總結(jié)是一個評判自己成長和發(fā)展的標尺，也是自我完善的利器?？偨Y(jié)要突出重點，避免重復和冗長。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
雙十一活動經(jīng)驗總結(jié)篇一
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的.機會，在店鋪內(nèi)推出相應活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!宣傳語：陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!活動時間：.11.11凌晨一點至24點。
目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價的2.5倍，22款式出廠價的2倍，2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損，但是特價款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預計“雙十一”當天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔剩余的2億成交，平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
美工：設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。文案：提煉活動廣告宣傳語。推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服：做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備。
雙十一活動經(jīng)驗總結(jié)篇二
對于x雙十一網(wǎng)購狂潮來說，想出方案很簡單，馬上就能搞定。例如，活動計劃和產(chǎn)品爆炸計劃都可以用作計劃。
比如現(xiàn)在要做活動策劃計劃，下一個雙十一要放幾個專場，或者上一個要拿個好價錢。所以目標很明確，接下來該怎么辦？說白了就是一整套流程，那么什么是活動策劃的一整套流程呢？下面，我在這里簡單介紹一下：
一、選錢。
也就是說，哪些商品用于活動？在選擇基金時，我們應該充分考慮如果活動增加，銷售額會是多少。這一步是一個活動評價，因為你不能拿一個沒有銷量的店里的產(chǎn)品去活動，就算你想上去，x也不會同意。所以，一般來說，市面上的產(chǎn)品都是我們店里最受歡迎的產(chǎn)品。畢竟最好的銷售，說明用戶接受度高，本質(zhì)上是市場反應。
人們在x活動上總是要求打折。粗略算一下。如果x小二同意，可以去活動，但前提是打五折。那你當時就要算了。如果打五折郵寄，會不會賠錢，賠多少？不虧的話，我能賺多少？大多數(shù)情況下，你的產(chǎn)品需要去活動。價格方面，有很多被陶小二擠出來的水。也就是說，人們見多識廣，幾乎可以通過看圖片來估計你產(chǎn)品的成本價。所以小二同志會拼命壓低價格。正是因為小二同志有這個愛好，所以活躍商品的初始定價相當重要。對你來說，安排好活躍產(chǎn)品的價格是非常重要的。
三、店內(nèi)營銷策劃。
無論如何，這個流量不能浪費在最后一次活動上，所以要在店里做一系列的營銷策劃，比如盡快發(fā)貨，配套包裝等。這樣做的目的是為了提高客戶的單價。雖然這對于客戶來說有點勉強，為什么呢，因為所有通過活動進行的購買，基本上都是自帶主動產(chǎn)品的。然而，這里有一個問題?？蛻舨毁I不代表不能買。
四、轉(zhuǎn)貨。
既然是活動時間，就要經(jīng)常在這里囤貨，但不能說賣完就進去晚了。
五、活動推出后的客服管理。
從事過活動的同學要清楚，當更好的活動推出時，你的客服工作會很重要。你不能總是和顧客聊天。如果你這么開心，要么讓其他客戶走，要么客戶收到貨后在評價里說幾句話。你要知道他說的是陳列出來的，不好。而且，就算想聊天，也沒有機會。你的電腦一直在玩對話，你自己也扛不住。就我的活動來說，好的活動開始的時候電腦基本都卡住了，所以提前寫個自動回復很重要。在這個自動回復里，你要把能想到的都寫出來，不要怕長字。關(guān)鍵是盡量回答客戶的問題。
六、送貨。
根據(jù)事件的大小，提前包裝一些貨物是非常重要的。否則顧客多了，你的送貨速度就會慢，影響店鋪的評級。所以，一定要明確。
七、售后處理。
交貨后，客戶陸續(xù)收到了貨物。這時候麻煩來了，各種評論。比如遇到差評怎么辦？如何解決這些問題都是需要考慮的問題。
以上是一個活動策劃必須考慮的最簡單的內(nèi)容。而且，這只是一個過程。作為一個活動策劃人，需要指定一個人負責每個環(huán)節(jié)，什么時候什么地方做什么樣的工作，出現(xiàn)問題后內(nèi)部的咨詢機制是什么。
簡而言之，如果是一個規(guī)劃案例，必須注意的是，流程應該是完整的，規(guī)劃案例必須在執(zhí)行級別上實施。你要進入情境，因為是你策劃的，需要什么樣的資源配合你，活動中會發(fā)生什么樣的情境，如何解決和避免等。并且至少采取預防措施。所以，這是一個簡單的規(guī)劃案例。
雙十一活動經(jīng)驗總結(jié)篇三
11月11日，光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為驕傲（“光棍”的`意思便是“單身”）。光棍節(jié)將要來臨，結(jié)合本酒店的實際情況和年輕人的文化習俗，為了更好的開展飯店銷售服務(wù)工作，達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收，特制定此方案。
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
1、飯菜基本上可以保持原來的定價，但要考慮和光棍節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜，建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。
3、管滾接的套餐(下面有說明)的價格不要偏高。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動，在光棍節(jié)的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
1、制作專門針對光棍節(jié)的套餐，可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)年輕人單身快樂，為本店特色甜品(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是11月11日，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦光棍節(jié)套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是1111，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦光棍節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時沒有住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶可用專車接送，同時也建議給他們推薦光棍節(jié)套餐。
5、在飯后贈送一些和光棍節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告，群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客，注意要使用適當?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動。
4、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意：以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
雙十一活動經(jīng)驗總結(jié)篇四
時裝店,由時裝店服飾有限公司全資經(jīng)營。時裝店品牌創(chuàng)立于20年,時裝店是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時尚品牌,截止20年9月,時裝店下設(shè)個業(yè)務(wù)部門,員工人數(shù)超過00人,有超過00萬的會員,是電子商務(wù)的代表企業(yè).
時裝店是韓風快時尚第一品牌，旗下有四大品牌，女裝，男裝，童裝，設(shè)計師品牌：。
各個品牌的定位：
時裝店-韓風快時尚女裝第一品牌。
時裝店-韓風快時尚男裝第一品牌。
時裝店--韓風快時尚童裝第一品牌。
東方復古設(shè)計師品牌。
時裝店的目標銷售對象為都市時尚人群，公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時尚選款師和設(shè)計師，并在韓國擁有分公司，同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品"款式多，更新快，性價比高"而迅速贏得都市時尚人群信賴。
時裝店致力于打造"韓風快時尚"的都市時尚人群服飾品牌，秉承"韓國時尚專家"這一品牌理念，將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內(nèi)，在引入韓國設(shè)計的同時與中國的審美相結(jié)合，將演繹的淋漓盡致，目前，時裝店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時尚品牌。20年時裝店評為"全國十大網(wǎng)貨品牌"、"全球化實踐網(wǎng)商"、"全球網(wǎng)商三十強"。
一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程：
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
活動時間：20年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒。
活動方式：淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品，原價699，淘金幣價399100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標墊。
五、物料準備。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓。
組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結(jié)束之后，店長應該對促銷的結(jié)果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預想的效果。
雙十一活動經(jīng)驗總結(jié)篇五
此次活動目的'在于促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利?？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認識網(wǎng)購。
時間：20xx年11月11日00：00~~24：00
地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
(一)車輛： 準備要求
1、 根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車?
2、 去車輛部門提前告知，要求準備車輛;
3、 運作時間：早上 8 點開始提貨，到晚上10點;
4、 可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;
(二)操作
1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來;
2、 簡化操作流程：
a、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。
b、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;
c、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流 水線操作; 具體請作出方案來。
(三)人員安排
不過即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環(huán)節(jié)會有所不足?！叭ツ晡覀兊膃rp系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔心?！?/p>
據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單，并負責購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更high。
雙十一活動經(jīng)驗總結(jié)篇六
季提升銷售業(yè)績的目的。
光棍驚喜多，恭賀新年送大禮。
驚喜一、1+1購物，實惠加實惠。
活動期間，如顧客與其親友(至少兩人，最多限三人)在活動期間同一天一起購物，憑兩人以上的購物小票，可享受團購優(yōu)惠，優(yōu)惠辦法是都可享受“滿100即送10現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠(可兩人的購物小票加起來享受團購待遇)。可促使顧客拉親友來商城購物。
驚喜二、購物喜上喜香港七日游。
1.在活動期間，顧客在一次性消費50以上，可以在收銀臺免費領(lǐng)取抽獎券參加抽獎。
2.領(lǐng)取獎券時，每滿50領(lǐng)取一張，超過50部分金額以50的倍數(shù)計算(不足倍數(shù)部分不予計算，例如：100—149可領(lǐng)取兩張)，以此類推，最多限領(lǐng)5張。
3.抽獎方式為公開抽獎，其獎項設(shè)置為：香港七日游(只負擔旅游公司正常收取的費用，其他費用自負)。
4.此活動將在活動結(jié)束后公布，旅游時間另行安排。
5.最終產(chǎn)生幸運顧客。
以上三個活動消費者可同時參與。
驚喜四、好東西，便宜賣，天天特價送給您!
針對不同人群，不同時間，不同特點進行商品特賣，以小帶大。逢星期六、星期天可以將學生服裝進行特賣，逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內(nèi)衣及嬰兒服裝進行輪流特賣。
參加此活動不可參加一至三活動。
場內(nèi)外要精心布置，做到能烘托出，喜慶、熱鬧、傳統(tǒng)、民俗的節(jié)日氛圍，充分突顯光棍與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛。
場外搭置古典式門樓，并制作大紅對聯(lián)，門臉上方要制作巨型噴繪，中央有紅底黃字“恭賀新年”，左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣，門內(nèi)正中央制作一個大型“福”字。
場內(nèi)制作兩個大型菱形的方盒，上邊有黑色的.“恭賀新年”字樣，方盒下邊有墜穗。購置大型的卡通狗兩只，懸掛于二樓演藝臺，另需印刷吊旗，吊旗的顏色字樣等與場內(nèi)外一致，做到從上到下，從里到外，統(tǒng)一形象，整個商城形成一片祥和、繁華的景象。
雙十一活動經(jīng)驗總結(jié)篇七
xx是xx的學生門戶網(wǎng)站，隸屬商學院電子商務(wù)系智越工作室管理運營。為了更好的運營xx，加大范圍打響xx的知名度，xx結(jié)合20xx-11-11光棍節(jié)這個特殊的日子，聯(lián)合xx策劃開展一個宣傳活動來豐富同學們的校園文化生活，讓同學們能夠在網(wǎng)上第一時間知道校園、新聞、政策、考試信息、體育、娛樂、學習交流、兼職工作等信息，提高同學們的綜合素質(zhì)，并號召廣大同學積極關(guān)注xx，有效的幫助他們學習和生活上的事情，提高自身的知識水平、從而完善自我。
xx、脫光光。
20xx年11月11日在xx中心花壇16：00活動。
開始18：30結(jié)束。
xx全體在校學生。
為了更好的運營xx，加大范圍打響xx的知名度，豐富同學們的校園文化生活，讓同學們能夠在網(wǎng)上第一時間知道校園、新聞、政策、考試信息、體育、娛樂、學習交流、兼職工作等信息，提高同學們的綜合素質(zhì)，并號召廣大同學積極關(guān)注xx，有效的幫助他們學習和生活上的事情。
本次活動能一定程度上在大學生中增進各院系各年級的友誼，活躍校園氣氛、豐富高校學生的業(yè)余文化生活，更為所有學生提供了一次難得的社交鍛煉機會。
二、活動目的.
1、推廣運營xx學生門戶網(wǎng)站-xx。
2、豐富同學們的大學生活、提高同學們業(yè)余時間的生活質(zhì)量。
3、增進各院系各年級的友誼，活躍校園氣氛、，更為所有學生提供了一次難得的社交鍛煉機會。
4、增加同學們之間的感情，讓同學們更加深刻的了解到朋友之間的友誼比情人間的感情更加的真實、純潔，更加需要我們?nèi)フ湎А?/p>
1、14：00---16：00，工作室負責所需要的音響、話筒、桌椅。xx網(wǎng)負責小禮品、黑色墨性水筆、紙杯、皮筋、垃圾袋、小紙條、大的信紙箱、氣球。
2、16：00---17：30，工作室成員布置活動現(xiàn)場。工作室成員及xx網(wǎng)人員在校園主干道路設(shè)置服務(wù)點進行人工流動宣傳，讓更多同學前來圍觀。
3、將橫幅放在桌子上面，號召大家來簽名。
4、16：00，活動正式開始。由主持人讀開場白。(光棍節(jié)，脫光光)。
5、16：05---16：40，詢問現(xiàn)場單身的請舉手。是情侶的請舉手玩。(我們到底有沒有緣)。
6、16：45---18：10，進入活動的男女玩轉(zhuǎn)趣味游戲。(紙杯傳水)(吹氣球比賽)(橡皮筋接力賽)勝出者都有小禮品贈送，贈送的時候回答問題。
7、游戲簡介。
勝出均得小禮品一份，在拿之前，要回答一個問題，關(guān)于阿q、智越工作室、xx網(wǎng)的一些簡單的問題。
(1)我們到底有沒有緣。
ps游戲規(guī)則：
1、參賽每組由男女同學各一個，圍觀者禁止提示;。
2、男生附身，背對著女生，女生從工作人員手中抽取一張小紙條，每一個字條里面有一至三個字。
3、女生在男生背上書寫所抽中的字，而附身的男生來猜女生所寫的字是什么。
4、游戲時間：每猜一次有三次機會。
(2)紙杯傳水。
ps游戲規(guī)則：每個組出4個人站成一列，每人嘴上叼一只紙杯，然后從前往后傳水，不能用手，全憑嘴和頭的動作，在規(guī)定時間內(nèi)按傳到最后的水的多少算勝負。
(3)吹氣球比賽。
ps游戲規(guī)則：每一輪參賽三人，每人2個氣球，誰先把2個氣球吹爆，誰就勝出。
(4)橡皮筋接力賽。
ps游戲規(guī)則：
1、每輪參賽男女各5位，男女交替排成一列;。
2、每組有一名工作人員，參與人員由工作人員發(fā)給每人一根吸管。
3、游戲開始時，參與者用嘴夾著吸管，由工作人員在每組最前列向第一位同學嘴上的吸管放橡皮筋，然后第一位同學傳給下一位，第一位選手橡皮筋傳出后，可立即傳下一個橡皮筋。
4、3分鐘后，由每組最后一同學手上的橡皮筋數(shù)量多少決定每組勝負。
5、18：10，所以工作室成員清理活動現(xiàn)場。
四、人員安排。
1、2：00準時開始布置活動現(xiàn)場、工作室的男生需要的桌子、音響話筒都安排到位、xx負責小禮品、黑色墨性水筆、紙杯、皮筋、垃圾袋、小紙條、大的信紙箱、氣球全部器材到位。
2、支持人(可適當調(diào)整)。
3、組織秩序著：
4、攝像人：
5、主動參與活動帶動氣氛著(防冷場)：xx等除了以上幾位所有工作室成員、以及現(xiàn)場的大一考察成員。
6、清理現(xiàn)場：男生負責歸還音響、課桌女生負責清理現(xiàn)場的垃圾以及現(xiàn)場的一些器材(xx監(jiān)督)。
1、宣傳單發(fā)放。
在11月10號周四全體工作室成員穿著室服在xx學院各個地點發(fā)放宣傳單。
2、利用我們xx網(wǎng)站、xx、xx校園廣播推廣宣傳。
3、朋友圈宣傳。
二、經(jīng)費預算。
略
雙十一活動經(jīng)驗總結(jié)篇八
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦？說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動？在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少？大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務(wù)必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦？該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
雙十一活動經(jīng)驗總結(jié)篇九
雙十一活動策劃第一條在整個雙十一營銷計劃表中，我們可以將活動分為三個部分:
第一部分是打基礎(chǔ)，增加銷量的部分。
時間節(jié)點從10月10日到10月31日。這一部分的主要活動是收集性價比活動和商店折扣發(fā)送活動。當然，這一次不僅限于聚集性價比高的商品群體和品牌群體。如果開設(shè)了金幣洗局，金幣洗活動也可以參加。另外，品牌銷售也是可以的。只要是所有可用的店鋪活動，都可以申請參加。
第二部分是預熱。
熱身活動也是直接影響雙十一成績的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。熱身是雙十一的前奏，熱身的時間節(jié)點是11月1日到11月10日?；顒又饕ㄍ扑碗p十一上使用的店鋪折扣券、提醒消費者提前加入購物車、參與官方熱身活動、crm維護與營銷、sns推廣等。對于賣家來說，在預熱的十天里，除了通過合作預熱活動吸引新會員，對于用戶基數(shù)大的賣家來說，預熱期間最重要的就是crm維護和營銷。具體來說，分為幾個步驟。每一步用什么樣的手段激活和維護現(xiàn)有老會員，吸引老會員領(lǐng)取雙十一折扣券，提前將目標產(chǎn)品加入購物車，雙十一當天返回下單購買，這是一個值得賣家考慮的問題。
第三部分是雙十一那天。
以下是兩個活動設(shè)計思路，可以作為參考:刺激用戶購買:
第一，88，888，1888用戶的動機
限購產(chǎn)品銷售(稀缺)
售罄產(chǎn)品公告(緊急)
贈送禮物
vip會員的包裝
提高客戶單價:
相關(guān)營銷量滿了就減少，買多了就獎勵高價用戶。增加單包數(shù)量，多買幾件享受優(yōu)惠
雙十一關(guān)鍵指標
在做雙十一營銷計劃指標的內(nèi)容時，要了解雙十一關(guān)鍵指標包含哪些信息維度。在這里，我們將重點關(guān)注雙十一營銷計劃縱軸中的幾個關(guān)鍵指標:
會場位置:我們要根據(jù)雙十一的審核結(jié)果來確定我們的會場。雙十一有主會場和分會場。當然，如果是在分會場，就要通過競賽規(guī)則和購買規(guī)則爭取主會場。12年也有一個淘會的地方，另一個是有沒有一批品牌或者商品集團支持。根據(jù)當天的場館資源，預估制定下一步指標。
績效指標:這里的`績效指標由兩部分組成:第一部分是自然流帶來的績效指標，第二部分是根據(jù)場館估算可以達到的雙十一績效指標?？冃е笜丝梢愿鶕?jù)前一年的相關(guān)數(shù)據(jù)或競爭品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)作為參考進行估計和制定。
客戶單價指數(shù):這里的客戶單價指數(shù)是指雙十一當天的預估客戶單價，也是基于不同場地的折扣要求、消費群體的區(qū)分、商品價格的差異。可以參考去年雙十一的客戶單價數(shù)據(jù)，或者競爭品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)。
轉(zhuǎn)換率指數(shù):這里的轉(zhuǎn)換率指數(shù)是指雙十一當天預測的轉(zhuǎn)換率指數(shù)，相應的轉(zhuǎn)換率也是根據(jù)不同場館的交通情況、消費群體的區(qū)分以及商品價格的差異來確定的?？梢詤⒖既ツ觌p十一的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)，或者競爭品牌轉(zhuǎn)型的相關(guān)數(shù)據(jù)。
流量指示器:這里的流量指示器分為兩部分，一部分是自然流量指示器，一部分是外購流量指示器。根據(jù)雙十一目標績效，結(jié)合客戶單價、轉(zhuǎn)化率、自然流量等數(shù)據(jù)，計算實現(xiàn)目標績效的流量差距，確定擬采購的流量數(shù)據(jù)和預算。
貨物準備
雙十一備貨是根據(jù)績效指標，結(jié)合商品類別結(jié)構(gòu)、商品單價、銷售率等指標計算準備的。
在規(guī)劃雙十一商品時，要從兩個部分考慮，一是待售商品的數(shù)量和類別，二是市場上新商品的數(shù)量和類別。無論是在售還是即將上市的產(chǎn)品，總數(shù)是多少，產(chǎn)品的重點類別是什么，都要有具體的方案。
備貨關(guān)鍵指標:銷售率、單價、銷售指標
備貨的計算公式為:庫存件總數(shù)=(銷售指標/銷售率)/單價
假設(shè)雙十一品牌要達到1000萬的目標業(yè)績，要準備多少商品？
一般女裝銷售率在40%左右，最低銷售金額800萬，需要庫存20xx萬。單價100元的話，需要庫存20萬件。
存量在可控范圍內(nèi)。原理就是好的產(chǎn)品可以很好的轉(zhuǎn)化。首先，選擇產(chǎn)品有以下參考指標:
1)高優(yōu)惠率產(chǎn)品
2)銷售持續(xù)增長的產(chǎn)品
3)利潤率能承受價格戰(zhàn)的產(chǎn)品
4)能不能帶來大流量的產(chǎn)品
5)適合多包裝組合的產(chǎn)品
6)不同于競爭對手或具有明顯優(yōu)勢的產(chǎn)品
7)有強大庫存供應支持的產(chǎn)品
8)價格有吸引力的產(chǎn)品
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析:確定主推類別和產(chǎn)品，分為熱賣、主推、引流三個維度。選擇深度產(chǎn)品(如5000多件)單獨策劃包裝，做成明星產(chǎn)品。同時在明星產(chǎn)品和引流產(chǎn)品的頁面上匹配相關(guān)銷售產(chǎn)品。確定活動當天首頁展示的產(chǎn)品和替換產(chǎn)品，在流量進來的時候最大化銷量。
1)主要類別商品比例(主要類別的庫存深度區(qū)間和價格區(qū)間)
2)主要商品類別的選擇
a、明確各品類的主要價格區(qū)間、比例、數(shù)量和數(shù)量；
b、主推為早期賽馬；
c、分析暢銷品和滯銷品的比例
3)進行詳細的庫存盤點，根據(jù)不同類別產(chǎn)品的銷售率制定相應的安全庫存。
首先，分析存儲數(shù)據(jù)并指定目標
雙11目標=瀏覽量*轉(zhuǎn)化率*客戶單價*crm會員數(shù)量及激活轉(zhuǎn)化率*推廣渠道轉(zhuǎn)化率*聚能期(日歷年)收藏轉(zhuǎn)化率)*年度行業(yè)同比增長值(百分比)。
根據(jù)店鋪的實際情況，結(jié)合今年的大促銷和過去的變化，目標的比例定得切合實際，不要相差太遠。
設(shè)定目標后，需要分解流量，完成雙11流量估算。雙11流量=店鋪流量(老客戶+其他日常流量)+活動流量(會場)+推廣流量+crm推送激活量。
通過目標預計流量數(shù)安排促銷計劃，計算活動計劃的流量缺口。
對總體目標進行了標定，下一步是分解目標。我們設(shè)定的目標是一般性的。還需要更精細的分解成主貸和其他資金。不分解就不能安排生產(chǎn)。因為我們大部分的店鋪并不是只有一個寶藏，而是都有很多寶藏。因此，有必要對每個嬰兒的銷售量進行細分。
目標必須清晰合理的分解，才能有計劃的合理安排庫存。
這樣就可以清楚的知道應該儲備哪種款式，科學合理，有規(guī)劃。
注意事項:提前備貨，根據(jù)產(chǎn)能和目標判斷是一個月、兩個月還是更長。
銷售分解后，下一步是考慮如何完成這些銷售活動:聚在一起做一筆好買賣(品牌群和單品群)。一般品牌群是固定費用，單一產(chǎn)品群是提成模式。雙11中的團費可能會增加，不同類別的費用是不同的。如果能報名字，就一定要報。聚集性價比是目前最強大的投入產(chǎn)出平臺。雙11的團，投入產(chǎn)出會成倍增加，必須上報，同時爭取和小二多溝通。
直通車鉆探展。根據(jù)實力的目標利潤率，確定投入總量。一般直通車的投入和產(chǎn)出都比較強勁，直通車的推廣預算可以適當增加。當然，不同類別的直通車效果不同，我們可以根據(jù)以往的經(jīng)驗，適當拓展和推廣投入和產(chǎn)出較大的渠道。這里只有直通車在雙11當天好控制，其他的不好掌握。如果效果好，投入產(chǎn)出比如預期，就要增加直通車的投入，因為一年只有一次，錢不是當天花在雙11上的，不可以。
雙十一活動經(jīng)驗總結(jié)篇十
雙十一馬上要到了，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?其實，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。
用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應情況。
第二，活動價格計算。
淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。
好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。
搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。
根據(jù)活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務(wù)必清楚。
第七，售后處理。
發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
雙十一活動經(jīng)驗總結(jié)篇十一
(三)形像宣傳，提升品牌在目標消費群中的美譽度和暴光率;。
迎國慶，傾情回饋新老顧客。
11月7日―11月11日(共5天)。
全國所有門店。
(一)活動期間，部分商品七折優(yōu)惠(新品除外);。
注：1、生日以身份證的日期為準;
3、建議禮品為飾品或者印有xx公司logo的飾品，如絲巾、首飾、家居裝飾品等;(附圖)。
(三)會員尊享。
(一)(二)(三)。
活動pop物料;。
宣傳單張：請配合印刷宣傳單張促進活動力度;。
短信宣傳：發(fā)送活動通知短信給會員顧客;。
(四)(五)。
廣播宣傳：制作促銷活動廣播，在活動期間反復播放;。
商場宣傳：發(fā)送活動短信給商場會員，利用商場客戶資源,開發(fā)潛在客戶群;。
雙十一活動經(jīng)驗總結(jié)篇十二
此次活動主要分為兩個環(huán)節(jié)：
1、“心靈手巧”一心一衣。
(1)開場舞：
開場舞由校閩江學院街舞團表演，同學們動感的舞蹈，博得了在場的陣陣掌聲，瞬間調(diào)動起來的氣氛。
(2)“心靈手巧”一心一衣。
由女生為男生現(xiàn)場制作愛心衣服，隨后男生分別進行走秀表演，展示自己的風采?；顒舆^程中，每個女生都各盡其能為自己的搭檔裁剪他們心目中最新穎時尚服裝，男生們盡心的配合，互相討論服裝的款式，氣氛十分和諧。二十分鐘的制作衣服完成后，開始“高端大氣”的t臺秀。
2、“秀出默契”愛心壽司。
由男女生一起搭檔現(xiàn)場自制美味可口的壽司大餐。壽司制作，分5組進行，每次五個小組進行壽司制作，每次制作限時5分鐘。我們提供黃瓜、肉松、蘿卜條、沙拉醬、火腿腸等等材料讓參賽選手制作。這個活動主要考驗男女生的默契度，在經(jīng)過了第一輪的t臺秀之后搭檔間的默契也改善了很多，現(xiàn)在制作過程中，我們看到了男生們主動去領(lǐng)取所需食材然后配合女生制作壽司，氣氛溫馨。
雙十一活動經(jīng)驗總結(jié)篇十三
(四)活動對象：的全體會員、邀請的嘉賓以及有興趣的路人。
(五)活動內(nèi)容。
(1)全體會員合唱(單身情歌)開場。
(2)由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言。
(3)玩游戲。
(4)由實踐部表演一個節(jié)目。
(5)抽獎環(huán)節(jié)。
(6)玩游戲。
(7)由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節(jié)目。
(8)在聯(lián)歡會的最后大家齊唱《陽光總在風雨后》。
游戲。
1、自我介紹。
姓名，最喜歡的一種水果，動物，植物等等，可增加難度，如不得重復之前說過的，要闡述喜歡的理由等.可幫助大家互相記住名字和特征.
2、紙杯傳水。
每個組出5個人站成一列，每人嘴上叼一只紙杯，然后從前往后傳水，不能用手，全憑嘴和頭的動作，在規(guī)定時間內(nèi)按傳到最后的水的多少算勝負。
3、五毛和一塊。
道具：不需要;。
場地：稍微寬敞一點就可以，沒有特別要求;。
人數(shù)：10幾個人就可以，人多些更好玩的。
人員：一定要有男有女，比例不限。
裁判：一名，負責發(fā)號司令。
規(guī)則。
在游戲中，男生就是一塊錢，女生則是五毛錢。
游戲開始前，大家全站在一起，裁判站邊上。裁判宣布游戲開始，并喊出一個錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8快5這樣的)，裁判一旦喊出錢數(shù)，游戲中的人就要在最短的時間內(nèi)組成那個數(shù)的小團隊，打比方說喊出的是3塊5，那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團隊。請記住動作要快，因為資源是有限的，人員也很少有機會能平均分配，所以動作慢的同志可能會因為少幾塊或幾毛錢而慘敗，所以該出手時就出手，看見五毛(mm)先下手為強;當然動作快的人員不要一味的拉人，有可能裁判叫的是3塊5，但你們團隊里已經(jīng)變成5塊了，這時候你就需要踢人了，該狠心時就狠心，一般被無情踹出去的都是可憐的一塊。
游戲要領(lǐng)：反應要快，裁判一說出來錢數(shù)，就要立刻知道分別由幾男幾女的團隊可以達到要求;動作也要快，搶五毛和踢一塊都要又快又狠。
雙十一活動經(jīng)驗總結(jié)篇十四
一、策劃書名稱：
淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書
二、活動背景：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。
由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義：
在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容：
1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后：
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
雙十一淘寶活動策劃【二】
一、2018淘寶雙十一活動時間表
8月5日，2018年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預熱了起來)
8月15日—10月9日活動準備期
9月10日—9月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會，針對此次雙11雙12大促進行動員。
9月10日—9月31日商家報名
10月1日—10月30日商品報名
11月1日—11月11日活動預熱期
11月12日正式售賣
二、2018淘寶雙十一活動主分會場報名條件：
淘寶雙十一主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設(shè)置無線端，淘金幣抵扣，大促承接頁，五折包郵。雙十一少了兩條必要條件。
1)全場五折版包郵：活動商品要求當前一口價的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)
2)1212購物卷全場通用：參加活動的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù)，200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當天，商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
4)大促承接頁：主分會場鏈接到的頁面，可以裝修但不可以刪除。
三、2018淘寶雙十一活動主分會場情況：
今年淘寶雙十一pc端與無線端分會場有所區(qū)別。在pc端此次共將會有154個會場，其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設(shè)置10個行業(yè)分會場。
其中pc段的分會場為：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、2018淘寶雙十一活動主分會場賣家激勵機制
雙十一主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級，按會場從低到高晉級。其晉級順序為：行業(yè)分分會場樓層—行業(yè)分會場樓層—行業(yè)分會場海景房—主會場樓層—主會場海景房。
其中，在預熱期，以天為單位賽馬，根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十一當天，以小時為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會場展示。
五、2018淘寶雙十一活動紅包(購物券)用法簡介：
今年的淘寶雙十一紅包改名為1212購物券(原1212紅包)，主要玩法是，通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣家在單個商品上設(shè)置，可在商品1212當天價基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子：a商家a商品(已報名參加雙十一活動商品)雙十一當天價格為200元，商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當然，賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十一紅包，則賣家最終將收到200-8=192元的款項。
也就是說賣家參與雙十一的每個商品都需要設(shè)置其能使用的雙十一紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù)，且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、2018淘寶雙十一活動無線端玩法簡介：
本次雙十一無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖)，其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時，有一定概率出現(xiàn)寶箱，用戶點擊寶箱后，即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵，手機流量包，彩票等。(手機流量包：賣家出錢購買的手機流量包，用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈他人。)
淘寶無線流量獲取方式
七、2018淘寶雙十一活動大促承接頁解析：
淘寶雙十一大促承接頁與雙十一的要求基本一致，所有報名雙十一的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十一活動氛圍)。
而大促承接頁的可選模塊為：店鋪優(yōu)惠模塊、1212預售商品模塊、1212促銷寶貝模模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯，修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊，將自動提取店鋪熱賣的40個單品，賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)
值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動同步至無線端，但是自定義模塊不會同步到無線端。
雙十一活動經(jīng)驗總結(jié)篇十五
在雙十一活動前夕，我們要積極參加聚劃算、掏搶購等活動以增加我們的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、
預熱：時間是11月1日至11月10日。
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通過店鋪自主設(shè)計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量。
流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。
設(shè)計好易拉寶、橫幅、主題海報，購買一些氣球和絲帶布置好整個辦公室，讓大家充分感受雙十一氣氛。
定做t-桖衫打線下移動廣告，部門全體統(tǒng)一著裝后合照做宣傳圖片。
正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59。
圖片：店鋪活動主會場頁面，產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。
接待室當天糖果、餅干、水果等食品不能少，緊張時刻不能讓大家餓肚子。負責人要安排好大家上線、休息。
三、
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機和相關(guān)材料(電子面單這類);確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查軟件設(shè)置?？旖荻陶Z和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服和出庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工，做完善的操作培訓及其他培訓。
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。人員一定要調(diào)配好，刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當天是全體全天制，輪流在接待室休息。
按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。
快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材(準備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度。
(3)如雙十一這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。
雙十一活動經(jīng)驗總結(jié)篇十六
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。京東商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。2015年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內(nèi)推出相應活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!宣傳語：陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!活動時間：2015.11.11凌晨一點至24點。
目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價的2.5倍，22款式出廠價的2倍，2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損，但是特價款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預計“雙十一”當天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔剩余的2億成交，平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
美工：設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。文案：提煉活動廣告宣傳語。推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服：做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備。
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