有效的計(jì)劃需要我們對(duì)任務(wù)和目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí),并考慮到可能出現(xiàn)的障礙和挑戰(zhàn)。制定計(jì)劃時(shí),我們需要明確各項(xiàng)任務(wù)的負(fù)責(zé)人和完成時(shí)間,以便更好地協(xié)調(diào)和推進(jìn)。計(jì)劃的制定需要考慮到環(huán)境和資源的變化,以下是一些建議和建議。
衛(wèi)浴工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保x的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好x秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
衛(wèi)浴工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
金錢是好東西,能使我們有條件追求更高層次的東西。但是控制不好也容易使一個(gè)人迷失,我們常常講設(shè)計(jì)師或工程師要有工匠精神,并不只單純的說要你老老實(shí)實(shí)務(wù)本務(wù)實(shí)做好工作,而是拔高心境明心見性,記住并追求初衷的美好,當(dāng)做成了一件事情,那種自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的成就感、幸福感是沒有什么可以企及的,在工作中修煉自己,金錢是目的但不是目標(biāo),目標(biāo)是駕馭在金錢至上的行為產(chǎn)出的結(jié)果,這種結(jié)果能換取金錢的好處,也能換取一個(gè)人的自信心??陀^的講,能力能駕馭金錢的人,是優(yōu)秀的人;被金錢束縛的人,是平庸之人。
設(shè)計(jì)師如果一味追求名利,搞資本,就容易輕浮易產(chǎn)生投機(jī)心理,往往是行業(yè)的騙子。實(shí)際上,設(shè)計(jì)行業(yè)只在中國才有“大公司”現(xiàn)象,在發(fā)達(dá)國家工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè),高端的或優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方不是某個(gè)設(shè)計(jì)公司,而是某個(gè)人,知名的人,他的作品和理念往往在行業(yè)領(lǐng)先,能不斷設(shè)計(jì)出領(lǐng)先市場(chǎng)的作品,如同作家寫作一樣,作家行業(yè),你聽說過很多人扎堆搞創(chuàng)作的嗎?那一定是在學(xué)習(xí),一本好著作,往往取決于一個(gè)好的創(chuàng)作思想,因此在設(shè)計(jì)行業(yè),搞創(chuàng)作追求卓越的往往也就是幾個(gè)人一伙,或者一個(gè)人幾個(gè)助理,只在追求高品質(zhì)的創(chuàng)作成果,因?yàn)閯?chuàng)新的工作,更多的時(shí)候是思考的過程,不是畫圖本身。
只有低端技術(shù)或服務(wù)領(lǐng)域,才容易將工作復(fù)制,容易搞大規(guī)模,因?yàn)楣ぷ麟y度不大,容易學(xué)容易做,講究的是商業(yè)營(yíng)利模式創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)。
創(chuàng)新環(huán)境。
我們要讓行業(yè)回歸正軌,像發(fā)達(dá)國家一樣,創(chuàng)新不是畫皮,簡(jiǎn)單的表面形式,做產(chǎn)品的公司或個(gè)人,對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)知水平需要提升,設(shè)計(jì)從業(yè)者要有能力去引導(dǎo)他們。
產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域認(rèn)知缺陷,往往表現(xiàn)在看不懂一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)想法的“好歹”,在他眼里,天下產(chǎn)品都是長(zhǎng)得一個(gè)樣子,大同小異,知道好東西有價(jià)值,但在創(chuàng)新初期判斷不了什么是好東西,創(chuàng)新意識(shí)薄弱,對(duì)自身提出的“需求”價(jià)值不高。
怎么看設(shè)計(jì)行業(yè)的“設(shè)計(jì)平臺(tái)”?
這種平臺(tái)是中間商賺差價(jià)的做法,將你的需求,外包給各種打游擊的人干,你只能跟他們平臺(tái)方對(duì)接,對(duì)接不到設(shè)計(jì)師。如果你的設(shè)計(jì)需求是簡(jiǎn)單的,是一個(gè)簡(jiǎn)單的平面或產(chǎn)品外觀樣式的美化,可以嘗試在平臺(tái)上得到解決方案,因?yàn)槟愕膭?chuàng)新要求不高,能提供解決方案的人就多了,主要是實(shí)惠。
但如果你的設(shè)計(jì)需求,是需要投入很多精力去研究,以及須具備各方面的知識(shí)才能做好的,是希望顛覆傳統(tǒng),追求含金量較高的創(chuàng)新成果,或是一個(gè)原型創(chuàng)作,是市面沒有的創(chuàng)新產(chǎn)品,這樣的研究型創(chuàng)新工作,應(yīng)該直接對(duì)接設(shè)計(jì)師,并在設(shè)計(jì)過程中不斷與設(shè)計(jì)師互動(dòng),才能最終完成理想的作品,而不是像一個(gè)簡(jiǎn)單的買賣交易,給錢等結(jié)果,等到結(jié)果出來出乎意料全盤否掉,有時(shí)候買方的能力也決定著賣方提供什么作品給你。
不專業(yè)的買方,就容易遇到不專業(yè)的賣方。因?yàn)槟愕牟粚I(yè),就判斷不了賣方的好歹,而賣方因?yàn)椴粔驅(qū)I(yè),往往會(huì)使用交易內(nèi)容之外的“好處”迷惑買方,讓買方感覺占到了便宜。比如偽裝成“高大上”,或使用優(yōu)惠、打折、贈(zèng)送方式,甚至優(yōu)惠到已經(jīng)不合理,但還能賣,說明還有利潤(rùn),那一定是成本低得不合理,成本低自然質(zhì)量沒有保障,因?yàn)橛匈|(zhì)量保障的成本一定不低。當(dāng)決策面前不愿意直面事實(shí),結(jié)果就會(huì)事與愿違。
創(chuàng)新一個(gè)產(chǎn)品定然會(huì)有很多波折,持續(xù)的耐心和專注力就顯得尤為重要。就像你找人蓋房子,前提是你自己要知道自己需要蓋一個(gè)怎樣的房子,能提出走心的需求,然后設(shè)計(jì)師才能在你的需求基礎(chǔ)上,根據(jù)自己的專業(yè)知識(shí)給出更好的走心的改進(jìn)建議,這樣,才可能做出優(yōu)秀的結(jié)果。大多數(shù)失敗的“創(chuàng)新”案例,是因?yàn)榭蛻艚o了一個(gè)不靠譜的需求,而設(shè)計(jì)師提供了不靠譜的設(shè)計(jì)工作,給出了不靠譜的設(shè)計(jì)成果,都是死在急于求成、考慮不周全的問題上,或判斷不了好歹,差不多的心態(tài)就做下去了。另外,沒有十分的創(chuàng)作激情和全力以赴的態(tài)度,都只是完成一個(gè)任務(wù)交差的心態(tài),定然不會(huì)有好作品出來。
一個(gè)朋友說,“設(shè)計(jì)得不好,是因?yàn)殄X沒有給到位”,這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)很真實(shí)的問題,商業(yè)就是這樣,不賺錢的事情,活干得十有八九鳳毛麟角,機(jī)器生產(chǎn)你可以想方設(shè)法降低成本,大腦需要依賴于創(chuàng)作激情才能產(chǎn)出好東西,大腦里失去創(chuàng)作激情只會(huì)產(chǎn)出敷衍人的垃圾,雖然是同一個(gè)大腦,積極創(chuàng)作和消極怠工的結(jié)果是不一樣的。商業(yè)的目的就是通過交易解決需求問題,一個(gè)產(chǎn)品沒有做好主要有三種客觀事實(shí)因素:錢沒有給到位、人沒有選對(duì)、品味上不去。
設(shè)計(jì)不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的技術(shù)活,雖然說設(shè)計(jì)的軟件只要學(xué)過都會(huì)用,但并不是都能設(shè)計(jì)好一個(gè)作品,因?yàn)閯?chuàng)新工作無法復(fù)制和量化,無法通過言傳施教就能設(shè)計(jì)出滿意的作品,設(shè)計(jì)專業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)完全依賴于個(gè)人的悟性,我這樣說你就很好理解了“雖然人人都會(huì)寫字,但是,不是每個(gè)人都能寫作”,道理是一樣的。沒有系統(tǒng)的思維和想象力,是很難創(chuàng)作出作品的。
衛(wèi)浴工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
過去的一年,本人能遵守公司、部門所定的規(guī)章制度,服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和安排,愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同事并有較強(qiáng)的工作熱情和崗位責(zé)任感,能以公司的整體利益出發(fā),維護(hù)好公司的聲譽(yù);工作中能虛心學(xué)習(xí)本行業(yè)的相關(guān)知識(shí)和他人的經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的工作能力,在產(chǎn)品銷售中,能熱情、準(zhǔn)確地向顧客介紹產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)及使用方法,給顧客留下良好的印象,也增加了產(chǎn)品的銷售量(20xx年度,個(gè)人總收款3208240.40元,公司收款83155900.63元)??傊?0xx年度本人能較好地履行崗位職責(zé)。
衛(wèi)浴工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:潮州身材:174cm?65kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職?
應(yīng)聘職位:工業(yè)設(shè)計(jì)/產(chǎn)品設(shè)計(jì)師:產(chǎn)品設(shè)計(jì)、家具設(shè)計(jì)師、廣告制作/平面設(shè)計(jì)與制作:
工作年限:1職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù):廣告設(shè)計(jì)。
工作描述:負(fù)責(zé)公司宣傳畫車身廣告vi等等。
離職原因:
衛(wèi)浴工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
1、樹立全心全意為住戶服務(wù)思想,不怕苦、不怕累,努力做好本職工作。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生保潔,確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)公共部位的清潔衛(wèi)生。
3、每天上下午各一次清掃公共道路場(chǎng)地、綠化帶與垃圾收集、清運(yùn)。
4、及時(shí)清理道路和公共場(chǎng)地的積水。
5、定期清掃樓梯的走廊,擦洗樓梯扶手、電表箱、公共玻璃窗、電子防盜門、信報(bào)箱。
6、負(fù)責(zé)做好管理處公共廁所的保潔工作,定期去污。
7、每天做好垃圾亭、垃圾桶的沖洗保潔工作。
8、發(fā)現(xiàn)住戶在公共部門堆放垃圾,應(yīng)耐心勸說及時(shí)清理,決不容許與住戶爭(zhēng)吵。
9、愛護(hù)清潔工具,保管好各人衛(wèi)生工具與物品。
10、做好當(dāng)天工作記錄,無條件服從管理處負(fù)責(zé)人工作安排,高質(zhì)量完成分派的任務(wù)。
11、定期做好游泳池的清理消毒工作,確保泳池整潔健康。
衛(wèi)浴工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得成績(jī),要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達(dá)銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說明數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
針對(duì)上述事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡(jiǎn)要分析其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
若是成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)表述成功典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯不足或嚴(yán)重問題,需要對(duì)不足之處和問題進(jìn)行深刻剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問題等,要找出問題根本性原因,分析清楚問題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
衛(wèi)浴工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真研究市場(chǎng),以獲得最大利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來推廣公司產(chǎn)中,使公司的經(jīng)濟(jì)效益得到提升。
1、銷售計(jì)劃:每月初做好這月銷售詳細(xì)計(jì)劃,并不斷跟進(jìn)。
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),多做廣告,宣傳公司產(chǎn)品的同時(shí),找尋更多的客戶。
3、在電話招商方面,加強(qiáng)一些談判技巧,用心去觀察和發(fā)掘,找到話題的切入點(diǎn),順利找到客戶。
4、在以后的工作中,我會(huì)集中精力,把握銷售節(jié)點(diǎn),全力以赴做好售前、售中、售后服務(wù)工作,保留現(xiàn)有的客戶。
總之,在今后的工作中,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提升各方面水平,團(tuán)結(jié)一致,為公司交上一份最滿意的答卷。
衛(wèi)浴工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
我認(rèn)為目前公司存在以下不足:
1、工作崗位職責(zé)尚不夠明確,建議把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以細(xì)化;
2、員工團(tuán)隊(duì)精神不夠,存在各干各的及出現(xiàn)問題互相推卸責(zé)任的現(xiàn)象,這樣會(huì)影響到產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)和公司聲譽(yù),建議進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化學(xué)習(xí)、開展一些有益活動(dòng)、增加員工間的溝通,以增強(qiáng)員工的集體觀念和團(tuán)隊(duì)精神。
衛(wèi)浴工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
轉(zhuǎn)眼間,xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千,作為一個(gè)老員工在過去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn),特別是業(yè)績(jī)方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧??偨Y(jié)是一面鏡子,但通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問題,以及通過在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處與不足,困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下一步工作理清思路,明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障,因此我做出以下總結(jié):
1、工作的積極性不高,沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策。
2、不是很有激情,容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動(dòng)性,沒有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
業(yè)信息,不斷拓寬自己的視野,不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。
在湖南學(xué)習(xí)時(shí),感受到了一些,對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議,希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確,建議,把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳,建議,買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時(shí),建議,有專門的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問題。
4、提高員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,做到有獎(jiǎng)有罰,讓員工在工作中更加積極和努力。
某衛(wèi)浴公司銷售員自我鑒定。
我是今年5月份到衛(wèi)浴公司工作的,我的銷售經(jīng)驗(yàn)并不大多,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的我。融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)之后,現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對(duì)待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進(jìn)行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的本質(zhì),這就是為什么要多問的原因。銷售的團(tuán)隊(duì)講究朝氣蓬勃,講究個(gè)性分明但團(tuán)結(jié)一致。我個(gè)人一直認(rèn)為,銷售是個(gè)活的,同一個(gè)事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
衛(wèi)浴銷售個(gè)人年終總結(jié)-總結(jié)[]轉(zhuǎn)眼間,xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千,作為一個(gè)老員工在過去一年當(dāng)中的,特別是業(yè)績(jī)方面不太都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧。是一面鏡子,但通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問題,以及通過在廠里和的等等使自己深刻的到自己的長(zhǎng)處與不足,困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下一步工作理清思,明確目標(biāo)制定提供參考和保障,因此我做出以下總結(jié):
1、工作的積極性不高,沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為出謀劃策。
2、不是很有激情,容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動(dòng)性,沒有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒有的主導(dǎo)著的內(nèi)心,不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的,沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,《》()??偨Y(jié)xx年的不足,在2012年當(dāng)中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,為自己創(chuàng)造更多的。樹立自己的行之有效的行業(yè)風(fēng)范,同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)與顧客深入的溝通,了解客戶的真正想法和需求,以及公司工作相關(guān)的知識(shí)和,讓自己做的更專業(yè)。在做好自己的本職工作的同時(shí),還要全方位的充實(shí)自己,通過書藉、網(wǎng)絡(luò),了解行業(yè)中的動(dòng)態(tài),掌握行業(yè)信息,不斷拓寬自己的視野,不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。在湖南學(xué)習(xí)時(shí),感受到了一些,對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議,希望能夠有用。
1、工作職責(zé)不明確,建議,把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳,建議,買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時(shí),建議,有專門的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問題。
衛(wèi)浴行業(yè)年度總結(jié)xxx年6月20日,真正由學(xué)校走向了社會(huì)?;厥走^去一階段的學(xué)習(xí)和工作,在學(xué)校和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,生活充實(shí)而有意義,自身各方面能力都得到了鍛煉?,F(xiàn)將大學(xué)四年的學(xué)習(xí)及目前的工作情況總結(jié)如下:
政治思想上:我積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)總書記“三個(gè)代表”重要思想,積極主動(dòng)向黨組織靠攏。尤其在加入中國共產(chǎn)黨以后,進(jìn)一步加強(qiáng)了黨的政治理論學(xué)習(xí),在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中態(tài)度誠懇,黨性修養(yǎng)不斷提升,為人民服務(wù)的意識(shí)日益穩(wěn)固,確立了“做人民公仆”的政治理想。在面臨畢業(yè)的時(shí)候,正是我黨學(xué)習(xí)十六大及十六屆五中全會(huì)精神之際,我努力將“八榮八恥”精神和“三個(gè)代表”重要思想融入學(xué)習(xí)與找工作的實(shí)際。特別在寫畢業(yè)論文和找工作的關(guān)鍵時(shí)候,面對(duì)親人病重急需照顧的矛盾,我選擇了后者。通過這樣的選擇,使我明白了人生的意義,也更懂得了什么才是真正的奉獻(xiàn)。工作雖然沒了,但卻給親人帶來了快樂。這是對(duì)黨員身份的一次考驗(yàn),卻也是我思想的一次成長(zhǎng)。
極性顯著提高,工作得到了同學(xué)和老師的認(rèn)可。如今,我已參加了工作,在得新負(fù)責(zé)企業(yè)文化的策劃與宣傳工作。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),工作中遇到了不少問題。但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,現(xiàn)在工作已經(jīng)走上軌道,能有目標(biāo)的開展工作。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,我結(jié)合以前參加教育實(shí)習(xí)和青年志愿者支教活動(dòng)的實(shí)踐,總結(jié)了一些工作上的經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)識(shí)到工作首先要有積極的心態(tài),其次要有明確的目標(biāo),再者需要明晰的步驟,當(dāng)然更需要團(tuán)隊(duì)的合作和領(lǐng)導(dǎo)的支持。在以后的工作中,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求高效完成任務(wù)。
從優(yōu)秀團(tuán)員到黨員到后來的優(yōu)秀畢業(yè)生,再到如今投入工作,一路走來,領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)、同事對(duì)我的成長(zhǎng)提供了無微不至的幫助,使我倍加珍惜收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在享受成功的同時(shí),我更感覺到了自己的不足。比如剛參加工作時(shí)姿態(tài)高傲,往往本身沒經(jīng)驗(yàn)又不肯接受別人意見,主觀性過強(qiáng);平時(shí)生活中太不拘小節(jié),有時(shí)候顯得不莊重;同時(shí)在性格上也存在不主動(dòng)、意志不夠堅(jiān)定等不足,這些都不同程度地成了我成長(zhǎng)的障礙。在今后的學(xué)習(xí)、工作中,我將加強(qiáng)對(duì)自己的剖析,摒棄不足,一如既往秉承“海納百川、自強(qiáng)不息”的海院校訓(xùn),在工作崗位上實(shí)踐自己的理想。
衛(wèi)浴工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
公司十二屆一次職代會(huì)暨xx年工作會(huì)議上,**總經(jīng)理作了題為《優(yōu)化資源利用打造核心優(yōu)勢(shì)提升管理素質(zhì)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展》的工作報(bào)告。**項(xiàng)目部熱機(jī)公司召開大會(huì),又對(duì)**總經(jīng)理的工作報(bào)告進(jìn)行學(xué)習(xí),之后我又利用業(yè)余時(shí)間對(duì)**總經(jīng)理的工作報(bào)告認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí),感受頗深,使人產(chǎn)生無窮的動(dòng)力,催人奮進(jìn),懂得了學(xué)習(xí)的重要性。
報(bào)告內(nèi)容分三部分,首先,全面回歸了公司xx年的工作,公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好、市場(chǎng)成績(jī)喜人,安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、履約能力增強(qiáng)、培訓(xùn)成效突出,管理水平提高、文明創(chuàng)建摘冠,群團(tuán)工作扎實(shí)、多產(chǎn)發(fā)展穩(wěn)定,客觀總結(jié)了取得的各項(xiàng)成績(jī)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
其次,確立了xx年為“以安全和諧為基礎(chǔ),以精細(xì)管理為保證,一品牌文化為支撐、以科學(xué)發(fā)展履約為平臺(tái)、以又好又快為目標(biāo)的科學(xué)發(fā)展年?!?/p>
最后,確定了公司xx年的總體要求、工作思路和工作目標(biāo),部署了全年的工作重點(diǎn)。
報(bào)告主題鮮明,內(nèi)容豐富,為今后開展工作提供了行動(dòng)指南,思路更加清晰、責(zé)任更加明確,體現(xiàn)了公司一心一意謀發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司大跨越的決心。
xx年定為公司科學(xué)發(fā)展年,公司科學(xué)發(fā)展的本質(zhì)就是:提高質(zhì)量,優(yōu)化結(jié)構(gòu),降低消耗,珍惜資源,增加效益,營(yíng)造快樂,構(gòu)建和諧。
公司科學(xué)發(fā)展的基本愿景為:安全基礎(chǔ)牢固,管理精細(xì)有序,品牌響亮有力,促進(jìn)員工與企業(yè)共同進(jìn)步。
科學(xué)發(fā)展是更好、更快、更穩(wěn)的發(fā)展,更好發(fā)展是我們追求的目標(biāo)提高生活水平是員工最大的要求,提供舞臺(tái)和機(jī)會(huì)是滿足員工成長(zhǎng)與自我發(fā)展的迫切需要,更快發(fā)展是化解矛盾、解決問題的有效手段。所以我們需要科學(xué)發(fā)展。
**總經(jīng)理的報(bào)告中提到,要致力于將公司傳統(tǒng)的施工強(qiáng)項(xiàng)轉(zhuǎn)化為管理的優(yōu)勢(shì),把“拼體力”轉(zhuǎn)化為“比智力”,提升公司科學(xué)發(fā)展的技術(shù)含量和知識(shí)含量。公司向管理型企業(yè)發(fā)展,想要成為真正的管理者,除自身的素質(zhì)過硬。制定嚴(yán)明的勞動(dòng)制度,還要更深入了解對(duì)方,俗話說知己知彼,百戰(zhàn)百勝。才能充分調(diào)動(dòng)其積極性,發(fā)揮他自己的聰明才智,展現(xiàn)自身的特點(diǎn),才能創(chuàng)造出更多的有用價(jià)值。計(jì)數(shù)方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)武裝自己,逐步完善自我,只有掌握了技術(shù)方面的要領(lǐng)和重點(diǎn),才能更好的進(jìn)行下一步工作。
面對(duì)國內(nèi)電建企業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng),唯有自己真正的實(shí)力才能與其它企業(yè)相抗衡。科學(xué)發(fā)展是適應(yīng)形勢(shì)變化,公司再上臺(tái)階的需要。我們只有堅(jiān)持用科學(xué)的思維分析問題,用科學(xué)的方法攻克困難,用科學(xué)的武器尋求措施,在工作中學(xué)習(xí),尋求更好的辦法解決問題,才能在這種復(fù)雜,形式多變的環(huán)境下脫穎而出。
實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,必須毫不動(dòng)搖地貫徹、執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針。始終樹立“安全高于一切”“安全管理無小事”的理念,切實(shí)筑牢安全基礎(chǔ)。
實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,要有創(chuàng)新的思維,一切笨辦法、死辦法都是不符合科學(xué)發(fā)展。所謂創(chuàng)新就是要在某件事情上尋求差異、尋求突破。別人不能做的事情,我們要做到;別人做到的事情我們要做的更好,追求細(xì)節(jié)完美。具體工作中,根據(jù)實(shí)際情況,統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本之間的關(guān)系。丟掉了安全進(jìn)度沒有意義,丟掉了質(zhì)量進(jìn)度也沒有意義。所以安全、質(zhì)量、進(jìn)度同等重要、三者緊密結(jié)合、缺一不可。從節(jié)省每一根焊條做起,盡量降低消耗,避免浪費(fèi)。
企業(yè)是一艘大船,承載著所有員工。同企業(yè)同呼吸共命運(yùn),只有企業(yè)發(fā)展壯大了,員工才有所依。企業(yè)是個(gè)大家庭,我們是企業(yè)的主人,在工作中要起到先鋒模范到頭作用,團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揚(yáng)主人翁精神。自覺地將思想和行動(dòng)與公司保持高度的一致,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、攻堅(jiān)克難的拼搏精神,為公司改革發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)浴工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
營(yíng)業(yè)員是店鋪的形象,是“品牌大使”,直接面臨面地與終端客戶接觸,是銷售的重要環(huán)節(jié),對(duì)品牌企業(yè)而言更是整體營(yíng)銷體系的末梢神經(jīng),營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)直接影響著市場(chǎng)及消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,也是影響市場(chǎng)銷售額的樞紐因素,所以營(yíng)業(yè)員的銷售技巧水平是品牌決勝市場(chǎng)的條件。在衛(wèi)浴行業(yè)中,客戶的購買決議計(jì)劃70%來源于營(yíng)業(yè)員的推薦,據(jù)(bathplus)衛(wèi)浴對(duì)終真?zhèn)€考察數(shù)據(jù),優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員可以創(chuàng)造的銷售量是天然銷售量的5倍以上。
因此,衛(wèi)浴經(jīng)銷商要進(jìn)步自己的銷售業(yè)績(jī),在品牌和店面位置既定的情況下,首先要從營(yíng)業(yè)員的銷售技巧著眼。如何進(jìn)步營(yíng)業(yè)員銷售技巧?(bathplus)衛(wèi)浴為我們提供了以下幾個(gè)要點(diǎn),供衛(wèi)浴經(jīng)銷商參考。
一判別顧客,準(zhǔn)確引導(dǎo)。
對(duì)客人的判別水平體現(xiàn)了營(yíng)業(yè)員的銷售經(jīng)驗(yàn)。營(yíng)業(yè)員只有準(zhǔn)確識(shí)別了顧客身份,才能有效針對(duì)顧客需求進(jìn)行銷售。
準(zhǔn)顧客或潛伏顧客,通常有潛伏的購買品牌的需求,他們需要了解品牌,需要對(duì)比品牌,感慨感染不同品牌的優(yōu)劣勢(shì),終極做出購買決定。營(yíng)業(yè)員需要對(duì)這些顧客的心理需求有一個(gè)正確的掌握,而后做出針對(duì)性的先容,加深顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度,這樣才能爭(zhēng)取到顧客的購買行為。
準(zhǔn)確的引導(dǎo)包括顧客關(guān)心的是價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)、環(huán)保安全等題目。好比當(dāng)顧客詢問到價(jià)格,營(yíng)業(yè)員可針對(duì)顧客的需求定位進(jìn)行引導(dǎo)式購買;再如質(zhì)量方面,營(yíng)業(yè)員可運(yùn)用體驗(yàn)式導(dǎo)購,讓顧客接觸樣品,切身感慨感染產(chǎn)品質(zhì)量在手感、外觀方面的體現(xiàn);另外營(yíng)業(yè)員需要讓顧客感慨感染到品牌的實(shí)力,讓顧客放心購買,解決顧客的“顧后之憂”。
道奇衛(wèi)浴建議營(yíng)業(yè)員首先要把顧客當(dāng)成自己的最要好的朋友,不是賣產(chǎn)品給顧客,而是把持“幫顧客選產(chǎn)品”的心態(tài),幫他選擇最合適的品牌產(chǎn)品。把顧客當(dāng)朋友,能避免與顧客對(duì)立,建立信任,從而貼心貼腹形成購買行為。也為顧客的二次購買和推薦購買埋下很好的“伏筆”。
另外,營(yíng)業(yè)員千萬不要對(duì)“只是走走看看”的顧客置之不理,應(yīng)該捉住機(jī)會(huì)宣傳自己的品牌,把這些顧客轉(zhuǎn)化為品牌的準(zhǔn)顧客或潛伏顧客。記住,良多不經(jīng)意的在意有時(shí)就會(huì)成為你的生意。
二.專業(yè)知識(shí),巧借道具。
對(duì)于營(yíng)業(yè)員來說,即可看為一個(gè)銷售代表,營(yíng)銷學(xué)知識(shí)無疑是必需把握的,專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)更不容忽視。要做好一個(gè)合格的營(yíng)業(yè)員,(bathplus)衛(wèi)浴有明確要求,好比了解同行品牌的特點(diǎn)、浴室空間的設(shè)計(jì)、浴室水路的布置、產(chǎn)品特性、材料特性、使用方法、保養(yǎng)需知等。
當(dāng)然在實(shí)際的銷售過程中,營(yíng)業(yè)員要充分利用一些現(xiàn)有的道具,讓道具說話。如展示樣品、產(chǎn)品仿單、品牌經(jīng)銷授權(quán)證書等作為銷售過程中有力的論據(jù)。
三.微笑服務(wù),以誠相待。
微笑服務(wù)已經(jīng)是服務(wù)行業(yè)的不變法則,更是人與人和諧溝通的要素。
微笑的第一印象服務(wù),能有效地拉近與顧客之間的感情,使消費(fèi)者有一種賓至如歸的感覺,也有利于對(duì)產(chǎn)品品牌形成良好的口碑效果。
良多顧客確實(shí)對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的知之甚少,(bathplus)建議營(yíng)業(yè)員千萬不能因此就小看顧客把他們當(dāng)“傻瓜”。我們可以向顧客多輸送一些裝飾裝修常識(shí)、衛(wèi)浴產(chǎn)品的保養(yǎng)知識(shí)等來爭(zhēng)取服務(wù)的主動(dòng)權(quán)。要知道,顧客的購買是在別人的推薦,或者是對(duì)比多次后決定的,唯有真誠才能博得顧客終極的認(rèn)可。
顧客在選擇購買的過程中需要我們的尊重和認(rèn)可。適時(shí)地對(duì)顧客的眼光、品位進(jìn)行贊美和認(rèn)同,也能贏得顧客的青睞,同時(shí)讓顧客在消費(fèi)時(shí)得到愉悅的享受。
四.注重藝術(shù),掌握時(shí)機(jī)。
注重語言藝術(shù),這點(diǎn)需要營(yíng)業(yè)員在與顧客溝通中不斷的體會(huì)和總結(jié)。做一個(gè)善于傾聽的營(yíng)業(yè)員,做一個(gè)善解人意的營(yíng)業(yè)員,做一個(gè)實(shí)其實(shí)在又很有感染力的營(yíng)業(yè)員。
保持積極樂觀的心態(tài)是每個(gè)銷售職員應(yīng)該具備的心理素質(zhì),并能做到適時(shí)調(diào)整,不要讓一次失敗的銷售經(jīng)歷影響到更多將要進(jìn)行的銷售。所以營(yíng)業(yè)職員要對(duì)自己有決心信念,更要對(duì)所經(jīng)銷的衛(wèi)浴產(chǎn)品有決心信念。每次與顧客溝通后總結(jié)在商談中的每個(gè)細(xì)節(jié),是哪些方面沒做到位,下次該如何改正。
我們都知道,買方市場(chǎng)的顧客基本都是選擇購買的。因此,我們不能都在做“分母”,都被顧客對(duì)比后跟別人購買去。掌握時(shí)機(jī),踢進(jìn)“臨門一腳”很重要。我們需要在顧客猶豫未定、模棱兩可的時(shí)候做好生意的促成。
五.提供方案,量身定做。
營(yíng)業(yè)員需要了解顧客裝修的空間大小、檔次定位、喜好追求等,及時(shí)掌握顧客需求、多關(guān)心顧客所想,即時(shí)做出與之相適應(yīng)的、顧客滿足的配套方案并做詳解,夸大優(yōu)勝的性價(jià)比、卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、良好的售后服務(wù)等。這樣顧客才能更好地感慨感染到你的專業(yè)和所經(jīng)營(yíng)品牌的終端服務(wù)。此法不僅能得到顧客的滿足接受,還能擴(kuò)大品牌的銷售,保證產(chǎn)品在顧客真?zhèn)€視覺、功能效果最佳。讓顧客感慨感染到“物有所值”,甚至“物超所值”,從而打造一個(gè)健康環(huán)保、恬靜時(shí)尚的衛(wèi)浴空間。
衛(wèi)浴工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
尊敬的人事經(jīng)理:
您好!
我是xx大學(xué)機(jī)械學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的應(yīng)屆生,專業(yè)課程學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良,基本掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),大學(xué)學(xué)習(xí)期間,我曾獲得二次“學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎(jiǎng)”;對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)崗位所需的計(jì)算機(jī)軟件如solidworks、3-dsmax、photoshop等軟件均能熟練地使用,我已經(jīng)獲得國家認(rèn)可的計(jì)算機(jī)二級(jí)證書。
我具有良好的英語能力,目前已經(jīng)取得大學(xué)英語六級(jí)的證書,并正在參加英語口譯中級(jí)班的培訓(xùn),約于明年5月能完成培訓(xùn)任務(wù)并有望獲得培訓(xùn)合格證書,這為我今后在貴公司這樣的涉外企業(yè)工作,解除了語言上的障礙。
現(xiàn)擔(dān)任班級(jí)的宿舍長(zhǎng)和“智力助殘”志愿者,有為大家服務(wù)的愛心;我積極組織并參加學(xué)校和班級(jí)的集體活動(dòng);我具有良好的吃苦耐勞精神及與他人良好合作的團(tuán)隊(duì)精神。
我通過了解得知,貴公司產(chǎn)品——車用起動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)是上海大眾、一汽集團(tuán)等著名企業(yè)的名牌汽車用的重要部件,新一代永磁減速式起動(dòng)機(jī)、雙風(fēng)扇內(nèi)冷式發(fā)電機(jī)等產(chǎn)品,科技含量高,具有較好的發(fā)展前景。我十分想往貴公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的招聘崗位。我學(xué)的是工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè),對(duì)貴公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的招聘崗位具有較高的緊密性,請(qǐng)相信,我在這個(gè)崗位上的工作,不僅能使我得到專業(yè)知識(shí)的再學(xué)習(xí)和進(jìn)一步升華,或許,我的認(rèn)真、出色工作,還能為貴公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)做出一點(diǎn)小小的貢獻(xiàn)。
有幸在畢業(yè)之際向您推薦自己,并相信我扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、開拓創(chuàng)新的熱情和踏實(shí)進(jìn)取的作風(fēng)能得到您的賞識(shí)。
隨信附上個(gè)人簡(jiǎn)歷表,敬請(qǐng)函告或電話約見,謹(jǐn)候回音。
敬禮!
求職人:xxx。
xx年xx月xx日。
衛(wèi)浴工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
剛剛落下帷幕的“國美之爭(zhēng)”,黃陳二人激戰(zhàn)56天,劇情跌宕起伏、驚心動(dòng)魄。倘若追溯到他們兩人從合作到反目,再鏈接起從交鋒到票選的整個(gè)過程,它無疑可以稱作當(dāng)前國內(nèi)在公平透明的市場(chǎng)較量中最真實(shí)、最有價(jià)值、最具有標(biāo)志性意義的現(xiàn)代商戰(zhàn)。然而,它看似遙不可及,卻又仿佛近在咫尺,國美品牌畢竟距離我們的生活太近了。
資本的危險(xiǎn)。
本次的國美之爭(zhēng),我們無需過多的在個(gè)人情感上指責(zé)某一方的薄情寡義,而是應(yīng)該虛心領(lǐng)教在公平透明的市場(chǎng)較量中“資本的力量”!去加強(qiáng)認(rèn)識(shí)諸如貝恩、大摩、小摩、高盛等國際資本大鱷們運(yùn)用國際資本的手段和實(shí)力!
我國的資本市場(chǎng),從20世紀(jì)70年代末期實(shí)施改革開放政策之后方才萌生和發(fā)展起來。之后,歷經(jīng)《證券法》的實(shí)施及《證券法》和《公司法》的修訂,中國資本市場(chǎng)的法制化建設(shè)才得以確立。隨著20底,中國加入世界貿(mào)易組織后有關(guān)證券市場(chǎng)對(duì)外開放的承諾的全部履行,中國經(jīng)濟(jì)走向全面開放,金融和資本市場(chǎng)更加市場(chǎng)化和國際化。未來的商業(yè)格局,資本必將會(huì)在作為配置資源的基礎(chǔ)手段的市場(chǎng)中占著越來越越舉足輕重的作用。
作為衛(wèi)浴企業(yè)的資本戰(zhàn)爭(zhēng)其實(shí)早已經(jīng)開始,從西班牙樂家收購鷹衛(wèi)浴,再到其收購吉事多衛(wèi)浴;從臺(tái)灣和成與申鷺達(dá)的合資,到成霖高寶和中宇的陸續(xù)上市,衛(wèi)浴行業(yè)并不缺乏國際資本的身影。
資本是個(gè)雙刃劍,但是,未來市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須要借助資本的力量進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)并促成資源配置達(dá)到“帕累托最優(yōu)”。特別在仍舊處于起步階段的國內(nèi)資本市場(chǎng),我們巨大的融資需求在依靠國際資本來滿足的同時(shí),必然也會(huì)面臨著國際資本大鱷們對(duì)國內(nèi)優(yōu)勢(shì)品牌和企業(yè)的“集體圍獵”。
品牌的危險(xiǎn)。
前段時(shí)間被媒體解讀為“寶潔聯(lián)合家樂福撲殺本土日化品牌”的新聞事件,應(yīng)該值得我們當(dāng)前的衛(wèi)浴企業(yè)更深層的深思。今年8月份,好迪、拉芳、霸王等本土日化企業(yè)被家樂福告知要想繼續(xù)上架,就要繳納8%~15%的額外費(fèi)用。這部分加價(jià)足以抵消其賣場(chǎng)利潤(rùn),甚至被迫退出賣場(chǎng),而寶潔和聯(lián)合利華卻沒有面臨這樣的問題。盡管這些本土日化企業(yè)在品牌傳播上是那么的主動(dòng)犀利和貼近人心,但是這些對(duì)“家樂福”來說仍舊不足以給其品牌實(shí)力增加籌碼。
我們的大部分衛(wèi)浴企業(yè)雖然沒有經(jīng)歷好迪、拉芳、霸王等本土日化企業(yè)面臨的如此境遇,但是,對(duì)于我們品牌培育和鞏固尚需時(shí)日的衛(wèi)浴企業(yè)來說,品牌的危險(xiǎn)卻跟他們是一致的!甚至是更甚一步!
現(xiàn)的??此讫嫶蟮奶招l(wèi)品牌無不具有深深的“渠道”烙印。倘若渠道的既有的銷售體系受到波動(dòng)的話,對(duì)于品牌將會(huì)是致命的打擊。這些明顯的品牌和運(yùn)作的漏洞,恰是新品牌招募新銷售團(tuán)隊(duì),并運(yùn)用新政策挖某某品牌的經(jīng)銷商渠道的墻角而得以安身立命的機(jī)會(huì)。很多往昔曾經(jīng)風(fēng)光無限、輝煌一時(shí)的陶衛(wèi)企業(yè)無不是在渠道的“集體叛逃”下黯然落幕。
資本與品牌結(jié)合的危機(jī)。
毫無疑問,品牌的根基來自于大眾消費(fèi)者的心理認(rèn)知度和忠誠度,而非是單靠流通渠道鋪貨,僅僅是方便了消費(fèi)者購買來實(shí)現(xiàn)的。從這個(gè)方面來說,國外資本對(duì)國美電器的滲入,家樂福的舉動(dòng),可以認(rèn)為是“渠道危險(xiǎn)”的信號(hào)。
隨著國外資本的大規(guī)模進(jìn)入,國內(nèi)的渠道模式格局將會(huì)產(chǎn)生巨大的變化。當(dāng)國外的衛(wèi)浴競(jìng)爭(zhēng)品牌熟悉了國內(nèi)的市場(chǎng)狀況后,必然會(huì)全力以赴的利用自己國際化的品牌背景、技術(shù)實(shí)力投入到中國市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中。并且,他們也將會(huì)借助國外聯(lián)合資本和關(guān)系與我們的本土企業(yè)共同利用、爭(zhēng)奪乃至整合并控制國內(nèi)外的渠道資源,也許是紅星美凱龍、居然之家、喜盈門等連鎖家居建材超市、超級(jí)建材賣場(chǎng),也許是國際建材大鱷中國折戟后,閉關(guān)修煉后再次發(fā)起進(jìn)攻的建材賣場(chǎng)!
危險(xiǎn)不可怕,可怕的是不能察覺危險(xiǎn),更可怕的是失去了抗擊危險(xiǎn)的動(dòng)力。未來衛(wèi)浴品牌必須要改變“渠道品牌”的狀況,向“大眾品牌”進(jìn)行深度的整合營(yíng)銷,讓品牌影響力滲透到消費(fèi)者的心靈中去,不能單純的依賴“膚淺的渠道手段”來實(shí)現(xiàn)品牌和銷量的增值。這個(gè)速度要快!還要更快!要盡可能的比國際資本跑的快!
衛(wèi)浴工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
得了良好的效果。
通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)之后,現(xiàn)在對(duì)市。
也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水。
是站住腳跟了。懂得了對(duì)待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。
要懂得和客戶進(jìn)行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品。
也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的本。
愧。總結(jié)是一面鏡子,但通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問題,以及通過在廠。
一步工作理清思路,明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障,因此我做出以下總結(jié):
1、工作的積極性不高,沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策。
2、不是很有激情,容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動(dòng)性,沒有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)。
給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和。
正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被。
作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工。
銷售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。在湖南學(xué)習(xí)時(shí),感受到了一些,對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議,希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確,建議,把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳,建議,買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時(shí),建議,有專門的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問題。
終總結(jié)。
轉(zhuǎn)眼間,xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千,作為一個(gè)老員工。
在過去一年當(dāng)中的,特別是業(yè)績(jī)方面不太都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧。是一面。
鏡子,但通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問題,以及通過在廠里和的等等使自。
己深刻的到自己的長(zhǎng)處與不足,困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下一步工作理清思,明確目標(biāo)制。
名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)4、沒有的主導(dǎo)著的內(nèi)心,不。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶和困。
之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的,沒有養(yǎng)成一個(gè)工。
作總結(jié)和計(jì)劃的,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作沒有合理的分配,工作局面混亂等各。
做的更專業(yè)。在做好自己的本職工作的同時(shí),還要全方位的充實(shí)自己,通過書藉、網(wǎng)絡(luò),了。
解行業(yè)中的動(dòng)態(tài),掌握行業(yè)信息,不斷拓寬自己的視野,不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同。
公司而不懈奮斗!
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.發(fā)展尋經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)促發(fā)展各位領(lǐng)導(dǎo)、各會(huì)員代表:
現(xiàn)在,我代表臺(tái)州市路橋區(qū)衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)向大會(huì)作報(bào)告,請(qǐng)予以審議。
業(yè)做大做強(qiáng)”的目標(biāo),加強(qiáng)調(diào)查研究,把握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì),堅(jiān)持“服務(wù)立會(huì)、創(chuàng)。
揮行業(yè)協(xié)會(huì)的橋梁和紐帶作用。
等脫鉤要求,得到了有關(guān)部門的肯定和表彰。
南考察,參觀了當(dāng)?shù)氐囊恍┫嚓P(guān)行業(yè)并學(xué)習(xí)外地企業(yè)先。
念、新技術(shù),相互交流,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,從而提高路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)的整體水平。
究和分析,有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決影響產(chǎn)品批次合格率的問題,配合執(zhí)法部門,擴(kuò)大監(jiān)督。
信息服務(wù)平臺(tái),以協(xié)會(huì)簡(jiǎn)報(bào)為信息載體,不斷加強(qiáng)信息。
政策等及時(shí)傳遞到每一個(gè)會(huì)員單位,減小了國家宏觀調(diào)控對(duì)路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)的影響,為路。
橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了條件,達(dá)到了資源和信息整合共享的目的。協(xié)會(huì)信息服務(wù)工。
工作網(wǎng)絡(luò),使更多的衛(wèi)浴潔具企業(yè)從中受益,從而實(shí)現(xiàn)了“共建、共享、共贏”的局面。
業(yè)活動(dòng),增強(qiáng)了協(xié)會(huì)健康發(fā)展的生命力、向心力和凝聚。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.力,三年來,協(xié)會(huì)積極吸收新會(huì)員,擴(kuò)大協(xié)會(huì)的影響力和知名度。
務(wù)會(huì)員的格局,把協(xié)會(huì)工作推向新階段。
管理經(jīng)驗(yàn)。其次,協(xié)會(huì)要以服務(wù)企業(yè)為主要目的,多開展于企業(yè)有利的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培養(yǎng)。
開、公正的原則向上級(jí)有關(guān)部門推薦協(xié)會(huì)的優(yōu)秀會(huì)員企。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.業(yè)評(píng)先競(jìng)優(yōu),引導(dǎo)更多企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)各級(jí)。
名牌,提高路橋衛(wèi)浴潔具的知名度。
位,發(fā)揮橋梁和紐帶作用。其次,協(xié)會(huì)要加強(qiáng)會(huì)員單位、國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的橫向聯(lián)系。第三,協(xié)會(huì)要加強(qiáng)生產(chǎn)、經(jīng)銷和消費(fèi)者之間的聯(lián)系,對(duì)消費(fèi)者投訴質(zhì)量問題做一些詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)反饋給會(huì)員單位。
(三)、繼續(xù)本著公平、公正、公開的原則向上級(jí)有關(guān)部門推薦協(xié)會(huì)的優(yōu)秀會(huì)員企業(yè)評(píng)先。
競(jìng)優(yōu)。
充分利用協(xié)會(huì)優(yōu)勢(shì),提高會(huì)員企業(yè)的知名度,引導(dǎo)更多企業(yè)創(chuàng)“中國名牌產(chǎn)品”、“中國。
馳名商標(biāo)”、及省級(jí)“名牌產(chǎn)品”和省著名商標(biāo)等。
協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)和全體會(huì)員單位對(duì)一貫支持和幫助我們工作的單位和同志們表示衷心地感。
謝!成績(jī)屬于歷史,我們的工作還有許多不足之處,行業(yè)仍然存在著一些矛盾和問題,需要。
協(xié)會(huì)各位會(huì)員共同解決,使我區(qū)的衛(wèi)浴潔具產(chǎn)業(yè)得以又好又快發(fā)展。同志們,路橋衛(wèi)浴潔具。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)之后,現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.朝氣蓬勃,講究個(gè)性分明但團(tuán)結(jié)一致。我個(gè)人一直認(rèn)為,銷售是個(gè)活的,同一個(gè)事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
銷售教會(huì)了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),我會(huì)不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。
勇于發(fā)揮自己才能,具有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神;通過一年多在思八達(dá)集團(tuán)(國際教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展等等,個(gè)人能力銷售能力等得到了很大程度的提高;聲音甜美;擅長(zhǎng)寫作,在大學(xué)學(xué)校網(wǎng)站有過作品發(fā)表,愛好廣泛,愛好特長(zhǎng)于唱歌、交際、寫作、書法等,熱愛運(yùn)動(dòng)、跳舞,喜歡打羽毛、乒乓、籃球!
資料來源:
轉(zhuǎn)眼間,xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千,作為一個(gè)老員工在過去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn),特別是業(yè)績(jī)方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧。總結(jié)是一面鏡子,但通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問題,以及通過在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處與不足,困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下一步工作理清思路,明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障,因此我做出以下總結(jié):
1、工作的積極性不高,沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策。
2、不是很有激情,容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動(dòng)性,沒有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶和困難。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.蹤是一個(gè)致命的失誤。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
業(yè)信息,不斷拓寬自己的視野,不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。
在湖南學(xué)習(xí)時(shí),感受到了一些,對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議,希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確,建議,把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳,建議,買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時(shí),建議,有專門的售后人員并且在24小。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問題。
4、提高員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,做到有獎(jiǎng)有罰,讓員工在工作中更加積極和努力。
以上是我本年度的個(gè)人總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和指正,也希望同事們對(duì)我予以監(jiān)督和建議,朋友是自己的一面鏡子,我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病,也希望大家不吝指出,讓我不段進(jìn)步,愿我們每個(gè)人新的一年都新的氣象,為公司做出更大的貢獻(xiàn),愿xxx牌,明年再攀高峰。再闖輝煌,愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗!
衛(wèi)浴工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五
1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無阻!)。
2、打開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場(chǎng)行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。
3、打開電腦,隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同。
規(guī)章制度。
跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動(dòng)找回盤源,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jī)(及分類廣告).
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌.
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。
8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(暫時(shí)未需要,但半年內(nèi)會(huì)買的客戶)。
9、嘗試考核本身對(duì)買賣過程中,稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。
11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。
12、主動(dòng)到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭(zhēng)取客源及盤源。
13、自行輯錄五個(gè)筍盤,不停尋找客戶作配對(duì),機(jī)會(huì)自然大增。
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會(huì)否另覓新居?會(huì)買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會(huì)否買多一個(gè)單位作投資(收租)。
16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭(zhēng)取控盤(簽獨(dú)家委托)。
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間,堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本城市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識(shí)增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
21、
工作總結(jié)。
(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),準(zhǔn)備第二天。
(客與業(yè)主需聯(lián)系)。
22、心動(dòng)不如行動(dòng),心勤不如手勤,主動(dòng)出擊,才能爭(zhēng)取入息。同志們`這樣做`你們就一定能夠成功。
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理。
合同。
兌現(xiàn)。
2019年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽。
協(xié)議書。
該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù)我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)??刹扇「鼮殪`活的銷售方式全面完成年銷任務(wù)在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式以形成自我營(yíng)銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷。
新的一年,公司在2019年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。
經(jīng)過20xx年兩個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題,不斷的提升自己。
最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。2019年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
衛(wèi)浴工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六
1:要有豐富的專業(yè)知識(shí)。
2:要站在顧客的立場(chǎng)上看問題。
3:要讓顧客想象自己使用產(chǎn)品時(shí)的美好情景。
4:要對(duì)自己的產(chǎn)品有充分信心。
需要了解的。
1:顧客的消費(fèi)能力。
2:設(shè)計(jì)平面圖最好有。
3:家庭裝修風(fēng)格。
4:相關(guān)生活習(xí)慣,比如有人喜歡泡澡,有人不喜歡。
而作為銷售人員,你必須對(duì)你所要銷售的產(chǎn)品有足夠的了解,并且你還要明確你的產(chǎn)品所面對(duì)的消費(fèi)人群,再者你還要學(xué)會(huì)分析你的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及產(chǎn)品在市場(chǎng)上的供求情況,從而制定你的銷售策略和計(jì)劃,使自己更好的完成銷售任務(wù)。
同時(shí)還要具備的一些素質(zhì),衣著整潔、大方自信,面帶微笑,能言善辯這是基本,積極好學(xué),察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變這是附帶,圓滑交際,守時(shí)守信這是必備!
在專賣店調(diào)研時(shí)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象:顧客進(jìn)門時(shí)我們的導(dǎo)購人員基本能及時(shí)上去迎客,并能熟練的說出“你好,歡迎光臨xx專賣店”這一問候用語,如果這個(gè)顧客性格比較開朗或沒有什么戒備心溝通倒也不是什么困難,最起碼能圍繞產(chǎn)品介紹下去,可一旦顧客戒備心比較強(qiáng)或性格較內(nèi)向或不擅長(zhǎng)溝通問題就出來了,經(jīng)常是表情麻木且不知道如何下嘴,東介紹一句西介紹一句,屁股后面跟著顧客走,偶爾也會(huì)問一問顧客家的裝修情況和基本信息,可顧客基本上是一語蓋過或閉口不答,最終導(dǎo)致的結(jié)果就是顧客進(jìn)來轉(zhuǎn)一圈就出去了。
溝通是人與人之間的潤(rùn)滑劑,可到底什么是溝通?從字面意思理解來看就是兩個(gè)人之間不存在障礙(溝),能夠放開心扉去交談。對(duì)于導(dǎo)購員來講溝通必須要積極主動(dòng),并學(xué)會(huì)套近乎,無論面對(duì)什么樣的顧客都要盡量去撬開顧客的嘴巴,除了運(yùn)用各種技巧之外最有利的武器就是利用自己的熱情去感染顧客。日常生活中我們看到有些人是典型的“自來熟”,無論遇到什么人都有講不完的話,就跟老朋友一樣,同樣也能迅速的讓對(duì)方接受自己,她們?yōu)槭裁磿?huì)這樣?最根本的一條就是:會(huì)笑,會(huì)主動(dòng)交談消除隔閡并引導(dǎo)顧客說話的方向。所以要想成為一名合格的強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)購,必須要學(xué)會(huì)溝,否則一切無從談起。
出現(xiàn)上面問題的原因就在于導(dǎo)購員把自己當(dāng)成了旅游景點(diǎn)的導(dǎo)游而非行業(yè)專家和顧問。由于行業(yè)的特殊性建材產(chǎn)品并沒有得到消費(fèi)者的普遍關(guān)注,大部分是應(yīng)急的學(xué)了點(diǎn)知識(shí)就來選產(chǎn)品忙裝修,即使從各品牌導(dǎo)購口中得到一些具體信息基本上也是“王婆賣瓜之詞”——可信度不是很高,尤其面對(duì)裝修知識(shí)欠缺的顧客做顧問就更重要了。這時(shí)就需要導(dǎo)購員提示顧客一些重要注意點(diǎn),甚至幫助顧客選擇適合他的一款或兩款產(chǎn)品推薦給他。要想達(dá)到這個(gè)層次就必須具備以下幾個(gè)條件:
其二、只有了解顧客一定的信息后才能有針對(duì)性的推薦某款或某兩款產(chǎn)品。這也涉及到了前面的溝通,通過溝通至少要知道顧客樓盤地址、裝修進(jìn)度、裝修風(fēng)格、色彩基調(diào)、個(gè)人喜好、家中成員等,沒有這些事實(shí)信息作依據(jù)是談不上推薦的。其三、要幫助顧客選擇一款或兩款最適合他的產(chǎn)品并積極推薦,逐步縮小顧客的選擇范圍。當(dāng)然這種選擇是根據(jù)顧客家的實(shí)際情況和當(dāng)時(shí)的喜好來決定的,只有利用自己所掌握的知識(shí)推薦了顧客的落眼點(diǎn)才有重點(diǎn),才能集中精力來挑選和了解我們的產(chǎn)品。值得注意的是推薦的數(shù)量不能超過三款,太多了顧客仍然不能迅速做出決定,太少了顧客就缺少選擇的余地,通常用二選一的方法最有效。
到底該怎么介紹產(chǎn)品?
其一、形成自己品牌和競(jìng)爭(zhēng)品牌的對(duì)比,強(qiáng)調(diào)差異化而不是光介紹行業(yè)知識(shí)。
其二、在對(duì)比的基礎(chǔ)上讓顧客知道自己的產(chǎn)品如何不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,如何好于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。
其三、在介紹的同時(shí)要吸引顧客的注意力并提升顧客的興趣和購買欲望。
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