郵政局個人述職報告(專業(yè)19篇)

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郵政局個人述職報告(專業(yè)19篇)
時間:2023-11-18 08:01:24     小編:紙韻

報告是將所收集到的資料和信息進(jìn)行整理和匯報的一種形式。報告中的每個段落應(yīng)緊密圍繞主題展開,不要偏離主題和引入無關(guān)信息。最后,希望你能夠善用這些資源,并能夠?qū)懗鲆环菥实?、具有影響力的報告,展現(xiàn)你的才華和能力。

郵政局個人述職報告篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

本人于xx年畢業(yè)于xx學(xué)校xx專業(yè),在20xx-20xx年間入職xx省xx市xx學(xué)校,期間主要擔(dān)任英語教學(xué)工作、班主任工作,20xx-20xx年因工作需要轉(zhuǎn)入xx擔(dān)任老師,圓滿完成了自己的職責(zé)。20xx年重新回到xx省xx市xx學(xué)校執(zhí)教,主抓英語教學(xué)及班主任工作,期間所涉及教育內(nèi)容包括旅游英語、新概念英語、中職語文及德育課程等。20xx年開始擔(dān)任我校旅游服務(wù)與管理專業(yè)教研組組長,主抓教學(xué)管理、德育教育、英語教研等工作?;仡欉^往的職業(yè)歷程,本人數(shù)十年如一日堅持在教育一線,積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗,堅持“以人為本”的教育原則、積極落實“立德樹人”的教育任務(wù),培養(yǎng)出大批較高英語素養(yǎng)的職業(yè)型人才。同時,在履行班主任及教研組長職能過程中,虛心求教、身體力行,把班級管理、教學(xué)管理、學(xué)生管理等各項工作處理的井井有條,得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事及學(xué)生們的高度認(rèn)可。

作為一名教師,我始終心懷對教育事業(yè)的崇高敬意,在這一平凡的工作崗位上投入全部的熱情與精力,只為不辜負(fù)每一個渴望求知的學(xué)子。20xx年入職xx學(xué)校之后,我從一名“新手”慢慢地成長起來,以虛懷若谷的心態(tài),積極地向我校老教師求教,不斷磨練自己的教學(xué)能力,教學(xué)工作空隙之間,如饑如渴地吸收優(yōu)秀教師的教育經(jīng)驗,認(rèn)真?zhèn)湔n、注重實踐,不斷優(yōu)化職業(yè)英語教學(xué)理念、改進(jìn)教學(xué)方法,得到了我校師生的廣泛肯定。我擔(dān)任班主任期間,一方面秉承著“不讓一個學(xué)生掉隊”的管理理念,從學(xué)習(xí)、生活、情感、社交等諸多方面關(guān)懷學(xué)生,在力所能及的范圍內(nèi)給予他們最大的支持和幫助,另一方面積極展開班級管理制度建設(shè)與完善,凡事都以身作則,通過言傳身教的方式感染學(xué)生,引導(dǎo)他們構(gòu)建正確的人生觀、價值觀、世界觀。我擔(dān)任英語教研組組長期間,我積極組織教師展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)多項教育課題的主持工作,發(fā)揮學(xué)科教育研究“帶頭人”的作用。

此外,在針對學(xué)生的教育教學(xué)實踐方面,我投入了大量心血,針對中職學(xué)生文化課基礎(chǔ)差、對就業(yè)前景迷茫的不利因素,基于英語課程教學(xué)制定了一系列有效措施。一方面,在具體工作中堅持“因人而異、因材施教、因勢利導(dǎo)、因地制宜”的原則,充分尊重學(xué)生個性發(fā)展,加強(qiáng)后進(jìn)生管理,讓每一個學(xué)生都能在自我對比中收獲學(xué)習(xí)成就。另一方面,結(jié)合中專人才終身發(fā)展需求,按照“終身學(xué)習(xí)”的理念重構(gòu)英語教學(xué)模式,在思想行動上與時俱進(jìn),完善“英語學(xué)科+專業(yè)學(xué)科”的創(chuàng)新教學(xué)方法,打造“互聯(lián)網(wǎng)+中職英語”的科學(xué)教育體系,全面提升學(xué)生在英語“聽說讀寫”上的實踐能力。

在xx學(xué)校擔(dān)任班主任工作期間,我狠抓班風(fēng)班級建設(shè),有效地改變了學(xué)生群體中的一些不良習(xí)氣,幫學(xué)生重新找回學(xué)習(xí)自信、樹立正確人生目標(biāo)??陀^上,中職學(xué)生中大多數(shù)文化課程基礎(chǔ)差,在有些人眼中他們是中國教育制度下的“失敗者”,這容易導(dǎo)致個人層面出現(xiàn)自暴自棄的現(xiàn)象。根據(jù)這一現(xiàn)象,我制定了一系列針對性思想教育方法,除了利用班級制度進(jìn)行不良現(xiàn)象的約束、治理之外,更多地是尊重、鼓勵、信任與關(guān)懷,讓他們認(rèn)識到一個人的價值,絕不能由一次考試而下定論,人生有著無數(shù)種可能,相信自己一定可以創(chuàng)造奇跡!為了保障班級管理的長效性,我自主學(xué)習(xí)了心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)理論,結(jié)合班級學(xué)生實際情況進(jìn)行實踐,例如定期召開“主題班會”的方式,與學(xué)生進(jìn)行思想交流,努力將一些“誤入歧途”的學(xué)生引向正軌。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,我深知每一個學(xué)生的背后,都有著不同的家庭背景、教育經(jīng)歷、成長過程,后天環(huán)境中包含了大量影響學(xué)生性格、態(tài)度、行為的因素,只有全面了解才能做好管理工作,據(jù)此我為每一名學(xué)生建立起“管理檔案”,通過日常點點滴滴的接觸,了解每一個學(xué)生的思維方式、行為規(guī)律,以便更好地為學(xué)生提供管理服務(wù)。

我在主抓德育工作期間,一方面注重德育教育和學(xué)科建設(shè)之間相結(jié)合,注重挖掘英語學(xué)科中的“德育因素”,融合社會主義核心價值觀的先進(jìn)思想方法,促使學(xué)生全面成長。另一方面,強(qiáng)調(diào)學(xué)生在德育教育素養(yǎng)的培養(yǎng)中,應(yīng)保持理論與實踐的高度統(tǒng)一,一個人的思想道德不是口頭說說那樣簡單,更多地是要落實在實處,從建設(shè)“文明班級”開始、從身邊小事開始、從關(guān)心社會時政開始,促進(jìn)學(xué)生在個人美德、社會公德、職業(yè)道德等方面的塑造。

無論是作為一定普通的人民教師,還是在學(xué)校擔(dān)任教育管理者,都應(yīng)該努力塑造自身的“楷模形象”,這樣才能發(fā)揮更好的言傳身教、為人師表價值。而“思想指揮行動”,身為一名教師肩負(fù)著培養(yǎng)社會主義合格人才的重任,“思想合格”既是對學(xué)生教育的基本要求,也是對自身職業(yè)負(fù)責(zé)的重要標(biāo)準(zhǔn)。從教師身份出發(fā),我始終恪守著教育工作者的職業(yè)道德,擁護(hù)黨的教育方針,履行黨的教育要求,不斷與教師隊伍中的模范人物對比、縮小自身差距,特別是擔(dān)任班主任工作期間,我會抽出一定時間閱讀全國優(yōu)秀教師的報告,用他們身上的“閃光點”來照亮自己。從管理者身份出發(fā),我不斷強(qiáng)調(diào)英語教研組教師要加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對待本質(zhì)工作、對待學(xué)生都要有高度的責(zé)任感,愛崗敬業(yè)做事、誠信友善待人,教師不能高高在上,要俯下身去貼近學(xué)生——正所謂“親其師而信其道”——這樣才能獲得學(xué)生的愛戴,并激活他們勤奮好學(xué)的動力。

同時,我也深刻地意識到思想建設(shè)要“與時俱進(jìn)”,作為新時代的教育工作者,在教育理論和教學(xué)實踐上都不能因循守舊、抱殘守缺,更不能畏懼困難而停滯不前。尤其英語學(xué)科與社會發(fā)展存在著密切關(guān)系,隨著“一帶一路”國家戰(zhàn)略的實施,中職學(xué)生將有更多的機(jī)會走出國門,英語教育必須打破傳統(tǒng)的“聾啞模式”,幫助學(xué)生樹立英語語言工具性、人文性相統(tǒng)一的認(rèn)識;客觀上,身為英語教研組長必須先樹立正確思想,并積極轉(zhuǎn)化落實,為此我從英語專業(yè)教育出發(fā),通過“批評”和“自我評價”的方式,帶領(lǐng)全體教師轉(zhuǎn)變教育觀念,拋棄自身陳舊滯后的思想方法,大力引進(jìn)英語教育的全新觀念、資源,取得了良好的效果。

根據(jù)教師專業(yè)能力發(fā)展的要求,教師不僅是一個“施教者”、更是一個“學(xué)習(xí)者”,只有不斷地學(xué)習(xí)才能以“一桶水對付一杯水”的要求,只有不斷學(xué)習(xí)才能跟得上知識經(jīng)濟(jì)時代的飛速發(fā)展。我在學(xué)習(xí)方面采取“系統(tǒng)化”和“碎片化”相結(jié)合的方式,充分利用每一分、每一秒的時間。

一方面,在獲得繼續(xù)教育機(jī)會后,我把主要精力放在本專業(yè)的學(xué)術(shù)領(lǐng)域,系統(tǒng)地深入鉆研英語教育理論,研究中職英語教學(xué)大綱及教材,結(jié)合自身工作實際轉(zhuǎn)化成可行性教學(xué)方案。另一方面,在日常工作閑暇,我把主要經(jīng)歷放在與英語教學(xué)相關(guān)的“跨學(xué)科領(lǐng)域”,隨身帶著筆記本記錄下瞬息即逝的教育靈感,手機(jī)里下載大量有關(guān)英語教育理論的電子書,按照班級組織建立“線上溝通平臺”既是為學(xué)生解答疑難問題,這種“碎片化”學(xué)習(xí)所積累的學(xué)習(xí)成果,極大地擴(kuò)展了我的教育視野,處理問題的思維更加開闊,特別是在建立“互聯(lián)網(wǎng)+中職英語”的模式時,我融合了許多跨學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)容,以此契合學(xué)生的興趣差異,例如一些學(xué)生喜歡文學(xué)、電影,可據(jù)此作為媒介融合英語學(xué)習(xí)內(nèi)容;除了與英語教學(xué)相關(guān)的學(xué)習(xí)之外,我還積極地拓展與“互聯(lián)網(wǎng)文化”相關(guān)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,尤其是中職學(xué)生群體中熱衷的文化形式、語言方式,以此謀求與學(xué)生在興趣、愛好方面的一致性,增加教學(xué)過程中與學(xué)生交流的流暢度,尤其是“第二語言習(xí)得”的相關(guān)著作學(xué)習(xí),借此機(jī)會引導(dǎo)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的“跨文化交際”意識。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

郵政局個人述職報告篇二

新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧過去一年的所有工作令人欣慰。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我們后勤組努力克服各種困難,堅持全心全意為群眾服務(wù)、全心全力支持郵局發(fā)展,以優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)和突出的工作成績獲得了上級的肯定和客戶的好評。

在工作中,我以自己的實際行動,譜寫了一曲“優(yōu)質(zhì)后勤、愛崗敬業(yè)”的贊歌?,F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)。

擔(dān)任郵政后勤人員以來,我就從各方面嚴(yán)格要求自己,一方面不斷努力黨的十八大、十八屆三中全會和全國兩會精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,增長才干,另一方面努力做好自己的后勤工作,積累工作經(jīng)驗,時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進(jìn)政治思想提升,作好后勤,使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的優(yōu)秀郵政后勤人員。

二、20xx年工作亮點和不足。

(一)、根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

今年,在郵政局上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人按照職責(zé)分工,較好地完成了各項工作任務(wù)。我工作崗位是郵政后勤組,主要負(fù)責(zé)化郵政的后勤工作。作為郵政后勤組人員,我根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。工作上,我利用各種形式開展后勤工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦工作于郵政需要后勤的地方。目前后勤現(xiàn)有人員三人。擔(dān)負(fù)著全局22個網(wǎng)點及專業(yè)局、15個職能科室的房屋水電維修、節(jié)日物資發(fā)放、福利發(fā)放、水電費的繳納、房屋租賃的管理、保潔綠化維護(hù)及供應(yīng)發(fā)料配送等服務(wù)工作。大家在人員少而工作量大的情況下,克服一切工作中的困難,使企業(yè)的生產(chǎn)得到了正常運轉(zhuǎn)。

(二)、轉(zhuǎn)換角色,正確定位。

在拼搏中成長,在開拓中騰飛。后勤組站在郵政發(fā)展的后備,是重要的發(fā)展力量。做為一名“郵政后勤人員”,我要告訴自己要學(xué)會轉(zhuǎn)換角色,正確定位。既然來到基層,就要有為郵局辦實事的信心和決心,時刻告誡自己要勤勤懇懇做人,踏踏實實做事,始終把工作擺在首位,堅定信念,積極向上,貢獻(xiàn)自己畢生的力量。所以,一年來,我注重提高自身思想意識和服務(wù)技能,熱情服務(wù)于企業(yè)及公司各個部門。

(三)、20xx年主要工作。

1、房屋水電維修工作。

由于局資金暫時較困難,但又不能不解決建于1992年挹江亭綜合樓頂層幾戶住戶的墻面滲水嚴(yán)重問題。施工人員現(xiàn)場多次查看,要徹底解決問題約需費用2萬余元。本著為企業(yè)著想,我經(jīng)多次與施工人員溝通,想到了采取局部處理的方法,用灌膠及刷膠的方法花費了1500.00元解決了該問題(現(xiàn)已觀察了三個月未出現(xiàn)滲水現(xiàn)象)此項費用共節(jié)約維修費18000余元。而郵政網(wǎng)點及辦公的門、窗、桌、椅、換鎖等維修,大部分是我與后勤組人員動手維修,僅維修工作今年就為企業(yè)節(jié)約成本費用達(dá)5000.00余元。

2、發(fā)放物品工作。

為落實局里的開支費用節(jié)支精神,我與后勤組員每在采購前做到多找供貨商、詢價格、論質(zhì)量,在確保質(zhì)量關(guān)的前提下,共節(jié)約費用支出約1.2萬余元。

3、食堂管理工作。

為保證在食堂就餐的每位職工的身心健康而考慮,每天后勤組人員利用中餐賣餐劵的時間加強(qiáng)對食堂的衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。今年后勤組兩次接受了市衛(wèi)生防疫部門的檢查,均達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),獲得上級領(lǐng)導(dǎo)好評。

4、房屋租賃工作。

今年1-11月份共收回房租176.32萬元、水電費112842.93元,均已上交財務(wù)。

協(xié)助工作。

協(xié)助局三次會務(wù)工作,7月27日-30日在磁湖山莊接待了全省郵政半年工作會議,8月2日-4日在海觀山賓館接待了全省工會組織的分片區(qū)羽毛球友誼比賽,8月7日-10日在九宮山接待了全局郵政半年工作會。為落實國務(wù)院的精神,加快速遞物流專業(yè)的改制,根據(jù)省公司的要求,在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們后勤組通過不懈的努力,在四天時間內(nèi)完成辦回兩證,并將資料整理交局檔案室保管。

6、配送工作:

為了更好的提升配送服務(wù),從今年起,發(fā)貨人員做到了在配送前與需求單位溝通,團(tuán)城山的配送工作已由過去的月三次配送改為單到即送,確保了大冶陽新局的單到當(dāng)日發(fā)貨次日早到貨。據(jù)統(tǒng)計,每月的網(wǎng)點配送油料及人工費華鴻公司需承擔(dān)800.00余元。原領(lǐng)料方式是每周二、四各部門網(wǎng)點來團(tuán)城山領(lǐng)料,根據(jù)測算每月需花費3000.00余元成本費用。通過華鴻公司的服務(wù)提升,此項工作改為每旬配送一次,大大減少了各單位人力、物力、財力,僅此筆費用一年可為企業(yè)節(jié)約3萬余元。

(四)、存在的問題和不足。

自身建設(shè)力度不夠。良好的人才隊伍是后勤工作有效開展和后勤企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。今年來,我參加的后勤培訓(xùn)學(xué)習(xí)還不夠,后勤人員自身建設(shè)如果跟不上,郵政后勤持續(xù)發(fā)展將后勁不足。

三、20xx年工作思路。

加強(qiáng)內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)好局及公司各部門的工作。加大對用電、用水、保潔、食堂的檢查,把各項工作做實、做細(xì)、做到位,并做好各項資料記錄。增強(qiáng)后勤服務(wù)保障管理,提高服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)檔次。加大提高并完善務(wù)實務(wù)虛的簿弱工作。繼續(xù)加大對庫存商品的減少,力爭控制在36-40萬元以內(nèi)。逐步落實網(wǎng)點水電表的分表計量工作。確保今年的店面銷售額,力爭突破40萬元,后勤人員人人有義務(wù)做好店面的銷售工作。

總有一種力量讓人震撼,總有一些人讓我們感動。

我們郵政后勤人堅持為人民服務(wù)宗旨,認(rèn)真履行普遍服務(wù)義務(wù),以極大的工作熱情和可貴的敬業(yè)精神,為推動郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展,作出了自己無私的奉獻(xiàn)。再平凡的工作,也會呈現(xiàn)出一種不平凡的偉大。

本人某,現(xiàn)任某局長、支部書記;某xx有限公司總經(jīng)理。主抓局、公司的黨政全面工作。

某x年是跨入新世紀(jì)的第一年,在市局的領(lǐng)導(dǎo)下,本人帶領(lǐng)全體員工以“堅持改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展”的工作方針為指導(dǎo),圍繞市局某x的工作重點,積極開拓市場,發(fā)展業(yè)務(wù),通過全局員工的共同努力下,今年較好地完成市局下達(dá)的各項指標(biāo)。現(xiàn)將我今年主要工作情況匯報如下:

一、各項指標(biāo)的完成情況。

(一)業(yè)務(wù)收入。

市局下達(dá)年度計劃為6080萬元,預(yù)計今年完成6102萬元,完成年計劃的101%。

(二)收支差額。

市年下達(dá)度計劃為2584萬元,預(yù)計今年完成2584萬元,完成年計劃的100%。

(三)職工收入。

今年職工人均月收入2963元,比去年同期增加12.8%。

(四)人才素質(zhì)提高。

完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率為15%的目標(biāo)。

二、本人根據(jù)今年市局的總體思路和工作重點,結(jié)合實際我局的經(jīng)營特點,實現(xiàn)三項目標(biāo)做了以下工作:

(一)創(chuàng)新工作,努力完成工作下達(dá)任務(wù)。

今年市局下達(dá)我局的經(jīng)營任務(wù)是業(yè)務(wù)收入比去年同期遞增43.74%,收支差額比去年同期遞增52.91%。面對這么大的增幅,大家都認(rèn)為難以完成,感到壓力很大,有個別同志認(rèn)為是否能與上級領(lǐng)導(dǎo)反映一下,可否將任務(wù)減一點。本人作為第一把手,我認(rèn)為上級委以重任給你,就是要你為企業(yè)分擔(dān)困難,解決困難,這是一名領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)無旁貸的職責(zé)。面對困難,我首先做好層層發(fā)動,統(tǒng)一思想,樹立信心的工作。我先組織了班子成員學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨中央十五屆五中全會的決議、關(guān)于企業(yè)改革的有關(guān)決定以及市局有關(guān)改革的文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確目標(biāo),有了信心,齊心合力,才能帶領(lǐng)員工拼博;繼而又組織了各部門負(fù)責(zé)人和財務(wù)人員,對今年面臨的形勢和困難進(jìn)行分析,讓他們認(rèn)識到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,消除他們的思想顧慮;然后又組織全體員工學(xué)習(xí)市局有關(guān)改革的文件,宣傳市局在去年改革中取得的成績。通過層層發(fā)動,使大家真正理解企業(yè)只有通過改革才有發(fā)展,要改革就會有壓力。要將壓力變?yōu)閯恿?,只有在動力推動下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念,樹立某x商業(yè)化的思想。

信心樹起來,如何開好局是關(guān)鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”,我主要從兩方面入手:首先是抓業(yè)務(wù)新增點的培育。成立了項目小組,由領(lǐng)導(dǎo)班子每人落實抓一個項目,每個項目制定預(yù)期效果,分段落實,收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始,每旬進(jìn)行經(jīng)營分析,在旬分析會上,各部門負(fù)責(zé)人將本部門本旬完成任務(wù)情況及人員的思想動態(tài)進(jìn)行匯報和分析,并對下一旬工作定出目標(biāo)計劃,保證每旬經(jīng)營任務(wù)完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開好局,促進(jìn)了今年的各項工作的完成。

(二)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、“三流整合”、促發(fā)展。

要增強(qiáng)企業(yè)自身競爭力,開拓市場,就必需充分發(fā)揮某x的整合優(yōu)勢,不斷發(fā)展新的業(yè)務(wù)項目,今年,我抓緊了兩項業(yè)務(wù)的發(fā)展。

1、發(fā)揮某x“三流整合”優(yōu)勢,加快了某x業(yè)務(wù)發(fā)展。

在廣告市場競爭激烈的情況下,我認(rèn)為應(yīng)發(fā)揮某x信息傳遞、實物交換、貨幣流通的優(yōu)勢,爭取主動出擊,向客戶推介某x整合業(yè)務(wù),積極尋找新的業(yè)務(wù)。在去年底,通過向美國《讀者文摘》洽談,向客戶提供信息資料處理、實物寄遞、款項處理等整合業(yè)務(wù)一條龍服務(wù),經(jīng)過長達(dá)幾個月時間向客戶策劃推廣,邀請實地考察、洽談協(xié)商等工作,終使《讀者文摘》與市局達(dá)成合作意向,到現(xiàn)時為止,光是我局為其完成的業(yè)務(wù)收入已有500萬元,為我局完成今年經(jīng)營任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

2、抓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展某x業(yè)務(wù)。

今年,根據(jù)市局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則,我局提高某x業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)收入比重,計劃某x業(yè)務(wù)比去年同期增50%,提出將某x業(yè)務(wù)作為我局業(yè)務(wù)發(fā)展重中之重。首先我們利用某x中心先進(jìn)設(shè)備,提高某x中心日處理能力,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取新客戶,留住大客戶、老客戶;同時,另一方面通過發(fā)展信封廣告、帳單內(nèi)附廣告等新業(yè)務(wù)增加某x業(yè)務(wù)收入;再是充分對某x中心名址庫資料進(jìn)行分類整理,為不同某x客戶提供信息資料,促進(jìn)信息營銷。由于今年重點抓了某x業(yè)務(wù)發(fā)展,并實現(xiàn)了3000多萬元收入,比去年同期遞增69.88%。

(三)堅持改革,“三項創(chuàng)新”,嚴(yán)格管理。

1、創(chuàng)新服務(wù)管理,提高員工服務(wù)意識。

創(chuàng)新服務(wù)管理,提高服務(wù)水平,達(dá)到以服務(wù)促營收、促發(fā)展,樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據(jù)市局有關(guān)精神,建立健全了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)、體系,責(zé)任落實到部門、人員,制定了日講評制度,每位營銷員對自己每天客戶跟蹤服務(wù)工作進(jìn)行。

總結(jié)。

同時,根據(jù)市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法,結(jié)合我局實際情況,制定了《某x市某某xx局服務(wù)質(zhì)量獎懲辦法》、《某x市某某xx局經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書》,使服務(wù)質(zhì)量落實到每一個人,確保某x局服務(wù)滿意度不斷提高。

2、創(chuàng)新成本管理,提高員工薪酬收入。

郵政局個人述職報告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

20xx年,在鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)居民的支持下,在全體社區(qū)、居委工作人員的密切配合下,各項工作順利開展,圓滿完成了黨代表和人大代表換屆選舉工作,“連心鏈”特色工作再上臺階、來奉人員管理、居民健康自我管理和文體團(tuán)隊活動等取得豐碩成果?,F(xiàn)將本人一年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一匯報:

一、注重學(xué)習(xí),提升自我。

作為一名社區(qū)和居委會工作者,雖然有著12年的工作經(jīng)歷,但我深知盡學(xué)無止盡,所以我特別注重了從五個方面的學(xué)習(xí)。

一是“學(xué)理論”。通過加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),盡快學(xué)習(xí)社區(qū)居委工作政策和處理相關(guān)問題的辦法。

二是“學(xué)經(jīng)驗”。我注重向社區(qū)工作經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),經(jīng)常討教社區(qū)工作中存在問題的解決辦法。

三是“學(xué)辦法”。在工作中我堅持向兄弟單位的同行學(xué)習(xí),碰到工作中的疑難問題,有時通過電話、有時上門討教解決辦法,并針對本小區(qū)的實際情況加以運用,妥善解決各類矛盾和糾紛。

四是“學(xué)交流”。通過每周召開工作例會,研究工作中存在的問題,通過大家獻(xiàn)計獻(xiàn)策進(jìn)行交流,找出解決問題的最佳辦法。

五是“學(xué)溝通”。在工作中我主動向廣大居民朋友學(xué)習(xí),經(jīng)常與居民溝通、協(xié)商解決問題的辦法,積極召開黨員、居民代表等會議聽取大部分居民的意見,暢談解決工作中存在問題的辦法。

通過大家的幫助和自己的努力,本人社區(qū)居委工作的理論水平得到了提高,解決問題的能力也有所加強(qiáng)。

二、努力工作,展示自我。

一是緊緊依靠黨小組長、居民塊小組長和全體黨員、全體選民,依法有序地順利完成了換屆選舉各項任務(wù)。二是推出了“溫馨家園”活動平臺,豐富了“連心鏈”特色工作的內(nèi)涵和形式。三是組建來奉人員自治隊伍,積極參與社區(qū)各項活動,如:海灣鎮(zhèn)社區(qū)群眾文藝展演活動中燎原社區(qū)來奉人員演出的合唱、快板、健身操等5個節(jié)目,受到廣泛好評。在**鎮(zhèn)慶祝建黨90周年紅歌展演上他們合唱的《農(nóng)民工之歌》榮獲“海灣和聲獎”。外來人員***被評為區(qū)紅十字先進(jìn)個人、鎮(zhèn)五五普法宣傳先進(jìn)個人。四是推動社區(qū)11支團(tuán)隊積極開展各類活動。今年推出了歌舞《東方紅》、《長征》、戲曲表演唱等新編節(jié)目,受到熱烈歡迎。太極拳班、交誼舞班、時裝走秀班和串珠班,也一一完成了辦班計劃,走上了展示舞臺。五是成功舉辦了居民運動會和社區(qū)大型文體展示活動。六是社區(qū)健身隊、彩虹工作、愛心工作隊等7服務(wù)團(tuán)隊支服務(wù)再上新臺階,收到了廣大居民好評。七是關(guān)注宣傳教育活動,從8月份開始,我們每星期四下午為居民放映一場電影。到目前為止已經(jīng)放映13部。其中《建黨偉業(yè)》和《驚濤駭浪》為黨員學(xué)習(xí)專場。八是先后成立了癌癥俱樂部、高血壓自我管理小組和糖友俱樂部三個居民健康管理小組。其中,糖友俱樂部由于操作規(guī)范、反響良好,獲得了有關(guān)部門好評。同時為促進(jìn)居民健康我們在居民塊小組長的大力配合下,為1612位居民建立了健康檔案。為14名老推出了居家養(yǎng)老服務(wù),為7名老人提供了日間服務(wù),為81戶老齡人家庭辦理免費送氣卡,通過春節(jié)、五一、重陽節(jié)等慰問老人168位,為664名老人發(fā)放了牛奶。九是推動實事工程建設(shè),通過召開協(xié)調(diào)會、座談會,實地走訪,征求意見,順利完成了防盜門安裝、停車位、晾衣架建設(shè)等實事工程建設(shè)。

同時我還積極配合書記深入走訪周邊企業(yè),協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,用足用好各種資源,廣泛聽取各方人士對我們社區(qū)工作的意見和建設(shè),并對提出的意見獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

三、注意形象,樹立自我。

我是小區(qū)的一員,更是小區(qū)領(lǐng)路人,所以在日常工作和生活中,我能夠嚴(yán)格要求自己,處處以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來約束自己的言行。在日常工作中我始終堅持小區(qū)的老人就是我的長輩,自己應(yīng)該尊敬和愛護(hù)他們,盡自己所能為居民分憂解難。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,在工作學(xué)習(xí)生活中,我始終盡我所能,認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,取得了一定成績,我們燎原居委創(chuàng)建成全區(qū)二個和諧示范居委會之一。但我深知,自己的工作還有許許多多的不足之處,如在工作中有怕得罪人思想、化解矛盾辦法不多,關(guān)心居民和居委會工作人員不夠等等。希望大家今后更加關(guān)心我、幫助我,不斷提升我的工作能力和水平,讓我更好地為海灣作貢獻(xiàn)。以上是我的匯報,不足之處請大家批評指正。

郵政局個人述職報告篇四

xxxx年7月我被任命為校長助理,調(diào)入xx市xx中學(xué),分管德育、體育(大課間及校園體育活動)、藝術(shù)、衛(wèi)生、宣傳及初一年級組等工作。在教育局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在周校長的帶領(lǐng)和同事們的大力支持下,我努力適應(yīng)環(huán)境,盡快將各項工作開展起來,現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)匯報如下:

1.明確管理機(jī)制,提高工作實效。新學(xué)年伊始,經(jīng)過研討,明確了學(xué)校德育管理機(jī)制,即以分管校長為主要負(fù)責(zé)人,統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校的德育工作,以德育主任為首的德育處為具體實施部門,在工作的落實過程中各年級組長起到指導(dǎo)、檢查、反饋和及時補(bǔ)位的作用,班主任是學(xué)校工作的具體落實者,也是全面育人的主力軍。每個月德育處召集團(tuán)委書記、少先隊大隊輔導(dǎo)員、年級組長召開1-2次德育工作例會,具體討論協(xié)調(diào)德育工作,做到德育工作有計劃、有指導(dǎo)、有實效。在日常工作中,充分利用qq、微信、和教育等信息化平臺及時進(jìn)行工作交流與反饋。

2.加強(qiáng)隊伍建設(shè),促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。德育工作的主力軍是班主任,所以提高班主任的專業(yè)素養(yǎng)是提高德育實效性的必要手段。我經(jīng)過一學(xué)期的了解,基本掌握了xx班主任及年級組長教師現(xiàn)狀:年輕、肯干,但缺乏一定的經(jīng)驗。同時xx的學(xué)生人數(shù)多,學(xué)生家庭情況各異,這給老師的教育帶來一定的難度?;谝陨犀F(xiàn)狀,我將班主任的隊伍建設(shè)放在重中之重。首先,結(jié)合學(xué)校的青藍(lán)工程,與德育處商定為班主任工作年限不滿兩年的老師配備師傅,并簽定相關(guān)協(xié)議,為初任班主任提供學(xué)習(xí)的榜樣。其次,有計劃地開展班主任研修活動。本學(xué)期組織全體班主任參加了區(qū)級培訓(xùn)一次:全國優(yōu)秀班主任事跡報告。前往揚(yáng)州邗江區(qū)實驗學(xué)校參觀學(xué)習(xí)一次。暑期德育主題研討邀請了xx市第五十四中學(xué)金晶老師就班主任的專業(yè)化發(fā)展做了專題講座,同時也邀請了本校的2位班主任作了關(guān)于班級文化建設(shè)方面的專題交流。每周的例會時間盡量減少事務(wù)性的布置,創(chuàng)新形式,為班主任提供交流學(xué)習(xí)的平臺。例如開學(xué)初進(jìn)行了新學(xué)期班主任工作計劃的交流;十月份開始開展了班主任基本功展示活動,包括模擬家長會、主題班會觀摩等;十一月份開展了“童心師愛”教育案例交流;十二月份組織老師參加了區(qū)級校本德育課程及班會案例評比的培訓(xùn),之后組織了全體班主任進(jìn)行了學(xué)習(xí)、撰寫、分組研討、修改,并邀請了區(qū)教科所楊向紅所長來校指導(dǎo)和評審,最終我校上交了13篇案例,是全區(qū)初中校上交最多的學(xué)校。

為了進(jìn)一步提升班主任的專業(yè)化發(fā)展,我?guī)ьI(lǐng)幾位骨干班主任進(jìn)行了“十三五規(guī)劃課題”的申報工作,通過課題研究的方式力求使班主任的校本研修系統(tǒng)性、專業(yè)化,從而促進(jìn)班主任專業(yè)素養(yǎng)的整體提升。

3.規(guī)劃德育課程,提升學(xué)生素養(yǎng)。德育的內(nèi)容瑣碎、難以考評,所以如何提高德育的實效性,提升學(xué)生的素養(yǎng)是學(xué)校德育工作的重點。我認(rèn)為學(xué)校的德育工作既要完成國家以及上級主管部門下達(dá)的要求,也要結(jié)合校情學(xué)情,開展具有校本特色的內(nèi)容。所以這學(xué)期我?guī)ьI(lǐng)德育處、年級組長共同規(guī)劃學(xué)校的德育課程,將每周的晨會、班會、每月的主題教育活動都提前計劃好,有方案有總結(jié),力求德育活動系列化、精致化。比如九月的習(xí)慣養(yǎng)成教育、十月的社會主義核心價值觀教育、十一月的學(xué)習(xí)能力提升教育、十二月的校園藝術(shù)月、一月的冬季鍛煉與健康成長教育等。

學(xué)生素養(yǎng)的培養(yǎng)基于良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育,所以這一學(xué)期我首先將常規(guī)教育放在各類課程之首。特別是初一新生從一進(jìn)校就開始利用銜接教育進(jìn)行習(xí)慣培養(yǎng),并要求德育處將每日的常規(guī)檢查精細(xì)化,每日及時反饋到德育工作群,讓班主任及時了解情況,每月開展“紅旗班級”評比,每學(xué)期開展“優(yōu)秀班級”和“文明班級”評比。同時本學(xué)期啟用“家校聯(lián)系本”,促進(jìn)學(xué)生自主管理的同時也為家校溝通提供平臺。

學(xué)生的身心健康是成長的基礎(chǔ),對于青春期的學(xué)生來說,心理健康教育是學(xué)校工作的重點和難點。由于學(xué)校在這方面缺乏相應(yīng)的師資,所以我邀請了玄武區(qū)具有一定經(jīng)驗的心育老師分年級給學(xué)生們開設(shè)了心育講座,本學(xué)期一共開設(shè)了4次主題講座,同時我本人也參加了xx市組織的心理健康教育高級研修班,為進(jìn)一步開展這方面工作做好準(zhǔn)備。在日常的工作中,我經(jīng)常通過短信與家長進(jìn)行溝通,也指導(dǎo)班主任通過電話、家訪、qq等多種途徑與家長溝通,力爭家校合力提高教育的效力。

1.藝術(shù)教育。本學(xué)期初指導(dǎo)藝術(shù)組完成了藝術(shù)年報工作。今年玄武區(qū)舉行首屆中小學(xué)生小樂器比賽,藝術(shù)組、初一年級組的老師精化籌化,積極排練,取得一等獎的好成績。十二月的藝術(shù)月藝術(shù)組與團(tuán)委、少先隊合作開展了書畫展評活動、小主持人比賽、校園十佳歌手比賽等各類活動,廣大學(xué)生積極參與,為學(xué)生們的特長發(fā)展提供了平臺。

2.體育活動。本學(xué)期帶領(lǐng)德育處和體育組成功舉辦了秋季校運會、冬季鍛煉活動。在保證每天一小時的正常進(jìn)行下,加強(qiáng)評比,提高質(zhì)量,并鼓勵老師們共同參加。

3.宣傳工作。本學(xué)期指導(dǎo)校辦梳理了學(xué)校的宣傳方案,重新申請了學(xué)校的微信訂閱號,通過招標(biāo)選擇了若詩歌文化公司作為學(xué)校的微信制作合作公司,經(jīng)過精心策劃,學(xué)校的訂閱號欄目豐富,可看性強(qiáng),不僅全面展現(xiàn)了學(xué)校的辦學(xué)情況和師生發(fā)展情況,還為家長提供了教育指導(dǎo)。在短短的二個月時間內(nèi),學(xué)校的關(guān)注量就達(dá)到了2500左右,某些欄目的閱讀量可達(dá)20000左右,起到了很好的宣傳效果。

4.初一年級組工作。本學(xué)期我分管初一年級組工作,我主要從指導(dǎo)年級組長和各學(xué)科備課組長的工作入手,通過與他們進(jìn)行面對面的溝通交流、參加備課組活動、聽課等方式了解并指導(dǎo)老師們的工作,在全體老師的共同努力下,初一年級的整體狀況比較好,在第一次全區(qū)統(tǒng)測中取得了第四名的好成績。

1.德育工作不僅是德育處和班主任的工作,所以下學(xué)期我將在全員育人方面努力營造氛圍,通過講座等形式喚起全體老師全員育人的意識,并指導(dǎo)老師們育人的方法,促進(jìn)師生和諧發(fā)展。

2.盡快了解學(xué)校的特色教育,在學(xué)校整體課程的框架下系統(tǒng)構(gòu)建德育課程。

3.完善各類制度,構(gòu)建學(xué)生的綜合評價體系。

郵政局個人述職報告篇五

考核組的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們好:

我是從2000年被市局任命為郵政局副局長,后又兼任工會主席。幾年來在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的共努力下,通過全體職工的辛勤工作,各項工作取得了優(yōu)異的成績。我局先后被市局、市工會授予“先進(jìn)集體”、“服勝優(yōu)勝單位”、“模范職工之家”等光榮稱號,縣局營業(yè)廳、儲蓄所被省局授予2002“優(yōu)秀營業(yè)廳”、“優(yōu)秀儲蓄所”。這些成績的取得,自己為此也付出了辛勤的汗水。現(xiàn)根據(jù)市局的安排意見我向大家做述職報告。

一、履行工作職務(wù)情況。

作為分管經(jīng)營和行政工作的副局長,我時時刻刻堅持市局和縣局一把手的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),既是局長的參謀員,又是一線基建工作戰(zhàn)斗員,能身先士卒,率先垂范,確保了全局各項工作的健康有序進(jìn)行,保證了各項方針目標(biāo)的完成,具體表現(xiàn)為:

(一)發(fā)展郵政業(yè)務(wù),千方百計拓展新的市場領(lǐng)域。

1、大力發(fā)展郵政儲蓄業(yè)務(wù)。

郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù),它的收入占整個業(yè)務(wù)收入的80%。2003年市局給我局下達(dá)的余額凈增指標(biāo)為3030萬,而隨著銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),僅僅完成3030萬元凈增額是完成不了收入。因此在年初局務(wù)會中,我們就確立了要想完成收入,就必須下大氣力抓好儲蓄業(yè)務(wù),因此加大了儲蓄攬儲力度和考核力度。在職代會上,局長以職工的的切身利益為出發(fā)點,幫助職工分析企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展形勢,使企業(yè)職工明白了“局興我興、局衰我恥”的道理,增強(qiáng)了職工的危機(jī)感和責(zé)任感,極大的調(diào)動了職工的攬儲熱情。截止到6月20日郵儲累計余額達(dá)27700余萬元,凈增額達(dá)3912萬元,超額完成了市局下達(dá)的凈增指標(biāo)。7月7日市局李局長一行來檢查指導(dǎo)工作,帶來國家對郵政儲蓄利率要進(jìn)行調(diào)整的消息,同時要求我們要抓住機(jī)遇,以最短的時間攬收更多的余額,保1500萬力爭2000萬元,7月8日我局在小會議室召開了班組長及機(jī)關(guān)干部會議,確定了保2000萬力爭3000萬的任務(wù)。要求職工以長遠(yuǎn)的觀點看問題,為郵政的明天打下堅實的基礎(chǔ),號召大家發(fā)揚(yáng)千言萬語、千辛萬苦做貢獻(xiàn)的精神。截止7月20日,儲蓄累計余額達(dá)31,025萬元,比6月20日凈增3200萬元,為最后在人民銀行存款數(shù)穩(wěn)定在26550萬元,打下了牢固的基礎(chǔ)。同時也受到了市局的表揚(yáng)。而我本人在攬儲過程一也是歷盡了千辛萬苦。今年僅建行、移動公司、外經(jīng)委就攬儲700萬元,自己攬儲400萬元。為我局職工攬儲工作帶了好頭。

2、報刊發(fā)行業(yè)務(wù)。

積極做好報刊發(fā)行工作,在縣委宣傳部門的重視和支持下,先后三次召開報刊發(fā)行會議(縣委宣傳部、各支局所長、社會報刊發(fā)行站),將重點黨報黨刊分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位,集中由縣委宣傳部負(fù)責(zé)組織訂閱。與《本溪日報》社達(dá)成合作協(xié)議,為其運輸發(fā)行報刊。為此,局制定了相關(guān)的管理制度,充分利用了我局的投遞網(wǎng)絡(luò),獎罰分明,調(diào)動了投遞人員的積極性,取得了良好的社會效果。

3、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

努力抓好中間業(yè)務(wù)發(fā)展,今年我局代辦社會保險、代發(fā)工資、代辦鴻泰人壽保險,代辦網(wǎng)通ip卡電話、代售繳費卡等中間業(yè)務(wù)都取得了一定的成績。其中物流業(yè)務(wù)和185特約商戶業(yè)務(wù)實現(xiàn)了零的突破,形成了新的業(yè)務(wù)增長點。截止11月20,我局實現(xiàn)代辦業(yè)務(wù)收入16萬余元。其中累計代售繳費卡21127張,代辦保險221萬余元,發(fā)展185注冊用戶100余名。與大慶糧店、家電、外貿(mào)公司等單位達(dá)成協(xié)議,利用郵車余載為其配送貨物,每月可實現(xiàn)物流業(yè)務(wù)收入2000余元。為縣政府、發(fā)電廠、職教中心、人壽保險等單位定做郵資封和企業(yè)拜年卡,可實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3萬余元。

(二)發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢和特點,做好職工工作。

我們舉辦了職工技術(shù)業(yè)務(wù)練兵比賽活動,經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備,各支局、班組推薦選拔了40余名選手參賽,5人參加了市局的比賽,其中吳偉同志取得了電子匯兌業(yè)務(wù)比賽第一名的好成績。組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動,今年共組織職工150余人次進(jìn)行了春游和漂流活動,58人參加了慶“三八”女工綜合知識競賽,35人參加了慶“七一”職工黨員聯(lián)歡活動?;顒拥拈_展豐富了職工的業(yè)務(wù)文化生活,激發(fā)職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情,增強(qiáng)為企業(yè)形象增添光彩的自豪感和責(zé)任感。投遞員柏慶富工作認(rèn)真,自學(xué)成才,被省局評為優(yōu)秀投遞員。營業(yè)員姜平平服務(wù)周到熱情,被省局評為服務(wù)優(yōu)秀營業(yè)員。經(jīng)營服務(wù)部宋福仁工作認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍,被省局評為優(yōu)秀檢查員。泡子沿郵政支局許秀飛工作出色,成績突出,被國家郵政局評為百優(yōu)鄉(xiāng)村投遞員。在全局職工的共同努力下,今年我局又開展了創(chuàng)建省級優(yōu)秀職工之家和省級文明單位活動。

(三)關(guān)于保衛(wèi)工作。

安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。為此我局健全和完善各項管理制度,并制定和印發(fā)了《郵政局(所)營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細(xì)則》、《安全生產(chǎn)工作展開表》等文件,使干部職工有章可循,有法可依,照章辦事。針對我局點多、面廣等特點,成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。采取不定期檢查,不定點對各網(wǎng)點、各班組進(jìn)行抽查、夜查、突擊檢查等多種手段。尤其對守押人員的管理更是不能馬虎。除自己堅持每周不少于二次查崗?fù)?,并要求保衛(wèi)干部每半月進(jìn)行自查,并召開一次安全保衛(wèi)會議。查找自己工作中的問題與不足。尤其吸取2002年我局槍支走火、沈陽郵政1月10儲蓄款被劫、小市”7.31”槍支被盜案的發(fā)生。我們要從中吸取什么教訓(xùn),對照不足找差距;對照案件找原因;對照管理找漏洞。要求守押人員在日常工作中多學(xué)、多看、多聽、多操作。由于一年來我們制度到位,責(zé)任落實到位,檢查工作到位。從而確保了我局儲蓄資金的安全,曾多次受到省、市局、縣公安局的表揚(yáng)和認(rèn)可。

在基礎(chǔ)設(shè)施投入方面,盡管在局資金十分緊張的情況下,03年對點鈔室進(jìn)行了全面的改造。對超市進(jìn)行了防護(hù)網(wǎng)加固,更換了3臺與110聯(lián)網(wǎng)的報警器。并對二棚甸子、鏵尖子、木盂子等支局安裝了門窗防護(hù)網(wǎng)、防盜門。對守庫室、金庫、超市、點鈔室、后院等要害部位安裝了夜視錄像監(jiān)控設(shè)備,實行24小時錄像。為保證資金和人員的安全,經(jīng)多方努力,今年新增了一臺防彈車。更換配備滅火器23具,為支局配備臨臺金柜3臺,儲蓄網(wǎng)點配備警棍5根,新增防彈衣一件。印制標(biāo)準(zhǔn)化守庫法制教育、防搶劫、演練、槍支等記錄薄56本。總投資近40萬元。這些資金的投入不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。

(四)其它方面工作:今年我局對辦公室進(jìn)行了改造,對營業(yè)場地安裝了監(jiān)控設(shè)施,為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。通過與地稅局的協(xié)商對郵政大廈房產(chǎn)稅申請減免,四年來共為我局節(jié)省支出近40萬元。協(xié)助局長制定了車輛管理和使用的各項制度辦法,從派車、用車、維修等幾個方面加以規(guī)范化、制度化。并對駕駛員進(jìn)行安全,生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全局的6臺車輛安全運行,幾年來無重大事故發(fā)生。同時強(qiáng)化管理的結(jié)果是使生產(chǎn)車輛的各項費用支出控制的比較理想,為提高企業(yè)效益打下了基礎(chǔ)。

(五)關(guān)于思想政治工作情況。當(dāng)今世界知識更新速度太快,“知識經(jīng)濟(jì)”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn),我深刻地意識到不學(xué)習(xí)就跟不上時代發(fā)展步伐,也不能很好地領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展,怠誤發(fā)展時機(jī)。幾年來,堅持對自己嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),不斷學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識,豐富自己的頭腦。同時我經(jīng)常深入到職工中去,了解職工的思想動態(tài),組織部分先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者到外地考察學(xué)習(xí),以此形成員工的凝聚力和親和力,最終化為企業(yè)的效益和不竭的戰(zhàn)斗力。

(六)廉潔自律情況。幾年來,我能自覺遵守各級黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級規(guī)定不做的我絕對不做,嚴(yán)格按上級制定的廉政措施辦事。在人事問題及職工獎懲等重大問題都在局長辦公會議上研究討論。在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求職工做到的,首先自己做到。爭取做干部職工的表率,三個文明建設(shè)的“領(lǐng)關(guān)雁”。

二、工作中存在的問題與不足。

1、工作方法還需進(jìn)一步完善。

堅持原則,秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經(jīng)驗不足,有時工作方法比較簡單,致使個別職工不能理解,產(chǎn)生一種錯覺。改進(jìn)工作方法,改進(jìn)工作方式,將是我繼續(xù)努力的目標(biāo),以使各項工作順利開展。

2、政治水平和理論素質(zhì)需進(jìn)一步提高。

平時重視自己的理論學(xué)習(xí),但政治水平還有待進(jìn)一步提高,需堅持不懈地繼續(xù)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。使自己適應(yīng)新的形勢和變化,使各項工作符合黨的各項要求,符合時代的要求,符合企業(yè)發(fā)展的要求,使自己真正成為符合黨的要求的合格的管理者。

(本文權(quán)屬文秘之音所有,查看)。

三、對未來的展望。

自郵電分營特別是我擔(dān)任副局長工作以來,在宋局長為首的班子領(lǐng)導(dǎo)下,縣郵政局不論業(yè)務(wù)收入、收支差等指標(biāo),還是局容、局貌、局風(fēng)、局紀(jì)都取得了前所未有的成績。面對中國入世后外資企業(yè)進(jìn)駐,我們不可避免地會受到?jīng)_擊。但我堅信沖擊的同時也會帶來機(jī)遇,只要我們團(tuán)結(jié)在以宋局長為首的班子周圍,全局上下齊心協(xié)力,共同拼搏,以一流的服務(wù),以全員進(jìn)取向上的工作熱情,必將迎來本溪以至整個中國郵政輝煌燦爛的明天!

以上述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴的意見,借此機(jī)會,向工作中支持、幫助過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。

郵政局個人述職報告篇六

我始終堅持把已身作則,嚴(yán)格自律作為自己的人生信條,自覺執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,堂堂正正做人實實在在做事,下面是大學(xué)城整理的關(guān)于x年上半年黨委個人述職述廉報告全文:

年初按照黨委分工,我今年協(xié)助分管農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,包駐大福工作片,一年來,在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合本職工作,認(rèn)真扎實開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動,通過學(xué)習(xí)查擺和對照檢查自己存在的問題進(jìn)行了深刻的剖析,我能加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身修養(yǎng)和素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,扎實工作,較好的完成了各項工作任務(wù)。xxxx年3月,組織全鎮(zhèn)千名黨員干部義務(wù)植樹活動;完成了剅東垸農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目建設(shè)任務(wù)和市內(nèi)占補(bǔ)平衡畝土地整理項目;xxxx年11月26日全市養(yǎng)殖業(yè)污染整治現(xiàn)場推進(jìn)會在我鎮(zhèn)召開?,F(xiàn)將履職情況匯報如下:

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作已有20年了,農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作并不陌生,但要真正能駕馭好,有所作為,必須自身具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的工作能力和執(zhí)行力,堅持學(xué)用結(jié)合學(xué)以致用。一是注重學(xué)習(xí)政策理論,領(lǐng)會新時期農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作要求和文件精神,特別是關(guān)注領(lǐng)會,中央每年出臺農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作方面的政策文件和農(nóng)業(yè)發(fā)展的新動向,著力強(qiáng)化工作的科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;二是注重熟悉鎮(zhèn)情和農(nóng)業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí),深入村組田間地頭實地調(diào)查摸底,增強(qiáng)對鎮(zhèn)情了解,正確掌握農(nóng)業(yè)技術(shù)知識,主動向?qū)I(yè)人員求教,保證工作的正確性和實效性。

按照鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府工作目標(biāo)和要求,針對個人以往存在的問題,注重在工作中勇于擔(dān)當(dāng),主動作為,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),今年重點做了以下工作:

(一)調(diào)結(jié)構(gòu),抓壯大蔬菜板塊。近年圍繞農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收這一中心任務(wù),改變傳統(tǒng)糧棉種植模式,我鎮(zhèn)立足區(qū)位優(yōu)勢,選準(zhǔn)發(fā)展設(shè)施蔬菜種植產(chǎn)業(yè)的方面,建設(shè)318國道敦厚蔬菜長廊作為積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提升種植效益的突破口來抓,已經(jīng)形成了以三垸村為核心的特色板塊,今年爭取部門支持投入40多萬元搭建了育苗棚,每年可育苗20萬株,極大的降低大棚育苗成本,加強(qiáng)“五統(tǒng)一”管理,推進(jìn)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。鎮(zhèn)政府投資145萬元完善大棚基地水、電、路基礎(chǔ)設(shè)施,硬化灌溉澗1000米結(jié)合養(yǎng)殖小區(qū)污染治理新建“三池”配套設(shè)施,形成種養(yǎng)殖結(jié)合循環(huán)利用,提升產(chǎn)業(yè),努力打響綠色有機(jī)果蔬品牌。目前我們將三垸村作為工地確權(quán)頒證試點,加快土地流轉(zhuǎn),出臺獎勵政策新增大棚100個。

(二)建設(shè)施,抓項目工程實施。去冬今春,全鎮(zhèn)投入資金238萬元,維修鎮(zhèn)管泵站10座,主要涵閘18座,疏挖連村連片溝渠13條,長度公里,土方46萬立方米,組織協(xié)調(diào)國家投資兩千萬元實施了剅東垸農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目、新增千億斤糧食產(chǎn)能兩個項目工程,共解決了萬畝農(nóng)田排灌問題,使萬群眾受益,完成了萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田整理項目,前期申報方案制定正在實施新增千億斤糧食產(chǎn)能二期項目工程。同時完成了六個村畝市內(nèi)占補(bǔ)平衡土地開發(fā)復(fù)墾項目,以及周幫、周陳、剅東、易王共畝增減掛鉤土地復(fù)墾項目施工前期準(zhǔn)備任務(wù)工作,為今后長埫口鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

源循環(huán)的畜禽養(yǎng)殖污染治理模式,截至目前,全鎮(zhèn)113家養(yǎng)殖場已治理達(dá)標(biāo)90家,封堵排污口54處,清除陳年糞污67處,疏洗水溝6000米,鋪設(shè)碎石路面6000米,配備固液分離機(jī)72臺,購吸污車3輛;新建集糞池220個,糞污存儲池90個達(dá)5400立方米,搭“兩棚”310個,三垸村蔬菜種植基地“三池”配套和四合村1000立方米處理池已投入運行,對12家拒不整治的養(yǎng)殖戶采取集中打擊,強(qiáng)制斷電措施,為強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任,按照屬地管理原則建立長效管理機(jī)制,制定了監(jiān)管辦法,與村組干部簽訂責(zé)任狀,建立了糞肥還田中間服務(wù)體系,簽訂有償清運服務(wù)協(xié)議,實現(xiàn)了整治污染、綜合利用、生態(tài)循環(huán)。

(四)保增產(chǎn),抓在田作物管理。我們站在增收保穩(wěn)的高度認(rèn)真抓好今年的防汛抗災(zāi)和農(nóng)作物病蟲害防治工作,5月份組織鎮(zhèn)班子成員,制發(fā)了防汛抗旱預(yù)案,在48天無明顯降雨,漢江外河水位低于近幾年同期水位,通過外河閘口疏挖引水溝、蓄水、搶水并重,保證了全鎮(zhèn)萬畝中稻栽插。在今年中稻病蟲防治過程中,通過與各總支、各村及農(nóng)技人員簽責(zé)任狀,明確責(zé)任層層抓落實,農(nóng)技人員加大查蟲預(yù)測指導(dǎo),關(guān)鍵結(jié)點防挖,使我鎮(zhèn)今年的中稻飛虱防治取得了全面勝利。

(五)重指導(dǎo),抓包片駐村工作。在做好本職工作的同時經(jīng)常到所包片駐點村開展工作,通過走訪黨員干部,到村召開黨員民主生活會,與片村干部交心談心,解決了工作中存在的困惑;深入田間地頭,傾聽群眾的呼聲,關(guān)注群眾路線教育、計劃生育工作、村級兩委換屆選舉工作等任務(wù)。

我始終堅持把已身作則,嚴(yán)格自律作為自己的人生信條,自覺執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,堂堂正正做人實實在在做事,一是廉潔自律到位,堅持自重、自省、自警、自勵,從小處著眼,細(xì)節(jié)入手,規(guī)范財務(wù)管理和工程發(fā)包程序,增加透明度,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的健康防線,做到廉潔從政;二是執(zhí)行規(guī)定到位,嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”,自身做好表率及管理好農(nóng)業(yè)專班隊伍;遵守中央“八項規(guī)定”和省委六條意見,勤儉辦一切事情,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。

第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我注重結(jié)合實際工作,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,認(rèn)真開展學(xué)習(xí)通讀原文并撰寫讀書筆記和學(xué)習(xí)心得二篇,駐村入戶走訪座談廣泛征求意見,通過查擺和對照檢查,對自己存在的問題進(jìn)行了深刻的剖析,在鎮(zhèn)黨委專題民主生活會上,接受了其他同志的批評幫助,聚焦“**”找問題,個人存在共15個問題,觸動很深,在工作中,對照問題制定了個人整改方案,明確完成時間建立臺賬量化抓落實。

目前已經(jīng)完成了13個方面的整改,還有2個方面問題正在整改落實之中。一是xxxx年秋冬小型農(nóng)田水利工程以及鎮(zhèn)級剅閘站維修工作正在實施之中,x年2月底全面完成;二是持之以恒改進(jìn)作風(fēng)方面,x年個人優(yōu)良作風(fēng)建設(shè)計劃和個人整改清單,正在擬定之中,對照整改措施落實臺賬,需要長期堅持的8個方面問題還需要結(jié)合x年農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作規(guī)劃進(jìn)行剖析梳理,揚(yáng)長避短、量體裁衣,拿出具體方案。

在這一年的工作生活中,我有所收獲,但在思想上,工作上仍有很多不足,學(xué)習(xí)的深度和持之以恒不夠,工作標(biāo)準(zhǔn)不高,上下級溝通不夠,創(chuàng)新意識上缺,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),揚(yáng)長避短,嚴(yán)格要求自己,不斷提高,扎扎實實開展各項工作。

郵政局個人述職報告篇七

本人某,現(xiàn)任某局長、支部書記;某xx有限公司總經(jīng)理。主抓局、公司的黨政全面工作。

某x年是跨入新世紀(jì)的第一年,在市局的領(lǐng)導(dǎo)下,本人帶領(lǐng)全體員工以“堅持改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展”的工作方針為指導(dǎo),圍繞市局某x的工作重點,積極開拓市場,發(fā)展業(yè)務(wù),通過全局員工的共同努力下,今年較好地完成市局下達(dá)的各項指標(biāo)?,F(xiàn)將我今年主要工作情況匯報如下:

一、各項指標(biāo)的完成情況。

(一)業(yè)務(wù)收入。

市局下達(dá)計劃為6080萬元,預(yù)計今年完成治理發(fā)愣功2萬元,完成年計劃的101%。

(二)收支差額。

市年下達(dá)度計劃為2584萬元,預(yù)計今年完成2584萬元,完成年計劃的100%。

(三)職工收入。

今年職工人均月收入2963元,比去年同期增加12.8%。

(四)人才素質(zhì)提高。

完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率為15%的目標(biāo)。

二、本人根據(jù)今年市局的總體思路和工作重點,結(jié)合實際我局的經(jīng)營特點,實現(xiàn)三項目標(biāo)做了以下工作:

(一)創(chuàng)新工作,努力完成工作下達(dá)任務(wù)。

今年市局下達(dá)我局的經(jīng)營任務(wù)是業(yè)務(wù)收入比去年同期遞增43.74%,收支差額比去年同期遞增52.91%。面對這么大的增幅,大家都認(rèn)為難以完成,感到壓力很大,有個別同志認(rèn)為是否能與上級領(lǐng)導(dǎo)反映一下,可否將任務(wù)減一點。本人作為第一把手,我認(rèn)為上級委以重任給你,就是要你為企業(yè)分擔(dān)困難,解決困難,這是一名領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)無旁貸的職責(zé)。面對困難,我首先做好層層發(fā)動,統(tǒng)一思想,樹立信心的工作。我先組織了班子成員學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨中央十五屆五中全會的決議、關(guān)于企業(yè)改革的有關(guān)決定以及市局有關(guān)改革的文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確目標(biāo),有了信心,齊心合力,才能帶領(lǐng)員工拼博;繼而又組織了各部門負(fù)責(zé)人和財務(wù)人員,對今年面臨的形勢和困難進(jìn)行分析,讓他們認(rèn)識到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,消除他們的思想顧慮;然后又組織全體員工學(xué)習(xí)市局有關(guān)改革的文件,宣傳市局在去年改革中取得的成績。通過層層發(fā)動,使大家真正理解企業(yè)只有通過改革才有發(fā)展,要改革就會有壓力。要將壓力變?yōu)閯恿?,只有在動力推動下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念,樹立某x商業(yè)化的思想。

信心樹起來,如何開好局是關(guān)鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”,我主要從兩方面入手:首先是抓業(yè)務(wù)新增點的培育。成立了項目小組,由領(lǐng)導(dǎo)班子每人落實抓一個項目,每個項目制定預(yù)期效果,分段落實,收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始,每旬進(jìn)行經(jīng)營分析,在旬分析會上,各部門負(fù)責(zé)人將本部門本旬完成任務(wù)情況及人員的思想動態(tài)進(jìn)行匯報和分析,并對下一旬工作定出目標(biāo)計劃,保證每旬經(jīng)營任務(wù)完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開好局,促進(jìn)了今年的各項工作的完成。

(二)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、“三流整合”、促發(fā)展。

要增強(qiáng)企業(yè)自身競爭力,開拓市場,就必需充分發(fā)揮某x的整合優(yōu)勢,不斷發(fā)展新的業(yè)務(wù)項目,今年,我抓緊了兩項業(yè)務(wù)的發(fā)展。

1、發(fā)揮某x“三流整合”優(yōu)勢,加快了某x業(yè)務(wù)發(fā)展。

在廣告市場競爭激烈的情況下,我認(rèn)為應(yīng)發(fā)揮某x信息傳遞、實物交換、貨幣流通的優(yōu)勢,爭取主動出擊,向客戶推介某x整合業(yè)務(wù),積極尋找新的業(yè)務(wù)。在去年底,通過向美國《讀者文摘》洽談,向客戶提供信息資料處理、實物寄遞、款項處理等整合業(yè)務(wù)一條龍服務(wù),經(jīng)過長達(dá)幾個月時間向客戶策劃推廣,邀請實地考察、洽談協(xié)商等工作,終使《讀者文摘》與市局達(dá)成合作意向,到現(xiàn)時為止,光是我局為其完成的業(yè)務(wù)收入已有500萬元,為我局完成今年經(jīng)營任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

2、抓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展某x業(yè)務(wù)。

今年,根據(jù)市局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則,我局提高某x業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)收入比重,計劃某x業(yè)務(wù)比去年同期增50%,提出將某x業(yè)務(wù)作為我局業(yè)務(wù)發(fā)展重中之重。首先我們利用某x中心先進(jìn)設(shè)備,提高某x中心日處理能力,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取新客戶,留住大客戶、老客戶;同時,另一方面通過發(fā)展信封廣告、帳單內(nèi)附廣告等新業(yè)務(wù)增加某x業(yè)務(wù)收入;再是充分對某x中心名址庫資料進(jìn)行分類整理,為不同某x客戶提供信息資料,促進(jìn)信息營銷。由于今年重點抓了某x業(yè)務(wù)發(fā)展,并實現(xiàn)了3000多萬元收入,比去年同期遞增69.88%。

(三)堅持改革,“三項創(chuàng)新”,嚴(yán)格管理。

1、創(chuàng)新服務(wù)管理,提高員工服務(wù)意識。

創(chuàng)新服務(wù)管理,提高服務(wù)水平,達(dá)到以服務(wù)促營收、促發(fā)展,樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據(jù)市局有關(guān)精神,建立健全了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)、體系,責(zé)任落實到部門、人員,制定了日講評制度,每位營銷員對自己每天客戶跟蹤服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)。同時,根據(jù)市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法,結(jié)合我局實際情況,制定了《某x市某某xx局服務(wù)質(zhì)量獎懲辦法》、《某x市某某xx局經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書》,使服務(wù)質(zhì)量落實到每一個人,確保某x局服務(wù)滿意度不斷提高。

2、創(chuàng)新成本管理,提高員工薪酬收入。

郵政局個人述職報告篇八

有幸能夠來到函件實習(xí),并且很神奇地三周都來到不同的部門,不同的辦公地點,從下橋到鴻福路,再到長安鎮(zhèn),吃不同的食堂,感受不同的地貌人文,領(lǐng)略不同的風(fēng)景,相逢不同的同事朋友,這樣走走停停,固定和變動交替的生活仿佛神奇的旅行,沿途充滿驚喜。但回歸工作本身而言,最重要的收獲是這些天的角度換變,換位思考,從辦公室文員,到一線營銷,感受一單業(yè)務(wù)的發(fā)掘到制作交單的“前世今身”,體悟各個部門是如何各施其職,保證函件局這個龐大的機(jī)構(gòu)實現(xiàn)精密有效運轉(zhuǎn)。雖然還是有很多環(huán)節(jié)不甚明了,還是有很多業(yè)務(wù)不甚熟悉,但學(xué)習(xí)的步伐從未停止。

學(xué)之有道。

第一周被分配在辦公室。這是一個綜合統(tǒng)籌的部門,也讓我有機(jī)會在入門時能夠站在一個宏觀高度鳥瞰函件的全貌。在對業(yè)務(wù)知識基本一窮二白的情況下,有幸得到了賀姐拎過來的一個禮品袋——里面全都是我們函件局自編的業(yè)務(wù)紅寶書,這些資料作為是函件人的“經(jīng)驗匯編”,當(dāng)時花一天時間認(rèn)真來學(xué)習(xí),真正深入到一線時才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時只是囫圇吞棗地了解了大概,書里提到的基礎(chǔ)知識——比如信封分類,大小講究等并不熟悉,回過頭來再讀這些資料,能發(fā)現(xiàn)些不一樣的風(fēng)景和啟發(fā)點,一樣歷久彌新。另外,比其它新同事更幸運的是,我有幸從賀姐那里的錄音筆里聽到了肖局的很多次會議講話,并且認(rèn)真地做好相關(guān)筆記,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話是了解我局業(yè)務(wù)發(fā)展重點的最佳捷徑,領(lǐng)導(dǎo)的思維和高度就是不一樣。學(xué)習(xí)的途徑還包括辦公室里的報刊欄,那里有很多我們郵政方面的專業(yè)資料,我比較看好《現(xiàn)代郵政》雜志,里面介紹了全國各地許多郵局的創(chuàng)新思維和營銷理念,個人覺得非常有啟發(fā)意義。函件的很多業(yè)務(wù)具有地域可復(fù)制性,很多商函營銷的新思維我局也可以嘗試運作,但據(jù)我觀察,只在辦公室發(fā)現(xiàn)了這本雜志,而真正的“業(yè)務(wù)龍頭”市場部門卻沒有這本雜志,我在這里大力推薦一下。

另外,在第一周,我被安排整理數(shù)據(jù)報審中心的郵簡樣板柜”。整整一大柜樣板,我要按照行業(yè)重新分類,以便于以后設(shè)計師或者營銷人員方便尋找樣本。類似于“圖書分類員”的工作,搬上搬下,重新分類移位,非常簡單重復(fù)無聊。但當(dāng)看到原先混亂的柜子被自己打點得有條有理,整齊漂亮的時候,心里真的是特別自豪。這雖是一件小事,但把一件小事做好了,做得漂亮迅速,無比挑剔,就不是一件容易事。并且后來我還驚喜地發(fā)現(xiàn),這件小事給后來帶來的好處多多:這些樣本是近兩年我們局做過的所有項目的樣本,也就意味著,我能從這里發(fā)現(xiàn),我們做的商函業(yè)務(wù)客戶的主要行業(yè)分布,各種廣告類型,通過看各種各樣的樣本了解我們的如何幫不同行業(yè)客戶達(dá)到廣告效果,并且我們還可以利用函件推廣我們自己的業(yè)務(wù),做調(diào)查問卷,回函等各種創(chuàng)新形式,真是大開眼界,受益匪淺。又一個學(xué)習(xí)的快速通道。

直復(fù)營銷中心的團(tuán)隊建設(shè)。

“購物街”欄目的熟知情況,如何在第一時間通過電話判斷對方所處的環(huán)境以及對話題的感興趣程度,從而調(diào)整講話策略和方式,表達(dá)主題,也是一件超有學(xué)問的事情。通過調(diào)查還有一個意外的驚喜,就是被訪問的很多男性受眾都對我們的奧運郵品表示了莫大的興趣,有些甚至要求我們郵寄一些樣品過去,他們當(dāng)中大多是企事業(yè)中的老板精英成功人士,應(yīng)該有相當(dāng)?shù)南M能力,是我們的郵品潛在消費群。通過電話訪問,也發(fā)現(xiàn)我們的郵品推廣不太得力,可以用更多的創(chuàng)新思維,但更合理的方法讓這些工務(wù)繁忙又有消費能力的成功人士接觸到我們的郵品。

接下來幾天,正式在鴻福路的實習(xí)。直復(fù)營銷中心作為我們商函業(yè)務(wù)的宣傳窗口建設(shè)得非常漂亮。但個人覺得,這種窗口效應(yīng)并沒有發(fā)揮它的最大價值,或者說價值至今還沒有體現(xiàn)出來。每天都有大約五個左右的人沖沖地走進(jìn)來問一句:“請問這里可以寄錢嗎?請問這里可以寄包裹嗎?”可見郵局在受眾心目中還是傳統(tǒng)的收寄包裹的地方,據(jù)很多一線營銷員反映,我們郵局的商函廣告業(yè)務(wù)很多企業(yè)并不了解,一時也很難接受,這對于營銷員營銷工作帶來困難。所以,對于商函業(yè)務(wù)的宣傳和推廣我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。

并且,對于直復(fù)營銷中心如何更好地發(fā)揮展示功能,更有效地發(fā)揮宣傳產(chǎn)品的作用,我覺得還有很多可改進(jìn)之處。首先,我們可以召開各種行業(yè)推介會的形式,對于我們的目標(biāo)客戶實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。除此之外,作為街面店鋪形式存在的營銷中心,肩負(fù)著很好的郵品宣傳功能。通過這個平臺增進(jìn)市民對于郵品的了解,增進(jìn)他們的興趣,進(jìn)一步擴(kuò)大郵品的銷售業(yè)務(wù),也是一個很好的方式。

在城區(qū)分部,有興趣地是能夠和經(jīng)理聊天。和各個部門的負(fù)責(zé)人聊天是一件很智慧的事情,我提出理解模式下的團(tuán)隊營銷,比如分行業(yè),房地產(chǎn)行業(yè)的團(tuán)隊,然后大家齊心協(xié)力,有人收集資料,收集客戶信息,有人專攻營銷,形成合力,并且在營銷過程中一定要注意數(shù)據(jù)庫的管理,就像我們向客戶售賣的數(shù)據(jù)庫營銷理念一樣,我們企業(yè)內(nèi)部一樣要建立一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫,方便統(tǒng)一管理,數(shù)據(jù)共享,資料查詢,總結(jié)歸納。但實際情況是,我們的很多營銷員基本上是單打獨斗,憑個人能力和關(guān)系去開發(fā)客戶,客戶資源很大程度上來講不是我們企業(yè)的資源而是營銷員自己的資源。很多客戶對于我們的商函廣告這種形式并不熟悉,這對于營銷員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和個人才干提出了很高要求。由于營銷員素質(zhì)的參差不齊,面對客戶沒有建立完善的營銷計劃和體系,客戶很難產(chǎn)生信服感和合作欲望,這也是我們業(yè)績很難上升的重要原因。個人覺得,如何從細(xì)節(jié)處提升營銷員的營銷能力,讓客戶產(chǎn)生郵政品牌信賴,這是至關(guān)重要的問題。營銷團(tuán)隊的組建,規(guī)范化營銷資料的配具不失為可行的辦法。

另外,有機(jī)會和鄧川的主持下,一起參加城區(qū)分局的車行推介會的策劃工作。在這個過程中,我體會最深的是,在工作中一定要考慮周全細(xì)致??此瞥R?guī)的推介會,如何設(shè)身處地地站在客戶的角度考慮他們的感受,在細(xì)節(jié)處用心,這應(yīng)該是作為一個活動組織者最應(yīng)該具備的一種素質(zhì)吧。

第三周長安分部長安局。

與客戶一起成長。

第三周,被分配到長安分部,來到這里,真的又是一趟不妄此行的開心之旅。來這里,經(jīng)理帶著我們第一天去爬這里的蓮花山,在夜色迷蒙中,在山頂鳥瞰這個城市的燈火通明,長安據(jù)說是這邊最發(fā)達(dá)的一個鎮(zhèn)區(qū)。第一次近距離感受這邊鎮(zhèn)區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,堪比內(nèi)地的很多地級市,讓我很是感嘆。

在業(yè)務(wù)上,經(jīng)理曾兩次帶我們?nèi)グ菰L客戶。其中一個膳食公司,老板是一個非常精明的潮汕人,經(jīng)驗看來,很難成為我們的目標(biāo)客戶。但據(jù)了解,他已經(jīng)是與我們合作四年的老客戶了。我們的廣告伴隨一個小公司一步步成長。現(xiàn)在,老板精明地瞅準(zhǔn)了東莞很多工廠缺工的市場商機(jī),想利用我們的名址庫向內(nèi)地的中專技校等郵寄廣告,開辦一個“勞務(wù)輸入”的學(xué)校,從中提取傭金。作為一個營銷員,如何幫忙客戶想點子,策劃更好的廣告方案和投送地址篩選,至關(guān)重要。并且,我們應(yīng)該從長效的眼光來看待業(yè)務(wù)。作廣告,本身就是作服務(wù),我們的業(yè)務(wù)的成長來源于客戶的成長,真正站在客戶的角度讓他成功達(dá)到營銷目標(biāo),而不刻意計較每一單業(yè)務(wù)是否能給我們帶來最大收益。只有伴隨著我們的客戶一起成長,我們的業(yè)務(wù)才能真正獲得市場認(rèn)可,獲得源源不斷的持久生命力。

另外一單業(yè)務(wù)來自“治摩”營銷的一個客戶,海南馬自達(dá)。與客戶商務(wù)會談感受最深的是營銷員一定要對我們生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)都非常了解,包括信封大小,價格規(guī)格,并且我們要提前告知客戶我們的妥投率,并不可能達(dá)到百分之百。誠懇地向客戶說明一些他們前期并未意料到的情況,并且協(xié)商解決,跟客戶訪談前,作好充分的準(zhǔn)備工作,客戶一般時間寶貴,一定要在最短的時間內(nèi)達(dá)成最佳的合作意向,注意細(xì)節(jié)的溝通。

在長安分局,魏經(jīng)理還帶我們?nèi)⒂^當(dāng)?shù)氐耐端桶嗪头謷块T。這里,是真正的前線,也是被很多人忽略的地方。但這里確是很多啟發(fā)思維的地方。這里是郵件到達(dá)收件人前的必經(jīng)之地。來自全國各地的郵件在這里匯合,我們也有機(jī)會一次性接觸眾多的有創(chuàng)意的商函郵簡。各式各樣,有的在信封形式上創(chuàng)新,有的是廣告合作容出奇不意,比如有些印刷品將地址直接打印在印刷品內(nèi)頁上端,這樣可以節(jié)約打印地址的成本和工效,很有新意。認(rèn)真研究,收益匪淺。

在這里,經(jīng)理還經(jīng)常跟我們聊天,傳道授業(yè)解惑。魏經(jīng)理還給各種業(yè)務(wù)資料,內(nèi)部合同等東西給我們學(xué)習(xí)研究,還可以通過東莞郵政的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)下載了很多學(xué)習(xí)資料來學(xué)習(xí),了解市場部近期策劃的各種營銷方案,市局近階段的工作重點等等,也收獲不少。

件一起成長。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

今天是2006年月日,我到郵政局工作已經(jīng)半年多了,回首這半年,感觸良多,半年的鍛煉使自己的思想更加成熟了,工作也有所成績,但這些成績的取得是與州局黨委、上級主管的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開的,與全局干部、職工的支持、幫助和共同努力分不開的,在此向大家給予的支持和幫助致以衷心的感謝!下面我就這半年的工作、學(xué)習(xí)情況,談?wù)勛约旱母惺?,再剖析一下自身的不足之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志給予中懇的批評:

半年來,在州局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會、中紀(jì)委第三次全會及省委七屆五中全會精神;認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會兩個《條例》;認(rèn)真執(zhí)行2006年全省郵政工作會議和地州局長座談會精神,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),扎實工作、廉潔自律;時刻牢記以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝自己的頭腦;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線和各項方針、政策、決議;在思想和政治上始終與黨中央保持高度的一致性;嚴(yán)格遵守“四項紀(jì)律”“八項要求”“三個不得”;認(rèn)真學(xué)習(xí)、實施和推進(jìn)“云嶺先鋒”“云郵先鋒”工程,做好“五個帶頭”。

通過對上述理論和政策的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),將其應(yīng)用到實際的工作當(dāng)中去。作為一名辦公室秘書,必須要有責(zé)任心。剛開始時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗不足。

但是我還是走到了這個崗位上來,我想首先我要增強(qiáng)自身的責(zé)任意識。這是做好本職工作的首要前提。有壓力才會有動力,有緊張感才會有緊迫感。所以,我既然做了,就必須做好,必須對上級領(lǐng)導(dǎo)的信任負(fù)責(zé)。半年的工作證明,同事們對我的工作還是十分支持的,特別是辦公室主任的悉心教導(dǎo)和鼎立幫助,使我能更快速的進(jìn)入角色,適應(yīng)崗位要求。這樣的支持和幫助使我在緊張的工作中找到了自我,讓我時刻鼓勵自己不能放棄,哪怕加班加點也要把工作做好,把全局的利益放在第一位,自覺地做到個人利益服從黨和人民的利益。

在半年的工作當(dāng)中,經(jīng)常檢查工作中存在的不足。結(jié)合我局的特點和實際情況,做好通聯(lián)信息工作,不斷地向地方黨委、政府、省郵政局、地方媒體報道我局的先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物及經(jīng)營思想;平時刻苦學(xué)習(xí)崗位知識,鍛煉業(yè)務(wù)能力,爭取能做到辦文認(rèn)真、細(xì)致,辦會周到、全面;做好各項會議記錄,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“幫手”,切實發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的橋梁和紐帶作用,做好局情的上傳和下達(dá)。

不足之處:

一、學(xué)習(xí)上,缺少對馬列主義理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

三、實踐中,存在經(jīng)驗不足的現(xiàn)象,有些事情做起來心有余而力不足。今后的努力方向:

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是繼續(xù)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,用基本原理聯(lián)系具體實際,用唯物主義立場、觀點和方法觀察問題、分析問題,樹立遠(yuǎn)大的理想,正確的世界觀和人生觀,正確處理國家、集體、個人三者之間的利益關(guān)系。認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的各項方針政策,正確對待目前工作中面臨的困難,進(jìn)一步激發(fā)愛崗敬業(yè)的熱情,積極投身企業(yè)的改革,在平凡的崗位上自覺為企業(yè)改革與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律、法規(guī),不斷提高自己的法、紀(jì)觀念,杜絕違章違規(guī)的行為。三是不斷提高自己的管理水平,能針對不同時期的實際情況,提出一些有針對性的可操作的管理辦法和實施方案。

2、改進(jìn)工作作風(fēng)。要從日常事務(wù)中超脫出來,經(jīng)常深人一線了解一線工作,切實幫助基層解決實際問題。

3、認(rèn)真履行崗位職責(zé)、竭盡全力做好本職工作,遵紀(jì)守法,不能做的事情堅決不做,時時處處以法律法規(guī)約束自己,牢記自己肩上的責(zé)任。

4、嚴(yán)格自律,多做工作,少說空話,多干實事,盡職盡責(zé),忠于職守,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇干工作,爭取對國家、對人民、對企業(yè)有更大貢獻(xiàn)。

以克服、改正。在此也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志在平時的工作中多加批評和指導(dǎo)。以上就是我對自己半年工作的自評,請予以批評,謝謝!

郵政局個人述職報告篇九

又是一年坐下來總結(jié)工作的時候了,回想不平凡的08年,思緒也是跌宕起伏,在這一年里我們的經(jīng)歷太多,思考和行動也太多。南方冰災(zāi)、汶川地震、舉國奧運、經(jīng)濟(jì)危機(jī),無不考驗我們的思想和智慧。郵政人也走了一年不平凡的體制改革之路,實施金融分賬經(jīng)營,同樣完成了一件考問我們的智慧、拼搏、奉獻(xiàn)精神的大事,記入了郵政發(fā)展的歷程,總之,可圈可點的08年值得總結(jié)?,F(xiàn)將本人近一時期的思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況匯報如下:

一、思想作風(fēng)方面。

思想作風(fēng)是一個干部保持振奮精神和工作熱情的根本,俗話說的好“只要思想對了頭,事業(yè)才能有奔頭”。08年以來我始終不間斷地參加中心組和黨支部的學(xué)習(xí)生活,通過不斷的學(xué)習(xí)最新動向使我有了更加深刻的認(rèn)識,對于高舉旗幟和“三個代表”重要思想有了更加深刻的理解,進(jìn)一步堅定了思想和信念。

首先是樹立了正確的地位觀,擺正自己普通黨員的身份,在群眾中發(fā)揮表率作用;其次是樹立正確的名利觀,將個人名利融入到群眾中去,融入到郵政事業(yè)中去,在工作中表現(xiàn)個人價值;再次是樹立正確的權(quán)利觀,自覺抵制腐敗,按原則和規(guī)章辦事。

同時在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中也深刻地理解了黨的艱苦奮斗、勤儉節(jié)約光榮傳統(tǒng)的重要性,帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,牢記“兩個務(wù)必”反對鋪張浪費和大手大腳,帶頭反對享樂主義和奢靡作風(fēng),體會和宣傳郵政事業(yè)正處在改制和奮斗的階段,要把有限的資金用在發(fā)展上來,維護(hù)廣大郵政職工的最根本利益。

二、學(xué)習(xí)情況。

幾年來,通過不間斷的學(xué)習(xí)、交流的思想教育和理論學(xué)習(xí),對學(xué)習(xí)的重要性有了較為深刻的認(rèn)識。合理地解決了學(xué)習(xí)時間和工作時間的矛盾,克服了經(jīng)營任務(wù)重時就把學(xué)習(xí)放在一邊的想法,每次學(xué)習(xí)都能認(rèn)真做好筆記,重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容能夠?qū)懗鲂牡霉P記學(xué)以致用,聯(lián)系郵政經(jīng)營實際指導(dǎo)工作,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨砟芰ㄔO(shè)、提高決策水平,以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作實際。

三、工作作風(fēng)方面。

體制改革進(jìn)展順利,全區(qū)郵政銀行成立圓滿完成。下半年里全區(qū)平安奧運、平安企業(yè)、資金安全管理、冬季防火、利劍行動、金融網(wǎng)點安全評估等項工作順利完成。

四、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)情況。

領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是自身學(xué)識、修養(yǎng)、經(jīng)驗、性格的集合體,和諧、過硬的班子是事業(yè)走向前進(jìn)的根本保證。幾年來我能夠發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事,自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),顧全大局,不追逐細(xì)梢末節(jié),令行禁止,維護(hù)班子權(quán)威,能夠認(rèn)真抓好分管工作,研究問題,不斷地深入基層了解情況與群眾打成一片,秉公用權(quán)、廉潔自律。

五、廉潔自律。

廉潔自律不僅僅是涉及道德層面,同時也是黨性要求,品行正派,廉潔奉公,情趣健康更是領(lǐng)導(dǎo)威信的重要組成部分。

一年來本人能夠堅持參加中心組學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會各項黨紀(jì)要求,通過對《中共中央關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》八項禁止等文件的學(xué)習(xí)、思想認(rèn)識有了很大提高,做到了思想上自省、自警,行動上認(rèn)真執(zhí)行。

深入基層調(diào)研,聽取群眾意見和建議,做到對上級負(fù)責(zé),對下級愛護(hù),努力提高自身修養(yǎng),做到作風(fēng)民主,決策公開,秉公辦事?!熬討研?,小人懷惠”常懷律已之心,常思貪欲之害。

近一時期,隨著郵政經(jīng)營工作的進(jìn)一步深入和全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會,我們必將有大量的工作需要展開,大量的矛盾需要解決,我有信心以百倍的熱忱進(jìn)一步提高行政水平和能力,做好本職工作,圓滿完成各項工作任務(wù)。

孔子曰:“仁者不憂,智者不惑,勇者不懼,謂為君子”,以不憂、不惑、不懼之心對已、對人,對待事業(yè),已則坦然,人則心悅,事業(yè)則和諧發(fā)展。

郵政局個人述職報告篇十

今年上半年,本人按照市局“加快改革、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、良性發(fā)展”的工作方針和思路為指南,貫徹黨委某的工作重點,主抓文秘、財務(wù)、人事、勞資、后勤等管理工作,能努力做好每項工作,配合行政,以保障和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營這個中心。

本人能對職工進(jìn)行某形勢、服務(wù)意識、職業(yè)道德等教育,以樹立“靠服務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù),靠服務(wù)樹立形象”的新觀念,為實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動力。在管理工作中,首先使廣大員工實現(xiàn)觀念的更新,樹立某商業(yè)化的觀念,在外部市場中,用商業(yè)經(jīng)營的思維和手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏取客戶,積極發(fā)展業(yè)務(wù),開拓市場。在內(nèi)部管理上,堅持既要搞活經(jīng)營,又要規(guī)范經(jīng)營,探索創(chuàng)新管理的路子,促進(jìn)企業(yè)效益的提高。半年來,通過全局員工的共同努力,較好地完成市局下達(dá)的各項指標(biāo)。其中:

業(yè)務(wù)收入,1-6月完成2319.91萬元,完成年計劃的46.64%,比去年同期增長34.2%。

收支差額:1-6月完成999.44萬元,完成年計劃的47.18%,比去年同期增長43.31%。

職工收入:1-6月職工平均月收入2860元,比去年同期增加11.8%。

人才素質(zhì)提高率:完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率,新增中專及以學(xué)歷人數(shù)為11人。

本人現(xiàn)將上年圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心開展的主要工作匯報如下:

一、工作方面。

(一)以創(chuàng)新改革為主題,圍繞“三項制度”改革,積極穩(wěn)妥地開展各項工作,建立健全各項制度、維護(hù)企業(yè)員工雙方權(quán)益。

1、為響應(yīng)市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人員能進(jìn)能出”的原則,根據(jù)市局精神設(shè)立“一部一室”的人事架構(gòu)制度,辦公室向局領(lǐng)導(dǎo)遞交了某局內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,經(jīng)過局辦公會議討論后,決定設(shè)置六個專項小組,每位領(lǐng)導(dǎo)主抓一個項目,定計劃,抓落實。同時,為了把好任用干部關(guān),做到管理人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的比例不超過9%。通過局辦公會議,討論并上報管理人員名單。使管理人員具有危機(jī)感,從而進(jìn)一步提高基層管理人員的`工作效率。通過半年的工作,收到了預(yù)期效果。

2、從去年底開始,本人能按市局新經(jīng)濟(jì)政策的要求,組織人員制定了新的薪酬計算辦法,即員工基本底薪加上業(yè)務(wù)收入與收支差額完成實績乘以掛鉤系數(shù)進(jìn)行考核,這是為了徹底打破“大鍋飯”的舊制度,鼓勵員工開拓經(jīng)營?!耙粤坑嫵?,以崗定酬”是體現(xiàn)多勞多得的分配方式,是反映廣大員工的意愿,如何才制定得好?在實施此項工作過程中,我多次組織領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門領(lǐng)導(dǎo)、勞資員、職工代表召開會議進(jìn)行反復(fù)討論,然后派出專人到各崗位去測算“量”、“崗”的標(biāo)準(zhǔn),制定了新的薪酬分配辦法。同時,每月對崗位還進(jìn)行平衡對比、反復(fù)驗證是否做到準(zhǔn)確、公平、合理。在這過程中,本人本著實事求是的態(tài)度,定期深入到各部門,了解員工對某改革的看法,征求他們對新的薪酬分配辦法的意見,然后不斷修改,使其趨于合理,并及時做好員工的思想引導(dǎo)工作,消除他們的疑慮,加大員工分配透明度。1-5月份員工人均收入為2860元,比去年提高11.8%。在所做的工作得到員工的認(rèn)可和支持,從而調(diào)動了員工積極性。

3、針對我局人員流動性大,招聘員工條件沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問題,制定《某市某某局崗位招聘面試評價表》,從學(xué)歷、形象、個人修養(yǎng)等幾方面的評價要素對員工進(jìn)行招聘,嚴(yán)格把好進(jìn)門第一關(guān)。

4、為加強(qiáng)我局經(jīng)營管理,統(tǒng)一整體形象,使員工嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,制定《某市某某局考勤制度》、規(guī)范我局的內(nèi)部管理。

5、堅持旬分析制度。辦公室定于每月的7號、17號、27號為局經(jīng)營分析會,通過會議使各部門主管對本部門的經(jīng)營情況每旬做到心中有數(shù),對下旬的工作有計劃、有措施,保證各部門各旬任務(wù)的完成,也保證了我局的任務(wù)能按市局要求的進(jìn)度完成。

(二)規(guī)范管理,嚴(yán)格要求。

1、隨著某商業(yè)化的轉(zhuǎn)變,企業(yè)已是由過去計劃管理型向市場經(jīng)營型轉(zhuǎn)變,打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷開拓新業(yè)務(wù)。為了維護(hù)企業(yè)的利益,本人能堅持原則,嚴(yán)格控制成本,制定嚴(yán)格的審核制度,一是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,根據(jù)我局與市局搞策劃活動較多,經(jīng)常有借款辦理業(yè)務(wù)、購買材料情況,規(guī)定了凡需借款都要經(jīng)財務(wù)主管審核,局長批準(zhǔn)方可借款的制度。二是嚴(yán)格審核制度。凡在發(fā)生每筆的費用前,先提出申請,經(jīng)同意報付憑證后,都要經(jīng)辦人簽名、審核員進(jìn)行證明,再經(jīng)局長審核簽名制度。

2、某局綜合辦公室工作自全面啟動以來,內(nèi)部管理工作受到市局好評,市局還在我某局召開現(xiàn)場會推廣我們的管理經(jīng)驗。我們還嚴(yán)格機(jī)關(guān)各項制度,使辦公室工作井然有序,為某局發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。

(三)加強(qiáng)“三支隊伍”建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)。

為響應(yīng)市局提出“專業(yè)化”及“全員營銷”觀念的要求,與經(jīng)營服務(wù)部共同舉辦了關(guān)于營銷方面的講座,并制定一系列營銷培訓(xùn)計劃,內(nèi)容有與客戶交往的藝術(shù)、營銷員的自身形象素質(zhì)的提高等,使業(yè)務(wù)員掌握技巧去從事某業(yè)務(wù)的開發(fā)和推銷。

為提高員工參加學(xué)習(xí)的自覺性,鼓勵更多的員工利用業(yè)余時間參加文化知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),逐步完善《某市某某局教育培訓(xùn)管理規(guī)定》,并對員工進(jìn)行考核,使員工從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”過渡。

二、思想建設(shè)方面。

1、廉潔奉公。自覺提高政治思想。

郵政局個人述職報告篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!根據(jù)機(jī)關(guān)黨委2021年度支部書記抓黨建述職工作要求,下面我就2021年度抓黨建工作的情況作如下匯報。

一、2021年抓黨建工作的總體情況。

一年來,我堅持“抓好黨建就是最大政績”的理念,加強(qiáng)黨的建設(shè),發(fā)揮黨組織作用,健全責(zé)任體系,認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,認(rèn)真落實習(xí)近平總書記對工作系列重要指示精神,鞏固深化“不忘初心,牢記使命”主題教育成果。2021年郵政業(yè)務(wù)總收入完成萬元,圓滿完成全年各項計劃任務(wù)。

(一)在增強(qiáng)“四個意識”堅定“四個自信”做到“兩個維護(hù)”方面。注重教育引導(dǎo)全公司黨員干部樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”,做到黨中央提倡的堅決響應(yīng),黨中央決定的堅決執(zhí)行,黨中央禁止的堅決杜絕,牢牢把握企業(yè)正確發(fā)展的政治方向,切實履行國有企業(yè)“三個責(zé)任”。堅持“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,筑牢“普服為根、客戶為本”的責(zé)任意識切實抓好普遍服務(wù),保證了建制村100%直接通郵,進(jìn)一步提升了普遍服務(wù)水平。

(二)在“落實中央大政方針、省市縣重要決策部署”方面。

我按照“三個第一時間”學(xué)習(xí)要求認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九屆四中、五中全會精神,貫徹落實省委全會、市委全會和縣委全會中和郵政相關(guān)的決策部署。牢牢堅持國家對郵政企業(yè)的戰(zhàn)略定位,認(rèn)真踐行初心使命,樹立寄遞行業(yè)對標(biāo)發(fā)展理念,全面提升競爭力。深入開展綠色郵政行動,確保中央的重大決策部署在郵政落地落實。

(三)在“落實黨中央和省委、市委、縣委關(guān)于基層黨建工作部署要求”方面。

我認(rèn)真落實黨中央和省委、市委、縣委關(guān)于國企基層黨建工作的部署要求。堅持“突出黨建,引領(lǐng)發(fā)展”的理念,切實加強(qiáng)基層郵政黨組織建設(shè)。一是不斷完善黨建工作機(jī)制,認(rèn)真履行主體責(zé)任、第一責(zé)任和“一崗雙責(zé)”,切實加強(qiáng)責(zé)任傳導(dǎo)和考核導(dǎo)向,定期研究和部署黨建工作;二是堅持“黨員聯(lián)系基層”工作機(jī)制,為每個支局、班組選派了1名黨員代表,傳達(dá)黨的聲音、幫助解決網(wǎng)點問題,切實以黨員代表的政治引領(lǐng)和模范帶頭作用不斷推動黨建與企業(yè)發(fā)展深度融合。

(四)在“履行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任和推進(jìn)反腐敗工作”方面。

我認(rèn)真落實中央“八項規(guī)定”實施細(xì)則精神,把整治形式主義、官僚主義作為正風(fēng)肅紀(jì)、反對“四風(fēng)”的首要任務(wù)和長期任務(wù)。一是持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè),緊盯節(jié)點早提醒抓檢查。二是組織學(xué)習(xí)關(guān)于違反中央八項規(guī)定精神典型問題的通報7次,做到時刻用反面典型提醒警示黨員干部,全年未發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部違反中央八項規(guī)定精神和“四風(fēng)”問題。我長期堅持組織全體黨員學(xué)習(xí)《黨章》《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法律法規(guī),切實履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”,經(jīng)常性開展紀(jì)律教育和警示教育。正確運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的“四種形態(tài)”,使“第一種形態(tài)”成為常態(tài),堅持挺紀(jì)在前。

(五)在“落實意識形態(tài)工作”方面。

我定期組織開展全縣郵政員工思想動態(tài)分析和輿情分析,及時掌握員工的思想狀況。一年來,我多次深入基層調(diào)研,通過跟班作業(yè)、走訪座談等方式,了解支局黨建情況以及員工思想狀況。我組織開展主題黨日活動12次,把思想政治工作同企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,持續(xù)宣傳弘揚(yáng)“雪線郵路”精神,廣泛開展“尋找身邊典型、講好郵政故事”主題活動。同時通過“郵政”微信公眾號推送報道身邊的典型故事,積極營造了和諧向上、團(tuán)結(jié)奮斗的企業(yè)氛圍,引導(dǎo)員工自覺踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨。

二、存在的主要問題。

經(jīng)過認(rèn)真對照檢查,我在抓黨建工作中,存在以下問題和不足:

一是學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆五中全會精神不夠深入,學(xué)習(xí)形式不夠豐富,學(xué)用結(jié)合還有一定差距。二是針對黨員教育管理的方法未能完全適應(yīng)郵政發(fā)展的新形勢。

三、

下一步工作措施。

2022年,我將繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,以提高國有企業(yè)黨的建設(shè)質(zhì)量為目標(biāo),以落實上級黨委的要求為重點,加強(qiáng)基層組織建設(shè),夯實基層黨建隊伍,統(tǒng)籌抓好黨的各項建設(shè)工作,以高質(zhì)量黨建促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。重點要做好以下工作:

(一)堅持真學(xué)、真懂、真信、真用。

堅持深化系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆五中全會精神。按照“真學(xué)、真懂、真信、真用”和“先學(xué)、先懂、先信、先用”的要求,推動學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想往深里走、往心里走、往實里走。抓好“不忘初心、牢記使命”主題教育的鞏固提升,把“不忘初心、牢記使命”主題教育作為夾江郵政加強(qiáng)黨的建設(shè)的永恒課題,作為全縣郵政黨員干部的終身課題。

(二)牢固樹立責(zé)任意識。

堅持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨國有企業(yè)基層組織工作條例》,充分發(fā)揮黨支部“把方向、管大局、保落實”的領(lǐng)導(dǎo)作用。深入貫徹落實新時代黨的建設(shè)總要求,把握新時代國有企業(yè)黨的建設(shè)新使命新要求新課題,牢固樹立抓好黨建是本職、不抓黨建是失職、抓不好黨建是不稱職的責(zé)任意識,確保中央重大決策部署在郵政落地見效。

(二)深入推進(jìn)紀(jì)律建設(shè)和反腐敗斗爭。

堅持運用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,尤其是“第一種形態(tài)”,力戒形式主義、官僚主義,嚴(yán)防“四風(fēng)”問題,做到時刻用反面典型提醒警示黨員干部,做到理論上清醒、政治上堅定、作風(fēng)上過硬、行動上自覺,切實推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸。

匯報完畢,謝謝大家!

2022年1。

郵政局個人述職報告篇十二

認(rèn)真總結(jié)我省郵政上半年的工作情況部署下半年的工作任務(wù)動員全省郵政干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢堅定信心鼓足干勁為全面完成全年各項工作任務(wù)目標(biāo)推動我省郵政的可持續(xù)發(fā)展再立新功。

下面,我講兩個方面內(nèi)容。

一、上半年全省郵政工作情況。

今年上半年,全省各級郵政部門以求真務(wù)實的作風(fēng)和積極進(jìn)取的精神,緊緊圍繞省局黨組的戰(zhàn)略部署,認(rèn)真貫徹落實國家局和省局召開的一系列專題會議精神,不斷深化改革,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,積極開拓市場,加大營銷力度,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),切實改善服務(wù),經(jīng)過全省郵政干部職工的團(tuán)結(jié)拼搏,各項工作都取得了可喜成績,郵政業(yè)務(wù)快速發(fā)展,經(jīng)營效益更加明顯,企業(yè)實力更加增強(qiáng),發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實。

截至6月底,全省郵政業(yè)務(wù)收入完成xx萬元,完成年計劃的xx,超進(jìn)度計劃xx百分點,比上年同期增長xx。收支差額完成xx萬元,為年計劃的xx,比上年同期增長xx,支差略有節(jié)余。業(yè)務(wù)總量完成xx萬元,完成年計劃的xx,比上年同期增長xx。

回顧上半年,我們主要做了以下幾方面的工作:

(一)以發(fā)展為主線,郵政經(jīng)濟(jì)運行態(tài)勢良好,經(jīng)營效益顯著提高。

上半年,全省郵政堅持發(fā)展是第一要務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞省局黨組在年初工作會議上提出的“以發(fā)展為主線,以改革創(chuàng)新為動力,以市場為導(dǎo)向,切實改善服務(wù),充分發(fā)揮郵政整體優(yōu)勢,促進(jìn)貴州郵政持續(xù)、快速、健康發(fā)展”的工作思路,從實際出發(fā),因地制宜闖市場,實實在在抓發(fā)展,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。

1、以重點業(yè)務(wù)為突破口,帶動企業(yè)增收增效。

針對市場變化的特點,我們制定了重點業(yè)務(wù)重點突破的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,取得了以重點帶動全局的良好效果。郵政儲蓄業(yè)務(wù)加大中間業(yè)務(wù)的開發(fā)力度,積極探索專業(yè)化經(jīng)營模式,保持了業(yè)務(wù)發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭,開始走上規(guī)模發(fā)展之路。截至6月,郵儲余額累計達(dá)到xx億元,市場占有率達(dá)到xx%,距離全年郵儲余額突破百億目標(biāo)僅差xx億元。郵儲利差收入累計達(dá)到xx萬元,較去年同期凈增xx萬元,增幅為xx;特快專遞業(yè)務(wù)以科技為支撐,不斷加強(qiáng)速遞網(wǎng)建設(shè),切實提高特快時限,使該項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出了持續(xù)、高速增長的可喜局面。1—6月全省特快業(yè)務(wù)收入累計完成xx萬元,比上年同期增長xx%,完成年計劃的xx%。在郵政送款業(yè)務(wù)實現(xiàn)全面快速發(fā)展的基礎(chǔ)上,新開辦的單證照業(yè)務(wù)已在xx、xx、xx等地、州、市局取得了較好的效益,截至6月全省該項業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)收入xx萬元,成為速遞業(yè)務(wù)的又一增收亮點;物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。及時出臺了《物流集散網(wǎng)組建方案》、《一體化物流營銷方案》、《零擔(dān)貨運營銷方案》、《同城配送營銷方案》、《分銷與郵購營銷方案》等五個業(yè)務(wù)方案,加大了客戶營銷力度,取得了明顯效果。啟動了我省第一個全國一體化物流項目—神奇盛世項目和與威門藥業(yè)合作的省內(nèi)一體化物流項目。成功組建了省內(nèi)零擔(dān)貨運集散網(wǎng),開通了省內(nèi)物流集散網(wǎng)(零擔(dān)貨運項目)首期xx、xx、xx、xx四條專線。同時大力發(fā)展了農(nóng)資及農(nóng)村日用消費品分銷;代辦電信業(yè)務(wù)加強(qiáng)了與各家電信運營商的合作,通過建立定期聯(lián)席會議制度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),拓展了業(yè)務(wù)范圍,擴(kuò)大了業(yè)務(wù)規(guī)模。目前,全省已建成移動合作營業(yè)廳xx個,電信合作營業(yè)廳xx個,聯(lián)通合作營業(yè)廳xx個,開辦代辦電信業(yè)務(wù)的郵政局所達(dá)到了xx個。1—6月,代辦電信業(yè)務(wù)收入累計完成xx萬元,比上年同期增長xx,凈增xx萬元。郵儲、特快、物流、代辦電信等重點業(yè)務(wù)的發(fā)展,對企業(yè)增收增效發(fā)揮了支柱性的作用。

2、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),促進(jìn)各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。

在抓好重點業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),全方位地加大了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度,較好地克服了市場競爭和政策調(diào)整對業(yè)務(wù)發(fā)展的制約,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。將函件業(yè)務(wù)作為郵政又一新增長點來培育,在省局開展大量調(diào)研的基礎(chǔ)上,通過完善硬件設(shè)施,建立激勵機(jī)制,加大營銷力度等多管齊下,實現(xiàn)了多年來函件業(yè)務(wù)的首次恢復(fù)性增長。經(jīng)過不懈努力,商函、郵送廣告、郵資封片等業(yè)務(wù)都有了新的發(fā)展。為發(fā)展郵資封片業(yè)務(wù),省局會同省旅游局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于建議在各旅游風(fēng)景區(qū)使用郵資明信片門票的通知》,目前,該文件已在部分地區(qū)得到落實并產(chǎn)生了效益。大力開展了名址庫信息采集工作,目前全省共有名址庫信息xx條,新增xx條,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的支撐;代辦電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整也取得了明顯效果,代辦電信和聯(lián)通業(yè)務(wù)收入的比重穩(wěn)步提高。截至6月底,代辦中國電信業(yè)務(wù)收入累計xx萬元,占代辦電信業(yè)務(wù)總收入的xx,,實現(xiàn)代辦聯(lián)通收入xx萬元,占代辦電信業(yè)務(wù)總收入的xx,全省代電信和聯(lián)通放號數(shù)分別為xx戶和xx戶,與去年同期相比均有較大增長。以代辦移動業(yè)務(wù)獨撐天下的單一的代辦電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)已明顯改善。此外,報刊業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。上半年,克服了全國報刊治理整頓等帶來的不利影響,較好地完成了年初一次性報刊收訂任務(wù),同時還實現(xiàn)了黨報黨刊穩(wěn)中有升的目標(biāo)。順利完成了全省報刊零售體制改革,基本實現(xiàn)了省、地、市、縣一體化經(jīng)營。1-6月全省報刊業(yè)務(wù)收入累計完成年計劃xx,超年進(jìn)度計劃xx個百分點。集郵業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出較好的發(fā)展趨勢。通過合理調(diào)整各局郵票計劃,順利完成了今年的新郵預(yù)訂工作,并另向國家郵政局爭取到xx套紀(jì)特郵票計劃。1—6月,集郵業(yè)務(wù)收入累計完成xx萬元,完成全年進(jìn)度計劃的xx,這是我省集郵業(yè)務(wù)近幾年來首次實現(xiàn)時間過半完成任務(wù)過半目標(biāo),扭轉(zhuǎn)了該項業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的被動局面。

3、加強(qiáng)成本控制,企業(yè)效益明顯提高。

上半年,在保持業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時,進(jìn)一步加強(qiáng)了成本控制工作。通過加強(qiáng)營收管理,加大降本增效力度,壓縮存貨,盤活資產(chǎn),實現(xiàn)了收入增幅高于支出增幅目標(biāo),業(yè)務(wù)成本費用明顯下降,收入質(zhì)量得到明顯的提高。上半年成本費用支出增幅為xx,比業(yè)務(wù)收入增幅xx低xxx百分點。1—6月份業(yè)務(wù)收支差額累計完成xx萬元,為年計劃的xx,企業(yè)效益穩(wěn)步提高。

(二)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐。

今年以來,為進(jìn)一步加快企業(yè)發(fā)展,我們加大了改革的力度,加強(qiáng)了管理工作,為企業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展較好地發(fā)揮了支撐作用。

一是縱深推進(jìn)人力資源管理。積極推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革,對省局機(jī)關(guān)及各通信企業(yè)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整。省局機(jī)關(guān)從理順管理關(guān)系,避免職能交叉入手,將原xx個處室精簡為xx個處室,人員從xx人減少到xx人。地、州、市局按照經(jīng)營、管理、監(jiān)督職能分離的原則設(shè)立四部一室,實現(xiàn)了在現(xiàn)有管理人員基礎(chǔ)上減員xx;穩(wěn)步實施績效管理,上半年在省局機(jī)關(guān)處級干部中率先推行了績效考核,經(jīng)過半年的運行,機(jī)關(guān)的效率意識和協(xié)作精神不斷增強(qiáng),管理的主動性和效率明顯提高;在初級工商管理培訓(xùn)和資格認(rèn)證中引入了項目管理,更增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對性和有效性;實現(xiàn)了我省郵政和xx郵政首次東西部干部互動交流。

二是突出財務(wù)管理。積極推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營,在全省范圍內(nèi)貫徹實施完善后的專業(yè)化核算辦法,引進(jìn)管理會計方法,為專業(yè)部門提供更加準(zhǔn)確的收支核算信息;加大資產(chǎn)盤活力度,改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)收益水平,聯(lián)合網(wǎng)運部門對中心局一千多萬元的閑置資產(chǎn)進(jìn)行省內(nèi)無償調(diào)撥,節(jié)約了全網(wǎng)運行成本,提高了資產(chǎn)利用率,確保了國有資產(chǎn)保值增值;為進(jìn)一步規(guī)范資金運作,組織開展了禁止類財務(wù)行為及財務(wù)收支專項檢查、對部分地州市局的財務(wù)檢查和在建工程清理調(diào)查等一系列活動,對進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)管理、及時糾正不規(guī)范財務(wù)行為、真實反映企業(yè)的財務(wù)狀況等起到了積極的促進(jìn)作用。

三是強(qiáng)化行業(yè)管理。加強(qiáng)了速遞市場管理,查處了兩家違規(guī)經(jīng)營的快遞公司,維護(hù)了郵政的專營權(quán);對集郵市場進(jìn)行了一次全省范圍的大檢查,較好地遏制了出售假郵票及違規(guī)銷售郵品行為;及時貫徹執(zhí)行新的《信封》標(biāo)準(zhǔn),確保了新標(biāo)準(zhǔn)信封在全省各級郵政營業(yè)窗口及時出售。法律事務(wù)方面,積極敦促全省各級行法部門認(rèn)真完成了各級郵政企業(yè)的工商年檢工作;加強(qiáng)了合同管理,較好地防范了合同風(fēng)險,截至6月底,全省未發(fā)生任何合同糾紛以及由此帶來的經(jīng)濟(jì)損失。

四是大力開展安全管理。加大了內(nèi)部資金案件的責(zé)任查究力度,查處了一系列資金案件,對相關(guān)責(zé)任單位下達(dá)了案件責(zé)任查究通知書,對直接責(zé)任人給予了嚴(yán)厲的行政和經(jīng)濟(jì)處罰,對干部職工切實增強(qiáng)資金安全防范意識起到了積極的教育作用。同時從建立內(nèi)控機(jī)制、完善規(guī)章制度、加強(qiáng)安全重點管理和加大稽查力度等方面著手,不斷加強(qiáng)郵政儲匯資金風(fēng)險防范,消除資金安全隱患。另一方面,加強(qiáng)了技術(shù)防范硬件設(shè)施的建設(shè),全省80縣以上郵儲網(wǎng)點已安裝了數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備并已投入試運行。

五是認(rèn)真開展專項整治和郵票封存銷毀工作。為了提高服務(wù)水平和從根本上治理整頓經(jīng)營秩序,為郵政改革和發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)外部環(huán)境,我們在全國率先開展了“全省郵政服務(wù)質(zhì)量集中整治活動”,在此基礎(chǔ)上,又將該項工作與國家局后來開展的“專項整治違規(guī)經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量問題”工作緊密融合在一起,按照“三個結(jié)合”、“三不放過”的要求,上下一心,深入而扎實地開展專項整治工作,取得了階段性成果,較好地遏制了違規(guī)經(jīng)營行為,提高了服務(wù)質(zhì)量,在社會上引起了很好的反響。同時,為促進(jìn)集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展,對1992-20xx年紀(jì)特郵票、年冊進(jìn)行了封存,并上繳國家局統(tǒng)一銷毀,較好地改善了集郵業(yè)務(wù)的外部經(jīng)營環(huán)境。

(三)加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,提高網(wǎng)絡(luò)運行效率。

1、積極推進(jìn)“185”改制,順利完成了郵政特服號升位工作。上半年,我們成功推進(jìn)了以信息網(wǎng)為支撐的185客戶服務(wù)中心管理體制由省中心集中模式向各地州市分散模式的改制工作。認(rèn)真部署了郵政特服號“185”升位為“11185”的升位工作,制定了《xx郵政特服號升位實施方案》,通過電視、廣播、報刊等全方位的宣傳,確保了升位后的郵政特服號的順利啟動。

2、合理調(diào)整作業(yè)組織,確保傳遞時限,提高了郵運網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用率。上半年,民航班機(jī)春季運行時間和火車運行時間大調(diào)整。面對火車改點后列車停站時間大幅度縮短和有效可用車次大大減少等巨大困難,全省各級網(wǎng)運部門及時編制了新的郵運作業(yè)計劃,并采取各種有效輔助措施,保證了我省各類郵件的及時、準(zhǔn)確發(fā)運。通過及時調(diào)整郵件發(fā)運計劃、單獨封發(fā)限時遞郵件、測試檢查等大量準(zhǔn)備工作,于7月份開通了省內(nèi)“次晨遞”、“次日遞”郵政特快限時遞業(yè)務(wù),大大提高了郵政速遞市場的市場競爭力。同時還增加了xx—xx經(jīng)轉(zhuǎn)華北、華東方向的郵件出口,確保了我省收寄的郵件及時向外發(fā)運。

3、加快工程進(jìn)度,加大信息網(wǎng)的開發(fā)應(yīng)用力度,不斷提高郵政信息網(wǎng)絡(luò)資源的綜合利用率。一是啟動了郵區(qū)中心局兩子系統(tǒng)建設(shè)。經(jīng)過近一年的精心準(zhǔn)備,兩子系統(tǒng)工程已于今年2月25日提前啟動,目前,信函、包裹、快包、印刷品、汽轉(zhuǎn)、火轉(zhuǎn)、航轉(zhuǎn)已全部上線運行,運行情況基本正常。6月份,實現(xiàn)了郵件信息的網(wǎng)上傳送和簽收。二是完成了我省綠卡統(tǒng)一版本工程的各項準(zhǔn)備工作。參與了新全國綠卡中心、河南省中心切換上線工作,進(jìn)行了綠卡終端機(jī)具驗證測試、8省異地聯(lián)調(diào)、統(tǒng)一版本省內(nèi)培訓(xùn)、外圍系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及業(yè)務(wù)準(zhǔn)備等工作。三是做好了綜合網(wǎng)速遞子系統(tǒng)技術(shù)改造工程。6個站點系統(tǒng)升級和卡哈拉合作項目中的速遞站點處理系統(tǒng)與中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)互聯(lián)互通工程已按期完成,速遞郵件查驗單處理及管理平臺應(yīng)用系統(tǒng)已開通運行,速遞站點處理系統(tǒng)與電子化支局的連接也正式啟動。

(四)積極推進(jìn)《xx省郵政條例》的貫徹落實。

今年以來,全省郵政積極推動《xx省郵政條例》(以下簡稱《條例》)的貫徹落實,已取得顯著成效?!稐l例》于今年1月1日起正式施行后,省局黨組對《條例》的貫徹落實工作非常重視,為加快《條例》中郵政服務(wù)保障措施的具體落實,省局于年初召開了局長辦公會進(jìn)行專題研究,并將《條例》的具體條款分解到了相關(guān)單位和部門。經(jīng)過半年的努力,我們在通過完善服務(wù)設(shè)施,拓展服務(wù)功能,擴(kuò)大服務(wù)深度,提升服務(wù)水平滿足用戶用郵需求,更好地履行郵政普遍服務(wù)義務(wù)的同時,在落實郵政服務(wù)保障措施方面也取得了重大突破。通過不懈努力,省局與省交通廳達(dá)成了“帶有郵政專用標(biāo)志的運郵車輛通過收費公路、橋梁時,減交百分之五十車輛通行費”的協(xié)議;經(jīng)與交警部門協(xié)商,解決了xx市、xx市等局郵政專用車輛在市區(qū)各條道路行駛和臨時??繂栴};在省內(nèi)其他地區(qū)穩(wěn)步推進(jìn)報刊亭建設(shè)工作的同時,xx市報刊亭修建的工作也開始取得突破,已初步爭取到了有關(guān)部門對在xx市區(qū)修建報刊亭的支持;郵政信報箱(群)建設(shè)也取得重大進(jìn)展,由省局與省建設(shè)廳聯(lián)合下文,將郵政信報箱(群)納入了住宅樓房建筑設(shè)計施工和驗收規(guī)劃中。

今年以來,在外部環(huán)境發(fā)生很大變化、市場競爭日益激烈的情況下,我們通過加快發(fā)展又進(jìn)一步解決了一些歷史遺留問題,使全省郵政保持了可喜的發(fā)展勢頭,經(jīng)濟(jì)效益日益明顯,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,通過半年的艱辛努力,為xxxx的可持續(xù)發(fā)展奠定了更加堅實的基礎(chǔ)。

在肯定成績的同時,我們還應(yīng)該清楚地看到我們的工作中仍然存在著一些不容忽視的問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,函件、物流、匯兌等業(yè)務(wù)增長較為緩慢,未完成計劃進(jìn)度;二是各局之間業(yè)務(wù)收入同比增幅仍有較大差距,在全省郵政效益穩(wěn)步提高的同時,個別局的貨幣資金仍很緊張;三是基礎(chǔ)管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)。資金安全形勢不容樂觀,違規(guī)經(jīng)營仍未徹底解決。各級郵政部門一定要保持清醒的頭腦,戒驕戒躁,乘勝前進(jìn),堅定不移地貫徹省局黨組的各項戰(zhàn)略部署,同心同德推動各項工作再上新臺階。

二、下半年工作安排。

今年是xxxx加快發(fā)展、進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年,上半年工作的有效開展,為完成全年各項任務(wù)目標(biāo)打下了較好的基礎(chǔ),但是,下半年擺在我們面前的任務(wù)仍很艱巨。我們必須正確認(rèn)識和準(zhǔn)確把握當(dāng)前郵政發(fā)展面臨的形勢,既要看到完成全年任務(wù)的有利條件,又要充分估計各種困難和不利因素。要統(tǒng)一思想,振奮精神,未雨綢繆,掌握主動,以更堅定的決心,更扎實的工作,更有效的措施,保持全省郵政良好的發(fā)展勢頭,確保全年各項任務(wù)目標(biāo)的全面完成。

下半年具體要做好以下幾方面的工作:

(一)狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不動搖,保持業(yè)務(wù)發(fā)展的良好態(tài)勢,順利完成全年各項任務(wù)目標(biāo)。

發(fā)展才是硬道理。我們要在上半年取得較好成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不放松,進(jìn)一步增強(qiáng)實力,為xx郵政盡快實現(xiàn)自我生存、自我積累、自我發(fā)展夯實基礎(chǔ)。下半年要繼續(xù)抓好郵政儲蓄、函件、速遞、物流、代辦電信等重點業(yè)務(wù),保持良好的發(fā)展勢頭。

1、抓重點業(yè)務(wù)發(fā)展不放松。

要根據(jù)年初全省郵政工作會議上提出的重點業(yè)務(wù)重點突破戰(zhàn)略,以重點業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為突破口,帶動各項業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。要不斷豐富和拓展各項業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和外延,尋求新的業(yè)務(wù)增長點,形成新的長效和高效業(yè)務(wù),從而給業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。

一是郵政金融業(yè)務(wù)。要立足長遠(yuǎn),逐步向規(guī)?;?jīng)營發(fā)展。第一,下半年郵儲余額突破百億元目標(biāo)指日可待,各級郵政部門要不局限于計劃,繼續(xù)加大新增余額發(fā)展力度,為資金運作打下良好的基礎(chǔ),同時要花大力氣提高定活比;第二,繼續(xù)狠抓入帳匯款業(yè)務(wù)發(fā)展。要盡快建立客戶信息分類檔案,采取個性化營銷策略,加快占領(lǐng)農(nóng)村市場,將入帳匯款做成郵政儲蓄在農(nóng)村市場的拳頭產(chǎn)品;第三,要加大匯兌業(yè)務(wù)開發(fā),切實轉(zhuǎn)變“重儲輕匯”的思想,打破“匯兌無營銷”的傳統(tǒng)觀念,加大匯兌市場營銷,切實遏制匯兌業(yè)務(wù)的下滑局面;第四,要不斷擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)的種類,爭取更大的市場份額,更好地樹立郵政中間業(yè)務(wù)的品牌形象。

二是函件業(yè)務(wù)。要推行項目營銷管理,進(jìn)一步增強(qiáng)商函廣告業(yè)務(wù)的核心競爭力。下半年,商函廣告業(yè)務(wù)還將把拓展縣局市場作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點。首先,賬單業(yè)務(wù)要爭取開發(fā)銀行、證券、水、電、煤氣等新增業(yè)務(wù),同時做好綠卡賬單發(fā)行,力爭在年底實現(xiàn)月均1萬份的綠卡賬單寄遞量;其次,郵資明信片要繼續(xù)大力發(fā)展風(fēng)光郵資明信片和郵資明信片門票,年內(nèi)要爭取成功開發(fā)1—2家省內(nèi)著名景點門禁系統(tǒng)門票明信片。同時要做好各種大型活動的明信片開發(fā)工作,以大型活動為契機(jī),擴(kuò)大社會影響,帶動郵資明信片業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。充值卡明信片要不斷開發(fā)新品種,盡快完善網(wǎng)通、電信、聯(lián)通等充值卡明信片策劃方案。再次,要加強(qiáng)商函名址庫建設(shè),要建成20萬條個人名址信息庫,初步建成我省名址庫營銷模式,為我省商函業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展打好基礎(chǔ)。

三是速遞業(yè)務(wù)。隨著市場競爭的日益加劇,郵政速遞業(yè)務(wù)面臨的形勢越來越嚴(yán)峻,只有不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),拓展新增長點,才能有效彌補(bǔ)市場競爭帶來的沖擊。第一,省內(nèi)“ems限時專遞”業(yè)務(wù)于7月1日起正式開辦,為了確保此項業(yè)務(wù)的順利有效開展,各級郵政部門要不斷強(qiáng)化監(jiān)控與考核,認(rèn)真履行服務(wù)承諾,通過“特、快、?!眱?yōu)勢的充分發(fā)揮,不斷提高郵政特快專遞業(yè)務(wù)的市場競爭力和社會影響力;第二,要深挖單證照業(yè)務(wù)的市場潛力。下一步要積極推廣xxxx等局的成功經(jīng)驗,積極與公安、工商、稅務(wù)、技監(jiān)、檢疫等部門開展合作,實行項目管理,個性化營銷,專項考核,整體推進(jìn),把這項業(yè)務(wù)作為速遞的一項新的長效、高效業(yè)務(wù)來抓好抓實,抓出成效。第三,加強(qiáng)策劃,抓好中秋、國慶《郵政禮儀營銷活動》和《中秋月餅速遞》營銷方案的實施;第四,要加大國際業(yè)務(wù)的市場開發(fā)力度,以xxxx等城市為重點逐個突破,遏制國際業(yè)務(wù)下滑趨勢。

四是物流業(yè)務(wù)。物流只有以抓大客戶為主,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,不斷擴(kuò)大市場,做大品牌,才能在市場競爭中取勝。一要繼續(xù)以開發(fā)大客戶為重點,開通條件成熟的地、州、市、縣的零擔(dān)線路,形成覆蓋全省較大區(qū)域、互聯(lián)互通的集散(零擔(dān)貨運)網(wǎng)絡(luò);二要積極加強(qiáng)同各兄弟省(區(qū)、市)局的合作,開通遠(yuǎn)程零擔(dān)貨運業(yè)務(wù);三要加快一體化業(yè)務(wù)市場開發(fā)步伐;四要做好20xx年元旦、春節(jié)假日經(jīng)濟(jì)的策劃營銷工作。三季度重點抓好中秋月餅銷售項目的布置和實施,確保銷售額和進(jìn)銷差目標(biāo)的實現(xiàn);五要總結(jié)農(nóng)資分銷的經(jīng)驗,擬定20xx年種子配送方案。

五是代辦電信業(yè)務(wù)。要正確把握與各電信運營商的關(guān)系,全面合作,重點突破。一要繼續(xù)把深化與移動公司的合作作為重中之重來抓,抓好移動商務(wù)電話、移動ip超市運營,加快縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)一級移動代辦網(wǎng)點建設(shè),力爭實現(xiàn)全年代辦移動業(yè)務(wù)收入超過2500萬元;二要繼續(xù)擴(kuò)大與xxxx的合作,提高代辦電信、聯(lián)通業(yè)務(wù)收入在代辦電信業(yè)務(wù)中的比重,降低移動代辦政策變化產(chǎn)生的風(fēng)險;三要積極培育和推進(jìn)郵政信息類業(yè)務(wù)和電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,以“11185”代售火車票業(yè)務(wù)為突破口,帶動呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展。

六是報刊業(yè)務(wù)。一方面要繼續(xù)抓好報刊零售經(jīng)營體制改革方案的實施,正式實施報刊零售省、地、縣一體化經(jīng)營,促進(jìn)報刊零售體制改革取得實質(zhì)性效果;另一方面要做好20xx年度報刊大收訂工作,繼續(xù)抓好報刊續(xù)、補(bǔ)訂工作。9月份是學(xué)生返校、新生入校的高峰期,各局要抓住這個有利時機(jī),有針對性地向?qū)W生散發(fā)推薦目錄和推薦適用報刊;同時要加快各地郵政報刊亭點建設(shè)步伐,力爭今年內(nèi)新建報刊亭工作有較大突破。

七是集郵業(yè)務(wù)。一要繼續(xù)做好庫存1992-20xx年紀(jì)特郵票銷毀工作;二要完成郵資票品系統(tǒng)初始化,按國家郵政局的要求及時更新郵資票品數(shù)據(jù);三要做好20xx年新郵預(yù)訂和郵票計劃分配的準(zhǔn)備工作,為20xx年集郵業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)化營銷工作。

市場營銷是加快業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。下半年,我們要在國家局的統(tǒng)一部署下,全面改進(jìn)和提升我們的營銷方式,不斷提高營銷水平。要在配合國家局建立國家局、省局、地(市)現(xiàn)業(yè)局三級大客戶營銷體系的同時,繼續(xù)完善省內(nèi)三級營銷體系,實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”:一要實現(xiàn)營銷理念由“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變;二要實現(xiàn)營銷組織由“全員營銷”向“專職營銷”的轉(zhuǎn)變,三要實現(xiàn)營銷方式由“全行業(yè)營銷”向“專業(yè)營銷”的轉(zhuǎn)變。力求做到“兩個結(jié)合”:一是專職營銷和窗口營銷相結(jié)合;二是綜合營銷和專業(yè)營銷相結(jié)合。以此建立起以客戶為中心,綜合營銷與專業(yè)營銷相結(jié)合的營銷體系。各局、各專業(yè)都要把營銷方式轉(zhuǎn)變工作當(dāng)作一項戰(zhàn)略任務(wù)來抓,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極探索,穩(wěn)步推進(jìn)。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,以管理促發(fā)展。

一要加快推進(jìn)郵政人才工作,建立合理的競爭機(jī)制。8月份,省局機(jī)關(guān)將在全省郵政范圍內(nèi)率先以公開競爭的形式招聘部份機(jī)關(guān)工作人員;二要進(jìn)一步依法抓好規(guī)范用工工作,維護(hù)勞動者合法權(quán)益。三季度將組織開展一次全省郵政用工的全面檢查,要在年內(nèi)規(guī)范用工身份,消除各種勞動爭議隱患;三要繼續(xù)推進(jìn)減員增效工作,逐步探索用工管理新模式,對承擔(dān)普遍服務(wù)義務(wù)職能的用工按定額標(biāo)準(zhǔn)計劃管理,參與市場競爭的業(yè)務(wù)用工采用人工成本控制機(jī)制管理的方法。同時要應(yīng)用好離崗休養(yǎng)政策做好對富余員工的安置。四要積極抓好崗位管理,重點開展管理崗位的分析工作,按照有利于工作開展、有利于適應(yīng)市場變化需要、有利于人力資源開發(fā)的原則考慮管理崗位的設(shè)置。五要積極推進(jìn)績效管理,繼續(xù)抓好省局機(jī)關(guān)處級干部和部分試點處室的績效管理,各企業(yè)也應(yīng)積極探索,制定符合企業(yè)實際的績效考核辦法,積極推廣。六要逐步實施生產(chǎn)崗位持證上崗,不斷提高勞動者素質(zhì)。從今年四季度開始,在我省郵政逐步推行生產(chǎn)崗位持證上崗制度,今年內(nèi)實現(xiàn)縣以上網(wǎng)點生產(chǎn)人員持證上崗,明年上半年內(nèi)實現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)點生產(chǎn)人員持證上崗。

2、財務(wù)管理要緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作,加強(qiáng)收入管理,加大資金監(jiān)控力度。

要開展全面預(yù)算和成本預(yù)算管理,合理配置企業(yè)資源,強(qiáng)化內(nèi)部控制,把成本費用預(yù)算從事后和事中轉(zhuǎn)到事前,制定預(yù)算目標(biāo),并對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行實時監(jiān)控和考核。下半年要在1—2個地、州、市局進(jìn)行預(yù)算管理試點,在條件成熟時在全省鋪開,以促進(jìn)我省郵政企業(yè)管理的科學(xué)化和規(guī)范化;要加大對銀行賬戶的清理力度,到今年底前,各地、州、市局資金賬戶原則上不得超過三個;要進(jìn)一步完善縣市一體化管理辦法,以地、州、市局為單位進(jìn)行會計核算,全面取消縣局的會計核算職能,規(guī)范縣市一體化的核算工作;要對報刊資金嚴(yán)重拖欠的現(xiàn)象進(jìn)行專項治理;要加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作,下發(fā)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范,提高全省郵政系統(tǒng)的會計核算和財務(wù)管理水平。

3、行業(yè)管理工作要進(jìn)一步貫徹落實《xx郵政條例》,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

相關(guān)部門要進(jìn)一步抓緊貫徹落實《xxx郵政條例》中對郵政的保障措施。根據(jù)與省交通廳達(dá)成的“帶有郵政專用標(biāo)志的運郵車輛通過收費公路、橋梁時,減交百分之五十車輛通行費”協(xié)議精神,積極與相關(guān)單位聯(lián)系共同商定具體執(zhí)行方案,盡快擬定《郵運車輛通行高等級公路專用通行證管理辦法》;要以中央關(guān)于主要黨報進(jìn)報刊亭的要求為契機(jī),加強(qiáng)與政府部門聯(lián)系,加快報刊亭建設(shè),切實解決部分地區(qū)長期以來存在的報刊亭建設(shè)難問題;繼續(xù)加大執(zhí)法和市場監(jiān)管力度,保護(hù)好郵政專營權(quán),為郵政經(jīng)營營造一個良好的外部市場環(huán)境;繼續(xù)做好信封新標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和貫徹,促進(jìn)郵政標(biāo)準(zhǔn)化工作。

4、安全管理工作方面,一方面通過對全省各級郵政儲蓄和匯兌網(wǎng)點情況進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計和研究,對全省儲匯網(wǎng)點存在的單人臨柜、密碼未分管等嚴(yán)重資金安全隱患進(jìn)行整頓;另一方面要認(rèn)真貫徹落實省公安廳、人民銀行及省局關(guān)于對金庫營業(yè)網(wǎng)點安全達(dá)標(biāo)開展集中整治的工作要求。并不斷建立健全郵政安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,通過制度的認(rèn)真貫徹落實來進(jìn)一步提高安全防范的意識和能力。

(三)繼續(xù)加強(qiáng)實物網(wǎng)優(yōu)化和信息網(wǎng)建設(shè),為業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加完善的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)支撐。

一要優(yōu)化實物網(wǎng)絡(luò)。一是配合國家局“全夜航”的實施和省內(nèi)“次日遞”、“次晨遞”業(yè)務(wù)的開展,不斷調(diào)整郵件發(fā)運計劃和優(yōu)化郵運網(wǎng)絡(luò),使郵政實物網(wǎng)的組織與建設(shè)實現(xiàn)由內(nèi)部生產(chǎn)型向經(jīng)營服務(wù)型的轉(zhuǎn)變;二是及時研究制定本局生產(chǎn)作業(yè)流程優(yōu)化方案,年內(nèi)實現(xiàn)總包郵件總進(jìn)總出、郵件內(nèi)部交接無紙化、出口總包封發(fā)條碼化,全面優(yōu)化郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)流程;三是抓緊落實普通郵件分揀封發(fā)關(guān)系調(diào)整工作,切實減少郵件經(jīng)轉(zhuǎn)層次。

二要加快信息網(wǎng)改造。一是積極穩(wěn)妥推進(jìn)我省綠卡統(tǒng)一版本工作,力爭xx年x月x日完成綠卡統(tǒng)一版本在我省的切換上線;加快推進(jìn)我省郵政電子匯兌網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)工作,下半年將新增聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點201個,使我省的全國聯(lián)網(wǎng)電子匯兌網(wǎng)點數(shù)達(dá)800個,聯(lián)網(wǎng)率達(dá)79;二是加快郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)及指揮調(diào)度系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,完成三級和非三級郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)軟件的上線工作;三要加快綜合網(wǎng)速遞子系統(tǒng)建設(shè),完成速遞站點處理系統(tǒng)與電子化支局的連接,提高收投信息的上網(wǎng)率和信息反饋及時率,滿足卡哈拉合作信息需要。同時要開通手機(jī)短信查詢,推廣運用查驗單處理及管理平臺系統(tǒng),提高查詢水平和效率;四要完成x郵政11185客戶服務(wù)中心二期工程建設(shè)工作。

(四)進(jìn)一步加大專項整治的力度,堅決遏制違規(guī)經(jīng)營行為,不斷提高服務(wù)水平。

全國郵政開展的違規(guī)經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量問題專項整治活動,是國家局審時度勢,站在中國郵政可持續(xù)發(fā)展的高度作出的重要戰(zhàn)略決策。專項整治工作的成敗,既是對全省各級郵政領(lǐng)導(dǎo)政治素質(zhì)的考驗,也是對我們求真務(wù)實作風(fēng)的檢驗。從某種意義上講,這次專項整治,將成為xx郵政發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折點。全省各級郵政領(lǐng)導(dǎo)一定要將此項工作作為事關(guān)xx郵政生死存亡的一件大事抓好,抓扎實,鞏固前階段整治成果,進(jìn)一步加大專項整治的力度,力爭專項整治工作取得更大成效。

第一、全省各級郵政部門,特別是各級領(lǐng)導(dǎo)一定要深刻認(rèn)識專項整治工作的重大意義。要認(rèn)識到,少數(shù)單位的違規(guī)經(jīng)營行為,不僅損害了郵政企業(yè)的信譽(yù),還給郵政全網(wǎng)利益和經(jīng)營秩序帶來極大的危害,甚至還會滋生腐敗,毀掉我們的干部職工隊伍。因此,我們要把專項整治工作當(dāng)作事關(guān)郵政改革,事關(guān)經(jīng)營發(fā)展,事關(guān)職工隊伍穩(wěn)定的大事來抓,要堅決打擊一切違規(guī)經(jīng)營行為,切實維護(hù)全網(wǎng)利益,為我省郵政的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。

第二、要正確處理整治與發(fā)展的關(guān)系。專項整治是郵政可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求,不能將專項整治與發(fā)展對立起來,降低對發(fā)展和效益的要求,我們要一手抓整治,一手抓發(fā)展,在整治過程中,要確保發(fā)展不松、業(yè)務(wù)不跨、市場不亂、客戶不丟,形成“以整治促發(fā)展,向整治要效益”的良好格局。

第三、要抓重點,以重點帶動全局。全省郵政要抓住重點業(yè)務(wù)和重點窗口的整治工作。特快專遞是重點業(yè)務(wù),要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時限、賠償標(biāo)準(zhǔn),通過優(yōu)化營業(yè)、投遞等各環(huán)節(jié)的作業(yè)組織,進(jìn)一步提高特快專遞的傳遞時限和服務(wù)水平,將特快專遞業(yè)務(wù)塑造成貴州郵政的品牌業(yè)務(wù)、精品業(yè)務(wù)。重點窗口包括對外服務(wù)窗口和11185客戶服務(wù)平臺。省、地、縣局要分別建立一個合規(guī)經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重點窗口。通過規(guī)范管理、完善規(guī)章制度,將11185郵政客戶服務(wù)中心塑造成為展示xxx企業(yè)形象的現(xiàn)代化精品窗口。

第四、要標(biāo)本兼治。既要從整治中發(fā)現(xiàn)各種問題,及時糾正,更要善于舉一反三,從全局著眼,從制度入手,建立長效機(jī)制。要加強(qiáng)監(jiān)督,將專項自查同日常檢查有機(jī)結(jié)合起來,及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。要建立健全《xxx郵政服務(wù)質(zhì)量管理辦法》等各項規(guī)章制度,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,不斷規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,規(guī)范資費優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、處罰規(guī)定等操作規(guī)范。要強(qiáng)化責(zé)任考核,把專項整治納入績效考核,并嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。要加強(qiáng)技術(shù)防范,采用先進(jìn)的技術(shù)手段,預(yù)防違規(guī)經(jīng)營的發(fā)生。要加強(qiáng)思想道德教育,營造誠實守信的氛圍。

(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)發(fā)展提供精神動力和智力支持。

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基石,企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化建設(shè)的好壞決定著企業(yè)的生命和活力,對企業(yè)發(fā)展具有極其重要的戰(zhàn)略意義。從去年以來,省局加大了企業(yè)文化建設(shè)的力度,在兩次召開省局機(jī)關(guān)企業(yè)文化建設(shè)座談會基礎(chǔ)上,省局已擬訂了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)xx企業(yè)文化建設(shè)的意見》提交這次會議討論。最近,省局還到部分地、州、市、縣局開展企業(yè)文化專題調(diào)研,這都標(biāo)志著我省郵政企業(yè)文化建設(shè)工作已進(jìn)入了一個新的階段。按照省局的工作部署,今年底明年初,省局將制定出臺xx企業(yè)文化建設(shè)基本框架。全省郵政職工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部,必須充分認(rèn)識加強(qiáng)郵政企業(yè)文化建設(shè)的極端重要性和緊迫性,扎扎實實抓好這項工作。

一要提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級郵政領(lǐng)導(dǎo)特別是“一把手”要將企業(yè)文化建設(shè)提到重要議事日程,切實加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),親自掛帥,親自部署,不僅要做企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和推動者,還要做企業(yè)文化建設(shè)的主要培育者和實踐者。

二要健全機(jī)構(gòu),明確職責(zé)。從省局到地、州、市局要成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,指定專人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的日常工作,有條件的縣局也要成立領(lǐng)導(dǎo)小組,不具備條件的縣局要明確專人負(fù)責(zé)此項工作。

三要層層動員,齊抓共管。要建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、黨政工團(tuán)齊抓共管、相關(guān)部門各司其職的工作機(jī)制。要開展層層動員,讓企業(yè)文化建設(shè)工作在系統(tǒng)內(nèi)人人皆知,形成人人重視企業(yè)文化,人人支持企業(yè)文化建設(shè),人人參與企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。

四要強(qiáng)化考核,狠抓落實。既要明確階段性工作目標(biāo),又要制定切實可行的工作計劃,做到工作責(zé)任到人,穩(wěn)步推進(jìn),務(wù)求實效。省局要將此項工作與各單位一年一度的精神文明建設(shè)和管理創(chuàng)新工作考核掛鉤,與機(jī)關(guān)各處室的績效考核及全年目標(biāo)管理和精神文明考核掛鉤。

同志們,經(jīng)過大家的共同努力,上半年全省郵政工作已經(jīng)取得了可喜的成績,但xxx離自我生存、自我積累、自我發(fā)展的良性循環(huán)還有很大的距離,我們的任務(wù)還很艱巨,全省郵政干部職工一定要認(rèn)清形勢,堅定信心,振奮精神,以飽滿的熱情和高昂的斗志,團(tuán)結(jié)拼搏,全面完成全年各項任務(wù)目標(biāo),為xx的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展打下更加堅實的基礎(chǔ)。

郵政局個人述職報告篇十三

市局黨委:

在市局黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下灌南局黨委積極與全體干部職工一道樹立“創(chuàng)一流服務(wù)干一流實績建一流隊伍”的目標(biāo)圍繞全縣郵政中心工作認(rèn)真履行崗位職責(zé)較好地完成了年度各項工作任務(wù)。在過去一年中灌南局黨委認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制努力做好領(lǐng)導(dǎo)班子及成員廉潔自律工作結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動組織開展了郵政系統(tǒng)民主評議行風(fēng)工作切實加強(qiáng)對權(quán)力的制約和監(jiān)督促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政勤政保證黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行使郵政系統(tǒng)在穩(wěn)定、健康、和諧中求得發(fā)展?,F(xiàn)根據(jù)市局落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核工作的意見》以及《關(guān)于在全市郵政系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部中開展述職述廉工作的實施意見》的要求匯報如下:

一、明確目標(biāo),全力以赴抓發(fā)展。

企業(yè)的一切活動,最后都要落實到發(fā)展上,體現(xiàn)在效益上。面對灌南經(jīng)濟(jì)落后,總?cè)丝?、?jīng)濟(jì)等均處于全省、全區(qū)最落后的發(fā)展環(huán)境,我局先從確立企業(yè)發(fā)展目標(biāo)著手,重新定位各部門、各專業(yè)、乃至個人的分目標(biāo),力求高起點、高定位。其次從組織、制度上建立一級對一級逐級負(fù)責(zé)的責(zé)任體系,制定全面細(xì)化、量化至每個員工、每個環(huán)節(jié)的工作職責(zé),并隨時加以督導(dǎo)和檢查執(zhí)行情況,這樣就使之形成有效的閉環(huán)系統(tǒng),有布置、有檢查、有效果。在經(jīng)營發(fā)展上,重點抓好三個體系的建立、三個平臺的搭建、三項措施的落實。

1、建立較為完備的經(jīng)營責(zé)任體系。通過確立總分目標(biāo)責(zé)任制、不同時期業(yè)務(wù)發(fā)展著力點。如五月份的開展的六大類業(yè)務(wù)34小項業(yè)務(wù)勞動競賽等,明確經(jīng)營目標(biāo)、實施步驟與責(zé)任單位和人員等,層層遞進(jìn),層層落實,效果明顯。

2、建立以市場為導(dǎo)向的運營體系。建立了經(jīng)營信息收集與發(fā)布、大客戶檔案、定期走訪客戶、經(jīng)營機(jī)制改革,如報刊零售模擬公司化、組建中間業(yè)務(wù)部等等,還通過制度建立起月有計劃、有總結(jié)、有獎罰的集體經(jīng)營情況會審制度,側(cè)重對市場與競爭對手的分析,提出問題,解決問題。

3、建立科學(xué)的評價體系。如對職工的評價,通過技術(shù)比賽與日常服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、一專多能、工作實績等方面評定職工的星級格次;對支局長,既考察其經(jīng)營、管理的結(jié)果,同時也考察其努力的過程,并以占主導(dǎo)經(jīng)營地位的郵儲平均余額數(shù)作為核發(fā)津貼的依據(jù),動態(tài)考核。同時根據(jù)綜合評價經(jīng)集體研究,果斷調(diào)整不稱職的支局長和管理人員,使合適的人到合適的崗位,既選樹一批典型,也果斷處理一批嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)的人和事,敢動真格,使沉淀于企業(yè)多年的一些歪風(fēng)邪氣得到了有效遏制。

搭建業(yè)務(wù)發(fā)展的三個平臺,即一是經(jīng)營組織平臺,原則是面向市場,反映靈敏,充實一線,如組織中間業(yè)務(wù)部和零售模擬公司化運作后,業(yè)務(wù)量成倍增長;二是立足崗位發(fā)財平臺,發(fā)揮能人效應(yīng),通過建立重點業(yè)務(wù)揭榜制、提供信息有獎制,協(xié)儲能手重獎制等,開掘企業(yè)內(nèi)部資源,發(fā)揮職工潛能,多勞多得。三是專項、重點業(yè)務(wù)深度開發(fā)平臺。定期、不定期召開專項業(yè)務(wù)發(fā)展研討會,深度開掘,以點代面,重點發(fā)展。

三項措施的落實,即抓各項措施的落實機(jī)制,貫徹始終。所有經(jīng)營活動都要有布置、有督辦、有結(jié)果,不能不了了之,賞罰務(wù)速;因事設(shè)崗,合理兼職,力求工作量飽滿;加大清欠力度,應(yīng)收盡收,使經(jīng)營成果得以實現(xiàn)。

二、完善制度,集中精力抓管理。

圍繞嚴(yán)重組織、嚴(yán)格要求、嚴(yán)肅紀(jì)律的要求,立足于管理有序、“事事有人管,人人有事管”的目標(biāo),我局在科學(xué)管理、民主管理上做了大量的研究與操作實務(wù)工作,重點在環(huán)節(jié)優(yōu)化、整章建制和具體落實上下功夫。

1、完備制度,有制可依,有制必依。從經(jīng)營、管理、服務(wù)、財務(wù)、人事等方方面面補(bǔ)充制定了十幾項規(guī)章制度,這些制度的有效執(zhí)行,不僅使企業(yè)走上良性發(fā)展的正軌,而且節(jié)約了大量的可控成本,同時也使過去遺留的欠帳欠費得以大量回收,促進(jìn)了企業(yè)整體效益的大幅提高。

2、不間斷的抓隊伍,抓薄弱環(huán)節(jié),抓基本制度的執(zhí)行。如建立了每季一次的視察、儲匯聯(lián)席會議制度,完成了所有儲蓄人員的為期三個月的輪崗等等。在具體工作中,一方面注重發(fā)展郵政、善待職工,另一方面秉承善不帶兵原則,對嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)且屢教不改者堅決予以處理,不留情面,維護(hù)了企業(yè)的公正性和管理的有效性,令行禁止,遏制過去調(diào)人不動、討價還價陋習(xí)。

3、強(qiáng)化安全防范與管理。除逢會必講、經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)外,還具體落實各項防范措施,確保郵政資金安全、職工人身安全以及車輛交通安全等,保證了無重大案件的發(fā)生。

三、加強(qiáng)班子建設(shè),提高集體戰(zhàn)斗力。

沒有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,就不可能帶出好的隊伍,就不可能開創(chuàng)工作的新局面。從局新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來,我局及時制定完善了黨委議事規(guī)則和各項制度,認(rèn)真貫徹落實民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制,堅持重大問題集體討論研究決定、日常工作例會研究等工作原則,同時要求班子成員進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識和憂患意識,堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn),堅持黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持立黨為公、執(zhí)政為民,牢記“兩個務(wù)必”,保持清正廉潔,切實改進(jìn)作風(fēng),以良好的自身形象為全體干部職工作好表率。

一年來,我們緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔、創(chuàng)新”的思路,采取積極有力的措施,狠抓了班子自身的思想、紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè),不斷提高了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力。認(rèn)真執(zhí)行和落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,嚴(yán)格按照“五個不準(zhǔn)”、“五個嚴(yán)禁”、“四個嚴(yán)格控制”、“四個堅決制止”的要求,時刻做到自重、自省、自警、自勵,樹立了局領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔高效的良好形象,為做好各項工作提供了有力保證。

四、以人為本,致力鍛造職工隊伍。

為了高質(zhì)量地做好新形勢下的郵政發(fā)展工作,我們始終把提高郵政隊伍素質(zhì)作為重要工作抓緊抓好。一年來,在加強(qiáng)內(nèi)部管理、全面實行工作目標(biāo)責(zé)任考核制度的基礎(chǔ)上,著重抓了以下幾個方面工作:

(1)抓好干部職工的思想教育。一年來,我們先后組織了鄧小平理論、“三個代表”重要思想的學(xué)教活動和江澤民總書記“七一”重要講話、黨的十六大精神等學(xué)習(xí)活動,采用走出去參觀學(xué)習(xí)與請老師講課相結(jié)合的方法,做到聯(lián)系實際、敞開思想進(jìn)行學(xué)習(xí)討論。特別是針對郵政工作“堅持科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”目標(biāo)等社會、經(jīng)濟(jì)的中心課題,堅持做到結(jié)合山東日照經(jīng)驗、結(jié)合自身的工作實際,學(xué)理論、定措施,從而把干部職工的思想統(tǒng)一到“人人為郵政發(fā)展做貢獻(xiàn)”上,進(jìn)一步提高了學(xué)習(xí)的自覺性和工作的責(zé)任性,促進(jìn)了郵政職能的較好發(fā)揮。

(2)抓好文明單位創(chuàng)建工作。對照文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),我局在已連續(xù)2年取得省、市級“文明單位”稱號的基礎(chǔ)上,樹立了爭創(chuàng)“文明單位”的目標(biāo)。目的是以創(chuàng)建文明單位為契機(jī),把隊伍建設(shè)與創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)、文明企業(yè)緊密結(jié)合起來,圍繞“創(chuàng)一流服務(wù),干一流實績,建一流隊伍”,進(jìn)一步更新觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識。創(chuàng)建文明單位重在落實、重在行動。今年以來,我們立足實際,堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,努力適應(yīng)當(dāng)前郵政發(fā)展的新形勢、新情況,擺正管理與服務(wù)的關(guān)系,將文明建設(shè)融于實際工作,努力搞好各項服務(wù),在實際工作中努力樹立良好的文明形象。通過扎實深入地宣傳教育,干部職工的文明意識進(jìn)一步強(qiáng)化,世界觀、人生觀、價值觀進(jìn)一步提高,參與精神文明創(chuàng)建的'積極性、主動性大大增強(qiáng),全局人員的思想進(jìn)一步統(tǒng)一,自覺把文明創(chuàng)建的要求落實在行動上,落實到每一項服務(wù)工作中,保持了良好的精神面貌。

(3)圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)。

一是以黨建工作為核心,增強(qiáng)黨員干部隊伍的凝聚力;以法制教育為保障,全面提高干部素質(zhì);以行風(fēng)建設(shè)為重點,不斷改進(jìn)干部職工工作作風(fēng)。大力提倡勤于學(xué)習(xí)的精神、大興調(diào)查研究之風(fēng)、大辦服務(wù)型實事,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識、強(qiáng)化服務(wù)觀念、提高服務(wù)水平。同時,進(jìn)一步加強(qiáng)郵政法律法規(guī)宣傳普及工作,把工作的落腳點放在基層,做到貼近基層、貼近職工,真正為基層辦實事、辦好事。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治建設(shè),堅持與時俱進(jìn),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識、創(chuàng)新意識。

自新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來,我們把加強(qiáng)黨委自身的思想作風(fēng)建設(shè),作為履行好職責(zé)的重要前提,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、經(jīng)濟(jì)理論及政策法規(guī),增強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高工作水平,努力從自身做起,做好表率。通過“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育和黨員先進(jìn)性教育活動的深入開展,進(jìn)一步加深了對黨的路線方針的理解;通過黨風(fēng)廉政教育,進(jìn)一步樹立了嚴(yán)于律己、廉潔從政的思想;通過黨的十六大、十六屆三中全會精神的學(xué)習(xí)貫徹,明確了奮斗目標(biāo)和努力方向,進(jìn)一步堅定了在市場經(jīng)濟(jì)條件下,克服困難,做好郵政服務(wù)工作的信心。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持廉政勤政,保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。

“打鐵還需自身硬”。工作中,局領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行“五個不準(zhǔn)”、“五個嚴(yán)禁”、“四個嚴(yán)格控制”、“四個堅決制止”的規(guī)定,廉政勤政,保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。一年來,我局制定了多項制度規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定,決不收取禮金、有價證券和其它支付憑證,決不接受可能影響執(zhí)行公務(wù)的各種宴請、禮品、資金,不用公款參與高消費娛樂活動和報銷應(yīng)由個人承擔(dān)的費用,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)活動接待、小汽車和通迅工具配備、購買和裝修等方面的制度規(guī)定,在各類公務(wù)活動中堅持厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,到基層檢查工作、調(diào)查研究不接受接待,從源頭抓起,樹立艱苦奮斗、清正廉潔的郵政領(lǐng)導(dǎo)者良好形象。

五、以學(xué)習(xí)貫徹《實施綱要》為契機(jī),強(qiáng)化廉政文化建設(shè)。

《實施綱要》提出要加強(qiáng)廉政文化建設(shè),這是我們黨在總結(jié)國內(nèi)外廉政建設(shè)成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上提出的一個重要觀點,是新形勢下深入開展反腐倡廉教育的客觀需要,是反腐倡廉教育理論和實踐的一次創(chuàng)新。廉政文化建設(shè)是反腐倡廉宣傳教育的組成部分,是社會主義先進(jìn)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。我局把反腐倡廉宣傳教育與社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的宣傳教育和企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來,大力加強(qiáng)廉政文化建設(shè),積極開展廉政文化“五進(jìn)”活動,使廉政文化的觸角延伸到全局各個層面,為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作營造良好的社會氛圍。

一是認(rèn)真抓好理想信念教育。牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,堅定共產(chǎn)主義信念和建設(shè)中國特色社會主義的信心,保持和增強(qiáng)黨員干部的先進(jìn)性和純潔性,自覺拒腐防變。

二是認(rèn)真抓好優(yōu)良傳統(tǒng)教育。要牢記“兩個務(wù)必”,自覺抵制各種腐朽思想文化的侵蝕,保持艱苦奮斗的政治本色,自覺經(jīng)受住發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)和改革開放的考驗。

三是認(rèn)真抓好職業(yè)道德教育。大力開展以愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育,提高廣大黨員干部全心全意為人民服務(wù)的自覺性和主動性,做忠誠于黨的事業(yè)的模范。

四是認(rèn)真抓好黨紀(jì)條規(guī)教育。要以學(xué)習(xí)貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》為重點,全面落實《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》,使黨員干部知法、懂法、守法,不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力。

20,我局在與職工同舟共濟(jì)、在面臨郵政發(fā)展諸多不利條件情況下,開拓進(jìn)取,立足現(xiàn)有業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大,在企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步方面做了一些有益的探索和工作,并取得了有目可睹的成績,這都是上級正確領(lǐng)導(dǎo)與支持、全體職工奮發(fā)有為、努力拼搏的結(jié)果,這些成績距上級領(lǐng)導(dǎo)與職工愿望仍有不少差距。但是,黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項根本性、基礎(chǔ)性、全局性、長期性的工作,只要我們保持對工作有一種熱情、對事業(yè)有一種激情、對追求目標(biāo)有一種癡情,充分發(fā)揮局黨委、職能部門的責(zé)任主體作用,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用,努力建立有效的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,只爭朝夕,求真務(wù)實,灌南局郵政事業(yè)一定會取得健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展,灌南局的明天一定會更好!

郵政局個人述職報告篇十四

我是__,在這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實的,在這一點上面我感覺還是非常充實的,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點,在這年終之際,也應(yīng)該認(rèn)真的看待自己的工作,對此也應(yīng)該要做出一定的調(diào)整,我深刻的意識到了這一點,也一定會在以后的工作當(dāng)中取得成績,未來還會有更多需要去做好的事情,對于一年來的工作述職如下:

過去一年來在工作當(dāng)中,我還是做的比較認(rèn)真一點的,我希望自己可以繼續(xù)維持下去,這一年來還是深有體會的,我遵守學(xué)校的規(guī)章制度,端正心態(tài),保持一個好的態(tài)度,也知道在這方面自己需要調(diào)整好的地方,樹立好的作風(fēng),不管是做什么事情都應(yīng)該要對自己有信心一點,這一點也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認(rèn)真一點,除了每天搞好教學(xué)工作之外,我還是做的非常認(rèn)真的,我能夠深刻的體會到自己能力的提高,在這個過程當(dāng)中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學(xué)工作方面我確實是深有體會,負(fù)責(zé)好自己本職工作,也是積極的請教好周圍的老教師,這一點讓我深有感觸的,我堅信自己能夠在這一點上面做的更好,現(xiàn)在回想起來的時候還是很充實的。

和周圍的教師虛心的請教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點上面我還是深刻的體會到了這一點,初一班的學(xué)習(xí)也是比較緊張的,在這方面確實我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會到了這一點,在這方面我是能夠做的更好一點的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的,初一階段確實還是有一些工作需要做好準(zhǔn)備,這對我個人能力也是一個不錯的提高,對此我也是有著深刻的理解,在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會認(rèn)真去維持下去的,對于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績。

在今后的工作當(dāng)中,我也一定會堅持做好的,做出成績來,提高教學(xué)質(zhì)量還有班級的整體成績,讓自己去接觸更多的知識,現(xiàn)在回想起來真的是很有意義,我也一定會讓自己去做的更好一點的,這也是我對自己學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度,未來在教學(xué)工作當(dāng)中我也一定會讓自己做更好一點,做出成績來。

郵政局個人述職報告篇十五

今年上半年,本人按照市局“加快改革、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、良性發(fā)展”的工作方針和思路為指南,貫徹黨委某的工作重點,主抓文秘、財務(wù)、人事、勞資、后勤等管理工作,能努力做好每項工作,配合行政,以保障和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營這個中心。

本人能對職工進(jìn)行某形勢、服務(wù)意識、職業(yè)道德等教育,以樹立“靠服務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù),靠服務(wù)樹立形象”的新觀念,為實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動力。在管理工作中,首先使廣大員工實現(xiàn)觀念的更新,樹立某商業(yè)化的觀念,在外部市場中,用商業(yè)經(jīng)營的思維和手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏取客戶,積極發(fā)展業(yè)務(wù),開拓市場。在內(nèi)部管理上,堅持既要搞活經(jīng)營,又要規(guī)范經(jīng)營,探索創(chuàng)新管理的路子,促進(jìn)企業(yè)效益的提高。半年來,通過全局員工的共同努力,較好地完成市局下達(dá)的各項指標(biāo)。其中:

業(yè)務(wù)收入,1-6月完成2319.91萬元,完成年計劃的46.64%,比去年同期增長34.2%。

收支差額:1-6月完成999.44萬元,完成年計劃的47.18%,比去年同期增長43.31%。

職工收入:1-6月職工平均月收入2860元,比去年同期增加11.8%。

人才素質(zhì)提高率:完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率,新增中專及以學(xué)歷人數(shù)為11人。

本人現(xiàn)將上年圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心開展的主要工作匯報如下:

(一)以創(chuàng)新改革為主題,圍繞“三項制度”改革,積極穩(wěn)妥地開展各項工作,建立健全各項制度、維護(hù)企業(yè)員工雙方權(quán)益。

1、為響應(yīng)市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人員能進(jìn)能出”的原則,根據(jù)市局精神設(shè)立“一部一室”的人事架構(gòu)制度,辦公室向局領(lǐng)導(dǎo)遞交了某局內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,經(jīng)過局辦公會議討論后,決定設(shè)置六個專項小組,每位領(lǐng)導(dǎo)主抓一個項目,定計劃,抓落實。同時,為了把好任用干部關(guān),做到管理人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的比例不超過9%。通過局辦公會議,討論并上報管理人員名單。使管理人員具有危機(jī)感,從而進(jìn)一步提高基層管理人員的工作效率。通過半年的工作,收到了預(yù)期效果。

2、從去年底開始,本人能按市局新經(jīng)濟(jì)政策的要求,組織人員制定了新的薪酬計算辦法,即員工基本底薪加上業(yè)務(wù)收入與收支差額完成實績乘以掛鉤系數(shù)進(jìn)行考核,這是為了徹底打破“大鍋飯”的舊制度,鼓勵員工開拓經(jīng)營?!耙粤坑嫵?,以崗定酬”是體現(xiàn)多勞多得的`分配方式,是反映廣大員工的意愿,如何才制定得好?在實施此項工作過程中,我多次組織領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門領(lǐng)導(dǎo)、勞資員、職工代表召開會議進(jìn)行反復(fù)討論,然后派出專人到各崗位去測算“量”、“崗”的標(biāo)準(zhǔn),制定了新的薪酬分配辦法。同時,每月對崗位還進(jìn)行平衡對比、反復(fù)驗證是否做到準(zhǔn)確、公平、合理。在這過程中,本人本著實事求是的態(tài)度,定期深入到各部門,了解員工對某改革的看法,征求他們對新的薪酬分配辦法的意見,然后不斷修改,使其趨于合理,并及時做好員工的思想引導(dǎo)工作,消除他們的疑慮,加大員工分配透明度。1-5月份員工人均收入為2860元,比去年提高11.8%。在所做的工作得到員工的認(rèn)可和支持,從而調(diào)動了員工積極性。

3、針對我局人員流動性大,招聘員工條件沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問題,制定《某市某某局崗位招聘面試評價表》,從學(xué)歷、形象、個人修養(yǎng)等幾方面的評價要素對員工進(jìn)行招聘,嚴(yán)格把好進(jìn)門第一關(guān)。

4、為加強(qiáng)我局經(jīng)營管理,統(tǒng)一整體形象,使員工嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,制定《某市某某局考勤制度》、規(guī)范我局的內(nèi)部管理。

5、堅持旬分析制度。辦公室定于每月的7號、17號、27號為局經(jīng)營分析會,通過會議使各部門主管對本部門的經(jīng)營情況每旬做到心中有數(shù),對下旬的工作有計劃、有措施,保證各部門各旬任務(wù)的完成,也保證了我局的任務(wù)能按市局要求的進(jìn)度完成。

(二)規(guī)范管理,嚴(yán)格要求。

1、隨著某商業(yè)化的轉(zhuǎn)變,企業(yè)已是由過去計劃管理型向市場經(jīng)營型轉(zhuǎn)變,打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷開拓新業(yè)務(wù)。為了維護(hù)企業(yè)的利益,本人能堅持原則,嚴(yán)格控制成本,制定嚴(yán)格的審核制度,一是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,根據(jù)我局與市局搞策劃活動較多,經(jīng)常有借款辦理業(yè)務(wù)、購買材料情況,規(guī)定了凡需借款都要經(jīng)財務(wù)主管審核,局長批準(zhǔn)方可借款的制度。二是嚴(yán)格審核制度。凡在發(fā)生每筆的費用前,先提出申請,經(jīng)同意報付憑證后,都要經(jīng)辦人簽名、審核員進(jìn)行證明,再經(jīng)局長審核簽名制度。

2、某局綜合辦公室工作自全面啟動以來,內(nèi)部管理工作受到市局好評,市局還在我某局召開現(xiàn)場會推廣我們的管理經(jīng)驗。我們還嚴(yán)格機(jī)關(guān)各項制度,使辦公室工作井然有序,為某局發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。

(三)加強(qiáng)“三支隊伍”建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)。

為響應(yīng)市局提出“專業(yè)化”及“全員營銷”觀念的要求,與經(jīng)營服務(wù)部共同舉辦了關(guān)于營銷方面的講座,并制定一系列營銷培訓(xùn)計劃,內(nèi)容有與客戶交往的藝術(shù)、營銷員的自身形象素質(zhì)的提高等,使業(yè)務(wù)員掌握技巧去從事某業(yè)務(wù)的開發(fā)和推銷。

為提高員工參加學(xué)習(xí)的自覺性,鼓勵更多的員工利用業(yè)余時間參加文化知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),逐步完善《某市某某局教育培訓(xùn)管理規(guī)定》,并對員工進(jìn)行考核,使員工從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”過渡。

郵政局個人述職報告篇十六

今年上半年,本人按照市局“加快改革、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、良性發(fā)展”的工作方針和思路為指南,貫徹黨委xxxx的工作重點,主抓文秘、財務(wù)、人事、勞資、后勤等管理工作,能努力做好每項工作,配合行政,以保障和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營這個中心。

本人能對職工進(jìn)行xxxx形勢、服務(wù)意識、職業(yè)道德等教育,以樹立“靠服務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù),靠服務(wù)樹立形象”的新觀念,為實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動力。在管理工作中,首先使廣大員工實現(xiàn)觀念的更新,樹立xxxx商業(yè)化的觀念,在外部市場中,用商業(yè)經(jīng)營的思維和手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏取客戶,積極發(fā)展業(yè)務(wù),開拓市常在內(nèi)部管理上,堅持既要搞活經(jīng)營,又要規(guī)范經(jīng)營,探索創(chuàng)新管理的路子,促進(jìn)企業(yè)效益的提高。半年來,通過全局員工的共同努力,較好地完成市局下達(dá)的各項指標(biāo)。其中:

業(yè)務(wù)收入,1-6月完成2319.91萬元,完成年計劃的46.64%,比去年同期增長34.2%。

收支差額:1-6月完成999.44萬元,完成年計劃的47.18%,比去年同期增長43.31%。

職工收入:1-6月職工平均月收入2860元,比去年同期增加11.8%。

人才素質(zhì)提高率:完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率,新增中專及以學(xué)歷人數(shù)為11人。

本人現(xiàn)將上年圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心開展的主要工作匯報。

一、工作方面。

(一)以創(chuàng)新改革為主題,圍繞“三項制度”改革,積極穩(wěn)妥地開展各項工作,建立健全各項制度、維護(hù)企業(yè)員工雙方權(quán)益。

1、為響應(yīng)市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人員能進(jìn)能出”的原則,根據(jù)市局精神設(shè)立“一部一室”的人事架構(gòu)制度,辦公室向局領(lǐng)導(dǎo)遞交了xxxx局內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,經(jīng)過局辦公會議討論后,決定設(shè)置六個專項小組,每位領(lǐng)導(dǎo)主抓一個項目,定計劃,抓落實。同時,為了把好任用干部關(guān),做到管理人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的比例不超過9%。通過局辦公會議,討論并上報管理人員名單。使管理人員具有危機(jī)感,從而進(jìn)一步提高基層管理人員的工作效率。通過半年的工作,收到了預(yù)期效果。

2、從去年底開始,本人能按市局新經(jīng)濟(jì)政策的要求,組織人員制定了新的薪酬計算辦法,即員工基本底薪加上業(yè)務(wù)收入與收支差額完成實績乘以掛鉤系數(shù)進(jìn)行考核,這是為了徹底打破“大鍋飯”的舊制度,鼓勵員工開拓經(jīng)營?!耙粤坑嫵?,以崗定酬”是體現(xiàn)多勞多得的分配方式,是反映廣大員工的'意愿,如何才制定得好?在實施此項工作過程中,我多次組織領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門領(lǐng)導(dǎo)、勞資員、職工代表召開會議進(jìn)行反復(fù)討論,然后派出專人到各崗位去測算“量”、“崗”的標(biāo)準(zhǔn),制定了新的薪酬分配辦法。同時,每月對崗位還進(jìn)行平衡對比、反復(fù)驗證是否做到準(zhǔn)確、公平、合理。在這過程中,本人本著實事求是的態(tài)度,定期深入到各部門,了解員工對xxxx改革的看法,征求他們對新的薪酬分配辦法的意見,然后不斷修改,使其趨于合理,并及時做好員工的思想引導(dǎo)工作,消除他們的疑慮,加大員工分配透明度。1-5月份員工人均收入為2860元,比去年提高11.8%。在所做的工作得到員工的認(rèn)可和支持,從而調(diào)動了員工積極性。

3、針對我局人員流動性大,招聘員工條件沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問題,制定《xxxx市xxxxxxxx局崗位招聘面試評價表》,從學(xué)歷、形象、個人修養(yǎng)等幾方面的評價要素對員工進(jìn)行招聘,嚴(yán)格把好進(jìn)門第一關(guān)。

4、為加強(qiáng)我局經(jīng)營管理,統(tǒng)一整體形象,使員工嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,制定《xxxx市xxxxxxxx局考勤制度》、規(guī)范我局的內(nèi)部管理。

5、堅持旬分析制度。辦公室定于每月的7號、17號、27號為局經(jīng)營分析會,通過會議使各部門主管對本部門的經(jīng)營情況每旬做到心中有數(shù),對下旬的工作有計劃、有措施,保證各部門各旬任務(wù)的完成,也保證了我局的任務(wù)能按市局要求的進(jìn)度完成。

郵政局個人述職報告篇十七

考核組的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們好:

優(yōu)秀營業(yè)廳”、“優(yōu)秀儲蓄所”。這些成績的取得,自己為此也付出了辛勤的汗水?,F(xiàn)根據(jù)市局的安排意見我向大家做述職報告。

一、履行工作職務(wù)情況。

作為分管經(jīng)營和行政工作的副局長,我時時刻刻堅持市局和縣局一把手的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),既是局長的參謀員,又是一線基建工作戰(zhàn)斗員,能身先士卒,率先垂范,確保了全局各項工作的健康有序進(jìn)行,保證了各項方針目標(biāo)的完成,具體表現(xiàn)為:

(一)發(fā)展郵政業(yè)務(wù),千方百計拓展新的市場領(lǐng)域。

1、大力發(fā)展郵政儲蓄業(yè)務(wù)。

郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù),它的收入占整個業(yè)務(wù)收入的80%。2003年市局給我局下達(dá)的余額凈增指標(biāo)為3030萬,而隨著銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),僅僅完成3030萬元凈增額是完成不了收入。因此在年初局務(wù)會中,我們就確立了要想完成收入,就必須下大氣力抓好儲蓄業(yè)務(wù),因此加大了儲蓄攬儲力度和考核力度。在職代會上,局長以職工的的切身利益為出發(fā)點,幫助職工分析企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展形勢,使企業(yè)職工明白了“局興我興、局衰我恥”的道理,增強(qiáng)了職工的危機(jī)感和責(zé)任感,極大的調(diào)動了職工的攬儲熱情。截止到6月20日郵儲累計余額達(dá)27700余萬元,凈增額達(dá)3912萬元,超額完成了市局下達(dá)的凈增指標(biāo)。7月7日市局李局長一行來檢查指導(dǎo)工作,帶來國家對郵政儲蓄利率要進(jìn)行調(diào)整的消息,同時要求我們要抓住機(jī)遇,以最短的時間攬收更多的余額,保1500萬力爭2000萬元,7月8日我局在小會議室召開了班組長及機(jī)關(guān)干部會議,確定了保2000萬力爭3000萬的任務(wù)。要求職工以長遠(yuǎn)的觀點看問題,為郵政的明天打下堅實的基礎(chǔ),號召大家發(fā)揚(yáng)千言萬語、千辛萬苦做貢獻(xiàn)的精神。截止7月20日,儲蓄累計余額達(dá)31,025萬元,比6月20日凈增3200萬元,為最后在人民銀行存款數(shù)穩(wěn)定在26550萬元,打下了牢固的基礎(chǔ)。同時也受到了市局的表揚(yáng)。而我本人在攬儲過程一也是歷盡了千辛萬苦。今年僅建行、移動公司、外經(jīng)委就攬儲700萬元,自己攬儲400萬元。為我局職工攬儲工作帶了好頭。

2、報刊發(fā)行業(yè)務(wù)。

積極做好報刊發(fā)行工作,在縣委宣傳部門的重視和支持下,先后三次召開報刊發(fā)行會議(縣委宣傳部、各支局所長、社會報刊發(fā)行站),將重點黨報黨刊分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位,集中由縣委宣傳部負(fù)責(zé)組織訂閱。與《本溪日報》社達(dá)成合作協(xié)議,為其運輸發(fā)行報刊。為此,局制定了相關(guān)的管理制度,充分利用了我局的投遞網(wǎng)絡(luò),獎罰分明,調(diào)動了投遞人員的積極性,取得了良好的社會效果。

3、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

努力抓好中間業(yè)務(wù)發(fā)展,今年我局代辦社會保險、代發(fā)工資、代辦鴻泰人壽保險,代辦網(wǎng)通ip卡電話、代售繳費卡等中間業(yè)務(wù)都取得了一定的成績。其中物流業(yè)務(wù)和185特約商戶業(yè)務(wù)實現(xiàn)了零的突破,形成了新的業(yè)務(wù)增長點。截止11月20,我局實現(xiàn)代辦業(yè)務(wù)收入16萬余元。其中累計代售繳費卡21127張,代辦保險221萬余元,發(fā)展185注冊用戶100余名。與大慶糧店、家電、外貿(mào)公司等單位達(dá)成協(xié)議,利用郵車余載為其配送貨物,每月可實現(xiàn)物流業(yè)務(wù)收入2000余元。為縣政府、發(fā)電廠、職教中心、人壽保險等單位定做郵資封和企業(yè)拜年卡,可實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3萬余元。

(二)發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢和特點,做好職工工作。

我們舉辦了職工技術(shù)業(yè)務(wù)練兵比賽活動,經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備,各支局、班組推薦選拔了40余名選手參賽,5人參加了市局的比賽,其中吳偉同志取得了電子匯兌業(yè)務(wù)比賽第一名的好成績。組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動,今年共組織職工150余人次進(jìn)行了春游和漂流活動,58人參加了慶“三八”女工綜合知識競賽,35人參加了慶“七一”職工黨員聯(lián)歡活動?;顒拥拈_展豐富了職工的業(yè)務(wù)文化生活,激發(fā)職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情,增強(qiáng)為企業(yè)形象增添光彩的自豪感和責(zé)任感。投遞員柏慶富工作認(rèn)真,自學(xué)成才,被省局評為優(yōu)秀投遞員。營業(yè)員姜平平服務(wù)周到熱情,被省局評為服務(wù)優(yōu)秀營業(yè)員。經(jīng)營服務(wù)部宋福仁工作認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍,被省局評為優(yōu)秀檢查員。泡子沿郵政支局許秀飛工作出色,成績突出,被國家郵政局評為百優(yōu)鄉(xiāng)村投遞員。在全局職工的共同努力下,今年我局又開展了創(chuàng)建省級優(yōu)秀職工之家和省級文明單位活動。

(三)關(guān)于保衛(wèi)工作。

郵政局個人述職報告篇十八

州局:

現(xiàn)將我在2007年xx縣郵政局副局長崗位工作情況向州局匯報如下:

2007年xx郵政局在州局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體職工齊心協(xié)力,努力拼搏,各項生產(chǎn)任務(wù)均取得較好成績。一年來,我作為xx縣郵政局副局長、工會主席:

一、在思想上與州局和縣局保持一致,認(rèn)真按照州局和縣局的總體安排布署,協(xié)助局長工作,認(rèn)真安排布置,狠抓落實,并對xx各項業(yè)務(wù)的發(fā)展搞好市場調(diào)查、分析、預(yù)測,為領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)發(fā)展的決策中提供相關(guān)依據(jù),并帶領(lǐng)職工積極拓展郵政業(yè)務(wù),對一些較為艱難的業(yè)務(wù)進(jìn)行攻關(guān),收到了較好效果。

二、圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)開展工作,不亂說話,不做違反組織原則的事情。做為一個副職,我只是想,我為領(lǐng)導(dǎo)分了多少憂,為領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)了多少擔(dān),我是不是起到了應(yīng)該起到的作用,我是不是管好了自己份內(nèi)的事,不越權(quán),不爭利。但在事關(guān)原則上,我也能堅持立場,所以,我自個認(rèn)為,作為主要領(lǐng)導(dǎo)的副手,我是稱職的。在與縣局行政班子成員處理關(guān)系時,堅持多溝通、多理解,避免不必要的誤會,真誠待人,取長補(bǔ)短,互信、互諒,快樂共事,共同推動企業(yè)工作的向前發(fā)展。

三、充分發(fā)揮工會在企業(yè)管理中的積極作用,認(rèn)真組織職代會、職工座談會,與職工和退休職工進(jìn)行座談,討論郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的措施、辦法,以及縣局下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),提出了合理的意見、建議,著力解決職工生產(chǎn)、生活中的實際困難問題,同時也使職工了解、理解當(dāng)前郵政企業(yè)面臨的困境,充分調(diào)動職工積極性,為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航。

四、在黨風(fēng)廉政建設(shè)上,我始終按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的各項規(guī)章準(zhǔn)則規(guī)范自己的行為,要求職工做到的,自己首先做到,積極參與企業(yè)的民主管理,對涉及企業(yè)的各項經(jīng)營和涉及職工切身利益的事情,均認(rèn)真參與討論研究決定。作為一個青年干部,順利成長,是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面,非常堅決。無論是業(yè)務(wù)合作,還是與下屬相處,都能做到清清白白。

五、在2007年工作中,我雖然認(rèn)真履行副局長職責(zé)和工會主席職責(zé),并嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,但仍然感覺到自己在工作中的不足之處,如:由于經(jīng)營管理知識學(xué)習(xí)不夠,在工作中處理事情簡單化,感覺到工作雖然做了,但未達(dá)到較好的效果;對工作要求有些過高,在工作協(xié)調(diào)性上仍不夠;使各方面的工作仍然與州局、縣局領(lǐng)導(dǎo)和職工的希望存在較大的差距。

六、在2008年的工作中,我決心認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識、管理知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,在州局和縣局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真扎實工作,為努力實現(xiàn)上級下達(dá)的各項計劃目標(biāo)奮力拼搏,不辜負(fù)州局、縣局領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的殷切希望。我相信新的一年里,在州局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將會以感激之心,以更大的熱情,更飽滿的精神狀態(tài),再創(chuàng)佳績,為xx郵政發(fā)展做更多更大的貢獻(xiàn)。

郵政局個人述職報告篇十九

現(xiàn)將本人2008年履行x縣司法局局長崗位職責(zé)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們簡要匯報如下:

一、主要。

我是2008年4月被任命為縣司法局局長的,到任這幾個月里,我堅持以鄧小平理論為指導(dǎo),積極實踐“三個代表”重要思想,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全縣司法行政系統(tǒng)廣大干警,大力弘揚(yáng)“五種精神”,嚴(yán)格依法辦事,積極開拓進(jìn)取,圓滿地完成了司法行政的各項,為維護(hù)全縣社會穩(wěn)定,保證“四大戰(zhàn)略”的推進(jìn)做出了積極的貢獻(xiàn)。

(一)以維護(hù)基層穩(wěn)定為重點,充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”的作用。

為充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”的作用,我們始終堅持抓基層、抓基礎(chǔ)、抓隊伍,大力加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè),建立矛盾糾紛排查、收案登記、督查督辦以及調(diào)解人員持證上崗、責(zé)任追究等一系列行之有效的制度規(guī)范,重點完善因人預(yù)防、因地預(yù)防、因時預(yù)防、因事預(yù)防的預(yù)警機(jī)制,健全排查分析機(jī)制,落實聯(lián)動聯(lián)調(diào)機(jī)制,強(qiáng)化應(yīng)急處置機(jī)制,切實提高矛盾糾紛化解效能。充分發(fā)揮貼近基層、貼近群眾、了解民意的優(yōu)勢,堅持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的方針,注重抓早、抓小、抓苗頭,在做好多發(fā)性、常見性民間糾紛調(diào)解的同時,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心,以化解群體性、復(fù)雜性、易激化以及跨行業(yè)、跨部門等影響穩(wěn)定的矛盾糾紛為重點,深入開展排查調(diào)處活動,把問題解決在當(dāng)?shù)?、解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),真正做到發(fā)現(xiàn)得早,化解得了,控制得住,處置得好。今年共調(diào)處各類民間糾紛870件,防止矛盾激化40件,防止群體性上訪10件,避免、挽回經(jīng)濟(jì)損失123萬元。此外,對刑釋解教人員安置幫教也是我們非常重視的一項。今年,在進(jìn)一步加強(qiáng)全縣安置幫教組織建設(shè)的同時,我們重點對歷年排查中一些釋解人員情況不明和當(dāng)年回歸的釋解人員進(jìn)行了排查。截至目前,今年我縣共回歸刑釋解教人員112人,幫教率達(dá)到100,重新犯罪率始終控制在7以下。

(二)以“五五”普法為契機(jī),深入開展法制宣傳教育和依法治理。

面對新的形勢和任務(wù),圍繞提高法制宣傳教育和依法治理的針對性、關(guān)聯(lián)性、有效性,在以下三個方面花氣力,下功夫:一是瞄準(zhǔn)教育對象,加強(qiáng)針對性。5月27日,依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組在全縣集中組織開展了一次大型的法制宣傳日活動,共設(shè)立法律咨詢服務(wù)站42個、出動宣傳車40輛、發(fā)放標(biāo)語8萬條、解答法律咨詢2000人次。針對一些被拘留起來的“門徒會”習(xí)練者,我們組織司法所人員深入到看守所,面對面地開展幫教活動,以情動人,以理服人。在法理和情理的感召下,當(dāng)場就有48名習(xí)練者表示悔過,并寫下了保證書,效果非常明顯。9月份,在全市反邪教現(xiàn)場會上,我做了題為《充分發(fā)揮司法行政部門的職能作用,加強(qiáng)法制宣傳教育,解脫被“門徒會”裹脅的群眾》的經(jīng)驗報告。二是選準(zhǔn)教育內(nèi)容,突出關(guān)聯(lián)性。為從根本上遏制“門徒會”邪教組織在我縣蔓延的勢頭,全縣18個司法所人員共發(fā)放反邪教宣傳單5萬多份。我們又組織專人將“門徒會”邪教習(xí)練者的典型案例匯編成冊,發(fā)放2000余冊,擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面,使廣大群眾從反面典型中警醒、覺悟,使那些習(xí)練者迷途知返,棄邪從正。三是注重教育方式,提高有效性。在普法宣傳方式上,采取一些群眾喜聞樂見的方式開展法制宣傳教育,讓群眾在輕松愉快的氛圍中增強(qiáng)法律知識,感受法律威嚴(yán),養(yǎng)成守法品格。7月24日,在“門徒會”的重災(zāi)區(qū)七里河鎮(zhèn)大荒地村搞了一次反邪教大型文藝匯演,通過小品、三句半等群眾喜聞樂見的形式,向群眾宣傳“門徒會”邪教組織的危害,在場的群眾達(dá)到兩千多人,氣氛熱烈,超出了預(yù)期效果,好評如潮。

(三)以推進(jìn)“四大戰(zhàn)略”為核心,不斷深化法律服務(wù)。

一年來,我們從推進(jìn)“四大戰(zhàn)略”的高度,圍繞縣委、縣政府的中心,全力做好“積極拓展和規(guī)范法律服務(wù)”這篇大文章。一是穩(wěn)步推進(jìn)“148”法律專線。今年共接待法律咨詢900人次,其中,接待來人來訪600人次,電話咨詢300人次。二是認(rèn)真落實法律援助“助弱扶貧”精神。9月份召開了新聞發(fā)布會,對法律援助進(jìn)行了廣泛宣傳,同時,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,爭取信息共享、協(xié)助、資金支持。今年共受理各類法律援助案件7件,其中,刑事類5件,民事類2件。三是積極發(fā)揮律師、法律服務(wù)者職能。繼續(xù)組織律師當(dāng)好政府的法律顧問。此外,以滿足群眾需求為出發(fā)點,組織律師、法律者參與民事糾紛的調(diào)解。今年共為900名當(dāng)事人提供了法律咨詢,受聘擔(dān)任法律顧問23家,代理案件105件,挽回經(jīng)濟(jì)損失近300萬元。四是認(rèn)真開展“公證隊伍教育規(guī)范樹形象”活動。組織公證管理人員、公證員嚴(yán)格按照預(yù)定方案開展學(xué)習(xí)動員、自查自糾階段活動,采取召開座談會等形式廣泛征求意見和建議,查找不足,扎實地推動了公證的開展。今年,公證處共辦理公證2000件,無投訴。

違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。

(四)以“執(zhí)法為民”為宗旨,大力加強(qiáng)司法行政隊伍建設(shè)。

在構(gòu)建和諧x縣的進(jìn)程中,我們切實履行好職能,著眼于內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象,采取“六查六看”的辦法,努力建設(shè)符合和諧x縣要求的和諧機(jī)關(guān)、和諧隊伍。一是查“五五”普法啟動情況,看是否存在走形式留死角,措施不力、普法不到位的問題。二是查執(zhí)法宗旨,看是否存在群眾觀念淡薄,對群眾冷硬橫推、盛氣凌人,耍特權(quán)、逞威風(fēng),不認(rèn)真處理或者不公正處理民間糾紛的現(xiàn)象。三是查法制觀念,看是否存在執(zhí)法不嚴(yán)格、不規(guī)范、不公正、不廉潔的現(xiàn)象,四是查黨性觀念,看是否存在對中央的方針政策理解不深,對上級的要求和部署落實不力,敷衍應(yīng)付,自行其是等情況。五是查責(zé)任心,看是否存在拈輕怕重,得過且過,不認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,不努力鉆研業(yè)務(wù),不深入思考問題,思想上固步自封,作風(fēng)上飄浮虛夸,上庸碌無為。六是查作風(fēng),從抓遲到早退做起,看是否存在抓不深入、不扎實,滿足于一般號召,搞形式主義,做表面文章,甚至弄虛作假等。10月20日,我?guī)ьI(lǐng)機(jī)關(guān)全體黨員來到縣物資總公司,學(xué)習(xí)物資總公司員工艱苦創(chuàng)業(yè)、重建物資家園的動人事跡。通過實地參觀,對干警觸動很大。此外,按照上級的統(tǒng)一部署,我們始終把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和社會主義法治理念教育作為首要政治任務(wù)抓緊抓好,在活動中經(jīng)受教育,提高素質(zhì),增強(qiáng)黨性,促進(jìn)了各項的深入開展。

二、幾點體會。

綜合衡量今年的司法行政,確實又上了新臺階,有了新發(fā)展。各項不但實現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo),而且都有所突破、有所創(chuàng)新,得到了上級業(yè)務(wù)部門的肯定和認(rèn)可。這些成績的取得應(yīng)該說是局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體司法行政干警共同努力的結(jié)果。一年來,從方法、態(tài)度、作風(fēng)衡量自身的,我認(rèn)為主要是比較好的實行了“八個堅持”:一是堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規(guī)。深刻領(lǐng)會黨的十六大精神,并結(jié)合實踐撰寫心得體會和專題論文。通過堅持不懈的學(xué)理論,學(xué)法律,增強(qiáng)了執(zhí)政為民的信念,提高了駕馭全局,宏觀決策的能力。二是堅持深入基層開展調(diào)查研究。上任后,根據(jù)新形勢、新環(huán)境、新對我提出的要求,我提出了“四減三深一合力”的思路,即:減少文件、減少會議、減少應(yīng)酬、減少環(huán)節(jié),深入基層、深入群眾、深入矛盾集中的地方,努力營造上下一心的合力氛圍。多次深入基層,就普法依法治理、法律服務(wù)、基層司法所和調(diào)解組織建設(shè)、司法鑒定等進(jìn)行專題調(diào)研,及時了解掌握司法行政的實際情況。三是堅持在司法行政系統(tǒng)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。今年,我們在全縣司法行政系統(tǒng)開展了學(xué)習(xí)趙素環(huán)同志先進(jìn)事跡的活動。用趙素環(huán)同志的'先進(jìn)事跡教育人、感化人、激勵人,使整個司法行政隊伍始終保持一種昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。四是堅持時刻嚴(yán)格要求自己,帶好頭,領(lǐng)好路。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。一把手不但應(yīng)是各種規(guī)章制度和的制定者,更應(yīng)是一個帶頭的執(zhí)行者。五是堅持民主議事、民主決策,分工不分心,分工講協(xié)作,大事講原則,小事講團(tuán)結(jié),從而形成了一個上下同心、同步、責(zé)任共擔(dān)的良好局面,提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和號召力。六是堅持以身作則,廉潔自律,自覺接受黨組民主生活會和全體干警的監(jiān)督,公開承諾,警鐘常鳴,在思想上筑起拒腐防變的堅強(qiáng)防線。七是堅持隊伍素質(zhì)教育常抓不懈。把隊伍素質(zhì)教育貫穿于日常的和學(xué)習(xí)中,通過組織各種寓教于樂的活動,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,通過給任務(wù),壓擔(dān)子,使每個人都有充分展示自我才能的機(jī)會。從而促進(jìn)大家不斷更新知識,更新觀念,更新思想,強(qiáng)化了素質(zhì),提高了效率。八是堅持心中始終繃緊一根弦,那就是無論如何也不能因為自己的失誤,而使全縣的司法行政拉下步子,受到損失,而要力爭通過自己的努力,引領(lǐng)全縣司法行政沿著正確的方向前進(jìn)。

三、下步打算。

(一)當(dāng)合格班長。明年,我們要在抓好司法行政系統(tǒng)社會主義法治理念教育的基礎(chǔ)上,把司法局建設(shè)成學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、務(wù)實型機(jī)關(guān)、和諧型機(jī)關(guān)。具體目標(biāo)是:凝聚上層、用好中層、鍛煉下層。凝聚上層,即充分調(diào)動局領(lǐng)導(dǎo)班子的積極性、創(chuàng)造性;用好中層,即調(diào)配好股(室)負(fù)責(zé)人,把各股(室)打造成堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘;鍛煉下層,即通過集中培訓(xùn)和崗位練兵,提高全體干警的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(二)抓落實。一是抓好計劃落實。在今年的基礎(chǔ)上,我們司法局緊緊圍繞“四大戰(zhàn)略”的目標(biāo),為明年的制定了周密的計劃。同時,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化自上而下的崗位責(zé)任制和自下而上的逐級負(fù)責(zé)制。二是抓好制度落實。量化考核目標(biāo),認(rèn)真實行過失追究制、逐條逐項逐人抓落實。三是抓好服務(wù)落實。司法行政千頭萬緒,但歸納起來無非兩個字:服務(wù)。我們要立足本職,服務(wù)大局,求真務(wù)實,為全縣大局的穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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