懂得總結(jié)經(jīng)驗,才能讓自己不斷進步;總結(jié)要注意形式的多樣性,可以運用圖表、數(shù)據(jù)等形式展示總結(jié)的結(jié)果。下面是一些總結(jié)范文的摘錄,供大家借鑒參考,希望對大家有所幫助。
團隊打造心得篇一
余世維先生有這樣一句話:“當(dāng)客戶的知識、經(jīng)驗和需求超過我們的供給,就會放棄我們了”。這就在職業(yè)化的工作技能中對職業(yè)人提出了嚴(yán)格的要求:首先,對于本職工作的最基本技能做到駕輕就熟;其次,對于所從事專業(yè)的知識要做到耳熟能詳;最后,對于主業(yè)周邊的相關(guān)情況,也要有個基本了解,至少能夠起到為客戶當(dāng)“窗口”的作用。相信有了過硬的技能,加上行之有效的方式,就能進一步促成跟客戶的有效溝通。何謂行之有效的方式?即顧問式銷售。其中令我記憶深刻的扭轉(zhuǎn)觀念的關(guān)鍵字句是:我們是在幫客戶“買”東西,不是“賣”東西給客戶。也就是說要了解客戶的真正需求、購買的真正目的,在這個基礎(chǔ)上給客戶提供指導(dǎo)性建議,這才稱得上是銷售,而不是傳統(tǒng)意義上的賣東西。東西賣出去了,要想進一步邁向成功,就要盡可能地把客戶培養(yǎng)成我們永遠的客戶,這就要在售后服務(wù)上多下功夫,適當(dāng)?shù)夭扇∏‘?dāng)?shù)姆绞竭M行回訪是必不可少的,當(dāng)然在這個培養(yǎng)的過程中,我們有可能暫時性地受些損失,但放長遠來看,這其實也是一種投資,可以當(dāng)作是我們培養(yǎng)客戶品牌忠誠度的成本之一。只有做到這些,才稱得上是一次成功的銷售。
都說,態(tài)度決定一切,我很認(rèn)同這個觀點。尤其余世維先生的:“認(rèn)真做事只能把事情作對,用心做事才能把事情做好!”讓我感觸頗深。其實這一點上,每個人都應(yīng)該深有體會,這句口號盡管平實,但卻實現(xiàn)了這一觀點的完美概括。應(yīng)該時刻謹(jǐn)記,在我們“應(yīng)該”的基礎(chǔ)上,再多做那么一點點,就是這么一點點才能達到出其不意的效果,這便是“預(yù)期之外”的驚喜,有時候,這一點點的價值在客戶看來甚至高于之前付出許多的“應(yīng)該”,這也可能將成為提高我們核心競爭力的一個小方面。這一點點就是用心才能想到和做到的,這才可謂“職業(yè)化的工作態(tài)度”。
此外,參考這個系列的課程培訓(xùn),在與客戶有效溝通方面,我提煉出了以下幾點:
做不到的事,一定要在對方開口之前通知對方;。
客戶的任何問題只要到我這里,都必須得到妥善解決,自己職權(quán)能力之外的,以自己為媒介,收集相關(guān)有效信息整理后集中反饋給客戶;(這就是上文中“窗口”的概念。)。
具體溝通細節(jié)。
b、一定要先聽后說。以客戶說法中的破綻為切入點,婉轉(zhuǎn)地展開進行說服;。
c、任何問題先內(nèi)部溝通一致,再進行外部溝通,避免出現(xiàn)兩種不同的聲音,給客戶造成混亂、不專業(yè)的印象。
最后,很高興能有額外的收獲是得到了幾點切實可行的啟發(fā)創(chuàng)意的方法,在這里跟大家一同分享:常常讀書、多見識外面的世界、創(chuàng)新=模仿改良、經(jīng)常改變生活與工作的方式以刺激右腦、多與他人切磋刺激思維。
團隊打造心得篇二
在打造高效團隊的學(xué)習(xí)中,如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔(dān)子,那怕你挑起擔(dān)子走的是危險的下坡路,請相信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去,在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的打造高效團隊心得,歡迎大家閱讀。
在這里,每個項目都離不開團隊的支持和鼓勵,在一開始設(shè)計自己團隊的隊名、隊歌、
口號。
就預(yù)示了此次活動的整個過程離不開集體的智慧和力量。在我們的團隊中為什么工作中總是浪費時間?為什么事情辦起來總是不順利?為什么?在一個個項目中在教練的點撥下我們找到了答案:一、優(yōu)秀的團隊首先應(yīng)該有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者有一個共同的目標(biāo)愿景以及為了實現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計劃。在整個團隊中每個人都有不同的特點由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同所以導(dǎo)致每個人的性格、為人處事都不同。那么作為領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣才能有效的引導(dǎo)團隊中的每個人讓其思想能夠統(tǒng)一起來呢?作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該正確的引導(dǎo)團隊中每個人的思想和團隊意識。二、合理分工相互配合:在一個團隊中每個人只有分工不同沒有輕重不同每個人都應(yīng)該各司其職最大化的發(fā)揮自己的特長我們的團隊才會做到最好!在工作中也是一樣:每個崗位的人都要相互配合共同努力才會取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績。三、團隊中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。四、信任一個多么美好的詞語。信任朋友和同事其實是給自己機會因為協(xié)作和團結(jié)才會產(chǎn)生強大的凝聚力。古人尚知用人不疑疑人不用。五、紀(jì)律的約束:在信任后倒時每一個背摔的人都要將手反扣綁起來這樣做的目的是為了保護下面的人不受到傷害。這使人聯(lián)想到紀(jì)律的約束:約束了自己保護的是大多數(shù)人和團隊的利益。俗話說沒有規(guī)矩不成方園在一個團隊中如果沒有紀(jì)律的約束就不能稱之為團隊只能是一盤散沙。六、傾聽并理解:傾聽并理解是團隊工作的核心。不管生活中還是工作中一個人的自信也是非常重要的如果對自己都沒信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。當(dāng)然自信固好過于自信就等于自我。在一個團隊中不管是管理者還是一般的隊員當(dāng)問題出現(xiàn)之后要學(xué)會站在別人的角度看待問題不持成見重點理解他人接受他人的觀點和價值。不論對方是誰放低自己的姿態(tài)認(rèn)真的去傾聽每一句話都是有用的。
一次拓展訓(xùn)練,給人的啟迪是如此之多。當(dāng)完成活動后,大家坐在一起,聯(lián)系我們現(xiàn)實中的工作、生活進行討論:第一,團隊目標(biāo)應(yīng)明確,所有的人都應(yīng)知道該干什么。第二,團隊中所有人應(yīng)保持一個積極上進的心態(tài),如果今天我們的活動中,大家不是士氣高昂,有一個積極的心態(tài),活動能完美地完成嗎?第三,紀(jì)律與執(zhí)行力,如果大家不能牢牢抱成團,堅決執(zhí)行上層的決策,逞個人英雄主義,各自為政,結(jié)果只會一團糟。第四,溝通是一座橋梁,聯(lián)結(jié)人的心智,有完美的溝通,就一定會有完美的結(jié)果。還有一點就是我個人認(rèn)為,我們還應(yīng)該靜下心來,思考一下,我們能否做得更好。
拓展只是一種訓(xùn)練,是體驗下的感悟。最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔,更由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼,真正實現(xiàn)了認(rèn)識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。我相信每一個人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運用到生活的困難當(dāng)中,還需要一個更長的磨練過程。我相信,多一點堅持,多一份自信,多一份溝通,就會多一次成功!
最后,希望我們大家都能齊心協(xié)力,共創(chuàng)弘元的未來,期待我們弘元的未來更加美好!
高效團隊不是一般意義上普通的工作群體,它的主要特征是團隊成員承諾共同的工作目標(biāo),并互相承擔(dān)責(zé)任,通過成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用,產(chǎn)生卓越的組織績效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。
因此,高效團隊與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系,相互作用。松松垮垮,沒有壓力,散散慢慢,無所是從,組不成一個團隊。對工作不負(fù)責(zé)任,缺乏勤奮敬業(yè),成就不了大事業(yè)。業(yè)績的壓力需要我們有團隊精神,更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團隊,勤奮敬業(yè)奉獻精神的培養(yǎng),信仰和價值觀念的樹立,相輔相成。
團隊誕生于優(yōu)患、危機和挑戰(zhàn)之中,困境和困難的目的使大家團結(jié)在一起,為了一個共同的目標(biāo),在提高組織效率和實現(xiàn)創(chuàng)新中,個體獲得物質(zhì)和精神的回報,在團隊成員自動自發(fā),富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團隊的積極性和創(chuàng)造性,將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時候,就能從中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂,獲得更多的自信心和自尊心。同時,得到社會的認(rèn)同和人們的尊重。為此,團隊成員的素質(zhì)提高,學(xué)習(xí)能力,解決問題能力,溝通和沖突處理能力十分重要,它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
日前,有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽罷歸來,內(nèi)心頗有觸動。
在講解團隊和群體的區(qū)別時,余博士通過圖片進行了生動的闡述:群體就是一個領(lǐng)導(dǎo)高高在上,員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個個唯唯諾諾的個體,在這個群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團隊中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個圓的中間,員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問,員工有問題就問領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間,而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面,指導(dǎo)員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個教練,也要定位為一個伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個顧問,這樣就是一個團隊。
“建設(shè)高效團隊是否重要或者必要”這樣的命題,在我看來其實是一個偽命題,沒有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個高效的團隊是需要花費很多的“心血”這樣一個宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的,實踐中或許我們會需要付出高昂的學(xué)費,而這種學(xué)費(資源)正是企業(yè)的血液,所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實踐的。
簡單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的團隊”分成兩部分,一部分是“團隊”,一部分是“高效”。首先成為“團隊”,其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團隊?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對這樣的問題都會有一個根據(jù)實際情況的解析和理論,也已經(jīng)不需要我用長篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色,做好自己的角色”,這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你,而且比我說的還要詳細和動聽,所以我只說我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中,我們很容易認(rèn)清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛護我們的地球,減少對環(huán)境的污染;我們是中國人,所以我們要保護中國的每一寸土地,如果需要,我們會拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關(guān)懷我們的父母,打個電話就會讓他們欣喜一個晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點,因為對方是那個你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個原因:一賦予的角色本來就不清晰或者導(dǎo)演選錯了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色,很關(guān)鍵的一點是社會清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制,并且有一個相對優(yōu)化的評價體系,所以當(dāng)你開始進入這個角色就有很多清晰的模版,萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因為各個企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個企業(yè)的每個階段或許都不一樣,甚至同一個領(lǐng)導(dǎo)因為受情緒的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。領(lǐng)導(dǎo)是一臺戲的導(dǎo)演,他對劇情中角色的理解決定了演員的表演,當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔,沒有分配角色或者角色分配不當(dāng),這場戲就會成為鬧劇。所以全面的認(rèn)識扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧?,是一名?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個企業(yè)里每一個部門都是不可或缺的,都是一臺精密儀器里的一個部件,有些時候看起來可能不是那么重要,但是當(dāng)你缺少了它,你忽然會發(fā)現(xiàn)原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認(rèn)為自己才是不可或缺的,其實每一部分都是不可或缺的,沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認(rèn)清自己的責(zé)權(quán),對其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。如果你是配角,請保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場戲沒有演好,主角沒有好處,必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色,如果沒有能力,那么請盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔(dān)子,那怕你挑起擔(dān)子走的是危險的下坡路,請相信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。
人生如戲,一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。很多朋友對我說“我怎么會碰到這樣的人”,我對他們說,這個世界正是因為有了各種各樣的人,這個世界才會精彩,如果每個人都跟你的想法一樣,那這個世界就只需要你一個人,其他都是鏡子就可以了,你認(rèn)為在這樣的世界中你會很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。但是我們很多時候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補充就是:包容!
繞了這么遠的圈子,似乎跟高效的團隊沒有太大的關(guān)系,但是我善意的想,如果我們每個人在團隊中認(rèn)清自己的角色:策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評價者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個高效的團隊?wèi)?yīng)該是一件相對容易的事情吧!
團隊打造心得篇三
"建設(shè)高效團隊是否重要或者必要"這樣的命題,在我看來其實是一個偽命題,沒有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個高效的團隊是需要花費很多的"心血"這樣一個宏大的命題僅僅靠"心思"是不夠的,實踐中或許我們會需要付出高昂的學(xué)費,而這種學(xué)費(資源)正是企業(yè)的血液,所以我希望用"心血"而非"心思"去表述它去研究和實踐的。
簡單的從語法上來說我們很容易的就把"高效的團隊"分成兩部分,一部分是"團隊",一部分是"高效"。首先成為"團隊",其次做到"高效"。怎樣構(gòu)建團隊?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對這樣的問題都會有一個根據(jù)實際情況的解析和理論,也已經(jīng)不需要我用長篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
"我去做我的角色,做好自己的角色",這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么,而"怎么做"我相信有一大把的書或者人告訴你,而且比我說的還要詳細和動聽,所以我只說我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中,我們很容易認(rèn)清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛護我們的地球,減少對環(huán)境的污染;我們是中國人,所以我們要保護中國的每一寸土地,如果需要,我們會拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關(guān)懷我們的父母,打個電話就會讓他們欣喜一個晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點,因為對方是那個你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個原因:一賦予的角色本來就不清晰或者導(dǎo)演選錯了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色,很關(guān)鍵的一點是社會清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制,并且有一個相對優(yōu)化的評價體系,所以當(dāng)你開始進入這個角色就有很多清晰的模版,萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因為各個企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個企業(yè)的每個階段或許都不一樣,甚至同一個領(lǐng)導(dǎo)因為受情緒的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。領(lǐng)導(dǎo)是一臺戲的導(dǎo)演,他對劇情中角色的理解決定了演員的表演,當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔,沒有分配角色或者角色分配不當(dāng),這場戲就會成為鬧劇。所以全面的認(rèn)識扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧?,是一名?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個企業(yè)里每一個部門都是不可或缺的,都是一臺精密儀器里的一個部件,有些時候看起來可能不是那么重要,但是當(dāng)你缺少了它,你忽然會發(fā)現(xiàn)原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認(rèn)為自己才是不可或缺的,其實每一部分都是不可或缺的,沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認(rèn)清自己的責(zé)權(quán),對其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。如果你是配角,請保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場戲沒有演好,主角沒有好處,必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色,如果沒有能力,那么請盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔(dān)子,那怕你挑起擔(dān)子走的是危險的下坡路,請相信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。
人生如戲,一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。很多朋友對我說"我怎么會碰到這樣的人",我對他們說,這個世界正是因為有了各種各樣的人,這個世界才會精彩,如果每個人都跟你的想法一樣,那這個世界就只需要你一個人,其他都是鏡子就可以了,你認(rèn)為在這樣的世界中你會很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。但是我們很多時候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對"怎樣做好角色"內(nèi)容的唯一一條補充就是:包容!
繞了這么遠的圈子,似乎跟高效的團隊沒有太大的關(guān)系,但是我善意的想,如果我們每個人在團隊中認(rèn)清自己的角色:策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評價者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個高效的團隊?wèi)?yīng)該是一件相對容易的事情吧!
團隊打造心得篇四
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,雖然只有短短的兩天,但我覺得獲益匪淺,在這里首先要感謝組織這次培訓(xùn)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),因為這樣一個活動對我們這些剛參加工作的老師來說是至關(guān)重要的!它使我們了解到團隊合作的重要性。
在培訓(xùn)中為了更好的突出團隊合作精神,培訓(xùn)師將我們分成6個小的團隊,要求各個團隊分別起出自己的名字和確定一句口號。在我們的小團隊建立好了之后,我們必須共同去接解決一些難題,這就要求你必須信任團隊的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留。你要與團隊的每一個成員緊密合作,直到整個團體都能緊密合作為止,這就培養(yǎng)了我們的團隊合作意識。
其實,分在同一個團隊的老師平時并不一定非常熟悉,雖然大家在同一所學(xué)校任教,因為工作不一樣有教初一的,有送畢業(yè)班的,有的是負(fù)責(zé)后勤的,有的是負(fù)責(zé)教學(xué)的,可能也就是見面打個招呼,現(xiàn)在大家必須齊心協(xié)力完成一件任務(wù),這不僅有助于增進相互了解,又可以發(fā)揮各自所長。為了完成各項“艱苦”的任務(wù),我們在我們的“小隊長”的領(lǐng)導(dǎo)下分工合作,雖然最后結(jié)果不是太令人滿意,但是最重要的是大家明白了“團結(jié)就是力量”的道理。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是帶給我們的思考還沒有結(jié)束,我們需要在具體工作中要發(fā)揚團隊合作精神,最終實現(xiàn)我們的夢想。
團隊打造心得篇五
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)。
團隊合作是現(xiàn)代社會中一種常見且重要的工作模式。在一個團隊中,每個成員都有自己獨特的技能和才能,通過合作和協(xié)調(diào),團隊能夠更好地實現(xiàn)共同目標(biāo)。然而,要打造一個高效、和諧的團隊并不容易。在過去的幾年中,我有幸參與了幾個不同類型的團隊,并親身體會到了打造團隊的一些心得和體會。
第二段:培養(yǎng)良好的溝通與交流(字?jǐn)?shù):250)。
在一個團隊中,良好的溝通和交流是至關(guān)重要的。無論是通過面對面的談話、團隊會議還是在線平臺,成員之間應(yīng)該能夠相互分享意見、互相理解和支持。我發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)良好的溝通和交流可以有效減少誤解和沖突,提高團隊的工作效率。作為團隊的一員,我盡力保持積極的溝通,尊重他人的意見,并及時解決問題,這樣我們的團隊更加和諧,合作更加順暢。
第三段:建立信任與互助(字?jǐn)?shù):250)。
在團隊中,信任與互助是團隊凝聚力和團隊精神的基石。每個成員都應(yīng)該相信其他成員的能力和誠信,并愿意為他人提供幫助和支持。在我最近參與的一個團隊中,我們建立了一個相互扶持的文化,每個人都樂意分享自己的經(jīng)驗和知識,幫助其他成員克服困難。這種信任和互助的氛圍使得我們的團隊能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),共同成長。
第四段:激勵與獎勵的重要性(字?jǐn)?shù):250)。
激勵和獎勵在團隊建設(shè)中起著重要的作用,它們能夠激發(fā)成員們的積極性和創(chuàng)造力。作為團隊的一員,我盡力鼓勵和給予其他成員肯定和獎勵,以表彰他們的努力和貢獻。我還發(fā)現(xiàn),及時反饋和鼓勵個人的成長和進步,能夠有效地提高團隊的整體表現(xiàn)和效率。通過激勵與獎勵,我們的團隊能夠更加積極地面對挑戰(zhàn),實現(xiàn)更好的成果。
第五段:總結(jié)與展望(字?jǐn)?shù):200)。
通過參與不同類型的團隊,我意識到打造團隊需要良好的溝通和交流、建立信任與互助的關(guān)系,以及及時激勵和獎勵成員。在未來,我將繼續(xù)努力培養(yǎng)和發(fā)展這些關(guān)鍵技能,以成為更好的團隊成員。同時,我也希望通過分享我的心得和體會,能夠幫助更多的人打造出高效、和諧的團隊,共同實現(xiàn)成功的目標(biāo)。
總結(jié):通過良好的溝通與交流、建立信任與互助以及適當(dāng)?shù)募钆c獎勵,我們能夠打造高效、和諧的團隊。這些經(jīng)驗和體會將在未來的工作和生活中不斷指導(dǎo)和幫助我,也希望它們能夠?qū)ζ渌擞兴鶈l(fā),共同創(chuàng)造更加美好的未來。(共計1196字)。
團隊打造心得篇六
第一段:引言(200字)。
團隊力是現(xiàn)代社會中非常重要的一個能力,而打造團隊力則更是在團隊管理中的一項關(guān)鍵任務(wù)。在團隊中,每個成員的力量都可以相互彌補,相互激發(fā),從而達到整體上的協(xié)作和進步。為了更好地發(fā)揮團隊的力量和能力,我通過一系列的實踐和經(jīng)驗總結(jié),不斷提升自己的團隊力,進而推動團隊的整體發(fā)展。在這里,我將分享我的打造團隊力的心得體會。
第二段:理解團隊的重要性(200字)。
團隊力源自于團隊合作,其重要性不言而喻。意識到團隊是一個整體,是第一步,每個成員的力量是有限的,而團隊的力量是無限的。每個人都有自己的天賦和優(yōu)勢,只有將這些優(yōu)勢合理地分配和協(xié)調(diào),才能更好地發(fā)揮個人的價值。通過合作和溝通,團隊成員之間可以相互傾聽和學(xué)習(xí),形成互補和互助的關(guān)系。理解并重視團隊的重要性是開展有效團隊合作的首要條件。
第三段:建立共同的目標(biāo)和價值觀(200字)。
一個團隊的成功離不開共同的目標(biāo)和價值觀。團隊成員應(yīng)該明確自己的角色和責(zé)任,并對整個團隊的目標(biāo)有一個清晰的認(rèn)識。通過明確的目標(biāo)和規(guī)劃,團隊成員可以更好地分工和協(xié)作,減少無效的溝通和沖突。此外,構(gòu)建共同的價值觀也是團隊中成員之間互相信任和理解的基礎(chǔ)。統(tǒng)一的價值觀可以讓團隊成員更好地協(xié)調(diào)利益關(guān)系,形成相互尊重和信任的氛圍。
第四段:培養(yǎng)團隊合作技巧(200字)。
成功的團隊需要團隊成員具備一定的合作技巧。首先,團隊成員應(yīng)該學(xué)會包容和尊重他人的不同意見。不同的觀點和思維可以帶來不同的解決方案,因此我們應(yīng)該在團隊中鼓勵多元思考。其次,有效的溝通和協(xié)調(diào)也是團隊合作的關(guān)鍵。團隊成員應(yīng)該學(xué)會傾聽和表達自己的觀點,以達成更好的決策。此外,敏銳的觀察力、判斷力和問題解決能力也是成為一個出色團隊成員的重要素質(zhì)。通過培養(yǎng)這些合作技巧,團隊成員可以更好地合作和發(fā)揮自己的能力。
第五段:激勵和獎勵團隊成員(200字)。
激勵和獎勵是維系團隊合作和推動團隊發(fā)展的重要手段。激勵是指通過激發(fā)團隊成員的工作動力和積極性,從而提高整個團隊的工作效率和質(zhì)量。可以通過設(shè)立合理的目標(biāo)、提供良好的工作環(huán)境和積極的反饋機制來激勵團隊成員。同時,合理的獎勵機制也能夠激發(fā)團隊成員的競爭力和創(chuàng)造力,為團隊的發(fā)展壯大注入新鮮的活力。激勵和獎勵在團隊的合作和進步中起到重要的推動作用。
總結(jié)(200字)。
通過不斷實踐和學(xué)習(xí),我逐漸意識到了團隊力的重要性并掌握了一些實用的打造團隊力的心得。在團隊合作中,理解團隊的重要性是基礎(chǔ),建立共同的目標(biāo)和價值觀是保障,培養(yǎng)合作技巧是關(guān)鍵,而激勵和獎勵則是推動。未來,我將持續(xù)努力,提升自己的團隊力,并帶領(lǐng)團隊取得更大的突破和成就。同時,我也期待看到更多團隊能夠凝聚力量,共同創(chuàng)造出更加輝煌的未來。
團隊打造心得篇七
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過參加林嘉老師講的《團隊建設(shè)、員工管理以及高效執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。特別是讓我明白團隊對企業(yè)的重要性。
企業(yè)的發(fā)展需要建設(shè)良好的團隊,團隊建設(shè)的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。通過培訓(xùn)讓我知道了怎么建設(shè)團隊,提高執(zhí)行力。
一、團隊心態(tài)的修煉
團隊心態(tài)的修煉包含以下內(nèi)容:第一競爭的心態(tài):面對國際競爭我們不僅低頭拉車還要抬頭看路最重要是要仰頭看天。同行業(yè)的競爭在市場,決勝在職場。企業(yè)之間的競爭不是一個團隊學(xué)歷之間的競爭,而是學(xué)習(xí)力的競爭。第二是包容的心態(tài):團隊管理者的4個階段,我們應(yīng)該做志愿者而不是做法官。并且我們要學(xué)習(xí)李云龍帶團隊的心態(tài),就算手握真理,也不暴跳如雷。第三是同理的心態(tài):換位思考問題。學(xué)會了團隊五星管理階梯。讓員工真正做到認(rèn)同團隊才能成功。第四是仁愛的心態(tài):管理者應(yīng)該要做到孔子說的“己所不欲勿施于人”。第五是自信的心態(tài):不如人處勿自嘆,需知天外有天;勝于人處勿自傲,當(dāng)念人外有人。第六是積極的心跳:作為團隊管理者必須要有三特,特點、特長、特色或者其中之一也行。
二、團隊習(xí)慣的修煉
團隊五大習(xí)慣的修煉。第一是認(rèn)清自我的習(xí)慣:評價團隊管理者的三大標(biāo)準(zhǔn),成事、立制、育人。做到改變自己,影響他人。第二是要有承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣:讓隊員都能做到,因為責(zé)任,所以敬業(yè);因為責(zé)任,所以勇敢;因為責(zé)任,所以付出;因為責(zé)任,所以成長。第三要養(yǎng)成多維學(xué)習(xí)習(xí)慣:買書不難,能讀為難,讀書不難,能懂為難,懂得不難,能記為難,能記不難,能用為難。第四是要有鎖定目標(biāo)的習(xí)慣:學(xué)習(xí)鄧亞萍為了達到目標(biāo),永不放棄的精神?!拔也槐葎e人聰明,但我能管住自己,一旦設(shè)定了目標(biāo),絕不輕易放棄,因為我沒有輸?shù)睦碛?。”第五是處事有度的?xí)慣:做事一次成功,不可太過得意,須防樂極生悲;做事屢次失敗,切莫太過氣餒,須知否極泰來。不管成功還是失敗,都是暫時的,要調(diào)整好自己的心態(tài)。
三、團隊行為修煉
四、團隊技能修煉
團隊的5大技能修煉。第一是溝通技能:溝通的白金法則是尋找依賴點,溝通的黃金法則為與其說真話,不如說對話。還有就是要設(shè)身處地的聽對方說話。聆聽的16字“微笑注視、簡短提問、巧妙總結(jié)、配合記錄。”第二是表達技能:提高表達能力首先要捷思慢講,其次要排三倒海。第三是管理技能:管理三忌粗暴管理、用人多疑、復(fù)制自己。管理者能把不順眼的人加入團隊這才是高明的領(lǐng)導(dǎo)。第四是時控技能,講了人生七歷,所以我們要把握好時間。第五是人際技能:通過肢體語言來結(jié)合表達,最有效果。
作為公司的一分子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實實在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。我作為一名管理者同時也是一名員工,要做到“日精進、修己安人”。在企業(yè)飛躍發(fā)展的時候,我們也必須要象鷹那樣進行一次痛苦脫變,改一切不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣,不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識、新技術(shù)、才能迎來美好的未來,為公司發(fā)展獻力。
我司于20xx年7月9日與南縣興達油脂有限公司簽訂了800噸國產(chǎn)菜粕合同,合同編號為gdtw20130709-001,合同單價為3010元/噸,合同約定20xx年8月15日前到貨完畢,后因油廠生產(chǎn)緊張,合同延期至8月31日前執(zhí)行完畢,該合同現(xiàn)到貨390.336噸。
我司于20xx年7月12日與南縣興達油脂有限公司簽訂了1000噸國產(chǎn)菜粕合同,合同編號為gdtw20130712-006,合同單價為3050元/噸到廠,合同約定20xx年8月31日前執(zhí)行完畢,該合同現(xiàn)未到貨。
經(jīng)同供方溝通,其表示因湖南地區(qū)7月底至8月中旬連續(xù)20多天高溫超過38度,油廠停機,無法按約定執(zhí)行完所有合同,供方請求將合同延期至9月30日前執(zhí)行完畢。考慮到近期華南雨水較多,公司本月銷量較差,本月消耗了4600噸,總的庫存量還有8500噸,即使去除去上述1410噸國產(chǎn)菜粕基本也能滿足公司9月份的用量。且當(dāng)前菜粕處于高位,后期跌價的風(fēng)險較大。經(jīng)多次同其協(xié)商,供方同意上述兩單合同未執(zhí)行部分1000噸+410噸=1410噸。按照當(dāng)前加籽菜粕到廣東公司價格3300元/噸補差價給廣東公司。總的補償金額為1000x250+410x290=368900元。
綜上所述,建議供方補償廣東公司368900元差價后,上述兩單合同未執(zhí)部分終止執(zhí)行。且不再追究供方違約責(zé)任。妥否?請批示。
團隊打造心得篇八
第一段:引言(約200字)。
團隊合作是當(dāng)今社會中必不可少的一種組織形式。在一個團隊中,每個人的個人能力和合作能力都是非常重要的。有效地打造團隊力量可以使團隊充滿活力、高效并達到更好的績效。而在我的工作中,我有幸參與了一個團隊的建設(shè)和打造,從中獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段:建立良好的溝通機制(約300字)。
溝通是團隊成員之間相互了解和共享信息的重要途徑。建立良好的溝通機制可以幫助團隊成員更好地理解彼此,協(xié)調(diào)工作,解決問題。在我們的團隊中,我們定期召開團隊會議,每個人都有機會向團隊成員展示自己的工作進展、遇到的問題和需要的支持。此外,我們還使用在線聊天工具建立了一個團隊交流平臺,方便隨時進行即時溝通。通過這些溝通機制,我們團隊的成員之間形成了高度的互信,工作效率也大大提高。
第三段:培養(yǎng)團隊合作意識(約300字)。
團隊力量的核心是團隊合作。在團隊中,個人榮譽和個人利益都需要為團隊整體的目標(biāo)讓步。因此,培養(yǎng)團隊合作意識尤為重要。我們的團隊在每周一次的團隊會議中定期討論和評估團隊的合作效果,并鼓勵大家提出自己的建議和意見。我們還設(shè)立了一個獎勵制度,鼓勵團隊成員之間相互支持和合作,共同完成團隊的任務(wù)。通過這些措施,我們的團隊成員懂得了團隊合作的重要性,也培養(yǎng)起了積極的合作意識。
第四段:尊重和包容每個成員(約200字)。
團隊建設(shè)不僅需要團隊合作,還需要尊重和包容。在一個團隊中,每個成員都有自己的特點和個性,無論是優(yōu)點還是缺點,都應(yīng)當(dāng)被尊重和包容。我們的團隊注重聽取每個成員的意見,并尊重每個成員的決策權(quán)。當(dāng)遇到困難和分歧時,我們也會主動尋求共識,并妥善處理問題。通過尊重和包容,我們的團隊成員之間建立了更加緊密的關(guān)系,相互之間的信任度也得到了提高。
第五段:持續(xù)提升個人能力(約200字)。
團隊的力量來自每個成員個人的力量。因此,持續(xù)提升個人能力是打造團隊力量的關(guān)鍵。我們的團隊鼓勵每個成員不斷學(xué)習(xí)和進步,提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源。同時,我們還倡導(dǎo)共享知識和經(jīng)驗,通過團隊成員之間的互相教育和學(xué)習(xí),提升整個團隊的綜合能力。通過不斷提升個人能力,我們的團隊在工作中面臨的各種挑戰(zhàn)和問題都能夠得到更好的解決。
結(jié)尾:總結(jié)(約100字)。
通過以上的實踐和體會,我認(rèn)識到打造團隊力量是一個持續(xù)的過程,需要每個成員的共同努力。良好的溝通機制、團隊合作意識、尊重和包容、個人能力的提升都是打造團隊力量的重要環(huán)節(jié)。只有建立和諧融洽的團隊關(guān)系,才能夠?qū)崿F(xiàn)團隊的協(xié)同效應(yīng),取得更好的成果。
團隊打造心得篇九
兩天的幼教培訓(xùn)結(jié)束了,從中收獲很多很多,翻開學(xué)習(xí)筆記,總結(jié)如下:首先做為園長,不能只低頭拉車,要學(xué)會抬頭看路,學(xué)會怎樣帶老師快速成長,要有大雁的團隊精神,做好領(lǐng)路人。抓老師的學(xué)習(xí)、上課,開學(xué)前一周帶領(lǐng)老師制定教學(xué)目標(biāo),并給每位老師角色定位,分工明細,打造精英團隊。
每周的教研活動,教研組長拿出一節(jié)課,抽條讓老師展示,然后大家總結(jié)、點評。各班班主任做班級管理和課間活動總結(jié),在管理班級方面自己先找出自己的不足,再做出下一步打算,代課老師先總結(jié)本周完成教學(xué)計劃的情況,最后教研組長總結(jié)并安排下周工作。保育主任對幼兒保育工作和幼兒一日常規(guī)檢查工作做總結(jié),并提出下周方案。最后園長安排工作,有保育主任負(fù)責(zé)落實、督查。
常常與老師換位思考、關(guān)心老師、不斷創(chuàng)新、不斷改變、經(jīng)常給老師鼓勵,以積極、樂觀的心態(tài)帶領(lǐng)大家共同進步、相互學(xué)習(xí)、相互提醒、相互幫助、相互監(jiān)督。教師工作態(tài)度,每天晨會背一遍:認(rèn)真、快、堅守承諾、保證完成任務(wù)、絕不找借口。
招聘老師以完美型、活潑型、力量型、和平型為標(biāo)準(zhǔn),活潑型做老師,帶動幼兒快樂學(xué)習(xí)玩耍,完美型做后勤,關(guān)注細節(jié),認(rèn)真落實幼兒一日常規(guī)檢查。力量型做領(lǐng)導(dǎo),有思想、有干勁能帶動老師快速成長,和平型做接待,語言和諧可親,便于和家長溝通。
鍛煉教師口才,讓老師知道不是你口才不好,是因為你說的太少。帶班老師要做到相互提醒、相互幫助、相互監(jiān)督,相互加油!大家要思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一、行為習(xí)慣統(tǒng)一,遵守幼兒園制定,服從領(lǐng)導(dǎo),聽指揮,一個人在一起不是團隊,心在一起才叫團隊。想改變命運,首先要先改變自己的思想和態(tài)度,一個人真正的長大,不是年齡的長大,而是思想的成熟!
大家要擁有狼的精神,歷練凝聚力、鍥而不舍,不達目標(biāo)永不放棄的精英團隊,在工作中要求老師和自己有老鷹不怕痛苦,堅決蛻變方得重生的精神,來給大家不斷充電,共同成長。對工作態(tài)度認(rèn)真不抱怨,為自己的幸福生活,努力創(chuàng)造!明白任何事情的成功一定是千萬個細節(jié)鑄就的,但一個小細節(jié)的疏忽足以毀滅一件事。
要有好的習(xí)慣,好的性格,來影響身邊的人。
好習(xí)慣,好人生!
團隊打造心得篇十
打造一個高效、和諧的團隊是每個領(lǐng)導(dǎo)者的夢想,也是每個團隊成員的期盼。一個團隊的成功不僅僅體現(xiàn)在成員的個人能力和工作成果上,更重要的是團隊的凝聚力和合作精神。在我參與的團隊建設(shè)中,我積累了一些關(guān)于打造團隊的心得體會,希望通過這篇文章與大家分享。
強調(diào)團隊目標(biāo)共識。團隊的成功離不開一個明確的目標(biāo),團隊成員應(yīng)該對目標(biāo)有一致的認(rèn)知和共識。在團隊建設(shè)初期,我會將團隊目標(biāo)進行明確、具體的闡述,并與團隊成員進行深入討論,確保每個人都對目標(biāo)有清晰的認(rèn)識。同時,團隊成員之間應(yīng)該建立起良好的溝通機制,保持經(jīng)常性的交流和討論,以避免出現(xiàn)目標(biāo)偏差或誤解。
注重團隊成員的能力培養(yǎng)。打造一個強大的團隊需要每個成員擁有專業(yè)的素質(zhì)和能力,因此在團隊建設(shè)中,我注重為團隊成員提供個人能力培養(yǎng)的機會。無論是通過組織內(nèi)外的培訓(xùn),還是通過分享經(jīng)驗和學(xué)習(xí)資源,我都希望每個成員能不斷提升自己的專業(yè)水平和技能,為團隊的發(fā)展貢獻力量。
建立積極的團隊文化。團隊的文化是團隊建設(shè)中不可或缺的一環(huán),它體現(xiàn)的是團隊成員之間的價值觀和行為準(zhǔn)則。在團隊建設(shè)中,我鼓勵成員們形成積極樂觀的態(tài)度,互相支持、互敬互愛。通過定期的團隊活動和慶祝,我希望每個成員都能感受到團隊的溫暖和關(guān)愛,并在這種氛圍中不斷進步。
建立良好的團隊協(xié)作機制。團隊的協(xié)作是團隊成功的關(guān)鍵,沒有默契和互助,團隊的力量是無法發(fā)揮到最大的。在團隊建設(shè)中,我注重建立起合理的工作分配機制和溝通渠道,讓成員們能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,充分利用團隊資源。同時,我也鼓勵成員們互相幫助,共同解決問題,避免出現(xiàn)個人利益觀念的占據(jù),以團隊的利益為出發(fā)點和歸宿。
善于獎懲激勵團隊成員。對于團隊成員的表現(xiàn),我始終秉持公正公平原則,善于進行善意的獎勵和正面的激勵。無論是通過團隊績效的形式,還是通過積分制度或其他激勵手段,我都希望能給予團隊成員一定的回報和肯定,以鼓勵他們繼續(xù)努力。同時,對于團隊成員的問題或錯誤,我也會適時進行批評和指導(dǎo),幫助他們認(rèn)識到問題的所在,并提供幫助和改進方案。
打造團隊需要時間和耐心,而其中的每一個環(huán)節(jié)也都需要精細地把握。通過這些年的實踐和經(jīng)驗,我深知打造一個高效和諧的團隊不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù),每一個成員都需要參與其中。只有每個人都以團隊利益為出發(fā)點,共同努力,相互支持,才能實現(xiàn)團隊的目標(biāo)和個人的成長。
打造一個成功的團隊,就像砌一座高樓大廈,需要每一個磚石的貢獻和配合。希望通過我的心得體會,能夠?qū)F隊建設(shè)有所啟發(fā),引導(dǎo)每一個團隊成員在自己的工作和學(xué)習(xí)中,更加注重團隊的整體發(fā)展,為團隊的成功貢獻一份力量。
團隊打造心得篇十一
為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要,進一步提高公司的管理水平,公司從培養(yǎng)管理隊伍的思想為突破口。邀請了赫曼斯管理咨詢公司企業(yè)管理專家著名講師張玉前來我置換實業(yè)有限公司對全體管理人員進行了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容主要是以西點訓(xùn)練模式為基礎(chǔ),提高公司管理人員的執(zhí)行能力,從而保證公司持續(xù)贏利能力。
培訓(xùn)課程通過授課、采訪、肢體行為等項目對公司的全體管理人員進行了西點理念的灌輸。本次培訓(xùn)中著名講師張玉介紹了美國西點軍校訓(xùn)練模式,強調(diào)了做事情必須“行動服從統(tǒng)一指揮,執(zhí)行不找任何借口”。
向公司的全體管理人員提出了“團隊精神,敬畏客戶,勇于負(fù)責(zé),持續(xù)成長”的四大原則。
通過培訓(xùn),讓我理解了執(zhí)行力在企業(yè)中的重要性,對企業(yè)文化中的企業(yè)執(zhí)行力有了新的認(rèn)識。因為,在未聽課之前,單純地理解執(zhí)行力,就是在接到上司的命令或批示時,在第一時間里立即去做,至于做的這么樣,是否完成,而在做的過程中遇到什么困難或問題,多數(shù)情況下沒有及時向上級反饋結(jié)果報告,對執(zhí)行“經(jīng)過”比較注重,卻對最重要的執(zhí)行“結(jié)果”忽視了。
通過培訓(xùn),讓我重新認(rèn)識到執(zhí)行力和執(zhí)行能力在工作中的運用,要提高工作效率,降低無謂的內(nèi)耗,除了要把每一件工作做好,還需要有強烈的責(zé)任心,積極主動、盡職盡責(zé)地完成工作,把目標(biāo)變成結(jié)果。同時在執(zhí)行上級的指令或命令時,要以公司創(chuàng)造最大利潤為目標(biāo),結(jié)果第一、理由第二。
企業(yè)的發(fā)展贏在執(zhí)行,道出了企業(yè)的核心競爭力就在于執(zhí)行力。
管理制度是實施的基礎(chǔ),要管理就需要有一定的依據(jù),做到有章可循,完善公司的規(guī)章制度和激勵機制,這樣執(zhí)行起來就依法可循,獎罰分明。讓員工在公司經(jīng)營活動中知道哪些是自己應(yīng)該做的,哪些是不應(yīng)該做的。
管理人員要在工作中為員工樹立榜樣,樹立威信,不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平;在嚴(yán)格要求自己下屬的同時,更要嚴(yán)格要求自己,做到在執(zhí)行規(guī)章制度面前人人平等。
各部門的管理人員平時要多關(guān)心手下的員工,要多與員工進行溝通,多了解手下員工的思想,盡可能多為員工創(chuàng)造一個團結(jié)、進取、文明、和諧的工作環(huán)境,讓員工愿意為公司盡心盡職地工作。
心態(tài)的改變,理念的轉(zhuǎn)換,把“要我做”變成“我要做”,責(zé)任心加強了,執(zhí)行力提高了,無謂的內(nèi)耗減少了,團隊協(xié)作的氣氛濃了,凝聚力提升了,人人多付出一點,少浪費一點,將為公司降低成本又多增加一個小數(shù)點。
在執(zhí)行的過程中或執(zhí)行的過程后還要我們學(xué)會控制,當(dāng)組織過程偏離計劃時,要及時給予制止。當(dāng)結(jié)果和計劃有差距時,要找出原因,使其下次不再犯同類錯誤。
把公司看成一個團隊,我們就是這個團隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個人、每個部門、公司的優(yōu)勢得到最大程度的發(fā)揮。
因此,任何人想要成功就必須有團隊意識,只有團隊獲得成功,個人才有可能獲得發(fā)展與成功,才能體現(xiàn)出個人的人生價值?!读羷藦棥菲沃?,李云龍那種“舍小家顧大家”的精神,真切地體現(xiàn)出“沒有個人利益的犧牲,哪會有真正的團隊”的真諦。
“團隊精神”不只是與其他伙伴為了共同的目標(biāo)奮斗,當(dāng)自己的個人利益與團隊利益有沖突時,為了實現(xiàn)團隊利益,更應(yīng)該做到犧牲自己的個人利益,將團隊利益放在第一位。
通過赫曼斯管理咨詢的培訓(xùn),對我個人的感觸非常深,也使我從思想上有了很大的提高,對工作有了新的認(rèn)識,但是從理念培訓(xùn)到習(xí)慣的養(yǎng)成還有一個相當(dāng)長的過程,這個過程就是要將接受的理念付諸到現(xiàn)實中去。
在平時的工作中去培養(yǎng)自己的習(xí)慣。在思想方法上重視工作的結(jié)果;在工作實踐中培養(yǎng)團隊精神;在處理問題時堅持客戶第一的原則;在不斷的實踐中,學(xué)習(xí)西點精神,培養(yǎng)出優(yōu)秀團隊。
團隊打造心得篇十二
上周公司組織進行了關(guān)于如何打造高績效團隊的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更清楚的理解團隊的含義,也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強烈碰撞,受益匪淺,現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點膚淺的體會:
1、 何為團隊:
團隊是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。首先團隊必須有一個清晰的目標(biāo),且這個目標(biāo)是被團隊成員理解并接受的。其次團隊成員必須是能相互協(xié)作的,顧全整個團隊的大局,不能個人英雄主義。
2、 如何建立與管理團隊
高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個團隊成員明確團隊的目標(biāo)、行動計劃,從而激發(fā)團隊成員的激情。然后團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺有空間。最后提供有針對性的學(xué)習(xí)機會,以提高整個團隊的知識技術(shù)水平。
3、 敢于承擔(dān)責(zé)任并替他人分擔(dān)責(zé)任
敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,別人才會信任你,在團隊中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài),不要把責(zé)任推到別人頭上,即使是別人的錯,那么你也有責(zé)任,作為團隊的一員,如果你看見別人已經(jīng)在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把, 這本身自己就是錯誤的。
4、 善于溝通
溝通是橋梁,世界上沒有事情是無法溝通的。有強烈的溝通意識,溝通無極限,這更是一種態(tài)度。一個好的團隊當(dāng)然要有共同的愿景,非一日可以得來。需要無時不在的溝通,從目標(biāo)到細節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通,可以增強合作性,節(jié)約在工作中的磨合時間,更可以消除誤會,減輕心理負(fù)擔(dān);同上司溝通,可以很好將自己對于工作的想法及時上達到領(lǐng)導(dǎo)層,為他們作出決策時提供依據(jù);同家人溝通,可以營造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
5、 提高執(zhí)行力
執(zhí)行力的強弱反映了一個團隊的管理水平,更體現(xiàn)在我們每個人每個環(huán)節(jié)的工作。其實我們每一個人在職責(zé)范圍內(nèi),按照團隊的管理制度,對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,那我們的團隊和公司就會更加具有競爭力。
以上膚淺的認(rèn)識與大家共勉!
團隊打造心得篇十三
近期,在部機關(guān)統(tǒng)一組織下,我們集中觀看了余世維博士《打造職業(yè)化團隊》系列講座光碟。通過觀看《打造職業(yè)化團隊》,我覺得職業(yè)化同樣適用于組工干部隊伍,應(yīng)從自身做起,著力打造職業(yè)化組工干部隊伍。有以下幾點體會:
組織部門作為黨委重要部門,承擔(dān)著上傳下達的重要作用。組工干部的形象好壞,直接決定著組織部門在公眾當(dāng)中的形象。
余世維指出:
職業(yè)化的工作形象就是看起來像那個行業(yè)的人。那么我們組工干部就是力求讓外面的人看我們像個組工干部的樣子,做到講黨性、重品行、作表率,努力樹立可信、可靠、可親、可敬的新形象。講黨性,就是要自覺把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的利益作為畢生追求,與群眾真交深交,以心換心,在農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整上幫助群眾建“聚寶盆”,在排憂解難上送群眾“及時雨”,在開拓市場上給群眾栽“搖錢樹”,在減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)上給群眾吃“順氣丸”,最大限度的錘煉自已的黨性。重品行,就是要經(jīng)常反思自己在言行舉止上有無不妥、不適之處,有什么閃失或過錯;經(jīng)常按照黨章和上級黨組織對組工干部的要求,自我檢查、剖析和反思自己的言行舉止,明是非,辨善惡,分美丑,使自己永遠處于潔凈而清新的狀態(tài)。作表率,就是要做勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的表率,做真抓實干、求真務(wù)實的表率,做心系群眾、服務(wù)人民的表率,做艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的表率,做顧全大局、令行禁止的表率,做發(fā)揚民主、團結(jié)共事的表率。
認(rèn)真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。一個能力再強的人,如果沒有良好的工作態(tài)度,沒有用心做事,也一定無法將事情做好。
余世維講述了做事情不用心的四種表現(xiàn):
一方面每個組工干部每天都要堅持審視自我:
我有哪些優(yōu)點?我有哪些強項?我有哪些缺點?我有哪些不足?我該如何發(fā)揮我的優(yōu)點和強項去彌補不足?我為組織部可以做些什么?我怎樣可以實現(xiàn)更好地為群眾服務(wù)?另一方面,組工干部做事要雷厲風(fēng)行。要堅持今日事今日畢,不和稀泥,堅持把每件事情都處理到位,堅持每件事情事前有規(guī)劃部署,事中有反饋,事后有總結(jié)。
欲勝人者,必先自勝;欲知人者,必先自知。組工干部是管干部的干部、管黨員的黨員、管人才的人 才,我們的理論素質(zhì)不強、業(yè)務(wù)水平不高,不僅影響工作大局,而且制約組織工作對象的成長和進步。因此,要在平時的工作中注重提升工作技能。
一要善于學(xué)習(xí)提高。要堅持學(xué)用結(jié)合,武裝業(yè)務(wù)本領(lǐng),把學(xué)習(xí)作為終身追求,融入工作,融入生活。要少一些應(yīng)酬,多一些閱讀;少一些娛樂,多一些思考;少一些空談,多一些調(diào)研。既要學(xué)理論,又要學(xué)業(yè)務(wù),爭做一名政治理論的“研究員”、精通業(yè)務(wù)的“政策通”、熟悉情況的“活字典”。
二要勤于實踐探索。勤于擱下面子,甘當(dāng)小學(xué)生,向群眾學(xué)習(xí);勤于在實踐中掌握新知識,積累新經(jīng)驗,增長新本領(lǐng);勤于針對問題學(xué)、帶著問題學(xué),真正做到武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作的高度統(tǒng)一,作學(xué)用結(jié)合的表率。
三要力爭成為“多面手”。在精通組工業(yè)務(wù)專業(yè)技能的同時,要盡量多學(xué)些相關(guān)知識和技能,如電腦操作、公文處理、待人接物、攝影、演講等,成為“多面手”。
組工干部的工作道德歸結(jié)起來就是16個字,即對己清正、對人公正、對內(nèi)嚴(yán)格、對外平等。對己清正就是要時刻繃緊廉潔自律這根弦,堅定理想信念,增強黨性修養(yǎng),自覺管好自己的心、自己的嘴、自己的手;守得住清貧,抵得住誘惑,經(jīng)得住考驗,管得住小節(jié),用一顆責(zé)任心做事,以一顆平常心對人;勿以善小而不為,勿以惡小而為之,慎篤行、戒驕躁、棄奢侈,不為權(quán)所誘,不為名所累,不為利所動,老老實實做人,干干凈凈做事。對人公正就是要把“公道正派”作為立身之本、為人之基、處世之道,認(rèn)真履行組織工作職能,努力提高選人用人公信度。在識人察人中要看能力、看業(yè)績、看民意、看品行,真正把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、群眾信得過的優(yōu)秀人才選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來,形成見賢思齊的良好用人導(dǎo)向。對內(nèi)嚴(yán)格就是堅持從嚴(yán)治部,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)把“入口關(guān)”、疏通“出口關(guān)”。對組工干部個人來說就是要嚴(yán)格按照市委組織部自身建設(shè)十二條要求,從嚴(yán)要求自己,絕不給部機關(guān)丟臉,絕不給部機關(guān)抹黑。對外平等,就是要胸襟開闊,海納百川,謙虛謹(jǐn)慎,平等待人,用組工干部特有的人格魅力增強黨員之家、干部之家、人才之家的凝聚力和親和力。
團隊打造心得篇十四
8月27日,桐城二中召開新學(xué)年全體教職工會議,在部署新學(xué)年各項工作基礎(chǔ)上,特邀全國模范教師、國家一級心理咨詢師楊麗莉老師作《打造卓越教師團隊》專題講座,就教師的學(xué)習(xí)以及團隊執(zhí)行力展開研討。下面我談?wù)劼牶蟮膫€人心得體會。
一、目標(biāo)一致團結(jié)協(xié)作
幾乎所有的項目,都是每個成員積極出謀劃策,為完成一致的目標(biāo)而努力。團隊的力量,勝過一切,每個成員都不是孤立的存在,需要團結(jié)配合,用我們的智慧去戰(zhàn)勝困難,去完成預(yù)定的任務(wù)。如果我們在實際工作中,都能像在“背摔”中一樣,手緊緊握住,相互扶持,真誠相待,換位思考,我們就能戰(zhàn)勝一切困難。當(dāng)我們沉浸在自我的喜悅里時,不要忘記感謝那些曾經(jīng)給予自己各種幫助和支持的人,擁有一顆感恩的心。拓展是一種切身體驗,一種感悟,它使我們每個人在心靈和精神上都有拓展培訓(xùn)之點滴思考一個新的超越——重新認(rèn)識自我,認(rèn)識生命!
二、彼此信任,創(chuàng)新思維尋方法
信任,團隊成功的基石。一個優(yōu)秀的團隊需要彼此之間信任,形成團隊的合力,才能完成共同的目標(biāo)任務(wù)。如“翻越求生墻”,它是對我們意志的考驗,4.2米筆直的石墻,沒有任何工具,當(dāng)時就想著怎么過的去?大家齊心協(xié)力——撘人梯,大家很快就征服了石墻。學(xué)會信任,不彼此抱怨埋怨,才會達到成功的彼岸。作為一名教師,每個人的工作都不是孤立的,需要彼此之間的合作交流和共享,排除一切雜念,守住我們心靈的那塊凈土,靜下心來鉆研業(yè)務(wù),耐下心來教育孩子,這才是我們永恒的追求。
三、培養(yǎng)自己的執(zhí)行力
卓越的教師團隊有一定的標(biāo)準(zhǔn),即統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一步調(diào),其中統(tǒng)一行動非常重要”“統(tǒng)一行動就是執(zhí)行力”,“一個團隊沒有堅強的執(zhí)行力,就很難做出卓越的表現(xiàn)”,一個團隊的力量是無窮的。然而,如果一個團隊沒有每一個強有力的執(zhí)行個體,哪怕是再好的方法,也不能完成團隊的共同目標(biāo),只能將所有的努力都付之一簣。因此在團隊中需要用制度約束。培養(yǎng)每一個強有力的執(zhí)行個體,來塑造一個強有力的團隊。就好比一個很好的想法或一項完善的制度,如果達不到有效執(zhí)行,也只是空話。在團隊的鼓勵和支持下,我們學(xué)會了如何把壓力變成動力。
這次學(xué)習(xí)給了我們一次終生難忘的經(jīng)歷,更給了我們一筆寶貴的精神財富,讓我們在工作中一起并肩作戰(zhàn),開創(chuàng)更廣闊的天地,共建美麗的二中!
團隊打造心得篇十五
執(zhí)行力一直是企業(yè)非常關(guān)心的問題,導(dǎo)致執(zhí)行力缺乏的原因有很多,文化上、制度上、心態(tài)上、團隊配合上的各種原因都會導(dǎo)致執(zhí)行力的缺失。
本課程就是從團隊執(zhí)行力鍛造的角度,講述從文化上、制度上、領(lǐng)導(dǎo)方式上、團隊溝通協(xié)作上如何打造一個擁有執(zhí)行力的團隊。
也可以讓員工了解到身在團隊之中應(yīng)該如何配合同事和上級很好地完成工作,體現(xiàn)出一名職業(yè)化員工應(yīng)具有的執(zhí)行力。
(1)互相信任。
(2)有共同的信念和目標(biāo)。
(3)有統(tǒng)一的規(guī)范。
(4)溝通良好。
(5)彼此配合、互相幫助。
(6)同歡喜、共患難。
(7)不斷成長。
(1)“共事”與“共識”
(2)效率團隊的生命周期。
(3)團隊沒有執(zhí)行力之關(guān)鍵原因。
二、鍛造“精英”執(zhí)行力。
1.文化導(dǎo)向的執(zhí)行。
(1)團隊執(zhí)行文化的建立。
(2)團隊領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行姿態(tài)。
2.任務(wù)導(dǎo)向的執(zhí)行。
(1)確定目標(biāo)。
(2)角色定位。
(3)價值觀。
(4)人際關(guān)系。
3.制度導(dǎo)向的執(zhí)行。
(1)可執(zhí)行、可考核。
(2)過程控制。
(3)細節(jié)管理。
(4)獎懲措施。
(5)合理反饋。
(6)考核評估。
(7)經(jīng)驗分享與總結(jié)。
4.讓成員有效執(zhí)行的基本步驟。
5.團隊執(zhí)行的七大法則。
1.團隊的發(fā)展周期。
2.不同時期團隊的特點。
3.不同時期團隊的管理方法。
四、溝通――有效執(zhí)行的重要保證。
1.團隊溝通的誤區(qū)。
(1)他應(yīng)該知道了。
(2)沉默未必是金。
(3)解除心理上的溝通枷鎖。
(4)忽略對方的性格特質(zhì)。
(5)跨部門“管理”
(6)“欽差大臣”
2.同事間溝通的基本理念。
3.如何與同事溝通。
(1)了解你的同事。
(2)同事間溝通的原則。
(3)同事間溝通的基本方式。
(4)處理好同事間的沖突。
4.如何與上司溝通。
(1)與上級溝通的基本技巧。
(2)與上司溝通的高級技巧。
5.如何與下屬溝通。
(1)正確認(rèn)識你的下屬。
(2)與下屬溝通的正確方式。
(3)與下屬溝通的技巧。
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