一個明確的計劃可以讓我們更好地掌控自己的生活，提高生活質(zhì)量。設(shè)定合理的時間框架，確保計劃的可操作性。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，希望能幫助到大家。
骨科門診工作計劃篇一
1、積極參加醫(yī)院組織的各種學習和培訓。
2、根據(jù)本科室特點，每周組織業(yè)務(wù)學習一次，并做好學習情況登記。每日進行考試考核一次。
3、鼓勵職工自學及參加院內(nèi)外培訓學習、努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1、根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務(wù)科、護理部、感染科等職能科室安排，逐步逐項進行準備。
2、根據(jù)二次醫(yī)院評審標準細則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認真仔細做好各種登記。
3、與醫(yī)務(wù)科、護理部配合做好急診科籌建工作。
4、定期組織本科室醫(yī)護人員學習和掌握本科室范圍內(nèi)的急危重癥疾病的搶救和治療，要求達到熟記各種疾病的搶救流程。
5、定期培訓各種急救技術(shù)操作，并進行考核。
6、安排和組織學習“三基”知識，并每月考試一次。
1、延續(xù)“服務(wù)年”活動，長期堅持“下一站服務(wù)模式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習慣。
2、提倡文明用語，禮貌服務(wù)，用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務(wù)，如，熱水、熱水器等等。
3、保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生，給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
1、組織學習醫(yī)療核心制度，要求每位職工要熟記和自己相關(guān)核心制度并認真落實到工作中。
2、各種醫(yī)療操作嚴格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴格執(zhí)行“三查十對”制度。治療前，治療時及治療后，仔細核查核對，杜絕差錯事故發(fā)生。
3、做好各種醫(yī)療文書的書寫，認真做好門診登記，門診病歷，處方及危重病人的病情及治療的各種記錄，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4、按時上、下班，嚴格交接班制度，杜絕脫崗。
5、治療過程中加強巡視，加強和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
1、堅持公開，公正，公平的原則，做好各種工作量的統(tǒng)計，做到多勞多得，以激勵職工工作積極性。
2、制定本科室獎金分配方案，給各個崗位制定工作任務(wù)及創(chuàng)收目標。
1、上午提前10分鐘上班，提前交班準時開診。
2、杜絕遲到和早退現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
3、各種請假都要辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。
骨科門診工作計劃篇二
為了使門診部更好的朝著制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展，特制定20xx年門診部工作計劃如下：
一、 進一步完善各項規(guī)章制度；
五、 多多和臨床各科聯(lián)系，除現(xiàn)有外聘專家外，如果還有科室愿聘請專家的，我們也將積極配合，上報院領(lǐng)導，做出最合理的安排。
骨科門診工作計劃篇三
門診護理工作將本著病人之上以病人為中心的服務(wù)宗旨，積極響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念，努力提高病人滿意度，特制定本年度護理工作計劃如下：
1、由于門診大部分是低年資護士，計劃主要從口腔護理基礎(chǔ)培訓開始，強化她們的學習意識，引導、關(guān)愛、支持、幫其至達標。
2、加強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ隹谇蛔o理各項操作流程標準與考核計劃，每月操作培訓1周后組織考核，并根據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試，要求講究實效、實用。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表，并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改，如加強導診服務(wù)等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓，內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、合格者給予上崗。
門診大廳不單單實施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領(lǐng)大家學習相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識，并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
實施服務(wù)在細處，幫人在急處的服務(wù)信條，落實優(yōu)質(zhì)護理，護理人員從細微處入手，點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務(wù)。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式，豐富工作內(nèi)涵，加強安全管理等舉措的落實，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
1、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度，要求護士具有個人防護意識，操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時應(yīng)加戴薄膜手套，并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立、停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護士學習使用。
為方便臨床工作，門診公用設(shè)備定點放置、定人管理，制定各項使用登記制度，責任到人。
骨科門診工作計劃篇四
1 各種消毒劑的實用，以及各種污染物物品的處理必須嚴格按《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)進行操作。
1 、發(fā)熱門診，腸道門診，婦科檢查室，手術(shù)室，及門診治療室，每月進行空氣培養(yǎng)。
2、發(fā)熱門診，腸道門診，婦科檢查室，手術(shù)室，及門診治療室，每季度由感控科進行物表，手，消毒劑采樣做細菌培養(yǎng)。
3 、對各診室及治療室的紫外線燈管每半年進行強度檢測。
1 、每月由科內(nèi)院感監(jiān)控小組對各種消毒液有效濃度，無菌操作，消毒隔離制度執(zhí)行情況進行監(jiān)控，檢查。
2 、對一次性醫(yī)療用品進行專人專管，定期檢查。
1、科內(nèi)對新上崗醫(yī)務(wù)人員及清潔工進行崗前培訓
2、每月進行院感知識培訓一次
3 、組織科內(nèi)醫(yī)護人員參加全院院感知識培訓及考試。
1、一次性注射器，輸液，輸血器用后毀形率100%。
骨科門診工作計劃篇五
在院兩委的正確領(lǐng)導下，我院門診部各項工作有序開展，為進一步理清思路，更好的做好明年各項工作，特計劃如下：
一、進一步改善就醫(yī)環(huán)境，改進服務(wù)流程，進一步做好為老弱病殘患者提供代掛號、代繳費、代取藥、陪檢查、送住院等服務(wù)，嚴格履行輔助檢查科室窗口對各種檢查結(jié)果等候時間進行承諾內(nèi)容，完善為患者提供檢查結(jié)果等詢方式，進一步提升醫(yī)院形象。
二、計劃20xx年完成門診量 12000 人次，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入超過150萬元。
三、狠抓門診醫(yī)療質(zhì)量管理，加強門診醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)學習，進一步強化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療風險防范意識，規(guī)范各種醫(yī)療行為，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度，熟練掌握門診就診病人突發(fā)事件的處理預(yù)案及各項急救措施，不定期抽查門診日志、門診病歷、處方的書寫情況，對出現(xiàn)質(zhì)量問題的醫(yī)師進行正面說服警示教育，對屢教不改者采取經(jīng)濟處罰手段使其改正，減少醫(yī)患糾紛及投訴，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
四、進一步強化門診醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風教育，對門診醫(yī)務(wù)人員定期組織學習，學習廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度及醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，醫(yī)師行為規(guī)范、護理人員行為規(guī)范等，結(jié)合實例不斷進行警示教育，狠剎門診診療環(huán)節(jié)的各種不正之風。
五、加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)水平，定期組織科內(nèi)講課，對專
科知識，專科技能，急救知識，急救操作進行學習培訓，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。
骨科門診工作計劃篇六
在新的一年里，醫(yī)院感染管理將堅持預(yù)防為主的方針，以加強醫(yī)院感染管理，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，保障病患安全的目標認真抓好醫(yī)院感染管理的各項工作，特制定20xx年院感工作計劃如下:
1、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓，并做好記錄。
2、院感科全年組織院感知識講課兩次，采取多種形式進行全員培訓，試卷考核，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識。
3、落實新職工崗前培訓。
4、對衛(wèi)生員進行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護知識培訓。
5、院感專職人員參加省、市級舉辦的院感繼續(xù)教育培訓班，以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢，新動態(tài)，提高我院感染管理水平。
1、各科使用的消毒液根據(jù)性能按時更換，器械按規(guī)定及時消毒滅菌，合格率達100%。使用中的各種導管按規(guī)定進行消毒更換。
2、加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理工作，不定期下科室檢查醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。
1、嚴格《醫(yī)院手術(shù)部位管理規(guī)范》執(zhí)行，每月進行手術(shù)切口感染監(jiān)測。
2、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例，落實24小時報告制度。
3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)實行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報告，分析并調(diào)查傳染源，采取有效措施控制傳播途徑，杜絕惡性院感案件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護工作，各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的人員上報院感科，院感科做好登記，保護易感人群，有效控制醫(yī)院感染。
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置，密閉，包裝袋有標識，出科有登記，專人回收有簽字，送醫(yī)療廢物暫存處集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫，并保存存根備查。
骨科門診工作計劃篇七
新的一年，門診部將在院領(lǐng)導和指導下工作，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量安全管理年活動，深入開展各項醫(yī)療活動。
一、推崇“病人至上、微笑服務(wù)”的服務(wù)理念。
門診是醫(yī)院的前沿陣地，精神風貌和業(yè)務(wù)水平最能代表醫(yī)院形象，時刻樹立“全心全意為人民健康服務(wù)的思想”，把各項工作做好做細，強化“外樹形象、內(nèi)強本質(zhì)”的觀念。
二、門診日志和處方合格率達100%。
新的一年里，嚴格管理，按處方管理規(guī)定，合格率達100%，門診日志達100%。
三、傳染病漏報率零誤差。
嚴格傳染病報告制度，各項漏報率為零。
四、努力完善中醫(yī)特色科室。
大力推行中醫(yī)藥農(nóng)村十項適宜技術(shù)，服務(wù)患者，減輕患者負擔，突出中醫(yī)藥的“簡、便、廉”的特點，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層的作用。
五、積極配合公衛(wèi)工作。
公衛(wèi)工作是群眾性工作，教育大家要整體觀念強，秉大公衛(wèi)工作，人人參加，把整體醫(yī)療水平上一個臺階。
六、狠抓醫(yī)療安全，爭取業(yè)務(wù)收入上臺階。
在狠抓醫(yī)療安全的同時，挖掘各自潛力，盡最大努力，讓門診部收入上一個新臺階。
七、樹立勤儉節(jié)約思想。
教育職工，節(jié)約一度電、一滴水，杜絕長明燈，長流水，公共財物愛護完好，損壞賠償。
閬中樊恩勝醫(yī)院門診部。
二0xx年十二月十九日。
骨科門診工作計劃篇八
1、每月一次的組織生活會，增加學習和討論時事政治形勢。通過上?；鶎狱h建網(wǎng)、松江基層黨建網(wǎng)等平臺，學習政治思想理論。
2、鼓勵黨員將自己喜愛的書籍推薦給大家，并記好讀書筆記，多寫心得體會。
3、支委帶頭上微型黨課，今年至少推薦三篇參加總支“精品黨課”評選。
4、與消化支部做好結(jié)對支部共建工作。
5、支部黨員至少每人參加一次志愿者活動。
1、組織一次上網(wǎng)檢索培訓，幫助支部內(nèi)黨員上網(wǎng)查閱業(yè)務(wù)文獻。
2、鼓勵黨員到醫(yī)院圖書館借閱圖書。
3、保持與相關(guān)科主任聯(lián)系，協(xié)調(diào)好各科之間的工作關(guān)系，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
4、要求黨員在工作中，尋找工作流程和服務(wù)細節(jié)上的不足，提出合理化建議，為醫(yī)院等級復審作貢獻。
1、做好黨員責任區(qū)工作，指導和落實好黨群結(jié)對聯(lián)誼活動。
2、關(guān)心和慰問支部內(nèi)困難黨員和群眾。
3、支部及時收集和反饋群眾的意見和建議。
4、組織好醫(yī)院首屆職工運動會，發(fā)動黨員和群眾積極參與。
骨科門診工作計劃篇九
持續(xù)增強藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理方法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》等有關(guān)法律法例的學習，增強對藥品有關(guān)法律法例的認識，全方向提升藥房工作人員自己職業(yè)道德素質(zhì)。增強處方書寫質(zhì)量的管理，每個月不按期抽查并評析門診處方，嚴格履行處方管理制度及我院處方評論制度，規(guī)范處方書寫，對不合理狀況進行及時通告。
為了進一步增強我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促使抗菌藥物合理使用，提升醫(yī)療質(zhì)量，減少患者經(jīng)濟負擔，預(yù)防過分使用、濫用，控制藥品花費在整個醫(yī)療活動中所占的比率，擬訂我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
按期抽查處方并評論，違犯《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》的處方先予以交流，交流后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科，由醫(yī)務(wù)科辦理。
萬古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其余抗菌藥物，科室應(yīng)憑處方經(jīng)科主任署名后，署名后再到藥房取藥。緊迫狀況下可越權(quán)使用，但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸?天量。
擬訂我院20xx年的用藥基本目錄，并保證目錄內(nèi)的藥品供給，保證臨床的用藥需求，做好藥品網(wǎng)上采買的各項工作。
個不停反應(yīng)、不停調(diào)整、不停規(guī)范的過程，從整體上增強和推動服務(wù)工作的規(guī)范化和標準化。
進一步規(guī)范藥品不良反響監(jiān)測工作，親密配合醫(yī)療、護理等有關(guān)部門，及時上報藥品不良反響報告。增強藥學服務(wù)窗口的工作展開，更直接、更全面的為病人供給藥學服務(wù)。
擬訂藥劑科職效查核制度，細化各項查核指標，堅持履行全面質(zhì)量查核，經(jīng)過對各樣制度、查核標準的嚴格履行，推行彈性工作制、整改勞動紀律，使各部門工作達到規(guī)范化、程序化、標準化。
為提升藥質(zhì)量量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)建更多更大的社會效益、經(jīng)濟效益，在院領(lǐng)導的指導與扶助下，全科人員將會共同攜起手來，集中智慧、凝集力量、同心合力、決心進步、努力工作，以藥學服務(wù)目標，以質(zhì)量為中心，為患者和藥學的發(fā)展盡一份菲薄之力！
骨科門診工作計劃篇十
20xx年度順利結(jié)束，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的幫助下，門診部工作取得了很大的成績。為了更好的做好下一年度工作，使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會、貼近病人，全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質(zhì)量，工作更上一個新水平，制訂工作計劃如下：
一 做好門診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記，定期召開晨會傳達會議精神，總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，及時通報本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果，糾正工作中的不足之處，處方中存在的問題及時反饋給醫(yī)師，讓其及時糾正。
二 做好門診工作統(tǒng)計分析，每日在巡視門診各科室中，發(fā)現(xiàn)問題及時通知領(lǐng)導、醫(yī)務(wù)科、科主任，共同商榷，及時解決。各門診按時開門，不得遲到、早退、脫崗、串崗，不讓病人找醫(yī)生，每日查崗記錄登記清楚，月底上報分管領(lǐng)導及醫(yī)務(wù)科。
三 認真執(zhí)行實施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動，繼續(xù)推行門診“一站式”服務(wù)，縮短群眾就醫(yī)時間，方便病人看病就醫(yī)，處處以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。
四 隨著門診看病人次的增多，積極開展預(yù)約診療服務(wù)，落實預(yù)約掛號的具體操作辦法與流程，預(yù)約形式包括：（1）電話預(yù)約（2）院內(nèi)服務(wù)臺預(yù)約（3）直接向?qū)＜翌A(yù)約（4）其他：通過醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。
五 認真落實首診醫(yī)師負責制，不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。
六 做好掛號服務(wù)及預(yù)檢分診工作，對發(fā)熱病人做好登記記錄，若為傳染病人，醫(yī)患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。
七 配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作，定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作，做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記，確保醫(yī)療安全，并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。
八 負責對退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng)，做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作，定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、分發(fā)工作。
九 服從各級領(lǐng)導，聽從安排，及時完成并認真?zhèn)鬟_醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。
門診部
20xx-1-2
骨科門診工作計劃篇十一
忙碌而又充實的一年即將過去，在院領(lǐng)導及護理部主任的各方面的支持和教導下，順利完成各項任務(wù)。結(jié)合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排時間，并總結(jié)如下：
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表，并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改，如加強導診服務(wù)等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓，內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、合格者給予上崗。
對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴內(nèi)容進行培訓，每周兩次學習及晨會提問，每月護士培訓及考試。對護理制度、應(yīng)急預(yù)案進行了重新培訓，利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
門診大廳不單單實施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領(lǐng)大家學習相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識，并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
實施“服務(wù)在細處，幫人在急處”的服務(wù)信條，落實優(yōu)質(zhì)護理，護理人員從細微處入手，點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務(wù)。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式，豐富工作內(nèi)涵，加強安全管理等舉措的落實，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
針對今年醫(yī)院的評審工作，按照“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作，使日常工作規(guī)范化標準化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題，針對存在的問題并結(jié)合實際進行整改。每月依照pdca的管理模式，制定了門診部導醫(yī)質(zhì)量考核方案，月月考核、評價、分析、改進，以求導醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進。
六、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避風險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。不斷強化安全意識教育，重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案，使不安全因素降到最低。
七、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。做好難免壓瘡上報的`登記督導工作，針對壓瘡護理的相關(guān)問題及時提出整改意見。
骨科門診工作計劃篇十二
醫(yī)院20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導的指導下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求，開展并做好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)?，F(xiàn)計劃安排如下：
全年經(jīng)營任務(wù)指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為：
一季度(150萬元)。
1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元。
二季度(160萬元)。
4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元。
三季度(160萬元)。
7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元。
四季度(180萬元)。
10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元。
各專科經(jīng)營任務(wù)指標分配另行擬定(略)。
1.加強門診制度與紀律的監(jiān)管，規(guī)范門診工作秩序。
2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平，夯實經(jīng)營基矗。
3.經(jīng)營有側(cè)重點，尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度，特別是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4.進行資源整合，淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目，引進市場前景好的新技術(shù)項目，為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術(shù)和住院的比例。
6.加強與企劃部的合作，廣告宣傳求異創(chuàng)新，投放力求精準，以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動，推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7.加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作，提高營銷業(yè)績。
8.加強與導醫(yī)客服的合作，做優(yōu)服務(wù)，提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。
9.加強與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作，減少患者流失率。
1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導與管理。
2.做好本部門工作的同時，完成領(lǐng)導安排的其它任務(wù)。
3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。
4.促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
為了更進一步方便患者就診，逐步提高預(yù)約門診比例，減少患者等候時間，推動文明有序掛號就診，特制定預(yù)約門診比例工作計劃。
一、嚴格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》，落實管理到位。
二、加大宣傳力度，開展社區(qū)預(yù)約門診。
三、加強出院患者電話回訪時的預(yù)約復診比例。
骨科門診工作計劃篇十三
1．在分管院長領(lǐng)導下，負責本門診部的醫(yī)療、科研、預(yù)防及行政管理工作，協(xié)助院長做好體檢等工作安排。
2．制定本門診部的工作計劃，協(xié)調(diào)組織實施，經(jīng)常督促檢查各科工作，定期總結(jié)匯報。
3．負責對外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)與處理工作。
4．領(lǐng)導本門診部人員對病人進行醫(yī)療、護理工作，共同研究解決重危疑難病例診斷、治療上的問題，完成醫(yī)療任務(wù)。
5．組織本門診部人員。
學習。
運用國內(nèi)外醫(yī)學先進經(jīng)驗開展新技術(shù)、新療法進行科研工作及時總結(jié)經(jīng)驗。
6．督促本門診部人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴防差錯事故。如有違反規(guī)定出現(xiàn)問題要嚴肅處理、并上報醫(yī)院。
7．確定本門診部醫(yī)師的會診、出診，并參與門診、會診和出診工作，決定病員的轉(zhuǎn)診和組織臨床病例討論。
骨科門診工作計劃篇十四
第一段：引言（120字）。
我是一名骨科患者，最近在骨科門診接受了治療，并有了一些體會。骨科門診作為醫(yī)院的重點科室之一，負責治療各種骨骼問題，如骨折、關(guān)節(jié)疾病等。通過與醫(yī)生的交流和觀察治療過程，我對骨科門診有了更深入的了解。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望對其他需要接受骨科治療的患者有所幫助。
第二段：專業(yè)的醫(yī)療團隊（240字）。
進入骨科門診，我首先感受到的是醫(yī)院的專業(yè)氛圍。骨科門診擁有一支由資深專家和熱情護士組成的醫(yī)療團隊，他們都具備豐富的經(jīng)驗和高超的醫(yī)術(shù)。在初次就診時，醫(yī)生會進行詳細的問診和病史了解，并給出專業(yè)的診斷和治療方案。與患者交流時，醫(yī)生始終保持耐心和細心，解答患者的疑慮和擔憂。在治療過程中，醫(yī)生們精準而細致地進行檢查、測量和操作，確保治療效果的最大化。與此同時，護士們也起到了重要的輔助作用，為患者提供溫暖和舒適的護理。
第三段：先進的設(shè)備和技術(shù)（240字）。
骨科門診還配備了一系列先進的設(shè)備和技術(shù)，提供有效的治療手段。例如，骨科門診擁有高清晰度的X光機和CT掃描儀，可以準確地觀察和診斷骨骼問題。此外，骨科門診還使用微創(chuàng)手術(shù)等先進技術(shù)，為患者提供更加安全和快速的手術(shù)治療。這些先進的設(shè)備和技術(shù)不僅提高了治療的效果，還減輕了患者的痛苦和不適感。通過我在骨科門診的治療過程中的觀察，我真切感受到了醫(yī)學科技的快速發(fā)展和進步。
第四段：全面的康復服務(wù)（240字）。
骨科門診注重患者的康復服務(wù)，在治療過程中為患者提供全面關(guān)懷。除了專業(yè)的外科治療，骨科門診還配備了實用的康復設(shè)施和設(shè)備，如理療室和康復訓練區(qū)等?？祻蛶煏榛颊咧贫▊€性化的康復方案，并幫助患者進行恢復訓練，以提高病情康復的效果。同時，骨科門診還提供心理輔導服務(wù)，幫助患者克服心理壓力和困擾，重塑積極的心態(tài)。這種全面的康復服務(wù)為患者提供了全方位的照顧，加快了患者康復的進程。
第五段：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗（360字）。
在骨科門診的治療中，我也體驗到了醫(yī)院為患者提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。醫(yī)院在就診環(huán)境方面注重細節(jié)，提供溫馨舒適的候診區(qū)和診室，為患者提供愉悅的就醫(yī)體驗。醫(yī)院還開展了一系列健康宣教活動，通過講座和咨詢等形式，向患者介紹骨科疾病的預(yù)防和保養(yǎng)知識，增強患者的健康意識。此外，醫(yī)院還建立了便捷的線上平臺，方便患者預(yù)約、查詢和咨詢。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使患者感到被關(guān)注和尊重，增加了患者對醫(yī)院的信任和滿意度。
總結(jié)（120字）。
通過在骨科門診的治療中，我親身體驗了醫(yī)院提供的專業(yè)、先進、全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。醫(yī)療團隊的專業(yè)素養(yǎng)和精湛技術(shù)，先進設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用，全面的康復服務(wù)以及溫馨舒適的服務(wù)體驗，都使我對骨科門診留下了深刻的印象。在這里，我不僅得到了有效的治療，還收獲了關(guān)懷和支持。我相信，未來的骨科門診將繼續(xù)致力于提供更好的醫(yī)療服務(wù)，為更多的患者帶來健康和希望。
骨科門診工作計劃篇十五
骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念以加強護理服務(wù)、護理管理及感染管理為抓手以“一提高、雙強化及三優(yōu)化”為主要途徑即不斷提高服務(wù)質(zhì)量強化護理質(zhì)量及專業(yè)培訓優(yōu)化專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程達到全年醫(yī)護零意外及病人滿意率達到95%以上的工作目標。
（一）優(yōu)化服務(wù)理念。
培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識及安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。注重收集護理服務(wù)需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見，及時提出改進措施，對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
（二）優(yōu)化服務(wù)措施。
1。以三好一滿意為抓手，為方便患者就醫(yī)，要求護理人員提前十五分鐘上崗，方便了患者就醫(yī)，縮短了患者排隊等候時間。
2。認真做好普通門診和專家門診的日常管理工作，指導護士及時協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況。
3。及時化解醫(yī)患矛盾，對有需要幫助的病人，想方設(shè)法提供方便，堅決做到零投訴。
4。認真做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生，積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境。
5。為患者提供親情服務(wù)，加強與病人溝通，對于有特殊要求的病人，要盡力滿足特殊需求；對于因不可抗拒力原因錯過預(yù)約時間的病人，提供綠色通道，務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
（一）護理人力資源管理。
1。建立緊急護理人力資源調(diào)配制度，加強對休假、輪休人員管理，試行輪休備班模式，即輪休人員肩負勤務(wù)備班職責，可作為補充醫(yī)護力量應(yīng)付突發(fā)情況。
2。落實護理人員在職繼續(xù)教育培訓和考評，鼓勵在崗人員進修，保障在職進修人員學習時間，不斷提高科室整體護理水平。
3。對重點員工的管理，如輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等。
（二）護理質(zhì)量管理。
1。依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護理行為，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實到位。患者與醫(yī)護人員滿意度高。護理人員掌握優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標和內(nèi)涵，掌握率達到100%。
2。有危重患者護理常規(guī)，密切觀察患者的生命體征和病情變化，護理措施到位，患者安全措施有效，記錄規(guī)范。
3。執(zhí)行查對制度，能遵照醫(yī)囑正確提供護理服務(wù)，及時觀察、了解患者反應(yīng)。
4。保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效使用。護理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護儀、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施。
（三）護理安全管理。
1。確立查對制度，識別患者身份。在診療活動中，嚴格執(zhí)行“查對制度”，至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的診療、操作。
2。對于顧客臨床護理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥，要制定護理操作及處理規(guī)范，以制度保障安全，杜絕。
3。主動報告護理安全（不良）事件與隱患信息的制度，改進措施到位。護理人員對護理安全（不良）事件報告制度的掌握率達到100%。
（四）不斷提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。
1。加強?？平ㄔO(shè)，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)，定期組織?？评碚摗⒉僮骺己?，提高護士處理問題能力。
2。鼓勵及帶領(lǐng)護士撰寫論文，積極參加各種學術(shù)活動，掌握醫(yī)護領(lǐng)域前沿信息，學習新技術(shù)、新項目，不斷提高專業(yè)理論水平。
3。配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓制度。不同年資、
能力的護士進行不同的培訓，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣，不斷自我增值，從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平。
（一）要求護理人員在臨床診療活動中嚴格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求，手衛(wèi)生正確率達100%，手衛(wèi)生依從性ge；95%，洗手正確率ge；90%。（二）凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時必須戴手套。醫(yī)護人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置掌握率達到100%。
（三）組織全科護士學習《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
骨科門診工作計劃篇十六
20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導的指導下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求，開展并做好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)。現(xiàn)計劃安排如下：
全年經(jīng)營任務(wù)指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元；第二季度為160萬元；第三季度為160萬元；第四季度為180萬元。具體為：
一季度（150萬元）
1月份：55萬元
2月份：45萬元
3月份：50萬元
二季度（160萬元）
4月份：50萬元
5月份：60萬元
6月份：50萬元
三季度（160萬元）
7月份：55萬元
8月份：55萬元
9月份：50萬元
四季度（180萬元）
10月份：65萬元
11月份：55萬元
12月份：60萬元
各?？平?jīng)營任務(wù)指標分配另行擬定。
1、加強門診制度與紀律的監(jiān)管，規(guī)范門診工作秩序。
2、提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平，夯實經(jīng)營基矗
3、經(jīng)營有側(cè)重點，尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度，特別是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4、進行資源整合，淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目，引進市場前景好的新技術(shù)項目，為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5、充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術(shù)和住院的比例。
6、加強與企劃部的合作，廣告宣傳求異創(chuàng)新，投放力求精準，以實現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動，推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7、加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作，提高營銷業(yè)績。
8、加強與導醫(yī)客服的合作，做優(yōu)服務(wù)，提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。
9、加強與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作，減少患者流失率。
1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導與管理。
2、做好本部門工作的同時，完成領(lǐng)導安排的其它任務(wù)。
3、協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。
4、促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
為了更進一步方便患者就診，逐步提高預(yù)約門診比例，減少患者等候時間，推動文明有序掛號就診，特制定預(yù)約門診比例工作計劃。
一、 嚴格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》，落實管理到位。
二、 加大宣傳力度，開展社區(qū)預(yù)約門診。
三、 加強出院患者電話回訪時的預(yù)約復診比例。
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