總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)不足之處,從而更好地改進(jìn)和提高??偨Y(jié)過(guò)程中要注重團(tuán)隊(duì)合作,不斷溝通與交流。接下來(lái)將呈現(xiàn)一些具體實(shí)例,希望能夠?yàn)槟峁┮恍┧悸泛蛥⒖肌?/p>
如何做好項(xiàng)目策劃篇一
項(xiàng)目可行性研究的編制是確定建設(shè)項(xiàng)目前具有決定性意義的工作,是在投資決策之前,對(duì)擬建項(xiàng)目進(jìn)行全面技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的科學(xué)論證,在投資管理中,可行性研究是指對(duì)擬建項(xiàng)目有關(guān)的自然、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等進(jìn)行調(diào)研、分析比較以及預(yù)測(cè)建成后的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。在此基礎(chǔ)上,綜合論證項(xiàng)目建設(shè)的必要性,財(cái)務(wù)的盈利性,經(jīng)濟(jì)上的合理性,技術(shù)上的先進(jìn)性和適應(yīng)性以及建設(shè)條件的可能性和可行性,從而為投資決策提供科學(xué)依據(jù)。下面語(yǔ)文謎為大家分享項(xiàng)目可行性研究報(bào)告撰寫(xiě)格式,希望可以幫到你!
1、概述。
是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的主要內(nèi)容和配套條件,如市場(chǎng)需求、資源供應(yīng)、建設(shè)規(guī)模、工藝路線、設(shè)備選型、環(huán)境影響、資金籌措、盈利能力等,從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、工程等方面進(jìn)行調(diào)查研究和分析比較,并對(duì)項(xiàng)目建成以后可能取得的財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)影響進(jìn)行預(yù)測(cè),從而提出該項(xiàng)目是否值得投資和如何進(jìn)行建設(shè)的咨詢意見(jiàn),為項(xiàng)目決策提供依據(jù)的一種綜合性的分析方法。
2、定位。
大中型投資項(xiàng)目通常需要報(bào)請(qǐng)地區(qū)或者國(guó)家發(fā)改委立項(xiàng)備案。受投資項(xiàng)目所在細(xì)分行業(yè)、資金規(guī)模、建設(shè)地區(qū)、投資方式等不同影響,項(xiàng)目可行性研究報(bào)告(立項(xiàng)報(bào)告為簡(jiǎn)版可行性研究報(bào)告)均有不同側(cè)重。為了保證項(xiàng)目順利通過(guò)發(fā)改委批準(zhǔn)完成立項(xiàng)備案,可行性研究報(bào)告的編制應(yīng)當(dāng)請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)協(xié)助完成,或者委托有資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位完成。
3、用途。
企業(yè)投融資。
此類研究報(bào)告通常要求市場(chǎng)分析準(zhǔn)確、投資方案合理、并提供競(jìng)爭(zhēng)分析、營(yíng)銷計(jì)劃、管理方案、技術(shù)研發(fā)等實(shí)際運(yùn)作方案。
國(guó)家發(fā)改委立項(xiàng)。
此文件是根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》和《國(guó)務(wù)院對(duì)確需保留的行政審批項(xiàng)目設(shè)定行政許可的決定》而編寫(xiě),是大型基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目立項(xiàng)的基礎(chǔ)文件,國(guó)家發(fā)改委根據(jù)可行性研究報(bào)告進(jìn)行核準(zhǔn)、備案或批復(fù),決定某個(gè)項(xiàng)目是否實(shí)施。另外醫(yī)藥企業(yè)在申請(qǐng)相關(guān)證書(shū)時(shí)也需要編寫(xiě)可行性研究報(bào)告。
銀行貸款申請(qǐng)。
商業(yè)銀行在貸款前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),需要項(xiàng)目方出具詳細(xì)的可行性研究報(bào)告,對(duì)于國(guó)內(nèi)銀行,該報(bào)告由甲級(jí)資格單位出具,通常不需要再組織專家評(píng)審,部分銀行的貸款可行性研究報(bào)告不需要資格,但要求融資方案合理,分析正確,信息全面。另外在申請(qǐng)國(guó)家的相關(guān)政策支持資金、工商注冊(cè)時(shí)往往也需要編寫(xiě)可行性研究報(bào)告,該文件類似用于銀行貸款的可研報(bào)告。
申請(qǐng)進(jìn)口設(shè)備免稅。
主要用于進(jìn)口設(shè)備免稅用的可行性研究報(bào)告,申請(qǐng)辦理中外合資企業(yè)、外資企業(yè)項(xiàng)目確認(rèn)書(shū)的項(xiàng)目需要提供項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。
境外投資項(xiàng)目核準(zhǔn)。
企業(yè)在實(shí)施走出去戰(zhàn)略,對(duì)國(guó)外礦產(chǎn)資源和其他產(chǎn)業(yè)投資時(shí),需要編寫(xiě)可行性研究報(bào)告報(bào)給國(guó)家發(fā)展和改革委或省發(fā)改委,需要申請(qǐng)中國(guó)進(jìn)出口銀行境外投資重點(diǎn)項(xiàng)目信貸支持時(shí),也需要可行性研究報(bào)告。
政府資金項(xiàng)目申報(bào)。
企業(yè)為獲得政府的無(wú)償資助,需要對(duì)公司項(xiàng)目進(jìn)行策劃、設(shè)計(jì)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)規(guī)劃等,編寫(xiě)的可行性研究報(bào)告包含管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)路線、方案、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)等,是政府無(wú)償資助的項(xiàng)目申報(bào)的主要依據(jù)。
4、報(bào)告分類。
可行性研究報(bào)告分為:政府審批核準(zhǔn)用可行性研究報(bào)告和融資用可行性研究報(bào)告。
(1)審批核準(zhǔn)用的可行性研究報(bào)告?zhèn)戎仃P(guān)注項(xiàng)目的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益和影響;具體概括為:政府立項(xiàng)審批,產(chǎn)業(yè)扶持,中外合作、股份合作、組建公司、征用土地。
(2)融資用報(bào)告?zhèn)戎仃P(guān)注項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上是否可行。具體概括為:銀行貸款,融資投資、投資建設(shè)、境外投資、上市融資、申請(qǐng)高新技術(shù)企業(yè)等各類可行性報(bào)告。
5、與項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告的區(qū)別。
項(xiàng)目可行性研究報(bào)告與項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告的區(qū)別可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行區(qū)別:
一、目的不同:
項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告不是對(duì)企業(yè)項(xiàng)目從自身角度是否可行所進(jìn)行的研究,而是在企業(yè)認(rèn)為從企業(yè)自身發(fā)展的角度看項(xiàng)目已經(jīng)可行的情況下,回答政府關(guān)注的涉及公共利益的有關(guān)問(wèn)題,目的是為了獲得政府投資管理部門(mén)的行政許可。
可行性研究報(bào)告的目的是要論證企業(yè)投資項(xiàng)目的可行性,包括市場(chǎng)前景可行性、技術(shù)方案可行性、財(cái)務(wù)可行性、融資方案可行性等,也包括對(duì)是否滿足國(guó)家產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入條件、環(huán)保法規(guī)要求等方面的論述。
二、角度不同:
項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告是從公共利益的代言人政府的角度進(jìn)行論證,因此側(cè)重于從宏觀的角度、外部性的角度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源、環(huán)境等綜合論證。
企業(yè)投資項(xiàng)目可行性研究報(bào)告是從企業(yè)角度進(jìn)行研究,因此側(cè)重于從企業(yè)內(nèi)部的角度進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證。
三、內(nèi)容不同:
項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告是對(duì)維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和安全、合理開(kāi)發(fā)利用資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、優(yōu)化重大項(xiàng)目布局、保障公共利益、防止壟斷等方面進(jìn)行論證,回答政府所關(guān)心的問(wèn)題。
企業(yè)投資項(xiàng)目可行性研究報(bào)告主要對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、廠址選擇、工程技術(shù)方案、設(shè)備選型、投資估算、財(cái)務(wù)分析、企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析,以及是否符合國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)要求等進(jìn)行研究論證,回答企業(yè)所關(guān)心的各類問(wèn)題。
四、時(shí)序不同:
項(xiàng)目獲得企業(yè)內(nèi)部決策機(jī)構(gòu)董事會(huì)同意后,應(yīng)在此基礎(chǔ)上編寫(xiě)項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告,申請(qǐng)政府部門(mén)的行政許可。因此,就研究的邏輯順序而言,可行性研究報(bào)告的編寫(xiě)應(yīng)先于項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告。
可行性研究報(bào)告與項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告是兩個(gè)不同性質(zhì)的文件,項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告不是在可行性研究報(bào)告基礎(chǔ)上的簡(jiǎn)單補(bǔ)充。對(duì)于一個(gè)理性的企業(yè)投資主體,在進(jìn)行項(xiàng)目投資決策之前,應(yīng)首先從企業(yè)自身角度進(jìn)行詳細(xì)的可行性研究。
五、法律效力不同。
項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告的編寫(xiě)和報(bào)送具有政府行政的強(qiáng)制約束,是企業(yè)必須履行的社會(huì)義務(wù),受國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的制約,如行政許可法及國(guó)家行政主管部門(mén)有關(guān)項(xiàng)目投資管理約定的約束。
可行性研究報(bào)告用于企業(yè)內(nèi)部的投資決策,對(duì)企業(yè)內(nèi)部股東及董事會(huì)負(fù)責(zé),遵循企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定及法人治理結(jié)構(gòu)的約束。
6、質(zhì)量要求。
設(shè)計(jì)方案。
可行性研究報(bào)告的主要任務(wù)是對(duì)預(yù)先設(shè)計(jì)的方案進(jìn)行論證,所以必須設(shè)計(jì)研究方案,才能明確研究對(duì)象。
內(nèi)容真實(shí)。
可行性研究報(bào)告涉及的內(nèi)容以及反映情況的數(shù)據(jù),必須絕對(duì)真實(shí)可靠,不允許有任何偏差及失誤。其中所運(yùn)用的資料、數(shù)據(jù),都要經(jīng)過(guò)反復(fù)核實(shí),以確保內(nèi)容的真實(shí)性。
預(yù)測(cè)準(zhǔn)確。
可行性研究報(bào)告是投資決策前的活動(dòng)。它是在事件沒(méi)有發(fā)生之前的研究,是對(duì)事務(wù)未來(lái)發(fā)展的情況、可能遇到的問(wèn)題和結(jié)果的估計(jì),具有預(yù)測(cè)性。因此,必須進(jìn)行深入的調(diào)查研究,充分的占有資料,運(yùn)用切合實(shí)際的預(yù)測(cè)方法,科學(xué)的預(yù)測(cè)未來(lái)前景。
論證嚴(yán)密。
論證性是可行性研究報(bào)告的一個(gè)顯著特點(diǎn)。要使其有論證性,必須做到運(yùn)用系統(tǒng)的分析方法,圍繞影響項(xiàng)目的各種因素進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分析,既要做宏觀的'分析,又要做微觀的分析。
7、由誰(shuí)評(píng)估。
由企業(yè)投資、不使用政府資金的可研報(bào)告評(píng)估,評(píng)估是受企業(yè)之托的咨詢機(jī)構(gòu),為企業(yè)決策項(xiàng)目提供咨詢服務(wù)。
使用政府資金的可研報(bào)告評(píng)估,這種情況是投資體制改革前常見(jiàn)的,一般由政府投資主管部門(mén)委托評(píng)估,咨詢機(jī)構(gòu)主要是為政府投資決策把關(guān),同時(shí)也是為業(yè)主或企業(yè)提供咨詢服務(wù)。
誰(shuí)來(lái)評(píng)估?
對(duì)于使用政府資金的可研報(bào)告評(píng)估項(xiàng)目,咨詢機(jī)構(gòu)評(píng)估的目的是為政府和業(yè)主把關(guān),評(píng)估的對(duì)象主要是可研報(bào)告,站在咨詢服務(wù)的角度對(duì)項(xiàng)目提出意見(jiàn),里面包含了專家、各方代表以及咨詢機(jī)構(gòu)本身的綜合意見(jiàn),提出的意見(jiàn)和建議既涉及項(xiàng)目在微觀層面又涉及宏觀層面,但更加重視微觀層面的具體問(wèn)題。聘請(qǐng)的專家主要是專業(yè)性較強(qiáng)、涉及項(xiàng)目具體方案、投資的技術(shù)人員,同時(shí)也邀請(qǐng)環(huán)保、國(guó)土、規(guī)劃、水電、消防等部門(mén)的代表參加,但總體上評(píng)估論證的過(guò)程是以專家為主。評(píng)估過(guò)程往往采取發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要提出來(lái)、就要討論的慣性思維和做法。
對(duì)于不使用政府資金的可研報(bào)告的評(píng)估,就需要企業(yè)找專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu),有甲級(jí)資質(zhì)的工程咨詢機(jī)構(gòu)。市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)較多,所以企業(yè)一定要認(rèn)真識(shí)別,要找那些有資質(zhì)有經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)。
如何做好項(xiàng)目策劃篇二
策劃提案是每一個(gè)策劃人員必須要面對(duì)的問(wèn)題,要想做出一個(gè)優(yōu)秀的策劃案必須要深入其中,在項(xiàng)目的實(shí)際背景之下,充分地與市場(chǎng)接軌,實(shí)現(xiàn)客戶的終極目標(biāo)。做任何事情都會(huì)有規(guī)律和方法可循,做營(yíng)銷提案同樣如此,有幾個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)是需要策劃人員著重把握的。
理念與概念做提案的理念應(yīng)該是以客戶為中心,我們應(yīng)該比客戶更加了解客戶的客戶,這才是我們安身立命的根本。我們的提案必須符合消費(fèi)者的特征和習(xí)慣,使客戶的產(chǎn)品及服務(wù)與目標(biāo)消費(fèi)群能夠有機(jī)地結(jié)合起來(lái),達(dá)到提升企業(yè)形象,促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。做策劃提案就像寫(xiě)論文一樣,會(huì)有幾個(gè)關(guān)鍵詞,就是這個(gè)案子的核心要素,也是關(guān)鍵的控制要素。所以在提案撰寫(xiě)過(guò)程中,要充分理解這些概念的內(nèi)涵和外延,使其能夠深入挖掘,將提案提升完善。
理想主義與現(xiàn)實(shí)主義作為企業(yè)的外腦進(jìn)行提案要同時(shí)兼顧理想主義和現(xiàn)實(shí)主義,也就是提案的創(chuàng)意性和可行性。創(chuàng)意性主要表現(xiàn)為一些具有新意的廣告活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng),對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新和完善,使其更加適應(yīng)市場(chǎng)的要求,能夠最大限度地吸引消費(fèi)者。一個(gè)策劃的成功百分之九十九都是依靠執(zhí)行和控制,創(chuàng)意只占百分之一的份額。說(shuō)明了可行性和可操作性在一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)中的重要程度。因?yàn)楦吨T實(shí)施才是目的,活動(dòng)的良好效果才是最終要求。
出發(fā)點(diǎn)與終極點(diǎn)提案的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是對(duì)市場(chǎng)的清晰認(rèn)識(shí)和對(duì)客戶的良好把握,只有這樣才能夠使提案做得符合實(shí)際,有根有據(jù),不致脫離整個(gè)項(xiàng)目的要求。提案的終極點(diǎn)也就是所要達(dá)到的目標(biāo),可以有多種,提高知名度、提升企業(yè)形象、促進(jìn)銷售等等,項(xiàng)目不同,目標(biāo)也會(huì)有所區(qū)別,但不管怎樣都是要直接或間接地促進(jìn)企業(yè)的銷售,提高競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)明確了起點(diǎn)和終點(diǎn)之后,就需要根據(jù)自己手中的資源進(jìn)行組合,尋找路徑或方法。條條大路通羅馬,但總有一條更經(jīng)濟(jì)、效果更好的,我們要盡力去找尋它。
結(jié)合點(diǎn)與利益點(diǎn)我們作為廣告公司,在做提案時(shí)必然要進(jìn)行資源的推介和組合,這時(shí)候一定要考慮好此種資源與客戶的結(jié)合點(diǎn),也即是雙方的重疊度。例如某種媒介的受眾與該產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群的重疊度,直接影響著信息傳播的效率和效果。同時(shí)還要考慮資源所能帶來(lái)的利益點(diǎn),對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)任何提案都必須要有良好的效果,而且要是最佳效果。因?yàn)槔纥c(diǎn)的層級(jí)不同,所達(dá)效果也會(huì)不同。例如快速消費(fèi)品的廣告投放是安排在周五晚的黃金時(shí)間好還是周日晚的黃金時(shí)間好,就涉及到一個(gè)影響時(shí)效的問(wèn)題。
顯性需求與隱性需求前面提到,做策劃案要探尋客戶的需求,但在發(fā)現(xiàn)與探索客戶需求時(shí)要注意客戶的顯性需求和隱性需求。因?yàn)榭蛻粼陉U發(fā)自己的產(chǎn)品或市場(chǎng)時(shí)會(huì)有意無(wú)意的漏掉一些想法或需要,也許是因?yàn)楸苤M,也許他還沒(méi)有意識(shí)到,但這種需求確實(shí)存在而且要高于顯性需求,稱為隱性需求。所以說(shuō)在與客戶溝通過(guò)程中要注意多聽(tīng)多想多問(wèn),發(fā)現(xiàn)客戶的隱性需求,為提案的成功打下良好的基礎(chǔ)。問(wèn)題點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn)另外在探尋客戶的需求和進(jìn)行客戶研究的過(guò)程中還要注意發(fā)現(xiàn),客戶目前存在的問(wèn)題,因?yàn)榭蛻舻膯?wèn)題點(diǎn)便是我們的機(jī)會(huì)點(diǎn),這是我們進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和企業(yè)診斷的必備條件。同時(shí)還要從外界環(huán)境當(dāng)中找到機(jī)會(huì)點(diǎn),為客戶的發(fā)展尋找新的途徑。
嫁接與轉(zhuǎn)移策劃的一個(gè)主要方法是嫁接與轉(zhuǎn)移。這種方法有兩種不同的操作形式,一是嫁接,一是轉(zhuǎn)移。其核心思想是一致的,都是借鑒不同的行業(yè)操作思路或科學(xué)方法,進(jìn)行本項(xiàng)目的策劃和提案,例如將地理學(xué)知識(shí)應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,或者將房地產(chǎn)行業(yè)知識(shí)應(yīng)用于飲料行業(yè),等等。嫁接是在既有的項(xiàng)目背景下,將其他模塊的知識(shí)應(yīng)用到本項(xiàng)目中。轉(zhuǎn)移是在同樣的項(xiàng)目模塊中,由當(dāng)前的環(huán)境轉(zhuǎn)移到其他的環(huán)境中,達(dá)到思考方式的轉(zhuǎn)變。
定位與換位定位理論是近年來(lái)比較流行的一種營(yíng)銷理論和思想,即是說(shuō)任何一個(gè)企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)都要有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,這是其成功的基礎(chǔ)。為客戶提案同樣應(yīng)該注意這個(gè)問(wèn)題,給客戶一個(gè)準(zhǔn)確的定位,同時(shí)給自身一個(gè)準(zhǔn)確的定位,才能使提案更加切實(shí)可行。在定位的同時(shí)要進(jìn)行換位思考,即站在客戶的角度看問(wèn)題,站在消費(fèi)者的角度看問(wèn)題,站在社會(huì)的角度看問(wèn)題等等,多角度思考,全方位考證,才能夠使策劃更成功。框架與模型最后需要說(shuō)的是在做提案時(shí)必須要借助于一些工具,例如一些成型的消費(fèi)者研究成果、市場(chǎng)研究方法、營(yíng)銷模型等。其中比較重要的是一些分析框架和運(yùn)作模型。這樣既可以保證專業(yè)性,又可以保證完整性,不至于遺漏一些重要的因素。在應(yīng)用分析框架和運(yùn)作模型時(shí)可以進(jìn)行適度的創(chuàng)新和延伸,使新的模型更適合于本項(xiàng)目,更具操作性和現(xiàn)實(shí)意義。
如何做好項(xiàng)目策劃篇三
你還在為寫(xiě)策劃書(shū)而煩惱嗎,策劃書(shū)到底有哪些步驟,有哪些內(nèi)容你是不是還是很模糊,本站手把手教您怎么寫(xiě)策劃書(shū),還有海量的范文供您參考,包括活動(dòng)策劃書(shū)匯總精選、2018策劃書(shū)模板大全匯總,快來(lái)收藏(ctrl+d)我們吧。
項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的作用:制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃的目的是用文件的形式,把對(duì)于在開(kāi)發(fā)過(guò)程中各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人員、開(kāi)發(fā)進(jìn)度、 所需經(jīng)費(fèi)預(yù)算、所需軟、硬件條件等問(wèn)題作出的安排記載下來(lái),以便根據(jù)本計(jì)劃開(kāi)展和檢查本項(xiàng)目的開(kāi) 發(fā)工作。編制內(nèi)容要求如下:
1引言
1.1編寫(xiě)目的
說(shuō)明編寫(xiě)這份項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃的目的,并指出預(yù)期的讀者。
1.2背景
說(shuō)明:
a.待開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱;
b.本項(xiàng)目的任務(wù)提出者、開(kāi)發(fā)者、用戶及實(shí)現(xiàn)該軟件的計(jì)算中心或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);
c.該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機(jī)構(gòu)的基本的相互來(lái)往關(guān)系。
1.3定義
列出本文件中用到的專門(mén)術(shù)語(yǔ)的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料
列出用得著的參考資料,如:
a.本項(xiàng)目的經(jīng)核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書(shū)或合同、上級(jí)機(jī)關(guān)的批文;
b.屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件;
c.本文件中各處引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。 列出這些文件資料的標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位,說(shuō)明能夠得到這些文件資料的來(lái)源。
2項(xiàng)目概述
2.1 工作內(nèi)容
簡(jiǎn)要地說(shuō)明在本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)中須進(jìn)行的各項(xiàng)主要工作。
2.2主要參加人員
扼要說(shuō)明參加本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作的主要人員的.情況,包括他們的技術(shù)水平。
2.3產(chǎn)品
2.3.1程序
列出需移交給用戶的程序的名稱、所用的編程語(yǔ)言及存儲(chǔ)程序的媒體形式,并通過(guò)引用有關(guān)文件,逐項(xiàng)說(shuō)明其功能和能力。
2.3.2文件
列出需移交給用戶的每種文件的名稱及內(nèi)容要點(diǎn)。
2.3.3服務(wù)
列出需向用戶提供的各項(xiàng)服務(wù),如培訓(xùn)安裝、維護(hù)和運(yùn)行支持等,應(yīng)逐項(xiàng)規(guī)定開(kāi)始日期、所提供支持 的級(jí)別和服務(wù)的期限。
2.3.4非移交的產(chǎn)品
說(shuō)明開(kāi)發(fā)集體應(yīng)向本單位交出但不必向用戶移交的產(chǎn)品(文件甚至某些程序)。
2.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)于上述這些應(yīng)交出的產(chǎn)品和服務(wù),逐項(xiàng)說(shuō)明或引用資料說(shuō)明驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
2.5完成項(xiàng)目的員遲用限
2.6本計(jì)劃的批準(zhǔn)者和批準(zhǔn)日期
3實(shí)施計(jì)劃
3.1工作任務(wù)的分門(mén)與人員分工
對(duì)于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中需完成的各項(xiàng)工作,從需求分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、測(cè)試直到維護(hù),包括文件的編制、審批、打印、分發(fā)工作,用戶培訓(xùn)工作,軟件安裝工作等,按層次進(jìn)行分解,指明每項(xiàng)任務(wù)的負(fù)責(zé)人和參加人員。
3.2 接口人員
說(shuō)明負(fù)責(zé)接口工作的人員及他們的職責(zé),包括:
a .負(fù)責(zé)本項(xiàng)目同用戶的接口人員;
c.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目同各分合同負(fù)責(zé)單位的接口人員等。
3.3進(jìn)度
對(duì)于需求分析、設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試、移交、培訓(xùn)和安裝等工作,給出每項(xiàng)工作任務(wù)的預(yù)。定開(kāi)始日期、完成日期及所需資源,規(guī)定各項(xiàng)工作任務(wù)完成的先后順序以及表征每項(xiàng)工作任務(wù)完成的標(biāo)志性事件(即所謂"里程碑")。
3.4預(yù)算
逐項(xiàng)列出本開(kāi)發(fā)項(xiàng)目所需要的勞務(wù)(包括人員的數(shù)量和時(shí)間)以及經(jīng)費(fèi)的預(yù)算(包括辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、機(jī)時(shí)費(fèi)、資料費(fèi)、通訊設(shè)備和專用設(shè)備的租金等)和來(lái)源。
3.5關(guān)鍵問(wèn)題
逐項(xiàng)列出能夠影響整個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵問(wèn)題、技術(shù)難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn),指出這些問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目的影響。
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如何做好項(xiàng)目策劃篇四
成功地完成一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū),同其它任何工作一樣,都需要深思熟慮的準(zhǔn)備、有效的策略和清晰的計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)可以是一個(gè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部文件, 用來(lái)向董事會(huì)、理事會(huì)匯報(bào)并希望得到他們的批準(zhǔn)與支持;也可以是機(jī)構(gòu)就某一項(xiàng)目尋求資金上支持的對(duì)外籌款計(jì)劃書(shū)。我們下面所談到的就是后一種情況。
不同的資助方對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的提交有不同的要求,甚至有些資助方要求申請(qǐng)資助者填寫(xiě)一些特定的表格。但是無(wú)論怎樣,準(zhǔn)備出一個(gè)通用的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū),并可以根據(jù)不同的要求進(jìn)一步形成不同的文本,都是非常必要的。
雖然項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的目的是尋求資金上的幫助,但它決不能只是一個(gè)“購(gòu)物清單”。一般來(lái)講,一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1、封面頁(yè)
這是容易被忽視的部分。有很多機(jī)構(gòu)認(rèn)為內(nèi)容比形式更重要。其實(shí),形式是可以更好地表現(xiàn)內(nèi)容的。另外,項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)也是能使資助機(jī)構(gòu)了解和認(rèn)識(shí)我們的一個(gè)很重要的窗口,表現(xiàn)得專業(yè)與嚴(yán)謹(jǐn),是絕對(duì)可以得到加分的。
封面可以只簡(jiǎn)單地寫(xiě)上項(xiàng)目名稱和日期,也可以包括以下信息: 項(xiàng)目名稱;申請(qǐng)(執(zhí)行)機(jī)構(gòu);通訊地址;電話、傳真、e-mail;聯(lián)系(負(fù)責(zé))人;還可以把銀行賬戶、律師、審計(jì)機(jī)構(gòu)等信息列在封面頁(yè)上。另外,如果是向某一機(jī)構(gòu)籌款的話,最好在前面加封簡(jiǎn)單的附信。由于一份項(xiàng)目計(jì)劃可以提交給多個(gè)資助機(jī)構(gòu),這就需要一個(gè)個(gè)性化的附信,要以“某機(jī)構(gòu)某人”為開(kāi)頭,以表明你對(duì)該機(jī)構(gòu)的重視與尊重。
2、項(xiàng)目概要(總論)
這是最重要的一部分,也是讀者最先閱讀、瀏覽的部分。要知道基金會(huì)的項(xiàng)目經(jīng)理們每天都會(huì)收到大量的申請(qǐng)要求,他們也許沒(méi)有足夠的時(shí)間“看”完所有的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)。所以,項(xiàng)目概要部分將成為影響“初選”結(jié)果的決定因 素;在概要部分,要把你認(rèn)為重要的所有信息匯集起來(lái)。概要一般要包括:機(jī)構(gòu)的背景信息、使命與宗旨;項(xiàng)目要解決的問(wèn)題與解決的方法;項(xiàng)目申請(qǐng)方的能力和以 往的成功經(jīng)驗(yàn),等等。
需要特別指出的是:盡管項(xiàng)目概要部分排在計(jì)劃書(shū)的前半部,但實(shí)際上,這一部分是要在寫(xiě)完所有計(jì)劃書(shū)以后,才動(dòng)手寫(xiě)的。
3、項(xiàng)目背景、存在的問(wèn)題與需求
在這一部分,需要詳細(xì)介紹存在的問(wèn)題以及為什么你要設(shè)計(jì)這個(gè)項(xiàng)目來(lái)解決這些問(wèn)題。要充分地說(shuō)明問(wèn)題的嚴(yán)重性與緊迫性,最好能提供一些數(shù)據(jù),這樣不但可以充分地說(shuō)明問(wèn)題,同時(shí)還能表明你對(duì)這一項(xiàng)目的了解。此 外,你還可以使用一些真實(shí)、典型的案例,以便在情感上打動(dòng)讀者,進(jìn)而引起他們的共鳴。要說(shuō)明項(xiàng)目的起因、邏輯上的因果關(guān)系、受益群體及其與其它社會(huì)問(wèn)題之間的關(guān)聯(lián)等。一般來(lái)講,這一部分包括以下主要信息:
* 項(xiàng)目范圍(問(wèn)題與事件、受益群體);
* 導(dǎo)致項(xiàng)目產(chǎn)生的宏觀與社會(huì)環(huán)境;
* 提出這個(gè)項(xiàng)目的理由與原因;
* 其它長(zhǎng)遠(yuǎn)與戰(zhàn)略意義;
4、目標(biāo)與產(chǎn)出
在使資助機(jī)構(gòu)確信“問(wèn)題”的存在以后,明確提出你的解決方案。機(jī)構(gòu)間的合作是被鼓勵(lì)的。如果你還有其它的機(jī)構(gòu)合作伙伴,也要明確說(shuō)明。
在這一部分中你要詳細(xì)地介紹你的項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目的總體目標(biāo)、階段性目標(biāo)與任務(wù),以及各目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)??傮w目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)期的、宏觀的、概念性的、比較抽 象的描述。由總體目標(biāo)可以分解成一系列具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、帶有明確時(shí)間標(biāo)記的階段性目標(biāo)。比如,“減少文盲”是總體目標(biāo),“到2010年10 月,使200個(gè)農(nóng)村婦女達(dá)到認(rèn)識(shí)1000字”就是一個(gè)具體目標(biāo)。對(duì)目標(biāo)的陳述一定要非常清楚。最重要的是,制定的目標(biāo)要切合實(shí)際。不要承諾你做不到的事 情。要牢記,資助者希望在項(xiàng)目完成報(bào)告里看到的是:項(xiàng)目實(shí)際上實(shí)現(xiàn)了這些既定目標(biāo)。
5、受益群體
在這一部分中,你要對(duì)項(xiàng)目的收益群體做一個(gè)更加詳細(xì)的描述。有必要時(shí),你還可以把收益群體分為直接受益和間接收益群體。比如npo信息咨詢中心的能力建設(shè)項(xiàng)目的直接收益群體是國(guó)內(nèi)ngo和ngo的從業(yè)人員,但間接收益群體卻是 ngo的服務(wù)對(duì)象。因?yàn)橥ㄟ^(guò)能力建設(shè),提高了ngo的服務(wù)能力與效率,從而使之能為其服務(wù)對(duì)象提供更好、更多、更完善的服務(wù)。又比如一個(gè)殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu), 其直接收益群體是殘疾人群,間接收益群體則是他們的家庭,甚至是整個(gè)社會(huì)。
許多資助方都希望受益群體能從始至終地參與到項(xiàng)目之中。尤其是在項(xiàng) 目的設(shè)計(jì)階段,受益群體的參與更加重要。你可以在附件中列出受益群體參與項(xiàng)目的活動(dòng),包括組織受益群體參加的討論會(huì)、會(huì)議主題、時(shí)間、參加人員等;同時(shí), 也讓資助方了解到你的項(xiàng)目不但是針對(duì)受益群體而設(shè)計(jì)的,而且,得到了他們的廣泛支持與認(rèn)可。
6、解決方案與實(shí)施方法
通過(guò)以上的部分,你已經(jīng)清楚地解釋了存在的問(wèn)題及你希望完成的事情?,F(xiàn)在,需要介紹你如何達(dá)到目標(biāo),即采用什么方法、開(kāi)展什么活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。在介紹方法時(shí),你要特別說(shuō)明這種方法的優(yōu)越特性。你可以同時(shí)列舉出其它相關(guān)的方法,并對(duì)它們進(jìn)行比較,還可以引用專家的觀點(diǎn)和其它失敗或成功的案例,等等??傊?,要充分說(shuō)明你選擇的方法是最科學(xué)、最有效、最經(jīng)濟(jì)的。同時(shí),也要說(shuō)明你的機(jī)構(gòu)在采用這種方法時(shí),也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。此外,還要提到為了執(zhí)行這一解決方案,都需要那些條件與資源,包括:誰(shuí)?在什么時(shí)候?使用什么樣的'設(shè)備?做什么樣的事情?做這些事情的人要具備什么樣的能力與技能等。最好能在附件中詳細(xì)描述一下主要工作崗位的職務(wù)要求。
7、項(xiàng)目進(jìn)程計(jì)劃(時(shí)間表)
在這一部分中,要詳細(xì)地描述出各項(xiàng)任務(wù)的先后順序以及起始時(shí)間??梢杂靡粋€(gè)帶有時(shí)間標(biāo)記的圖表來(lái)表示,這樣,就可以一目了然地告訴讀者“在什么時(shí)候做什么”,以及各項(xiàng)活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)與因果關(guān)系。
8、項(xiàng)目組織架構(gòu)
在這一部分中,要描述為了達(dá)成上述目標(biāo),需要什么樣的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)和管理結(jié)構(gòu)。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括所有項(xiàng)目組成員:志愿者、專家顧問(wèn)、專職人員等。他們與這個(gè)項(xiàng)目相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)背景、學(xué)歷等也非常重要。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)與能力 往往在很大程度上決定了項(xiàng)目的成敗,所以,這也是資助方非常關(guān)心的問(wèn)題。
另外,還要明確項(xiàng)目的管理結(jié)構(gòu)。應(yīng)該明晰地寫(xiě)出項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及其它各分項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。如果是兩個(gè)或多個(gè)機(jī)構(gòu)合作完成一個(gè)項(xiàng)目,還要說(shuō)明各機(jī)構(gòu)的分工。工作流程也要很清楚,要說(shuō)明各項(xiàng)工作的先后順序、邏輯關(guān)系等。
9、費(fèi)用、預(yù)算與效益
這一部分所要提供的決不僅僅是一個(gè)費(fèi)用預(yù)算表(當(dāng)然,預(yù)算表也是很重要的,你可以把它放在附件中),而是要敘述和分析預(yù)算表中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、總成 本與各分成本,包括人員、設(shè)備的費(fèi)用等。其中,人員經(jīng)費(fèi)類別可以包括工資、福利和咨詢專家的費(fèi)用;非人員經(jīng)費(fèi)類別可以包括差旅費(fèi)、設(shè)備和通訊費(fèi)等。如果已 經(jīng)有了一部分資金來(lái)源,也要注明。而且,要很明顯地寫(xiě)出你還需要總數(shù)為多少的經(jīng)費(fèi)上的支持。
上面提到的是投入,還有一個(gè)很重要的部分是產(chǎn)出的效益。
往往很多ngo在項(xiàng)目計(jì)劃中不談效益,錯(cuò)誤地認(rèn)為ngo的服務(wù)是不談效益的。事實(shí)上,除國(guó)際上正在推行的ngo合理收費(fèi)外,ngo服務(wù)的另一大特點(diǎn)是產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益。盡管社會(huì)效益比較難量化,但你還是可以盡量找一些數(shù)據(jù)來(lái)分析一下社會(huì)效益,那怕只是估算也好。比如,一個(gè)戒毒人員的服務(wù)機(jī)構(gòu)雖然為吸毒人員提供免費(fèi)的服務(wù),沒(méi)有任何收入,但是,還是可以估算出通過(guò)服務(wù)于一個(gè)吸毒人員,可以減少哪些方面的社會(huì)問(wèn)題,可以對(duì)吸毒人員的醫(yī)療費(fèi)用、失業(yè)、犯罪等相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行估算。總之,你越明確地算出單位成本的投入可以產(chǎn)生的效益,就越能說(shuō)明你的方法的優(yōu)越性,也就越 能得到資助方的同意。另外,與項(xiàng)目相關(guān)的財(cái)務(wù)與審計(jì)方法也要在這部分中提到。
10、監(jiān)控與評(píng)估
監(jiān)控是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中非常重要的部分,監(jiān)控的執(zhí)行機(jī)構(gòu)與人員(可以是 理事會(huì)、資助方或其它第三方機(jī)構(gòu))、監(jiān)控任務(wù)等都應(yīng)該寫(xiě)在項(xiàng)目計(jì)劃中。與之相關(guān)的還有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的自我評(píng)估計(jì)劃。項(xiàng)目進(jìn)行中的評(píng)估報(bào)告比項(xiàng)目結(jié)束的評(píng)估還要 重要。在項(xiàng)目的不同階段進(jìn)行評(píng)估,可以使你及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,盡早地解決。同時(shí),可以使資助方得到一個(gè)信息,那就是你們不但提出了一個(gè)很好的計(jì)劃,而且可以 很好地實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃。請(qǐng)注意,項(xiàng)目的實(shí)施方法是資助方評(píng)判是否給予資助的一個(gè)非常重要的因素。
有兩種可供參考的監(jiān)控和評(píng)估方式。一種 是衡量結(jié)果,另一種是分析過(guò)程。其中一種或者兩者都有可能適用于你的項(xiàng)目。你選擇何種方式將取決于項(xiàng)目的性質(zhì)和目標(biāo)。無(wú)論選擇何種方式,你都需要說(shuō)明你準(zhǔn) 備怎樣收集評(píng)估信息和進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,以及在項(xiàng)目進(jìn)行到哪些階段時(shí),進(jìn)行階段性的評(píng)估。評(píng)估活動(dòng)及時(shí)間也應(yīng)該包括在項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的時(shí)間表當(dāng)中。無(wú)論是監(jiān)控報(bào)告還是評(píng)估報(bào)告,都應(yīng)該包括:項(xiàng)目的進(jìn)展與完成情況、原定計(jì)劃與現(xiàn)實(shí)狀況的比較、預(yù)測(cè)未來(lái)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的可能性等。除總體評(píng)估報(bào)告外,還要提供一些子評(píng)估報(bào)告。比如,項(xiàng)目中期的審計(jì)報(bào)告等。
11、附件
任何你認(rèn)為重要的文件或篇幅太長(zhǎng)而不適于放在正文中的文件,都可以被放在附件當(dāng)中,比如:機(jī)構(gòu)的介紹、年報(bào)、財(cái)務(wù)與審計(jì)報(bào)告、名單、數(shù)據(jù)、圖表等。你也可以把那些在正文中會(huì)干擾讀者或使他們的興趣偏離主題的部分放到附件當(dāng)中,但一定不要忘了在正文中標(biāo)明:詳細(xì)情況,請(qǐng)察看附件***。
總之,附件的目的是使正文緊湊、干凈;同時(shí),如果讀者對(duì)某些問(wèn)題的細(xì)節(jié)感興趣的話,他還可以在附件中找到需要的內(nèi)容。在把上面的所有部分都寫(xiě)完以后,現(xiàn)在,你可以回來(lái)寫(xiě)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的最開(kāi)頭部分“概要”部分了。
概要一定是高度概括性的, 語(yǔ)言要簡(jiǎn)練、清晰,最好在半頁(yè)左右,最長(zhǎng)也不要超過(guò)一頁(yè)。剛開(kāi)始寫(xiě)概要時(shí),你可能會(huì)認(rèn)為哪一部分都很重要,都想放在概要部分中。沒(méi)關(guān)系,如果你寫(xiě)了一個(gè)很 長(zhǎng)的概要,你可以一點(diǎn)一點(diǎn)地把它縮短。不要怕,你最后留下的一定是最重要的。另外,如果希望把項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)遞交給國(guó)際機(jī)構(gòu),把一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃全部翻譯成英文的 難度很大。這時(shí),一個(gè)簡(jiǎn)單的處理辦法就是只把概要和目錄部分寫(xiě)成雙語(yǔ)。
至此,一個(gè)完整、全面的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)就宣告完成了。雖然這只是你開(kāi)展籌款工作的第一步,但萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了好的開(kāi)始,就有希望取得好的結(jié)果。
如何做好項(xiàng)目策劃篇五
如何才能寫(xiě)出一份好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū),這是令很多人頭疼的事情,因?yàn)檫@其中要牽扯到的事情有很多,要注意的環(huán)節(jié)也有很多,稍有一些失誤就可能帶來(lái)一些不必要的麻煩甚至出現(xiàn)嚴(yán)重失誤,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗,所以在創(chuàng)業(yè)的開(kāi)始前,就要將各種未知發(fā)生的事情考慮清楚,在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候才能做到最基本的前提,如何寫(xiě)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū)。
對(duì)于正在尋求資金的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)就是企業(yè)的電話通話卡片。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的好壞,往往決定了投資交易的成敗。
對(duì)初創(chuàng)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的作用尤為重要,一個(gè)醞釀中的項(xiàng)目,往往很模糊,通過(guò)制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),把正反理由都書(shū)寫(xiě)下來(lái)。見(jiàn)后再逐條推敲。創(chuàng)業(yè)者這樣就能對(duì)這一項(xiàng)目有更清晰的認(rèn)識(shí)??梢赃@樣說(shuō),創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)首先是把計(jì)劃中要?jiǎng)?chuàng)立的企業(yè)推銷給了創(chuàng)業(yè)者自己。
其次,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)還能幫助把計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)推銷給風(fēng)險(xiǎn)投資家,公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)必須要說(shuō)明:
(1)創(chuàng)辦企業(yè)的目的——為什么要冒風(fēng)險(xiǎn),花精力、時(shí)間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)?
(2)創(chuàng)辦企業(yè)所需多少資金?為什么要這么多的錢(qián)?為什么投資人值得為此注入資金?對(duì)已建的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點(diǎn),從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并激勵(lì)他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。更重要的是,它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),說(shuō)服出資者(原有的或新來(lái)的)為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來(lái)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)能“擊中目標(biāo)”,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn),要給投資者這樣一種感覺(jué):“看,這支隊(duì)伍里都有誰(shuí)!如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話,他們就會(huì)一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計(jì)劃,組織,控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé),然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長(zhǎng)久的印象。計(jì)劃摘要將是創(chuàng)業(yè)者所寫(xiě)的最后一部分內(nèi)容,但卻是出資者首先要看的內(nèi)容,它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié):包括對(duì)公司內(nèi)部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,營(yíng)銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,公司的管理隊(duì)伍等情況的簡(jiǎn)明而生動(dòng)的概括,工作計(jì)劃《如何寫(xiě)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū)》。如果公司是一本書(shū),它就象是這本書(shū)的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì)風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象:“這個(gè)公司將會(huì)成為行業(yè)中的巨人,我已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了。”
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的`產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問(wèn)題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨(dú)特性怎樣?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰(shuí)會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來(lái),這樣出資者就會(huì)和創(chuàng)業(yè)者一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)描述每件事——商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰(shuí)?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營(yíng)銷策略是什么?要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額,毛利潤(rùn)、收入以及市場(chǎng)份額,然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要向投資者展示,顧客偏愛(ài)本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者,而且將來(lái)還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析
經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開(kāi)展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū),明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略:企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?此外,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
如何做好項(xiàng)目策劃篇六
對(duì)初創(chuàng)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的作用尤為重要,一個(gè)醞釀中的項(xiàng)目,往往很模糊,通過(guò)制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),把正反理由都書(shū)寫(xiě)下來(lái)。見(jiàn)后再逐條推敲。創(chuàng)業(yè)者這樣就能對(duì)這一項(xiàng)目有更清晰的認(rèn)識(shí)。可以這樣說(shuō),創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)首先是把計(jì)劃中要?jiǎng)?chuàng)立的企業(yè)推銷給了創(chuàng)業(yè)者自己。
其次,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)還能幫助把計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)推銷給風(fēng)險(xiǎn)投資家,公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)必須要說(shuō)明:
(2)、創(chuàng)辦企業(yè)所需多少資金?為什么要這么多的錢(qián)?為什么投資人值得為此注入資金? 對(duì)已建的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點(diǎn),從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并激勵(lì)他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。更重要的是,它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),說(shuō)服出資者(原有的或新來(lái)的)為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。
一、怎樣寫(xiě)好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來(lái)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)能“擊中目標(biāo)”,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1、關(guān)注產(chǎn)品
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問(wèn)題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨(dú)特性怎樣?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰(shuí)會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的`生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來(lái),這樣出資者就會(huì)和創(chuàng)業(yè)者一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)描述每件事——商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2、敢于競(jìng)爭(zhēng)
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰(shuí)?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營(yíng)銷策略是什么?要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額,毛利潤(rùn)、收入以及市場(chǎng)份額,然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要向投資者展示,顧客偏愛(ài)本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者,而且將來(lái)還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。
如何做好項(xiàng)目策劃篇七
1、引言。
2、可行性分析的準(zhǔn)備。
5、可行性分析。
項(xiàng)目的必要性、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性和技術(shù)可行性、組織管理的可行性和社會(huì)的可行性;。
6、可行性分析的結(jié)論。
根據(jù)以上對(duì)項(xiàng)目的可行性分析,應(yīng)該得出一個(gè)該項(xiàng)目是否可行的結(jié)論;。
二、報(bào)告具體的基本格式。
項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的基本格式包括首頁(yè)、標(biāo)題、前言、正文、結(jié)論、附件等幾部分。
三、撰寫(xiě)提綱。
簡(jiǎn)述項(xiàng)目提出的背景、項(xiàng)目技術(shù)狀況、現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)規(guī)模;項(xiàng)目的主要用途、性能;投資的必要性和預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益;本企業(yè)實(shí)施該項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),技術(shù)可行性分析。
1、項(xiàng)目技術(shù)性能水平與國(guó)外同類項(xiàng)目的比較;。
2、項(xiàng)目承擔(dān)單位在實(shí)施本項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì);。
3、項(xiàng)目成熟程度;。
4、市場(chǎng)需求情況和風(fēng)險(xiǎn)分析;。
5、投資估算及資金籌措;。
6、項(xiàng)目融資估算;。
7、資金籌措方案;。
8、投資使用計(jì)劃。
因此,編寫(xiě)可行性分析報(bào)告時(shí)須仔細(xì)謹(jǐn)慎,既要注意與后面內(nèi)容相照應(yīng),又要對(duì)總論內(nèi)容客觀準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出。
四、準(zhǔn)備資料。
1、項(xiàng)目初步設(shè)想方案:總投資、產(chǎn)品及介紹、產(chǎn)量、預(yù)計(jì)銷售價(jià)格、直接成本及清單(含主要材料規(guī)格、來(lái)源及價(jià)格)。
2、技術(shù)及來(lái)源、設(shè)計(jì)專利標(biāo)準(zhǔn)、工藝描述、工藝流程圖,對(duì)生產(chǎn)環(huán)境有特殊要求的請(qǐng)說(shuō)明(比如防塵、減震、有輻射、需要降噪、有污染等)。
3、項(xiàng)目廠區(qū)情況:廠區(qū)位置、建筑平米、廠區(qū)平面布置圖、購(gòu)置價(jià)格、當(dāng)?shù)赝恋貎r(jià)格。
4、企業(yè)近三年設(shè)計(jì)報(bào)告(包含財(cái)務(wù)指標(biāo)、賬款應(yīng)收預(yù)付等周轉(zhuǎn)次數(shù)、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品、原材料、動(dòng)力、現(xiàn)金等的周轉(zhuǎn)次數(shù))。
5、項(xiàng)目擬新增的人數(shù)規(guī)模,擬設(shè)置的部門(mén)和工資水平,估計(jì)項(xiàng)目工資總額(含福利費(fèi))。
6、提供公司近三年?duì)I業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用等扣除工資后的大致數(shù)值及占收入的比例。
7、公司享受的增值稅、所得稅稅率,其他補(bǔ)貼及優(yōu)惠事項(xiàng)。
8、項(xiàng)目產(chǎn)品價(jià)格及原料價(jià)格按照不含稅價(jià)格測(cè)算,如果均能明確含稅價(jià)格請(qǐng)逐項(xiàng)列明各種原料的進(jìn)項(xiàng)稅率和各類產(chǎn)品的銷項(xiàng)稅率。
9、項(xiàng)目設(shè)備選型表(設(shè)備名稱及型號(hào)、來(lái)源、價(jià)格、進(jìn)口的要注明,備案項(xiàng)目耗電指標(biāo)等可不做單獨(dú)測(cè)算,工藝環(huán)節(jié)中需要外部協(xié)助的請(qǐng)標(biāo)明)。
10、其他資料及信息根據(jù)可研研究工作需要隨時(shí)溝通。
五、報(bào)告模版。
【目錄】。
第一章xx募投項(xiàng)目總覽。
一、項(xiàng)目名稱。
二、項(xiàng)目承擔(dān)單位及負(fù)責(zé)人。
三、可研報(bào)告編寫(xiě)單位。
四、可研報(bào)告編制依據(jù)。
五、建設(shè)目標(biāo)、規(guī)模、內(nèi)容、周期。
六、總投資及來(lái)源。
七、經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益。
八、結(jié)論與建議。
第二章xx募投項(xiàng)目背景及投資必要性。
一、xx項(xiàng)目建設(shè)背景。
二、xx行業(yè)項(xiàng)目建設(shè)必要性。
三、xx項(xiàng)目建設(shè)可行性。
第三章xx募投項(xiàng)目建設(shè)單位概述。
一、xx募投項(xiàng)目企業(yè)概況。
二、xx募投項(xiàng)目企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
三、xx募投項(xiàng)目企業(yè)機(jī)構(gòu)職責(zé)。
四、xx募投項(xiàng)目企業(yè)管理層介紹。
第四章xx募投項(xiàng)目行業(yè)與產(chǎn)品分析。
一、xx行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
二、xx市場(chǎng)容量。
三、競(jìng)爭(zhēng)格局。
四、xx行業(yè)成熟度。
五、xx行業(yè)周期。
六、xx行業(yè)與市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)。
第五章xx募投產(chǎn)品方案與生產(chǎn)規(guī)模。
一、產(chǎn)品方案和建設(shè)規(guī)模。
如何做好項(xiàng)目策劃篇八
營(yíng)業(yè)活動(dòng)是社會(huì)上志同道合的人的一種營(yíng)生,沒(méi)有洞察人性的能力就很難取得成績(jī)。顧客的價(jià)值觀如何?思想方法和行動(dòng)方式如何?屬于哪類交往類型?……營(yíng)業(yè)員要能自己將他們分類。具體說(shuō)來(lái),就是對(duì)人要有強(qiáng)烈的好奇心,要有開(kāi)展人際關(guān)系的能力。
營(yíng)業(yè)活動(dòng)同時(shí)也是一種收集和運(yùn)用信息的作業(yè),必須具備這種能力。收集信息的能力越高,也就越能探聽(tīng)出顧客的信息并經(jīng)過(guò)活用而建立聯(lián)系。
營(yíng)業(yè)員的活動(dòng)也是一種不斷解決逐次發(fā)生的問(wèn)題的作業(yè),他要能引導(dǎo)出顧客所求的真正需要,解決顧客的問(wèn)題,也要能夠有效使用專業(yè)知識(shí)和技術(shù),能夠?qū)唧w的方案提出咨詢意見(jiàn)。
營(yíng)業(yè)活動(dòng)一方面是一種技術(shù),但最終落實(shí)為人性問(wèn)題,因此要求具有能同對(duì)方建立共同感性認(rèn)識(shí)的素質(zhì)。主要是對(duì)顧客的嗜好和生活方式有共同感性認(rèn)識(shí),對(duì)社會(huì)變化和流行事物敏感,同時(shí)有平易近人的品格,能站在對(duì)方的立場(chǎng)上看問(wèn)題,獲得顧客的.好評(píng)。
這是一種根據(jù)顧客個(gè)性而采用的一種柔軟的對(duì)應(yīng)方法,這種能力主要來(lái)自于細(xì)心的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)的累積,可以說(shuō)是營(yíng)業(yè)員和顧客之間保持良好信任關(guān)系和密切接觸的營(yíng)業(yè)能力。
營(yíng)業(yè)員向顧客推銷的最后是商品,無(wú)論應(yīng)酬話講得多么好聽(tīng),無(wú)論顧客的心理狀態(tài)掌握得多么好,如果不能對(duì)商品做恰到好處的說(shuō)明,生意最后還是做不成。營(yíng)業(yè)員的滿懷信心的行為來(lái)源于有豐富的商品知識(shí),而豐富的商品知識(shí)又是同顧客的深切信任相聯(lián)系的。所以對(duì)營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō),掌握豐富的商品知識(shí)是絕對(duì)必要的。
如何做好項(xiàng)目策劃篇九
1、引言。
2、可行性分析的準(zhǔn)備。
5、可行性分析。
項(xiàng)目的必要性、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性和技術(shù)可行性、組織管理的可行性和社會(huì)的可行性;。
6、可行性分析的結(jié)論。
根據(jù)以上對(duì)項(xiàng)目的可行性分析,應(yīng)該得出一個(gè)該項(xiàng)目是否可行的結(jié)論;。
二、報(bào)告具體的`基本格式。
項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的基本格式包括首頁(yè)、標(biāo)題、前言、正文、結(jié)論、附件等幾部分。
三、撰寫(xiě)提綱。
簡(jiǎn)述項(xiàng)目提出的背景、項(xiàng)目技術(shù)狀況、現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)規(guī)模;項(xiàng)目的主要用途、性能;投資的必要性和預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益;本企業(yè)實(shí)施該項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),技術(shù)可行性分析。
1、項(xiàng)目技術(shù)性能水平與國(guó)外同類項(xiàng)目的比較;。
2、項(xiàng)目承擔(dān)單位在實(shí)施本項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì);。
3、項(xiàng)目成熟程度;。
4、市場(chǎng)需求情況和風(fēng)險(xiǎn)分析;。
5、投資估算及資金籌措;。
6、項(xiàng)目融資估算;。
7、資金籌措方案;。
8、投資使用計(jì)劃。
因此,編寫(xiě)可行性分析報(bào)告時(shí)須仔細(xì)謹(jǐn)慎,既要注意與后面內(nèi)容相照應(yīng),又要對(duì)總論內(nèi)容客觀準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出。
四、準(zhǔn)備資料。
1、項(xiàng)目初步設(shè)想方案:總投資、產(chǎn)品及介紹、產(chǎn)量、預(yù)計(jì)銷售價(jià)格、直接成本及清單(含主要材料規(guī)格、來(lái)源及價(jià)格)。
2、技術(shù)及來(lái)源、設(shè)計(jì)專利標(biāo)準(zhǔn)、工藝描述、工藝流程圖,對(duì)生產(chǎn)環(huán)境有特殊要求的請(qǐng)說(shuō)明(比如防塵、減震、有輻射、需要降噪、有污染等)。
3、項(xiàng)目廠區(qū)情況:廠區(qū)位置、建筑平米、廠區(qū)平面布置圖、購(gòu)置價(jià)格、當(dāng)?shù)赝恋貎r(jià)格。
4、企業(yè)近三年設(shè)計(jì)報(bào)告(包含財(cái)務(wù)指標(biāo)、賬款應(yīng)收預(yù)付等周轉(zhuǎn)次數(shù)、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品、原材料、動(dòng)力、現(xiàn)金等的周轉(zhuǎn)次數(shù))。
5、項(xiàng)目擬新增的人數(shù)規(guī)模,擬設(shè)置的部門(mén)和工資水平,估計(jì)項(xiàng)目工資總額(含福利費(fèi))。
6、提供公司近三年?duì)I業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用等扣除工資后的大致數(shù)值及占收入的比例。
7、公司享受的增值稅、所得稅稅率,其他補(bǔ)貼及優(yōu)惠事項(xiàng)。
8、項(xiàng)目產(chǎn)品價(jià)格及原料價(jià)格按照不含稅價(jià)格測(cè)算,如果均能明確含稅價(jià)格請(qǐng)逐項(xiàng)列明各種原料的進(jìn)項(xiàng)稅率和各類產(chǎn)品的銷項(xiàng)稅率。
9、項(xiàng)目設(shè)備選型表(設(shè)備名稱及型號(hào)、來(lái)源、價(jià)格、進(jìn)口的要注明,備案項(xiàng)目耗電指標(biāo)等可不做單獨(dú)測(cè)算,工藝環(huán)節(jié)中需要外部協(xié)助的請(qǐng)標(biāo)明)。
10、其他資料及信息根據(jù)可研研究工作需要隨時(shí)溝通。
五、報(bào)告模版。
【目錄】。
第一章xx募投項(xiàng)目總覽。
一、項(xiàng)目名稱。
二、項(xiàng)目承擔(dān)單位及負(fù)責(zé)人。
三、可研報(bào)告編寫(xiě)單位。
四、可研報(bào)告編制依據(jù)。
五、建設(shè)目標(biāo)、規(guī)模、內(nèi)容、周期。
六、總投資及來(lái)源。
七、經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益。
八、結(jié)論與建議。
第二章xx募投項(xiàng)目背景及投資必要性。
一、xx項(xiàng)目建設(shè)背景。
二、xx行業(yè)項(xiàng)目建設(shè)必要性。
三、xx項(xiàng)目建設(shè)可行性。
第三章xx募投項(xiàng)目建設(shè)單位概述。
一、xx募投項(xiàng)目企業(yè)概況。
二、xx募投項(xiàng)目企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
三、xx募投項(xiàng)目企業(yè)機(jī)構(gòu)職責(zé)。
四、xx募投項(xiàng)目企業(yè)管理層介紹。
如何做好項(xiàng)目策劃篇十
1、項(xiàng)目初步設(shè)想方案:總投資、產(chǎn)品及介紹、產(chǎn)量、預(yù)計(jì)銷售價(jià)格、直接成本及清單(含主要材料規(guī)格、來(lái)源及價(jià)格)。
2、技術(shù)及來(lái)源、設(shè)計(jì)專利標(biāo)準(zhǔn)、工藝描述、工藝流程圖,對(duì)生產(chǎn)環(huán)境有特殊要求的請(qǐng)說(shuō)明(比如防塵、減震、有輻射、需要降噪、有污染等)。
3、項(xiàng)目廠區(qū)情況:廠區(qū)位置、建筑平米、廠區(qū)平面布置圖、購(gòu)置價(jià)格、當(dāng)?shù)赝恋貎r(jià)格。
4、企業(yè)近三年設(shè)計(jì)報(bào)告(包含財(cái)務(wù)指標(biāo)、賬款應(yīng)收預(yù)付等周轉(zhuǎn)次數(shù)、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品、原材料、動(dòng)力、現(xiàn)金等的周轉(zhuǎn)次數(shù))。
5、項(xiàng)目擬新增的人數(shù)規(guī)模,擬設(shè)置的部門(mén)和工資水平,估計(jì)項(xiàng)目工資總額(含福利費(fèi))。
6、提供公司近三年?duì)I業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用等扣除工資后的大致數(shù)值及占收入的比例。
7、公司享受的增值稅、所得稅稅率,其他補(bǔ)貼及優(yōu)惠事項(xiàng)。
8、項(xiàng)目產(chǎn)品價(jià)格及原料價(jià)格按照不含稅價(jià)格測(cè)算,如果均能明確含稅價(jià)格請(qǐng)逐項(xiàng)列明各種原料的進(jìn)項(xiàng)稅率和各類產(chǎn)品的銷項(xiàng)稅率。
9、項(xiàng)目設(shè)備選型表(設(shè)備名稱及型號(hào)、來(lái)源、價(jià)格、進(jìn)口的要注明,備案項(xiàng)目耗電指標(biāo)等可不做單獨(dú)測(cè)算,工藝環(huán)節(jié)中需要外部協(xié)助的請(qǐng)標(biāo)明)。
10、其他資料及信息根據(jù)可研研究工作需要隨時(shí)溝通。
如何做好項(xiàng)目策劃篇十一
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如何才能寫(xiě)出一份好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū),這是令很多人頭疼的事情,因?yàn)檫@其中要牽扯到的事情有很多,要注意的環(huán)節(jié)也有很多,稍有一些失誤就可能帶來(lái)一些不必要的麻煩甚至出現(xiàn)嚴(yán)重失誤,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗,所以在創(chuàng)業(yè)的開(kāi)始前,就要將各種未知發(fā)生的事情考慮清楚,在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候才能做到最基本的前提,如何寫(xiě)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū)。
對(duì)于正在尋求資金的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)就是企業(yè)的電話通話卡片。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的好壞,往往決定了投資交易的成敗。
對(duì)初創(chuàng)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的作用尤為重要,一個(gè)醞釀中的項(xiàng)目,往往很模糊,通過(guò)制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),把正反理由都書(shū)寫(xiě)下來(lái)。見(jiàn)后再逐條推敲。創(chuàng)業(yè)者這樣就能對(duì)這一項(xiàng)目有更清晰的認(rèn)識(shí)。可以這樣說(shuō),創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)首先是把計(jì)劃中要?jiǎng)?chuàng)立的企業(yè)推銷給了創(chuàng)業(yè)者自己。
其次,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)還能幫助把計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)推銷給風(fēng)險(xiǎn)投資家,公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)必須要說(shuō)明:
(1)創(chuàng)辦企業(yè)的目的——為什么要冒風(fēng)險(xiǎn),花精力、時(shí)間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)?
(2)創(chuàng)辦企業(yè)所需多少資金?為什么要這么多的錢(qián)?為什么投資人值得為此注入資金?對(duì)已建的`風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點(diǎn),從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并激勵(lì)他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。更重要的是,它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),說(shuō)服出資者(原有的或新來(lái)的)為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來(lái)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)能“擊中目標(biāo)”,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1.展示你的管理隊(duì)伍
把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn),要給投資者這樣一種感覺(jué):“看,這支隊(duì)伍里都有誰(shuí)!如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話,他們就會(huì)一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計(jì)劃,組織,控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé),然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
2.出色的計(jì)劃摘要
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中的計(jì)劃摘要也十分重要,工作計(jì)劃《如何寫(xiě)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū)》。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長(zhǎng)久的印象。計(jì)劃摘要將是創(chuàng)業(yè)者所寫(xiě)的最后一部分內(nèi)容,但卻是出資者首先要看的內(nèi)容,它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié):包括對(duì)公司內(nèi)部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,營(yíng)銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,公司的管理隊(duì)伍等情況的簡(jiǎn)明而生動(dòng)的概括。如果公司是一本書(shū),它就象是這本書(shū)的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì)風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象:“這個(gè)公司將會(huì)成為行業(yè)中的巨人,我已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了?!?/p>
3.關(guān)注產(chǎn)品
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問(wèn)題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨(dú)特性怎樣?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰(shuí)會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來(lái),這樣出資者就會(huì)和創(chuàng)業(yè)者一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)描述每件事——商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
4.敢于競(jìng)爭(zhēng)
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰(shuí)?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營(yíng)銷策略是什么?要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額,毛利潤(rùn)、收入以及市場(chǎng)份額,然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要向投資者展示,顧客偏愛(ài)本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者,而且將來(lái)還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。
5.了解市場(chǎng)
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析
經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開(kāi)展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū),明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略:企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?此外,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
如何做好項(xiàng)目策劃篇十二
如何撰寫(xiě)項(xiàng)目策劃書(shū)?在撰寫(xiě)項(xiàng)目策劃書(shū)之前,應(yīng)該先要遵照項(xiàng)目策劃流程進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研,項(xiàng)目市場(chǎng)細(xì)分與選擇,在一系列前期工作結(jié)束之后,在著手編寫(xiě)項(xiàng)目策劃書(shū)。下面我們具體了解撰寫(xiě)項(xiàng)目策劃書(shū)的步驟/方法:
在撰寫(xiě)項(xiàng)目策劃書(shū)時(shí),應(yīng)先了解項(xiàng)目策劃書(shū)的主要構(gòu)件,其主要構(gòu)件有以下幾項(xiàng):
第一:封面——a、策劃組辦單位;b、策劃組人員;c、日期;d、編號(hào)。
第二:序文——闡述此次策劃的目的,主要構(gòu)思、策劃的主體層次等。
第三:目錄——策劃書(shū)內(nèi)部的層次排列,給閱讀人以清楚的全貌。
第四:內(nèi)容——策劃創(chuàng)意的具體內(nèi)容。文筆生動(dòng),數(shù)字準(zhǔn)確無(wú)誤,運(yùn)用方法科學(xué)合理,層次清晰。
第五:預(yù)算——為了更好地指導(dǎo)項(xiàng)目活動(dòng)的開(kāi)展,需要把項(xiàng)目預(yù)算作為一部分在策劃書(shū)中體現(xiàn)出來(lái)。
第六:策劃進(jìn)度表——包括策劃部門(mén)創(chuàng)意的時(shí)間安排以及項(xiàng)目活動(dòng)本身進(jìn)展的時(shí)間安排,時(shí)間在制定上要留有余地,具有可操作性。
第七:策劃書(shū)的相關(guān)參考資料——項(xiàng)目策劃中所運(yùn)用的二手信息材料要引出書(shū)外,以便查閱。
那么,在編寫(xiě)策劃書(shū)時(shí),應(yīng)要注意以下幾個(gè)要求:
a、文字簡(jiǎn)明扼要;b、邏輯性強(qiáng)、句序合理;c、主題鮮明;d、運(yùn)用圖表、照片、模型來(lái)增強(qiáng)項(xiàng)目的主體效果;e、有可操作性。
如何做好項(xiàng)目策劃篇十三
在團(tuán)隊(duì)里,要進(jìn)行有效溝通,必須明確目標(biāo)。對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),目標(biāo)管理是進(jìn)行有效溝通的一種解決辦法。在目標(biāo)管理中,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員討論目標(biāo)、計(jì)劃、對(duì)象、問(wèn)題和解決方案。由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)都著眼于完成目標(biāo),這就使溝通有了一個(gè)共同的基礎(chǔ),彼此能夠更好地了解對(duì)方。即便團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不能接受下屬成員的建議,他也能理解其觀點(diǎn),下屬對(duì)上司的要求也會(huì)有進(jìn)一步的了解,溝通的結(jié)果自然得以改善。如果績(jī)效評(píng)估也采用類似辦法的話,同樣也能改善溝通。
在團(tuán)隊(duì)中身為領(lǐng)導(dǎo)者,善于利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行溝通,甚至創(chuàng)造出更多的溝通途徑,與成員充分交流等并不是一件難事。難的是創(chuàng)造一種讓團(tuán)隊(duì)成員在需要時(shí)可以無(wú)話不談的環(huán)境。
對(duì)于個(gè)體成員來(lái)說(shuō),要進(jìn)行有效溝通,可以從以下幾個(gè)方面著手:
一是必須知道說(shuō)什么,就是要明確溝通的目的。如果目的不明確,就意味著你自己也不知道說(shuō)什么,自然也不可能讓別人明白,自然也就達(dá)不到溝通的目的。
二是必須知道什么時(shí)候說(shuō),就是要掌握好溝通的時(shí)間。在溝通對(duì)象正大汗淋漓地忙于工作時(shí),你要求他與你商量下次聚會(huì)的事情,顯然不合時(shí)宜。所以,要想很好地達(dá)到溝通效果,必須掌握好溝通的時(shí)間,把握好溝通的火候。
三是必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō),就是要明確溝通的對(duì)象。雖然你說(shuō)得很好,但你選錯(cuò)了對(duì)象,自然也達(dá)不到溝通的目的。
四是必須知道怎么說(shuō),就是要掌握溝通的方法。你知道應(yīng)該向誰(shuí)說(shuō)、說(shuō)什么,也知道該什么時(shí)候說(shuō),但你不知道怎么說(shuō),仍然難以達(dá)到溝通的效果。溝通是要用對(duì)方聽(tīng)得懂的語(yǔ)言——包括文字、語(yǔ)調(diào)及肢體語(yǔ)言,而你要學(xué)的就是透過(guò)對(duì)這些溝通語(yǔ)言的觀察來(lái)有效地使用它們進(jìn)行溝通。
如何做好項(xiàng)目策劃篇十四
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論認(rèn)為:市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)通過(guò)對(duì)自己可控因素的調(diào)整而適應(yīng)外部環(huán)境的過(guò)程。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展首先使?fàn)I銷的外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化:
1、市場(chǎng)成為全球性的市場(chǎng)。電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行,由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放互聯(lián)性質(zhì),時(shí)間連續(xù)性加強(qiáng),空間距離縮短,使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來(lái)越擺脫國(guó)界的限制,從而使市場(chǎng)迅速成為全球性的市場(chǎng),這就為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場(chǎng),同時(shí)全球化市場(chǎng)要求一種快速全球化的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷。
2、市場(chǎng)銷售環(huán)節(jié)的減少。企業(yè)傳統(tǒng)銷售通過(guò)層層批轉(zhuǎn)的中間商來(lái)完成,而電子商務(wù)的產(chǎn)生使企業(yè)可以直接面對(duì)消費(fèi)者,即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直接交易。這樣既實(shí)現(xiàn)了全天24小時(shí)服務(wù),又省去了大量的中間環(huán)節(jié)。由于中間環(huán)節(jié)的減少導(dǎo)致銷售成本的降低,進(jìn)而降低了產(chǎn)品的最終銷售價(jià)格,這不僅有利于上網(wǎng)企業(yè)擴(kuò)大銷售量,而且有利于所有以這些產(chǎn)品或服務(wù)作為投入品的產(chǎn)業(yè)多級(jí)滾動(dòng)降低生產(chǎn)成本,最終也使消費(fèi)者受益。
3、交易和支付手段的變化。在電子商務(wù)環(huán)境下、企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行產(chǎn)品銷售,這時(shí)就可通過(guò)電子貨幣進(jìn)行支付,這既為國(guó)家發(fā)行貨幣節(jié)省投資和開(kāi)支,又為顧客訂購(gòu)商品和支付貨款比其他商業(yè)模式更加節(jié)省成本,并實(shí)現(xiàn)了實(shí)務(wù)操作的無(wú)紙化和支付過(guò)程的無(wú)現(xiàn)金化,大大方便了交易的進(jìn)行。
4、信息傳播和溝通渠道的增加。電子商務(wù)環(huán)境下,人們又有了新的信息傳播渠道——網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)既不同于傳統(tǒng)的只進(jìn)行文字傳播的報(bào)紙、又不同于只進(jìn)行音頻傳播的電臺(tái)、也不同于只進(jìn)行視頻傳播的電視,它是三者的有機(jī)統(tǒng)一和結(jié)合、它是一種多媒體的信息傳播模式。()其傳播效果當(dāng)然也是傳統(tǒng)的傳播工具所無(wú)法比擬的。電子商務(wù)環(huán)境下的信息溝通是雙向溝通,即既有信息源向受眾的信息傳播,又有受眾向信息源的'信息反饋,從而一改往日的單向信息傳播模式。另外,網(wǎng)上信息溝通不僅可以一對(duì)一雙向交互,而且可以是一對(duì)無(wú)數(shù)和無(wú)數(shù)對(duì)無(wú)數(shù)的交互。可見(jiàn),電子商務(wù)作為一種商業(yè)工具或者平臺(tái),為眾多的人參與市場(chǎng)信息溝通提供了無(wú)與倫比的巨大優(yōu)勢(shì)。
二、消費(fèi)者及其行為的變化。
電子商務(wù)不僅影響企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境,而且影響著企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。這種影響具體體現(xiàn)為消費(fèi)者及其行為的變化上。
不同的歷史文化環(huán)境、特別是不同的媒體環(huán)境孕育出不同時(shí)代的消費(fèi)群。電視的普及產(chǎn)生了所謂“影像的一代”,互聯(lián)網(wǎng)的興起造就出新的傳播媒體,其大眾化摧生出第三代消費(fèi)者,又被稱為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者、或“n(net)時(shí)代”消費(fèi)者,或?yàn)椤癳人類”。毋庸置疑,“e人類”是電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。這是一種不同于以往任何時(shí)候的一種目標(biāo)市場(chǎng)。因?yàn)椤癳人類”在具有一些不同于以往消費(fèi)者的特點(diǎn)同時(shí)還會(huì)采取一些完全不同于以往消費(fèi)者的行為。
1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者的新特點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的消費(fèi)者追求并易于接受新奇的思想和事物;要求主動(dòng)參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與研究、進(jìn)入工廠和營(yíng)銷部門(mén),成為企業(yè)有幫助的合作者,這也是21世紀(jì)消費(fèi)者的最突出的特點(diǎn);喜歡張揚(yáng)個(gè)性,要求每件產(chǎn)品都要根據(jù)他們個(gè)人愛(ài)好和需要定做;要求全球范圍內(nèi)的最優(yōu)價(jià)格;各類搜索引擎也讓他們成為信息更加完全的消費(fèi)者。
2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者行為的變化。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各類搜索引擎讓“e人類”無(wú)須走出家門(mén)就可作到“貨比三家”,他們經(jīng)常大范圍的進(jìn)行選擇和比較,以求所購(gòu)買的商品價(jià)格最底、質(zhì)量最好、最有個(gè)性,是商家欲通過(guò)不法手段獲利的概率幾乎為零;若市場(chǎng)上的產(chǎn)品不能滿足其需求,他們會(huì)主動(dòng)向廠商表達(dá)自己的想法,自覺(jué)不自覺(jué)地參與到企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等活動(dòng)中來(lái),這又同以前消費(fèi)者的被動(dòng)接受產(chǎn)品形成鮮明對(duì)照;消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿足其個(gè)性化需求,這種行為使企業(yè)明確其真正的目標(biāo)市場(chǎng)——主動(dòng)上網(wǎng)搜尋信息的人,使企業(yè)的行為更有針對(duì)性,從而避免了傳統(tǒng)中把大眾作為其目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行促銷所導(dǎo)致的損失。
三、營(yíng)銷理念的變化。
營(yíng)銷環(huán)境和消費(fèi)者及其行為的變化必然導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷理念的變化。傳統(tǒng)營(yíng)銷理念以利己為目的,圍繞該目的企業(yè)營(yíng)銷理念經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念四個(gè)階段。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展打破了地域分割、縮短了流通時(shí)間、降低了物流、資金流及信息流傳輸處理成本、使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,而且此時(shí)的消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)表現(xiàn)出明顯的“個(gè)性化”特征。在這種時(shí)代背景下,企業(yè)只能以“客戶”為導(dǎo)向,“客戶滿意度”成為企業(yè)發(fā)展的最重要指標(biāo)。企業(yè)能否快速響應(yīng)客戶的個(gè)性化需求變化,決定了企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中能否生存和發(fā)展。所以電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)來(lái)講不僅是一種新技術(shù)、更是一種全新的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)理念。為此,企業(yè)必須適應(yīng)這種變化,對(duì)其營(yíng)銷理念進(jìn)行徹底的革命。這種革命所革的正是傳統(tǒng)的以利己為目的的個(gè)體最優(yōu)的營(yíng)銷理念,轉(zhuǎn)向整體最優(yōu)的理念,具體體現(xiàn)為營(yíng)銷是一個(gè)使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、政府和社會(huì)都能獲益的過(guò)程,其核心是“以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、為他人著想、換位思考、真誠(chéng)地幫助顧客”。一個(gè)具有這種理念的企業(yè)制定營(yíng)銷策略時(shí)會(huì)綜合考慮各方面的利益、集中注意力于顧客的動(dòng)向、更好的識(shí)別和把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、在電子商務(wù)的環(huán)境下立于不敗之地。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷管理重心的變化。
電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷理念的變化、促使企業(yè)營(yíng)銷的重心由“推銷已有產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皾M足客戶需求”;由“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”;由此導(dǎo)致企業(yè)的營(yíng)銷管理的重心由傳統(tǒng)的“4p”,即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(product,price,place,promotion)轉(zhuǎn)變?yōu)椤?c”,即客戶、成本、方便、溝通(customer,cost,convenience,communication)。
營(yíng)銷管理的重心無(wú)論是“4p”還是“4c”姑且不論,但電子商務(wù)對(duì)它們都產(chǎn)生了重要影響卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。從“4p”方面來(lái)看,電子商務(wù)首先使?fàn)I銷產(chǎn)品發(fā)生變化,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以提供所有能夠數(shù)字化、信息化的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目,由大量銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)向定制銷售產(chǎn)品,轉(zhuǎn)向個(gè)性化的“一對(duì)一”網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷;其次電子商務(wù)由于對(duì)市場(chǎng)供需具有強(qiáng)大的匹配能力以及市場(chǎng)信息充分公開(kāi),競(jìng)爭(zhēng)者之間的價(jià)格明朗化,致使企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)企業(yè)的價(jià)格策略提出了更高的要求;再次電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直銷改變了傳統(tǒng)的迂回模式,實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存、無(wú)分銷商的高效運(yùn)作。傳統(tǒng)意義上的中間商如果不能為用戶提供增值服務(wù)將無(wú)法生存,單純的貿(mào)易公司也將不復(fù)存在,營(yíng)銷渠道將趨于扁平化;最后電子商務(wù)的產(chǎn)生使市場(chǎng)營(yíng)銷增加了一種全新的、效果較佳的廣告和公關(guān)工具,即在internet網(wǎng)上進(jìn)行廣告和公關(guān)。大量的電視廣告將要從熒光屏上消失,報(bào)紙和雜志上的廣告也將減少,在上網(wǎng)雜志和報(bào)紙上做廣告將成為時(shí)尚;另外,由于市場(chǎng)細(xì)分直接面對(duì)個(gè)體,可能會(huì)出現(xiàn)為顧客制作的個(gè)人廣告,這種廣告不僅充當(dāng)溝通的媒介,還會(huì)引起觀眾有意搜尋廣告,在某些情況下,“他們甚至花錢(qián)看這些廣告?!?/p>
從“4c”方面來(lái)看:第一,電子商務(wù)克服了傳統(tǒng)營(yíng)銷中的客戶由于時(shí)間和空間的限制而具有明顯的地域性局限,使其客戶遍及全球;第二,電子商務(wù)作為交易手段的使用因交易直接進(jìn)行、交易環(huán)節(jié)減少而使交易費(fèi)用大為降低,使消費(fèi)者直接受益;另外使企業(yè)更加有效地控制庫(kù)存,減少甚至取消庫(kù)存,從而可以減少庫(kù)存占用資金的成本,大大降低了企業(yè)的成本、減少了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān);第三,網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上采購(gòu)、交易電子化無(wú)疑大大方便了企業(yè)、方便了消費(fèi)者;第四,企業(yè)營(yíng)銷的結(jié)果在很大程度上要受企業(yè)和客戶溝通程度的制約、而電子商務(wù)無(wú)疑為雙方的準(zhǔn)確、有效、快捷溝通創(chuàng)造了良好的條件。電子商務(wù)以一種快捷方便的方式,全天候提供企業(yè)及其產(chǎn)品的信息及客戶所需的服務(wù),并且交互方式不受地域的限制。如在傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)中要想取得用戶的反饋信息需要耗費(fèi)大量人才、物力,而在電子商務(wù)時(shí)代,只要給數(shù)據(jù)庫(kù)中的相關(guān)用戶發(fā)送一份電子郵件(e-mail),或在產(chǎn)品頁(yè)面上增加一個(gè)“mailto”的按鈕或鏈接,用戶就能很方便地將他們的意見(jiàn)和想法告訴銷售商。可以看出:只有在電子商務(wù)環(huán)境下才能真正實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心”,真正作到以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、真誠(chéng)地幫助顧客,也最終使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。
五、技術(shù)支持手段的變化。
信息技術(shù)的長(zhǎng)足發(fā)展為市場(chǎng)營(yíng)銷管理思想的普及和應(yīng)用開(kāi)辟了廣闊的前景??蛻絷P(guān)系管理(crm)作為市場(chǎng)營(yíng)銷的技術(shù)支持手段,集合了當(dāng)今最新的信息技術(shù)(包括:internet和電子商務(wù)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘、專家系統(tǒng)和人工智能等等),包括客戶關(guān)懷(customercare)和客戶滿意(customersatisfaction)兩方面內(nèi)容,其基本功能包括客戶管理、聯(lián)系人管理、時(shí)間管理、潛在客戶管理、銷售管理、電話銷售、營(yíng)銷管理、電話營(yíng)銷、客戶服務(wù),甚至還包括呼叫中心、合作伙伴關(guān)系管理、商業(yè)智能、知識(shí)管理、電子商務(wù)等,是將市場(chǎng)營(yíng)銷理論中的部分科學(xué)管理思想集成在軟件上面得以大規(guī)模的普及和應(yīng)用。
由于注重客戶關(guān)懷可以明顯地增強(qiáng)服務(wù)的效果,為企業(yè)代來(lái)更多的利益,所以客戶關(guān)懷貫穿了市場(chǎng)營(yíng)銷的所有環(huán)節(jié)。客戶關(guān)懷包括如下的方面:客戶服務(wù)(包括向客戶提供產(chǎn)品信息和服務(wù)建議等),產(chǎn)品質(zhì)量(應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、適合客戶使用、保證安全可靠),服務(wù)質(zhì)量(指與企業(yè)接觸的過(guò)程中客戶的體驗(yàn)),售后服務(wù)(包括售后的查詢和投訴,以及維護(hù)和修理)。在所有營(yíng)銷變量中,客戶關(guān)懷的注意力要放在交易的不同階段上,營(yíng)造出友好、激勵(lì)、高效的氛圍。對(duì)客戶關(guān)懷意義最大的四個(gè)實(shí)際營(yíng)銷變量是:產(chǎn)品和服務(wù)(這是客戶關(guān)懷的核心)、溝通方式、銷售激勵(lì)和公共關(guān)系。crm軟件的客戶關(guān)懷模塊充分地將有關(guān)的營(yíng)銷變量納入其中,使得客戶關(guān)懷這個(gè)非常抽象的問(wèn)題能夠通過(guò)一系列相關(guān)的指標(biāo)來(lái)測(cè)量,便于企業(yè)及時(shí)調(diào)整對(duì)客戶的關(guān)懷策略,使得客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更高的忠誠(chéng)度。
客戶滿意是指客戶通過(guò)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的可感知的效果與他期望指向比較后,所形成的愉悅或失望的感覺(jué)狀態(tài)。企業(yè)不斷追求客戶的高度滿意,原因就在于一般滿意的客戶一旦發(fā)現(xiàn)更好或者更便宜的產(chǎn)品后,會(huì)很快的更換產(chǎn)品供應(yīng)商。只有那些高度滿意的客戶一般不會(huì)更換供應(yīng)商。客戶的高度滿意和愉悅創(chuàng)造了一種對(duì)產(chǎn)品品牌在情緒上的共鳴,而不僅僅是一種理性偏好,正是這種由于滿意而產(chǎn)生的共鳴創(chuàng)造了客戶對(duì)產(chǎn)品品牌的高度忠誠(chéng)。因此,企業(yè)必須要加強(qiáng)與客戶之間的緊密聯(lián)系和提高客戶忠誠(chéng)度。提高客戶忠誠(chéng)度過(guò)程中的重要一點(diǎn)是關(guān)注客戶流失率,并采取措施有效地降低流失率。吸引一個(gè)新客戶所耗費(fèi)的成本大概相當(dāng)于保持一個(gè)現(xiàn)有客戶的5倍。需要耗費(fèi)更多的精力和費(fèi)用去勸導(dǎo)那些滿意的客戶從他們的供應(yīng)商那里轉(zhuǎn)到本企業(yè)。相關(guān)研究表明:一個(gè)企業(yè)如果將其客戶流失率降低5%的話,其利潤(rùn)就能增加25-85%。因此客戶關(guān)系管理首先提倡的是保持現(xiàn)有客戶,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有客戶的重復(fù)購(gòu)買是企業(yè)追求的首要目標(biāo)。其次才是開(kāi)拓新市場(chǎng),吸引新客戶。crm軟件吸收了市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)于客戶滿意度方面的研究成果,并將其能夠量化成可測(cè)量和評(píng)估的指標(biāo)。使得企業(yè)能夠比較容易的考核客戶滿意度,據(jù)此進(jìn)行有效的決策。這種營(yíng)銷理念的確立要求企業(yè)必須進(jìn)行客戶關(guān)系管理。
因此,作為市場(chǎng)營(yíng)銷的技術(shù)支持手段的客戶關(guān)系管理(crm)的應(yīng)用必將使企業(yè)能有效地進(jìn)行顧客關(guān)懷,提高客戶的滿意率,并實(shí)現(xiàn)對(duì)眾多零售商的直接交易,即通過(guò)建立btob或btob/c的營(yíng)銷模式,消除營(yíng)銷體系中的中間環(huán)節(jié),從而縮短交易時(shí)間,降低交易成本,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的飛躍。
總之,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,it技術(shù)發(fā)展特別是internet技術(shù)的出現(xiàn)與廣泛應(yīng)用,人類社會(huì)將從過(guò)去的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)入到電子商務(wù)時(shí)代。電子商務(wù)時(shí)代是一個(gè)“以顧客為中心”的時(shí)代,它要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作必須圍繞這個(gè)中心來(lái)進(jìn)行。一個(gè)致力于提高客戶滿意率、回頭率和客戶忠誠(chéng)度,體現(xiàn)對(duì)客戶的關(guān)懷并實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶個(gè)性化需求快速響應(yīng)的企業(yè)才是這個(gè)時(shí)代最有活力的企業(yè)、最有發(fā)展前途的企業(yè)。
如何做好項(xiàng)目策劃篇十五
對(duì)于正在尋求資金的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)就是企業(yè)的電話通話卡片。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的好壞,往往決定了投資交易的成敗。因此,初創(chuàng)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的作用尤為重要。下面由就由小編為大家整理的一份詳細(xì)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
策劃書(shū)。
歡迎大家閱讀!
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來(lái)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)能“擊中目標(biāo)”,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問(wèn)題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨(dú)特性怎樣?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰(shuí)會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來(lái),這樣出資者就會(huì)和創(chuàng)業(yè)者一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)描述每件事——商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰(shuí)?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營(yíng)銷策略是什么?要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額,毛利潤(rùn)、收入以及市場(chǎng)份額,然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要向投資者展示,顧客偏愛(ài)本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者,而且將來(lái)還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開(kāi)展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū),明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略:企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?此外,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無(wú)解可擊的。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中應(yīng)該明確下列問(wèn)題:企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線,如何組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備?解釋與產(chǎn)品組裝,儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn),要給投資者這樣一種感覺(jué):“看,這支隊(duì)伍里都有誰(shuí)!如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話,他們就會(huì)一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計(jì)劃,組織,控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé),然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長(zhǎng)久的印象。計(jì)劃摘要將是創(chuàng)業(yè)者所寫(xiě)的最后一部分內(nèi)容,但卻是出資者首先要看的內(nèi)容,它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié):包括對(duì)公司內(nèi)部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,營(yíng)銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,公司的管理隊(duì)伍等情況的簡(jiǎn)明而生動(dòng)的概括。如果公司是一本書(shū),它就象是這本書(shū)的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì)風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象:“這個(gè)公司將會(huì)成為行業(yè)中的巨人,我已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了?!?/p>
計(jì)劃摘要列在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)的最前面,它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。
計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷策略;銷售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;管理者及其組織;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí),首先要說(shuō)明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中,要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。最后,還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績(jī)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計(jì)劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題:(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍;(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;(3)企業(yè)的市場(chǎng)在那里,誰(shuí)是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí);(5)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁(yè)紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫(xiě)20頁(yè)紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長(zhǎng)短來(lái)“把麥粒從谷殼中挑出來(lái)”
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí),投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題,或者,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開(kāi)支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說(shuō)明,說(shuō)明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題:(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施,企業(yè)擁有哪些專利、許可證,或與已申請(qǐng)專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議?(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤(rùn),為什么用戶會(huì)大批量地購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品?(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體,因而寫(xiě)起來(lái)相對(duì)容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的,但應(yīng)該注意,企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現(xiàn)。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系??湛谠S諾,只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶iT(mén)人才。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中,必須要對(duì)主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過(guò)去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中,還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門(mén)的功能與責(zé)任;各部門(mén)的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
當(dāng)企業(yè)要開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴(kuò)展時(shí),首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。如果預(yù)測(cè)的結(jié)果并不樂(lè)觀,或者預(yù)測(cè)的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來(lái)說(shuō)都是不可接受的。市場(chǎng)預(yù)測(cè)首先要對(duì)需求進(jìn)行預(yù)測(cè):市場(chǎng)是否存在對(duì)這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益?新的市場(chǎng)規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場(chǎng)預(yù)測(cè)還要包括對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況——企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析:市場(chǎng)中主要的競(jìng)爭(zhēng)者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔?本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場(chǎng)占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)者怎樣的反應(yīng),這些反應(yīng)對(duì)企業(yè)會(huì)有什么影響?等等。
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中,市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)包括以下內(nèi)容:市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述;競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng);本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位;市場(chǎng)區(qū)格和特征等等。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng),本來(lái)就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍,重視對(duì)環(huán)境的預(yù)測(cè)和采用科學(xué)的預(yù)測(cè)手段和方法。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)牢記的是,市場(chǎng)預(yù)測(cè)不是憑空想象出來(lái),對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。
營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),影響營(yíng)銷策略的主要因素有:(1)消費(fèi)者的特點(diǎn);(2)產(chǎn)品的特性;(3)企業(yè)自身的狀況;(4)市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷策略的則是營(yíng)銷成本和營(yíng)銷效益因素。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,營(yíng)銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:(1)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇;(2)營(yíng)銷隊(duì)伍和管理;(3)促銷計(jì)劃和廣告策略;(4)價(jià)格決策。對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低,很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此,企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷戰(zhàn)略,如上門(mén)推銷,大打商品廣告,向批發(fā)商和零售商讓利,或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對(duì)發(fā)展企業(yè)來(lái)說(shuō),它一方面可以利用原來(lái)的銷售渠道,另一方面也可以開(kāi)發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
在尋求資金的過(guò)程中,為了增大企業(yè)在投資前的評(píng)估價(jià)值,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地,生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問(wèn)題:企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性;設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況,誰(shuí)是供應(yīng)商;生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制;物料需求計(jì)劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問(wèn)題。
財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來(lái)做具體分析,其中就包括現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí),對(duì)流動(dòng)資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況,它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營(yíng)結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報(bào)率。
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:(1)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的條件假設(shè);(2)預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計(jì)的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來(lái)源和使用。
可以這樣說(shuō),一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)概括地提出了在籌資過(guò)程中創(chuàng)業(yè)者需做的事情,而財(cái)務(wù)規(guī)劃則是對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的支持和說(shuō)明。因此,一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對(duì)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所需的資金數(shù)量,提高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好,會(huì)給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象,降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評(píng)估價(jià)值,同時(shí)也會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),那么如何制訂好財(cái)務(wù)規(guī)劃呢?這首先要取決于風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃——是為一個(gè)新市場(chǎng)創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品,還是進(jìn)入一個(gè)財(cái)務(wù)信息較多的已有市場(chǎng)。
著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場(chǎng)的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營(yíng)銷方式。因此,它要自己預(yù)測(cè)所進(jìn)入市場(chǎng)的成長(zhǎng)速度和可能獲得純利,并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)已有市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)則可以很容易地說(shuō)明整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模和改進(jìn)方式。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場(chǎng)的信息的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的假設(shè)相一致。事實(shí)上,財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營(yíng)銷計(jì)劃等都是密不可分的。要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃,必須要明確下列問(wèn)題:(1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大?(2)什么時(shí)候開(kāi)始產(chǎn)品線擴(kuò)張?(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少?(4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少?(5)使用什么分銷渠道,所預(yù)期的成本和利潤(rùn)是多少?(6)需要雇傭那幾種類型的人?(7)雇傭何時(shí)開(kāi)始,工資預(yù)算是多少?等等。
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)完之后,創(chuàng)業(yè)者最好再對(duì)計(jì)劃書(shū)檢查一遍,看一下該計(jì)劃書(shū)是否能準(zhǔn)確回答投資者的疑問(wèn),爭(zhēng)取投資者對(duì)本企業(yè)的信心。通常,可以從以下幾個(gè)方面對(duì)計(jì)劃書(shū)加以檢查:
1.你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。如果你自己缺乏能力去管理公司,那么一定要明確地說(shuō)明,你已經(jīng)雇了一位經(jīng)營(yíng)大師來(lái)管理你的公司。
2.你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預(yù)期的投資者提供一份完整的比率分析。
3.你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)是否顯示出你已進(jìn)行過(guò)完整的市場(chǎng)分析。要讓投資者堅(jiān)信你在計(jì)劃書(shū)中闡明的產(chǎn)品需求量是確實(shí)的。
4.你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)應(yīng)該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節(jié)。此外,還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。
5.你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中是否有計(jì)劃摘要并放在了最前面,計(jì)劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)的封面,投資者首先會(huì)看它。為了保持投資者的興趣,計(jì)劃摘要應(yīng)寫(xiě)的引人入勝。
6.你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)是否在文法上全部正確。如果你不能保證,那么最好請(qǐng)人幫你檢查一下。計(jì)劃書(shū)的拼寫(xiě)錯(cuò)誤和排印錯(cuò)誤能很快就使企業(yè)家的機(jī)會(huì)喪失。
7.你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)能否打消投資者對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的疑慮。如果需要,你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中的各個(gè)方面都會(huì)對(duì)籌資的成功與否有影響。因此,如果你對(duì)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)缺乏成功的信心,那么最好去查閱一下計(jì)劃書(shū)編寫(xiě)指南或向?qū)iT(mén)的顧問(wèn)請(qǐng)教。
如何做好項(xiàng)目策劃篇十六
人無(wú)疑是任何工作的核心部分,那么管理人要包含那些方面呢,我這邊列舉了8個(gè)方面,你只要從這八個(gè)方面來(lái)把控,人這方面就應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題了,但是具體的管理還是需要我們管理者進(jìn)行有的放矢。
第一、客戶管理和跟蹤。
客戶的管理和跟蹤真的可以說(shuō)是我們銷售人員的命根子啊,客戶沒(méi)有了銷售肯定是做不好的,所以管理客戶非常重要,現(xiàn)在雖然很多店里有相關(guān)的系統(tǒng)進(jìn)行輔助,但是作為管理者,對(duì)客戶的管理務(wù)必放在重中之重,要了解我們銷售顧問(wèn)每天接待跟蹤客戶的去向,甚至還要做出相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)。
第二、員工之間的人際關(guān)系。
人際關(guān)系在任何類型的公司都可以算是幾位重要的,如果人際關(guān)系沒(méi)有弄好,這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)是做不起來(lái)的,如果大家的集體榮譽(yù)感都很高,相信這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力也是非常高的,所以針對(duì)于人際關(guān)系這一塊我們管理者必須要做有心人,及時(shí)洞悉我們每一個(gè)員工的情緒以及心理變化,做好預(yù)防人際關(guān)系的惡化。經(jīng)常組織一些可以提高集體榮譽(yù)感以及互助的事情。
第三、禮儀禮節(jié)。
禮儀禮節(jié)這一塊相對(duì)來(lái)說(shuō)可能并不是特別關(guān)注的,但是作為一個(gè)正規(guī)4s店,著裝動(dòng)作等細(xì)節(jié)的東西還是足以讓一個(gè)店變得邋遢起來(lái),我們有必要強(qiáng)調(diào)我們的一些規(guī)范,不能太隨意,更不能把店弄得像菜市場(chǎng)一樣。
第四、銷售流程以及技巧。
銷售流程對(duì)于一個(gè)店來(lái)說(shuō)也是非常重要的,首先每個(gè)品牌的銷售流程可能也不一樣,但是廠家對(duì)于這個(gè)有嚴(yán)格的要求,會(huì)涉及到返利等等,所以也是務(wù)必做好,但是即使沒(méi)有涉及到這些方面,我覺(jué)得也有必要強(qiáng)調(diào)流程,這是正規(guī)軍的表現(xiàn),廠家設(shè)計(jì)這套流程也有他的道理,如果運(yùn)用得當(dāng)也可以提高我們的成交率。
和流程相對(duì)應(yīng)的就是銷售技巧,流程相對(duì)來(lái)說(shuō)是有點(diǎn)死板,銷售技巧就是使流程變得靈活起來(lái)的一個(gè)很好的配方,這兩個(gè)結(jié)合起來(lái)可以把我們店的成交率提高非常多。
當(dāng)然這些你作為新上任的管理者有必要做一些基本的培訓(xùn),讓我們銷售顧問(wèn)都理解并運(yùn)用起來(lái)。
第五、績(jī)效。
每個(gè)公司,從表面上看都有很多因?yàn)榭?jī)效所產(chǎn)生的抱怨,到最后演變成走人,所以在績(jī)效方面我們一定要考慮我們員工心理的變化,另外績(jī)效有必要結(jié)合平常的各種行為規(guī)范來(lái)制定,其實(shí)績(jī)效有點(diǎn)像指揮棒一樣,我們必須要利用好。
第六、紀(jì)律。
無(wú)規(guī)不成方圓,紀(jì)律還是要有的,紀(jì)律相當(dāng)于一個(gè)國(guó)家的法律一樣,制定的時(shí)候要再三斟酌,一旦確立了,最好就不要對(duì)不同的員工區(qū)別對(duì)待,這樣會(huì)讓紀(jì)律形同虛設(shè)。
第七、客戶滿意度。
公司的滿意度是客戶忠誠(chéng)度的表現(xiàn),只有維系好了客戶,滿意度做好了,你公司的口碑才能做好,銷量才會(huì)上去,為什么海爾會(huì)賣得這么好,因?yàn)榭诒脝h,你公司也一樣,而且客戶滿意度做好了,客戶的轉(zhuǎn)介紹率也會(huì)上升的。
第八、任務(wù)的下達(dá)。
有目標(biāo)才有動(dòng)力,每個(gè)月肯定都會(huì)制定目標(biāo)的,要問(wèn)銷售顧問(wèn)如何去完成他。
店的管理設(shè)計(jì)到的方向也比較多,我這邊也從六個(gè)方面,給大家做一個(gè)詮釋:
第一、集客。
如果一個(gè)店沒(méi)有了集客,那就沒(méi)有必要開(kāi)的,因?yàn)闆](méi)有集客就沒(méi)有了銷售,所以我們應(yīng)該每時(shí)每刻想好應(yīng)該怎樣做好集客。應(yīng)該弄些什么樣的活動(dòng)來(lái)增加集客。
第二、計(jì)劃以及模式。
一個(gè)店要有更好的發(fā)展必須要有別于其他的店,要做好未來(lái)的計(jì)劃,怎么來(lái)增加自己的銷量,運(yùn)營(yíng)模式應(yīng)該做什么樣的改變,要增加哪些服務(wù)剔除哪些弱點(diǎn),都是要我們平常去思考的'。
第三、銷量。
銷量可以說(shuō)是每一個(gè)店的重點(diǎn),有了銷量才是業(yè)績(jī),但是銷量的前提也要保障利潤(rùn),記住要做好你的業(yè)績(jī)先要把銷量弄上去,這是前期管理的基礎(chǔ),銷量沒(méi)有增長(zhǎng)你就相當(dāng)于等死。
第四、附加產(chǎn)值。
現(xiàn)在附加產(chǎn)值基本上是每一個(gè)店都不想放棄的東西,隨著車價(jià)越來(lái)越透明,只能夠在附加產(chǎn)值上做文章了,從保險(xiǎn)、裝潢精品、按揭等方面來(lái)讓店的盈利能力更上一層樓。
第五、宣傳。
店的宣傳做好了,集客量自然就上升了。
1、視頻化。
日常輔導(dǎo)或平時(shí)開(kāi)會(huì)力爭(zhēng)解決一個(gè)問(wèn)題。既然是本能性銷售,事實(shí)上員工本人是感覺(jué)不到自己說(shuō)的話是有問(wèn)題的,所以錄制視頻是最好的情景還原。把銷售能力很強(qiáng)的和很差的對(duì)同樣的問(wèn)題解決方式,放在一起,讓員工自己看,這樣的感觸會(huì)很大,讓新手有感觸,她才愿意改變,知道我還差的很多,再讓老員工分享!
2、音頻化。
微信實(shí)在是個(gè)好工具,組建一個(gè)群,讓新手員工可以在群里針對(duì)產(chǎn)品解說(shuō)、演示技巧、異議應(yīng)對(duì)等所有能涉及到銷售的話題在里面進(jìn)行演練,店長(zhǎng)糾錯(cuò),高手指導(dǎo)!
3、文本化。
最容易復(fù)制的東西一定是最簡(jiǎn)單的,所謂大道至簡(jiǎn)就是這個(gè)道理。雖然每個(gè)人的個(gè)性、性格都不一樣,同樣的化說(shuō)出來(lái)給人的感覺(jué)也不一樣,就跟講師一樣,同樣的課程不同的講師講出來(lái)肯定是不同的,因?yàn)轱L(fēng)格、授課技巧有差異,但如果每個(gè)講師必須按照原本的課程來(lái)講,課程的目標(biāo)就能達(dá)到。所以終端管理者要多總結(jié),把最實(shí)用的技巧變成文本的形式。新來(lái)的員工用最笨的辦法,就是背,只有熟練才能熟能生巧、才能靈活運(yùn)用!
4、動(dòng)作化。
熟悉了之后,在實(shí)際銷售中不斷應(yīng)用,時(shí)間久了就能形成意識(shí)、養(yǎng)成習(xí)慣。高手一定不是一天練成的,銷售如此、講課如此、事事皆如此!
如何做好項(xiàng)目策劃篇十七
第一章項(xiàng)目概述項(xiàng)目簡(jiǎn)單描述包括創(chuàng)建網(wǎng)站的目的、網(wǎng)站的主要內(nèi)容、面向的群體、運(yùn)作方式等。
項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)及特點(diǎn)簡(jiǎn)介包括項(xiàng)目在內(nèi)容、資源、人才、管理等方面的優(yōu)勢(shì),以及項(xiàng)目的獨(dú)特與創(chuàng)新性分盈利模式簡(jiǎn)析盈利點(diǎn):會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)、流量轉(zhuǎn)換、商品銷售等。
投資和預(yù)算簡(jiǎn)單介紹項(xiàng)目的預(yù)算及投資報(bào)酬。
團(tuán)隊(duì)成員簡(jiǎn)介項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要成員的數(shù)量,成員分工、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。
第二章項(xiàng)目綜述一、市場(chǎng)分析包括相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、是否有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額,該行業(yè)的趨勢(shì)預(yù)測(cè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)等方面。
二、網(wǎng)站定位包括網(wǎng)站定位于哪類人群,該種人群的消費(fèi)屬性等,依據(jù)目標(biāo)人群網(wǎng)站內(nèi)容定位于哪個(gè)方向,要達(dá)到什么目的,網(wǎng)站將來(lái)的發(fā)展方向等方面。
三、網(wǎng)站功能和欄目介紹網(wǎng)站具有的各種功能,例如資訊發(fā)布、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、會(huì)員服務(wù)、產(chǎn)品搜索、網(wǎng)站訂單等方面。
根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,例如:公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度包括網(wǎng)站整體的時(shí)間和人員規(guī)劃,各規(guī)劃任務(wù)的開(kāi)始和完成時(shí)間,網(wǎng)站上線、測(cè)試時(shí)間和人員安排等。
五、市場(chǎng)推廣進(jìn)度設(shè)計(jì)與階段目標(biāo)網(wǎng)站推廣所使用的手段、推廣各個(gè)階段的時(shí)間安排、人員安排、推廣方式的選擇、推廣目標(biāo)的制定等。
六、網(wǎng)站收益來(lái)源概述包括網(wǎng)站的盈利點(diǎn),盈利的對(duì)象、盈利時(shí)間預(yù)測(cè)等。
七、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估包括網(wǎng)站在資源、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等方面是否有風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)有多大?規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的解決方案有哪些等。
第三章投資說(shuō)明資金需求說(shuō)明包括所需資金的數(shù)量、資金的使用期限等。
資金使用計(jì)劃包括各項(xiàng)資金的使用范圍、資金分配、投放時(shí)間等。
主要流動(dòng)資金構(gòu)成包括各項(xiàng)事宜所需的費(fèi)用清單。
如何做好項(xiàng)目策劃篇十八
會(huì)議主題:
項(xiàng)目施工中事宜及進(jìn)度要求。
日期:年月日
地點(diǎn):商貿(mào)城辦公室。
出席人:置業(yè)x、x,監(jiān)理x,建筑x,分包單位x、x。
記錄:x。
會(huì)議要點(diǎn):項(xiàng)目分包單位組織機(jī)構(gòu)人員及工作中有關(guān)事宜和工期進(jìn)度要求。
會(huì)議議程。
一、完善場(chǎng)地臨建工作。
二、及時(shí)做好原始資料整理工作。
三、做好各種防護(hù)工作,確保安全生產(chǎn)。
四、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、道路開(kāi)口事宜。
五、樁基單位和檢測(cè)單位有關(guān)工作。
六、前期報(bào)建工作準(zhǔn)備。
紀(jì)要內(nèi)容。
一、分包單位管理人員名單抄送總包單位,每周一下午2:00開(kāi)工程例會(huì),每月開(kāi)一次總結(jié)會(huì)議。
(2)各種臨建房用水、用電安裝應(yīng)安標(biāo)化工地要求進(jìn)行配置安裝;
(3)加快臨時(shí)道路及沖洗臺(tái)(要有圖紙)的施工,要求月日完工。
(2)施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審表(附:施工組織設(shè)計(jì)方案)。
(3)施工測(cè)量放線報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表;
(4)工程定位測(cè)量記錄;(由監(jiān)理單位、施工測(cè)量單位、承包單位鑒定、蓋章);
(5)樁基性能檢測(cè)報(bào)告及打樁施工方案;
(6)規(guī)劃局定位放線及紅線坐標(biāo)點(diǎn)的書(shū)面文字,(簽字蓋章)由x協(xié)同周著來(lái)辦理。
四、(1)臨時(shí)用電變壓器的圍護(hù),圍欄高-米,安門(mén)配鎖;
(2)路高壓線防護(hù)措施的落實(shí)和施工;
(3)臨時(shí)用房最好避開(kāi)高壓線,如果安檢部門(mén)認(rèn)可最好要按避雷器(完全接地)。
五、(1)靠近涌珠泉路的樹(shù)木需要移位的建議移至北側(cè)圍墻邊,不超過(guò)1米栽一排。
(2)打樁中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,總包單位應(yīng)會(huì)同建設(shè)、設(shè)計(jì)、勘察、監(jiān)理單位共同研究對(duì)策及時(shí)解決,如問(wèn)題仍解決不了,應(yīng)及時(shí)停工調(diào)整施工方案。
(3)完善各項(xiàng)報(bào)建、報(bào)驗(yàn)工作,提前和質(zhì)檢站溝通聯(lián)系拿工程編號(hào);
(4)編制總進(jìn)度計(jì)劃及月、旬進(jìn)度計(jì)劃表并抄送至蕪湖宇地置業(yè)工程部;
(5)大工山路主入口道路開(kāi)口七月底完成;
(6)涌珠泉路南北頭設(shè)置減速帶和警識(shí)標(biāo)志。
六、望今后工作中建設(shè)單位、總包單位、分包單位、監(jiān)理單位等要精誠(chéng)合作、團(tuán)結(jié)一致,努力完成各自的工作任務(wù)。
如何做好項(xiàng)目策劃篇十九
如今,大多木門(mén)經(jīng)銷商都是以加盟的形式創(chuàng)業(yè)。但其中有些經(jīng)銷商雖然加盟企業(yè)了,但是極不配合總部工作,比如不積極參加總部舉辦的交流會(huì)、培訓(xùn)會(huì),或者無(wú)視總部的促銷活動(dòng)安排……如此一來(lái),經(jīng)銷商掌握不了銷售技巧,也無(wú)法吸引客流,店面銷量自然上不去。
“既然我們選擇加盟這個(gè)企業(yè),就應(yīng)該信任并配合企業(yè),畢竟企業(yè)有專業(yè)團(tuán)隊(duì),他們對(duì)市場(chǎng)有一定了解,知道怎么提高店面銷量或者管理好店面,可以給我們很多幫助。”亞合智能環(huán)保木門(mén)優(yōu)秀經(jīng)銷商張先生表示,平時(shí)多配合總部工作,積極參加培訓(xùn)、做好促銷活動(dòng)等,有助于自己做好店面經(jīng)營(yíng),同時(shí)提高店面銷量。
據(jù)張先生介紹,前段時(shí)間亞合智能環(huán)保木門(mén)總部開(kāi)展了促銷活動(dòng),為使活動(dòng)順利開(kāi)展,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過(guò)認(rèn)真研討,各部門(mén)緊鑼密鼓配合部署,在前期做足了準(zhǔn)備,力求活動(dòng)開(kāi)展得到有效的執(zhí)行。另外,舉辦活動(dòng)期間,亞合智能環(huán)保木門(mén)不僅派人指導(dǎo)促銷,還給予物料、獎(jiǎng)品等支持,減輕經(jīng)銷商的促銷壓力。
在亞合智能環(huán)保木門(mén)的扶持下,經(jīng)銷商無(wú)需花費(fèi)太多時(shí)間、精力策劃活動(dòng)流程,只需配合總部工作,把活動(dòng)執(zhí)行、宣傳到位,便可吸引消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)。
“要做好木門(mén)生意,企業(yè)的扶持是一方面,自己也需努力,如果只是被動(dòng)地接受企業(yè)提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)安排,而自身不去學(xué)習(xí),也很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存下來(lái)?!奔尤雭喓现悄墉h(huán)保木門(mén)已有1年的劉先生表示,在企業(yè)扶持的基礎(chǔ)上,自己也要不斷學(xué)習(xí),提升自身能力,這樣才能保持頭腦清醒,經(jīng)營(yíng)、管理好店面。
劉先生自己平時(shí)也會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)更多銷售、店面管理、運(yùn)營(yíng)等技巧,并關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),做到審時(shí)度勢(shì)、隨機(jī)應(yīng)變。正是因?yàn)檫@種不斷進(jìn)取的精神,劉先生的生意越發(fā)紅火,店面銷量不斷增長(zhǎng),在創(chuàng)富的道路上越走越遠(yuǎn)。
所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,經(jīng)銷商要想經(jīng)營(yíng)好門(mén)店,還需主動(dòng)了解自己所在區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),比如品牌在當(dāng)?shù)氐氖軣崆闆r、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力如何等,把這些都摸透了,才能“對(duì)癥下藥”。
行業(yè)趨勢(shì)和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)展情況存在很大區(qū)別,需要具體情況具體分析。雖然企業(yè)會(huì)派專業(yè)人員到各區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,然后根據(jù)不同的市場(chǎng)情況制定方案,但是最了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的莫過(guò)于當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商。
當(dāng)經(jīng)銷商深入了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)態(tài)之后,也可把這些真實(shí)的市場(chǎng)信息反饋給總部,為企業(yè)做市場(chǎng)規(guī)劃提供有效依據(jù)。如此,不僅經(jīng)銷商自身受益,還有利于企業(yè)發(fā)展。二者緊密配合,才能實(shí)現(xiàn)互惠共贏。
有些經(jīng)銷商為了節(jié)省成本或減輕負(fù)擔(dān),會(huì)找自己的家人或親戚朋友幫忙工作。但實(shí)際上,這樣并不利于經(jīng)銷商管理,特別是家人或親戚偷懶時(shí),可能會(huì)影響到銷售,但經(jīng)銷商又不好苛責(zé)他們。另外,親戚朋友在金錢(qián)利益上容易產(chǎn)生矛盾,對(duì)門(mén)店未來(lái)發(fā)展很不利。所以,該花的錢(qián)還是要花,經(jīng)銷商要組建一支專業(yè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人員不一定要多,但一定要精。
對(duì)于木門(mén)店面來(lái)說(shuō),接單、測(cè)量、物流、安裝、售后和推廣等都需要專人負(fù)責(zé),這樣團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的效率更高。并且,經(jīng)銷商組建團(tuán)隊(duì)之后,有必要制定一套制度來(lái)規(guī)范員工的行為。讓員工們工作有據(jù)可依,以提高其專業(yè)能力、服務(wù)水平等。
另外,員工聘請(qǐng)回來(lái)之后,經(jīng)銷商還需加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)工作,熟悉產(chǎn)品信息、掌握更多銷售技巧等,以保證團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平。在提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的同時(shí),也提高團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)店面的.長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
木門(mén)經(jīng)銷商做好店面運(yùn)營(yíng)并非一蹴而就的事,而是一個(gè)系統(tǒng)、持久的工作,各經(jīng)銷商要有所覺(jué)悟,投入更多精力,才能做好木門(mén)生意,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)富夢(mèng)。
1、老顧客回訪。
有數(shù)據(jù)證明,維護(hù)老顧客的成本通常是拓展新顧客成本的五分之一。曾經(jīng)關(guān)照過(guò)我們的老顧客,我們不應(yīng)該遺忘比如電話回訪,具體的話題可以先從產(chǎn)品開(kāi)始,參考話術(shù):“您好,xx先生或女士,我是xx地小劉,您還記得我么?xx活動(dòng)的時(shí)候您來(lái)我們店看過(guò)產(chǎn)品,不知道回家和家人商量得如何?”通過(guò)電話回訪再“伺機(jī)”引出最新促銷活動(dòng)這時(shí)顧客會(huì)容易接受。
2、新會(huì)員發(fā)展。
新會(huì)員從哪里來(lái)?重點(diǎn)關(guān)注兩類人群,一類,是前期簡(jiǎn)單咨詢過(guò)產(chǎn)品但未購(gòu)買的人群,另一類是門(mén)店周邊的興趣點(diǎn)人群,包括:小區(qū)、大廈、單位、學(xué)校、商場(chǎng)等等。如果店內(nèi)銷售不忙,店長(zhǎng)可以組織銷售人員對(duì)此類顧客進(jìn)行集中拓展、如下小區(qū)、電話拜訪、微信附近人群、論壇發(fā)貼等。
3、客戶端引流。
家具建材賣場(chǎng)有相對(duì)的“淡場(chǎng)”,但是顧客的消費(fèi)需求永遠(yuǎn)有潛力。隨著電商的掘起,我們門(mén)店也可以建立自己店的微信公眾號(hào),進(jìn)店顧客就掃一個(gè)二維碼,時(shí)間長(zhǎng)了積累起來(lái)的粉絲會(huì)很多,同時(shí)我們定期推送一些生活常識(shí)夾雜著促銷活動(dòng)來(lái)吸引顧客觀注我們門(mén)店。
4、社交化營(yíng)銷。
自媒體營(yíng)銷是非常重要的方式,員工每個(gè)人的微信圈里的內(nèi)容都很重要。促銷活動(dòng)期間,大家都以發(fā)布促銷活動(dòng)為主,平時(shí)可以適當(dāng)?shù)刈兓?jié)奏,比如秀一下新產(chǎn)品、顧客感謝信、店面最新功能區(qū)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)畫(huà)面等等,讓顧客感覺(jué)到我們豐富多彩的形象。
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