總結是一個反思和總結的過程,有助于我們發(fā)現問題和改進方法。怎樣寫一篇有邏輯和說服力的議論文是每個寫作者都需要掌握的技巧,下面我來分享一些寫議論文的方法。這些總結范文可以幫助我們更好地理解總結的重要性和目的。
物業(yè)管理員個人簡歷篇一
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1988年10月22日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
157cm。
體重:
45kg。
戶籍:
四川資陽。
現所在地:
四川資陽。
畢業(yè)學校:
四川財經職業(yè)學院。
學歷:
???。
專業(yè)名稱:
會計。
畢業(yè)年份:
工作年限:
職稱:
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
職位名稱:
工作地區(qū):
待遇要求:
元/月不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
教育培訓。
教育經歷:
時間。
所在學校。
學歷。
9月-207月。
四川財經職業(yè)學院。
???。
培訓經歷:
時間。
培訓機構。
證書。
工作經歷。
其他信息。
自我評價:
在學習和生活都一絲不茍,認真踏實是我的`作風。為人和善,善解人意,性格活潑大方。在會計方面具有一定的基礎,并取得了會計從業(yè)資格證書,也相信能做好出納的工作。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
物業(yè)管理員個人簡歷篇二
個人簡歷指的是求職者給招聘單位發(fā)的'一份簡要介紹,下面是小編為大家搜集整理的物業(yè)管理員個人簡歷,歡迎閱讀。
姓名: 某某某
國籍: 中國
目前住地: 廣州
民族: 漢族
戶 籍 地: 湛江
身高體重: 171 cm?65 kg
婚姻狀況: 未婚
年齡: 23 歲
求職意向及工作經歷
人才類型: 應屆畢業(yè)生?
應聘職位: 市場銷售/營銷類:營銷代表/銷售代表、招商人員、建筑/房地產/物業(yè)管理類:
工作年限: 0
職稱: 無職稱
求職類型: 全職
可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000--3500
希望工作地區(qū): 廣州 東莞 珠海
公司名稱: 廣州市**物業(yè)管理有限公司
公司性質: 私營企業(yè)
所屬行業(yè):房地產,建筑,安裝,裝潢
擔任職務: 物業(yè)管理員
工作描述:
工作期間,主要負責寫字樓的工作秩序正常運行及在大堂接待客戶,協(xié)助客戶解決困難問題。期間與上級同事相處融洽,合作愉快,同時增加本人的社會閱歷和實踐能力,提高面對具體事情的應變協(xié)調能力。
離職原因: 繼續(xù)深造
公司名稱: 東莞市尚佳物業(yè)管理有限公司
公司性質: 民營企業(yè)
所屬行業(yè):房地產,建筑,安裝,裝潢
擔任職務: 客服部
工作描述: 實習期間努力完成領導交代的事物,與同事共同合作,主要任務是修訂公司的《員工工作手冊》。通過一個月的努力,最后圓滿完成任務,并在工作期間體驗到了實事求是和細節(jié)決定成敗的道理。
離職原因: 實習結束回校上課
畢業(yè)院校: 廣東嘉應學院
最高學歷: 本科獲得學位: 學士學位
所學專業(yè): 工商管理
培訓經歷:
語言能力
外語: 英語一般
國語水平: 良好
粵語水平: 良好
大學期間學習成績優(yōu)秀,拿過兩次獎學金,并積極參加社會實踐活動,擔任過紅葉文學社的策劃干部和校宿管會委員,并在珠海大碗粥、梅州益民手機連鎖店做過兼職。
本人思維敏捷,邏輯分析能力強,工作認真、負責,自學能力強,能承受一定工作壓力;認真踏實負責,且具備優(yōu)秀的表達能力,專業(yè)素質良好,遇事沉著冷靜,能理性的看待和解決問題;能從容調整來自各方面的壓力。為人誠懇、熱心,善于交流與溝通,能快速融入團隊工作。
物業(yè)管理員個人簡歷篇三
籍貫:廣州市。
目前城市:廣州市。
工作年限:十年以上。
目前年薪:xx萬人民幣。
聯(lián)系電話:13800000000。
e-mail:xxxxxxxxxxxxxxxxx。
應聘方向。
求職行業(yè):機械/設備/重工,物業(yè)管理/商業(yè)中心,房地產開發(fā)。
求職地點:廣州市。
薪資要求:面議。
工作經歷。
/08—現在:***公司。
修??乒こ炭偣堋?/p>
主要職責:
2.在高低壓電房設備、大型水冷中央空調、風冷中央空調、水泵恒壓供水、電梯等都有較好的認知與動手能力,建立健全各種機電設備的資料檔案、規(guī)章制度,定期對工程部技術人員安全、操作規(guī)程技能培訓。能適應有壓力有挑戰(zhàn)的工作并且易于與人溝通,能勝任工程部的工作。
2008/03—2008/08:保利華南實業(yè)有限公司。
所屬行業(yè):房地產開發(fā)。
工程部機電設備工程師。
主要職責:
負責對保利華南實業(yè)有限公司(南海分公司)下屬南海保利水城東西岸項目、南海保利皇冠酒店、南海保利公寓、南海保利一號公館的大型機電設備前期安裝維護及機電設備技術資料歸檔、工程部技術人員技能安全操作規(guī)程培訓工作。
2007/02—2008/03:敏捷地產廣州錦繡大地房地產有限公司。
錦繡銀灣服務中心工程部工程部主任。
主要職責:
全面負責廣州錦繡大地房地產有限公司下屬錦繡銀灣工程部、錦繡華庭工程部、東涌錦繡新城工程部、錦繡沙溪茶葉城工程部、大崗錦繡商貿城、大石南浦錦繡銀灣半島工程部工作。
2006/01—2007/02:廣州標馬家具實業(yè)有限公司。
所屬行業(yè):機械/設備/重工設備。
安全科設備安全主管。
主要職責:
1.本人在機電設備安裝、維修、保養(yǎng)、設備tpm管理、技術人員培訓方面、設備規(guī)程建立健全方面具有較強的的實戰(zhàn)經驗和較高的理論水平。
2.全面負責公司生產設備維護保養(yǎng)及維修人員的管理工作并主管生產車間安全管理工作!在此期間我對公司生產設備及其技術資料歸檔、技術人員技能安全操作規(guī)程培訓,提升了下屬員工專業(yè)技能水平;而且在高低壓電房設備、大型水冷中央空調、風冷中央空調水泵恒壓供水、電梯等都有較好的認知與動手能力,能夠建立健全各種機電設備的資料檔案規(guī)章制度,定期對工程部技術人員安全操作規(guī)程技能培訓。
3.機電設備(中央空調發(fā)電機、高低壓供配電、污水處理方面)有十幾年的實際管理維護運行工作經驗,曾多次參加iso質量體系認證,在廣州標馬家具實業(yè)有限公司工作期間作為公司iso質量體系認證內審員對公司進行內部程序審核。能適應有壓力有挑戰(zhàn)的'工作并且易于與人溝通。
1996/06—2006/01:廣州廣船國際股份有限公司。
所屬行業(yè):機械/設備/重工。
廣船機械工程事業(yè)部、廣船電梯有限公司工程/設備主管。
主要職責:
1.本人在廣州廣船國際股份有限公司工作10年,先后在其屬下機械事業(yè)部和電梯公司服務,196月-2002就業(yè)于廣州廣船國際機械工程部事業(yè)部負責大型機電設備維修安裝(生產車間各類機加設備、gsi液壓數控剪壓床、大型龍門吊車、大型冰箱生產線)。
2.負責電梯電柜安裝、調試、檢測及電梯售后服務電梯安裝監(jiān)理、維修保養(yǎng)。在此期間,負責對大型機電設備的維修安裝及機電設備技術資料歸檔、工程部技術人員技能安全操作規(guī)程培訓,有較強的實戰(zhàn)能力和管理水平;在公司內發(fā)表過大型機電設備技術改造的論文,主持過大型機電設備技術改造。在高低壓電房設備、大型水冷中央空調、風冷中央空調、水泵恒壓供水、電梯等都有較好的認知與動手能力,建立健全各種機電設備的資料檔案、規(guī)章制度,定期對工程部技術人員安全、操作規(guī)程技能培訓。能適應有壓力有挑戰(zhàn)的工作并且易于與人溝通,能勝任工程部的工作。
3.在廣州廣船國際股份有限公司工作期間參與廣東廣船電梯公司的iso質量體系認證,作為公司iso質量體系認證內審員對公司進行內部程序審核。本人有較強的管理能力和較高的實戰(zhàn)經驗!
教育培訓。
2005/03—至今:廣州大學電力系統(tǒng)及自動化大專。
/07—/07:廣州市職工大學機械電子工程/機電一體化中專。
1993/09—1996/06:廣州廣船機電學校機械電子工程/機電一體化中專。
2008/12—/07:廣州市勞動和社會保障局高級維修電工技師高級維修電工技師。
2008/09—2008/12:廣東省建設教育協(xié)會中級質安員中級質安員。
2008/03—2008/05:廣州從化人事局機電工程師機電工程師。
2006/09—2006/09:廣州安全教育培訓中心注冊安全主任注冊安全主任。
2005/09—2005/12:廣州市高級技師學院維修電工技師維修電工技師。
2005/03—至今:廣州大學電氣工程及其自動化大專畢業(yè)證書。
證書:
2005/07計算機中級。
2000/06駕駛執(zhí)照。
自我評價。
本人在機電設備安裝、維修、保養(yǎng)、設備tpm管理、技術人員培訓方面、設備規(guī)程建立健全方面具有較強的的實戰(zhàn)經驗和較高的理論水平.曾多次參加iso質量體系認證,在廣州標馬家具實業(yè)有限公司工作期間作為公司iso質量體系認證內審員對公司進行內部程序審核。能適應有壓力有挑戰(zhàn)的工作并且易于與人溝通。
物業(yè)管理員個人簡歷篇四
,簡歷你可以分這幾個部分來寫,第一寫你的個人信息比如你的`年齡你的工作年齡,你的畢業(yè)學校和你的專業(yè)技能等,第二寫你的工作經歷,第三寫你所獲得的榮譽,第四寫你的性格愛好比如你的優(yōu)缺點等,這樣一份完整的
簡歷
就ok了.物業(yè)管理員個人簡歷篇五
姓名:
目前所在:南海區(qū)年齡:24。
戶口所在:南海區(qū)國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:175cm。
誠信徽章:未申請體重:68kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
人才類型:應屆畢業(yè)生。
應聘職位:物業(yè)管理專員/助理:物業(yè)管理員。
工作年限:1職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:1500--2000希望工作地區(qū):廣州,佛山,南海區(qū)。
公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心。
工作描述:主要從事前臺接待和收取物業(yè)管理費。
離職原因:回校辦理畢業(yè)離校手續(xù)拿畢業(yè)證。
公司性質:事業(yè)單位所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心。
離職原因:學校提供的見習時間到了。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心。
工作描述:負責前臺接待和做房屋管理員,負責房屋裝修方面的記錄和監(jiān)督管理。
離職原因:九月份開學,回校完成學業(yè)。
志愿者經歷。
畢業(yè)院校:湖北經濟學院。
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
外語:英語一般粵語水平:
其它外語能力:
國語水平:良好。
經過幾次的實習和幾年物業(yè)專業(yè)的學習,對物業(yè)服務行業(yè)的流程較為了解。且有一定的實踐經驗。
為人誠懇,做事認真,有較強的責任心和團結合作精神,思維敏捷,適應性強,對新事物有較強的接收能力,有很好的`實驗動手能力,能學以致用,有毅力與耐性,更有創(chuàng)新精神,值得信賴!
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姓名:xxx。
性別:女士|民族:漢族|生日:1988-9-18。
婚姻狀況:未婚|身高:156厘米|體重:43公斤。
戶口所在地:廣東省順德容桂鎮(zhèn)|目前所在地:廣東省順德容桂鎮(zhèn)。
人才類型:應屆畢業(yè)生可到職日期:兩周
求職類型:全職工作年限:0年。
月薪要求:面議職稱:無職稱。
希望工作地區(qū):廣東省順德容桂鎮(zhèn)、廣東省順德。
實習期間主要從事以下工作:
1.負責公司前臺接待工作;。
2.負責業(yè)主檔案資料的的整理、打印、歸檔工作;。
3.處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪;。
4.協(xié)調主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件;。
5.日常小區(qū)巡查,協(xié)助管理公司清潔、綠化、治安、維修等項服務工作;。
6.參加主任主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃等。
最高學歷:大專所學專業(yè)類別:管理類。
畢業(yè)院校:廣東科學技術職業(yè)學院專業(yè)名稱:物業(yè)管理。
工作年限:0年專業(yè)名稱:會計。
2007.9—2010.6廣東科學技術職業(yè)學院物業(yè)管理專業(yè)。
外語語種:英語國語水平:精通。
外語水平:一般粵語水平:精通。
所獲證書:
2008年6月,獲全國高等學校英語應用能力b級證書;。
2008年7月,獲全國高等學校計算機應用一級證書;。
2010年1月,獲會計從業(yè)資格證書。
熟練操作word、excel等microsoftoffice辦公軟件。
具備基礎的會計專業(yè)知識與電算化操作技能。
本人性格開朗,熱情,擁有健康的身體和良好的心理素質。正直,踏實,對工作有責任心,勇于開拓進取,能苦耐勞,能承受較強的工作壓力,有較強的服務意識及團隊合作精神,能夠很好地完成工作。作為一名應屆畢業(yè)生,我的經驗不足或許讓您猶豫不決,但經驗是積累出來的,我將會用的干勁與努力將彌補這暫時的不足,也許我不是最好的,但我絕對是最努力的。我相信:用心一定能成功!
物業(yè)管理員個人簡歷篇六
〔摘要〕。
從以建筑物區(qū)分所有權、房屋管理的公共產品屬性、業(yè)主的集體行動、物業(yè)管理作為房屋管理的方式之一、2016物業(yè)管理市場的市場失靈和政府管制五個視角,對城鎮(zhèn)居住區(qū)2016物業(yè)管理中的幾個基本問題進行了分析。基于以上五個研究視角構建了城鎮(zhèn)居住區(qū)2016物業(yè)管理的基本理論框架。結果表明:2016物業(yè)管理中問題的解決有賴于建筑物所有權的明確及拓展、業(yè)主自治能力和市場談判能力的提高、2016物業(yè)管理市場價格管制的取消和信息披露方面社會管制的加強。
〔關鍵詞〕。
所有權;自治管理;2016物業(yè)管理;價格管制;信息披露。
一、引言。
始于上世紀80年代的住房體制改革給我國社會帶來了極大的變化,其中最根本的變化是承認了個人對住房的所有權。雖然這一權利直到20《物權法》頒布才得到確認,但實際上于1986年施行的《民法通則》已有了相關規(guī)定,同時,多年的實踐實際上也已經承認了個人對住房的權利。隨之而來的另一個變化是,住房不再由國家統(tǒng)一管理,而是由業(yè)主自己管理。這一變化給社會發(fā)展帶來了一系列矛盾,而城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展帶來的高層建筑的成倍出現,更是加劇了這一矛盾,“2016物業(yè)管理”正是在這一形勢下出現的一種房屋管理方式。然而,三十多年的發(fā)展使得2016物業(yè)管理在目前面臨著較多的問題,甚至有人希望取消2016物業(yè)管理制度返回以前計劃經濟時代的住房管理方式。本文認為,這些問題的出現很重要的一個原因在于,關于2016物業(yè)管理基本的理論體系還沒有建立起來,因而在實踐中(尤其是在立法方面)缺乏理論指導,從而導致當前的2016物業(yè)管理出現了種種問題[1]。究于以上原因,本文將對2016物業(yè)管理中的一些基本問題進行解釋,并努力嘗試構建城鎮(zhèn)居住區(qū)2016物業(yè)管理的理論框架,進而指導2016物業(yè)管理實踐。
二、以居住區(qū)區(qū)分所有權。
與城鎮(zhèn)居住區(qū)內的場地和設施有關的各種權利約束集合在一起構成了一個復雜的權利體系。這一體系也可以稱之為“權利束”,2016物業(yè)管理活動的開展有賴于對這一權利束進行明晰,尤其是對其中的“所有權”進行明晰,因為所有權是其他各種權利的基礎。首先,需要甄別權利的本體,即權利針對的對象。該對象是城鎮(zhèn)居住區(qū),城鎮(zhèn)居住區(qū)由于其特殊的作用,除住宅以外還配建較完善的、能滿足該區(qū)居民物質與文化生活所需的設施,主要包括道路、綠地、公共服務設施(公共建筑)等。其次,針對不同的對象辨別其所有權性質?!段餀喾ā吩噲D完成這一工作,其內容主要體現在“建筑物區(qū)分所有權”這一章,該章首先明確了,業(yè)主對一棟建筑物內“住宅、經營性用房等專有部分享有所有權,對專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權利”,即業(yè)主對套內部分擁有“專有部分的所有權”;對同一棟建筑物內的“共用部位”(如樓梯等)和“共用附屬設施”(如電梯等)擁有“共同所有權”。同時,該章對部分配建設施,主要是道路、綠地,對其所有權歸屬情況進行了明確:“建筑區(qū)劃內的道路,屬于業(yè)主共有”,“建筑區(qū)劃內的綠地,屬于業(yè)主共有”。《物權法》的若干審議稿試圖針對以上對象分別明確其所有權性質,從而構建居住區(qū)權利束,但是相關條款在《物權法》的最終定稿中并沒有體現出來。其定稿規(guī)定,“建筑區(qū)劃內的其他公共場所、公用設施和2016物業(yè)服務用房,屬于業(yè)主共有”,但是,這一條款并未明確其中“其他公共場所”、“公用設施”的含義,因而不但未能解決居住區(qū)2016物業(yè)管理中的相關問題,反而使權屬矛盾更為突出。本文認為,可以將“以建筑物區(qū)分所有權”這一概念向“以居住區(qū)區(qū)分所有權”進行拓展,在對“公共服務設施”這一概念進行明確的基礎上,分別明確其中各種設施的投資義務和所有權[2]。只有在以上基礎上,才有可能構建居住區(qū)各種場地和設施的權利束,明確相關場地以及設施的權責利關系,為2016物業(yè)管理的開展提供基礎。
三、房屋管理作為公共產品的屬性。
1.房屋管理是業(yè)主們的共同需求。
居住區(qū)建筑區(qū)劃內業(yè)主共有場地和設施的自然屬性決定了這些部位需要定期進行維修養(yǎng)護,但是它們的所有權共有性質又決定了這些部位的維修養(yǎng)護區(qū)別于業(yè)主的專有部分,因為某個特定的業(yè)主不可能愿意像對待專有部位那樣為共有部分提供維修養(yǎng)護工作(不排除極端情況),其原因在于其他業(yè)主存在“搭便車”的可能。本文將這種維修養(yǎng)護工作稱為“房屋管理”(“2016物業(yè)管理”是房屋管理的方式之一),但需要指出的是,這種“房屋管理”并不包括政府部門的行政管理[3]。
2.房屋管理作為公共產品的'一般解釋。
正是由于房屋管理的上述特征,一般把房屋管理當作一種“公共產品”來對待,這種解釋是根據薩繆爾森、馬斯格雷夫、布坎南等人的相關理論做出的。根據他們的理論,可以通過消費過程中“是否排他”和“是否競爭”,將產品的性質區(qū)分為“私人產品”、“俱樂部產品”、“可擁擠產品”、“公共產品”四類。從這個標準來看,業(yè)主共同需要的房屋管理是一種“俱樂部產品”,一方面只有建筑區(qū)劃內的業(yè)主才可能獲得這種服務(排他性);另一方面,建筑區(qū)劃內一個業(yè)主的消費并不影響其他業(yè)主的消費(非競爭性)[4]。
3.房屋管理作為公共產品的一個新的解釋。
但是,隨著研究的深入,不少學者也提出了疑問:“是否排他”和“是否競爭”是不是兩個獨立的要素?雙重標準中哪個是基礎?同時,對于“排他性”,究竟是產品屬于個人造成了排他性還是排他性使得產品屬于個人所有?很明顯,上面的分類標準并沒有給出合理的解釋。近年來的研究表明,采用“是否排他”一個標準完全能夠區(qū)分私人產品和公共產品,而且,就雙重標準分類法的極端情況來看,正好是競爭性與排他性的結合以及非競爭性與非排他性的結合,因此,“是否競爭”不能成為公共產品的充分條件。在完全排他的私人產品、部分排他的準公共產品、完全排他的純公共產品三種場合中,都存在競爭性和非競爭性的例子,因此完全可以從“是否排他”的角度對產品屬性進行區(qū)分。這一判斷標準與巴澤爾的產權理論不謀而合。巴澤爾并非專門研究產品的屬性,但是他的產權理論從另外一個角度對私人產品和公共產品進行了區(qū)分。在他的理論里,私人產品從個人角度看,其所有權利都得到了保證和界定,屬于可以完全排他的產品,可以保證自己的財產不淪為共同財產,因而也就避免了“搭便車”的問題;公共產品就是某方面的權利沒有界定清楚,任何人都可以不受任何限制地加以利用的產品,因此公共產品是一種產權形式,它不歸任何人擁有,但是又可以為任何人所使用。另外,巴澤爾從消費和生產的角度分析了產品性質,消費者排他決定了產品是由個人使用還是由許多人共同使用;生產者排他解決了產品能否由私人生產并由市場分配的問題。因而,其理論可以從“消費者排他”的角度將產品分為完全排他的私人產品、部分排他的準公共產品和完全排他的公共產品,從“生產者排他”的角度判斷應當由哪個部門負責提供相應的產品。對房屋管理而言,其在建筑區(qū)劃外可以做到消費者的排他(即區(qū)劃范圍以外的人無法享受到服務),因此對整個區(qū)劃外而言,房屋管理無疑是“私人產品”;但是對于區(qū)域內的各個業(yè)主而言,房屋管理無法達到消費者排他的效果,即某個業(yè)主享受服務并不能阻止其他業(yè)主享受同樣的服務,從這一角度來看2016物業(yè)管理又成為了區(qū)劃以內的“公共產品”(從生產者的角度可以做同樣的分析)。因此,作為區(qū)劃以外的“私人產品”和區(qū)劃以內的“公共產品”,這雙重屬性一方面決定了房屋管理在建筑區(qū)劃內應當由業(yè)主集體提供,在建筑區(qū)劃外可以聘請他人提供。
物業(yè)管理員個人簡歷篇七
現所地點:
江西。
求職意向。
求職類型:
全職。
月薪[0]rmb。
應聘職能類型一:
總裁/總經理/顧問。
應聘職能類型二:
應聘職能類型三:
房地產開發(fā)/策劃。
應聘職能類型四:
銷售/營銷/市場人員。
應聘職能類型五:
應聘職能類型六:
行政/秘書/文員。
希望工作地區(qū):
廣東,不限上海市。
其他地區(qū):
山東、福建、江蘇、浙江。
可到職日期:
兩個星期。
相關工作經歷及特長。
人才類型:
普通求職。
相關工作經驗:
外語語種:
無
外語水平:
無
其它外語語種:
無
其它外語水平:
無
普通話程度:
良好。
計算機能力:
良好。
教育/培訓經歷。
2000.09--2002.07北京外事研修學院市場營銷本科(函授)。
1985.09--1988.07江西宜春師專政治教育大專(統(tǒng)招)。
11建設部舉辦的“全國物業(yè)管理企業(yè)經理崗位培訓”并取證。
20055物業(yè)管理師(國家二級)學習并取證。
200511高級營銷師(國家一級)學習并取證。
工作經驗。
1、a:6月---至今宜春佳好物業(yè)管理有限公司(總經理)。
b:10月---至今江西新九洲房地產開發(fā)有限公司(常務副總經理)。
2、5月---206月中國(500強企業(yè))人民電器集團河北邯鄲鑫港國際房地產開發(fā)有限公司(開發(fā)公司營銷副總經理;商業(yè)地產經營管理公司、物業(yè)管理公司總經理)。
3、4月---205月江西鼓樓物業(yè)管理有限公司(商業(yè)經營管理物業(yè)管理總經理)。
4、2月---204月江西青龍集團房地產開發(fā)公司(房地產開發(fā):首席營銷執(zhí)行官)。
工作技能。
一.1、電腦操作:熟練。
2、專業(yè)技能一:高級營銷師(國家一級)證書。
3、專業(yè)技能二:物業(yè)管理師(國家二級)證書。
5、專業(yè)技能四:汽車駕照(c照)。
3、具有優(yōu)秀的團隊組合、協(xié)作精神,勇于接受挑戰(zhàn),能承受較大的工作壓力;善于組建團隊以及團隊的領導管理和培訓,能高效引導團隊完成既定目標。
6、身為一名房地產業(yè)界職業(yè)經理人的我懂管理,善思索、處事果斷、勇于創(chuàng)新、敢于承擔責任,忠誠并具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守!
職業(yè)目標。
多年的風風雨雨,加上自己所具有的獨特個人魅力----極強的.親和力以及對房地產營銷、策劃管理、商業(yè)地產的整體運做乃至后期物業(yè)管理的豐富經驗與極大的熱情,使自己經過十多年的坎坷磨練成長為房地產行業(yè)里不可多得的綜合性職業(yè)經理人。如今,我愿以自己的誠實、經驗及不懈的追求、創(chuàng)新,真誠的與您在房地產營銷、策劃;商業(yè)地產的招商、運營和物業(yè)管理行業(yè)里攜手!!
個人評價。
3、具有優(yōu)秀的團隊組合、協(xié)作精神,勇于接受挑戰(zhàn),能承受較大的工作壓力;善于組建團隊以及團隊的領導管理和培訓,能高效引導團隊完成既定目標。
4、具備獨立運作和操控各類型地產項目的整體營銷和物業(yè)項目的營運管理能力。能全面負責完成房地產項目的營銷、策劃;商業(yè)地產類的招商、商業(yè)經營管理工作與及項目的后續(xù)管理---物業(yè)管理工作。
5、十多年來先后操盤運作和管理過各類型地產項目及物業(yè)項目面積逾100余萬平米,獨立獨立領銜操盤多各種類型地產開發(fā)項目并組建管理過多家物業(yè)公司(國家三級資質3個;國家二級資質1個;市資質三級1個);精通、熟悉房地產項目的前期開發(fā)、營銷和物業(yè)管理項目的前期介入以及房地產企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)的運作流程、行業(yè)政策及法律法規(guī)。
6、身為一名房地產業(yè)界職業(yè)經理人的我懂管理,善思索、處事果斷、勇于創(chuàng)新、敢于承擔責任,忠誠并具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守!
物業(yè)管理員個人簡歷篇八
姓名:
性別:
婚姻狀況:民族:
戶籍:
年齡:
現所在地:身高:
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
工作年限:
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任物業(yè)助理。主要工作是:
2、催費;。
3、商戶的問題處理;。
4、整理商戶考勤表,外包單位考勤的檢查;。
5、日常通知的書寫、派發(fā)、簽收表單的存檔;。
6、每月付款通知單的派發(fā)、簽收表單的存檔;。
7、商場促銷活動協(xié)助。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任物業(yè)助理。主要工作是:
1、受理業(yè)主來訪來電、咨詢、報修、投訴和處理突發(fā)事件;。
2、一是接待業(yè)主交收住宅、車位、商鋪等物業(yè)的工作;二是驗收物業(yè),對其提出的遺留項目進行跟進及匯報;三是整理業(yè)主資料,存入檔案。
3、一是協(xié)助業(yè)戶辦理裝修申請,對有關資料進行存檔、分類;二是每日定時對裝修單元進行日常巡查監(jiān)管工作;三是定期檢查未售單元狀況。
4、每期管理費的催繳;。
5、對樓內公共區(qū)域巡查,及時發(fā)現問題及時處理;。
7、認真完成管理處其他工作職責內容和經理、主管安排或委托臨時交辦的其他各項工作。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任廚配經理助理。主要工作是:協(xié)助經理處理日常事務;對內部人員的管理,如:本部員工考勤管理、處理顧客的投訴、設法完成銷售指標、日常文件的處理等;商場促銷活動現場的布置;協(xié)助經理完成部門的銷售指標。多次被為"最佳員工"。
畢業(yè)院校:xx大學。
最高學歷:大專。
畢業(yè)日期:20xx-07
英語水平:優(yōu)秀。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:優(yōu)秀。
本人開朗、樂觀、有親和力,是我的性格。愛崗敬業(yè)、有責任心、熱愛學習,能積極參與公司的各項技能培訓,是我的職業(yè)操守。有句諺語說得好:昨日之日不可留,明日之日未可知,今日之日勝現金。我希望貴公司能給我一次為貴公司奉獻自己的才華與能力的機會,為貴公司腳踏實地的工作。
物業(yè)管理員個人簡歷篇九
個人相片。
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1988年1月14日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
160cm。
體重:
43kg。
戶籍:
福建泉州。
現所在地:
福建廈門思明區(qū)。
畢業(yè)學校:
泉州黎明職業(yè)大學。
學歷:
???。
專業(yè)名稱:
文秘。
畢業(yè)年份:
2009年。
工作經驗:
三年以上。
最高職稱:
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
行政/后勤。
文秘/文職人員。
財務/審計/稅務。
職位名稱:
人事、行政、客服、出納、會計助理等;。
工作地區(qū):
福建-廈門思明區(qū);。
待遇要求:
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
英語四級;普通話標準。
電腦水平:
精通辦公自動化,熟練操作word、excel、powerpoint。能獨立操作并及時高效的完成日常辦公文檔的編輯工作。
通過國家計算機等級考試一級和二級(vfp)。
獲得國家辦公高級操作員證書。
教育培訓。
教育背景:
時間。
所在學校。
學歷。
2006年9月-2009年6月。
泉州黎明職業(yè)大學。
???。
工作經歷。
所在公司:
360°企業(yè)管理培訓機構。
時間范圍:
2009年2月-2009年8月。
公司性質:
民營/私營公司。
所屬行業(yè):
咨詢業(yè)(顧問、會計師、審計師、法律)。
擔任職位:
行政/后勤-經理助理/秘書。
工作描述:
2009.2-8360°企業(yè)管理培訓機構(經理助理。
離職原因:
所在公司:
廈門華僑電子股份有限公司泉州分公司。
時間范圍:
2009年9月-2010年12月。
公司性質:
外商獨資.外企辦事處。
所屬行業(yè):
其他。
擔任職位:
行政/后勤-其它職位。
工作描述:
負責人事方面的工作,如招聘人員信息的'發(fā)布和面試安排,辦理入職、離職手續(xù),人員的考核,考勤的記錄,辦理醫(yī)社保、住房公積金,簽訂勞務/勞動合同,員工檔案管理等;以及日常公司文件的收發(fā)歸檔,業(yè)務上報庫存及銷售預測數據的歸集整理、并錄入系統(tǒng),辦公用品的購置等。后因公司需求,轉為財務出納,負責公司日?,F金報銷的收支、客戶銀行來款、承兌匯票的核實入賬及付款業(yè)務,及時錄入系統(tǒng);負責產品業(yè)務系統(tǒng)下單工作,包括正常單、特價單、工程單。
離職原因:
所在公司:
壹家電(廈門)電子股份有限公司。
時間范圍:
2011年2月-2012年1月。
公司性質:
民營/私營公司。
所屬行業(yè):
其他。
擔任職位:
財務/審計/稅務-其它職位。
工作描述:
負責與廠商及客戶的對賬工作,及時處理出入庫明細、核對賬單差異;開具增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票;以及家電下鄉(xiāng)產品的政府補貼工作;付出或收入銀行承兌匯票、現金及銀行來款的及時入賬;核算導購員工資、業(yè)務員的提成。
離職原因:
其他信息。
自我評價:
聯(lián)系方式。
物業(yè)管理員個人簡歷篇十
目前住地:遼寧民族:漢族。
戶籍地:遼寧身材:156cmkg。
婚姻狀況:未婚年齡:28。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州市廣播電視大學。
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:貿易、采購、
工作年限:應屆畢業(yè)生職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州。
自我評價。
樂觀積極,有上進心和責任心,良好的溝通能力,人際關系良好,具有團隊精神和。
協(xié)作能力,有很強的'動手實踐能力和自學能力。
物業(yè)管理員個人簡歷篇十一
個人相片。
姓名:
性別:
男
民族:
漢族。
1993年1月7日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
168cm。
體重:
55kg。
戶籍:
廣東湛江。
現所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學校:
湛江赤坎華港中學。
學歷:
初中。
專業(yè)名稱:
文化。
畢業(yè)年份:
工作年限:
一年以內。
職稱:
初級職稱。
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
職位名稱:
銷售經理);。
工作地區(qū):
湛江市;。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
普通話一般。
計算機能力:
教育培訓。
教育經歷:
時間。
所在學校。
學歷。
培訓經歷:
時間。
培訓機構。
證書。
工作經歷。
其他信息。
自我介紹:
我是個自信自強,理解能力強,性格開朗的男孩,在任何方面我都樂意接受考驗,在做任何事我都會努力,一心一意地去完成。更喜歡全面去發(fā)展自己。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
物業(yè)管理員個人簡歷篇十二
尊敬的經理:
您好!
首先感謝您在百忙之中審閱這份材料。
我叫xx,現年22歲,是xx學院經貿系物業(yè)管理班06級的應屆畢業(yè)生。今天我是懷著平靜而又激動的心情遞上這封自薦信的。之所以平靜,是我的知識和努力將不會令您失望;之所以激動,是我決定以無悔的青春走到你們中間,實現共同的輝煌。
大學三年里,我勤奮的學習,連續(xù)獲得幾次獎學金,并獲得可《物業(yè)管-理-員》《助理物業(yè)管理師》《部門經理》等專業(yè)從業(yè)資格證書。在經貿系團總支擔任文體部成員,在班里擔任組織委員,并多次成功舉辦班級團課活動,榮獲“優(yōu)秀團員”稱號;也參加過系的各項活動,例如:大雪災義務捐款,汶川地震發(fā)動群眾獻愛心,去敬老院表演節(jié)目,在各項活動中我積累了大量的工作經驗,使自己具有良好的身體素質和心理素質。
作為一名應屆學生,我們選擇工作主要是看其有沒有良好的工作環(huán)境和工作氛圍,有沒有良好的運營機制和充分發(fā)揮個人潛能的平臺。通過各項調查發(fā)現貴公司確有此實力,所以我希望在貴公司工作,并在貴公司的幫助下努力發(fā)展自己。
“器必試而后知其利鈍”“馬必騎而后知其良駑”我深信給我一個支點,我能撬起整個地球;只要給我一片土壤,我會用年輕的生命耕耘。您不僅能看到我的成功而且能夠收獲整個秋天。
我深信:我的努力+您的信任=明天的成就,希望貴公司給予我一次展現我才能的機會。若我有幸被貴公司錄用,我會更加積極進取,努力工作。
再次感謝您在祝您:工作順利,身體健康,合家歡樂
此致
尊敬的 :
您好!
首先我真誠的感謝您在百忙之中審閱這份材料。
我叫xx-x,現年22歲,是商丘職業(yè)技術學院經貿系班06級的應屆生。今天我是懷著平靜而又激動的心情遞上這封自薦信的。之所以平靜,是我的知識和努力將不會令您失望;之所以激動,是我決定以無悔的青春走到你們中間,實現共同的輝煌。
大學三年里,我勤奮的學習,連續(xù)獲得幾次獎學金,并獲得可《物業(yè)管-理-員》《助理物業(yè)管理師》《部門經理》等專業(yè)從業(yè)資格證書。在經貿系團總支擔任文體部成員,在班里擔任委員,并多次成功舉辦班級團課,榮獲“優(yōu)秀”稱號;也參加過系的各項活動,例如:大雪災義務捐款,汶川地震發(fā)動群眾獻愛心,去敬老院表演節(jié)目,在各項活動中我積累了大量的工作,使自己具有良好的身體素質和心理素質。
作為一名應屆學生,我們選擇工作主要是看其有沒有良好的'工作環(huán)境和工作氛圍,有沒有良好的運營機制和充分發(fā)揮個人潛能的平臺。。通過各項發(fā)現貴確有此實力,所以我希望在貴公司工作,并在貴公司的幫助下努力發(fā)展自己。
“器必試而后知其利鈍”“馬必騎而后知其良駑”我深信給我一個支點,我能撬起整個地球;只要給我一片土壤,我會用年輕的生命耕耘。您不僅能看到我的成功而且能夠收獲整個秋天。
我深信:我的努力+您的信任=明天的成就,希望貴公司給予我一次展現我才能的機會。若我有幸被貴公司錄用,我會更加積極進取,努力工作。
再次感謝您在祝您:工作順利,身體健康,合家歡樂。
此致
敬禮
求職人:
2015.1.27
尊敬的經理:
您好!
首先感謝您在百忙之中審閱這份材料。
我叫xx現年22歲,是xx業(yè)技術學院經貿系物業(yè)管理班xx的應屆畢業(yè)生。今天我是懷著平靜而又激動的心情遞上這封求職信的。之所以平靜,是我的知識和努力將不會令您失望;之所以激動,是我決定以無悔的青春走到你們中間,實現共同的輝煌。
大學三年里,我勤奮的學習,連續(xù)獲得幾次獎學金,并獲得可《物業(yè)管-理-員》《助理物業(yè)管理師》《部門經理》等專業(yè)從業(yè)資格證書。在經貿系團總支擔任文體部成員,在班里擔任組織委員,并多次成功舉辦班級團課活動,榮獲“優(yōu)秀團員”稱號;也參加過系的各項活動,例如:大雪災義務捐款,汶川地震發(fā)動群眾獻愛心,去敬老院表演節(jié)目,在各項活動中我積累了大量的工作經驗,使自己具有良好的身體素質和心理素質。
滄桑巨變,萬事俱新。21世紀的到來,又開辟了一個嶄新而激烈的競爭時代。機會與挑戰(zhàn),相繼并存。但對于像我一樣“茅塞頓開”對未來充滿理想和報負的年輕人來說,這無疑是一個磨練自己的絕好時期!滿載著這一美好的憧憬,赤誠的熱情和深深的自信,真誠的希望能得到貴校的接納與認可。然而,高興的同時也擔心一一千里馬難逢伯樂,便難以更大程度地發(fā)揮潛能。
因此,我急盼望能夠得到您的親切指點,如事如所愿,我定會抓住機會,在貴校領導的科學指導下,盡我所能,展我所學,不負眾望,博的眾愛,與貴公司一同努力,為貴公司的更加繁榮昌盛添磚加瓦!
趁這次機會,我忠心祝愿貴公司蒸蒸日上。
此致
敬禮!
尊敬的領導: 您好!
本人欲申請貴公司物業(yè)管-理-員一職。
我于 *** 年畢業(yè)于 *** , *** 年考入 *** 大學 *** 專業(yè)。在校期間通過了學校規(guī)定的一切課程的學習,熟悉日常英語會話,熟練掌握電腦操作,并多次參加院系社會實踐活動。于 *** 年 * 月畢業(yè)并獲得學士學位。
畢業(yè)后,我在 *** 公司從事物業(yè)管-理-員一職,雖然這份工作與我在校所學的專業(yè)并不吻合,但是它給了我一次與物業(yè)服務工作接觸的機會,也給了我很多物業(yè)服務工作的寶貴經驗,它使我對物業(yè)服務工作充滿熱忱,并且我發(fā)現在校期間學習過的會計相關課程對物業(yè)日常收費工作很有幫助。雖然我對物業(yè)服務工作非常喜愛,但遺憾的是由于目前的經濟局勢導致公司減員,因此我希望能在貴公司繼續(xù)從事物業(yè)服務工作。本人相信通過不斷的學習和努力一定能做好物業(yè)服務工作,迎接物業(yè)服務工作中的各種挑戰(zhàn)。如能錄用,定會全力以赴,盡力而為。
敬禮!
求職人: *** **** 年** 月** 日 ...
xx經理:
我從xx人才報上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經理秘書,特冒昧寫信應聘。
兩個月后,我將從工商學院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1.65cm,相貌端莊,氣質頗佳。在校期間,我系統(tǒng)地學習了現代管理概論、社會心理學、酒店管理概論、酒店財務會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應用寫作、禮儀學、專業(yè) 英語 等課程。成績優(yōu)秀,曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作, 英語 通過國家四級, 英語 口語流利,略懂日語、粵語、普通話運用自如。
去年下半學期,我曾在xx-x五星級酒店客房辦化驗室實習半個月,積累了一些實際工作經驗。我熱愛酒店管理工作,希望能成為貴酒店的一員,和大家一起為促進酒店發(fā)展竭盡全力,做好工作。
我的個人 簡歷 及相關材料一并附上,如能給我面談的機會,我將不勝榮幸。
聯(lián)系地址:
聯(lián)系電話:
此致
敬禮!
求職人:林源
2015年03月01日
物業(yè)管理員個人簡歷篇十三
隨著我國房屋管理市場化進程的不斷加快以及房地產服務市場的進一步發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)逐漸成為當前備受矚目的新興行業(yè)之一。大型項目物業(yè)管理工作模式與原先的物業(yè)管理工作模式是不同的,物業(yè)管理工作的重點內容和物業(yè)管理思維方式發(fā)生了改變。
摘要:隨著市場經濟的不斷發(fā)展和經濟全球化趨勢的深化,企業(yè)應對日益激烈的競爭而不斷調整企業(yè)的業(yè)務結構和管理模式,越來越多的大型企業(yè)不得不改變原有的管理體系,促進大型項目物業(yè)管理一體化模式探索工作的發(fā)展。
企業(yè)的物業(yè)管理工作一體化可以有利于企業(yè)進行統(tǒng)籌管理,可以對企業(yè)的資源進行全面管理和優(yōu)化配置,進而可從非系統(tǒng)角度來降低企業(yè)的經營管理成本,提高經濟效益。
本文將對大型項目物業(yè)管理工作存在的問題進行闡述,進而提出優(yōu)化物業(yè)管理工作一體化模式的措施。
關鍵詞:物業(yè)管理;一體化;內容;措施;探索。
大型項目物業(yè)管理一體化模式是對物業(yè)工作管理進行統(tǒng)一規(guī)劃,并整合運用人力、物力和財力來提升物業(yè)管理工作水平,統(tǒng)一物業(yè)管理的運作模式,統(tǒng)一物業(yè)服務標準和支付平臺,統(tǒng)籌資源配置工作,并對物業(yè)管理工作進行統(tǒng)一考核評價,從而構建規(guī)范高效的一體化綜合物業(yè)管理體系。
提高了績效考核工作的公平性和公正性,有利于激勵員工,提高工作效率和質量。
筆者就職于淮海商業(yè)集團置業(yè)發(fā)展有限公司,對物業(yè)管理工作有較多的了解,并對新都會項目的課題調研工作有一定的了解,因此將根據自身的經驗和認識來對物業(yè)管理工作中存在的問題進行分析,并提出相應的解決措施。
一、大型項目物業(yè)管理工作中存在的問題。
(一)物業(yè)管理工作難以根據一體化模式的要求進行及時調整。
大型項目物業(yè)管理工作模式與原先的物業(yè)管理工作模式是不同的,物業(yè)管理工作的重點內容和物業(yè)管理思維方式發(fā)生了改變。
物業(yè)管理工作為適應變化的要求而不得不從組織上或者人員結構上進行調整。
公司管理人員中的部分同志對物業(yè)管理一體化模式產生了消極觀望的態(tài)度,對物業(yè)管理業(yè)務的廣度和專業(yè)化程度不夠了解,物業(yè)管理工作一體化模式的實施存在較大的時滯效應。
因此公司各級管理人員從管理思維方式到管理手段已習慣于業(yè)主式管理模式,在走出現有區(qū)域,改變現有管理模式,直接管理極富市場經濟韻味的新都會物業(yè)方面,工作人員面臨一系列困難,物業(yè)管理工作模式無法進行及時的調整。
(二)大型項目物業(yè)管理工作面臨的風險較大。
大型項目物業(yè)管理工作中最大的風險之一就是效益風險,同時由于物業(yè)管理收費標準設置工作和庫存管理工作難度較大,大型項目物業(yè)管理工作需要大量的資金支持,導致物業(yè)管理工作的財務風險和經營風險系數較高。
比如新都會項目的最大風險在于效益風險,由于該項目的初定物業(yè)管理費標準低廉,且地下車庫管理初期的成本費用須有置業(yè)公司先行墊付,這使得新都會項目面臨的風險增大。
(三)缺乏相應的人才,管理工作混亂大型項目物業(yè)管理一體化模式的實施需要相應的管理人才和工作人員來執(zhí)行,但是由于物業(yè)管理模式變更后相關調整工作存在一定時滯,相關的人員的思維方式難以及時轉換,因此一體化模式工作的實施缺乏相應的人才,管理工作比較混亂。
由于管理方式的改變,管理方式未能得到及時轉變,管理工作定位不正確,導致物業(yè)管理工作效率較低。
比如新都會管理工作的主要矛盾體現在管理人才缺乏和管理方式難以及時轉變兩個方面,尤其是專業(yè)門類補缺,正式管理項目的范圍和數量,設備設施,管理的對象都發(fā)生了變化;再有管理方式的轉變,難以很好的處理好與開發(fā)商和招商公司以及各家商戶、各位業(yè)主和政府相關部門的關系。
二、構建大型項目物業(yè)管理一體化模式的措施。
(一)健全物業(yè)管理體系,營造良好的物業(yè)管理一體化氛圍。
構建大型項目物業(yè)管理一體化模式,首先就要健全物業(yè)管理體系,要優(yōu)化物業(yè)人員配置,嚴格落實物業(yè)成本預算預審制度,統(tǒng)一執(zhí)行物業(yè)繳費標準和成本預算,并要嚴格執(zhí)行物業(yè)服務考核標準和細則,明確保障服務提升的方向,以便營造良好的物業(yè)管理一體化工作氛圍,提高一體化工作質量。
例如,新都會管理處在走進市場經濟運行過程中,認識到其外界的協(xié)作關系發(fā)生了很大變化,努力理順同開發(fā)商、招租坊、商鋪客戶、各位業(yè)主與政府相關部門之間的關系,營造良好的工作氛圍,并與其保持經常性的工作交往溝通,分清各相關分管線條。
并且新都會管理處嚴格按照成本預算制度和財務管理程序行事,明確物業(yè)服務考核標準,做到公平公正。
(二)完善物業(yè)管理制度,做好物業(yè)風險管理工作。
完善物業(yè)管理制度可以對物業(yè)一體化工作提供制度保障,可以在較大程度上防范物業(yè)管理經營風險,明確財務管理制度,可以降低財務風險和資金流動風險,提高物業(yè)工作的經濟效益。
例如新都會物業(yè)管理部門健全了有效的管理制度和先進質量體系,完善了客服中心制度和各工種崗位制度等,提高管理質量,公司還派出了有豐富管理工作經驗的老同志協(xié)助新都會管理上的持續(xù)改進工作,直接對制度、規(guī)劃出謀劃策。
(三)重視物業(yè)基礎管理,構建多層次服務平臺。
物業(yè)管理工作的重要內容就是提供物業(yè)服務,物業(yè)管理人員要做好后勤保障工作,要積極構建多層次服務平臺,保持物業(yè)管理活動和經營活動的順利開展,提高企業(yè)的公司形象。
例如新都會業(yè)務管理工作首先啟動的就是形象識別系統(tǒng),追求品質更高、維修及時、質量優(yōu)良、服務全方位、服務創(chuàng)意新穎實用的品牌形象,從而實現形象塑造與服務品牌的完美統(tǒng)一。
(四)重視市場調研和人才管理工作。
完善了新都會項目的初步框架和實施設想。
管理能力、專業(yè)技能的新生代管理者,新都會物業(yè)管理部門不斷調整管理人員的工作內容,輪崗輪訓管理者,不斷輸送新人進入新都會。
(五)要不斷積極探索,重新定位企業(yè)形象,打造高端項目品質。
公司從滬東商業(yè)中心的模式中吸取教訓,總結經驗,積極探索。
標準化、個性化”的服務模式,以“持續(xù)發(fā)展、追求卓越”為管理目標,努力實現“客戶滿意、業(yè)主放心”,提升管理品質,打造精品項目,走高端優(yōu)質路線。
零接觸、接地氣的生活服務商業(yè)中心;將原來的零售、娛樂行業(yè)終止租賃轉型為教育培訓、生活超市、面館小吃等綜合性居民服務類商業(yè)中心,滿足市場發(fā)展的需要,使得公司獲得了進一步的發(fā)展。
(六)要明確了解企業(yè)優(yōu)勢,并根據業(yè)務性質健全企業(yè)管理制度建設。
公司對自身的優(yōu)勢進行了詳細的分析,并根據市場情況建立了嚴格規(guī)范管理制度。
在為業(yè)主、客戶提供物業(yè)服務的同時,還對業(yè)主、客戶在商業(yè)經營中出現的各類突發(fā)事件及后臺保障機制等均在制度上加以確立和嚴格落實。
物業(yè)管理員個人簡歷篇十四
公司要求每一名員工能夠不斷提高自身的職業(yè)修養(yǎng),成為具有良好職業(yè)道德、文明稱職的公司職員。本守則是公司員工日常行為的基本準則,請每位員工自覺遵守。
自覺遵守公司各項規(guī)章制度,積極熱情地投入工作,高效準時完成。
維護公司的信譽,保守公司商業(yè)或工作秘密是每一個員工的天職。
嚴格要求、規(guī)范自身言行,誠實、嚴謹、廉潔、奉公,與同事團結協(xié)作是員工的美德;杜絕搬弄是非,互相攻擊行為;個人英雄主義、拉幫結派在公司內沒有生存的空間,公司提倡團隊精神。
遵守工作時間,準時到崗,積極參加公司組織的相關活動。
工作日清日畢,不能在工作時間內辦完的緊急公務應自動加班完成。
鼓勵員工的.創(chuàng)新精神。在工作中不斷學習,改進工作方法,提高工作效率。
管理人員在工作中應該做基層員工的表率,要求員工遵守的事項,自己首先要做好。
有了問題,主動交流,相互溝通。提倡相互信任、相互諒解、對事不對人的溝通原則。
禮貌、友善接待客戶和來訪者,認真傾聽來訪者的意見和要求。及時妥善處理需要辦理的事項,不敷衍了事或擱置不辦。
對上級領導負責,對領導安排的工作遵照執(zhí)行。如有異議應在適當場合溝通或書面陳述,關鍵時候及任務緊急時候,任何人不得以分工不明或不是自己職責內的工作為借口而不聽從上級領導的工作安排,否則公司將根據后果對相關人員進行處罰。
未經上級領導許可,不將公司檔案、文件及其他保密性資料攜出或外借。
未經對方許可,不隨意翻閱不屬于本人經管的文件、帳簿、表冊及函件。
在工作時間內按公司規(guī)定著裝并佩戴公司胸卡。
自覺保持辦公環(huán)境干凈整潔,愛護公司財物,節(jié)約和使用辦公用品。不隨地吐痰、亂扔雜物。不在禁煙區(qū)域吸煙。
不借用工作中的便利條件為個人謀求私利、索求他人行賄或接受他人以獲取其商業(yè)利益為目的的饋贈。
不做偷竊、欺騙和其他損害公司或同事利益的行為。
嚴禁上班期間網上聊天、打游戲、佩帶耳機聽音樂,發(fā)現一次罰款20元。
員工應遵守公司下列禮儀:
1、保持個人儀表整潔,在辦公場所行為端莊;工作時間內,員工應按照要求著裝,不允許在辦公場所穿著休閑裝、運動裝、牛仔服、超短裙(褲)、無袖裝、過分暴露的服裝,有工裝的一律著工裝。男士要修邊幅不留長發(fā)、胡須,女士不化濃妝,佩帶首飾要高雅大方。
2、上班時間進入辦公室或下班時間離開辦公室時互致問候或道別。
3、進入其他部門辦公室前應先敲門,得到允許后方可進入、進出關門時不粗暴、用力;進入房間后,如主事人正在談話或打電話,請稍等靜候,不中途插話打斷。
4、 接待客人或客戶時要請客人先入座后再坐下。
5、 在通道或上下電梯時遇到女士、長者、客人或領導先禮讓,不搶行。
6、 借用他人或公司物品,使用后及時歸還或放回原處。
7、接聽電話時,就在第二聲鈴響后取下話筒,通話時先問候并自報公司名稱“你好!中誠嘉盛”。結束時禮貌道別,等對方切斷電話后再放下話筒。
8、傳遞個人名片時,應使文字正向對方,遞出同時報出公司名稱和自己姓名。接受對方名片時,應雙手接受并仔細記住對方姓名及公司名稱。
9、 在工作時間按職務稱呼,沒有職務者以老師相稱。同事之間要禮貌相待。
在辦公場所輕聲交談,不準大聲喧嘩,不干擾其他同事的工作,保持安靜的工作環(huán)境。
員工違反上述工作紀律按照公司相關管理規(guī)定處理。
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物業(yè)管理員個人簡歷篇十五
20xx年是x的年代,對于x小區(qū)物業(yè)管理工作來說也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié),贏得業(yè)主的好評,真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結如下:
1、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導致新年期間x小區(qū)x棟x房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
2、市場環(huán)境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司,經對工資和人員做了相應的調整后,小區(qū),沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
3、x西餐廳占用小區(qū)的.消防通道長達x年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經管理處多次協(xié)商、調節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機,成功的讓x西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患。
4、人員緊缺,招聘時不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓,提高個人的榮辱觀,體現物業(yè)管理人的真正價值。
5、管理處積極響應公司的號召,制定有償服務價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數業(yè)主持有不同的意思,但經過溝通后,都欣然接受了這一事實。運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。
6、小區(qū)已成立x年之久,加上地下管網小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現已無任何問題,管網暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。
7、因為有了x年成功分亨芒果的經驗,20xx年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日―芒果節(jié)。看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
8、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的設計不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關變成了現在的回家,也彰現了我們物業(yè)公司服務的本質。
9、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復的溝通,得到了大多數業(yè)主的認同,并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系,共商門禁改造計劃。此工程,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪,得到的答復是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”。
由于受社會大環(huán)境的影響,x物業(yè)管理處在20xx年進行了人員精減,由以前的16人精減這現在的13人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務質量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可,經過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導下,在各位領導的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務質量再上一個新臺階。
物業(yè)管理員個人簡歷篇十六
一、由公司綜合管理部統(tǒng)一管理考勤工作,各部門經理落實考勤工作。
二、公司管理人員實行五天工作制,每天工作時間為上午8:30-12:00時,下午13:30-17:30時?;鶎尤藛T按本部門工種特殊性質實行排班制,周工作時間不得超過48小時。如確因工作任務較多,需要延長工作時間的部門,向綜合管理部申請“臨時加班單”,經執(zhí)行總經理批準后,報綜合管理部備案,并在月底由綜合管理部統(tǒng)計考勤及加班情況(詳見《加班管理規(guī)定》)。
三、員工每日上下班應按時打卡。綜合管理部將在每天的9:00、13:30檢查員工考勤,如無特殊說明,又無考勤記錄,視為遲到或曠工處理。
四、員工在工作時間內因公外出,須征得部門經理同意,并向綜合管理部說明,由綜合管理部登記并進行公布。普通員工因特殊原因不能到公司打卡,應提前說明,并由部門經理在考勤卡上簽字確認,面部門經理則需執(zhí)行總經理簽字,否則均視為遲到、早退或曠工處理。
五、如因公出差,一律填寫“出差申請單”,普通員工報部門經理批準,部門副經理級別經上員工(含部門副經理)報執(zhí)行總經理批準,并交綜合管理部備案,按正常出勤登記,否則,按缺勤處理。
六、員工請假一律填寫“假期申請表”。普通員工請假2天(含2天),報部門經理及批準、綜合管理部審核,普通員工請假3天以上(含3天)及部門副經理級別以上員工請假,報執(zhí)行總經理批準,并將“請假單”交綜合管理部備案。員工請病假者,原則上要有醫(yī)院出據的證明。
七、公司嚴禁員工在考勤管理上弄虛作假,一經發(fā)現,將受嚴懲處罰。情節(jié)嚴重者,公司可通報批評以至解除合同。無論何種原因,請人打卡或代人打卡者,按曠工二天處理,情節(jié)嚴重者公司將予以辭退。
八、遲到、早退、曠工的界定:
1、遲到:工作時間開始后15分種內上班者視為遲到;超過15分鐘視為曠工;。
2、早退:工作時間結束前十分鐘內下班者為早退;。
3、曠工:凡有下列行為者均屬曠工:
(1)不請假或請假未批準而不到崗者;。
(2)超假不續(xù)或續(xù)假未經批準而不到崗者;。
(3)未經領導批準,私自調班的;。
(4)不服從分配、調動而不按時到崗上班者。
九、處罰辦法。
1、遲到一次,扣遲到者5元。
2、曠工一天,扣三天工資,無故曠工三次以上者,公司視情節(jié)輕重,可以記過及到開除;。
3、當月遲到累計遲到達三次(含三次),當月按曠工一天計;。
4、早退一次,扣早退者日工資的1/2;。
5、當月早退二次(含二次),按曠工一天計;。
7、請事假者,不享有基本工資和各項津貼(詳見《福利制度》);。
8、考勤由綜合管理部專人負責匯總。每月一日前將上月考勤簽字確認后,上報綜合管理部經理簽批,財務部按考勤情況發(fā)放上月工資。
物業(yè)管理員個人簡歷篇十七
一、自覺加強學習努力適應工作我是初次接觸物業(yè)管理工作對綜合管-理-員的職責任務不甚了解為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境我自覺加強學習虛心求教釋惑不斷理清工作思路總結工作方法現已基本勝任本職。
一方面干中學、學中干不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引依托工作崗位學習提高通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉較快地進入了工作情況。
另一方面問書本、問同事不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下從不會到會從不熟悉到熟悉我逐漸摸清了工作中的基本情況找到了切入點把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作認真履行職責 一耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來我認真核對上半年的財務賬簿理清財務關系嚴格財務制度做好每一筆賬確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬我都根據財務的分類規(guī)則分門別類記錄在案登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度我細化當月收支情況定期編制財務報表按公司的要求及時進行對賬沒有出現漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合的實際在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的.基礎上我認真搞好區(qū)分按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費定期予以收繳、催收2年全年的服務費已全額到賬。
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄我認真搞好錄入和編排打印根據工作需要制作表格文檔草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法將檔案進行分類存檔并做好收發(fā)文登記管理。 三認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的對我來講這是一項初次打交道的工作由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗當前又缺少綠化工人正值冬季小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。
二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲 在工作半年來完成了一些工作取得了一定成績總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲 一只有擺正自己的位置下功夫熟悉基本業(yè)務才能盡快適應新的工作崗位 二只有主動融入集體處理好各方面的關系才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài) 三只有堅持原則落實制度認真理財管賬才能履行好財務職責 四只有樹立服務意識加強溝通協(xié)調才能把分內的 工作做好。 四、存在的不足 由于工作實踐比較少缺乏相關工作經驗2004年的工作存在以下不足 一對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時 二食堂伙食開銷較大宏觀上把握容易微觀上控制困難 三綠化工作形勢嚴峻自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫 五、下步的打算 針對2年工作中存在的不足為了做好新一年的工作突出做好以下幾個方面 一積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調進一步理順關系 二加強業(yè)務知識的學習提高創(chuàng)新工作方法提高工作效益 三管好財、理好賬控制好經常項目開支 四想方設法管理好食堂處理好成本與伙食的關系 五抓好小區(qū)綠化維護工作。
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