催收管理工作的工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 15:16:07
催收管理工作的工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)15篇)
時(shí)間:2023-11-19 15:16:07     小編:紫衣夢(mèng)

計(jì)劃是我們?yōu)榱诉_(dá)到特定目標(biāo)而進(jìn)行的有組織的安排和行動(dòng)。在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中要保持靈活性和適應(yīng)性,隨時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn)。計(jì)劃的制定和實(shí)施是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,以下是一些關(guān)鍵步驟和技巧,希望能對(duì)你有所幫助。

催收管理工作的工作計(jì)劃篇一

1、糖尿病病人管理:管理率達(dá)到年內(nèi)轄區(qū)糖尿病患者人數(shù)的20%。如:規(guī)范管理率=年內(nèi)已管理的糖尿病人數(shù)/年內(nèi)糖尿病患者總?cè)藬?shù)×100%。

2、要建立規(guī)范糖尿病病人管理卡:管理卡(首頁(yè))包括基本情況,基本情況、并發(fā)癥情況、行為生活習(xí)慣、體格檢查、實(shí)驗(yàn)室檢查、藥物及非藥物治療情況等,并錄入電腦。

3、要按照分級(jí)管理定期隨訪工作:隨訪包括詢問(wèn)病情,監(jiān)測(cè)血壓及其他物理檢查,實(shí)驗(yàn)室檢查,簽到合并癥及指導(dǎo)用藥和飲食。進(jìn)行一對(duì)一健康指導(dǎo)等干預(yù)措施。

4、檢查分級(jí)管理情況:檢查是否參加分級(jí)管理和管理內(nèi)容:詢問(wèn)病情,監(jiān)測(cè)血壓及其他物理檢查,實(shí)驗(yàn)室檢查,簽到合并癥,觀察指導(dǎo)用藥和飲食,進(jìn)行一對(duì)一健康指導(dǎo)等工作。

5、要做好轄區(qū)糖尿病高危人群進(jìn)行糖尿病篩查工作。

6、定期總結(jié):

1)、每季度要進(jìn)行工作小結(jié);

2)、半年和全年進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),分析和評(píng)價(jià)高血壓管理和控制情況。

7、內(nèi)年至少一次對(duì)糖尿病患者進(jìn)行一次定期體檢。

催收管理工作的工作計(jì)劃篇二

2、晉升目標(biāo):年度晉升目標(biāo)、三個(gè)月晉升目標(biāo)。

3、業(yè)績(jī)目標(biāo):年度、月度、公司獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃目標(biāo)。

4、客戶目標(biāo):根據(jù)收入、業(yè)績(jī)目標(biāo)制訂成交客戶目標(biāo)和準(zhǔn)客戶目標(biāo)。

5、約見(jiàn)目標(biāo):每次研討會(huì)邀約目標(biāo)、約見(jiàn)拜訪目標(biāo)及電話數(shù)。

6、名單目標(biāo):保持足夠的名單數(shù):跟蹤的準(zhǔn)客戶量60-80人,拜訪到的客戶數(shù)30人以上,每成交一個(gè)客戶至少要補(bǔ)充5個(gè)新名單;并且每月對(duì)客戶名單進(jìn)行更新整理。

1、收集名單的計(jì)劃:每月月初抽出一定時(shí)間專門用來(lái)收集名單,每次拜訪收集名單。

2、拜訪客戶的計(jì)劃:每天安排至少二次拜訪客戶。

3、轉(zhuǎn)介紹計(jì)劃:向每一位見(jiàn)到的客戶和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單。

4、老客戶再銷售計(jì)劃:每月安排五次老客戶拜訪,進(jìn)行再次銷售。

5、編寫(xiě)行事歷:月初根據(jù)公司研修會(huì)、研討會(huì)、復(fù)習(xí)會(huì)、輔導(dǎo)會(huì)等安排訂立月度行事歷。

6、每日填寫(xiě)工作日志:規(guī)劃每天的工作安排和填寫(xiě)記錄。

a、重點(diǎn)客戶:關(guān)系好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng),直到成交)。

b、可能客戶:關(guān)系一般但潛力很大的客戶(跟蹤、成交)。

c、普通客戶:關(guān)系好但潛力不大的客戶(維系關(guān)系、讓其轉(zhuǎn)介紹)。

d、忽略客戶:關(guān)系一般且潛力不大的客戶(善待走過(guò)身邊的每一個(gè)人)。

催收管理工作的工作計(jì)劃篇三

20xx年,全區(qū)物業(yè)管理以“創(chuàng)城和環(huán)境綜合整治”為主線,以提高行業(yè)管理水平和解決物業(yè)小區(qū)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為落腳點(diǎn),全面提升行業(yè)管理水平及物業(yè)服務(wù)水平,工作計(jì)劃如下:

一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會(huì)-業(yè)委會(huì)-物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門,組織指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會(huì)要依法組織選舉、換屆工作,組織開(kāi)展1-2次業(yè)委會(huì)專題培訓(xùn)交流活動(dòng),依法選聘物業(yè)企業(yè),確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)不缺位;二是按照“條塊結(jié)合、重心下移、屬地管理”的原則,逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會(huì)議制度,切實(shí)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用,研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點(diǎn)問(wèn)題,形成職責(zé)明確、部門聯(lián)動(dòng)、體制順暢的管理機(jī)制;三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),按照屬地化管理原則,將物業(yè)管理納入對(duì)街道考核,建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)業(yè)委會(huì)依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作,建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

一是積極開(kāi)展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。對(duì)全區(qū)住宅小區(qū)實(shí)施分類管理,將住宅小區(qū)劃分為“示范類、達(dá)標(biāo)類、整改類”三類服務(wù)層次,并對(duì)各類小區(qū)采取掛牌公示,在物業(yè)服務(wù)大廳設(shè)置“笑臉、哭臉”公示牌,對(duì)“示范類”和“達(dá)標(biāo)類”小區(qū)要加強(qiáng)督促指導(dǎo),確保此類小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低,保持較高的業(yè)主滿意度,對(duì)整改類小區(qū)要組織企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)的學(xué)習(xí)、整改,限定期限提高檔次等級(jí);二是以“示范項(xiàng)目”為平臺(tái),抓點(diǎn)、帶面適時(shí)組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場(chǎng)會(huì),年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹(shù)立4個(gè)示范點(diǎn),組織全區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及從業(yè)人員開(kāi)展崗位輪訓(xùn)活動(dòng),帶動(dòng)和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),提升行業(yè)整體服務(wù)水平;三是規(guī)范物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)程序,推行物業(yè)項(xiàng)目公開(kāi)招投標(biāo)制度,促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝,培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè),年內(nèi)力爭(zhēng)使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級(jí),樹(shù)立品牌優(yōu)勢(shì);四是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制,對(duì)服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多,不符合經(jīng)營(yíng)服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標(biāo)資格、降低或撤銷資質(zhì)等級(jí)、責(zé)令退出市場(chǎng)的處罰措施;五是結(jié)合“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度,開(kāi)展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動(dòng),每半年向小區(qū)業(yè)主開(kāi)展一次問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行通報(bào)并記入對(duì)物業(yè)企業(yè)考核成績(jī),抓好對(duì)物業(yè)企業(yè)的督促整改,提高群眾滿意度,降低物業(yè)投訴率。

一是繼續(xù)對(duì)舊小區(qū)實(shí)施綜合改造。會(huì)同城陽(yáng)街道辦事處對(duì)華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案,完善配套舊小區(qū)設(shè)施,協(xié)調(diào)供電部門實(shí)施用電“一戶一表”改造,做到改造一個(gè)、完善一個(gè),為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;二是對(duì)已完成改造任務(wù)的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個(gè)舊小區(qū)研究制定合理的整合方案,采取劃片管理,實(shí)現(xiàn)一個(gè)區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì),選聘一家物業(yè)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一、規(guī)范管理;三是積極會(huì)同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)管理工作,針對(duì)舊小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的現(xiàn)實(shí)狀況,研究出臺(tái)相應(yīng)政策,制定合理的管理方案,解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,切實(shí)提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平,為創(chuàng)建全國(guó)文明城市做好保障。

一是做好規(guī)劃建設(shè)的提前介入,及時(shí)了解新建項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的各項(xiàng)配套細(xì)節(jié),對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗(yàn)收移交等各類問(wèn)題做到全程跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)建議;二是建立在項(xiàng)目規(guī)劃、施工、移交過(guò)程中與規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執(zhí)法等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,定期召開(kāi)聯(lián)系會(huì)議研究解決設(shè)計(jì)不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際問(wèn)題;三是嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗(yàn)收關(guān),按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)管理用房,嚴(yán)格執(zhí)行房屋預(yù)售前物業(yè)審批流程,建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);四是嚴(yán)把新建項(xiàng)目物業(yè)公司入駐關(guān),抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計(jì)劃及辦公場(chǎng)所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié),做到高起點(diǎn)管理,高水平服務(wù),為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

整改;四是結(jié)合行業(yè)培訓(xùn),就常見(jiàn)投訴問(wèn)題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴(kuò)大;五是建立投訴回訪跟蹤機(jī)制,保證投訴問(wèn)題處置及時(shí)、回訪到位,適時(shí)跟蹤督辦回訪,避免造成重復(fù)投訴,降低物業(yè)投訴率。

催收管理工作的工作計(jì)劃篇四

為保障公司銷售部應(yīng)收款能夠及時(shí)回籠,法務(wù)部結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定如下工作實(shí)施方案:

一)由銷售內(nèi)勤對(duì)公司目前的銷售狀況、客戶基本資料、應(yīng)收賬款情況、逾期情況、催收情況、信用等級(jí)分析等進(jìn)行匯總。

二)銷售內(nèi)勤將以上信息匯總后,與公司銷售財(cái)務(wù)進(jìn)行客戶應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),以確保向客戶電話傳達(dá)或催告函所涉及的還款時(shí)間/賬款數(shù)據(jù)都相符。

三)銷售內(nèi)勤將全部銷售合同信息資料進(jìn)行電子臺(tái)賬錄入及合同檔案歸整(合同檔案目錄),將合同原件復(fù)印兩份(銷售部和財(cái)務(wù)備各存一份)交由業(yè)務(wù)相關(guān)部門備存;合同規(guī)整完后統(tǒng)一將合同原件及合同檔案目錄、電子臺(tái)賬表單交由行政部存檔。

1)業(yè)務(wù)主管(或業(yè)務(wù)員)根據(jù)客戶還款特點(diǎn)、付款時(shí)間及金額、客服關(guān)系程度、信譽(yù)等級(jí)程度制定初期催收方案。之后,由銷售部?jī)?nèi)審員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)催收情況及督促業(yè)務(wù)主管(或業(yè)務(wù)員)對(duì)客戶信息跟蹤及電話催收。

2)業(yè)務(wù)主管(或業(yè)務(wù)員)每周五將本周客戶還款情況及逾期客戶名單、逾期金額、逾期天數(shù)、催收措施等情況通過(guò)電子文檔形式將信息匯總到銷售部?jī)?nèi)勤處,銷售內(nèi)勤及時(shí)將催收信息匯總后送至銷售部經(jīng)理審批及公司銷售財(cái)務(wù)核對(duì)。

3)銷售內(nèi)勤根據(jù)還款信息報(bào)表情況,協(xié)助業(yè)務(wù)主管(或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行一般性欠款催收,具體工作如下:

1、銷售內(nèi)勤首先與業(yè)務(wù)主管(或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行溝通,確定電話/函件催收對(duì)象;

2、合理安排電話催收日程,郵寄或傳真對(duì)帳單。郵寄或傳真對(duì)帳單過(guò)程中,一定要求客戶給予書(shū)面回復(fù);銷售內(nèi)勤每日將函件/電話催收情況登記造冊(cè)。

4如在電話催收過(guò)程中,如遇到推委、拖延、拒付或惡意等情況客戶,應(yīng)將催收情況記錄好,并及時(shí)將信息匯總反饋到銷售部經(jīng)理處。

4)在電話催收過(guò)程中,及時(shí)將信譽(yù)極差地客戶進(jìn)行篩選、統(tǒng)計(jì),以書(shū)面形式將信息反饋到銷售部經(jīng)理及法務(wù)部,法務(wù)部根據(jù)客戶欠款情況制定相應(yīng)催收措施。

2、根據(jù)客戶還款特點(diǎn)制訂走訪時(shí)間、地點(diǎn)、客戶人數(shù)、公司走訪人員、工作車輛等實(shí)施方案(需準(zhǔn)備的材料有:客戶對(duì)帳單和合同\催款函、律師函、到訪回執(zhí)單等;參與人員有:銷售部經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管、售后技術(shù)員(一名)、法務(wù)部),并將上門催收工作方案交由常務(wù)副總審批。

3、在現(xiàn)場(chǎng)與客戶進(jìn)行溝通,做好客戶思想工作,告知不及時(shí)還款的嚴(yán)重性及產(chǎn)生的后果。溝通好后,與客戶一起協(xié)商下部還款意向,并要求客戶書(shū)面承諾或在對(duì)帳單上簽字確認(rèn)。

4走訪客戶完畢后,及時(shí)把走訪客戶信息歸總,向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)走訪情況,并把信譽(yù)度極差的客戶篩選出來(lái),以便主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。

2.歸納、匯總逾期客戶基本資料、欠款時(shí)間、欠款金額、違約金額、利息、催收情況等;

3.根據(jù)客戶匯總資料,篩選后期需暫時(shí)停止售后服務(wù)客戶名單及起訴客戶名單;

5.做好需起訴客戶統(tǒng)計(jì)工作,將情況用書(shū)面形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并對(duì)此進(jìn)行批示。

1.法務(wù)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)批示的《強(qiáng)制性催收客戶名單》與法律顧問(wèn)一起協(xié)商訴訟或強(qiáng)制階段工作方案,配合律師辦理立案手續(xù),具體工作計(jì)劃如下:

1.協(xié)助律師到法院辦理立案手續(xù);

2.協(xié)助律師與經(jīng)辦法官一起查扣或凍結(jié)客戶財(cái)產(chǎn);

3.協(xié)助律師與經(jīng)辦法官一起協(xié)調(diào)客戶還款事項(xiàng)。

4.統(tǒng)計(jì)辦理個(gè)案辦案費(fèi)用,向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦案情況及審核簽銷費(fèi)用憑據(jù)。

1.主要從控制外出催款次數(shù);

2.盡可能將費(fèi)用所發(fā)生攤在客戶案件上;

3.盡量將給各項(xiàng)費(fèi)用及開(kāi)支控制到最低點(diǎn)。

催收管理工作的工作計(jì)劃篇五

以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則,端正孩子們的學(xué)習(xí)態(tài)度,改正他們的懶散作風(fēng)和一些不良習(xí)慣,建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、文明、守紀(jì)、刻苦、勤奮、互助的班集體,促使孩子們?nèi)妗⒔】档陌l(fā)展。

本班現(xiàn)有學(xué)生56人,大部分學(xué)生能遵守紀(jì)律,有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。但也有部分學(xué)生的紀(jì)律性很差,不好好學(xué)習(xí),好動(dòng)性強(qiáng),學(xué)習(xí)和生活都沒(méi)法好好的管理自己。本學(xué)期要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)他們的教育和轉(zhuǎn)化工作,讓他們改過(guò)自新,做個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的文明好少年。

1、以全面提高學(xué)生各方面素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),做好管理工作。

2、抓好德育教育工作構(gòu)建良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。

3、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,爭(zhēng)做文明好少年。

(一)常規(guī)教育方面:

三年級(jí)是一個(gè)過(guò)渡時(shí)期,是孩子們由低年級(jí)向高年級(jí)轉(zhuǎn)化的階段,許多地方還需要班主任向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育。因此,我決定從以下幾點(diǎn)入手:

1、充分利用班隊(duì)以及晨間談話教育,學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,讓孩子們知道什么行為是對(duì)的,什么是不對(duì)的,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。對(duì)班級(jí)中表現(xiàn)不是很好的孩子要做到及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo),加強(qiáng)教育。

2、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)的教育作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人、有集體。

(二)班級(jí)紀(jì)律方面一個(gè)班級(jí),要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點(diǎn)入手:

1、課堂紀(jì)律借助班會(huì)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法,讓孩子們變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。

2、課間紀(jì)律課間活動(dòng)以“跳繩、踢毽子”為主要活動(dòng)方式,另外適當(dāng)給孩子提供一些有趣的課外游戲,豐富孩子的課間活動(dòng)。同時(shí),隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場(chǎng)地,寓教于樂(lè)。

3、路隊(duì)紀(jì)律結(jié)合“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng),在班級(jí)開(kāi)展“路隊(duì)小標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng),使學(xué)生不僅做到快、齊、靜,而且能夠進(jìn)行自主管理。每天定時(shí)向班級(jí)匯報(bào)路隊(duì)情況,及時(shí)監(jiān)督,及時(shí)管理。

4、就餐情況針對(duì)“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng)中的就餐部分,逐條要求孩子們,給每桌設(shè)置一個(gè)紀(jì)律小組長(zhǎng),定時(shí)匯報(bào)就餐情況,再針對(duì)個(gè)別表現(xiàn)特別好和特別差的進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)。

(三)衛(wèi)生方面講究衛(wèi)生很重要。

俗話說(shuō),病從口入。整理好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

1、個(gè)人衛(wèi)生:良好的個(gè)人衛(wèi)生能使身體健康,要求孩子們做到衣著整潔,做好"三勤",勤整抽屜,勤剪指甲,勤洗澡。

2、班級(jí)衛(wèi)生:每天做好“三掃”工作,早上、中午、放學(xué)前認(rèn)真打掃監(jiān)督。每周二做好一次大掃除,對(duì)班級(jí)和包干場(chǎng)地做一次徹底的清潔。

(四)班干部的培養(yǎng)方面重視對(duì)班干部的管理,定期召開(kāi)班干部會(huì)議,盡量讓班干部獨(dú)立完成任務(wù),聽(tīng)取他們的意見(jiàn),及時(shí)反饋班干部工作情況,培養(yǎng)良好的班干部隊(duì)伍。

首先對(duì)班干部進(jìn)行明確分工,落實(shí)責(zé)任;接著培養(yǎng)班干部的模范帶頭作用,關(guān)心熱愛(ài)班級(jí)體,主動(dòng)幫助有困難的學(xué)生,使之共同進(jìn)步;最后給班干部創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓他們學(xué)著管理班級(jí),教師要經(jīng)常鼓勵(lì)他們的工作,讓他們做的更出色。

(五)做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。

學(xué)困生作為班級(jí)中的特殊的群體,我要做好以下工作讓他們有所進(jìn)步、有所提高。

1、仔細(xì)了解、分析形成學(xué)生學(xué)習(xí)困難的原因,以便對(duì)癥下藥。

2、用一顆真誠(chéng)的愛(ài)心去關(guān)注他們,讓他們感受到班集體的溫暖。

3、和任課老師聯(lián)系,了解他們?cè)诓煌瑢W(xué)科的表現(xiàn),采取不同的策略,做好細(xì)致的輔導(dǎo)工作,讓這些學(xué)生得到全面的發(fā)展和提高。

1、慶?!叭?、八”婦女節(jié)。

2、開(kāi)展“文明課間章”爭(zhēng)章活動(dòng)。

3、圍繞感恩開(kāi)展學(xué)雷鋒、婦女節(jié)、植樹(shù)節(jié)活動(dòng)。

4、校跳繩比賽。

5、愛(ài)心贈(zèng)書(shū)手拉手(校園綠色義賣活動(dòng)—與貴州學(xué)校聯(lián)誼活動(dòng))。

6、刊出主題板報(bào)四月:

7、開(kāi)展“文明校外章”爭(zhēng)章活動(dòng)。

8、一至六年級(jí)清明掃墓,新生入隊(duì)活動(dòng)。

9、校立定跳遠(yuǎn)比賽。

10、刊出以“xx”為主題的板報(bào)五月:

11、慶祝“五·一”勞動(dòng)節(jié)。

12、開(kāi)展“文明用膳章”爭(zhēng)章活動(dòng)。

13、母親節(jié)感恩活動(dòng)。

14、開(kāi)展預(yù)防溺水事故宣傳教育系列活動(dòng)。

15、校藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。

16、刊出以“”為主題的板報(bào)。

17、校廣播操展示活動(dòng)六月:

18、刊出主題板報(bào)。

19、學(xué)期“甬山文明之星”考核。

20、一至五年級(jí)期末診斷性測(cè)試。

催收管理工作的工作計(jì)劃篇六

2013年,我部在市中心和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),有的放矢,歸集和貸款工作均得以穩(wěn)健發(fā)展。其中新增歸集住房公積金5112萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃數(shù)(6300萬(wàn)元)的81%,歸集余額達(dá)到億元;共發(fā)放了貸款3697萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃數(shù)(4800萬(wàn)元)的77%,回收貸款2092萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃數(shù)(2300萬(wàn)元)的91%,截止10月底貸款余額達(dá)到了億元,個(gè)貸率為82%,逾期率為。具體來(lái)說(shuō),我們主要做了以下工作:

一、全力以赴,推進(jìn)公積金歸集擴(kuò)面工作。

歸集是公積金事業(yè)賴以生存的生命線,雖然我管理部資金的使用率比較高,但我部歸集覆蓋率還不夠高,一直以來(lái)我部都把歸集擴(kuò)面工作擺在重要位置上。

1、抓協(xié)調(diào),積極向縣委、縣政府、縣人大領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),加強(qiáng)同財(cái)政部門的聯(lián)系,得到了他們的高度重視??h財(cái)政負(fù)擔(dān)2007年至2009年的住房公積金配套資金約1067萬(wàn)元,2012年已付資金約467萬(wàn)元,2013年1月,財(cái)政局將剩余600萬(wàn)元資金也撥付到位。至此,縣財(cái)政配套資金已與財(cái)政代扣資金同步。

2、抓宣傳催繳,我們繼續(xù)加大宣傳力度,深入各單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)宣傳住房公積金政策,督促各單位按時(shí)足額繳存住房公積金,截止10月底,新增開(kāi)戶693人。2013年5月,我部積極開(kāi)展了住房公積金歸集擴(kuò)面專項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)形式多樣的活動(dòng)方式,廣泛宣傳了住房公積金政策,并獲得了群眾的一致好評(píng)。

3、以用促歸,我們?cè)趪?yán)格按規(guī)定提取公積金、發(fā)放住房貸款的同時(shí),堅(jiān)持應(yīng)貸盡貸,應(yīng)取盡取,進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工對(duì)住房公積金的信任感,提高他們的繳交積極性。

二、控制風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)公積金貸款管理工作。

貸款是公積金事業(yè)賴以發(fā)展的核心,我們時(shí)刻堅(jiān)持營(yíng)銷貸款理念不動(dòng)搖,優(yōu)化辦事程序提高辦事效率,不斷強(qiáng)化逾期貸款回收工作,確保資金高效安全。

1、我部繼續(xù)抓好貸款的發(fā)放工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行住房公積金貸款新政策,嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放貸款,合理調(diào)度,力爭(zhēng)滿足購(gòu)建房職工的貸款需求。截止2013年10月底我部共發(fā)放貸款3697萬(wàn)元,完成全年任務(wù)數(shù)的77%,我部個(gè)貸率達(dá)到82%。

2、我部進(jìn)一步加大了逾期貸款回收力度,完善了貸款日常催收制度,還安排專職人員負(fù)責(zé)貸款催收工作,每周對(duì)貸款回收情況進(jìn)行清理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患,及時(shí)采取措施。今年我部回收貸款2092萬(wàn)元,完成全年任務(wù)數(shù)的91。逾期率為。

三、存在的問(wèn)題:

回顧今年來(lái)的工作,我部各項(xiàng)工作均得以平穩(wěn)的發(fā)展,但也要清醒地看到存在的問(wèn)題和差距。一是歸集工作困難重重,特別是今年煤礦行業(yè)不景氣,幾個(gè)煤礦基本上都停繳了;二是很多的貸款客戶誠(chéng)信度不好,沒(méi)有及時(shí)按月還款,逾期的比例較高;三是人員、經(jīng)費(fèi)不足等客觀原因,使管理部工作開(kāi)展都受到了一定限制。

1、在歸集工作方面,加強(qiáng)宣傳力度,下大力氣促使停繳單位恢復(fù)繳交公積金;另外管理部也會(huì)積極向縣里領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),爭(zhēng)取提高明年的繳交比例。

2、在貸款工作方面,積極宣傳,做到應(yīng)貸盡貸,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),保障資金安全,努力把逾期率控制下來(lái)。

3、不斷強(qiáng)化工作和提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),時(shí)刻不忘資金安全的重要性,要有效控制套取現(xiàn)象的發(fā)生和確保資金的安全。

4、不斷提高管理服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)落實(shí)管理部辦公樓裝修事項(xiàng),爭(zhēng)取明年1月份完成辦公室搬遷工作。

5、積極踐行作風(fēng)紀(jì)律大整頓活動(dòng)、開(kāi)展“服務(wù)之星”、“文明行業(yè)”等創(chuàng)建活動(dòng),積極開(kāi)展公積金知識(shí)專題宣傳和專管員培訓(xùn)活動(dòng),力求不斷提高服務(wù)水平。

今后,我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓創(chuàng)新,抓重破難,力爭(zhēng)明年工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

催收管理工作的工作計(jì)劃篇七

這學(xué)期,各位老師在擔(dān)任幼兒園中班教育工作當(dāng)中,要將安全工作放在首位。為貫徹落實(shí)《幼兒園安全管理規(guī)范》,具體工作計(jì)劃如下:

首先,在幼兒園安全工作計(jì)劃中永遠(yuǎn)是安全第一。班級(jí)保教人員在思想上必須樹(shù)立“安全第一”意識(shí),做到工作到位,時(shí)刻注意孩子活動(dòng)情況,不離開(kāi)幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作。

認(rèn)真貫徹“健康第一,預(yù)防為主”的方針。定期召開(kāi)食堂職工會(huì)議,對(duì)后勤人員加強(qiáng)衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)。嚴(yán)格采購(gòu)、儲(chǔ)存、保管、留樣和消毒制度,嚴(yán)格實(shí)行生熟分開(kāi),定期檢查各項(xiàng)設(shè)施的完好情況。組織教職工的健康體檢,嚴(yán)格禁止傳染病患者和傳染病源攜帶者從事食堂服務(wù)工作。

為了認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于安全工作的教育方針,抓好安全工作,確保師生安全和學(xué)校教育工作的正常進(jìn)行,現(xiàn)結(jié)合本園實(shí)際情況,制定安全工作計(jì)劃:

1、積極配合醫(yī)生,認(rèn)真做好晨間接待和檢查工作,了解幼兒當(dāng)天情緒和身體狀況,杜絕幼兒穿拖鞋、帶危險(xiǎn)物品入園。加強(qiáng)向家長(zhǎng)宣傳晨檢的重要性,鼓勵(lì)幼兒愉快接受晨檢。

2、每天認(rèn)真檢查幼兒出勤情況,做好出勤登記,對(duì)缺席(請(qǐng)假)的幼兒及時(shí)了解原因。

當(dāng)然,在這一年中,我的安全工作也存在很多不足之處。如:當(dāng)幼兒有不安全的行為出現(xiàn)時(shí),有時(shí)顯得過(guò)于急躁,缺乏足夠的耐心去為幼兒講解安全知識(shí)及道理,而是只注重于告訴幼兒“你應(yīng)該怎么做”、“你不能做什么”。這樣反而讓幼兒不容易接受。在以后的工作中我將努力改正自己的不足,用一種幼兒容易接受的方式來(lái)加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全意識(shí)教育。

使幼兒掌握?qǐng)@內(nèi)各類大型玩具的玩法,了解上街行走的交通規(guī)則,認(rèn)識(shí)水、電、煤氣和火使用不當(dāng)?shù)奈kU(xiǎn)性,初步掌握幾種應(yīng)急、脫險(xiǎn)、逃生的辦法。

3、做好戶外體育活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作,檢查活動(dòng)場(chǎng)地、器械的安全,提醒幼兒檢查穿著,消除不安全隱患,讓幼兒輕松參與活動(dòng)。

安全工作人命關(guān)天,責(zé)任重于泰山。幼兒園安全工作事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定和教育教學(xué)秩序,我們將把安全教育和管理作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓,建立有效的管理機(jī)制,避免發(fā)生各類安全責(zé)任事故,確保教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定以及全園師生生命和國(guó)家集體財(cái)產(chǎn)的安全。

4、盥洗時(shí),保育員應(yīng)保證盥洗室的干爽,排除積水,防止幼兒滑倒。教師注意維持盥洗室的良好秩序,防止幼兒碰撞及玩水。

(2)在實(shí)行園長(zhǎng)安全工作責(zé)任制的同時(shí),進(jìn)一步落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)兒童的安全工作,各條線各部門簽定并履行安全工作責(zé)任書(shū)。

5、教師應(yīng)加強(qiáng)課間巡視,加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,使幼兒形成較強(qiáng)的自我防護(hù)意識(shí)。首先,讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險(xiǎn)動(dòng)作、不玩危險(xiǎn)物品,不亂吃東西,不將異物塞入耳、鼻、口內(nèi)。其次,教育有團(tuán)結(jié)友愛(ài),不打人,互相幫助,遇到不安全的情況及時(shí)向老師匯報(bào)。

做好戶外體育活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作,檢查活動(dòng)場(chǎng)地、器械的安全,提醒幼兒檢查穿著,消除不安全隱患,讓幼兒輕松參與活動(dòng)。

健全食堂從業(yè)人員、師生的體檢和幼兒疫苗接種制度;嚴(yán)把新生入園體檢關(guān);確實(shí)做好飲食中毒、多發(fā)病和傳染病的預(yù)防工作。

強(qiáng)化安全教育,提高防范技能。進(jìn)一步完善校園突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,不斷增強(qiáng)師生安全防范意識(shí)和自我防護(hù)能力,定期開(kāi)展安全課。

6、午休時(shí),組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進(jìn)寢室等。教師加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。

7、嚴(yán)格執(zhí)行接送制度。提醒家長(zhǎng)憑借人卡接人,接人卡丟失的應(yīng)做好接人登記,并及時(shí)補(bǔ)辦接人卡,謹(jǐn)防幼兒走失。

8、對(duì)班級(jí)的設(shè)施設(shè)備做到經(jīng)常檢查,對(duì)幼兒的玩具、用具定期進(jìn)行消毒,并登記。

催收管理工作的工作計(jì)劃篇八

分析小額貸款逾期情況,主要有以下幾方面原因:

1.正常經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的資金周轉(zhuǎn)困難造成的逾期。包括欠費(fèi)未收回、貨款未收回;支票、匯票未入賬;賬期未結(jié)款等。

2.市場(chǎng)的變化造成的資金周轉(zhuǎn)困難造成的逾期。包括種植、養(yǎng)殖產(chǎn)品價(jià)格的下浮、原材料價(jià)格的浮動(dòng)、金融危機(jī)造成的影響等。

3.客戶家庭變化造成的逾期。包括離婚、結(jié)婚、孩子上學(xué)、住房裝修等情況造成的資金困難。

4.客戶少存還款額造成的逾期。

5.客戶存錯(cuò)存折、卡造成的逾期。

6.少數(shù)客戶惡意騙貸,用于不正?;顒?dòng)或不正常經(jīng)營(yíng)。包括賭博、酗酒、高檔消費(fèi)等;用于國(guó)家禁止的其他非法經(jīng)營(yíng)的。

針對(duì)這些逾期情況,要結(jié)合以下幾種方式予以催要:

1.出現(xiàn)逾期后,要立即到客戶經(jīng)營(yíng)地查看客戶是否正常經(jīng)營(yíng),并向客戶講明逾期后征信系統(tǒng)會(huì)立即產(chǎn)生逾期報(bào)告,對(duì)客戶信譽(yù)造成損害,影響以后的貸款,原來(lái)的正常還款的免息也不會(huì)執(zhí)行了。同時(shí),了解客戶的逾期原因,請(qǐng)客戶明確還款時(shí)間。

2.前三天每日電話催要,讓客戶明白逾期后產(chǎn)生的后果將非常嚴(yán)重。

3.逾期4日后再去客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地與客戶交談,了解客戶經(jīng)營(yíng)情況和資金回收情況,加強(qiáng)催收;若客戶有擔(dān)保方可以與客戶的擔(dān)保方聯(lián)系一起催收。

4.逾期7日后,給客戶送達(dá)逾期催收函,加大壓力,讓客戶明白逾期時(shí)間越長(zhǎng)責(zé)任越大、罰息越多。

5.送達(dá)逾期催收函后,仍然每日電話聯(lián)系催收,直至還款。

6.送達(dá)逾期催收函后,客戶若有擔(dān)保方與客戶擔(dān)保方聯(lián)系,要求擔(dān)保方替其還款。

7.實(shí)在不能還款、長(zhǎng)時(shí)間拖欠不能還款的,應(yīng)抓緊時(shí)間提請(qǐng)進(jìn)入司法程序。但要注意,工作人員在催要過(guò)程中,既要顯示催款的力度,又要講究方式方法,不要引起正常經(jīng)營(yíng)客戶的反感。而對(duì)長(zhǎng)期逾期客戶要注明,在催收還款完畢后,堅(jiān)決列入黑名單,以后不予放貸。

催收管理工作的工作計(jì)劃篇九

隨著績(jī)效考核工作的進(jìn)一步深入,對(duì)重性精神疾病規(guī)范管理工作提出了更高更新的要求,重性精神疾病管理工作將在原有的基礎(chǔ)上,以績(jī)效考核為中心,根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的要求展開(kāi),加強(qiáng)重性精神疾病管理治療工作,落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重性精神疾病患者管理任務(wù),積極開(kāi)展好轄區(qū)精神衛(wèi)生工作,使社區(qū)重性精神疾病患者獲得規(guī)范管理治療,實(shí)現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,本年度工作計(jì)劃如下:

1、根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》中《重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范》的文件要求,結(jié)合本轄區(qū)重性精神疾病狀況,制定干預(yù)計(jì)劃和管理措施,并定期對(duì)干預(yù)措施實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。

2、根據(jù)重性精神病患者服務(wù)規(guī)范及上級(jí)業(yè)務(wù)部門要求,對(duì)基層衛(wèi)生人員加強(qiáng)培訓(xùn),提高重性精神疾病管理能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),規(guī)范重性精神疾病建檔、隨訪和信息報(bào)告工作,以保持資料的連續(xù)性,配合精神疾病專科醫(yī)院逐步提高重性精神疾病患者規(guī)范管理及治療率,降低危險(xiǎn)行為的發(fā)生率。

3、根據(jù)上級(jí)主管部門要求,疾控中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年開(kāi)展至少4次隨訪檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

4、認(rèn)真做好精神疾病患者的個(gè)人信息資料的收集整理、填寫(xiě)、錄入和隨訪管理工作,提高精神疾病病人管理質(zhì)量。

5、繼續(xù)開(kāi)展新增篩選、復(fù)核和登記重性精神疾病患者,完成下達(dá)年度指標(biāo)任務(wù),并對(duì)其進(jìn)行危險(xiǎn)性評(píng)估,建立健康檔案、錄入國(guó)家管理網(wǎng),認(rèn)真填寫(xiě)個(gè)人信息。

6、根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求,將對(duì)精神疾病患者免費(fèi)健康體檢,總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)各部門協(xié)作,精心組織,力爭(zhēng)免費(fèi)健康體檢率達(dá)到100%。

7、進(jìn)一步加大健康教育工作力度,充分利用廣播、電視、報(bào)刊、大型活動(dòng)等開(kāi)展精神疾病科普宣傳,發(fā)放健康教育宣傳資料。

8、建立健全考評(píng)機(jī)制,制定重性精神疾病考核標(biāo)準(zhǔn),指標(biāo)量化。

9、團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極配合各專業(yè)工作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

催收管理工作的工作計(jì)劃篇十

20x*年,××市機(jī)動(dòng)車排氣污染管理中心將繼續(xù)以開(kāi)展在用機(jī)動(dòng)車排放定期檢驗(yàn)為基礎(chǔ),以推行環(huán)保定期檢驗(yàn)合格標(biāo)志為手段,以強(qiáng)化路檢執(zhí)法和停放檢測(cè)為保證,以加強(qiáng)在用機(jī)動(dòng)車污染排放維修和報(bào)廢為輔助,以發(fā)展可持續(xù)交通為根本,全面推進(jìn)在用機(jī)動(dòng)車污染防治工作。

健全在用機(jī)動(dòng)車定期檢驗(yàn)、標(biāo)志發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)傳輸、執(zhí)法抽測(cè)、維修治理和淘汰報(bào)廢的監(jiān)督管理體系。

全面推行在用機(jī)動(dòng)車環(huán)保檢驗(yàn)合格標(biāo)志制度。全面推進(jìn)機(jī)動(dòng)車環(huán)保定期檢測(cè)委托工作,審核批準(zhǔn)在用機(jī)動(dòng)車排放檢測(cè)單位。對(duì)于不同種類或用途的在用機(jī)動(dòng)車實(shí)施不同的環(huán)保定期檢驗(yàn)周期。

按照總局制定的在用機(jī)動(dòng)車環(huán)保定期檢驗(yàn)合格標(biāo)志管理制度,對(duì)檢驗(yàn)合格的在用機(jī)動(dòng)車加貼機(jī)動(dòng)車環(huán)保定期檢驗(yàn)合格標(biāo)志;對(duì)無(wú)標(biāo)志的車輛可以采取限行、加大抽檢力度等限制性措施。

在用機(jī)動(dòng)車的定期檢測(cè)應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求,根據(jù)車型和地域選用相應(yīng)的檢測(cè)方法;開(kāi)展車載診斷(obd)排放法和目測(cè)法檢測(cè)。

逐步建立在用機(jī)動(dòng)車環(huán)保維修制度。積極開(kāi)展環(huán)保檢驗(yàn)維修設(shè)備和配件的管理工作;維修單位和車主應(yīng)按照維修規(guī)范對(duì)機(jī)動(dòng)車進(jìn)行維修和保養(yǎng);機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)積極開(kāi)展對(duì)維修單位人員進(jìn)行培訓(xùn)。積極開(kāi)展在用機(jī)動(dòng)車的達(dá)標(biāo)抽查工作。以環(huán)保標(biāo)志為手段積極開(kāi)展路檢工作,促進(jìn)在用車達(dá)標(biāo)排放;加大對(duì)無(wú)機(jī)動(dòng)車環(huán)保定期檢驗(yàn)合格標(biāo)志的機(jī)動(dòng)車的抽查力度;按照《大氣污染防治法》的規(guī)定,積極開(kāi)展停放地機(jī)動(dòng)車的排放抽檢工作。

建立在用車過(guò)戶環(huán)保檢驗(yàn)制度。在用機(jī)動(dòng)車過(guò)戶前必須進(jìn)行排放檢驗(yàn),過(guò)戶時(shí)應(yīng)出示排放檢驗(yàn)合格證明,不合格的機(jī)動(dòng)車不得予以過(guò)戶。加強(qiáng)公共機(jī)動(dòng)車、出租車、運(yùn)輸?shù)葼I(yíng)運(yùn)車隊(duì)的排放檢驗(yàn),根據(jù)我市機(jī)動(dòng)車污染狀況,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定開(kāi)展?fàn)I運(yùn)在用車的改造和治理。

開(kāi)展在用機(jī)動(dòng)車環(huán)保信息系統(tǒng)工程的建設(shè),建立市級(jí)信息系統(tǒng)建設(shè)工程。加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車保有量、機(jī)動(dòng)車類型、定期檢測(cè)線、檢測(cè)頻率、達(dá)標(biāo)率、標(biāo)志發(fā)放數(shù)量、燃料消耗量、空氣達(dá)標(biāo)開(kāi)數(shù)等環(huán)保信息的管理,定期發(fā)布機(jī)動(dòng)車污染防治信息。設(shè)立道路兩側(cè)空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)點(diǎn),科學(xué)合理布點(diǎn),為逐步改善我市空氣質(zhì)量、開(kāi)展機(jī)動(dòng)車污染防治提供科學(xué)依據(jù)。

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家機(jī)動(dòng)車環(huán)保報(bào)廢管理規(guī)定,對(duì)超過(guò)報(bào)廢期的機(jī)動(dòng)車進(jìn)行排放檢驗(yàn),合格的方可延期報(bào)廢。提高機(jī)動(dòng)車的回收率,促進(jìn)機(jī)動(dòng)車回收部件的再利用。強(qiáng)化機(jī)動(dòng)車廢輪胎、廢電池、廢電子器件、廢機(jī)油、潤(rùn)滑油和空調(diào)制冷劑處置的監(jiān)督管理,研究并實(shí)施機(jī)動(dòng)車報(bào)廢的環(huán)保規(guī)定。

積極開(kāi)展對(duì)加油站建設(shè)的規(guī)劃和監(jiān)管;在加油站實(shí)施環(huán)保許可證制度,強(qiáng)化加油站的環(huán)境監(jiān)督管理;開(kāi)展對(duì)車用油品的監(jiān)督檢測(cè)。

推動(dòng)車用燃料添加劑登記制度建設(shè),積極實(shí)施添加劑環(huán)保登記,強(qiáng)化對(duì)添加劑銷售、使用的監(jiān)督管理。

積極參與乙醇汽油等替代燃料的環(huán)境影響研究和監(jiān)測(cè),開(kāi)展對(duì)燃?xì)鈾C(jī)動(dòng)車的監(jiān)督管理,科學(xué)指導(dǎo)燃?xì)鈾C(jī)動(dòng)車等替代燃料機(jī)動(dòng)車的發(fā)展。

積極推動(dòng)加油站油氣回收的示范和管理,開(kāi)展對(duì)加油站油氣揮發(fā)的監(jiān)督管理。

組織新在用車排放標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。積極開(kāi)展機(jī)動(dòng)車污染防治的立法工作,制定機(jī)動(dòng)車污染防治法規(guī),促進(jìn)依法行政。積極開(kāi)展機(jī)動(dòng)車排放污染源解析和分擔(dān)率的科研工作;研究機(jī)動(dòng)車排放污染對(duì)居民健康的影響。制定可持續(xù)交通發(fā)展計(jì)劃和清潔機(jī)動(dòng)車使用規(guī)劃。

編制機(jī)動(dòng)車污染宣傳資料,開(kāi)展控制機(jī)動(dòng)車污染的宣傳教育,提高公眾控制機(jī)動(dòng)車污染的意識(shí)。建立舉報(bào)制度,設(shè)立并公布舉報(bào)熱線,促進(jìn)公眾參與機(jī)動(dòng)車環(huán)保的監(jiān)督。為提高公眾和社會(huì)各界的環(huán)保意識(shí),條件成熟時(shí)將擬設(shè)立“無(wú)車日和自行車日”,并設(shè)立機(jī)動(dòng)車環(huán)保獎(jiǎng),表彰在機(jī)動(dòng)車污染防治方面做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人。

催收管理工作的工作計(jì)劃篇十一

公司自20xx年6月份開(kāi)展(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))5s現(xiàn)場(chǎng)管理以來(lái),生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生了巨大變化。但是,5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作與其他兄弟企業(yè)相比,還有很多不足,還處于初級(jí)階段,標(biāo)識(shí)、目視管理、看板管理、定置定位等有待進(jìn)一步提高,主要存在以下現(xiàn)象:

一、思想認(rèn)識(shí)不足,一些單位特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理認(rèn)識(shí)不高,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理方法掌握不多,認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)管理就是擺放擺放零件、打掃打掃衛(wèi)生。

二、5s工作全員參與,應(yīng)常抓不懈,個(gè)別部門有一陣松、一陣緊,說(shuō)一說(shuō)干一干,推一推動(dòng)一動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)管理工作處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài),現(xiàn)場(chǎng)管理水平明顯落后。

三、大量的現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)識(shí)、標(biāo)志,與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)不符,標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)走樣,工作細(xì)化不到位,要求不嚴(yán)格。

四、跑冒滴漏治理不徹底,增加員工現(xiàn)場(chǎng)清理的工作量,嚴(yán)重阻礙員工的主動(dòng)性、積極性。

為改善環(huán)境品質(zhì)、追求高效工作、樹(shù)立公司形象,堅(jiān)持以日清管理為模式,以定置管理為核心,以目視管理為重點(diǎn),以治理跑冒滴漏為手段,全面持續(xù)開(kāi)展5s管理,按照“主動(dòng)積極、全員參與”的工作原則,達(dá)到“廠內(nèi)文明、廠區(qū)環(huán)保、技術(shù)領(lǐng)先、裝備優(yōu)良、管理科學(xué)、產(chǎn)品名優(yōu)”的管理目標(biāo),形成“人人懂5s管理,人人抓5s管理,人人要5s管理,人人保5s管理”的局面。為此,特制定20xx年度公司5s現(xiàn)場(chǎng)管理目標(biāo)及工作計(jì)劃。

一、5s現(xiàn)場(chǎng)管理奮斗目標(biāo):

地面道路清潔化,工作任務(wù)目標(biāo)化,員工操作標(biāo)準(zhǔn)化,物品擺放定置化,產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)化,生產(chǎn)進(jìn)度準(zhǔn)時(shí)化,廠區(qū)環(huán)境園林化,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)四無(wú)五不見(jiàn)。(四無(wú):無(wú)垃圾、無(wú)雜草、無(wú)廢料、無(wú)油垢,五不見(jiàn):不見(jiàn)煙頭痰跡、不見(jiàn)亂堆亂放、不見(jiàn)坑洼積水、不見(jiàn)廢鋼廢料、不見(jiàn)殘土垃圾)

二、5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作計(jì)劃

(一)培訓(xùn):20xx年3月---12月 責(zé)任部門:綜合辦公室、生產(chǎn)安環(huán)處

培訓(xùn)提升全員素養(yǎng),每個(gè)月組織一次內(nèi)部培訓(xùn),半年組織一次走出去學(xué)習(xí),通過(guò)組織內(nèi)部培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合的模式,轉(zhuǎn)變理念、開(kāi)拓思路,持續(xù)推行5s現(xiàn)場(chǎng)管理。各分廠、處室每周組織班前培訓(xùn)、更新宣傳欄各一次,培訓(xùn)圖片及宣傳欄更新前后圖片每周六上報(bào),每少于1期處罰部門負(fù)責(zé)人100元,安全環(huán)保督察員50元。

開(kāi)展目視化管理,對(duì)管道顏色、流向,電機(jī)、風(fēng)機(jī)旋轉(zhuǎn)方向,電流表、電壓表、壓力表、流量表、溫度計(jì)、油量計(jì)界限范圍,閥門開(kāi)關(guān)等標(biāo)識(shí),各部門安全環(huán)保督察員3月底完成統(tǒng)計(jì)本部門所需的所有標(biāo)識(shí),生產(chǎn)安環(huán)處4月中旬前匯總上報(bào),5月中旬之前完成統(tǒng)一制作,6月之前表示完成。

(四)定置定位:20xx年3月---12月責(zé)任部門:公司各部門

(五)看板管理推行:20xx年3月---12月 責(zé)任部門:公司各部門

杜絕現(xiàn)場(chǎng)管理中的漏洞,實(shí)施看板管理,壓力容器(儲(chǔ)氣罐)、消防器材實(shí)施月度檢查表貼,準(zhǔn)確及時(shí)傳達(dá):配件是否齊全,數(shù)量是否足夠,質(zhì)量是否完好,檢查時(shí)間,檢查人等信息,縮短檢查時(shí)間,提高工作效率。各分廠、處室每季度必須開(kāi)展一種看板管理,開(kāi)展方案于4月10日、7月10日、10月10日前報(bào)生產(chǎn)安環(huán)處,對(duì)于不報(bào)分廠、處室負(fù)責(zé)人處罰500元、安全環(huán)保督察員200元,對(duì)開(kāi)展看板管理優(yōu)秀的分廠、處室獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元。

(六)治理跑冒滴漏:20xx年3月---12月 責(zé)任部門:六大分廠

重點(diǎn)治理跑冒滴漏,跑冒滴漏帶來(lái)無(wú)功重復(fù)的清理工作,嚴(yán)重阻礙了員工積極性,為了改變此類惡性循環(huán)現(xiàn)象,主要解決下料溜子冒灰、擋料槽密封不完整、除塵器取風(fēng)口不到位、皮帶彩鋼瓦密封不完整、大型風(fēng)機(jī)軸承漏油等現(xiàn)象和熟料庫(kù)頂、熟料庫(kù)底、篦冷機(jī)地坑、生料水泥調(diào)配庫(kù)底、熟料大皮帶等漏料冒灰的重點(diǎn)區(qū)域。各分廠跑冒滴漏治理整改前后照片每周六上報(bào)(每周分廠不少于5處,生產(chǎn)處室協(xié)助指導(dǎo)處理不少于1處),每少于1處處罰部門負(fù)責(zé)人200元,安全環(huán)保督察員100元。

(七)分片包干制度:20xx年3月責(zé)任部門:生產(chǎn)安環(huán)處 六大分廠

3月中旬完成重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┕ざ伍L(zhǎng)以上管理干部分片包干,各分廠段長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行重點(diǎn)區(qū)域(熟料庫(kù)頂、熟料庫(kù)底、熟料放散、篦冷機(jī)地坑、調(diào)配庫(kù)底、熟料大皮帶、磨機(jī)房、包裝、窯頭尾平臺(tái)地面等)分片包干制度。分片包干區(qū)域內(nèi)安全設(shè)施缺失、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生差、5s現(xiàn)場(chǎng)管理不標(biāo)準(zhǔn)、跑冒滴漏等都要與分片包干責(zé)任人掛鉤。

(八)合理化建議:20xx年3月---12月 責(zé)任部門:公司各部門

收集現(xiàn)場(chǎng)治理合理化建議,并對(duì)所有建議討論跟蹤,充分發(fā)揮員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)治理,提升企業(yè)形象。各分廠不少于三條合理化建議,各處室每月不少于一條合理化建議。(每月進(jìn)行收集、每季度進(jìn)行一次獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào))

(九)5s評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì):20xx年3月---12月責(zé)任部門:生產(chǎn)安環(huán)處

5s管理領(lǐng)導(dǎo)小組積極開(kāi)展5s現(xiàn)場(chǎng)管理評(píng)比活動(dòng),加大考核,獎(jiǎng)勤罰懶,每月組織一次5s現(xiàn)場(chǎng)管理評(píng)比活動(dòng),按照《天瑞集團(tuán)5s崗位標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行交叉檢查,分廠、處室之間相互打分,每月獎(jiǎng)勵(lì)前三名,處罰后三名,并全廠通報(bào)。

(十)5s知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng):20xx年3月---12月責(zé)任部門:生產(chǎn)安環(huán)處

“五一”、“十一”、“雙節(jié)”期間舉辦5s知識(shí)競(jìng)賽,營(yíng)造輕松快樂(lè)的工作生活環(huán)境,倡導(dǎo)5s快樂(lè)工作理念,提升員工成就感、歸屬感,激發(fā)員工學(xué)習(xí)5s的積極性,使員工素質(zhì)得到有效提高。

各分廠、處室加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抓好落實(shí),提高認(rèn)識(shí),確立以部門主要負(fù)責(zé)人為5s管理的首席責(zé)任人,確保5s現(xiàn)場(chǎng)管理各項(xiàng)工作責(zé)任到人。

一、 各分廠、處室明確主體責(zé)任,堅(jiān)持“屬地管理”原則,落實(shí)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任制,加大監(jiān)管和考核力度。

二、“從我做起,從細(xì)節(jié)做起”,要求全體員工共同維護(hù)好整潔有序的現(xiàn)場(chǎng),強(qiáng)化全體員工的工作熱情和主人翁精神。

三、各分廠、處室持續(xù)開(kāi)展整理、整頓、清掃、清潔工作,不斷提高員工素養(yǎng),自覺(jué)遵章守紀(jì),扭轉(zhuǎn)“習(xí)慣性違章”,潛移默化改變習(xí)慣,創(chuàng)造整潔有序的工作環(huán)境。

四、根據(jù)《安全生產(chǎn)管理辦法》、《現(xiàn)場(chǎng)管理考核辦法》、《安全生產(chǎn)管理考核辦法》等相關(guān)辦法進(jìn)行嚴(yán)格考核。

催收管理工作的工作計(jì)劃篇十二

1、全面落實(shí)區(qū)目標(biāo)責(zé)任書(shū)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。預(yù)計(jì)全年完成固投10億元,財(cái)政收入1億元,實(shí)際引進(jìn)內(nèi)資10億元,外資200萬(wàn)美元,融資3億元,開(kāi)工建設(shè)項(xiàng)目6個(gè),基礎(chǔ)設(shè)施投資4億元。

2、加快段綜合治理規(guī)劃審批工作。以該規(guī)劃為突破口,抓緊區(qū)域規(guī)劃編制,全力做好綜合治理的河道清障整理、堤頂?shù)缆方ㄔO(shè)、200米景觀林帶的開(kāi)發(fā)建設(shè)工作,為加快北部區(qū)域發(fā)展建設(shè)提供有力支撐。

3、加快楓林西湖·香堤(楓林·九溪)和西港碧水灣(西航二期)等兩個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè),xx年計(jì)劃開(kāi)工建設(shè)16。5萬(wàn)平方米的商品住宅樓及部分配套設(shè)施建設(shè)。

4、做好新筑物流配套產(chǎn)業(yè)園(東區(qū))交易配送中心西北金屬物流、西安現(xiàn)代機(jī)電、安邦第三方物流等三個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)。xx年西北金屬物流園土地掛牌出讓550畝,批回500畝,主要進(jìn)行交易大廈、露天貨場(chǎng)、室內(nèi)庫(kù)房深加工廠房及配套設(shè)施建設(shè),西安現(xiàn)代機(jī)電主要進(jìn)行1、4、5號(hào)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè),安邦第三方物流項(xiàng)目完成項(xiàng)目的簽約、備案、開(kāi)始土地報(bào)批工作。

5、加快新筑大型集裝箱物流基地項(xiàng)目建設(shè)。xx年計(jì)劃開(kāi)工建設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)、辦公用房,購(gòu)買集裝箱及行吊的安裝,年底完成行吊安裝及部分倉(cāng)儲(chǔ)、辦公用房的建設(shè)。

6、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能,做好與港務(wù)區(qū)的對(duì)接共建。不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施,健全服務(wù)功能,切實(shí)提升園區(qū)承載力。積極配合華南城、綜合保稅區(qū)、鐵職院新校區(qū)、港務(wù)西路、新筑新城、公路碼頭等項(xiàng)目建設(shè),全力做好征地拆遷和環(huán)境保障工作,實(shí)現(xiàn)與港務(wù)區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的同步發(fā)展,達(dá)到共建雙贏。

7、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。著力構(gòu)建抓黨建打基礎(chǔ)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的長(zhǎng)效機(jī)制,積極推進(jìn)北部辦各項(xiàng)黨建工作,進(jìn)一步提升基層黨建水平,為北部區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)、協(xié)調(diào)配合港務(wù)區(qū)建設(shè)方面提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證,全面完成xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

8、深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,以北部辦預(yù)防職務(wù)犯罪工作站為平臺(tái),扎實(shí)落實(shí)好優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境、源頭防腐、廉政文化建設(shè)等方面的工作任務(wù),不斷提高反腐倡廉建設(shè)水平。

9、不斷優(yōu)化投資環(huán)境,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),推動(dòng)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,積極策劃包裝優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,招大商、招實(shí)商,同時(shí)進(jìn)一步拓寬融資渠道,實(shí)現(xiàn)招商引資工作新突破,不斷提高區(qū)域的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

10、全面做好對(duì)外宣傳工作,充分利用主流媒體、信息及各種方式加大宣傳力度,全力營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外影響力。

xx年,北部辦各項(xiàng)工作任務(wù)取得了一些成績(jī),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)均超額完成,重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)也達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),各項(xiàng)工作有序推進(jìn),但也存在著一些問(wèn)題。在xx年的工作中,我們將繼續(xù)加大項(xiàng)目建設(shè)和工作協(xié)調(diào)力度,積極行動(dòng),主動(dòng)作為,確保園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)再創(chuàng)佳績(jī),共同促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快地發(fā)展。

催收管理工作的工作計(jì)劃篇十三

根據(jù)公司在20xx年11月至20xx年3月的目標(biāo)及責(zé)任,在公司的發(fā)展和規(guī)劃,充分利用公司現(xiàn)有資源,把公司發(fā)展壯大。落實(shí)總經(jīng)理所分配的具體任務(wù),我作為公司的成員,為了工作的順利開(kāi)展,從過(guò)年到現(xiàn)在個(gè)人的工作概況,以下個(gè)人述職。

一、分部簽單工程量,d棟1003房,xx花園1805房,c棟1001房,d棟2401房,xx堡d棟2701房,xx鄉(xiāng)菜館,xx05商鋪,xx居407房,xx居1704房。

二、談單情況,xx花園已交定金,現(xiàn)有xx花園正在跟進(jìn)。

一、正在施工的有:d棟2401房,交款40%,現(xiàn)在做泥水,計(jì)劃完工30天。c棟1001房,交款95%?,F(xiàn)在做油漆煽灰,計(jì)劃完工15天。天朗名居1704房,交款95%?,F(xiàn)在做油漆煽灰,計(jì)劃完工10天。

二、已完工有:d棟1003房,天河北金?;▓@1805房,理想藍(lán)堡d棟2701房,員村三橫路鄉(xiāng)菜館,歷得雅舍05商鋪,朗晴居407房,全部驗(yàn)收。

在我工作的幾年來(lái),實(shí)踐的經(jīng)念以告知我如何管理,熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度,在行業(yè)界熟悉各種業(yè)務(wù)及運(yùn)做程序。公司的發(fā)展取決予以下幾個(gè)方面:

一、人才資源的共享,進(jìn)行員工專業(yè)知識(shí)、溝通技巧、社交關(guān)系、個(gè)人自身素質(zhì)培訓(xùn),每一位員工要以身作則,把公司的利益放在首位,結(jié)合自身利益是分不開(kāi)的,每一位員工的付出等于自己的收獲。

二、公司的發(fā)展取決于一個(gè)目標(biāo),目標(biāo)決定于員工工作的方向,工作要有計(jì)劃有目標(biāo)結(jié)合自身的專業(yè)素質(zhì)。

三、一個(gè)公司的開(kāi)支與運(yùn)作成本掛鉤,成本控制應(yīng)有一個(gè)完善的管理制度,從小做起,例如:辦公耗材,電話,車費(fèi),差旅費(fèi)等。

四、落實(shí)各個(gè)職能部門的規(guī)章制度,作為一個(gè)管理者,對(duì)每一位員工的管理是靠制度和方法相結(jié)合的,管理要作到獎(jiǎng)罰分明,讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。

五、制度分為,公司給員工制定必須遵守的統(tǒng)一制度,行政、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程、采購(gòu)、后勤、售后服務(wù)、主管、個(gè)人制度明確的規(guī)定。

六、公司的發(fā)展資源來(lái)于,工程設(shè)計(jì)分為,商業(yè)、家庭兩大塊。商業(yè)分為,辦公,酒店,餐飲,商鋪等。家庭分為,別墅,復(fù)試,套房等,每一個(gè)設(shè)計(jì)的要求是不一樣的,溝通的技巧,預(yù)算報(bào)價(jià),都有一定的區(qū)別。

七、公司所定的任務(wù)及目標(biāo)在業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程三個(gè)方面出效益,一環(huán)扣一環(huán),把任務(wù)落實(shí)到人,相互配合,公司給于支持和鼓勵(lì)。

八、同時(shí)三個(gè)部門又要分開(kāi)行動(dòng),業(yè)務(wù)來(lái)源取決于一個(gè)公司知名度。業(yè)務(wù)分為,公司網(wǎng)頁(yè)、廣告、投標(biāo)、部分關(guān)系、回頭單、售樓部,進(jìn)駐小區(qū)等。

一、不要輕易把個(gè)人感情帶到公司來(lái)用,要有一個(gè)精確的策劃,怎樣去推動(dòng)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,由誰(shuí)來(lái)主持掌控,應(yīng)該由專人管理。

二、每一位員工的業(yè)績(jī)及處事,要有大家的認(rèn)同,要大家來(lái)評(píng)論,不要聽(tīng)取謠言,來(lái)打消個(gè)人積極性,以心換心,要達(dá)到互相信任。

催收管理工作的工作計(jì)劃篇十四

新的一年、新的氣象,想要在新的一年里干好工作,首先要有新的工作計(jì)劃和目標(biāo)。有了新的`計(jì)劃,就有了信心和努力的方向。

首先具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件,始終把學(xué)習(xí)放在主要位置,提高自身的綜合素質(zhì)。

牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)講話認(rèn)真聆聽(tīng),貫穿到自己的工作中去,努力豐富自己的技能,提高自己。要積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐提高自己的思想素質(zhì)。

1、我要嚴(yán)格要求自己,做好水廠每一項(xiàng)消毒工作,做到一泡二洗三清,把好水質(zhì)關(guān),正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失,明確個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。

2、認(rèn)真檢查保養(yǎng)設(shè)備,按時(shí)清洗更換濾芯,做到對(duì)設(shè)備材料及時(shí)清洗、對(duì)地面認(rèn)真進(jìn)行消毒,保證制水間一塵不染,堅(jiān)持做到不利于水廠形象的事情不做,積極維護(hù)水廠的利益,把開(kāi)支費(fèi)用減少到最低,積極配合單位做好質(zhì)量節(jié)能降耗的工作。堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),舍得付出,踏實(shí)肯干,努力把各項(xiàng)工作做到做好。

在工作中嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則,做到不謀私利、不損公肥私,不違法犯紀(jì),堅(jiān)持遵守單位制定的各項(xiàng)制度,在新的一年里更上一個(gè)臺(tái)階。

xx年下半年,在各干部、學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,秘書(shū)處各成員齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),在大家的共同努力下,各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。

在新的學(xué)年里,為了更好的完成秘書(shū)處的工作,提高工作效率,我對(duì)自己在xx春季學(xué)期的工作作出如下計(jì)劃:

二、在緊張的學(xué)習(xí)之余,不忘社團(tuán)工作,全面規(guī)劃好學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間;

三、積極參加社團(tuán)組織的活動(dòng),并積極地出謀獻(xiàn)策;

四、在工作過(guò)程中,耐心、細(xì)心,保持樂(lè)觀態(tài)度;

五、提高自身的責(zé)任心,認(rèn)真完成每次任務(wù),盡可能避免不必要問(wèn)題的出現(xiàn);

六、加強(qiáng)集體主義精神,團(tuán)結(jié)友善,與社團(tuán)其他成員和睦相處,共同進(jìn)步;

七、加強(qiáng)社交能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;

八、加強(qiáng)與各協(xié)會(huì)的聯(lián)系,積極配合協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作;

九、在工作的過(guò)程中,不斷找出自己的不足,謙虛接受指正,并學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處。

催收管理工作的工作計(jì)劃篇十五

白駒過(guò)隙,來(lái)到公司也半年了,從菜鳥(niǎo)催收員成長(zhǎng)為老鳥(niǎo)催收員,經(jīng)手了幾百個(gè)案子,了解了幾百種案情,分析了幾百個(gè)債務(wù)人,發(fā)現(xiàn)做催收也是一門學(xué)問(wèn),一門考驗(yàn)我如何分辨真實(shí)與謊言、如何選擇順勢(shì)或逆勢(shì)、如何處理事實(shí)和狡辯、如何戰(zhàn)勝自己和敵人的大學(xué)問(wèn)。做的好與不足,都已成為過(guò)去,重要的是如何在即將到來(lái)的一年中發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處改善自己的不足,以迎接未來(lái)更大的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)將過(guò)去工作中的事情向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),希望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、業(yè)績(jī)總結(jié)。

7月份至月份,總回收金額466254.5元,為公司創(chuàng)造傭金62059.5元,為部門創(chuàng)造業(yè)績(jī)62059.5*0.7=43441.65元。對(duì)于這份成績(jī)單,自己都很不滿意,有愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培。

二、工作總結(jié)。

在工作中,經(jīng)常會(huì)碰到債務(wù)人說(shuō)馬上付款,這些人中的絕大部分是不能在三天之內(nèi)付款的,原因有兩類,一類是:忘了付款、財(cái)務(wù)忘了付款、老板沒(méi)有簽字等等;另一類是打馬虎眼、找托詞。對(duì)付這類還算友善的債務(wù)人,先不著急發(fā)飆,接下來(lái)要做的是問(wèn)清沒(méi)有及時(shí)付款的原因以及了解公司大體狀況,付款人是誰(shuí)?公司賬上有沒(méi)有錢?工資能否正常發(fā)放?領(lǐng)導(dǎo)知不知道欠款的情況?負(fù)責(zé)付款的最高領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)?這些情況了解之后再要領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系電話,最好是手機(jī)和郵箱。順便核實(shí)一下地址、工商登記資料。

接下來(lái)的是直接找付款的最高領(lǐng)導(dǎo),找其他人都是浪費(fèi)時(shí)間。俗話說(shuō)“閻王好見(jiàn),小鬼難纏”,在催收過(guò)程中很多時(shí)候碰到的都是小鬼,銷售部(采購(gòu)部)推付款要找財(cái)務(wù)部;財(cái)務(wù)部又說(shuō)流程還沒(méi)走到她們這里,要銷售部去走完流程再找她們。還有一個(gè)有必要提到的,那就是前臺(tái),前臺(tái)這個(gè)不可或缺的角色是萬(wàn)萬(wàn)不能得罪的,她在公司的體系中是沒(méi)有一點(diǎn)話事權(quán)的,但卻是公司信息最靈通的,哪個(gè)部門負(fù)責(zé)、該找哪位領(lǐng)導(dǎo)前臺(tái)最清楚,包括他們的電話。前臺(tái)這類人,我們稱之為“綿羊”,一般情況下是很好對(duì)付的,直接說(shuō)事找誰(shuí)負(fù)責(zé)就可以。碰到個(gè)別厲害的,能用各種理由借口擋住我們,我們也無(wú)法核實(shí)真實(shí)情況,這時(shí)候就需要曉之利害、道之以德理、威之以利益,這類人我們稱為“狐貍”。銷售部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)并列的部門,或多或少都有互掐的苗頭,至少不會(huì)有闔家歡樂(lè)一家親那么深層次的友好關(guān)系,對(duì)付他們一個(gè)反間計(jì)就差不多了,打銷售部一巴掌,給財(cái)務(wù)部一顆糖,馬上就能找到最后的boss。

和領(lǐng)導(dǎo)通話要保持最起碼的尊敬態(tài)度,再怎么說(shuō)也是領(lǐng)導(dǎo),肯定有過(guò)人之處。碰到行事果斷、視野遠(yuǎn)大這類領(lǐng)導(dǎo),一般都能順利解決付款問(wèn)題,這類人我們稱之為“鷹”。碰到那種又好面子又不解決問(wèn)題的領(lǐng)導(dǎo),要是他軟硬不吃,我們可以通過(guò)其他途徑來(lái)達(dá)到目的,比如讓他的客戶來(lái)通知他欠款的'事情,這類人我們稱之為“驢”。擁有“驢”這類領(lǐng)導(dǎo)的公司也多半規(guī)模不大,經(jīng)營(yíng)狀況不是很好,還款能力大打折扣。

在這個(gè)嶄新的一年,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高業(yè)務(wù)能力,不斷擴(kuò)充行業(yè)知識(shí),以到達(dá)催收高峰。一方面是提高電話催收能力,通過(guò)案例分析、反復(fù)推敲債務(wù)人心理、聽(tīng)催收錄音、模擬對(duì)話等方式來(lái)提高自己的水平。另一方面是提高信函催收能力,通過(guò)學(xué)習(xí)催收大師信函催收教程,工作中的寫(xiě)函培訓(xùn)按照多寫(xiě)、多看、多參照進(jìn)行,寫(xiě)出自己的風(fēng)格。為公司創(chuàng)造利益,才能為自己創(chuàng)造利益。也祝公司事業(yè)順利,在掙個(gè)缽滿盆盈!

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