珠寶首飾實訓(xùn)報告(模板19篇)

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珠寶首飾實訓(xùn)報告(模板19篇)
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報告是一種匯報和陳述工作、研究、調(diào)查等活動結(jié)果的書面材料,它可以向他人傳達信息和分享經(jīng)驗,我想我們需要寫一份報告了吧。那么我們該如何寫一份較為完整和準確的報告呢?首先,要明確報告的目的和受眾,確定要傳達的信息。其次,收集相關(guān)的資料和數(shù)據(jù),進行充分的調(diào)研和分析。然后,根據(jù)獲得的信息,組織結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴密的報告內(nèi)容。最后,需要對報告進行仔細校對和審查,確保準確性和可讀性。最后,請記住這些報告范文只是個別示例,你需要根據(jù)具體情況來發(fā)展自己獨特的報告風格和結(jié)構(gòu)。

珠寶首飾實訓(xùn)報告篇一

珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場,促進國民經(jīng)濟的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據(jù)權(quán)威統(tǒng)計 顯示,2001年,國內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。預(yù)計,到2015年,中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣,占世界總銷售的10%以上。

相對于其他高檔消費品,珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展、 人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結(jié)婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。

從市場供應(yīng)商角度來看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。

二、 市場前景

昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內(nèi)地,如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力,令世界珠寶業(yè)巨頭紛紛“搶灘”中國內(nèi)地市場。

自1982年我國恢復(fù)黃金飾品市場后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計,2001年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。

的珠寶飾品制造業(yè)。

20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議、培訓(xùn)研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場。截至2002年7月,周大福在內(nèi)地各大中城市已開設(shè)了超過70間店鋪,未來幾年中營業(yè)網(wǎng)點的數(shù)量還將不斷增加。

作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構(gòu)世界黃金協(xié)會已經(jīng)把中國作為2003年全球推廣計劃的“重中之重”。2003年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對世貿(mào)組織和上海apec會議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。

三、 揚州珠寶市場調(diào)查分析

時代廣場購物中心的金至尊、兆亮、tsl、皮爾卡丹等珠寶柜,價格折扣一般都控制在

8.8折左右,沒有相互的競價與大打折扣,更多競爭的是自己獨有的款式設(shè)計與良好服務(wù)。例如在某一專柜,在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后,價格還是在8.8折后的4500元左右。與營業(yè)員只能談到送一些公司的贈品之外,價格基本不會變動,之后在她所說的電話申請,也只能是200左右的降價區(qū)間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐(品牌名稱不詳),5節(jié)柜臺的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業(yè)績的可觀。

金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費多少時間,有較強消費實力,購買珠寶產(chǎn)品比較從容。進駐金鷹的珠寶品牌,從產(chǎn)品店面設(shè)計到產(chǎn)品擺設(shè),沒有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費大眾化。

此外,在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權(quán)威性。像三鑫的營業(yè)員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優(yōu)劣評判標準。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn),從另一個側(cè)面保證了珠寶市場的相對穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。

揚州珠寶首飾消費市場顧客心理調(diào)查分析

重要因素。

珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調(diào)查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調(diào)查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應(yīng)給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品;有26%的消費者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定??梢姮F(xiàn)在的珠寶消費已經(jīng)到了品牌消費時代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場所淘汰。

婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結(jié)婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結(jié)婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的.信物,也是增進感情和友誼的使者。

總結(jié)與歸納

珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產(chǎn)品,制定適當?shù)匿N售價格,以適當?shù)匿N售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動機和購買行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。

同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮蟆N覈@飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關(guān)機構(gòu)對北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場.發(fā)展的市場.我們有理由預(yù)計到2015年.我國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè).將在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。

一. 中國珠寶行業(yè)環(huán)境

行業(yè)宏觀環(huán)境分析(pest)

政治因素:

由于歷史原因,我國珠寶行業(yè)發(fā)展較晚,起步于20世紀80年代初。近年來,由于國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展和居民可支配收入的提高,我國珠寶首飾行業(yè)呈現(xiàn)了高速發(fā)展的態(tài)勢。珠寶首飾的銷售屬于生產(chǎn)服務(wù)性的一種,我國出臺的一系列生產(chǎn)服務(wù)性優(yōu)惠政策都對本行業(yè)的發(fā)展具有積極的作用。

經(jīng)濟因素:

隨著人們生活水平的提高,人們的生活不僅滿足于吃飽穿暖,而是追求更高的物質(zhì)享受,尤其是愛美的女士,對于珠寶行業(yè)的貢獻尤其之大。

社會因素:

隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,中國人均珠寶消費水平有顯著的提升。

珠寶首飾的需求主要有:婚禮需求、展示需求、個人平常裝飾需求,伴隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,2000年到2015年的人均珠寶消費金額才會有如此大的提升。 技術(shù)因素:

珠寶首飾行業(yè)主要靠的是手工和電子設(shè)備,改革開放30年來,通過我們不斷的學(xué)習外國先進技術(shù),我國的珠寶首飾行業(yè)逐漸壯大,首飾做的不僅很精美漂亮而且還具有很高的收藏價值。

二. 中國珠寶行業(yè)競爭模式

目前中國著名的珠寶首飾品牌有:戴夢得、菜百、歐羅普、瑞恩等知名品牌,品牌雖多,但是他們都具有較高的知名度、可信賴度,還有一定的消費者基礎(chǔ)。

中國珠寶行業(yè)在銷路上有很大的優(yōu)勢,銷售渠道主要有名店、商場珠寶柜臺以及專業(yè)渠道?,F(xiàn)在很多的大型超市,或者是路邊都有各種的珠寶商店,競爭很是激烈。他們之間主要的競爭手段有:提供高質(zhì)量的服務(wù),電視廣告刺激消費者,商品價格戰(zhàn)還有高端精美的設(shè)計,還有注重打造品牌。

三. 中國珠寶行業(yè)中存在的問題

隨著我國經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)水平的高速發(fā)展,珠寶首飾業(yè)從中獲利不少,但是也面臨著巨大的挑戰(zhàn):

1. 和國際的著名品牌相比較,在產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷以及品牌創(chuàng)意上,我國珠寶企業(yè)都有較大的差距。

2. 消費者對珠寶產(chǎn)品缺乏了解。很多消費者購買珠寶只是看中珠寶的外觀或者注重它的品牌,對于很多珠寶僅限于知道它的名字、價值。

3.目前我國珠寶行業(yè)的競爭并不是真正意義上的競爭,更多的是在價格、代言的名人身上大做文章,而不是把重點放在產(chǎn)品本身上。

四. 中國珠寶行業(yè)前景

我國的珠寶首飾業(yè)發(fā)展將十分可觀,首先,我國已經(jīng)先后制定了《珠寶玉石名稱》、《珠寶玉石·鑒定》、《鉆石分級》等多部優(yōu)化珠寶行業(yè)的書籍,使喜愛珠寶的人士對珠寶能有更深一層的了解;其次,珠寶被不斷的細分,品種繁多,尤其是以鉆石、鉑金為主的飾品正逐步壯大。據(jù)統(tǒng)計,我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長,隨著我國居民收入的增加,鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長;最后,中國具有巨大的市場和豐富的寶石資源,這也將促進的珠寶首飾產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。

珠寶首飾實訓(xùn)報告篇二

級:10級廣本二班。

名:周亞男。

學(xué)

號:1007111139。

實訓(xùn)時間:2012年10月15日至2012年10月21日。實訓(xùn)地點:上海、杭州、蘇州、無錫、南京五地。

二、實訓(xùn)目的。

通過本次實訓(xùn),開闊學(xué)生的視界,切實鍛煉學(xué)生的實踐動手能力,使學(xué)生真正掌握攝影攝像這門技術(shù),更好的為設(shè)計服務(wù)。提高學(xué)生在不同環(huán)境,不同情景下的攝影能力。

三、實訓(xùn)主要內(nèi)容。

設(shè)計類攝影、風景類攝影、建筑類攝影。

歷時七天的的江南之旅實訓(xùn)考察結(jié)束了,有快樂、有酸澀、有歡笑、也有遺憾。記憶已經(jīng)凌亂了,所以也不盡詳細了,最好選擇以日記的方式略作描述。

10.15晴。

清晨,早起,背起行裝,坐上車,開始了江南之旅。沿途的風景不記得了,亦或在睡夢中見過,一路向南,間或吃著零食,亦或看電影、聽歌。

在長期的枯燥中,到了第一目的地——上海。在上海吃了江南的第一頓飯,這個飯是乘興而去,失望而歸,沒有可口的菜肴,沒有熱氣騰騰、香氣四溢的湯,有的只是冰冷的米飯,僅僅鋪滿盤底的剩菜,沒有了溫暖、溫馨,有的只是陌生的冷淡。

是夜,住宿時發(fā)覺還好。躺在很大的床上,感覺很是舒服,尤其是在洗過澡以后。躺在床上,看著電視,自我感覺良好。在這閑適的氣氛中期盼著明朝。

10.16晴。

上海。

睜開惺忪的睡眼,洗漱過,幾口吞下賓館的早餐。南方的主食不知怎么了,吃包子也會覺得發(fā)膩,不過卻別有一番滋味在心頭。

稍適休息,集結(jié)以后前往上海城隍廟。車上但見上海的車流絡(luò)繹不絕,上班族是busy的,感覺上海人都是忙碌的,在與時間爭搶。

上了高架橋,看著著不同于北京外環(huán)、內(nèi)環(huán)的新式交通緩解措施,一圈又一圈的繞行在高架橋上。初升的太陽,陽光灑溢在黃浦江上,波光粼粼,水光瀲滟,分外妖嬈。遠處的船不斷的在江上游弋,兩岸的建筑也不同于中原的中規(guī)中矩,也不同于傳統(tǒng)的古韻,各有特色,群芳爭艷,好一幅清晨江面水景圖。

剛到上海,一路所見皆感新鮮,按耐不住心緒的同學(xué)們不斷按下快門,拍下一張又一張絕妙的佳作。短暫騷動之后復(fù)歸沉寂,不久抵達了城隍廟。雖然僅在此游玩了一會兒,但我們見到了許多傳統(tǒng)建筑、西式建筑,日新月益、許許多多新潮的物件。不斷驚起的快門聲再一次出賣了我們內(nèi)心的心緒,也許我們不會在此長久停留,以后也許不會在此工作,但作為上海的一大特色景點,城隍廟無一不在向世人展示著他自己的活力與巨大潛力,為上海綻放出璀璨光芒。人潮涌動,商機沉浮,上海毋庸置疑,其不愧為中國最為繁華的城市。

午飯之后,看了心儀已久的外灘??吹搅嗽S文強強哥曾經(jīng)常會出沒的和平飯店,看到了被稱為最適合情侶約會的外灘風景,看到了小馬哥風起云涌的上海灘,看到了外灘處的步行街······駐步外灘,似曾看到了上世紀硝煙彌漫的上海,似曾看到無數(shù)仁人志士為革命、為國家而血染黃浦江,而今江水泛黃,卻不知是在為誰而低聲哭泣,亦或呢喃歷史長河對上海的侵擾。適值午后偏熱時,在歷經(jīng)外灘的觀光后,大家直覺精疲力竭,然而還有最后一個景點在向我們招手。

此刻,站在水晶館門口欣賞水晶。

雖然十分喜歡水晶,但沒想到在水晶館只是一掃而過!一場走秀,我們走進水晶館,只是為了被推銷產(chǎn)品,昂貴的價位壓的學(xué)生的份位低到泥土中卑微。水晶館中漫長的s通道設(shè)計,令人不得不佩服其設(shè)計者的心血!

上海之旅在夜幕的帷幔拉起時,已悄然邁向結(jié)束的序曲。

杭州天陰蒙蒙的,車行進在高速上太陽在云層時隱時現(xiàn)似個愛玩捉迷藏的頑童。清冷的陽光透過玻璃打在臉上,分外的有味道。

車經(jīng)杭白菊之鄉(xiāng)——桐鄉(xiāng),微作休息,品嘗了菊之意境,菊之清淡,菊之隱逸。菊之茶明目養(yǎng)肝,攜一縷菊茶香施然前行。

終于到了魂繞夢牽的西湖。魚戲蓮葉間,風吹竹林動,鳥語鳴幽谷,亭臺樓榭,飛閣流丹,古道西風,小橋流水人家,一幅幅精美、秀色可餐的畫面不斷在我眼前浮動。

西湖——這顆遺落人間的明珠給了我太多的驚喜。泛舟于西湖,望四周之美景,美不勝收。垂楊隨風而舞,水隨波而雀躍,岸邊的人們紛紛拍照留念,南方人、北方人、中國人、外國人,南來北往,車水馬龍。遠處的幾座山靜謐的站在那里,歷經(jīng)千年沒有變化,默然守護著西子湖。船動了,立于船上,感受著江南水風的氣息,吸納著江南靈氣,飄飄然而不知身在何方,唯覺心曠神怡,神游太虛。雖然此時依然入秋,但西湖的風依舊是柔美的、清涼的、沁人心脾。

在湖中心,近觀湖心島,遠觀雷峰塔。湖心島上綠意盎然,一片蒼翠,竹林影動,光怪陸離,光移影動。雷峰塔在山上直入蒼天,在那山腰處凝視著西湖??粗追逅?,想起了法海,想起了小青,想起了許仙,想起了白娘子,想起不朽的趙雅芝。千年等一回,前世的五百次回眸才換來今生的擦肩而過,相遇西湖為人生添加了一筆絢麗的色彩。往事越千年,千年情難變,情義蕩氣回腸,縈繞西湖。

游玩過西湖,在絲綢世界中走了一遭,這五彩靚麗的絲綢無怪乎會使女子如此著迷。離開絲綢世界,去萬松書院感受一下前人學(xué)子的氣息。青青子衿,羽扇綸巾,談笑鴻儒,彈素琴,閱金經(jīng),學(xué)子的生活格調(diào)因該是高雅的。在這莊嚴肅穆的學(xué)院是浪漫之地,卻也是梁山伯與祝英臺三載共讀之地。集莊嚴與浪漫于一體,萬松書院不愧為前人仰慕的學(xué)院。

蘇州。

曾幾何時,對蘇州園林是多么的憧憬,而今邁步在定園中,卻也見蘇州園林的縮影。

蘇州園林的卻不錯,值得一看。定園雖然比不上其他有名的蘇州園林,但其特色與蘇州園林也有互通。設(shè)計者和匠師們因地制宜,自出心裁,修建成功的園林當然各各不同。可是蘇州各個園林在不同之中有個共同點,似乎設(shè)計者和匠師們一致追求的是:務(wù)必使游覽者無論站在哪個點上,眼前總是一幅完美的圖畫。為了達到這個目的,他們講究亭臺軒榭的布局,講究假山池沼的配合,講究花草樹木的映襯,講究近景遠景的層次。總之,一切都要為構(gòu)成完美的圖畫而存在,決不容許有欠美傷美的敗筆。他們惟愿游覽者得到“如在畫圖中”的美感,而他們的成績實現(xiàn)了他們的愿望,游覽者來到園里,沒有一個不心里想著口頭說著“如在畫圖中”的。

定園里是有假山和池沼的。假山的堆疊,可以說是一項藝術(shù)而不僅是技術(shù)。或者是重巒疊嶂,或者是幾座小山配合著竹子花木,全在乎設(shè)計者和匠師們生平多閱歷,胸中有邱壑,才能使游覽者攀登的時候忘卻蘇州城市,只覺得身在山間。至于池沼,大多引用活水。設(shè)計的橋梁一座一個樣,絕不雷同。還在岸邊布置幾塊玲瓏的石頭,或者種些花草。池沼里養(yǎng)著金魚,看著魚戲蓮葉間,卻又是一幅美景。

定園栽種和修剪樹木也著眼在畫意。高樹與低樹俯仰生姿。定園中有墻壁隔著,有廊子界著,層次多了,景致就見得深了。階砌處往往會栽幾叢樹、花草,墻上蔓延著爬山虎。

隨后,步入寒山寺,故地重游,反而沒有了那么多感慨。不過張繼的“姑蘇城外寒山寺,夜半鐘聲到客船”依然在腦海中回響。好一個“夜半鐘聲到客船”,敲響多少在外游子的孤寂、落寞。在寒山寺看到的只是人來人往,繁忙已不復(fù)昔時的鐘聲、經(jīng)聲悅耳。

周莊,江南第一水鄉(xiāng),以“唐風孑遺,宋水依依,煙雨江南,碧玉周莊”而聞名遐邇。進入周莊,是在驅(qū)車高速行進之后。迎面而來的是大城市沒有的寧靜,飯店、旅館的大門半掩,雖然大紅的燈籠掛滿了每個可以利用的角落,卻沒有節(jié)日的嘈雜,也沒有車水馬龍的“盛景”。人們或悠閑地邁步、或安詳?shù)囟俗?,連搖櫓的大娘的歌聲也悠長舒適。

走過牌坊,但見飛檐翹角,黛瓦粉墻,小橋流水人家。在這青石板鋪就的狹窄悠長的巷子向周莊深處走去。這青石板小路,也不知留下多少遠方的足印。三毛、藝術(shù)家、畫家、導(dǎo)演、演員、外國友人,還有國家領(lǐng)導(dǎo)人,足音回響,似我與他們同行。

不同于主人的閑適,來此游覽的人太多,人流密集,人與人間距為零,稍一疏忽就丟失了自己。小巷延伸開來,路旁家家戶戶擺放著經(jīng)典的江南工藝,絲巾、珍珠、刺繡、扇子、糕點,還有臭豆腐、萬三蹄等風味小吃。

江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),古樸的建筑,雙橋、張廳、沈廳、古牌樓、小橋流水人家······無一不訴說著其歷史底蘊及質(zhì)樸。走進周莊,靈魂發(fā)生著一次次的撞擊,其內(nèi)涵極深,縱然商業(yè)氣息為小鎮(zhèn)添了幾許喧鬧,少了一許水鄉(xiāng)的寧靜,但這依然無法掩蓋她的安寂,無法掩蓋她的古樸,她的魅力,沒有絕對的寧靜。

走出周莊時,依然日暮時分,回眸處,但見夕陽余暉為古鎮(zhèn)添上金縷衣,華燈升起點點滴滴。

無錫。

是日,天朗氣清,惠風和暢,正是郊游好時節(jié)。

和江南大多數(shù)公園一樣,蠡湖公園中林木蒼翠,郁郁蔥蔥,湖水清澈,再次也就不再過多著筆。但走在蠡湖公園中,走進那竹間小道,亦或林中小路,有種曲徑通幽的感覺。

小游過蠡湖公園,等游輪,游太湖,逛黿頭渚。立于游輪上,感受著太湖的氣息,天人合一,感受著大自然的恩賜。在這湖心島,在這遠觀極小的島上,近觀卻很大的島上,我們仿佛藏匿在山間的精靈,雀躍著,在這寧靜的島上充斥著我們歡快的笑聲。在見過大山、大水之后,我已無法再現(xiàn)這奇山妙水。

南京。

南京,這個六朝古都,煙云繁華之地,歷經(jīng)滄桑歷史的古都,已不復(fù)繁榮鼎盛時的歡快、喧鬧,只留下濃濃的憂傷。

金陵不復(fù),物是人非,但見斷壁殘垣,歷史的傷痕,使這個城市更加憂傷。走進中山陵,瞻仰這位為國家而奮斗終身的英雄,走進那列強割據(jù)、戰(zhàn)火紛飛的年代,走入偉人的世界。

走進南京大屠殺紀念館,感觸這段悲慘的記憶,這一永遠無法忘卻的傷疤。也許日本不會承認這一罪行,我們可以原諒,但我們自己不可以忘卻歷史的慘痛,前事不忘后事之師。

走進雨花臺,走進烈士紀念館,感受先烈的熱血。沒有了先驅(qū)英烈的付出,怎會有站在此處的我們!

走進夫子廟,走進南京小吃街,沒有食欲,有的只是憂傷。南京小吃街并不適合我們,它的繁華與歷史憂傷的矛盾感使我難以言表。

南京的憂傷經(jīng)久不散······10.21晴歸去來兮。

歷經(jīng)一周的考察,江南之旅結(jié)束了,啟程返航了。

在車上,不知他們在想什么,只是我在不斷反思。反思自己,反思自己的過往,反思自己的未來,反思自己的人生。

沒有前人的恩賜,何來我們的幸福,前人植樹后人乘涼。先烈的碧血已經(jīng)灑干,后人的錚錚鐵骨是否扛得住時代的洪流呢?大城市的繁華,欲我所的;古鎮(zhèn)的寧靜,亦我所的,二者不可得兼,唯有奮發(fā)學(xué)習,一技在手,腳踏實地,努力工作。方有他山之石,可以攻玉。

讀萬卷書行萬里路,咬定青山不放松,任爾東西南北風!

五、實訓(xùn)結(jié)論。

有了大山大水的胸懷,有了大城市繁華燈火的歷練,感觸一番,才會對廣告有更多感想,才會對設(shè)計理解另辟蹊徑。

珠寶首飾實訓(xùn)報告篇三

沒有人喜歡犯錯誤,但是你無法避免要犯些錯誤。無論如何,只要能從錯誤中吸取教訓(xùn),它們就會推進你就進步。你要明白犯錯誤從本質(zhì)上是在促使你進步,愛因斯坦曾說:一個人從未犯錯是因為他不曾嘗試新鮮事物,所以不要內(nèi)疚和自責。承認你的錯誤,并且改正它!

總結(jié)一下上次次失敗的原因:第一,報價低,因為開始報的價是最低價,所以根本就沒有讓自己周轉(zhuǎn)價錢的余地。第二,言而無信。因為價錢的變化,自己就沒有做到言而有信了。做生意,就是講誠信,連誠信都沒有還怎么跟人家談生意呢!誠信是第二代身份證,人無信則不立。更重要的是,我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。

在實習工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人信任的,當然那樣的話,也成就不了什么事了。例如被問到“貴姓”時,得這樣回答:“免貴姓”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。

如果一個業(yè)務(wù)員沒有強勁不息的毅力這個動力源,就不會讓信心之燈永遠明亮,從而也就不可能發(fā)掘出豐富的成果。說到業(yè)務(wù)員的手段就是讓客戶心甘情愿地掏出腰包付給其報酬,并還在心里欽佩不已。一個業(yè)務(wù)員的動力不是靠上司的逼迫、老板的`誘惑、同事的嘲諷而產(chǎn)生的,而是自身產(chǎn)生的一股旺盛的激性,即要有“不到長城非好漢”的行動,只有這樣,才能使每天的計劃、行勤、啟迪及收獲都會在有條不紊之中進行。

在實習期間,很有幸,我參加了公司在華東地區(qū)舉行的廣交會。大部分客人一般會向我詢問價錢,然后我就按照報價單報價,第一天因為不熟悉哪個型號對應(yīng)哪個價格,所以當客人問價錢的時候我都要說請稍等,這時我才真正領(lǐng)會到了前輩們所說的“做業(yè)務(wù)一定要懂自己的產(chǎn)品”這句話的份量。有些客人會隨口說一句“太貴了”,有些人是外國人,因為參加了這么多屆廣交會,和中國人做了這么多年生意,他們都知道中國的東西便宜,而且可以壓價,加上中國廠家競爭,通常價格可以壓到很低,幾乎等于成本價。但大部分客人還是不會十分計較的,除非訂貨量大,他們會要求我們給一個合理價格,而事實上,對于訂貨量大的客戶,我們都是會給出最優(yōu)惠價格的,因為生意不是做眼前的,還要長期發(fā)展的,必須在開始樹立良好信譽。如果訂貨量不是很大,一般就不會降低價格,會很誠懇地跟對方說這是我們最低價格。他們也會表示理解。

剛開始的時候,只要有人過來我們的攤位,我就會禮貌接待,到后面,我就懂得區(qū)分朋友和敵人了,只要有可疑的人靠近,就直接拒之門外。如果是有外國人過來,我們都要先打招呼,然后跟客戶交換名片,并確定客戶所做的市場,對于不同的國家,我們的報價又是不同的。因為我們是一個國家就只有一個客戶,如果遇到這類沖突的時候,不好直接拒絕,就只好報高價來嚇退對方。而有一些國家我們是不喜歡做的,這時候,我們也是同樣報高價來拒絕對方。當然,也會有很多老客戶去我們攤位挑選新產(chǎn)品,我們就會按照貿(mào)易習慣向他們報價。 “真有好產(chǎn)品,價格好商量”。以往那種為爭取外貿(mào)訂單而競相壓價的行為開始減少,工藝品企業(yè)間的競爭開始悄悄地從低價競爭轉(zhuǎn)為品牌競爭,從仿冒競爭轉(zhuǎn)向創(chuàng)意競爭;從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)向開放模式,拉動競爭上了一個新臺階。業(yè)務(wù)員就是商戰(zhàn)中的特種兵――集大智大勇、將帥風度、謀士氣質(zhì)、斗士勇氣于一身的特種人才!低水平的業(yè)務(wù)員只能尋到礦藏式的客戶資源――采掘后就會資源枯竭;而高水平的業(yè)務(wù)行家就能探測發(fā)現(xiàn)泉水式的客戶――一旦建立良好的供需關(guān)系,就會源源供“貨”不止。

除此之外,其余的四天客人還是比較多的。不過這些客人要么就不來,要么就擠在一起來,特別是中午人流最多,我自己還真有點應(yīng)付不過來,好幾個中午的午餐都是三點才吃的。不過說起來我自己也覺得有點不可思議,第一天那么窘迫,但是第二天突然就感覺脫胎換骨,無論是招待客人還是記錄訂單要求都很得心應(yīng)手,老板都不用動手了,完全由我搞定。也懂得更多地運用肢體語言來與外國人交流,雙方都明白易懂,合作起來自然也愉快。所以后面的每一天感覺都很刺激,覺得每天都有新挑戰(zhàn),雖然很累很忙,但是覺得無比充實,有一種成就感油然而生。特別是一戴上入場證,進入會場,就覺得自己狀態(tài)來了。在休息之余,我發(fā)現(xiàn)一樓的品牌區(qū)裝修都很漂亮,攤位大,而且客人多。也看到很多攤位的樣品都相當?shù)钠?,但是大部分都不會賣,像花瓶,如果他們帶不回去,寧可摔破也不會賣給你,這可是人家的商業(yè)機密啊!吃飯的飯碗呢。

對于業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品,我認為實際上就是先推銷自己――業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。

珠寶首飾實訓(xùn)報告篇四

愉快的結(jié)束了我的大學(xué)生活,在學(xué)校里我學(xué)到了更全面的理論知識,而現(xiàn)在我畢業(yè)了進行了角色轉(zhuǎn)換,學(xué)習社會這所大學(xué)所教授的'做人、做事道理。雖然之前聽到過好多工作以后的煩惱,但我還是迫切的希望加入這個行列,成為上班族,周大生成就了我的希望。

1、運用自己所學(xué)知識,理論與實踐相結(jié)合,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

2、鍛煉自己的實習工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

3、通過畢業(yè)實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責任。

登封周大生位于登封市市區(qū)中岳大街與望箕路交叉口。以下是企業(yè)的創(chuàng)辦與成立。19x年,海外華人周氏家族在香港創(chuàng)辦“港龍洋行”,經(jīng)營珠寶批發(fā)業(yè)務(wù)。上世紀九十年代初,“港龍洋行”與“周氏合大”公司合資創(chuàng)立香港周大生珠寶有限公司,發(fā)展為多元化投資的企業(yè)集團。中國珠寶市場巨大的市場消費潛力吸引著創(chuàng)先珠寶品牌進入。周大生珠寶作為一家集玉石飾品、鉆石及寶石鑲嵌首飾的生產(chǎn)、批發(fā)、零售為一體的集團企業(yè)亦順勢進軍國內(nèi)珠寶市場。

自成立以來,周大生一直堅定不移地致力于鉆石文化的推廣和傳播,不遺余力地實施價值的全方位提升。這期間,中國珠寶業(yè)也完成了從數(shù)量擴張、粗放經(jīng)營向注重質(zhì)量、打造的轉(zhuǎn)變,以周大生珠寶為代表的優(yōu)秀的全面地完善自身的運營服務(wù)管理體系,成為行業(yè)發(fā)展的中堅力量。

以進入國內(nèi)市場為標志,憑借深厚的品牌形象沉淀、成熟的連鎖贏利模式、完善的連鎖加盟運營系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)督導(dǎo)體系。完備的物流配送管理、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)理念、強大的資源優(yōu)化整合能力,周大生珠寶實現(xiàn)了以產(chǎn)品為核心的企業(yè)第一生命力到以特色服務(wù)為核心的第二生命力的飛躍!秉承“愛心、理性、共同奮斗”的經(jīng)營理念,堅持隨偉大祖國一起騰飛的“飛龍戰(zhàn)略”,周大生人以卓越的智慧和高遠的志氣詮釋著以消費者為導(dǎo)向的宗旨,將連鎖專賣經(jīng)營發(fā)揮得淋漓盡致,博得了市場消費的信賴。

精心和努力得到了回報,公司的核心業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及鉆石首飾加工、批發(fā)及連鎖經(jīng)營,涵蓋了整個產(chǎn)業(yè)鏈,連鎖專賣事業(yè)蓬勃發(fā)展,連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)一直以不低于35%的速度增長,呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展態(tài)勢。至目前為止,四個生產(chǎn)廠、四個子公司、13個區(qū)域分公司、37個辦事處、連鎖店/柜900多家,營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國32個省、市、自治區(qū)、直轄市的300多個大中城市,5000余人的員工隊伍,中國馳名商標、中國(玉石飾品)、中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)首批入網(wǎng)百家名優(yōu)企業(yè)等榮譽,是周大生人豐滿的商業(yè)智慧和勤奮實干的真實見證。

未來周大生珠寶將以“堅持愛心、理性、共同奮斗”的企業(yè)核心價值為核心,真誠服務(wù),卓越創(chuàng)新為顧客奉獻美麗,傳遞愛心,為股東、員工謀利造福,與合作伙伴互利共贏,創(chuàng)立傳世,締造珠寶帝國,關(guān)照華夏,龍騰四海。

走出校門,踏進社會,不能把自己要求太高。因為期望越大,失望可能會越大,但適當?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認為自己在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經(jīng)驗,比起我們的銷售精英來還差得很遠。

進入周大生以后,公司首先對我們進行基本的銷售培訓(xùn),覺得這樣的培訓(xùn)和之前學(xué)校里的課堂有些一樣,不過更多了親身實踐。培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售是需要高度的激情和恒心的。在這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,因為細節(jié)決定成敗。

作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的。為了這個目標,我會努力做好以下幾點:

以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來。銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待,我們店里會放些輕音樂,這就給營業(yè)員一個好的工作環(huán)境和氣氛。在顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好,歡迎光臨”!當顧客步行于珠寶工藝部時,就要拿放大鏡讓顧客觀察鉆石,或拿出某件商品試戴等,這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣,實際上就是一個小小的廣告。

適時地接待顧客。當顧客走向柜臺,就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時,應(yīng)輕步靠近顧客,不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,同時也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,“請試戴,以便于你的挑選,也可看出這款飾品是否適合你?!边@就給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

充分展示珠寶飾品。由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。營業(yè)員在開始拿出鉆石首飾時,首先應(yīng)描述鉆石的切工,手動口也動,把該描述的話基本說完再遞給顧客。對于顧客選擇觀察時間較長猶豫不決的飾品,我會重新描述二者款式所代表的風格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍,同時也是幫顧客拿了一個主意。

利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事的注意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為我們做廣告。常言道:“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。但不能不管顧客是否愿意聽,不分時機的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當顧客提出質(zhì)疑時。

引出消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。由于有些營銷單位的誤區(qū),使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應(yīng)毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆石,我們可以先肯定說有,否則顧客可能扭頭就走,隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,我在給顧客拿證書時,會首先掌握主動權(quán),即在遞給顧客之前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定以此說服顧客。

促進成交。由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,猶豫不決,甚至會暫時放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

售后服務(wù)。當顧客決定購買并付款后我的工作并未結(jié)束哦,首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識。比如:“如果你不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起?!贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁?,顧客會問為什么,這是因為鉆石的硬度非常硬,比紅藍寶石硬140倍,如果堆放在一起就會損壞其他寶石。最后,我會祝?!霸高@枚鉆石給你們帶去美好的未來”,要將“情”字融入銷售的始終。

總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗。對于顧客進行分析歸類,對于特別問題及時向上級反應(yīng)。與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。最重要的是職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,這也是周大生一直堅持的理念,只有這樣才能誠心誠意的對待顧客。所以講,誠信有利于別人,更有利于自己。

在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

一個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

1、思想上個人主義較強,隨意性較大;。

2、有時候辦事不夠干練;。

3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;。

4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。在步入社會以后,我會繼續(xù)學(xué)習,不斷增長知識和擴展知識面,才能使自己在社會站有一席之地。

實習,是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足。在以后的工作學(xué)習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!

珠寶首飾實訓(xùn)報告篇五

4月23日是我們實訓(xùn)周的第一天,全班來到了教學(xué)樓四樓的實訓(xùn)室,首先老師給我們講了實訓(xùn)的一些注意事項并介紹了實訓(xùn)周的工作安排。隨后帶隊老師帶領(lǐng)我們到五樓參觀了港口碼頭模擬實訓(xùn)室。這里的設(shè)備主要用于教學(xué)輔助,讓學(xué)生能更直觀的認識港口碼頭的布局結(jié)構(gòu)。

實訓(xùn)室里的港口碼頭模擬是一個海鐵聯(lián)運的港口,所謂海鐵聯(lián)運就是進出口貨物由鐵路運到沿海海港直接由船舶運出,或是貨物由船舶運輸?shù)竭_沿海海港之后由鐵路運出的只需“一次申報、一次查驗、一次放行”就可完成整個運輸過程的一種運輸方式。這種運輸方式目前在我國還未全面開展,但必定是未來物流發(fā)展的一個趨勢。模擬堆場分為內(nèi)外貿(mào)箱區(qū),所謂內(nèi)貿(mào)即為國內(nèi)貿(mào)易,而外貿(mào)則為國家之間商品、勞務(wù)、技術(shù)的交換活動。內(nèi)外貿(mào)碼頭之間的最大區(qū)別就是,內(nèi)貿(mào)碼頭不需要清關(guān)放行這一手續(xù)。港口企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)分為直線制、職能制、直線—職能制等,其中職能制是董事會下設(shè)各種職能部門(如運輸部財務(wù)部操作部業(yè)務(wù)部安全保衛(wèi)部人力資源部工程部技術(shù)部等),各個部門各施其職,相互協(xié)作,共同發(fā)展。部門之間的有效協(xié)調(diào)是一個港口企業(yè)發(fā)展的前提之一。港口工作中涉及到一項單證處理工作,港口里的辦證大廳就是負責這項工作的。不同類型的碼頭涉及的單證也是有所區(qū)別的。例如:在集裝箱運輸?shù)母壅疽约芭c貨代、船代、運輸公司、銀行、保險、監(jiān)管等部門的業(yè)務(wù)活動中,圍繞著集裝箱的驗收、提取、裝卸、堆存、裝箱、拆箱、費收、一關(guān)三檢等,存在著錯綜復(fù)雜的作業(yè)環(huán)節(jié),伴隨著眾多的單證的處理要求。因此,了解運輸?shù)挠嘘P(guān)單證及其流轉(zhuǎn)流程,對提高運輸?shù)男视兄种匾囊饬x。

參觀完港口碼頭模擬實訓(xùn)室,我們又來到船舶駕駛臺模擬室,感受一下駕駛船舶的感覺。駕駛臺內(nèi)主要有航行和通導(dǎo)以及其他的輔助設(shè)備。包括舵輪、雷達、羅經(jīng)、測深儀、氣象傳真機、航警電傳(nvtex)、自動識別系統(tǒng)(ais)、甚高頻(vhf)、全球定位系統(tǒng)(gps)、船舶數(shù)據(jù)記錄儀(vdr或s-vdr,即船用黑匣子)、電子海圖等。我們還在輪機實訓(xùn)室里了解到了輪機艙里的相關(guān)設(shè)備和工作,如輪機艙里的壓載水艙、發(fā)電機、主機、柴油機、輔機、海水淡化裝置、蒸汽機等動力裝置。

佛航系統(tǒng)學(xué)習。

經(jīng)過對各個實訓(xùn)室的參觀,我對港口碼頭有了一個形象化的認識,下面我們將要進行實訓(xùn)周一項重要的學(xué)習——佛航系統(tǒng),這也是本次實訓(xùn)要考核的一項重要內(nèi)容。佛航系統(tǒng)是佛山新港研發(fā)的針對集裝箱進口過程中箱子流通的一款軟件。它主要分為進口流程和出口流程的學(xué)習。該系統(tǒng)將集裝箱碼頭工作分為五大模塊,分別為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)單證管理、作業(yè)調(diào)度管理、堆場箱位管理、閘口檢查管理。

把合作的船公司、車隊和人員、運輸設(shè)備的基本資料錄入港口企業(yè)的電腦系統(tǒng),以便管理,這也大大降低工作量和錯誤率,提高了港口的工作效率。(業(yè)務(wù)單證)錄完基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后,我們就要針對每艘到港船舶建立對應(yīng)的艙單,船上的每票貨物建立對應(yīng)的提單。在船舶到港后,就要辦理船舶的貨物通關(guān)手續(xù)。辦理通關(guān)手續(xù),待海關(guān)驗貨放行,計費確認后方可向港口申請作業(yè)。港口根據(jù)作業(yè)計劃安排卸船作業(yè),把船上的重柜卸到集裝箱重柜堆場。卸船作業(yè)結(jié)束后,港口就要根據(jù)提單、貨柜交接單等單據(jù)安排收貨人的提箱和還箱作業(yè)。收貨人到堆場提還箱必須經(jīng)過港口閘口的檢查作業(yè)。(提還箱作業(yè)流程:空車進閘重柜堆場提箱吉柜堆場還箱空車出閘。)待提還箱作業(yè)完成后,集裝箱的整個進口流程也到此畫上了“?!薄?/p>

集裝箱出口流程:(業(yè)務(wù)單證)出口提單預(yù)錄入——新增出口貨物交接單——(閘口檢查)柜入閘重柜堆場還箱作業(yè)吉柜堆場提箱作業(yè)(業(yè)務(wù)單證)新注冊出口船舶的艙單——新增出口貨物的提單——船舶計劃——通關(guān)放行,計費確認——發(fā)貨人向港口申請作業(yè)——(作業(yè)調(diào)度)港口安排裝船作業(yè)——裝船完畢。

學(xué)完了整個佛航系統(tǒng)后,我對集裝箱的進出口流程有了更深一步的認識。相比單純的課堂學(xué)習,我認為電腦系統(tǒng)的輔助性學(xué)習,更有利于學(xué)生對課堂知識的認知和理解。在實際操作中可以更好檢驗學(xué)生對知識的一個掌握情況及發(fā)現(xiàn)存在的問題,并能針對性的加強對專業(yè)知識的學(xué)習和鞏固。

佛山新港參觀學(xué)習。

實訓(xùn)周的第四天,我們在老師的帶領(lǐng)下來到佛山新港參觀學(xué)習。這是我們學(xué)習該專業(yè)以來,第一次來到港口,親身體驗港口的工作環(huán)境,所以我內(nèi)心還是滿懷期待的。當車緩緩行駛到港口閘口處,我不免有點點失望。因為港口比我想象的小很多,可能是因為學(xué)習中經(jīng)常了解到的是一些著名的海港,所以在心里產(chǎn)生了落差。不管如何,我還是帶著學(xué)習的心來到這里的,不能一無所獲。

我們下車后來到了辦證大廳門口,一位2003年畢業(yè)于我校的師兄(現(xiàn)任佛山新港碼頭有限公司人事部經(jīng)理)來帶領(lǐng)我們上樓上的多媒體室。首先師兄向我們介紹了佛山新港的發(fā)展背景、發(fā)展歷程、現(xiàn)況及未來規(guī)劃。佛山新港碼頭有限公司位于佛山市國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)城南園前沿的東平河畔,是佛山市佛航物流集團有限公司與香港珠江船務(wù)(企業(yè))集團有限公司合資興建的二類外貿(mào)口岸。碼頭現(xiàn)有碼頭岸線485米,擁用1,000噸級泊位9個,集裝箱堆場50,000多平方米及7,000平方米的大型倉庫,共有6臺起重機和龍門吊2臺,現(xiàn)貨物年吞吐量已達350萬噸,集裝箱吞吐量達到27萬teu。

物”,與它們保持著安全距離。都說港口現(xiàn)場工作是很危險的,確實見識到了。在那些貨柜和設(shè)備面前,人類盡是如此渺小。

就感嘆現(xiàn)實不過如此吧!

逛完這一圈,我們又回到了多媒體室休息,因為離飯點還有一個鐘左右,師兄就跟我們聊聊天,講講他的一點就業(yè)經(jīng)歷和平常到高校招聘的一些情況,還在制做簡歷和面試上給我們提出了些建議。我認真的記錄了他所講的面試注意事項,我覺得這些都是很有意義的,畢竟我在學(xué)校沒什么出色的表現(xiàn),所以在細節(jié)上更要爭取得分了。

到了12點我們在港口吃了一頓工作餐后就坐車回校了,佛山新港的參觀學(xué)習到此告一段落。

通過一周的認知學(xué)習,我對港口碼頭的生產(chǎn)管理有了更為系統(tǒng)的認識。理論總要結(jié)合實踐,才能發(fā)揮知識在實踐中的指導(dǎo)性作用,同樣“參觀實訓(xùn)設(shè)備,佛山新港,學(xué)習佛航系統(tǒng)”這些實訓(xùn)活動也是對我專業(yè)知識的掌握情況的一個檢驗。一周的實訓(xùn)生活,我覺得還是受益匪淺,學(xué)有所歸的。

珠寶首飾實訓(xùn)報告篇六

2、理論聯(lián)系實際,就講座某一方面內(nèi)容展開論述;。

3、聽講座的收獲和心得體會;。

4、結(jié)合實際情況,對本專業(yè)的認識。

聽了幾場認識實習的講座后,從中受到了不少啟發(fā)。想起當年我選擇了財管專業(yè),開始慢慢去了解它,關(guān)注起我未來的就業(yè)和發(fā)展前景。從師兄師姐和老師的講座中,了解到了這個專業(yè)的職業(yè)定位和實現(xiàn)自我價值是很重要的。雖然說是一個專業(yè),每個人找到的工作和實現(xiàn)的社會價值都是不同的,不是說千篇一律的做財務(wù)管理,什么行業(yè)都有行業(yè)的價值和觀念。

從幾場講座中我可得知,財務(wù)管理人員在企業(yè)成長中所要擔負的責任。因此,在我們的大學(xué)學(xué)習過程中,學(xué)習財務(wù)管理除了需要重視基礎(chǔ)的會計課程,進一步學(xué)會分析和決策等財務(wù)管理方法也是十分重要的。認真的學(xué)習是我們以后的發(fā)展的基礎(chǔ),幾場講座以來,無論做什么,最重要還是基礎(chǔ)知識要牢固,所以從我們的專業(yè)課程學(xué)習可以了解到以下幾門學(xué)科:管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟法等等,通過這些課程我們需要培養(yǎng)自己管理、經(jīng)濟、法律和理財、金融等方面的知識和能力,掌握財務(wù)、金融管理的定性和定量的分析方法,具有分析和解決財務(wù)、金融管理實際問題的基本能力。因此我覺得將財管這個專業(yè)劃入理科類更為貼切,這也對于我們財管專業(yè)的學(xué)生提出了更高的學(xué)習要求,我們并不能通過死記硬背來應(yīng)付一門課程的通過,我們需要良好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),以數(shù)學(xué)作為分析工具和研究手段來學(xué)好財務(wù)管理。

講座中師兄師姐的素質(zhì)都是很高的,所以我們還要注重自身的素質(zhì)發(fā)展。由于當今企業(yè)的快速發(fā)展對財務(wù)人員的素質(zhì)提出了更高的要求,財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)也越來越得到重視。首先就是道德,由于財務(wù)人員終日與金錢打交道,因此道德尤為重要,就像我的一位會計老師所講,我們要為企業(yè)合理避稅,但不能偷稅漏稅?,F(xiàn)在很多財務(wù)人員就因為缺乏對自己的道德約束而違法入獄,因此我們需要重視、了解國家法律法規(guī)和單位財務(wù)制度,要掌握《會計法》、《企業(yè)會計制度》和《經(jīng)濟合同法》等一系列財政、金融、稅收的法律制度,對國際慣例有所了解,在日常工作中不至于因無知而觸碰地雷線。第二就是工作態(tài)度。我覺得作為剛踏入社會崗位的新人,工作態(tài)度尤為重要。在disc行為測評中,c值高的人十分適合于從事會計財務(wù)類工作,原因就是此類人喜歡與事實、數(shù)據(jù)、邏輯打交道,思維有序,在工作中會極度認真仔細,他們往往把這種嚴格的標準用來律己,他們努力爭取一種穩(wěn)定、有序的生活,他們在個人生活和業(yè)務(wù)領(lǐng)域中都比較遵守規(guī)程。他們擅長系統(tǒng)性的思維和工作,有條不紊、中矩中規(guī)。他們做事精細,注意細節(jié),一般都喜歡堅持曾經(jīng)讓他們獲得成功的方法。我們處于事業(yè)起步階段,并不會接觸到企業(yè)的管理工作,因此我們需要做的就是踏踏實實的做好基本的工作,在工作中不斷學(xué)習進步,良好的工作態(tài)度是成功的前提。

我想我們每一個學(xué)生最關(guān)注的仍是自身就業(yè)問題?,F(xiàn)在網(wǎng)上也會流傳很多文章類似于十大就業(yè)不理想的專業(yè)、就業(yè)率急速下降的幾大專業(yè)等等,于是我們很多人走進了誤區(qū),認為自己的就業(yè)前景渺茫。事實上現(xiàn)在的人才市場存在的問題是低端的泛濫,優(yōu)秀的缺乏,所以我們只要足夠優(yōu)秀是不用擔憂就業(yè)問題,就像認識實習講座的老師所說財務(wù)管理專業(yè)的就業(yè)前景還是很好的,我們可以把更多的精力放在職業(yè)規(guī)劃上,籌謀如何獲得更好的職場發(fā)展。財務(wù)工作是一個“越老越值錢”的職業(yè),剛畢業(yè)的我們不能要求很好的待遇和很高的職位,而是應(yīng)該認真踏實做好基層工作,為以后成為“cfo”、“ceo”積累本錢。

從講座中我大概認識到的是,財會類的從業(yè)人員主要任職與下面的四個領(lǐng)域:1)會計師事務(wù)所。任職于會計師事務(wù)所,為客戶進行廣泛的會計,審計,稅務(wù)和咨詢服務(wù)。熟為人知的四大會計事務(wù)所相信是很多畢業(yè)生一心向往的地方,但是要想在四大扎根,需要付出比別人多好幾倍的艱辛,一大艱巨任務(wù)就是必須考出注冊會計師(cpa),不然一定期限后會被勸退辭職。但現(xiàn)在很多人都選擇在四大工作幾年后跳槽到企業(yè)做財務(wù)管理,這也是不錯的一種規(guī)劃選擇。2)公司財務(wù)。通常任職于一家公司企業(yè)的財務(wù)部門,公司財務(wù)人員為公司管理層分析并解釋財務(wù)信息,協(xié)助進行全面的商業(yè)運營決策。公司會計同時也負責準備一些財務(wù)報告,提供給公司股東,債權(quán)人和管理機構(gòu)。在公司財務(wù)部門,公司會計的工作還涉及到財務(wù)分析,規(guī)劃,預(yù)算和成本會計等領(lǐng)域。3)政府機構(gòu)會計。政府機構(gòu)的會計和審計負責核查政府機關(guān)的財務(wù)狀況,并對公司和個人的某些財務(wù)情況,比如稅務(wù),進行審計。

珠寶首飾實訓(xùn)報告篇七

1、墻面沾水:潤濕原有墻面,鏟的時候省力。

2、鏟墻皮:鏟除原墻面已經(jīng)被水浸過的部分,直到露出水泥砂漿墻面。

3、打磨:盡量用較細的砂紙,把墻面打磨干凈,凹凸差不超過3毫米。

二、抹灰。

步驟:基層處理——彈線、找規(guī)矩、套方——抹灰——抹墻裙、踢腳。

1、基層處理是抹灰工程的第一道工序,也是影響抹灰工程質(zhì)量的關(guān)鍵,目的是增強基體與底層砂漿的粘結(jié),防止空鼓、裂縫和脫落等質(zhì)量隱患,因此要求基層表面應(yīng)剔平突出部位,光滑部位剔鑿毛,殘渣污垢、隔離劑等應(yīng)清理干凈。

2、根據(jù)標高線,在四周墻上彈出靠近頂板的水平線,作為頂板抹灰的水平控制線。

4、抹墻裙、踢腳、墻面基層處理干凈,澆水潤濕,刷界面劑一道?隨即抹水泥砂漿底層,表面用木抹子搓毛,待底灰七八成干時,開始抹面層砂漿。面層用水泥砂漿,抹好后用鐵抹子壓光。踢腳面或墻裙面一般凸出抹灰墻面5~7mm,并要求出墻厚度一致、表面平整、上口平直光滑。

三、刷涂料。

1、清除表面灰塵污垢。

2、修整墻面的毛刺、掀岔等缺陷?用砂皮磨光?使邊角整齊。

3、施涂第一遍涂料。磨光后清除表面灰塵,把配制好涂料,用涂料刷整體均勻的刷在墻面上。

4、施涂第二遍涂料。等第一遍涂料干后,進行第二遍刷涂料,這遍要注意把涂料刷均勻,以免墻面出現(xiàn)凸凹不平的。

珠寶首飾實訓(xùn)報告篇八

(一)實訓(xùn)單位:撫順環(huán)宇機械廠。

(二)實訓(xùn)目的。

1、通過會計綜合實訓(xùn),學(xué)生能夠比較系統(tǒng)的掌握工業(yè)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,提高實際動手能力。

2、實訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了會計操作的全部基本技能——從建賬、填制和審核原始憑證、記帳憑證到登記賬簿;從日常會計核算、計算產(chǎn)品成本、計算利潤并進行利潤分配到最后編制會計報表全部過程的會計資料。

3、全部實訓(xùn)突出綜合性、完整性、超前性、和系統(tǒng)性。通過實際操作,學(xué)生不僅能夠掌握填制和審核原始憑證與記帳憑證、登記賬簿、成本計算和編制會計報表的全部會計工作的技能和方法,而且能夠以切身的體會初步嘗試出納員、材料核算員、成本核算員、記賬員等會計工作崗位的具體工作,從而對工業(yè)企業(yè)會計核算全過程有一個比較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到具備從事會計工作能力的目的。

(三)實訓(xùn)要求。

1、要求使用現(xiàn)行通用記帳憑證、各種賬簿及會計報表。

2、操作前要求組織學(xué)生認真學(xué)習《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》,并嚴格按照有關(guān)規(guī)定填寫會計憑證,包括會計憑證的編號、日期、業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數(shù)等有關(guān)項目,登記賬簿時要字跡清楚,并按規(guī)定的程序和方法記賬、結(jié)賬,發(fā)現(xiàn)錯賬應(yīng)用正確的方法更正。

3、實訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)將各種記賬憑證連同所附的原始憑證或原始憑證匯總表按編號順序折疊整齊,分訂三冊,并加具封面,注明單位名稱、年度、月份和起訖日期,并由裝訂人簽名或蓋章。

二、實訓(xùn)過程。

1、根據(jù)該廠2008年11月30日各總分類及明細賬的累計發(fā)生額和期末余額建賬。根據(jù)各賬戶所反映的經(jīng)濟內(nèi)容,選擇不同格式的賬簿,并登記期初余額。沒有累計發(fā)生額和期末余額的賬戶,在實際經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時陸續(xù)開設(shè)。

2、填制及審核有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的原始憑證。在填制原始憑證的過程中,遇到的最主要的問題:根據(jù)原始憑證編制會計分錄。很多時候原始憑證只是一張表格,根據(jù)表格編制會計分錄以前雖然接觸過,但很少會用到。對我們來說,這應(yīng)該是一個很重要的問題,因為在以后的工作中會經(jīng)常遇到,所以我很重視這個問題。為解決這個問題,首先,我把綜合實訓(xùn)中的每一筆業(yè)務(wù)對照其相應(yīng)的原始憑證的表格觀察此筆業(yè)務(wù)涉及到的會計科目;其次,根據(jù)這些會計科目及所學(xué)的知識編制會計分錄;最后,在老師的講解過程中對照自己編制的分錄進行查漏補缺。雖然開始出現(xiàn)了許多錯誤,但是最后還是功夫不負有心人,這類題目終于迎刃而解了,原始憑證和會計分錄的編制也順利多了。

3、在原始憑證準確無誤的情況下,填制審核記賬憑證。記賬憑證的填制要求是很嚴格的。各項內(nèi)容必須完整,應(yīng)該連續(xù)編號,在連續(xù)編號環(huán)節(jié)要特別注意的問題是:如果一筆經(jīng)紀業(yè)務(wù)需要編制多張記賬憑證時,可采用“分數(shù)編號法”,如一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)需編制兩張記賬憑證,該筆業(yè)務(wù)的順序號是30,則第一張記賬憑證的編號為“記字第301/2”,第二張編號為“記字第302/2”。記賬憑證書寫應(yīng)清楚、規(guī)范,記賬憑證可以根據(jù)每一張原始憑證填制,除結(jié)賬和更正錯誤的記賬憑證可以不附原始憑證外,其他記賬憑證必須附有原始憑證,填制記賬憑證時若發(fā)生錯誤,應(yīng)該重新填制,記賬憑證填制完經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項后,如有空行應(yīng)當自金額欄最后一筆金額數(shù)字下的空行處至合計數(shù)上的空行處劃線注銷。

4、根據(jù)審核無誤的記賬憑證,逐日逐筆登記“現(xiàn)金日記賬”、“銀行存款日記賬”和其他明細分類賬。現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬是出納員根據(jù)審核無誤的記賬憑證及“日清月結(jié)”的原則登記的,每月業(yè)務(wù)終了,要與月末總賬余額相核對。

5、根據(jù)記賬憑證的厚度決定匯總的時間,建議在12日、26日、31日進行匯總。建立“t”形賬戶編制科目匯總表。這是為登總賬所做的準備,它能反應(yīng)這期間業(yè)務(wù)發(fā)生的有哪幾個會計科目,并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最后余額。最后據(jù)以登記有關(guān)總分類帳。

6、月末,根據(jù)本月全部采購材料業(yè)務(wù)的各種收料單,編制“收料憑證匯總表”,并計算材料成本差異額和差異率。平時收入材料和領(lǐng)用材料,倉庫只記收入數(shù)量和發(fā)出數(shù)量。月末,會計部門根據(jù)本月全部領(lǐng)用業(yè)務(wù)的各種領(lǐng)料單,編制“發(fā)料憑證總表”,并計算本月領(lǐng)用材料應(yīng)承擔的差異額。計算本月完工產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、主營業(yè)務(wù)成本、營業(yè)稅金及附加以及采用“賬結(jié)法”計算每月利潤總額和凈利潤。年終對全年利潤總額進行分配,并結(jié)清“未分配利潤”以外的所有“利潤分配”的明細賬戶。

7、最后進行原始憑證與記賬憑證、各明細賬與總賬等的核對,如果核對無誤則進行期末結(jié)賬。根據(jù)有關(guān)資料編制本月的“資產(chǎn)負債表”、“利潤表”及全年的“利潤表”、“資產(chǎn)負債表”、和“現(xiàn)金流量表”。

三、實訓(xùn)心得和體會。

1、一學(xué)期的會計實訓(xùn)結(jié)束了,這是上大學(xué)以來第三次實訓(xùn)。那時接觸會計知識的時間較短,面對著陌生的實訓(xùn)任務(wù),我都不知所措。經(jīng)過兩年會計知識的學(xué)習,當更加復(fù)雜的賬務(wù)擺在面前時,不再摸不清方向。我知道了處理的基本程序和流程,很快安排了每天的計劃。在有序的賬務(wù)處理過程中,自然會遇到很多麻煩,有時抓耳撓腮,找不著解決的辦法,有時自以為很認真的計算之后,而結(jié)果卻錯漏百出。操作遇到困難時,也曾摔筆說道:“會計不好當”,但平靜下來還是得繼續(xù)尋找著結(jié)果,愈是遇到困難,愈應(yīng)該執(zhí)著地堅持下去,我想這也是一名會計工作者應(yīng)具備的基本條件。

2、總以為上課時講的理論基礎(chǔ)簡單記住就可以了,但在實踐面前,我們似乎真成了紙上談兵。實訓(xùn)就是為了讓我們擺脫掉死學(xué)書本的結(jié)果,所以當心領(lǐng)神會時,也要做到心靈手巧,做出一本符合要求的賬簿也是一件不容易的事。經(jīng)過這些天的綜合實訓(xùn),使我的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計甚至成本會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。

4、看著自己一學(xué)期來的辛勤成果,心中的沉重石頭也就落地了。實踐中避免手忙腳亂的前提是打好理論基礎(chǔ)??匆娮约鹤龅馁~簿會發(fā)現(xiàn)許多漏洞和不完善之處,但今天的每一個錯誤都是明天突破完美的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在的自己只是個剛剛接觸會計兩年半的初學(xué)者,從會計基礎(chǔ)到財務(wù)會計,知識在不斷升級,而實踐操作也經(jīng)過了兩次的磨練。會計工作是個復(fù)雜,需要耐性的工作,也是考驗個人知識積累和思維的過程,所以今天累積得一小步、一點滴都是將來運用實踐的不可或缺因素。

四、感言。

在此感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的細心安排,財會教研室各位老師及會計綜合實訓(xùn)老師的悉心教導(dǎo),這次實訓(xùn)不僅讓我學(xué)會了許多關(guān)于會計記賬方面的相關(guān)知識,也讓我了解到了自己在學(xué)習中的不足,實踐技能有了很大的提高。使我積累了更多的會計經(jīng)驗,相信在以后的工作中會更加的游刃有余。

五、致謝語。

本文是在何琳老師精心指導(dǎo)和大力支持下完成的,何琳老師以嚴謹求實的治學(xué)態(tài)度、高度的敬業(yè)精神、兢兢業(yè)業(yè)、孜孜以求的工作作風和大膽創(chuàng)新的進取精神對我產(chǎn)生重要影響。她淵博的知識、開闊的視野和敏銳的思維給了我深深的啟迪。另外,我還要感謝,財會教研室所有的老師在這三年中的教導(dǎo)以及實訓(xùn)老師對我在實訓(xùn)過程中的指導(dǎo)。最后,再次對關(guān)心、幫助我的老師表示衷心的感謝。

班級:08財務(wù)管理二班。

姓名:盧國華。

學(xué)號:2008152026。

珠寶首飾實訓(xùn)報告篇九

20xx年2月,我在黃石金鳳凰珠寶廣場進行為期2個多月實習。

在這個月時間里,我每天都進行統(tǒng)計觀察珠寶消費者的性別與年齡結(jié)構(gòu)性別之間的關(guān)系。調(diào)查的結(jié)果顯示,女性占優(yōu)勢,這說明目前在銷售上應(yīng)以女性首飾為主,但男性首飾品種與款式的推出同樣不容忽視。

年齡調(diào)查的結(jié)果顯示,購買鉆飾的人中絕大多數(shù)是中、青年人,40歲以上的人占我國人口相當一部分比例,并且他們的經(jīng)濟基礎(chǔ)比較好。

品種需求中國大多數(shù)網(wǎng)民對鉑金的需求占有絕對的優(yōu)勢。在寶石品種上,藍、紅寶石已經(jīng)降至三位、四位,而鉆石一躍而上位居榜首,翡翠則作為東方人的至愛穩(wěn)居次席。在首飾的種類上,目標客戶需求量最大的是戒指,其后依次為項鏈耳環(huán)、手鏈等。檔次需求在調(diào)查的消費者中,多數(shù)人表示能接受2,000-5,000元人民幣的價位,其中又以2,000-3,000元的價位最易被接受,而5,000元人民幣以上的價位則只有一部分人能接受。

現(xiàn)今的消費者崇尚“花了錢就要值得”的思想,遵循“不買則已,要買就買好的”的原則來選購珠寶首飾。這也從一個層面反映了消費者在珠寶方面的消費觀念正在向成熟化、理智化的方向發(fā)展。

再進一步觀察發(fā)現(xiàn)目前消費市場上最流行和最受歡迎的飾品款式如下:

1、有色寶石:橘紅色系的錳鋁榴石吸引著買家的目光,而綠松石仍然大受歡迎,還有其他不透明的寶石,像玉髓、珊瑚和翡翠等也備受青睞。但在中國尚沒有一種特定的顏色成為主導(dǎo)色。

南洋珠鑲嵌在18k黃金上更是引人注目。

3、鉆石:流行的主打款式為波浪造型的項鏈,以及源于蜘蛛網(wǎng)靈感而設(shè)計的款式,有格子造型的項鏈和手鏈,單粒鑲嵌的首飾以及方型的鉆石依舊流行。各種造型的含三粒寶石的紀念戒指、重量在1.5克拉,切工完美的橢圓型、祖母綠型以及圓型的鉆石比較受歡迎。

4、貴金屬:不論鉑金還是黃金,占主流的是那些表面經(jīng)深度光處理過的首飾,含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式依舊受歡迎。而含金量高的首飾如18k或者22k的市場走勢更為強勁。今年,玫瑰紅色的黃金首飾的銷量仍然看漲。由相互交織的橢圓或者方塊所組成的手鏈及項鏈很受歡迎。黃金依然具有一席之地,而鉑金則走勢強勁。鈦與黃金的合金,或者與鉑金的合金也行情看漲。白領(lǐng)麗人更鐘情鉑金飾品。

總的來說,目前是以下情況:

1、珠寶首飾市場開始朝向k金、鉑金、鉆石及其他寶石等多元化發(fā)展。所謂「白色」珠寶首飾也在內(nèi)地甚為流行,特別是鉑金和鉆石的銷售,在1996-20xx年,平均每年升幅分別達38%和23%。另外珍珠飾物在20xx年也上升了20%。

2、據(jù)調(diào)查,在所有珠寶飾品銷售額中,白金及鉆飾的銷售額占到35-50%,而白金鑲嵌鉆石的首飾更是備受歡迎。白金鑲鉆的消費群體主要包括較富裕的消費者,部份對鉆飾的品質(zhì)要求也頗高,價格往往在萬元以上。另外是結(jié)婚的消費群體,據(jù)調(diào)查,約30%的青年購買鉆戒作婚戒,款式多以傳統(tǒng)的六爪皇冠為主,價格一般在5,000元以上。

3、除了白金鑲鉆的首飾外,內(nèi)地更流行其他珠寶鑲嵌飾品如k金鑲石、斯里蘭卡藍寶石和緬甸紅寶石等。近年,內(nèi)地首飾市場亦流行彩色珠寶,僅珍珠就有乳白、黃、淡藍、粉紅;翡翠有綠、紅、紫、黃、灰、黑等多種顏色。

4、內(nèi)地大城市,如北京、上海和廣州等,傳統(tǒng)和較新潮的首飾均有市場。由于這些城市有不少外省工人,當他們休假回鄉(xiāng)時,多喜歡選購一些較傳統(tǒng)的金飾。另一方面,市內(nèi)的年輕白領(lǐng)一族的消費力較強。價格檔次方面,鉆飾以30-50分為主,一般平均消費在2,000元人民幣左右最多,3至4千元的也不少。

5、除了女士喜愛鉆飾外,近年內(nèi)地男士佩戴鉆石首飾亦已成為一種時尚。國內(nèi)流行的男性鉆飾主要是線條簡單大方,圖案多為帶有硬性條紋或菱形抽象立體圖形。品種方面以戒指為主,并開始發(fā)展至袖口、胸針、領(lǐng)帶夾、皮帶扣等系列。

6、隨著「白色」珠寶的興起,白銀首飾也開始流行。白銀的流行部份原因是價格較便宜,因此白銀首飾的消費者以青年人居多。較普通的產(chǎn)品在數(shù)十元至一二百元便能買到。

白銀飾品主要作為潮流產(chǎn)品,因此款式設(shè)計就特別講究。

近20年的時間,中國的珠寶首飾業(yè)得到前所未有的發(fā)展,從產(chǎn)值1個億發(fā)展到近1000億元,從業(yè)人員從2萬人發(fā)展到200萬人,中國成為世界上最大的鉑金消費國,年銷售鉑金量達140~150萬盎司;中國是亞洲最大的鉆石市場之一,年消費鉆石達11億美圓;中國還是世界上第四大黃金消費國,年黃金首飾需求達到200噸左右;同時中國還是世界上最大的玉石和翡翠消費市場??梢哉f,中國珠寶消費已經(jīng)在國際上占據(jù)重要地位,中國市場的走向?qū)⒅苯佑绊憞H市場的動向和價格?;仡欀袊閷毷罪棙I(yè)的發(fā)展,大體經(jīng)歷了停滯、恢復(fù)、發(fā)展三個階段。八十年代以前中國珠寶首飾業(yè)始終處于停滯狀態(tài),之后經(jīng)過近十年的恢復(fù)期,從1990年至20xx年中國珠寶首飾業(yè)開始進入快速發(fā)展階段。一方面珠寶首飾生產(chǎn)能力迅速增長。到九十年代末,全國金飾生產(chǎn)企業(yè)已有500多家,珠寶首飾生產(chǎn)企業(yè)4千余家,從業(yè)人員達200萬人。另一方面,珠寶首飾市場需求迅速擴大,到20xx年珠寶首飾總銷售額為800億元人民幣,20xx年全國珠寶首飾的消費量達到1000億元,出口近30億美圓。

縱觀國內(nèi)珠寶首飾業(yè),我們可以看到以下一些特點:

1、中國珠寶首飾行業(yè)發(fā)展快,是因為初期的高利潤促使千軍萬馬搞珠寶,開珠寶店。一方面對珠寶業(yè)的發(fā)展是一個大的促進,大的普及;另一方面,千店一面,沒有區(qū)別,沒有特點。品牌之間,企業(yè)之間沒有太大的變化,我們?nèi)钡囊部梢哉f是我們沒有來得及學(xué)習的是品牌定位的差異性,企業(yè)定位的差異性??梢哉f,中國珠寶首飾業(yè)發(fā)展快、但缺乏特點和特色,同質(zhì)化趨勢嚴重。

2、國內(nèi)珠寶首飾制造水平有待提高。在選料、加工、設(shè)計等方面,相關(guān)人員需要經(jīng)驗、制作技巧以及文化底蘊等多方面的積累。要不斷提高我們的設(shè)計、制作能力,完善我們的加工工藝。在學(xué)習國外的技術(shù)、工藝、設(shè)計的同時,還要挖掘出我們本民族的產(chǎn)品,生產(chǎn)出具有民族特色的產(chǎn)品、藝術(shù)品、高檔珠寶消費品。

3、市場競爭還處于低層次的價格競爭,制約了行業(yè)的整體發(fā)展。亂打折,個別以次充好,以假充真等現(xiàn)象時有發(fā)生,極大損害了我們珠寶首飾行業(yè)形象,行業(yè)自律任重道遠。同時,我們行業(yè)的優(yōu)勢也是明顯的,突出表現(xiàn)為以下幾點:

沒有挖掘出來??梢哉f,在珠寶鑲嵌加工方面,中國的優(yōu)勢極為明顯,有成為世界珠寶加工中心的能力和基礎(chǔ)。

2、中國淡水珍珠產(chǎn)量占世界產(chǎn)量90%以上,質(zhì)量提高的快,年產(chǎn)量達600噸。但是問題是以養(yǎng)殖原珠為主,沒能形成自己的深加工能力和完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

3、我國已成為世界人造寶石的切磨加工中心,以廣西梧州為代表的中國人造寶石切磨加工中心的形成,使世界人造寶石的加工、生產(chǎn)重點轉(zhuǎn)移到我國。

4、中國鉆石加工能力和水平也已達國際水準,年加工300萬克拉,從業(yè)人員18000人,只要政策疏導(dǎo)好,鉆石加工業(yè)可解決幾萬人的就業(yè)機會,發(fā)展?jié)摿薮?,我們成為世界鉆石加工中心是可能的。

5、中國的石雕、玉雕獨具特色,是一個具備濃郁文化內(nèi)涵的行業(yè),有40多萬從業(yè)人員。拿翡翠來說,翡翠產(chǎn)自緬甸,但市場卻在中國,從數(shù)量看80%的原料在中國內(nèi)地加工銷售,從質(zhì)量上看,自亞洲金融危機后,中國正逐漸成為主要的高檔翡翠市場之一。

6、改革開放20多年來,中國的珠寶玉石行業(yè)在市場經(jīng)濟條件下得到了很大發(fā)展,利用當?shù)氐馁Y源、傳統(tǒng)工藝的優(yōu)勢、以及區(qū)位優(yōu)勢,陸續(xù)形成了一批珠寶玉石資源開發(fā)、首飾加工、貿(mào)易中心或產(chǎn)業(yè)基地。形成以深圳、番禺、東莞、梧州、昌樂、鎮(zhèn)平、諸暨、東海、福州、青田、岫巖等20多個城鎮(zhèn)為代表的區(qū)位優(yōu)勢和寶玉石資源優(yōu)勢基地。、進入21世紀我國經(jīng)濟保持著強勁的發(fā)展勢頭,居民收入迅速增長,每年居民銀行存款額增長都過萬億,到20xx年年末存款總額已突破八萬億,20xx年上半年又突破了1萬億人民幣,居民購買珠寶首飾的經(jīng)濟支持力仍然強勁。在這一歷史時期,我國珠寶首飾業(yè)仍將保持一定的發(fā)展速度,但數(shù)量的增長將讓位于質(zhì)量的提高,只有通過提升產(chǎn)品的質(zhì)量和營銷技巧,才能增加企業(yè)的競爭能力。

制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項行政審批項目,標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面,針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整,這些既是對世貿(mào)組織和上海apec會議承諾的兌現(xiàn),更是中國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭,提高競爭實力的重要保障。目前,上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心,就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作,我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整,理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié),推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。

其次,我們一直在努力培育和規(guī)范珠寶玉石首飾市場。國家已經(jīng)相繼制定了一系列標準和規(guī)定,如《珠寶玉石名稱》、《珠寶玉石·鑒定》、《鉆石分級》、《珍珠分級》及《金銀飾品標識管理規(guī)定》、《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》等等。各省市也制定有多項辦法、標準等。這些為規(guī)范市場和參與國際競爭奠定了良好的基礎(chǔ)。20xx年2月,中國寶玉石和國土資源部珠寶玉石首飾管理中心,聯(lián)合召開了“全國珠寶玉石首飾行業(yè)自律工作會議”,得到了國家工商行政管理總局、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國土資源部大力支持。來自全國20個省市的珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會的負責人和60多家珠寶檢測機構(gòu)及100多家企業(yè)代表參加了會議。通過大會討論,向全行業(yè)公布了《珠寶玉石首飾行業(yè)自律公約》,并將20xx年作為珠寶玉石首飾行業(yè)自律年。我們相信,在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下,公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善。

再次,國內(nèi)巨大的消費市場為推動珠寶首飾業(yè)的騰飛創(chuàng)造了基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計,我國各種珠寶首飾的營業(yè)額已超過1000億人民幣,20xx年出口將達30億美圓。成為世界上銷售珠寶超過100億美圓的少數(shù)國家之一,并且每年以高于10%的速度繼續(xù)增長。我國每年約有1000萬對新人結(jié)婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。同時旅游資源所帶來的國際游客的珠寶消費,每年也在100億元以上。許多國外珠寶商紛紛將目光投向中國,洋品牌已逐漸進入中國市場。

隨著珠寶消費的多元化,珠寶首飾市場被不斷細分,品種極大豐富,內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風騷,特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮蟆N覈@飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關(guān)機構(gòu)對北京、上海、廣州三地調(diào)查,每對新人平均鉆飾消費5820元,隨著我國居民收入的增加,鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。中國是一個新興的市場,發(fā)展的市場,我們有理由預(yù)計到20xx年,中國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元,出口額達到70億美圓。

中國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化,中國。

珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè),將在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信,通過政府的支持,行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭,在不遠的將來,中國一定會成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。

珠寶首飾實訓(xùn)報告篇十

一、將書本上的理論知識運用到實際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足,實訓(xùn)報告范文。

二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達能力,在游客面前講解時,不會因為外界的因素而影響到自己的講解,努力將自己的知識傳授給游客。

三、培養(yǎng)在外帶團時導(dǎo)游的了立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團時,她是一個了立的個體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。

一、將同學(xué)們分成若干組,每組選出一名組長,由組長統(tǒng)一負責和布置組員的任務(wù),每到一處景點時,要有同學(xué)出來講解。

二、準備藍天學(xué)院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導(dǎo)游詞,將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識。

三、提前進行對景點的了解和詢問,設(shè)計出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點。

一、藍天學(xué)院的講解,線路為:正大門——升旗臺——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣場、求真湖、藍天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。二、八一起義紀念館的講解,線路為先進陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。

三、滕王閣的講解,即逐層講解。

一、初步掌握導(dǎo)游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力,游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。

二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結(jié)合,工作報告《實訓(xùn)報告范文》。

三、其中還存在著不足,有些景點同學(xué)們不敢出來講解,對景點資料的掌握不齊全,沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。

實訓(xùn)心得:導(dǎo)游是學(xué)問,也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實訓(xùn)課上,我們學(xué)到了很多,首先,我認識到理論知識與實際能力是非常重要的,因為在導(dǎo)游過程中,會有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項重要內(nèi)容,在旅游過程中,現(xiàn)場講解效果如何,在一定程度上反映了一個導(dǎo)游的素質(zhì)和水平,同時也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊伍的建設(shè),也會影響游客對整個旅游的印象。

下面,我具體地對這次戶外實訓(xùn)談下心得體會,我們這次的導(dǎo)游實訓(xùn)景點分為三個:

第一個景點,在校園講解的這一塊上,同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,主要是對自己的學(xué)校比較了解,準備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點,就是在講解時語速在不斷的加快,語速在加快,但大腦思維一時還跟不上,就會出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對游客的吸引力也將會降低;其次,老師也在此次校園導(dǎo)游中,以藍天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識,這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識。

第二個景點是八一起義紀念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽定點導(dǎo)游講解,結(jié)束之后再分組講解,聽完導(dǎo)游的講解,發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀念館是一個紅色旅游區(qū),是一個有著很重要的歷史景點,也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對歷史背景了解不是很多,以致于在導(dǎo)游詞的準備反方面不是很充分,再講解時不能流利的表達出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預(yù)想的效果,這也說明了我們更應(yīng)該認真地去學(xué)習,多掌握些歷史知識,對我們今后的導(dǎo)游講解時會有很大的作用。

第三個景點是滕王閣,滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚天下,這首先就給我們下了一個要求,就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解,在這次的實訓(xùn)中,我們同樣的是請這里的點點導(dǎo)游給我們先講解,雖然同學(xué)們都大概知道這些知識,但還是很認真地聽她的講解,這次的實訓(xùn),匯集了多方面的知識,有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識面,對景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀念館的教訓(xùn),認真地準備好了導(dǎo)游詞,對有些地方進行了現(xiàn)場模擬,可以說,這次的課,效果很不錯。

珠寶首飾實訓(xùn)報告篇十一

電子技術(shù)實訓(xùn)主要目的是培養(yǎng)我們的動手能力,使我們能夠識別常見的電子元器件,能夠操作相應(yīng)的電工工具,使用相關(guān)的儀器,了解電子設(shè)備制作、裝調(diào)的全過程,掌握查找及排除電子電路故障的常用方法。使我們對電子元件及收音機的裝機與調(diào)試有一定的感性和理性認識,掌握收音機的實際生產(chǎn)知識和裝配技能,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際的能力!

具體來說有以下幾點:

1)掌握電烙鐵的正確使用方法,熟悉手工電焊工具的使用與維護。

2)基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù),能夠獨立的完成簡單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。

3)熟悉常用電子器件的類別、型號、規(guī)格、性能及其使用范圍,能查閱有關(guān)的電子器件圖書。

4)能夠正確識別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬用表和數(shù)字萬用表。

5)學(xué)會讀電路圖,熟悉電子元器件符號的識別,掌握電子產(chǎn)品的焊接和電路的調(diào)試。

6)了解部分常見電子產(chǎn)品的構(gòu)造及其工作原理。

1)了解規(guī)范操作及安全用電的常識,學(xué)習識別簡單電子線路,學(xué)習正確的焊接方法,認識收音機的組成。

2)了解收音機的種類和工作原理以及設(shè)計電子器件的工作流程,了解收音機元器件的類別、型號、使用范圍和方法,掌握如何正確選擇電元器件。

3)學(xué)習焊接的操作方法和注意事項,練習并掌握電子焊接技術(shù)。

4)分發(fā)與清點電子器件,學(xué)習使用工具測試電子器件,檢測器件是否正常工作。

5)學(xué)習讀解電路圖,完成電路板的焊接,調(diào)試收音機正常工作。

1)電烙鐵:由于焊接的元件多,所以使用的是外熱式電烙鐵,功率為30w,烙鐵頭是銅制。

2)螺絲刀、鑷子等必備工具。

3)松香和錫,由于錫它的熔點低,焊接時,焊錫能迅速散布在金屬表面,焊接牢固,焊點光亮美觀。

4)兩節(jié)5號電池。

電器元件。

電阻。

1)電阻從原理上分為固定電阻器和可變電阻器;從材料上分為碳膜、金屬、金屬氧化膜;從制作上又分為線繞、陶瓷、水泥、薄膜、厚膜、玻璃釉等。

2)電阻阻值的標稱一般使用色環(huán)方法表示。其中又有4環(huán)和5環(huán)之分,4環(huán)電阻誤差比5環(huán)電阻要大,一般用于普通電子產(chǎn)品上,而5環(huán)電阻一般都是金屬氧化膜電阻,主要用于精密設(shè)備或儀器上。

電容。

按結(jié)構(gòu)可分為:固定電容,可變電容,微調(diào)電容;按介質(zhì)材料可分為:氣體介質(zhì)電容,液體介質(zhì)電容,無機固體介質(zhì)電容,有機固體介質(zhì)電容;按極性分為:有極性電容和無極性電容。

1)電解電容。

標稱值的判別:從電容側(cè)面可以讀出電容的容值和耐壓值。

2)瓷片電容。

色碼表示法:(類似電阻的色碼)。

焊接技術(shù):

金屬焊接方法有40種以上,主要分為熔焊、壓焊和釬焊三大類。

下面簡要介紹一下熔焊當中的五步焊接法:

1)準備施焊;左手拿焊絲,右手握烙鐵,進入備焊狀態(tài)。要求烙鐵頭保持干凈,無焊渣等氧化物,并在表面鍍有一層焊錫。

2)加熱焊件;烙鐵頭靠在兩焊件的連接處,加熱整個焊件全體,時間大約為1~2秒鐘。對于在印制板上焊接元器件來說,要注意使烙鐵頭同時接觸兩個被焊接物。

3)送入焊絲;焊件的焊接面被加熱到一定溫度時,焊錫絲從烙鐵對面接觸焊件。注意:不要把焊錫絲送到烙鐵頭上!

4)移開焊絲;當焊絲熔化一定量后,立即向左上45°方向移開焊絲。

5)移開烙鐵;焊錫浸潤焊盤和焊件的施焊部位以后,向右上45°方向移開烙鐵,結(jié)束焊接。

(從第三步開始到第五步結(jié)束,時間大約也是1~2s)。

根據(jù)電元器件的鋪列方式,金屬熔焊可以分為平焊和立焊兩種。

另外金屬焊接應(yīng)注意以下幾點:

1)在焊接前,烙鐵應(yīng)充分加熱,達到焊接的要求。

2)用內(nèi)含松香助焊劑的焊錫進行焊接,焊接時錫量應(yīng)適中。

3)焊接時兩手各持烙鐵、焊錫,從兩側(cè)先后依次各以45度角接近所焊元器件管腳與焊盤銅箔交點處。待融化的焊錫均勻覆蓋焊盤和元件管腳后,撤出焊錫并將烙鐵頭沿管腳向上撤出。待焊點冷卻凝固后,剪掉多余的管腳引線。

4)每次焊接時間在保證焊接質(zhì)量的基礎(chǔ)上應(yīng)盡量短(5秒左右)。時間太長,容易使焊盤銅箔脫落,時間太短,容易造成虛焊。

無線電原理。

1)聲音信號都是一樣的,如果不處理就向空中發(fā)射,則所有電臺的聲音信號將混在一起,將互相干擾變成雜音而無法接收。因此必須利用調(diào)制將不同信號調(diào)制的不同頻段上。

2)低頻電磁波傳輸距離不如高頻電磁波,且要求較長的發(fā)射天線。通過調(diào)制可以將低頻信號變?yōu)楦哳l信號。

調(diào)頻調(diào)諧原理。

1)am工作原理:中波廣播信號520—1620khz,通過l3與co—3組成的輸入回路選擇后,送到cxa1691bm集成電路(ic)10腳,與本振信號混頻。本振信號是有ic內(nèi)電路5腳外接b1,c8,co—4構(gòu)成本振回路產(chǎn)生的?;祛l后ic14腳輸出各種組合信號,有b2與cf1組成455khz中頻選頻回路,將高頻載波變?yōu)榻y(tǒng)一中頻載波(455khz),然后從ic23腳輸出,內(nèi)經(jīng)ic4腳外接音量電位器rv控制,送入ic24腳進行音頻放大和功率放大,再從ic27腳輸出,c23耦合到喇叭上。從ic23內(nèi)輸出另一路與外接c16送入ic22腳內(nèi)agc電路,進行自動增益控制。

2)fm工作原理:調(diào)頻信號64—108khz從ant拉桿天線輸入,經(jīng)l1與c1送入q1預(yù)選放大,又經(jīng)c2耦合到l2與c3組成的輸入回路,得到64—108khz范圍的選擇,在竟c4到ic12腳。輸入高頻波得到高頻放大,有l(wèi)4,co—1組成高放回路,選擇接受fm電臺節(jié)目。fm本振回路有l(wèi)5,co—2組成。co—1和c0—2是有同軸可變電容器,目的是本振信號頻率跟隨fm信號頻率變化而變化,始終相差10、7mhz。本振信號與電臺信號的差頻組合陶瓷濾波器cf2選擇,使得fm高頻載波變成統(tǒng)一中頻載波。在輸入ic17腳進行中頻放大,又經(jīng)過鑒頻回路和附加回路b3,將音頻信號解調(diào)下來,從ic23腳輸出。內(nèi)經(jīng)ic4腳外接音量電位器rv控制后,輸出到ic24腳經(jīng)c23耦合到喇叭上。鑒頻輸出的10。7mhz偏移,通過ic內(nèi)部afc回路,到ic21腳輸出,通過c15,r13,送入ic6腳來實現(xiàn)的。

珠寶首飾實訓(xùn)報告篇十二

熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程,熟悉各種票據(jù)的填寫,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能以及工作制度等。這次實訓(xùn),是一次綜合檢驗所學(xué)專業(yè)知識和能力的很好機會。通過這次實訓(xùn)我了解了銀行許多實際的知識,學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的實用知識,增強了將理論應(yīng)用到實際中的能力,積累了很多的寶貴的工作經(jīng)驗,掌握了一定的業(yè)務(wù)操作能力和協(xié)調(diào)溝通能力。

對我來說,這是一次難得的鍛煉和演練的機會,使我受益匪淺,為我將來的工作奠定了良好的基礎(chǔ),讓我的學(xué)習更有目標性了,可以通過實踐發(fā)現(xiàn)問題研究問題,從而解決問題;讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識,使我對自己也更加充滿信心。下面就此次實訓(xùn)給予總結(jié):

1、對中國農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品做個詳細的了解,閱讀農(nóng)行對公業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊。中國農(nóng)業(yè)銀行屯溪路分行的業(yè)務(wù)分為零售業(yè)務(wù),對公業(yè)務(wù)。其中零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金鑰匙、金穗卡和金e順三種,其中金鑰匙包括存款、貸款、支付結(jié)算、投資理財?shù)葮I(yè)務(wù);金穗卡包括借記卡、準貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù);金e順包括網(wǎng)上銀行、電子銀行、電話銀行、手機銀行、短信銀行、自助銀行、家居銀行等業(yè)務(wù)。

對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金光道、金穗卡和金e順三種,其中金光道包括存款、融資融信、支付結(jié)算、現(xiàn)金管理、交易業(yè)務(wù)、投資理財、投資銀行、托管銀行、金融租賃等業(yè)務(wù);金穗卡包括借記卡、準貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù);金e順包括網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)、電話銀行、短信銀行等業(yè)務(wù)。

2、支行行長對我們五人的實訓(xùn)情況進行了安排,由于銀行對實訓(xùn)人員的管理較嚴格,所以我們基本上的安排就是輪流到各部門實訓(xùn)的,一人在大堂,一人在柜臺,其余人員在客戶部進行實訓(xùn)。在客戶部的實訓(xùn)是比較輕松的,客戶部經(jīng)理人很隨和,一般不要求我們做些什么,大都是整理個人貸款的資料,或者是幫忙打印材料、復(fù)印材料等工作。在營業(yè)部的實訓(xùn)算是真正的了解了銀行業(yè)務(wù)辦理流程,銀行是八點開始上班的,但銀行每天早晨都是有晨會的,所以她們來的要更早一些。

八點左右運鈔車會把分行各柜員的現(xiàn)金箱送來,柜員首先要現(xiàn)金清點,整理個人現(xiàn)金,然后開始接柜辦理日常業(yè)務(wù),中途再做現(xiàn)金清點,確定辦理業(yè)務(wù)無差錯。營業(yè)終了再做日終現(xiàn)金清點、重要空白憑證的清點,打印相關(guān)結(jié)數(shù)單、業(yè)務(wù)清單等,確定無誤后,方可做柜員日終關(guān)閉簽退。我還注意到柜員的箱子都是雙人雙鎖雙簽的,每把鎖需要柜員用3把鑰匙才能打開。實地的感覺到了什么叫高節(jié)奏的生活,柜員從早上八點要一直忙到12點才交班,幾乎沒有休息的時間,辦理業(yè)務(wù)的客戶很多,由于等待的時間較長,客戶的態(tài)度就不是很友好,覺得柜員辦理業(yè)務(wù)的速度太慢。

其實在里面我可以真切的感覺到那些柜員辦理業(yè)務(wù)的速度還是很快的,由于身份證要與人行進行聯(lián)網(wǎng)核查并打印出來做附件,有的銀行卡、辦理業(yè)務(wù)的票據(jù)還要拍照,要蓋各種不同的章,所以會導(dǎo)致時間較長。這種事情的話客戶要進行理解的。作為大堂的`客服人員要注意自己的形象:干練、穩(wěn)重、自信、親和。衣著整潔,禮貌為客戶服務(wù)。在大堂服務(wù)是,自己要搞清楚取號和票據(jù)的辦理是怎樣的,個人業(yè)務(wù)是a號,對公的是b號,vip客戶直接刷卡就會直接有票出來優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。

熟悉銀行各項業(yè)務(wù)的填單要求,幫助客戶拿需要填的票據(jù)單,并按示范表填寫。開戶的客戶需帶身份證并填寫個人結(jié)算賬戶申請書,現(xiàn)金匯款需填寫銀行卡存款憑條,存款憑條是用于定期存款、存折存款等業(yè)務(wù)的辦理,存折是不能異地匯款的,銀行卡丟失或忘記密碼是要填寫掛失申請書的,補寫磁條、解鎖、修改密碼等業(yè)務(wù)填寫特殊業(yè)務(wù)申請書。在大堂最主要的就是服務(wù)客戶了,有老年人辦理業(yè)務(wù)的要幫他們?nèi)√?,填單?jù);有的客戶會要求你幫他在自助機上辦理轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),在辦理時一定要客戶在場進行操作,以保證程序的準確和不必要的麻煩。

3、整理銀行往來業(yè)務(wù)中各公司的付(入)款通知單,按公司賬號進行大小排列,大型公司的賬單要多,因為連號比較容易整理,小公司的賬單比較少比較分散就會難整理。半天的時間都是整理不好的。公司的成立、撤銷、更換法人等會影響公司在銀行預(yù)留的印鑒卡,銀行會定期核查印鑒卡,保留還有業(yè)務(wù)往來的公司,對已經(jīng)不存在的公司要從印鑒冊中取出。

盡管在銀行只實訓(xùn)了五天,但對我這樣的在校生的影響不是受益匪淺這四個字就能形容的了。實訓(xùn)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系。

通過實訓(xùn),讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。實訓(xùn)期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到工作的辛苦和樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做準備。

珠寶首飾實訓(xùn)報告篇十三

通過一周的實訓(xùn)結(jié)束了,這次實訓(xùn)是讓我們?yōu)橐粋€公司搭建一個符合要求的基本的網(wǎng)絡(luò)。通過這次實訓(xùn),我掌握了交換機的配置,vlan的作用、配置命令及基本配置方法、路由器的配置方法。還學(xué)到了許多在書本上沒學(xué)到的知識,并將他們加以實踐,還將書上學(xué)到的原理運用到實際操作當中,加強了理論聯(lián)系實際的能力,更重要的是培養(yǎng)了動手的能力,這使我在之前學(xué)習的基礎(chǔ)上又加深了印象。

在操作時我們根據(jù)網(wǎng)絡(luò)要求畫出結(jié)構(gòu)圖,再根據(jù)圖配置線路,然后進行配置及測試,在測試時遇到了好多問題,有的雖然很小但卻影響到整個網(wǎng)絡(luò)的運作。此次操作時間有點緊,再加上在很多方面的經(jīng)驗不足,所以遇到過很多問題,雖然我們經(jīng)過不懈的努力終于把一些問題都解決了,但我知道做好一個網(wǎng)絡(luò)設(shè)計還有很多要學(xué)的地方。

在這次實訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn)平時學(xué)習的知識與實踐環(huán)節(jié)所用到的有一定的差距,往往覺得自己掌握的很好或者自認為熟練的技術(shù)卻在此次實踐環(huán)節(jié)中常常出問題。所以我明白了,書本上的知識只提供方法,在實踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法,這一切都需要我們的不斷鉆研和勤學(xué)好問。

在這次實訓(xùn)中,我有一些地方做得不夠好:在開始接線時,對結(jié)構(gòu)圖中internet部分的端口沒有理解清楚,導(dǎo)致接線錯誤,使配置無法進行。

總的來說,這次實訓(xùn)對我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識有了不小的提高。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,學(xué)會了接受別人更好的觀點,如何更好地去陳述自己的觀點,讓別人認同自己的觀點。準則,也是一個會計人員最難遵守的原則。其中的矛盾實在難說,作為新一代會計人員,就應(yīng)該堅守這一基本會計準則,為國家做出自己的一點犧牲,奉獻自己的一點力量。做為一名會計人員必然要與金錢打交道,每天要接觸許多錢,這就要我們每一位會計人員做到無私。是自己應(yīng)該拿的工資或獎金就一分不少的拿到,不是自己的錢即使是一分也不拿,要做到嚴以律己、謹慎對事的.良好的職業(yè)道德。靈活要求我們做會計的應(yīng)該學(xué)會善于交際,與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務(wù)往來客戶打好人際關(guān)系,在不違背做人原則和會計原則、法規(guī)的基礎(chǔ)上處理好人際關(guān)系,這對我們的工作有很好的幫助。

珠寶首飾實訓(xùn)報告篇十四

電網(wǎng)從歷史發(fā)展來看,可以分為四個階段:電廠直配城市網(wǎng)、省區(qū)電網(wǎng)、跨省大區(qū)電網(wǎng)和跨大區(qū)聯(lián)合電網(wǎng)。隨著用電量不斷增長,大型水電、火電和核電的建設(shè),地區(qū)間電源與負荷的不平衡以及經(jīng)濟調(diào)度的需要,必然要求發(fā)展輸電和聯(lián)網(wǎng),電壓等級也隨之逐步提高。從最初較低電壓水平的6-10kv經(jīng)歷35kv、110kv和220kv,發(fā)展到超高壓的330kv、500kv和750kv電網(wǎng),并且還有繼續(xù)上升的趨勢。

實習的目的是理論聯(lián)系實際,增強學(xué)生對社會、國情和專業(yè)背景的了解;使學(xué)生拓寬視野,鞏固和運用所學(xué)過的理論知識,培養(yǎng)分析問題、解決問題的實際工作能力和創(chuàng)新精神;培養(yǎng)勞動觀念,激發(fā)學(xué)生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,增強事業(yè)心和責任感;本次實習在學(xué)生完成部分專業(yè)課程學(xué)習后進行,通過本次實習,使學(xué)生所學(xué)的理論知識得以鞏固和擴大,增加學(xué)生的專業(yè)實際知識;為將來從事專業(yè)技術(shù)工作打下一定的基礎(chǔ);進一步培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)理論知識分析生產(chǎn)實際問題的能力。

20xx年7月20日至20xx年8月20日。

初步了解水電站生產(chǎn)的全過程;

了解水電站的電氣主接線形式、運行特點;

了解接線方式、備用方式及怎樣提高用電的供電可靠性。

了解發(fā)電廠、水電站的防雷保護措施。

初步了解電氣二次接線、繼電保護、自動裝置及高電壓技術(shù)等有關(guān)內(nèi)容;水電站建筑物有。

擋水建筑物:用于攔蓄河水,集中落差,形成水庫,如壩、水閘等;

泄水建筑物:用于下泄多余的洪水,或者放水以降低水庫水位,如溢洪道、泄水孔等;

水電站進水口:將發(fā)電用水引入引水道;

尾水道:通過它將發(fā)電后的尾水自機組排向下游;

1、高壓絕緣拉桿、絕緣夾鉗;

2、高壓檢電器和低壓檢電筆;

3、絕緣手套、絕緣靴、鞋及絕緣臺、墊;

4、有足夠數(shù)量的接地線;

5、各種標示牌;

6、各種登高作業(yè)的安全用具,如安全腰帶、絕緣繩、安全帽等;

7、護目眼鏡。

1、變壓器。

變壓器的功能主要有:電壓變換;電流變換,阻抗變換;[1]隔離;穩(wěn)壓(磁飽和變壓器);自耦變壓器;高壓變壓器(干式和油浸式)等,變壓器常用的鐵芯形狀一般有e型和c型鐵芯,xed型,ed型cd型。

變壓器按用途可以分為:配電變壓器、電力變壓器、全密封變壓器、組合式變壓器、干式變壓器、單相變壓器、電爐變壓器、整流變壓器、電抗器、抗干擾變壓器、防雷變壓器、箱式變電器試驗變壓器轉(zhuǎn)角變壓器大電流變壓器。

勵磁變壓器。

變壓器的最基本型式,包括兩組繞有導(dǎo)線之線圈,并且彼此以電感方式稱合一起。當一交流電流(具有某一已知頻率)流于其中之一組線圈時,于另一組線圈中將感應(yīng)出具有相同頻率之交流電壓,而感應(yīng)的電壓大小取決于兩線圈耦合及磁交鏈之程度。

2、斷路器。

斷路器按其使用范圍分為高壓斷路器和低壓斷路器,高低壓界線劃分比較模糊,一般將3kv以上的稱為高壓電器。低壓斷路器又稱自動開關(guān),俗稱"空氣開關(guān)"也是指低壓斷路器,它是一種既有手動開關(guān)作用,又能自動進行失壓、欠壓、過載、和短路保護的電器。它可用來分配電能,不頻繁地啟動異步電動機,對電源線路及電動機等實行保護,當它們發(fā)生嚴重的過載或者短路及欠壓等故障時能自動切斷電路,其功能相當于熔斷器式開關(guān)與過欠熱繼電器等的組合。而且在分斷故障電流后一般不需要變更零部件,已獲得了廣泛的應(yīng)用。

3、互感器。

互感器(instrumenttransformer)是按比例變換電壓或電流的設(shè)備。其功能主要是將高電壓或大電流按比例變換成標準低電壓(100v)或標準小電流(5a或10a,均指額定值),以便實現(xiàn)測量儀表、保護設(shè)備及自動控制設(shè)備的標準化、小型化。同時互感器還可用來隔開高電壓系統(tǒng),以保證人身和設(shè)備的安全。按比例變換電壓或電流的設(shè)備。

4、隔離開關(guān)。

最通俗的講,能在電路中起到阻抗的作用的東西,我們叫它電抗器。電力網(wǎng)中所采用的電抗器,實質(zhì)上是一個無導(dǎo)磁材料的空心線圈。它可以根據(jù)需要布置為垂直、水平和品字形三種裝配形式。在電力系統(tǒng)發(fā)生短路時,會產(chǎn)生數(shù)值很大的短路電流。如果不加以限制,要保持電氣設(shè)備的動態(tài)穩(wěn)定和熱穩(wěn)定是非常困難的。因此,為了滿足某些斷路器遮斷容量的要求,常在出線斷路器處串聯(lián)電抗器,增大短路阻抗,限制短路電流。

6、母線的型式。

按用途一趟母線槽一般由始端母線槽、直通母線槽(分帶插孔和不帶插孔兩種)、l型垂直(水平)彎通母線、z型垂直(水平)偏置母線、t型垂直(水平)三通母線、x型垂直(水平)四通母線、變?nèi)菽妇€槽、膨脹母線槽、終端封頭、終端接線箱、插接箱、母線槽有關(guān)附件及緊固裝置等組成。母線槽按絕緣方式可分為空氣式插接母線槽、密集絕緣插接母線槽和高強度插接母線槽三種。使用條件:

上限:+40℃。

下限:-25℃。

海拔:20xxm以下。

濕度。

相對濕度在最高溫度為+40℃時不超過50%;溫度較低時允許有。

較高的相對濕度。

凝露條件:有。

地震基本烈度:6度設(shè)防。

1.線路變壓器組接線。

2.橋形接線。

3.多角形接線。

4.單母線分段接線。

5.雙母線接線。

6.雙母線帶旁路接線。

7.雙母線分段帶旁路接線。

雙母線分段帶旁路接線就是在雙母線帶旁路接線的基礎(chǔ)上,在母線上增設(shè)分段斷路器,它具有雙母線帶旁路的優(yōu)點,但投資費用較大,占用設(shè)備間隔較多,一般采用此種接線的原則為:

(1)當設(shè)備連接的進出線總數(shù)為12~16回時,在一組母線上設(shè)置分段斷路器;

(2)當設(shè)備連接的進出線總數(shù)為17回及以上時,在兩組母線上設(shè)置分段斷器;

8.3/2(4/3)斷路器接線。

3/2(4/3)斷路器接線就是在每3(4)個斷路器中間送出2(3)回回路,一般只用于500kv(或重要220kv)電網(wǎng)的母線主接線它的主要優(yōu)點是:

(1)運行調(diào)度靈活,正常時兩條母線和全部斷路器運行,成多路環(huán)狀供電;

珠寶首飾實訓(xùn)報告篇十五

(1)熟悉常用電子儀器的功能及使用方法。

(2)掌握常用電子儀器的工作原理。

(3)掌握常用電子儀器附加功能的使用。

(4)熟練使用常用電子儀器進行數(shù)據(jù)測量。

(5)掌握常用電子元器件的測量方法,掌握電子元器件的焊接技巧和裝配工藝;學(xué)會使用萬用表、示波器、毫伏表、頻率計、信號發(fā)生器等電子測量儀器。掌握查找電子設(shè)備故障的一般方法。培養(yǎng)學(xué)生實際動手操作能力;為學(xué)生以后參加工作打下良好的基礎(chǔ)。

一、課程性質(zhì)和任務(wù)。

陜航航空電子設(shè)備維修專業(yè)的主干專業(yè)課程。其任務(wù)是使學(xué)生掌握從事航空電子設(shè)備維修工作所必需的電子基本工藝和基本技能,初步形成解決實際問題的能力,為學(xué)習其他專業(yè)知識和職業(yè)技能打下基礎(chǔ)。

二、課程教學(xué)目標。

(一)知識教學(xué)目標。

1.了解電工電子儀表、儀器的基本結(jié)構(gòu)及正確使用與維護;

2.掌握常用電子元器件的正確識別與檢測方法;

3.理解常用電子電路和簡單電子整機電路的分析、檢測與常見故障排除方法;

4.掌握電子電路安裝的'工藝知識。

(二)能力培養(yǎng)目標。

1.能正確使用常用電工電子儀表、儀器;

2.能正確閱讀分析電路原理圖和設(shè)備方框圖,并能根據(jù)原理圖繪制簡單印刷電路;

4.能按電路圖要求,正確安裝、調(diào)試單元電子電路、簡單整機電路;

5.處理電子設(shè)備的典型故障。

(三)思想教育目標。

1.具有熱愛科學(xué)、實事求是的學(xué)風和創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神;

2.加強愛崗敬業(yè)意識和職業(yè)道德意識。

基礎(chǔ)模塊。

(一)常用電子儀器、儀表的使用與維護。

1.了解常用電子儀器、儀表的結(jié)構(gòu);

2.理解常用電子儀器、儀表的基本功能;

3.掌握常用電子儀器、儀表的使用方法和注意事項。

(二)常用電子元器件的識別與檢測。

1.理解常用電子元器件的型號和主要參數(shù);

2.理解常用電子元器件的識別和分類方法;

3.掌握用萬用表檢測常用電子元器件的方法。

總之感謝這次測量工作給我?guī)淼纳鐣?jīng)驗,在今后我會更加努力。

珠寶首飾實訓(xùn)報告篇十六

熟的排除故障。通過老師的介紹,我逐漸的發(fā)現(xiàn),每一個器件都有它獨特的作用,并不是像自己之前想象的那樣簡單。任何一個儀器都有自己操作的步驟和注意事項,只有按照標準一步一步的去操作,我們才有可能完整的做出我們想要的實驗結(jié)果,才能減小不必要的誤差,盡可能精確的得到實驗結(jié)果。

通過第一節(jié)模電實驗課的學(xué)習,讓我從大的概念上整體把握了模電實驗這門課程,做到了整體上的心里有底,知道了模電實驗到底是個什么事情,都要求我自己需要做什么事情,需要測什么參數(shù)。并且讓我明白了一個道理,無論學(xué)什么實驗時,我們都需要在充分了解其特性的情況下,再動手操作。因為我們在不了解其性能的時候就盲目的操作,只能事倍功半,徒勞無功,收不到任何的效果。

珠寶首飾實訓(xùn)報告篇十七

銀行基本技能是金融管理專業(yè)學(xué)生從事銀行經(jīng)營與管理的職業(yè)技能。旨在培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握銀行柜臺日常工作流程、對公對私業(yè)務(wù)的操作、專業(yè)技能等內(nèi)容,掌握實際銀行柜臺崗位工作要求,熟悉銀行柜臺崗位職責,具備銀行業(yè)基本上崗能力。

銀行基本技能是銀行和會計從業(yè)的核心技能之一,是金融管理與實務(wù)專業(yè)學(xué)生從事相關(guān)專業(yè)的必備素職業(yè)技能。通過對上述崗位職責的歸納整理,通過課程的學(xué)習旨在培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握銀行柜臺的日常工作流程、對公對私業(yè)務(wù)的操作、專業(yè)技能〔文字錄入、數(shù)字小鍵盤錄入、點鈔〕等內(nèi)容,知道實際銀行柜臺崗位在何時該完成何工作,以及如何完成這些工作,具備基本的上崗能力。

本課程的教學(xué)內(nèi)容,是根據(jù)工作過程,對銀行柜臺工作涉及到的繁雜內(nèi)容進行篩選和重新排序,突出實踐能力的培養(yǎng),以工作任務(wù)為載體進行構(gòu)建。具體包括:銀行柜臺模擬儲蓄業(yè)務(wù)軟件操作、模擬對公業(yè)務(wù)軟件、商業(yè)銀行柜員基礎(chǔ)能力訓(xùn)練、銀行操作風險防范三個工作項目。

每個工作項目下又根據(jù)實際工作需要劃分為假設(shè)干模塊,模塊下又設(shè)計了具體的操作步驟、程序和方法,構(gòu)建了集理論、方法、實踐操作為一體的教學(xué)內(nèi)容體系。課程的教學(xué)過程采取教室、校內(nèi)實訓(xùn)室為主,突出職業(yè)核心能力訓(xùn)練,按照完成工作任務(wù)過程中“實踐——理論——再實踐”的分段式教學(xué)或完全以實訓(xùn)替代理論教學(xué)。將教學(xué)內(nèi)容和過程盡可能向?qū)嵺`過程轉(zhuǎn)移。

本實訓(xùn)課程重在培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握銀行柜臺的日常工作流程、對公對私業(yè)務(wù)的操作、專業(yè)技能〔文字錄入、數(shù)字小鍵盤錄入、點鈔〕等內(nèi)容,知道實際銀行柜臺崗位在何時該完成何工作,以及如何完成這些工作,具備基本的上崗能力,為畢業(yè)后實現(xiàn)零距離就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

〔一〕基本概況。

〔二〕實訓(xùn)項目。

1、銀行柜臺模擬儲蓄業(yè)務(wù)軟件操作項目。

2、銀行柜臺模擬對公業(yè)務(wù)軟件操作項目。

3、商業(yè)銀行柜員基礎(chǔ)能力訓(xùn)練項目。

4、點鈔訓(xùn)練。

〔一〕銀行柜臺模擬儲蓄業(yè)務(wù)軟件操作項目。

1、儲蓄日初操作任務(wù)。

通過日初操作系列任務(wù)的演練,學(xué)生能夠熟練通過實訓(xùn)軟件進行現(xiàn)金出庫、憑證出庫、憑證軋帳等柜員日初操作。

2、儲蓄日常業(yè)務(wù)操作任務(wù)。

在掌握開立三種客戶號的操作的基礎(chǔ)上,能根據(jù)不同的目的要求,為客戶推薦相應(yīng)的賬戶類型并熟練完成開戶操作;熟練進行客戶各類賬戶的存款和支取業(yè)務(wù)操作;掌握客戶查詢、賬戶查詢、憑證查詢等查詢操作。

3、儲蓄代理業(yè)務(wù)操作任務(wù)。

通過本模塊的任務(wù),掌握代收業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)的操作流程。

4、信用卡業(yè)務(wù)操作任務(wù)。

掌握信用卡開卡操作流程、信用卡還款及取現(xiàn)等業(yè)務(wù)操作方法。

5、儲蓄日終處理操作任務(wù)。

掌握日終處理的方法,理解重要空白憑證及現(xiàn)金入庫的意義,理解部門軋帳及尾箱軋帳的含義及其區(qū)別。完整進行日初-日終的操作流程。

〔二〕銀行柜臺模擬對公業(yè)務(wù)軟件操作項目。

1、對公日初業(yè)務(wù)操作任務(wù)。

理解日初處理操作的意義。對公日初處理是柜員在開始當天業(yè)務(wù)處理前需要進行的一些業(yè)務(wù)操作。主要包括領(lǐng)用憑證、憑證出庫、現(xiàn)金出庫等操作。掌握憑證領(lǐng)用、憑證下發(fā)、憑證出庫、現(xiàn)金出庫等操作標準和流程。

2、對公存貸業(yè)務(wù)操作任務(wù)。

理解對公基本帳戶、定期帳戶、匯票業(yè)務(wù)的含義。理解面向客戶的客戶化管理思想的意義。對公存貸業(yè)務(wù)包括新開戶業(yè)務(wù)、一般活期及臨時存款業(yè)務(wù)、定期存款業(yè)務(wù)、貸款管理、貸款業(yè)務(wù)、匯票兌付。重點掌握如何開立對公基本帳戶,如何進行貸款業(yè)務(wù)處理及匯票兌付業(yè)務(wù)處理等。

掌握對公存貸業(yè)務(wù)中各項業(yè)務(wù)的基本操作流程和業(yè)務(wù)標準,到達可以熟練操作開立對公基本帳戶、一般對公存取款、貸款業(yè)務(wù)處理、匯票兌付等業(yè)務(wù)。

3、對公結(jié)算業(yè)務(wù)操作任務(wù)。

在理解結(jié)算業(yè)務(wù)中轄內(nèi)業(yè)務(wù)及同城業(yè)務(wù)之間的區(qū)別基礎(chǔ)上,掌握結(jié)算業(yè)務(wù)中各種業(yè)務(wù)的操作流程及業(yè)務(wù)標準。熟練操作轄內(nèi)通存和通兌業(yè)務(wù),掌握同城業(yè)務(wù)中支票轉(zhuǎn)帳、托收、票據(jù)交換、場次切換等操作流程。

4、對公特殊業(yè)務(wù)操作任務(wù)。

對公特殊業(yè)務(wù)是處理通用記帳、帳戶維護、憑證掛失解掛等業(yè)務(wù)。重點掌握通用記帳的方法與原理,理解特殊業(yè)務(wù)中的各專業(yè)術(shù)語的含義。

5、對公日終處理操作任務(wù)。

對公日終處理是柜員在當天營業(yè)終止后必須要進行的業(yè)務(wù)操作。主要是上繳未使用的重要空白憑證、現(xiàn)金入庫及打印營業(yè)日報表等。通過任務(wù)操作,掌握對公板塊日終處理的方法和流程。

〔三〕商業(yè)銀行柜員基礎(chǔ)能力訓(xùn)練項目。

1、文字錄入。

運用金山打字通軟件,讓學(xué)生通過訓(xùn)練提高文字錄入速度,并設(shè)定文字錄入合格標準:100%正確率,50字/分鐘。

2、小鍵盤錄入。

通過小鍵盤練習軟件,讓學(xué)生進行銀行傳票錄入聯(lián)系,數(shù)字錄入合格標準:100%正確率,100數(shù)/分鐘。

3、點鈔訓(xùn)練。

通過單指單張和多指多張方法的學(xué)習,讓學(xué)生選一種點鈔手法,持續(xù)訓(xùn)練,要求點鈔合格標準:8把/5分鐘。

〔一〕學(xué)生在實訓(xùn)中角色定位困難。

學(xué)生對銀行柜臺業(yè)務(wù)比較陌生,對柜員的日?;顒硬涣私?,單純靠模擬軟件進行實際的業(yè)務(wù)操作,學(xué)生只能機械的去完成任務(wù)而進行操作,難以到達崗位素質(zhì)和職業(yè)技能的綜合發(fā)展。

為解決這一問題,教師在課堂上將柜員日常工作以流程化模式在課堂實施,每節(jié)課是柜員完整的一個工作日的模擬。除了將柜員的工作流程植入課堂外,教師采用情境教學(xué)方法,讓學(xué)生進行角色分工,使學(xué)生在不同的崗位角色的體驗中,獲得崗位角色感,提高實訓(xùn)效果。

〔二〕模擬軟件和實際銀行柜臺業(yè)務(wù)存在差距。

課堂上使用的銀行柜臺業(yè)務(wù)模擬軟件與真實的銀行柜臺業(yè)務(wù)之間在一些出入。有些業(yè)務(wù)的處理方式在實際銀行業(yè)務(wù)處理過程中已經(jīng)更新或者變更,如果完全按照軟件進行操作,也很難到達與崗位的高度匹配。

針對這一問題,教師在教學(xué)過程中把實際業(yè)務(wù)和模擬操作進行融合,借助現(xiàn)有軟件的基礎(chǔ)進行項目任務(wù)的更新,同時與軟件維護商保持溝通,及時反饋使用體驗,最大限度的提高實訓(xùn)的成效,讓學(xué)生獲得更多的職業(yè)技能。

〔三〕學(xué)生在操作過程中的'感悟。

在這個學(xué)期的銀行基本技能軟件應(yīng)用課程中,我對銀行對公結(jié)算的業(yè)務(wù)操作流程有了一定的了解,對智勝銀行柜臺業(yè)務(wù)模擬軟件的操作也到達了一定的熟練度。在實訓(xùn)過程中,磕磕絆絆遇到了不少的疑問和不解,但通過反復(fù)的操作,不斷地思考摸索,以及和同學(xué)們的討論交流和幫助,我的大部分問題都得到了解決,最終完成了所有銀行柜臺實訓(xùn)項目。

致謝。

通過此次實訓(xùn),不僅培養(yǎng)了我的銀行技能動手操作能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,而且對實際的銀行柜臺業(yè)務(wù)辦理工作的有了一個新的開始。非常感謝老師在實訓(xùn)過程中的耐心指導(dǎo)。

珠寶首飾實訓(xùn)報告篇十八

"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。"讀萬卷書不如行萬里路,作為大學(xué)生的我深知實踐的重要性,參加社會實踐能讓自己更貼近社會,鍛煉自己的能力,積累更多的社會經(jīng)驗,學(xué)習如何與人溝通,如何與人交流,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干。

一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西。從某一方面來說,我見到了社會的真實及現(xiàn)實,直到現(xiàn)在,甚至在以后的一段時間里,實踐生活中每一天遇到的情況及接觸到的那些人與事還會在我腦海里回旋。對于大學(xué)生來說,敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,曾多次想要放棄不干了,但我還是堅持下來了,并從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上所不能學(xué)來的??傊?,這次社會實踐帶給了我意想不到的效果,讓我又上了最真實的一課。

首先,介紹一下工廠的情況:

河南華英禽業(yè)集團是一家以肉鴨、肉雞加工為主的大型禽類食品加工企業(yè),現(xiàn)擁有祖代鴨場1個,父母代種鴨場5個,父母代種雞場2個,大型養(yǎng)殖基地36個,飼料廠4個,鴨加工廠生產(chǎn)線7條,雞加工生產(chǎn)線1條,熟食加工生產(chǎn)線1條,羽絨加工生產(chǎn)線2條,具備年屠宰加工櫻桃谷鴨7000萬只,肉雞20xx萬只,熟食10000噸,羽絨5000噸,飼料46萬噸的生產(chǎn)能力,是目前世界上最大的鴨加工企業(yè)。我所在的廠就是我們縣的,主要生產(chǎn)的是熟食,我開始所做的只是簡單的包裝以及一些瑣碎的雜活,像挑揀不合格產(chǎn)品之類的工作。跟我一起的暑期工,有的是剛經(jīng)歷高考后的學(xué)生,有的是已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)來這實習的。

這家工廠的工作時間是早上7點到中午11點,中午有一個小時休息時間,下午從12點到6點,時不時會有加班,到晚上7點半左右,而加班是沒有加班費的。一般情況下是半個月休息一兩天,就廠里接的訂單來決定。如果家不是本地的或者是離家太遠上下班不方便,廠里給提供免費食宿。我不愿住在那,所以每天早上5點50就得起床,真是比上學(xué)起的還早,洗漱完畢吃完早飯騎著電瓶車就飛奔而去,一般會在6點45左右到廠。20xx年食品加工實習報告一上午真是啥都吃的進去。

上下班還需要打卡,一天4次打卡,在加上在車間里的點名定考勤,一次不打卡要扣5塊錢,所以是絕對不可以忘記的。由于廠里生產(chǎn)的是熟食,所以衛(wèi)生情況要求的是很嚴格的。每天進車間前,要帶好發(fā)罩,口罩,不許露出一根頭發(fā),只露出眼睛,還要穿上工作服和工作靴。由于為了食品的存放,里面的溫度只有10幾度,所以我還帶了件厚褂子穿在里面??梢哉f今年夏天,我一個月都沒有穿過短褲,都是長褲,因為里面太冷了。然后進去前還要用消毒液泡手,然后過風淋室,然后才進到車間里。

剛開始進去,由于一切都不熟悉,就是做一些簡單的包裝,真可謂熟能生巧,我們這些新工跟老工沒法比,比如裝可袋鴨,一方盒5公斤,我一直不停地裝,第一天裝了3盒,而老工可以裝8盒。第二天就干的是真空,擦袋等一些雜活,可謂是"我們就是一塊磚,哪有需要往哪搬"。這些活都不難,可是都是細致活,一直不停的干活,一種活一做做一天,真的很乏味。有時在流水線上,干的慢一點就堆起來了,后面的老工還得來前面幫我,別人雖不說什么,可自己卻很羞愧,不斷加快動作。

值得一提的是,由于大部分都是本地人,不存在欺負新工的情況,在有時工作量不大的時候還能聊聊天,大部分都是三四十歲的阿姨,熟練快速的干著活還能互相打趣,她們都很開朗健談,說著自個的孩子,說著昨兒看的電視劇等等,有時下完班她們還結(jié)伴逛個街打個牌什么的,很是精力充沛。她們也很熱心,有時干完自個的也會幫幫忙,說話也是話粗理不粗,有次我的手指碰開了,一位阿姨告訴我:"打工是很累的,還是學(xué)校好啊!你們有機會最好不要步入打工行列,不要過來這些地方吃苦。不過來吃吃苦對你還是有利的,吃得苦中苦,才能人上人啊····"她說了好多,我也很認真的聽著她的勸戒。有個阿姨跟我說過一句話:"能在華英堅持下去,就不怕以后找不到工作。"只有經(jīng)歷了,就知道確實如此。車間主任在開會時經(jīng)常說:"學(xué)會做人,學(xué)會做事。"雖然都是已經(jīng)爛熟于心的道理,但現(xiàn)在卻別有一番深層含義。

工廠與學(xué)校很是不一樣,在學(xué)校上學(xué),特別是進入大學(xué),很是懶散,一般都是不緊不慢的,而工廠的時間觀念特別的強,一分一秒就是一分一秒;涉及到時間就與錢掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的,不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒有一點緊迫感。工廠注重效率,一天就是這些產(chǎn)量,必須干完,不像在學(xué)校,時間寬裕,自己的事今天弄不完明天繼續(xù)。在工廠,速度就代表著早點下班。

這樣的打工生活是非??嗟模@樣的鍛煉是又必要的。真的需要好好想想,如果以后為了生活所迫不得以時再想,那時已經(jīng)晚了,難以改變自己的命運了。其實通過這段工作也是有必要的,我們不可能一下子就能登上天,所以我們有必要一步一步的向前走。

我們大學(xué)生最缺少就是經(jīng)驗,現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么"搶手貨",而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。

珠寶首飾實訓(xùn)報告篇十九

根據(jù)學(xué)校的要求,我在20xx年2月21日開始為期五周的時間在中國銀行蘇州吳中支行進行了畢業(yè)實訓(xùn)。在中國銀行吳中支行實訓(xùn)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實訓(xùn)的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。

20xx.x.x。

中國銀行蘇州吳中支行。

通過在中國銀行實訓(xùn)進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自己解決實際問題的能力。

通過在中國銀行的實訓(xùn),達到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國銀行的'主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

5.1中國銀行介紹。

中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算,20xx年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。

中國銀行通過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。其中,在香港擁有中銀集團保險有限公司及其六家分公司、中銀集團人壽保險有限公司、東亮保險專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地擁有中銀保險有限公司,澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險有限公司。成立于1992年7月的中銀集團保險有限公司在香港保險市場經(jīng)營一般保險業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種齊全繁多,業(yè)務(wù)量多年位居當?shù)赝瑯I(yè)前列。

中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國銀行在倫敦設(shè)立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設(shè)分支機構(gòu)。目前,中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區(qū)的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機構(gòu)超過10,000家,境外機構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。

20xx年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至20xx年12月31日的市值計算,中國銀行為全球第四大銀行。

5.2關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)。

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。

在這次實訓(xùn)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實訓(xùn)期間,我能夠做到虛心學(xué)習,認真工作,認真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。

6.1在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。

在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機,還有就是解答他們有關(guān)理財產(chǎn)品的問題。由于實訓(xùn)的時候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對這么年長的客戶,需要提供取號、填寫存單、核對、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當然在服務(wù)的過程中最重要的是學(xué)會微笑服務(wù)。

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