暑期上海銀行實習(xí)心得(實用20篇)

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暑期上海銀行實習(xí)心得(實用20篇)
時間:2023-11-19 13:50:19     小編:雨中梧

總結(jié)有助于我們把握事物的本質(zhì),提高問題解決能力,做到事半功倍。如何寫好一篇議論文,表達清晰、論證有力是關(guān)鍵。如果你有興趣了解更多關(guān)于這個話題的信息,請點擊下方鏈接進行查看。

暑期上海銀行實習(xí)心得篇一

實習(xí)是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步,下面我們來看看銀行暑期實習(xí)會有什么不一樣的感悟吧!

忙碌的假期過得比往常要快,為期一個月的第一次實習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了。

回頭總結(jié),雖然不能說收獲很多,但銀行的實習(xí)多少能讓我見識更多,并且有所改變,總的來說還是值得的。

【談?wù)勩y行】

我實習(xí)的銀行是郵儲銀行臺山支行,以下陳述僅能反映郵儲地方行的情況。

地方支行要接觸最一線的客戶,儲戶、信用卡用戶、社保卡用戶,等等,業(yè)務(wù)多而瑣碎,收資料、錄入信息等環(huán)節(jié)多在支行完成,而審核、匯總環(huán)節(jié)在總行完成。

支行主要做業(yè)務(wù),而專門化的工作會收縮到總行。

我向那里的人了解過,像臺山郵儲是沒有會計的,會計工作要收縮到江門總行。

再例如信用卡,支行的“信用卡部”其實只有兩個人,負責(zé)收集整理進件和應(yīng)對咨詢,而總行的信用卡部才是專門化的部門,根據(jù)申請人的信用等級批準額度等。

說說銀行大堂,我實習(xí)的部門不在大堂,所以沒有親眼看到太多,但可以通過工作手冊來了解。

大堂主要有柜員和大堂經(jīng)理。

柜員分高柜柜員和低柜柜員,高柜是辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)的,低柜是非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的。

低柜柜員是要求持有相關(guān)資格證書的,但銀行里會不時輪崗,所以長遠來說在銀行工作也要不斷去考證,銀行也鼓勵職員考試提升自己,會組織培訓(xùn)和補貼考試費用。

順便提一提銀行從業(yè),現(xiàn)在改革成銀行職業(yè)資格證,通過法規(guī)加四選一就可以申請證書,這個是在校學(xué)生也可以考的。

至于大堂經(jīng)理,主要是提供指引服務(wù)和維護大堂秩序。

再轉(zhuǎn)移到樓上的辦公室,樓上有行長室、審計室、公司業(yè)務(wù)部、個人金融部、綜合管理部、合規(guī)小組以及一些區(qū)域營銷中心。

我是在個金部實習(xí)的,用經(jīng)理的話說,個金部是負責(zé)“以個人名義辦理的各項業(yè)務(wù)”,包括信用卡、新農(nóng)保、個人貸款等。

隔壁的是公司部,服務(wù)對象是公司,業(yè)務(wù)有賬戶管理、放款等。

管理部是負責(zé)人事、財務(wù)、后勤等。

個金部的業(yè)務(wù)比較繁多,通常會一兩個人負責(zé)一項業(yè)務(wù)。

他們上班不是一直坐在辦公室,偶爾還是要外出辦公的。

比如,負責(zé)信用卡的會四處走訪,去一些社區(qū)、企業(yè)或政府單位推銷信用卡,吸引更多的人開卡。

負責(zé)管貸款的也會定期跟進,逾期未還款會先發(fā)信函,實在不還就要上門催收。

按他們對自己工作的評價,就是有一定的業(yè)務(wù)壓力,但業(yè)務(wù)上去了,生活也會滋潤些。

在那辦公室做的人至少都有好幾年工齡了,好多甚至都已成家,有幾歲大的兒女,他們剛?cè)肼毜臅r候基本都是從柜員做起。

據(jù)說柜員要習(xí)得各種技能,除了學(xué)點鈔,還要學(xué)打五筆(打生僻字)。

柜員在江門的起薪是3900元,然后做到樓上的部門的話月薪有七八千以上 (我所在的小城鎮(zhèn),房價平均4000多),算小康的了。

這些是我作為一個旁觀者所了解到的一些情況。

【談?wù)剬嵙?xí)】

實習(xí)是做什么的呢?可能對我們很多大二暑期實習(xí)的學(xué)生來說,實習(xí)可以約等于打雜,很多實習(xí)生覺得自己手頭上做的事情太簡單、不重要,或是因其枯燥重復(fù)而缺乏好感。

起初我也不例外。

第一天上班就有一大堆資料要錄入系統(tǒng),仿佛感受到一種“他們是故意囤起來留給實習(xí)生做的”這樣深深的惡意。

像錄資料、清點、復(fù)印這些工作,可以說是打雜里面的必修課,再枯燥也得完成。

辦公室的同事可能見我做得悶了,便開導(dǎo)我說,這些枯燥的活兒,也是他們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠?,我不做,他們也得?我花一天時間做完,他們就要分開用好幾天的空閑時間才做完。

所以之后我調(diào)整心態(tài),做事快一點,再多瑣碎的事情也會有完成的時候。

閑下來了就去坐他們旁邊,學(xué)著做一些他們手頭的事情。

實習(xí)后半段時間接手做司法查詢和填日報。

司法查詢大致就是法院會給銀行寄來一些涉案人員的信息,讓銀行查一查這些人有沒有在該銀行開戶,如果有,看余額還剩多少,有沒有異常的情況,等等,然后根據(jù)查詢結(jié)果再給法院寫回文。

查賬戶只要有身份證號和姓名就可以了,寫回文也有固定的模板,所以工作也不算難。

我唯獨覺得比較坑的是每次輸入完一串十幾位的數(shù)字后都會思疑自己有沒有打錯,因為打錯數(shù)字的話就有可能漏掉一些沒查出來,就可能會間接影響法院的工作了。

所以幾乎全程精神緊繃地完成工作,有點累,下班回去吃了飯就想睡覺。

然后填日報就是每天更新業(yè)務(wù)報表上各網(wǎng)點的本外幣余額和國際業(yè)務(wù)量,一般是今天把昨晚零點時的數(shù)據(jù)查出來填上去,同時要算當(dāng)月平均,還要把去年同期的數(shù)查出來做比較。

那個日報是對內(nèi)報送的,供銀行內(nèi)部員工了解昨天業(yè)務(wù)情況。

不算難,也就是費點心思的事情。

【談?wù)劯惺堋?/p>

銀行業(yè),對我而言是一個平時不乏接觸而了解卻不多的行業(yè)。

用行外人的眼光看銀行的時候,覺得銀行的工作人員朝九晚五,生活規(guī)律,工作環(huán)境舒適,收入待遇良好。

但當(dāng)我稍微深入了真正的銀行環(huán)境后,才明白光鮮亮麗的背后還是有著許多的不容易。

工作忙,節(jié)奏快,而且有一定的業(yè)務(wù)壓力,不時還要參與培訓(xùn)和考核,總的來說也是一份有挑戰(zhàn)的工作。

銀行為員工也提供了不少資源,員工食堂、活動室、集體活動一應(yīng)俱全。

同時,像我們這種小城鎮(zhèn)里,在銀行工作還可以積累優(yōu)質(zhì)的人脈,也算是一種隱性資源吧。

下面是我的一些實習(xí)小結(jié):

一、端正態(tài)度,小事也要認真做,不僅包括做完做好,更包括由此引申出來的所有方法、溝通、隱患、技能是否都思考到。

只有對每一件小事做到全面的了解和掌握,才能往前走的更快一點。

二、充分了解,既要了解自己手頭上做的事情究竟是什么,同時也要了解公司的整體運作,理解其中的關(guān)系,不要單純?yōu)榱送瓿啥プ觥?/p>

獲得信息的途徑有很多,可以問同事,可以查閱相關(guān)的工作手冊,最便捷的互聯(lián)網(wǎng)也能給我們提供很多相關(guān)資訊。

三、禮貌待人,主動去以禮迎人,才能收到有禮的對待。

來到新的環(huán)境下工作,和身邊的人建立良好的關(guān)系十分重要。

四、扎實技能,有些技能只要是坐辦公室的都會用上,比如文書,比如使用電腦,平時就要有意識地鍛煉自己,主動學(xué)習(xí),不要技到用時方恨少。

五、及時反思,實習(xí)期間多做階段總結(jié),了解自己的心路變化,把自己的所得明確列出,以發(fā)揮實習(xí)的'最大效用。

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。

但是現(xiàn)在建行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。

生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

分配那天,有點緊張,也有點激動,因為不知道究竟花落誰家。

幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。

報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習(xí)的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。

從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。

隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí),我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。

因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。

師傅是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務(wù)的點點滴滴。

在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。

在銀行工作首先要抱著認認真真工作,堂堂正正做人的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。

上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心。

在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。

剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。

這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。

在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。

工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。

實習(xí)以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力。

參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。

除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。

在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。

我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。

遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。

沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰! 我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。

成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。

實習(xí)的工作是忙碌的,也是充實的。

生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。

當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。

我開始學(xué)著從看似機械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實習(xí)工作著,游刃有余。

轉(zhuǎn)眼已到大三,距離大四畢業(yè)只有不到兩年的時間了。

暑假在中國銀行東山支行開展了為期兩個月的實習(xí)經(jīng)歷,在這兩個月里我在大堂協(xié)助顧客辦理各項任務(wù),為顧客提供咨詢服務(wù),現(xiàn)在回想起來,我收獲頗豐,不僅掌握了與顧客溝通的技巧,也對銀行業(yè)務(wù)有了一個基本的認識。

一、學(xué)習(xí)并掌握銀行基本業(yè)務(wù)

在實習(xí)的第一天,大堂經(jīng)理就帶著我熟悉了一遍我的工作流程并明確了我的工作內(nèi)容與任務(wù)。

我學(xué)習(xí)了各種基礎(chǔ)儀器的基本知識、簡單的操作技巧,以及各種工作守則與禁忌。

因為大堂引導(dǎo)員是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜臺業(yè)務(wù)與柜臺相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),從而提高支行的整體服務(wù)效率。

柜面相關(guān)知識主要有五大部分:對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。

其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。

同時我還在一位廣外師姐的幫助下,學(xué)習(xí)了人民銀行下達的相關(guān)文件,了解了這些文件對于銀行業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)范圍的規(guī)定,產(chǎn)生了服務(wù)意識和競爭意識,并對自己能圓滿完成任務(wù)有了信心與期待,我相信自己一定能以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

實習(xí)生活極大地擴展了我在經(jīng)濟學(xué)及其相關(guān)領(lǐng)域的知識面。

可以說在營業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟學(xué)方面的知識,感觸最多的是經(jīng)濟如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。

在實習(xí)指導(dǎo)(大堂經(jīng)理)、理財團隊及咨詢業(yè)務(wù)的帶領(lǐng)和熏陶下,我閱讀了大量投資理財書籍,知識面有所延伸,算是對在校期間所學(xué)的西方經(jīng)濟學(xué)等學(xué)科的理論知識的拓展和實踐。

實習(xí)期間,我主要對會計業(yè)務(wù)和儲蓄業(yè)務(wù)有較為深入的了解,而這次實習(xí)給我?guī)淼模钦n本里學(xué)不到的實操知識,這極大地拓寬了我的知識面,在開闊了眼界的同時,我對自己以后的學(xué)習(xí)更加有信心也更加得心應(yīng)手了。

對于廣大顧客來說,最熟悉最了解的想必就是儲蓄業(yè)務(wù)了。

而對于銀行來說,儲蓄業(yè)務(wù)可以說是最基本、最大眾的業(yè)務(wù)。

目前,在各個大小規(guī)模的銀行,儲蓄部門基本實行的都是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。

但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。

暑期上海銀行實習(xí)心得篇二

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習(xí)了一個多星期了,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在__銀行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

多年以來,我有一個夢想就是成為銀行白領(lǐng)的一員,沒想到這個夢想在一個星期之前終于實現(xiàn)了。前幾天我幸運地通過了__銀行的招聘考試,經(jīng)過一段時間焦急的等待,我收到了被錄取的通知,當(dāng)時我特別興奮、特別期待。后來總行各個部門的人員輪流對我們做了系統(tǒng)的專業(yè)知識的培訓(xùn),短暫的休息之后,我們就被通知分配到了各個支行。我被分配到了__銀行的__支行,緊接著就開始了我的實習(xí)工作生涯。

同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。這幾天的實習(xí)之后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。因此,我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。

暑期上海銀行實習(xí)心得篇三

很榮幸能有機會到xx銀行進行實習(xí),我很珍惜這個機會,感謝深發(fā)展給我提供的這個機會!

在整個實習(xí)期間,盡管我是作為一名實習(xí)生,但我是以深發(fā)展對正式員工的要求標準來嚴格要求自己的,我對工作充滿熱情,服從上級的指示和命令,工作盡職盡責(zé),嚴格遵守銀行的各種規(guī)章制度。

作為一名大堂經(jīng)理,在工作中我努力履行大堂經(jīng)理的如下職責(zé):主動迎接客戶,熱情、禮貌地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往;詢問客戶需求,對客戶進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo);熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢,根據(jù)客戶需求,主動客觀地向客戶推介,營銷我行先進、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法;識別高、低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù);快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴;保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負責(zé)對網(wǎng)點的標識、宣傳牌、告示牌、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,根據(jù)柜面客戶排隊現(xiàn)象,及時進行疏導(dǎo),減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全等等。

實習(xí)期間,我收獲甚多。實習(xí)初期,由于對業(yè)務(wù)的不夠熟悉或是經(jīng)驗上的不足,我在工作的過程中有遇到過一些這樣或那樣的困難和問題,面對遇到的這些困難和自己解決不了的問題,我沒有退縮,也沒有自作主張,而是馬上及時虛心的向上級請教和請示,以尋求幫助和解決,使自己更好更快的熟悉和掌握各種業(yè)務(wù),同時增加自己的工作經(jīng)驗,從而可以更好的進行工作。經(jīng)過一段時間的.實習(xí)鍛煉后,我在各方面有了很大的進步,例如:指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)越來越熟悉;工作經(jīng)驗也慢慢的增加了;而且在工作中遇到問題我學(xué)會了應(yīng)該如何的解決,學(xué)會了通過何種正確而又快捷高效率的方式來解決問題;同時,在工作中我也學(xué)會了如何與他人一起更好的共事,增強了自己與他人共事的能力和團隊合作的精神;也學(xué)會了如何處理比較復(fù)雜的人際關(guān)系等等,這一切,使工作更加的輕松和愉快!在工作中,我也深刻的體會到:銀行業(yè)作為服務(wù)業(yè),銀行的服務(wù)之道也是銀行的生存和發(fā)展之道,在銀行發(fā)展的進程中,銀行對于服務(wù)的追求從來沒有像今天這樣強烈,銀行間的競爭也從未像今天這樣這樣激烈,良好的服務(wù)水平就是優(yōu)秀的競爭力,所以銀行一定要“以客戶為中心”,不斷的提高自身服務(wù)水平,不斷的提高競爭力!提高服務(wù)水平,沒有最好,只有更好!在實習(xí)的過程中,我還體會到,一名員工一定要有榮辱感,那會鞭策你更好的更認真的投入工作,使你的工作充滿激情和動力。盡管我只是一名深發(fā)展的實習(xí)生,但是在實習(xí)的過程中,我也像深發(fā)展人一樣,有著深發(fā)展人的榮辱感!

總的來說,我對這次實習(xí)自己的表現(xiàn)還是滿意的,但是也知道自己仍然存在著一些不足,例如在工作的過程中,有一些問題自己處理得還是不夠細致;由于實習(xí)時間比較短,自己所學(xué)到的東西還是比較有限。面對這些不足,今后我在學(xué)習(xí)和工作中一定會努力的改正,以更好的完善自己。

暑期上海銀行實習(xí)心得篇四

業(yè)實習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗。本次實習(xí)的單位是xx市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到xx儲匯營業(yè)處和xx儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習(xí)分為前后兩個階段進行概述,進而針對xx業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的思考。

(一)實習(xí)前階段的情況。

實習(xí)的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進行實際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的.進步。

1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。

在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個xx儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開始實習(xí)時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是xx;卡存取款的代碼是x現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是x;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是x等等。

2、營業(yè)窗口的實際操作。

在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。

3、點、捆鈔技能的鍛煉。

“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4、中間業(yè)務(wù)。

在營業(yè)實習(xí)期間,我還涉獵到了xx儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當(dāng)面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

(二)實習(xí)后階段的情況。

實習(xí)的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關(guān),是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風(fēng)險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險的“時效性”。充分運用日常交易預(yù)警系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險并盡快排除風(fēng)險。

暑期上海銀行實習(xí)心得篇五

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于__年2月底到4月底期間在中國銀行__縣支行城關(guān)分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)教師的幫忙下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作本事均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情景及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

一,實習(xí)單位簡介。

中國銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,銀行同樣經(jīng)過自我的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一向鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶供給安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

二、實習(xí)過程。

此次實習(xí)的目的在于經(jīng)過在銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:。

(一)了解實習(xí)單位基本情景和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊,實習(xí)報告。

三,實習(xí)資料。

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原先有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一向無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎之后慢慢才了解,原先銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過必須時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)教師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每一天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬,復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是經(jīng)過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核資料同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。

四,實習(xí)收獲與體會。

這次實習(xí),除了讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以后必須要有很強的職責(zé)心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的職責(zé)感,要對自我的崗位負責(zé),要對自我辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作,那職員必須得加班;如果是不細心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自我認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)教師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最終對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自我的崗位上有所發(fā)展。

最終,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)本事和交際本事。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手本事更重要。所以,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

暑期上海銀行實習(xí)心得篇六

即將結(jié)束了,經(jīng)過這次的實習(xí),在客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了一些認識,但是有些知識是學(xué)校里面學(xué)不到的。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是建行的電子銀行,將自己所了解的知識深入其中。其他也了解的.有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。

中國建設(shè)銀行于10月27日在全國推出“賬戶金”24小時交易服務(wù)。該服務(wù)推出后,通過建行進行賬戶金交易的時間延長為周一早7:00至周六凌晨4:00(系統(tǒng)切換和休市時間除外),只要您通過建行e路通網(wǎng)上銀行進行賬戶金交易,即可享受24小時全方位、跨時空服務(wù),輕松實現(xiàn)黃金理財夢想。

(四)短信方式查詢賬戶明細:短信發(fā)起查詢簽約賬戶在指定時間范圍內(nèi)的交易明細;。

(五)定期存款到期通知:短信銀行簽約活期賬戶對應(yīng)的身份證名下的定期存款到期通知和續(xù)存提醒(到期前2天)。支持的賬戶類型有定期存單、定期一(本)折通;(六)短信繳費:通過短信進行手機、固定電話、水費、電費等項目的繳費;(七)銀行金融信息查詢:查詢銀行存貸款利率等金融信息;(八)賬戶掛失:短信方式進行簽約賬戶的口頭掛失。

1、足不出戶,方便快捷,7-24小時上網(wǎng)淘寶,解決您無暇購物的煩惱。

2、支持國內(nèi)知名商戶網(wǎng)上支付,商品豐富,任您選購。

3、支付方式多樣化:持有安全產(chǎn)品客戶可遨游網(wǎng)絡(luò)世界,龍卡客戶通過短信驗證方式體驗小額支付,網(wǎng)游客戶更可輕松“一點充”。

這次實習(xí),除了讓我對建設(shè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能在網(wǎng)上進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個??粕邆漭^強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

暑期上海銀行實習(xí)心得篇七

根據(jù)__學(xué)校畢業(yè)實習(xí)的基本要求,本人于20__年4月26日到6月26日在中國工商銀行石家莊___支行營業(yè)室進行了為期6周的畢業(yè)實習(xí)工作。在實習(xí)這一段期間,在銀行負責(zé)指導(dǎo)的老師的幫助下,我慢慢熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)相關(guān)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好的掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作,專業(yè)理論水平和實際工作的能力都得到了一定的鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一個比較系統(tǒng)的總結(jié)。

一、實習(xí)單位簡介:

中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)最早成立于1984年的1月1日。作為中國現(xiàn)有資產(chǎn)規(guī)模最大的一家商業(yè)銀行,經(jīng)過這么年的不斷改革不斷發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。2003年末資產(chǎn)總額52,791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20__年末,工商銀行總資產(chǎn)134,586.22億元左右,當(dāng)前總市值14,344.70左右,居全球上市銀行之首。

二、實習(xí)內(nèi)容:

(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。

在實習(xí)的第一周,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分:對公業(yè)務(wù),,對私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。

在學(xué)習(xí)的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說,任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務(wù)意識和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

(二)學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。

大堂經(jīng)理燕姐告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應(yīng)該對自己充滿信心。

在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當(dāng)客戶不解時,我們耐心解釋;當(dāng)客戶不滿時,我們及時安撫。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機應(yīng)變的能力,以及善于營銷的口才。

三、實習(xí)收獲與體會。

(一)盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。

對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。

首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍?fù)雜的事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。

(二)作為一名大堂經(jīng)理,不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。

平時在工作中,大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,,因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注,,就要求她必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。

(三)作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。

顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、全面、周到、熱情的服務(wù),但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的一樣,都是尋求利潤最大化,堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,向銀行提出具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境。

四、推薦實習(xí)的價值。

(一)未來需求很大。

隨著銀行服務(wù)范圍的擴張,對私業(yè)務(wù)成為中資銀行的關(guān)鍵發(fā)展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗,所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大)。由于服務(wù)網(wǎng)點數(shù)量的迅速增加,因此各大銀行對個人業(yè)務(wù)服務(wù)崗位的各類需求隨之上升。然而,能夠從事這類崗位的現(xiàn)成人才非常緊缺,各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時填補空缺。就拿工商銀行來講,全市幾百個網(wǎng)點,現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠遠未達這個數(shù),如果加上其他商業(yè)銀行的上千個服務(wù)網(wǎng)點,整個銀行系統(tǒng)對大堂經(jīng)理的人才需求量應(yīng)該是巨大的。然而,一個合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此,如果你想進入金融業(yè),可以先行進入銀行的大堂經(jīng)理助理崗位見習(xí),通過6個月的見習(xí)期,開始自己新的職業(yè)生涯。

(二)是成為金融英才的臺階。

另外通過這段見習(xí)的經(jīng)歷,對有意向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學(xué)員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,通過一次良好的見習(xí)機會,提供自己一次快速成長的機會。

(三)必要的準備。

不過,跟其他任何工作一樣,成功的實習(xí)需要實習(xí)生有足夠正確的態(tài)度。在實習(xí)過程中當(dāng)然不可避免會遇到各種各樣的困難,關(guān)鍵在于大家能否堅定目標,堅持實習(xí)。就拿我來說,一開始最大的障礙就是對業(yè)務(wù)的不熟悉,面對客戶提出的問題我都不知道,一問三不知,很是迷茫。而一開始面對客戶的時候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點不自信。

另外,有時空的時候,會覺得很無聊,忙的時候,又會感覺累得不得了,特別是最開始幾天,腳疼地不得了,全身的肌肉都很酸痛。不過,帶教老師說,每個人都有這么一個過程,關(guān)鍵問題還在于對銀行業(yè)務(wù)的不熟悉,還有就是你的學(xué)習(xí)方法對不對。整個見習(xí)過程中,帶教老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學(xué)習(xí)工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的?!皥猿帧本褪敲總€學(xué)員走向成功的基石。

暑期上海銀行實習(xí)心得篇八

在產(chǎn)科的日子并不長,但還是很期待的,突然間換了環(huán)境不免令人有些興奮。

照例交完班之后護士長馬上為我們新同學(xué)做了個簡單的介紹,她告訴我們在這里每天需要做的事不多,主要是上下午各一次的吸氧和會陰擦洗,中午收發(fā)體溫表,其他時候換換鹽水,最后要記得把浸泡消毒的器械都撈起來,事情雖然聽起來不多但做起來量很大,兩條長長的走廊里再加上出生的小寶寶,光體溫表就得用到三四十支,我不禁打了個冷顫。之后我們就跟著老同學(xué)慢慢熟悉起來了,這里的會陰擦洗和婦科有所不同。因為對象都是產(chǎn)婦,常有會陰切口傷,所以對擦洗要求就更高了,除了時刻注意無菌操作最終還是一定要保證達到清潔目標。

雖然老師都很忙,但還是抽空為我們講了一下關(guān)于這些病理產(chǎn)婦的護理要點,很好地將書本知識結(jié)合了起來,方便我們加深印象從而更加鞏固了我們的理論和操作基礎(chǔ),由于時間有限只能匆匆講了一課,需要我們學(xué)習(xí)的東西遠遠不只這些,我想除了平時老師的指導(dǎo)更多的還應(yīng)該靠我們自己主動去學(xué)習(xí),于是我經(jīng)過老師同意之后帶了一些宣教小冊子回去,上面都是介紹母嬰護理的內(nèi)容,生動簡單易懂,媽媽和家屬要學(xué)習(xí),我們作為未來的醫(yī)務(wù)人員就更應(yīng)該深入了解和掌握了,這是最基本的責(zé)任!

由于我實習(xí)時間較短的關(guān)系,所以就不安排去產(chǎn)房了。伺候他們這幫小家伙真不容易啊!看到他們重回母親身邊酣睡的樣子,突然驚嘆:就是這些看起來柔弱而又頑強的小生命在陽光和愛的滋潤下能夠一點一點地長高長大,這就是生命力量的神奇和偉大!

電工實習(xí)是一門教我們電子線路設(shè)計與制作的基本技能的課程,老師的諄諄教導(dǎo),同學(xué)的融洽合作,以及這門課程自身所散發(fā)出的強大的實踐性與趣味性一下子就深深的吸引住了我。第一顆圓滑漂亮的焊點,第一張自行設(shè)計的pcb版圖,以及生平第一次作出了可以用于日常生活的充電器,好奇,興奮,強烈的成就感,真的不知道該用什么來形容了。雖然說電工實習(xí)一搞就是一天,辛苦那是必然的,可是正所謂樂在其中,每一次的實習(xí)都像在玩游戲一樣極具有挑戰(zhàn)性,再苦也是值得的。

時間飛逝,一年轉(zhuǎn)眼而過,我們慢慢的從學(xué)生時期逐漸過度到了臨床階段。近一年的實習(xí),其中的酸甜苦辣,正在經(jīng)歷的我們深有體會,正所謂“如人飲水,冷暖自知”?,F(xiàn)在的我們慢慢在成長,從一開始進入臨床實習(xí)的迷茫,不自信,面對病人的各種緊張與不安,到現(xiàn)在從容的與病人交談問病史,體格檢查,開醫(yī)囑等,正一步步的證明著我們的成熟。

臨床實習(xí)后,感想諸多,在醫(yī)院實習(xí)期間,在老師和同學(xué)的幫助下,自己的適應(yīng)很快的適應(yīng)了新的環(huán)境,熟悉了醫(yī)院的流程,并開始跟隨老師開始臨床的工作。遇到不懂的問題,老師也耐心教導(dǎo)。就如第一次問病史,老師在身后打氣說別緊張;第一次給病人做體格檢查,老師在身邊指導(dǎo),把錯漏的糾正補充;第一次換藥,老師強調(diào)無菌觀念;第一次上手術(shù),老師教洗手教穿手術(shù)衣。這些曾經(jīng)都是我們在學(xué)校學(xué)過的東西,但老師仍是不厭其煩的耐心教導(dǎo),這一切的一切都讓初上臨床的我們心存感激。但相對的,我們的動手能力很差,在臨床上,實習(xí)生自己操作的機會很少,一方面因為我們的基礎(chǔ)知識不牢固,一方面還是形式所逼,現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系緊張,以至于老師也不敢放手的讓我們操作,更多時候我們都是在旁邊觀看,遇到不懂的可以問老師或是回去看書。偶爾一些簡單的操作老師也會讓我們自己動手,但有時候習(xí)慣了做一個旁觀者,一到自己操作還是會手忙腳亂,所以很多東西無論多簡單,只有自己實踐過,才會銘記于心。

實習(xí)就要臨近尾聲,一年不算短,細數(shù)自己輪轉(zhuǎn)過的科室不算少,學(xué)到的東西也不算少,但每個科室兩個星期,對于我們來說卻是短暫的,每到一個科室,了解熟悉科室的常見病種,熟悉老師所管的病人,這是主要任務(wù),當(dāng)我們開始適應(yīng)的時候,又要轉(zhuǎn)科了,如此快節(jié)奏的輪轉(zhuǎn)有時候會讓我們更多的只是了解或是熟悉,而非真正的掌握。

還有兩個月實習(xí)就要結(jié)束,這一年,算是我們身份的一個過渡期,醫(yī)院是我們讓理論與實踐相結(jié)合的一個鏈接點,不但教會了我們臨床思維、臨床技能,讓我們適應(yīng)臨床階段的生活,還教會了我們?yōu)槿颂幨?,如何做到適者生存。在這里,我們既是學(xué)生的身份,又是醫(yī)者的身份,在慢慢褪下學(xué)生的青澀,披上醫(yī)者的光環(huán)的時候,我們更多地是對醫(yī)院、對老師的感激,感激他們對即將步入社會的我們的激勵與鼓舞。

實習(xí)生活已經(jīng)進入十月份了,這些時間以來我們越發(fā)感覺到教師這個職業(yè)的神圣感。學(xué)高為師,身正為范,不錯的。要真正做成一個合格的教師,是不僅僅要求備課充足,上課能把握課堂,課后檢查批改作業(yè)這些基礎(chǔ)的教師規(guī)范,還要在學(xué)習(xí)中認真分析每一位學(xué)生的性格特征以及學(xué)生該學(xué)科學(xué)習(xí)情況,在生活中,盡自己所能去幫助有困難的學(xué)生。

教生物的我,一般會找一些生物有關(guān)的科普視頻來提高大家的學(xué)習(xí)興趣,并且在生活中和本班學(xué)生們相處的非常好,記得有次開學(xué),上課時候,大家都把自己從家里帶來的吃的分享給我,我覺得很幸福。當(dāng)然,同學(xué)們也有遇到困難的時候,比如有個女孩接熱水燙傷手,我也細心的照顧她。玩的一次是我和我的學(xué)生們一起完成黑板報。我以后會更加努力,不管是教學(xué)還是生活中,都盡我所能。

經(jīng)過了又一周的實習(xí),我對辦公室的環(huán)境和人員有了進一步的熟悉。雖然我們的工作量不是很多,但是我一直保持著清醒的頭腦,隨時預(yù)備著學(xué)習(xí)。我開始認識到態(tài)度之于工作的重要性。無論從事什么性質(zhì)的工作,認真,細心的工作態(tài)度都是必須的,沒有卑微的工作只有卑微的工作態(tài)度。如果我們不改變對工作的態(tài)度就會被工作牽著走。對于工作態(tài)度的認識,我總結(jié)如下:

一小事大做。

對待工作,無論是多瑣屑的工作,都要全神貫注,認真對待,不能馬虎。因為越是細節(jié),越是不會引起重視,就越容易出錯。比如像我們做核對文件之類的工作,稍一不慎,就會遺漏,或者登記錯誤。所以說細心的工作態(tài)度是非常重要的。

二平和的處事態(tài)度。

在工作中,浮躁是最要不得的。盡管每天面對的是簡單的反復(fù)的工作,容易把我們對工作的熱情消磨掉,因此人有可能懈怠下來。但是每一天的工作量視乎事情發(fā)展的需要都是不定的,工作的頻率也是不固定的,因此需要保持平和的工作態(tài)度,調(diào)整自己的工作步伐,以便從容應(yīng)對突發(fā)事件。

存在問題:

工作技巧不夠嫻熟,不夠細心,辦事有點急進。

改進方案:

在日常的生活,學(xué)習(xí)中嚴肅要求自己,養(yǎng)成認真,細心的好習(xí)慣,并把這些好習(xí)慣帶到工作上。

一直認為,實習(xí)每周交的小結(jié)都是冠冕堂皇的華麗垃圾詞藻,寫在blog上的即使粗鄙才是自己最想說的話。

看到這里,似乎靜配就是一個無聊的溫床,但靜配卻是我待過最開心的地方,因為靜配的人都很有意思。

人物一:金jj。

很可惜,枉費我閱花無數(shù),卻實在想不出有比她更可愛的mm。金jj的可愛絕對是綠色環(huán)保路線,無添加劑無防腐劑無一絲人工的雕琢。最喜歡看到她拿著可口可樂或是被大家逼迫買東西的時候,那種笑的樣子實在太可愛了。古龍說:會笑的女人生活總不會太慘。金j又那么善良,對我又那么照顧,嗯,期待你當(dāng)上靜配大姐頭的日子。

人物二:邱伯伯。

人物三:老王。

老王是個女性,大約38歲吧,我猜。我自認為我算看電影看得多的人了,可和看片如呼吸的老王一比,我實在都不好意思和人說我喜歡看電影。老王屬于博覽群片型,主攻恐怖片,按照她的說法是至今沒有一部恐怖片讓她害怕。

老王還喜歡看小說月報,產(chǎn)哥雖然頭天偷書看被罵,但也不得不在內(nèi)心佩服下老王的強悍。在小說和電影方面,老王簡直就是一部活的百科全書。

實習(xí)時候外表被老王稱贊過一次,雖然內(nèi)心知道自己也就中等相貌,但著實還是high了幾十秒,至于內(nèi)容,防止被好男兒fans團扁死,還是忽略吧。

靜配的活真是無聊,靜配的人真是絢麗,在靜配沒有一絲的無聊,因為靜配的氛圍就是那么可樂。

工作了一周,最大的改變就是身份的轉(zhuǎn)換,從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個職員,經(jīng)歷的是之前所沒接觸到的,不同之處不僅僅是知識上的不同,還有很多做人處事的原則也和學(xué)校的大不一樣。畢竟是第一周,對現(xiàn)在的生活很充滿新鮮感、期待和幻想,對自己很有信心,這也許是自己的另一片展示自己的天地,或許可以更好的認識自己。

在學(xué)校只學(xué)習(xí)了軟件的各工具的使用,或是給一個圖讓你做,如今接觸到的是給你一個要求,一個概念,你得按要求做出效果圖,第一份作業(yè)就是文字排版,這個還算簡單,在學(xué)校已經(jīng)學(xué)了這個軟件,只要細心就差不多沒問題,唯一不同的是在工作中得考慮到材料問題,所以要考慮到實際進去圖片大小的排版,這周還做了幾個小畫面,還初步了解了文泰刻繪這個軟件。接觸的東西越來越多,對自己很有信心。

時間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責(zé)的每一件小事,讓老板放心,將來才能成就一番大事業(yè)?!安环e跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。

這周慢慢的進入了狀態(tài),做的事多了,單子的類型也不一樣了,上周的我只排些小畫面,自己這關(guān)過了之后還得讓老板定稿,原來很多事情做過了記住了下次就簡單了,像是橫幅的排版,只要記住字的排版格式和字高就可以了,所以第一次做了之后,以后就自己給自己定稿,然后直接發(fā)出去加工了,這就是一個跨步,我會努力的,相信自己會學(xué)到很多。也會嚴格的要求自己,爭取更大的進步。

暑期上海銀行實習(xí)心得篇九

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)一個月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)商行緊張有序的見習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。我是在xx市xx路巾幗支行見習(xí),報到的第一天,有點緊張,也有點激動,但更多的是對未來一個月見習(xí)生活的期待。

xx年7月9日,我參加了為期三天的見習(xí)前培訓(xùn),了解到銀行從事的存取款、貸款等業(yè)務(wù)并不像我們想象中的那么簡單,光是存款這一類就分為好幾種,針對不同種類的存款業(yè)務(wù)具體的一些要求也是不一樣的,比如通知存款分為一天和七天,起存金額是五萬元以上,但是比較于活期存款它的利息收入也是可觀的。通過這方面的學(xué)習(xí)我懂得了如何選擇更好更適合自己的理財方案,為自己創(chuàng)造更多的收益。除了存款,銀行辦理最多的就是結(jié)算業(yè)務(wù)了,因為自己本身就是財會專業(yè)的,平時上課也會接觸這方面的知識,培訓(xùn)的時候相當(dāng)于又復(fù)習(xí)鞏固了一遍,但是當(dāng)真正開始見習(xí)的時候發(fā)現(xiàn)實際操作永遠比書本上的來的更實際些,平時學(xué)習(xí)的只是一些概念,比如票據(jù)種類、結(jié)算渠道等等,但是辦理結(jié)算時相應(yīng)的填什么樣的單子卻是在書本上學(xué)不來的。除了這些,培訓(xùn)時我們還進一步的了解了如何識別假幣、電子銀行的方便與快捷、信貸業(yè)務(wù)知識和工作禮儀,可謂是受益匪淺。

7月14日進入了正式的見習(xí)階段,見習(xí)期間用自己學(xué)到的知識盡可能的幫助客戶解決難題,教會客戶如何使用電子終端設(shè)備,為客戶節(jié)省時間,也為柜臺減輕工作負擔(dān)。這次見習(xí),除了讓我對農(nóng)村商業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的見習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從柜臺工作人員和我們的指導(dǎo)老師王行長那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。

我最欣賞的一句話是:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。見習(xí)的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機械重復(fù)的見習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實習(xí)工作著,游刃有余。

附:最過癮的事——蓋章,“砰砰”的很有氣勢。

最刺激的事——等運鈔車,荷槍實彈的護衛(wèi)好威武。

最有意思的事——指導(dǎo)客戶使用電子終端設(shè)備。

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暑期上海銀行實習(xí)心得篇十

大一的這個暑假,我過得挺充實的,同樣它也是最有意義的??绯鰧W(xué)校的大門,融入社會,這是一個質(zhì)的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自我體驗過才明白。走進社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。

經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經(jīng)驗,要么說暑期臨時工不招收。折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個人的基本資料和在校的情景詳細地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉本事的平臺,我就心滿意足了。

第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自我的號再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。這時我只能耐心地和顧客講解。有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自我的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你。”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎明明就是我1我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了。”這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。每一天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣貌,能和我溫和地交談,有的人看我是個學(xué)生,對我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣貌。不管怎樣樣,我都要求自我,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉本事,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!

可是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅僅因為得到這份工作實屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的本事。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個月,我每一天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實。在工作中,我運用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運用于實踐了。在與顧客的接觸中,我學(xué)會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際本事大有提升。在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護,他們支持我,鼓勵我,使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。

這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。此刻的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自我的實力、耐力在社會上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力。此刻的假期就是為未來做一個鋪墊。多積累些社會經(jīng)驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自我!千軍萬馬爭過獨木橋,僅有讓自我出類拔萃,方能闖出自我的一片天地!這個暑假為期一個月的社會實踐,讓我明白了很多。這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時候,我從實踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續(xù)前行!正是實踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!

這個暑假過的很充實,很有意義。我更加堅定了前行的方向。平時的學(xué)習(xí)生活中能嚴格要求自我,讓自我德智體美全面發(fā)展,爭做高素質(zhì)的大學(xué)生。以后的假期我還會進取地參加各種實踐,多鍛煉本事。

這個七月,不一樣的收獲!

暑期上海銀行實習(xí)心得篇十一

在實習(xí)期間除了鍛煉自身以外我也不忙觀察國內(nèi)的銀行運營模式及銀行的利潤來源。通過一個多月的實習(xí)才知道,諸多銀行金融產(chǎn)品的產(chǎn)生并非出自圣賢天才之手,其實銀行的金融產(chǎn)品也是換湯不換藥,不會偏離銀行的大方向,只是在銀行的原有基礎(chǔ)產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上做一些修修補補。更加優(yōu)秀的產(chǎn)品也只是銀行根據(jù)國家發(fā)展的大方向,結(jié)合地方的政策,規(guī)劃作出的一些部署然后就產(chǎn)生了一些比較超前,比較具有投資性的產(chǎn)品。

當(dāng)然隨著這段時間,國家要求銀行業(yè)要關(guān)注中小企業(yè)發(fā)展,要為剛性需求的購房客提供幫助等一系列政策的出臺,銀行業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域作出調(diào)整,可惜的是,我國銀行業(yè)有眾多的不規(guī)范,而且行業(yè)狀態(tài)并不如國外一般地競爭激烈,因此,經(jīng)常會出現(xiàn)銀行“綁架”商戶和住戶的情況出現(xiàn),我國銀行業(yè)要向國外優(yōu)秀銀行業(yè)看齊還有相當(dāng)長的路要走。

五、結(jié)論。

總得來說在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

暑期上海銀行實習(xí)心得篇十二

八月二十日下午,我們結(jié)束了在哈爾濱銀行的實習(xí)生活。那一天我們很興奮,卻也流露著對一種感覺的眷戀。興奮的是手里攥著五星紅旗般閃耀的五張百元大鈔,可以自信飽滿地奔赴到家人身邊,可以把我的經(jīng)歷與人共享;而眷戀著一種對企業(yè)氣質(zhì)的敬仰,對伙伴一同相處的快樂馨享,對被學(xué)長學(xué)姐以及領(lǐng)導(dǎo)們認可的快感。

五周的實習(xí)生活過得飛快,春風(fēng)里楊柳抽絲。讓一群在校園里風(fēng)雨無恙的尚有些稚嫩的青年人踏上了通向社會的橋梁,在這樣堅實的階梯上,首先我們會站得很穩(wěn)很自信。尚不了解別人的感受,但我卻可以代表我們十一個在賓縣支行實習(xí)的男孩對哈爾濱銀行道一聲“謝謝”。

從行里回來,首先試一試體重,有誰不曾發(fā)了福?千萬別說稱不準哦!從淀粉維生素到蛋白質(zhì),我們的飲食品樣式齊全,推陳出新,這里不僅是為實習(xí)創(chuàng)收的人的舞臺,也是廚師師傅的廣闊天地。強有力的后勤保障使得員工容光煥發(fā),干勁十足,這不失為一個亮點。

當(dāng)然,對哈爾濱銀行的感知和真正的心得還是在“工作”上。以下我分5點來闡述。

首先,我覺得實習(xí)魅力巨大,第一體現(xiàn)在我們簡約又高貴大雅的行輝設(shè)計上,說實話,我非常喜歡;第二這里的主色調(diào)是紫色,而紫色又是我本人特別喜愛的顏色。當(dāng)然這也是一種象征與品味,高貴淡雅。好似工作了一整天的工薪族們品一杯淡淡清茶,讓心靈放逐,寧靜而致遠,忘卻了什么叫辛勞之后感受到的最美的還是生活。

其次,我極其欣賞實習(xí)的員工隊伍。在這支年輕勁旅不斷探索與奮勇拼搏下,哈爾濱銀行這家年輕的銀行也正在灑滿陽光的道路上加足馬力,愈行愈快。年輕,所以有活力,所以永不言敗,所以豪情萬丈。員工平均年齡只有28歲,這不得不使人贊嘆??赡苡腥藭娜说慕嵌热タ紤]一個企業(yè),把它當(dāng)做一個年輕的毛頭小子,不諳世事,基底微薄。但我在了解到這個企業(yè)擁有這樣一群年輕的干將時,而一群有思想有干勁的青年人聚在一起往往無堅不摧,就像在大社會筆落在有思想的人的手里永遠比刀落在惡人手里更讓人畏懼。這桿筆在這里。

第三,是年輕的派生物,是我想豎起大拇指的辦公室氛圍,因為年輕,所以我們快樂,有很多共同語言,在一起不僅僅是工作,還有異樣的情思,請別誤會,我指的是學(xué)生時代盛行卻不為眾人留意珍惜的單純的友誼。我們常會聽到有人嘆訴“再也找不到純真的友誼”“功利性朋友”等等,但我想,進入實習(xí),可能會有意想不到的收獲。

第四,是年輕勢必走向成熟的硬道理。隨著實習(xí)的不斷發(fā)展壯大,產(chǎn)品的不斷更新與完善,當(dāng)然還有在激烈競爭中練就的頑強,都會促進實習(xí)的大有成就。而現(xiàn)在這支潛力股摩拳擦掌,勢在必得。年輕不歇的心在跳動,為了“大成就”“小成就”一直在跳動,節(jié)奏是鮮明快活的。

最后,是我考慮到的員工與企業(yè)的合作。員工為主企奮斗是義不容辭的天職,但一個員工在一個職位上要把持多久才是黃金比例,我是一個喜歡新鮮感,也是個喜歡面對新挑戰(zhàn),尋求更刺激的人,如果在太固守的位置上會厭倦,我曾看過企業(yè)用人之道的書籍,覺得員工與企業(yè)的合作竟有很多講究,堪稱藝術(shù)。對人員性格特長的偏好及能力傾向的不同做出調(diào)整以達到淋漓盡致的發(fā)揮。實習(xí)在百分百用人上是不會遜色于別家單位的,因為這是我們競爭路上的色彩性格學(xué),這定是成功的微妙之處。

感觸之言,雖不盡筆之油墨,但條理有章。并無深邃之理,通天大悟,只將這個短暫而充實假期的見聞感言幾句。讀我這篇稿子的會是王姐您嗎?不管是誰,希望您代表人事部和實習(xí),接受我的謝意和坦誠。

暑期上海銀行實習(xí)心得篇十三

這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責(zé)糾正。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。

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暑期上海銀行實習(xí)心得篇十四

根據(jù)學(xué)校的要求,本人在20__年_月__日開始為期五周的時間在__銀行__支行進行了寒假實習(xí)。在__銀__支行實習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了__銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了__銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習(xí)的具體情況作出以下報告。

一、實習(xí)單位簡介。

__銀行是四大國有銀行之一,是__金融體系的重要組成部分。在國內(nèi),____銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為__的銀行之一。在海外,__銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。____銀行__縣支行城關(guān)分理處是__縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持__經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

二、實習(xí)過程。

此次實習(xí)的目的在于通過在__銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。

三、實習(xí)內(nèi)容。

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其__系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的__軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。

四、實習(xí)收獲與體會。

這次實習(xí),除了讓我對__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。

比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

暑期上海銀行實習(xí)心得篇十五

“博觀而約取,厚積而薄發(fā)?!薄獧C會往往只給那些有足夠準備的人。

剛進大學(xué)的我們是迷茫的,正如一位師兄所說,大學(xué)生活對于新生來說,就像一個完整而美好的世界,在一個嬰兒面前展露無遺。而對于嬰兒來說,則需要他們自己快速成長,來適應(yīng)眼前的新生活。面前的不僅是更多的機會,也是更多的挑戰(zhàn)。

在臨近期末考試的那段時間里,我一直在默默地關(guān)注著學(xué)校方面的一些實踐兼職消息。同時也開始到51job、中華英才網(wǎng)等招聘網(wǎng)填一些個人簡歷等。

學(xué)校的考試結(jié)束后,學(xué)生會的同學(xué)開始著手主要為大一同學(xué)聯(lián)系一些實踐崗位。其中,影響力最大的就是中國移動的“尋夢之旅”了。

二、循序漸進——找工作階段。

xx年10月,深圳移動曾經(jīng)在我們學(xué)院有過一次這樣的活動,那時的我由于準備得不夠充分,未能入選。所以一直在心里就有一個想法,也可以說是一個愿望,那就是暑期要到中國移動公司實踐。于是在考試結(jié)束了的時間里,我開始為“尋夢之旅”準備自己的簡歷和一些面試技巧。

xx年6月26、27日,深圳移動開始來我們學(xué)院為“尋夢之旅”進行兩輪面試。面試過程很順利,我也學(xué)到了一些很好的面試技巧。

與往年不同的是,今天的“尋夢之旅”更加側(cè)重于“才藝”展示。所謂才藝,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才藝,也可以是一些市場營銷方面的知識,當(dāng)然,還有攝影、詩歌、演講等等各方面。

這時的我開始漸漸地想清楚了,通過實踐,我到底想要什么?

在我看來,今年的“尋夢之旅”對我以后的職業(yè)規(guī)范并無必然幫助與聯(lián)系,也不能得到我理想中的鍛煉。所實習(xí)提供以,最終我放棄了移動“尋夢之旅”。不論從薪酬待遇,還是從對我以后的職業(yè)幫助來看,我的選擇都是正確的。這一點在我實踐結(jié)束后得到了證實。

放棄“尋夢之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫與思考中。當(dāng)然,我還是不斷地關(guān)注著各大招聘網(wǎng)站上的兼職信息。

這一階段,我投出了大量的簡歷,其實主要有深圳的一些各大小型電子企業(yè)、中國移動深圳公公司、酒店、銀行等。

有付出就有回報。我得到了很多企業(yè)e-mail形式的面試通知。

經(jīng)過篩選,我選擇了其中幾家跟我專業(yè)有一定相關(guān)的公司面試。其中尷尬、坎坷不斷。最后,是有的企業(yè)放棄了我,而也有一些企業(yè)被我放棄。

在做出最終選擇之前,已經(jīng)是7月中旬了??粗芏嗤瑢W(xué)都有了自己的實踐崗位,看著有的同學(xué)相繼回家,我真的開始擔(dān)心與慌張。

雖然未能找到實踐崗位,但至少我學(xué)到了很多面試技巧,也開始知道我通過實踐想得到什么,也開始擺好自己的位置。

還好,我始終堅持著自己的原則:努力找最好的、適合自己的,不能放棄。正是靠這個原則,在不斷的尋找與等待中,我終于找到了最后選擇的公司——中國民生銀行。這時已經(jīng)是7月12日。

三、穩(wěn)扎穩(wěn)打——實踐階段。

暑期上海銀行實習(xí)心得篇十六

今天早上很早起床,到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的,經(jīng)過昨天空余時間的精心準備,我一身“職業(yè)裝”地來到了實習(xí)的單位。程老師說這個網(wǎng)點處在城市核心商圈,因此業(yè)務(wù)比較繁忙,還笑著對我說要我做好辛苦的準備。

上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規(guī)進行的清點工作,這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時正常進行的,并且驗證進行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯誤。

就這樣一天的工作開始了,建行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴格的,既然是實習(xí),就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過這也讓我有機會可以跟客戶零距離接觸。有一位姓李的老師,她是大堂的經(jīng)理,她用極快的速度就把我接下來要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現(xiàn)其實自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。除了這些表格,還有兩臺臺老是卡紙的復(fù)印機和一個對錢按要求極高的存款機考驗著我的耐心。

做出最大的努力,對今后的工作我信心十足。

暑期上海銀行實習(xí)心得篇十七

貨幣銀行學(xué)是高等學(xué)校經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)專業(yè)的核心課程,也是金融學(xué)最重要的專業(yè)基礎(chǔ)理論課程。下面本站小編為大家整理的銀行。

暑期實習(xí),希望大家喜歡。

這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責(zé)糾正。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。

非常榮幸我能夠進入xx銀行,并已經(jīng)進行了幾個月的實習(xí),這次機會對于我這個剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實習(xí)的幾個月,是讓我認識到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在,在這并不算長的時間里我卻學(xué)會了很多很多,我對這幾個人的實習(xí)。

自我評價。

如下:

剛進行,為了盡快掌握行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準備準備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識。通過這次的實習(xí),我對個人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。

針對銀行職員這個職位的特點,具體到挫折時,我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

通過實習(xí)的幾個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!

未接觸到柜員實習(xí)時,以為柜員工作只是簡單的數(shù)錢,蓋章,核算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn),這幾天的實習(xí)使我收獲了許多有益的知識,以下是我的心得體會:

此次實習(xí)的目的在于通過在校內(nèi)的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。

實習(xí)重要的是要理論聯(lián)系實際,這次實習(xí),更使我深深的認識到了作為一名柜員的主要職責(zé):

2。辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;。

4。掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;。

5。辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接-班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。

這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)包括個人儲蓄業(yè)務(wù),貸款業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),教育儲蓄業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù),本票,匯票業(yè)務(wù),儲蓄業(yè)務(wù)比較簡單,開銷戶,存取現(xiàn)金,需要清楚各種活期、定期儲蓄產(chǎn)品。銀行的儲蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業(yè)務(wù)。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時,需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。

教育儲蓄是指個人按國家有關(guān)規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項儲蓄,是一種專門為學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制,開戶時,儲戶要持本人(學(xué)生)戶口簿或身份證,到銀行以儲戶本人(學(xué)生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時,儲戶需憑存折及有關(guān)證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。提前支取時,客戶能提供“證明“的,按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息,并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供“證明“的,按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支?。航逃齼π畛^原定存期部分(逾期部分),按支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。

暑期上海銀行實習(xí)心得篇十八

天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習(xí)以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!

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我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.

從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺對公會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于農(nóng)業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要.從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實習(xí)工作著,游刃有余。

附:最煩瑣的事――授權(quán),每天至少說上幾十遍。

最過癮的事――蓋章,“砰砰”的很有氣勢。

暑期上海銀行實習(xí)心得篇十九

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)一個月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)商行緊張有序的見習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。我是在xx市xx路巾幗支行見習(xí),報到的第一天,有點緊張,也有點激動,但更多的是對未來一個月見習(xí)生活的期待。

xx年7月9日,我參加了為期三天的見習(xí)前培訓(xùn),了解到銀行從事的存取款、貸款等業(yè)務(wù)并不像我們想象中的那么簡單,光是存款這一類就分為好幾種,針對不同種類的存款業(yè)務(wù)具體的一些要求也是不一樣的,比如通知存款分為一天和七天,起存金額是五萬元以上,但是比較于活期存款它的利息收入也是可觀的。通過這方面的學(xué)習(xí)我懂得了如何選擇更好更適合自己的理財方案,為自己創(chuàng)造更多的收益。除了存款,銀行辦理最多的就是結(jié)算業(yè)務(wù)了,因為自己本身就是財會專業(yè)的,平時上課也會接觸這方面的知識,培訓(xùn)的時候相當(dāng)于又復(fù)習(xí)鞏固了一遍,但是當(dāng)真正開始見習(xí)的時候發(fā)現(xiàn)實際操作永遠比書本上的來的更實際些,平時學(xué)習(xí)的只是一些概念,比如票據(jù)種類、結(jié)算渠道等等,但是辦理結(jié)算時相應(yīng)的填什么樣的單子卻是在書本上學(xué)不來的。除了這些,培訓(xùn)時我們還進一步的了解了如何識別假幣、電子銀行的方便與快捷、信貸業(yè)務(wù)知識和工作禮儀,可謂是受益匪淺。

7月14日進入了正式的見習(xí)階段,見習(xí)期間用自己學(xué)到的知識盡可能的幫助客戶解決難題,教會客戶如何使用電子終端設(shè)備,為客戶節(jié)省時間,也為柜臺減輕工作負擔(dān)。這次見習(xí),除了讓我對農(nóng)村商業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的見習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從柜臺工作人員和我們的指導(dǎo)老師王行長那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。

我最欣賞的一句話是:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。見習(xí)的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機械重復(fù)的見習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實習(xí)工作著,游刃有余。

附:最過癮的事——蓋章,“砰砰”的很有氣勢。

最刺激的事——等運鈔車,荷槍實彈的護衛(wèi)好威武。

最有意思的事——指導(dǎo)客戶使用電子終端設(shè)備。

暑期上海銀行實習(xí)心得篇二十

時間總是悄無聲息,一轉(zhuǎn)眼的功夫,已經(jīng)在銀行實習(xí)了快兩個月了??梢哉f,感觸非常多。

記得剛開始實習(xí)時,被分在了營銷部。走進辦公室的第一感覺是空曠,一個偌大的辦公室竟然沒人,后來知道大家都出去跑業(yè)務(wù)了。來了營銷部后,唐總安排我們每個實習(xí)生跟一個小組學(xué)習(xí)。我第二天就跟著何姐出去跑業(yè)務(wù)了。跑了幾天后,徹底改變了我對營銷部的看法。我原本以為銀行營銷部應(yīng)該很輕松的,會有很多客戶自己上門。但事實卻相反,需要自己在酷熱的天氣下,在外面一家一家企業(yè)的跑。在跑業(yè)務(wù)的過程中,我也深感自己業(yè)務(wù)知識儲備的不足。何姐他們跟客戶談?wù)摰暮芏喈a(chǎn)品和業(yè)務(wù),自己根本就不明白,深知自己還有太多東西要學(xué)。

在營銷部實習(xí)了半個月后,我又去了營業(yè)部繼續(xù)實習(xí)。開始時,我們都站前臺,引導(dǎo)客戶填資料,辦業(yè)務(wù)。在這個過程中,非常謝謝幾位大堂對我們的指導(dǎo),讓我們了解并學(xué)會了一些銀行的基本業(yè)務(wù)。接著,我們就是每天練技能(數(shù)鈔票、打字和打傳票)。剛開始練時,我真覺得自己的手怎會如此的笨拙。五分鐘7把鈔票,對我來說,就是不可能完成的任務(wù)。但是,技能不達標怎么上崗呢?于是,自己硬著頭皮練著。漸漸地,自己的技能水平有了明顯的提升。盡管離達標還有很遠的距離,但我深知滴水石穿的道理,只要自己堅持每天練習(xí),終會有達標的一天。

仔細想想這段實習(xí)的所感所得:第一,就是銀行的工作還是蠻辛苦的。每天都會很忙碌,真正的早出晚歸。每天盡管累,但也充實。第二,營銷對銀行來說非常重要。只有良好的業(yè)績做支撐,我們銀行才能健康地持續(xù)地發(fā)展壯大。而自己在這方面欠缺非常多,營銷能力不足,還需要學(xué)習(xí)很多營銷技巧,要勇于向客戶營銷,提升自己的營銷能力。第二,在銀行工作一定要認真細致。哪怕一點小疏忽都可能釀成大錯。

關(guān)于未來,其實自己還是會有些茫然。但我會不斷告訴自己:

第一,不要放棄學(xué)習(xí)的能力,永遠保持強烈的求知欲望,永遠保持一顆上進的心,努力熟悉并學(xué)好銀行各項業(yè)務(wù),為以后的工作打下深厚的基礎(chǔ)。

第二,不管在什么部門、什么崗位上,都一定要盡心盡責(zé),努力把自己的工作做到最好。

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