通過制定計(jì)劃,我們可以更好地控制和管理自己的事務(wù)。在編寫計(jì)劃時(shí),要簡明扼要地表達(dá)觀點(diǎn)和想法,排除冗長和模糊的描述。如果你對(duì)計(jì)劃的制定還有疑問,以下范文可能能幫到你,不妨參考一下。
骨科門診工作計(jì)劃篇一
持續(xù)增強(qiáng)藥劑工作人員對(duì)《藥品管理法》、《處方管理理方法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)法律法例的學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)藥品有關(guān)法律法例的認(rèn)識(shí),全方向提升藥房工作人員自己職業(yè)道德素質(zhì)。增強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理,每個(gè)月不按期抽查并評(píng)析門診處方,嚴(yán)格履行處方管理制度及我院處方評(píng)論制度,規(guī)范處方書寫,對(duì)不合理狀況進(jìn)行及時(shí)通告。
為了進(jìn)一步增強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促使抗菌藥物合理使用,提升醫(yī)療質(zhì)量,減少患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),預(yù)防過分使用、濫用,控制藥品花費(fèi)在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中所占的比率,擬訂我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
按期抽查處方并評(píng)論,違犯《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以交流,交流后仍不改將上報(bào)醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科辦理。
萬古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其余抗菌藥物,科室應(yīng)憑處方經(jīng)科主任署名后,署名后再到藥房取藥。緊迫狀況下可越權(quán)使用,但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸?天量。
擬訂我院20xx年的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供給,保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上采買的各項(xiàng)工作。
個(gè)不停反應(yīng)、不停調(diào)整、不停規(guī)范的過程,從整體上增強(qiáng)和推動(dòng)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反響監(jiān)測(cè)工作,親密配合醫(yī)療、護(hù)理等有關(guān)部門,及時(shí)上報(bào)藥品不良反響報(bào)告。增強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作展開,更直接、更全面的為病人供給藥學(xué)服務(wù)。
擬訂藥劑科職效查核制度,細(xì)化各項(xiàng)查核指標(biāo),堅(jiān)持履行全面質(zhì)量查核,經(jīng)過對(duì)各樣制度、查核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格履行,推行彈性工作制、整改勞動(dòng)紀(jì)律,使各部門工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
為提升藥質(zhì)量量、臨床用藥的合理性、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)建更多更大的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶助下,全科人員將會(huì)共同攜起手來,集中智慧、凝集力量、同心合力、決心進(jìn)步、努力工作,以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo),以質(zhì)量為中心,為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份菲薄之力!
骨科門診工作計(jì)劃篇二
作為我院重點(diǎn)科室,在新的一年里,計(jì)劃從以下幾方面加大工作力度,使我院精神科進(jìn)一步發(fā)展。
擴(kuò)大細(xì)化病種,計(jì)劃成立專項(xiàng)病門診及住院病房;如xx,xx等等,這樣對(duì)于擴(kuò)大病原,統(tǒng)一管理,資源共享等都是有好處的。這些醫(yī)療單元的建立都可以使我科得到新的發(fā)展。
目前我科設(shè)床位x張,計(jì)劃增加至x張,可以逐步與腦外科,心理衛(wèi)生科等科室進(jìn)行有序的經(jīng)驗(yàn)交流,具體到我科醫(yī)療人員應(yīng)積極參加其它科室學(xué)術(shù)會(huì)議,進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí),以期在不遠(yuǎn)的將來能夠成立腦系科專科,這對(duì)于廣大病患可謂極大的福音。創(chuàng)建腦系科監(jiān)護(hù)室,積極為腦系科危重病人提供及時(shí),全面,有效,便捷的專業(yè)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。創(chuàng)建腦脊液病理室,為第一時(shí)間精確診斷疑難少見病提供性的依據(jù),為培養(yǎng)專業(yè)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境。
繼續(xù)完善學(xué)科人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu),年中科內(nèi)應(yīng)有x名副主任醫(yī)師晉升為主任醫(yī)師,x名主治醫(yī)師晉升為副主任醫(yī)師,另增加住院醫(yī)師x名。培養(yǎng)碩士x名等。
對(duì)現(xiàn)有副主任醫(yī)師及主治醫(yī)師在臨床醫(yī)療、科研、教學(xué)等方面工作中讓他們挑重?fù)?dān)、壓任務(wù),加強(qiáng)他們?cè)诨A(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)理論方面的學(xué)習(xí),盡量選送他們外出接受專科進(jìn)修,參加短期的學(xué)術(shù)交流,以掌握國內(nèi)外精神科的研究、發(fā)展動(dòng)態(tài),參加專項(xiàng)技術(shù)學(xué)習(xí)班。對(duì)于住院醫(yī)師的培養(yǎng)則立足于院內(nèi)和科內(nèi),重點(diǎn)在于對(duì)他們臨床基本機(jī)能、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和臨床思維方法、基本功的培養(yǎng),以加強(qiáng)平時(shí)考核,嚴(yán)格從上級(jí)醫(yī)師的教學(xué)查房及病例分析等入手,使他們?cè)谧≡横t(yī)師培養(yǎng)計(jì)劃后,能成為一名合格的主治醫(yī)師。
護(hù)理人員的培訓(xùn)以崗位練兵為主,鼓勵(lì)她們參加護(hù)理專業(yè)的高等教育本科自學(xué)考試,或到醫(yī)學(xué)院校護(hù)理專業(yè)接受脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的學(xué)歷教育,選派優(yōu)秀人員到各醫(yī)院進(jìn)修。
購入核磁共振,開展神經(jīng)介入治療,并購置24小時(shí)視頻腦電圖監(jiān)測(cè)儀、肌電誘發(fā)電位儀,購置dsa等設(shè)備,以提高神經(jīng)疾病的診斷、鑒別診斷及治療水平。
繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療核心制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨建及精神文明建設(shè),強(qiáng)調(diào)敬業(yè)愛崗,以病人為中心的科室文化建設(shè),增強(qiáng)科室凝聚力。
骨科門診工作計(jì)劃篇三
為了使門診部更好的朝著制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展,特制定20xx年門診部工作計(jì)劃如下:
一、 進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度;
五、 多多和臨床各科聯(lián)系,除現(xiàn)有外聘專家外,如果還有科室愿聘請(qǐng)專家的,我們也將積極配合,上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),做出最合理的安排。
骨科門診工作計(jì)劃篇四
在新的一年里,醫(yī)院感染管理將堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,以加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保障病患安全的目標(biāo)認(rèn)真抓好醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)工作,特制定20xx年院感工作計(jì)劃如下:
1、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),并做好記錄。
2、院感科全年組織院感知識(shí)講課兩次,采取多種形式進(jìn)行全員培訓(xùn),試卷考核,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識(shí)。
3、落實(shí)新職工崗前培訓(xùn)。
4、對(duì)衛(wèi)生員進(jìn)行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。
5、院感專職人員參加省、市級(jí)舉辦的院感繼續(xù)教育培訓(xùn)班,以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢(shì),新動(dòng)態(tài),提高我院感染管理水平。
1、各科使用的消毒液根據(jù)性能按時(shí)更換,器械按規(guī)定及時(shí)消毒滅菌,合格率達(dá)100%。使用中的各種導(dǎo)管按規(guī)定進(jìn)行消毒更換。
2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理工作,不定期下科室檢查醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。
1、嚴(yán)格《醫(yī)院手術(shù)部位管理規(guī)范》執(zhí)行,每月進(jìn)行手術(shù)切口感染監(jiān)測(cè)。
2、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,落實(shí)24小時(shí)報(bào)告制度。
3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)實(shí)行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報(bào)告,分析并調(diào)查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)工作,各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的人員上報(bào)院感科,院感科做好登記,保護(hù)易感人群,有效控制醫(yī)院感染。
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉,包裝袋有標(biāo)識(shí),出科有登記,專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存處集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,并保存存根備查。
骨科門診工作計(jì)劃篇五
門診護(hù)理工作將本著病人之上以病人為中心的服務(wù)宗旨,積極響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,努力提高病人滿意度,特制定本年度護(hù)理工作計(jì)劃如下:
1、由于門診大部分是低年資護(hù)士,計(jì)劃主要從口腔護(hù)理基礎(chǔ)培訓(xùn)開始,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫其至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出口腔護(hù)理各項(xiàng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核計(jì)劃,每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,并根據(jù)月培訓(xùn)重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效、實(shí)用。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對(duì)體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對(duì)滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整改,如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。
4、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、合格者給予上崗。
門診大廳不單單實(shí)施導(dǎo)診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識(shí),并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
實(shí)施服務(wù)在細(xì)處,幫人在急處的服務(wù)信條,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,護(hù)理人員從細(xì)微處入手,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號(hào),取藥,幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強(qiáng)溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,加強(qiáng)安全管理等舉措的落實(shí),使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。
1、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護(hù)士具有個(gè)人防護(hù)意識(shí),操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時(shí)應(yīng)加戴薄膜手套,并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測(cè)儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立、停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護(hù)士學(xué)習(xí)使用。
為方便臨床工作,門診公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理,制定各項(xiàng)使用登記制度,責(zé)任到人。
骨科門診工作計(jì)劃篇六
1、每月一次的組織生活會(huì),增加學(xué)習(xí)和討論時(shí)事政治形勢(shì)。通過上?;鶎狱h建網(wǎng)、松江基層黨建網(wǎng)等平臺(tái),學(xué)習(xí)政治思想理論。
2、鼓勵(lì)黨員將自己喜愛的書籍推薦給大家,并記好讀書筆記,多寫心得體會(huì)。
3、支委帶頭上微型黨課,今年至少推薦三篇參加總支“精品黨課”評(píng)選。
4、與消化支部做好結(jié)對(duì)支部共建工作。
5、支部黨員至少每人參加一次志愿者活動(dòng)。
1、組織一次上網(wǎng)檢索培訓(xùn),幫助支部內(nèi)黨員上網(wǎng)查閱業(yè)務(wù)文獻(xiàn)。
2、鼓勵(lì)黨員到醫(yī)院圖書館借閱圖書。
3、保持與相關(guān)科主任聯(lián)系,協(xié)調(diào)好各科之間的工作關(guān)系,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
4、要求黨員在工作中,尋找工作流程和服務(wù)細(xì)節(jié)上的不足,提出合理化建議,為醫(yī)院等級(jí)復(fù)審作貢獻(xiàn)。
1、做好黨員責(zé)任區(qū)工作,指導(dǎo)和落實(shí)好黨群結(jié)對(duì)聯(lián)誼活動(dòng)。
2、關(guān)心和慰問支部內(nèi)困難黨員和群眾。
3、支部及時(shí)收集和反饋群眾的意見和建議。
4、組織好醫(yī)院首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),發(fā)動(dòng)黨員和群眾積極參與。
骨科門診工作計(jì)劃篇七
1 各種消毒劑的實(shí)用,以及各種污染物物品的處理必須嚴(yán)格按《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)進(jìn)行操作。
1 、發(fā)熱門診,腸道門診,婦科檢查室,手術(shù)室,及門診治療室,每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)。
2、發(fā)熱門診,腸道門診,婦科檢查室,手術(shù)室,及門診治療室,每季度由感控科進(jìn)行物表,手,消毒劑采樣做細(xì)菌培養(yǎng)。
3 、對(duì)各診室及治療室的紫外線燈管每半年進(jìn)行強(qiáng)度檢測(cè)。
1 、每月由科內(nèi)院感監(jiān)控小組對(duì)各種消毒液有效濃度,無菌操作,消毒隔離制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,檢查。
2 、對(duì)一次性醫(yī)療用品進(jìn)行專人專管,定期檢查。
1、科內(nèi)對(duì)新上崗醫(yī)務(wù)人員及清潔工進(jìn)行崗前培訓(xùn)
2、每月進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)一次
3 、組織科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員參加全院院感知識(shí)培訓(xùn)及考試。
1、一次性注射器,輸液,輸血器用后毀形率100%。
骨科門診工作計(jì)劃篇八
骨科門診將堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念以加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理管理及感染管理為抓手以“一提高、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化”為主要途徑即不斷提高服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn)優(yōu)化專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo)。
(一)優(yōu)化服務(wù)理念。
培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)及安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,及時(shí)提出改進(jìn)措施,對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
(二)優(yōu)化服務(wù)措施。
1。以三好一滿意為抓手,為方便患者就醫(yī),要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗,方便了患者就醫(yī),縮短了患者排隊(duì)等候時(shí)間。
2。認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,指導(dǎo)護(hù)士及時(shí)協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況。
3。及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,對(duì)有需要幫助的病人,想方設(shè)法提供方便,堅(jiān)決做到零投訴。
4。認(rèn)真做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境。
5。為患者提供親情服務(wù),加強(qiáng)與病人溝通,對(duì)于有特殊要求的病人,要盡力滿足特殊需求;對(duì)于因不可抗拒力原因錯(cuò)過預(yù)約時(shí)間的病人,提供綠色通道,務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
(一)護(hù)理人力資源管理。
1。建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度,加強(qiáng)對(duì)休假、輪休人員管理,試行輪休備班模式,即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突發(fā)情況。
2。落實(shí)護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評(píng),鼓勵(lì)在崗人員進(jìn)修,保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時(shí)間,不斷提高科室整體護(hù)理水平。
3。對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等。
(二)護(hù)理質(zhì)量管理。
1。依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位?;颊吲c醫(yī)護(hù)人員滿意度高。護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,掌握率達(dá)到100%。
2。有危重患者護(hù)理常規(guī),密切觀察患者的生命體征和病情變化,護(hù)理措施到位,患者安全措施有效,記錄規(guī)范。
3。執(zhí)行查對(duì)制度,能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理服務(wù),及時(shí)觀察、了解患者反應(yīng)。
4。保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效使用。護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備。對(duì)使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施。
(三)護(hù)理安全管理。
1。確立查對(duì)制度,識(shí)別患者身份。在診療活動(dòng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度”,至少同時(shí)使用患者姓名、病人號(hào)兩項(xiàng)核對(duì)患者身份,確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的診療、操作。
2。對(duì)于顧客臨床護(hù)理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范,以制度保障安全,杜絕。
3。主動(dòng)報(bào)告護(hù)理安全(不良)事件與隱患信息的制度,改進(jìn)措施到位。護(hù)理人員對(duì)護(hù)理安全(不良)事件報(bào)告制度的掌握率達(dá)到100%。
(四)不斷提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。
1。加強(qiáng)專科建設(shè),提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),定期組織專科理論、操作考核,提高護(hù)士處理問題能力。
2。鼓勵(lì)及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫論文,積極參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng),掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新項(xiàng)目,不斷提高專業(yè)理論水平。
3。配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度。不同年資、
能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平。
(一)要求護(hù)理人員在臨床診療活動(dòng)中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,手衛(wèi)生依從性ge;95%,洗手正確率ge;90%。(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時(shí)必須戴手套。醫(yī)護(hù)人員對(duì)職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%。
(三)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
骨科門診工作計(jì)劃篇九
20xx年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項(xiàng)工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù)?,F(xiàn)計(jì)劃安排如下:
全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)
1月份:55萬元
2月份:45萬元
3月份:50萬元
二季度(160萬元)
4月份:50萬元
5月份:60萬元
6月份:50萬元
三季度(160萬元)
7月份:55萬元
8月份:55萬元
9月份:50萬元
四季度(180萬元)
10月份:65萬元
11月份:55萬元
12月份:60萬元
各??平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定。
1、加強(qiáng)門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
2、提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識(shí)和運(yùn)作水平,夯實(shí)經(jīng)營基矗
3、經(jīng)營有側(cè)重點(diǎn),尋求突破。重點(diǎn)加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,爭(zhēng)取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4、進(jìn)行資源整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項(xiàng)目,引進(jìn)市場(chǎng)前景好的新技術(shù)項(xiàng)目,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)。
5、充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢(shì),加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。
6、加強(qiáng)與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動(dòng),推動(dòng)經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的合作,提高營銷業(yè)績。
8、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務(wù),提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。
9、加強(qiáng)與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。
1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。
2、做好本部門工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
3、協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動(dòng)。
4、促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。
為了更進(jìn)一步方便患者就診,逐步提高預(yù)約門診比例,減少患者等候時(shí)間,推動(dòng)文明有序掛號(hào)就診,特制定預(yù)約門診比例工作計(jì)劃。
一、 嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號(hào)制度》,落實(shí)管理到位。
二、 加大宣傳力度,開展社區(qū)預(yù)約門診。
三、 加強(qiáng)出院患者電話回訪時(shí)的預(yù)約復(fù)診比例。
骨科門診工作計(jì)劃篇十
在此,感謝大家一直以來對(duì)我的關(guān)心和照顧,對(duì)我工作無私的支持和信任,感謝夏院長、郭書記對(duì)我的引導(dǎo)和幫助。如今,我感覺到的是一份重重的責(zé)任,但我堅(jiān)信在夏院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的大力支持下,我一定能把這一份工作干好。下面我將20xx年門診部各科室的工作計(jì)劃跟大家大概的談一下。
1、公共衛(wèi)生工作以建立健康檔案為載體,以各類重點(diǎn)人群為重點(diǎn)對(duì)象,以各防保醫(yī)為工作的橋梁,全面展開健康教育、計(jì)劃免疫、婦幼保健、慢病管理等九項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。
2、計(jì)劃免疫方面工作要有計(jì)劃、有總結(jié)、有督導(dǎo)、有記錄,各種報(bào)表要整齊歸檔存放,鄉(xiāng)村兩級(jí)防疫網(wǎng)絡(luò)健全,保證冷鏈設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,傳染病報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確,基礎(chǔ)疫苗接種率達(dá)到要求的目標(biāo),及時(shí)有效地上報(bào)和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
3、婦幼保健方面工作要有計(jì)劃、有總結(jié)、有督導(dǎo)、有記錄,各種報(bào)表要整齊歸檔存放,各項(xiàng)卡表冊(cè)完整、邏輯關(guān)系合理。做好降銷項(xiàng)目補(bǔ)助工作并對(duì),補(bǔ)助情況進(jìn)行定期的公示。對(duì)新生兒聽力篩查和艾滋病檢測(cè)篩查情況及時(shí)登記上報(bào)相關(guān)部門。做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的宣傳、督導(dǎo)工作。
4、辦公室和醫(yī)務(wù)科及時(shí)完成日常工作,定期或不定期對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生情況進(jìn)行質(zhì)控,嚴(yán)格執(zhí)行工作記錄,嚴(yán)厲查處脫崗,串崗、服務(wù)態(tài)度惡劣等情況,結(jié)合住院部做好病歷質(zhì)量的質(zhì)控。
5、藥房、收費(fèi)處嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),劃價(jià)準(zhǔn)確率達(dá)96%以上;嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)管理的有關(guān)規(guī)定,無違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為發(fā)生。
6、新農(nóng)合有專職辦事人員,按時(shí)定期在顯著位置對(duì)新農(nóng)合補(bǔ)助資金在鄉(xiāng)村進(jìn)行公示。就診管理杜絕發(fā)生冒名頂替,參合患者住院治療用藥嚴(yán)格遵守新農(nóng)合藥品目錄。新合方面加強(qiáng)宣傳工作,從擴(kuò)面、提標(biāo)、便民、嚴(yán)管四個(gè)方面展開工作。
7、加強(qiáng)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,以中醫(yī)館、中醫(yī)理療室為載體,開展特色的中醫(yī)治療。并結(jié)合新農(nóng)合,實(shí)現(xiàn)門診中醫(yī)藥100%報(bào)銷。
8、落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)管理制度,全部用全省通用門診病歷。
9、貫徹落實(shí)省市區(qū)深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)精神,積極實(shí)行政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配備使用國家基本藥物制度和鄉(xiāng)村一體化,對(duì)國家公布的307種基本藥物和我省增補(bǔ)的206種藥物,全部實(shí)行零差價(jià)銷售,實(shí)現(xiàn)門診中醫(yī)藥100%報(bào)銷。嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家基本藥物處方集》規(guī)范使用基本藥物,加強(qiáng)基本藥物使用管理。加強(qiáng)藥品管理,藥品及一次性使用器材材料入出有登記,落實(shí)精、麻藥品《五?!饭芾?,同時(shí)做好藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)上報(bào)工作。
10、設(shè)立意見箱,廣泛征求病人建議,意見沒及時(shí)改進(jìn)我院的工作,對(duì)病人提出的問題要認(rèn)真的調(diào)查核實(shí),并對(duì)相關(guān)的人員進(jìn)行合理的獎(jiǎng)懲。
11、門診制度已經(jīng)人手一份,制度制定了就要抓落實(shí),上面各項(xiàng)都是按照我院的實(shí)際情況經(jīng)過研究制定。所以,請(qǐng)各科室及門診工作人員要認(rèn)真的履行規(guī)章制度,以律人之心律己,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制,對(duì)待病人要親切,不允許上班期間脫崗、串崗、衣著不整齊等,嚴(yán)禁上班期間上網(wǎng)玩電腦等情況,如發(fā)現(xiàn),則按照相關(guān)制度扣除部分或全部上浮工資。
以上計(jì)劃是結(jié)合今年區(qū)衛(wèi)生會(huì)議精神和我院門診部實(shí)際情況制訂出來的,但由于一些主觀原因,或許有些計(jì)劃有些不當(dāng),希望大家在會(huì)后能給我提出來,你們的意見和建議將是我把工作干好的催化劑。
牙科門診可行性報(bào)告范文。
門診病情證明書范文。
骨科門診工作計(jì)劃篇十一
1.積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2.根據(jù)本科室特點(diǎn),每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并做好學(xué)習(xí)情況登記。每日進(jìn)行考試考核一次。
3.鼓勵(lì)職工自學(xué)及參加院內(nèi)外培訓(xùn)學(xué)習(xí)、努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
二、做好二次醫(yī)院評(píng)審準(zhǔn)備工作。
1.根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科等職能科室安排,逐步逐項(xiàng)進(jìn)行準(zhǔn)備。
2.根據(jù)二次醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認(rèn)真仔細(xì)做好各種登記。
3.與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部配合做好急診科籌建工作。
4.定期組織本科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)和掌握本科室范圍內(nèi)的急危重癥疾病的搶救和治療,要求達(dá)到熟記各種疾病的搶救流程。
5.定期培訓(xùn)各種急救技術(shù)操作,并進(jìn)行考核。
6.安排和組織學(xué)習(xí)“三基”知識(shí),并每月考試一次。
三、做好醫(yī)療服務(wù)。
1.延續(xù)“服務(wù)年”活動(dòng),長期堅(jiān)持“下一站服務(wù)模。
式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習(xí)慣。
2.提倡文明用語,禮貌服務(wù),用笑臉面對(duì)每一位病人。為病人提供各種人性化服務(wù),如,熱水、熱水器等等。
3.保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生,給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
四、延續(xù)“質(zhì)量年”活動(dòng),提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
1.組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,要求每位職工要熟記和自己相關(guān)核心制度并認(rèn)真落實(shí)到工作中。
2.各種醫(yī)療操作嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴(yán)格執(zhí)行“三查十對(duì)”制度。治療前,治療時(shí)及治療后,仔細(xì)核查核對(duì),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
3.做好各種醫(yī)療文書的書寫,認(rèn)真做好門診登記,門診病歷,處方及危重病人的病情及治療的各種記錄,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4.按時(shí)上、下班,嚴(yán)格交接班制度,杜絕脫崗。
5.治療過程中加強(qiáng)巡視,加強(qiáng)和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。
五、完善獎(jiǎng)金分配制度。
1.堅(jiān)持公開,公正,公平的原則,做好各種工作量的統(tǒng)計(jì),做到多勞多得,以激勵(lì)職工工作積極性。
2.制定本科室獎(jiǎng)金分配方案,給各個(gè)崗位制定工作任務(wù)及創(chuàng)收目標(biāo)。
六、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理。
1.上午提前10分鐘上班,提前交班準(zhǔn)時(shí)開診。
2.杜絕遲到和早退現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
3.各種請(qǐng)假都要辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
七、完成經(jīng)濟(jì)收入80萬。
骨科門診工作計(jì)劃篇十二
20xx年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項(xiàng)工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù)?,F(xiàn)計(jì)劃安排如下:
全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)。
1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元。
二季度(160萬元)。
4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元。
三季度(160萬元)。
7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元。
四季度(180萬元)。
10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元。
各??平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。
1、加強(qiáng)門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
2、提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識(shí)和運(yùn)作水平,夯實(shí)經(jīng)營基矗。
3、經(jīng)營有側(cè)重點(diǎn),尋求突破。重點(diǎn)加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,爭(zhēng)取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4、進(jìn)行資源整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項(xiàng)目,引進(jìn)市場(chǎng)前景好的新技術(shù)項(xiàng)目,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)。
5、充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢(shì),加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。
6、加強(qiáng)與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動(dòng),推動(dòng)經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的合作,提高營銷業(yè)績。
8、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務(wù),提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。
9、加強(qiáng)與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。
1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。
2、做好本部門工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
3、協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動(dòng)。
4、促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。
為了更進(jìn)一步方便患者就診,逐步提高預(yù)約門診比例,減少患者等候時(shí)間,推動(dòng)文明有序掛號(hào)就診,特制定預(yù)約門診比例工作計(jì)劃。
一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號(hào)制度》,落實(shí)管理到位。
二、加大宣傳力度,開展社區(qū)預(yù)約門診。
三、加強(qiáng)出院患者電話回訪時(shí)的預(yù)約復(fù)診比例。
四、利用我院“病友會(huì)”“健康課堂”宣傳預(yù)約門診,開展預(yù)約掛號(hào)。
骨科門診工作計(jì)劃篇十三
1.在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本門診部的醫(yī)療、科研、預(yù)防及行政管理工作,協(xié)助院長做好體檢等工作安排。
2.制定本門診部的工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查各科工作,定期總結(jié)匯報(bào)。
3.負(fù)責(zé)對(duì)外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)與處理工作。
4.領(lǐng)導(dǎo)本門診部人員對(duì)病人進(jìn)行醫(yī)療、護(hù)理工作,共同研究解決重危疑難病例診斷、治療上的問題,完成醫(yī)療任務(wù)。
5.組織本門診部人員。
學(xué)習(xí)。
運(yùn)用國內(nèi)外醫(yī)學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)開展新技術(shù)、新療法進(jìn)行科研工作及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
6.督促本門診部人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)防差錯(cuò)事故。如有違反規(guī)定出現(xiàn)問題要嚴(yán)肅處理、并上報(bào)醫(yī)院。
7.確定本門診部醫(yī)師的會(huì)診、出診,并參與門診、會(huì)診和出診工作,決定病員的轉(zhuǎn)診和組織臨床病例討論。
骨科門診工作計(jì)劃篇十四
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水x等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居x來說還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水x,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
骨科門診工作計(jì)劃篇十五
第一段:引言(120字)。
我是一名骨科患者,最近在骨科門診接受了治療,并有了一些體會(huì)。骨科門診作為醫(yī)院的重點(diǎn)科室之一,負(fù)責(zé)治療各種骨骼問題,如骨折、關(guān)節(jié)疾病等。通過與醫(yī)生的交流和觀察治療過程,我對(duì)骨科門診有了更深入的了解。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),希望對(duì)其他需要接受骨科治療的患者有所幫助。
第二段:專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)(240字)。
進(jìn)入骨科門診,我首先感受到的是醫(yī)院的專業(yè)氛圍。骨科門診擁有一支由資深專家和熱情護(hù)士組成的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),他們都具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和高超的醫(yī)術(shù)。在初次就診時(shí),醫(yī)生會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的問診和病史了解,并給出專業(yè)的診斷和治療方案。與患者交流時(shí),醫(yī)生始終保持耐心和細(xì)心,解答患者的疑慮和擔(dān)憂。在治療過程中,醫(yī)生們精準(zhǔn)而細(xì)致地進(jìn)行檢查、測(cè)量和操作,確保治療效果的最大化。與此同時(shí),護(hù)士們也起到了重要的輔助作用,為患者提供溫暖和舒適的護(hù)理。
第三段:先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)(240字)。
骨科門診還配備了一系列先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),提供有效的治療手段。例如,骨科門診擁有高清晰度的X光機(jī)和CT掃描儀,可以準(zhǔn)確地觀察和診斷骨骼問題。此外,骨科門診還使用微創(chuàng)手術(shù)等先進(jìn)技術(shù),為患者提供更加安全和快速的手術(shù)治療。這些先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)不僅提高了治療的效果,還減輕了患者的痛苦和不適感。通過我在骨科門診的治療過程中的觀察,我真切感受到了醫(yī)學(xué)科技的快速發(fā)展和進(jìn)步。
第四段:全面的康復(fù)服務(wù)(240字)。
骨科門診注重患者的康復(fù)服務(wù),在治療過程中為患者提供全面關(guān)懷。除了專業(yè)的外科治療,骨科門診還配備了實(shí)用的康復(fù)設(shè)施和設(shè)備,如理療室和康復(fù)訓(xùn)練區(qū)等。康復(fù)師會(huì)為患者制定個(gè)性化的康復(fù)方案,并幫助患者進(jìn)行恢復(fù)訓(xùn)練,以提高病情康復(fù)的效果。同時(shí),骨科門診還提供心理輔導(dǎo)服務(wù),幫助患者克服心理壓力和困擾,重塑積極的心態(tài)。這種全面的康復(fù)服務(wù)為患者提供了全方位的照顧,加快了患者康復(fù)的進(jìn)程。
第五段:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)(360字)。
在骨科門診的治療中,我也體驗(yàn)到了醫(yī)院為患者提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。醫(yī)院在就診環(huán)境方面注重細(xì)節(jié),提供溫馨舒適的候診區(qū)和診室,為患者提供愉悅的就醫(yī)體驗(yàn)。醫(yī)院還開展了一系列健康宣教活動(dòng),通過講座和咨詢等形式,向患者介紹骨科疾病的預(yù)防和保養(yǎng)知識(shí),增強(qiáng)患者的健康意識(shí)。此外,醫(yī)院還建立了便捷的線上平臺(tái),方便患者預(yù)約、查詢和咨詢。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使患者感到被關(guān)注和尊重,增加了患者對(duì)醫(yī)院的信任和滿意度。
總結(jié)(120字)。
通過在骨科門診的治療中,我親身體驗(yàn)了醫(yī)院提供的專業(yè)、先進(jìn)、全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和精湛技術(shù),先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用,全面的康復(fù)服務(wù)以及溫馨舒適的服務(wù)體驗(yàn),都使我對(duì)骨科門診留下了深刻的印象。在這里,我不僅得到了有效的治療,還收獲了關(guān)懷和支持。我相信,未來的骨科門診將繼續(xù)致力于提供更好的醫(yī)療服務(wù),為更多的患者帶來健康和希望。
骨科門診工作計(jì)劃篇十六
20xx年度順利結(jié)束,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的幫助下,門診部工作取得了很大的成績。為了更好的做好下一年度工作,使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會(huì)、貼近病人,全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質(zhì)量,工作更上一個(gè)新水平,制訂工作計(jì)劃如下:
一 做好門診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記,定期召開晨會(huì)傳達(dá)會(huì)議精神,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,及時(shí)通報(bào)本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問題及時(shí)反饋給醫(yī)師,讓其及時(shí)糾正。
二 做好門診工作統(tǒng)計(jì)分析,每日在巡視門診各科室中,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任,共同商榷,及時(shí)解決。各門診按時(shí)開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。
三 認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動(dòng),繼續(xù)推行門診“一站式”服務(wù),縮短群眾就醫(yī)時(shí)間,方便病人看病就醫(yī),處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。
四 隨著門診看病人次的增多,積極開展預(yù)約診療服務(wù),落實(shí)預(yù)約掛號(hào)的具體操作辦法與流程,預(yù)約形式包括:(1)電話預(yù)約(2)院內(nèi)服務(wù)臺(tái)預(yù)約(3)直接向?qū)<翌A(yù)約(4)其他:通過醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。
五 認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。
六 做好掛號(hào)服務(wù)及預(yù)檢分診工作,對(duì)發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時(shí)做好自我防護(hù)及消毒隔離工作。
七 配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。
八 負(fù)責(zé)對(duì)退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng),做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對(duì)門診醫(yī)師掛號(hào)費(fèi)統(tǒng)計(jì)、分發(fā)工作。
九 服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),聽從安排,及時(shí)完成并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
門診部
20xx-1-2
骨科門診工作計(jì)劃篇十七
1、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強(qiáng)化安全意識(shí):發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、分層管理:按主管護(hù)師——護(hù)師——護(hù)士——新護(hù)士(1年以內(nèi))——實(shí)習(xí)護(hù)士,對(duì)她們進(jìn)行分層管理,加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,提高他們的專業(yè)能力。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則”,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù):組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案:平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、確保、完善便民措施,管理責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,提高健康教育質(zhì)量。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
4、定期對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
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