計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)或達(dá)到某種效果而事先做出的安排。在計(jì)劃中，我們可以設(shè)定一些具體的措施和方法，以確保計(jì)劃的執(zhí)行效果。計(jì)劃的成功執(zhí)行需要我們具備時(shí)間管理、目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行力等能力。
s店明年工作計(jì)劃篇一
xxxx酒店是名符其實(shí)的xxxx市唯一掛牌的四星級(jí)酒店、其沉淀的餐飲服務(wù)業(yè)影響、在本市舉足輕重。特別是近年來(lái)董事長(zhǎng)和總經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的精心打造和開(kāi)拓創(chuàng)新、使得xxxx酒店成為有口皆碑的行業(yè)領(lǐng)軍老大。但是、我們必須看到由于中央政策的變化和反腐的縮緊、給酒店行業(yè)帶來(lái)了前所未有的影響和考驗(yàn)。高端消費(fèi)的急劇減少、官員公款消費(fèi)的銷聲匿跡、企業(yè)內(nèi)部自行消費(fèi)的策略都是嚴(yán)重影響我們酒店發(fā)展的致命點(diǎn)。我們?nèi)绾文茉谒拿娉柚姓衽d崛起?如何能在困境中保持不敗之勢(shì)?如何能正確應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)、提升我們的服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷策略?這就是擺在我們面前的新課題。我們?cè)趚xxx年的總體工作思路和決策是“強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制、主動(dòng)出擊招引顧客消費(fèi)、創(chuàng)新實(shí)施各種奇招妙法、打造xxxx常勝酒店?！本唧w計(jì)劃內(nèi)容如下：
xxxx年我們對(duì)酒店員工和管理層的考核完全采取跟蹤考核數(shù)字化的辦法。每月都有酒店各部門(mén)對(duì)員工、酒店對(duì)管理層的具體考核內(nèi)容和分?jǐn)?shù)結(jié)果。到年終集中考核評(píng)比過(guò)程中、我們對(duì)管理層另外采取群眾測(cè)評(píng)、上級(jí)對(duì)管理層測(cè)評(píng)、個(gè)人述職的辦法、嚴(yán)格進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。并進(jìn)行末位淘汰制度。倒數(shù)第一名的第一年警告、第二年繼續(xù)倒數(shù)第一名就取消部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職位。
我們要通過(guò)多工種多渠道的培訓(xùn)辦法、讓員工接受正規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。一是酒店聘請(qǐng)專家講課;二是讓老師傅技師傳幫帶。酒店采取嚴(yán)格考試和競(jìng)選辦法、在員工中產(chǎn)生業(yè)務(wù)能手和技術(shù)尖子。并大張旗鼓的樹(shù)立標(biāo)兵、給以獎(jiǎng)勵(lì)。
xxxx年酒店同各部門(mén)經(jīng)理簽訂承包責(zé)任書(shū)。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)同個(gè)人收入掛鉤、完成任務(wù)的保證正常的工資收入。超額完成任務(wù)按照完成比例給以額外的收入和獎(jiǎng)勵(lì)。降低成本厲行節(jié)約的有特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
18年我們公開(kāi)向社會(huì)推出了以下?tīng)I(yíng)銷辦法：
1、舉辦有特定設(shè)計(jì)有專門(mén)隊(duì)伍有固定目標(biāo)有策劃的生日宴;。
2、采取專門(mén)送餐辦法。
3、宴會(huì)廳降低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、讓平常百姓家進(jìn)入。
4、開(kāi)展大學(xué)生售消費(fèi)卡公益活動(dòng)。讓大學(xué)生有收入、公益事業(yè)有發(fā)展。
5、確立終身尊貴客戶、建立走訪制度。定期邀請(qǐng)會(huì)面、定期贈(zèng)送禮品。
6、走訪企業(yè)、老板、機(jī)關(guān)、廠礦、隨時(shí)了解顧客需求、調(diào)整我們的.服務(wù)理念和方法、做到顧客最大的滿意。
我們最大的愿望就是要真正改變員工的住宿環(huán)境和飲食的質(zhì)量、讓員工舒心、安心的工作。讓員工在工作中樹(shù)立正確的人生目標(biāo)、懷抱遠(yuǎn)大的人生夢(mèng)想。酒店積極為員工提供平臺(tái)、提供機(jī)會(huì)。充分發(fā)揮和展示員工的才華、讓員工真正得到成長(zhǎng)和發(fā)展、實(shí)現(xiàn)美好的人生夢(mèng)想。
s店明年工作計(jì)劃篇二
xx年我部門(mén)在公司總部的指導(dǎo)下，完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內(nèi)，我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力，務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo)，使公司的`業(yè)績(jī)更上一層樓。
1、整體工作思路：20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是：以結(jié)果為導(dǎo)向，以流程為方法，以規(guī)章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規(guī)范，規(guī)范有制度。
2、 做為生產(chǎn)管理干部，主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理，我覺(jué)得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn)：
2）、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn)，按時(shí)保質(zhì)完成銷售訂單；
3、 20xx年工作措施及方法：
4）、質(zhì)量控制方面：
a、沒(méi)有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，需建立并運(yùn)轉(zhuǎn)；
c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善，需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)；
d、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒(méi)有完善的制度機(jī)制，需建立并實(shí)施；
g、對(duì)員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范，編制培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果；
h、需針對(duì)技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范；
4）、 安全方面：落實(shí)規(guī)章制度，嚴(yán)格安全管理；
“安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕，事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作。
成績(jī)和榮譽(yù)代表這過(guò)去，接下來(lái)的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn)，我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí)，不斷提高知識(shí)水平和實(shí)踐能力，改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，克服困難和不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，通過(guò)自身努力，團(tuán)結(jié)身邊的全體同仁，圓滿完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
s店明年工作計(jì)劃篇三
20xx年即將過(guò)去，回憶20xx，本人有幸在幾年前進(jìn)入了xx公司這個(gè)大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，雖然說(shuō)已經(jīng)鍛煉了自己，但在各方面工作上還有很多不足。
為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己，所以在此本人在下面作了明細(xì)的工作計(jì)劃，走計(jì)劃路線，根據(jù)計(jì)劃完善自己的工作。
完成銷售助理交代之出貨任務(wù)，完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來(lái)，送貨記錄表需每送一次貨回來(lái)及時(shí)填寫(xiě)完成，完成在20xx年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必完成。
計(jì)劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏，桶蓋圈生銹，標(biāo)簽整齊干凈，計(jì)劃完成率達(dá)90%。
年度內(nèi)績(jī)效考核目標(biāo)——平均分?jǐn)?shù)達(dá)95分，認(rèn)真做好份內(nèi)工作，如有工作之余可幫助其它工作，樂(lè)善好施，低調(diào)為人，不與同事發(fā)生爭(zhēng)吵，不在背后議論他人事非。
1、認(rèn)真及時(shí)完成裝卸貨工作，并確保產(chǎn)品在裝卸貨過(guò)程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠把關(guān)，產(chǎn)品包裝100%達(dá)標(biāo)。
3、送貨及時(shí)率達(dá)100%。
4、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收準(zhǔn)確及時(shí)，確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時(shí)完整反饋送貨信息，按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。
6、及時(shí)回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進(jìn)、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀(jì)律，樹(shù)立良好的公司形象，客戶滿意度達(dá)100%。
s店明年工作計(jì)劃篇四
1、心理準(zhǔn)備。
針對(duì)此狀況，作為本公司業(yè)務(wù)人員，首先在心理上不能被潛在客戶對(duì)推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒，要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽(yù)度、在成都行業(yè)市場(chǎng)業(yè)已取得的市場(chǎng)占有率和已有客戶與公司構(gòu)成的良好合作關(guān)系、對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的信賴和業(yè)已構(gòu)成的忠誠(chéng)度，相信透過(guò)自身對(duì)工作用心的態(tài)度、對(duì)產(chǎn)品對(duì)自身的充分自信、誠(chéng)懇謙虛熱情的品格和良好的服務(wù)意識(shí)，能夠打動(dòng)客戶，贏得顧客的好感和信賴，以至最終達(dá)成合作意向。
2、開(kāi)場(chǎng)白。
在具體工作的開(kāi)展當(dāng)中，由于客戶的厭煩心理總會(huì)在某種程度上存在，所以在初訪前，有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡(jiǎn)短、明了的開(kāi)場(chǎng)說(shuō)辭（開(kāi)場(chǎng)白）。
如，“您好，我是成都o(jì)fficemate也就是辦公伙伴公司的工作人員，目前公司經(jīng)營(yíng)著10000多種辦公文儀用品，憑借我們與眾多國(guó)內(nèi)外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關(guān)系和全國(guó)集中聯(lián)合采購(gòu)、oem的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，相信能夠滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要。”等等，透過(guò)培訓(xùn)時(shí)的反復(fù)模擬演練，到達(dá)子正圓腔、清晰、簡(jiǎn)潔（統(tǒng)一使用普通話，以示規(guī)范）的效果，并將開(kāi)場(chǎng)白時(shí)間控制在1分鐘以內(nèi)。
3、辦公環(huán)境、人員觀察，并尋找訪問(wèn)機(jī)會(huì)。
在踏入客戶辦公室之前，首先找尋一下該公司負(fù)責(zé)接待或日常行政或文秘人員的位置，憑借經(jīng)驗(yàn)感知其是否上述三類工作人員，再看其是否空閑，如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件，就不應(yīng)貿(mào)然上前；待其稍微空閑，再上前，遞上名片，進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白，并索要其名片或電話等聯(lián)系方式，以便于初訪后的電話、email聯(lián)系、跟進(jìn)。與此類工作人員建立良好關(guān)系后，由其向所在公司后勤或采購(gòu)部門(mén)引薦自己。
4、初訪工具（產(chǎn)品目錄單、名片等）應(yīng)用。
在初訪之前，應(yīng)由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單，目錄單上應(yīng)注明一些常用產(chǎn)品的價(jià)格、規(guī)格、型號(hào)及批量折扣等基本信息，一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性（目錄單美觀、簡(jiǎn)潔、清晰），以區(qū)別于一般推銷人員，另一方面便于對(duì)方就自身需要進(jìn)行檢索，同時(shí)也是吸引對(duì)方注意力的有效工具，在對(duì)方翻看產(chǎn)品目錄的同時(shí)，也給了我們銷售人員進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白和對(duì)本公司介紹、產(chǎn)品講解的機(jī)會(huì)和時(shí)間。
5、禮儀、著裝等。
穿戴整齊，微笑，應(yīng)對(duì)冷遇和呵斥的坦然，自信，體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質(zhì)，從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。
個(gè)性強(qiáng)調(diào)的是，作為客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒，應(yīng)帶領(lǐng)屬下銷售人員一齊進(jìn)行初訪潛在客戶的工作，以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗(yàn)，為業(yè)務(wù)人員做出表率，也有助于對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作表現(xiàn)做出正確評(píng)價(jià)、評(píng)估和監(jiān)督，并對(duì)其不足給予指導(dǎo)、推薦，對(duì)其成績(jī)給予表彰、鼓勵(lì)等。
1、總結(jié)資料：
總結(jié)資料應(yīng)包括：客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用狀況（包括使用品牌、數(shù)量等）等，這些都需要在初訪時(shí)，透過(guò)有意識(shí)的觀察和在對(duì)方態(tài)度友善狀況下的詢問(wèn)獲得。
2、召開(kāi)例會(huì)。
工作總結(jié)應(yīng)構(gòu)成每一天一次的例會(huì)制度（下午下班之前），例會(huì)由客戶經(jīng)理主持，并首先務(wù)必進(jìn)行自我總結(jié)，接下來(lái)，各銷售人員務(wù)必對(duì)一天下來(lái)對(duì)每一個(gè)潛在客戶進(jìn)行初訪的過(guò)程進(jìn)行闡述，對(duì)自身工作狀況進(jìn)行自評(píng)，如：
（1）獲得的客戶信息的是多是寡，有無(wú)合作意向達(dá)成；
（2）在拜訪過(guò)程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改善；
（4）是否需要采取新的工作方式。
就拜訪中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，暢所欲言，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，并構(gòu)成書(shū)面工作總結(jié)，公司存檔，交由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示。
s店明年工作計(jì)劃篇五
今年以來(lái)，我區(qū)節(jié)能工作在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞節(jié)能降耗工作重點(diǎn)，按照市政府下達(dá)的《“十二五”暨20xx年節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書(shū)》要求，對(duì)照《節(jié)能和碳強(qiáng)度目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，制定措施，落實(shí)責(zé)任，通過(guò)一系列工作的開(kāi)展，節(jié)能工作取得明顯成效?，F(xiàn)就今年以來(lái)的節(jié)能目標(biāo)完成情況以及采取的措施、重點(diǎn)耗能企業(yè)節(jié)能量完成情況，以及存在的困難問(wèn)題和下一步工作安排作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
今年我區(qū)根據(jù)與市政府簽訂的《節(jié)能和碳強(qiáng)度目標(biāo)責(zé)任書(shū)》相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真研究，把市政府下達(dá)的“十二五”節(jié)能和碳強(qiáng)度排放下降目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，要求各鎮(zhèn)街園、有關(guān)部門(mén)以及重點(diǎn)耗能企業(yè)強(qiáng)化節(jié)能管理，完善工作機(jī)制，要求把節(jié)能降耗作為日常工作的重要組成部分，同時(shí)明確20xx年下降目標(biāo)和節(jié)能重點(diǎn)工作，尤其是對(duì)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)耗能企業(yè)進(jìn)一步明確目標(biāo)，加大考核力度，確保今年節(jié)能各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成，為“十二五”節(jié)能目標(biāo)完成奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
20xx年，全區(qū)單位gdp能耗為0.4828噸標(biāo)煤，同比下降9.28%，超額完成了市里下達(dá)目標(biāo)的144.21%，超額完成“十二五”節(jié)能目標(biāo)序時(shí)進(jìn)度達(dá)9個(gè)百分點(diǎn)。3戶年耗能5000噸標(biāo)煤以上重點(diǎn)企業(yè)中鹽紅四方20xx目標(biāo)要求是20000噸標(biāo)煤，以產(chǎn)值節(jié)能量計(jì)算，與去年同期相比，節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤為172888噸標(biāo)煤，眾誠(chéng)熱電20xx年目標(biāo)要求是600噸標(biāo)煤，按單耗計(jì)算實(shí)際完成節(jié)能量為6170.86噸標(biāo)煤，中煙公司合肥卷煙廠20xx目標(biāo)要求是240噸標(biāo)煤，以產(chǎn)量節(jié)能量計(jì)算，與去年同期相比，節(jié)約標(biāo)煤271.63噸，3戶重點(diǎn)能耗企業(yè)累計(jì)節(jié)約158490.49噸標(biāo)煤，超額完成全年節(jié)能目標(biāo)。3戶年耗能1000—5000噸標(biāo)煤能耗企業(yè)累計(jì)節(jié)約826噸標(biāo)煤，超額完成全年節(jié)能目標(biāo)。
1、加大考核力度，強(qiáng)化監(jiān)管措施。今年，根據(jù)能源消耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示結(jié)果，統(tǒng)一對(duì)年耗能1000—5000噸標(biāo)煤以上用能企業(yè)納入考核范圍，針對(duì)企業(yè)年用能量合理下達(dá)20xx年目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格實(shí)行節(jié)能目標(biāo)考核；對(duì)年耗能5000噸以上標(biāo)煤企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管，協(xié)助上級(jí)主管部門(mén)做好報(bào)表按時(shí)報(bào)送、按月掌握任務(wù)完成的序時(shí)進(jìn)度情況，不定期召開(kāi)節(jié)能工作會(huì)議，對(duì)節(jié)能形勢(shì)以及各級(jí)政府的節(jié)能政策及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)貫徹和學(xué)習(xí)，同時(shí)也為企業(yè)之間相互搭建學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái)，企業(yè)節(jié)能部門(mén)負(fù)責(zé)人把好的經(jīng)驗(yàn)以及節(jié)能體制機(jī)制、規(guī)章制度等節(jié)能措施相互借鑒、交流;同時(shí)對(duì)企業(yè)節(jié)能工作開(kāi)展情況實(shí)施監(jiān)管，聽(tīng)取匯報(bào)和介紹，對(duì)不足之處由區(qū)節(jié)能辦督促其加以改進(jìn)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化節(jié)能基礎(chǔ)工作。一是建立完善1000噸以上和5000噸標(biāo)煤以上兩級(jí)重點(diǎn)耗能企業(yè)能源統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，掌握能源消費(fèi)數(shù)據(jù)，分析波動(dòng)原因，多層次進(jìn)行監(jiān)管；二是在合同能源管理方面積，極推薦中介服務(wù)公司與重點(diǎn)企業(yè)對(duì)接，按要求完成能源診斷，針對(duì)企業(yè)節(jié)能空間雙方開(kāi)展合同洽談，目前，合肥汽車鍛件有限公司的合同能源管理項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)施，項(xiàng)目進(jìn)展順利，同時(shí)將市里清潔生產(chǎn)方面相關(guān)優(yōu)惠政策積極宣傳，對(duì)3戶年耗能5000噸標(biāo)煤以上重點(diǎn)企業(yè)要求企業(yè)組織開(kāi)展清潔生產(chǎn)，合肥卷煙廠的清潔生產(chǎn)已通過(guò)驗(yàn)收；三是組織建立各層次、級(jí)別的管理機(jī)制。要求全區(qū)各鎮(zhèn)、街道以及產(chǎn)業(yè)園加強(qiáng)節(jié)能管理，對(duì)企業(yè)用能以及非生產(chǎn)用能加強(qiáng)監(jiān)督、管理、核實(shí)，各鎮(zhèn)街園的首席統(tǒng)計(jì)員隨時(shí)對(duì)工業(yè)、商業(yè)以及服務(wù)業(yè)等各類企業(yè)能源報(bào)表進(jìn)行指導(dǎo)，確保上報(bào)數(shù)字真實(shí)準(zhǔn)確。重點(diǎn)耗能企業(yè)合肥卷煙廠進(jìn)一步完善節(jié)能組織機(jī)構(gòu)，每月節(jié)能工作會(huì)議廠長(zhǎng)親自聽(tīng)取匯報(bào)，把任務(wù)層層分解的任務(wù)，通過(guò)定量定性的綜合考核方式，與全廠各部門(mén)以及每位員工進(jìn)行績(jī)效掛鉤；合肥眾城熱電通過(guò)加強(qiáng)小指標(biāo)考核提高運(yùn)行人員節(jié)能降耗的積極性，強(qiáng)化燃煤入廠及轉(zhuǎn)運(yùn)的管理，減少燃煤損失。合肥汽車鍛件有限公司利用電子顯示屏的平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)節(jié)能工作的宣傳，增強(qiáng)了廣大職工的節(jié)能意識(shí)。四是建筑節(jié)能方面，督促區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局遵照?qǐng)?zhí)行《合肥市促進(jìn)建筑節(jié)能發(fā)展若干規(guī)定》，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定相關(guān)意見(jiàn)，監(jiān)管全區(qū)范圍內(nèi)的既有建筑裝飾工程及老舊小區(qū)改造工程的屋面工程、門(mén)窗、墻體等有關(guān)建筑，節(jié)能設(shè)計(jì)改造內(nèi)容必須嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范執(zhí)行，必須經(jīng)過(guò)正規(guī)審圖單位審圖合格后才可施工，開(kāi)展我區(qū)山湖苑廉租房二期、三期工程項(xiàng)目節(jié)能專項(xiàng)檢查。五是商務(wù)、旅游領(lǐng)域節(jié)能方面工作，20xx年區(qū)商務(wù)局出臺(tái)《蜀山區(qū)商業(yè)服務(wù)業(yè)20xx年電力消費(fèi)調(diào)控工作方案的通知》，對(duì)全區(qū)內(nèi)商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所、賓館和飯店的電力消費(fèi)提出調(diào)控要求，在商業(yè)服務(wù)業(yè)系統(tǒng)組織開(kāi)展專項(xiàng)檢查，確保實(shí)現(xiàn)調(diào)控目標(biāo)，并在35115便民信息平臺(tái)采取正面引導(dǎo)、正面宣傳等工作，提高全社會(huì)對(duì)節(jié)能工作的重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)；20xx年，區(qū)旅游局在全區(qū)內(nèi)星級(jí)旅游飯店，開(kāi)展綠色節(jié)約用水、綠色節(jié)約燃?xì)?、燃油、綠色節(jié)約物資工程、綠色環(huán)保工程等“綠色飯店”活動(dòng)，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)理念和行為，提高旅游企業(yè)從業(yè)人員和旅游者對(duì)綠色環(huán)保和節(jié)能行動(dòng)的認(rèn)識(shí)。
3、積極做好重點(diǎn)耗能企業(yè)使用國(guó)家淘汰的用能設(shè)備和生產(chǎn)工藝工作。一是根據(jù)市節(jié)能辦要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，組織對(duì)全區(qū)年綜合能耗3000噸標(biāo)煤以上企業(yè)對(duì)使用國(guó)家明令淘汰的用能設(shè)備和生產(chǎn)工藝開(kāi)展自查，合肥汽車鍛件公司年更換兩臺(tái)舊的空壓機(jī)，并按特種設(shè)備管理?xiàng)l例對(duì)新更換的螺桿式空壓機(jī)進(jìn)行管道改造；合肥卷煙廠選用節(jié)能型設(shè)備，新建綜合能力9500kg/h制絲生產(chǎn)線，淘汰落后制絲生產(chǎn)線。二是列出重點(diǎn)用能企業(yè)能效對(duì)標(biāo)計(jì)劃，計(jì)劃在年底之前完成重點(diǎn)耗能企業(yè)對(duì)標(biāo)任務(wù)，目前，中鹽紅四方有限公司、華潤(rùn)啤酒合肥分公司等重點(diǎn)用能企業(yè)的能效對(duì)標(biāo)工作已經(jīng)完成。
4、積極謀劃節(jié)能項(xiàng)目。一是實(shí)時(shí)調(diào)度節(jié)能和資源綜合利用項(xiàng)目，安徽省高程電子科技有限公司自主研發(fā)的用電負(fù)載不平衡智能補(bǔ)償降損裝置項(xiàng)目，該項(xiàng)目的三相不平衡補(bǔ)償系統(tǒng)，裝在變壓器一側(cè)，可有效的調(diào)節(jié)三相輸出電流平衡，并可以補(bǔ)償零線電流，以達(dá)到節(jié)能減排的功能，使變壓器平衡輸出的電流節(jié)約電損30%；合肥通用研究所超大型壓力容器輕量化設(shè)計(jì)項(xiàng)目，該項(xiàng)目以高耗材超大型壓力容器為突破口，從材料成份、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、制造工藝等角度，提出關(guān)鍵控制指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施，實(shí)現(xiàn)3種超大型壓力容器輕量化，節(jié)約材料5-10%，安徽人和節(jié)能有限公司的廚房整體設(shè)備生產(chǎn)線項(xiàng)目，目前項(xiàng)目進(jìn)展順利；二是對(duì)合肥大明電子節(jié)能科技有限公司的大功率hid智能調(diào)光電子鎮(zhèn)流器包裝上報(bào)安徽省工業(yè)節(jié)能工藝技術(shù)產(chǎn)品裝備和合同能源管理示范項(xiàng)目，該公司成功推介合肥政務(wù)新區(qū)、合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)、肥西縣政府三區(qū)域路燈節(jié)能改造項(xiàng)目；三是積極開(kāi)展“十城萬(wàn)盞”半導(dǎo)體照明應(yīng)用示范工程，由區(qū)科技局牽頭，制定實(shí)施方案，通過(guò)“政府主導(dǎo)，市場(chǎng)化運(yùn)作”方式，計(jì)劃到20xx年完成20xx盞led照明燈安裝使用，努力打造高效節(jié)能燈使用示范場(chǎng)所。
5、做好有序用電用電工作。今年4月，我區(qū)提前開(kāi)展夏季用電的“迎峰度夏”工作，對(duì)全區(qū)生產(chǎn)性企業(yè)用電開(kāi)展摸底調(diào)查，結(jié)合實(shí)際出臺(tái)《蜀山區(qū)20xx年生產(chǎn)性企業(yè)錯(cuò)避峰用電工作意見(jiàn)》，夏季用電高峰期間，實(shí)行錯(cuò)避峰的同時(shí)，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)或需要連續(xù)供電的華潤(rùn)雪花啤酒、同路生物等企業(yè)積極與市電力處和供電公司協(xié)調(diào)，做好保電工作，避免因突然停電給企業(yè)生產(chǎn)造成損失，并與30家用電大戶簽訂《20xx年夏季有序用電協(xié)議》；11月份，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定《蜀山區(qū)20xx年迎峰度冬有序用電工作方案》，開(kāi)展點(diǎn)控、面控等措施，要求重點(diǎn)工程及重點(diǎn)用電企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行錯(cuò)避峰，建立溝通報(bào)告、聯(lián)系告知、協(xié)調(diào)配合、有序用電督察等機(jī)制，在用電持續(xù)緊張的情況下，對(duì)不按要求錯(cuò)避峰的行為，要求現(xiàn)場(chǎng)整改，對(duì)未按要求整改或整改不到位的，必要時(shí)采取強(qiáng)制措施，直至拉閘停電。
6、強(qiáng)化宣傳，不斷把節(jié)能工作向全社會(huì)推進(jìn)。一是利用今年全國(guó)節(jié)能宣傳周為切入點(diǎn)，在機(jī)關(guān)、企業(yè)、街道、社區(qū)等公共場(chǎng)所廣泛利用橫幅、電子滾動(dòng)屏、節(jié)能宣傳畫(huà)、展板等多種形式，圍繞“節(jié)能我行動(dòng)低碳新生活”主題，廣泛宣傳，在全區(qū)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和廣大居民中倡導(dǎo)低碳生活理念，不斷推進(jìn)全民節(jié)能行動(dòng)氣氛。三是繼續(xù)在我區(qū)機(jī)關(guān)深入開(kāi)展厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)專項(xiàng)活動(dòng)，從節(jié)約“一度電”“一張紙”“一餐飯”“一升油”開(kāi)始，加強(qiáng)日常水電管理，加強(qiáng)辦公用品管理，加強(qiáng)公車使用管理，教育和培養(yǎng)全體機(jī)關(guān)工作人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識(shí)。
一是節(jié)能管理體系不健全。節(jié)能工作是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、涉及面廣的長(zhǎng)期性工作，目前，人員配備、專業(yè)知識(shí)、管理方式等方面還難以適應(yīng)節(jié)能工作的發(fā)展需要；二是節(jié)能工作的基礎(chǔ)薄弱，能源統(tǒng)計(jì)、能耗評(píng)價(jià)等能源資源管理和節(jié)能機(jī)制尚待進(jìn)一步完善，特別是在區(qū)直有關(guān)部門(mén)、鎮(zhèn)、街道能源統(tǒng)計(jì)制度不夠完善，給分解能耗指標(biāo)、實(shí)行節(jié)能考核帶來(lái)一定困難。
1、完善政策措施。制定我區(qū)節(jié)能綜合性工作方案，明確20xx年以及“十二五”期間工作目標(biāo)、總體要求以及工作措施，進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加速推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
2、進(jìn)一步做好重點(diǎn)耗能企業(yè)的監(jiān)管和目標(biāo)考評(píng)工作.根據(jù)能源消耗分析監(jiān)測(cè)情況，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)單位產(chǎn)品能耗處于上升的重點(diǎn)耗能企業(yè)監(jiān)管，督促其在強(qiáng)化節(jié)能管理，細(xì)化內(nèi)部節(jié)能考核，開(kāi)展節(jié)能技術(shù)改造，使其產(chǎn)品單耗水平處于全國(guó)或同行業(yè)領(lǐng)先水平；以工業(yè)節(jié)能為突破口同時(shí)向全社會(huì)各領(lǐng)域、行業(yè)扎實(shí)推進(jìn)，確保完成市政府下達(dá)的當(dāng)年節(jié)能各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
3、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大考核力度。進(jìn)一步建立健全節(jié)能考核保障機(jī)制，結(jié)合碳強(qiáng)度排放指標(biāo)，修訂完善目標(biāo)分解考核措施，動(dòng)態(tài)掌握第一、二、三產(chǎn)業(yè)能源消費(fèi)數(shù)字，確保節(jié)能和碳強(qiáng)度排放處于可控狀態(tài)。
4、做好本年度節(jié)能與資源綜合利用項(xiàng)目的督促、調(diào)度和服務(wù)。隨時(shí)了解項(xiàng)目的重點(diǎn)節(jié)能項(xiàng)目的投資和形象進(jìn)度情況，對(duì)符合條件的項(xiàng)目和產(chǎn)品，積極申報(bào)爭(zhēng)取各級(jí)財(cái)政專項(xiàng)資金扶持，努力創(chuàng)造條件確保節(jié)能項(xiàng)目早建設(shè)、早竣工、早見(jiàn)效。
5、全面加強(qiáng)節(jié)能管理。進(jìn)一步推進(jìn)合同能源管理模式，加大宣傳合肥汽車鍛件有限公司實(shí)施的合同能源管理成功經(jīng)驗(yàn)，積極為合同能源管理雙方搭建平臺(tái)；跟蹤華潤(rùn)啤酒、眾城熱電尚在洽談的清潔生產(chǎn)項(xiàng)目，根據(jù)節(jié)能服務(wù)公司能源診斷結(jié)果，了解企業(yè)節(jié)能空間，爭(zhēng)取使符合條件的企業(yè)完成清潔生產(chǎn)審核。
6、完善節(jié)能基礎(chǔ)性工作。進(jìn)一步做好日常節(jié)能管理工作的材料收集、分類建檔等基礎(chǔ)性臺(tái)帳工作；舉辦一期由1000噸標(biāo)煤能源統(tǒng)計(jì)和能源管理人員參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；進(jìn)一步加大對(duì)節(jié)能工作的投入，利用各種媒體，把節(jié)能工作和高效節(jié)能產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)宣傳到各社區(qū)、居民和單位，對(duì)在節(jié)能工作表現(xiàn)突出的予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
s店明年工作計(jì)劃篇六
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的'工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標(biāo)，努力做好客戶服務(wù)的工作;樹(shù)立精品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專業(yè)化隊(duì)伍，將售后服務(wù)提高到一個(gè)新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷15萬(wàn)臺(tái)目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，需要一套管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場(chǎng)第一線的優(yōu)勢(shì)，收集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息，要及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹(shù)立“服務(wù)營(yíng)銷”的理念。
按照工作目標(biāo)的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則：
1、延伸服務(wù)功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“來(lái)電一撥就通，一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面改善服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量，縮短服務(wù)到場(chǎng)時(shí)間。
5、加強(qiáng)客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅(jiān)定用戶再次購(gòu)買信心。
6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對(duì)以往的成果要加以保持，在服務(wù)體系運(yùn)作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè)，堅(jiān)決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo)，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補(bǔ)月度工作總結(jié)、服務(wù)過(guò)程記錄等，實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開(kāi)展，部門(mén)人員配備需要完善。
2、完善客服內(nèi)部流程，管理培訓(xùn)，及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實(shí)施。
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細(xì)登記每個(gè)客戶的完整資料，并做好日常維護(hù)工作，與銷售部保持良好溝通，對(duì)客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時(shí)更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計(jì)、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理：收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時(shí)的交公司相關(guān)部門(mén)處理。
4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉(cāng)庫(kù)要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作，針對(duì)重要零件如：電機(jī)、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時(shí)將異常信息分類、整理、分析，并報(bào)品質(zhì)檢驗(yàn)部以防批量事故的發(fā)生。
1、由巡回服務(wù)人員對(duì)其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進(jìn)行評(píng)估，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn)，提高維修技能，增強(qiáng)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí);對(duì)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時(shí)進(jìn)行溝通并詳細(xì)講解。
2、針對(duì)售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨(dú)立的售后服務(wù)店，獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修，配件更換等售后問(wèn)題。
3、加強(qiáng)對(duì)客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進(jìn)行糾正指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時(shí)反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商合同書(shū)》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處分。
在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的客戶投訴，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，并詳細(xì)記錄實(shí)際情況。并整理及時(shí)交于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門(mén)做好投訴處理，待事件處理完畢時(shí)，整理投訴單和各項(xiàng)處理文件歸檔備案。
隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個(gè)臺(tái)階，對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃：
1、加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;
2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對(duì)接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合，特別是實(shí)際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
s店明年工作計(jì)劃篇七
今年又是平淡的一年，玩過(guò)去了，個(gè)人工作回顧與明年個(gè)人工作計(jì)劃。理了個(gè)光頭。有了相機(jī)、筆記本、自行車、外帶空調(diào)和熱水器的房子(自己一個(gè)人住)還買了一床被子、兩部手機(jī)、一個(gè)微型電腦。領(lǐng)養(yǎng)了兩只狗，一大一小一公一母都叫小黑。又談了一次失敗的戀愛(ài)。和兩個(gè)原本熟系的人變成了陌生人，基本上沒(méi)認(rèn)識(shí)太多的陌生人，持續(xù)窮光蛋+光棍+無(wú)聊的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)重意識(shí)到知識(shí)、金錢(qián)、良好習(xí)慣的重要性。
還缺的東西：一個(gè)筆記本包、一個(gè)相機(jī)包、一個(gè)重裝包、一雙鞋子、一套衣服。
需要準(zhǔn)備的東西：房子、車子、票子、小小的改變、吸取知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)化為金錢(qián)。
來(lái)年：去老羅培訓(xùn)英語(yǔ)、掌握好ruby、合伙創(chuàng)建維護(hù)一個(gè)網(wǎng)站、換份工作，工作計(jì)劃《個(gè)人工作回顧與明年個(gè)人工作計(jì)劃》。
來(lái)年期望：找個(gè)合適的女朋友、希望比前一年要忙點(diǎn)
20xx發(fā)生的那些事兒
1.和她僵持到現(xiàn)在
2.談了一場(chǎng)戀愛(ài)
3.買了新的手機(jī)
4.分手
5.單次騎行150公里
6.領(lǐng)養(yǎng)兩只狗
7.買自行車
8.學(xué)習(xí)ruby
9.襄陽(yáng)城網(wǎng)站首聚
10.搬家-搬家-搬家
20xx即將發(fā)生的事
1.辭職
2.去北京
3.學(xué)習(xí)英語(yǔ)
4.網(wǎng)站
5.玩
6.找工作
7.不停的學(xué)習(xí)
8.學(xué)開(kāi)車(這個(gè)還不定，因?yàn)闀簳r(shí)沒(méi)想過(guò)要學(xué)這個(gè))
9.地球大爆炸
s店明年工作計(jì)劃篇八
展望未來(lái)的20xx年，我們充滿希望和期待。對(duì)于我們的醫(yī)院和外科來(lái)說(shuō)，這仍然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和擴(kuò)大的關(guān)鍵一年。我們感受到一定的壓力和困難，但充滿熱情和信心。具體到外科，我們認(rèn)為以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：
具體措施是進(jìn)一步降低藥品費(fèi)用占比，擴(kuò)大服務(wù)范圍，從服務(wù)中求效益，從新技術(shù)中求效益，從醫(yī)療中求效益。外科是臨床重要科室，也是高危戰(zhàn)場(chǎng)。我們真誠(chéng)地希望，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，明年手術(shù)可以搬入新樓，上一層樓就能進(jìn)去工作。
相關(guān)部門(mén)工作人員來(lái)我部調(diào)研協(xié)調(diào)工作時(shí)，我們要熱情接待，耐心服務(wù)，悉心照顧。加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，及時(shí)與患者家屬溝通。對(duì)于交通創(chuàng)傷患者，及時(shí)與我院警醫(yī)聯(lián)系小組溝通，積極主動(dòng)尋找“三無(wú)”患者家屬，盡量防止患者擅自出院造成欠款。
進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作，提高社會(huì)影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，適當(dāng)降低社會(huì)患者住院期間的費(fèi)用，努力擴(kuò)大患者來(lái)源，從而提升手術(shù)在全社會(huì)的影響力。
新患者入院后，科室會(huì)以名片的形式告訴患者或其家屬主管醫(yī)師、護(hù)士、科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的姓名和聯(lián)系電話，便于溝通。
加強(qiáng)人文關(guān)懷，保障醫(yī)療安全，提高患者滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室，多深入病房，向患者及家屬征求意見(jiàn)和要求，將可能出現(xiàn)的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)內(nèi)，我們提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備和每一位患者一起上法庭”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，時(shí)刻貫徹醫(yī)療安全意識(shí)，把醫(yī)療規(guī)章制度落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
該部門(mén)工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)止境。關(guān)鍵是用心去努力，用真情去做好腳下的每一件事，做好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每個(gè)員工繼續(xù)深造。如果醫(yī)院和科室條件允許，建議有計(jì)劃、有步驟地選派基礎(chǔ)素質(zhì)好的人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
我們科室危重病人多，工作沒(méi)有節(jié)奏。我們經(jīng)常加班，加班加點(diǎn)。我們部門(mén)的工作人員經(jīng)常要一個(gè)人為兩個(gè)人工作。假期里我們從不休息，我們通常加班。但是我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的難處，從來(lái)沒(méi)有告訴過(guò)他們累了或者要求賠償。為了促進(jìn)科室的發(fā)展，提高工作人員的積極性，希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。
總之，我院外科仍處于發(fā)展壯大期。我院勤奮、正直、積極、無(wú)畏的領(lǐng)導(dǎo)為我們樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣，為我們提供了良好的發(fā)展環(huán)境。我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，以極大的熱情和信心投入到工作中去，為我院的`發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
s店明年工作計(jì)劃篇九
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售過(guò)程中客戶的各項(xiàng)要求;3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為，一個(gè)月來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線，車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中，基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，確保完成任務(wù)。
總之，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開(kāi)始業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語(yǔ)言組織混亂，有時(shí)說(shuō)完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá)，后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶打電話，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如：針對(duì)自己跟客戶交流的少，領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個(gè)電話，因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶相對(duì)比較特殊，都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料，我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開(kāi)，將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話，介紹產(chǎn)品資料。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問(wèn)題自己不能解答時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答，進(jìn)入公司時(shí)，公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門(mén)實(shí)習(xí)，進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識(shí)。
山東東營(yíng)區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，公司產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所相對(duì)特殊。加之，變頻器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足，除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低，性能比國(guó)產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，2月份自己計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：(一)依據(jù)07年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區(qū)域，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn)，做好相關(guān)售后服務(wù)工作，積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是通過(guò)自己的努力，盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。。
(二)熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問(wèn)題，給予滿意答復(fù)。。
(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在山東新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
s店明年工作計(jì)劃篇十
本學(xué)期我園工作認(rèn)真貫徹《幼兒園管理綱要》、《幼兒園工作規(guī)程》，緊緊圍繞區(qū)下發(fā)的工作意見(jiàn)，遵循總園工作思路“質(zhì)量求生存、特色鑄優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新促發(fā)展、服務(wù)創(chuàng)品牌”，走內(nèi)涵發(fā)展之路，以辦老百姓滿意的幼兒教育為出發(fā)點(diǎn)，努力提高我園的辦園水平。
1、加強(qiáng)信念，樹(shù)立正確的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)理想，進(jìn)一步自覺(jué)履行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，不斷提高教師的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、建立教師師德考評(píng)制度，學(xué)期末，對(duì)每位教師進(jìn)行師德測(cè)評(píng)，包括教師測(cè)評(píng)和家長(zhǎng)測(cè)評(píng)，對(duì)師德不合格的教師給予一票否決制。堅(jiān)持把師德考核的結(jié)果納入教師教學(xué)年度考核內(nèi)容。學(xué)校建立師德師風(fēng)優(yōu)秀教師表彰制度，每學(xué)期評(píng)選優(yōu)秀師德教師一人。
繼續(xù)落實(shí)我鎮(zhèn)“把每天重復(fù)的事情做真”的工作思想，以人本化的流程、精細(xì)化的管理、游戲化的幼兒生活迎接區(qū)半日生活檢查。
1、落實(shí)我園的常規(guī)檢查制度，對(duì)一日流程進(jìn)行不定期的抽查。把檢查結(jié)果納入期末考核結(jié)果，并依此結(jié)果作為評(píng)選優(yōu)秀班集體的主要依據(jù)。
2、繼續(xù)落實(shí)園長(zhǎng)、主任班級(jí)調(diào)研制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
1、本學(xué)期，把提高教師的各項(xiàng)基本技能和教師科研能力的培訓(xùn)做為教師培訓(xùn)的重點(diǎn)工作，不斷促進(jìn)教師的自我發(fā)展與專業(yè)化成長(zhǎng)。
（1）、教師基本功：根基上級(jí)下發(fā)基本功比賽規(guī)則和要求進(jìn)行練習(xí)，要求人人參與，園內(nèi)集體考核。
（2）、教研培訓(xùn)：我們采用園內(nèi)集中培訓(xùn)與年級(jí)組分層培訓(xùn)制度。
園內(nèi)培訓(xùn)內(nèi)容：幼兒園繪本教學(xué)研究和加強(qiáng)幼兒園教學(xué)游戲化策略的主題研究。
園內(nèi)培訓(xùn)形式：集中學(xué)習(xí)與教師反思相結(jié)合。
除了深化園內(nèi)學(xué)習(xí)內(nèi)容外，每個(gè)年級(jí)還有新的教學(xué)內(nèi)容：
小中班：探索幼兒評(píng)價(jià)方式的主題研究。
大班：科學(xué)進(jìn)行幼小銜接的主題研究。
教研時(shí)間：園內(nèi)單周五下午一小時(shí)。
年級(jí)雙周五下午一小時(shí)，王愛(ài)紅主任參與年級(jí)教研（不確定年級(jí)），期末評(píng)出優(yōu)秀年級(jí)教研組。
2、加強(qiáng)教師博客建設(shè)，每月至少兩篇博客書(shū)寫(xiě)，內(nèi)容與教學(xué)有關(guān)。園內(nèi)每月進(jìn)行總結(jié)記分，避免搞突擊戰(zhàn)術(shù)。
3、建立外出學(xué)習(xí)反饋制度，把每次學(xué)習(xí)的感受與大家交流學(xué)習(xí)分享。
1、簽訂安全工作責(zé)任狀，各位教師要對(duì)本班幼兒的安全負(fù)責(zé)，本班教師就是第一安全責(zé)任人。時(shí)時(shí)處處幼兒不能脫離教師視線。
2、加強(qiáng)幼兒安全教育，防患于未然。
3、加強(qiáng)幼兒衛(wèi)生保健工作。教師要對(duì)本班環(huán)境進(jìn)行消毒，加強(qiáng)幼兒晨午檢。晨午檢做到實(shí)在，實(shí)用。
4、嚴(yán)格接送卡實(shí)用制度。無(wú)卡接令、代接幼兒必須簽字，教師既要認(rèn)卡又要認(rèn)人，嚴(yán)禁冒牌接領(lǐng)。
1、向家長(zhǎng)宣傳幼兒園的辦園理念，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持。
2、通過(guò)親子活動(dòng)，加強(qiáng)幼兒園與家長(zhǎng)之間的聯(lián)系。加強(qiáng)家長(zhǎng)與教師之間、家長(zhǎng)與幼兒之間的感情。
九月份：各班家長(zhǎng)會(huì)。
十月份：“我愛(ài)祖國(guó)”幼兒繪畫(huà)展。
十一月份：家長(zhǎng)半日活動(dòng)開(kāi)放。
十二月份：教師、幼兒講繪本比賽。
一月份：幼兒園繪本教學(xué)研究成果展。
s店明年工作計(jì)劃篇十一
為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：
作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
下半年的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化！
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善廠房部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
s店明年工作計(jì)劃篇十二
20xx年即將過(guò)去，展望1年來(lái)在各部門(mén)攜手配合下，在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員少、工作量日漸增大等困難，本著開(kāi)源節(jié)流，勤儉持家的理念，大力開(kāi)展維修保養(yǎng)、深挖節(jié)能、技術(shù)改造和修舊利廢工作。積極主動(dòng)地解決了景區(qū)供熱系統(tǒng)改造、景區(qū)供水管路重新規(guī)劃鋪設(shè)、發(fā)電機(jī)換裝、有線電視升級(jí)改造等諸多問(wèn)題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的工作計(jì)劃，在硬件上及時(shí)保證了景區(qū)正常運(yùn)營(yíng)的需要；積極參加了景區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，比較圓滿地完成了景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和日常管理工作。在此，將本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
日常管理：在日常管理上，遵循日事日畢，日清日高的原則，始終堅(jiān)持當(dāng)天的工作當(dāng)天必須完成，做到了下班前不留一張維修單，基本實(shí)現(xiàn)故障設(shè)備不過(guò)夜的目標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)部門(mén)的管理，從而強(qiáng)化、細(xì)化了部門(mén)的各項(xiàng)管理。把相關(guān)的管理責(zé)任明確到人，做到管理工作落實(shí)任務(wù)不走過(guò)場(chǎng)，沒(méi)有死角。認(rèn)真組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)了景區(qū)下發(fā)的每份文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，組織員工召開(kāi)會(huì)議、活動(dòng)的總結(jié)紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)理會(huì)議任務(wù)中的工作任務(wù)，始終強(qiáng)調(diào)要求員工能做到的部門(mén)管理人員要先做好，切實(shí)起到帶頭遵守景區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度。每天堅(jiān)持召開(kāi)班前會(huì)，每周開(kāi)周例會(huì)。及時(shí)簽到考勤，早上一直堅(jiān)持晨會(huì)所有流程，營(yíng)造除了良好的工作氛圍。始終堅(jiān)持周例會(huì)制度，做好前一周的總結(jié)和本周的主要工作安排。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)：加強(qiáng)人員培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)
每天下午留出一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間，班組計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容。設(shè)立專人跟蹤日常維修細(xì)節(jié)和文明禮貌維修，保障了員工綜合素質(zhì)有了明顯的提升。每個(gè)周一下午進(jìn)行文明維修相關(guān)技能培訓(xùn)和技能考核，月底考試并上榜公布成績(jī)，并納入到員工月度考核當(dāng)中去。通過(guò)一系列的改革措施使工程部員工整體素質(zhì)上了一個(gè)臺(tái)階，各部門(mén)反饋良好。促進(jìn)每名維修工實(shí)現(xiàn)一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數(shù)，實(shí)施末位淘汰，改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階；加強(qiáng)傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)，結(jié)合前段時(shí)間景區(qū)開(kāi)展的傳統(tǒng)文化培訓(xùn)應(yīng)用到日常的工作和生活中。
在20xx年隨著景區(qū)的.升級(jí)改造工程顯著增加，部門(mén)員工不怕辛苦，積極想辦法動(dòng)腦筋，解決了疑難工程改造問(wèn)題。在保障了景區(qū)設(shè)備正常運(yùn)行的同時(shí)，又對(duì)各部門(mén)的部分設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)、更新、改造，為部門(mén)解決了切實(shí)的困難。
完成的主要任務(wù)：
1、在提升溫泉品質(zhì)方面：男女賓更衣柜統(tǒng)一維修，池區(qū)地磚、燈管維修，桃花池白鹿神湯統(tǒng)一勾縫，將溫泉麗人灣破損嚴(yán)重的燈具進(jìn)行了更換，溫泉園區(qū)安裝led景觀燈。
2、針對(duì)客房?jī)?nèi)設(shè)施維護(hù)升級(jí)：主樓陽(yáng)臺(tái)推拉門(mén)統(tǒng)一調(diào)試更換了地輪，分兩次對(duì)主樓樓道、客房、公共區(qū)域墻體脫皮進(jìn)行了粉刷，房務(wù)四樓部分區(qū)域安裝排放扇，山頂公寓統(tǒng)一安裝壁燈，別墅欄桿統(tǒng)一焊接加固，雙三、獨(dú)一熱水管道改造別墅衛(wèi)生間排風(fēng)扇噪音大多次遭到投訴，克服沒(méi)有檢修口、作業(yè)空間狹小等難題更換了排風(fēng)扇，山頂公寓客房空調(diào)室外機(jī)支架刷漆，主樓中央空調(diào)系統(tǒng)更換部分閥門(mén)伸縮節(jié)，祥鹿苑、別墅區(qū)域安裝景觀燈。
3、其他方面：自助餐管道統(tǒng)一改造安裝，中廚房安裝6個(gè)新灶臺(tái)，重新改造灶臺(tái)水龍頭，更換景區(qū)部分破損嚴(yán)重的配電箱，對(duì)觀景湖邊上腐蝕嚴(yán)重的鐵燈桿進(jìn)行了更換，為了消除安全隱患將景區(qū)裸露電源線進(jìn)行了穿管、走線槽等安全措施確保不出安全問(wèn)題，更換景區(qū)部分區(qū)域的背景音樂(lè)音箱線，保安部到北門(mén)崗重新鋪設(shè)電話線，監(jiān)控室監(jiān)控線路進(jìn)行了整改等。
升級(jí)改造工程：
1、完善景區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，餐飲中餐廳安裝無(wú)線路由，實(shí)現(xiàn)餐飲區(qū)域wifi覆蓋；自助餐廳加裝移動(dòng)信號(hào)放大器，解決了自助餐廳沒(méi)有手機(jī)信號(hào)的問(wèn)題。
2、由于主樓地下室發(fā)電機(jī)使用時(shí)間長(zhǎng)所負(fù)擔(dān)的區(qū)域負(fù)荷大，通過(guò)技術(shù)論證和咨詢廠家意見(jiàn)后，把水上樂(lè)園發(fā)電機(jī)和主樓發(fā)電機(jī)進(jìn)行了對(duì)調(diào)。經(jīng)安裝調(diào)式后效果良好，保障了電力應(yīng)急需要，也為公司節(jié)約了更換發(fā)電機(jī)費(fèi)用。
3、主樓、水景部分房間線路故障導(dǎo)致部分電器不能使用，本著節(jié)約方便維修維護(hù)的原則，通過(guò)想辦法制定相應(yīng)的改革措施，逐一房間進(jìn)行了整改。
4、溫泉中藥閣噴漆工程，藥蒸房蒸汽管道更換、焊接。
5、節(jié)能降耗方面：將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具，景區(qū)2號(hào)熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造，主樓前柱子燈改為led小射燈改造，將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管。
6、鋪設(shè)配電室到巨蟒滑道通道電纜線，維修大喇叭機(jī)房控制柜，更換其所有平臺(tái)控制線。
7、大喇叭機(jī)房改造大型鏈接止回閥一臺(tái)，從而縮短了其搶修時(shí)間提前使大喇叭滑道能夠正常使用，改造巨蟒滑道伸縮架，使其不再出現(xiàn)由于操作不當(dāng)造成的損壞。
以上主要任務(wù)及升級(jí)改造工程只是其中的一部分，每一項(xiàng)都是至少需要一天或者幾天的工程，都是本著節(jié)能、便于維護(hù)維修，方便使用的原則來(lái)做的。凝聚著每一位維修工的聰明才智，甚至要開(kāi)多次論證會(huì)才能實(shí)施。
全年景區(qū)重大工程升級(jí)改造工程：18項(xiàng)；共計(jì)完成重大工程共計(jì)：24項(xiàng)；在今年(1---11月)工程部共維修單張：12375張。
工程部是后勤保障部門(mén)，既是能耗支出大戶，又是節(jié)能大戶。雖然不能直接為景區(qū)創(chuàng)效益， 但只要做到開(kāi)源節(jié)流，勤儉節(jié)約，保障設(shè)備、設(shè)施良好運(yùn)行，為客人提供一個(gè)良好而又舒適的環(huán)境，就是為景區(qū)創(chuàng)效益。
為此工程部20xx年針對(duì)各部門(mén)實(shí)際情況進(jìn)行了設(shè)備使用及安全注意措施，使各部門(mén)員工增強(qiáng)了安全意識(shí)，節(jié)能意識(shí)，基本做到了人走燈滅，隨手關(guān)燈的好習(xí)慣。并對(duì)地下室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了多次改造（中央空調(diào)系統(tǒng)更換部分老化伸縮節(jié)及其配件，對(duì)其蒸汽換熱器進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整等），對(duì)景區(qū)各個(gè)區(qū)域的照明設(shè)備設(shè)備加裝時(shí)鐘控制器。使其達(dá)到使用合理化、能耗最低化，做到有功最大化。我們廣泛征求各種節(jié)能措施，員工提出了許多經(jīng)驗(yàn)和建議，解決了許多實(shí)際問(wèn)題。 通過(guò)多年來(lái)的節(jié)能工作，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，但我們并沒(méi)有停滯不前，而是立足現(xiàn)有條件將節(jié)能工作常抓不懈。尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。如：將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具，景區(qū)2號(hào)熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造，主樓前柱子燈改為led小射燈改造，將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管，主樓中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔的改造。在日常的工作中，加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)的學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)和提高員工的增收節(jié)支意識(shí)，例如：在維修工焊接物品時(shí)能用小電流完成的決不為了省事，去使用大電流焊接。涉及帶材料更換的必須后領(lǐng)班確認(rèn)后才可更換，杜絕能修再利用的物料被更換掉。晚上值班時(shí)及時(shí)巡視檢查無(wú)人開(kāi)燈的辦公室以及空調(diào)使用情況，抽油煙機(jī)等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。
在能耗管控方面，堅(jiān)持每周對(duì)各部門(mén)水電氣進(jìn)行能耗分析，及時(shí)掌握能耗情況，及時(shí)和各部門(mén)溝通能耗使用情況，做到合理使用每一滴水、每一度電。加大對(duì)景區(qū)管道、循環(huán)泵的巡查力度，為此在上半年對(duì)景區(qū)的熱水管道重新鋪設(shè)和景區(qū)供熱系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造。20xx年1-11月份景區(qū)用水：784430 m3，較20xx年同期用水：734385m3，多用水：50045m3,同比多用：6.37%。20xx年1-11月景區(qū)用電3775999度，較20xx年同期用電4171719度節(jié)約3585xx度，同比節(jié)約9.49%。20xx年1-11月用煤消耗1775.3噸,較20xx年用煤1925.3噸，同比節(jié)約xx0噸，同比節(jié)約 8.45%。
s店明年工作計(jì)劃篇十三
20xx年是區(qū)城市污水處理廠正式投產(chǎn)運(yùn)行之年。一年來(lái)，我廠在公司董事會(huì)的監(jiān)管下，在洪文澤總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工以“水質(zhì)達(dá)標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，以“提高水量，扭虧經(jīng)營(yíng)”為工作目標(biāo)，開(kāi)拓進(jìn)取，負(fù)重拼搏，污水廠各項(xiàng)工作指標(biāo)均取得一定的成效。
現(xiàn)將20xx年的工作進(jìn)行回顧與總結(jié)，并對(duì)20xx年工作任務(wù)進(jìn)行部署：
污水廠全年工作任務(wù)能較好地完成，取得一定的成績(jī)，這與我們始終將控制費(fèi)用支出，降低生產(chǎn)成本作為獲取最佳效益的做法是密不可分的。一年來(lái)，污水廠強(qiáng)化管理，進(jìn)行挖掘內(nèi)部潛力，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，努力降低管理及生產(chǎn)成本費(fèi)用，堅(jiān)持以“三個(gè)必須“的原則，做到該花的必保，該保的必緊，該減的必控。
1、節(jié)能降耗，努力降低生產(chǎn)成本。
生產(chǎn)技術(shù)科充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)人員的積極性及創(chuàng)造性，讓生產(chǎn)人員主動(dòng)參與尋找、制定最佳的生產(chǎn)運(yùn)行方案，并不斷地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，力求節(jié)能降耗。今年來(lái)，污水廠根據(jù)本廠的實(shí)際情況，按照高壓操作規(guī)程,重新設(shè)定兩臺(tái)在線變壓器的運(yùn)行參數(shù)，并定期輪換啟用兩臺(tái)變壓器，每年為污水廠節(jié)約電費(fèi)開(kāi)支十來(lái)萬(wàn)元；對(duì)污泥脫水系統(tǒng)進(jìn)行整改，減少自來(lái)水消耗，每月可為污水廠節(jié)約水費(fèi)上萬(wàn)元；同時(shí)對(duì)氧化溝推流器進(jìn)行移位技改，減少推流器相互間影響，降低推流器日后運(yùn)行的故障率，減少設(shè)備維護(hù)費(fèi)用；對(duì)二沉池刮泥機(jī)進(jìn)行技改，延長(zhǎng)其使用壽命；結(jié)合南方天氣多雨?duì)顩r，對(duì)廠內(nèi)部分流量計(jì)ip等級(jí)進(jìn)行技改，保證流量計(jì)的計(jì)量精度，延長(zhǎng)其使用壽命，為與市政污水計(jì)量工作的順利進(jìn)行提供必要條件，同時(shí)方便了儀表的日后運(yùn)行維護(hù)；廠內(nèi)員工自己動(dòng)手制作表曝機(jī)遮陽(yáng)棚，降低控制柜內(nèi)溫度，延長(zhǎng)柜內(nèi)進(jìn)口設(shè)備的使用壽命，確保表曝機(jī)工作的可靠性和穩(wěn)定性；同時(shí)制作了消毒池出水閘板，提高消毒池水位，確保中水的正常回用。通過(guò)以上工藝設(shè)備的合理技改及生產(chǎn)的合理調(diào)度，20xx年的污水處理成本達(dá)到我們?cè)O(shè)定的初步目標(biāo)，20xx年的千噸水耗電xx度，千噸水耗藥xx公斤，從而為公司的增收節(jié)支做出了一定的成績(jī)。
2、控制費(fèi)用支出，降低管理成本。
在主抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí)，污水廠要求各科室壓縮不合理的開(kāi)支，確保污水處理的順利進(jìn)行。各科室嚴(yán)格遵守污水廠制定的“物品采購(gòu)規(guī)定”，實(shí)行生產(chǎn)、辦公用品送審制及物品領(lǐng)用登記制，真正做到物有所用，物有所管，避免了浪費(fèi)，節(jié)約資金；嚴(yán)格車輛的管理（摩托車），設(shè)定專人管理，維修雙人跟蹤，減少油耗，降低維修費(fèi)用；加強(qiáng)電話管理，對(duì)使用人數(shù)較多的電話機(jī)換成卡式電話機(jī)，統(tǒng)一用管理卡管理，每月每人話費(fèi)定量，這樣每月為公司節(jié)約不少開(kāi)支。
1、根據(jù)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件精神，污水廠把安全生產(chǎn)工作提在日常工作的首要位置，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確各科室負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。把安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處，人人各司其職，保證不出紕漏，構(gòu)成了可靠的安全網(wǎng)絡(luò)，污水廠領(lǐng)導(dǎo)班子定期或不定期組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查和重大節(jié)假日專項(xiàng)檢查，出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，確保安全生產(chǎn)。
2、堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，門(mén)衛(wèi)加強(qiáng)保衛(wèi)工作，強(qiáng)化節(jié)假日前的安全保衛(wèi)工作檢查，督促落實(shí)整改措施，保證安全檢查質(zhì)量，能較好的把隱患消除在萌芽狀態(tài)中，同時(shí)把好大門(mén)關(guān)，近階段對(duì)來(lái)訪人員嚴(yán)格登記，保證了廠區(qū)安全穩(wěn)定的工作環(huán)境，確保生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
3、水質(zhì)是企業(yè)的生命線，也是污水廠安全生產(chǎn)的主題?；?yàn)室努力把好水質(zhì)關(guān)，堅(jiān)持每天對(duì)原水及出廠水檢測(cè)一次，真正起到監(jiān)督及指導(dǎo)生產(chǎn)進(jìn)行的作用。由于市政進(jìn)水的不穩(wěn)定，生產(chǎn)工藝時(shí)常受到?jīng)_擊，化驗(yàn)室人員隨時(shí)跟蹤，做好水質(zhì)檢測(cè)，出現(xiàn)意外，及時(shí)分析原因，做好相應(yīng)的工藝調(diào)整，及時(shí)上報(bào)政府相關(guān)主管部門(mén)，確保全年水質(zhì)基本達(dá)標(biāo)。
1、推行廠務(wù)公開(kāi)，發(fā)揚(yáng)民主管理。
在董事會(huì)的監(jiān)督下，污水廠積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，依靠職工發(fā)揮民主決策、民主管理、民主監(jiān)督作用，定期或不定期向職工公布生產(chǎn)指標(biāo)、業(yè)務(wù)開(kāi)支、職稱評(píng)聘、調(diào)資方案等內(nèi)容。讓職工知廠情，取得職工的理解與支持，激發(fā)了職工主人翁責(zé)任感。
2、關(guān)心職工，豐富職工業(yè)余生活。
今年來(lái)，污水廠組織了“送溫暖”慰問(wèn)活動(dòng)，主動(dòng)到醫(yī)院慰問(wèn)了住院職工及職工親屬。節(jié)假日期間，積極開(kāi)展各種健康向上的文體活動(dòng)。為慶祝中秋佳節(jié)，污水廠組織全體職工舉行傳統(tǒng)的“博餅”活動(dòng)，并在當(dāng)晚組織全廠職工會(huì)餐；元旦期間，廠內(nèi)組織了會(huì)餐并邀請(qǐng)了市政泵站人員參與，既增進(jìn)了全體職工的友誼和團(tuán)結(jié)，又加強(qiáng)與市政的工作聯(lián)系，增進(jìn)了兄弟單位間相互理解與信賴。
一年來(lái)，污水廠在取得成績(jī)的同時(shí)，亦清醒地看到存在著問(wèn)題和困難，主要體現(xiàn)在：
1、現(xiàn)有市政來(lái)水量有限，特別是來(lái)水不穩(wěn)定，使生產(chǎn)調(diào)控有一定的被動(dòng)性，為盡量保證出水水質(zhì)，造成生產(chǎn)運(yùn)行成本有所增加。
2、生產(chǎn)人員相對(duì)緊缺，每人身兼數(shù)職，為確保安全生產(chǎn),時(shí)常安排人員加班加點(diǎn)。
3、廠區(qū)范圍廣,而廠內(nèi)保衛(wèi)部門(mén)未完善,保衛(wèi)工作相對(duì)薄弱，今年來(lái)廠內(nèi)出現(xiàn)多起被盜事件。
4、有些職工缺乏大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，沒(méi)有一種“廠興我榮，廠衰我恥”的主人翁意識(shí)。以上這些問(wèn)題和困難我們必須高度重視，并認(rèn)真地加以解決。
1、推進(jìn)廠務(wù)公開(kāi)，不斷加強(qiáng)企業(yè)的廉政建設(shè)。
2、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)（特殊崗位的持證上崗培訓(xùn)），強(qiáng)化管理，特別是加強(qiáng)電氣安全組織管理,進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度，同時(shí)規(guī)范各項(xiàng)生產(chǎn)操作規(guī)程，擬定第二季度對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)及考核。
3、進(jìn)一步深化污水廠的勞動(dòng)、人事、分配事項(xiàng)制度的改革及完善企業(yè)用工制度。推崇任人唯才，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,達(dá)到人盡其才。
4、堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，確實(shí)做好全年的安全生產(chǎn)及安全保衛(wèi)工作。廠內(nèi)安裝防盜監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)一步完善保衛(wèi)機(jī)構(gòu)及職能，確實(shí)做到安全保衛(wèi)。
5、積極主動(dòng)地加強(qiáng)與石獅市市政管理處的工作聯(lián)系，爭(zhēng)取每月污水服務(wù)費(fèi)按時(shí)按量回?fù)?，同時(shí)配合石獅市環(huán)境保護(hù)局將全年節(jié)能減排工作做好。
6、充分發(fā)揮檔案室的作用，對(duì)生產(chǎn)、辦公相關(guān)文檔進(jìn)行更加合理的管理及歸檔。
7、做好一期擴(kuò)建及中水回用工程的前期相關(guān)工作，爭(zhēng)取工程早日動(dòng)工，早日產(chǎn)生效益。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，努力降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。今年?duì)幦√幚砦鬯畑xx萬(wàn)噸，千噸水耗電xxx度，千噸水耗藥xxx公斤，水質(zhì)合格率達(dá)到xxx%。
展望未來(lái)，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我們信心百倍。新的一年，我們將繼續(xù)在公司董事會(huì)的監(jiān)管下，在洪文澤總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)和依靠污水廠每位職工，迎難而上，開(kāi)拓進(jìn)取，把握新機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)，全面完成今年的各項(xiàng)任務(wù)，為泉州灣沿岸的污染整治作出更大的貢獻(xiàn)！
s店明年工作計(jì)劃篇十四
20xx年是我局實(shí)行中心支局管理正式運(yùn)行年，繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，結(jié)合本地實(shí)際，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著入點(diǎn)，以“發(fā)展效益性業(yè)務(wù)為支撐，保持代理短信及代辦業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整，加大主題營(yíng)銷力度，積極挖掘市場(chǎng)潛力”實(shí)現(xiàn)上塘郵政又好又快發(fā)展。
主要發(fā)展目標(biāo)：郵政業(yè)務(wù)收入完成３６萬(wàn)元，賀卡完成８萬(wàn)元，攬收其它報(bào)刊２４萬(wàn)元，集郵年冊(cè)訂制１５０冊(cè)以上，確保全年安全生產(chǎn)，成本費(fèi)用支出控制在局核定范圍之內(nèi)，服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階。
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
今年我們將積極走訪豐城礦務(wù)局所轄建新，云莊，尚一，曲江煤業(yè)公司，了解各公司動(dòng)向，爭(zhēng)取早開(kāi)發(fā)，早收益；變被動(dòng)為主動(dòng)性的開(kāi)拓業(yè)務(wù)，為郵政實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
繼續(xù)保持速遞，包裹，匯兌業(yè)務(wù)的短信開(kāi)辦，爭(zhēng)取全部加辦。加大飛機(jī)票郵政代理宣傳力度，在今年要有所突破，增加業(yè)務(wù)收入，提高員工待遇。
為調(diào)動(dòng)投遞人員的積極性，提高投遞人員待遇。今年我們將拿出所有的`投遞段，進(jìn)行優(yōu)化整合；制定出合理線路，打破原有段落，劃定攬收?qǐng)?bào)刊數(shù)與工資酬金的多少相結(jié)合，進(jìn)行公開(kāi)投標(biāo)要數(shù)，充分挖掘投遞人員的潛力，為企業(yè)的發(fā)展及效益貢獻(xiàn)全部力量。
始終堅(jiān)持“用戶第一，服務(wù)至上”的理念，堅(jiān)持“抓服務(wù)促發(fā)展”的觀念，打造好郵政優(yōu)質(zhì)品牌。認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，執(zhí)行郵政三項(xiàng)基本制度，保障郵件安全；嚴(yán)格執(zhí)行交接班簽收制度，確保資金及空白憑證安全與正常運(yùn)行；及時(shí)上繳各項(xiàng)資金，以便市局資金合理配置。
s店明年工作計(jì)劃篇十五
2、人才梯隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)工程：20xx年9月在北京中醫(yī)藥大學(xué)附屬東直門(mén)醫(yī)院和武漢第一人民醫(yī)院參觀后深刻體會(huì)到人才的重要性，參觀單位人才濟(jì)濟(jì)，每個(gè)專家都有自己的專長(zhǎng)，引領(lǐng)一個(gè)領(lǐng)域：東直門(mén)醫(yī)院有糖尿病腎病和慢性腎臟病兩個(gè)方向；武漢第一人民醫(yī)院專家一批專注于臨床，一批專注于血液凈化，人才梯隊(duì)非常完善，老中青結(jié)合?？剖夷壳搬t(yī)、教、研老、中、青專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍中，年齡偏高；中高級(jí)技術(shù)人員比例高，初級(jí)人員比例低，且嚴(yán)重缺乏本科室專業(yè)人員，必須增加年青專業(yè)人員，以改變專業(yè)隊(duì)伍老化現(xiàn)象，才有利于科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)支持，引進(jìn)專業(yè)人才兩名。根據(jù)醫(yī)院規(guī)劃，余海源主任作為第二批老中醫(yī)專家指導(dǎo)老師，培養(yǎng)2名?？迫藛T作為學(xué)術(shù)繼承人。培養(yǎng)碩士研究生3名，其中1名已順利完成學(xué)業(yè)。
3、設(shè)備引進(jìn)：科室急需引進(jìn)相差顯微鏡，相差顯微鏡在臨床上用于觀察尿紅細(xì)胞形態(tài)，通過(guò)對(duì)尿紅細(xì)胞形態(tài)的觀察，可以分辨出血尿來(lái)源。血尿示一種極為常見(jiàn)的臨床癥狀，每年都有很多人因?yàn)椴轶w發(fā)現(xiàn)血尿而就診，而血尿的原因卻很復(fù)雜，若按來(lái)源劃分可分為腎小球性和非腎小球性，兩者的治療方法截然不同。在相差顯微鏡下如果尿中紅細(xì)胞畸形率達(dá)到一定程度即可判斷為腎性的血尿，患者只需要留取早晨的中段尿約20ml即可。故應(yīng)用相差顯微鏡辨別血尿來(lái)源是一種極其簡(jiǎn)單有效的方法。相差顯微鏡價(jià)格在1萬(wàn)元左右，每次檢查價(jià)格為10元，保守估計(jì)按每周40人次計(jì)算，半年即可收回成本。
4、臨床診療必須要有一個(gè)操作規(guī)范，在操作規(guī)范大的框架下靈活操作。診療規(guī)范和診療常規(guī)是一個(gè)方向性指引。我科20xx年根據(jù)臨床實(shí)際需求，不斷完善和優(yōu)化診療方案及診療規(guī)范，20xx年版診療方案和診療規(guī)范正在擬定中。進(jìn)一步規(guī)范中西醫(yī)病名，以中醫(yī)病名為主，如水腫病對(duì)應(yīng)西醫(yī)的慢性腎炎、腎病綜合征、糖尿病腎病等以水腫為主要臨床表現(xiàn)的疾??；尿血病對(duì)應(yīng)慢性腎炎、紫癜性腎炎等以肉眼或鏡下血尿?yàn)橹饕憩F(xiàn)的疾病，但不包括以肉眼血尿?yàn)橹饕R床表現(xiàn)的泌尿道感染；慢性腎衰病對(duì)應(yīng)各種慢性腎臟病導(dǎo)致的腎功能不全；單純蛋白尿無(wú)任何臨床癥狀者，擬歸屬于尿濁病范疇。準(zhǔn)備進(jìn)行20xx年7月至12月份優(yōu)勢(shì)病種的療效分析、總結(jié)和評(píng)估工作。在20xx年實(shí)施新的診療方案和診療規(guī)范，并定期進(jìn)行總結(jié)評(píng)估工作，以便進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化，以期建立中醫(yī)為主，中西醫(yī)結(jié)合治療各種慢性腎臟病的完善的診療體系，進(jìn)一步提高腎病專科的診療水平。
5、積極參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，并結(jié)合臨床，定期開(kāi)展科內(nèi)小講座，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
6、進(jìn)一步提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，搞好醫(yī)療服務(wù)，重視醫(yī)患溝通，及時(shí)、準(zhǔn)確完成醫(yī)療文書(shū)，最大限度降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
7、做好科室宣傳工作，擴(kuò)大科室社會(huì)知名度和社會(huì)影響力，力爭(zhēng)科室業(yè)務(wù)量再上一個(gè)新的臺(tái)階。
8、繼續(xù)做好重點(diǎn)?？葡嚓P(guān)工作。
s店明年工作計(jì)劃篇十六
展望未來(lái)的20年，我們充滿希望和期待。對(duì)于我們的醫(yī)院和外科來(lái)說(shuō)，這仍然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和擴(kuò)大的關(guān)鍵一年。我們感受到一定的壓力和困難，但充滿熱情和信心。具體到外科，我們認(rèn)為以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：
具體措施是進(jìn)一步降低藥品費(fèi)用占比，擴(kuò)大服務(wù)范圍，從服務(wù)中求效益，從新技術(shù)中求效益，從醫(yī)療中求效益。外科是臨床重要科室，也是高危戰(zhàn)場(chǎng)。我們真誠(chéng)地希望，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，明年手術(shù)可以搬入新樓，上一層樓就能進(jìn)去工作。
相關(guān)部門(mén)工作人員來(lái)我部調(diào)研協(xié)調(diào)工作時(shí)，我們要熱情接待，耐心服務(wù)，悉心照顧。加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，及時(shí)與患者家屬溝通。對(duì)于交通創(chuàng)傷患者，及時(shí)與我院警醫(yī)聯(lián)系小組溝通，積極主動(dòng)尋找“三無(wú)”患者家屬，盡量防止患者擅自出院造成欠款。
進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作，提高社會(huì)影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，適當(dāng)降低社會(huì)患者住院期間的費(fèi)用，努力擴(kuò)大患者來(lái)源，從而提升手術(shù)在全社會(huì)的影響力。
新患者入院后，科室會(huì)以名片的形式告訴患者或其家屬主管醫(yī)師、護(hù)士、科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的姓名和聯(lián)系電話，便于溝通。
加強(qiáng)人文關(guān)懷，保障醫(yī)療安全，提高患者滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室，多深入病房，向患者及家屬征求意見(jiàn)和要求，將可能出現(xiàn)的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)內(nèi)，我們提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備和每一位患者一起上法庭”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，時(shí)刻貫徹醫(yī)療安全意識(shí)，把醫(yī)療規(guī)章制度落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
該部門(mén)工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)止境。關(guān)鍵是用心去努力，用真情去做好腳下的每一件事，做好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每個(gè)員工繼續(xù)深造。如果醫(yī)院和科室條件允許，建議有計(jì)劃、有步驟地選派基礎(chǔ)素質(zhì)好的人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
我們科室危重病人多，工作沒(méi)有節(jié)奏。我們經(jīng)常加班，加班加點(diǎn)。我們部門(mén)的工作人員經(jīng)常要一個(gè)人為兩個(gè)人工作。假期里我們從不休息，我們通常加班。但是我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的難處，從來(lái)沒(méi)有告訴過(guò)他們累了或者要求賠償。為了促進(jìn)科室的發(fā)展，提高工作人員的積極性，希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。
總之，我院外科仍處于發(fā)展壯大期。我院勤奮、正直、積極、無(wú)畏的領(lǐng)導(dǎo)為我們樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣，為我們提供了良好的發(fā)展環(huán)境。我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，以極大的熱情和信心投入到工作中去，為我院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
s店明年工作計(jì)劃篇十七
20xx年是推進(jìn)實(shí)施發(fā)展規(guī)劃和深入貫徹落實(shí)新醫(yī)改精神承上啟下的重要一年，疾病預(yù)防控制工作面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為保障全年各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，做到統(tǒng)籌兼顧、重點(diǎn)突出、協(xié)調(diào)發(fā)展，努力推進(jìn)中心各項(xiàng)工作事業(yè)上新臺(tái)階，結(jié)合實(shí)際，制定20xx年中心工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想。
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹“預(yù)防為主”衛(wèi)生工作方針，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任、績(jī)效、發(fā)展意識(shí)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，全力做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、重大傳染病防控和免疫規(guī)劃工作，統(tǒng)籌推進(jìn)慢非病防制、寄生蟲(chóng)病防制、公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、衛(wèi)生檢驗(yàn)等各項(xiàng)疾病防控工作，確保圓滿完成各項(xiàng)年度工作目標(biāo)任務(wù)，努力促進(jìn)中心各項(xiàng)事業(yè)上新水平。
二、主要工作目標(biāo)。
(一)加強(qiáng)文化內(nèi)涵建設(shè)，大力營(yíng)造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)氛圍。
(二)積極做好參照公務(wù)員法管理的有關(guān)工作，確保有序銜接。
(三)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，完成新一輪中層干部選拔任用工作。
(四)完成新增科室設(shè)置和人員配置調(diào)整工作。
(五)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取上半年完成新辦公樓搬遷工作。
(六)加強(qiáng)培訓(xùn)演練，全力做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作。
(七)加強(qiáng)預(yù)警預(yù)測(cè)，抓實(shí)手足口病、登革熱、麻疹、人禽流感等重點(diǎn)傳染病防控工作。
(八)完善信息化建設(shè)，進(jìn)一步提升免疫規(guī)劃工作規(guī)范化水平。
(九)強(qiáng)化項(xiàng)目帶動(dòng)，拓展慢性非傳染性疾病綜合防治工作新思路。
(十)以食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和飲用水衛(wèi)生監(jiān)測(cè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作。
(十一)完善儀器裝備，完成計(jì)量認(rèn)證復(fù)評(píng)審和食品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定工作，進(jìn)一步提升衛(wèi)生檢驗(yàn)檢測(cè)能力。
(十二)組織做好預(yù)防性健康檢查工作。
三、重點(diǎn)工作內(nèi)容。
在認(rèn)真做好各項(xiàng)常規(guī)性、基礎(chǔ)性工作，確保圓滿完成各項(xiàng)突發(fā)性、臨時(shí)性任務(wù)的同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下工作：
(一)加強(qiáng)文化內(nèi)涵建設(shè)。
1、積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、民主法制、職業(yè)道德、黨風(fēng)廉政等各類教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，確保教育效果，進(jìn)一步筑牢全體干部職工拒腐防變思想防線，增強(qiáng)干凈干事自覺(jué)性。
2、落實(shí)職工患病走訪慰問(wèn)制度，組織做好老干部活動(dòng)和員工年度健康體檢工作，繼續(xù)組織舉辦全市疾控系統(tǒng)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。
3、認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、工青婦等各項(xiàng)工作，促進(jìn)中心和諧發(fā)展。
4、組織做好新辦公樓搬遷工作，并以此為契機(jī)，從硬件建設(shè)和軟件管理兩大層面入手，全面塑造中心新形象。
(二)突出加強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè)。
發(fā)揮全市疾控系統(tǒng)應(yīng)急專家組作用，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，多形式加強(qiáng)應(yīng)急技能培訓(xùn)演練，保證完成各項(xiàng)應(yīng)急工作任務(wù)，進(jìn)一步提升應(yīng)急能力。年內(nèi)組織開(kāi)展應(yīng)急模擬演練1次。
(三)積極推進(jìn)信息化工作。
圍繞市衛(wèi)生局區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)建設(shè)的總要求，完善兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)互通管理，年內(nèi)上線推廣應(yīng)用疫苗管理功能，積極跟進(jìn)衛(wèi)生檢驗(yàn)、衛(wèi)生應(yīng)急管理、慢非病防制、癥狀監(jiān)測(cè)等信息系統(tǒng)的統(tǒng)籌開(kāi)發(fā)，努力加快區(qū)域疾病預(yù)防控制信息平臺(tái)建設(shè)。在中心內(nèi)部全面推行無(wú)紙化辦公管理。
(四)扎實(shí)做好重點(diǎn)傳染病防控工作。
加強(qiáng)疾病監(jiān)測(cè)管理，提高預(yù)警預(yù)測(cè)能力，及時(shí)高效開(kāi)展疫情調(diào)查處理，積極防控疫情蔓延，努力確保全市不發(fā)生重大傳染病爆發(fā)流行。
不明原因肺炎監(jiān)測(cè)督導(dǎo)各級(jí)醫(yī)療單位做好不明原因肺炎病例報(bào)告和排查工作。在市第二人民醫(yī)院門(mén)診及住院部繼續(xù)開(kāi)展發(fā)熱肺炎病例監(jiān)測(cè)工作。
流感監(jiān)測(cè)指導(dǎo)22間醫(yī)院/學(xué)校及5間綜合醫(yī)院分別做好流感樣病例監(jiān)測(cè)報(bào)告、流感病原學(xué)標(biāo)本采集上送工作，每周進(jìn)行流感流行病學(xué)監(jiān)測(cè)分析，積極預(yù)防流感大流行。
霍亂監(jiān)測(cè)選擇在市第一人民醫(yī)院、南海區(qū)第二人民醫(yī)院開(kāi)展腹瀉病例病原學(xué)監(jiān)測(cè)和癥狀監(jiān)測(cè)，在禪城區(qū)張槎醫(yī)院開(kāi)展腹瀉病例癥狀監(jiān)測(cè)工作。組織各區(qū)疾控中心開(kāi)展重點(diǎn)水域、水產(chǎn)品監(jiān)測(cè)。
登革熱與基孔肯雅熱監(jiān)測(cè)組織開(kāi)展登革熱與基孔肯雅熱疫情監(jiān)測(cè)、健康人群血清抗體水平監(jiān)測(cè)和蚊媒監(jiān)測(cè)工作，積極預(yù)防控制疫情爆發(fā)流行。
流行性出血熱監(jiān)測(cè)3～4月和10～11月組織開(kāi)展兩次重點(diǎn)人群血清抗體水平監(jiān)測(cè)和宿主動(dòng)物監(jiān)測(cè)工作。
鼠疫監(jiān)測(cè)3～4月和10～11月開(kāi)展兩次宿主動(dòng)物監(jiān)測(cè)、媒介監(jiān)測(cè)、血清學(xué)監(jiān)測(cè)、病原學(xué)監(jiān)測(cè)工作。
(五)深入推進(jìn)艾滋病防控工作。
加強(qiáng)督導(dǎo)，對(duì)艾滋病防治措施落實(shí)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估，每季度定期通報(bào)效果指標(biāo)落實(shí)情況。推進(jìn)三水區(qū)艾滋病防治示范區(qū)國(guó)家與省共建工作，全面落實(shí)各項(xiàng)工作指標(biāo)。加強(qiáng)免費(fèi)抗病毒治療轉(zhuǎn)介服務(wù)工作，確保每例符合治療條件的艾滋病感染者和病人均得到轉(zhuǎn)介，推動(dòng)單陽(yáng)家庭抗病毒治療工作，進(jìn)一步提高艾滋病抗病毒治療覆蓋率。組織完成暗娼、男男性接觸人群、吸毒人群、孕產(chǎn)婦、流動(dòng)人口、性病門(mén)診男性就診者各400人的哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)任務(wù)。
(六)積極推動(dòng)慢非病防制工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)高血壓、糖尿病管理，規(guī)范相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì)要求，確保報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。推廣全民健康生活方式活動(dòng)，組織開(kāi)展示范單位、示范飯?zhí)煤褪痉渡鐓^(qū)創(chuàng)建工作。以健康教育示范基地為平臺(tái)，組織開(kāi)展“快樂(lè)10分鐘”活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)生健康意識(shí)。探索開(kāi)展院外死亡病例的死因監(jiān)測(cè)工作。
(七)加強(qiáng)寄生蟲(chóng)病防制工作。
加強(qiáng)“三熱病人”血檢監(jiān)測(cè)和瘧疾病例調(diào)查處理工作。加強(qiáng)肝吸蟲(chóng)病防控，6～9月組織開(kāi)展肝吸蟲(chóng)病專項(xiàng)調(diào)查，各區(qū)隨機(jī)選定1個(gè)行政村，抽取600名對(duì)象開(kāi)展查治工作，同時(shí)開(kāi)展淡水螺、淡水魚(yú)等中間宿主感染率調(diào)查。做好血吸蟲(chóng)病監(jiān)測(cè)工作，指導(dǎo)三水區(qū)開(kāi)展螺情監(jiān)測(cè)。
(八)規(guī)范開(kāi)展免疫規(guī)劃工作。
加強(qiáng)第一類疫苗預(yù)防接種管理，確保免疫規(guī)劃疫苗接種率均達(dá)90%以上，其中麻疹疫苗(含麻疹成份疫苗)常規(guī)免疫接種率達(dá)95%以上。組織開(kāi)展7歲以下兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗和麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作，繼續(xù)保持無(wú)脊髓灰質(zhì)炎狀態(tài)，努力實(shí)現(xiàn)消除麻疹目標(biāo)。加強(qiáng)疫苗針對(duì)疾病防控和突發(fā)事件的應(yīng)急處理，組織做好afp監(jiān)測(cè)、疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測(cè)、新生兒破傷風(fēng)監(jiān)測(cè)、麻疹監(jiān)測(cè)、疫苗效價(jià)監(jiān)測(cè)、免疫效果監(jiān)測(cè)等工作。深入推進(jìn)兒童預(yù)防接種信息化建設(shè)，深化預(yù)防接種門(mén)診規(guī)范化建設(shè)成果，進(jìn)一步規(guī)范入托入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作。積極探索流動(dòng)兒童免疫規(guī)劃管理新模式，認(rèn)真組織開(kāi)展“4.25全國(guó)兒童預(yù)防接種日”宣傳活動(dòng)。
(九)全面做好公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作。
組織做好碘鹽監(jiān)測(cè)以及食品污染物、食源性致病菌、飲用水衛(wèi)生、消毒質(zhì)量等各類公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作，積極配合落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督專項(xiàng)抽檢計(jì)劃。進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全事故流行學(xué)調(diào)查處理能力建設(shè)。認(rèn)真做好各類重大活動(dòng)衛(wèi)生保障工作。
(十)全面提升衛(wèi)生檢驗(yàn)綜合能力水平。
以年內(nèi)辦公樓搬遷為契機(jī)，優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室功能布局，完善基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)儀器裝備，建設(shè)新的衛(wèi)生檢驗(yàn)工作發(fā)展平臺(tái)。加強(qiáng)上下溝通，整合資源，統(tǒng)籌做好年度各項(xiàng)衛(wèi)生檢驗(yàn)工作，確保實(shí)驗(yàn)室搬遷期間衛(wèi)生檢驗(yàn)工作合理分流，正常運(yùn)作，保證效率。推進(jìn)病原微生物實(shí)驗(yàn)室重點(diǎn)醫(yī)學(xué)?？平ㄔO(shè)，積極開(kāi)展檢驗(yàn)檢測(cè)新方法新技術(shù)研究。
(十一)組織做好預(yù)防性健康檢查和學(xué)校衛(wèi)生工作。
組織做好預(yù)防性健康體檢工作，開(kāi)發(fā)應(yīng)用行業(yè)從業(yè)人員健康檢查信息查詢系統(tǒng)，提高便民服務(wù)水平。加強(qiáng)“學(xué)生健康監(jiān)護(hù)信息系統(tǒng)”維護(hù)管理，組織做好學(xué)生癥狀監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)調(diào)研督導(dǎo)，進(jìn)一步完善學(xué)校疾病防控工作長(zhǎng)效機(jī)制。
(十二)進(jìn)一步加強(qiáng)科研培訓(xùn)管理。
組織做好新科研項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)，督促已立項(xiàng)科研項(xiàng)目按時(shí)結(jié)題。加強(qiáng)繼續(xù)教育管理，根據(jù)工作需要，鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員積極外出參加技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。面向基層積極組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，年內(nèi)組織舉辦各專項(xiàng)技能培訓(xùn)班12期。
s店明年工作計(jì)劃篇十八
*年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個(gè)景點(diǎn)的講解工作，爭(zhēng)取能達(dá)到游客百分之百的滿意，為三元國(guó)際旅行社的聲譽(yù)；以及未來(lái)的發(fā)展，貢獻(xiàn)著自己的力量。
通過(guò)這一年的工作以及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
1.在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中，不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客，進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流，在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽(tīng)取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
4.在工作過(guò)程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式，充實(shí)自己文化修養(yǎng)，進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下，提前做好行程計(jì)劃，與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通，以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料，從而更好的安排時(shí)間與行程，以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。
以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行，以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性；責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題，比如工作還不夠細(xì)致，由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取，及時(shí)改正。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù)：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。
2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念，以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
4.對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù)，對(duì)外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo)，希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成，另外在20xx年的工作當(dāng)中，我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度，多方面的搜集，聽(tīng)取對(duì)我社發(fā)展有益的意見(jiàn)。各位同事能夠積極獻(xiàn)策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn)，我社可以采取獎(jiǎng)賞制度，凡采納的意見(jiàn)或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃，應(yīng)給予一定的表?yè)P(yáng)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性。
s店明年工作計(jì)劃篇十九
人力資源部按照集團(tuán)董事會(huì)的戰(zhàn)略方針，以及董事長(zhǎng)歷次會(huì)議精神，嚴(yán)格落實(shí)工作計(jì)劃，積極開(kāi)展工作。20xx年，人力資源部將具體從招聘錄用、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、考勤管理、薪酬管理四個(gè)方面著手，進(jìn)一步完善人力資源管理制度，做好各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將20xx年各項(xiàng)工作完成情況和20xx年工作目標(biāo)作如下匯報(bào)：
（1）招聘面試：
20xx年共搜索網(wǎng)上簡(jiǎn)歷總數(shù)3800余份，面試650人。關(guān)鍵崗位招聘如地產(chǎn)總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、銷售主管/經(jīng)理、總工程師、設(shè)計(jì)師，工程師等共計(jì)35人。其他崗位如財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)/出納崗位、土建預(yù)算員、綜合辦公室文員、內(nèi)勤、人力資源部專員、平面設(shè)計(jì)、工程資料員、置業(yè)顧問(wèn)、司機(jī)等崗位的招聘也圓滿完成了人員的補(bǔ)充。
（2）招聘信息發(fā)布工作：
20xx年的招聘渠道主要為：報(bào)紙、網(wǎng)站及現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)三種方式在進(jìn)行招聘，報(bào)紙招聘主要為：
1.1/4版面廣告發(fā)布，費(fèi)用共計(jì)12800元。
2.購(gòu)物指南1/32版面廣告發(fā)布，費(fèi)用160元。
網(wǎng)站招聘主要為：
1.123網(wǎng)站發(fā)布，費(fèi)用共計(jì)3500元。
2.智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布，費(fèi)用共計(jì)3000元。
3.搜才網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布，費(fèi)用共計(jì)2180元。
現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)主要為：
1.市人才市場(chǎng)招聘會(huì)，費(fèi)用共計(jì)1700元。
2.校園招聘會(huì)，費(fèi)用共計(jì)0元。
合計(jì)20xx年招聘費(fèi)用共計(jì)23340元。
（3）人力資源部按照工作流程辦事，對(duì)近期新入職人員進(jìn)行了信息采集，完善了在職員工的檔案管理，并與新入職員工簽訂了勞動(dòng)合同。
2、培訓(xùn)工作方面：
（1）通過(guò)組織新員工觀看企業(yè)文化宣傳視頻、講解企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu)和公司日常規(guī)章制度等的形式，落實(shí)新員工培訓(xùn)計(jì)劃。
3、考勤薪酬方面：
（1）完成了20xx年考勤的整理和工資造發(fā)工作。
（2）調(diào)整了工資發(fā)放的周期，保證每月15日發(fā)放工資，進(jìn)一步規(guī)范了考勤管理。
（3）嚴(yán)格了每十天員工考勤統(tǒng)計(jì)公示，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理的考勤科學(xué)管理考勤流程。
4、其他工作：
（2）完成了公司《企業(yè)文化》、《制度類》、《福利類》、《商務(wù)禮儀類》、《陽(yáng)光心態(tài)類》公司入職員工培訓(xùn)課件的制定及修訂。
（3）完成了公司員工保險(xiǎn)方案的制定、審核、橋東區(qū)勞動(dòng)局相關(guān)手續(xù)辦理審批，為3年以上員工繳納了各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、大病統(tǒng)籌）。
（4）積極搞好企業(yè)員工關(guān)系管理，按照領(lǐng)導(dǎo)指示，統(tǒng)計(jì)在職人員信息，提高了員工福利待遇，在員工生日當(dāng)天可享受價(jià)值100元的荔枝村12寸水果蛋糕一個(gè)，通過(guò)給員工發(fā)放生日蛋糕福利，彰顯了企業(yè)和諧的人情氛圍。
（5）整理完成了各部門(mén)崗位職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)，配合競(jìng)聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組做好定崗定編工作，圓滿地完成了集團(tuán)競(jìng)聘上崗工作。
（6）按照集團(tuán)工作部署，重新修訂了部門(mén)工作流程。
（7）做好公司各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)、房展會(huì)等后勤組織保障工作。
（8）完成公司中秋節(jié)福利品清點(diǎn)、發(fā)放工作。
（9）參加了銷售部ppt演講比賽評(píng)委人員的工作。
1、招聘錄用:。
一是招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷下載數(shù)尚不能滿足現(xiàn)有的招聘需求；二是現(xiàn)利用的招聘網(wǎng)站為一線城市大型招聘網(wǎng)站，如智聯(lián)招聘，本地應(yīng)聘人員投遞簡(jiǎn)歷較少，造成主動(dòng)搜索的工作量大，再者20xx年招聘費(fèi)用很大，但總體效果不佳。
2、考勤薪酬：
一是系統(tǒng)性的薪酬管理制度尚不完善，未形成長(zhǎng)效機(jī)制；二是考核薪酬的激勵(lì)作用不明顯；三是薪酬管理與績(jī)效考核的高效對(duì)接尚需推進(jìn)；四是員工福利待遇上，為員工辦理保險(xiǎn)的相關(guān)事宜需要盡快落實(shí)。
一是針對(duì)新員工缺少定期培訓(xùn)；二是針對(duì)中高層管理人員的管理素質(zhì)提升尚缺乏系統(tǒng)性、規(guī)劃性課程；三是針對(duì)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)計(jì)劃亟待完善、落實(shí)。
按照集團(tuán)董事會(huì)的發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合人力資源部20xx年工作總結(jié)，制定20xx年人力資源部工作計(jì)劃圍繞以下展開(kāi)：
20xx年集團(tuán)主要圍繞地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)展相關(guān)工作，招聘要做到及時(shí)為地產(chǎn)項(xiàng)目完善人員的配備，做到補(bǔ)充及時(shí)，既要保證人員及時(shí)到崗開(kāi)展工作，又要做到人才的選、用、育、留環(huán)環(huán)相扣。上述目標(biāo)計(jì)劃的達(dá)成，一是通過(guò)招聘渠道的進(jìn)一步拓展，包括招聘網(wǎng)站的選擇上，招聘形式的多元化；效果不佳的網(wǎng)站及報(bào)紙暫時(shí)取消，采用校園（免費(fèi)）、勞動(dòng)市場(chǎng)（免費(fèi)）、人才市場(chǎng)組織的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，再為公司節(jié)省招聘費(fèi)用的情況下，招聘合適人才，二是做到與各用人部門(mén)積極對(duì)接，保證及時(shí)了解崗位需求和人員配置情況。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)：貫穿全年。
20xx年培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的：一是致力于各級(jí)經(jīng)理層管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境，勝任工作，創(chuàng)造業(yè)績(jī)。三是致力于銷售人員崗位知識(shí)和技能的培訓(xùn)，從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制的建立。對(duì)于各層次培訓(xùn)，擬用以下方式開(kāi)展：
（1）一是減少全員培訓(xùn)，有針對(duì)性的開(kāi)展培訓(xùn)。20xx年人力資源部將定期不定期的開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)工作，主要培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
（2）新員工入職培訓(xùn)，對(duì)新入職員工做好入職后的跟蹤工作，了解他們?cè)诒韭殟徫坏膭偃喂ぷ髑闆r，工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)和他們的工作生活需求，認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評(píng)審。
（3）對(duì)于關(guān)鍵崗位核心人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制的建立，要配合關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建設(shè)，督促各部門(mén)做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。
（4）人才培養(yǎng)：內(nèi)部?jī)?chǔ)備和外部培養(yǎng)。20xx年把人才培養(yǎng)計(jì)劃納入工作計(jì)劃之中，公司的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀人才，把合適的人員，放在合理的位置，才能實(shí)現(xiàn)利益最大化。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)：貫穿全年。
3、考勤薪酬。
20xx年考勤薪酬工作要在總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步挖掘考勤管理系統(tǒng)的功用，做到日清月結(jié)，不延期、不出錯(cuò)、完善流程，提升效率。因此，一是要就各部門(mén)工作的實(shí)際情況，本著便捷、高效、及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)原則，靈活開(kāi)展考勤統(tǒng)計(jì)；二是繼續(xù)嚴(yán)格按照工資造發(fā)流程，工資造發(fā)周期，保證工資的按時(shí)發(fā)放；三是堅(jiān)決落實(shí)集團(tuán)“高層給股份、中層給待遇、基層給獎(jiǎng)金”的人才激勵(lì)辦法，落實(shí)人才發(fā)展戰(zhàn)略，完善激勵(lì)體制。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)：貫穿全年每月15日前。
4、保險(xiǎn)福利。
20xx年員工保險(xiǎn)關(guān)系，根據(jù)公司保險(xiǎn)實(shí)際情況，制定合理的人員參保人員的審核及報(bào)批。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)：貫穿全年每月10日前。
20xx年培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的：一是致力于各級(jí)經(jīng)理層管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境，勝任工作，創(chuàng)造業(yè)績(jī)。三是致力于銷售人員崗位知識(shí)和技能的培訓(xùn)，從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制的建立。對(duì)于各層次培訓(xùn)，擬用以下方式開(kāi)展：
（1）一是減少全員培訓(xùn)，有針對(duì)性的開(kāi)展培訓(xùn)。20xx年人力資源部將定期不定期的開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)工作，主要培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
（2）新員工入職培訓(xùn)。對(duì)新入職員工做好入職后的跟蹤工作，了解他們?cè)诒韭殟徫坏膭偃喂ぷ髑闆r，工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)和他們的工作生活需求，認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評(píng)審。
（3）對(duì)于關(guān)鍵崗位核心人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制的建立，要配合關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建設(shè)，督促各部門(mén)做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。
（4）人才培養(yǎng)：內(nèi)部?jī)?chǔ)備和外部培養(yǎng)。20xx年把人才培養(yǎng)計(jì)劃納入工作計(jì)劃之中，公司的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀人才，把合適的人員，放在合理的位置，才能實(shí)現(xiàn)利益最大化。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)：貫穿全年。
6、績(jī)效考核。
完善績(jī)效管理體系，堅(jiān)定不移執(zhí)行績(jī)效考核。
（1）20xx年，人力資源部將繼續(xù)按照集團(tuán)“高層給股份”、“中層給待遇”、“基層給獎(jiǎng)金”的績(jī)效激勵(lì)措施，在各級(jí)部門(mén)考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上，實(shí)施集團(tuán)季度考核。確定衡量績(jī)效的相關(guān)指標(biāo)，監(jiān)控指標(biāo)的完成情況。
（2）嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果，實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。堅(jiān)持做好全體員工績(jī)效考核結(jié)果的檔案記錄。根據(jù)部門(mén)績(jī)效和崗位績(jī)效的完成情況，實(shí)施績(jī)效工資浮動(dòng)或獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放。績(jī)效等級(jí)特別差的員工，啟動(dòng)相應(yīng)的降級(jí)降薪和淘汰機(jī)制。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)：貫穿全年。
回顧過(guò)去，我們心潮澎湃；展望未來(lái)，我們信心百倍。人力資源部在20xx年嚴(yán)格遵照集團(tuán)董事會(huì)制定的發(fā)展戰(zhàn)略，按照董事長(zhǎng)歷次會(huì)議的指示，落實(shí)了人力資源部20xx年工作計(jì)劃，圓滿地完成了20xx年的工作。20xx年，人力資源部將繼續(xù)遵循科學(xué)管理理念，落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)，為集團(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航，為集團(tuán)的明天盡責(zé)盡職！
s店明年工作計(jì)劃篇二十
09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
2020xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的.不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在2020xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，2020xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
四、完善09年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
s店明年工作計(jì)劃篇二十一
根據(jù)延慶縣教育委員會(huì)財(cái)務(wù)科20xx年的工作計(jì)劃，結(jié)合我校的具體情況，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī)，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，勤儉節(jié)約，科學(xué)合理使用資金，以限度的爭(zhēng)取資金，改善辦學(xué)條件，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。后勤全體人員本著求實(shí)、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則，全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
1、根據(jù)延慶縣財(cái)政局、延慶縣教委關(guān)于下達(dá)的20xx年預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的通知，準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保實(shí)現(xiàn)三個(gè)增長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)過(guò)程管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到底碼清楚，
信息準(zhǔn)確，每月向校長(zhǎng)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、支持財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作，提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平，做好財(cái)務(wù)年審、換證工作。
4、協(xié)同教導(dǎo)處搞好助學(xué)金、減免教科書(shū)費(fèi)的工作。
5、要求會(huì)計(jì)、出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時(shí)上報(bào)各種資料。
6、做好職工公費(fèi)醫(yī)療工作，按時(shí)發(fā)放門(mén)診費(fèi)。
1、執(zhí)行；延慶縣教育局資產(chǎn)報(bào)損管理辦法；，加強(qiáng)資產(chǎn)總量管理，完善各專室借閱、使用制度規(guī)則，提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率，實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率。
2、定期對(duì)各專室設(shè)備使用、管理等情況進(jìn)行檢查，及時(shí)記錄和處理。
3、做好設(shè)備購(gòu)置可行報(bào)告，立項(xiàng)書(shū)上報(bào)計(jì)財(cái)科，爭(zhēng)取增加設(shè)備，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
4、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，新購(gòu)物及時(shí)上帳，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
1、落實(shí)教育大會(huì)要求，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)教育工作，解決紅寺學(xué)校粉刷教室、辦公室和改善門(mén)窗的工作；解決大營(yíng)滿族小學(xué)27間教室漏雨問(wèn)題，滿足教育教學(xué)需要。需投入18。3萬(wàn)元。
2、中心校沒(méi)有主席臺(tái)，體育設(shè)備存放在教室，操場(chǎng)不平，影響學(xué)生上操和室外活動(dòng)，需增加設(shè)施和進(jìn)行休整，以便更好地開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)。中心校建主席臺(tái)一個(gè)，房屋4間；規(guī)劃操場(chǎng)560平方米；北墻裂縫，重建90米。需投入30萬(wàn)元。
3、配備新鍋爐，建3間鍋爐房。需投入15萬(wàn)元。
1、協(xié)同教導(dǎo)處加強(qiáng)培訓(xùn)教師隊(duì)伍，以信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化。2、管好現(xiàn)有設(shè)備，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、根據(jù)延慶縣財(cái)政局金財(cái)網(wǎng)的建設(shè)實(shí)施，認(rèn)真做好配合工作，確保金財(cái)網(wǎng)的順利實(shí)施和使用。
1、食堂管理員和炊事員，從購(gòu)買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴(yán)格按要求做，解決好教職工午飯問(wèn)題，嚴(yán)防食物中毒。
2、完善食堂的設(shè)施配備，購(gòu)買蒸飯車、消毒柜、冰箱。
1、要求司機(jī)注意行車安全，提高防患意識(shí)，隨時(shí)注意車況，及時(shí)保養(yǎng)維修，定期進(jìn)行車輛檢查，積極參加學(xué)習(xí)，做好記錄，結(jié)合上級(jí)要求和學(xué)校具體活動(dòng)定期對(duì)有本的教師進(jìn)行安全教育并記錄。
2、每學(xué)期在開(kāi)學(xué)前對(duì)學(xué)校建筑、鍋爐、電線、專室進(jìn)行全面安全檢查，把發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)和教委。
3、做好學(xué)校的防汛工作，成立以校長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)小組，安排防汛值班人員和成立搶險(xiǎn)隊(duì)伍，并在汛期前進(jìn)行大檢查，做到有備無(wú)患。
4、做好假期的值班安排工作，以防學(xué)校被盜。
5、與后勤人員簽訂安全責(zé)任書(shū)，使之后勤人員人人參與安全管理。
1、作好對(duì)花草樹(shù)木進(jìn)行全面修剪，澆返青水等工作。
2、對(duì)不利于花草生長(zhǎng)的花池土壤進(jìn)行換土、實(shí)施底肥。
3、對(duì)死的月季花、龍爪槐、爬山虎進(jìn)行補(bǔ)種。
4、協(xié)同德育主任抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。
1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供可靠保障，積極參加計(jì)財(cái)科組織的后勤主任和保管員的培訓(xùn)。
2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮；管理系統(tǒng)的使用；提高后勤管理水平。
3、定期主動(dòng)召開(kāi)教職工會(huì)議，虛心聽(tīng)取建議，提高后勤人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4、組織后勤人員學(xué)習(xí)文化知識(shí)，豐富頭腦；創(chuàng)造機(jī)會(huì)，走入課堂，了解現(xiàn)代教育教。
s店明年工作計(jì)劃篇二十二
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過(guò)不懈努力，今年各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一直以來(lái)采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說(shuō)，生產(chǎn)就是采購(gòu)員的客戶，質(zhì)量，數(shù)量，交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來(lái)說(shuō)就是三項(xiàng)責(zé)任:向誰(shuí)買，買多少，何時(shí)買向誰(shuí)買就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察，選擇出合適的供應(yīng)商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購(gòu)計(jì)劃，編制采購(gòu)預(yù)算，協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)的資金安排何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期，確認(rèn)各種物資合理的最低庫(kù)存量，既能保證生產(chǎn)，又使庫(kù)存資金占用最小化。
綜上所述，采購(gòu)員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng)，降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員，在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量，提高生產(chǎn)部門(mén)對(duì)本部門(mén)的滿意度，無(wú)論服務(wù)態(tài)度，工作效率，驗(yàn)收和采購(gòu)流程及產(chǎn)品質(zhì)量，均需定期自我總結(jié)，定期征求“客戶”和管理部門(mén)的反饋，已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門(mén)對(duì)采購(gòu)貨物的直接意見(jiàn)和建議。
我認(rèn)為作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是成為利潤(rùn)中心，在采購(gòu)中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本，還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值，采購(gòu)成本直接影響企業(yè)收益，企業(yè)的價(jià)值管理中，采購(gòu)員是一個(gè)崗位，但采購(gòu)工作是一個(gè)跨部門(mén)的職能，現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門(mén)的效益最大化，要讓采購(gòu)成為利潤(rùn)的中心，就需讓所有參與采購(gòu)職能的人員和部門(mén)都來(lái)關(guān)注價(jià)值，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求，我的主要工作是:
1、需從xx和xx購(gòu)買器件的及時(shí)詢價(jià)，制單，采購(gòu)及后續(xù)申請(qǐng)付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。
2、xx器件的訂購(gòu)與跟蹤，xx項(xiàng)目器件修改，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于xx器件的各類事宜，與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3、所有xx項(xiàng)目器件的訂購(gòu)與跟蹤，xx項(xiàng)目器件領(lǐng)取，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于xx器件的本部門(mén)事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4、zz供件的入庫(kù)確認(rèn)，清單制作、各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字及本部門(mén)入庫(kù)單存檔事宜。
5、生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過(guò)程中器件報(bào)缺(xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子)，修改器件的調(diào)撥與訂購(gòu)。
6、工作各類相關(guān)表單的制作，記錄，存檔(xx進(jìn)口器件采購(gòu)臺(tái)帳、進(jìn)口器件入出庫(kù)情況、部門(mén)聯(lián)絡(luò)單、xx自供件入出庫(kù)清單、自供件返還件清單、施耐德庫(kù)存余料調(diào)配清單等)。
7、發(fā)貨時(shí)拍照存檔，清點(diǎn)標(biāo)注控制臺(tái)自供件返還件，制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔，相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。
8、各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔，部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，和其他協(xié)助公司或部門(mén)工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。
本人也在“明確目標(biāo)，勇于負(fù)責(zé)，主動(dòng)配合，客戶滿意”的觀念下，積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和20xx年初制定的工作計(jì)劃。在a經(jīng)理和b工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃/份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
全年共新簽外購(gòu)器件采購(gòu)合同?份，外購(gòu)材料付款共/美元。全年負(fù)責(zé)施耐德項(xiàng)目散件采購(gòu)計(jì)劃共/批次。全年修改器件采購(gòu)單共執(zhí)行/份。全年安排處理船廠自供件入庫(kù)共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
在過(guò)去一年的工作中，我認(rèn)識(shí)到自己在器件知識(shí)和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個(gè)更稱職的進(jìn)口件采購(gòu)員，努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問(wèn)題，在解決的過(guò)程中，使我學(xué)到了很多的東西，作為采購(gòu)的訂購(gòu)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。
作為對(duì)待供應(yīng)商和船廠的溝通，認(rèn)真耐心也是很重要的，將這些糅合起來(lái)是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書(shū)本中學(xué)不到的，我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么，就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開(kāi)始，我一直在努力的充實(shí)自己，讓自己更快的融入到工作當(dāng)中，融入到采購(gòu)這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。采購(gòu)部門(mén)的工作是講究配合，講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的，a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力，給予了很大的幫助，在此就不一一感謝了。
今年以來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為公司做好本人力所能及的工作。
平時(shí)注意觀察各類器件的安裝，并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化軟件知識(shí)，努力掌握各類表單制作的技巧，提高自己的工作效率。
在日常工作中，我將做到以下幾點(diǎn):
1.一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)。
3.加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò)和溝通，快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息，保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。
4.繼續(xù)做好存檔保密工作;準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。
5.做好文書(shū)工作，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。在提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下幾點(diǎn):
(1)積極參加公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的各類培訓(xùn)，提高自身及相關(guān)的工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人的自主學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
一個(gè)人的能力是有限的，但發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”如不能很快的提升自己的個(gè)人能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，就會(huì)被淘汰。當(dāng)然需要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為xx就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
s店明年工作計(jì)劃篇二十三
xx年，我們綜合科在縣委辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在兄弟科室的支持和幫助下，緊緊圍繞縣委“十六字”總目標(biāo)，以“鍛一流人才，建一流隊(duì)伍，干一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，主動(dòng)工作，自我加壓，不斷適應(yīng)新形勢(shì)下以文輔政的需要，努力提高科室每一名成員綜合素質(zhì)。在搞好日常文字工作的同時(shí)，緊緊圍繞黨委中心工作和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，深入開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地做好“三服務(wù)”工作。
一、精雕細(xì)琢出精品，領(lǐng)導(dǎo)講話起草工作水平進(jìn)一步提高。綜合科承擔(dān)著縣委領(lǐng)導(dǎo)大部分講話稿的起草和修改工作，我們對(duì)每一篇領(lǐng)導(dǎo)講話稿都高度負(fù)責(zé)，一篇講話幾易文稿甚至十幾易文稿的情景呈常態(tài)，在不斷地學(xué)習(xí)、溝通和探討中，準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。今年以來(lái)，共起草領(lǐng)導(dǎo)講話100多篇，其中《劉立著同志在全縣經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)議上的講話》、《劉立著同志在縣委、縣政府聯(lián)席會(huì)議上的講話》和向省委巡視組提供的《xx年以來(lái)全縣主要工作情況匯報(bào)》等多篇領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)，得到縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)，即使是小型講話、致詞和主持人手稿等，也篇篇都是精品。
二、圍繞中心謀全局，綜合材料體現(xiàn)縣委領(lǐng)導(dǎo)的最新思想和最高水平。全年共起草、編發(fā)縣委大小號(hào)、縣委辦大小號(hào)98件，《辦公室通報(bào)》10期，《xx情況》19期，文字處理量達(dá)500余萬(wàn)字。在對(duì)綜合材料起草和把關(guān)時(shí)，我們對(duì)每一篇都認(rèn)真地研讀，力爭(zhēng)既把握全縣工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)，分清主次，又把握領(lǐng)導(dǎo)工作思路、意圖和閃光點(diǎn)，整理深化，力爭(zhēng)每一篇都做到有概貌、有重點(diǎn)、有建議、有見(jiàn)解，真正體現(xiàn)出縣委領(lǐng)導(dǎo)的最新思想和最高水平。
三、圍繞中心深入調(diào)研，服務(wù)決策的意識(shí)明顯增強(qiáng)?！蛾P(guān)于提升我縣城市建設(shè)品位的調(diào)查與思考》、《“和諧家園”如何打造?----關(guān)于燈明寺鎮(zhèn)馬家院村農(nóng)村環(huán)境治理情況的調(diào)查》和《關(guān)于對(duì)xx鎮(zhèn)郭橋村新民居情況的調(diào)查》三大重點(diǎn)調(diào)研課題全部完成。重點(diǎn)調(diào)研《“豪華”村班子帶出“星級(jí)”馬家院》，在《滄州日?qǐng)?bào)》上配圖刊發(fā)。《縣房管辦突出重點(diǎn)強(qiáng)化舉措全力推進(jìn)房管事業(yè)健康發(fā)展》被劉書(shū)記、郭書(shū)記批示;《以“三個(gè)提高”為著力點(diǎn)，建設(shè)“三個(gè)適應(yīng)”型城建隊(duì)伍》，被劉立樓書(shū)記批示;《城區(qū)重點(diǎn)路段路口交通管理有待加強(qiáng)》，被王寶池書(shū)記批示。
四、精益求精抓統(tǒng)一，公文規(guī)范化工作進(jìn)一步加強(qiáng)。今年6月份對(duì)財(cái)政系統(tǒng)的文秘人員進(jìn)行公文寫(xiě)作技能和公文規(guī)范化培訓(xùn)，出臺(tái)了《中共xx縣委辦公室公文辦理幾個(gè)問(wèn)題的規(guī)定》，為迎接市委辦公室對(duì)各縣市區(qū)委機(jī)關(guān)公文制發(fā)規(guī)范化工作大檢查，撰寫(xiě)了《關(guān)于公文規(guī)范化工作情況的匯報(bào)》，全縣黨委辦公室公文規(guī)范化水平明顯提升。
五、突出超前服務(wù)意識(shí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。一年來(lái)，先后參與了多個(gè)荀慧生紀(jì)念館開(kāi)幕、觀州湖奠基儀式、巡視組檢查等各類大型活動(dòng)，尤其是巡視組來(lái)時(shí)大量的文字工作及部分事務(wù)工作，大家都能夠高度負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
六、自我加壓強(qiáng)素質(zhì)，自身建設(shè)提高到新的水平。通過(guò)業(yè)務(wù)大練兵，每個(gè)人素質(zhì)和成績(jī)都有提高：《xx縣貫徹落實(shí)赴南方考察情況突出“三大重點(diǎn)”》在市委《呈閱件》上刊發(fā)，被市委書(shū)記郭華批示，并在市委《辦公室通報(bào)》上轉(zhuǎn)發(fā)，在全市推廣xx的經(jīng)驗(yàn)做法;《“三維對(duì)標(biāo)”：積極探索轉(zhuǎn)變xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的新途徑》被《滄州日?qǐng)?bào)》刊發(fā);《把握“四個(gè)環(huán)節(jié)”建立干部作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制》被《滄州反腐倡廉建設(shè)》刊用;《關(guān)于當(dāng)前農(nóng)村信訪工作的幾點(diǎn)思考》被《河北信訪》刊用;《建設(shè)一流隊(duì)伍服務(wù)科學(xué)發(fā)展》分別被省委和市委《辦公室工作交流》刊用。
一年來(lái)，我們雖然做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)黨委的要求、與縣委領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在著一些不適應(yīng)的地方，主要表現(xiàn)在深入基層調(diào)查研究不夠，工作方式、方法不夠靈活，隊(duì)伍素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高等方面。
xx年，我們緊緊圍繞縣委中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策需求，在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好三方面工作:一是切實(shí)加強(qiáng)調(diào)研工作，全年完成十大重點(diǎn)調(diào)研課題，1、關(guān)于打造省級(jí)工業(yè)區(qū)遇到的問(wèn)題及建議;2、關(guān)于紙箱機(jī)械產(chǎn)業(yè)園建設(shè)中遇到的問(wèn)題及建議;3、關(guān)于六村聯(lián)建遇到的問(wèn)題及建議;4、關(guān)于生態(tài)公園管理體制建立中存在的問(wèn)題及建議;5、關(guān)于企業(yè)品牌建設(shè)中存在的問(wèn)題及建議;6、關(guān)于紙箱機(jī)械產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)中存在的問(wèn)題及建議;7、關(guān)于我縣塑料產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)中存在的問(wèn)題及建議;8、關(guān)于我縣化工產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)中存在的問(wèn)題及建議;9、關(guān)于我縣油棉加工產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)中存在的問(wèn)題及建議;10、關(guān)于我縣新民居“周轉(zhuǎn)用地”政策在實(shí)際運(yùn)行中遇到的問(wèn)題及建議。二是深化業(yè)務(wù)大練兵工作，實(shí)行“五大賽事”，1、撰寫(xiě)調(diào)研比賽;2、領(lǐng)導(dǎo)批示比賽;3、撰寫(xiě)署名文章比賽;4、發(fā)表文章比賽;5、編發(fā)《xx情況》比賽。三是切實(shí)貫徹“走出去”方針，外出學(xué)習(xí)一次，公文培訓(xùn)一次，全面提高以文輔政能力。
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