教育的重要性一直被人們所強調(diào),它是個人和社會發(fā)展的基石。較為完美的總結應該能夠給讀者帶來啟發(fā)和思考。以下是小編為大家推薦的文學名家作品,大家快來一起品味吧!
書店的策劃書篇一
(1)網(wǎng)上書店優(yōu)質(zhì)低價的競爭優(yōu)勢。
網(wǎng)上購物,具有價格低廉、高效、方便、種類齊全的特點,而且與傳統(tǒng)書店的經(jīng)營模式相比,網(wǎng)上書店可以節(jié)省商場租金,員工管理工資,書本翻閱損耗等一大批成本費用。
隨著網(wǎng)絡技術和物流業(yè)的迅速發(fā)展,網(wǎng)上書店有了可靠的發(fā)展空間,這將給購買者提供很大的方便,購買者可以足不出戶的在網(wǎng)上挑選自己喜歡的商品,與網(wǎng)上書店進行在線交流,直接于網(wǎng)上書店訂購。
我國現(xiàn)有的網(wǎng)上人數(shù)將達到四億,其中大部分為三十歲以下,在校大學生的范疇占百分之六十以上。這個范疇的用戶群喜歡在網(wǎng)上下載以及瀏覽一些電子版本的讀書,容易接受新事物,接受網(wǎng)上購物,形成新時期購買的潮流,將會形成一個極大的目標市場。
(1)由于網(wǎng)絡技術還存在的很多的缺陷,就網(wǎng)絡安全這方面來說,購買者會擔心他們的財產(chǎn)造成損失,這就要求網(wǎng)上書店有防范黑客,保證購買信息安全的可靠性。
(2)網(wǎng)上書店利用網(wǎng)絡提供大量圖書,購買者可以直接查詢、選擇,然后在網(wǎng)上直接訂購、結算。
(3)書店增多,售書網(wǎng)點普及,給開展網(wǎng)上書店帶來了困難。大批的綜合書店、專業(yè)書店、精品書店的出現(xiàn)將引起更加激烈的競爭,才能體現(xiàn)出網(wǎng)上書店的優(yōu)勢。
二.網(wǎng)站建設目的及網(wǎng)站類型定位。
1.網(wǎng)站建設目的:為讀者打造一個方便、快捷、高效、經(jīng)濟的購書平臺。
2.網(wǎng)站類型定位:網(wǎng)上購物型網(wǎng)站。
三.網(wǎng)站功能描述。
1.前臺實現(xiàn)功能。
(1)新客戶注冊。
(2)書籍分類搜索。
(3)熱銷排名榜。
(4)新書籍上架。
(5)訂單查詢功能。
(6)前臺頁面管理。
2.后臺管理實現(xiàn)功能。
(1)用戶注冊信息管理。
(2)訂單添加、刪除、修改管理功能。
(3)書籍信息管理。
(4)客戶權限管理。
四.軟硬件解決方案。
1.服務器。
服務器技術解決方案:自行購買服務器并采用服務器托管方式。
2.操作系統(tǒng)。
操作系統(tǒng)采用windowsserver2003。
3.網(wǎng)站安全措施。
防黑、防病毒方案。
(1)選好操作系統(tǒng)并設置口令。
(2)補丁升級。
(3)關閉無用的服務。
(4)隱藏ip地址。
(5)查找本機漏洞。
(6)防火墻軟件保平安。
五.相關程序開發(fā)。
進行web開發(fā),實現(xiàn)動態(tài)網(wǎng)頁功能;使用html,javascript實現(xiàn)靜態(tài)頁面功能;數(shù)據(jù)庫使用sqlserver2008進行開發(fā);網(wǎng)站開發(fā)使用visualstudio2010、dreamweaver8。
六.網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃。
第三波網(wǎng)上書店內(nèi)容設計有:圖書分類介紹、搜索引擎、開通會員、用戶注冊、登錄、最新入庫圖書、精品圖書推薦、新書上架、訂購、信息快遞、暢銷圖書排行、價格信息、聯(lián)系方式、詳細的商品服務信息、客戶服務、訂單查詢、訂單確認、個人信息保密措施、戰(zhàn)略合作伙伴、相關幫助、相關鏈接等。
七.網(wǎng)站測試。
八.網(wǎng)站的維護。
安排專業(yè)技術人員對網(wǎng)站及時更新,在不改動網(wǎng)站功能、頁面布局的前提下進行文字、圖片的更新、添加、刪除、編輯。
九.網(wǎng)站的發(fā)布與推廣。
最佳的網(wǎng)站推廣是:登錄各大搜索引擎并獲得理想的關鍵字搜索排名,是目前最重要、效果最明顯的網(wǎng)站推廣方式,也是最成熟的一種網(wǎng)絡營銷方法,所以我們網(wǎng)站推廣方法是搜索引擎排名、導航網(wǎng)站登錄、友情鏈接、網(wǎng)絡廣告投放、群發(fā)郵件廣告、病毒式營銷、bbs宣傳、網(wǎng)絡活動宣傳。
十.網(wǎng)站設計進度及實施過程。
網(wǎng)站開發(fā)完成時間:
第一期:策劃書完成、信息采集、logo設計、版面設計。
書店的策劃書篇二
【導語】本站的會員“奎庭晰”為你整理了“網(wǎng)上書店策劃書”范文,希望對你有參考作用。
一、引言。
隨著中國加入wto,全球經(jīng)濟一體化的逐步深入,網(wǎng)上書店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書店必不可少的經(jīng)營策略。目前,網(wǎng)上書店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實現(xiàn)的商務功能已經(jīng)多樣化,可以說從最基本的對外溝通展示功能、信息發(fā)布功能,在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務功能、在線網(wǎng)站管理功能等等,幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行電子化的高效運作。
技術的進步對傳統(tǒng)書店上網(wǎng)解決方案提出更嚴格的要求和挑戰(zhàn)。為了保護傳統(tǒng)書店的投資,書店上網(wǎng)解決方案應切合傳統(tǒng)書店實際的需求和發(fā)展的趨向,使投入回報和管理效益最大化,傳統(tǒng)書店在實施上網(wǎng)方案的之前,必須對一系列問題進行科學的論證,如書店上網(wǎng)的需求分析、書店上網(wǎng)總體規(guī)劃、網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能和實施方案、網(wǎng)上書店的傳播與推廣、運行網(wǎng)上書店系統(tǒng)的軟件和硬件配置、網(wǎng)上書店的管理系統(tǒng)和管理方法等等。網(wǎng)上書店具體實施的質(zhì)素直接影響傳統(tǒng)書店在internet的實際效果和經(jīng)濟效益,這不僅是技術問題,同時也涉及到管理的因素。
在大學城并沒有一家真正專門在網(wǎng)上銷售圖書的網(wǎng)上書店。這可以說是在張家港這塊土地上有著一塊空白的市場,雖然說在張家港傳統(tǒng)書店中最具有代表性的有新華書店和狼環(huán)書屋,也有屬于自己網(wǎng)上書店,但是他們的銷售目光是放在張家港現(xiàn)實市場中,而沒有任何一家書店是把他主要的銷售方式放在網(wǎng)絡上。這更充分說明在張家港這個網(wǎng)上書店市場是空白的。提到這也許有人問網(wǎng)絡不是跨越空間的嗎?為什么會拿本土市場跟網(wǎng)絡比較呢!要想生存必須以最快的方式占有市場,"狹縫生存,智者勝"對于一個剛剛組建的專門從事網(wǎng)絡銷售公司來說每花一分錢都是必須很慎重的,在沒有一個龐大的資金作為后盾的情況下必須要分清什么樣的形式才能最快最短的時間內(nèi)達到贏利,所以為了避免像一般的網(wǎng)上書店走錯誤的銷售,我們研究一個最好銷售的方式,那就是"鼠標+水泥=本土市場網(wǎng)絡化",鼠標指的是網(wǎng)上書店。水泥指的是本土市常為什么要這說呢?在本土配送,是可以說沒有一家網(wǎng)站是比我們快的,哪怕我們對手是當當或者是卓越也好,在本土我們的配送是最快的,因為要郵遞全省范圍內(nèi)最慢三天時間最快不到一天時間,或者更短的時間內(nèi)。有誰愿意付錢購物愿意等一個星期或者更長時間呢。如果遇到質(zhì)量問題的話顧客所花費的時間不是更多了嗎?如果再把服務跟上的話,那么在本土我強因為我專我快。從這里說明了組建大學城網(wǎng)上書店這是非常好的項目,而且擁有了自己的獨特的銷售手段。
開辦網(wǎng)上書店也可以為在校大學生提供方便、廉價、高效的購書方式,促進文化傳播,幫助國家和學校培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,具有長遠的社會效益和經(jīng)濟效益。
綜上所述,網(wǎng)上書店已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)書店的必由之路。
二、目前的營銷情況。
在中國大家都認為網(wǎng)絡營銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡營銷模式,針對中國的現(xiàn)狀,網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來說,是有點勉強,但是我們要站得高看得遠,其實網(wǎng)絡營銷的空間還是很大的,非常有潛力,企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷可以大大的減少投資,見效速度快,是企業(yè)做營銷的首眩那針對眼前形勢怎么去做網(wǎng)絡書店營銷呢?首先我們要搞清楚幾個問題:網(wǎng)民上網(wǎng)看書為了什么?其實這一問題不難回答,當然是學習、找資料或休閑,但是學習、找資料或休閑是為了什么呢?答案有很多。主要就是為了解決問題,針對兩類人群來說,一種就是學生,另外一種便是工作中的員工,其原因就是:工作、生活、學習。所以我們做營銷的出發(fā)點就是為了幫助他們解決這樣的問題。怎樣去解決呢?就是我們所關注的要點。能讓這類人群在網(wǎng)上最快的找到最重要的信息就是我們網(wǎng)絡營銷的成功。怎么去做網(wǎng)絡書店營銷呢?我們針對一個話題來說。企業(yè)要在網(wǎng)絡上塑造自己的形象也不是一件容易的事。1、e-mail營銷是現(xiàn)在企業(yè)最常用的一樣,效果不是很明顯。2、廣告的投放,包括各大門戶網(wǎng)站和同類的網(wǎng)站刊登廣告。3、本人看好的搜索引擎排名,搜索引擎應用于網(wǎng)絡營銷分為以下幾點:(1)免費登錄分類目錄;(2)搜索引擎優(yōu)化;(3)關鍵詞廣告;(4)關鍵詞排名;(5)網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告;(6)收費登錄分類目錄;通過對這幾種方法不難看出大概分為兩類。一是網(wǎng)頁優(yōu)化,二是登錄排名。針對以上幾點詳細介紹具體方法:
怎么樣優(yōu)化網(wǎng)站:一個企業(yè)或個人網(wǎng)站要在網(wǎng)上立足不但要有一個好的網(wǎng)站,最重要還是推廣,一個再好的網(wǎng)站沒有人去看沒人去點擊,它就是垃圾。所以我們應該做好合理的推廣,推廣重點之一就在于搜索引擎,例如:我在google中輸入書店一詞,比如我們看到的新華書店,那他的訪問量一定大,這樣一來,知名度就會得到提高,網(wǎng)站上的成交量也隨著大大提高,就會給公司帶來效益。這就是我所說的推廣,但是大家會說這樣我們會要投入多少錢呢?我可以說一分錢不要,因為合理的優(yōu)化網(wǎng)站是最好的推廣,優(yōu)化的方向。
三、
市場的需求分析。
1、需求分析。
根據(jù)資料顯示,最新公布的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告顯示,網(wǎng)上購物觀念在中國正日漸深入人心。有16.7%的網(wǎng)民經(jīng)常訪問購物網(wǎng)站;32.5%的網(wǎng)民有時訪問購物網(wǎng)站;38.6%的網(wǎng)民很少訪問購物網(wǎng)站;12.2%的網(wǎng)民從來不訪問購物網(wǎng)站。報告還顯示,37.8%的網(wǎng)民在最近一年中有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購物的主要原因是節(jié)省時間、節(jié)約費用、操作方便和尋找稀有商品。網(wǎng)上購物中排前列的商品依次是書刊、電腦及相關產(chǎn)品、音像器材及制品、生活、家居用品及服務和通訊產(chǎn)品。"第十四次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告"稱,在被問及未來一年內(nèi)是否會進行網(wǎng)絡購物時,只有5.5%的互聯(lián)網(wǎng)用戶說肯定不會;24.6%的用戶說肯定會;33.4%的用戶說可能會。一些白天工作非常繁忙的人選擇網(wǎng)上購書,是因為與實體書店相比,網(wǎng)上書店沒有時空的限制,一天24小時隨時可以實施購書行為。另外,網(wǎng)上書店借助網(wǎng)絡強大的搜索功能,在找書方面有著實體書店無法比擬的便利。在網(wǎng)上書店購書的人相對網(wǎng)下人來說還是比較少,一個是對網(wǎng)上購書的資金往來安全有擔心,對網(wǎng)上書店的信用度持懷疑態(tài)度;另一個是網(wǎng)上購書只可以看到書說明簡介,沒有看到內(nèi)容,無法通過快速瀏覽確定是不是自己想要的書以及確認圖書裝幀印刷無誤。而這正是傳統(tǒng)的實體書店優(yōu)于網(wǎng)上書店的地方。傳統(tǒng)的實體書店有固定的經(jīng)營場所,一手交錢一手交書,自然在交易安全上沒什么可說的。有很多人是想買書的時候是先到網(wǎng)上書店看看,然后在到網(wǎng)下的書店去買,他們只是在網(wǎng)上看看。他們也想在網(wǎng)上買,但是在網(wǎng)上看不到書的內(nèi)容,因為不知道買了適不適合,而到網(wǎng)下書店就可以看到書的內(nèi)容。真正想在網(wǎng)上購書的消費者,他們都是比較了解書的內(nèi)容。而在網(wǎng)上買書的人也就是一般都是對電腦比較熟練的人,也就是比較年青化的消費群體。就是白領、大學生、高中生和對計算機操作相對比較熟的人。因為這些人工作都比較忙,而且對計算機也比較熟,思想也比較超前,對于在網(wǎng)上購書能接受,并經(jīng)常上網(wǎng)購物。但是,消費者都有著同樣的特點,就是喜歡到知名度和信譽都比較高的網(wǎng)站。比如象當當、亞馬遜這樣的網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站的市場定位。
本網(wǎng)站將成立于20xx年6月,主要集結網(wǎng)上書店購書的銷售服務,以滿足顧客的需求,本網(wǎng)站主要從事網(wǎng)上購書服務,確保信息真實可靠性。我們的商品齊全。我們網(wǎng)上書店主要賣的書有計算機類、小說類、經(jīng)濟類等書籍,這樣的書比較適合年輕一代的人。而目前上網(wǎng)的人,也主要是以年輕化的消費者為主。
我們?yōu)g覽了幾家主要的網(wǎng)上書店,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上圖書價格大戰(zhàn)硝煙彌漫。這些網(wǎng)站的首頁頁面上無一例面醒目地打出"特價"、"打折"、"1元區(qū)"招牌,只不過折扣的"力度"不一。當當網(wǎng)啟動了一個"比價系統(tǒng)":即在比價系統(tǒng)內(nèi),如對方其它網(wǎng)站圖書價格比當當網(wǎng)的價格低,當當網(wǎng)將自動把自己的價格降到對方的90%。不僅如此,當當網(wǎng)還推出"買100送150"的優(yōu)惠活動,即買滿圖書可以在當當所提供的免費圖書中選擇6本價值約150元的圖書。作為當當?shù)母偁帉κ?,卓越網(wǎng)在首頁上打出"你有火焰山,我有芭蕉扇"的促銷廣告,每天推出其10種1元錢圖書、音像制品。
本網(wǎng)站的有關資料來源于圖書網(wǎng)站,并通過調(diào)查和分析,確認要促使中小圖書網(wǎng)站的銷售,必須拓寬其銷售渠道,而從現(xiàn)在已有的電子商務網(wǎng)站來看,體現(xiàn)的風格都是以商品為主要導向,本網(wǎng)站以客戶為導向,很有發(fā)展的潛力!通過對許多家網(wǎng)上書店進行了調(diào)查,有70%的書店覺得有發(fā)展企業(yè)網(wǎng)站的必要,但認為沒有那么多資金去建設自己的網(wǎng)站,據(jù)此,我們決定,籌建一個中小書店電子商務代理網(wǎng)站,本網(wǎng)站為一些圖書提供服務,將其產(chǎn)品信息提供給客戶,這樣既可以實現(xiàn)多企業(yè)組網(wǎng),解決了單企業(yè)組網(wǎng)的資金難問題,又解決了企業(yè)組網(wǎng)人才奇缺與維護難的問題。
3、競爭對手分析。
隨著社會的發(fā)展,網(wǎng)絡信息對經(jīng)濟的發(fā)展作用舉足輕重。電子商務正以人們無法想象的速度在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展,許多企業(yè)的電子商務列為最重要的交易手段以獲取競爭機會。
競爭不能單靠給個好價錢,還要給顧客提供便利和博得顧客的關注。由于缺乏統(tǒng)一的價格標準,網(wǎng)上書店各行其是,同一本書在網(wǎng)上存在多種定價的情況比比皆是,網(wǎng)上書店間市場份額的爭奪比傳統(tǒng)書店更殘酷。
從目前我國已有的圖書電子商務網(wǎng)站來看,他們大多數(shù)都沒有很好的規(guī)劃,而且設計中欠缺必要的功能模塊,比如說網(wǎng)站意見反饋中有的根本就沒有,有的是管理并不完善,得不到及時反饋,而且其設計粗糙,只能給用戶提供雜亂的信息,在網(wǎng)上只是起到宣傳廣告的作用,而其設計有根本不能吸引客戶,可以說在很大程度上浪費了企業(yè)的資金!在張家港開設一個網(wǎng)上書店具有很大的競爭優(yōu)勢。首先我們圖書配送比較及時,因為其他的網(wǎng)上書店的購買時間和拿到書的時間差很大,可以最大限度的吸引本地的一些消費者。其次,在網(wǎng)上購書可以節(jié)省大量的時間和金錢是很多年輕消費者的首選方式。但是由于剛起步,缺乏經(jīng)營和管理經(jīng)驗可能會遇到一些難以解決的問題,另外很多消費者在網(wǎng)上瀏覽的書很多但買的卻很少,原因是在網(wǎng)上不能大致瀏覽其內(nèi)容,沒有在書店了解的多。因此我們還需要進一步的完善和發(fā)展書吧的建設。
4、技術的可行性分析。
a、服務器。
在虛擬主機沒有出現(xiàn)以前,購置服務器的初期成本較高,而且每年還要交納一定數(shù)額的主機托管費。此種方式對一些大企業(yè)(公司)或政府部門才有能力自建服務器,對于那些中、小企業(yè)、小團體來說望洋興嘆。虛擬主機技術的出現(xiàn),是對internet技術的重大貢獻,是廣大internet用戶的福音。由于多臺虛擬主機共享一臺真實主機的資源,每個用戶承受的硬件費用、網(wǎng)絡維護費用、通信線路的費用均大幅度降低,internet真正成為人人用得起的網(wǎng)絡!
大學城書吧是一個剛起步的小型網(wǎng)上書店,在資金、技術方面都缺乏。我們只好租用虛擬服務器,由于用戶不需負責機器硬件的維護、軟件配置、網(wǎng)絡監(jiān)控、文件備份等工作,用戶就不必為使用和維護服務器的技術問題擔心,也不必擁有專門的服務器管理人員,因為這些事都由硬盤空間的提供者internet增值服務商處理了。同時虛擬主機還支持最先進的技術如java、cgi、數(shù)據(jù)庫掛接等。所以,租用虛擬服務器比較適合我們。
b、網(wǎng)站安全性。
充分利用各種先進的主機安全技術、身份認證技術、訪問控制技術、密碼技術、防火墻技術、安全審計技術、安全管理技術、系統(tǒng)漏洞檢測技術、黑客跟蹤技術,在攻擊者和受保護的`資源間建立多道嚴密的安全防線,極大地增加了惡意攻擊的難度。
c、企業(yè)的上網(wǎng)方案。
"大學城書吧"采用企業(yè)上網(wǎng)方案。核心交換機采用its5608(8端口的全光纖)。該高端交換機,具有更強的擴充能力和性能,可提供8千兆端口并可采用gec(千兆以太網(wǎng)通道,gigabitethernetchannel)技術,足以負擔沉重的數(shù)據(jù)傳輸;二級交換機可采用its3124其構成的堆疊和網(wǎng)管的its324m(24端口10m/100m,具有網(wǎng)管功能)構成級聯(lián),能滿足用戶數(shù)目擴展的需求,提供多達數(shù)百個10/100mbps接入端口。
5、網(wǎng)站的設計需求分析。
a、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)。
如何建立一個完善的產(chǎn)品信息展示管理系統(tǒng),產(chǎn)品的合理分類和產(chǎn)品的整個生命周期要一個統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù),要建立一個清單,靈活的檢索與查詢最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù),提高了企業(yè)市場的靈活反映能力和管理水平,大大的增強了競爭能力。
b、樹立誠信經(jīng)營企業(yè)形象。
一個企業(yè)或者網(wǎng)站最重要的是給用戶有一種信任感,也就是樹立起誠信經(jīng)營的形象;"誠信"誠,即指真誠、誠實;信,即指守承諾、講信用。誠信是一個企業(yè)或者網(wǎng)站的基本要求,是企業(yè)或網(wǎng)站發(fā)展的信譽之源、立身之本、發(fā)展之基。
c、保持市場的領先地位。
在市場上要想得到更多的顧客以及更多的營銷商,就要在市場上擁有一定的地位,在市場有了一定的地位后,就能得到更多的消費者和營銷商。如果沒有一定的市場地位,那就會被市場淘汰。
d、吸引更多的客戶。
為了吸引更多的客戶,我們將提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。
e、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務。
做到"客戶第一",為消費者提供最好的服務。根據(jù)消費者的要求做到最好。在第一時間內(nèi)把消費者的需要的東西在第一時間內(nèi)送到。本網(wǎng)站承諾"客戶第一"。
f、開發(fā)新的商業(yè)機會。
本網(wǎng)站除了銷售各種書籍,還可以開發(fā)出一些新的商業(yè)機會,比如:各種音響制品、各種軟、硬件、學習光盤等等。
g、建立完善的網(wǎng)上服務系統(tǒng)。
在網(wǎng)上,要提供更加好的服務系統(tǒng),為客戶提供一流的服務,使客戶感受到滿意。使網(wǎng)上和網(wǎng)下結合在一起。這樣就能更加好的為客戶提供更加好的網(wǎng)上服務。
四、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃。
第一階段——主打產(chǎn)品-主要是各種教材及二手書籍。
范圍-張家港各地區(qū)(主要)全省乃至全國(次要)。
第二階段——全面性向網(wǎng)絡發(fā)展。
五、銷售渠道。
目前幾乎所有的出版社對網(wǎng)上書店抱著一種觀望的態(tài)度。除了一些大型的網(wǎng)上書店之外很少向其他的網(wǎng)上書店大量地供應書籍。為了保證顧客的需求,我們將與新華書店合作,建立一個臨時圖書供應站具體事項如下:
第一、代銷的形式與新華書店成立合作關系。
第二、盡力銷售新華書店所有的圖書,第三、將提供所有書籍,第四、負責配送。
第五、按一定銷售額抽取一定的傭金付給我方。
以上事項初擬。
如果說和新華書店合作關系成立的話,那么我們將以最快的速度占領市場份擁有自己的配送中心,擁有穩(wěn)定的貨源。
等到市場份額逐步實現(xiàn)時,我們將直接與出版社建立自己的貨源。如圖:
五、網(wǎng)站推廣。
6.1搜索引擎推廣。
搜索引擎是用戶得知新網(wǎng)站的最主要途徑,根據(jù)國際互聯(lián)網(wǎng)市場的數(shù)據(jù)分析表明出,網(wǎng)站的訪問量80%以上都是來源于搜索引擎,我們要怎樣使自己的網(wǎng)站出現(xiàn)在搜索引擎結果的顯著的位置當中,成為抓住客戶眼球以及是我們網(wǎng)站的首要任務。我們利用谷歌、百度兩大搜索引擎,對網(wǎng)站進行推廣型登陸,使我們"大學城書吧"在同行的網(wǎng)站中搜索前矛。
6.2商務信息平臺發(fā)布。
利用環(huán)球資源和各個大型的商務平臺,把我們大學城書吧網(wǎng)上書店的新產(chǎn)品及時有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。
6.3行業(yè)鏈接。
在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關的同行的網(wǎng)站,和它們進行行業(yè)上的鏈接,這樣可以增加各個行業(yè)的知名度。
6.4郵件列表。
利用電子郵件營銷,我們將建立自己的郵件列表,將大學城書吧網(wǎng)上書店進行針對性、廣泛性的電子郵件推廣。
6.5商務軟件推廣。
利用網(wǎng)絡營銷商務軟件,把大學城書吧網(wǎng)上書店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺。
七、人員的分工。
以下是我們小組的成員的分工情況:
職務負責工作。
市場部(潘春梅)調(diào)研、策劃(包括欄目設計等),策劃方案(項目可行性分析、需求分析、項目評估、質(zhì)量管理等、制定業(yè)務流程、設計方案)。
技術部(沈燕)規(guī)劃流程和設計方案,技術實現(xiàn)。
美工部(沈燕)美化網(wǎng)站的各功能頁面及各類提交文檔的封面設計,制作網(wǎng)絡廣告。
八、實現(xiàn)功能。
(1)采取會員制、身份驗證、信譽度指數(shù)等一系列措施,保證交易的成功率。
(2)強大的查詢功能,快捷的找到感興趣的商品。
(4)完善的會員服務功能:可隨時查看帳務明細、訂單明細。
系統(tǒng)維護:管理員后臺登陸,訂單查詢;。
處理訂單;。
在線添加、刪除、修改商品;。
查看、刪除會員功能;。
添加、刪除、修改商品分類;。
廣告系統(tǒng)管理。
廣告播放系統(tǒng)管理。
后臺管理模塊運行流程。
后臺管理一共分為7大模塊:。
l商品管理。
l用戶管理。
l分類管理。
l信息管理。
l常規(guī)設置。
l文件管理。
l其他管理。
九、網(wǎng)絡安全管理。
針對internet上的安全風險,為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵,isp應當加強網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡安全管理主要分為四個方面:
1、防止未授權存取。這是計算機安全最重要的問題。防止未被授權使用的人進入系統(tǒng),用戶意識、良好的口令管理、登錄活動記錄和報告、用戶和網(wǎng)絡活動的周期檢查,這些都是防止未授權存取的關鍵。
2、防止泄密。這同樣是計算機安全的重要問題。防止已授權或未授權的用戶相互存取重要信息,文件系統(tǒng)查賬,su登錄和報告,用戶意識,加密都是防止泄密的關鍵。
3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。這方面的安全應由操作系統(tǒng)來完成。一個系統(tǒng)不應被一個試圖使用過多資源的用戶損害。unix系統(tǒng)不能很好地限制用戶對資源的使用,一個用戶能夠使用文件系統(tǒng)的整個磁盤空間,而unix基本不能阻止用戶這樣做。系統(tǒng)管理員最好用ps命令記賬程序df和du,周期性地檢查系統(tǒng)。查出過多占用cpu的程序和大量占用磁盤的文件。
4、防止丟失系統(tǒng)的完整性。這與一個好的系統(tǒng)管理員的實際工作(例如:周期地備份文件系統(tǒng),系統(tǒng)崩潰后運行fsck檢查,修復文件系統(tǒng),當有新用戶時,檢測該用戶是否可能使用使系統(tǒng)崩潰的軟件)和保持一個可靠的操作系統(tǒng)有關(即用戶不能經(jīng)常性地使系統(tǒng)崩潰)。
為防止黑客攻擊會造成的損失,還要在網(wǎng)絡整體結構上設置保護措施,即對所有資源都建立三道關口:一個驗證服務器、一個驗證客戶機、一個手持令牌。
驗證服務器主要用來識別用戶身份,只允許授權用戶訪問網(wǎng)絡資源。對通過網(wǎng)關遠程撥號或直接方式訪問網(wǎng)絡資源的用戶要進行集中控制管理。驗證服務器在訪問網(wǎng)絡資源方面建立了一條防線。
十、成本預算。
域名費用:免費。
服務器:5萬/臺。
工作電腦:4000/臺3臺共計12019元。
其他開支:5000元。
場地租用:700/月共計700/月。
員工費用:平均每1500/月;5人共計7500/月。
水電費:200/月共計200/月。
預計一次性投資67000元。
另外每月開支8400元。平均每天開支280元,也就是說每天的利潤必須達到280元才能維持整個網(wǎng)站的運行。
書店的策劃書篇三
網(wǎng)絡書店應用互聯(lián)網(wǎng)絡和現(xiàn)代物流技術,從創(chuàng)建伊始就以折扣為特征。它們既做中盤又做零售,降低圖書零售價格,實體書店對此怨聲很大。網(wǎng)上書店出于爭市場份額的目的,用虧本的方式大打價格戰(zhàn),一般是以“略低于進貨價賣”,現(xiàn)在國內(nèi)的網(wǎng)絡書店,基本上成了低價甚至是超低價售書的代名詞。
我國的網(wǎng)絡書店興起于1997年。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國互聯(lián)網(wǎng)上有近29000家各種類型的網(wǎng)絡書店。
以開發(fā)者來劃分,網(wǎng)絡書店有兩類:一類是實體書店和出版社開發(fā)的網(wǎng)絡書店。這些開發(fā)者,有自建網(wǎng)站的,有在第三方網(wǎng)站上開店的,有些是既有自己的網(wǎng)站,也在流量大的第三方網(wǎng)站上開發(fā)書店的。這些書店大部分都是既有b2c業(yè)務,也有b2b業(yè)務。20xx年9月16日開始,北發(fā)圖書網(wǎng)聯(lián)合所屬北京圖書大廈、王府井書店、中關村圖書大廈等7家分網(wǎng)站,推出了“百日百種圖書大酬賓”活動,這意味著書店開始大舉進軍網(wǎng)站。
建站的`目的:
1.利用網(wǎng)站向客戶提供詳盡的產(chǎn)品服務介紹,減少宣傳成本。
2.利用網(wǎng)站向客戶提供產(chǎn)品及服務的預定或咨詢接待,最大限度提升客戶滿意程度。
3.利用網(wǎng)站向客戶直接進行銷售和提供服務,增加企業(yè)收入。
4.利用網(wǎng)站向代理商銷售、市場、開發(fā)、交流等方面的合作。
功能定位:
1.為書店帶來新的客源.
2.幫助做好現(xiàn)有的銷售.
3.幫助提高效率,降低成本.
書店的策劃書篇四
一、廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀廣元市區(qū)總人口約30余萬,市級與市中區(qū)直屬機關和行政事業(yè)單位集中分布,各類學校20余所,在校學生4萬余人。(人口)廣元市區(qū)是整個廣元地區(qū)經(jīng)濟文化的中心,經(jīng)濟相對發(fā)達,人均收入較高,形成了一定對文化商品的購買力。(購買力)隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,社會價值觀發(fā)生了巨大的變化。
在類似廣元這樣的中西部經(jīng)濟較落后的中小城市,人們更加渴望獲取先進的信息,學習優(yōu)秀的文化,吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌,由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。(購買欲望)由于本地文化發(fā)展的滯后,文化消費市場不發(fā)達,種類單一。雖然存在各種書店,但沒有充分滿足讀者日益增長的需要,圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。
二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析
1、國有書店仍然占主導地位(廣元市新華書店、四川省新華書店集團下屬連鎖店)
優(yōu)勢:
1)聲譽與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;
2)總體實力強大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的;
3)政策
優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營。
劣勢:
1)運行成本高,不具備價格優(yōu)勢;
2)管理環(huán)節(jié)較多,對市場需求反應速度慢;
3)服務意識缺乏,特色化個性化服務沒有,欠缺文化氛圍;
4)國家對教材教輔市場的逐步開放。
對策:沒有總體抗衡的實力,采取市場補缺者戰(zhàn)略
1)細分目標市場,避開主導者的優(yōu)勢商品;
2)著力降低經(jīng)營成本,讓利于讀者;
3)狠抓服務質(zhì)量,提供多樣化的服務形式,提高讀者的認可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起(習殊書屋、百可悅目)
優(yōu)勢:
1)在當?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;
2)統(tǒng)一采購,銷售方式靈活,有一定價格優(yōu)勢;
3)較為重視服務工作。
劣勢:
1)決策管理層不在當?shù)?,信息、決策溝通不暢;
2)門店營業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,欠缺工作熱情和服務意識;
3)門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策:最主要的競爭者,構成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略,待時機成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。
1)在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異;
2)加強特色化、個性化服務;
3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
書店的策劃書篇五
活動范圍:
教輔類圖書。
活動時間:
xx年8月18日xx年10月7日。
活動地點:
xx書店。
活動規(guī)則:
凡一次性購買教輔圖書、30元贈5元購書券,滿50元贈10元購書券,滿100元贈20元購書券,以此類推。
注:
1、領取購書券一律以小票為準,票據(jù)概不累加;。
2、購書券必需在xx年12月31日之前使用;。
3、購書券在全市書店通用。
策略方案:
1、制定促銷時間:一般都是安排在特定節(jié)假日前后,針對學生銷售的文具則是開學前后最佳,主要要考慮促銷時間長短等因素等,并根據(jù)促銷費用的大小靈活安排活動的周期。
2、制定促銷目的:做事情總要有目標,促銷肯定是有預計的目的,終端促銷活動想達到什么樣的結果,是為了提升文具銷量還是想遏制競爭對手?這是在制作方案時候必須強調(diào)的。
3、制定促銷主題:主題是在促銷活動中要表達的重點和核心,能讓促銷活動得到有效傳播,主題要簡明扼要,能有效吸引消費者,利于宣傳。
4、制定促銷內(nèi)容:這是促銷的核心部分,本次促銷活動的具體內(nèi)容是什么,是采用什么樣的方式,必須在方案里明確描述出來。還有進什么品牌產(chǎn)品做促銷,一定要根據(jù)學生喜歡的牌子來進行合理搭配,例如鉛筆可以選中華牌、計算器選卡西歐、筆記本選廣博、修正帶選樂普升等。
5、制定執(zhí)行步驟:如贈品的陳列方法、促銷pop的陳列方法等,詳細的還可制作一份日程表,安排好小禮品制作周期等,以便及時開展促銷活動。
做文具促銷需要注意的還有四點:
1、調(diào)查到位,宣傳錯位;。
2、貨源要準備充足;。
3、活動選址免偏遠、顧客稀少的地方;。
4、時間最好控制在一周內(nèi)完成。
書店的策劃書篇六
活動地點:書店。
凡一次性購買教輔圖書、30元贈5元購書券,滿50元贈10元購書券,滿100元贈20元購書券,以此類推。
注:
1、領取購書券一律以小票為準,票據(jù)概不累加;。
2、購書券必需在2016年12月31日之前使用;。
3、購書券在全市書店通用。
策略方案:
1.制定促銷時間:一般都是安排在特定節(jié)假日前后,針對學生銷售的文具則是開學前后最佳,主要要考慮促銷時間長短等因素等,并根據(jù)促銷費用的大小靈活安排活動的周期。
2.制定促銷目的:做事情總要有目標,促銷肯定是有預計的目的,終端促銷活動想達到什么樣的結果,是為了提升文具銷量還是想遏制競爭對手?這是在制作方案時候必須強調(diào)的。
3.制定促銷主題:主題是在促銷活動中要表達的重點和核心,能讓促銷活動得到有效傳播,主題要簡明扼要,能有效吸引消費者,利于宣傳。
4.制定促銷內(nèi)容:這是促銷的核心部分,本次促銷活動的具體內(nèi)容是什么,是采用什么樣的方式,必須在方案里明確描述出來。還有進什么品牌產(chǎn)品做促銷,一定要根據(jù)學生喜歡的牌子來進行合理搭配,例如鉛筆可以選中華牌、計算器選卡西歐、筆記本選廣博、修正帶選樂普升等。
5.制定執(zhí)行步驟:如贈品的陳列方法、促銷pop的陳列方法等,詳細的還可制作一份日程表,安排好小禮品制作周期等,以便及時開展促銷活動。
做文具促銷需要注意的還有四點:
1、調(diào)查到位,宣傳錯位;。
2、貨源要準備充足;。
3、活動選址免偏遠、顧客稀少的地方;。
4、時間最好控制在一周內(nèi)完成。
書店的策劃書篇七
耒陽新華書店創(chuàng)建于1950年,至今已走過63年的輝煌歷程。為我市的科技進步、文化教育事業(yè)和經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極的貢獻。20xx年11月新華書店順應國內(nèi)圖書業(yè)市場化、多元化、產(chǎn)業(yè)化的新形勢,根據(jù)耒陽城市特色、資源優(yōu)勢、文化消費趨勢,重新裝修中心門店。新華書店始終社會效益放在首位,努力宣傳黨的理論路線方針政策、傳播先進文化、普及科學知識,構建覆蓋城鄉(xiāng)的公共文化服務體系,促進耒陽文化強市。此次六一兒童節(jié),為少年兒童加強對各類圖書讀物的興趣,為少年兒童養(yǎng)成良好的讀書習慣,以后終身受用,形成良性循環(huán)。新華書店將舉辦“六一伴我成長,分享歡樂時光”活動,讓孩子們和家長都參與其中,感受兒時的樂趣。通過這次活動提高新華書店的'企業(yè)形象,有助于新華書店在六一兒童節(jié)促銷更一步提高。
六一伴我成長,分享歡樂時光。
時間:20xx年6月1日。
地點:耒陽市五一路新華書店。
1、通過在兒童節(jié)搞本次活動來提高新華書店在兒童心目中的影響力。
2、以家庭參賽的方式借助兒童節(jié)來提高成人的消費。
3、以特殊的比賽形式來進一步提高新華書店的知名度。
(一)"表我心聲"少兒繪畫大賽!
比賽時間:20xx年6月1日上午8點—10點。
作品主題:表我心聲。
參賽畫種:素描、鋼筆畫、水彩、水粉、油畫、中國畫等作品尺寸:大度8開~4開。
畫展評選:本次大賽共評選出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,紀念獎20名。獲獎者由新華書店頒發(fā)證書及獎品。
作品展示:作品將于6月1日起在新華書店內(nèi)部展示。為避免人群聚集,本次大賽不舉行專場展覽,評選結果和獲獎作品將主要通過現(xiàn)場進行公布!
(二)魔術智慧片拼圖比賽!
比賽時間:20xx年6月1日上午10點—12點。
比賽限時:每賽次5—15分鐘。
活動對象:分3~4歲、4~6、7—14歲年齡段的兒童組。
比賽地點:新華書店門前廣場。
比賽方法:參賽兒童在規(guī)定時間內(nèi)選用魔術智慧片任意拼插組合成圖片或規(guī)定的任一圖案,評選出優(yōu)秀選手可將其組合的智慧片直接獎勵給參賽選手,并頒發(fā)有關教育機構的證書!
(三)六一好禮大放送!
活動期間,凡在新華書店當天購物每滿98元贈送兒童趣味禮品一個,多買多贈?。▊€別品牌及特價品除外)。
(四)六一特價獻六一!
活動期間,眾多兒童圖書全部6。1折特價銷售!
學生用品全場85折銷售?部分學生用品特價銷售,同時參加"好禮大放送"活動!
書店的策劃書篇八
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策劃書。
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一、引言。
隨著中國加入wto,全球經(jīng)濟一體化的逐步深入,網(wǎng)上書店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書店必不可少的經(jīng)營策略。目前,網(wǎng)上書店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實現(xiàn)的商務功能已經(jīng)多樣化,可以說從最基本的對外溝通展示功能、信息發(fā)布功能,在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務功能、在線網(wǎng)站管理功能等等,幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行電子化的高效運作。
技術的進步對傳統(tǒng)書店上網(wǎng)解決方案提出更嚴格的要求和挑戰(zhàn)。為了保護傳統(tǒng)書店的投資,書店上網(wǎng)解決方案應切合傳統(tǒng)書店實際的需求和發(fā)展的趨向,使投入回報和管理效益最大化,傳統(tǒng)書店在實施上網(wǎng)方案的之前,必須對一系列問題進行科學的論證,如書店上網(wǎng)的需求分析、書店上網(wǎng)總體規(guī)劃、網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能和實施方案、網(wǎng)上書店的傳播與推廣、運行網(wǎng)上書店系統(tǒng)的軟件和硬件配置、網(wǎng)上書店的管理系統(tǒng)和管理方法等等。網(wǎng)上書店具體實施的質(zhì)素直接影響傳統(tǒng)書店在internet的實際效果和經(jīng)濟效益,這不僅是技術問題,同時也涉及到管理的因素。
在大學城并沒有一家真正專門在網(wǎng)上銷售圖書的網(wǎng)上書店。這可以說是在張家港這塊土地上有著一塊空白的市場,雖然說在張家港傳統(tǒng)書店中最具有代表性的有新華書店和狼環(huán)書屋,也有屬于自己網(wǎng)上書店,但是他們的銷售目光是放在張家港現(xiàn)實市場中,而沒有任何一家書店是把他主要的銷售方式放在網(wǎng)絡上。這更充分說明在張家港這個網(wǎng)上書店市場是空白的。提到這也許有人問網(wǎng)絡不是跨越空間的嗎?為什么會拿本土市場跟網(wǎng)絡比較呢!要想生存必須以最快的方式占有市場,“狹縫生存,智者勝”對于一個剛剛組建的專門從事網(wǎng)絡銷售公司來說每花一分錢都是必須很慎重的,在沒有一個龐大的資金作為后盾的情況下必須要分清什么樣的形式才能最快最短的時間內(nèi)達到贏利,所以為了避免像一般的網(wǎng)上書店走錯誤的銷售,我們研究一個最好銷售的方式,那就是“鼠標+水泥=本土市場網(wǎng)絡化”,鼠標指的是網(wǎng)上書店。水泥指的是本土市常為什么要這說呢?在本土配送,是可以說沒有一家網(wǎng)站是比我們快的,哪怕我們對手是當當或者是卓越也好,在本土我們的配送是最快的,因為要郵遞全省范圍內(nèi)最慢三天時間最快不到一天時間,或者更短的時間內(nèi)。有誰愿意付錢購物愿意等一個星期或者更長時間呢。如果遇到質(zhì)量問題的話顧客所花費的時間不是更多了嗎?如果再把服務跟上的話,那么在本土我強因為我專我快。從這里說明了組建大學城網(wǎng)上書店這是非常好的項目,而且擁有了自己的獨特的銷售手段。
開辦網(wǎng)上書店也可以為在校大學生提供方便、廉價、高效的購書方式,促進文化傳播,幫助國家和學校培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,具有長遠的社會效益和經(jīng)濟效益。
綜上所述,網(wǎng)上書店已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)書店的必由之路。
二、目前的營銷情況。
在中國大家都認為網(wǎng)絡營銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡營銷模式,針對中國的現(xiàn)狀,網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來說,是有點勉強,但是我們要站得高看得遠,其實網(wǎng)絡營銷的空間還是很大的,非常有潛力,企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷可以大大的減少投資,見效速度快,是企業(yè)做營銷的首眩那針對眼前形勢怎么去做網(wǎng)絡書店營銷呢?首先我們要搞清楚幾個問題:網(wǎng)民上網(wǎng)看書為了什么?其實這一問題不難回答,當然是學習、找資料或休閑,但是學習、找資料或休閑是為了什么呢?答案有很多。主要就是為了解決問題,針對兩類人群來說,一種就是學生,另外一種便是工作中的員工,其原因就是:工作、生活、學習。所以我們做營銷的出發(fā)點就是為了幫助他們解決這樣的問題。怎樣去解決呢?就是我們所關注的要點。能讓這類人群在網(wǎng)上最快的找到最重要的信息就是我們網(wǎng)絡營銷的成功。怎么去做網(wǎng)絡書店營銷呢?我們針對一個話題來說。企業(yè)要在網(wǎng)絡上塑造自己的形象也不是一件容易的事。1、e-mail營銷是現(xiàn)在企業(yè)最常用的一樣,效果不是很明顯。2、廣告的投放,包括各大門戶網(wǎng)站和同類的網(wǎng)站刊登廣告。3、本人看好的搜索引擎排名,搜索引擎應用于網(wǎng)絡營銷分為以下幾點:(1)免費登錄分類目錄;(2)搜索引擎優(yōu)化;(3)關鍵詞廣告;(4)關鍵詞排名;(5)網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告;(6)收費登錄分類目錄;通過對這幾種方法不難看出大概分為兩類。一是網(wǎng)頁優(yōu)化,二是登錄排名。針對以上幾點詳細介紹具體方法:
怎么樣優(yōu)化網(wǎng)站:一個企業(yè)或個人網(wǎng)站要在網(wǎng)上立足不但要有一個好的網(wǎng)站,最重要還是推廣,一個再好的網(wǎng)站沒有人去看沒人去點擊,它就是垃圾。所以我們應該做好合理的推廣,推廣重點之一就在于搜索引擎,例如:我在google中輸入書店一詞,比如我們看到的新華書店,那他的訪問量一定大,這樣一來,知名度就會得到提高,網(wǎng)站上的成交量也隨著大大提高,就會給公司帶來效益。這就是我所說的推廣,但是大家會說這樣我們會要投入多少錢呢?我可以說一分錢不要,因為合理的優(yōu)化網(wǎng)站是最好的推廣,優(yōu)化的方向。
三、市場的需求分析。
1、需求分析。
根據(jù)資料顯示,最新公布的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告顯示,網(wǎng)上購物觀念在中國正日漸深入人心。有16.7%的網(wǎng)民經(jīng)常訪問購物網(wǎng)站;32.5%的網(wǎng)民有時訪問購物網(wǎng)站;38.6%的網(wǎng)民很少訪問購物網(wǎng)站;12.2%的網(wǎng)民從來不訪問購物網(wǎng)站。報告還顯示,37.8%的網(wǎng)民在最近一年中有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購物的主要原因是節(jié)省時間、節(jié)約費用、操作方便和尋找稀有商品。網(wǎng)上購物中排前列的商品依次是書刊、電腦及相關產(chǎn)品、音像器材及制品、生活、家居用品及服務和通訊產(chǎn)品。"第十四次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告"稱,在被問及未來一年內(nèi)是否會進行網(wǎng)絡購物時,只有5.5%的互聯(lián)網(wǎng)用戶說肯定不會;24.6%的用戶說肯定會;33.4%的用戶說可能會。一些白天工作非常繁忙的人選擇網(wǎng)上購書,是因為與實體書店相比,網(wǎng)上書店沒有時空的限制,一天24小時隨時可以實施購書行為。另外,網(wǎng)上書店借助網(wǎng)絡強大的搜索功能,在找書方面有著實體書店無法比擬的便利。在網(wǎng)上書店購書的人相對網(wǎng)下人來說還是比較少,一個是對網(wǎng)上購書的資金往來安全有擔心,對網(wǎng)上書店的信用度持懷疑態(tài)度;另一個是網(wǎng)上購書只可以看到書說明簡介,沒有看到內(nèi)容,無法通過快速瀏覽確定是不是自己想要的書以及確認圖書裝幀印刷無誤。而這正是傳統(tǒng)的實體書店優(yōu)于網(wǎng)上書店的地方。傳統(tǒng)的實體書店有固定的經(jīng)營場所,一手交錢一手交書,自然在交易安全上沒什么可說的。有很多人是想買書的時候是先到網(wǎng)上書店看看,然后在到網(wǎng)下的書店去買,他們只是在網(wǎng)上看看。他們也想在網(wǎng)上買,但是在網(wǎng)上看不到書的內(nèi)容,因為不知道買了適不適合,而到網(wǎng)下書店就可以看到書的內(nèi)容。真正想在網(wǎng)上購書的消費者,他們都是比較了解書的內(nèi)容。而在網(wǎng)上買書的人也就是一般都是對電腦比較熟練的人,也就是比較年青化的消費群體。就是白領、大學生、高中生和對計算機操作相對比較熟的人。因為這些人工作都比較忙,而且對計算機也比較熟,思想也比較超前,對于在網(wǎng)上購書能接受,并經(jīng)常上網(wǎng)購物。但是,消費者都有著同樣的特點,就是喜歡到知名度和信譽都比較高的網(wǎng)站。比如象當當、亞馬遜這樣的網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站的市場定位。
本網(wǎng)站將成立于2019年6月,主要集結網(wǎng)上書店購書的銷售服務,以滿足顧客的需求,本網(wǎng)站主要從事網(wǎng)上購書服務,確保信息真實可靠性。我們的商品齊全。我們網(wǎng)上書店主要賣的書有計算機類、小說類、經(jīng)濟類等書籍,這樣的書比較適合年輕一代的人。而目前上網(wǎng)的人,也主要是以年輕化的消費者為主。
我們?yōu)g覽了幾家主要的網(wǎng)上書店,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上圖書價格大戰(zhàn)硝煙彌漫。這些網(wǎng)站的首頁頁面上無一例面醒目地打出"特價"、"打折"、"1元區(qū)"招牌,只不過折扣的"力度"不一。當當網(wǎng)啟動了一個"比價系統(tǒng)":即在比價系統(tǒng)內(nèi),如對方其它網(wǎng)站圖書價格比當當網(wǎng)的價格低,當當網(wǎng)將自動把自己的價格降到對方的90%。不僅如此,當當網(wǎng)還推出"買100送150"的優(yōu)惠活動,即買滿圖書可以在當當所提供的免費圖書中選擇6本價值約150元的圖書。作為當當?shù)母偁帉κ?,卓越網(wǎng)在首頁上打出"你有火焰山,我有芭蕉扇"的促銷廣告,每天推出其10種1元錢圖書、音像制品。
本網(wǎng)站的有關資料來源于圖書網(wǎng)站,并通過調(diào)查和分析,確認要促使中小圖書網(wǎng)站的銷售,必須拓寬其銷售渠道,而從現(xiàn)在已有的電子商務網(wǎng)站來看,體現(xiàn)的風格都是以商品為主要導向,本網(wǎng)站以客戶為導向,很有發(fā)展的潛力!通過對許多家網(wǎng)上書店進行了調(diào)查,有70%的書店覺得有發(fā)展企業(yè)網(wǎng)站的必要,但認為沒有那么多資金去建設自己的網(wǎng)站,據(jù)此,我們決定,籌建一個中小書店電子商務代理網(wǎng)站,本網(wǎng)站為一些圖書提供服務,將其產(chǎn)品信息提供給客戶,這樣既可以實現(xiàn)多企業(yè)組網(wǎng),解決了單企業(yè)組網(wǎng)的資金難問題,又解決了企業(yè)組網(wǎng)人才奇缺與維護難的問題。
3、競爭對手分析。
隨著社會的發(fā)展,網(wǎng)絡信息對經(jīng)濟的發(fā)展作用舉足輕重。電子商務正以人們無法想象的速度在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展,許多企業(yè)的電子商務列為最重要的交易手段以獲取競爭機會。
競爭不能單靠給個好價錢,還要給顧客提供便利和博得顧客的關注。由于缺乏統(tǒng)一的價格標準,網(wǎng)上書店各行其是,同一本書在網(wǎng)上存在多種定價的情況比比皆是,網(wǎng)上書店間市場份額的爭奪比傳統(tǒng)書店更殘酷。
從目前我國已有的圖書電子商務網(wǎng)站來看,他們大多數(shù)都沒有很好的規(guī)劃,而且設計中欠缺必要的功能模塊,比如說網(wǎng)站意見反饋中有的根本就沒有,有的是管理并不完善,得不到及時反饋,而且其設計粗糙,只能給用戶提供雜亂的信息,在網(wǎng)上只是起到宣傳廣告的作用,而其設計有根本不能吸引客戶,可以說在很大程度上浪費了企業(yè)的資金!在張家港開設一個網(wǎng)上書店具有很大的競爭優(yōu)勢。首先我們圖書配送比較及時,因為其他的網(wǎng)上書店的購買時間和拿到書的時間差很大,可以最大限度的吸引本地的一些消費者。其次,在網(wǎng)上購書可以節(jié)省大量的時間和金錢是很多年輕消費者的首選方式。但是由于剛起步,缺乏經(jīng)營和管理經(jīng)驗可能會遇到一些難以解決的問題,另外很多消費者在網(wǎng)上瀏覽的書很多但買的卻很少,原因是在網(wǎng)上不能大致瀏覽其內(nèi)容,沒有在書店了解的多。因此我們還需要進一步的完善和發(fā)展書吧的建設。
4、技術的可行性分析。
a、服務器。
在虛擬主機沒有出現(xiàn)以前,購置服務器的初期成本較高,而且每年還要交納一定數(shù)額的主機托管費。此種方式對一些大企業(yè)(公司)或政府部門才有能力自建服務器,對于那些中、小企業(yè)、小團體來說望洋興嘆。虛擬主機技術的出現(xiàn),是對internet技術的重大貢獻,是廣大internet用戶的福音。由于多臺虛擬主機共享一臺真實主機的資源,每個用戶承受的硬件費用、網(wǎng)絡維護費用、通信線路的費用均大幅度降低,internet真正成為人人用得起的網(wǎng)絡!
大學城書吧是一個剛起步的小型網(wǎng)上書店,在資金、技術方面都缺乏。我們只好租用虛擬服務器,由于用戶不需負責機器硬件的維護、軟件配置、網(wǎng)絡監(jiān)控、文件備份等工作,用戶就不必為使用和維護服務器的技術問題擔心,也不必擁有專門的服務器管理人員,因為這些事都由硬盤空間的提供者internet增值服務商處理了。同時虛擬主機還支持最先進的技術如java、cgi、數(shù)據(jù)庫掛接等。所以,租用虛擬服務器比較適合我們。
b、網(wǎng)站安全性。
充分利用各種先進的主機安全技術、身份認證技術、訪問控制技術、密碼技術、防火墻技術、安全審計技術、安全管理技術、系統(tǒng)漏洞檢測技術、黑客跟蹤技術,在攻擊者和受保護的資源間建立多道嚴密的安全防線,極大地增加了惡意攻擊的難度。
c、企業(yè)的上網(wǎng)方案。
“大學城書吧”采用企業(yè)上網(wǎng)方案。核心交換機采用its5608(8端口的全光纖)。該高端交換機,具有更強的擴充能力和性能,可提供8千兆端口并可采用gec(千兆以太網(wǎng)通道,gigabitethernetchannel)技術,足以負擔沉重的數(shù)據(jù)傳輸;二級交換機可采用its3124其構成的堆疊和網(wǎng)管的its324m(24端口10m/100m,具有網(wǎng)管功能)構成級聯(lián),能滿足用戶數(shù)目擴展的需求,提供多達數(shù)百個10/100mbps接入端口。
5、網(wǎng)站的設計需求分析。
a、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)。
如何建立一個完善的產(chǎn)品信息展示管理系統(tǒng),產(chǎn)品的合理分類和產(chǎn)品的整個生命周期要一個統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù),要建立一個清單,靈活的檢索與查詢最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù),提高了企業(yè)市場的靈活反映能力和管理水平,大大的增強了競爭能力。
b、樹立誠信經(jīng)營企業(yè)形象。
一個企業(yè)或者網(wǎng)站最重要的是給用戶有一種信任感,也就是樹立起誠信經(jīng)營的形象;“誠信”誠,即指真誠、誠實;信,即指守承諾、講信用。誠信是一個企業(yè)或者網(wǎng)站的基本要求,是企業(yè)或網(wǎng)站發(fā)展的信譽之源、立身之本、發(fā)展之基。
c、保持市場的領先地位。
在市場上要想得到更多的顧客以及更多的營銷商,就要在市場上擁有一定的地位,在市場有了一定的地位后,就能得到更多的消費者和營銷商。如果沒有一定的市場地位,那就會被市場淘汰。
d、吸引更多的客戶。
為了吸引更多的客戶,我們將提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。
e、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務。
做到“客戶第一”,為消費者提供最好的服務。根據(jù)消費者的要求做到最好。在第一時間內(nèi)把消費者的需要的東西在第一時間內(nèi)送到。本網(wǎng)站承諾“客戶第一”。
f、開發(fā)新的商業(yè)機會。
本網(wǎng)站除了銷售各種書籍,還可以開發(fā)出一些新的商業(yè)機會,比如:各種音響制品、各種軟、硬件、學習光盤等等。
g、建立完善的網(wǎng)上服務系統(tǒng)。
在網(wǎng)上,要提供更加好的服務系統(tǒng),為客戶提供一流的服務,使客戶感受到滿意。使網(wǎng)上和網(wǎng)下結合在一起。這樣就能更加好的為客戶提供更加好的網(wǎng)上服務。
四、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃。
第一階段——主打產(chǎn)品-主要是各種教材及二手書籍。
范圍-張家港各地區(qū)(主要)全省乃至全國(次要)。
第二階段——全面性向網(wǎng)絡發(fā)展。
五、銷售渠道。
目前幾乎所有的出版社對網(wǎng)上書店抱著一種觀望的態(tài)度。除了一些大型的網(wǎng)上書店之外很少向其他的網(wǎng)上書店大量地供應書籍。為了保證顧客的需求,我們將與新華書店合作,建立一個臨時圖書供應站具體事項如下:
第一、代銷的形式與新華書店成立合作關系。
第二、盡力銷售新華書店所有的圖書,
第三、將提供所有書籍,
第四、負責配送。
第五、按一定銷售額抽取一定的傭金付給我方。
以上事項初擬。
如果說和新華書店合作關系成立的話,那么我們將以最快的速度占領市場份擁有自己的配送中心,擁有穩(wěn)定的貨源。
等到市場份額逐步實現(xiàn)時,我們將直接與出版社建立自己的貨源。如圖:
五、網(wǎng)站推廣。
6.1搜索引擎推廣。
搜索引擎是用戶得知新網(wǎng)站的最主要途徑,根據(jù)國際互聯(lián)網(wǎng)市場的數(shù)據(jù)分析表明出,網(wǎng)站的訪問量80%以上都是來源于搜索引擎,我們要怎樣使自己的網(wǎng)站出現(xiàn)在搜索引擎結果的顯著的位置當中,成為抓住客戶眼球以及是我們網(wǎng)站的首要任務。我們利用谷歌、百度兩大搜索引擎,對網(wǎng)站進行推廣型登陸,使我們“大學城書吧”在同行的網(wǎng)站中搜索名列前矛。
6.2商務信息平臺發(fā)布。
利用環(huán)球資源和各個大型的商務平臺,把我們大學城書吧網(wǎng)上書店的新產(chǎn)品及時有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。
6.3行業(yè)鏈接。
在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關的同行的網(wǎng)站,和它們進行行業(yè)上的鏈接,這樣可以增加各個行業(yè)的知名度。
6.4郵件列表。
利用電子郵件營銷,我們將建立自己的郵件列表,將大學城書吧網(wǎng)上書店進行針對性、廣泛性的電子郵件推廣。
6.5商務軟件推廣。
利用網(wǎng)絡營銷商務軟件,把大學城書吧網(wǎng)上書店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺。
七、人員的分工。
以下是我們小組的成員的分工情況:
職務負責工作。
市場部(潘春梅)調(diào)研、策劃(包括欄目設計等),
策劃方案。
(項目可行性分析、需求分析、項目評估、質(zhì)量管理等、制定業(yè)務流程、設計方案)。
技術部(沈燕)規(guī)劃流程和設計方案,技術實現(xiàn)。
美工部(沈燕)美化網(wǎng)站的各功能頁面及各類提交文檔的封面設計,制作網(wǎng)絡廣告。
八、實現(xiàn)功能。
(1)采取會員制、身份驗證、信譽度指數(shù)等一系列措施,保證交易的成功率。
(2)強大的查詢功能,快捷的找到感興趣的商品。
(4)完善的會員服務功能:可隨時查看帳務明細、訂單明細。
系統(tǒng)維護:管-理-員后臺登陸,。
訂單查詢;。
處理訂單;。
在線添加、刪除、修改商品;。
查看、刪除會員功能;。
添加、刪除、修改商品分類;。
廣告系統(tǒng)管理。
廣告播放系統(tǒng)管理。
后臺管理模塊運行流程。
后臺管理一共分為7大模塊:。
l商品管理。
l用戶管理。
l分類管理。
l信息管理。
l常規(guī)設置。
l文件管理。
l其他管理。
九、網(wǎng)絡安全管理。
針對internet上的安全風險,為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵,isp應當加強網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡安全管理主要分為四個方面:
1、防止未授權存取。這是計算機安全最重要的問題。防止未被授權使用的人進入系統(tǒng),用戶意識、良好的口令管理、登錄活動記錄和報告、用戶和網(wǎng)絡活動的周期檢查,這些都是防止未授權存取的關鍵。
2、防止泄密。這同樣是計算機安全的重要問題。防止已授權或未授權的用戶相互存取重要信息,文件系統(tǒng)查賬,su登錄和報告,用戶意識,加密都是防止泄密的關鍵。
3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。這方面的安全應由操作系統(tǒng)來完成。一個系統(tǒng)不應被一個試圖使用過多資源的用戶損害。unix系統(tǒng)不能很好地限制用戶對資源的使用,一個用戶能夠使用文件系統(tǒng)的整個磁盤空間,而unix基本不能阻止用戶這樣做。系統(tǒng)管-理-員最好用ps命令記賬程序df和du,周期性地檢查系統(tǒng)。查出過多占用cpu的程序和大量占用磁盤的文件。
4、防止丟失系統(tǒng)的完整性。這與一個好的系統(tǒng)管-理-員的實際工作(例如:周期地備份文件系統(tǒng),系統(tǒng)崩潰后運行fsck檢查,修復文件系統(tǒng),當有新用戶時,檢測該用戶是否可能使用使系統(tǒng)崩潰的軟件)和保持一個可靠的操作系統(tǒng)有關(即用戶不能經(jīng)常性地使系統(tǒng)崩潰)。
為防止黑客攻擊會造成的損失,還要在網(wǎng)絡整體結構上設置保護措施,即對所有資源都建立三道關口:一個驗證服務器、一個驗證客戶機、一個手持令牌。
驗證服務器主要用來識別用戶身份,只允許授權用戶訪問網(wǎng)絡資源。對通過網(wǎng)關遠程撥號或直接方式訪問網(wǎng)絡資源的用戶要進行集中控制管理。驗證服務器在訪問網(wǎng)絡資源方面建立了一條防線。
十、成本預算。
域名費用:免費。
服務器:5萬/臺。
工作電腦:4000/臺3臺共計12019元。
其他開支:5000元。
場地租用:700/月共計700/月。
員工費用:平均每1500/月;5人共計7500/月。
水電費:200/月共計200/月。
預計一次性投資67000元。
另外每月開支8400元。平均每天開支280元,也就是說每天的利潤必須達到280元才能維持整個網(wǎng)站的運行。
書店的策劃書篇九
根據(jù)上面的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示人們在亞馬遜,當當?shù)馁徺I量相對比較大,接下來的是實體店。同時我們可以看到在微店的相對購買量是最低的。這就代表微店目前的市場開發(fā)潛能是相對于其他的市場來說是相對比較大。再者,可以看出教育哲理的書籍購買的人數(shù)相對大于其他類型的,這也為開微店產(chǎn)品的選擇及定位上做了很好的鋪墊。
隨著網(wǎng)絡的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡購物環(huán)境的改善,網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展。網(wǎng)絡購物市場的增長趨勢明顯。微店作為國內(nèi)知名的網(wǎng)上購物網(wǎng)站,擁有自己專屬的支付系統(tǒng),實行貨到付款政策,安全系數(shù)高。對于賣家,憑借微店的人氣和免費開店,免費裝修,利用網(wǎng)絡和物流的發(fā)展。我們以更低的成本以及更好的服務將多樣的產(chǎn)品利用微店分銷渠道將貨物銷售給顧客。隨著中國加入wto,全球經(jīng)濟一體化的逐步深入,網(wǎng)上書店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書店必不可少的經(jīng)營策略。目前,網(wǎng)上書店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實現(xiàn)的商務功能已經(jīng)多樣化,可以說從最基本的對外溝通展示功能、信息發(fā)布功能,在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務功能、在線網(wǎng)站管理功能等等,幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行電子化的高效運作。
施的質(zhì)素直接影響傳統(tǒng)書店在internet的實際效果和經(jīng)濟效益,這不僅是技術問題,同時也涉及到管理的因素。
開辦網(wǎng)上書店也可以為在校大學生提供方便、廉價、高效的購書方式,促進文化傳播,幫助國家和學校培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,具有長遠的社會效益和經(jīng)濟效益。
綜上所述,網(wǎng)上書店已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)書店的必由之路。
在中國大家都認為網(wǎng)絡營銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡營銷模式,針對中國的現(xiàn)狀,網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來說,是有點勉強,但是我們要站得高看得遠,其實網(wǎng)絡營銷的空間還是很大的,非常有潛力,企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷可以大大的減少投資,見效速度快,是企業(yè)做營銷的首眩那針對眼前形勢怎么去做網(wǎng)絡書店營銷呢?首先我們要搞清楚幾個問題:網(wǎng)民上網(wǎng)看書為了什么?其實這一問題不難回答,當然是學習、找資料或休閑,但是學習、找資料或休閑是為了什么呢?答案有很多。主要就是為了解決問題,針對兩類人群來說,一種就是學生,另外一種便是工作中的員工,其原因就是:工作、生活、學習。所以我們做營銷的出發(fā)點就是為了幫助他們解決這樣的問題。怎樣去解決呢?就是我們所關注的`要點。能讓這類人群在網(wǎng)上最快的找到最重要的信息就是我們網(wǎng)絡營銷的成功。
怎么去做網(wǎng)絡書店營銷呢?我們針對一個話題來說。企業(yè)要在網(wǎng)絡上塑造自己的形象也不是一件容易的事。1、e-mail營銷是現(xiàn)在企業(yè)最常用的一樣,效果不是很明顯。2、廣告的投放,包括各大門戶網(wǎng)站和同類的網(wǎng)站刊登廣告。3、本人看好的搜索引擎排名,搜索引擎應用于網(wǎng)絡營銷分為以下幾點:(1)免費登錄分類目錄;(2)搜索引擎優(yōu)化;(3)關鍵詞廣告;(4)關鍵詞排名;(5)網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告;(6)收費登錄分類目錄;通過對這幾種方法不難看出大概分為兩類。一是網(wǎng)頁優(yōu)化,二是登錄排名。
怎么樣優(yōu)化網(wǎng)站:一個企業(yè)或個人網(wǎng)站要在網(wǎng)上立足不但要有一個好的網(wǎng)站,最重要還是推廣,一個再好的網(wǎng)站沒有人去看沒人去點擊,它就是垃圾。所以我們應該做好合理的推廣,推廣重點之一就在于搜索引擎。
書方面有著實體書店無法比擬的便利。在網(wǎng)上書店購書的人相對網(wǎng)下人來說還是比較少,一個是對網(wǎng)上購書的資金往來安全有擔心,對網(wǎng)上書店的信用度持懷疑態(tài)度;另一個是網(wǎng)上購書只可以看到書說明簡介,沒有看到內(nèi)容,無法通過快速瀏覽確定是不是自己想要的書以及確認圖書裝幀印刷無誤。而這正是傳統(tǒng)的實體書店優(yōu)于網(wǎng)上書店的地方。傳統(tǒng)的實體書店有固定的經(jīng)營場所,一手交錢一手交書,自然在交易安全上沒什么可說的。有很多人是想買書的時候是先到網(wǎng)上書店看看,然后在到網(wǎng)下的書店去買,他們只是在網(wǎng)上看看。他們也想在網(wǎng)上買,但是在網(wǎng)上看不到書的內(nèi)容,因為不知道買了適不適合,而到網(wǎng)下書店就可以看到書的內(nèi)容。真正想在網(wǎng)上購書的消費者,他們都是比較了解書的內(nèi)容。而在網(wǎng)上買書的人也就是一般都是對電腦比較熟練的人,也就是比較年青化的消費群體。就是白領、大學生、高中生和對計算機操作相對比較熟的人。因為這些人工作都比較忙,而且對計算機也比較熟,思想也比較超前,對于在網(wǎng)上購書能接受,并經(jīng)常上網(wǎng)購物。但是,消費者都有著同樣的特點,就是喜歡到知名度和信譽都比較高的網(wǎng)站。比如:當當、亞馬遜這樣的網(wǎng)站。
3.2產(chǎn)品及市場分析主要經(jīng)營出售書籍,需要這類的大多是書籍愛好者或者是一些準媽媽所屬的育兒書籍,家庭主婦所屬的做菜類等。主要的群體是一些網(wǎng)絡購物的客戶群體,擅長喜歡在網(wǎng)絡上購物的且有一定的經(jīng)濟基礎的。
3.3市場定位。
這次微店的開發(fā),主要集結網(wǎng)上書店購書的銷售服務,以滿足顧客的需求,主要從事網(wǎng)上購書服務,確保信息真實可靠性。我們的商品齊全,網(wǎng)上書店主要賣的書有教育類、小說類、懸疑推理類等書籍,這樣的書比較適合年輕的人。而目前上網(wǎng)的人,也主要是以年輕化的消費者為主。
首先,我們?yōu)g覽了幾家主要的網(wǎng)上書店,這些網(wǎng)站的首頁頁面上無一例面醒目地打出特價、打折、1元區(qū)招牌,只不過折扣的力度不一。當當網(wǎng)啟動了一個比價系統(tǒng):即在比價系統(tǒng)內(nèi),如對方其它網(wǎng)站圖書價格比當當網(wǎng)的價格低,當當網(wǎng)將自動把自己的價格降到對方的90%。不僅如此,當當網(wǎng)還推出買100送150的優(yōu)惠活動,即買滿圖書可以在當當所提供的免費圖書中選擇6本價值約150元的圖書。作為當當?shù)母偁帉κ?,卓越網(wǎng)在首頁上打出你有火焰山,我有芭蕉扇的促銷廣告,每天推出其10種1元錢圖書、音像制品。
本微店的有關資料來源于圖書網(wǎng)站供應商,并通過調(diào)查和分析,確認要促使中小圖書網(wǎng)站的銷售,必須拓寬其銷售渠道,而從現(xiàn)在已有的電子商務網(wǎng)站來看,體現(xiàn)的風格都是以商品為主要導向,本網(wǎng)站以客戶為導向,很有發(fā)展的潛力!通過對許多家網(wǎng)上書店進行了調(diào)查,有70%的書店覺得有發(fā)展企業(yè)網(wǎng)站的必要,但認為沒有那么多資金去建設自己的網(wǎng)站,據(jù)此,我們決定,籌建一個中小書店電子商務代理網(wǎng)站,本網(wǎng)站為一些圖書提供服務,將其產(chǎn)品信息提供給客戶。
書店的策劃書篇十
值得一提的是,北京百可悅目公司于2003年1月26日在廣元政府街開業(yè)的分店,百可悅目以其清新的門店環(huán)境、豐富及時的圖書種類、新穎的圖書陳列方式以及優(yōu)惠的銷售策略,一改本地民間書店陳舊、凌亂、家庭作坊式的形象,贏得了讀者的喜愛,在開業(yè)第一個月就取得了2萬余元的營業(yè)收入。個中經(jīng)驗值得思考。]3.本地個體書店已經(jīng)長期存在(小小書店、南街書店、利州書店、弘文書店)優(yōu)勢:1)經(jīng)營時間一般較長,有一定知名度和顧客群;2)經(jīng)營方式靈活:零售、少量批發(fā)、租書;3)價格優(yōu)勢,且有可能出售盜版圖書。
劣勢:
1)作坊式門店,環(huán)境差,沒有文化氛圍;2)缺乏經(jīng)營管理意識,得過且過;對策:此類書店一般不會形成較大威脅。
三、開設的時機——緊迫性廣元的圖書行業(yè)中,雖然本地的新華書店一直占主導地位,但改革開放以來的很多年,廣元新華書店的門市業(yè)務卻不斷的在萎縮,門市越來越小,主要靠對教材教輔的壟斷經(jīng)營維持生存。
然而,從2002年起,四川省新華書店系統(tǒng)從成都開始在全省范圍內(nèi)開展連鎖經(jīng)營,2002年9月,在廣元東壩開設了廣元的第一家連鎖店。而且,北京有名的習殊書屋連鎖店也于2001年落戶廣元,新興的百可悅目于2003年1月在廣元老城區(qū)開業(yè)。雖然有這些對手先行進入了廣元市場,但除了新華書店以外,其他的對手都還沒有形成廣泛的影響,對市場的占有也相當有限。
當然,隨著時間的發(fā)展,他們對市場的影響會越來越大,地位也會越加鞏固。因此,在對手立足未穩(wěn)的時候,盡快進入廣元的圖書市場是必要的,也是可以事半功倍的。否則,一旦市場格局已定,大部分讀者形成對已有書店的偏愛,再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會是事倍功半了。書店定位基于以上分析,廣元市區(qū)還存在適合小型綜合書店生長、發(fā)展的市場環(huán)境。
然而,影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的,書店是否進行了準確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書店進入市場之前的初次定位尤其關鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產(chǎn)品和服務進行設計,從而使其能在讀者心中占有一個獨特的、有價值的位置。定位的核心是“差異化”
一、小型---“小而精”根據(jù)廣元市區(qū)的市場規(guī)模與行業(yè)狀況,小型門店成本低、投資風險小,更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務水平,充分利用場地,降低成本,以價格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點,從書店的裝潢、陳設到圖書的品種、陳列以及各種服務都要突出“精”的特點。
1.小巧的環(huán)境布局給讀營造一個清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍,有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。(形象差異化)2.親切周到的服務努力拉近與讀者的距離,一切從讀者的需要出發(fā),體現(xiàn)文化行業(yè)的特色,突出人文關懷。(服務差異化)。
二、特色同樣針對新華書店種類全面的特點,加之廣元地區(qū)目前還沒有對某一領域圖書突出的大量的需求,書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢,而且做某一門類的專業(yè)書店的市場條件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下,抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書,深入地挖掘,做出專業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)2.“特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如,文具、賀卡,以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務。(產(chǎn)品差異化)3.在直接面對讀者零售的經(jīng)營方式之外,主動出擊挖掘客戶,爭取集團購買的大客戶。
三、總的來說,書店的核心競爭力就是:有針對性的圖書種類,全面人性化的服務。尤其是服務,因為“書店出售的所有東西里,只有服務是自己的產(chǎn)品”。當然,書店的定位不是一次就能適當合理的確定,也不是一成不變的。必須根據(jù)市場情況和競爭對手的變化,需要適時適當?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進。投資預算書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設備的采購,以及門店的租金與裝修??偼顿Y6萬元,其中3萬元為前期圖書的采購;2萬元為預付店面租金和店面裝修及設備采購;1萬元為備用金。
一、圖書商品的采購書店計劃經(jīng)營各類圖書2000—3000種,3000冊左右,總碼洋5萬余元,實洋2.5萬元左右。
二、設備采購與裝修。
根據(jù)書店的定位,書店的環(huán)境應與一般個體書店有明顯的區(qū)別,整潔、明亮,具有時尚氣息和文化氛圍,必須在書架和裝修上能體現(xiàn)出來。門店應進行經(jīng)濟型的裝修。
三、店面租金。
月租應在預計銷售額的10%以下,以5—8%為宜。收益預測書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6折以下,如按定價銷售則有40%的利潤空間;按照廣元的市場情況,如以8.5折進行優(yōu)惠銷售就能夠形成價格優(yōu)勢,而且仍有25%以上的利潤空間書店每月的固定費用=房租(含水電)+稅費+人員工資(實際運行中還有不少雜費)每月預計總額=1500+300+1200=3000。書店的變動費用,如運費、宣傳費等,可列入總經(jīng)營費用,視為0。
即:一般情況下,按計劃總投資6萬元計,兩年半即可收回全部投資。[對照百可悅目書店,營業(yè)面積不到40平方米,圖書3800余冊,在開業(yè)的第一個月(2003年1.26—2.25),沒有進行系統(tǒng)的宣傳推廣活動的情況下,就達到了22000余元的營業(yè)額。]在保證書店店面正常營業(yè)的前提下,書店可以采取多種宣傳促銷手段,拓展新的銷售渠道,尤其是學校、幼兒園和機關單位的批量購買,對提高營業(yè)額應有不小的貢獻風險規(guī)避任何經(jīng)營都有一定的風險,無庸多言。
如何正視風險的存在、防范規(guī)避風險就顯得尤其重要。書店經(jīng)營的風險相對較小,因為。
目前圖書批發(fā)市場是明顯的買方市場,批發(fā)商從出版社進書基本都是“寄銷”的方式,三個月回款,而且剩余滯銷圖書都可以退貨。零售書店從批發(fā)商處進書也采用類似的方式。這樣,書店的風險就主要來自自身的經(jīng)營管理,如何降低成本,開拓市場,吸引讀者等方面了。需要做好以下工作:
一、在充分進行實地觀察、市場調(diào)查的基礎上謹慎選擇店址。
書店的策劃書篇十一
‘六一’伴我成長,分享歡樂時光。
時間:20xx年6月1日。
地點:耒陽市五一路新華書店。
三、活動目的。
1、通過在兒童節(jié)搞本次活動來提高新華書店在兒童心目中的影響力。
2、以家庭參賽的方式借助兒童節(jié)來提高成人的消費。
3、以特殊的比賽形式來進一步提高新華書店的'知名度。
四、活動內(nèi)容。
(一)”表我心聲“少兒繪畫大賽!
比賽時間:20xx年6月1日上午8點-10點。
作品主題:表我心聲。
參賽畫種:素描、鋼筆畫、水彩、水粉、油畫、中國畫等。
作品尺寸:大度8開~4開。
畫展評選:本次大賽共評選出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,紀念獎20名。獲獎者由新華書店頒發(fā)證書及獎品。
作品展示:作品將于6月1日起在新華書店內(nèi)部展示。為避免人群聚集,本次大賽不舉行專場展覽,評選結果和獲獎作品將主要通過現(xiàn)場進行公布!
(二)魔術智慧片拼圖比賽!
比賽時間:20xx年6月1日上午10點-12點。
比賽限時:每賽次5-15分鐘。
活動對象:分3~4歲、4~6、7-14歲年齡段的兒童組。
比賽地點:新華書店門前廣場。
比賽方法:參賽兒童在規(guī)定時間內(nèi)選用魔術智慧片任意拼插組合成圖片或規(guī)定的任一圖案,評選出優(yōu)秀選手可將其組合的智慧片直接獎勵給參賽選手,并頒發(fā)有關教育機構的證書!
(三)六一好禮大放送!
活動期間,凡在新華書店當天購物每滿98元贈送兒童趣味禮品一個,多買多贈!(個別品牌及特價品除外)。
(四)六一特價獻六一!
活動期間,眾多兒童圖書全部6.1折特價銷售!
學生用品全場85折銷售?部分學生用品特價銷售,同時參加”好禮大放送“活動!
書店的策劃書篇十二
在這個日益浮躁的社會,書籍受到人們的喜愛,在這個時代中,書業(yè)本該很紅火,但卻因網(wǎng)絡的飛速發(fā)展,閱讀方式的改變,實體書店存在已受到嚴重的挑戰(zhàn),那么本文是小編精心編輯的書店創(chuàng)業(yè)策劃書范文,希望能幫助到你!
我的書店開了業(yè),叫做“讀書時間”書店,多數(shù)讀者都覺得不錯,只是我在店招燈箱上沒打“書店”兩個字,許多人以為只是看書的書吧,不過“書吧”在我這個小城還少見,引起了不少好奇,收到了意想不到的效果。
現(xiàn)在4個多月了,就初期來說還算不錯,沒有出現(xiàn)通常的虧損期。店里剛上了寬帶,這下我可以好好跟大家交流了,特別是莫大俠在前期給了我不少點撥,非常感謝。我把自己開店前自己做的分析和計劃給大家交流交流,希望多給意見;因為店一開起來人往往就不可避免的陷入到做不完的事務之中,反而少了前期時對行業(yè)對自己所做的事的思考,人被事推著走,對前期的計劃不重視了,我覺得不好,想跳出來。我想跟各位交流可以幫助我做到這一點,也希望我的班門弄斧之作,也能給有心的朋友一點啟發(fā)。
在廣元開設小型特色書店的分析。
一、廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀。
二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析。
1、國有書店仍然占主導地位2、民營連鎖書店在悄然興起3、本地個體書店已長期存在三、開設的時機——緊迫性書店定位:一、小型---“小而精”二、特色三、核心競爭力投資預算:一、圖書商品的采購二、設備采購與裝修三、店面租金收益預測盈虧臨界分析--損益平衡點投資回收期風險規(guī)避遠景規(guī)劃一、擴大單店規(guī)模。
二、開設分店書店的長期目標。
一.廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀廣元市區(qū)總人口約30余萬,市級與市中區(qū)直屬機關和行政事業(yè)單位集中分布,各類學校20余所,在校學生4萬余人。廣元市區(qū)是整個廣元地區(qū)經(jīng)濟文化的中心,經(jīng)濟相對發(fā)達,人均收入較高,形成了一定對文化商品的購買力。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,社會價值觀發(fā)生了巨大的變化。
在類似廣元這樣的中西部經(jīng)濟較落后的中小城市,人們更加渴望獲取先進的信息,學習優(yōu)秀的文化,吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌,由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。由于本地文化發(fā)展的滯后,文化消費市場不發(fā)達,種類單一。雖然存在各種書店,但沒有充分滿足讀者日益增長的需要,圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。
二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析1、國有書店仍然占主導地位優(yōu)勢:1)聲譽與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;2)總體實力強大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的;3)政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營。
1)運行成本高,不具備價格優(yōu)勢;
2)管理環(huán)節(jié)較多,對市場需求反應速度慢;3)服務意識缺乏,特色化個性化服務沒有,欠缺文化氛圍;4)國家對教材教輔市場的逐步開放。
對策:沒有總體抗衡的實力,采取市場補缺者戰(zhàn)略1)細分目標市場,避開主導者的優(yōu)勢商品;2)著力降低經(jīng)營成本,讓利于讀者;3)狠抓服務質(zhì)量,提供多樣化的服務形式,提高讀者的認可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起優(yōu)勢:1)在當?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;2)統(tǒng)一采購,銷售方式靈活,有一定價格優(yōu)勢;3)較為重視服務工作。
1)決策管理層不在當?shù)?,信息、決策溝通不暢;2)門店營業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,欠缺工作熱情和服務意識;3)門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策:最主要的競爭者,構成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略,待時機成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。
1)在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異;
2)加強特色化、個性化服務;
3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
值得一提的是,北京百可悅目公司于xx年1月26日在廣元政府街開業(yè)的分店,百可悅目以其清新的門店環(huán)境、豐富及時的圖書種類、新穎的圖書陳列方式以及優(yōu)惠的銷售策略,一改本地民間書店陳舊、凌亂、家庭作坊式的形象,贏得了讀者的喜愛,在開業(yè)第一個月就取得了2萬余元的營業(yè)收入。個中經(jīng)驗值得思考。]3.本地個體書店已經(jīng)長期存在優(yōu)勢:1)經(jīng)營時間一般較長,有一定知名度和顧客群;2)經(jīng)營方式靈活:零售、少量批發(fā)、租書;3)價格優(yōu)勢,且有可能出售盜版圖書。
1)作坊式門店,環(huán)境差,沒有文化氛圍;2)缺乏經(jīng)營管理意識,得過且過;對策:此類書店一般不會形成較大威脅。
三、開設的時機——緊迫性廣元的圖書行業(yè)中,雖然本地的新華書店一直占主導地位,但改革開放以來的很多年,廣元新華書店的門市業(yè)務卻不斷的在萎縮,門市越來越小,主要靠對教材教輔的壟斷經(jīng)營維持生存。
然而,從xx年起,四川省新華書店系統(tǒng)從成都開始在全省范圍內(nèi)開展連鎖經(jīng)營,xx年9月,在廣元東壩開設了廣元的第一家連鎖店。而且,北京有名的習殊書屋連鎖店也于xx年落戶廣元,新興的百可悅目于xx年1月在廣元老城區(qū)開業(yè)。雖然有這些對手先行進入了廣元市場,但除了新華書店以外,其他的對手都還沒有形成廣泛的影響,對市場的占有也相當有限。
當然,隨著時間的發(fā)展,他們對市場的影響會越來越大,地位也會越加鞏固。因此,在對手立足未穩(wěn)的時候,盡快進入廣元的圖書市場是必要的,也是可以事半功倍的。否則,一旦市場格局已定,大部分讀者形成對已有書店的偏愛,再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會是事倍功半了。書店定位基于以上分析,廣元市區(qū)還存在適合小型綜合書店生長、發(fā)展的市場環(huán)境。
然而,影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的,書店是否進行了準確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書店進入市場之前的初次定位尤其關鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產(chǎn)品和服務進行設計,從而使其能在讀者心中占有一個獨特的、有價值的位置。定位的核心是“差異化”一、小型---“小而精”根據(jù)廣元市區(qū)的市場規(guī)模與行業(yè)狀況,小型門店成本低、投資風險小,更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務水平,充分利用場地,降低成本,以價格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點,從書店的裝潢、陳設到圖書的品種、陳列以及各種服務都要突出“精”的特點。
1.小巧的環(huán)境布局給讀營造一個清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍,有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。2.親切周到的服務努力拉近與讀者的距離,一切從讀者的需要出發(fā),體現(xiàn)文化行業(yè)的特色,突出人文關懷。
二、特色同樣針對新華書店種類全面的特點,加之廣元地區(qū)目前還沒有對某一領域圖書突出的大量的需求,書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢,而且做某一門類的專業(yè)書店的市場條件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下,抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書,深入地挖掘,做出專業(yè)水平。2.“特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如,文具、賀卡,以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務。3.在直接面對讀者零售的經(jīng)營方式之外,主動出擊挖掘客戶,爭取集團購買的大客戶。
三、總的來說,書店的核心競爭力就是:有針對性的圖書種類,全面人性化的服務。尤其是服務,因為“書店出售的所有東西里,只有服務是自己的產(chǎn)品”。當然,書店的定位不是一次就能適當合理的確定,也不是一成不變的。必須根據(jù)市場情況和競爭對手的變化,需要適時適當?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進。投資預算書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設備的采購,以及門店的租金與裝修??偼顿Y6萬元,其中3萬元為前期圖書的采購;2萬元為預付店面租金和店面裝修及設備采購;1萬元為備用金。
一、圖書商品的采購書店計劃經(jīng)營各類圖書xx—3000種,3000冊左右,總碼洋5萬余元,實洋萬元左右。
二、設備采購與裝修。
根據(jù)書店的定位,書店的環(huán)境應與一般個體書店有明顯的區(qū)別,整潔、明亮,具有時尚氣息和文化氛圍,必須在書架和裝修上能體現(xiàn)出來。門店應進行經(jīng)濟型的裝修。
三、店面租金。
月租應在預計銷售額的10%以下,以5—8%為宜。收益預測書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6折以下,如按定價銷售則有40%的利潤空間;按照廣元的市場情況,如以折進行優(yōu)惠銷售就能夠形成價格優(yōu)勢,而且仍有25%以上的利潤空間書店每月的固定費用=房租+稅費+人員工資(實際運行中還有不少雜費)每月預計總額=1500+300+1200=3000。書店的變動費用,如運費、宣傳費等,可列入總經(jīng)營費用,視為0。
即:一般情況下,按計劃總投資6萬元計,兩年半即可收回全部投資。在保證書店店面正常營業(yè)的前提下,書店可以采取多種宣傳促銷手段,拓展新的銷售渠道,尤其是學校、幼兒園和機關單位的批量購買,對提高營業(yè)額應有不小的貢獻風險規(guī)避任何經(jīng)營都有一定的風險,無庸多言。
如何正視風險的存在、防范規(guī)避風險就顯得尤其重要。書店經(jīng)營的風險相對較小,因為目前圖書批發(fā)市場是明顯的買方市場,批發(fā)商從出版社進書基本都是“寄銷”的方式,三個月回款,而且剩余滯銷圖書都可以退貨。零售書店從批發(fā)商處進書也采用類似的方式。這樣,書店的風險就主要來自自身的經(jīng)營管理,如何降低成本,開拓市場,吸引讀者等方面了。需要做好以下工作:一、在充分進行實地觀察、市場調(diào)查的基礎上謹慎選擇店址。
二、盡可能控制固定費用,減少固定設備的投資。
三、建立完備的會計制度,作好詳細經(jīng)營記錄。
四、理智對待經(jīng)營狀況不佳的情況,全面分析、解決問題。
五、確屬選址錯誤,應早做另覓佳址的打算。
遠景規(guī)劃書店定位是:在廣元市區(qū)有一定競爭實力的特色書店。能夠吸引一部分讀者,并能擁有自己忠實的顧客群。書店經(jīng)營的目的是:占有廣元圖書文化市場的一定份額,形成長期的盈利能力。一旦經(jīng)過努力經(jīng)營和不斷摸索,書店能夠按計劃達到目標,并且形成了一套成熟的經(jīng)營與管理的模式,有了由少而多的資本積累,就可以爭取投資,進行發(fā)展。
發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮:
一、擴大單店規(guī)模。這種方式風險較大,需要依靠對當?shù)厥袌鋈萘康某浞至私夂秃侠眍A測,以及在競爭中取得一定的優(yōu)勢。在有新華書店大中型書店的區(qū)域應不考慮使用。
二、開設分店有了廣元市區(qū)母店的成功經(jīng)驗,加之在母店經(jīng)營過程中與供貨商建立的良好關系,在市場競爭較弱的區(qū)域開設分店是一種投資孝易于操作的方式。
有以下兩種方向可以考慮:
1.橫向在市區(qū)內(nèi)開設分店可以采用圍繞母店設售書點的方式進行,既可充分利用母店的圖書資源,擴大影響提高知名度;又節(jié)省投資,降低成本。
2.縱向區(qū)縣的優(yōu)勢在于競爭者少,尤其市新華書店的連鎖還沒到達區(qū)縣一級,讀者的需求長期得不到滿足。劣勢在于購買力較為低下。
書店長期的目標在于:在西部欠發(fā)達地區(qū)的中小城市經(jīng)營圖書文化商品,溝通信息,傳播文化,形成一定規(guī)模的小型特色連鎖書店,最終實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的最大化。
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