一個(gè)好的計(jì)劃能夠使我們在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到更多的目標(biāo)。制定計(jì)劃時(shí),需要合理分配任務(wù)和責(zé)任,確保協(xié)作順利進(jìn)行。計(jì)劃的執(zhí)行需要堅(jiān)持和毅力,以下是一些堅(jiān)持計(jì)劃的心理策略。
品牌打造計(jì)劃書篇一
品牌打造是企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán)。經(jīng)過多年的行業(yè)發(fā)展,我深切體會到品牌打造的重要性。在這篇文章中,我將分享我的一些心得體會,希望對初創(chuàng)企業(yè)和正在進(jìn)行品牌打造的企業(yè)有所幫助。
第二段:明確目標(biāo)與價(jià)值。
在品牌打造過程中,第一步是明確企業(yè)的目標(biāo)與價(jià)值觀。企業(yè)的目標(biāo)決定了品牌的走向和定位,而價(jià)值觀則是品牌形象和精神的表達(dá)。在明確目標(biāo)與價(jià)值的基礎(chǔ)上,企業(yè)才能確定品牌的核心理念和傳播的重點(diǎn)。
第三段:研究目標(biāo)市場和競爭對手。
在品牌打造之前,必須深入研究目標(biāo)市場和競爭對手。了解目標(biāo)市場的需求和消費(fèi)者的喜好可以為品牌定位提供方向,同時(shí),研究競爭對手的品牌策略和優(yōu)勢,可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身的差異化優(yōu)勢,從而制定有效的品牌策略。
第四段:注重品牌形象建設(shè)。
品牌形象是品牌打造中最直接且重要的一部分。通過精心設(shè)計(jì)的品牌標(biāo)識、視覺識別系統(tǒng)和品牌聲音等元素,企業(yè)可以塑造出獨(dú)具特色的品牌形象,提升消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知和信任。此外,企業(yè)的員工也是品牌形象的重要組成部分,他們的外部形象和行為舉止直接影響了消費(fèi)者對品牌的看法。
第五段:持續(xù)傳播和關(guān)注用戶反饋。
品牌打造不是一時(shí)的活動(dòng),而是需要持續(xù)的傳播和關(guān)注。通過有效的品牌傳播策略,如廣告、公關(guān)活動(dòng)和社交媒體營銷等,企業(yè)可以加深消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知和記憶,并不斷拓展用戶群體。與此同時(shí),企業(yè)也要密切關(guān)注用戶的反饋和意見,及時(shí)調(diào)整品牌策略,不斷提升品牌的競爭力和用戶體驗(yàn)。
結(jié)尾段:總結(jié)與展望。
品牌打造是一項(xiàng)綜合性的工作,需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。通過明確目標(biāo)與價(jià)值、研究目標(biāo)市場和競爭對手、注重品牌形象建設(shè)以及持續(xù)傳播和關(guān)注用戶反饋等步驟,企業(yè)可以打造出具有獨(dú)特競爭優(yōu)勢的品牌。未來,我相信隨著技術(shù)的發(fā)展和市場的變化,品牌打造將迎來更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們應(yīng)保持開放的態(tài)度,不斷創(chuàng)新和適應(yīng)變化,為企業(yè)贏得更廣闊的發(fā)展空間。
品牌打造計(jì)劃書篇二
“廣告教皇”大衛(wèi)?奧格威說過:每一個(gè)品牌都是一個(gè)產(chǎn)品,但不是每一個(gè)產(chǎn)品都是品牌,高端豬肉可以養(yǎng)出來,但能否成為高端豬肉品牌還存在諸多的不確定性,高端豬肉需要從品質(zhì),品牌,渠道,推廣這四個(gè)方面著力為之才有成為品牌的可能!
高端豬肉品牌打造的第一關(guān)是品質(zhì)關(guān)。就高端豬肉來說品質(zhì)的基礎(chǔ)有兩點(diǎn):第一是安全;第二是味香。為什么我們吃的豬肉不安全?雙匯曾號稱“18道檢驗(yàn),18個(gè)放心”;但是事實(shí)令人大跌眼鏡,18道檢驗(yàn)沒能阻止瘦肉精的發(fā)生。原因在于:。
第一;加工企業(yè)上游產(chǎn)業(yè)鏈條的把控力度不夠。因?yàn)樗麄儺a(chǎn)業(yè)化養(yǎng)殖占屠宰量的比例較小,相當(dāng)一部分原料生豬來源于散養(yǎng)。
第二;每頭豬普檢成本高企業(yè)承擔(dān)有壓力。雙匯自瘦肉精事件以來宣稱要頭頭檢驗(yàn),由此企業(yè)將每年增加3億元檢驗(yàn)成本。
第三;監(jiān)管環(huán)節(jié)有漏洞。監(jiān)管的環(huán)節(jié)依次為:養(yǎng)殖、屠宰、流通、藥品銷售以及相關(guān)案件偵破等。盡管上述鏈條看似完備,但是監(jiān)管仍然存在漏洞。針對“瘦肉精”問題,畜牧部門一般實(shí)行產(chǎn)地檢驗(yàn),以濟(jì)源市為例,主要依靠畜產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫中心每月一次的抽查,按照省里制定的2%抽查比例執(zhí)行。至于外地流入本地的生豬,只要其提供合格的檢驗(yàn)檢疫證明,并且耳標(biāo)齊全,一般不再檢驗(yàn)。進(jìn)入屠宰環(huán)節(jié)后,則主要依靠企業(yè)自檢。
以雙匯為例,執(zhí)行的都是按照千分之4.5的比例抽檢。農(nóng)業(yè)部畜牧業(yè)司副司長王宗禮表示,全國每年出欄生豬在6億頭,面對如此大的數(shù)量,“只要是抽檢自然會有漏洞”,而“瘦肉精”事件的發(fā)生,正是暴露出了整個(gè)監(jiān)管鏈條上存在的缺陷。
由于企業(yè)不能完全掌控產(chǎn)業(yè)鏈上游的生豬來源,由于頭頭檢驗(yàn)耗時(shí)耗力耗金錢,由于監(jiān)管環(huán)節(jié)有漏洞,導(dǎo)致瘦肉精事件的發(fā)生,導(dǎo)致了豬肉不安全事件的發(fā)生。豬肉不安全事件發(fā)生的根本原因在于引鴆止渴式的經(jīng)濟(jì)效益追求思路和缺乏有效監(jiān)管。
在追求經(jīng)濟(jì)效益的驅(qū)使下違法添加提高瘦肉率,縮短出欄時(shí)間,因?yàn)闆]有有效的監(jiān)管,這種散養(yǎng)模式成為違法添加的重災(zāi)區(qū)。這就能解釋近些年來品牌企業(yè)都在往全產(chǎn)業(yè)鏈打造上投資的原因,因?yàn)槠放破髽I(yè)傷不起,不是自己養(yǎng)的豬,總歸心里是不落底。
第一;豬種發(fā)生了變化。在以前豬肉不是能經(jīng)常吃到的,也不是很多人都能吃到的,為了讓更多的人能經(jīng)常吃上豬肉,唯一能做的就是改良豬種,提高產(chǎn)量了。
建國以后我們陸續(xù)引進(jìn)了美國的杜洛克豬,英國的大約克豬,丹麥的長白豬等一系列洋豬,這些洋豬在150-180天就可以達(dá)到100公斤的出欄標(biāo)準(zhǔn),飼料轉(zhuǎn)化率也就是料肉比均在1:2.8左右,瘦肉率在65%左右,也就是說這些洋豬長得快,瘦肉率高,瘦肉率高就可以買更多的錢,在和洋豬的較量中,中國土豬因?yàn)轱曫B(yǎng)周期長達(dá)10個(gè)月以上,飼料轉(zhuǎn)化率在1:4以上,瘦肉率在50%左右而全面敗下陣來。
第二;飼養(yǎng)模式發(fā)生了變化。以前的豬以家庭散養(yǎng)為主,養(yǎng)的目的一方面是為了賣,但同時(shí)也有自食的目的,所以在養(yǎng)的時(shí)候豬吃的是家庭剩飯,是粗糧,是青草,養(yǎng)的人也不太急于讓豬出欄,更不會為了提高豬的瘦肉率去違法添加。
因此飼料在豬食結(jié)構(gòu)中的比例不斷提升,其他粗糧以及青草等比例不斷下降,豬長得快了,豬的瘦肉也越來越多了,但是豬肉卻越來越?jīng)]味道了,突出表現(xiàn)就是越來越柴了越來越不香了!
高端豬肉品牌的打造必須克服的就是品質(zhì)關(guān),就是要做到安全和好味道。目前從市場上的幾個(gè)高端豬肉品牌來看不管是壹號土豬,湘村黑豬還是雛牧香生態(tài)豬都是全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作,售賣的都是自己養(yǎng)的豬,解決安全的問題其實(shí)并不是太難,只要端正心態(tài),老老實(shí)實(shí)養(yǎng)豬,把豬當(dāng)成自己要吃的去養(yǎng)就不會有什么安全問題。
問題的關(guān)鍵在于養(yǎng)出好吃的豬不是太容易的事,這涉及豬種選擇,飼養(yǎng)模式,養(yǎng)殖地選擇,加工模式,物流模式和售賣模式等。其中豬種選擇,飼養(yǎng)模式,養(yǎng)殖地選擇決定能不能養(yǎng)出好的豬肉,但好的豬肉加工物流和售賣模式不好,也會影響豬肉口感,所以加工模式,物流模式和售賣模式能保證在養(yǎng)出好豬的情況下在消費(fèi)者買豬肉的時(shí)候能買到原汁原味的衛(wèi)生安全的豬肉。
冷鮮肉為什么不是打造高端豬肉的前提?目前幾大肉類品牌如雙匯,雨潤,眾品,金鑼等企業(yè)都在主推冷鮮肉。冷鮮肉從加工物流和售賣這三個(gè)環(huán)節(jié)中全程冷鏈,保證了豬肉的營養(yǎng)不流失,有害菌被抑制,這是一種很好的模式,因此發(fā)達(dá)國家在上世紀(jì)三十年代就推廣冷鮮肉了,而我們晚了幾十年。但是這只解決了后端問題沒有解決前端問題,也就是說,豬肉本身不是好豬肉,后端在怎么加工也白搭,正所謂拿著黃銅打不出金飾,因此幾大企業(yè)主推的以洋豬為加工對象的豬肉成不了高端豬肉,也無法打造高端豬肉品品牌!
解決高端豬肉品質(zhì)問題關(guān)鍵還要從能長出好肉的豬種入手,從改變飼養(yǎng)模式入手,從選擇好的養(yǎng)殖地入手。當(dāng)年壹號土豬創(chuàng)始人陳生為了找到好的土豬品種跑了很多地方,隨車帶著鍋,嘗的豬以千頭來計(jì)算,并且在公司里飼養(yǎng)了來自全國各地的優(yōu)質(zhì)土豬品種供技術(shù)改良。
目前壹號土豬是以廣西陸川豬和太湖豬二元雜交的優(yōu)良豬種;湘村黑豬是以湖南地方品種桃源黑豬為母本,引進(jìn)品種杜洛克豬為父本,經(jīng)雜交合成和群體繼代選育而培育的國家級新品種,于2012年7月通過國家畜禽遺傳資源委員會審定,是湖南省目前唯一通過國家品種審定的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的畜禽新品種,現(xiàn)已躋身全國五大生豬品牌;雛牧香生態(tài)豬也是采用了本土品種黑豬和白豬雜交后的優(yōu)良品種。解決了豬種的問題才能從根本上解決豬肉品質(zhì)的問題。
有了好豬種,養(yǎng)殖地選擇和飼養(yǎng)模式也十分重要。壹號土豬,湘村黑豬和雛牧香生態(tài)豬在飼養(yǎng)模式和養(yǎng)殖地選擇上都十分用心。壹號土豬宣稱:養(yǎng)殖地均為環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、無工業(yè)污染的果園以及山坡地;采用傳統(tǒng)的喂養(yǎng)方式,分階段飼養(yǎng),用番薯苗、玉米、米糠、麥皮等土飼料喂養(yǎng)。
壹號土豬長期在野外進(jìn)行放養(yǎng),其運(yùn)動(dòng)能量消耗大,生長速度較緩慢,出欄時(shí)間均在1年以上,真正采用了“三土”養(yǎng)殖。
在青山綠水、鳥語花香的山林環(huán)境中放養(yǎng)成長的生態(tài)豬,可謂享受到了前所未有的“動(dòng)物福利”,在山地間散步、覓食天然草果,飲用天然泉水,施以天然飼料,真正做到生豬的自然生活、生長,根據(jù)生豬自然生長機(jī)理不用或少用防疫藥品,這樣飼養(yǎng)出來的生豬既無激素、也沒有藥物殘留,充分保證了食品安全??磥聿荒馨沿i當(dāng)豬看,只有把豬當(dāng)人看才能養(yǎng)出好豬肉。
解決了豬種選擇,飼養(yǎng)模式和養(yǎng)殖地選擇的前端問題,后端的加工,物流和售賣等后端問題也很重要,在后端問題的解決上目前已經(jīng)有很成熟的模式就是冷鏈模式做冷鮮肉。
前端后端結(jié)合在一起,高端豬肉的品質(zhì)問題就解決了。從目前上市的高端豬肉品牌來看,壹號土豬由于在農(nóng)貿(mào)市場檔口售賣主要以熱鮮肉銷售為主,這種售賣方式在氣溫較高的廣東,對于品質(zhì)是有一定影響的也為企業(yè)經(jīng)營帶來了壓力和一定風(fēng)險(xiǎn)。
只有前端后端問題兩手抓兩手硬,才能從根本上保證高端豬肉的品質(zhì)問題。
品牌打造計(jì)劃書篇三
為提升購物中心客戶服務(wù)的穩(wěn)定性、及時(shí)性、系統(tǒng)性、細(xì)節(jié)性,形成購物中心長期、穩(wěn)定、有特點(diǎn)的服務(wù)體系,建立符合環(huán)球中心形象,滿足顧客服務(wù)需求的服務(wù)品牌形象,建議客戶服務(wù)從以下幾方面提升:
一、客戶服務(wù)體系完善。
1.明確購物中心服務(wù)精神、價(jià)值觀及服務(wù)理念。
2.公示客戶服務(wù)政策及客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3.優(yōu)化服務(wù)制度及流程。
(1)服務(wù)規(guī)范化。
a.接待禮儀規(guī)范化(包括儀容儀表、規(guī)范用語、對外說辭、指引用語等)。
b.接待程序規(guī)范化(包括人員配置、物料準(zhǔn)備等)。
c.接待記錄規(guī)范化(包括各類登記用表、填寫要求等)。
d.投訴處理規(guī)范化(包括投訴處理權(quán)限、投訴處理時(shí)限、針對投訴對商戶的規(guī)范及約束力等)。
e.處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化(包括接待、投訴、日常事務(wù)等處理結(jié)果上報(bào)流程、辨別事務(wù)重要程度、處理時(shí)限等)。
(2)明確服務(wù)工作流程。
根據(jù)服務(wù)規(guī)范細(xì)化工作流程,形成書面要求,達(dá)到指導(dǎo)及規(guī)范工作流程、提高工作效率、提升服務(wù)的穩(wěn)定性的效果,并加強(qiáng)對員工行為的規(guī)范性及約束力。但工作流程的優(yōu)化是一項(xiàng)需要長期執(zhí)行的工作,只有根據(jù)日常工作經(jīng)驗(yàn)的積累不斷提升改善工作流程,才能不斷改善服務(wù)細(xì)節(jié)。
(3)明確服務(wù)驗(yàn)收規(guī)范。
a.提升員工行為規(guī)范檢查標(biāo)準(zhǔn)。
b.員工行為規(guī)范檢查及評斷標(biāo)準(zhǔn)。
二、員工培訓(xùn)。
1.員工企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)素養(yǎng)、人際關(guān)系等培訓(xùn),以提高員工對工作的積極性;
2.崗位知識培訓(xùn),促進(jìn)員工對工作行業(yè)及工作環(huán)境熟悉了解;
3.員工各項(xiàng)規(guī)范及工作流程培訓(xùn)(技能培訓(xùn)),使員工具備完成工作的能力;
5.提升客服禮儀崗的形象及氣質(zhì),行政部招募外形條件佳的員工。
三、完善員工獎(jiǎng)懲考核體系。
四、硬件設(shè)施提升。
1.辦公環(huán)境提升。
a.提升辦公室環(huán)境,創(chuàng)造良好工作氛圍目前員工休息區(qū)域雜亂,且辦公室洽談區(qū)經(jīng)常堆放企劃物料或會員禮品等,應(yīng)當(dāng)使用單獨(dú)的庫房存放客服部物料,,有品質(zhì)的工作環(huán)境會適當(dāng)提升員工精神面貌,顧客的接待環(huán)境也是展示服務(wù)形象的一個(gè)重要因素。
b.總服務(wù)臺環(huán)境提升,提高服務(wù)形象各部門臨時(shí)物料不應(yīng)堆放服務(wù)臺,且服務(wù)臺內(nèi)設(shè)備、物料擺放應(yīng)整齊、有序、完整;擬將嬰兒車及輪椅挪出服務(wù)臺,劃定專用區(qū)域展示擺放;飲水設(shè)備更換位置。
室環(huán)境提升,提升會員服務(wù)品質(zhì)vip室大門需整改。
2.對客服務(wù)環(huán)境提升。
a.購物中心背景音樂制作,建議由專業(yè)音樂公司進(jìn)行制作。目前已有較長時(shí)間未更新背景音樂。
b.擬設(shè)置客服禮儀流動(dòng)崗,在人流高峰段走動(dòng)式服務(wù),轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)模式,幫助有困難的顧客,從而提升環(huán)球購物中心的服務(wù)品質(zhì)。
品牌打造計(jì)劃書篇四
品牌是企業(yè)在市場中和消費(fèi)者建立聯(lián)系的橋梁,而品牌打造則是一項(xiàng)復(fù)雜而又關(guān)鍵的任務(wù)。在多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會到品牌打造的重要性,下面將從目標(biāo)定位、市場調(diào)研、品牌識別、品牌傳播和品牌維護(hù)五個(gè)方面分享我的心得體會。
首先,目標(biāo)定位是品牌打造的基礎(chǔ)。企業(yè)在市場中應(yīng)該明確自己的目標(biāo)受眾群體,并確定品牌的核心競爭力。明確目標(biāo)受眾可以幫助企業(yè)更好地把握市場需求,并針對性地進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)。同時(shí),核心競爭力能夠使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中脫穎而出,建立起有差異化的競爭優(yōu)勢。
其次,市場調(diào)研是品牌打造的重要環(huán)節(jié)。通過深入了解目標(biāo)受眾的需求和偏好,企業(yè)可以更好地滿足消費(fèi)者的期待。市場調(diào)研能夠幫助企業(yè)了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,從而有針對性地進(jìn)行差異化競爭。調(diào)研結(jié)果還可以為企業(yè)提供判斷品牌是否符合市場趨勢的依據(jù),避免盲目跟隨潮流或過度保守。
第三,品牌識別是品牌打造的核心環(huán)節(jié)。一個(gè)好的品牌應(yīng)該有獨(dú)特的標(biāo)志,能夠在眾多競爭對手中脫穎而出。這個(gè)標(biāo)志可以是企業(yè)的商標(biāo)、口號、形象等,需要體現(xiàn)出企業(yè)的核心價(jià)值和特點(diǎn)。品牌識別的設(shè)計(jì)應(yīng)該簡潔、直觀,并能夠與品牌的核心競爭力相吻合。一旦確定了品牌識別,企業(yè)就應(yīng)該全面推行,確保在各個(gè)渠道和場合中得到良好的展示。
第四,品牌傳播是品牌打造的重要手段。通過有效的傳播方式,企業(yè)可以讓目標(biāo)受眾更好地了解品牌,并對其產(chǎn)生認(rèn)同和好感。品牌傳播可以通過廣告、宣傳活動(dòng)、社交媒體等多種途徑進(jìn)行。在選擇傳播方式時(shí),企業(yè)應(yīng)該結(jié)合目標(biāo)受眾的特點(diǎn)和喜好,選擇最具針對性和影響力的方式來傳播品牌。此外,品牌傳播的內(nèi)容也需要有針對性地配合不同的渠道和目標(biāo)受眾,以增強(qiáng)傳播效果。
最后,品牌維護(hù)是品牌打造的永恒任務(wù)。良好的品牌形象不是一蹴而就的,需要企業(yè)不斷努力去維護(hù)。品牌維護(hù)包括管理品質(zhì)、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)、遵循承諾等。企業(yè)還可以通過與消費(fèi)者進(jìn)行積極互動(dòng),了解他們的反饋和意見,并及時(shí)作出調(diào)整和改進(jìn)。只有經(jīng)過持久的品牌維護(hù),才能建立起消費(fèi)者對品牌的信任和忠誠。
總之,品牌打造需要對市場進(jìn)行準(zhǔn)確的分析和判斷,明確目標(biāo)受眾并確定核心競爭力。品牌識別的設(shè)計(jì)需要與企業(yè)的核心價(jià)值相吻合,確保品牌能夠在激烈的競爭中脫穎而出。通過有效的品牌傳播,讓目標(biāo)受眾更好地了解和認(rèn)同品牌。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該不斷努力去維護(hù)品牌形象,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),與消費(fèi)者進(jìn)行積極互動(dòng)。只有在這些方面都做到位,才能確保品牌在市場中的成功和持續(xù)發(fā)展。
品牌打造計(jì)劃書篇五
富士康員工跳樓事件的負(fù)面?zhèn)鞑ィ炀推涓咧?。隱藏在該事件背后的就是代工模式把人當(dāng)機(jī)器、低工資等帶來的一系列社會問題。低工資的根源就在于oem的利潤低。年初,郭臺銘在企業(yè)年會上說:“每天管理100萬員工,頭痛得要死”。令郭先生更頭痛的是:每銷售一臺iphone,富士康僅能分到0.5%的利潤,ipad為2%,蘋果卻能拿到58.5%和30%的利潤。就是這樣,蘋果還不知足,時(shí)不時(shí)放出要增加新的oem制造商的消息。隨著蘋果產(chǎn)品的銷量增加,這種不平等的商業(yè)地位,會把富士康的利潤壓的更低。富士康能做到僅僅就是繼續(xù)“優(yōu)化成本”。
無論什么產(chǎn)品,只要涉及銷售和競爭,品牌化趨勢就不可抵擋。包括原料、部件、機(jī)械等品牌成為品類代表后,能有效簡化顧客決策過程,為最終企業(yè)顧客獲得高品質(zhì)的產(chǎn)品降低了選擇的風(fēng)險(xiǎn)。而對提供產(chǎn)品或服務(wù)的b2b企業(yè)來講,建立品牌優(yōu)勢則意味著經(jīng)營效益的提升,獲得營銷勢能,抵御競爭能力的增強(qiáng)。
更為高遠(yuǎn)的目標(biāo)則是實(shí)現(xiàn)“中國制造”的轉(zhuǎn)型。美國之所以強(qiáng)大,是因?yàn)槭澜?00強(qiáng)品牌中,美國企業(yè)占據(jù)絕對數(shù)量優(yōu)勢。美國拿到大部分消費(fèi)品利潤最大頭,而處于產(chǎn)業(yè)鏈上游的中國加工制造業(yè)則利潤微薄。關(guān)鍵是,中國這種依靠成本優(yōu)勢,透支資源、人口紅利等因素發(fā)展的加工制造業(yè),是不可持續(xù)發(fā)展的。資源總有枯竭的一天,生活成本不斷提高,工人的工資也在不斷攀升,環(huán)境嚴(yán)重污染。
b2b企業(yè)的分類和戰(zhàn)略。
b2b企業(yè)創(chuàng)建品牌,顯然不是通過在傳播層面找到一個(gè)定位概念那么簡單,而是涉及到企業(yè)的經(jīng)營范圍的取舍、主打品項(xiàng)的聚焦,以及和客戶的溝通策略,甚至企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向。以下展示不同b2b領(lǐng)域的品牌打造模式:
1、成品。
機(jī)械、工業(yè)類的產(chǎn)品針對的顧客都是企業(yè)顧客,這類成品的特性是專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng),購買者也希望自己選購的產(chǎn)品性能出眾,最安全的方法就是購買該領(lǐng)域的專家品牌。這類成品的目標(biāo)顧客會很少,但購買的額度要大得多,個(gè)個(gè)客戶都是企業(yè)的vip,企業(yè)與顧客的關(guān)系更為密切和持久,溝通要求也更加的專業(yè)。全球最大的飼料機(jī)械企業(yè)牧羊集團(tuán),堅(jiān)持聚焦飼料機(jī)械,成為多項(xiàng)飼料機(jī)械國標(biāo)制定企業(yè)。為保持聚焦,砍掉農(nóng)用機(jī)械。企業(yè)利用行業(yè)展會、客戶介紹會等定向溝通方式,在采購者心智中,樹立起“全球領(lǐng)先的飼料機(jī)械代表品牌”的心智認(rèn)知。
1943年瑞典的勞辛博士發(fā)明了利樂包裝。隨后,利樂公司成立,按照勞辛博士關(guān)于食品飲料包裝的研發(fā)理念,一代一代地革新利樂系列包裝。1991年,利樂并購全球最大的食品制造及農(nóng)業(yè)設(shè)備供應(yīng)制造商之一阿法拉伐公司,開始拓展機(jī)械設(shè)備業(yè)務(wù)。目前利樂公司的業(yè)務(wù)涵蓋飲料灌裝設(shè)備、食品加工設(shè)備、包裝材料的生產(chǎn)(包括利樂盒、利樂枕、塑料瓶)等領(lǐng)域。
利樂與客戶之間建立起的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系推動(dòng)了其品牌化進(jìn)程。在中國,蒙牛和利樂的合作就是一個(gè)典型代表。蒙牛現(xiàn)在已經(jīng)成為利樂全球最大的客戶之一。利樂直接將辦公室設(shè)在了蒙牛的總部里,以方便跟進(jìn)服務(wù)。在合作方面,由利樂出資為蒙牛建立包裝生產(chǎn)線,并提供技術(shù)支持。利樂與蒙牛還展開在消費(fèi)趨勢研究、新產(chǎn)品的研發(fā)、營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)加工技術(shù)、包裝以及市場推廣等層面深入合作。這些合作內(nèi)容,最終體現(xiàn)在蒙牛采用利樂的新型包裝,推出最新的乳制品,并在包裝物和廣告上體現(xiàn)利樂的品牌logo和“保護(hù)好品質(zhì)”的廣告語。同樣也體現(xiàn)在:蒙牛對利樂包裝材料源源不斷地需求上。
為恢復(fù)國民對牛奶的信心,利樂就攜手功夫巨星李連杰推出“我愛牛奶”大型公益活動(dòng)。利樂花費(fèi)巨資發(fā)起的此項(xiàng)活動(dòng),表達(dá)了利樂與中國乳業(yè)同呼吸共命運(yùn)的立場,得到了中國乳業(yè)巨頭們的高度贊許?,F(xiàn)在消費(fèi)者將拿到手中的四面盒包裝的牛奶或飲料,都稱之為“利樂盒”,品牌名指代了品類,實(shí)現(xiàn)了營銷價(jià)值的最大化。今天,利樂已為中國的牛奶和飲料客戶提供了上千條灌裝線。
2、部件。
部件指的是構(gòu)成最終產(chǎn)品的某一部分。對部件生產(chǎn)商而言,打造品牌,就是提高部件品牌的不可替代性;對產(chǎn)品制造商而言,就是提高最終商品的溢價(jià)能力。打造部件品牌,可以讓部件生產(chǎn)商和最終產(chǎn)品制造商雙方都受益。
關(guān)鍵部件打造品牌就是要突出部件相對于最終消費(fèi)者產(chǎn)品的重要價(jià)值。在消費(fèi)者的認(rèn)知中,部件的重要性越強(qiáng),消費(fèi)者對品牌被重視度和價(jià)值感就越高。英特爾啟動(dòng)“內(nèi)置英特爾(interlinside)”計(jì)劃,在消費(fèi)者認(rèn)知中,處理器成為電腦核心關(guān)鍵部件。英特爾的一系列品牌化做法,成功地將一個(gè)b2b品牌,塑造成全球十大最有價(jià)值品牌之一。還有一種特殊情況,就是部件品牌由最終產(chǎn)品制造商推出。推出的目的就是提高產(chǎn)品的差異化和溢價(jià)能力,比如:索尼自己推出“特麗瓏”電視機(jī)和電腦顯示器的陰極射線管品牌,以提高最終成品的科技含量和溢價(jià)能力。
非關(guān)鍵部件是最終購買產(chǎn)品的一部分,沒有關(guān)鍵部件那么重要,替代性較強(qiáng)。此類產(chǎn)品打造品牌的原則就是b2b2c,直接接觸最終用戶,通過品牌指代品類效應(yīng)的提升,來最終確定品牌的不可替代性。這方面經(jīng)典案例就是:米其林輪胎。
米其林是全球知名度最高的輪胎品牌。它被公眾認(rèn)知得益于兩個(gè)方面:一是擁有獨(dú)特的、有1歷史的卡通造型“米其林輪胎先生”。談到米其林,估計(jì)小孩子們也能說出他的“米其林輪胎先生”的廣告造型。“米其林輪胎先生”卡通形象是米其林廣告主角,成為品牌的獨(dú)特識別符號,在全世界得到廣泛傳播。
二是推出了《米其林指南》,這是一本對旅行家來說很實(shí)用的手冊。1900年,米其林推出第一本地圖、旅游、美食指南,印量為35000本。如今,經(jīng)歷了一個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展,米其林關(guān)于旅游、地圖、美食方面的出版物達(dá)到了1700多萬冊。在中國,米其林出版了英國、法國、意大利、西班牙、日本等旅游經(jīng)典指南系列。
品牌打造計(jì)劃書篇六
一是可樂系統(tǒng)中某個(gè)從基層司機(jī)神奇晉升到年薪百萬這個(gè)層面的高管,不管何種場合,只要看到他,永遠(yuǎn)穿一件可樂的紅色工作制服,仔細(xì)觀察,上面還似乎斑斑點(diǎn)點(diǎn)洗得不甚潔凈!
二是我的一個(gè)負(fù)責(zé)“伯爵”表中國業(yè)務(wù)的帥哥朋友平淡地和我說:上檔次最少幾十萬一只的名表,經(jīng)銷商經(jīng)常非但一分錢折扣不給客戶,反而還要調(diào)查你的個(gè)人背景和朋友圈子,不夠社會檔次,不是花錢就能買得到的。聽說汽車行業(yè)的頂級豪車,這樣的限制條件不少,廠家也規(guī)定:潛在消費(fèi)者購買豪車,必須由已經(jīng)加入的汽車俱樂部尊貴會員推薦才能批準(zhǔn)。
中國的奢侈品消費(fèi)高達(dá)400億歐元!而波士頓咨詢公司宣稱:中國在3年內(nèi)將成為全球最大的奢侈品消費(fèi)市場。但在中國有句讓富人很不爽但印證了50的老話:富不過三代。這就印證了三個(gè)事實(shí):
第三,在這個(gè)對通貨膨脹充滿恐慌的年代,目前富,不代表以后富和子孫永遠(yuǎn)富。如果這個(gè)代表自己成功的標(biāo)志性產(chǎn)品還可以保值增值就完美了,于是就涌現(xiàn)了黃金、古董、鉆石、楠木投資熱潮。
舉個(gè)簡單的例子:長城葡萄酒公司有款國內(nèi)高端的品牌“桑干葡萄酒”,從原料到產(chǎn)地到釀造確實(shí)無懈可擊,但多年鎖在深閨無人知,就是賣不上價(jià)格。但中國領(lǐng)導(dǎo)人在歡迎美國總統(tǒng)的國宴上使用了長城桑干,這款酒便陡然名聲雀起。中糧長城葡萄酒公司在建國60周年“為共和國歡呼”的活動(dòng)中再次掀起宣傳“桑干葡萄酒”的狂潮,讓其名氣和銷量有了更大的提升。
高端品牌,永遠(yuǎn)是給小眾富人的私密玩具。如果工薪大眾都像買zara一樣買正宗阿瑪尼,那阿瑪尼的客戶也就有了新的更高的選擇。
傳統(tǒng)企業(yè)如何做高端品牌?我想企業(yè)一定要對高端是奢侈,還是定位于相同品類中的高檔次,有清晰的預(yù)判和把握。蒙牛特侖蘇是液態(tài)奶中的高端品牌,但要說你能喝特侖蘇就是體現(xiàn)奢華,那就貽笑大方了。
同樣,中國傳統(tǒng)企業(yè)可以做有檔次的品牌,但歷史和文化的積淀,注定我們無法在短期內(nèi)迅速打造一個(gè)奢侈品牌。你能相信一個(gè)拿著幾千塊乃至2萬塊錢一個(gè)月的品牌經(jīng)理可以理解和引領(lǐng)奢華的概念嗎?但只要你靜下心把握機(jī)緣做高端,時(shí)間會給你帶來另外建立一個(gè)奢侈品王國輪廓的機(jī)會。
傳統(tǒng)企業(yè)做高端品牌,中國的、民族的、個(gè)性化獨(dú)特的產(chǎn)品是生存的關(guān)鍵。中糧集團(tuán)有個(gè)高端米面糧油禮品品牌“資采”,依賴原料的高端化,嚴(yán)格控制和產(chǎn)地的嚴(yán)格區(qū)隔,在沒有宣傳情況下,一年有5000萬的銷售額,品牌溢價(jià)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中糧集團(tuán)的大眾品牌福臨門和類似產(chǎn)品。
中國富人群體中的主流其實(shí)是個(gè)非常糾結(jié)的群體:內(nèi)心迷信崇拜歐美,但口頭要佯裝愛國;由于缺乏足夠的權(quán)力和品位,他們經(jīng)常被“達(dá)芬奇”這樣的洋品牌傷害;他們和中產(chǎn)階級同樣缺乏安全感,沒有穩(wěn)定價(jià)值觀念,讓他們只能相信有限接觸媒體(比如飛機(jī)上的雜志)和周邊相同社會地位的狹窄朋友圈子。
對于樹立高端品牌的傳統(tǒng)企業(yè),面對這樣的群體,最大的問題是如何詮釋自己的品牌優(yōu)勢,以及通過何種載體讓這個(gè)信息自然流露到目標(biāo)富人群體中間去,購買的便捷反倒不成問題。當(dāng)你去法國和香港看到中國太太團(tuán)的威力你就肯定相信這一點(diǎn):富人是不怕麻煩和費(fèi)事費(fèi)時(shí)的。
所以,打動(dòng)富人立刻購買的高端品牌一定是可以滿足他心理滿足的保險(xiǎn)傘――溫馨、滿足;一定是符合他高尚生活習(xí)慣和方式的鼓吹者――志同道合;一定是能讓他實(shí)現(xiàn)此生無法實(shí)現(xiàn)的夢想的――讓他陶醉在完美的個(gè)人喜悅中無法自拔和清醒。
傳統(tǒng)企業(yè),如果你領(lǐng)悟了這些,打造高端品牌應(yīng)該會相對容易一些吧!
品牌打造計(jì)劃書篇七
世界銀行正式發(fā)布一份財(cái)富報(bào)告指出,企業(yè)真正的財(cái)富不是有形資產(chǎn),而是無形資產(chǎn),且證明無形資產(chǎn)的投資是回報(bào)率最高的投資。一項(xiàng)針對全球4000家企業(yè)的調(diào)查顯示,作為無形資產(chǎn)中最重要的組成部分,品牌已經(jīng)給國家和企業(yè)創(chuàng)造了超過55%的利潤[1]。品牌是代表特定企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)、質(zhì)量、性能等信息的牌名、商標(biāo)、標(biāo)致等的總和。簡單來說,品牌就是消費(fèi)者記憶,是企業(yè)在市場競爭中最具潛力的競爭優(yōu)勢,它為企業(yè)帶來的利益是內(nèi)在而持久的,是支撐現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的擎天一柱。具體到地勘單位,因受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響較大,在走市場的過程中,歷史包袱沉重、體制機(jī)制不活、人才及設(shè)備老化,幾乎是每一個(gè)地勘單位發(fā)展中繞不開的話題。在擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制后的幾十年間,地勘單位在專業(yè)設(shè)置、技術(shù)范圍上仍舊大同小異,更多時(shí)候重視短期盈利,而忽視專業(yè)特色、品牌建設(shè),影響可持續(xù)發(fā)展道路的進(jìn)一步建設(shè)。特別在當(dāng)前地勘形勢持續(xù)下滑尚未見底過程中,部分地勘單位沒有進(jìn)行特有的品牌建設(shè),沒有相比別家較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)特色,使得在地勘任務(wù)緊缺的環(huán)境下,生存難以為繼。品牌建設(shè)、樹立地勘品牌形象是地勘單位走出困境、爭取機(jī)遇、搶占市場、謀求可持續(xù)發(fā)展必不可少的一環(huán)。
核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。在地勘行業(yè),企業(yè)競爭力包括人才、設(shè)備、技術(shù)、質(zhì)量、資質(zhì)等。一個(gè)企業(yè)的崛起可通過專業(yè)技術(shù)人才的吸引、先進(jìn)技術(shù)設(shè)備的購置,進(jìn)而促進(jìn)勘探技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用、單位資質(zhì)的不斷提升,從而保證勘探質(zhì)量,打造品牌實(shí)力。而這個(gè)過程中人才、設(shè)備、技術(shù)、資質(zhì)等只是基礎(chǔ),產(chǎn)品質(zhì)量才是最終贏得市場的核心競爭力。因此,地勘單位品牌建設(shè)首先要做到視質(zhì)量為企業(yè)的生命。從人才、設(shè)備、技術(shù)等配套入手,為產(chǎn)品質(zhì)量打造基礎(chǔ),從轉(zhuǎn)變觀念入手,摒棄“蘿卜快了不洗泥”的做法。從完善質(zhì)量管理體系著手,統(tǒng)一地質(zhì)技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn),出臺地質(zhì)技術(shù)監(jiān)督管理制度,將質(zhì)量因素納入經(jīng)營績效考核范圍[1],與經(jīng)營生產(chǎn)收入掛鉤,激發(fā)生產(chǎn)人員主動(dòng)重視成果質(zhì)量。加強(qiáng)在建項(xiàng)目質(zhì)量管理,堅(jiān)持“由規(guī)模速度向質(zhì)量效益轉(zhuǎn)型”,積極開展各類技術(shù)交流活動(dòng),促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流,嚴(yán)把地質(zhì)報(bào)告、項(xiàng)目初審關(guān),確保成果質(zhì)量。通過制度約束、管理到位,不斷強(qiáng)化職工的質(zhì)量意識。當(dāng)質(zhì)量與效益、發(fā)展速度等發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)以質(zhì)量為重,做到“干一項(xiàng)工程,建一方形象,樹一座豐碑”。
市場競爭結(jié)果表明,消費(fèi)者只能記住排名前幾位的商品,甚至很多時(shí)候只能記住第一名,所以企業(yè)要強(qiáng)化消費(fèi)者記憶,建立品牌忠誠,就需要不斷創(chuàng)新,持續(xù)創(chuàng)造,才能在市場上立足。而地勘單位建立創(chuàng)新機(jī)制,需要:a)在精神層面培育精益求精的“工匠精神”,增品質(zhì)、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。在工作中發(fā)揚(yáng)精益求精的精神,特別是在報(bào)告編制、工程質(zhì)量、鉆探生產(chǎn)等過程中注重細(xì)節(jié),努力提高成果質(zhì)量,把9%提高到99.99%;對待工作嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍,對成果質(zhì)量采取嚴(yán)格的檢測標(biāo)準(zhǔn),不達(dá)要求絕不輕易交工;耐心、專注、堅(jiān)持,不斷提升自我的技術(shù)質(zhì)量和服務(wù),不自我滿足;專業(yè)、敬業(yè),努力打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和服務(wù),做到行業(yè)領(lǐng)先,將“工匠精神”作為企業(yè)文化,貫穿每一個(gè)部門、每一個(gè)崗位,作為提高核心競爭力的突破口;b)通過科技創(chuàng)新,帶動(dòng)全院經(jīng)濟(jì)發(fā)展從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變。提供科技創(chuàng)新資金保障,購買部分先進(jìn)儀器設(shè)備,以“硬件”更新帶動(dòng)“軟件”創(chuàng)新;建立專業(yè)技術(shù)人才管理機(jī)制,將績效工資與職稱掛鉤,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員努力提升業(yè)務(wù)水平;挑選部分技術(shù)人員,成立創(chuàng)新工作室,培育科研項(xiàng)目隊(duì)伍,提供科技創(chuàng)新人力資源保障;加大地質(zhì)報(bào)告成果質(zhì)量研究,積極參加各類優(yōu)質(zhì)地質(zhì)報(bào)告的評選,提高廣大專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作的積極性;加強(qiáng)科技項(xiàng)目化管理,運(yùn)用先進(jìn)的科技手段提高地質(zhì)報(bào)告的研究程度,加強(qiáng)煤層氣、煤的伴生礦產(chǎn)和煤的綜合利用及開采技術(shù)條件,采礦引起的地質(zhì)災(zāi)害及治理方面的研究,加強(qiáng)深部找礦的研究;在生產(chǎn)一線開展“創(chuàng)新能手”活動(dòng),積極參加“五小”競賽,對技術(shù)革新、工藝創(chuàng)新、設(shè)備改造改良等有點(diǎn)子的保護(hù)、有做法的鼓勵(lì)、有成績的獎(jiǎng)勵(lì),培育科技創(chuàng)新原動(dòng)力,加快地勘隊(duì)伍創(chuàng)新型建設(shè)。
要想讓品牌為企業(yè)帶來最大化利益,那么就需要品牌經(jīng)營。品牌經(jīng)營是通過品牌實(shí)力的積累,塑造良好形象,從而建立顧客忠誠度,它所經(jīng)營的不僅僅是形象,還包括認(rèn)同,因此,品牌經(jīng)營是企業(yè)競爭繼單純的產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、技術(shù)競爭、服務(wù)競爭之后的高級階段,是多種手段的綜合。地勘行業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響多年,加上自身體制機(jī)制影響,傳統(tǒng)以來不重視品牌經(jīng)營,致使在市場下行中沖擊較大,走品牌經(jīng)營之路首先在經(jīng)營觀念上,樹立對品牌內(nèi)涵的深刻理解,一方面以高品質(zhì)的質(zhì)量為支撐,另一方面市場定位符合市場需求,站在客戶的角度思考設(shè)計(jì)專業(yè)范圍,最大化滿足目標(biāo)市場需求。其次在經(jīng)營方式上,需要品牌推廣形式的多樣性,在傳統(tǒng)的跑市場的基礎(chǔ)上,可以借鑒廣告創(chuàng)意、媒介組合、公關(guān)行銷等充滿挑戰(zhàn)與趣味,能讓產(chǎn)品及品牌推廣得更好的方法。品牌維護(hù)上,重視對品牌的長期維護(hù)和培育,認(rèn)識到品牌,走品牌之路,是一條正確且需長期堅(jiān)持的發(fā)展戰(zhàn)略,從品牌的構(gòu)建、內(nèi)核填充、推廣、維護(hù)、提升等過程,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,避免追求短期效益。
品牌的一半是文化,這句話體現(xiàn)了文化在品牌建設(shè)中的重要價(jià)值。特別是在產(chǎn)品過剩、市場競爭使產(chǎn)品質(zhì)量越來越同質(zhì)化的情況下,品牌的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭。而地勘單位自建國以來為祖國經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展做出過不可磨滅的貢獻(xiàn),有著悠久的“三光榮、四特別”傳統(tǒng),及獨(dú)具特色的歷史文化傳承,在市場經(jīng)濟(jì)的不斷融合過程中,塑造企業(yè)文化,需要不斷做好地勘精神的傳承和創(chuàng)新工作。a)要挖掘歷史精神,通過宣傳報(bào)道、翻閱史志等方式,對當(dāng)年舍家棄業(yè)積極投身煤炭勘查野外作業(yè)的退休職工、對全國煤田地質(zhì)系統(tǒng)“學(xué)大慶、趕開灤”的熱潮中涌現(xiàn)的感人事跡、對60a余來千千萬萬地勘人匯聚的時(shí)代精神致敬和學(xué)習(xí),形成獨(dú)特的精神血脈;b)要對傳承的歷史精神進(jìn)行不斷升華。如學(xué)習(xí)企業(yè)管理模式,采用標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、工作服、工作牌、地勘單位標(biāo)志、單位logo(徽標(biāo)或商標(biāo))等,對員工行為形成正確引導(dǎo)和規(guī)范;通過各種途徑,加強(qiáng)職工的思想政治教育和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),提升職工素質(zhì)、強(qiáng)化職工職業(yè)規(guī)劃,培養(yǎng)職業(yè)忠誠;以人為本,著力培養(yǎng)和激發(fā)員工的主人翁精神,使其在單位發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;學(xué)習(xí)弟子規(guī)等國學(xué)知識,弘揚(yáng)中華文化傳統(tǒng),開設(shè)道德講堂,強(qiáng)化職工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德觀念;舉辦豐富多彩的群眾性活動(dòng),關(guān)注職工需求,激發(fā)職工的工作熱情和企業(yè)自豪感,形成勇于奉獻(xiàn)、講誠守信和勤奮敬業(yè)的工作新理念。
品牌的構(gòu)筑是一個(gè)長期的過程,針對當(dāng)前地勘單位市場競爭力較弱的現(xiàn)狀,地勘單位的品牌構(gòu)建應(yīng)從提升核心競爭力著手,進(jìn)而創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制,完善品牌經(jīng)營,塑造出獨(dú)特的企業(yè)文化,形成品牌經(jīng)營與核心競爭力良好互動(dòng),經(jīng)營機(jī)制與企業(yè)文化共同發(fā)展的局面。
品牌打造計(jì)劃書篇八
淘寶商城是機(jī)遇,是挑戰(zhàn),但我更認(rèn)為是一種堅(jiān)持,天貓雙十一的戰(zhàn)績,讓更多傳統(tǒng)企業(yè)看到電商的威力!
11月12日消息,阿里巴巴集團(tuán)11月12日凌晨確認(rèn),11.11購物狂歡節(jié)天貓和淘寶的支付寶總銷售額達(dá)到191億元,是去年的三倍多,其中僅天貓就達(dá)成了132億元,淘寶則完成了59億元。如果將百元大鈔摞起來,191億元可高達(dá)1.9萬米,相當(dāng)于世界最高建筑迪拜塔(828米)的23倍。如果用常見的點(diǎn)鈔機(jī)來清點(diǎn),需要耗費(fèi)133天。
熱門品牌的銷售數(shù)據(jù)也與線下市場形成了鮮明對比。天貓數(shù)據(jù)顯示,天貓杰克瓊斯旗艦店、駱駝服飾旗艦店、全友家居旗艦店三家店鋪單日銷售額都突破了億元大關(guān)。而根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì),前三季度服裝零售額累計(jì)增速為11.20%,比上年同期低10.8個(gè)百分點(diǎn)。公開報(bào)道稱,不少品牌已遭受庫存量飆升之苦。
“事實(shí)證明,中國消費(fèi)者的消費(fèi)力是巨大的,”天貓總裁張勇表示,“利用電子商務(wù),就能激發(fā)巨大的內(nèi)需增量,引發(fā)產(chǎn)業(yè)的巨大變革?!?/p>
做好產(chǎn)品和服務(wù),一時(shí)的.炒作會提高我們的業(yè)績,但那不是長久之道,未來比拼的絕對是產(chǎn)品和服務(wù),好的產(chǎn)品加好的服務(wù),我們才能夠在未來勝出。
可以將商城發(fā)展分為五個(gè)階段來執(zhí)行:
1、商城孕育期。
2、商城開張期。
3、商城成長期。
4、商城成熟期。
5、商城穩(wěn)定期。
1、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備(運(yùn)營、美工、客服、倉管)。
2、倉儲物流準(zhǔn)備(制定好公司內(nèi)部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價(jià)格服務(wù)比較合適的快遞公司,制定好全國的物流價(jià)格表)。
3、經(jīng)營商品準(zhǔn)備(考察市場,針對淘寶商城同行分析,做出熱銷款式的價(jià)格戰(zhàn)略方案,初步制定出有競爭力的主推款、活動(dòng)款)。
4、商城上線準(zhǔn)備(拍攝產(chǎn)品主圖、細(xì)節(jié)圖、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化、產(chǎn)品詳細(xì)說明等)。
5、市場營銷計(jì)劃(報(bào)名參加淘寶官方活動(dòng)或制定店鋪開業(yè)促銷計(jì)劃進(jìn)行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣)。
1、塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計(jì)理念、顧客需求上著手,給消費(fèi)者留下一個(gè)深刻的印象)。
2、制定獨(dú)特且適合家具產(chǎn)品的營銷方式,培養(yǎng)顧客粘性(如關(guān)鏈營銷、派送優(yōu)惠券)。
3、根據(jù)每個(gè)季度的sku數(shù)進(jìn)行全年的銷售目標(biāo)分解,目標(biāo)分解至每季度材質(zhì)每個(gè)類目的數(shù)量配比以及金額配比;主推款、促銷款與當(dāng)季的sku數(shù)配比;pv、uv、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動(dòng)資源的配比。
4、基礎(chǔ)人員的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)(目前主要針對客服及倉儲物流)。
5、利用軟件記錄每天商城的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析(此項(xiàng)工作須長期持久)(如其它店鋪成交量、uv、pv、轉(zhuǎn)化率、跳失率等)。
1、制定周期性的推廣計(jì)劃,分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo)。
4、成長期的推廣以參加商城活動(dòng)為主,直通車、鉆石展位、淘寶客推廣為輔(站內(nèi)站外sns的推廣)。
5、策劃有針對性的活動(dòng),商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進(jìn)流量打造爆款。
1、優(yōu)化代理品牌、注冊自己的商標(biāo)并重新申請獨(dú)立淘寶商城。
3、推廣以硬廣為主,主推單品,結(jié)合店鋪其他單品進(jìn)行聯(lián)帶銷售。
4、品牌形象打造(統(tǒng)一設(shè)計(jì)包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等)。
5、規(guī)范團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)。
6、按照淘品牌的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行店鋪統(tǒng)一規(guī)劃,最終目標(biāo)升級成為淘品牌。
品牌打造計(jì)劃書篇九
品牌打造是企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。隨著市場競爭的激烈,企業(yè)需要不斷探索創(chuàng)新的品牌打造策略,以提升品牌價(jià)值和競爭力。在過去的工作中,我深刻認(rèn)識到品牌打造的重要性,并積累了一些心得體會。
第二段:了解目標(biāo)受眾。
在進(jìn)行品牌打造之前,了解目標(biāo)受眾是至關(guān)重要的。只有了解受眾的需求、偏好和行為,企業(yè)才能精準(zhǔn)定位品牌形象,將產(chǎn)品或服務(wù)與受眾的需求相結(jié)合。我在品牌打造過程中,通過市場調(diào)研和分析數(shù)據(jù),深入了解了目標(biāo)受眾群體,從而有效地制定了品牌推廣策略。
第三段:塑造獨(dú)特品牌形象。
品牌形象是企業(yè)打造品牌的核心要素之一,塑造一個(gè)獨(dú)特而吸引人的品牌形象能夠吸引更多目標(biāo)受眾的關(guān)注。企業(yè)需要找到自己的定位,明確品牌的核心價(jià)值和個(gè)性特點(diǎn),并將其融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廣告宣傳、企業(yè)文化等方方面面。我在品牌打造中,注重塑造獨(dú)特的品牌形象,通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)和廣告宣傳,讓品牌與眾不同,贏得了目標(biāo)受眾的喜愛。
第四段:提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)。
品牌的核心是產(chǎn)品或服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)是提升品牌價(jià)值和競爭力的關(guān)鍵。在品牌打造中,企業(yè)要不斷追求產(chǎn)品或服務(wù)的卓越,持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量提升,以滿足目標(biāo)受眾的需求。對于消費(fèi)者來說,他們會選擇那些能夠提供高品質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)的品牌。所以,我在品牌打造中,持續(xù)提升產(chǎn)品的品質(zhì),不斷改進(jìn)服務(wù),以贏得消費(fèi)者的信任和忠誠。
第五段:建立良好的品牌口碑。
品牌口碑是品牌打造過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一個(gè)公司積極主動(dòng)地與消費(fèi)者互動(dòng),以及關(guān)注并回應(yīng)消費(fèi)者的意見和建議,可以樹立良好的品牌口碑。良好的品牌口碑能夠幫助企業(yè)獲得更多的消費(fèi)者推薦和口碑傳播,提升品牌的影響力。作為一名品牌打造者,我認(rèn)識到了品牌口碑的重要性,不斷與消費(fèi)者互動(dòng),關(guān)注并及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者的反饋,建立了良好的品牌聲譽(yù)。
結(jié)尾段:總結(jié)與展望。
品牌打造是一個(gè)全方位、持續(xù)性的過程,需要企業(yè)在市場競爭中不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。通過了解目標(biāo)受眾、塑造獨(dú)特品牌形象、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)以及建立良好的品牌口碑,企業(yè)可以取得可持續(xù)發(fā)展和競爭優(yōu)勢。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升品牌打造的能力和水平,為企業(yè)的品牌價(jià)值和競爭力注入更大的活力和動(dòng)力。
品牌打造計(jì)劃書篇十
好的豬肉可以養(yǎng)出來,擁有了好的品質(zhì)只是打造高端豬肉品牌的第一步,接下來品牌如何命名,才能讓消費(fèi)者有更好的記憶度;如何提煉一句訴求,讓產(chǎn)品具有剛好的傳播度;如何包裝產(chǎn)品,才能讓消費(fèi)者有良好的辨識度,這是要急需解決的問題。
讓好產(chǎn)品有一個(gè)好名稱。
就目前在市場上運(yùn)作的高端豬肉品牌來看,這些品牌具有以下特點(diǎn):
最霸氣的名字:廣東陳生的壹號土豬。該品牌打出的是土豬的概念,土豬有別于洋豬,洋豬不香了,土豬來了;并且土豬前還有“壹號”,這就是土豬當(dāng)中的極品了,同時(shí)也顯示了自己行業(yè)地位,這個(gè)名字特點(diǎn)鮮明,霸氣十足。這個(gè)名字和陳生的“壹號”情節(jié)有關(guān),搞了個(gè)醋飲叫天地壹號,現(xiàn)在搞豬肉就叫壹號土豬,未來陳生的夢想是壹號廚房,在廚房餐桌食品里面都是帶壹號的產(chǎn)品,或許未來會有壹號土雞,壹號花生油等等亦未可知。
最含情的名字:湖南湘村高科的“湘村黑豬”。這個(gè)名字主打黑豬概念,洋豬大多為白豬,如長白豬,約克豬等,一黑一白就把自己和洋豬區(qū)別開來;另外黑豬前面有“湘村”二字,湘村和鄉(xiāng)村諧音,同時(shí)也和企業(yè)所在省份湖南也產(chǎn)生了聯(lián)系;再加上中國人大多來自于農(nóng)村,對鄉(xiāng)村有一種自然的親近感,小時(shí)候我們家里自己喂的豬也大多為黑豬,這個(gè)名字一下子就喚起了我們兒時(shí)的記憶和童年的美好時(shí)光;同時(shí)因?yàn)楝F(xiàn)在食品安全形勢日益嚴(yán)峻,很多城市的人托人在農(nóng)村帶東西,從消費(fèi)認(rèn)知上存在鄉(xiāng)村的東西沒有被污染安全味道好的特點(diǎn),這一點(diǎn)教育成本很低或者沒有教育成本。這個(gè)名字可謂特點(diǎn)突出,情感豐富,最能擊中消費(fèi)者的情感軟肋。
最昂貴的名字:河南雛鷹農(nóng)牧的“雛牧香”品牌,
這個(gè)名字來自于一次轟轟烈烈的百萬征名活動(dòng),結(jié)果雛鷹農(nóng)牧確定了雛牧香這個(gè)品牌。雛鷹農(nóng)牧集團(tuán)生態(tài)肉征名活動(dòng)負(fù)責(zé)人道出了其中的3個(gè)緣由:首先,其中的“牧”字,和雛鷹農(nóng)牧集團(tuán)中的“牧”一樣,傳達(dá)了雛鷹生態(tài)豬最鮮明的養(yǎng)殖特點(diǎn),即自然環(huán)境下的放養(yǎng)方式;其次,“香”字傳達(dá)了雛鷹生態(tài)豬肉的品質(zhì)特點(diǎn),即令人回味的肉香。同時(shí)“香”諧音“鄉(xiāng)”,在家鄉(xiāng)養(yǎng)豬,達(dá)到人與自然的和諧;特別重要的是“雛”字,它傳遞著品牌的源頭,即“雛鷹農(nóng)牧”,很好地把企業(yè)和品牌做了貫通,利于企業(yè)和品牌的營建,這也是評委專家們特別指出的。另外,評委們覺得“雛牧香”3個(gè)字的組合發(fā)聲,也有步步高升的感覺,讀起來朗朗上口,“雛牧香”作為肉食品的名字比較貼切。
壹號土豬,湘村黑豬,雛牧香,這三個(gè)名字放在一起,你自然就知道都那些個(gè)名字是好名字了。
其實(shí)就名字本身而言,只要你下大力氣傳播依然可以做到家喻戶曉,例如速凍品牌三全,看名字你并不知道是做餃子等速凍食品的,據(jù)說主要紀(jì)念十一屆三中全會的召開帶來的改革開放的新局面;例如雙匯,看名字你并不知道是賣豬肉的;例如白象,看名字你不知道是做方便面的,但并不影響這些企業(yè)成為行業(yè)的佼佼者。
好名字和一般名字的唯一區(qū)別在于傳播難度和由此帶來的教育成本。好的名字你一次就記住了,但一般的名字也許要好多遍你還經(jīng)常忘,而一次和好多次的傳播成本是大不一樣的。行業(yè)內(nèi)一些做的好企業(yè)都因?yàn)槠放泼Q好記有特點(diǎn)沾了不少光。
好的品牌名稱大多有幾個(gè)關(guān)聯(lián):第一,和主要消費(fèi)群產(chǎn)生了關(guān)聯(lián)。例如娃哈哈一聽你就知道是做兒童飲品的v娃哈哈靠此起家w;第二和產(chǎn)品類別產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。例如蒙牛一聽你就知道是做牛奶的;第三和產(chǎn)品特性產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。例如六個(gè)核桃,突出了產(chǎn)品的真材實(shí)料。
品牌打造計(jì)劃書篇十一
目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌。
任務(wù):提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性。
策略:網(wǎng)站平臺建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)。
第一階段:網(wǎng)站平臺完善期(1個(gè)半月):20~30天的平臺基本建設(shè)階段,包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美化,20~30天的信息搜集,完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。
目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營期(2個(gè)半月):其實(shí)這個(gè)階段也可以說是網(wǎng)站運(yùn)營初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。
目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營中期(5個(gè)月):這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來了一定的流量,所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會員的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上,讓普通的活動(dòng)查看用戶轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶,及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營銷方面,初步開展一些線上、線下商務(wù)活動(dòng),主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家或醫(yī)院線下推廣。
目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營后期(3個(gè)月):建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù),在前面兩個(gè)階段的運(yùn)營過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí),積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時(shí),網(wǎng)站的營銷活動(dòng)的進(jìn)一步開展,將是我們工作的重點(diǎn)。主要是:對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站服務(wù)。
目的:市場開拓、為占領(lǐng)市場做準(zhǔn)備。
1、網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)。
網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動(dòng)。
2、業(yè)務(wù)開拓推廣網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動(dòng)場地的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣。
負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括:活動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析。
了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給相關(guān)人員并進(jìn)行整理。
3、客戶服務(wù)。
及時(shí)解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場人員,搜集市場反饋過來的信息,同時(shí)將市場反饋過來的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。此外,同時(shí)審核活動(dòng)信息、會員信息。
4、技術(shù)維護(hù)。
技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。同時(shí)在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市場和編輯人員保持配合。
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對于網(wǎng)站運(yùn)營提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括:市場推廣、網(wǎng)站技術(shù)、網(wǎng)站編輯。
市場推廣負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場推廣、地面宣傳、開展活動(dòng),以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會員商家,及時(shí)收集信息,開拓資源。
網(wǎng)站技術(shù)要為網(wǎng)站運(yùn)營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。
網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及一些線上的推廣活動(dòng),同時(shí)對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下:
市場推廣:市場推廣人員若干名。
網(wǎng)站編輯:網(wǎng)站編輯人員若干名。
網(wǎng)站最需要的培訓(xùn):網(wǎng)站定位和運(yùn)營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。
溝通機(jī)制包括:市場與市場之間的溝通、市場與技術(shù)部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。
5、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估,及時(shí)調(diào)整市場策略與內(nèi)容,保證項(xiàng)目運(yùn)營目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成。
品牌打造計(jì)劃書篇十二
曾接到很多經(jīng)銷商朋友的電話,問我該怎么做品牌該怎么提升銷量,甚至還有一些經(jīng)銷商朋友考慮了幾個(gè)品牌要我?guī)退x擇一個(gè),于是趁著在太陽能鄭州博覽會上講課的機(jī)會,特意編制了《打造區(qū)域強(qiáng)勢品牌的八大誤區(qū)》這一課程作為對大家的回復(fù),以下為講課截選的部分內(nèi)容。
誤區(qū)一、認(rèn)知錯(cuò)位,不敢花錢做品牌。
有一個(gè)這樣的故事:一位老農(nóng)養(yǎng)有一頭母牛,剛開始的時(shí)候村里草也多放牛的也少,但數(shù)年后,養(yǎng)牛的越來越多,草越來越少,而所養(yǎng)的牛也不能再像以前那樣擠出很多牛奶。但是,老農(nóng)既不想馬上把牛殺掉,也不愿給它添加一種昂貴的強(qiáng)力飼料。所以,母牛產(chǎn)奶越來越少,但老農(nóng)聽之任之,雖然不滿但也不愿增加投入。
這就是“擠奶策略”的來源。熱水器雖還在市場上賣,但卻沒有強(qiáng)力飼料――品牌效應(yīng)。結(jié)果無外乎產(chǎn)品的“奶量”越來越少,但為了節(jié)省品牌推廣費(fèi),只好順其自然,于是惡性循環(huán)開始形成,經(jīng)銷商為了提升銷量只好打價(jià)格戰(zhàn)人員戰(zhàn),最后費(fèi)用越來越大,利潤越來越低,大家都套在里面欲罷不能。
其實(shí),這就是打造品牌最大的誤區(qū),不敢花錢做品牌,但是,在這個(gè)品牌與廣告處處可見的世界,不做品牌行得通嗎?1996年,克林頓謀求連任美國總統(tǒng),但困擾他最大的一個(gè)問題是桃色新聞。于是他的顧問班子請了一家公司來做策劃,于是就有了非常感人的一幕:在現(xiàn)場直播克林頓的競選演說時(shí),他的夫人希拉里在旁邊協(xié)助,突然,天花板上的吊燈掉下來了,“夫妻本是同林鳥,大難來時(shí)各自飛”,人的本能反應(yīng),應(yīng)是散開躲避,但人們看到的卻是克林頓用手非常自然地把他的太太希拉里攬?jiān)诹藨牙?。燈掉下來砸碎了,兩個(gè)人毛發(fā)無損,電視畫面中斷了幾秒鐘后,繼續(xù)轉(zhuǎn)播。這個(gè)生動(dòng)的細(xì)節(jié)感動(dòng)了很多美國人,尤其是美國的女選民,她們紛紛去投克林頓的票。于是,個(gè)人品牌形象的傳播成了克林頓獲勝的法寶。
連競選總統(tǒng)都要策劃個(gè)人品牌,市場競爭又怎能例外呢?
誤區(qū)二、思維僵化,守著老祖母的步子做品牌。
因?yàn)?,價(jià)格也是對產(chǎn)品質(zhì)量性能的一種暗示。
那么,對于很多正規(guī)企業(yè)來說,你的熱水效果與一線品牌有明顯的差距嗎?同樣來自一個(gè)產(chǎn)家生產(chǎn)的集熱管、也可能同樣是一個(gè)產(chǎn)家生產(chǎn)的水箱,什么你的產(chǎn)品賣得比別人便宜很多但銷量卻比別人的要少很多呢?因?yàn)槲覀冏銎放频乃悸酚袉栴}!而操作品牌最大的障礙就是跟著僵化的思維走!為什么你的品牌只能是三流品牌?因?yàn)樵谀愕难壑?,他就是三流品牌,所以無論是品牌形象、產(chǎn)品價(jià)格,你都按三流品牌的方式去操作,結(jié)果,這個(gè)品牌也就理所當(dāng)然的成了三流品牌。因?yàn)槟阌X得自己的進(jìn)貨成本較低,所以他只能屬于低檔品牌,但是你想過沒有,很多在國內(nèi)赫赫有名的化妝品在國外也是三流品牌,而國外真正的一流品牌進(jìn)入中國可能還只能落得一個(gè)二流品牌的形象。其中的原因就是操作的思路。
誤區(qū)三、舍本求末,資源分配錯(cuò)誤。
所以,機(jī)會成本的選擇與資源分配的問題就出來的,曾記得《贏在中國》的一個(gè)片段里,匯源的老總與另一個(gè)經(jīng)營專家就要不要花三個(gè)億建工廠的問題有著截然不同的看法,一個(gè)已經(jīng)把這筆錢用在硬件投入上,另一個(gè)則覺得用在品牌和渠道建設(shè)上賺回來的錢會更多。而很多太陽能經(jīng)銷商也很容易走進(jìn)這個(gè)誤區(qū),把所有的錢都花在了硬件建設(shè)上,以為店面形象好了,銷量就會有大幅的提升,但結(jié)果卻并非如此。
誤區(qū)四、急功近利,妄想借炒作一夜爆富。
品牌的建設(shè)是一個(gè)長期工程和系統(tǒng)工程,品牌是作用于人腦的一種認(rèn)知識別和體驗(yàn)識別,它的結(jié)構(gòu)是在人類的右腦里有一個(gè)圖象,在左腦里有四大類的聯(lián)想:品類聯(lián)想、品質(zhì)聯(lián)想、利益聯(lián)想、價(jià)值聯(lián)想。而要在消費(fèi)者內(nèi)心形成這四大聯(lián)想則需要一個(gè)不斷強(qiáng)化的過程。但是,在實(shí)際的操作過程中,無論是生產(chǎn)企業(yè)還是經(jīng)銷商,都存在一個(gè)毛?。合矚g炒作的感覺。好像不弄點(diǎn)炒作,策劃方案就是一紙垃圾。
當(dāng)然,炒作的確要用,因?yàn)槌醋髂芙档蛷V告?zhèn)鞑サ某杀荆钦垎柎蠹?,你每天會聽說多少八掛故事,現(xiàn)在還記得的又有多少呢?再請大家好好想一下,那些歷經(jīng)十年不倒的大品牌,他們又用過多少次類似的炒作呢?為什么不用呢?所以炒作的作用只是加快品牌的建設(shè)而不是品牌建設(shè)的全部,急功近利,妄想借炒作一夜爆富的想法是不對的。
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品牌打造計(jì)劃書篇十三
力帆、嘉陵兩大品牌帶動(dòng)了重慶市摩托車產(chǎn)業(yè)規(guī)模的形成;伊利、蒙牛兩大品牌帶動(dòng)了內(nèi)蒙古乳業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;而五糧液、劍南春、瀘州老窖等的發(fā)展奠定了四川白酒產(chǎn)業(yè)鏈形成的基礎(chǔ)。這些并非是偶然的巧合。
中國品牌學(xué)會的副秘書長李生告訴本報(bào)記者:在國外,打造行業(yè)或區(qū)域的強(qiáng)勢品牌,很多年前就已成了企業(yè)界和經(jīng)濟(jì)學(xué)家的共識。
“世界上很多知名的品牌比如可口可樂、沃爾瑪、肯德基、麥當(dāng)勞等,都是在企業(yè)發(fā)展的初期就已制定了長期的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃?!崩钫f,上述企業(yè)的決策者對于品牌的認(rèn)識更多地源于規(guī)模擴(kuò)張的效應(yīng)。因?yàn)殡S著這些企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)和產(chǎn)品知名度、信譽(yù)度、企業(yè)文化等共同構(gòu)成的品牌價(jià)值得到了消費(fèi)者和市場的認(rèn)可并且深入人心,從而占據(jù)了消費(fèi)市場的主流。
“奔馳、寶馬、通用、空中客車等,這些著名品牌對全球的影響固然是通過現(xiàn)代戰(zhàn)爭而被廣泛傳播的,但其產(chǎn)品質(zhì)量打造的品牌信譽(yù)卻是有口皆碑?!敝袊邉澭芯吭旱母痹洪L肖天在接受采訪時(shí)告訴本報(bào):由著名品牌產(chǎn)生的效應(yīng)凝聚了很強(qiáng)的核心競爭力,從而提高了其市場的占有率。
肖天說,品牌并非是一般概念上的產(chǎn)品、企業(yè)或者行業(yè)代表的名稱,而是構(gòu)成品牌的諸多要素比如質(zhì)量、技術(shù)、理念、文化、資本實(shí)力等,尤其是知名度、信譽(yù)度、影響力等的綜合反映。品牌價(jià)值是由該品牌在大眾化消費(fèi)市場的核心競爭力決定的綜合評估價(jià)值。
“品牌具有人所共知的文化特征。比如茅臺和五糧液,在白酒業(yè)界無人齊肩;比如海爾、長虹、tcl等在家電行業(yè)無人不知?!毙ぬ旄嬖V本報(bào)記者:品牌的作用在于提高品牌體系下的產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,增強(qiáng)競爭力,提高市場占有率,有時(shí)甚至代表所在行業(yè)的發(fā)展水平。
“這是品牌經(jīng)濟(jì)能夠形成的根源?!敝袊放茖W(xué)會的李生說:品牌正是以其在行業(yè)和社會的影響而推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展。
“硅谷產(chǎn)業(yè)集群的形成就是源于微軟等著名it品牌的誕生?!蓖跣V認(rèn)為,品牌憑著其影響力以及其發(fā)展需要,帶動(dòng)和促進(jìn)了關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并形成產(chǎn)業(yè)集群,從而推動(dòng)行業(yè)或區(qū)域規(guī)模經(jīng)濟(jì)格局的轉(zhuǎn)變。而在中國,茅臺酒帶動(dòng)了仁懷縣200家白酒企業(yè)的發(fā)展;五糧液和劍南春成就了四川白酒全國雄霸的格局。
“一些著名品牌在帶動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、并推動(dòng)該產(chǎn)業(yè)集群成為區(qū)域規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢的同時(shí),品牌也正在被廣泛地傳播和認(rèn)可。”肖天說,在此前提下,品牌以其本身在行業(yè)和區(qū)域的影響力而推動(dòng)著整個(gè)行業(yè)或區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從而產(chǎn)生了品牌經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
“成熟的著名品牌都有其先進(jìn)的管理文化?!毙ぬ旄嬖V本報(bào)記者:這些管理文化因其不可復(fù)制性和唯一性而形成品牌獨(dú)立的文化體系特質(zhì),從而推動(dòng)品牌經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
“品牌經(jīng)濟(jì)效應(yīng)因其催生產(chǎn)業(yè)集群、凝聚產(chǎn)業(yè)鏈條、促進(jìn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的核心作用而引起了廣泛的關(guān)注?!崩钌f,品牌經(jīng)濟(jì)在中國的區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模中的示范、帶動(dòng)和促進(jìn)作用正被事實(shí)所放大。
“品牌是企業(yè)本質(zhì)化管理理念長期積淀的文化體系的載體?!弊鳛橹袊就恋臓I銷研究權(quán)威策劃機(jī)構(gòu)的中國策劃研究院副院長,肖天對于品牌建設(shè)的理念有其獨(dú)特的解讀方式。
“強(qiáng)勢品牌是品牌體系中的杰出代表?!毙ぬ旄嬖V本報(bào)記者:強(qiáng)勢品牌最明顯的一個(gè)特征是其本身不僅代表行業(yè)的尖端水平,而且引領(lǐng)著行業(yè)發(fā)展的潮流甚至是消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。
“強(qiáng)勢品牌形成的基礎(chǔ)首先是資本實(shí)力作為第一發(fā)展要素的體現(xiàn)。”李生告訴本報(bào):在強(qiáng)有力的資本作用下,強(qiáng)勢品牌企業(yè)壟斷了高端人才、尖端技術(shù)和前瞻性的發(fā)展信息等資源,并通過持續(xù)、有效、更大范圍的對企業(yè)ci、bi、vi的系統(tǒng)傳播,形成無形資產(chǎn)的強(qiáng)勢競爭。
“蒙牛脫胎于伊利,但在極短的時(shí)間內(nèi)卻追上了伊利,這是蒙牛品牌運(yùn)作成功的標(biāo)志?!毙ぬ煺J(rèn)為,強(qiáng)勢品牌具有不可復(fù)制性的基本文化特征。正因?yàn)槊膳Ec伊利有著不一致的文化特征,才出現(xiàn)了乳品業(yè)兩大頂尖品牌既相互競爭又相互依存的態(tài)勢。
“強(qiáng)勢品牌憑借自身的實(shí)力擁有充分的行業(yè)話語權(quán),才產(chǎn)生了廣泛而強(qiáng)大的號召力?!蓖跣V認(rèn)為,茅臺鎮(zhèn)的白酒產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)生的根源是深植于國酒茅臺文化體系內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)文化的使然,正如微軟品牌帶動(dòng)硅谷it產(chǎn)業(yè)集群形成的道理一樣,是強(qiáng)勢品牌效應(yīng)下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)。
品牌打造計(jì)劃書篇十四
品牌是企業(yè)的生命,一個(gè)成功的品牌可以讓企業(yè)長盛不衰,贏得市場和消費(fèi)者的信任。作為企業(yè)家,我們應(yīng)該注重品牌建設(shè),打造出具有獨(dú)特魅力和價(jià)值的品牌,這將為企業(yè)帶來無窮的商機(jī)和利潤。今天我想分享一下自己在品牌打造方面的心得和體會。
段落二:品牌定義。
首先,我們要了解什么是品牌。品牌不僅僅是一個(gè)企業(yè)的商標(biāo)、名稱或產(chǎn)品,它更重要的是塑造了企業(yè)的形象、價(jià)值和聲譽(yù)。品牌是消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)知和信任,是企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁和溝通渠道。因此,一個(gè)成功的品牌必須建立在企業(yè)的使命、價(jià)值觀和產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)之上。
如何打造一個(gè)成功的品牌?首先,我們需要了解目標(biāo)用戶的需求和心理,根據(jù)市場需求和趨勢開發(fā)出獨(dú)具特色的產(chǎn)品或服務(wù)。同時(shí),我們還需要注重品牌形象的塑造,包括品牌標(biāo)志、口號、廣告和宣傳等方面。在品牌建設(shè)過程中,我們還需要建立起一套完善的品牌管理機(jī)制,從品牌創(chuàng)意、營銷策略、客戶服務(wù)等方面全面關(guān)注品牌的發(fā)展和運(yùn)營。
段落四:品牌保護(hù)。
一個(gè)成功的品牌不僅僅需要建立,還需要不斷保護(hù)。我們需要注重品牌的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),包括商標(biāo)注冊、專利申請、版權(quán)保護(hù)等。同時(shí),我們還需要加強(qiáng)對品牌的監(jiān)管和管理,防范惡意競爭和抄襲行為,維護(hù)品牌的聲譽(yù)和形象。
段落五:品牌營銷。
品牌的成功離不開有效的營銷策略和渠道。我們需要通過多種渠道推廣品牌,包括廣告、促銷、公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)營銷等方式。同時(shí),我們還需要加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)和溝通,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),提升品牌體驗(yàn)和口碑。
結(jié)語:
一個(gè)成功的品牌不是一蹴而就的,需要企業(yè)家持續(xù)的努力和投入。只有不斷優(yōu)化品牌形象、管理和營銷等方面,才能打造出真正具有巨大商業(yè)價(jià)值和社會影響力的品牌。讓我們一起努力,打造出更加優(yōu)秀的品牌!
品牌打造計(jì)劃書篇十五
投資者對公司投資價(jià)值的判斷,構(gòu)成了這家公司在資本市場的品牌的重要基礎(chǔ)。而資本市場的品牌通常包括兩部分——一是公司本身具有良好的財(cái)務(wù)業(yè)績和發(fā)展前景,二是公司能夠非常清楚地將這些信息傳達(dá)給投資者,讓他們認(rèn)可公司的投資價(jià)值。兩者缺一不可。
資本市場的品牌理論和傳統(tǒng)的產(chǎn)品市場的品牌理論并無本質(zhì)的不同。就像一個(gè)公司的產(chǎn)品是該產(chǎn)品品牌的基礎(chǔ)一樣,公司的財(cái)務(wù)業(yè)績和發(fā)展前景也是該公司資本市場品牌的基礎(chǔ)。在這個(gè)基礎(chǔ)之上,一個(gè)能夠積極有效地和投資者溝通的公司往往具有更好的投資者關(guān)系。
一般來說,具有良好資本市場品牌的公司更容易受到投資者的追捧,體現(xiàn)為具有更高的市盈率。倫敦證券交易所亞太區(qū)總裁祝曉健認(rèn)為,在英國上市的公司中,具有良好投資者關(guān)系的公司的市盈率通常要比在這方面做得一般的公司的市盈率高出20%左右。
作為公司的ceo和cfo,他們在媒體上和公眾場合下宣講公司策略和公司現(xiàn)狀,在上市之前的路演和潛在的投資者進(jìn)行溝通,以及在上市之后定期披露公司業(yè)績,并對投資者的疑問做出解釋,這些都可以看作是營造公司良好的投資者關(guān)系的重要手段。
在和公司溝通的過程中,公司、投資銀行、審計(jì)公司、投資者關(guān)系公司和投資者是一個(gè)完整的鏈條。其中,投資者關(guān)系公司的職能是確保公司的真實(shí)情況為投資者所熟知,因此“真實(shí)性”是第一要訣,在這個(gè)基礎(chǔ)之上,盡可能將這些情況向投資者做正面解讀。
投資者關(guān)系公司發(fā)源于上個(gè)世紀(jì)70年代,最早是公關(guān)公司的一部分業(yè)務(wù),而現(xiàn)在則大都單列出來,成為一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體。據(jù)祝曉健介紹,在英國就有幾十家投資者關(guān)系的公司,也有一些傳統(tǒng)意義上的公關(guān)公司從事投資者關(guān)系的業(yè)務(wù),他們形成一個(gè)小規(guī)模的產(chǎn)業(yè)。
在英國,這些投資者關(guān)系公司本身并沒有嚴(yán)格意義上的行業(yè)規(guī)定,只是由金融監(jiān)管局監(jiān)管。
不過,大多數(shù)境外上市的中國公司還沒有意識到資本市場品牌的重要性。祝曉健認(rèn)為,一些中國公司以為上市融資本身就是目的,不注重處理和投資者之間的關(guān)系,更沒有意識到公司在資本市場的品牌的重要性,遭遇投資者訴訟的事情時(shí)有發(fā)生。她的建議是:“他們應(yīng)該像處理消費(fèi)者投訴一樣處理好投資者的訴訟,維護(hù)好自己的投資者關(guān)系?!?/p>
品牌打造計(jì)劃書篇十六
作為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)體系中鏈接上游醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)和下游醫(yī)藥終端的重要環(huán)節(jié),商業(yè)企業(yè)在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的作用不言而喻,但是伴隨著行業(yè)競爭的加劇,以及生產(chǎn)廠家出于成本上升壓力迫切需求更多的利益來源的實(shí)際情況,生產(chǎn)企業(yè)紛紛開始自建隊(duì)伍、自建渠道;同時(shí),醫(yī)藥終端環(huán)節(jié)也為了降低自己的采購成本獲得最大收益,也紛紛直接與廠家聯(lián)系合作,這些因素都大大壓縮了醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的生存空間。
于是,在各種媒體或論壇上,一些所謂的專家紛紛開始研討這個(gè)話題,甚至提出了“大包商時(shí)代即將終結(jié)”“渠道下沉必將吞沒醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)”等等這樣不負(fù)責(zé)任的論斷,著實(shí)令人可笑。暫且不說目前醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和轉(zhuǎn)換產(chǎn)品的能力在不斷提升,涌現(xiàn)出了如湖北九州通為代表的一大批優(yōu)勢商業(yè)企業(yè);從長遠(yuǎn)來看,由于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)自身在實(shí)力上的參差不齊,而商業(yè)企業(yè)自身在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、關(guān)系打造等一系列方面的優(yōu)勢,是無法完全跨越替換掉的。
之所以會讓人產(chǎn)生商業(yè)企業(yè)無力回天、即將沒落的論斷,筆者看來是和目前商業(yè)企業(yè)現(xiàn)有模式下同質(zhì)化競爭而產(chǎn)生的投入、產(chǎn)出比例嚴(yán)重失衡有著直接關(guān)系。雖然很嚴(yán)重,也不見得是病入膏肓。商業(yè)企業(yè)通過合理切分市場,建立在某一細(xì)分領(lǐng)域獨(dú)特而鮮明的品牌個(gè)性,通過品牌傳播實(shí)現(xiàn)銷量拉動(dòng),也不失為一種良策。
一、模糊品牌階段。
以往在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)中一提起品牌,大家腦子里面完全沒有什么概念??偸钦J(rèn)為品牌不過是一個(gè)虛的東西,看不見摸不著的,沒有什么實(shí)際意義。逐漸的伴隨著市場化進(jìn)程的加劇,從競爭激烈、發(fā)展程度較高的行業(yè)(如家電和快消行業(yè))中依靠品牌化之路發(fā)展起來的企業(yè)逐漸改變了整個(gè)行業(yè)的認(rèn)知。于是,我們看見的是醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)開始著手進(jìn)行品牌化之路,并涌現(xiàn)了一大批優(yōu)勢企業(yè)。而醫(yī)藥終端以大型藥品連鎖賣場為代表,也不斷通過品牌塑造實(shí)現(xiàn)了實(shí)力提升。于是,商業(yè)企業(yè)也開始嘗試自己的品牌化之路。
但是,這個(gè)階段醫(yī)藥商業(yè)的品牌化之路還停留在模糊品牌階段。往往是通過自身的良好配送、回訪、主動(dòng)營銷等方式得到下游終端的口碑傳播。對于生產(chǎn)企業(yè)而言,則是通過銷售合同的完成、打款發(fā)貨的信用度以及市場的保護(hù)等展示企業(yè)自身信譽(yù)。這個(gè)階段,醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)無論對上游生產(chǎn)企業(yè)還是下游終端,其影響力和印象只是停留在主觀認(rèn)識程度,沒有形成強(qiáng)化,沒有得到大范圍、穿透力強(qiáng)的傳播。
二、品牌個(gè)性打造。
在行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,一些優(yōu)勢醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)不甘陷入同質(zhì)化的泥潭,從而探尋出一條差異化營銷之路。通過個(gè)性品牌打造,吸引上游生產(chǎn)企業(yè)和下游終端,從而在殘酷的市場競爭中脫穎而出,獲得巨大成功。如朗歐的臨床高端精品、河南醫(yī)保藥業(yè)的特色營銷。
1、企業(yè)合理定位。
要打造個(gè)性品牌,首先得為品牌建立較為穩(wěn)固的根基和組成元素。這個(gè)階段是為企業(yè)進(jìn)行方向性定位的階段,尤為重要。企業(yè)一定要仔細(xì)研究企業(yè)自身的實(shí)際情況,通過自身反省和外腦觀察這樣內(nèi)外結(jié)合的方式,充分了解企業(yè)自身的優(yōu)勢所在,從而確定企業(yè)定位的方向。一般來說,可以從以下三個(gè)方面來考慮:
a、產(chǎn)品方面。
醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)經(jīng)營的首要元素是藥品。企業(yè)藥品采購的方向,決定了企業(yè)發(fā)力的途徑。企業(yè)可以充分研究目前自身產(chǎn)品體系的情況,弄清楚自身是以中藥為主還是西藥為主、是以大科室品種藥為主還是特色可是品種藥品為主、是以針劑為主還是以口服劑或膏劑等劑型為主、是以品牌藥品經(jīng)營為主還是普通藥品為主……通過這樣的細(xì)分,整合企業(yè)的資源,確定企業(yè)未來的品牌載體依據(jù)。
b、價(jià)格方面。
高價(jià)位藥品有其特有的適用群體,而低價(jià)位藥品也有其特定的消費(fèi)群體,這是由中國消費(fèi)者基數(shù)龐大的多元化結(jié)構(gòu)造成的。所以,企業(yè)產(chǎn)品的市場營銷之路,價(jià)格高低戰(zhàn)略決定了戰(zhàn)術(shù)組合的不同,從而引導(dǎo)企業(yè)品牌個(gè)性的不同屬性。
c、渠道方面。
醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)面對終端的銷售,總有其占據(jù)主導(dǎo)地位的渠道,不可能面面俱到均衡發(fā)展。這種渠道定位的不同,也決定了醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)各自有其獨(dú)特的渠道優(yōu)勢資源,或是臨床渠道、或是第三終端、或是otc渠道、亦或是某一細(xì)分的特殊渠道(如??魄?。渠道作為影響企業(yè)銷售的核心環(huán)節(jié),其定位的準(zhǔn)確才是企業(yè)打造個(gè)性品牌的核心元素。
醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)確定了自身的市場定位,具備了打造個(gè)性品牌的元素,接下來就是如何將這些元素組合起來的問題了。企業(yè)可以通過有效實(shí)施企業(yè)ci,建立企業(yè)統(tǒng)一形象戰(zhàn)略,從而打造個(gè)性鮮明而傳播有力的個(gè)性品牌。
a、企業(yè)vi打造統(tǒng)一顏色。
b、高效內(nèi)部管理體系。
在完成企業(yè)對外傳播的統(tǒng)一性后,還需要配合外部傳播實(shí)施內(nèi)部管理體系的流程再造。例如配合企業(yè)產(chǎn)品方面的定位配以專業(yè)的臨床經(jīng)理、配合企業(yè)渠道定位實(shí)施以渠道帶動(dòng)的專門部門建制等,都是實(shí)施企業(yè)品牌個(gè)性塑造的有力手段。
3、高效實(shí)施傳播。
在完成了企業(yè)品牌塑造后,還需要就是傳播!通過媒體精選有效覆蓋上游生產(chǎn)企業(yè)和下游終端客戶,形成引導(dǎo)性的品牌傳播,從而達(dá)到深刻的記憶提升在兩者之間的影響力和行業(yè)的獨(dú)特地位。
在選擇媒體方面,一方面首要選擇行業(yè)有較強(qiáng)影響力的傳統(tǒng)媒體,通過品牌廣告的投放有效擴(kuò)大影響力;另一方面,借助企業(yè)自身現(xiàn)有的各種資源,包括網(wǎng)站、內(nèi)部期刊等,通過針對各類客戶的有效投放也可以實(shí)施品牌傳播。
醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的品牌之路,不簡簡單單就是產(chǎn)品商標(biāo)或企業(yè)標(biāo)示。要想很好的形成市場高效傳播提升影響力,企業(yè)就要通過合理定位和資源整合打造出真正區(qū)別于其它企業(yè)的個(gè)性品牌。因?yàn)樵绞窃谕|(zhì)化嚴(yán)重競爭激烈的紅海市場,藍(lán)海的優(yōu)勢就會越發(fā)明顯。藍(lán)海在哪里?其實(shí)就是那一塊別人沒有細(xì)分出來而被你找到的差異化之路。企業(yè)要做的,就是要全力打造出在這個(gè)細(xì)分市場的獨(dú)特品牌,傳達(dá)給市場:我的地盤,我才是標(biāo)準(zhǔn)!來把握市場命脈,最終實(shí)現(xiàn)騰飛!
品牌打造計(jì)劃書篇十七
在當(dāng)今市場激烈競爭的環(huán)境下,企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵在于品牌的建立和打造。品牌對一個(gè)企業(yè)來說,不僅僅是一個(gè)形象、一個(gè)標(biāo)識,更是企業(yè)的文化、信仰和價(jià)值觀的集合體。如何打造一個(gè)強(qiáng)大有力的品牌,成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者共同關(guān)注和努力探索的話題。在此,我將分享我的打造品牌的心得體會。
第一段:掌握品牌定位的核心。
品牌定位可謂是品牌打造的核心環(huán)節(jié)之一。定位決定了品牌的定位、核心競爭力、目標(biāo)市場以及差異化等方面。要做好品牌定位,需要深入了解自身的企業(yè)文化,了解目標(biāo)消費(fèi)者的需要和要求。為了更好地滿足市場需求、促進(jìn)品牌升級,我通過多種渠道收集信息,進(jìn)行市場分析,了解了目標(biāo)市場的需求,并根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行品牌調(diào)整,更加準(zhǔn)確地定位了品牌,取得了良好的效果。
第二段:強(qiáng)化品牌形象建設(shè)。
一個(gè)強(qiáng)大的品牌需要在形象上得到凸顯,包括品牌標(biāo)識、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。這其中,品牌標(biāo)識是最為重要的,是大眾記憶的象征,需要精心設(shè)計(jì)。為此,在進(jìn)行品牌標(biāo)識設(shè)計(jì)時(shí),我們遵循了簡潔易懂、易于記憶的原則,并結(jié)合公司文化進(jìn)行設(shè)計(jì),達(dá)到了深刻印象和品牌認(rèn)知度的目的。
第三段:提高服務(wù)質(zhì)量。
品牌的生命在于消費(fèi)者,消費(fèi)者的滿意度直接影響品牌在市場上的口碑和品牌形象。服務(wù)質(zhì)量是提升品牌口碑和形象的重要因素。在對消費(fèi)者的服務(wù)中,我們做到了認(rèn)真、細(xì)致、便利,讓消費(fèi)者享受到獨(dú)特的服務(wù),得到更好的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),我們不斷完善客戶服務(wù)體系,優(yōu)化售前、售后服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者滿意度,從而增強(qiáng)品牌的吸引力。
一個(gè)好的品牌需要通過各種方式推廣和宣傳,增強(qiáng)品牌的知名度和市場占有率。在推廣和宣傳方面,我們積極參加各種行業(yè)會議和展覽,利用社交媒體等平臺發(fā)布品牌信息,提高品牌曝光率。同時(shí),在品牌宣傳中,我們提倡可持續(xù)發(fā)展理念,強(qiáng)調(diào)環(huán)保理念,爭取社會支持和持續(xù)關(guān)注。
第五段:堅(jiān)持不懈地打造品牌。
品牌打造不是短暫的過程,需要堅(jiān)持不懈地努力和維護(hù),不斷提高品牌價(jià)值。我們堅(jiān)信,只有堅(jiān)持不懈,不停探索,才能贏得消費(fèi)者的信任和支持。因此,我們始終保持高度的品牌意識,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,加強(qiáng)品牌管理和文化建設(shè),努力打造成為一個(gè)強(qiáng)大有力的品牌。
總之,打造品牌是一個(gè)長期、系統(tǒng)化的過程。在這個(gè)過程中,需要加強(qiáng)品牌定位、形象建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、推廣宣傳、堅(jiān)持不懈等方面的努力。只要堅(jiān)持不懈,不斷增加品牌價(jià)值,就能建立起品牌的意識形態(tài)和親和力,成為行業(yè)的佼佼者。
品牌打造計(jì)劃書篇十八
在談何為強(qiáng)勢服務(wù)品牌之前,有必要定義強(qiáng)勢服務(wù)品牌是什么?強(qiáng)勢服務(wù)品牌是具有專用商標(biāo)的服務(wù),服務(wù)商標(biāo)持有者以高質(zhì)量的、獨(dú)特的服務(wù)方式和服務(wù)延伸全方位地滿足消費(fèi)者的多方面的需求,使消費(fèi)者對服務(wù)企業(yè)的形象、競爭能力、服務(wù)水平給予認(rèn)同,成為其忠實(shí)的消費(fèi)者,從而達(dá)到擴(kuò)大銷售、占領(lǐng)市場的目的,目前,這種新型營銷手段受到了企業(yè)的青睞和歡迎,成為企業(yè)塑造品牌的新賣點(diǎn)。
創(chuàng)建強(qiáng)勢服務(wù)品牌是一項(xiàng)全新的工作,是國內(nèi)外無先例可循的開創(chuàng)性的工作,必須以科學(xué)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的精神來對待,不可盲從,否則,是難以達(dá)到預(yù)期目的的。強(qiáng)勢服務(wù)品牌作為一種現(xiàn)實(shí)的存在,它有可識別、可操作的內(nèi)在特征及其在市場上的表現(xiàn)。
強(qiáng)勢服務(wù)品牌的特征強(qiáng)勢服務(wù)品牌是企業(yè)在消費(fèi)流通、服務(wù)領(lǐng)域提供銷售、服務(wù)中形成的獨(dú)特的服務(wù)模式,是被社會或消費(fèi)者所認(rèn)可和信賴的業(yè)務(wù)技能、接待藝術(shù)所產(chǎn)生的一種效應(yīng)。其特征主要體現(xiàn)于智能型的銷售技能、市場型的服務(wù)方式、情感型的服務(wù)藝術(shù)。強(qiáng)勢品牌的特征不是企業(yè)主觀臆造的,而是消費(fèi)者在生活中積累的結(jié)果。這與消費(fèi)者的個(gè)性特征、生活環(huán)境、品牌傳達(dá)的信息有關(guān),品牌信息穿過各種屏障后,最終留在消費(fèi)者腦海中的,就是品牌的特征,強(qiáng)勢品牌的特征是消費(fèi)者感覺到的活生生的全部,是消費(fèi)者所以購買強(qiáng)勢品牌的原因。在實(shí)行品牌服務(wù)中必須根據(jù)其特征強(qiáng)化服務(wù)內(nèi)容,保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
分析消費(fèi)者對服務(wù)品牌的印象,強(qiáng)勢服務(wù)品牌一般表現(xiàn)出兩大特征:服務(wù)品牌定位、保護(hù)、宣導(dǎo);服務(wù)品牌差異和品牌個(gè)性。
強(qiáng)勢服務(wù)品牌的定位與消費(fèi)者生活中發(fā)生的事情密切相關(guān),消費(fèi)者也因此對它們的接受度較大。強(qiáng)勢服務(wù)品牌的定位往往構(gòu)建在消費(fèi)者感覺到的地方,諸如利益、情感、形象等。消費(fèi)者評價(jià)一個(gè)強(qiáng)勢服務(wù)品牌也往往從服務(wù)品牌的功能、所代表的形象、能滿足的利益出發(fā)進(jìn)行判斷,強(qiáng)勢服務(wù)品牌就是因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)了構(gòu)成服務(wù)品牌的核心內(nèi)容,認(rèn)識到了消費(fèi)者最關(guān)心的方面,并對其投資和維護(hù),才保證了服務(wù)品牌的強(qiáng)勢,也維護(hù)了消費(fèi)者對企業(yè)服務(wù)品牌的忠誠。
樹立品牌服務(wù)保護(hù)意識。作為一種服務(wù)產(chǎn)品,品牌服務(wù)也具有自己的專用商標(biāo),這種服務(wù)商標(biāo)是企業(yè)的形象和服務(wù)質(zhì)量的具體體現(xiàn),同產(chǎn)品商標(biāo)一樣具有專用性和排他性,任何創(chuàng)出自己服務(wù)特色的企業(yè)都要高度重視自己服務(wù)品牌的保護(hù),否則就會給企業(yè)帶來損失。目前,隨著法制建設(shè)的不斷完善,國家已開始重視服務(wù)商標(biāo)的保護(hù)問題,通過立法對服務(wù)商標(biāo)進(jìn)行有效地保護(hù)。因此,流通企業(yè)應(yīng)借這股東風(fēng),高度重視和強(qiáng)化對自己服務(wù)商標(biāo)的保護(hù),及早注冊品牌服務(wù)商標(biāo),維護(hù)自己的合法權(quán)益。積極宣傳倡導(dǎo),形成品牌服務(wù)的熱潮,企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識到品牌服務(wù)是提高經(jīng)濟(jì)效益、適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭、促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展、優(yōu)化自身形象的重要手段。只有實(shí)現(xiàn)品牌服務(wù)才能完成由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代商業(yè)的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,使企業(yè)具備旺盛的生命力。
2.強(qiáng)勢服務(wù)品牌差異和品牌個(gè)性。服務(wù)品牌隨著商業(yè)服務(wù)的發(fā)展而發(fā)展,是在以顧客滿意為宗旨的具體服務(wù)中提煉而成。而顧客滿意具有明顯的個(gè)體差異性,同時(shí)滿意也沒有絕對的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的模式。由此可見,強(qiáng)勢品牌服務(wù)應(yīng)該針對不同的顧客,讓顧客全方位的滿意,而且應(yīng)該永無止境追求讓顧客得到盡善盡美的滿足。就服務(wù)品牌發(fā)展過程看:從規(guī)范服務(wù)――承諾服務(wù)――星級服務(wù)――優(yōu)質(zhì)服務(wù)――品牌服務(wù),經(jīng)過了一個(gè)較長的發(fā)展階段。
鮮明的品牌個(gè)性可以解決消費(fèi)者為什么選擇強(qiáng)勢服務(wù)品牌企業(yè)購買產(chǎn)品的原因。尤其在品牌競爭中,當(dāng)同質(zhì)化非常嚴(yán)重時(shí),服務(wù)品牌個(gè)性能賦予消費(fèi)者一些更親近和更生動(dòng)的東西,這些東西可能超越服務(wù)品牌定位,它遠(yuǎn)比定位傳達(dá)的內(nèi)容更多。服務(wù)品牌個(gè)性最能代表一個(gè)企業(yè)品牌與其它企業(yè)品牌的差異性,許多品牌定位都差不多,鮮明的品牌個(gè)性給企業(yè)強(qiáng)勢服務(wù)品牌一個(gè)機(jī)會,在消費(fèi)者腦海中留下自已的位置。從某種意義上說,強(qiáng)勢服務(wù)品牌個(gè)性是企業(yè)品牌的靈魂,它可以動(dòng)起來,和消費(fèi)者主動(dòng)去溝通。
品牌打造計(jì)劃書篇十九
品牌是一個(gè)企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)之一。它是由一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、信譽(yù)和形象以及其在消費(fèi)者心目中的印象所組成的。許多企業(yè)都通過不斷的努力和投資來推廣和打造自己的品牌。然而,如何打造一個(gè)成功的品牌卻不是一件易事。在這篇文章中,我將分享我在打造品牌過程中的一些經(jīng)驗(yàn)和體會。
第二段:深入了解目標(biāo)消費(fèi)者。
了解目標(biāo)消費(fèi)者是打造品牌的第一步。在接觸到新客戶之前,確定誰是你的目標(biāo)消費(fèi)者至關(guān)重要??梢酝ㄟ^市場調(diào)研或問卷調(diào)查等方式了解他們的興趣、需求和偏好。同時(shí)需要了解他們關(guān)注的內(nèi)容和信息來源,以便更好地向他們傳遞品牌信息。
第三段:建立品牌形象。
建立一個(gè)有強(qiáng)烈辨識度和可識別度的品牌形象,是吸引目標(biāo)消費(fèi)者的關(guān)鍵。品牌形象的構(gòu)建可以通過設(shè)立企業(yè)口號,設(shè)計(jì)標(biāo)志、商標(biāo)等方式實(shí)現(xiàn)。這些元素必須與品牌的定位和目標(biāo)消費(fèi)者相適應(yīng)。
第四段:關(guān)注品牌聲譽(yù)。
品牌的聲譽(yù)是品牌價(jià)值的重要體現(xiàn),它可以幫助消費(fèi)者對品牌進(jìn)行評估和決策。因此,企業(yè)必須獲得良好的聲譽(yù),才能成功打造一個(gè)有價(jià)值的品牌。通過保證產(chǎn)品的品質(zhì)、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和積極回應(yīng)消費(fèi)者反饋,可以增加品牌的信譽(yù)度,并向消費(fèi)者傳達(dá)良好的品牌形象。
第五段:基于數(shù)據(jù)分析和反饋進(jìn)行品牌調(diào)整。
建立一個(gè)成功的品牌需要不斷的反思和調(diào)整。通過收集和分析消費(fèi)者反饋和銷售數(shù)據(jù),企業(yè)可以了解品牌的不足之處,并根據(jù)情況對品牌進(jìn)行調(diào)整。關(guān)注市場趨勢和競爭對手也是品牌調(diào)整的一個(gè)重要方面。在這個(gè)過程中,企業(yè)需要保持靈活性和敏銳性,以應(yīng)對市場變化,并不斷提高自己的品牌競爭力。
結(jié)語:
打造一個(gè)成功的品牌需要許多因素的配合。在實(shí)際操作中,需要持之以恒的努力和不斷的調(diào)整。了解目標(biāo)消費(fèi)者、建立品牌形象、保持優(yōu)質(zhì)的聲譽(yù)、數(shù)據(jù)分析和反饋,都是建立品牌的重要環(huán)節(jié)。通過這些手段,企業(yè)可以不斷提高品牌競爭力,獲得更大的市場份額和利潤。
品牌打造計(jì)劃書篇二十
中國不少企業(yè)的營銷廣告已經(jīng)做到了一流的水準(zhǔn),如一流的整合營銷傳播策略、非常有傳播力與感染力的廣告、美輪美奐的終端陳列,但我們的中國品牌卻面臨著“過度依賴廣告與促銷、低價(jià)競爭、品牌抗風(fēng)險(xiǎn)能力差、銷售額高得驚人但利潤低得嚇人”的尷尬局面,索尼50萬臺彩電的利潤超過了中國整個(gè)彩電行業(yè)3000萬臺的利潤總和,西門子冰箱13億的銷售額就實(shí)現(xiàn)1億的純利,這些事實(shí)無疑是對中國企業(yè)一流的營銷廣告莫大的諷刺。中國品牌的上述表現(xiàn)說明離強(qiáng)勢品牌還有很遠(yuǎn)的距離,可見,做好常規(guī)的營銷廣告無法打造強(qiáng)勢品牌。
其實(shí)專家都公認(rèn)中國企業(yè)的常規(guī)營銷傳播已經(jīng)做得很一流,這從電視上到處可見的富有感染力的廣告、如火如荼的終端會戰(zhàn)也可見一斑。但中國企業(yè)做到了一流的營銷傳播,得到的卻是無盡的煩惱:
許多曾經(jīng)赫赫威名的所謂名牌只是曇花一現(xiàn)的“響”牌;
廣告一停銷量就馬上下滑;
價(jià)格比洋名牌低很多仍無人喝彩?…。
營銷費(fèi)用與品牌創(chuàng)建成本總是居高不下;
競爭對手降價(jià),不跟進(jìn)降價(jià)銷量就會馬上下滑;
往往是,辛辛苦苦一整年,銷售額高得驚人,但利潤低得嚇人,連許多赫赫有名的“名牌”也概莫例外。
這些現(xiàn)象都表明中國企業(yè)一流的營銷傳播并沒有打造出強(qiáng)勢品牌。
不僅服裝行業(yè),所有行業(yè)的強(qiáng)勢品牌一定有清晰的品牌個(gè)性,如寶馬是“駕駛的樂趣”、沃爾沃是“安全”、奔馳是“莊重、豪華、舒適”,同屬于斯沃琪公司的浪琴、歐米茄、雷達(dá)也是個(gè)性紛呈,浪琴代表著“優(yōu)雅”,歐米茄是“成功者和名流的選擇”、雷達(dá)是“永不磨損的宇航材料制成,是恒久的愛情的最佳信物”。每個(gè)品牌都有獨(dú)占的山頭,絕不會與競爭者重疊。這就是我們與真正的強(qiáng)勢品牌的差距。
也許有人會反問,為什么這些膚淺品牌也能實(shí)現(xiàn)10億以上的銷售額,上億的利潤。原因很簡單,因?yàn)榇蠹叶紱]有清晰的品牌聯(lián)想與個(gè)性,矮子當(dāng)中的長子也是能暫時(shí)賺到錢的。但如果有幾個(gè)矮子率先領(lǐng)悟品牌的精髓并且按照科學(xué)的品牌戰(zhàn)略原理來進(jìn)行品牌創(chuàng)建工作,那就意味著其它品牌就會被打敗。
二、中國缺少強(qiáng)勢品牌的根本原因:品牌戰(zhàn)略缺失。
這一切的背后是因?yàn)橹袊拇蟛糠制髽I(yè)對于品牌戰(zhàn)略依然十分陌生,在品牌戰(zhàn)略領(lǐng)域的知識還十分貧乏,對品牌戰(zhàn)略究竟具體做哪些工作不大了解或了解不深、不完整,甚至不少銷售額幾十億、上百億的企業(yè)的營銷高層人士都無法清晰地回答創(chuàng)建一個(gè)強(qiáng)勢品牌的關(guān)鍵要素是什么。更有急功近利者認(rèn)為把產(chǎn)品賣出去就是做好了一個(gè)品牌。
營銷專家和企業(yè)都開始關(guān)注品牌了,于是規(guī)劃品牌戰(zhàn)略成了熱門的話題。
但我們對很多企業(yè)的品牌總監(jiān)們近距離接觸后,發(fā)現(xiàn)他們并不能清晰地回答品牌管理的主要工作職責(zé)是什么,平常忙的事情也就是策劃與實(shí)施具體的營銷廣告策略,如市場細(xì)分、目標(biāo)市場定位、4p組合策略、廣告策劃與創(chuàng)意、媒介選擇、公關(guān)活動(dòng)、終端陳列與生動(dòng)化。也就是說,與市場總監(jiān)忙的活沒有什么區(qū)別,把頭銜叫做品牌總監(jiān),無非是趕了一趟時(shí)髦。果真如此,就不應(yīng)該存在品牌戰(zhàn)略管理這門學(xué)科了,企業(yè)也就沒必要進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與管理,只要做好日常的營銷廣告工作就可以了。
有不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與管理就是營銷策劃、廣告創(chuàng)意、廣告發(fā)布、公關(guān)活動(dòng)與終端促銷,這當(dāng)然與大量冠以品牌戰(zhàn)略、品牌策劃等字眼的書籍誤導(dǎo)有關(guān)。因?yàn)榉_很多的品牌戰(zhàn)略、品牌策劃的書籍,里面絕大部分內(nèi)容都在講市場細(xì)分、目標(biāo)市場定位、產(chǎn)品策略、廣告訴求主題定位、電視廣告創(chuàng)意、媒介選擇、公關(guān)活動(dòng)、新聞軟性宣傳、終端陳列與生動(dòng)化等具體的營銷廣告活動(dòng)應(yīng)如何策劃與實(shí)施。果真如此,就不應(yīng)該存在品牌戰(zhàn)略這門學(xué)科了,企業(yè)也就沒必要進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與管理,只要按照菲利普科特勒的營銷理論做好日常的營銷廣告工作就可以了。
品牌打造計(jì)劃書篇二十一
隨著市場競爭的日益激烈,品牌打造成為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢和贏得消費(fèi)者信任的關(guān)鍵。品牌作為企業(yè)的形象和價(jià)值的體現(xiàn),需要經(jīng)過精心的策劃和打造才能夠真正贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛。在品牌打造的過程中,我深深體會到了品牌力量和品牌影響力的重要性。本文將圍繞品牌打造的心得體會,從品牌定位、品牌傳播、品牌形象、品牌策略和品牌宣傳等方面進(jìn)行討論。
首先,品牌定位是品牌打造的基礎(chǔ)。一個(gè)成功的品牌定位能夠準(zhǔn)確地傳達(dá)出企業(yè)的核心理念和價(jià)值觀,為消費(fèi)者提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)。在品牌定位中,企業(yè)需要考慮到目標(biāo)市場的需求和競爭對手的差異,找到自己的定位點(diǎn)。例如,對于年輕人群體而言,品牌的形象可以更加時(shí)尚和潮流;而對于高端消費(fèi)群體,品牌可以強(qiáng)調(diào)其品質(zhì)和奢華。只有通過精準(zhǔn)的品牌定位,才能夠在市場競爭中脫穎而出。
其次,品牌傳播是品牌打造的重要途徑。品牌傳播是指通過不同的渠道和媒介,將品牌形象和價(jià)值觀傳遞給消費(fèi)者。在品牌傳播中,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和嘗試,以更加廣泛的方式接觸到目標(biāo)消費(fèi)者。例如,在傳統(tǒng)媒體上進(jìn)行廣告投放、通過社交媒體平臺進(jìn)行互動(dòng)和宣傳、參加各類展會和活動(dòng)等。通過多渠道和多元化的品牌傳播,可以提高品牌的知名度和美譽(yù)度,增加品牌的影響力和號召力。
第三,品牌形象是品牌打造的核心。品牌形象是消費(fèi)者對于品牌的整體印象和認(rèn)知,包括品牌的標(biāo)志、口碑、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等方面。在塑造品牌形象時(shí),企業(yè)需要注重細(xì)節(jié)和品質(zhì),通過不斷的提升和創(chuàng)新,為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)。品牌形象的塑造是一個(gè)長期的過程,需要企業(yè)投入大量的時(shí)間和精力,不斷完善和創(chuàng)新,以提升品牌在消費(fèi)者心目中的地位。
第四,品牌策略是品牌打造的關(guān)鍵。品牌策略是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)品牌目標(biāo),所制定的具體措施和手段。在制定品牌策略時(shí),企業(yè)需要考慮到市場的變化和消費(fèi)者的需求,不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的策略。例如,通過產(chǎn)品創(chuàng)新和差異化戰(zhàn)略,提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù);通過市場細(xì)分和定制化策略,滿足不同消費(fèi)者的需求。只有制定出恰當(dāng)?shù)钠放撇呗?,才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地?/p>
最后,品牌宣傳是品牌打造的最終手段。品牌宣傳是指企業(yè)通過各種媒介和渠道,將品牌形象和價(jià)值觀傳播給消費(fèi)者的過程。在品牌宣傳中,企業(yè)需要注重傳播方式的選擇和效果的評估。例如,可以通過電視廣告、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式進(jìn)行品牌宣傳,使品牌形象和價(jià)值觀深入人心。同時(shí),通過數(shù)據(jù)和市場研究,評估品牌宣傳效果,及時(shí)調(diào)整宣傳策略,以提高宣傳的效果和效益。
綜上所述,品牌打造是企業(yè)獲取市場競爭優(yōu)勢和贏得消費(fèi)者信任的關(guān)鍵。在品牌打造的過程中,品牌定位、品牌傳播、品牌形象、品牌策略和品牌宣傳等方面都發(fā)揮著重要的作用。只有通過精心的策劃和打造,才能夠真正贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛,取得長期的發(fā)展和成功。作為企業(yè)管理者,我們應(yīng)該不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化和創(chuàng)新品牌打造的模式和方法,為企業(yè)的發(fā)展注入更強(qiáng)的動(dòng)力和活力。
品牌打造計(jì)劃書篇二十二
處方藥品牌的塑造是一個(gè)系統(tǒng)工程,它必須從研發(fā)、生產(chǎn)、營銷以及企業(yè)文化等多方面入手,進(jìn)行立體式打造,同時(shí),可考慮建立企業(yè)新聞發(fā)言人制度,統(tǒng)一口徑向外傳播。
三大通道構(gòu)成傳播體系。
鑒于處方藥自身的特點(diǎn)和明顯有別于otc類的渠道、終端結(jié)構(gòu),要想其品牌傳播到位并產(chǎn)生效果,企業(yè)必須構(gòu)建一個(gè)立體、長效、權(quán)威的信息傳播體系。具體可重點(diǎn)關(guān)注三大通道。
一是媒體信息通道,包括專業(yè)媒體、大眾媒體,要向他們及時(shí)傳遞產(chǎn)品的治療理念以及企業(yè)研發(fā)動(dòng)向等;二是會議信息通道,包括各種學(xué)術(shù)會議以及行業(yè)內(nèi)論壇會議,要經(jīng)常在各種大型專業(yè)會議上發(fā)出自己的聲音;三是銷售人員的日常拜訪通道,因?yàn)殇N售人員的專業(yè)素養(yǎng)也能影響到醫(yī)生對產(chǎn)品的判斷,熟知產(chǎn)品賣點(diǎn),深諳溝通之道的專業(yè)人員往往會博得醫(yī)生的好感,也會為產(chǎn)品的品牌加分。
處方藥品牌打造在內(nèi)容上應(yīng)重點(diǎn)突出以下5個(gè)方面:
研發(fā)能力塑造科技感。
研發(fā)能力是藥企的持續(xù)競爭力,原研藥的多少是衡量制藥企業(yè)研發(fā)能力的重要指標(biāo)。此外,對藥物的基礎(chǔ)性研究和臨產(chǎn)療效的研究也是衡量企業(yè)研發(fā)能力的重要內(nèi)容。
高質(zhì)量營造安全感。
藥品的品質(zhì)由4個(gè)方面決定:一是藥品要有療效;二是藥品使用要安全;三是藥品價(jià)格要合理;四是使用要方便。質(zhì)量是藥品的生命線。質(zhì)量有問題,產(chǎn)品必將命懸一線,“齊二藥事件”和“欣弗事件”給輕視藥品生產(chǎn)質(zhì)量的企業(yè)敲響了警鐘。
學(xué)術(shù)服務(wù)塑造營銷差異化。
患者教育培養(yǎng)使用忠誠度。
僅靠專業(yè)的學(xué)術(shù)活動(dòng)是不能保證有絕對優(yōu)勢的,還有必要同時(shí)配合實(shí)施患者教育活動(dòng)才能盡快占領(lǐng)市場。專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)從不同角度影響著醫(yī)生對藥品的認(rèn)識,進(jìn)而影響著醫(yī)生的處方;而患者教育活動(dòng)則直接影響著藥品的使用。
在實(shí)施患者教育時(shí)要區(qū)分患者教育與健康教育的不同。健康教育是指針對公眾而實(shí)施的教育,它的對象可以是患者,也可以是健康人群;而患者教育主要是面對患者或患者家屬實(shí)施的教育。總體來講,otc產(chǎn)品更適合于廣義的健康教育。而作為處方藥,則選擇自己所針對的患者進(jìn)行教育至關(guān)重要。如與醫(yī)院里的??坡?lián)合,開展針對病友的各種健康講座等。同時(shí),要注意收集患者資料,建立患者數(shù)據(jù)庫,開展dtc營銷。
社會責(zé)任感塑造企業(yè)公民形象。
對藥品質(zhì)量的苛求,對過期藥的回收,對問題藥的召回,對公益事業(yè)的參與等各種體現(xiàn)企業(yè)良心的行動(dòng),是樹立品牌形象的一些好方法,會使目標(biāo)受眾對企業(yè)產(chǎn)生好感,進(jìn)而增強(qiáng)其對藥企的信任度。但要特別注意的一點(diǎn)是,上述活動(dòng)一定要做得很巧妙,不要表現(xiàn)得急功近利。處方藥的品牌建設(shè)需要長期投入,企業(yè)必須從發(fā)展的戰(zhàn)略高度予以重視,切勿操之過急。聚沙成塔,集腋成裘。品牌塑造無捷徑,成功的品牌源于對細(xì)節(jié)的點(diǎn)滴積累。
原載:《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》。
品牌打造計(jì)劃書篇二十三
排他性是心理學(xué)上的一種現(xiàn)象,是占有欲下的一種自我保護(hù)機(jī)制,比如愛情中的雙方不允許對方對別的異性有過多親密,比如孩童不愿將心愛的玩具借給別人,等等。排他性在動(dòng)物中也同樣存在,可見其是生命進(jìn)化過程中的一種有用機(jī)制。
在網(wǎng)上看過一個(gè)幽默圖片——一只只小豬身穿虎紋馬甲,在一只母老虎身邊吃奶、嬉戲。圖片不知道是經(jīng)過人工加工,還是真有此事,在我感覺,動(dòng)物更多的是靠氣味來辨別同類的,小豬即使外表像小老虎,氣味還是不容易改的,除非也涂上一層小老虎氣息的香水,呵呵。不管是虎還是狼,都不允許別家的成員來到自己領(lǐng)地;一旦發(fā)現(xiàn)陌生氣味,就會提高警惕,或者發(fā)動(dòng)攻擊。所以,有經(jīng)驗(yàn)的獵手總是會選擇動(dòng)物出沒的下風(fēng)位置來伏擊。
排他性是個(gè)性的`彰顯。俗語有“愛情是自私的”、“情人眼里出西施”,或者“孩子總是自己的好”,道出了對自己所愛的在乎;而一旦失戀或者孩子不聽話,自己受傷也會最重。佛家說的三毒之一的“癡”,正道出了排他性的根本弱點(diǎn)所在--只關(guān)注狹小的圈子,一旦這個(gè)圈子有風(fēng)吹草動(dòng),就會痛苦乃至絕望。
這么說來,排他性是不是一無是處了呢?個(gè)人認(rèn)為,排他性與一切心態(tài)一樣,都是過猶不及的,都要掌握一個(gè)度。就好像那句經(jīng)典臺詞說的,婚姻就好像手里的沙,攥得越緊,漏得越多;就好像許多以控制孩子為目標(biāo)的家長,最后培養(yǎng)出來的孩子大多唯唯諾諾或叛逆暴躁一樣。
愛情生活中,同樣需要處理好排他性與寬容之間的關(guān)系。如果雙方都不再允許與異性朋友交往,那只能是自己把自己束縛起來了;而如果任何一方不能把握與朋友交往的尺度,婚姻也將名存實(shí)亡。在乎,才會有控制欲;真愛,卻會在關(guān)注的同時(shí)留給對方一片可以自由呼吸的天空。
如何讓排他性的副作用降到最低呢?只有通過不斷努力,來提升自我的素質(zhì),豐富見識,增強(qiáng)自信心;如此就不會“草木皆兵”,如此,就可以具備擁有的最高境界——默契。
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