寫作是一種思考的方式，通過書面表達(dá)可以更加系統(tǒng)地整理自己的思緒?？偨Y(jié)的首要目標(biāo)是獲得一種真實而客觀的反饋，以便更好地提升自己。9.總結(jié)范文中蘊(yùn)含著豐富的經(jīng)驗和智慧，我們可以從中學(xué)習(xí)和借鑒
公關(guān)活動策劃的案例篇一
公關(guān)策劃文案，又稱”公共關(guān)系專題活動策劃書“，是開展公關(guān)實務(wù)活動前必須做的一項工作。一個策劃文案，表明了為了取得預(yù)期結(jié)果而必須采取什么行動的工作理論。理論決定著戰(zhàn)術(shù)的選擇，指導(dǎo)著具體的工作實踐過程，是進(jìn)行公關(guān)實務(wù)活動的指南。公關(guān)策劃文案，是公關(guān)實務(wù)操作中最常用的文案之一，也是公關(guān)人員國家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定”中級技能“部分重點考核的內(nèi)容。學(xué)會撰寫公關(guān)策劃文案，是一名合格的公關(guān)人員必須具備的基本功。
公關(guān)策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個方面：
一.標(biāo)題。
一份完整的公關(guān)策劃文案，必須有一個標(biāo)題，使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結(jié)或評估報告。
標(biāo)題可以直接寫成”xx公司xx活動策劃書“，也可以采用點明某一活動主題的詞語作為主標(biāo)題，而將”xx公司xx活動策劃書"作為副標(biāo)題列在其下。
標(biāo)題撰寫要明白易懂。
二.前言。
也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為，社會組織的任何一項公關(guān)專題活動的策劃、組織和實施，都不是無緣無故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內(nèi)容(方案)，也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景，會使策劃內(nèi)容(方案)使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫要簡明扼要。
三.調(diào)查分析。
公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的，調(diào)查分析是公關(guān)活動策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對組織形象做出具體分析，可以從當(dāng)前組織形象存在的優(yōu)勢點，問題點和機(jī)會點三個方面進(jìn)行分析，從而明確下步公關(guān)工作的重點和方向。
調(diào)查分析要注重調(diào)查對象的代表性，調(diào)查手段的適用性，調(diào)查方法的科學(xué)性，資料收集的真實性和全面性，分析結(jié)論的可靠性。
四.目標(biāo)戰(zhàn)略。
為了提高公關(guān)活動的效果，必須確立公關(guān)目標(biāo)。應(yīng)根據(jù)組織的具體情況選擇目標(biāo)分類，如將目標(biāo)分成總目標(biāo)與分目標(biāo)，長遠(yuǎn)目標(biāo)、階段目標(biāo)、具體目標(biāo)等。(參見教材188頁)。
目標(biāo)戰(zhàn)略主要考慮所設(shè)目標(biāo)是否符合社會組織的'發(fā)展戰(zhàn)略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會文化及其發(fā)展需要，是否針對組織存在的問題等。
五.創(chuàng)意說明。
創(chuàng)意是公關(guān)活動成敗的關(guān)鍵。創(chuàng)意是公關(guān)人員根據(jù)調(diào)查結(jié)論、社會組織形象特性和公眾需求所進(jìn)行的一種創(chuàng)造性思維活動，它是整個公關(guān)活動策劃中的畫龍點睛之筆。一個富有創(chuàng)意性的公關(guān)策劃，能吸引和感染公眾，使公關(guān)傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括：
1.活動主題。
2.活動名稱和項目。
3.標(biāo)語。
4.宣傳作品等。
活動主題要新穎，富有獨特性和個性，有意境感和吸引力。
六.媒介策略。
公共關(guān)系活動過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。
活動計劃是對具體活動的指導(dǎo)。應(yīng)根據(jù)各個活動項目分別制定各項活動計劃。
活動計劃要有周密性、可操作性和具體性。
八.經(jīng)費預(yù)算。
正確的經(jīng)費預(yù)算是實施活動的保證。
經(jīng)費預(yù)算要合理、全面、留有余地。
九.效果評估。
正確的評估本次活動的效果，有助于組織了解公關(guān)方案的實現(xiàn)程度，衡量公關(guān)活動的實際效果，調(diào)動公關(guān)人員的積極性，并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。
效果評估要依據(jù)目標(biāo)，實事求是，并給出評估的效果的方法。
十.署名。
文案最后需寫明：
1.策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱或策劃人員名稱。
2.策劃書寫作時間。x年x月x日。
公關(guān)活動策劃的案例篇二
園林公司飼養(yǎng)的梅花豬、土白條豬已于20xx年11月25日開始銷售，在公司領(lǐng)導(dǎo)的.正確領(lǐng)導(dǎo)下和市場拓展部全體人員的共同努力下，截止到12月16日已銷售梅花豬7頭，土白豬27頭。根據(jù)出欄計劃，20xx年1月份梅花豬出欄16頭，土白豬出欄25頭;3月份梅花豬出欄18頭，土白條出欄9頭。從銷售情況看，土白條銷售較理想，梅花豬由于價格原因銷售阻力較大。為進(jìn)一步拓寬銷路，建議利用員工飯卡換物機(jī)會，在xx區(qū)域內(nèi)定點組織開展梅花豬推介活動。
一、活動時間：20xx年1月2日——3月31日。
二、活動主題：合家團(tuán)圓渡春節(jié)，龍馬精神迎新年。
三、活動地點：西區(qū)快餐中心、東區(qū)面點間。
四、活動簡述：因為員工快餐卡內(nèi)現(xiàn)金無法取出，利用刷卡換物，不用自掏腰包，顧客心理容易承受，可以在不承擔(dān)費用的基礎(chǔ)上取得顧客認(rèn)為比較實惠的消費，同時突出了員工在春節(jié)合家團(tuán)圓享受綠色產(chǎn)品——“梅花豬”的促銷活動，進(jìn)一步加大梅花豬銷售力度，比較溫馨，貼切節(jié)日特色。
五、活動內(nèi)容：在所有刷卡換物基礎(chǔ)上，由各單位提前2天上報梅花豬需求量，根據(jù)需求量進(jìn)行屠宰，同時在該單位換購時間段內(nèi)進(jìn)行銷售。
六、具體安排。
1、收集各單位梅花豬需求總量、需求時間，同時提前一天上報市場拓展部。(責(zé)任單位：快餐中心)。
2、根據(jù)需求量安排屠宰梅花豬及稱重開單。(責(zé)任單位：市場拓展部、園林綠化公司)。
3、運輸、包裝、售賣。(責(zé)任單位：快餐中心、財務(wù)部)。
七、成立梅花豬促銷領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
組員：
附件：梅花豬零售價格表。
市場拓展部。
20xx年12月18日。
公關(guān)活動策劃的案例篇三
活動主題：
為了讓大學(xué)生們能夠在每一天的時光里能夠甜蜜度過，我們這次利用公關(guān)關(guān)系創(chuàng)辦一次“活力青春，甜蜜無限”為主題的活動，來宣傳我們企業(yè)的糖果屋。進(jìn)行一次大型的活動。
活動背景：
本企業(yè)是一家歡樂糖果店，顧名思義，是專營糖果食品。這種店目前在國內(nèi)較多，但是隨著城市的消費水平的提升和中國入世后關(guān)稅的逐年降低，糖果在中國內(nèi)地將有巨大的市場空間。五顏六色的魔法豆、比拳頭還大的棒棒糖、造型奇特的餅干、粉色系列的蛋糕等，不要以為自己走進(jìn)了愛麗絲夢中的仙境，這里其實是一家歡樂糖果店。有新奇的糖果，年輕的色彩再加上溫馨的.感覺，讓我們這一家糖果店成為了春熙路上的寵兒。帶給大學(xué)生無限的活力與青春，甜蜜過夏天。
活動目標(biāo)：
通過對大學(xué)生自身的宣傳和實踐活動，以親身體驗來加入，將“活力青春，甜蜜無限”的甜蜜傳播給更多的大學(xué)生，同時也可以通過大學(xué)生自己diy，親身試做糖果，來鍛煉其自食其力的效果，讓大學(xué)生們能夠?qū)W到獨立堅持，也有其中的樂趣的一個重要意義。讓大學(xué)生們體會到在在這次活動中與同學(xué)們一起的團(tuán)結(jié)，和諧，快樂的精神。
活動時間：
20xx年5月15號，至20xx年5月20號。
活動地點：
成都市郫縣團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)川師學(xué)院活動中心門口。
活動內(nèi)容安排：
大學(xué)生參與可以免費試吃糖果屋的各類糕點，水果等產(chǎn)品，大學(xué)生還可以通過這次的活動自己diy試做糖果，并帶回。可以對其自己喜歡的物品進(jìn)行購買，學(xué)生是優(yōu)惠價格選擇。
主辦方：
協(xié)辦方：
負(fù)責(zé)人：
活動要求：
1、在活動過程中，凡是參加的同學(xué)必須嚴(yán)格要求自己，不得有違規(guī)的操作。
2、全體成員要積極地參與，在活動過程中要經(jīng)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一安排。
3、若有其他系的同學(xué)有意想加入此活動的，可以通過宣傳方式留下的電話方式與活動負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
活動步驟：
1、歡樂糖果屋的負(fù)責(zé)人與川師學(xué)院的學(xué)生會主席聯(lián)系，舉辦這次的策劃活動，確認(rèn)場地，時間，活動安排等具體內(nèi)容。
2、學(xué)生會與學(xué)院其他的系不取得聯(lián)系，征求同意并取得一定的經(jīng)費相與支持。
3、通過與學(xué)院的廣播部聯(lián)系，做一些媒體傳播，進(jìn)行宣傳，得到支持。
4、學(xué)生會內(nèi)部的進(jìn)行商議制定相關(guān)規(guī)則，進(jìn)行具體分組，并得到全體成員的同意。
活動期間：
一、學(xué)生會主席團(tuán)負(fù)責(zé)統(tǒng)一的安排，對每個小組實施情況監(jiān)督，并對突發(fā)事件及時的處理和協(xié)調(diào)，確保活動的順利開展。
二、第一組有學(xué)生會部的其他成員負(fù)責(zé)勞動的工具，一些擺設(shè)設(shè)施。
三、由第二組成員負(fù)責(zé)宣傳海報和橫幅的制作，關(guān)于“活力青春，甜蜜無限”的主題，并要做到環(huán)保節(jié)約的意識，在海報上標(biāo)有歡樂糖果屋的一些圖片和相關(guān)介紹，作為活動宣傳。
四、由第三組負(fù)責(zé)場地的衛(wèi)生及宣傳。
五、由第四組的成員負(fù)責(zé)對大學(xué)生參加的人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計和了解。
六、由第五組的成員對其糖果的一些分發(fā)和免費試吃糖果的活動安排。
備注：如果以上人員有變動，負(fù)責(zé)人應(yīng)及時告訴組長；各個小組由各個小組的部長負(fù)責(zé)并進(jìn)行統(tǒng)一的安排與管理，每人都帶好自己的手機(jī)方便聯(lián)系通知；遇到緊急情況要及時的向組長或?qū)W生會主席聯(lián)系；各個小組成員必須聽從組長的安排，不得以任何理由脫離團(tuán)隊，要對團(tuán)隊負(fù)責(zé)，做到任務(wù)明確。
活動在5月15號的上午九點開始，每個小組需在八點半的時候做好一切準(zhǔn)備，九點正式開始。
活動結(jié)束時間在5月20號的下午五點，由第三組的成員負(fù)責(zé)場地的衛(wèi)生，最后的工作。
活動可行性分析：
1、可靠性。在活動中心門口是學(xué)院的中心地帶，恰逢人流量最多的地方，適合做公共性的活動宣傳。
2、歡樂糖果屋經(jīng)與學(xué)院學(xué)生會通過協(xié)商，成功完成此次宣傳，同學(xué)們也積極的參與活動中，對于他們來說也是一次提高，鍛煉社會實踐的能力。
3、也保證了學(xué)生的工作質(zhì)量。
本次策劃活動的經(jīng)費預(yù)算：
1、海報及橫幅、相關(guān)物件300元。
2、勞動工具100元。
3、水、食品150元。
總計550元。本次活動經(jīng)費全由歡樂糖果屋負(fù)責(zé)人出，并給與學(xué)院學(xué)生會此次活動中的收入的50%的提成。
意義：
本次活動以宣傳“活力青春，甜蜜無限”為手段，以服務(wù)社會為宗旨，以鍛煉身心為目標(biāo)，宣傳歡樂糖果屋的產(chǎn)品，同樣也使大學(xué)生在這次活動中鍛煉自己更加的深入了解社會，與人的和諧相處。
公關(guān)活動策劃的案例篇四
助活動主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一、贊助體育活動；第二，贊助社會公益活動。
目錄[隱藏]。
概述。
表現(xiàn)方式。
精準(zhǔn)的互動營銷。
效果。
識誤區(qū)。
分析產(chǎn)品特征。
了解消費群體概述。
表現(xiàn)方式。
精準(zhǔn)的互動營銷。
泛的消費者可以接受的使用費用。目前來看，主要是。
準(zhǔn)自己的商業(yè)目標(biāo)。所有的溝通都應(yīng)該有目標(biāo)，也就是要非。
常清晰自己要解決的問題。
[編輯本段]互動方法。
大限度地影響消費行為，從而增加收入，提高營銷回報率。根據(jù)調(diào)查，企業(yè)所要把握的消費者購買過程一般分為4個階段：
用。簽到處均設(shè)小禮品（如印有“德圣·博奧城”字樣的名茶小禮包）派送。
4、銷售大廳內(nèi)。
茶水、糕點設(shè)置大廳一角，旁附項目資料。
5、各個出口及活動所及其他場所。
均設(shè)“清茶淡話博奧情懷”的主題活動易拉寶及“德圣·博奧城”發(fā)售信息。
六、人員要求及硬件要求。
人員：
1、接待4位。
2、茶藝表演2位。
3、主持人1位。
4、茶水遞送2位。
5、古典音樂演奏人員1~2位（按情況而定）。
硬件：
1、氣球、布幅。
2、臨時表演用舞臺（場地）。
3、古典背景音樂。
4、禮品茶具、高檔茶葉。
所謂的互動，就是雙方互相的動起來。在互動營銷中。互動的雙方一方是消費者，一方是企兩個問題的辦法并不神秘，主要是提高營銷的效果和效率。效果指的是最大限度地影響消費行為；效率是花最少的錢，辦最多的事。但效率和效果的提升，最終還是需要整合不同的互動營銷渠道。實施互動營銷的過程，實際上與廣告代理商設(shè)計消費品廣告的過程非常相似：都是以一種非常吸引人的方式，利用多種渠道向消費者傳達(dá)產(chǎn)品信息。而且這個過程首先都要確定企業(yè)的目標(biāo)市場在哪里，有多大；然后仔細(xì)了解顧客的行為模式，不同的媒體渠道，或者數(shù)字渠道；最后決定這些渠道和消費者行為的連接方式和手段。應(yīng)該切記，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身并不能成為一種戰(zhàn)略或商業(yè)模式，商業(yè)戰(zhàn)略不是在線或離線的問題，而是二者合一。
公關(guān)活動策劃的案例篇五
——“活力青春，甜蜜無限”
主題：為了讓大學(xué)生們能夠在每一天的時光里能夠甜蜜度過，我們這次利用公關(guān)關(guān)系創(chuàng)辦一次“活力青春，甜蜜無限”為主題的活動，來宣傳我們企業(yè)的糖果屋。進(jìn)行一次大型的活動。
活動背景：本企業(yè)是一家歡樂糖果店，顧名思義，是專營糖果食品。這種店目前在國內(nèi)較多，但是隨著城市的消費水平的提升和中國入世后關(guān)稅的逐年降低，糖果在中國內(nèi)地將有巨大的市場空間。五顏六色的魔法豆、比拳頭還大的棒棒糖、造型奇特的餅干、粉色系列的蛋糕等，不要以為自己走進(jìn)了愛麗絲夢中的仙境，這里其實是一家歡樂糖果店。有新奇的糖果，年輕的色彩再加上溫馨的感覺，讓我們這一家糖果店成為了春熙路上的寵兒。帶給大學(xué)生無限的活力與青春，甜蜜過夏天。
活動目標(biāo)：通過對大學(xué)生自身的宣傳和實踐活動，以親身體驗來加入，將“活力青春，甜蜜無限”的甜蜜傳播給更多的大學(xué)生，同時也可以通過大學(xué)生自己diy，親身試做糖果，來鍛煉其自食其力的效果，讓大學(xué)生們能夠?qū)W到獨立堅持，也有其中的樂趣的一個重要意義。讓大學(xué)生們體會到在在這次活動中與同學(xué)們一起的團(tuán)結(jié)，和諧，快樂的精神。
活動時間：20xx年5月15號，至20xx年5月20號。
活動地點：成都市郫縣團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)川師學(xué)院活動中心門口。
活動內(nèi)容安排：大學(xué)生參與可以免費試吃糖果屋的各類糕點，水果等產(chǎn)品，大學(xué)生還可以通過這次的活動自己diy試做糖果，并帶回。可以對其自己喜歡的物品進(jìn)行購買，學(xué)生是優(yōu)惠價格選擇。
主辦方：
協(xié)辦方：
負(fù)責(zé)人：
聯(lián)系方式：
活動要求：1在活動過程中，凡是參加的同學(xué)必須嚴(yán)格要求自己，不得有違規(guī)的`操作。
2全體成員要積極地參與，在活動過程中要經(jīng)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一安排。
活動步驟：1前期工作準(zhǔn)備。
歡樂糖果屋的負(fù)責(zé)人與川師學(xué)院的學(xué)生會主席聯(lián)系，舉辦這次的策劃活動，確認(rèn)場地，時間，活動安排等具體內(nèi)容。
2學(xué)生會與學(xué)院其他的系不取得聯(lián)系，征求同意并取得一定的經(jīng)費相與支持。
3通過與學(xué)院的廣播部聯(lián)系，做一些媒體傳播，進(jìn)行宣傳，得到支持。
4學(xué)生會內(nèi)部的進(jìn)行商議制定相關(guān)規(guī)則，進(jìn)行具體分組，并得到全體成員的同意。
活動期間：
一、學(xué)生會主席團(tuán)負(fù)責(zé)統(tǒng)一的安排，對每個小組實施情況監(jiān)督，并對突發(fā)事件及時的處理和協(xié)調(diào)，確?；顒拥捻樌_展。
二、第一組有學(xué)生會部的其他成員負(fù)責(zé)勞動的工具，一些擺設(shè)設(shè)施。
三、由第二組成員負(fù)責(zé)宣傳海報和橫幅的制作，關(guān)于“活力青春，甜蜜無限”的主題，并要做到環(huán)保節(jié)約的意識，在海報上標(biāo)有歡樂糖果屋的一些圖片和相關(guān)介紹，作為活動宣傳。
四、由第三組負(fù)責(zé)場地的衛(wèi)生及宣傳。
五、由第四組的成員負(fù)責(zé)對大學(xué)生參加的人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計和了解。
六、由第五組的成員對其糖果的一些分發(fā)和免費試吃糖果的活動安排。
備注：如果以上人員有變動，負(fù)責(zé)人應(yīng)及時告訴組長;各個小組由各個小組的部長負(fù)責(zé)并進(jìn)行統(tǒng)一的安排與管理，每人都帶好自己的手機(jī)方便聯(lián)系通知;遇到緊急情況要及時的向組長或?qū)W生會主席聯(lián)系;各個小組成員必須聽從組長的安排，不得以任何理由脫離團(tuán)隊，要對團(tuán)隊負(fù)責(zé)，做到任務(wù)明確。
活動在5月15號的上午九點開始，每個小組需在八點半的時候做好一切準(zhǔn)備，九點正式開始。
活動結(jié)束時間在5月20號的下午五點，由第三組的成員負(fù)責(zé)場地的衛(wèi)生，最后的工作。
六點活動結(jié)束。
活動人員安排負(fù)責(zé)人分配：如下：
歡樂糖果屋負(fù)責(zé)人：何秦學(xué)生會主席：秦舒航第一組組長：a成員：b第二組組長：a成員b第三組組長：a成員：b第四組組長：a成員：b第五組組長：a成員b.
活動可行性分析：1、可靠性在活動中心門口是學(xué)院的中心地帶，恰逢人流量最多的地方，適合做公共性的活動宣傳。2、歡樂糖果屋經(jīng)與學(xué)院學(xué)生會通過協(xié)商，成功完成此次宣傳，同學(xué)們也積極的參與活動中，對于他們來說也是一次提高，鍛煉社會實踐的能力。3、也保證了學(xué)生的工作質(zhì)量。
本次策劃活動的經(jīng)費預(yù)算：1、海報及橫幅、相關(guān)物件300元2、勞動工具100元3、水、食品150元總計550元。本次活動經(jīng)費全由歡樂糖果屋負(fù)責(zé)人出，并給與學(xué)院學(xué)生會此次活動中的收入的50%的提成。
意義：
本次活動以宣傳“活力青春，甜蜜無限”為手段，以服務(wù)社會為宗旨，以鍛煉身心為目標(biāo)，宣傳歡樂糖果屋的產(chǎn)品，同樣也使大學(xué)生在這次活動中鍛煉自己更加的深入了解社會，與人的和諧相處。
公關(guān)活動策劃的案例篇六
經(jīng)濟(jì)的全球化為眾多企業(yè)帶來諸多良好的發(fā)展機(jī)遇，相對而言，機(jī)遇也意味著風(fēng)險，那就是競爭。近年來，隨著我國航空運輸業(yè)的快速發(fā)展，各類事件頻發(fā)，由此引發(fā)的航空公司危機(jī)屢見不鮮。航空活動的頻繁使航空公司面臨的公眾變得多樣化，隨著公眾維權(quán)意識的不斷增加，在與航空公司出現(xiàn)糾紛的時候，通過制造反面輿論，或者訴諸法律手段來維護(hù)自身的權(quán)益。再加上科技帶動了通訊技術(shù)的發(fā)展，使得航空公司與公眾之間可以通過網(wǎng)絡(luò)等途徑能夠獲得更多的信息的共享，在縮短航空公司與公眾之間距離的同時，危機(jī)傳播的速度無限加快，也就擴(kuò)大了處理危機(jī)的難度。因此，為保持航空公司良好的企業(yè)形象，并促進(jìn)航空公司健康穩(wěn)步發(fā)展，危機(jī)公關(guān)應(yīng)成為航空公司處理各種危機(jī)的主要方式，應(yīng)該得到越來越多的重視。
一、危機(jī)公關(guān)的目的。
航空公司一旦發(fā)生危機(jī)，其常規(guī)的日常運作必然會受到影響，打破航空公司的平衡狀態(tài)，影響嚴(yán)重時還會惡化為生存危機(jī)。航空公司實施危機(jī)公關(guān)的目的主要有以下幾方面:。
1、有利于建立良好的外部公共關(guān)系。行之有效的危機(jī)公關(guān)對航空公司而言是作用是顯而易見的。在危機(jī)預(yù)防方面，與公眾、媒體、政府等建立起良好的公共關(guān)系，樹立起良好的外部形象;在危機(jī)處理方面，迅速恢復(fù)航空公司在公眾心中的形象;在危機(jī)善后方面，化“危”為“機(jī)”，從而達(dá)到扭轉(zhuǎn)甚至提升航空公司整體形象的目的。
2、將損失程度降至最小。危機(jī)的發(fā)生會給航空公司造成多方面的影響，特別是發(fā)生如飛機(jī)起火爆炸之類的安全事件，更是會對航空公司造成不可挽回的嚴(yán)重傷害，甚至對公司的存亡產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的影響。如果能在危機(jī)發(fā)生之前，對危機(jī)進(jìn)行監(jiān)測，將危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài)，在危機(jī)發(fā)生之后及時地加以控制，阻止或延緩危機(jī)的蔓延，以及危機(jī)引起的一系列連鎖反應(yīng)，便可以降低直接損失或間接損失，避免航空公司的長期經(jīng)濟(jì)效益受到影響。
3、有利于促進(jìn)航空公司的內(nèi)部和諧。危機(jī)的蔓延會對公司員工造成一定的壓力，這種壓力的消極一面會使員工對公司失去信心、失去奮斗目標(biāo)，繼而做出有損公司利益的事。有效的內(nèi)部危機(jī)公關(guān)，能夠提升航空公司的`內(nèi)部凝聚力，使員工找回歸屬感，激勵員工團(tuán)結(jié)一心、精誠共進(jìn)。
二、航空公司危機(jī)公關(guān)的現(xiàn)狀和問題。
(一)航空公司危機(jī)公關(guān)的現(xiàn)狀。
1、成為航空公司為化解危機(jī)的重要手段。
伴隨著高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)全球化，經(jīng)營環(huán)境的變化程度也在加劇，航空公司無可避免的隨時可能發(fā)生危機(jī)。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時代，媒體輿論監(jiān)督力量的加強(qiáng)，傳統(tǒng)媒體的權(quán)力加上互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度，將航空服務(wù)隱藏的危機(jī)迅速放大。隨著運輸量的增加，航空公司發(fā)生危機(jī)的頻率也明顯增多，處理不好不僅聲譽(yù)受損，還帶來后續(xù)的經(jīng)濟(jì)損失。面對這種局面，眾多航空公司不得不將注意力轉(zhuǎn)向了危機(jī)公關(guān)，將危機(jī)公關(guān)作為化解危機(jī)的重要手段。
2、具體的操作越來越規(guī)范。
隨著企業(yè)重視程度的增加，航空公司指派越來越多的員工專門從事公關(guān)方面的工作，設(shè)立相應(yīng)的部門來進(jìn)行監(jiān)管，對危機(jī)公關(guān)進(jìn)行支持。與此同時，相關(guān)專家和專業(yè)公關(guān)公司也在進(jìn)行著深入的探討和不斷研究，給企業(yè)提供了理論支持，給出專業(yè)建議。危機(jī)公關(guān)在航空公司的發(fā)展前景明朗，不斷走向正規(guī)化、規(guī)范化。
3、仍然存在許多問題。
雖然危機(jī)公關(guān)已經(jīng)成為航空公司為化解危機(jī)的重要手段，但是對于一些航空公司來說，這項工作仍舊處于一種初始階段。目前航空公司雖然有應(yīng)急預(yù)案，但是并無系統(tǒng)性可以解決種種問題的危機(jī)管理方面的權(quán)威，大部分是靠現(xiàn)場工作人員的臨時解決，這樣自然會有種種不公平，缺乏一種系統(tǒng)的、統(tǒng)一的模式進(jìn)行指導(dǎo)。同時也應(yīng)當(dāng)看到，在現(xiàn)行的危機(jī)公關(guān)工作當(dāng)中仍存在著諸多問題，需要所有航空企業(yè)對其加以重視，不斷的改進(jìn)提高。
(二)航空公司危機(jī)公關(guān)存在的問題。
1、公關(guān)水平參差不齊。
每一個航空企業(yè)都在危機(jī)公關(guān)方面有著自己的一套處理方法，但是管理水平參差不齊。如國航4月15日在韓國發(fā)生墜機(jī)事故，這是國航首次重大災(zāi)難性事件。他們迅速組成危機(jī)處理小組，對社會公眾和企業(yè)的員工進(jìn)行了一系列良好的公關(guān)活動，成功地解決了此次危機(jī)。而我們東航，11月21日在包頭發(fā)生的空難時，面對社會各界的質(zhì)疑，沒能夠有效維護(hù)企業(yè)形象，最終導(dǎo)致了東航處于不利的公眾輿論環(huán)境中，惡化了企業(yè)的生存環(huán)境。這些情況表明，各航空企業(yè)在危機(jī)公關(guān)的具體工作上依舊存在著很大的差距，各航空公司應(yīng)該積極地研究學(xué)習(xí)適合本企業(yè)實際情況的危機(jī)公關(guān)相關(guān)知識，與時俱進(jìn)。
2、忽視了內(nèi)部危機(jī)公關(guān)。
危機(jī)公關(guān)分為對企業(yè)外部公眾的危機(jī)公關(guān)和企業(yè)內(nèi)部員工危機(jī)公關(guān)兩個部分。在危機(jī)處理的過程當(dāng)中，航空公司將其大部分的精力放在了對外公關(guān)上，處理的工作重心放在了如何處理與公眾和媒體的關(guān)系、對事故原因的調(diào)查反饋、以及對受害者進(jìn)行賠償問題等，對其內(nèi)部人員進(jìn)行的公關(guān)卻很少花精力。這樣會容易使員工對企業(yè)的危機(jī)進(jìn)行胡亂猜疑，并將無根據(jù)的猜測散播成為謠言，甚至背離企業(yè)。此外還可能導(dǎo)致股東對企業(yè)失去信心，對企業(yè)的未來的發(fā)展造成巨大影響?？傊鲆暫娇展緝?nèi)部公關(guān)的做法不但使危機(jī)公關(guān)工作變得不完整，而且降低了解決問題的成功率，企業(yè)應(yīng)當(dāng)引起充分的重視。
三、航空公司內(nèi)部危機(jī)公關(guān)策略。
航空公司與內(nèi)部員工之間的和諧關(guān)系是開展其他活動的必要條件。在危機(jī)到來時，運用多種方法對企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行溝通和幫助，消除危機(jī)事件帶來的負(fù)面影響，幫助員工恢復(fù)正常工作狀態(tài)。作為基礎(chǔ)，內(nèi)部公關(guān)要先于外部公關(guān)開始進(jìn)行。航空公司經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，因此雇員的數(shù)量隨之增多，首先面臨危機(jī)的就是這數(shù)量很大的內(nèi)部員工，員工作為企業(yè)活動的行為主體，在危機(jī)事件中他們將作為企業(yè)形象的代表出現(xiàn)在危機(jī)事件的第一線。航空公司要與員工之間要有一個溝通渠道，尊重他們的個人價值，了解每一位員工的需求，這樣在危機(jī)到來時他們能團(tuán)結(jié)起來，更好地進(jìn)行企業(yè)的外部公關(guān)工作。
1、樹立危機(jī)意識。
企業(yè)進(jìn)行危機(jī)管理活動時首先應(yīng)該樹立一種危機(jī)理念。航空公司應(yīng)加強(qiáng)員工的危機(jī)管理教育，讓危機(jī)感時刻伴隨著員工去面對激烈的市場競爭，把員工錘煉成為事業(yè)上的精兵猛將，任何事情都能從容應(yīng)對，作為必修課，危機(jī)的預(yù)防這根弦要時常緊繃。危機(jī)意識的提高同時也能提高企業(yè)抵御危機(jī)的能力。
2、組織危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的在于進(jìn)一步強(qiáng)化員工的危機(jī)意識。讓員工掌握危機(jī)管理知識、增強(qiáng)面對危機(jī)的心理素質(zhì)、提高危機(jī)處理技能，從而提高整個企業(yè)的危機(jī)管理水平。不單從理論上進(jìn)行教育，企業(yè)還需要定期組織員工進(jìn)行危機(jī)事件處理的模擬測試，既可以對己經(jīng)發(fā)生過的危機(jī)情景進(jìn)行重復(fù)的模擬訓(xùn)練，也可以根據(jù)條件自行創(chuàng)造可能出現(xiàn)的危機(jī)情景進(jìn)行演練，并將其納入為培訓(xùn)工作的一部分。
3、建立預(yù)防危機(jī)的監(jiān)測系統(tǒng)。
建立高度敏感、準(zhǔn)確的監(jiān)測系統(tǒng)能夠使危機(jī)的預(yù)防事半功倍。隨時搜集各方面的信息，及時加以分析做好信息的監(jiān)測，積極的消滅隱患，對可能引起危機(jī)的各種因素進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)測。信息的收集與監(jiān)測是預(yù)防危機(jī)的兩大重點：一是收集旅客及貨主對航空公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)的反饋信息，尤其是vip、vvip的意見，及時跟進(jìn)處理。二是及時了解并且掌握國家對航空業(yè)政策的調(diào)整信息，并相應(yīng)對公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。三是研究同行業(yè)競爭對手的狀況，對比彼此間的實力，找出差距。四是對監(jiān)測到的信息進(jìn)行分析，對未來可能發(fā)生的危機(jī)類型及其危害程度做出預(yù)測。
4、成立危機(jī)管理機(jī)構(gòu)。
國外各大航空公司均設(shè)立公共關(guān)系部，主要負(fù)責(zé)日常的公共關(guān)系管理工作和及時處理各類危機(jī)事件。對于國內(nèi)的航空公司來說，在運輸規(guī)模的迅速擴(kuò)大的同時，其所面臨的問題更加復(fù)雜多樣，還要面對的各色公眾，企業(yè)所要樹立的形象也將更為多面。企業(yè)的危機(jī)管理機(jī)構(gòu)，是處理危機(jī)時必不可少的組織機(jī)構(gòu)，而且在日常危機(jī)管理中也非常重要的。應(yīng)該由部分企業(yè)管理人員、具有專業(yè)知識的員工等成員組成，進(jìn)行危機(jī)事件的預(yù)防與處理，并制定出危機(jī)處理工作程序，明確主管領(lǐng)導(dǎo)和成員職責(zé)。由這個機(jī)構(gòu)來領(lǐng)導(dǎo)處理全公司各部門，各崗位所發(fā)生各類危機(jī)事件。危機(jī)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實施企業(yè)所有危機(jī)公關(guān)活動，并帶領(lǐng)員工進(jìn)行危機(jī)事件處理，保障危機(jī)處理順利進(jìn)行。
5、制定內(nèi)部危機(jī)公關(guān)計劃。
企業(yè)應(yīng)該針對可能發(fā)生的不同類型的危機(jī)而分別制定整套目標(biāo)明確的危機(jī)公關(guān)計劃，明確如何控制危機(jī)的苗頭，一旦爆發(fā)立即向員工做出哪些回應(yīng)等。事先制定的危機(jī)公關(guān)計劃應(yīng)該包括多方面的應(yīng)急預(yù)案，在計劃中要重點體現(xiàn)如何控制危機(jī)的傳播，以及解決辦法。航空公司內(nèi)部危機(jī)公關(guān)計劃的內(nèi)容大致包括:公司在危機(jī)發(fā)生后，與全體員工進(jìn)行溝通的方式，告知員工們的相關(guān)利益的變化情況;公司會向員工們提供什么幫助;公司將以什么形式搜集與處理員工的反饋意見及建議;公司將營造怎樣的工作氛圍，以及危機(jī)后公司近期的發(fā)展計劃等等。
四、航空公司外部危機(jī)公關(guān)策略。
1、收集危機(jī)公關(guān)案例。
危機(jī)的預(yù)防有個簡單速成的方法就是認(rèn)真的研究并學(xué)習(xí)其他航空公司己經(jīng)成功的案例。搜集以往的各個航空公司的危機(jī)公關(guān)案例并將其分類，可以為航空公司建立起龐大的資料庫，有助于企業(yè)員工學(xué)習(xí)和借鑒。這樣不僅可以開闊員工的視野，還能從成功案例中吸取精華，總結(jié)失敗案例中的教訓(xùn)，設(shè)立多種應(yīng)急預(yù)案，能夠做足準(zhǔn)備，防患未然。
2、建立信息交流平臺。
在計算機(jī)時代的今天，互聯(lián)網(wǎng)己經(jīng)成為家喻戶曉的一個溝通平臺，不論是互通信息，交流想法，還是獲取知識和經(jīng)驗，是公眾生活中不可或缺的部分。互聯(lián)網(wǎng)在信息傳播方面具有傳播快、容量大、范圍廣、信息發(fā)布自主程度高、信息傳播互動性和針對性強(qiáng)等幾大特點。這些特點決定了如果能利用互聯(lián)網(wǎng)好的優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)將成為企業(yè)危機(jī)管理中的重要信息傳播工具，為預(yù)防以及處理危機(jī)提供強(qiáng)大的信息支撐。航空公司的信息技術(shù)部應(yīng)當(dāng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，在公司對外網(wǎng)站上設(shè)置一個專欄。在平時，發(fā)布航空公司日常公共關(guān)系活動的相關(guān)信息，增加與公眾之間的互動。當(dāng)出現(xiàn)危機(jī)事件時，信息技術(shù)部可以通過多種方式與公眾進(jìn)行溝通，用文字、照片、視頻等形象、準(zhǔn)確地將事件相關(guān)信息告知公眾，如:事件發(fā)生的時間、地點、起因、經(jīng)過、航空公司已經(jīng)釆取了哪些措施進(jìn)行補(bǔ)救，和將要采取的哪些措施避免以后不會出現(xiàn)同樣的問題，對事件相關(guān)人員的處理意見等，避免出現(xiàn)各種不全面的猜測報道，以保證信息來源的唯一性。同時，公眾提供的反饋意見也能給航空公司一些建議，公司可以根據(jù)以上建議調(diào)整對事件的處理策略。這樣一來，信息平臺不僅可以提高信息傳播的時效性和正確性，為航空公司爭取了更加充裕的時間來處理事件，還能控制發(fā)布信息的主動權(quán)。為確保這個雙向溝通的渠道很好的運行，航空公司的信息技術(shù)部應(yīng)當(dāng)設(shè)計一套標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和反饋流程。
3、正確、迅速表態(tài)。
一些緊急情況的發(fā)生非常突然，航空公司需要經(jīng)過調(diào)查后才能獲知危機(jī)發(fā)生的原因，因此在短時間內(nèi)不可能立即制定出確切的解決方案，但是也要立即主動向公眾公情況，承認(rèn)發(fā)生了危機(jī)事件，表明企業(yè)誠懇的態(tài)度和解決事件的決心。在對危機(jī)事件的了解處于相對信息不對稱的時候，媒體很容易隨意抓住任何相關(guān)線索進(jìn)行報道，而公眾最容易受到媒體宣傳的左右，報道正面一些，或是報道也認(rèn)為事件有待調(diào)查，公眾則容易處于觀望狀態(tài)，等待事件的真實經(jīng)過的報道;若是報道的引導(dǎo)負(fù)面一些，則容易激起公眾的憤怒。如此一來，事實經(jīng)常會被扭曲。所以此時，最忌諱的就是企業(yè)隱瞞事實真相，這樣的做法只能起到火上澆油的作用，或?qū)ξC(jī)存在僥幸心理，放任自流，對事件根本沒有幫助。正確的做法是事發(fā)后立即表態(tài)，主動向公眾披露事實。這樣做不但能夠阻止猜測報道，給公眾一個正面的引導(dǎo)，使企業(yè)在危機(jī)的最初階段就能得到公眾的理解，為下一步的工作贏得一些時間，為后續(xù)工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。
危機(jī)的發(fā)生必然會引來公眾對航空公司的關(guān)注，每一次的危機(jī)對于航空公司來說都是一個轉(zhuǎn)折點，從此登上另一個高峰，還是就此滑落到谷底。從某種意義來說，這正是航空公司為自己恢復(fù)良好形象，攀上另一個高峰的契機(jī)。危機(jī)事件破壞了航空公司的外部形象，對員工、股東等內(nèi)部公眾造成的心理影響，危機(jī)公關(guān)的目的就在于消除這些影響，將企業(yè)恢復(fù)到一個相對平衡的狀態(tài)。企業(yè)的公關(guān)工作一定要堅持不懈，不論是贏得內(nèi)部員工的支持還是在外部獲得公眾的支持都將是一場持久戰(zhàn)。
公關(guān)活動策劃的案例篇七
1999年5月，集團(tuán)公司營銷系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)與各省公司經(jīng)理云集重慶南山召開緊急會議，這是一次批評反思的會議，會議主題是研究急支糖漿低價竄貨影響銷售的問題。
急支糖漿的教訓(xùn)，使我們認(rèn)識到藥品分銷制這一模式已經(jīng)走到盡頭，因為這種模式是廠家在同一市場把藥交給多家經(jīng)銷商代銷，以競爭的方式銷售，經(jīng)銷商不惜拿出利潤以殺價的方式鋪貨及搶市場，而廠家一般是抓大放小，鼓勵大客戶，給予更多讓利，最后使貨物到處竄，價格一片混亂，經(jīng)銷商無利潤，廠家為保護(hù)經(jīng)銷的利潤，不得不拿出利潤讓給主要經(jīng)銷商，這種方式難以維護(hù)市場秩序，廠家與經(jīng)銷商難以形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，產(chǎn)品生命周期必然縮短。
怎么辦？走藥品代理制？這種模式曾有一些產(chǎn)品采用過，由于中國市場藥品經(jīng)銷商多而散，他們的市場開發(fā)管理較弱。全國市場或一個省市交給一個經(jīng)銷商，必然導(dǎo)致部分城市無產(chǎn)品銷售和銷售不力，而更重要的是，一旦代理商把市場做大，反過來牽制廠家，提出各種各樣的要求。事實上，在不規(guī)范、不成熟的中國市場照搬國外的代理制仍然行不通。
擺在我們面前的是必須走出一條有中國特色的代理制模式。經(jīng)過反復(fù)斟酌，經(jīng)銷權(quán)保證金+總經(jīng)銷協(xié)議是規(guī)范代理商行為，確保經(jīng)銷商利益的最佳法律手段。但是中國市場的藥品經(jīng)銷商們習(xí)慣了代銷、賒銷，習(xí)慣了廠家來求他們推銷，怎么可能為了經(jīng)銷一個產(chǎn)品的權(quán)利而拿出上百萬的保證金呢？來之不易的東西會更加珍惜，公司決定召開“曲美經(jīng)銷權(quán)拍賣會”，時間定在7月21-22日。
要讓全國各地實力強(qiáng)的藥品經(jīng)銷商心甘情愿地來交保證金參加曲美經(jīng)銷權(quán)拍賣并非易事，在中國藥品市場，從來都是廠家求助他們銷售產(chǎn)品，賣完后再付款，曲美居然要他們帶著保證金來搶奪經(jīng)銷權(quán)，這個世界莫非顛倒了。擺在我們面前又是一個大難題，經(jīng)過商討后，()我們決定，拍賣會分三天舉行，第一天在重慶報到，并自行走訪市場了解曲美在重慶的銷售情況，第二天曲美中長遠(yuǎn)規(guī)劃及上市方案的宣講，第三天召開拍賣會。而這其中成敗的關(guān)鍵又在于第二天的方案宣講是否能說服在場經(jīng)銷商的老總們愿意積極參加競標(biāo)。我們經(jīng)過反復(fù)論證，精心策劃，最終敲定了產(chǎn)品方案宣講會的主要幻燈內(nèi)容：
1、太極集團(tuán)簡介15分鐘。
2、國內(nèi)外減肥市場分析。
3、曲美的科研開發(fā)簡介（重慶醫(yī)藥工業(yè)研究院院長發(fā)言）。
4、曲美產(chǎn)品簡介。
5、曲美臨床試驗結(jié)果通報（山東、重慶的臨床專家發(fā)言）。
6、曲美減肥明星介紹服藥感受（天津、上海、山東、重慶各地消費者代表發(fā)言）。
7、曲美三年規(guī)劃及上市推廣方案。
8、曲美市場導(dǎo)入廣告方案。
7月21日，宣講會議如期舉行，由于研制單位專家、臨床醫(yī)院專家和減肥明星的助陣，會議開得非常成功，很多老總認(rèn)真傾聽、記錄資料，會議一結(jié)束，有的經(jīng)銷商代表激烈的討論著，有的經(jīng)銷商代表向總部打電話介紹這邊的情況，從公司業(yè)務(wù)人員搜集的情況來看，所有代表都表示愿意交50萬元保證金取得競標(biāo)權(quán)，實力較強(qiáng)的經(jīng)銷商代表則表示，拍賣志在必得。
7月22日早晨，在涪陵舉辦的曲美經(jīng)銷權(quán)拍賣會，百家經(jīng)銷商拿到競標(biāo)牌號陸續(xù)就座，拍賣會由上海國泰拍賣行中國第一注冊女拍賣師主持。9時整，拍賣師宣布拍賣開始，宣講拍賣規(guī)則，第一個拍賣的是北京，有北京經(jīng)銷權(quán)競標(biāo)的經(jīng)銷商共9家，第一輪進(jìn)行保證金拍賣，50萬起拍，200萬封頂，拍賣的結(jié)果是，愿出200萬元保證金的有5家，第二輪進(jìn)行銷售任務(wù)拍賣，500萬元起，1600萬元封頂，拍賣的結(jié)果是愿意完成1600萬元任務(wù)的有4家，最后幸運摸球，由4家經(jīng)銷商以摸乒乓球的方式?jīng)Q定誰獲得北京經(jīng)銷權(quán)，就這樣，會場上競標(biāo)異常激烈，拍賣師拍賣興起，經(jīng)常拍出超過封頂數(shù)的保證金和銷售任務(wù)。通過2個小時的拍賣，43個區(qū)域總經(jīng)銷權(quán)花落各家，保證金達(dá)3800萬元，銷售任務(wù)2億元全部敲頂，得到經(jīng)銷權(quán)的商家笑逐顏開，沒得到的負(fù)氣回家。會后，集團(tuán)公司與獲得經(jīng)銷權(quán)的商家簽訂區(qū)域總經(jīng)銷協(xié)議，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，協(xié)議規(guī)定了經(jīng)銷范圍、價格秩序維護(hù)及他們銷給二級分銷商的價格等，通過協(xié)議的方式確立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
二、黃色風(fēng)暴行動。
兩軍交戰(zhàn)，兵貴神速，曲美要創(chuàng)第一品牌，首要的是在上市后快速“搶位子，樹牌子”。在區(qū)域總經(jīng)銷權(quán)拍賣會成功后，我們迅速啟動了“八月黃色風(fēng)暴”計劃。
搶位子，就是搶銷售終端，我們認(rèn)為曲美必須突破小范圍試點逐步推廣的傳統(tǒng)鋪貨方式，而采取全面鋪開，快速布點，搶占全國60%的市場的方式。7月23日，拍賣會結(jié)束后，我們讓區(qū)域總經(jīng)銷商立即帶上協(xié)議書、產(chǎn)品宣傳資料、少量藥品乘飛機(jī)趕回公司，把藥品擺上柜，但不立即銷售，用一周的時間做好產(chǎn)品上市推廣會的準(zhǔn)備工作。并利用這一周的時間，曲美辦技術(shù)科，對26名專職曲美推廣經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，使他們能勝任全國各地曲美會議的產(chǎn)品宣講工作。8月1日，首批20個區(qū)域的曲美上市商業(yè)推廣會議召開，到8月18日，43個區(qū)域的商業(yè)推廣會議全面召開，總計參會代表達(dá)1萬人，首次訂貨金額2000萬元，而最重要的是，通過短暫的一個月時間，各區(qū)域總經(jīng)銷下轄的地市分銷網(wǎng)絡(luò)全面完成，其中很多區(qū)域總經(jīng)銷商參照我們的作法，將其下轄的地市級曲美分銷權(quán)進(jìn)行拍賣，其分銷權(quán)拍賣獲得的保證金多數(shù)都超過了交給我們的總經(jīng)銷權(quán)保證金，一個優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)帶來的是產(chǎn)品快速上柜和良好的銷售業(yè)績，到8月底，全國60%的藥店曲美上柜，并且通過贈藥的方式，曲美在短短的一個月時間進(jìn)入了上百家大中型醫(yī)院。
樹牌子就是要快速建立產(chǎn)品知名度，拍賣會的成功，通過50多家新聞媒體的報道和拍賣會競標(biāo)商家的口碑，曲美迅速在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生震動，但要讓中國2億多肥胖者知道曲美，必須迅速啟動廣告，如果借助明星廣告，曲美知名度并會迅速提升，可是根據(jù)上市前的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，明星廣告的可信度并不高，片子拍得不好的話，消費者很可能記住了明星，而記不住產(chǎn)品，即使記住了產(chǎn)品，也難以記住產(chǎn)品的賣點，經(jīng)過反復(fù)討論后，我們放棄了制作明星廣告的.方案，決定采取電視廣告打品牌加上報紙廣告理性訴求相結(jié)合的方案。7月18日到8月底，借助中央電視臺一套熱播《太平天國》的大好時機(jī)發(fā)布了曲美貼片廣告，8月中旬到9月份，我們在全國選擇了十一個衛(wèi)視臺，在電視劇女性娛樂節(jié)目高頻次發(fā)布廣告。在43個曲美區(qū)域總經(jīng)銷商所在的城市有線電視臺發(fā)布廣告，而這些城市的高閱讀率地方報紙軟硬廣告亦從8月中旬全面啟動。就這樣，從中央到地方，從電視到報紙，再輔助一些售點廣告，黃色包裝的曲美從不同角度迅速走進(jìn)千萬消費者的心中，曲美在全國迅速建立起知名度。
高知名度不等于高的市場占有率，在中國市場，高知名度的產(chǎn)品很多，高市場占有率的產(chǎn)品卻為數(shù)不多。在減肥品市場里這種現(xiàn)象尤為明顯，原因就在于這些產(chǎn)品沒有真正的通過質(zhì)量、療效、服務(wù)等手段建立一個忠實的顧客群，產(chǎn)品的口碑營銷工作做得不好，產(chǎn)品的忠誠度低，其壽命必然縮短。曲美的療效是過硬的，通過廣告建立高知名度，再通過首批消費者的療效驗證口碑宣傳帶動，市場占有率一定會逐步提高。但是，受消費者普遍不信任廣告的心理因素影響，加上九月份已走向減肥產(chǎn)品銷售淡季，曲美的首批消費者不會很多，等到這些消費者服用曲美兩三個月成功減肥后，已進(jìn)入減肥品淡季，這就意味著曲美上市后的半年里不會取得較好的業(yè)績。
怎么辦？如何擴(kuò)大首批消費者的數(shù)量，并確保他們當(dāng)中絕大多數(shù)人服用曲美后成功減肥，迅速培養(yǎng)曲美的好口碑，這就是擺在我們面前的難題。經(jīng)過討論，我們認(rèn)為最簡單有效的辦法就是贈送。但是在全國40多個城市都要建立起首批消費群，按每個城市平均3000至4000人計劃，全國贈送人數(shù)在15萬人左右，而每個消費者必須服用到一個療程（兩個月）才能起到明顯減肥效果，那么，全國試用品贈送數(shù)量高達(dá)30萬盒，按出廠價格計算價值6000萬元，加上這一活動配套的廣告告知及活動場地組織費用，此項計劃費用超過1億元。
這一計劃提出后，立即遭到部分領(lǐng)導(dǎo)、市場一線的業(yè)務(wù)人員和區(qū)域總經(jīng)銷商的強(qiáng)烈反對，原因是這一計劃不僅耗用人力財力巨大，而且會直接影響上市前三個月的銷售，按一位經(jīng)銷單位的老總的話說“你們把藥都送給胖子了，還有誰來買呢？我們還怎么完成任務(wù)呢？”的確，從短期看，這一計劃是得不償失的。
經(jīng)過激烈的爭論，公司決定在上市第一個月開展“全國15萬人免費減肥活動”，向全國15萬人贈送兩個月的曲美產(chǎn)品（價值570元）。重慶市場的活動在7月21日至23日現(xiàn)場贈送，活動由曲美辦策劃組織，由銷售省公司實施。通過在重慶的示范獲得經(jīng)驗然后于8月中旬在全國50城市全面啟動。
7月中旬，曲美辦一邊忙于拍賣會策劃工作，一邊進(jìn)行重慶市場曲美贈送示范活動策劃。為了確保重慶的5000名種子的質(zhì)量，我們采取廣告報名篩選和向重要單位分配名額的方式。7月17日報名截至，累計報名人數(shù)達(dá)1.2萬人，經(jīng)過篩選，我們從廣告報名者中選擇了5000名，另外增加了3000名分配給有關(guān)單位。7月21日至23日，在重慶20家藥店現(xiàn)場，8000名獲得免費減肥卡的消費者排隊參加秤重、量血壓等專家進(jìn)行的義診，符合要求者高高興興拿著2盒曲美回家去了。
8月初，曲美辦多數(shù)同志奔赴全國各地指導(dǎo)各地的免費減肥活動，而集團(tuán)公司也派出20多名老總到各地蹲點，領(lǐng)導(dǎo)銷售省公司人員開展活動。到8月底，全國15萬肥胖者獲得曲美2盒。我們把這15萬消費者的資料錄入曲美消費者數(shù)據(jù)庫。
種子播撒只是種子計劃的第一步，因為我們從臨床中發(fā)現(xiàn)很多消費者對減肥缺乏耐性，如果沒有人指導(dǎo)，他們當(dāng)中很大一部分人會中途停藥。針對這一情況，曲美辦在9月底及國慶節(jié)實施了種子計劃第二步即種子培育。集團(tuán)公司動用500多門電話，1000多名員工對15萬名贈藥者進(jìn)行了兩次電話追蹤和信函追蹤。通過這項活動，我們不僅輔導(dǎo)了消費者正確減肥，獲得了他們的稱贊，而且獲取了大量信息，這些信息經(jīng)過華西醫(yī)科大學(xué)統(tǒng)計分析形成了技術(shù)成果。
四、冬季減肥新概念。
八月黃色風(fēng)暴計劃的實施使曲美品牌知名度得到迅速提升。而從九月開始，部分城市逐漸轉(zhuǎn)涼，受80％減肥市場的女性消費者的購買習(xí)慣影響。從9月份起減肥品銷售迅速下降，到十月很多減肥品已經(jīng)從藥店柜臺上撤下來，換句話說，冬季就是減肥市場的淡季。
怎么辦？難道放棄冬季減肥市場？經(jīng)過認(rèn)真分析，其實這種觀念本身就是消費誤區(qū)。因為從專業(yè)的角度來講，冬季是容易長胖的季節(jié)，控制冬季長胖或冬季減肥雖然減肥效果不如春夏季明顯，但可以避免年復(fù)一年夏季減肥冬季長胖的反復(fù)減肥的困擾。根據(jù)這種情況，我們決定通過概念營銷的手段來教育消費者，從而拓展冬季減肥市場。
九月份，我們就消費者最關(guān)心的問題：療效、安全、反彈、服務(wù)四方面策劃了六套軟硬報紙文稿。這一系列的理性訴求廣告九月份在全國發(fā)布后，曲美的認(rèn)知度得到提升，也為冬季減肥觀念宣傳的引入工作作好了鋪墊。
十月份開始，我們在全國各城市陸續(xù)進(jìn)行冬季減肥新概念廣告宣傳，并開展冬季減肥新概念知識有獎閱讀等各種活動。這一概念宣傳的結(jié)果是雙贏的。一方面，許多消費者在冬季減肥成功，春夏季顯出美好身材，不再反復(fù)減肥；另一方面，曲美作為冬季減肥新概念的首倡者獲益非淺，成為淡季銷售第一品牌，銷售量淡季不淡，一枝獨秀。
肥胖之所以引起國際醫(yī)學(xué)專家的廣泛關(guān)注，并不是現(xiàn)代人以瘦為美的觀念影響，而是因為肥胖已經(jīng)嚴(yán)重影響人類的健康和壽命。肥胖所伴發(fā)的高血脂、高血壓、糖尿病、冠心病被稱為人類健康的四大殺手。在一些發(fā)達(dá)國家，如美國，肥胖已成為第二大死因。在中國，伴發(fā)高血壓、高血脂、糖尿病、冠心病等嚴(yán)重疾病的肥胖患者沒有采取減肥來改善肥胖并發(fā)癥的意識，他們到醫(yī)院主要是針對這些肥胖并發(fā)癥的治療，這就造成中國上萬家醫(yī)院卻沒有專門的肥胖門診，因為辦醫(yī)院專門的肥胖門診部是難以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的。
從專業(yè)的角度講，伴有高血壓、高血脂、糖尿病、冠心病的肥胖者如果能減肥成功，這些并發(fā)癥必然會因減肥而得到緩解，輔以專門的治療藥品完全可以得到控制，治愈率也會大大提高，但是能明顯改善肥胖并發(fā)癥的減肥藥極少，而且需要在醫(yī)生指導(dǎo)下綜合治療才可能成功。曲美在國外大量臨床試驗中發(fā)現(xiàn)可以通過治療肥胖來明顯改善這些并發(fā)癥，這是其它產(chǎn)品沒有的優(yōu)點。為了讓這些伴有其它嚴(yán)重疾病的肥胖患者真正解除痛苦，也為了開拓這一市場，我們提出了與全國各大城市的大中型醫(yī)院共建一百多家曲美肥胖防治中心的計劃。
曲美肥胖防治中心計劃是一項長期工程，投入資金上千萬元，短期來看沒有效益。但它是一項有意義的工程，對品牌的長期發(fā)展有益。這一計劃得到集團(tuán)公司批準(zhǔn)，而且專門安排一名副總來抓，成立了專門的學(xué)術(shù)部來負(fù)責(zé)這項工程。從曲美上市至今，先后與上海瑞金醫(yī)院、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等全國100多家醫(yī)院簽訂協(xié)議，醫(yī)院出技術(shù)專家和場地，我們出資金設(shè)備，共同建立專業(yè)的肥胖防治中心，這些中心非?；钴S，一方面收治病人，另一方面積極開展“科學(xué)減肥講座”“免費綜合減肥班”“科學(xué)減肥義診咨詢及科普展覽”等活動。通過大量的臨床觀察，許多專家在國內(nèi)權(quán)威專業(yè)雜志上發(fā)表了學(xué)術(shù)論文，取得了科研成果。
公關(guān)活動策劃的案例篇八
此次公關(guān)活動以歡樂之家關(guān)愛校園貧困生，校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心莘莘學(xué)子，社會媒體關(guān)注弱勢群體為主題，三個小活動貫穿起來的一則以“感動”為主題的新聞。第一部分，通過和學(xué)校合作在學(xué)校各院選出部分貧困生，讓這些貧困生在歡樂之家進(jìn)行免費體驗。第二部分，根據(jù)學(xué)生放假去火車站搭車難的問題，期末在學(xué)生離校高潮由我公司出資聯(lián)系校車免費送學(xué)生去車站。第三部分，由我公司作為學(xué)校創(chuàng)業(yè)學(xué)子到校舉辦講座。
第一部分。
活動目的：通過此次活動可以讓貧困生感受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和來自社會的關(guān)心。
活動時間：12月23日（周五）、12月24日（周六）、12月25日（周日）。
活動地點：歡樂之家。
宣傳方式：邀請學(xué)校各大媒體進(jìn)行跟蹤報道，同時聯(lián)系楚天都市報、長江日報。
活動流程：
1、在學(xué)校選出60名貧困生并分成3批，每次讓20名同學(xué)到歡樂之家進(jìn)行免費體驗。（注：此次活動的一切費用都有我公司承擔(dān)，不需要學(xué)生花任何錢）。
2、在活動前準(zhǔn)備所需的食材。
3、組織并帶領(lǐng)同學(xué)前往歡樂之家，并對他們進(jìn)行功能方面的介紹。
4、活動中邀請學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)講話。講話內(nèi)容主要分為對同學(xué)的關(guān)懷和對我校創(chuàng)業(yè)學(xué)子——歡樂之家ceo進(jìn)行介紹。
5、由公司員工代表進(jìn)行講話。一方面對歡樂之家進(jìn)行宣傳，另一方面是對期末免費送學(xué)生到火車站的活動進(jìn)行宣傳。
第二部分。
活動內(nèi)容：
1、聯(lián)系學(xué)校媒體和楚天都市報對此事進(jìn)行跟蹤報道。
2、在學(xué)校放假前一個星期聯(lián)系學(xué)校廣播臺、記者團(tuán)進(jìn)行宣傳，讓在校學(xué)生能提前知道由歡樂之家提供的免費送達(dá)到火車站的活動。
3、聯(lián)系車輛，最好是學(xué)校校車。聯(lián)系車輛的資金由我公司報銷。
4、學(xué)生離校高峰期兩天固定時段安排兩輛汽車，分別對前往武昌火車站和漢口火車站的同學(xué)進(jìn)行服務(wù)。
第三部分。
針對當(dāng)今社會找工作難越來越多的大學(xué)生選擇自己創(chuàng)業(yè)的這個社會現(xiàn)象我公司將在每學(xué)期不固定的時間舉辦講座。為此我們將聯(lián)系學(xué)校，在由我公司ceo到學(xué)校各院舉辦講座。講座的組要內(nèi)容為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容等當(dāng)今大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)方面的疑問和困惱的解答。
公關(guān)活動策劃的案例篇九
一、活動名稱（備選名稱）：
1、《絕對女神》絕對高手――絕對驚天大禮。
2、《絕對女神》絕對公測――絕對激情體驗。
二、活動背景&目的：
雖然《絕對女神》在內(nèi)測階段所取得的優(yōu)異成績是有目共睹的，但對于一款網(wǎng)絡(luò)游戲而言，內(nèi)測終歸只是個開端。公測才是讓《絕對女神》真正接受市場考驗的時刻，為了鞏固并且再提高在線人數(shù)，勢必需要一系列線上、線下活動的配合，才能進(jìn)一步讓它成為最新一批網(wǎng)絡(luò)游戲當(dāng)中的佼佼者。網(wǎng)吧作為目前網(wǎng)絡(luò)游戲重要銷售、宣傳渠道之一，可以在極大程度上促成《絕對女神》公測的火暴；同時，此次借助《絕對女神》公測所舉辦的活動也需要為日后與各個網(wǎng)吧開展良好的合作、進(jìn)行各類地推活動打下良好的基礎(chǔ)，以達(dá)到一箭雙雕的作用?；谝陨蟽蓚€目的，《絕對女神》公測的活動，一切周遍宣傳和主導(dǎo)思想都要圍繞網(wǎng)吧進(jìn)行，爭取讓《絕對女神》在公測過程中從各個游戲中脫穎而出。
三、活動簡介：
由官方出錢在公測第一周內(nèi)，在北京、上海、以成都為首的四川、廣州這網(wǎng)絡(luò)游戲四大節(jié)點、再加上重慶5個城市，與每個城市20家網(wǎng)吧洽談合作。合作內(nèi)容為在該指定網(wǎng)吧內(nèi)全部機(jī)器安裝《絕對女神》客戶端，每家網(wǎng)吧由我們出錢包20臺機(jī)器為期一周，公測的前一周時間內(nèi)，所有在該包機(jī)處上機(jī)體驗《絕對女神》――并且按要求進(jìn)入指定服務(wù)器的玩家可以享受免費待遇。
公測開始一星期后，由技術(shù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計各服務(wù)器玩家的等級和資金，一周內(nèi)所有服務(wù)器中級別最高、積累資金最多以及上機(jī)時間最長的玩家可以分別獲得由官方提供的獎品。如果該獲獎玩家是指定合作網(wǎng)吧內(nèi)達(dá)到獲獎標(biāo)準(zhǔn)，則該網(wǎng)吧老板可獲得由官方提供的額外獎金。
四、活動流程：
日期項目負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人
四、活動相關(guān)宣傳：
日期宣傳主題宣傳內(nèi)容目的
xx月xx日――xx月xx日全國范圍募集《絕對女神》合作網(wǎng)吧，待遇優(yōu)厚，同時公布官方提供獎品列表。要求在《絕對女神》公測期間，網(wǎng)吧內(nèi)安裝《絕對女神》客戶端，保證《絕對女神》可以流暢運行。在向官方申報參與此次活動后，需按要求在網(wǎng)吧內(nèi)張貼《絕對女神》活動海報。吸引網(wǎng)吧老板以及玩家注意力，促使期望參與此次活動的網(wǎng)吧均按要求安裝《絕對女神》客戶端。
xx月xx日――xx月xx日《絕對女神》絕對網(wǎng)吧名單塵埃落定，同時公布獲獎資格標(biāo)準(zhǔn)。5大一線城市報名參與此次活動的網(wǎng)吧近千，經(jīng)過層層篩選最終確定5個城市共100家網(wǎng)吧作為官方指定活動網(wǎng)吧。吸引玩家眼球，確定日后《絕對女神》主題網(wǎng)吧的合作對象。
xx月xx日――xx月xx日《絕對女神》公測活動正式開始，同時公布考核方式。官方開始通過技術(shù)手段記錄所有網(wǎng)吧以及非網(wǎng)吧用戶參與此次活動的情況，并以此為證評選有獲獎資格的玩家和網(wǎng)吧。給玩家制造出活動火暴的印象，通過評選促進(jìn)玩家練級、賺錢的積極性。
xx月xx日――xx月xx日《絕對女神》獲獎玩家以及網(wǎng)吧名單公布，同時公布獎品發(fā)放方式。采訪各獲獎玩家在公測期間對《絕對女神》這款游戲的印象、讓他們介紹練級心得以及對游戲的意見。同時對獲獎網(wǎng)吧進(jìn)行附照片的新聞宣傳。引起玩家對《絕對女神》的進(jìn)一步關(guān)注，并讓網(wǎng)吧老板從中受益，可以在日后積極主動配合官方活動。
五、活動獎品、周邊禮品以及其他費用預(yù)算：
項目禮品單價最大數(shù)量最大預(yù)算總計。
活動獎品設(shè)置資金積累獎數(shù)碼攝像機(jī)3600054300。
最高級別獎gffx5700100066000。
最長在線獎kingmax512mb70096300。
網(wǎng)吧老板獎2000元人民幣20001836000。
活動周邊禮品活動必須品活動相關(guān)海報。
活動贈送品《絕對女神》鼠標(biāo)墊。
活動其他費用網(wǎng)吧包機(jī)費3元/小時100*24*75040050400。
單位：元（人民幣）。
注：
1、資金積累獎：
由于玩家在參與網(wǎng)絡(luò)游戲過程中，通常級別最高的玩家也是最富有的玩家，故級別落后的玩家若想贏得此獎項，勢必要拉攏許多朋友幫自己在游戲中打錢。此舉動可以最大程度的擴(kuò)大《絕對女神》公測時在線，調(diào)動渴望體驗《絕對女神》、乃至對《絕對女神》聞所未聞的玩家的積極性――所以此獎品獎勵最高。
2、網(wǎng)吧老板獎：
雖然此次活動在宣傳方面強(qiáng)勢宣傳給予網(wǎng)吧老板的各種好處，但官方無法人為控制獲獎玩家是否是網(wǎng)吧用戶。所以實際上，對于網(wǎng)吧老板獎的宣傳僅只是為了刺激各網(wǎng)吧安裝《絕對女神》客戶端，張貼相關(guān)活動宣傳海報。并且，只有在眾多有意愿參與此次活動，并且在官方篩選后保留的指定網(wǎng)吧，老板才可以獲得額外獎勵，因此獎項實際數(shù)字未必可以高達(dá)3萬6千元。
2、活動周邊禮品：
a、相關(guān)海報的張貼，意在讓所有玩家――不論他們是否知道《絕對女神》，都可以透過此類宣傳增加對《絕對女神》的認(rèn)知度。
b、目前絕大多數(shù)網(wǎng)吧中都以各種廉價、低質(zhì)量的鼠標(biāo)墊、煙灰缸應(yīng)付用戶的需求。制作一批印有《絕對女神》字樣的鼠標(biāo)墊，免費贈送給各網(wǎng)吧老板，不但可以施小利而使其配合力度最大化提高，同時也可以讓在該網(wǎng)吧進(jìn)行各游戲的用戶在不經(jīng)意間對《絕對女神》留下印象。
六、總結(jié)：
如果認(rèn)真執(zhí)行本策劃中的各個部分，通過合理的宣傳，相信可以使得絕大部分玩家以及業(yè)內(nèi)人士注意對《絕對女神》有所認(rèn)知。而如果此次活動中報名參與的網(wǎng)吧和玩家數(shù)量火暴，則可以進(jìn)一步讓玩家和業(yè)內(nèi)人士對《絕對女神》認(rèn)可，從而使《絕對女神》公測期間在線穩(wěn)步上升――當(dāng)然，這牽扯到本次結(jié)合了線上活動以及近似地推的線下活動中，獎品額度的大笑，如果對本次活動所產(chǎn)生的效果有所期待，那么不妨在現(xiàn)有策劃上將活動獎品額度進(jìn)一步擴(kuò)大。
公關(guān)活動策劃的案例篇十
“好空調(diào)，格力造”這是格力空調(diào)深入人心的廣告語。格力空調(diào)以其先進(jìn)的技術(shù)、可靠的質(zhì)量、優(yōu)良的售后服務(wù)，以“領(lǐng)頭羊”的角色獨步神州，同時暢銷全球。籍五一黃金周來臨之際，格力空調(diào)即將為廣大消費者送上一份濃情厚禮。
一、活動說明。
活動主題：格力五一大獻(xiàn)禮。
活動目的：在很多消費者的心目當(dāng)中，一直有“買品質(zhì)，選格力”的美譽(yù)。目前格力已經(jīng)成長為國內(nèi)空調(diào)的第一品牌，銷售量、銷售額以及知名度、美譽(yù)度甚至超過很多知名的國際品牌，在南方某些地區(qū)更是占據(jù)了一半左右的市場份額。所以我們必須抓住五一黃金周這個購物高潮期，在各大專賣店舉行一次產(chǎn)品促銷活動，通過現(xiàn)場表演節(jié)目吸引更多的消費者，鼓舞刺激消費者把握時機(jī)，即時購買，并通過這次促銷活動進(jìn)一步提高格力空調(diào)的美譽(yù)度和忠誠度，吸引并捕撈潛在顧客。
二、活動重點環(huán)節(jié)，賣點及亮點。
1、根據(jù)各種群眾的需求，在格力專賣店外設(shè)置優(yōu)惠小型電器展示區(qū)，例如：電飯鍋，電風(fēng)扇，或其他日常廚房用具等。
2、現(xiàn)場的每位顧客都將有機(jī)會派發(fā)精美的小禮品一份，以便吸引更多潛在顧客及提高格力品牌在顧客心目中的美譽(yù)度。
3、現(xiàn)在的每位顧客都有機(jī)會進(jìn)行一次抽獎(獎品為小型用具，例如：菜刀，廚具等),通過抽獎活動向顧客說明格力才是真正的實惠大家，優(yōu)惠大家。
4、由于天氣炎熱，現(xiàn)場觀眾和免費獲得礦泉水一瓶進(jìn)行解暑。
5、有獎問答。
三、繽紛五一，重重有禮。
1、凡購滿1000元的顧客可返還現(xiàn)金88元并可獲贈電熱壺一個。
2、凡購滿2000元的顧客可返還現(xiàn)金188元并可獲贈電飯鍋一個。
3、凡購滿3000元的顧客可返還現(xiàn)金288元并可獲贈站式電風(fēng)扇一個。
4、凡購滿4000元或以上的顧客可返還現(xiàn)金388元并可獲贈微波爐一個并可得到戶外活動抽獎環(huán)節(jié)的抽獎券一張。
獎品豐富，顧客有福。您若需要。格力滿足！
四、相關(guān)道具，會場布置。
1、在專賣店門口搭建一個長五米，寬四米。背景高四米的舞臺，并租用彩虹門進(jìn)行裝飾。
五、邀請表演嘉賓。
主持人：夏莉歌手：陳暢。
跳唱組合：龍虹、吳雪茹、陳暢。
公關(guān)活動策劃的案例篇十一
一、活動引言：
因為在“20to20”節(jié)能減排活動中出于對宣傳形式、宣傳目的、宣傳效果的考慮，我們將以環(huán)保知識有獎問答、環(huán)保話劇等形式開展大型的校內(nèi)宣傳活動，吸引同學(xué)們的注意，從而幫助同學(xué)們樹立節(jié)能減排的環(huán)保意識，達(dá)到在校內(nèi)推行節(jié)能減排的目的。
二、活動目的：
為了加深人們對環(huán)保問題的了解，為了增強(qiáng)人們對節(jié)能減排理念的認(rèn)識，這次的活動旨在能讓更多的人親身加入我們的行動，為節(jié)能減排事業(yè)貢獻(xiàn)出一份力量。
三、活動形式：
在園區(qū)內(nèi)舉行大型的宣傳活動。不僅會采用海報展、橫幅展等常規(guī)的宣傳形式及環(huán)保知識問答等互動活動，還會結(jié)合環(huán)保小話劇，寓學(xué)于樂，讓同學(xué)們在觀看幽默詼諧的小話劇的同時，獲得一些有關(guān)節(jié)能減排的環(huán)保小知識。
四、活動亮點：
1、采用環(huán)保話劇的形式，宣傳節(jié)能減排，更生動、形象，更能吸引同學(xué)們的目光。
2、結(jié)合兒童時裝秀。用一些生活廢品制作服飾、飾品，并由小孩子穿戴展示，富有趣味性，能吸引更多人的注意。同時，回收生活垃圾，將它們作成好看的飾品，變廢為寶，正符合了本次活動“節(jié)能減排，保護(hù)環(huán)境”的主題。
3、有獎問答的形式，不僅能調(diào)動大家的積極性、增添宣傳活動氣氛，更能讓參與者開動腦筋、積極了解環(huán)保知識，從而達(dá)到有效宣傳的目的。
4、把印有日常生活中節(jié)水節(jié)電等節(jié)能小竅門的卡片當(dāng)作禮品發(fā)給同學(xué)們，便于同學(xué)們記憶。同時，讓節(jié)能深入生活，加強(qiáng)了本次宣傳的效果。
五、活動時間：
六、活動地點：
天馬籃球場校區(qū)。
七、活動人員：
布置海報、橫幅，舉行大型橫幅簽名宣誓活動及舞臺布置由本協(xié)會人員負(fù)責(zé)；兒童劇《親親自然》、《大海笑了》演員由附近小學(xué)低年級（如：礦山實驗小學(xué)一、二年級）的小學(xué)生擔(dān)任；其余兩個話劇的演員由本協(xié)會表演愛好者或者其他表演專業(yè)協(xié)會成員擔(dān)任。
八、活動流程：
早上8點30分，全體人員在合肥旅行社天馬籃球場集合，按照各自分配的任務(wù)，準(zhǔn)備活動。后勤人員分為2。a組成員負(fù)責(zé)布置海報，與將用于簽名的橫幅，b組成員負(fù)責(zé)布置舞臺，準(zhǔn)備道具。
早上9點30分，活動正式開始。
1、9：30am。有獎問答活動及橫幅的簽名正式開始。有獎問答活動采取將寫好有關(guān)節(jié)能減排的問題的題卡用線串聯(lián)，懸掛于會場四周，由1到2名工作日人員保管答案，坐于兌獎臺。知道答案的同學(xué)可以根據(jù)題號去兌獎臺對答案，若答對即可領(lǐng)取精美獎品。
2、11：00話劇正式演出：
第一個話劇：《大海笑了》，大約持續(xù)15分鐘。
第二個話?。骸毒字堋罚蠹s持續(xù)10分鐘。
第三個話?。骸缎『傎u空氣》，大約持續(xù)10分鐘。
第四個話?。骸队H親自然》，此節(jié)目與環(huán)保服裝秀一起進(jìn)行，大約持續(xù)20分鐘。
其中，在每兩個話劇之間的休息片斷，將插入一個主持人的有獎提問。由主持人提幾個有關(guān)環(huán)保的問題，讓觀眾回答，或介紹幾個節(jié)能小竅門。
12：10pm。整個宣傳結(jié)束。工作人員整理現(xiàn)場。
九、活動預(yù)算：
1、海報：15張。
2、橫幅：2條（上面可以寫節(jié)能減排的宣傳口號）。
3、問題卡：
4、舞臺道具（如：環(huán)保服裝秀衣服、飾品，舞臺布景等）。
5、有獎問答小獎品：（如環(huán)保書簽、環(huán)?？曜印⒂∮腥粘９?jié)能小竅門的小卡片）。
十、主辦單位：
世界自然基金會。
十一、承辦單位：
湖南大學(xué)綠色志愿者協(xié)會。
一。活動概述：
青海省經(jīng)濟(jì)和教育水平較低，全省有大量貧困生的存在。救助貧困生，讓每個人都能在一個舒適的環(huán)境中讀書，是構(gòu)建社會主義和諧社會的需要。也是我省為提高基礎(chǔ)教育水平而應(yīng)做的當(dāng)務(wù)之急。
回顧現(xiàn)階段對我省貧困生的救助，在省上各級政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和青海省青少年發(fā)展基金會的努力之下，我省在捐資助學(xué)援建希小等工作中都取得了一定的可喜成績。前段時間通過央視七套生活567欄目對青南牧區(qū)貧困孩子的報道使一定數(shù)量的公益資金流入助學(xué)活動中，但這一部分資金絕大多數(shù)來自省外的企業(yè)和個人，缺少省內(nèi)自身血液。
由于我省的公益宣傳力度不夠頻度較低，致使省內(nèi)大部分人對我省貧困生現(xiàn)狀和希望工程缺乏了解和關(guān)注，這本身對充分調(diào)動人們的愛心還是有一些限制，特別是一些中低收入但很有愛心的人群。而我們的活動正是針對這樣一種在本身宣傳力度不夠的情況，利用人們對公益事業(yè)的熱心，將”教育自救”理念推向全省。
為了使我們的活動進(jìn)行的更順利更有效，我們按照資金投入實施難度，將整個活動運作分前中后三個部分以希望能夠在不同的時間段通過進(jìn)行不同的宣傳方式，從而取得更好的社會關(guān)注，擴(kuò)大這次活動的社會影響力！
二?；顒涌尚行苑治觯?/p>
隨著我國社會主義建設(shè)步伐的不斷加快，國民收入的不斷增長，青海省的經(jīng)濟(jì)狀況也在不斷好轉(zhuǎn)，伴隨這種經(jīng)濟(jì)改變?nèi)藗兊慕逃度肜砟詈蛯θ松鷥r值追求的不斷社會化，博愛成為人們對愛的深層次理解。希望工程本身就做為人們的愛心的一種匯聚，已經(jīng)是被社會認(rèn)可了的，能被普遍接受的一種博愛方式。那么，我們對這項事業(yè)的宣傳，也應(yīng)該是可以被社會認(rèn)可并能引起大眾共鳴的！
下面我們對活動本身進(jìn)行了分析：
1。優(yōu)勢：
a。我們是公益性活動，其性質(zhì)可以通過各種手段得到社會認(rèn)可。
b。我們的活動是被青基會和學(xué)校認(rèn)可的具有可信度。
c。我們的活動通過青基會的指導(dǎo)監(jiān)督及各學(xué)校的配合具有組織性和完整性。
2。劣勢：
a。宣傳資料的前期制作等準(zhǔn)備工作需要一定資金投入。
b。聯(lián)絡(luò)各學(xué)校團(tuán)委學(xué)生會組織志愿者需要一定時間。
三?；顒訒r間：**年4月下旬——6月下旬。
四?；顒臃桨福?/p>
1?；顒幽康模?/p>
通過宣傳使省內(nèi)更多人來關(guān)注我省的教育事業(yè)貧困生現(xiàn)狀喚起人們愛心，讓真正有能力的個人和企業(yè)給予這些貧困孩子更多的關(guān)愛。
2?；顒又黝}：
溫暖永存———————青海青少年發(fā)展項目宣傳及募捐活動。
3?；顒幽繕?biāo)：
a。為助學(xué)基金多渠道募集資金，資助更多貧困學(xué)生。
b。喚起社會對貧困學(xué)生的關(guān)注，并發(fā)動他們?yōu)榇颂峁椭?/p>
4。活動實施區(qū)域：
西寧市大通湟中湟源。
5。活動實施階段：
a。準(zhǔn)備階段：
a。與活動相關(guān)的部門進(jìn)行溝通。
b。實地圖文資料的采集。
c。活動團(tuán)隊的構(gòu)建（團(tuán)隊名稱：螢火蟲——個體生命微弱，但是集體卻可以帶來希望的光亮?。?/p>
d?；顒訕?biāo)識的設(shè)計。
e。與活動相關(guān)的文本文件的確立。
b。實施階段：
a。宣傳單頁的匯編制作。
b。進(jìn)行宣傳募捐。
c。總結(jié)階段：
a。對募集物資進(jìn)行交付，對宣傳活動進(jìn)行總結(jié)。
6?；顒拥木唧w實施方案。
a。準(zhǔn)備階段：
a。為了使整個活動能夠在運作中更加順暢，我們將利用現(xiàn)有資源，希望通過團(tuán)省委青海省青少年發(fā)展基金會青海師范大學(xué)具體確立以下問題：
a。1?；顒又黝}為“***與溫暖相伴———————青海省青少年發(fā)展項目宣傳及募捐活動”
a。2?；顒庸C性將由以上三方連同社會輿論提供監(jiān)督。
a。3。上述三方以正式文件的形式下發(fā)活動通知，并提供活動在各學(xué)校的地區(qū)的展開所需的.證明。
a。4。確立宣傳活動及募捐的管理監(jiān)督等具體事宜。
b。為了使我們的宣傳資料更真實可信，我們將會前往貧困地區(qū)去采集一系列影象圖文資料。
c。通過與各學(xué)校協(xié)調(diào)確定團(tuán)隊規(guī)模結(jié)構(gòu)。整個活動的運行需要大量的人員，并分組分區(qū)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，我們將通過招募“愛心志愿者”的形式來構(gòu)建我們的團(tuán)隊。
c。1。。在西寧市各高校招募志愿者（初定一百人），具體負(fù)責(zé)任務(wù)：海報張貼；宣傳單發(fā)放和在宣傳點的宣講；募集資金的收取；青基會和各所在學(xué)校活動聯(lián)系的中間人。
c。2。整理團(tuán)隊成員相關(guān)信息，接受大家監(jiān)督。
c。3。各學(xué)校確定一位負(fù)責(zé)人由青基會直接管理。
d。活動標(biāo)志設(shè)計，是加深社會對活動認(rèn)知程度的重要手段，我們想以（太陽光和綠葉）為標(biāo)志，將我們活動的主題和青基會的工作主旨結(jié)合起來。
d。1。將標(biāo)志印制在在各種宣傳單和募捐箱上。
d。2。將形象標(biāo)志做成胸卡上。
7。實施階段。
a。為使宣傳活動更加具體明了，需要做出一定數(shù)量的宣傳資料。
a。文字單頁的制作。
b。橫幅和圖片的制作（展板費用太高）。
c。胸卡的制作。
b。具體的宣傳和募捐。
a。首先由青海師范大學(xué)牽頭，在校內(nèi)進(jìn)行宣傳讓同學(xué)們來知道和認(rèn)可我們的活動繼而在我校進(jìn)行募捐和志愿者的招募。然后邀請其他高校加入，以各自實際進(jìn)行主體鮮明的宣傳并在學(xué)校發(fā)動募捐和志愿者招募。在各學(xué)校進(jìn)行的活動形式可包括以“關(guān)愛生命，關(guān)愛希望”為主題的文藝演出或以“我們的夢想”為主題的貧困生事跡報告會或者是以“走進(jìn)他們的世界”為主題的圖片展。
b。各學(xué)校分片：師大在城中西區(qū)，青大在城北區(qū)，民院在城東區(qū)，警校，建校在城南區(qū)，以各學(xué)校實際確定方案，通過傳單圖片展演說等形式在公園廣場等人口集中的地方向各區(qū)市民進(jìn)行宣傳募捐。
注：b和c的實施可在”六一”等特殊日子進(jìn)行。
d。通過大學(xué)生互動網(wǎng)站和更多省外大學(xué)的青海老鄉(xiāng)會聯(lián)系，希望通過他們的努力實現(xiàn)活動在省外的延伸。
e。和各大超市協(xié)商，在各大超市的廣播中播放宣傳詞在收銀臺前長期設(shè)立募捐箱（購物過程中的零錢有時攜帶很不方便）。
f。將未能得到一對一幫助的特困生資料公開宣傳，以待實現(xiàn)對他們的一對一或多對一以及集體對一的幫助。青年學(xué)生雖有一份強(qiáng)烈的愛心但屬于無收入人群一對一或多對一雖然有一定困難，但是集體對一絕對是可行的（可以提供生活，學(xué)習(xí)等多方面的幫助）。
g。省內(nèi)媒體對公益事業(yè)的宣傳不夠，希望電視臺做一組公益廣告或宣傳片。
8?？偨Y(jié)階段：
1。因為我們想把此次活動做成長期活動，以獲得人們在認(rèn)知度上的共鳴，必須做以下各項的總結(jié)。
a。經(jīng)費使用。
b。工作成績。
c。下一步目標(biāo)整體框架：
9．整體框架：
前期：志愿者的宣傳為主，媒體為輔。
中期：電視網(wǎng)絡(luò)車載顯示屏長期播放公益廣告或宣傳片，街道旁的燈箱也可發(fā)布公益廣告。
后期：通過以取得的成績在允許的情況下倡議將*月*日定為”**日”或?qū)?月第幾周定為“**周”以進(jìn)行反復(fù)的宣傳。假期組織志愿者進(jìn)行支教。
五。費用預(yù)算：
1。前期準(zhǔn)備階段：信息收集資料獲取共1000元。
2。宣傳階段：傳單5萬份（一份是0。04元）共2000元。
志愿者誤餐交通費共3000元。
橫幅圖片展共2000元。
機(jī)動費用：共2000元。
總共預(yù)算;一萬。
3。對于所有的活動經(jīng)費，我們將盡量通過出售各種此次公益活動所帶來的商機(jī)來獲得。
4?？色@得資金的商業(yè)機(jī)會：
a。整體冠名權(quán)（如***與溫暖相伴———青海青少年發(fā)展項目宣傳活動）。
b。5萬份宣傳資料上的廣告語。
c。媒體公益廣告上的宣傳（字幕聲音）。
六．問題分析及應(yīng)對方案。
1。資金來源：
活動目的就是想為貧困孩子募集資金，因而活動所需經(jīng)費我們無意向青基會申請，我們將出售活動冠名權(quán)等商業(yè)機(jī)會獲得（買家由我們和基金會共同尋找），若商業(yè)機(jī)會出售不順我們再尋求各級團(tuán)委和基金會的幫助，也可以將前期在學(xué)校取得的募捐作為經(jīng)費，但是所需橫幅圖片等須由基金會提供！
2．組織管理：
由于活動屬于學(xué)生自發(fā)進(jìn)行，相對而言大學(xué)生的社會實踐經(jīng)驗不足，駕馭類社會組織的能力不強(qiáng)。同時又希望得到機(jī)會去彌補(bǔ)這種欠缺，那么在具體的運作中必定會出現(xiàn)各單位（學(xué)校）在協(xié)調(diào)分工等方面的混亂，而基金會又存在人手少任務(wù)重的情況，因此我們將從各學(xué)校的志愿者中選出一位總負(fù)責(zé)人，進(jìn)行與青基會及各學(xué)校的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)，基金會只需一位老師對幾位負(fù)責(zé)人進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
一、活動主題：釋放心靈，健康人生。
二、活動背景：當(dāng)今社會受各種因素的影響，心理問題日益凸化。大學(xué)生作為一個特殊的社會群體，心理已處于逐步成熟的階段，比其他任何年齡階段的社會群體都更敏感，更易受到各種各樣主客觀因素的影響，調(diào)節(jié)不及時就會導(dǎo)致心理問題的產(chǎn)生。據(jù)社會調(diào)查報告顯示，大學(xué)生心理問題已日益擴(kuò)大化和普遍化，關(guān)注大學(xué)生心理健康，加強(qiáng)在校大學(xué)生心理健康建設(shè)已成為各高校學(xué)生管理工作的重要原則和目標(biāo)之一。
三、活動目的：通過這次活動能夠使大學(xué)新生在今后的大學(xué)生活中以積極，正確的態(tài)度處理各種心理問題。
四、活動時間：周六下午兩點半。
五、活動地點：體育館大教室。
六、活動參與者：體育學(xué)院11級新生。
七、活動內(nèi)容：通過看影片啟發(fā)同學(xué)們心靈，重視心理健康。
八、活動流程：
（一）活動前期。
1、召開部門會議，安排工作，明確分工。第一組：場地器材組（一共4個人，工作的職責(zé)是負(fù)責(zé)活動中所需要的各種器材和活動的場地衛(wèi)生的打掃）第二組接待組（一共4個人，工作的職責(zé)是負(fù)責(zé)活動前通知的傳達(dá)以及引導(dǎo)學(xué)生就坐和發(fā)放禮品）第三組文藝組（一共4個人，工作的職責(zé)是負(fù)責(zé)活動的主持和控制整個活動會場流程的正常進(jìn)行）第四組治保組（一共6個人，工作的職責(zé)是負(fù)責(zé)維持整個活動會場秩序）。
2、做好宣傳工作，如：通過畫展或海報形式讓大家明白此次活動的重要意義。
3、采購會場布置材料和其他所需物品。
4、下載電影，檢查播放器，預(yù)播電影。
5、邀請?zhí)厥饧钨e。
（二）活動中期。
1、所有參與者14：30到達(dá)活動地點。
2、學(xué)生會主席和團(tuán)副講話。
3、由學(xué)生代表做《我心靈的故事》的報告。
4、《大學(xué)新生》影片觀摩。
5、由心理健康權(quán)益部代表做總結(jié)發(fā)言。
（三）活動后期。
1、組織部門的所有成員進(jìn)行會場的清理。
2、要求每位同學(xué)就本次開展的活動進(jìn)行自我的總結(jié)以及對部門的工作今后的工作提出寶貴的意見。
3、以海報的形式對同學(xué)進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)。
4、宣傳我校心育中心的工作，引導(dǎo)學(xué)生正確的認(rèn)識和對待心理健康問題。
九、活動過程中可能出現(xiàn)的問題及解決方案。
1、有同學(xué)無視會場的紀(jì)律，導(dǎo)致會場秩序混亂，對其行為進(jìn)行制止并勸說。
2、電影播放期間，同學(xué)的進(jìn)出可能影響其他同學(xué)觀看電影效果，對其進(jìn)行勸導(dǎo)。
3、在會議中成立治保工作小組，對任何可能發(fā)生的安全事件都能夠進(jìn)行有效的控制和管理。
十、活動經(jīng)費預(yù)算：
物品。
數(shù)量。
單價（元）。
總價（元）。
氣球。
共計：壹佰伍拾圓整（150元）。
體育學(xué)院心理健康部。
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公關(guān)活動策劃的案例篇十二
根據(jù)對晨露食品飲料有限公司的公關(guān)調(diào)查報告，得出結(jié)論。該企業(yè)是一個正在迅速發(fā)展中的中小型企業(yè)。雖然在該行業(yè)的企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)研究上有待更進(jìn)一步發(fā)展，但較之同類型、同一規(guī)模的企業(yè)還是有一定的競爭力。企業(yè)當(dāng)前所面對的一個問題是企業(yè)在公關(guān)宣傳中沒有達(dá)到預(yù)期的效果，包括企業(yè)的業(yè)務(wù)在各地方政府、相關(guān)企業(yè)、消費者心中的認(rèn)知度、美譽(yù)度都不是很高。對于一個剛跨入全國市場的企業(yè)，在各地方的業(yè)務(wù)都還沒有穩(wěn)定成熟，此時企業(yè)在公關(guān)上還需做大量的工作。為實現(xiàn)企業(yè)能在公眾心中樹立良好的企業(yè)形象、更高的美譽(yù)度和將企業(yè)的公眾認(rèn)知度有原來的15%提升到20%這些個目標(biāo)，特為晨露食品飲料有限公司做此公關(guān)宣傳的策劃書。
二、活動主題。
愛心晨露幸福千萬家。
三、活動目標(biāo)。
通過參加產(chǎn)品所在地的食品展銷會，結(jié)合\"向紅十字會捐贈\"愛心活動借用地方媒體宣傳，提高xxx公司及產(chǎn)品在公眾心中的認(rèn)知度與美譽(yù)度。在公眾心中樹立晨露\"愛心+健康\"的企業(yè)形象。
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四、綜合分析。
1企業(yè)概況。
公司目前生產(chǎn)以果汁為主，擁有專門的產(chǎn)品研發(fā)部門，企業(yè)產(chǎn)品種類豐富，并且在不斷增加新產(chǎn)品。企業(yè)引用優(yōu)質(zhì)水源，新廠遠(yuǎn)離工業(yè)區(qū)，產(chǎn)品所采用原材料均來自上海的大型食品加工企業(yè)。新工廠面積上擴(kuò)大二倍，生產(chǎn)環(huán)境更舒適，最新引進(jìn)大型灌裝機(jī)等自動化先進(jìn)設(shè)備，產(chǎn)量直接提升到原來的一倍。生產(chǎn)車間同外界隔離，職工在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照規(guī)定操作，并每天對生產(chǎn)車間清洗消毒，質(zhì)監(jiān)部門對產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝各個階段在質(zhì)量、衛(wèi)生上嚴(yán)格要求以確保給消費者健康放心的產(chǎn)品。
3市場分析。
通過企業(yè)負(fù)責(zé)人了解，在國內(nèi)同類型、同規(guī)模企業(yè)中，晨露食品有限公司生產(chǎn)的飲用品占全國市場份額的18%。產(chǎn)品主要在河南、山西、山東、湖北等周邊一些省份占得份額較高。其中大部分地區(qū)的市場只是初步進(jìn)入，還需進(jìn)一步加強(qiáng)公關(guān)活動來鞏固和壯大。
4消費者分析。
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晨露食品飲料有限公司生產(chǎn)的各種飲用品在企業(yè)所在地有一定的認(rèn)知度。雖然在外地市場與之競爭的企業(yè)較多，但xxx憑借自己產(chǎn)品種類豐富、較高的質(zhì)量要求加上價格優(yōu)勢，其在各年齡段都有會大量的潛在消費者。加之企業(yè)的誠信經(jīng)營，應(yīng)能贏得更多客戶和消費者的青睞。
五、基本活動程序。
1時間以各業(yè)務(wù)所在地展銷會舉辦具體日期而定，但必須在會展舉辦前一個月掌握展銷會的有關(guān)信息，盡可能的取得有利的展位（最好是在展銷會場入口附近）。
2精心布置會場，要求展臺上的內(nèi)容除產(chǎn)品樣品外，其他事物、圖片、裝飾器具都要圍繞\"愛心晨露幸福千萬家\"這一主題。
3采用公關(guān)技巧，取得會展組織方的許可另設(shè)專柜向參展公眾免費提供本企業(yè)的飲用品。
4在參展前向地方媒體發(fā)布公告，企業(yè)會將本次會展簽的訂單中抽取15%的利潤用于捐贈紅十字會的愛心活動，并邀請媒體到會展現(xiàn)場跟蹤報道。5會后對本次活動做總結(jié)。
六、傳播與溝通方案。
1會展前向地方媒體告知此事，并同該媒體簽訂一定時期的廣告業(yè)務(wù)。將企業(yè)與紅十字會的愛心活動制作條幅標(biāo)語置于展臺旁，會展期間邀請紅十字會有關(guān)人員和媒體記者到會展現(xiàn)場做監(jiān)督和跟蹤報道。并做留影和錄像記錄紀(jì)念此次活動。2在展廳附近向參展公眾發(fā)放企業(yè)及其產(chǎn)品特色的宣傳單。
3企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親臨會展現(xiàn)場，與客戶進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、行業(yè)發(fā)展等交流。4由專門人員對。
6
企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品及愛心活動的講解。
七、預(yù)算經(jīng)費。
發(fā)放精致傳單2000份600元；
展銷會展位租賃費用6000元，租賃兩天；
展位裝飾費用1000元；
員工薪酬費用3000；
生活費用開支600元；
媒體廣告費用9600元，選擇地方主流電視臺的7：30播放段播放兩期。.預(yù)算經(jīng)費總共26800元。
八、預(yù)測效果。
另一方面通過媒體的宣傳必定提高企業(yè)的的認(rèn)知度，在消費者心中樹立良好的企業(yè)形象，讓消費者認(rèn)知該企業(yè)是一個有愛心有社會責(zé)任的企業(yè)，最終增加消費者對企業(yè)的消費信心。
一、公關(guān)背景。
\"天蒼蒼，野茫茫，風(fēng)吹草低見牛羊\"這是一首古時的民歌，為我們歌唱了大草原美麗的自然風(fēng)光。草原，是我們一直所向往最美麗、純潔的地方。蒙牛集團(tuán)就是誕生在這樣美麗的草原之中，企業(yè)成立以來，通過科學(xué)的發(fā)展和定位，以\"只為優(yōu)質(zhì)生活\"為口號，創(chuàng)造了民族企業(yè)發(fā)展的奇跡。其企業(yè)形象和價值也得到了公眾的一致認(rèn)可。
伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，乳制品行業(yè)的激勵競爭，在行業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了一些添加非法添加劑的。
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違法行為，導(dǎo)致市場競爭惡性循環(huán)。2008年9月，蒙牛的乳制品檢測出三聚氰胺，從此，蒙牛的形象和價值遭受了極大的損害，為挽回市場，實現(xiàn)企業(yè)自救，我們有必要進(jìn)行一系列的公關(guān)活動，重新樹立企業(yè)的形象與信譽(yù)。
二、活動方式及內(nèi)容。
1、方式：蒙牛生態(tài)科技園展示。
三、活動時間。
2011年11月xx日。
四、公關(guān)目標(biāo)。
1、總體目標(biāo)：提升企業(yè)形象，挽回市場，強(qiáng)化企業(yè)社會責(zé)任感。
2、具體目標(biāo)：宣傳蒙牛綠色生產(chǎn)理念，實現(xiàn)企業(yè)與消費者的良性溝通。
五、活動主題。
1、優(yōu)質(zhì)生活，我選蒙牛。
2、生態(tài)蒙牛，科技蒙牛。
六、活動方案。
第一階段：活動籌備。
1、確定參與群體。
牛體驗會員\"標(biāo)簽號，即可憑標(biāo)簽號登錄蒙牛官網(wǎng)，了解活。
動相關(guān)信息，并取得免費體驗資格。
2、場地布置及籌備。
工作內(nèi)容：a、新聞發(fā)布會場地布置。
b、蒙牛生態(tài)科技園展覽籌備。
c、媒體及嘉賓邀請。
d、接待準(zhǔn)備。
3、活動經(jīng)費預(yù)算。
4、制訂活動效果評估測評標(biāo)準(zhǔn)。
第二階段：活動實施階段。
1、時間：20xx年11月xx日—20xx年11月xx日。
事宜：會員接待、食宿安排、行程宣講。
參加對象：接待組后勤組傳播組。
注意事項：a、工作人員接待過程中注意禮儀。
b、食宿安排合理，注意尊重部分少數(shù)名族會員特殊習(xí)慣。
c、行程宣講明晰。
2、時間：20xx年11月xx日9:00am。
事宜：召開新聞發(fā)布會。
參加對象：企業(yè)新聞發(fā)言人媒體工作人員全體會員活動工作人員。
注意事項：a、闡明活動宗旨，樹立良好的企業(yè)形象。
b、傳播企業(yè)經(jīng)營理念。
3、時間：20xx年11月xx日。
事宜：活動開幕儀式暨蒙牛生態(tài)科技園展覽開幕式。
參加對象：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓媒體工作人員全體會員活動工作人員。
社會公眾。
注意事項：a、活動現(xiàn)場秩序維護(hù)。
b、展覽介紹要向社會著重展現(xiàn)企業(yè)生態(tài)、綠色、健康的生產(chǎn)理念。
七、媒體策略。
1、籌備階段：利用網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等傳播媒介，宣傳企業(yè)科學(xué)的經(jīng)營理念，宣傳中要注重傳播企業(yè)綠色、生態(tài)的生產(chǎn)方式，以活動的獨特體驗性吸引更多的消費者參與。
2、實施階段：邀請新聞媒體等傳播媒介現(xiàn)場對活動進(jìn)行跟蹤采訪報道。并通過這些傳播媒介對蒙牛生態(tài)、安全、循環(huán)的生產(chǎn)模式的報道，激發(fā)更多公眾的共鳴，使他們認(rèn)同蒙牛，從而塑造良好的企業(yè)形象。
八、效果評估。
九、經(jīng)費預(yù)算。
三、但愿有一天你會記起，我曾默默地，毫無希望地愛過你。我這扇門曾為你打開，只為你一人打開，現(xiàn)在，我要把它關(guān)上了。
四、你看我的時候我裝做在看別處，你在看別處的時候我在看你。
五、陸上的人喜歡尋根究底，虛度很多的光陰。冬天擔(dān)憂夏天的遲來，夏天擔(dān)心冬天的將至。所以你們不停到處去追求一個遙不可及，四季如夏的地方，我并不羨慕。
六、沒想到的是，一別竟是一輩子了。
八、do?somethingtodaythatyourfutureselfwillthankyoufor.從現(xiàn)在開始，做一些讓未來的你感謝現(xiàn)在的自己的事。
九、有個懂你的人，是最大的幸福。這個人，不一定十全十美，但他能讀懂你，能走進(jìn)你的心靈深處，能看懂你心里的一切。最懂你的人，總是會一直的在你身邊，默默守護(hù)你，不讓你受一點點的委屈。真正愛你的人不會說許多愛你的話，卻會做許多愛你的事。
十、很久很久，沒有對方的消息，也不再想起這個人，也是不想再想起。
十一、我不怕我會忘記他，他在我心底開出了花。
十二、我還在原地等你，你卻已經(jīng)忘記曾來過這里。
十三、那都是很好很好的，我卻偏偏不喜歡。
十四、向來緣淺，奈何情深？
十五、習(xí)慣難受，習(xí)慣思念，習(xí)慣等你，可是卻一直沒有習(xí)慣看不到你。
十七、雨水落下來是因為天空無法承受它的重量，眼淚掉下來是因為心再也無法承受那樣的傷痛。
老天走棋，那叫挑戰(zhàn)。
十九、我只想問你，若我回頭，你還在不在？
二十、有些事是有很多機(jī)會去做的，卻一天一天推遲，想做的時候卻發(fā)現(xiàn)沒機(jī)會了。
二十一、在下一個路口，思念某一種溫度。
二十二、it?doesntmatterhowslowyouare,aslongasyouredeterminedtogetthere,youllgetthere.不管你有多慢，都不要緊，只要你有決心，你最終都會到達(dá)想去的地方。
二十三、當(dāng)我們擁有一只鞋子的時候，我們才會明白失去的另一只鞋子的滋味，失去的東西總是最好的。
二十四、如果因為害怕分離而不敢在一起，那你吃飯的時候為什么不直接去吃屎。
二十五、花時間去解釋?不如花時間去證明。
二十六、睫毛下的傷城路過了誰的風(fēng)景誰的心。
二十七、擁有的并不一定愛著。
二十八、于是。各有各的生活，各自愛著別的人。曾經(jīng)相愛，現(xiàn)在已互不相干。
二十九、看著別人的故事，流著自己的眼淚。
三十、你唯一會認(rèn)認(rèn)真真讀完一個人的日志和心情，想盡一切辦法去了解的只有兩個人。一個是你喜歡的人，另一個是你喜歡的人喜歡的人。
三十一、失去一段感情，你感覺心痛，當(dāng)你心痛過后，那時你才會發(fā)現(xiàn)，你失去的只是你心中的依賴，當(dāng)你學(xué)會孤獨的堅強(qiáng)，一切又會再次美好起來。去珍惜那個讀懂你的人，要好好去疼愛她。
公關(guān)活動策劃的案例篇十三
卷煙銷售已進(jìn)入旺季，這是xxx銷售的關(guān)鍵時期，為了抓住這一有利商機(jī)，加大終端宣傳促銷力度，擴(kuò)大銷量，掀起新一輪促銷活動的高潮，確保xxx平穩(wěn)增長的銷售勢頭，以真情回報廣大零售戶和消費者對xxx的厚愛!
20—60歲各階層男士。
三、活動主題。
真情回饋，空煙盒兌換真香煙!
四、具體活動事項。
(一)活動時間：從20xx年11月21日起至20xx年12月21日止。
(二)活動地點：各大香煙直銷點。
(三)兌換比例：5個xxx空煙盒兌換xxx香煙壹包。
(四)兌換辦法：持有5個xxx空煙盒的有證零售戶直接找銷售人員兌換xxx香煙壹包;消費者也可直接到當(dāng)?shù)責(zé)煵莨緝稉Q。
五、廣告配合方式。
方式一：香煙盒內(nèi)附有精美卡片——真情回饋，空煙盒兌換真香煙!
方式二：各大賣點設(shè)置x展架。
六、前期準(zhǔn)備。
(一)人員安排。
1.總負(fù)責(zé)人：市場經(jīng)理。
2.活動宣傳：促銷主管、廣告策劃主管。
3.參與人員：各賣點促銷員。
(二)物資準(zhǔn)備。
1.公司總部提供x展架、精美卡片。
2.各大代理商負(fù)責(zé)回收空煙盒并交于公司總部!
3.各大賣點促銷人員負(fù)責(zé)活動的實施及推廣。
4.店長負(fù)責(zé)督促和監(jiān)督工作。
七、中期操作。
1.活動負(fù)責(zé)人員深入熟悉本次活動的.主題、方案。
2.相關(guān)促銷職員提前到崗。
3.每天停業(yè)前進(jìn)行場地的清場。
八、后期延續(xù)。
此次活動結(jié)束后，兩個月后再次舉辦此次活動。望消費者踴躍參與!
九、費用預(yù)算。
(一)預(yù)算總額：本次促銷活動總預(yù)算為1萬元人民幣。
(二)預(yù)算分配明細(xì)。
1.x展架約為3000。
2.精美卡片約為1000。
3.贈送的香煙約為6000。
十、意外防范。
1.政府部門可能會干預(yù)此次活動的推廣力度。
2.活動期間可能有個別消費者以假亂真，擾亂此次活動。
3.活動期間可能出現(xiàn)贈品及相關(guān)物品丟失，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)做好防范工作。
4.安全隱患：香煙屬易燃物品，做好防火措施。
十一、效果預(yù)估。
1.活動相關(guān)負(fù)責(zé)人審查并監(jiān)督各大賣點活動執(zhí)行情況。
2.各大香煙賣點相關(guān)促銷人員負(fù)責(zé)統(tǒng)計活動期間香煙銷售數(shù)目同比增長態(tài)勢。
3.活動期間，了解同業(yè)反應(yīng)概況及消費者評價比。
4.為下次開展此活動總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，取得更好的銷售業(yè)績。
公關(guān)活動策劃的案例篇十四
1，協(xié)會簡介：
(活動開始由會長發(fā)言介紹本協(xié)會內(nèi)容背景。)。
作為青春的代言人，大學(xué)生總是奔放著年輕的活力，充滿著對生活的熱情。為了豐富我協(xié)會的文化生活，提高大學(xué)文化品位，展現(xiàn)大學(xué)精神風(fēng)貌，展示社團(tuán)風(fēng)采，營造一個良好的校園文化氣息，給學(xué)生提供一個展示自我才華和特長的舞臺。
二，活動主題：
1，展現(xiàn)青春本色。
2，構(gòu)建和諧團(tuán)體。
3，彰顯個性魅力。
三，活動組織：
it協(xié)會。
全體it協(xié)會成員。
五，活動時間：
(待定)。
六，活動地點：
北海職業(yè)學(xué)院校區(qū)。
七，活動形式：
可以自由組成小組，或個人。
八，活動內(nèi)容：
歌唱，舞蹈，小品，相聲，時裝繡等，要求內(nèi)容健康向上即可。
公關(guān)活動策劃的案例篇十五
由大眾投票和評委打分。大眾投票占六分，評委占四分，滿分十分。
1，獎品：
紀(jì)念筆或筆記本。
2，勵名次：
獎勵前十名。
十一，活動報名：
1，報名處：(待定)。
2，報名方式：直接報名。
十二，活動流程：
1，觀眾入場完畢，會場一切準(zhǔn)備就緒。
2，相關(guān)評委入場就坐。
3，主持人宣布活動開始。
4，對來賓表示感謝。
5，節(jié)目表演。
6，學(xué)生代表講話。
7，主持人宣布活動結(jié)束。
8，播放歌曲《我相信》，嘉賓退場。
9，觀眾離席。(工作人員留下收拾會場)。
十三，工作人員及項目組織：
1，宣傳組：(人員待定)。
2，節(jié)目組：(人員待定)。
負(fù)責(zé)節(jié)目彩排和節(jié)目表演順序，完成主持人及評委的選拔。
3，禮儀組：(人員待定)。
負(fù)責(zé)給評委上水，頒獎。
4，舞臺組：(人員待定)。
負(fù)責(zé)舞臺所需物品。
5，采購組：(人員待定)。
負(fù)責(zé)獎品及活動所需食品的購買。
6，安檢組：(人員待定)。
負(fù)責(zé)安全問題及突發(fā)事件。
7，機(jī)動組：(人員待定)。
隨時聽從安排，輔助活動的順利完成。
注：(各人員必須留有聯(lián)系方式，以便工作聯(lián)系需要。)。
十四，活動預(yù)算：
1)資金支出：
1，獎品：50元。
2，食品：(水，瓜子，餅干，糖果，水果等)300元。
2)資金來源：
協(xié)會來出。
十五，活動注意事項：
1，確保無任何安全隱患。
2，各負(fù)責(zé)人做好自己工作的基礎(chǔ)上互相幫助，維持活動氣氛，使活動有序，成功的舉辦。
3，活動期間工作人必須佩帶工作證，主持人除外。
4，活動結(jié)束干部留下點名并收拾會場。(特殊情況向請假)。
5，確保所有設(shè)備的運行，特別是有關(guān)電的設(shè)備。
公關(guān)活動策劃的案例篇十六
背景：人居兩地，不能面見，不能面聊，從近水樓臺先得月的理論出發(fā)，我深處北京，對方人在上海，諸多不便，從天時、地利來講，我是不占優(yōu)勢的。此次七夕臨近，機(jī)會難得，天時終于有了一次大家都處于平等的位置，在地利不占優(yōu)勢的情況下，只能通過使巧勁，摻和人和進(jìn)去。以達(dá)到給對方驚喜，讓對方滿意的目的。
任務(wù)：七夕節(jié)，給對方一個驚喜，通過這個事件要讓對方給自己加分。
要求：真誠所致，金石為開是總原則；投起所好是總方針；保持神秘，制造驚喜是執(zhí)行過程的一味調(diào)和料。
【執(zhí)行方案】三步走。
第一步：戀愛在戀愛之外。
都說，愛情既是兩個人的事情，也不只是兩個人的事情。這句話聽起來很多人都能理解，也沒有什么特別哲理的地方，即使沒有很深經(jīng)歷的人，也知道大概是個什么意思。
但是今天，我想把這句話挪到兩人確定戀愛關(guān)系以前的追求階段。也就是我現(xiàn)在所處的這個階段。如果不只是兩個人，還關(guān)系到哪些人。你一定能說的出來，沒錯，就是對方身邊的朋友，兩人共同的同學(xué)、朋友等等。雖然他們起不到?jīng)Q定作用，畢竟在決定時還是兩個人之間的事情。但是周邊的言論，以及圈子的聲音，多少會影響一個人的判斷。此是其一。其二，對方也會通過打聽加了解去獲取他人對你的評價，這占了你最后得分很大的一個部分。做以上的思考的前提，仍然是那句話：真誠所致，金石為開。
進(jìn)入主題。你需要先網(wǎng)羅你們共同的朋友同學(xué)，然后得到他們的認(rèn)可。他們能真誠的幫你，然后是她的同學(xué)朋友。每個人都有成人之美的善心，除了你的情敵。所以大膽的向她同學(xué)朋友求援吧。情之所動，真誠為上策。最佳的數(shù)字，是99，你需要有99個人認(rèn)可你們，然后答應(yīng)幫助你。這是個完美的數(shù)字，如果可以。
然后身為異地的你，還得考慮，訂花如何辦妥。她的同城，有你的鐵哥們，那你就幸運了，相信他。他會幫你搞定，如何挑選訂花公司，選什么樣的花。
還有一個準(zhǔn)備工作，是你必須自己單獨完成的，你得給她做一個你親自動手，且她非常驚訝且喜歡的東西。但是如果你整合資源的能力特別強(qiáng)，整合出來只要她喜歡也是可以的。這段時間里，我忙里偷閑做了一件事。一，從所有的渠道里搜集她的`照片；二，一邊學(xué)著看電子雜志視頻，一邊自己動手開始制作電子雜志相冊。因為首先這種電子雜志相冊形式的畫面感及flash動態(tài)感，打動了我，我想就像自己寫文章一樣，只有打動自己的東西，才能拿出去打動別人。
第二步：嚴(yán)謹(jǐn)在嚴(yán)謹(jǐn)之中。
計劃第二步，為什么是99個人，數(shù)字當(dāng)然由你自己定。因為那天我躺在床上突然就有了一個大膽的想法。每個人替我送一朵玫瑰花。而且在一天內(nèi)送完，送的很完整，整整一天。這樣有以下好處。第一，你霸占了她的一天，二，你雖然沒法阻止你的情敵送花，但是從時間上，任何敵方是沒法和你比的。第三，你讓許許多多她認(rèn)識的，她不認(rèn)識的都送花給她，從另一層面來說，女孩是非常高興的。
怎么送這個花呢？當(dāng)然不可能每人還真跑到她面前一朵一朵的送。但是我想其實這個時候，是不是真的花，都不重要，重要的那種形式，那種感覺。所以，短信送花，qq送花，郵件送花，甚至校內(nèi)網(wǎng)送花。只要你敢想，只要她在用，都可以。所有的這些，都是文字圖片送花。內(nèi)容我都想好了。“xx同學(xué)，我是xx的第x位送花使者xxx，上一位送花使者xx同學(xué)已經(jīng)在5分鐘前通過郵件（短信、qq留言、校內(nèi)留言）給你送花，我的這一朵希望你們可以真心的走到一起，祝福?！?/p>
按到平均5分鐘送出一朵花算，99朵花需要8個小時15分鐘，也就是說從上午8點開始一直到下午16點15分鐘。然后挨著順序送花，短信、qq留言、校內(nèi)網(wǎng)留言、郵件。當(dāng)然，從表面來看，是一個簡單的數(shù)字游戲，最難的在哪里？在于你如何分配這98個人（最后一個人送真花）。因為要考慮在某個確定的時刻，他能否上網(wǎng)，第二要考慮他有沒有對方她的qq。這是此次策劃案能否實施成功最關(guān)鍵的點。短信與郵件，相對前兩者來說受限制的少一些。所以，前期準(zhǔn)備工作，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌才湃藛T，就是一個大排布工作了。
其實這場戀愛策劃，如能在7天之內(nèi)完成，那么此人的整合能力，分析能力，梳理能力一定超強(qiáng)。
第三步：浪漫在浪漫之后。
當(dāng)七夕的第一縷陽光，照射在本來就洋溢著喜氣浪漫氛圍的空氣中的時候。無數(shù)個潛伏了很久的秘密行動都要在陽光下，大肆橫行。余則成說“都是信仰的力量”我相信，愛情就是一種信仰，正是這種信仰，支持了各類人才成了愛鉆研的策劃人才。
8點，秋天的8點，已經(jīng)很亮了。這個時候，一個最鐵的姐們，給她發(fā)出去了第一個短信，她一定會因為好奇會回她一條短信。但是當(dāng)在20分鐘后，又收到另一條短信，然后20分鐘后又是一條。不僅僅是送花數(shù)字的增加，同時也是不同送花使者名字的變化，這個時候，我想，她會習(xí)慣她就是主角，所有的人都在祝福他們兩人。如果你的她還可以上網(wǎng)，那么四條線路的祝福，效果一定會增加幾倍。
到了下午16點15分，這將是一個重要的時刻。借用劉謙的那句話“這一刻，將是見證奇跡的時刻”。雖然時間已到黃昏，但是我想，夕陽的顯現(xiàn)，那是云彩經(jīng)歷了千劫萬難才有的境界，正好象征了愛情的有情人經(jīng)過一番磨練終成眷屬的意境。這個時候最考驗的就是最后一位送花使者了。這位送花使者最好是14、15的樣子，第一他（她）能流利的把該轉(zhuǎn)達(dá)的話說到。第二還未成年也算花童之列，平添了一絲浪漫。這些一定要讓她所有同事都聽到。另外一個，是否你想起來了，還有一個電子雜志相冊。對的，這個時候，一個u盤，一定要是她非常喜歡的那種，然后貼上標(biāo)簽“xx七夕節(jié)專用”，里面只有一個文件“一本屬于xx的電子雜志相冊”（如果她上班可以用電腦，其實我當(dāng)時最大的設(shè)想是，再做兩本電子相冊雜志，一本是你的簡歷，當(dāng)然，一定不是普通的簡歷，二是一本講述你們從相識到相知的見證型雜志相冊，但是時間所限，只能存在于遐想中）。這些都需要花童表達(dá)清楚。
臨近結(jié)尾，我想每個人都意識到了，還差最后男女主句的一個電話，這就要看個人造化和能耐了，也看彼此的感覺了。
公關(guān)活動策劃的案例篇十七
三、活動地點：
福達(dá)店：福州市古田路132號福達(dá)商廈二樓(勞動大廈旁)。
五一北路店：福州市五一北路店186號利嘉大世界二樓(龍華天橋旁)。
四、活動內(nèi)容：
活動期內(nèi)，在呼啦啦福州區(qū)兩家任意門店消費滿指定金額即可參加‘斗牛’游戲，每日pk賽中游戲刺激，獎品豐富;8月31日還將設(shè)定總決賽，更有電器大獎等您拿?！贰放?，拿大獎，呼啦啦讓您生活與k歌結(jié)為一體。到店還有禮品送。
方案四：ktv周年慶活動方案。
1.包廂活動：
2.超市抽獎活動：
凡在超市消費滿100元者，均可獲得一次抽獎機(jī)會。
滿200元者，可抽兩次，依次類推。
抽獎獎品兩項大獎其余部分可設(shè)為(1小時歡唱券、果盤、2瓶啤酒、4瓶啤酒、6瓶啤酒、爆米花、紅酒、軟飲、冰淇淋等)。
3.超市酒水活動。
a.ak-47158元買一贈一(不贈送軟飲)。
b.金威啤酒10元/瓶100元=15瓶。
公關(guān)活動策劃的案例篇十八
二、活動目的。
1、通過美容院七夕情人節(jié)活動增加新的客源。
2、鞏固美容院老顧客。
3、通過活動，讓更多的人知道我們美容院，宣傳我們的品牌。
三、活動時間。
2017年7月252014年8月2日。
所有女性顧客。
五、活動內(nèi)容。
1、活動期間，凡在美容院消費者可免費享受足療項目，緩解您腳步的壓力。
2、進(jìn)美容院消費的顧客都可以享受8.8折優(yōu)惠。
3、在活動中，消費滿580元的顧客，贈送洗面奶一瓶。
4、在美容院消費滿780元的顧客，贈送補(bǔ)水液一瓶。
5、在美容院消費滿980元顧客，贈送晚間護(hù)膚一套。
6、在美容院消費滿1280元顧客，享受8折優(yōu)惠，并贈送原液一套。
1、活動宣傳時間：2017年7月20日8月1日。
策劃書寫作策劃書格式策劃書寫作技巧項目策劃書廣告策劃書活動策劃書。
2、宣傳辦法：
a、美容院前面放兩個美容院七夕情人節(jié)活動方案詳細(xì)內(nèi)容的易拉寶。
b、在美容院門店上掛上美容院活動主題的橫幅。
c、在附近可以張貼大海報，宣傳美容院的活動方案。
d、在美容院附近散發(fā)傳單。
七、注意事情。
1、活動的廣告圖必須設(shè)計的很有感染力，不然達(dá)不到吸引顧客的效果，以恢復(fù)青春為主題。
2、活動期間，美容院所有員工的行為舉止必須規(guī)范，占有站姿，左右坐姿，見到顧客要同意微笑問好，要凸顯美容院服務(wù)的專業(yè)性以及團(tuán)隊力量。
3、在美容院內(nèi)部進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟贾茫屆廊菰撼錆M七夕情人節(jié)的氣息。
4、可以聯(lián)合附近的超市或是賣場做活動，將美容院的七夕情人節(jié)的消費券作為贈送。
2.美容院七夕節(jié)活動方案。
3.美容院七夕節(jié)情人節(jié)促銷活動。
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