"計(jì)劃不僅是一種規(guī)劃行動(dòng)的方式，也是對未來的預(yù)見和思考。"在制定計(jì)劃時(shí)，需要考慮自己的時(shí)間和精力等資源的限制。如果你對自己的計(jì)劃不夠滿意，可以尋求他人的建議和指導(dǎo)。
公司半年度總結(jié)及下半年計(jì)劃篇一
時(shí)光飛逝而過，回顧半年的工作，緊張而又忙碌，半年來在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，本人遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在維修部的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，主要有以下幾方面：
本人以身作則，要求組員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強(qiáng)組員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對上級(jí)安排的.工作，合理安排，調(diào)動(dòng)組員，迅速處理。對各部門的來電報(bào)修，認(rèn)真聽講，記錄來電的單位，報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動(dòng)組員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
維修部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議，制定工作計(jì)劃，落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人，以及檢查時(shí)間，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，事后進(jìn)性檢查，以確保小區(qū)、市場的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，在日常工作時(shí)，強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí)，杜絕工傷事故的發(fā)生。
操作安全：由于部門工作的特殊性，維修組員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊，用電等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，上班前會(huì)對組員時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、維修危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場監(jiān)護(hù)。上半維修人員無安全事故發(fā)生。對維修組員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;每月對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。對重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。
最后，自己作為電工主管，分管強(qiáng)電，弱電，小區(qū)、市場專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感責(zé)任大，擔(dān)子重，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動(dòng)力，自己必將認(rèn)真高效，以身作則，配合各部門的工作，在下半年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。
公司半年度總結(jié)及下半年計(jì)劃篇二
x年上半年，我公司黨委在集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神，按照集團(tuán)公司黨委黨建工作方針，確定本公司黨委黨建工作目標(biāo)任務(wù)：以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，加強(qiáng)黨員管理，加強(qiáng)支部建設(shè)、加強(qiáng)群團(tuán)工作，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，為全面完成公司x年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)提供政治、組織保證?，F(xiàn)x年時(shí)間過去，經(jīng)過公司黨組織和全體黨員的共同努力，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，取得較好成績，有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高黨員、干部政治思想素質(zhì)。
1、下發(fā)文件，明確學(xué)習(xí)要求。
為加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高黨員、干部政治思想素質(zhì)，根據(jù)集團(tuán)公司黨委的要求，我公司黨委制定、下發(fā)了《加大領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力建設(shè)實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展-x年黨委工作意見》、《x年普法工作實(shí)施計(jì)劃》以及《關(guān)于加強(qiáng)職工思想教育工作的意見》等文件，要求公司全體黨員、干部與職工嚴(yán)格按照文件精神，認(rèn)真扎實(shí)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容，掌握精神實(shí)質(zhì)，做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，用學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作，確保學(xué)有成效。
2、制定計(jì)劃，加強(qiáng)“中心組”學(xué)習(xí)。
為加強(qiáng)“中心組”學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治思想素質(zhì)，公司黨委制定“中心組”全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，購買了學(xué)習(xí)資料，要求大家切實(shí)按照全年學(xué)習(xí)計(jì)劃要求，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)。x月份，公司黨委開展“愛讀書、讀好書、善讀書”的主題活動(dòng)，購買《世界是平的》、《致加西亞的信》二本書籍計(jì)70本，發(fā)到公司中心組成員、機(jī)關(guān)部室、基層黨支部、基層團(tuán)支部，掀起讀書學(xué)習(xí)的高潮，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型公司打下基礎(chǔ)。與此同時(shí)，上半年組織公司中心組集中學(xué)習(xí)4次，x月x日學(xué)習(xí)《x年市政府工作報(bào)告》，x月x日學(xué)習(xí)中央印發(fā)《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，x月x日學(xué)習(xí)《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見》，x月x日學(xué)習(xí)《關(guān)于十七屆中央紀(jì)委第五次全會(huì)和省紀(jì)委x屆x次全會(huì)精神的傳達(dá)提綱》。
3、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)效能。
我公司黨委創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，在強(qiáng)化集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，提倡學(xué)習(xí)方式多樣化，采用個(gè)人自學(xué)、通讀文件、專題研討、報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、參觀學(xué)習(xí)等方式，使學(xué)習(xí)更加廣泛，學(xué)習(xí)氣氛更加濃厚，切實(shí)提高了學(xué)習(xí)效能。在學(xué)習(xí)中，大部分同志在仔細(xì)研讀的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做讀書筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
二、完善機(jī)制，加強(qiáng)黨組織、黨員隊(duì)伍自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)黨委班子自身建設(shè)。
為加強(qiáng)黨委班子自身建設(shè)，我公司黨委堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，定期召開班子會(huì)議，商定工作計(jì)劃，部署工作安排，明確分工，責(zé)任到位。為提高工作質(zhì)量，改進(jìn)工作作風(fēng)，我公司黨委班子成員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷積累、熟悉黨務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步做好集團(tuán)黨委布置下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。我公司黨委班子成員除了積極參加支部每一次的組織生活外，還不定期地為黨員上黨課，在黨員大會(huì)上帶頭交流學(xué)習(xí)、工作情況。我公司黨委認(rèn)真開好黨群聯(lián)席會(huì)、書記例會(huì)，發(fā)揮黨群聯(lián)席會(huì)、書記例會(huì)的作用與效能。上半年召開書記例會(huì)4次、制定黨群工作計(jì)劃5次。通過這些工作，我公司黨委不僅加強(qiáng)了自身建設(shè)，提高了工作效能，還在黨員群眾中起到模范表率作用。
2、積極開展支部創(chuàng)建活動(dòng)。
我公司黨委要求各黨支部堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)、抓教育、抓管理，積極創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型支部”、“制度型支部”、“創(chuàng)新型支部”、“凝聚型支部”和“和諧型支部”等“五型黨支部”。要求各黨支部明確每一階段的創(chuàng)建目標(biāo)、任務(wù)和要求，把創(chuàng)建活動(dòng)作為推進(jìn)組織建設(shè)、黨內(nèi)建設(shè)的政治、思想和組織保障。通過這些創(chuàng)建工作，提高了支部的戰(zhàn)斗力與凝聚力，充分調(diào)動(dòng)了每個(gè)黨員的工作積極性，自覺投身到工作中去，切實(shí)做好工作，為促進(jìn)公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。
3、認(rèn)真抓好黨員聯(lián)系工作。
我公司黨委根據(jù)公司實(shí)際情況，針對黨員的不同特點(diǎn)，完善了黨員干部與一般干部、一般干部與普通黨員的聯(lián)系制度。在各項(xiàng)活動(dòng)中，集中開展談心，組織不同層次的座談會(huì)，聽取大家的意見和建議。在日常工作中，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與一般干部、一般干部與普通黨員等都不拘形式地開展了談心。通過交流、溝通，在學(xué)習(xí)、工作上都得到了有益互補(bǔ)，使全體同志能夠心往一處想，勁往一處使，做到聚精會(huì)神干工作，凝心聚力謀發(fā)展。
4、繼續(xù)開展“四好班子”創(chuàng)建活動(dòng)。
我公司黨委x年根據(jù)《關(guān)于深入開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)意見》制定創(chuàng)建“四好班子”活動(dòng)實(shí)施方案，抓班子學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)黨委中心組學(xué)習(xí)制度;健全和完善班子議事規(guī)則和決策程序、班子內(nèi)部情況通報(bào)、班子成員談心交心等制度;抓民主生活會(huì)質(zhì)量;抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年，在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展“四好班子”創(chuàng)建活動(dòng)，要求通過開展“四好班子”創(chuàng)建活動(dòng)，帶領(lǐng)全體黨員、干部和職工努力完成公司各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)、安全生產(chǎn)、文明創(chuàng)建目標(biāo)，保持職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，努力開創(chuàng)公司發(fā)展新局面。
5、做好干部選拔、公開招聘工作。
x年x月至x期間，公司董事會(huì)研究決定公開招聘一名辦公室副主任，共收到9名應(yīng)聘職工資料，通過筆試、面試，兩輪篩選最后確定2名應(yīng)聘者。通過對這2名應(yīng)聘者與之接觸的領(lǐng)導(dǎo)、職工，進(jìn)行基本情況的全面了解，最后公司黨委討論決定了中聘者。
三、認(rèn)真努力，做好各項(xiàng)黨務(wù)工作。
1、做好黨員發(fā)展和入黨積極份子的培養(yǎng)工作。
在發(fā)展黨員工作中，我公司黨委嚴(yán)格堅(jiān)持十六字方針，從端正入黨動(dòng)機(jī)，注重工作表現(xiàn)，加強(qiáng)培養(yǎng)考察，嚴(yán)格發(fā)展程序等方面嚴(yán)把“入口關(guān)”，認(rèn)真做好新黨員的發(fā)展工作。配合基層黨支部做好入黨積極份子培養(yǎng)教育工作，引導(dǎo)生產(chǎn)骨干、專業(yè)技術(shù)人員向黨組織靠攏，不斷壯大入黨積極份子隊(duì)伍，x月x日組織7名入黨積極份子參加由國資委舉辦的入黨積極份子培訓(xùn)班。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)黨支部的管理工作。
為配合公司改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整，我公司黨委進(jìn)一步加強(qiáng)黨支部的管理工作，以完善黨的組織體系，為開展黨的工作創(chuàng)造了有利條件，發(fā)揮基層黨支部的作用，同時(shí)規(guī)范了離退休黨員的組織管理工作。同時(shí)，要求各黨支部做好新黨員的發(fā)展和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作，加強(qiáng)黨費(fèi)收繳和民主評議黨員工作。
3、協(xié)調(diào)落實(shí)離、退休干部的政治生活待遇。
我公司黨委始終關(guān)心老干部，協(xié)調(diào)落實(shí)離、退休干部的政治生活待遇。x月份，到醫(yī)院看望離休老干同志，帶去組織的關(guān)心;按照老干局的統(tǒng)一部署，報(bào)送《市離休干部健康體檢審批表》，為老干體驗(yàn)做好準(zhǔn)備。春節(jié)期間對老干部進(jìn)行了慰問，讓老干部感受公司的溫暖。
4、加強(qiáng)信訪，構(gòu)建穩(wěn)定、和諧公司。
我公司黨委全面貫徹《信訪工作條例》，受理黨員申訴和來信來訪，認(rèn)真做好日常群眾來信來訪的接待工作。今年未出現(xiàn)一例黨員申訴和群眾來信來訪事件，為構(gòu)建穩(wěn)定、和諧公司增添了積極因素。
5、繼續(xù)開展“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建”活動(dòng)。
今年，我公司黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)精神，繼續(xù)開展“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建”活動(dòng)，切實(shí)按照《關(guān)于“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建”活動(dòng)的實(shí)施規(guī)劃》做好各項(xiàng)工作，抓緊抓實(shí)，確保活動(dòng)取得實(shí)際成效。
6、大力開展扶貧送溫暖工作。
我公司黨委加大對困難職工的重點(diǎn)幫扶，今年春節(jié)期間扶貧送溫暖達(dá)余萬元，讓困難職工群眾切實(shí)享受企業(yè)發(fā)展的成果，感受組織的關(guān)懷。
四、反腐倡廉，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
我公司黨委在反腐倡廉，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制上，一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局，努力為公司實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展保駕護(hù)航，要堅(jiān)持從促進(jìn)和諧發(fā)展、維護(hù)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的目標(biāo)出發(fā)，把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作與生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作、重點(diǎn)環(huán)節(jié)相融合，與黨的建設(shè)、基層建設(shè)相結(jié)合，為公司生產(chǎn)建設(shè)的發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)部環(huán)境。
二是堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，研究新情況、發(fā)現(xiàn)新問題、采取新對策，拓寬反腐倡廉工作領(lǐng)域，要把反腐倡廉工作的觸角由管理層向操作層延伸，由管理制度向行為理念轉(zhuǎn)變;由“工作圈”向“生活圈”延伸，加大監(jiān)督檢查力度，進(jìn)一步規(guī)范管理、堵塞漏洞，不斷提高規(guī)避和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。
三是堅(jiān)持懲防并舉、注重預(yù)防，緊緊抓住懲防體系建設(shè)這條主線，全面落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)，要堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的反腐倡廉戰(zhàn)略方針，緊緊抓住教育、制度、監(jiān)督等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化教育的效果、確保制度的落實(shí)、保證監(jiān)督的到位，使教育、制度、監(jiān)督相互配套，相互促進(jìn)，努力形成反腐倡廉制度約束機(jī)制和權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)控機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化源頭防范和治理工作，提高反腐倡廉建設(shè)的整體成效。
五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)文明施工。
1、努力爭創(chuàng)文明施工優(yōu)良現(xiàn)場。
我公司黨委把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)在文明施工上，努力爭創(chuàng)文明施工優(yōu)良現(xiàn)場，今年目標(biāo)是爭創(chuàng)市級(jí)文明施工優(yōu)良現(xiàn)場(紅榜)1個(gè)，爭創(chuàng)集團(tuán)公司文明施工優(yōu)良現(xiàn)場(紅榜)1個(gè);努力多創(chuàng)集團(tuán)公司級(jí)、市級(jí)文明施工優(yōu)良現(xiàn)場榮譽(yù)。
2、加大宣傳企業(yè)文化力度。
x年來，我公司黨委加大宣傳企業(yè)文化力度，提高公司形象，增強(qiáng)公司競爭力。
一是制作帶有公司司徽的彩旗1000余面，發(fā)到各項(xiàng)目部，要求各項(xiàng)目部大力宣傳司徽，展示公司特色個(gè)性形象;二是為公司326名在崗職工量體裁衣，統(tǒng)一制作的工作服，促進(jìn)公司管理人員隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)、打造優(yōu)秀的企業(yè)員工形象;三是為公司261名職工制定統(tǒng)一的胸牌;四是建立公司宣傳員網(wǎng)絡(luò)群和基層支部書記網(wǎng)絡(luò)群，保證信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。宣傳員qq群號(hào)碼為、基層支部號(hào)碼為書記qq群。
3、積極開展勞動(dòng)競賽等活動(dòng)。
我公司黨委積極參與公司“四比一創(chuàng)”勞動(dòng)競賽、項(xiàng)目考核、三位一體貫標(biāo)等活動(dòng)與工作。在x月x日至x日的“四比一創(chuàng)”勞動(dòng)競賽活動(dòng)中，共檢查7個(gè)在建工程的文明施工情況，各項(xiàng)目部都能做到統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一配戴胸牌，做到文明施工。
4、做好申報(bào)“市級(jí)單位”文明創(chuàng)建工作。
我公司黨委認(rèn)真做好申報(bào)“市級(jí)單位”文明創(chuàng)建工作，把該項(xiàng)工作作為提升公司整體文明程度的重要載體與平臺(tái)。目前，申報(bào)“市級(jí)單位”文明創(chuàng)建資料正在陸續(xù)收集中，準(zhǔn)備抓緊辦好，上報(bào)市政府。今年3月，公司通過區(qū)文明委審核，再一次保持“區(qū)級(jí)最佳文明單位”稱號(hào)。
5、認(rèn)真辦好公司《市政簡報(bào)》。
我公司黨委認(rèn)真辦好公司《xx報(bào)》，傳遞新聞要事，交流經(jīng)驗(yàn)成績，擴(kuò)大公司影響，積極向集團(tuán)公司《xx信息》及集團(tuán)網(wǎng)站投稿。目前，公司《xx簡報(bào)》辦刊4期，向集團(tuán)公司《xx信息》投稿35篇，圖片15張，分別向《xx日報(bào)》、《xx報(bào)》、《x報(bào)》等3家媒體投稿3篇，向《xx市政》期刊投稿1篇，共計(jì)外宣4篇。
6、積極參與網(wǎng)絡(luò)論壇活動(dòng)。
我公司黨委積極組織公司黨員、青年參加集團(tuán)公司網(wǎng)站“學(xué)到老、活到老”職工論壇活動(dòng)，截止目前，共有黨員、青年70余名參加，發(fā)主貼60余條、跟貼150余，擴(kuò)大了集團(tuán)公司網(wǎng)站的影響力，收到良好成效。
六、加強(qiáng)工會(huì)、團(tuán)組織工作，服務(wù)生產(chǎn)工作發(fā)展。
我公司黨委切實(shí)加強(qiáng)加強(qiáng)工會(huì)、團(tuán)組織工作，要求工會(huì)、團(tuán)組織緊緊圍繞公司中心工作，積極組織職工群眾與團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)職工群眾與團(tuán)員青年的職業(yè)道德教育，發(fā)揚(yáng)職工群眾與團(tuán)員青年求真務(wù)實(shí)的精神，為培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，開展豐富多彩的各項(xiàng)有益活動(dòng)，活躍職工群眾與團(tuán)員青年的業(yè)余生活，增強(qiáng)職工群眾與團(tuán)員青年的凝聚力與戰(zhàn)斗力，積極服務(wù)于生產(chǎn)工作發(fā)展。
x年，我公司黨委認(rèn)真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與集團(tuán)公司黨委的要求和職工群眾的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。下半年，我公司黨委要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，切實(shí)按照既定工作目標(biāo)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，頑強(qiáng)拼搏，把各項(xiàng)黨建工作提高到一個(gè)新的水平，為完成我公司全年目標(biāo)生產(chǎn)工作任務(wù)做出不懈的努力。
公司半年度總結(jié)及下半年計(jì)劃篇三
在將近x個(gè)的時(shí)間中，經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下：
從近半年的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在xx市場上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多，xx由于比較早的進(jìn)入xx市場，分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團(tuán)隊(duì)是今年x月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有x個(gè)，加上沒有記錄的概括為x個(gè)，總體計(jì)算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在xx市場分紅險(xiǎn)很多，但主要也就是xx等公司，現(xiàn)在我們公司的`產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在xxxx市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做xx這個(gè)市場。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)銷售目標(biāo)。
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在xx完善的搭建一個(gè)x人的團(tuán)隊(duì)。
我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年下半年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
公司半年度總結(jié)及下半年計(jì)劃篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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2020年上半年，在集團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨委以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，全面落實(shí)上級(jí)黨委工作部署和要求，以“黨建高質(zhì)量發(fā)展年”為工作主線，圓滿完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)和上級(jí)部署的其他工作。
一、完成的主要工作。
（一）黨建引領(lǐng)，打贏復(fù)工復(fù)產(chǎn)“防疫戰(zhàn)”。一是黨建指導(dǎo)夯實(shí)保障。公司充分考慮到員工生命財(cái)產(chǎn)安全，加大了物資保障的采購力度。春節(jié)前夕，公司提前采購了x只防護(hù)口罩分發(fā)給了值班員工。在疫情形勢日益嚴(yán)峻之時(shí)，公司急員工所盼，?！皯?zhàn)疫”所需，利用各種渠道“搜購”口罩，消毒水，醫(yī)用洗手液、防護(hù)手套等物資，強(qiáng)化公司員工值班的物資保障。此外，還給退休老員工送去了口罩，暖心關(guān)懷受到了公司員工的高度好評。二是組織引領(lǐng)統(tǒng)籌推進(jìn)。在收到疫情防控緊急通知后，公司先后召開了4次疫情防控專題黨委會(huì)，及時(shí)傳達(dá)了黨中央以及上級(jí)黨委關(guān)于疫情防控的指示，成立了疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了疫情防控工作群，24小時(shí)監(jiān)測員工健康狀況，實(shí)時(shí)關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)發(fā)展。在全國疫情持續(xù)轉(zhuǎn)好，復(fù)工復(fù)產(chǎn)迫在眉睫之際，公司黨委會(huì)召開疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)專題會(huì)，按照“二三四”法即思想上把準(zhǔn)疫情形勢和復(fù)工復(fù)產(chǎn)要求，行動(dòng)上做到執(zhí)行到位、宣傳到位、監(jiān)管到位，措施上做到強(qiáng)化人員管理、衛(wèi)生防護(hù)、物資保障和支部作用，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，要求疫情防控工作小組沉入各個(gè)項(xiàng)目部，現(xiàn)場指導(dǎo)項(xiàng)目部為全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好防控措施。三是黨員先行擔(dān)當(dāng)作為。集團(tuán)《關(guān)于緊急調(diào)配第一批路段管理單位人員支援高速服務(wù)區(qū)工作的通知》下發(fā)后，公司黨委立即下發(fā)倡議書，短短x個(gè)小時(shí)，公司第一批支援服務(wù)區(qū)“先鋒隊(duì)”組建完成，隨時(shí)準(zhǔn)備奔赴戰(zhàn)“疫”一線，志愿者報(bào)名人數(shù)為x人，最終根據(jù)實(shí)際工作需要，選定了x名，其中黨員x名，占總?cè)藬?shù)的x%。同時(shí)，號(hào)召公司全體員工積極獻(xiàn)出愛心，踴躍捐款，凝聚起眾志成城、共克時(shí)艱的強(qiáng)大力量，兩天內(nèi)共籌集到了公司x名員工x元善款，其中x名黨員共計(jì)捐款額為x元，占總額的x%，在“急、難、險(xiǎn)、重”之際充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
（二）堅(jiān)定立場，筑牢思想教育“主陣地”。一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，提高思想教育質(zhì)量。制定了《2020年度公司黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》，要求全年開展黨委中心組學(xué)習(xí)不低于12次。黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則讀原著、學(xué)原文、悟原理，帶頭學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、黨的十九屆四中全會(huì)精神以及省委各項(xiàng)決策部署，不斷提高思想教育的質(zhì)量。二是部門跟進(jìn)，掀起理論學(xué)習(xí)熱潮。2020年公司每一期黨委中心組學(xué)習(xí)都與部門業(yè)務(wù)知識(shí)相結(jié)合，要求每個(gè)職能部門結(jié)合部門業(yè)務(wù)需要，把行業(yè)內(nèi)的相關(guān)法律法規(guī)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)納入黨委中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，不斷增強(qiáng)學(xué)員的綜合素質(zhì)，拓寬學(xué)員思想寬度，先后與紀(jì)檢監(jiān)察室、安全生產(chǎn)部聯(lián)合舉行了警示教育專題、安全生產(chǎn)專題黨委中心組學(xué)習(xí)。三是黨員自覺，形成濃厚學(xué)習(xí)氛圍?；鶎狱h支部常態(tài)化堅(jiān)持好“三會(huì)一課”制度，以集中學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，引導(dǎo)全體黨員適應(yīng)新時(shí)代、新形勢，貫徹新任務(wù)、新要求。要求每一位黨員堅(jiān)持撰寫讀書筆記，每月不少于1篇，將入黨積極分子、發(fā)展對象納入“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”組織平臺(tái)，對每位黨員“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)積分、學(xué)習(xí)頻率和活躍度等情況及時(shí)通報(bào)，逐步養(yǎng)成“日日學(xué)，時(shí)時(shí)學(xué)”的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
（三）強(qiáng)化基礎(chǔ)，樹立基層組織“新標(biāo)桿”。一是引進(jìn)黨務(wù)信息系統(tǒng)。根據(jù)公司基層黨支部現(xiàn)狀，公司引進(jìn)了一套全新的黨務(wù)信息系統(tǒng)，將黨支部“三會(huì)一課”、主題黨日及“今天是我的政治生日”等日?；A(chǔ)性工作全部納入系統(tǒng)，由黨務(wù)干事進(jìn)行基礎(chǔ)性工作錄入，各黨支部負(fù)責(zé)人進(jìn)行材料審核，黨委辦公室對各項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行抽查通報(bào)，傳導(dǎo)了黨務(wù)工作者的崗位責(zé)任，助推黨建工作的量化考核。二是推行標(biāo)準(zhǔn)主題黨日。按照“六個(gè)一”即“重溫一次入黨誓詞”“收繳一次黨員黨費(fèi)”“開展一次學(xué)習(xí)教育”“通報(bào)一次支部工作”“聽取一次情況匯報(bào)”“進(jìn)行一次現(xiàn)場點(diǎn)評”下發(fā)了“標(biāo)準(zhǔn)化”主題黨日創(chuàng)建活動(dòng)通知，增強(qiáng)了主題黨日活動(dòng)的吸引力、感染力和號(hào)召力，努力實(shí)現(xiàn)黨員“要我參與活動(dòng)”到“我要參加活動(dòng)”的轉(zhuǎn)變。三是開展黨建大督查。五月初，公司黨委辦公室對分公司常設(shè)黨支部進(jìn)行了黨建宣傳工作檢查，重點(diǎn)對黨支部的黨務(wù)公開、黨員發(fā)展、收發(fā)文、組織生活會(huì)和民主評議黨員等工作的落實(shí)情況和工作程序進(jìn)行詳細(xì)查看，指出了其中存在的問題，及時(shí)下發(fā)了整改通知單，要求各支部限時(shí)整改。此外，還前往萍蓮a1標(biāo)和大廣bp2標(biāo)，對項(xiàng)目黨支部的支部文化建設(shè)、黨員教育管理進(jìn)行了指導(dǎo)。
（四）錘煉人才，打造公司發(fā)展“主力軍”。一是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，公司選配了6名一批政治素養(yǎng)強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力突出，群眾認(rèn)可度高的骨干到機(jī)關(guān)和分公司重要崗位。4月底，公司6名基層正職正式到位，進(jìn)一步增強(qiáng)了基層管理人員力量，對公司的發(fā)展夯實(shí)了中堅(jiān)力量。按照“健全隊(duì)伍、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升素質(zhì)、動(dòng)態(tài)管理、備用”的后備干部人才庫工作總體要求，公司根據(jù)“三齡兩歷”以及近三年來的考核情況對公司人才進(jìn)行了初步篩選和審查，下一步將對人選進(jìn)行入庫前的復(fù)核，并按照德、能、勤、績、廉情況對后備干部人才進(jìn)行考核，最終確定入庫名單，完善公司人才梯隊(duì)。二是加強(qiáng)黨團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。為給年輕人提供更多發(fā)展平臺(tái)，給年輕人“謀位子、搭臺(tái)子、壓擔(dān)子”，全面提高年輕人的綜合素質(zhì)，公司擬重新成立5個(gè)團(tuán)支部，將團(tuán)委做實(shí)做強(qiáng)，將優(yōu)秀年輕人才推向團(tuán)支部書記、團(tuán)委委員崗位，為青年人才提供“發(fā)聲發(fā)光”的良好平臺(tái)。三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)各部門、分公司的發(fā)展需要，公司招聘了一批財(cái)務(wù)、文秘、工程類的優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生，并為其量身定制了職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，放在了各個(gè)崗位上進(jìn)行鍛煉，優(yōu)化了公司員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了年輕力量。為進(jìn)一步深入推進(jìn)“人才興企、科技強(qiáng)企”戰(zhàn)略實(shí)施，積極探索企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的有力支撐，構(gòu)建推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力，公司前往華東交通大學(xué)深入探討校企合作事宜，在產(chǎn)教研學(xué)結(jié)合、人才聯(lián)合培養(yǎng)、科研技術(shù)合作等多方面達(dá)成諸多共識(shí)，為公司人才輸入和培養(yǎng)奠定了前期基礎(chǔ)。
（五）注重宣傳，營造公司內(nèi)外“新風(fēng)貌”。一是加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)。牢牢把握思想意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作，切實(shí)履行意識(shí)形態(tài)工作主體責(zé)任，召開了2019年黨組織書記抓黨建工作述職評議會(huì)，專題聽取了基層黨務(wù)負(fù)責(zé)人抓意識(shí)形態(tài)工作匯報(bào)，并要求基層黨組織加大對員工思想動(dòng)態(tài)的關(guān)心關(guān)注，及時(shí)糾偏，加強(qiáng)引導(dǎo)教育。二是加大選樹先進(jìn)典型。結(jié)合“五一”勞動(dòng)節(jié)，選樹了吳xx、閆xx、李xx、馮xx等一批勞動(dòng)模范，深入挖掘他們堅(jiān)守和奮戰(zhàn)在一線的故事，唱響愛崗敬業(yè)主旋律，弘揚(yáng)拼搏奮進(jìn)正能量，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)激情和干勁，營造愛企如家的良好風(fēng)尚。三是加大專題策劃。與公司團(tuán)委、工會(huì)共同謀劃，開辟“青年朗讀者”專欄，以“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)、“六一”兒童節(jié)“母親節(jié)”等節(jié)日為契機(jī)，開展視頻朗讀、送祝福等活動(dòng)，不斷豐富公司的宣傳內(nèi)容，吸引更多員工參與到公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，營造積極向上的企業(yè)氛圍。
（六）從嚴(yán)從緊，把牢管黨治黨“主動(dòng)權(quán)”。一是加大廉政教育。充分發(fā)揮宣傳專欄、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及文化示范點(diǎn)作用，通過組織開展廉政家訪、制作公布“信、訪、網(wǎng)、電”四位一體監(jiān)督信息牌、塑造項(xiàng)目廉政文化等，推進(jìn)廉政文化進(jìn)工地。堅(jiān)定理想信念宗旨，開展“頌傳統(tǒng)、傳家風(fēng)、過廉節(jié)”廉政家風(fēng)文化系列活動(dòng)，強(qiáng)化警示教育，組織觀看警示教育片、通報(bào)曝光典型案例，用身邊案例教育身邊人，引導(dǎo)黨員干部深刻汲取教訓(xùn)，筑牢思想防線。二是鞏固巡察成果。持續(xù)加大整改力度，開展債權(quán)的追繳催收，推進(jìn)落實(shí)未整改完成問題的階段銷號(hào)工作。對巡察過程中發(fā)現(xiàn)的反映集中、頻發(fā)、高發(fā)等問題，有針對性的進(jìn)一步開展檢查督查，防止問題重犯。通過管理提升年活動(dòng)，全面清理和修訂各類管理規(guī)章制度，推進(jìn)公司內(nèi)控管理機(jī)制的健全和完善。通過舉一反三、健全機(jī)制、強(qiáng)化問責(zé)，促進(jìn)巡察成果的有效轉(zhuǎn)化。三是突出關(guān)鍵整治。圍繞重大工程、重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位，緊盯選人用人、隊(duì)伍選擇、物資采購、“三公“經(jīng)費(fèi)使用等重要環(huán)節(jié)，嚴(yán)肅查處違規(guī)插手工程、收受“紅包”等各類違紀(jì)違法行為。開展經(jīng)常性的公務(wù)接待、車輛管理、津補(bǔ)貼發(fā)放、違規(guī)報(bào)銷等問題的巡查檢查和明察暗訪，嚴(yán)肅查處在公司改革發(fā)展中有令不行、有禁不止、違規(guī)公務(wù)接待及公務(wù)用車、亂發(fā)獎(jiǎng)金福利津補(bǔ)貼等違紀(jì)行為。嚴(yán)厲整治侵占員工伙食費(fèi)、福利等侵害群眾利益的“微腐敗”問題，嚴(yán)肅查處利用職權(quán)和職務(wù)上的便利為自己和他人謀取私利的行為。
（七）關(guān)愛員工，營造愛企興企“新風(fēng)尚”。一是注重員工權(quán)益。始終堅(jiān)持維護(hù)員工合法權(quán)益，竭誠為員工服務(wù)。新冠疫情期間，為廣大員工特意定制了中草湯劑藥包，在“特殊時(shí)期”送予廣大員工最貼心的問候。為進(jìn)一步緩解疫情給大家來帶的恐慌感，特組織開展了“線上燈謎”活動(dòng)，微信群中充滿了歡聲笑語，在“拼手速”的過程中也學(xué)習(xí)到了疫情防控小常識(shí)。二是關(guān)注員工生活。以線上線下為平臺(tái)，組織員工開展了“使書香縈懷，讓智慧接力”的系列讀書活動(dòng)，認(rèn)真抓好分公司和項(xiàng)目經(jīng)理部“員工書屋”和“員工書柜”的建立，讓員工在閱讀中啟迪智慧，交流情感，增強(qiáng)感悟，豐富知識(shí)，做到學(xué)以致用。以傳統(tǒng)節(jié)日為契機(jī)，開展“頌傳統(tǒng)、傳家風(fēng)、過廉節(jié)”等系列活動(dòng)，將社會(huì)公德、員工道德、家庭美德通過系列活動(dòng)潛移默化傳導(dǎo)給廣大員工，引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，培育良好的道德風(fēng)尚。三是解決合理訴求。通過收集員工代表提案、設(shè)立員工意見箱、召開員工座談會(huì)等形式暢通員工訴求渠道，及時(shí)掌握了員工思想動(dòng)態(tài)，了解員工訴求，維護(hù)員工合法權(quán)益、合理要求，針對不穩(wěn)定的情緒，及時(shí)開展了談心談話，努力化解矛盾，為員工解決實(shí)際困難。
二、存在問題及不足。
上半年的黨建工作還存在以下幾方面的問題和不足：
（一）基層黨組織管理力度需要加大。5月中旬，集團(tuán)黨委辦公室對基層黨組織工作情況開展了專項(xiàng)督查，在檢查中發(fā)現(xiàn)，公司基層黨支部存在著“三會(huì)一課”、公文寫作應(yīng)用、黨員發(fā)展等不規(guī)范問題，這些工作短板反映出基層黨組織在基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)中還存在不足。
（二）干部隊(duì)伍建設(shè)力度需要加大。目前，公司正處于業(yè)務(wù)拓展、快速發(fā)展的時(shí)期，安全生產(chǎn)、招標(biāo)投標(biāo)、項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域的高素質(zhì)專業(yè)技能人才還較為緊缺。部分基層黨組織人才隊(duì)伍建設(shè)的力度亟需加大，特別對于一線干部、年輕干部的培養(yǎng)、選拔、任用方面，雖然做了一些努力，但是工作舉措還不實(shí)、思路還不夠?qū)掗?，“引才、聚才、育才、用才”的良好格局有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
（三）廉政風(fēng)險(xiǎn)防范力度需要加大。公司黨委始終堅(jiān)持嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，自覺執(zhí)行黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。但是部分基層黨組織、項(xiàng)目部還存在廉政制度執(zhí)行不嚴(yán)、黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)還較多的現(xiàn)象，并且廉政風(fēng)險(xiǎn)防范與業(yè)務(wù)工作開展還未能深度融合現(xiàn)象，需要黨委及基層黨支部對加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)的力度，對從嚴(yán)管黨治黨的探索還需要進(jìn)一步深入。
2020年下半年，公司黨委緊緊圍繞“黨建高質(zhì)量發(fā)展年”這條主線，以提升向心力為導(dǎo)向、以提升組織力為重點(diǎn)、以提升戰(zhàn)斗力為目標(biāo)，加快推進(jìn)黨建工作深入開展、提高質(zhì)量，為下半年目標(biāo)任務(wù)的順利完成凝聚員工思想、提振員工精神、匯聚員工力量。
（一）以提升向心力為導(dǎo)向，抓好思想建設(shè)。一是理論武裝注重實(shí)效。鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，以黨委中心組、“三會(huì)一課”、黨員活動(dòng)日、黨員培訓(xùn)等形式，引導(dǎo)全公司黨員深入領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，并以檢查督導(dǎo)等形式推動(dòng)各級(jí)黨組織理論武裝工作往深里做、心里走、實(shí)里抓。二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)注重常態(tài)化。采取請專家授課、外出參觀學(xué)習(xí)等方式，組織全體干部員工常態(tài)化學(xué)習(xí)最新管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)工作技能，不斷拓寬干部員工的知識(shí)廣度和知識(shí)深度，努力打造學(xué)習(xí)型、復(fù)合型的發(fā)展隊(duì)伍。三是宣傳報(bào)道有聲有勢。關(guān)注項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，抓好典型引路，發(fā)掘在建工程和人物事跡亮點(diǎn)，記錄公司發(fā)展歷程中的閃光點(diǎn)，使宣傳報(bào)道工作發(fā)揮弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓舞士氣、激發(fā)干勁的作用。
（二）以提升組織力為重點(diǎn)，抓好基礎(chǔ)建設(shè)。一是嚴(yán)格黨員管理。認(rèn)真貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員教育管理工作條例》，把好發(fā)展黨員政治關(guān)，對在急難險(xiǎn)重任務(wù)中表現(xiàn)突出的入黨積極分子優(yōu)先發(fā)展，并對入黨積極分子進(jìn)行考試，嚴(yán)格入黨程序，不斷提高發(fā)展黨員質(zhì)量。二是建強(qiáng)基層組織。組織全體黨員干部深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨國有企業(yè)基層組織工作條例（實(shí)行）》，并組織公司所有黨務(wù)干事、黨務(wù)負(fù)責(zé)人的黨務(wù)知識(shí)考試，加強(qiáng)其對業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握和熟悉，從而推動(dòng)“三會(huì)一課”、黨員管理、發(fā)展黨員等工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化開展，全面提升黨組織工作水平。三是深化創(chuàng)先爭優(yōu)。緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，堅(jiān)持并深化好黨員示范崗、黨員突擊隊(duì)等活動(dòng)，引導(dǎo)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)、攻堅(jiān)克難。結(jié)合前期工作，深入萍蓮xx標(biāo)、大廣xxx標(biāo)等項(xiàng)目，總結(jié)和推廣“黨建+品質(zhì)工程”經(jīng)驗(yàn)做法，拓展“黨建+”新模式，全力推進(jìn)項(xiàng)目黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。
（三）以提升戰(zhàn)斗力為目標(biāo)，抓好人才建設(shè)。在下半年的工作中，公司黨委將高度重視干部隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)選拔工作，不斷增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。一是加大干部隊(duì)伍建設(shè)力度。大力培養(yǎng)年輕干部，以輪崗鍛煉等多種形式，加快年輕人才的成長步伐。對在下半年工作中善于化解重大風(fēng)險(xiǎn)、駕馭復(fù)雜局面、作出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀年輕人才放在重要，為干部隊(duì)伍建設(shè)注入新活力。二是加大人才隊(duì)伍建設(shè)力度。公司黨委將結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際制定人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，加大急需緊缺專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用工作，形成尊重人才、愛護(hù)人才、使用人才的良好氛圍，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保證和智力支撐。
公司半年度總結(jié)及下半年計(jì)劃篇五
上半年已經(jīng)過去，你的工作總結(jié)準(zhǔn)備好了嗎?今天本站小編給大家為您整理了公司上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃，希望對大家有所幫助。
今年是公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子就位以來實(shí)施三年發(fā)展目標(biāo)綱要的第一年，是打基礎(chǔ)，練內(nèi)功為實(shí)現(xiàn)母子騰飛的關(guān)鍵性一年。公司、建筑施工有限責(zé)任公司緊跟公司改革的步伐，按照穩(wěn)定提速的要求，根據(jù)職代會(huì)暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的精神，扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，使本單位的機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營工作、質(zhì)量生產(chǎn)、勞務(wù)輸出以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。
一、認(rèn)真貫徹職代會(huì)精神，全面落實(shí)機(jī)構(gòu)改革的要求。
公司職代會(huì)暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的召開，對今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安排，出臺(tái)了一系列的。
規(guī)章制度。
公司根據(jù)自身的實(shí)際，認(rèn)真抓了職代會(huì)精神的貫徹落實(shí)一是多次召開了班子成員會(huì)議詳細(xì)研究了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)落實(shí)的措施二是按照公司的要求調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，因事設(shè)崗，順利地完成了“四科”、“一辦”、“二隊(duì)”人員的就位三是根據(jù)公司關(guān)于分公司和施工公司實(shí)行兩塊牌子，一套人馬合署辦公的規(guī)定，為使施工公司早日運(yùn)作，克服了時(shí)間緊，工作多的困難，施工有限責(zé)任公司于元月24日正式掛牌成立，為工作的有效開展?fàn)幦×藭r(shí)間四是適時(shí)地召開了科室、隊(duì)以上負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理參加的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，制定了適合實(shí)際的各科規(guī)定和管理辦法，使全體人員明確目標(biāo)和任務(wù)，并對各項(xiàng)工作提出了具體要求五是克服了資金緊張的困難，千方百計(jì)擠出資金5萬元，對辦公樓辦公室進(jìn)行了裝修裝飾，改善了工作環(huán)境，樹立了公司的形象，同時(shí)順利地完成了辦公室的整體搬遷。
二、加強(qiáng)經(jīng)營工作力度，經(jīng)營工作有了一定的成效。
經(jīng)營是龍頭，只有全員的經(jīng)營龍頭意識(shí)的進(jìn)一步加強(qiáng)，千方百計(jì)地多承接施工任務(wù)，加之有效的管理，企業(yè)才能有效益，才能從根本上走出困境，半年來，我們加大了經(jīng)營工作的力度，取得了一定的成效，一是召開了有關(guān)人員會(huì)議，分析經(jīng)營形勢，將公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分解，明確各類人員的責(zé)任和任務(wù)。二是調(diào)整了經(jīng)營管理人員，把有經(jīng)營特長的人員安排到經(jīng)營部門，充實(shí)了經(jīng)營力量。三是根據(jù)市場競爭激烈的現(xiàn)實(shí)，加大了經(jīng)營的投入，人、財(cái)、物向經(jīng)營傾斜。四是千方百計(jì)地理順了與建設(shè)行政管理部門的關(guān)系，建立了誠信，為競標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。五是采取主動(dòng)，做到經(jīng)營策略盡最大能力吸引聯(lián)營工程，向兄弟單位搶市場，占份額。上半年共參加投標(biāo)項(xiàng)目11項(xiàng)，中標(biāo)6項(xiàng)，中標(biāo)總造價(jià)3萬元，建筑面積1247平方米，有效跟蹤項(xiàng)目5項(xiàng)。
三、質(zhì)量安全管理到位，安全生產(chǎn)形勢來勢較好。
質(zhì)量安全管理工作歷來是施工企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，半年來，按照我們創(chuàng)一流品牌的要求，把施工質(zhì)量、安全當(dāng)做一項(xiàng)黨抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí)，一是制定了《公司質(zhì)量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項(xiàng)目部，同時(shí)對上級(jí)主管部門和公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)復(fù)印下發(fā)，使項(xiàng)目部及時(shí)明確各級(jí)的要求，并認(rèn)真抓落實(shí)，二是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，購買《安全和生產(chǎn)法》3本發(fā)至項(xiàng)目和各科室、隊(duì)，并組織了《安全生產(chǎn)法》知識(shí)競賽，提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)，三是加大了質(zhì)量安全檢查力度，分公司領(lǐng)導(dǎo)不定期地對工程項(xiàng)目進(jìn)行檢查，工程科每周對項(xiàng)目進(jìn)行一次常規(guī)檢查，每月對所有項(xiàng)目進(jìn)行一次大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見，并督促項(xiàng)目一一落實(shí)，工會(huì)于五月份組織職工代表對在建項(xiàng)目進(jìn)行了一次工作檢查，通過這些檢查，有效地促進(jìn)了質(zhì)量安全生產(chǎn)，及時(shí)排除了各種隱患。
通過以上措施，全公司質(zhì)量、安全、生產(chǎn)形勢來勢較好，現(xiàn)有在建項(xiàng)目11個(gè)，已完成主體項(xiàng)目7個(gè)，主體中檢全部優(yōu)良，5月份，市建設(shè)局組織的檢查評比中，制藥廠制劑車間項(xiàng)目部、市變電管理所辦公樓、市城東變管所辦公樓項(xiàng)目部、公司自建雙新村2#綜合樓被評為市文明現(xiàn)場工地，其中制藥廠制劑車間項(xiàng)目部和市變電管理所辦公樓項(xiàng)目部已同意推薦為省文明現(xiàn)場工地。上半年，完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值158萬元，工傷事故為零。竣工項(xiàng)目6個(gè)，均已申報(bào)市優(yōu)，預(yù)計(jì)優(yōu)良率可達(dá)8%以上，已申報(bào)省優(yōu)質(zhì)工程的市人壽保險(xiǎn)公司綜合樓、縣法院綜合樓已基本評定。
四、解放思想轉(zhuǎn)變觀念，促進(jìn)就業(yè)，大膽勞務(wù)輸出的償試。
公司現(xiàn)有職工1722人，到去年底上崗人數(shù)只有31多人，絕大多數(shù)職工下崗待業(yè)，給職工的生活帶來較大的困難，給公司造成較大的壓力，建筑有限責(zé)任公司的掛牌成立，標(biāo)志著一個(gè)有獨(dú)立法人的勞務(wù)公司誕生。公司和建筑施工公司大膽運(yùn)做，充分利用這一資質(zhì)，為職工上崗組織勞務(wù)輸出做了大量的工作。一是在職工中廣泛開展了解放思想，轉(zhuǎn)換觀念的思想教育工作，使全體職工甩掉固定職工有優(yōu)越性的包袱，打破職工民工界限，二是積極籌建一批身體好、技術(shù)高、能吃苦耐勞的班組，做為勞務(wù)輸出的骨干，重新組建了5個(gè)泥工班，3個(gè)木工班，2個(gè)砼班，2個(gè)鋼筋班，2個(gè)機(jī)械工班，2個(gè)架子班、1個(gè)塔吊小組等17個(gè)班組，配備了政治思想好、技術(shù)過硬、年富力強(qiáng)的同志擔(dān)任班組長，為勞務(wù)輸出組織了基本力量。三是主管勞務(wù)的副經(jīng)理帶領(lǐng)施工隊(duì)管理人員對所屬項(xiàng)目用工進(jìn)行了認(rèn)真清理，對不符合用工規(guī)定的人員予以退場，千方百計(jì)安排自有職工上崗，在去年底的基礎(chǔ)上多安排職工上崗5多人。四是大膽進(jìn)行了勞務(wù)輸出的償試，公司前幾年由于各種原因，勞務(wù)輸出幾乎沒有起步，四財(cái)公司掛牌后，于元月份和2月份兩批向市國稅局工地勞務(wù)輸96人，雖然輸出時(shí)間較短，但對轉(zhuǎn)變職工的思想觀念，增長職工的見識(shí)有著深遠(yuǎn)的影響，為下一步勞務(wù)輸出打下了基礎(chǔ)。
五、發(fā)揮黨組織的政治核心作用，嚴(yán)格執(zhí)行黨和政府的規(guī)定，做好職工的穩(wěn)定工作。
公司由于各方面的原因，盡管各屬領(lǐng)導(dǎo)做了較大的努力，但是各種矛盾仍然很多。我們一方面認(rèn)真做好下崗職工和困難職工的思想政治工作，幫助他們面對現(xiàn)實(shí)，積極參與各種渠道的就業(yè)，另一方面千方百計(jì)騰出資金，寧愿上班人員不發(fā)工資，優(yōu)先給癌癥病病人，急于手術(shù)的重病人解決部分住院治療費(fèi)用。防止這些弱勢群體因各種實(shí)際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生。
六，存在的主要問題。
在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各職能部門的指導(dǎo)下，我們雖然取得了一定的成績，有了一個(gè)好的開端，但是，我們?nèi)源嬖谠S多問題：
1、承接施工任務(wù)有很大的差距，到現(xiàn)在為止只完成全年經(jīng)營指標(biāo)3%。
2、施工公司的運(yùn)作還只處在一個(gè)嘗試階段，未能真正發(fā)揮其特長，下崗人員的上崗率有提高，但比率太低，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到公司的要求。
3、資金問題仍是制約公司發(fā)展的主要原因，現(xiàn)有施工任務(wù)和效益難以維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx年上半年，我公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)職能部門的支持下，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)，改善運(yùn)行質(zhì)態(tài)，圍繞“全面提升經(jīng)營、施工能力;切實(shí)解理念、人才、資金、裝配等發(fā)展難題;強(qiáng)勢打造執(zhí)行力文化;加速加速公司又好又快發(fā)展進(jìn)程”的工作思路，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路和工作舉措，積極開展工作，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx年上。
如下：
一、做好。
個(gè)人工作計(jì)劃。
加強(qiáng)經(jīng)營工作力度。
經(jīng)營是龍頭，只有全員的經(jīng)營龍頭意識(shí)的進(jìn)一步加強(qiáng)，千方百計(jì)地多承接施工任務(wù)，加之有效的管理，企業(yè)才能有效益。半年來，我們加大了經(jīng)營工作的力度，取得了一定的成效。一是分析經(jīng)營形勢，層層分解公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo);二是前移業(yè)務(wù)跟蹤接洽的切入點(diǎn)，搶占市場先機(jī)。利用一切關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在項(xiàng)目的前期籌劃階段就與建設(shè)方取得聯(lián)系，密切注意著工程發(fā)展動(dòng)向，力爭在前期就取得主動(dòng)，在20xx年，除了已經(jīng)中標(biāo)工程項(xiàng)目外，我們先后跟蹤了等諸多項(xiàng)目，為下半年的經(jīng)營業(yè)務(wù)的完成打下了前期基礎(chǔ);三是轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)與*項(xiàng)目報(bào)價(jià)的合作。在短短的半年中，協(xié)作投標(biāo)了總額數(shù)十億的工程項(xiàng)目。四是引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富的預(yù)算人員，壯大了經(jīng)營隊(duì)伍。經(jīng)過半年的工作，現(xiàn)在已經(jīng)完全融入我公司，充實(shí)經(jīng)營管理部力量。
上半年經(jīng)營管理部共參加投標(biāo)項(xiàng)目項(xiàng)，中標(biāo)項(xiàng)，中標(biāo)總造價(jià)萬元，建筑面積平方米，有效跟蹤項(xiàng)目項(xiàng)。
全公司上半年經(jīng)營狀況是：截至目前共完成經(jīng)營產(chǎn)值3.6864億元，占全年目標(biāo)(6億元)的61.44%，同比增長191%。除內(nèi)蒙古外，僅完成16864萬元，比去年同期增長33%。其中土建32659.68萬元、市政2937.25萬元，鋼結(jié)構(gòu)658萬元，裝飾609.65萬;分析截至目前的經(jīng)營狀況，除內(nèi)蒙古分公司外，完成情況良好的是高港項(xiàng)目部和西安分公司。
二、完善工程管理體系，提高施工能力。
施工能力的公司加快發(fā)展需要提升的重要能力之一，20xx年上半年我們根據(jù)公司工作報(bào)告要求，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)走品牌戰(zhàn)略之路。部分部室在基礎(chǔ)資料十分匱乏的情況下，緊緊咬定主要考核指標(biāo)開展工作，符合條件的泰州梅蘭東路已申報(bào)市外瓊花杯工程。第一批優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)已申報(bào)四項(xiàng)，有兩項(xiàng)式法已通過省級(jí)專家組的鑒定，目前正委托有權(quán)單位進(jìn)行“查新”，qc活動(dòng)成果已經(jīng)發(fā)布。
2、豐富內(nèi)容加大基礎(chǔ)管理深度。上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度。我們強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度檢查、項(xiàng)目評估、隊(duì)伍建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目巡查;另外，安全方面，采取了網(wǎng)上監(jiān)控管理，對腳手架搭設(shè)質(zhì)量進(jìn)行了驗(yàn)收，召開了安全知識(shí)競賽和演講比賽。工程管理方面，拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項(xiàng)目及中鐵寶橋試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)，并制訂了成本核算辦法，正在指導(dǎo)并參與內(nèi)蒙古分公司的核算。
經(jīng)過大家的努力，qc活動(dòng)中，我公司榮獲市一等獎(jiǎng)兩項(xiàng)，二等獎(jiǎng)一項(xiàng)，三等獎(jiǎng)三項(xiàng)，省級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng)兩項(xiàng)。獲省文明工地兩項(xiàng)，市文明工地四項(xiàng)。貫標(biāo)工作內(nèi)審結(jié)束，順利完成安全許可證復(fù)檢。
三、內(nèi)抓管理提素質(zhì)。
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求，今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責(zé)清晰、權(quán)責(zé)明確是管理工作的基本準(zhǔn)則，我們?yōu)槊鞔_各自。
崗位職責(zé)。
有效地對員工進(jìn)行目標(biāo)管理，向細(xì)節(jié)管理要效益，在人力資源部的組織下，各部室對所有員工的日常工作和崗位職責(zé)進(jìn)行分析，形成了一整套我公司工作現(xiàn)狀的工作清單。
其次實(shí)行了工作計(jì)劃管理。填寫工作計(jì)劃能夠讓我們自覺地對工作進(jìn)行整體的統(tǒng)籌安排，經(jīng)常對工作進(jìn)行盤點(diǎn)，能夠把我們的工作“化無形為有形”，不但在無形中提高工作效率，還能增加工作的透明度，成為上下級(jí)溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實(shí)施計(jì)劃填報(bào)以來，已經(jīng)形成相對完整的計(jì)劃填寫制度，各部室基本養(yǎng)成了計(jì)劃習(xí)慣。
第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個(gè)多月的討論，各部室確定了各項(xiàng)考核指標(biāo)。通過五月份的第一次考核，一方面督促了各部室自主開展工作，也查找到公司管理中的不少漏洞。
第四，完善各項(xiàng)工作流程，繼續(xù)推進(jìn)工作的表格化和流程化。
第五、完成了新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則轉(zhuǎn)換，全面實(shí)施nc財(cái)務(wù)管理。網(wǎng)銀和財(cái)務(wù)nc的同步管理，初步構(gòu)建集團(tuán)資金管理平臺(tái)。
第六、人力資源工作面持續(xù)拓寬。上半年不僅引進(jìn)一級(jí)建筑師8人，二級(jí)建筑師2人，已申報(bào)國家級(jí)高工2人，還舉辦了兩次執(zhí)行力培訓(xùn)，組織了績效考核，調(diào)整了薪酬結(jié)構(gòu)。
另外，在原有的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基礎(chǔ)上加以改進(jìn)，根據(jù)nc軟件運(yùn)行的要求，將鐵通光纖上網(wǎng)更改為電信光纖上網(wǎng)，大大提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度，且有效保證了外部地區(qū)對公司nc服務(wù)器的訪問成功率;并對機(jī)房作了合理的改造，新增加了不間斷電源，避免了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)文化方面加大了對工程現(xiàn)場企業(yè)文化部分的監(jiān)督檢查力度，時(shí)時(shí)跟蹤，月月檢查，現(xiàn)已基本形成施工現(xiàn)場布置的固定模式;對公司機(jī)關(guān)各部室進(jìn)行企業(yè)文化專項(xiàng)考核，與績效工資掛鉤，改變員工對企業(yè)文化意識(shí)上的淡薄狀況。
在接下來的工作中，我們會(huì)做好。
爭取將各項(xiàng)工作做得更好。
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動(dòng)力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐，一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。20xx年2月，公司董事長推出了“信任、團(tuán)結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針，以“雙爭五比”活動(dòng)，為載體，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化，公司工會(huì)積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊，深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵，并印制成冊，分發(fā)到每個(gè)保安員手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)，公司工會(huì)在全體保安員中大力組織“弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹立理想信念，爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽，展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強(qiáng)的美好愿望，增強(qiáng)了企業(yè)的核心力量。
二、全面開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)提高全員綜合素質(zhì)。
為切實(shí)增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念，提高全體人員的綜合素質(zhì)，積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng)，樹立良好的保安形象，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍，20xx年3月初開始，公司集中開展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施方案、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料，并帶頭學(xué)習(xí)，建立談心制度，要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動(dòng)，及時(shí)掌握隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺，寫心得體會(huì)，進(jìn)行自我剖析，改變員工隊(duì)伍中的消極思想，樹立正確的人生價(jià)值觀，保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅(jiān)持周例會(huì)，要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊(duì)伍管理機(jī)制充分發(fā)揮骨干帶頭作用。
完善崗勤大隊(duì)管理。崗勤大隊(duì)通過對所有的客戶單位進(jìn)行走訪，了解保安員的思想和工作動(dòng)態(tài)，根據(jù)客戶單位的反饋意見，及時(shí)解決保安崗位上出現(xiàn)的問題，重新調(diào)整和編排八個(gè)崗勤中隊(duì)，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，發(fā)揮崗位中隊(duì)長、班長職務(wù)的職能作用，公司本著“公開、公平、公正”的評選原則，實(shí)行中隊(duì)長、班長競聘、推薦上崗制，并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊(duì)，規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴、保安員編號(hào)等。通過此次整改，保證了基層管理人員的素質(zhì)，極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用。同時(shí)加強(qiáng)在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作，各中隊(duì)長期堅(jiān)持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次，堅(jiān)持文化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)每月不低于兩次。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的，各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動(dòng)，中隊(duì)長每半月上報(bào)一次所管轄中隊(duì)各班組保安工作情況，以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時(shí)上報(bào)所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措，使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì)、班組無論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀，增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力，確保崗勤隊(duì)伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。
四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作。
為充分發(fā)揮保安輔警作用，使保安作為有效載體，真正納入社會(huì)治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中，更好地為社會(huì)提供安保服務(wù)。今年2月份，將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心，成立技防服務(wù)中心，開展報(bào)警平臺(tái)業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從2月末開始正式投入運(yùn)營到現(xiàn)在有4個(gè)月時(shí)間，發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶30家，承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會(huì)的認(rèn)可，前景看好。
公司督察大隊(duì)，在半年的督查工作中，總計(jì)行程二千多公里，全面檢查公司各崗位安保執(zhí)勤情況16次，突擊檢查4次，有針對性督查7次。并對違紀(jì)人員加強(qiáng)教育、給予處罰。有力地保證了隊(duì)伍風(fēng)貌。
公司特勤大隊(duì)這半年執(zhí)行大型安保勤務(wù)任務(wù)11次，現(xiàn)場配合公安機(jī)關(guān)處理和控制各種違法違規(guī)事件23次，組織各種應(yīng)及訓(xùn)練和報(bào)警、出警演席演練10余次。科學(xué)合理的安排了特勤體能和軍事訓(xùn)練科目，使特勤隊(duì)員體能和機(jī)動(dòng)、處置能力有了大幅度提升，處理隊(duì)員違規(guī)、違紀(jì)、事件14起，在執(zhí)勤中得到表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)的隊(duì)員10人次。另外，在配合公司聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心24小時(shí)特勤聯(lián)網(wǎng)報(bào)警出警任務(wù)中，做到了出警及時(shí)，保障有力，客戶目前無一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊(duì)對礦山進(jìn)行了前期警衛(wèi)、護(hù)衛(wèi)任務(wù)。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定，加強(qiáng)了公司對社會(huì)方面治安防范力度，積極創(chuàng)造了社會(huì)效益。
五、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子有效推進(jìn)企業(yè)管理。
唯有強(qiáng)班子，才有凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。20xx年5月，為適應(yīng)新形勢下保安市場經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展需要，為了進(jìn)一步完善管理模式和體系，保障公司各項(xiàng)工作的順利開展。威遠(yuǎn)公司新任命原公司副總經(jīng)理+++擔(dān)任公司總經(jīng)理，代表企業(yè)實(shí)施全面管理。并對中層管理部門和負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)整，提高公司管理人員駕馭隊(duì)伍的水平。使得各職能部門，分工明晰、合理、責(zé)任也較之以前更為明確。
公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，針對公司現(xiàn)狀，對原有的規(guī)章制度進(jìn)行匯總，對不合理的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂，增加了督查獎(jiǎng)懲制度的詳實(shí)內(nèi)容，增加了大量實(shí)踐性強(qiáng)操作方便的規(guī)定?？偨?jīng)理以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)“抓管理、抓安全、抓效果、分清責(zé)任”的整體工作思路，強(qiáng)化隊(duì)伍管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，對崗勤大隊(duì)的管理適時(shí)進(jìn)行適應(yīng)性戰(zhàn)略性舉措，推出了崗勤大隊(duì)層層簽訂崗位責(zé)任狀，強(qiáng)化公司管理，層層抓落實(shí)，調(diào)動(dòng)全員的工作積極、創(chuàng)造性，強(qiáng)化全員的責(zé)任感、使命感、緊迫感，提高全員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)公司又快又好的發(fā)展，提高隊(duì)員素質(zhì)，做好市場服務(wù)。增強(qiáng)公司凝聚力和戰(zhàn)斗力，提升品牌和市場競爭力，有效推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展之路。同時(shí)提出開源節(jié)流，積極開拓業(yè)務(wù)。節(jié)約成本，提高保安派駐服務(wù)費(fèi)用和派駐人數(shù)。制定了相應(yīng)的制度和規(guī)定，同時(shí)在全公司開展“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”活動(dòng)，把反對鋪張浪費(fèi)，樹立勤儉持“家”的思想、樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣，作為打造企業(yè)先進(jìn)文化的一項(xiàng)最樸實(shí)的內(nèi)容。員工們工作的積極性、責(zé)任感和凝聚力得到了明顯增強(qiáng)。
六、以人為本增強(qiáng)公司凝聚力。
今年4月，公司編制、印刷、發(fā)放到人手一冊《企業(yè)員工管制制度》既(企業(yè)淘汰機(jī)制)，公司通過建立科學(xué)的、比較完善的合法的理性的企業(yè)淘汰機(jī)制作為評估體系和程序，在符合勞動(dòng)合同法規(guī)定的前提下采用淘汰制來規(guī)范企業(yè)管理，以促進(jìn)員工具有危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)、糾正工作的偏差，提高自身素質(zhì)，不斷提高執(zhí)行能力，挖掘員工的潛能和干事創(chuàng)業(yè)的激情，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，不斷推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
公司堅(jiān)持以人為本的管理理念，向全體保安員下發(fā)《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)意見建議調(diào)查表》、《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)發(fā)展建議調(diào)查表》，充分解讀員工的建議。根據(jù)對員工“調(diào)查表”意見的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿，采納員工的合理化建議，今年對員工工資待遇進(jìn)行兩次上調(diào)，合理地確定工資標(biāo)準(zhǔn)。工資普調(diào)按照高于國內(nèi)同行業(yè)工資水平，并適度向崗勤一線保安員傾斜，調(diào)整范圍之大惠及公司及所屬公司每一個(gè)員工，保安員隊(duì)伍整體收入水平得以大幅提高，基本滿足大家的愿望，對穩(wěn)定老員工，吸引新員工，穩(wěn)定人力資源管理起到一定的積極的作用。
同時(shí)，公司工會(huì)積極發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，組織保安員做健康體檢，通過健康體檢，使大家了解了自己的身體狀況，及早發(fā)現(xiàn)疾病和預(yù)防疾病，對于穩(wěn)定員工隊(duì)伍起到了很好的作用，并進(jìn)一步增強(qiáng)了員工對公司的歸屬感和幸福感。切實(shí)關(guān)心員工在學(xué)習(xí)生活和工作上的實(shí)際困難，深入基層、走訪看望家庭困難的保安員家屬，同時(shí)還積極扶持社會(huì)弱勢群體，看望慰問困難百姓。
為深入貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，公司于今年四月成立了武裝部暨組建應(yīng)急分隊(duì)，五月成立了威遠(yuǎn)公司黨支部，在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，公司在全體保安員中積極開展保安員基礎(chǔ)知識(shí)競賽活動(dòng)，引導(dǎo)和幫助廣大員工深入學(xué)習(xí)保安員基礎(chǔ)知識(shí)，改善保安員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化保安教育、管理、培訓(xùn)工作，加大企業(yè)文化宣傳貫徹力度，進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)員工愛崗敬業(yè)熱情和工作積極性，為公司規(guī)范化建設(shè)奠定良好的理論基礎(chǔ)。為適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)快速更新和企業(yè)發(fā)展的需要，引導(dǎo)員工開拓進(jìn)取，不斷提高自身素質(zhì)和崗位競爭力，掀起一個(gè)“人人講學(xué)習(xí)，處處遵規(guī)范、事事保安全”的高潮，促使每一名員工，立足崗位，學(xué)好本領(lǐng)，并形成一種團(tuán)結(jié)合作、積極進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、樂于助人的企業(yè)精神，達(dá)到“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識(shí)型保安員”的要求，營造一種只爭朝夕、不進(jìn)則退的學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)，檢驗(yàn)保安員一年來在知識(shí)、技能和水平等方面進(jìn)步的情況，鞭策員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
公司堅(jiān)持以人為本的管理理念，有效地激勵(lì)員工、調(diào)動(dòng)員工積極性、為打造“平安建平、文明城市”更好地做出貢獻(xiàn)，半年來，公司收客戶單位表揚(yáng)信9封、錦旗三面，協(xié)助公安部門抓獲違法犯罪嫌疑人3人，調(diào)解各類糾紛20起，防止災(zāi)害事故2起。有效遏制重大惡性事件2起。無事故、無傷亡和重大刑事案件發(fā)生，保證了客戶單位工作穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，有力的維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。保安員恪盡職守，積極工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，良好的形象認(rèn)真履行保安職責(zé)，在平凡的保安崗位做出了積極貢獻(xiàn)，涌現(xiàn)出一批值得表揚(yáng)和稱贊的事例。受到了客戶單位的高度評價(jià)和贊譽(yù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)，平安城市奠定基礎(chǔ)，為當(dāng)?shù)毓膊块T發(fā)生警情，出警減輕負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)科技強(qiáng)警，加快電子化、信息化建設(shè)步伐，使我們這支隊(duì)伍在社會(huì)治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中充分地發(fā)揮輔警作用。
半年來，公司雖然取得了一些成績，但目前公司還有許多地方存在不足。如隊(duì)伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象，公司規(guī)章制度仍有待完善的地方，招聘人員和隊(duì)伍穩(wěn)定方面還需進(jìn)一步下功夫，在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。
公司半年度總結(jié)及下半年計(jì)劃篇六
尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
20__年上半年已接近尾聲。物管理在領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，大家齊心協(xié)力下，本著“安全生產(chǎn)”、“控制成本”、“規(guī)范管理”等工作總基調(diào)，圍繞確保安全這個(gè)中心環(huán)節(jié)，著重從規(guī)范管理，落實(shí)責(zé)任抓起，從安全教育培訓(xùn)、重點(diǎn)防范和隱患整改入手，抓落實(shí)、抓效果，以此強(qiáng)化安全防范工作，有效地保障了安全工作的順利完成。物業(yè)工作初步有起色，現(xiàn)將半年的工作情況匯報(bào)如下：
安全管理方面，加大節(jié)前重點(diǎn)檢查，積極配合公司季度檢查，嚴(yán)格落實(shí)整改，持續(xù)做好安全維修，認(rèn)真開展安全培訓(xùn)，組織“安全宣傳月”活動(dòng)，辦公樓、長安居、土門安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。重點(diǎn)完成安全工作如下：
(1)冬季三個(gè)區(qū)域的消防通道、干粉滅火器、安全指示標(biāo)識(shí)、消防應(yīng)急照明、消防帶、消防栓等進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，排除安全隱患。
(2)2月份順利完成了春節(jié)安全工作，春節(jié)放假前，協(xié)調(diào)物業(yè)安防人員在春節(jié)期間堅(jiān)持24小時(shí)巡查辦公樓，保證了春節(jié)期間的安全。
(3)2月份在春節(jié)來臨之際，為了職工能夠渡過一個(gè)溫馨、祥和的春節(jié)，后勤服務(wù)中心物業(yè)做了大量的工作。其中包括：在年前完成了整個(gè)辦公樓、土門、小區(qū)供電設(shè)備、暖氣設(shè)備、外圍路燈、草坪燈的線路檢查維修，確保了過節(jié)期間整個(gè)辦公樓、土門、小區(qū)院內(nèi)的明亮，不僅給職工的出行提供了安全和方便，還點(diǎn)亮了過節(jié)的氣氛。
(4)春節(jié)前組織安全檢查，確保職工過好每一個(gè)安全祥和的節(jié)日。
公司半年度總結(jié)及下半年計(jì)劃篇七
經(jīng)營理念：以質(zhì)量求生存，在生存中求發(fā)展。
新型發(fā)展道路：新型發(fā)展道路即創(chuàng)新型公司發(fā)展道路，步驟大體分三步走：
1.確定公司的經(jīng)營范圍，拓展自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)所有業(yè)務(wù)，做到經(jīng)營范圍一站式（經(jīng)營范圍）。
2.在經(jīng)營范圍內(nèi)做到自己產(chǎn)品的創(chuàng)新性，做出自己的特色和優(yōu)勢去吸引顧客（特色）。
3.在行內(nèi)范圍中，做到自己產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)工作（售后）。
經(jīng)營范圍確定：就公司發(fā)展形式來看，現(xiàn)第一步就是確立公司的一站式經(jīng)營服務(wù)，確定后的經(jīng)營服務(wù)如下:。
公司管理：公司主要管理在于人員管理，第一是公司上層人員管理，第二即各部門人員管理就人員管理而言，分兩種性質(zhì)的管理：一是規(guī)章制度的管理，二是分工做事的管理。所有各部門人員的管理歸屬于各部門領(lǐng)導(dǎo)管理，所有上層領(lǐng)導(dǎo)歸屬于總經(jīng)理管理，總經(jīng)理需對企業(yè)法人負(fù)責(zé)。管理的目的是誒了公司的正常運(yùn)行和有效發(fā)展，管理的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)依據(jù)公司管理制度。
業(yè)務(wù)發(fā)展a類裝飾：裝飾業(yè)務(wù)現(xiàn)是公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)，裝飾業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大回報(bào)大業(yè)務(wù)難。裝飾業(yè)務(wù)做的好壞關(guān)系到未來公司發(fā)展的前景，就公司狀況而言，初期分以下步驟走：
2.業(yè)務(wù)開展方法：業(yè)務(wù)開展方法直接關(guān)系裝飾業(yè)務(wù)的前景，關(guān)系重大，家裝內(nèi)業(yè)務(wù)可通過小區(qū)開盤散發(fā)宣傳單、小區(qū)跑樓、熟人介紹、小區(qū)做活動(dòng)、網(wǎng)上宣傳等方法做業(yè)務(wù)，店面裝飾業(yè)務(wù)以跑店面粘貼廣告、跑宣傳單為主。工裝業(yè)務(wù)以通過招投標(biāo)、熟人介紹為主。
3.業(yè)務(wù)準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好裝飾內(nèi)所需一切資料，準(zhǔn)備案例，收集資料，招聘設(shè)計(jì)師，準(zhǔn)備好各種合同、報(bào)價(jià)、材料資料等，還有做好裝飾業(yè)務(wù)宣傳類資料和聯(lián)系施工隊(duì)。
b類廣告類業(yè)務(wù)：廣告類業(yè)務(wù)范圍多而復(fù)雜，首先根據(jù)自己的情況選擇目前能做好的業(yè)務(wù)，慢慢拓展自己的業(yè)務(wù)范圍。目前而言，現(xiàn)一年內(nèi)廣告類業(yè)務(wù)發(fā)展如下：
2.業(yè)務(wù)開展以裝飾類業(yè)務(wù)順帶為主，跑廣告位和做宣傳工作等。
3.準(zhǔn)備工作，了解戶外廣告位的明細(xì)和廣告策劃工作的一切資料。
c類藝術(shù)品銷售：藝術(shù)品銷售作為裝飾業(yè)務(wù)順帶的一個(gè)業(yè)務(wù)來說，現(xiàn)已成為我公司見效快回報(bào)高投資小的一個(gè)重點(diǎn)經(jīng)營范圍。藝術(shù)品銷售通俗的講法是把各種材料加工成品去銷售給客戶，這中間涉及到營銷問題，營銷手段也是現(xiàn)公司內(nèi)所有成員必須強(qiáng)加學(xué)習(xí)的，就一年內(nèi)的發(fā)展情況公司現(xiàn)作出以下幾點(diǎn)：
3.組織一個(gè)隊(duì)伍，研究和開發(fā)藝術(shù)品類型，要有一個(gè)強(qiáng)大的生產(chǎn)部門。
公司整體規(guī)劃：公司規(guī)劃秉承一切從實(shí)際出發(fā)實(shí)事求是的規(guī)范化管理。在20xx年內(nèi)，公司整體規(guī)劃如下：
1明確公司內(nèi)的各個(gè)部門及部門職責(zé)，各部門作出相應(yīng)的部門計(jì)劃及目標(biāo)。
公司以各部門為單位，統(tǒng)籌工作，以公司發(fā)展計(jì)劃書為指導(dǎo)，認(rèn)真做事，公司全體員工以公司目標(biāo)來衡量自己個(gè)人目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為目的，刻苦努力。
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公司半年度總結(jié)及下半年計(jì)劃篇八
20xx年上半年，在開發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營業(yè)收入xxx萬元。20xx年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭，響應(yīng)市政府振興xx老工業(yè)基地的號(hào)召，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入，爭取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目，重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20xx下半年的工作計(jì)劃：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識(shí)，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年?duì)I業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅xx萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員（保安）、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)；對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1）公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來，對公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2）對環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，隊(duì)長簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲；垃圾中轉(zhuǎn)站（車隊(duì)）實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦；與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任；對原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺(tái)；強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛；擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2）辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理，對公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核；負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項(xiàng)的綜合管理；組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長會(huì)議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃；安排監(jiān)管科每天考核各部門工作；進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字；油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同；汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。
3）綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制，分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí)，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
4、開源節(jié)流，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度，尤其是工程審計(jì)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時(shí)回收。
6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進(jìn)行一次安全思想教育，強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保20xx年全年無安全責(zé)任事故。
8、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動(dòng)力。
20xx年下半年，我們將以振興xx老工業(yè)基地為契機(jī)，參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，以秦常委及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
公司半年度總結(jié)及下半年計(jì)劃篇九
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的`關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，回顧上半年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況，制定20xx下半年工作計(jì)劃如下：
加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在下半年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價(jià)值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在下半年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
鞏固xx市場占有率，擴(kuò)大xx市場占有面。根據(jù)上半年支公司保費(fèi)收入xxx萬元為依據(jù)，公司計(jì)劃下半年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxx萬元，其中：計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展xx市場，打好xx地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和鞏固xx市場占有面。
2、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，下半年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴(kuò)展新渠道，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
3、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在下半年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
4、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作；加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作；積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中。
做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。下半年在員工待遇上，工資及福利待遇在上半年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為下半年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。下半年有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
公司半年度總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十
x年，物業(yè)管理公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，稟承集團(tuán)"服務(wù)育人"的宗旨，努力工作，求實(shí)創(chuàng)新，圓滿完成了全年工作任務(wù)。x年，是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外，還要開拓工作思路，準(zhǔn)確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn)，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，提倡實(shí)干意識(shí)，同心同德，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的iso9000族貫標(biāo)工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團(tuán)爭光。
2.整頓干部隊(duì)伍。物業(yè)管理公司由原四個(gè)中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競聘，經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整，完善干部隊(duì)伍，選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
3.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門，分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動(dòng)"撥改付"。"撥改付"工作對物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的，從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看，物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個(gè)"零修"的問題，"零修"的定義是什么，維修范圍多大界限怎么分現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示，所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以，有必要積極推進(jìn)"撥改付"，做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5.進(jìn)行定編、定崗、減員增效。考慮到物業(yè)管理公司隊(duì)伍龐大，經(jīng)費(fèi)比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的.服務(wù)質(zhì)量。
6.有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個(gè)星期之前，我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長的培訓(xùn)，為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后，每個(gè)班組長都寫了1500字左右的心得體會(huì)，大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象，即集團(tuán)，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高?；谶@種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)，接下來，我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參與其中。
7.調(diào)動(dòng)全公司員工積極性，多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中，論創(chuàng)收能力，我們公司恐怕是最低的，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@"服務(wù)"這個(gè)主題進(jìn)行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益，"能創(chuàng)收一元錢，就決不創(chuàng)收一毛錢"，盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有：
(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊(duì)伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起，比較符合我公司目前實(shí)際，也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。
(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù)，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議，適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前，物業(yè)管理公司對學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng)，一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī);另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī)，提供有償飲水。這樣，不僅方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。除此之外，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
公司半年度總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十一
一、設(shè)立一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)關(guān)于健康教育方面的課題，并組織實(shí)施，年內(nèi)完成，健康教育工作計(jì)劃。
二、計(jì)劃安排中心或者醫(yī)院各個(gè)科室副主任以上醫(yī)師深入社區(qū)講課，內(nèi)容關(guān)于常見病的預(yù)防，兒童、婦女及老年人保健，家庭飲食與健康等。
三、年內(nèi)將在社區(qū)內(nèi)各居民活動(dòng)集中的場所開展大型的健康教育宣傳活動(dòng)，活動(dòng)同時(shí)發(fā)放健康教育處方，健康知識(shí)宣傳小冊子等健康教育宣傳資料。
四、今年將利用中心健康教育室向社區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病患者等慢性病患者播放相關(guān)方面健康教育光碟4次，利用輸液大廳向就診居民播放社區(qū)常見并多發(fā)病防治方面的影碟52次。
五、繼續(xù)對前來中心就診患者或咨詢居民給予發(fā)放相關(guān)的健康教育處方。
六、今年將利用中心健康教育室的固定黑板每月出版健康宣傳板報(bào)一次，利用戶外及門診二樓固定宣傳欄每季度出版一期有關(guān)婦女、兒童及老年人保健方面的知識(shí)。同時(shí)，也將積極利用社區(qū)內(nèi)各學(xué)校、企事業(yè)單位及務(wù)業(yè)管理部門的宣傳欄宣傳健康維護(hù)與保健方面的知識(shí)。
公司半年度總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十二
結(jié)合公司單位安全、生產(chǎn)管理的特點(diǎn)和員工安全工作實(shí)際，相應(yīng)制訂出以下公司20xx年下半年工作計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃做好每一項(xiàng)工作。
我公司在20xx年憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
（1）前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。
（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人（兼職）對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)（采納iso）。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)（產(chǎn)品）營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
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