報(bào)告要針對(duì)讀者的需求和背景進(jìn)行定制，確保傳達(dá)的信息能被理解和接受。寫報(bào)告時(shí)，我們需要注意語法和拼寫的正確性，以確保報(bào)告的專業(yè)性和可讀性。在這里，你可以找到各個(gè)領(lǐng)域中一些重要的報(bào)告樣本，供你參考和學(xué)習(xí)。
個(gè)人工作反思報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
在新學(xué)期開學(xué)第一天，我校發(fā)生安全事故，給我市教育事業(yè)抹了黑，也給教育帶來巨大損失，造成惡劣的社會(huì)影響。同時(shí)，給各位領(lǐng)導(dǎo)帶來巨大的麻煩，給死者家庭帶來巨大痛苦，對(duì)學(xué)校發(fā)展帶來巨大影響。作為學(xué)校校長，我深感愧疚與自責(zé)，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任，愧對(duì)組織的培養(yǎng)，是嚴(yán)重的失職行為。在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)表示深刻的檢討與懺悔，并對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤承擔(dān)全部責(zé)任，請求組織給予最嚴(yán)厲的處罰。事故的發(fā)生看似偶然卻是必然，是我對(duì)教職工安全教育的忽視，對(duì)不安全行為視而不見，對(duì)違規(guī)行為心慈手軟所造成的。
一、重學(xué)生安全教育管理輕教職工安全教育管理。平時(shí)，自己把主要精力放在對(duì)學(xué)生的安全教育管理上，監(jiān)管的力量、采取的措施、落實(shí)的責(zé)任多在學(xué)生安全教育管理上，長期忽視對(duì)教職工的安全教育管理。始終認(rèn)為教職工是成年人，有較強(qiáng)的安全意識(shí)和安全防護(hù)能力。正是這種思想，麻痹了自己也麻痹了教職工，埋下安全隱患的禍根。
二、對(duì)不安全行為視而不見。學(xué)校由于經(jīng)費(fèi)困難，許多小修小補(bǔ)總是要求教職工特別是總務(wù)部門工作人員自己完成，特別是在高空安裝標(biāo)語的工作中，總是采取不搭腳手架、不系掛安全繩、探頭伏在護(hù)欄上釘掛的辦法，而這個(gè)辦法潛藏著巨大的安全隱患，作為校長不僅沒有意識(shí)到而且視而不見，長期默許這種做法，有時(shí)甚至自己親自上陣去釘掛，客觀上助長了這一做法的長期存在。
三、對(duì)違規(guī)行為心慈手軟。當(dāng)天下午，全校師生集中召開開學(xué)典禮大會(huì)，上午已經(jīng)書面通知全體師生必須參會(huì)，下午會(huì)議開始前又安排專人敦促所有教師參會(huì)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)該同志在釘掛標(biāo)語未能參會(huì)時(shí)，不是強(qiáng)令停下參加會(huì)議，而是認(rèn)可這種行為，同意他們繼續(xù)釘掛標(biāo)語，終致災(zāi)難發(fā)生。
四、事件的發(fā)生也暴露出學(xué)校安全制度不健全，監(jiān)管不到位等問題。自己始終認(rèn)為安全生產(chǎn)只是生產(chǎn)和經(jīng)營部門的事，學(xué)校不存在安全生產(chǎn)的問題，因而沒有建立教職工工作安全制度要求，對(duì)教職工的工作行為放任自流。
事件發(fā)生后，我深感自責(zé)與不安。作為一個(gè)有多年黨齡，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)崗位工作近20年的學(xué)校負(fù)責(zé)人，辜負(fù)了組織的信任與期待，沒有盡到保一方平安的重任，我深知，只有承擔(dān)全部責(zé)任，接受組織最嚴(yán)厲的處罰，才能以儆效尤，程度挽回社會(huì)影響。對(duì)組織給予的任何處罰我不會(huì)申辯。如果組織給我繼續(xù)從事教育教學(xué)工作的機(jī)會(huì)，我會(huì)倍加努力、殫精竭慮，把全部身心獻(xiàn)給教育事業(yè)，來彌補(bǔ)這一事件帶來的損失。
最后，為我的失職造成的惡劣影響再次向各位領(lǐng)導(dǎo)表示深深的歉意。
此致
敬禮
檢討人：
×年××月××日。
個(gè)人工作反思報(bào)告篇二
（一）抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
（二）重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率；同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。
（三）積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！
個(gè)人工作反思報(bào)告篇三
幼兒園安全工作必須警鐘長鳴，常抓不懈。在多年的學(xué)校安全工作中，我覺得應(yīng)該以黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指針，進(jìn)一步確立“安全工作責(zé)任重于泰山”的意識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一，預(yù)防為主的方針，以對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)，對(duì)師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí)，處理好幼兒園安全工作與提高幼兒園教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系。要把安全工作納入幼兒園重要議事日程，對(duì)幼兒園安全工作進(jìn)行了全面部署，采取必要措施，才能保障幼兒園安全工作落到實(shí)處，為師生營造一個(gè)安全祥和的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
一、完善安全管理機(jī)制，努力構(gòu)建平安和諧幼兒園。
幼兒園成立了由園長牽頭的專項(xiàng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，園長負(fù)責(zé)，副園長分管，行政人員指導(dǎo)，級(jí)部組長具體落實(shí)。實(shí)行了“層層把關(guān)，防范第一，定人定崗”的安全工作管理模式;按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)，誰在崗，誰負(fù)責(zé)”的原則，將各項(xiàng)安全管理工作細(xì)化分解，具體責(zé)任到人。各崗位與幼兒園簽訂了《安全管理責(zé)任書》，組織學(xué)習(xí)《安全工作制度》細(xì)則，明確了各自責(zé)任范圍和工作要求，使得全園人人都有安全防范意識(shí)，人人都有監(jiān)督崗，人人都知曉安全防范措施，人人都是安全衛(wèi)士。
二、建立安全工作檔案，制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
依據(jù)上級(jí)教委及主管部門的要求，設(shè)置了幼兒園安全工作檔案。配合制定突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，我們對(duì)幼兒園和幼兒安全的各個(gè)環(huán)節(jié)仔細(xì)認(rèn)真地進(jìn)行了排查，對(duì)幼兒園建筑物及其附屬設(shè)施進(jìn)行仔細(xì)檢查，包括圍墻、門窗、桌椅、床鋪、防護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施、盥洗設(shè)施、玩教具等必須符合安全要求;廚房設(shè)備、餐具和食品、水源及其設(shè)備必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);報(bào)警求助、應(yīng)急處理設(shè)備、安全通道必須齊全，并配有相關(guān)圖表。結(jié)合防疫部門，我們還專門設(shè)置了幼兒傳染病通報(bào)體系，為在最短時(shí)間內(nèi)上報(bào)行政部門提供保障。
三、高度重視安全工作，加強(qiáng)安全教育，提高師生員工的安全意識(shí)。
我園高度重視安全工作，定期對(duì)全體教職工進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)教職工的責(zé)任感。并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，通過學(xué)習(xí)，讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事，安全工作人人有責(zé)，使教職工在思想上對(duì)安全工作高度重視。組織教職工學(xué)習(xí)報(bào)刊、雜志、媒體報(bào)道的各類事故、案例，分析產(chǎn)生事故的原因，進(jìn)行討論評(píng)述，除了少數(shù)不可預(yù)測的突發(fā)事件外，幼兒園很多事故主要還是當(dāng)事者責(zé)任心不強(qiáng)造成的，讓大家認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的責(zé)任重大，要引以為戒，加強(qiáng)責(zé)任心才能杜絕事故的發(fā)生。本年度，組織全園教職工進(jìn)行專業(yè)安全知識(shí)培訓(xùn)兩次，消防演習(xí)兩次，突發(fā)重大災(zāi)難組織幼兒緊急疏散演習(xí)兩次。
積極利用幼兒園家教之窗、保健宣傳欄等途徑進(jìn)行交通、防火、游泳、傳染病、食品衛(wèi)生安全等宣傳與教育，努力提高師生、家長的安全意識(shí)。創(chuàng)設(shè)有關(guān)安全教育的活動(dòng)環(huán)境，結(jié)合一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)，對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生安全教育并開展相關(guān)的活動(dòng)，使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能，提高幼兒的保護(hù)能力。在活動(dòng)中滲透有關(guān)的安全知識(shí)，讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號(hào)碼和用途，遇到緊急情況，能呼叫求救，最大限度地消除不安全因素。并且結(jié)合幼兒理解情況，開展“火災(zāi)、地震逃生演練”，加強(qiáng)幼兒自救意識(shí)。注重積累有關(guān)安全教育的資料，提高安全教育的科學(xué)性。
四、加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全的管理，嚴(yán)格執(zhí)行專人服藥制度。
幼兒的伙食有專人負(fù)責(zé)，民主管理建立膳管會(huì)，保健人員要定期計(jì)算幼兒的進(jìn)食量，營養(yǎng)員，作為營養(yǎng)分析，并要保證兒童的蛋白質(zhì)攝入量。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，廚房用具、刀、菜飯、盆、筐、抹布等要做到生熟分開，洗刷干凈，食具一餐一消毒，預(yù)防食物中毒及腸道傳染病的發(fā)生。實(shí)行專業(yè)人員為幼兒服藥，有效防止錯(cuò)服、漏服。健全衛(wèi)生保健登記，統(tǒng)計(jì)各種記錄、登記和衛(wèi)生檢查統(tǒng)計(jì)工作。
五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作管理，防患于未然。
我園進(jìn)一步加強(qiáng)了園內(nèi)秩序管理，幼兒園門衛(wèi)堅(jiān)持每天24小時(shí)值班制，設(shè)置監(jiān)控錄像。家長接送幼兒實(shí)行“接送卡”制度。凡有人來訪，認(rèn)真做好登記，嚴(yán)禁身份不明、無正當(dāng)事由、推銷商品等人員進(jìn)入園內(nèi)。此外，還針對(duì)周邊道路擁擠的情況，我園派保衛(wèi)干部進(jìn)行監(jiān)管，嚴(yán)禁車輛進(jìn)入園門口，對(duì)家長的自行車、摩托車等劃定專門區(qū)域，監(jiān)督家長嚴(yán)格按照指定的位置停放，確保了幼兒園周邊道路的暢通，保證了家長和孩子們的出入安全。
六、建立幼兒園自我整治協(xié)調(diào)工作機(jī)制，維護(hù)幼兒園環(huán)境安全。
加強(qiáng)對(duì)幼兒園建筑、燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備安全狀況的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)安全事故隱患的，立即排除;開展定期與不定期相結(jié)合的進(jìn)行安全排查工作，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。在幼兒園內(nèi)安裝監(jiān)控設(shè)施，會(huì)計(jì)室安裝智能報(bào)警器。定期檢驗(yàn)、維修和更新幼兒園相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
總之，幼兒園的安全工作是幼兒園工作的重中之重，在今后的工作中，我們將繼續(xù)以“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)”、創(chuàng)建“平安先行學(xué)?！睘槠鯔C(jī)，扎實(shí)做好幼兒園的安全工作。
個(gè)人工作反思報(bào)告篇四
我是今年6月份畢業(yè)的，剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫，不知道做什么工作，沒有給自己一個(gè)明確的定位。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過兩份工作，都是銷售，但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒能堅(jiān)持下來，可能是受這兩次失敗的打擊吧，當(dāng)時(shí)我對(duì)銷售沒有多少好感。
可命運(yùn)總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售，還是銷售選擇了我，最后我還是來到了中技，再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天，是胡總給我面試的，他當(dāng)時(shí)問了我?guī)讉€(gè)問題，但我回答的都很不好，特別是讓我用英語做自我介紹時(shí)，我支吾了半天也沒表達(dá)清楚，結(jié)果出乎意料的是，胡總還是給了我一次機(jī)會(huì)，讓我能在這里與中技一起成長。
剛開始接觸國際物流，什么都不懂，對(duì)dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時(shí)候公司人還不多，每周六都在會(huì)議室討論一周以來的成績與問題，當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢，以及一些操作流程的時(shí)候，我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時(shí)候，正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅，給了我一本培訓(xùn)教材，讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識(shí)。
由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)看起來很吃力，經(jīng)常看的昏昏欲睡的感覺。一個(gè)星期之后，開始了學(xué)打電話，那時(shí)候一天打70多個(gè)電話，但效果不是很理想，也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑，將近一個(gè)月都沒有任何進(jìn)展，當(dāng)時(shí)心情相當(dāng)沮喪，不知道是繼續(xù)堅(jiān)持下去，還是另謀出路，領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話，給我鼓勵(lì)。結(jié)果，在7月份的最后一天，終于開單了，接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個(gè)月里，我陸續(xù)新增了一些客戶，但跟其他同事比起來，進(jìn)步還是慢了很多。
在中技的這半年，是很充實(shí)的半年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一邊學(xué)習(xí)，一邊提高，同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的問題，都可以隨時(shí)請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，而他們都會(huì)毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺最快樂的地方。
在這里，我有一種求知的欲望，比學(xué)生時(shí)代更強(qiáng)烈，因?yàn)檫@些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價(jià)值。物流行業(yè)，特別是國際物流，從來都是有風(fēng)險(xiǎn)的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識(shí)的提高，以尋求各種問題件的解決方法，提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在中技的這半年，我談不上成功，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦，玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想，但我相信后面的路程我會(huì)走的更好。
(二)業(yè)績增長與客戶分析。
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。7月是進(jìn)公司的第一個(gè)月，這個(gè)月對(duì)我來說相當(dāng)?shù)穆L，因?yàn)殚_單比較遲，整個(gè)月才出了一票貨，利潤150元。8月份新增3個(gè)客戶，其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過，可能是因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了很久的緣故，這個(gè)月總業(yè)績813元。
9月份沒有新增客戶，業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個(gè)客戶支撐，總業(yè)績3063元。10月份新增3個(gè)小客戶，貨量都不大，威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少，整個(gè)月業(yè)績低迷，才1766元。11月份新增5個(gè)客戶，月業(yè)績7046元，但由于一票報(bào)關(guān)件原因，盛麗光電一票貨折騰了近一個(gè)月才到達(dá)目的地，估計(jì)以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長，但客戶量還是偏少，常走貨客戶單一，總有一種危機(jī)感，所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位，只有有充足的客戶資源做支撐，貨量才有保障。
我的客戶量不多，下面我對(duì)現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司，是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個(gè)客戶，由于當(dāng)時(shí)急于開單，給他報(bào)的價(jià)格比較低，現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨，對(duì)價(jià)格相當(dāng)敏感，而且喜歡比價(jià)格，最近在我這里走貨很少。
丹陽市威勝體育用品有限公司，是我的一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，我給他的價(jià)格也不高，現(xiàn)在快遞基本全部由我在做，部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主，目前正處于旺季，相對(duì)而言，出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司，這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具，主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快，很有開發(fā)潛力，但11月份因?yàn)橐黄眻?bào)關(guān)件出了問題，弄得很不愉快，雖然主要責(zé)任不在我們，我們也盡力幫助處理，但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解，該公司目前所有的報(bào)關(guān)件都是直接交給dhl官方，不敢交給代理走。估計(jì)以后合作的可能性不大，等問題處理結(jié)束后，我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下，爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司，是張玉軍離職時(shí)轉(zhuǎn)給我的，該客戶發(fā)貨類型單一，都是純電池。考慮到該公司位于深圳，競爭激烈，利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤，總是以各種理由延遲付款，以后如有發(fā)貨，必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系，但對(duì)方貨量不多，偶爾發(fā)些小樣品之類的，但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯(cuò)，沒有因?yàn)樨浟可俣硌巯嗫础?/p>
利納服飾，是較早開發(fā)的一個(gè)客戶，第一票到羅馬尼亞的貨因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了十幾天，雖然客戶一直很理解很配合，但后來很少找我詢價(jià)，也一直沒出過貨。于汝江，是一個(gè)私人客戶，經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地，貨量不穩(wěn)定，11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨，之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶，貨量還不是很大，我一直在保持聯(lián)系，盡量爭取其更多的訂單。
(三)工作中的不足與改進(jìn)。
跟其他同事相比，在中技，我所取得的成績是微不足道的，通過反思這段時(shí)間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1、來到公司這么長時(shí)間，一共才開發(fā)了14個(gè)客戶，這是很失敗的，在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個(gè)qq，因?yàn)闆]有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò)，讓他們一直處于沉睡狀態(tài)，或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。
2、最近事情比較多，沒有合理規(guī)劃時(shí)間，工作條理性不強(qiáng)，就這樣浪費(fèi)了很多時(shí)間。有時(shí)候很多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下手，結(jié)果東一下西一下，什么都沒做好，還沒有效率。
3、在客戶詢價(jià)方面，沒有引導(dǎo)客戶去看報(bào)價(jià)表。自己在這方面也存在很大惰性，沒有根據(jù)客戶類型，制作具有針對(duì)性的報(bào)價(jià)表，而是過分依賴現(xiàn)有的apl系統(tǒng)，每次都要花很多時(shí)間在跟客戶討價(jià)還價(jià)上。
4、客戶詢價(jià)之后，沒有及時(shí)跟進(jìn)。經(jīng)常是客戶一個(gè)星期或更長時(shí)間之前詢價(jià)，由于沒有整理這些記錄，結(jié)果客戶要出貨都不知道，沒有及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客戶，這樣就跟很多機(jī)會(huì)失之交臂。
5、工作抓不到重點(diǎn)。有時(shí)候?yàn)榱送瓿晒疽?guī)定的電話量，放下很多原來計(jì)劃好的工作，結(jié)果預(yù)定的工作沒完成，電話效果又不好。在這一點(diǎn)上，感覺是在被動(dòng)的工作。
針對(duì)以上不足，我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn)：
首先，加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持，但也要抽出一部分時(shí)間聯(lián)系意向客戶，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對(duì)有過詢價(jià)的客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
其次，嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于電話，還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣，或者是通過掃樓等方式。
再次，堅(jiān)持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃。在上一份工作的時(shí)候，公司要求我們每天都要寫工作總結(jié)，其中有一項(xiàng)就涉及“昨日計(jì)劃完成狀況”和“明日計(jì)劃”，這樣總結(jié)就具有針對(duì)性，哪些事完成了，哪些事還有待改進(jìn)，都一目了然，縱然第二天事情多，也不會(huì)找不到頭緒。
第四，針對(duì)不同客戶類型，制作一份合理的價(jià)格表，引導(dǎo)客戶自己查價(jià)格。這樣一來方便客戶，也節(jié)省了我們自己很多時(shí)間。
最后，增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。
二、20__年工作規(guī)劃。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。20__年馬上就要到來，應(yīng)公司及個(gè)人發(fā)展的需要，我對(duì)自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。
(一)業(yè)績規(guī)劃。
20__年元月份，國外圣誕節(jié)剛結(jié)束，節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會(huì)有小幅下降，但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間，估計(jì)還可以趕上年底最后一波出貨高峰，這個(gè)月要積極尋找貨源，爭取業(yè)績達(dá)到8000-10000元。2月初是中國的春節(jié)，國內(nèi)大量廠商都已放假，發(fā)貨量回落，業(yè)務(wù)也漸漸進(jìn)入淡季，業(yè)績要盡量做到5000以上。3-7月份應(yīng)該是相對(duì)比較清閑的，應(yīng)抓緊時(shí)間通過電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶，每個(gè)月至少新增4個(gè)新客戶(也就是每周新增1個(gè))，每月業(yè)績至少增加1000元。
8月是一個(gè)過渡期，物流行業(yè)將再次進(jìn)入旺季，此時(shí)應(yīng)把前幾個(gè)月積累的客戶再逐一回訪一遍，增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系，盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”，是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時(shí)期，也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個(gè)月一方面要集中精力做好對(duì)老客戶的維護(hù)工作，把服務(wù)做到位，另一方面，要利用前幾個(gè)月積累的資源，厚積薄發(fā)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績上的突破，平均月利潤達(dá)到12000以上。11-12月份國外又臨近圣誕節(jié)，在中國的采購量勢必大增，這又是我們業(yè)務(wù)開發(fā)的大好時(shí)機(jī)，作為一名老員工，業(yè)績應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響，我將20__年的各項(xiàng)指標(biāo)分解到每個(gè)月中，如下表所示：(略)。
隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增，快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢，為適應(yīng)市場需求和公司發(fā)展方向，20__年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場的開發(fā)，空運(yùn)和海運(yùn)必將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點(diǎn)。從目前我公司空運(yùn)和海運(yùn)業(yè)務(wù)來看，利潤還是比較客觀的，而且還有很大的發(fā)展空間。
到目前為止，我還沒接過空運(yùn)業(yè)務(wù)，海運(yùn)知識(shí)也相當(dāng)匱乏。我計(jì)劃在新的一年要漸把工作的重心向空運(yùn)和海運(yùn)方面轉(zhuǎn)移，積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自己的業(yè)務(wù)水平。具體到實(shí)際操作上，可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，同時(shí)還可以通過相關(guān)書籍，使自己的知識(shí)儲(chǔ)備有進(jìn)一步提升。
(二)自我實(shí)現(xiàn)規(guī)劃。
除了對(duì)工作方面所做的要求和期望外，在自身素質(zhì)方面，我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù)，就要性格開朗一點(diǎn)，多與外界接觸溝通，而這也是我目前所難以突破的障礙。20__年，我要更加開放自己的思想，把自己真正融入到集體生活之中;工作之余，多到外面去走動(dòng)走動(dòng)，開闊自己的視野，豐富自己的社會(huì)經(jīng)歷和閱歷，這樣對(duì)我自己的成長是很有幫助的，也是很有必要的;更為重要的是，要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主的處理各項(xiàng)事情，不能什么都過分依賴于別人，在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方，我將不斷總結(jié)和反省自己，努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求，實(shí)現(xiàn)更大的突破。
個(gè)人工作反思報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，學(xué)校里發(fā)生了大大小小3起火災(zāi)安全事故，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)是歷年值。領(lǐng)導(dǎo)特別重視這一變化情況，特此下發(fā)關(guān)于校園安全防火工作的批示文件。作為校園安全監(jiān)管辦公室的成員，我對(duì)于目前的狀況是需要做出明確深刻檢討的。下面，我就自身關(guān)于校園防火工作的現(xiàn)階段情況的了解以及認(rèn)識(shí)到的不足，向您做一個(gè)簡單匯報(bào)：
第一，校園安全工作總體運(yùn)營情況是穩(wěn)步推進(jìn)的。周期安全巡查工作也在進(jìn)行，各階段的安全宣傳工作也有在做。在本人看來，各部門同事工作是認(rèn)真的，可是缺乏把工作做細(xì)做巧的思考。
針對(duì)這一情況，個(gè)人想到，安全工作貴在持之以恒，妙在運(yùn)行自然。因此不可以將工作布置得刻意、彰顯，安全工作應(yīng)該注重細(xì)節(jié)妙化。比如在走廊上張貼防火安全小貼士，并且落實(shí)各樓層對(duì)于防火小貼士的負(fù)責(zé)制。各樓層寢室長都需要對(duì)于各自門邊安全小貼士的維護(hù)看顧工作，倘若一學(xué)期小貼士沒有出現(xiàn)破損，則有每學(xué)期的相應(yīng)禮品獎(jiǎng)勵(lì)，有破損的則免除獎(jiǎng)勵(lì)，并扣寢室分。同時(shí)也可以鼓勵(lì)每個(gè)寢室每周遞交一篇防火安全感悟日記，字?jǐn)?shù)要求300字以上，每周上交給各班主任。一個(gè)班級(jí)40-50人，通常也就8-9個(gè)寢室，也就8-9篇日記，各寢室有5-6個(gè)學(xué)生，大概每個(gè)人是5-6周才輪到寫一篇，并不是特別難完成的工作。班主任只要注意看日記進(jìn)行一番了解與批示以后，向各專業(yè)輔導(dǎo)員匯報(bào)即可。
第二，現(xiàn)階段的校園安全隱患的重點(diǎn)排除。校園安全的安全隱患主要有：1-宿舍樓內(nèi)的電線老化。2-師生的用電用火安全。3-危險(xiǎn)隱患電器的不當(dāng)使用。危險(xiǎn)電器包括：電飯煲、吹風(fēng)機(jī)、燙發(fā)板、熱得快、燒水壺。這些大功率電器是嚴(yán)禁使用的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就要嚴(yán)肅處理。
第三，確保校園食堂炊事系統(tǒng)的防火安全，做好校園熱水的定點(diǎn)足量供應(yīng)。食堂炊事廚房電器、線路的定期安全檢查，制定科學(xué)規(guī)范員工工作條例?？紤]到學(xué)生的實(shí)際生活需要，保證學(xué)校食堂熱水的足量供應(yīng)十分重要，熱水供應(yīng)時(shí)間為每天早上5點(diǎn)30分到晚上的22點(diǎn)。
正所謂“賊偷一半，火燒全無”，又所謂“天災(zāi)是無奈，人禍悲人心”，火災(zāi)是極大的悲慘事故，一旦發(fā)生將是十分悲痛，叫人無法承受的。因此，防火安全工作做得細(xì)致專注是為好。我個(gè)人作為校園安全監(jiān)管部門的一員一定會(huì)定期學(xué)習(xí)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的每階段工作指示，努力做好自身工作以務(wù)實(shí)盡責(zé)的態(tài)度對(duì)待每階段工作。
個(gè)人工作反思報(bào)告篇六
2020年即將逝去，這是我步入_公司一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、個(gè)人方面，加強(qiáng)思想。
跨出了校園的大門，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余，我努力學(xué)習(xí)知識(shí)以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與_行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、對(duì)待現(xiàn)場工作的態(tài)度。
將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率。
要認(rèn)識(shí)自己，樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問題，及時(shí)改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對(duì)自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí)，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之，一年來，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來_公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
個(gè)人工作反思報(bào)告篇七
廠領(lǐng)導(dǎo)并局勞安科：
20xx年5月12日晚11時(shí)20分，我廠四車間職工違反操作規(guī)程，值班副主任擅離職守，有關(guān)人員處置失當(dāng)，造成一起重大火災(zāi)事故，燒毀廠房六間、原料及其他設(shè)備，初步核定直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)四十七萬余元。這是一起嚴(yán)重的責(zé)任事故。盡管事故發(fā)生時(shí)，不是我當(dāng)班，不在事故現(xiàn)場，但是，我作為四車間支部書記兼主任有著不可推卸的責(zé)任，教訓(xùn)是深刻的?，F(xiàn)檢查如下：
一、長期以來，特別是實(shí)行班組效益承包以來，我作為車間負(fù)責(zé)人，對(duì)“生產(chǎn)第一、安全第一”強(qiáng)調(diào)不夠，車間上下逐步形成了“重效益、輕制度;重生產(chǎn)、輕安全”的風(fēng)氣，規(guī)定每周一次的勞動(dòng)安全教育抓得不好，有時(shí)流于形式。對(duì)此，應(yīng)由我負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
二、局和廠里規(guī)定，夜間生產(chǎn)必須安排一名車間領(lǐng)導(dǎo)位班。車間對(duì)此執(zhí)行不嚴(yán)，有的職工也向我反映過這個(gè)問題，由于怕影響與其他同志之間的關(guān)系，沒有引起我的重視。事故發(fā)生的當(dāng)晚，當(dāng)班副主任因家中來客未能到廠，亦未向其他主任交班?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)四車間3個(gè)班組的二十多名職工中只有一名副班長負(fù)責(zé)，因無人指揮，處置失當(dāng)，致使火勢艾延，最終造成重大火災(zāi)事故。
三、安全操作規(guī)程不落實(shí)，少數(shù)人勞動(dòng)紀(jì)律松弛是事故發(fā)生的直接原因。"”火災(zāi)事故發(fā)生是偶然的，但從深層次上分析又是必然的：去年底我廠經(jīng)濟(jì)效益一度較差，職工工資不能保底，車間勞動(dòng)紀(jì)律一度松弛，類似違反安全操作規(guī)程的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，有的職工違反規(guī)程操作習(xí)以為常，沒有得到及時(shí)制止。因此，對(duì)這起重大火災(zāi)事故，我有著不可推卻的直接責(zé)任。
四、車間消防設(shè)備配置不足，雖多次向廠部反映，未能得到解決，加之失于檢查，常年失修，影響應(yīng)急使用，終使“”火災(zāi)造成重大事故。對(duì)此，我亦應(yīng)負(fù)一定責(zé)任。
"”火災(zāi)事故損失嚴(yán)重，教訓(xùn)深刻，有關(guān)方面將對(duì)直接責(zé)任者作出處理。我作為四車間支部書記兼主任負(fù)有不可推卻的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。我愿從中汲取教訓(xùn)，現(xiàn)懇請廠領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門時(shí)我作出合情合理的處分。
此致。
敬禮
xx年x月x日。
個(gè)人工作反思報(bào)告篇八
20__年年_月至9月，我有幸在__省漣源市水利局防汛防風(fēng)防旱總指揮部辦公室實(shí)踐。由于只是一個(gè)實(shí)踐生，所能看到，聽到，感受到的不是很多，所以我只能根據(jù)我實(shí)踐的見聞及三防辦里的工作組織概述起來，研究一下三防辦行政管理上的狀況。
以下是三防辦工作組織的一些簡單章程的介紹，三防辦在國家行政機(jī)構(gòu)中并非三防，而是兩防，防旱防澇，防風(fēng)是沿海地區(qū)特有的工作項(xiàng)目，防風(fēng)即防臺(tái)風(fēng)。一般三防辦的基本的職責(zé)范圍是：各級(jí)三防辦是當(dāng)?shù)卣娜乐笓]機(jī)構(gòu)的常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)?！斗篮榉ā芬?guī)定，該機(jī)構(gòu)掛靠在當(dāng)?shù)氐乃姓鞴懿块T。漣源市防汛防風(fēng)防旱總指揮部就是掛靠在漣源市水利局這一水行政主管部門上。
三防辦公室具體負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級(jí)三防部門和政府有關(guān)防汛防風(fēng)防旱的法律，法規(guī)，政策，決定，貫徹執(zhí)行指揮部的命令，指示，計(jì)劃措施等，協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同做好水，旱，風(fēng)方面的防災(zāi)，抗災(zāi)和減災(zāi)工作。這樣的政策規(guī)定表明，三防辦不是一個(gè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)，它也像遍布大地的水脈經(jīng)絡(luò)一樣是網(wǎng)狀機(jī)構(gòu)，有上行下行機(jī)構(gòu)，也需要縱向橫向溝通，這樣的行政機(jī)構(gòu)中流通是一個(gè)重要的課題。
漣源市三防辦屬于基層三防辦機(jī)構(gòu)的一個(gè)環(huán)節(jié)，基層三防工作的主要任務(wù)是有劃分的。省以上的三防辦(我國絕大部分省叫防汛抗災(zāi)辦)內(nèi)設(shè)分工較細(xì)。省三防辦設(shè)有綜合科，工程科，通訊科。漣源市三防辦目前未做內(nèi)設(shè)科室劃分，但工作內(nèi)容是清楚明確的工作分工仍是有的，主要工作有八個(gè)方面。
(一)綜合工作，綜合工作包括編制三防工作規(guī)劃，年度工作計(jì)劃，擬制工作簡報(bào)，綜合匯報(bào)，階段性三防報(bào)表統(tǒng)計(jì);來往文書收發(fā)，傳閱，保存，歸檔，會(huì)議籌辦，值班安排和日常維護(hù)等，而另有一人專職編制工作規(guī)劃等一類文書。
個(gè)人工作反思報(bào)告篇九
今天是xx年4月27日，我們進(jìn)行了關(guān)于“反思總結(jié)自我、共建和諧團(tuán)隊(duì)”總結(jié)的會(huì)議，我是小組長所以我是組織者，我安排陳歡歡做會(huì)議記錄，會(huì)議在中午十二點(diǎn)半正式開始了：
我們通過就如何充分尊重組內(nèi)每位成員進(jìn)行了激烈的討論，我們怕影響組內(nèi)和諧，使問題更復(fù)雜話，矛盾更激化，我們選擇先進(jìn)行自我反思，然后其他同學(xué)提建議的形式展開的，到我反思時(shí)我知道我的不足，所以我說道：1、脾氣暴躁2、大大咧咧心思不縝密3、邏輯性差4、說話不注意場合與方式愛忽略別人的感受5、太大男子主義，然后本小組內(nèi)就我的脾氣和大男子主義進(jìn)行了熱烈的討論，我才知道原來我這么多缺點(diǎn)啊，還都是沒辦法立馬改正的，一個(gè)是脾氣一個(gè)是性格，都是最難改的，但是我覺得是我必須改的，因?yàn)樗赡軙?huì)影響我的一生，有問題早發(fā)現(xiàn)，早改正，讓自己圓滑起來，讓自己成熟起來，讓自己更加完美。
我們還就如何尊重小組長、學(xué)生、學(xué)校老師和學(xué)校任務(wù)進(jìn)行了討論，大家相互交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，收獲很多。
這次會(huì)議很有意義，真正的讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，知道了自己的缺點(diǎn)，我虛心接受，努力改正，另外此次會(huì)議也加深了我們小組的感情，讓我們有什么事拿出來擺在桌面上說清楚，消除了誤會(huì)，緩解了情緒，這真是一次有意義的會(huì)議。
組內(nèi)和諧共處計(jì)劃：
1、大家都是從幾萬人的師大來到同一個(gè)縣市，同一個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校這就是一種緣分，我們要珍惜這份緣分，所以遇事多換位思考，多一點(diǎn)包容，多一點(diǎn)寬容，多一點(diǎn)責(zé)任，多一點(diǎn)奉獻(xiàn)。
2、遇到事情不在私底下議論而是把話放在桌面上說出來，把事情解決了，就不會(huì)堆積誤會(huì)這樣更好的相處。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的加強(qiáng)，以團(tuán)結(jié)集體為主要目標(biāo)，取大同存小異。
4、增加交流，一起活動(dòng)的次數(shù)，這樣可以更好的增進(jìn)感情。
5、沒事多進(jìn)行反思會(huì)議，總結(jié)反思自己的不足。
xx.4.27。
個(gè)人工作反思報(bào)告篇十
本學(xué)期我擔(dān)任初三(2)、(3)班的物理學(xué)科的教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)中我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的幾點(diǎn)教學(xué)總結(jié)：
一、課堂教學(xué)上注重學(xué)生的主體參與。
物理是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科，因此，物理知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)，考查對(duì)象在學(xué)生上。學(xué)生能否充分利用所學(xué)解決實(shí)際問題是物理教學(xué)的直接問題。只有學(xué)生能行，老師的教學(xué)才是對(duì)的，不是老師教得“好”，學(xué)生就能行。本學(xué)期我充分利用課堂教學(xué)，研究教材，研究考點(diǎn)、研究學(xué)情，精心備課，引導(dǎo)學(xué)生全員參與課堂學(xué)習(xí)，課堂氣氛活潑，學(xué)生學(xué)生的參與度高。
二、課堂教學(xué)上注重物理思維的培養(yǎng)。學(xué)生學(xué)習(xí)的不僅僅是知識(shí)與技能，在物理課堂教學(xué)中，我一直注重學(xué)生物理思維的培養(yǎng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自己學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)自己分析、學(xué)會(huì)自己整合、學(xué)會(huì)自己處理各種實(shí)際問題，實(shí)踐證明，經(jīng)過長期的有的放矢，學(xué)生的物理思維能力有了很大的提高，遇到煩難問題敢于挑戰(zhàn)。
三、課堂教學(xué)中注重教學(xué)的實(shí)效性。為了做到有效的課堂教學(xué)，我堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n，在備課我總是思考以下三個(gè)問題：這節(jié)課要落實(shí)什么?你打算怎么落實(shí)?這么做能有效落實(shí)嗎?為了做到這些有效性，我堅(jiān)持六研究：研究教材、研究考點(diǎn)、研究學(xué)情、研究學(xué)法指導(dǎo)、研究例題設(shè)置、研究教法。精心設(shè)計(jì)好每一堂課，扎扎實(shí)實(shí)上好每一堂課，使物理教學(xué)真正落到實(shí)處。
四、物理教學(xué)中注重物理情感、實(shí)驗(yàn)態(tài)度、物理價(jià)值的教育。興趣是最好的老師，讓學(xué)生獲得變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)有多種途徑，物理教學(xué)中能注重物理情感、物理價(jià)值的教育，有助于學(xué)生自覺學(xué)習(xí)物理。
五、注重物理雙基教學(xué)、雙基訓(xùn)練。基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)技能，不打好基礎(chǔ)，如何提高。因此在教學(xué)中基本概念的理解、基本公式的識(shí)記與運(yùn)用、基礎(chǔ)常識(shí)的了解，實(shí)驗(yàn)的操作，整體落實(shí)好。
本學(xué)期的物理教學(xué)在課堂紀(jì)律的組織上，學(xué)生作業(yè)的查改上、教學(xué)反思與改革創(chuàng)新上都存在不足，今后要揚(yáng)長補(bǔ)短，不斷學(xué)習(xí)，使自己的教學(xué)水平有更好的提高。
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個(gè)人工作反思報(bào)告篇十一
我是xxx學(xué)院20xx級(jí)美術(shù)學(xué)國畫班的一名學(xué)生。2013年11月12日，我正式加入中國共產(chǎn)黨，光榮的成為了中共黨員里的一分子。我現(xiàn)在擔(dān)任班上的組織委員。
認(rèn)真回顧了自己的工作,對(duì)自己的黨性黨風(fēng)狀況進(jìn)行總結(jié)反思,深刻剖析了自己在思想、工作和作風(fēng)上先進(jìn)性表現(xiàn)得不鮮明或不適應(yīng)、不符合的地方和存在的突出問題?！皩W(xué)然后知不足，教然后知困?！蓖ㄟ^參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)，我查找到自己在一些方面的確存在著很大的不足，深感自己的確需要教育，需要學(xué)習(xí)，需要批評(píng)，需要反思，需要回顧，需要剖析，需要整改，需要提高，更需要有所作為、有所建樹。現(xiàn)在我真誠地向黨組織匯報(bào)我的黨性分析。
黨性分析、民主評(píng)議會(huì)議以后，根據(jù)老師和同學(xué)們提出的意見和建議，特別是黨組織反饋意見后，自己又重新進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和分析，對(duì)個(gè)人存在問題的原因以及危害進(jìn)行了更深層次的剖析，以期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性的目的。對(duì)照自己的過去，我發(fā)掘出了自己存在的問題和不少需要改進(jìn)的地方。離先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)還有一定的距離。
一、查擺自身存在的問題。
在新時(shí)期，如何保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，勢必要求每一名共產(chǎn)黨員要對(duì)自身的黨性予以客觀、公正、正確的分析。對(duì)照共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)要求和不合格黨員的主要表現(xiàn)，以此為鏡子，認(rèn)真查找自身存在的問題和不足，主要有以下幾點(diǎn)：
一是在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)上有惰性，還缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神，缺乏深學(xué)苦讀的恒心，做事沒有計(jì)劃，沒有系統(tǒng)性，時(shí)間抓得不夠緊。日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)，忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)再造，學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng)，從現(xiàn)象上看自己對(duì)學(xué)習(xí)還是比較重視，但學(xué)習(xí)的深度不夠，尤其是對(duì)深層次的理論學(xué)習(xí)，研究不夠。
二是在政治理論學(xué)習(xí)上還不夠用心，理論素養(yǎng)還比較淺薄，與學(xué)業(yè)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn)，與學(xué)業(yè)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉及，了解大局不深不透，還不善于研究思考問題，不善于理論聯(lián)系實(shí)際。
三是思想解放的力度還不夠大。對(duì)當(dāng)前改革中的新生事物的認(rèn)識(shí)還不夠到位，工作中循規(guī)蹈矩，按部就班，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。
四是服務(wù)意識(shí)還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。對(duì)“為人民服務(wù)是我們的天職”的思想體會(huì)的不深不透，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿，不能真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
五是工作爭強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，更新觀念，大膽工作的思想樹立得不牢固，工作或?qū)W習(xí)中沒有新的亮點(diǎn);還不善于創(chuàng)新，不能夠很好的靈活掌握方針政策，創(chuàng)造性地開展工作，爭強(qiáng)當(dāng)先。
六是思想道德素質(zhì)仍需進(jìn)一步提高。日常工作中還不能自覺帶頭倡導(dǎo)和實(shí)踐共產(chǎn)主義文明新風(fēng)，助人為樂，做實(shí)踐社會(huì)公德的模范，比如有時(shí)有隨地吐痰的行為，有時(shí)有講不文明語言的行為;艱苦奮斗的思想樹立的還不夠牢固;有時(shí)待人接物不夠謙虛謹(jǐn)慎。
七是思想認(rèn)識(shí)上還存在一些偏差，在日常工作中有得過且過的心態(tài)，滿足于完成日常事務(wù)性工作，沒有一個(gè)長遠(yuǎn)的計(jì)劃和打算。
八是不善于開展批評(píng)與自我批評(píng)，不善于幫助和關(guān)心同學(xué)。不敢或不愿大膽提出自己的見解，怕表錯(cuò)態(tài)，怕影響與同學(xué)的關(guān)系。在日常工作實(shí)踐中，說普遍存在的問題多，具體到個(gè)人的少;發(fā)牢騷的時(shí)候多，提出具體建議的少;講空話套話的時(shí)候多，談實(shí)際問題的時(shí)候少。
九是在班委工作中放不開手腳。缺乏責(zé)任心，怕得罪同學(xué)，總想當(dāng)老好人。十是自己思想不夠成熟，遇事欠考慮，為人做事不講究方式方法,說話心真口快。平時(shí)了解關(guān)心同學(xué)做的不夠，存在自以為是的思想認(rèn)識(shí)，而忽視了與同學(xué)之間的感情交流和思想溝通，沒有意識(shí)到自己是一名共產(chǎn)黨員。
二、存在問題的原因根源剖析。
經(jīng)過這次先進(jìn)性的教育活動(dòng)，使自己能夠從各方面重新認(rèn)識(shí)自己，本著只講主觀，不講客觀的原則，通過認(rèn)真反思，理性分析，自己認(rèn)為問題的產(chǎn)生主要有以下幾方面原因：
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠。對(duì)黨和國家的方針、政策、學(xué)習(xí)不夠經(jīng)?；?。主觀上對(duì)學(xué)習(xí)比較放松。學(xué)習(xí)專題不突出，針對(duì)性不強(qiáng)，不分層次，一般通讀多，重點(diǎn)精讀少。對(duì)政治學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為政治學(xué)習(xí)太死板、太空洞、不實(shí)用，除集中學(xué)習(xí)和完成規(guī)定要求外，平時(shí)比較強(qiáng)調(diào)客觀原因，而放松對(duì)自己的學(xué)習(xí)要求。久而久之必將影響素質(zhì)的提高，影響到學(xué)習(xí)作風(fēng)和處理事情的水平。
2、在鉆研知識(shí)上有惰性，還缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神，缺乏深學(xué)苦讀的恒心，缺乏憂患意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，缺乏把學(xué)習(xí)知識(shí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種自覺行動(dòng)，缺乏掌握先進(jìn)的知識(shí)的思想認(rèn)識(shí)，滿足于表面上不出問題，創(chuàng)新意識(shí)淡化，忽視了工各方面的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，有一種滿足于現(xiàn)有水平的思想。
3、責(zé)任心，責(zé)任意識(shí)，大局意識(shí)不夠強(qiáng)。認(rèn)為自己在班委工作中起協(xié)助作用的，不敢或不愿大膽提出自己的見解，盡量尊重他人意見，按他人意愿去做，在工作中放不開手腳。真正的原因，就是缺乏事業(yè)責(zé)任心，當(dāng)老好人思想在作怪。
4、自己在學(xué)習(xí)方面還存有一定的依賴性，課后沒有及時(shí)的復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)，僅僅在課堂上聽老師的講解，而且自己尚未有一套學(xué)習(xí)計(jì)劃，故在工作和學(xué)習(xí)中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信，處理事情方法比較簡單，缺乏創(chuàng)新精神。
5、精神狀態(tài)未能積極適應(yīng)形勢發(fā)展的需求。雖然在學(xué)習(xí)中自己取得了一些成績，但是，進(jìn)取意識(shí)和全心全意為人民、為同學(xué)服務(wù)的宗旨意識(shí)，不同程度地有些淡化，“創(chuàng)”和“爭”的意識(shí)還不夠強(qiáng)烈，與同學(xué)的溝通還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
針對(duì)以上存在的問題,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還要抓緊學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化等方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)一切反映當(dāng)代世界發(fā)展的新知識(shí)，學(xué)習(xí)做好工作所必需的一切知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域。樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)定走建設(shè)中國特色社會(huì)主義道路，自覺堅(jiān)持黨的根本宗旨，全心全意為人民服務(wù)。
以上問題的存在，雖然有一定的客觀原因，但主要是主觀愿因造成的。問題出在表面上，根子生在思想上。以上問題的存在，導(dǎo)致了在工作和學(xué)習(xí)中不能達(dá)到十分的滿意。在下一階段的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)中，我將有如下整改措施：
1、一是按照“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，提高、提高、再提高”的要求，持之以恒、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神，對(duì)照新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)要求和約束自己，認(rèn)真整改;掌握發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)、全面建設(shè)小康社會(huì)的基本知識(shí)和現(xiàn)代科技及業(yè)務(wù)知識(shí)，注重學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。
2、進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作和學(xué)習(xí)的需求。面對(duì)我們黨在新時(shí)期下的改革形勢，需要用新的思維去解決工作和學(xué)習(xí)中遇到的各種問題，因此，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，以適應(yīng)新時(shí)期工作的需求。
3、多聽取老師和同學(xué)的建議和意見，多關(guān)心同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，為他們解決學(xué)習(xí)和生活上的困難，使班級(jí)更富凝聚力。從新學(xué)期起，主動(dòng)找入黨積極分子談心，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，幫助他們解決具體困難。
4、堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，今天能辦的事不拖到明天，這一周能辦的事不拖到下一周，用最短的時(shí)間完成任務(wù)。
5、要樹立無私奉獻(xiàn)和艱苦奮斗的精神，保持先進(jìn)黨員的良好形象。要把個(gè)人的追求融入黨的事業(yè)之中，堅(jiān)持黨的事業(yè)第一，堅(jiān)持人民的利益第一;要個(gè)人利益無條件的服從集體利益，國家利益，為黨和人民的事業(yè)甘愿奉獻(xiàn)畢生精力;要在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約;在工作上吃苦耐勞，踏實(shí)肯干。
6、始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己，正確對(duì)待個(gè)人得失，不計(jì)名利，不講價(jià)錢，不圖虛名，不事張揚(yáng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，全心全意為人民服務(wù)。今后還要繼續(xù)把工作做深做細(xì)，因?yàn)榉?wù)是永無止境的，只有提高服務(wù)意識(shí)，才能體現(xiàn)黨員的更本宗旨所在。
7、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在打牢基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，進(jìn)行更深層次的學(xué)習(xí)，注重各方面技能的提高，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，有一個(gè)長遠(yuǎn)的計(jì)劃和打算。
8、要隨時(shí)找出自己存在的缺點(diǎn)和不足，并加以改之。在虛心接受同學(xué)們提出的意見和建議的同時(shí)，也要敢于指出他們的缺點(diǎn)和不足。
9、在各項(xiàng)紀(jì)律上，能遵紀(jì)守法，決不做違軌之事。遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)在生活上能嚴(yán)格要求自己，能對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)。另外能團(tuán)結(jié)同學(xué)、理解別人，同學(xué)間能相互幫助、相互關(guān)心，在背后不議論人，寬以待人，嚴(yán)以律己。
10、我會(huì)認(rèn)真地學(xué)習(xí)普通話，以及各方面的技能，爭取不斷有所進(jìn)步。通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)與活動(dòng)，作為一名黨員應(yīng)該真誠地向黨組織進(jìn)行認(rèn)真地匯報(bào)，常能自警、自律、自省，使自己不褪色，不斷地去打掃思想上的灰塵，改進(jìn)工作中的不足，使自己的各方面的綜合素質(zhì)，在原有的基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步的提高，努力使自己真正成為一個(gè)新時(shí)期優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。唯有兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的工作，才能不負(fù)黨和人民的重托，才能不斷提高我們的思想和業(yè)務(wù)水平，更好的為人民服務(wù)。同時(shí)要不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，通過學(xué)習(xí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)，更好的服務(wù)于社會(huì)，這樣我們也才能更好的生存，服務(wù)意識(shí)是任何時(shí)候都不可缺少的。
總之，面對(duì)新的要求、新的任務(wù)，自己要振奮精神，加倍努力，出色完成各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)任務(wù)，力爭為黨為人民多作貢獻(xiàn)，成為一名新時(shí)代的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
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個(gè)人工作反思報(bào)告篇十二
尊敬的主任、各位副主任、各位委員：
區(qū)城管執(zhí)法局于20xx年9月成立，主要負(fù)責(zé)轄區(qū)市容環(huán)境、占道（出店）經(jīng)營、噪聲污染、飲食服務(wù)業(yè)排污、臨街違法建設(shè)、渣土車監(jiān)管等方面的全部或部分行政執(zhí)法職能。下設(shè)黨政辦公室、執(zhí)法科、監(jiān)督科、數(shù)字化管理科和2個(gè)直屬執(zhí)法中隊(duì)、10個(gè)駐街道辦事處執(zhí)法中隊(duì)及六村堡工業(yè)園執(zhí)法中隊(duì)、鐵路北客站執(zhí)法中隊(duì)。全局核定編制171人，實(shí)際在編141人（其中干部103人，工人38人）。另有合同制執(zhí)法人員34人，數(shù)字化中心接線（巡檢）員37人，城市管理監(jiān)督員178人。
自20xx年6月被任命為局長以來，我?guī)ьI(lǐng)全局干部職工，堅(jiān)持文明執(zhí)法，依法行政，不斷開拓創(chuàng)新，努力破解管理難題，較好把握了執(zhí)法、服務(wù)與管理三者的結(jié)合點(diǎn)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)。在城管執(zhí)法工作負(fù)面報(bào)道頻發(fā)的環(huán)境下，我局成為全市城管執(zhí)法系統(tǒng)唯一連續(xù)多年榮獲“四無競賽優(yōu)勝單位”（無投訴案件、無粗暴執(zhí)法、無媒體批評(píng)、無違紀(jì)現(xiàn)象）和“城管執(zhí)法文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)的區(qū)級(jí)執(zhí)法局。20xx—20xx年我局連續(xù)4年被區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為目標(biāo)責(zé)任考核優(yōu)秀單位。我個(gè)人榮立三等功一次。下面我將自己20xx年至今履職情況報(bào)告如下，請審議。
面對(duì)城管社會(huì)評(píng)價(jià)低、處在輿論風(fēng)口浪尖的現(xiàn)狀，我深知“想要管好城市，先要管好自己”。為此，我狠抓自身和全局執(zhí)法人員的素質(zhì)提升，確保我局執(zhí)法工作沿著“文明執(zhí)法、依法行政、包容服務(wù)”的正確方向前進(jìn)。
（一）用正確理念武裝頭腦。我?guī)ь^提高學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、專業(yè)性和廣泛性，及時(shí)掌握城市管理工作的先進(jìn)理念，準(zhǔn)確把握城市管理工作的發(fā)展趨勢。在日常管理中，以“干好事、不惹事”為目標(biāo)，教育隊(duì)員摒棄“一攆、二趕、三沒收”的簡單粗暴管理模式，強(qiáng)化“敬畏法律、尊重程序”意識(shí)。同時(shí)，積極推行包容性執(zhí)法理念，運(yùn)用宣傳、教育、引導(dǎo)、規(guī)范、處罰等綜合手段，對(duì)行政相對(duì)人進(jìn)行人性化管理，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法理念由管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變。
（二）樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識(shí)。教育引導(dǎo)隊(duì)員在執(zhí)法工作中學(xué)會(huì)換位思考，通過常年幫助靳青波、劉蓮花等弱勢行政管理相對(duì)人，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，被媒體喻為“溫情城管”。積極引導(dǎo)基層中隊(duì)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，不斷提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。先后有2人評(píng)為xx市人民群眾滿意十大城管；有1個(gè)中隊(duì)評(píng)為省級(jí)、3個(gè)中隊(duì)評(píng)為市級(jí)、3個(gè)中隊(duì)評(píng)為區(qū)級(jí)人民群眾滿意基層單位；20xx年我局被評(píng)為市級(jí)文明單位，是全市城管執(zhí)法系統(tǒng)首家獲此殊榮的單位。
（三）探索干部選拔新模式。為了把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、群眾信得過的干部選拔到科隊(duì)長崗位上來，連續(xù)3年嘗試科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部公開比選，不斷優(yōu)化選拔環(huán)節(jié)，通過設(shè)置綜合試崗環(huán)節(jié)，讓參選人員在不同的崗位獨(dú)立帶隊(duì)，真實(shí)考察比選人員的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，形成了一套適合城管工作特點(diǎn)的干部選拔機(jī)制，在全局形成了以能力論成敗的良好的用人導(dǎo)向，激發(fā)了隊(duì)伍活力。幾年來，通過比選選拔正科級(jí)干部8名，副科級(jí)干部18名，儲(chǔ)備后備干部20余人。我們的做法被市委組織部主辦的《組工摯友》雜志20xx年第3期作為經(jīng)驗(yàn)交流。
多年的法院工作使我深知文明執(zhí)法、依法行政是我們的立身之本。為此，我狠抓依法行政工作不放松。20xx年至今，全局共辦理行政執(zhí)法案件20xx余件，未發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟。
（一）加強(qiáng)法律培訓(xùn)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)法、用法，每年制定《局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)法計(jì)劃》和《執(zhí)法人員法律知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃》，確保法律培訓(xùn)工作經(jīng)常化和制度化。結(jié)合開展“每日必辦五件事”活動(dòng)，要求每人每天讀記一條法規(guī)條文，通過日積月累，力爭做到從局領(lǐng)導(dǎo)到普通隊(duì)員，人人熟悉城管法律法規(guī)，并能夠靈活準(zhǔn)確運(yùn)用。
（二）主動(dòng)接受外部監(jiān)督。對(duì)現(xiàn)有職權(quán)逐項(xiàng)梳理，編制職權(quán)目錄，繪制“權(quán)力運(yùn)行流程圖”，明確辦理主體、條件、程序、期限和監(jiān)督方式，向社會(huì)公開，確保權(quán)力在陽光下運(yùn)行。同時(shí)，為一線執(zhí)法人員配備執(zhí)法記錄儀，對(duì)執(zhí)法過程全程監(jiān)控，進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法行為。
（三）率先實(shí)行網(wǎng)上辦案。借助數(shù)字化城管平臺(tái)，自主開發(fā)網(wǎng)上辦案系統(tǒng)，在全市率先實(shí)現(xiàn)行政處罰各環(huán)節(jié)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，防止了傳統(tǒng)辦案模式容易發(fā)生程序顛倒、省略環(huán)節(jié)、超期辦案、文書制作不規(guī)范、信息不透明、外界干預(yù)、監(jiān)督不力等問題，被區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“法治未央機(jī)制建設(shè)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。
兩年來，我?guī)ьI(lǐng)全局強(qiáng)化“爭做排頭兵”意識(shí)，圍繞精細(xì)化管理、治污減霾和緩堵保暢重點(diǎn)工作，狠抓執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)。20xx年，在市執(zhí)法局對(duì)城六區(qū)業(yè)務(wù)考核中，我局排名第一。
（一）扎實(shí)推進(jìn)精細(xì)化管理工作。嚴(yán)格落實(shí)區(qū)域?qū)蛹?jí)管理模式，將全區(qū)道路劃分為16個(gè)嚴(yán)禁區(qū)、12個(gè)嚴(yán)控區(qū)、12個(gè)疏導(dǎo)區(qū)，明確網(wǎng)格化管理責(zé)任，堅(jiān)持常態(tài)化管理，出店占道經(jīng)營、沿街散發(fā)野廣告等“九亂”現(xiàn)象明顯減少，轄區(qū)市容大環(huán)境明顯改善。
（二）深入開展治污減霾工作。組建督察隊(duì)、巡檢隊(duì)和治污減霾專項(xiàng)督導(dǎo)組，從問題發(fā)現(xiàn)到解決全程監(jiān)督，確保轄區(qū)中等以上規(guī)模餐飲單位使用清潔能源并全部安裝油煙凈化設(shè)施；監(jiān)督燒烤攤點(diǎn)按要求使用清潔能源；拆遷工地采取濕法進(jìn)行作業(yè)，治污減霾工作成效明顯。
（三）組建特勤大隊(duì)規(guī)范渣土營運(yùn)秩序。我區(qū)是北郊建筑渣土主消納區(qū)，由于人力不足，一度成為渣土亂倒和拋撒的重災(zāi)區(qū)。針對(duì)這種情況，我們爭取區(qū)委區(qū)政府的支持，于20xx年7月，在我市首家成立，由60名平均年齡在25周歲以下的合同制人員組成的渣土夜查特勤大隊(duì)，執(zhí)勤時(shí)間完全涵蓋渣土清運(yùn)全時(shí)段，對(duì)轄區(qū)渣土清運(yùn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化、常態(tài)化巡查管控。特勤大隊(duì)成立至今，檢查渣土車16600余輛，行政處罰589輛，市民投訴量大幅下降，渣土亂倒現(xiàn)象有效遏制，整個(gè)轄區(qū)無新增垃圾山現(xiàn)象。
（四）持續(xù)開展緩堵保暢工作。以主干道為重點(diǎn)，對(duì)人行道違停車輛不間斷拉網(wǎng)整治，勸離違停車輛7500余輛，貼條9000余張，鎖車1200余輛，處罰3200余輛。在此基礎(chǔ)上，在重點(diǎn)區(qū)域安裝30塊禁停提示牌和禁止占道經(jīng)營提示牌。設(shè)立便民市場2個(gè)，蔬菜早市1個(gè)，解決了馬路市場占道問題。
（五）數(shù)字化指揮中心發(fā)揮作用。除按照住建部標(biāo)準(zhǔn)建成監(jiān)督指揮等9大系統(tǒng)外，自主研發(fā)了網(wǎng)上辦案、oa辦公、工地監(jiān)控等12項(xiàng)子系統(tǒng)。在全區(qū)重點(diǎn)區(qū)域分別安裝70個(gè)固和30個(gè)無線攝像頭，配備pda（城管通）210部，裝備有無線監(jiān)控指揮系統(tǒng)的執(zhí)法巡查車3輛，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市部件及事件的實(shí)時(shí)監(jiān)控，大大提高了執(zhí)法工作效率。20xx年至今，受理各類投訴11637件，結(jié)案11630件，辦結(jié)率達(dá)到了99%。
作為主要領(lǐng)導(dǎo)我在廉潔勤政方面，嚴(yán)格要求自己，爭做表率。近年來，我局無人在廉政方面出事。
（一）狠抓黨風(fēng)廉政工作。我切實(shí)擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人的職責(zé)，帶頭執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定。對(duì)我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作堅(jiān)持一抓到底，逢會(huì)必講。正確行駛權(quán)力，嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人行為，堅(jiān)持重要問題決策、重要干部任免、大額資金使用，由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。
（二）努力做到潔身自好。在工作和生活中，我注重修身養(yǎng)性，嚴(yán)于律己，防微杜漸，自覺不越紅線、不碰高壓線。在局領(lǐng)導(dǎo)班子中，自覺置于局黨委的領(lǐng)導(dǎo)之下，經(jīng)常保持與班子成員溝通，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合。始終從大局出發(fā)，從集體利益出發(fā)，不搞個(gè)人小圈子，不搞特殊化，以良好的自身形象，贏得組織和其他同志的信任。
（三）狠抓糾風(fēng)工作。在日常工作中，我始終將群眾滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。針對(duì)城管行業(yè)不正之風(fēng)，定期召開班子會(huì)議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決苗頭性和傾向性問題，及時(shí)關(guān)注并回應(yīng)媒體輿情，從嚴(yán)處理各種執(zhí)法違紀(jì)行為。對(duì)損害群眾利益的行為和不作為、慢作為、亂作為為題堅(jiān)持原則，做到了敢抓敢管，從嚴(yán)處理。近年來，我局連年被評(píng)為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位，提高了群眾對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)伍的認(rèn)可度。
（四）主動(dòng)做好協(xié)調(diào)工作。擔(dān)任執(zhí)法局主要領(lǐng)導(dǎo)以來，我始終把城管執(zhí)法工作置于全區(qū)工作之中，從大局出發(fā)，通盤考慮、統(tǒng)籌兼顧。主動(dòng)加強(qiáng)與各街道辦事處和相關(guān)職能部門的工作聯(lián)系，建立了信息共享和聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制，提高了工作效率。針對(duì)我區(qū)城市化進(jìn)程加快，我局人員不足的現(xiàn)實(shí)情況，多次向區(qū)編辦和區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映，引起了區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。多方協(xié)調(diào)為執(zhí)法人員和公益性崗位人員辦理了意外傷害保險(xiǎn)，消除了一線人員的后顧之憂。
我把人大常委會(huì)的監(jiān)督，作為完善自我、提升工作的有效措施。對(duì)人大代表建議的辦理情況，親自過問，一抓到底，主動(dòng)及時(shí)向代表通報(bào)辦理進(jìn)度和所做的工作，我局代表建議按時(shí)辦結(jié)率和代表滿意率達(dá)到了百分之百。同時(shí)，主動(dòng)接受人大監(jiān)督，每年利用各中隊(duì)“面對(duì)面三公開”活動(dòng)的機(jī)會(huì)，邀請人大代表對(duì)我局工作進(jìn)行評(píng)議。20xx年11月還舉行了“城管公開日”活動(dòng)，邀請部分人大代表、政協(xié)委員、商戶代表，實(shí)地體驗(yàn)和監(jiān)督我們的工作。
擔(dān)任局長以來，我?guī)ьI(lǐng)全局腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，雖然取得了一定的成績，但是對(duì)照群眾的期盼和要求，自我感覺，在以下方面存在問題和不足。
一是部分頑疾未能治本。通過加強(qiáng)精細(xì)化管理，主干道城市頑疾基本解決，但是，由于城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷出店占道經(jīng)營成因復(fù)雜，仍未做到治本。二是破解難題能力有待提高。雖然對(duì)管理中的難題嘗試破解，但是苦于體制機(jī)制方面的制約和求穩(wěn)思想，遇到難題和阻力的時(shí)候，缺乏鍥而不舍的精神。三是城管執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制還不夠科學(xué)。在現(xiàn)有機(jī)制下，派駐街道執(zhí)法中隊(duì)雖由我局和街道辦事處雙重管理，但以我局管理為主，存在看得見的管不著，管的著的看不見的問題，有待于向街道簡政放權(quán)，將基層執(zhí)法中隊(duì)的日常調(diào)度指揮權(quán)下放。
我將以本次述職為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求，教育引導(dǎo)執(zhí)法隊(duì)員積極參與“學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、管理服務(wù)型、執(zhí)法規(guī)范型、廉潔和諧型”四型城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng)。同時(shí)，深入貫徹區(qū)委十一屆四次全會(huì)精神，抓住全面深化城市管理體制改革的機(jī)遇，通過簡政放權(quán)、重心下移，實(shí)現(xiàn)城市管理決策、執(zhí)行、考核三權(quán)分離，從機(jī)制上解決城管執(zhí)法工作遇到的難點(diǎn)問題，形成“管理、服務(wù)、執(zhí)法”三位一體的管理模式，提升城市精細(xì)化管理水平。
主任、各位副主任、各位委員，我將虛心接受各位委員的評(píng)議意見，認(rèn)真研究，積極整改，決不辜負(fù)人大常委會(huì)的重托。
個(gè)人工作反思報(bào)告篇十三
了解和研究學(xué)生，一定要弄清楚學(xué)生的知識(shí)準(zhǔn)備情況，再設(shè)計(jì)好適好適合本班實(shí)際的難易程度適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)活動(dòng)方案，新的`課改實(shí)驗(yàn)教材綜合性強(qiáng)，實(shí)踐、操作性的內(nèi)容增多，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。應(yīng)用新教材，如何引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)成為關(guān)鍵。這就要求課堂教學(xué)模式符合新的教育理念，充分考慮學(xué)生的好奇心求知欲，讓學(xué)生盡可能多討論多參與，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)講述自己的見解，提高學(xué)生課堂活動(dòng)的參與度，教師有度的進(jìn)行課堂管理。新的教育理念教師是學(xué)習(xí)者、參與者、組織者、合作者，不僅要注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更要尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，不能扼殺學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性熱情，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)好基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，又培養(yǎng)了自身的能力，發(fā)展了自身的特長，使每個(gè)學(xué)生獲得個(gè)性化發(fā)展。只有充分做好學(xué)生實(shí)際情況分析，才能做到教學(xué)活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生更好跟快的發(fā)展。
全面貫徹三維目標(biāo)，新教學(xué)理念，使學(xué)生獲得知識(shí)，形成技能，了解基本數(shù)學(xué)思想，能進(jìn)行分析問題、解決問題，在學(xué)習(xí)的過程中養(yǎng)成良好的思想品質(zhì)，形成正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
首先，采取靈活多樣的方式方法適當(dāng)引導(dǎo)，用賞識(shí)學(xué)生的積極態(tài)度對(duì)待激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)，賞識(shí)教育就是一種以尊重學(xué)生人格為前提，通過表揚(yáng)、肯定、學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生有效激勵(lì)作用的正面教育，是在承認(rèn)差異、尊重差異的基礎(chǔ)上看到學(xué)生每一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，用欣賞的眼光發(fā)現(xiàn)學(xué)生的可貴之處，使學(xué)生看到自己人的優(yōu)點(diǎn)，使學(xué)生每天都在進(jìn)步和成長。不管是學(xué)生大隊(duì)還是答錯(cuò)，都給與積極的評(píng)價(jià)，引導(dǎo)留給學(xué)生活動(dòng)探究的空間，確實(shí)做到體驗(yàn)知識(shí)的形成過程，加深對(duì)知識(shí)的理解；其次，用多種多樣的興趣激勵(lì)法使所有的學(xué)生參與到課堂教學(xué)活動(dòng)中，在課堂教學(xué)改革中，改變觀念，研究教材的使用，數(shù)學(xué)科課堂教學(xué)模式還要更加深入地探索、研究，逐步形成自我教學(xué)特色；第三，興趣是一種巨大的激勵(lì)學(xué)習(xí)的力量。在教學(xué)中，當(dāng)一個(gè)學(xué)生對(duì)他所學(xué)的知識(shí)發(fā)生興趣時(shí)，就會(huì)調(diào)動(dòng)自己的一切潛能積極、主動(dòng)、愉快地去學(xué)習(xí)，而不會(huì)感厭煩，有一種沉重的負(fù)擔(dān)。
（1）從現(xiàn)實(shí)生活中的常見問題和學(xué)生熟悉的事物入手簡化復(fù)雜問題。如數(shù)學(xué)第四單元“年、月、日”這一章節(jié)的教學(xué)中,平年和閏年有大部分同學(xué)容易混淆，結(jié)合學(xué)生的生活實(shí)際，學(xué)生自然也愿意去了解，以很高的熱情去學(xué)習(xí)。從而讓學(xué)生真正理解有用的數(shù)學(xué)的價(jià)值。
（2）用生動(dòng)有趣的圖案和實(shí)物來代替抽象的理論知識(shí)，來調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
（3）用精彩有趣的問題吸引學(xué)生。思維總是從提出問題開始的，課堂提問是啟發(fā)學(xué)生積極思維的重要手段，教師要善于運(yùn)用富有吸引力的提問激發(fā)學(xué)生的興趣。
（4）用實(shí)驗(yàn)和游戲方法吸引學(xué)生。在新的實(shí)驗(yàn)教材中設(shè)置了大量的實(shí)驗(yàn)和游戲，把這些資源進(jìn)行了充分的利用起來。這些實(shí)驗(yàn)和游戲讓每一個(gè)學(xué)生都參與進(jìn)來，在玩中學(xué)習(xí)，在做中學(xué)習(xí)，能取得了很好的效果。
（5）用生動(dòng)有趣的語言、事例吸引學(xué)生。在嚴(yán)密的邏輯性思維條件下，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際水平采用生動(dòng)而富有感染力的教學(xué)語言激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而提高課堂教學(xué)效果。一個(gè)笑話、一句生動(dòng)的話、一個(gè)有趣的事例能給人以美的遐想，激發(fā)求知欲，更重要的是能喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)學(xué)生克服困難，奮發(fā)進(jìn)取的信心。
（6）在教學(xué)中注意因材施教，對(duì)不同的學(xué)生設(shè)置不同層次難度的問題，使每一個(gè)層次的學(xué)生都體驗(yàn)到答對(duì)問題的喜悅，發(fā)現(xiàn)規(guī)律的興奮，而對(duì)知識(shí)不封閉，充分鼓勵(lì)學(xué)有余力的學(xué)生去進(jìn)一步探索思考，對(duì)學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步都給予表揚(yáng)，對(duì)學(xué)生的新發(fā)現(xiàn)、新方法盡可能的加以肯定，并積極推廣，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)成功，體驗(yàn)成功的喜悅，學(xué)生會(huì)以更大的熱情積極性投入到學(xué)習(xí)探索中。
總之，在以后的教學(xué)實(shí)踐中發(fā)揮參與式教學(xué)的作用，盡量讓每一個(gè)學(xué)生都參與到探索活動(dòng)中來，發(fā)揮學(xué)生的主體地位。開發(fā)學(xué)生潛能和創(chuàng)造能力。作為年青教師，要想使自己快速成長成一個(gè)優(yōu)秀的教師，堅(jiān)持每節(jié)課后寫反思是必不可少的。
個(gè)人工作反思報(bào)告篇十四
尊敬的主任、各位副主任、各位委員：
區(qū)城管執(zhí)法局于20xx年9月成立，主要負(fù)責(zé)轄區(qū)市容環(huán)境、占道(出店)經(jīng)營、噪聲污染、飲食服務(wù)業(yè)排污、臨街違法建設(shè)、渣土車監(jiān)管等方面的全部或部分行政執(zhí)法職能。下設(shè)黨政辦公室、執(zhí)法科、監(jiān)督科、數(shù)字化管理科和2個(gè)直屬執(zhí)法中隊(duì)、10個(gè)駐街道辦事處執(zhí)法中隊(duì)及六村堡工業(yè)園執(zhí)法中隊(duì)、鐵路北客站執(zhí)法中隊(duì)。全局核定編制171人，實(shí)際在編141人(其中干部103人，工人38人)。另有合同制執(zhí)法人員34人，數(shù)字化中心接線(巡檢)員37人，城市管理監(jiān)督員178人。
自20xx年6月被任命為局長以來，我?guī)ьI(lǐng)全局干部職工，堅(jiān)持文明執(zhí)法，依法行政，不斷開拓創(chuàng)新，努力破解管理難題，較好把握了執(zhí)法、服務(wù)與管理三者的結(jié)合點(diǎn)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)。在城管執(zhí)法工作負(fù)面報(bào)道頻發(fā)的環(huán)境下，我局成為全市城管執(zhí)法系統(tǒng)唯一連續(xù)多年榮獲“四無競賽優(yōu)勝單位”(無投訴案件、無粗暴執(zhí)法、無媒體批評(píng)、無違紀(jì)現(xiàn)象)和“城管執(zhí)法文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)的區(qū)級(jí)執(zhí)法局。20xx-20xx年我局連續(xù)4年被區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為目標(biāo)責(zé)任考核優(yōu)秀單位。我個(gè)人榮立三等功一次。下面我將自己20xx年至今履職情況報(bào)告如下，請審議。
一、抓好隊(duì)伍，樹立正確的執(zhí)法理念。
面對(duì)城管社會(huì)評(píng)價(jià)低、處在輿論風(fēng)口浪尖的現(xiàn)狀，我深知“想要管好城市，先要管好自己”。為此，我狠抓自身和全局執(zhí)法人員的素質(zhì)提升，確保我局執(zhí)法工作沿著“文明執(zhí)法、依法行政、包容服務(wù)”的正確方向前進(jìn)。
(一)用正確理念武裝頭腦。我?guī)ь^提高學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、專業(yè)性和廣泛性，及時(shí)掌握城市管理工作的先進(jìn)理念，準(zhǔn)確把握城市管理工作的發(fā)展趨勢。在日常管理中，以“干好事、不惹事”為目標(biāo)，教育隊(duì)員摒棄“一攆、二趕、三沒收”的簡單粗暴管理模式，強(qiáng)化“敬畏法律、尊重程序”意識(shí)。同時(shí)，積極推行包容性執(zhí)法理念，運(yùn)用宣傳、教育、引導(dǎo)、規(guī)范、處罰等綜合手段，對(duì)行政相對(duì)人進(jìn)行人性化管理，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法理念由管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變。
(二)樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識(shí)。教育引導(dǎo)隊(duì)員在執(zhí)法工作中學(xué)會(huì)換位思考，通過常年幫助靳青波、劉蓮花等弱勢行政管理相對(duì)人，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，被媒體喻為“溫情城管”。積極引導(dǎo)基層中隊(duì)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，不斷提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。先后有2人評(píng)為xx市人民群眾滿意十大城管;有1個(gè)中隊(duì)評(píng)為省級(jí)、3個(gè)中隊(duì)評(píng)為市級(jí)、3個(gè)中隊(duì)評(píng)為區(qū)級(jí)人民群眾滿意基層單位;20xx年我局被評(píng)為市級(jí)文明單位，是全市城管執(zhí)法系統(tǒng)首家獲此殊榮的單位。
(三)探索干部選拔新模式。為了把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、群眾信得過的干部選拔到科隊(duì)長崗位上來，連續(xù)3年嘗試科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部公開比選，不斷優(yōu)化選拔環(huán)節(jié)，通過設(shè)置綜合試崗環(huán)節(jié)，讓參選人員在不同的崗位獨(dú)立帶隊(duì)，真實(shí)考察比選人員的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，形成了一套適合城管工作特點(diǎn)的干部選拔機(jī)制，在全局形成了以能力論成敗的良好的用人導(dǎo)向，激發(fā)了隊(duì)伍活力。幾年來，通過比選選拔正科級(jí)干部8名，副科級(jí)干部18名，儲(chǔ)備后備干部20余人。我們的做法被市委組織部主辦的《組工摯友》雜志20xx年第3期作為經(jīng)驗(yàn)交流。
二、依法行政，做到干成事不惹事。
多年的法院工作使我深知文明執(zhí)法、依法行政是我們的立身之本。為此，我狠抓依法行政工作不放松。20xx年至今，全局共辦理行政執(zhí)法案件20xx余件，未發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟。
(一)加強(qiáng)法律培訓(xùn)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)法、用法，每年制定《局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)法計(jì)劃》和《執(zhí)法人員法律知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃》，確保法律培訓(xùn)工作經(jīng)?；椭贫然?。結(jié)合開展“每日必辦五件事”活動(dòng)，要求每人每天讀記一條法規(guī)條文，通過日積月累，力爭做到從局領(lǐng)導(dǎo)到普通隊(duì)員，人人熟悉城管法律法規(guī)，并能夠靈活準(zhǔn)確運(yùn)用。
(二)主動(dòng)接受外部監(jiān)督。對(duì)現(xiàn)有職權(quán)逐項(xiàng)梳理，編制職權(quán)目錄，繪制“權(quán)力運(yùn)行流程圖”，明確辦理主體、條件、程序、期限和監(jiān)督方式，向社會(huì)公開，確保權(quán)力在陽光下運(yùn)行。同時(shí)，為一線執(zhí)法人員配備執(zhí)法記錄儀，對(duì)執(zhí)法過程全程監(jiān)控，進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法行為。
(三)率先實(shí)行網(wǎng)上辦案。借助數(shù)字化城管平臺(tái)，自主開發(fā)網(wǎng)上辦案系統(tǒng)，在全市率先實(shí)現(xiàn)行政處罰各環(huán)節(jié)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，防止了傳統(tǒng)辦案模式容易發(fā)生程序顛倒、省略環(huán)節(jié)、超期辦案、文書制作不規(guī)范、信息不透明、外界干預(yù)、監(jiān)督不力等問題，被區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“法治未央機(jī)制建設(shè)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。
三、依法履職，提升城市科學(xué)管理水平。
兩年來，我?guī)ьI(lǐng)全局強(qiáng)化“爭做排頭兵”意識(shí)，圍繞精細(xì)化管理、治污減霾和緩堵保暢重點(diǎn)工作，狠抓執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)。20xx年，在市執(zhí)法局對(duì)城六區(qū)業(yè)務(wù)考核中，我局排名第一。
(一)扎實(shí)推進(jìn)精細(xì)化管理工作。嚴(yán)格落實(shí)區(qū)域?qū)蛹?jí)管理模式，將全區(qū)道路劃分為16個(gè)嚴(yán)禁區(qū)、12個(gè)嚴(yán)控區(qū)、12個(gè)疏導(dǎo)區(qū)，明確網(wǎng)格化管理責(zé)任，堅(jiān)持常態(tài)化管理，出店占道經(jīng)營、沿街散發(fā)野廣告等“九亂”現(xiàn)象明顯減少，轄區(qū)市容大環(huán)境明顯改善。
(二)深入開展治污減霾工作。組建督察隊(duì)、巡檢隊(duì)和治污減霾專項(xiàng)督導(dǎo)組，從問題發(fā)現(xiàn)到解決全程監(jiān)督，確保轄區(qū)中等以上規(guī)模餐飲單位使用清潔能源并全部安裝油煙凈化設(shè)施;監(jiān)督燒烤攤點(diǎn)按要求使用清潔能源;拆遷工地采取濕法進(jìn)行作業(yè)，治污減霾工作成效明顯。
(三)組建特勤大隊(duì)規(guī)范渣土營運(yùn)秩序。我區(qū)是北郊建筑渣土主消納區(qū)，由于人力不足，一度成為渣土亂倒和拋撒的重災(zāi)區(qū)。針對(duì)這種情況，我們爭取區(qū)委區(qū)政府的支持，于20xx年7月，在我市首家成立，由60名平均年齡在25周歲以下的合同制人員組成的渣土夜查特勤大隊(duì)，執(zhí)勤時(shí)間完全涵蓋渣土清運(yùn)全時(shí)段，對(duì)轄區(qū)渣土清運(yùn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化、常態(tài)化巡查管控。特勤大隊(duì)成立至今，檢查渣土車16600余輛，行政處罰589輛，市民投訴量大幅下降，渣土亂倒現(xiàn)象有效遏制，整個(gè)轄區(qū)無新增垃圾山現(xiàn)象。
(四)持續(xù)開展緩堵保暢工作。以主干道為重點(diǎn)，對(duì)人行道違停車輛不間斷拉網(wǎng)整治，勸離違停車輛7500余輛，貼條9000余張，鎖車1200余輛，處罰3200余輛。在此基礎(chǔ)上，在重點(diǎn)區(qū)域安裝30塊禁停提示牌和禁止占道經(jīng)營提示牌。設(shè)立便民市場2個(gè)，蔬菜早市1個(gè)，解決了馬路市場占道問題。
(五)數(shù)字化指揮中心發(fā)揮作用。除按照住建部標(biāo)準(zhǔn)建成監(jiān)督指揮等9大系統(tǒng)外，自主研發(fā)了網(wǎng)上辦案、oa辦公、工地監(jiān)控等12項(xiàng)子系統(tǒng)。在全區(qū)重點(diǎn)區(qū)域分別安裝70個(gè)固和30個(gè)無線攝像頭，配備pda(城管通)210部，裝備有無線監(jiān)控指揮系統(tǒng)的執(zhí)法巡查車3輛，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市部件及事件的實(shí)時(shí)監(jiān)控，大大提高了執(zhí)法工作效率。20xx年至今，受理各類投訴11637件，結(jié)案11630件，辦結(jié)率達(dá)到了99%。
四、以身作則，努力做到廉潔勤政。
作為主要領(lǐng)導(dǎo)我在廉潔勤政方面，嚴(yán)格要求自己，爭做表率。近年來，我局無人在廉政方面出事。
(一)狠抓黨風(fēng)廉政工作。我切實(shí)擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人的職責(zé)，帶頭執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定。對(duì)我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作堅(jiān)持一抓到底，逢會(huì)必講。正確行駛權(quán)力，嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人行為，堅(jiān)持重要問題決策、重要干部任免、大額資金使用，由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。
(二)努力做到潔身自好。在工作和生活中，我注重修身養(yǎng)性，嚴(yán)于律己，防微杜漸，自覺不越紅線、不碰高壓線。在局領(lǐng)導(dǎo)班子中，自覺置于局黨委的領(lǐng)導(dǎo)之下，經(jīng)常保持與班子成員溝通，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合。始終從大局出發(fā)，從集體利益出發(fā)，不搞個(gè)人小圈子，不搞特殊化，以良好的自身形象，贏得組織和其他同志的信任。
(三)狠抓糾風(fēng)工作。在日常工作中，我始終將群眾滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。針對(duì)城管行業(yè)不正之風(fēng)，定期召開班子會(huì)議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決苗頭性和傾向性問題，及時(shí)關(guān)注并回應(yīng)媒體輿情，從嚴(yán)處理各種執(zhí)法違紀(jì)行為。對(duì)損害群眾利益的行為和不作為、慢作為、亂作為為題堅(jiān)持原則，做到了敢抓敢管，從嚴(yán)處理。近年來，我局連年被評(píng)為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位，提高了群眾對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)伍的認(rèn)可度。
(四)主動(dòng)做好協(xié)調(diào)工作。擔(dān)任執(zhí)法局主要領(lǐng)導(dǎo)以來，我始終把城管執(zhí)法工作置于全區(qū)工作之中，從大局出發(fā)，通盤考慮、統(tǒng)籌兼顧。主動(dòng)加強(qiáng)與各街道辦事處和相關(guān)職能部門的工作聯(lián)系，建立了信息共享和聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制，提高了工作效率。針對(duì)我區(qū)城市化進(jìn)程加快，我局人員不足的現(xiàn)實(shí)情況，多次向區(qū)編辦和區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映，引起了區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。多方協(xié)調(diào)為執(zhí)法人員和公益性崗位人員辦理了意外傷害保險(xiǎn)，消除了一線人員的后顧之憂。
五、端正態(tài)度，自覺接受人大常委會(huì)監(jiān)督。
我把人大常委會(huì)的監(jiān)督，作為完善自我、提升工作的有效措施。對(duì)人大代表建議的辦理情況，親自過問，一抓到底，主動(dòng)及時(shí)向代表通報(bào)辦理進(jìn)度和所做的工作，我局代表建議按時(shí)辦結(jié)率和代表滿意率達(dá)到了百分之百。同時(shí)，主動(dòng)接受人大監(jiān)督，每年利用各中隊(duì)“面對(duì)面三公開”活動(dòng)的機(jī)會(huì)，邀請人大代表對(duì)我局工作進(jìn)行評(píng)議。20xx年11月還舉行了“城管公開日”活動(dòng)，邀請部分人大代表、政協(xié)委員、商戶代表，實(shí)地體驗(yàn)和監(jiān)督我們的工作。
六、正視問題，認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求。
擔(dān)任局長以來，我?guī)ьI(lǐng)全局腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，雖然取得了一定的成績，但是對(duì)照群眾的期盼和要求，自我感覺，在以下方面存在問題和不足。
一是部分頑疾未能治本。通過加強(qiáng)精細(xì)化管理，主干道城市頑疾基本解決，但是，由于城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷出店占道經(jīng)營成因復(fù)雜，仍未做到治本。二是破解難題能力有待提高。雖然對(duì)管理中的難題嘗試破解，但是苦于體制機(jī)制方面的制約和求穩(wěn)思想，遇到難題和阻力的時(shí)候，缺乏鍥而不舍的精神。三是城管執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制還不夠科學(xué)。在現(xiàn)有機(jī)制下，派駐街道執(zhí)法中隊(duì)雖由我局和街道辦事處雙重管理，但以我局管理為主，存在看得見的管不著，管的著的看不見的問題，有待于向街道簡政放權(quán)，將基層執(zhí)法中隊(duì)的日常調(diào)度指揮權(quán)下放。
我將以本次述職為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求，教育引導(dǎo)執(zhí)法隊(duì)員積極參與“學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、管理服務(wù)型、執(zhí)法規(guī)范型、廉潔和諧型”四型城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng)。同時(shí)，深入貫徹區(qū)委十一屆四次全會(huì)精神，抓住全面深化城市管理體制改革的機(jī)遇，通過簡政放權(quán)、重心下移，實(shí)現(xiàn)城市管理決策、執(zhí)行、考核三權(quán)分離，從機(jī)制上解決城管執(zhí)法工作遇到的難點(diǎn)問題，形成“管理、服務(wù)、執(zhí)法”三位一體的管理模式，提升城市精細(xì)化管理水平。
主任、各位副主任、各位委員，我將虛心接受各位委員的評(píng)議意見，認(rèn)真研究，積極整改，決不辜負(fù)人大常委會(huì)的重托。
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