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審計局優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報告篇一
(一)重點任務(wù)高效推進。
縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)按月掌握營商環(huán)境重點任務(wù)工作落實情況，縣委常委會每季度專題聽取營商環(huán)境推進情況匯報。《xx縣20xx年優(yōu)化營商環(huán)境重點任務(wù)清單》xx項具體舉措均能按時序進度推進，在多輪督查檢查中未發(fā)現(xiàn)因主觀因素導(dǎo)致工作滯后現(xiàn)象。建立“清、減、降”專項行動、落實支持小微企業(yè)降成本若干措施等工作臺賬，堅持按月反饋、按季督辦。
(二)政務(wù)服務(wù)提速增效。
20xx年x月正式啟用新政務(wù)服務(wù)中心，xx個部門政務(wù)服務(wù)事項全量進駐，實現(xiàn)群眾線下辦事只進一扇門“一窗通辦”。聚焦“高效辦成一件事”，創(chuàng)新開展“政務(wù)服務(wù)局長(主任)體驗月”活動，各部門“一把手”下沉窗口，親自辦理業(yè)務(wù)，疏通堵點、難點。建立政務(wù)服務(wù)工作月考核通報制度，政務(wù)服務(wù)事項減時限比率達xx%，即辦件占比xx.x%，高頻事項實現(xiàn)即來即辦即走。
(三)聚焦問題狠抓整改。
對照20xx年度營商環(huán)境評價結(jié)果，逐項分析失分原因、提出整改措施，推進以評促改，以評促優(yōu)。縣紀委監(jiān)委、“兩辦”督查室、營商辦先后組織開展營商環(huán)境專項督查x次，以政府督查通報形式印發(fā)檢查暴露問題，并按周反饋整改情況。同時，迎接上級營商環(huán)境專項檢查x次，印發(fā)交辦函xx余份。截止目前，各途徑反饋問題除長期堅持外均已整改銷號。
(四)亮點工作可圈可點。
組織縣直各部門申報創(chuàng)建全省優(yōu)化營商環(huán)境單項改革先行區(qū)x項，其中縣公共資源交易中心牽頭的“工程建設(shè)領(lǐng)域政府采購工程招標投標免收投標保證金和履約保證金”事項被省營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組確定為先行區(qū)。成立縣營商環(huán)境協(xié)調(diào)服務(wù)中心，核定事業(yè)編制x名，進一步強化人員力量。整合本級營商環(huán)境投訴渠道，形成“x+x”投訴處理聯(lián)動機制。以單位推薦、網(wǎng)絡(luò)報名、公開選聘方式，組建xx人的營商環(huán)境觀察員隊伍，常態(tài)化聽取各階層意見建議。全年在xx強國、xx網(wǎng)、xx日報客戶端、xx網(wǎng)、xx日報等媒體平臺上稿xxx篇，縣級媒體開設(shè)營商環(huán)境采訪專欄x期，營造濃厚宣傳氛圍。
審計局優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報告篇二
市審計局召開會議傳達學習了全市營商環(huán)境建設(shè)暨重點項目啟動動員大會精神，并對推動優(yōu)化營商環(huán)境等工作進行研究部署。市審計局黨組書記、局長于國忠主持會議并講話，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室主要負責人參加會議。
會議指出，要深刻領(lǐng)悟營商環(huán)境和項目建設(shè)的重要意義，做好會議精神的學習傳達和貫徹落實，組織審計人員簽訂營商環(huán)境承諾書，壓實工作責任，增強審計干部思想自覺和行動自覺。要做好重點項目“三化”管理，嚴格按照要求每個月向政府作重點工作報告，力求抓實、抓細、抓緊，抓出成效。
會議強調(diào)，全體審計干部要提振精神，貫徹落實好市委、市政府提出的“開年即開戰(zhàn)、開戰(zhàn)即決戰(zhàn)”要求，認真履行審計監(jiān)督職責。一是研究全局計劃。要切實轉(zhuǎn)變工作思維和工作理念，根據(jù)審計項目實際情況科學研究制定年度審計計劃；要根據(jù)市委、市政府的中心工作和各項決策部署合理安排審計計劃，做到重點突出、有所側(cè)重。二是轉(zhuǎn)變工作作風。要切實提高工作效率，扎實做好審計實施方案，通過以往年度審計項目檔案總結(jié)分析類似問題，做到舉一反三、觸類旁通。要不斷深化審計與紀檢監(jiān)察、巡視巡查的協(xié)作配合，有效形成審計監(jiān)督合力。要強化審計現(xiàn)場巡視，嚴格請銷假制度，通過自查工作進一步完善審計機關(guān)內(nèi)部管理。三是做好審計隊伍管理和建設(shè)。要做好審計業(yè)務(wù)和審計隊伍雙線管理，嚴格遵守保密制度，狠抓審計質(zhì)量管理，切實防范審計風險。要對廉政建設(shè)常抓不懈，不斷深化“四嚴禁”“工作要求和八不準”工作紀律，強化底線思維，增強紅線意識。要持續(xù)推進審計大講堂活動的開展，鼓勵審計干部靈活選題、挑戰(zhàn)自我，真正打造集開放包容、趣味創(chuàng)新為一體的學習交流平臺，全面推動審計隊伍以教促研、以學促能。
審計局優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報告篇三
加強產(chǎn)權(quán)司法保護，嚴格區(qū)分經(jīng)濟糾紛與刑事犯罪、民事責任與刑事責任的界限。堅持依法打擊刑事犯罪與服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展統(tǒng)一，嚴厲打擊針對企業(yè)、企業(yè)家實施的敲詐勒索、暴力討債、非法拘禁以及強攬工程、強迫交易、惡意阻撓施工等犯罪活動，讓市場主體安心投資、放心經(jīng)營。加強產(chǎn)權(quán)司法保護，嚴格區(qū)分經(jīng)濟糾紛與刑事犯罪、民事責任與刑事責任的界限。
堅持公平公正，依法平等全面保護營商主體權(quán)益。堅持"司法護權(quán)、激勵創(chuàng)新"原則，加大對涉民營經(jīng)濟主體知識產(chǎn)權(quán)案件的調(diào)撤力度，從源頭化解矛盾。在民商事審判中，堅持市場主體訴訟地位平等、法律適用平等、法律責任平等，壓縮辦案時間，依法保護守法企業(yè)和企業(yè)家的財產(chǎn)權(quán)與人身權(quán)。20xx年1至11月，全市法院審結(jié)涉企民商事案件x件，審結(jié)案件數(shù)量同比增長x%。
立足市場主體合法權(quán)益，進一步規(guī)范執(zhí)行工作。聚焦人民群眾反映強烈的執(zhí)行難、執(zhí)行慢、亂執(zhí)行等難點、痛點、堵點問題，提出十項便民利民措施，開展"三項清理"、終本案件實地督查工作，確保執(zhí)行工作規(guī)范性進一步加強，著力推動新時代執(zhí)行工作高質(zhì)量發(fā)展。截止11月底，全市法院有財產(chǎn)可供執(zhí)行案件法定審限內(nèi)執(zhí)結(jié)率x%，無財產(chǎn)可供執(zhí)行案件終結(jié)本次執(zhí)行程序合格率100%。
(二)市檢察院
開展涉市場主體案件"少捕慎訴慎押"專項監(jiān)督工作。全市檢察機關(guān)落實審慎穩(wěn)妥理念，積極貫徹"少捕慎訴慎押"理念和寬嚴相濟刑事政策。開展涉市場主體羈押必要性審查x人，全部改變強制措施，如市檢察院辦理的舒某某等3人串通投標案，在偵查機關(guān)移送起訴后立即啟動羈押必要性審查，對3名犯罪嫌疑人采取取保候?qū)彺胧?/p>
開展涉市場主體案件查封扣押凍結(jié)措施專項監(jiān)督工作。1-9月，全市檢察機關(guān)共清理涉案財物數(shù)量x件，做到案結(jié)財物清。辦理涉市場主體案件違法查封扣押凍結(jié)措施專項監(jiān)督案件x件，其中xx縣檢察院辦理的胡某某危害珍貴、瀕危野生動物案，發(fā)出糾正違法通知書，監(jiān)督偵查機關(guān)糾正違反法定程序的扣押行為。
開展公益訴訟保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展專項活動。1-9月，全市共立案公益訴訟案件x件，發(fā)出訴前檢察建議和訴前公告x件，提起訴訟x件。公益訴訟部門堅持打擊與保護并舉，提升辦案質(zhì)效，xxx檢察院辦理的轄區(qū)內(nèi)服裝類工業(yè)園區(qū)消防安全隱患公益訴訟案，通過聽證和會議督促各行政單位依法履行消防管理和監(jiān)督職責，督促各企業(yè)全面落實消防安全主體責任，該案被檢察日報宣傳報道。
(三)市公安局
強化民警駐企服務(wù)。今年初，副市長、公安局長xx同志就主持召開黨委會、局務(wù)會，專題研究省市優(yōu)化營商環(huán)境工作會議精神貫徹落實措施，明確全市公安機關(guān)846名民警聯(lián)系服務(wù)1459家項目企業(yè)，實行"一企一警"，建立警企聯(lián)系檔案，落實"五個一"。
加強涉企案件辦理。市、縣兩級公安機關(guān)共7個報警服務(wù)臺均設(shè)立了"侵企案件報警求助服務(wù)中心"，并懸掛統(tǒng)一規(guī)格的銅牌，對企業(yè)的報案、求助、申訴，第一時間依法受理，快速分辦處理。同時加強辦案流程管理，壓縮辦案、辦事時間，做到快辦快結(jié)。
提升涉企行政服務(wù)質(zhì)效。取消典當業(yè)特種行業(yè)許可證核發(fā)、審批。對特種行業(yè)審批、戶籍業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所信息網(wǎng)絡(luò)安全審核實行告知承諾制。將保安員證核發(fā)、自招保安員單位備案管理、銀行業(yè)營業(yè)場所、金庫安全防范設(shè)施建設(shè)審批和驗收權(quán)限下放至縣級公安機關(guān)。將放射性物品道路運輸、金融機構(gòu)營業(yè)場所和金庫安全防范設(shè)施建設(shè)方案審批及工程驗收、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所信息網(wǎng)絡(luò)安全審核時限由20日縮短為5個工作日。
(四)市司法局
加強制度清理。xx市司法局結(jié)合全市司法行政系統(tǒng)頑瘴痼疾專項整治，針對前期查擺出來的突出問題，印發(fā)了《關(guān)于開展優(yōu)化法治化營商環(huán)境突出問題專項整治整改方案》。印發(fā)《關(guān)于開展與優(yōu)化營商環(huán)境不一致的規(guī)章、行政規(guī)范性文件清理工作"回頭看"的通知》，明確清理范圍、清理主體、清理標準和清理方法，指導(dǎo)部門開展文件清理工作。完成第一批證明事項告知承諾制事項清單編制，共計列入依申請及公共服務(wù)事項115項。
市縣聯(lián)動部署開展涉企行政執(zhí)法案卷評查。印發(fā)《xx市涉企行政執(zhí)法案卷評查方案》，評查2018年1月1日至2020年12月31日辦結(jié)的涉企行政許可、行政處罰和行政強制案卷，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，對違法違紀辦案、辦事，嚴重侵害企業(yè)合法權(quán)益，影響法治化營商環(huán)境行為，依法依紀嚴肅處理。
推進惠企公共法律服務(wù)政策落實落地。市司法局深入市xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)園區(qū)企業(yè)，征求對公共法律服務(wù)的需求，介紹了涉企公共法律服務(wù)產(chǎn)品，指導(dǎo)使用企業(yè)法治體檢線上服務(wù)功能，向園區(qū)企業(yè)發(fā)放xx市公共法律服務(wù)進園區(qū)進企業(yè)服務(wù)指南、宣傳海報數(shù)千份，進一步推介宣傳了涉企公共法律服務(wù)政策。
審計局優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報告篇四
國家稅務(wù)總局xxx市稅務(wù)系統(tǒng)按照xxx稅務(wù)局和市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的部署要求，以國地稅征管體制改革為契機，以“1+12”的合力，對表對標、迅速行動，扎實做好專項工作部署，進一步優(yōu)化辦稅體驗和稅收營商環(huán)境，成效良好。
一、工作機制突出“優(yōu)”
（一）建立上下級溝通機制。
5月30日，在xxx市召開全市稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化稅收營商環(huán)境暨納稅人滿意度工作會議，傳達了xxx、市會議精神，通報了營商環(huán)境及納稅人滿意度調(diào)查情況，講解了營商環(huán)境的評價指標口徑。同時，對優(yōu)化營商環(huán)境工作中的好經(jīng)驗好做法進行交流，對重點工作進行安排與部署，提升全市稅務(wù)系統(tǒng)對優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作的協(xié)同推進和重視度。
（二）建立長效化督導(dǎo)機制。
制定并下發(fā)《國家稅務(wù)總局xxx市稅務(wù)局關(guān)于優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作的實施方案》，繪制優(yōu)化營商環(huán)境工作具體的時間表、任務(wù)圖，實時跟蹤落實，確保各項工作開展有條不紊、循序漸。摸底開展“納稅人滿意度調(diào)查及稅收營商環(huán)境調(diào)查”，遞寄紙質(zhì)調(diào)查問卷3220份，回收有效問卷2728份，有效問卷回收率84.7%，并實地走訪12個縣級稅務(wù)機關(guān)各2家典型企業(yè)，暗訪全市10所辦稅服務(wù)廳，面對面了解納稅人對稅收營商環(huán)境工作的意見建議，排查薄弱環(huán)節(jié)，對標整改調(diào)查中存在的不足，穩(wěn)步推進優(yōu)化營商環(huán)境，確保工作成果的長效化。
二、服務(wù)舉措突出“新”
（一）增強工作合力，提升辦稅體驗感。
在全市辦稅服務(wù)廳設(shè)立“征管服務(wù)工作室”，選派32名政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的縣市局業(yè)務(wù)骨干入駐，形成辦稅服務(wù)廳征收與管理相容、業(yè)務(wù)并進，一廳（發(fā)起）受理，為納稅人提供集約化辦稅服務(wù)，解決納稅人辦稅過程遇到的“多頭跑、重復(fù)跑”問題，提升納稅人辦稅體驗感。
（二）創(chuàng)響特色品牌，實現(xiàn)辦稅便捷化。
在全市29個基層分局（所）全面推行“閩稅通”自助辦稅服務(wù)室，在全xxx優(yōu)先創(chuàng)響“閩稅通”品牌，規(guī)定“閩稅通”自助辦稅服務(wù)室由相應(yīng)分局（所）負責管理，安排稅源管理崗人員駐守“閩稅通”自助服務(wù)室，并熟練操作自助辦稅終端及電子稅務(wù)局辦稅流程，為不熟悉自助辦稅終端設(shè)備及電子稅務(wù)局操作流程的納稅人現(xiàn)場進行輔導(dǎo)答疑，確保疑惑有人解，并維護自助辦稅服務(wù)設(shè)備，保障自助辦稅終端設(shè)備安全，做到辦稅效率更高、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)，實現(xiàn)納稅人可就近選擇辦稅服務(wù)場所，實現(xiàn)辦稅分流。
（三）專項能力提升，提高服務(wù)規(guī)范化。
對全市12個基層征收單位和10個辦稅服務(wù)廳的680名稅務(wù)人員進行納稅服務(wù)能力提升培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達100%。通過“主題培訓(xùn)+落地輔導(dǎo)+鞏固提升”模式進行落地整改、現(xiàn)場示范、糾偏、指導(dǎo)和固化；通過服務(wù)微觀察回顧，服務(wù)體系解讀，話術(shù)通關(guān)、情景演練等課程“立標準”；從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)意識、服務(wù)形象、服務(wù)話術(shù)、服務(wù)流程等多維度中“找問題”，通過廳堂訪談，聽聲于民，收集建議“促提升”；從“四聲服務(wù)”到60秒關(guān)懷，笑相迎、主動問、及時辦、提醒遞、目相送等多角度規(guī)范辦稅服務(wù)言行舉止，全面更新稅務(wù)干部服務(wù)觀念，提高主動靠前服務(wù)意識。
三、宣傳輔導(dǎo)突出“廣”
（一）推出“春風走訪月”活動。
將3月定為“春風走訪月”，開展局領(lǐng)導(dǎo)帶隊的減稅降費走訪宣傳活動，宣傳減稅降費政策，傾聽企業(yè)意見、建議。通過“春風走訪月”活動，全市稅務(wù)機關(guān)走訪企業(yè)262戶次，共收集意見建議、問題96條，其中現(xiàn)場解決73條，限期內(nèi)辦結(jié)率100%，切實做到快速響應(yīng)納稅人訴求；將自主設(shè)計含減稅降費、辦稅便利等13項指標的春風行動問卷調(diào)查表，委托ems快遞公司投放、回收520余份。充分發(fā)揮好“疑點信息反饋機制”和“快速核實機制”效用，對納稅人反映的問題通過市局會商集中辦公第一時間加以研究、解決，形成閉環(huán)處理，查缺補漏，整體提升營商環(huán)境。
（二）開展多形式“納稅人學堂”
通過定期與不定期方式開展培訓(xùn)，為納稅人提供稅收最新政策解讀，讓納稅人得到正規(guī)、適用、有效的稅法培訓(xùn)輔導(dǎo)。最大限度方便和服務(wù)了納稅人，切實提高納稅人稅法遵從度，構(gòu)建稅企溝通新平臺。目前，全市已開展電子稅務(wù)局基本操作、機關(guān)事業(yè)單位社保費申報業(yè)務(wù)、小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策、增值稅改革新政解讀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)共112期，培訓(xùn)納稅人近13650人次。其中側(cè)重開辦“納稅人流動學堂”三期，分別為xxx衛(wèi)分健委、xxx市第一醫(yī)院、xxx市黨校的中高級人員近300人進行《個人所得稅法》政策解讀，有效幫助參訓(xùn)人員正確掌握個人所得稅專項附加扣除項目填報，受到全體培訓(xùn)人員的好評。xxx市稅務(wù)局于20xx年8月8月開辦《中國營商環(huán)境指標介紹》課程，暢通與重點企業(yè)和中介服務(wù)機構(gòu)的溝通渠道，針對營商環(huán)境評價指標內(nèi)容及規(guī)范，對照世界銀行的評價規(guī)則和口徑，精準輔導(dǎo)企業(yè)準確理解營商環(huán)境納稅指標。
四、硬件設(shè)備突出“強”
（一）“桌面云”全覆蓋。
在全xxx創(chuàng)新使用“桌面云”服務(wù)，20xx年6月實現(xiàn)了全市啟用，利用云計算技術(shù)、大數(shù)據(jù)與辦稅、辦公的深度融合，極大地改善了辦稅環(huán)境，提高了管理效能，達到了操作系統(tǒng)全覆蓋、內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)全管控，進一步增加系統(tǒng)的流暢度，避免納稅人因操作失誤造成的數(shù)據(jù)丟失，在一定程度上分流了窗口辦稅人員，壓縮了納稅時長。
（二）“自助辦稅管理平臺”試點開發(fā)。
根據(jù)總局下發(fā)的《自助辦稅終端管理辦法》和《國家稅務(wù)總局自助辦稅終端業(yè)務(wù)規(guī)范》，xxx市稅務(wù)局作為全xxx試點單位承接自助辦稅管理平臺的自主開發(fā)，實現(xiàn)自助辦稅功能的統(tǒng)一發(fā)布、自助設(shè)備的職能配置和運行監(jiān)控管理，實現(xiàn)自助辦稅統(tǒng)一化和規(guī)范化。目前xxx市稅務(wù)局已舉辦三次自助辦稅管理平臺集中辦公，完成自助辦稅終端管理平臺后端業(yè)務(wù)需求的撰寫，擬于20xx年9月份進行試點上線運行。
五、落實政策突出“實”
（一）確保稅收紅利應(yīng)享盡享。
持續(xù)加強各項業(yè)務(wù)和技術(shù)準備，根據(jù)減稅降費政策在xxx稅務(wù)局的統(tǒng)一指導(dǎo)下及時調(diào)整金稅三期征管系統(tǒng)，配套升級電子稅務(wù)局、自助辦稅終端等，加強征期風險排查與處置，確保納稅人“開好票”、“報好稅”。注重利用科技手段，自主開發(fā)并被xxx稅務(wù)局在全xxx推廣上線“減稅降費風險監(jiān)控平臺”，發(fā)現(xiàn)納稅人存在應(yīng)享未享、不應(yīng)享而享的，及時預(yù)警提示、通知更正。3月份以來，通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)并提示應(yīng)享受未享受減稅降費優(yōu)惠政策，已有xxx戶次得到糾正，及時為納稅人辦理退稅或抵稅合計xxx萬元。
（二）推行簡易注銷即辦快辦。
嚴格落實《國家稅務(wù)總局xxxxxx稅務(wù)局關(guān)于進一步加強和規(guī)范稅務(wù)注銷工作的通知》（閩稅函〔20xx〕107號）要求，著力解決企業(yè)“注銷難”問題，為企業(yè)退出市場提供更加便利化服務(wù)，推行稅務(wù)注銷分類處理，加強與市場監(jiān)管部門協(xié)同，提高清稅速度。對未辦理過涉稅事宜的或辦理過涉稅事宜但未領(lǐng)用發(fā)票、無欠稅（滯納金）及罰款的免予到稅務(wù)機關(guān)辦理清稅證明，直接向市場監(jiān)管部門申請辦理注銷登記；對未處于稅務(wù)檢查狀態(tài)、無欠稅（滯納金）及罰款、已繳銷增值稅專用發(fā)票及稅控專用設(shè)備，且符合條件的納稅人，優(yōu)化即時辦結(jié)服務(wù)，采取“承諾制”容缺辦理。同時，積極開展企業(yè)注銷政策的宣傳和輔導(dǎo)，設(shè)置清稅專窗，簡化稅務(wù)注銷辦理的資料和流程，推行“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的“套餐式”服務(wù)。
（三）深化納稅信用增值效用。
建立覆蓋全市縣區(qū)局上下級聯(lián)動的“銀稅互動”工作格局，與xxx銀行、xxx國際銀行等10余家銀行簽訂“征信互認，銀稅互動”合作框架協(xié)議。深化“銀稅互動”項目的長效機制，通過信用評價，對守信納稅人提供線上線下的融資服務(wù)，以信授信，助力解決小微企業(yè)融資難、融資慢的問題，助推民營企業(yè)發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，目前全市已有xxx戶企業(yè)經(jīng)稅務(wù)部門推送給銀行已獲批貸款xxx億元。同時，加強與銀行等金融機構(gòu)的溝通和交流，多面向開拓銀稅合作新領(lǐng)域，積極聯(lián)合部分銀行探索拓展自助服務(wù)、委托服務(wù)和服務(wù)體驗等合作空間。
潤物有聲服務(wù)不止。在總結(jié)經(jīng)驗、鞏固優(yōu)勢的同時，xxx市稅務(wù)局將繼續(xù)堅持問題導(dǎo)向、不斷改進工作，以更積極的態(tài)度、更堅定的決心、更有力的舉措，致力于減輕納稅人辦稅輔導(dǎo)，提升納稅人辦稅體驗。
審計局優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報告篇五
xxxx年，全市兩級審計機關(guān)在市委市政府和省審計廳的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞中心服務(wù)大局，聚焦服務(wù)“兩戰(zhàn)兩贏”、重大政策措施貫徹落實情況、高水平全面建成小康社會、優(yōu)化營商環(huán)境和規(guī)范權(quán)力運行等方面，我們查真相、說真話、報實情，全面依法履行常態(tài)化“經(jīng)濟體檢”，審計質(zhì)量站上了新高度、審計效能實現(xiàn)了新突破、審計能力得到了新提升，以實實在在的高質(zhì)量審計成果贏得市委、市人大、市政府各位領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的充分肯定：市局以小組第一名的成績獲得市委市政府年度重點工作目標考核優(yōu)秀，縣級審計機關(guān)在當?shù)乜己藘?yōu)秀數(shù)量從xxxx年的x個提升到x個（xx區(qū)、xx區(qū)、xx市、xx市、xx縣）。全市xxx名審計黨員干部用智慧和汗水交出了x審計xxxx年的高分答卷。
我們對標對表習近平總書記關(guān)于審計工作的重要指示批示精神，認真落實市委審計委員會第二次會議和省審計廳的部署要求，忠實勤勉履職、奮力當好經(jīng)濟衛(wèi)士。全市兩級審計機關(guān)全年共完成審計（調(diào)查）項目xxx個，億元、億元。市局推動出臺完善市級層面和行業(yè)制度xx項、盤活資產(chǎn)xx宗、億元、億元，億元、移送違法違紀問題線索xx件、xx人被處理處分。大家積極有為的履職，形成了審計感知，產(chǎn)生了審計震懾。我們初步實現(xiàn)了從單純查問題的“事”到與完善“制度”和促進“治理”并舉，揭示問題與推動解決問題協(xié)同閉環(huán)的審計轉(zhuǎn)型。
一是努力服務(wù)“兩戰(zhàn)兩贏”。我們堅持邊審邊改，推動即知即改，高質(zhì)量組織實施市本級和x個縣（市、區(qū)）應(yīng)對疫情防控資金和捐贈款物專項審計，相關(guān)經(jīng)驗在全省匯報會上作典型交流。市局主動派駐x名干部到x灣新區(qū)連續(xù)工作xx天，幫助建立千條防疫信息基礎(chǔ)庫、復(fù)產(chǎn)復(fù)工信息化系統(tǒng)模型。xx局工作扎實，反映的防疫物資存在的部分問題被“x政務(wù)信息每日要情”和審計署審計報告采用。全市“兩直”資金專項審計健全了資金對賬機制，億元資金真正“點對點”支付，補正發(fā)放xxx家小微企業(yè)和個體工商戶的紓困補助資金。
二是努力服務(wù)“全面小康”。我們對近三年扶貧領(lǐng)域、天臺縣異地搬遷等審計項目整改情況開展“回頭看”，揭示反彈性、苗頭性問題，推動問題解決在萌芽狀態(tài)。組織編寫《x市村級財務(wù)專項審計指南》，配合農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門開展xxxx個村專項審計，為村級組織高質(zhì)量換屆提供了依據(jù)。開展保障性安居工程資金投入和績效審計，推動“住有所居”落到實處。市重大水利項目實施、糧食安全政策落實、鄉(xiāng)村振興等審計成果在市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)重視下，推動“以點帶面”的系統(tǒng)規(guī)范。玉環(huán)局著眼基層，推動實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）慈善分會全覆蓋審計。
三是努力促進資金提質(zhì)增效。市局通過市本級預(yù)算執(zhí)行和決算（草案）審計、xx家一級預(yù)算單位預(yù)算執(zhí)行全覆蓋審計和xx區(qū)、xx縣財政決算審計，推動盤活財政資金xx.x億元、規(guī)范專項轉(zhuǎn)移支付和債券資金使用xx.x億元、清退各類涉企保證金和減免租金x.x億元，加大了對損失浪費現(xiàn)象的揭示力度，規(guī)范了定編定額和資產(chǎn)管理，推動出臺財政管理制度xx項，推動備用金管理專項治理，推動財政開源節(jié)支、真正過好“緊日子”，工作得到市人大常委會的充分肯定。
四是努力服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境。我們通過開展政府產(chǎn)業(yè)基金、融資暢通工程、“最多跑一次”改革、政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型等專項審計，深度揭示制度短板、管理漏洞和落實偏差，為市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，為市政府產(chǎn)業(yè)基金管理體制優(yōu)化提供依據(jù)，推動科創(chuàng)平臺大型儀器設(shè)備協(xié)同配置、共享共用，促進了“節(jié)流降本”。玉環(huán)局將促進優(yōu)化營商環(huán)境作為政策跟蹤的主要審計目標，促進規(guī)范“兩直”補助資金發(fā)放和鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時清理涉企保證金，切實減輕企業(yè)負擔。xx局開展“實打?qū)崱狈?wù)，督促職能部門履行職責，破解企業(yè)發(fā)展難題，推動退還xx家企業(yè)xxx個項目農(nóng)民工工資保證金xxxx萬元，推動xx家企業(yè)辦理了保函替換手續(xù)，減輕企業(yè)現(xiàn)金流xxxx萬元。
五是努力促進權(quán)力規(guī)范運行。全市共完成xx家單位、xx名領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟責任審計和自然資源資產(chǎn)離任（任中）審計，查出違規(guī)金額xxxx萬元（其中直接責任金額xx萬元、領(lǐng)導(dǎo)責任金額xxxx萬元），辦理完成了xx名領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟交接事項。通過審計，我們及時揭示、整改、移送了一批違反中央八項規(guī)定精神的典型問題和造成公共資源、國有資產(chǎn)重大損失風險的線索，推進國有企業(yè)從政府型企業(yè)向市場化企業(yè)轉(zhuǎn)型。加強了經(jīng)濟責任教育、形成了審計感知、產(chǎn)生了審計震懾、規(guī)范了權(quán)力運行。xx局謀定而后動，高質(zhì)量實施了海正藥業(yè)經(jīng)責項目，獲得署優(yōu)第一名，展示了我們x審計的高水平。xx局積極借勢借力，推動區(qū)政府專題學習經(jīng)濟責任審計相關(guān)知識。
六是努力做好審計整改“后半篇”文章。市委常委會專題部署重大審計問題清單的整改落實，市人大常委會開展專項督查、專門審議審計整改情況，市長主持召開全市審計整改工作會議，形成了高效審計監(jiān)督治理的閉環(huán)。市局全年督促被審計單位整改問題xxx項，發(fā)布整改結(jié)果公告xx個，有效發(fā)揮了審計常態(tài)化“經(jīng)濟體檢”功能。xx局工作得到主要領(lǐng)導(dǎo)重視，市委書記參加審計整改工作會議并講話。xx局圍繞“審計最后一公里”，推動人大常委會連續(xù)x年對審計查出的重點問題開展專題詢問。
在李躍旗書記和吳海平市長的高度重視下，x審計初步走出了一條“線上線下協(xié)同審計、點上問題面上研判、聯(lián)動推進自查自糾、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)批示實現(xiàn)系統(tǒng)治理”的審計效能發(fā)揮模式。xxxx年，我們獲得審計署優(yōu)秀項目一等獎和表彰各x個，省優(yōu)秀項目x個（其中一等獎x個）、表彰x個，居全省前列。審計成果得到省領(lǐng)導(dǎo)批示xx次、李躍旗書記批示xx次、吳海平市長批示xx次；參加省市縣三級巡視巡察xx人次（近xxxx個工作日），“巡審聯(lián)動”經(jīng)驗在《人民日報》、新華社、國務(wù)院官網(wǎng)刊登，審計“三服務(wù)”工作在《x日報》報道。
一是開展“審計效率提升年”活動。過去一年，我們牢牢把握x審計面臨的“審計力量、審計方式”與“審計任務(wù)、審計要求”不相匹配、不夠適應(yīng)、不很符合的主要矛盾，組織開展以“一優(yōu)化三統(tǒng)籌五提升”為目標的“審計效率提升年”活動。建立市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示跟蹤落實臺賬，確保將領(lǐng)導(dǎo)的批示要求落到實處。堅持每個項目召開審計初心會商會，進一步突出政策、資金和重大工程的目標實現(xiàn)程度審計，把優(yōu)秀審計項目謀劃在審計方案。xx局進一步優(yōu)化項目管理和組織方式，對水務(wù)集團開展“一拖四”審計，做到同時進點，減輕被審計單位負擔。xx局堅持精細化管理，形成以“業(yè)務(wù)流程表”為核心的項目管理模式。
二是探索創(chuàng)新協(xié)同審計。市縣兩級審計機關(guān)、行業(yè)內(nèi)部審計之間工作更加協(xié)同，我們積極探索非現(xiàn)場審計、大數(shù)據(jù)審計和標準化審計，采取融合式、嵌入式、“x+n”等方式，避免重復(fù)審計，減輕被審計單位負擔。在審計定性處理時，準確把握“三個區(qū)分開來”，對深化改革、探索創(chuàng)新中出現(xiàn)的一般性不規(guī)范行為和工作失誤，從促進提高規(guī)范的角度，及時予以提示提醒，促進改進完善。xx局持續(xù)推進“科技強審”，縣住房公積金管理中心經(jīng)責項目入選省廳優(yōu)秀大數(shù)據(jù)審計案例。
三是探索創(chuàng)新系統(tǒng)審計。我們以服務(wù)事關(guān)“高質(zhì)量發(fā)展、高效能治理、高品質(zhì)生活”的一件事為目標，科學謀劃審計單元和組織方式。從結(jié)果看政策落實、資金績效和項目效果，注重從全流程、一體化、系統(tǒng)性揭示影響人民群眾獲得感和高質(zhì)量發(fā)展的堵點、痛點和難點，促進系統(tǒng)治理和源頭治理。
我們堅持對標對表習近平總書記提出的“以審計精神立身、以創(chuàng)新規(guī)范立業(yè)、以自身建設(shè)立信”總要求，堅守政治機關(guān)屬性定位，始終把黨對審計工作集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)貫穿到審計全過程、各環(huán)節(jié)，堅持把審計干部能力建設(shè)作為黨組第一主責，加強理論和初心武裝，積極創(chuàng)建“清廉機關(guān)、模范機關(guān)”，市局相關(guān)做法在全市“雙建”會議上作經(jīng)驗交流。xx審計局狠抓黨性教育，構(gòu)建起承諾在前、督查在中、回訪收尾的“閉合回路”，營造清正廉潔的氛圍。大家以實際行動樹立了x審計干部新形象：李躍旗書記肯定我們是推動x高質(zhì)量發(fā)展的幕后英雄！對我們審計干部給予高度評價：自身要求比較高、又懂業(yè)務(wù)、熟悉經(jīng)濟工作、管理業(yè)務(wù)，好多部門、不少崗位很需要！局黨組對落實李書記的重要講話作專題研究。
一是堅持上級有部署，審計即響應(yīng)。全市兩級審計機關(guān)深入學習黨的十九屆四中、五中全會和習近平總書記考察x時的重要講話精神，及時貫徹市委、市政府重大決策部署，圍繞中心服務(wù)大局的定力和能力不斷得到加強。
二是堅持民有所需所盼，審計見行動。我們堅持把服務(wù)“高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)生活、高效能治理”全面融入我們干部理念，積極建設(shè)“叩初心、審初心、驗初心”窗口實踐基地。市審計局各黨支部結(jié)對不同發(fā)展類型村企x家，讓干部深入基層一線，推動審計初心使命具體化，幫助結(jié)對村編制發(fā)展規(guī)劃，調(diào)研“低保低邊”成因，織密醫(yī)療保障網(wǎng)，提出預(yù)警和關(guān)口前移的審計建議，調(diào)研“病有所醫(yī)”課題，推動形成系統(tǒng)審計觀念。天臺局深化三服務(wù)，開展“五員”先鋒行動，幫助群眾解決問題xxx余個。
三是堅持價值引領(lǐng)，濃厚實干氛圍。我們聚焦“責任、忠誠、清廉、依法、獨立、奉獻”審計價值觀，著力建設(shè)“講實話、報實情、出實招、做實事、評實績、用實干”的六實審計文化，實行項目化、清單式管理，將任務(wù)、責任、績效同步壓實到處室，量化到個人。探索以培育優(yōu)秀審計組長為重點的審計隊伍職業(yè)化建設(shè)，積極為每位干部搭建可預(yù)期、看得見的梯子和舞臺，根據(jù)考核結(jié)果提任干部。路橋局積極發(fā)揮老同志“幫傳帶”作用，開展“師徒結(jié)對青藍工程”。
四是堅持早行動，系統(tǒng)謀劃x審計事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃。自去年x月起，我們就啟動x審計事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃編制，深入調(diào)研分析各領(lǐng)域?qū)徲嫻ぷ鞯男蝿莺腿蝿?wù)，科學編制目標體系、工作體系、政策體系、評價體系，堅持目標導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和效果導(dǎo)向，把握審計工作主要矛盾，堅持盡力而為、量力而行，找準審計作用發(fā)揮的切入點和著力點，形成了《x審計事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃（初稿）》，下一步將對照省審計廳剛下發(fā)的規(guī)劃進行完善，力求做好規(guī)劃的上承下接、左右連接、資源一體、工作閉環(huán)，努力實現(xiàn)審計高質(zhì)量全覆蓋。
審計局優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報告篇六
近年來，-市統(tǒng)計局認真貫徹落實全市營商環(huán)境動員會議精神，按照“六個堅持”、打造“六種環(huán)境”的要求，充分發(fā)揮統(tǒng)計服務(wù)的職能作用，以立足本職為核心、以強化服務(wù)為抓手、以改進作風為保障，切實做到思想認識到位，措施行動到位，工作落實到位，進一步打造一流營商環(huán)境加快追趕超越。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。我局將優(yōu)化營商環(huán)境工作擺上重要議事日程，作為“一把手工程”切實抓好貫徹落實。及時召開專題會議，傳達學習了-書記在全市營商環(huán)境動員大會上的講話和市委、市政府《關(guān)于打造一流營商環(huán)境加快追趕超越的意見》精神，統(tǒng)一思想認識，明確落實意見，部署工作任務(wù)。成立了由局黨組書記、局長任組長，各黨組成員任副組長，各科室(中心)、隊負責同志任成員的優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專門辦公室和工作人員，具體負責各項工作的組織、協(xié)調(diào)和督促落實。研究出臺了《-市統(tǒng)計局關(guān)于進一步打造一流營商環(huán)境服務(wù)全市追趕超越的意見》，從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)措施、服務(wù)責任、服務(wù)監(jiān)督等方面對具體工作任務(wù)進行了細化落實。根據(jù)市委統(tǒng)一安排，就優(yōu)化營商環(huán)境通過網(wǎng)絡(luò)等形式向社會作出了公開承諾，廣泛接受社會各界監(jiān)督。
(二)嚴肅紀律，加強監(jiān)督。為給優(yōu)化營商環(huán)境工作奠定扎實基礎(chǔ)，在工作中堅持做到抓紀律不減弱，抓作風不放松。定期組織召開科室、單位負責人專題會議，就加強紀律、改進作風制定了“十個嚴禁”的規(guī)定，印發(fā)了《關(guān)于開展“庸懶散”專項治理突出解決辦事效率低下問題的方案》等有關(guān)文件制度。成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的作風紀律領(lǐng)導(dǎo)小組，采用“突襲”檢查的方式對各科室、單位和全體工作人員進行工作紀律檢查;嚴格請銷假制度，嚴肅工作紀律，提高工作效率。拓展社會監(jiān)督渠道，廣泛開展了民主評議和征求意見活動，積極參加“行風熱線”、“在線訪談”等活動，充分發(fā)揮舉報電話、**箱等投訴渠道的作用，加強與服務(wù)對象的互動服務(wù)，認真受理舉報和投訴，跟蹤督查辦理結(jié)果，大力整治辦事效率低下、推諉扯皮、不負責任、服務(wù)態(tài)度差等違規(guī)行為，對發(fā)生各種嚴重損害營商環(huán)境問題的，一經(jīng)查實，除追究直接責任人的責任外，將同時追究科室、單位主要負責人的責任。
的形式向市委、市政府和有關(guān)部門匯報反映，及時提出有利于企業(yè)發(fā)展的建議。
(二)減輕企業(yè)調(diào)查負擔。積極推進企業(yè)一套表統(tǒng)計制度改革，減少整合統(tǒng)計報表的種類和指標，調(diào)整統(tǒng)計報表報送的頻率和期限，進一步方便企業(yè)填報，減輕調(diào)查企業(yè)報表負擔?？s減、整合涉及企業(yè)的統(tǒng)計業(yè)務(wù)會議，除上級機關(guān)要求外，取消市及以下開展的各類涉及企業(yè)檢查、評比、達標活動。
(三)改進服務(wù)方式。在做好為黨委政府服務(wù)的同時，增強服務(wù)企業(yè)的意識，創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)的方式方法，在市統(tǒng)計局綜合統(tǒng)計科設(shè)立服務(wù)窗口，開通服務(wù)熱線，努力滿足企業(yè)對統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息的需求。通過統(tǒng)計年鑒、統(tǒng)計公報、統(tǒng)計快報、統(tǒng)計月報、統(tǒng)計手冊等多種統(tǒng)計產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)、電話、函詢等多種服務(wù)方式為企業(yè)發(fā)展提供有效的咨詢建議。
(一)抓好廉潔統(tǒng)計建設(shè)。落實好廉政建設(shè)各項要求，保障統(tǒng)計事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。嚴格規(guī)范清理中介機構(gòu)及社會組織，禁止市統(tǒng)計局統(tǒng)計人員參加企業(yè)安排的任何公務(wù)宴請,禁止違反規(guī)定接受企業(yè)贈送的現(xiàn)金、禮物、有價證券和其他支付憑證等。同時設(shè)立部門監(jiān)督舉報電話，供廣大群眾和社會各界給予監(jiān)督。
(二)清理規(guī)范審批事項。組織各科室(中心)、隊對各項業(yè)務(wù)流程進行了全面梳理和優(yōu)化，按照決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)相互分離的原則，取消行政審批事項2項，調(diào)整下放縣區(qū)1項，保留僅1項。行政審批人員進駐市行政審批中心工作，統(tǒng)計行政審批的審批權(quán)力、審批人員、審批事項做到“三集中”，進駐行政審批中心(大廳)的審批事項、審批權(quán)限也能做到“兩到位”，從而從源頭上有效預(yù)防了工作人員的不作為、亂作為。
(三)推進政務(wù)公開建設(shè)。在局外網(wǎng)網(wǎng)站開辟了政務(wù)(政府信息)公開專欄，設(shè)立了信息公開指南、信息公開目錄、信息公開年度報告、信息公開申請、公示公告、信息公開相關(guān)文件等子欄目，制作完成全市統(tǒng)一的統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)布平臺，及時向社會發(fā)布各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)、統(tǒng)計信息和統(tǒng)計分析，進一步方便企業(yè)、社會、公眾享受及時、快捷的統(tǒng)計服務(wù)。
審計局優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報告篇七
****年，全市兩級審計機關(guān)在市委市政府和省審計廳的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞中心服務(wù)大局，聚焦服務(wù)“兩戰(zhàn)兩贏”、重大政策措施貫徹落實情況、高水平全面建成小康社會、優(yōu)化營商環(huán)境和規(guī)范權(quán)力運行等方面，我們查真相、說真話、報實情，全面依法履行常態(tài)化“經(jīng)濟體檢”，審計質(zhì)量站上了新高度、審計效能實現(xiàn)了新突破、審計能力得到了新提升，以實實在在的高質(zhì)量審計成果贏得市委、市人大、市政府各位領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的充分肯定：市局以小組第一名的成績獲得市委市政府年度重點工作目標考核優(yōu)秀，縣級審計機關(guān)在當?shù)乜己藘?yōu)秀數(shù)量從****年的x個提升到x個（**區(qū)、**區(qū)、**市、**市、**縣）。全市**x名審計黨員干部用智慧和汗水交出了x審計****年的高分答卷。
我們對標對表***總書記關(guān)于審計工作的重要指示批示精神，認真落實市委審計委員會第二次會議和省審計廳的部署要求，忠實勤勉履職、奮力當好經(jīng)濟衛(wèi)士。全市兩級審計機關(guān)全年共完成審計（調(diào)查）項目**x個，查出違規(guī)行為金額**.**億元、管理不規(guī)范金額**x.**億元。市局推動出臺完善市級層面和行業(yè)制度**項、盤活資產(chǎn)**宗、上繳沉淀在部門或?qū)舻呢斦Y金**.**億元、清退各類保證金或收費x.**億元，核減公共工程投資成本x.**億元、移送違法違紀問題線索**件、**人被處理處分。大家積極有為的履職，形成了審計感知，產(chǎn)生了審計震懾。我們初步實現(xiàn)了從單純查問題的“事”到與完善“制度”和促進“治理”并舉，揭示問題與推動解決問題協(xié)同閉環(huán)的審計轉(zhuǎn)型。
一是努力服務(wù)“兩戰(zhàn)兩贏”。我們堅持邊審邊改，推動即知即改，高質(zhì)量組織實施市本級和x個縣（市、區(qū)）應(yīng)對疫情防控資金和捐贈款物專項審計，相關(guān)經(jīng)驗在全省匯報會上作典型交流。市局主動派駐x名干部到x灣新區(qū)連續(xù)工作**天，幫助建立千條防疫信息基礎(chǔ)庫、復(fù)產(chǎn)復(fù)工信息化系統(tǒng)模型。**局工作扎實，反映的防疫物資存在的部分問題被“x政務(wù)信息每日要情”和審計署審計報告采用。全市“兩直”資金專項審計健全了資金對賬機制，規(guī)范x.**億元資金真正“點對點”支付，補正發(fā)放**x家小微企業(yè)和個體工商戶的紓困補助資金。
二是努力服務(wù)“全面小康”。我們對近三年扶貧領(lǐng)域、天臺縣異地搬遷等審計項目整改情況開展“回頭看”，揭示反彈性、苗頭性問題，推動問題解決在萌芽狀態(tài)。組織編寫《x市村級財務(wù)專項審計指南》，配合農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門開展****個村專項審計，為村級組織高質(zhì)量換屆提供了依據(jù)。開展保障性安居工程資金投入和績效審計，推動“住有所居”落到實處。市重大水利項目實施、糧食安全政策落實、鄉(xiāng)村振興等審計成果在市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)重視下，推動“以點帶面”的系統(tǒng)規(guī)范。玉環(huán)局著眼基層，推動實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）慈善分會全覆蓋審計。
三是努力促進資金提質(zhì)增效。市局通過市本級預(yù)算執(zhí)行和決算（草案）審計、**家一級預(yù)算單位預(yù)算執(zhí)行全覆蓋審計和**區(qū)、**縣財政決算審計，推動盤活財政資金**.x億元、規(guī)范專項轉(zhuǎn)移支付和債券資金使用**.x億元、清退各類涉企保證金和減免租金x.x億元，加大了對損失浪費現(xiàn)象的揭示力度，規(guī)范了定編定額和資產(chǎn)管理，推動出臺財政管理制度**項，推動備用金管理專項治理，推動財政開源節(jié)支、真正過好“緊日子”，工作得到市人大常委會的充分肯定。
四是努力服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境。我們通過開展政府產(chǎn)業(yè)基金、融資暢通工程、“最多跑一次”改革、政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型等專項審計，深度揭示制度短板、管理漏洞和落實偏差，為市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，為市政府產(chǎn)業(yè)基金管理體制優(yōu)化提供依據(jù)，推動科創(chuàng)平臺大型儀器設(shè)備協(xié)同配置、共享共用，促進了“節(jié)流降本”。玉環(huán)局將促進優(yōu)化營商環(huán)境作為政策跟蹤的主要審計目標，促進規(guī)范“兩直”補助資金發(fā)放和鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時清理涉企保證金，切實減輕企業(yè)負擔。**局開展“實打?qū)崱狈?wù)，督促職能部門履行職責，**企業(yè)發(fā)展難題，推動退還**家企業(yè)**x個項目農(nóng)民工工資保證金****萬元，推動**家企業(yè)辦理了保函替換手續(xù)，減輕企業(yè)現(xiàn)金流****萬元。
五是努力促進權(quán)力規(guī)范運行。全市共完成**家單位、**名領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟責任審計和自然資源資產(chǎn)離任（任中）審計，查出違規(guī)金額****萬元（其中直接責任金額**萬元、領(lǐng)導(dǎo)責任金額****萬元），辦理完成了**名領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟交接事項。通過審計，我們及時揭示、整改、移送了一批違反中央八項規(guī)定精神的典型問題和造成公共資源、國有資產(chǎn)重大損失風險的線索，推進國有企業(yè)從政府型企業(yè)向市場化企業(yè)轉(zhuǎn)型。加強了經(jīng)濟責任教育、形成了審計感知、產(chǎn)生了審計震懾、規(guī)范了權(quán)力運行。**局謀定而后動，高質(zhì)量實施了海正藥業(yè)經(jīng)責項目，獲得署優(yōu)第一名，展示了我們x審計的高水平。**局積極借勢借力，推動區(qū)政府專題學習經(jīng)濟責任審計相關(guān)知識。
六是努力做好審計整改“后半篇”文章。市委常委會專題部署重大審計問題清單的整改落實，市人大常委會開展專項督查、專門審議審計整改情況，市長主持召開全市審計整改工作會議，形成了高效審計監(jiān)督治理的閉環(huán)。市局全年督促被審計單位整改問題**x項，發(fā)布整改結(jié)果公告**個，有效發(fā)揮了審計常態(tài)化“經(jīng)濟體檢”功能。**局工作得到主要領(lǐng)導(dǎo)重視，市委書記參加審計整改工作會議并講話。**局圍繞“審計最后一公里”，推動人大常委會連續(xù)x年對審計查出的重點問題開展專題詢問。
在李躍旗書記和吳海平市長的高度重視下，x審計初步走出了一條“線上線下協(xié)同審計、點上問題面上研判、聯(lián)動推進自查自糾、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)批示實現(xiàn)系統(tǒng)治理”的審計效能發(fā)揮模式。****年，我們獲得審計署優(yōu)秀項目一等獎和表彰各x個，省優(yōu)秀項目x個（其中一等獎x個）、表彰x個，居全省前列。審計成果得到省領(lǐng)導(dǎo)批示**次、李躍旗書記批示**次、吳海平市長批示**次；參加省市縣三級巡視巡察**人次（近****個工作日），“巡審聯(lián)動”經(jīng)驗在《人民日報》、新華社、國務(wù)院官網(wǎng)刊登，審計“三服務(wù)”工作在《x日報》報道。
一是開展“審計效率提升年”活動。過去一年，我們牢牢把握x審計面臨的“審計力量、審計方式”與“審計任務(wù)、審計要求”不相匹配、不夠適應(yīng)、不很符合的主要矛盾，組織開展以“一優(yōu)化三統(tǒng)籌五提升”為目標的“審計效率提升年”活動。建立市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示跟蹤落實臺賬，確保將領(lǐng)導(dǎo)的批示要求落到實處。堅持每個項目召開審計初心會商會，進一步突出政策、資金和重大工程的目標實現(xiàn)程度審計，把優(yōu)秀審計項目謀劃在審計方案。**局進一步優(yōu)化項目管理和組織方式，對水務(wù)集團開展“一拖四”審計，做到同時進點，減輕被審計單位負擔。**局堅持精細化管理，形成以“業(yè)務(wù)流程表”為核心的項目管理模式。
二是探索創(chuàng)新協(xié)同審計。市縣兩級審計機關(guān)、行業(yè)內(nèi)部審計之間工作更加協(xié)同，我們積極探索非現(xiàn)場審計、大數(shù)據(jù)審計和標準化審計，采取融合式、嵌入式、“x+n”等方式，避免重復(fù)審計，減輕被審計單位負擔。在審計定性處理時，準確把握“三個區(qū)分開來”，對深化改革、探索創(chuàng)新中出現(xiàn)的一般性不規(guī)范行為和工作失誤，從促進提高規(guī)范的角度，及時予以提示提醒，促進改進完善。**局持續(xù)推進“科技強審”，縣住房公積金管理中心經(jīng)責項目入選省廳優(yōu)秀大數(shù)據(jù)審計案例。
三是探索創(chuàng)新系統(tǒng)審計。我們以服務(wù)事關(guān)“高質(zhì)量發(fā)展、高效能治理、高品質(zhì)生活”的一件事為目標，科學謀劃審計單元和組織方式。從結(jié)果看政策落實、資金績效和項目效果，注重從全流程、一體化、系統(tǒng)性揭示影響人民群眾獲得感和高質(zhì)量發(fā)展的堵點、痛點和難點，促進系統(tǒng)治理和源頭治理。
我們堅持對標對表***總書記提出的“以審計精神立身、以創(chuàng)新規(guī)范立業(yè)、以自身建設(shè)立信”總要求，堅守政治機關(guān)屬性定位，始終把黨對審計工作集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)貫穿到審計全過程、各環(huán)節(jié)，堅持把審計干部能力建設(shè)作為黨組第一主責，加強理論和初心武裝，積極創(chuàng)建“清廉機關(guān)、模范機關(guān)”，市局相關(guān)做法在全市“雙建”會議上作經(jīng)驗交流。**審計局狠抓黨性教育，構(gòu)建起承諾在前、督查在中、回訪收尾的“閉合回路”，營造清正廉潔的氛圍。大家以實際行動樹立了x審計干部新形象：李躍旗書記肯定我們是推動x高質(zhì)量發(fā)展的幕后英雄！對我們審計干部給予高度評價：自身要求比較高、又懂業(yè)務(wù)、熟悉經(jīng)濟工作、管理業(yè)務(wù)，好多部門、不少崗位很需要！局黨組對落實李書記的重要講話作專題研究。
一是堅持上級有部署，審計即響應(yīng)。全市兩級審計機關(guān)深入學習黨的十九屆四中、五中全會和***總書記考察x時的重要講話精神，及時貫徹市委、市政府重大決策部署，圍繞中心服務(wù)大局的定力和能力不斷得到加強。
二是堅持民有所需所盼，審計見行動。我們堅持把服務(wù)“高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)生活、高效能治理”全面融入我們干部理念，積極建設(shè)“叩初心、審初心、驗初心”窗口實踐基地。市審計局各黨支部結(jié)對不同發(fā)展類型村企x家，讓干部深入基層一線，推動審計初心使命具體化，幫助結(jié)對村編制發(fā)展規(guī)劃，調(diào)研“低保低邊”成因，織密醫(yī)療保障網(wǎng)，提出預(yù)警和關(guān)口前移的審計建議，調(diào)研“病有所醫(yī)”課題，推動形成系統(tǒng)審計觀念。天臺局深化三服務(wù)，開展“五員”先鋒行動，幫助群眾解決問題**x余個。
三是堅持價值引領(lǐng)，濃厚實干氛圍。我們聚焦“責任、忠誠、清廉、依法、獨立、奉獻”審計價值觀，著力建設(shè)“講實話、報實情、出實招、做實事、評實績、用實干”的六實審計文化，實行項目化、清單式管理，將任務(wù)、責任、績效同步壓實到處室，量化到個人。探索以培育優(yōu)秀審計組長為重點的審計隊伍職業(yè)化建設(shè)，積極為每位干部搭建可預(yù)期、看得見的梯子和舞臺，根據(jù)考核結(jié)果提任干部。路橋局積極發(fā)揮老同志“幫傳帶”作用，開展“師徒結(jié)對青藍工程”。
四是堅持早行動，系統(tǒng)謀劃x審計事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃。自去年x月起，我們就啟動x審計事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃編制，深入調(diào)研分析各領(lǐng)域?qū)徲嫻ぷ鞯男蝿莺腿蝿?wù)，科學編制目標體系、工作體系、政策體系、評價體系，堅持目標導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和效果導(dǎo)向，把握審計工作主要矛盾，堅持盡力而為、量力而行，找準審計作用發(fā)揮的切入點和著力點，形成了《x審計事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃（初稿）》，下一步將對照省審計廳剛下發(fā)的規(guī)劃進行完善，力求做好規(guī)劃的上承下接、左右連接、資源一體、工作閉環(huán)，努力實現(xiàn)審計高質(zhì)量全覆蓋。
審計局優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報告篇八
為了深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境，為地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展保駕護航，結(jié)合審計機關(guān)工作實際，開展了審計機關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境工作。
（一）提高政治站位，增強優(yōu)化營商環(huán)境的責任感。
充分發(fā)揮審計作為黨和國家監(jiān)督體系的重要作用以及黨委政府推動政策落實的重要抓手的職能優(yōu)勢，主動作為，把優(yōu)化營商環(huán)境作為審計監(jiān)督的重要內(nèi)容，重點關(guān)注“放管服”改革、國家重大政策措施落實情況等方面，有針對性地開展審計，著力推動我市營商環(huán)境的進一步優(yōu)化，服務(wù)質(zhì)量的進一步提高，扎實做到“以審促優(yōu)”，著力**制約民營經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸。
以國家重大政策落實情況跟蹤審計為抓手，持續(xù)關(guān)注企業(yè)減稅降費、經(jīng)營性收費、社會服務(wù)性收費、重大建設(shè)項目建設(shè)、行政許可審批等情況。連續(xù)進行了落實國家減稅降費政策跟蹤審計、清理拖欠民營企業(yè)、中小企業(yè)欠款等審計工作。2020年重點對全市10家政府部門及1家國有企業(yè)拖欠民營企業(yè)賬款清償情況進行了跟蹤審計，通過審計，基本杜絕了違規(guī)收取涉企保證金和亂收費行為。
按照上級關(guān)于“做好‘六穩(wěn)’工作、落實‘六?！蝿?wù)”的重要決策部署，圍繞優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)市場主體活力的目標，聚焦提升政務(wù)服務(wù)水平、規(guī)范行政審批行為、營造公平競爭環(huán)境、切實減輕企業(yè)負擔等相關(guān)政策措施開展專項審計。重點關(guān)注了一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)、政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)運行、企業(yè)不動產(chǎn)登記、中介服務(wù)機構(gòu)及事項清理、行政審批和許可事項的清理承接以及辦理建筑許可等方面情況。
一是加快了一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)。截至2020年末，政務(wù)服務(wù)事項已認領(lǐng)5386項，未認領(lǐng)88項，事項認領(lǐng)率98.37%。已申請事項1402項，網(wǎng)上辦理事項1402項，全程網(wǎng)辦事項1140項，網(wǎng)辦率100%，全程網(wǎng)辦率81.31%。已申請辦件數(shù)42881件，受理件數(shù)42084件，辦結(jié)件數(shù)40303件，線上辦件數(shù)37302件，線下辦件數(shù)3001件，網(wǎng)上辦理率92.55%。
二是完善了政務(wù)服務(wù)大廳功能。出入境自助服務(wù)區(qū)、金融自助區(qū)、政務(wù)服務(wù)智能自助服務(wù)區(qū)等實現(xiàn)了7×24小時便民化服務(wù)。對抽查的4項服務(wù)事項均能按承諾的時限保質(zhì)保量完成。
三是抽查工程建設(shè)項目審批制度改革推進情況，包括“多測合一”、“多規(guī)合一”、“多圖聯(lián)審”以及“多驗合一”進展情況均進展良好，符合相關(guān)規(guī)定。
四是營造公平競爭環(huán)境情況。審計抽查了市交通局、市住建局、小漢鎮(zhèn)政府等2020年政府采購情況，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)設(shè)置限制條件、提高門檻等限制公平競爭的情況，但也存在個別單位個別采購事項未履行政府采購的相關(guān)程序；跟蹤檢查了民營企業(yè)訴求事項辦理以及投訴情況，2020年無強迫企業(yè)提供贊助或捐贈、無接受指定的檢測及咨詢服務(wù)、無隨意檢查和罰款、無強制企業(yè)加入?yún)f(xié)會（商會）等行為的投訴情況。
針對審計發(fā)現(xiàn)的直達資金監(jiān)控系統(tǒng)部分數(shù)據(jù)不完整不準確、部分基礎(chǔ)設(shè)施項目推進較為緩慢、未按政府采購規(guī)定購買項目設(shè)計服務(wù)等問題，提出切實可行的審計建議和意見2條，進一步推進完善軟硬件建設(shè)，補齊短板弱項。通過審計，提出進一步深化“放管服”改革、促進優(yōu)化營商環(huán)境的審計建議，更好助力企業(yè)應(yīng)對疫情影響和復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市，服務(wù)全市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
為深入貫徹全國社會信用體系建設(shè)各項工作要求，實現(xiàn)審計工作的科學發(fā)展，我局采取積極有效的措施，以打造“誠信審計”為目的，大力整頓和規(guī)范審計秩序，加快信用體系建設(shè)步伐，扎實推進我市審計社會信用體系建設(shè)。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)。
及時調(diào)整局信用體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，加強對此項工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，明確由辦公室、法規(guī)股具體承擔信用體系建設(shè)的各項工作，并制定了工作方案，確保信用體系工作平穩(wěn)有序有效推進。
（二）突出重點，落到實處。
1.推進審計制度化建設(shè)。在審計項目管理中全面實行信用承諾制度，所有審計項目均要求被審計單位和被審計對象作出書面的信用承諾，對所提供會計資料、業(yè)務(wù)資料、以及電子數(shù)據(jù)的真實性、完整性承諾并負責。為推進我市的社會信用體系建設(shè)創(chuàng)造了良好的條件。
2.轉(zhuǎn)變觀念，推動審計工作科學發(fā)展。一是加強制度建設(shè)。自覺把社會信用體系建設(shè)工作納入到審計總體工作之中。加強宣傳教育，引導(dǎo)干部自覺主動地做好信用體系建設(shè)工作，對每位黨員干部職工進行了談心談話，并要求每位同志簽訂“審計人員廉潔審計承諾書”等。二是積極打造“陽光審計”。堅持政務(wù)公開，保證審計執(zhí)法的規(guī)范和公開、公正。審計工作中我局在被審計單位公示欄中張貼審計公示、“四嚴禁”、“八不準”的工作紀律，讓被審計單位及社會各界監(jiān)督我局審計相關(guān)人員的行為，督促我們廉潔執(zhí)法。三是嚴格紅黑名單管理。在審計執(zhí)法過程中如發(fā)現(xiàn)被審計單位拒絕依法審計、拒不整改審計查出問題，以及涉及財政資金補助、政府采購、工程建設(shè)、社會救助等經(jīng)濟領(lǐng)域失信行為的，我局依法啟動失信黑名單認定程序，經(jīng)認定的失信黑名單，及時報送市信用辦。
下一步，市審計局將圍繞提升政務(wù)服務(wù)水平、規(guī)范行政審批行為、營造公平競爭環(huán)境、切實減輕企業(yè)負擔等方面，針對全市相關(guān)部門在貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境政策措施中的薄弱環(huán)節(jié)，提出進一步深化“放管服”改革、促進優(yōu)化營商環(huán)境的審計建議，為企業(yè)發(fā)展營造更加良好的營商環(huán)境,助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
審計局優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報告篇九
如下：
為了更好地搞好“機關(guān)效能再提升、發(fā)展環(huán)境再優(yōu)化”活動的各項工作，結(jié)合我局實際采取多種形式從以下幾個方面開展自查一是審計人員審計過程中廉潔自律情況。包括是否嚴格遵守中央“八項規(guī)定”；二是審計人員審計過程中工作紀律情況。包括審計期間，工作是否認真負責、是否存在敷衍了事、作風漂浮、態(tài)度惡劣等現(xiàn)象；三是審計項目的質(zhì)量和效率高不高。
進入自查自糾階段起，我局在“機關(guān)效能再提升、發(fā)展環(huán)境再優(yōu)化”活動中，認真清理和完善與效能提升有關(guān)的內(nèi)部管理制度、工作運行制度。一是建立健全制度，建立了服務(wù)承諾制、責任追究制、政務(wù)公開制、廉政建設(shè)長效機制等四項制度，按照公平、公開、公正的原則，進一步規(guī)范了公務(wù)行為、辦事程序和操作流程，真正做到服務(wù)人民、方便辦事群眾。二是進一步建立和健全科學合理的季度考核、績效考核和激勵機制。三是按照區(qū)效能辦的要求，組織全體黨員干部職工圍繞“機關(guān)效能再提升、發(fā)展環(huán)境再優(yōu)化”活動展開了大討論，大家積極發(fā)言，討論熱烈，氛圍濃厚，通過討論進一步形成共識，增強了機關(guān)效能提升的主動性和積極性。四是加強學習，提高審計人員綜合素質(zhì)。通過學習，增強了團隊意識、大局意識、政治意識，使干部職工的工作責任感和敬業(yè)精神進一步增強。
在機關(guān)效能再提升、發(fā)展環(huán)境再優(yōu)化活動中，我們堅持發(fā)現(xiàn)問題及時整改原則，局黨組要求以股室為單位認真查找單位和個人存在的問題，進行了嚴肅認真的對照檢查。通過整改機關(guān)工作作風，工作效率明顯提高，干部職工素質(zhì)明顯提高。
審計局優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報告篇十
為了持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，維護市場主體合法權(quán)益，按照市、區(qū)兩級工作要求，以做實做優(yōu)金山區(qū)社會投資項目審批審查中心為突破點，全面推行金山區(qū)“綜合窗口”改革，擴大改革覆蓋面、提升政策落實度、加快事項辦理速度，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
(一)“一網(wǎng)通辦”平臺辦理情況。
2019年度-2020年上半年，我委共辦結(jié)施工許可證217張，平均辦理時間1.8個工作日，較法定時限提速40%;辦結(jié)竣工驗收備案證書95張，涉及單體348個，平均辦理時間1.2個工作日，提速60%;完成建設(shè)工程設(shè)計、勘察、施工、監(jiān)理招投標備案228個項目(標段)，平均辦理時間3個工作日，提速40%;審批建設(shè)工程初步設(shè)計66件，平均辦理時間15個工作日，提速25%。全部通過“一網(wǎng)通辦”平臺關(guān)聯(lián)市住建委模塊進行辦理。
(二)審批審查中心一站式服務(wù)。
1.完善區(qū)審批審查中心管理機制。區(qū)工程建設(shè)項目審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定發(fā)布了《金山區(qū)建設(shè)工程綜合窗口(區(qū)審批審查中心)實施方案》，12個單位的24項審批服務(wù)事項入駐，劃分確定“設(shè)計方案、施工許可、竣工驗收、市政接入”四階段牽頭受理機制。10家常駐單位12名工作人員集中于區(qū)行政服務(wù)中心后臺辦公，前臺統(tǒng)一一個窗口集中受理所有事項。形成了值班長制度、日常評價機制，并將區(qū)審批審查中心運行情況納入各單位“一網(wǎng)通辦和營商環(huán)境”年度績效考核。
2.推進“一站式”施工許可。區(qū)建管委一口牽頭受理施工許可階段，包括區(qū)規(guī)劃資源局負責的規(guī)劃許可、施工圖審查機構(gòu)負責的施工圖審查及區(qū)建管委負責的施工許可三個環(huán)節(jié)。各單位通過“聯(lián)審平臺”網(wǎng)上同步辦理，一口發(fā)證，大大減少審批辦理時間。2020年共辦結(jié)一站式施工許可52件。
3.推進“一站式”竣工驗收。綜合竣工驗收階段根據(jù)不同風險等級制定了差異化的驗收流程，分別為低風險項目和非低風險項目，企業(yè)通過區(qū)審批審查中心綜合窗口一站式申請竣工驗收，區(qū)建管委牽頭統(tǒng)一受理并組織現(xiàn)場驗收。低風險項目僅區(qū)建管委和區(qū)規(guī)劃資源局兩個部門現(xiàn)場查看，且竣工驗收和不動產(chǎn)登記可以同時進行，最大程度提高了企業(yè)的便利度。2020年牽頭辦結(jié)竣工驗收44件，其中低風險項目15個。
(三)風險分級分類審批和監(jiān)管。
1.優(yōu)化低風險項目前期審批和竣工驗收審批環(huán)節(jié)。一是落實免審圖工作，共7個項目免于施工圖審查，改為承諾后事后監(jiān)管。二是落實費用減免工作，對5個項目進行勘察費用補貼共15.81萬元。三是不動產(chǎn)登記合并入竣工驗收階段，與區(qū)稅務(wù)局、規(guī)劃資源局進行研究試點，房屋測繪和稅務(wù)工作提前介入，與現(xiàn)場驗收同步并聯(lián)進行。
2.現(xiàn)場監(jiān)管分級分類。2020年共新受監(jiān)低風險項目5個(其中低風險工業(yè)項目4個)、中風險項目1個、高風險項目22個，進行聯(lián)合檢查3次。區(qū)建管委嚴格按上海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會“關(guān)于進一步優(yōu)化本市建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督和綜合竣工驗收管理工作的通知”要求對我區(qū)建筑工程質(zhì)量安全根據(jù)工程風險等級實施差別化管理，按照工程風險等級監(jiān)督檢查標準規(guī)定的檢查頻次和檢查節(jié)點實施建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督。
3.重點優(yōu)化低風險項目過程監(jiān)管和竣工驗收現(xiàn)場工作。一是全面取消了低風險項目質(zhì)量安全首次監(jiān)督會議，在施工許可節(jié)點采取網(wǎng)上告知形式將工程質(zhì)量安全監(jiān)督事項以及要求告知建設(shè)單位。二是嚴格執(zhí)行低風險項目施工過程監(jiān)督檢查次數(shù)1次的規(guī)定，對低風險項目實施施工過程一次聯(lián)合檢查，組織區(qū)規(guī)劃資源局、區(qū)水務(wù)局以及自來水公司對4個已結(jié)構(gòu)封頂?shù)牡惋L險項目進行工程質(zhì)量、規(guī)劃、供排水接入的統(tǒng)一現(xiàn)場檢查，減少對現(xiàn)場的多次打擾。三是對低風險項目實施區(qū)建管委、區(qū)規(guī)劃資源局2個部門現(xiàn)場驗收，其他部門簡化為事中事后檢查，共辦結(jié)5個低風險項目竣工驗收。
(四)互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管工作。
雙隨機一公開監(jiān)管。我委共完成了15個監(jiān)管事項與市級部門對應(yīng)，計劃通過區(qū)互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管平臺開展本部門的8項“雙隨機、一公開”檢查、3項跨部門“雙隨機、一公開”聯(lián)合檢查。目前已完成4次本部門“雙隨機、一公開”檢查。在市級部門統(tǒng)一安排下，共完成各條線2020年歷史監(jiān)管數(shù)據(jù)錄入341條，其中燃氣100條、安質(zhì)監(jiān)99條、資質(zhì)51條、消防42條、招投標20條、項目19條、地下空間10條。
(一)綜合竣工驗收協(xié)調(diào)問題。在非低風險項目綜合竣工驗收辦理過程中，原則不允許任何專業(yè)驗收部門單獨進行現(xiàn)場查看，區(qū)建管委需要與近10個單位協(xié)調(diào)現(xiàn)場驗收時間。偶爾會遇到各單位經(jīng)辦人員確實存在困難無法共同參加的情況，現(xiàn)場驗收時間需往后延遲，需花費大量精力進行驗收協(xié)調(diào)工作，也一定程度上影響了辦結(jié)時限。
(二)“驗登合一”工作難點。在按照改革政策要求實行“驗登合一”的過程中，區(qū)建管委已聯(lián)合區(qū)稅務(wù)局、區(qū)確權(quán)中心在全市范圍內(nèi)率先試點完成了2個項目的“登驗合一”工作。目前只能做到區(qū)確權(quán)中心容缺受理竣工驗收備案證書，企業(yè)分別提交材料，登記部門和驗收部門同步審批，等竣工驗收備案證書發(fā)放后，再做產(chǎn)權(quán)登記。主要問題是區(qū)稅務(wù)局和區(qū)確權(quán)中心相關(guān)工作和收件清單未納入“聯(lián)審平臺”，且未納入綜合窗口辦理，在線上和線下均存在實現(xiàn)一站式辦理的困難。
(一)繼續(xù)做實做強區(qū)審批審查中心。繼續(xù)加強對區(qū)審批審查中心的日常管理和制度建設(shè)。通過優(yōu)化完善區(qū)級管理制度，一方面要按照最新最優(yōu)的審批政策服務(wù)轄區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程項目，另一方面要積極嘗試新做法、新思路，為全市優(yōu)化營商環(huán)境改革提供樣本、案例。
(二)優(yōu)化告知承諾事后監(jiān)管。在優(yōu)化前期審批和驗收過程中，實行了告知承諾制、容缺制等簡易審批手段，后續(xù)的工作重點應(yīng)當放在事中事后監(jiān)管，以提高工程質(zhì)量、杜絕安全隱患。建議市級部門進一步完善事中事后監(jiān)管制度，形成閉環(huán)管理。
(三)“聯(lián)審平臺”方案征詢不斷優(yōu)化。發(fā)揮“聯(lián)審平臺”信息共享程度較高，建設(shè)單位和設(shè)計單位溝通效率高的優(yōu)勢，區(qū)建管委聯(lián)合規(guī)劃資源局共同制定了《關(guān)于優(yōu)化“聯(lián)審平臺”設(shè)計方案征詢階段工作機制的方案》。將社會投資類項目或前期申報條件成熟的政府投資類項目統(tǒng)一納入“聯(lián)審平臺”工程建設(shè)許可(設(shè)計方案)階段，征詢完成后直接進行項目批復(fù)。并為區(qū)投促辦、應(yīng)急管理局、區(qū)經(jīng)委、房管局、供電公司增設(shè)征詢部門賬號，便于化工企業(yè)、房產(chǎn)項目、商業(yè)項目擴大征詢范圍。
(四)組織開展集中培訓(xùn)。市級政策出臺實施后，已初見成效，通過線上交流的方式，已溝通解決了很多緊迫的問題。下階段，建議市級部門組織召開集中培訓(xùn)和答疑，對業(yè)務(wù)操作中存在的重點問題和解釋口徑進行集中說明，并邀請工作成效顯著的區(qū)分享交流經(jīng)驗，以助其他區(qū)進行借鑒研究，共同進步。
(一)施工許可。
上海威翊實業(yè)有限公司“金地威新金山智造園項目”，從企業(yè)簽訂土地出讓合同到取得施工許可證，僅用了一周時間。
主要措施：一是項目方準備充分，比如針對耗時較長的審圖環(huán)節(jié)，提前咨詢了審圖公司，減少了后續(xù)圖紙修改的時間。另一方面，區(qū)社會投資項目審批審查中心也發(fā)揮了作用，規(guī)劃、建管等部門派駐專人集中辦公，授權(quán)到位，進一步集中審批資源，釋放工作效能，減少審批時間。對項目進行并聯(lián)審批，極大提高了審批效率。
實施效果：5月19日簽訂土地出讓合同，5月20日上午完成土地出讓金支付、用地手續(xù)申報，5月20日下午取得用地規(guī)劃許可證，5月20-22日完成聯(lián)審平臺申報并進行審圖，5月22日完成第一部分審圖結(jié)果錄入，5月25日上午完成第二部分審圖結(jié)果錄入，5月25日下午完成第一部分規(guī)劃許可證審批錄入，5月26日上午完成第一部分施工許可證核發(fā)、第二部分規(guī)劃許可證審批錄入，5月26日下午完成第二部分施工許可證核發(fā)。僅用一周時間，通過“一網(wǎng)通辦”取得了《土地出讓合同》、《用地規(guī)劃許可證》、《施工圖審圖合格證》、《工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》，為企業(yè)早日開工提供了強有力的保障。
(二)綜合竣工驗收。
上海合全藥業(yè)股份有限公司“全球研發(fā)中心及配套項目”，申請開展分期竣工驗收，我委根據(jù)“滬府規(guī)﹝2020﹞16號”文件精神，組織各部門開展重大產(chǎn)業(yè)項目分期竣工驗收。
主要措施：政府部門通過告知承諾方式，先行完成項目中部門單體建筑的竣工驗收。
實施效果：金山區(qū)社會投資項目審批審查中心組織區(qū)建管委、區(qū)規(guī)劃資源局、區(qū)衛(wèi)健委對項目“樣品生產(chǎn)中心”單體進行工程質(zhì)量安全、消防、規(guī)劃資源和衛(wèi)生驗收后，告知其他驗收部門強化事中事后監(jiān)管。通過分期驗收，該項目中“樣品生產(chǎn)中心”單體得以先行完成竣工驗收，可以盡快投入使用;通過事中事后監(jiān)管，在項目末期驗收時，所有驗收部門再行對所有驗收事項進行核驗。該項目為金山區(qū)疫情期間首個開工的區(qū)重大產(chǎn)業(yè)項目，其中的“樣品生產(chǎn)中心”也是金山區(qū)首個分期竣工驗收達到投入使用標準的單體。金山區(qū)審批審查中心全面落實市級政策，優(yōu)化了項目竣工驗收流程，支持具備驗收條件的單體建筑盡快投入使用，克服疫情影響，加快企業(yè)投產(chǎn)速度，促進企業(yè)早日產(chǎn)生經(jīng)濟效益。
審計局優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報告篇十一
一是工作作風不夠?qū)?。個別部門內(nèi)部工作機制不順暢、對工作任務(wù)不重視、對工作研究不深入，在抓具體事項落實時，缺乏一抓到底的韌勁，均系是部門工作作風不實的表現(xiàn)。
二是任務(wù)要求不夠高。各單位在創(chuàng)新舉措方面思想不解放，存在安于現(xiàn)狀心理，不愿、不想、不敢突破思想和行動上的頑瘴痼疾，能拿得出手的經(jīng)驗案例不多。在申報創(chuàng)建全省營商環(huán)境單項改革先行區(qū)工作中，僅x個單位上報創(chuàng)建事項x項，但因種種原因無一被市直部門認可，xx個創(chuàng)建事項首選和備選均與xx無緣。
三是服務(wù)意識不夠強。部分市場主體反映惠企政策宣傳不夠，政策推送精準度不高。有的改革事項大而化之，落實措施僅停留在紙上，效果不理想。當前融資難、融資貴、用工難依然是制約中小微企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題。
審計局優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報告篇十二
近年來，優(yōu)化營商環(huán)境的工作成為了各地政府和企業(yè)普遍關(guān)注的焦點。我所在地區(qū)作為一個重要的制造業(yè)基地，也積極響應(yīng)各級政府的號召，著力優(yōu)化營商環(huán)境，提升企業(yè)競爭力。在這個過程中，我所承擔的工作如下：
一、加強企業(yè)服務(wù)。我們通過成立企業(yè)服務(wù)中心、派駐服務(wù)人員等方式，加強與企業(yè)間的溝通，及時響應(yīng)企業(yè)訴求和需求，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，讓企業(yè)感受到更好的服務(wù)體驗。
二、簡化審批程序。作為政府部門，我們深刻意識到，審批工作的.繁瑣程度對企業(yè)發(fā)展的影響，因此我們大力推進審批流程的簡化，每個環(huán)節(jié)都傾力優(yōu)化，以最快的速度為企業(yè)解決問題。
三、增強政策解讀。我們注重宣傳政策，讓企業(yè)清晰掌握政策意圖和措施，依據(jù)政策要求及時開展工作，廣泛開展政策解讀培訓(xùn)，讓更多的企業(yè)受益。
四、做好市場監(jiān)管。我們加強對市場的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)法，防止企業(yè)惡意競爭和違法行為，為公平的競爭環(huán)境提供保障。
五、積極引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新。積極推進科技創(chuàng)新，為企業(yè)提供各類支持和激勵，增強企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力，推動產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型發(fā)展。
優(yōu)化營商環(huán)境是一個長期而艱巨的任務(wù)，需要各級政府和企業(yè)齊心協(xié)力才能實現(xiàn)。未來，我們將繼續(xù)深化改革，加強協(xié)同合作，為實現(xiàn)優(yōu)化營商環(huán)境的目標而不懈努力。
審計局優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報告篇十三
20xx上半年，在黨委、政府的高度重視和強力推動下，我局以“一件事一次辦”改革為總抓手，通過制度創(chuàng)新、改革創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，加快推進政務(wù)服務(wù)“一門辦、一網(wǎng)辦、一次辦、就近辦”，著力營造公平、透明、方便、快捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
（一）“一件事一次辦”改革穩(wěn)步推進。一是積極配合做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”和“智慧xx”app推廣應(yīng)用工作。組織各部門全面梳理支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)事項，在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳設(shè)立3個政策兌現(xiàn)窗口，將20項支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的政策兌現(xiàn)事項全面納入專窗實行“一件事一次辦”。截止6月底，共辦理支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)業(yè)務(wù)193件，惠及企業(yè)110家，減免稅費392萬余元。配合市局，在全縣各級政務(wù)大廳、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）大力推廣“智慧xx”app，將公布的“一件事一次辦”事項逐步納入“智慧xx”app推行“掌上辦事”。二是“一件事一次辦”專窗管理逐步規(guī)范。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳二樓開設(shè)“一件事一次辦”綜合窗口兩個，安排專人在窗口負責多部門聯(lián)辦事項的辦件受理、派件流轉(zhuǎn)、辦結(jié)匯總、資料歸檔、改革難點堵點問題情況收集等工作，搭建線下綜合受理服務(wù)平臺。在云陽市場監(jiān)督管理所設(shè)立“一件事一次辦”專窗一個，推行跨部門聯(lián)辦事項多點可辦改革試點。截止目前，綜合窗口受理數(shù)已達216件，居全市第六位，其中6月份受理數(shù)達147件，較以前大幅增加。三是已公布事項全面落實。出臺《“一件事一次辦”改革實施方案》，督促各相關(guān)單位圍繞“一次告知、一次表單、一次聯(lián)辦、一次辦好”的要求，對2019年度公布的287項“一件事一次辦”事項，按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用”和“一次辦”的要求，逐項再造辦事流程。對93項多部門聯(lián)辦事項，流程再造后，固化到“智慧xx”系統(tǒng)，通過綜合窗口實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的模式進行辦理；對單部門承辦的194項事項，逐月收集辦件情況，通過調(diào)查問卷、實行“一月一統(tǒng)計、一月一通報”等方式，督促各單位抓好改革落實。四是積極推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革。出臺《全面推行“一件事一次辦”一窗受理、集成服務(wù)改革工作方案》，按照便民、精簡、規(guī)范、高效的原則，調(diào)整優(yōu)化實行“1+7+2”的大廳窗口布局（即一個綜合服務(wù)區(qū)、7個專業(yè)服務(wù)區(qū)、2個輔助服務(wù)區(qū)），在政務(wù)服務(wù)大廳全面推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從“傳統(tǒng)設(shè)點擺攤式”向“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件、全程電子監(jiān)察”的模式轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)和群眾辦事更加方便快捷，同時降低行政成本。
（二）工程建設(shè)審批制度改革不斷推進。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳完成了工程建設(shè)項目審批改革綜合窗口設(shè)置，按階段設(shè)置了立項規(guī)劃用地許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收四個窗口，配置設(shè)置了水電氣通訊報裝一體化窗口，明確了窗口工作人員、工作職責和管理方式。建立受理通知單制度，對各部門審批環(huán)節(jié)進行全程跟蹤督辦。聯(lián)合優(yōu)化營商環(huán)境事務(wù)中心、政府督查室、工改辦對各部門推進工改情況進行了全面督查。督促各單位按要求完成了辦事指南、申請表單、申報材料清單以及審批流程圖的編制工作，同步推行前臺綜合受理、全程跟蹤督辦，后臺聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗收、多測合一，實現(xiàn)一張藍圖統(tǒng)籌項目實施、一個窗口提供綜合服務(wù)、一張表單整合申報材料、一套機制規(guī)范審批運行，壓縮審批時限一半以上。
（三）商事登記制度改革不斷深化。一是開辦時間最短。堅持對標先進地區(qū)，按照便利化、可預(yù)期的目標要求，聚焦企業(yè)開辦，推進流程再造。5月，首次試點“線上即來即辦和線下即來即辦”雙通道辦理模式，企業(yè)從遞交材料到通過審批，拿證和公章刻制用時不到3小時，成為企業(yè)開辦速度最快、環(huán)節(jié)最少、費用最低的縣。截止6月底，全縣共有商事主體約2、6萬戶，其中1―6月新增企業(yè)主體565戶，比去年同期增長19%。二是服務(wù)企業(yè)最優(yōu)。疫情期間，為確保群眾、企業(yè)仍能順暢辦事、辦得成事，創(chuàng)新工作方式，通過網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、立即辦的“三辦”服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)量。工傷保險征繳窗口開通線上辦理人員異動的渠道，每次只要通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送電子模板到窗口工作人員，便可網(wǎng)通辦”，線下辦事“只進一扇門”，現(xiàn)場辦理“最多跑一次”，當好企業(yè)的“店小二”，做好群眾的“服務(wù)員”，不斷增強企業(yè)、群眾的改革獲得感和滿意度。三是營商成本最低。新開辦企業(yè)實行政府買單、費用全免，統(tǒng)一對新辦企業(yè)免費發(fā)放一套3枚印章；實行園區(qū)企業(yè)建設(shè)減租降費政策，實現(xiàn)“一票制”收費，即所有園區(qū)企業(yè)報建費用由80元/平方，降為25元/平方，廠房建設(shè)由50元/平方降為10元/平方。每年預(yù)計為企業(yè)減免費用100萬元。
（四）基層便民服務(wù)平臺建設(shè)加快推進。一是制定工作方案。下發(fā)《關(guān)于進一步推進基層政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的工作方案》，按照“統(tǒng)一機構(gòu)人員、統(tǒng)一場所標識、統(tǒng)一流程內(nèi)容、統(tǒng)一信息系統(tǒng)、統(tǒng)一經(jīng)費保障”等“五個統(tǒng)一”的要求，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）便民服務(wù)平臺建設(shè)。二是實行分片指導(dǎo)。分成三個工作組，對7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的便民服務(wù)中心建設(shè)工作進行現(xiàn)場調(diào)研指導(dǎo)。同時確定3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）作為基層政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)工作試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各明確一組人員負責一對一指導(dǎo)對接。三是接通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）的電子政務(wù)外網(wǎng)接入和維護工作打包給專業(yè)公司承接，督促第三方維護公司為鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）接入電子政務(wù)外網(wǎng)，并配備專用設(shè)備，實現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級電子政務(wù)外網(wǎng)的全覆蓋。四是精心梳理確定事項。組織相關(guān)人員，以省、市公共服務(wù)事項清單為基礎(chǔ)，精心梳理確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）高頻服務(wù)事項共122項，村（社區(qū)）“一門式”便民服務(wù)事項52項，按照“減環(huán)節(jié)、減時限、減材料”的要求，逐項編制辦事指南，印成合訂本免費配發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）。事項清單已在各村便民服務(wù)站上墻公示。五是組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。召開推進基層便民服務(wù)中心“一門式”服務(wù)全覆蓋工作培訓(xùn)會，組織人社、醫(yī)保、衛(wèi)健、自然資源等部門專業(yè)人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保事項下放后能有序運行，確保改革取得實效。
（五）政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳的管理不斷加強。一是全面實行窗口情況一月一考核、一月一通報制度。制定《政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳入駐單位和工作人員考核辦法》，對各單位派駐人員實行一月一考核，考核情況向各入駐單位通報，有效加強了政務(wù)大廳的管理。二是調(diào)整了窗口考核獎的發(fā)放方式。將過去由政務(wù)服務(wù)中心出考核結(jié)果并發(fā)放窗口考核獎的方式，改為政務(wù)服務(wù)中心出考核結(jié)果，各入駐單位根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)窗口考核獎，此舉既分散了財政供養(yǎng)的壓力，又提高了各單位對窗口人員日常表現(xiàn)情況的知曉度，有效約束了窗口工作人員的日常行為。三是探索推行了窗口情況簡報制。將各單位每月辦件情況、服務(wù)評價情況、工作動態(tài)等形成《窗口情況簡報》，發(fā)至所有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各入駐單位主要領(lǐng)導(dǎo)、各單位首席代表，有效提高了窗口工作情況的關(guān)注度，進而推動了窗口各項工作的有序開展。
總體而言，政務(wù)服務(wù)改革工作取得了一些成效，但與上級要求和群眾期盼相比，仍還存在一些問題，一是“三集中三到位”改革有待進一步推進；二是“一窗受理、集成服務(wù)”改革推行進度較慢；三是基層便民服務(wù)中心建設(shè)有待進一步加快；四是工程建設(shè)審批改革個別部門工作相對延遲等等。
（一）繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）公共服務(wù)（一門式）全覆蓋工作。督促指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）兩級便民服務(wù)中心（站）場地、標牌等硬件建設(shè)工作，完善窗口設(shè)置和人員、設(shè)備配備，完善窗口工作制度的制定；督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）結(jié)合實際做好行政審批和公共服務(wù)事項的辦事指南編制、流程優(yōu)化等工作；督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織轄區(qū)內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行業(yè)務(wù)學習，確保業(yè)務(wù)能盡快正常辦理。大力督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）完成事項網(wǎng)上填報工作，推進線上辦理。
（二）持續(xù)抓好“一件事一次辦”“一窗受理、集成服務(wù)”改革工作。啟動人員選聘及后續(xù)培訓(xùn)工作；適時組織開展窗口優(yōu)化調(diào)整工作；組織人員參考周邊先進地區(qū)做法，建立健全“一窗受理、集成服務(wù)”相關(guān)配套機制，并啟動“一窗受理、集成服務(wù)”模式試運行工作。
（三）繼續(xù)推進工程建設(shè)項目審批制度等重點領(lǐng)域改革有關(guān)工作。積極配合工改辦做好工程建設(shè)項目審批制度改革有關(guān)工作，實時掌握相關(guān)工作進度，不斷調(diào)整和完善窗口運行機制；繼續(xù)推行行政審批服務(wù)結(jié)果郵政快遞政府購買服務(wù)工作；繼續(xù)推行不動產(chǎn)登記制度改革工作。
審計局優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報告篇十四
為進一步營造轄區(qū)良好的營商環(huán)境，形成全社會關(guān)心、支持個體工商戶健康發(fā)展的良好氛圍，今年9月以來，青山區(qū)冶金街道積極推進“個體工商戶服務(wù)月”活動，圍繞“送服務(wù)、辦實事、促發(fā)展”主題，多措并舉，充分發(fā)揮登記注冊職能作用，為個體工商戶提供高效便捷的準入退出服務(wù)。
市場準入便捷提速有效激發(fā)市場主體發(fā)展活力。
“記得去年來辦執(zhí)照的時候還很麻煩，花了好長時間準備了一堆資料，今年的辦理流程竟然這么方便，只要帶上身份證就行了，為你們的高效點贊！”9月20日，剛辦理完營業(yè)執(zhí)照的王先生感慨萬千，對窗口工作人員感謝不已。
剛辦理完營業(yè)執(zhí)照的王先生對窗口工作人員稱贊不已。
為進一步提升市場主體住所（經(jīng)營場所）登記便利化水平，自今年3月以來，冶金街道便民服務(wù)中心積極推行申報承諾制，市場主體在辦理設(shè)立登記、住所（經(jīng)營場所）變更登記時，不需再提交房產(chǎn)證、房東身份證、租賃合同等一堆繁雜的資料，只需一紙承諾即可，準入更為簡便，審批更加快速，極大提升了市場準入便利度，更大程度激發(fā)市場主體創(chuàng)業(yè)活力。
而在推行“一業(yè)一證”后，更是實現(xiàn)了“開店”的大提速。5月5日，從事餐飲行業(yè)的徐先生在冶金街道便民服務(wù)中心辦理了《行業(yè)綜合許可證》，這是青山區(qū)街道級的首張“一業(yè)一證”行業(yè)綜合許可證。截至目前，中心已陸續(xù)辦理了29筆“一業(yè)一證”業(yè)務(wù)?！耙粯I(yè)一證”將市場主體進入特定行業(yè)涉及的多張許可證，整合為一張行業(yè)綜合許可證，改變“多事項多流程”為“一業(yè)一流程”，由“跑多門、找多頭”變?yōu)椤芭芤淮巍⒄乙淮啊?，給群眾提供更高效的辦事體驗。
市場退出渠道暢通，提高社會資源利用效率。
“我是個急性子，有了這個線上操作指南呀，可快捷多了，不然還得再跑一趟稅務(wù)局，那多麻煩！”9月19日，市民底先生著急忙慌地來到冶金街道便民服務(wù)中心辦理注銷業(yè)務(wù)，在工作人員的指導(dǎo)下，只用幾分鐘就通過線上開具好了清稅證明。
市民底先生來到冶金街道便民服務(wù)中心辦理線上注銷業(yè)務(wù)。
在退出渠道上，針對個體戶辦理注銷業(yè)務(wù)時所需資料多、來回跑這一“痛點”問題，中心積極探索，主動作為，與青山區(qū)行政審批局、青山區(qū)稅務(wù)局進行多方溝通，梳理操作流程，推行清稅證明“碼上辦”，并制作了條理清晰、簡單易懂的《個體戶清稅證明線上開具操作指南》，為個體戶節(jié)省了時間和辦事成本，讓數(shù)據(jù)跑代替了群眾“多頭跑”，實現(xiàn)注銷登記“最多跑一次”，進一步暢通了市場主體退出渠道，大大提升了市場退出效率，提高了社會資源利用效率。
據(jù)介紹，此次“個體工商戶服務(wù)月”活動旨在提升政府職能部門市場服務(wù)能力，最大限度讓廣大個體工商戶享受到政策的“陽光雨露”，激發(fā)個體工商戶發(fā)展活力。下一步，青山區(qū)冶金街道便民服務(wù)中心將繼續(xù)圍繞“高效辦成一件事”，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為市場主體增量和市場主體高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。
審計局優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報告篇十五
近年來，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，江油市人力資源和社會保障局緊緊圍繞“工業(yè)強市、產(chǎn)業(yè)興市”戰(zhàn)略實施和“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，堅持就業(yè)促進、社會保障、人事人才、勞動關(guān)系四位一體，縱深推進深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作，各項工作任務(wù)落實、推進有序，為全面建設(shè)“四個江油”提供有力的人才支撐和社會保障。
(一)突出人才優(yōu)先，招才引智為企業(yè)提供人力資源支持。
1.強化企業(yè)用工保障。建立民營企業(yè)招工用工服務(wù)平臺，常年免費提供招工服務(wù);有計劃的開展“民營企業(yè)招聘周”“春風行動”等專場招聘和巡回招聘，確保民營企業(yè)用工需求。2018年至今，組織大型現(xiàn)場招聘會10場，新增就業(yè)9051人，為企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補貼和技能提升補貼534萬元;組織大學生就業(yè)見習185人，發(fā)放創(chuàng)業(yè)補貼142.3萬元，新增高校畢業(yè)生成功創(chuàng)業(yè)93人、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)2302人，帶動就業(yè)7245人。
2.鼓勵企業(yè)技能提升培訓(xùn)。鼓勵民營企業(yè)開展對新招錄職工進行職業(yè)技能培訓(xùn)，按規(guī)定標準給予一定的職業(yè)培訓(xùn)補貼，為民營企業(yè)發(fā)展提供人才支持。在全市范圍內(nèi)建立以人社部門牽頭的技能人才培育機制，推行校企雙師聯(lián)合培養(yǎng)，廣泛開展“訂單式”“委培式”等培訓(xùn)，促進技能人才快速成長。對新認定的國家級、省級、綿陽市級和江油市級技能大師工作室(技能人才實訓(xùn)基地)，分別給予所在企業(yè)50萬元、20萬元、10萬元、5萬元獎勵。對在綿陽市級及以上職業(yè)技能大賽獲獎的高技能人才，分層次給予最高50萬元獎勵。2018年以來，共完成職業(yè)技能培訓(xùn)4112人，品牌培訓(xùn)381人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)464人;開展技能人才“訂單式”培訓(xùn)3期，培訓(xùn)的133人中有85人晉升高級工。
3.實施招才引智服務(wù)。鼓勵民營企業(yè)全職引進一、
(二)持續(xù)開展和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，為企業(yè)營造寬松的經(jīng)營環(huán)境，減輕企業(yè)負擔。
1.構(gòu)建寬松經(jīng)營環(huán)境。突出優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，繼續(xù)深入開展和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建;積極推進開辦企業(yè)便利化改革，為企業(yè)創(chuàng)造寬松的經(jīng)營環(huán)境。近年來，市人社局進一步規(guī)范事中事后監(jiān)管，嚴格落實執(zhí)法檢查預(yù)案規(guī)定，除發(fā)生投訴和上級專項檢查行動外，勞動保險監(jiān)察機構(gòu)均不隨意到企業(yè)進行監(jiān)察;嚴格落實“雙隨機、一公開”制度，減少抽查的比例和頻次;嚴格落實企業(yè)勞動保障守法誠信評價制度，對連續(xù)三年被評為勞動保障誠信“a”級的企業(yè)，一個評定周期內(nèi)免于日常巡視檢查。認真落實“五證合一、一照一碼”社會保險登記工作，企業(yè)在社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理企業(yè)社會保險登記時，統(tǒng)一采用工商行政管理部門核發(fā)加載的統(tǒng)一社會信用代碼，不再發(fā)放社會保險登記證，也不對已參保企業(yè)辦理社會保險登記證換證，并取消社會保險登記證的年檢和驗證。
2.落實社保降費補貼。按照政策規(guī)定，積極落實社保補貼，嚴格落實社保降費政策，推進階段性降低保險費率工作，為企業(yè)經(jīng)營減負。自2019年5月1日起，全市企業(yè)基本養(yǎng)老保險單位繳費比例從19%降至16%;5月1日至2020年4月30日，繼續(xù)延長階段性降低失業(yè)、工傷保險費率，其間：失業(yè)保險總費率降至1%;工傷保險繳費費率在現(xiàn)行基準費率基礎(chǔ)上下調(diào)50%;基本養(yǎng)老保險繳費基數(shù)上限為全省上年度全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的300%，下限2019年為50%，2020年為55%，2021年為60%。
3.提供便捷法律服務(wù)。為企業(yè)提供勞動用工管理顧問服務(wù);實行勞動爭議仲裁流動仲裁審理制。依申請，仲裁機構(gòu)可到用人單位開庭審理案件;協(xié)助建立健全內(nèi)部勞動爭議調(diào)解組織，提升企業(yè)自主預(yù)防解決爭議的能力，助力民營經(jīng)濟健康持續(xù)發(fā)展。截止目前，2019年處理勞動爭議案件184件，在用人單位開庭一次;建立企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織138家。
4.緊扣改革轉(zhuǎn)職能。穩(wěn)步推進機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險工作改革。扎實做好城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險征收政策調(diào)整宣傳解釋。主動謀劃推進失地農(nóng)民養(yǎng)老保險安置工作，積極做好社保費征收職能劃轉(zhuǎn)工作。
(三)突出服務(wù)意識、聚焦“放管服”改革，加速推進群眾滿意人社公共服務(wù)體系建設(shè)。
1.積極推進“最多跑一次”工作。高標準嚴要求修訂人社工作紀律和服務(wù)規(guī)范，建立四級巡查督查機制，強化服務(wù)作風。提高服務(wù)品質(zhì)，完善一次性告知書制度，疏理公布“取消證明”“最多跑一次”兩個清單，取消證明58項。梳理“最多跑一次”事項169項，全程網(wǎng)辦164項，均超過全部事項的90%。
2.扎實開展疏堵去痛解難活動。開展“換位體驗”“局長跑窗口”“網(wǎng)友進大廳”等活動，查找群眾辦事的痛點堵點難點。增設(shè)“社?？ㄐ畔⒕S護”窗口，協(xié)調(diào)各銀行進一步優(yōu)化未成年人辦卡流程;整合退休窗口和流程，實現(xiàn)一條龍快捷服務(wù)，提速50%以上。
3.認真開展多樣化便民服務(wù)。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))基層平臺建設(shè)，下延服務(wù)42項，推行“一站式辦結(jié)”+“上門、延伸、代辦”的“1+3”服務(wù)模式。堅持周六延時服務(wù)，積極引進一體化自助服務(wù)機，自主開發(fā)政策查詢機，大力推廣綿陽智慧人社app、人社微信號，全力拓展“互聯(lián)網(wǎng)+人社”服務(wù)范疇。
(一)存在問題。
一是就業(yè)形勢依然嚴峻。就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在，技術(shù)工人、青壯年需求大，供給少。同時由于外部經(jīng)濟形勢不佳，可能引發(fā)農(nóng)民工返鄉(xiāng)潮，穩(wěn)定就業(yè)難度不斷增大。二是機構(gòu)改革職能轉(zhuǎn)變帶來挑戰(zhàn)。目前正處于社保征管體制改革、醫(yī)保、生育保險職能劃出改革的關(guān)鍵期，如何平穩(wěn)過渡、最大限度保障群眾利益、如何形成較好的部門協(xié)作仍需思考探索。三是人才工作還有差距。人才工作的手段拓展不夠，高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才隊伍建設(shè)和高素質(zhì)技能人才隊伍建設(shè)還不能滿足江油發(fā)展需求，特別是對技能人才需求較大。四是信息化建設(shè)滯后，部分業(yè)務(wù)仍無法實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。
(二)對策建議。
1.堅定“工業(yè)強市”戰(zhàn)略不動搖，全面發(fā)力實現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)。一是著力加強人力資源市場建設(shè)。新建高端人才服務(wù)中心、農(nóng)民工保障服務(wù)中心、公共人力資源服務(wù)中心等功能區(qū)域，探索市場化運營管理，組織“春風行動”等系列大型招聘活動，為企業(yè)和求職者提供更加便捷、高效的人力資源服務(wù)。二是確保全市就業(yè)穩(wěn)定。扎實做好去產(chǎn)能職工、退役軍人、殘疾人等困難群體就業(yè)工作。確保實現(xiàn)全年新增就業(yè)8000人以上，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)的工作目標。三是全力做好農(nóng)民工就業(yè)工作。積極參加“衢州——綿陽”等東西部扶貧勞務(wù)協(xié)作活動，在拓展本市就業(yè)崗位同時，進一步穩(wěn)定農(nóng)民工外出就業(yè)規(guī)模，確保全市農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)穩(wěn)定在23萬人。
2.堅持“產(chǎn)業(yè)為基”聚焦“項目為大”，大力實施人才振興戰(zhàn)略。一是全面實施人才新政。配合市委組織部實施好高端人才“領(lǐng)聚計劃”、骨干人才“融聚計劃”、柔性引才“智聚計劃”三大人才計劃和企管人才“領(lǐng)航工程”、技能工匠“鍛造工程”、鄉(xiāng)村人才“振興工程”、英才激勵“博愛工程”五大培育激勵工程。加大人才招引和服務(wù)力度，逐步完善招商引資與招才引智聯(lián)動機制，全年計劃引進高層次人才50人以上。二是大力推進“技能江油”建設(shè)，緊貼“一區(qū)多園一走廊”工業(yè)發(fā)展需求，實施“詩城工匠”培養(yǎng)工程，新建一批技能大師工作室，支持職業(yè)教育，落實職業(yè)技能培訓(xùn)補貼政策，對符合條件的按照不同工種和等級進行1000至6000元的補貼，加快培育一批實用性技術(shù)工人和頂尖技能人才，為江油高質(zhì)量發(fā)展打造一支合格的產(chǎn)業(yè)大軍。
3.夯實民生底板增強群眾“三感”，扎緊織密社會保障網(wǎng)。一是加速推進全民參保計劃，增強群眾幸福感。以基本實現(xiàn)法定人群全覆蓋為目標，健全全民參保信息系統(tǒng)，實施精準擴面。暢通各類保險轉(zhuǎn)移接續(xù)，不斷優(yōu)化服務(wù)機制、提高保障水平。認真做好社?；鸷途蜆I(yè)基金的風險防控工作，堅決防止系統(tǒng)性風險。二是穩(wěn)妥推進社保制度改革，增強群眾安全感。穩(wěn)步推進機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革，積極穩(wěn)妥會同稅務(wù)部門做好社會保險費征管體制改革，切實按照機構(gòu)改革部署做好社保、醫(yī)保職能劃分與協(xié)調(diào)配合，妥善做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險政策調(diào)整后的參保安置工作。三是大力實施“江油人社事、最多跑一次”建設(shè)，增強群眾獲得感。持續(xù)優(yōu)化便民服務(wù)，深入推進群眾滿意的人社公共服務(wù)體系建設(shè)，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))平臺標準化建設(shè)，打造15分鐘人社服務(wù)圈。推進政務(wù)服務(wù)事項標準化、“社銀一體化”、“綜合柜員制”和人社誠信體系建設(shè)，加強窗口隊伍建設(shè)，開展業(yè)務(wù)技能練兵比武活動，全力疏堵去痛解難，增強群眾獲得感滿意度。四是明顯降低企業(yè)社保繳費負擔，增強企業(yè)發(fā)展信心。按照上級部署，下調(diào)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例。實施失業(yè)保險技能提升“展翅”行動和援企穩(wěn)崗“護航”行動，繼續(xù)執(zhí)行階段性降低失業(yè)和工傷保險費率政策，確保企業(yè)特別是小微企業(yè)社保繳費負擔有實質(zhì)性下降，為全市發(fā)展營造良好營商環(huán)境。
4.嚴格依法行政打造陽光仲裁，積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系。一是支持服務(wù)實體企業(yè)規(guī)范用工。開展政策進企業(yè)、進社區(qū)活動，增強企業(yè)依法用工意識，提高職工依法維權(quán)能力。堅持依法行政，依法處理勞動關(guān)系矛盾，把勞動關(guān)系的建立、運行、監(jiān)督、調(diào)處的全過程納入法治化軌道。堅持以調(diào)為先，統(tǒng)籌處理好促進企業(yè)發(fā)展和維護職工權(quán)益的關(guān)系，調(diào)動勞動關(guān)系主體雙方的積極性、主動性，推動企業(yè)和職工協(xié)商共事、機制共建、效益共創(chuàng)、利益共享。二是加強治欠保支工作。加強日常巡察和專項檢查，認真做好迎接國家、省、綿陽考核工作。在工程建設(shè)等重點領(lǐng)域，推動農(nóng)民工工資保證金、專用賬戶、實名制管理、拖欠農(nóng)民工工資“黑名單”等制度落地落實，確保農(nóng)民工工資建賬率、直發(fā)率、按月實名發(fā)放率90%以上，工資保證金、政府項目清償率100%，切實維護農(nóng)民工勞動權(quán)益。三是加強勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作。健全勞動人事爭議多元處理機制，加強調(diào)裁審銜接，推進調(diào)解仲裁規(guī)范化、標準化、專業(yè)化和信息化建設(shè)。
審計局優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報告篇十六
****年以來，**市行政審批管理辦公室認真貫徹落實x市委、市政府關(guān)于推進“最多跑一次”改革的重要決策部署，持續(xù)拓寬改革維度，扎實推進“最多跑一次”改革，政務(wù)服務(wù)水平不斷提升，窗口營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。****年，我市精神殘疾人報銷“不用跑”和多措并舉跑出辦稅“加速度”的創(chuàng)新做法得到《競跑者》錄用；“涉稅一件事”的經(jīng)驗做法得到蔡永波常務(wù)的批示肯定；公共資源交易中心疫情期間采取“云開標”的創(chuàng)新做法得到x日報、x新聞等省市多家主流媒體報道；商事登記窗口建立“一窗受理，證照聯(lián)辦，集成服務(wù)”模式，實現(xiàn)企業(yè)開辦“零距離”，市場主體破**萬的做法得到x新聞等媒體報道。
（一）“一窗受理”升級智慧政務(wù)大廳。
一是鞏固提升“無差別全科受理”。共設(shè)立綜合窗口**x個，其中全科受理員**人，并保持人員隊伍相對穩(wěn)定，實行業(yè)務(wù)受理能力和薪酬待遇掛鉤制度，重抓全科受理員隊伍的培訓(xùn)提升，嚴格執(zhí)行晨會制度并開展月度、季度、年度考評，窗口信訪投訴明顯下降，處理違紀人員同比下降**%。二是持續(xù)推進“一件事”系列改革。落實好省定“一件事”和**新增的公民、企業(yè)和機關(guān)內(nèi)部“一件事”聯(lián)辦工作，利用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)推進智能秒辦、無感智辦等新型辦事方式，公布**件“一件事”中心能辦事項清單，實現(xiàn)“一件事”事項“應(yīng)進盡進”。三是對接落實“跨省通辦”。圍繞醫(yī)療、社保、民政、市場監(jiān)管等重點領(lǐng)域，梳理兩地高頻事項，設(shè)立“跨省通辦楊浦專窗”，推進楊浦-x政務(wù)服務(wù)通辦工作。與x省x縣建立“跨省聯(lián)辦”政務(wù)服務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議，梳理通辦事項清單**項。
（二）加快政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型，拓展“掌上辦”“網(wǎng)上辦”。
一是完成政務(wù)服務(wù)x.x智慧大廳平臺接入工作。完成線上大廳初始化配置，與部門對接完成進駐中心事項認領(lǐng)和分組配置，完成窗口受理人員和部門審批負責人賬號角色、權(quán)限配置。目前行政服中心開設(shè)x.x窗口**個，**街道、**鎮(zhèn)開設(shè)x.x窗口x個。二是完成x.x線下大廳改造工作。設(shè)置咨詢導(dǎo)服區(qū)、統(tǒng)一出件區(qū)、**小時自助辦理（出件）區(qū)、xg掌辦體驗區(qū)和網(wǎng)辦區(qū)。梳理中心可辦事項清單，完成取叫號對接，上線浙里辦在線取號功能。三是做好網(wǎng)辦、掌辦、自助辦宣傳推廣。梳理并發(fā)布**x項高頻網(wǎng)辦事項、**x項高頻自助辦事項，在大廳易拉寶和辦事指南等進行公開，開設(shè)“**行政審批服務(wù)”抖音官方賬號，發(fā)布高頻掌辦事項辦理流程，播放量達x萬人次。加強移動互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)，設(shè)置“辦事指南”專欄，實現(xiàn)辦事便捷化。****年，**市政務(wù)服務(wù)事項總辦件量******x件，其中政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、app和x.x系統(tǒng)共辦件******x件，網(wǎng)辦率達**.x%。
（三）“就近辦理、集成服務(wù)”改革有序推進。
一是實施現(xiàn)場標準化建設(shè)，所有鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心均完成功能區(qū)域劃分，完成門頭、制度、桌面設(shè)置等標識規(guī)范標準化，統(tǒng)一定制工作服。二是實行前臺人員統(tǒng)管。前臺人員除部門和企業(yè)派駐外，實行鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)管，統(tǒng)管率達**%，除專線外其余窗口設(shè)立綜合窗口，開展綜合受理。三是加強人員培訓(xùn)，通過理論學習、實踐操作、交叉學習等多種方式開展窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不定期召開鎮(zhèn)（街道）專職管理人員會議，**月組織赴x、x、嘉興考察學習，提高管理人員綜合素養(yǎng)。四是做好民生事項下放。下放民生事項**x項，占比**%。****年，**市鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心全年辦件量******件，村級全年辦件量******件。
（四）“標準管理”提升政務(wù)服務(wù)滿意度。
一是抓好窗口日常督查管理。創(chuàng)新“標準化”管理手段，按照“每周一提醒、半月一點評、每月一考核”的標準進一步完善督查機制。**月份會同市委市政府督查室、市發(fā)改局對全市窗口單位、鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心進行營商環(huán)境專項督查并做好整改。全年共開展窗口巡查**x余次，處理違規(guī)行為**x起，處理各類投訴**x件。二是建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度。設(shè)置“一次跑不成”投訴專窗，開展辦事滿意度全程管控，印發(fā)《**市行政審批“好差評”工作方案（試行）》。三是開展政務(wù)服務(wù)禮儀及宣講活動。制定《**市審管辦“家服務(wù)禮儀服務(wù)規(guī)范”文明服務(wù)系統(tǒng)活動方案》，開展x期服務(wù)禮儀系列活動，擇優(yōu)評選出**名服務(wù)禮儀標兵。以“雙建”為引領(lǐng)，成立以x個支部業(yè)務(wù)骨干為主力的政策宣講團，選拔x人青年理論宣講員。
（五）“智慧交易”優(yōu)化公共資源環(huán)境。
實現(xiàn)工程建設(shè)項目、政府采購和產(chǎn)權(quán)拓展項目全流程電子化，x月邀請x市各縣市區(qū)公共資源系統(tǒng)開展“漫步云端.云上公共資源交易”沙龍活動，圍繞電子化平臺建設(shè)進行分享和討論，描繪改革藍圖。以開展違法行為專項治理工作為抓手，助力掃黑除惡工作，排查涉嫌串攏標線，發(fā)現(xiàn)并移交涉嫌違法違規(guī)線索**件。****年，我市公共資源交易平臺共完成各類交易項目****項，總成交金額**x.**億元，節(jié)約資金額x.**億元，增值資金額**.**億元。
****年，我辦將繼續(xù)深入貫徹省市改革部署，在繼續(xù)做好新冠肺炎疫情防控工作的基礎(chǔ)上，深入實踐“整體智治”理念，落實優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措，打造三個“窗口”，努力實現(xiàn)改革工作項目化，中心建設(shè)數(shù)字化，服務(wù)管理標準化，公共資源交易精準化，推進各項工作邁上新臺階。
（一）抓效能提效率，打造“效能窗口”
一是提升線上行政審批服務(wù)力度，提高網(wǎng)辦、掌辦、自助辦比例。二是推進“就近可辦、集成服務(wù)”改革。三是健全跨省通辦服務(wù)機制。
（二）立標準優(yōu)服務(wù)，打造“滿意窗口”
一是健全“好差評”制度。二是推進標準化管理工作。三是提升政務(wù)服務(wù)禮儀。
（三）強監(jiān)管重公開，打造“透明窗口”
一是完善政務(wù)服務(wù)管理機制。二是優(yōu)化公開透明的公共資源交易平臺。三是打造規(guī)范廉潔的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
審計局優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)：
一、簡政放權(quán)落實改革情況。
自20×年×月×日全面推開商事登記制度改革以來，我局認真按照國、省、市上級部門的統(tǒng)一部署，相繼推進注冊資本認繳制、改革年度檢驗制、簡化住所登記手續(xù)、實行“先照后證”、“三證合一、一照一碼”、“實行38證合一”等一系列改革措施，放寬工商登記條件，激發(fā)市場主體活力，為各類市場主體健康發(fā)展營造寬松便捷的準入環(huán)境，從20×年以來我局繼續(xù)深化“放管服”改革。
一是深化便利化改革。對接國省市統(tǒng)一部署，我局積極協(xié)調(diào)區(qū)局相關(guān)部門全面推行“證照分離”和“多證合一”改革。對國務(wù)院第一批×項涉企審批事項我局按照“證照分離”改革確定的四種方式有序?qū)嵤?。全面?zhí)行全市“三十八證合一”登記，實行“一套表格，一口辦理”。
二是認真執(zhí)行進一步壓縮企業(yè)開辦時限。我局持續(xù)壓縮企業(yè)開辦時間，20×年底將全區(qū)范圍內(nèi)企業(yè)開辦時間從十五、六天壓減至五個工作日，同時積極運用四川省企業(yè)開辦“一窗通”平臺，目前我們采取的是線下窗口辦理和力推線上使用“一窗通”平臺。將企業(yè)開辦的×個環(huán)節(jié)壓減到企業(yè)登記、印章刻制、申領(lǐng)發(fā)票×個環(huán)節(jié)。按照上級要求正準備在保證質(zhì)量前提下進一步壓減至3個工作日。
三是認真執(zhí)行市場主體注銷便利化改革。按照上級要求從20×年4月1日起，我區(qū)企業(yè)可以通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)在線辦理清算組成員備案和免費發(fā)布債權(quán)人公告，企業(yè)注銷時，我局窗口不再收取清算組成員備案通知書和報紙公告樣章等材料。通過對長期停業(yè)未經(jīng)營企業(yè)的清理，落實了“寬進嚴管”的要求，建立了“僵尸企業(yè)”強制退出機制，督促企業(yè)履行法定義務(wù)。通過清理工作，喚醒了一批，規(guī)范了一批，注銷一批、吊銷了一批，引導(dǎo)了企業(yè)誠信經(jīng)營，凈化了市場環(huán)境。
四是深化名稱登記制度改革。在全區(qū)全面推行了企業(yè)名稱自主申報，按照省、市局部署，除涉及前置審批事項的企業(yè)名稱核準或者總局、省局核準的企業(yè)名稱外，全部實行企業(yè)名稱自主申報。
五是開展了企業(yè)登記實名身份認證。20×年×月起在全區(qū)開展線下實名登記，企業(yè)只需進行一次身份認證，即可在政務(wù)服務(wù)平臺上辦理各種政務(wù)服務(wù)事項，有效的防范了冒用他人身份信息進行虛假工商登記注冊行為。
六是動態(tài)調(diào)整權(quán)力責任清單。去年，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署，我局對《行政權(quán)力責任清單》進行了清理和調(diào)整。經(jīng)清理，我局行政權(quán)力事項共計×項，其中，行政許可×項，行政處罰×項，行政強制×項，行政確認×項，行政裁決×項，行政檢查×項，行政獎勵×項，其他行政權(quán)力×項。按照要求上報后，由區(qū)政府對外進行了統(tǒng)一公示。
二、放管結(jié)合工作開展情況。
在放寬市場主體準入管制的前提下，按照國省市的要求，我們進一步加強對市場主體的監(jiān)督管理，依法維護市場秩序。通過“雙告知、一承諾”、“市場主體信用信息公示”、“雙隨機、一公開”、“企業(yè)信用信息共享平臺”的建立使用等工作。在實行“先照后證”的基礎(chǔ)上，進一步加強“事中事后監(jiān)管”。
一是加快實施了“雙隨機、一公開”監(jiān)管改革工作。為強化市場監(jiān)管，規(guī)范事中事后監(jiān)管行為，我局根據(jù)《×市×區(qū)推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管實施方案》、《×區(qū)各部門隨機抽查事項清單》確定的×大項、×小項項隨機抽查事項，及全區(qū)系統(tǒng)企業(yè)抽查工作“六統(tǒng)一”標準，開展“雙隨機一公開”抽查工作。同時我們制定《×區(qū)市場監(jiān)督管理局隨機抽查事項清單》;健全抽查執(zhí)法人員名錄庫;按照抽查工作分工，各負其責，抽查工作結(jié)束后，及時將企業(yè)抽查結(jié)果錄入企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)。
二是實時開展專項整治，確保對重點商品和市場的監(jiān)管。我們認真組織開展“春雷行動20×”暨知識產(chǎn)權(quán)保護執(zhí)法行動，共檢查市場、商場、賓館、酒店等人員密集場所×個次，搗毀制假窩點1處，牽頭和協(xié)助開展行政指導(dǎo)和行政約談×次。通過“摸、商、打、治”“四字法”工作舉措既全面打擊市場各類違法違規(guī)行為，又靶向查辦了“大要案和典型案”，工作成效較為明顯。共查辦各類違法案件達×件。其中萬元以上案件×件，×萬至×萬元以上案件1件，×萬以上案件×件，個案最高處罰額度×萬余元。查處涉及疫情防控案件×件，涉案口罩×萬余只，移交公安機關(guān)刑事打擊×件。
三、優(yōu)化服務(wù)情況。
一是深入推進簡政放權(quán)。疫情期間，涉及行政審批，一律放寬政策到位。全程實施行政許可“網(wǎng)上辦”、“零見面”服務(wù)，開通綠色通道，放寬審批條件，簡化審批流程，全力優(yōu)化食品生產(chǎn)經(jīng)營、特種設(shè)備、工業(yè)產(chǎn)品行政許可服務(wù)措施，延長已經(jīng)到期的相關(guān)許可期限，為×實現(xiàn)“飽和”式復(fù)工復(fù)業(yè)創(chuàng)造了條件。截至×月×日，×共登記市場主體×戶，其中各類企業(yè)×戶，個體工商戶×戶，農(nóng)民專業(yè)合作社×戶，市場主體總量位居全市第一。實現(xiàn)企業(yè)新增注冊資金×萬元;農(nóng)民專業(yè)合作社新增注冊資金×萬元;個體工商戶新增注冊資金×萬元。開展了“進一步優(yōu)化營商環(huán)境提升社會滿意度”活動。
二是規(guī)范了窗口建設(shè)。通過強化了業(yè)務(wù)學習，強化工作責任等措施，我們優(yōu)化了登記流程，實現(xiàn)了辦照提速，按照企業(yè)辦照“零見面”、“最多跑一次”、“三天辦結(jié)”的要求，提出“最多跑一次”的登記事項、“三天辦結(jié)”的登記事項，為了力促涉企事項登記“零見面”我們從去年以來積極開展了全程電子化登記工作。依托全省企業(yè)全程電子化系統(tǒng)進行登記，進一步提升市場主體線上辦理體驗感。
三是開展“政銀合作”。全面實現(xiàn)“就近辦、一次辦、多點辦”我局通過省局批準的工商銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、郵儲銀行在我轄區(qū)的網(wǎng)點，力促企業(yè)按自愿的原則為申請人無償提供企業(yè)全程電子化登記管理系統(tǒng)中所有登記業(yè)務(wù)的導(dǎo)辦及咨詢服務(wù)。四是開展工商質(zhì)進萬企活動。去年底提出了優(yōu)化政策環(huán)境、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化法治環(huán)境、優(yōu)化人文環(huán)境的要求，開展了“工質(zhì)進萬企問計放管服”活動，以“問計與企、服務(wù)于企”為途徑，以“講精神、送政策、解難題、建機制”為主要內(nèi)容，組織干部職工深入企業(yè)，聽取“放管服”改革意見幫助解決企業(yè)存在的困難和問題。同時我們?yōu)榱耸馆爡^(qū)企業(yè)能夠健康持續(xù)的發(fā)展幫助×戶企業(yè)建立了現(xiàn)代企業(yè)制度。
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