一個(gè)好的計(jì)劃需要考慮到各種因素,如時(shí)間、成本、資源等。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該能夠適應(yīng)變化,具備靈活性,讓我們能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和挑戰(zhàn)。有了一份明確的計(jì)劃,你將變得更加有條不紊和高效,以下范文或許可以為你提供一些靈感。
設(shè)計(jì)主管工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxx,三個(gè)月的時(shí)間真快,在這三個(gè)月當(dāng)中在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,本人盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。具體總結(jié)如下:
我們樣品分布在四個(gè)地方存放:
1、樣品倉,20xx年入庫的,從0923開始0968止,0969至09108為止,是我加入這個(gè)公司之后,研發(fā)和采購送的樣入庫的。
3、營銷倉庫:營銷倉庫主要是20xx年的樣品及香港買的產(chǎn)品。和0901至0922箱的樣品。
4、花場:花場主要是年品,和一些不經(jīng)常用的樣品07、20xx年的樣品。
從熟悉樣品之后,慢慢的參與樣品,從產(chǎn)品命名,到產(chǎn)品*臺(tái)入庫,貼圖,配合各部門所需要的借樣及還樣,然后和小潘一起協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的投標(biāo)參與,協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作。
1、完成上級(jí)吩咐的任務(wù),做好每天營銷倉庫的出入庫帳,及時(shí)更改庫存。
2、完成蘇州及溫州的電腦臺(tái)帳,及手工帳,及時(shí)核對(duì)庫存,做到帳與物相同。
以上所述,是我近期工作的內(nèi)容,歡迎大家對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠摯的謝意。
設(shè)計(jì)主管工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
xx年是簡單而不*凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將二0xx年工作總結(jié)如下:
1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān);。
今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝,將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān),在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達(dá)到了節(jié)能的效果。
2獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作。
由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報(bào)警電源壞1只,*壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場時(shí),我們克服人員少,進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報(bào)修外,其余時(shí)間都跟著施工隊(duì),當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強(qiáng)有力的要求下,促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3,日常維修工作的開展;。
今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號(hào)門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號(hào),70號(hào),72號(hào),82號(hào),94號(hào),95號(hào),101號(hào)合計(jì)7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了,通過我們工程部兩個(gè)多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號(hào)和101號(hào)由于沒找到,最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時(shí),重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。
另對(duì)二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換,梅雨季節(jié)對(duì)小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查,對(duì)有滲漏的及時(shí)和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系,及時(shí)維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對(duì)小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進(jìn)行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊(duì)明確說明無法修復(fù),該問題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。
另在今年梅雨季節(jié)來臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時(shí)間緊的.情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時(shí)安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11。5火災(zāi)日的第二天我們就對(duì)小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點(diǎn)是*時(shí)有點(diǎn)疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時(shí)清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4,日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況。
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1,小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻20xx千多*方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機(jī)會(huì),還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請(qǐng)外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
2,小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,63號(hào)閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報(bào)告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3,小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號(hào)西向東,38號(hào)北向西,18號(hào)北向南,水閘門,周界報(bào)警壞兩對(duì),分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購。
1)專業(yè)技術(shù)水*還比較欠缺,一專都能的水*還達(dá)不到。
2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3)養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4)倉庫材料擺放不不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽。
5)個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
6)和各部門工作銜接還不是很完美。
1)計(jì)劃:主要對(duì)20xx年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
以上就是我20xx年工作總結(jié),有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
設(shè)計(jì)主管工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
秋去冬又來,花開花亦謝。一閉一睜間,匆匆又一年。
在忙忙碌碌中,xx年又將過去了,在這一年當(dāng)中,設(shè)計(jì)部無論是在運(yùn)作模式、設(shè)計(jì)產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu),各方面的變化都比較大。
設(shè)計(jì)部的運(yùn)作模式是從7月底開始進(jìn)行調(diào)整的,以獨(dú)立承包制的運(yùn)營方式,與之前相比,變化相對(duì)較大。設(shè)計(jì)部有了更大的自主權(quán),有了更大的發(fā)揮空間。對(duì)于公司來講,也省了不少雜事小事。在近幾個(gè)月的運(yùn)作來看,情況還是比較穩(wěn)定,總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)部門所有人員,往更高設(shè)計(jì)層次邁近。
從一年的設(shè)計(jì)產(chǎn)值來看,比去年有了相對(duì)程度的提高,設(shè)計(jì)工程總產(chǎn)值達(dá)1億元左右,設(shè)計(jì)費(fèi)總產(chǎn)值近300萬元。從項(xiàng)目的類型上分析,今年的聲學(xué)公建項(xiàng)目比去年增加很多,如青少年宮、藝術(shù)中心、會(huì)議中心等等。這也在另一個(gè)角度可見,幾年以來,豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學(xué)裝飾領(lǐng)域這一決策初見成效。還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設(shè)計(jì)裝飾項(xiàng)目,如雨后春筍,慢慢地越來越多,而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造,這也預(yù)示著本地區(qū)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時(shí)期的到來,因此,我們應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備,在xx年,爭取再把握更多的機(jī)會(huì),打個(gè)漂亮戰(zhàn)。雖然今年的產(chǎn)值是喜人的,但是作為一個(gè)甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位來說,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們?nèi)孕枰M(jìn)一步努力,不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫,爭取在新的一年里,產(chǎn)值更上一層樓。
設(shè)計(jì)部今年的人員流動(dòng)性,是歷年來最大的,幾乎是大換血,與新成立一個(gè)設(shè)計(jì)部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量、進(jìn)度,甚至導(dǎo)致某些項(xiàng)目的流產(chǎn),對(duì)公司造成了較大的損失。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項(xiàng)目現(xiàn)場跟蹤,我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點(diǎn)趕時(shí)間,我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合,就互幫互助。在部門里,人員之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力,在短時(shí)間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團(tuán)隊(duì)精神是攻克萬難的最基本的立足點(diǎn),我們都做到了。其中值得一提的是王亞丹,在其中一個(gè)月打卡記錄中,超過晚上24時(shí)的,有近半個(gè)月。作為一個(gè)女同志,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),是值得學(xué)習(xí)的,并且在老員工辭職之后,她主動(dòng)承擔(dān)了不少項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作。還有俞挺,為人處事,踏踏實(shí)實(shí)。雖然剛進(jìn)公司不久,但對(duì)聲學(xué)領(lǐng)域好學(xué)好問,為了公司日后的長足發(fā)展,為了培養(yǎng)聲學(xué)設(shè)計(jì)的后備人才,派他上清華進(jìn)行聲學(xué)理論知識(shí)的培訓(xùn)并取得培訓(xùn)證書,回來后,又恰逢廣東工地需駐現(xiàn)場設(shè)計(jì)師,故派他親臨實(shí)踐。理論與實(shí)際的結(jié)合,讓他在聲學(xué)方面的專業(yè)技能,有了很大的提高。還有趙歡歡、蔡干武、黃哲科三個(gè)設(shè)計(jì)員,性格相近,踏實(shí)肯干、能吃苦耐老,雖然在專業(yè)能力上還有待于提高,但從為人處事上來考慮,都是符合我們公司“誠實(shí)樂群、開拓超越”的企業(yè)精神的。
設(shè)計(jì)部的,是一個(gè)不平凡的,每年的這個(gè)時(shí)候,心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年,心中總充滿著無限的希望來期待下一年。年復(fù)一年,看到的是進(jìn)步,看到的是發(fā)展,看到的是大豐的未來。
設(shè)計(jì)部。
xx年12月18日。
設(shè)計(jì)主管工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
我是200*年4月22日來公司設(shè)計(jì)部工作的。三個(gè)月后轉(zhuǎn)的正。10月11日份被委任暫負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部日常工作。算起來來公司已經(jīng)1xxxx多月了,這段時(shí)間對(duì)公司和部門有了一些了解。200*年已經(jīng)過去,我總結(jié)一下部門的工作,并提出了一些看法和部門建設(shè)的幾點(diǎn)建議。
(三)參加業(yè)余學(xué)習(xí)活動(dòng)(按時(shí)間順序)參加“河北省廊坊新型建材展”參加“農(nóng)村別墅展”參加“梅日.梅蘭定級(jí)設(shè)計(jì)師俱樂部”
二對(duì)設(shè)計(jì)部目前工作的幾點(diǎn)看法在這段時(shí)間里,我除了完成自己的設(shè)計(jì)任務(wù),去過公司所有的在施工地,盡量的多了解公司各個(gè)方面的情況及對(duì)設(shè)計(jì)部的需要。從而更好的為設(shè)計(jì)部的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)一分力量。我發(fā)現(xiàn)一些好的一面,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些不足的一面,以下只是我的個(gè)人看法:
(二)目前存在的問題:1.分工過于個(gè)人化,團(tuán)隊(duì)意識(shí)不夠強(qiáng).2.設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)相對(duì)不夠穩(wěn)定,也不夠多樣化,達(dá)不到鍛煉隊(duì)伍的目的.3.人員專業(yè)素質(zhì)與心理素質(zhì)滿足不了設(shè)計(jì)部正常運(yùn)作的需要,缺乏創(chuàng)新意識(shí),4.方案設(shè)計(jì)與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距5.出圖無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),投標(biāo)圖紙裝訂不夠規(guī)范6.工作積極性不夠高,缺乏自我管理與完善能力.7.設(shè)計(jì)部資料沒有統(tǒng)一管理8.設(shè)計(jì)參考資料極度缺乏.9.系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少,對(duì)外交流和相互交流機(jī)也不多.
三.我的一點(diǎn)想法設(shè)計(jì)部的發(fā)展的根本是設(shè)計(jì)人員的發(fā)展,設(shè)計(jì)人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,要保持激情,又要成熟,設(shè)計(jì)人員工作應(yīng)是快樂的,工作即使學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)即使工作,設(shè)計(jì)部應(yīng)是一個(gè)富有活力的部門,當(dāng)然這也有個(gè)”度”,這個(gè)度就是不影響工作,不違反公司的有關(guān)。
規(guī)定。
我們不應(yīng)該有固定的模式去衡量一個(gè)設(shè)計(jì)師的能力,創(chuàng)新很重要,更要有創(chuàng)造欲,我們要有創(chuàng)意很厲害的,要有繪圖很專業(yè)的,要有談判與演講很職業(yè)的,要有管理到位的,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)精神就是應(yīng)該要發(fā)揮每一個(gè)人優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)合作我們需要專才,我們更需要全才,我們不需滿腹金文的人,我們需要懂得創(chuàng)造的人。
那么設(shè)計(jì)應(yīng)該怎么去做呢?很多所謂的”現(xiàn)代設(shè)計(jì)師”都有這么一個(gè)說法“天下設(shè)計(jì)一大抄,看你會(huì)抄不會(huì)抄”,設(shè)計(jì)師參考在設(shè)計(jì)時(shí)參考別人的作品與其他一些資料是很正常的,也是必需的,牛頓說過這樣一句話”我站的高是因?yàn)槲艺驹谇叭说募绨蛏稀?可見設(shè)計(jì)參考的重要性.當(dāng)我們需要設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,我們完全可以通過各種渠道去參考一些資料如圖書、網(wǎng)絡(luò)、類似工程項(xiàng)目現(xiàn)場等,如果是這種意義上的“抄”也是好的,但是設(shè)計(jì)的”主心骨”應(yīng)該是自己的,也就是說設(shè)計(jì)一定要有設(shè)計(jì)“靈魂”在里面,這需要靈感,要有思路.我們要不斷的思考,去尋找設(shè)計(jì)“靈感”,現(xiàn)在設(shè)計(jì)有很多風(fēng)格,雖然追求純粹某地方、某地區(qū)、某時(shí)代風(fēng)格的大有人在,但隨著全球文化發(fā)展的趨勢,多元化的設(shè)計(jì)理念已經(jīng)成為主流,中國文化博大精深,生在中國自要中國的特色,我們?cè)谧鲈O(shè)計(jì)上一定要注重文化吸取,并及時(shí)了解相關(guān)新概念。有了靈感,有了思路,有了方案,我們就要有很好的表達(dá)方式,不管是手繪還是電腦,不管是效果圖、動(dòng)畫還是施工圖,我們呈現(xiàn)給別人的是獨(dú)特而成熟的設(shè)計(jì)作品。
那么怎樣提高我們部門的繪圖能力呢!怎樣提高成本效益,安排舒適合理呢?“熟能生巧”我們要發(fā)揮了不同人員的特長,提高了工作效率,實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;?jīng)營。此外,公司與多家互補(bǔ)專業(yè)公司建立了聯(lián)系,其中包括建筑設(shè)計(jì)公司,效果圖制作公司,材料商以及施工企業(yè)等等單位合作,達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。敏感性和團(tuán)隊(duì)精神引領(lǐng)未來的精神,努力創(chuàng)造以學(xué)治道,以道治業(yè)的企業(yè)文化,企業(yè)需要這種文化,部門更需要這種文化。我們?cè)O(shè)計(jì)人員也應(yīng)該在自己的身心修養(yǎng)上下功夫,謙卑的反省之后才能攀得更高,我們相互學(xué)習(xí),相互幫助,不斷地審視自我,超越自我,滿懷對(duì)設(shè)計(jì)工作高度責(zé)任感,對(duì)新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn)的不斷學(xué)習(xí)積累,對(duì)設(shè)計(jì)強(qiáng)烈的興趣和熱情,以及敏銳活躍的設(shè)計(jì)靈感,使其對(duì)每項(xiàng)任務(wù)都力求完美出色的完成,無論設(shè)計(jì)與出圖。我一個(gè)剛到公司不久的新員工,亦以能得到這樣的信任與支持而倍感鼓舞,更將對(duì)前途充滿信心,領(lǐng)導(dǎo)其設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)共同開拓進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)更高的設(shè)計(jì)理想。。四.迎接20xx年2004年已經(jīng)過去,20xx年即將來臨,公司要發(fā)展離不開各個(gè)部門的發(fā)展。
“設(shè)計(jì)部”從某種意義上來講,是整個(gè)公司的“靈魂”,設(shè)計(jì)部的建設(shè),希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的重視和指導(dǎo)。這樣設(shè)計(jì)部才能盡快得到完善,從而推動(dòng)公司更快的前進(jìn)。
設(shè)計(jì)主管工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
財(cái)管中心緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,以服務(wù)全集團(tuán)為宗旨,認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。從財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。為了更好的開展財(cái)務(wù)管理工作,科學(xué)、高效服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理,下面對(duì)201x年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃作如下安排:
一、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
(一)、制定財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
1、從公司實(shí)際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》制定公司財(cái)務(wù)制度。
2、制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
3、尋求創(chuàng)新和突破,細(xì)化和改善財(cái)務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。
4、完善內(nèi)部控制,不斷查找財(cái)務(wù)工作中存在的漏洞,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)總裁并對(duì)應(yīng)完善相關(guān)制度。
(二)、擬定財(cái)務(wù)人員配置及。
崗位職責(zé)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,擬定財(cái)管中心崗位及崗位人員配置,制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。
2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)提升會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)和強(qiáng)調(diào)工作的主動(dòng)性,以提升財(cái)務(wù)部整體工作水平。
3、以培訓(xùn)帶動(dòng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),201x年有目的、有步驟的對(duì)全體財(cái)務(wù)人員進(jìn)行基礎(chǔ)工作的培訓(xùn),預(yù)計(jì)在7、8月份在網(wǎng)上進(jìn)行了會(huì)計(jì)人員的后續(xù)教育培訓(xùn),主要選取會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面的內(nèi)容加以學(xué)習(xí),使會(huì)計(jì)人員認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的重要性,能夠更好地開展會(huì)計(jì)工作。
(三)、會(huì)計(jì)核算管理。
1、進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)科目運(yùn)用,按照公司業(yè)務(wù)的具體需求,依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》科學(xué)合理地對(duì)會(huì)計(jì)科目進(jìn)行歸類,規(guī)范會(huì)計(jì)科目的設(shè)置、使用,從而使會(huì)計(jì)科目更具有科學(xué)性、一致性。
2、理順資金收支、貨款結(jié)算流程,為保證資金收支的安全性、合理性,避免在支付資金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫資金、費(fèi)用支付單據(jù),寫明支付原由,并按程序履行完相關(guān)理簽字手續(xù),財(cái)管中心方可支付。對(duì)資金應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)管理,做到有據(jù)可查,避免收付風(fēng)險(xiǎn)。貨款結(jié)算方面,對(duì)商品結(jié)算單據(jù)進(jìn)行細(xì)致審核。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析力度(1)按時(shí)完成月度、季度、年度的財(cái)務(wù)分析報(bào)表,上報(bào)數(shù)字做到零差錯(cuò)。(2)201x年重點(diǎn)針對(duì)銷售額、費(fèi)用額、利潤額三項(xiàng)指標(biāo)著重進(jìn)行分析,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù),為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供參考,工作計(jì)劃《201x財(cái)務(wù)經(jīng)理。
》。(3)加強(qiáng)客戶信息管理,對(duì)客戶信用、區(qū)域等進(jìn)行分析管理,為下一步產(chǎn)品銷售提供決策依據(jù)。(4)通過高質(zhì)量的財(cái)務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。
4、落實(shí)會(huì)計(jì)檔案管理制度,制定執(zhí)行會(huì)計(jì)檔案管理制度,將會(huì)計(jì)檔案分別歸類、按序存放,嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,并注意防火、防潮、防盜等。
(一)、強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)管職能。
1、加強(qiáng)對(duì)存貨的監(jiān)管,存貨是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證,尤其是對(duì)于我公司來說庫存占有較大的份額,存在品種繁多、銷售狀況參差不齊的狀況,為保證存貨信息的準(zhǔn)確性,財(cái)管中心每月對(duì)各類別的庫存盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行抽查,對(duì)有問題商品及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)督促相關(guān)部門予以整改,并對(duì)產(chǎn)生問題的部門進(jìn)行考核,通過考核與監(jiān)督降低問題商品的數(shù)量,努力提高存貨周轉(zhuǎn)率,減少存貨風(fēng)險(xiǎn)。
2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流。加強(qiáng)對(duì)市場銷售、成本費(fèi)用的監(jiān)管(1)在挖潛增效方面積極將好的建議、意見上報(bào)總裁。(2)對(duì)經(jīng)營中存在的不合理費(fèi)用支出及時(shí)做出統(tǒng)計(jì)并上報(bào)總裁,力爭費(fèi)用支出的合理性。(3)加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)管理工作,積極配合清欠部門對(duì)債權(quán)的清理工作,加速資金回?cái)n,緩解資金壓力;科學(xué)合理運(yùn)用負(fù)債經(jīng)營理念,維護(hù)公司形象適時(shí)進(jìn)行債務(wù)清理。
3、加強(qiáng)對(duì)人員調(diào)動(dòng)和工作交接的監(jiān)督,針對(duì)各崗位工作的特殊性,相關(guān)人員如果變動(dòng),必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù),列清移交事項(xiàng),交清錢、物、資料,并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交,避免錢、物、資料損失及責(zé)任不清風(fēng)險(xiǎn)。
(二)、加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患。
安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障,安全工作應(yīng)常抓不懈作為資金的管理部門,進(jìn)一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中。
1、增強(qiáng)全員的安全防范意識(shí),宣貫公司各項(xiàng)安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識(shí)講座熟練掌握安全器具,進(jìn)行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生。
2、保證資金、系統(tǒng)、有價(jià)票據(jù)、印鑒、fa票、網(wǎng)銀電子鑰匙等安全。
3、每日對(duì)電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進(jìn)行檢查消除各類安全隱患。
三、稅務(wù)籌劃工作。
財(cái)管中心要主動(dòng)和稅務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),創(chuàng)造和諧的稅企關(guān)系,及早化解涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
1、要慎重選擇商業(yè)合作伙伴,盡量與那些規(guī)模大,經(jīng)營時(shí)間長,信譽(yù)好的企業(yè)合作,從源頭上控制fa票等涉稅風(fēng)險(xiǎn);取得fa票時(shí)一律驗(yàn)證fa票真?zhèn)?,發(fā)現(xiàn)假fa票提出警告并退回,各單位應(yīng)加大日??刂屏Χ?。各公司遇到棘手的涉稅問題要及時(shí)向集團(tuán)財(cái)管中心反映,以便共同研究解決。
2、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法規(guī)及稅法要求,準(zhǔn)確及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理;每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生必須手續(xù)齊全,資料完整,需相關(guān)單位出具手續(xù)的,及時(shí)索??;進(jìn)行科目調(diào)整,確保相關(guān)費(fèi)用科目的稅前扣除指標(biāo)合理化,并對(duì)稅前扣除項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,做到科學(xué)納稅,合理避稅。
3、重點(diǎn)關(guān)注行業(yè)綜合稅賦指標(biāo),對(duì)偏離較大的,應(yīng)及時(shí)調(diào)整,保持合理稅賦,維持良好的稅企關(guān)系。所得稅按照稅局要求季度依據(jù)確定收入*1%*25%預(yù)繳,年度匯繳清算;增值稅稅負(fù)行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)1‰左右。
4、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好201x年企業(yè)所得稅匯繳清算工作。
四、資金管理工作。
201x年繼續(xù)深化資金集中管理,進(jìn)一步健全資金管理體系,發(fā)揮資金管理的核心作用。
1、制定資金集中管理辦法,明確了集團(tuán)、子公司的責(zé)任和義務(wù),細(xì)化資金計(jì)劃管理。
2、加強(qiáng)資金集中管理和控制,推行資金計(jì)劃由總裁辦公會(huì)議研究決定的制度,全面落實(shí)已出臺(tái)的各項(xiàng)資金管理辦法,強(qiáng)化制度的執(zhí)行力。
3、加強(qiáng)資金監(jiān)管,嚴(yán)格各子公司資金管理制度,建立資金預(yù)警制度,推行子公司資金計(jì)劃管理和過程控制,緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營,做好月度資金計(jì)劃,合理使用和調(diào)配資金。對(duì)各單位資金收支進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,適時(shí)監(jiān)控,對(duì)于那些在資金計(jì)劃執(zhí)行過程中發(fā)生偏離的單位給予預(yù)警,督促整改,促進(jìn)各單位嚴(yán)格執(zhí)行資金計(jì)劃,維護(hù)集團(tuán)資金計(jì)劃的嚴(yán)肅性。
4、進(jìn)一步完善資金集中管理平臺(tái),提高資金管理效率。5、研究“內(nèi)保外貸”業(yè)務(wù)的辦-理程序、方法。
6、積極探討與進(jìn)出貿(mào)易相關(guān)的資金模式、賬務(wù)處理,為集團(tuán)大貿(mào)易板塊提供業(yè)務(wù)支持。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
團(tuán)隊(duì)管理的核心在于制定共同的目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的路徑,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的積極性,挖掘團(tuán)隊(duì)成員的潛力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的成長。財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的特性決定了財(cái)務(wù)人員必須根據(jù)政策法規(guī)的變化和企業(yè)的發(fā)展不斷學(xué)習(xí)成長,制定科學(xué)合理激勵(lì)考核制度,創(chuàng)造良好的內(nèi)外部學(xué)習(xí)與分享的機(jī)會(huì),同時(shí)挖掘潛在的后繼者。
1、加強(qiáng)溝通,構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。建立起集團(tuán)、各子公司財(cái)務(wù)成員之間的定期溝通機(jī)制;定期系統(tǒng)有機(jī)地培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,不斷更新知識(shí),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)不斷完善的國家法律法規(guī)及稅務(wù)政策,適應(yīng)不斷發(fā)展變化的信息系統(tǒng)建設(shè)的科學(xué)技術(shù),與時(shí)俱進(jìn),并將其更好的應(yīng)用到財(cái)務(wù)領(lǐng)域中去,為企業(yè)發(fā)展壯大服務(wù)。
2、統(tǒng)一思想、勇于奉獻(xiàn)。各成員要有認(rèn)同的理念,要有大我精神。有大我存在和大我的利益,才有小我的存在和利益。所謂大我,就是把財(cái)務(wù)部門當(dāng)作一個(gè)整體;而小我,就是組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)組成員。沒有缺點(diǎn)的人是沒有,沒有缺點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)是可以有的,因?yàn)樗麄冎g進(jìn)行有效的互補(bǔ),團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)勇于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng),團(tuán)隊(duì)勝利,也就意味著個(gè)人勝利。每個(gè)人做好個(gè)人工作,就是配合他人完成工作,整個(gè)部門的效率就會(huì)大大提高。
3、指揮協(xié)同作戰(zhàn),調(diào)動(dòng)成員積極配合。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備認(rèn)同的統(tǒng)一理念,根據(jù)成員特點(diǎn)把各人安排到相應(yīng)合適的崗位上,相互配合、相互交流。團(tuán)隊(duì)成員相互配合,難免有摩擦和紛爭;財(cái)管中心作為一個(gè)整體,與其他部門配合,部門之間合作,也會(huì)有沖突和矛盾,導(dǎo)致偏離目標(biāo)軌道。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采用行之有效措施和溝通藝術(shù),來融洽成員之間、部門之間關(guān)系,消除誤會(huì),化解矛盾,隨時(shí)隨地改錯(cuò)糾偏,把好方向。
4、加強(qiáng)引導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對(duì)于財(cái)管中心精心制定的工作計(jì)劃、制度要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去,對(duì)于過程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。有強(qiáng)的執(zhí)行力才有強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
5、建立互動(dòng)平臺(tái),培養(yǎng)后續(xù)人才。一個(gè)季度組織一次財(cái)管團(tuán)隊(duì)的集體活動(dòng),以增進(jìn)了解、加強(qiáng)互信,定期的組織人員參加中國稅網(wǎng)財(cái)稅培訓(xùn)等相關(guān)社會(huì)培訓(xùn),建立培訓(xùn)知識(shí)內(nèi)部共享制;建立公平、合理考評(píng)機(jī)制,確保人才晉升通道的暢通,促進(jìn)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的健康成長。
作為學(xué)校的財(cái)務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為學(xué)校節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級(jí)交給的工作,特制定出出納工作計(jì)劃:
一、積極參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)。
積極參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)賬簿的登記。
二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律。
按照上級(jí)財(cái)政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。
三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦-理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
四、財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督制度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合學(xué)校發(fā)展的步伐。
五、繼續(xù)做好收費(fèi)工作。
1、學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線,上級(jí)部門三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費(fèi)用。
2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。
3、教育學(xué)生使用正版讀物。
4、新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險(xiǎn)學(xué)校(學(xué)生保險(xiǎn))上門服務(wù),允許學(xué)校提供便利條件,但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。
新年伊始,結(jié)合當(dāng)前形勢,制訂今年工作計(jì)劃:
一、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定(指醫(yī)??偭亢愣ǎ┑那闆r下,財(cái)務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu),以去年為例,這些指純業(yè)務(wù)比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計(jì)79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計(jì)提超勞務(wù)都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬,如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3.71萬,贏利7.8萬,兩者相差25.6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫(yī)保數(shù),因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個(gè)比例,我希望在比例結(jié)構(gòu)達(dá)到目標(biāo)時(shí),每月能超計(jì)劃數(shù)5%,這樣今年預(yù)計(jì)超180萬左右,在最后兩個(gè)月適當(dāng)控制藥品處方,此時(shí),醫(yī)、藥比例將更佳,而今年計(jì)劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達(dá)31:69,此時(shí)將貢獻(xiàn)利潤100左右,我將每月結(jié)果報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),借領(lǐng)導(dǎo)掌握來實(shí)現(xiàn)之。
二、收款、掛號(hào)進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會(huì)涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財(cái)務(wù)組長,應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作,受點(diǎn)氣,委屈點(diǎn)是正常的,權(quán)當(dāng)是為改革做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
1.進(jìn)中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟(jì)上吃虧,財(cái)務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo),把改革意義講透,主要是已有人員編制不動(dòng),改革是引入機(jī)制,并非侵害他們的利益。
2.人員進(jìn)入中心之后,會(huì)出現(xiàn)管理上的銜接問題,我們財(cái)務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò),同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開展的各項(xiàng)工作,在工作過程中,發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)解決,并按要求每月對(duì)托管人員評(píng)定優(yōu)劣而打分向中心匯報(bào),財(cái)務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo),使這一工作平穩(wěn)過渡。
三、去年,我院治療項(xiàng)目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實(shí)施,且運(yùn)行效果不錯(cuò),完全達(dá)到了物價(jià)局提出的明細(xì)化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實(shí)施,逐個(gè)展開,穩(wěn)步推進(jìn),今年同樣采取這一方法,預(yù)備先后在東苑、廣粵、長春等各點(diǎn)推廣,推進(jìn)一個(gè),成熟一個(gè),預(yù)計(jì)全部實(shí)行醫(yī)療項(xiàng)目電腦管理。
四、去年我院制訂了每季、每月計(jì)劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實(shí)施中偏離較大,應(yīng)了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準(zhǔn)備抓回計(jì)劃量的,醫(yī)保局又出臺(tái)了一個(gè)“乙類藥”自負(fù)10%的政策,干擾了計(jì)劃的實(shí)施,但通過年初制訂這一計(jì)劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計(jì)劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達(dá)到我院全年醫(yī)保用量,我們財(cái)務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,制訂一個(gè)較為詳盡的各部門按時(shí)間的計(jì)劃用量,做到胸中有數(shù)。
設(shè)計(jì)主管工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
何謂價(jià)值最大化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市潮去賣得到的價(jià)值最大化。
“價(jià)值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來價(jià)值增長的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、流動(dòng)性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價(jià)值最大化的經(jīng)營理念,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精髓,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。我們銀行將“成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,在國際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場價(jià)值的增長上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。
拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無限的,“1+12!”。一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢,銀行會(huì)計(jì)主管工作計(jì)劃。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市嘗爭得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(jià)(即各家銀行的市場價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗(yàn)了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤”、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過程,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括:
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
設(shè)計(jì)主管工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
計(jì)劃主管述職報(bào)告篇1作為生產(chǎn)計(jì)劃部經(jīng)理要認(rèn)真履行自己的職責(zé),要不斷提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),強(qiáng)化生產(chǎn)管理,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),促使生產(chǎn)管理工作不斷進(jìn)步,改進(jìn)生產(chǎn)方法,提高生產(chǎn)效率。
我生產(chǎn)計(jì)劃部的管理宗旨就是“科學(xué)管理、技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃、提高生產(chǎn)效率、嚴(yán)抓生產(chǎn)質(zhì)量、創(chuàng)造公司效益”。
生產(chǎn)計(jì)劃部從生產(chǎn)計(jì)劃管理、生產(chǎn)質(zhì)量管理、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、生產(chǎn)進(jìn)度管理等方面入手;建立管理體系,完善管理制度,加強(qiáng)過程管理及控制,建立優(yōu)質(zhì)、高效的管理機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理的目標(biāo),提高公司的效益。
生產(chǎn)計(jì)劃部經(jīng)理職責(zé):
1、自覺遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、政策和規(guī)定。嚴(yán)格履行合同,維護(hù)企業(yè)形象,確保企業(yè)效益。
2、制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃,合理分配本廠及外發(fā)產(chǎn)品和工序,并根據(jù)的業(yè)務(wù)部的最新客戶要求及時(shí)更新生產(chǎn)計(jì)劃,最大限度地滿足所有客戶的生產(chǎn)要求。
3、建立生產(chǎn)管理制度,明確外發(fā)及生產(chǎn)車間各崗位人員責(zé)任,監(jiān)督各車間負(fù)責(zé)人做好現(xiàn)場管理工作,監(jiān)督各崗位人員搞好本職工作。
4、貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件的規(guī)定,保證生產(chǎn)部質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,接受業(yè)主單位和認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)生產(chǎn)部的質(zhì)量審核,組織生產(chǎn)部質(zhì)量體系不合格項(xiàng)的糾正和預(yù)防措施的制訂和實(shí)施。
5、監(jiān)督各工序的生產(chǎn)情況及外發(fā)的生產(chǎn)進(jìn)度,并針對(duì)瓶頸工序組織制定和改善生產(chǎn)方法或生產(chǎn)機(jī)制,并密切跟蹤及時(shí)修訂,對(duì)實(shí)施情況及時(shí)匯報(bào)。
6、對(duì)生產(chǎn)的質(zhì)量、安全、進(jìn)度負(fù)責(zé),自覺接受上級(jí)的監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中與相關(guān)部門的溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)、外部關(guān)系。
生產(chǎn)部計(jì)劃管理:
一、生計(jì)目標(biāo):
滿足客戶對(duì)產(chǎn)品交期的要求,全面發(fā)揮員工的生產(chǎn)潛能,優(yōu)化各工序人員與機(jī)器產(chǎn)能配比。并合理化外發(fā)與本廠的生產(chǎn)計(jì)劃,提高全廠的生產(chǎn)量,進(jìn)而提高全廠生產(chǎn)效益。
二、計(jì)劃管理的內(nèi)容及步驟、要求。
每天檢查各工序的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,根據(jù)每天的生產(chǎn)狀況及生產(chǎn)進(jìn)度制定生產(chǎn)計(jì)劃。
根據(jù)其他物料的到貨及庫存情況及客戶的臨時(shí)要求及時(shí)修訂、更改生產(chǎn)計(jì)劃。
生產(chǎn)部質(zhì)量管理:
一、質(zhì)量目標(biāo):
根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,生產(chǎn)車間各工序控制好本工序和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的文件和資料,并要求每天每工序都要進(jìn)行首件簽樣,確保本工序所有員工都能正確生產(chǎn)。
對(duì)本工序產(chǎn)品實(shí)行自檢,對(duì)上工序產(chǎn)品他檢,班組長作好巡檢,不合格品單獨(dú)存放,由班組長、質(zhì)檢和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)定放行、修補(bǔ)和作廢。對(duì)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的不合格品,嚴(yán)禁使用于本工序。
對(duì)質(zhì)檢人員檢出的質(zhì)量問題立即回應(yīng),按要求改正、停產(chǎn)、全檢、返工或報(bào)廢。
做好新產(chǎn)品的試樣工作,將生產(chǎn)部意見和樣品及時(shí)報(bào)給質(zhì)檢部,以便其做好質(zhì)量鑒定,保證生產(chǎn)原料的品質(zhì)。
生產(chǎn)部現(xiàn)場管理:
一、管理目標(biāo):
按照6s管理辦法,“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的工作環(huán)境,以保證高效安全的生產(chǎn)運(yùn)行。
二、現(xiàn)場管理的內(nèi)容及步驟、要求。
1、對(duì)工作現(xiàn)場區(qū)域重新劃分,使物品擺放做到必要、整齊、標(biāo)識(shí)清楚,并且易查找,減少來回搬運(yùn)。
2、無論是看得見的還是看不見的地方都要打掃干凈,保持潔凈地衛(wèi)生環(huán)境,進(jìn)而提升員工的精神面貌。3、理順工作現(xiàn)場秩序,嚴(yán)禁竄崗、交頭接耳等。4、實(shí)施看板管理,建立生產(chǎn)計(jì)劃看板、生產(chǎn)進(jìn)度看板和產(chǎn)量質(zhì)量公布看板。讓公司的生產(chǎn)狀況一目了然。5、安全生產(chǎn)。通過安全教育、安全檢查、特殊工種的安全制度及防護(hù)措施,加強(qiáng)工人的安全意識(shí),減少、防止安全事故的發(fā)生。
最后我相信,通過我生產(chǎn)計(jì)劃部全體員工的共同努力,將會(huì)以提高生產(chǎn)效率、降低浪費(fèi)、提升質(zhì)量效益、增強(qiáng)個(gè)人和組織適應(yīng)性為主要目標(biāo),優(yōu)質(zhì)、高效的完成我們的生產(chǎn)任務(wù),為士泰公司的發(fā)展交出滿意的答卷。
1)根據(jù)銷售部下達(dá)的訂單以及結(jié)合每月的出貨量編排月、日生產(chǎn)計(jì)劃以及包裝計(jì)劃。
2)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃合理安排物料計(jì)劃,參與整理了解倉庫原物料庫存,安排呆滯物料的的使用,減少倉庫庫存成本。3)代加工客戶訂單從下單到結(jié)算全過程跟蹤,制定合理物料、生產(chǎn)計(jì)劃,追蹤每筆物料的到貨,嚴(yán)格按照客戶的交期完成訂單生產(chǎn)。做好與代加工商的溝通協(xié)調(diào)工作和咨詢服務(wù)工作。
4)熟悉我司產(chǎn)品與物料的倉庫庫存,在制定和推行新品時(shí),注意倉庫舊產(chǎn)品的庫存,及時(shí)與銷售對(duì)接,安排優(yōu)先消耗舊產(chǎn)品避免造成舊產(chǎn)品呆滯過期。
設(shè)計(jì)主管工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
ktv是個(gè)生命力較強(qiáng)的業(yè)態(tài),如果在經(jīng)營得當(dāng)?shù)那闆r下,一般應(yīng)該可以保持10-12年左右較佳的經(jīng)營狀態(tài),最保底應(yīng)該能達(dá)到投入:回收=1:3、5,在三年左右就開始下滑,沒有確切的信息,不好給你分析情況,不過,不外乎幾點(diǎn):
1、公司決策問題(這個(gè)是老大們的問題,例如選址啦,客戶定位之類的)。
2、新的競爭對(duì)手和你們進(jìn)行割喉式競爭(這個(gè)就沒辦法了,誰體質(zhì)更強(qiáng),誰就能堅(jiān)持到最后)。
3、內(nèi)部管理問題,如果你們的管理有問題,甚至有可能出現(xiàn)兩套班底,一套是公家的,一套是下面勾結(jié)的,勾結(jié)的賣高興了,才輪到公司的貨品上架,這種情況出現(xiàn)了,你就自求多福吧。
你做年度計(jì)劃的話,抓住重點(diǎn)。
你要做什么?這個(gè)是目的.性和綱領(lǐng)性的東西,計(jì)劃里么,不外乎就是幾種(我們是量販,所以我只針對(duì)量販來說,如果你是商務(wù)式的,那就對(duì)不起了,我無能為力):
1、開發(fā)新的客戶,ktv行業(yè)的客戶從時(shí)間段來分析,有兩種,一種是白天的學(xué)生客,一種是晚上的夜場客人,根據(jù)你們的定位,是白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)還是金領(lǐng),你們是會(huì)所還是量販,所采取的方式都會(huì)不一樣。
2、新的活動(dòng)和宣傳。
活動(dòng)的內(nèi)容是否與你們公司的文化背景結(jié)合?是不是時(shí)尚,這些都是活動(dòng)價(jià)值最重要的地方,不管你是打算真心做好本份,還是混資歷,或是通過活動(dòng)撈一把,那么,活動(dòng)能辦成功是最重要的,那你們ktv能否批下活動(dòng)的許可就是很重要的了,這樣的話,你的計(jì)劃書里,活動(dòng)的投入和產(chǎn)出需要達(dá)到一個(gè)較佳的情況。
打折之類的活動(dòng)根本是炒陳飯,沒新意,你需要想一些新的和時(shí)尚同時(shí)最好投入不要太多的活動(dòng)。
總結(jié),選擇合適的活動(dòng)類型作為你們有可能進(jìn)行的活動(dòng)。
做一臺(tái)活動(dòng)需要的流程就不用多說了吧?(總之,一切都可以數(shù)據(jù)化,根據(jù)數(shù)據(jù)化手推演出來的結(jié)果,能達(dá)到百分之85%以上的準(zhǔn)確率)。
順棄弄反了。管它呢,回來說說開發(fā)新的客戶,兩個(gè)時(shí)間段的客戶,看你怎么開發(fā),下午的學(xué)生客,你需要針對(duì)他們做一系列的公關(guān),你的計(jì)劃里,需要做到,了解最近的學(xué)校離店的距離,學(xué)校的相關(guān)數(shù)據(jù),然后去和他們的學(xué)生會(huì),寢室之類的聯(lián)系,即使一下拿下不來,也要混個(gè)臉熟;還要了解,在不轉(zhuǎn)公交車的情況下的附近學(xué)校的情況,所做工作同上,你需要獲得的基本信息里最好能達(dá)到,每個(gè)寢室的電話能得到。
這樣的話,你白天的客程基本上可以滿足了。
針對(duì)晚上的客程,一個(gè)是招到客戶能力強(qiáng)的客戶經(jīng)理,相信你們目前僅僅是下滑,還不是無法繼續(xù)經(jīng)營下去了,所以高薪養(yǎng)高手是必要的,除了有強(qiáng)力的客戶經(jīng)理,你還要有賣點(diǎn),一般來說,只有豪包、vip、主題包這些之類的才能收得上費(fèi),你就要在這上面做文章了,主題包、豪包、vip,不是說你做個(gè)名字在上面就算是了,主題有沒意思,有沒實(shí)際意義,里面的裝修是否符合,這些都很重要(如:音樂主題分類為格萊美、奧斯卡,結(jié)果進(jìn)去和別的包間沒分別,那還不如不做。)。
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設(shè)計(jì)主管工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此要我們寫一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的設(shè)計(jì)部主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎大家分享。
一、主要工作內(nèi)容
1、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)
作為下屬,我們絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,因?yàn)槲覀兿嘈殴镜念I(lǐng)導(dǎo)們都是為了公司能夠得到最大的利益而時(shí)刻努力,所以我們要向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),前仆后繼,盡心盡力為公司的進(jìn)步作出最大的努力。
2、公司單項(xiàng)、綜合性促銷活動(dòng)的宣傳氣氛及節(jié)日賣場氣氛布置
每一次我們都為了讓視覺更加美觀而仔細(xì)研究,商討怎樣布置才能讓視覺的效果更加有氣氛,所以每當(dāng)有比較大型的活動(dòng),我們都會(huì)加班加點(diǎn)完成。
3、櫥窗陳列及商品展示臺(tái)的布置
我們每一年都會(huì)換好幾次櫥窗的陳列,為的是讓顧客更有新鮮感,覺得我們的百貨公司走在時(shí)代的尖端。
4、廣告、燈箱、招貼畫的制作和安裝
另外,我們還負(fù)責(zé)一部分專柜的廣告、燈箱畫的制作和安裝,由于制作燈片比較耗時(shí),而且價(jià)錢也比較高(一張燈片就要上千元),所以我們每次制作及安裝都會(huì)小心翼翼,盡量將燈片毫無差錯(cuò)地安裝完成。
5、負(fù)責(zé)賣場的座牌和吊牌的制作
每一次商場要推出大型的促銷活動(dòng)或者更換視覺布置,都需要制作一些座牌和吊牌。策劃部作出統(tǒng)計(jì)及策劃,我們美工組就負(fù)責(zé)制作及下發(fā);基本上每次活動(dòng)前,各賣場的座牌就可以到位。
二、工作中的不足之處
我在設(shè)計(jì)工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重,花大量的時(shí)間,而做無用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。
作為設(shè)計(jì)部的主管人員,一年來,我在培養(yǎng)新人上,做到了把自己所有掌握的`專業(yè)知識(shí)毫無保留的教給了兩位設(shè)計(jì)部新人,同時(shí),他們也在設(shè)計(jì)工作中不斷的成長。在領(lǐng)導(dǎo)方法上,因?yàn)樾吕蠁T工的年齡較小,性格不一,所以我努力做到新老員工之間的平衡,使能他們更有效的完成設(shè)計(jì)工作。這一條總的來說是合格的。在20xx年,我會(huì)盡自己最大的努力,發(fā)揚(yáng)設(shè)計(jì)部的精神,為公司發(fā)展做出努力。
設(shè)計(jì)主管工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
秋去冬又來,花開花亦謝。一閉一睜間,匆匆又一年。
在忙忙碌碌中,2009年又將過去了,在這一年當(dāng)中,設(shè)計(jì)部無論是在運(yùn)作模式、設(shè)計(jì)產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu),各方面的變化都比較大。
設(shè)計(jì)部的運(yùn)作模式是從7月底開始進(jìn)行調(diào)整的,以獨(dú)立承包制的運(yùn)營方式,與之前相比,變化相對(duì)較大。設(shè)計(jì)部有了更大的自主權(quán),有了更大的發(fā)揮空間。
對(duì)于公司來講,也省了不少雜事小事。
在近幾個(gè)月的運(yùn)作來看,情況還是比較穩(wěn)定,總體是穩(wěn)中有發(fā)展。
在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)部門所有人員,往更高設(shè)計(jì)層次邁近。
從一年的設(shè)計(jì)產(chǎn)值來看,比去年有了相對(duì)程度的提高,設(shè)計(jì)工程總產(chǎn)值達(dá)1億元左右,設(shè)計(jì)費(fèi)總產(chǎn)值近300萬元。從項(xiàng)目的類型上分析,今年的聲學(xué)公建項(xiàng)目比去年增加很多,如青少年宮、藝術(shù)中心、會(huì)議中心等等。
這也在另一個(gè)角度可見,幾年以來,豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學(xué)裝飾領(lǐng)域這一決策初見成效。
還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設(shè)計(jì)裝飾項(xiàng)目,如雨后春筍,慢慢地越來越多,而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造,這也預(yù)示著本地區(qū)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時(shí)期的到來,因此,我們應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備,在2010年,爭取再把握更多的機(jī)會(huì),打個(gè)漂亮戰(zhàn)。
雖然今年的產(chǎn)值是喜人的,但是作為一個(gè)甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位來說,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
我們?nèi)孕枰M(jìn)一步努力,不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫,爭取在新的一年里,產(chǎn)值更上一層樓。
設(shè)計(jì)部今年的人員流動(dòng)性,是歷年來最大的,幾乎是大換血,與新成立一個(gè)設(shè)計(jì)部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量、進(jìn)度,甚至導(dǎo)致某些項(xiàng)目的流產(chǎn),對(duì)公司造成了較大的損失。
但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項(xiàng)目現(xiàn)場跟蹤,我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點(diǎn)趕時(shí)間,我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合,就互幫互助。在部門里,人員之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力,在短時(shí)間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。
深知團(tuán)隊(duì)精神是攻克萬難的最基本的立足點(diǎn),我們都做到了。
其中值得一提的是王亞丹,在其中一個(gè)月打卡記錄中,超過晚上24時(shí)的,有近半個(gè)月。作為一個(gè)女同志,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),是值得學(xué)習(xí)的,并且在老員工辭職之后,她主動(dòng)承擔(dān)了不少項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作。
還有俞挺,為人處事,踏踏實(shí)實(shí)。雖然剛進(jìn)公司不久,但對(duì)聲學(xué)領(lǐng)域好學(xué)好問,為了公司日后的長足發(fā)展,為了培養(yǎng)聲學(xué)設(shè)計(jì)的后備人才,派他上清華進(jìn)行聲學(xué)理論知識(shí)的培訓(xùn)并取得培訓(xùn)證書,回來后,又恰逢廣東工地需駐現(xiàn)場設(shè)計(jì)師,故派他親臨實(shí)踐。
理論與實(shí)際的結(jié)合,讓他在聲學(xué)方面的專業(yè)技能,有了很大的提高。還有趙歡歡、蔡干武、黃哲科三個(gè)設(shè)計(jì)員,性格相近,踏實(shí)肯干、能吃苦耐老,雖然在專業(yè)能力上還有待于提高,但從為人處事上來考慮,都是符合我們公司“誠實(shí)樂群、開拓超越”的企業(yè)精神的。
設(shè)計(jì)部的2009,是一個(gè)不平凡的2009,每年的這個(gè)時(shí)候,心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年,心中總充滿著無限的希望來期待下一年。年復(fù)一年,看到的是進(jìn)步,看到的是發(fā)展,看到的是大豐的未來。
設(shè)計(jì)主管工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
按照公司20xx年干部任命,我有幸擔(dān)任公司綜合管理部副部長,分管公司人力資源工作和日常行政事務(wù)。一年來,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和支持下,我逐漸適應(yīng)了新的崗位,較好的完成了公司相關(guān)工作安排,現(xiàn)就20xx年工作完成情況及xx年工作計(jì)劃述職匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議:
一、20xx主要工作指標(biāo)完成情況:
招聘工作:全年累計(jì)入職16人,離職62人,解除勞動(dòng)關(guān)系5人,目前公司在職員工282人。
培訓(xùn)工作:完成公司級(jí)培訓(xùn)20次,培訓(xùn)員工468人次,完成部門級(jí)培訓(xùn)42次,培訓(xùn)員工899人次,培訓(xùn)計(jì)劃完成率98%,全年考取焊接工程師1人,油漆工程師3人,特種作業(yè)焊工20人,核級(jí)焊工5人,累計(jì)換證66人次。
考核工作:xx年4月起對(duì)營銷部、質(zhì)檢科進(jìn)行考核,并舉行干部述職大會(huì)一次。
勞資關(guān)系:處理勞動(dòng)爭議1起,處理12年遺留公傷爭議2起,處理12年遺留可能出現(xiàn)勞動(dòng)爭議人員2人,新簽勞動(dòng)合同16人次,續(xù)簽勞動(dòng)合同82人次,公司合同簽約率xx0%,組織員工體檢2次。
行政工作:全年撰寫下發(fā)公司級(jí)文件21份,部門級(jí)文件24份。
二、20xx年工作開展情況:
第一,加強(qiáng)個(gè)人思想道德和專業(yè)技能學(xué)習(xí),積極提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。在xx年的工作生活中,我積極參加公司黨支部的各項(xiàng)活動(dòng),不斷學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和中國夢的重要思想,用黨的先進(jìn)理論武裝自己、發(fā)展自己、壯大自己;另一方面我不斷加強(qiáng)人力資源法務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)個(gè)人工作不斷向?qū)I(yè)化發(fā)展。
第二,堅(jiān)持“減員增效,效率優(yōu)先”的人力資源工作方針,降低企業(yè)用工成本。20xx年公司訂單出現(xiàn)滑坡,員工工作量出現(xiàn)不飽和情況,對(duì)此,我始終堅(jiān)持“減員增效,效率優(yōu)先”的原則,對(duì)于不合格的員工堅(jiān)決淘汰,對(duì)于工作量不飽和的員工進(jìn)行工作加量,對(duì)于部分輔助工種堅(jiān)持離職不增人,在保證公司正常運(yùn)營的情況下,勞動(dòng)用工成本降低15.66%。
第三,拓展招聘渠道,完善公司人員招聘及配置體系,確保公司人力資源需求得到有效滿足。一是充分利用網(wǎng)絡(luò)招聘,結(jié)合現(xiàn)場招聘、校園招聘、校企合作等招聘方式,較好的實(shí)現(xiàn)了公司人力資源年度配置。二是加強(qiáng)員工入職和轉(zhuǎn)正管理,在員工勞動(dòng)關(guān)系、資質(zhì)證書、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制,對(duì)于特殊工種,一律要求進(jìn)行職業(yè)健康體檢,減少用工風(fēng)險(xiǎn)。在員工轉(zhuǎn)正前,全部進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,xx年公司雖只招聘了16人,但呈現(xiàn)出高學(xué)歷、年輕化的形態(tài),有效補(bǔ)充了公司人力資源隊(duì)伍。
第四,以“團(tuán)隊(duì)建設(shè)、技能發(fā)展”為核心培訓(xùn)目標(biāo),著重加強(qiáng)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)的管理技能、溝通技能和員工的專業(yè)技能培訓(xùn),在公司內(nèi)部形成了公司-部門-員工三級(jí)培訓(xùn)體系,鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí),全面推動(dòng)公司員工技能提升,為公司發(fā)展打造一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍。
第五,以營銷部、質(zhì)檢科考核工作為試點(diǎn),結(jié)合年度干部考核工作,逐步發(fā)展完善公司考核體系。通過一年的考核試點(diǎn),考核工作在營銷部、質(zhì)檢科已形成常態(tài),提升了員工的競爭意識(shí)和自我監(jiān)督意識(shí),促員工隊(duì)伍工作績效的提升。
第六,以人為本,科學(xué)管理,打造和諧的勞資關(guān)系。xx年以來,公司出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)行上班時(shí)間中途休息的規(guī)定(試行)》,規(guī)定了員工上下午上班過程中均有15分鐘的休息時(shí)間,有效緩解了員工長時(shí)間工作帶來的疲勞,提高了工作效率和員工滿意度,促進(jìn)了公司和諧勞資關(guān)系的建設(shè)。
第七,積極完善公司管理制度,提升企業(yè)管理水平。在xx年的工作中,陸續(xù)撰寫下發(fā)了《就餐管理》《費(fèi)用審批規(guī)定》等7個(gè)管理制度,有效補(bǔ)充了公司的管理體系,提升了公司整體管理水平。
三、xx年工作中不足:
xx年的工作中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下我雖然工作中取得了一定的進(jìn)步,但由于自身管理經(jīng)驗(yàn)不足,工作中仍存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下方面:一是未能建立科學(xué)有效的培訓(xùn)系統(tǒng),企業(yè)人才造血功能出現(xiàn)功能性不足。二是人力資源管理體系不夠完善,未能完全發(fā)揮人力資源在公司發(fā)展中的引領(lǐng)、促進(jìn)作用。
四、xx年工作設(shè)想:充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)性地位,從人員招聘、收入分配、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、中層干部管理、人才發(fā)展規(guī)劃等方面提升人力資源工作水平。
具體措施:
2.要強(qiáng)化企業(yè)收入分配管理,調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)保障性薪酬向激勵(lì)性薪酬的轉(zhuǎn)變;。
5.要加強(qiáng)員工隊(duì)伍規(guī)劃,拓寬人才成長通道,建立生產(chǎn)一線崗位人員成才機(jī)制,有計(jì)劃組織優(yōu)秀人才在本專業(yè)及相近專業(yè)領(lǐng)域多崗位輪崗交流,不斷豐富其工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使公司人才的成長處于良性循環(huán)中。
設(shè)計(jì)主管工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
致親愛的同事及xx的伙伴們:
辭舊迎新,2011轉(zhuǎn)眼即逝,一年又過去,xx設(shè)計(jì)公司再次理智的整理與總結(jié),我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因?yàn)樾枰h(yuǎn)見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結(jié)過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的2011,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個(gè)步伐,大家都知道,也能深刻體會(huì),時(shí)間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個(gè)成長的過程是如何情感化,我們每個(gè)人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進(jìn)步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵(lì)下自己。
首先我想代表xx對(duì)每位同事道上一些真誠的感謝話!每個(gè)公司的發(fā)展,永遠(yuǎn)離不開每位同事所做出的貢獻(xiàn),xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
xx設(shè)計(jì)在2011年的發(fā)展過程中,很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,2011中xx設(shè)計(jì)經(jīng)歷幾次明顯的變動(dòng),有同事因?yàn)槔硐?、個(gè)人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),在這里,對(duì)離開的同事道上真誠的感謝和祝愿,遺憾的同時(shí),在這個(gè)過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入,xx境處發(fā)展階段,正視所有一切存在的問題,針對(duì)薪資待遇、福利待遇等最為實(shí)際的問題,進(jìn)行著不斷的調(diào)整正與完善,我們根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)步收獲來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入,我們同時(shí)一直會(huì)根據(jù)員工的實(shí)際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個(gè)和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進(jìn)公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在xx,愿您時(shí)刻關(guān)注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結(jié)沒有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾,而我卻沒有給您按照《xx薪酬以及職位表》進(jìn)行調(diào)整,那么請(qǐng)您瀟灑從容的走進(jìn)我的辦公室和我“和諧洽談”。
2011年過程中,針對(duì)公司同事工作與情感事理態(tài)度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因?yàn)閮?yōu)秀的人格,專業(yè)的設(shè)計(jì)職業(yè)修養(yǎng),能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn),能堅(jiān)守職業(yè)素養(yǎng),為每個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目貢獻(xiàn)才華,并為每個(gè)客戶做到項(xiàng)目策略保密原則,為客戶貢獻(xiàn)職業(yè)力量,真誠的期愿,無論在哪里,我們的同事都能一直保持這樣的美好情操,因?yàn)槌鲇谠O(shè)計(jì)行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”,我們總會(huì)不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài),因于此,我還需要對(duì)我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點(diǎn)意見和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動(dòng)性,除了職業(yè)必須做的工作外,為同事乃至公司多做點(diǎn)“雞毛蒜皮”的事情,培養(yǎng)一份“好人緣”,“雞毛蒜皮”的友情贊助會(huì)為您的人生發(fā)展助上一臂之力。
其三,加強(qiáng)自身知識(shí)的積累,公司一直是定期的采購設(shè)計(jì)專業(yè)書籍和設(shè)計(jì)邊緣學(xué)科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養(yǎng)設(shè)計(jì)師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質(zhì),充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。
多參加公司內(nèi)外的設(shè)計(jì)討論交流活動(dòng),針對(duì)2011年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設(shè)計(jì)問題進(jìn)行總結(jié),盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計(jì)方法,學(xué)會(huì)以最少的時(shí)間內(nèi)更效率的完成工作計(jì)劃和項(xiàng)目案,每個(gè)項(xiàng)目案子的結(jié)束,學(xué)會(huì)理性總結(jié),這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗(yàn)”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個(gè)個(gè)求助網(wǎng),希望您成為這個(gè)大系統(tǒng)中一個(gè)開放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時(shí)又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗(yàn),很快的進(jìn)入角色很快的進(jìn)步,很快提高各方面的意識(shí)。
設(shè)計(jì)主管工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
在20xx年這一年的時(shí)間里,自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和同事團(tuán)結(jié)合作下,學(xué)到了很多的知識(shí),工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
2.在實(shí)際工作中,也存在一些不足的地方。主要是近期壓片中發(fā)現(xiàn)片面有裂片和裂紋的現(xiàn)象,影響了片子的美觀,也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認(rèn)真排查找原因,原料是主要的原因。在不能更改原料的情況下,我們調(diào)整機(jī)器參數(shù),換機(jī)器換模具,片面稍微有點(diǎn)改善,但還不能根本解決。其次班組建設(shè),現(xiàn)場管理搞得不是很好,沒有抓到細(xì)處。
車間多次組織學(xué)習(xí)討論了“熱情,責(zé)任,忠誠”和“增強(qiáng)工作責(zé)任心,推行責(zé)任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責(zé)任心。從主觀意識(shí)到該為誰工作,怎樣工作。首先擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的.人。
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.搞好班組建設(shè),把每一項(xiàng)工作抓得細(xì)處,做到細(xì)化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理。
設(shè)計(jì)主管工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
時(shí)光似箭、日月如梭。在圣誕節(jié)的`歡樂氣氛里結(jié)束了20xx年,我們迎來了新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來的工作給予總結(jié),同時(shí)祝愿我們公司明年更上一層樓。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
從9月28日開業(yè)以來,共生產(chǎn)產(chǎn)品x噸,己發(fā)貨產(chǎn)品x噸,庫存x噸,消耗廢鋼x噸,石英砂x噸,水玻璃x噸。目前共有x種產(chǎn)品,在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為達(dá)到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交貨期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫率達(dá)到x%,離公司的目標(biāo)有一定的距離。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)情況下,全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里,各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
今年是我公司剛起步的一年,在員工對(duì)產(chǎn)品的工藝不太熟悉,人員不太穩(wěn)定的情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶來了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)員工由老師傅代為培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本能勝任本崗位工作,在這我要感謝老師傅們對(duì)新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn),正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今天的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊,目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念,我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí),而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識(shí),由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量,忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中,如何完整記錄生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊迫感缺乏,在這方面我們?cè)诓邉?,整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面。
4、模具檢驗(yàn)方面。
由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠,造成了次品。生產(chǎn)部將由專人對(duì)模具進(jìn)行檢測、檢驗(yàn)。
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