2023年s管理措施方案s管理實(shí)施方案（實(shí)用23篇）

一個(gè)成功的方案可以為組織帶來重大的改變和進(jìn)步。我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況對方案進(jìn)行靈活調(diào)整，以求最佳效果。這些方案范文都是經(jīng)過嚴(yán)格審核和篩選的，相信能夠給大家提供一些新的思路和創(chuàng)意。

s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇一

為營造銷售部整潔、有序、安全的辦公環(huán)境，提升部門員工素養(yǎng)，提高工作效率，有效推行公司6s管理的相關(guān)要求，特制定本方案。

一、整理階段（完成時(shí)間：2018年5月1日——5月15日）。

1、對不再使用的文件資料，按公司規(guī)定進(jìn)行銷毀或廢棄；

2、對不經(jīng)常使用的文件資料重新進(jìn)行分類編號，整齊存放于文件柜及辦公桌抽屜；

3、對工作服、茶杯、電腦等辦公及私人用品整理好后存放于指定地方。

二、整頓階段（完成時(shí)間：2018年5月16日——5月22日）。

1、辦公桌、椅等物品要規(guī)劃有序，布局美觀；

2、辦公桌面放置的臺歷、文件夾、電話、茶杯等物品，按照要求放置整齊有序；

3、辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范、美觀、電腦線不凌亂。

三、清掃階段（完成時(shí)間：2018年5月23日——5月31日）。

1、辦公室木門要里外清潔，門框上無灰層；

2、地面及四周死角干凈，無灰層及污跡；

4、窗玻璃干凈透明，無水跡污跡；

5、文件柜里外及柜頂要保持潔凈，柜內(nèi)各種資料票據(jù)分類整齊存放；

6、燈具、電扇、空調(diào)、電腦、打印機(jī)、電話等電器，表面潔凈無灰塵，各種電器開關(guān)及線路無灰塵，無安全隱患。

四、清潔階段（完成時(shí)間：2018年6月1日——6月8日）。

2、每天組織專人進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)，及時(shí)整改，并出臺一些相關(guān)獎(jiǎng)懲措施。

五、安全階段（完成時(shí)間：2018年6月9日——6月23日）。

1、對部門員工每月組織一次安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識；

2、物流部門組織車輛發(fā)運(yùn)時(shí)，對承運(yùn)車輛進(jìn)行安全培訓(xùn)，防止安全事故發(fā)生。

六、素養(yǎng)階段（完成時(shí)間：2018年6月24日——6月30日）。

1、組織員工積極學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，按章辦事，提高服務(wù)意識；2，加強(qiáng)員工個(gè)人修養(yǎng)，言談舉止文明有禮，工作精神飽滿，工作安排科學(xué)有序，時(shí)間觀念強(qiáng)。

銷售部。

2018年5月7日。

s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇二

為了進(jìn)一步加強(qiáng)校外借宿生的安全教育和管理，結(jié)合旗教育局《關(guān)于開展“全旗中小學(xué)校外借宿生安全管理活動(dòng)月”活動(dòng)的通知》文件精神，現(xiàn)將我校的“活動(dòng)月”的實(shí)施方案呈報(bào)給你們。

以全面落實(shí)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》為目標(biāo)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以構(gòu)建政府、各部門、學(xué)校、住宿生業(yè)主、學(xué)生家長齊抓共管的立體管理體系和科學(xué)的管理機(jī)制為重點(diǎn)，多方配合，查隱患、堵漏洞、促整改、求實(shí)效、嚴(yán)管理，確保校外住宿生安全。

我校成立了校外借宿生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)我校此項(xiàng)工作的具體實(shí)施，制定實(shí)施方案，監(jiān)督檢查。做到責(zé)任明確、抓好落實(shí)、健全制度。并相應(yīng)成立借宿點(diǎn)和接送學(xué)生車輛中設(shè)立信息員，不定期反饋安全管理信息，并負(fù)責(zé)整理后上報(bào)相關(guān)部門。

1、5月9日懸掛橫幅。

2、利用廣播、板報(bào)、主題班（隊(duì)）會的形式，向?qū)W生廣泛宣傳校外借宿生安全知識。

3、開展遠(yuǎn)離網(wǎng)吧、告別三廳的安全教育活動(dòng)。

4、開展一次對校外借宿生安全隱患大排查活動(dòng)，并做詳細(xì)記錄，并針對存在隱患以類別上報(bào)相關(guān)部門，徹底存在的各種安全隱患。

5、活動(dòng)月期間，聘請交警輔導(dǎo)員、衛(wèi)生防疫員、法制輔導(dǎo)員為全體師生輔導(dǎo)交通安全教育常識、飲食衛(wèi)生、疾病防疫常識和法制教育常識。

6、組織學(xué)生開展一次逃生、消防和防煤氣中毒演練活動(dòng)。

7、指導(dǎo)學(xué)生家長與住宿生業(yè)主、派出所與住宿生業(yè)主、交警部門與接送學(xué)生車主、學(xué)生家長與接送學(xué)生車主簽訂安全責(zé)任協(xié)議書。

8、組織開好借宿生業(yè)主會議和校外接送學(xué)生車主會議。

s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇三

礦屬各科室、區(qū)隊(duì)：

為了提升企業(yè)形象，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提高工作效率，提升全員綜合素養(yǎng)，營造一個(gè)舒適安全的工作環(huán)境?，F(xiàn)制定《仟祥煤業(yè)6s管理實(shí)施方案》，請認(rèn)真遵照執(zhí)行。

登封市仟祥煤業(yè)有限責(zé)任公司二〇一八年六月二十日。

為了加強(qiáng)內(nèi)部管理，營造干凈、整潔的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工的工作積極性及主動(dòng)性，提升員工素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)降低成本、降低損耗、提高工作效率，推動(dòng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作，塑造良好的企業(yè)形象。

一、組織機(jī)構(gòu)。

為更好推行成6s管理，特成立6s推行領(lǐng)導(dǎo)小組組長：盧志愿常務(wù)副組長：王占軍。

副組長：李景吳明森屈振營鄭永強(qiáng)吳小旭。

李偉郝俊杰。

成員：李向博李少鋒何要旭王洪濤。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，李偉同志兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，辦公室具體負(fù)責(zé)6s管理活動(dòng)的組織策劃、實(shí)施、檢查、考評等。

二、目標(biāo)。

3提升企業(yè)形象，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提高工作效率，提升全員綜合素養(yǎng)，營造一個(gè)舒適安全的工作環(huán)境。

三、

適用范圍。

本方案適用于仟祥煤業(yè)所有崗位、現(xiàn)場及全體員工。

四、方針。

徹底推行，全員參與。

1、把最簡單做的事情做好，把最容易做的事情做好。

2、每天的事情每天做，自己的事情自己做。

3、做正確的事，正確地做事。

整理（seiri）——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。整頓（seiton）——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)識。目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時(shí)間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。

清掃（seiso）——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。

4清潔（seiketsu）——將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化，經(jīng)常保持環(huán)境處在美觀的狀態(tài)。目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)場，維持上面3s成果。

素養(yǎng)（shitsuke）——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神（也稱習(xí)慣性）。目的：培養(yǎng)良好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工，營造團(tuán)隊(duì)精神。安全（security）——重視成員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防患于未然。目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。

六、活動(dòng)實(shí)施步驟。

1、宣傳發(fā)動(dòng)階段：組織干部職工進(jìn)行6s管理內(nèi)容學(xué)習(xí)，制作宣傳彩頁，宣傳版面。利用調(diào)度會、安全辦公會，安排布置6s管理推進(jìn)工作。

2、整理階段：井上下所有住室、崗位、庫房、作業(yè)場所進(jìn)行整理，把不需要的物料全部移除。兩堂一舍、辦公樓、由李向博負(fù)責(zé)；倉庫、料場由王洪濤負(fù)責(zé)；機(jī)修車間由王劍波負(fù)責(zé)；井下各機(jī)電硐室由王劍波負(fù)責(zé)；采面、掘進(jìn)面、維修地點(diǎn)及軌道運(yùn)輸大巷由郝俊杰負(fù)責(zé)；其它場所由使用單位負(fù)責(zé)。各單位整理完畢后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室驗(yàn)收。

3、整頓階段：把要用的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊，明確數(shù)量，明確標(biāo)識，使常用的東西能及時(shí)、準(zhǔn)確地取出，保持必要時(shí)馬上能使用的狀態(tài)和誰都能了解的狀態(tài)。

5檔案柜、檔案盒、標(biāo)簽統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。辦公桌、電腦、打印機(jī)統(tǒng)一位置?；ㄅ杞y(tǒng)一數(shù)量，其它用品統(tǒng)一配置。由辦公室制定標(biāo)準(zhǔn)。各崗位擺放標(biāo)準(zhǔn)由主管科室制定，報(bào)辦公室批準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。井下各地點(diǎn)物料碼放按照物料碼放標(biāo)準(zhǔn)掛牌管理。各單位達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后審請驗(yàn)收，驗(yàn)收合格拍照存檔，并懸掛，以后按照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4、清掃階段：在整頓基礎(chǔ)上進(jìn)行清掃，將工作場所內(nèi)看得見的看不見的地方清掃干凈，保持工作場所的干凈、亮麗，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

5、清潔階段：落實(shí)整理、整頓、清掃工作。辦公室組織相關(guān)科室人員對整理、整頓、清掃工作進(jìn)行檢查評比，并形成制度，對搞得好的科室發(fā)放流動(dòng)紅旗，并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。使6s管理深入人心，營造濃厚的氛圍。

6、素養(yǎng)階段：持續(xù)推行4s直到成為全礦職工共有的習(xí)慣，制定員工行為準(zhǔn)則及禮儀守則，使全礦職工達(dá)到修養(yǎng)最低限度的要求，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，使全礦職工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，努力使全礦職工，從物的擺放規(guī)范，發(fā)展到工作行為的規(guī)范，再到語言行為規(guī)范，最終達(dá)到規(guī)范思想，培養(yǎng)職工責(zé)任感、激發(fā)熱情、鑄造團(tuán)隊(duì)精神。

7、安全階段：各區(qū)域檢查責(zé)任范圍內(nèi)有無安全隱患，從人、機(jī)、環(huán)、管排除安全隱患并定期檢查，尊重生命、杜絕違章，加強(qiáng)安全意識，不制造不安全因素。

七、有關(guān)要求。

1、6s管理是提高員工素質(zhì)，樹立仟祥形象，弘揚(yáng)嵩基文化，實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的有效途徑，各科室、區(qū)隊(duì)要高度重視，切實(shí)意識到推行6s的重要意義和作用。從自身做起，規(guī)范行為，遵紀(jì)愛崗。

2、辦公室每月10日、20日、30日組織檢查，執(zhí)行評比制度和獎(jiǎng)懲制度，每個(gè)人要寫出推行6s。

心得體會。

定期舉辦討論會。

總結(jié)。

在推行過程中的經(jīng)驗(yàn)和不足。

3、推行6s管理工作要和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作緊密結(jié)合起來，用6s管理來推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，打造安全、文明、和諧、綠色礦山。

2018年6月20日。

s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇四

（1）召開車間動(dòng)員大會，表達(dá)推行5s活動(dòng)的決心，統(tǒng)一員工思想。

（1）對工作場所進(jìn)行全面檢查，對各種物品進(jìn)行徹底地清理。（2）對生產(chǎn)現(xiàn)場的東西加以區(qū)分，是要還是不要。

（3）把長期不用和報(bào)廢的物品全部，干凈地清除出去。（4）對有用的東西，按實(shí)際需要擺放好。（5）定期進(jìn)行檢查，循環(huán)整理。2、整理的范圍：

辦公區(qū)域：行政辦公區(qū)和生產(chǎn)車間辦公區(qū)域。

（1）辦公桌椅、衛(wèi)生工具、燒水壺及茶杯、花盆、公共圖書、桌面文件夾柜、抽屜、各口資料柜等整理。

（2）電腦內(nèi)各管理人員電子文件夾的歸類整理。生產(chǎn)區(qū)域：一、二、四樓生產(chǎn)車間。

（1）各工具、管線、工具柜、舊衣柜等。

（2）設(shè)備及管線、各標(biāo)識牌、安全通道線、照明燈及線路、設(shè)備及工藝卡片、衛(wèi)生區(qū)域、消防器具、各膠皮管線、取樣桶等整理。

倉儲區(qū)域：三樓倉庫及二樓及一樓儲物區(qū)域。

1、安全通道是否暢通，有無物品擺放超出通道等；

4、是否劃分出經(jīng)常用，一周一次，半月才用，一月才用的區(qū)域等；

5、辦公桌（作業(yè)臺）抽屜里不使用的物品是否雜亂堆放，半個(gè)月才用一次的有，一周內(nèi)要用的也有；與工作無關(guān)的物品也有等。

6、桌面、料架上是否存放不使用的物品等；

7、倉庫塞滿東西；東西雜亂擺放；沒有劃分類別區(qū)域等。

（1）對物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置。（2）確定放置場所，規(guī)定擺放方法。

（3）進(jìn)行標(biāo)識，大量使用“目視管理”。2、整頓的范圍。

辦公區(qū)域：行政辦公區(qū)和生產(chǎn)車間辦公區(qū)域。

等整理。

（2）電腦內(nèi)各管理人員電子文件夾的歸類整理。生產(chǎn)區(qū)域：一、二、四樓生產(chǎn)車間。

（1）各工具、管線、工具柜、舊衣柜等。

（2）設(shè)備及管線、各標(biāo)識牌、安全通道線、照明燈及線路、設(shè)備及工藝卡片、衛(wèi)生區(qū)域、消防器具、各膠皮管線、取樣桶等整理。

倉儲區(qū)域：三樓倉庫及二樓及一樓儲物區(qū)域。

一目了然，取用快捷，干凈整齊，布局合理、規(guī)范、有序。（3）、整頓的檢查項(xiàng)。

1、設(shè)備儀表是否安裝到位；

（1）建立清掃責(zé)任區(qū)，實(shí)行組長責(zé)任制和獎(jiǎng)懲制度。對劃定的區(qū)域每月給予組長100元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，三次抽檢不合格的扣罰100現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，超過三次不合格的扣100元工資。所產(chǎn)獎(jiǎng)罰資金均用于對組長的獎(jiǎng)勵(lì)上。

辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉儲區(qū)域。（3）、清掃的檢查項(xiàng)。

1、通道有無紙屑、等其他雜物。2、地面是否有水污、臟物、灰塵等。

3、拖把、零件、包裝材料等存放是否妥當(dāng)。

4、辦公桌作業(yè)臺文件、工具、零件是否臟亂隨意擺放。5、墻面是否亂貼亂掛不必要的東西。

（2）保持良好的現(xiàn)場環(huán)境。

（3）領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常巡查，帶動(dòng)全員重視5s活動(dòng).2、清潔的檢查項(xiàng)。

（1）作業(yè)臺、椅子的檢查。

1、雜物、私人物品藏在抽屜里或臺墊下。

1、不用的貨物、材料、設(shè)備都堆放在上面。

2、擺放的物品沒有識別標(biāo)志，除了當(dāng)事人之外，其他人一時(shí)都難以找到。3、貨架或物品堆積太高，不易拿取。4、不同的物品層層疊放，難于取放。

5、沒有按“重低輕高”的原則來擺放。6、布滿灰塵，臟污。

7、物品已放很久已變質(zhì)。（3）通道的檢查。

1、物品亂堆放，造成通行不便2、行人和貨物通道混用。

3、作業(yè)區(qū)與通道混雜在一起整頓4、有積水、油污、紙屑等（4）設(shè)備的檢查。

1、現(xiàn)場有不使用的設(shè)備。

3、許多文件、報(bào)表等資料隨意堆放4、已處理和待處理的資料沒有分類擺放。

5、桌面臟污，物品擺放雜亂無章，并且積有灰塵（6）文件資料的檢查。

1、各種新舊版本并存，分不清誰是最新版本2、過期的仍在使用。

1、通道、樓梯扶手有無清理。

2、地面是否有水污、臟物、灰塵等。3、墻面是否亂貼亂掛不必要的東西。

（1）持續(xù)推行4s直到成為全員共有的習(xí)慣（2）教育培訓(xùn)。

（3）員工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度（4）培養(yǎng)員工責(zé)任感。

s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇五

摘要:認(rèn)真分析目前高?；ňS修工作中存在的問題，探索維修工程管理的有效途徑，提高公用事業(yè)投資效益。

1定義。

高?；阈蔷S修工程是高校校園公共服務(wù)的一部分，是指高校用于科研教學(xué)及師生生活的建筑、設(shè)施、公共空間、設(shè)備，因自然或人為造成損壞、安全性下降或功能缺失等問題時(shí)，以修理、加固、功能恢復(fù)、改造等為施工內(nèi)容的項(xiàng)目。

近年來，我國高校擴(kuò)招，高校學(xué)生人數(shù)成倍增長的同時(shí)，學(xué)校建筑設(shè)施也正在逐漸老化，教學(xué)場所、科研場所、辦公場所、運(yùn)動(dòng)活動(dòng)場所、公共區(qū)域等等已滿足不了現(xiàn)當(dāng)今的使用要求，隨之產(chǎn)生的是校園的擴(kuò)建與改建工程，這些都高不斷提升了高校零星維修改造工程的重要性。而零星維修工程其獨(dú)特的問題，其表現(xiàn)形式如下。(1)工程種類繁多、施工點(diǎn)多、分布零散、單個(gè)工程金額小。因高校的特殊性，一般面積大，師生多，而且涉及的'專業(yè)多，需求多而且不一樣，需要零星維修的項(xiàng)目數(shù)量特別大，瑣碎，小到增加一個(gè)五孔插座，都需要進(jìn)行施工改造，但又必須安排施工隊(duì)伍，單個(gè)工程的金額數(shù)量較小。(2)施工條件苛刻、工程進(jìn)度要求高。因?qū)W校平日教學(xué)、周末安排各種考試，很多工程是不能安排到平日上課期間，休息時(shí)間，又要保證師生休息不受打擾，很多工程又不能安排到休息時(shí)間加班做。就會存在很多工程，使用方又會催促抓緊完成，又會各種時(shí)間都不能安排施工的尷尬。大部分基建零星維修都是安排在人員相對較少的寒暑假期間，以便管理，及施工的流暢性。但是寒暑假時(shí)間也是有限的，大部分基建項(xiàng)目在寒暑假集中開工，時(shí)間緊，任務(wù)重，現(xiàn)場管理人員少，問題存在嚴(yán)重。有的項(xiàng)目即使放假前采購、招標(biāo)提前介入，暑假開始施工，都還是會覺得工期特別緊張。(3)高校管理人員嚴(yán)重緊缺。因高校工作對文憑的要求，在高校上班至少得碩士以上文憑。又建筑行業(yè)的特殊性，有文憑的寧愿到房產(chǎn)、施工單位拿高薪就業(yè)。文憑較低的又進(jìn)不來高校工作。致使高校建設(shè)管理人員嚴(yán)重緊缺，施工量大、繁瑣，通常會出現(xiàn)一個(gè)負(fù)責(zé)人同時(shí)負(fù)責(zé)幾項(xiàng)或者幾十項(xiàng)管理工作的情況，建設(shè)管理人員也有心無力很難將這些事管理到位。(4)施工無設(shè)計(jì)、監(jiān)理、隨意性較大。因高校零星維修的項(xiàng)目單個(gè)金額小，很多小項(xiàng)目基本上是找不到專業(yè)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)或者說沒有單獨(dú)設(shè)計(jì)的必要，也就不會存在施工圖，施工過程中僅有簡單的施工說明，所做的工作都需要現(xiàn)場計(jì)量，又加大了管理人員工作。(5)零星維修工程項(xiàng)目沒有系統(tǒng)性。因?yàn)榇蟛糠指咝３闪⒌臅r(shí)間都比較早，建筑設(shè)施已嚴(yán)重老化，無法滿足現(xiàn)代教學(xué)的需求，有的連基本需求都滿足不了，然而維修經(jīng)費(fèi)也會存在資金不足的情況。這樣一來，高校在進(jìn)行維修計(jì)劃的時(shí)候就會出現(xiàn)頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳等現(xiàn)象，缺乏系統(tǒng)性，從而導(dǎo)致維修成本的增加和維修效率的下降。簡單舉個(gè)例子，在屋面治漏方面，經(jīng)常只針對漏水點(diǎn)補(bǔ)漏，而不整個(gè)治理，這里漏水點(diǎn)止住了，又串到其他薄弱點(diǎn)開始漏水，因而出現(xiàn)了這里不漏，那里漏的局面，修補(bǔ)無效的結(jié)果。

3．1管理人員加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。

麻雀雖小、五臟俱全，零星維修工程對專業(yè)技術(shù)的要求并不會因工程小而降低。工程管理人員要需具備溝通協(xié)調(diào)、引導(dǎo)監(jiān)督、全局把控等管理才能，對新技術(shù)、新材料要與時(shí)俱進(jìn)的考察，學(xué)習(xí)。

3．2引進(jìn)專業(yè)人才、單位。

由于校內(nèi)相關(guān)技術(shù)人員數(shù)量的嚴(yán)重缺乏，以及工程特點(diǎn)的需要，高校可參考后勤社會化的一些做法，結(jié)合本校實(shí)際情況，可以通過聘請工程經(jīng)驗(yàn)豐富的專家、引進(jìn)社會管理機(jī)構(gòu)進(jìn)駐，從外部尋找支援，分擔(dān)校內(nèi)修繕工程管理工作。而且我們也需要有一定資質(zhì)的監(jiān)理單位，由于高校零星維修改造工程的種類繁多、金額小、工期緊等特殊情況，都沒有監(jiān)理單位參與，但是麻雀雖小，五臟俱全，也很需要監(jiān)理單位共同監(jiān)管，無論從施工質(zhì)量、安全還是施工進(jìn)度等方面，都加強(qiáng)了諸多保障。

3．3重視檔案管理和電子信息收集。

因?yàn)閷W(xué)校會存在各種改造及擴(kuò)建，學(xué)校在后期的改造過程中會經(jīng)常使用到已建項(xiàng)目的圖紙，對它的結(jié)構(gòu)、平面進(jìn)行修整。學(xué)校地下管網(wǎng)總圖的修訂繪制，隨著地下管線不斷增加，要及時(shí)修整地下管網(wǎng)圖。在校區(qū)的建設(shè)中才能發(fā)揮其獨(dú)有且巨大的作用。建立電子檔案系統(tǒng)，零星維修工程種類多、數(shù)量大、繁瑣，一定要把立項(xiàng)報(bào)告、圖紙、合同等各種資料分項(xiàng)目存入電子檔案系統(tǒng)。不然查一項(xiàng)資料，如同大海撈針。以上就是我對加強(qiáng)高校零星維修項(xiàng)目管理的幾點(diǎn)認(rèn)識。總而言之，零星維修項(xiàng)目是個(gè)繁瑣且麻煩的工作，需要學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和理解，需要學(xué)校各部門對零修項(xiàng)目相互配合，協(xié)作管理。只有在日常工作實(shí)踐中不斷探索，認(rèn)真分析，才能逐步提升零星維修項(xiàng)目的管理水平，為促進(jìn)學(xué)校各教學(xué)活動(dòng)有序地開展提供堅(jiān)實(shí)的保障!

參考文獻(xiàn)。

［3］朱廣萍．高校校區(qū)建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)探討［j］．建筑知識，2016(09)．。

s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇六

第一階段集中學(xué)習(xí)、調(diào)查研究和第二階段對照檢查、分析問題的成果，確保整改落實(shí)階段取得實(shí)效，現(xiàn)制定學(xué)校在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第三階段中整改落實(shí)方案如下：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以解放思想、更新觀念為先導(dǎo)，指導(dǎo)實(shí)踐、以推動(dòng)工作為重點(diǎn)，深入貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆三中全會精神，按照“黨員受教育，群眾得實(shí)惠，工作見成效”的總體目標(biāo)，緊密聯(lián)系學(xué)校教育教學(xué)工作實(shí)際，針對領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀分析檢查報(bào)告中提出的問題，本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，狠抓整改，集中解決突出問題。整改落實(shí)階段的工作要緊緊圍繞學(xué)校提出的“奮發(fā)圖強(qiáng)迎難而上 服務(wù)社會 創(chuàng)新育人”的活動(dòng)主題，結(jié)合我校實(shí)際情況，抓住影響我?？茖W(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題，突出實(shí)踐特色，分清輕重緩急，明確努力方向，理清工作思路。與此同時(shí)，要認(rèn)真總結(jié)整改落實(shí)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)體制建設(shè)，形成有利于推動(dòng)學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展的長效工作機(jī)制，在推動(dòng)我校教育教學(xué)科學(xué)發(fā)展中體現(xiàn)整改成效。讓全體師生和社會切實(shí)感受到科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)帶來的實(shí)際效果和嶄新變化，確保整改落實(shí)工作真正取得實(shí)效，成為師生和社會滿意的活動(dòng)。

二、目標(biāo)要求

按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，立足學(xué)校現(xiàn)階段發(fā)展實(shí)際，把分析檢查報(bào)告中提出的整改思路和措施、把解決問題和完善制度的工作進(jìn)一步目標(biāo)化、具體化、責(zé)任化、制度化，使整改落實(shí)工作有章可循、群眾滿意度測評有據(jù)可依。做到“四明確一承諾”：明確整改落實(shí)項(xiàng)目，明確整改落實(shí)目標(biāo)和時(shí)限要求，明確整改落實(shí)措施，明確整改落實(shí)責(zé)任，對整改落實(shí)作出公開承諾。在解決影響和制約學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展的突出問題上下功夫，在解決體制機(jī)制創(chuàng)新中存在的突出問題上下功夫，在解決群眾最迫切希望解決的突出問題上下功夫，在解決學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的突出問題上下功夫，把學(xué)習(xí)實(shí)踐中形成的共識轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，把科學(xué)發(fā)展的理念轉(zhuǎn)變成科學(xué)發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐，大力強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)，積極推進(jìn)科學(xué)管理和思想文化建設(shè)。

三、整改主要內(nèi)容、時(shí)限、主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和部門

（一）、關(guān)于解放思想解放不夠，創(chuàng)新意識不強(qiáng)、思路不夠開闊的問題

整改措施：

1、利用媒體等各種機(jī)會宣傳學(xué)校辦學(xué)特色、宣傳學(xué)校突出成績、展示學(xué)校的硬件建設(shè)、師資力量，展示教師的風(fēng)采以及新任領(lǐng)導(dǎo)班子。

2、盡快建立起學(xué)校的宣傳網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)宣傳。

3、采取走出去、請進(jìn)來的辦法，加大與兄弟校之間的交流合作，學(xué)習(xí)先進(jìn)的辦學(xué)理念、教育教學(xué)及管理經(jīng)驗(yàn)，拓寬視野。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：陳寶昌、李進(jìn) 責(zé)任部門：校長辦公室

整改時(shí)限：2015年8月至2015年12月

（二）、網(wǎng)絡(luò)、停車場等硬件方面的問題

整改措施：

1、安裝局域網(wǎng)，充實(shí)學(xué)校圖書館藏書，方便教師辦公，為教師備課提供資源。

2、在公共路口增裝垃圾筒，方便學(xué)生扔垃圾。

3、完善校園文化環(huán)境建設(shè)，讓一草一木都能發(fā)揮育人作用。

4、解決校園內(nèi)停車場車棚問題。

5、設(shè)立學(xué)校網(wǎng)絡(luò)專職人員，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，保證年級組教師利用網(wǎng)絡(luò)教育資源。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：王厚杰、葉興德 責(zé)任部門：信息組

整改期限：2015年12月至12月底

（三）、提高教學(xué)質(zhì)量方面

整改措施：

加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)施高效率教學(xué)，為提高教育教學(xué)質(zhì)量提供可靠保證。 第一明確備課的新要求。集體備課要突出教育理論的學(xué)習(xí)、集體備課要突出教法、學(xué)法和學(xué)情的研究、集體備課要明確與新課標(biāo)要求相對應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容及例題、練習(xí)、作業(yè)。個(gè)體備課的教案中要體現(xiàn)啟發(fā)式問題的設(shè)計(jì)、分層次作業(yè)、和教學(xué)反思。

第二落實(shí)校本教研計(jì)劃，規(guī)范教研活動(dòng)使之更關(guān)注課堂，更有針對性、實(shí)效性。

第三以課例為載體繼續(xù)組織全員參與的教學(xué)研究展示活動(dòng)。以學(xué)科組、備課組為基礎(chǔ)，從備課、說課、聽課、講課直到評課，強(qiáng)調(diào)全員參與，同伴互助,互相提高。

第四建立教師教學(xué)反思工作的管理制度，堅(jiān)持以學(xué)評教、以學(xué)促教工作。

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s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇七

隨著我國高等教育事業(yè)的迅猛發(fā)展,高等學(xué)校占有、使用的固定資產(chǎn)規(guī)模也急劇增長,多年來固定資產(chǎn)管理工作一直是高校管理的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),已不適應(yīng)新形勢下高校改革發(fā)展的需要.高校固定資產(chǎn)管理是高校管理工作的重要組成部分,因此,如何加強(qiáng)高校固定資產(chǎn)管理工作已成為高校管理工作的重要研究課題.本文分析了高校固定資產(chǎn)管理過程中存在的.一些問題,提出了加強(qiáng)高校固定資產(chǎn)管理的改進(jìn)措施.

作者：作者單位：刊名：現(xiàn)代商業(yè)英文刊名：modernbusiness年，卷(期)：2009“”(35)分類號：g47關(guān)鍵詞：高校固定資產(chǎn)管理問題資產(chǎn)流失措施

s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇八

根據(jù)我公司實(shí)際情況，就食堂（零利潤經(jīng)營）用餐管理辦法作出以下規(guī)定：

1、工作午餐：公司提供4.5元/人的菜金補(bǔ)貼，標(biāo)準(zhǔn)為米飯2格，菜為一葷二素。超出部分自付費(fèi)：米飯0.5元/格（按整格計(jì)費(fèi)，不拆分）、葷菜2元/份、素菜0.5元/份。（油鹽醬醋調(diào)料及湯等其他需成本0.5元）。最低消費(fèi)為4.5元/人。

2、早晚餐：自付費(fèi)；

3、客餐：自付費(fèi)，由對口部門帶到綜管部辦理臨時(shí)用餐劵。

1、員工考勤卡充當(dāng)用餐卡，除公司副總以上領(lǐng)導(dǎo)，所有員工一律必須實(shí)行刷卡考勤、就餐。

2、用餐卡統(tǒng)一由綜管部管理，員工應(yīng)于每月1-3日（后勤管理人員1日、生產(chǎn)一線人員2-3日）到綜管部將公司伙食補(bǔ)貼定額打入員工個(gè)人用餐卡。第一次充值時(shí)多充15元/卡，作為充值日用餐預(yù)支。費(fèi)用自行控制，超出自付。

4、用餐卡余額不足的，應(yīng)及時(shí)到財(cái)務(wù)部交納現(xiàn)金，憑財(cái)務(wù)部收款收據(jù)到綜管部充值。

6、保潔工、門衛(wèi)等應(yīng)于午餐前在考勤機(jī)上打卡，否則視為放棄午餐補(bǔ)貼。

7、當(dāng)天外出辦事人員在外吃午餐的，返崗后應(yīng)請部門領(lǐng)導(dǎo)在“外出單”上簽字并交綜管部考勤員，方可視為出勤。

8、員工自費(fèi)充值的可結(jié)轉(zhuǎn)使用。

2、外來人員用餐，由對口部門帶到綜管部辦理現(xiàn)金臨時(shí)用餐劵。

1、每月初綜管部應(yīng)對上月工作餐、客餐進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)匯總表連同現(xiàn)金一并交財(cái)務(wù)部。

2、員工入職時(shí)由綜管部發(fā)放考勤卡，并在綜管部充值；離職時(shí)交回綜管部。

3、用餐卡請妥善保管，如有丟失請及時(shí)到綜管部掛失補(bǔ)辦并交納20元補(bǔ)辦費(fèi)。未及時(shí)掛失造成卡內(nèi)金額被消費(fèi)的損失自行承擔(dān)。

4、磁卡不要彎折，或與強(qiáng)磁器具同時(shí)存放。

s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇九

a、整理、整頓、清掃、清潔、安全素養(yǎng)。

b、（1）行跡管理；（2）、顏色管理；（3）燈（聲）號管理；（4）對齊管理；（5）影象管理。

全員參與、人人品管、持之以恒、堅(jiān)持不懈。

整理現(xiàn)空間、整頓省。

時(shí)間、清掃來改善、清潔去亂源、素養(yǎng)成習(xí)慣。

四、如何實(shí)施5s管理：

（一）目視管理——目標(biāo)看板視覺化，看得到的管理是最好的管理。

（二）目的——可標(biāo)示出管理的重點(diǎn)；(2)大家都看得到；（3）大家都可分辨出它的“好”和“壞”、“正?！迸c“異常”；（4）提醒或警示一些異常現(xiàn)象的征兆，使大家防患于未然；（5）簡單易懂，使用方便；（6）易于遵守，便于改正。

實(shí)施項(xiàng)目。

定義。

改善對象。

達(dá)到目標(biāo)。

效果。

目的整理。

區(qū)分要與不要的東西，把不要的東西棄置。

空間。

清爽的工作環(huán)境。

庫存量減少，把場地拓寬并有效運(yùn)用，減少不安全的情形。

減低庫存。

提高效率。

提高品質(zhì)。

降低故障。

安全無公害。

提高干勁。

整頓。

安全規(guī)范場所使所需要的東西立即拿到。

時(shí)間。

一目了然的工作場所。

清掃。

使環(huán)境無垃圾、污物、異物。

設(shè)備。

高效率、高品質(zhì)的工作場所。

維持并提高設(shè)備的性能，并掃除設(shè)備的重要地方并給予檢查消除安全隱患。

清潔。

不管衛(wèi)生或公共方面都保持整潔。

亂源。

衛(wèi)生、明朗的工作、習(xí)慣養(yǎng)成素養(yǎng)。

養(yǎng)成遵守既定的習(xí)慣。

紀(jì)律。

全員參與、自覺行動(dòng)的文明人。

遵守相關(guān)的事，有良好的人際關(guān)系。

1、5s管理推廣宣傳工作在2006年2月20日展開；

形式：標(biāo)語、黑板報(bào)、到相關(guān)單位觀摩、會議等。

2、具體實(shí)施分五步：

第一步：現(xiàn)在金工車間試點(diǎn)，在2006年3月20日前作出樣板車間。

第二步：在2006年4月1日開始在電機(jī)車間實(shí)行，根據(jù)金工車間實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，逐步調(diào)整、完善。

第三步：在2006年5月1日根據(jù)金工、電機(jī)車間實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，在全廠范圍內(nèi)全面展開，包括辦公室[后勤等。

第四步：在在2006年6月30日前結(jié)束，7月上旬召開總結(jié)表彰大會。

第五步：堅(jiān)持、檢查、持續(xù)。

3、5s管理推廣主要資金投入：

1)周轉(zhuǎn)箱。

2)防潮墊板。

3)基礎(chǔ)設(shè)施整改（如金工車間倉庫隔離間、貨架、工具箱等）。

4)車間宣傳標(biāo)語。

5)獎(jiǎng)勵(lì)基金。

6)培訓(xùn)工作的適當(dāng)投入。

s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇十

學(xué)校食堂提供的食品直接關(guān)聯(lián)著學(xué)生的身體健康，因此，在食堂成品做成之前做好原料的儲存至關(guān)重要。在中華人民共和國衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《學(xué)生營養(yǎng)餐生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》中，對原料儲存提出具體要求:。

（1）原輔料進(jìn)庫前必須嚴(yán)格檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不合格或無檢驗(yàn)合格證書又無化驗(yàn)單者，拒絕入庫。驗(yàn)收之后進(jìn)行登記，登記內(nèi)容包括品名、供貨單位、數(shù)量、進(jìn)貨日期、感官檢查情況、索證情況等。

（2）食物儲藏應(yīng)做到各類食物分庫存放，隔墻離地，分類上架。一般要設(shè)主食庫、副食庫、干貨庫、調(diào)料庫，還要有足夠的冷藏庫。肉、禽、水產(chǎn)、蛋、豆制品必須冷藏。

（3）常溫庫要通風(fēng)、防潮、保持庫內(nèi)干燥。環(huán)境相對濕度低于70%，地面、貨架、容器保持清潔。設(shè)有防鼠、防蠅措施，并避免陽光直曬食品，容器應(yīng)加蓋防塵。

（4）冷庫要加強(qiáng)溫度管理，設(shè)溫度計(jì)，每天檢查記錄溫度。高溫冷庫應(yīng)在0~10度之間，低溫冷庫贏在-18度以下。冷庫要及時(shí)清掃，保持無霜、無血水、無冰碴。

（5）儲存貨品應(yīng)遵循先進(jìn)先出的原則，儲存期限不超過保質(zhì)期限。各種貨品應(yīng)掛牌，標(biāo)出進(jìn)貨日期，盡量縮短儲存期。

按照上述要求，學(xué)校食堂食品及食材的貯藏與保鮮工作應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

（一）不同種類食品原料的儲存地點(diǎn)。

學(xué)校食堂一般應(yīng)備有儲存食品原料的庫房、保鮮庫及冷藏冰柜、冰箱等設(shè)備設(shè)施。糧食類、調(diào)料品類的食品原料，一般都儲存在食品原料的庫房內(nèi)；果蔬類的原料，一般都儲存在食品原料的保鮮庫內(nèi)；肉與水產(chǎn)類、豆制品類的食品原料，一般都儲存在食品原料的冷凍冰柜內(nèi)。因條件限制不能設(shè)專用庫房的，應(yīng)將肉與水產(chǎn)類等需保鮮的食材放入冷藏冰柜；調(diào)料品等應(yīng)有專柜擺放，果蔬類（葉菜類）等原材料應(yīng)在保證通風(fēng)的條件下用專用器材自然存放，時(shí)間不超過2天；土豆瓜果等類似蔬菜可適當(dāng)延長使用時(shí)間。

（二）不同種類食品原料的儲存要求。

（1）儲存在庫房內(nèi)的食品原料，如糧食類、調(diào)料品類的食品原料，在庫房內(nèi)要分區(qū)儲存。隔墻離地，分類上架，至少離地20厘米，離墻隔壁10厘米。庫房內(nèi)的溫度，保持在16~21度，濕度低于70%，食品原料要堅(jiān)持“先存放、先取用”的原則。

（2）儲存在保險(xiǎn)庫內(nèi)的水果與各種蔬類的食品原料，在保鮮庫內(nèi)要分區(qū)儲存。要隔墻離地，分類上架。庫房內(nèi)的溫度，保持在0~10度。

（3）儲存在冷凍冰柜內(nèi)的食品原料，如肉與水產(chǎn)類、豆制品類的食品原料，冰柜內(nèi)的溫度保持在-18度以下并必須嚴(yán)格遵守保存時(shí)間：新鮮魚蝦、肉、禽、蔬菜，存放不得超過3天；新鮮雞蛋存放不超過兩周；奶制品、半成品存放不超過2天。食品原料要堅(jiān)持“先存放、先取用”的原則。

（4）儲存在冰箱內(nèi)的食品，如食品樣餐，在冰箱內(nèi)儲存，要求設(shè)備專用，不能再存放其他的食品。專用冰箱內(nèi)的溫度，保持在0~4度。食品按照規(guī)定留存48小時(shí)。

一、原材料采購、價(jià)格及質(zhì)量保障。

1、食材供應(yīng)方不采購沒有相關(guān)許可證、營業(yè)執(zhí)照、動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明等材料的食品、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品。副食品由獲得政府認(rèn)可、有qs生產(chǎn)許可證的廠家提供；畜牧產(chǎn)品必須經(jīng)檢疫部門檢驗(yàn)合格。

2、原材料供應(yīng)方蔬菜主品來源于自有基地或加盟合作社基地，產(chǎn)品價(jià)格低于市場價(jià)格，學(xué)校可聘請市場價(jià)格監(jiān)督員，進(jìn)行市場價(jià)格動(dòng)態(tài)監(jiān)督。

3、供應(yīng)方每一批次材料均通過農(nóng)殘檢測，帶檢測報(bào)告，確保質(zhì)量安全。

4、學(xué)校向供貨方索取該批食品的相關(guān)證照（復(fù)印件），采購肉類食品還應(yīng)查驗(yàn)或索取動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明原件，建檔保管；留存蓋有供貨方公章（或簽字）的每筆購物憑證或送貨單，并建立臺賬。

5、學(xué)校驗(yàn)收采購食品時(shí)應(yīng)對食品進(jìn)行感官檢查，對外觀不潔、包裝破損、不新鮮的食材，可拒收退還。

6、供應(yīng)方配送車輛應(yīng)及時(shí)清洗，定期消毒；筐具、器皿每天清洗消毒，配送區(qū)及時(shí)清洗，定期消毒，無衛(wèi)生死角。

二、學(xué)校食堂從業(yè)人員健康檢查及培訓(xùn)制度。

1、食堂人員上崗前及上崗后每年一次必須到衛(wèi)生行政部門確定的體檢單位進(jìn)行健康檢查，未取得體驗(yàn)合格證不得上崗。

2、發(fā)現(xiàn)患有有礙食品安全的疾病的人員，學(xué)校應(yīng)立即將其調(diào)離工作崗位。

3、食堂人員上崗前統(tǒng)一進(jìn)行健康及食品安全知識培訓(xùn)，未參加培訓(xùn)的不得上崗。

4、從業(yè)人員體檢、培訓(xùn)合格證工作時(shí)應(yīng)隨身佩戴。

三、學(xué)校食堂庫房管理制度。

1、學(xué)校食堂庫房應(yīng)為專用，并有防鼠、防蟲、防蠅、防潮、防霉、通風(fēng)的設(shè)施，不堆放其它雜物，嚴(yán)禁存放殺蟲劑、農(nóng)藥等有毒物品。沒有條件配備專用庫房的學(xué)校，應(yīng)有專門的儲藏空間、儲藏架（柜），并保證衛(wèi)生、通風(fēng)良好。

2、對入庫的各種食品、物品、原料和成品要進(jìn)行驗(yàn)收、登記，不符合食品衛(wèi)生要求的食品拒絕入庫，不準(zhǔn)采購超過保質(zhì)期限的食品及食品添加劑。對配送方運(yùn)輸過程中有污染及損壞的原料物品拒收入庫。

3、庫房物品要做到先進(jìn)先出，定期清倉。定型包裝食品按類別、品種上架擺放整齊，掛牌注明食品名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等，其他食品要分類、上架、隔墻、離地存放。

4、用容器盛裝的食品、副食調(diào)料要用防塵蓋蓋嚴(yán)容器，防止灰塵污染；冷庫冷藏食品和保鮮食品要分開，溫度要適當(dāng)；冷藏的肉類要吊架存放，禁止堆積，生熟要分開存放并有標(biāo)識。庫房要及時(shí)清掃，保持清潔。

7、倉庫內(nèi)不準(zhǔn)存放私人物品和其它雜物，

8、每天清掃、整理，保持通風(fēng)干燥、衛(wèi)生整潔。

四、學(xué)校食堂食品留樣制度。

1、為保證學(xué)生食品安全，學(xué)校食堂應(yīng)每天有專人負(fù)責(zé)食品留樣，食品留樣范圍包括：各類主食（含面條、米線、饅頭、水餃、包子等帶餡食品）、各類菜成品及當(dāng)日出售的其他食品，留量標(biāo)準(zhǔn)為150克。

2、食品留樣使用專用器皿，所留食品樣品專柜存放，與樣品無關(guān)物品不得存入專柜，任何人不得靠近或開啟專柜。

3、食品留樣時(shí)限為48小時(shí)，堅(jiān)持每日留樣不間斷。

4、一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒疑似現(xiàn)象，立即由主要負(fù)責(zé)人開啟留樣，專人送往檢疫部門檢查，檢查結(jié)果帶回學(xué)校并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

5、建立食品留樣登記制度，內(nèi)容包括：日期、留樣食品名稱、各種食品操制作者姓名、取樣人姓名、管理人簽字、消除留樣時(shí)間等。

五、學(xué)校食堂衛(wèi)生管理制度。

1、食品原材料清洗要將魚肉類（包括水產(chǎn)品）和蔬果類分池清洗，清洗池（器具）按不同用途分別注明。

2、加工肉類、水產(chǎn)品與蔬菜的刀、墩、案、盆要分開使用并有標(biāo)識。3.加工后的半成品及時(shí)使用或放入冷柜內(nèi)短暫保存；加工后的成品食物存放在清潔的容器內(nèi)，不準(zhǔn)隨地堆放。

4、隔餐隔夜的熟食，食用前要徹底熱透；不準(zhǔn)用手拿食品進(jìn)行品嘗，要用專用工具，品嘗的剩余食品要倒掉，不準(zhǔn)再放回鍋內(nèi)。

5、食堂所有餐具、容器要保持干凈無污染，每餐清洗，定期消毒；炊具與餐具固定擺放，陳舊容器及時(shí)更換。

6、食堂灶臺、地面要做到每日隨時(shí)清潔，保持干凈衛(wèi)生，無死角。

六、學(xué)校食堂人員崗位管理制度。

1、學(xué)校食堂工作人員應(yīng)穿著整潔，注意個(gè)人衛(wèi)生，不留長指甲，不涂指甲油，不戴戒指、手鏈?zhǔn)罪?；男士禁止留長發(fā)，工作時(shí)要佩戴工作帽，工前、便后洗手消毒。

2、食堂工作人員要保持四勤（勤洗手、剪指甲，勤洗澡、理發(fā)，勤換洗衣服，勤洗工作服、帽）。

3、工作時(shí)要注意個(gè)人衛(wèi)生，不得吸煙，不做有礙服務(wù)形象的動(dòng)作（如抓頭發(fā)、剪指甲、掏耳朵、伸懶腰、揉眼睛、剔牙等，打哈欠、咳嗽、打噴嚏時(shí)要用手帕或紙巾掩住口鼻）。

4、端菜時(shí)手指不得接觸食品，分餐工具不接觸學(xué)生的餐具。

5、使用后的炊具和餐具及時(shí)清洗，定期消毒，不干凈的器具不得擺上操作臺；工作結(jié)束做好臺面、桌椅及地面的清掃工作。

七、學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理制度。

1、規(guī)范學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理。學(xué)校食堂必須單獨(dú)建立明細(xì)賬，獨(dú)立核算，按相關(guān)會計(jì)制度要求，規(guī)范成本核算。

2、學(xué)校應(yīng)建立食堂內(nèi)部控制制度。學(xué)校財(cái)務(wù)人員、物資采購員、驗(yàn)收員和保管員等，分工要明確、責(zé)任要清楚。

3、學(xué)校食堂財(cái)務(wù)一般為校長直接審批，也可授權(quán)主管后勤的副校長或總務(wù)主任審批食堂收支、往來、采購等事宜。

4、學(xué)校食堂必須配備具有會計(jì)從業(yè)資格的專（兼）職財(cái)會人員，按照規(guī)定設(shè)置總賬、日記賬、明細(xì)賬等，實(shí)行獨(dú)立核算。定期或不定期進(jìn)行資產(chǎn)清查，每年年底前必須進(jìn)行資產(chǎn)清查。

5、上級部門對學(xué)生提供的營養(yǎng)餐撥款等專項(xiàng)?？钜O(shè)立臺賬，并按照營養(yǎng)菜譜的配備標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量足額配制學(xué)生營養(yǎng)餐。

6、要對食堂的支出成本進(jìn)行嚴(yán)格核算，食堂工人工資、燃料、水電、設(shè)備添置維修等不在學(xué)校生活賬中列支。

7、要建好物資管理臺賬，嚴(yán)格食品原材料進(jìn)出庫登記制度，所有采購的食品原材料必須做到全部入庫登記、領(lǐng)用出庫簽字管理，當(dāng)日耗用的物品要及時(shí)辦理驗(yàn)收和領(lǐng)用登記，非當(dāng)日耗用的物品要及時(shí)辦理入庫手續(xù)。食堂主管應(yīng)不定期對學(xué)校食堂保管臺賬進(jìn)行監(jiān)督檢查。

9、學(xué)校每月都要對食堂的收支進(jìn)行公示。

八、學(xué)校食堂工作人員考核辦法。

s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇十一

目前，已將20××年檔案收集齊全，20xx年辦公室文書檔案也已經(jīng)收集齊全。

楊文婷、王繼紅負(fù)責(zé)文書檔案的整理。

徐燕負(fù)責(zé)會計(jì)檔案的整理。

龔曉芹負(fù)責(zé)科技檔案的整理。

楊文婷負(fù)責(zé)專業(yè)檔案的整理。

劉瓊負(fù)責(zé)聲像檔案的整理。

姚芹負(fù)責(zé)實(shí)物檔案的整理。

蔣敏、龔曉芹負(fù)責(zé)電子檔案的整理。

6月16日至17日，組織專班人員一同前往經(jīng)典檔案參觀學(xué)習(xí)，現(xiàn)場查看已整理好的檔案，學(xué)習(xí)每一類檔案的整理歸類方法。

同時(shí)，請教專業(yè)人員，刻檔號章的個(gè)數(shù)、規(guī)格，文件訂孔穿線的標(biāo)準(zhǔn)。

s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇十二

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了寫字樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中顧客服務(wù)、房屋和[1]設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、寫字樓秩序維護(hù)和安全服務(wù)、環(huán)境保潔服務(wù)、綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)、專項(xiàng)特約服務(wù)等內(nèi)容及要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本市行政區(qū)域內(nèi)寫字樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。

本標(biāo)準(zhǔn)采用以下術(shù)語和定義：

2.1、寫字樓為商務(wù)、辦公活動(dòng)提供空間的建筑及附屬設(shè)施、設(shè)備和場地。

2.2、物業(yè)管理物業(yè)產(chǎn)權(quán)人通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。

2.3、物業(yè)管理承接驗(yàn)收以保證物業(yè)管理服務(wù)正常實(shí)施和物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備正常使用為目的的檢查驗(yàn)收。

2.4、顧客接受物業(yè)管理服務(wù)的組織或個(gè)人。示例：物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人及其他相關(guān)方。

2.5、專項(xiàng)特約服務(wù)寫字樓物業(yè)管理機(jī)構(gòu)在《物業(yè)管理服務(wù)合同》約定的服務(wù)內(nèi)容之外，提供為滿足顧客個(gè)性需求的服務(wù)。

2.6、突發(fā)性公共事件在寫字樓物業(yè)管理范圍內(nèi)發(fā)生的自然災(zāi)害（包括氣象災(zāi)害，地震災(zāi)害，地質(zhì)災(zāi)害，生物災(zāi)害等）、事故災(zāi)難（包括各類安全事故，交通運(yùn)輸事故，公共設(shè)施和設(shè)備事故，輻射事故，環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件）、公共衛(wèi)生事件（包括傳染病疫情，群體性不明原因疾病，食品安全和職業(yè)危害，動(dòng)物疫情，以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件）和社會安全事件（包括恐怖襲擊事件，經(jīng)濟(jì)安全事件，涉外突發(fā)事件）等。

3.1、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)要求從事寫字樓管理的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì)，符合建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法》的要求。

3.2、物業(yè)管理承接驗(yàn)收。

3.2.1、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)定，與業(yè)主方進(jìn)行物業(yè)管理承接驗(yàn)收；

3.2.4、完成了承接驗(yàn)收備案。

3.3、管理機(jī)構(gòu)與人力資源配置要求。

3.3.2、管理人員應(yīng)取得物業(yè)管理從業(yè)資格證書或崗位證書，專業(yè)技術(shù)、操作人員應(yīng)取得相應(yīng)專業(yè)技術(shù)證書或職業(yè)技能資格證書。

3.3.3、從業(yè)人員接受過相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn)，掌握物業(yè)管理基本法律、法規(guī)和政策，熟悉物業(yè)的基本情況，能正確使用相關(guān)專用設(shè)施設(shè)備。

3.3.4、管理服務(wù)人員著裝統(tǒng)一、規(guī)范，佩戴標(biāo)識，文明用語，舉止端莊，服務(wù)主動(dòng)、熱情。

3.5、管理服務(wù)要求。

3.5.2、房屋共用部位完好，共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；

3.5.3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、秩序符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；

3.5.4、實(shí)行了“三公開”（公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、公開辦事流程）；

3.5.5、公示24小時(shí)服務(wù)電話；

3.5.6、有服務(wù)受理、投訴、回訪處理程序；

3.5.7、管理服務(wù)中的相關(guān)作業(yè)記錄完整，可追溯。

3.6、檔案管理。

3.6.1、物業(yè)管理檔案健全，有專人保管，查閱方便。

3.6.2、有較完善的物業(yè)管理檔案制度，檔案內(nèi)容至少應(yīng)包括：

3.6.2.1、物業(yè)竣工驗(yàn)收及承接驗(yàn)收檔案；

3.6.2.2、設(shè)備臺帳和管理維修檔案；

3.6.2.3、顧客資料檔案；

3.7、財(cái)務(wù)管理。

3.7.3、實(shí)行酬金制的，應(yīng)向業(yè)主大會或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

3.8、顧客滿意度。

3.8.2、每年調(diào)查顧客的人數(shù)不低于寫字樓內(nèi)物業(yè)使用人總?cè)藬?shù)的2/3；

3.8.3、對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，有改進(jìn)措施。

3.9、專項(xiàng)特約服務(wù)寫字樓物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi)，努力滿足顧客的專項(xiàng)服務(wù)需求，開展專項(xiàng)特約服務(wù)。

3.10、節(jié)能管理寫字樓物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況，制訂符合國家法規(guī)、政策和適宜、有效的節(jié)能管理方案，并認(rèn)真執(zhí)行。

3.11、突發(fā)性公共事件處理寫字樓物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)對管理服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備故障、自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)性公共事件建立應(yīng)急預(yù)案，并組織實(shí)施培訓(xùn)、演習(xí)、評價(jià)和改進(jìn)，事發(fā)時(shí)按規(guī)定途徑及時(shí)報(bào)告顧客和有關(guān)部門，并采取相應(yīng)措施。

4.1、接待服務(wù)有條件的寫字樓應(yīng)設(shè)置總服務(wù)臺。為物業(yè)使用人提供咨詢、服務(wù)受理、投訴接待等服務(wù)；同時(shí)為外來的辦事人員提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)；不具備設(shè)置總服務(wù)臺條件的寫字樓，物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置服務(wù)窗口，受理物業(yè)使用人的咨詢、報(bào)修、特約服務(wù)申請和投訴。

4.1.1、入駐、退租服務(wù)顧客需入駐和退租時(shí)，應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)受理，在承諾的時(shí)間內(nèi)辦理完成相關(guān)手續(xù)，及時(shí)建檔、歸檔。

4.1.2、報(bào)修接待服務(wù)顧客報(bào)修時(shí)，應(yīng)及時(shí)受理，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到場，小修項(xiàng)目當(dāng)天完成（預(yù)約除外）。維修完成后應(yīng)進(jìn)行回訪。

4.2、郵件、報(bào)刊雜志收發(fā)服務(wù)。

4.2.2、掛號信、特快專遞、包裹、匯款單、特殊郵件等應(yīng)請收件人簽收；

4.2.4、顧客遷離本物業(yè)后，應(yīng)為顧客提供一個(gè)月的郵件保管服務(wù)，并盡力通知顧客領(lǐng)取，對無法聯(lián)系收件人的郵件，要退回郵局。

4.3、裝修管理服務(wù)。

4.3.1、制訂裝修管理制度，告知顧客裝修管理的流程、注意事項(xiàng)和禁止行為；

4.3.3、建立顧客裝修檔案，內(nèi)容應(yīng)包括裝修申報(bào)登記、審核、驗(yàn)收（裝修過程中所涉及的公共設(shè)施設(shè)備）資料。

4.4、投訴處理。

4.4.4、向公安機(jī)關(guān)報(bào)案的投訴，應(yīng)協(xié)助公安部門處理；

4.4.5、涉及依法裁決的投訴，按法律程序處理；

4.4.6、受理、處置顧客投訴應(yīng)做好記錄。

4.5、專項(xiàng)特約服務(wù)受理對顧客提出的專項(xiàng)特約服務(wù)要求，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)；在物業(yè)管理機(jī)構(gòu)力所能及范圍內(nèi)的，原則上應(yīng)當(dāng)受理，不能受理的要告訴原因。

5.1、房屋共用部位維護(hù)管理。

5.1.3、對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，維修養(yǎng)護(hù)記錄完整；

5.1.5、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向房屋產(chǎn)權(quán)人報(bào)告，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時(shí)提出方案或建議，經(jīng)房屋產(chǎn)權(quán)人同意后組織實(shí)施。遇緊急情況時(shí)，應(yīng)采取必要的應(yīng)急措施。

5.2、裝修管理。

5.2.3、每日巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)違反裝修管理制度的行為、現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)勸阻、制止。如制止無效，應(yīng)向業(yè)主和有關(guān)部門報(bào)告。

5.3、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)服務(wù)。

5.3.1、變配電系統(tǒng)高壓電氣設(shè)備至少每二年進(jìn)行一次安全測試，油浸式變壓器每年進(jìn)行一次安全測試，留存高壓電氣測試合格報(bào)告；低壓配電設(shè)備每年至少一次全面停電檢修；按照規(guī)定周期對變配電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)、清潔，并做好記錄；高低壓配電柜運(yùn)行正常、操作靈活，儀表顯示準(zhǔn)確；變壓器運(yùn)行正常，通風(fēng)降溫設(shè)備可靠，溫度顯示準(zhǔn)確；直流操作系統(tǒng)運(yùn)行正常，蓄電池組充、放電量符合工作要求，至少每年進(jìn)行一次充、放電試驗(yàn)；功率因數(shù)自動(dòng)補(bǔ)償運(yùn)行正常，功率因數(shù)不低于0.9，電容器容量符合工作要求，無鼓包、漏液現(xiàn)象；制定突發(fā)事件應(yīng)急處理程序和臨時(shí)用電管理措施，明確停、送審批權(quán)限，停、送電按規(guī)定提前通知顧客；制定配電室人員出入管理制度，配電室實(shí)行封閉管理，無鼠洞，配備符合要求的滅火器材；高壓防護(hù)用具、驗(yàn)電器按規(guī)定每半年檢定一次，計(jì)量器具、檢測儀表按規(guī)定周期送計(jì)檢局檢定。

s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇十三

當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)， 認(rèn)識新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài)，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大邏輯。

面對酒店業(yè)在宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力加大、行業(yè)經(jīng)營效益整體下滑、產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)失衡情況，我們必須統(tǒng)一思想、深化認(rèn)識。

目前公司經(jīng)營面臨嚴(yán)重困難。

企業(yè)需要更多的研究目標(biāo)市場消費(fèi)需求，重新組合酒店提供的服務(wù)和設(shè)施，打破傳統(tǒng)型星級酒店職能劃分方式，重組酒店職能，適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求。

為繼續(xù)履行國有企業(yè)的社會責(zé)任，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、保證職工基本生活不受影響，現(xiàn)制訂以下實(shí)施方案：

一、各單位負(fù)責(zé)人要從思想上高度重視，并采取相應(yīng)措施，在經(jīng)營淡季來臨時(shí)，真正做到“運(yùn)營淡季，人心不淡”，努力動(dòng)員廣大員工，站在企業(yè)穩(wěn)定的大局，與公司保持一致，以更加飽滿的精神投入到各自工作中去，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

二、充分發(fā)揮各級組織職能，多關(guān)心職工生活，繼續(xù)加強(qiáng)“暖心工程”工作。

要關(guān)注職工思想動(dòng)態(tài)，保證員工隊(duì)伍穩(wěn)定。

在生產(chǎn)經(jīng)營的困難時(shí)期，不裁減人員，想盡辦法穩(wěn)崗就業(yè)，越是在困難時(shí)期，越要保持企業(yè)和諧穩(wěn)定大局。

三、要緊緊圍繞企業(yè)20**年重點(diǎn)工作，制定切實(shí)的保障措施，確保年度各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)順利完成。

在加大對標(biāo)管理的同時(shí)，后勤保障部門要努力節(jié)約成本降低能耗;運(yùn)營部門

要把握市場先機(jī)，拓寬經(jīng)營思路和渠道，努力增加營業(yè)收入;質(zhì)檢小組繼續(xù)跟進(jìn)“質(zhì)量服務(wù)年”工作，各個(gè)環(huán)節(jié)要落到實(shí)處。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)工作。

各單位需針對管理干部執(zhí)行力和員工技能等方面加大培訓(xùn)力度，認(rèn)真按照所制定的培訓(xùn)方案并進(jìn)行實(shí)施。

積極參加市安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)部門特殊工種的培訓(xùn)，以保證特種作業(yè)人員安全規(guī)范操作。

五、部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究國家和地方的法規(guī)政策，盡量爭取政府和集團(tuán)的各種支持。

在此同時(shí)，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，體現(xiàn)企業(yè)良好風(fēng)氣和員工職業(yè)素養(yǎng)，確保企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常進(jìn)行。

為充分發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)“預(yù)防失業(yè)，促進(jìn)就業(yè)”的功能和“保障生活，穩(wěn)定和促進(jìn)就業(yè)”的職能作用，結(jié)合本單位發(fā)展的實(shí)際情況，按照“突出工作重點(diǎn)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，合理安排資金，簡化工作程序，加強(qiáng)檢查督導(dǎo)”的總體思路，充分發(fā)揮政策效力。

努力擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)覆蓋范圍，推進(jìn)失業(yè)保險(xiǎn)信息化建設(shè)，不斷加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作，從而切實(shí)做好失業(yè)預(yù)警和失業(yè)調(diào)控工作，從源頭上有效控制失業(yè)人員數(shù)量的增長。

按照“合理的工資和福利待遇、親和力的管理團(tuán)隊(duì)、凝聚力的文化氛圍以及有努力的崗位前途”的原則，采取技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗安置、輪班工作、協(xié)商薪酬等辦法穩(wěn)定職工隊(duì)伍，保證并踐行不裁員、少裁員的承諾，穩(wěn)定就業(yè)崗位，為促進(jìn)改革轉(zhuǎn)制和保持穩(wěn)定發(fā)揮了更大作用。

技能培訓(xùn)，為了增強(qiáng)市場就業(yè)競爭力，采取集中授課、現(xiàn)場指導(dǎo)、制作教材、發(fā)放宣傳資料，等多種形式，“走出去，請進(jìn)來”針對性突破性的按照崗位要求科學(xué)系統(tǒng)的開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能培訓(xùn)。

邀請多位專家教授、編輯記者、著名主持人、執(zhí)勤民警對職工寫作能力、文秘檔案、攝影技巧、形體藝術(shù)、執(zhí)勤禮儀等進(jìn)行培訓(xùn)和提高，培養(yǎng)儲備全能型綜合型人才。

轉(zhuǎn)崗安置：科學(xué)論證，解放思想，深入了解職工專業(yè)特長、

經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢及崗位工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)要求，或者通過技能培訓(xùn)的提高和加強(qiáng)潛能開發(fā)，實(shí)現(xiàn)適才適用，人盡其才，充分調(diào)動(dòng)職工工作主動(dòng)性，展示自我，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

輪班工作：根據(jù)景區(qū)管理工作的`實(shí)際情況，科學(xué)合理利用人力資源，平衡工作強(qiáng)度，每一位職工都能出滿勤，干滿點(diǎn)，確保景區(qū)各項(xiàng)管理工作健康持續(xù)的發(fā)展。

協(xié)商薪酬：尊重職工心理訴求，了解職工真實(shí)需要，根據(jù)地區(qū)綜合水平，結(jié)合本單位實(shí)際情況，利用多種薪酬管理模式，通過對強(qiáng)度大、難度高等特殊崗位進(jìn)行協(xié)商薪酬，更有效地吸引、保留和激勵(lì)職工，創(chuàng)造性的開展工作。

嚴(yán)格按照勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定，保證職工合法權(quán)益，積極響應(yīng)政府號召，在保證正常工作的情況下，不減員，不裁員，不超負(fù)荷工作，穩(wěn)定就業(yè)形勢。

豐富職工業(yè)余生活，加強(qiáng)職工關(guān)懷能力，提升職工信心，保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

在穩(wěn)崗計(jì)劃和措施組織實(shí)施過程中，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和監(jiān)督評估，做到“事前預(yù)測、事中控制、事后總結(jié)”。

保證穩(wěn)崗計(jì)劃措施檢查落實(shí)。

運(yùn)用社會保險(xiǎn)減輕單位負(fù)擔(dān)的政策特別是失業(yè)保險(xiǎn)援企穩(wěn)崗措施的實(shí)施，是積極的就業(yè)政策中的一項(xiàng)重大創(chuàng)新，穩(wěn)定了就業(yè)崗位，實(shí)現(xiàn)了將失業(yè)平臺前移，促進(jìn)了失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面、征繳的工作的有效開展，為穩(wěn)定職工隊(duì)伍、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定做出了一定貢獻(xiàn)。

s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇十四

為不斷提高我市居民小區(qū)管理水平，規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，提高人民生活質(zhì)量，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡稱《條例》)為主線，以爭創(chuàng)“中國最佳旅游城市”為契機(jī)，堅(jiān)持“科學(xué)謀劃，抓點(diǎn)帶面，點(diǎn)面結(jié)合，穩(wěn)步推進(jìn)，全面落實(shí)”的原則，理順物業(yè)管理體制，擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面，建立管理規(guī)范、責(zé)權(quán)明確的長效管理機(jī)制，不斷改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，促進(jìn)全市各項(xiàng)事業(yè)健康快速發(fā)展。

二、工作任務(wù)。

(一)理順管理體制，創(chuàng)新運(yùn)行方式，建立責(zé)權(quán)明確的工作體系。

城市住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作要按照街道辦事處負(fù)總責(zé)、社區(qū)居民委員會組織實(shí)施、物業(yè)管理辦公室監(jiān)督指導(dǎo)的原則，明確各部門管理職責(zé)，以塊為主，實(shí)行屬地管理，建立市、街道、社區(qū)三位一體的物業(yè)管理體系。

1、街道辦事處職責(zé)。

組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和全面落實(shí)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理工作。

(1)會同主管部門參與新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗(yàn)收，對未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房或存在質(zhì)量問題的，要提請有關(guān)部門責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位整改。

(2)指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會的成立、改選和換屆工作，并對業(yè)主委員會的備案提出審核意見。

(3)對本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū)，在業(yè)主大會沒有確定管理方式之前，負(fù)責(zé)組織保潔隊(duì)伍實(shí)施保潔，并向業(yè)主收取相應(yīng)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由街道辦事處與業(yè)主委員會協(xié)商確定。業(yè)主不愿交費(fèi)的，由社區(qū)委員會組織業(yè)主進(jìn)行保潔，樓房的維修由業(yè)主自行選擇維修單位，并承擔(dān)維修費(fèi)用。

(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。

(5)合理劃分區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理小區(qū)，建立物業(yè)管理責(zé)任制，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)物業(yè)管理工作的組織、考核。

(6)協(xié)調(diào)監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理項(xiàng)目的移交、接管工作。

(7)負(fù)責(zé)業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主公約的備案工作。

(8)組織建立轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，

2、社區(qū)居委會職責(zé)。

根據(jù)街道轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)的劃分，組織成立業(yè)主委員會，協(xié)調(diào)業(yè)主、業(yè)委員會和物業(yè)管理企業(yè)之間的關(guān)系。

(1)組織指導(dǎo)成立業(yè)主大會籌備組，派代表參加籌備工作。

(2)會同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會，并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會依法選舉。

(3)監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會的工作。積極傳達(dá)街道對社區(qū)公共利益作出的決定，對業(yè)主委員會的決議提出建議和意見。

(4)指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會換屆和新老業(yè)主委員會的交接工作。

(5)經(jīng)市物業(yè)主管部門同意，可直接召開業(yè)主大會。

(6)配合街道辦事處建立轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理責(zé)任體系，對未實(shí)施物業(yè)管理的住宅小區(qū)落實(shí)保潔工作，協(xié)助業(yè)主委員會選聘維修項(xiàng)目施工隊(duì)伍，并及時(shí)處理轄區(qū)內(nèi)物業(yè)糾紛。

(7)組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的關(guān)系。

3、市物業(yè)管理辦公室職責(zé)。

物業(yè)管理辦公室是全市物業(yè)管理工作的行業(yè)管理部門，負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理的政策制定、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、考核及物業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)等工作。

(1)宣傳、貫徹、執(zhí)行物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。

(2)對社區(qū)業(yè)主委員會的組建工作進(jìn)行指導(dǎo)。

(3)監(jiān)督物業(yè)承接、交接工作和物業(yè)用房的使用。

(4)負(fù)責(zé)業(yè)主委員會成立的相關(guān)資料和物業(yè)服務(wù)合同的備案管理工作。

(5)受理物業(yè)管理投訴和違法案件的查處工作。

(6)負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)活動(dòng)的指導(dǎo)監(jiān)管。

(7)負(fù)責(zé)商品房預(yù)售許可證的審批發(fā)放和商品房預(yù)售款的監(jiān)督使用工作。

(8)負(fù)責(zé)物業(yè)維修基金的征繳、管理和使用。

(9)對街道物業(yè)管理工作進(jìn)行考核，對物業(yè)管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。

(10)負(fù)責(zé)新建小區(qū)交付使用時(shí)的物業(yè)驗(yàn)收工作。

(11)負(fù)責(zé)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證的年檢、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和等級評定。

(二)規(guī)范物業(yè)管理模式，創(chuàng)新經(jīng)營理念，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。

1、實(shí)施老舊小區(qū)自管型物業(yè)管理。

開放式的老舊小區(qū)要采用保障型物業(yè)管理模式，即以社區(qū)為管理主體組織居委會劃分責(zé)任區(qū)，以單元或業(yè)主為單位落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)保潔、綠化，房屋及設(shè)施維修由業(yè)主委員會自聘維修企業(yè)，社區(qū)對居委會工作進(jìn)行檢查。住宅樓以居民自我管理、自我服務(wù)為主要形式，以充分發(fā)揮社區(qū)組織的作用為手段，通過動(dòng)員居民積極參與社區(qū)物業(yè)管理活動(dòng)，形成居民共建、共管、共享的局面。

2、實(shí)施老舊小區(qū)過渡型物業(yè)管理。

具有一定規(guī)模并且沒有物業(yè)管理的小區(qū)(如實(shí)驗(yàn)小區(qū)、長安小區(qū)、長安新村、賓館小區(qū))，由業(yè)主委員會聘請物業(yè)公司或與街道辦事處組織的物業(yè)服務(wù)站簽訂服務(wù)委托合同，進(jìn)行規(guī)范管理，按標(biāo)準(zhǔn)收取一定費(fèi)用，轉(zhuǎn)變居民享受福利服務(wù)的觀念，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。

3、規(guī)范已實(shí)施物業(yè)管理的小區(qū)。

一是規(guī)范程序。社區(qū)要積極組織已有物業(yè)管理小區(qū)的業(yè)主委員會，在同意原物業(yè)管理企業(yè)繼續(xù)服務(wù)的前提下，指導(dǎo)業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)委托合同，用合同約定雙方的權(quán)利和義務(wù)，為依法解決物業(yè)糾紛奠定基礎(chǔ)。二是規(guī)范服務(wù)和收費(fèi)。制定物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，促使業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)對照標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)權(quán)力和履行義務(wù)。同時(shí)開展優(yōu)秀小區(qū)評比活動(dòng)，召開現(xiàn)場會，推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)步推進(jìn)，逐步擴(kuò)大影響，推動(dòng)全市物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行。

(三)加大物業(yè)管理資金投入，建立物業(yè)管理保障體系，完成物業(yè)管理從無到有的過渡。

對群眾反映強(qiáng)烈且問題比較突出的小區(qū)優(yōu)先進(jìn)行整治，采取政府投一點(diǎn)、物業(yè)維修基金出一點(diǎn)、社會集一點(diǎn)的辦法，有組織、有計(jì)劃地整治，本著整治一個(gè)、規(guī)范一個(gè)、達(dá)標(biāo)一個(gè)的原則，逐步完成住宅小區(qū)物業(yè)管理從無到有、從簡單到規(guī)范的過渡。

(四)強(qiáng)化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的監(jiān)管，嚴(yán)格控制小區(qū)物業(yè)的接管與棄管。

開發(fā)建設(shè)單位在辦理施工許可證前必須到物業(yè)管理辦公室備案，并采取招投標(biāo)形式，招聘前期物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)的承接驗(yàn)收和物業(yè)范圍內(nèi)的質(zhì)量監(jiān)管，待業(yè)主入住50%以上后，再公開選聘物業(yè)公司。嚴(yán)格控制開發(fā)商私自將物業(yè)轉(zhuǎn)讓給他人管理，物業(yè)管理辦公室要制訂控制物業(yè)小區(qū)接管與棄管的辦法，對擅自棄管的物業(yè)管理企業(yè)要取消其資質(zhì)。規(guī)劃設(shè)計(jì)部門要在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)將物業(yè)管理用房設(shè)計(jì)在門市或顯赫位置，并及時(shí)通知物業(yè)管理和產(chǎn)權(quán)部門備案，嚴(yán)格對物業(yè)管理用房的預(yù)留和使用進(jìn)行監(jiān)督和管理。物業(yè)管理部門在物業(yè)驗(yàn)收時(shí)一定要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，物業(yè)管理配套設(shè)施沒達(dá)到要求的，不予頒發(fā)驗(yàn)收合格通知。質(zhì)量監(jiān)督管理站沒有接到物業(yè)驗(yàn)收合格通知不予辦理綜合驗(yàn)收備案手續(xù)，產(chǎn)權(quán)處不予辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)。紀(jì)檢監(jiān)察部門要定期對此項(xiàng)工作進(jìn)行檢查，不按此規(guī)定辦理的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅查處，并追究責(zé)任。

(五)加大物業(yè)基金的歸集力度，制定科學(xué)合理的管理辦法。

各有關(guān)部門要研究制定切實(shí)可行的維修基金征繳辦法，解決資金不平衡和無法使用問題。要增加物業(yè)維修基金繳存與使用的透明度，建立自動(dòng)查詢系統(tǒng)，定期通報(bào)繳存使用情況。要加大物業(yè)維修基金的歸集力度，做到應(yīng)收盡收。

(六)提供優(yōu)惠條件，引進(jìn)先進(jìn)的物業(yè)管理理念，推進(jìn)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。

要加強(qiáng)對社區(qū)物業(yè)管理的政策扶持，使其盡快走上獨(dú)立生存、自我發(fā)展的健康軌道。一是堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃，盡量以現(xiàn)有社區(qū)為依托，加快對社區(qū)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的整治改造。二是保證社區(qū)物業(yè)管理的基礎(chǔ)設(shè)施投入。三是放寬物業(yè)管理企業(yè)準(zhǔn)入制度，先準(zhǔn)入后規(guī)范。要鼓勵(lì)具有一定實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭，提高我市物業(yè)管理水平。

(七)保證措施。

1、強(qiáng)化宣傳，營造良好的物業(yè)管理氛圍。

要充分利用媒體，采取散發(fā)宣傳單、電視講話、張貼標(biāo)語、宣傳板報(bào)、文藝演出等多種形式，廣泛深入宣傳《條例》和我市相關(guān)政策，切實(shí)讓物業(yè)管理法律法規(guī)深入人心。要把《條例》的宣傳納入“”普法內(nèi)容，認(rèn)真組織好不同層面人員的法律知識和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

2、提高認(rèn)識，增強(qiáng)做好物業(yè)管理工作的緊迫感和責(zé)任感。

各部門要齊抓共管，相互配合，落實(shí)支持物業(yè)工作的各項(xiàng)政策。城管部門要積極做好小區(qū)垃圾清運(yùn)工作，及時(shí)對主巷路及分支的下水管線進(jìn)行維修、維護(hù)。各街道辦事處物業(yè)服務(wù)站要積極參與市場競爭，及時(shí)對老舊房進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，并向業(yè)主收取適當(dāng)費(fèi)用。供電、供水、供熱、供氣和通訊等部門要各自抓好小區(qū)配套設(shè)施建設(shè)及養(yǎng)護(hù)工作。公安、交通、稅務(wù)和法院要制訂相應(yīng)的扶持政策，對物業(yè)糾紛從速從快裁決。機(jī)關(guān)工委要監(jiān)督各部門干部職工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成物業(yè)維修基金的繳存和物業(yè)服務(wù)費(fèi)的交納，增強(qiáng)物業(yè)管理的保障能力，擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)保障范圍，為業(yè)主提供舒適、高品質(zhì)的生活環(huán)境。

3、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)對物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。

為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，市政府決定對蛟河市物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，并將物業(yè)管理工作納入街道重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制，與街道簽訂責(zé)任狀。各街道辦事處和相關(guān)部門要建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立“一把手”負(fù)總責(zé)的責(zé)任體系，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，抽出精干力量落實(shí)社區(qū)責(zé)任及考核標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)解決轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工作中的重大問題。市物業(yè)管理辦公室要制訂相關(guān)政策、工作計(jì)劃和考核機(jī)制，完善工作制度，提高人員素質(zhì)，及時(shí)處理蛟蛟河市物業(yè)管理工作中的矛盾和問題。市政府督查室、監(jiān)察局、物業(yè)管理辦公室要每半年對街道辦事處組建業(yè)主委員會等工作進(jìn)行1次檢查、督辦，對有令不行、欺上瞞下的單位，要嚴(yán)格督辦并通報(bào)檢查結(jié)果，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

三、時(shí)間安排。

(一)20xx年4月至5月，市物業(yè)管理辦公室要進(jìn)行調(diào)查摸底，抓好試點(diǎn)工作，并組織有關(guān)部門大力宣傳《物業(yè)管理?xiàng)l例》。

(二)20xx年5月，組織召開物業(yè)管理工作現(xiàn)場會，推廣物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新物業(yè)管理機(jī)制。

(三)20xx年2月至4月，市物業(yè)管理辦公室要將對全市物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)、管理人員的技術(shù)等級和服務(wù)合同承諾兌現(xiàn)等情況進(jìn)行審查，清理整頓物業(yè)管理市場。

(四)20xx年5月至12月，組織物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)戶進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)對《物業(yè)管理?xiàng)l例》知識、崗位資質(zhì)、業(yè)主委員會如何開展工作等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。

(五)20xx年4月至12月，民主街道辦事處和長安街道辦事處要在本行政區(qū)域的住宅小區(qū)或以樓為單位成立業(yè)主委員會，加大工作力度，組織落實(shí)小區(qū)的物業(yè)管理工作，年底前轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的覆蓋率達(dá)到100%。

(六)20xx年11月至12月，市政府對物業(yè)管理工作進(jìn)行檢查、總結(jié)和驗(yàn)收。

s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇十五

為全面貫徹省委組織部、濰坊市委組織部關(guān)于從嚴(yán)管理監(jiān)督干部的指示精神，把“從嚴(yán)管理干部行動(dòng)計(jì)劃”的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處，進(jìn)一步提高全市干部隊(duì)伍管理水平，加快“三名一強(qiáng)”生態(tài)文明新青州建設(shè)步伐，現(xiàn)對我市從嚴(yán)管理干部工作，提出以下實(shí)施方案：

一、充分認(rèn)識和準(zhǔn)確把握開展從嚴(yán)管理干部工作的重要意義、指導(dǎo)思想。

1、從嚴(yán)管理監(jiān)督干部，促進(jìn)干部更好地成長，不斷提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，是黨的xx大提出的明確要求。近年來，我市各級黨組織和廣大黨員干部認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)干部人事工作法規(guī)，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理，形成了風(fēng)正、氣順、心齊的大好局面。但有的部門和單位，還不同程度地存在著對干部管理失之于寬、失之于軟的問題;有的領(lǐng)導(dǎo)干部事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)，心浮氣躁，作風(fēng)漂浮，沒有把全部心思和精力用在工作上，在干部群眾中造成了不良影響。各級各部門一定要充分認(rèn)識對干部疏于管理監(jiān)督的極端危害性和進(jìn)一步從嚴(yán)管理干部的極端重要性，切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，認(rèn)真履行職責(zé)，采取有力措施，把從嚴(yán)管理干部工作落到實(shí)處。

2、從嚴(yán)管理干部工作，要認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以提高執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平為核心，以加強(qiáng)思想政治建設(shè)為重點(diǎn)，以完善管理監(jiān)督機(jī)制為保證，從嚴(yán)格管理和關(guān)心愛護(hù)干部出發(fā)，堅(jiān)持以正面教育為主、預(yù)防為主、事前監(jiān)督為主，通過在干部的教育培訓(xùn)、作風(fēng)要求、紀(jì)律規(guī)定、行為規(guī)范和日常管理等方面采取具體有效的措施，努力使各級領(lǐng)導(dǎo)干部成為政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、勤政為民、恪盡職守、清正廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部，為推動(dòng)全市科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展，提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。

二、從嚴(yán)管理干部工作的主要內(nèi)容。

3、搞好宣傳發(fā)動(dòng)。從現(xiàn)在開始，各單位要抓緊對開展從嚴(yán)管理干部工作進(jìn)行動(dòng)員，利用2到3個(gè)集中學(xué)習(xí)日，組織廣大干部原文學(xué)習(xí)在xx屆中央紀(jì)委三次全會上的重要講話，李源潮同志在全國干部監(jiān)督工作會議上的講話，學(xué)習(xí)省委組織部《關(guān)于從嚴(yán)管理監(jiān)督干部的意見》、《關(guān)于在全省實(shí)施“從嚴(yán)管理干部行動(dòng)計(jì)劃”的意見》、濰坊市委組織部《落實(shí)省委組織部“從嚴(yán)管理干部行動(dòng)計(jì)劃”(起步年)實(shí)施方案》和我市《從嚴(yán)管理干部工作實(shí)施方案》。各類新聞媒體要設(shè)立“從嚴(yán)管理干部”相關(guān)欄目，加強(qiáng)對從嚴(yán)管理干部相關(guān)政策的宣傳教育，使廣大干部進(jìn)一步明確在政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉政紀(jì)律、道德品行等方面提出的具體要求，明確黨員干部日常行為的“紅線”和“禁區(qū)”，明確“行動(dòng)計(jì)劃”的主要內(nèi)容和要求。

4、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)教育。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，各單位要組織機(jī)關(guān)干部把加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)擺在更加突出的位置。按照省紀(jì)委、省委組織部、省委宣傳部《關(guān)于在全省領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)”教育活動(dòng)的意見》(魯紀(jì)發(fā)〔〕7號)要求，對黨員干部進(jìn)行黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和優(yōu)良作風(fēng)教育，把提高干部黨性修養(yǎng)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為學(xué)習(xí)和整改的重要內(nèi)容，引導(dǎo)干部牢固樹立和大力弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)，努力解決黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。各單位“一把手”要切實(shí)擔(dān)負(fù)起對班子成員和干部隊(duì)伍嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督的責(zé)任。市學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要抓好督查落實(shí)。

5、開展主體班次培訓(xùn)教育。進(jìn)一步加大對干部的集中培訓(xùn)教育力度，認(rèn)真做好深入細(xì)致的思想政治工作。市委黨校要把黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成列入主體班次培訓(xùn)課程，切實(shí)加強(qiáng)政治品德、職業(yè)道德、家庭美德、社會公德的教育，引導(dǎo)各級干部講黨性、重品行、從大局、務(wù)實(shí)效，增強(qiáng)自我監(jiān)督意識，模范遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，年內(nèi)培訓(xùn)各類干部應(yīng)不少于240人。

6、集中開展作風(fēng)紀(jì)律整頓。按照上級組織部門的統(tǒng)一部署，認(rèn)真抓好對各級領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)紀(jì)律集中整頓。工作中重點(diǎn)開展好兩項(xiàng)活動(dòng)：一是在全市黨員干部中深入開展向王伯祥、崔學(xué)選、馬洪剛同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)。二是利用各類反面案例，采取多種形式進(jìn)行警示教育。通過作風(fēng)紀(jì)律集中整頓，有效解決部分干部宗旨意識淡薄、責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng)、工作作風(fēng)漂浮、個(gè)人主義嚴(yán)重、弄虛作假、紀(jì)律松弛等問題，著力增強(qiáng)干部的宗旨觀念、紀(jì)律觀念和責(zé)任意識。

7、突出抓好對重點(diǎn)對象的管理監(jiān)督。一是開展市級領(lǐng)導(dǎo)與“一把手”談心活動(dòng)。市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員年內(nèi)與所包靠鎮(zhèn)、街道、園、區(qū)及分管部門(單位)的“一把手”普遍進(jìn)行一次談心談話，教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)定理想信念，自覺維護(hù)市委權(quán)威，帶頭講黨性、重品行、作表率，提高領(lǐng)導(dǎo)班子解決自身問題的能力和履行職責(zé)的能力，市委、市政府兩辦要做好協(xié)調(diào)、組織工作;各單位(部門)“一把手”要與班子成員、其他副科級以上干部和下屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員普遍進(jìn)行一次談心談話活動(dòng)。二是健全完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核辦法，建立平時(shí)考核、專項(xiàng)考核、年度考核和任職考察相結(jié)合的考核工作機(jī)制。按照市委《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部季度考核評議工作的意見》(青發(fā)〔〕35號)的有關(guān)規(guī)定，扎實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部季度考核評議工作;認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核工作;配合上級組織部門做好縣級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核工作;加強(qiáng)對考核結(jié)果的分析運(yùn)用，對考核評議結(jié)果較差的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行誡勉談話，問題嚴(yán)重的，及時(shí)進(jìn)行組織調(diào)整。三是加強(qiáng)村級干部隊(duì)伍的管理監(jiān)督。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委《關(guān)于加強(qiáng)村級干部隊(duì)伍建設(shè)的意見》(青發(fā)〔〕40號)精神，不斷完善村級干部隊(duì)伍選拔任用機(jī)制，加大教育培訓(xùn)力度，落實(shí)考核激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督約束機(jī)制，有效解決少數(shù)農(nóng)村干部隊(duì)伍存在的工作方法簡單、辦事不公、財(cái)務(wù)不清、侵犯集體和群眾利益等問題。

8、全面推行領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。認(rèn)真執(zhí)行《青州市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)分類管理辦法》等制度規(guī)定，明確界定分類范圍，按照一類單位全部審，其他類單位全年審計(jì)不少于1/3的比例，及時(shí)制定年度領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作實(shí)施方案，認(rèn)真組織實(shí)施。研究制定審計(jì)評價(jià)、結(jié)果運(yùn)用、經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行問題責(zé)任追究等配套制度，不斷提高審計(jì)工作質(zhì)量和審計(jì)結(jié)果應(yīng)用水平，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作在維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律、規(guī)范“一把手”用權(quán)行為中的職能作用。

9、規(guī)范對干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)、外出考察期間的管理和“八小時(shí)以外”的監(jiān)督。一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部外出請假報(bào)告制度。除市委、市政府統(tǒng)一安排的活動(dòng)外，領(lǐng)導(dǎo)干部因公或因私離開青州轄區(qū)的，正科級以上單位黨政主要負(fù)責(zé)人要向市委、市政府，其他領(lǐng)導(dǎo)干部要向主管部門報(bào)告事由或請假。二是加強(qiáng)干部參加學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)期間的管理。市委黨校及其他牽頭培訓(xùn)部門，要認(rèn)真落實(shí)中組部《關(guān)于在干部教育培訓(xùn)中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的若干意見》和濰坊市委辦公室《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部參加脫產(chǎn)培訓(xùn)有關(guān)問題的通知》，嚴(yán)格校規(guī)校紀(jì)，嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律，把學(xué)員在校期間的表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績、黨性鍛煉等情況記入培訓(xùn)檔案，作為干部考核內(nèi)容和任職晉升的重要依據(jù)，切實(shí)解決少數(shù)干部學(xué)風(fēng)不正、無故脫學(xué)、相互吃請、忙于應(yīng)酬等問題。三是嚴(yán)格落實(shí)干部出國(境)前的集中教育培訓(xùn)制度和國(境)外的管理監(jiān)督制度。干部出國(境)前，組團(tuán)單位負(fù)責(zé)組織集中教育培訓(xùn)，干部出國(境)期間的管理實(shí)行責(zé)任制，出現(xiàn)影響干部隊(duì)伍形象的不良行為，追究團(tuán)組負(fù)責(zé)人的責(zé)任。四是堅(jiān)持和完善領(lǐng)導(dǎo)干部“八小時(shí)以外”行為的監(jiān)督管理辦法，引導(dǎo)和約束廣大干部自覺遵守黨紀(jì)國法，時(shí)刻以黨員干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，珍愛自己的聲譽(yù)，以實(shí)際行動(dòng)塑造領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。

10、嚴(yán)厲查處干部違規(guī)違紀(jì)行為。一是加大舉報(bào)案件查處力度，對反映干部負(fù)面問題的信息和線索，凡內(nèi)容具體、事實(shí)清楚的，直接組織調(diào)查核實(shí)，從快嚴(yán)肅處理。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)組織人事紀(jì)律的意見》(青發(fā)〔〕2號)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對違規(guī)違紀(jì)用人問題，要堅(jiān)決果斷查處，絕不姑息遷就。市紀(jì)委、市委組織部、市人事局負(fù)責(zé)定期組織對各鎮(zhèn)、街道、園、區(qū)，市直部門(單位)干部選拔任用情況進(jìn)行檢查。對發(fā)現(xiàn)的問題，要堅(jiān)決予以糾正;對違反組織人事紀(jì)律的，要嚴(yán)肅處理，絕不能搞“下不為例”。對無視組織人事紀(jì)律、不認(rèn)真檢查整改的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要追究單位“一把手”和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，從嚴(yán)處理。二是建立典型案件通報(bào)制度。對查處的基層單位選人用人、領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)違紀(jì)等方面的典型案例，在一定范圍內(nèi)對查處情況和處理結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。

11、構(gòu)建全方位干部監(jiān)督管理體系。健全完善干部監(jiān)督預(yù)警機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)干部誡勉談話和回復(fù)組織函詢、黨組織主要負(fù)責(zé)人對班子成員和所屬干部監(jiān)督管理問責(zé)等監(jiān)督管理制度，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重要事項(xiàng)報(bào)告、新提拔干部認(rèn)可度測評、干部監(jiān)督信息溝通等制度規(guī)定。拓寬監(jiān)督渠道，充分發(fā)揮干部監(jiān)督舉報(bào)專線電話“3812380”、網(wǎng)上舉報(bào)信箱作用，多方面、多渠道了解掌握干部信息，充分發(fā)揮干部監(jiān)督預(yù)警作用，實(shí)現(xiàn)對干部任職、決策和素質(zhì)作風(fēng)的全過程監(jiān)督。

三、切實(shí)加強(qiáng)對從嚴(yán)管理干部工作的領(lǐng)導(dǎo)。

12、市委成立以市委、組織部部長任組長的從嚴(yán)管理干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)對這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。各級各部門要按照各自職責(zé)分工，認(rèn)真履行責(zé)任，把從嚴(yán)管理干部工作作為黨的建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，擺上議事日程，增強(qiáng)從嚴(yán)管理干部意識，抓好工作落實(shí)。各級黨組織主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起抓班子、帶隊(duì)伍的重要責(zé)任，牢固樹立加強(qiáng)管理是本職、疏于管理是失職、抓不好管理是不稱職的觀念，對班子成員和干部隊(duì)伍要敢抓敢管，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格監(jiān)督。對抓班子帶隊(duì)伍不力、所在班子成員和下屬單位負(fù)責(zé)人發(fā)生嚴(yán)重問題的，本系統(tǒng)本單位干部發(fā)生嚴(yán)重問題以及用人上不正之風(fēng)嚴(yán)重的，對群眾反映強(qiáng)烈的問題不及時(shí)調(diào)查處理、執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子和單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。紀(jì)檢、組織、人事等部門要搞好溝通協(xié)調(diào)，加大工作力度，加強(qiáng)督促檢查，推動(dòng)各項(xiàng)工作部署和任務(wù)目標(biāo)的貫徹落實(shí)。

s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇十六

社區(qū)是指某一地域在生活上相關(guān)聯(lián)的有組織有領(lǐng)導(dǎo)的社會共同體。城市社區(qū)指的是街道和居委，農(nóng)村社區(qū)指的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以社區(qū)為范圍，以家庭為單位，以個(gè)人為中心，以居民為對象，以城市初保為龍頭，以促進(jìn)健康為目的，提供綜合、方便、快捷、連續(xù)、系統(tǒng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。為切實(shí)做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作向規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展，保障人民群眾身體健康，特制定本方案：

一、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持社會大衛(wèi)生觀念，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持中西醫(yī)并重和堅(jiān)持以社會效益為主的原則。以__市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃為指導(dǎo)，以初級保健為基礎(chǔ)，以促進(jìn)人人健康為目的，以居民為重點(diǎn)，面向社區(qū)、面向家庭。提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、便捷的醫(yī)療，防疫、保健、康復(fù)、衛(wèi)生咨詢、健康教育的全方位衛(wèi)生服務(wù)，努力提高社區(qū)居民的整體健康水平和生活質(zhì)量。

二、服務(wù)范圍。

我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)范圍包括各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))和各行政村。其中，每個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)置1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;市區(qū)依托現(xiàn)有一級醫(yī)院，每3—5萬人設(shè)置1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)需要下設(shè)若干個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，負(fù)責(zé)相應(yīng)區(qū)域的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。

三、服務(wù)對象。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)對象是社區(qū)、家庭和居民，重點(diǎn)是婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民。

四、服務(wù)內(nèi)容。

(一)開展預(yù)防接種等工作，提供公共衛(wèi)生服務(wù);。

(二)開展健康檢查和疾病防治，提供疾病診療和康復(fù)服務(wù);。

(三)開展衛(wèi)生保健知識宣傳，提供健康教育服務(wù);。

(四)建立社區(qū)人群健康檔案，提供居民健康信息服務(wù)。

五、服務(wù)方式。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員以主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)為主要方式。工作期間，所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員均佩戴工作證，接受群眾監(jiān)督。

s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇十七

錦屏中學(xué)為強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理，鞏固和提高“兩基”，落實(shí)“兩全”，根據(jù)《中華人民共和國義務(wù)教育法》、《云南省中小學(xué)幼兒園常規(guī)管理辦法》、遵照《丘北縣中小學(xué)幼兒常規(guī)管理辦法》等規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，制定了《丘北縣錦屏鎮(zhèn)中學(xué)校常規(guī)管理實(shí)施方案》。

一、成立機(jī)構(gòu)。

為切實(shí)加強(qiáng)和實(shí)施我校常規(guī)管理工作，特成立“錦屏鎮(zhèn)中學(xué)校實(shí)施方案”領(lǐng)導(dǎo)小組，組成成員如下：

組長：杜志永副組長：苗紹軍。

組員：張雪宏、李維亞、黃良英、孫躍魁、嚴(yán)愛波、戴劍峰、曾國俊、張正武、趙汝斌、李仕紅、季武光。

組長負(fù)責(zé)我校常規(guī)理實(shí)施方案實(shí)施的組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。副組長組織其他相關(guān)人員，具體負(fù)責(zé)我校常規(guī)理實(shí)施方案的推行和實(shí)施。

二、基本做法。

(一)行政管理。

1、全面貫徹黨和國家的教育方針、政策，堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向。

2、學(xué)校常規(guī)管理工作由校長全面負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，具體分工，狠抓落實(shí)。

3、加強(qiáng)民主管理、實(shí)行校務(wù)公開。發(fā)揮黨組織在學(xué)校工作中的政治核心作用以及工會、共青團(tuán)、少先隊(duì)等群團(tuán)組織在學(xué)校管理工作中的作用。

4、制定科學(xué)的、符合學(xué)校發(fā)展實(shí)際、操作性較強(qiáng)的近期、中期和遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃，做到一次性規(guī)劃、分階段實(shí)施。

5、加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。使校級領(lǐng)導(dǎo)班子具備國家規(guī)定的相應(yīng)學(xué)歷和職稱，積極參加崗位培訓(xùn)，不斷提高自身素養(yǎng)。堅(jiān)持每周一次集體政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(逢單周全校性學(xué)習(xí)、逢雙周按年級組學(xué)習(xí))，不斷提高理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)能力。

6、加強(qiáng)中層管理干部隊(duì)伍建設(shè)。合理設(shè)置學(xué)校中層工作機(jī)構(gòu)，遴選中層管理干部，明確各類人員的工作職責(zé)，以制度管人。

7、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)教職工的思想政治教育和師德教育，有計(jì)劃地組織教師參加各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)。

8、平時(shí)工作有布置、有檢查、有評比、有記錄，做到各種活動(dòng)有記載、各項(xiàng)工作有記錄。

(二)教職工管理。

1、要求教職工遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。教職工要遵紀(jì)守法，按時(shí)上、下班，按時(shí)參加學(xué)校組織的各種會議和活動(dòng)，不遲到、早退和曠課。要服從組織安排，按時(shí)按質(zhì)按量完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、關(guān)愛學(xué)生。教師不得諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不得體罰和變相體罰學(xué)生，不得攆走和變相攆走學(xué)困生。

3、教師必須衣著整潔，儀表端莊，團(tuán)結(jié)同志，行為舉止文明禮貌，語言規(guī)范健康，遵守職業(yè)道德，為人師表;上課期間不準(zhǔn)吸煙和講電話。不強(qiáng)制學(xué)生購買教學(xué)輔助材料，不向?qū)W生推銷商品。不得在校園內(nèi)打麻將、打牌，不得參與黃賭毒、封建迷信和邪教活動(dòng)。

4、教齡在20xx年以下的青年教師每學(xué)期應(yīng)聽課15節(jié)以上，教齡在20xx年以上的教師每學(xué)期聽課10節(jié)以上。

5、45歲以下的教師要有計(jì)劃地學(xué)習(xí)、應(yīng)用電腦知識，學(xué)會使用現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備，樹立終身學(xué)習(xí)理念和現(xiàn)代教育意識。

(三)教育教學(xué)管理。

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計(jì)劃。按照國家課程計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)編制課程表，開齊課程，開足課時(shí)。

2、合理安排學(xué)生作息時(shí)間。嚴(yán)格控制學(xué)生在?；顒?dòng)時(shí)間和活動(dòng)量(包括教學(xué)、自習(xí)、課外活動(dòng)時(shí)間)。

3、規(guī)范教材和教學(xué)輔導(dǎo)用書。不使用未經(jīng)省中小學(xué)教材審定委員地審定和未列入省教育要教材目錄的教材及各類輔導(dǎo)材料、參考讀物、練習(xí)冊、試題集等。

4、加強(qiáng)學(xué)籍管理。嚴(yán)格學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、借讀、休學(xué)、復(fù)學(xué)等手續(xù)。

5、嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)。抓好備課、上課、布置與批改作業(yè)、輔導(dǎo)、課外活動(dòng)、考核等教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。每月開展一次“四查”(查備課、上課、作業(yè)批改、聽課筆記)工作，并將檢查結(jié)果記入教師業(yè)務(wù)檔案。

6、保證音樂、體育、美術(shù)課時(shí)。每天堅(jiān)持“三操”(即早操、課間操、眼保健操)、“兩課”(體育課、課外活動(dòng)課)，組織每屆七年級新生做好軍訓(xùn)工作。

7、每學(xué)期舉行兩次以上全校性的教研活動(dòng)，每月舉行一次教研組活動(dòng)，并做好教研教改活動(dòng)記錄。每學(xué)年開展一次教研教改成果評獎(jiǎng)活動(dòng)。

8、大力普及信息技術(shù)教育，優(yōu)化教學(xué)手段，豐富教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量。

(四)學(xué)生一日常規(guī)。

1、遵守作息時(shí)間。有病有事不能到校的要向老師請假。住校生要按時(shí)睡覺，按時(shí)起床，不得留宿外來人員，未經(jīng)請假不得在校外住宿。

2、生活簡樸，講究衛(wèi)生、注重儀表，穿戴整潔，堅(jiān)持佩戴校牌和團(tuán)員標(biāo)志，遵守校紀(jì)校規(guī)，養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

3、文明禮貌。尊敬師長，孝敬父母，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂于助人，惜時(shí)守信。不進(jìn)營業(yè)性歌舞廳、桌球室、電子游戲室、網(wǎng)吧等場所。遵守交通規(guī)則，愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，愛護(hù)花草樹木。

4、勤奮學(xué)習(xí)。課前認(rèn)真預(yù)習(xí)，認(rèn)真聽講，認(rèn)真筆記，勤于思考，勇于提出問題，發(fā)表見解。課后認(rèn)真復(fù)習(xí)，獨(dú)立完成作業(yè)，考試不作弊。

5、合理安排課余生活。積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和社會實(shí)踐活動(dòng)。

(五)德育管理。

1、加強(qiáng)黨組織、共青團(tuán)、少先隊(duì)、班主任等德育工作隊(duì)伍建設(shè)，按德育工作職責(zé)要求，明確各類組織、各類人員的工作側(cè)重點(diǎn)，分工協(xié)作，構(gòu)建校本德育教育合力。

2、堅(jiān)持升國旗制度。嚴(yán)格執(zhí)行《國旗法》，堅(jiān)持每周一的升國旗儀式，組織師生在國旗下講話。

3、開展形式多樣的校園文化活動(dòng)。組織學(xué)生掃墓、演講比賽、歌詠比賽、運(yùn)動(dòng)會等。

4、每學(xué)年評選一次“十佳學(xué)生干部”、“十佳學(xué)生”、“優(yōu)秀共青團(tuán)員”和“先進(jìn)性集體”等，形成良好的激勵(lì)機(jī)制。

5、凈化育人環(huán)境。建立中學(xué)生常識宣傳欄。

6、加大對校內(nèi)外環(huán)境綜合治理。防止宣傳暴力、兇殺、色情、恐怖、迷信的圖書報(bào)刊、音像制品等在校園內(nèi)傳播。

7、建立學(xué)校、家庭、社會三位一體的德育工作機(jī)制。每學(xué)年對新生進(jìn)行一次心理健康教育專題講座，一次法治教育專題講座，通過家長會進(jìn)行一次家庭教育專題講座。

8、積極開展“三生”教育活動(dòng)。結(jié)合校本實(shí)際，有針對性地對學(xué)生進(jìn)行生存、生命、生活教育，使學(xué)生珍視生命，愛惜生活，從而提高學(xué)生適應(yīng)社會的能力和自我管理能力。

(六)后勤管理。

1、建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，合理使用學(xué)校經(jīng)費(fèi)，實(shí)行收支兩條線和銀行開戶管理制度、現(xiàn)金管理制度以及“一支筆”簽報(bào)制度，執(zhí)行大額開支報(bào)批制度，報(bào)賬員要按規(guī)定填報(bào)《會計(jì)報(bào)表》及相關(guān)財(cái)務(wù)資料。

2、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審計(jì)制度。成立學(xué)校財(cái)務(wù)監(jiān)審核小組。定期和不定期地對學(xué)校財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)，并向全體教職工公布審計(jì)情況。

3、建立健全校舍、教育教學(xué)設(shè)施、食堂、水電、辦公用品等物業(yè)管理制度?；ê途S修項(xiàng)目在縣教育局指導(dǎo)下實(shí)行公開招標(biāo)或議標(biāo)。

4、加強(qiáng)學(xué)生食堂管理，制訂并執(zhí)行衛(wèi)生制度和采購驗(yàn)收制度，確保學(xué)生食品衛(wèi)生安全。

5、嚴(yán)格就餐紀(jì)律，桌椅擦凈，排列整齊，地面、洗碗池及其他地方無亂倒的飯菜。

6、學(xué)生食堂不向外承包，堅(jiān)持以服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教育宗旨。

(七)校園建設(shè)、綠化美化。

2、建立衛(wèi)生包干和檢查評比制度，抓好環(huán)境衛(wèi)生，做到校內(nèi)無雜草，墻壁無污跡、灰塵，地面無果皮、紙屑、煙蒂、痰跡，垃圾入箱，廁所每天打掃，定期沖洗。

3、要求實(shí)驗(yàn)室、辦公室、會議室等各室的門窗、玻璃安裝齊全，桌椅排列整齊，窗明幾凈，各類物件安置有序。圖書室、實(shí)驗(yàn)室安靜整潔，圖書資料、報(bào)刊雜志、實(shí)驗(yàn)用品擺放整齊、方便使用。各類用房定期作安全檢查，及時(shí)維修。

4、加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理。讓學(xué)生宿舍空氣流通、清潔衛(wèi)生、物品安放有序，有宿舍管理規(guī)定，有住宿學(xué)生臺帳等。

5、規(guī)范校內(nèi)車輛擺放。校園內(nèi)的車輛必須按指定地點(diǎn)排列整齊。

(八)安全衛(wèi)生工管理。

1、建立大型活動(dòng)報(bào)批制度，未經(jīng)縣教育局批準(zhǔn)，不組織學(xué)校參加各種慶典活動(dòng)，不組織學(xué)生參加商業(yè)性慶典、演出等活動(dòng)。

2、加強(qiáng)學(xué)校安全衛(wèi)生教育。組織收看安全教育、法制教育專題片等，增強(qiáng)師生的防范意識和自護(hù)自救能力。

3、安排專職人員做好各室的通風(fēng)換氣、采光照明、防火防潮防蟲等工作。

4、堅(jiān)持開展安全檢查和事故防范工作。及時(shí)排除安全隱患，嚴(yán)格教學(xué)設(shè)施、化學(xué)藥品、飲水飲食、取暖、用電、體育、勞動(dòng)和其他集體活動(dòng)等方面的管理，保證師生安全。住校生原則上不得在校外住宿、就餐，確需在校外住宿、就餐的，由學(xué)校確定專人負(fù)責(zé)，登記管理。

5、建立安全保衛(wèi)制度。各室設(shè)置專人負(fù)責(zé)，建立崗位責(zé)任制，嚴(yán)格管理。節(jié)假日安排人員值班。

6、學(xué)校每年對學(xué)生進(jìn)行一次體格檢查，建立學(xué)校體質(zhì)健康卡，納入學(xué)生檔案。

(九)各功能室管理。

1、實(shí)驗(yàn)儀器室、電教器材必須記好物品明細(xì)帳，新添置的實(shí)驗(yàn)儀器、電教器材先入帳后使用。每學(xué)年須作一次清查，易耗品、儀器、器材報(bào)廢經(jīng)核實(shí)，帳面作注銷，使帳物相符。

2、儀器、器材必須專人保管、責(zé)任到人。師生不能歸個(gè)人所有。

3、保管人員要了解儀器、器材的功能、操作方法及性能，以便協(xié)助教學(xué)人員工作。

4、教師借用儀器、器材必須做好登記，按時(shí)歸還。外單位或個(gè)人借用，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)、主管人員批準(zhǔn)方可出借，若有損失，照價(jià)賠償。

5、實(shí)驗(yàn)儀器的存放、保管應(yīng)遵守儀器保管規(guī)則，分類存放，標(biāo)好標(biāo)簽，便于使用。對易燃、易爆等藥品應(yīng)專柜保管，注意安全。所有儀器、軟件資料，音像資料分門別類存放，擺放整齊便于使用。

6、各室要經(jīng)常清掃，保持清潔，做好防塵、防火、防濕等工作。

(十)制度建設(shè)、檔案管理工作。

1、健全各項(xiàng)常規(guī)管理制度，明確各個(gè)崗位責(zé)任目標(biāo)要求。做到項(xiàng)目工作有要求，事事處理有依據(jù)，人人有事做，事事有人管。按時(shí)按質(zhì)按量完成縣教育局布置的各項(xiàng)工作，自覺接受檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)，堅(jiān)持重大事件、重大活動(dòng)請示、報(bào)告制度。

2、健全教師考核制度。健全教師教育教學(xué)業(yè)務(wù)檔案，完善教學(xué)效果評價(jià)和教學(xué)過程監(jiān)控機(jī)制，每年對教師的政治思想、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度和工作實(shí)績進(jìn)行量化考核，以此作為評定職稱，受聘上崗、晉職晉級和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。

3、加強(qiáng)學(xué)校檔案建設(shè)。配備檔案資料柜，設(shè)兼職管理員。學(xué)校的文書、學(xué)籍、人事、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等規(guī)范齊全、分類陳列，發(fā)揮檔案資料的使用效益，逐步過度到文本檔案與電子檔案共存的管理平臺。

s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇十八

朝陽幼兒園管理方案是朝陽幼兒園正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障，因此我們幼兒園必須結(jié)合實(shí)際做一套幼兒園的管理方案。下面結(jié)合我園實(shí)際特制定幼兒園管理方案，還請各位家長和幼教同仁給與批評建議：

朝陽幼兒園教師崗位職責(zé)

幼兒園教師對本班工作全面負(fù)責(zé)：

1、教師對本班幼兒的安全負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，防止事故的發(fā)生。

2、依據(jù)幼兒園教育工作計(jì)劃要求，結(jié)合本班幼兒的年齡特點(diǎn)和個(gè)體差異，制定教育工作目標(biāo)、計(jì)劃，并組織實(shí)施，做好教育筆記。

3、觀察分析幼兒發(fā)展情況，認(rèn)真填寫觀察記錄。

4、管理好幼兒的生活和做好幼兒衛(wèi)生保健工作。

5、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)和精神環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境教育作用。

6、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)，積極進(jìn)行教改實(shí)驗(yàn)的立項(xiàng)與研究。

7、做好家長聯(lián)系工作，了解幼兒家庭教育環(huán)境，商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施。與家長共同配合，完成教育任務(wù)。

8、定期向主管園長匯報(bào)工作，并接受其檢查與指導(dǎo)。

9、負(fù)責(zé)本班房舍、設(shè)備、室內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生及消毒工作。

10、制作一些適合的力所能及的玩教具。同時(shí)負(fù)責(zé)保管本班幼兒的衣物和本班設(shè)備用具。

11、采取多種方式同家長加強(qiáng)聯(lián)系，爭取家長的配合，每期召開一次家長會，幼兒無故缺席、在園的表現(xiàn)情況要及時(shí)與家長聯(lián)系，共同做好幼兒保健工作。

朝陽幼兒園班級衛(wèi)生評比制度

1、幼兒教師衣著整潔、勤洗頭、勤洗澡、勤剪指甲。

2、幼兒日常生活用品專人專用，每人一巾一杯，每日消毒一次、放置合理。

3、幼兒飯前便后用流動(dòng)水洗手，飯后漱口、擦嘴。

4、幼兒勤洗頭、勤洗澡，每周剪指甲一次。

5、保持幼兒服裝整潔。

6、保持室內(nèi)空氣流通，定時(shí)開窗通風(fēng)換氣，室設(shè)有防蚊、防蠅設(shè)備，做到無蠅、蚊、無痰跡、無蜘蛛網(wǎng)。

7、各班物品擺放整齊，地面保持清潔衛(wèi)生，無雜物堆放，清潔區(qū)保持整潔。

8、幼兒玩教具保持清潔，定期清潔消毒。

1、幼兒入園時(shí)，要認(rèn)真檢查幼兒是否帶有危險(xiǎn)品，如有發(fā)現(xiàn)要立即收管。

2、幼兒需要服藥的，教師要請家長親自登記有關(guān)事項(xiàng)(姓名、藥名、劑量、次數(shù)等)，并按時(shí)準(zhǔn)確地為幼兒服藥。

3、幼兒進(jìn)餐前教師對幼兒進(jìn)行安全衛(wèi)生教育，防止意外事故的發(fā)生，如：燙傷、噎食等。

4、教師組織幼兒有秩序地上下樓及進(jìn)出教室以免摔傷、擠傷。

5、幼兒的一日活動(dòng)一定要在教師的視線之內(nèi)，器材及游戲的選用安全系數(shù)要高。

6、活動(dòng)室、休息室的危險(xiǎn)隱患一定要及早發(fā)現(xiàn)，及時(shí)采取有效措施進(jìn)行整治。

7、經(jīng)常對幼兒進(jìn)行防火、防電等安全知識的教育，嚴(yán)禁幼兒自己玩火、玩電。

8、班內(nèi)不要放置比較危險(xiǎn)的學(xué)習(xí)用具和物品：如剪子、實(shí)驗(yàn)器皿、勞動(dòng)工具等。非幼兒用品應(yīng)放在幼兒拿不到的地方。

9、小型顆粒狀物品教育幼兒不要放入口內(nèi)，耳內(nèi)或吞食。

10、出現(xiàn)事故一定要與學(xué)校聯(lián)系，緊急處理。

11、幼兒入園離園時(shí)，教師與家長必須面對面交接。

12、膳食管理人員進(jìn)貨時(shí)，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，防止食物中毒。

13、注意房屋、玩具、電器設(shè)備、電源開關(guān)的使用安全，避免觸電、砸傷、燙傷等事故發(fā)生。

14、安全保衛(wèi)人員一定要堅(jiān)守崗位，定時(shí)開鎖大門，嚴(yán)禁陌生人入內(nèi)。

15、園領(lǐng)導(dǎo)及教師要定期檢查大型玩具及班內(nèi)物品、玩教具，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修，以防意外事故的發(fā)生。

15、院內(nèi)禁止各種車輛入行。

??? 為加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，切實(shí)維護(hù)參保人員的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國社會保險(xiǎn)法》和《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本暫行辦法。

第一條本辦法所稱醫(yī)保醫(yī)師是指執(zhí)業(yè)醫(yī)師或有醫(yī)療處方權(quán)的執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師，在具有統(tǒng)籌基金支付資格的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊執(zhí)業(yè)，愿意為參保人員提供基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、離休干部醫(yī)藥費(fèi)統(tǒng)籌服務(wù)，并經(jīng)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)登記備案的醫(yī)師。

第二條醫(yī)保醫(yī)師為參保人員提供服務(wù)時(shí)應(yīng)履行以下職責(zé)：

(一)熟悉基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定，熟練掌握醫(yī)療保險(xiǎn)用藥范圍、診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和標(biāo)準(zhǔn)，自覺履行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定。

(二)認(rèn)真核對參保就醫(yī)人員相關(guān)證件，做到人、卡相符，防止冒名就醫(yī)、住院等現(xiàn)象。

(三)認(rèn)真書寫門診(住院)病歷、處方等醫(yī)療記錄，確保醫(yī)療記錄清晰、準(zhǔn)確、完整。

(四)堅(jiān)持因病施治的原則，合理檢查、合理治療、合理用藥，不誘導(dǎo)過度醫(yī)療。

(五)堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，執(zhí)行逐級轉(zhuǎn)診制度，不得診斷升級，不得推諉、拒收病人，嚴(yán)格入出院標(biāo)準(zhǔn)，不得以各種借口使參保人員提前或延遲出院。

(六)嚴(yán)格落實(shí)住院參?；颊呙咳召M(fèi)用清單制度，對基本醫(yī)療保險(xiǎn)不予支付的藥品、診療項(xiàng)目和耗材等要告知住院參?；颊?，并經(jīng)本人或家屬簽字同意。

(七)認(rèn)真審核參保人員就診記錄避免重復(fù)開藥、重復(fù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行門診、住院帶藥相關(guān)規(guī)定。

(八)能夠協(xié)助醫(yī)療保險(xiǎn)部門開展的基金檢查、門診慢性病、門診大病評審等工作。

第三條醫(yī)保醫(yī)師登記備案應(yīng)按照以下程序進(jìn)行：

(一)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘任的醫(yī)師，可隨時(shí)向所在單位提出書面申請，填寫《市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保醫(yī)師申請表》，向所在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)師執(zhí)業(yè)證原件及復(fù)印件。

(二)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對醫(yī)師申報(bào)材料的`收集、審核和匯總，并向當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一報(bào)送《市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保醫(yī)師申請表》、《市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保醫(yī)師申報(bào)人員匯總表》(含電子版)，經(jīng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)登記備案后，即可為參保人員提供醫(yī)療服務(wù)。

(三)市級統(tǒng)籌前確認(rèn)的市本級醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)向市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接報(bào)送。其他定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按所在行政區(qū)域分別報(bào)送，各縣區(qū)匯總后報(bào)市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。

第四條醫(yī)保醫(yī)師執(zhí)業(yè)地點(diǎn)發(fā)生變化的，要按規(guī)定的程序，重新進(jìn)行登記備案。醫(yī)保醫(yī)師退出定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要及時(shí)辦理注銷手續(xù)。經(jīng)衛(wèi)生計(jì)生行政部門批準(zhǔn)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)師，要分別向相應(yīng)的醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出申請。

第五條醫(yī)保醫(yī)師每年度初始積分為12分，考核時(shí)根據(jù)本年度考核查實(shí)的違規(guī)情形進(jìn)行扣分，扣分分值記錄在考核年度，積分和扣分不跨年度累積，多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)保醫(yī)師在不同執(zhí)業(yè)地點(diǎn)違規(guī)，扣分分值累計(jì)計(jì)算。

第六條醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門負(fù)責(zé)對醫(yī)保醫(yī)師醫(yī)保服務(wù)行為的監(jiān)管，通過日常管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、專項(xiàng)檢查、費(fèi)用審核、受理投訴舉報(bào)等途徑，對醫(yī)保醫(yī)師執(zhí)行醫(yī)保政策、履行醫(yī)保服務(wù)協(xié)議以及醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量等情況進(jìn)行全面考核。

第七條一個(gè)自然年度內(nèi)，累計(jì)扣分6分以下的，由醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門責(zé)成其所屬定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行誡勉談話;滿6分的，暫停醫(yī)保醫(yī)師醫(yī)保服務(wù)3個(gè)月;滿9分的，暫停醫(yī)保醫(yī)師醫(yī)保服務(wù)6個(gè)月;滿12分的，暫停醫(yī)保醫(yī)師醫(yī)保服務(wù)1年。暫停服務(wù)期限可跨年度執(zhí)行。

第八條第一次年度內(nèi)醫(yī)保醫(yī)師累計(jì)扣12分以上的，一年后可重新進(jìn)行醫(yī)保醫(yī)師登記備案;第二次三年后可重新進(jìn)行醫(yī)保醫(yī)師登記備案;第三次不再進(jìn)行醫(yī)保醫(yī)師登記備案。

第九條醫(yī)保醫(yī)師被暫停醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)后要寫出書面檢查，報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門并認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定，待暫停期滿后，可重新申請醫(yī)保醫(yī)師登記備案。

第十條市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一負(fù)責(zé)全市醫(yī)保醫(yī)師信息管理工作，建立醫(yī)保醫(yī)師誠信檔案，對考核、違規(guī)處理等相關(guān)情況記錄在案?？h區(qū)發(fā)現(xiàn)的醫(yī)保醫(yī)師違規(guī)行為應(yīng)及時(shí)向市醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門報(bào)告。市醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門應(yīng)將處理結(jié)果進(jìn)行備案，并定期對醫(yī)保醫(yī)師違規(guī)行為進(jìn)行通報(bào)。

第十一條醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門應(yīng)在處理決定作出3個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式將相關(guān)處理決定告知違規(guī)醫(yī)師所在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自收到處理決定之日起3個(gè)工作日內(nèi)告知違規(guī)醫(yī)師本人。

第十二條醫(yī)保醫(yī)師對醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門做出的處理決定存在異議的，可在接到書面通知后15個(gè)工作日內(nèi)通過所在單位向醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門提出意見，醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門應(yīng)認(rèn)真研究，必要時(shí)可組織專家合議后作出決定。

第十三條定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)被中止或解除定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議的，該醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保醫(yī)師服務(wù)權(quán)限同時(shí)中止或解除。

第十四條非醫(yī)保醫(yī)師和取消登記備案的醫(yī)保醫(yī)師提供醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用(急診、急救除外)，基金不予支付，由所在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。

第十五條定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定本單位醫(yī)保醫(yī)師管理辦法。定期對醫(yī)保醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策培訓(xùn)，每年不少于2次，每次不少于2課時(shí)，培訓(xùn)情況應(yīng)及時(shí)向醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通報(bào)。

醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不定期舉辦培訓(xùn)班，重點(diǎn)對年度扣分較高的醫(yī)保醫(yī)師進(jìn)行政策培訓(xùn)。

第十六條醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門要充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，公開投訴電話，暢通舉報(bào)通道，及時(shí)掌握醫(yī)保醫(yī)師為參保人員服務(wù)情況。

第十七條本辦法自發(fā)布之日起施行。

s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇十九

伴隨著我國社會市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，眾多企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營理念逐漸進(jìn)軍于追求最大經(jīng)濟(jì)效益。銀行自身扮演著經(jīng)營資金的特殊角色，其工作的首要重心就在于提高企業(yè)資金的運(yùn)營效率。成本、利潤、競爭是我國商業(yè)銀行經(jīng)營管理的三大課題。成本是利潤的基石，怎樣核算和管理成本是我國商業(yè)銀行經(jīng)營管理的核心。國內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)營理念的確經(jīng)歷了一個(gè)不斷發(fā)展與深化的過程，但是現(xiàn)行銀行的發(fā)展模式和資金管理理念卻仍未能跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，未能做到與時(shí)俱進(jìn)，出現(xiàn)了諸如粗放式的管理方式、企業(yè)資金不計(jì)效益、負(fù)債不算成本以及銀行內(nèi)部的資源被無償占據(jù)、使用等等，這不僅不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，而且對銀行追尋最大經(jīng)濟(jì)效益和提升自身競爭力以此獲得更大的發(fā)展空間來說也是一個(gè)重要的阻礙。

另外，隨著我國加入世界貿(mào)易組織以來，我國銀行的發(fā)展理念和經(jīng)營方式也逐漸步入了與國際化的軌道，例如我國銀行對外資銀行開放程度在不斷擴(kuò)大并進(jìn)行了相關(guān)領(lǐng)域的友好合作，其先進(jìn)科學(xué)的資金結(jié)算系統(tǒng)、完善科學(xué)的資金運(yùn)行模式以及追求高效率、高效益的經(jīng)營理念對我國銀行改革目標(biāo)和發(fā)展方向來說是一個(gè)很好的助推劑。同時(shí)對我國銀行在結(jié)算、經(jīng)營方面的計(jì)算機(jī)化、數(shù)字化以及服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化等領(lǐng)域也起到了不可忽視的作用，但外資銀行的進(jìn)駐同時(shí)也給我國銀行的發(fā)展帶來了不少挑戰(zhàn)和沖擊。我國銀行優(yōu)化成本管理方案是既是基于國內(nèi)實(shí)際發(fā)展情況的考慮，也是應(yīng)對金融業(yè)國際化的必然選擇。

2.銀行成本優(yōu)化管理的重要性。

隨著我國對外資銀行的逐步全面開放，國內(nèi)銀行目前所面臨的金融市場競爭日趨激烈。銀行成本優(yōu)化管理在提升銀行經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也有利于其適應(yīng)激烈的國內(nèi)外市場競爭；在促使其轉(zhuǎn)換銀行經(jīng)營體制的同時(shí)也有利于優(yōu)化銀行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，從而推動(dòng)節(jié)約型社會的建設(shè)。

1.對銀行資金實(shí)行統(tǒng)一配置和集中管理。

實(shí)行對銀行資金的優(yōu)化配置和統(tǒng)一管理既遵循了堅(jiān)持從我國現(xiàn)當(dāng)代社會經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本國情出發(fā)和與時(shí)俱進(jìn)，也是我國銀行資金管理體制深入改革的必然趨勢和適應(yīng)于企業(yè)追求最大經(jīng)濟(jì)效益的最終目標(biāo)。對資金實(shí)行統(tǒng)一配置和管理要充分發(fā)揮資金價(jià)格的導(dǎo)向作用，對銀行的資金成本和配置予以科學(xué)合理的計(jì)算，促進(jìn)銀行信貸資金的流動(dòng)，調(diào)整銀行負(fù)債資產(chǎn)業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)，推動(dòng)銀行在資金管理上不斷走向科學(xué)化、合理化、效益化的道路。同時(shí)我過銀行資金的配置和管理還可以適時(shí)借鑒國外先進(jìn)科學(xué)的資金運(yùn)營方式。

2.建立和健全銀行內(nèi)部系統(tǒng)科學(xué)的資金成本核算認(rèn)定體制。

建立和健全銀行內(nèi)部系統(tǒng)科學(xué)的資金成本核算認(rèn)定體制有利于提高銀行資產(chǎn)質(zhì)量，有利于優(yōu)化銀行內(nèi)外部資源的合理配置，從而促進(jìn)我國銀行整體競爭力、贏利能力的不斷提升。完善銀行內(nèi)部科學(xué)合理的資金成本核算體系主要從以下三個(gè)方面入手。

(1)科學(xué)合理認(rèn)定銀行的籌資資本。銀行資本管理的一項(xiàng)重要工作就是通過合理的渠道、以最低的成本籌資銀行資本?；I資資本主要由應(yīng)繳稅金、工資費(fèi)用以及存款利率組成。其中應(yīng)繳稅金是指依據(jù)國家所規(guī)定的納稅范圍比例和范圍予以計(jì)算；工資費(fèi)用則是依據(jù)一般年份的給予標(biāo)準(zhǔn)，按照銀行資產(chǎn)和負(fù)債的比例進(jìn)行設(shè)置；存款利率的衡量標(biāo)準(zhǔn)則主要依賴于銀行平均存款利率。以上三個(gè)內(nèi)容是籌資資本的基本標(biāo)準(zhǔn)，缺一不可。對于籌資資本的合理認(rèn)定有利于在一定程度上引導(dǎo)基層把降低成本和擴(kuò)展各種業(yè)務(wù)有機(jī)聯(lián)系在一起，把調(diào)整存量和優(yōu)化增量有機(jī)聯(lián)系咋子一起，也有利于其把長遠(yuǎn)利益和眼前利益聯(lián)系起來。在進(jìn)行籌資資本的認(rèn)定時(shí)需要著重考慮其由于特定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素所形成的定期存款量和存款剩余量大的一些問題，可以適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用“特約存款”的途徑給予其一定的緩和期。同時(shí)對于一些剛剛開拓的銀行業(yè)務(wù)，特別是長遠(yuǎn)利益大眼前利益小、整體利益大部分利益小的項(xiàng)目，在費(fèi)用開支和利息計(jì)算上應(yīng)該給予相關(guān)的利益津貼，從而為整個(gè)銀行和其將來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

(2)建立健全以贏利為發(fā)展目標(biāo)的資金配置體制。對于銀行資金的配置需要秉承“有效、合理、贏利”的基本原則。其中“有效”是指可以隨時(shí)對銀行內(nèi)部基層資產(chǎn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，及時(shí)正確處理低效率、無效資金占據(jù)使用現(xiàn)象?！昂侠怼敝饕褪菍︺y行資產(chǎn)配置上能夠?qū)崿F(xiàn)最大程度上的合理化?！摆A利”就是經(jīng)過一定的資金成本估算后適當(dāng)定價(jià)以此來給予基層一定的贏利，從而推動(dòng)基層積極主動(dòng)尋求可以獲得高效率回報(bào)的銀行投資項(xiàng)目。

遵循以上三個(gè)原則首先要對資產(chǎn)的分類有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)，資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的劃分需要對信貸臺賬給予的信息資料進(jìn)行參考和分析，為了確保資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)分類的正確、完整和避免重復(fù)，在進(jìn)行劃分時(shí)可以按照五級分類法或者信用等級。

其次，對于資金的配置還需要和實(shí)際執(zhí)行利率相互融合，以確保銀行資金的配置可以適當(dāng)?shù)亟o予基層一個(gè)公正、客觀、合理的贏利空間。一般而言，對于特大型系統(tǒng)貸款或者是企業(yè)，通過相關(guān)批準(zhǔn)可以適當(dāng)下浮利率；正常的資金配置則主要考慮利率政策方面的影響；其他的貸款則在正?；鶞?zhǔn)利率的標(biāo)準(zhǔn)上上調(diào)百分之十到百分之三十等等。

最后，銀行資金的配置要充分發(fā)揮資金的價(jià)格導(dǎo)向作用。為了降低不良資產(chǎn)的占用比例，一般對不良資產(chǎn)配置資金價(jià)格相比較于正常收息貸款和平均利率要高，這樣也有利于推動(dòng)基層積極壓貸與催收。而對于銀行內(nèi)部資產(chǎn)需要進(jìn)行重新劃分，將正常費(fèi)用開支項(xiàng)目、無形資產(chǎn)以及固定資產(chǎn)一并列入正常資金的使用范圍內(nèi)，且資金的配置一般低于其他的貸款。對于銀行資金未及時(shí)處理項(xiàng)目、各種貸款等一并列入額外的內(nèi)部資金使用范圍內(nèi)，資金的配置價(jià)格則與不良資金和一般的資金持平。對于有較好的發(fā)展前途、投資規(guī)模比較大、項(xiàng)目建設(shè)周期較短以及有國家政策重點(diǎn)扶持的工程，在資金價(jià)格配置上可以優(yōu)先考慮。在資金配置上還有一點(diǎn)需要額外注意是要全面考慮歷史殘留的特定因素。例如在處理不良資產(chǎn)的時(shí)候既要考慮由于政策因素而促成的一般性問題，也要考慮到其和人民銀行貸款資產(chǎn)的不同點(diǎn)。

(3)平衡資金配置和資金集中利率差價(jià)。這也是促進(jìn)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)平衡發(fā)展和提升銀行整體競爭力、贏利能力的重要要求。銀行資金配置價(jià)格對于銀行基層行銷業(yè)務(wù)來說既是一種回報(bào)，同時(shí)也有利于為銀行基層營造一個(gè)公正、客觀的競爭舞臺，而在這個(gè)舞臺上，價(jià)差行能夠充分利用貸款項(xiàng)目多、客戶多的優(yōu)勢著重發(fā)展結(jié)售匯、貸款行銷業(yè)務(wù)，憑借借入資金、發(fā)放貸款的途徑來獲取一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值；存差行可以充分利用存儲用戶有多、資源豐富的特定條件來擴(kuò)充和發(fā)展自己的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人以及中間業(yè)務(wù)，從而創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。這樣不僅有利于避免因?yàn)樽陨項(xiàng)l件的盲目性而形成無序競爭的混亂狀態(tài)，也有利于銀行資產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)均衡發(fā)展，促進(jìn)銀行內(nèi)、外部資源的良性循環(huán)和提升我國銀行的總體競爭力。

3.健全銀行內(nèi)部的運(yùn)營體制，確保資金運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。

優(yōu)化銀行成本管理方案必須要有比較健全的銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)和業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)。銀行可以借鑒計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)來加強(qiáng)對銀行的授信管理，建立和健全規(guī)范化的審批制度和審查程序，確保操作系統(tǒng)的安全性；同時(shí)也可以完善對資金的科學(xué)預(yù)測、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測系統(tǒng)，充分利用銀行內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，建立交流溝通機(jī)制，強(qiáng)化外部聯(lián)系與溝通，增進(jìn)內(nèi)部信息共享與交流。隨時(shí)優(yōu)化對資源、信息的配置和交流，防止利率、市場、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。同時(shí)還應(yīng)該健全對銀行內(nèi)部績效考核體制和更新銀行經(jīng)營管理理念。適時(shí)對銀行基層工作人員予以客觀、公正、合理的評價(jià)，及時(shí)開展內(nèi)部控制評價(jià)工作，充分了解和認(rèn)識現(xiàn)實(shí)狀況；在內(nèi)部控制評價(jià)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確初始狀態(tài)、約束條件和遷移方式。促使銀行的經(jīng)濟(jì)效益能夠和行內(nèi)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)自身利益、行內(nèi)員工息息相關(guān)，鼓勵(lì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)的開拓和發(fā)展以及管理理念的創(chuàng)新。

總而言之，銀行成本管理方案的優(yōu)化在運(yùn)營過程中需要行內(nèi)服務(wù)部門與經(jīng)營部門各個(gè)不同部門的協(xié)調(diào)合作，需要行內(nèi)基層員工開拓業(yè)務(wù)發(fā)展空間和創(chuàng)新發(fā)展形式，需要行內(nèi)相關(guān)人員適時(shí)更新銀行經(jīng)營管理理念，從而共同促進(jìn)銀行自身競爭力的提升和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇二十

為進(jìn)一步整頓和規(guī)范全縣物業(yè)行業(yè)領(lǐng)域市場秩序，全面提升物業(yè)管理服務(wù)整體水平。按照州委、州政府安排，將20xx年定為州物業(yè)管理服務(wù)提升年。為貫徹落實(shí)州物業(yè)管理服務(wù)提升年活動(dòng)，根據(jù)xx辦發(fā)《xx辦公室關(guān)于印發(fā)州物業(yè)管理服務(wù)提升年活動(dòng)實(shí)施方案的通知》精神，著力解決我縣當(dāng)前物業(yè)管理工作的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，健全物業(yè)管理長效機(jī)制，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)范、健康、有序發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合我縣實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。

全面貫徹黨的十九大和十九屆五中全會精神，深入貫徹落實(shí)省、州物業(yè)管理要求，以便民、利民、惠民、安民為宗旨，以解決物業(yè)管理突出問題為導(dǎo)向，牢固樹立“以人民為中心”的新發(fā)展理念，按照州上提出的“屬地管理與條塊聯(lián)動(dòng)、政府引導(dǎo)與分類管理、業(yè)主自治與專業(yè)服務(wù)、依法監(jiān)管和規(guī)范管理相結(jié)合”的原則，加快補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)，加強(qiáng)監(jiān)督管理，改善居民生活環(huán)境，努力構(gòu)建物業(yè)小區(qū)長效管理機(jī)制，創(chuàng)造宜居、方便、舒心、美好的小區(qū)居住環(huán)境。

利用一年的時(shí)間，集中解決群眾反映突出的小區(qū)違法建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患、物業(yè)服務(wù)、維修資金、業(yè)主委員會等問題。物業(yè)服務(wù)社會滿意度明顯提高、物業(yè)服務(wù)常態(tài)長效監(jiān)管深入推進(jìn)、物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體水平全面提升、業(yè)主委員會履職能力普遍增強(qiáng)，確保新建住宅項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)覆蓋率達(dá)到100%，力爭老舊小區(qū)物業(yè)全覆蓋，物業(yè)管理存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題明顯得到治理。人民群眾獲得感、幸福感和滿足感明顯提升。

（一）全面落實(shí)責(zé)任，切實(shí)構(gòu)建高效管理機(jī)制。

一是強(qiáng)化對物業(yè)管理服務(wù)提升行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立縣物業(yè)管理服務(wù)提升年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)行動(dòng)開展，全面推進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)提升。

（一）動(dòng)員部署階段（20xx年3月10日~3月31日）。各相關(guān)單位全面啟動(dòng)安排部署活動(dòng)任務(wù)，各相關(guān)部門要對應(yīng)工作職責(zé)，重點(diǎn)推進(jìn)。利用電視臺、網(wǎng)絡(luò)等新媒體，“說事墻”、“回音壁”宣傳欄等，加論宣傳引導(dǎo)。設(shè)立舉報(bào)電話、電子信箱等方便快捷的信訪投訴渠道，接受廣大群眾的社會監(jiān)督，部署執(zhí)法檢査工作。

（二）集中攻堅(jiān)階段（4月1日~10月31日）。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，針對重點(diǎn)難點(diǎn)問題，多措并舉，壓茬推進(jìn)，強(qiáng)力攻堅(jiān)。

一是3月底前完成業(yè)委會組建和業(yè)委會職能講座，聘請專業(yè)老師向業(yè)委會成員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)負(fù)責(zé)成立業(yè)委會的工作人員進(jìn)行授課，明確業(yè)委會成立的實(shí)操程序以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的職能與義務(wù)；對已成立業(yè)主大會、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的，開展業(yè)主委員會業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其逐步進(jìn)入角色開展工作。

二是舉行物業(yè)管理員培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高物業(yè)經(jīng)理人的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和法制觀念。

三是物業(yè)企業(yè)按照活動(dòng)要求內(nèi)容自查自糾，部門全面摸底，認(rèn)真梳理排査物業(yè)行業(yè)中的各類矛盾、糾紛和問題，以小區(qū)為單位建立工作臺賬，列出問題清單，制定整改措施，逐條、逐項(xiàng)化解問題，銷號。

四是六月底前，要組織州縣人大代表、政協(xié)委員、業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表觀摩學(xué)習(xí)，開展互學(xué)互比互促活動(dòng)，補(bǔ)齊短板。

五是開展“回頭看”。對管理規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主口碑好的企業(yè)給予表彰，對不積極開展活動(dòng)、管理混亂、服務(wù)質(zhì)量差、業(yè)主意見大的企業(yè)進(jìn)行通報(bào)批評。若發(fā)現(xiàn)拒不整改的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，將其不良行為納入物業(yè)行業(yè)誠信檔案，記入物業(yè)服務(wù)企業(yè)“黑名單”，并堅(jiān)決剔除出物業(yè)服務(wù)市場。

（三）鞏固提升階段（20xx年11月1日~12月31日）。及時(shí)將工作進(jìn)展情況和典型案例進(jìn)行梳理，發(fā)揮正反典型的導(dǎo)向作用，及時(shí)總結(jié)推廣好做法好經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深入分析物業(yè)管理存在的共性問題、突出問題，深入查找深層次原因，研究提出長效措施，形成長效化、制度化、規(guī)范化的管理制度成果，推動(dòng)物業(yè)管理高質(zhì)量發(fā)展。查處典型案件進(jìn)行分析和總結(jié)，形成經(jīng)驗(yàn)材料，通過媒體向社會公開，集中通報(bào)一批違法違規(guī)典型案例，打擊違法違規(guī)行為，對工作組織落實(shí)得力，完成任務(wù)出色的項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理人給予計(jì)入信用檔案并加分或向上級審批部門提出物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用升級等獎(jiǎng)勵(lì)，營造良好社會風(fēng)氣。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立縣物業(yè)管理服務(wù)提升年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），負(fù)責(zé)全縣物業(yè)管理組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、制度建設(shè)，系統(tǒng)研究解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題。縣住建局為牽頭單位，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，定期組織召開聯(lián)席會議，實(shí)行“縣負(fù)總責(zé)、部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓落實(shí)”的工作機(jī)制。各成員單位要高度重視，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，合理調(diào)配人員充實(shí)物業(yè)管理監(jiān)管力量，切實(shí)履行部門監(jiān)管職責(zé)。相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx要落實(shí)屬地管理責(zé)任，明確一名領(lǐng)導(dǎo)，抓好部署推動(dòng)和督促落實(shí)。要建立相應(yīng)的工作機(jī)制，制定實(shí)施方案，做好排查整改進(jìn)度安排、任務(wù)落實(shí)、資源調(diào)配等，認(rèn)真開展管理服務(wù)提升活動(dòng)，確保責(zé)任落實(shí)到位。

（二）靠實(shí)部門責(zé)任。進(jìn)一步明確工作目標(biāo)和職能部門職責(zé)，建立責(zé)任清單，加強(qiáng)分工協(xié)作，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，協(xié)同解決物業(yè)管理難題，形成物業(yè)管理工作的最大合力。住建部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)管理服務(wù)提升年活動(dòng)開展，協(xié)調(diào)部門信息共享，建立健全物業(yè)管理服務(wù)長效機(jī)制，負(fù)責(zé)房屋建筑工程保修期內(nèi)對開發(fā)建設(shè)單位履行質(zhì)量保修責(zé)任的監(jiān)督。負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會及物業(yè)管理企業(yè)的工作，物業(yè)管理人員的相關(guān)培訓(xùn)。發(fā)改部門指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度。市場監(jiān)管部門負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理，受理物業(yè)服務(wù)收費(fèi)咨詢及投訴，協(xié)調(diào)解決因物業(yè)管理收費(fèi)引發(fā)的矛盾和糾紛，對超標(biāo)準(zhǔn)和超范圍收費(fèi)，不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)等亂收費(fèi)行為依法進(jìn)行查處，小區(qū)電梯運(yùn)行安全監(jiān)管和投訴處理，督促使用單位做好電梯安全管理和維護(hù)保養(yǎng)工作，對未取得相關(guān)執(zhí)照擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動(dòng)的，依法進(jìn)行查處。財(cái)政部門負(fù)責(zé)住房專項(xiàng)維修資金的監(jiān)督工作。自然資源部門負(fù)責(zé)按照設(shè)計(jì)規(guī)范和工程標(biāo)準(zhǔn)對居住小區(qū)詳細(xì)規(guī)劃進(jìn)行審查、對地下車位性質(zhì)和地上車位權(quán)屬進(jìn)行認(rèn)定，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置物業(yè)管理和社區(qū)用房等配套公建，并在審查的規(guī)劃圖紙中明確標(biāo)注位置面積，做好配套公建的規(guī)劃竣工驗(yàn)收工作。民政部門負(fù)責(zé)“物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”居家社區(qū)養(yǎng)老模式運(yùn)行。公安部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)小區(qū)安防視頻監(jiān)控，未按規(guī)定虛報(bào)、挪用、騙取、侵占維修資金，規(guī)范居民小區(qū)周邊道路停車秩序，對停車矛盾突出的住宅小區(qū)要結(jié)合小區(qū)周邊道路實(shí)際情況，確定車輛臨時(shí)停車泊位并做好劃線工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx負(fù)責(zé)組織開展模范、文明小區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)；協(xié)調(diào)處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的糾紛；負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)物業(yè)管理數(shù)據(jù)資料收集建檔工作，包括：物業(yè)服務(wù)企業(yè)情況，物業(yè)管理項(xiàng)目數(shù)量、名稱、服務(wù)區(qū)面積情況，物業(yè)管理用房情況，業(yè)主委員會情況，物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)理誠信情況等。

（三）加大督導(dǎo)調(diào)度。把提升物業(yè)管理服務(wù)工作作為強(qiáng)化物業(yè)管理、提升物業(yè)服務(wù)水平的重要抓手，進(jìn)行定期督導(dǎo)檢查，隨機(jī)抽查、暗訪。對群眾反映強(qiáng)烈、問題突出的典型案例掛牌督辦，及時(shí)公布查處結(jié)果，做到哪里未整改就跟蹤到哪里，哪里沒有達(dá)標(biāo)就督査哪里。形成周推進(jìn)、月通報(bào)、月溝通協(xié)商、季度評比觀摩、常態(tài)化培訓(xùn)等機(jī)制，通過巡查—交辦—整改一反饋一通報(bào)等形成工作閉環(huán)。對檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題較多且整改不力的小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行“紅黑榜”等措施，堅(jiān)決予以通報(bào)、曝光，并記入企業(yè)信用檔案，確?；顒?dòng)扎實(shí)推進(jìn)，落到實(shí)處。

（四）構(gòu)建長效機(jī)制。加強(qiáng)政策宣傳，開展“物業(yè)管理服務(wù)提升年”系列主題宣傳活動(dòng)，在新聞媒體設(shè)置專欄，開展深度報(bào)道，大力營造關(guān)心支持物業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍。開展互學(xué)互比互促活動(dòng)，積極培育品牌企業(yè)和優(yōu)秀示范項(xiàng)目?？偨Y(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法，建立健全常態(tài)長效管理機(jī)制。

s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇二十一

為了切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作，推進(jìn)石羊河流域綜合治理生態(tài)環(huán)境綜合治理，營造整潔、優(yōu)美、文明的生產(chǎn)生活環(huán)境，保障人民群眾身體健康，促進(jìn)人與處自然和諧相處，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

以中央和省、市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案為指導(dǎo)，以創(chuàng)建省級文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)和深入開展社會主義新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，以建立健全農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制為抓手，以整治村級環(huán)境衛(wèi)生、陳年垃圾和衛(wèi)生死角為重點(diǎn)，按照“政府組織、村組負(fù)責(zé)、部門協(xié)調(diào)、全民參與”的方針，建立“鎮(zhèn)督導(dǎo)、村負(fù)責(zé)、組集中、戶落實(shí)”的長效管理機(jī)制，在新農(nóng)村建設(shè)示范片全面開展整潔行動(dòng)，在民武路、金武路、二環(huán)路、新建路、雙擁路五條主要公路沿線村重點(diǎn)集中開展整潔行動(dòng)，使全鎮(zhèn)生產(chǎn)生活環(huán)境得到根本改善。

二、工作目標(biāo)。

(一)整治目標(biāo)。

垃圾、無亂搭亂建臨時(shí)建(構(gòu))筑物。

2、院落整潔，畜禽圈養(yǎng)，糞便及時(shí)清理。

3、集鎮(zhèn)區(qū)及主干道路兩側(cè)，無占道經(jīng)營、亂設(shè)攤點(diǎn)，攤位整潔，擺放有序，衛(wèi)生設(shè)施完善。

4、廢品收購點(diǎn)內(nèi)堆放有序，四面有墻，大門完整。

(二)任務(wù)分解。

1、村民：庭院內(nèi)外衛(wèi)生整潔，美化綠化;。

2、村民小組：村組道路兩側(cè)5米內(nèi)及居民巷道內(nèi)“四堆”清理、“四坑”清除;。

3、行政村：通村公路兩側(cè)“四堆”清理、“四坑”清除;、

(三)具體標(biāo)準(zhǔn)。

二是各家各戶家禽家畜必須圈養(yǎng)，不允許隨地亂跑，無動(dòng)物糞便;三是無亂堆亂放、無亂貼亂畫;四是河道內(nèi)無飄浮物和垃圾;五是無旱廁、露天糞池。

三、工作步驟。

散”處理的原則處理好垃圾。一是垃圾分區(qū)負(fù)責(zé)，各村以組為單位劃分責(zé)任區(qū)，保潔員為責(zé)任人，國、省、縣、鎮(zhèn)、村等主干道路、橋、河流、溝渠明確專人打掃;二是垃圾分類處理，各村每戶在清理垃圾時(shí)，對垃圾自我分類，對無機(jī)垃圾如白色塑料等進(jìn)行焚燒;三是垃圾分戶處理，各村每戶門前屋后垃圾自行處理;四是垃圾分散處理。3、建立家禽家畜圈養(yǎng)制度。各村每戶自養(yǎng)的家禽家畜要進(jìn)行圈養(yǎng)，各組監(jiān)督員每天進(jìn)行督導(dǎo)檢查，各村的村干部每天進(jìn)行一次檢查，包村領(lǐng)導(dǎo)和干部要每月開展三次檢查清理。

四、工作措施。

(一)建立工作機(jī)構(gòu)。1、成立金羊鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生長效整治行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由鎮(zhèn)黨委書記趙彥民同志任組長，鎮(zhèn)長楊新年同志任副組長，李文軍、蔡程程、程建煒、吳仁德、包玉秀、張興福、閆新雅、魯彥山等同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由李普文同志兼任辦公室主任;2、鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組分片負(fù)責(zé)，各片重點(diǎn)工作由所包村領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。3、各村要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，第一責(zé)任人為村黨支部書記，制定具體行動(dòng)方案，其中每個(gè)責(zé)任區(qū)除有專門的責(zé)任人外，還必須明確一名村干部為責(zé)任人，并報(bào)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所。

組建立1個(gè)垃圾池。3、完善主干道路硬化和綠化，下水道改造。(三)落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。1、每組建立1個(gè)垃圾池，由村統(tǒng)一進(jìn)行建設(shè);2、各村衛(wèi)生保潔員工資，采取村組投入與群眾自籌相結(jié)合的形式;3、各組綠化、亮化、美化、潔化經(jīng)費(fèi)由村先行投入，年終鎮(zhèn)政府對完成好的村采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)。(四)建立考核機(jī)制。1、鎮(zhèn)政府把“環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)”工作納入年度目標(biāo)管理考核，考核結(jié)果與村干部報(bào)酬掛鉤。

2、考核對象：15個(gè)村、140個(gè)村民小組。3、考核辦法：鎮(zhèn)績效考核辦公室、環(huán)衛(wèi)所，按照《金羊鎮(zhèn)村級“環(huán)境衛(wèi)生長效整治行動(dòng)”考核標(biāo)準(zhǔn)》每月對各村開展三次考核評分工作，按季度進(jìn)行考核匯總評優(yōu)評先，堅(jiān)持“適當(dāng)平衡、激勵(lì)上進(jìn)、鞭策后進(jìn)”原則，按照得分高低，每季評出先進(jìn)3名(考核得分在85分以下不得評為先進(jìn))，分別給予通報(bào)表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，對考核后三名進(jìn)行通報(bào)批評和罰款。4、獎(jiǎng)懲辦法：(1)在考核中，獲季先進(jìn)獎(jiǎng)前3名的村分別獎(jiǎng)勵(lì)300、200、100元，獎(jiǎng)勵(lì)資金的50%用于獎(jiǎng)勵(lì)村干部，30%用于獎(jiǎng)勵(lì)保潔員，20%用于獎(jiǎng)勵(lì)包村干部。對考核后3名的村分別罰款100、200、300元，在干部績效工資和村級下?lián)芙?jīng)費(fèi)中扣除，罰款50%由包村干部承擔(dān)，50%由村干部承擔(dān)。

全區(qū)年度考核中評為先進(jìn)的村獎(jiǎng)勵(lì)800元。(4)各村應(yīng)按要求配備保潔員，保證保潔人員工資等基本待遇的發(fā)放工作，若有保潔員待遇得不到落實(shí)情況出現(xiàn)，鎮(zhèn)政府將扣抵下?lián)芙?jīng)費(fèi)直接發(fā)放給保潔員。(5)每半年組織一次全鎮(zhèn)保潔人員會議，年終開展“綠色衛(wèi)士”評比活動(dòng)，并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。(6)鎮(zhèn)考核小組每月根據(jù)檢查情況對一些衛(wèi)生死角進(jìn)行錄像曝光，曝光2次以上的村在村干部年終考核時(shí)扣除10分，并且當(dāng)年不得評先評優(yōu)。對于因不重視、工作不力，年度內(nèi)2次鎮(zhèn)排名在后3位的村黨支部書記進(jìn)行誡勉談話。

7分。每少1戶扣0.5分。10、各村每戶有1個(gè)垃圾桶，擺放合理，保持整潔的計(jì)4分。每少1個(gè)扣0.5分。11、垃圾處理30分3、各村每戶垃圾分類處理，焚燒池內(nèi)垃圾3天要主動(dòng)焚燒一次，垃圾處理率達(dá)到100%的計(jì)15分。每發(fā)現(xiàn)10戶垃圾焚燒池內(nèi)垃圾未分類處理的扣1分。12、各村每戶垃圾衛(wèi)生費(fèi)收取率達(dá)到80%的計(jì)4分，未達(dá)到40%的扣2分。13、村主次干道平整，暢通無阻計(jì)2分。發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。14、無馬路市場經(jīng)營現(xiàn)象計(jì)2分。發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。15、交通秩序10分3、無占道違章搭建現(xiàn)象計(jì)2分。發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。16、無占道亂擺攤點(diǎn)現(xiàn)象計(jì)2分。發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。

s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇二十二

曾經(jīng)有一個(gè)單位要招聘一個(gè)部門負(fù)責(zé)人，出的唯一一道面試題是：“誰為你發(fā)工資？”這實(shí)際上考核的是服務(wù)意識的問題。xx后，只有一人被錄取了，他的回答是：“單位為我發(fā)工資，因?yàn)槭菃挝唤o我提供了舞臺；顧客為我發(fā)工資，因?yàn)轭櫩蜑槲覀儙砹诵б?；我自己為自己發(fā)工資，因?yàn)橐磺羞€要靠自己的主觀努力”。

在工作崗位上，要贏得服務(wù)對象的尊重，是取得成功的重要環(huán)節(jié)。要做到這一點(diǎn)，就必須勤勤懇懇，嚴(yán)于律己，維護(hù)好個(gè)人形象。因?yàn)閭€(gè)人在工作崗位上的儀表和言行，不僅關(guān)系到自己形象，而且還被視為單位形象的具體化身。

維護(hù)好個(gè)人的形象，既要注意自己的儀表、舉止、著裝，也不要“衣帽取人”。要做到“六不和四要”。

“六不”就是：不對他人評頭論足，不談?wù)搨€(gè)人薪金，不要諉過給同事，不干私活，不聽私人電話，不打聽、探究別人隱私。

“四要”就是：衛(wèi)生要主動(dòng)搞，個(gè)人桌面要整潔，同事見面要問好，辦公室來人要接待。

除了以上的要求個(gè)人著裝也非常重要，有6戒要注意：

二戒亂。工作時(shí)間，通常應(yīng)力求莊重、素雅而大方，花色不要過于鮮艷搶眼，不要讓人產(chǎn)生“搶顧客的風(fēng)頭”的錯(cuò)覺。

三戒奇。絕對不應(yīng)當(dāng)在款式上過分奇特，也不應(yīng)在搭配上過于特殊。

四戒短。衣著過分肥大或短小，都是不得體的。要避免著裝過短的情況。在莊重嚴(yán)肅的場合，不允許穿西裝短褲、超短裙等過“短”的服裝，不然既不文明，也不美觀。

五戒緊。女性，還應(yīng)避免使自己的正裝過于緊身。服裝過分地緊身，只會產(chǎn)生兩種效果：要么過度地展示個(gè)人的線條，要么會使自己內(nèi)衣的輪廓被不雅地外現(xiàn)。它們都只會破壞服裝的美感，把自己的“美中不足”夸張地暴露在別人面前。

六戒露。工作場合，著裝不允許過分暴露或太透明。特別是女性，胸、肩、背、腰、腳趾、腳跟不可以露。

同時(shí)作為職場的一員關(guān)系的處理也是也要注意相應(yīng)的禮節(jié)。

服務(wù)人員，必須高度重視各種人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。應(yīng)注意以禮待人，內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求和睦。

1、和顧客的關(guān)系。處理、協(xié)調(diào)和顧客的關(guān)系，要熱誠接待、一視同仁。要注意你所處的特殊位置，明確你的形象就是單位形象，你的態(tài)度就是單位態(tài)度。所以，一定要協(xié)調(diào)好和顧客的關(guān)系。即使和顧客發(fā)生了異議、沖突，只要沒傷害到自己的原則問題，都應(yīng)該站在體諒顧客的角度，退一步進(jìn)行處理。

2、和上級的關(guān)系。要服從上級的安排，支持上級的工作。并要維護(hù)上級的威信。上級需要把握的是大局，不管自己和上級關(guān)系怎么樣或?qū)λ麄兊目捶ㄔ趺礃?，都要以?shí)際行動(dòng)維護(hù)上級的威信，要以禮相待，不能囂張放肆。

3、和下級的關(guān)系。要處處尊重，時(shí)時(shí)體諒，不徇私情、善解人意。當(dāng)下級提出不同工作意見時(shí)，上級應(yīng)該持歡迎和感謝的態(tài)度。要注意發(fā)揮整個(gè)辦公室的力量來商討解決事情，而不要只顧面子，不懂裝懂。如果下屬的意見說得太刺耳，甚至是不合實(shí)際的個(gè)人攻擊，只要不妨礙工作，都沒有必要或者不應(yīng)該想著報(bào)復(fù)。對于下屬中有較強(qiáng)才干、能獨(dú)當(dāng)一面的，應(yīng)該積極地提拔。

4、和平級的關(guān)系。處理好和同級的關(guān)系，對于團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)非常重要。一要相互配合、互相勉勵(lì)。二要不即不離，保持同事間交往的適當(dāng)距離。三是要誠信待人，互相團(tuán)結(jié)。

上面講的是關(guān)于服務(wù)禮儀概念方面的內(nèi)容，下面我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了詳細(xì)的物業(yè)客服部的禮儀規(guī)范。

3、在小區(qū)、電梯內(nèi)、樓道內(nèi)遇到客戶應(yīng)微笑并主動(dòng)問好，并讓客戶先行；

4、接待來訪客戶時(shí)要舉止得體、大方，語言要禮貌、熱情，不夸張；

7、站立時(shí)，雙腳與雙肩自然垂直分開，肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸收腹；

8、交往語言：您好，您請，請問……，麻煩您……，勞駕您……，謝謝，對不起……，再見。

9、電話語言：您好康橋物業(yè)，請稍等，請問，請您放心，我一定幫您留意的，對不起，謝謝，再見。

10、接待語言：您好，請坐，請您……好嗎？打擾您一下，我能幫您什么嗎？請稍等，對不起，謝謝，再見。

1、電話鈴響三聲內(nèi)接聽，說問候語："您好！康橋物業(yè)。"遇上節(jié)日要講祝福語，如"新年好！"、"節(jié)日快樂！"。

2、確認(rèn)來電人的身份、要求，應(yīng)說："請問您貴姓？"或"請問您是哪里？""有什么可以幫到您？"。如果不能馬上滿足對方的要求，應(yīng)說："對不起"或"請稍等"，然后再解釋。語調(diào)平穩(wěn)、語氣平和，發(fā)音清楚。

3、在接聽電話過程中，不得長時(shí)間沉默，應(yīng)適當(dāng)?shù)赜?好！"、"好的！"等語言回應(yīng)，以表示在認(rèn)真傾聽。

4、通話中若需暫時(shí)中斷，應(yīng)向?qū)Ψ秸f："對不起，請稍候。"然后捂住話筒，繼續(xù)時(shí)應(yīng)向?qū)Ψ秸f："對不起，讓您久等啦。"。

5、通話過程中，如有客人來訪時(shí)，應(yīng)點(diǎn)頭微笑，并用手勢示意對方坐下。收線后，應(yīng)立即表示歉意，說："對不起，讓您久等啦。"。

6、收線：應(yīng)先確認(rèn)對方是否有其它需要："您還有其它需要嗎？"，待對方確認(rèn)無需求后，說"再見！"并等對方掛斷電話后再收線。

1、每天上班遇到業(yè)主或同事，都應(yīng)面帶微笑，并主動(dòng)問好。

2、應(yīng)隨時(shí)保持辦公室安靜，不大聲喧嘩；暫時(shí)離開辦公室也應(yīng)將辦公桌收拾整齊，站起時(shí)應(yīng)輕輕起身，把座椅輕輕置于辦公桌底。

3、值班場所及工作區(qū)域不能抽煙、吃東西。

4、進(jìn)入其他值班場所時(shí)，應(yīng)先敲門，經(jīng)允許方可進(jìn)入；如遇業(yè)主或同事正在交談，應(yīng)表示歉意，說"對不起，打擾了！"。

5、下班時(shí)應(yīng)主動(dòng)向同事說"再見！"。

6、與人握手時(shí)要微笑欠身，伸出右手。

（1）不可戴手套；

（2）特殊情況（如手臟）不方便握手時(shí)，應(yīng)及時(shí)表示歉意；

（3）同女士、上級、年長者握手時(shí)，應(yīng)等對方先伸手。

1、客人來訪時(shí)應(yīng)立即放下手邊的工作，起身熱情問好、招呼讓座。

（2）如處理時(shí)間過長，應(yīng)適時(shí)表示歉意。

2、禮貌得問明來意，耐心地聽取對方敘說，保持正確的儀態(tài)。

3、如來訪者尋釁鬧事時(shí)，應(yīng)保持高度冷靜，本著"有理、有利、有節(jié)"的原則，控制事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。

4、來訪者告辭時(shí)，應(yīng)主動(dòng)起身送至門口，并說："再見！"、"您慢走！""歡迎再來！"。

5、與客人同行時(shí)，應(yīng)主動(dòng)為其開門、引導(dǎo)，并讓客人先行；乘坐電梯時(shí)，應(yīng)主動(dòng)選層，電梯門打開后，站在電梯轎廂門邊，用手擋住轎廂門，讓客人先上、下。

1、按規(guī)定著裝、佩帶工作牌，保持良好形象。

2、敲門：

（2）業(yè)主開門后應(yīng)先說"您好！"，并說明身份及來意。

3、進(jìn)門：征得業(yè)主同意后，應(yīng)微笑說"謝謝！"。

4、進(jìn)門后：

（1）業(yè)主讓座方可就坐；

（2）向業(yè)主說明拜訪目的，并同業(yè)主進(jìn)行有效交流；

（3）嚴(yán)禁接受業(yè)主敬煙、小費(fèi)及禮物；

（4）嚴(yán)禁在業(yè)主家中吸煙、喝水、吃零食、用餐等；

（5）嚴(yán)禁使用洗手間。

５、告辭：

（1）應(yīng)向業(yè)主說"謝謝！"和"再見！"；

（2）主動(dòng)為業(yè)主把門關(guān)上。

s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇二十三

為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司《20xx年安全工作安排意見》(六工礦黨發(fā)[20xx]1號)文件精神，結(jié)合集團(tuán)公司《六枝工礦(集團(tuán))有限責(zé)任公司對標(biāo)管理實(shí)施方案》(六工礦發(fā)[20xx]15號)的文件要求，推動(dòng)我公司各項(xiàng)工作科學(xué)、健康發(fā)展，經(jīng)研究，特制定本實(shí)施方案。

一、認(rèn)真理解對標(biāo)管理的內(nèi)涵。

對標(biāo)管理也稱標(biāo)桿管理，是現(xiàn)代化企業(yè)最主要的管理工具之一，是企業(yè)不斷尋找和研究先進(jìn)企業(yè)的最佳實(shí)踐。對標(biāo)管理法是對企業(yè)生產(chǎn)中的各種投入產(chǎn)出指標(biāo)進(jìn)行篩選、歸集和分類，選擇重點(diǎn)項(xiàng)目和關(guān)鍵指標(biāo)，對照行業(yè)最優(yōu)指標(biāo)值進(jìn)行比較，深入查找和分析自身存在的差距與不足，進(jìn)而改進(jìn)現(xiàn)有生產(chǎn)工藝、管理制度和作業(yè)流程，挖掘潛力，提高競爭力，追趕或超越標(biāo)桿企業(yè)的一種良性循環(huán)的管理方法。實(shí)施對標(biāo)管理有利于加強(qiáng)成本控制，有利于加強(qiáng)目標(biāo)管理，有利于加強(qiáng)效績考評。實(shí)質(zhì)是一種促進(jìn)組織績效改進(jìn)和提高的工具，是模仿、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的過程。

二、正確認(rèn)識實(shí)施對標(biāo)管理的意義。

對標(biāo)管理是一種有目的、有目標(biāo)的學(xué)習(xí)過程，也是一種能引發(fā)新觀點(diǎn)、激勵(lì)創(chuàng)新的管理工具。通過開展對標(biāo)管理的對標(biāo)-達(dá)標(biāo)-創(chuàng)標(biāo)工作流程，研究榜樣楷模出色績效的原因，重點(diǎn)學(xué)習(xí)標(biāo)桿單位的管理制度、激勵(lì)機(jī)制和技術(shù)措施，分析對方的優(yōu)點(diǎn)和查找自身存在的不足，有利于加強(qiáng)成本控制，有利于強(qiáng)化目標(biāo)管理，有利于加強(qiáng)效績考評，從而提升我礦整體經(jīng)營運(yùn)行質(zhì)量。

三、成立對標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。

組　長：公司經(jīng)理。

副組長：公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員。

成　員：副總工程師生產(chǎn)技術(shù)部部長安全監(jiān)察部部長人力資源部部長及各單位黨政負(fù)責(zé)人。

領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是審定對標(biāo)工作管理辦法和標(biāo)桿體系，研究決定對標(biāo)管理工作中的重大事項(xiàng)，協(xié)調(diào)解決對標(biāo)管理有關(guān)問題，定期檢查各部門對標(biāo)管理工作進(jìn)展情況，查找各專業(yè)管理工作中存在的差距,進(jìn)行深入剖析，按照持續(xù)改進(jìn)的原則,制訂措施,狠抓落實(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推廣。

為確保對標(biāo)管理工作順利開展，成立公司對標(biāo)管理辦公室，負(fù)責(zé)對標(biāo)管理日常工作。辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)部，辦公室主任由生產(chǎn)技術(shù)部部長兼任。

對標(biāo)管理辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)對標(biāo)管理的日常工作。組織制定、修訂對標(biāo)管理辦法等相關(guān)文件;協(xié)助組織制定、修訂對標(biāo)管理指標(biāo)及標(biāo)桿體系;指導(dǎo)各單位開展對標(biāo)工作;開展各類調(diào)研和專題論證;組織開展對標(biāo)管理培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流;負(fù)責(zé)標(biāo)桿工作總結(jié)、改進(jìn)和完善。

四、對標(biāo)管理的方法和步驟。

開展對標(biāo)管理要明確各階段工作目標(biāo)、主要工作內(nèi)容及工作要求，保證對標(biāo)管理取得成效。圍繞對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)開展對標(biāo)工作。

(一)對標(biāo)。

1、自我分析。各單位要進(jìn)行全面自我分析，收集、匯總、整理反映管理、經(jīng)營的各類實(shí)際指標(biāo)。主要針對安全管理、工程質(zhì)量、材料消耗等方面進(jìn)行全面分析，查找管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)。

2、尋找標(biāo)桿。尋找與本單位內(nèi)部資源和管理能力相近、發(fā)展階段比本單位領(lǐng)先的優(yōu)秀單位或以本單位內(nèi)部優(yōu)秀作為對標(biāo)對象，并根據(jù)實(shí)際需要確定向標(biāo)桿對象學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)要有針對性。

3、對照分析。把尋求到的標(biāo)桿楷模，與本單位進(jìn)行多層全方位的對照分析，分析研究標(biāo)桿楷模之所以能夠創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績、達(dá)到優(yōu)秀水平的原因，對比分析自身的差距和構(gòu)成差距的深層次原因。對照分析，不是一般性的機(jī)械式比較，而是要作出實(shí)質(zhì)性的問題根源分析。

(二)達(dá)標(biāo)。

1、制訂措施。根據(jù)與標(biāo)桿之間存在的差距和工作中的不足，各有關(guān)單位要提出整改計(jì)劃并制定具體措施。

2、積極實(shí)施。根據(jù)整改措施，學(xué)習(xí)標(biāo)桿楷模的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)檢查和審視對標(biāo)成效，不斷提升實(shí)施效果，爭取達(dá)到標(biāo)桿楷模的先進(jìn)水平。

(三)創(chuàng)標(biāo)。

1、評價(jià)與提高。由于對標(biāo)管理的目標(biāo)是不斷發(fā)展變化的，因此實(shí)施對標(biāo)管理是一個(gè)長期的漸進(jìn)過程。在每一輪達(dá)標(biāo)完成時(shí)，都要評價(jià)對標(biāo)管理所帶來的實(shí)際效益與預(yù)期目標(biāo)之間的差距，并分析原因提升實(shí)施效果。

2、確立新標(biāo)桿。對標(biāo)管理的各個(gè)步驟是相互貫通的，并且是一個(gè)不斷循環(huán)的過程，每一個(gè)循環(huán)的結(jié)束同時(shí)也是另一個(gè)循環(huán)的開始。在每個(gè)循環(huán)結(jié)束時(shí)，都要重新檢查對標(biāo)管理的目標(biāo)，根據(jù)自身發(fā)展完善的情況，不斷調(diào)整標(biāo)桿，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，來謀取自身更大的發(fā)展，從而進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。

五、對標(biāo)管理工作主要措施。

第一階段：對標(biāo)。

時(shí)間安排：20xx年4月底。

(一)根據(jù)公司情況及礦井45萬噸技改擴(kuò)能設(shè)計(jì)方案，公司決定對單產(chǎn)、單進(jìn)、巷道維修確立為標(biāo)桿。

1.單產(chǎn)桿值。

116'7采煤工作面每月推進(jìn)度為140米。

2.單進(jìn)桿值。

綜掘工作面單進(jìn)每月為260米。

炮掘工作面(1)巖巷單進(jìn)每月為80米;(2)半煤巖巷單進(jìn)每月為120米。

3.巷道維修桿值。

巷道維修(1)人工手鎬單進(jìn)每月為150米;(2)放炮臥底單進(jìn)每月為200米。

4.公司其他指標(biāo)根據(jù)活動(dòng)開展情況，逐步完善標(biāo)桿值，補(bǔ)充確立相應(yīng)的評價(jià)體系。

第二階段：達(dá)標(biāo)。

時(shí)間安排：2020xx年底。

(一)制訂措施。

1.各單位積極組織召開班子會議、班組長會議把標(biāo)桿任務(wù)落實(shí)到每個(gè)班組，每個(gè)人。

2.利用職工班前會、學(xué)習(xí)會向職工貫徹標(biāo)桿任務(wù)，讓每個(gè)職工都有樹立標(biāo)桿、創(chuàng)造標(biāo)桿的意識。

3.加強(qiáng)班組建設(shè)，加強(qiáng)現(xiàn)場跟、帶班落實(shí)制度，井下現(xiàn)場哪里有問題，管理人員就到哪里進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，以保證施工質(zhì)量及進(jìn)度。

4.加強(qiáng)勞動(dòng)組織紀(jì)律管理，對各工種施行現(xiàn)場交接班制度，設(shè)備出現(xiàn)故障立即處理，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。

5.加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，做到工程質(zhì)量文明生產(chǎn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，要求合格率達(dá)到100%。

6.加強(qiáng)職工安全意識培訓(xùn)，讓每個(gè)員工做到按章操作，無違章作業(yè)現(xiàn)象。

7.加強(qiáng)黨員干部在標(biāo)桿任務(wù)中的戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮自己的特長。

(二)積極實(shí)施。

主要任務(wù)：根據(jù)整改措施，學(xué)習(xí)標(biāo)桿楷模的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)檢查和審視對標(biāo)成效，不斷提升實(shí)施效果，爭取達(dá)到標(biāo)桿水平。

第三階段：創(chuàng)標(biāo)。

時(shí)間安排：2020xx年底。

(一)評價(jià)與提高。

由于對標(biāo)管理的目標(biāo)是不斷發(fā)展變化的，因此實(shí)施對標(biāo)管理是一個(gè)長期的漸進(jìn)過程。在每一輪達(dá)標(biāo)完成時(shí)，都要評價(jià)對標(biāo)管理所帶來的實(shí)際效益與預(yù)期目標(biāo)之間的差距，并分析原因，以不斷提升實(shí)施效果。

(二)確立新標(biāo)桿。

在每個(gè)循環(huán)結(jié)束時(shí)，都要重新檢查對標(biāo)管理的目標(biāo)，不斷調(diào)整標(biāo)桿，從而進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。

六、考核獎(jiǎng)勵(lì)。

1.工程質(zhì)量合格及以上，全月無重傷以上安全事故及重大未隧事故。

2.采煤工作面達(dá)到公司確定的標(biāo)桿以上，一次性獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。

3.單掘進(jìn)頭達(dá)到公司確定的標(biāo)桿以上，一次性獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。

4.單維修頭達(dá)到公司確定的標(biāo)桿以上，一次性獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。

5.各單位管理人員享受獲獎(jiǎng)金額的30%，其他獎(jiǎng)勵(lì)到達(dá)標(biāo)的班組或側(cè)重對達(dá)標(biāo)工作作出貢獻(xiàn)的班組成員，嚴(yán)禁平均主義、大鍋飯。

七、幾點(diǎn)要求。

1.提高認(rèn)識，加大宣傳。各單位要從公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識開展對標(biāo)工作的重要性，加大宣傳力度，形成上下聯(lián)動(dòng)、全員參與的氛圍。各級領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對開展對標(biāo)管理工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，完善組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任和目標(biāo)。各單位一把手要把對標(biāo)管理工作納入重要議事日程，親自部署、定期檢查，并負(fù)責(zé)向職工宣傳對標(biāo)管理的基本知識和重要意義。

2.結(jié)合實(shí)際，制訂規(guī)則。各單位要根據(jù)本方案中列出的條目和重點(diǎn)，結(jié)合本單位工作實(shí)際，在選擇確定標(biāo)桿之后要及時(shí)制訂整改措施。

3.加強(qiáng)協(xié)作，積極配合。單位之間要加強(qiáng)相互支持、配合，提供另一方需要的各種文件資料、技術(shù)資料，介紹各自先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)等。

4.積極開展內(nèi)部對標(biāo)。各單位要提供條件，組織班組之間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，并針對涉及本單位實(shí)際工種，組織員工學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)流程和學(xué)責(zé)任制，掀起同崗位之間比學(xué)習(xí)、比標(biāo)準(zhǔn)、比效率、比工藝、比質(zhì)量、比創(chuàng)新的對標(biāo)提升熱潮，讓標(biāo)兵與員工距離越來越近。

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