總結(jié)是一個(gè)反思自己的機(jī)會(huì)，可以發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改進(jìn)。在寫總結(jié)時(shí)，要突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)，突破自我的表達(dá)方式，用新穎的觀點(diǎn)吸引讀者。下面是一些寫作總結(jié)的范文，供大家參考和借鑒。
衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)篇一
1、時(shí)間安排：經(jīng)院辦研究決定，培訓(xùn)時(shí)間定為201x年1月28日—2月19日。
2、培訓(xùn)對(duì)象及人數(shù)：本次培訓(xùn)衛(wèi)生院師資人員2名(***、***)，鄉(xiāng)村醫(yī)生56名，通知下發(fā)后，我院師資人員及各衛(wèi)生室積極配合，按時(shí)參加了培訓(xùn)。
3、課程安排與學(xué)習(xí)內(nèi)容分別是：師資人員于2月14日前通過節(jié)假日、休息或晚上等時(shí)間自行登錄華醫(yī)網(wǎng)完成所有課程學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范解讀;居民健康檔案的建立和管理基本服務(wù)知識(shí)與技能;健康教育基本服務(wù)知識(shí)與技能;預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范;兒童保健基本服務(wù)知識(shí)與技能;孕產(chǎn)婦保健基本服務(wù)知識(shí)與技能;老年人健康管理服務(wù)規(guī)范;傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理;中醫(yī)藥健康管理;急危重癥搶救;常見急癥處理;電腦基本操作及信息化基本知識(shí)。完成所有課程學(xué)習(xí)和考試后，于2月15—19日組織56名鄉(xiāng)村醫(yī)生到衛(wèi)生院進(jìn)行集中培訓(xùn)，***同志負(fù)責(zé)急危重癥搶救和常見急癥處理兩個(gè)內(nèi)容的培訓(xùn)，***同志負(fù)責(zé)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目知識(shí)的培訓(xùn)。
衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)篇二
兩河口衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)師公共衛(wèi)生服務(wù)（村醫(yī)輪訓(xùn)）項(xiàng)目于20xx年5月全面啟動(dòng)，至20xx年6月底共安排鄉(xiāng)村醫(yī)師集中視頻培訓(xùn)2次，包括考核考試2次，合計(jì)10個(gè)學(xué)時(shí)，取得了超乎預(yù)期的良好效果。
為了順利實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)（村醫(yī)輪訓(xùn)）項(xiàng)目，提高服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，20xx年5月，在縣衛(wèi)生局國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目辦的支持和關(guān)懷下，我院就《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的內(nèi)容，以視頻教學(xué)和集體討論的形式對(duì)全鄉(xiāng)14個(gè)村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了培訓(xùn)，現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
為了保證這次培訓(xùn)效果，我院公衛(wèi)辦提前把培訓(xùn)日程及培訓(xùn)內(nèi)容向各村衛(wèi)生室做了通報(bào)，并嚴(yán)格要求按時(shí)按進(jìn)度參加集中學(xué)習(xí)，確保所有村醫(yī)都按時(shí)接受培訓(xùn)。
為了保證這次培訓(xùn)質(zhì)量，擔(dān)任培訓(xùn)的人員認(rèn)真準(zhǔn)備，把培訓(xùn)內(nèi)容的視頻課件提前予以溫習(xí)。除了單一視頻培訓(xùn)之外，培訓(xùn)人員還及時(shí)就各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求和考核指標(biāo)做了講解。院公衛(wèi)辦防保專干、婦幼專干重點(diǎn)對(duì)居民健康建檔表格的填寫，逐項(xiàng)進(jìn)行了講解，對(duì)容易出現(xiàn)錯(cuò)誤和忽略的地方如既往史、家族史、慢病標(biāo)注等內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。
培訓(xùn)期間，我院公衛(wèi)辦自行出卷對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)的考試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題并予以糾正，并將試卷存檔，成績記錄在案，作為村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)年度考核的依據(jù)之一。
通過這次培訓(xùn)，使所有村醫(yī)基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容，能夠正確填寫居民健康檔案，為在我鎮(zhèn)順利實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)篇三
20xx年x月x日我院組織20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)會(huì)”。在這一天的時(shí)間里，我院醫(yī)務(wù)人員和村衛(wèi)生室系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了：
一、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）。
2、高血壓病最新診療標(biāo)準(zhǔn)。
3、糖尿病的診療和社區(qū)管理。
4、慢性病的日常管理。
這次培訓(xùn)會(huì)議內(nèi)容豐富多彩，生動(dòng)有趣的案例很多，易于接受，從而讓受培訓(xùn)者也認(rèn)同了培訓(xùn)的內(nèi)容。洪福玉（公共衛(wèi)生站）講課可謂：深刻獨(dú)到、旁征博引、通俗易懂、生動(dòng)有趣、發(fā)人深省。學(xué)了之后確實(shí)獲益匪淺。
總之，這次的培訓(xùn)會(huì)議是一次真正能夠促進(jìn)公共衛(wèi)生工作的發(fā)展，給公共衛(wèi)生工作提供了理論依據(jù)和技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)了我們工作的自信性，理清了我們的工作思路，明確了我們的工作途徑。通過1天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，幫我們學(xué)會(huì)了反思，怎樣去做好國家基本公共衛(wèi)生工作，如何更好地完善公共衛(wèi)生工作的薄弱點(diǎn)，要怎么服務(wù)基層老百姓。今后，我院職工要嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提升公共衛(wèi)生服務(wù)工作理念，提高自己的知識(shí)底蘊(yùn)和業(yè)務(wù)水平，并在自己的工作中努力嘗試，從能夠改變的地方開始，不斷探索，向著更高的目標(biāo)前進(jìn)！
衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)篇四
20xx年4月11日對(duì)我們來說是個(gè)特別的日子，因?yàn)樗涊d了太多。
第一次。這一天我們一行22人。
第一次在玄武區(qū)天山路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展活動(dòng)；這也是我。
第一次帶隊(duì)活動(dòng)，很緊張，很多事情都有待去學(xué)；
第一次做義工，但是各位都是帶著一顆飽含愛的心在做，所以活動(dòng)取得了很不錯(cuò)的效果。由于第一次活動(dòng)，時(shí)間上把握不是很好，活動(dòng)是從9點(diǎn)40開始的，而且由于時(shí)間關(guān)系，活動(dòng)開始時(shí)省略了自我介紹環(huán)節(jié)，交代過服務(wù)點(diǎn)的基本情況和服務(wù)內(nèi)容后活動(dòng)就正式開始了。
由醫(yī)院的護(hù)士給我們介紹了xx位精神狀況較好的老人進(jìn)行服務(wù)。雖然很多第一次做義工的同學(xué)平時(shí)很少有機(jī)會(huì)和老人聊天溝通，沒什么經(jīng)驗(yàn)，事先多少有些擔(dān)心，但和老人們聊過之后，各位都消除了顧慮，越聊越投機(jī)，越聊越親近。星河一組就是因?yàn)榕c奶奶們聊得太投機(jī)，歡聲笑語吸引著更多爺爺奶奶前往；還有奶奶緊緊拉著我們成員的手，一直和她進(jìn)行“私密談話”，讓我們好生羨慕；游奶奶甚至高興的給我們唱起了歌，講述她不平凡的抗美援朝經(jīng)歷。
時(shí)間真的是不知不覺就過去了。因?yàn)榕碌⒄`老人們吃午飯，我們十一點(diǎn)結(jié)束了活動(dòng)，臨走爺爺奶奶們眼中帶著不舍一直說著道謝的話，其實(shí)最該說謝謝是我們，因?yàn)槭撬麄冏屛覀兌冗^了這有意義周末。
活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)交流會(huì)上，各位都講了自己的活動(dòng)感受，很真切，很動(dòng)人。有人直接說：“我下次還會(huì)再來”、“我要好好對(duì)自己的爺爺、奶奶”雖然很直白卻可以反映出內(nèi)心最真的感受。老人們很渴望溝通，渴望關(guān)愛，我們的行動(dòng)雖不能讓他們一直開心快樂下去，但是在短暫的相聚時(shí)間里，我們希望他們是最幸福的。突然發(fā)現(xiàn)很神奇的一件事在今日之前可能我們相互之間誰也不認(rèn)識(shí)誰，但是共同的愛心讓我們有了交集，然后就在那一刻之后有了共同的方向，希望我們的隊(duì)伍能越來越壯大，給社會(huì)上的弱勢群體們帶來更多的關(guān)愛。今日我們是第二次來到老年康復(fù)中心，第二次來增添了很多的親切感，我想隨著以后我們來的次數(shù)的增多，各位會(huì)越來越熟悉這里，可以更好的為這里的老年人們服務(wù)，讓這里的老爺爺、老奶奶更加快樂的度過周六，我們的活動(dòng)也就可以做的變的更有意義、更有價(jià)值。
本次共有14名義工進(jìn)行服務(wù)，其中大部分上次都有來過，3名是新成員。
第一次服務(wù)過的爺爺、奶奶看到我們能夠堅(jiān)持來都特別的開心，很感謝我們能堅(jiān)持來，感謝我們心里掛念著這里的老人們。其實(shí)，各位心中也特別感謝老人們能給我們提供這樣一個(gè)可以奉獻(xiàn)愛心的機(jī)會(huì)，讓我們的大學(xué)生活過的充實(shí)而有意義。如果社會(huì)上可以有更多義工進(jìn)行服務(wù)，那我們的社會(huì)將變得更加的和諧。
本次活動(dòng)由于新人不多，進(jìn)行簡短的自我介紹、注意事項(xiàng)提醒后我們就正式開展活動(dòng)了。我們的活動(dòng)中采取老人帶新人的方式，今日三位新人的表現(xiàn)都非常不錯(cuò)，與爺爺奶奶親切的交談，逗爺爺奶奶們笑。上次來過的“老”義工們，這次表現(xiàn)就更加好了，他們與爺爺奶奶更加自如的交流，爺爺奶奶們看見上次來過的義工這次又來了都笑咪咪的，對(duì)他們表示歡迎。我們的到來使康復(fù)中心在周六的上午多了一些歡聲笑語，義工們雖然有點(diǎn)辛苦，要犧牲周末休息時(shí)間，經(jīng)過路途的奔波等等，但是看到爺爺奶奶開心的笑臉，我們的心里都特別的欣慰，有一種暖暖的感覺。
今日還有的義工收到了爺爺奶奶們的小禮物，有的爺爺奶奶給義工們分享他們的水果，義工們有的收到了橘子，有的收到了蘋果，不難看出，爺爺奶奶對(duì)義工們的喜愛。
活動(dòng)期間康復(fù)中心一直洋溢著歡樂祥和的氣息。我們臨走的時(shí)候，很多爺爺奶奶義工們都依依不舍。我想這就是感情，各位相處久了，彼此之間就有了心靈的相通，有了相互的依戀。
我們結(jié)束活動(dòng)準(zhǔn)備總結(jié)的時(shí)候，院長跟了出來，跟我們聊了很多。院長是一個(gè)很親切和藹的人，沒有架子，與我們也是平易近人的交流。院長很感謝我們讓這里的老人們可以開開心心的。其實(shí)我們更感謝院長，沒有院長的支持，沒有院長給我們的機(jī)會(huì)，我們怎么可能讓這里的老人們快樂，讓我們自己更加的快樂呢？我們還向院長提出了我們的一些建議，希望可以使康復(fù)中心有更好的發(fā)展，院長表示一定接受可行性高的建議，使康復(fù)中心一步步走向完善。隨著我們對(duì)基地的了解，我們會(huì)在以后的活動(dòng)中扎實(shí)的向前走，讓我們的活動(dòng)更加的完善，讓這里的老人們更加的快樂。
衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)篇五
為了順利實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，20xx年x月-12月，在縣衛(wèi)生局國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目辦的支持和關(guān)懷下，我院就《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的內(nèi)容，以視頻教學(xué)和集體討論的形式對(duì)全鎮(zhèn)17個(gè)村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了培訓(xùn)，現(xiàn)將培訓(xùn)情況。
總結(jié)如下：
為了保證這次培訓(xùn)效果，我院疾控辦提前把培訓(xùn)日程及培訓(xùn)內(nèi)容向各村衛(wèi)生室做了通報(bào)，并嚴(yán)格要求按時(shí)按進(jìn)度參加集中學(xué)習(xí)，確保所有村醫(yī)都按時(shí)接受培訓(xùn)。
為了保證這次培訓(xùn)質(zhì)量，擔(dān)任培訓(xùn)的人員認(rèn)真準(zhǔn)備，把培訓(xùn)內(nèi)容的視頻課件提前予以溫習(xí)。除了單一視頻培訓(xùn)之外，培訓(xùn)人員還及時(shí)就各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求和考核指標(biāo)做了講解。院辦防保專干、婦幼專干重點(diǎn)對(duì)居民健康建檔表格的填寫，逐項(xiàng)進(jìn)行了講解，對(duì)容易出現(xiàn)錯(cuò)誤和忽略的地方如既往史、家族史、慢病標(biāo)注等內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。
培訓(xùn)期間，我們穿插安排了下鄉(xiāng)集中建檔，現(xiàn)場參加培訓(xùn)的各村醫(yī)，現(xiàn)場進(jìn)行填表，首先自己為自己建一份健康檔案，確保規(guī)范、合格后才予以試崗，為各村居民建立健康檔案。填表完成后，由培訓(xùn)人員逐人進(jìn)行檢查，對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)。
培訓(xùn)期間，出卷對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)的考試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題并予以糾正，培訓(xùn)結(jié)束時(shí)還按照縣衛(wèi)生局公衛(wèi)辦的要求使用統(tǒng)一試卷進(jìn)行了考核，并將試卷存檔，成績記錄在案，作為村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)年度考核的依據(jù)之一。
通過這次培訓(xùn)，使所有村醫(yī)基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容，能夠正確填寫居民健康檔案，為在我縣順利實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，更好地為廣大居民的健康。
提供服務(wù)奠定了良好的`基礎(chǔ)。
衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)篇六
在過去的一年中，我們的衛(wèi)生服務(wù)中心致力于提高社區(qū)居民的健康水平，提供全方位的衛(wèi)生服務(wù)。以下是對(duì)我們工作的一份總結(jié)報(bào)告。
我們的服務(wù)中心致力于提供全面、及時(shí)的衛(wèi)生服務(wù)。我們的服務(wù)包括定期的健康檢查，各種疾病的咨詢，以及針對(duì)個(gè)人情況的健康指導(dǎo)。我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)包括醫(yī)生、護(hù)士、營養(yǎng)師和心理咨詢師，他們以專業(yè)的知識(shí)和技能，為每一位前來咨詢的居民提供幫助。
在過去的一年中，我們的服務(wù)中心接待了大量的咨詢者。其中，健康檢查的數(shù)量同比增長了20%，這顯示了居民對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可和信任。同時(shí)，針對(duì)各種疾病的咨詢也表現(xiàn)出明顯的增長趨勢，這表明人們對(duì)健康的關(guān)注度正在提高。
我們的服務(wù)中心也積極推行健康宣傳活動(dòng)。我們通過舉辦健康講座、健康飲食推廣、健康運(yùn)動(dòng)推廣等活動(dòng)，引導(dǎo)居民關(guān)注健康生活方式，提高他們的健康素養(yǎng)。這些活動(dòng)得到了廣大居民的積極響應(yīng)，參與人數(shù)持續(xù)增加。
然而，我們也面臨著一些挑戰(zhàn)。比如，我們的服務(wù)設(shè)施和設(shè)備還需要進(jìn)一步改善，以提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)也需要進(jìn)一步提高他們的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，以更好地滿足居民的需求。
總的來說，我們的衛(wèi)生服務(wù)中心在過去的一年中取得了顯著的成果，但也仍然存在改進(jìn)的空間。我們將繼續(xù)努力，為社區(qū)居民提供更好的衛(wèi)生服務(wù)。
衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)篇七
為了保證這次培訓(xùn)效果，我院提前把培訓(xùn)日程及培訓(xùn)內(nèi)容向各村衛(wèi)生室做了通報(bào)，并嚴(yán)格要求按時(shí)按進(jìn)度參加集中學(xué)習(xí)，確保所有村醫(yī)都按時(shí)接受培訓(xùn)。
為了保證這次培訓(xùn)質(zhì)量，擔(dān)任培訓(xùn)的人員認(rèn)真準(zhǔn)備，把培訓(xùn)內(nèi)容的視頻課件提前予以溫習(xí)。除了單一視頻培訓(xùn)之外，培訓(xùn)人員還及時(shí)就各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求和考核指標(biāo)做了講解。醫(yī)院防保人員、婦幼人員重點(diǎn)對(duì)居民健康建檔表格的填寫，逐項(xiàng)進(jìn)行了講解，對(duì)容易出現(xiàn)錯(cuò)誤和忽略的地方如既往史、家族史、慢病標(biāo)注等內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。
我們進(jìn)行安排了集中建檔，現(xiàn)場參加培訓(xùn)的各村醫(yī)，現(xiàn)場進(jìn)行填表，首先自己為自己建一份健康檔案，確保規(guī)范、合格后才予以試崗，為各村居民建立健康檔案。填表完成后，由培訓(xùn)人員逐人進(jìn)行檢查，對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)。培訓(xùn)期間，我院還自行對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)的現(xiàn)場問答，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題并予以糾正。
通過這次培訓(xùn)，使所有村醫(yī)基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容，能夠正確填寫居民健康檔案，為在我鄉(xiāng)繼續(xù)順利實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
在過去的一年中，我們衛(wèi)生服務(wù)中心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2016年版）》和《__省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民”的原則，積極開展工作，現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：
一、居民健康檔案。
1.我們服務(wù)中心轄區(qū)內(nèi)共有居民__人，建立健康檔案__人，建檔率__%，電子化建檔率__%。
2.我們服務(wù)中心為每位居民建立健康檔案，并在的基礎(chǔ)上對(duì)慢性病患者、65歲以上老年人、孕產(chǎn)婦、0-3歲兒童等重點(diǎn)人群開展健康隨訪工作，并進(jìn)行定期的健康指導(dǎo)，做好健康檔案的動(dòng)態(tài)更新。
二、健康教育。
1.我們服務(wù)中心制定了年度健康教育計(jì)劃，內(nèi)容包括普及衛(wèi)生知識(shí)、開展咨詢服務(wù)、印發(fā)資料等，每季度刊出宣傳欄。
2.服務(wù)中心為居民提供健康宣傳欄__期，懸掛橫幅__條，開展大型集中宣傳活動(dòng)__次。
三、預(yù)防保健。
1.常規(guī)體檢。
我們服務(wù)中心對(duì)__歲兒童、老年人、慢性病患者、孕婦等人群進(jìn)行常規(guī)體檢，體檢項(xiàng)目包括內(nèi)外科查體、婦科檢查、五官檢查、x線檢查、b超檢查、生化檢查等。
2.預(yù)防接種。
我們服務(wù)中心為__歲以下兒童建立預(yù)防接種本，按照免疫規(guī)劃程序，完成預(yù)防接種，預(yù)防傳染病的發(fā)生。
3.婦女保健。
我們服務(wù)中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)婦女進(jìn)行保健管理，對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行系統(tǒng)保健管理，并做好婦女病普查普治工作。
4.兒童保健。
我們服務(wù)中心對(duì)__歲以下兒童進(jìn)行系統(tǒng)保健管理，建立兒童保健手冊，定期進(jìn)行健康檢查，做好兒童系統(tǒng)保健工作。
四、基本醫(yī)療。
1.我們的服務(wù)中心提供基本醫(yī)療服務(wù)，包括內(nèi)外科常見病、多發(fā)病、慢性病的診療服務(wù)，并開展康復(fù)醫(yī)療和家庭病床服務(wù)。
2.我們的服務(wù)中心還開展發(fā)熱、腹瀉、嘔吐、呼吸道等傳染病患者的診療服務(wù)，并做好疫情報(bào)告工作。
五、其他。
1.我們的服務(wù)中心積極配合相關(guān)部門完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù)，包括收集、整理、上報(bào)相關(guān)資料，開展宣傳活動(dòng)等。
2.我們的服務(wù)中心加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷完善服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，并積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
在過去的一年中，我們衛(wèi)生服務(wù)中心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2016年版）》和《__省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民”的原則，積極開展工作，取得了一定的成績，但仍然存在一些不足，如服務(wù)項(xiàng)目不夠完善、服務(wù)質(zhì)量有待提高等。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷完善服務(wù)項(xiàng)目，為居民提供更好的服務(wù)。
謝謝大家！
衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)篇九
及時(shí)組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)工作方案精神，緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了充分研討，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心，我院向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書。
二、調(diào)查需求，個(gè)性服務(wù)。
在簽約服務(wù)的居民中，調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。包括健康教育與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復(fù)、嬰幼兒保健及其它服務(wù)(出診、送藥上門、家庭護(hù)理等)。服務(wù)人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握，為家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實(shí)推進(jìn)奠定了信息基礎(chǔ)。
三、明確對(duì)象，按需管理。
進(jìn)一步明確轄區(qū)人口分布，保證所有居民均能得到我院衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。明確所管轄的轄區(qū)分布，并在轄區(qū)設(shè)立公示牌，公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對(duì)愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民，按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類：第一類為健康普通人群，第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群，第四類為高?；蚝喜?yán)重并發(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別，明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，提供針對(duì)性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
四、優(yōu)先簽約，有效服務(wù)。
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對(duì)象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點(diǎn)人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書，并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對(duì)性服務(wù)。目前，已簽約的轄區(qū)居民家庭6413戶，簽約人數(shù)19280人。
五、取得的初步成效。
家庭醫(yī)生式服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員對(duì)轄區(qū)居民健康管理的全覆蓋，從坐等患者上門變?yōu)樯钊胼爡^(qū)為居民提供服務(wù)，轄區(qū)健康管理能力得到切實(shí)加強(qiáng)。提高了轄區(qū)居民對(duì)醫(yī)療健康服務(wù)和健康知識(shí)的知曉率，健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)、計(jì)劃生育等服務(wù)得到落實(shí)，居民健康意識(shí)不斷增強(qiáng)。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題，推進(jìn)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
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衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)篇十
1、在餐廳中不準(zhǔn)大聲喧嘩、說笑、打鬧、不準(zhǔn)手主摸頭或?qū)⑹址旁诳诖小?/p>
2、不準(zhǔn)斜靠服務(wù)臺(tái)，在服務(wù)過程中，不準(zhǔn)背對(duì)客人，不準(zhǔn)跑步、行動(dòng)遲緩、突然轉(zhuǎn)身、停頓。
3、了解客人的需求，避免聆聽客人閑聊。
4、避免在客人面前做衛(wèi)生。
5、不準(zhǔn)累計(jì)過多的餐盤在服務(wù)臺(tái)上，不準(zhǔn)拿超負(fù)荷的盤碟。
6、當(dāng)客人進(jìn)入餐廳時(shí)，以微笑迎候客人，按服務(wù)程序服務(wù)。
7、服務(wù)時(shí)避免與客人談話，如需，避免正對(duì)食品。
8、掉在地上的餐具應(yīng)更換，需先提供清潔的餐具。
9、客人入座，需上前協(xié)助拉開椅子，用過的煙缸一定要更換。
10、保持良好的儀容，如知道客人的姓氏，需稱呼客人姓氏，盡量記住?？偷牧?xí)慣和愛好。
11、熟悉菜單，隨身攜帶服務(wù)員“三寶”，確保所屬區(qū)域器皿無缺口。
12、未經(jīng)過客人客人容許，不可送上賬單。
13、在工作不得有不雅舉動(dòng);不得雙手交叉或饒癢;不得在客人面前打哈欠;打噴嚏、咳嗽時(shí)用紙巾，并馬上洗手，不得在客人面前看手表。
14、不得與客人爭吵，后批評(píng)客人，或強(qiáng)行推銷。
15、對(duì)兒童有耐性，不得抱怨和不理睬;如兒童影響別桌客人，通知家長加以勸導(dǎo)。
餐飲部服務(wù)質(zhì)量檢查。
1、服務(wù)質(zhì)量檢查旨在找出服務(wù)工作中存在的問題，采取定的措施，在原有基礎(chǔ)上達(dá)到改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
2、餐飲部定期組織餐廳經(jīng)理(主管)以上人員對(duì)各營業(yè)點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查。
3、餐飲部經(jīng)理采取定期或隨時(shí)抽查的方式，對(duì)各營業(yè)點(diǎn)在開餐過程中的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查。
4、聘請(qǐng)專家對(duì)餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行臨時(shí)暗訪檢查。
5、檢查內(nèi)容以餐廳衛(wèi)生，設(shè)備保養(yǎng)、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表、服務(wù)技能、服務(wù)程序、服務(wù)知識(shí)等為主。
6、檢查以電話詢問、口頭提問、用餐、賓客意見回饋等為主。
7、對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行記錄，對(duì)有關(guān)嚴(yán)重違紀(jì)等事項(xiàng)要進(jìn)行處理，并公布處理結(jié)果。
8、對(duì)檢查出的質(zhì)量問題，必須制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施，并限期改正。
9、檢查者必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)事求是，處理公證。
四、餐飲部防火安全制度。
1、廚房必須保持清潔，染有油污的抹布，紙屑等雜物應(yīng)及時(shí)清除，爐灶油垢常清洗，以免火屑飛散引起火災(zāi)。
2、炒菜時(shí)切勿離開，或分神處理其它事務(wù)，或與他人聊天。
3、油鍋起火時(shí)，立即用鍋蓋蓋緊，使之缺氧而熄，鍋蓋不密時(shí)，就進(jìn)用酵粉或食鹽倒入，使火焰熄滅，并除去熱源，關(guān)閉爐火。
4、工作時(shí)切勿抽煙或?qū)⑽聪绲臒煹匐S便放置。
5、煙囪頂端，應(yīng)裝不銹鋼的防護(hù)器，以防火星飛散。
6、易燃、易爆危險(xiǎn)物品不可靠近火源。
7、馬達(dá)電力不可使用過久。
8、用電烹煮食物時(shí)，需防水分燒干起火，用電切勿利用分叉或多口插座同時(shí)使用多項(xiàng)電器。
9、電線配線陳舊、外部絕緣體破裂或插座損壞，應(yīng)及時(shí)更換或修理;發(fā)現(xiàn)電線走火時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，切勿用水潑。
10、使用煤氣，煤氣管線切勿靠近電氣線路或電源插座，爐具及鋼瓶不合格者，不可使用。
11、煤氣罐不可橫放，管線及開關(guān)不可有泄露現(xiàn)象;遵守點(diǎn)火和熄火要求。
12、煤氣滅火方法。
12.1斷決煤氣之源。
12.2斷絕空氣供給。
12.3降低周圍溫度。
12.4用泡沫滅火器工作。
13、每日工作結(jié)束時(shí)，必須清理廚房，檢查電源及煤氣，熱源火種等開關(guān)確實(shí)關(guān)閉。
14、萬一起火，要立即熄滅，并立即求援消防中心，在消防隊(duì)未到之前，自己要先搶救。
15、平時(shí)組織員工消防培訓(xùn)。
五、餐飲部鮮活食品原材料申購、驗(yàn)收、領(lǐng)用規(guī)定。
1、根據(jù)餐飲部日常用量和預(yù)定情況，進(jìn)行海鮮和河鮮的準(zhǔn)備。
2、保持海鮮池內(nèi)各種產(chǎn)品的用量的充足。
3、由廚師長填寫鮮活食品的申購，一式三聯(lián)，廚房、庫房、供應(yīng)商各一聯(lián)。
4、鮮活驗(yàn)收必須由廚師長或頭灶進(jìn)行驗(yàn)收。
5、鮮活物品的使用，由收銀進(jìn)行稱定具體斤兩。一式兩聯(lián)，供應(yīng)商和收銀各一聯(lián)。
6、所有鮮活驗(yàn)收時(shí)必須保持為鮮活，否則不于領(lǐng)用。
7、領(lǐng)用需有計(jì)劃性，保證合理使用，杜絕浪費(fèi)。
8、鮮活產(chǎn)品由供應(yīng)商在餐飲部后廚鮮活池進(jìn)行飼養(yǎng)和保管。
六、餐飲部干貨、成品原輔料申購、驗(yàn)收、庫存、領(lǐng)用規(guī)定。
1、干貨、成品原輔料由廚師長填單，餐飲部統(tǒng)一采購。
2、常用物資進(jìn)行周期性備貨。
3、二級(jí)庫根據(jù)食品衛(wèi)生法檢驗(yàn)所申購物品，對(duì)三無產(chǎn)品拒絕入庫。
4、根據(jù)食品管理原則和庫房管理規(guī)定，進(jìn)行分類存放、管理。
5、餐廳物資領(lǐng)用以標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)存量為依據(jù)，并根據(jù)餐廳營業(yè)情況而定。
6、申領(lǐng)物品，必須填寫領(lǐng)貨單，由領(lǐng)貨人簽名、餐廳主管簽字生效，發(fā)貨人簽字，缺一不可。
7、所有物品領(lǐng)入餐廳后，由領(lǐng)班記帳，并根據(jù)用途分別存放。
8、貴重物品領(lǐng)用后要有專人保管，嚴(yán)格控制。
9、對(duì)領(lǐng)用物資要有計(jì)劃性，保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完全領(lǐng)貨。
10、物資要保障規(guī)格，杜絕浪費(fèi)。
七、餐飲部物資物品管理規(guī)定。
1、入庫驗(yàn)收。
1.1、質(zhì)量檢查。庫房在進(jìn)貨時(shí)，要確認(rèn)物品數(shù)量，并根據(jù)采購規(guī)格書所訂的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量檢查。
1.2、分類標(biāo)簽。通過檢驗(yàn)的物品應(yīng)立即入庫保管，在入庫前，要進(jìn)行分類、登記、簽收，便于管理及建立清晰的帳目。
2、儲(chǔ)存保管。
2.1庫存物品保管的五項(xiàng)原則：
2.1.1庫存物品的儲(chǔ)量越低越好。
2.1.2庫存物品的儲(chǔ)量與生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)相吻合;。
2.1.3庫存物品應(yīng)分類集中存放在明確的地點(diǎn);。
2.1.4庫存物品應(yīng)建立健全的保管、養(yǎng)護(hù)、檢查制度;。
2.1.5加強(qiáng)對(duì)倉庫保管人員的管理工作。
2.2影響儲(chǔ)存保管的因素：
2.2.1物品的種類和性質(zhì);。
2.2.2物品的成品程度;。
2.2.3餐飲部門的生產(chǎn)能力;。
2.2.4物品的庫存能力;。
2.2.5市場的供應(yīng)狀況;。
2.2.6供貨期限;。
2.2.7庫存部門內(nèi)部工作組織實(shí)施;。
2.2.8餐飲購銷政策和計(jì)劃。
3、科學(xué)合理的存放方法：
3.1分區(qū)分類。根據(jù)物品的類別，合理規(guī)劃物品擺放的固定區(qū)域;。
3.2四號(hào)定位。指對(duì)庫號(hào)、架號(hào)、層號(hào)、位號(hào)四者統(tǒng)一編號(hào)，并和帳頁上的編號(hào)統(tǒng)一對(duì)應(yīng)，即把各倉庫內(nèi)的物品進(jìn)一步按種類、性質(zhì)、體積、重量等不同情況，分別對(duì)應(yīng)地堆放在固定的倉位上，然后用四位編號(hào)標(biāo)出來。
3.3立牌立卡，對(duì)定位、編號(hào)的各類物品建立食品存貨卷標(biāo)和卡片，卷標(biāo)上寫明物品的名稱、編號(hào)、到貨日期，可以加上涂色標(biāo)志，卡片上填寫記錄物品的進(jìn)出數(shù)量和結(jié)存數(shù)量。
3.4五五擺放。根據(jù)物品的性質(zhì)和形狀，以5為計(jì)量基數(shù)，堆放物品長寬高都以5為技數(shù)單位。
4、餐飲食品原料的分類、分條件儲(chǔ)存保管。
干藏庫房的管理要求：
用溫度計(jì)、濕度計(jì)控制檢查溫度和濕度。
每種原料必須有固定的位置，立地25cm離墻15cm。
入庫原料在包裝上注明進(jìn)貨日期，保障先到先出。
定期進(jìn)行清掃和消毒。
塑料桶或罐裝應(yīng)帶蓋密封，玻璃(透明)原料避免陽光直照。
盡量控制進(jìn)入庫房人員，職工物品不得帶入庫房。
八、餐飲部客人投訴處理規(guī)定。
1、在職權(quán)范圍內(nèi)，第一時(shí)間接受客人投訴，并根據(jù)投訴問題作出處理意見。
2、超越本職權(quán)范圍，作好投訴記錄，并立即上報(bào)，由上級(jí)作出處理。
3、投訴處理原則為不損壞公司利益，保障客人利益為基本原則。
4、投訴處理時(shí)多傾聽，不要盲目下結(jié)論。
5、對(duì)客人投訴，不要片面采信，對(duì)投訴當(dāng)事人要做深入調(diào)查。
6、處理客人投訴要明確處理完成時(shí)間。
7、投訴處理結(jié)果，需明確記錄，交部門備案。
九、餐飲部客人遺忘物品處理規(guī)定。
1、餐飲部區(qū)域所拾得客人遺留物品必須上繳，凡拾物不交者按盜竊處理。
2、拾物統(tǒng)一交與餐飲辦公室，由辦公室登記后，交公司拾物招領(lǐng)處。
3、餐飲部將拾物登記記錄報(bào)公司質(zhì)檢部備案。
4、當(dāng)班內(nèi)所拾物品，必須立即上繳，不得延遲上繳。
5、當(dāng)班人員將拾物的地點(diǎn)時(shí)間等情況如實(shí)上報(bào)。
6、客人用餐完后離開餐桌時(shí)必須提醒客人，檢查是否遺留物品。
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衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)篇十一
20xx年上半年，xx縣職業(yè)衛(wèi)生工作在市局的關(guān)心指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定要求開展了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
今年以來，xx縣職業(yè)健康安全監(jiān)管工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《職業(yè)病防治法》、中央編辦發(fā)[2010]104號(hào)文件、《四川省職業(yè)病防治規(guī)劃(2010-20xx年)》、xx市職業(yè)病防治規(guī)劃及全國、全省、全市職業(yè)健康安全監(jiān)管工作會(huì)議精神，從建立健全職業(yè)健康監(jiān)管體系入手，狠抓職業(yè)病防治法律法規(guī)的宣貫、職業(yè)危害申報(bào)、重點(diǎn)行業(yè)職業(yè)危害專項(xiàng)整治、職業(yè)衛(wèi)生執(zhí)法年、職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)臺(tái)賬建設(shè)等基礎(chǔ)性工作，多措并舉，扎實(shí)推進(jìn)職業(yè)健康安全監(jiān)管，主要做好了以下幾方面工作。
（一）配齊人員，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。配備了專職職業(yè)衛(wèi)生工作人員1名，落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，督促有職業(yè)危害的企業(yè)設(shè)置職業(yè)健康管理機(jī)構(gòu)，配備專職或者兼職的職業(yè)健康管理人員，負(fù)責(zé)本單位的職業(yè)危害防治工作。20xx年初，局黨組召開了專題擴(kuò)大會(huì)，對(duì)全年職業(yè)衛(wèi)生工作進(jìn)行了專題安排部署。
（二）深化宣傳，提高意識(shí)。利用職業(yè)衛(wèi)生宣傳周、安全生產(chǎn)宣傳月等活動(dòng)，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營單位普遍對(duì)職業(yè)病防治工作重視不到位、認(rèn)識(shí)不到位、工作不到位的實(shí)際情況，在深入企業(yè)開展職業(yè)衛(wèi)生督查和宣傳的同時(shí)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)的宣傳。同時(shí)，配合市局在xx縣舉辦了危險(xiǎn)化學(xué)品、非煤礦山等70余家職業(yè)危害較重企業(yè)負(fù)責(zé)人安全管理人員參加的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)班。
（三）突出重點(diǎn)，強(qiáng)化職業(yè)危害治理。今年以來，xx縣安監(jiān)局確定了危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)、非煤礦山、石材加工、水泥攪拌等為職業(yè)衛(wèi)生工作重點(diǎn)行業(yè)，組織開展了專項(xiàng)督查。上半年共計(jì)檢查企業(yè)50余家，發(fā)展各類職業(yè)衛(wèi)生問題130余條，督查1家企業(yè)開展了職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”工作，3家企業(yè)開展職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)狀評(píng)價(jià)。
（四）嚴(yán)格職業(yè)危害申報(bào)。今年上半年中，督促10余家企業(yè)正在填寫職業(yè)危害申報(bào)表，預(yù)計(jì)在7月將完成網(wǎng)上申報(bào)。
（五）嚴(yán)格開展職業(yè)衛(wèi)生執(zhí)法年工作。按照市局文件要求，xx縣安監(jiān)局制定了執(zhí)法年工作方案，并加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的監(jiān)督檢查。
（六）基礎(chǔ)臺(tái)賬建設(shè)工作。20xx年將危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)、非煤礦山企業(yè)、石材加工業(yè)所有企業(yè)納入了職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)臺(tái)賬建設(shè)范圍，要求企業(yè)在10月前必須完成基礎(chǔ)臺(tái)賬建設(shè)工作，并加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)臺(tái)賬建設(shè)工作督促檢查。
（七）開展職業(yè)衛(wèi)生體檢。要求各企業(yè)在7月30日前完成員工職業(yè)衛(wèi)生體檢工作。目前，部分企業(yè)自發(fā)到xx縣疾控中心、廣安阿蘭醫(yī)院等有資質(zhì)的單位對(duì)員工開展了職業(yè)衛(wèi)生體檢，其他企業(yè)正在積極聯(lián)系開展中。
（一）思想認(rèn)識(shí)不到位。一是部份企業(yè)管理者和員工職業(yè)危害意識(shí)淡薄，覺得只要不死人就行了，對(duì)職業(yè)健康工作不夠重視。二是由于地方經(jīng)濟(jì)落后，為了促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，存在降低條件招商引資的現(xiàn)象，部份未經(jīng)職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià)、控制效果評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”審查竣工驗(yàn)收的企業(yè)開工建設(shè)，帶“病”運(yùn)行。三是企業(yè)片面追求經(jīng)濟(jì)利益，對(duì)職業(yè)健康工作不重視，對(duì)職工工作環(huán)境中存在的有毒有害因素置之不理，防護(hù)措施和防護(hù)用品不符合國家明文規(guī)定的要求，甚至沒有必要的防護(hù)措施。
（二）職業(yè)健康安全監(jiān)管基礎(chǔ)建設(shè)薄弱。一是企業(yè)職業(yè)危害申報(bào)不徹底，企業(yè)職工健康體檢工作也不落實(shí)，職業(yè)健康檔案不健全。二是職業(yè)健康宣傳培訓(xùn)覆蓋面不夠，雖然縣安監(jiān)局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門加強(qiáng)了安全宣傳，但是依然存在宣傳面不夠廣的問題，很多小型作坊、群眾都未宣傳到位。三是缺乏職業(yè)健康專用檢測設(shè)備，無法對(duì)企業(yè)有無職業(yè)危害進(jìn)行檢測，更無法有效開展職業(yè)健康安全監(jiān)管。
（三）職業(yè)危害防治形勢嚴(yán)峻。歷史欠賬、從業(yè)人員流動(dòng)性增大等問題，嚴(yán)重制約了職業(yè)衛(wèi)生工作的開展，企業(yè)職業(yè)危害防治投入不足，防護(hù)設(shè)施設(shè)備不到位等問題大量存在。
（一）建立健全部門協(xié)作機(jī)制，形成監(jiān)管監(jiān)察合力。積極與衛(wèi)生、人社、總工會(huì)等職能部門搞好協(xié)調(diào)配合，暢通部門間信息渠道，完善聯(lián)合執(zhí)法等工作機(jī)制，形成齊抓共管的合力，共同推動(dòng)職業(yè)健康安全監(jiān)管工作。
（二）加大職業(yè)健康宣教培訓(xùn)力度。以宣傳貫徹《職業(yè)病防治法》、《xx市職業(yè)病防治規(guī)劃》為重點(diǎn)，利用廣播、電視、報(bào)刊、雜志和網(wǎng)絡(luò)等媒體，組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動(dòng)，努力營造職業(yè)健康“政府大力倡導(dǎo)、全民廣泛支持、職工自覺參與”的良好社會(huì)氛圍。辦好企業(yè)職業(yè)健康安全監(jiān)管人員教育培訓(xùn)班，增強(qiáng)企業(yè)職業(yè)健康監(jiān)管防范意識(shí)，全面提高職業(yè)健康安全技能和意識(shí)。同時(shí)，督促用人單位加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)者的職業(yè)健康知識(shí)培訓(xùn)工作，提高勞動(dòng)者自我保護(hù)意識(shí)。
（三）認(rèn)真做好建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”審查工作。嚴(yán)格執(zhí)行國家安全監(jiān)管總局、省安全監(jiān)管局《關(guān)于做好建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”監(jiān)督管理工作的通知》和《四川省建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”監(jiān)督管理辦法（試行）》要求，開展好建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”審查工作，貫徹落實(shí)好《四川省建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”監(jiān)督管理辦法（試行）》，督促用人單位建好職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”制度，全面開展建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”審查與監(jiān)督檢查，督促指導(dǎo)建設(shè)單位嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”的各項(xiàng)要求。加強(qiáng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過程中的執(zhí)法檢查，對(duì)建設(shè)單位未按規(guī)定進(jìn)行職業(yè)危害預(yù)評(píng)價(jià)或未提交職業(yè)危害預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告，職業(yè)危害預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告未經(jīng)審核同意擅自開工的；對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的職業(yè)病防護(hù)設(shè)施未按規(guī)定與主體工程同時(shí)投入生產(chǎn)和使用的；對(duì)職業(yè)危害嚴(yán)重的建設(shè)項(xiàng)目，其職業(yè)病防護(hù)設(shè)施設(shè)計(jì)不符合國家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求而組織施工的；對(duì)未按照規(guī)定對(duì)職業(yè)病防護(hù)設(shè)施進(jìn)行職業(yè)危害控制效果評(píng)價(jià)、未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格，擅自投入使用等行為的，要嚴(yán)厲打擊，依法查處。
（四）逗硬落實(shí)用人單位職業(yè)健康主體責(zé)任。按照職業(yè)健康安全監(jiān)管的有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，用人單位是職業(yè)健康安全監(jiān)管的主體責(zé)任單位。要切實(shí)按照國家法律、法規(guī)及政策的要求，加大對(duì)用人單位的職業(yè)健康監(jiān)管監(jiān)察力度，督促用人單位全面落實(shí)職業(yè)健康主體責(zé)任。完善好職業(yè)健康安全管理制度，加大職業(yè)健康投入力度，治理職業(yè)危害。公示職業(yè)健康危害點(diǎn)，工作場所及設(shè)施設(shè)備要符合職業(yè)健康的基本要求，符合工業(yè)設(shè)計(jì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，要采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，要按照不使用有毒有害等物質(zhì)，使用低毒物質(zhì)替代高毒物質(zhì)的原則選擇生產(chǎn)原料。產(chǎn)生有毒有害粉塵、氣體、液體和輻射等職業(yè)危害較嚴(yán)重的生產(chǎn)作業(yè)場所的生產(chǎn)過程要密閉化、管道化，采取工程控制、隔離等措施，堅(jiān)持全面通風(fēng)、局部通風(fēng)，降低有害物質(zhì)的濃度，加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)等改善作業(yè)環(huán)境，保障員工的職業(yè)健康權(quán)益。
（五）強(qiáng)化職業(yè)健康安全監(jiān)管監(jiān)察。用人單位的職業(yè)危害就是生產(chǎn)經(jīng)營場所的安全隱患，將職業(yè)衛(wèi)生安全隱患和安全事故一樣嚴(yán)格對(duì)待，嚴(yán)格依法查處用人單位的職業(yè)危害和職業(yè)危害事故。重點(diǎn)監(jiān)督各用人單位依法落實(shí)防治職業(yè)病主體責(zé)任、建立并落實(shí)防治職業(yè)病各項(xiàng)制度、依法查處各種違反職業(yè)病法及相關(guān)法律法規(guī)等情況。
（六）切實(shí)抓好重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)危害治理工作。進(jìn)一步深化和鞏固粉塵與高毒物品危害治理專項(xiàng)行動(dòng)，深入推進(jìn)非煤礦山、煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、陶瓷加工等職業(yè)病高危行業(yè)的專項(xiàng)治理行動(dòng)，督促各相關(guān)企業(yè)切實(shí)按照國家有關(guān)職業(yè)危害防治法律法規(guī)的要求，設(shè)置職業(yè)健康管理機(jī)構(gòu)，配備專(兼)職專業(yè)管理人員，完善內(nèi)部相關(guān)管理制度和作業(yè)現(xiàn)場職業(yè)危害的防護(hù)設(shè)施設(shè)備，落實(shí)職業(yè)健康監(jiān)管責(zé)任制。
衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)篇十二
在過去的一段時(shí)間里，我們的衛(wèi)生服務(wù)中心在全體員工的辛勤努力下，取得了巨大的成就。現(xiàn)在，讓我們回顧一下過去的工作，展望未來的計(jì)劃。
我們的服務(wù)中心自成立以來，一直致力于提高社區(qū)居民的健康水平，提供全方位的衛(wèi)生服務(wù)。我們的服務(wù)內(nèi)容包括健康咨詢、預(yù)防保健、康復(fù)訓(xùn)練等多個(gè)方面。在過去的一年里，我們成功地為社區(qū)居民提供了以下服務(wù)：
1.健康咨詢：我們接待了大量的健康咨詢，包括營養(yǎng)咨詢、運(yùn)動(dòng)建議、心理疏導(dǎo)等方面。我們專業(yè)的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)和護(hù)士團(tuán)隊(duì)，為居民提供了全方位的健康咨詢服務(wù)，幫助他們解決了一些常見的健康問題。
2.預(yù)防保健：我們加強(qiáng)了預(yù)防保健的力度，為社區(qū)居民提供了免費(fèi)的預(yù)防接種服務(wù)，包括流感疫苗、肺炎疫苗等。同時(shí)，我們也開展了多項(xiàng)體檢項(xiàng)目，包括血糖、血壓、肝功能等檢查，幫助居民及時(shí)發(fā)現(xiàn)健康問題，采取有效的預(yù)防措施。
3.康復(fù)訓(xùn)練：針對(duì)一些需要進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練的居民，我們提供了專業(yè)的康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)，包括物理治療、運(yùn)動(dòng)康復(fù)等。我們的康復(fù)訓(xùn)練師團(tuán)隊(duì)，根據(jù)居民的實(shí)際情況，制定了個(gè)性化的康復(fù)計(jì)劃，幫助他們盡快恢復(fù)健康。
在未來的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防保健工作，提高預(yù)防接種覆蓋率，同時(shí)，也將加強(qiáng)健康宣傳教育，提高居民的健康意識(shí)。此外，我們也將加強(qiáng)康復(fù)訓(xùn)練的力度，為更多的居民提供專業(yè)的康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)。
總的來說，我們的衛(wèi)生服務(wù)中心在過去的工作中取得了巨大的成就，但我們?nèi)匀恍枰^續(xù)努力，為社區(qū)居民提供更好的衛(wèi)生服務(wù)。讓我們一起期待未來的發(fā)展，共同為社區(qū)居民的健康貢獻(xiàn)力量。
衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)篇十三
(一)六位一體服務(wù)功能得到落實(shí)。近年來，xxxx區(qū)認(rèn)真抓了落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)六位一體的服務(wù)功能工作。舉辦健康知識(shí)講座，開展公眾健康咨詢活動(dòng)，宣傳預(yù)防接種和保健知識(shí)，對(duì)高血壓患者和糖尿病患者進(jìn)行認(rèn)真篩查和統(tǒng)一管理，積極開展康復(fù)護(hù)理，入戶產(chǎn)后訪視和計(jì)劃生育指導(dǎo)等工作，六位一體服務(wù)功能基本得到落實(shí)。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度。實(shí)現(xiàn)藥品零差率銷售，優(yōu)惠政策普及到百姓。自xxxx年1月起，全面實(shí)行基本藥物制度，藥品均實(shí)行政府集中采購、統(tǒng)一配送，做到了三個(gè)百分之百，即：百分之百采購、百分之百使用、百分之百零差率銷售。群眾普遍認(rèn)為，藥品零差率銷售是政府為群眾解決看病貴所做的最直接的好事。
(三)衛(wèi)生服務(wù)方式有所創(chuàng)新。社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)由傳統(tǒng)的坐堂行醫(yī)向主動(dòng)上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，推行上門服務(wù)健康管理模式，免費(fèi)為社區(qū)居民健康體檢，使老年人慢性病的防治關(guān)口前移到家庭;對(duì)社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員全面實(shí)行績效考核，強(qiáng)化了激勵(lì)機(jī)制，提升了服務(wù)水平。
(四)基本醫(yī)療保障制度不斷加強(qiáng)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)著新農(nóng)合參合居民信息的錄入和校驗(yàn)、病人門診報(bào)銷、住院報(bào)銷等工作，在降低救治費(fèi)用，減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)方面成效明顯。
二、存在的問題。
一是政策宣傳不夠到位。群眾對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策和制度知曉率還較低，有時(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員上門體檢或居民到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受體檢較為困難，有的上門醫(yī)生還被拒之門外。無論是居民還是醫(yī)務(wù)工作者，傳統(tǒng)思維定式還相當(dāng)濃厚，導(dǎo)致協(xié)調(diào)配合不力。街道、居委會(huì)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員與社區(qū)居民之間的牽線搭橋作用發(fā)揮不夠好。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與轄區(qū)內(nèi)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)作和交流較少，衛(wèi)生資源共享不夠充分。
二是硬件建設(shè)滯后，人員配置不盡合理。xxxx區(qū)大部分醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作用房狹小，診療設(shè)備較為落后，基本輔檢設(shè)備不齊，環(huán)境設(shè)施較差。服務(wù)人員素質(zhì)不太高、結(jié)構(gòu)不盡合理、專業(yè)分布不達(dá)標(biāo)、技術(shù)水平和服務(wù)能力有待提高;同時(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員工作量大、待遇相對(duì)偏低，付出和收入的矛盾較為突出。
三是經(jīng)費(fèi)投入不足。區(qū)財(cái)政在預(yù)算衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)時(shí)，未完全將公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和人員工資、辦公經(jīng)費(fèi)分項(xiàng)單列，存在打捆使用的情況，且未考慮公共衛(wèi)生成本費(fèi)用。
三、建議和對(duì)策。
(一)加大宣傳力度。要以社區(qū)干部為紐帶，加強(qiáng)社區(qū)居民和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的溝通聯(lián)系，大力宣傳黨和政府的惠民政策，積極做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，扎實(shí)開展上門服務(wù)和引導(dǎo)居民到中心進(jìn)行健康體檢，進(jìn)一步提高居民健康水平。
(二)完善網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。要加快xxxx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐。盡快將白塔社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心整體搬遷;對(duì)龍門、青蓮、青松3個(gè)街道辦(中心)衛(wèi)生院更名為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，并積極落實(shí)青蓮衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)用地;規(guī)劃建設(shè)小龍、都京兩個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，或提請(qǐng)市政府將六合職工醫(yī)院整體納入xxxx管理，將其符合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資格人員并入財(cái)政管理。從而完善轄區(qū)內(nèi)街道辦事處衛(wèi)生服務(wù)功能，為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)加大財(cái)政投入。對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、人員工資、辦公經(jīng)費(fèi)應(yīng)按時(shí)、足額撥付;要加強(qiáng)建設(shè)用地協(xié)調(diào)，促使新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;要全額預(yù)算購買基本診療設(shè)備的費(fèi)用，深入開展基本輔檢服務(wù)，形成常見病不出社區(qū)就可以完成診斷和治療的格局;要逐步提高職工待遇，強(qiáng)化職工生活保障。
(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。要對(duì)街道(社區(qū))干部進(jìn)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，充分發(fā)揮其紐帶作用，配合做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。同時(shí)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)要做好對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的對(duì)口支援工作，進(jìn)一步完善雙向轉(zhuǎn)診;要加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與轄區(qū)內(nèi)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息交流，達(dá)到資源共享。
(五)加強(qiáng)管理，提升素質(zhì)。要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)日常運(yùn)行的監(jiān)管力度，加強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo)，保證惠民政策的落實(shí)，讓社區(qū)居民切實(shí)享受到實(shí)惠;要加強(qiáng)人員管理，加大醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)力度，爭取實(shí)現(xiàn)所有從事社區(qū)工作的醫(yī)務(wù)人員都具備資質(zhì);要建立高水平人員留得住，不合格人員流得出的用人機(jī)制，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)。
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