計(jì)劃是一種思維方式,讓我們在執(zhí)行之前對任務(wù)進(jìn)行全面考慮和準(zhǔn)備。計(jì)劃的實(shí)施需要堅(jiān)持和執(zhí)行,不能半途而廢或三心二意。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同類型的計(jì)劃制定,適用于不同的實(shí)際情況。
農(nóng)場工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇一
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市統(tǒng)計(jì)局關(guān)心幫助下,我局深入貫徹黨的十八屆五中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局和市局的工作部署,著力提高統(tǒng)計(jì)能力、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量及統(tǒng)計(jì)公信力,全面優(yōu)化統(tǒng)計(jì)服務(wù),不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)建設(shè),努力開創(chuàng)統(tǒng)計(jì)工作新局面,為我區(qū)實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)作出了不懈的努力。
截止三季度,全區(qū)實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值241.64億元,增長9.5%,增速居縣區(qū)第二,高于全市0.7個(gè)百分點(diǎn),其中:工業(yè)增加值92.74億元,增長9.9%,增速居縣區(qū)第二,高于全市0.8個(gè)百分點(diǎn);三產(chǎn)增加值134.85億元,增長9.2%,增速居縣區(qū)第一,高于全市0.4個(gè)百分點(diǎn)。
規(guī)模以上工業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值(含分劈)340.56億元,同比增長1.3%,增速居縣區(qū)第三,低于全市1.1個(gè)百分點(diǎn);規(guī)上工業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值(含分劈)77.84億元,按可比價(jià)格計(jì)算,同比增長10.0%,增速居縣區(qū)第二,高于全市0.5個(gè)百分點(diǎn),其中區(qū)直統(tǒng)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值累計(jì)完成91.39元,同比增長14.1%,實(shí)現(xiàn)增加值20.50億元,按可比價(jià)格計(jì)算,增長21.8%。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值完成36.28億元,占全區(qū)直統(tǒng)規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值的39.7%,較上半年提高2.4個(gè)百分點(diǎn),同比增長25.2%,增幅居縣區(qū)首位,高出全市14.8個(gè)百分點(diǎn)。1-9月,全區(qū)累計(jì)完成固定資產(chǎn)投資額297.57億元,總量超時(shí)序進(jìn)度6.7個(gè)百分點(diǎn),同比增長1x.8%,增速超年度目標(biāo)4.8個(gè)百分點(diǎn),比全市高4.4個(gè)百分點(diǎn),增幅連續(xù)4個(gè)月居縣區(qū)首位。
前三季度,全區(qū)社會消費(fèi)零售總額累計(jì)122.98億元,總量占全市的55.7%,占比縣區(qū)最大;同比增長11.7%,較上半年提高0.5個(gè)百分點(diǎn),低于全市0.2個(gè)百分點(diǎn),居縣區(qū)第五。全區(qū)居民可支配收入26768元,同比增長9.5%,絕對數(shù)比全市高11x75元,增幅與義安區(qū)并列縣區(qū)第二,高于全市0.3個(gè)百分點(diǎn),其中,城鎮(zhèn)居民可支配收入26801元,同比增長8.5%,增幅與郊區(qū)并列縣區(qū)第二;農(nóng)村居民可支配收入15737元,同比增長7.9%,增幅居縣區(qū)第二。
預(yù)計(jì)全年地區(qū)生產(chǎn)總值按可比價(jià)格計(jì)算同比增長9.6%左右,服務(wù)業(yè)增加值同比增長9.5%左右;全社會固定資產(chǎn)投資364億元,同比增長12%;城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民可支配收入與gdp增速基本保持同步。
(一)夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),強(qiáng)化年定報(bào)審核力度
基本單位名錄庫是統(tǒng)計(jì)“四大工程”的基礎(chǔ),切實(shí)做好名錄庫單位的維護(hù)更新管理,是完善各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作的重要保障。我局根據(jù)市局部署,積極推進(jìn)“一庫在線、基層維護(hù)、適時(shí)更新、共建共享”的基本單位名錄庫建設(shè)維護(hù)更新模式,按季做好基本單位名錄庫日常維護(hù)更新工作。我局維護(hù)名錄基本單位逾20xx戶,新增“四上”企業(yè)及5000萬元以上項(xiàng)目20個(gè),其中“四上”企業(yè)4個(gè),項(xiàng)目1x個(gè)。
我局始終以“明確任務(wù)、周密部署、加強(qiáng)指導(dǎo)、嚴(yán)格把控”為要求,全面完成區(qū)劃調(diào)整后一套表并庫工作,繼續(xù)抓好各專業(yè)年定報(bào)統(tǒng)計(jì)工作,較好完成各項(xiàng)報(bào)表指標(biāo)的審核驗(yàn)收及匯總工作。上半年,我區(qū)共有434家“四上”企業(yè)及商貿(mào)大個(gè)體納入國家一套表統(tǒng)計(jì),其中規(guī)模以上工業(yè)66家,資質(zhì)內(nèi)建筑業(yè)62家,房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)80家,限額以上批發(fā)零售業(yè)80家,限額以上住宿餐飲業(yè)38家,規(guī)模以上服務(wù)業(yè)83家,限額以上商貿(mào)大個(gè)體25家,年定報(bào)直報(bào)率及直驗(yàn)率均達(dá)到100%。
(二)增強(qiáng)責(zé)任意識,鞏固城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查統(tǒng)計(jì)改革成果。
截止目前,我區(qū)涉及20個(gè)樣本點(diǎn)157個(gè)調(diào)查戶,樣本點(diǎn)數(shù)占全市近40%的比重。我局切實(shí)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)環(huán)節(jié),加大基層數(shù)據(jù)審核力度,增加樣本戶走訪頻率,上半年共走訪71戶記賬戶,確保調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量。。
(三)精心組織,全力部署第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作。
為全力做好第三次全國農(nóng)業(yè)普查準(zhǔn)備工作,根據(jù)**市農(nóng)普辦召開的全市第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作推進(jìn)會議精神,**區(qū)農(nóng)普辦對前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行周密部署,及時(shí)掌握摸底情況,我區(qū)農(nóng)業(yè)普查涉及西湖鎮(zhèn)和鳳凰山社區(qū)12個(gè)行政村8300余戶調(diào)查對象。
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)普查機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)做了詳細(xì)準(zhǔn)備,就pda設(shè)備數(shù)量的精確測算,對可能遇到的各種困難進(jìn)行了充分的預(yù)估。
(四)科學(xué)統(tǒng)計(jì),充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測功能
進(jìn)一步完善企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)平臺,加強(qiáng)對骨干企業(yè)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)異?;蛘弑驹伦儎虞^大的主要指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)查詢,確保源頭數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。監(jiān)測預(yù)警企業(yè)運(yùn)行狀況,跟蹤分析骨干企業(yè)的當(dāng)期數(shù)據(jù)和運(yùn)行軌跡,加強(qiáng)對骨干企業(yè)主要指標(biāo)同比、環(huán)比增幅和同行業(yè)企業(yè)間的對比分析,對起伏較大的重要指標(biāo)做出預(yù)警判斷。二是組織開展專題調(diào)研分析,深入聯(lián)系金峰新能源、納源科技及萬達(dá)廣場等企業(yè),高新區(qū)、西湖鎮(zhèn)及東郊辦事處等鎮(zhèn)辦社區(qū),走訪調(diào)研重大政策實(shí)施、市場需求變化及各種支撐條件等對骨干企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響,分析研究經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和苗頭性問題,及時(shí)提出對策建議。
(五)高度重視,積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)及抽樣統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。
一是強(qiáng)化各專業(yè)溝通協(xié)作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開展非公企業(yè)人才資源狀況調(diào)查工作,認(rèn)真落實(shí)方案要求,抓好各個(gè)層面業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保75家調(diào)查單位數(shù)據(jù)質(zhì)量。二是攻堅(jiān)克難,穩(wěn)步落實(shí)四眾企業(yè)調(diào)查任務(wù)。按照既定流程推動調(diào)查工作開展,根據(jù)部門信息及關(guān)鍵字等線索,摸底名錄150余家,占全市摸底名錄50%以上,并精心組織上門采集數(shù)據(jù),科學(xué)審核,深入開展評估分析。三是高度重視,積極開展勞動力調(diào)查、人口抽樣、規(guī)模以下工業(yè)調(diào)查、限額以下商業(yè)等抽樣調(diào)查工作。
(六)加大執(zhí)法力度,提高統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作。上半年我局主要著力于強(qiáng)化法制教育、提高法律意識及加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)等幾個(gè)方面工作,充分運(yùn)用執(zhí)法檢查、統(tǒng)計(jì)開放日及法制宣傳日等契機(jī)積極宣傳統(tǒng)計(jì)法律法規(guī),開展形式多樣的統(tǒng)計(jì)法宣傳教育活動,努力營造法治統(tǒng)計(jì)的良好氛圍。抽取部分調(diào)查單位作為統(tǒng)計(jì)執(zhí)法對象,共抽檢20余家,通過執(zhí)法活動,增強(qiáng)調(diào)查對象依法統(tǒng)計(jì)意識,確保宏觀調(diào)控和科學(xué)決策所需統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)全區(qū)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)。根據(jù)省市統(tǒng)計(jì)局關(guān)于縣區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)要求,從基層硬件建設(shè)、人員培訓(xùn)等方面發(fā)展完善全區(qū)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)。深入做好社區(qū)、企業(yè)和部門統(tǒng)計(jì)“三個(gè)規(guī)范”的宣傳和貫徹落實(shí),筑牢統(tǒng)計(jì)根基,推動基層統(tǒng)計(jì)能力不斷提升。
(二)完成20xx年報(bào)及20xx年統(tǒng)計(jì)定報(bào)工作。開展20xx年報(bào)及20xx年統(tǒng)計(jì)定報(bào)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)督促轄區(qū)“企業(yè)一套表”統(tǒng)計(jì)調(diào)查對象按時(shí)按質(zhì)完成20xx年報(bào)及20xx年統(tǒng)計(jì)定報(bào)填報(bào)工作,“企業(yè)一套表”直報(bào)率和直驗(yàn)率繼續(xù)保持100%。。
(三)堅(jiān)持依法行政,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法治建設(shè)。一是繼續(xù)開展《統(tǒng)計(jì)法》宣傳和貫徹落實(shí)工作;二是完成20xx年統(tǒng)計(jì)執(zhí)法任務(wù);三是開展區(qū)及社區(qū)兩級統(tǒng)計(jì)人員依法行政培訓(xùn)工作。
(四)按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)。按照上級統(tǒng)計(jì)部門要求,按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù),包括:人口抽樣調(diào)查、住戶可支配收入調(diào)查、小微企業(yè)調(diào)查等。
(五)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測分析和統(tǒng)計(jì)預(yù)警工作。繼續(xù)加強(qiáng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)預(yù)警工作,及時(shí)提供統(tǒng)計(jì)快報(bào)數(shù)據(jù)及編印《全區(qū)月度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測》。
(六)全面完成全國第三次農(nóng)業(yè)普查工作。主要立足農(nóng)業(yè),覆蓋“三農(nóng)”,以查清農(nóng)業(yè)基本情況為主,兼顧農(nóng)村和農(nóng)民。普查聚焦農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)村新面貌、農(nóng)民生活新方式等方面,重點(diǎn)反映我國“三農(nóng)”發(fā)展的新情況,內(nèi)容包括農(nóng)業(yè)從業(yè)者、農(nóng)業(yè)用地、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力和結(jié)構(gòu)、國家糧食安全、新型經(jīng)營主體、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道和農(nóng)民生活方式變化等10個(gè)方面情況的國情國力調(diào)查,全面了解我區(qū)“三農(nóng)”發(fā)展變化情況。為制定“三農(nóng)”政策、保障國家糧食安全、促進(jìn)我國實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化、全面建成小康社會提供科學(xué)依據(jù)。
農(nóng)場工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇二
(一)九三百愛科技有限責(zé)任公司,20xx年把高科技項(xiàng)目大豆深加工作為百愛科技確定的發(fā)展項(xiàng)目,該公司投入5000萬元資金進(jìn)行飲料及新產(chǎn)品的研發(fā)和建設(shè)3384平方米的ppc生產(chǎn)車間。
(二)黑龍江省久瑞烘干廠。加快農(nóng)墾久瑞公司投資500萬元,日處理凈糧300噸的烘干廠建設(shè)進(jìn)度,保證在8月20日前投入使用。年產(chǎn)值190萬,年利潤30萬。
(三)黑龍江省農(nóng)墾九三榮軍磚廠占地面積2萬平方米。主要生產(chǎn)銷售紅磚,年可生產(chǎn)紅磚700萬塊,可創(chuàng)產(chǎn)值245萬元,年利潤20萬元,提供崗位66余人。
(四)萬壽菊種植加工項(xiàng)目。青岡的鑫豐生物科技有限公司投資600萬元建設(shè)廠房和提供種籽,我場提供土地進(jìn)行萬壽菊的種植?,F(xiàn)在,萬壽菊加工廠正在緊張施工中,7月中旬可以進(jìn)行試生產(chǎn)。
(五)環(huán)保項(xiàng)目碳棒加工是九三中電新能源有限公司投資500萬元建設(shè)的利用秸稈和牲畜的糞便進(jìn)行碳棒加工項(xiàng)目,年產(chǎn)量1萬噸,該項(xiàng)目6月20日已開始試生產(chǎn)。
二、棚菜基地建設(shè)項(xiàng)目,這是農(nóng)場確定的未來幾年的重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目,今年,將完成百棟大棚建設(shè),目前,6棟暖棚的主體工程已經(jīng)完工,冷棚及其它附屬工程將在7月底結(jié)束。目前已經(jīng)有10余種棚菜上市銷售。
榮軍農(nóng)場綠色有機(jī)蔬菜基地始建于20xx年,于20xx年12月完成有機(jī)認(rèn)證,重點(diǎn)打造“郝大爺”和“榮軍第一犁”兩個(gè)品牌。在技術(shù)上,由東北農(nóng)業(yè)大學(xué)園藝學(xué)院專家團(tuán)隊(duì)提供支撐和保障。在品種定位上,優(yōu)先選擇和引進(jìn)新、奇、特品種,打有機(jī)牌,做到精投入、高收入。在產(chǎn)品銷售上,重點(diǎn)滿足“兩直”(農(nóng)場場直、局直)地區(qū)的菜籃子,輻射周邊區(qū)域的蔬菜供應(yīng)。
榮軍農(nóng)場綠色有機(jī)蔬菜基地,重點(diǎn)分以下幾個(gè)階段建設(shè),第一階段在20xx年動工至20xx年末,建設(shè)暖棚2棟,冷棚20棟,已經(jīng)投入使用;20xx年進(jìn)行第二階段施工,目前已建設(shè)多功能暖棚1棟,普通暖棚6棟,其它配套工程有8000平方米的曬水池、890延長米的園區(qū)道路建設(shè)、1000延長米的供電線路,冷庫1座、冷棚58棟。至20xx年末,達(dá)到數(shù)量100棟規(guī)模;第三階段為20xx年至20xx年,工程全部完工后,形成1000棟棚菜規(guī)模。增加職工就業(yè)500人,實(shí)現(xiàn)職工增收500萬元。
三、種植業(yè)。
20xx年農(nóng)場種植馬鈴薯12067.6畝,甜菜7802.5畝,青貯14330畝,紅小豆4603.5畝,萬壽菊2100畝,矮高粱901.5畝。
四、畜牧業(yè)。
榮軍農(nóng)場現(xiàn)有奶牛存欄8894頭,肉牛48頭,生豬7758頭,其中可繁母豬638頭,兔530只,狐貉300只,禽類4.93萬只,上交鮮奶4734噸,羊毛20.35噸,蛋91噸,畜牧總產(chǎn)值3727萬元,純收入1969萬元。
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農(nóng)場工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇三
xxxx年,我區(qū)中醫(yī)藥工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市中醫(yī)藥管理局的指導(dǎo)下,按照局黨組工作要求,以x市基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程“十三五”行動計(jì)劃為抓手,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)中醫(yī)工作,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)和工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
(一)積極參與新冠肺炎疫情防控
一是積極貢獻(xiàn)中醫(yī)力量。充分發(fā)揮祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)優(yōu)勢,為防疫一線助力,根據(jù)國家衛(wèi)建委和中醫(yī)藥管理局發(fā)布的診療方案,結(jié)合中醫(yī)治療“疫病”、“瘟病”的特點(diǎn)和多年臨床經(jīng)驗(yàn),利用中醫(yī)藥防治原理,研制出了中藥預(yù)防湯劑及“防感香囊”組方,及時(shí)向隔離人員、一線工作人員及社區(qū)群眾免費(fèi)發(fā)放熬制發(fā)放中藥預(yù)防湯劑xxxxx余人份,為我區(qū)疫情防控工作建起了一道牢固的中醫(yī)“防疫屏障”。二是嚴(yán)格各項(xiàng)落實(shí)防控制度。
各中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求,落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、預(yù)檢分診、探視陪護(hù)、院感防控等相關(guān)制度,規(guī)范設(shè)置發(fā)熱門診(發(fā)熱哨點(diǎn)),x肛腸??漆t(yī)院于x月完成了核酸檢測實(shí)驗(yàn)室建設(shè),具備了核酸檢測能力。
(二)加強(qiáng)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展
深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于中醫(yī)藥工作的重要論述和《中共中央國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的意見》(中發(fā)〔xxxx〕xx號)、《中共x省委x省人民政府關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)施意見》(川委發(fā)〔xxxx〕x號)、《中共x市委x市人民政府關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)施方案》等文件精神,組織專家認(rèn)真分析錦江區(qū)中醫(yī)藥現(xiàn)狀和特點(diǎn),謀劃中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的著力點(diǎn)和具體舉措,擬定了區(qū)衛(wèi)健局關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)施方案。
(三)深化中醫(yī)藥服務(wù)能力提升
1、強(qiáng)化中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)
加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化中醫(yī)科、中藥房、中醫(yī)集中診療區(qū)(中醫(yī)館)內(nèi)涵建設(shè),指導(dǎo)x骨科醫(yī)院創(chuàng)建三級中醫(yī)醫(yī)院,督導(dǎo)x肛腸??漆t(yī)院完成三甲評審反饋問題整改,指導(dǎo)成龍衛(wèi)生服務(wù)中心、雙桂路五福社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等x家機(jī)構(gòu)進(jìn)行“示范中醫(yī)館”和“規(guī)范化中醫(yī)角”提檔升級。截止xx月,錦江區(qū)xx個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均完成中醫(yī)館建設(shè),x個(gè)“示范中醫(yī)館”和x個(gè)“規(guī)范化中醫(yī)角”完成提檔升級,并順利迎接了檢查驗(yàn)收。%,x—x歲兒童中醫(yī)藥健康管理率達(dá)到xx。xx%。
2、大力開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣
以錦江區(qū)基層中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)基地為依托,有針對性地對轄區(qū)內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推廣xx類xx項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),舉辦全區(qū)中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn),邀請省、市專家為基層中醫(yī)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行專題講座,全面提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力。在xxxx年x市中醫(yī)經(jīng)典競賽中,區(qū)衛(wèi)健局獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng);在x市xxxx年基層中醫(yī)適宜技術(shù)技能大賽中,獲拔罐項(xiàng)目三等獎(jiǎng);在xxxx年x市首次基層中醫(yī)藥傳統(tǒng)技能競賽中,獲個(gè)人三等獎(jiǎng)。x肛腸??漆t(yī)院中醫(yī)適宜技術(shù)《濟(jì)川化痔線掛線療法》和x泰坤堂中醫(yī)門診部中醫(yī)治療優(yōu)勢病種《兒童性早熟》順利通過市級評審。
3、推進(jìn)中醫(yī)特色專科建設(shè)
嚴(yán)格按照國家、省、市中醫(yī)重點(diǎn)??平ㄔO(shè)要求,持續(xù)加強(qiáng)我區(qū)中醫(yī)重點(diǎn)??疲▽2。┙ㄔO(shè),發(fā)揮中醫(yī)??疲▽2。┨厣瑸槿罕娭嗅t(yī)藥健康需求提供更多高質(zhì)量的中醫(yī)專科服務(wù)。組織各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照社會效益、技術(shù)效益、經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合的原則積極申報(bào)省、市重點(diǎn)??疲▽2。╉?xiàng)目,通過加強(qiáng)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),不斷提升自身能力水平。xxxx年成功申報(bào)x個(gè)省級重點(diǎn)專?。▁肛腸??漆t(yī)院痔病、肛裂?。?,成功申報(bào)市級重點(diǎn)??苮個(gè)(x骨科醫(yī)院上肢骨科、老年骨科)。
(四)加強(qiáng)中醫(yī)藥知識傳承
繼續(xù)深度挖掘心?!?jì)川醫(yī)學(xué)、楊氏骨科、肖小兒中醫(yī)兒科等近現(xiàn)代川派名醫(yī)的學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行保護(hù)和整理。發(fā)揮“心裕·濟(jì)川”“楊氏骨科”等品牌優(yōu)勢,利用x骨科醫(yī)院特色跌打損傷藥物和x肛腸??漆t(yī)院胃腸醫(yī)學(xué)創(chuàng)新藥物,推動x骨科醫(yī)院、x肛腸??漆t(yī)院與生物醫(yī)藥企業(yè)合作,共同研發(fā)運(yùn)動傷病藥物。嚴(yán)格按照省市中醫(yī)藥管理局要求,嚴(yán)格組織中醫(yī)師承和醫(yī)術(shù)確有專長考核報(bào)名和資料審核工作。xxxx年,共審核推薦xx人參加中醫(yī)師承和醫(yī)術(shù)確有專長人員參加考核,完成師承備案x人。
(五)加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)
深化中醫(yī)藥繼續(xù)教育,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員,特別是基層醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥基本知識、適宜技術(shù)和西醫(yī)人員學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識項(xiàng)目培訓(xùn),按計(jì)劃組織醫(yī)師職稱晉升考試報(bào)名工作和中醫(yī)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。
一是對《中醫(yī)藥法》宣傳推廣力度、深度、廣度還不夠,宣傳形式還比較傳統(tǒng)和單一,群眾知曉面還有待提高,中醫(yī)藥文化“進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)”活動開展不夠經(jīng)常。二是中醫(yī)藥傳承發(fā)展速度比較慢,傳統(tǒng)中醫(yī)藥優(yōu)勢與現(xiàn)代科技、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能的結(jié)合還不夠緊密。三是中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)力度較弱,缺乏有效的人才培養(yǎng)制度機(jī)制,部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能有效處理工訓(xùn)矛盾,存在“派不出人參訓(xùn)”和“不愿意派人參訓(xùn)”的現(xiàn)象。
一是深入貫徹習(xí)近平總書記對中醫(yī)藥工作作出的重要指示,認(rèn)真學(xué)習(xí)中共中央國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的意見》,制定x區(qū)推進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展工作方案,深入開展x區(qū)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展研究,抓好相關(guān)工作落地落實(shí)。
二是深入開展《中醫(yī)藥法》學(xué)習(xí)、宣傳活動,強(qiáng)化備案中醫(yī)診所事中、事后的監(jiān)督管理。
三是深化推進(jìn)中醫(yī)藥醫(yī)改工作,健全“中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院、區(qū)域內(nèi)中醫(yī)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、中醫(yī)門診部、中醫(yī)診所、中醫(yī)館、中醫(yī)角”中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè);持續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)體內(nèi)涵建設(shè),指導(dǎo)x骨科醫(yī)院順利通過三級中醫(yī)專科醫(yī)院等級評審。組織各醫(yī)療機(jī)構(gòu)申報(bào)市級重點(diǎn)(專?。┙ㄔO(shè)項(xiàng)目,不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力和學(xué)術(shù)研究水平。
四是夯實(shí)基層中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè),繼續(xù)深化中醫(yī)藥繼續(xù)教育,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員,特別是基層醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥基本知識、適宜技術(shù)和西醫(yī)人員學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識項(xiàng)目培訓(xùn),積極參加中醫(yī)類別全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),按計(jì)劃組織醫(yī)師職稱晉升考試報(bào)名工作。
農(nóng)場工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇四
20xx過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,在20xx公司又再次劃分了區(qū)域,開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)サ竭_(dá)更好的一個(gè)高度,這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情景來說情景不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,可是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結(jié)開來20xx銷售方面有以下幾點(diǎn):
今年新客戶不多,老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個(gè)情景今后我們要從不一樣的渠道入手。此刻就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一向崇尚的,此刻我的本事還不足,所以我要一向在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每一天都是充滿期望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自我喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有辦法,但此刻這是我們惟一喜歡的工作,對于自我喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的活力投入到工作中去。
明年工作計(jì)劃
明年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括xx,xx還有xx這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一向在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績。經(jīng)過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有xx和xx和我,xx和xx他們都是異常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同提高,我們每個(gè)人也都在努力著。期望再上一個(gè)新的臺階,打造出一片新的天地。
對于明年我期望自我在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
3.經(jīng)過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不必須就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)當(dāng)慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時(shí)候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,期望明年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。期望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
農(nóng)場工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇五
20xx年,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)20xx年的縣委全會和州勞動保障工作會議精神,圍繞縣委、政府全年工作大局、上級業(yè)務(wù)部門的工作部署和年初制定的目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格、認(rèn)真組織實(shí)施勞動保障的各項(xiàng)工作。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定、社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、維護(hù)勞動者合法權(quán)益等工作有了突破性進(jìn)展,有效促進(jìn)了全縣社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會做出了積極的努力。
——城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)。全縣新增就業(yè)人員1326人,完成州下達(dá)任務(wù)850人的162%;558名下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè),完成州下達(dá)任務(wù)500人的112%;406名特困就業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè),完成州下達(dá)任務(wù)400人的102%。
——就業(yè)崗位開發(fā)。開發(fā)就業(yè)崗位2174個(gè),占全年計(jì)劃數(shù)1500個(gè)的145%。
——失業(yè)人員登記情況。全縣登記失業(yè)人數(shù)846人,其中,上年結(jié)轉(zhuǎn)485人,本期新增1687人,安置就業(yè)1326人,全縣從業(yè)人員23333人,失業(yè)率3.5%。
——農(nóng)村勞務(wù)輸出。通過各種方式輸出剩余勞動力27731人,完成指標(biāo)任務(wù)數(shù)27613人的100.4%,其中,有組織輸出20xx5人,完成指標(biāo)任務(wù)數(shù)19596人的103%(經(jīng)順民勞務(wù)輸出公司輸出1260人)。
——技校招生。組織生源763人,完成指標(biāo)任務(wù)數(shù)450人的169.6%。
——職業(yè)培訓(xùn)。共計(jì)培訓(xùn)3626人,占計(jì)劃任務(wù)數(shù)3450人的105%,其中農(nóng)民工培訓(xùn)2885人,就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)485人,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)256人,通過培訓(xùn)有3280人取得《中華人民共和國職業(yè)資格證書》(其中,農(nóng)民工取證人數(shù)2795人,城鎮(zhèn)失業(yè)人員取證人數(shù)485人),完成州下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)數(shù)3120人的105%。爭取積極支持,用好用完就業(yè)再就業(yè)資金。
——?jiǎng)趧恿κ袌黾班l(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所建設(shè)。勞動力市場已建成并投入使用,市場數(shù)據(jù)采集、錄入已基本完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所全部按照2113116建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),由局里面統(tǒng)一制作,統(tǒng)一安裝,目前,整個(gè)軟硬件建設(shè)已結(jié)束。
——基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。截止9月底,全縣共有參保人員8818人,實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)6761人,離退休參保1639人。養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收入20xx.2萬元,其中單位繳費(fèi)1379.6萬元,個(gè)人繳費(fèi)591.2萬元,利息收入31.2萬元,轉(zhuǎn)移收入2.1萬元。養(yǎng)老金支出1385.6萬元,其中喪葬撫恤補(bǔ)助金支出3.7萬元,轉(zhuǎn)移支出3.2萬元。
——失業(yè)保險(xiǎn)。截止9月底,全縣共有參保人員9548人。保險(xiǎn)費(fèi)收入196.9萬元。共支出失業(yè)保險(xiǎn)金56.2萬元,其中失業(yè)保險(xiǎn)金支出51.1萬元,醫(yī)療補(bǔ)助金支出5.1萬元。
——城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)。截止9月底,全縣參保單位262戶,職工16693人,其中,離退休人員138人,二等乙級以上革命傷殘軍人51人,靈活就業(yè)人員55人,農(nóng)民工參保219人。實(shí)際收繳基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金2283.45萬元(含上年補(bǔ)繳22.69萬元)?;踞t(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金支出2399.03萬元。參加大病醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)的人數(shù)為16618人,征繳費(fèi)用175.37萬元。
——工傷保險(xiǎn)。截止9月底,全縣共有參保人員8795人,其中農(nóng)
——生育保險(xiǎn)。截止9月底,全縣共參保人員7996人,保險(xiǎn)費(fèi)收入49.7萬元,支出22.7萬元。
——農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)。全縣20xx年以前共有16366人參保(因政策原因,農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)沒有農(nóng)村人員繼續(xù)參保,只是對以前數(shù)據(jù)進(jìn)行管理)。20xx年,全縣有村干部32人參保,共收取保金17萬元。截止9月底,一次性領(lǐng)取8人,支付金額1134.3元。正常退保人數(shù)9人,支付金額3428.2元。
——社會保險(xiǎn)基金監(jiān)督。對各項(xiàng)社會保險(xiǎn)基金的運(yùn)行實(shí)施有效監(jiān)督,建立健全各項(xiàng)內(nèi)控制度,按上級要求全面完成各項(xiàng)專項(xiàng)監(jiān)督檢查活動,開展基金現(xiàn)場監(jiān)督和非現(xiàn)場監(jiān)督檢查,積極推進(jìn)金保工程建設(shè),充分保證社會保險(xiǎn)基金的安全完整,實(shí)現(xiàn)基金保值增值,確保發(fā)放。
——?jiǎng)趧佑霉?。我縣企業(yè)單位共122戶,應(yīng)簽勞動合同人數(shù)10053人,已簽訂勞動合同9959人勞動合同簽訂率99.1%,其中,農(nóng)民工應(yīng)簽人數(shù)5756人,累計(jì)簽訂4663人,簽訂率81%。用工登記122戶10053人,其中網(wǎng)上用工登記91戶涉及職工5900人。申報(bào)審核特殊工程提前退休職工35人,批準(zhǔn)提前退休29人,上報(bào)州級勞動能力鑒定2人。
——企業(yè)退休人員社會化管理、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作基本臺帳逐步建立,各項(xiàng)規(guī)章制度逐步健全,各項(xiàng)服務(wù)工作正朝優(yōu)質(zhì)高效方面推進(jìn)。
——?jiǎng)趧颖O(jiān)察。認(rèn)真開展農(nóng)民工勞動權(quán)益普法和農(nóng)民工工資支付情況專項(xiàng)檢查1次,開展《禁止使用童工》和《未成年人保護(hù)法》專項(xiàng)檢查,共檢查用工單位300戶,涉及職工5683人;年審合格666戶,涉及人數(shù)12647人;日常巡察共進(jìn)行288人(次),巡查面達(dá)80%。共接待群眾來訪181人(次),其中超過3 人上訪51次,當(dāng)場解答90人(次),調(diào)查落實(shí)80人(次),待落實(shí)11人(次);共接待上級轉(zhuǎn)來信訪件2件,全部辦結(jié);共發(fā)生監(jiān)察案件10件,已結(jié)案6件,罰款4.1萬元,其余4件正在辦理中。農(nóng)民工工資保證金專戶存款21萬元,已完工退還10萬元。
——窗口建設(shè)。定期更新便民網(wǎng)站內(nèi)容;在辦公樓前開設(shè)宣傳櫥窗;建立一站式服務(wù)大廳,設(shè)置17個(gè)便民服務(wù)臺,建立健全便民措施;開展為期 1個(gè)月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動。
——基礎(chǔ)工作。開展4次勞動保障法律法規(guī)宣傳咨詢活動,印發(fā)宣傳材料10000余份,接受咨詢1200余人次,編發(fā)《勞動保障工作簡報(bào)》25 期、《勞動力資源開發(fā)簡報(bào)》14期,被《紅河日報(bào)》采用9期,州局勞動信息采用10期,《xx一周》采用20期。相關(guān)科室中心按時(shí)按質(zhì)上報(bào)各類相關(guān)數(shù)據(jù)、表冊。
(一)嚴(yán)格四項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量
(二)扎實(shí)開展“書記大接訪”活動,為和諧構(gòu)建助力
為推進(jìn)和諧構(gòu)建進(jìn)程,今年,舉國上下開展“縣委書記大接訪”活動,自活動開展以來,我局采取以下措施:一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立以局長為組長的活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在法規(guī)監(jiān)察與信訪科,由總支書記兼任辦公室主任。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組還下設(shè)檢查指導(dǎo)組、應(yīng)急勸返組、宣傳信息組,以文件的形式明確各職能組職責(zé)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。組織全體干部職工學(xué)習(xí)《信訪條例》、《關(guān)于開展縣委書記大接訪活動的實(shí)施方案》等規(guī)定、文件,把大接訪活動的直接工作人員集中起來,將規(guī)章制度、文件精神、接訪要求作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)。三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制。局長作為主要責(zé)任人,全天候帶班,其余領(lǐng)導(dǎo),每人帶班一星期,當(dāng)場解決問題,力求做到當(dāng)日案件當(dāng)日清。四是落實(shí)包案活動。召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,對案件進(jìn)行認(rèn)真梳理,明確解決重點(diǎn)和突破口,明確結(jié)案時(shí)間,逐一落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、 包案責(zé)任人,簽訂《xx縣勞動和社會保障局大接訪活動信訪案件包案責(zé)任書》。五是開展集中下訪活動。工作重點(diǎn)由被動受理群眾來信來訪,向預(yù)測防范并及時(shí)協(xié)調(diào)化解上轉(zhuǎn)移,深入全縣各用工單位,專門針對農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)、非法用工等情況進(jìn)行排查,重點(diǎn)進(jìn)行超前防范。六是確保信息暢通。每天下午3時(shí)前將接訪活動開展情況、上訪隱患人員動向等,及時(shí)上報(bào)縣大接訪活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
在大接訪活動期間,我局共計(jì)接到州勞動監(jiān)察轉(zhuǎn)辦信訪件1件,已辦結(jié)。接到縣大接訪辦轉(zhuǎn)辦件8件,其中6件由我局牽頭辦理,2件配合辦理。截止目前,全部信訪件在規(guī)定時(shí)限內(nèi)回復(fù)本人或辦結(jié)。同時(shí),我局還對隱患案件進(jìn)行排查,將涉及勞動保障的隱患案件進(jìn)行梳理排查,明確包案領(lǐng)導(dǎo)及承辦責(zé)任人。在排查中,共計(jì)排查出12件隱患案件,目前,已經(jīng)處理或答復(fù)信訪人6件,有3件進(jìn)入司法程序處理,有3件正在進(jìn)行處理。對馮鶴仙信訪件的處理得到信訪人的高度肯定,信訪人寫感謝信進(jìn)行了感謝。
(三)堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè),充分就業(yè)工作取得新進(jìn)展
搭建服務(wù)平臺,做實(shí)服務(wù)工作。勞動力市場建設(shè)全面完成并投入使用,大廳人員統(tǒng)一佩帶上崗證,并建立健全各項(xiàng)管理制度;深入企業(yè)收集用工需求信息,完成勞動力市場各類失業(yè)人員的登記工作,積極為城鄉(xiāng)勞動者開展免費(fèi)求職登記、職業(yè)指導(dǎo)等服務(wù),全年共計(jì)開發(fā)就業(yè)崗位20xx余個(gè),促成近40家用工單位和20xx余求職人員達(dá)成意向性用工協(xié)議;從9月開始,積極做好“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月”活動,舉辦專場高校畢業(yè)生專場招聘會,活動期間,共計(jì)提供就業(yè)崗位523個(gè),有658人與用人單位達(dá)成意向性協(xié)議;與多家單位協(xié)調(diào),開發(fā)公益性崗位158個(gè),用于安置下崗失業(yè)人員及“零就業(yè)家庭”成員,審批的154個(gè)“零就業(yè)家庭”已至少安排1人就業(yè),實(shí)現(xiàn)了“零就業(yè)家庭”成員全年動態(tài)清零;將城區(qū)內(nèi)閑散居民較為集中的“長安社區(qū)”作為創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”的重點(diǎn)進(jìn)行就業(yè)援助,幫助社區(qū)內(nèi)有就業(yè)愿望的人實(shí)現(xiàn)充分就業(yè),到目前為止,該社區(qū)實(shí)現(xiàn)就業(yè)人數(shù)占社區(qū)總?cè)丝诘?0%以上。
加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所建設(shè)。成立機(jī)構(gòu),全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)2113116規(guī)劃進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),目前,全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所除中樞鎮(zhèn)有3人外,其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有2人。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有功能相對齊全的辦公室、檔案室、服務(wù)窗口,標(biāo)識明顯。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均配備了微機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備,其中金馬鎮(zhèn)辦公面積達(dá)85平米,在三室的基礎(chǔ)上增設(shè)微機(jī)室。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立健全了各項(xiàng)制度,臺帳清楚,并能按照制度認(rèn)真履行職責(zé),認(rèn)真開展就業(yè)再就業(yè)、企業(yè)社會化服務(wù)、勞動監(jiān)察等6項(xiàng)職能。
提高就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量。下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我縣職業(yè)技能培訓(xùn)管理的通知》(瀘勞社[20xx]19號),加強(qiáng)對各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理,規(guī)范其培訓(xùn)行為;在現(xiàn)有的駕駛、電腦工種和集中在縣城培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,更注重培訓(xùn)的實(shí)用性、針對性,6月27日—7月27日,進(jìn)行為期一個(gè)月的水果栽培技術(shù)、山羊養(yǎng)殖技術(shù)和蔬菜栽培技術(shù)培訓(xùn),600余人參加培訓(xùn)。全年共舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)合格人數(shù)256人。
(四)擴(kuò)大社會保險(xiǎn)覆蓋面,進(jìn)一步健全社會保障體系。
1、社保擴(kuò)面。通過培訓(xùn),印發(fā)宣傳資料等形式,大力宣傳社會保險(xiǎn)政策。今年,結(jié)合下崗失業(yè)人員的社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策宣傳,推進(jìn)下崗失業(yè)人員繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的進(jìn)度;通過與安監(jiān)、煤炭等職能部門采取強(qiáng)硬措施,對工傷人員,及時(shí)上報(bào)州局認(rèn)定、及時(shí)結(jié)算費(fèi)用,促使高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn);與醫(yī)保聯(lián)手,對要進(jìn)入醫(yī)保定點(diǎn)的醫(yī)院、藥店經(jīng)醫(yī)??疾旌?,必須先參加養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn);針對我縣企業(yè)用工的特點(diǎn),遵循低基數(shù)、低門檻、邊進(jìn)入、邊引導(dǎo)、邊規(guī)范的原則,以非公企業(yè)為重點(diǎn)開展擴(kuò)面攻堅(jiān)。
2、養(yǎng)老金發(fā)放。與商業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、郵局等社會服務(wù)機(jī)構(gòu)密切配合,不斷完善養(yǎng)老金社會化發(fā)放的管理,年內(nèi),共發(fā)放養(yǎng)老金1530萬元,足額發(fā)放率和社會化發(fā)放率均保持在100%。按上級有關(guān)政策,即時(shí)調(diào)整了養(yǎng)老金,規(guī)范了津補(bǔ)貼。
3、信息平臺建設(shè)。設(shè)立一站式服務(wù)
5、企業(yè)社會化管理。采取企業(yè)與社區(qū)管理相結(jié)合的模式,召開離退休人員座談、學(xué)習(xí),組織離退休人員活動。
6、基金管理。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理制度,保證每筆基金及時(shí)入帳,專戶存儲及時(shí)支付。配合審計(jì)部門,對社會保險(xiǎn)基金進(jìn)行專向?qū)徲?jì)。
(五)抓城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作,目標(biāo)任務(wù)超額完成。
一是加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。在總結(jié)上年工作的基礎(chǔ)上,在做好常規(guī)宣傳同時(shí),進(jìn)一步采取進(jìn)村入戶宣傳,至目前,召開各類會議5次,上街開展咨詢宣傳活動2次,在xx電視臺宣傳15天,發(fā)放宣傳資料6000份。
二是加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)。8月25日,全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、社區(qū)的勞保所人員進(jìn)行了第一期培訓(xùn),9月2日,城區(qū)中小學(xué)、幼兒園(所)負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位工作人員進(jìn)行了第二期培訓(xùn)。
三是強(qiáng)化措施,確保效果。采取“鄉(xiāng)鎮(zhèn)和責(zé)任單位為主、相關(guān)部門配合、政府督導(dǎo)”等措施,以確保工作能夠取得實(shí)效,順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期參保目標(biāo)。即按轄區(qū)和責(zé)任單位應(yīng)參保的城鎮(zhèn)居民人員數(shù)量,將參保任務(wù)下達(dá)到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、責(zé)任單位,并追加到年度責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行考核;政府各部門除了在職權(quán)范圍內(nèi)為城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作提供支持外,還負(fù)有做好本單位職工家屬政策宣傳和參保工作的責(zé)任,依靠內(nèi)部管理之便與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、社區(qū)形成互動之勢,共同開展工作;為了避免出現(xiàn)敷衍塞責(zé)現(xiàn)象,要求各部門每周五必須向縣城鎮(zhèn)居民領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送一次本單位參保情況。向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、責(zé)任單位派駐工作督導(dǎo)組,協(xié)助搞好工作,跟蹤督促指導(dǎo),落實(shí)工作進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)和解決問題。對在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)存在工作不力、效果不好等問題的單位,在全縣進(jìn)行通報(bào)批評,并對主要領(lǐng)導(dǎo)啟動行政問責(zé),對主抓領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)處理。
截止11月底,我縣已有29300人參保,完成州下達(dá)年度計(jì)劃指標(biāo)29300的100%。整個(gè)參保登記和繳費(fèi)工作將在12月初全面完成。
(六)堅(jiān)持依法維權(quán),勞動關(guān)系保持總體和諧
積極推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部分配制度改革,認(rèn)真執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對企業(yè)工資收入分配的指導(dǎo),建立企業(yè)工資正常增長機(jī)制。建立健全建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付保證金和防范工資拖欠預(yù)警機(jī)制。健全協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方會議制度,深入開展創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系企業(yè)和工業(yè)園區(qū)活動,做到勞資雙方良性互動;繼續(xù)推進(jìn)勞動合同“三年行動”,建立責(zé)任考核體系,定期組織開展自查和督查,全縣各類企業(yè)勞動合同覆蓋率達(dá)到90%以上,職工勞動合同簽訂率平均達(dá)到80%。
加強(qiáng)勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)勞動保障事務(wù)所工作人員培訓(xùn),建立健全執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡(luò);開展勞動用工、農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)大檢查,依法保障女職工和未成年工的勞動權(quán)利,嚴(yán)禁用人單位使用童工,制止企業(yè)損害勞動者權(quán)益的行為,遏制勞動領(lǐng)域違規(guī)現(xiàn)象,切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。推進(jìn)勞動爭議仲裁工作,辦案效率和辦案質(zhì)量明顯提高。
(一)就業(yè)和再就業(yè)形勢嚴(yán)峻。目前全縣尚有大部分大中專畢業(yè)生沒有安排就業(yè),企業(yè)隱性下崗失業(yè)人員大有存在。今后幾年我縣企事業(yè)改革轉(zhuǎn)制中仍會有大量人員分流,農(nóng)村將有更多剩余勞動力需要轉(zhuǎn)移就業(yè),加上下崗職工技能單一、就業(yè)觀念陳舊,需要提供更多就業(yè)崗位壓力較大,就業(yè)和再就業(yè)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。
(二)農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)質(zhì)量普遍不高,培訓(xùn)、輸出、服務(wù)長效機(jī)制有待建立。農(nóng)民技能培訓(xùn)大多還停留在短期的適應(yīng)性培訓(xùn)層面,還需要從適應(yīng)性轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略性的高度上來,充分作好長期培訓(xùn)規(guī)劃,“轉(zhuǎn)業(yè)”農(nóng)民和“務(wù)工”農(nóng)民的勞動技能培訓(xùn)與勞動力輸出轉(zhuǎn)移沒有有效銜接。
(三)勞動保障案件日益增多。在新形勢下愈發(fā)繁重,投訴和信訪件增多,主動出擊的力度不夠,工作難以及時(shí)開展,加以工作設(shè)備落后的情況與當(dāng)前加強(qiáng)勞動保障的形勢相矛盾。
(四)社會保險(xiǎn)擴(kuò)面工作難度大。由于企業(yè)生產(chǎn)不景氣,私營企業(yè)和個(gè)體工商戶參保意識比較淡薄,社會保險(xiǎn)費(fèi)收繳困難,拖欠保險(xiǎn)費(fèi)現(xiàn)象突出。社會保障支出逐年增加,財(cái)政資金缺口大,縣財(cái)政難以承受。
20xx年,我局將繼續(xù)按照中央關(guān)于發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,爭取在新的一年里取得較大突破。
(一)進(jìn)一步抓好就業(yè)再就業(yè)工作。加大再就業(yè)政策的宣傳落實(shí)力度,從嚴(yán)審批發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》,研究落實(shí)公益性崗位開發(fā)工作,繼續(xù)爭取勞動力市場建設(shè),開展充分就業(yè)社區(qū)試點(diǎn)和零就業(yè)家庭的就業(yè)幫扶工作,抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)資料的整理歸檔工作,抓好再就業(yè)等各類培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí),保證省、州確定的創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”和解決“零就業(yè)家庭”的生活保障問題等實(shí)事的具體落實(shí)。
(二)促進(jìn)勞務(wù)輸出,發(fā)展打工經(jīng)濟(jì)。重點(diǎn)圍繞組織技能輸出、培育勞務(wù)品牌、建立輸出網(wǎng)絡(luò)平臺、發(fā)展中介組織、加強(qiáng)與輸出地聯(lián)系、建立輸出地勞務(wù)管理機(jī)構(gòu)、抓好新生勞動力的技能培訓(xùn)來開展工作。
(三)下大力抓好社會保險(xiǎn)的擴(kuò)覆征收和關(guān)系接續(xù)工作。逐步完善社會保障體系,重點(diǎn)抓好工傷保險(xiǎn)、個(gè)體、招商引資企業(yè)以及部分私營企業(yè)的參保到位工作。將社會保險(xiǎn)的擴(kuò)覆、關(guān)系接續(xù)作為各項(xiàng)工作的重中之重,采取一切非常措施,形成強(qiáng)大的宣傳攻勢,力爭在短期內(nèi)取得大的突破。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。從根本上扭轉(zhuǎn)少數(shù)同志、個(gè)別單位作風(fēng)漂浮、辦事不認(rèn)真、措施不到位、落實(shí)不力的現(xiàn)象。 繼續(xù)深化機(jī)關(guān)效能 、優(yōu)質(zhì)服務(wù)服務(wù)窗口建設(shè) ,切實(shí)樹立服務(wù)型縣府機(jī)關(guān)新形象 。
農(nóng)場工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇六
20xx年即將轉(zhuǎn)瞬消逝了,在夏經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對客戶尋找和新客戶的開發(fā),努力提高談客戶技巧,完成了自己在工作中的各項(xiàng)職責(zé),在這里將自己的思想、情況等簡要的個(gè)人工作總結(jié)如下:
好心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)具體的基本素質(zhì)吧,每個(gè)人看到這個(gè)詞都明白什么意思,但對于我來說,卻是一點(diǎn)一滴從工作中領(lǐng)悟出來的。由內(nèi)而講:做為銷售人員從入職時(shí)間、機(jī)緣、運(yùn)氣、個(gè)人能力等眾多因素,大家負(fù)責(zé)著不同的區(qū)域、不同的客戶,也許同事運(yùn)氣好大單不斷,一個(gè)單子可能就夠我們其他人忙活半年的,但是更重要的是,我們應(yīng)該看到他努力的那一面。我一直認(rèn)為,付出了多少就會得到多少,只是得到的不同而己,并不一定由金錢來衡量,或許有一天這些收獲就會轉(zhuǎn)化為我們的所需。有時(shí)我們會覺得付出了很多但得到了很少,會覺得很累,會選擇報(bào)怨、放棄,但堅(jiān)持下來的人就會從極不平等的多付出少回報(bào)中走到一個(gè)平衡點(diǎn),付出多少就得到多少,繼續(xù)堅(jiān)持則是真理。其實(shí),我們每個(gè)銷售員拿單,不論這一單是多是少,做得都不容易,都要經(jīng)歷很多的溝溝坎坎。所以,保持良好的心態(tài),從容對待我們的每一項(xiàng)工作,不論這個(gè)客戶是大是小,不論他給我的單子是多是少,被客戶認(rèn)可往往才是我們最需要關(guān)注的。二是,我認(rèn)為同事之間應(yīng)相互協(xié)助,才能形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的氛圍,切不可為小利而斤斤計(jì)較,有時(shí)放棄的背后,我們會贏得更多;從外而講,銷售員只要跑客戶,每天都會碰到形形色色的人,也許這一天下來,你遇到的客戶很好,你們談的非常成功,你覺得很開心、很有收獲感。但也許這一天你就碰到了蠻不講理的客戶,他就仗著手中的權(quán)力欺負(fù)你,多從你那里索取,不斷的找各樣的理由挑你的不是,更可惡的是他們也許會聲色俱厲的訓(xùn)你。但是如果你認(rèn)為你的客戶百般挑你的毛病,是讓你更細(xì)心想的更周全,訓(xùn)你是讓你有更好的心里素質(zhì)應(yīng)對更難應(yīng)付的客戶,多索取則是讓你開動腦筋如何更好的去應(yīng)對此類客戶。那么你工作起來就不會覺得不開心,反之是充滿挑戰(zhàn)??傊?,每一個(gè)類形的客戶,對我們來說不論好壞都是有益處的,因?yàn)樗屛覀兂砷L。
我們每個(gè)人身上都有自己的優(yōu)勢、弱點(diǎn),我最大的優(yōu)勢就是自信,最大的缺點(diǎn)就是粗心。很早就有人給我提過,講過,我也不斷在提醒自己,但是還是認(rèn)識的不夠徹底。這也許就是所謂的江山易改秉性難移吧。關(guān)于這些我就不做詳細(xì)的說明了,其實(shí),問題總結(jié)下來就在于我不細(xì)心、經(jīng)驗(yàn)少,更重要的是我太自信。內(nèi)心深出總有些恐懼和膽怯。但還好我不斷告誡自己保持一顆好心態(tài),做好自己的工作。
1/。業(yè)績總結(jié):全年銷售產(chǎn)品總額二百七十二萬,是去年的兩倍。主要出業(yè)績的客戶是〈和力達(dá)、湖林、南京冠嘉、盛祥泰、力王、高綺、浩運(yùn)、〉。
2.貨款回收:我的客戶大方面還是不錯(cuò),一般都走上了正規(guī),比較準(zhǔn)時(shí)。外面還欠40多萬,多數(shù)是還沒有到期,到期沒有收回的不到10萬。貨款回收基本沒有問題!在年里,應(yīng)該收回的貨款,我不會讓它留到明年!
09年計(jì)劃我實(shí)現(xiàn)的并不多,不好意思在這里一一核證,損失的挺多但重要的是他們都變成了我的經(jīng)驗(yàn)。有一點(diǎn)證明是,我仍在努力。明年計(jì)劃的框架也早在年前就在心里扎根了,今年就不寫出來了,讓行動證明一切,讓結(jié)果代替空白的明年計(jì)劃。還是那句老話:要努力,加油,要保持一個(gè)良好的心態(tài)。
農(nóng)場工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇七
xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,xx年如期而來。新的一年新的開始。在此非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我做婦聯(lián)工作述職報(bào)告的機(jī)會。回首xx年,緊張而忙碌,對我個(gè)人而言也是充滿挑戰(zhàn)的一年,這一年本人恪盡職守,積極工作,努力完成上級婦聯(lián)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。xx年婦聯(lián)在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下主要做了以下工作。
一、以“三八婦女節(jié)”為契機(jī),鎮(zhèn)婦聯(lián)組織鎮(zhèn)直女職工前往農(nóng)業(yè)園區(qū)、特色小城鎮(zhèn)、紅色教育基地開展實(shí)地培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,活動圓滿結(jié)束,這次活動讓平時(shí)鮮有機(jī)會外出學(xué)習(xí)的女同志開闊了眼界,放大了格局,極大地提高了工作積極性,充分體現(xiàn)了鎮(zhèn)黨委政府對女性職工的重視。
二、xx年“兩癌”婦女篩查及相關(guān)救助金的發(fā)放順利完成。讓處在病痛中的患病婦女得到的不僅是財(cái)物上的幫助,還有精神上的慰藉。
三、通過認(rèn)真審查提報(bào)多名“最美家庭”、“美麗庭院”、“最美綠化能手”,進(jìn)一步弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀,有效的推動我鎮(zhèn)家庭文明建設(shè)工作創(chuàng)新發(fā)展。
四、積極宣傳發(fā)動女性安康保險(xiǎn),參保婦女累計(jì)達(dá)到628人,比去年增長127.3%。通過一直以來的宣傳,讓我鎮(zhèn)廣大婦女同志有了健康保障意識,在婦女因病致貧、因病返貧的問題上做好的提前量。
五、積極籌備市級“美在農(nóng)家”現(xiàn)場會工作,鎮(zhèn)婦聯(lián)以現(xiàn)場會為契機(jī),按上級婦聯(lián)指示精神,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成現(xiàn)場會籌備工作。更好的推動我鎮(zhèn)5a級景區(qū)的建設(shè)。
以上是我對xx年工作的簡要回顧。通過一年的努力,在婦聯(lián)工作上我認(rèn)為能夠緊隨縣婦聯(lián)的步伐,同時(shí)我也清醒地認(rèn)識到在工作中還存在的缺點(diǎn)和不足。比如:1、組織能力有待加強(qiáng),婦聯(lián)上的每一項(xiàng)工作都需要上級領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)管理區(qū)、村級的大力支持才能完成,在新的一年里還需要各級領(lǐng)導(dǎo)同仁繼續(xù)支持婦聯(lián)工作。2、工作方式方法還需要進(jìn)一步創(chuàng)新變通,這需要加強(qiáng)自身能力素質(zhì),積極學(xué)習(xí)以提升自我。3、業(yè)務(wù)能力需要更大程度上的提高,這需通透過多種方式途徑獲得相關(guān)的`業(yè)務(wù)知識,同時(shí)也希望有更多的培訓(xùn)機(jī)會可以參加??傊?,對存在的缺點(diǎn)與不足我會在今后的工作中努力加以改進(jìn),也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
展望xx年,我鎮(zhèn)婦聯(lián)將以更昂揚(yáng)的姿態(tài),更踏實(shí)的工作作風(fēng),以十九大精神為指導(dǎo),圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作推進(jìn)婦女的各項(xiàng)工作。以切實(shí)維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),繼續(xù)努力營造婦女、兒童發(fā)展的良好氛圍,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
一、繼續(xù)認(rèn)真做好常規(guī)工作。開展婦女維權(quán)、兒童德育教育、信訪接待和統(tǒng)計(jì)、法律宣傳等工作。
二、不斷創(chuàng)新婦女工作理念,深化實(shí)施“巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)行動”。結(jié)合我鎮(zhèn)旅游資源優(yōu)勢,針對轄區(qū)內(nèi)婦女實(shí)際情況及發(fā)展需求,爭取在xx年因地制宜,為她們提供培訓(xùn)就業(yè)機(jī)會,實(shí)現(xiàn)居家就業(yè)和彈性就業(yè)。
三、不斷發(fā)揮婦聯(lián)組織優(yōu)勢,發(fā)揮基層?jì)D聯(lián)組織的最大作用。隨著換屆選舉工作接近尾聲,我鎮(zhèn)婦聯(lián)基層組織進(jìn)一步加強(qiáng),在新的一年里,開展多種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),針對社區(qū)、村婦聯(lián)組織實(shí)施學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型婦聯(lián)組織建設(shè)工程,以十九大精神為主題進(jìn)行培訓(xùn)宣講,以使基層?jì)D聯(lián)發(fā)揮更大的作用。
四、切實(shí)關(guān)注弱勢群體。針對轄區(qū)內(nèi)的婦女兒童弱勢群體,積極配合民政、教育等部門,給予更大的關(guān)注及幫助,使他們更加積極對待生活、學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)與生活能力。
農(nóng)場工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇八
根據(jù)《黑龍江省農(nóng)墾總局綏化分局辦公室關(guān)于加快發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的實(shí)施意見》(綏墾局辦文[]8號)精神,結(jié)合我場文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際,本著把社會效益放在首位,兼顧經(jīng)濟(jì)效益與社會效益相一致的原則,特制定__農(nóng)場發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會精神為指針,以深化改革為動力,以加快科技進(jìn)步為手段,以政策法規(guī)為保障,搶抓機(jī)遇,加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推動文化管理體制改革和制度創(chuàng)新,全面整合文化體育資產(chǎn)和文化旅游資源,探索經(jīng)營養(yǎng)“文”、招商興“文”的有效途徑,使公益性文化事業(yè)與經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)。
建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的文化運(yùn)行框架,使文化產(chǎn)業(yè)增加值每年以10%以上速度增長,把文化產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)成為我場新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),在優(yōu)化我場經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中發(fā)揮應(yīng)有的作用,__年全場文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收達(dá)到2萬元。(一)積極搞好文化產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、信息搜集和政策研究,通過制定和完善文化政策,對文化產(chǎn)業(yè)實(shí)施調(diào)控,保證文化產(chǎn)業(yè)快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。(二)優(yōu)化國有文化資產(chǎn)的配置,推進(jìn)多元化文化產(chǎn)業(yè)格局的形成,支持和鼓勵(lì)私營、個(gè)體文化企業(yè)健康發(fā)展。(三)完善文化市場體系管理,推進(jìn)文化消費(fèi)市場的發(fā)展。積極開展文藝演出活動,組織各種文化和藝術(shù)培訓(xùn),規(guī)范和完善文化娛樂、文化旅游用品、藝術(shù)品市場。加強(qiáng)文化市場監(jiān)督和管理,建立起公平競爭,信息暢通,內(nèi)容健康,運(yùn)行有序的文化市場。(四)、促進(jìn)區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),發(fā)展有區(qū)域特色的文化產(chǎn)業(yè),使文化產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中發(fā)揮重要的帶動作用。
三、具體措施。
(一)統(tǒng)一規(guī)劃,加強(qiáng)管理。將文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作為我場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分,圍繞我場圍庫經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,開發(fā)旅游業(yè);加快廣播電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)的改革,使其發(fā)展成為文化產(chǎn)業(yè);管理好音像影視業(yè)和網(wǎng)吧市場,使其按照規(guī)范的文化市場運(yùn)作。(二)重點(diǎn)扶持,加大投入。加大對文化產(chǎn)業(yè)的扶持力度和對大宗文化設(shè)施的資金投入力度。__年要維修好文化娛樂城,充分利用電影放映機(jī)和健身器材等設(shè)備進(jìn)行創(chuàng)收,由工會組織實(shí)施,使其運(yùn)行起來,逐步成為(本網(wǎng))文化產(chǎn)業(yè)的一部分,投資興建文化廣場,使其成為職工群眾休閑健身娛樂活動場所。(三)抓好試點(diǎn),重點(diǎn)突破。要像抓種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整那樣抓好文化產(chǎn)業(yè)的開發(fā)工作,積累經(jīng)驗(yàn),樹立典型,以點(diǎn)帶面。__年重點(diǎn)把文化娛樂城充分利用起來,采取委托經(jīng)營或承包經(jīng)營的方式搞好創(chuàng)收,另外要管理好電視網(wǎng)絡(luò)和音像影視業(yè),鼓勵(lì)私人組織經(jīng)營性文藝團(tuán)體來場演出,豐富職工群眾文化娛樂生活,使其成為我場文化產(chǎn)業(yè)的龍頭。(四)完善機(jī)制,培育市場。文化產(chǎn)業(yè)需有一定特長和經(jīng)營頭腦的人來經(jīng)營,要采取多種渠道培養(yǎng)人才,吸引人才,留住人才,發(fā)揮文體專業(yè)人才作用,采取集資、融資、入股的方式,扶持他們開發(fā)文化產(chǎn)業(yè),要從資金啟動,經(jīng)營場所,經(jīng)營政策,經(jīng)營項(xiàng)目上予以扶持,為他們發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)搭建發(fā)展平臺。(五)成立協(xié)會,帶動發(fā)展。文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要引導(dǎo),農(nóng)場有關(guān)部門要組織協(xié)調(diào)成立兵乓球協(xié)會、籃球協(xié)會、體工隊(duì)、秧歌協(xié)會、民間曲藝協(xié)會等各種文體協(xié)會,帶動文體活動的開展,引導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加快文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),農(nóng)場成立文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組。
農(nóng)場工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇九
通過總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。今天本站小編給大家為您整理了。
明年計(jì)劃,希望對大家有所幫助。
時(shí)光匆匆流走,轉(zhuǎn)眼已是我xxx擔(dān)任項(xiàng)目部的資料員的第二個(gè)年頭。
在項(xiàng)目上我的主要工作是對xxx項(xiàng)目資料的收集整理及管理工作并及時(shí)地與公司、監(jiān)理單位、城改辦及各分包單位的溝通聯(lián)系,認(rèn)真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn)、對監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),及項(xiàng)目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合項(xiàng)目部、監(jiān)理及各分包單位的工作,為他們提供所需的資料做好工作?,F(xiàn)將我的個(gè)人年終總結(jié)做以下匯報(bào),希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴的意見及建議。
1、工作方面。
(1)及時(shí)整理齊全工地資料,收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了方便;做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,及時(shí)作好資料的審查備案工作;對文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件存檔,做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
(2)在x經(jīng)理的指導(dǎo)下,核實(shí)工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一,按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,并定期對文件資料進(jìn)行核查,對遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字績工整裝訂整齊一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便,登記保管好項(xiàng)目部各種書籍、資料表。
(3)負(fù)責(zé)及時(shí)處理好項(xiàng)目部與城改辦之間的關(guān)系協(xié)調(diào)、資料報(bào)審。
(4)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部內(nèi)的會議記錄,會議紀(jì)要的撰寫,文件的錄入,以及圖紙、
合同。
的歸檔整理等其它文書工作,以及辦公室的電話接打。
2、思想方面。
由于資料員的工作本身就比較繁瑣,但進(jìn)入公司以來我一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情,雖然偶爾會出現(xiàn)一些情緒問題,但我很快能夠處理好自身問題,積極投入到工作中去,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律保證按時(shí)出勤確保工作能按時(shí)完成。
3、存在的不足及今后的工作方向。
雖然我以前一直在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作,由于我并不是土建專業(yè)畢業(yè),因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng),有些東西還在逐步摸索和探索中,所以存在一些細(xì)節(jié)問題,比如會議紀(jì)要的撰寫,文檔整理歸檔,都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn),特別是圖紙的識別,要不斷學(xué)習(xí)。
今后,我會彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問,切實(shí)提高自己的工作能力。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為xx的明天貢獻(xiàn)出一份力。
在鳳凰城酒店監(jiān)理部的1年時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在各位同事的積極幫助下,我對施工單位資料的監(jiān)督、檢查及監(jiān)理部的監(jiān)理資料盡職盡責(zé),同時(shí)在工作的過程中,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)。作為鳳凰城酒店項(xiàng)目資料員主要工作如下:
1、配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對各施工單位的工程資料嚴(yán)格把關(guān)。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄。施工單位由于忙碌未能提交工序資料我會及時(shí)提醒要求報(bào)審,保證施工資料與進(jìn)度同步。
2、負(fù)責(zé)鳳凰城酒店項(xiàng)目上的所有文件的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作,收到的文件嚴(yán)格按照“中外建天利(北京)工程監(jiān)理咨詢有限公司現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)理資料分類明細(xì)表”進(jìn)行分類、登記、歸檔。作好信息收集、匯編工作,同事間借閱及領(lǐng)導(dǎo)檢查我均能及時(shí)拿出。發(fā)文有詳細(xì)記錄,保證每份文件具有可追溯性,施工單位資料遺失有爭議時(shí)均能在收發(fā)文記錄上查找到去向。做好后勤工作,每天早到對辦公室進(jìn)行打掃,營造良好的工作氣氛,填寫晴雨表,勞保用品發(fā)放到位,辦公用品缺少及時(shí)統(tǒng)計(jì)并增補(bǔ)。
3、編制會議記要、監(jiān)理月報(bào)。會議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)是對工程進(jìn)展和監(jiān)理工作的總結(jié),也是各有關(guān)部門檢查、評定監(jiān)理部工作的重要依據(jù)。監(jiān)理會議紀(jì)要必須真實(shí)有效,所以我堅(jiān)持每周參加監(jiān)理例會及專題會議,會后及時(shí)編制會議內(nèi)容并發(fā)放至各參建單位。
向施工單位明確資料報(bào)審程序:嚴(yán)格按照方案先行的原則報(bào)施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)施工方案,經(jīng)審批合格后方可組織施工,在施工過程中每道工序的質(zhì)量檢驗(yàn)批及隱蔽驗(yàn)收記錄必須提前報(bào)監(jiān)理部,在資料齊全的基礎(chǔ)上報(bào)專業(yè)監(jiān)理工程師對現(xiàn)場進(jìn)行驗(yàn)收。資料報(bào)審流程嚴(yán)格按約定執(zhí)行。
根據(jù)合同約定,合肥鳳凰城酒店項(xiàng)目目標(biāo)為雙示范工地及琥珀杯,公寓樓爭創(chuàng)省級優(yōu)質(zhì)工程“黃山杯”,鳳凰城酒店項(xiàng)目是經(jīng)開區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目,經(jīng)開區(qū)質(zhì)檢站是合肥市重點(diǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu),為此,政府部門的各項(xiàng)安全、質(zhì)量檢查相對頻繁,在檢查資料時(shí)我能及時(shí)提供,并對檢查人員提出的問題進(jìn)行解答。在施工單位資料遺失向我提出借用時(shí),我能及時(shí)提供。在不懈努力下,對于政府部門的幾次檢查能順利通過,特別是安檢站12月x日的檢查,得到了一致好評,本人將繼續(xù)努力,緊抓不懈。
監(jiān)理資料是工程建設(shè)過程中,監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作,是監(jiān)理工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平,是衡量、評定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。只有各個(gè)環(huán)節(jié)都做好了,監(jiān)理工作才能順利完成。
在工作的過程中也存在著諸多不足,本人將在新的一年里。
自我總結(jié)。
向身邊的同事虛心請教全力認(rèn)真做好每一項(xiàng)資料治理工作。
自進(jìn)入公司以來,我一直負(fù)責(zé)林橋社區(qū)生活保障房工程項(xiàng)目的資料整理、收集、管理工作,工程資料真實(shí)反映工程項(xiàng)目的施工結(jié)果,本著“各項(xiàng)工作資料先行”的原則,嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及各類規(guī)定,主動會同相關(guān)部門及責(zé)任人隨施工進(jìn)度及時(shí)整理完善各項(xiàng)資料。我的主要工作及總結(jié)如下:
1、配合各本站專業(yè)工程師對施工單位的工程資料做好嚴(yán)格把關(guān),資料就是在工程建設(shè)過程中形成的各種形式的信息記錄,只有和專業(yè)工程師、施工單位資料員、監(jiān)理單位全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。資料的整理、收集是一個(gè)逐漸積累的過程,要確保資料的真實(shí)與完整,為工程驗(yàn)收提供及時(shí)、有效、適用的資料。
2、對前期的地質(zhì)勘察、施工圖設(shè)計(jì)形成的文件,進(jìn)行積累、組卷、歸檔。
3、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場會議的記錄工作,做到真實(shí)、有效的記錄,整理出會議紀(jì)要,經(jīng)各參加單位會簽后下發(fā)。
4、負(fù)責(zé)工程部與各參建單位往來文件、聯(lián)系函件、施工圖紙的收發(fā),做好記錄,建冊存檔。
5、負(fù)責(zé)工程重要施工部位的影像資料拍攝,進(jìn)行整理、歸檔。以便日后查閱及工程結(jié)算之用。
以上是我在工程部近半年的主要工作,其中也有些不足之處:
對于施工單位工程資料報(bào)驗(yàn)的監(jiān)督有一定的松懈,開工初期施工單位不重視工程資料的編制,往往某一分項(xiàng)工程已施工完畢才將工程資料上報(bào),存在拖延、滯后等現(xiàn)象。工程資料應(yīng)隨施工進(jìn)度同步收集、整理并按本站規(guī)定移交。在今后的工作中,我將嚴(yán)格要求施工單位做好工程資料的編制與報(bào)驗(yàn)工作,保證工程資料的真實(shí)、有效、完整,為工程的順利驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。
20xx年的。
1、工程將進(jìn)入基礎(chǔ)及主體施工階段,施工隊(duì)伍多,施工項(xiàng)目多,所涉及到的技術(shù)資料項(xiàng)目繁雜,這對我的工作能力也是一項(xiàng)考驗(yàn),我將一如既往的認(rèn)真履行自己的職責(zé)。加強(qiáng)對各施工單位土建、安裝、安全資料的監(jiān)管力度,定期對其進(jìn)行查閱,保證技術(shù)資料及時(shí)、完整的整理,并達(dá)到質(zhì)檢站的驗(yàn)收要求。
2、認(rèn)真做好各項(xiàng)重要文件、施工中往來函件的收發(fā)、記錄、存檔工作。
3、協(xié)助工程部各專業(yè)工程師,做好各項(xiàng)施工資料的整理、存檔工作。
能參與建設(shè)林橋本站社區(qū)生活保障房這樣建筑規(guī)模大、施工項(xiàng)目多、配套設(shè)施齊全的工程,我感到很幸運(yùn)也很驕傲。比起其他同事,我的力量是微不足道的,今后工作中存在的不足之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁給予批評指正。我將總結(jié)過去的不足繼續(xù)努力工作,為公司的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
農(nóng)場工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇十
為全面總結(jié)20xx年工作,謀劃好20xx年主要任務(wù)和重點(diǎn)工作,現(xiàn)就如下:
一、各單位、各部門要按照今年集團(tuán)公司整體工作部署,對照所承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)和責(zé)任分工,實(shí)事求是地認(rèn)真總結(jié)今年各項(xiàng)工作取得的成績、經(jīng)驗(yàn)和重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況。分析查找存在的主要問題和不足,認(rèn)真預(yù)測全年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,提早深入研究謀劃好20xx年的工作思路、主要工作和重點(diǎn)項(xiàng)目。
二、總結(jié)工作要全面、準(zhǔn)確、詳實(shí),突出重點(diǎn)、突出亮點(diǎn)、突出經(jīng)營效益。安排工作要思路清晰、目標(biāo)明確、著眼長遠(yuǎn)、措施得力,每項(xiàng)指標(biāo)、每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)措施都要具體,確保能操作、能落實(shí),忌大話空話套話。
三、盡早認(rèn)真謀劃20xx年各項(xiàng)工作。
(一)財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)制定集團(tuán)公司20xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃,企業(yè)債券償還或增發(fā)方案,投融資計(jì)劃及資金使用預(yù)算等。成進(jìn)同志組織制定并把關(guān)。
(二)發(fā)展規(guī)劃部負(fù)責(zé)編制申報(bào)一批投資項(xiàng)目,整合調(diào)整零散小項(xiàng)目,集中力量實(shí)施大項(xiàng)目;提出美麗場鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃及年度實(shí)施目標(biāo)任務(wù);啟動實(shí)施集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出年度工作重點(diǎn)。段志強(qiáng)同志組織制定并把關(guān)。
(三)市場開發(fā)部負(fù)責(zé)制定集團(tuán)重大經(jīng)營活動及產(chǎn)品市場營銷方案,提出年度產(chǎn)品銷售目標(biāo)和市場開發(fā)布局方案,側(cè)重于去庫存的具體辦法,特別是房地產(chǎn)和葡萄酒的銷售。王宏同志組織制定并把關(guān)。
(四)旅游發(fā)展部負(fù)責(zé)制定集團(tuán)公司全域旅游發(fā)展規(guī)劃,制定集團(tuán)公司全域旅游發(fā)展三年行動方案,特別是20xx年的具體工作方案。王宏同志組織制定并把關(guān)。
(五)企業(yè)管理部負(fù)責(zé)提出加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理的建議和辦法,制定培育上市公司股份制改造方案,提出加強(qiáng)參股企業(yè)管理意見。王宏同志組織制定并把關(guān)。
(六)農(nóng)業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)制定各公司(農(nóng)場)的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,提出建設(shè)打造好年度示范點(diǎn)、觀摩點(diǎn)和亮點(diǎn)工作計(jì)劃。茍金萍同志組織制定并把關(guān)。
(七)政研法務(wù)部負(fù)責(zé)提出農(nóng)墾改革綜合示范工作計(jì)劃,提出20xx年深化農(nóng)墾改革的重點(diǎn)工作,研究貫徹落實(shí)中央和自治區(qū)關(guān)于深化農(nóng)墾改革發(fā)展決策部署的具體方案。王宏同志組織制定并把關(guān)。
(八)西夏苑房地產(chǎn)開發(fā)公司、西夏王酒業(yè)公司、沙湖旅游股份公司等龍頭企業(yè)要制定好產(chǎn)品營銷方案,提出年度銷售目標(biāo)。集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門負(fù)責(zé)督促和指導(dǎo)。
四、各單位、各部門都要高度重視,主要負(fù)責(zé)同志親自組織,總結(jié)好今年的工作,安排好明年的工作。所屬單位材料須經(jīng)單位負(fù)責(zé)人簽字,各部門材料須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。材料務(wù)必于10月20日前報(bào)集團(tuán)辦公室,并附電子版。
農(nóng)場工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇十一
20xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭,不知不覺中來xx工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時(shí)光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來xx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會,工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在xx我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己,著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入xx這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進(jìn)步!
農(nóng)場工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇十二
以黨的__屆三中全會精神為指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面貫徹落實(shí)中央及省1號文件精神,按照新形勢下農(nóng)業(yè)“高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全”的要求,優(yōu)化種植結(jié)構(gòu),創(chuàng)新農(nóng)業(yè)發(fā)展機(jī)制,加快農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步,促進(jìn)職工增收,推進(jìn)我場農(nóng)業(yè)又好又快發(fā)展。
二、工作目標(biāo)。
1、穩(wěn)定糧豆面積,鞏固單產(chǎn),優(yōu)化結(jié)構(gòu),擴(kuò)大區(qū)域化規(guī)模種植,力爭在經(jīng)濟(jì)作物種植面積上有新突破。
2、加大農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)和服務(wù)指導(dǎo)力度,發(fā)揮科技示范戶的帶動作用。積極引進(jìn)推廣農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)。
3、確保全場畜牧業(yè)的安全穩(wěn)步發(fā)展,引導(dǎo)養(yǎng)殖戶走小區(qū)規(guī)模養(yǎng)殖之路,爭取國家政策的支持。
三、具體措施。
1、以備春耕工作為主線,確保全年農(nóng)業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),一是抓培訓(xùn)搞調(diào)研。年初生產(chǎn)管理部以問答的方式已對基層各大隊(duì)的農(nóng)戶開展了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作,培訓(xùn)人數(shù)170余人次,發(fā)放科技培訓(xùn)資料800余冊,最近已與監(jiān)獄組宣科有線電視站聯(lián)系,播放各作物種植技術(shù)和水稻插秧機(jī)維修保養(yǎng)、使用方法等光碟,無償為全場40個(gè)農(nóng)業(yè)科技示范戶訂閱了全年《黑龍江農(nóng)村報(bào)》。下一步我們打算在各大隊(duì)選派1-2名農(nóng)戶分別到省水稻研究所、合江水稻研究所、綏化水稻研究所及局科研所等單位進(jìn)行農(nóng)作物品種和相關(guān)技術(shù)的考察。同時(shí),我們將于近日組織有關(guān)人員到延壽縣夾信子鎮(zhèn)學(xué)習(xí)“農(nóng)作物立體栽培模式”,即壟溝種玉米,壟臺種大豆技術(shù),使一些新品種,新技術(shù)得到廣泛應(yīng)用。二是繼續(xù)抓好種子、農(nóng)藥、化肥、油料等生產(chǎn)資料的準(zhǔn)備,在三月底前做好農(nóng)機(jī)具檢修工作,在春播生產(chǎn)中堅(jiān)持以早動爭主動,以主動上標(biāo)準(zhǔn)的思想,嚴(yán)格農(nóng)時(shí)標(biāo)準(zhǔn),把搶農(nóng)時(shí)做為抗災(zāi)奪豐收的重要措施。
2、結(jié)合一批新技術(shù)的引進(jìn)推廣,我們將對原有農(nóng)業(yè)技術(shù)規(guī)程作相應(yīng)的調(diào)整,對耕作和病蟲害防治用的化學(xué)除草劑提出了更高的要求,使技術(shù)規(guī)程更具有科學(xué)性和可操作性。
3、扎實(shí)做好測土施肥工作,測土施肥各項(xiàng)前期工作(地塊的選擇、建檔,以及取樣的布袋等)已準(zhǔn)備就緒,待天氣轉(zhuǎn)暖后開始取樣,力爭在最短的時(shí)間內(nèi)完成200個(gè)點(diǎn)的取樣工作,使測土配方施肥工作在年內(nèi)取得明顯成效。
4、年內(nèi)準(zhǔn)備落實(shí)五項(xiàng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)新技術(shù),即:水稻無土育秧技術(shù)、大豆行間覆膜技術(shù)、大豆機(jī)械化“深窄密”栽培技術(shù),大豆玉米立體栽培技術(shù),水稻節(jié)水灌溉技術(shù)。
5、積極爭取項(xiàng)目,夯實(shí)農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。一方面爭取農(nóng)業(yè)開發(fā)資金,對用水灌渠進(jìn)行節(jié)水改造;另一方面爭取水庫消險(xiǎn)加固項(xiàng)目,對庫區(qū)、大壩進(jìn)行改造,提高水庫蓄水和防汛能力。
6、創(chuàng)新機(jī)制,確保農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一是嚴(yán)格耕地保護(hù)制度,鼓勵(lì)農(nóng)戶增施有機(jī)肥,實(shí)施秸桿還田。二是發(fā)揮農(nóng)機(jī)合作社大馬力機(jī)械在耕作上的優(yōu)勢,擴(kuò)大區(qū)域化種植規(guī)模,力爭全場區(qū)域化種植面積達(dá)到市場田的80%以上。三是加強(qiáng)畜牧養(yǎng)殖業(yè)的服務(wù)職能,保質(zhì)保量完成春秋兩季常規(guī)防檢疫和高致病性疫情防檢疫工作,保證全場畜牧養(yǎng)殖業(yè)的安全,健康有序發(fā)展。
農(nóng)場工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇十三
xx年已經(jīng)過去,回首我到xx公司擔(dān)任主管的八個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,首先我要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,還要感謝公司各位同仁對我的幫助和大力支持。在這八個(gè)月里,我學(xué)會了很多東西,也從具體的工作實(shí)踐當(dāng)中認(rèn)識到自身的不足,在此,淺談一些體會與收獲。
1、產(chǎn)品的生產(chǎn)流程認(rèn)知開始到公司上班時(shí),我努力學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)流程,在生產(chǎn)管理方面我曾嘗試套用以前公司的生產(chǎn)模式針對生產(chǎn)部的生產(chǎn)流程進(jìn)行改造,后來在具體的生產(chǎn)作業(yè)實(shí)施中我發(fā)現(xiàn)必須得依據(jù)公司生產(chǎn)部的實(shí)際情況安排生產(chǎn)。
我認(rèn)識到我們公司不同于我之前所在的工廠,之前的工廠屬于勞動密集型的制造企業(yè),已形成大規(guī)模的集群化標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式,每個(gè)人所承擔(dān)的動作都是非常簡單易懂的動作,而我們工廠報(bào)警器的生產(chǎn)過程則更注重于技術(shù),參與生產(chǎn)作業(yè)的人必須得對整個(gè)產(chǎn)品的工藝流程有個(gè)系統(tǒng)的清晰的了解才可以進(jìn)行作業(yè),每個(gè)人力都得到了最大的利用。
2、人員管理方面我初到公司時(shí)與一些員工發(fā)生了一些爭執(zhí),那是我在以前的工廠里面的習(xí)慣造成的,因工廠管理模式的不同,大型的工廠對每個(gè)入職的人員已經(jīng)都會做系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),因此在以后的管理過程中,管理起來也比較順手,生產(chǎn)需要的員工應(yīng)該具備以下特點(diǎn):服從性、責(zé)任心、細(xì)心、合作、遵守紀(jì)律、具備基本的常識、肯學(xué)習(xí)新東西、頭腦靈活具備基本的理解能力,而我們公司生產(chǎn)部的員工在入職后沒有接受過相關(guān)的崗前培訓(xùn),而我又用以往慣用的管理方法進(jìn)行管理,我因員工達(dá)不到我的要求而惱火,員工因我不能體諒他們而不滿。
后來我調(diào)整了工作方式,對現(xiàn)有的員工進(jìn)行工作教導(dǎo)并且及時(shí)的與員工溝通,去了解員工的心態(tài),在日常生產(chǎn)中灌輸我的管理思想與公司的企業(yè)文化,取得對方的贊同與肯定。以后的管理過程中雙方的爭執(zhí)得到了妥善解決。
生產(chǎn)部人員的頻繁流失是一件令我非常頭痛的問題,這也是我在日常工作的著力解決的問題,人員的流失會對生產(chǎn)部的日常造成強(qiáng)大的沖擊,老員工不斷流失,新員工在短時(shí)間內(nèi)無法達(dá)到技能要求,這也生產(chǎn)就脫節(jié)了,長期下去,產(chǎn)品的生產(chǎn)將一直因人力無法穩(wěn)定的問題而停滯。因此,我千方百計(jì)的為生產(chǎn)部的員工爭取更多的福利,目的很明顯,就是想留住人,使員工能夠長期的為公司服務(wù)。
3、產(chǎn)品品質(zhì)管理方面這也是我到公司的工作重點(diǎn),從產(chǎn)品的進(jìn)料,到產(chǎn)品的生產(chǎn)及出庫。這都是需要進(jìn)行管控的,我也親自見證了生產(chǎn)部從一開始的使用放大鏡進(jìn)行pcb電路板的進(jìn)料檢驗(yàn),到現(xiàn)在用萬用表檢測電子元件的特性并作相關(guān)的進(jìn)貨驗(yàn)證記錄,從產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中沒有記錄,到現(xiàn)在記錄每一筆特性值。產(chǎn)品的品質(zhì)管理已經(jīng)由一開始沒有實(shí)際操作到現(xiàn)在的有實(shí)際操作并且向流程逐漸規(guī)范的轉(zhuǎn)變,我已經(jīng)全面的參與到產(chǎn)品的品質(zhì)管理當(dāng)中,并且也深深的感受到產(chǎn)品的品質(zhì)管控對生產(chǎn)部產(chǎn)品生產(chǎn)的重要性。
“人就這么多,事還是那些事,但是事情還是必須得做,怎么辦?那就是每個(gè)人都得參與做事!”這是x副總經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話,我把這句話深深的記在了心底。說實(shí)話,我以前會抱怨生產(chǎn)部的人不會做事,生產(chǎn)部的人不夠等,后來我深刻的認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,不能總是把抱怨掛在嘴邊,碰到事情首先要想我能做什么,而不是有什么人能給我做,我必須要根據(jù)公司的實(shí)際情況去實(shí)施,而不是空想不現(xiàn)實(shí)的事情。
不能讓公司適應(yīng)我,而是我要適應(yīng)公司,眼高手低,是我目前的實(shí)際寫照。我必須得放下身段,要切實(shí)參與到產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)中,到這里我又想起xxx常跟我提的那句話“沒有參與實(shí)際生產(chǎn),不了解生產(chǎn)流程,就沒有發(fā)言權(quán)!”在此我要衷心的感謝xxx對我的教導(dǎo),他教給了我很多做人做事的道理。
因此,后續(xù)針對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題與挑戰(zhàn),以積極的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去處理每一件事情,碰到不懂的問題要及時(shí)向xx及其他同事虛心請教,努力彌補(bǔ)自身的技術(shù)缺陷,不抱怨,不退縮,不敷衍塞責(zé)!我已清醒的認(rèn)識到自己在產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)操作方面欠缺,針對這一缺陷,我已下定決心,決心深入生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中,埋頭苦干,勤加練習(xí),多虛心請教,以提高自身的動手能力。
針對生產(chǎn)部的工作執(zhí)行力我在有以下認(rèn)知。
1、公司針對產(chǎn)品制定了清楚的作業(yè)流程,而員工在作業(yè)過程中卻不斷出錯(cuò),不良率居高不下,而我們卻不以為然,即使改善也效果甚微。
2、不斷的構(gòu)想新的管理方案和嘗試新模式,然而總是議而不決,決而不行,行而不果。
3、各級的人員清楚自己的職責(zé),但是仍然請我出面解決問題,導(dǎo)致我忙得一塌糊涂,但是請我解決問題的人卻是無所事事。
1、缺乏將工作分解和匯總的好方法,目標(biāo)效能缺失。
2、缺乏監(jiān)督組織(品管部)和有效的監(jiān)督方法。
3、生產(chǎn)部的管理制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)或不太符合工廠生產(chǎn)的實(shí)際。
4、管理干部的懈怠,不能常抓不懈,持之以恒,權(quán)責(zé)體系存在漏洞。
5、執(zhí)行過程過于復(fù)雜繁瑣或執(zhí)行過程不合理,缺乏有效的獎(jiǎng)懲措施abb公司董事長巴巴維克說“任何事業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策加上95%的高效執(zhí)行。
因此通過我在xx八個(gè)月的工作實(shí)踐,我認(rèn)為生產(chǎn)部的工作甚至整個(gè)整個(gè)公司而言,加強(qiáng)部門與團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力建設(shè)是勢在必行!以上幾點(diǎn)是我xx年的工作總結(jié)與體會,我認(rèn)為我有很多的不足與亟待改進(jìn)的地方,我會反思檢討總結(jié),在接下來的工作中,提高自身素養(yǎng)與動手能力,全力以赴的去對待每件事情,從細(xì)節(jié)做起,腳踏實(shí)地,一件一件的落實(shí),用生產(chǎn)部的實(shí)際改善來證明自己!以不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
針對已經(jīng)到來的20xx年,我將以港華考察時(shí)所提出的八點(diǎn)建議為重點(diǎn)開展工作,根據(jù)自身的能力,我的計(jì)劃如下:
產(chǎn)品的可追溯性管理規(guī)范產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,完善產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書(sop),對工廠的產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造倉庫的物料分類與存放標(biāo)準(zhǔn),倉庫先進(jìn)先出原則的確立與實(shí)施產(chǎn)品生產(chǎn)能力的提升,生產(chǎn)計(jì)劃的科學(xué)性與合理性,產(chǎn)品品質(zhì)管控的加強(qiáng),規(guī)范品質(zhì)管理手法,提升部門品質(zhì)管理能力,關(guān)鍵控制點(diǎn)的質(zhì)量管控,部門員工全面品質(zhì)意識的培訓(xùn)。
新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn),人員的在職培訓(xùn),工作教導(dǎo)法則的實(shí)施部門執(zhí)行力的提升,團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)與執(zhí)行力以上七點(diǎn)為新的一年我所要實(shí)施的項(xiàng)目,新的一年,新的挑戰(zhàn),生產(chǎn)部的整頓與改善也必然會進(jìn)行,這需要信心,耐心與恒心!我對公司充滿信心!對本部門的員工也充滿信心!最后真心祝愿我們公司在新的一年里,業(yè)績不斷增加,公司規(guī)模取得大的進(jìn)展,在公司的每一位同仁都能有大的收獲!
農(nóng)場工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇十四
轉(zhuǎn)眼間,已是歲末年初。有效地對年終工作進(jìn)行總結(jié)及明年的工作進(jìn)行計(jì)劃,有利于今后的工作更好的開展。以下是由為大家精心整理的“銷售人員年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
轉(zhuǎn)眼間,我來xx4s店已經(jīng)一年。這一年間,從一個(gè)連xx和xx都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。
這一年間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的一年時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在xx汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
一、現(xiàn)存的缺點(diǎn)。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我明年的工作計(jì)劃:
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握xx汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時(shí)對于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗(yàn)。
了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當(dāng)成xx類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)xx類,多一個(gè)x類就多一個(gè)機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
6.在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。
7.意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.
每日工作。
1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,并及時(shí)跟新客戶需求。
3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報(bào)潛客系統(tǒng)。
4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。
5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作。
1.查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。
2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。
1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù),和工作計(jì)劃。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
我于20xx年x月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作。
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);。
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
今年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司工作的,x月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和xx總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對xx市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三、市場分析。
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
農(nóng)場工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇十五
2012年是“十二五”發(fā)展的第二年,是中國共產(chǎn)黨成立91周年的喜慶之年。黨建工作的總體思路是:堅(jiān)持以黨的十七屆五中全會和全市黨建工作會議精神為指針,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大力加強(qiáng)班子建設(shè)、組織建設(shè)、干部隊(duì)伍能力作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)以及工會建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用,為我公司快速發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的組織保障。
一、突出理論武裝,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的精神動力。
1、堅(jiān)持以鄧小平理論“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)為目標(biāo),充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢、思想優(yōu)勢和組織優(yōu)勢,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;不斷加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),把公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體;不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)造就一支精通業(yè)務(wù),能夠擔(dān)當(dāng)起保障發(fā)展,維護(hù)權(quán)益的重任,經(jīng)得起各種風(fēng)浪考驗(yàn)的高素質(zhì)的干部隊(duì)伍;不斷加強(qiáng)黨員隊(duì)伍和職工隊(duì)伍建設(shè),提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì);不斷加強(qiáng)思想政治工作計(jì)劃,不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè),為“建設(shè)一流隊(duì)伍、爭創(chuàng)上流業(yè)績,塑造一流形象”提供政治思想和組織保證。
出創(chuàng)新,我公司黨建工作要適應(yīng)新形勢、把握新特點(diǎn)、探索新方法、開辟新途徑,力求實(shí)效性;突出前瞻性,注重我公司黨建工作的調(diào)查研究,特別要做好預(yù)測分析,力求主動性;突出針對性,結(jié)合我公司管理工作實(shí)際和黨員隊(duì)伍、職工隊(duì)伍現(xiàn)狀,有計(jì)劃,有針對性地開展黨建工作。
3、增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。充分發(fā)揮黨組、支部的核心、陣地作用,把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動與貫徹黨的十七屆五中全會結(jié)合起來,與慶祝中國共產(chǎn)黨成立91周年結(jié)合起來,與深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來,提高理論學(xué)習(xí)質(zhì)量和水平。要堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用、用以促學(xué),做到學(xué)有所思、思有所悟、悟有所得,通過增強(qiáng)學(xué)習(xí)力,提升創(chuàng)新力、執(zhí)行力。
4、突出主題教育。積極參加上級組織的各類教育培訓(xùn)和黨員的輪訓(xùn),開展“憶黨恩、頌黨情”、“愛黨愛國愛公司”、“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、。大力宣傳各條戰(zhàn)線上的先進(jìn)典型,用典型事跡鼓舞人、激勵(lì)人,營造激情干事、大干快上的工作氛圍。
二、加強(qiáng)組織建設(shè),保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。
1、我公司黨的建設(shè)工作目標(biāo)是:把我公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為學(xué)習(xí)創(chuàng)新、民主團(tuán)結(jié)、清正廉潔、成效顯著的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。把基層黨支部建成團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)、教育職工同心同德完成各項(xiàng)工作任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘;把黨員隊(duì)伍建設(shè)成為各項(xiàng)工作中發(fā)揮先鋒模范作用的骨干力量;提高全公司職工的整體素質(zhì)。
2、主要任務(wù):抓好思想、政治、作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè);抓好在我公司各項(xiàng)工作中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用的基層黨支部建設(shè)和發(fā)揮黨員先鋒模范作用為重點(diǎn)的黨員隊(duì)伍建設(shè);抓好以數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過硬的干部隊(duì)伍建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)。
三、
注重作風(fēng)建設(shè),打造創(chuàng)先爭優(yōu)的干部團(tuán)隊(duì)。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
(1)按照政治堅(jiān)定、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、勤政廉政、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的總要求,把“舉旗幟,抓班子,帶隊(duì)伍,促發(fā)展”作為目標(biāo),深入開展“學(xué)習(xí)創(chuàng)新、民主團(tuán)結(jié)的活動,不斷提高班子成員的思想政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平,增強(qiáng)活動的針對性和實(shí)效性。每年認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、確定重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和研究的問題。理論聯(lián)系實(shí)際,深入調(diào)查研究有計(jì)劃、有組織地認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,特別要帶頭學(xué)好鄧小平理論、“三個(gè)代表”和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,完整、準(zhǔn)確地把握這些重要思想的科學(xué)體系,運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀來解決我公司改革與發(fā)展中的重大問題。
(2)認(rèn)真貫徹民主集中制原則,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度,凡屬我公司重大問題和重要事項(xiàng),按照少數(shù)服從多數(shù)的原則,經(jīng)黨委集體討論決定。
(3)堅(jiān)持民主管理,涉及我公司改革與發(fā)展、職工切身利益的重大問題,都要廣泛聽取職工代表、基層黨支部和黨員干部的意見。討論和研究的一些我局公司大問題,要采取公示、情況通報(bào)會、中層干部會等多種形式,溝通情況。
(4)堅(jiān)持民主生活會制度。認(rèn)真開好每年的民主生活會,結(jié)合班子成員的思想和工作實(shí)際,開展批評與自我批評。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要參加支部活動和組織生活,無故不得請假或缺席,要認(rèn)真聽取黨員意見,接受黨員的監(jiān)督。
2、干部和職工隊(duì)伍建設(shè)。
(1)努力建設(shè)一支德才兼?zhèn)洹W(xué)歷、年齡和專業(yè)知識結(jié)構(gòu)合理,有較強(qiáng)管理能力的中層干部隊(duì)伍,大膽選拔優(yōu)秀青年干部進(jìn)入后備科級干部隊(duì)伍,形成一支穩(wěn)定的中層干部隊(duì)伍。
(2)全面提高干部素質(zhì),優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)對干部的教育、管理和監(jiān)督,建立黨政領(lǐng)導(dǎo)與中層干部定期談話制度。堅(jiān)持干部的培訓(xùn)制度,每年對各類干部進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。創(chuàng)造條件,安排年輕干部到黨校參加政治理論培訓(xùn)。鼓勵(lì)年輕干部攻讀學(xué)歷教育,參加各類培訓(xùn)。
(3)完善干部任用選拔、管理和考核制度,逐步推行公平競爭、擇優(yōu)選用的干部制度。對成績突出的干部要給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰,對不稱職的干部要調(diào)整崗位,形成平等競爭、優(yōu)勝劣汰、能上能下的機(jī)制。
(4)關(guān)心年輕干部的成長。建立年輕干部定期交流思想、匯報(bào)工作制度和公司領(lǐng)導(dǎo)定期與年輕干部談話制度,切實(shí)關(guān)心和幫助他們解決思想、工作、學(xué)習(xí)及生活中的實(shí)際問題。加強(qiáng)后備干部的培養(yǎng)和考察,建立培養(yǎng)檔案,實(shí)行動態(tài)管理。
(5)加強(qiáng)干部和職工的教育和培訓(xùn)。制定統(tǒng)一的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,舉辦包括黨風(fēng)廉政、依法行政、勘察測繪、公文寫作、微機(jī)運(yùn)用、安全生產(chǎn)、資源管理、法律知識、精神文明、黨務(wù)工作、紀(jì)檢監(jiān)察、工會工作等內(nèi)容的培訓(xùn)班。
3、基層黨支部建設(shè)。
(1)充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),保證基層黨支部圍繞黨委的各項(xiàng)任務(wù)和全公司的中心工作,創(chuàng)造性地開展工作。
(2)公司領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持參加基層黨組織的活動,開展調(diào)查研究,加強(qiáng)工作的指導(dǎo)。每年黨委至少要專門研究一次基層黨支部建設(shè)工作,確定目標(biāo),制定措施,根據(jù)支部的不同特點(diǎn)進(jìn)行分類指導(dǎo)。
(3)黨支部要根據(jù)局黨委的工作部署,結(jié)合本單位的實(shí)際,制定年度工作計(jì)劃,年終工作。
總結(jié)。
并向全體黨員報(bào)告自覺接受黨員監(jiān)督推進(jìn)黨支部工作的制度化、規(guī)范化。
(4)加強(qiáng)基層黨支部的目標(biāo)管理考核和評比工作。充分發(fā)揮組織功能。定期開展黨支部活動,落實(shí)黨課制度,定期組織收看黨建電教片。按期足額交納黨費(fèi)。
足崗位創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀,不斷增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動力和政治保證。
四、堅(jiān)持以人為本,增強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)的工作活力。
1、積極開展工會活動。充分發(fā)揮黨、工、婦、團(tuán)四位一體的積極性、主動性和創(chuàng)造性,按照小型、多樣、分散、業(yè)余的原則,堅(jiān)持黨群互動,統(tǒng)一安排。擇機(jī)組織人員外出學(xué)習(xí)考察活動。
2、注重黨建工作調(diào)研。緊緊圍繞工作大局,緊密結(jié)合黨群辦黨建工作實(shí)際和黨員干部的思想實(shí)際,認(rèn)真開展調(diào)研工作,總結(jié)黨建工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)。依托oa系統(tǒng)形成工作聯(lián)系動態(tài)化、信息資源共享化、上情下達(dá)及時(shí)化,加大信息報(bào)送的力度。
農(nóng)場工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇十六
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
銷造勢的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
1、年銷售目標(biāo):1):作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬元/年。以每年10%-20%的銷售額遞增。2):筆記本年銷售目標(biāo)200萬元/年。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位,白酒銷售工作計(jì)劃。
附送:
明星志愿申報(bào)材料。
明星志愿申報(bào)材料。
本學(xué)期以來,我加入了里志愿者這一行列。在平時(shí)的活動中。我一直用志愿者的要求在表達(dá)自己。五月以來,我也一直參加志愿者的活動,在每次的志愿活動中,我都以一分熱忱的心、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每一件事情。在這些過程中,我學(xué)會了很多,懂得了許多道理,同時(shí)我也感受到了很大的快樂。我的志愿活動一般是在幼兒園進(jìn)行的。我一直與馬湖新東方幼兒園和金貝貝幼兒園聯(lián)系,自己是一個(gè)志愿者,同時(shí)也以一個(gè)負(fù)責(zé)人的身份負(fù)責(zé)志愿活動的進(jìn)行。有時(shí)我在負(fù)責(zé)安排同學(xué)到幼兒園服務(wù)會出現(xiàn)很多問題,有時(shí)候她們會沒時(shí)間,我得重新安排,每次必須帶她們到達(dá)幼兒園,給她們講注意事項(xiàng),給她們將自己的。
心得體會。
還要給她們提意見雖有些累可自己的付出給自己也給他人提供了方便。既鍛煉了自己特鍛煉了他人我感到很欣慰。五月以來我進(jìn)行的活動如下:
(2)班,營造更多的雁之隊(duì)。
支部概況:
轉(zhuǎn)預(yù)的積極分子將接受轉(zhuǎn)預(yù)公開答辯,并聽取支部老黨員的意見,以求在接下來一年的預(yù)備期改進(jìn),為轉(zhuǎn)正做準(zhǔn)備。最終民主投票,如順利通過,該積極分子將順利成為一名預(yù)備黨員。而在一年的預(yù)備期中,預(yù)備黨員首先將進(jìn)行班級承諾,在班級中作出表率,同時(shí)通過小紙條的方式虛心接受同學(xué)的意見與建議。此外支部還通過思想?yún)R報(bào),黨員之家理論學(xué)習(xí),黨小組時(shí)事熱點(diǎn)討論,班級黨員滿意度測評等方式考察預(yù)備黨員的表現(xiàn),并對其做出考核,黨員本身則通過預(yù)黨培訓(xùn)班學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身理論素質(zhì)。在預(yù)備期滿后,經(jīng)本人提出申請轉(zhuǎn)正,支部進(jìn)行考察,由上級黨委批準(zhǔn),進(jìn)行黨員轉(zhuǎn)正公示,在支部轉(zhuǎn)正會議上對申請人進(jìn)行公開答辯,了解其在一年中的思想,學(xué)習(xí),工作情況并最終以投票方式?jīng)Q定其是否轉(zhuǎn)正。通過轉(zhuǎn)正程序,組織委員會將入黨材料歸檔,便于今后組織關(guān)系的順利轉(zhuǎn)出。協(xié)同兄弟支部開展黨員發(fā)展公開答辯(上圖)黨員發(fā)展會議上積極分子的現(xiàn)場陳述宣誓后老黨員為新黨員佩戴黨徽,延續(xù)支部優(yōu)良的傳統(tǒng)黨員轉(zhuǎn)正,預(yù)備黨員用形式向黨組織匯報(bào)一年預(yù)備期中的成績黨員先進(jìn)性:
負(fù)責(zé)人、班長團(tuán)支書等。支部努力做好黨建帶團(tuán)建,團(tuán)建促黨建,過去的兩個(gè)學(xué)年,給排水061,071都獲得過校級、院級優(yōu)秀班級稱號。共有9人次獲得校級優(yōu)團(tuán)優(yōu)干稱號,10人次獲得院級優(yōu)團(tuán)優(yōu)干稱號。課外科技競賽及榮譽(yù)方面,支部黨員積極參加課外科技競賽,如運(yùn)河杯,給排水創(chuàng)新大賽,省結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)大賽等等,獲獎(jiǎng)累累。而在畢業(yè)班黨員就業(yè)方面,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)已有兩人考取省公務(wù)員,兩人考取研究生,一人研究生復(fù)試中,已達(dá)成就業(yè)意向的若干。支部創(chuàng)新活動:
1,參加學(xué)院改革開放沐春風(fēng),神州大地?fù)Q新顏---紀(jì)念改革開放三十周年大合唱《同一首歌》,同一片藍(lán)天.載著我們年輕激昂的心!
2,支部戶外踏青燒烤,全體黨員與積極分子的交流顯得其樂融融。在植物園的大草坪上,黨旗下的我們顯得格外有活力,青春的喜悅洋溢在臉上。
3,參加踐行科學(xué)發(fā)展觀,樹立黨員新形象學(xué)院舉行學(xué)生黨員主題演講會。
4,聯(lián)合給排水二支部的嘉興南湖行,重溫紅色革命之旅,宣傳公眾節(jié)水意識。
5,參加學(xué)院組織的毅行,并獲黨建知識競賽。
農(nóng)場工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇十七
已是年底,在寫年終工作總結(jié)的時(shí)候,我們常會對來年的工作進(jìn)行計(jì)劃。以下是由為大家精心整理的“銷售主管年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃”僅供參考,歡迎大家閱讀,希望對您有所幫助。
20xx過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司工作的,同時(shí)開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識和了解。可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出”萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),加上沒有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場分析。
現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定2016年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
我于20xx年x月份任職于xx公司,擔(dān)任銷售主管,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上一年來的工作總結(jié)及明年的工作計(jì)劃如下:
一、銷售部辦公室的日常工作。
作為公司的銷售主管,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
1、要全面。
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位。
目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)。
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問題,雖然一個(gè)市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問題,上一個(gè)臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為過去成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會是一個(gè)大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個(gè)全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況。
今年實(shí)際完成銷售量為xxx萬,其中一車間球閥xxx萬,蝶閥xxx,其他xxx萬,基本完成了今年初既定的目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,造成勞動浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表,成本核算等,開會時(shí)一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面:
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見,不一定都對,但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
(一)銷售目標(biāo)。
初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為xx萬左右,球閥xxx萬左右,其他xx萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
(二)銷售策略。
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,1、辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“xx”品牌。長遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對象是在“xx”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣xx品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為xx推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得xx很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。
(三)銷售部管理。
1、人員安排。
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
b)一人負(fù)責(zé)對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款。
c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。
d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷售中產(chǎn)生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗(yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個(gè)方面:
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
農(nóng)場工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇十八
一年來,我鎮(zhèn)黨建工作,在縣委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)中央十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神,縣委組織工作會議精神,圍繞全鎮(zhèn)工作大局,以班子建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)為重點(diǎn),開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員、干部隊(duì)伍建設(shè),使我鎮(zhèn)黨建工作得到進(jìn)一步提高,從而有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),增強(qiáng)班子整體功能。
首先,鎮(zhèn)黨委按照每個(gè)月集中學(xué)習(xí)兩次,認(rèn)真開展了中心組學(xué)習(xí),不斷提高自身的理論水平和思想素質(zhì)組織黨員開展學(xué)習(xí)活動。重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十七大精神、新的黨章、中央和省委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的六大長效機(jī)制文件、《中共懷化市委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)的決定》、《懷化市村黨組織晢行規(guī)定》等內(nèi)容,著力提高黨員的政策理論和黨性修養(yǎng)。其次,堅(jiān)持貫徹執(zhí)行民主集中制,大事都由鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,做到既有民主,又有集中。第三,實(shí)行民主生活會的批評與自我批評和平時(shí)談話,交心通氣結(jié)合,使班子成員之間,主要領(lǐng)導(dǎo)與副職之間的思想都能隨時(shí)溝通,使班子經(jīng)常處于團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的狀態(tài),為各項(xiàng)工作的正常開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
二、認(rèn)真開展“講黨性、重品行、作表率”教育活動,提高整個(gè)黨員隊(duì)伍的素質(zhì)。明溪口鎮(zhèn)集中黨員進(jìn)行了“講黨性、重品行、作表率”活動,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各機(jī)關(guān)支部分別召開支部黨員會議次,支部黨員民主生活會、組織黨員集中學(xué)習(xí)5次。為使“講黨性、重品行、作表率”教育活動落到實(shí)處,鎮(zhèn)黨委、政府把學(xué)教活動與中心工作相結(jié)合,圍繞“黨員受教育、農(nóng)民得實(shí)惠”這一宗旨,開展了一系列農(nóng)民得實(shí)惠活動,使群眾真正認(rèn)識到“講黨性、重品行、作表率”活動的好處。
三、狠抓基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提升“創(chuàng)建”工作水平。
1、結(jié)合“村為主”工作,切實(shí)加強(qiáng)村黨支部建設(shè)。首先,“村為主”工作的推行,關(guān)鍵是建設(shè)好過硬的支部領(lǐng)導(dǎo)班子。為此,鎮(zhèn)黨委把全鎮(zhèn)18個(gè)村黨支部進(jìn)行綜合評估分類,在此基礎(chǔ)上對中間狀態(tài)和后進(jìn)村推行黨委成員聯(lián)村抓黨建責(zé)任制,6名黨委成員分別建立了聯(lián)系點(diǎn)。其次,按照村支部建設(shè)“五好”要求,完善了支部的各項(xiàng)制度,村務(wù)、財(cái)務(wù)正常按時(shí)公開面達(dá)100%。通過建設(shè)整頓,全鎮(zhèn)共有18個(gè)村都與鎮(zhèn)里簽訂了“村為主”目標(biāo)管理責(zé)任書,自主開展各項(xiàng)工作,積極完成鎮(zhèn)里下達(dá)的各項(xiàng)任,今年3月份鎮(zhèn)黨委與各支部簽訂2008年度黨建目標(biāo)責(zé)任制書,年中對各支部執(zhí)行黨建管理情況進(jìn)行半年檢查利用七一有利時(shí)機(jī)對黨建及其它各方面工作先進(jìn)的5支部進(jìn)行了表彰,對18名優(yōu)秀黨員進(jìn)行了表彰。
2、把鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)黨支部納入“創(chuàng)建”規(guī)劃,進(jìn)一步完善、規(guī)范了機(jī)關(guān)支部的班子建設(shè)、制度建設(shè),增強(qiáng)黨組織在黨員干部、教師、職工中的凝聚力和號召力,提高了社會影響力。
3、嚴(yán)把入口、疏通出口重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。首先,按照成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則,做好組織發(fā)展工作,保證黨員質(zhì)量。其次,積極推行發(fā)展黨員公示制、票決制,今年進(jìn)一步完善了發(fā)展黨員公示制度,機(jī)關(guān)支部公示制推行取得了良好效果,擴(kuò)大了群眾的參與面。
4、積極開展主題活動,增強(qiáng)組織“創(chuàng)建”工作的活力。年初,為使“創(chuàng)建”工作進(jìn)一步縱深發(fā)展,鎮(zhèn)黨委發(fā)文制定了“創(chuàng)建”競賽活動規(guī)劃,由鎮(zhèn)黨委書記親自抓,通過一年來的動作。
5、圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建,抓好黨建促經(jīng)濟(jì)。一年來,我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞黨委、政府確定的發(fā)展經(jīng)濟(jì)的思路和目標(biāo),結(jié)合實(shí)際,依托優(yōu)勢,大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),已呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,全鎮(zhèn)形成了以板栗、油桃為主的特色農(nóng)業(yè),促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)增長和農(nóng)民增收。
以上成績的取得是全體黨員干部和全鎮(zhèn)人民共同努力的結(jié)果,是上級黨組織和各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果。但在取得成績的同時(shí)我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識到工作中存在的不足之處,如黨員干部的思想觀念需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,工作思路還有待進(jìn)一步清晰,自身建設(shè)在今后有待進(jìn)一步加強(qiáng),黨支部陣地建設(shè)有待于進(jìn)一步健全等,所以在今后的工作中,我們必須轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢,明確思路,狠抓落實(shí),使我鎮(zhèn)的組織暨創(chuàng)建活動上一個(gè)新的臺階。
中共明溪口鎮(zhèn)委員會2008年7月10日。
農(nóng)場工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇十九
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)和總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工堅(jiān)持“精心服務(wù)、誠實(shí)守信、以人為本、業(yè)精于勤”的管理理念,以為社會提供全過程、高水平、深層次的工程監(jiān)理和項(xiàng)目管理服務(wù)為宗旨,以追求業(yè)主滿意率遞增為目標(biāo),以領(lǐng)先行業(yè)、向綜合型的公司邁進(jìn)為發(fā)展方向。全體員工勤奮努力,團(tuán)結(jié)拼搏,共度難關(guān),再創(chuàng)佳績,圓滿完成了公司年初制定的經(jīng)營和管理目標(biāo),進(jìn)一步提高了公司管理水平和服務(wù)質(zhì)量,拓展了經(jīng)營范圍,提升了公司核心競爭能力,為監(jiān)理公司長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此,我代表監(jiān)理公司,對指導(dǎo)和支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)、同仁、以及始終辛勤奮戰(zhàn)在工作一線的全體員工表示衷心的感謝!下面,我首先就公司今年的工作情況,以及公司整體的運(yùn)作狀況做出以下幾點(diǎn)總結(jié)匯報(bào):
1、公司經(jīng)營情況:
各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,公司接受上級及業(yè)主的監(jiān)理專項(xiàng)檢查,受到一致好評。全年在監(jiān)項(xiàng)目中,未發(fā)生一起涉及監(jiān)理責(zé)任的安全質(zhì)量事故。目前公司上下已經(jīng)建立起一套較為有效的危機(jī)防范機(jī)制和應(yīng)急處理機(jī)制,公司大多數(shù)監(jiān)理人員牢固樹立危機(jī)意識,依法依規(guī)開展監(jiān)理工作,認(rèn)真履行合同約定的服務(wù)義務(wù),大大降低了責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),保證了公司健康穩(wěn)定的發(fā)展。
通過公司全體員工的共同努力,我們不僅圓滿完成了年初制定的工作目標(biāo),20xx年,公司的經(jīng)營工作取得了可喜的成績,開創(chuàng)了經(jīng)營工作新局面。
2、思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動力,我們公司注重抓好全體員工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定了有效的學(xué)習(xí)制度,規(guī)定每周五下午為固定例會,進(jìn)行工地匯報(bào)和學(xué)習(xí)交流,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是有關(guān)工程質(zhì)量和安全方面的法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí)使全體員工領(lǐng)會了國家的各項(xiàng)方針政策、加強(qiáng)了法制觀念,提高了員工的政治思想覺悟和自身修養(yǎng)。使公司員工能自覺抵制各種行業(yè)不正之風(fēng)的侵蝕,真正樹立服務(wù)的思想。制作公司板報(bào)三期,大力宣傳企業(yè)文化,對企業(yè)的信息和文化大力宣揚(yáng),為公司發(fā)展注入生機(jī)。此外,組織職工參加總公司濮上園拓展軍事演練,增強(qiáng)職工團(tuán)體凝聚力,豐富職工業(yè)余文化生活。發(fā)揚(yáng)干部職工顧大局,識大體工作作風(fēng),全體干部職工去蘭考學(xué)習(xí)焦裕祿同志先進(jìn)事跡活動,十月份,大力弘揚(yáng)愛國宣傳活動,學(xué)習(xí)老一輩無產(chǎn)階級革命家優(yōu)良傳統(tǒng)、組織全體干部職工去河北西柏坡調(diào)研,使公司員工思想政治水平大大提高。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《建筑法》、《建筑工程安全管理?xiàng)l例》及建設(shè)工程強(qiáng)制性條文、等有關(guān)規(guī)定。派兩名同志去鄭州學(xué)習(xí)《新監(jiān)理合同宣貫》和《建筑工程質(zhì)量管理新驗(yàn)收規(guī)范》的學(xué)習(xí),組織四名同志參加了20xx年監(jiān)理員培訓(xùn),并取得了證書。目前公司已形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,在工作的空隙,采用自學(xué)和鼓力支持每位員工參加自學(xué)考試或函授等方式,以提高公司員工全體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)。使公司整體業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,通過學(xué)習(xí)使每個(gè)人加深了對建筑規(guī)范及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的理解,統(tǒng)一了工作方法,提高了工作能力和效率,從而大大提高了公司在市場影響力。
20xx年是碩果累累的一年,20xx年是充滿希望的一年,在新的一年里,我們要乘著時(shí)代前進(jìn)的步伐不斷發(fā)展壯大,在原有的工作計(jì)劃上,著手從以下幾個(gè)方面做起,不斷完善和鞏固我們的事業(yè)。
1、20xx年,我們將認(rèn)真落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)、總公司各項(xiàng)決議,按照總公司“帶好隊(duì)伍、搞好經(jīng)營、確保安全”的總體要求,切實(shí)增強(qiáng)公司員工在市場競爭中的機(jī)遇意識和憂患意識,進(jìn)一步落實(shí)措施,扎實(shí)有效地抓好項(xiàng)目管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展等工作,確保完成目標(biāo)任務(wù)。
2、抓管理,促進(jìn)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化,為加強(qiáng)對項(xiàng)目的有效管理,公司要成立由片區(qū)及總監(jiān)負(fù)責(zé)制的項(xiàng)目管理體系結(jié)構(gòu)。在工程項(xiàng)目監(jiān)理過程中,我們主要要抓好以下幾個(gè)方面的工作:一是監(jiān)理制度的建立與執(zhí)行;二是監(jiān)理部全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍;三是監(jiān)理信息的傳遞和責(zé)任的追溯;四是加強(qiáng)巡視,做好預(yù)控。通過強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化管理,進(jìn)一步提高公司監(jiān)理工作水平。
3、搞創(chuàng)新,探索公司生存之路,在多年監(jiān)理工作中,我們深刻體會到,不斷深化管理機(jī)制和加強(qiáng)管理創(chuàng)新,是加速監(jiān)理公司更快發(fā)展的必備基礎(chǔ)。今年,從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要出發(fā),積極做好監(jiān)理公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),為公司具備條件的員工晉升工程師技術(shù)職稱,吸納注冊監(jiān)理工程師,為具備成立真正監(jiān)理公司做好準(zhǔn)備,深化企業(yè)改革、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,與時(shí)俱進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)外管理市場化,使公司走上管理科學(xué)、健康有序、持續(xù)高效的發(fā)展之路。
4、今年公司要辦的幾件大事分別是:
為加大監(jiān)理工地的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資的有效控制、擬投入工程監(jiān)理面包車一部。
加強(qiáng)對總監(jiān)及骨干員工的素質(zhì)教育,提升公司員工整體素質(zhì),加大監(jiān)理員、見證員、專業(yè)監(jiān)理工程師的培訓(xùn),計(jì)劃培訓(xùn)x人,適應(yīng)公司未來發(fā)展的需要。以提高監(jiān)理工作水平。
為提高、加強(qiáng)房建工程質(zhì)量的有效控制、繼續(xù)購買專業(yè)圖集、書籍及工程質(zhì)量檢測工具。
加強(qiáng)總監(jiān)對工地巡視力度,加大現(xiàn)場監(jiān)理人員的考勤。
積極與總公司及時(shí)溝通,保持與甲方的密切配合。回顧過去我們信心百倍,展望未來我們斗志昂揚(yáng),對于20xx年所取得的成績我們倍感欣喜,對于20xx年的工作我們滿懷希望,我們在新的一年里,始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀,以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感、良好的職業(yè)道德、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神、精良的技術(shù)能力,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,將繼續(xù)秉承公司的優(yōu)良作風(fēng),艱苦奮斗,干事創(chuàng)業(yè),多種經(jīng)營、使公司在市場經(jīng)濟(jì)競爭中贏得主動,走上持續(xù)快速發(fā)展的健康道路。讓我們大家團(tuán)結(jié)一心,立足拓展,勇于創(chuàng)新,堅(jiān)持發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),開創(chuàng)公司全面提升的新局面,爭取在新的一年里有新的提高,新的收獲。
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