總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率。寫總結(jié)時(shí),我們要注重邏輯性和連貫性,使得總結(jié)的邏輯清晰、條理分明。這些總結(jié)范文可以作為參考,讓我們對(duì)總結(jié)的寫作有更多的思路和技巧。
調(diào)劑藥師工作總結(jié)篇一
光陰荏苒,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx在緊張忙碌中過去了?;厥走@一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。
自踏入藥房這個(gè)工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為,以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的。
座右銘。
以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在這期間深刻認(rèn)識(shí)到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員就必須遵守職業(yè)道德并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)誠信工作樹立正確的世界觀人生觀和價(jià)值觀現(xiàn)將今幾年來的。
如下:
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線,,認(rèn)真深入的學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識(shí)和"三個(gè)代表"的先進(jìn)思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺悟,工作之余學(xué)習(xí)黨的十八的全會(huì)精神,在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
;按時(shí)上下班,無遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,保證病人能在最短的時(shí)間得到最好的服務(wù)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師。
崗位職責(zé)。
嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5調(diào)配處方做到四查十對(duì),對(duì)規(guī)范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配。
6對(duì)調(diào)配好的處方進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),核對(duì)藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。
7按時(shí)請(qǐng)領(lǐng)藥品,對(duì)從庫房請(qǐng)領(lǐng)來的藥品按規(guī)定擺放和保管。?。
8、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;。
9、作風(fēng)正派,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法。同時(shí)現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,這對(duì)醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機(jī)遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔(dān)起新時(shí)期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟(jì)的職責(zé)。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會(huì)認(rèn)真反思,取長補(bǔ)短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,深知只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,只有將理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮作用。所以,我選擇了在福州市晉安區(qū)康世福百姓藥店工作。初到藥店工作,老同事就向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,藥店的藥師在對(duì)顧客介紹藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥及醫(yī)療器械,現(xiàn)將過去一年的工作情況做一個(gè)總結(jié)。
在工作期間,我嚴(yán)格遵守藥店的規(guī)章制度,勤勤懇懇,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯(cuò)事故;同時(shí)虛心請(qǐng)教,與共事的老同志交流處方等多方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了在工作中的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù),熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,盡量完善日常工作。我主動(dòng)積極、勤快認(rèn)真的態(tài)度以及良好的溝通能力給來店購買藥品的顧客留下了深刻的印象。
顧客在藥店購藥時(shí),因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆?huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥的成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥,產(chǎn)生藥物不良反應(yīng);多種抗生素合用有時(shí)不但不能產(chǎn)生協(xié)同作用,還會(huì)產(chǎn)生拮抗作用,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購買任意一種針對(duì)性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同我這種為顧客著想的做法。
在藥店工作以來,我積極地在實(shí)踐中成長,理論聯(lián)系實(shí)際,爭取讓自己的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)水平更上一層樓。老話說的好,“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”,雖然我接受過4年大學(xué)的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),但是我想,只有在實(shí)踐中積極探索,學(xué)以致用,才能真正地成為一名合格的藥師為廣大的顧客服務(wù)。
調(diào)劑藥師工作總結(jié)篇二
無論怎樣挽留,時(shí)光依然匆匆。夏蟲的`鳴叫仿佛還在昨天,冬日的北風(fēng)已經(jīng)打著旋在北京溜達(dá)了好幾天。每每到年終總結(jié)的時(shí)候才驚覺一年又要過去,忙自省吾身,所幸還是有所得的。xx年10月以前我在門診藥房工作,10月以后在臨床藥學(xué)工作,所以我的工作總結(jié)分兩部分進(jìn)行。
20xx年xx月來到醫(yī)院以后我一直在門診藥房工作,從一名新人到一個(gè)合格的發(fā)藥藥師,我做了很多的努力,也接受了許多同事的幫助。都說調(diào)劑乃藥師執(zhí)業(yè)之本,這項(xiàng)最基本的工作想做精,其實(shí)不容易。掃方容易,接待好病人很難;調(diào)配容易,完全無差錯(cuò)很難;發(fā)藥容易,藥學(xué)服務(wù)很難,等等。門診藥師應(yīng)該是幫助病人最多的藥師,但是如何發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì),更好的幫助病人?這是我們所有門診藥房的同事們都在思考的。我們每天都在積極的參與優(yōu)化我們的工作流程。對(duì)自己負(fù)責(zé)的藥柜定期盤點(diǎn)、審查有效期,杜絕每一個(gè)可能的隱患;處方審查、處方點(diǎn)評(píng)、大處方檢查,加強(qiáng)合理用藥;落實(shí)四查十對(duì)、雙人核對(duì)保證用藥安全。
除了調(diào)劑工作,我還利用自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)幫助完成藥品排序工作。每月我都會(huì)配合臨床藥學(xué)室進(jìn)行門診抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)。還帶了一名學(xué)生。我覺得門診的工作辛苦而繁雜,同時(shí)也有挑戰(zhàn)性。
xx月份以后,我遵從科室工作安排,到臨床藥學(xué)室工作,在有門診這兩年的知識(shí)積累的基礎(chǔ)上我迅速完成轉(zhuǎn)型。已經(jīng)完全參與到臨床藥學(xué)室的工作中了。我負(fù)責(zé)每天骨科一病區(qū)、二病區(qū),神經(jīng)外科,整形外科,血管外科,婦科,干部科等科室的在院病例一類手術(shù)切口抗菌藥物使用的監(jiān)測(cè),與這幾個(gè)病區(qū)的住院總醫(yī)師保持聯(lián)系。每周三的門診咨詢。這段時(shí)間以來我一直在學(xué)習(xí)血藥濃度監(jiān)測(cè),希望可以盡快獨(dú)立。并且希望可以努力提高自己的excel能力,并且應(yīng)用到更多的工作中。
今年我一直積極參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、知識(shí)競(jìng)賽以及藥師病友會(huì)、抗菌藥物合理使用管理學(xué)習(xí)會(huì),點(diǎn)滴的積累,不同的視角越來越豐富我們的視野。尤其是藥師病友會(huì)的成功舉辦,在給病人用藥教育的同時(shí),讓我們體會(huì)到了新時(shí)代的藥師是怎樣發(fā)揮作用的。我衷心希望我們的藥師病友會(huì)越辦越好。xx月份我去到蘇州參加今年的醫(yī)院藥學(xué)大會(huì),收獲非常大,看到了在藥學(xué)服務(wù)的每一次進(jìn)步背后,同行們都付出了怎樣的人力、物力。希望通過我們大家不懈的努力,能夠在藥學(xué)服務(wù)領(lǐng)域越走越遠(yuǎn)。
今年我有兩篇論文,另一篇?jiǎng)倓偼瓿?,接下來的時(shí)間我會(huì)仔細(xì)研讀更多、更好的論文,提高質(zhì)量的論文,希望大家不吝賜教。今年我參加了職稱計(jì)算機(jī)考試和中級(jí)職稱考試,均順利通過。在工作中我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,尤其是在英語上。現(xiàn)在我會(huì)花更多的精力在英語能力的提高上,積極參加口語課,擴(kuò)展自己的詞匯量,參加明年的職稱英語考試。努力向著無障礙英文文獻(xiàn)閱讀、英文摘要翻譯努力。
我敢說每一項(xiàng)工作我都是認(rèn)真的,用心的,思考過,努力著。明年我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真努力的工作,保質(zhì)保量的完成科室交代給我的各項(xiàng)工作。積極參加科室學(xué)習(xí)、活動(dòng),不斷提高自己成為合格的藥師。努力寫出質(zhì)量更高的論文。提高英語聽說以及數(shù)據(jù)處理的能力。
人的一生總是要遇到很多人,有的是朝夕相處的緣;有的只是擦肩而過的分,;會(huì)有需要我們幫助的人,也會(huì)有給與我們幫助的貴人。只想感恩,有你們真好。
調(diào)劑藥師工作總結(jié)篇三
二零**年,轉(zhuǎn)眼即逝。在過去的一年里,雖然說工作中存在許多不足,但是收獲也不少。回首過去的一年,感慨萬千?,F(xiàn)將一年來工作的心得和感受總結(jié)如下:
本人恪盡職守,切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。每個(gè)工作日按時(shí)上下班,不遲到,不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,基本完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。我在從事藥品銷售工作以來,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識(shí)入手,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在接待顧客的同時(shí)細(xì)心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經(jīng)常同其他同事多溝通,勤交流,分析銷售情況、存在問題以及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓(xùn)我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴(yán)格藥品與非藥品,處方藥與非處方藥的擺放。隨時(shí)注意貨架上的藥品數(shù)量和衛(wèi)生狀況,及時(shí)補(bǔ)充貨架上暢銷的藥品并寫好售完藥品的計(jì)劃,積極配合店堂經(jīng)理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現(xiàn)缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無灰塵,不凌亂。讓顧客走進(jìn)藥店的感覺是藥品干凈整潔,店堂寬敞明亮,服務(wù)熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為老百姓,為老百姓的一切”的服務(wù)宗旨。讓老百姓真正得到最直接的實(shí)惠,最真誠的服務(wù)。
真誠、熱情、微笑的服務(wù)。我們接待顧客時(shí)一定要真誠、熱情、微笑服務(wù)。正確的說話,說正確的話,該說的就說,不該說的就不說。這是我們工作中應(yīng)該做到的。譬如,一句“你好”“請(qǐng)稍等”“對(duì)不起”等看起來一句很平常的禮貌用語,一定要真誠的運(yùn)用到工作中來,一定會(huì)收到意想不到的效果。
正確對(duì)待客戶反饋的意見和建議,并及時(shí)妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到以人為本、誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識(shí)和銷售技巧使顧客信服藥效,盡量避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
我們公司最大的優(yōu)勢(shì)是品種齊全,價(jià)格合理,服務(wù)熱忱,工作人員業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。所以利用本公司的優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭激烈的藥品零售市場(chǎng)里站穩(wěn)腳跟。我們以發(fā)放會(huì)員卡的方式使流動(dòng)客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。并且鞏固原來的老會(huì)員,老顧客。同時(shí)也最大限度的發(fā)展和爭取新顧客。
在藥品銷售過程中,顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客購買藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面不解,或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑或,也有可能是其它各種各樣的異議。為化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議,就需要我們見機(jī)行事,運(yùn)用我們的專業(yè)知識(shí)和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮,讓他們放心消費(fèi),滿意消費(fèi)。顧客帶著顧慮來,帶著滿意和微笑離開。這是我們永不停歇追求的目標(biāo)。
當(dāng)然在實(shí)際工作中也存在許多不足。譬如:
對(duì)新到保健品類的功能主治,用藥禁忌等掌握得不夠牢固,抗生素類藥的配伍禁忌,藥理作用等方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己,才能更好的為顧客服務(wù),為公司贏取一定的經(jīng)濟(jì)利益。
在藥店里面工作,必須熟悉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類容。在日常工作中,只注意到藥品的銷售和殿堂陳列等,而忽略《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類容的學(xué)習(xí)。所以以后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法規(guī),力求做到更好,進(jìn)一步提高自己。
今年本店增加中藥的銷售,在以前的工作中是沒有的,在中藥銷售方面,雖然我們的工作只是劃價(jià)和調(diào)配,但是,在實(shí)際工作中,我們會(huì)遇見許多意想不到的工作難度。譬如:來店里購中藥的顧客拿著外面來的處方,而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道,就只有放棄顧客的消費(fèi)。等于就讓公司損失一定的經(jīng)濟(jì)利益。中藥的別名很多,在以后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)。再就是中藥處方一定要學(xué)會(huì)審方,因?yàn)橹兴幱惺朔础⑹盼?,這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥,患者服用后后果是很嚴(yán)重的。
當(dāng)然,工作中的不足還有很多,需要我們自己努力學(xué)習(xí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助來慢慢彌補(bǔ),盡力做到更好。
對(duì)公司管理辦法及服務(wù)的建議:
1、希望領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心體貼員工,做到人性化和制度化相結(jié)合的科學(xué)管理.;
2、希望公司對(duì)員工要嚴(yán)慈相濟(jì),多鼓勵(lì)進(jìn)步員工,充分發(fā)揮榜樣的作用;
3、希望公司加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神。
調(diào)劑藥師工作總結(jié)篇四
藥師對(duì)于中的工作總結(jié)要怎樣寫呢?以下是文書幫小編為大家推薦下面這編閱讀參考。
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
1、每個(gè)工作日按時(shí)上班工作,不遲到,不早退;
2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);
4、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識(shí)入手,在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識(shí)和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
,堅(jiān)決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,組織小組學(xué)習(xí)藥品知識(shí)和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證。
1、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競(jìng)爭,醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競(jìng)爭主要有四種手段。
(1)、規(guī)模競(jìng)爭
(2)、服務(wù)競(jìng)爭
(3)、價(jià)格競(jìng)爭
(4)、產(chǎn)品競(jìng)爭
我公司暫時(shí)還沒有申請(qǐng)到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢(shì)是高端品種齊全,尤其市場(chǎng)緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢(shì)來帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),價(jià)格上努力,爭取使流動(dòng)客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
在藥品推薦中,顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問題,或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機(jī)行事,并掌握一定的說明技巧。(我總結(jié)了簡單的幾點(diǎn)附1)(本文由文書幫小編
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編輯提供閱讀)3、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競(jìng)爭提供了實(shí)力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價(jià)格,爭奪更多的獨(dú)家產(chǎn)品。這種競(jìng)爭趨勢(shì)將導(dǎo)致市場(chǎng)主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場(chǎng)。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競(jìng)爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價(jià)壓到了最低,并且短時(shí)間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,對(duì)于以上的藥店會(huì)產(chǎn)生一定程度的競(jìng)爭,急切需要總公司的`大力支持,爭取代理到更多更好的品種。
總結(jié)幾個(gè)月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學(xué)習(xí),計(jì)劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好藥品知識(shí),性能,及其用法用量的學(xué)習(xí),更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請(qǐng)加入醫(yī)保,抓住機(jī)遇,盡快申請(qǐng)到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護(hù)好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
六、對(duì)公司管理辦法及服務(wù)的建議
1、 希望領(lǐng)導(dǎo)能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備。
2、 對(duì)于事情要獎(jiǎng)懲嚴(yán)待,多鼓勵(lì)進(jìn)步同事。
3、 希望公司人事部門要加強(qiáng)員工培訓(xùn),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,平時(shí)多組織一些團(tuán)體活動(dòng)。
調(diào)劑藥師工作總結(jié)篇五
光陰如梭,xx年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xx年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成xx年工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
思想上,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作,榮獲xx—xx年度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱號(hào)。
在門診藥房工作期間,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照“四查十對(duì)”處方審查制度,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),及時(shí)與醫(yī)生溝通。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對(duì)并發(fā)放處方7萬余張,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故。操作熟練、迅速,盡可能減少病人取藥等候時(shí)間。對(duì)發(fā)放到患者手中的藥品,主動(dòng)向患者講解用藥常識(shí)與注意事項(xiàng),尤其對(duì)孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項(xiàng)作耐心交代,為群眾提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
在臨床藥學(xué)室工作期間,堅(jiān)持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識(shí),另一方面通過查看病歷,監(jiān)測(cè)、審核臨床用藥,及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息。此外,積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項(xiàng)整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度規(guī)定,組織開展門診處方點(diǎn)評(píng)工作。聯(lián)合計(jì)算機(jī)中心設(shè)計(jì)并初步完成處方點(diǎn)評(píng)信息化模塊,提高處方點(diǎn)評(píng)效率。一年來,每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)。分析評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)上,加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),積極閱讀國內(nèi)外文獻(xiàn),了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。,積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),參加省級(jí)年會(huì)1次,不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班若干次,發(fā)表會(huì)議論文1篇。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù),使該生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫。
作為一名臨床藥師,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在專業(yè)上,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的xx即將開始,我會(huì)不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進(jìn)入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。
調(diào)劑藥師工作總結(jié)篇六
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
1、每個(gè)工作日按時(shí)上班工作,不遲到,不早退;
2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);
4、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識(shí)入手,在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
二、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)妥善解決。
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識(shí)和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識(shí)。
堅(jiān)決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,組織小組學(xué)習(xí)藥品知識(shí)和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證。
四、市場(chǎng)前景分析。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競(jìng)爭,醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競(jìng)爭主要有四種手段。
(1)、規(guī)模競(jìng)爭。
(2)、服務(wù)競(jìng)爭。
(3)、價(jià)格競(jìng)爭。
(4)、產(chǎn)品競(jìng)爭。
調(diào)劑藥師工作總結(jié)篇七
態(tài)度,準(zhǔn)確及時(shí)地調(diào)配處方。
2.調(diào)劑室應(yīng)保持整潔,用具定位陳列,用后應(yīng)放回原處,盛裝稱。
量毒藥的容器應(yīng)當(dāng)專用,調(diào)劑人員工作時(shí)穿戴整潔,保持個(gè)人清潔衛(wèi)生。
3.調(diào)劑人員必須按照醫(yī)師處方進(jìn)行配方,無權(quán)增減藥物的數(shù)量和。
劑量,未經(jīng)醫(yī)師同意不得隨意以它藥頂替代用。
4.調(diào)配處方前應(yīng)仔細(xì)審查處方的病人姓名,年齡,性別,藥名劑。
量,醫(yī)師簽名,服用方法和相反相畏等情況。
5.稱藥要求準(zhǔn)確,不可估計(jì),取藥時(shí)要防止串格,分藥時(shí)要求均。
勻準(zhǔn)確。
6.急癥或重病處方隨到隨配,不得延誤,一般處方按交方先后次。
序配給。
7.發(fā)藥時(shí)要呼叫病人的姓名,并核實(shí)姓名,床號(hào),劑數(shù)及附帶的成藥名稱數(shù)量。
調(diào)劑藥師工作總結(jié)篇八
[性狀]類圓片切面:白,粉質(zhì),棕色細(xì)環(huán)紋皮部寬,密布棕油點(diǎn)氣香味辛。
2.葛根。
[來源]豆科--野葛/甘葛藤--根[性狀]豎切片/小塊狀。切面:白,滑細(xì),粉性,纖維性質(zhì)堅(jiān)韌,不易折。
[來源]葫蘆科--栝樓--根[性狀]類圓片。切面:白,粉性,淡棕筋脈點(diǎn)放射狀排列質(zhì)堅(jiān)硬,不易折。
4.黃芩。
[來源]唇形科--黃芩--根[性狀]類圓/不規(guī)則片。切面:黃,放射紋,遇潮易變綠。味苦。
5.黃連。
[來源]毛茛科--黃連--根莖[性狀]不規(guī)則片,外皮粗糙黃褐味極苦。
6.板藍(lán)根。
[來源]十字花科-菘藍(lán)-根[性狀]類圓厚片,表面灰黃,縱皺切面:皮部黃白,木部淡黃,棕灰環(huán)紋放射紋或裂隙。
7.白頭翁。
[來源]毛茛科-白頭翁-根。
[性狀]不規(guī)則片。外皮黃褐易剝,縱皺,根頭白絨毛切面淡黃,放射紋或裂隙。
8.大黃。
9.粉防己。
[來源]防己科-粉防己-根[性狀]圓厚片,表皮灰棕。
10.蒼術(shù)。
11.澤瀉。
[來源]澤瀉科--澤瀉--塊莖。
[性狀]類圓厚片。切面黃,粗糙,顆粒性,散在星點(diǎn)質(zhì)堅(jiān)實(shí),不易折。
12.干姜。
[來源]姜科-姜-根莖[性狀]不規(guī)則片,指狀分枝切面黃白,筋脈點(diǎn),淡棕環(huán)紋,粉性,纖維性氣香特異,味辛辣(姜?dú)饨叮?/p>
13.烏藥。
[來源]樟科--烏藥--塊根[性狀]類圓薄片。外皮褐、薄、易脫,切面淡黃,木部寬,細(xì)致放射紋,質(zhì)輕脆易碎。氣香。
14.茜草。
[來源]茜草科--茜草--根/根莖。
[性狀]不規(guī)則厚片/段外表棕紅,細(xì)縱紋,栓皮易剝落切面皮窄木部大,淡紅,有小孔。
15.川芎。
[來源]傘形科-川芎-根莖-結(jié)節(jié)狀拳形團(tuán)塊。
16.
[來源]_科-延胡索-塊莖[性狀]不規(guī)則碎塊斷面黃褐,角質(zhì),質(zhì)堅(jiān)脆,味苦。
17.丹參。
[來源]唇形科-丹參-根[性狀]不規(guī)則段,外表棕紅,縱紋,粗糙切面黃色放射紋如。
星點(diǎn)質(zhì)堅(jiān)實(shí),味苦。
18.
19.川貝母。
小,小葉露出部呈新月形--懷中抱月。
20.桔梗。
折。邊不齊,皮部類白,淡棕環(huán)紋,木部淡黃。
21.遠(yuǎn)志。
[來源]遠(yuǎn)志科-遠(yuǎn)志-根。
易與皮部分離味苦刺喉。
22.天麻。
白色筋脈紋。嚼之發(fā)黏。
23.黨參。
放射紋特殊香氣,味甜。
24.太子參。
粉性/角質(zhì)質(zhì)脆,易折。味甘苦。
25.黃芪。
[來源]豆科--蒙古黃芪、膜莢黃芪--根。
[性狀]類圓片。外表淡棕黃,曲折裂隙切面皮部黃白,木部淡黃,棕色環(huán)/放射紋似金。
井玉欄嚼之豆腥氣。
26.白術(shù)。
[來源]菊科-白術(shù)-根莖。
[性狀]不規(guī)則縱切厚片外表黃棕,粗糙,瘤突切面黃白,散在棕油點(diǎn)質(zhì)硬,氣清香。
27.山藥。
[來源]薯蕷科-薯蕷-根莖。
[性狀]類圓片,外表淺棕嚼之發(fā)黏,久嘗發(fā)酸。
28.甘草。
紋切面黃白,棕環(huán),放射紋,纖維性粉性特殊甜味。
29.當(dāng)歸。
木部黃白,油點(diǎn)棕質(zhì)柔韌,異香濃烈。
30.何首烏。
質(zhì)堅(jiān)硬。
31.白芍。
32.麥冬。
[來源]百合科-麥冬-塊根。
[性狀]紡錘形,端尖,表面黃白,細(xì)縱紋斷面類白,半角質(zhì),中柱細(xì)小。
33.黃柏。
[來源]蕓香科--黃皮樹--樹皮[性狀]均勻條狀,鮮黃色,纖維性,味極苦。
34.厚樸。
性,小亮星,氣辛香。
35.杜仲。
36.大血藤(紅藤)。
似車輪,導(dǎo)管孔明顯。質(zhì)堅(jiān)實(shí),氣異香。
37.川木通。
導(dǎo)管孔;髓小,類白或黃棕,空腔。
38.雞血藤。
相間排列,小形髓偏一側(cè),形成3~8個(gè)偏心性環(huán)。質(zhì)堅(jiān)實(shí),纖維性強(qiáng)。
39.鉤藤。
[來源]茜草科--鉤藤--帶鉤莖枝[性狀]圓柱段。表面紅棕枝節(jié)上兩個(gè)彎鉤對(duì)生向下。
40.決明子。
有突棱線和凹紋皮薄。質(zhì)堅(jiān)。
41.砂仁。
[來源]姜科--陽春砂--果實(shí)。
[性狀]果實(shí):卵圓,表面棕褐,密生刺突,皮薄質(zhì)輕脆種子團(tuán):球形,有膜間隔。
種子:黯褐堅(jiān)實(shí),不規(guī)則多面體,氣香濃似樟腦。
42.小茴香。
[來源]傘形科--茴香--果實(shí)[性狀]圓柱雙懸果形似稻谷,表面黃綠,兩端略尖,特異香氣。
43.麻黃。
質(zhì)脆,易折斷面纖維性,邊黃綠,圓形紅棕髓(玫瑰心)。
44.辛夷。
[來源]木蘭科--望春花/玉蘭--花蕾[性狀]形似毛筆頭,外表密被灰白茸毛,光澤。
內(nèi)面紫棕,光滑,氣香。
45.金銀花。
[來源]忍冬科--忍冬--花。
[性狀]棒狀,上粗下細(xì),略彎曲表面黃/綠白,密被短柔毛。氣清香。
46.
47.紅花。
[來源]菊科--紅花--花。
[性狀]鮮艷橙紅管狀花質(zhì)柔軟。異香。水泡后,水變金黃色,花不退色。
48.茯苓。
49.豬苓。
[來源]多孔菌科--豬苓--菌核[性狀]。
木質(zhì),顆粒狀。質(zhì)硬體輕如虛木。
50.朱砂。
[來源]硫化物類礦物--辰砂族辰砂。
[性狀]朱紅色粉末,染指。
不規(guī)則片皮黑,凹凸,不規(guī)則皺紋切面黃白,
調(diào)劑藥師工作總結(jié)篇九
認(rèn)真履職圓滿完成上半年工作任務(wù)科學(xué)監(jiān)管確保全區(qū)人民群眾用藥安全2012年上半年,藥品安全監(jiān)管科在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)科室的緊密配合下,緊緊圍繞2012年全年工作部署和奮斗目標(biāo),經(jīng)過全科人員齊心協(xié)力,圓滿實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的上半年工作目標(biāo)?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、扎實(shí)開展藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治行動(dòng)。
根據(jù)3月3日《藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治行動(dòng)工作方案》部署要求,整治的目標(biāo)任務(wù),把集中整治行動(dòng)與強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查相結(jié)合,與宣傳教育和樹立誠信意識(shí)相結(jié)合,隨著藥品安全領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治的深入,企業(yè)安全責(zé)任和誠信守法意識(shí)顯著增強(qiáng)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真抓好集中整治行動(dòng)工作部署。為保證藥品生產(chǎn)領(lǐng)域集中整治工作有序開展,3月6日,制定了《藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治行動(dòng)工作方案》,3月20日,制定了《藥品流通生產(chǎn)領(lǐng)域集中整治行動(dòng)實(shí)施細(xì)則》,成立了以局長為組長、其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各科室隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)在第一時(shí)間內(nèi)將整治行動(dòng)工作方案以及實(shí)施細(xì)則發(fā)送到轄區(qū)內(nèi)到各涉藥單位。
(三)突出重點(diǎn),全力開展集中整治專項(xiàng)行動(dòng)。
突出整治重點(diǎn),確定全部2家藥品生產(chǎn)企業(yè)、143家藥品零售企業(yè)、7家藥品批發(fā)企業(yè)以及城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)區(qū)域。著力解決藥品流通生產(chǎn)環(huán)節(jié)中突出問題,及時(shí)消除安全隱患。
一是緊急排查問題膠囊。。
二是全面落實(shí)藥品生產(chǎn)企業(yè)整改落實(shí)情況。
三是扎實(shí)推進(jìn)含麻黃堿類復(fù)方制劑百日整治專項(xiàng)行動(dòng)。
(四)科學(xué)監(jiān)管,促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
牢固樹立和實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念,堅(jiān)持一手抓集中整治專項(xiàng)行動(dòng),一手抓醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一方面,通過嚴(yán)格監(jiān)管為醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展;另一方面,為全區(qū)藥品涉藥企業(yè)提供高效的服務(wù)。
二、突出重點(diǎn),全力推進(jìn)藥品安全規(guī)范化建設(shè)。
利用專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管相結(jié)合,注重搞好“十個(gè)結(jié)合”,突出抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管,推進(jìn)藥品安全規(guī)范化建設(shè)。
一是與藥品經(jīng)營許可證換(發(fā))證、認(rèn)證及跟蹤檢查、日常監(jiān)督檢查等相結(jié)合。計(jì)劃,將50家藥品零售單位、6家藥品批發(fā)企業(yè)納入2012年度gsp跟蹤檢查單位。對(duì)gsp認(rèn)證、許可證換發(fā)和變更存在問題較多的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)檢查、跟蹤檢查。
調(diào)劑藥師工作總結(jié)篇十
光陰如梭,xx年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xx年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成xx年工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作,榮獲__年度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱號(hào)。
在門診藥房工作期間,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照“四查十對(duì)”處方審查制度,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),及時(shí)與醫(yī)生溝通。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對(duì)并發(fā)放處方x萬余張,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故。操作熟練、迅速,盡可能減少病人取藥等候時(shí)間。對(duì)發(fā)放到患者手中的藥品,主動(dòng)向患者講解用藥常識(shí)與注意事項(xiàng),尤其對(duì)孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項(xiàng)作耐心交代,為群眾提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
在臨床藥學(xué)室工作期間,堅(jiān)持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識(shí),另一方面通過查看病歷,監(jiān)測(cè)、審核臨床用藥,及時(shí)了解患者的'病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息。
此外,積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項(xiàng)整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度規(guī)定,組織開展門診處方點(diǎn)評(píng)工作。聯(lián)合計(jì)算機(jī)中心設(shè)計(jì)并初步完成處方點(diǎn)評(píng)信息化模塊,提高處方點(diǎn)評(píng)效率。一年來,每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)。分析評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)上,加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),積極閱讀國內(nèi)外文獻(xiàn),了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),參加省級(jí)年會(huì)1次,不定期參加培訓(xùn)班及x若干次,發(fā)表會(huì)議論文1篇。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù),使該生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫。
作為一名臨床藥師,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在專業(yè)上,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的__年即將開始,我會(huì)不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進(jìn)入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。
調(diào)劑藥師工作總結(jié)篇十一
尚未結(jié)案),其中涉及假藥案件9件,劣藥案件3件,非法渠道購進(jìn)藥品案件20件,未按照規(guī)定實(shí)施gsp案件6件,出租藥品經(jīng)營許可證案件1件,無證經(jīng)營藥品案件1件;全年所查處的案件_涉及24種假藥和7種劣藥。共計(jì)涉案貨值金額65754元,共計(jì)罰沒款114158元(其中一個(gè)案件以罰沒66266元聽證告知,處罰決定尚未做出)。全年共移送衛(wèi)生行政部門處理的案件3件,移送市局處理和我局轄區(qū)外的企業(yè)存在違法行為通報(bào)市局處理的案件5件,移送**市食品藥品_處理的案件2件。為進(jìn)一步查清涉案藥品的真實(shí)渠道,嚴(yán)厲打擊非法渠道購進(jìn)藥品違法行為,全年共累計(jì)30次直接向省內(nèi)外藥品監(jiān)管部門、藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品批發(fā)企業(yè)發(fā)協(xié)查函進(jìn)行協(xié)查,曾1次到**外一家藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行實(shí)地協(xié)查。全年共查處投訴舉報(bào)案件7件,出面協(xié)調(diào)處理藥品消費(fèi)糾紛2起,為舉報(bào)發(fā)放舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)金1人。對(duì)藥品和涉嫌為假藥的保健品共監(jiān)督抽樣53個(gè)批次,共檢查出20種假藥,3種劣藥,不合格率達(dá)43%。在強(qiáng)勢(shì)的監(jiān)管態(tài)勢(shì)下,致使自動(dòng)退出藥品市場(chǎng)的藥店1家,2家申請(qǐng)藥店申請(qǐng)注銷,關(guān)門歇業(yè)的藥店2家。
二、結(jié)合我縣藥品市場(chǎng)特征,開展藥品市場(chǎng)流通秩序整治活動(dòng)。
人員具備從業(yè)資格,藥師在職到崗,各項(xiàng)藥事法規(guī)規(guī)章等制度執(zhí)行到位,確保藥品質(zhì)量,保障廣大群眾用藥安全有效,制定了《2011年第一季度藥品市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治方案》,圍繞藥學(xué)技術(shù)人員在職在崗、藥品分類管理和藥品購銷渠道等問題對(duì)全縣所有藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行了一次全面的監(jiān)督檢查。同時(shí),根據(jù)上級(jí)部署,分別開展了齊二藥涉案藥品追蹤專項(xiàng)檢查、處方藥憑處方或登記銷售專項(xiàng)檢查、藥師在職在崗專項(xiàng)檢查、降糖類藥物專項(xiàng)檢查、壯陽類藥物專項(xiàng)檢查、減肥類藥物專項(xiàng)檢查、避孕套購銷專項(xiàng)檢查、美容機(jī)構(gòu)使用“a型肉毒素”和聚丙烯酰胺水凝膠(注射用)專項(xiàng)檢查等活動(dòng)。全年重點(diǎn)關(guān)注了發(fā)布違法廣告的藥品。對(duì)8家涉及發(fā)布違法藥品廣告的藥店進(jìn)行了專項(xiàng)檢查;對(duì)違法廣告涉及的6個(gè)品種進(jìn)行監(jiān)督抽樣,檢驗(yàn)結(jié)果為不合格的3個(gè)品種。為遏制違法廣告蔓延,減少使通過違法廣告的藥品坑害群眾,在日常檢查中有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)發(fā)布違法廣告的藥店的監(jiān)管,使發(fā)布違法藥品廣告的勢(shì)頭得到了遏制,取得了一定成效。
三、在行政許可審查和驗(yàn)收中,做到嚴(yán)格把關(guān)和熱情服務(wù)相結(jié)合。
束力,盡可能的避免虛假材料或有關(guān)真實(shí)情況被故意隱瞞事件的出現(xiàn),尤其是藥師虛掛和兼職問題,要求申請(qǐng)者在申請(qǐng)藥店開辦時(shí)協(xié)同藥師前來,現(xiàn)場(chǎng)簽署保證在職在崗承諾書和不存在違法違規(guī)的申明書。同時(shí),還積極通過電話、函件和實(shí)地調(diào)查等方式向藥師之前曾工作過的單位了解核實(shí)有關(guān)工作經(jīng)歷等情況。全年共審核出5起在行政許可申請(qǐng)中提供虛假資料和隱瞞事實(shí)的案件,其中一起將調(diào)查結(jié)果移送市局依法予以了“警告和一年內(nèi)不得申請(qǐng)開辦藥店”的行政處罰。對(duì)另外4起進(jìn)行批評(píng)教育,要求提供真實(shí)有效的材料后再重新申請(qǐng)。在現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收中,對(duì)人員資格資質(zhì)、設(shè)備設(shè)施、經(jīng)營場(chǎng)所和規(guī)章制度等方面進(jìn)行了嚴(yán)格審查。對(duì)存在不符合重點(diǎn)驗(yàn)收項(xiàng)目的部分藥店,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)幫扶指導(dǎo);對(duì)當(dāng)場(chǎng)無法立即糾正到位的,要求限期改正后擇日進(jìn)行再次驗(yàn)收(全年共有6家新開辦藥店未一次性通過現(xiàn)場(chǎng)審查);對(duì)存在非重點(diǎn)項(xiàng)目不符合規(guī)定的藥店,要求立即予以改正到位。為了將服務(wù)工作落到實(shí)處,及時(shí)幫助企業(yè)主解決開辦中的問題,對(duì)6家新開辦藥店進(jìn)行行政許可申請(qǐng)前的現(xiàn)場(chǎng)幫扶指導(dǎo)工作,如測(cè)量面積、選倉庫等。對(duì)來人和電話咨詢的,做到耐心、周到、禮貌。
四、積極配合市局,扎實(shí)地開展好gsp認(rèn)證和gsp認(rèn)證后的跟蹤檢查工作。
2011年新開辦藥店32家,其中已通過gsp認(rèn)證的有23。
家。積極協(xié)助市局對(duì)這23家新開辦藥店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證檢查。在認(rèn)證中,嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》要求,實(shí)事求是地對(duì)新開辦藥店進(jìn)行檢查驗(yàn)收,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和存在的缺陷如實(shí)地提出來,不護(hù)短不包庇。對(duì)4家存在嚴(yán)重缺陷的藥店未一次性通過,要求限期整改。經(jīng)過幫助指導(dǎo)后,最終都順利通過了認(rèn)證。按照規(guī)定,對(duì)23家藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證后的跟蹤檢查。在檢查中,本著保障藥品質(zhì)量安全可控、為企業(yè)查漏補(bǔ)缺和整改提高的目的,對(duì)企業(yè)的藥品購銷渠道、首營資料審核、藥品養(yǎng)護(hù)和設(shè)施設(shè)備等問題進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查。對(duì)其中5家存在嚴(yán)重缺陷的藥店未予一次性通過,責(zé)令限期整改。對(duì)3家嚴(yán)重違反gsp規(guī)定的藥店進(jìn)行立案處理,處以警告并責(zé)令限期整改。由于今年跟蹤檢查的計(jì)劃定的比較晚,為了能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成這項(xiàng)工作,即使在炎炎夏日也放棄午休時(shí)間,早出晚歸。這次跟蹤檢查采取了有錯(cuò)必糾、有案必查和查案規(guī)范相結(jié)合的方式,大大提高了跟蹤檢查工作的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,使平常不按照gsp規(guī)定經(jīng)營藥品的企業(yè)敲響了警鐘,對(duì)gsp規(guī)定的內(nèi)容有了新的認(rèn)識(shí)和重視。值得一提的是,醫(yī)藥公司下屬的5家門店,在經(jīng)過這次專項(xiàng)檢查后,公司召開領(lǐng)導(dǎo)班子集體會(huì)議,專門就如何改變對(duì)下屬藥店管理問題進(jìn)行了決策,使原來藥師虛掛等不規(guī)范現(xiàn)象得到一定程度的改善。
五、打疏結(jié)合,通過舉辦藥事法規(guī)宣貫會(huì)等方式提高從。
業(yè)人員的素質(zhì)。
打擊違法行為,固然對(duì)規(guī)范藥品市場(chǎng)能起到一定作用,但我認(rèn)為,這只能治標(biāo),不治本。健康、穩(wěn)定、有序的藥品市場(chǎng)秩序應(yīng)該是從業(yè)者自覺遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營共同營造起來的。為進(jìn)一步增強(qiáng)從業(yè)者的法律法規(guī)意識(shí),提高從業(yè)人員的從業(yè)水平和道德標(biāo)準(zhǔn),全年分別舉辦了1期藥品質(zhì)量控制培訓(xùn)會(huì)和1期藥事法律法規(guī)宣貫會(huì),內(nèi)容包括藥事法律法規(guī)學(xué)習(xí)、規(guī)范性文件—《違法典型案件通報(bào)》解析、gsp專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、違法行為易發(fā)領(lǐng)域的通報(bào)等。值得一提的是,2011年,對(duì)查處的7家藥品經(jīng)營企業(yè)違法典型案件進(jìn)行了實(shí)名通報(bào),對(duì)違法者起到了行政處罰所難以達(dá)到的效果。對(duì)記分在50分以上的藥店,進(jìn)行了2次文件通報(bào)。為完善藥品經(jīng)營企業(yè)信用體系建設(shè),嚴(yán)格按照市局《藥品安全信用分級(jí)管理辦法》和我局文件,結(jié)合案件查處、日常監(jiān)管記分、群眾評(píng)議和醫(yī)藥商會(huì)評(píng)定結(jié)果,對(duì)開辦一年以上的藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定。共評(píng)定出誠信藥店32家,守信藥店14家,基本守信藥店4家,失信藥店25家。同時(shí),對(duì)醫(yī)藥公司和康復(fù)公司等五家企業(yè)進(jìn)行了信用等級(jí)初評(píng)工作,并報(bào)市局審核。經(jīng)過嚴(yán)格規(guī)范的評(píng)定,清晰了規(guī)范和不規(guī)范企業(yè)的界限,為監(jiān)管工作指明了方向,為今后稽查工作也提供了有益的參考。
六、主動(dòng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品經(jīng)營企業(yè)溝通聯(lián)系,超標(biāo)完。
成藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)送工作。
5月份,在全市藥品不良反應(yīng)工作會(huì)議結(jié)束后,立即組織全縣縣鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)院和部分藥品經(jīng)營企業(yè)召開全縣藥品不良反應(yīng)年度工作會(huì)議,總結(jié)2010年工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)2011年工作進(jìn)行了部署和要求。2011年,我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品經(jīng)營企業(yè)共上報(bào)藥品不良反應(yīng)245例(市局給我縣的指標(biāo)為150例);上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件3例,刷新上一年度0例的記錄,還超額完成了市局給我縣2例的指標(biāo)數(shù)。
調(diào)劑藥師工作總結(jié)篇十二
最近接到了很多學(xué)弟學(xué)妹咨詢調(diào)劑的電話,其實(shí)成績都還不錯(cuò),各種原因無緣復(fù)試。一年一度的調(diào)劑大戰(zhàn)又開始了,調(diào)劑的工作巨繁瑣,周期長,壓力大,還有不斷被拒的痛苦,身心俱疲,真的希望迫于調(diào)劑的同學(xué)在這場(chǎng)戰(zhàn)役中一定一定要堅(jiān)持住,可以難過可以哭泣但絕對(duì)不能放棄,潘多拉的魔盒里跑出的是災(zāi)難,留下的卻是希望。加油,陽光總在風(fēng)雨后。
貼出我以前寫的一些調(diào)劑的經(jīng)驗(yàn),供大家參考。
關(guān)于調(diào)劑。
1.大學(xué)四年沒有什么突出表現(xiàn)的同學(xué),簡單地說就是沒有什么資本,獎(jiǎng)學(xué)金沒有或罕有、成績單上分?jǐn)?shù)拿不出去、沒做過多少課題實(shí)驗(yàn)更別說論文了,考研成績又不怎么樣,本科又是非211院校的,這類同學(xué),很難調(diào)劑到什么好學(xué)校(少數(shù)有關(guān)系的例外),調(diào)劑技巧是錦上添花的東西,巧婦難為無米之炊。
2.請(qǐng)從看到分?jǐn)?shù)的第一時(shí)間作出判斷,有沒有可能進(jìn)復(fù)試,判斷不了的請(qǐng)直接打招辦電話問。只要沒有100%的把握進(jìn)入復(fù)試,請(qǐng)立刻著手調(diào)劑。
3.不要在那里傻等分?jǐn)?shù)線,天真地認(rèn)為調(diào)劑大戰(zhàn)是從出了分?jǐn)?shù)線材開始。大錯(cuò)特錯(cuò)了。絕大部分院校在分?jǐn)?shù)線出來之前對(duì)本校的招生情況、上線情況內(nèi)部都能估計(jì)到八九不離十,但分?jǐn)?shù)線出來之前,作為校方不可能公開本校是否缺額,雖然招生院校心里大致有底。
4.在分?jǐn)?shù)線出來之前聯(lián)系調(diào)劑,不是讓招辦的人給你個(gè)肯定或否定的回答,而是給招辦的人留下印象,知道有你這么個(gè)人需要調(diào)劑,并且有意向調(diào)劑到他們學(xué)校,等一旦有名額了,讓招辦的人首先能想到你。
5.請(qǐng)不要眉毛胡子一把抓地到處亂聯(lián)系,對(duì)于分?jǐn)?shù)不錯(cuò),大學(xué)期間有點(diǎn)資本的同學(xué),調(diào)劑是有底線的,太垃圾的院校不要聯(lián)系,不值得一個(gè)優(yōu)秀的你過去,不要浪費(fèi)時(shí)間。至于什么樣的學(xué)校叫垃圾,自己去想,自己心里要有底線。對(duì)于沒什么資本考得又不好的同學(xué),建議盡早聯(lián)系能聯(lián)系到的一切院校,但要求不要太高。
6.請(qǐng)?jiān)谡{(diào)劑時(shí)劃定重點(diǎn)關(guān)注的院校范圍,簡單地說就是可能有空子可鉆的院校。對(duì)于有點(diǎn)資本的同學(xué),請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注1.你所報(bào)考的院校(看有沒有校內(nèi)調(diào)劑的可能)和你的母校(母校一般不會(huì)嫌棄自己的學(xué)生,只要有名額)2.中西部地區(qū)的還不錯(cuò)的學(xué)校,比如蘭州大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)等等。3.關(guān)注一下典型文科名校里的理科專業(yè)和典型理科院校里的文科專業(yè),極有可能招不滿,比如中國人民大學(xué)的理科。4.請(qǐng)關(guān)注中科院系統(tǒng)里最近幾年新辦的研究所(如天津工業(yè)微生物所,蘇州納米所等)、中西部地區(qū)的研究所(如新疆理化所、西雙版納植物園、合肥物質(zhì)科學(xué)研究院)及中科院研究生院本部(在北京,但報(bào)考時(shí)通常被忽略,大部分人都只想著研究所了),這些地方有缺額的可能性極大。5.請(qǐng)關(guān)注非中科院系統(tǒng)的研究所,這類所往往待遇非常好,留下工作的可能性極大(如屬于中國醫(yī)藥集團(tuán)總公司的四川抗菌素工業(yè)研究所)。對(duì)于條件一般的考生,我只能告訴你們農(nóng)林類院校師范類院校接收調(diào)劑生的可能性極大。
7.請(qǐng)?jiān)谡{(diào)劑時(shí)放寬你的專業(yè)。只要與你報(bào)考的專業(yè)相關(guān)就可以,沒必要完全一樣,這樣可以增大你選擇的余地。如化學(xué)工程專業(yè)的考生調(diào)劑時(shí)可以考慮應(yīng)用化學(xué)、生物化工、環(huán)境、制藥、材料等甚至一些理科專業(yè)。
9.簡歷是一定要做的,建議采用表格的形式,可以把大學(xué)期間的成績單、獲獎(jiǎng)證書、四六級(jí)等一切能證明你很優(yōu)秀的材料的掃描版本放在簡歷的后面。簡歷內(nèi)容要全(要有考研成績一欄),但不能羅嗦,沒有人愿意去看一份全是字又亂七八糟的簡歷。請(qǐng)不要讓我提供現(xiàn)成的模板,一個(gè)準(zhǔn)研究生沒有理由做不好簡歷,自己去想。
10.發(fā)郵件時(shí)郵件正文可以是你的調(diào)劑自薦信,內(nèi)容一定要簡潔,(萬萬不能把懊悔自己發(fā)揮失常、抱怨老師閱卷不公之類的話寫上去,這是最愚蠢的做法,因?yàn)榻Y(jié)果就是結(jié)果沒有人會(huì)相信會(huì)同情你發(fā)揮失常)。自薦信內(nèi)容大致包括:1.簡單的自我介紹,考研成績(可用表格形式列出)2.這個(gè)成績不能達(dá)到所報(bào)考的院校的要求3.可以簡單地用一句話表揚(yáng)一下你的目標(biāo)調(diào)劑院校4.表明你調(diào)劑的愿望5.不要用“希望”這個(gè)詞,請(qǐng)改成“懇請(qǐng)”。拒絕提供自薦信的模板,原因同上。
11.對(duì)于重點(diǎn)關(guān)注的調(diào)劑院校,可以在發(fā)郵件前先打個(gè)電話過去,讓人家知道你想調(diào)劑,并把具體個(gè)人情況用郵件發(fā)送了,有些院校要求提供紙板的材料,那請(qǐng)你特快專遞過去,不要怕花錢。
12.打電話時(shí)不要在意接電話老師的態(tài)度,招辦老師一天要接很多電話,態(tài)度不好也是人之常情,理解萬歲。
調(diào)劑藥師工作總結(jié)篇十三
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現(xiàn)將這一段時(shí)間的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、制劑檢驗(yàn)工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒有接觸檢驗(yàn)方面的工作了,對(duì)理化檢驗(yàn)有些陌生了,對(duì)衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)只知道個(gè)大概;通過不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗(yàn)方面的工作。
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),臨床藥學(xué)知識(shí)等等。
3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗(yàn)工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗(yàn),往往會(huì)有未按預(yù)定日期完成的情況,我自行設(shè)計(jì)了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù),有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作。
為了提高自己的工作能力,在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的'理論知識(shí),為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。作為一名藥劑師堅(jiān)守自己的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計(jì)較個(gè)人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去。在工作中,我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對(duì)工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察;七查八對(duì)。我的成績是大家?guī)椭某晒?。?yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,特別是專業(yè)知識(shí),需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí);二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開的。“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
20xx年將至,回想了20xx年的工作和學(xué)習(xí),頗有感慨?,F(xiàn)將這一年的工作做以下總結(jié):
20xx年的工作,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì),努力圍繞保證藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量這一中心任務(wù)開展工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
具體如下:在工作中,堅(jiān)持以患者為本,是我不斷探索和掌握的方法論。這很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一?;谶@種認(rèn)識(shí),我在工作中堅(jiān)持做到了:一是增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,堅(jiān)持主動(dòng)完成工作中的各項(xiàng)任務(wù)。有異議、有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。二是增強(qiáng)落實(shí)工作的力度。將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,力求責(zé)任到人,有效提高了工作的效率和質(zhì)量。
藥劑工作具有人員少,繁雜事情多的特點(diǎn),如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在科室領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下,通過學(xué)習(xí)教育,紀(jì)律約束,使每個(gè)崗位人員明確工作的原則,在具體工作中,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。
藥品質(zhì)量管理和窗口調(diào)劑工作既專業(yè)又有風(fēng)險(xiǎn)。因此,勇于奉獻(xiàn)、樂于吃苦、工作第一,是對(duì)藥劑人員素質(zhì)的基本要求。藥房工作頭緒多,有時(shí)還會(huì)加班加點(diǎn)??剖翌I(lǐng)導(dǎo)通過隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式,使我崗位職工牢固樹立任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,嚴(yán)格要求,不斷充實(shí)和完善自我。
加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域。在本年度國檢局保健中心(口岸醫(yī)院)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)教育工作開展以后,我深入學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并深刻體會(huì)其意義。懂得創(chuàng)建和諧美好的社會(huì)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的最終目的。更需要腳踏實(shí)地的艱苦奮斗。
調(diào)劑藥師工作總結(jié)篇十四
非常榮幸我們xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于20xx年來到xx_市xx_醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí),我們?cè)诘觊L和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對(duì)店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xx_醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。
通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
首先在不打亂正常的營運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,實(shí)習(xí)時(shí)間從20xx年xx月xx日至xx日。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類非常多,但是藥品的擺放時(shí)按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。
在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。
不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了非常多書本上沒有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還非常欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。
而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。非常好的`掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
通過這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了xx_醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議。
1、在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
2、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
3、要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
4、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法。
調(diào)劑藥師工作總結(jié)篇十五
一、西藥房全體調(diào)劑人員,穩(wěn)重求進(jìn)。順利完成了本季度的調(diào)劑工作,未出現(xiàn)大的調(diào)劑差錯(cuò)。
二、努力配合醫(yī)院創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院辦公室,擴(kuò)增了藥房,更換了藥架,藥物分類更加合理,藥物擺放更加整齊。
三、_品管理更加規(guī)范,配備了麻醉保險(xiǎn)柜。實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專用帳冊(cè)、專冊(cè)登記記、專用處方管理。_品處方調(diào)劑有嚴(yán)格登記。
四、藥房的擴(kuò)建也帶來了不便,主要原因是查詢核對(duì)電腦缺少,讓工作人員調(diào)劑中來回?cái)?shù)次,影響調(diào)劑速度。其次是卻內(nèi)線電話,好多住院部電話由住院擺藥、擺針值班的接聽,而如此長線的來回,耽誤時(shí)間。增加了調(diào)劑難度,增大了調(diào)劑的誤差。
五、藥房有藥師資格證的人員雖有補(bǔ)充(1個(gè)),而我們的住院與門診拿藥分開兩端?;颊卟辉鴾p少,而我們的“戰(zhàn)線”拉長了,在門診繁忙時(shí),其余藥師無法輔助調(diào)配與審核。增加了審核難度。所以本季度差錯(cuò)處方比上季度多。而醫(yī)院處罰不減,藥房工作困難增加。我們?cè)趪L試著改進(jìn)提高。
六、本季度醫(yī)生處方問題較多:字跡依然潦草、臨床診斷與用藥不符、用法用量不對(duì)等。書寫不規(guī)范,部分醫(yī)師屢勸不聽。部分處方:同一患者,而診斷卻不一樣。有待協(xié)調(diào)商議。
七、迎接二甲醫(yī)院評(píng)審,困難雖大,我們一定努力做好本職工作,不給醫(yī)院拖后腿。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力做好處方審核調(diào)配工作。
西藥房2013年8月15日。
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