寫總結(jié)是對(duì)自己的一種負(fù)責(zé)和成長(zhǎng)的體現(xiàn)。在總結(jié)中，可以采用一些例子和案例來支持你的觀點(diǎn)和結(jié)論。以下是一些經(jīng)典總結(jié)的例子，希望能夠激發(fā)你在寫總結(jié)時(shí)的創(chuàng)作靈感。
秘書文秘論文篇一
隨著以提高教學(xué)質(zhì)量為中心的高等教育改革工作的不斷推進(jìn)，給教學(xué)管理工作帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。教學(xué)秘書是高等教育管理工作環(huán)節(jié)中的基層崗位，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文試論新時(shí)期下的高校教學(xué)秘書工作。
教學(xué)秘書工作質(zhì)量的好壞，將直接影響到學(xué)校的教學(xué)工作和教學(xué)質(zhì)量。因此，在新時(shí)期下，如何提高教學(xué)秘書的工作能力，調(diào)動(dòng)教學(xué)秘書的工作積極性，規(guī)范管理教學(xué)秘書隊(duì)伍，是高等教育改革工作中的重要問題。
教學(xué)秘書能力結(jié)構(gòu)分析。
《高等學(xué)校教學(xué)管理要點(diǎn)》指出：系(院)可設(shè)教學(xué)秘書和教務(wù)員，在教學(xué)系主任(院長(zhǎng))領(lǐng)導(dǎo)下，處理日常教學(xué)行政工作并從事教學(xué)狀態(tài)、質(zhì)量信息的.經(jīng)常性調(diào)查了解工作。它明確界定了教學(xué)秘書的行政關(guān)系和崗位職責(zé)范圍，高校教學(xué)秘書不是決策者，而是決策者的參謀、助手和執(zhí)行者。教學(xué)秘書作為一個(gè)信息傳達(dá)者，需要將學(xué)校政策、領(lǐng)導(dǎo)意圖、教學(xué)信息等準(zhǔn)確而及時(shí)的傳達(dá)到各環(huán)節(jié)。作為一個(gè)管理者，需要將管理政策層層落實(shí)到各環(huán)節(jié)，并督促執(zhí)行。作為一個(gè)協(xié)調(diào)者，需要在學(xué)校與學(xué)院之間、學(xué)院與教師之間、教師與學(xué)生之間，作好各類具體事務(wù)的協(xié)調(diào)溝通工作。管理角色的多面性，決定了教學(xué)秘書需要具備多方面的工作能力。
（一）公文處理能力。
教學(xué)秘書作為一個(gè)信息傳達(dá)者。在日常教學(xué)管理工作中，教學(xué)秘書需要傳達(dá)和協(xié)助執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度;落實(shí)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)任務(wù);傳遞教學(xué)信息等。這就要求教學(xué)秘書熟悉公文寫作知識(shí)、能熟練使用教學(xué)軟件、有一定的計(jì)算機(jī)操作能力。以保證能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞信息，層層落實(shí)管理政策。
（二）教學(xué)管理能力。
教學(xué)秘書作為一個(gè)管理者，需要協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)制定教學(xué)計(jì)劃、管理規(guī)定;定期安排教學(xué)檢查、進(jìn)行教學(xué)總結(jié);落實(shí)授課計(jì)劃;組織期末考試安排;協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)處理各類突發(fā)教學(xué)實(shí)踐。這就要求教學(xué)秘書應(yīng)當(dāng)熟知當(dāng)前時(shí)期高校教學(xué)工作的指導(dǎo)思想、學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度;學(xué)習(xí)高等教育管理理論知識(shí)，彌補(bǔ)專業(yè)不足的劣勢(shì)，更好地掌握教育管理的運(yùn)行規(guī)律。
（三）協(xié)調(diào)溝通能力。
教學(xué)秘書作為一個(gè)協(xié)調(diào)者，需要加強(qiáng)和學(xué)校多個(gè)部門的溝通聯(lián)系，在必要的時(shí)候給主管領(lǐng)導(dǎo)提供合適的建議，快速、準(zhǔn)確、有效的協(xié)調(diào)解決教師教學(xué)中、學(xué)生學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各類問題，從而起到服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生的作用。比如：教學(xué)秘書在長(zhǎng)期的教學(xué)工作中，注意了解課程使用多媒體課件教學(xué)的情況，教師課程教學(xué)的習(xí)慣等，在主管領(lǐng)導(dǎo)審核分配資源的時(shí)候，給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。在排課時(shí)，做到最大化滿足教師需求。在學(xué)生每次選課期間，會(huì)出現(xiàn)各種特殊的問題，欠費(fèi)、模塊學(xué)分修讀不足、教學(xué)班人數(shù)上限不足、課程性質(zhì)學(xué)分變動(dòng)等。面對(duì)這些情況，就需要教學(xué)秘書熟悉每個(gè)版本教學(xué)指導(dǎo)書的變化，熟悉學(xué)校的相關(guān)制度，向教務(wù)處相關(guān)部門反饋問題、協(xié)調(diào)解決辦法，及時(shí)幫助學(xué)生解決問題。
教學(xué)秘書擔(dān)負(fù)著提高教學(xué)質(zhì)量、保障教學(xué)秩序、落實(shí)教學(xué)管理措施等重任。
秘書文秘論文篇二
和諧高校的建設(shè)中，教學(xué)是核心工作，抓好了教育教學(xué)工作，人才的培養(yǎng)才能順利進(jìn)行。提高教學(xué)秘書工作的實(shí)效性是加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保障，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文淺談對(duì)高校教學(xué)秘書工作。
高校教學(xué)秘書工作是教學(xué)管理的核心，在貫徹國家教育方針、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)效率等方面發(fā)揮著極其重要的作用。高校教學(xué)秘書主要工作是貫徹執(zhí)行上級(jí)的教學(xué)指導(dǎo)思想，協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)管理日常的教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)做好管理、監(jiān)督、服務(wù)、協(xié)調(diào)等工作。
（一）管理與監(jiān)督。
教學(xué)秘書是高校最基層的教學(xué)管理人員，在日常的教學(xué)活動(dòng)中要管理好與教學(xué)相關(guān)的一切有保存價(jià)值的文字、圖表等紙質(zhì)與電子的所有文件材料，例如成績(jī)、教學(xué)文件、畢業(yè)論文、試卷、教學(xué)計(jì)劃與大綱等有關(guān)材料，很多資料文件都是多年積累下來的智慧結(jié)晶。這些對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序和深化教學(xué)改革有重要的繼承和借鑒價(jià)值，需要精心、專門管理。為了保障教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平的不斷提高，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)教學(xué)過程中存在的各種問題，教學(xué)秘書需要協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)時(shí)刻關(guān)注教學(xué)質(zhì)量，隨時(shí)掌握教學(xué)活動(dòng)的各種情況，做好教學(xué)院長(zhǎng)的助手，為教學(xué)院長(zhǎng)出謀劃策。
（二）協(xié)調(diào)與服務(wù)。
教學(xué)秘書一方面要將教務(wù)處下達(dá)的各項(xiàng)通知傳達(dá)給教學(xué)院長(zhǎng)和學(xué)院的教師及學(xué)生，另一方面也要協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)完成日常教學(xué)管理工作，還要通過有效的溝通手段，協(xié)調(diào)各二級(jí)學(xué)院之間及教師和學(xué)生之間的關(guān)系。教學(xué)秘書還要根據(jù)教學(xué)計(jì)劃管理日常的教學(xué)活動(dòng)，包括教學(xué)計(jì)劃修訂、排課、調(diào)課、教室申請(qǐng)、期初、期中和期末的教學(xué)檢查、教學(xué)實(shí)習(xí)的安排、說課大賽的安排、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、畢業(yè)論文管理以及四六級(jí)、計(jì)算機(jī)報(bào)名等繁瑣的工作。教學(xué)秘書的'有效協(xié)調(diào)與溝通是維持正常教學(xué)秩序、保障教學(xué)工作預(yù)期目標(biāo)達(dá)成的重要保障。
二、對(duì)高校教學(xué)秘書的要求。
高校教學(xué)秘書承擔(dān)的是日常教學(xué)事務(wù)的管理工作，是高校教學(xué)工作的最重要環(huán)節(jié)之一。
(一)堅(jiān)定的政治方向。
教學(xué)秘書要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，并將之運(yùn)用到實(shí)際工作中去，不斷提高自己的思想政治覺悟，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策，忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，樹立全心全意為教育事業(yè)服務(wù)的思想，為高校教學(xué)工作開創(chuàng)新局面。正確看待得失，要有無私奉獻(xiàn)精神和高度的責(zé)任心和事業(yè)心，顧全大局，嚴(yán)守教學(xué)機(jī)密、堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。
(二)良好的溝通能力。
高校教學(xué)秘書應(yīng)具有運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中出現(xiàn)的各類問題的能力。我個(gè)人認(rèn)為提高溝通的效果應(yīng)該具有“四心”：虛心、熱心、細(xì)心、耐心。虛心就是要主動(dòng)去聽取領(lǐng)導(dǎo)和各位教師以及其他教學(xué)秘書的意見和建議，不懂的問題要多向大家請(qǐng)教。熱心就是要不管工作多么繁雜、多么辛苦，都要積極、主動(dòng)、熱情的為教師和學(xué)生服好務(wù)。細(xì)心是教學(xué)秘書工作不可缺少的，每件工作都要細(xì)致地完成，保證不出差錯(cuò)，保證教學(xué)工作順利進(jìn)行。耐心要求教學(xué)秘書要心態(tài)平和、不急躁。
秘書文秘論文篇三
作為高等院校負(fù)責(zé)日常教學(xué)管理的基層執(zhí)行者，教學(xué)秘書是不可缺少的。
高校教學(xué)秘書的基本職能是協(xié)助院教務(wù)處及系主任處理日常的教學(xué)活動(dòng)，做好參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理等工作。
教學(xué)秘書是聯(lián)系教務(wù)處、系部領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生之間的橋梁與紐帶，對(duì)保證高校教學(xué)的正常運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用。
一、教學(xué)秘書的崗位職責(zé)及工作性質(zhì)。
“教學(xué)是立校之本，科研是強(qiáng)校之路”，教學(xué)工作是高校重中之重的工作。
教學(xué)管理水平和質(zhì)量直接影響教學(xué)工作效果，進(jìn)而影響高校的根本任務(wù)——人才培養(yǎng)的完成。
教學(xué)秘書是高校教學(xué)管理基層的管理者和執(zhí)行者，教學(xué)秘書高效細(xì)致的工作，是保證教學(xué)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，對(duì)維護(hù)高校教學(xué)秩序的建立與運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用，它是連接學(xué)校與學(xué)院之間、學(xué)院與學(xué)院之間、教師之間、師生之間教學(xué)活動(dòng)的橋梁和紐帶，具有承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通信息和改善關(guān)系的作用。
因此，教學(xué)秘書工作政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性強(qiáng)、服務(wù)性強(qiáng)、時(shí)間性強(qiáng)，工作繁雜，責(zé)任重大。
(一)協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好教學(xué)管理相關(guān)工作。
教學(xué)秘書作為教學(xué)管理工作各環(huán)節(jié)的實(shí)際操作者，負(fù)責(zé)傳達(dá)學(xué)校的教學(xué)工作相關(guān)通知及信息給各教研室或?qū)W生，并協(xié)助主管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)完成學(xué)校教學(xué)安排。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)教學(xué)管理文件、計(jì)劃、通知、總結(jié)等文字材料的起草;對(duì)于教師或?qū)W生提出的各種意見或建議，及時(shí)匯總向主管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保及時(shí)解決問題并反饋給相關(guān)教師或?qū)W生。
(二)日常教學(xué)管理相關(guān)工作。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各教研室主任對(duì)任課教師的教案進(jìn)行檢查，并收集整理教案檢查表;負(fù)責(zé)信息采集平臺(tái)資料的上報(bào);負(fù)責(zé)匯集和保管學(xué)生評(píng)教調(diào)查表和教師評(píng)教調(diào)查表，并認(rèn)真做好匯總;日常教學(xué)值班及檢查等工作。
(三)考務(wù)學(xué)籍管理相關(guān)工作。
負(fù)責(zé)學(xué)生各種考試的考務(wù)工作及學(xué)生成績(jī)的統(tǒng)計(jì)、制表和上報(bào);負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)籍相關(guān)工作，負(fù)責(zé)學(xué)生信息的收集、畢業(yè)證發(fā)放等工作。
(四)教學(xué)相關(guān)文件資料的歸檔保存工作。
負(fù)責(zé)匯集和保管學(xué)院(系)各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、各課程教學(xué)大綱;負(fù)責(zé)各專業(yè)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃的匯總、上報(bào)工作及實(shí)驗(yàn)教學(xué)日志、實(shí)驗(yàn)安全記錄表和實(shí)驗(yàn)安全措施執(zhí)行記錄表、實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))室實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))記錄表、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告等表格的收集整理歸檔;負(fù)責(zé)本系專、兼職教師的檔案資料整理工作;負(fù)責(zé)教學(xué)過程中其他一切相關(guān)資料的整理和歸檔。
二、教學(xué)秘書應(yīng)具備的工作素養(yǎng)。
教學(xué)秘書在教學(xué)管理中具有不可忽視的作用，教學(xué)秘書工作完成狀況，直接關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的教學(xué)管理工作效率。
如果教學(xué)秘書沒有對(duì)自己的工作職責(zé)與人物形成正確的認(rèn)識(shí)，那么必然會(huì)影響管理工作的有效開展，從而影響學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
所以，要保證教學(xué)管理工作的順利進(jìn)行，教學(xué)秘書就要在清楚認(rèn)識(shí)工作職責(zé)與作用的基礎(chǔ)上，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，這樣才能滿足社會(huì)的發(fā)展需求。
在教學(xué)管理工作中，教學(xué)秘書占有很重要的位置，是高校教務(wù)系統(tǒng)與二級(jí)學(xué)院之間、教師與學(xué)生之間的樞紐。
教學(xué)秘書的素質(zhì)與能力，直接影響教學(xué)管理水平，對(duì)于穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量起著重要的作用。
(一)愛崗敬業(yè)，認(rèn)真做好教學(xué)管理工作。
教學(xué)秘書工作是全校教學(xué)管理工作的基層，其工作的完成效果直接影響著院系教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量，因此，教學(xué)秘書要充分認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性，以為學(xué)校教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為立足點(diǎn)，以飽滿的熱情投入工作，將此項(xiàng)工作作為自己的事業(yè)打拼，兢兢業(yè)業(yè)，積極努力，愛崗敬業(yè)地做好每一項(xiàng)工作，樹立良好的職業(yè)觀、人生觀和價(jià)值觀。
(二)加強(qiáng)教學(xué)管理相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
必須有較強(qiáng)的社交表達(dá)能力和專業(yè)基礎(chǔ)能力，對(duì)課程之間的聯(lián)系做到心中有數(shù)，還要熟練掌握各種管理辦法，抓重點(diǎn)，分輕重，有計(jì)劃、有步驟地開展工作，做到忙中有序，不急不躁地解決各種問題。
所以，勤于學(xué)習(xí)和善于學(xué)習(xí)是教學(xué)秘書做好本職工作的必備條件。
(三)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高教學(xué)管理水平。
教務(wù)工作是學(xué)校教學(xué)管理工作的基石，同時(shí)是一項(xiàng)服務(wù)性的工作，這就要求教學(xué)秘書必須堅(jiān)持以學(xué)生為本，圍繞教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)開展各項(xiàng)工作，把真心服務(wù)師生作為工作的出發(fā)點(diǎn)，做好各項(xiàng)行政服務(wù)工作。
在實(shí)際工作中，或多或少都會(huì)遇到些困難，這就需要教學(xué)秘書在日常工作中深入了解不同群體的需求，對(duì)存在的問題及時(shí)解決，要牢固樹立教務(wù)無小事的理念，虛心聽取意見，對(duì)存在的問題耐心地解釋，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求做到為院系領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為教學(xué)科研服務(wù)，為師生服務(wù)。
(四)高度的工作責(zé)任心和強(qiáng)烈的事業(yè)心。
教學(xué)秘書是在教學(xué)最前線的人員，其工作有著范圍廣、事情雜、任務(wù)重的特點(diǎn)，同時(shí)還需要協(xié)調(diào)好教與學(xué)、學(xué)與管之間的關(guān)系，這些煩瑣的工作在整個(gè)教學(xué)管理過程中起著十分重要的作用，這就需要教學(xué)秘書有樂于奉獻(xiàn)的精神、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，保持高度的工作熱情和樂觀的態(tài)度，勇于吃苦，全身心地投入工作，事無巨細(xì)，每一項(xiàng)工作都要一絲不茍地完成。
比如教學(xué)計(jì)劃的調(diào)整、教材的征訂工作、期末學(xué)生考試安排等，教學(xué)秘書要抱以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，從而更好地履行管理育人的職責(zé)。
(五)需要一定的檔案管理知識(shí)和現(xiàn)代信息化知識(shí)。
教學(xué)秘書在日常工作中需要對(duì)學(xué)生的成績(jī)檔案、畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告、教學(xué)計(jì)劃、教師科研材料和其他各種與教學(xué)有關(guān)的文件進(jìn)行存檔，這就需要教學(xué)秘書具備一定的檔案管理知識(shí)，這樣才能對(duì)各種檔案進(jìn)行分類、編號(hào)后加以管理，以便后期需要相關(guān)材料時(shí)不會(huì)出現(xiàn)無從下手的情況。
現(xiàn)在社會(huì)科技飛速發(fā)展，教學(xué)管理水平隨之不斷提高，教學(xué)秘書的很多工作則慢慢向信息化處理靠攏，因此，教學(xué)秘書還要熟悉與教學(xué)管理相關(guān)的各種軟件，掌握基本的信息化辦公軟件使用方法，從而更好地適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展需求，同時(shí)對(duì)自身的教學(xué)管理工作加以改善。
綜上所述，隨著我國教育體制改革的不斷深入，教學(xué)管理工作變得日益復(fù)雜。
要不斷提高教學(xué)秘書的綜合素質(zhì)與能力，發(fā)揮其在教學(xué)管理中的作用，這樣不僅可以有效提高學(xué)校的工作效率，還可以促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。
社會(huì)不斷進(jìn)步，要求高校輸送更多的優(yōu)秀人才。
高校教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中占有很重要的地位，要求教學(xué)秘書認(rèn)清職責(zé)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，不斷提高自身素質(zhì)，為高等院校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
三、高校教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的作用。
當(dāng)前高校教學(xué)秘書作為高等學(xué)校教育教學(xué)中一個(gè)不可或缺的角色，在學(xué)校日常工作中起著承上啟下的作用。
教學(xué)秘書的主要工作職責(zé)是協(xié)助學(xué)院辦公室主任做好學(xué)院的各項(xiàng)行政工作，其工作內(nèi)容涉及文件、信息、資產(chǎn)管理;組織大型行政工作會(huì)議的記錄，起草或下達(dá)學(xué)院通知;督促檢查行政工作計(jì)劃、辦公會(huì)決議事項(xiàng)的落實(shí)情況并將情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo);接待來學(xué)院咨詢、訪問或調(diào)研的學(xué)生家長(zhǎng)、教職工家屬或其他外單位人員;處理各種突發(fā)事件等學(xué)院行政工作的方方面面。
高校教學(xué)秘書在教學(xué)管理中處于最基層，在日常工作中需要經(jīng)常與教師和學(xué)生接觸，因此成了連接教師、學(xué)生和教務(wù)三者之間的.橋梁，具有溝通和協(xié)調(diào)的重要作用。
教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的作用如下：
(一)服務(wù)的作用。
教學(xué)秘書是教學(xué)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)順利展開的重要保障。
秘書文秘論文篇四
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
更新日期：
無照片。
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣州。
身材：
163cm?kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
英語翻譯：英文秘書/文員/助理、貿(mào)易類：英文跟單員、貿(mào)易類：英文郵件處理員。
工作年限：
1
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時(shí)。
--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
廣州市創(chuàng)先英文學(xué)校起止年月：-06～-06。
公司性質(zhì)：
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：教育事業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：
行政助理（翻譯）。
工作描述：
擔(dān)任外教翻譯。
協(xié)助總經(jīng)理完成工作進(jìn)度。
負(fù)責(zé)后勤作業(yè)。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
股份制企業(yè)所屬行業(yè)：其他。
擔(dān)任職務(wù)：
交樓主任。
工作描述：
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌禮賓接待工作。
管理后勤事務(wù)。
聯(lián)合各組主任，協(xié)助經(jīng)理完成行政任務(wù)。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣東省外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
國際商務(wù)翻譯。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
-09。
廣東省外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院。
國際商務(wù)系。
大專文聘。
129621200806001080。
語言能力。
外語：
英語良好。
其它外語能力：
日語三級(jí)水平能力考試相等水平。
國語水平：
良好。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
獲大學(xué)英語六級(jí)考試證書。
日語三級(jí)水平能力考試相等水平。
獲全國計(jì)算等級(jí)考試msoffice（一級(jí)）考試證書。
獲國際商務(wù)單證員資格證書。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
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吃苦耐勞、工作細(xì)心。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：
廣州市海珠區(qū)。
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家庭電話：
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135xxxxxxxxx。
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秘書文秘論文篇五
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秘書文秘論文篇六
秘書工作人員由于處在領(lǐng)導(dǎo)階層之中，接觸的范圍廣、遇到的事情多，因此要求秘書應(yīng)具備相當(dāng)廣泛的知識(shí)。但事物都是相對(duì)而言的，每一種工作所需要的知識(shí)都有其相對(duì)性。秘書人員雖直接接觸領(lǐng)導(dǎo)工作，但他應(yīng)具備的知識(shí)又不同于一般領(lǐng)導(dǎo)所具有的知識(shí);秘書人員又要和眾多的方面打交道，但他所掌握的知識(shí)，又與任何一個(gè)部門的具體業(yè)務(wù)又有著很大的差別。這便形成了秘書工作人員的一種特殊知識(shí)結(jié)構(gòu)。
一、基礎(chǔ)層——基礎(chǔ)知識(shí)。
基礎(chǔ)知識(shí)主要包括文、史、哲、數(shù)、理、化，以及天文、地理、生物等方面的基本原理和常識(shí)。缺乏基礎(chǔ)知識(shí)，常常會(huì)造成工作中的失誤。比如，在機(jī)械局或在化工系統(tǒng)當(dāng)秘書，對(duì)能量守恒定律，對(duì)基本的化學(xué)分子結(jié)構(gòu)一竅不通，那么對(duì)日常大量涉及到的有關(guān)科學(xué)理論和生產(chǎn)方面知識(shí)的工作或行文便很難插足：很難落筆。在秘書工作中許多時(shí)候，基礎(chǔ)知識(shí)似乎不是明顯地起作用(基礎(chǔ)知識(shí)缺乏一些，似乎還能應(yīng)付過去)，實(shí)際上是在潛移默化中起作用，對(duì)實(shí)際工作是很有影響的。比如，對(duì)黨的方針政策掌握得如何，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解程度，對(duì)于行文中思想脈胳、語氣、分寸等，以及對(duì)于工作中新知識(shí)的吸收等等，都無不和秘書人員本身的知識(shí)基礎(chǔ)和知識(shí)素養(yǎng)有著直接的關(guān)系。由于秘書人員處于領(lǐng)導(dǎo)階層，接觸面大，日常工作中會(huì)遇到大量的“隨機(jī)性”問題。比如，在陪同領(lǐng)導(dǎo)視察或檢查工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)實(shí)際中新的疑難問題，領(lǐng)導(dǎo)要你及時(shí)了解有關(guān)這方面的材料，如果你的知識(shí)底子比較厚實(shí)，便可對(duì)該問題的性質(zhì)、特點(diǎn)及時(shí)作出較為正確的分析和判斷。否則便會(huì)無所措手足。
特別值得提出的是，應(yīng)該注重對(duì)語法和邏輯的學(xué)習(xí)(至于中外文學(xué)史可以粗線條地了解一些)。我們知道，機(jī)關(guān)應(yīng)用文在寫作上主要采取的是說明和論證的方法，所以對(duì)其準(zhǔn)確性和嚴(yán)密性的要求比較突出。因?yàn)闈h語的語言非常奉富，其表達(dá)的方式也頗為復(fù)雜，這就要求從事秘書工作的人懂得一些語法和邏輯知識(shí)，使行文更為穩(wěn)妥。比如，在一份由司法部門工作的秘書起草的文件中，有這樣一句話：“兩位當(dāng)事人辯護(hù)律師”，從上下文中也看不出“兩位”到底指的是“當(dāng)事人”還是“辯護(hù)律師”，這就容易引起歧義。如果能懂一些語法和邏輯知識(shí)，就可以避免這一類錯(cuò)誤。又加，某機(jī)械局的一份簡(jiǎn)報(bào)上，在給“全面質(zhì)量管理”下定義的時(shí)候，后面寫了三、四行，最終落在“幫助企業(yè)對(duì)提出的改善建議實(shí)施指導(dǎo)”上，沒有斷明定義中種概念和屬概念的關(guān)系，因而也就沒能把問題講準(zhǔn)、講透。此外，象主謂不搭配、句子結(jié)構(gòu)混亂、層次劃分不清等語法和邏輯錯(cuò)誤，在我們現(xiàn)行的公文中還普遍存在，這些都會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)威信和工作效率。所以，注重語法和邏輯方面的學(xué)習(xí)，的確是秘書工作人員不容忽視的任務(wù)。
二、次基礎(chǔ)層——管理學(xué)知識(shí)。
秘書人員固然不是直接的管理者，但卻是管理的協(xié)作者;秘書工作顯然是管理工作的一部分，故又非懂管理不可。根據(jù)秘書工作的特點(diǎn)，秘書在懂得一般管理學(xué)理論的基礎(chǔ)上，應(yīng)特別注意這樣兩個(gè)方面：其一，是關(guān)于“人”的知識(shí)。秘書人員在工作中要和上下左右各方面的人打交道，他的身份會(huì)相對(duì)變化(在領(lǐng)導(dǎo)面前是作為助手出現(xiàn)的;在下級(jí)面前常常要代替領(lǐng)導(dǎo)說話j在同級(jí)中，又要充當(dāng)協(xié)調(diào)人的角色)，因此要求秘書不但要具有接人待物的社會(huì)知識(shí)，而且最好具有關(guān)于行為科學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等方面的理論知識(shí)。總之，對(duì)人的各個(gè)方面了解得越深刻，就越能做好人的工作。其二，關(guān)于系統(tǒng)論、信息論、控制論方面的知識(shí)。這是本世紀(jì)初出現(xiàn)的嶄新的綜合性基礎(chǔ)理論，它在各種管理工作中所起的作用，正在日益為人們所認(rèn)識(shí)。秘書人員應(yīng)當(dāng)掌握這種科學(xué)的思想方法，以加深對(duì)各自管理系統(tǒng)的理解，提高為領(lǐng)導(dǎo)提供信息的數(shù)量和質(zhì)量，從而最終達(dá)到協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)提高其管理控制水平的目的。
三、相關(guān)層——專業(yè)知識(shí)。
專業(yè)知識(shí)也是秘書人員應(yīng)當(dāng)具備的。我們知道，各級(jí)辦公室秘書工作的一項(xiàng)首要任務(wù)，就是對(duì)各方面情況的匯總和文字的把關(guān)。秘書對(duì)下面的專業(yè)知識(shí)不可能樣樣精通，但起碼應(yīng)當(dāng)做到熟悉和了解，這樣才不至于說外行話，工作起來才能得心應(yīng)手。
秘書業(yè)務(wù)知識(shí)是秘書人員的專業(yè)知識(shí)，它直接影響著秘書工作的水平。在這方面大體應(yīng)包括如下幾方面工作內(nèi)容的知識(shí)：
資料工作、調(diào)查研究、政策問題、公文研究、文書處理、協(xié)調(diào)工作，群眾工作、會(huì)務(wù)工作、信訪工作、檔案工作、查辦工作、機(jī)關(guān)事務(wù)管理等。同時(shí)，對(duì)秘書史的了解，可以加深對(duì)秘書工作規(guī)律的認(rèn)識(shí)，增加對(duì)其本職工作的修養(yǎng)。以上各項(xiàng)知識(shí)內(nèi)容，具體工作中的秘書又是各有其不同的一個(gè)或幾個(gè)側(cè)重面(在小單位里，一個(gè)人往往要兼任許多項(xiàng)，當(dāng)然他的知識(shí)面要更全面了)，但作為一個(gè)稱職和出色的秘書，應(yīng)當(dāng)逐步對(duì)秘書工作的全局有比較透徹的了解，盡管他不可能樣樣都能干到。這就象搞歷史的，不可能脫離整個(gè)中國和世界的歷史搞某一斷代史的研究。秘書人員對(duì)秘書工作范圍的知識(shí)掌握得越多、越廣，對(duì)自己具體工作意義的理解也便會(huì)越加全面和深刻，因而才會(huì)使工作做得愈加主動(dòng)。
秘書人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)是在秘書工作的實(shí)踐中形成的，但我們把握了這種結(jié)構(gòu)，又會(huì)在工作中去更加自覺地補(bǔ)充我們的知識(shí)。這當(dāng)中，自覺和不自覺是大不一樣的。許多秘書人員在開始工作的時(shí)候知識(shí)水平很有限：但由于注意在實(shí)際工作中吸取知識(shí)，就能不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面，提高工作效率。有的秘書雖整天忙忙碌碌，卻長(zhǎng)進(jìn)不大。秘書人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)并非是一個(gè)機(jī)械的固定體，而是始終在發(fā)展變化之中的。即便是一些知識(shí)水準(zhǔn)較高的秘書工作者，也需在不同的工作時(shí)期，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地充實(shí)新的知識(shí)內(nèi)容，不斷調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以更好地適應(yīng)發(fā)展著的領(lǐng)導(dǎo)工作的需要。
秘書文秘論文篇七
［摘要］高效的教學(xué)管理是所有的高校都在研究的課題，教學(xué)管理水平的高低決定著教學(xué)質(zhì)量的好壞和人才培養(yǎng)質(zhì)量的優(yōu)劣?，F(xiàn)在很多學(xué)校都設(shè)置了教學(xué)秘書這個(gè)崗位，教學(xué)秘書成為教學(xué)管理隊(duì)伍的重要組成部分，承擔(dān)各系部的教學(xué)管理工作。本文結(jié)合作者多年的教學(xué)秘書工作經(jīng)驗(yàn)，從高職院校教學(xué)秘書工作的特點(diǎn)以及如何處理好與各種工作對(duì)象的關(guān)系兩方面進(jìn)行分析。
［關(guān)鍵詞］教學(xué)秘書；教學(xué)管理；管理關(guān)系。
一、高職院校教學(xué)秘書工作的特點(diǎn)。
（一）服務(wù)性教學(xué)管理工作就是服務(wù)于教學(xué)運(yùn)行，為教師和學(xué)生提供一切與教學(xué)相關(guān)的服務(wù)，為教學(xué)的進(jìn)行做準(zhǔn)備，保證教學(xué)能有條不紊的進(jìn)行。教學(xué)管理的對(duì)象是全體老師和學(xué)生，作為系部的教學(xué)秘書，要樹立為全體教師和學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，要為各教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教師和學(xué)生服務(wù)。他們是學(xué)院系部教學(xué)活動(dòng)的基本單元、教學(xué)一線的'直接參與者，教學(xué)秘書的工作涉及到系部所有老師和學(xué)生，所以教學(xué)秘書在工作過程中一定要以服務(wù)為宗旨，為教學(xué)運(yùn)行提供一切幫助，以保證教學(xué)運(yùn)行順暢。
（二）溝通協(xié)調(diào)性。
教學(xué)秘書是系部與教務(wù)處及各部門之間溝通的橋梁，在工作過程中，教學(xué)秘書免不了跟各方面的人打交道。因此，教學(xué)秘書必須要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，做到及時(shí)、準(zhǔn)確處理好各部門之間的工作關(guān)系。當(dāng)然，教學(xué)秘書的溝通協(xié)調(diào)性還表現(xiàn)在與教師和學(xué)生相處方面，處理好與教師和學(xué)生的關(guān)系，能大大提高教學(xué)秘書工作的效率，更有利于教學(xué)秘書工作的開展。
（三）規(guī)范性。
隨著教育教學(xué)改革的不斷深入和教學(xué)管理水平的不斷提高，以及一系列教學(xué)管理軟件的引進(jìn)，教學(xué)秘書的工作量也大大增加，需要更加規(guī)范、準(zhǔn)確、可靠。同時(shí)，隨著辦公自動(dòng)化的不斷普及，對(duì)教學(xué)秘書的計(jì)算機(jī)水平也有了進(jìn)一步的要求，教學(xué)秘書不僅要做好之前的常規(guī)工作，還要把所有的教學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，進(jìn)行系統(tǒng)的管理。當(dāng)然，有了教學(xué)軟件來統(tǒng)一管理教學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù)，各項(xiàng)工作都更加規(guī)范，一些重要的數(shù)據(jù)也更加安全。
（四）時(shí)效性和繁雜性。
教學(xué)秘書工作的時(shí)效性在工作過程中時(shí)刻體現(xiàn)，比如說排課、組織考試、組織閱卷等各項(xiàng)工作，這些工作都必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，如果不及時(shí)完成，將影響教學(xué)運(yùn)行。教學(xué)秘書工作的繁雜性主要表現(xiàn)在工作量非常大，既有常規(guī)性的日常管理工作要做，又有一些突發(fā)性的教學(xué)情況要處理，很多工作都非?，嵥?，要花很多精力和時(shí)間。
二、高職院校教學(xué)秘書如何處理好與各種工作對(duì)象的關(guān)系。
（一）教學(xué)秘書與教務(wù)處的關(guān)系教務(wù)管理是教學(xué)工作的核心，是保證教學(xué)運(yùn)行的基礎(chǔ)。
教務(wù)處是教學(xué)工作的承擔(dān)者和實(shí)施者，系部是教學(xué)工作的落實(shí)者，而教學(xué)秘書就是這些具體工作的執(zhí)行者。一方面，教學(xué)秘書對(duì)教務(wù)處布置的工作要及時(shí)上情下達(dá)，這里不是簡(jiǎn)單的二傳手，對(duì)于教務(wù)處布置的任務(wù)不僅要向系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，還要結(jié)合系部特點(diǎn)制定可行性的方法和策略。另一方面，教學(xué)秘書處于教學(xué)管理工作的最基層，掌握教學(xué)工作的第一手材料，不僅僅是接受教務(wù)處布置的任務(wù)，還要積極主動(dòng)的向教務(wù)處反映情況，及時(shí)下情上傳，這樣不僅有利于教務(wù)處工作的改進(jìn)，也有利于教學(xué)秘書自身工作的開展。
（二）教學(xué)秘書與系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系教學(xué)秘書是系部的成員，直接受教務(wù)處和教學(xué)主任的領(lǐng)導(dǎo)。系部教學(xué)主任統(tǒng)管系部教學(xué)，是教學(xué)秘書的最直接領(lǐng)導(dǎo)者，教學(xué)秘書作為教學(xué)主任的助手，要協(xié)助教學(xué)主任進(jìn)行系部教學(xué)管理。教學(xué)管理有很多工作要做，教學(xué)秘書要主動(dòng)獨(dú)立處理一些日常的管理事務(wù)，一些決策性的事務(wù)可請(qǐng)教教學(xué)主任后，根據(jù)教學(xué)主任的指示來做。
（三）教學(xué)秘書與教師的關(guān)系。
教學(xué)秘書是系部教學(xué)的管理者，確切的說是系部教學(xué)運(yùn)行的服務(wù)者，所以教學(xué)秘書要有服務(wù)意識(shí)，為教師的教學(xué)、科研服務(wù)。教學(xué)秘書的很多工作都與廣大的教師相關(guān)，經(jīng)常要跟教師打交道，與教師建立良好的關(guān)系，將大大提高工作的效率。本人從事教學(xué)秘書工作多年，接觸過很多老師，且每個(gè)老師都有自己的個(gè)性，其中也不乏比較難相處的老師，這就需要教學(xué)秘書有足夠的耐性，去各個(gè)擊破這些難點(diǎn)。
（四）教學(xué)秘書與學(xué)生的關(guān)系。
教學(xué)包括教與學(xué)，學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體。教育工作要圍繞“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”的目標(biāo)來進(jìn)行，因此教學(xué)秘書的工作也不能脫離這個(gè)方向。為了加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系，我采用的方法是成立一支“學(xué)生信息員”隊(duì)伍，通過定期給這些信息員開會(huì)來掌握第一手的資料。有了“學(xué)生信息員”這支隊(duì)伍，很多通知就可以通過他們來傳達(dá)到各班，而不用單一的通過班主任來通知，這樣不僅能減輕班主任的工作量，也能使信息更快的傳遞到班級(jí)。
總之，教學(xué)秘書看似簡(jiǎn)單的一份管理工作，但真正做好它需要付出巨大的努力。
【參考文獻(xiàn)】。
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[4]陳海軍.高校教學(xué)秘書工作之我見[j].林區(qū)教學(xué),(9).
秘書文秘論文篇八
秘書工作的綜合性，要求秘書人員橫向具有較寬廣的知識(shí)面;秘書工作又有自己的專業(yè)特點(diǎn)，這又要求秘書人員縱向具有較深厚的專業(yè)知識(shí)。秘書應(yīng)有四方面知識(shí)的縱橫結(jié)合。
1、基礎(chǔ)知識(shí)。
秘書應(yīng)具有的基礎(chǔ)知識(shí)分為兩個(gè)方面：一方面是社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，即相當(dāng)于高中水平的語文、政治、歷史、地理、外語知識(shí);另一方面是自然科學(xué)知識(shí)，即物理、化學(xué)、數(shù)學(xué)、生物等知識(shí)。高中文化程度，是國家對(duì)政府機(jī)關(guān)干部的最低要求，也是秘書人員應(yīng)有知識(shí)的基本層次。
2、專業(yè)知識(shí)。
專業(yè)知識(shí)是指所有秘書人員都應(yīng)具有的秘書業(yè)務(wù)知識(shí)，包括：公文和應(yīng)用文寫作知識(shí)，文書制作和文書處理知識(shí)，檔案保管知識(shí)，辦公室管理知識(shí)，調(diào)查研究知識(shí)，會(huì)議組織知識(shí)，信訪工作知識(shí)，信息科學(xué)知識(shí)，行為科學(xué)知識(shí)和公共關(guān)系知識(shí)等等。
3、行業(yè)知識(shí)。
行業(yè)知識(shí)是秘書人員所在行業(yè)、系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，如在政府機(jī)關(guān)工作的必須具有行政管理知識(shí)，在工商企業(yè)工作的必須具有企業(yè)管理知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。其他處在教育、軍事、外事、科學(xué)、文藝、體育、醫(yī)療等行業(yè)系統(tǒng)的秘書人員，也應(yīng)分別具有各自的行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。
4、相關(guān)知識(shí)。
這一部分是秘書人員為適應(yīng)時(shí)代需要，做好工作，應(yīng)加以進(jìn)修提高的知識(shí)，是秘書人員知識(shí)結(jié)構(gòu)中的較高層次，有經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等。學(xué)習(xí)這些知識(shí)，可以使秘書人員從更廣闊的領(lǐng)域去從事秘書工作。
有些知識(shí)可以使秘書人員從更深的角度去認(rèn)識(shí)秘書工作和秘書活動(dòng)。還有些知識(shí)可以幫助秘書人員從更好更先進(jìn)的角度去考慮和從事秘書工作。
秘書文秘論文篇九
秘書工作者知識(shí)的第一個(gè)層次，是秘書工作者必備的知識(shí)和前提條件。秘書工作者的知識(shí)面要廣，基礎(chǔ)知識(shí)要扎實(shí)。為此秘書工作應(yīng)掌握以下三個(gè)方面的知識(shí)。
1.科學(xué)文化知識(shí)。
基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)，包括語文、數(shù)學(xué)、歷史、地理、邏輯、英語等等。特別要注意語言文字和歷史知識(shí)的提高，重視歷史知識(shí)的學(xué)習(xí)，可以讓自己透過歷史的現(xiàn)象抓住內(nèi)在的規(guī)律和本質(zhì)的東西。
2.馬列主義理論知識(shí)。
哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、黨的建設(shè)、鄧小平理論、有實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)，才能提高理論修養(yǎng)。
3.政策法規(guī)知識(shí)。
這是作為秘書工作者必備的知識(shí)，包括黨的路線、方針、政策和國家的憲法、法律法規(guī)、法令等相關(guān)的知識(shí)，特別要注重后者的學(xué)習(xí)。因?yàn)樗谄綍r(shí)的工作中接觸最多的知識(shí)。
二、專業(yè)知識(shí)。
文秘專業(yè)知識(shí)是秘書工作者知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心或者是主體，也是區(qū)別于其他領(lǐng)域的知識(shí)結(jié)構(gòu)的方面。
也是秘書工作的基本理論知識(shí)，秘書指導(dǎo)思想。分門別類的理論，包括文書處理，信息處理，信息調(diào)研和秘書實(shí)務(wù)的理論。
2業(yè)務(wù)知識(shí)，秘書工作中各個(gè)環(huán)節(jié)的操作常識(shí)，基本技能，操作規(guī)范，公文的起草等。
3行業(yè)知識(shí)，秘書工作者所在機(jī)關(guān)的行業(yè)的基本知識(shí)。
三相關(guān)知識(shí)。
秘書工作者的輔助知識(shí)，它包括以下幾個(gè)方面的知識(shí)。
1新的學(xué)科知識(shí)，社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)，是相關(guān)知識(shí)中的一個(gè)重要內(nèi)容，包括行為科學(xué)、系統(tǒng)論、控制論、信息論。
2管理學(xué)知識(shí)，行政管理，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，決策等方面的知識(shí)。
3社會(huì)交往知識(shí)，社會(huì)關(guān)系學(xué)，公共關(guān)系學(xué)，人際關(guān)系學(xué)等，以便秘書工作者在工作能夠提高自身的交際能力，信息溝通能力。
4心理學(xué)知識(shí)。
四社會(huì)知識(shí)。
國際知識(shí)，當(dāng)前國際的基本問題，世界格局，政治，經(jīng)濟(jì)，軍事，思想，科技，文化等方面知識(shí)的變化及發(fā)展情況。
國內(nèi)知識(shí)，國情，民情，民俗，民風(fēng)等。
為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，是秘書的一大職責(zé)。“好秘書當(dāng)半個(gè)家”，做經(jīng)理的如果有一個(gè)得力的秘書是一大幸福。
做經(jīng)理的人最需要的是處理公司內(nèi)最重要的事情和花大量的時(shí)間去思考的問題。然而如何保證經(jīng)理把他所有的時(shí)間用在重要的事情而不是瑣碎的事情和有足夠的時(shí)間去思考，秘書工作的好壞是非常重要的。秘書要善于了解什么事情是必須要經(jīng)理來處理的，而什么事情需要轉(zhuǎn)到其他人去處理;腦筋要靈活，善于團(tuán)結(jié)而不可以趾高氣揚(yáng)，這樣才能得到公司同事的工作配合;秘書要舉止得體并善于公關(guān)，因?yàn)樵谕饷婷貢?jīng)常是經(jīng)理的半個(gè)臉面;要心細(xì)并且有吃苦精神，因?yàn)槊貢墓ぷ髯龊昧送ǔＪ菓?yīng)該的，而做壞了往往會(huì)造成大錯(cuò)。
對(duì)內(nèi)，好的秘書是經(jīng)理與員工之間的一座橋梁，做得不好秘書會(huì)是經(jīng)理和員工之間的一堵墻。正確、及時(shí)、適時(shí)地反映公司內(nèi)部存在的問題，員工的要求等等是做秘書的責(zé)任。如果秘書不是正常溝通，而是東家長(zhǎng)西家短，搬弄是非，公司就非亂不可。這種情況并不少見。對(duì)外，秘書是經(jīng)理的代表，外部事務(wù)處理得當(dāng)，可以給經(jīng)理增添機(jī)會(huì)和光彩，做得不好，丟臉吃苦果的是經(jīng)理。因此經(jīng)理和秘書之間保持良好的溝通非常重要。
隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的繁榮,對(duì)外貿(mào)易的往來,各種社會(huì)關(guān)系的多樣化,復(fù)雜化,秘書工作的具體內(nèi)容可以概括為輔助領(lǐng)導(dǎo)管理,提供綜合服務(wù).它是上呈下達(dá),聯(lián)絡(luò)各方,參與政務(wù).管理事務(wù)的一項(xiàng)重要工作,是現(xiàn)代企業(yè)管理工作中不可缺少的重要組成部分.現(xiàn)代的秘書工作,對(duì)秘書工作人員的文化素養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)能力,社會(huì)交際,智謀,口才,寫作水平等多方面的綜合素質(zhì)要求也越來越高.所以,秘書工作人員必須循序漸進(jìn),不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)和深化知識(shí),建立和完善應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),以適應(yīng)秘書工作日益發(fā)展這一要求和需要.
二、知識(shí)結(jié)構(gòu)那什么是知識(shí)結(jié)構(gòu)呢?
1.知識(shí)結(jié)構(gòu)的含義知識(shí)結(jié)構(gòu)，是指一個(gè)人所掌握的知識(shí)類別，各類知識(shí)相互影響而形成的知識(shí)框架以及各類知識(shí)的比重。這里所講的“比重”，不僅指數(shù)量關(guān)系，也指質(zhì)量關(guān)系。
2.秘書的知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)于一個(gè)秘書工作者而言，一個(gè)完整的合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)有三個(gè)方面：基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)。
(1)基礎(chǔ)知識(shí)是指作為一個(gè)企業(yè)秘書所必須具備的最起碼的知識(shí)面。基礎(chǔ)知識(shí)越扎實(shí)、豐富，秘書的潛力發(fā)揮就越大。秘書的基礎(chǔ)知識(shí)主要包括自然科學(xué)知識(shí)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)兩方面。
自然科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。自然科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)指數(shù)學(xué)、生物、天文和地理知識(shí)等等。這些常識(shí)企業(yè)秘書都應(yīng)掌握。據(jù)有關(guān)研究表示，數(shù)學(xué)學(xué)得好的人智商都很高。因此，在對(duì)秘書工作的研究和實(shí)踐當(dāng)中，人們也開始認(rèn)識(shí)到數(shù)學(xué)方法論的巨大作用，如輔助決策中的對(duì)策論和運(yùn)籌學(xué)方法，經(jīng)濟(jì)分析中的抽象方法和定量化方法，市場(chǎng)預(yù)測(cè)中的坐標(biāo)象限方法及導(dǎo)數(shù)概念的運(yùn)用，公文研究中的模型方法，等等。同數(shù)學(xué)一樣，其它自然科學(xué)如生物、天文和地理等，企業(yè)秘書也都不能忽視。如企業(yè)秘書在為領(lǐng)導(dǎo)安排國際旅程時(shí)，若無必要的地理知識(shí)，忽略或錯(cuò)誤地計(jì)算了時(shí)差變化，就會(huì)造成很大的麻煩，甚至耽誤要事。
社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。社會(huì)科學(xué)知識(shí)如歷史、政治、社會(huì)發(fā)展史、哲學(xué)理論、法律常識(shí)、心理學(xué)等等，秘書人員都要對(duì)此有基本了解。不但要了解自己學(xué)科的發(fā)展歷程，也要懂得中外文明演進(jìn)的歷程，有利于我們借鑒歷史經(jīng)驗(yàn)，能使我們避免重蹈前人覆轍，能使我們肩負(fù)的各項(xiàng)事業(yè)都立足于科學(xué)決策的基礎(chǔ)之上，能使我們?cè)趧?chuàng)造現(xiàn)實(shí)的活動(dòng)中變得更加聰明，更加理智。另一方面是歷史中，尤其是我國歷史中所弘揚(yáng)的傳統(tǒng)美德，對(duì)企業(yè)秘書人員良好美德的形成也有極大的塑造作用。不管是“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的情懷，還是“天下興亡，匹夫有責(zé)”的氣概、“茍利國家生死以，豈因禍福避趨之”的思想，都為秘書人員奠定了人格基礎(chǔ)。秘書人員對(duì)祖國的社會(huì)發(fā)展變化歷史，對(duì)幾千年形成的璀璨文化，以及從中形成和發(fā)展起來的偉大的思想和社會(huì)的重大變革都應(yīng)有大體的認(rèn)識(shí)，才能在工作上維護(hù)祖國的利益，發(fā)揚(yáng)民族傳統(tǒng)，繼承正確的思想。當(dāng)然，在我們打開世界之窗放眼世界時(shí)，企業(yè)秘書也要對(duì)世界幾千年的歷史文化，特別是對(duì)主要往來國家的歷史變遷，民族文化的形成有大致了解。這樣才能準(zhǔn)確把握不同國家的特點(diǎn)，對(duì)秘書的工作有相當(dāng)大的補(bǔ)益。
哲學(xué)理論對(duì)企業(yè)秘書來說也是必須具備的。哲學(xué)理論直接影響著一個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。只有對(duì)哲學(xué)理論有基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)，對(duì)正確的哲學(xué)思想有肯定的認(rèn)識(shí)，企業(yè)秘書才能樹立正確的觀念，從而正確的擺正自己的位置?？梢?，哲學(xué)理論不但對(duì)企業(yè)秘書非常重要，對(duì)于任何一個(gè)想要好好生存的人來說也是必不可少的。
企業(yè)秘書作為企業(yè)的樞紐級(jí)人員，法律知識(shí)是必備的基礎(chǔ)知識(shí)，他們必須做到知法、懂法、守法、護(hù)法，才能成為企業(yè)名副其實(shí)的“參謀助手”。具體來說，法律知識(shí)包括憲法、民法和刑法等等。企業(yè)秘書在法律方面的作用有：熟悉、了解與本企業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)，確保企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在法律允許的范圍內(nèi);熟悉并了解現(xiàn)行法律、政策在本企業(yè)是否已經(jīng)用足，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在法律允許的范圍內(nèi)拓寬生產(chǎn)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)渠道，搞活經(jīng)營(yíng)活動(dòng);密切注意本企業(yè)的權(quán)益是否受到非法侵害，運(yùn)用法律武器保護(hù)企業(yè)。
(2)秘書人員的專業(yè)知識(shí)可分為兩大部分。第一部分是秘書專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。第二部分是秘書所在行業(yè)的行業(yè)專業(yè)知識(shí)。
專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。秘書專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)包括秘書學(xué)、寫作學(xué)、信息學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、文書學(xué)、檔案學(xué)、邏輯學(xué)、速記、外語以及中國秘書史等等。秘書學(xué)是主要研究秘書工作的特性、一般規(guī)律和基本原則的一門學(xué)科。內(nèi)容一般包括：秘書部門的職責(zé)范圍、任務(wù)要求、機(jī)構(gòu)體制;秘書工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作方法、指導(dǎo)理論;秘書人員的思想修養(yǎng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和各種能力的要求;古今中外秘書工作的發(fā)展史;秘書學(xué)其它相關(guān)學(xué)科的關(guān)系;秘書工作的改革和未來發(fā)展方向等。對(duì)于秘書來說，秘書學(xué)是專業(yè)中的根本，是從事秘書職業(yè)的入門學(xué)科、基礎(chǔ)之基礎(chǔ)。因此，企業(yè)秘書必須掌握秘書學(xué)。
寫作學(xué)對(duì)秘書人員來說非常重要，是關(guān)鍵學(xué)科。他們不但要從中掌握寫作的基本理論，還要通過學(xué)習(xí)寫作學(xué)掌握相當(dāng)高水平的寫作技巧，懂得不同文種的寫作方法，以適應(yīng)秘書的工作需要，可以說寫作學(xué)在秘書專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)中占有很大的份量。古今中外大凡優(yōu)秀的秘書工作者一般都具有較高的書面表達(dá)能力。
信息學(xué)就是能把信息意識(shí)和信息技術(shù)授予企業(yè)秘書人員的學(xué)科。它包括有關(guān)信息的搜集、篩選、存儲(chǔ)、提取、綜合分析處理、利用、反饋以及網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)方面的知識(shí)。企業(yè)秘書人員的信息意識(shí)包含要素有：信息需求目的意識(shí)、信息內(nèi)容意識(shí)、信息源意識(shí)、信息渠道意識(shí)、信息服務(wù)項(xiàng)目意識(shí)、信息質(zhì)量意識(shí)和信息障礙認(rèn)知意識(shí)。與此同時(shí)，企業(yè)秘書人員還要在不斷地學(xué)習(xí)信息學(xué)的過程中掌握新興的信息技術(shù)。
除了以上專業(yè)知識(shí)外，文書學(xué)、檔案學(xué)、邏輯學(xué)、速記等專業(yè)學(xué)科也是企業(yè)秘書人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的。文書學(xué)是研究文書和文書工作的內(nèi)容、一般規(guī)律和基本原則、方法的一門學(xué)科。主要內(nèi)容包括現(xiàn)行文書的性質(zhì)、特點(diǎn)、作用、種類、體式和撰寫要求;文書工作的規(guī)律、原則、制度和方法;文書和文書工作的產(chǎn)生、發(fā)展，中外文書史;文書處理的現(xiàn)代化手段等。可見，從中可以學(xué)到文書的管理方法、處理方法等，具有很強(qiáng)的實(shí)踐功能。而檔案學(xué)則專門闡述檔案的形成、作用、收集、鑒別、整理、加工及利用，對(duì)于秘書人員處理好文件的簽收、保存、發(fā)送等工作具有很好的功效。邏輯學(xué)是指研究人的思維形式、思維方式，以提高思辨能力、邏輯水平的知識(shí)。要求企業(yè)秘書人員掌握邏輯學(xué)，不但要求他們學(xué)會(huì)運(yùn)用邏輯表達(dá)，還要求他們學(xué)會(huì)用邏輯去思考。速記是一種快速記錄的方式，秘書人員能通過這種方式提高工作效率。
行業(yè)專業(yè)知識(shí)。秘書專業(yè)知識(shí)的另一部分，是秘書所在行業(yè)的行業(yè)專業(yè)知識(shí)。這是秘書知識(shí)結(jié)構(gòu)中的核心部分?？傮w來說，行業(yè)專業(yè)知識(shí)是指秘書在企業(yè)所從事的行業(yè)要求秘書必須具備的行業(yè)知識(shí)，這對(duì)于秘書來說是“第二專業(yè)知識(shí)”。它包括本企業(yè)的生產(chǎn)、銷售概況，人事變動(dòng)情況，以及本企業(yè)在同行中的地位、作用，最重要的是本企業(yè)所從事的行業(yè)基本常識(shí)，比如說在從事服裝經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中就職，就得掌握服飾學(xué)、美學(xué)等知識(shí)。在秘書學(xué)研究中，人們愈來愈重視到第二專業(yè)知識(shí)的重要性。在國外，對(duì)秘書職業(yè)早有按第二專業(yè)進(jìn)行分類，如法律秘書、商務(wù)秘書、外事秘書、技術(shù)秘書、醫(yī)務(wù)秘書等。目前一些國家秘書職業(yè)的永業(yè)化特點(diǎn)，就是因?yàn)槊貢牡诙I(yè)知識(shí)已成為其謀職的重要因素。企業(yè)秘書工作不能“一俊遮百丑”，光會(huì)打字不行，光會(huì)寫作不行，光能言會(huì)道也不行，還要熟稔本企業(yè)的行業(yè)專業(yè)知識(shí)，具備綜合素質(zhì)。因此，可以說單純的秘書工作是不存在的。行行有秘書，行行秘書需要有本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。這一點(diǎn)，企業(yè)秘書必須加以重視。
(3)多樣的輔助知識(shí)輔助知識(shí)既不像基礎(chǔ)知識(shí)那樣具有“根基”作用，也不同于專業(yè)知識(shí)那樣起“標(biāo)志”作用。它對(duì)秘書人員的作用是豐富頭腦、開闊視野、擴(kuò)大思路、提高工作效率。主要包括：管理學(xué)知識(shí)。秘書是輔助管理人員，秘書工作是管理工作不可缺少的一部分。學(xué)習(xí)和掌握管理學(xué)知識(shí)，有助于秘書人員自覺運(yùn)用管理工作的規(guī)律，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施管理。管理學(xué)具有眾多的分支學(xué)科，秘書人員除了掌握管理學(xué)原理之外，可以根據(jù)自己所服務(wù)單位的性質(zhì)來選擇學(xué)習(xí)管理學(xué)的分支學(xué)科。如行政機(jī)關(guān)的秘書可選學(xué)行政管理學(xué)，企業(yè)秘書可選企業(yè)管理學(xué)等。公共關(guān)系學(xué)知識(shí)。秘書工作在許多方面帶有公共關(guān)系的性質(zhì)，比如代表領(lǐng)導(dǎo)接待客人、參與談判、對(duì)外發(fā)布消息等等都涉及到公共關(guān)系。掌握公共關(guān)系學(xué)知識(shí)，有助于秘書人員運(yùn)用公共關(guān)系這一手段，為塑造組織的社會(huì)形象增添光彩。心理學(xué)知識(shí)。秘書的輔助管理活動(dòng)總是通過秘書與領(lǐng)導(dǎo)者、秘書與公眾之間的交往實(shí)現(xiàn)的。在交往過程中，秘書、領(lǐng)導(dǎo)、公眾都會(huì)表現(xiàn)出一定的心理現(xiàn)象和心理特征。學(xué)習(xí)和掌握心理學(xué)知識(shí)，不僅有助于秘書人員科學(xué)地分析自己的心理過程及其特征，克服自己的心理障礙、提高自己的心理素質(zhì)，同時(shí)也有助于觀察和了解領(lǐng)導(dǎo)者以及公眾的心理過程和特征，掌握他們的心理活動(dòng)規(guī)律，并用這些規(guī)律來指導(dǎo)秘書與領(lǐng)導(dǎo)者和公眾之間的交往，以提高交往的質(zhì)量和效果。心理學(xué)知識(shí)十分豐富，秘書人員要重點(diǎn)學(xué)好普通心理學(xué)、管理心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)和秘書心理學(xué)等方面知識(shí)。經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)。中國共產(chǎn)黨的基本路線明確地規(guī)定當(dāng)前全黨工作應(yīng)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心。經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大潮正推動(dòng)著我國各行各業(yè)發(fā)生日新月異的變化。沒有經(jīng)濟(jì)頭腦的領(lǐng)導(dǎo)者顯然是不稱職的，而不懂經(jīng)濟(jì)知識(shí)的秘書也不可能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者的參謀與助手。經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)猶如廣闊的海洋，秘書人員可根據(jù)實(shí)際需要和自己的能力選學(xué)會(huì)計(jì)、貨幣、證券、市場(chǎng)、外貿(mào)等方面的知識(shí)。人際關(guān)系學(xué)知識(shí)。秘書人員應(yīng)學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，以發(fā)揮對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外公關(guān)的作用。此外，秘書人員還應(yīng)掌握一些諸如決策學(xué)、咨詢學(xué)、預(yù)測(cè)學(xué)、文學(xué)、人才學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、情報(bào)學(xué)、編輯學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)等發(fā)面的知識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，以便使自己在工作中更加得心應(yīng)手、揮灑自如。
新世紀(jì)的到來,特別wto的加入,使中國與世界的距離縮短了，但也明顯暴露了我們方方面面的差距,所以中國將會(huì)面臨著更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。這種形勢(shì)，也給秘書工作帶來了新的挑戰(zhàn)，也帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。秘書工作再也不是傳統(tǒng)觀念中的電話接線員、接待員，以及收收發(fā)發(fā)、抄抄寫寫的文員，只要具備簡(jiǎn)單、基本的秘書知識(shí)就可以了。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。秘書人員應(yīng)該具備新的秘書知識(shí)結(jié)構(gòu)，拾遺補(bǔ)缺、不斷更新、優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。我認(rèn)為，在新世紀(jì)，秘書除了具備上述知識(shí)外，還應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的知識(shí)。
1.熟練掌握英語語言方面，英語將成為必備工具。隨著改革開放的深入，國內(nèi)外的交流日益密切。秘書人員在電話應(yīng)答、來人來函的接待等方面，都需要使用普遍通行的語言。英語是世界共同語。所以，在英語方面，不僅要會(huì)簡(jiǎn)單的對(duì)話，還應(yīng)進(jìn)一步掌握寫作、翻譯等技巧，才能適應(yīng)工作需要。
2.熟悉電腦操作和辦公自動(dòng)化設(shè)備使用新世紀(jì)的秘書人員要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼、順風(fēng)耳”的作用，首先應(yīng)快捷地獲取各種信息，這就需要熟悉電腦，才能讓繁雜的辦公事務(wù)向辦公自動(dòng)化、辦公信息化發(fā)展。隨著辦公自動(dòng)化的發(fā)展，以數(shù)據(jù)庫為中心的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)用引起了辦公方式的新變化。一些企事業(yè)、政府部門辦公室陸續(xù)使用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、多功能電話機(jī)動(dòng)性及光學(xué)符號(hào)閱讀器，縮微機(jī)、錄相機(jī)等等，這些現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用，有效地改變秘書人員手抄手寫的手工勞動(dòng)方式，極大地提高辦公效益和管理水平。
3.熟悉了解對(duì)外交往中的文化與禮儀知識(shí)新世紀(jì)，秘書可能要經(jīng)常地同外國賓客打交道，這就必須要了解和熟悉這些賓客國家的政治、經(jīng)濟(jì)、地理、歷史、習(xí)俗、禮儀等知識(shí)，這樣才能正常地、順利地交往，才能彼此溝通。
4.熟練掌握涉外法律知識(shí)在新世紀(jì),進(jìn)行對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng),簽訂的涉外經(jīng)濟(jì)合同具有嚴(yán)格的法律效力。它對(duì)雙方的權(quán)利和義務(wù)均有具體規(guī)定和要求,并用賠償和提交仲裁等條款來制約違反合同的行為。如果我們?nèi)狈ι嫱夥芍R(shí)，無論是合同的內(nèi)容訂得不完備、條款不具體，或是經(jīng)濟(jì)責(zé)任不明確，都會(huì)影響合同的履行，從而造成企事業(yè)單位甚至國家應(yīng)有的損失。
5.會(huì)駕駛新世紀(jì)，新世紀(jì)的秘書要會(huì)駕駛，隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)的需要做準(zhǔn)備。當(dāng)然秘書所從事的企事業(yè)單位、政府部門可能有專門的司機(jī)，但如果發(fā)生突發(fā)事件需要處理，而司機(jī)剛有事出去，加上時(shí)間緊迫，這時(shí)，如果秘書會(huì)駕駛，就剛好派上用場(chǎng)，可以使事件順利得到解決。
四、秘書擁有相應(yīng)時(shí)代需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)的重要性。
現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)密集的社會(huì)，新世紀(jì)——21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，在這個(gè)社會(huì)、這個(gè)時(shí)代中處處需要知識(shí)，事事都聯(lián)系著知識(shí)，沒有知識(shí)寸步難行。秘書擁有相應(yīng)時(shí)代需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)，可以提高秘書自身能力。秘書知識(shí)和秘書能力二者是相輔相成、互為因果的。秘書知識(shí)結(jié)構(gòu)是形成和發(fā)展秘書能力的基礎(chǔ)。秘書能力的大小首先取決于秘書知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善程度。一般說來，知識(shí)結(jié)構(gòu)越完善，能力便越強(qiáng);知識(shí)結(jié)構(gòu)越單一，能力則越弱，二者成正比。所以，知識(shí)與能力是分不開的。新世紀(jì)秘書工作將變得越來越龐雜、新穎、高深，這就需要秘書是具有廣博知識(shí)和各種綜合能力的復(fù)合型人才。秘書只有擁有新時(shí)代的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能更好地發(fā)揮他們辦文、辦事、辦會(huì)的能力，如在其間用到的表達(dá)能力、調(diào)研能力、交往能力、管理能力、操作能力等等。秘書只有擁有一定的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能使能力發(fā)揮得淋漓盡致，才能為領(lǐng)導(dǎo)更好的服務(wù)，做好領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”。例如，一個(gè)21世紀(jì)的秘書，他還只擁有過去的那一套老的知識(shí)結(jié)構(gòu)，只會(huì)寫寫抄抄，只會(huì)動(dòng)手不動(dòng)腦，那我想他很快就會(huì)被這個(gè)新世紀(jì)所淘汰。過去不懂法律和經(jīng)濟(jì)，不具備外語能力和計(jì)算機(jī)操作技能，照樣可以當(dāng)好秘書。而在今天，如果不具備這些知識(shí)與能力，就想當(dāng)好秘書是很難的。即使你取得秘書資格，也只不過是“濫竽充數(shù)”、“中看不中用”而已。秘書擁有新時(shí)代、新世紀(jì)的知識(shí)結(jié)構(gòu)可以激發(fā)他們的能力，但最終目的也是為秘書工作而服務(wù)，從而帶動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)、企事業(yè)單位與政府部門乃至國家的發(fā)展。
五、結(jié)語。
隨著社會(huì)的進(jìn)步，時(shí)代的發(fā)展，人們的觀念也有所變化，秘書的職能在不斷擴(kuò)大和更新。現(xiàn)代企業(yè)秘書應(yīng)不斷地對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)、自我完善。要把握好企業(yè)秘書所具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)上加深加固，把握好“三化”(即規(guī)范化、制度化、科學(xué)化)和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”(即從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀劃策、從收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息、從單憑老經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)行科學(xué)化管理、從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱?zhēng)主動(dòng)服務(wù))，并用發(fā)展的觀點(diǎn)豐富自己的知識(shí)，提高自己的能力，挖掘自己的潛力，把生命中最寶貴的青春年華奉獻(xiàn)給秘書這一行業(yè)。
1.知識(shí)結(jié)構(gòu)的含義知識(shí)結(jié)構(gòu)，是指一個(gè)人所掌握的知識(shí)類別，各類知識(shí)相互影響而形成的知識(shí)框架以及各類知識(shí)的比重。這里所講的“比重”，不僅指數(shù)量關(guān)系，也指質(zhì)量關(guān)系。
2.秘書的知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)于一個(gè)秘書工作者而言，一個(gè)完整的合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)有三個(gè)方面：基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)。
(1)廣博、扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)是秘書知識(shí)結(jié)構(gòu)中的根基?；A(chǔ)知識(shí)越扎實(shí)、豐富，秘書的潛力發(fā)揮就越大。秘書的基礎(chǔ)知識(shí)主要包括以下幾類：政治哲學(xué)類。主要包括馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、科學(xué)社會(huì)主義以及現(xiàn)代科學(xué)方法論知識(shí)。這部分基礎(chǔ)知識(shí)是幫助秘書人員解決政治方向和思想方法問題。學(xué)習(xí)這部分知識(shí)，就是要使秘書人員樹立正確的世界觀和方法論，能運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去分析問題、解決問題。文化基礎(chǔ)類。如語文、歷史、物理、化學(xué)、生物、歷史、地理等。這是從事秘書工作最起碼的知識(shí)。培根也說過：歷史使人明智;詩歌使人靈秀;數(shù)學(xué)使人周密;自然哲學(xué)使人深刻;倫理使人莊重;邏輯學(xué)使人善辯。而這些我們上小學(xué)、初中乃至高中時(shí)就已學(xué)了這些基本方面的知識(shí)。當(dāng)然，我們還需要不斷更新、擴(kuò)展這些知識(shí)。法律政策類。包括憲法、法律、法規(guī)、政策。秘書工作政策性很強(qiáng)，秘書人員如果沒有較高法律政策方面的知識(shí)修養(yǎng)，就會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)工作幫倒忙、添亂子，嚴(yán)重的還會(huì)造成法律后果。因此，秘書人員學(xué)習(xí)和掌握必要的法律政策知識(shí)尤為重要。由于我國的法律政策體系規(guī)模龐大，秘書人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要，在掌握一般的法學(xué)和政策理論基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)有關(guān)的法律政策知識(shí)。重點(diǎn)有兩個(gè)方面：一是同秘書工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策;二是同服務(wù)單位的業(yè)務(wù)活動(dòng)有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策。
(2)精深的專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí)指秘書在工作范圍、工作職責(zé)和工作內(nèi)容內(nèi)應(yīng)掌握的知識(shí)?？煞譃槊貢鴮W(xué)科專業(yè)知識(shí)和秘書所在部門的業(yè)務(wù)知識(shí)。秘書學(xué)科專業(yè)知識(shí)。這部分知識(shí)是秘書知識(shí)結(jié)構(gòu)體系中的核心部分，也是區(qū)別于其他專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的標(biāo)志。這部分知識(shí)主要有秘書學(xué)、文書學(xué)、公文寫作學(xué)、信訪學(xué)、會(huì)議學(xué)、調(diào)研學(xué)、檔案管理學(xué)以及現(xiàn)代通信知識(shí)、辦公自動(dòng)化知識(shí)等等。只有精通并能熟練運(yùn)用秘書學(xué)科專業(yè)知識(shí)，才能成為合格的秘書人才。秘書所在部門的業(yè)務(wù)知識(shí)。秘書人員所服務(wù)的單位都有其特定的業(yè)務(wù)活動(dòng)范圍，了解這些知識(shí)能使秘書人員寫材料不說外行話、提建議不當(dāng)門外漢，使自己工作更具有針對(duì)性和科學(xué)性，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者的參謀與助手。
(3)多樣的輔助知識(shí)輔助知識(shí)既不像基礎(chǔ)知識(shí)那樣具有“根基”作用，也不同于專業(yè)知識(shí)那樣起“標(biāo)志”作用。它對(duì)秘書人員的作用是豐富頭腦、開闊視野、擴(kuò)大思路、提高工作效率。主要包括：管理學(xué)知識(shí)。秘書是輔助管理人員，秘書工作是管理工作不可缺少的一部分。學(xué)習(xí)和掌握管理學(xué)知識(shí)，有助于秘書人員自覺運(yùn)用管理工作的規(guī)律，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施管理。管理學(xué)具有眾多的分支學(xué)科，秘書人員除了掌握管理學(xué)原理之外，可以根據(jù)自己所服務(wù)單位的性質(zhì)來選擇學(xué)習(xí)管理學(xué)的分支學(xué)科。如行政機(jī)關(guān)的秘書可選學(xué)行政管理學(xué)，企業(yè)秘書可選企業(yè)管理學(xué)等。公共關(guān)系學(xué)知識(shí)。秘書工作在許多方面帶有公共關(guān)系的性質(zhì)，比如代表領(lǐng)導(dǎo)接待客人、參與談判、對(duì)外發(fā)布消息等等都涉及到公共關(guān)系。掌握公共關(guān)系學(xué)知識(shí)，有助于秘書人員運(yùn)用公共關(guān)系這一手段，為塑造組織的社會(huì)形象增添光彩。心理學(xué)知識(shí)。秘書的輔助管理活動(dòng)總是通過秘書與領(lǐng)導(dǎo)者、秘書與公眾之間的交往實(shí)現(xiàn)的。在交往過程中，秘書、領(lǐng)導(dǎo)、公眾都會(huì)表現(xiàn)出一定的心理現(xiàn)象和心理特征。學(xué)習(xí)和掌握心理學(xué)知識(shí)，不僅有助于秘書人員科學(xué)地分析自己的心理過程及其特征，克服自己的心理障礙、提高自己的心理素質(zhì)，同時(shí)也有助于觀察和了解領(lǐng)導(dǎo)者以及公眾的心理過程和特征，掌握他們的心理活動(dòng)規(guī)律，并用這些規(guī)律來指導(dǎo)秘書與領(lǐng)導(dǎo)者和公眾之間的交往，以提高交往的質(zhì)量和效果。心理學(xué)知識(shí)十分豐富，秘書人員要重點(diǎn)學(xué)好普通心理學(xué)、管理心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)和秘書心理學(xué)等方面知識(shí)。經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)。中國共產(chǎn)黨的基本路線明確地規(guī)定當(dāng)前全黨工作應(yīng)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心。經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大潮正推動(dòng)著我國各行各業(yè)發(fā)生日新月異的變化。沒有經(jīng)濟(jì)頭腦的領(lǐng)導(dǎo)者顯然是不稱職的，而不懂經(jīng)濟(jì)知識(shí)的秘書也不可能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者的參謀與助手。經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)猶如廣闊的海洋，秘書人員可根據(jù)實(shí)際需要和自己的能力選學(xué)會(huì)計(jì)、貨幣、證券、市場(chǎng)、外貿(mào)等方面的知識(shí)。人際關(guān)系學(xué)知識(shí)。秘書人員應(yīng)學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，以發(fā)揮對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外公關(guān)的作用。此外，秘書人員還應(yīng)掌握一些諸如決策學(xué)、咨詢學(xué)、預(yù)測(cè)學(xué)、文學(xué)、人才學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、情報(bào)學(xué)、編輯學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)等發(fā)面的知識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，以便使自己在工作中更加得心應(yīng)手、揮灑自如。
三、新世紀(jì)秘書還應(yīng)建構(gòu)的知識(shí)結(jié)構(gòu)新世紀(jì)的到來,特別wto的加入,使中國與世界的距離縮短了，但也明顯暴露了我們方方面面的差距,所以中國將會(huì)面臨著更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。這種形勢(shì)，也給秘書工作帶來了新的挑戰(zhàn)，也帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。秘書工作再也不是傳統(tǒng)觀念中的電話接線員、接待員，以及收收發(fā)發(fā)、抄抄寫寫的文員，只要具備簡(jiǎn)單、基本的秘書知識(shí)就可以了。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。秘書人員應(yīng)該具備新的秘書知識(shí)結(jié)構(gòu)，拾遺補(bǔ)缺、不斷更新、優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。我認(rèn)為，在新世紀(jì)，秘書除了具備上述知識(shí)外，還應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的知識(shí)。
1.熟練掌握英語語言方面，英語將成為必備工具。隨著改革開放的深入，國內(nèi)外的交流日益密切。秘書人員在電話應(yīng)答、來人來函的接待等方面，都需要使用普遍通行的語言。英語是世界共同語。所以，在英語方面，不僅要會(huì)簡(jiǎn)單的對(duì)話，還應(yīng)進(jìn)一步掌握寫作、翻譯等技巧，才能適應(yīng)工作需要。
2.熟悉電腦操作和辦公自動(dòng)化設(shè)備使用新世紀(jì)的秘書人員要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼、順風(fēng)耳”的作用，首先應(yīng)快捷地獲取各種信息，這就需要熟悉電腦，才能讓繁雜的辦公事務(wù)向辦公自動(dòng)化、辦公信息化發(fā)展。隨著辦公自動(dòng)化的發(fā)展，以數(shù)據(jù)庫為中心的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)用引起了辦公方式的新變化。一些企事業(yè)、政府部門辦公室陸續(xù)使用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、多功能電話機(jī)動(dòng)性及光學(xué)符號(hào)閱讀器，縮微機(jī)、錄相機(jī)等等，這些現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用，有效地改變秘書人員手抄手寫的手工勞動(dòng)方式，極大地提高辦公效益和管理水平。
3.熟悉了解對(duì)外交往中的文化與禮儀知識(shí)新世紀(jì)，秘書可能要經(jīng)常地同外國賓客打交道，這就必須要了解和熟悉這些賓客國家的政治、經(jīng)濟(jì)、地理、歷史、習(xí)俗、禮儀等知識(shí)，這樣才能正常地、順利地交往，才能彼此溝通。比如握手就很有講究。握手是多數(shù)國家的人在相互見面和離別時(shí)的必要禮節(jié)，但也要根據(jù)不同對(duì)象采取不同的握手方式。對(duì)關(guān)系親近的人可以邊握手邊問候，甚至可以長(zhǎng)時(shí)間地握在一起;對(duì)一般的客人則只握一下即可，不必用力;年輕人對(duì)年長(zhǎng)者，身份低的人對(duì)身份高的人則應(yīng)稍稍欠身，雙手握住對(duì)方的手，以示尊敬，男人與婦女握手時(shí)只要握一下女方的手指。日本人見面后是行鞠躬禮，東南亞佛教國家是雙手合十致意。對(duì)各國的禁忌也要了解。在伊斯蘭國家穆斯林不吃豬肉，也忌諱談豬;與東南亞國家客人相見時(shí)，不要蹺“二郎腿”，如果鞋底朝向?qū)Ψ剑@是不禮貌的表示等等。各國文化及相應(yīng)的禮儀，秘書必須了解和熟悉，并在與各種外賓接觸中表現(xiàn)為行為，這才能讓對(duì)方感到你對(duì)他友好和尊敬，從而增進(jìn)友誼;如果在交往中不注意這些禮儀習(xí)俗，可能造成誤會(huì)，甚至引起矛盾，從而造成工作上的麻煩。
4.熟練掌握涉外法律知識(shí)在新世紀(jì),進(jìn)行對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng),簽訂的涉外經(jīng)濟(jì)合同具有嚴(yán)格的法律效力。它對(duì)雙方的權(quán)利和義務(wù)均有具體規(guī)定和要求,并用賠償和提交仲裁等條款來制約違反合同的行為。如果我們?nèi)狈ι嫱夥芍R(shí)，無論是合同的內(nèi)容訂得不完備、條款不具體，或是經(jīng)濟(jì)責(zé)任不明確，都會(huì)影響合同的履行，從而造成企事業(yè)單位甚至國家應(yīng)有的損失。例如，我國甲公司與外國乙公司簽訂的造船買賣合同，規(guī)定我方如果延期交船超過30天，每天扣減價(jià)格5000美元，如超過100天，外商即可解除合同，并應(yīng)加息償還所預(yù)付的價(jià)款。但對(duì)外商延期付款卻沒有規(guī)定違約罰款，如給我方造成損失，我方僅保留索賠權(quán)，但沒有規(guī)定外方的賠償責(zé)任。合同還規(guī)定我方要為履行合同的經(jīng)濟(jì)責(zé)任提供銀行擔(dān)保，而外方是否履行合同，卻沒有提供擔(dān)保。這些規(guī)定，顯然不符合平等互利和權(quán)利義務(wù)對(duì)等這一簽訂涉外合同的基本原則。因此，新世紀(jì)的秘書要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，必須熟練掌握涉外法律知識(shí)。既要了解我國的法律，也要掌握國際上各國的有關(guān)法律規(guī)定。與此同時(shí)，還要掌握國際上隨時(shí)變化著的情況，如中國加入wto后，秘書還要掌握wto法等一些法律知識(shí)。
5.會(huì)駕駛新世紀(jì)，公司聘用秘書，除了要求秘書懂英語、電腦外，就是懂駕駛了。以前秘書只要收發(fā)、整理文件，接待來訪，跟在領(lǐng)導(dǎo)后面開會(huì)、做個(gè)記錄就行了，而現(xiàn)在具備那樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)已經(jīng)不滿足新世紀(jì)的需要了，21世紀(jì)需要的秘書應(yīng)該是廣博知識(shí)和各種綜合能力的復(fù)合型人才。所以新世紀(jì)的秘書也要會(huì)駕駛，隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)的需要做準(zhǔn)備。當(dāng)然秘書所從事的企事業(yè)單位、政府部門可能有專門的司機(jī)，但如果發(fā)生突發(fā)事件需要處理，而司機(jī)剛有事出去，加上時(shí)間緊迫，這時(shí)，如果秘書會(huì)駕駛，就剛好派上用場(chǎng)，可以使事件順利得到解決。
四、秘書擁有相應(yīng)時(shí)代需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)的重要性“知識(shí)就是力量”(培根語)，“掌握無論哪種知識(shí)對(duì)智力都是有用的”(達(dá)?芬奇語)?，F(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)密集的社會(huì)，新世紀(jì)--21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，在這個(gè)社會(huì)、這個(gè)時(shí)代中處處需要知識(shí)，事事都聯(lián)系著知識(shí)，沒有知識(shí)寸步難行。秘書擁有相應(yīng)時(shí)代需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)，可以提高秘書自身能力。秘書知識(shí)和秘書能力二者是相輔相成、互為因果的。秘書知識(shí)結(jié)構(gòu)是形成和發(fā)展秘書能力的基礎(chǔ)。秘書能力的大小首先取決于秘書知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善程度。一般說來，知識(shí)結(jié)構(gòu)越完善，能力便越強(qiáng);知識(shí)結(jié)構(gòu)越單一，能力則越弱，二者成正比。所以，知識(shí)與能力是分不開的。新世紀(jì)秘書工作將變得越來越龐雜、新穎、高深，這就需要秘書是具有廣博知識(shí)和各種綜合能力的復(fù)合型人才。秘書只有擁有新時(shí)代的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能更好地發(fā)揮他們辦文、辦事、辦會(huì)的能力，如在其間用到的表達(dá)能力、調(diào)研能力、交往能力、管理能力、操作能力等等。秘書只有擁有一定的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能使能力發(fā)揮得淋漓盡致，才能為領(lǐng)導(dǎo)更好的服務(wù)，做好領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”。例如，一個(gè)21世紀(jì)的秘書，他還只擁有過去的那一套老的知識(shí)結(jié)構(gòu)，只會(huì)寫寫抄抄，只會(huì)動(dòng)手不動(dòng)腦，那我想他很快就會(huì)被這個(gè)新世紀(jì)所淘汰。過去不懂法律和經(jīng)濟(jì)，不具備外語能力和計(jì)算機(jī)操作技能，照樣可以當(dāng)好秘書。而在今天，如果不具備這些知識(shí)與能力，就想當(dāng)好秘書是很難的。即使你取得秘書資格，也只不過是“濫竽充數(shù)”、“中看不中用”而已。秘書擁有新時(shí)代、新世紀(jì)的知識(shí)結(jié)構(gòu)可以激發(fā)他們的能力，但最終目的也是為秘書工作而服務(wù)，從而帶動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)、企事業(yè)單位與政府部門乃至國家的發(fā)展。
五、優(yōu)化秘書知識(shí)結(jié)構(gòu)的途徑既然秘書擁有相應(yīng)時(shí)代的知識(shí)結(jié)構(gòu)是如此的重要，我們應(yīng)該盡快提出優(yōu)化秘書知識(shí)結(jié)構(gòu)的途徑，以應(yīng)對(duì)新世紀(jì)給秘書帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。具體途徑如下：
1.認(rèn)清形勢(shì)，強(qiáng)化意識(shí)思想是行動(dòng)的源泉，應(yīng)該清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)今社會(huì)日新月異，強(qiáng)化這樣的意識(shí)：秘書人員必須學(xué)會(huì)電腦、普通話、外語等系列知識(shí)，補(bǔ)充傳統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能變被動(dòng)為主動(dòng)，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。2.不斷地對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)就是說，善于把過去所學(xué)的各種知識(shí)有機(jī)地組合成新的知識(shí)整體，并用新的知識(shí)不斷地予以充實(shí)和擴(kuò)大，并且能夠隨著客觀條件地變化不斷增強(qiáng)其適應(yīng)性。
3.善于把握和運(yùn)用知識(shí)間的相互聯(lián)系也就是在學(xué)習(xí)中注意分析知識(shí)間的相互作用，通過消化理解和獨(dú)立思考，打通這些聯(lián)系，使之融會(huì)貫通。因此，秘書人員在建立自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)過程中，應(yīng)注意把握知識(shí)之間的縱橫聯(lián)系，按照循序漸進(jìn)、系統(tǒng)完整、主輔結(jié)合、不斷地更新的原則，逐漸充實(shí)和完善，以更好地發(fā)揮知識(shí)的整體功能。
4.結(jié)合秘書工作的實(shí)際有些知識(shí)，單從理論上講，似乎掌握了，可是一付諸實(shí)踐，有時(shí)往往面目全非了。而有些實(shí)際工作，又需要一定的理論指導(dǎo)，才能開創(chuàng)新局面，取得好的成果。因此，只有把理論和實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，才能形成最優(yōu)化的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
秘書文秘論文篇十
基本理論知識(shí)，如哲學(xué)、邏輯學(xué)等。
業(yè)務(wù)知識(shí)。
行業(yè)知識(shí)。
秘書的相關(guān)知識(shí)是秘書人員為適應(yīng)時(shí)代需要，做好工作，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)。包括社會(huì)背景知識(shí)和管理學(xué)科新興學(xué)科知識(shí)。
(1)廣博性。
(2)專業(yè)性。
(3)動(dòng)態(tài)性。
秘書文秘論文篇十一
關(guān)于秘書和文秘的區(qū)別你知道在哪里嗎？下面是本站小編為你整理的對(duì)秘書和文秘的理解，希望對(duì)你有用!
一、秘書工作的定位秘書是領(lǐng)導(dǎo)者的綜合輔助人員，負(fù)責(zé)溝通信息、輔助決策、綜合協(xié)調(diào)、會(huì)議、草擬文件、時(shí)間管理等主要職能。秘書既是管理人員，也是業(yè)務(wù)人員。秘書工作的主要目的是為領(lǐng)導(dǎo)者提供及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，讓領(lǐng)導(dǎo)者的決策依據(jù)更為充分、科學(xué)，并推動(dòng)決策有效地落實(shí)。秘書工作，是秘書群體圍繞領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理過程中所開展的一系列輔助性和服務(wù)性的工作。
二、對(duì)秘書的要求秘書工作的特殊性要求秘書一定要有過硬的文化素養(yǎng)和較高的工作能力。首先，作為領(lǐng)導(dǎo)的秘書，應(yīng)該穩(wěn)重干練，堅(jiān)持正確的政治方向。一個(gè)秘書要有清醒的政治頭腦，在重大原則和大是大非面前不能糊涂，不能人云亦云，更不能見風(fēng)使舵，左右搖擺，隨隨便便發(fā)表議論。
《省委書記》一書中為我們展示了一位年輕秘書，郭立明，在一念之間的失誤，使他的前途毀于一旦，因?yàn)槭∥睍浰魏７鍘退o父母找到房子，所以他與宋海峰走的較近，后來宋海峰出事他也被牽連了。本來這位秘書也是很認(rèn)真負(fù)責(zé)的，他有一本很厚的工作。
日記。
記錄貢開宸書記的每一點(diǎn)活動(dòng)。但就因?yàn)闆]有把持住自己以貢開宸的名義替宋海峰傳話違反了組織紀(jì)律而受到了懲罰。其次作為領(lǐng)導(dǎo)的秘書要想領(lǐng)導(dǎo)所未想時(shí)刻替領(lǐng)導(dǎo)著想保持清醒的頭腦。
《省委書記》中還有一位優(yōu)秀的秘書——焦來年。他不僅成熟穩(wěn)重，還把與貢開宸有關(guān)的事情都記得清清楚楚。比如有一次貢書記自己都忘記了“11·14”家庭聚會(huì)，但焦來年卻記得，并且為之做了準(zhǔn)備。還有一次貢書記在辦公室想事情，焦來年就一直等著，因?yàn)樗靼棕晻浀男乃?，他預(yù)料到貢書記會(huì)有事要他去辦。
三，作為一個(gè)秘書，要知道什么該說，什么不該說，要嚴(yán)格遵守保密性原則。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別、把握分寸，對(duì)什么該說什么不該說，必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興起而口無遮攔。否則，不僅會(huì)泄露一些工作秘密，而且還可能損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。
郭立明之所以被免去秘書的職務(wù)就因?yàn)樗麤]有堅(jiān)持原則，因?yàn)橐稽c(diǎn)小恩小惠就立場(chǎng)不堅(jiān)定了，所以他不能成為一名優(yōu)秀的秘書。因此作為一個(gè)秘書，要經(jīng)得住考驗(yàn)，純凈自己的心靈，端正自己的人生觀與價(jià)值觀。第四，作為一個(gè)秘書，要具備良好的人際關(guān)系和協(xié)調(diào)能力。秘書每天都要和上司、同事、來賓、部門等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，從這個(gè)意義上說，秘書應(yīng)當(dāng)是一位出色的公關(guān)人員。特別是和領(lǐng)導(dǎo)的相處中，更應(yīng)該處理好自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，尊重而不奉承吹捧，主動(dòng)而不越位脫軌，服從而不盲從附和。最后，作為一個(gè)秘書，要有一定的智謀，工作要積極，要有思想，能為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。焦來年總是能夠給貢開宸一些好的建議，他很清楚地知道什么時(shí)候該說話，什么時(shí)候不該說話，他在“大山子”的問題上給貢開宸的幫助很大。因此，焦來年應(yīng)該稱得上是一位稱職的好秘書。
四、秘書工作的任務(wù)秘書工作的任務(wù)主要分為三類：
第一類是日常程序化工作。接聽電話，向電話詢問者提供信息，記錄留言，轉(zhuǎn)接電話;收發(fā)與回復(fù)日常郵件;撰寫會(huì)議通知、會(huì)議記要、日常信件和。
工作報(bào)告。
;會(huì)談、會(huì)務(wù)安排;安排商務(wù)旅行，做好預(yù)訂工作;將信件及其他記錄歸檔;備份信件及其他文檔;接待訪客;采購、分發(fā)和控制辦公用品等等。
第二類是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。在日常工作中，有時(shí)遇到重大事件時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)過深思熟慮才能做決定，而這種決定往往是臨時(shí)性的，此時(shí)就需要秘書積極地響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)的決定落實(shí)下來。
第三類是智囊性的輔助工作。作為一個(gè)秘書，應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助者。秘書人員應(yīng)具備輔助決策的意識(shí)，提高輔助決策的能力，做領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)遇到比較困難的問題時(shí)，秘書應(yīng)迎難而上，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)者排憂解難。
總的來說，秘書其實(shí)是一項(xiàng)很有挑戰(zhàn)性的工作，要做一位合格的秘書是需要付出巨大地努力的。因此，我們這批未來的秘書應(yīng)該勇敢的迎接挑戰(zhàn)，努力學(xué)習(xí)，為將來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在當(dāng)今這個(gè)發(fā)展較快的時(shí)代，我們要想在社會(huì)上有立足之地，就一定要有足夠的能力，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只會(huì)給有準(zhǔn)備的人。我們要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，就要不斷地學(xué)習(xí)，提高自身的能力。
工作原則：在工作中應(yīng)遵循的規(guī)律并使之作為我們行為的準(zhǔn)則。
工作方法：為了達(dá)到工作目標(biāo)而采取的手段和途徑。比如過河:你可以選擇游泳，劃船，架橋等，關(guān)鍵是要選擇切實(shí)可行的方法。
工作藝術(shù)：通過運(yùn)用高超的、巧妙的、具有創(chuàng)造性的工作方法,順利地完成工作任務(wù)，同時(shí)給人以美的感覺和享受。
作為現(xiàn)代社會(huì)的秘書人員或管理人員，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)：
堅(jiān)持工作原則，
運(yùn)用工作方法，
講究工作藝術(shù)。
為此，我們要做到以下幾點(diǎn)：
1、要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系：包括與本部門的領(lǐng)導(dǎo)之間，同事之間;與仲裁員/調(diào)解員之間的關(guān)系;與當(dāng)事人的關(guān)系，與律師的關(guān)系;與有關(guān)部門的關(guān)系等。在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，要作到尊重領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。
比如，有的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強(qiáng)，凡是愛有個(gè)前因后果，對(duì)這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時(shí)要講事實(shí)，擺觀點(diǎn)，有分析有推理;而有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡單刀直入、開門見山，對(duì)此就要言簡(jiǎn)意賅，直中問題的要害;而有的領(lǐng)導(dǎo)幽默風(fēng)趣，你也不妨與他(她)開開玩笑。了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點(diǎn)，目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然，在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下，要敢于提出自己的觀點(diǎn)，要有維護(hù)真理的精神。那種對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一味迎合，無原則地服從，則是不足取的。那樣，會(huì)使別人懷疑你的人格、人品，領(lǐng)導(dǎo)也不一定會(huì)欣賞這種人。
對(duì)待當(dāng)事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立良好的部門形象。不要擺出官僚衙門的作風(fēng)，也不要沾染市儈*猾的習(xí)氣。對(duì)仲裁員/調(diào)解員要尊重，當(dāng)好他們的助手和參謀，但不要越俎代庖。要各司其責(zé)，互相配合，共同把工作做好。此外，要注意與有關(guān)部門建立和保持良好的工作關(guān)系，如外貿(mào)部門，商檢機(jī)構(gòu)，會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。這對(duì)于我們搞好工作也是大有好處的。
2、要掌握理事藝術(shù)。
(1)工作要有計(jì)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃：五年、三年、一年短期計(jì)劃：一個(gè)月、一個(gè)星期、每一天。
(2)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣：今日事今日畢，能馬上辦的決不要等一會(huì)兒再辦;一件事情要一抓到底，不要半途而廢。目標(biāo)明確，有始有終。
(3)始終把握工作的中心：工作安排要主次分明，不能“眉毛胡子一把抓”。重要的事先辦，急事先辦，及時(shí)處理;對(duì)大事要高度重視，一抓到底，而相對(duì)來說不太重要的事則可以放后緩辦。
3、要有較高的說、寫能力，即語言表達(dá)能力和文字寫作功夫，這也是做好秘書工作必須具備的。
我們?cè)趯?shí)際工作中，都體會(huì)到，秘書工作涉及到的關(guān)系方方面面，既有人，又有事，千頭萬緒，林林總總。然俗語到：“千條線，一根針”，我們就是這根“針”，運(yùn)用得好，你會(huì)有條不紊，游刃有余;運(yùn)用不好，你會(huì)手忙腳亂，焦頭爛額。
四、秘書人員的紀(jì)律要求。
任何一種組織，都有自己的組織紀(jì)律，作為一個(gè)從事法律工作的機(jī)構(gòu)，更應(yīng)該如此。現(xiàn)在，貿(mào)仲、海仲和調(diào)解中心都有自己的“秘書人員工作守則”，它對(duì)秘書人員提出了具體的要求，這就是我們的紀(jì)律，每一條都應(yīng)自覺遵守。
各個(gè)“守則”雖然在內(nèi)容上各有特點(diǎn)，但從要點(diǎn)上看，大體上可分為三個(gè)方面：
1、忠于職守，愛崗敬業(yè)。
2、秉公辦事，廉潔自律。
3、保密制度，嚴(yán)格遵守其具體內(nèi)容是不言自明的，無須再作解釋，只是對(duì)我們每一個(gè)做秘書的來說，要時(shí)刻提醒自己，嚴(yán)格遵守這些紀(jì)律。
在當(dāng)今社會(huì)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，人的現(xiàn)代化素質(zhì)，是一個(gè)人，一個(gè)單位，乃至一個(gè)國家生存與發(fā)展的決定性因素。一個(gè)單位是否具有競(jìng)爭(zhēng)力，取決于這個(gè)單位工作人員整體素質(zhì)的提高。在我們這種單位，秘書人員的工作十分重要，秘書人員既是業(yè)務(wù)人員，也是管理人員，秘書人員的素質(zhì)及其工作效率，直接影響到整個(gè)單位的形象及其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，一方面，秘書人員要注意不斷提高自身的素質(zhì)和辦事效率;另一方面，領(lǐng)導(dǎo)人員要注意對(duì)智力資源的不斷開發(fā)，對(duì)知識(shí)含量的不斷充實(shí)以及對(duì)人才資源的合理配置。
一、文秘。
文秘是指經(jīng)過學(xué)習(xí)，掌握公關(guān)與文秘專業(yè)的基本理論與基本知識(shí)，熟悉現(xiàn)代文書學(xué)、秘書學(xué)的原理和方法、具有較強(qiáng)的寫作能力、能熟練地從事文書、秘書事務(wù)工作，能進(jìn)行文章寫作、文學(xué)編輯和新聞寫作、有較強(qiáng)的公關(guān)能力、并從事信息宣傳、文秘服務(wù)、日常辦公管理及公共關(guān)系等工作的人才。
主要工作：
工作管理：能依工作的輕重緩急排定優(yōu)先級(jí)，妥善運(yùn)用自己的時(shí)間與資源，有效管理工作流程及進(jìn)度。
認(rèn)真負(fù)責(zé)：確實(shí)達(dá)成工作職責(zé)及要求，能勇于承擔(dān)自己的錯(cuò)誤或失敗，不歸咎他人并努力改善。
主動(dòng)積極：不需他人指示或要求能自動(dòng)自發(fā)做事，面臨問題立即采取行動(dòng)加以解決，且為達(dá)目標(biāo)愿意主動(dòng)承擔(dān)額外責(zé)任。
顧客服務(wù)：對(duì)顧客展現(xiàn)服務(wù)熱忱，有效滿足顧客需求、解決顧客問題，進(jìn)而提高顧客滿意度。
問題解決：能夠掌握問題核心，精確解讀訊息做出結(jié)論，尋求適當(dāng)解決方案，衡量利弊得失并采取實(shí)際行動(dòng)以排除障礙。
壓力承受：面臨工作壓力能夠使用適當(dāng)方法加以紓解，并維持應(yīng)有的工作表現(xiàn)與人際關(guān)系。
溝通協(xié)調(diào)：能視談話對(duì)象有條理地清楚表達(dá)想法，除確保對(duì)方專注聆聽及充分了解，并可正確解讀、響應(yīng)、厘清他人所傳達(dá)的訊息以取得共識(shí)。
二、秘書。
常見意義：
1.政黨之內(nèi)的要職，最高者稱為。
2.寫字樓及商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的文員職位，專長(zhǎng)是速記、打字、安排日程、會(huì)議、訂機(jī)票、訂酒店等。
3.香港決策局的最高級(jí)公務(wù)員職位。
詳細(xì)解釋：
1.職務(wù)名稱之一。我國現(xiàn)今秘書的主要職責(zé)是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人處理綜合情況、調(diào)查研究、聯(lián)系接待、辦理文秘書書和交辦事項(xiàng)等。
2.使館中介于參贊和隨員之間的外交人員。分一等秘書、二等秘書和三等秘書。受使館首長(zhǎng)之命進(jìn)行工作，享有外交特權(quán)與豁免權(quán)。
3.秘密機(jī)要的書籍文件。宮禁秘藏之書。
4.秘密機(jī)要的書籍文件。指讖緯圖箓等書。
5.秘密機(jī)要的書籍文件。指朝廷機(jī)要文書。
6.官名;職務(wù)名。
7.官名;職務(wù)名。掌秘要文書之官，如三國魏之秘書令、秘書丞。
8.秘書就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)和各種辦公室繁雜事務(wù)的專業(yè)人士。
秘書文秘論文篇十二
和諧高校的建設(shè)中，教學(xué)是核心工作，抓好了教育教學(xué)工作，人才的培養(yǎng)才能順利進(jìn)行。提高教學(xué)秘書工作的實(shí)效性是加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保障，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文淺談對(duì)高校教學(xué)秘書工作。
高校教學(xué)秘書工作是教學(xué)管理的核心，在貫徹國家教育方針、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)效率等方面發(fā)揮著極其重要的作用。高校教學(xué)秘書主要工作是貫徹執(zhí)行上級(jí)的教學(xué)指導(dǎo)思想，協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)管理日常的教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)做好管理、監(jiān)督、服務(wù)、協(xié)調(diào)等工作。
（一）管理與監(jiān)督。
教學(xué)秘書是高校最基層的教學(xué)管理人員，在日常的教學(xué)活動(dòng)中要管理好與教學(xué)相關(guān)的一切有保存價(jià)值的文字、圖表等紙質(zhì)與電子的所有文件材料，例如成績(jī)、教學(xué)文件、畢業(yè)論文、試卷、教學(xué)計(jì)劃與大綱等有關(guān)材料，很多資料文件都是多年積累下來的智慧結(jié)晶。這些對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序和深化教學(xué)改革有重要的繼承和借鑒價(jià)值，需要精心、專門管理。為了保障教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平的不斷提高，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)教學(xué)過程中存在的各種問題，教學(xué)秘書需要協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)時(shí)刻關(guān)注教學(xué)質(zhì)量，隨時(shí)掌握教學(xué)活動(dòng)的各種情況，做好教學(xué)院長(zhǎng)的助手，為教學(xué)院長(zhǎng)出謀劃策。
（二）協(xié)調(diào)與服務(wù)。
教學(xué)秘書一方面要將教務(wù)處下達(dá)的各項(xiàng)通知傳達(dá)給教學(xué)院長(zhǎng)和學(xué)院的教師及學(xué)生，另一方面也要協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)完成日常教學(xué)管理工作，還要通過有效的'溝通手段，協(xié)調(diào)各二級(jí)學(xué)院之間及教師和學(xué)生之間的關(guān)系。教學(xué)秘書還要根據(jù)教學(xué)計(jì)劃管理日常的教學(xué)活動(dòng)，包括教學(xué)計(jì)劃修訂、排課、調(diào)課、教室申請(qǐng)、期初、期中和期末的教學(xué)檢查、教學(xué)實(shí)習(xí)的安排、說課大賽的安排、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、畢業(yè)論文管理以及四六級(jí)、計(jì)算機(jī)報(bào)名等繁瑣的工作。教學(xué)秘書的有效協(xié)調(diào)與溝通是維持正常教學(xué)秩序、保障教學(xué)工作預(yù)期目標(biāo)達(dá)成的重要保障。
二、對(duì)高校教學(xué)秘書的要求。
高校教學(xué)秘書承擔(dān)的是日常教學(xué)事務(wù)的管理工作，是高校教學(xué)工作的最重要環(huán)節(jié)之一。
(一)堅(jiān)定的政治方向。
教學(xué)秘書要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，并將之運(yùn)用到實(shí)際工作中去，不斷提高自己的思想政治覺悟，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策，忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，樹立全心全意為教育事業(yè)服務(wù)的思想，為高校教學(xué)工作開創(chuàng)新局面。正確看待得失，要有無私奉獻(xiàn)精神和高度的責(zé)任心和事業(yè)心，顧全大局，嚴(yán)守教學(xué)機(jī)密、堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。
(二)良好的溝通能力。
高校教學(xué)秘書應(yīng)具有運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中出現(xiàn)的各類問題的能力。我個(gè)人認(rèn)為提高溝通的效果應(yīng)該具有四心：虛心、熱心、細(xì)心、耐心。虛心就是要主動(dòng)去聽取領(lǐng)導(dǎo)和各位教師以及其他教學(xué)秘書的意見和建議，不懂的問題要多向大家請(qǐng)教。熱心就是要不管工作多么繁雜、多么辛苦，都要積極、主動(dòng)、熱情的為教師和學(xué)生服好務(wù)。細(xì)心是教學(xué)秘書工作不可缺少的，每件工作都要細(xì)致地完成，保證不出差錯(cuò)，保證教學(xué)工作順利進(jìn)行。耐心要求教學(xué)秘書要心態(tài)平和、不急躁。
一個(gè)優(yōu)秀的教學(xué)秘書需要具備良好的素質(zhì)來保證教學(xué)管理質(zhì)量的不斷提高。
秘書文秘論文篇十三
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請(qǐng)身高：171cm。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：54kg。
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位：文秘/文員，高級(jí)秘書/經(jīng)理助理/秘書。
工作年限：0職稱：無職稱。
求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣東省,廣州,。
畢業(yè)院校：廣東行政職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-06
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
-09-廣東行政職業(yè)學(xué)院文秘高級(jí)辦公軟件-。
語言能力：大學(xué)生。
外語：英語良好粵語水平：一般。
其它外語能力：潮汕方言。
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
有一定的.文字功底，能夠處理辦公室基本事務(wù)，熟練操作辦公軟件處理數(shù)據(jù)；
有良好的語言表達(dá)能力，和良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
性格溫和，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮肯干，踏實(shí)努力——同學(xué)如是評(píng)價(jià)；
因擔(dān)任過社團(tuán)宣傳部部長(zhǎng)，有一定的組織宣傳能力；
心態(tài)比較好，有一定的抗壓能力。
個(gè)人自傳：(信息來源于大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)http:///請(qǐng)注明)。
對(duì)人真誠，有團(tuán)隊(duì)合作精神，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，待人接物比較傾向中庸之道，以和為貴。平時(shí)好看書，崇尚中國的傳統(tǒng)文化。
善于自我反省、勤思考，不斷從平常的處事中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足、自我改進(jìn)，力求完善自我，提高個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)，以求在具體的崗位上做出自我貢獻(xiàn)、創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
秘書文秘論文篇十四
??作為一名行政秘書崗位的新人，在工作上，本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，努力適應(yīng)工作環(huán)境，積極進(jìn)入工作狀態(tài)，主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費(fèi)管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。
??做好日常行政事務(wù)。學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎，但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯(cuò)。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則，力求做好各項(xiàng)工作。
??一是負(fù)責(zé)公文管理工作。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作，及時(shí)傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度；及時(shí)收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件、信函及通知，確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效。
??二是負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作。根據(jù)學(xué)部安排，做好各類會(huì)議的籌備、記錄等工作。
??三是做好其他相關(guān)工作。負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校組織的重大事項(xiàng)、大型活動(dòng)和臨時(shí)性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)工作，主要是協(xié)助學(xué)校收集、整理各類活動(dòng)的員工信息以及上報(bào)名單、下發(fā)通知工作；管理學(xué)部的日常支出；發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和物資；及時(shí)處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù)。
??能力得到了鍛煉，工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富，綜合素質(zhì)得到了較大提高，也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書工作的熱情。
秘書文秘論文篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先衷心感謝您在百忙之中閱讀我的自薦材料！
我叫小丫，是**中職**屆文秘專業(yè)畢業(yè)生。中職三年，我不僅學(xué)好了文秘專業(yè)全部課程，而且對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件有一定了解。能熟練操作各類辦公軟件和繪圖軟件。三年里，我始終以“天道酬勤”自勵(lì)，積極進(jìn)取，立足扎實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)專業(yè)求廣度求深度。在學(xué)好每門功課的同時(shí)，更注重專業(yè)理論與實(shí)踐相結(jié)合，以優(yōu)異成績(jī)完成學(xué)業(yè)，獲得了辦公高級(jí)文員證書、勞動(dòng)局計(jì)算機(jī)硬件維修中級(jí)證書、校技能鑒定文字錄入中級(jí)、校技能鑒定圖文混排高級(jí)、校技能鑒定應(yīng)用文寫作高級(jí)證書。同時(shí)，我還積極參與各類文體活動(dòng)和各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，多次被學(xué)校評(píng)為社團(tuán)活動(dòng)積極分子。參加這些活動(dòng)，讓我變得日益成熟、穩(wěn)重，擁有良好的分析處理問題的能力，也鑄就了我堅(jiān)毅的性格和強(qiáng)烈責(zé)任心，我堅(jiān)信：“天生我材必有用”。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我想應(yīng)聘貴公司的辦公文員，相信您伯樂的慧眼，能給我一個(gè)機(jī)會(huì)，蓄勢(shì)而發(fā)的我會(huì)還你們一個(gè)驚喜！
此致
敬禮！
求職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
秘書文秘論文篇十六
姓名：
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
性別： 女?
出生年月： 1990年1月
工作經(jīng)驗(yàn)： 應(yīng)屆畢業(yè)生
畢業(yè)年月： 2013年6月
最高學(xué)歷： 本科
畢業(yè)學(xué)院： 韓山師范學(xué)院
所修專業(yè)： 漢語言文學(xué)（中英文秘書）
居 住 地： 廣東省 潮州市 湘橋區(qū)
籍??? 貫： 廣東省 河源市 和平縣
求職概況 / 求職意向
職位類型： 全職
期望月薪： 2500-3000元
期望地點(diǎn)： 廣東省 深圳市 ，廣東省 東莞市 ，?
期望職位： 人力資源類 助理、文秘類 報(bào)關(guān)類
意向概述： 本人樂意到與本專業(yè)相關(guān)的'企事業(yè)、管理部門、教育部門及外資企業(yè)、三資企業(yè)，也樂意到其他能發(fā)揮個(gè)人才能的企事業(yè)單位就業(yè)。
教育經(jīng)歷
時(shí)間 院校 專業(yè) 學(xué)歷
2009年9月 - 2013年6月 韓山師范學(xué)院 漢語言文學(xué)（中英文秘書） 本科
工作經(jīng)歷/社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷
時(shí)間 工作單位 職務(wù)
2011年11月 - 2012年4月 感恩潮州公益性組織 感恩潮州自愿者
校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)
獲得時(shí)間 獲得獎(jiǎng)項(xiàng) 學(xué)校
2010年12月 優(yōu)秀學(xué)生干部 韓山師范學(xué)院
校內(nèi)職務(wù)
擔(dān)任時(shí)間 職務(wù)名稱 學(xué)校
2009年9月 - 2011年6月 班長(zhǎng) 韓山師范學(xué)院
自我評(píng)價(jià)
本人在校四年積極上進(jìn)：學(xué)習(xí)方面，熱愛自己的專業(yè)，努力扎實(shí)專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)了一定的專業(yè)素養(yǎng)。工作實(shí)踐上，積極參加校內(nèi)外活動(dòng)。工作期間，主動(dòng)積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事腳踏實(shí)地，具有較好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)，有親和力及良好的溝通能力，并有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。熱愛生活、不怕吃苦、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。?
證書
全國計(jì)算機(jī)一級(jí)證書；大學(xué)英語四級(jí)；三級(jí)人力資源管理師證；中、高級(jí)涉外秘書證；教育學(xué)、心理學(xué)培訓(xùn)證書。 有參加2012年全國報(bào)關(guān)員資格考試。
聯(lián)系方式
電子郵箱：
http:///
手機(jī)：
qq/msn：
秘書文秘論文篇十七
修改時(shí)首先要看主題是否集中、明確、前后一致，還要檢查文章所表達(dá)的思想觀點(diǎn)與現(xiàn)行的法律法規(guī)方針政策是否一致，看看材料能否為主旨或觀點(diǎn)服務(wù)，寫作意圖是否表達(dá)清楚，對(duì)錯(cuò)誤的、模糊的和膚淺的地方要進(jìn)行修正?，F(xiàn)實(shí)生活中對(duì)公文主題把握不好造成的錯(cuò)誤很多在這里略舉一二，比如，由于文秘人員對(duì)公文主題的把握不準(zhǔn)確，使標(biāo)題偏離了主題。如一份簡(jiǎn)報(bào)反映某市根據(jù)農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)供應(yīng)情況，有計(jì)劃地提高了一部分農(nóng)副產(chǎn)品的收購價(jià)格，全市農(nóng)副產(chǎn)品收購價(jià)格總水平比上年上升16.1%,從而調(diào)動(dòng)了京郊農(nóng)民發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品的生產(chǎn)積極性。原標(biāo)題是這樣擬寫的：《1987年某市農(nóng)副產(chǎn)品收購價(jià)格總水平上升16.1%》，很明顯這個(gè)標(biāo)題只反映了該文的一部分內(nèi)容，而該文的主要內(nèi)容卻沒能概括進(jìn)去，這份簡(jiǎn)報(bào)被采用時(shí)，將標(biāo)題改為《某市運(yùn)用價(jià)格杠桿促進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)》，這就比較準(zhǔn)確的概括了全文的意思。
在日常的公文寫作中，由于某些文種行文方向相同而且文種又很相近，造成了文種的錯(cuò)選，比如，"請(qǐng)示"和"報(bào)告"、"請(qǐng)示"和"函"以及"公告"和"通告"等文種就經(jīng)常被混用。有的單位為了辦事順利，向不相隸屬的有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)時(shí)，故意將"函"用成"請(qǐng)示"。再次，有少數(shù)生造文種的現(xiàn)象。使用規(guī)范的文種，是公文與非公文相區(qū)別的最顯著的特征之一。但在實(shí)際的公文寫作中，卻出現(xiàn)了少數(shù)使用黨和國家公文法規(guī)規(guī)定以外的文種，諸如"匯報(bào)"、"批示"等，這些生造文種的現(xiàn)象，影響了公文的規(guī)范性、嚴(yán)肅性和權(quán)威性。如"××大學(xué)關(guān)于教學(xué)工作情況的匯報(bào)"，將"匯報(bào)"作為公文文種來使用，極不規(guī)范，應(yīng)改為"報(bào)告"。
《國家行政公文處理辦法》對(duì)格式、標(biāo)準(zhǔn)有明確的規(guī)定應(yīng)參照?qǐng)?zhí)行。但在具體行文中仍出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤如：
排版規(guī)格不當(dāng)。如公文標(biāo)題應(yīng)在紅色（黑色）反線下空２行處，函的公文標(biāo)題在發(fā)文字號(hào)下空2行處，居中排布，用２號(hào)小標(biāo)宋體字，正文用３號(hào)仿宋體字，一般每頁排２２行，每行排２８?jìng)€(gè)字。如果字?jǐn)?shù)偏多，則分行排列，分行時(shí)不要把各行上下對(duì)齊排成等長(zhǎng)可視字?jǐn)?shù)多少居中排成一行或二至三行，不得將兩個(gè)字以上的詞拆開排在不同行的首尾，要做到語意完整、排列對(duì)稱、間距恰當(dāng)。而在實(shí)際操作中往往是各行其是，嚴(yán)重影響了公文的嚴(yán)肅性。這里有一個(gè)公文標(biāo)題排列不恰當(dāng)?shù)睦樱?/p>
某某市城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會(huì)。
關(guān)于解決京廣鐵路沿線武漢城區(qū)段部分。
景墻建設(shè)經(jīng)費(fèi)的請(qǐng)示。
關(guān)于解決京廣鐵路沿線武漢城區(qū)段。
部分景墻建設(shè)經(jīng)費(fèi)的請(qǐng)示。
要想真正掌握公文的格式就必須提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好公文格式規(guī)范化工作的自覺性。一方面各級(jí)行政機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人不僅要在思想上高度重視公文處理工作，而且應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中模范遵守《辦法》，并加強(qiáng)對(duì)本機(jī)關(guān)公文處理工作的領(lǐng)導(dǎo)和檢查，維護(hù)公文的嚴(yán)肅性和權(quán)威性；另一方面具體從事公文辦理的人員要抱著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和精益求精的精神，認(rèn)真做好公文格式規(guī)范化工作。當(dāng)前，要通過各種有效形式，廣泛、深入地學(xué)習(xí)、宣傳《辦法》，對(duì)《辦法》和《格式》進(jìn)行深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，掌握公文寫作的格式，推進(jìn)公文寫作的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。
公文寫作要求材料真實(shí)、典型和充實(shí)。因此要檢查文章是否詳實(shí)，有沒有多余的材料，祥略是否得當(dāng)。同時(shí)還要審核材料的真實(shí)性和典型性。對(duì)不真實(shí)，不典型，也就是剔除那些繁雜的無價(jià)值的與主題無關(guān)的材料，對(duì)缺少的材料要適當(dāng)增補(bǔ)。
好的文章結(jié)構(gòu)完整、嚴(yán)謹(jǐn)，層次分明、首尾圓合、迂曲多變，主題能明確地表達(dá)出來，形成一個(gè)完美的藝術(shù)整體，如果結(jié)構(gòu)松弛，層次混亂，賓主無序，就必須修改。公文寫作也要求結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、完整和有條理。因此，要檢查文章的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是否合理，是否符合文體要求。不合理的不符合要求的應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
錘煉語言，推敲煉字是中國作家的優(yōu)良傳統(tǒng)。特別是公文的語言講究精確，其每一個(gè)詞、每一個(gè)句子必須保持意思的唯一性，還要簡(jiǎn)潔和通俗。因此要反復(fù)推敲語言，有沒有廢話、錯(cuò)字、白字、病句等，語言表達(dá)是否準(zhǔn)確，是否符合文體要求。對(duì)語言的推敲不能滿足于沒有錯(cuò)誤，而要追求妥帖完美。
我國有句名言，叫“文不厭改”。文件起草完畢，要經(jīng)過仔細(xì)的檢查和認(rèn)真的修改。起草人員要反復(fù)閱讀文稿，逐字逐句的檢查和認(rèn)真的修改。觀點(diǎn)表述不夠鮮明的要重新措辭，材料敘述繁簡(jiǎn)失當(dāng)?shù)囊右詣h除和補(bǔ)充，結(jié)構(gòu)安排不妥的要進(jìn)行調(diào)整，內(nèi)容重復(fù)和可有可無的文字要舍棄，事件，數(shù)字要檢查核實(shí)，文中的錯(cuò)別字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不當(dāng)?shù)囊?。具體來說公文可以采用這樣的方法：
刪：沒價(jià)值，不典型，與主題無關(guān)的材料刪掉；補(bǔ)：材料少，內(nèi)容不充分，要添補(bǔ)材料；調(diào)：首尾段層不嚴(yán)密不合理要調(diào)整使布局更合理，主題更突出；換：觀點(diǎn)語言等方面不當(dāng)不優(yōu)的更換成更理想的。
文章寫好后，如果不需要其他同志參與審核、修改，就不要馬上改，休息后再改。這樣有好處：會(huì)有信息輸入腦中，冷靜一下大腦，思想會(huì)更清醒，思路會(huì)更明晰，認(rèn)識(shí)會(huì)更深刻，技巧會(huì)更熟，語言會(huì)更豐，改效會(huì)更高。
秘書文秘論文篇十八
緊張而又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，想必都收獲了成長(zhǎng)和成績(jī)，不能光會(huì)埋頭苦干哦，寫一份實(shí)習(xí)總結(jié)吧。很好奇實(shí)習(xí)總結(jié)是怎么寫的吧，下面是小編為大家整理的文秘書實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)總結(jié)畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而我于今年2月到4月到南寧xxx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，現(xiàn)在就這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇做一個(gè)小節(jié)。
在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，一是記錄和抄寫；二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會(huì)議記錄和電話記錄等等；抄寫，即對(duì)字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作，這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好，是一個(gè)文字秘書稱職不稱職的問題；品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好，是一個(gè)文字秘書合格不合格的問題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，同時(shí)，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此，較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
一名好秘書，不僅僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置，找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，要具備廣博的科學(xué)知識(shí)，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在三服務(wù)方面。那么，怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢？首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是秘書工作者事事碰到，需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情，也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方?？偟脑瓌t是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā)，對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事；不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠(yuǎn)誰，聽從誰、不聽從誰的行為；更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次，主動(dòng)而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng)，要看秘書的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面：一是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作；二是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng)；三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路，分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并加以理解、完善和落實(shí)，四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ)，工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識(shí)，才有共同情感和語言，商量工作時(shí)，補(bǔ)充和修正的意見，才能提到點(diǎn)子上。
秘書文秘論文篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是來自上海工商外國語學(xué)院涉外文秘專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，我得知貴公司要招聘秘書，我真誠得應(yīng)聘這一職。
在校期間，我通過全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我不僅理解和掌握了文秘專業(yè)這一領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)，而且還具備了一定的實(shí)際操作能力和技術(shù)。對(duì)于office辦公軟件,常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都能簡(jiǎn)單應(yīng)用.并參加了中級(jí)計(jì)算機(jī)資格培訓(xùn)、辦公室文員培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還十分重視培養(yǎng)自己的動(dòng)手實(shí)踐能力，在今年的暑假，我到了一家中外合資的公司實(shí)習(xí)，在部門里擔(dān)任了行政助理一職，負(fù)責(zé)替領(lǐng)導(dǎo)制作會(huì)議記錄，整理公司資料，發(fā)一些傳真，以及一些協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作。在此期間，工作踏實(shí)認(rèn)真，并得到單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
因?yàn)槲疫€是在校學(xué)生，所以我的工作經(jīng)歷就是利用課余的時(shí)間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，以加強(qiáng)我的實(shí)踐能力，并且鍛煉自己吃苦耐勞的精神。我想我在進(jìn)入社會(huì)以后也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持以前的吃苦耐勞的作風(fēng)，并且不斷充實(shí)自己，以求為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，也能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
在生活中，我性格開朗，具有良好的待人接物能力、親和力，愿意與別人合作，注重團(tuán)隊(duì)合作精神。我喜歡接受新事物，注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。我力求從一切事情中吸收到到對(duì)自己有價(jià)值的東西，并加以運(yùn)用到工作生活中去，使自己不斷進(jìn)步。我注重細(xì)節(jié)，做事謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)、有耐心，能服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)助公司各項(xiàng)事務(wù)的順利開展。
作為即將大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，雖然工作經(jīng)驗(yàn)不足，但我會(huì)虛心學(xué)習(xí)、積極工作、盡忠盡責(zé)做好本職工作。誠懇希望貴公司給予面試的機(jī)會(huì)，以期進(jìn)一步考查我的能力。無論貴公司是否給予這個(gè)機(jī)會(huì)，我都真心祝愿貴公司飛黃騰達(dá)!
此致
敬禮
行政管理專業(yè)畢業(yè)求職信。
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