心得體會是在我們學(xué)習(xí)和工作生活的過程中，對所得到的經(jīng)驗和感悟進行總結(jié)和歸納的一種方式。通過寫心得體會，我們可以更好地理清思路，加深對某個問題的認識和理解。心得體會對于提高自身素質(zhì)和能力具有重要作用，它是我們進一步提高自己的一個重要途徑。心得體會的寫作是一個很好的方法，可以幫助我們更好地梳理自己的思路，對所學(xué)知識加深理解，同時也能讓我們更好地發(fā)現(xiàn)和糾正不足之處。那么如何寫一篇較為完美的心得體會呢？首先，要全面回顧自己的工作學(xué)習(xí)或生活經(jīng)歷，梳理出自己的收獲和經(jīng)驗。其次，要積極思考并總結(jié)出核心的觀點和體會，抓住關(guān)鍵問題，突出重點。同時，要注重言之有物，語言簡練明了，避免空泛和模糊的表述。還可以借鑒他人的心得體會，通過多角度的觀察和思考來拓寬自己的認識和理解。最后，要對自己的心得體會進行一定的反思和檢驗，提出自己的問題和不足，并制定相應(yīng)的改進措施。通過讀別人的心得體會，我們可以看到不同人的不同觀點和思考方式，拓寬我們的思路。
銷售業(yè)務(wù)員心得體會篇一
自從開始從事銷售工作，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自我立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，現(xiàn)將今年銷售工作心得如下：
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自我的崗位職責(zé)是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);進取廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自我在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責(zé)中的條款要求自我的.行為，一年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自我能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自我經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，進取著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
工作中自我時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時，一方面進取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要進取研究并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自我在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自我在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
銷售業(yè)務(wù)員心得體會篇二
銷售業(yè)務(wù)員跑市場是銷售工作中至關(guān)重要的一部分。市場是一個活生生的實體，充滿了各種變數(shù)和挑戰(zhàn)。沒有了解市場的實際情況，銷售員就無法有效地推銷產(chǎn)品或服務(wù)，也就很難取得好的銷售業(yè)績。然而，跑市場并非易事，它需要銷售員具備許多技巧和心得。在此分享我的一些心得體會。
第二段：做好充分的市場調(diào)研。
在跑市場之前，首先要做的是充分的市場調(diào)研。市場調(diào)研可以幫助銷售員了解目標市場的消費者需求、競爭對手的情況以及市場的發(fā)展趨勢。具體的調(diào)研手段包括調(diào)查問卷、訪談和觀察等。通過對市場信息的準確掌握，銷售員可以更好地制定銷售策略，找到合適的銷售機會，提高銷售效果。
第三段：注重與客戶建立良好的關(guān)系。
在市場上，每個客戶都是重要的資源。建立良好的客戶關(guān)系是進行銷售工作的基本前提。銷售員需要主動與潛在客戶進行溝通，了解他們的需求和意見。在與客戶的交流中，要注重傾聽，尊重客戶的意見和決策，與客戶建立互信和合作的關(guān)系。只有與客戶建立了良好的關(guān)系，才能更好地推銷產(chǎn)品或服務(wù)，并促成銷售，實現(xiàn)共贏。
第四段：積極適應(yīng)市場變化。
市場變化是無常的，銷售員必須能夠積極適應(yīng)。市場需求、競爭狀況和消費者偏好都可能隨時發(fā)生變化。銷售員需要時刻保持警覺，關(guān)注市場的動態(tài)，及時調(diào)整銷售策略并適應(yīng)變化。同時，銷售員還需要有創(chuàng)新意識，不斷嘗試新的銷售方法和渠道，尋找新的銷售機會。只有不斷更新自己的銷售思維和方法，才能在市場競爭中取得優(yōu)勢。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與提升。
銷售員跑市場不僅僅是推銷產(chǎn)品或服務(wù)，更是一個不斷學(xué)習(xí)與提升的過程。銷售員需要不斷學(xué)習(xí)銷售技巧、產(chǎn)品知識、市場趨勢等，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。可以參加相關(guān)的培訓(xùn)課程、讀書學(xué)習(xí)以及與同行的交流，共同進步。同時，要持之以恒地對市場進行觀察和總結(jié)，根據(jù)市場反饋不斷調(diào)整和改進自己的銷售策略。只有不斷學(xué)習(xí)與提升，才能在激烈的市場競爭中保持競爭力，不斷取得更好的銷售業(yè)績。
總結(jié)：銷售業(yè)務(wù)員跑市場是一項艱巨的任務(wù)，需要銷售員具備良好的市場調(diào)研能力、卓越的人際溝通技巧和強大的適應(yīng)能力。通過充分的市場調(diào)研、與客戶建立良好關(guān)系、積極適應(yīng)市場變化以及持續(xù)學(xué)習(xí)與提升，銷售員可以更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，提高銷售業(yè)績，實現(xiàn)個人和企業(yè)的共贏。
銷售業(yè)務(wù)員心得體會篇三
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，我在這個行業(yè)里工作已經(jīng)有好幾年了。在這一過程中，我深刻認識到學(xué)習(xí)對于銷售工作的重要性。如今，我非常有信心地說，只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能在這個競爭激烈的市場中立足，進而取得成功。在這篇文章中，我想要分享我在這些年里學(xué)到的一些心得體會，希望對于其他銷售業(yè)務(wù)員有所幫助。
段落二：學(xué)習(xí)必須是持續(xù)的。
在銷售這個職業(yè)中，你必須要終身學(xué)習(xí)，不斷地更新和提高自己的知識和技能，這一點尤為重要。我們必須認清學(xué)習(xí)和銷售之間的聯(lián)系，只有不斷地學(xué)習(xí)和進步，我們才能更好地達成銷售目標。這就使得我們需要不斷地閱讀有關(guān)銷售的書籍和文章，同時也要尋找機會參加培訓(xùn)和討論，了解最新的銷售技能和市場趨勢。這些學(xué)習(xí)機會甚至可能會讓我們遇到新的銷售機會或者觀點，如果我們沒有不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度，就會錯過這些機會。
段落三：學(xué)會尋找反饋。
除了持續(xù)學(xué)習(xí)之外，我們也需要尋求反饋。反饋是一種非常有用的輔助工具，它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的缺陷和錯誤，并且提供進一步的改進方向。如果我們沒有尋求反饋的態(tài)度，那么我們的失敗和挫折將會令我們喪失士氣和信心，因此，我們應(yīng)該主動尋求反饋，了解自己的表現(xiàn)如何，這可以包括與同事和客戶的交流，也可以是自己的內(nèi)省。
段落四：了解你的目標客戶。
銷售最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一是了解你的目標客戶。了解客戶需求是一個成功銷售的首要前提，這個過程需要我們用心去傾聽，去了解客戶的需要和想法。我們必須建立帶有同情心的聯(lián)系，努力讓客戶感到自己被尊重并且受到關(guān)注。客戶對你的建議和意見的接受和拒絕將直接影響到你的銷售業(yè)績，所以了解客戶需求顯得尤其重要。
段落五：把積極的態(tài)度貫徹到銷售中。
最后但同樣重要的一點是，在銷售中堅持積極態(tài)度。這可能是成功的關(guān)鍵之一。在銷售行業(yè)中，失敗和挫折是家常便飯，但在這個過程中，我們必須站起來并繼續(xù)前進，擁有發(fā)現(xiàn)問題和尋找解決方案的能力。我們需要保持積極的心態(tài)，即使遇到了挫折，也要用積極的心態(tài)來應(yīng)對，這樣我們才能實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績和更高的自我發(fā)展。
結(jié)論：
在銷售行業(yè)中，學(xué)習(xí)是一個不斷持續(xù)的過程。因此，持續(xù)地學(xué)習(xí)和敏銳地尋求反饋信息，對自身與商業(yè)都有非常大的益處.當(dāng)然，在學(xué)習(xí)過程中，我們不能忽略了目標客戶，也需要保持積極的態(tài)度。綜上所述，如果你想在銷售行業(yè)中成功并積累更多的經(jīng)驗，在下一個銷售機會中記得這些關(guān)鍵點和心得體會吧。
銷售業(yè)務(wù)員心得體會篇四
最近，我加入了一家重卡銷售公司，作為一名銷售業(yè)務(wù)員。在這個崗位上，我領(lǐng)悟到了很多深刻的經(jīng)驗和感悟。我意識到，成為一名出色的重卡銷售業(yè)務(wù)員需要具備不僅僅是優(yōu)秀的銷售技能，還需要更多的關(guān)注客戶需求和細節(jié)。本文將討論我個人作為重卡銷售業(yè)務(wù)員的心得體會，希望能夠分享給大家。
第二段：了解客戶需求。
在重卡銷售行業(yè)，了解客戶需求是非常重要的。銷售不是單方面的信息交流，而更多是與客戶的溝通與了解。在開展重卡銷售的過程中，我們需要仔細傾聽客戶的需求，了解客戶的業(yè)務(wù)模式和特點，這樣才能更好地為客戶提供合適的產(chǎn)品以及服務(wù)。在與客戶的溝通中，我也發(fā)現(xiàn)，即使是一些很細小的細節(jié)，也可能影響到客戶的決策。因此關(guān)注細節(jié)也是重要的。
第三段：學(xué)會與客戶溝通。
為了了解客戶需求,我們必須學(xué)會與客戶溝通。優(yōu)秀的銷售人員不僅要有良好的溝通技巧，還要具備耐心和耐性。在與客戶溝通的時候，我們需要主動傾聽，表達自己認為有用的信息，引導(dǎo)客戶去思考他真正需要什么。在交流過程中，我的經(jīng)驗是，確保雙方的立場平等，充分尊重客戶的選擇和意見，這樣才能建立長期、穩(wěn)定的良好關(guān)系。當(dāng)然，客戶的反應(yīng)不能完全預(yù)見，我們需要靈活的變通和溝通技巧。
第四段：追求卓越的銷售技能。
除了了解客戶需求和學(xué)會與其溝通外，一位卓越的重卡銷售業(yè)務(wù)員還需要具備出色的銷售技能。個人認為，雖然每個銷售人員的技巧不一樣，但必須懂得如何引導(dǎo)客戶做出正確的選擇和決策。我們還需要精通市場知識，熟悉競爭對手的情況，以便更好地幫助客戶做出選擇。
在銷售技巧上，一位出色的銷售人員還必須具備高度的自信心和毅力。因為在重卡銷售領(lǐng)域，客戶一般不會馬上做出決策，而是需要時間去領(lǐng)會和比較。銷售人員需要耐心地陪同客戶走完決策過程,同時要充滿信心，為客戶呈現(xiàn)最好的方案。
第五段：總結(jié)。
作為一名重卡銷售業(yè)務(wù)員，我意識到，成為一名優(yōu)秀的銷售人員需要不斷的學(xué)習(xí)。除了了解客戶需求和學(xué)會與其溝通外，還需要追求卓越的銷售技巧。在實踐中，我們還需要高度的自信心和毅力，以應(yīng)對市場的壓力和客戶的反應(yīng)。
希望我個人作為重卡銷售業(yè)務(wù)員的心得體會能夠給有同樣經(jīng)驗的人們以及即將投身這一領(lǐng)域的人們帶來幫助。成功的銷售是團隊合作的結(jié)果，需要公司和銷售人員之間緊密協(xié)作才能取得業(yè)績。
銷售業(yè)務(wù)員心得體會篇五
保險銷售業(yè)務(wù)員是向用戶推銷保險業(yè)務(wù)的一類人員，下面是本站小編精心整理的保險銷售業(yè)務(wù)員年終。
范文，供大家學(xué)習(xí)和參閱。
曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對保險很不認可，對保險業(yè)務(wù)員更是厭惡至極。也曾認為從事保險工作是極其低級，極其沒有地位的。可是直到那一刻，進入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻，我的看法完全改變了。
殘酷的現(xiàn)實生活，讓我曾一度成為它的奴隸，得過且過，極其消極，曾經(jīng)以為生活就這樣了，雖然我還很年輕。可是當(dāng)我踏進中國人壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那，我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化，那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年，可是他們對生活充滿激情，對工作充滿熱情，他們向往成功，他們不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，他們相互激勵。他們那種積極的態(tài)度，深深的感染了我觸動了我，我不停的告訴自己，我不能在這樣下去了，我還年輕。
沖著那份激情，我進入了保險這個行業(yè),才對保險有了新的認識，保險是什么?保險是用今天的錢籌劃明天的生活。我們都知道，未來充滿著變數(shù)，沒有人能準確預(yù)知自己將來會發(fā)生什么。有些人一覺醒來便一貧如洗，有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個原本幸福的家庭或一個原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中。中國有句古話：“人無遠慮必有近憂”，而保險就是一種未雨綢繆的智慧，是化解未來可能發(fā)生質(zhì)風(fēng)險的有力手段，能使人們明天的生活免受劇烈波動的困擾。
保險是用小錢換大錢。保險就像一個蓄水池，在平時投保人一起進行點滴積累，一旦誰需要時就可以直接去用，并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍，甚至數(shù)萬倍。當(dāng)然，在保險集合體中的每個保險人雖然都只付了一定的保險費，但只有遭遇保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償。這恰恰說明了保險的互助性質(zhì)。“一方有難，八方支援”。這樣，如果其中有個被保險人遭遇不幸，就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。
保險是“仁愛”的化身，是“責(zé)任”的體現(xiàn)，是“尊嚴”的延伸。保險不僅僅能提供一種物質(zhì)補償，更重要的是，它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系。為家人購置保險是對親人的愛，為員工購置保險是對社會的責(zé)任，為自己購置保險則是自我尊嚴的延伸。
人壽保險是那么偉大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做，但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。傳播愛心，落實責(zé)任，倡議互助，我為人人，人人為我，大家?guī)椭蠹摇@不正是我們這個國家、這個社會所需要的嗎?作為一個保險代理人，作為一個普普通通的人，背負著如此大的使命，身負著如此大的責(zé)任，是多么值得驕傲和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險行業(yè)，我將讓我的生命價值在這個行業(yè)中得到體現(xiàn)。
在支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫單等一系列工作。很多人認為是打雜的工作，這可不是一般的打雜的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機會。
續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴肅指導(dǎo)，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的保險人真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。
始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗;始終相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機會;始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?，一路上溫暖過我的人。
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì).
首先，認真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的責(zé)任意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干，完成工作.
在公司工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:。
第一，負責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負責(zé)汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
銷售業(yè)務(wù)員心得體會篇六
20xx年的工作順利結(jié)束了，我在企業(yè)的海外銷售部工作，一年來工作也算是勤勤懇懇，將自己的工作完全的做好了，企業(yè)的海外銷售在金融危機的影響下，沒有出現(xiàn)像往年一樣的全面發(fā)展的情況，這也不完全是企業(yè)的問題，經(jīng)濟危機的形勢使很多人的購買力和欲望降到了最低點。不過xxxx年的工作還是有很多地方值得總結(jié)的。
一、改善與計劃：
a.產(chǎn)品的開發(fā)。
1.每個業(yè)務(wù)員要每月提供一個要開發(fā)的產(chǎn)品的建議。如被采用，或一定金額的獎勵，與此刺激業(yè)務(wù)員多與客戶溝通，積極獲取產(chǎn)品開發(fā)的信息。
2.獨立開發(fā)，多與產(chǎn)品設(shè)計企業(yè)合作，開發(fā)系列產(chǎn)品。
3.對模仿的產(chǎn)品的開發(fā)，一定要避開專利才能開發(fā)。
4.對產(chǎn)品包裝要統(tǒng)一風(fēng)格，建立統(tǒng)一標識，建立品脾，這對外銷合內(nèi)銷都有好處。
1.由于人民幣還不斷升值，對我們行業(yè)的沖擊會越來越大。在營業(yè)額方面，不能要求太高，保持xxxx年xx月xx日萬/月較為理想，盈利方面保證就可以了。
2.出口的環(huán)境惡劣，更要做好客戶的服務(wù)和維護工作?？蛻舻姆?wù)和維護，這是xxxx年出口部要重點培訓(xùn)的內(nèi)容。
3.要降低贈品訂單和oem/odm的比例過大，要大力開發(fā)適合日本城，jumbo，cainzhome，沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品，只有這些企業(yè)會給我們提供持久穩(wěn)定的訂單，贈品的訂單是可遇不可求的。旱澇不均，對工廠來說，不是好事。
4.列出重點客戶，對這些客戶執(zhí)行vip客戶待遇，在產(chǎn)品的開發(fā)，訂單貨期，禮品的派送的都優(yōu)先出來。
5.建立定期與買手通電話的制度，要求業(yè)務(wù)要積極和買手溝通，了解客戶的真實意圖和他們的計劃，以配合他們，擴大營業(yè)額。
c.人員配置。
1.加強對新人的培訓(xùn)，讓他們有良好的銷售技巧和有敬業(yè)精神，如果真的容不進這個團隊，要堅決辭退。
2.在搬出廣州后，要招一名會日文的業(yè)務(wù)。
3.多舉辦業(yè)務(wù)間的交流會，讓他們交流經(jīng)驗，縮小參差的水平。
4.定期單獨對每個業(yè)務(wù)進行溝通，了解其的心態(tài)，穩(wěn)定團隊。
5.鼓勵業(yè)務(wù)在業(yè)余時間進修，包括日文，銷售技巧等，企業(yè)能給他們一定比例的報銷。
6.參加一些拓展活動，讓他們更有團隊精神。
d.與工廠的合作。
1.對工廠的指示要清楚，讓工廠嚴格按照銷售部的指示生產(chǎn)，打樣。
2.多和工廠的主管溝通，讓他們了解銷售的工作，樂意配合銷售部的工作。
3.為配合工廠的生產(chǎn)進度，我部要設(shè)立一個客戶資料提供和確認表，內(nèi)容包括包裝物料的確認，麥頭，設(shè)計稿等。
4.延長交貨期，工廠有充足的生產(chǎn)世間。(促銷單除外)。
二、不足和挑戰(zhàn)：
a.產(chǎn)品的開發(fā)。
1.未能提供有效的產(chǎn)品開發(fā)的方向給工廠。
2.現(xiàn)行的產(chǎn)品開發(fā)是在市場看到好的產(chǎn)品，買回來模仿/抄襲，對該產(chǎn)品專利不理解，這樣的風(fēng)險大，有可能開發(fā)的產(chǎn)品，沒客戶敢買/賣。
3.現(xiàn)行的產(chǎn)品包裝較差，設(shè)計風(fēng)格不統(tǒng)一，無法突出我們的品牌特點。
4.客戶的地域劃分較雜，也無法針對特定的單一市場作一個市場的產(chǎn)品開發(fā)，也無法一款產(chǎn)品適合所有市場。
1.總的來說，出口部的銷售業(yè)績比去年會減少，主要體現(xiàn)在年初一二月份的開局和年中的xx月份不好，訂單數(shù)量不足。訂單量的不穩(wěn)定，嚴重影響全年的銷售業(yè)績。
2.外部的政策和政治環(huán)境對銷售業(yè)績影響重大，如人民幣在xx年已累計升值7%，出口退稅由11%改為5%，工人的工資也大幅升了，這都影響了產(chǎn)品的定價，做成我們的價格體系不穩(wěn)定，直接影響客戶的下單意愿。按零售的定價規(guī)例，fob價的3到8倍，當(dāng)產(chǎn)品fob單價升5%，零售價要升15%到40%，這樣大的升幅，對產(chǎn)品的銷量是影響巨大的。
3.美泰事件也對客戶對中國制造有戒心加上所有的塑料產(chǎn)品要提供sgs證，不論對客戶或工廠都是一種負擔(dān)。短期內(nèi)下單的意愿減少。但事后證明，這是利好，客戶不敢壓價太甚，他們也會找規(guī)模大的規(guī)范的工廠合作，賺安全的錢。
4.贈品的訂單比例過大，常規(guī)訂單的比例越來越小，oem/odm的訂單比例過大，自主開發(fā)的產(chǎn)品比例越來越小，模仿/抄襲的產(chǎn)品多，遇到專利的問題也多，對銷售的區(qū)域有限制，影響銷售量。
c.人員配置。
1.nico作為我老業(yè)務(wù)，她的離開對我們有一定的影響，具體的影響要在明年初才能體現(xiàn)。
2.目前人員配置是夠用的，只是有點青黃不接的感覺，老的業(yè)務(wù)負荷過重，新的上手慢，幫不了太多忙。還有新的.人性格和老的業(yè)務(wù)差異太大，較難平衡。
3.新人的敬業(yè)精神不足。
4.業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平參差不平，整體影響團隊的業(yè)績。
5.日本做為我廠的最重要市場，我們欠缺一名日語業(yè)務(wù)。
6.我們有開周會，提供了業(yè)務(wù)之間的交流平臺，對新的業(yè)務(wù)也提供培訓(xùn)，但總體效果不理想。
d.與工廠的合作。
1.總體是勉強可以，細致的地方不夠。如與工廠各部門的溝通不到位，技巧欠缺，引起誤會。
2.客戶品質(zhì)的要求和產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝的詳細情況不了解，做成不良品多，有單沒利潤的現(xiàn)象多。
3.工廠對樣板的重視不夠，做成對客戶失信時，業(yè)務(wù)情緒不穩(wěn)定。
4.模具的模期未能按時完成，客戶投訴頻繁，影響業(yè)務(wù)的積極性。
xxxx年是一個艱苦的一年，人民幣持續(xù)升值，勞動力成本的大幅提高，能源租金的價格要提高，政策正大力鼓勵促進內(nèi)需的市場。這都是我們出口部要面對的困難。我們要苦練內(nèi)功，真正提高服務(wù)水平，加以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，我們才能打贏這場硬仗。
xxxx年的企業(yè)海外銷售工作時歷年以來發(fā)展最慢的一年，所以我們一定要看清當(dāng)前的形勢，在充分的了解到海外市場的前景后再做出相應(yīng)的對策和計劃，這樣對企業(yè)的發(fā)展無疑是最有利的。作為企業(yè)的普通工作人員，我一定會看到當(dāng)前的形勢，我相信在企業(yè)海外銷售部全體員工的集體努力下，我們的工作一定會越來越好!
銷售業(yè)務(wù)員心得體會篇七
糧油是人類生活中必不可少的東西，糧油銷售業(yè)務(wù)員作為糧油銷售環(huán)節(jié)中重要的一道環(huán)節(jié)，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。作為一名糧油銷售業(yè)務(wù)員，在接觸和處理客戶的過程中，我深深地領(lǐng)悟到了有關(guān)糧油銷售的知識、技巧和心得，取得了可喜的成績。在實踐中我深刻地認識到業(yè)務(wù)員的工作雖然不屬于高貴的職業(yè)，但每個業(yè)務(wù)員都必須具備卓越的品質(zhì)、扎實的基本功和豐富的經(jīng)驗。
第二段：了解產(chǎn)品。
在糧油銷售的過程中，我們首先需要了解銷售的產(chǎn)品，掌握其分類、特性和品質(zhì)等相關(guān)知識。僅有深刻的產(chǎn)品知識，才能在處理客戶時更加準確和專業(yè)地進行銷售。在我的經(jīng)驗中，了解產(chǎn)品的知識非常重要。在向客戶介紹產(chǎn)品的時候，我始終將產(chǎn)品的特性、好處等方面進行全面的介紹，使得客戶能夠真正地了解到產(chǎn)品的優(yōu)劣之處，從而更加明確自己的需求。
第三段：了解客戶。
在糧油銷售中，客戶是業(yè)務(wù)員的工作重心。了解客戶的性格，需要付出更多的時間和努力。通過與客戶溝通的過程中，需要了解到客戶的職業(yè)、收入、經(jīng)濟狀況等重要信息，同時也要了解到客戶的消費條件、時間等因素，從而更好地為客戶提供服務(wù)。我們在處理客戶的過程中，還需要做到盡量避免出現(xiàn)僵局和推銷感，既要以客戶的利益為重，同時又要滿足客戶的需求，更要使客戶感受到良好的的服務(wù)。
第四段：建立良好的客戶關(guān)系。
在銷售中，建立良好的客戶關(guān)系是非常關(guān)鍵的一步。只有與客戶建立長久的合作關(guān)系，銷售才能夠順利地進行下去。我們在處理客戶的過程中，不要僅僅將他們視為客戶，而是應(yīng)該將他們更加看作是我們的合作伙伴。通過及時回訪和咨詢，建立更加緊密的客戶關(guān)系，從而達到穩(wěn)定銷售的目的。
第五段：總結(jié)。
糧油銷售是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)，也是與人交往及交流良好技巧的行業(yè)。在這個行業(yè)中，我們需要不斷努力提高服務(wù)質(zhì)量、增強產(chǎn)品知識，同時積極與客戶溝通交流，建立良好的客戶關(guān)系，推動銷售業(yè)績的穩(wěn)定上升。在我的工作實踐中，我體會到了各種業(yè)務(wù)活動的不同處理方法，同時也掌握了銷售中必須具備的基本素質(zhì)和技能。在未來的工作中，我將創(chuàng)新方法、努力克服困難和挑戰(zhàn)，不斷進步，爭創(chuàng)更加卓越的業(yè)績。
銷售業(yè)務(wù)員心得體會篇八
引言：
作為一名糧油銷售業(yè)務(wù)員，我已經(jīng)從事這個行業(yè)多年了。在這個過程中，我積累了許多經(jīng)驗和感悟，覺得有必要總結(jié)一下，與大家分享。在這篇文章中，我將分享一些我在這個行業(yè)中獲得的心得和體會。
第一段：客戶需求是銷售的核心。
在糧油銷售的工作中，我們需要準確理解客戶的需求。客戶需求是銷售的核心。我們需要研究客戶的購買習(xí)慣、偏好和需求，以便更好地滿足他們的需求。我們需要與客戶建立良好的關(guān)系，并了解他們的需求，從而更好地為他們服務(wù)。
第二段：與客戶建立良好的關(guān)系。
要成為一個成功的糧油銷售業(yè)務(wù)員，我們需要與客戶建立良好的關(guān)系。這個過程中，我們需要耐心地與客戶溝通，了解他們的需要和疑慮。我們需要傳遞給客戶我們所能提供的價值和服務(wù)。我們需要以客戶為中心，將服務(wù)作為銷售的起點和終點。
第三段：提供貼心服務(wù)。
為了贏得客戶的信任和忠誠，我們需要提供貼心的服務(wù)。我們應(yīng)該積極地關(guān)注客戶的需求，并以最好的服務(wù)來滿足他們。我們需要提供及時、快捷、準確的服務(wù)，以保證客戶的滿意度。此外，我們需要關(guān)注客戶的反饋和建議，并及時進行改進。
第四段：不斷學(xué)習(xí)進步，提高自身素質(zhì)。
我們必須保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷提高自身素質(zhì)。我們應(yīng)該了解市場和客戶的潛在需求，從而更好地服務(wù)客戶。我們需要不斷學(xué)習(xí)銷售技巧和知識，并將其應(yīng)用到日常工作中。我們還應(yīng)該了解行業(yè)發(fā)展趨勢，并根據(jù)客戶需求更新和改進我們的服務(wù)。
我們應(yīng)該積極推動銷售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。我們應(yīng)該加強營銷工作，擴大銷售渠道，提高銷售效率。我們需要根據(jù)市場需求和客戶要求，不斷推出新的產(chǎn)品，并適時進行調(diào)整和改進。我們還需要與其他業(yè)務(wù)員合作，共同推動銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展。
結(jié)論：
糧油銷售業(yè)務(wù)員是一個艱苦的職業(yè)，需要精力、耐心和專業(yè)知識。但是，只要我們保持積極的心態(tài)，始終以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就能在這個行業(yè)取得成功。我相信，只要我們踏實學(xué)習(xí)、努力工作，就能在這個行業(yè)中取得更大的成就。
銷售業(yè)務(wù)員心得體會篇九
近年來，重卡行業(yè)日益繁榮，作為重卡銷售業(yè)務(wù)員，我們肩負著推廣行業(yè)、推進銷售的重任。通過多年的工作，我對重卡銷售行業(yè)有了深刻的認識，也積累了不少的心得體會。在這里，我想分享一下我的經(jīng)驗和體會，與大家共勉。
第二段：了解客戶需求，定位市場位置。
作為銷售員，了解客戶需求是必不可少的。對于重卡銷售人員來說，必須知道客戶對于重卡的具體需求，尤其是針對不同市場需求有不同的產(chǎn)品定位和銷售策略。例如，對于采購重卡的顧客類型，需要考慮車輛的載重量、動力等因素；對于租賃公司，需要考慮車輛的經(jīng)濟性和穩(wěn)定性，以及使用年限等問題。掌握市場需求，把握自己的市場定位，是成功銷售的關(guān)鍵。
第三段：洞察市場動態(tài)，提高競爭力。
隨著市場、技術(shù)、政策的持續(xù)變化，重卡銷售業(yè)務(wù)員還需要不斷了解市場動態(tài)，保持競爭力?？梢酝ㄟ^參加行業(yè)展會、關(guān)注行業(yè)新聞、與同行交流等方式，及時獲取市場信息。同時，精細化銷售策略、合理定價、強化融資服務(wù)等手段，也是提高競爭力的重要途徑。
第四段：注重品牌服務(wù)，提升客戶滿意度。
重卡銷售領(lǐng)域的客戶忠誠度和滿意度波動較大，但客戶服務(wù)是獲得更多客戶信任和長期合作的重要手段。一方面，可以通過在售后服務(wù)方面的加強，給客戶帶來更好的使用體驗，提高顧客對品牌的認可；另一方面，精準營銷、關(guān)懷服務(wù)等方式，建立長期的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。
第五段：總結(jié)。
成為一名優(yōu)秀的重卡銷售人員，需要綜合應(yīng)用市場分析、贏單策略、客戶服務(wù)等多種手段。掌握市場動態(tài)，了解客戶需求，加強品牌服務(wù)，是實現(xiàn)銷售目標、提高客戶滿意度的重要措施。我們希望通過不斷的積累和分享經(jīng)驗，共同汲取行業(yè)中的營銷與銷售經(jīng)驗，提升個人競爭力和職業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展和個人價值增長。
銷售業(yè)務(wù)員心得體會篇十
1.在國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下致力于本劃分區(qū)域市場開拓，建立行銷網(wǎng)絡(luò)，推廣公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美譽度。
2.完成國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理下達的銷售任務(wù)和客戶開拓任務(wù)。
3.評估客戶資信，確認客戶要求，起草銷售合同，跟進合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)。
4.建立客戶檔案交經(jīng)理助理;做好售前、售中、售后服務(wù)。
5.做好本劃分區(qū)域的市場調(diào)研工作，定期提供調(diào)研報告。
6.負責(zé)收匯和貨款回籠。
7.完成經(jīng)理、經(jīng)理助理交辦工作。
銷售業(yè)務(wù)員心得體會篇十一
甲方：_____________公司(以下簡稱甲方)。
乙方：__________(以下簡稱乙方)。
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,自愿達成以下協(xié)議，乙方自愿任職____________公司銷售人員,雙方在工作中必須嚴格遵守以下協(xié)議約定：
一、甲方權(quán)利與義務(wù)：
權(quán)利：
1、有權(quán)根據(jù)市場銷售情況和企業(yè)實際情況自主確定生產(chǎn)品種。
2、有權(quán)針對市場情況對乙方下達銷售任務(wù)及考核目標。
3、有權(quán)對乙方在工作期間實行全面管理。
4、有權(quán)對不能完成銷售任務(wù)或違反雙方協(xié)議規(guī)定的一切不符合銷售條件的銷售人員,隨時調(diào)整區(qū)域市場、進行處罰或終止合作協(xié)議。
義務(wù)：
1、提供符合國家規(guī)定的合格產(chǎn)品。
2、不強迫乙方從事超強度、危險性勞動。
3、每月按公司規(guī)定發(fā)放乙方上個月應(yīng)得勞動報酬。
4、根據(jù)企業(yè)自身情況和乙方工作表現(xiàn)、工作時間、工作業(yè)績給予乙方一定待遇。
5、乙方工作滿三個月試用期后甲方無異議，甲方正式錄用乙方為合同工。甲方為乙方開始繳納社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。
6、在合同期內(nèi),乙方如果第一個月完不成月計劃銷量，甲方有權(quán)終止合同。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)：
權(quán)利：
1、可自由選擇甲方。
2、依據(jù)雙方約定享有薪酬待遇。
3、可不執(zhí)行協(xié)議以外的違法行為。
4、有向甲方建議提高工作效率權(quán)利。
5、在不損失甲方利益前提下,可以提前一個月提出終止合作協(xié)議的決定。
義務(wù)：
1、在公司和上級銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，思想進步，業(yè)務(wù)熟練，服從領(lǐng)導(dǎo)、工作積極。
2、協(xié)助公司經(jīng)理在轄區(qū)內(nèi)選擇和考核所招聘業(yè)務(wù)員，對業(yè)務(wù)員的銷售情況、全面掌握。
3、公司送貨，業(yè)務(wù)員未能按規(guī)定結(jié)清貨款，后果由乙方負責(zé)。
4、對自己所轄片區(qū)制定日，周，月，年工作計劃表并向主管經(jīng)理匯報完成情況。
5、自建轄區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)表、終端客戶拜訪表、終端客戶資料庫。
6、深入消費者之中宣傳、銷售產(chǎn)品，了解公司產(chǎn)品質(zhì)量和價格是否合理，以及與同類產(chǎn)品之間的差異。保證管轄區(qū)域市場占有率在一年內(nèi)達到30%以上。
7、在公司和業(yè)務(wù)員之間起紐帶作用。代表公司指導(dǎo)、協(xié)助所轄地區(qū)業(yè)務(wù)員做好產(chǎn)品的宣傳促銷、售后服務(wù)等工作;能夠解決銷售中遇到的問題;團結(jié)業(yè)務(wù)員圓滿完成任務(wù)。
8、要對業(yè)務(wù)員積壓產(chǎn)品及時調(diào)配，不能因產(chǎn)品積壓給公司造成損失。
9、根據(jù)市場的實際情況向甲方建議合理的促銷活動、制定銷售方案。并嚴格跟蹤和執(zhí)行，及時做好促銷效果的評估工作。
10、市場因產(chǎn)品發(fā)生問題，應(yīng)第一時間給予解決，并上報公司。
11、經(jīng)常抽查終端銷售產(chǎn)品情況，看看是否有產(chǎn)品質(zhì)量，及時報告并查找原因。
12、乙方嚴格約束本區(qū)域業(yè)務(wù)員按界定的銷售區(qū)域銷貨。不得出現(xiàn)串貨情況。
13、不遲到、不早退，不利用工作時間處理私務(wù)，不擅自離開工作崗位。為了確保甲方對市場情況的及時了解和掌握，乙方上班時間為早上_________到中午________分，下午_________到________分。乙方每天早上_________到晚上________之前保持手機暢通。
14、每天下午_________之前將當(dāng)日工作主要內(nèi)容以手機短信或者網(wǎng)上上報的形式匯報給銷售總監(jiān)，然后有銷售總監(jiān)統(tǒng)一匯總后，第二天上報總公司。
15、維護企業(yè)形象，不做有損于企業(yè)的言行。吃苦耐勞，保證完成工作任務(wù)，不斷擴大業(yè)績。
三、乙方薪酬及實習(xí)期限：__________。
1、銷售人員是以業(yè)績獲得薪酬報酬的。甲方將根據(jù)乙方所在區(qū)域、工作職務(wù)、工作表現(xiàn)確定乙方薪酬待遇。經(jīng)雙方協(xié)商，乙方實習(xí)期三個月，實習(xí)期是有責(zé)任工資。提成，補貼等和正式聘用等同，僅五險一金實習(xí)期過后繳納。
2、每月工資標準：
實習(xí)期工資：__________元。
正式期工資：__________元。
提成：_______%。
獎勵：__________。
3、按時完成公司安排工作任務(wù)的，工作滿一年，公司給業(yè)務(wù)員獎勵__________元高級轎車一輛。
4、業(yè)務(wù)員每完成一單，提成10%，以完成第一單業(yè)務(wù)起{以乙方打款憑條和公司賬戶到賬憑證為準}，本合同開始生效。
5、月規(guī)定銷量(月計劃)將根據(jù)市場的發(fā)展狀況及公司的年初銷量年預(yù)算,進行調(diào)整。
1，本公司規(guī)定每個專職業(yè)務(wù)員工作：
第一個月賣10臺產(chǎn)品加十個加盟商.第二個月20臺產(chǎn)品加十個加盟商，第三個月30臺產(chǎn)品加十個加盟商，以此類推，理論上本規(guī)定一年內(nèi)不變。
2，但是根據(jù)市場實際情況，參看上月全國銷量，由公司銷售部每月下發(fā)各區(qū)域銷量分解指標。
五、其它約定：
1、乙方在此之前無違法等社會不良行為。
2、乙方能較好履行職責(zé)，完成工作任務(wù)，并起到模范帶頭作用。
3、乙方不弄虛作假、欺上瞞下，不得接受客戶、業(yè)務(wù)員的宴請及賄賂。
4、未經(jīng)甲方書面同意，乙方不能私自解除甲方與所屬區(qū)域簽訂的合同。
5、未經(jīng)甲方法人書面授權(quán)允許，乙方不得以任何形式向業(yè)務(wù)員及客戶借款，借貨。如有違規(guī)，立即開除。
6、乙方每個月及時以書面形式向甲方法人匯報合同履行情況。甲方每月在工資表里體現(xiàn)乙方履行合同情況，若乙方不能履行合同約定，將自行解約，合同作廢。特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商，可再重新簽訂合同，但試用期延長不得超過2個月。
7、合同期滿，甲乙雙方可以自由選擇是否繼續(xù)合作(雙方必須提前一個月通知對方)。
8、乙方因不能勝任甲方工作或給甲方造成經(jīng)濟損失而被甲方辭退的，甲方不給乙方當(dāng)月薪酬或追究經(jīng)濟責(zé)任。乙方不再提出補償、賠償。
六、違約責(zé)任：
合同未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決，如未能達成一致，自愿在甲方所在地法院解決。
七、合同期限：
合同有效期為_____年，自__________年_____月_____日至__________年_____月_____日止。此協(xié)議一式三份，雙方簽字生效。公司一份，營銷總監(jiān)一份，業(yè)務(wù)員一份，具有同等法律效力。
法人代表簽字{公章}：__________身份證號碼：__________。
銷售業(yè)務(wù)員心得體會篇十二
甲方(用人單位)名稱：地址：
乙方(勞動者)姓名：________________________________居民身份證號碼：聯(lián)絡(luò)方式：緊急狀態(tài)聯(lián)絡(luò)人：聯(lián)絡(luò)方式：
訂立時間：
甲乙雙方根據(jù)國家及運城市等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意訂立本勞動合同，共同遵守本合同所列條款。
一、概況。
1、乙方確認已經(jīng)了解并愿意遵守甲方的現(xiàn)行的各種規(guī)章制度、管理辦法。
該規(guī)章制度及管理辦法作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。
2、乙方確保如實告知了甲方自身的各種情況，如有欺瞞則甲方可隨時解除此合同，且甲方不必承擔(dān)任何違約責(zé)任。
3、雙方約定的聯(lián)系地址及郵編為(用于通知及信息的送達)：
乙方：
甲方：
雙方若有送達地址(或聯(lián)絡(luò)方式、緊急狀態(tài)聯(lián)絡(luò)人)發(fā)生變更，應(yīng)于三天內(nèi)書面通知對方。
由于未履行告知或不告知導(dǎo)致無法送達，由其自行承擔(dān)責(zé)任。
二、合同期限。
本合同期限:從________年____月___日至_________年____月___日，其中試用期從________年____月___日至_________年____月___日。
三、工作內(nèi)容和工作地點。
1、根據(jù)甲方工作需要，乙方同意從事_銷售及銷售管理__崗位工作，主要負責(zé)在公司的授權(quán)范圍內(nèi)進行公司產(chǎn)品營銷及管理等工作。
2、乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時完成規(guī)定的工作數(shù)量，達到規(guī)定的質(zhì)量標準，具體要求甲方另行通知或雙方另行簽訂協(xié)議。
3、乙方同意在甲方安排的工作地點_________從事工作。
4、因工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以調(diào)整乙方的工作內(nèi)容和工作地點。
四、勞動報酬。
1、雙方約定乙方月合同工資標準(稅前)為。
2、乙方薪酬福利標準、薪資結(jié)構(gòu)及計發(fā)辦法以甲方文件為準。
3、甲方實行新的工資制度或?qū)σ曳綅徫徽{(diào)整時，乙方工資按新的制度和調(diào)整后的崗位工資標準執(zhí)行。
五、社會保險。
甲方按國家和市有關(guān)社會保險的法律、法規(guī)和政策規(guī)定，結(jié)合乙方的要求，為乙方繳納社保。
乙方要求以甲方員工名義參加社保的，屬個人繳納部分，由甲方在乙方工資中代為扣繳;乙方要求自行解決或放棄社保的，甲方不再承擔(dān)相關(guān)費用，由此引起的一切責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。
六、勞動紀律及考核。
1、乙方必須遵守國家法律、法規(guī)和甲方依法制訂的規(guī)定(章)制度和《員工手冊》(含甲方母公司集團發(fā)布的與甲方有關(guān)的規(guī)章制度，下同)。
甲方的各項制度內(nèi)容一旦公示后，視作乙方明確該制度內(nèi)容并承認其生效。
2、甲方根據(jù)銷售政策及相關(guān)規(guī)章制度對乙方進行考核或處置，乙方對甲方的考核或處置決定不認可的，須在知曉該決定后三日內(nèi)以書面形式向甲方人力資源部提出申訴，逾期不提出申訴意見者，視同為確認該考核或處置決定。
七、工作時間及休假。
1、甲方安排乙方執(zhí)行以下第種工時制。
a、標準工時制;b、不定時工作制。
2、乙方參加各種教育培訓(xùn)、工作會議時，應(yīng)嚴格遵守考勤要求，如有違規(guī)，按照甲方《考勤與休假管理制度》、《獎懲管理制度》、《回司培訓(xùn)管理辦法》及其它相關(guān)制度執(zhí)行。
3、甲方因工作需要，有權(quán)對乙方的工作班次和休息日進行合理調(diào)整和安排。
4、甲方安排乙方在國家法律法規(guī)規(guī)定的節(jié)假日進行休假。
八、保密要求。
1、乙方承諾對甲方產(chǎn)品、業(yè)務(wù)或與業(yè)務(wù)有關(guān)的技術(shù)秘密、技術(shù)信息和經(jīng)營信息(包括有關(guān)客戶及合同、銷售政策、產(chǎn)品價格等)，除非獲甲方書面授權(quán)，乙方不得以任何方式泄漏給甲方以外或甲方內(nèi)部無關(guān)的人員，也不得將任何信息用于自營或為第三方經(jīng)營與甲方有競爭的事務(wù)。
2、乙方因工作需要所持有或保管的一切記錄甲方信息的文件、資料、圖表、筆記、報告、信件、傳真、磁帶、磁盤、儀器以及其他任何形式的載體，均歸甲方所有，而無論這些信息有無商業(yè)的價值。
乙方承諾離職前的15天內(nèi)，或甲方提出請求時，全部返還給甲方。
3、乙方違反保密義務(wù)的，即構(gòu)成嚴重違反勞動紀律及勞動合同，甲方有權(quán)解除勞動合同，不給予任何補償。
乙方違反保密義務(wù)給甲方造成損失的，甲方有權(quán)要求其賠償并保留向其追究其他法律責(zé)任的權(quán)利。
乙方有下列情形之一的，甲方可以解除勞動合同，并不予以經(jīng)濟補償，其它相關(guān)解除合同規(guī)定，依法律、法規(guī)的規(guī)定辦理。
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的。
乙方如出現(xiàn)下列情形的，將被視為不符合錄用條件，包括但不限于：
d、乙方自到崗之日起三十天內(nèi)，如無特殊原因，未能向甲方提供辦理錄用手續(xù)必需的有效材料(包括離職證明、人事資料表、相關(guān)畢業(yè)證書復(fù)印件等)。
2、乙方嚴重違反甲方勞動紀律和規(guī)章制度的。
3、乙方嚴重失職，營私舞弊，對甲方造成3000元(含)以上重大經(jīng)濟損失或在社會公眾中損害公司形象的。
4、乙方同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系。
5、乙方以欺詐、脅迫的手段或乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同的。
6、從事與本單位相競爭的業(yè)務(wù)，或使用本單位資源對外接私單。
十、勞動合同的變更、續(xù)簽、終止。
1、合同期滿前30天，雙方要求續(xù)簽合同，須書面通知對方(按甲方勞動合同管理辦法執(zhí)行)，如未書面通知，則視為不續(xù)簽合同，合同到期即終止，并辦理相關(guān)離職手續(xù)。
2、合同要變更時，提出變更要求的一方應(yīng)當(dāng)將變更要求以書面形式送交另一方。
另一方在收到書面要求后15日內(nèi)做出書面答復(fù)。
未按時答復(fù)的視作同意。
3、具有下列情形之一的，甲方可以變更乙方的工作崗位：
1)乙方患病或者非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作的;。
2)經(jīng)過考核確認，乙方不能勝任勞動合同約定的工作崗位的;。
3)本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的。
上述客觀情況發(fā)生重大變化，是指因甲方分立、合資、合并、兼并、轉(zhuǎn)(改)制、跨地區(qū)搬遷、經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、甲方轉(zhuǎn)產(chǎn)或者進行重大技術(shù)改造，致使本合同所確定的工作崗位、工作地點等消失等情形。
4)乙方有違法或違紀行為，需對乙方進行崗位調(diào)整的。
十一、其他約定。
1、乙方依法享有辭職權(quán)，但應(yīng)提前30日以書面形式通知甲方，并應(yīng)辦理好相關(guān)離職手續(xù)，離職手續(xù)的辦理及相關(guān)條款以甲方離職管理辦法為準。
2、如乙方和甲方訂有培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議且在服務(wù)期內(nèi)的，且服務(wù)期超出本合同終止期限的，則合同終止日期變更至服務(wù)期截止日。
3、乙方若未能在報到時交齊第九條d項所需的材料，致使乙方人事關(guān)系不能及時轉(zhuǎn)入甲方指定的保管單位，甲方無法正常履行勞動合同義務(wù)的(如延誤辦理錄用手續(xù)、辦理社會保險登記等)，由此引起的一切責(zé)任由乙方承擔(dān)(如逾期產(chǎn)生的檔案保管費和社會保險滯納金等費用由乙方承擔(dān))。
4、乙方必須在合同解除或終止后，按甲方規(guī)定辦妥離職手續(xù)。
離職手續(xù)辦結(jié)之前，暫停結(jié)算乙方的薪資福利及費用等。
乙方須待離職手續(xù)辦結(jié)后申請辦理暫停的薪資福利及費用支付。
按規(guī)定應(yīng)支付經(jīng)濟補償?shù)?，甲方在乙方辦妥離職手續(xù)后予以支付。
5、如因乙方原因不按時領(lǐng)取和簽收離職證明、或使甲方無法將離職證明及時送達乙方等情況，致使甲方不能及時為乙方辦理有關(guān)退工手續(xù)，由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任由乙方承擔(dān)。
6、乙方在收到本合同后，應(yīng)至少于三天內(nèi)當(dāng)面簽署完畢并交還甲方，如因乙方原因?qū)е卵舆t簽署，則雙方勞動關(guān)系的建立時間以乙方簽署完畢并交還甲方為準。
7、自本合同生效之日起，雙方之前簽訂的任何形式的勞動合同和其他相關(guān)協(xié)議與本合同及相關(guān)附件(協(xié)議)不一致的，以本合同為準。
8、甲乙雙方認為本合同有無效情形的，以甲方注冊地勞動爭議仲裁委員會確認為準;在合同履行過程中，雙方發(fā)生爭議，以甲方注冊地勞動爭議仲裁委員會仲裁為準，對仲裁裁決不服的，可向甲方注冊地人民法院起訴。
9、本合同一式三份，甲方兩份，乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
銷售業(yè)務(wù)員心得體會篇十三
簽訂合同時為了維護交易更加公平的進行，無論是哪一方利益虧損，只要簽了合同，就都有法可循，有法可依，從而使交易更加順利并且完美化。以下是業(yè)務(wù)員銷售合同范本，歡迎閱讀。
甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿和協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方工作,甲方向乙方支付提成事項達成一致訂立本協(xié)議.
第一條乙方為甲方從事市場拓展、策劃、管理事務(wù)。
１、事務(wù)內(nèi)容：
1）全面計劃、安排、管理市場部工作。
2）制定年度市場推廣策略和營銷計劃。
3）擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。
4）制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵。
5）擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。
6）配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
7）制定市場拓展計劃及各階段實施目標。
8）組織按時完成公司制定的年、季、月市場拓展計劃。
9）合理進行加盟商和代理商的挑選及管理。
10）制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。
２、具體要求：
1）負責(zé)對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
2）按時完成公司制定的年、季、月市場拓展計劃。
3）店鋪開設(shè)區(qū)域指定為華東、華中市場。
３、其他要求：
1）公司必須在20xx年3月15日之前為市場部配置2名市場拓展人員。
2）公司必須在20xx年3月15日之前完成所有用于市場拓展必備的招商資料。
3）店鋪設(shè)置形式可以為自營、托管、加盟等方式。
第二條甲、乙雙方議定，在本協(xié)議履行期限內(nèi)，甲方應(yīng)在規(guī)定范圍之內(nèi)按下列比率向乙方支付提成費，并且還需要支付甲、乙雙方簽訂的勞動合同上注明的基本工資待遇報酬。
1、甲方和乙方協(xié)定在20xx年12月30日底止，由乙方負責(zé)的市場部人員為公司完成拓展店鋪20家業(yè)務(wù)指標。
2、在本條1款的基礎(chǔ)上，乙方按時、按量、完成公司的業(yè)務(wù)指標后，甲方必須按總店鋪數(shù)量實際年回款額1%提成方式支付乙方作為業(yè)務(wù)提成，并且在最后開設(shè)的店鋪第12月份回款到帳后，一個月內(nèi)由甲方一次性向乙方足額支付業(yè)務(wù)提成金額。
3、在本條1款的基礎(chǔ)上，如乙方未能完成甲方設(shè)定的業(yè)務(wù)指標。甲方將按實際完成量給予乙方提成：即完成指標量90%以上給予0.9%業(yè)務(wù)提成；完成指標量80%以上給予0.8%業(yè)務(wù)提成；完成指標量70%以上給予0.7%業(yè)務(wù)提成；完成指標量60%以上給予0.6%業(yè)務(wù)提成；完成指標量60%以下不給予任何業(yè)務(wù)提成。
第三條在本協(xié)議履行期限內(nèi)，乙方在甲方規(guī)定的`業(yè)務(wù)指標范圍內(nèi)完成指標情況下。不管甲方以任何理由辭退乙方，都必須按照年度實際回款額支付相應(yīng)的業(yè)務(wù)提成。
第四條在本協(xié)議生效后，在履行期限內(nèi)甲方未經(jīng)乙方同意，中途毀約，乙方有權(quán)要求甲方按已經(jīng)開設(shè)店鋪數(shù)量的開店提成每家壹萬元報酬計算業(yè)務(wù)提成，并且即時一次性支付提成金額。
第五條本協(xié)議履行期間，甲、乙雙方因履行本協(xié)議而簽署的補充協(xié)議及其它書面的文件，均為本協(xié)議不可分割的部分，具有同等法律效力。
第六條甲、乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，由甲、乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，符合國家法律強制管轄的，適用該強制管轄。沒有該強制管轄的按本協(xié)議約定的下列方法進行解決：
１．向溫州市仲裁委員會申請仲裁；
２．向人民法院提起訴訟。本合同壹式＿＿份，甲、乙雙方各執(zhí)＿＿＿份，自雙方簽字或者蓋章之日起生效，具有同等法律效力。
甲方（簽章）乙方（簽章）。
營業(yè)執(zhí)照號碼：個人身份證號：
法定代表人：住址：
注冊地址：聯(lián)系電話：
郵政編碼：
聯(lián)系電話：
傳真號碼：
銷售業(yè)務(wù)員心得體會篇十四
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，自愿達成以下協(xié)議，乙方自愿任職美商凱芙隆凈水設(shè)備銷售員，雙方在工作中必須嚴格遵守以下協(xié)議約定。
一、甲方權(quán)利義務(wù)：權(quán)利：
1、有權(quán)針對市場情況對乙方下達銷售任務(wù)及考核目標。
2、有權(quán)對乙方在工作期間實行全面管理。
3、有權(quán)對不能完成銷售任務(wù)或違反雙方協(xié)議規(guī)定的一切不符合銷售條件的銷售人員，進行處罰或終止合作協(xié)議。
義務(wù)：
l、提供符合國家規(guī)定的合格產(chǎn)品。
2、不強迫乙方從事超強度危險性勞動。
3、每月1日按時發(fā)放乙方上個月應(yīng)得勞動報酬。
4、根據(jù)公司自身情況和乙方工作表現(xiàn)，工作時間，工作業(yè)績，給予乙方一定待遇。
二、乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利：
1、可自由選擇甲方。
2、依據(jù)雙方約定享有薪酬待遇。
3、可不執(zhí)行協(xié)議以外的違章，違法指揮。
4、有向甲方建議提高工作效率權(quán)利。
5、在不損失甲方利益前提下，可以提前一個月提出終止合作協(xié)議的決定。
義務(wù)：
1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，思想進步，業(yè)務(wù)熟練，服從領(lǐng)導(dǎo)，工作積極。
2、一旦公司送貨，買方未能按規(guī)定結(jié)清貨款，后果由乙方負責(zé)。
3、市場因產(chǎn)品發(fā)生問題，應(yīng)第一時間給予解決，并上報公司。
5、維護公司形象，不做有損于公司的言行，吃苦耐勞，保證完成工作任務(wù)，不斷擴大業(yè)績。
三、乙方薪酬。
1、工資為：800元(底薪)+提成(見附表)。
2、年終獎。
四、其他約定。
1、乙方在止之前無違法等社會不良行為。
2、未經(jīng)甲方書面同意，乙方不能私自解除甲方簽訂的合同。
五、違約責(zé)任。
合同未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決，如未能達成一致，自愿在甲方所在地法院解決。
六、此協(xié)議一式兩份，雙方簽字生效，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
銷售業(yè)務(wù)員心得體會篇十五
單位名稱：
住所：
法定代表人：
聯(lián)系電話：
勞動者姓名：
聯(lián)系電話：
身份證號：
家庭住址：
緊急聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同為______期限勞動合同。
合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止，其中試用期為______月。
第二條依據(jù)甲方工作需要，乙方同意從事_崗位工作。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變換工作崗位。
第三條乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時完成規(guī)定的工作數(shù)量，達到規(guī)定的質(zhì)量標準。
第四條甲方安排乙方執(zhí)行____________工時制。
（一）執(zhí)行標準工時制的，乙方每日工作時間______小時，每周工作______小時。
（二）綜合計算工時工作制，乙方平均每天工作時間不超過______小時，平均每周工作不超過______小時。
（三）實行不定時工作制的，工作時間和休息休假乙方自行安排。
第五條乙方在合同期內(nèi)享受國家規(guī)定的各種休息休假的權(quán)利。
第六條甲方要嚴格執(zhí)行國家和地方有關(guān)勞動保護的法律、法規(guī)及規(guī)章，為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具，制定工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標準。
第七條甲方有義務(wù)負責(zé)對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動安全、勞動紀律和有關(guān)規(guī)章制度的教育及培訓(xùn)。
第八條乙方試用期的工資標準為人民幣______元。
第九條乙方試用期滿后，甲方根據(jù)本單位的______工資制度，確定乙方實行綜合工資制。
（一）基本工資為______元。
（二）提成工資：按照月銷售量考核，具體為____________。
甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資，發(fā)薪日為每月______日，不得克扣或無故拖延。甲方支付乙方的工資，應(yīng)不違反國家有關(guān)最低工資的規(guī)定。甲方可根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營效益狀況和職工生活費用價格指數(shù)變動情況，適時調(diào)整乙方工資。
第十條乙方依法享受年休假、探親假等假期期間，甲方應(yīng)按國家和地方有關(guān)的標準，或勞動合同的標準，支付乙方工資。
第十一條甲應(yīng)按國家和______市的有關(guān)社會保險的法律、法規(guī)和政策規(guī)定，為乙方辦理有關(guān)社會保險手續(xù)。社會保險費個人繳納部分，甲方可從乙方工資中代扣代繳。
甲乙雙方解除、終止勞動合同時，甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理社會保險相關(guān)手續(xù)。
第十二條乙方在孕期、產(chǎn)期、哺乳期等各項待遇，按國家和地方有關(guān)生育保險政策規(guī)定執(zhí)行。
第十三條甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，依法制定規(guī)章制度和勞動紀律。各項規(guī)章制度應(yīng)向乙方公示。
第十四條乙方應(yīng)做到：
（一）嚴格遵守甲方制定的規(guī)章制度，完成勞動任務(wù)。
（二）服從甲方安排，忠于職守，珍惜甲方聲譽，維護甲方利益，保守甲方秘密，全心全意為甲方服務(wù)。
（三）乙方違反勞動紀律，甲方可依據(jù)單位規(guī)章制度，給予相應(yīng)的紀律處分，直至解除本合同。
（四）積極參加甲方組織的培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。
第十五條有下列情形之一的，甲乙雙方應(yīng)變更勞動合同并及時辦理變更合同手續(xù)：
（一）甲乙雙方協(xié)商一致的。
（二）訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的。
（三）訂立本合同所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化的。
第十六條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。
第十七條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
（一）在試用期間被證明不符合錄用條件的。
（二）嚴重違反勞動紀律或者甲方規(guī)章制度，按照甲方規(guī)定或者本合同約定可以解除勞動合同的。
（三）嚴重失職，營私舞弊，對甲方經(jīng)濟利益造成重大損害的。
（四）乙方患病或者非公負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后，不能從事原來崗位工作的。
第十八條有下列情形之一的，甲方可以解除本合同，但應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知乙方：
（一）乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。
（二）本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。
第十九條有下列情形之一的，乙方可以隨時通知甲方解除本合同：
（一）在試用期內(nèi)的。
（二）甲方違反國家法律法規(guī)，嚴重侵害職工合法權(quán)益的。
（三）甲方未按照本合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。
（四）甲方未依法為乙方繳納社會保險費的。
第二十條有下列情形之一的，本合同終止：
（一）合同期限屆滿的。
（二）乙方達到法定退休條件的。
（三）乙方被依法勞動教養(yǎng)或追究刑事責(zé)任的。
第二十一條有下列情形之一的，應(yīng)續(xù)訂本合同并及時辦理續(xù)訂手續(xù)：
（一）甲乙雙方同意續(xù)訂勞動合同的。
（二）本合同期限屆滿后，乙方仍在甲方工作，甲方未提出異議，乙方要求續(xù)訂勞動合同的。
第二十二條合同期內(nèi)，任何一方違反本勞動合同，給對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)依據(jù)產(chǎn)生損害后果和責(zé)任大小，給予經(jīng)濟賠償。
第二十三條甲方出資培訓(xùn)和出資招接收的乙方，未達到約定的服務(wù)期限或者違反本合同的約定解除合同的賠償標準為人民幣______元。
第二十四條乙方因存在本合同規(guī)定的第十五條第（二）項、第（三）項規(guī)定的情形，被甲方解除本合同，且給甲方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十五條乙方違反本合同約定條件解除勞動合同或違反保守商業(yè)秘密事項，給甲方造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十六條雙方因履行本合同發(fā)生爭議，當(dāng)事人可以向甲方勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
第二十七條以下規(guī)章制度作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力，該附件與本合同具有同等法律效力。
（一）__________________。
（二）__________________。
第二十八條甲、乙雙方對本合同所有條款均認真地進行了閱讀，其內(nèi)容均已熟知，并積極自愿履行。
第二十九條本合同未盡事宜，可由雙方協(xié)商解決，必要時簽訂補充協(xié)議。
第三十條本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份。
甲方（公章）：
法定代表人（簽字）：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方（簽字）：
簽約日期：________年_______月_______日
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銷售業(yè)務(wù)員心得體會篇十六
職責(zé)：
1、負責(zé)生命科學(xué)科研技術(shù)服務(wù)、實驗支持銷售和推廣工作。
2、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)的銷售工作，完成公司制定的銷售目標;。
3、熟悉公司服務(wù)、產(chǎn)品，進行客戶拜訪銷售;。
4、積極配合市場部開展推廣促銷活動、組織講座活動;。
5、與客戶建立良好關(guān)系、創(chuàng)建企業(yè)口碑形象;。
6、開拓市場，反饋市場信息。
崗位要求：
1、生物、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、檢驗或相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;。
2、有科研領(lǐng)域銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;。
3、具有良好的人際能力和語言表達能力;。
4、工作目標明確、喜歡挑戰(zhàn)、有良好的問題處理能力;。
5、責(zé)任心強、能承擔(dān)工作壓力、為人誠實、具備良好的職業(yè)道德操守;。
6、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排。
銷售業(yè)務(wù)員心得體會篇十七
加入xx公司也有三個月時間了，回想起來時間過得還挺快的，從xx來到這里感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上，經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議，針對具體細節(jié)問題找出解決方案，通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時間里我每天都過得很充實，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會有回報的。努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望。成功是給有準備的人。
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
1、不要輕易反駁客戶。
先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。
要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。
針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
銷售業(yè)務(wù)員心得體會篇十八
乙方：____________。
甲乙雙方本著“真誠合作，共同發(fā)展”的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方同意授權(quán)乙方作為本協(xié)議指定行政區(qū)域內(nèi)的代理商事宜達成一致意見，并共同遵守履行。
一、特許代理產(chǎn)品名稱。
二、特許代理區(qū)域：______省______市______縣(區(qū))。
三、甲方向乙方供貨價格(附產(chǎn)品價格表)。
四、甲方對乙方的銷量要求：乙方首批進貨量為______萬元，年銷售目標約定______萬元。乙方每季度至少從甲方購進產(chǎn)品______萬元，否則甲方不承擔(dān)本協(xié)議約定的義務(wù)，并有權(quán)終止本協(xié)議。
五、雙方權(quán)利及義務(wù)。
1、甲方權(quán)利。
(1)有核定市場零售價和指導(dǎo)乙方給核定區(qū)域內(nèi)下級代理商供貨價的權(quán)利；
(2)甲方有對乙方違反市場規(guī)范或損害甲方及甲方其它代理商權(quán)益行為的處置權(quán)利；
(3)有收集乙方市場調(diào)查、廣告宣傳材料、銷售工作總結(jié)的權(quán)力；
(4)指導(dǎo)促銷活動方案和召集必要的工作會議的權(quán)利；
(5)有對乙方銷售業(yè)績和相關(guān)工作進行檢查、督促、考核、處罰的權(quán)利。
2、甲方義務(wù)。
(2)保障向乙方提供合格產(chǎn)品及包裝，并按時發(fā)貨；
(3)負責(zé)提供乙方正常銷售所需的相關(guān)文件；
(5)協(xié)助乙方對其銷售網(wǎng)絡(luò)進行終端包裝和維護。
3、乙方權(quán)利。
(2)享有甲方貨源緊俏時優(yōu)先供貨的權(quán)利；
(3)享有所代理產(chǎn)品改進意見反饋和新產(chǎn)品開發(fā)進度的`知情權(quán)。
4、乙方義務(wù)。
(1)全權(quán)維護甲方及甲方產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益；
(5)在甲方指導(dǎo)下，做好代理區(qū)域內(nèi)的促銷活動和市場推廣工作；
(7)乙方聯(lián)系電話、地址變更，應(yīng)及時通知甲方，如二個月內(nèi)甲方無法按原聯(lián)系方式聯(lián)系到乙方，而乙方又未通知甲方新的聯(lián)系方式，本協(xié)議自行作廢。
六、定貨及運輸約定。
1、甲方在收到乙方訂貨單后，應(yīng)及時向乙方發(fā)出確認訂貨通知，并在收到乙方相應(yīng)貨款后按乙方指定地點發(fā)貨，運輸費用由乙方承擔(dān)。
2、本協(xié)議簽訂后，乙方應(yīng)向甲方交納首批產(chǎn)品的定金______元，待乙方提貨時轉(zhuǎn)為貨款。
七、退換貨規(guī)定。
乙方從甲方購貨后原則上不得要求退換貨，但若因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題或因型號與訂貨單不符，乙方可自收貨日起15日內(nèi)向甲方提出調(diào)換產(chǎn)品要求。但必須保證原產(chǎn)品完好、附件齊備、標簽和包裝不得損壞，運輸費用由乙方負責(zé)。
八、售后服務(wù)。
1、售后服務(wù)原則上由乙方負責(zé)。
2、乙方所需售后服務(wù)的材料應(yīng)以月訂單形式向甲方提出。
九、協(xié)議有效期。
本協(xié)議自乙方執(zhí)行第六條第(2)款之規(guī)定即自動生效，有效期壹年，至______年______月______日終止。若協(xié)議一方未履行協(xié)議條款，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。
本協(xié)議未盡事宜，可根據(jù)雙方協(xié)商制定補充協(xié)議，其與本協(xié)議具有同等的法律效力。協(xié)商不成，由xx仲裁委員會仲裁。
本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：______(蓋章)乙方：______(蓋章)。
甲方：______乙方：______。
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