報告在學(xué)術(shù)研究、工作匯報和市場調(diào)研等領(lǐng)域都起著重要的作用。要寫一篇較為完美的報告,首先需要明確報告的目標(biāo)和受眾,確定寫作的重點和結(jié)構(gòu)。在下面的范例報告中,作者對研究進行了全面而準(zhǔn)確的總結(jié)。
對某公司調(diào)查報告的評價篇一
近幾年來,都勻汽車運輸公司靠改革找出路,靠發(fā)展求生存,在探索國有企業(yè)走出困境重?zé)ㄉ鷻C上作了積極的嘗試。為全面了解都勻汽運公司發(fā)展情況,近日,由州委政研室牽頭,州委辦、政府辦、州人大財經(jīng)委、州經(jīng)貿(mào)局等相關(guān)部門組成調(diào)研組對都勻汽運公司發(fā)展情況進行調(diào)查。
都勻汽運公司組建于1957年4月1日,時稱省汽車五廠獨山業(yè)務(wù)所,為省屬八大運輸企業(yè)之一。在計劃經(jīng)濟體制下,由于國家對運輸市場的壟斷,公司規(guī)模得到發(fā)展壯大,鼎盛時期公司客貨運車輛達到400余輛,員工2700余人。改革開放后,隨著運輸市場的放開,公司市場份額逐年下降,特別是計劃經(jīng)濟條件下形成的,僵化的生產(chǎn)體制、陳舊的經(jīng)營理念、沉重的歷史包袱制約了公司的發(fā)展,公司生產(chǎn)經(jīng)營轉(zhuǎn)入低谷,1994年1月公司被下放為州屬的國有專業(yè)運輸企業(yè),到1997年公司虧損1460萬,負(fù)債2400多萬,一度成為州屬特困企業(yè),進入了非常困難時期。此時,公司面臨是申請破產(chǎn),散伙走人,還是立志改革,殺出一條生路。新任公司領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)廣大員工選擇了后者,并通過頑強拼搏實現(xiàn)了公司的起死回生。
20xx年以來,公司先后被表彰為全省先進基層黨組織,貴州省廠務(wù)公開工作先進單位,全省黨風(fēng)廉政建設(shè)先進集體,榮獲貴州省五一勞動獎狀。三次被州委授予先進基層黨組織稱號,連續(xù)六年被都勻市委、市政府表彰為納稅大戶。公司工會被評為全國工會實施送溫暖工程先進單位。公司下屬的都勻客運總站被交通部評為全國交通系統(tǒng)文明汽車客運站,長途客運公司榮獲貴州省五一勞動獎狀,黔南交通駕校被評為全省文明駕校。
到20xx年末,公司擁有的資產(chǎn)達到8000萬元,上交稅費1700萬元。上崗職工平均月收入1500元,職工的居住條件有了很大改善,公司沒有負(fù)債,抗風(fēng)險能力和市場競爭力增強。
1、認(rèn)真分析市場,統(tǒng)一思想,凝聚人心,銳意改革,殺出生路。在公司陷入低谷,瀕臨破產(chǎn)時期,新任公司領(lǐng)導(dǎo)班子并沒有氣餒,而是更加振作精神,更加精誠團結(jié)。通過認(rèn)真分析經(jīng)濟社會發(fā)展形勢,認(rèn)識到客運市場將隨著城鎮(zhèn)化進程的加快、公路建設(shè)、公路通達的深度和廣度的顯著提高,勞動力跨區(qū)域流動的加快,發(fā)展前景較為廣闊;特別是客運需求開始由傳統(tǒng)滿足移位型向舒適、快捷、安全消費型轉(zhuǎn)變,為有一定規(guī)模的客運企業(yè)留足了發(fā)展空間。市場不是不大,機遇不是沒有,關(guān)鍵是如何占領(lǐng)和把握的問題。為此,公司領(lǐng)導(dǎo)班子形成通過改革殺出一條生路的共識,起草了告全體公司員工書和告公司黨團員書,動員公司全體員工,強化公司榮我榮,公司損我無,咬緊牙關(guān)過日子,決不賣地過日子的意識,積極開展生產(chǎn)自救。
3、著力改善員工福利,激發(fā)工作熱情。一是制定公司職工增收計劃,員工收入實現(xiàn)逐年遞增,公司自生產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn)后已連續(xù)7次為員工上調(diào)工資,目前上崗員工工薪收入在都勻地區(qū)屬中上等水平。二是大力改善員工的居住條件。近年來修建了五棟職工宿舍,去年又爭取政策正在為員工建設(shè)總面積4萬平方米的經(jīng)濟實用房。三是進一步完善員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險。四是積極組織一線員工外出參觀學(xué)習(xí),解放思想,拓寬視野。
1、普通客運市場競爭激烈,公司盈利空間的壓力大。隨著公路基礎(chǔ)建設(shè)的加強,特別是高速公路建設(shè)的加快,催生了公路客運業(yè)的.快速膨脹,加之客運業(yè)務(wù)市場準(zhǔn)入門檻較低,整個客運市場仍處于魚目混珠的無序競爭狀況,導(dǎo)致普通客運業(yè)的實載率下降,盈利空間趨于窄小。
2、公路客運行業(yè)區(qū)域壁壘嚴(yán)重,雖然公司通過自身努力,具有跨區(qū)域開展客運業(yè)務(wù)的資質(zhì),但由于部分送達地運管部門實施地方保護主義,人為設(shè)施區(qū)域壁壘,限制外來企業(yè)在當(dāng)?shù)胤秶鷥?nèi)開展經(jīng)營業(yè)務(wù)。公司面對強大的勞動力跨區(qū)域流動市場,只得望市興嘆,無法參與競爭,導(dǎo)致公司強有的跨區(qū)域運力優(yōu)勢遭受閑置,得不到充分發(fā)揮。
3、站運雙方的關(guān)系分割,難以協(xié)調(diào)一致。由于公司原有的站點均下放當(dāng)?shù)毓芾恚痉綋碛幸欢ǔ潭鹊膲艛嘟?jīng)營和強制經(jīng)營權(quán),站方對公司的客運業(yè)務(wù)具有很大的受制性,經(jīng)常引發(fā)一些矛盾,從而影響服務(wù)質(zhì)量的提高。
4、公司發(fā)展的軟環(huán)境還有待進一步優(yōu)化。有關(guān)部門對公司申報審批基礎(chǔ)設(shè)施項目的支持力度平不夠,導(dǎo)致建設(shè)項目申報審批時間過長,影響公司錯失發(fā)展良機。
1、進一步加大公司改革改制改制力度,強化公司發(fā)展動力。以機制轉(zhuǎn)換和制度創(chuàng)新為基本目標(biāo),積極推進公司改制工作,完善法人治理機制。進一步深化公司內(nèi)部勞動、人事、分配制度改革,建立有效的激勵、約束機制。加強公司安全、成本、資金、質(zhì)量管理,不斷提高管理水平。大力運用信息技術(shù)、先進設(shè)備、先進工藝和先進的管理手段,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理現(xiàn)代化。力爭通過改革改制,創(chuàng)新公司管理機制,增強公司生產(chǎn)經(jīng)營活力,夯實公司市場競爭基礎(chǔ),實現(xiàn)公司快速健康發(fā)展。
2、根據(jù)市場需求,做大公司規(guī)模,走集約化經(jīng)營的路子。公路客運企業(yè)集約化經(jīng)營是生產(chǎn)經(jīng)營社會化的必然要求。要實現(xiàn)高效率運作、高品質(zhì)服務(wù),達到高產(chǎn)出的目的,必須走集約化經(jīng)營的道路。首先要抓好通向州內(nèi)市縣二級客運市場的,通過建立站點,開展行業(yè)聯(lián)合、并購的方式,鞏固州內(nèi)普通客運營運區(qū)域和營運網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)縱向發(fā)展。其次要借助公司資產(chǎn)、技術(shù)、信譽優(yōu)勢,加強與地區(qū)間省際間地域城市客運企業(yè)的聯(lián)合,共同整合長途跨區(qū)域客源,發(fā)展高速公路客運,實現(xiàn)橫向發(fā)展。再次,積極拓展新業(yè)務(wù)客源,要針對當(dāng)前旅游業(yè)快速發(fā)展的大趨勢,創(chuàng)造條件開展旅游客運業(yè)務(wù),實現(xiàn)向新領(lǐng)域發(fā)展。在條件成熟的情況下,通過強強聯(lián)合,參與組建省際或跨省際的國有大中型公路快速客運企業(yè)集團是公司發(fā)展的必然趨勢。
對某公司調(diào)查報告的評價篇二
調(diào)研人:
班級:
創(chuàng)業(yè)項目:家教服務(wù)公司。
創(chuàng)業(yè)內(nèi)容分析:
什么是“家教”呢?顧名思義,家教即為家庭教育。進一步思考,家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育,包括(功課)學(xué)習(xí)教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面??梢姡杭医?家庭教育)是一個具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內(nèi)容。系統(tǒng),指的是家庭教育,這里尤其指的是學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯(lián)系,同時這種教育更不是一蹴而就的,更不能好高急功,欲速則不達。
同時,家庭教育僅僅依靠家庭中的個體,教育有時又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合,尤其是家庭與家庭教育機構(gòu)的相互信任與和諧合作。集中,體現(xiàn)的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對性,同時更體現(xiàn)了家庭教育需要家庭和家庭教育機構(gòu)雙重的集中的努力。
從教育市場來看,教育是一個永遠的市場,一個永不消失的蛋糕。然而放眼重慶,家教市場卻多年而未成型,沒有規(guī)范操作、沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、沒有品牌教育??v然,部分個人/實體預(yù)樹品牌,然而其心可嘉業(yè)未成。究其原因,我們不難估量重慶龐大的市場需求(盡管需求較為分散),那么是模式問題?是推廣力度問題?還是什么其它的重要因素?——為什么重慶會有那么多的家教中介?導(dǎo)致“小、散、亂”的根本是什么?創(chuàng)新的模式是個問題,服務(wù)的規(guī)范、水平是個問題,然而沒有充分、準(zhǔn)確把握家庭教育(含一般意義上的家教)的需求與內(nèi)涵是個本質(zhì)的問題。教育的問題是服務(wù)的問題,是發(fā)現(xiàn)和滿足家庭教育需求的`問題,任何好高急功都將不達。
1、就消費需要方面來看,本市教育需求較大,同時需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點。
2、在市場供給主體方面,幾乎所有中介和經(jīng)營機構(gòu)都呈現(xiàn)出一種”散、小、亂”的特點?,F(xiàn)在的家教市場上涉足家教服務(wù)的機構(gòu)非常多,但真正合法經(jīng)營家教,持有工商行政部門注冊頒發(fā)的含有家教經(jīng)營范圍的營業(yè)執(zhí)照和教育部門批準(zhǔn)的家教機構(gòu),數(shù)量極少。絕大部分的家教服務(wù)機構(gòu)既未經(jīng)過教育行政部門批準(zhǔn),也沒有經(jīng)過工商行政部門注冊,根本就是不具備經(jīng)營家教資格。
3、從概念上來看,家教為家庭式教育,事實上社會上大量補習(xí)班、培訓(xùn)班一定程度上“搶”了家教的市場,分流了不少客戶資源。
4、目前基于市場競爭現(xiàn)狀及競爭下散、小、亂的無序特點,家教市場已呈現(xiàn)出明顯的信任危機。
5、從趨勢上來看,目前大家都已經(jīng)意識到傳統(tǒng)的“中介型”家教所具有的局限性以及市場細分的趨勢,也都在努力對自己的業(yè)務(wù)進行橫向的發(fā)展。此外,還出現(xiàn)了“合同家教”,即家教有效果家長才付錢。如:合同中雙方約定,平時xx提供家教服務(wù)不收費;等孩子期末考試成績出來后,比上學(xué)期期末考試成績在班里提高一個名次,家長付給xx100元錢。還如,按照和家長的約定,在一定時期內(nèi),孩子能通過音標(biāo)比較標(biāo)準(zhǔn)地讀英語單詞,報酬是300元,否則就沒有報酬。再者,能幫助孩子通過明年的中考,可以付給xx3000元報酬。(后者時間期限相對較長)。
1、市場需求概況。
1)群體基數(shù)巨大:重慶做為一個直轄市,多數(shù)家庭在子女教育方面呈現(xiàn)出強烈的意識與觀念。而且,由于人口基數(shù)大,而家庭教育當(dāng)前實際上又是每個家庭不可或缺的,因而目標(biāo)性需求群體和潛在性開發(fā)群體(家庭)數(shù)量巨大,顯然這是一個巨大的家庭教育消費群體。
對某公司調(diào)查報告的評價篇三
為了深入了解服裝產(chǎn)品的銷售情況,我于20xx年6月到20xx年的8月份對xxxx有限公司的營銷狀況進行了深入的調(diào)查,調(diào)查采取的是與公司的領(lǐng)導(dǎo)、職工座談的方式。
并總結(jié)了一些值得肯定和堅持的做法和經(jīng)驗,同時對其出現(xiàn)的問題進行了主動的分析和探討,并形成了如下的調(diào)查報告:
天津xxxx有限責(zé)任公司地處京津黃金走廊,毗鄰廊坊的楊村開發(fā)區(qū),交通便利,環(huán)境優(yōu)美、整潔,是武清開發(fā)區(qū)企業(yè)的一份子,該公司占地近8萬平方米,是集生產(chǎn)、運輸、銷售、服務(wù)為一體的綜合性公司。固定資產(chǎn)近980萬元,公司擁有先進的技術(shù),引進了日韓的服裝特色,面料先進;工藝特色,款式新穎,年產(chǎn)1億御的服裝,現(xiàn)有休閑、運動、秋衣、毛衣、羽絨服等系列產(chǎn)品,分別適用于嬰兒、兒童、中年、成年、老年的男女款式,產(chǎn)品暢銷于河北、東北、山東、山西、吉林、黑龍江等省市。該公司通過了qs20xx質(zhì)量體系認(rèn)證,以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾頌橐罁?jù),引領(lǐng)著時尚,不斷創(chuàng)新,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量始終居于國內(nèi)同行業(yè)的領(lǐng)先水平。
不可否認(rèn)xxxx有限公司責(zé)任公司雖然在產(chǎn)品的質(zhì)量和銷售渠道策略上取得了一些成效,但在新的市場中還存在一些不容忽視問題有待進一步解決。
(一)品牌意識淡薄。
不可否認(rèn),近些年來中間出現(xiàn)了一批服裝品牌,但是相對皮爾卡丹、李寧、阿迪達斯等知名品牌,xxxx的品牌可謂是小巫見大巫了,但是相對于國際的品牌來說,我們該公司的品牌還處于初級階段上,不能被消費者近快接受,消費者很重視宣傳,與名牌產(chǎn)品的衣服相比,即使物美價廉,有經(jīng)濟基礎(chǔ)的人也不愿意購買,要想獲得更大的利益,必須注重品牌的宣傳。
(二)由于季節(jié)性的影響和待業(yè)的竟?fàn)幱绊懥讼M者的要求變化,產(chǎn)品的個性化越來越強,使產(chǎn)品的更新?lián)Q代加快,就會發(fā)生季節(jié)性的庫存,這就要求經(jīng)銷商擁有相應(yīng)的儲存能力,衣服怕雨淋、蟲咬,不能片面的只重視銷售而輕保管,使該公司造成了一定的浪費,影響了公司的質(zhì)量,同時也就影響了本公司的銷售利潤。
(三)缺乏現(xiàn)代的管理水平。
營銷人員的整體素質(zhì)參差不齊,企業(yè)內(nèi)部缺乏掌握服裝與計算機技術(shù)的復(fù)合型人才,該公司的營銷人員只有十幾個人,對于擁有200多名的職工的企業(yè)來說;比例是非常低的,營銷人員的主動性、積極性不夠,機器設(shè)備與國際的設(shè)備相比相關(guān)甚遠,使資源在一些方面浪費嚴(yán)重。
(四)產(chǎn)品的更新問題。
產(chǎn)品在市場上存在一定的生命周期,產(chǎn)品的生命周期理論說明,不會有哪一種產(chǎn)品經(jīng)久不衰,永遠獲利,該公司的營銷人員經(jīng)常對各類產(chǎn)品的市場狀況進行分析,淘汰了過時的產(chǎn)品,加快了新產(chǎn)品的研制,在花色、面料、工藝、款式等方面都得到了明顯的改善,使產(chǎn)品得到了暢銷,從而延長了成熟期,甚至進入了再次投入期,例如公司在年輕女裝方面添加了一些時尚的小飾品,深入年輕女性的喜歡與此同時也繁榮了市場,提高了在國內(nèi)市場的占有率。
在現(xiàn)代市場營銷觀念中品牌是構(gòu)成產(chǎn)品裝飾的一個重要組成部分,一個好的品牌在助于新產(chǎn)品盡快被消費者有利于提高產(chǎn)品的檔次,從而獲得較高的利潤。
一個好的品牌是一個企業(yè)能力、形象、產(chǎn)品質(zhì)量和特色的綜合體,該企業(yè)大力推進品牌策略,一是樹立好企業(yè)品牌引領(lǐng)著服裝業(yè)的時尚。
在市場中款式新穎,獨特質(zhì)量好是促進和擴大銷售的重要因素,不僅在中年人的款式方面下功夫還在老年人,嬰兒等人群體的款式也要改進。
企業(yè)為了開拓市場,實現(xiàn)銷售目標(biāo),要更進一步的選擇營銷渠道策略。
(1)在離廠區(qū)附近的開設(shè)直銷點,既可降低產(chǎn)品的價格也可節(jié)省運輸?shù)馁M用,同時也加快了貨款的回收。
(2)要經(jīng)常進行市場調(diào)研,使產(chǎn)品不致于斷碼,斷色,經(jīng)常注意時尚人群的穿著,及時改進產(chǎn)品。
(3)以產(chǎn)定銷,擴大銷售渠道,使銷售網(wǎng)絡(luò)與國際接軌。
首先要樹立營銷人員在于精而不在于多的理念同時也要招聘企業(yè)內(nèi)部能掌握服裝與計算機技術(shù)的復(fù)合型人才,還可以選拔內(nèi)部有潛質(zhì)的人員,企業(yè)人員還要經(jīng)常培訓(xùn),讓營銷人員充實專業(yè)知識。
進行網(wǎng)上營銷,爭取把我們的“國”字號的商標(biāo)打入世界各地。
通過對天津遠江服務(wù)有限責(zé)任公司營銷狀況的了解和分析,堅信該服裝企業(yè)能夠在“市場營銷理論”的引導(dǎo)下,在新的市場革局下,使該公司保持在國內(nèi)同行業(yè)的領(lǐng)先水平。
對某公司調(diào)查報告的評價篇四
華為做為中國的技術(shù)的龍頭老大,必然有一些好的經(jīng)營方法,通過我的調(diào)查,我們一起來了解下其管理文化:
以華為公司的遠大追求為例主要表現(xiàn)在三方面:
(1)實現(xiàn)顧客的夢想,成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。
(2)在開放合作的基礎(chǔ)上獨立自主和創(chuàng)造性地發(fā)展世界領(lǐng)先的核心技術(shù)和產(chǎn)品。
(3)以產(chǎn)業(yè)報國、振興民族通訊工業(yè)為己任。強大的國家是強大企業(yè)的沃土,企業(yè)必須依靠國家作為后盾。另一方面,國家沒有強大的、在國際上領(lǐng)先的企業(yè)群,經(jīng)濟就沒有基礎(chǔ),從而政治上就沒有地位。任何一個強大的企業(yè),不管其所有制性質(zhì),都是國家經(jīng)濟實力的創(chuàng)造者,都是國家增強綜合國力的源泉。企業(yè)要在經(jīng)營活動中處處表現(xiàn)出愛祖國、愛人民、愛事業(yè)、愛生活的價值觀念。愛祖國不是空洞的口號,要成長為世界級公司,只能獨立自主、自力更生地發(fā)展領(lǐng)先的核心技術(shù)體系和產(chǎn)品系列。而這種長期艱苦奮斗的精神力量只有來自愛祖國、愛人民。華為公司的企業(yè)家和員工是有血有肉的凡人,他們既愛祖國、愛人民,又愛事業(yè)、愛生活、愛自己和家人。這樣,就把遠大的追求與員工的切身利益有機地結(jié)合,把“造勢與做實”緊密地結(jié)合。
堅實企業(yè)不搞偶像崇拜,不推崇個人主義,強調(diào)集體奮斗,也給個人以充分發(fā)揮才能的平臺。高技術(shù)企業(yè)的生命力在于創(chuàng)新,而突破性的創(chuàng)新和創(chuàng)造力實質(zhì)上是一種個性行為。這就是要求尊重人才、尊重知識、尊重個性。但高技術(shù)企業(yè)又要求高度的團結(jié)合作,今天的時代已經(jīng)不是愛迪生的時代,技術(shù)的復(fù)雜性、產(chǎn)品的復(fù)雜性,必須依靠團隊協(xié)作才能攻克。華為公司是以高技術(shù)為起點,著眼于大市場、大系統(tǒng)、大結(jié)構(gòu)的高科技企業(yè)。它需要所有的員工必須堅持合作,走集體奮斗之路。一個沒有足夠?qū)I(yè)能力的人跨不進華為的大門,但溶不進華為文化,也等于喪失了在華為發(fā)展的機會。堅實企業(yè)應(yīng)該在組織上,特別是科研和營銷組織上采取團隊方式運作;在工作態(tài)度考評上強調(diào)集體奮斗、奉獻精神;在工資和獎金分配上實行能力主義工資制,強調(diào)能力和績效;在知識產(chǎn)權(quán)上,要保護個人的創(chuàng)造發(fā)明;在股權(quán)分配上強調(diào)個人的能力和潛力。
企業(yè)是一種功利組織,但為誰謀利益的問題必須解決,否則企業(yè)不可能會有長遠發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該奉行利益共同體原則,使顧客、員工與合作者都滿意,這里合作者的含義是廣泛的,是與公司利害相關(guān)的供應(yīng)商、外協(xié)廠家、研究機構(gòu)、金融機構(gòu)、人才培養(yǎng)機構(gòu)、各類媒介和媒體、政府機構(gòu)、社區(qū)機構(gòu),甚至目前的一些競爭對手都是公司的合作者。
華為本著實事求是的原則,從自身的實踐中認(rèn)識到:知識、企業(yè)家的管理和風(fēng)險與勞動共同創(chuàng)造了公司的'全部價值,公司是用轉(zhuǎn)化為資本的方式使勞動、知識、企業(yè)家的管理和風(fēng)險的積累貢獻得到合理的體現(xiàn)和報償。職工只要為企業(yè)做出了長期貢獻,他的資本就有積累;另一方面,不但創(chuàng)業(yè)者的資本有積累,新加入者只要為企業(yè)做出特殊貢獻,他們的利益也通過轉(zhuǎn)化為資本的方式得到了體現(xiàn)和報償,使勞動、知識、管理成為一體,使分配更加合理。華為公司從以下四個方面力圖使價值分配制度盡量合理:
(1)遵循價值規(guī)律,按外部人才市場的競爭規(guī)律決定公司的價值分配政策。
(2)引入內(nèi)部公平競爭機制,確保機會均等,而在分配上充分拉開差距。
(3)樹立共同的價值觀,使員工認(rèn)同公司的價值評價標(biāo)準(zhǔn)。
(4)以公司的成就和員工的貢獻作為衡量價值分配合理性的最終標(biāo)準(zhǔn)。在對待報酬的態(tài)度上,華為人的傳統(tǒng)是不打聽別人的報酬是多少,不要與別人比,想要得到高回報,把注意力集中在搞好自己的工作上,如果覺得不公平,不鬧不吵、好合好散,到外單位折騰一段,覺得還是華為好,再回來,歡迎!從這點上來看華為公司的文化,她是一種實事求是的文化,是一種建立在尊重價值規(guī)律和自然規(guī)律基礎(chǔ)上的文化,是一種精神文明與物質(zhì)文明互相結(jié)合、互相促進的文化。存在的問題:
華為的管理文化帶有很傳統(tǒng)的中國式管理文化:權(quán)力獨裁、文化統(tǒng)一,軍事化管理等等。這種文化措施在創(chuàng)業(yè)初期也許十分有效,但是到了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的時期,似乎并不合乎事宜,而且隨著華為的壯大與國內(nèi)通訊市場飽和,華為文化實施的環(huán)境已經(jīng)改變,華為卻依舊在維護著他的軍事化作風(fēng)。于是出現(xiàn)了華為的文化困惑!這些困惑也帶來了很多深層次的問題。精神緊張的員工狀態(tài)。其嚴(yán)苛的軍事化管理,強調(diào)“競爭”、“憂患意識”使得華為的員工精神高度緊張,工作壓力巨大。在百度以“華為”為關(guān)鍵詞的搜索排名里,華為“跳樓”名列第一。對華為提出的建議:
所以,我認(rèn)為現(xiàn)在華為應(yīng)當(dāng)注重以人為本。員工是企業(yè)最重要的資源,企業(yè)應(yīng)該注重對員工的培訓(xùn)和激勵。激勵可以從三方面入手:事業(yè)、感情和待遇。在華為的待遇是不需要擔(dān)心的,但是伴隨著高待遇而來的是超負(fù)荷的工作壓力與工作時間。員工被弄得身心疲憊,很多個人問題都解決不了。華為的員工是不允許內(nèi)部結(jié)婚的。同時建立一個開放、自由的企業(yè)環(huán)境。重視員工的個性和自主性,員工可以暢所欲言、積極的表達自己對公司的建議與看法,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的無障礙溝通,方便企業(yè)快速的糾正自身存在的不足。針對員工們的緊張心態(tài)和壓力心境,可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立一個心理咨詢中心,為員工們的心理健康保駕護航。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)具有靈活性,應(yīng)當(dāng)隨著環(huán)境和條件的變化而適當(dāng)?shù)倪M行調(diào)整。也就是說文化雖然是深層次的東西,但是也不應(yīng)當(dāng)就把文化看成是一成不變的、剛性的。文化既要具有自身的穩(wěn)定性也要具有一定的彈性才能與環(huán)境相適應(yīng),實現(xiàn)“與時俱進”。華為的企業(yè)文化中明確規(guī)定“不穿紅舞鞋”,但是現(xiàn)代社會瞬息萬變,機會稍縱即逝。只有目光遠大,思維廣闊的人才能適時的抓住機遇,實現(xiàn)成功。只專注于自己小天地的想法明顯具有局限性。
對某公司調(diào)查報告的評價篇五
電力是國民經(jīng)濟的'基礎(chǔ)性能源,對國民經(jīng)濟的發(fā)展起著重要的支持和保障作用,同時也是廣大人民群眾生活所必須的能源。而供電企業(yè)則是發(fā)電企業(yè)和百姓之間的一座橋梁。隨著電力行業(yè)內(nèi)部機制改革和市場供求關(guān)系的變化,供電企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到只有真正提高服務(wù)品質(zhì)才能實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)“以人為本”的經(jīng)營理念,服務(wù)品質(zhì)的提高有賴于對客戶反映問題和需求的充分了解以及基于其上的針對性提高。因此,江蘇電力總公司每年通過對各市、地方電力分公司的客戶進行問卷調(diào)查,了解使用者真實感受,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不斷完善自身為全省提供的電力服務(wù),從而向客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),保證千家萬戶大小企業(yè)的安全用電、合理用電、滿意用電。
二、江蘇新海發(fā)電有限公司基本情況。
服務(wù)連云港市區(qū)的供電公司是江蘇新海發(fā)電有限公司。該公司是一座具有悠久發(fā)展歷史的省屬老牌發(fā)電企業(yè),也是江蘇省大型火力發(fā)電企業(yè)之一。公司地處新亞歐大陸橋橋頭堡—連云港市,交通便利,氣候宜人,現(xiàn)有在職職工1800多人,裝機容量330mw機組2臺,原有兩臺220mw機組已拆除,規(guī)劃擴建兩臺1000mw機組。公司前身是江蘇新海發(fā)電廠,1999年完成公司化改制,控股股東為江蘇省國信資產(chǎn)管理集團有限公司。
在近70年的發(fā)展歷史中,江蘇新電始終堅持“艱苦奮斗、拼搏進取”的創(chuàng)業(yè)作風(fēng)和“以卓越求進步”的“精進文化”理念,全心全意服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè),依托科學(xué)管理和科技進步,不斷解放和發(fā)展生產(chǎn)力。在新的歷史時期,江蘇新電確立“以學(xué)習(xí)求進步,以競爭求發(fā)展”的核心價值觀,建立了有一定競爭力的薪酬體系,以“執(zhí)著、求索、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,運用國際通用的“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全”三標(biāo)一體的標(biāo)準(zhǔn)化管理等手段,實踐“同類領(lǐng)先、永創(chuàng)一流”的宗旨,積極探索電力改革條件下企業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路,在企業(yè)與自然和諧發(fā)展的進程中,追求企業(yè)與員工共同進步。
在生產(chǎn)經(jīng)營中,新海發(fā)電有限公司不斷加強經(jīng)營管理、安全管理、機構(gòu)改革、技術(shù)改造、三產(chǎn)拓展,著重體現(xiàn)在完善用電稽查管理、完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、加大企業(yè)改革改制步伐、初步建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制,同時該公司發(fā)展過程中也兼顧企業(yè)文化建設(shè)和文明創(chuàng)建,在全社會享有較高聲譽。
三、調(diào)查總體情況反饋。
本次江蘇省供電服務(wù)客戶滿意度調(diào)查,是由江蘇電力總公司委托、江蘇省質(zhì)量協(xié)會用戶評價中心承辦,本地調(diào)查對象為江蘇新海發(fā)電有限公司。通過與另一位同學(xué)的合作,我們對連云港市區(qū)——連云區(qū)、新浦區(qū)、海州區(qū)(不含縣)抽樣調(diào)查200份問卷,包括150家單位用戶和50位居民用戶,每人負(fù)擔(dān)75家單位和25個居民。我的調(diào)查時間為7月10日到7月26日,為期17天。
通過調(diào)查過程中與調(diào)查對象的交流和對問卷結(jié)果的統(tǒng)計分析,可以得到如下結(jié)論:
1、連云港市區(qū)供電服務(wù)情況總體良好,大多數(shù)客戶反映比較滿意。公眾對新海發(fā)電有限公司的公司形象和供電服務(wù)質(zhì)量較為認(rèn)可,對其發(fā)展前景看好,相對于其他公用事業(yè),認(rèn)可電力服務(wù)擁有比較優(yōu)勢。
2、存在部分客戶表明供電服務(wù)仍有缺漏。從客戶性質(zhì)上看,該部分人群主要是企事業(yè)單位客戶,尤其是較大型的單位和與電力有密切往來的行業(yè);從地區(qū)上看,該部分人群主要分布在距市中心偏遠地區(qū)和老城區(qū)。他們反映的共同問題集中在停電次數(shù)、停送電公告情況等方面,由于供電公司停送電通知不到位,會為日常經(jīng)營活動和工作造成極大的不便和不必要的損失;此外,有部分街道電路經(jīng)常維修造成停電,但被調(diào)查者反映日常維修會有拖沓情況,影響生活和工作。
四、當(dāng)?shù)毓╇姺?wù)存在問題。
通過簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我們可以發(fā)現(xiàn)具體問題主要有以下幾方面:
1、電力服務(wù)質(zhì)量存在區(qū)域差別:新舊城區(qū)的送電情況有差距、營業(yè)網(wǎng)店分布不均衡。
通常新建城區(qū)配備較好的電力系統(tǒng),電路維修次數(shù)少,營業(yè)網(wǎng)點的交通也比較便利,但較老舊的地區(qū)則情況嚴(yán)重。以海州區(qū)幸福路北段和新建東路為例,有調(diào)查對象反映該路段一年因線路維修停電就有4、5次,對于日常工作中使用電腦作為數(shù)據(jù)存儲的單位來說,無預(yù)告的停電會造成嚴(yán)重的損失。
2、大小單位反映不一致,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)公司反映更明顯。
一般來說,居民用電較為穩(wěn)定,很少出現(xiàn)問題,但企事業(yè)單位用電則反映不一致。小企。
業(yè)由于靠近居民區(qū),電路狀況較好,日常用電不多,與供電公司交往不密切;但地理位置偏離居民區(qū)的大企業(yè)單位則表示常常受停電之苦,并且每次停電都沒有任何預(yù)告通知,停電后與供電部門聯(lián)系,對方應(yīng)對不及時、問題不解決、態(tài)度不友善。此外,與供電業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè),諸如電暖商等,出于盈利考慮,希望供電部門出臺更科學(xué)合理的峰谷電價標(biāo)準(zhǔn)。
3、老式插卡送電方式存在突然問題,希望能夠增加電費余額現(xiàn)實功能。
在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),某些商戶和居民仍采用老式的插卡送電方式。雖然該用電方式較方便,但由于插卡機沒有余額現(xiàn)實功能,常常會在預(yù)存電費用完后突然停電,待到營業(yè)廳重新繳費后才可正常使用,期間的停電會造成極大不便,尤其是對居民晚上用電而言。調(diào)查者希望能夠提前預(yù)知余額從而提前預(yù)防停電。
4、客戶服務(wù)不到位,公司與客戶缺乏定期溝通和意見交換。
從調(diào)查對象的普遍反映來看,公眾對新海發(fā)電有限公司的形象較為認(rèn)可,但也承認(rèn),該公司對于公益事業(yè)是否有投入還不為人知,也沒有聽說過存在任何個性化服務(wù)。說明該公司的服務(wù)仍屬于比較封閉的、單方面的服務(wù),在企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)提供中沒有重視與客戶的溝通交流、意見交換,從而在某些固有問題上一直得不到突破。此外,公司員工的服務(wù)態(tài)度也不令人滿意,有居民反映曾經(jīng)投訴過某項服務(wù),但收到的回復(fù)是專業(yè)高深而不近人情的解釋和推諉,并沒有真正解決自己的問題。
五、調(diào)查過程發(fā)現(xiàn)問題。
從我個人調(diào)查的親身體驗談起,對于本次調(diào)查活動,發(fā)現(xiàn)以下問題:
1、客戶信息準(zhǔn)確度低,地區(qū)分布不均衡。
本次調(diào)查活動有指定的客戶名單,但該名單真實性、科學(xué)性待考。調(diào)查開始的前3天,我嘗試按照客戶名單抽找調(diào)查對象,但發(fā)現(xiàn)客戶名單上信息不僅僅存在大量缺漏、錯誤、地區(qū)分布不均,而且與實際情況不符合的居多,往往按地址找到的對象與名單上不一致,周邊人也證實不存在名單上的客戶,而名單上的地址也多集中在偏離市區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,為調(diào)查帶來極大不便。
2、門牌號管理不完善,存在缺漏、亂序,影響調(diào)查進度。
按照客戶名單地址來查找,由于現(xiàn)存的戶籍制度門牌號管理不完善,街道門牌號缺漏、排列錯亂,很難找到特定的門牌號單位。如果死板教條地尋找名單上地址,很容易造成調(diào)查進度嚴(yán)重減緩、效率低下。因此在開始幾天后,我將隨機抽樣依據(jù)定位為按較寬泛的地區(qū)、街道劃分,而不是恪守特定地址單位,調(diào)查進度明顯加快、效率提高。
3、問卷設(shè)計不夠合理,問題難以反映真實情況,十分制評分標(biāo)準(zhǔn)模糊。
該調(diào)查問卷的設(shè)計包含面廣闊,涵蓋供電服務(wù)各方各面,但實際調(diào)查之后很多對象反映很多問題與實際脫軌,難以反映真實情況。例如q4(供電服務(wù)水平與電價相對于其他公用事業(yè)價格合理性評價)、q6(對供電公司服務(wù)的推薦意愿和發(fā)展前景的信心程度)等,要求對其下具體的問題進行打分,往往讓被調(diào)查者難以下手,同時他們也認(rèn)為,該類問題過于寬泛,對于供電公司的服務(wù)不會起到具體的改善作用。此外,十分制的評分標(biāo)準(zhǔn)也使人困惑,評分跨度過大,分?jǐn)?shù)之間缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn),不僅是被調(diào)查者會在在6分和7分之間徘徊,進一步來看,由于個人習(xí)慣造成的評分普遍偏高或偏低對于調(diào)查結(jié)果的宏觀、微觀分析都會引入不科學(xué)不合理的干擾因素。因此,縮短打分跨度,例如改用五分制,或是采取傳統(tǒng)的“好、中、差”評級制度,都能使問卷顯得更人性化、易于接受。
六、個人體會及感悟。
在為期17天的調(diào)查活動中,我深深感受到了大學(xué)生參與社會實踐的重要意義,體會到了自身的蛻變:
1、社會實踐使我真正的深入到人民群眾中,想他人所想,從根本上了解國情、了解社會,增強社會責(zé)任感和使命感。通過直接的接觸、溝通,我能夠獲得群眾最真實的想法,從而引發(fā)我對于諸多社會現(xiàn)存問題的思考和答案求索。
2、通過理論結(jié)合實際,我增強了運用知識解決實際問題的能力。大學(xué)期間所獲得的基礎(chǔ)知識在實踐活動中不斷升華,在實際運用中根深蒂固。從被動地接受到主動地思考求索,我將自我豐富的課堂轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實生活中,將外部的技能內(nèi)化為自身素質(zhì),進一步提高了自己的綜合能力。
3、身體力行使我更加正確認(rèn)識自己、提升能力,對未來產(chǎn)生緊迫感。在與人溝通方面,從起初的羞澀膽怯到后來的流利大方,我更清楚地認(rèn)識到自身能力和市場需求之間的差距,從而得以脫離象牙塔的禁錮在更廣的范圍內(nèi)客觀地重新認(rèn)識、評價自我,擺正自身位置。17天的實踐,我提高了自己的溝通理解能力、交際能力、社會適應(yīng)能力,在發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程中鍛煉了思辨能力和創(chuàng)新思維。此外,在與其他同學(xué)參與的實踐活動的比較中,我進一步樹立了自己的發(fā)展目標(biāo),對于未來從事行業(yè)的選擇有了更清晰的框架,對于職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了催我奮進的緊迫感。
對某公司調(diào)查報告的評價篇六
xxx年xxx月,xxx金融學(xué)會金融租賃研究會為了配合即將召開的全國金融改革會議,按照人民銀行的要求,對業(yè)內(nèi)的典型租賃項目開展調(diào)查工作。希望通過調(diào)查,達到進一步宣傳租賃業(yè)務(wù)在國民經(jīng)濟中的重要作用,以及進一步摸清影響租賃業(yè)發(fā)展的政策性因素。
供貨廠商收益主要有:在銷售時,租賃公司為促銷提供了金融服務(wù),使得他們?nèi)炕虼蟛糠重浛罴皶r收回,促進了企業(yè)的再生產(chǎn),增加了市場占有率。社會效益主要有:增加了稅源和就業(yè)機會;增加了國家的外匯收入;改善了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市公共交通用車問題;提高了地區(qū)醫(yī)療環(huán)境的硬件能力;改善環(huán)境治理設(shè)備的能力,減少了環(huán)境污染。阻礙租賃進一步發(fā)展的原因主要有:稅基不合理,利息重復(fù)納稅,導(dǎo)致租賃公司收益太低,缺乏開展租賃業(yè)務(wù)的積極性;經(jīng)營性租賃稅率過高,特別是把長期設(shè)備經(jīng)營性租賃和短期經(jīng)營性租賃同等待遇不合理;加速折舊稅務(wù)手續(xù)太繁瑣;對于特殊租賃物件,如:汽車、房地產(chǎn)等產(chǎn)權(quán)管理部門不予辦理他項權(quán)登記,難以用租賃方式開展業(yè)務(wù);有些地方承租企業(yè)破產(chǎn),將回租物件作為清算資產(chǎn)破產(chǎn)清算;海關(guān)對租賃購置設(shè)備沒有明確的政策,實際操作沒法規(guī)可依,扯皮事情不斷;承租企業(yè)拖欠租金,資金回籠慢,使租賃公司再投入困難;租賃公司資金來源緊缺,現(xiàn)行政策沒有落實;租賃成本高于銀行貸款,沒有稅收調(diào)節(jié),企業(yè)融資成本太高,不愿意使用租賃。需要支持的政策條件:需要合理的稅基和稅率,降低租賃公司的稅賦;投資抵免所得稅政策應(yīng)該給予租賃項目,以吸引更多的資金用于租賃;應(yīng)將短期設(shè)備租賃與長期經(jīng)營性設(shè)備租賃分別對待,讓后者享受融資租賃同等待遇;需要產(chǎn)權(quán)管理租賃物件應(yīng)該給予租賃公司他項產(chǎn)權(quán)登記,以便這些產(chǎn)業(yè)也可以利用租賃方式投資或消費;簡化加速折舊報批手續(xù)和程序;衛(wèi)生部禁止投資機構(gòu)在非營利性醫(yī)院投資設(shè)備,應(yīng)允許用融資租賃的方式添置設(shè)備。
這次典型項目調(diào)查基本告一段落,主要收獲是搜集和交流了行業(yè)的經(jīng)驗以及先進的.做法,對政策法律、法規(guī)調(diào)整,提出了共性的希望。調(diào)查的目的基本達到。今后我們還根據(jù)企業(yè)的要求,對企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題,組織相關(guān)的部門進行現(xiàn)場調(diào)查,幫助企業(yè)診斷問題,找出解決實際問題的辦法,把為行業(yè)服務(wù)落在解決困難、幫助發(fā)展方面。這次調(diào)查不足的是提供的資料太少,沒有完全反映行業(yè)真正的成績、困難和需求。主要原因有:絕大多數(shù)公司都忙于增資擴股,沒拿出更多的精力參與這次調(diào)查;有些公司認(rèn)為租賃項目的做法是商業(yè)秘密,不愿意對外透露。造成的結(jié)果是一些新穎的租賃做法沒有收集到,而這些新興的業(yè)務(wù)恰是最需要政策支持,也最容易取得政策支持的項目。中國租賃市場非常大。租賃業(yè)務(wù)可以說從現(xiàn)在剛起步,市場的開拓范圍很廣,還談不上競爭,行業(yè)更多的應(yīng)該是交流和發(fā)展。不能只希望得到別人的經(jīng)驗而不愿意展示自己的經(jīng)驗,不交流就不會進步。新的租賃模式只有不斷創(chuàng)新才有生命力,特別是在信息時代知識更新速度非???,如不持續(xù)創(chuàng)新自己的新事物也會在短期內(nèi)衰老。國外租賃公司把自己的做法完全公布在網(wǎng)上,以此招攬更多業(yè)務(wù)的做法值得我們借鑒。行業(yè)內(nèi)就算在某個領(lǐng)域有局部競爭,也應(yīng)該從服務(wù)和創(chuàng)新兩個方面進行。這是企業(yè)自身的素質(zhì)所決定的,別人輕易學(xué)不到。信德租賃公司無固定租金、無擔(dān)保、無固定租期,還參與分紅的租賃做法早就宣傳,至今沒有那家租賃公司能效仿就是個例證。但他們給我們帶來的創(chuàng)新精神,領(lǐng)導(dǎo)了中國的租賃業(yè)走向創(chuàng)新租賃的新時代。
今年盡管大量開展租賃業(yè)務(wù)的公司還不算多,但是幾家積極開展業(yè)務(wù)的公司租賃額卻飛速發(fā)展。公司之間的差別越來越大,希望今后能增加業(yè)內(nèi)交流,縮小行業(yè)差距,為租賃事業(yè)的發(fā)展共同進步。
對某公司調(diào)查報告的評價篇七
通過這兩天與公司高中層管理人員及各班組長的初步交流及現(xiàn)場調(diào)查,xx公司的管理狀況初步調(diào)查結(jié)果如下:
該公司是一勞動密集型公司,生產(chǎn)人員較多,有180來人,大都為初高中水平的技工,年齡也大都在20歲左右。素質(zhì)不高,社會經(jīng)驗缺乏,甚至獨立生活能力也不強。生產(chǎn)經(jīng)理管理他們就象父母管理孩子一樣,生活、工作、學(xué)習(xí),各個方面都需要細心照顧。但在編制上這卻只是一個部門,這些工作全部需要由生產(chǎn)經(jīng)理來管理。導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)理管理壓力很大,也很辛苦,管理效率卻不高??偟慕Y(jié)果就是產(chǎn)量上不去、成本下不來。公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右,而實際情況可能翻了一番。而生產(chǎn)能力卻達不到預(yù)期的要求。公司希望通過改進生產(chǎn)流程、加強內(nèi)部管理、調(diào)整考勤機制等措施來改變目前這種狀況。
僅從公司生產(chǎn)流程的技術(shù)控制來看,流程是封閉和可控的,并沒有很明顯的大漏洞。但從整個體系來看,影響生產(chǎn)成本和管理效益的因素還是不少。從初步調(diào)查的情況來看,至少有以下幾個方面。
1、 受人員整體素質(zhì)和年齡限制,和主動性不足,特別是班組長的積極性和主動性不高,導(dǎo)致員工管理困難,整體員工生產(chǎn)能力發(fā)揮不足。
解決方案建議:
a) 加強,提高員工,樹立正確質(zhì)量觀:"質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的"
b) 建立建全各項規(guī)章管理制度(包括宿舍管理制度等),通過和管理人的行為。
c) 適當(dāng)調(diào)整,降低一線工人工資水平(需要重新確定單位工資定價),相對提高班組長的工資水平,并與一線工人的產(chǎn)量、質(zhì)量、管理績效掛鉤。達到整體工資水平下降,而關(guān)鍵崗位人員積極性提高的效果。有效發(fā)揮班組長的作用。
d) 建立合理的機制,并嚴(yán)格執(zhí)行。
e) 保持適當(dāng)?shù)膯T工(當(dāng)然不是員工辭職,而是公司淘汰辭退),形成競爭壓力,優(yōu)化員工隊伍。
f) 與有關(guān)技校、職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建立長期合作關(guān)系,通過為他們提供實習(xí)場地和培訓(xùn),招收適量實習(xí)生(不用付工資),建立良好的勞動力補充機制。
2、 設(shè)備陳舊,故障頻繁,導(dǎo)致生產(chǎn)效率受損
有設(shè)備需要維護,每周有設(shè)備需要更換零件,每月有設(shè)備需要報廢。另外,當(dāng)需要采購設(shè)備或材料時,采購周期長,采購物資質(zhì)量不穩(wěn)定,也造成部分誤工甚至數(shù)據(jù)報廢的。 方案建議:適當(dāng)更換和升級關(guān)鍵設(shè)備,改進流程,保證生產(chǎn)需要。
3、 流程不暢,造成流程堵塞和生產(chǎn)能力不得已閑置。
雖然生產(chǎn)流程本身設(shè)計是封閉和可控的,但大流程仍然不順。比如由于各種原因造成數(shù)據(jù)備份不及時,就會因數(shù)據(jù)堵塞而影響后面工序的停工。又如質(zhì)量檢驗進度跟不上,不能及時驗收時,也會產(chǎn)生數(shù)據(jù)堵塞。
另外,資源采集不能保證時,也會引起生產(chǎn)能力的閑置。
4、 材料流轉(zhuǎn)管理混亂。
材料倉庫管理混亂,存在分區(qū)隨意、堆放混亂、標(biāo)示不明,甚至很多材料根本沒有標(biāo)示等問題。
在生產(chǎn)線上,材料的流轉(zhuǎn)應(yīng)該按照先進先出的原則安排制作,但因為流程執(zhí)行不嚴(yán),可能出現(xiàn)難做的材料分配不下去,導(dǎo)致同一批材料不能及時收回。
另一方面,其中一道工序必須將材料分拆開才能進行制作,一直到最后的工序。經(jīng)過多個工序后,這些材料本身容易損壞,造成最后重新組裝困難,從而影響歸還。
改進方案建議:改進流程,并加大執(zhí)行力度。
5、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不成熟、不明確,引起生產(chǎn)和質(zhì)量的磨擦和矛盾。
一方面,由于員工質(zhì)量意識不強,生產(chǎn)過程質(zhì)量管理不嚴(yán),產(chǎn)品質(zhì)量依賴檢驗來保證,造成質(zhì)檢工作量增加。
另一方面,因為質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)本身的不成熟、不明確,執(zhí)行依賴經(jīng)驗化,造成由人為控制和把握的因素很大。但由于質(zhì)檢人員的水平和經(jīng)驗不同,對標(biāo)準(zhǔn)的靈活性、控制尺度的把握無法保持一致,造成質(zhì)量控制與生產(chǎn)經(jīng)常出現(xiàn)磨擦和矛盾。生產(chǎn)人員無所適從。
另外,生產(chǎn)部門與質(zhì)量部門信息溝通不夠,出現(xiàn)生產(chǎn)按老標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,而檢驗按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的脫節(jié)問題。
改進方案建議:加強生產(chǎn)人員質(zhì)量意識,建立、建全并細化標(biāo)準(zhǔn),理順信息溝通流程。
6、 其它
各崗位的人員配置比例是否合理?需要對歷史工作量等數(shù)據(jù)進行分析之后才能確定。
生產(chǎn)場地管理混亂:有晚上在生產(chǎn)場地睡覺、中午在生產(chǎn)場地用餐等現(xiàn)象。材料擺放不整齊,場地不整潔等。
1、 員工培訓(xùn)
按照公司"管理輸出,生產(chǎn)外包"的思路,首先公司需要改變對目前員工的定位認(rèn)識,他們將不再是普通的操作工人,而必須成為技術(shù)專家、班組管理專家,同時也是培訓(xùn)專家。我們必須通過培訓(xùn)幫助他們朝這個目標(biāo)努力。另外,最重要的是需要通過培訓(xùn)讓員工理解公司的各項規(guī)章制度,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,提高生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識。
2、 理順和再造。
包括三個方面:
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的建立、建全和細化;
管理體系、工作流程及其記錄表格的理順、建立和細化; 各項制度規(guī)范的制訂和建全。
對某公司調(diào)查報告的評價篇八
華為公司自行研制和生產(chǎn)的產(chǎn)品覆蓋交換、傳輸、接入網(wǎng)、移動通信及無線通信、atm、數(shù)據(jù)通信、智能網(wǎng)、支撐網(wǎng)、智能高頻開關(guān)電源、動力設(shè)備及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)、會議電視、圖像監(jiān)控、catv等主要通信領(lǐng)域。
(二)銷售收入。
立了33個辦事處和35個用戶服務(wù)中心。為了拓寬發(fā)展空間,華為準(zhǔn)備于年底將總部搬到坂田,華為坂田基地一期已完工,是目前世界集中生產(chǎn)通信設(shè)備最大的基地(工程分為四期完工,總投資60億元人民幣)。
同時,為了拓展海外市場,華為在美國、香港等30多個國家、地區(qū)設(shè)立了分支機構(gòu),產(chǎn)品已廣泛進入美國、香港、俄羅斯、立陶宛、保加利亞等11個國家和地區(qū),在俄羅斯、巴西建立了合資生產(chǎn)企業(yè),并在印度和美國建立研發(fā)中心。
華為現(xiàn)有員工11000余人,其中85%具有本科以上學(xué)歷,60%具有碩士、博士和博士后學(xué)歷,員工平均年齡是27歲。從人員結(jié)構(gòu)看:科研人員占40%,市場營銷和服務(wù)人員占35%,生產(chǎn)人員占10%,管理及其它人員占15%。
(一)戰(zhàn)略分析。
“華為將通過二次創(chuàng)業(yè),保證公司持續(xù)高速發(fā)展,用十年時間使公司各項工作與國際接軌;管理水平達到國際標(biāo)準(zhǔn);市場營銷國際化,具有國際競爭能力。堅持以產(chǎn)品經(jīng)營為主,在關(guān)鍵成功要素上集中配置資源,以局部優(yōu)勢迅速增強公司的技術(shù)實力、市場定位和管理能力。華為的戰(zhàn)略為10年規(guī)劃,屬于縱向式的發(fā)展模式,但橫向的戰(zhàn)略仍需完善,資金、技術(shù)、市場等一系列問題可能還會制約企業(yè)的發(fā)展,開拓屬于自己企業(yè)的空間和市場才有可能占領(lǐng)市場先機,贏得消費者。顧客的滿意才能使企業(yè)財源滾滾。華為發(fā)展的思路任然須走向更廣闊、更長遠一些。
(二)產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營機制分析。
華為是民營高科技企業(yè)的代表,民營機制是高科技公司取得成功的關(guān)鍵因素。高科技產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)是變化快,它必須信息靈、決策快、行動迅速。民營機制的核心是自主決策,自己承擔(dān)全部責(zé)任。
華為需要自己探索了一套適合自身發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營機制,比如:對公司做出貢獻的員工給予適度的獎勵,優(yōu)秀的員工可以適度得到獎金、職權(quán)的提升、加工資、分到公司股權(quán)、紅利、福利以及其他人事待遇。這是一種價值分配的方式??梢宰畲罂赡艿恼{(diào)動員工的積極性,一個有活力的企業(yè)是需要有活力的員工和靈活的經(jīng)營理念。華為在產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營機制上無疑走在了前列。
(三)高層管理分析。
華為在高層管理上遵循民主決策,權(quán)威管理的原則。這避免了權(quán)利的濫用,更保證了公司的戰(zhàn)略可以準(zhǔn)確無誤的傳達和貫徹。民營企業(yè)的高層處于“金字塔”的頂層,對于整個系統(tǒng)都起到至關(guān)重要的作用,應(yīng)為華為是屬于直線職能式組織結(jié)構(gòu)的企業(yè),權(quán)利的正確使用成為直線職能式組織結(jié)構(gòu)式企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
在管理上華為強化基層執(zhí)行,使責(zé)任落在實處。企業(yè)要保證信息傳達暢通無阻就必須約束好自己的員工,訂立嚴(yán)格的.規(guī)章制度,確保企業(yè)的各項章程正常執(zhí)行。
(四)組織創(chuàng)新分析。
華為在1996年就開始建立內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng),一直以來,不斷地逐步完善,并在它的基礎(chǔ)上形成了許多新的工作方式。內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)在華為的組織創(chuàng)新上發(fā)揮著重要的作用,先進的信息技術(shù)使華為的運作效率走在了同行的前列。究其原因,為以下幾點:
1、華為貼近市場,捕捉市場信息,網(wǎng)絡(luò)的使用使企業(yè)的觸角伸的更廣,空間也不在成為信息獲取的障礙。員工能自由快速獲取企業(yè)的相關(guān)信息,就能夠把握企業(yè)的脈搏,他們能夠獲得思考的素材和依據(jù)。這樣企業(yè)才能變得更加智慧。
2、企業(yè)的中間層作用變?yōu)槌洚?dāng)信息的中轉(zhuǎn)站。在信息能夠自由流動之后,中間層就可以被削減,這使組織的扁平化成為可能。中央數(shù)據(jù)庫的建立,使信息的采集、歸檔、管理更加方便,檢索查閱非常迅速。便捷的信息收集和傳播提高了華為的組織反應(yīng)能力。
1、產(chǎn)品開發(fā)、銷售系統(tǒng)不完善。
中間研發(fā)、市場、中間調(diào)試試、生產(chǎn)、采購等部門沒有一同真正地投身到產(chǎn)品開發(fā)過程中,華為并沒有將整個的產(chǎn)品開發(fā)過程作為一種投資管理過程,研發(fā)出來的不是一個可以規(guī)模銷售的產(chǎn)品而是一個科研成果。這導(dǎo)致了產(chǎn)品的高開發(fā)成本。新產(chǎn)品設(shè)計方案不準(zhǔn)確,新產(chǎn)品的價格定位有問題。產(chǎn)品開發(fā)周期長,開發(fā)過程早期缺乏可生產(chǎn)性、可采購性和可維護性的考慮。
產(chǎn)品開發(fā)資金浪費。
究其原因是:
a、開發(fā)的早期階段沒有在關(guān)鍵檢查點進行充分的取舍決策。
b、極少的智力資產(chǎn)被重用,新產(chǎn)品的開發(fā)從項目經(jīng)理到設(shè)計人員多以新人為主,精英、骨干們“英雄無用武之地”。產(chǎn)品軟件開發(fā)、軟實力、技術(shù)等核心層面缺乏新鮮血液。
c、新產(chǎn)品市場營銷不暢通。新產(chǎn)品的分銷渠道建立方面缺乏足夠的技巧和經(jīng)驗。產(chǎn)品開發(fā)過程中投入不足,沒有提出足夠供研發(fā)用的產(chǎn)品發(fā)展策略(如市場需求,市場定位及投放市場的時間等),也沒有確保市場及營銷已經(jīng)準(zhǔn)備好去接手新的產(chǎn)品。
2、人才選用方式仍需完善和加強。在新產(chǎn)品及策略產(chǎn)品的推廣時,缺少有針對性的激勵方法。市場營銷方面,因產(chǎn)品的復(fù)雜性,一方面要培養(yǎng)團隊作戰(zhàn)的方式,另一方面也要關(guān)注銷售人員的激勵問題,尤其是對新產(chǎn)品的銷售要有相應(yīng)的激勵方法發(fā)揮其最大的潛能,否則很容易忽視產(chǎn)品與產(chǎn)品的緊密關(guān)系,無法經(jīng)濟形成對客戶的一致,造成只重收莊稼不愿去松土的情況。
3、企業(yè)思路任然須走向更廣闊、更長遠一些。發(fā)展戰(zhàn)略仍需更為具體,市場應(yīng)走向多元化、多領(lǐng)域、高層次的國際化層面。
4、對華為管理及發(fā)展的建議:
建議一:建立符合市場規(guī)律的經(jīng)營機制。讓企業(yè)在迅速發(fā)展的市場中占領(lǐng)先機并擁有強大的營銷能力。
建議二:保持技術(shù)常青是企業(yè)永遠不敗的法寶。明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系和靈活經(jīng)營機制、核心技術(shù)的領(lǐng)先及管理研發(fā)的獨特性。
建議三:保持企業(yè)內(nèi)部溝通網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻;高效的團隊和高效率的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系平臺;確保公司組織內(nèi)部創(chuàng)新機制可以有效的發(fā)揮作用。
建議四:人才是企業(yè)第一資源,人力資本是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉。人力資本是企業(yè)價值創(chuàng)造的主要要素,是企業(yè)未來持續(xù)成長和發(fā)展的源泉。只有真正靈活運用人力資源管理,汲取了其中的精髓,才能更好地用好人才,發(fā)揮人才的能動性和創(chuàng)造性。
如果企業(yè)既不重視人才,不珍惜人才,閑置人才,壓抑人才,不給人才施展才能的機會,變會使人才流失嚴(yán)重。企業(yè)目光要遠大,“聚天下賢才,得天下之精英,創(chuàng)天下之精品。五湖四海皆兄弟,商賈云匯滿賓朋。”“英雄不問出身,不拘一格降人材。能者為師,任人為賢?!?/p>
建議五:培育生生不息的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力。華為應(yīng)該利用自身獨特的企業(yè)文化打造出精品,為社會其他企業(yè)做出榜樣。
對某公司調(diào)查報告的評價篇九
通過這兩天與公司高中層管理人員及各班組長的初步交流及現(xiàn)場調(diào)查,xx公司的管理狀況初步調(diào)查結(jié)果如下:
該公司是一勞動密集型公司,生產(chǎn)人員較多,有180來人,大都為初高中水平的技工,年齡也大都在20歲左右。素質(zhì)不高,社會經(jīng)驗缺乏,甚至獨立生活能力也不強。生產(chǎn)經(jīng)理管理他們就象父母管理孩子一樣,生活、工作、學(xué)習(xí),各個方面都需要細心照顧。但在編制上這卻只是一個部門,這些工作全部需要由生產(chǎn)經(jīng)理來管理。導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)理管理壓力很大,也很辛苦,管理效率卻不高??偟慕Y(jié)果就是產(chǎn)量上不去、成本下不來。公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右,而實際情況可能翻了一番。而生產(chǎn)能力卻達不到預(yù)期的要求。公司希望通過改進生產(chǎn)流程、加強內(nèi)部管理、調(diào)整考勤機制等措施來改變目前這種狀況。
僅從公司生產(chǎn)流程的技術(shù)控制來看,流程是封閉和可控的,并沒有很明顯的大漏洞。但從整個體系來看,影響生產(chǎn)成本和管理效益的因素還是不少。從初步調(diào)查的情況來看,至少有以下幾個方面。
1、受人員整體素質(zhì)和年齡限制,和主動性不足,特別是班組長的積極性和主動性不高,導(dǎo)致員工管理困難,整體員工生產(chǎn)能力發(fā)揮不足。
解決方案建議:
a)加強,提高員工,樹立正確質(zhì)量觀:"質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的"。
b)建立建全各項規(guī)章管理制度(包括宿舍管理制度等),通過和管理人的行為。
c)適當(dāng)調(diào)整,降低一線工人工資水平(需要重新確定單位工資定價),相對提高班組長的工資水平,并與一線工人的產(chǎn)量、質(zhì)量、管理績效掛鉤。達到整體工資水平下降,而關(guān)鍵崗位人員積極性提高的效果。有效發(fā)揮班組長的作用。
d)建立合理的機制,并嚴(yán)格執(zhí)行。
e)保持適當(dāng)?shù)膯T工(當(dāng)然不是員工辭職,而是公司淘汰辭退),形成競爭壓力,優(yōu)化員工隊伍。
f)與有關(guān)技校、職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建立長期合作關(guān)系,通過為他們提供實習(xí)場地和培訓(xùn),招收適量實習(xí)生(不用付工資),建立良好的勞動力補充機制。
2、設(shè)備陳舊,故障頻繁,導(dǎo)致生產(chǎn)效率受損。
有設(shè)備需要維護,每周有設(shè)備需要更換零件,每月有設(shè)備需要報廢。另外,當(dāng)需要采購設(shè)備或材料時,采購周期長,采購物資質(zhì)量不穩(wěn)定,也造成部分誤工甚至數(shù)據(jù)報廢的。方案建議:適當(dāng)更換和升級關(guān)鍵設(shè)備,改進流程,保證生產(chǎn)需要。
3、流程不暢,造成流程堵塞和生產(chǎn)能力不得已閑置。
雖然生產(chǎn)流程本身設(shè)計是封閉和可控的,但大流程仍然不順。比如由于各種原因造成數(shù)據(jù)備份不及時,就會因數(shù)據(jù)堵塞而影響后面工序的停工。又如質(zhì)量檢驗進度跟不上,不能及時驗收時,也會產(chǎn)生數(shù)據(jù)堵塞。
另外,資源采集不能保證時,也會引起生產(chǎn)能力的閑置。
4、材料流轉(zhuǎn)管理混亂。
材料倉庫管理混亂,存在分區(qū)隨意、堆放混亂、標(biāo)示不明,甚至很多材料根本沒有標(biāo)示等問題。
在生產(chǎn)線上,材料的流轉(zhuǎn)應(yīng)該按照先進先出的原則安排制作,但因為流程執(zhí)行不嚴(yán),可能出現(xiàn)難做的材料分配不下去,導(dǎo)致同一批材料不能及時收回。
另一方面,其中一道工序必須將材料分拆開才能進行制作,一直到最后的工序。經(jīng)過多個工序后,這些材料本身容易損壞,造成最后重新組裝困難,從而影響歸還。
改進方案建議:改進流程,并加大執(zhí)行力度。
5、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不成熟、不明確,引起生產(chǎn)和質(zhì)量的磨擦和矛盾。
一方面,由于員工質(zhì)量意識不強,生產(chǎn)過程質(zhì)量管理不嚴(yán),產(chǎn)品質(zhì)量依賴檢驗來保證,造成質(zhì)檢工作量增加。
另一方面,因為質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)本身的不成熟、不明確,執(zhí)行依賴經(jīng)驗化,造成由人為控制和把握的因素很大。但由于質(zhì)檢人員的水平和經(jīng)驗不同,對標(biāo)準(zhǔn)的靈活性、控制尺度的把握無法保持一致,造成質(zhì)量控制與生產(chǎn)經(jīng)常出現(xiàn)磨擦和矛盾。生產(chǎn)人員無所適從。
對某公司調(diào)查報告的評價篇十
深圳市華為技術(shù)有限公司是一家專注于電信設(shè)備研究、開發(fā)、制造與銷售的高科技民營企業(yè)。1999年公司銷售收入120億元,是中國最大的通信設(shè)備制造商,并且在世界通信設(shè)備行業(yè)已經(jīng)取得了一定地位,其中程控交換機在同行業(yè)綜合排名第九。
(一)市場概況。
華為公司自行研制和生產(chǎn)的產(chǎn)品覆蓋交換、傳輸、接入網(wǎng)、移動通信及無線通信、atm、數(shù)據(jù)通信、智能網(wǎng)、支撐網(wǎng)、智能高頻開關(guān)電源、動力設(shè)備及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)、會議電視、圖像監(jiān)控、catv等主要通信領(lǐng)域。
(二)銷售收入。
目前,華為除了深圳總部,在北京、上海、南京設(shè)有研究所,在上海、沈陽等地設(shè)立了分公司,在全國華為共建立了33個辦事處和35個用戶服務(wù)中心。為了拓寬發(fā)展空間,華為準(zhǔn)備于年底將總部搬到坂田,華為坂田基地一期已完工,是目前世界集中生產(chǎn)通信設(shè)備最大的基地(工程分為四期完工,總投資60億元人民幣)。
同時,為了拓展海外市場,華為在美國、香港等30多個國家、地區(qū)設(shè)立了分支機構(gòu),產(chǎn)品已廣泛進入美國、香港、俄羅斯、立陶宛、保加利亞等11個國家和地區(qū),在俄羅斯、巴西建立了合資生產(chǎn)企業(yè),并在印度和美國建立研發(fā)中心。
華為現(xiàn)有員工11000余人,其中85%具有本科以上學(xué)歷,60%具有碩士、博士和博士后學(xué)歷,員工平均年齡是27歲。從人員結(jié)構(gòu)看:科研人員占40%,市場營銷和服務(wù)人員占35%,生產(chǎn)人員占10%,管理及其它人員占15%。
(一)戰(zhàn)略分析。
“華為將通過二次創(chuàng)業(yè),保證公司持續(xù)高速發(fā)展,用十年時間使公司各項工作與國際接軌;管理水平達到國際標(biāo)準(zhǔn);市場營銷國際化,具有國際競爭能力。堅持以產(chǎn)品經(jīng)營為主,在關(guān)鍵成功要素上集中配置資源,以局部優(yōu)勢迅速增強公司的技術(shù)實力、市場定位和管理能力。華為的戰(zhàn)略為10年規(guī)劃,屬于縱向式的發(fā)展模式,但橫向的戰(zhàn)略仍需完善,資金、技術(shù)、市場等一系列問題可能還會制約企業(yè)的發(fā)展,開拓屬于自己企業(yè)的空間和市場才有可能占領(lǐng)市場先機,贏得消費者。顧客的滿意才能使企業(yè)財源滾滾。華為發(fā)展的思路任然須走向更廣闊、更長遠一些。
(二)產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營機制分析。
華為是民營高科技企業(yè)的代表,民營機制是高科技公司取得成功的關(guān)鍵因素。高科技產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)是變化快,它必須信息靈、決策快、行動迅速。民營機制的核心是自主決策,自己承擔(dān)全部責(zé)任。
華為需要自己探索了一套適合自身發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營機制,比如:對公司做出貢獻的員工給予適度的獎勵,優(yōu)秀的員工可以適度得到獎金、職權(quán)的提升、加工資、分到公司股權(quán)、紅利、福利以及其他人事待遇。這是一種價值分配的方式??梢宰畲罂赡艿恼{(diào)動員工的積極性,一個有活力的企業(yè)是需要有活力的員工和靈活的經(jīng)營理念。華為在產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營機制上無疑走在了前列。
(三)高層管理分析。
華為在高層管理上遵循民主決策,權(quán)威管理的原則。這避免了權(quán)利的濫用,更保證了公司的戰(zhàn)略可以準(zhǔn)確無誤的傳達和貫徹。民營企業(yè)的高層處于“金字塔”的頂層,對于整個系統(tǒng)都起到至關(guān)重要的作用,應(yīng)為華為是屬于直線職能式組織結(jié)構(gòu)的企業(yè),權(quán)利的正確使用成為直線職能式組織結(jié)構(gòu)式企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
在管理上華為強化基層執(zhí)行,使責(zé)任落在實處。企業(yè)要保證信息傳達暢通無阻就必須約束好自己的員工,訂立嚴(yán)格的規(guī)章制度,確保企業(yè)的各項章程正常執(zhí)行。
(四)組織創(chuàng)新分析。
華為在1996年就開始建立內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng),一直以來,不斷地逐步完善,并在它的基礎(chǔ)上形成了許多新的工作方式。內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)在華為的組織創(chuàng)新上發(fā)揮著重要的作用,先進的信息技術(shù)使華為的'運作效率走在了同行的前列。究其原因,為以下幾點:
1.華為貼近市場,捕捉市場信息,網(wǎng)絡(luò)的使用使企業(yè)的觸角伸的更廣,空間也不在成為信息獲取的障礙。員工能自由快速獲取企業(yè)的相關(guān)信息,就能夠把握企業(yè)的脈搏,他們能夠獲得思考的素材和依據(jù)。這樣企業(yè)才能變得更加智慧。
2.企業(yè)的中間層作用變?yōu)槌洚?dāng)信息的中轉(zhuǎn)站。在信息能夠自由流動之后,中間層就可以被削減,這使組織的扁平化成為可能。中央數(shù)據(jù)庫的建立,使信息的采集、歸檔、管理更加方便,檢索查閱非常迅速。便捷的信息收集和傳播提高了華為的組織反應(yīng)能力。
1.產(chǎn)品開發(fā)、銷售系統(tǒng)不完善。
中間研發(fā)、市場、中間調(diào)試試、生產(chǎn)、采購等部門沒有一同真正地投身到產(chǎn)品開發(fā)過程中,華為并沒有將整個的產(chǎn)品開發(fā)過程作為一種投資管理過程,研發(fā)出來的不是一個可以規(guī)模銷售的產(chǎn)品而是一個科研成果。這導(dǎo)致了產(chǎn)品的高開發(fā)成本。新產(chǎn)品設(shè)計方案不準(zhǔn)確,新產(chǎn)品的價格定位有問題。產(chǎn)品開發(fā)周期長,開發(fā)過程早期缺乏可生產(chǎn)性、可采購性和可維護性的考慮。產(chǎn)品開發(fā)資金浪費。
究其原因是:。
a.開發(fā)的早期階段沒有在關(guān)鍵檢查點進行充分的取舍決策。
b.極少的智力資產(chǎn)被重用,新產(chǎn)品的開發(fā)從項目經(jīng)理到設(shè)計人員多以新人為主,精英、骨干們“英雄無用武之地”。產(chǎn)品軟件開發(fā)、軟實力、技術(shù)等核心層面缺乏新鮮血液。
c.新產(chǎn)品市場營銷不暢通。新產(chǎn)品的分銷渠道建立方面缺乏足夠的技巧和經(jīng)驗。產(chǎn)品開發(fā)過程中投入不足,沒有提出足夠供研發(fā)用的產(chǎn)品發(fā)展策略(如市場需求,市場定位及投放市場的時間等),也沒有確保市場及營銷已經(jīng)準(zhǔn)備好去接手新的產(chǎn)品。
2.人才選用方式仍需完善和加強。在新產(chǎn)品及策略產(chǎn)品的推廣時,缺少有針對性的激勵方法。市場營銷方面,因產(chǎn)品的復(fù)雜性,一方面要培養(yǎng)團隊作戰(zhàn)的方式,另一方面也要關(guān)注銷售人員的激勵問題,尤其是對新產(chǎn)品的銷售要有相應(yīng)的激勵方法發(fā)揮其最大的潛能,否則很容易忽視產(chǎn)品與產(chǎn)品的緊密關(guān)系,無法經(jīng)濟形成對客戶的一致,造成只重收莊稼不愿去松土的情況。
3.企業(yè)思路任然須走向更廣闊、更長遠一些。發(fā)展戰(zhàn)略仍需更為具體,市場應(yīng)走向多元化、多領(lǐng)域、高層次的國際化層面。
對某公司調(diào)查報告的評價篇十一
目前,國外的知識管理已經(jīng)逐步發(fā)展成熟。與知識管理相關(guān)的服務(wù)、軟件產(chǎn)品以及成功的應(yīng)用已經(jīng)十分常見。但在我國,知識管理還處于起步階段,企業(yè)剛開始接觸知識管理這個概念,更別提中國知識管理現(xiàn)狀的調(diào)查了。令人感到高興的是,國外的一些研究成果為我們了解國際的知識管理動態(tài)提供了一扇窗口。
畢馬威咨詢公司(kpmg)是世界著名的知識管理咨詢公司。該公司從1998年開始,每兩年進行一次知識管理調(diào)查,到現(xiàn)在已經(jīng)進行了兩次調(diào)查。這兩次調(diào)查采用了許多相同的指標(biāo),對比這兩次調(diào)查的結(jié)果,我們可以發(fā)現(xiàn)許多有趣的現(xiàn)象。
首先,這兩次調(diào)查關(guān)于“知識”和“知識管理”的定義是相同的。調(diào)查所指的知識是:“企業(yè)中關(guān)于客戶、產(chǎn)品、流程和競爭對手的,存在于人腦中或能夠以電子方式存儲的知識”。知識管理是指:“在組織內(nèi)部系統(tǒng)的、有組織的利用知識,以提高業(yè)績的活動?!?/p>
這兩次調(diào)查的樣本不完全相同,1998年的樣本是100家年營業(yè)額超過2億英鎊的英國公司,200年調(diào)查的樣本是423家年營業(yè)額超過2億英鎊的世界范圍內(nèi)選取的公司,包括了美國、英國、法國和德國等國家的公司。調(diào)查的樣本基本上能夠代表世界知識管理的現(xiàn)狀。
1.關(guān)于知識管理現(xiàn)狀的調(diào)查。1998年有43%的公司有知識管理的措施,57%的被調(diào)查公司沒有知識管理的措施或根本沒有聽說過知識管理。到20xx年,只有15%的公司沒有知識管理的措施或根本沒有聽說過知識管理。
2.關(guān)于實施知識管理費用各部門負(fù)擔(dān)比例的調(diào)查。兩次調(diào)查結(jié)果基本相同,1998年有30%的企業(yè)認(rèn)為知識管理的費用應(yīng)當(dāng)有企業(yè)的各個部門共同負(fù)擔(dān);20xx年有27%的企業(yè)同意這個觀點。同時,多數(shù)企業(yè)認(rèn)為it部門應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)企業(yè)知識管理的大部分費用,在1998年的調(diào)查中,有17%的企業(yè)持這種觀點,到20xx年,持這種觀點的企業(yè)增加到22%。
這說明大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)理解知識管理不僅僅是一個it的解決方案,知識管理的成功實施應(yīng)當(dāng)是在it部門的支持下,要求企業(yè)的全體部門共同努力。
3.關(guān)于希望實施知識管理能夠取得的回報的調(diào)查。在1998的調(diào)查中,企業(yè)最希望通過知識管理得到的前三種回報分別是:更快的決策能力、對重要事務(wù)更快的反應(yīng)速度、增加利潤。在200年的調(diào)查中,前三種為:更快的決策能力、更好地處理客戶關(guān)系、對重要事務(wù)更快的反應(yīng)速度。
因為在1998年的調(diào)查中,沒有“更好地處理客戶關(guān)系”這一選項,因此,可以認(rèn)為企業(yè)對知識管理的期望基本沒有變化。
由上表可以看出,決大部分的公司已經(jīng)具備了實施知識管理所需的it系統(tǒng):internet,intranet,documentmanagementsystem,datawarehousing/mining。
知識管理得到越來越多的公司的認(rèn)可。從畢馬威公司的調(diào)查結(jié)果中,可以看出,越來越多的公司高層主管接受了知識管理這一新興的管理方法,認(rèn)為知識管理是企業(yè)管理的又一次大變革。通過知識管理企業(yè)能夠更有效的保持企業(yè)的核心競爭力,加快反應(yīng)速度,提高企業(yè)的競爭力。更令人高興的是,在認(rèn)同知識管理這一理念的同時,許多公司已經(jīng)開始實施知識管理,并且許多企業(yè)取得了預(yù)期的效果。
企業(yè)對知識管理的預(yù)期效果是提高企業(yè)的決策能力,從而提高市場反應(yīng)速度和處理客戶關(guān)系的能力。企業(yè)決策需要大量的信息,但在現(xiàn)代社會中,這是遠遠不夠的,決策者需要大量支持決策的知識。知識與信息最大的區(qū)別在于,能夠成為知識的信息必須包含與這條信息相關(guān)的,描述語境的相關(guān)內(nèi)容。知識而不是信息,是提高管理者決策速度關(guān)鍵因素。
企業(yè)對誰來實施知識管理已經(jīng)有了正確認(rèn)識。知識管理決不僅僅是一套新的管理信息系統(tǒng)。它是在知識管理信息系統(tǒng)支持下的一整套管理體系。需要從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的管理制度等多方面入手。所以,知識管理是整個企業(yè)的事務(wù),而不僅僅是信息部門的獨角戲。
先進的信息技術(shù)是實現(xiàn)知識管理必須的基礎(chǔ)之一。從調(diào)查結(jié)果中可以看到,被調(diào)查的企業(yè)中絕大部分已經(jīng)擁有了完備的基礎(chǔ)信息系統(tǒng),能夠很好的支持知識的產(chǎn)生、編碼和傳播等多個環(huán)節(jié)需要。在調(diào)查結(jié)果中,也可以看出在這些企業(yè)中實施的知識管理,效果十分明顯。
對某公司調(diào)查報告的評價篇十二
行政管理專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的管理工作,是加強企業(yè)管理,提高企業(yè)效益的重要手段,企業(yè)離不開管理,競爭越激烈,企業(yè)管理工作就顯得越重要。本次調(diào)查主要目的就是診斷民營企業(yè)潛在的激勵機制問題,很多企業(yè)近來倍受員工離員率高的困擾(吸引力不大),通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導(dǎo)致問題發(fā)生的原因,確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題,在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵措施。實踐證明,員工滿意度調(diào)查是對企業(yè)各種問題滿意度的晴雨表,如果企業(yè)通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對薪酬滿意度有下降趨勢,就應(yīng)及時檢查其薪酬政策,找出不滿的原因,并采取措施及時糾正我想把所學(xué)專業(yè)運用于實踐中,通過調(diào)查學(xué)到書本上沒有的經(jīng)驗,同時發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的問題與矛盾,盡我所能為企業(yè)提供一些有價值的意見或建議,實現(xiàn)我學(xué)習(xí)本專業(yè)的價值。
20xx年8月至20xx年9月。
x外資公司。
x外資公司人力資源部。
我在x外資公司人力資源部進行調(diào)查實習(xí),現(xiàn)按照時間進度將調(diào)查內(nèi)容報告如下:我于20xx年8月10日16:30走訪了x外資公司人力資源部的地區(qū)經(jīng)理,他向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓(xùn),員工的福利等情況,并借閱了該公司《員工手冊》和20xx年度員工培訓(xùn)記錄。9月10日14:00—17:00再次走訪該經(jīng)理,在他的帶領(lǐng)下我參觀了該公司員工食堂、員工宿舍及員工活動中心,同時向我介紹了他們?nèi)绾闻c員工溝通、如何讓員工參與管理。
我通過在校近二年的學(xué)習(xí),掌握了現(xiàn)代行政管理的基本知識、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會實踐,根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識,選擇了改企業(yè)為調(diào)查對象,通過走訪該公司的人力資源部經(jīng)理,查閱公司的《員工手冊》及20xx度公司各部門培訓(xùn)記錄,以《“員工第一”在該大公司人力資源管理中的`運用》為題,寫了這篇調(diào)查報告。企業(yè)的行政管理體系,可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)行政管理中最重要的環(huán)節(jié),在“人的管理”的問題中,很少有比“激勵”更讓經(jīng)理們感興趣的,“激勵就是指通過高水平的努力實現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿,而這種努力以能夠滿足個體的x些需要為條件。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。激勵這個概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動機,使員工努力去完成組織的任務(wù),實現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此,企業(yè)實行激勵機制是最根本的目的是正確地誘員工的工作動機,使他們在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。
對某公司調(diào)查報告的評價篇十三
xx貸款有限公司:
借款人xx公司擴大生產(chǎn)流水線需要,于年月日向我公司提出了50萬元的貸款申請,公司委派xx、于xx年x月x日對其基本情況及借款用途等進行了調(diào)查。經(jīng)調(diào)查,該筆業(yè)務(wù)符合我公司《貸款管理辦法》有關(guān)規(guī)定,我部門認(rèn)為可以為借款人發(fā)放金額為50萬元,期限1個月,利率為xxx%的抵押貸款。
xx,男,漢族,已婚,現(xiàn)年32歲,身份證號碼,戶籍所在地為xxx。大學(xué)學(xué)歷,借款人系我公司優(yōu)質(zhì)客戶,在我公司信譽度較好,目前住址xx宿舍8樓803室聯(lián)系電話:xxx。該借款戶與其妻子xx自xx年以來一直經(jīng)營xx建材有限公司,現(xiàn)公司經(jīng)營正常,正處于發(fā)展期。
xx建材有限公司:位于xx街道xx村x組,成立于xx年1月8日,其企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照號為:x組織機構(gòu)代碼證號為:xxx,法定代表人xx,注冊資本300萬元,法人出資150萬元占注冊資本比例50%,妻子xx出資150萬元占注冊資金比例50%公司系兩人出資企業(yè),經(jīng)營范圍為生產(chǎn)、銷售蒸壓加氣混凝土砌塊。
xx,男,現(xiàn)年45歲,身份證號碼為xxx,現(xiàn)居x街道9號,目前在xx建材有限公司擔(dān)任財務(wù)管理工作,有正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟收入,具備擔(dān)保資格。
根據(jù)該借款單位的基本信用信息報告和財務(wù)信息來看,該單位截止xx年1月20日,資產(chǎn)總計612.5萬元,其中流動資產(chǎn)合計80萬元,負(fù)債總計21萬元,均為流動負(fù)債,屬正常范圍。且該單位截止信息獲取日未與其他金融機構(gòu)發(fā)生信貸關(guān)系,征信狀況為正常。
該借款單位計劃新開生產(chǎn)線一條,以擴大生產(chǎn)規(guī)模,增強競爭力。開啟新的生產(chǎn)線需投入約260萬元資金用于新的生產(chǎn)線購買機械和設(shè)備,該戶目前已自籌資金210萬元,尚有50萬元資金缺口,因此,該借款單位特向我公司申請1個月短期借款50萬元用于購置機械設(shè)備。
該借款單位法人從事建筑業(yè)較早,積累了一定的經(jīng)驗,如今看準(zhǔn)了發(fā)展的機遇,開始擴大公司的生產(chǎn)規(guī)模,以適應(yīng)建材市場的需求量。根據(jù)目前建材市場的需求量來看,該借款單位適時擴大生產(chǎn)規(guī)模,在今后3年內(nèi)都可獲得可觀的利潤。
申請單位本次申請的`50萬元貸款的還款來源主要包括:一、公司的日常經(jīng)營收入;二是公司廠房和設(shè)備作為抵押物合法足值產(chǎn)權(quán)清楚,且易出手變現(xiàn)??梢姡摻杩钊擞休^強的經(jīng)濟實力和經(jīng)營收入,還本付息的能力較強,抵押物合法足值,可以確保資金的安全性。
該戶目前經(jīng)營正常,主體資格合法,符合貸款條件,還款來源有保障,同意發(fā)放貸款50萬元,貸款期限1個月,利率執(zhí)行月利率xx%,五級分類認(rèn)定為正常。
對某公司調(diào)查報告的評價篇十四
二、日用品公司網(wǎng)站現(xiàn)狀3。
(一)華萍生活用品有限公司3。
(二)通力實業(yè)有限公司4。
(三)溫嶺市洪雨塑料制品廠4。
三、調(diào)查中出現(xiàn)的問題4。
(一)關(guān)于公司網(wǎng)站4。
(二)公司人員反饋4。
四、對策及建議5。
(一)公司建站定位明確5。
(二)網(wǎng)站信息更新及時5。
(三)網(wǎng)站運營團隊的組建5。
五、結(jié)語5。
一、前言。
在寒假一個多月的時間里,我在衡陽華正商業(yè)城協(xié)助老板做日用品銷售,經(jīng)過了這一個月,我學(xué)到了很多實用的東西,積累了很多關(guān)于銷售方面的經(jīng)驗。在一次偶然的機會,老板叫我?guī)椭诋a(chǎn)家網(wǎng)站上看新產(chǎn)品,結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站都沒有及時更新,甚至有些是幾年沒更新的,于是便由此開始做了一番調(diào)查?,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)調(diào)查情況報告如下:
二、日用品公司網(wǎng)站現(xiàn)狀。
調(diào)查了十多家日用品公司網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的情況都是網(wǎng)站沒有及時更新,只是建了一個網(wǎng)站而已,后期沒有堅持維護和運營,以導(dǎo)致客戶上網(wǎng)搜公司產(chǎn)品時,產(chǎn)品沒有及時更新,客戶得不到最新的產(chǎn)品資訊,從而減少了產(chǎn)品銷售的機會.現(xiàn)簡單列出三個網(wǎng)站來給予說明:。
(一)xx生活用品有限公司。
新聞動態(tài)情況。
關(guān)鍵詞設(shè)置查詢。
(二)xx實業(yè)有限公司。
新聞中心頁面。
seo優(yōu)化查詢頁面。
(三)xx市xx塑料制品廠。
新聞資訊頁面。
產(chǎn)品展示頁面。
seo查詢部分截圖。
三、調(diào)查中出現(xiàn)的問題。
(一)關(guān)于公司網(wǎng)站。
1、信息更新不及時。
例如新聞中心、產(chǎn)品中心、新品推薦里面的信息很多是在建站的時候充實的,之后并沒怎么打理和運營,導(dǎo)致客戶掌握不到公司的最新資訊,從而錯失很多銷售機會。
2、優(yōu)化工作不到位。
對于網(wǎng)站的優(yōu)化,網(wǎng)頁上的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述之類的都沒設(shè)置好,有些甚至沒有設(shè)置,因此沒有達到優(yōu)化的效果,也就導(dǎo)致有網(wǎng)絡(luò)平臺,有網(wǎng)站,卻達不到效果。
(二)公司人員反饋。
1、網(wǎng)站運營意識弱。
在這些公司網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)的一些問題,我咨詢了幾個公司人員,他們表示現(xiàn)在實體店的生意很好,所以一般專注實體店的比較多,而公司網(wǎng)站只是一個簡單的網(wǎng)絡(luò)平臺展示,只是在建成的幾個月中做了稍微的維護,之后沒有時間,而且在網(wǎng)上也沒有太多的效果,故就沒去運營網(wǎng)站了,導(dǎo)致網(wǎng)站的系列優(yōu)化系數(shù)也就降低了。
2、尚未組建網(wǎng)上銷售團隊。
對于公司網(wǎng)站方面,一般沒有組建專業(yè)的網(wǎng)上銷售推廣團隊,只是在開始的時候交錢給專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司做成的網(wǎng)站,公司人員都沒插手的。
四、對策及建議。
(一)公司建站定位明確。
一個網(wǎng)站,首先必須要有一個明確的定位,是做什么的,建站之后要達成一個怎樣的效果,要怎樣才能達到這樣的效果,所以公司建網(wǎng)站的定位目標(biāo)一定要明確,不然公司建站就只等于一個擺設(shè)了。
(二)網(wǎng)站信息更新及時。
對于網(wǎng)站的'內(nèi)部,既然建成了網(wǎng)站,那么我們就要讓它實現(xiàn)我們的期望值,建網(wǎng)站最基本的就是希望讓更多的顧客知道我們,進一步了解我們,從而來達成交易的目的,所以信息的更新及時是很有必要的,只有這樣,當(dāng)客戶來看我們的網(wǎng)站時,有新聞動態(tài)的更新,有新產(chǎn)品了,網(wǎng)站上還有新產(chǎn)品的詳細介紹,這會讓顧客感覺到網(wǎng)站的專業(yè)性、真實性,從而來擴大我們品牌效應(yīng)。
(三)網(wǎng)站運營團隊的組建。
一個公司若要建站,一個專業(yè)團隊的運營是非常有必要的,并且運營要長期的,而不是幾個月,要的是堅持,只有堅持下去才會出好的效果,否則前面做的事情就會前功盡棄。一個專業(yè)的網(wǎng)站運營團隊最基本的要包括客服、運營推廣人員,所以要想把自己公司網(wǎng)站的建立起來,那么必須得有一個這樣的團隊。
五、結(jié)語。
在這次調(diào)查中,我漸漸地意識到,雖然目前電子商務(wù)發(fā)展得很快,但是很多公司只是效仿,而不是自己親自去經(jīng)營,比如公司的網(wǎng)站,在這個互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代,因為顧客有時會問自己公司的網(wǎng)址是多少,加上同行都有網(wǎng)站,這樣就促成了一個新公司網(wǎng)站的誕生,所以在以后的就業(yè)過程中,我們自己也可以往網(wǎng)站運營這些方面發(fā)展,讓公司網(wǎng)站不只是個頁面,還是個活生生的頁面,有自己的實際價值!
對某公司調(diào)查報告的評價篇十五
時下,大學(xué)生通過利用課余時光找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。
有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身潛力的機會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面能夠把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的潛力;另一方面能夠積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。
通過調(diào)查能夠了解當(dāng)代大學(xué)生對社會實踐的看法以及透析大學(xué)生生活實踐狀況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐我的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。
大學(xué)生成長成才,是高等院校普遍關(guān)注的問題。而大學(xué)生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分,也決不能忽視或放下大學(xué)生社會實踐。因此這次調(diào)查就選取了在讀大學(xué)生50名,其中廣州大學(xué)20名,中山大學(xué)10名,廣東外語外貿(mào)大學(xué)10名,華南理工大學(xué)5名,廣東工業(yè)大學(xué)5名。年級分別為大一學(xué)生5名,大二學(xué)生30名,大三學(xué)生15名。
本次調(diào)查通過對大學(xué)生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進行展開。
通過派發(fā)問卷進行調(diào)查,發(fā)放問卷共50份,收回有效問卷50份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄)。
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個“課堂”,通過兼職能夠?qū)W到許多寶貴的東西。“存在就是合理”,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看我的需求。
不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,就能夠去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作,此刻都成為了大學(xué)生們能夠理解的工作。
有52%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習(xí)交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學(xué)有做過兼職,20%打過暑期工,14%參與過實習(xí),表示從未做過的僅占10%;此刻大學(xué)生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實習(xí)實踐(6%)外,越來越多的大學(xué)生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學(xué)專業(yè)知識相去甚遠,76%學(xué)生認(rèn)為所實習(xí)或兼職的工作與我專業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認(rèn)為完全或基本相符。
能夠使大學(xué)里的理論知識應(yīng)用到實踐中去的只占38%,在實習(xí)或工作中66%的人滿意我的課外實踐潛力;12%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備,在選取實習(xí)或打工目的是什么的時候,有32人選取“接觸社會,積累工作經(jīng)驗”,占了總數(shù)的64%,選取“賺取生活費”,占了20%。從選項人數(shù)中顯示,大學(xué)生兼職以賺錢和充實自己為主要目的。
此刻的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是必須因素,但是期望通過打工獲取的經(jīng)驗對將來就業(yè)時有所幫忙就應(yīng)是更多學(xué)生思考的問題。大學(xué)生在打工時光上的彈性還是很大的,這就應(yīng)和他們寬松的`學(xué)習(xí)環(huán)境有必須關(guān)系。56%的人會選取在假期實習(xí)或打工,30%會選取任何沒有課的時光,12%會選取周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實習(xí),19人很贊成兼職、打工,沒有人反對。54%的人都提出學(xué)校除了帶給就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外,還就應(yīng)帶給實習(xí)機會,22%覺得學(xué)校就應(yīng)帶給就業(yè)體驗,至于選取素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選取“參加‘三下鄉(xiāng)’活動”一項,說明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的潛力也較差,常常是對社會的要求較高,對我的要求較低。當(dāng)前,大學(xué)生的職責(zé)意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,職責(zé)意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。
大學(xué)生參與社會實踐是促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改善青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐潛力和動手操作潛力的重要途徑。
參與“三下鄉(xiāng)”實踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo),本著為人民服務(wù)的宗旨,同時把我在學(xué)校學(xué)到的知識與勞動實踐相結(jié)合,并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,用于明白我的將來的學(xué)習(xí)生活工作。
此刻大學(xué)生,除了一部分學(xué)生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持我的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實踐活動,這樣,學(xué)校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠到達。在馬克思主義哲學(xué)中,三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀,而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起起的。
在個體價值觀體系中,人生價值觀處于主導(dǎo)地位,決定著總的價值取向,對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價值觀主要是圍繞自我出發(fā),致使大學(xué)生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗不足,更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務(wù)人民了。
另外,沒有人選取反對大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗?zāi)軌驗橐院蟮墓ぷ鞔蚧A(chǔ)。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。
從大學(xué)生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時光,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生務(wù)必投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高潛力。
可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強,但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放下了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。
馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為實踐是人自覺改造客觀世界,使外部對象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實的物質(zhì)性活動。實踐是人的活動,而人是社會的人,處在必須的社會關(guān)系之中,因此,實踐不是單個人孤立的行為,而是社會的活動。所以,實踐作為物質(zhì)世界長期發(fā)展的一個階段,是在社會歷史中不斷發(fā)展演變的。
實踐的主體是人民群眾?!叭锣l(xiāng)”是大學(xué)生社會實踐活動在新時期的深化發(fā)展,是促進農(nóng)村兩個禮貌建設(shè)的有益補充,具有重要的現(xiàn)實好處和長遠好處。
實踐出真知,社會實踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會職責(zé)感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗所學(xué)理論知識的標(biāo)準(zhǔn),社會實踐不但為大學(xué)生帶給了一個發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合潛力的一個階梯,更是一個大學(xué)生進入社會,走上工作崗位前的演練場地。了解國情是年輕人的首要任務(wù),這就需要放眼960萬平方公里的土地、對占人口80%以上的農(nóng)民有所了解才行。
學(xué)生利用假期時光參加“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,這樣能夠使同學(xué)在實踐中更好的認(rèn)識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變?yōu)槁氊?zé),將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學(xué)生的社會職責(zé)意識,就應(yīng)說不僅僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。
一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認(rèn)識潛力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識潛力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。
認(rèn)識對實踐的反作用主要表此刻認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,能夠?qū)嵺`進行指導(dǎo)。
二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會,回報社會。
三是參加各種公益活動,培養(yǎng)自身的社會職責(zé)感,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實踐形式,以小見大,以細微之處見長,是進行社會實踐活動的一種長效機制。此刻大學(xué)生社會實踐是一種比較普遍的形式。很多學(xué)生利用業(yè)余時光到各地和很多行業(yè)去進行社會實踐和社會考察,回校后進行認(rèn)真的討論總結(jié),用他們我的視角來理解社會,思考未來的人生道路。
通過這次的社會實踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:
要創(chuàng)造我的事業(yè),就務(wù)必付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時光里,我通過我的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)我是最幸福的。
因為我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自我此刻還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺得個別慚愧,都怪我不夠爭氣,不珍惜這好的時光和機會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
對某公司調(diào)查報告的評價篇十六
今受中國移動公司肇慶分公司之委托,對該公司第四片區(qū)進行市場調(diào)查。經(jīng)數(shù)日調(diào)查之后,將結(jié)果整理為報告,故如下所示:。
經(jīng)過全組成員的數(shù)日以來的努力之下,現(xiàn)已對第四片區(qū)基本情況了解清楚.由于該區(qū)為老城區(qū),故以七十,八十年代的老房為主.居民收入水平稍低.主要街道有西江南路,前沙街,廠排路,梅庵路等.主要是由基圍頭,大崗頭,梅庵崗,白沙村等地區(qū)組成.人口總數(shù)大約為一萬七千人左右,人口流動較為固定.無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高,即使是在一些較為偏僻的地方也同樣能夠接收到信號.但由于該地區(qū)經(jīng)濟相對較為落后,故移動,聯(lián)通,電信三大電信營業(yè)商皆未有加大力度在此開發(fā)該地區(qū)通訊市場.經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在三大電信營業(yè)商中,在該地區(qū)的營業(yè)廳數(shù)量均為零.其中,移動以緊密渠道商為主,共有兩家;聯(lián)通,電信以電話超市為主,各有7家,4家.在移動的兩家緊密渠道商中,一家在西江南路(沙街市場旁邊),一家在前沙街(離街頭大約200米處).另外,在前沙街的移動渠道商的旁邊,還有一家掛著中國電信招牌的店家.經(jīng)問詢,里面除了電信的業(yè)務(wù)外,還有移動和聯(lián)通的各種套卡,充值卡出售.
在總體情況已知的條件下,我們進行了更深入的調(diào)查,經(jīng)調(diào)查后,均發(fā)現(xiàn),各家渠道商的宣傳物料皆跟不上市中心的宣傳速度.各類宣傳單張不夠全面,工作人員除了最基本的業(yè)務(wù)知識功能外,對新開的業(yè)務(wù)并不了解.在有多種卡類出售的店家之中.工作人員會優(yōu)先推薦動感地帶,理由是:該卡適合短信多的客戶,網(wǎng)絡(luò)信號穩(wěn)定;如果從資費方面詢問,工作人員則會推薦聯(lián)通的肇慶卡,理由是:該卡收費便宜,本地通話只需0.1元/分鐘。然而,在總體的銷售情況下,工作人員告訴我們,移動的銷售額遠高于聯(lián)通。作為中國電信企業(yè)的龍頭,更多人信賴的.是移動的品牌和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)。
隨后,我們對該區(qū)居民進行了隨機調(diào)查,詢問的人群包括中年人,學(xué)生,老師,商店老板,上班職員以及的士,摩托司機。
我們發(fā)現(xiàn),中年人以使用移動的全球通卡為主,理由是該卡信號好,資費與固定電話無異,已及它的功能和業(yè)務(wù)更合適中年人的工作;而學(xué)生,上班職員則喜歡動感地帶和大眾卡,因為這兩種卡相對別的卡來說,更適合學(xué)生和上班職員使用。而那些的士,摩托司機則喜歡聯(lián)通的卡,理由是該品牌的卡相對于移動而言收費更為便宜。同時呢,我們在該地區(qū)調(diào)查時也發(fā)現(xiàn),該地區(qū)人均擁有手機較低;我們個人認(rèn)為,這是因為該地區(qū)以村莊為主,人均收入低,地區(qū)經(jīng)濟相對而言較為落后,故手機擁有量不大。在整個調(diào)查過程中,當(dāng)?shù)鼐用駥σ苿拥脑u價都以網(wǎng)絡(luò)信號好,品牌效應(yīng)好為重點,但也都提到了資費較貴;而對于聯(lián)通的評價則以資費便宜為重點,也同樣說到了網(wǎng)絡(luò)信號相對于移動來說較差。在渠道商的分布位置上看,我個人認(rèn)為,移動的渠道商相隔太近,容易造成自己人與自己人之間的惡意競爭。另外,在廠排路口,由于那里的人口也較為集中,但沒有任何的電信企業(yè)營業(yè)廳,我們建議,在該路布置一家營業(yè)大廳;真真正正地做到無處不在的銷售網(wǎng)絡(luò),讓人們感到移動強大的品牌力量和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
通過以上的調(diào)查,我們認(rèn)為移動在該地區(qū)的銷售還是較為成功的。中國移動通信公司作為中國電信企業(yè)的龍頭大哥,仍需要努力去宣傳該地區(qū)移動品牌。在面對競爭對手的挑戰(zhàn)的同時,我們?nèi)孕枇⒆阌诟?,服?wù)于大眾為指導(dǎo),做到真正的溝通100。
對某公司調(diào)查報告的評價篇十七
集團公司領(lǐng)導(dǎo):
鑒于貿(mào)易部提出擬與a發(fā)展有限公司以預(yù)付貨款的形式開展白糖采購業(yè)務(wù),根據(jù)公司客戶信用管理制度的要求,20xx年10月20日到25日,財務(wù)部會同我司總經(jīng)理助理、貿(mào)易部一行六人,對位于湛江的'a發(fā)展有限公司(以下簡稱a公司)進行了實地走訪、資料查閱和人員交淡,現(xiàn)將獲得的客戶資信情況,客觀匯報如下:
a發(fā)展有限公司位于湛江市0201房-02房,公司成立于20xx年3月8日,企業(yè)類型為有限責(zé)任公司,注冊資本人民幣20xx萬元,實收資本20xx萬元,法定代表人發(fā)。
銷售:化肥、農(nóng)藥(不含殺鼠劑及危險化學(xué)品)、農(nóng)膜(以上兩項限于農(nóng)墾系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)營),農(nóng)畜產(chǎn)品(除煙葉、蠶繭、糧食、棉花、種子、種苗),飼料,蔗渣,桔水,紙,制糖機械,農(nóng)業(yè)機械,金屬材料,建筑材料(除化學(xué)危險品),礦產(chǎn)品(除鎢、銻、錫、離子型稀土礦倉儲(除化學(xué)危險品及危險廢物的倉儲);貨物及技術(shù)進出口;農(nóng)資招標(biāo)代理。
1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。湛江市工商行政管理局核發(fā),注冊號為:xxxxxxxxxxxxx,已通過20xx年度檢驗。
2、組織機構(gòu)代碼證。湛江市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局核發(fā),登記號為:xxxxxxxxxxxxxxxx。
3、國稅稅務(wù)登記證。廣東省湛江市國家稅務(wù)局核發(fā),編號為:xxxxxxxxxxxxxx。
4、食品流通許可證。湛江市工商行政管理局核發(fā),許可范圍:批發(fā)兼零售。
1、a農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司。
認(rèn)繳出資額400萬元人民幣,足額繳納,占總股本90%。
2、a集團公司。
認(rèn)繳出資額50萬元人民幣,足額繳納,占總股本10%。
經(jīng)查,a公司沒有正在被強制執(zhí)行案件記錄。
1、a公司為a(局)集團公司屬下企業(yè)。農(nóng)墾系統(tǒng)為條條管理,其上級為2(集團公司),是部兩大直屬企業(yè)之一。
2、該公司位于湛江市的辦公區(qū),辦公室為向湛江市農(nóng)墾集團公司租用,干凈整潔,證照齊全,經(jīng)營正常。
3、蔗糖為a(局)集團公司兩大支柱產(chǎn)業(yè)之一,其擁有的”牌白糖為中國名牌產(chǎn)品。湛江生產(chǎn)商之一。
4、考察組實地考察了a集團屬下位于雷州半島的豐收糖廠,時值糖廠榨季,廠區(qū)運輸甘蔗的卡車絡(luò)繹不絕,生產(chǎn)線運轉(zhuǎn)正常,并有新鮮白糖產(chǎn)出運走,日產(chǎn)白糖約500噸。
5、據(jù)a公司營銷部經(jīng)理d介紹,白糖銷售占a公司業(yè)務(wù)量的百分之九十以上,為主營業(yè)務(wù),每年有銷售考核任務(wù)。該公司希望發(fā)展采購量穩(wěn)定的大客戶,年提白糖量超兩萬噸就可成為該公司的重點客戶,有良好合作意愿。
a公司為大型集團國企成員,實力較強,管理嚴(yán)格,經(jīng)營正常,符合a級客戶信用等級要求。根據(jù)廣業(yè)及我司客戶信用管理制度標(biāo)準(zhǔn)要求,建議評為a級信用。
附件:
1、a公司工商局機讀檔案登記資料;
2、a公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;
3、a公司組織機構(gòu)代碼證;
4、a公司國家稅務(wù)登記證。
資信調(diào)查小組。
二〇xx年十月二十六日。
對某公司調(diào)查報告的評價篇十八
績效管理與績效考核制度建設(shè)xxx公司企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié),一直以來也都是公司備受關(guān)注的問題。20xx年11月份以來,公司成立了績效管理機構(gòu),制定了績效考核工作辦法和考評流程,績效考核開始實施,但效果并不理想??冃Э己诵〗M實際考核操作困難,各部門對考核結(jié)果怨聲載道,績效管理沒有起到其在管理上應(yīng)有的作用。20xx年7月公司新的人事總監(jiān)上任,公司領(lǐng)導(dǎo)對其委以重任,望其能通過改革,改善當(dāng)前績效管理制度建設(shè)的局面。
為了解公司員工對現(xiàn)執(zhí)行的績效考核管理制度的評價及看法,更好開展績效管理工作,我對該公司進行了專門的調(diào)查。此調(diào)查以問卷形式,以各部門主管為調(diào)查對象,問題涉及員工對當(dāng)前的績效管理制度的評價與看法、當(dāng)前部門績效考核指標(biāo)的看法,以及如何考核中層管理人員等方面內(nèi)容。現(xiàn)將調(diào)查情況綜合如下:
(一)各部門對績效考核業(yè)績指標(biāo)的看法。
各部門對其部門績效考核指標(biāo)頗有微詞,認(rèn)為指標(biāo)設(shè)定不能結(jié)合實際,所扛指標(biāo)與部門實際業(yè)務(wù)責(zé)任不匹配。各部門具體反饋結(jié)果如下:
2、市場部主管認(rèn)為:目前由于市場部的各銷售片區(qū)和代理商都是對公司簽訂的責(zé)任書和協(xié)議,績效考核沒有納入其中,績效考核只對內(nèi)勤人員考核。需針對此情況,要不把片區(qū)全納入其中,要不調(diào)整績效考核指標(biāo)。訂貨、發(fā)貨、開票、回款四項指標(biāo)達成與否不受市場營銷部內(nèi)勤人員控制,況且四項指標(biāo)達成獎勵的是片區(qū),用于考核市場營銷部內(nèi)勤人員,員工有意見,欠妥當(dāng)。建議和公司其他部門一樣放在年指標(biāo)考核。
3、綜合辦公室工作涉及面較廣,有的可以量化考核、有的不便量化考核。計劃完成率,重點接待滿意率、車輛安全事故發(fā)生率等,在實踐工作中我們正力爭考核完善,真正起到杠桿作用。
4、人力資源部部門的考核業(yè)績指標(biāo)純粹從部門職責(zé)做考核指標(biāo);認(rèn)為部門績效考核業(yè)績指標(biāo)應(yīng)該是根據(jù)公司年度指標(biāo)分解到所屬部門指標(biāo)結(jié)合部門職責(zé)做考核指標(biāo)。
(二)各部門對公司績效管理制度建設(shè)的期望。
從調(diào)查結(jié)果可以看出,員工對于績效管理制度的實施,有著充分的熱情,并報以較高的期望。綜合來看,希望能在以下方面發(fā)揮作用:
1、有助于規(guī)范企業(yè)管理制度,提升公司管理水平,提高公司綜合實力和競爭力。
2、有助于明確部門職責(zé),崗位分工,方便管理與開展工作,從根本上解決推諉和扯皮。
3、提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,提高員工工作積極性、創(chuàng)造性,提升工作效率和績效。
(三)針對績效管理制度建設(shè)的關(guān)鍵要求。
1、建立完善的績效管理體系,制定合理的獎懲制度,要有熟悉各部門業(yè)務(wù)的績效考核小組成員。
2、確定明確、切實可行、有實際意義的考核指標(biāo),不流于形式,起到明確責(zé)任,便于工作,提高員工積極性的作用。
3、績效考核的同時,對扣罰事項,明確責(zé)任部門,并責(zé)令提出整改措施,后期追蹤落實,真正起到解決實際問題的作用。
4、獎罰力度得當(dāng),避免誤判,對于屢犯同一問題的部門,重點考核跟蹤??己私Y(jié)果公開透明,體現(xiàn)公平公正。
(四)績效考核的`對象。
1、對于中層管理人員的考核。
1)現(xiàn)執(zhí)行的績效管理與績效考核制度,在對中層管理人員考核方面存在缺失,應(yīng)將其納入到考核體系中來,采取與普通員工不同的考核內(nèi)容、考核方法、考核周期,作為一個獨立考核群體。
2)中層管理人員的績效分為任務(wù)績效和管理績效,即要考核工作業(yè)績還要考核隊伍建設(shè),不應(yīng)以一時、一處作為獎懲根據(jù),應(yīng)結(jié)合公司現(xiàn)狀根據(jù)其綜合表現(xiàn)情況進行獎罰。
3)時間上采用季度考核,考核實施要綜合績效管理考核機構(gòu)和分管副總的意見。
2、對技術(shù)人員的考核。
技術(shù)人員考核主要以部門下達的任務(wù)為依據(jù),從工作能力、工作態(tài)度、協(xié)調(diào)能力、合作精神、服從態(tài)度等方面設(shè)定指標(biāo),考核范圍覆蓋重點工作、日常工作、臨時工作,將技術(shù)人員根據(jù)其工作能力劃分檔次??己藢嵤┮C合上級主管、部門主管、合作成員與服務(wù)對象的意見綜合考量。
(五)制定本公司各層面考核指標(biāo)時應(yīng)該考慮的主要因素、考核周期及考核流程。
1、在指標(biāo)的選擇上,應(yīng)該涵蓋能體現(xiàn)期工作能力、工作態(tài)度、質(zhì)量效果、協(xié)調(diào)能力、合作精神、服從態(tài)度、工作優(yōu)化等各個方面。
2、指標(biāo)制定上,是否可以量化,對于不能量化的指標(biāo)應(yīng)如何設(shè)定。
3、考核依據(jù)是什么,應(yīng)該通過什么途徑收集,怎樣進行核實。
在考核周期上,既要保證制度起始的活力和焦點性,又要保證制度的長期有效,將季度考評、半年考評、年度考評,以及日常的月度考評進行綜合;對不同層次員工采取不同的考核周期。
考核流程上,既要保證短、平、快;又要保證考評的全面、合理、公正、透明。
從調(diào)查結(jié)果綜合來看,各部門主管認(rèn)為現(xiàn)有的績效管理制度,還存在頗多問題,是極不成熟的。主要觀點如下:
1、目前公司的績效管理流于形式,沒有形成體系,沒有分清績效管理和績效考核的概念,認(rèn)為績效考核就是績效管理。
2、目前的績效考核制度,對調(diào)動員工積極性起到了一定作用,但效果有限,員工的潛力沒有得到有效挖掘。
3、績效考核指標(biāo)不能體現(xiàn)部門真實業(yè)務(wù),扣罰不能與體現(xiàn)實際績效,實際操作過程流于形式,沒有做到公平公正。對于工作的真正績效沒有考核到位,如某個部門某個項目出錯了,績效中考核不出來。
4、績效管理考核反饋機制不夠健全,對扣罰問題沒有落實責(zé)任舉措,沒有起到管理上的作用。
xxx公司由上xx有限公司轉(zhuǎn)制而成,20xx年以來正積極籌備上市,為順應(yīng)當(dāng)前變化,對公司在企業(yè)管理上提出了更高要求。績效管理與績效考核制度,作為公司制度建設(shè)的重點,應(yīng)適應(yīng)公司發(fā)展需要。
個人認(rèn)為:績效管理與績效考核制度實施,是專業(yè)知識與企業(yè)實際的結(jié)合,應(yīng)以提升公司管理水平,促進公司發(fā)展為出發(fā)點,提升企業(yè)凝聚力、活力和競爭力。制度實施,要依靠公司各部門的力量,人力資源部要充分發(fā)揮其組織與宣道作用,各部門員工只有充分理解績效管理與績效考核實施的作用與意義,才能更好的配合制度的實施。制度實施成功與否,不只依靠制度本身的合理性與完善性,員工素質(zhì)的差異,不能期望其自覺遵守,需要依靠監(jiān)督和相關(guān)規(guī)定去規(guī)范。實施過程受員工監(jiān)督,指標(biāo)制定考慮各種因素,考核過程充分體現(xiàn)民主與公平,真正達到促進公司發(fā)展,提高員工積極性的作用。
公司體制不夠健全,管理不規(guī)范,因人設(shè)崗,職責(zé)分工不清的現(xiàn)象仍有存在,進行績效管理制度建設(shè)的大環(huán)境不夠好。進行績效管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)很弱,現(xiàn)在執(zhí)行的績效考核制度,與規(guī)范的績效管理與績效考核制度有所偏離,實施過程不規(guī)范,沒有起到真正作用;員工的綜合素質(zhì)參差不齊,很多員工包括管理人員對實施績效管理與績效考核制度的沒有徹底理解。同時,現(xiàn)執(zhí)行的績效考核沒有涵蓋片區(qū)銷售人員和子公司,對其應(yīng)如何考核也是一個難題。為解決這個難題,應(yīng)考慮以下兩個方面:
一是要從規(guī)范部門職責(zé)、崗位職責(zé)入手;同時,對員工進行績效管理與績效考核制度知識培訓(xùn)和宣道,提高員工整體認(rèn)識。
二是建立公信力,結(jié)合實際形成健全的績效考核組織機構(gòu)和制度。目標(biāo)要層層分解,上下級都要參與。
績效管理與績效考核制度的完善與實施,是一項系統(tǒng)而復(fù)雜的工程,需要依靠全公司的共同努力。前期的績效管理與績效考核制度,組織機構(gòu)成員沒有進行過專業(yè)培訓(xùn),缺乏實際經(jīng)驗,在指標(biāo)制定、考核實施過程中,主要依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)期望和個人判斷,缺少專業(yè)知識支持,在后期的執(zhí)行過程中,暴露了諸多問題。前期績效管理考核實施將為后期改革提供方向和參考,此次調(diào)查以各部門主管為對象,作為聯(lián)系公司上下的紐帶,其觀點與意見,具有充分的代表性。
由于本次調(diào)查對象的非專業(yè)性,也沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),決定了本次調(diào)查結(jié)果本身具有很多的局限性,需要人力資源部門運用專業(yè)知識對其加以梳理,方可更好的作為績效管理與績效考核工作的依據(jù)。
本人作為此調(diào)查對象之一,同時經(jīng)過本次調(diào)查報告的撰寫,整個過程中提高了自己對績效管理與績效考核制度建設(shè)的理解和認(rèn)識,是自己一個很好的學(xué)習(xí),相信會對今后的工作有很大的幫助。
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