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小區(qū)業(yè)主公約公告篇一
一、質(zhì)量驗(yàn)收
二、保修期限
在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,并承擔(dān)所需費(fèi)用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修內(nèi))
保修項(xiàng)目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落。一年
5、門(mén)窗、壁廚開(kāi)關(guān)不良、縫隙過(guò)大或過(guò)小。一年
6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門(mén)漏水、通氣孔或煙道不通。六個(gè)月
8、電氣箱、盤(pán)和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個(gè)月
9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)
10、國(guó)家對(duì)住宅工程另有規(guī)定的按國(guó)家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶(hù)保修要求后,本著“急用戶(hù)之所急”的態(tài)度,對(duì)影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修,其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶(hù)商定時(shí)間保證按期完成。
對(duì)緊急問(wèn)題可組織搶修。
對(duì)因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶(hù)說(shuō)明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開(kāi)始計(jì)算。
五、保修范圍內(nèi)的問(wèn)題
對(duì)因自然災(zāi)害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對(duì)購(gòu)房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進(jìn)行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。
七、監(jiān)督投訴
凡有關(guān)工程人員對(duì)保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負(fù)責(zé)任、為難用戶(hù)者,客戶(hù)可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話:___________________________
投訴部門(mén):___________________________
八、物業(yè)管理
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對(duì)本商品住宅保修,保修時(shí),請(qǐng)客戶(hù)直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話:________________________
聯(lián)系人:______________________________
辦公地點(diǎn):_________________________________
九、公司為各業(yè)主建立維修臺(tái)帳,如需查詢(xún)維修記錄請(qǐng)到物業(yè)公司工程部。
甲方:______乙方:______簽訂時(shí)間:______
小區(qū)業(yè)主公約公告篇二
編號(hào):_____________字第________號(hào)
立協(xié)議單位:
_______________(以下稱(chēng)甲方)
_______________(以下稱(chēng)乙方)
甲乙雙方同意參建住宅,現(xiàn)就有關(guān)事宜協(xié)議如下:
1.參建房屋地點(diǎn)、面積。甲方在乙方的____________住宅建設(shè)基地參建住宅,計(jì)建筑面積_________平方米,得益比例為_(kāi)____%,實(shí)得建筑面積________平方米。安排層次部位如下:_____________
2.房?jī)r(jià)和付款方法:參建房屋造價(jià),議定為每平方米建筑面積________元,參建面積_________平方米,應(yīng)交付造價(jià)_____元,另外應(yīng)交付管理費(fèi)(代建費(fèi))每平方米_______________元,合計(jì)應(yīng)交付造價(jià)連管理費(fèi)__________元,甲方應(yīng)于合同生效后_______天內(nèi)付清全部?jī)r(jià)款(包括管理費(fèi))直接解入乙方開(kāi)戶(hù)銀行。
3.建筑材料:甲方應(yīng)承擔(dān)的鋼材、木材、水泥,按如下辦法交付:______________
4.房屋竣工交付期限:乙方在住宅竣工驗(yàn)收后,應(yīng)于_________年_________月_________日以前將劃定部位、面積,交付甲方接收使用。如施工承包單位延誤竣工交付日期,甲方應(yīng)予諒解。
5.房屋產(chǎn)權(quán):甲方參建面積的房屋所有權(quán),屬甲方所有。
6.違約責(zé)任:本協(xié)議簽訂生效后,甲乙雙方應(yīng)共同信守,不得悔約,否則應(yīng)負(fù)違約的法律責(zé)任。
7.本協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人簽章并加蓋公章后生效。本協(xié)議正本兩份,副本_________份,甲乙雙方各執(zhí)正本一份,副本______份。
補(bǔ)充條款:___________________
甲方:___________________________
法人代表:_______________________
聯(lián)系人:_________________________
地址:___________________________
電話:___________________________
開(kāi)戶(hù)銀行:_______________________
賬號(hào):___________________________
乙方:___________________________
法人代表:_______________________
聯(lián)系人:_________________________
地址:___________________________
電話:___________________________
開(kāi)戶(hù)銀行:_______________________
賬號(hào):___________________________
本協(xié)議書(shū)簽訂日期:_______________
本協(xié)議書(shū)簽訂地點(diǎn):_______________
小區(qū)業(yè)主公約公告篇三
第一章總則
第二章物業(yè)狀況
第三章公約中各主體情況
第四章業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)
第五章開(kāi)發(fā)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)
第六章物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)
第七章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
第八章物業(yè)管理費(fèi)與公共維修基金
第九章房屋使用、管理、維修的具體規(guī)定
第十章業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)
第十一章違約責(zé)任
第十二章附則
第一章總則
第一條立約目的
本公約的立約目的如下所列:
1.闡明本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)業(yè)主、開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)。
2.規(guī)定對(duì)本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)內(nèi)各單元及共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的管理、保養(yǎng)、保險(xiǎn)、維修,達(dá)到對(duì)本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)的統(tǒng)一管理,使各業(yè)主有效享有其購(gòu)置的單元,使得小區(qū)(公寓、別墅、大廈)內(nèi)環(huán)境整齊、衛(wèi)生、清潔、美觀,使得建筑物的使用期限延長(zhǎng)。
3.規(guī)定業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的設(shè)立及職責(zé),以保障民主決策、維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
第二條本公約在各方簽署列為本公約附件的承諾書(shū)后生效。因此,本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)的所有業(yè)主(包括其受讓人)、開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)均受本公約的約束。
第二章物業(yè)狀況
第三條物業(yè)名稱(chēng):________
第四條物業(yè)坐落:________
第五條物業(yè)四至:________
第六條土地使用權(quán)面積及使用期限:________
第七條國(guó)有土地使用權(quán)證文號(hào):________
第八條總建筑面積及劃分單元:________
第九條共用部位:________
第十條共用設(shè)施設(shè)備:________
第三章公約中各主體情況
第十一條開(kāi)發(fā)企業(yè):
名稱(chēng):________
注冊(cè)地址:________
郵編:________
法定代表人:________
注冊(cè)資本:________
聯(lián)系電話:________
聯(lián)系人:________
第十二條業(yè)主投票權(quán)分配原則:
1.業(yè)主指在小區(qū)(公寓、別墅、大廈)中擁有全部或部分房屋所有權(quán)及相應(yīng)土地使用權(quán)的公民、法人或其他組織。
業(yè)主(包括業(yè)主代理人)以其所代表的房屋套數(shù)行使表決權(quán),每一套房屋擁有一票投票表決權(quán)。
2.如業(yè)主房屋超過(guò)______平方米的,(此數(shù)額為所有業(yè)主房屋建筑面積的平均數(shù))每超過(guò)前述1倍的業(yè)主多擁有一票投票表決權(quán),擁有表決權(quán)的票數(shù)依此類(lèi)推。同一業(yè)主(包括同一房屋的多個(gè)房屋共有人作為業(yè)主的)擁有多票投票表決權(quán)的,不得分開(kāi)行使。
第十三條物業(yè)管理企業(yè):
1.開(kāi)發(fā)企業(yè)在物業(yè)銷(xiāo)售前選聘的物業(yè)管理企業(yè)名稱(chēng)為:________
2.物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)號(hào):________
3.注冊(cè)地址:________
4.郵編:________
5.法定代表人:________
6.注冊(cè)資本:________
7.聯(lián)系電話:________
8.聯(lián)系人:________
9.在業(yè)主委員會(huì)成立前,除下列情況外,開(kāi)發(fā)企業(yè)不得變更物業(yè)管理企業(yè):
a.該企業(yè)被取消物業(yè)管理資質(zhì);
b.該企業(yè)被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
c.該企業(yè)宣布解散或進(jìn)入破產(chǎn)清算程序;
d.該企業(yè)與其他企業(yè)合并或分立。
10.業(yè)主委員會(huì)成立后可以按國(guó)家及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定解聘和重新選聘物業(yè)管理企業(yè),重新選聘的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)簽署本公約附件的承諾書(shū)(屆時(shí)可以調(diào)整),本公約在其簽署承諾書(shū)后對(duì)其產(chǎn)生約束力。
第四章業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)
第十四條業(yè)主的權(quán)利:
1.對(duì)其購(gòu)置的房屋享有占有、使用、收益和處分權(quán);
2.有權(quán)按規(guī)定和設(shè)置目的使用共用部位和共用設(shè)施設(shè)備,對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
3.有權(quán)提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;
4.有權(quán)要求召開(kāi)、參加業(yè)主大會(huì),享有業(yè)主委員會(huì)委員的選舉權(quán)和被選舉權(quán);
5.對(duì)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)享有表決權(quán);
6.有權(quán)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)的工作,并向業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題提出意見(jiàn)、建議和要求;
7.有權(quán)向物業(yè)管理行政主管部門(mén)投訴;
8.有權(quán)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行房屋自用部位的裝飾裝修;
9.有權(quán)自行聘請(qǐng)他人對(duì)物業(yè)自用部位設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù);
10.有權(quán)根據(jù)房屋建筑共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的狀況,建議物業(yè)管理企業(yè)及時(shí)修繕;
11.有權(quán)監(jiān)督共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)維修基金的管理和使用;
12.有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理的收費(fèi)情況,并要求業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)按照規(guī)定的期限公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支賬目,并接受審核;
13.有權(quán)要求異產(chǎn)毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任。對(duì)方拒不維修并造成他人損失的,可向業(yè)主委員會(huì)投訴直至提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)調(diào)解、仲裁或訴訟;
14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第十五條業(yè)主的義務(wù):
1.簽署本公約所附《承諾書(shū)》(見(jiàn)附件),承諾遵守本公約的所有條款;
2.轉(zhuǎn)讓或出租所擁有的獨(dú)立單元時(shí),應(yīng)提前30日書(shū)面通知物業(yè)管理企業(yè),并要求受讓人或承租人簽署《承諾書(shū)》(見(jiàn)附件),承諾遵守本公約的所有條款;(其他物業(yè)使用人亦應(yīng)遵守)
3.遵守物業(yè)管理法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和本公約規(guī)定,接受物業(yè)管理企業(yè)的管理;遵守物業(yè)管理企業(yè)依有關(guān)規(guī)定和公約訂立的本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度;
4.執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決定及業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)做出的決定;
5.按規(guī)定和約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金及水、電、天然氣等能源費(fèi)用;
6.愛(ài)護(hù)并合理使用共用部位和共用設(shè)施設(shè)備;
7.在獲得物業(yè)管理企業(yè)書(shū)面同意前,不得在房屋的外墻上安裝任何戶(hù)外遮光簾、遮篷、花架、旗桿、招牌或其他任何伸出物或結(jié)構(gòu),亦不得堵塞任何窗戶(hù)、外墻采光通風(fēng)口;不得在窗戶(hù)或外墻上安裝任何空調(diào)或其他固定設(shè)施;
8.不得做出與本公約相違背,或引致小區(qū)的保險(xiǎn)無(wú)效或使該保險(xiǎn)金提高的行為。如有前述事情發(fā)生,則違約的業(yè)主對(duì)因此而產(chǎn)生的所有損失、損害、費(fèi)用、訴訟、索賠及要求,或因此引起的額外或增加的保險(xiǎn)金對(duì)物業(yè)管理企業(yè)及其他業(yè)主負(fù)責(zé)。如因該業(yè)主違約行為引致小區(qū)被損毀或侵害,則違約業(yè)主須立即將全部重建或修復(fù)損毀部份的重建或修復(fù)的一切費(fèi)用支付給物業(yè)管理企業(yè);
9.不得在小區(qū)內(nèi)任何部分存放武器、彈藥、煙花、危險(xiǎn)及易燃物品、存放觸犯或可能觸犯任何法規(guī)或?qū)ζ渌麡I(yè)主及使用者構(gòu)成損害、滋擾或危險(xiǎn)的物品;
10.不得妨礙、阻塞或堵塞任何共用部位、放置或棄置任何垃圾、棄置物或物件于共用部位或共用設(shè)施;
11.在獲得物業(yè)管理企業(yè)書(shū)面同意前,不得在其房屋內(nèi)飼養(yǎng)任何寵物;
12.無(wú)權(quán)直接懲罰或處分物業(yè)管理企業(yè)所屬員工;如對(duì)員工作出投訴,須向物業(yè)管理企業(yè)提出,由物業(yè)管理企業(yè)采取其認(rèn)為合適的行動(dòng);
13.如果業(yè)主所有的房屋長(zhǎng)期無(wú)人居住或使用,業(yè)主應(yīng)在物業(yè)管理企業(yè)登記,說(shuō)明管理費(fèi)等費(fèi)用的支付方式;留下有效通訊地址,以便物業(yè)管理企業(yè)送達(dá)有關(guān)通知、函件等;同時(shí)應(yīng)關(guān)好門(mén)、窗,水、電、天然氣總閥門(mén)等,以確保安全;
14.產(chǎn)權(quán)人應(yīng)約定與使用人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系、要求使用人遵守本公約的約定,并對(duì)其違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任;
15.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第五章開(kāi)發(fā)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)
第十六條開(kāi)發(fā)企業(yè)的權(quán)利:
1.開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)其擁有的或尚未售出的物業(yè),享有與其他業(yè)主同等的權(quán)利;
2.業(yè)主委員會(huì)成立前,開(kāi)發(fā)企業(yè)有權(quán)選聘物業(yè)管理企業(yè)對(duì)本物業(yè)進(jìn)行管理,與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》,并依法制定本公約。
第十七條開(kāi)發(fā)企業(yè)義務(wù):
1.開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)其擁有的或尚未售出的物業(yè),承擔(dān)與其他產(chǎn)權(quán)人同等的義務(wù)。對(duì)已竣工尚未出售或尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)應(yīng)由開(kāi)發(fā)企業(yè)繳納物業(yè)管理費(fèi);
2.在保修期間,開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)按有關(guān)規(guī)定承擔(dān)保修范圍內(nèi)的維修責(zé)任,及時(shí)處理有關(guān)保修事宜;或委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行處理,而發(fā)生的費(fèi)用由開(kāi)發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé);
3.開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)保證在其轉(zhuǎn)讓、抵押、出租、批準(zhǔn)占有或以其他任何方式處理該物業(yè)的任何部分時(shí)(已售出部分除外),其受讓人、抵押權(quán)人或承租人等均應(yīng)履行開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)外已經(jīng)做出的承諾;
4.物業(yè)交付使用時(shí),開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交下列材料:
(1)竣工總平面圖;
(2)單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖;
(3)附屬公共建筑配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖;
(4)有關(guān)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;
(5)各單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收證明材料;
(6)房屋質(zhì)量保證文件和房屋使用說(shuō)明文件;
(7)房屋銷(xiāo)售清單和產(chǎn)權(quán)資料;
(8)公共配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)及收益歸屬清單;
(9)物業(yè)管理所必須的其他資料。
5.開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的物業(yè)管理用房。
第六章物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)
第十八條物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利:
1.按照有關(guān)法律、法規(guī)和《物業(yè)管理委托合同》的約定,制定、實(shí)施物業(yè)管理的制度包括但不限于《裝修守則》、《住戶(hù)手冊(cè)》、《房屋使用手冊(cè)》、《車(chē)位管理規(guī)定》等;
2.對(duì)物業(yè)實(shí)施管理;
3.按照有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和《物業(yè)管理委托合同》收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
4.維護(hù)物業(yè)公共安全環(huán)境和秩序,制止違反物業(yè)管理制度的行為;
5.協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)物業(yè)的治安、交通、消防等事項(xiàng)進(jìn)行管理;
6.委托他人協(xié)助專(zhuān)項(xiàng)管理。
第十九條物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù)
1.聽(tīng)取業(yè)主及使用人的意見(jiàn)和建議,接受業(yè)主及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督;
2.接受政府有關(guān)主管部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo);
3.重大維護(hù)管理事項(xiàng)和年度維護(hù)計(jì)劃應(yīng)與委托人協(xié)商;
4.定期公布共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金收支賬目,接受質(zhì)詢(xún)和審計(jì);
5.定期公布物業(yè)管理費(fèi)收支賬目,接受質(zhì)詢(xún)和審計(jì)。
第七章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
第二十條物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容:
1.小區(qū)內(nèi)房屋建筑及公共服務(wù)設(shè)施的使用管理、維修養(yǎng)護(hù)、巡視檢查;
2.共用部位園林綠地的管理養(yǎng)護(hù);
3.共用部位環(huán)境衛(wèi)生的管理服務(wù);
4.公共秩序的維護(hù);
5.參與物業(yè)竣工交付使用時(shí)的驗(yàn)收交接;
6.入住管理;
7.物業(yè)裝飾裝修施工監(jiān)督管理;
8.車(chē)輛行駛、停放管理及其場(chǎng)地的維修養(yǎng)護(hù);
9.物業(yè)檔案資料的管理;
10.接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位委托代收相關(guān)費(fèi)用;
11.接受產(chǎn)權(quán)人委托,提供物業(yè)管理委托合同以外的服務(wù)項(xiàng)目。
第二十一條在下列非物業(yè)管理企業(yè)原因的情況下,物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)管理責(zé)任:
1.無(wú)法避免的水、電、天然氣等燃料或材料短缺,火災(zāi)、水災(zāi)、地震等不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷;
2.涉及產(chǎn)權(quán)人和其他房屋使用人雙方的糾紛,而造成的損失;
3.涉及刑事責(zé)任、無(wú)意或蓄意破壞而造成的損失;
4.涉及業(yè)主財(cái)物,包括但不限于機(jī)動(dòng)車(chē)或非機(jī)動(dòng)車(chē)失竊、損壞的;
5.在小區(qū)內(nèi)使用共用設(shè)施設(shè)備時(shí),因自身原因造成身體傷亡或財(cái)產(chǎn)損壞的;
6.物業(yè)管理企業(yè)無(wú)法控制的其他一切原因。
第八章物業(yè)管理費(fèi)與公共維修基金
第二十二條物業(yè)管理費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“管理費(fèi)”) :
1.管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:______元/平方米/月(依據(jù)物業(yè)管理委托合同的約定).
2.管理費(fèi)包括:________
物業(yè)管理企業(yè)酬金;
物業(yè)管理企業(yè)成本和費(fèi)用(員工薪金、行政費(fèi)、稅費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊等);
共用區(qū)域的保安費(fèi)、保潔費(fèi)、綠化費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、公用事業(yè)費(fèi)(水、電費(fèi)等);
共用設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)費(fèi)等;
雙方約定的其他費(fèi)用。
3.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在每月第一日從管理費(fèi)賬戶(hù)內(nèi)提取當(dāng)月的物業(yè)管理企業(yè)酬金,數(shù)額不超過(guò)物業(yè)管理實(shí)際支出的____%.
4.業(yè)主應(yīng)在每季度(1月、4月、7月、10月)第一個(gè)工作日前向物業(yè)管理企業(yè)預(yù)付當(dāng)季度管理費(fèi)。
5.自物業(yè)交付使用之日起,無(wú)論物業(yè)是否占用、出租或空置,業(yè)主均須繳付100%的管理費(fèi)和其他應(yīng)付費(fèi)用。
第二十三條共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金:
1.業(yè)主在購(gòu)買(mǎi)房屋時(shí),須按購(gòu)房款2%的比例繳交共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或業(yè)主委員會(huì)研究決定,按建筑面積比例向業(yè)主續(xù)籌。
4.業(yè)主在出售、轉(zhuǎn)讓、抵押或饋贈(zèng)其房屋時(shí),所繳交的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶(hù)。
第九章房屋使用、管理、維修的具體規(guī)定
第二十四條業(yè)主、使用人應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,按照有利于小區(qū)外貌保持、使用安全等原則,妥善處理供水、排污、通行、通風(fēng)、采光、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面的相鄰關(guān)系。
第二十五條小區(qū)內(nèi)禁止下列行為:
1.未經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)和業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)同意,擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途;
2.擅自移動(dòng)共用設(shè)施設(shè)備;
3.在庭院、平臺(tái)、綠地、道路或其他共用部位、場(chǎng)地搭建建筑物、構(gòu)筑物;
4.侵占或損壞道路、綠地、花卉樹(shù)木、藝術(shù)景觀和文娛、體育及休閑設(shè)施;
5.隨意傾倒或拋棄垃圾、雜物;
6.堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲;
7.私設(shè)攤點(diǎn);
8.利用物業(yè)從事危害公共利益、有違社會(huì)公共道德的活動(dòng);
9.法律、法規(guī)及規(guī)章禁止的其他行為。
第二十六條業(yè)主或其使用人裝飾裝修房屋,應(yīng)當(dāng)事先將裝飾裝修方案報(bào)經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)可,并簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主或使用人。裝飾裝修房屋,不得影響共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的正常使用和維修養(yǎng)護(hù)以及相鄰業(yè)主的合法權(quán)益,因裝飾裝修導(dǎo)致共用部位、共用設(shè)備設(shè)施以及其他業(yè)主利益受損,業(yè)主或使用人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)及賠償責(zé)任。
第二十七條房屋應(yīng)當(dāng)按設(shè)計(jì)用途使用。因特殊情況需要改變使用性質(zhì)的,應(yīng)征得業(yè)主委員會(huì)的書(shū)面同意,并報(bào)政府有關(guān)主管部門(mén)批準(zhǔn)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和公共設(shè)施,不得改變用途,確需改變用途的,由業(yè)主大會(huì)討論決定并辦理有關(guān)手續(xù)。
第二十八條因房屋維修或公共利益需要臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)簽訂書(shū)面協(xié)議,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,應(yīng)作相應(yīng)賠償。
第二十九條利用物業(yè)設(shè)置廣告等經(jīng)營(yíng)性設(shè)施的,應(yīng)當(dāng)在征得業(yè)主委員會(huì)的書(shū)面同意后,方可向有關(guān)部門(mén)辦理報(bào)批手續(xù)。
第三十條利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)的應(yīng)征得業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)同意后,按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),所得收益應(yīng)補(bǔ)充共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
第三十一條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租房屋時(shí),應(yīng)當(dāng)將本公約作為轉(zhuǎn)讓合同或租賃合同的必要附件。當(dāng)事人應(yīng)將房屋轉(zhuǎn)讓或出租情況書(shū)面告知物業(yè)管理企業(yè)。
第三十二條房屋及其配套設(shè)施應(yīng)當(dāng)定期維修養(yǎng)護(hù),出現(xiàn)危害物業(yè)安全、影響外觀或妨礙公共利益的情況時(shí),業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)督促責(zé)任人維修養(yǎng)護(hù)。
第三十三條物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)時(shí),有關(guān)業(yè)主和使用人應(yīng)當(dāng)給予配合。業(yè)主、使用人阻撓維修造成物業(yè)損壞及財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)或者賠償。
第三十四條物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)入業(yè)主或使用人的單元進(jìn)行維修工作,應(yīng)事先通知業(yè)主或使用人并取得其同意。緊急情況下無(wú)法通知業(yè)主或使用人的,物業(yè)管理企業(yè)可在第三方機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下,進(jìn)入單元內(nèi)部,但事后應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主或使用人。
第三十五條如房屋因火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震、地陷或其他原因而破壞,以致大部分不能使用,則業(yè)主委員會(huì)應(yīng)該召開(kāi)特別業(yè)主大會(huì),決定房屋是否修復(fù)或重建以及修復(fù)或重建費(fèi)用的籌集辦法;如業(yè)主大會(huì)決定放棄修復(fù)和重建,則業(yè)主委員會(huì)應(yīng)拍賣(mài)剩余房產(chǎn),并將拍賣(mài)所得與共有部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金及業(yè)主其他共有財(cái)產(chǎn)按建筑面積比例返還給各業(yè)主。
第十章業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)
第三十六條業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)與業(yè)主委員會(huì):
1.在業(yè)主入住率達(dá)到____%及以上時(shí),業(yè)主代表、開(kāi)發(fā)企業(yè)或物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在物業(yè)所在區(qū)縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)的指導(dǎo)下、監(jiān)督下組成業(yè)主大會(huì)籌備組,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)(或業(yè)主代表大會(huì))第一次全體會(huì)議,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。
2.開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)逾期不組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)的,________區(qū)小區(qū)辦可以指定業(yè)主代表自行組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。
第三十七條業(yè)主大會(huì)的職責(zé):
1.制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;
2.選舉、更換業(yè)主委員會(huì)委員;
3.制定、修改業(yè)主委員會(huì)章程;
4.監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;
5.選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè);
6.審議、批準(zhǔn)物業(yè)管理企業(yè)的年度工作計(jì)劃;
7.決定共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金的使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實(shí)施;
8.決定物業(yè)管理的其他重大事項(xiàng)。
第三十八條業(yè)主委員會(huì)的職責(zé):
1.組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì);
2.代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂或解除物業(yè)管理合同;
3.監(jiān)督公共維修基金的使用和管理;
4.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動(dòng);
5.執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議、決定;
6.協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)工作;
7.公約、會(huì)議記錄、簽到簿、出席委托書(shū)及有關(guān)文件由業(yè)主委員會(huì)保管,業(yè)主或利害關(guān)系人如有書(shū)面請(qǐng)求閱覽,業(yè)主委員會(huì)不得拒絕。
第十一章違約責(zé)任
第三十九條業(yè)主、開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行本公約產(chǎn)生的糾紛和爭(zhēng)議,可通過(guò)協(xié)商和調(diào)解的方式解決,也可向______市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁(或向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟).
第四十條業(yè)主、使用人違反本公約和物業(yè)使用管理維修規(guī)定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。對(duì)違反本公約的,業(yè)主委員會(huì)、相關(guān)業(yè)主及使用人、物業(yè)管理企業(yè)可依照本公約向物業(yè)管理行政主管部門(mén)投訴,也可直接向有管轄權(quán)的人民法院(或仲裁機(jī)構(gòu))提起訴訟(或仲裁).
第四十一條業(yè)主、使用人未按照本公約或《物業(yè)管理委托合同》繳納物業(yè)管理費(fèi)用的,物業(yè)管理企業(yè)可按每日加收應(yīng)繳納費(fèi)用的____‰的滯納金或按約定加收滯納金。對(duì)于超過(guò)18個(gè)月不繳納物業(yè)管理費(fèi)的業(yè)主,業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)可向房地產(chǎn)行政主管部門(mén)申請(qǐng)禁止該業(yè)主所欠費(fèi)物業(yè)的轉(zhuǎn)讓、出租和抵押,也可向人民法院申請(qǐng)追繳。
第四十二條業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)做出的決定違反本公約或公共利益的,業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)可以向政府物業(yè)管理行政主管部門(mén)或人民法院申請(qǐng)撤銷(xiāo)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的決定。
第四十三條開(kāi)發(fā)企業(yè)未履行工程質(zhì)量保修責(zé)任的,業(yè)主及業(yè)主委員會(huì)可要求其賠償損失。
第四十四條物業(yè)管理企業(yè)違反《物業(yè)管理委托合同》規(guī)定或本公約的,業(yè)主及業(yè)主委員會(huì)可依照合同或本公約追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
第十二章附則
第四十五條本公約的效力及于開(kāi)發(fā)企業(yè)、業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)。
第四十六條本公司適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、政府規(guī)章有關(guān)政策以及市法規(guī)、政府規(guī)章和有關(guān)政策。公約不得與前述法律、法規(guī)、規(guī)章、政策相抵觸,如有抵觸,該條款無(wú)效,但不影響其他條款的有效性。
第四十七條業(yè)主委員會(huì)擁有對(duì)公約的解釋權(quán),但在業(yè)主委員會(huì)成立前,由開(kāi)發(fā)企業(yè)解釋。業(yè)主委員會(huì)成立前,開(kāi)發(fā)企業(yè)不得對(duì)已核準(zhǔn)的公約進(jìn)行修改。業(yè)主委員會(huì)成立后,可由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主大會(huì)決議對(duì)公約進(jìn)行修改。修改后的公約,應(yīng)重新申請(qǐng)核準(zhǔn)。
第四十八條本公約報(bào)市國(guó)土資源和房屋管理局備案。
第四十九條本公約向市國(guó)土資源和房屋管理局報(bào)審一式六份,經(jīng)核準(zhǔn)后,市國(guó)土資源和房屋管理局備案兩份,________區(qū)小區(qū)辦備案一份,開(kāi)發(fā)企業(yè)留存一份,物業(yè)管理企業(yè)一份,業(yè)主委員會(huì)一份。
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