策劃運營工作內容(實用17篇)

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策劃運營工作內容(實用17篇)
時間:2023-11-18 07:51:12     小編:HT書生

讓我們對學習和工作生活等方面有更深刻的體驗和感悟??偨Y前先梳理思緒,確保全面而有條理;總結范文中流露出作者的真情實感和對過去的回味與祝福。

策劃運營工作內容篇一

網站策劃,包括前期市場調研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業(yè)務流程說明等等內容,策劃是建設網站的關鍵,一個網站,只有真正策劃好了,最終才會有可能成為好的網站。因為,前期的網站策劃涉及更多的市場因素。在此,就不在本文做探討了。

根據(jù)需求,來進行有效地規(guī)劃。文章標題和內容怎么顯示,功能鍵怎么擺放、廣告如何展示等等,都需要進行合理和科學地規(guī)劃。

頁面規(guī)劃和設計是不一樣的。頁面規(guī)劃較為初級,而頁面設計則上升到了更高級的層次。對運營人員策劃的方案內所給出的初級規(guī)劃,設計人員填圖加色,使之變成為美觀的頁面,才能夠讓客戶或用戶得到好感。

產品維護和改進。

產品的維護和改進工作,其實與前面講的需求整理分析有一些相似之處。但在這節(jié)里,更強調的是產品的維護工作。產品維護工作,更多應是對顧客已購買產品的維護工作,響應顧客提出的問題。

此外,產品維護還包括制定和改變產品政策、進行良好的產品包裝、改進產品的使用體驗等等。產品改進,大多情況下,同時也是需求分析和整理的問題。前面已經提到過,就不在贅述了。

各部門協(xié)調工作。

這一部分的工作內容,更多體現(xiàn)的是管理角色。運營人員因為深知整個網站的運營情況,知識面相對來說比較全面,與技術人員、美工、測試、業(yè)務的溝通協(xié)調工作,更多地是由運營人員來承擔。

作為一名運營人員,溝通協(xié)調能力是必不可少。要與不同專業(yè)性思維打交道,在溝通的過程中,可能碰上許多的不理解或難以溝通的現(xiàn)象,是屬于比較正常的問題。運營人員與技術人員爭吵不休,最終把一個簡單的小問題解決掉,這在所有網絡公司中幾乎都是一個比較常見的現(xiàn)象。

優(yōu)秀的網站運營人才,要求具備行業(yè)專業(yè)知識,文字撰寫能力、方案策劃能力、溝通協(xié)調能力、項目管理能力等等方面的素質。目前,網站數(shù)量眾多,網站運營人員,也多得不可勝數(shù),而優(yōu)秀的運營人才,卻鳳毛麟角。

毫無疑義,網站只有擁有了優(yōu)秀的運營人才,網站才會運營得更加成功。

策劃運營工作內容篇二

3、及時跟蹤掌握產品市場價格行情變化及品質情況,提示產品品質及降低采購成本;。

4、負責采購訂單的及時下達和跟進訂單交期的達成情況,及時處理交貨及品質問題。

5、需外出跑市場,尋找合適的產品。

策劃運營工作內容篇三

姓名:

性別:男。

民族:漢族出生年月:1983年6月6日。

婚姻狀況:已婚。

身高:176cm體重:56kg。

戶籍:江蘇南京現(xiàn)所在地:福建莆田城廂區(qū)。

畢業(yè)學校:浙江科技學院學歷:本科。

專業(yè)名稱:計算機類計算機科學與技術畢業(yè)年份:。

工作經驗:五年以上最高職稱:。

求職意向。

職位性質:全職。

職位類別:互聯(lián)網開發(fā)及應用。

職位名稱:淘寶運營7年多操盤經驗;。

工作地區(qū):福建-莆田市區(qū);。

到職時間:可隨時到崗。

教育培訓。

教育背景:。

時間所在學校學歷。

9月-206月浙江科技學院本科。

工作經歷。

所在公司:第一家公司。

時間范圍:3月-12月。

公司性質:民營/私營公司。

所屬行業(yè):互聯(lián)網、電子商務。

擔任職位:互聯(lián)網開發(fā)及應用-網站營運經理/主管。

工作描述:我進去的時候,規(guī)模比較小,幾個客服,一個店長,加老板本人。我在里面任職2年運營經理,我走的時候團隊有30來人,那一年整個年度的年銷售額是三千來萬。

離職原因:。

所在公司:第二家公司。

時間范圍:3月-6月。

公司性質:民營/私營公司。

所屬行業(yè):互聯(lián)網、電子商務。

擔任職位:互聯(lián)網開發(fā)及應用-網站營運經理/主管。

工作描述:203月進去,店鋪每天幾千銷售額,團隊6人。年6月(進公司3個月后)店鋪日銷售額突破3萬,團隊11人。2012年9月份(進入公司半年)日銷售額突破5萬,團隊17人。3月(進入公司1年)日銷售額突破8萬,團隊29人。到20底,整個13年年度銷售額3100萬,團隊38人。底(進入公司近3年)店鋪的年銷售做到5800多萬,團隊七八十人。

離職原因:。

其他信息。

自我評價:本人在電商這個行業(yè),摸爬滾打已有近8年了,一直專注淘寶和天貓這塊,擁有非常豐富的天貓運營經驗及團隊管理經驗,帶過的團隊,有20人、50人、70、的級別,運營過4個天貓店鋪,有母嬰類目、戶外類目、美妝類目、家居類目,我開始正式運營天貓,09年之前我運營的是集市店鋪也就是c店,c店在我手中運營的時候也可以達到一千多萬的銷售額。

策劃運營工作內容篇四

崗位職責:

1、負責電子商務平臺的日常運營工作,包括日常維護、產品更新、產品優(yōu)化;

2、優(yōu)化產品展示及結構,以增強店鋪吸引力,提高轉化率、產品銷量;

3、參與線上活動的策劃及執(zhí)行;帶領客服人員完成下達銷售目標。

4、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

5、根據(jù)上級的安排進行市場數(shù)據(jù)的收集及分析。

職位要求:

1、有兩年以上網上商城運營、或天貓、京東運營經驗;

2、工作認真、責任感強、邏輯思維較強;

3、有系統(tǒng)化的分析思維習慣者優(yōu)先;

4、男女不限,??萍耙陨蠈W歷,市場營銷、電子商務、計算機相關專業(yè)者優(yōu)先。

其他福利:

1、公司提供住宿和工作餐。

2、繳納醫(yī)社保,帶薪年假。

3、年底發(fā)放年終獎此數(shù)據(jù)摘自相關公司實際發(fā)布的招聘要求。

策劃運營工作內容篇五

崗位描述:

2、負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進度做好日報、月報、年報;

3、訂單管理工作,每天負責核對訂單,安排發(fā)貨等相關事宜;

4、負責本部門人員績效的跟進,評估匯總工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;

3、具有較強的組織協(xié)調能力和人際溝通能力和工作推動力,有較強的責任心;

策劃運營工作內容篇六

在外貿運營個人簡歷中所包含的范圍很多,像是基本的信息、教育背景、工作經歷、個人的能力水平等等,必然也不會只有一項。例如在工作經歷上,有的人可能有過三到四個工作經歷,甚至是更多,在編寫個人簡歷上,既要根據(jù)求職的目標來突出重點部分。

個人信息。

性別:男。

民族:漢族出生年月:1990年4月13日。

婚姻狀況:未婚。

身高:175cm體重:65kg。

戶籍:福建莆田現(xiàn)所在地:福建莆田城廂區(qū)。

畢業(yè)學校:北方民族大學學歷:本科。

專業(yè)名稱:畢業(yè)年份:

工作經驗:二年以上最高職稱:

求職意向。

職位性質:全職。

職位類別:服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。

貿易/外貿貿易類。

市場/營銷/電子商務。

職位名稱:外貿運營,外貿業(yè)務員,外貿專員,;。

工作地區(qū):福建-莆田市區(qū),福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田荔城區(qū);。

待遇要求:(面談)元/月可面議;不需要提供住房。

到職時間:三天內。

技能專長。

語言能力:英語四級;。

電腦水平:熟練使用word/excel/ppt等辦公軟件。

教育培訓。

教育背景:

時間所在學校學歷。

9月-206月北方民族大學本科。

工作經歷。

所在公司:廈門百業(yè)隆進出口有限公司。

時間范圍:4月-4月。

公司性質:民營/私營公司。

所屬行業(yè):貿易、商務、進出口。

擔任職位:銷售人員-銷售代表。

工作描述:銷售乳清粉,魚粉等業(yè)務,并統(tǒng)籌安排貨物運輸及跟蹤。

離職原因:

所在公司:廈門鼎創(chuàng)網絡貿易有限公司。

時間范圍:204月-9月。

公司性質:民營/私營公司。

所屬行業(yè):互聯(lián)網、電子商務。

擔任職位:貿易-外貿/貿易專員/助理。

工作描述:1.能夠通過外貿平臺開拓新客戶,與新客戶取得聯(lián)系。2.具有較強的溝通交流能力,能根據(jù)客戶需求,對產品進行詳細介紹。3.能夠利用郵件等工具與客戶交流,解決客戶問題。4.能夠更新上傳產品,對客戶的詢盤進行及時的回復,訂單處理,以及產品的售后服務,回復客戶郵件內容,為客戶解答貨物以及物流等疑問。5.能夠整理產品資料,收集關健詞,并撰寫和優(yōu)化標題以及描述。

離職原因:為了個人更好發(fā)展。

其他信息。

自我評價:1.做過電子商務,很愿意從事外貿電子商務的工作。

2.自學能力強,容易接受并理解新知識、新事物。

3.具備良好的英語郵件溝通能力和和顧客的咨詢問題,具有熟練的計算機操作能力。

4.工作認真,責任心強,有上進拼搏的精神,具備團隊協(xié)作意識。

拓展閱讀:明確求職的意義擺正工作中的.心態(tài)。

看到別人找到了高薪又輕松的工作,你是不是也會因此而羨慕不已呢,這是常態(tài),當你看到和自己存在相同檔次的人找到了比自己好的工作,而自己卻還是一副老樣子,很多人都會感到痛苦,當我們剛剛踏入社會的時候,也是會有職業(yè)夢想的,但是伴隨著時間的推移,這種對于職業(yè)的夢想和向往也會一點點的被磨平,有人說,如果你在踏入社會三年以后還是沒有任何作為的話,那么你這個人就算是完了,的確,我們應該要早早的為自己的未來打算,職業(yè)的意義,并不僅僅只是一份能夠給你帶來溫飽的工作,工作的意義在于它能夠讓你去做自己想要做的事情,工作是能夠帶給我們更好生活的存在,你選擇一份工作,你最起碼應該要熱愛你的工作。

如果你在自己的工作崗位上做的不滿意,或者是每天都會抱怨出很多的怨言,那么這個工作一定不是最好的,在工作之前,我們需要考慮的問題也有很多,首先,我們需要考慮的是自己是不是喜歡這個工作,這個是重要的,如果你在一個高薪的工作崗位上工作,但是自己卻一點都不快樂,那么這個也是毫無意義的,選擇好的工作,需要考慮的問題有很多。

一般而言,在我們的個人簡歷上都會將自己的求職意向寫好,包括的有求職者對于工作的一些具體的要求,同時也包括的有求職者對于薪酬的要求。

策劃運營工作內容篇七

崗位職責:

1、輔助業(yè)務端合規(guī)業(yè)務操作;

2、銷售人員業(yè)績的匯總、審核、提交;

3、反饋相關數(shù)據(jù)至業(yè)務端;

4、營業(yè)部與總部相關工作的`對接;

5、協(xié)助部門文件的簽收及下發(fā);

6、運營制度的監(jiān)督與執(zhí)行;

7、完成總經理交辦的其他事宜。

任職要求:

1、大專以上學歷,有同業(yè)經歷者優(yōu)先;

2、工作細致耐心,思維敏捷,對數(shù)字敏感,有原則;

3、熟練操作office軟件,尤其是excel;

4、具備良好的溝通、協(xié)調、組織能力。

策劃運營工作內容篇八

7、負責公司現(xiàn)有品牌統(tǒng)一、達能等中高端品牌運營管理。

1、熟悉電商的運行管理模式,有3年以上快消品(食品)行業(yè)管理經驗優(yōu)先;

2、熟悉網店運營,各種營銷工具,精通網絡推廣;

3、能適應出差,有大型電商公司運營高層管理經驗優(yōu)先,

4、男女不限,本科學歷及以上,條件優(yōu)秀者大專學歷也可。

策劃運營工作內容篇九

2.熟知公司《商品流轉程序》及各職能部門的業(yè)務運作情況;。

3.熟悉商場整體運作流程;。

4.熟悉商場所售商品結構和區(qū)域分布;。

5.掌握各種支票的鑒別方法;。

6.掌握顧客的消費導向;。

7.了解商場各類商品陳列要求及技藝;。

8.能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢;。

9.有較高的管理水平和較強的業(yè)務素質;。

10.組織、計劃、協(xié)調、調配等綜合能力強;。

11.掌握與商業(yè)有關的法規(guī)及行規(guī)要求;。

12.了解商場安全設施并掌握有關安全知識,是商場的'一級消防責任人。

主要工作。

1.指導營運主管貫徹執(zhí)行公司有關營業(yè)政策;。

2.向公司領導反饋商城經營管理情況;。

3.根據(jù)市場變化提出各樓層經營對策;。

4.協(xié)調營運部與各職能部門的工作關系,促進商品銷售;。

5.制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度;。

6.定期對營業(yè)管理人員進行業(yè)務知識培訓,提高管理人員業(yè)務素質。

1.熟悉公司對商場的各項管理制度;。

2.熟悉公司商品流轉程序;。

3.熟悉本區(qū)域業(yè)務運作流程,了解相關區(qū)域運作流程;。

4.了解本區(qū)域商品的市場情況;。

5.組織、溝通、協(xié)調能力強;。

6.掌握本區(qū)域所售商品的商品知識;。

7.了解顧客購物心理,具備較強的銷售技能及服務意識并能對員工進行培訓;。

8.掌握與商業(yè)有關的法律知識;。

9.熟悉本區(qū)域各種營業(yè)及辦公設施的性能,并能正確執(zhí)行營運部經理崗位職責;。

10.對來退換商品的顧客要主動熱情接待,態(tài)度誠懇親切,問清退換商品的原因;。

11.退換貨時做到不出廠家,不出區(qū)域,不出部門;。

12.商品退換退到無法解決時及時請示,并妥善解決;。

13.做好退換貨記錄;。

14.了解商場安全設施并掌握有關安全知識,是商場的二級消防責任人。

工作要求。

1.確保公司各項規(guī)章、制度在賣場得到貫徹、落實;。

2.制定銷售計劃,加強商場促銷活動,力創(chuàng)良好銷售業(yè)績;。

3.了解市場銷售情況,發(fā)展趨勢并依此做出對策建議;。

4.為顧客提供良好的售前、售中、售后服務;。

5.對賣場員工進行科學管理,做到恪盡其責;。

6.加強員工業(yè)務知識培訓,提高員工素質;。

7.建立健全防損的各項制度,做好消防、治安、防盜工作的指導和管理;。

8.加強商品管理,確保物流安全、暢通;。

9.嚴格控制各種費用開支,降低經營成本,確保賣場購物環(huán)境良好;。

10.及時向公司領導反饋賣場經營情況及經營對策。

柜組長崗位職責。

1.熟悉公司對商場的各項管理制度;。

2.熟悉公司《商品流轉程序》;。

3.熟悉本柜組業(yè)務運作流程;。

4.熟悉本柜組各種營業(yè)及辦公設施的性能,并能正確使用,是設備的第一安全責任人;。

5.掌握本柜組所售商品的商品知識;。

6.具備較強的服務、協(xié)作意識;。

7.了解本柜組人員工作情況及個人情況并向主管反饋;。

8.熟知《中華人民共和國消費者權益保護-法》、《商品銷售及退換貨暫行規(guī)定》;。

9.具備基本的商場安全知識,是商場的三級消防責任人;。

1.了解公司與商場有關的管理規(guī)定;。

2.熟悉本柜組商品流轉程序;。

3.熟悉本柜組商品知識及商品擺放要求、存放位置;。

4.具備強烈的服務意識和銷售技藝;。

5.服從、協(xié)作意識強;。

6.熟練使用本柜組所用營業(yè)設備、工具;。

2)了解國家對商業(yè)行業(yè)從業(yè)人員的要求;。

3)熟悉商品存放、搬放要求;。

4)熟悉本區(qū)域商品的驗收標準及理貨區(qū)配送組工作程序;。

工作要求。

1、負責柜組商品的補貨(審核電腦補貨單、填寫手工補貨單)。

2、負責柜組商品調價、報損、退換的執(zhí)行;。

4、對調價單元進行跟蹤并核對商品,檢查促銷折讓商品的實施期限;。

5、按照公司要求對柜組促銷人員進行管理;。

6、負責本柜組的商品陳列和展示;。

7、負責安排柜組人員對商品價格進行市場調查,對柜臺商品質量進行抽查;。

9、負責柜組人員的日常培訓包括商品知識、防盜知識、安全知識等;。

10、負責柜組人員缺崗時的補位工作;。

11、及時在交接-班本上記錄顧客對商品的需求;。

12、開單銷售區(qū):

1)收集當天柜組購物單和電腦小票并轉記帳人員;。

2)抽查各條柜交接-班情況并向主管反饋;。

3)負責柜組鑰匙的管理;。

策劃運營工作內容篇十

6)負責各部門、辦公室工作及人員的宏觀管理,對下屬人員的工作安排及監(jiān)督;。

7)協(xié)助總經理處理公司重大突發(fā)事件及其他事項。

8)建設期階段的工作重點:總體負責工程建設階段的設備安裝計劃、協(xié)調、驗收等工作。

策劃運營工作內容篇十一

1.負責獨立制訂產品運營計劃,并推動計劃順利實施。

2.負責制訂運營團隊的工作計劃,安排小組人員的日常工作,監(jiān)督實施并對執(zhí)行結果負責。

3.能夠獨立負責業(yè)務運營數(shù)據(jù)分析及市場狀況分析,根據(jù)分析結果提出后續(xù)產品策略以及業(yè)務可行性建議。

4.熟悉產品收費策略、支付渠道策略,并針對市場的變化制訂和調整后續(xù)運營計劃。

5.負責與研發(fā)團隊的工作溝通、配合、協(xié)調。

策劃運營工作內容篇十二

4.要負責收集、分析以及反饋商場的銷售績效數(shù)據(jù);。

5.要負責監(jiān)督現(xiàn)場的服務質量、環(huán)境質量以及現(xiàn)場紀律的管理;。

6.百貨營運部經理崗位職責要負責研究商圈、開發(fā)會員以及建立會員檔案;。

8.要參與公司、分公司等部門經理的會議,并要及時完成分公司總經理交辦的其他工作;。

9.百貨營運部經理崗位職責要計劃并控制部門的費用預算;。

10.要做好工作的檢討計劃,編訂部門的年度計劃;。

11.每個月都要上報工作成果報告、營運成果效益的評估以及改善措施的報告;。

12.要建立并修訂公司有關部門的運作制度;。

13.要參與擬定公司的各項制度以及公司各種會員的章程擬定事項;。

15.要擬定公司的短、中、長期營運策略;。

16.要配合策劃部做好相關的促銷活動;。

17.百貨營運部經理助理崗位職責要處理各種與營運部相關的營運管理事項。

策劃運營工作內容篇十三

1、負責天貓、淘寶店鋪銷售運營維護工作,完成上級交代的銷售任務。

2、協(xié)助運營策劃店鋪促銷活動,提報活動,管理店鋪關聯(lián)銷售等細節(jié)優(yōu)化

3、月度各項報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工作

4、通過對后臺流量數(shù)據(jù)進行分析,制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計

5、積極完成上級安排的工作,能配合各部門完成各種工作任務

1、專科以上學歷,運營助理或客服一年以上相關經驗優(yōu)先

2、具有較強的`獨立思考能力

3、有較強的責任心,并且具有較強團隊合作意識和精神

4、有較強的抗壓能力,能夠解決工作中遇到的問題,按計劃完成階段目標

5、熟練使用辦公軟件

策劃運營工作內容篇十四

1、熟悉公司各網上交易平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負責線上網店的推廣運營工作。(天貓、唯品網運營等相關網站后臺)。

2、熟悉線上運營,熟悉各種營銷工具,精通網絡推廣。

3、熟悉掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、sns推廣、論壇推廣及其他推廣方式。

4、跟蹤網店平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時協(xié)調調整網店運營;

5、監(jiān)測負責網店的運營水平,幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;

6、完成上級交代的相關工作等。

3、熟悉搜索引擎優(yōu)化與營銷策略,制定有效的.營銷方案,搜索引擎優(yōu)化策略技能;

4、精通活動策劃、廣告推廣、數(shù)據(jù)分析等;

5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神,心態(tài)積極,有責任心。

策劃運營工作內容篇十五

3.負責制定企業(yè)內部工作流程,保證各項工作能順利進行;。

5.協(xié)調各部門之間的工作與關系,建立有效的企業(yè)內部工作機制;。

7.建立有效的員工激勵制度,負責對各部門進行績效考核。

1.具備專業(yè)的企業(yè)管理能力和領導能力;。

2.熟悉企業(yè)相關市場,具備市場營銷能力;。

3.具備優(yōu)秀的資源整合能力,能整合企業(yè)內部和外部資源,制定合適的市場營銷策略;。

4.具備良好的分析能力和解決問題的能力;。

5.具備良好的溝通協(xié)調能力;。

6.具有優(yōu)秀的執(zhí)行能力以及商務談判能力。

策劃運營工作內容篇十六

職責:

1、協(xié)助運營負責店鋪整體規(guī)劃,營銷,推廣,分析,監(jiān)控等工作;。

2、協(xié)助運營與類目小二保持良好溝通,推進營銷計劃順利實施;。

3、協(xié)助運營負責店鋪促銷活動、關聯(lián)銷售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉化率;。

4、協(xié)助運營完成各類活動報名,準備資料、數(shù)據(jù),及時上報工作進程;。

5、負責店鋪后臺的編輯、上傳產品、活動設置、頁面編輯等工作;。

6、協(xié)調和配合美工完成活動頁面;。

7、負責訂單跟進,與物流、倉庫溝通聯(lián)系,處理訂單出現(xiàn)問題;。

8、日常活動各部門協(xié)調溝通及完成運營交辦的其他工作任務。

任職要求:

1、大專及以上應屆畢業(yè)生優(yōu)先,有微博微信粉絲營銷和電商經驗優(yōu)先;。

2、具備一定的文案撰寫能力以及靈活的思維;。

3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和良好學習能力,能夠較快掌握不同平臺的操作;。

4、有較強的團隊合作意識和責任心,積極主動的工作態(tài)度,有獨立處理問題的能力;。

5、具備良好的語言表達能力及溝通協(xié)調能力,具備解決突發(fā)事件的能力;。

6、熱愛電商行業(yè),如果你沒有經驗沒有關系,只要你肯學,我們就愿意教。

策劃運營工作內容篇十七

2.負責為公司的重大決策事項提供相關的數(shù)據(jù)支持以及專項的研究報告。

3.定期為公司提出定題的企業(yè)經營狀況進行分析,并對它的前景進行預測;。

8.審查各個部門所提交的工作匯報,要評估其工作效率以及存在的問題進行處理;。

11.組織并完善各部相關的專業(yè)的管理制度;。

12.要組織公司員工進行業(yè)務培訓;。

13.及時并優(yōu)質的完成總經理臨時下達的任務。

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