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前臺(tái)檢討書格式篇一
您好!
我此時(shí)不知道說什么才能讓您體會(huì)到我的心情,但是我是真心實(shí)意的想跟您道個(gè)歉,對(duì)不起,我知道我身為一個(gè)酒店前臺(tái),酒店的門面擔(dān)當(dāng),屢次出錢上班遲到的現(xiàn)象的確是不應(yīng)該,是我沒有盡到自己的職責(zé),沒有把這份工作認(rèn)真的對(duì)待起來,原諒我在這之前,多次違反了酒店的規(guī)章制度,是我太沒有責(zé)任心了,我很抱歉,但也十分感謝這次能由領(lǐng)導(dǎo)把我點(diǎn)醒,讓我認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。
我也知道為什么我這么多遲到,您為什么現(xiàn)在才來在我,因?yàn)槲颐看芜t到絕對(duì)不會(huì)超過五分鐘,在酒店上班打卡的時(shí)間之前來到公司的次數(shù),局指可數(shù)啊,我說我的遲到不是意外,您信嗎?我也不想這樣的,我已經(jīng)盡可能的在往酒店趕了,但是我好想一次也沒有耽誤工作吧,我想這也是您對(duì)我仁慈的原因,但是遲到就是遲到,該扣我工資的你就按照我遲到的次數(shù)扣,我覺得合理,我也都接受,只是希望您能給我點(diǎn)時(shí)間,我相信我能想出一個(gè)很好的解決辦法的,畢竟我作為前臺(tái),酒店需要的的地方太多了,這也就意味著我隨時(shí)都有可能會(huì)耽誤工作,從而影響到顧客,您放心,這也是我最不想看到的。
我不知道您有么有仔細(xì)看過我的個(gè)人資料檔案,如果看過您就會(huì)知道我的家住的比較遠(yuǎn),所以我每次光是花在上班路上的時(shí)間就有一個(gè)半小時(shí),當(dāng)然我自然是會(huì)算好時(shí)間,當(dāng)然您也知道的,上班高峰期就會(huì)存在搭不到車的情況,甚至是堵車的情況,所以一旦發(fā)生這樣的意外,我就絕對(duì)會(huì)遲到,可能您會(huì)建議我住的近一點(diǎn),但是那里不是我租的房子,就是我自己的房子,我總不能自己的房子不住,跑出來租房子睡吧?我也希望您能理解我。為此我想出了三種解決方案:
1、如上面所說的,我租房子,我想的是把自己的房子租給別人,然后我再酒店附近找一地睡,這樣就不會(huì)耽誤我工作了,但是這個(gè)念頭一下子就被我給雪藏了,因?yàn)槲覍?shí)在不想把自己的房子租給別人。
2、再多犧牲點(diǎn)自己的睡眠時(shí)間,在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上再早起半個(gè)小時(shí),這樣絕對(duì)有寬裕的時(shí)間,夠我坐車堵車的了,再怎么樣都不會(huì)遲到了,但是我這個(gè)人嗜睡如命啊,如果是實(shí)在沒辦法,我絕對(duì)不考慮。
3、用自己目前攢的錢,給自己買一輛車,這樣我就可以自由的上下班了,不用再受公交車地鐵的約束了,的確問題都可以解決,就是我現(xiàn)在的積蓄剛好就我買的,買完之后我就身無分文了,看來為了工作,我也只能選擇這樣了,反正車子以后也遲到都是都是要買的。
您放心,我這周末休假的時(shí)候,就把車子的事情搞定,絕對(duì)不會(huì)再影響我上班了,也覺得不會(huì)再出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象了,這段時(shí)間讓您失望了,對(duì)不起。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
前臺(tái)檢討書格式篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先我還是得感謝您在百忙之中抽出時(shí)間來讀我的這封檢討書,其實(shí)我還是得感謝您在我身為公司前臺(tái)卻打起來瞌睡這件事上面愿意接受我的檢討,再次我得感謝您給了我在公司上班的機(jī)會(huì),如果我因?yàn)榇蝾录适Я诉@次機(jī)會(huì),那么我也只能罵我自己“活該”了!
從寫檢討書開始,我意識(shí)到寫檢討書是每一個(gè)犯錯(cuò)的人極有必要做的事情,在寫的過程中,我們這些犯錯(cuò)的人,不僅得到了良心的譴責(zé),也得到了良心的救贖。在這個(gè)過程中,我們都能夠有所成長(zhǎng),這是為了了卻過去的錯(cuò),也是為了成就未來的進(jìn)步。
身為公司前臺(tái),作為公司一進(jìn)門就看得見的形象工程,上著上著班打起了瞌睡,這就猶如形象工程在晃動(dòng),不說倒塌,至少這個(gè)工程也是在傾斜,哪個(gè)形象工程可以傾斜至比薩斜塔那樣招人喜歡呢?一旦傾斜,客戶一進(jìn)公司看到的就是一個(gè)不太嚴(yán)謹(jǐn)或者說有失信賴的公司形象,這種情況下,客戶極有可能就在內(nèi)心給公司打了幾個(gè)折。畢竟是要有利益往來,一個(gè)前臺(tái)在公司門口也能打瞌睡的公司,猶如一個(gè)經(jīng)營(yíng)上會(huì)開小差的公司,那些大筆大筆的生意,能夠開小差嗎?答案當(dāng)然是不能。
在這次的打瞌睡事件上,我希望領(lǐng)導(dǎo)可以重重地懲罰我,讓我付出相應(yīng)的代價(jià)作為教訓(xùn),這樣獲得懲罰也可以給其他同事一個(gè)警示,好保證我們能夠重視這樣的小事,意識(shí)到這樣的小細(xì)節(jié)也許就掌控著公司的生死。魔鬼都是在細(xì)節(jié)里面出現(xiàn)的,我希望領(lǐng)導(dǎo)可以從這件事上幫助我把這些魔鬼消除,也幫助其他同事杜絕魔鬼接近的機(jī)會(huì)。
而具體說起這次的打瞌睡的原因,我想我不得不從此保證我下了班的生活也得如上班一樣保持自律。這次打瞌睡就是因?yàn)槲蚁铝税嘀笠驗(yàn)橛X得很疲倦而去了酒吧喝酒,喝到很晚才回家洗澡睡覺。這樣一來對(duì)我上班的效率大打折扣,導(dǎo)致出現(xiàn)上班打瞌睡的問題出現(xiàn),二來對(duì)我自己的身體也是一個(gè)不好的開始,久而久之我終有一天會(huì)生病而不能上班,甚至還要住在醫(yī)院里面成為病人,從此喪失健康人的勞動(dòng)資格。為了確保上班能夠保持一個(gè)高效率的前臺(tái)形象,也為了我自己未來的身體狀況,我在寫這封檢討書的時(shí)候,決心改掉這樣的生活習(xí)慣,從此以后工作日再也不去酒吧喝酒!再好的朋友約我去,我也要把約會(huì)放在休息日再去!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
前臺(tái)檢討書格式篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
萬分抱歉,我于今天上午上班時(shí)間用手機(jī)在看短視頻,嚴(yán)重違反了我們公司的員工管理?xiàng)l例,而且還是被您親自發(fā)現(xiàn)的,太慚愧了。雖然您已經(jīng)說了要扣除我這個(gè)月的獎(jiǎng)金,但是我還是想爭(zhēng)取下您的原諒,讓您收回成命,別扣我工資了,我在公司就是一個(gè)小小的前臺(tái),也賺不到多少錢,我就是個(gè)月光族,每個(gè)月的工資都被我用的干干凈凈,并且上個(gè)月我同學(xué)生日,我還隨了五百塊的份子錢,這個(gè)月的獎(jiǎng)金對(duì)我十分的重要,能不能看在我以往從未犯錯(cuò)的份上,原諒我這次吧。
我現(xiàn)在真的已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤了,我知道我的工作態(tài)度十分的不端正,我在自己的工作職位上失職了,身為公司的前臺(tái),我就應(yīng)該時(shí)刻投入到工作上去,時(shí)刻準(zhǔn)備接待來訪的客戶,我這樣子玩手機(jī),我能注意到有客戶來訪嗎?肯定是不可能的,并且我就算是公司的前臺(tái),我的工作量也是有那么多的,我居然還有功夫玩手機(jī),我也是懷疑我這個(gè)腦子,真的笨,上班時(shí)間就應(yīng)該好好的工作,下班的時(shí)候再玩手機(jī),這不是很好嗎?我為什么要混為一談呢,上班做不該做的事情,然后最后還導(dǎo)致自己不能按時(shí)下班,我這是何必呢,就為了偷那么一下懶,并不能給我精神上帶來多大的放松的,我現(xiàn)在極度后悔自己今天的行為,我真的知錯(cuò)了。
今天上午,我在忙完這個(gè)月公司員工們的發(fā)票報(bào)銷統(tǒng)計(jì)后,我看著自己還剩下的那一堆的工作,不禁有些厭煩,正好這時(shí)候手機(jī)上的短視頻軟件給我推送了一條消息,我就點(diǎn)開看了起來,不知不覺的我就進(jìn)入了狀態(tài),坐在那看著一個(gè)又一個(gè)的視頻,有時(shí)候還會(huì)被視頻的內(nèi)容逗笑,我這哪有一點(diǎn)工作的樣子,誰能想到這時(shí)候您早就在我后面盯著我良久了,就是想看我什么時(shí)候停下來工作,但是發(fā)現(xiàn)盯了我十分鐘我竟然沒有絲毫停下來的意識(shí),您實(shí)在忍不住在我耳邊說一句話:“好看嗎?要不要我給你批假,你回家躺床上去看唄,順便提醒你一下,你下個(gè)月獎(jiǎng)金沒了”。我當(dāng)時(shí)嚇得手機(jī)都掉了,我不應(yīng)該在上班時(shí)間玩手機(jī)看視頻的,第一,我的工作態(tài)度極其的惡劣,第二,我這樣子做十分容易錯(cuò)過客戶的來訪,第三,上班時(shí)間不好好的投入工作,十分的影響辦公室的辦公氛圍。我知道自己犯錯(cuò)證據(jù)確鑿,我想狡辯也做不到,您按照公司的懲罰來對(duì)待我也是情理之中的。但是我真的想請(qǐng)求你,原諒我這次吧,求求您了。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
前臺(tái)檢討書格式篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為酒店的前臺(tái),雖然現(xiàn)在是放假的期間,但是我也是需要值班,更是需要和同事去交班的,但是我確是遲到了,也是耽擱了同事的一個(gè)下班時(shí)間,同時(shí)自己的工作也是受到了影響,對(duì)于我的遲到,我也是要做檢討,好好的來反省下這次的行為。
遲到的一個(gè)原因其實(shí)也是我睡過頭了,而且鬧鐘響了,我直接掐掉了,直到后來同事看我一直不來,就打電話給我,還打了幾次,我才聽到,等我發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,我已經(jīng)睡過頭半個(gè)多鐘了,再收拾下,到前臺(tái),也是差不多遲到了一個(gè)小時(shí),也是讓我耽誤了工作,同事也是一直在幫我做著事情,由于我沒來,所以也是沒辦法交班的,本來交班我是需要提前一些時(shí)間來到前臺(tái)的,但是我這次不但沒提前,反而遲到了,我也是很懊惱自己怎么就睡過頭了,也是很對(duì)不起同事。
由于是沒有什么客人,我對(duì)于工作是有些松懈了,我現(xiàn)在回想起來之前的幾次交班也是差不多到點(diǎn)了,我才到,然后和同事來交班的,作為前臺(tái),本來是酒店形象的一部分,但是我卻沒有做好這個(gè)工作,同事工作那么久其實(shí)已經(jīng)很累了,如果剛好這個(gè)時(shí)候有客人來到前臺(tái),看到同事那么疲倦的樣子,而我卻還在匆匆的交班,那么也是會(huì)覺得我們是不專業(yè)的,雖然沒有發(fā)生這種情況,但是我知道,也是可能的,而且也是需要我來應(yīng)對(duì)的,我不能再這樣松懈了,無論客人是多或者是少,都是必須要認(rèn)真的去把工作給做好了的。如果自己的工作都不去做好,那么也是很難去進(jìn)步的。自己也是得不到成長(zhǎng),這樣的話,更是容易在職場(chǎng)上被淘汰掉。
領(lǐng)導(dǎo),我也是意識(shí)到錯(cuò)誤了,我不但是在工作上松懈了,而且還遲到影響工作,也是耽誤了同事,我知道這個(gè)錯(cuò)誤雖然只是犯了一次,但是既然犯了,我也是必須要改的,以后我保證一定是不會(huì)再遲到了,在工作方面也是會(huì)做好自己該做的事情,認(rèn)真的去給客人服務(wù),做好前臺(tái)的事情,即使事情不多的時(shí)候,我也是可以去總結(jié)反思之前自己的工作,或者學(xué)習(xí)東西,讓自己變得更優(yōu)秀,而不是混日子,或者覺得沒事做那就偷懶,那樣是很不好的,我也是不能再這樣干了,也是希望領(lǐng)導(dǎo)原諒我這次的錯(cuò)誤,我以后會(huì)把前臺(tái)的工作做得好好的,不會(huì)再讓領(lǐng)導(dǎo)失望了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
前臺(tái)檢討書格式篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我錯(cuò)了,我不該上班睡覺的,我現(xiàn)在別提對(duì)自己的睡覺的行為有多么的后悔了,有一句話特別的適合現(xiàn)在的我,“腸子都快悔青了”,作為我們xx公司的一員,上班睡覺!聽起來都覺得可笑,這一切都?xì)w結(jié)于我對(duì)自己的約束能力不夠,領(lǐng)導(dǎo)您放心,我保證不會(huì)發(fā)生這樣的事了。
對(duì)于這件事,我真的是打心底里想悔過,希望您能給我一次機(jī)會(huì)吧,我知道上班時(shí)間睡覺這種事可能在我們公司從來沒發(fā)生過,這是第一起,您一下子也不知道如何處罰我,那不妨這次先口頭警告,您看我以后在工作中的表現(xiàn),再下定論您看行不行,經(jīng)過這件事之后,我發(fā)現(xiàn)我特別的熱愛工作,我此時(shí)此刻特別的想接待客戶,我現(xiàn)在非常想把自己在工作中的用心和專心以及自己的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)給您看,讓您知道我并不是只是一個(gè)上班時(shí)間睡覺的前臺(tái),我還有太多出色的能力您沒看到了,真的您就留我一段時(shí)間,再觀察觀察吧,我最近聽到有同事說,我這樣的嚴(yán)重的犯錯(cuò),是有可能會(huì)被辭退的,您可千萬不能做,您這么好的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),可千萬不能鐵面無私啊,我畢竟是您的員工,而且在您這已經(jīng)呆了有半年多了,多多少少您也把我看順眼了吧,如果就因?yàn)槲疑习嗨X了,您就要開除我,那我也太委屈了,別人踢足球比賽還有黃牌警告呢,您就行行好,給我一次改過自新的機(jī)會(huì)。
就像您說的,您每個(gè)月給我的工資,不是讓我上班睡覺的,我一直都在揣摩這句話,現(xiàn)在我是明白了,這次的上班睡覺,其實(shí)完全就是我個(gè)人對(duì)自己的放松,外加一絲僥幸心理。我今天的確是有點(diǎn)困,但是強(qiáng)行讓自己打起精神來,也是不是不可以,但是我一直都沒有人讓我接待,我覺得年免覺得有點(diǎn)無聊,就坐在自己的工作位置上,睡著了,我當(dāng)然知道這頂一頂不能被領(lǐng)導(dǎo)您看見,但是好像您今天要去xx市出差,其他同事就算看到我在睡覺,估計(jì)也會(huì)包庇我的,所以我就膽子打了起來,明目張膽的睡了起來,沒想到的是,領(lǐng)導(dǎo)您居然把這次的出差給退了,這也就讓您發(fā)現(xiàn)了自己公司的前臺(tái)客服居然在睡覺,我當(dāng)時(shí)真的恨不得躲起來,讓您看不到我,改正錯(cuò)誤就應(yīng)該有改正錯(cuò)誤的態(tài)度,您放心,一定會(huì)在再接下來的日子里,更好的與客戶進(jìn)行溝通,盡可能的為公司爭(zhēng)取最大的權(quán)益,我要實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值給您看,證明我不是您想象的那么差距,我的個(gè)能工作能力還是跟讓您刮目相看的。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
前臺(tái)檢討書格式篇六
尊敬的經(jīng)理:
您好!
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出以下深刻檢討:
通過這起事故的發(fā)生,我感到自己責(zé)任心非常不強(qiáng),但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員,應(yīng)該嚴(yán)以律已,對(duì)自己嚴(yán)格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給酒店帶來了嚴(yán)重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設(shè)想。這也說明,我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭。
因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí),要誠(chéng)心的謝謝領(lǐng)導(dǎo),如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
檢討人:xx
20xx年x月x日
前臺(tái)檢討書格式篇七
尊敬的酒店老總:
我知道錯(cuò)了,按照您的吩咐我花了一天時(shí)間反省錯(cuò)誤。作為一名酒店前臺(tái)接線員,我的工作職責(zé)就是認(rèn)真接聽每一個(gè)打進(jìn)來的電話,針對(duì)不同電話內(nèi)容進(jìn)行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達(dá)事情。
回顧我的錯(cuò)誤,這次錯(cuò)誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時(shí)候沒有聽清楚對(duì)方所講的內(nèi)容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個(gè)事情的發(fā)生,充分說明了我個(gè)人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個(gè)清晰辨明事態(tài)的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗(yàn)。
身為一名話務(wù)員,接聽電話并且能夠清楚聽懂語(yǔ)音信息,將信息進(jìn)行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎(chǔ)工作水準(zhǔn)?,F(xiàn)如今,我在工作當(dāng)中出現(xiàn)這樣的問題,實(shí)在是很不應(yīng)該的。在一定程度上來說,也是我水平不足的表現(xiàn)。當(dāng)然了,這次錯(cuò)誤的發(fā)生也跟我當(dāng)天工作狀態(tài)不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態(tài)也不佳,注意力就有些不集中了。
但是,無論如何,我不應(yīng)該以此作為借口來逃避錯(cuò)責(zé)。工作出錯(cuò)就是出錯(cuò)了,我自身存在不可推卸的責(zé)任。為此,我要鄭重而嚴(yán)肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認(rèn)真聽好每一個(gè)電話,認(rèn)真羅列信息,確保工作順利進(jìn)行。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
前臺(tái)檢討書格式篇八
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是前臺(tái)的xxx,現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再?gòu)?qiáng)調(diào)酒店規(guī)矩,提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了,對(duì)此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。
事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀(jì)律性。如今,犯了大錯(cuò),我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,批評(píng)和教育自己,自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢,努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件,提高我的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好工作的,工作對(duì)我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)好好改過的,認(rèn)認(rèn)真真的去工作。
相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),是自己的一時(shí)失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤,我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對(duì)我的問題酌情處理。
最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉!
檢討書:
20xx年xx月xx日
前臺(tái)檢討書格式篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,首先非常感謝這一年來您們對(duì)我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。
我在前臺(tái)服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任。通過認(rèn)真反思,辭職信主要原因有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
2、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性。
3、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
4、缺乏銷售意識(shí)和銷售技巧,客房出租率低。
5、服務(wù)意識(shí)澹薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
6、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
7、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請(qǐng),我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
檢討書:
20xx年xx月xx日
前臺(tái)檢討書格式篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
對(duì)于我今天在上班時(shí)間睡覺一事,我發(fā)自內(nèi)心的跟您道個(gè)歉,對(duì)不起。我知道我作為酒店的前臺(tái),這可以算是非常嚴(yán)肅的問題了,從這件事就可以看出來我對(duì)這份工作是否盡職盡責(zé)了,要是我十分的熱愛自己的工作,工作思想不渙散,那么怎么可能在上班時(shí)間睡覺,對(duì)于我這次的錯(cuò)誤,我情愿接受酒店的處罰,但是還請(qǐng)求您被記錄在我的工作績(jī)效里面了吧,我不想因?yàn)檫@次的事情就影響我最后的獎(jiǎng)金,我已經(jīng)對(duì)這次的事情感到非常的后悔了,已經(jīng)知道自己做出了,您就原諒我這次吧,謝謝您了。
作為前臺(tái),我的形象直接就是代表著酒店的形象,我做什么都直接讓別人直接聯(lián)想到整個(gè)酒店的員工,比如我這次上班睡覺,這要是讓別人看到了,會(huì)怎么想,別人會(huì)下意識(shí)的去想:“這家酒店所有的員工工作肯定都是這么的不認(rèn)真不負(fù)責(zé),前臺(tái)上班睡覺,都沒人管。”我上班睡覺那就不止是影響工作了,甚至還會(huì)導(dǎo)致想入住的顧客直接走了,直接影響到酒店的利益,我此時(shí)此刻才真正的意識(shí)到自己這一舉動(dòng)是有多么的嚴(yán)重,我這樣的行為完全就不是一個(gè)前臺(tái)應(yīng)該做出來的事情,所幸我今天上班期間睡覺的時(shí)間并不長(zhǎng),沒一會(huì)就被同事被叫醒了,我也是立馬就意識(shí)到自己做錯(cuò)事了,立馬去洗手間洗把臉清醒了一下,然后補(bǔ)了個(gè)妝就繼續(xù)堅(jiān)守在自己的崗位上了,但是這一幕還是被您在監(jiān)控里面看的清清楚楚。
我上班睡著其實(shí)也有兩個(gè)原因,首先是因?yàn)槲易蛱焱砩细笥殉鋈ネ媪?,然后基本上都是沒睡覺的,平常的作息時(shí)間習(xí)慣了,現(xiàn)在突然紊亂了,導(dǎo)致我現(xiàn)在一到崗位上,坐在那沒動(dòng),全身自然就放松了下來,一下又一下的開始打瞌睡,還有一個(gè)原因就是,最近是酒店的淡季,基本上很少有人來入住,導(dǎo)致我們前臺(tái)也還是沒有工作所做,連電話都接不到一個(gè),您說就算我困了,如果我一直在忙于工作,我也不可能睡覺,就是因?yàn)樘珶o所事事了,再加上自己那么的困,所以就打瞌睡了,但是這在領(lǐng)導(dǎo)您看來不過都是借口而已,您只管員工上班的個(gè)人情況,我今天上班的狀態(tài)這么差,自然就多注意了一下我,果不其然我就開始打瞌睡了,后來就直接睡著了,這讓您非常的不開心,因?yàn)榫频陱膩頉]有哪個(gè)員工這么的放肆過,這么的不把工作放在心里過,對(duì)此我真的很抱歉,您放心,我以后一定調(diào)整好自己的工作狀態(tài),我堅(jiān)決不會(huì)再出現(xiàn)上班打瞌睡的情況了。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
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