總結(jié)能幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗、明確目標(biāo),為今后的發(fā)展提供指導(dǎo)。寫總結(jié)時,要結(jié)合實際情況,避免空洞和泛泛而談。這些總結(jié)范文充分體現(xiàn)了作者對工作和學(xué)習(xí)的心得和體會。
貿(mào)易年度工作總結(jié)篇一
光陰似箭,歲月如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處。
下面本人查找問題如下:
其一,年初至今,財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理。
其二,人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三,主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色。
其四,忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通。
其五,工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面我們負(fù)有很大的責(zé)任。只有不斷地反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
“查找缺點強素質(zhì),立足崗位爭先進(jìn)”,時值xx集團提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、xx機械又一度成為整個集團的標(biāo)兵企業(yè),“xx企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務(wù)管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo),我們要努力學(xué)習(xí)六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神,要把這六種精神貫穿到具體的工作中去。下半年工作,作為財務(wù)部的主要領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學(xué)習(xí),完善自我,重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這兩塊。下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內(nèi)部管理制度,部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工職責(zé),加強責(zé)任考核。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合集團管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任。
合同。
組織落實強化到位領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任遇事不推諉搞好通力協(xié)助對分管內(nèi)容加強責(zé)任考核力度做到獎罰分明。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織;另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強培訓(xùn),使每一位管理人員都能掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平。會議之后,我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),加強考核監(jiān)督,與工資掛鉤,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用。
作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題。充分發(fā)揮團隊的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩。在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個放心是“讓集團公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”。
四、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能。
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)。
合理高效的財務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍。在企業(yè)成本分析上向xx同志學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持。
公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個頭痛的問題。大家都知道,資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,籌集資金是財務(wù)的一個主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶。目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
七、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作。
今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同,財務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放。
以上工作是財務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我們的一些本職工作?!安檎胰秉c強素質(zhì),立足崗位爭先進(jìn)”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務(wù)條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!
總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。一年來,財務(wù)部緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、服務(wù)宗旨和效益目標(biāo),緊跟公司各項工作部署,在核算、管理、教育等方面均取得了優(yōu)異成績,全體員工任勞任怨、齊心協(xié)力、埋頭苦干,圓滿完成了各項工作任務(wù),財務(wù)部綜合工作能力又有了新的進(jìn)步。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、所做的工作。
(一)費用成本方面的管理。
規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。(簡要列舉事例、數(shù)字,用事實說話)。
1.認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類,年底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。(簡要列舉事例、數(shù)字,用事實說話)。
2.按規(guī)定時間編制本公司需要的各類財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在公司的審計及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。(簡要列舉事例、數(shù)字,用事實說話)。
(三)財務(wù)核算與管理工作。
1.正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。(簡要列舉事例、數(shù)字,用事實說話)。
2.不斷加強團隊建設(shè),努力打造一個業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。(簡要列舉事例、數(shù)字,用事實說話)。
二、存在的不足。
一是會計人員的業(yè)務(wù)知識還有待于進(jìn)一步加強,新員工的細(xì)心程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
二是敬業(yè)精神不足,部分員工患得串失,不能正確對待個人與集體的關(guān)系,工作中拈輕怕重。
三是新員工的培訓(xùn)還需要進(jìn)一步改進(jìn),培訓(xùn)的內(nèi)容不夠系統(tǒng),對新員工的考核標(biāo)準(zhǔn)還不夠科學(xué)。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年,我們將以“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等內(nèi)容為基本目標(biāo),向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍。
要以“細(xì)”為起點,做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。
要以“全”為總攬,將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理和服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理零死角。
要以“精”為手段,加強員工經(jīng)常性的培訓(xùn),完善管理制度,加強工作流程管控,努力實現(xiàn)財務(wù)管理精細(xì)化、程序化、科學(xué)化。
辭舊迎新、歲末總結(jié),根據(jù)人事部的要求及財務(wù)部自身建設(shè)的需要,現(xiàn)對20xx年度財務(wù)工作做一個年度總結(jié):
一、所做的主要工作。
(一)團隊建設(shè)。
人做為工作的第一要素及最重要的公司資源,財務(wù)部把團隊建設(shè)放在所有工作的第一位,從人員招聘、入職交流、工作安排、匯報指導(dǎo)、進(jìn)度把控直至結(jié)果確認(rèn),與部門成員進(jìn)行充分的溝通、了解;積極引導(dǎo)成員確立健康、穩(wěn)定的工作心態(tài),科學(xué)引導(dǎo)其準(zhǔn)確定位自身的工作目標(biāo);“要律人,必先律己”,從工作細(xì)節(jié)、工作態(tài)度、工作能力等方面要求成員發(fā)揮模范帶頭作用,嚴(yán)格遵守公司的各項。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格遵守職業(yè)操守;努力建立良好的工作氛圍并在工作中不斷幫助成員的能力提升、端正態(tài)度、友好協(xié)作;財務(wù)部現(xiàn)配有4人成員的業(yè)務(wù)能力很好地滿足了現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求資金收付、會計核算、總賬管理、稅務(wù)申報、價格審核以及較低層次的財務(wù)管理工作完成圓滿順利。
(二)部門建設(shè)。
(三)財務(wù)具體工作。
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面,單據(jù)不全、業(yè)務(wù)不全、信息數(shù)據(jù)缺失導(dǎo)致數(shù)據(jù)維護困難,后續(xù)的工作必須加強單據(jù)齊全、相關(guān)崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、加強對數(shù)據(jù)崗位(包括采購跟單、倉管、會計、車間統(tǒng)計人員)工作方法及工作習(xí)慣的培訓(xùn),確保制度流程真正執(zhí)行。
2、會計核算方面,核算準(zhǔn)確性、及時性、完整性急需加強,費用核算、總賬、納稅申報、出口退稅基本能夠滿足現(xiàn)時的需求,成本核算、往來管理急需建立規(guī)范化的處理流程,以及加強對會計人員能力提升及責(zé)任心的培養(yǎng);全年累計完成收入4260萬元。
3、財務(wù)管理方面,急需加強成本費用控制的執(zhí)行,財務(wù)分析、可行性建議、風(fēng)險防范的領(lǐng)域和具體措施,預(yù)算管理缺失。
4、出口退稅方面:20xx年累計完成申報5批次,申報退稅金額439.40萬元,已經(jīng)實現(xiàn)退稅金額為278萬元。退稅款及時準(zhǔn)時的實現(xiàn),一定程度上緩解了資金壓力。
5、信保業(yè)務(wù),完成信保額度的申請14個,申請額度總額為975萬元,實際完成投保金額為198萬元,支付保費9.4萬元;完成第二季度的保費補貼申請2400元。
6、工行信保短期融資業(yè)務(wù),從10月份第一批申請獲批并放貸,截止12月31日累計完成4批次共計890.9萬元的工行短期貸款,并于12月份首次還貸10萬元并支付利息費用3萬元;信保融資的有效跟進(jìn)極大緩解了公司資金壓力,保證了公司各項業(yè)務(wù)的正常開展,后續(xù)將在提高結(jié)匯優(yōu)惠點數(shù),優(yōu)化和平衡投保金額、檔次、付款方式、費率等內(nèi)容,及時還貸減少利息費用、及時申請利息補貼,降低工行手續(xù)費比例上及時跟進(jìn)以減少綜合資金使用成本。
7、中信銀行金地門道寫字樓小額固定資產(chǎn)順利完成420萬放貸工作,累計支付資產(chǎn)項目投入1255萬元,保證的資產(chǎn)項目有效實施,為20xx年的產(chǎn)銷分離的辦公格局奠定了良好的基礎(chǔ)。
8、資金管理,本著“量入為出,保證業(yè)務(wù)”的原則實施科學(xué)管理、精確管理,保證了公司各項業(yè)務(wù)的正常開展,員工工資準(zhǔn)時發(fā)放,全年實現(xiàn)資金流入5923萬元,資金流出5726萬元;后續(xù)將在還貸的及時性,資金調(diào)撥的計劃性上下功夫,以防止還貸風(fēng)險及公司的資金信用等級下降。加強供應(yīng)商的信用周期及額度方面與供應(yīng)鏈實現(xiàn)定期協(xié)商,并盡努力保證供應(yīng)商貨款及時支付。
9、資本到位情況說明,注冊資本1000萬元,實際到位890萬元,資本到位率89%。
10、應(yīng)收賬款管理,及時跟進(jìn)應(yīng)收賬款回款情況,及時知會銷售部追款及與業(yè)務(wù)對賬,保證回款的及時性,建立應(yīng)收款每日匯總匯報制度,20xx年度實現(xiàn)應(yīng)收款賬齡不超過2個月(除極個別客戶的特殊申請放信額度及賬期外)并沒有呆壞賬的發(fā)生,全年累計收貨款4670.84萬元,全年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為4.173,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為57天(按8個月240天計算)。
11、資產(chǎn)管理,基本評價:資金管理及格,固定資產(chǎn)管理基本合格,庫存管理不到位。本年度資產(chǎn)管理工作,后續(xù)將加強庫存單據(jù)的完整性、及時性、準(zhǔn)確性,加強人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),加強工作監(jiān)督,要求提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)、表,消化包材類庫存,嚴(yán)格控制電子料及五金料的采購,降低庫存對資金的占用,防止呆滯品的出現(xiàn)。加強各環(huán)節(jié)內(nèi)控制度的落實及統(tǒng)計工作,配備較齊全符合內(nèi)控要求的內(nèi)部單據(jù)印制及使用,加強各環(huán)節(jié)使用單據(jù)的規(guī)范性。
12、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào),在財務(wù)部內(nèi)部實現(xiàn)有效溝通,積極在公司各部門之間溝通協(xié)調(diào),積極與外部相關(guān)個人及主體進(jìn)行有效的溝通協(xié)作,以結(jié)果為導(dǎo)向處理各種問題;與銀行、稅務(wù)等建立了良好的關(guān)系,為公司形象的塑造作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
13、匯率管理,本年度人民幣對美元匯率不斷升值,對外向型出口企業(yè)形成了巨大的匯差壓力,年度累計匯率損失15萬元,銷售部及采購部門應(yīng)積極應(yīng)對匯率變化對收入和成本產(chǎn)生的重要影響,特別在銷售報價環(huán)節(jié)成本評估及采購下單美元轉(zhuǎn)換成人民幣對成本的影響。
二、工作中的幾點體會。
一是要有完善的制度。
二是要有科學(xué)的流程。
三是要有良好的溝通。
三、新。
總結(jié)過去是為了展望未來,我相信只要目標(biāo)明確、思路清晰、正視問題、執(zhí)行到位,就一定能夠把公司新年度的財務(wù)工作做的更好。
1、圍繞增強執(zhí)行力,進(jìn)一步加強團隊文化建設(shè)。
2、圍繞增強團結(jié)力,進(jìn)一步加強內(nèi)部溝通交流。
3、圍繞增強戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步加強會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、圍繞增強管理力,進(jìn)一步加強部門制度建設(shè)。
貿(mào)易年度工作總結(jié)篇二
彈指之間時間已進(jìn)入20__年,我在x商貿(mào)有限公司工作已經(jīng)接近兩個年頭了。在這快兩年里我參與并見證了公司的整個發(fā)展歷程。公司的發(fā)展也帶動了我的成長,并讓我時刻感覺到我與公司是一個不可分割的整體。借著新年即將到來之際我想對過去的一年多的工作經(jīng)歷給予自己一個完整細(xì)膩的總結(jié)。
回望過去。
在和上一個工作人員工作交接的過程中,我全心的聽好她交代的每一個事項并認(rèn)真做好筆記,害怕遇到這樣的問題,因為她的不在我的不懂而無法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個事物,就害怕遺漏那一項。在知道自己所需要做的每項事物后,我渾身都充滿無窮的力量。努力想象著那些沒有發(fā)生而后又需要我去處理的工作,我將怎么著去安排這個事物的順序,在最短的時間做到最完美的結(jié)果。
首先是和會計見面。會計人很漂亮也很溫和,讓人感覺很容易接近。在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她,而那些票據(jù)是需要我自己做留存。那些事物是我每個月需要在那些特定的時間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時給她打電話。(這句話在以后的很長時間里都得到了印證,我經(jīng)常麻煩她。)在很多我不確定的時候我都會電話請示一下她,避免不必要的錯誤。她總是很溫和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會計。
而后就是我們國稅的專管員。她也是一個溫和的中年女人。在面對我這個一竅不通的稅盲,她總是先耐心的告訴我先應(yīng)該怎么樣而后怎么樣。她說這些的時候我都是一手拿筆一手飛快的`記錄著。然后再重復(fù)一遍她交代的事項生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽完之后笑著說:恩!沒錯。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂??!趕快回去多學(xué)習(xí)哈??!聽到這些勉勵的話我也是躊躇滿志啊。
最后面對的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協(xié)調(diào)和溝通。其實工作的大部分都在這里。我需要及時的做好庫存的管理以便郭總及時的了解我們目前的一個狀況。而后就是物流這方面,因為會涉及到多個地方的客戶,物流也不是一家就能全部搞定。當(dāng)然還有物流費這方面的問題,我得權(quán)衡那家的物流時間短價格便宜,品質(zhì)也能得到保證。
貿(mào)易年度工作總結(jié)篇三
20__年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在某某某某商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
貿(mào)易年度工作總結(jié)篇四
我叫周麗瓊,20xx年6月即將畢業(yè)于中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院國際貿(mào)易系?;厥鬃约旱拇髮W(xué)生活,是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師們悉心栽培下渡過的,通過自己艱辛的努力,我從一個無憂無慮的無知少年成長為一名有理想有抱負(fù)的社會青年。在轉(zhuǎn)眼即逝的日子里,我做過很多的事情,也取得了一定的成績,同時又存有著大大小小的缺陷,現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
本人熱愛祖國,熱愛人民,熱愛黨,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、*思想、*理論,積極要求進(jìn)步向黨組織靠攏,我感到萬分激動。希有朝一日在這個先進(jìn)組織里,我將用我的實際的行動,扎實的工作作風(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度努力工作。為了自己的理想和黨的事業(yè),全力以赴,鞠躬盡瘁,奮力拼搏。
二、個人學(xué)習(xí)方面:
三、工作水平方面:
為了提升自己的綜合素質(zhì),在學(xué)校接受了計算機應(yīng)用水平的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),能較熟練的使用word,excel等軟件。課余時間,我還閱讀了很多名人傳記,從偉人的經(jīng)歷中獲取養(yǎng)分,更進(jìn)一步地充實自己。我也閱讀了大量的文學(xué)作品,提升了自己鑒賞水平。并在這其間,學(xué)習(xí)到了為人處世倫理哲學(xué),以提升自己的道德修養(yǎng)。
雖然我沒擔(dān)任過學(xué)生干部職務(wù),但我積極參加班級、院系組織各類公益活動和社會活動,并在活動中積極工作,使我積累了很多寶貴的辦事經(jīng)驗,從而大大提升了自己的組織水平、協(xié)調(diào)水平、交際水平和處事應(yīng)變水平。我認(rèn)為尤其是在接受一項重大工作任務(wù)時,要成功圓滿去完成,團隊協(xié)作的作用要大于個人英雄主義;要聽取各種意見,集思廣義;要謙虛謹(jǐn)慎,虛心請教;要認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心大膽地展開工作,并在工作中細(xì)心探索,持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,才會持續(xù)進(jìn)步直到成功。
四、
畢業(yè)感言。
時間匆匆如流水,轉(zhuǎn)眼之間大學(xué)四年就接近了尾聲.站在時間的年輪上,暮然回首,我們才發(fā)現(xiàn)大學(xué)四年是如此的精彩.孤獨和快樂并存,悠閑與奮斗同在,怯弱與勇敢并生.啊,以前的我們?yōu)榱艘坏栏邤?shù)題而冥思苦想,以前的我們對幼稚的行為而哈哈大笑,以前的我們面對著未知的未來而膽怯不前.不過,現(xiàn)在的我們已經(jīng)大有不同了,四年的風(fēng)雨成就了我們.我們明白了什么才是孤獨的,什么才是勇敢,什么才是真正的奮斗.在即將進(jìn)入社會之時,努力把沒完成的學(xué)科補充完整,在工作中積極努力,達(dá)到學(xué)以致用,上進(jìn)勤奮,把自己上學(xué)期間的惰性完全改正,勇于面對困難與挫折,在困難中成長,在社會上成為有用的社會棟梁。此時面對著我可愛的同學(xué),面對著美麗的校園,我心中雖有千言萬語,卻只字難出。
總之,我充實地完成了自己的學(xué)生生涯,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在以后的日子中,我一定得更加嚴(yán)格要求自己,改正缺點,持續(xù)努力,持續(xù)進(jìn)步大學(xué)是人生一個里程碑,里程碑的周圍往往有著很多很多的叉路口,而畢業(yè)則意味著我們不得不去選擇一條路繼續(xù)走下去.畢業(yè)前,我們努力了;畢業(yè)時,我們流淚了;畢業(yè)后呢?讓我們將感恩的心、激動的淚和深情的愛化作虔誠的祝福,祝福每個人都能夠擁有美好的明天!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作兩年了,思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提升。進(jìn)步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私協(xié)助激勵了我的成長,這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。第一次邁入大門,我的內(nèi)心是茫然的,這表現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵了我,領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,我感到我并不是孤單的,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,很多東西要學(xué)要把握,干一行愛一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,同事們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學(xué),不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)工作是辦公室工作的重頭戲。兩年以來,各種單據(jù),材料不計其數(shù),我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對待每一份單據(jù),按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。
我積極參與工廠的各項工作,包括準(zhǔn)備元旦文藝晚會的籌備材料、致信職工家屬等,并積極參加辦公室及工廠組織的各項活動,受到了同事們的歡迎和好評。
在完成好本職工作的同時,我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情協(xié)助其他同事解決工作中的困難,如解決電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作,這使我越來越感到協(xié)助別人的樂趣。
回首往日,我覺得能夠用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的公司溫情。這是所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
此外,作為貿(mào)易行業(yè)的一名職員,我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)持續(xù)深入的發(fā)展,只有持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時間積極參加各種學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中持續(xù)豐富自己、提升自己,隨時準(zhǔn)備在企業(yè)需要時貢獻(xiàn)自己的才智。
這兩年來我感觸最深的,就是辦公室的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運,我溶入了這樣一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進(jìn)步,激勵我成長,并無時不刻地提醒著我,這種團結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切防礙、乘風(fēng)前行的助推器!
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?;厥滓荒辏疑罡行牢?,我從一名不諳世事的青年,成長為一名要求進(jìn)步的泛瑞客職員,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作兩年來所給予我的啟示將會成為我持續(xù)前行的堅實動力!我會持續(xù)思索和尋求,用全部的青春和熱血,為發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
回顧過去的xx年度,對于采購工作是個困難的一年,公司的請購批量普遍不大,而且貨期比較急,對于采購的成本,供方質(zhì)量控制,貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。最終在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難,持續(xù)完善,達(dá)成目標(biāo)。在過去的一年中,采購物資基本上滿足了公司項目的正常運行。在xx年我將繼續(xù)努力,做好本職工作,持續(xù)完善自我,確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是xx年度工作小結(jié):
供應(yīng)商管理:
供應(yīng)商管理主要集中在新供應(yīng)商開發(fā)(原料),原供應(yīng)商(材料及設(shè)備)的管理以及供應(yīng)商的考核評估工作。
公司現(xiàn)有供應(yīng)商與我直接業(yè)務(wù)的有30多家,其中連續(xù)合作供應(yīng)商有10多家,在xx年度,新增加的供應(yīng)商主要為原料供應(yīng)商,因為我公司現(xiàn)處于籌建中,所以當(dāng)前僅僅對各供應(yīng)商做好登記(公司名稱、聯(lián)系人、電話、地址及供應(yīng)商品名稱及產(chǎn)品質(zhì)量等)工作。因為我公司剛涉及水泥行業(yè),很多供應(yīng)商對我們公司不了解等情況。原料采購(煤灰、煤渣,石膏等)是公司最為薄弱的環(huán)節(jié),建議對此供應(yīng)商由公司高層參與供方商務(wù)洽談,與供方達(dá)成一致意見。
執(zhí)行采購管理:
請購計劃申請分析:
根據(jù)工程部及技術(shù)部的請購計劃申請執(zhí)行采購工作,在xx年度,執(zhí)行采購的請購計劃申請74批次,其中正?;刎浀恼堎徲媱澤暾垶?4批次,即時回貨率為100%。
購進(jìn)物資核價方面,xx年度公司所有請購計劃申請都是按照集團要求通過集團電子采購平臺詢價采購,且有采購單價分析表為依據(jù),以網(wǎng)上當(dāng)日發(fā)布價格為參考。并有總部各級領(lǐng)導(dǎo)審核,確保所有購進(jìn)物資適時,適量。沒有出現(xiàn)購進(jìn)物資高價及過剩現(xiàn)象。
集團觀點理解:
作為一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價值的供應(yīng)商處采購;既符合集團投資觀點“既好、又快、還省。”還滿足集團推行的精益化管理(核心思想:減低成本,消除一切形式浪費)。堅持以集團價值觀“誠信”作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;持續(xù)努力提升自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則。
xx年做的較好的方面:
1、核價即時準(zhǔn)確,做到滿足需求不浪費;
2、采購物料即時到貨,沒有出現(xiàn)過本職工作失誤造成的延誤工程進(jìn)度的事故;
3、沒有出現(xiàn)采購對賬上面的錯誤,各類賬務(wù)清楚明了;
4、沒有出現(xiàn)供應(yīng)商付款上的錯誤。
工作建議:
1、對于主要供應(yīng)商的管理,由領(lǐng)導(dǎo)直接參與;
2、各個部門增強溝通合作,共同完成工作。
xx年。
工作計劃。
1、按照各級領(lǐng)導(dǎo)要求,完善采購流程及管理制度;
2、按照請購需求,即時完成采購工作,確保滿足生產(chǎn)和請購需求;
4、增強學(xué)習(xí),持續(xù)提升質(zhì)量素質(zhì),努力為公司做出更大貢獻(xiàn)。
6、完成各領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,持續(xù)地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司、集團發(fā)展的腳步!
貿(mào)易年度工作總結(jié)篇五
我是導(dǎo)游部的成員某某某。今年7月8日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往,更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來的五個多月,和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的,點滴細(xì)節(jié),匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:
一、善于適應(yīng)環(huán)境,做合格職業(yè)人。
回顧20某某年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日,吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”,6月22日,蘇州太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導(dǎo)游員,我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。
來到太旅,來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學(xué)習(xí)景點知識,并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來賓,服務(wù)地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn),爭做政務(wù)導(dǎo)游員。
自7月工作以來,我?guī)F21個,(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次,地陪導(dǎo)游19次)。
計24個工作日。其中政府類接待團3個,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn),漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān),配合組長工作。
8月份,我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔(dān)部門工作。而后,同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負(fù)責(zé),主動聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。今年10月,太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為吳中區(qū)團代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年12月,太湖綠v站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號,還被團區(qū)委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。
四、樂于參加活動,提升綜合素養(yǎng)。
我樂于參加各類活動和比賽,我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來,我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團講師培訓(xùn)以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。
五、勤于學(xué)習(xí)思考,不斷夯實基礎(chǔ)。
我極富求知欲,因為這不僅是個人所求,更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游,不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀。因此,我通過利用業(yè)余時間讀書解疑,活學(xué)活用,并實地考察,虛心學(xué)習(xí),以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
當(dāng)然學(xué)是無止境的,服務(wù)亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之余,也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實,個人有待提高的太多太多,無論知識儲備、個人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動搖,與太旅共同發(fā)展,再創(chuàng)佳績!
貿(mào)易年度工作總結(jié)篇六
x年年初。根據(jù)工作需要,街道辦事處、黨工委把我從xx社區(qū)調(diào)到xx社區(qū)任擔(dān)任居委會主任、黨支部書記,在x社區(qū)一年多的時間里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實苦干,可以說是我投入了全部的精力和熱情,為居民做了很多好事,實事,為黨,為政府,為各個職能部門做了大量的工作,自己本身在各個方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊,受到了居民的擁護和贊揚,現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下:
一、我熱愛社區(qū)我扎根社區(qū)。
我經(jīng)常和我的領(lǐng)導(dǎo)說,和我的同事說,和我的居民說,和我所有認(rèn)識的人們說:“我愛社區(qū),我要扎根社區(qū),更要奉獻(xiàn)在社區(qū)……”因為在社區(qū)這個舞臺上我能夠體現(xiàn)自己的人生價值。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部,因為我公正、無私、樂于奉獻(xiàn),憑著我的工作熱情和工作能力,憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格,憑著我扎實刻苦忘我的工作精神,我掌握了社區(qū)工作的知識、工作方法和相關(guān)政策,并將學(xué)到的知識運用的社區(qū)工作中,創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案,敢于迎接新的挑戰(zhàn),刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識。勇于和年輕人挑戰(zhàn),不服輸,不服老,永做時代先鋒。把自己的身心融入社區(qū),讓自己在社區(qū)這個大家庭發(fā)熱,發(fā)光。
二、奉獻(xiàn)是天職敬業(yè)是本分。
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我來到x社區(qū)接任主任工作。大家都知道,x社區(qū)是個工作量大、人際關(guān)系復(fù)雜的社區(qū),工作難度很大,可是我很快的就進(jìn)入了工作狀態(tài),我們居委會全體干部,心往一處想,勁往一處施,人與人之間沒有矛盾,沒有隔閡,有意見都說開,在全體居干部的配合和支持下,各種檔案的整理,各種會議的召開,各種資料的歸檔,各種材料的書寫……我全部承擔(dān)起來,每天在電腦前工作12小時以上,眼睛都紅了,視力模糊了,頸椎病犯了,頭暈、嘔吐的厲害,于是我積極治療,一邊治療一邊上班,在關(guān)鍵時刻,不管白天黑夜,廢寢忘食,忘我的工作,那一段時間,我每天只睡3-4小時,甚至把飯鍋燒糊,電水壺?zé)龎?,又花?40元買來一個電水壺,花了300多元看病,為了工作,我損失了錢財,累病了身體,我的朋友和我的網(wǎng)友都說我是工作狂,他們說:“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人,要知道身體是本錢啊,你不要命了?要勞役結(jié)合啊”!我知道朋友是為了我好,但是我不覺得委屈,因為我自己有自己的宗旨:就是不管怎樣辛苦,不管遇到什么樣的問題,我一定要克服種.種困難,把本職工作干好,因為我愛自己的工作,愛社區(qū)這份事業(yè)。因為我知道,在海港區(qū)居委會干部當(dāng)中,我是年歲最大的一個,上級領(lǐng)導(dǎo)對我這樣信任,也很看重我,我心里很明白,也非常的感激,所以我事事嚴(yán)格要求自己,敢挑重?fù)?dān),責(zé)無旁貸,困難面前不逃避。
三、情系社區(qū)服務(wù)百姓。
社區(qū)建樹里小學(xué)門前的一條路幾十年都沒有路燈,每到晚上,老百姓抹黑出門,沒有安全感,曾經(jīng)幾次出現(xiàn)過被搶劫的現(xiàn)象,我和全體居委會干部商議,盡全力為百姓解決這一重大難題,把路燈亮起來,于是我到處求助資金,在人代會上找到了區(qū)法院趙立祥院長,后又到區(qū)人勞局找到了紀(jì)檢書記李同歡,資金求助來了,路燈亮起來了,老百姓都說,沒想到現(xiàn)在的居委會能辦這樣大的事,我們真正感受到了區(qū)委區(qū)政府的關(guān)懷。是共產(chǎn)黨的陽光照亮了我們xx社區(qū)的大門。
社區(qū)有三多,下崗失業(yè)人員多;老弱病殘人員多;低保戶多,在我們嚴(yán)格控制低保擴面的條件下,入戶摸底,發(fā)現(xiàn)困難黨員于淑蘭和丈夫離婚,兒子上學(xué),靠賣饅頭生活,城管人員收費,我多次為她協(xié)調(diào)城管部門,不在收她的稅費,之后根據(jù)她的困難條件,為她辦理了低保金。
以上是我一年來的思想、工作匯報,我為老百姓做的事還有很多,面對成績,查找不足,自知自己學(xué)習(xí)的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺階,就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下功夫,首先,要增強為人民服務(wù)的民本意識、提高自身素質(zhì)。
1:努力學(xué)習(xí)馬克斯主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,掌握理論知識,提高思想水平,要深入實際,真心誠意的與群眾為友,當(dāng)好百姓的父母官。
2:自我錘煉,加強思想道德修養(yǎng),要想提高服務(wù)質(zhì)量,就要有良好的道德品質(zhì),要重視言行,要有德性。為了更好的為社會多做貢獻(xiàn),我一定會努力學(xué)習(xí),提高政治修養(yǎng),鉆研業(yè)務(wù)知識,努力使自己成為一個高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
今后,我一定會嚴(yán)格要求自己,多做批評和自我批評,搞好班子團結(jié),積極完成上級交給的各項任務(wù)。密切聯(lián)系群眾,維護人民群眾的利益,為民排憂解難,把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū),把自己全部的愛心奉獻(xiàn)給居民。
貿(mào)易年度工作總結(jié)篇七
堅持“普及經(jīng)濟知識,精研經(jīng)濟理論,全面鍛煉實踐能力”的辦會理念,秉承以學(xué)術(shù)研究為重點,重視組織隊伍的辦會傳統(tǒng),第十五屆國際經(jīng)貿(mào)管理學(xué)會在全體成員的共同努力下,開展了一系列的活動,極大地開拓了會員的視野,豐富了校園文化生活。
一自月份學(xué)會正式換屆以來,學(xué)會便加強內(nèi)部管理機制改革,大量錄用熱情活躍,積極性高昂的大一新生,充分發(fā)揮他們的能動性與創(chuàng)造性,為本學(xué)會的發(fā)展注入了新鮮的血液。同時,學(xué)會加強辦會體制改革,密切加強本科生與研究生的聯(lián)系。目前,幾乎商學(xué)院所有的級、級研究生都是我們的會員,為學(xué)會活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二截止十一月底,學(xué)會開展的影響較大的活動有:月日,繼成立大會召開不后,學(xué)會邀請商學(xué)院井百祥教授與譚曄茗老師就成才與就業(yè)這一學(xué)生廣泛關(guān)注的問題深加分析探索,研究生彭潔為主持人。會上會員深入思考積極提問,會場氣氛相當(dāng)活躍,井教授的沉穩(wěn)睿智,鞭辟入里的分析,譚老師敏捷的反應(yīng),雄辯滔滔的口才,都給會員留下了深刻印象,會后會員一致認(rèn)為獲益非淺。月日,學(xué)會實踐部組織觀看了全球聞名的財富論壇,聽著全球經(jīng)營巨子指點的經(jīng)營技巧,商業(yè)新秀激昂的創(chuàng)業(yè)之道,會員都摩拳擦掌躍躍欲試,激起空前的創(chuàng)業(yè)__。
三學(xué)會開展的其它活動還有:積極配合迎評工作,承辦商學(xué)院的一系列學(xué)術(shù)講座,學(xué)術(shù)部積極努力地創(chuàng)辦會刊;與行管會商討策劃大型學(xué)術(shù)系列講座;策劃部為籌劃步步高連瑣超市董事長的講座不懈奔忙;向全體會員征求活動意見;為步步高獎學(xué)基金揭幕式的召開作策劃等。這些活動雖然有的如創(chuàng)辦會刊因某些原因夭折至搖籃里,但無疑都凝注著所有成員的辛勞與汗水“天空沒有留下我的痕跡,但我已飛過!”
四看到學(xué)會當(dāng)初對會員的活動一項項地落到實處,我們感到欣慰,當(dāng)然,活動中也不可避免會出現(xiàn)一些不足,比如某些活動的宣傳力度不夠,比如因為會員人數(shù)多班級專業(yè)雜亂,在時間上不可能全面地照顧到每一個人,在以后的活動中,我們會盡力去克服這些不足,努力使學(xué)會的活動更完善,努力使會員更滿意。
懷抱著爭創(chuàng)更好的決心,國際經(jīng)貿(mào)管理學(xué)會將繼續(xù)奮勇前行,弘揚傳統(tǒng),開拓創(chuàng)新,服務(wù),服務(wù)湘大!
二、后段工作前瞻。
為更好地尋求發(fā)展,學(xué)會以帶動工作,以工作回復(fù),最主要的活動如下:
一組織會員為步步高連瑣超市作一次營銷活動;。
二組織會員觀看財富論壇或及有關(guān)經(jīng)濟方面的影碟;。
三組織會員去某一企業(yè)參觀學(xué)習(xí),如有可能,是長沙某大型企業(yè);。
四舉辦論文大賽,并編輯經(jīng)濟論壇。
其它的如邀請專家教授為會員講座,組織本科生會員與研究生學(xué)習(xí)交流、探討,也將頻繁舉行。
貿(mào)易年度工作總結(jié)篇八
一、加強領(lǐng)導(dǎo),確保進(jìn)度。
為貫徹落實省、市“統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年”工作精神,我局組織相關(guān)專業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市“統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年”有關(guān)文件精神,深刻領(lǐng)會“統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年”工作目標(biāo)和任務(wù)。成立了“統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年”領(lǐng)導(dǎo)工作小組,由局長擔(dān)任組長,分管局長擔(dān)任副組長。依照省、市“統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年”工作進(jìn)度安排,制定我局統(tǒng)計工作計劃,各專業(yè)上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù),都按責(zé)任層級統(tǒng)一把關(guān),每月按時上報市局科室布置的各類報表,目前已全部完成市局布置的各項統(tǒng)計任務(wù)及“統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年”各階段工作。
二、突出重點,狠抓落實。
一年來,根據(jù)省、市“統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年”活動內(nèi)容的安排,緊緊圍繞提升貿(mào)易統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,對我縣限額以上批零貿(mào)易企業(yè)、旅館、限額以下抽樣調(diào)查批零貿(mào)易、住宿和餐飲企業(yè)等各項主要指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)查,深入到各企業(yè)及開展了數(shù)據(jù)質(zhì)量的調(diào)研活動。這次調(diào)研采取四種方式;一是召開部門、企業(yè)統(tǒng)計負(fù)責(zé)人和統(tǒng)計人員座談會;二是抽查2—3個企業(yè),現(xiàn)場查看資料;三是廣泛征求各方面意見;四是對限額以上批零貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,并著重在社消零增幅異常、數(shù)據(jù)大起大落的企業(yè),查找原因,解決問題。
三、找準(zhǔn)差距,完善整改。
在總結(jié)“統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年”活動成果的同時,我們也要清醒的看到在數(shù)據(jù)質(zhì)量方面還存在一些問題和亟待加強的工作,主要表現(xiàn)為一是收集基層報表難,個別統(tǒng)計員存在遲報報表現(xiàn)象,每月均要三番五次催促。二是企業(yè)統(tǒng)計人員變動頻繁,容易造成工作脫節(jié),報表質(zhì)量下降,同時大部份企業(yè)統(tǒng)計人員是由會計兼任;三是基礎(chǔ)工作較差導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量不高。原始記錄和統(tǒng)計臺帳是統(tǒng)計工作的最原始憑證。企業(yè)雖建立了統(tǒng)計臺帳,但記錄不完整、不準(zhǔn)確,表與表不相符,計算機與基層表不相符。四是個別企業(yè)隨意上報企業(yè)數(shù)據(jù),存在虛報、瞞報行為,在我們這次檢查中已責(zé)令加以改正。
為加強管理,立足長遠(yuǎn),更好地完善貿(mào)易統(tǒng)計質(zhì)量體系建設(shè),在今后一段時期內(nèi),我們將有重點地抓好以下幾個方面工作:
1、建立保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的責(zé)任機制。要求各基層統(tǒng)計人員切實做到“三個必須”:一是必須實事求是,依法統(tǒng)計。如實統(tǒng)計、整理、上報統(tǒng)計資料,不編造虛假數(shù)據(jù)。二是必須加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作。建立健全原始記錄、統(tǒng)計臺帳及統(tǒng)計管理制度,促進(jìn)統(tǒng)計工作規(guī)范化。三是必須建立統(tǒng)計數(shù)據(jù)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對定期報表中的數(shù)據(jù)要認(rèn)真審核,親自把關(guān),加強表與表之間審核、重要數(shù)據(jù)的邏輯區(qū)間審核、動態(tài)對比審核及相關(guān)指標(biāo)的邏輯審核,限度地減少統(tǒng)計誤差。
2、搞好基層統(tǒng)計人員的培訓(xùn)。堅持每年必須對限額以上的貿(mào)易企業(yè)統(tǒng)計人員進(jìn)行知識更新培訓(xùn)和對不具備上崗資格的人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。我們既要注重實際,對一些主要統(tǒng)計指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的講解,對如何做好統(tǒng)計基礎(chǔ)工作進(jìn)行經(jīng)驗交流和具體安排;同時,也不放松對統(tǒng)計法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使他們了解自己的工作職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及法律責(zé)任。
3、提升服務(wù)促進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量。在縣局及基層單位牢固樹立服務(wù)理念,通過開展形式多樣的服務(wù),分析查找存在工作及數(shù)據(jù)方面的問題,提高服務(wù)水平,促進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量的全面提高。
貿(mào)易年度工作總結(jié)篇九
面對今年的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié):。
20年我們公司在、等展覽會和、等專業(yè)雜志推廣后,我公司的牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20年度老板給銷售部定下萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在市科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。今年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的.收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
新的一年,祝我們科技有限公司在銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
貿(mào)易年度工作總結(jié)篇十
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了20____年,滿懷熱情的迎來了充滿希望的____年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
一、完成了______圓筒、______彩虹、____共____個集裝箱的出口到____,____個托盤的____彩虹出口到____,____個托盤的____和____到____,及______套圓筒和____套____到____。
主要負(fù)責(zé)。
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。
期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,
學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與______公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、______展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給__總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將__總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b.s.
整理庫存樣品并報價;給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給____準(zhǔn)備____展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
四、與______訂遙控鉛芯;催_(dá)_____生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂____的細(xì)太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系______的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機維修,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望20____年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
貿(mào)易年度工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的'時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。
貿(mào)易年度工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間xx年即將結(jié)束,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。xx年對我來講是印象深刻的一年,我來貿(mào)易部整整一年多,一切都是從零開始的??偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,總的來說xx年是我成長的一年,學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動下,逐漸的融入公司的工作氛圍,比較順利展開各項業(yè)務(wù)工作,從中自己總結(jié)發(fā)現(xiàn)我們公司存在的問題,如何去開展接下來的工作。
作為一個貿(mào)易型公司,在業(yè)務(wù)方面加大開拓力度,但是收效甚微。
1、由于對客戶單一化的原因,在創(chuàng)維公司銷售停滯不前的情況下,同樣影響到我們公司的業(yè)績。所以公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢。
2、現(xiàn)在客戶大多數(shù)要求供應(yīng)商是直接廠家,相對于我們貿(mào)易商來講加大了競爭力度,所以在業(yè)務(wù)開展受到一定的阻力。
3、對于我們材料的采購成本需要加強控制,尋找多家供應(yīng)商價格對比,開拓良好的采購渠道。
4、服務(wù)好我們客戶,加強與客戶的溝通,與客戶之間建立良好的感情,有利于我們的工作支持。
5、加強我們內(nèi)部管理工作,合理分配每個人的工作,參透工作中的每一個細(xì)節(jié)。
6、善于去發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
7、我們應(yīng)該發(fā)展一個屬于自己優(yōu)勢的產(chǎn)品,成立自己的銷售團隊,加強專業(yè)知識的培訓(xùn),對外拓展業(yè)務(wù)。
8、改善公司機制,吸引人才,定位好產(chǎn)品方向。
9、鞏固好與發(fā)展好原本的客戶,整合資源平臺,吸取外界信息。
一直在工作中學(xué)習(xí)成長的我,時時刻刻叮囑著自己,做好自己本職工作。加強與客戶之間的溝通,以公司的發(fā)展為中心,提升自己的工作激情,給自己樹立自信心。
對于下一年工作,我感到非常的期待。新的一年工作充滿挑戰(zhàn)性,面對現(xiàn)在不景氣的市場環(huán)境,給自己一份從容心態(tài)。希望在新的一年里展現(xiàn)出一副新的臉孔,給自己下定目標(biāo),認(rèn)真規(guī)劃分析好公司的發(fā)展方向,降低成本,加強業(yè)務(wù)拓展。讓我們抓住機遇,開拓創(chuàng)新,拼搏進(jìn)取,在為實現(xiàn)xx年經(jīng)營目標(biāo)與發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗,創(chuàng)造更好的成績。
貿(mào)易年度工作總結(jié)篇十三
今年以來,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢異常復(fù)雜,我國對外貿(mào)易的外部環(huán)境趨緊,美國的經(jīng)濟和金融危機波及全球,導(dǎo)致全球經(jīng)濟衰退,外部需求減弱,國際貿(mào)易保護主義進(jìn)一步升溫,我面臨的貿(mào)易摩擦不斷增多。今年1-12月份,我市共遭遇來自歐盟、美國、印度、烏克蘭等11個國家和地區(qū)提起的反傾銷反補貼調(diào)查共30起,直接涉案金額達(dá)億美元(全省今年涉案金額超過1億美元的地市有紹興、寧波、xx和嘉興),案件數(shù)量和涉案金額與去年同期相比分別上升131%和%。
主要特點:
1、機電、紡織和化工是主要涉案行業(yè)。其中機電產(chǎn)品涉案11起,紡織品涉案7起,化工產(chǎn)品涉案5起,分別占涉案數(shù)量的%、%和%。
2、美國、歐盟、印度是前三大案源國。三個國家(地區(qū))共計涉案19起,涉案金額萬美元,分別占涉案數(shù)量的%和涉案金額的%。
3、我市企業(yè)涉及大要案數(shù)量增多。特別是今年上半年的美國對我螺紋鋼桿反傾銷調(diào)查,我市為全國主涉案地區(qū),涉案金額占全國的68%,歐盟的蠟燭反傾銷案全國涉案億美元,為全國大要案,我市多家企業(yè)涉案,而且其中1家企業(yè)還被抽樣核查。
4、反補貼調(diào)查案件數(shù)量不斷增加。今年1-12月份,共有4起反補貼案件涉及我市企業(yè)和政府,我市政府對企業(yè)的財政支持政策受到調(diào)查和質(zhì)疑。
1、指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會積極參與公平貿(mào)易工作,維護塊狀經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)利益。
組織對歐盟對我緊固件反傾銷調(diào)查進(jìn)行行業(yè)無損害抗辯。歐委會于xx年年11月9日發(fā)布公告,對我出口的鋼鐵制緊固件產(chǎn)品發(fā)起反傾銷調(diào)查。調(diào)查期內(nèi),全國涉案億美元,我市涉案金額9700萬美元,涉及企業(yè)90余家。為了切實維護緊固件行業(yè)利益和企業(yè)的合法權(quán)益,積極創(chuàng)造公平貿(mào)易環(huán)境,促進(jìn)我市對外貿(mào)易健康有序發(fā)展,在商務(wù)部、省外經(jīng)貿(mào)廳的支持指導(dǎo)下,我市在動員全市緊固件涉案企業(yè)積極參加應(yīng)訴的同時,指導(dǎo)嘉興市緊固件進(jìn)出口企業(yè)協(xié)會對歐盟對我緊固件反傾銷調(diào)查進(jìn)行行業(yè)無損害抗辯,保護全行業(yè)的利益。在協(xié)會的動員和組織下,我市共有24家企業(yè)(全國123家)積極參加了集體聯(lián)合應(yīng)訴,其中2家(全國9家)企業(yè)被抽樣調(diào)查。在此案中,歐委會否決了所有企業(yè)的市場經(jīng)濟地位。我局組織行業(yè)協(xié)會分別于今年2月份、5月份、9月份和11月份四次組團赴歐盟游說抗辯,通過召開新聞發(fā)布會、參加聽證會等形式發(fā)出我們強有力的抗辯聲音,并且通過積極游說尋找我們的利益同盟,共游說了包括比利時、盧森堡、英國、瑞典、荷蘭等國的反傾銷委員會代表。歐委會在8月初公告決定放棄對我緊固件產(chǎn)品征收臨時反傾銷稅,為緊固件企業(yè)繼續(xù)穩(wěn)定出口爭取了時間。同時歐委會召開了歐盟反傾銷歷史上少有的對抗式聽證會,使得我方意見得以充分表達(dá)。但是,由于復(fù)雜的政治和經(jīng)濟的原因,歐委會在12月3日還是以14票對12票表決通過了對我緊固件產(chǎn)品征收87%的`提案,同時,中國機電進(jìn)出口商會牽頭的關(guān)于價格承諾的談判方案也被歐委會拒絕。為了保護緊固件行業(yè)利益,嘉興市緊固件進(jìn)出口企業(yè)協(xié)會正與中國緊固件專業(yè)協(xié)會積極謀劃再次赴歐盟游說,為爭取該案在終裁公告前再次投票否決征稅作最后的努力。
組織對美國對我螺紋鋼桿反傾銷調(diào)查進(jìn)行集體聯(lián)合應(yīng)訴。20xx年3月26日,美國商務(wù)部發(fā)布公告,對我出口的螺紋鋼桿(牙條)進(jìn)行反傾銷調(diào)查。我市涉案企業(yè)15家,涉案金額占全國的68%。我局組織協(xié)會聯(lián)合中國機電產(chǎn)品進(jìn)出口商會、中國緊固件專業(yè)協(xié)會在嘉興召開了應(yīng)對美國螺紋鋼桿反傾銷調(diào)查應(yīng)訴會議;同時與海鹽緊固件同業(yè)商會共同組織集體聯(lián)合應(yīng)訴。全市共有5家企業(yè)參加了該案的應(yīng)訴。在初裁中,我市企業(yè)嘉興兄弟標(biāo)準(zhǔn)件有限公司獲得了%的全國最低稅率。美國商務(wù)部將于12月底對此案作出終裁。
2、指導(dǎo)并組織重點涉案企業(yè)積極應(yīng)對,維護企業(yè)合法權(quán)益,創(chuàng)造公平貿(mào)易環(huán)境。
通過建立重點案件跟蹤聯(lián)系制度,對重點案件和重點企業(yè)進(jìn)行針對性的指導(dǎo)。通過建立工作機制,我們對每個重點案件從立案到應(yīng)訴,做到走訪2次以上,做到全過程跟蹤,全過程指導(dǎo)服務(wù),以提高案件的應(yīng)訴率和勝訴率,創(chuàng)造良好的公平貿(mào)易工作環(huán)境。
貿(mào)易年度工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我是今年1月4號正式入職貿(mào)易部的,首先再一次感謝我們陳總給我在這里學(xué)習(xí)和工作的機會。感覺時光荏苒??!我在貿(mào)易部工作將近一年了。這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,工作能力得到了提高,思想也逐漸的成熟。以下我將從思想、工作、生活三個方面做年度總結(jié)。
一、思想認(rèn)識方面。
從象牙塔到職場時,我就認(rèn)識到這并不僅僅是一種簡單的社會角色轉(zhuǎn)變,而是從心到身的一種蛻變。蛻變成怎樣,走出的第一步尤其重要,非常慶幸的是我踏進(jìn)入了一個如此團結(jié)和諧,充滿激情的團隊。在這里我感受到了我們領(lǐng)導(dǎo)的個人十足魅力和非凡的魄力。在這里感受同事之間的友好與團結(jié),雖然也有討論得比較激烈的時候,但那也是為了提高工作效率。在我們部門更多的是歡樂!人家說無知者無畏,我卻剛好相反,無知使我很不安。那時對于化工,是一無所知,對于貿(mào)易也只是知道他有個自愿的貨品或服務(wù)交換的定義。所以剛來貿(mào)易部的時候我做每件都很小心翼翼,生怕做錯事,有時有問題想向你們請教時,又怕影響到你們的工作。這也許是缺乏自信的一種表現(xiàn),我深知現(xiàn)在還是有這個毛病。下定決心,縱使性格使然,也得改變。后來通過對化工資料的學(xué)習(xí),化工信息的收集,和領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)下,逐漸對化工這個行業(yè)有了更深入的了解。
二、工作方面。
在工作方面,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。對于工作,不管是什么樣的活,內(nèi)勤雜活、案件資料整理、系統(tǒng)維護、還是pvc期貨,我都本著積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度去圓滿完成。當(dāng)然由于能力的有限,碰到很多困難都是在同事的幫助和協(xié)助下完成的。比如9月份的pvc期貨交割,碰到的那些問題,要不是陳文州經(jīng)理出馬,我是無法解決的。那時陳文州經(jīng)理表現(xiàn)出來的非凡公關(guān)能力,我由衷的敬佩。當(dāng)然同事需要幫忙的我都會盡力的做好。
三、學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己。而這些都是基于我有個舒適的生活環(huán)境,有個和諧,包容,充滿歡樂的宿舍。
總之,20xx年所做的工作,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年。在新的一年,隨著我們的'業(yè)務(wù)不斷的擴大,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和工作技能,更加勤奮的工作,積極的向我們業(yè)務(wù)隊伍靠攏,爭取做到,為部門在x年的騰飛做出一定的貢獻(xiàn)!最后,祝大家身體健康,工作順利!謝謝!
貿(mào)易年度工作總結(jié)篇十五
20xx年,我縣貿(mào)易外經(jīng)旅游統(tǒng)計工作在市局貿(mào)經(jīng)科的指導(dǎo)幫助下,在有關(guān)部門的積極支持配合下,在全縣商貿(mào)統(tǒng)計監(jiān)測工作者的共同努力下,認(rèn)真貫徹落實全市20xx年貿(mào)易外經(jīng)旅游統(tǒng)計監(jiān)測工作會議精神和要求,緊緊圍繞黨和政府的中心工作,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,為全縣商貿(mào)經(jīng)濟實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、又好又快發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年度貿(mào)易外經(jīng)旅游統(tǒng)計監(jiān)測工作總結(jié)如下:
一、精心組織,措施有力,確保了年報和各項定期報表的按時按質(zhì)上報。
精心組織召開了基層年報會。
召開了限額以下批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)抽樣調(diào)查、成品油批發(fā)零售、旅游監(jiān)測、重點企兩級,搞好一套表的報送工作。督促企業(yè)按時、按質(zhì)上報一套表數(shù)據(jù)。月、季度報表在上報市局審核無誤后,及時打印每月紙報表(包括月報說明),按規(guī)定裝訂成冊,進(jìn)行整理歸檔,并對已上報的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
通過上述手段和措施,有效地促進(jìn)了貿(mào)易統(tǒng)計各項工作的全面、準(zhǔn)確、及時完成。
二、強基礎(chǔ),重審核,嚴(yán)把關(guān),確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。
1、年初制訂了20xx年貿(mào)易統(tǒng)計工作要點。并確定全縣限額以上商貿(mào)企業(yè)名單。
2、加強對部門統(tǒng)計資料的收集和積累,確保數(shù)出一致。為了更好地反映企業(yè)經(jīng)營狀況,搞準(zhǔn)統(tǒng)計數(shù)據(jù),監(jiān)督企業(yè)數(shù)出一致,我們搜集和積累了綜合經(jīng)濟部門、業(yè)務(wù)主管部門的貿(mào)易信息資料,為監(jiān)督企業(yè)數(shù)出一致提供了依據(jù)。同時,還定期收集稅務(wù)、財政、工商等部門有關(guān)稅費收入資料,利用相關(guān)指標(biāo)驗證貿(mào)易統(tǒng)計主要指標(biāo)的趨勢是否正確。并和經(jīng)濟商務(wù)局密切聯(lián)系,排查新進(jìn)的限上批發(fā)零售、住宿餐飲企業(yè),20xx年新進(jìn)個體工商戶5家,企業(yè)1家,全縣限上商貿(mào)企業(yè)達(dá)到9家。
3、采取有效措施,加強統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
20xx年12月年報會期間通過以會代訓(xùn)形式,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員和轄區(qū)內(nèi)的報表單位統(tǒng)計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),教會他們?nèi)绾我?guī)范臺帳資料,任何收集整理統(tǒng)計數(shù)據(jù)。20xx年9月16—18日,組織了統(tǒng)計上崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。在平時月報期間,我們還通過以審代訓(xùn)對報表單位的統(tǒng)計人員開展經(jīng)常性培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過多種形式的培訓(xùn)、指導(dǎo),確保他們對方法制度規(guī)定和指標(biāo)含義的正確理解,增強對報表的邏輯審核和數(shù)據(jù)的綜合評估辦法的掌握,提高了各主管部門綜合統(tǒng)計人員和基層企業(yè)統(tǒng)計人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加強對報表的督促力度,并納入目標(biāo)考核。
對不報報表和屢次遲報的單位發(fā)送“催報單”,同時找主管部門統(tǒng)計人員和企業(yè)負(fù)責(zé)人督促落實。對主管部門督促不力和有目標(biāo)考核任務(wù)的單位,在年終縣級目標(biāo)考核中的統(tǒng)計工作目標(biāo)考核項內(nèi)酌情扣分。通過上述手段,收到良好效果。
5、堅持統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估制度,維護統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
為了更好地維護貿(mào)易統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,客觀真實地反映我縣商貿(mào)經(jīng)濟運行情況,在今年上半年,對商貿(mào)主要數(shù)據(jù)進(jìn)行了評估。
6、加強統(tǒng)計資料的整理和管理。
一是建立健全了統(tǒng)計臺帳,重點是社會消費品零售總額統(tǒng)計臺帳;
二是立卷、歸檔、整理了綜合和基層統(tǒng)計報表、統(tǒng)計資料等;
四是按月向有關(guān)部門提供綜合快報資料。
貿(mào)易年度工作總結(jié)篇十六
我們是由傳統(tǒng)的煤炭貿(mào)易公司轉(zhuǎn)變而來的煤炭貿(mào)易合作運營團隊,與蘇美達(dá)、瑞茂通、金山聯(lián)合能源等能源貿(mào)易集團合作過,合作模式多種多樣,根據(jù)具體情況協(xié)商確定相應(yīng)的合作運營模式:
同比之下這些諸多煤源在質(zhì)量和價格上有絕對的優(yōu)勢。
同比之下這些諸多電廠在收購價、結(jié)算、化驗上有絕對的優(yōu)勢。
3、煤炭運輸資源:我們有專業(yè)的戰(zhàn)略合作大型運輸公司以及鐵路發(fā)運單位,根據(jù)汽運距離和各鐵路局互通及流向等具體情況確定。
整體我們收取費用是出資方稅后純利潤的十分之一,并且在出資方資金結(jié)算之后收取。
上述是我們的煤炭貿(mào)易合作運營的簡單模式之一,出資方可根據(jù)具體情況選擇其他合作模式也可。
不管您是單獨需要煤質(zhì)和煤價有優(yōu)勢的煤源也好,單獨需要接收價高,結(jié)算快的用煤企業(yè)也好,還是需要單獨解決汽車運輸保證運力或者火車運輸降低成本也好。只要您需要,我們將全力配合,采取多樣化合作的模式,以達(dá)到雙贏的目的。愿我們誠信與誠心能夠和你們有更大空間的合作。
貿(mào)易年度工作總結(jié)篇十七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作兩年了,思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提升。進(jìn)步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私協(xié)助激勵了我的成長,這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。第一次邁入大門,我的內(nèi)心是茫然的,這表現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵了我,領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,我感到我并不是孤單的,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,很多東西要學(xué)要把握,干一行愛一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,同事們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學(xué),不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)工作是辦公室工作的重頭戲。兩年以來,各種單據(jù),材料不計其數(shù),我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對待每一份單據(jù),按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。
我積極參與工廠的各項工作,包括準(zhǔn)備元旦文藝晚會的籌備材料、致信職工家屬等,并積極參加辦公室及工廠組織的各項活動,受到了同事們的歡迎和好評。
在完成好本職工作的同時,我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情協(xié)助其他同事解決工作中的困難,如解決電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作,這使我越來越感到協(xié)助別人的樂趣。
回首往日,我覺得能夠用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的公司溫情。這是所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
此外,作為貿(mào)易行業(yè)的一名職員,我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)持續(xù)深入的發(fā)展,只有持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時間積極參加各種學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中持續(xù)豐富自己、提升自己,隨時準(zhǔn)備在企業(yè)需要時貢獻(xiàn)自己的才智。
這兩年來我感觸最深的,就是辦公室的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運,我溶入了這樣一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進(jìn)步,激勵我成長,并無時不刻地提醒著我,這種團結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切防礙、乘風(fēng)前行的助推器!
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?;厥滓荒?,我深感欣慰,我從一名不諳世事的青年,成長為一名要求進(jìn)步的泛瑞客職員,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作兩年來所給予我的啟示將會成為我持續(xù)前行的堅實動力!我會持續(xù)思索和尋求,用全部的青春和熱血,為發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
貿(mào)易年度工作總結(jié)篇十八
今年以來,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢異常復(fù)雜,我國對外貿(mào)易的外部環(huán)境趨緊,美國的經(jīng)濟和金融危機波及全球,導(dǎo)致全球經(jīng)濟衰退,外部需求減弱,國際貿(mào)易保護主義進(jìn)一步升溫,我面臨的貿(mào)易摩擦不斷增多。今年1-12月份,我市共遭遇來自歐盟、美國、印度、烏克蘭等11個國家和地區(qū)提起的反傾銷反補貼調(diào)查共30起,直接涉案金額達(dá)1.24億美元(全省今年涉案金額超過1億美元的地市有紹興、寧波、##和嘉興),案件數(shù)量和涉案金額與去年同期相比分別上升131%和0.8%。
主要特點:
1、機電、紡織和化工是主要涉案行業(yè)。其中機電產(chǎn)品涉案11起,紡織品涉案7起,化工產(chǎn)品涉案5起,分別占涉案數(shù)量的36.7%、23.3%和16.7%。
2、美國、歐盟、印度是前三大案源國。三個國家(地區(qū))共計涉案19起,涉案金額9424.9萬美元,分別占涉案數(shù)量的63.3%和涉案金額的75.8%。
3、我市企業(yè)涉及大要案數(shù)量增多。特別是今年上半年的美國對我螺紋鋼桿反傾銷調(diào)查,我市為全國主涉案地區(qū),涉案金額占全國的68%,歐盟的蠟燭反傾銷案全國涉案3.6億美元,為全國大要案,我市多家企業(yè)涉案,而且其中1家企業(yè)還被抽樣核查。
4、反補貼調(diào)查案件數(shù)量不斷增加。今年1-12月份,共有4起反補貼案件涉及我市企業(yè)和政府,我市政府對企業(yè)的'財政支持政策受到調(diào)查和質(zhì)疑。
1、指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會積極參與公平貿(mào)易工作,維護塊狀經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)利益。
(1)組織對歐盟對我緊固件反傾銷調(diào)查進(jìn)行行業(yè)無損害抗辯。歐委會于xx年年11月9日發(fā)布公告,對我出口的鋼鐵制緊固件產(chǎn)品發(fā)起反傾銷調(diào)查。調(diào)查期內(nèi),全國涉案7.6億美元,我市涉案金額9700萬美元,涉及企業(yè)90余家。為了切實維護緊固件行業(yè)利益和企業(yè)的合法權(quán)益,積極創(chuàng)造公平貿(mào)易環(huán)境,促進(jìn)我市對外貿(mào)易健康有序發(fā)展,在商務(wù)部、省外經(jīng)貿(mào)廳的支持指導(dǎo)下,我市在動員全市緊固件涉案企業(yè)積極參加應(yīng)訴的同時,指導(dǎo)嘉興市緊固件進(jìn)出口企業(yè)協(xié)會對歐盟對我緊固件反傾銷調(diào)查進(jìn)行行業(yè)無損害抗辯,保護全行業(yè)的利益。在協(xié)會的動員和組織下,我市共有24家企業(yè)(全國123家)積極參加了集體聯(lián)合應(yīng)訴,其中2家(全國9家)企業(yè)被抽樣調(diào)查。在此案中,歐委會否決了所有企業(yè)的市場經(jīng)濟地位。我局組織行業(yè)協(xié)會分別于今年2月份、5月份、9月份和11月份四次組團赴歐盟游說抗辯,通過召開新聞發(fā)布會、參加聽證會等形式發(fā)出我們強有力的抗辯聲音,并且通過積極游說尋找我們的利益同盟,共游說了包括比利時、盧森堡、英國、瑞典、荷蘭等國的反傾銷委員會代表。歐委會在8月初公告決定放棄對我緊固件產(chǎn)品征收臨時反傾銷稅,為緊固件企業(yè)繼續(xù)穩(wěn)定出口爭取了時間。同時歐委會召開了歐盟反傾銷歷史上少有的對抗式聽證會,使得我方意見得以充分表達(dá)。但是,由于復(fù)雜的政治和經(jīng)濟的原因,歐委會在12月3日還是以14票對12票表決通過了對我緊固件產(chǎn)品征收87%的提案,同時,中國機電進(jìn)出口商會牽頭的關(guān)于價格承諾的談判方案也被歐委會拒絕。為了保護緊固件行業(yè)利益,嘉興市緊固件進(jìn)出口企業(yè)協(xié)會正與中國緊固件專業(yè)協(xié)會積極謀劃再次赴歐盟游說,為爭取該案在終裁公告前再次投票否決征稅作最后的努力。
(2)組織對美國對我螺紋鋼桿反傾銷調(diào)查進(jìn)行集體聯(lián)合應(yīng)訴。20xx年3月26日,美國商務(wù)部發(fā)布公告,對我出口的螺紋鋼桿(牙條)進(jìn)行反傾銷調(diào)查。我市涉案企業(yè)15家,涉案金額占全國的68%。我局組織協(xié)會聯(lián)合中國機電產(chǎn)品進(jìn)出口商會、中國緊固件專業(yè)協(xié)會在嘉興召開了應(yīng)對美國螺紋鋼桿反傾銷調(diào)查應(yīng)訴會議;同時與海鹽緊固件同業(yè)商會共同組織集體聯(lián)合應(yīng)訴。全市共有5家企業(yè)參加了該案的應(yīng)訴。在初裁中,我市企業(yè)嘉興兄弟標(biāo)準(zhǔn)件有限公司獲得了40.49%的全國最低稅率。美國商務(wù)部將于12月底對此案作出終裁。
2、指導(dǎo)并組織重點涉案企業(yè)積極應(yīng)對,維護企業(yè)合法權(quán)益,創(chuàng)造公平貿(mào)易環(huán)境。
通過建立重點案件跟蹤聯(lián)系制度,對重點案件和重點企業(yè)進(jìn)行針對性的指導(dǎo)。通過建立工作機制,我們對每個重點案件從立案到應(yīng)訴,做到走訪2次以上,做到全過程跟蹤,全過程指導(dǎo)服務(wù),以提高案件的應(yīng)訴率和勝訴率,創(chuàng)造良好的公平貿(mào)易工作環(huán)境。
3、繼續(xù)建立和完善對外貿(mào)易預(yù)警機制。
貿(mào)易年度工作總結(jié)篇十九
再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。20xx年對我來講是印象深刻的一年,我來貿(mào)易部整整一年多,一切都是從零開始的??偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,總的來說xx年是我成長的一年,學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。特別高興的是在20xx年11月15日,重慶蓬威石化公司pta項目獲得一次投料開車成功,該項目的投產(chǎn)標(biāo)志著國內(nèi)首臺套具有自主知識產(chǎn)權(quán)的pta項目取得重大突破,同時也為我們東方希望進(jìn)入石油化工產(chǎn)業(yè)的高端領(lǐng)域。在這個年度總結(jié)中,我還特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因為是領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來越好。同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
眾所周知貿(mào)易部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個項目是否進(jìn)展順利的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我一個學(xué)習(xí)的機會,讓我從原來對采購的一無所知到認(rèn)識了的`人和事,接觸了新鮮的事物,學(xué)到一些新的知識,增長了見識!在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過一年多的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價值的供應(yīng)商處采購;既符合集團投資觀念“既好、又快、還省?!边€滿足集團推行的精益化管理。堅持以集團價值觀“誠信”作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。
一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司、集團發(fā)展的腳步!
xx年這一年我一直對自己嚴(yán)格要求,始終堅持腳踏實地工作。謙虛謹(jǐn)慎,主動接受領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)工作人員的意見,不斷改進(jìn)工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到更好!這一年來雖然工作進(jìn)步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:。
(1)工作視野不夠開闊。在開展工作中,看問題有時只看表面,不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動。
(2)工作細(xì)節(jié)考慮不周。細(xì)節(jié)決定成敗,在每項工作中,在大的方面考慮周全的同時,更要留心細(xì)節(jié),這樣才可以把工作做的更好。
(3)工作魄力有待提高。面對一些棘手的工作還常有畏難情緒,總怕工作做不好,同時對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,未能付諸實踐。
(4)心態(tài)方面。有時候還是放不開。尤其是自己單獨去工作的時候,總覺得底氣不足,擔(dān)心自己的觀點、建議不被人接受,工作時畏首畏尾,這一點今后一定要改進(jìn)。另外,工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時能很從容自信,但是與其他人員進(jìn)行溝通時則存在一些障礙,尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時往往不能很好的表達(dá)自己的意思或者不敢勇敢的表達(dá)自己的觀點,這點今后要加強鍛煉。
(1)加強學(xué)習(xí),不斷提高質(zhì)量素質(zhì),努力為公司做出更大貢獻(xiàn)。
無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。作為采購工作繁重,突發(fā)工作比較多,這些都要求我要對工作的現(xiàn)狀和意識情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的理論知識。
(2)工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊每一個人學(xué)習(xí),在平時工作中始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項工作,積極參加各項學(xué)習(xí)。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是你們的協(xié)同和支持使我進(jìn)步??傊?,xx年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
貿(mào)易年度工作總結(jié)篇二十
彈指之間時間已進(jìn)入20xx年,我在x商貿(mào)有限公司工作已經(jīng)接近兩個年頭了。在這快兩年里我參與并見證了公司的整個發(fā)展歷程。公司的發(fā)展也帶動了我的成長,并讓我時刻感覺到我與公司是一個不可分割的整體。借著新年即將到來之際我想對過去的一年多的工作經(jīng)歷給予自己一個完整細(xì)膩的總結(jié)。
回望過去。
在和上一個工作人員工作交接的過程中,我全心的聽好她交代的每一個事項并認(rèn)真做好筆記,害怕遇到這樣的問題,因為她的不在我的不懂而無法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個事物,就害怕遺漏那一項。在知道自己所需要做的每項事物后,我渾身都充滿無窮的力量。努力想象著那些沒有發(fā)生而后又需要我去處理的工作,我將怎么著去安排這個事物的順序,在最短的時間做到最完美的結(jié)果。
首先是和會計見面。會計人很漂亮也很溫和,讓人感覺很容易接近。在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她,而那些票據(jù)是需要我自己做留存。那些事物是我每個月需要在那些特定的時間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時給她打電話。(這句話在以后的很長時間里都得到了印證,我經(jīng)常麻煩她。)在很多我不確定的時候我都會電話請示一下她,避免不必要的錯誤。她總是很溫和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會計。
而后就是我們國稅的專管員。她也是一個溫和的中年女人。在面對我這個一竅不通的稅盲,她總是先耐心的告訴我先應(yīng)該怎么樣而后怎么樣。她說這些的時候我都是一手拿筆一手飛快的記錄著。然后再重復(fù)一遍她交代的事項生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽完之后笑著說:恩!沒錯。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂啊!趕快回去多學(xué)習(xí)哈啊!聽到這些勉勵的`話我也是躊躇滿志啊。
最后面對的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協(xié)調(diào)和溝通。其實工作的大部分都在這里。我需要及時的做好庫存的管理以便郭總及時的了解我們目前的一個狀況。而后就是物流這方面,因為會涉及到多個地方的客戶,物流也不是一家就能全部搞定。當(dāng)然還有物流費這方面的問題,我得權(quán)衡那家的物流時間短價格便宜,品質(zhì)也能得到保證。
貿(mào)易年度工作總結(jié)篇二十一
回顧過去的xx年度,對于采購工作是個困難的一年,公司的請購批量普遍不大,而且貨期比較急,對于采購的成本,供方質(zhì)量控制,貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。最終在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難,持續(xù)完善,達(dá)成目標(biāo)。在過去的一年中,采購物資基本上滿足了公司項目的正常運行。在xx年我將繼續(xù)努力,做好本職工作,持續(xù)完善自我,確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是xx年度工作小結(jié):
供應(yīng)商管理:
供應(yīng)商管理主要集中在新供應(yīng)商開發(fā)(原料),原供應(yīng)商(材料及設(shè)備)的管理以及供應(yīng)商的考核評估工作。
公司現(xiàn)有供應(yīng)商與我直接業(yè)務(wù)的有30多家,其中連續(xù)合作供應(yīng)商有10多家,在xx年度,新增加的供應(yīng)商主要為原料供應(yīng)商,因為我公司現(xiàn)處于籌建中,所以當(dāng)前僅僅對各供應(yīng)商做好登記(公司名稱、聯(lián)系人、電話、地址及供應(yīng)商品名稱及產(chǎn)品質(zhì)量等)工作。因為我公司剛涉及水泥行業(yè),很多供應(yīng)商對我們公司不了解等情況。原料采購(煤灰、煤渣,石膏等)是公司最為薄弱的環(huán)節(jié),建議對此供應(yīng)商由公司高層參與供方商務(wù)洽談,與供方達(dá)成一致意見。
執(zhí)行采購管理:
請購計劃申請分析:
根據(jù)工程部及技術(shù)部的請購計劃申請執(zhí)行采購工作,在xx年度,執(zhí)行采購的請購計劃申請74批次,其中正?;刎浀恼堎徲媱澤暾垶?4批次,即時回貨率為100%。
購進(jìn)物資核價方面,xx年度公司所有請購計劃申請都是按照集團要求通過集團電子采購平臺詢價采購,且有采購單價分析表為依據(jù),以網(wǎng)上當(dāng)日發(fā)布價格為參考。并有總部各級領(lǐng)導(dǎo)審核,確保所有購進(jìn)物資適時,適量。沒有出現(xiàn)購進(jìn)物資高價及過?,F(xiàn)象。
集團觀點理解:
作為一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價值的供應(yīng)商處采購;既符合集團投資觀點“既好、又快、還省?!边€滿足集團推行的精益化管理(核心思想:減低成本,消除一切形式浪費)。堅持以集團價值觀“誠信”作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;持續(xù)努力提升自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則。
xx年做的較好的方面:
1、核價即時準(zhǔn)確,做到滿足需求不浪費;
2、采購物料即時到貨,沒有出現(xiàn)過本職工作失誤造成的延誤工程進(jìn)度的事故;
3、沒有出現(xiàn)采購對賬上面的錯誤,各類賬務(wù)清楚明了;
4、沒有出現(xiàn)供應(yīng)商付款上的錯誤。
工作建議:
1、對于主要供應(yīng)商的管理,由領(lǐng)導(dǎo)直接參與;
2、各個部門增強溝通合作,共同完成工作。
1、按照各級領(lǐng)導(dǎo)要求,完善采購流程及管理制度;
2、按照請購需求,即時完成采購工作,確保滿足生產(chǎn)和請購需求;
4、增強學(xué)習(xí),持續(xù)提升質(zhì)量素質(zhì),努力為公司做出更大貢獻(xiàn)。
6、完成各領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,持續(xù)地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司、集團發(fā)展的腳步!
貿(mào)易年度工作總結(jié)篇二十二
我叫周麗瓊,20xx年6月即將畢業(yè)于中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院國際貿(mào)易系?;厥鬃约旱拇髮W(xué)生活,是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師們悉心栽培下渡過的,通過自己艱辛的努力,我從一個無憂無慮的無知少年成長為一名有理想有抱負(fù)的社會青年。在轉(zhuǎn)眼即逝的日子里,我做過很多的事情,也取得了一定的成績,同時又存有著大大小小的缺陷,現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
本人熱愛祖國,熱愛人民,熱愛黨,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、*思想、*理論,積極要求進(jìn)步向黨組織靠攏,我感到萬分激動。希有朝一日在這個先進(jìn)組織里,我將用我的實際的行動,扎實的工作作風(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度努力工作。為了自己的理想和黨的事業(yè),全力以赴,鞠躬盡瘁,奮力拼搏。
二、個人學(xué)習(xí)方面:
三、工作水平方面:
為了提升自己的綜合素質(zhì),在學(xué)校接受了計算機應(yīng)用水平的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),能較熟練的使用word,excel等軟件。課余時間,我還閱讀了很多名人傳記,從偉人的經(jīng)歷中獲取養(yǎng)分,更進(jìn)一步地充實自己。我也閱讀了大量的文學(xué)作品,提升了自己鑒賞水平。并在這其間,學(xué)習(xí)到了為人處世倫理哲學(xué),以提升自己的道德修養(yǎng)。
雖然我沒擔(dān)任過學(xué)生干部職務(wù),但我積極參加班級、院系組織各類公益活動和社會活動,并在活動中積極工作,使我積累了很多寶貴的辦事經(jīng)驗,從而大大提升了自己的組織水平、協(xié)調(diào)水平、交際水平和處事應(yīng)變水平。我認(rèn)為尤其是在接受一項重大工作任務(wù)時,要成功圓滿去完成,團隊協(xié)作的作用要大于個人英雄主義;要聽取各種意見,集思廣義;要謙虛謹(jǐn)慎,虛心請教;要認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心大膽地展開工作,并在工作中細(xì)心探索,持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,才會持續(xù)進(jìn)步直到成功。
四、畢業(yè)感言:
時間匆匆如流水,轉(zhuǎn)眼之間大學(xué)四年就接近了尾聲.站在時間的年輪上,暮然回首,我們才發(fā)現(xiàn)大學(xué)四年是如此的精彩.孤獨和快樂并存,悠閑與奮斗同在,怯弱與勇敢并生.啊,以前的我們?yōu)榱艘坏栏邤?shù)題而冥思苦想,以前的我們對幼稚的行為而哈哈大笑,以前的我們面對著未知的未來而膽怯不前.不過,現(xiàn)在的我們已經(jīng)大有不同了,四年的風(fēng)雨成就了我們.我們明白了什么才是孤獨的,什么才是勇敢,什么才是真正的奮斗.在即將進(jìn)入社會之時,努力把沒完成的學(xué)科補充完整,在工作中積極努力,達(dá)到學(xué)以致用,上進(jìn)勤奮,把自己上學(xué)期間的惰性完全改正,勇于面對困難與挫折,在困難中成長,在社會上成為有用的社會棟梁。此時面對著我可愛的同學(xué),面對著美麗的校園,我心中雖有千言萬語,卻只字難出。
總之,我充實地完成了自己的學(xué)生生涯,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在以后的日子中,我一定得更加嚴(yán)格要求自己,改正缺點,持續(xù)努力,持續(xù)進(jìn)步大學(xué)是人生一個里程碑,里程碑的周圍往往有著很多很多的叉路口,而畢業(yè)則意味著我們不得不去選擇一條路繼續(xù)走下去.畢業(yè)前,我們努力了;畢業(yè)時,我們流淚了;畢業(yè)后呢?讓我們將感恩的心、激動的淚和深情的愛化作虔誠的祝福,祝福每個人都能夠擁有美好的明天!
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