計劃能夠幫助我們合理安排各項事務(wù)，減少沖突和壓力。首先，明確你的目標(biāo)和期望，切勿盲目行動。以下是一些關(guān)于計劃管理和執(zhí)行的書籍和資料推薦，供大家進一步學(xué)習(xí)和了解。
工作改進計劃或建議篇一
各作業(yè)區(qū)、黨支部：
為落實廠關(guān)于進一步改進干部工作作風(fēng)的通知精神，扎實開展改進干部工作作風(fēng)活動，現(xiàn)對三四高線生產(chǎn)區(qū)改進干部工作作風(fēng)工作安排如下：
生產(chǎn)區(qū)班長以上各級管理人員。
（一）查找不足
生產(chǎn)區(qū)長、點檢站長、作業(yè)長、班長每月末要召開月度工作總結(jié)會，總結(jié)當(dāng)月工作完成情況，反思1個月來的工作，查找在管理方面存在的問題，明確下月工作思路，會后形成書面月度工作總結(jié)，生產(chǎn)區(qū)上報廠黨委，作業(yè)區(qū)上報生產(chǎn)區(qū)總支，班組上報作業(yè)區(qū)。
（二）干部月度業(yè)績考評排名
作業(yè)長由區(qū)長考評，副作業(yè)長及班長由作業(yè)長考評，生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評，作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評，考評辦法執(zhí)行三四高線生產(chǎn)區(qū)員工業(yè)績考評管理辦法，各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)單獨匯總排名在作業(yè)區(qū)公示，上報生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)上報廠黨委備案，并在生產(chǎn)區(qū)公示?？荚u分?jǐn)?shù)達不到較好標(biāo)準(zhǔn)的（優(yōu)秀、較好、一般），要寫出當(dāng)月工作自檢自查書面總結(jié)。
（三）不定期的干部制度學(xué)習(xí)考試
1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實工作方案》的學(xué)習(xí)內(nèi)容，生產(chǎn)區(qū)不定期對所屬職責(zé)范圍內(nèi)的制度、規(guī)定、員工崗位職責(zé)等內(nèi)容組織學(xué)習(xí)和考試。
2、班長及以上人員每季度學(xué)習(xí)關(guān)于管理方面的書籍至少1本，學(xué)習(xí)篇目、學(xué)習(xí)體會每季度上報一次。作業(yè)長、報生產(chǎn)區(qū)總支，副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長報作業(yè)區(qū)，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)檢查。
3、副作業(yè)長以上管理人員年內(nèi)至少向《軋鋼通迅》上報稿件兩篇，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)督促檢查，綜合辦負(fù)責(zé)考核。
（四）培訓(xùn)
生產(chǎn)區(qū)負(fù)責(zé)制定管理人員和員工定期培訓(xùn)計劃，人力資源科將計劃跟蹤考核。
（五）人才培養(yǎng)
按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求，3月末，生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長見習(xí)助理、作業(yè)長見習(xí)助理和見習(xí)班長的選拔工作，建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫，生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報后備干部培養(yǎng)情況，廠黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強自身綜合素質(zhì)和能力的提高，對不勝任本崗工作和責(zé)任心不強的隨時予以調(diào)整。
（六）員工滿意度測評
每季度末月，各作業(yè)區(qū)對班長以上管理人員組織進行一次員工滿意度測評，測評辦法按照《三四高線班長以上員工滿意度測評辦法》進行，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)組織，結(jié)果在生產(chǎn)公示，并報廠黨委備案。對員工滿意度達不到50%的，在進行誡免談話后仍無改進的要予以調(diào)整。
（七）尊重和關(guān)注員工
1、積極協(xié)調(diào)解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問題，加大對員工言論的正面引導(dǎo)和疏導(dǎo)。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。
2、做到“四必到、五必談、六必清”?！八谋氐健奔磫T工生病住院必到，家庭糾紛必到，婚喪嫁娶必到，子女升學(xué)必到；“五必談”即崗位調(diào)整時必談，改革措施出臺時必談，員工產(chǎn)生糾紛時必談，員工思想發(fā)生波動時必談，員工受處罰時必談；“六必清”即員工的性格脾氣清，身體狀況清，特長愛好清，思想現(xiàn)狀清，技能水平清，家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求，注重對員工進行心理疏導(dǎo)，善于傾聽員工意見，把員工進步作為目標(biāo)，把員工需要作為重點，把員工情緒作為信號，把員工滿意作為追求，努力培育員工樹立健康向上的心態(tài)和對軋鋼的歸屬認(rèn)同感。到年底，班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)考核。
3、發(fā)揮廠愛心基金會作用，加大對困難員工幫扶力度.
（八）活動期間班長以上管理人員發(fā)生下列情況者，生產(chǎn)區(qū)將直接或責(zé)令作業(yè)區(qū)予以免職處理。
1、因責(zé)任心不夠、執(zhí)行力不強給工作造成損失和責(zé)任事故
的。
2、接受任務(wù)推諉，解決問題不積極主動，工作無作為的。
3、不關(guān)心、關(guān)注員工，無視員工的意見，對員工的合理訴求不予理睬、答復(fù)，造成員工隊伍渙散的。
4、自我約束不夠，違規(guī)違紀(jì)的。
第二階段（3月——6月）為調(diào)整改善階段。針對發(fā)現(xiàn)的問題和不足集中進行整改，力求干部工作作風(fēng)有明顯提高和改進。
第三階段（7月——12月）為鞏固提高階段。干部帶隊伍能力、管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
活動期間生產(chǎn)區(qū)黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動開展情況，檢查結(jié)果每季度進行一次公示。
為加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，對照 “講真話、干實事、擔(dān)責(zé)任、搶時間”的干部工作作風(fēng)，成立生產(chǎn)區(qū)進一步改進干部工作作風(fēng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
工作改進計劃或建議篇二
學(xué)生在校學(xué)習(xí)，生活的環(huán)境主要是班集體，而班級的人際環(huán)境，心理環(huán)境，學(xué)習(xí)環(huán)境是否有利于學(xué)生的健康成長，關(guān)鍵是班風(fēng)、班規(guī)、班貌的建設(shè)，做好學(xué)生的思想動員工作，讓其明確中學(xué)生守則，明確中學(xué)生日常行為規(guī)范，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，根據(jù)班上學(xué)生實際制定出個人、小組、班級的有關(guān)規(guī)章制度。如：考勤制度，作業(yè)收發(fā)制度，衛(wèi)生值日制度，公物保管制度，干部工作制度，全班周小結(jié)、月評比制度和獎懲制度等，讓每個學(xué)生制定一學(xué)期或一學(xué)年的學(xué)習(xí)目標(biāo)和具體的學(xué)習(xí)計劃，執(zhí)行制度一定要嚴(yán)，要公*公正，一視同仁，真正落到實處，這樣才能形成良好班風(fēng)。
班干部是班主任和其他老師的得力助手，他們在班上進行管理，學(xué)生易于接受。培養(yǎng)班干部，既在集體中樹立了典型，又使班干部本身得到了鍛煉，還為老師分擔(dān)了工作，班主任要物色好德、智、體、美、勞全面發(fā)展，熱愛集體，思想正派，熱心班務(wù)，有一定組織能力，在同學(xué)中有一定威信的學(xué)生擔(dān)任班干部。建立好得力的班委會。班主任要經(jīng)常對班干部的工作進行指導(dǎo)，如引導(dǎo)他們分析班上取得的成績、存在的問題，指導(dǎo)他們制定工作計劃，研究解決問題的措施等，幫助他們獨立完成各項工作任務(wù)。
學(xué)生的優(yōu)良品德和良好的習(xí)慣可通過活動培養(yǎng)起來并得于鞏固，班隊活動是班主任向班集體進行思想品德教育的基本形式，開展班隊活動，有利于培養(yǎng)學(xué)生對集體的責(zé)任感、榮譽感、自豪感，有利于鍛煉學(xué)生的組織能力和創(chuàng)造精神；同時還有利于培養(yǎng)學(xué)生的團結(jié)、合作、自主競爭意識，增強凝聚力，活動形式要多種多樣，在班內(nèi)開展的活動可分兩大類，一類是常規(guī)活動，如組建乒乓球隊，建立學(xué)習(xí)小組，開展興趣小組活動等，另一類是主題性活動，如主題班會、主題隊會、科技制作、小發(fā)明等，組織好這些活動，對于增強團結(jié)，相互了解，有不可小視的作用。
從學(xué)生的成長階段來說，他們所受的教育主要是學(xué)校教育和家庭教育。管理制度的實施，班隊活動的順利開展，都離不開家長的支持和配合。所以，在班級管理過程中，班主任應(yīng)主動與家長聯(lián)系，溝通感情，互通信息，相互了解，謀求一致，從而采取協(xié)調(diào)的步驟，在與家長的接觸中，要尊重家長的人格，態(tài)度誠懇，認(rèn)真聽以家長的意見和建議，以改進自己的班級管理工作。在家長面前，不能學(xué)生有問題才找家長。學(xué)生有進步，取得了成績也要向家長匯報。這樣做，才會得到家長的信任和支持，樹立班主任的威信，使班級管理與家庭教育協(xié)調(diào)一致，相互配合，形成教育合力。
工作改進計劃或建議篇三
績效改進計劃又稱個人發(fā)展計劃(inspanidualdevelopmentplan，idp)，是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時期內(nèi)完成有關(guān)工作績效和工作能力改進與提高的系統(tǒng)計劃。很多人認(rèn)為，績效評估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié)，但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因，主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看，而績效改進計劃是往前看，以便在不久的將來能獲得更好的績效，而不是關(guān)注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效，因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結(jié)果最重要的用途，也是成功實施績效管理的關(guān)鍵。
在制定績效改進計劃之前，主管和員工應(yīng)該對一些問題達成共識，把握住五個基本原則：
1.平等性原則：主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關(guān)系，他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計劃。
2.主動性原則：我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人，因此在制定績效改進計劃時應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動性，更多地聽取員工的意見。
3.指導(dǎo)性原則：主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)出發(fā)并結(jié)合員工個人實際，給員工績效的改進提出中肯的建議，實施輔導(dǎo)，并提供必要的資源和支持。
4.“smart”原則：績效改進計劃是指導(dǎo)績效改進實施的標(biāo)準(zhǔn)，因此一定要有可操作性，其制定的原則也要符合“smart”原則，即做到具體的、可衡量的、可達到的、現(xiàn)實的和有時限的。
5.發(fā)展性原則：績效改進計劃的目標(biāo)著眼于未來，所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰(zhàn)略性的眼光，把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關(guān)鍵的，不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑，能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間，這段時間不要被其他事情打斷。
例如，主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會議，或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下，制定績效改進計劃往往會心不在焉，草率收場，無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候，才抽出半天時間，與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作，這樣就無法保證績效改進計劃的效果。
通常，主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴(yán)肅、正式的感覺，這固然很好。然而，選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先，辦公室經(jīng)常會遇到各種各樣的打擾，例如電話、來訪的客人等等;其次，辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺，容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作，因為在這樣的環(huán)境中員工會感覺比較放松，遠離電腦、電話和成堆的文件，主管和員工坐在一起，喝上一杯茶或咖啡，更容易充分表達真實的感受。
在制定績效改進計劃之前，主管和員工都應(yīng)準(zhǔn)備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準(zhǔn)備的資料包括：職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績效改進計劃之前，主管必須對有關(guān)的各種資料諳熟于胸，當(dāng)需要的時候可以隨時找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準(zhǔn)備好個人的發(fā)展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和，更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發(fā)展的目標(biāo)和計劃，而不是等待主管為自己制定發(fā)展計劃，這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞，是應(yīng)該鼓勵員工具備的行為。
在制定績效改進計劃之前，主管除了要準(zhǔn)備時間、場地和資料外，還要對制定計劃的員工有所準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備是一種心理上的準(zhǔn)備，也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。
主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結(jié)果已經(jīng)達成一致意見。要做好這一點，就必須充分考慮到員工的個性特征，本次評估結(jié)果對其的影響，以及員工對本次績效評估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實際中經(jīng)常會出現(xiàn)員工與主管對評估結(jié)果意見不一致的情況，對于這種情況，主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對待。
每個人都有被他人認(rèn)可的需要，當(dāng)一個人做出成就時，他希望得到其他人的承認(rèn)。所以，首先應(yīng)對員工在績效期間工作表現(xiàn)的成績和優(yōu)點加以肯定，從而對員工起到積極的激勵作用。然而，員工想要聽到的不只是肯定和表揚的話，他們也需要有人中肯地指出其有待改進的地方，因此，接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處，或者員工目前績效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內(nèi)容逐項進行溝通，在雙方對績效評估中的各項內(nèi)容基本達成一致意見后再開始著手制定績效改進計劃。
有待發(fā)展的項目通常是指在工作的能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方，可能是現(xiàn)在水平不足的項目，也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目，這些項目應(yīng)該是通過努力可以改善和提高的。一般來說，在一次績效改進計劃中應(yīng)選擇最為迫切需要提高的項目，因為一個人需要提高的項目可能有很多，但不可能在短短半年或一年時間全部得到改善，所以應(yīng)該有所選擇。而且，人的精力有限，也只能對有限的內(nèi)容進行改善和提高。
將某種待發(fā)展的項目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進的方法就會想到送員工參加培訓(xùn)，其實，除了培訓(xùn)之外，我們還可以通過許多方法提升員工的績效，而且其中大部分方法并不需要公司進行額外的經(jīng)費方面的投入，這些方法包括：征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務(wù)小組、參加某些協(xié)會組織等等。
“工欲善其事，必先利其器”，要落實績效改進計劃，必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔(dān)、學(xué)習(xí)時間的保證、培訓(xùn)機會的提供、硬件設(shè)備的配備等等。在這方面，主管人員一定要統(tǒng)籌安排，提供幫助，盡量為員工績效的改進創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
工作的能力、方法、習(xí)慣等方面的提高是一項長期的任務(wù)，須在一個較長時間段中才能得到準(zhǔn)確評估。員工需要一個寬松、穩(wěn)定的環(huán)境，不應(yīng)增加太多的管制。因此，如果評估周期過短，有可能造成員工的逆反心理，這樣不但分散了員工的精力，影響工作進度，還有可能使員工疲于應(yīng)付評估，使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設(shè)定為半年到一年，這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。
當(dāng)人們親身參與了某項決策的制定過程并做出了公開的表態(tài)，他們一般會傾向于堅持立場，并且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此，在制定績效改進計劃的過程中，讓員工參與計劃的制定，并且簽訂非常正規(guī)的績效改進契約，也就是讓員工感到自己對績效改進計劃中的內(nèi)容是做出了很強的公開承諾的，這樣他們就會傾向于堅持這些承諾，履行自己的績效改進計劃。如果員工的計劃只是口頭確定，沒有進行正式簽字，那么就很難保證他們堅持這些承諾的計劃。
劉先生是a公司的銷售主管，在20xx年的考核中，他順利完成了公司給他下達的銷售業(yè)績指標(biāo)，但工作中還存在著一些問題：一是以前不在這個行業(yè)工作，對本領(lǐng)域的專業(yè)知識還不夠熟悉，有時客戶咨詢相關(guān)的問題時難免捉襟見肘;二是在與客戶溝通時不太善于傾聽，對客戶深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認(rèn)識不夠清晰，常常事必躬親，不善于向下屬授權(quán);四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理，常常忙得一團糟而任務(wù)還是積壓。針對這種現(xiàn)狀，劉先生在上級的幫助下制定了績效改進計劃(見表)。
員工和主管通過溝通共同制定了績效改進計劃，達成了績效契約，但這并不等于說后面的計劃實施過程就會完全順利，主管就可以高枕無憂，等待收獲成功的果實了。在績效改進計劃實施的過程中，員工與主管人員還必須進行持續(xù)的溝通。一方面計劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實際或無法實現(xiàn)，這時就需要對計劃進行調(diào)整，使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面，員工在計劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難，員工不希望自己在改進的過程中處于孤立無援的狀態(tài)，他們希望自己處于困境時能夠得到主管的幫助，持續(xù)的溝通有助于問題及時得到解決。
績效的改進從本質(zhì)上說是促進一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率，或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為，因此可以運用正強化的方法來進行績效改進。正強化是指給予一種愉快的刺激，促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強化原理，人們會根據(jù)對行為后果的判斷來決定是否采取某個行為，而且人們可以從過去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績效改進的過程中要及時鼓勵員工已經(jīng)取得的進步。任何行為改善都是逐步的過程，當(dāng)員工行為開始有所改善時，應(yīng)該及時給予認(rèn)可和稱贊，以激勵員工取得更大的進步。
在實施績效改進的過程中，如果不是因為外在的因素如工作任務(wù)繁重、沒有得到應(yīng)有的資源保證等，而是因為員工個人主觀因素對工作改進不積極不主動，主管采取幫助措施仍然不能奏效時，主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施，如職務(wù)調(diào)整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的，最終還是期望通過這種方式促進員工改進績效，所以在采取處罰措施時要注意幾個問題：一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通，讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理，而且要由輕漸重，不要過于嚴(yán)苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結(jié)果。
工作改進計劃或建議篇四
通過參加安環(huán)部組織的聯(lián)合檢查，發(fā)現(xiàn)以下問題及整改意見：
1、單項扣分，直接按照考核表的扣分標(biāo)準(zhǔn)，直接扣分。
2、抽查扣分，對某一項指標(biāo)，可同時抽查一定數(shù)量，取最高分、最低分或*均分扣分。
3、測評扣分，考核組或評審委打分，取*均分或少數(shù)服從多數(shù)評定分?jǐn)?shù)扣分。
4、一票否決扣分。
5、領(lǐng)導(dǎo)批示扣分。
1、檔案管理不合規(guī)，軟件主要指文件類、臺賬類、記錄類、報表類。首先，文件類應(yīng)放置于多頁文件夾，并放在檔案櫥(桌)上，文件應(yīng)有目錄檢索，查閱記錄，主要分制度類文件、考核類文件、操作規(guī)程類文件(標(biāo)準(zhǔn)、流程、職責(zé)、預(yù)案)。公司行政文件、部門文件都要編號登記，編號要規(guī)范，便于調(diào)閱、查找、存檔，符合標(biāo)準(zhǔn)化要求。其次，臺賬類應(yīng)放置于拉桿夾或膠印裝訂，重要的臺賬還應(yīng)編寫流水頁碼號，按要求登記，臺賬應(yīng)放于檔案櫥(桌)上。第三，記錄類應(yīng)放置于單面板夾或拉桿夾或裝訂好封皮的本子，重要的記錄要求膠印，編寫流水頁碼號。按要求記錄，存放于檔案桌上。第四，報表類應(yīng)分門別類存放，宜用活頁夾或鐵夾子保管。以上資料按要求按月、年整理好裝訂立卷歸檔(部門保存或公司檔案室保存)。
2、文件、表、記錄等存在無編號，不備案，管理混亂等問題，各自為政，無管理標(biāo)準(zhǔn)，最后易造成分工不明、職責(zé)不清、標(biāo)準(zhǔn)不一、不利于各類考核辦法的落實與執(zhí)行。急需建立規(guī)范的文件、表、記錄等編碼規(guī)則和檔案管理制度。建立文件、表、記錄等起草、會審、定稿、簽發(fā)、使用、修訂、銷毀、督查制度。
3、部門設(shè)立檔案櫥，車間設(shè)立檔案桌，將文件、表、記錄等置于便于操作的.位置，檔案管理安全、整齊、合規(guī)。
4、落實專人負(fù)責(zé)、管理，培訓(xùn)到位，考核到位。
軟件管理是生產(chǎn)管理的重要組成部分，是劃分責(zé)任、落實責(zé)任、追究責(zé)任的重要憑據(jù)，是生產(chǎn)安全、有序、穩(wěn)健運行的前提保障，所以，不但軟件管理要規(guī)范、合法，而且管理人員要專業(yè)、敬業(yè)。
1、對考核組進行培訓(xùn)，準(zhǔn)確把握考核的指標(biāo)設(shè)置、考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核規(guī)定、獎罰辦法等考核操作要件，防止考核評判偏差及不公正現(xiàn)象發(fā)生。
2、考核組成員要分工明確，共同進行考核，最后匯總。
3、每個部門考核結(jié)束，要進行考核反饋，指出查出的問題、改進意見，提出好的做法和經(jīng)驗，今后的努力方向。
4、考核結(jié)束要寫出考核通報，發(fā)送各車間、部門，揚長避短，改進工作。以上僅為個人感想，從企管部角度看，考核及軟件管理工作是一項系統(tǒng)工程，需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和部門的協(xié)同配合，建議應(yīng)盡快改進實施。
工作改進計劃或建議篇五
用心主動，態(tài)度端正。實習(xí)期間，她主動要求到各部門了解學(xué)習(xí)，努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務(wù)管理科招標(biāo)辦公室計劃財務(wù)部人力資源部辦公室法律事務(wù)部設(shè)備管理科*公室等主要業(yè)務(wù)部門。透過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流，她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作，還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種用心主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
大學(xué)應(yīng)用化學(xué)系xxx博士于年在我xxxxxxx公司實習(xí)。在來我公司前，xxx博士已充分了解本公司項目課題的基礎(chǔ)上，并在xxx大學(xué)進行了前期實驗工作。在來我公司后，態(tài)度端正，工作努力，勤勤懇懇，完成了從實驗室研究到工廠生產(chǎn)的項目任務(wù)，對本公司的發(fā)展做出了莫大的貢獻。現(xiàn)實習(xí)已結(jié)束，特此證明。
3.該生在我公司實習(xí)期間表示優(yōu)秀，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，與同事相處融洽，為人謙遜踏實勤懇能吃苦，受到我公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評!
4.該生于年月至年月之間在xxx實習(xí)。實習(xí)期間該員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能,嚴(yán)格執(zhí)行各項管理規(guī)定,用心參與相關(guān)競賽活動,能較好勝任流水線與cell線各崗位需求,在月末評比中,屢次拿得名次,并有強烈的團隊意識及能為團隊進步提出合理化推薦,整體表現(xiàn)良好。
6.該同學(xué)在我單位實習(xí)期間，遵守單位規(guī)章制度，學(xué)習(xí)認(rèn)真，勤于思考，勤于實踐，能靈活運用專業(yè)知識解決實際問題，給本單位留下良好的印象。
7.今年完成了公司制定的任務(wù),態(tài)度端正。
用心主動，態(tài)度端正。實習(xí)期間，她主動要求到各部門了解學(xué)習(xí)，努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務(wù)管理科招標(biāo)辦公室計劃財務(wù)部人力資源部辦公室法律事務(wù)部設(shè)備管理科*公室等主要業(yè)務(wù)部門。透過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流，她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作，還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種用心主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
9.該生踏實肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有必須的開拓和創(chuàng)新精神，理解新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮，認(rèn)真敬業(yè)，工作職責(zé)心強，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的狀況下，加時加班保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
10.該生待人誠懇，作風(fēng)樸實。該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的.各項規(guī)章制度，實習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補短，虛心好學(xué)，注重團隊合作。
11.部門鑒定實習(xí)期間，態(tài)度端正，學(xué)習(xí)踏/實，工作認(rèn)真，注重理論和實踐相結(jié)合，將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中，在我部“重慶熱線”實習(xí)時能創(chuàng)造性建設(shè)性地并能獨立開展工作;能吃苦耐勞，工作職責(zé)心強，注重團隊合作，善于取漲補短，虛心好學(xué)，具有必須的開拓和創(chuàng)新精神，理解新事物較快，涉獵面較寬，在計算機通訊領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設(shè)想。
12.該生在實習(xí)期間，能遵守本單位的各項規(guī)章制度，工作用心肯干，努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識，較好完成各項工作任務(wù)。該員工能遵守本公司的規(guī)章制度，按時上下班。在工作中任勞任，能配合各崗位的工作。按時完成主管下達的生產(chǎn)任務(wù)。在流水線作業(yè)中練成好能手。
13.工作認(rèn)真，用心勤奮，進步很快。在短時間內(nèi)掌握工作要點，在內(nèi)勤中起了榜樣作用。
謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。注重理論和實踐相結(jié)合，將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作推薦，能夠虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲，并能夠仔細觀察切身體驗獨立思考綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
工作改進計劃或建議篇六
青少年是祖國的未來、民族的希望，加強青少年的思想道德教育，是社會主義事業(yè)的奠基性工程，也是社會主義道德建設(shè)的百年大計。面對21世紀(jì)國內(nèi)外形勢的新變化以及當(dāng)前青少年思想道德現(xiàn)狀，必須充分發(fā)揮學(xué)校在道德教育中的重要陣地作用，加強和改進學(xué)校道德教育工作，這對于培養(yǎng)和造就一代又一代"四有"新人，具有極其重要的意義。
黨和政府歷來十分重視學(xué)校道德教育工作，特別是改革開放以來，下發(fā)了一系列關(guān)于改革和加強學(xué)校德育工作的文件，學(xué)校德育工作總的態(tài)勢是積極向上的，成效也是顯著的。但是，也必須看到，由于受多種因素的影響，學(xué)校道德教育工作仍然存在地位較"低"、內(nèi)容較"空"、途徑較"窄"、方法較"舊"、效果"虛"的通病，不良社會環(huán)境帶來的負(fù)面影響仍很嚴(yán)重。一是重"智"輕"德"，一手硬一手軟的現(xiàn)象依然存在，"德育首位"的思想沒有真正落實，許多學(xué)校的工作仍然是"智育第一"，"升學(xué)第一";二是學(xué)校道德教育工作不適應(yīng)青少年學(xué)生的特點，針對性不強，致使學(xué)生認(rèn)為德育就是講大道理，談空理論，不能解決思想問題、心理問題，逐漸形成了"德育空泛"的思維定勢;三是德育師資隊伍建設(shè)重視不夠，人員素質(zhì)不高，職業(yè)思想不穩(wěn)定，制約了德育工作的開展;四是當(dāng)前國際國內(nèi)的社會環(huán)境發(fā)生了重大而深刻的變化，外來文化和西方資產(chǎn)階級腐朽的生活方式對學(xué)生思想產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響，特別是在市場經(jīng)濟條件下，"唯利是圖"、"金錢至上"、"等價交換””等思想觀念嚴(yán)重影響青少年學(xué)生，因而導(dǎo)致學(xué)生心理失衡、行為失準(zhǔn)、價值取向功利化。近年來，中小學(xué)生離家出走、厭世輕生、偷盜搶劫、群體斗毆等悲劇時有發(fā)生。這些情況說明，加強和改進學(xué)校道德教育工作十分緊迫和重要。
1、建立健全學(xué)校道德教育工作的領(lǐng)導(dǎo)機制。各級黨委和政府要把提高青少年學(xué)生思想道德素質(zhì)作為事關(guān)黨和國家前途命運的大事擺上重要議事日程，納入精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃，與經(jīng)濟工作和其他各項工作統(tǒng)一研究、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一落實、統(tǒng)一檢查。要成立學(xué)校道德教育工作的專門機構(gòu)，落實專職人員，充分發(fā)揮職能作用，以保證各項措施的落實。要想方設(shè)法加大道德教育投入，逐步建立一批道德教育基地。要把學(xué)校道德教育工作的成效，作為考核、評價各級領(lǐng)導(dǎo)班子和主要領(lǐng)導(dǎo)干部的重要標(biāo)準(zhǔn)，做到與學(xué)校"智育"成效同等看待、同等獎罰。
2、切實加強學(xué)校道德教育工作的隊伍建設(shè)。首先以師德、師風(fēng)建設(shè)為重點，塑造師魂，樹立師表形像。教師負(fù)有"傳道、授業(yè)、解惑"的崇高責(zé)任，是"教書"與"育人"的統(tǒng)一體，要以身作則，為人師表，練好"內(nèi)功"，努力提高自身的政治思想素質(zhì)、教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)，要在傳授科學(xué)文化知識的同時，以自己崇高的人格力量和模范行為去影響和教育學(xué)生，以自身良好的道德示范，促進青少年學(xué)生整體道德水平的提高。其次，要充分發(fā)揮學(xué)校共青團、少先隊等組織的德育功能，打破學(xué)校德育只是班主任、政教處(室)的事的觀念，建立全員參與，全方位育人的新格局。第三要完善競爭激勵機制，制定和出臺一些具體措施，對德育工作成績突出的教師進行大力表彰、獎勵，優(yōu)先晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)。第四要營造"尊師重教"的良好氛圍，要優(yōu)化環(huán)境吸引人才，制定優(yōu)惠政策，想方設(shè)法為教師解決住房、子女入學(xué)就業(yè)、夫妻兩地分居等方面的實際困難，解除他們的后顧之憂。
3、努力提高學(xué)校道德教育工作的實效性。第一，要把握目標(biāo)的層次性。要針對不同年齡及學(xué)習(xí)階段的理解和接受能力，設(shè)置不同層次的德育目標(biāo)，要從幼兒園、小學(xué)、中學(xué)等開始，按照學(xué)生身心發(fā)展階段，施以不同的教育內(nèi)容，從最基本的道德規(guī)范要求著眼，從身邊的小事和具體的規(guī)則、步驟做起，循序漸進地進行社會主義道德教育，培養(yǎng)青少年良好的道德習(xí)慣，進而達到潤物無聲的效果。第二，要改進方式方法。開展學(xué)校道德教育工作應(yīng)在"創(chuàng)新"二字上做文章，要進一步破除"強制性"、"指令性"、"單向灌輸式"、"說教式"的舊模式，實現(xiàn)向"參與性"、"指導(dǎo)性"、"雙向交流式"、"誘導(dǎo)式"的方法轉(zhuǎn)變;要堅持實踐育人的基本途徑，發(fā)揮青少年的主體作用，廣泛開展符合青少年身心發(fā)展規(guī)律、具有時代氣息的道德實踐活動，把基本的做人做事的道理轉(zhuǎn)化為青少年的內(nèi)在品德，使道德教育在青少年具體的實踐活動中完成，達到讓青少年自我參與，自我娛樂，自我教育，自我體會，自我提高的目的。第三，要與時俱進，體現(xiàn)時代的全面要求。學(xué)校道德教育不僅要引導(dǎo)青少年繼承和發(fā)揚優(yōu)良的傳統(tǒng)道德，同時，更要努力適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的新形勢，著力培養(yǎng)青少年的獨立人格、自主意識、效率意識、平等觀念、民主法制意識、合作競爭意識和開拓創(chuàng)新精神，幫助青少年樹立具有鮮明時代特色的道德風(fēng)尚。第四，要將法制教育與道德教育結(jié)合起來，進一步加強青少年法制教育，增強青少年法律意識和法制觀念，加強對青少年合法權(quán)益的保護，提高青少年學(xué)法、用法、守法的自覺性，要標(biāo)本兼治，預(yù)防和減少青少年犯罪，鞏固道德教育的成果。
4、進一步完善學(xué)校道德教育工作的網(wǎng)絡(luò)體系。學(xué)校要主動同家長及社會各方面密切合作，通過家長委員會、家長學(xué)校、家長接待日等形式，同學(xué)生家長建立經(jīng)常聯(lián)系，大力普及家庭教育知識，吸收家長參加道德教育過程。要建立校外教育網(wǎng)點，使學(xué)校道德教育向校外延伸，依靠關(guān)心下一代協(xié)會、青少年宮、校外德育輔導(dǎo)員等各種社會性的青少年教育組織和其他團體，動員、組織、協(xié)調(diào)社會各方面力量，支持、配合學(xué)校做好道德教育工作。要凈化校內(nèi)和學(xué)校周邊環(huán)境，加強對不健康網(wǎng)絡(luò)的打擊，遏制"電子毒品"、"黃色污染"對學(xué)生的危害，新聞媒體要對學(xué)生的思想道德進行正確輿論引導(dǎo)。共青團、少先隊組織要根據(jù)青少年的特點，發(fā)揮育人功能，深入開展"希望工程"、"青年志愿者"、"手拉手"、"文明社區(qū)"等群眾性精神文明創(chuàng)建活動，讓青少年在參與中親身體驗，了解國情，受到教育，增強集體主義意識和為人民服務(wù)意識。要通過建立健全學(xué)校、家庭、社會、團隊組織"四結(jié)合"的德育網(wǎng)絡(luò)體系，形成齊抓共管的局面。
工作改進計劃或建議篇七
堅持以人為本，加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作；全面提高員工的安全生產(chǎn)意識和素質(zhì)。把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實處，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行安全操作規(guī)程，遵章守紀(jì)，做到“三不傷害”即不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。只有真正把基層安全工作搞好了，才能筑起堅不可摧的安全生產(chǎn)堡壘；就能實現(xiàn)安全生產(chǎn)的長治久安。就不需要一陣風(fēng)似的安全年安全月了，免得大家都臨時抱佛腳傷神費力，收效甚微。合理化建議是指員工對工作中原有事物提出的、具有可操作性的改進、充實、完善和提高所采取的辦法、措施及方案”——這是中國兵器工業(yè)集團公司北化集團所屬甘肅銀光化學(xué)工業(yè)集團有限公司含能材料分公司化工四廠在合理化建議實施方案中對合理化建議的界定。該單位以“支持”、“鼓勵”為原則，為員工提交合理化建議搭建平臺。激勵員工積極提交合理化建議、實現(xiàn)自我價值。
增加3個隔板，年“截流”利潤30萬。
翻開該單位厚厚的合理化建議申請表，由?？∩健姷铝僚c和玉提交的“對煮洗水、噴射洗滌水中超細101產(chǎn)品進行收集”的合理化建議十分引人注目。其中不僅有文字表述，更配有實施的設(shè)備設(shè)計圖樣，圖文并茂地展示出該條合理化建議的價值和意義。
長期以來，產(chǎn)品噴射使用后的洗滌水、煮洗水經(jīng)過反復(fù)使用后，經(jīng)過濾器過濾后排入地溝。這樣的工作方式已經(jīng)充分考慮了成本控制和保護環(huán)境的因素，應(yīng)該說是符合管理要求的。但是，?？∩?、強德亮與和玉卻看到，超細產(chǎn)品顆粒依舊有一部分通過過濾布“溜出”，被廢水帶走，一方面容易造成廢水中cod超標(biāo)，另一方面也會導(dǎo)致成本浪費。如何找到一種方法，使這部分“流失的價值”和“潛在的環(huán)保效益”得到回收，成為他們共同的目標(biāo)。
經(jīng)過反復(fù)琢磨，他們確定了“在原來的過濾器中加裝3個活動隔板，通過逐級沉降方式實現(xiàn)超細產(chǎn)品收集量提高”的改進思路，使“一次沉淀”躍升為“四級沉淀”。明確了思路，他們便充分利用各自的專業(yè)技術(shù)特長，合作提交合理化建議，有的完善實施方案，有的負(fù)責(zé)繪制實施設(shè)備圖紙。該合理化建議實施后，排出的廢水更加清澈，不但cod含量有效降低，而且每年可產(chǎn)生30余萬元的經(jīng)濟效益。
提合理化建議“有一套”的趙靜靜。
“她提合理化建議有一套”——同事這樣評價長著一張娃娃臉的趙靜靜。作為工程技術(shù)人員，趙靜靜把改進分管的專業(yè)技術(shù)管理工作作為合理化建議的“富礦”。勤奮的耕耘使她在1—8月份有8條合理化建議被采納實施，8月份還收獲了900元的合理化建議獎勵。她提交的“在各工組內(nèi)建立控制圖，根據(jù)控制圖及時調(diào)整工藝”的合理化建議給人的第一感覺是“這個合理化建議真厚！”——一張a4申報表和3張a3圖表折疊整齊裝訂在一起，拿在手里便有了沉甸甸的份量。
得益于能源管理曲線圖的啟發(fā)，趙靜靜希望在自己所分管業(yè)務(wù)中實現(xiàn)工藝指標(biāo)控制曲線圖管理，強化生產(chǎn)過程控制。為把“想法”變成“現(xiàn)實”，趙靜靜利用一周多的業(yè)余時間輸入968個相關(guān)數(shù)據(jù)，并使用專業(yè)統(tǒng)計技術(shù)進行分析測算，確定了工藝技術(shù)最優(yōu)工藝控制區(qū)間，并以月為單位繪制出工序工藝指標(biāo)控制圖。因為她提交合理化建議有自己的原則：不能為操作人員增加太多的工作量。所以，圖表初步繪就后，她拿到工組請師傅們試用、提意見。得到師傅們的肯定后，趙靜靜才正式提交了“在各工組內(nèi)建立控制圖，根據(jù)控制圖及時調(diào)整工藝”的合理化建議。
這合理化建議實施后效果體現(xiàn)在三個方面，一是使生產(chǎn)工藝控制波動清晰、直觀，便于及時調(diào)整工藝。二是彌補了統(tǒng)計技術(shù)在本單位生產(chǎn)實踐中應(yīng)用不足的短板，提升了管理科學(xué)性和精細化。三是實現(xiàn)pdca循環(huán)，加強了質(zhì)量管理。
工作改進計劃或建議篇八
為認(rèn)真貫徹落實中央和省、市、縣委關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)文件精神，進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，全面推進學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)縣教育局《關(guān)于改進工作作風(fēng)的實施辦法》（鄒教字〔20xx〕8號）文件精神，結(jié)合我校實際，特制定本辦法。
一、強化責(zé)任觀念全體領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員要認(rèn)真學(xué)習(xí)中央及省市關(guān)于改進工作作風(fēng)的文件精神，高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)于律己，率先垂范，發(fā)揮好帶頭表率作用。全校教職員工要進一步加強師德教風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真排查自身存在的問題，以高起點、嚴(yán)要求、求真務(wù)實的精神，努力提高師德水平和業(yè)務(wù)能力，樹立一小教師文明規(guī)范、務(wù)實進取的良好形象。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律1.嚴(yán)格執(zhí)行工作日中午禁酒制度，樹立我校教職工文明、高效、廉潔、勤教的良好形象。2.嚴(yán)格遵守學(xué)?？记谥贫龋坏眠t到、早退，嚴(yán)格請假制度，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自離崗。3.嚴(yán)禁工作時間上網(wǎng)聊天、玩游戲，做與工作無關(guān)的事情。
三、加強師德教風(fēng)建設(shè)1.以人為本，關(guān)愛學(xué)生。關(guān)心每一名學(xué)生的成長進步；真正落實課堂育人，發(fā)揮課堂主渠道的作用；更新教育思想觀念，注重能力培養(yǎng)，著力提高學(xué)生的技能水平。2.認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強教研。以求真務(wù)實和嚴(yán)謹(jǐn)自律的治學(xué)態(tài)度，拓寬知識視野，提高專業(yè)技能水平；探索教學(xué)規(guī)律，研究和改革教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法，不斷提高教學(xué)水平。3.嚴(yán)于律己，廉潔從教。嚴(yán)格執(zhí)行教育教學(xué)常規(guī)，不遲到、缺課、擅自調(diào)課、擅離課堂；不強迫或誘導(dǎo)學(xué)生購買規(guī)定用書以外的書籍資料和其他物品，不從事有償家教。
四、厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費1.嚴(yán)格執(zhí)行公車管理有關(guān)規(guī)定，提倡節(jié)儉出行，因公出差嚴(yán)格按規(guī)定乘坐交通工具，嚴(yán)格執(zhí)行差旅費報銷規(guī)定。2.進一步加強財物管理，對學(xué)校財物進行全面的清查，建立健全各類財物明細賬，明確責(zé)任，實施責(zé)任追究制，扎扎實實做好學(xué)校的后勤保障工作。3.增強全校師生管理、使用、愛惜和保護公共財物的意識，本著厲行節(jié)約的原則，科學(xué)、合理利用辦公耗材，科學(xué)保養(yǎng)、綜合利用物資設(shè)備，減少不必要的維修和開支，最大程度杜絕浪費。4.倡導(dǎo)文明節(jié)儉新風(fēng)，喜事新辦，喪事簡辦，嚴(yán)禁在婚喪嫁娶等事宜上大操大辦、鋪張浪費。
五、加強組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查1.成立以校長為組長，中層正職以上干部為成員的改進工作作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強處室負(fù)責(zé)人（包括教研科長）的責(zé)任，全面落實學(xué)校改進工作作風(fēng)和加強師德教風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。2.健全和完善考評制度，在干部述職、民主測評和量化考核中把工作作風(fēng)、師德作為其中的重要內(nèi)容進行考評。
xx縣第一實驗小學(xué)。
工作改進計劃或建議篇九
績效管理，就是通過目標(biāo)設(shè)定、制定計劃、績效溝通、跟蹤與控制、考評考核、員工激勵等一系列工作，一方面將績效指標(biāo)落實到人，每個人都有目標(biāo)，并且與企業(yè)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)，使企業(yè)、部門、個人的目標(biāo)及努力方向一致。同時通過績效計劃、績效跟蹤與輔導(dǎo)，將員工的工作方向，引導(dǎo)、控制在導(dǎo)向目標(biāo)的方向和軌道上，保證企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。績效管理(考核)工作可以分為以下六個主要步驟：
(1)明確戰(zhàn)略、方針;。
(2)將戰(zhàn)略、方針轉(zhuǎn)化為績效目標(biāo);。
(4)制定考核衡量標(biāo)準(zhǔn)，建立績效信息收集統(tǒng)計渠道與方法;。
(5)績效跟蹤評估、溝通輔導(dǎo)，定期績效面談，進行過程控制;。
(6)根據(jù)考核結(jié)果，履行激勵政策。
也就是說，績效考核過程，首先要明確做什么(將戰(zhàn)略方針轉(zhuǎn)化為目標(biāo)和計劃);然后找到衡量工作做得好、做得壞的標(biāo)準(zhǔn)進行跟蹤監(jiān)測(構(gòu)建指標(biāo)體系和信息收集統(tǒng)計方法);發(fā)現(xiàn)做得好的，總結(jié)經(jīng)驗，使其繼續(xù)保持并推廣，發(fā)現(xiàn)不好的地方，通過分析找到問題所在，進行改善;最后，按照績效實現(xiàn)程度，進行激勵獎懲。
再簡單一點說，需要什么就考核什么!想讓員工做什么就考核什么!按照成績兌現(xiàn)激勵政策，論功行賞!
一、明確戰(zhàn)略、方針：年度工作方針與重點工作說明。
企業(yè)年度工作方針與重點工作說明，是企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的具體化，是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的分解，是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃分階段的實施與落實，因此，需要與企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃相符合。
在此基礎(chǔ)上，各級主管需要制定下級的“部門年度工作方針與重點工作說明”，使企業(yè)各層級、各部門形成協(xié)調(diào)一致的工作方向，為企業(yè)總方針、總目標(biāo)的實現(xiàn)盡自己的職責(zé)。這一工作需要重點把握的是：
(1)正確理解企業(yè)及本級部門的方針、目標(biāo)，并向下級逐級分解、傳遞;。
(2)明確下級在本績效期內(nèi)的工作職責(zé)。
二、績效目標(biāo)的制定。
績效目標(biāo)制定是績效管理的重點環(huán)節(jié)，它使個人目標(biāo)、部門目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)有機地結(jié)合起來，個人、部門工作成為整個企業(yè)實現(xiàn)績效目標(biāo)不可分割的一部分。
制定績效目標(biāo)的主要依據(jù)是年度工作方針與重點工作、工作職責(zé)。另外，連續(xù)的績效期間的工作，很多、很大程度上是連續(xù)的或有關(guān)聯(lián)的，因此，在制定本期績效目標(biāo)時，要回顧上一個績效期間的工作目標(biāo)和結(jié)果，在上一個績效期間內(nèi)存在的問題和有待于進一步改進的方面，需要在本期績效工作中得到體現(xiàn)。
對部門考核的兩條主線：基于公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵指標(biāo)，基于公司職責(zé)、制度、流程的業(yè)績指標(biāo)。
績效目標(biāo)包括：項目指標(biāo)、完成時間、權(quán)重。1、項目指標(biāo)分類。
(1)定量指標(biāo)：以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的量化指標(biāo)。優(yōu)點是，客觀，可靠性高，易衡量。缺點是，對基礎(chǔ)管理工作要求高，若不能及時、真實、準(zhǔn)確獲得數(shù)據(jù)，則無從考核或失去客觀公正性。
(2)定性指標(biāo)：并不是任一個項目都可以設(shè)立量化指標(biāo)，對于難于量化的項目，可以選擇定性指標(biāo)，利用評價者的知識和經(jīng)驗，通過分析與考證，進行業(yè)績考評。優(yōu)點是，當(dāng)評價所需數(shù)據(jù)不充分、不可靠或難于量化時，利用定性評價發(fā)揮考核評價作用。缺點是，易受各種主觀因素影響，尤其專斷的主觀判斷容易形成不公正。
在實踐中，可以通過制定考評規(guī)程、考評方法等措施，將定性指標(biāo)定量化。
一般情況下，直接上級最了解下級的工作結(jié)果和表現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部互為客戶關(guān)系的客戶方最掌握“上游”的工作效果和完成程度，因此對定性指標(biāo)的評價，一般由上級或“客戶”進行。
(3)維持性指標(biāo)：對財務(wù)數(shù)據(jù)、市場客戶、內(nèi)部流程運作、員工成長提升等，沒有直接貢獻(僅有間接價值)。
(4)成長性指標(biāo)：對財務(wù)數(shù)據(jù)、市場客戶、內(nèi)部流程運作、員工成長提升等，有直接價值貢獻。
指標(biāo)一般來源于以下4個方面：
理論計算：依據(jù)科學(xué)理論計算而得。由于具有科學(xué)性和普遍性，一般可用作確定指標(biāo)時的主要參考(采用時，要充分考慮現(xiàn)實條件與理論基礎(chǔ)的差異)。
實際測定：通過現(xiàn)場實測，或抽樣調(diào)查、預(yù)測而得。由于來源于現(xiàn)實，具有客觀性(需要注意的事，實際測定組織、測定方法對結(jié)果有很大影響。實測數(shù)據(jù)往往具有保守性)。
歷史數(shù)據(jù)：往年實際達到的指標(biāo)。由于是已經(jīng)實際達到的指標(biāo)，因此具有“可達性”?？梢愿鶕?jù)需要，選擇“最好3個月的均值;全年均值;最差3個月均值”等作為參考(由于可達性高，一般可以作為新績效期的基礎(chǔ)指標(biāo))。
行業(yè)指標(biāo)：同行業(yè)領(lǐng)先指標(biāo)。是行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)已經(jīng)實際達到的優(yōu)秀指標(biāo)，因此既具有“可達性”，又具有挑戰(zhàn)性。
選擇指標(biāo)時，要遵循跳起來摘桃子的原則。3、目標(biāo)的smart原則：
specific具體的。即績效目標(biāo)、指標(biāo)是具體的，而非意向、抽象的。應(yīng)當(dāng)是重點性與具體性的統(tǒng)一——主要的、突出的、能夠體現(xiàn)進步和著重點的工作成果，不是瑣碎的日常工作，也不是對職位說明書上工作任務(wù)的簡單羅列，而是各項工作任務(wù)在該階段的重大行動或具體進展。
measurable可度量的。通常指指標(biāo)可以被量化，提出的指標(biāo)應(yīng)具有時間、數(shù)量、質(zhì)量、成本等方面的衡量標(biāo)準(zhǔn)，如果無法設(shè)定類似標(biāo)準(zhǔn)，可能會成為無效的指標(biāo)。但是也有的需要通過非量化指標(biāo)來衡量，這時可衡量的意思就是：可以通過主管的判斷來確定是否實現(xiàn)了目標(biāo)。
aligned一致性。指員工、部門目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致。績效管理具有強烈的導(dǎo)向性作用，每個員工的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、所在部門的工作目標(biāo)保持一致。比如企業(yè)重點推進的改革措施可以作為目標(biāo)之一列入考評，以推動變革。
realistic現(xiàn)實的。目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性，需要保持領(lǐng)先競爭對手的優(yōu)勢，也必須是通過努力可以實現(xiàn)的、合理的，而不是不能達到的。
時間限定的。要求目標(biāo)在一定時間期限內(nèi)完成。4、確定目標(biāo)權(quán)重。
(1)確定目標(biāo)權(quán)重的基本原則是，以戰(zhàn)略目標(biāo)和核心、重點工作為導(dǎo)向，目標(biāo)權(quán)重呈明顯差異，重點突出，避免平均。
(2)分配權(quán)重時的注意事項。
考核目標(biāo)的重要性程度，企業(yè)在不同的時期、階段是有所不同的，是逐漸變化的，所以考核項目的權(quán)重必須根據(jù)不同時期戰(zhàn)略方針與目標(biāo)的調(diào)整與變化，做出相應(yīng)的調(diào)整與變化。
作為績效管理的一個重要工具，權(quán)重應(yīng)該起到引導(dǎo)被考核者重視自己的不足和短板，持續(xù)改進績效的作用。
市場的季節(jié)性、競爭要素的變化性、資源供給的變化性等都會影響企業(yè)的經(jīng)營狀況，員工和部門的業(yè)績也會不可避免地受到影響。對于考核周期短的情況，如月度考核，考核項目權(quán)重應(yīng)該根據(jù)實際情況的變化而變化。
圍繞績效目標(biāo)這一總方向、總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，根據(jù)目標(biāo)項目的性質(zhì)與特點、時間進度，分解為進度(階段性)目標(biāo)，制定出工作計劃并具體實施，是圓滿實現(xiàn)績效目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。
以月度工作計劃為例，工作計劃包括以下內(nèi)容：項目指標(biāo)的已完成情況與差異，當(dāng)月月度目標(biāo)，完成目標(biāo)的具體工作措施，工作措施實施的衡量標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任人，完成時間等。
制定月度工作計劃、目標(biāo)，同樣要遵循smart原則。另外，就完成目標(biāo)的具體工作措施而言，必須考慮7個方面的要素，就是5w2h。
1、項目指標(biāo)的已完成情況與差異。
該項內(nèi)容起到跟蹤與控制作用。掌握項目的完成情況和差異，可以根據(jù)差異大小指導(dǎo)當(dāng)月目標(biāo)的制定;可以據(jù)以查找差異原因，分析研究改善對策，進而成為當(dāng)月的工作措施。
2、當(dāng)月月度目標(biāo)。
月度目標(biāo)圍繞如何保證完成總績效目標(biāo)而制定，需要考慮的主要因素是：目標(biāo)在當(dāng)月的分解計劃;以往差異大小;當(dāng)月內(nèi)外環(huán)境特點、資源條件。
3、完成目標(biāo)的具體工作措施。
這是月度工作計劃的中心環(huán)節(jié)，它決定了本月要做的具體的事，并希望通過做好這些事，保證目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，工作措施必須切實可行，與目標(biāo)相關(guān)，并且能夠促進目標(biāo)的實現(xiàn)。
對于一個已經(jīng)形成的結(jié)果(或差異)，要從人、機、料、法、環(huán)5個方面進行深入的原因分析，找出根本(基礎(chǔ))原因，進而制定針對性的措施，作為本月的具體工作措施。同樣，對于一個希望實現(xiàn)的結(jié)果(目標(biāo))，為實現(xiàn)目標(biāo)所做的事、采取的措施，也來源于對人、機、料、法、環(huán)5個方面的探討與策劃。
4、工作措施實施的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
要實現(xiàn)目標(biāo)，就需要做工作，這里所謂的工作就是“工作措施的實施”。工作措施沒有實施，或者沒有得到認(rèn)真、有效的實施，目標(biāo)就難于實現(xiàn)。為此建立工作措施實施的衡量標(biāo)準(zhǔn)，是一種過程管理、監(jiān)督方法，對目標(biāo)的實現(xiàn)起到跟蹤與控制作用。
5、責(zé)任人。
工作措施需要由具體的人來承擔(dān)與負(fù)責(zé)。?。
6、完成時間。
工作措施(計劃)的完成時間是衡量工作措施認(rèn)真、有效實施的重要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。
工作改進計劃或建議篇十
各作業(yè)區(qū)、黨支部：
為落實進一步改進干部工作作風(fēng)，扎實開展改進干部工作作風(fēng)活動，現(xiàn)對三四高線生產(chǎn)區(qū)改進干部工作作風(fēng)工作安排如下：
生產(chǎn)區(qū)班長以上各級管理人員。
（一）查找不足。
生產(chǎn)區(qū)長、點檢站長、作業(yè)長、班長每月末要召開月度工作總結(jié)會，總結(jié)當(dāng)月工作完成情況，反思1個月來的工作，查找在管理方面存在的問題，明確下月工作思路，會后形成書面月度工作總結(jié)，生產(chǎn)區(qū)上報廠黨委，作業(yè)區(qū)上報生產(chǎn)區(qū)總支，班組上報作業(yè)區(qū)。
（二）干部月度業(yè)績考評排名。
作業(yè)長由區(qū)長考評，副作業(yè)長及班長由作業(yè)長考評，生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評，作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評，考評辦法執(zhí)行三四高線生產(chǎn)區(qū)?員工業(yè)績考評管理辦法?，各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)單獨匯總排名在作業(yè)區(qū)公示，上報生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)上報廠黨委備案，并在生產(chǎn)區(qū)公示?？荚u分?jǐn)?shù)達不到較好標(biāo)準(zhǔn)的（優(yōu)秀、較好、一般），要寫出當(dāng)月工作自檢自查書面總結(jié)。
（三）不定期的干部制度學(xué)習(xí)考試。
1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實工作方案》的學(xué)習(xí)內(nèi)容，生產(chǎn)區(qū)不定期對所屬職責(zé)范圍內(nèi)的制度、規(guī)定、員工崗位職責(zé)等內(nèi)容組織學(xué)習(xí)和考試。
2、班長及以上人員每季度學(xué)習(xí)關(guān)于管理方面的書籍至少1本，學(xué)習(xí)篇目、學(xué)習(xí)體會每季度上報一次。作業(yè)長、報生產(chǎn)區(qū)總支，副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長報作業(yè)區(qū)，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)檢查。
3、副作業(yè)長以上管理人員年內(nèi)至少向《軋鋼通迅》上報稿件兩篇，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)督促檢查，綜合辦負(fù)責(zé)考核。
（四）培訓(xùn)。
生產(chǎn)區(qū)負(fù)責(zé)制定管理人員和員工定期培訓(xùn)計劃，人力資源科將計劃跟蹤考核。
（五）人才培養(yǎng)。
按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求，3月末，生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長見習(xí)助理、作業(yè)長見習(xí)助理和見習(xí)班長的選拔工作，建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫，生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報后備干部培養(yǎng)情況，廠黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強自身綜合素質(zhì)和能力的提高，對不勝任本崗工作和責(zé)任心不強的隨時予以調(diào)整。
（六）員工滿意度測評。
公示，并報廠黨委備案。對員工滿意度達不到50%的，在進行誡免談話后仍無改進的要予以調(diào)整。
（七）尊重和關(guān)注員工。
1、積極協(xié)調(diào)解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問題，加大對員工言論的正面引導(dǎo)和疏導(dǎo)。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。
2、做到“四必到、五必談、六必清”?！八谋氐健奔磫T工生病住院必到，家庭糾紛必到，婚喪嫁娶必到，子女升學(xué)必到；“五必談”即崗位調(diào)整時必談，改革措施出臺時必談，員工產(chǎn)生糾紛時必談，員工思想發(fā)生波動時必談，員工受處罰時必談；“六必清”即員工的性格脾氣清，身體狀況清，特長愛好清，思想現(xiàn)狀清，技能水平清，家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求，注重對員工進行心理疏導(dǎo)，善于傾聽員工意見，把員工進步作為目標(biāo)，把員工需要作為重點，把員工情緒作為信號，把員工滿意作為追求，努力培育員工樹立健康向上的心態(tài)和對軋鋼的歸屬認(rèn)同感。到年底，班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)考核。
工作改進計劃或建議篇十一
__x：
以下是我根據(jù)采購一組與二組，現(xiàn)管理模式與作業(yè)方式，做出建議，如有錯誤之處請指出，我會及時更改并學(xué)習(xí)。以下若有不清楚地方，我會當(dāng)面做出解說。
針對現(xiàn)家具成本物控管理分部現(xiàn)狀，對物控管理方面做以下建議：
(一)、家具一、二廠采購員合并，所管物料重新分配(附表1)。
物控組可按材料訂制方式分為：非標(biāo)組和常規(guī)組。
1、常規(guī)組：主要工作是：統(tǒng)籌一二廠的常規(guī)物料，相同物料，全部調(diào)至同一倉庫，以用量少的倉庫，材料調(diào)至用量多的倉庫，統(tǒng)一調(diào)整。
2、非標(biāo)組：主要工作:物控員根據(jù)料單，把非標(biāo)材我們的規(guī)格型號輸入進報表。采購員根據(jù)報表，轉(zhuǎn)化成采購訂單，下采購訂單給供應(yīng)商，跟進其交貨，質(zhì)量等問題。
優(yōu)點：
1、可以減少倉庫庫存，減少因同一物料，因需要在兩個倉庫備貨，而造成公司庫存的積壓。
2、資金占用：減少庫存，可使流動資金的增加，公司利潤增加。
3、提高人員的.有效使用：物料的從新分配，可減少因同種材料需兩個倉庫管理，而造成人力的浪費(附表2)。
(二)、人員的分配：
(1)、常規(guī)組：擬定物控組長1人，采購員7人，常規(guī)物控員2人，預(yù)備1人。
(2)、非標(biāo)組：擬定物控組長1人，采購員2人，非標(biāo)物控員2人。
根據(jù)材料類別、主副，把材料分為：
主材：柜身板材類、封邊條、鋁材、實木類。
副料：五金、化工(包含熱容膠)類、工具、非標(biāo)材料。
常規(guī)物料具體工作分配(如附件附表1)，人員分配根據(jù)兩種方式：
(1)、一二廠物料同家供應(yīng)物料統(tǒng)一，同家供應(yīng)商供應(yīng)的物料統(tǒng)一同一采購員采購。
優(yōu)點：
1、可以減少因最小送貨量，與最小生產(chǎn)量問題，使材料不能按時，按要求送至我司，平恒并減少我司與供應(yīng)商間接產(chǎn)生費用(如因需配合我司增加了送貨運費，或者減少因我司急需而產(chǎn)生的自提費用(例：附表2))。
2、因配合我司達不到最小訂量，而產(chǎn)生成本增加，從而下年，提高單價，間接減少我司利潤。
3、可以間接安排供應(yīng)商的生產(chǎn)情況。還可以因同家供應(yīng)商，需兩個采購員跟，減少我司人員的浪費(例：附表2))。
(2)、同類別材料，統(tǒng)一采購員負(fù)責(zé)。
優(yōu)點：在工藝改進，質(zhì)量問題，淘汰替換等情況，采購員可以根據(jù)材料的特性，及時調(diào)整供應(yīng)商的生產(chǎn)情況。并與車間溝通，材料問題，用其它同類材料替代生產(chǎn)，以免造成車間因質(zhì)量，工藝等問題，停工、待料。(例：附表2)。
非標(biāo)物料人員工作分配：
個別供應(yīng)商，既有常規(guī)又有非標(biāo)，可采取以下兩種方式:。
1、如果常規(guī)與非標(biāo)采購量較少，劃為同一采購員跟進，物貨配送，以非標(biāo)為主，常規(guī)據(jù)供應(yīng)商，要求最低送貨量，配送至所需倉庫。減少因最小送貨量問題，使非標(biāo)材料推遲。
2、如果常規(guī)與非標(biāo)采購量較大，則常規(guī)與非標(biāo)分開為兩個采購員，各自負(fù)責(zé)。
(3)、物控員主要工作。常規(guī)物控員：
1、做預(yù)警提醒采購倉庫庫存量，提醒采購材料應(yīng)及時回廠。
2、當(dāng)接到工程、外貿(mào)批量單分析用量，做用量表給采購員以便采購做計劃以外備料，并與計劃組、生產(chǎn)部溝通，通知采購員材料回廠時間(減少盲目備造成欠料或爆倉)。
非標(biāo)物控員：
1、把非標(biāo)物料錄入報表。
2、當(dāng)采購員所接非標(biāo)材料訂單無法生產(chǎn)，及時與下單員溝通更改并變更交期。
(三)、一二廠物料報表，由我部物控員，統(tǒng)一成同一表格。
現(xiàn)一二廠，各個倉庫一份報表，造成報表雜亂，格式，數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，采購員在分析數(shù)據(jù)，不能全面的做以分析，而要同時調(diào)用幾個倉庫表格的數(shù)據(jù)。
優(yōu)點：可以使采購員更直觀的查看自已所負(fù)責(zé)的材料，避免因報表多而漏看、漏分析、造成生產(chǎn)欠料。
(四)、設(shè)備、工具，統(tǒng)一同一采購員并統(tǒng)一入同一倉庫。
工作改進計劃或建議篇十二
為落實廠關(guān)于進一步改進干部工作作風(fēng)的通知精神，扎實開展改進干部工作作風(fēng)活動，現(xiàn)對三四高線生產(chǎn)區(qū)改進干部工作作風(fēng)工作安排如下：
生產(chǎn)區(qū)班長以上各級管理人員。
（一）查找不足。
生產(chǎn)區(qū)長、點檢站長、作業(yè)長、班長每月末要召開月度工作總結(jié)會，總結(jié)當(dāng)月工作完成情況，反思1個月來的工作，查找在管理方面存在的問題，明確下月工作思路，會后形成書面月度工作總結(jié)，生產(chǎn)區(qū)上報廠黨委，作業(yè)區(qū)上報生產(chǎn)區(qū)總支，班組上報作業(yè)區(qū)。
（二）干部月度業(yè)績考評排名。
作業(yè)長由區(qū)長考評，副作業(yè)長及班長由作業(yè)長考評，生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評，作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評，考評辦法執(zhí)行三四高線生產(chǎn)區(qū)員工業(yè)績考評管理辦法，各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)單獨匯總排名在作業(yè)區(qū)公示，上報生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)上報廠黨委備案，并在生產(chǎn)區(qū)公示?？荚u分?jǐn)?shù)達不到較好標(biāo)準(zhǔn)的（優(yōu)秀、較好、一般），要寫出當(dāng)月工作自檢自查書面總結(jié)。
（三）不定期的干部制度學(xué)習(xí)考試。
1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實工作方案》的學(xué)習(xí)內(nèi)容，生產(chǎn)區(qū)不定期對所屬職責(zé)范圍內(nèi)的制度、規(guī)定、員工崗位職責(zé)等內(nèi)容組織學(xué)習(xí)和考試。
2、班長及以上人員每季度學(xué)習(xí)關(guān)于管理方面的書籍至少1本，學(xué)習(xí)篇目、學(xué)習(xí)體會每季度上報一次。作業(yè)長、報生產(chǎn)區(qū)總支，副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長報作業(yè)區(qū)，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)檢查。
3、副作業(yè)長以上管理人員年內(nèi)至少向《軋鋼通迅》上報稿件兩篇，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)督促檢查，綜合辦負(fù)責(zé)考核。
（四）培訓(xùn)。
生產(chǎn)區(qū)負(fù)責(zé)制定管理人員和員工定期培訓(xùn)計劃，人力資源科將計劃跟蹤考核。
（五）人才培養(yǎng)。
按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求，3月末，生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長見習(xí)助理、作業(yè)長見習(xí)助理和見習(xí)班長的選拔工作，建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫，生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報后備干部培養(yǎng)情況，廠黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強自身綜合素質(zhì)和能力的提高，對不勝任本崗工作和責(zé)任心不強的隨時予以調(diào)整。
（六）員工滿意度測評。
每季度末月，各作業(yè)區(qū)對班長以上管理人員組織進行一次員工滿意度測評，測評辦法按照《三四高線班長以上員工滿意度測評辦法》進行，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)組織，結(jié)果在生產(chǎn)公示，并報廠黨委備案。對員工滿意度達不到50%的，在進行誡免談話后仍無改進的要予以調(diào)整。
（七）尊重和關(guān)注員工。
1、積極協(xié)調(diào)解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問題，加大對員工言論的正面引導(dǎo)和疏導(dǎo)。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。
2、做到“四必到、五必談、六必清”?！八谋氐健奔磫T工生病住院必到，家庭糾紛必到，婚喪嫁娶必到，子女升學(xué)必到；“五必談”即崗位調(diào)整時必談，改革措施出臺時必談，員工產(chǎn)生糾紛時必談，員工思想發(fā)生波動時必談，員工受處罰時必談；“六必清”即員工的性格脾氣清，身體狀況清，特長愛好清，思想現(xiàn)狀清，技能水平清，家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求，注重對員工進行心理疏導(dǎo)，善于傾聽員工意見，把員工進步作為目標(biāo)，把員工需要作為重點，把員工情緒作為信號，把員工滿意作為追求，努力培育員工樹立健康向上的心態(tài)和對軋鋼的歸屬認(rèn)同感。到年底，班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)考核。
3、發(fā)揮廠愛心基金會作用，加大對困難員工幫扶力度。
（八）活動期間班長以上管理人員發(fā)生下列情況者，生產(chǎn)區(qū)將直接或責(zé)令作業(yè)區(qū)予以免職處理。
1、因責(zé)任心不夠、執(zhí)行力不強給工作造成損失和責(zé)任事故。
的。
2、接受任務(wù)推諉，解決問題不積極主動，工作無作為的。
3、不關(guān)心、關(guān)注員工，無視員工的意見，對員工的合理訴求不予理睬、答復(fù)，造成員工隊伍渙散的。
4、自我約束不夠，違規(guī)違紀(jì)的。
第二階段（3月——6月）為調(diào)整改善階段。針對發(fā)現(xiàn)的問題和不足集中進行整改，力求干部工作作風(fēng)有明顯提高和改進。
第三階段（7月——12月）為鞏固提高階段。干部帶隊伍能力、管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
活動期間生產(chǎn)區(qū)黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動開展情況，檢查結(jié)果每季度進行一次公示。
為加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，對照“講真話、干實事、擔(dān)責(zé)任、搶時間”的干部工作作風(fēng)，成立生產(chǎn)區(qū)進一步改進干部工作作風(fēng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
工作改進計劃或建議篇十三
20xx年07月11日到20xx年08月23日，我在鴻富錦精密電子有限公司idpbg事業(yè)群mlb部門，作為操作員工作一個月。在這為期月余的暑期體驗性社會實踐中，我收獲了許多寶貴知識的同時，對自己所在崗位的不足之處也有些許建議。
首先，進廠前三天，我接受了人資部們對我的培訓(xùn)，接下來三天，又接受了mlb部門測試線對我的培訓(xùn)。在這三天的技能培訓(xùn)中，原本笨手笨腳的我變得十分麻利。這三天中，我學(xué)的是wi/fi測試，此功站由流水線兩旁的兩個人共同完成。每個人看三臺電腦，每臺電腦管控4臺測試機器。依據(jù)一臺測試機器測試完一塊在主板大概需時60秒，如果兩手同時放板的話，那么一個人看四臺電腦十六臺測試機，完全是可以接受的。況且每臺機器都會有工作延遲，員工可以借此休息片刻。因此，建議本功站流水線兩旁各增加一臺電腦，這樣工作效率就會大大提高。
由于工作的需要，剛剛熟練測試功站的我被調(diào)到k05組裝線工作。這是測試線的下一功站，是純粹的手工活。它不在乎你會不會做，只是熟練與否。剛開始，我的功站是pcba正面屏蔽蓋預(yù)對位。第一次接觸這個活兒，我干的是非常之慢，主機板都卡到我這里，流不下去，以至于我后面的功站都沒事可做，線上的兩個干部都跑到我這里幫忙清理堆板，以維持流水線正常運行。更為糟糕的是，不良品僅我這一功站就制造了一多半。而這個功站對整條線至關(guān)重要，所以我被重點培養(yǎng)起來啦。
在這個功站學(xué)習(xí)并頂崗工作兩星期后，線長獲知我是暑假工后，我就被調(diào)離此功站了。在所有功站中，我對這個功站是最為熟悉了。凡事越了解，就越能發(fā)現(xiàn)其中的不足，越能找到有待改進的.地方。首先我認(rèn)為，該功站人員數(shù)量配備不夠合理。由于上個功站極其容易操作，相比而言，這個功站操作起來極其不易。但是這兩個功站人員配備對等，都是兩個，不甚合理。以我的親身體驗，上下兩個功站的人員數(shù)量2：3較為合理，可以大大提高整條線的組裝速度和質(zhì)量。其次，如果上個功站和本功站之間適的距離適當(dāng)再增大一些，就可以緩沖一下本站的堆積情況，使主板流在線上，不至于堆積如此嚴(yán)重。既然爭取了時間，那么在一定程度上可以提高組裝質(zhì)量，減少不良品的產(chǎn)生。再次，本崗位的操作指導(dǎo)書也有學(xué)要改進的地方。本功站簡稱卡“1”，操作要點就是把屏蔽蓋的兩個孔卡到鉤上。所以，員工可以兩手同時操作，不必像指導(dǎo)書上要求的一樣，一手卡鉤，一手壓蓋，這樣比較浪費時間。我想，通過以上幾方面的改進，必能有效地提高本功站及整條線的作業(yè)質(zhì)量。
聚才乃壯，富士則康。富士康要求每一位員工都是全技元，于是，接下來，我又學(xué)習(xí)了pcba正面屏蔽蓋壓合，以及貼膠條和pcba反面屏蔽蓋預(yù)對位等功站的技能。由于我是暑假工，線長基本上不讓我干需要熟手的活，都是來回頻繁調(diào)動。在那里，一句話，我簡直就是一塊磚，哪里需要搬哪里，接下來半個月，我就沒有一個固定的崗位，哪里都不能坐熱三天。凡事有利必有害，在這期間我對整條線都有了一定的了解。對各個崗位間的相關(guān)度也有了一定的看法。
一條線上有一個掃描，兩個投首。本來，這是合理的配置，但是若有那么一個人，總是愛干不干，另外一個老實巴交，那么即使近來該線能夠勉強完成任務(wù)，那么以后勢必兩人不和，必然導(dǎo)致產(chǎn)量無法達標(biāo)。所以，多人同站的時候，一定要選性格相投的人在一起工作，而不能隨機安插崗位。用人要投其所好，那么崗位人員配置也要選擇性格合適的。若用好逸惡勞之人來搞pcba正面屏蔽蓋預(yù)對位，必將導(dǎo)致本站主板堆積，而后段人員過于清閑，若用非常勤快的人搞pcba正面屏蔽蓋壓合，他必然會感覺到無聊發(fā)困，伺機走動，導(dǎo)致流水線異常。所以什么樣的崗位，配備什么樣的人員，是非常重要的。
接下來，出問題組多的功站便是pcba正面屏膠條預(yù)對位。由于貼膠條是個慢工活，要求位置準(zhǔn)確，自然動作就慢，雖然配備三個人，但是主板依然在這里經(jīng)常堆積如山，整條線因此停線而清理堆板。依我看來，改善此等現(xiàn)狀，可以通過以下幾方面進行。第一，來開本功站于上功站之間的距離，延緩主板留到本功站的時間，好讓人員有稍微的時間緩沖一下，也好有充足的精力來應(yīng)付工作，避免不必要的不良品的產(chǎn)生。第二，三個人要選手腳麻利的女性（特別優(yōu)秀的男生亦可）來擔(dān)當(dāng)此任。因為大多數(shù)女生有責(zé)任心，而且非常細心，這樣可以減少不良品，手腳麻利又可提高作業(yè)效率。第三，貼膠條所用的夾子，若能向圓的方向發(fā)展，那是比節(jié)約了不少撕膠條的時間，大大避免主板堆積現(xiàn)象的發(fā)生。這也正是，工欲善其事，必先利其器的奧妙所在。
綜上所述，每個崗位都不是孤立的，而死密切相關(guān)的。合理的崗位間距，必然可以有效地提高工作質(zhì)量，增加員工之間的默契度。合適的人員配置，有利于工作的順利進行，消除彼此內(nèi)心的不公。操作方法的適當(dāng)改進，不僅可以大大減少作業(yè)時間，而且可以減少許多不良品的生成。寥寥數(shù)語，綿薄之力，愿對相應(yīng)崗位改進有所幫助。
工作改進計劃或建議篇十四
"路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索"。如果要成為一名合格的老師，既要有扎實的專業(yè)課知識，還要有不斷自我改進的決心。在新學(xué)期伊始，學(xué)校提出每人都要制訂"課堂教學(xué)改進計劃"，我結(jié)合自身實際，擬訂以下計劃：
1、用真誠的心對待每一位學(xué)生，把他們當(dāng)作是自己的兄弟姐妹，因為我深知好學(xué)生是夸出來的。所以在課堂上用激勵性的語言去培養(yǎng)他們的積極主動性。
2、能夠虛心的向老教師學(xué)習(xí)，及時彌補教學(xué)中的不足之處。
3、勤奮鉆研，教離不開學(xué)，只有不斷學(xué)習(xí)、鉆研教材、新課標(biāo)，才能更有效的提高教學(xué)質(zhì)量。
1、學(xué)生學(xué)習(xí)都比較努力，能夠積極地與老師配合。有時雖然答案不是很正確，但是他們敢于發(fā)言，使得課堂的氣氛很活躍。
2、學(xué)生的可塑性很強，在老師的引導(dǎo)下，他們可以把一個非常困難的問題一步步分解，最終化整為零。
1、作為今年剛買上講臺的新老師，對教材不是很熟悉，而且缺乏教學(xué)經(jīng)驗，在抓一篇課文的重、難點時還可以，但是在細節(jié)方面做得還不夠。
2、初中語文課本中還存在著一些比較難理解的問題，怎樣才能把抽象的問題用簡單的語言表達出來，這個方面，我還存在著很大的不足。
3、對于上課總不能認(rèn)真聽講的幾位學(xué)生，沒有及時的找出他們的原因加以說服教育。
1、七四班的學(xué)生學(xué)習(xí)都很努力，主動探究問題的積極性也比較高，但是回答往往沒有深度。他們只會在課本中找膚淺的答案，一旦脫離課本便無從下手。
2、學(xué)生的表達能力和寫作能力較弱，有的學(xué)生回答問題時總是詞不達意。寫作文時，由于不知道寫什么導(dǎo)致記流水賬的作文屢見不鮮。
1、提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的文化素養(yǎng)。
2、活躍課堂氣氛，提高學(xué)生對語文的興趣。
3、鉆研教材、教法，針對不同的課文采取不同的方法。針對不同層次的學(xué)生采用不同的教學(xué)方法。
4、認(rèn)真地進行課后輔導(dǎo)，布置作業(yè)要精。
1、把握教材的特點，盡可能的在最短時間內(nèi)掌握教材。根據(jù)不同班級的實際情況認(rèn)真地備好每一節(jié)課。
2、課堂學(xué)習(xí)要結(jié)合學(xué)生，努力創(chuàng)設(shè)一種自由平等的課堂氛圍。
3、加強個人素養(yǎng)，練好基本功。
俗語曰："一分耕耘，一分收獲"。相信通過這半年的努力，能提高自己的教學(xué)質(zhì)量，用自己的所學(xué)，為學(xué)生敞開一扇知識的門;用自己辛勤的汗水，換來學(xué)生和家長燦爛的微笑。
工作改進計劃或建議篇十五
作風(fēng)改善意見：
1、深入開展調(diào)查研究。保證深入基層的時間，在學(xué)習(xí)實踐活動期間定于每周周四為各單位和處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研服務(wù)的固定時間，月－日為集中下基層調(diào)研服務(wù)活動日，區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和各單位要結(jié)合已確定的調(diào)研課題，深入聯(lián)系點幫扶企業(yè)，深入了解基層狀況，傾聽群眾意見和建議，研究關(guān)系全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的有關(guān)問題。
2、精簡會議和文件。嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委區(qū)政府關(guān)于會議審批的`有關(guān)規(guī)定，建立會議登記和審批制度。全區(qū)性會議要由區(qū)委常委會政府常務(wù)會審定，由區(qū)委辦公室區(qū)政府辦公室組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排，需要各街鄉(xiāng)委辦局一把手參加的，由區(qū)委書記區(qū)長批準(zhǔn)。區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)召開的會議由區(qū)委辦統(tǒng)籌，報書記審批。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)召開的會議由政府辦統(tǒng)籌，報區(qū)長審批。認(rèn)真執(zhí)行周三無會日制度?？刂茣h時間，提高會議質(zhì)量，提倡開短會，開解決問題的會議。嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于精簡文件的各項規(guī)定，凡屬部門職權(quán)范圍的事項，一般不以區(qū)委區(qū)委辦公室名義發(fā)文，也不再下發(fā)照抄照搬性的文件。嚴(yán)格文件發(fā)放的審批制度，控制文件刊物的印發(fā)范圍。
3、著力解決突出問題。每位區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和各處級領(lǐng)導(dǎo)班子要按照各自分工與職責(zé)，緊密結(jié)合工作實際，確定至少－個近期能夠解決的突出問題，集中力量加以解決，在兩周內(nèi)要取得實際成效，成果要報區(qū)委學(xué)習(xí)實踐活動辦公室。
4、完善抓落實工作機制。強化部門盡職領(lǐng)導(dǎo)盡責(zé)意識，各單位主要負(fù)責(zé)同志要切實履行一把手職責(zé)，圍繞重點工作重點工程重點項目，明確職責(zé)主體，采取報告單督辦單等形式，按照時間節(jié)點，狠抓各項工作尤其是重點難點工作的落實。
工作改進計劃或建議篇十六
如今我們的課堂上，學(xué)生總是循著教師設(shè)計好的思路學(xué)習(xí)，一問一答是最好的方法，雖然考試時也能取得很好的成績，但對學(xué)生的能力發(fā)展是不利的，跟素質(zhì)教育相違背。在實施素質(zhì)教育的今天，學(xué)生不僅要掌握知識，更重要的是要會用所學(xué)的知識去獲得知識并創(chuàng)新知識。改進課堂教學(xué)模式已成為當(dāng)前的必然趨勢，這就要求我們教師把新課程的理念落實到平時的教育教學(xué)中去，改變原有的傳統(tǒng)教學(xué)理念，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，提高課堂質(zhì)效，發(fā)展學(xué)生學(xué)習(xí)能力?？紤]到新課程的教學(xué)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)在理念上的差別，為便于教師的施教與學(xué)生的接受，確保良好的教學(xué)效果，制定計劃如下：
1、因材施教，分層教學(xué)。
現(xiàn)代學(xué)生的身心特點和學(xué)生個別差異都比較大，對待學(xué)習(xí)的態(tài)度也有所不同，如果善加引導(dǎo)其學(xué)習(xí)潛力巨大，為此，我要求在授課及課后輔導(dǎo)時要因人而異，對不同的學(xué)生提出不同的要求，課上問題也針對其不同程度加以設(shè)計，使他們都有成就感，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
2、激活課堂，發(fā)揮學(xué)生主體優(yōu)勢。
對于化學(xué)課程中的方程式和計算是學(xué)生的軟肋，但也是課堂教學(xué)中必須掌握的，學(xué)生有興趣在實驗中，那么就可以以實驗為出發(fā)點，發(fā)揮學(xué)生的主體優(yōu)勢，提高其自主能力，如由鈉與水的實驗出發(fā)，要求總結(jié)方程式，同時考慮量的問題。使學(xué)生能夠真正融入學(xué)習(xí)中，培養(yǎng)其能力。特別是后進學(xué)生的鼓勵，讓所有學(xué)生都成為課堂的主人。
3、自我學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)修養(yǎng)。
平日注重自身知識的積累和能力的培養(yǎng)，重視語、數(shù)，英、音、體、美等各方面能力的鍛煉，爭取做個全面發(fā)展的教師。性情溫和、平易近人，具有親和力但又不失嚴(yán)厲，容易和學(xué)生溝通交流，做事有自己的短期和長期計劃，對自己做好工作充滿信心。同時特別關(guān)注新的教學(xué)理念，尋找新的教學(xué)方法，提高自身的能力與修養(yǎng)。
一個好的課堂組織管理是使課堂生動、活潑、高效的有效途徑之一。所以在實施以上計劃同時課堂的實效性也是最重要的。把握了這些關(guān)鍵的因素，靈活運用于課堂之上，一定能使課堂生動、活潑、高效的。
某個觀點爭得面紅耳赤，而其他學(xué)生則端端正正的坐著，一言不發(fā)，冷眼觀戰(zhàn)，還有的甚至做起與課堂無關(guān)的事。從上述現(xiàn)象中可知，教師盡管重視并提供了孩子合作與交流的機會，但對孩子合作與交流的學(xué)習(xí)方式顯然重視不夠，指導(dǎo)不夠。如何讓學(xué)生進行有效的小組合作學(xué)習(xí)，我認(rèn)為首先要給學(xué)生獨立思考、自主探究的空間，一個人沒有自己的獨立思考，沒有自己的想法拿什么去與別人交流?為了課堂的優(yōu)質(zhì)高效，針對現(xiàn)在學(xué)生的特點，合作過程要有計劃地、有序地進行。一次合作過程一般經(jīng)歷以下幾個環(huán)節(jié)：明確交流的主題——制定交流的簡單步驟(可以口頭確定)——組內(nèi)成員進行分工——組員的獨立思考——組員之間的互相交流——組內(nèi)形成統(tǒng)一的認(rèn)識——組與組之間的交流——全班達成共識。教師在學(xué)生合作的整個過程中，要適時地給以幫助。只有合作的過程是踏實的，才能產(chǎn)生喜人的合作效果。
4、多媒體教學(xué)手段濫用。
媒體輔助教學(xué)作為一種先進的教學(xué)形式、教學(xué)手段受到廣大教育工作者的青睞，得到越來越廣泛的運用，在如今的課堂教學(xué)中，課題的出示、教學(xué)板書、問題及結(jié)論展示全靠多媒體，突出重點、突破難點以及所有知識呈現(xiàn)都離不開多媒體，各種聲音及畫面的閃爍有時成了擾亂學(xué)生思維的“干擾源”。部分學(xué)生被閃動的豐富多彩的電腦畫面所吸引，看似聚精會神，實際上可能心思根本不在知識的學(xué)習(xí)上。因此在今后的課堂教學(xué)中我認(rèn)為應(yīng)該慎用多媒體中的一些特效，減少因多媒體帶給學(xué)生的一些干擾，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個清靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。
總之，面對新課改，我們還有很多需要改進的地方，對于以前舊的教學(xué)手段，不能一味的拋棄和遺忘，要取其精華，去其糟粕。在面對困難的時候，我們都要用一種積極的心態(tài)去對待，去探索、歸納總結(jié)出適合自己教學(xué)特點的方法和手段。
軟件過程改進。
會計信息質(zhì)量改進。
改進學(xué)習(xí)方法的評語。
論審計報告質(zhì)量及其改進。
公共管理學(xué)改進論文。
工作改進計劃或建議篇十七
質(zhì)量管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分，質(zhì)量管理體系是公司管理體系的一部分。
公司自建立和實施iso9001:2000質(zhì)量管理體系以來，質(zhì)量管理工作取得了很大成績。其主要業(yè)績表現(xiàn)在：(1)領(lǐng)導(dǎo)作用進一步顯現(xiàn)。多年來公司最高管理層始終把質(zhì)量工作列為工作重點，充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)層抓質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強企業(yè)市場競爭力的決心和信心。(2)全員質(zhì)量意識進一步加強。公司上下對qms體系和質(zhì)量對公司經(jīng)濟效益的重要性有了更深層次的認(rèn)識。(3)以顧客為關(guān)注焦點理念進一步體現(xiàn)，公司產(chǎn)品質(zhì)量大幅提升，顧客滿意度進一步提高。
在實踐過程中通過不斷自我評定和持續(xù)改進也發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理工作還存在很多不足之處，有待持續(xù)改進?，F(xiàn)就改進工作談自己的幾點意見和建議。
一、生產(chǎn)工藝管理方面。
2011年公司純堿優(yōu)級品率完成93.95%，相較2010年上升4.19%，相較質(zhì)量體系建立前的2002年上升了19.18%。但相較于同行業(yè)先進水平的99%以上優(yōu)級品率，還存在很大差距。
我認(rèn)為提高產(chǎn)品質(zhì)量降低成本從生產(chǎn)工藝角度應(yīng)抓好關(guān)鍵過程、特殊過程和質(zhì)量控制點的管理。氨堿法工藝雖為一套很成熟的純堿生產(chǎn)法，但在實際生產(chǎn)中還存在著不同于其它企業(yè)的特殊情況。這是受到不同的人、機、料、法、環(huán)五大因素影響的必然結(jié)果。公司應(yīng)根據(jù)實際確定重點要抓好的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，保證工藝的穩(wěn)定和產(chǎn)品的質(zhì)量，即要抓好關(guān)鍵特殊過程和質(zhì)量控制點的管理。對這些過程所使用的設(shè)備、設(shè)備能力(包括精確度、安全性、可用性等要求)及維護保養(yǎng)要有嚴(yán)格要求，并記錄和保存好相關(guān)記錄。要根據(jù)技術(shù)改造前后設(shè)備、工藝操作條件的變化，確定合理的工藝技術(shù)參數(shù)，編制適行的作業(yè)指導(dǎo)書。每次改擴建或填貧補齊工程完成后應(yīng)做好相關(guān)過程設(shè)備能力的再確認(rèn)工作和指標(biāo)參數(shù)的統(tǒng)計工作，以便為指標(biāo)的調(diào)整提供可靠的科學(xué)依據(jù)。另外，應(yīng)增設(shè)質(zhì)量控制點。公司現(xiàn)有三個質(zhì)量控制點(灰乳濃度、精鹽水濁度和碳化轉(zhuǎn)化率)。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大需增加包括中和水濃度、氨鹽水硫份等控制點數(shù)，發(fā)揮質(zhì)量控制點在穩(wěn)定生產(chǎn)中的作用，以控制好重堿過程質(zhì)量。
管理好關(guān)鍵、特殊過程和質(zhì)量控制點一個重要的手段就是運用統(tǒng)計技術(shù)。這一點也是八項質(zhì)量管理原則之一“基于事實的決策方法”在iso9001標(biāo)準(zhǔn)中的直接運用。產(chǎn)品質(zhì)量形成的各個過程和活動的狀態(tài)及結(jié)果，對照規(guī)定的要求往往都會產(chǎn)生變異，分為正常變異和異常變異。其中異常變異是由于系統(tǒng)原因引起而造成產(chǎn)品和過程質(zhì)量的不穩(wěn)定，它反映在產(chǎn)品或過程中所測量的特性值上。統(tǒng)計技術(shù)可幫助測量、表述、分析、說明這類變異，對理解變異的性質(zhì)、程度和原因提供幫助，有助于解決甚至防止由變異引起的問題，并促進持續(xù)改進。
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