總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
中學(xué)老師教學(xué)課堂工作總結(jié) 中學(xué)語文老師教學(xué)工作總結(jié)篇一
一、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的整體素質(zhì)。
建設(shè)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，是全面提高教育質(zhì)量的基本保證。我們著重從提高教師的思想素質(zhì)、文化知識水平、教育教學(xué)潛力，業(yè)務(wù)水平等方面加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè):
1、加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí)和道德教育，為教師樹立學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神，引導(dǎo)教師在教學(xué)實(shí)踐中勤奮拼搏、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn);在教師隊(duì)伍中倡導(dǎo)愛職業(yè)、愛學(xué)校、愛學(xué)生的良好道德風(fēng)范、增強(qiáng)教師教書育人、為人師表、以身立教的使命感和職責(zé)感。構(gòu)成了默默耕耘、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的高尚師德風(fēng)尚。
2、現(xiàn)代教育理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，以科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作。教學(xué)要面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)活潑、主動(dòng)用心地發(fā)展，鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生的探索精神，培育學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐技能。要樹立開放性教育觀念，增強(qiáng)師生雙方的交流。
3、大力支持鼓勵(lì)在職教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，提高教師隊(duì)伍的文化素質(zhì)。我校教師全員參加了遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)和縣進(jìn)修校的中級教育技術(shù)潛力培訓(xùn)。學(xué)校盡可能的為教師帶給電腦、紙張等學(xué)習(xí)幫忙，為他們繼續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)造有利條件。
二、加強(qiáng)課程開發(fā)建設(shè)，確保高質(zhì)完成教育教學(xué)任務(wù)。
1、認(rèn)真落實(shí)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》的精神以及《義務(wù)教育課程設(shè)置實(shí)驗(yàn)方案》規(guī)定的各科課程標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，將教改基本理念轉(zhuǎn)化為具體教學(xué)行為，優(yōu)化各科教學(xué)過程。
2、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)法規(guī)，開齊課程，上足課時(shí)，做到學(xué)科安排不走樣，確保高質(zhì)量完成各科教育教學(xué)任務(wù)。
三、加強(qiáng)教學(xué)中心工作，完善教學(xué)常規(guī)管理。
教學(xué)是學(xué)校的中心工作，教學(xué)管理直接關(guān)系到辦學(xué)的成敗，直接影響教學(xué)質(zhì)量的高低。本學(xué)期，我校不斷完善教學(xué)管理制度，并把管理制度落到實(shí)處。切切實(shí)實(shí)地抓好教學(xué)管理工作:
1、備課
在備課方面，繼續(xù)對備課進(jìn)行明確的規(guī)范，學(xué)期初，各任科教師認(rèn)真閱讀本學(xué)期教材，熟悉教材，掌握教材的重點(diǎn)難點(diǎn)，分析研究教材，制訂本學(xué)期的科計(jì)劃。要求每位教師認(rèn)真、細(xì)致地填寫教案首頁各個(gè)項(xiàng)目，精心編制教學(xué)流程，個(gè)性是加強(qiáng)了對學(xué)習(xí)目標(biāo)敘寫、教學(xué)后記方面的要求，這樣，有利于加強(qiáng)教師對教材的鉆研以及目標(biāo)的定位，認(rèn)真上好每一堂課，課后進(jìn)行教學(xué)反思。
本學(xué)期教研室對每位教師的教案、學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行了兩次全面檢查;在檢查的過程中，未發(fā)現(xiàn)無教案上課的教師，杜絕了教師講課的隨意性問題;教學(xué)設(shè)計(jì)更加規(guī)范、合理，項(xiàng)目填寫齊全，語言表述更加準(zhǔn)確，更貼合現(xiàn)代化的教育理念。
2、講課
上課期間教師坐著講課、隨意進(jìn)出、接打手機(jī)、抽煙的現(xiàn)象少了;沒有體罰、變相體罰學(xué)生、謾罵和侮辱學(xué)生的現(xiàn)象，教師做到了尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)。教師能在上課鈴聲落之前進(jìn)入教室，沒有無故遲到現(xiàn)象。
加強(qiáng)了隨堂聽課的力度，一學(xué)期以來校長及教導(dǎo)處教研室隨堂聽課節(jié)數(shù)到達(dá)50余節(jié);個(gè)性是校長對初三各班聽了推門課，有效地了解了教師的教學(xué)狀況，為本學(xué)期的初三復(fù)習(xí)工作起到了極大地推動(dòng)作用。
3、檢查與測評
全校性的常規(guī)檢查一學(xué)期檢查兩次，做到有檢查，有總結(jié)。加強(qiáng)月考、期中、期末教學(xué)質(zhì)量分析，使教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的存在問題，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的教學(xué)，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
教務(wù)處認(rèn)真組織了七、八年級的期中、期末與九年級的三次練兵測試，并及時(shí)進(jìn)行了多層面的分析工作，保證了考試為教師教學(xué)工作帶給正確的導(dǎo)向與有效的信息，為做好下一步工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，加強(qiáng)了對考試過程的管理，凈化了考風(fēng)考紀(jì)，為營造更加良好的學(xué)風(fēng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、理解了省義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收檢查和市義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收復(fù)查工作，并圓滿完成驗(yàn)收任務(wù)。
四、用心開展教研活動(dòng)，改革課堂教學(xué)方法。
本學(xué)期我們提高每堂課的教學(xué)效果，著重抓了教學(xué)方法的改善，開展了多種形式的教研活動(dòng):
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)深入教學(xué)第一線聽課、評課，了解和掌握本校的教學(xué)狀況，帶領(lǐng)教師有針對性地開展教研活動(dòng)。教研組活動(dòng)堅(jiān)持間周一次進(jìn)行。
2、觀議課
1)各教研組組織本組教師都進(jìn)行了一次公開課，其余教師用心觀摩了每一節(jié)公開課，并認(rèn)真做了觀課記錄，進(jìn)行了“2+2”議課點(diǎn)評。
2)在議課活動(dòng)中，采用“2+2”模式(優(yōu)點(diǎn)2條，推薦或存在的不足2條)。教師在議課時(shí)重點(diǎn)關(guān)注了學(xué)生主體地位的落實(shí)，關(guān)注了課堂的有效性，使觀課活動(dòng)充分起到了互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步的作用。且教師的點(diǎn)評潛力在逐步提高，并具有必須的科研含量。
3、課題研究
1)個(gè)人課題
第一屆個(gè)人課題17人順利結(jié)題，其中2人獲獎(jiǎng)。第二屆有15人申報(bào)，7人市批準(zhǔn)立項(xiàng)，5人縣批準(zhǔn)立項(xiàng)。
2)一般規(guī)劃課題
我?，F(xiàn)有市級課題2個(gè)，校級課題若干，資料覆蓋德育、學(xué)校發(fā)展、學(xué)生教師發(fā)展、資源開發(fā)等方面，學(xué)校建要求所有過程性資料都務(wù)必及時(shí)留存，課題研究有計(jì)劃、有總結(jié)，期初有交流、期末有分享。學(xué)校有完備的教科研管理獎(jiǎng)懲制度，有教研日、科研日確保研究的時(shí)間，兩周一次的課題研究日活動(dòng)，大家集中一齊或上課研討、或?qū)ｎ}學(xué)習(xí)、或聆聽講座，在體會(huì)專業(yè)學(xué)術(shù)生活的過程中感受研究的快樂。扎實(shí)研究過程、提高研究品質(zhì)，讓教師在研究中時(shí)刻持續(xù)著一種教育的“清醒”。
各個(gè)實(shí)驗(yàn)課題組主要負(fù)責(zé)人做到長計(jì)劃、短安排，納入“行事日程表”。經(jīng)常檢查、反思實(shí)驗(yàn)進(jìn)展?fàn)顩r。各個(gè)實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)課題組根據(jù)實(shí)際狀況，對本組實(shí)驗(yàn)方案進(jìn)行審驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)、實(shí)驗(yàn)方法等問題，做出及時(shí)調(diào)整加強(qiáng)課題研究的過程管理和日常管理。
總課題組提出的“五個(gè)有”、“四個(gè)一”的要求，子課題務(wù)必堅(jiān)持做到。(即做到有實(shí)驗(yàn)方案和工作計(jì)劃;有具體的實(shí)驗(yàn)措施、有組織領(lǐng)導(dǎo)和穩(wěn)定的實(shí)驗(yàn)建設(shè)隊(duì)伍;有實(shí)驗(yàn)檔案;有實(shí)驗(yàn)階段研究成果。四個(gè)一是:每月召開一次實(shí)驗(yàn)例會(huì)。每周安排一次實(shí)驗(yàn)活動(dòng);每一天瀏覽一次總課題組網(wǎng)頁，每個(gè)實(shí)驗(yàn)教師年末自少提交一篇階段科研成果)。
教師的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)需要進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，需要進(jìn)行相對理性的提升，所有精彩的“閃念”只有記錄成文字并加入適當(dāng)?shù)睦硇运伎疾拍芊Q之為“反思”。在研究中反思，在反思中提升，是“經(jīng)驗(yàn)型教師”向“研究型教師”轉(zhuǎn)變的務(wù)必。我校十分注重教師論文撰寫潛力的提升，用心組織參加省市教育行政部門舉辦的征文比賽，鼓勵(lì)教師投稿等。學(xué)?？蒲惺覟榻處煄Ыo盡可能的指導(dǎo)和幫忙，教師理性提升的水平取得了十分顯著的進(jìn)步。
4、交流學(xué)習(xí)
1)市教科研中心下鄉(xiāng)支教
2)組織教師“敬業(yè)杯”大賽
五、加強(qiáng)畢業(yè)班工作，打贏中考質(zhì)量仗。
畢業(yè)班工作歷來是學(xué)校工作的重點(diǎn)，本學(xué)期在這方面，我們做了以下工作:
1、開了五個(gè)會(huì)，即畢業(yè)班教師會(huì)、家長會(huì)、學(xué)生中考百日沖刺動(dòng)員會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)以及各類學(xué)生座談會(huì)，明確了目標(biāo)，把職責(zé)落實(shí)到各班及每位教師的身上，做好各類邊緣學(xué)生的思想工作和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作，幫忙他們樹立足夠的信心去迎接挑戰(zhàn)。
2、做了三個(gè)研究:(1)試題研究。組織有經(jīng)驗(yàn)的教師及參加閱卷的教師進(jìn)行研究，注意答題的規(guī)范要求及得分點(diǎn)、試題的類型、試題方向及探究。(2)學(xué)生研究。組織各班任課教師進(jìn)行學(xué)生學(xué)習(xí)思想狀態(tài)的研究，及時(shí)了解并解決他們存在的影響學(xué)習(xí)的因素。(3)教法研究。組織備課組活動(dòng)，研究復(fù)習(xí)策略，編制訓(xùn)練題和模擬題。
3、開了四次質(zhì)量分析、學(xué)情診斷會(huì)。開學(xué)初對第一學(xué)期的狀況進(jìn)行分析，認(rèn)清形勢，知己知彼。了解學(xué)情，分析教情，有的放矢，為總復(fù)習(xí)熱身。做好省、市、縣三次練兵的分析，分析題型，查找復(fù)習(xí)中存在的問題，并作出及時(shí)的調(diào)整。
4、組織了三次練兵考試，省一次、市一次、縣一次，合理安排，嚴(yán)格認(rèn)真。
5、搞好兩項(xiàng)服務(wù):(1)為畢業(yè)班教師的教學(xué)工作帶給盡力的服務(wù)。(2)為畢業(yè)班學(xué)生帶給方便。
經(jīng)過全體師生的共同努力，相信今年的中考必將取得更加優(yōu)異的成績。
六、其它工作
制定了課堂安全制度，與全體教師簽訂了課堂安全職責(zé)書。
七、工作中問題的反思
本學(xué)期教導(dǎo)處工作有了必須的改善，必須程度上提高了教學(xué)效益，促進(jìn)了教育教學(xué)發(fā)展，不可否認(rèn)，也存在著一些亟待解決的問題。
1、教師教育教學(xué)觀念仍需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變
實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)教師教育教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變?nèi)匀恍枰粋€(gè)過程，要付出更多的努力，個(gè)性是在實(shí)現(xiàn)學(xué)生主體地位的過程中，教師觀念雖有所轉(zhuǎn)變，但由于在實(shí)踐中遇到的現(xiàn)實(shí)問題，往往產(chǎn)生了一些急躁或急功近利的情緒，造成一些波折，讓少數(shù)教師產(chǎn)生重走老路的思想，一言堂、滿堂灌的現(xiàn)象依然存在。課堂教學(xué)的有效性方面還要繼續(xù)加以研究，并在今后的教學(xué)工作中加以落實(shí)。
2、完善備課組的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督
本學(xué)期的教研組工作是以全新模式進(jìn)行的，取得了必須的效果，但備課組工作的開展不盡如人意。怎樣才能讓備課組長真正感到有職有權(quán)有職責(zé)，用心主動(dòng)地去開展工作，怎樣解決教研組長、備課組長所遇到的組內(nèi)存在的現(xiàn)實(shí)困難，帶給更好的服務(wù)也是教導(dǎo)處在下一步工作中需要思考的重點(diǎn)。
4、學(xué)生思想教育方面還在不盡如人意的地方，部分學(xué)困生的思想、學(xué)習(xí)還需要進(jìn)一步給與幫忙與指導(dǎo)。
以上是我們這學(xué)期的教育教學(xué)工作的總結(jié)，雖然我們也做了許多工作，取得了一些成績，但是我們也會(huì)時(shí)刻提醒自己，要不斷在工作之中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，戒驕戒躁，穩(wěn)扎穩(wěn)打，為我們教育教學(xué)更上一個(gè)新臺階付出我們自己應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。
中學(xué)老師教學(xué)課堂工作總結(jié) 中學(xué)語文老師教學(xué)工作總結(jié)篇二
今學(xué)期我擔(dān)任初一級語文教學(xué)，我對教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向同仁學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)狀況總結(jié)。
一、用全新的教育教學(xué)理念，改革課堂教學(xué)
從實(shí)施課程改革以來，我反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)的教育教學(xué)理論，深刻領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)精神，認(rèn)真反思自身教學(xué)實(shí)際，研究學(xué)生，探究教法，逐步樹立起以學(xué)生的終身發(fā)展為目的的教學(xué)思想，樹立起以教師為主導(dǎo)學(xué)生為主體的新的教學(xué)理念，在教學(xué)實(shí)踐中用心探索煥發(fā)語文課堂活力，有助于學(xué)生潛力提高與發(fā)展的語文課堂教學(xué)的新思路、新模式啟發(fā)思維，訓(xùn)練方法為主的自讀課文閱讀方法、以感知――探究――反思――延伸為主線的重點(diǎn)篇目學(xué)習(xí)法、以合作――探究――創(chuàng)造――創(chuàng)新為核心的語文活動(dòng)課等，撰寫了不少教學(xué)論文，并在我校舉行的新課程教學(xué)研討會(huì)上進(jìn)行交流，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的用心性，收到了較好的教學(xué)效果。
二、用生動(dòng)靈活的教學(xué)方式，煥發(fā)課堂活力
應(yīng)試教學(xué)課堂圍繞知識目標(biāo)而展開，儲(chǔ)存繼承前人積累下來的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)，但忽視了學(xué)生創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)、興趣、情感、意志，如何激活所需的先前經(jīng)驗(yàn)，萌動(dòng)求智欲望呢新課標(biāo)要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學(xué)模式，激活學(xué)生好奇心，探究欲，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)思考、質(zhì)疑、求索以及善于捕捉新信息的潛力，并把這種潛力的培養(yǎng)定為課堂教學(xué)的終極目的。為此，我們仔細(xì)研究教育心理，準(zhǔn)確把握初一學(xué)生的心理特征和思維特點(diǎn)，用心探索有利于激發(fā)興趣、激活思維、激勵(lì)探討的課堂教學(xué)方法。例如在處理每單元的重點(diǎn)篇目時(shí)，我們始終采用整體感知――合作探究――反思質(zhì)疑――拓展延伸的教學(xué)模式，根據(jù)不同資料精心設(shè)計(jì)問題，組織課堂教學(xué)。
這樣教學(xué)，課堂上感受到的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。教師已成為學(xué)生的親密朋友，教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的學(xué)堂，學(xué)生再也不是僵化呆板、默默無聞的模范聽眾。他們的個(gè)性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)：或質(zhì)疑問難，或浮想聯(lián)翩，或組間交流，或挑戰(zhàn)權(quán)威。師生互動(dòng)，生生互動(dòng)，組際互動(dòng)，環(huán)境互動(dòng)，在有限的時(shí)間內(nèi)，每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。教室中再?zèng)]有陰暗冰冷的“死角”，課堂上充滿著流動(dòng)的陽光，平等、和諧與交流共存，發(fā)現(xiàn)、挑戰(zhàn)與沉思同在?；钴S的思維，頻動(dòng)的閃光點(diǎn)，讓學(xué)生成為課堂上真正的主人。教師的授課既源于教材，又不唯教材。師生的情感與個(gè)性融在其中，現(xiàn)實(shí)的生活進(jìn)入課堂，學(xué)生在互動(dòng)中求知，在活動(dòng)中探索，既簡單地掌握了知識，又潛移默化地培養(yǎng)了潛力。學(xué)生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高，第一范文網(wǎng)語文課堂真正煥發(fā)出它應(yīng)有的活力。
三、用先進(jìn)的教學(xué)手段，提高學(xué)習(xí)效率
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異的飛速發(fā)展，要求具有新鮮活力的語文課堂不僅僅要有教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，學(xué)生思維的開啟，更要有引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，掌握豐富的語文知識并獲取叩開知識大門金鑰匙的課堂教學(xué)效果。這是新課標(biāo)對語文課程的基本要求，也是語文學(xué)科工具性與人文性特點(diǎn)的集中體現(xiàn)。
應(yīng)試教學(xué)課堂總是教師比比劃劃，總是在如何把知識線條明晰化上動(dòng)心思，在學(xué)習(xí)中學(xué)生不能親自體驗(yàn)到獲得知識的過程與樂趣，其理解知識的過程間接而單一。新課程要求課堂要以更新教學(xué)手段為重點(diǎn)，借助各種媒體和教學(xué)資源讓學(xué)生自主體驗(yàn)、感受，使得師生在探索中經(jīng)驗(yàn)共享。信息時(shí)代多樣的媒體和無所不在的網(wǎng)絡(luò)正好為我們擴(kuò)展課堂教學(xué)的領(lǐng)域，拓寬攝取知識的渠道，實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生信息素養(yǎng)，開發(fā)學(xué)生的探究潛力、學(xué)習(xí)潛力、合作潛力、創(chuàng)造潛力帶給了一個(gè)的可操作的平臺。
教學(xué)中，一改過去課堂上過于注重知識傳授，資料上過于注重書本知識，結(jié)構(gòu)上過于強(qiáng)調(diào)學(xué)科本位，實(shí)施中過于強(qiáng)調(diào)理解學(xué)習(xí)，死記硬背，機(jī)械訓(xùn)練等狀況，仔細(xì)研究教材資料，精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，將學(xué)生從原有的課堂圈子中“解放”出來，調(diào)動(dòng)學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，使他們能夠在自主探究與交流的過程中，不斷挑戰(zhàn)自我，擴(kuò)展創(chuàng)造性思維。
四、用扎實(shí)多樣的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的語文實(shí)踐潛力
死教書、教死書不能適應(yīng)社會(huì)對教育的需要，新課程改革正是對這天教師教學(xué)觀念的挑戰(zhàn)。教師應(yīng)由知識的占有者轉(zhuǎn)化為知識的組織者，由知識的傳遞者轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，超越課堂的藩籬，將現(xiàn)代教學(xué)過程演化為“培養(yǎng)學(xué)習(xí)者”的過程，實(shí)現(xiàn)由“授之以魚”到“授之以漁”的根本轉(zhuǎn)變。用扎實(shí)多樣的訓(xùn)練，多方面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，努力培養(yǎng)學(xué)生的語文實(shí)踐潛力，使學(xué)生獲得必須的終身學(xué)習(xí)的本領(lǐng)。
“授之以魚，僅供一飯之需;授之以漁，則終身受用無窮”。教育的意旨并非知識的累積，而是心智上的潛力的發(fā)育。學(xué)生在學(xué)校的時(shí)間是有限的，所學(xué)的知識也受時(shí)代的局限，他們要在未來有所作為，要在未來跟上時(shí)代，就必須要不斷地學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，去吸收新東西，更新知識結(jié)構(gòu)?？梢?，方法的確比知識更為重要，教授方法才是教學(xué)的根本。那么，學(xué)生對于傳授的方法是否能夠靈活運(yùn)用，對初中一年級的學(xué)生而言，則需要一個(gè)較長時(shí)間的反復(fù)的訓(xùn)練過程。共2頁，當(dāng)前第1頁12為此，我針對不同的知識版塊，采取不同的訓(xùn)練方法：夯實(shí)基礎(chǔ)――硬筆書法每日一頁，字詞聽寫“循環(huán)放映”;擴(kuò)大積累――課外閱讀每日一段，讀書筆記(摘記)天天都寫;訓(xùn)練潛力――閱讀理解，從總體方法到解題技巧，系統(tǒng)指導(dǎo)，反復(fù)錘煉;作文訓(xùn)練――循序漸進(jìn)，小作文依課文資料隨堂布置，借“題”發(fā)揮，大作文緊扣課標(biāo)和中考方向力求既有章法，又有創(chuàng)新，鼓勵(lì)學(xué)生放飛思想，大膽發(fā)揮……
教學(xué)有法，教無定法，從基礎(chǔ)入手到提高潛力直至學(xué)以致用，生動(dòng)、活潑，扎實(shí)、系統(tǒng)，有序、有恒的訓(xùn)練，使學(xué)生在不同資料和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊了視野，提高了學(xué)習(xí)效率，初步獲得了一些現(xiàn)代社會(huì)所需要的語文實(shí)踐潛力。為此，我針對不同的知識版塊，采取不同的訓(xùn)練方法：夯實(shí)基礎(chǔ)――硬筆書法每日一頁，字詞聽寫“循環(huán)放映”;擴(kuò)大積累――課外閱讀每日一段，讀書筆記(摘記)天天都寫;訓(xùn)練潛力――閱讀理解，從總體方法到解題技巧，系統(tǒng)指導(dǎo)，反復(fù)錘煉;作文訓(xùn)練――循序漸進(jìn)，小作文依課文資料隨堂布置，借“題”發(fā)揮，大作文緊扣課標(biāo)和中考方向力求既有章法，又有創(chuàng)新，鼓勵(lì)學(xué)生放飛思想，大膽發(fā)揮……
教學(xué)有法，教無定法，從基礎(chǔ)入手到提高潛力直至學(xué)以致用，生動(dòng)、活潑，扎實(shí)、系統(tǒng)，有序、有恒的訓(xùn)練，使學(xué)生在不同資料和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊了視野，提高了學(xué)習(xí)效率，初步獲得了一些現(xiàn)代社會(huì)所需要的語文實(shí)踐潛力。
中學(xué)老師教學(xué)課堂工作總結(jié) 中學(xué)語文老師教學(xué)工作總結(jié)篇三
20__年上半年的工作已經(jīng)告一段落，在學(xué)校黨支部領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同努力下，全校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神和20__兩會(huì)精神，學(xué)校工作以教科研為先導(dǎo)，以德育工作為重心，以課程改革為契機(jī)，以學(xué)生全面和諧發(fā)展為中心，以樹紅中精神為指針，以發(fā)展創(chuàng)新為主題，以激勵(lì)與督促為手段，立足課堂教學(xué)，精細(xì)學(xué)校管理，建設(shè)和諧文化，提升辦學(xué)效益，學(xué)校的整體工作得到了提升?，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、以師德教育為重點(diǎn)，加大教師隊(duì)伍建設(shè)力度，鑄師德，樹形象。
1、本學(xué)期學(xué)校加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)工作，開展了“學(xué)先進(jìn)、找差距、促發(fā)展”師德師風(fēng)建設(shè)和讀書活動(dòng)，深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)等教育活動(dòng)，進(jìn)一步解放思想，組織全體教職工觀看順德《師德論壇》、全體教職工撰寫了心得體會(huì);利用教師學(xué)習(xí)時(shí)間聽取陳成德校長做的《恪守職業(yè)道德，成就事業(yè)追求》的專題報(bào)告，學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》、《教師法》等法律文件，號召全體教職員工自覺履行教師職業(yè)道德準(zhǔn)則，自律自省，立足本職崗位、做好本職工作，讓教師隊(duì)伍的高尚道德和純正師風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
2、開展多種形式的校本培訓(xùn)。為提高了教師的崗位技能，本學(xué)期我校有幸邀請全國名校長_剛到我校做《和諧互助教學(xué)策略》講座。4、5月份，開展了“和諧互助”群眾教研課、比武課。廣大教師教育理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，教師的競爭意識，服務(wù)意識，職責(zé)意識，團(tuán)隊(duì)意識不斷增強(qiáng)，廣大教師師德師能和業(yè)務(wù)水平有了新的提高，涌現(xiàn)出一批學(xué)科教學(xué)能手。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)了校務(wù)公開，推進(jìn)學(xué)校民主決策和民主管理，學(xué)校的重大事項(xiàng)由學(xué)校教代會(huì)民主討論和決策透過。
二、加大德育工作力度，夯實(shí)行為規(guī)范基礎(chǔ)。
1、抓好常規(guī)，促進(jìn)養(yǎng)成。本學(xué)期學(xué)校德育處充分發(fā)揮團(tuán)委學(xué)生會(huì)的管理職能，嚴(yán)抓出勤和紀(jì)律，包括遲到、課間出校門、兩操和其他違紀(jì)現(xiàn)象，用心宣傳，嚴(yán)格管理，使學(xué)生養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。在校園環(huán)境建設(shè)方面，學(xué)校加大了校園衛(wèi)生的檢查評比力度，注重了校園的保潔，加強(qiáng)了對學(xué)生愛護(hù)公物教育，凈化、綠化、美化了校園環(huán)境。
2、加強(qiáng)班主任工作，完善德育管理體系。本學(xué)期，學(xué)校健全了班主任工作檔案，構(gòu)成了科學(xué)的考評機(jī)制。學(xué)校還健全了家長學(xué)校體制，密切了學(xué)校和家庭、社會(huì)的聯(lián)系，構(gòu)成教育合力，共同發(fā)揮了德育效應(yīng)，各年級有組織地開好家長會(huì)議，學(xué)校還要求班主任用心進(jìn)行家訪，并要求班級健全班級中等生、困難學(xué)生檔案。本學(xué)期要求全體教師參與臨界生幫扶工作，做到幫扶次次有記錄，次次有反饋，實(shí)行全員德育，把德育工作落到實(shí)處。團(tuán)委還加強(qiáng)了學(xué)生干部隊(duì)伍組織建設(shè)，定期召開學(xué)干會(huì)，規(guī)范了班級組織建設(shè)，發(fā)揮了學(xué)生在學(xué)校德育中的主體作用。
3、加強(qiáng)文化建設(shè)，建設(shè)濃厚校園德育氛圍。本學(xué)期，學(xué)校充分利用廣播、宣傳櫥窗、黑板報(bào)、朝會(huì)、班會(huì)等德育途徑，有針對性地對學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育、法制教育、心理健康教育、愛國主義教育、安全教育等，傳播用心思想，指導(dǎo)學(xué)生開展有益身心的校園文化活動(dòng)。本學(xué)期舉行了4節(jié)主題班會(huì)比武課活動(dòng)，結(jié)合學(xué)校中心教育工作，使班會(huì)課教育資料更有針對性，實(shí)效性，時(shí)代性。
4、認(rèn)真組織好初一、初二學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，制定科學(xué)、合理、人文的實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃，提升實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施的可操作性，使學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)與所學(xué)知識的緊密結(jié)合起來，為激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和提高實(shí)踐潛力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5、團(tuán)委學(xué)生會(huì)發(fā)掘工作的著力點(diǎn)，開展豐富多彩的德育活動(dòng)，潤物于無聲，以各種活動(dòng)為載體加強(qiáng)青少年思想道德教育，培養(yǎng)愛國主義、群眾主義精神，多方面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
(1)、20__年2月，開展“我們的節(jié)日·春節(jié)、元宵節(jié)”系列教育活動(dòng)，豐富了學(xué)生節(jié)日精神文化生活，培養(yǎng)和樹立了認(rèn)知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)的思想觀念，增強(qiáng)了對中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的認(rèn)同感和自豪感。
(2)、20__年3月為貧困資金注入新鮮血液，弘揚(yáng)雷鋒精神，到轄區(qū)內(nèi)的低保家庭中開展“學(xué)雷鋒做義工”幫扶活動(dòng)，給低保家庭送去慰問禮品，并根據(jù)群眾所需，陪他們聊天，幫他們搞衛(wèi)生。
(3)、20__年3月至4月，組織舉辦校第xx屆科藝節(jié)，開展了豐富多彩的科藝節(jié)系列活動(dòng)，如文藝匯演、硬筆書法比賽、“禁毒”主題繪畫比賽、科學(xué)幻想繪畫比賽、“金點(diǎn)子”創(chuàng)意征集、小發(fā)明制作、“水火箭”制作比賽、校徽征集、環(huán)保作品大賽等。主題鮮明的活動(dòng)，為同學(xué)們展示才藝和特長帶給了一個(gè)舞臺，讓同學(xué)們的智慧在那里碰出火花。
(4)、20__年4月，開展“我們的節(jié)日·清明節(jié)”系列教育活動(dòng)，加強(qiáng)公民道德建設(shè)，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，引導(dǎo)學(xué)生慎終追遠(yuǎn)、緬懷先輩，激發(fā)愛黨愛國情感。
(5)、20__年4月組織開展了“我的中國夢”演講、征文比賽，加強(qiáng)學(xué)生的理想與前途教育。
(6)、20__年5月配合政教處開展反邪教教育，由學(xué)校統(tǒng)一安排，各班上了一節(jié)題為“認(rèn)清‘全能神’邪教的危害”的主題班會(huì)課;初一、初二級利用電腦課，組織學(xué)生觀看視頻，認(rèn)清“全能神”危害，看后寫心得。
(7)、20__年6月組織開展初一級“快樂兒童節(jié)，慈善唱主角”活動(dòng)的愛心傳承義賣活動(dòng)。
(8)、20__年6月，開展“我們的節(jié)日·端午節(jié)”系列教育活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生禮貌、安全參與傳統(tǒng)民俗文化活動(dòng)。
(9)、20__年6月組織組織劉可嘉、李圣微同學(xué)參加由容桂街道辦事處宣傳文體辦公室主辦的金話筒司儀大賽比賽，其中，劉可嘉同學(xué)以出色的表現(xiàn)以總分第三名的分?jǐn)?shù)闖入決賽。
三、抓好教學(xué)科研活動(dòng)，提高教學(xué)質(zhì)量
1、加強(qiáng)了“和諧互助”課堂教學(xué)理論培訓(xùn)，提高教師理論認(rèn)識。
本學(xué)期來為了使和諧互助課堂教學(xué)的理念深入到每位教師心中，我校先后進(jìn)行了一系列的業(yè)務(wù)講座，學(xué)校、科組、備課組經(jīng)常組織教師學(xué)習(xí)、探討“和諧互助”策略和新課標(biāo)。4月21日，xx中學(xué)個(gè)性邀請到山東省青島市即墨教體局副jú長、即墨28中校長_剛到校作題為《和諧互助打造高效課堂》課改專題報(bào)告，指導(dǎo)我校課堂教學(xué)改革。xx中學(xué)全體教師出席了此次報(bào)告會(huì)，大家感覺到，傳統(tǒng)教學(xué)不改不行，要想學(xué)校有發(fā)展，學(xué)生發(fā)展是前提，一問一答式已不適應(yīng)當(dāng)前的教學(xué)發(fā)展，堂教學(xué)改革勢在必行。
每周利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)先后帶領(lǐng)教師學(xué)習(xí)了《課堂風(fēng)暴》、進(jìn)行和諧互助大講壇等。這些學(xué)習(xí)讓大家從理論層面上完善著自身的認(rèn)識水平和理論素養(yǎng)，為和諧互助課堂教學(xué)的實(shí)施帶給了有力的理論支撐。
2、全面實(shí)施“和諧互助”教學(xué)策略，推進(jìn)學(xué)校的課堂教學(xué)改革。本學(xué)期所有教師都投入到課改當(dāng)中，科組利用教研活動(dòng)研究、探討、確定課堂教學(xué)的一般模式，要求本科組老師以本學(xué)科的模式為指導(dǎo)進(jìn)行組織課堂教學(xué)，學(xué)校加強(qiáng)檢查督促。
3、加強(qiáng)校本教研，實(shí)踐中探究并完善和諧互助課堂教學(xué)。
(1)為了扎實(shí)開展校本教研活動(dòng)，更好地帶動(dòng)老師們實(shí)施和諧互助教改，四月二十五、二十六日，葉志和副校長、陳亞玲主任、李淑華和黃贊芳副主任按照我校的“和諧互助”教學(xué)模式，帶頭亮劍，開展行政課堂教學(xué)公開課活動(dòng)。行政公開課很好地演繹了“火車頭”的作用，給全體教師起到了模范帶頭作用。老師們認(rèn)為學(xué)校行政聚焦課堂、敢于亮劍，給老師們樹立了榜樣，將促使課堂教學(xué)改革更上一個(gè)臺階，進(jìn)而引領(lǐng)我校和諧互助教學(xué)策略改革的全面推進(jìn)。
(2)本學(xué)期我校各科組組織教師進(jìn)行了主題為《和諧互助教學(xué)策略》專題研討活動(dòng)。首先，教務(wù)處組織教師觀摩了5節(jié)和諧互助課堂示范課，分別是尤文賢老師的語文課、陳光東老師的數(shù)學(xué)課、張愛群老師的英語課;劉晶老師的政治課，陳亞玲主任的物理課，然后進(jìn)行了互動(dòng)式評課及研討。
(3)為了促進(jìn)青年教師的迅速成長、優(yōu)化課堂教學(xué)、適應(yīng)新課程改革變化，教務(wù)處開展和諧互助課堂教學(xué)比武活動(dòng)，本次活動(dòng)不僅僅僅是青年教師間的比賽，也是學(xué)科組，備課組，師徒結(jié)對子之間的較量?；顒?dòng)不僅僅僅局限于青年教師，而且?guī)?dòng)了全校的教研氛圍，透過課堂教學(xué)比武，青年教師看到了自己的進(jìn)步，同時(shí)也明白“教無止境”，并以此作為契機(jī)，明確今后教學(xué)方向，著實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
(4)各個(gè)科組組用心開展教研公開課活動(dòng)。各個(gè)科組利用本科組時(shí)間開展群眾群眾教研、備課和科組公開課活動(dòng)。每周的群眾教研(群眾備課)時(shí)間，全體領(lǐng)導(dǎo)都深入到自己所負(fù)責(zé)的教研組參與研究。全體行政雖然學(xué)校事務(wù)繁忙，但卻經(jīng)常深入到各負(fù)責(zé)的科組參與群眾教研或備課，受到教師們的熱烈歡迎，激發(fā)了教師們的研究熱情，使教師們的研究更有深度。各科組根據(jù)自身狀況分別舉行不同層次的教研公開課，教師用心參與，老師們在講課、聽課及評課的過程中學(xué)習(xí)他人新穎的有效的教學(xué)方法，同時(shí)反思總覺自己的優(yōu)勢及不足。
4、狠抓教學(xué)管理，實(shí)行推門聽課。陳成德校長帶領(lǐng)所有行政、科組長深入課堂，分別對各自負(fù)責(zé)學(xué)科的全體教師進(jìn)行推門聽課，透過聽課拉近了與教師的距離。個(gè)性是陳成德校長，本學(xué)期聽課六十多節(jié)，對每一次的聽課都認(rèn)真了解和掌握教師的教學(xué)資料、教學(xué)進(jìn)度、學(xué)生狀況等，聽課期間，對教師一言一行的觀察，對教師課堂實(shí)況的記錄，讓校長對教師的教學(xué)水平、潛力有更充分更深刻的了解。每聽完一節(jié)課，都會(huì)與授課老師進(jìn)行應(yīng)對面的評課交流，從學(xué)生的學(xué)到教師的教，從班級文化到學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣，給教師激勵(lì)性的評價(jià)，以同事的身份，寬松平和的對話討論探究課堂教學(xué)的得失，真心實(shí)意幫忙教師提高教學(xué)潛力，共同促進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。
5、以質(zhì)量監(jiān)控為依托，提高學(xué)校的教育質(zhì)量。本學(xué)期，我校規(guī)范教師的日常教育教學(xué)工作，引導(dǎo)教師以“和諧互助”教學(xué)策略為指導(dǎo)，構(gòu)成新的教學(xué)理念，改變評價(jià)方法和評價(jià)手段，客觀全面地評價(jià)學(xué)生。學(xué)校在每次聯(lián)考后，都要以年級組為單位召開教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)，并且要求每位教師寫出質(zhì)量分析報(bào)告，找出存在的問題，推廣成功經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。幫忙教師規(guī)范教學(xué)行為，提高教育教學(xué)水平，從而促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的不斷提高。
6、以初三工作為龍頭，確保學(xué)校工作重點(diǎn)。畢業(yè)班工作是學(xué)校工作的重中之重。為了讓每位學(xué)生順利畢業(yè)、升入高中，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)都蹲掛初三，為初三把舵、保駕護(hù)航。為統(tǒng)一初三教師的思想，學(xué)期初就召開了初三教師會(huì)議，進(jìn)行學(xué)情分析，整頓學(xué)風(fēng)，讓學(xué)生盡快進(jìn)入升中狀態(tài)。
四、抓好安全維穩(wěn)工作，建立和諧幸福校園
本學(xué)期我校認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于學(xué)校安全工作的一系列精神，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，圍繞建設(shè)和諧平安校園，進(jìn)一步建立健全了學(xué)校安全工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，深入細(xì)致地宣傳貫徹有關(guān)學(xué)校安全工作的法律法規(guī)，抓好學(xué)校安全保衛(wèi)工作目標(biāo)職責(zé)制的落實(shí)，切實(shí)做到了層層有目標(biāo)，人人有職責(zé)。
1、充分利用班會(huì)、隊(duì)會(huì)、板報(bào)、手抄報(bào)等形式，加強(qiáng)安全教育，進(jìn)行安全知識和安全技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)學(xué)生的安全防范意識;以防盜竊、防火災(zāi)、防食物中毒、防交通事故、防各種意外事故為重點(diǎn)，廣泛開展了安全教育活動(dòng)。
2、重視校園日常的安全巡查，定期檢查更新各項(xiàng)安全設(shè)備設(shè)施，做到未雨綢繆，防患于未然。檢查的資料包括有應(yīng)急燈、滅火器、消防栓、教學(xué)樓、辦公室、教室、體育器材等。每次的安全隱患排查，都做好了詳細(xì)的記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)或者進(jìn)行整改。添置了各類安全警示牌和疏散牌，今年共更換了6個(gè)破損的消防栓門和全部過期失效的滅火器。
3、利用校訊通發(fā)送安全提示，定期聯(lián)系家長，不斷地提高家長對學(xué)校安全工作的認(rèn)識。發(fā)放節(jié)假日放假通知“給家長的一封信”，包括有元旦、清明、端午、五一、國慶和寒假、暑假等，信中的一個(gè)重要資料就是提醒家長加強(qiáng)對子女的安全教育，切實(shí)履行好監(jiān)管和教育義務(wù)，以保證子女在假期中的安全，也借此機(jī)會(huì)加強(qiáng)和廣大家長的溝通，爭取家長的理解和對學(xué)校工作的支持。
4、繼續(xù)認(rèn)真做好師生的意外傷害保險(xiǎn)的理賠跟進(jìn)處理工作。雖然今年師生的保險(xiǎn)理賠事故比較多，但我依然能仔細(xì)、耐心地做好家長、學(xué)生、教師的溝通和資料收集工作，使我校的保險(xiǎn)理賠工作能順利、迅速地理賠到位，免除了事故者的后顧之憂。
5、加強(qiáng)門衛(wèi)管理。結(jié)合近期各地發(fā)生的校園傷害事故，嚴(yán)格執(zhí)行師生進(jìn)出校門的門衛(wèi)制度和外來人員的登記制度。教師的郵件、快遞一律由本人親自簽收，此舉雖然給老師們帶來了很大不便，但老師們都能自覺配合學(xué)校工作的開展。
6、開展“安全教育活動(dòng)月”相關(guān)活動(dòng):組織學(xué)生到花溪公園參加順德區(qū)防災(zāi)減災(zāi)宣傳日教育活動(dòng)。組織全體師生進(jìn)行防震、消防、應(yīng)急等主題的安全疏散演習(xí)。組織學(xué)校義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行消防水帶的使用培訓(xùn)。
7、開展防溺水相關(guān)活動(dòng):結(jié)合近期發(fā)生的溺水實(shí)際案例分析，組織各班觀看教育視頻;發(fā)放防溺水安全知識的調(diào)查表;發(fā)放學(xué)生上學(xué)方式調(diào)查表;發(fā)放“珍愛生命，預(yù)防溺水”致家長的一封信;組織全校學(xué)生簽訂等，使學(xué)生加深對溺水事件的理解。進(jìn)一步使廣大家長明白自己即是孩子的監(jiān)護(hù)人，亦是孩子安全教育和監(jiān)護(hù)的職責(zé)人。以此增強(qiáng)家長的監(jiān)管意識，提高學(xué)生的安全防范潛力和自我保護(hù)潛力。
五、教育教學(xué)業(yè)績:
經(jīng)過一學(xué)期師生的共同努力，我校教育教學(xué)工作取得豐收，一是學(xué)生綜合潛力明顯提高，碩果累累。
1、今年中考總體綜合成績還沒出來，因?yàn)樵嚲黼y度加深，同學(xué)們都感覺考試成績不夠理想，但是據(jù)了解，我校還是取得的比較優(yōu)異的成績，我校的及格率就應(yīng)在順德區(qū)前幾名，平均分也在區(qū)前列。目前，我校有六名同學(xué)到達(dá)順德一中錄取線，估計(jì)今年我校有三十多位同學(xué)達(dá)市屬學(xué)校錄取線。
(獲獎(jiǎng)狀況略)
二是我校教師素質(zhì)提高，喜報(bào)頻傳。
(獲獎(jiǎng)狀況略)
六、學(xué)期工作的反思
過去的一個(gè)學(xué)期，我們做了許多工作，開展了不少有益的探討，也收到了必須的效果，這是就應(yīng)肯定的。但反思過去一個(gè)學(xué)期的工作，很多地方我們覺得還做得不夠，甚至不理想，個(gè)性是在兄弟學(xué)校都在迅猛前進(jìn)的大環(huán)境里，我們更顯得有點(diǎn)落后了，這不能不引起我們的深刻反思。
1、教師的觀念和教學(xué)方法還沒有徹底實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。
學(xué)生的生源已經(jīng)變了，但是有些教師還是用老一套方法，課堂還是以講為主，分層教學(xué)沒有真正實(shí)施，培養(yǎng)學(xué)生的思維訓(xùn)練太少，沒有在注重基礎(chǔ)知識的過關(guān)上再進(jìn)行知識的拓展和提高，沒有培養(yǎng)學(xué)生的潛力。教師對于優(yōu)生和尖子生的培養(yǎng)沒有系統(tǒng)性，在課堂上沒有拔高訓(xùn)練，作業(yè)沒有真正分層，課后輔導(dǎo)沒有到位。它成為制約教學(xué)質(zhì)量提升的根本原因。
2、教師缺乏問題思考或問題導(dǎo)向研究意識。
教師群體缺乏自我發(fā)展意識，這是比較普遍的現(xiàn)象。我們開展了許多工作，但工作的收效甚微，比如我們開展和諧互助小組合作學(xué)習(xí)，如何科學(xué)劃分小組成員如何對師傅進(jìn)行培訓(xùn)使用等等，很少老師進(jìn)行深入的研究探討，所以很多工作只是停留在事情的表象，沒有深入，工作當(dāng)然就達(dá)不到效果。
3、扶困培優(yōu)工作收效甚微，教學(xué)質(zhì)量亟待提高
就應(yīng)說，我校對扶困培優(yōu)工作是十分重視的，也圍繞這個(gè)工作專門開展研究討論，教師們也想了不少辦法，但就是難于持之以恒的堅(jiān)持，至少目前很多時(shí)候是停留在口號上。在平常的課堂教學(xué)中，很難看到教師分層教學(xué)，分層練習(xí)，課外分層作業(yè)，分層輔導(dǎo)。我們覺得，什么時(shí)候我們教師的課堂出現(xiàn)分層教學(xué)、分類要求、分層練習(xí)，就說明我們的老師真的轉(zhuǎn)變的教育觀念，改革了教育教學(xué)方法，扶困培優(yōu)工作就不再說一句空話，課堂教學(xué)質(zhì)量就會(huì)發(fā)生根本行的提升。
過去的一個(gè)學(xué)期，很多成績值得我們自豪，很多工作值得我們總結(jié)，引發(fā)我們思考。在新的一學(xué)年，我們要克服不足，發(fā)揚(yáng)成績，以新的思想、新的方法去實(shí)現(xiàn)xx中學(xué)新的跨越。
中學(xué)老師教學(xué)課堂工作總結(jié) 中學(xué)語文老師教學(xué)工作總結(jié)篇四
兩個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，或許更應(yīng)該是一種嘆息，誰能說得清呢?
兩個(gè)月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!
兩個(gè)月來，我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵，前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編，后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個(gè)家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、原創(chuàng)： 層次感只可能加強(qiáng)，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。
電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱耍陔娋幉抗ぷ?，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有：1、基本學(xué)會(huì)使用和維護(hù)攝影機(jī);2、基本掌握會(huì)議新聞與社會(huì)新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;3、基本了解并初步學(xué)會(huì)新聞攝像帶;4、基本學(xué)會(huì)電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨(dú)立外出采寫完成具體的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇，自己獨(dú)立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間，工作上最大的不足主要有：1、新聞拍攝技術(shù)相對落后，畫面的穩(wěn)定性不夠;2、新聞的采寫比較古板，缺乏新意;3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會(huì)議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握不足等。
*月初我開始被調(diào)到辦公室工作，主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘?cái)M寫等。
顯然，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對我關(guān)愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴(yán)，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下，我較早地克服了波動(dòng)的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，我做出了一定的成績：1、獨(dú)立完成并印發(fā)了兩期;2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作，并具體負(fù)責(zé)楊副局長辦公室的衛(wèi)生打理;3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作;4、在鐘主任的具體指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)擬寫相關(guān)公文，如較好的完成了自查自糾工作總結(jié);干部職工培訓(xùn)工作總結(jié);擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定，并順利通過領(lǐng)導(dǎo)審核等;5、協(xié)助鐘主任組織召開“行風(fēng)評議自查自糾座談會(huì)”，并根據(jù)要求，完成“行風(fēng)評議調(diào)查”統(tǒng)計(jì)和上送工作;6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個(gè)版面的“四五”普法教育宣傳板報(bào)。
在辦公室工作不足主要有：1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行;3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意
圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作，那么我想借這次機(jī)會(huì)提兩點(diǎn)想法：
第一點(diǎn)：我希望能調(diào)回電編部做，可以的話請?jiān)试S我進(jìn)“思靈天地”專題組工作。理由主要是：(1)、我是中文專業(yè)，自信能夠勝任該專題的文字采寫;(2)、我平常喜歡觀察生活、思考生活，而且自以為頗有些見地，如果能夠在該專題組工作學(xué)習(xí)，我的潛能應(yīng)該可以得到較好的發(fā)揮;(3)、我對應(yīng)急性工作不是很感興趣，且常常感到吃力不討好，原創(chuàng)： 但青睞于需要花時(shí)間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應(yīng)該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。
第二點(diǎn)：如果必須留在辦公室工作，我希望辦公室能夠在近期內(nèi)補(bǔ)充招聘一位電腦專業(yè)人員，或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員。因?yàn)槲覍夹g(shù)性的操作向來缺乏興趣，讓我通過學(xué)習(xí)來填補(bǔ)目前辦公室急缺的電腦能手，坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作，我對自己充滿自信。只要再假以不多的時(shí)日，等我初步掌握了相關(guān)的公文寫作常識以及了解我局各部門的工作情況后，我相信我能勝任這份工作。
上面兩點(diǎn)想法懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我理解、信任與支持。謝謝。
中學(xué)老師教學(xué)課堂工作總結(jié) 中學(xué)語文老師教學(xué)工作總結(jié)篇五
今年8月底，本人擔(dān)任學(xué)校教務(wù)處副主任，主抓學(xué)校教科研工作。一學(xué)期以來，我嚴(yán)格履行了自己的職責(zé)。在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的鼓勵(lì)支持下，我逐漸適應(yīng)了新的工作要求，并逐步認(rèn)識到，教育科研也是學(xué)校的重要工作。在工作中始終堅(jiān)持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，身先士卒，保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。今日就允許我以平淡論平淡，將本學(xué)期的思考小結(jié)如下：
一、增強(qiáng)兩個(gè)意識
責(zé)任意識--在其位，謀其政。既然學(xué)校讓我負(fù)責(zé)教育科研的工作，我就要以開展好教育科研為己任，把這項(xiàng)工作時(shí)時(shí)放在以上，努力做到“兩早一細(xì)”，即：盡早思考，盡早安排，細(xì)致實(shí)施。
表率意識--中層干部雖然是不入品不入流的“芝麻官”，但是，他也受到教師們的高度關(guān)注，我們的一言一行有時(shí)會(huì)對他們產(chǎn)生消極或積極的影響。我要求自己努力做勤奮工作的表率，做熱愛學(xué)習(xí)的表率，做研究探索的表率。做勤奮工作的表率，那就是要做到早出晚歸，任勞任怨，既干好教育科研工作，還要搞好自己的教學(xué)工作和班務(wù)工作，學(xué)校其他部門需要配合，我也從不推諉。做熱愛學(xué)習(xí)的表率，就是要學(xué)習(xí)新的教育思想，學(xué)習(xí)教育科研的理論文章，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，既是為了提高自己的個(gè)人素養(yǎng)，也是為了能在教師中發(fā)揮引領(lǐng)作用。
二、提高三種能力
1、提高學(xué)習(xí)的能力
現(xiàn)代社會(huì)早已進(jìn)入信息時(shí)代，新思想、新知識、新技術(shù)、新方法層出不窮，我們?nèi)绻鲜鞘`于過去的經(jīng)驗(yàn)中，不用新的知識來充實(shí)自己，就不能與時(shí)俱進(jìn)，就不能創(chuàng)造性地開展好自己負(fù)責(zé)的工作。根據(jù)工作的需要，我堅(jiān)持自學(xué)了《創(chuàng)新教育模塊化路徑》，《中小學(xué)教研與科研》，從中獲得教育科研的一些專業(yè)知識;還學(xué)習(xí)了《多元化智能教與學(xué)的策略》，《學(xué)習(xí)的革命》等書，從中掌握了潛能開發(fā)的最新理論。
2、提高研究的能力
因?yàn)橐唧w負(fù)責(zé)學(xué)校的教育科研，如果自己沒有較強(qiáng)的研究能力是很難開展好這項(xiàng)工作的。所以，為了增強(qiáng)研究的意識，我把自己的教育教學(xué)行為都納入研究的范疇;為了掌握研究的方法，我既注重書本知識的學(xué)習(xí)，還注意向教育科研方面的專家咨詢，向教育界的內(nèi)行請教。市教科室的沙主任等領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)校的王校長都給了我許多有益的指導(dǎo)。
3、提高管理的能力
中層干部是學(xué)校方針、制度的執(zhí)行者，所以，提高自己的管理水平是非常重要的。我在管理中奉行“管理就是服務(wù)人，管理就是幫助人”的指導(dǎo)思想。在管理中淡化所謂的領(lǐng)導(dǎo)形象，強(qiáng)化參與的形象，把管理和被管理這對矛盾統(tǒng)一到相互理解、相互支持和共同進(jìn)步中。
三、融洽三類關(guān)系
1、貫徹集體決定要堅(jiān)決
作為學(xué)校管理隊(duì)伍的一員，必須維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，堅(jiān)決貫徹統(tǒng)一研究的決定。有些意見是我們贊成的，有些意見是我們不同意的，也許我們站的角度不同，也許是沒有站到全局的高度，但我們堅(jiān)持個(gè)人服從集體的原則，不在教師中散布不利于團(tuán)結(jié)的議論，以免給學(xué)校工作造成被動(dòng)。
2、配合部門工作要主動(dòng)
中層干部都有自己重點(diǎn)負(fù)責(zé)的工作，但是，這種分工是相對的，更多的時(shí)候是需要相互配合，相互支持。我雖然具體負(fù)責(zé)教育科研，但校長室、教導(dǎo)處、政教處的工作也總是積極參與，都是當(dāng)作分內(nèi)事來做。
3、團(tuán)結(jié)教師要真誠
老師完成自己的教學(xué)任務(wù)就需要花不少的功夫，還要擠出時(shí)間業(yè)搞教育科研，就已經(jīng)增加了他們的工作量。所以，在需要老師配合開展工作時(shí)，我盡量避免用生硬的、命令式的口吻布置任務(wù)，而是向老師講清要求，爭取他們的支持，讓他們能愉快地參與到工作中?？傊?，話對了，氣順了，心情喜悅了，工作的效率也高了。
這近半年的工作，還讓我有一個(gè)很深的感受，那就是“苦”。作為學(xué)校的中層干部，既要帶好一個(gè)班，又要做好自己的分管工作，還要協(xié)助開展學(xué)校的其他工作。有時(shí)候真是疲于應(yīng)付，甚至覺得力不從心。長期下去，既傷身體，又影響學(xué)校的工作。所以，調(diào)整好自己的心態(tài)，用一種更積極的心理投入到工作中，是十分必要的。我的辦法就是，“換一個(gè)角度去思考，換一種心態(tài)去面對”。堅(jiān)持工作就是生活，工作質(zhì)量就是生活質(zhì)量的信條，力求在工作中實(shí)現(xiàn)自我提高，在工作中服務(wù)他人，在工作中完善自我。
工作中的不足：沒有充分調(diào)動(dòng)全體教師的教育科研熱情，許多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)還不能被老師們很好的吸收。
后段工作思路：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，走科研興校之路，營造全員參與的氛圍，搭建展示才華的舞臺，提供信息交流的場所，打造一支學(xué)習(xí)型、反思型、科研型的教師隊(duì)伍。
中學(xué)老師教學(xué)課堂工作總結(jié) 中學(xué)語文老師教學(xué)工作總結(jié)篇六
我是20xx年xx月初來到這個(gè)大家庭的，作為一名四級機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個(gè)20xx年。對于剛走出校園涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多，也成長了很多，同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)與不足。
綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊。
一、運(yùn)營方面
這是我最主要最關(guān)鍵的工作，這塊工作的專業(yè)性很強(qiáng)，要求也很嚴(yán)格。具體說來：
(一)新契約。崗位職責(zé)：審核投保資料，及時(shí)做好業(yè)務(wù)登記。分類準(zhǔn)確、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時(shí)處理，保單的登記發(fā)放，與三級機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交接，數(shù)據(jù)核對，回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當(dāng)日完成，初審差錯(cuò)率≤2%，影像刪除率≤4%。
(二)保全。審核、輔導(dǎo)填寫各類保全申請書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。要求：資料齊全，及時(shí)準(zhǔn)確，主動(dòng)積極。
(三)理賠。受理理賠報(bào)案，了解保險(xiǎn)事故，提醒注意事項(xiàng)，重大案件及時(shí)上報(bào)。受理理賠申請，確認(rèn)申請主體，審核各類材料的有效性，指導(dǎo)填寫理賠申請書，及時(shí)與三級機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。及時(shí)發(fā)放《結(jié)案通知書》，做好理賠結(jié)論的解釋。要求：判斷準(zhǔn)確，處置妥當(dāng)，資料齊全無差錯(cuò)。
(四)調(diào)查(契約/理賠)。聯(lián)系契約體檢客戶，提醒相關(guān)注意事項(xiàng)，仔細(xì)核對體檢項(xiàng)目，避免漏項(xiàng)，全程陪同完成各項(xiàng)體檢項(xiàng)目，及時(shí)領(lǐng)取體檢報(bào)告，及時(shí)與三級機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。約見客戶進(jìn)行契約調(diào)查，配合三級機(jī)構(gòu)運(yùn)營人員詳實(shí)了解投保經(jīng)過和客戶重要信息，指導(dǎo)客戶完成各類問卷。配合三級機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘，走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門。
二、財(cái)務(wù)方面
(一)現(xiàn)金的收取，包括現(xiàn)金保費(fèi)，單證保證金的收取，現(xiàn)金收入要及時(shí)送存開戶銀行，及時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù)。制作現(xiàn)金保費(fèi)收入明細(xì)，及時(shí)與中支財(cái)務(wù)進(jìn)行交接。
(二)費(fèi)用報(bào)銷。報(bào)銷單的填寫，發(fā)票的黏貼，報(bào)銷款的登記與分發(fā)。
(三)倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子臺賬。
三、行政方面
(一)行銷用品的購買與領(lǐng)用，留存好領(lǐng)料單。
(二)服務(wù)部日常必需品的購買。
(三)提供打印復(fù)印服務(wù)，以及打印復(fù)印費(fèi)用的收取和及時(shí)上繳。
(四)倉庫的保管，做好物品的出庫與入庫登記。
(五)積極配合產(chǎn)說會(huì)、創(chuàng)說會(huì)等活動(dòng)。
(六)內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計(jì)劃書打印、簽報(bào)的流轉(zhuǎn)與存檔。
綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿確實(shí)不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗(yàn)不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項(xiàng)工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細(xì)。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，積極配合機(jī)構(gòu)的工作。爭取在明年做的更好!
中學(xué)老師教學(xué)課堂工作總結(jié) 中學(xué)語文老師教學(xué)工作總結(jié)篇七
20xx即將到來，作為在這個(gè)行業(yè)從事導(dǎo)游工作近x年來，從來沒有做過一次總結(jié)，總是在實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)中成長，每個(gè)人都希望自己能比別人優(yōu)秀，能做一個(gè)讓別人認(rèn)可的人，但是從我的工作來看，確實(shí)沒有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來風(fēng)光，但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢?
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的知道，做我們這個(gè)行業(yè)的，起早貪黑，有的時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個(gè)旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下，哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因?yàn)閭€(gè)人喜歡這個(gè)職業(yè)，也熱愛這個(gè)工作，一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，也是今年才找到組織，希望在明年會(huì)有好的發(fā)展吧!
說說我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧!說實(shí)話，沒啥值得炫耀的經(jīng)驗(yàn)，只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!從xx年拿上導(dǎo)游證的這一刻，我覺得自己是個(gè)導(dǎo)游工作者，我可以去很多自己沒有去過的城市玩，可以免費(fèi)進(jìn)入各個(gè)景區(qū)，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導(dǎo)游證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當(dāng)時(shí)心情直接跌到谷底，經(jīng)過一個(gè)多月，同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個(gè)月，因?yàn)槲覜]有記住他們單位的電話號碼，也更別說帶團(tuán)了。
我知道自己必須充實(shí)自己，多學(xué)習(xí)，才能夠很快進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)，第二個(gè)工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學(xué)習(xí)，也沒有讓我?guī)F(tuán)，我覺得自己很沒用，正好趕上旅游旺季到來，導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了，社里讓我?guī)F(tuán)，去的第一個(gè)地方是，是要我把團(tuán)帶到和那邊的導(dǎo)游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的問題，毅然要求我?guī)湍莻€(gè)導(dǎo)游把她帶的客人接回來，這就是我開始了導(dǎo)游生涯的第一個(gè)團(tuán)隊(duì)，客人都很好，我上車雖然很緊張，但是大家互動(dòng)唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒有完整的帶完這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我其實(shí)還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo)，讓我出團(tuán)了，但是這份工作工資收入太低，我沒堅(jiān)持很久就不干了。
第三份工作，那就是進(jìn)入那一年，對我的培養(yǎng)和鍛煉，讓我正式加入了導(dǎo)游的隊(duì)伍，我也認(rèn)識了比我年長一些的導(dǎo)游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓(xùn)，讓我很快的成長，我也開始從3個(gè)人的散客然后30人的專列帶起，我發(fā)現(xiàn)自己的知識實(shí)在是太少了，有的時(shí)候客人問到的問題真的是回答不上來，我走到哪都會(huì)買一些書回來給自己補(bǔ)充知識，經(jīng)過了幾年的歷練，我開始賺錢了，覺得這個(gè)工作還是很不錯(cuò)的，便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從出來了，我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國旅，我可能也就堅(jiān)持不到現(xiàn)在。
從xx年開始選擇做兼職，我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游，覺得只要所有團(tuán)隊(duì)不被投訴，只要我用心來對待我接待的客人，我能賺一些錢夠自己花就還不錯(cuò)了，但是我同時(shí)聽到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事，我也想像他們一樣，可是我一直默默無聞，xx年以前的客人很友好，根本別說是投訴了，他們來到對我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣，說我們這里的導(dǎo)游實(shí)在，誠實(shí)，不知道從什么時(shí)候開始，網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客，導(dǎo)游毆打客人，導(dǎo)游等等不好的傳聞，這對我們的影響太大了，我們極力再維護(hù)旅游的形象，我們西部旅游發(fā)展慢，起步晚，我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高，但是我們西北人誠實(shí)實(shí)在的種.種行為還是打消了客人對導(dǎo)游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
今年我?guī)F(tuán)接受投訴三次，第一次投訴原因是因?yàn)槁眯猩鐬榱私档统杀荆蛡虿皇锹糜诬囮?duì)的車子接待游客，去了，司機(jī)不認(rèn)識路，我與司機(jī)再車上爭吵路是否走錯(cuò)等等的事情，客人是無罪的，但是導(dǎo)游應(yīng)該要和司機(jī)、全陪、領(lǐng)隊(duì)互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生，也就不會(huì)有投訴了，在這個(gè)投訴問題里我也是沖動(dòng)了，所以說沖動(dòng)是魔鬼，我被旅行社扣了500元錢，我要反映的問題是旅行社降低成本可以，但是不要再用不認(rèn)識路的司機(jī)了，這對我們導(dǎo)游工作實(shí)在是一個(gè)很大的影響。第二次投訴，是我沒有核對住宿的賓館，因?yàn)樵诔燥埖牟蛷d客人斤斤計(jì)較，結(jié)賬的時(shí)候和餐廳發(fā)生了一些爭吵，我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息，但是拿錯(cuò)了房卡，本來是新酒店，最后住進(jìn)了旁邊的舊酒店，客人都住進(jìn)去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，便要求換房，把睡夢中的人都叫了起來，換了房子，第二天也把我給換了，這個(gè)問題是我因?yàn)槭韬龇傅牟辉摲傅腻e(cuò)誤，做我們這個(gè)工作，就要時(shí)刻保持一個(gè)興奮的狀態(tài)，對任何環(huán)節(jié)都要提前落實(shí)好，疏忽大意是最不可取的，我也損失了將近塊錢，因?yàn)橹两衤眯猩缇瓦@個(gè)問題收不來團(tuán)款也不給導(dǎo)游報(bào)賬。第三次投訴，我只帶了一個(gè)人，真的是更不應(yīng)該被投訴的，原因是我沒有一直陪著客人，把人家冷落了，天哪，什么樣的投訴都能成立，這個(gè)更提醒了我，作為宣傳我們使者，一個(gè)人也要把她當(dāng)成是上帝，別看人少了，賺不到錢了，就粗心大意，話說，別拿村長不當(dāng)干部，現(xiàn)在的客人真的是花錢不花錢都是大爺，不管你用什么辦法把她陪舒服了，高興了就ok了。處理了這個(gè)投訴，我不僅寫了檢討書，甚至還被社里扣了三個(gè)月的工資，我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分，我覺得很不公平，但是我是一名導(dǎo)游，我要為旅行社維護(hù)更多的客戶，因?yàn)槲?，可能社里損失了就不只是一個(gè)客戶這個(gè)問題了，我只能接受了。
總之做導(dǎo)游工作，除了你有淵博的知識，還得處理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的問題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你得職責(zé)，不想被社會(huì)淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死，要不你連電線桿都沒摸到，就已經(jīng)死了，學(xué)著做第一個(gè)吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成績。
中學(xué)老師教學(xué)課堂工作總結(jié) 中學(xué)語文老師教學(xué)工作總結(jié)篇八
這么快就一年了，透視過去這一學(xué)期，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕幕，不知不覺重現(xiàn)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)生會(huì)依然就是昨天!但我已深深地感覺到這一年已經(jīng)悄然過去，新一年的學(xué)習(xí)和畢業(yè)重?fù)?dān)已向我們無情地壓來，為能保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)和工作任務(wù)，我必須在過去的基礎(chǔ)上對相關(guān)知識、能力進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識。
這一學(xué)期來，在學(xué)校及學(xué)生會(huì)各干部的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)然還有同學(xué)們的支持，我系開展了“新生聯(lián)誼”，“風(fēng)華正茂演講比賽”，“我的風(fēng)采，我們show”等活動(dòng),從中我學(xué)了很多東西,現(xiàn)我在宣傳部這學(xué)期工作總結(jié)如下:
當(dāng)部長的第一個(gè)任務(wù)是設(shè)計(jì)自己系的生日賀卡，因?yàn)橐郧皼]用過處理圖片的軟件，所以做賀卡的時(shí)候就遇到了很大的阻力，有很多時(shí)間都是翹課或不吃飯，自己在寢室慢慢摸索ps的用法，做出來的賀卡也沒得理想中的美，最終經(jīng)過老師n多次的指正和無數(shù)次修改，才誕生了現(xiàn)在大家手里的賀卡。
我最難受的時(shí)候是每次活動(dòng)結(jié)束后，因?yàn)檫@時(shí)候我要寫通訊稿。活動(dòng)通訊稿是我們部門的一大難題，在自己當(dāng)干事的時(shí)候，稿子都是由自己的部長寫，自己也寫過幾篇，但都要讓部長一句句改?，F(xiàn)在，這個(gè)真成了一塊頑頭。除鼓勵(lì)干事多看管院主頁上的通訊稿外，自己也在想怎么寫好這些稿子，在每次寫完后都要麻煩主席，幫忙看看哪里不合適給改過來。經(jīng)過這個(gè)工序后才敢把寫好的稿子發(fā)給老師，但還是有好幾次，都被老師打回來，重新更正。總結(jié)出以下三條:
1、 言辭要簡練，開門見山，第一句要介紹清楚事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、參與的人物。
2、 用詞要精準(zhǔn)，語句通順無歧義，標(biāo)點(diǎn)出現(xiàn)在合適的位置，語句間不能夾帶任何私人情緒色彩。
3、 作為活動(dòng)的后期宣傳，通訊稿擔(dān)當(dāng)著重要的角色，所以，寫通訊稿是一定要客觀真實(shí)的講述活動(dòng)當(dāng)時(shí)的情景，切忌誤導(dǎo)他人。
電子技術(shù)發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，大家都習(xí)慣了網(wǎng)上沖浪，大多數(shù)時(shí)間大家都是在網(wǎng)上過的，為了更好的宣傳計(jì)科系及活動(dòng)的開展情況，我們系開通了博客，博客的管理就順其自然歸入宣傳部的日常事務(wù)中，博客的建設(shè)需要大家添磚加瓦，每個(gè)部門由于忙著各自的事情，偶爾會(huì)忘記交博文，在提醒下，大家都能交出每周的博客資料，除了博文，大家還積極主動(dòng)的交一些視頻和圖片資料豐富我們的門戶。干事都是大一的新生，沒有電腦。所以，在博客這一塊，一直就是自己著手處理。堅(jiān)持每星期更新博客內(nèi)容，上傳活動(dòng)的照片，發(fā)布活動(dòng)進(jìn)展和通訊稿。
在培養(yǎng)干事方面，由于我的目光短淺，只教會(huì)了她們?nèi)绾巫龊米约翰块T的工作和更好的配合其他部門的工作。并沒在創(chuàng)新、發(fā)表自己看法等方面過多的培養(yǎng)她們，以致在經(jīng)歷完一年的干事后，她們還不能說清楚學(xué)生會(huì)的本質(zhì)和端正自己的位置。這是我的失誤，給她們帶來了困惑和迷茫，造成工作上的不便。這里向?qū)W生會(huì)和兩個(gè)干事道聲，抱歉!!
兩年里我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作，對自己得到了很大的提高，也對學(xué)生會(huì)的工作有了更新的認(rèn)識，更讓我交了那么多好朋友。同時(shí)老師、同學(xué)不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助，借此機(jī)會(huì)我也表示衷心的感謝。
總之，學(xué)生會(huì)工作無小事，事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把自己的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。希望在新的一屆換血大行動(dòng)之后計(jì)科系學(xué)生會(huì)能茁壯成長，新一屆的主席團(tuán)部長能吸取我們這屆的不足和缺點(diǎn)，少走彎路，搞好內(nèi)部建設(shè)和做好活動(dòng)的開展。在這里呆了兩年了，對她也產(chǎn)生了濃厚的感情，在這里學(xué)到的知識，認(rèn)識的人，經(jīng)歷的事情……相信自己能久久回味，在這里呆兩年，不后悔!!
中學(xué)老師教學(xué)課堂工作總結(jié) 中學(xué)語文老師教學(xué)工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間，20某某年已成為過去成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20某某年閥門行業(yè)將會(huì)是一個(gè)大的競技場，競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家切身的感受到了市場的殘酷成都，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個(gè)全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為某某某萬，其中一車間球閥某某某萬，蝶閥某某某,其他某某某萬，基本完成了今年初既定的目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右)，
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如某某某客戶的球閥，某某某客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如某某某、某某某、某某等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，某某、某某某等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，某某某在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表，成本核算等，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面：
1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)
2)例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計(jì)劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3)定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計(jì)劃，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見，不一定都對，但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
五、明年工作計(jì)劃
(一)銷售目標(biāo)
初步設(shè)想20某某年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為某某萬左右，球閥某某某萬左右，其他某某萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
(二)銷售策略
思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，
1、辦事處為重點(diǎn)，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“某某”品牌。長遠(yuǎn)看來，我們最后依靠的對象是在“某某”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20某某年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣某某品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為某某推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得某某很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
3、擴(kuò)展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險(xiǎn)，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。
4、強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。
(三)銷售部管理
1、人員安排
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
b)一人負(fù)責(zé)對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計(jì)，第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款。
c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。
d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e)專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià)，處理銷售中產(chǎn)生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個(gè)方面：
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會(huì)對公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件，提高報(bào)價(jià)效率，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果，方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
中學(xué)老師教學(xué)課堂工作總結(jié) 中學(xué)語文老師教學(xué)工作總結(jié)篇十
緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、糾正“四風(fēng)”為重點(diǎn)，按照“評議內(nèi)容與群眾相關(guān)，評議過程請群眾參與，評議成績由群眾作主，評議結(jié)果重綜合運(yùn)用”的原則，深入開展民主評議，切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，順利啟動(dòng)了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。
一是成立了政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記裴文霞同志擔(dān)任組長，班子成員任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員，從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的正常開展。
二是制訂了實(shí)施方案。通過層層思想發(fā)動(dòng)，廣大干部職工對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意義有了明確認(rèn)識，充分認(rèn)識到：著力強(qiáng)化群眾監(jiān)督，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平，切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題是進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的需要，是落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)的前提，為搞好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
二、公開承諾，接受監(jiān)督，有力保障了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。
局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在服務(wù)企業(yè)的過程中，向全區(qū)工業(yè)企業(yè)分發(fā)了100份《廉政勤政監(jiān)督卡》，主動(dòng)將監(jiān)督權(quán)送到企業(yè)身邊，為我局工作人員套上制度的枷鎖、權(quán)力的制約。監(jiān)督卡明確了工作人員行為規(guī)范，公布了舉報(bào)電話和電子郵箱，明確要求全體工作人員在服務(wù)企業(yè)的過程中，自覺主動(dòng)接受企業(yè)的監(jiān)督，進(jìn)一步提升服務(wù)能力和服務(wù)水平。
三、調(diào)查評議，自查自評，有序開展了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。
多方收集意見。廣泛征求服務(wù)對象、人大代表、政協(xié)委員、民主黨派以及機(jī)關(guān)干部意見，通過發(fā)放問卷調(diào)查表等形式，多方收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。并派專人負(fù)責(zé)接收、處理來電、來信，做到有電必回，有信必復(fù)。做到“四實(shí)”：調(diào)查研究知實(shí)情，征求意見聽實(shí)音，解答疑惑講實(shí)話，落實(shí)整改重實(shí)效。
四、建章立制，認(rèn)真整改，有效開展了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。
梳理意見，分類解決。對評議代表提出的意見和建議進(jìn)行歸類梳理，對能及時(shí)解決和創(chuàng)造條件解決的問題作了限時(shí)要求并認(rèn)真做好落實(shí)工作，對一時(shí)無法解決的問題作了詳細(xì)說明。
五、狠抓學(xué)習(xí)，凝心聚力，打造堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。
通過開展 “牢記宗旨、堅(jiān)守底線，做遵規(guī)守紀(jì)黨員干部”黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)活動(dòng)和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》專項(xiàng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步讓全局干部職工明確黨的紀(jì)律要求。知道到底有哪些紀(jì)律，有哪些具體的規(guī)定，什么可以為，什么不可以為，心存敬畏，不越紅線，不走岔路。凝心聚力，打造堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。 總之，我們清醒地認(rèn)識到，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn)，由于行評工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重，行評工作不可能“畢其功于一役”。 我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提高干部隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，為服務(wù)對象提供良好服務(wù)，推進(jìn)我局各項(xiàng)工作邁上一個(gè)新臺階。
中學(xué)老師教學(xué)課堂工作總結(jié) 中學(xué)語文老師教學(xué)工作總結(jié)篇十一
我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級民政部門大力支持和指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，依法管理社會(huì)事務(wù)，以保障人民群眾基本生活權(quán)益和民主政治權(quán)利為己任，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，不斷創(chuàng)新民政工作，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)民政事業(yè)的開展，維護(hù)了民政服務(wù)對象的基本權(quán)益，促進(jìn)了全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，工作取得了一定成績，同時(shí)也存在一些問題和不足，需要在今后的工作加以改進(jìn)。
一、19年工作總結(jié)
(一)扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)
按照縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署，我局結(jié)合民政工作實(shí)際，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，扎扎實(shí)實(shí)地開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，做到了工作學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)?；顒?dòng)取得明顯成效。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，我局精心組織、周密安排，成立了由局長任組長的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由主管機(jī)關(guān)的副職擔(dān)任，制定了切實(shí)可行的《實(shí)施方案》，按照規(guī)定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有特色的要求，認(rèn)真組織每個(gè)階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，本著邊學(xué)習(xí)、邊整改、邊提高的原則，認(rèn)真查找思想、工作、作風(fēng)等方面不符合科學(xué)發(fā)展觀的突出問題，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，千方百計(jì)為群眾辦實(shí)事、做好事、解難題，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)做到群眾滿意，取得實(shí)實(shí)在在的效果。同時(shí)結(jié)合“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，很抓了干部作風(fēng)整頓，建立健全了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度，通過加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范了服務(wù)行為，增強(qiáng)了制度的時(shí)效性和約束力。同時(shí)認(rèn)真組織開展了“服務(wù)發(fā)展，服務(wù)基層、服務(wù)群眾”，“走在群眾中、干在群眾前、樂在群眾后”兩項(xiàng)主題活動(dòng)，建立健全了服務(wù)承諾制，公開便民服務(wù)電話，隨時(shí)解答群眾提出的問題，并提供預(yù)約服務(wù)。通過深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，民政干部隊(duì)伍整體素質(zhì)進(jìn)一步提高，工作紀(jì)律、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，為民服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，提高了辦事效率和服務(wù)水平，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)民政工作的開展。
(二)救災(zāi)救濟(jì)工作
我縣普遍遭受旱災(zāi)，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭受大風(fēng)等自然災(zāi)害的侵襲，給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和群眾生產(chǎn)生活帶來了一定困難，面對災(zāi)情，我局及時(shí)組織人員深入受災(zāi)鄉(xiāng)村，會(huì)同鄉(xiāng)民政所人員認(rèn)真調(diào)查核實(shí)災(zāi)情，準(zhǔn)確掌握受災(zāi)情況。據(jù)調(diào)查，全縣農(nóng)作物受災(zāi)面積3.3萬公頃，受災(zāi)人口24.7萬人，直接經(jīng)濟(jì)損失9020萬元，在準(zhǔn)確掌握災(zāi)情底數(shù)和群眾生活的前提下，及時(shí)向上級報(bào)告災(zāi)情，爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的支持，今年以來共爭取救災(zāi)款75萬元，全部下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對6258戶15560人進(jìn)行了救助。同時(shí)組織開展了“進(jìn)百村，幫萬戶”手拉手扶貧濟(jì)困活動(dòng)，落實(shí)了3369名縣直單位干部職工對困難戶的“一對一”幫扶，落實(shí)幫扶資金27萬元，衣物360件，確保了災(zāi)民和困難戶的基本生活，沒有發(fā)生一件因救助不到位越級上訪和非正常問題。通過調(diào)查核實(shí)，對215人次看病難的城鄉(xiāng)特困戶給予了醫(yī)療救助，發(fā)放醫(yī)療救助金35萬元。近期我局對患大病造成家庭生活困難的特困戶進(jìn)行了摸排，掌握需要救助情況，做好醫(yī)療救助計(jì)劃，年底前醫(yī)療救助資金可發(fā)放到救助對象手中。進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級《突發(fā)自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》，組建了縣、鄉(xiāng)、村三級自然災(zāi)害信息員隊(duì)伍，簽訂了救災(zāi)物資貯備協(xié)議，確保重大自然災(zāi)害發(fā)生后，救災(zāi)物資和人員及時(shí)到位，能夠快速有序地開展工作。
按照上級要求成立了愛心工程基金會(huì),今年工作的重點(diǎn)是對全縣的孤兒進(jìn)行救助,通過調(diào)查摸底,全縣共有孤棄兒童220名,全部落實(shí)了縣級領(lǐng)導(dǎo)干部和正科級領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)對幫扶,每年幫扶不少于兩次,幫扶資金或物資不少于500元,上半年共落實(shí)幫扶資金46600元,另外還有一定數(shù)量的食用油、大米、文具等物品。同時(shí)對孤棄兒童全部落實(shí)了五保供養(yǎng)待遇，每人每月可領(lǐng)取五保供養(yǎng)金100元，確保了孤棄兒童能夠正常學(xué)習(xí)、生活。
(三)最低生活保障工作
在城鄉(xiāng)最低生活保障管理工作中，我們把落實(shí)上級有關(guān)民生政策作為一項(xiàng)重要工作來抓，進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)低保制度，嚴(yán)格管理，堵塞漏洞，確保城鄉(xiāng)低保政策落到實(shí)處。針對部分群眾反映少數(shù)基層單位低保工作不規(guī)范問題，我局先后組織人員兩次對城鄉(xiāng)低保進(jìn)行了全面的清理整頓。2月26日至3月31日，我局抽調(diào)27名機(jī)關(guān)工作人員由7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，分別深入到全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)社區(qū)和農(nóng)場，會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)工作人員走村入戶，共同開展對城鄉(xiāng)低保對象的核查工作，并將核查結(jié)果分類登記造冊，將每個(gè)村的貧困戶按照貧困程度進(jìn)行倒排，為下一步實(shí)施救助和低保擴(kuò)面工作打下了良好基礎(chǔ)。4月初《燕趙都市報(bào)》登載了棗強(qiáng)縣后河村黨支部書記杜西森利用職權(quán)混保、騙保情況，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)召開局班子會(huì)議，研究部署低保清理核查工作。
4月10日上午，再次召開城鄉(xiāng)低保清理整頓工作會(huì)議，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管民政工作的副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、民政所長、農(nóng)場和社區(qū)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，會(huì)上傳達(dá)了《××市民政局關(guān)于開展城鄉(xiāng)低保清理整頓工作的緊急通知》，下發(fā)了《××民政局關(guān)于開展城鄉(xiāng)低保清理整頓工作的緊急通知》，同時(shí)對城鄉(xiāng)低保清理整頓工作進(jìn)行了詳細(xì)安排部署，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)、農(nóng)場對低保戶和特困戶再次進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，農(nóng)村低保戶由鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行自查自糾，并將清理整頓情況報(bào)民政局，民政局派專門人員赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行抽查。對居住在縣城的低保戶，由民政局抽調(diào)8名工作人員會(huì)同社區(qū)工作人員逐戶進(jìn)行核查，清理整頓結(jié)束后，將享受低保人員名單張榜公布，同時(shí)公開舉報(bào)電話，對群眾反映的問題逐一進(jìn)行登記核實(shí)，對違規(guī)獲取低保金的，取消低保待遇。通過清理整頓，對超出保障線標(biāo)準(zhǔn)的城鎮(zhèn)低保戶231戶、564人，農(nóng)村低保戶486戶、814人，按照有關(guān)政策規(guī)定予以停保，新增農(nóng)村低保5369戶、6374人，城鎮(zhèn)低保戶56戶，185人。同時(shí)逐步提高最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，自某某年1月份開始，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)由原來年人均720元調(diào)整到870元，月人均補(bǔ)差由原來的35元增加到41元，城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)由原來的月人均收入160元調(diào)整到225元，月人均補(bǔ)差由原來的85元增加到132元。截止到目前，全縣共有農(nóng)村低保戶11352戶、14667人，發(fā)放保障金606萬元，發(fā)放一次性生活補(bǔ)貼94.61萬元;農(nóng)村五保戶2146戶、2235人,發(fā)放五保供養(yǎng)金235.54萬元,發(fā)放一次性生活補(bǔ)貼21.995萬元;城鎮(zhèn)低保戶1405戶、3814人,發(fā)放保障金362.8萬元,發(fā)放一次性生活補(bǔ)貼64萬元。
(四)優(yōu)撫安置工作
根據(jù)《軍人撫恤條例》和省、市有關(guān)文件精神，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策。一是提高撫恤和定期定量補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。按照冀民105號文件精神，提高了復(fù)員軍人、三屬、殘疾軍人和病退軍人撫恤和定期定量補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，10月至12月份補(bǔ)差全部發(fā)放到優(yōu)撫對象手中。二是全面落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策。全縣3000余名優(yōu)撫對象的優(yōu)待金和撫恤金及定期定量補(bǔ)助金，全部發(fā)放到優(yōu)撫對象手中，發(fā)放優(yōu)待金1065萬元。三是繼續(xù)加大老優(yōu)撫對象解“三難”工作力度。解決生活難的27戶，用款18100元，如準(zhǔn)鎮(zhèn)殘疾軍人姜培春，老兩口，無子女，年老多病，生活十分困難，為其解決生活補(bǔ)助金1000元;解決住房難的12戶，發(fā)放住房維修資金6萬元;解決看病難的35戶，發(fā)放醫(yī)療補(bǔ)助金20.76萬元。四是做好殘疾軍人接收工作。今年共接收部隊(duì)殘疾軍人5名，按照有關(guān)政策，對其傷殘情況進(jìn)行審核，報(bào)省廳審批，現(xiàn)省廳已批復(fù)并落實(shí)了相關(guān)待遇。五是對全縣優(yōu)撫對象進(jìn)行了全面普查。從3月份開始，我局組織力量對全縣優(yōu)撫對象進(jìn)行了全面普查，逐人進(jìn)行了填表建檔，重點(diǎn)對1954年11月1日以后入伍的帶病回鄉(xiāng)退伍軍人進(jìn)行了審核取證工作，對不符合帶病回鄉(xiāng)退伍軍人條件的936人進(jìn)行了清退，從某某年1月1日起停發(fā)定期定量補(bǔ)助金。六是做好優(yōu)撫對象的醫(yī)療保障工作。出臺了《重點(diǎn)優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法》和《一至六級殘疾軍人醫(yī)療保障辦法》，解決了優(yōu)撫對象看病難的問題。七是冬季來臨之前，對光榮院進(jìn)行了安全檢查，消除安全隱患，確保院民安全過冬，在雨季來臨之前對烈士祠堂進(jìn)行了維修。
某某年共接收退役士兵244人，其中農(nóng)村退役士兵202人城鎮(zhèn)退役士兵29人，6-8級傷殘士兵5人，轉(zhuǎn)業(yè)士官8人。4月25日我縣召開退役士兵安置工作會(huì)議，全面推行安置就業(yè)與自謀職業(yè)相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持“區(qū)別對待，擇優(yōu)安置”的原則，確保轉(zhuǎn)業(yè)士官和榮立個(gè)人二等功以上獎(jiǎng)勵(lì)的退役士兵優(yōu)先安置，其他符合安置條件的城鎮(zhèn)退役士兵原則上自謀職業(yè)，政府不再為其安置工作，到目前已有21人申請辦理了自謀職業(yè)手續(xù)。認(rèn)真完成軍隊(duì)離退休干部的交接安置和服務(wù)管理工作，較好地保障了老同志政治和生活待遇的落實(shí)，有力地支持了國防和軍隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)，因工作實(shí)績突出，××軍隊(duì)離退休干部休養(yǎng)所××某被民政部、總政治部授予全國軍休工作先進(jìn)個(gè)人。
(五)村民委員會(huì)換屆選舉
第八屆村民委員會(huì)換屆選舉以來，民政局充分發(fā)揮職能作用，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揚(yáng)民主，嚴(yán)格依法辦事”的要求，精心組織，周密安排，協(xié)調(diào)指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民委員會(huì)換屆選舉，保證了我縣村民委員會(huì)換屆選舉工作依法、有序進(jìn)行，到目前，多數(shù)村的換屆選舉工作已經(jīng)完成。在指導(dǎo)協(xié)調(diào)好全縣村委會(huì)換屆選舉的同時(shí)，一是搞好調(diào)查研究。工作人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，通過座談走訪等形式，充分掌握換屆選舉整體情況，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法，并在全縣進(jìn)行推廣，對工作中存在的問題和不足，及時(shí)督促改進(jìn)，嚴(yán)格按照《村民委員會(huì)組織法》和河北省《村民委員會(huì)選舉辦法》依法操作。二是做好問題村的調(diào)查摸底工作。在掌握全縣選舉基本情況的前提下，對問題村、重點(diǎn)村進(jìn)行全面摸底調(diào)查，根據(jù)各村不同情況，分別制定選舉方案，確保換屆選舉任務(wù)的完成。三是認(rèn)真做好信訪接待工作。在宣傳貫徹《村民委員會(huì)組織法》河北省《村民委員會(huì)選舉辦法》的同時(shí)，認(rèn)真做好群眾來信來訪工作，耐心解答群眾提出的問題，并及時(shí)與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門聯(lián)系溝通，制定措施、落實(shí)責(zé)任，盡快給當(dāng)事人一個(gè)滿意的答復(fù)，確保村民委員會(huì)換屆選舉工作依法有序進(jìn)行。認(rèn)真組織實(shí)施村務(wù)公開和民主議政日工作，多次召開由民政所所長參加的村務(wù)公開和民主議政日工作會(huì)議，并組織人員分成六個(gè)小組，每個(gè)小組由一名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村進(jìn)行檢查，確保村務(wù)公開質(zhì)量和效果。
(六)社會(huì)事務(wù)管理工作
在婚姻登記管理工作中，一是抓好婚登員培訓(xùn)教育。組織好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范婚登員服務(wù)行為，做到微笑服務(wù)，語言文明，舉止大方，來有迎聲，去有送語。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。要求每天有兩位婚登員必須提前到崗20分鐘，做好上崗前的準(zhǔn)備工作。實(shí)行婚登引導(dǎo)制度，每天設(shè)一名引導(dǎo)員，負(fù)責(zé)服務(wù)對象的咨詢，幫助填寫有關(guān)表格。三是嚴(yán)格檔案管理。設(shè)專職人員對婚姻檔案進(jìn)行管理，做到一天一歸檔，同時(shí)實(shí)行查檔出證記錄制度。四是加強(qiáng)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)。按照上級要求，對婚登室進(jìn)行了裝修改造，為服務(wù)對象創(chuàng)造了溫馨、喜慶、歡樂的氛圍。某某年以來共辦理結(jié)婚登記4480對，離婚登記510對，補(bǔ)發(fā)婚姻登記證件283對，婚登合格率達(dá)到100。
按照城市流浪乞討人員救助管理辦法，對流浪乞討人員及時(shí)進(jìn)行了救助，今年以來先后投入救助資金3萬元，救助150人次，幫助他們順利返回家鄉(xiāng)。在收養(yǎng)登記工作中，嚴(yán)格按照收養(yǎng)登記操作規(guī)范依法操作，辦理收養(yǎng)登記4例。
(七)老齡工作
為全縣老年人辦理優(yōu)待證500個(gè)，及時(shí)為新增百歲老人申辦百歲老人長壽生活補(bǔ)助，按時(shí)發(fā)放百歲老人長壽生活補(bǔ)助費(fèi)。同時(shí)組織老年人成立老年人秧歌隊(duì)，為全縣各種重要活動(dòng)喝彩助威，會(huì)同縣城老年支部組織開展了門球比賽，書法比賽等活動(dòng)，豐富了老年人的業(yè)余文化生活。支持幫助社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展工作。增祺老年公寓是我縣設(shè)施比較完善的老年人養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。由于我縣經(jīng)濟(jì)條件所限和受到傳統(tǒng)思想觀念的影響，院民入住率不高，經(jīng)營處于虧損狀態(tài)，我們積極與省、市老齡委聯(lián)系，爭取政策扶持，并加大輿論宣傳，逐步改變傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式，提高知名度，充分發(fā)揮民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)效益，使其盡快扭虧為盈。啟動(dòng)健康御險(xiǎn)活動(dòng)。做好開展健康御險(xiǎn)前期的宣傳發(fā)動(dòng)工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以民政所為陣地，設(shè)專人負(fù)責(zé)，各村設(shè)一名專人負(fù)責(zé)，摸清底數(shù)，為開展健康御險(xiǎn)工作打好基礎(chǔ)。
(八)福利彩票
今年市局下達(dá)我縣電腦福利彩票銷售任務(wù)500萬元，到10月份已完成銷售任務(wù)575萬元，超額完成了銷售任務(wù)。同時(shí)開展了福彩助學(xué)活動(dòng)，對20名考入大學(xué)的貧困學(xué)生進(jìn)行了救助，發(fā)放福彩救助金36500萬元。
(九)民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
我縣敬老院、光榮院、福利院建設(shè)工程于某某年啟動(dòng)，新建“三院”一所，區(qū)域型敬老院2所。工程建設(shè)中，在縣委、縣政府和上級民政部門的大力支持下，克服了資金短缺和工程建設(shè)中的各種困難，到目前三所敬老院已經(jīng)完工，具備入住條件，管理人員和招聘的服務(wù)人員已經(jīng)上崗，院民入住前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒，中心敬老院已入住第一批院民，××××兩所敬老院也即將入住第一批院民。殯館所遷建項(xiàng)目，殯儀館及骨灰堂正在加緊施工，年底前主體工程可基本完工，辦公樓已處理完地基。
(十)招商引資工作
我局將招商引資工作做為一項(xiàng)重要工作來抓，采取親情招商、友情招商等方法，多次派人到外地聯(lián)系有意向投資的客商，通過協(xié)調(diào)，××某電子有限公司法人鄭安生為××××材料有限公司投資250萬元，共同經(jīng)營管理，利潤按投資比例分成，解決了企業(yè)資金短缺困難。通過協(xié)商，河南節(jié)節(jié)高空調(diào)設(shè)備有限公司××某同意在我縣建廠，總投資2500萬元，目前已在我縣工業(yè)區(qū)征地15畝，正在進(jìn)行籌建，預(yù)計(jì)建成后年產(chǎn)值某某萬元，利稅400萬元。
某某年以來，我縣民政工作雖然取得了一定成績，但與先進(jìn)縣市相比還有一定差距，主要表現(xiàn)為社會(huì)保障水平偏低，救助資金緊張，難以滿足困難群體的需要，民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，基層民政隊(duì)伍力量薄弱，亮點(diǎn)工作不突出。在今后的工作中，我們將加大工作力度，采取有效措施，認(rèn)真加以解決。
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