小米手機(jī)營銷報告看（專業(yè)17篇）

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小米手機(jī)營銷報告看篇一

一、引言。

近年來，全球智能手機(jī)市場發(fā)展勢態(tài)良好，競爭也日趨激烈。2011年第二季度全球手機(jī)出貨量達(dá)到3.611億臺，同比增長13%，同時，中國手機(jī)市場銷量同比增長5.9%；截至8月底，中國手機(jī)用戶總數(shù)已達(dá)9.2726億戶。小米手機(jī)是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機(jī)，而于2011年8月發(fā)布的小米m1，售價僅為1999元，主要針對手機(jī)發(fā)燒友，采用線上銷售模式，是世界上首款雙核1.5ghz的智能手機(jī)。截至目前為止，小米手機(jī)出貨量已經(jīng)達(dá)到180萬臺，月營收入逾10億元，成為今年國內(nèi)單款最熱門的高端智能手機(jī)。下面就讓我們一起來探討一下小米手機(jī)火爆銷售背后的成功秘訣-------饑餓營銷。

二、饑餓營銷。

（一）“饑餓營銷”概述。

要進(jìn)一步研究探討小米手機(jī)的“饑餓營銷”，首先就要理解其概念。

所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求假象、維持商品較高售價和利潤率的目的。饑餓營銷作為一種營銷模式，關(guān)鍵點在于產(chǎn)品對消費(fèi)者的吸引力，以及如何讓消費(fèi)者感受到供不應(yīng)求的緊迫感。饑餓營銷一般借助三類因素：一是把握市場節(jié)奏，推出適合市場、具備強(qiáng)大競爭力的產(chǎn)品；二是通過各種媒介宣傳造勢；三是產(chǎn)品本身具備核心競爭力，不容易被復(fù)制仿造。成功的饑餓營銷能提高產(chǎn)品的售價和利潤率，維護(hù)品牌形象，提高品牌附加值。

而饑餓營銷對消費(fèi)者心理的激發(fā)機(jī)制，就是心理性地、故意地制造商品短缺假象，讓消費(fèi)者感到緊張，激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，讓其感受到“占有”的快樂。這時的消費(fèi)者已被吊足了胃口，消費(fèi)動機(jī)因而產(chǎn)生。

（二）“饑餓營銷”的實施條件。

現(xiàn)有細(xì)分市場中競爭者的競爭水平普遍較低，市場不飽和。企業(yè)在營銷中只有處于主動地位，才有機(jī)會實施饑餓營銷；若市場競爭激烈，企業(yè)實施饑餓營銷反而會促使消費(fèi)者向競爭品牌轉(zhuǎn)移。

2011年8月以前，中國尚無網(wǎng)站直銷智能手機(jī)，而小米公司首創(chuàng)官網(wǎng)直銷，在國內(nèi)率先開啟了新的銷售模式，借助市場短暫的空缺時期，迅速建立起自己的饑餓營銷模式，等其他品牌紛紛效仿建立起自己的互聯(lián)網(wǎng)直銷后，小米已經(jīng)成功在消費(fèi)者之間打響了知名度。

（二）產(chǎn)品的綜合競爭力和較強(qiáng)的不可替代性是饑餓營銷實施的可靠保障。

小米手機(jī)定位于發(fā)燒友的手機(jī)，核心賣點是高配兼軟硬一體。強(qiáng)勁的配置和miui/android雙系統(tǒng)使得小米手機(jī)成為運(yùn)行速度最快的雙核智能手機(jī)。硬件配置方面，雙核、大屏幕、大電池，信號好四個特點，使小米手機(jī)擁有不弱于國際知名品牌手機(jī)的續(xù)航能力；包裝方面，小米手機(jī)也特別注重其抗摔能力、承重能力的體現(xiàn)。

此外，產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)、新穎款式、可靠質(zhì)量也是實施饑餓營銷的關(guān)鍵點之一，是實現(xiàn)產(chǎn)品不可替代性的優(yōu)勢途徑。只有質(zhì)量靠譜的產(chǎn)品才能吸引消費(fèi)者，才能激發(fā)其購買欲望。小米手機(jī)的創(chuàng)始人雷軍被冠以“中國喬布斯”稱號，在業(yè)界累積了一定的聲譽(yù)和影響力。出于對雷軍個人的崇拜，造就了頭一批“米粉”。這群“米粉”不僅是他的消費(fèi)者，更是小米的義務(wù)宣傳員，可以說粉絲的堅強(qiáng)存在一定程度上造就了今天的小米。而后，“高性價比”的口碑和恰如其份的宣傳造勢讓小米手機(jī)滾雪球般地迅速成長起來。

（三）消費(fèi)者特定的消費(fèi)心理是饑餓營銷實施的內(nèi)在驅(qū)動力。

馬斯洛需求理論將人的需求劃分為基本需求和成長需求、生理需求、安全需求、歸屬及愛的需求。尊重需要是基本需求，認(rèn)知需要、審美需要、自我實現(xiàn)需要屬于成長需求。饑餓營銷充分認(rèn)識到了消費(fèi)者購買動機(jī)中的成長需要，牢牢把握住了消費(fèi)者的獵奇心理和購買動機(jī)。公眾排隊搶購新穎的產(chǎn)品是對自己能力的一種證明，不僅滿足了其好奇心和對美的追求，更充實了內(nèi)心認(rèn)知和審美的需求。

小米通過有意制造商品短缺假象，刻意營造“物以稀為貴”的氛圍，使消費(fèi)者感到緊張，從而使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望。較之蘋果的饑餓營銷，小米手機(jī)的定期限量發(fā)售形式，其影響更具持續(xù)性。

三、小米手機(jī)“饑餓營銷”成功的啟示(一)饑餓營銷應(yīng)把握好饑餓“度”

隨著市場競爭的加劇，消費(fèi)者的購買需求也在不斷發(fā)生變化，企業(yè)在實施饑餓營銷時必須密切關(guān)注市場環(huán)境的變化，尤其是競爭對手營銷策略的變化，以及由此可能引發(fā)的消費(fèi)者購買心理、購買行為的變化；必須努力提高企業(yè)的市場適應(yīng)力，及時制定切實可行的營銷方案。只有真正做到知己知彼，才能實現(xiàn)百戰(zhàn)不殆。

(三)饑餓營銷應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品和技術(shù)革新。

諾基亞鼎盛時期，其手機(jī)市場份額占據(jù)了大壁江山，但如今其市場份額就只剩下不到10%了，究其失敗的主要原因無非有兩點：一是產(chǎn)品設(shè)計無亮點，缺少獨特功能，與其他智能手機(jī)相比無競爭優(yōu)勢；二是技術(shù)創(chuàng)新滯后，與其合作的微軟wp7對企業(yè)用戶缺乏吸引力。企業(yè)實施饑餓營銷尤其需要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及強(qiáng)有力的品牌內(nèi)涵作為支撐，只有不斷加強(qiáng)產(chǎn)品和技術(shù)革新，掌握核心科技，切實提高小米手機(jī)的質(zhì)量，才能為實施饑餓營銷創(chuàng)造有利條件，才能更好地開展饑餓營銷工作，進(jìn)一步搶占市場先機(jī)。

(四)饑餓營銷應(yīng)追求商業(yè)模式的創(chuàng)新。

手機(jī)行業(yè)的經(jīng)營傳統(tǒng)是‘用低端機(jī)沖擊市場份額，用中高檔機(jī)賺利潤，而小米則顛覆了這個傳統(tǒng)，在高配置和低價格之間進(jìn)行了結(jié)合，探索出“高配置+低價格”模式，實現(xiàn)了差異化和低成本的有機(jī)結(jié)合。在此之前，一般手機(jī)市場的銷售方式仍是傳統(tǒng)的實體店鋪銷售，而小米手機(jī)獨辟蹊徑，采用線上直銷的銷售方式，進(jìn)一步降低了用戶的時間成本、體力成本和精力成本，因而能實現(xiàn)銷售量的火爆突破，創(chuàng)造行業(yè)奇跡。

(五)饑餓營銷應(yīng)采用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理。

小米手機(jī)采用零庫存策略，其生產(chǎn)模式稱之為“類pc生產(chǎn)”。小米手機(jī)用戶通過網(wǎng)絡(luò)下單，企業(yè)首先獲得市場需求，然后整合供應(yīng)鏈采購零部件，比如向夏普采購屏幕、向高通采購芯片、向索尼采購攝像頭，再通過其他廠商采購其他非關(guān)鍵的零部件，最后由富士康和英華達(dá)兩家公司代工完成生產(chǎn)。手機(jī)物流方面，小米手機(jī)選擇了電子商務(wù)銷售，充分依托自身資源優(yōu)勢，借助凡客誠品的平臺和物流，節(jié)約了倉儲、分貨、運(yùn)輸、安保等環(huán)節(jié)的成本支出，減少了流通環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提高了貨物的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，小米因此能夠順利實現(xiàn)盈利。

（一）供給不足易損害企業(yè)信譽(yù)。

中國質(zhì)量萬里行日前公布的產(chǎn)品投訴排行榜上，小米手機(jī)位列第一，其最飽受人詬病的問題當(dāng)屬“不發(fā)貨”。由于小米沒有把握好營銷尺度，使其營銷處于“過度饑餓”狀態(tài)，導(dǎo)致小米手機(jī)嚴(yán)重供不應(yīng)求，許多在網(wǎng)上訂購了小米手機(jī)的買家因其沒有按時發(fā)貨或過分遲延發(fā)貨而怨聲載道，對其生產(chǎn)能力滋生懷疑，對其信譽(yù)產(chǎn)生動搖，進(jìn)而紛紛轉(zhuǎn)投其他手機(jī)品牌。這不僅嚴(yán)重傷害了消費(fèi)者對企業(yè)的信任，使其對小米失去耐心，更在一定程度上損害了企業(yè)的信譽(yù)，將不利于企業(yè)的長期發(fā)展。

（二）訂貨周期長易挑戰(zhàn)買家耐心。

高端智能手機(jī)的一些核心器件需要提前十二周訂貨，加上生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)倪^程，到貨時間需要將近三個半月的時間，也就是說，若要在四月初買到小米產(chǎn)品，就必須要提前在前一年的十二月份開始訂貨，如此長的預(yù)約周期，將有可能驅(qū)趕其潛在的顧客，給其他同行以可乘之機(jī)，這非常不利于小米手機(jī)的預(yù)期銷售。加之現(xiàn)代人生活步伐的匆忙緊湊，生活方式的多種多樣，買家們完全有更多的消費(fèi)選擇。因此訂貨周期時間過長，極易消耗消費(fèi)者的等待耐心，這對毛躁的現(xiàn)代人和小米來說也同是一個巨大的考驗。

（三）需求過高易引發(fā)“過度饑餓”

小米的饑餓營銷策略，成功吸引了一批“米粉”及“發(fā)燒友”，這批人群的存在，是小米實現(xiàn)月銷量200萬巨大突破的又一推動力。因小米自身是一家軟硬件一體化的綜合型互聯(lián)網(wǎng)公司，自身不生產(chǎn)而全靠代工，因此若市場需求過高，貨物供不應(yīng)求，將極易引發(fā)小米營銷的“過度饑餓”，如果其供需關(guān)系得不到妥善處理和解決，小米的品牌形象將會大打折扣，消費(fèi)者對其的期望值也會大大降低，失去了消費(fèi)者信心的小米，其銷售量必然會受到牽連。

（四）購買渠道匱乏易挫傷買家積極性。

曾經(jīng)參加過小米手機(jī)網(wǎng)上開放購買的用戶一定會對網(wǎng)購經(jīng)歷印象深刻：正式開放前幾小時小米手機(jī)的購買頁面就已經(jīng)接近癱瘓，想要購買到小米手機(jī)更是難上加難。雖然此后小米公司不斷增加網(wǎng)絡(luò)帶寬，但是要從官網(wǎng)購買小米手機(jī)對于相當(dāng)多的網(wǎng)友來說仍非易事?！跋霌碛袇s不得”的煩悶心情一直困擾著買家，買家的心里需求得不到適當(dāng)滿足，這在一定程度上將會挫傷消費(fèi)者的購買積極性，動搖其在消費(fèi)者心目中的地位，從而影響其銷量。

五、小米的發(fā)展現(xiàn)狀與未來。

蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場，而小米手機(jī)卻因“饑餓”原因讓用戶失去了耐心。即使在之前相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，小米手機(jī)自用戶預(yù)定，到產(chǎn)品的最終銷售，其懸念火候拿捏得恰到好處，但在小米手機(jī)發(fā)布前期，類似于手機(jī)外殼破損、音質(zhì)音量差、屏幕黯淡等一系列問題仍層出不窮，使得消費(fèi)者對小米手機(jī)進(jìn)一步產(chǎn)生了質(zhì)疑。此外，小米手機(jī)在整個加工生產(chǎn)銷售中缺乏經(jīng)驗，運(yùn)營壓力問題的出現(xiàn)將成為必然。

而在手機(jī)操作系統(tǒng)上，小米完全受制于人，其向高通公司繳納的專利許可費(fèi)據(jù)稱可達(dá)每臺手機(jī)利潤的6%，而蘋果公司平均每年申請的新專利就高達(dá)1000多項。在規(guī)模、市場份額、品牌價值上，小米較之于蘋果的差距可見一斑，由此可見小米的未來也必將決定于其技術(shù)創(chuàng)新的能力。

饑餓營銷在小米成立之初就為其積累了大量人氣和口碑，使其在中國手機(jī)市場上逐漸站穩(wěn)腳跟。但是，這種營銷模式終究不是長久之策。饑餓營銷就好比一把雙刃劍，要“饑餓”但也要適度，要時刻注意把握“饑餓度”，時刻保持危機(jī)感，不斷創(chuàng)新進(jìn)取。不過比起使用饑餓營銷，我們更強(qiáng)調(diào)的是要苦練“內(nèi)功”——加強(qiáng)小米手機(jī)質(zhì)量的把關(guān)和妥善解決售后服務(wù)問題，讓消費(fèi)者對小米手機(jī)擁有更高的認(rèn)知度和忠誠度。

總而言之，當(dāng)今企業(yè)競爭的格局已演變?yōu)樯虡I(yè)模式競爭，企業(yè)只有形成自身獨特的商業(yè)模式，才能使企業(yè)立于不敗之地。

【參考文獻(xiàn)】。

[1]侯自強(qiáng).小米手機(jī)更多是商業(yè)模式的創(chuàng)新[j].科技創(chuàng)業(yè)，2011，（10）[2]王輝.向小米手機(jī)學(xué)什么[j].中國電信業(yè)，2011，（12）。

1、行萬里路，讀萬卷書。

2、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。

3、讀書破萬卷，下筆如有神。

4、我所學(xué)到的任何有價值的知識都是由自學(xué)中得來的?！_(dá)爾文。

5、少壯不努力，老大徒悲傷。

6、黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲。——顏真卿。

7、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。

8、讀書要三到：心到、眼到、口到。

9、玉不琢、不成器，人不學(xué)、不知義。

10、一日無書，百事荒廢?！悏?。

11、書是人類進(jìn)步的階梯。

12、一日不讀口生，一日不寫手生。

13、我撲在書上，就像饑餓的人撲在面包上。——高爾基。

14、書到用時方恨少、事非經(jīng)過不知難?！懹巍?/p>

15、讀一本好書，就如同和一個高尚的人在交談——歌德。

16、讀一切好書，就是和許多高尚的人談話。——笛卡兒。

17、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚。——高爾基。

18、少而好學(xué)，如日出之陽；壯而好學(xué)，如日中之光；志而好學(xué)，如炳燭之光。——劉向。

19、學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆?！鬃印?/p>

20、讀書給人以快樂、給人以光彩、給人以才干?！喔?。

小米手機(jī)營銷報告看篇二

整理制作：

小米2019年4月成立，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。2019年底推出手機(jī)實名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬。2019年8月16日，小米公司通過媒體溝通會正式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。

2、服務(wù)保障政策：小米手機(jī)售后服務(wù)承諾：嚴(yán)格依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動電話機(jī)商品修理更換退費(fèi)責(zé)任規(guī)定》實行售后三包服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容如下：自購買收貨后，在下列規(guī)定日期內(nèi)出現(xiàn)《移動電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的情況，經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測確定：1、7日內(nèi)，免費(fèi)辦理退貨、換貨或者修理。2、8日-15日內(nèi),可免費(fèi)進(jìn)行換貨或者修理。3、12個月內(nèi)，可免費(fèi)進(jìn)行修理。4、電池、充電器、外接有線耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等手機(jī)附件，免費(fèi)更換同品牌同型號同規(guī)格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費(fèi)為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年，外接有線耳機(jī)保修期3個月。5、辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時，小米公司免費(fèi)安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區(qū)，小米公司提供郵資報銷服務(wù)，最高限額15元/單。

小米的營銷模式具有以下特點或者創(chuàng)新：

眾所周知，“小米”的老板雷軍在it界可是一個響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋?雷軍在微博上。

自我介紹。

為：小米創(chuàng)始人，以前曾參與創(chuàng)辦金山軟件和卓越網(wǎng)，業(yè)余愛好是天使投資。雷軍憑借其自身在it界名氣和號召力，他的一舉一動都是媒體追逐的對象，他每公開說一句話，都為媒體所爭相報道，這一切都是免費(fèi)的!2019年8月16日雷軍在北京召開新聞發(fā)布會，正式發(fā)布小米手機(jī)，并首次公布小米手機(jī)細(xì)節(jié)，發(fā)布會上媒體云集，為的就是一堵雷軍和小米手機(jī)的風(fēng)采，其后各大媒體充斥了關(guān)于小米手機(jī)的新聞，一時間小米手機(jī)名聲大噪，響徹整個it界，小米手機(jī)此后也遭到眾媒體和手機(jī)發(fā)燒友的熱捧，雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注之下!

除了正式公開的媒體發(fā)布會，雷軍還不斷通過自己的微博來發(fā)布有關(guān)小米的信息，以吸引媒體和發(fā)燒友對小米手機(jī)的持續(xù)關(guān)注，如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機(jī)的銷售時間：小米手機(jī)首批10月15日左右發(fā)貨!

優(yōu)點：巨人帶頭吸引群眾眼光。、

缺點：一榮俱榮一損俱損。

小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。小米曾于2019年12月18日和2019年1月4日兩次開放購買，兩次均在不到4個小時內(nèi)就銷售了10萬臺銷售，這使得小米手機(jī)銷售量接近50萬臺。

優(yōu)點：可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。

缺點：時間較長，在激烈的市場競爭中容易失去自己的市場。

從產(chǎn)品端來看：

1、精準(zhǔn)定位。

在定位了目標(biāo)群體以后，，小米為這群人量身定做了一整套的產(chǎn)品策略、定價策略和營銷策略。產(chǎn)品策略，做一部精品智能手機(jī)，配置要好，不然會被這幫人輕視，技術(shù)(包括平臺系統(tǒng)和產(chǎn)品本身)要有一定的復(fù)雜性，不然沒什么可玩的;營銷策略：定價策略：2019元以內(nèi)，太貴了這確認(rèn)消費(fèi)不起，太低了顯得沒品位;營銷策略：互聯(lián)網(wǎng)營銷，這確認(rèn)每天干得最多事情的就是上網(wǎng)，所有小米所有的營銷都是通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行的，微博、手機(jī)評測、論壇等;。

2、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，這樣能夠跟蹤滿足用戶的需求。從定價端來看：手機(jī)定價1999元。無論從成本角度還是對蘋果的膜拜角度，這個價格應(yīng)該是沒有再降價的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋果，蘋果是有足夠強(qiáng)勢品牌的，也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的，而不是iphone。換言之，會給自己一定回旋的空間。當(dāng)然，廠商對自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場分析，決策是有依據(jù)的。

從促銷推廣端來看：

1、采用蘋果的習(xí)慣套路。至于傳播手段，在兩周時間，小米手機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”!關(guān)于小米手機(jī)的新聞、評測、拆機(jī)等等報道層出不窮。小米手機(jī)的營銷策略能否媲美蘋果的饑餓營銷?這里筆者作了一些分析：(1)高調(diào)發(fā)布。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力和一場酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，小米是第一個!不可否認(rèn)，小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注;(2)工程機(jī)先發(fā)實屬第一例。小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布，確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售，8月29——8月31日三天，每天200臺限量600臺，比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。此消息一出，在網(wǎng)上搜索如何購買小米手機(jī)的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。每個人需8月16日之前在小米論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒殺活動，這項規(guī)則想看究竟的“門外漢”擠在了外面，銷售之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們，客戶精準(zhǔn)率非常高，且讓人有種想買買不到的心情。小米手機(jī)這一規(guī)則的限制，讓更多的人對小米手機(jī)充滿了好奇，越來越多的人想買一臺，貌似擁有一臺小米手機(jī)就是身份的象征似的;(3)制造媒體炒作的話題。近來，小米手機(jī)是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn)，如果小米手機(jī)的一些創(chuàng)意真的是偷來的，估計大家的熱度會有所下降，可如果小米手機(jī)不是偷來的，會給小米手機(jī)加分。對于這個傳聞,至今小米方面也沒有官方澄清或者辟謠，這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn)，這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi)，也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩;(4)消息半遮半露，讓人猜測。號的預(yù)定。而且規(guī)定9月5號需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天，錯過了工程機(jī)，如果再預(yù)定不到正式版，估計會有大多米粉要吐血了。

2、微博論壇推廣。

論壇營銷又稱社區(qū)營銷,這個不算是小米的新發(fā)明,而是中國的另一個智能手機(jī)行家魅族最先采用的,在魅族的官方網(wǎng)址上有一個魅族論壇，那里每天活躍著上萬智能手機(jī)發(fā)燒友,通過論壇,魅族公司和手機(jī)發(fā)燒友(煤油)之間建立了一個直接的溝通渠道，魅族公司通過論壇來交接客戶的需求、解決客戶們在玩手機(jī)過程中越到的問題、發(fā)布與魅族手機(jī)相關(guān)的訊息。的身份也直接參與論壇的討論，受到魅友的追捧，并成為論壇中當(dāng)仁不讓的意見領(lǐng)袖.

小米手機(jī)在品牌營銷的過程中并未采用傳統(tǒng)的電視或網(wǎng)頁廣告的形式，而是針對自己的定位的消費(fèi)群體，采取互聯(lián)網(wǎng)營銷，利用論壇、微博和專業(yè)網(wǎng)站評測，向目標(biāo)消費(fèi)群體精確傳播。

從渠道端來看。

1、電子商務(wù)銷售：

小米完全拋棄了傳統(tǒng)的手機(jī)銷售模式，沒有國包、省包之類的經(jīng)銷商，也沒有專賣店、形象店，在一些手機(jī)大賣場也沒有專柜，更沒有請導(dǎo)購員，小米手機(jī)的銷售，主要依靠電子商務(wù)網(wǎng)站和運(yùn)營商，尤其是前者。小米的網(wǎng)站設(shè)計的非常簡約，沒有多余的信息，首頁就是產(chǎn)品信息，點擊即可進(jìn)入購買流程，購買流程也很簡單，簡單注冊即可，完全是一個“成交型”電子商務(wù)網(wǎng)站，比一般的淘寶網(wǎng)店要大方、美觀，比一般的企業(yè)網(wǎng)站要簡約、高效。在跟運(yùn)營商合作以前，普通消費(fèi)者都是通過這個網(wǎng)站來預(yù)約、購買甚至是搶購!大大加強(qiáng)了小米手機(jī)對顧客的吸引力。

2、線下活動:。

線上線下活動結(jié)合，多渠道營銷相結(jié)合。為了能夠通過論壇的形式發(fā)展用戶，除此以外，小米會經(jīng)常舉辦一些線下的活動，比如“2019小米手機(jī)爆米花全國行活動”，就是小米在全國各地舉辦所謂的“米粉同城會”，通過這種線下活動來跟消費(fèi)者互動，靠活動來吸引人，靠氣氛來留住人”可以說是一個真實的寫照。

三、過低的擁有門檻，將吸引大批對智能手機(jī)不了解、甚至從未用過智能手機(jī)的用戶，這樣的用戶如果占據(jù)主體，很多智能手機(jī)相對傳統(tǒng)手機(jī)所共有的問題——如系統(tǒng)不穩(wěn)定、后臺占據(jù)內(nèi)存過大、安全問題，都會被他們歸結(jié)到小米的服務(wù)不到位上，這將使得小米在實質(zhì)上要承擔(dān)整個市場教育者的身份，負(fù)擔(dān)很大。

四、饑餓營銷的模式下，如果在饑餓期小米不能很好的吸引消費(fèi)者的眼球，在目前擁有如此眾多的手機(jī)廠商的激烈競爭下面，小米很可能錯失良機(jī)，失去大量用戶。

外部環(huán)境。

潛在外部威脅。

潛在外部機(jī)會。

競爭壓力大。

市場增長緩慢。

新的競爭者進(jìn)入通訊行業(yè)。

技術(shù)革新快,淘汰率高。

手機(jī)屏幕質(zhì)量消費(fèi)者擔(dān)憂。

消費(fèi)者對小米手機(jī)散熱和電池問題質(zhì)疑。

物流方式不完善。

競爭對手自身內(nèi)部出現(xiàn)一定問題。

營銷渠道。

技術(shù)具有一定優(yōu)勢。

能夠爭取新的顧客群。

與競爭對手比有價格優(yōu)勢。

內(nèi)部環(huán)境。

潛在內(nèi)部優(yōu)勢。

潛在內(nèi)部劣勢。

高素質(zhì)的管理和技術(shù)人員。

成本優(yōu)勢,手機(jī)上市價格高配低價。

產(chǎn)品創(chuàng)新。

良好的融資能力和財務(wù)資源。

目前看正確的營銷策略。

營銷水平低于同行。

競爭劣勢。

硬件技術(shù)落后。

生產(chǎn)線落后。

銷售方式單一。

目前小米還是個初生者，未來還有很大的發(fā)展空間，但從目前來看小米的策略無疑是成功的。在日益激烈的市場中小米能不能在激流中打出一片天地呢?讓我們試目以待。

小米手機(jī)營銷報告看篇三

營銷是產(chǎn)品推出的重要手段，雖然將產(chǎn)品賣出，并最終獲利是營銷的最終目的，但是同樣包含了營銷過程中的政策研究、市場分析、制定策略、價值判斷等等各種工作，只有將這些工作做到位，那么產(chǎn)品不僅能夠很好的賣出去，而且可以充分贏得消費(fèi)者的信賴，掌握自己的營銷之路，進(jìn)行下一次的突破，這就是營銷的目的所在。近兩年，手機(jī)價格一降再降、種類一多再多，各種各樣的手機(jī)充斥著中國市場，國產(chǎn)手機(jī)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，但是，挑戰(zhàn)并不僅僅意味著國產(chǎn)手機(jī)市場的壓力，同樣意味著國產(chǎn)優(yōu)秀手機(jī)的蓬勃發(fā)展，小米手機(jī)應(yīng)運(yùn)而生，受到廣大消費(fèi)者熱愛。

借助我國網(wǎng)絡(luò)媒體的快速發(fā)展，小米承載社會化媒體的東風(fēng)快速成為我國現(xiàn)有3g智能機(jī)市場中的佼佼者，在國內(nèi)獲得了相當(dāng)好的口碑。本文除了對小米公司的介紹、對小米手機(jī)市場營銷策略的分析，還從中國消費(fèi)者和國內(nèi)手機(jī)市場分析對小米公司的市場營銷策略提出個人意見和建議，以期為其他企業(yè)的營銷策略提供一定的參考依據(jù)。

（二）研究的目的及意義

種手段搶占中國的市場份額。在這樣嚴(yán)峻的市場背景下，通過何種營銷方式能使企業(yè)長久立于中國手機(jī)市場的不敗之地，相信是每個企業(yè)都在勇于探索的重大問題。

文章通過閱讀大量文獻(xiàn)資料，運(yùn)用多種市場營銷的理論對小米手機(jī)的營銷策略進(jìn)項全方位研究。通過細(xì)心研究，一方面希望能夠從多方面反映出小米手機(jī)市場營銷存在的問題，并提出自己合理的意見，以期待小米手機(jī)更好更快的發(fā)展；另一方面，希望通過對小米手機(jī)市場營銷策略的研究，能夠從側(cè)面反映出其他手機(jī)企業(yè)在市場營銷中所面臨的問題，有助于其他企業(yè)參考。

（三）研究的概況及文章框架

文章的主要內(nèi)容是對小米手機(jī)市場營銷策略的分析。通過閱讀大量文獻(xiàn)和長時間的市場調(diào)研分析，本文一共從六個方面對小米手機(jī)的市場營銷策略進(jìn)行了由淺入深的分析。

第一部分是緒論階段，主要記錄了創(chuàng)作本次論文的宏觀市場背景、文章的研究目的和意義及本文的框架結(jié)構(gòu)。

第二部分筆者從小米公司的崛起到小米系列產(chǎn)品的情況講述了小米的發(fā)展簡史。

第三部分通過對小米手機(jī)傳統(tǒng)4p營銷策略、饑餓營銷等營銷策略的分析，為讀者解讀了小米手機(jī)的營銷現(xiàn)狀。

第四部分探究了小米手機(jī)的市場份額及消費(fèi)者的購物心態(tài)，對小米手機(jī)市場營銷策略的不足進(jìn)行分析探討。

第五部分對小米手機(jī)市場營銷的不足之處通過提升手機(jī)文化內(nèi)涵、擴(kuò)大廣告宣傳力度等方面分析了其改進(jìn)策略。

第六部分總結(jié)了全文，對小米手機(jī)的營銷策略提出了自己的個人意見。

論文框架結(jié)構(gòu)如下圖：

4

圖1.1 論文結(jié)構(gòu)框圖

二、小米手機(jī)的發(fā)展簡史

（一）小米公司的崛起

小米公司是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。通過一系列精心的的準(zhǔn)備和艱苦的探索，小米公司于2015年4月正式成立，其定位為高端性能發(fā)燒手機(jī)。公司在創(chuàng)始人、董事長兼ceo雷軍的帶領(lǐng)下，始終貫徹發(fā)揚(yáng)“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念，首次創(chuàng)立了利用互聯(lián)網(wǎng)的模式開發(fā)手機(jī)系統(tǒng)、小米發(fā)燒友參與開發(fā)的前衛(wèi)研發(fā)模式。小米手機(jī)作為其旗下三大核心業(yè)務(wù)之一，借助網(wǎng)上直銷的營銷方式，使其成功進(jìn)駐中國智能機(jī)市場。

（二）小米手機(jī)個性簡介

從2011年10月，小米手機(jī)一代（m1）誕生開始，小米手機(jī)時刻牢記“做手機(jī)發(fā)燒友、手機(jī)玩家喜歡的智能手機(jī)”的理想和使命，相繼推出小米手機(jī)一代電信版、小米手機(jī)青春版、小米手機(jī)二代（m2）、小米手機(jī)二代電信版，包括近期推出的小米手機(jī)2s、小米手機(jī)三代等一系列優(yōu)秀機(jī)型。小米手機(jī)具有超強(qiáng)的性價比，其雙核cpu與其他相比，價格要便宜2000元左右，運(yùn)用自主研發(fā)的android miui操作系統(tǒng)，優(yōu)化并改進(jìn)了普通系統(tǒng)的將近100項功能，并且在個性化應(yīng)用方面，小米手機(jī)一直盡自己的最大努力打造新應(yīng)用，為打造受國人喜愛的智能機(jī)而奮斗。

三、小米手機(jī)市場營銷現(xiàn)狀分析

（一）小米的傳統(tǒng)4p營銷模式

小米手機(jī)作為中國手機(jī)市場的中高端智能機(jī)，其市場營銷手段新穎，切實符合當(dāng)代青少年的購物心理和求新理念，但傳統(tǒng)的4p營銷模式仍然影響并扶持著小米手機(jī)的市場營銷策略。

處理器的智能手機(jī)，并且在系統(tǒng)上，小米手機(jī)采用了雙系統(tǒng)切換的系統(tǒng)模式，在android的基礎(chǔ)上再度創(chuàng)新，提升了手機(jī)的運(yùn)行效率和系統(tǒng)的穩(wěn)定性，贏得了消費(fèi)市場的信賴。

在銷售渠道方面，小米手機(jī)改變了往日手機(jī)在專柜和商店銷售的局面，采用電子銷售渠道，借助互聯(lián)網(wǎng)和物流業(yè)的發(fā)展，形成了網(wǎng)上銷售的專一銷售渠道，節(jié)省了消費(fèi)者的購物時間，獲得消費(fèi)者認(rèn)可。

在價格分析方面，小米手機(jī)采用了高端配置、較低價位的定價策略，這種定價策略在前期容易抓住消費(fèi)者的求新和實惠的購物心理，有助于在較短時間內(nèi)把小米手機(jī)打入市場、引領(lǐng)商機(jī)。

在促銷策略分析方面，小米手機(jī)一改往日國產(chǎn)手機(jī)通過媒體、電視、廣播等普遍的廣告方式，而是采用提前預(yù)約、限時搶購的營銷策略，充分激發(fā)了青年消費(fèi)者的購物求奇心態(tài)，為小米手機(jī)的成功誕生打下基礎(chǔ)。

（二）社會化媒體的發(fā)展為小米鋪上紅毯

隨著社會主義全球化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)購物的發(fā)展如雨后春筍般蓬勃向上發(fā)展。從淘寶網(wǎng)2011年雙十一的33.6億的銷售額到2012年的191億元，再到2015年的350.8億元，充分體現(xiàn)了當(dāng)代社會消費(fèi)者網(wǎng)上購物持續(xù)上升購物激情。小米手機(jī)充分認(rèn)識到了社會化 媒體發(fā)展的優(yōu)勢，并順利借助了社會化媒體的發(fā)展浪潮，讓消費(fèi)者只需輕點鼠標(biāo)，就能夠買到稱心如意的高端手機(jī)，結(jié)合便利的物流合作分銷渠道，消除了顧客下訂單的后顧之憂，保障了小米手機(jī)銷售的便利性。

（三）打破現(xiàn)有模式，突破新市場

小米手機(jī)之所以能夠快速進(jìn)入中國手機(jī)銷售市場，并在其中分到一杯羹，與小米公司的新奇創(chuàng)意是分不開的。作為當(dāng)代手機(jī)的營銷市場，大部分手機(jī)企業(yè)還是選擇廣告公司對自己的新產(chǎn)品進(jìn)行廣泛的宣傳，而忽略了互聯(lián)網(wǎng)和其他銷售途徑，而小米手機(jī)團(tuán)隊用過人的前瞻眼光和創(chuàng)新意識開拓了全新的銷售、物流渠道。

在小米手機(jī)正式發(fā)布之前，小米公司的董事長雷軍已經(jīng)通過微博的人氣開始與關(guān)注小米的人群進(jìn)行溝通，同樣，微博是一個新興的媒體平臺，里面聚集著很多優(yōu)秀的it精英，通過雷軍的造勢，耳濡目染，小米已悄然進(jìn)入人們的言語之間。此外，小米還與運(yùn)營商合作，通過與聯(lián)通和電信的合作，依附運(yùn)營商的大規(guī)模、厚實力的企業(yè)特性，從而提升了小米手機(jī)的知名度和銷售數(shù)量，為小米手機(jī)建立了新市場。

（四）高性能、低定價讓米粉癡狂

題，讓高性能、低定價的手機(jī)進(jìn)入普通消費(fèi)水平市場。

圖3.1

的問題，小米采用“避強(qiáng)定為”的方式，把價格控制在中低端手機(jī)水平，迎合了當(dāng)代青年消費(fèi)者的購物能力。小米手機(jī)憑借其高端的性能和較低的價格打入中國消費(fèi)市場，實踐證明了小米市場營銷決策的正確性。

（五）饑餓營銷，讓小米迅速崛起

所謂饑餓營銷，是指商品的提供者為了更好的推廣產(chǎn)品，更好的維持所有品牌形象，故 7

意積壓貨物或者推遲商品的上市日期，給消費(fèi)者照成供不應(yīng)求的“假意識”，從而提升企業(yè)的品牌影響力的一種營銷手段。在小米之前，蘋果同樣采用了這種營銷方式，獲得成功，小米手機(jī)在蘋果的基礎(chǔ)上，更加創(chuàng)新，把饑餓營銷應(yīng)用的淋漓盡致。

圖3.2

小米手機(jī)自2011年10月開賣以來，首先采用蘋果手機(jī)的發(fā)布會形式，高調(diào)出場，之后是一系列的“已售完”，給消費(fèi)者照成一機(jī)難求的印象。然后從小米公司通過對供應(yīng)商的一系列爆料，到每周發(fā)布一定量的手機(jī)，小米手機(jī)的神秘面具被逐漸揭開，但同樣，在這個過程中，人們由于“得不到的才是最好的”的購物心態(tài)，無形的為小米做了最好的廣告，從而導(dǎo)致小米手機(jī)的熱度被屢屢提升，在很長一段時間里，“搶小米”成了我們的口頭禪?！梆囸I營銷”為小米進(jìn)入中國市場打下堅實基礎(chǔ)，同樣，這也離不開小米公司前期的精心準(zhǔn)備和完備策劃。

四、小米手機(jī)特色市場營銷存在的問題分析

（一）小米手機(jī)在國內(nèi)發(fā)展的趨勢

8

圖

4.1

目前我國信息量快速增加，而且隨著人們物質(zhì)生活的提高以及對娛樂方面的需求，手機(jī)已經(jīng)越來越普及，并且成為80后、90后甚至是00后鐘愛的電子產(chǎn)品?；谶@樣的基礎(chǔ)上，中國迎來了巨大的手機(jī)需求，同時也面臨著許多挑戰(zhàn)。但是我國的手機(jī)市場一直被國外品牌霸占著。例如三星在中國馳騁數(shù)年，目前的消費(fèi)者關(guān)注度仍然排在前列，除此之外，還有蘋果、諾基亞、華為等著名品牌。圖4.1即為我國在2015年3月中國3g手機(jī)市場品牌關(guān)注比例。

從圖中可以看出，小米盡管作為我國自主手機(jī)產(chǎn)業(yè)，但消費(fèi)者關(guān)注度只占中國3g手機(jī)市場的4.7%，相比國外名牌三星的22.2%仍然有著相當(dāng)大的差距，這其中也不免有小米手機(jī)上市晚的問題，但同樣，也會有小米自身的問題。通過調(diào)查小米手機(jī)用戶，也有部分消費(fèi)者表示小米手機(jī)有反應(yīng)慢、卡屏的現(xiàn)象，但這只是小部分，大部分小米手機(jī)性能還是很穩(wěn)定的。還有就是小米手機(jī)的在線業(yè)務(wù)服務(wù)，從剛開始的預(yù)約，到后來的限時搶購，永遠(yuǎn)伴誰著卡屏、死機(jī)、訪問慢等情況，或許搶購人數(shù)過多，但我堅信，如果小米有需要的話，獲得更大流量、更高輸出的'網(wǎng)絡(luò)信號絕對不是問題。

（二）國內(nèi)其他手機(jī)品牌迅速發(fā)展分析

近年來隨著我國逐漸與國際接軌的開放性，我國國產(chǎn)手機(jī)品牌也有了突破性的進(jìn)展。目前我國比較受用戶喜歡的國產(chǎn)手機(jī)有小米、聯(lián)想、天宇、中興等品牌。這些國產(chǎn)手機(jī)都是小米的主要競爭對手，而且國內(nèi)手機(jī)品牌的實力同樣雄厚，所生產(chǎn)的手機(jī)性價比也很高。對小米的發(fā)展有著嚴(yán)重的威脅。

占據(jù)了中國手機(jī)銷售總額的近10%，同時每年的黑手機(jī)的銷售額恐怖的達(dá)到近2000萬部，黑手機(jī)與山寨機(jī)兩者占據(jù)了中國手機(jī)市場近三分之一的銷售量。這些山寨機(jī)同樣給小米手機(jī)帶來了很大的壓力。

（三）消費(fèi)者觀念分析

消費(fèi)者在購買手機(jī)時需要綜合考慮手機(jī)的各種性能，最后才能確定購買。目前在中國市場中，手機(jī)消費(fèi)的主體是80后與90后的人群，在買手機(jī)時，手機(jī)性能、外觀設(shè)計、手機(jī)定價、以及手機(jī)功能等方面與最終是否成功出售有著很直接的影響。而且在中國市場有一個潛在的規(guī)律，那就是中國消費(fèi)者有一個盲目從眾的心里，因此在選擇手機(jī)時，大多選擇知名度比較高，購買者較多的手機(jī)，而小米手機(jī)主打的是青年消費(fèi)者市場，還不能充分進(jìn)入高端消費(fèi)人群的購買范圍，成為小米手機(jī)的銷售瓶頸。

五、小米手機(jī)市場營銷存在問題的改進(jìn)對策

（一）提升手機(jī)品牌文化內(nèi)涵

小米自2011年成立以來，經(jīng)過不斷地創(chuàng)新，將小米自身的品牌進(jìn)行了推廣，但由于小米的網(wǎng)絡(luò)直銷方式，讓這種品牌的影響力局限在青年一代。

圖5.1

從圖中可以看出，小米的logo倒過來看是一個“心”字，但是少一個點，它意味著小米手機(jī)的服務(wù)宗旨是要讓用戶省一點心，雖然小米在董事長雷軍及研發(fā)團(tuán)隊的共同努力下，品牌文化內(nèi)涵具有很好的個性與氣質(zhì)，但是這種品牌文化的張力不充足，小米應(yīng)該再進(jìn)一步的提高手機(jī)品牌的文化內(nèi)涵，讓小米因其優(yōu)良的品牌文化內(nèi)涵征服消費(fèi)者，增加小米手機(jī)的營業(yè)額。

（二）加大科技投入開發(fā)，推出多元化產(chǎn)品

手機(jī)市場每天都在進(jìn)步，每天都在改變。小米手機(jī)的研發(fā)與生產(chǎn)不僅要緊緊的跟著時代的潮流以及新工藝的發(fā)展，還要提高手機(jī)硬件的產(chǎn)品質(zhì)量，并且要把握住目前市場中先進(jìn)組裝原件、科學(xué)配備主流等方面。通過近期市場上小米手機(jī)的隨時代變化，外觀和屏幕的不斷升級，都在顯示著小米手機(jī)的與眾不同，追求卓越的品質(zhì)，同時也是為客戶更好服務(wù)的體現(xiàn)。小米企業(yè)一直追求極致的完美，相信通過自身品質(zhì)的優(yōu)越，一定會獲得消費(fèi)者的喜愛。

（三）加大廣告力度的宣傳

勢造商機(jī)，不管是做哪一種產(chǎn)品，產(chǎn)品的宣傳在整個企業(yè)中都有著重要的地位。小米手機(jī)僅僅在網(wǎng)絡(luò)上宣傳，通過媒體平臺的宣傳投入并不大。所以，在以后的發(fā)展中，小米應(yīng)與自身的經(jīng)濟(jì)利益相結(jié)合，適當(dāng)?shù)耐顿Y一部分資金與各一線媒體、權(quán)威報社等多種媒體進(jìn)行合作，大力宣傳小米手機(jī)品牌，讓更多的人知道小米、了解小米、愛上小米，一舉將小米品牌做大、做響。

（四）完善手機(jī)銷售渠道

銷售渠道的多少決定著企業(yè)銷售量的多少，因此銷售渠道在產(chǎn)業(yè)鏈中同樣扮演著重要的角色。就目前形式而言，小米手機(jī)的銷售渠道很窄，僅僅是在網(wǎng)上直銷，店面很少有見到。因此在以后的發(fā)展中，小米應(yīng)該建立自己的實體店、與電器商場積極合作，通過更多的銷售渠道進(jìn)行手機(jī)的銷售。這樣就會大大的擴(kuò)大小米手機(jī)的銷售范圍以及涵蓋更多的潛在消費(fèi)者，同時對企業(yè)知名度的提高也起到了很重要的作用。

六、結(jié) 語

我國目前的經(jīng)濟(jì)市場逐步完善，市場營銷策略對企業(yè)的發(fā)展有著很重要的作用。如果企業(yè)實施良好的市場營銷策略，那么將在競爭激烈的市場中取得絕對的優(yōu)勢，對于企業(yè)以后的發(fā)展有著重要的推動作用。本次論文對小米品牌營銷策略進(jìn)行了深入的研究，通過分析小米品牌的介紹以及品牌營銷策略上現(xiàn)狀的問題進(jìn)行闡述，確切的找出了小米手機(jī)品牌在營銷中的不足之處，同時通過對小米手機(jī)的特色營銷策略中存在問題的分析，將小米所面臨的問題進(jìn)行解剖，最后通過對小米營銷策略存在問題提出改進(jìn)的對策，希望小米公司在進(jìn)一步的改進(jìn)中取得更好的發(fā)展，力爭把中國手機(jī)市場的自主品牌推出亞洲，推向世界。

截至2012年2月底，中國手機(jī)用戶總數(shù)已達(dá)9.997億戶，中國成為全球最大的手機(jī)市場。其中智能手機(jī)的需求量在幾年之內(nèi)猛增，可以說如今的手機(jī)市場是智能手機(jī)生產(chǎn)商的戰(zhàn)場。在競爭激烈的智能手機(jī)市場中，有一個品牌的手機(jī)可謂異軍突起，占據(jù)屬于自己的份額，而這種手機(jī)看似名不見經(jīng)傳，但作為國產(chǎn)手機(jī)的一個成功品牌，雖然和國內(nèi)外的手機(jī)產(chǎn)業(yè)相比也還存在著很大差距，但它成功的經(jīng)驗值得我們分析、學(xué)習(xí)。本文以小米手機(jī)營銷策略為研究對象，從產(chǎn)品、新產(chǎn)品開發(fā)、品牌定位、定價模式、分銷渠道、物流運(yùn)輸、推廣等方面進(jìn)行分析，歸納小米手機(jī)現(xiàn)行營銷策略已具備的優(yōu)勢和存在的主要問題，獲得獲得小米手機(jī)給我們的啟示，并展望小米手機(jī)未來的發(fā)展。

1.小米手機(jī)簡介

小米手機(jī)是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)之一，于2011年08月16日正式發(fā)布，國內(nèi)手機(jī)用戶第一次接觸到這款號稱為“中國手機(jī)發(fā)燒友打造”的智能手機(jī)。小米手機(jī)最為矚目的地方在于硬件配置和價格，成為國產(chǎn)乃至全球目前最強(qiáng)的雙核android手機(jī)。2012年十月一日發(fā)售的最新的小米手機(jī)2采用了全球首發(fā)的高通apq8064四核1.5ghz處理器；miui系統(tǒng)基于最新的android4.1系統(tǒng)，在全球擁有600萬發(fā)燒友用戶，系統(tǒng)更快、流暢；同時配備200萬像素背照式前置攝像頭，兼顧1080p高清攝像功能，全面革新自-拍畫質(zhì)；分辨率高達(dá)1280*720的4.3英寸ips視網(wǎng)膜大屏堪稱比頂尖更頂尖（小米手機(jī)2屏幕與主流智能手機(jī)屏幕比較見圖1.1 來源：小米手機(jī)官方網(wǎng)站）

圖1.1

小米手機(jī)的硬件和軟件堪稱完美，經(jīng)過不斷地探索和革新，每一代小米手機(jī)都努力迎合手機(jī)發(fā)燒友的各種需求。

2.小米手機(jī)市場營銷策略淺析

2.1定價（price）

小米手機(jī)系列的價格是影響其市場需求和購買行為的主要因素之一，直接關(guān)系到企業(yè)的收益。價格策略運(yùn)用得當(dāng)，會促進(jìn)小米手機(jī)的銷售，提高市場占有率，增加企業(yè)的競爭力。反之，則會制約小米手機(jī)的生存和發(fā)展。

最新款的小米手機(jī)2定價為1999元，這個價格為高配置的手機(jī)帶來很強(qiáng)的吸引力。小米手機(jī)是一款高智能手機(jī)，可以說它是一款國產(chǎn)的蘋果手機(jī)。從屏幕，操作系統(tǒng)，電池容量等任何方面都不遜于國外品牌高智能手機(jī)，但定價比外國的高智能手機(jī)便宜，可以說性價比非常高，高檔產(chǎn)品賣中檔的價格。在定價方面，小米手機(jī)迎合了大眾的需求，尤其是學(xué)生和年輕人，這類人群既是手機(jī)發(fā)燒友但經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)并不雄厚，因此小米手機(jī)對他們來說是很好的選擇。

2.2 渠道（place）

隨著手機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為了手機(jī)銷售的一個更為方便的渠道。小米手機(jī)正是利用網(wǎng)絡(luò)這個平臺，將自己的產(chǎn)品銷售出去。

小米手機(jī)采用了電子渠道加物流合作分銷渠道模式的網(wǎng)絡(luò)直銷模式，針對能夠自主網(wǎng)上購物的年輕人，打造屬于自己的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。目前小米手機(jī)只在小米科技旗下的電商網(wǎng)、小米網(wǎng)上進(jìn)行線上直銷，這樣節(jié)省了市場和渠道成本，讓消費(fèi)者體驗了一把自主購物。

在庫存和物流方面，小米手機(jī)與凡客誠品合作，既節(jié)省了自身庫存和物流的成本，又利用兩者的品牌優(yōu)勢，互相幫助對方的品牌打造品牌效應(yīng)，對于小米手機(jī)和凡客誠品來說，這種合作是雙贏的。

2.3 促銷 （promotion）

小米手機(jī)能夠異軍突起的一個重要原因就是它的促銷手段。小米手機(jī)采用了蘋果手機(jī)的促銷推廣手段。小米手機(jī)銷售前的預(yù)熱很長，吊足人胃口，并且在網(wǎng)絡(luò)上利用網(wǎng)絡(luò)媒體制造話題，“手機(jī)是偷來的”這一傳聞一直出現(xiàn)，小米方面也沒有官方對這類傳聞予以澄清或者辟謠，引起了小米手機(jī)支持者的口水戰(zhàn)。這樣在正式發(fā)售之前賺足眼球，成為網(wǎng)絡(luò)上熱議的話題，也使小米手機(jī)蒙上了一層什么的色彩。

小米手機(jī)的發(fā)布會更賺足了眼球。小米手機(jī)的發(fā)布會酷似蘋果手機(jī)的發(fā)布會，非常高調(diào)。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，堅持小米與蘋果不同，是互聯(lián)網(wǎng)公司。在發(fā)布會現(xiàn)場摔iphone手機(jī)的行為成功吸引了現(xiàn)場各路媒體以及消費(fèi)者，實則是將蘋果作為小米手機(jī)今后發(fā)展的目標(biāo)。

規(guī)定在論壇達(dá)到100積分以上的用戶才有資格參與秒殺活動，小米手機(jī)這一規(guī)則的限制，讓更多人對小米手機(jī)產(chǎn)生好奇。

工程機(jī)秒殺的活動告一段落后小米手機(jī)進(jìn)入了正式發(fā)售階段，但小米手機(jī)的線上銷售并不是沒有門檻的，消費(fèi)者需要有預(yù)定號，并根據(jù)預(yù)定號排隊按順序購買。

2011年泰國爆發(fā)洪災(zāi)，小米手機(jī)在其官方網(wǎng)站上宣布因泰國洪災(zāi)影響，電池供應(yīng)、封裝遇到困難，小米手機(jī)的發(fā)貨將被暫停數(shù)日，此番言論一出再一次在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱議。面對增長的需求，此番行為更加激發(fā)了米粉對小米手機(jī)的狂熱需求。

后期小米手機(jī)又在官方網(wǎng)站上宣布12月的在線銷售10萬臺庫存已售完的消息，消息再一次引起米粉的熱議。

“饑餓營銷”是指商品提供者為了維護(hù)品牌形象，提高品牌附加值，而有意調(diào)低產(chǎn)量， 或是積壓貨物， 推遲產(chǎn)品上市時間， 以制造供不應(yīng)求的 “假象”以蘋果為例，從蘋果 iphone4開始，到ipad2 再到 iphone4s 的全球上市。 都踩踏著“產(chǎn)品發(fā)布―公布上市日期——消費(fèi)等待——銷售搶購——全線缺貨” 的營銷足跡。而小米手機(jī)正是效仿了蘋果手機(jī)的營銷方式，讓消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓粉絲跟著追，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后，總是會出現(xiàn)貨源不足的情況，讓人消費(fèi)者買不到。

不論有意無意，饑餓營銷已經(jīng)變成了小米手機(jī)的重要關(guān)鍵詞，或是因為真實的產(chǎn)能不足，或是因為營銷力量的推動，在正常情況下大多數(shù)人無法通過正常渠道買到小米手機(jī)。

發(fā)展至今，小米手機(jī)在不斷完善，但依舊存在很多問題。

1.品牌價值低。小米手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的品牌意識還不是很強(qiáng)烈，沒有設(shè)置專門部門和專門人員研究品牌價值多渠道進(jìn)行品牌宣傳和品牌提升，在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨特的企業(yè)品牌形象，沒有運(yùn)用品牌價值來拓展市場的思路。

2.銷售渠道覆蓋能力有限，由于網(wǎng)購人群以一線城市為主，其線上銷售模式難以對二、三線城市全面覆蓋。

3.售后服務(wù)。售后服務(wù)在國產(chǎn)手機(jī)中一直是一個叫較大的問題。小米手機(jī)剛開始進(jìn)入市場，售后服務(wù)系統(tǒng)并不健全。也許會成為致命傷。

總體說來，小米手機(jī)成功利用了消費(fèi)者，尤其是年輕消費(fèi)者的心理，定位明確，打造高質(zhì)量手機(jī)，并通過饑餓營銷的方式利用網(wǎng)絡(luò)打響自己的品牌，在小米手機(jī)團(tuán)隊的打造下，小米手機(jī)正向著更高的層次發(fā)展。 未來預(yù)計小米手機(jī)也許會效仿蘋果手機(jī)適當(dāng)漲價，提升品牌價值了，但依舊維持高水準(zhǔn)，高品質(zhì)。并且嘗試線下銷售，開拓更廣闊的市場。小米手機(jī)能否成為中國的“蘋果” ，繼續(xù)它的輝煌之路，讓我們拭目以待。

在現(xiàn)今的中國手機(jī)市場，發(fā)展到現(xiàn)在也可以用百花爭艷百家爭鳴來形容了，當(dāng)國外大牌手機(jī)廠商，幾大系統(tǒng)，國內(nèi)已經(jīng)成規(guī)模的手機(jī)企業(yè)在不斷廝殺，紛爭割據(jù)的白熱化時期，手機(jī)業(yè)界也在尋求一種新的營銷模式，畢竟利潤空間不斷減小，競爭越來越大等各方壓力之下也不得不為之的當(dāng)務(wù)之急的事情，這只是時間問題而已，看誰在這個節(jié)骨眼上能夠突破，誰就是未來移動互聯(lián)領(lǐng)域的主導(dǎo)者了! 小米手機(jī)是后來者，如果一味的依照傳統(tǒng)營銷的路線那再多的資本再好的工程技師再多的資源也不會贏的，我想雷總在思考做小米的時候應(yīng)該是考慮了很長時間，而如今，通過這樣一種融合百家之長的營銷方式，就目前情勢來看，有時還是非常明顯的，這也讓小米沒有在這個手機(jī)江湖的混沌當(dāng)中沉淪，相反，或許它會走向我們所期望的方向。

下面來淺談一下小米手機(jī)的營銷策略

（一）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析與定位策略

1.年齡分析：一般都是經(jīng)常會購物的網(wǎng)民（18~30 歲） ，手機(jī)發(fā)燒友。

2.收入分析：網(wǎng)絡(luò)購物用戶中月收入2000 的比例較大，采用線上銷售模式。

3.消費(fèi)習(xí)慣分析：樂于接受新鮮事物，價值觀強(qiáng)等。

4.蘋果影響:很多人想吃蘋果卻吃不起，小米卻在營銷策略上模仿蘋果。

（二）傳統(tǒng) 4p 分析 一．產(chǎn)品分析

1.小米手機(jī)世界上首款雙核 1.5ghz 的智能手機(jī)。

2.小米手機(jī)采用了高通 msm826msm8260 1.5ghz 雙核處理器， 與 htc g14 的 cpu 相似，但是主頻更高。

二．價格分析 1999 元，高端產(chǎn)品，低價位銷售。

三．渠道分析

網(wǎng)絡(luò)直銷：電子渠道+物流合作分銷渠道模式

1.小米科技旗下的電商網(wǎng)，小米網(wǎng)，只在線上售賣的方式

2.物流和庫存是交給凡客（節(jié)約成本）

運(yùn)營商合作：與中國聯(lián)通合作 活動：1. 預(yù)存話費(fèi)送手機(jī) 2.購手機(jī)送話費(fèi)

四．促銷分析（饑餓營銷）

1.高調(diào)發(fā)布會 一場酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會于 8 月 16 日在北京召開。

2.工程機(jī)先發(fā)布上市 小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布，確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用 秒殺的形式出售，8 月 29-8 月 31 日三天，每天 200 臺限量 600 臺， 比正式 版手機(jī)優(yōu)惠 300 元。

4 消息半遮半露，讓人猜測。

（三）饑餓營銷分析

一．小米手機(jī)一機(jī)難求，消費(fèi)者望之興嘆！

1.2011 年 8 月 16 日，小米手機(jī)發(fā)布。

2.2011 年 8 月 29-8 月31日三天，先預(yù)售小米工程紀(jì)念版每天 600 臺。

3.2011 年 9 月 5 日，小米手機(jī)正式開放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，兩天內(nèi)預(yù)訂數(shù)量超 30萬臺，這樣的火爆程度讓人嘆為觀止。但之后的事情卻出乎了消費(fèi)者預(yù)料，就在 小米手機(jī)供不應(yīng)求之時，小米網(wǎng)站卻立刻宣布停止預(yù)定并關(guān)閉了購買通道，讓消 費(fèi)者無處可買。 （時隔 45 天之久）

4. 2011年10月11日公布的零售版公告內(nèi)容顯示， “小米手機(jī)將于 10 月20 日面向預(yù)訂用戶開始發(fā)售，20 日之后的第一周每天 1000 臺，第二周每天 2000 臺，第三周每天 3000 臺，后續(xù)發(fā)貨計劃稍后公布。30 萬臺預(yù)訂用戶發(fā)貨完畢后，將面向所有用戶進(jìn)行發(fā)售。 ”

到發(fā)售時刻，小米手機(jī)官網(wǎng)便出現(xiàn)無法訪問或訪問緩慢情況。

二．饑餓營銷，饑餓在哪里？

饑餓營銷一：高調(diào)出場，敬請期待。 （蘋果式的發(fā)布會）

饑餓營銷二：需要有預(yù)定號、按照排隊順序才能購買。

饑餓營銷三：泰國水災(zāi)導(dǎo)致產(chǎn)能下降。

饑餓營銷四：12 月在線銷售 10 萬庫存已售完。

三．“饑餓營銷”

是指商品提供者為了維護(hù)品牌形象，提高品牌附加值，而有意調(diào)低產(chǎn)量， 或是積壓貨物， 推遲產(chǎn)品上市時間， 以制造供不應(yīng)求的 “假象” 從蘋果 iphone4開始，到ipad2 再到 iphone4s 的全球上市。

都踩踏著“產(chǎn)品發(fā)布―公布上市日期——消費(fèi)等待——銷售搶購——全線缺貨” 的營銷足跡。

宏大的會場，巨幅背投顯示屏，沒有主持人，沒有表演，只有小米公司董事長兼ceo雷軍一個半小時的演講。當(dāng)所有鎂光燈聚焦于身著黑色t恤和牛仔褲的演講者時，在場者都感慨，這場小米手機(jī)發(fā)布會完全就是喬布斯推介蘋果新產(chǎn)品的中國版。

結(jié)果，小米手機(jī)的這種偷師喬布斯的做法取得了很大的成功。然而小米手機(jī)前期營銷的順利也離不開小米團(tuán)隊精心而周密的策劃。

第二，盡管雷軍放低姿態(tài)，強(qiáng)調(diào)其偶像喬布斯是不可超越的“神”，但有意無意間，小米手機(jī)已將蘋果iphone樹立為對標(biāo)對象，從國內(nèi)難得一見的豪華團(tuán)隊、幾乎和蘋果雷同的供應(yīng)商、仿蘋果的簡潔風(fēng)格演講ppt，甚至雷軍在小米手機(jī)發(fā)布會上黑t恤牛仔褲的穿著，都形成了強(qiáng)烈的心理暗示。

更重要的賣點是小米手機(jī)的與眾不同。雷軍從不掩飾自己是超級“果粉”，但在小米內(nèi)部，他禁止員工談?wù)撟鲋袊O果之類的話題，他堅信今天小米所做的事與蘋果有著本質(zhì)的不同，“蘋果是一個做到極致的公司，但是蘋果不是真正的互聯(lián)網(wǎng)公司。小米跟蘋果的差別就是小米是互聯(lián)網(wǎng)公司”。

雷軍的影響力亦被發(fā)揮到極致。過去雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條，但在小米手機(jī)發(fā)布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī)，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們，包括過去雷軍投資過的公司高管，如凡客ceo陳年、多玩網(wǎng)ceo李學(xué)凌、優(yōu)視科技ceo俞永福、拉卡拉ceo孫陶然、樂淘網(wǎng)ceo畢勝等，紛紛出面唱多。

把控每個營銷節(jié)點，不斷制造話題，小米手機(jī)在市場營銷上的熱度逐步升溫，所有的一切最終使其成為業(yè)內(nèi)熱論的話題。

小米手機(jī)能否成為中國的“蘋果” ，繼續(xù)它的輝煌之路，讓我們拭目以待.

班級：機(jī)修201501班

姓名：張鵬

學(xué)號：201503113139

學(xué)院：機(jī)電學(xué)院

小米手機(jī)營銷報告看篇四

目前我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機(jī)就順應(yīng)時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)頓時風(fēng)靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，讓所有的國產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機(jī)。只預(yù)訂用戶就有三十萬。不可否認(rèn)的小米手機(jī)的宣傳很到位、很成功。

但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從小米手機(jī)的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進(jìn)行了詳盡的分析，從而多小米手機(jī)進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查分析。

在校大學(xué)生。

20xx年12月9號——12月16號。

為了保證此次調(diào)查問卷的準(zhǔn)確，有效，在參閱了眾多文獻(xiàn)和實際考察之后，針對問題比較突出的幾個方面，我們設(shè)計的此次問卷，共計18道題目，以便于充分深入挖掘廣大學(xué)生迫切關(guān)心的手機(jī)問題，完成此次調(diào)查問卷的最終目標(biāo)..

小米20xx年4月成立，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。20xx年底推出手機(jī)實名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬。20xx年8月16日，小米公司通過媒體溝通會正式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。

由資料看出，小米手機(jī)的排名在短短的一個月由第二十名上升到第十名，關(guān)注比例也顯著增加。小米手機(jī)的潛在市場巨大。

小米手機(jī)在8月份一經(jīng)發(fā)布，就引爆了國產(chǎn)手機(jī)的市場，其他國產(chǎn)手機(jī)也都相繼推出高性能的'平價機(jī)。但是從以上數(shù)據(jù)可以看出，小米手機(jī)具有其他同類國產(chǎn)機(jī)不可比擬的優(yōu)勢，堪比iphone4的外觀，耐磨機(jī)身、超越三星、諾基亞的耐用性，htc似地高分辨率半透反射外屏，特色刷機(jī)服務(wù)，個性化的miuihome快捷方式,都是小米手機(jī)領(lǐng)跑國產(chǎn)機(jī)市場，走向國際市場的制勝法寶。

3.吸引消費(fèi)者的宣傳推廣方式。

4、小米的價格策略：

運(yùn)用了滲透定價法，在小米手機(jī)剛上市的時候，每臺的售價為1999元人民幣，是一個比較適中的價格，但是，如果與同配置的手機(jī)相比，它的價格低的不是一點點，可以迅速吸引對手機(jī)配置高要求的消費(fèi)群購買，所以才在剛上市的時候就已經(jīng)接受了幾十萬臺的預(yù)定。

目標(biāo)收益定價法，小米的董事長雷軍透漏，小米手機(jī)在創(chuàng)立之初就達(dá)成不靠硬件賺錢目標(biāo)，而通過各種后續(xù)服務(wù)獲取利益。他表示，賣一部手機(jī)賺多少錢是手機(jī)公司的生意，但是對于小米科技來說，將會通過各種后續(xù)服務(wù)獲取收益。

據(jù)問卷調(diào)查顯示：有小部分消費(fèi)者能接受1000元以下的手機(jī)，能接受1000~20xx和20xx~3000的消費(fèi)者數(shù)量相當(dāng)，且有22.7%的消費(fèi)者能接受3000元以上的手機(jī)，足以表明，目前消費(fèi)者注重的是手機(jī)的檔次。

擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63.64%，擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問題的分別占61.36%，43.18%，還有9.09%是擔(dān)心其他問題的。

7.小米競爭優(yōu)勢分析：

調(diào)查反映出認(rèn)為小米手機(jī)性價比占最大優(yōu)勢占65.91%，其次認(rèn)為價格便宜的占59.09%，硬件配置高占27.27%，miui1系統(tǒng)好占13.64%，企業(yè)形象好的占4.55%，還有13.64%認(rèn)為是其他原因的?？偟膩碚f，小米手機(jī)的配置，尤其是1gram的容量，1.5g雙核的cpu，還有miui的支持，在幾年里不會落伍。再加上有一定知名度、品牌形象，生命周期還是挺長的。

小米手機(jī)營銷報告看篇五

摘要近年來，我國移動通訊業(yè)發(fā)展迅速，手機(jī)已漸漸普及。截至2011年8月底，中國手機(jī)用戶總數(shù)已達(dá)9.2726億戶，中國成為全球最大的手機(jī)市場。面對容量巨大且競爭激烈的手機(jī)市場環(huán)境，小米手機(jī)作為國產(chǎn)手機(jī)的一個品牌，異軍突起。但小米公司和國內(nèi)外的手機(jī)產(chǎn)業(yè)相比也還存在著很大差距。本文以小米手機(jī)營銷策略為研究對象，通過對小米手機(jī)現(xiàn)行的營銷策略、品牌策略、渠道策略、產(chǎn)品策略、價格和促銷策略的基本分析，歸納了小米手機(jī)現(xiàn)行營銷策略存在的主要問題和已具備的優(yōu)勢，最后在前文的基礎(chǔ)上，提煉出小米手機(jī)營銷的啟示。

小米公司（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于iphone、android等新一代智能手機(jī)軟件開發(fā)與熱點移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營的公司。

2.1產(chǎn)品策略。

概念營銷就是將這些準(zhǔn)備傳達(dá)到消費(fèi)者的品牌文化，通過概念轉(zhuǎn)換，概念傳播，達(dá)到使消費(fèi)者認(rèn)知、購買品的目的。概念營銷是一種杠桿，可以迅速啟動消費(fèi)認(rèn)知、釋放消費(fèi)欲望，令產(chǎn)品在短短數(shù)個月內(nèi)紅遍市場。

那部廉價手機(jī)的。小米定位于發(fā)燒，把手機(jī)一個簡單的產(chǎn)品復(fù)雜化了，會讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動沒錯，但是發(fā)燒友帶動，不等于是發(fā)燒友手機(jī)。

2）產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，當(dāng)然這也可以理解為一個炒作和前期預(yù)熱的噱頭，但確實也是一個全新的產(chǎn)品形式。這個問題的核心就是小米想通過這種“手機(jī)2.0”的方式取悅于用戶。

3）硬件配置是小米手機(jī)最為矚目的地方，作為國產(chǎn)乃至全球目前最強(qiáng)的雙核android手機(jī)，小米手機(jī)再次刷新了我們心目中的硬件高度。小米手機(jī)采用了高通msm82601.5ghz雙核處理器，與htcg14的cpu相似，但是主頻更高。內(nèi)存方面是1gbram和4gbrom，完全滿足應(yīng)用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕，材質(zhì)估計是asv，分辨率是16:9的854x480，即fwvga。該屏幕采用半透半反射結(jié)構(gòu)，陽光底下也可以看得清楚。攝像頭方面，是800萬像素的。

4）包裝。特別承重抗摔，這也是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。

2.2定價策略。

小米手機(jī)產(chǎn)品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一，直接關(guān)系到企業(yè)的收益。產(chǎn)品的價格策略運(yùn)用得當(dāng)，會促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，提高市場占有率，增加企業(yè)的競爭力。反之，則會制約小米手機(jī)的生存和發(fā)展.1999元的價格對于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。從成本角度這個價格應(yīng)該是沒有再降價的空間，也不會考慮降價銷售的。小米對自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場分析，他們的決策應(yīng)該是有依據(jù)的。

2.3促銷推廣策略。

前期預(yù)熱夠足夠長夠吊人胃口，這也是基于蘋果的習(xí)慣套路，也是基于在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。這并不是什么公司都可效仿。至于傳播手段，從16日至今的兩周時間，小米手機(jī)可謂是在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”，關(guān)于小米手機(jī)的新聞、評測、拆機(jī)等等報道一篇接一篇。

1）高調(diào)發(fā)布。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，一場酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，小米是第一個！不可否認(rèn)，小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注。

殺活動，銷售給之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們，客戶精準(zhǔn)率非常高。小米手機(jī)這一規(guī)則的限制，讓更多的人對小米手機(jī)充滿了好奇，越來越多的人想買一臺，擁有一臺小米手機(jī)就是身份的象征似的！

3）制造媒體炒作的話題。小米手機(jī)是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn)，小米方面也沒有官方對這類傳聞予以澄清或者辟謠，引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn)，這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi)，也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩！

4）消息半遮半露，讓人猜測。小米手機(jī)工程機(jī)的秒殺告一段落，沒有資格參與活動的米粉們可是憋足了勁等待著9月5號的預(yù)定。開始傳言小米手機(jī)正式版的預(yù)定限量10000臺，沒有資格的限制。然后傳言9月5號需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。小米手機(jī)的這個營銷策略也非?？崴铺O果的公關(guān)，蘋果的新產(chǎn)品上市之前的造勢也是煞費(fèi)苦心，消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓果粉跟著追，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后，總是會出現(xiàn)貨源不足的情況，讓人消費(fèi)者買不到。

3.1優(yōu)勢分析。

1）市場定位明確。目前市面上的絕大多數(shù)手機(jī)的市場定位主要是面向普通消費(fèi)者，手機(jī)的功能主要是針對用戶的使用體驗而進(jìn)行設(shè)計的。然而還有數(shù)目巨大的熱衷于玩機(jī)，刷機(jī)的手機(jī)發(fā)燒友沒有一款真正適合他們的手機(jī)，小米公司正是發(fā)現(xiàn)了這一點，設(shè)計了一款真正為發(fā)燒友打造的手機(jī)。

2）優(yōu)秀的技術(shù)與管理團(tuán)隊。小米公司由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，小米手機(jī)設(shè)計全部由小米內(nèi)部來自摩托羅拉的硬件團(tuán)隊完成。眾多來自于知名企業(yè)的管理和技術(shù)人員使得小米能夠更好的與其他廠商去的合作以及得到更加完備和優(yōu)秀的技術(shù)支持，為小米手機(jī)的面世奠定了良好的基礎(chǔ)。

且依托資源優(yōu)勢，借助金山系下凡客誠品的平臺和物流。

4）強(qiáng)勁的配置和miui/android雙系統(tǒng)。最快的雙核智能手機(jī)。在硬件配置方面：雙核、大屏幕、大電池、信號好等四個特點。采用了高通1.5ghz雙核cpu，adreno220圖形芯片，并配置了1gb的ram內(nèi)存、4gb機(jī)身存儲，支持32gbmicrosd。如此強(qiáng)勁的配置使得小米手機(jī)無論是日常應(yīng)用或者游戲都可以流暢運(yùn)行。同時，還配備了1930mah的大容量電池，令小米手機(jī)擁有不弱于國際知名品牌手機(jī)的續(xù)航能力。

5）外觀設(shè)計：沒有設(shè)計是最好的設(shè)計。沒有任何多余的設(shè)計，外觀崇尚簡約。這樣的設(shè)計卻讓它更為耐看。小米手機(jī)雖然外觀中規(guī)中矩，但是在一些細(xì)節(jié)方面還是做到了位，首先背面采用了磨砂材質(zhì)，其一不容易留下指紋，其二握持手感出色。此外，機(jī)身正面取消了國人不太常用的搜索按鍵，大大提升了整機(jī)的實用性。

6）價格優(yōu)勢。小米手機(jī)售價1999元，將僅在小米網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上銷售，凡客誠品支持小米手機(jī)的倉儲與配送。因為其互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式，小米手機(jī)省掉了后面的市場和渠道成本。與傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)相比，這無形中節(jié)省了大量門店和雇員等費(fèi)用。正是因為采用這種新型渠道，小米省去了昂貴的推廣費(fèi)用和渠道費(fèi)用，將高配置的小米手機(jī)價格控制在1999元。另一方面，也可見傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)因門店、渠道等因素，致使手機(jī)附加成本攀升，而這部分成本，最終都轉(zhuǎn)嫁到了消費(fèi)者頭上。

3.2問題分析。

1）品牌價值低。小米手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的品牌意識還不是很強(qiáng)烈，沒有設(shè)置專門部門和專門人員研究品牌價值多渠道進(jìn)行品牌宣傳和品牌提升，在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨特的企業(yè)品牌形象，沒有運(yùn)用品牌價值來拓展市場的思路。oppo手機(jī)現(xiàn)階段還未能把供應(yīng)商、經(jīng)銷商、服務(wù)商作為企業(yè)的合作伙伴，未能形成品牌價值鏈上的重要鏈條。

2）缺少硬件管控經(jīng)驗，小米并非硬件廠商，對于上游成本壓縮能力有限，產(chǎn)能的穩(wěn)定與市場需求的結(jié)合是很大的挑戰(zhàn)。

3）銷售渠道覆蓋能力有限，由于網(wǎng)購人群以一線城市為主，其線上銷售模式難以對二、三線城市全面覆蓋。

4）上網(wǎng)購買手機(jī)的前提是基于對手機(jī)品牌的足夠了解及信任，而現(xiàn)階段小米的用戶以技術(shù)發(fā)燒友為主，用戶群體單一，對大眾消費(fèi)者能否產(chǎn)生足夠吸引力仍需觀察。整體來看，小米在智能手機(jī)的市場表現(xiàn)未必理想，單獨依靠手機(jī)終端很難賺錢。

銷者通過市場調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場分類過程。每一個消費(fèi)者群就是一個細(xì)分市場，每一個細(xì)分市場都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體。小米手機(jī)營銷缺乏對目標(biāo)消費(fèi)者年齡職業(yè)特點、生活形態(tài)、購買習(xí)慣、消費(fèi)心理、購買決策等方面進(jìn)一步研究，以確定他們的價值追求而作出的對品牌概念定位的營銷方式。

4.1發(fā)展建議。

以發(fā)掘用戶潛在需求從而更好的服務(wù)用戶為理念。小米應(yīng)該更多的關(guān)心手機(jī)能干什么，而不是手機(jī)是什么。單純的以戶為中心的概念已經(jīng)有點落后了。就像蘋果一樣，他們發(fā)掘用戶的潛在需求來占領(lǐng)市場，而不是像諾基亞一樣一味道的以滿足用戶為主，安于現(xiàn)狀。因為很多時候用戶并不了解的自己和自己的需求。而小米最大的優(yōu)勢是那些關(guān)聯(lián)公司（金山軟件、優(yōu)視科技、多玩、拉卡啦、凡客誠品、樂淘等）。只要小米和這些公司進(jìn)行服務(wù)對接，就有了其他手機(jī)廠商都不具有的優(yōu)勢----低成本，高效率，整合速度快和雙向推動作用?？梢孕纬梢粋€以手機(jī)為紐帶的移動互聯(lián)網(wǎng)帝國。但是對接整合的速度一定要迅速，契合度一定要高，服務(wù)質(zhì)量也一定要有一定高度，再在整合上面有所創(chuàng)新。如顧客在手機(jī)上就可以完成購物流程等等。

4.2產(chǎn)品建議。

多樣化和用戶自定義的miui系統(tǒng)是對小米的用戶群體是極大的擴(kuò)充。miui是個不錯的系統(tǒng)，能吸引不少用戶。小米應(yīng)該為盡可能多的用戶定制他們的適合他們miui系統(tǒng)系統(tǒng)界面和操作方式（商務(wù)機(jī)，娛樂機(jī)，學(xué)生機(jī)，白領(lǐng)機(jī)，發(fā)燒機(jī)，老年機(jī)等）同時各種模式能自由切換和智能切換（如視工作性質(zhì)、時間、日期、亮度、電池等情況自動轉(zhuǎn)換）。降低用戶進(jìn)入的門檻，讓更多的普通用戶加入到小米互動開發(fā)模式里。

小米同時可以吸收用戶的優(yōu)秀的設(shè)計方案給予一定獎勵，再把這些亮點加入自己系統(tǒng)。為用戶帶來無限的、個性的、自由的、更適合每個個體用戶的系統(tǒng)。至于米聊，模仿qq是可行，但不是未來的趨勢。目前可以通過這個模式吸引一部分用戶，也可以用此來推廣更多服務(wù)。但同時也可反其道行至，推出實名認(rèn)證系統(tǒng)，安全聊天系統(tǒng)，多重認(rèn)證系統(tǒng)，服務(wù)免費(fèi)等，這個和騰訊相反的模式也能吸引不少客戶，而且是未來的一種趨勢。為更多更好的服務(wù)打下基礎(chǔ)。

不要過度宣傳硬件配置，轉(zhuǎn)而更多宣傳性價比優(yōu)勢和適合自己的才是最好的理念為上策。至于目前硬件和價格，都是非常好，產(chǎn)生了極高的性價比。對用戶有極強(qiáng)的吸引力和品牌推廣作用。價格上采購成本和生產(chǎn)成本小米沒有優(yōu)勢，在渠道銷售成本會有一定優(yōu)勢，但是和前兩項的劣勢根本無法相提并論。

4.3市場定位。

明確自己的定位。小米的用戶可分為四類：對于價格敏感的用戶、追求價比關(guān)注的用戶、對硬件性能有極高要求的用戶、小米的粉絲用戶。小米可以轉(zhuǎn)化前三類的用戶成為小米的粉絲，這個需要小米在每一步都做的完美。光從字面和價格匹配上來說，小米的市場定位是不太準(zhǔn)確的。目前小米的市場定位為發(fā)燒友的手機(jī)。前兩類用戶是很難從他們身上賺到錢的雞肋用戶，他們既沒有發(fā)燒友的闊綽，也沒有普通用戶對產(chǎn)品的低要求，他們最關(guān)心的永遠(yuǎn)是性價比和價格而不是品牌本身。第三類對硬件性能有極高要求的用戶，他們追求的頂級性能，誰的性能最好他們就買誰的，價格對他們來說是次要的。第四類客戶看似是小米的中間力量，其實他們中大部分的是前三類用戶，只有極少部分是才是真正的粉絲。

結(jié)語。

小米手機(jī)的上市計劃應(yīng)該非常成功，因為他利用了強(qiáng)勁的配置和。

miui/android雙系統(tǒng)，精干的營銷團(tuán)隊和正確營銷方案指引，相信一定會使小米手機(jī)達(dá)到公司預(yù)期的市場目標(biāo)和目的。本文雖然只是小米手機(jī)在市場導(dǎo)入期的營銷策略，但通過對其造成的影響力及自身產(chǎn)品所具有的資源，能夠看到小米公司智能手機(jī)產(chǎn)品的競爭力所在；并且通過建設(shè)性的再定位想法，希望在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下，使小米手機(jī)在成長期能夠有更大的銷量發(fā)揮空間，幫助公司搶占更多的市場份額?？傊ㄟ^小米手機(jī)的成功上市，能夠為公司接下來的系列手機(jī)產(chǎn)品的上市方案奠定了理論基礎(chǔ)和積累操作經(jīng)驗，并通過對現(xiàn)有目標(biāo)市場的有效營銷，大大提高公司的品牌形象。

小米手機(jī)營銷報告看篇六

1987年，在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業(yè)務(wù)，從此我國開始進(jìn)入移動通信時代，也標(biāo)志著一個龐大的移動電話市場的開放。

“城頭變幻大王旗”，隨著手機(jī)市場消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場競爭激烈程度的日趨增加，中國手機(jī)市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化，從其發(fā)展情況來看，主要經(jīng)歷了以下幾個階段：

第一階段，摩托羅拉一支獨秀。

1994、1995年之前，摩托羅拉借助在中國尋呼機(jī)市場的影響力，率先進(jìn)入中國手機(jī)市場，在當(dāng)時，中國引進(jìn)的移動通訊設(shè)備幾乎都是摩托羅拉的設(shè)備，這一時期，摩托羅拉在中國市場獨領(lǐng)風(fēng)騷，市場份額高達(dá)80%以上。摩托羅拉在當(dāng)時主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn)，其推廣訴求點側(cè)重于技術(shù)的先進(jìn)性和高科技所帶來的生活便利性，企圖建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。

第二階段，摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。

1996年至2016年之間，手機(jī)市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進(jìn)入中國市場之初，由于當(dāng)時摩托羅拉占據(jù)市場主導(dǎo)，也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞，此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術(shù)方面的競爭。愛立信通過明星代言，在短時間內(nèi)迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年間有一段時間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場之初，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，并且推出的每款機(jī)型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機(jī)型。如諾基亞5110，在當(dāng)時就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品，中檔的手機(jī)價格，創(chuàng)造了一個手機(jī)神話，市場份額急劇上升，最終在1998-2016年之間后來居上，成為中國手機(jī)市場的大哥大。

這一階段手機(jī)品牌的競爭主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰(zhàn)，所占市場份額高達(dá)80%以上，至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進(jìn)入手機(jī)市場，但是只能瓜分不到20%的市場份額。在這一階段末期，進(jìn)入新千年，愛立信開始出現(xiàn)危機(jī)，市場地位急速下滑，使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?/p>

值得注意的是，1998年開始，國產(chǎn)品牌開始登上中國手機(jī)市場競爭舞臺，進(jìn)入市場短，品牌影響力微弱，產(chǎn)品本身也沒有什么競爭力，在當(dāng)時幾乎沒有什么市場地位。國產(chǎn)手機(jī)在當(dāng)時還處于學(xué)習(xí)、積累的階段。

小米手機(jī)營銷報告看篇七

隨著社會的進(jìn)步，科技的發(fā)展現(xiàn)代通訊設(shè)備越來越發(fā)達(dá)。手機(jī)在人們的生活中扮演著越來越重要的角色，極大的拉近了人們的距離，方便了人們的生活?，F(xiàn)如今，手機(jī)逐步向著多功能化，多媒體化，智能化，互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展。

可熱的產(chǎn)品，同時也是繼五百萬像素手機(jī)后的市場新寵。對智能手機(jī)手機(jī)市場份額的不斷增加以及較大的市場利潤空間，這使得諸多手機(jī)廠商在此領(lǐng)域展開角逐，而消費(fèi)者對智能手機(jī)的關(guān)注，在一定程度上催生了智能手機(jī)在市場上的繁榮。而小米智能手機(jī)的一出產(chǎn)就是為手機(jī)行業(yè)的佼佼者，當(dāng)然不會放過任何一個發(fā)展的機(jī)會，一場轟轟烈烈的智能手機(jī)推廣及搶占市場就此展開。

二、產(chǎn)品背景。

小米手機(jī)是小米公司（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機(jī)。小米手機(jī)堅持“為發(fā)燒而生”的設(shè)計理念，將全球最頂尖的移動終端技術(shù)與元器件運(yùn)用到每款新品，小米手機(jī)超高的性價比也使其每款產(chǎn)品成為當(dāng)年最值得期待的智能手機(jī)。小米手機(jī)采用線上銷售模式。4月9日，米粉節(jié)上，搭載高通驍龍600四核1.7g的小米手機(jī)2s正式發(fā)布，并在其官網(wǎng)進(jìn)行銷售，售價1999元；另外，搭載高通驍龍s4pro雙核1.7ghz，采用與小米手機(jī)2s一致的28納米制程與新版krait300構(gòu)架的小米2a同時發(fā)布，售價為1499元。

萬強(qiáng)、原微軟中國工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉和原谷歌中國高級產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒。手機(jī)生產(chǎn)由英華達(dá)代工，手機(jī)操作系統(tǒng)采用的是基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開發(fā)的第三方手機(jī)操作系統(tǒng)miui。

小米公司創(chuàng)始人雷軍在談及為何做小米手機(jī)時說，就發(fā)展趨勢看，未來中國是移動互聯(lián)網(wǎng)的世界。智能手機(jī)和應(yīng)用會承載用戶大部分需求，雖然過去的很多年，花了很多錢買手機(jī)。從諾基亞，摩托羅拉，三星，到iphone，在使用過程中都有很多諸如信號不好，大白天斷線等不滿意的地方。

作為一個資深的手機(jī)發(fā)燒友，深知只有軟硬件的高度結(jié)合才能出好的效果，才有能力提升移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗，基于有這個想法和理想，又有一幫有激情有夢想的創(chuàng)業(yè)伙伴，促成了做小米手機(jī)的原動力。

三、營銷環(huán)境分析。

1．網(wǎng)絡(luò)廣告策劃中的宏觀環(huán)境分析。

（1）政治法律環(huán)境。

在市場這個大容器中，我們時時刻刻在進(jìn)行著各種各樣的交易，而市場又是在國家這個載體中的，我們在市場中的行為都要受到政治法律的影響。任何行為都不能觸犯到法律這個底線。小米手機(jī)目前只是在中國市場中銷售，暫不涉及到國外，未來怎么樣就不好說了。目前在中國這個大環(huán)境中，我們的行為都要受到國家法律的束縛。國家的政治環(huán)境和法律政策都會影響產(chǎn)品的銷售。

（2）人口環(huán)境。

中國擁有13億多人口，占世界人口總數(shù)的的1/5。據(jù)三大運(yùn)營商披露的數(shù)字，截止到202月底，中國手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)到10億的規(guī)模。但是我國手機(jī)用戶數(shù)量占全國人口的比例仍低于世界平均水平。

因此，中國的手機(jī)市場遠(yuǎn)未達(dá)到飽和狀態(tài)，手機(jī)還有很大市場發(fā)展空間。雖然在中國目前的手機(jī)市場中，蘋果和三星占據(jù)了半壁江山，htc、諾基亞等也競爭激烈。但小米作為新生力量還是擁有很大的市場空間可以發(fā)展。

（3）經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

小米手機(jī)擁有與那些高端手機(jī)差不多的配置，甚至更高端，但是價格卻比那些手機(jī)低廉很多，只要1999。這個價格吸引了許多人來購買，更為那些欲購買高端手機(jī)而沒有足夠資金的人提供了方便。

（4）社會文化環(huán)境。

在一個環(huán)境中，人們的行為舉止往往受著社會文化的影響。我們和歐美國家的社會文化不同，所以我們擁有不同的社會觀，人生觀，價值觀等等。在當(dāng)今的社會文化中，人們對于手機(jī)也有著不同的需求。

a)一些商務(wù)人士和一些別的人。對于他們一個手機(jī)已經(jīng)不能滿足他們的需要了，往往是2個3個甚至更多，對手機(jī)都進(jìn)行了分類，不同的手機(jī)有不同的業(yè)務(wù)。b)國內(nèi)存在著大量的發(fā)燒友，他們對于手機(jī)非常的熱愛，喜歡研究他們，這當(dāng)然需要手機(jī)有高端的配置和對各個系統(tǒng)有充分的了解。這就需要經(jīng)常的換手機(jī)，大大增加了手機(jī)的.銷量。

c)很多的年輕人都不滿足于長時間的使用一臺手機(jī)，往往新手機(jī)用了還不到半年，就已經(jīng)換新的了，更新?lián)Q代的速度非常的快。大大推動了手機(jī)市場的發(fā)展。

d)中國由于國民素質(zhì)的不高，導(dǎo)致在國內(nèi)小偷的大量肆虐。在任何一個城市，無論這個城市的經(jīng)濟(jì)有多么的發(fā)達(dá)，小偷總是隨時都有可能遇到的。在公車，餐廳等等更是小偷的聚集地。我們一般手機(jī)被偷了之后，很快就新買一個。

所以說，小偷也為中國手機(jī)的需求作出了貢獻(xiàn)。

e)跟風(fēng)，追求潮流是廣大年輕人的最愛，無論什么東西火了，瞬間就能在國內(nèi)掀起狂潮，該產(chǎn)品短時間內(nèi)就能大賣。街機(jī)就是在這樣的環(huán)境中誕生的。iphone就很明顯的成為了街機(jī)，還有htc目前也非常的受歡迎，他們旗下都有街機(jī)。如此為了追求潮，當(dāng)然就需要經(jīng)常的買手機(jī)，經(jīng)常的換手機(jī)了。

2.網(wǎng)絡(luò)廣告策劃中的微觀環(huán)境分析。

（1）顧客。

顧客是企業(yè)經(jīng)營活動的出發(fā)點和歸宿，是企業(yè)最重要的環(huán)境因素，顧客就是上帝，滿足顧客的需求就是一切。小米手機(jī)擁有大量的顧客，還有很多事欲購機(jī)而不得的，所以說，在顧客這方面，小米手機(jī)還是不錯的。

（2）公眾。

公眾是對一個組織完成其目標(biāo)的能力有著實際或潛在興趣或影響的群體。小米手機(jī)采取饑餓銷售的戰(zhàn)略，吸引了公眾的興趣，并且提高了知名度。對于公眾來說，至少他們知道了小米手機(jī)，也知道了小米手機(jī)價格便宜，性價比高，是不錯的選擇，所以當(dāng)他們有購機(jī)的需求的時候，就會考慮到小米手機(jī)，那么買小米手機(jī)的幾率也會比較大。

（3）競爭對手企業(yè)。

現(xiàn)在手機(jī)市場的競爭非常的殘酷，手機(jī)品牌也比比皆是。對于一些國產(chǎn)牌子，廣大人民肯能更愿意選擇外國貨。蘋果，三星，索尼愛立信，htc，魅族等等都是小米手機(jī)強(qiáng)烈的競爭對手。蘋果的高質(zhì)量首先是別的企業(yè)無法比擬的，其技術(shù)也是別的企業(yè)無法擁有的。三星，索尼愛立信，htc等都用的安卓系統(tǒng)，在這，小米手機(jī)可以與之一爭。再說那些牌子的價格都是非常昂貴的，特別是htc的行貨機(jī)價格更是可以與蘋果相媲美，小米手機(jī)打的又是低價戰(zhàn)略，還是很有優(yōu)勢的，特別是對于發(fā)燒友，或者是那些想買高端機(jī)，有限制于價格的朋友更是不錯的選擇。htc如今的競爭力也非常強(qiáng)大，小米手機(jī)要與這些厲害的對手競爭，任重而道遠(yuǎn)啊。小米手機(jī)要找到自己的優(yōu)勢，發(fā)展自己的優(yōu)勢，在激烈的市場競爭中擁有自己的立足之地。

一件產(chǎn)品往往要通過供應(yīng)商，企業(yè)，競爭者，中間商，才能到達(dá)消費(fèi)者手中。每一個過程都非常的重要，企業(yè)要把握好每一步。

小米手機(jī)處在這樣的市場環(huán)境中，每一步都是十分的艱難，雖然現(xiàn)在的成績很驕人，但畢竟市場是殘酷的，擁有高淘汰率。小米手機(jī)需要企業(yè)仔細(xì)的走好每一步，步步為營。我們有理由相信小米手機(jī)會擁有美好的明天。

3.市場分析（1）手機(jī)市場規(guī)模。

據(jù)marketsandmarkets發(fā)布的最新市場研究報告預(yù)計，全球手機(jī)市場規(guī)模將在增至3414億美元。預(yù)計20智能手機(jī)銷售收入將達(dá)到2589億美元，占整個手機(jī)市場總收入的76%。

全球手機(jī)市場在2012年實現(xiàn)強(qiáng)勁增長，手機(jī)銷售收入和銷量均比上一年增。

小米手機(jī)營銷報告看篇八

小米手機(jī)營銷案例分析3：

活動一：手機(jī)編年史。

一個用戶愿意分享有愿意參與的活動，前期的創(chuàng)意必然少不了，如何想到這樣的一個有趣的話題。這個活動是小米在做的，那個時候小米也剛剛起步，名氣是基本沒有，主要是通過論壇的一些種子用戶，用戶量的有限必須讓有限的用戶做出最大的的分享。

20正值智能手機(jī)改良換代的時期，從諾基亞到智能手機(jī)的轉(zhuǎn)變之路。茶余飯后，我們可能很習(xí)慣的討論自己用過的那些手機(jī)，好的東西我們總是發(fā)自內(nèi)心的想要分享給周邊的朋友，尋找認(rèn)同感，每個人都渴望得到認(rèn)可，成為身邊朋友的領(lǐng)袖級人物。生活中我們會發(fā)各種類似的例子。

手機(jī)編年史，摻入用戶每個用過手機(jī)的故事，愿意分享也愿意炫耀。最牛掰的人用過175部手機(jī)，總支出高達(dá)285910元，僅僅用了7年的時間，每年平均更換收25部，均價1634元。發(fā)燒友總是會不由自己的“炫耀”自己，自然愿意分享讓周圍更多的人“崇拜”自己。小米的種子用戶的特點即發(fā)燒友，對于這種炫耀自然容易引起共鳴，活動效果自然不會太差。

所以，最重要的是想清楚，你的用戶特點，針對用戶特點做針對興奮點的活動。

活動二：小米電視。

活動基調(diào)符合這個群體，很容易拉近距離，并且有種演講感。就如同和年輕人的第一套房，年輕人的第一輛車類似的廣告語一樣，第一輛無疑給人的感覺是門檻低的，性價比超值的，性價比，就是同樣的價格下我們最出眾，但換個思路也就是，我可能質(zhì)量不是頂尖的，但在我這個價格下，你也買不到比我更好的。

用戶可以根據(jù)自己的想法設(shè)計客廳的背景以及周邊的搭配，然后選擇小米電視的顏色，通過模擬用戶的現(xiàn)場感，讓用戶獲得更多的參與感以及成就感，以至于炫耀分享。

做耳機(jī)的營銷很難，因為耳機(jī)是很專業(yè)的東西，比如你要說音質(zhì)，音質(zhì)本身沒法用圖文精確描述，翻遍了市場上幾乎所有耳機(jī)的營銷案，發(fā)現(xiàn)都說得玄乎其玄，一般都說所謂“高頻突出，中頻實，低頻沉”。小米第一次做耳機(jī)，你再講這些東西，第一是跳不出原來的路數(shù)，第二恐怕你沒別人講得專業(yè)。

當(dāng)時擔(dān)任這款產(chǎn)品策劃的是一個剛從廣告公司過來的小伙，他身上有些傳統(tǒng)廣告文案操作的習(xí)慣。一開始提出一堆名字大多都是“靈動”、“靈悅”之類，然而實在有點爛大街，相近名字在各大品類的商品中毫無辨識感。營銷需要更簡單直接的東西。從音腔形態(tài)和發(fā)聲單元外表上找出路，外形像活塞，那我們就以此命名叫“小米活塞耳機(jī)”，活塞給人感覺也有動力感。

產(chǎn)品點分為賣點和噱頭，賣點是用戶愿意為之掏錢的，噱頭是有意思但用戶不會為之掏錢的。賣點定義分為兩類：一級賣點和二級賣點。一級賣點只有一個，這樣用戶才記得住，如果你說三到四個就等于沒說。二級是輔助描述一級的，一般有兩到三個。

如何找到小米耳機(jī)的一級賣點?小米耳機(jī)的產(chǎn)品團(tuán)隊有頂級的供應(yīng)鏈和制造工藝經(jīng)驗，開始想到了從“工藝”環(huán)節(jié)突破來講“音質(zhì)”。想要給用戶傳遞的關(guān)鍵是品質(zhì)感，其中包含了工藝、用料和包裝三方面。

關(guān)于工藝的話題，特別想說這個音腔是一塊鋁錠整體一刀成型。在用料方面，是軍用級別的凱夫拉的線材。第三個賣點，小米策劃的同學(xué)原本想說的是多彩繞線器，但很多用戶沒有用過，所以我最后建議還是使用“禮品級包裝”，概括了繞線器以及特別精致的包裝盒等。列幾個當(dāng)初的候選文案。

一級賣點方案1：靈感來自于f1活塞設(shè)計。

被否：描述太虛。

一級賣點方案2：航空鋁合金一體成型的音腔。

被否：這是二級賣點。

二級賣點方案1：奶嘴級硅質(zhì)，柔軟舒適。

被否：不是賣點，是噱頭。

最后賣點定的是--小米活塞耳機(jī)，99元聽歌神器。

活塞耳機(jī)的賣點，一開始總結(jié)了12個，一路pk，后來變成了7個，再否定，到最后只剩下了3個。這是一個去繁從簡的過程。其實我們的方法論也夠簡單，想想怎么跟朋友推薦?你肯定不會亂飚廣告修飾詞，而是直接簡明說最重點的要素：使用一體成型的鋁合金音腔所以音質(zhì)好，軍用標(biāo)準(zhǔn)的凱夫拉線材用料好，禮品包裝高大上，還只賣99元，買個包裝都值了。實際上，見過這款產(chǎn)品的人幾乎都能把三個核心賣點背下來。

小米有很多經(jīng)典的營銷活動案例，每個活動都是經(jīng)過反復(fù)打磨和前期精心準(zhǔn)備才達(dá)到甚至超出了預(yù)想效果。當(dāng)然，所有的一切都是圍繞小米參與感的三三原則為核心。

最后…。

小米的活動營銷都是經(jīng)典和值得學(xué)習(xí)的，但是在學(xué)習(xí)的時候一定要認(rèn)清自己的產(chǎn)品特點以及媒介資源，小米每個活動的成功離不開雷軍在行業(yè)中的影響力，一味的追求小米式似乎零成本式的營銷案例，必然會走進(jìn)一個誤區(qū)。

其實活動的精髓就是了解自己的產(chǎn)品用戶，再經(jīng)過不斷的思考和打磨，讓目標(biāo)用戶獲得參與感、興奮感、炫耀感。

扒一扒小米內(nèi)部的那些事：

在小米干了有兩年多，前些日子還是離職了。小米是血汗工廠，一開始每周六天，朝十晚十，后來勉強(qiáng)改成一周五天，但如果周六要上班，都是直接郵件一句話通知。絕無加班補(bǔ)助。

離職的還有很多，在小米做營銷的一周休息時間更少，經(jīng)?？此胍乖诔闊?，做方案。在小米就是用青春奉獻(xiàn)小米的明天。

講一件真事兒。前年小米年會，有個許愿樹環(huán)節(jié)，全體員工寫個愿望，每個合伙人都抽一個愿望幫助滿足。本以為大家會寫出國旅游，蘋果電腦啥的。結(jié)果全場抽獎只有一兩個人是物質(zhì)愿望，其余全部是希望周末不上班，晚上不加班?？梢娒裨?。

現(xiàn)場好不尷尬，沒有一個合伙人敢承諾未來可以一天不上十二個小時。到最后主持人都掛不住了，但凡遇到不加班的愿望，統(tǒng)統(tǒng)作廢，重抽。結(jié)果，呵呵，越廢越多，整個環(huán)節(jié)雷總臉都綠了。

所以第一個原因：在小米工作兩年，身體狀況每況愈下，面臨婚事，唯獨跳槽過的更輕松。我相信離開小米的有絕大一部分是因為累。

第二個原因：所有領(lǐng)導(dǎo)都擅長畫大餅。理想很大很忽悠，剛到公司說好好干今后有期權(quán)，結(jié)果期權(quán)干滿五年才有，然后又承諾會有小米公寓，前1000員工免費(fèi)入住，而現(xiàn)在大樓選址還沒選。管理層也是精明到家的人，給員工獎勵無非就是自家產(chǎn)品和友商產(chǎn)品，變相讓員工推銷。到頭來，人人都熱血沸騰而來，未必能共苦走到最后。

小米把別的公司用來喝咖啡的時間都用在創(chuàng)業(yè)上，毫無疑問他能跑的更快。但是那些推進(jìn)這只狂飆突進(jìn)的木馬的底層員工，卻在深深地感受著資本主義血和淚的壓迫。

至于在小米工作的優(yōu)勢：在高薪和對小米文化熱愛的吸引下，仍然有很多人不會離開——因為這個公司確實也有他好的一面，比如人際關(guān)系相對簡單，員工平均年齡年輕，牛人多，等等。適合剛出校門，一無所有的年輕人做跳板。

——但是。

小米公司成長迅速，

是難遇的一個平臺，也是一個機(jī)會。

而每一家公司或人事管理或企業(yè)文化方面都有長板短板，小米亦是如此。

有人喜歡公務(wù)員的穩(wěn)定閑適，于是一生執(zhí)著加官進(jìn)爵，做“醒握天下權(quán)、醉臥美人膝”的黃粱好夢;有人則享受高壓下沖刺的快感，多勞多得且不計被資本家榨干的血與汗。

圍城在心，墻里墻外。

有人渴望留下，

自然有人想要離開。

忽然想起一句老話：

“永遠(yuǎn)相信：美好的事情—即將發(fā)生”

小米手機(jī)營銷報告看篇九

1.年齡分析：一般都是經(jīng)常會購物的網(wǎng)民(18~30歲)，手機(jī)發(fā)燒友。

2.收入分析：網(wǎng)絡(luò)購物用戶中月收入的比例較大，采用線上銷售模式。

3.消費(fèi)習(xí)慣分析：樂于接受新鮮事物，價值觀強(qiáng)等。

4.蘋果影響:很多人想吃蘋果卻吃不起，小米卻在營銷策略上模仿蘋果。

(二)傳統(tǒng)4p分析。

一.產(chǎn)品分析。

1.小米手機(jī)世界上首款雙核1.5ghz的智能手機(jī)。

2.小米手機(jī)采用了高通msm826msm82601.5ghz雙核處理器，與htcg14的cpu相似，但是主頻更高。

二.價格分析。

元，高端產(chǎn)品，低價位銷售。

三.渠道分析。

網(wǎng)絡(luò)直銷：電子渠道+物流合作分銷渠道模式。

1.小米科技旗下的電商網(wǎng)，小米網(wǎng)，只在線上售賣的方式2.物流和庫存是交給凡客(節(jié)約成本)。

運(yùn)營商合作：與中國聯(lián)通合作活動：1.預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)2.購手機(jī)送話費(fèi)。

四.促銷分析(饑餓營銷)。

1.高調(diào)發(fā)布會一場酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會于8月16日在北京召開。

2.工程機(jī)先發(fā)布上市小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布，確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售，8月29-8月31日三天，每天200臺限量600臺，比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。

4消息半遮半露，讓人猜測。

(三).小米手機(jī)一機(jī)難求，消費(fèi)者望之興嘆!

2.2011年8月29-8月31日三天，先預(yù)售小米工程紀(jì)念版每天600臺。

3.2011年9月5日，小米手機(jī)正式開放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，兩天內(nèi)預(yù)訂數(shù)量超30萬臺，這樣的火爆程度讓人嘆為觀止。但之后的事情卻出乎了消費(fèi)者預(yù)料，就在小米手機(jī)供不應(yīng)求之時，小米網(wǎng)站卻立刻宣布停止預(yù)定并關(guān)閉了購買通道，讓消費(fèi)者無處可買。(時隔45天之久)。

4.10月11日公布的零售版公告內(nèi)容顯示，“小米手機(jī)將于10月20日面向預(yù)訂用戶開始發(fā)售，20日之后的第一周每天1000臺，第二周每天2000臺，第三周每天3000臺，后續(xù)發(fā)貨計劃稍后公布。30萬臺預(yù)訂用戶發(fā)貨完畢后，將面向所有用戶進(jìn)行發(fā)售?！?/p>

5.年1月4日消息，小米手機(jī)于今日13點開始第二輪開放購買。但未到發(fā)售時刻，小米手機(jī)官網(wǎng)便出現(xiàn)無法訪問或訪問緩慢情況。

(四).饑餓營銷，饑餓在哪里?

饑餓營銷一：高調(diào)出場，敬請期待。(蘋果式的發(fā)布會)。

饑餓營銷二：需要有預(yù)定號、按照排隊順序才能購買。

饑餓營銷三：泰國水災(zāi)導(dǎo)致產(chǎn)能下降。

饑餓營銷四：12月在線銷售10萬庫存已售完。

饑餓營銷是指商品提供者為了維護(hù)品牌形象，提高品牌附加值，而有意調(diào)低產(chǎn)量，或是積壓貨物，推遲產(chǎn)品上市時間，以制造供不應(yīng)求的“假象”從蘋果iphone4開始，到ipad2再到iphone4s的全球上市。

都踩踏著“產(chǎn)品發(fā)布―公布上市日期——消費(fèi)等待——銷售搶購——全線缺貨”的營銷足跡。

宏大的會場，巨幅背投顯示屏，沒有主持人，沒有表演，只有小米公司董事長兼ceo雷軍一個半小時的演講。當(dāng)所有鎂光燈聚焦于身著黑色t恤和牛仔褲的演講者時，在場者都感慨，這場小米手機(jī)發(fā)布會完全就是喬布斯推介蘋果新產(chǎn)品的中國版。

結(jié)果，小米手機(jī)的這種偷師喬布斯的做法取得了很大的成功。然而小米手機(jī)前期營銷的順利也離不開小米團(tuán)隊精心而周密的策劃。值得稱道之處在于：

第二，盡管雷軍放低姿態(tài)，強(qiáng)調(diào)其偶像喬布斯是不可超越的“神”，但有意無意間，小米手機(jī)已將蘋果iphone樹立為對標(biāo)對象，從國內(nèi)難得一見的豪華團(tuán)隊、幾乎和蘋果雷同的供應(yīng)商、仿蘋果的簡潔風(fēng)格演講ppt，甚至雷軍在小米手機(jī)發(fā)布會上黑t恤牛仔褲的穿著，都形成了強(qiáng)烈的心理暗示。更重要的賣點是小米手機(jī)的與眾不同。雷軍從不掩飾自己是超級“果粉”，但在小米內(nèi)部，他禁止員工談?wù)撟鲋袊O果之類的話題，他堅信今天小米所做的事與蘋果有著本質(zhì)的不同，“蘋果是一個做到極致的公司，但是蘋果不是真正的互聯(lián)網(wǎng)公司。小米跟蘋果的差別就是小米是互聯(lián)網(wǎng)公司”。

第三，雷軍的影響力亦被發(fā)揮到極致。過去雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條，但在小米手機(jī)發(fā)布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī)，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們，包括過去雷軍投資過的公司高管，如凡客ceo陳年、多玩網(wǎng)ceo李學(xué)凌、優(yōu)視科技ceo俞永福、拉卡拉ceo孫陶然、樂淘網(wǎng)ceo畢勝等，紛紛出面唱多。

為了給小米手機(jī)一個足夠震撼的亮相，小米團(tuán)隊在細(xì)節(jié)上也力爭做到盡善盡美。8月16日小米手機(jī)發(fā)布當(dāng)天正好是miui一周年，小米公司在論壇上征集粉絲參加小米手機(jī)發(fā)布會，最后報名人數(shù)多達(dá)800人。他們還把一段“來自雷軍ceo朋友們的祝?！钡囊曨l拿到小米手機(jī)發(fā)布會現(xiàn)場播放，包括多玩網(wǎng)ceo李學(xué)凌在內(nèi)的幾位知名人士紛紛將iphone4扔到垃圾桶，以示力挺小米手機(jī)。至于雷軍本人，他在小米手機(jī)發(fā)布會前不僅反復(fù)排練，還親自制作演講ppt，其演講所使用的ppt原來有250頁，最后被精簡至100頁把控每個營銷節(jié)點，不斷制造話題，小米手機(jī)在市場營銷上的熱度逐步升溫，所有的一切最終使其成為業(yè)內(nèi)熱論的話題。

小米手機(jī)能否成為中國的“蘋果”，繼續(xù)它的輝煌之路，讓我們拭目以待.

小米手機(jī)營銷報告看篇十

最近一段時間，石頭的幾個同事都在搶購小米手機(jī)，據(jù)說也有不少人搶到了，類似這樣的手機(jī)搶購活動其實是屢見不鮮，不僅是小米手機(jī)，蘋果也干過同樣的事情。可以說這是商家一種常用的促銷活動，也是我們知道的一種營銷方式：饑渴營銷，什么是饑渴營銷呢?這里科普一下，所謂饑渴營銷，主要是通過各種限量策略或限時策略，以充分引起消費(fèi)者的關(guān)注和重視，激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，從而實現(xiàn)產(chǎn)品由廠商到消費(fèi)者的快速轉(zhuǎn)移。這種營銷方式很好的抓住消費(fèi)者愛占小便宜的心理，而這樣的促銷活動都是有時間限制的，所謂“物以稀為貴”，如果不抓住這個千載難逢的機(jī)會，很快就會被別人搶了!其實我們買東西都有這樣的心理。如何策劃一次饑渴營銷呢?石頭認(rèn)為可以從以下幾個步驟開始：

第一步：造勢(簡單來說就是炒作一番，進(jìn)可能的擴(kuò)大傳播范圍)。

先埋下一個懸念，然后讓消費(fèi)者記住著這個活動，可以通過軟文營銷、論壇推廣等方法。

第二步：限時限量(一句話，讓消費(fèi)者感覺到時間的緊迫以及物品的珍貴)。

為什么那么的網(wǎng)友去搶購小米手機(jī)?這就與一個道理，我們明明知道中獎的幾率非常小，但是在每個人的潛意識中還是認(rèn)為自己就是最幸運(yùn)的那個，如何才能抓住消費(fèi)者的心理，這是商家或者網(wǎng)站運(yùn)營中必須要學(xué)習(xí)的，既然是搶購，肯定是打折的，或者干脆寫著免費(fèi)購機(jī)的廣告語，不過我還是相信那句老話：只有買錯的，沒有賣錯的。小米手機(jī)搞這樣的搶購活動一方面是為了宣傳其品牌(當(dāng)然這是最主要的)，另外一方面就是為了讓更多的人購買小米手機(jī)。

第三步：繼續(xù)炒作(繼續(xù)搞搶購活動，讓消費(fèi)者持續(xù)關(guān)注)。

一次搶購活動很快就結(jié)束了，慢慢地自然就被網(wǎng)友們淡忘了，所以小米手機(jī)的搶購活動才會一波接著一波的，目的顯而易見，就是為了繼續(xù)炒作，通過幾次的活動，讓網(wǎng)友或者購買者在心理形成小米的品牌意識，現(xiàn)在大家都知道小米手機(jī)了。年輕人喜歡追求時尚和前衛(wèi)，當(dāng)你身邊有一部分人都在使用小米手機(jī)，你不知覺的就會關(guān)注小米手機(jī)，或者購買小米手機(jī)。這是很自然的事情。

饑渴營銷是一種互聯(lián)網(wǎng)炒作手段，炒作有好處，但若把握不好分寸就會給品牌帶來一些負(fù)面影響，國產(chǎn)手機(jī)有太多的山寨貨，這次肯定有一些山寨版的小米手機(jī)濫竽充數(shù)，所以提醒大家在網(wǎng)上購買的時候要小心謹(jǐn)慎。其實一個產(chǎn)品被消費(fèi)者認(rèn)可畢竟需要很長一段時間，新的產(chǎn)品還是做好質(zhì)量和服務(wù)吧!我是老男孩seo工作室的石頭，發(fā)表一些看法，不喜勿噴!

小米手機(jī)營銷報告看篇十一

由中國青年報數(shù)字周刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費(fèi)傾向調(diào)查歷時四個月的時間，于近期結(jié)束。從此次調(diào)查中可以看出消費(fèi)者對當(dāng)前移動電話市場國產(chǎn)及國外各大品牌的認(rèn)知程度及對運(yùn)營商提供的業(yè)務(wù)有怎樣的需求。

一、當(dāng)前手機(jī)市場發(fā)展及使用現(xiàn)狀。

1、gsm占主位：有93.1%的用戶是選擇gsm制式，僅有4.18%的人選擇cdma制式，僅僅有2.72%的用戶仍然對模擬手機(jī)“情有獨鐘”。

2、中國移動市占率高：中國移動用戶占有率為67.19%，中國聯(lián)通用戶占有率為31.23%，中國電信長城由于網(wǎng)絡(luò)開通覆蓋城市很少，使得用戶占有率明顯低于前兩者，僅有1.58個百分點。

3、國外品牌依舊領(lǐng)先國產(chǎn)品牌。

4、消費(fèi)者換購手機(jī)頻率漸高：消費(fèi)者對手機(jī)新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19%的用戶沒有更換過手機(jī)，其余接近64.81%的用戶會在連年內(nèi)換購新的手機(jī)，這該是件令廠家多么愜意的事情。

二、消費(fèi)者獲取通信類資訊渠道。

電視、廣播、報紙(雜志)及網(wǎng)絡(luò)并稱為當(dāng)今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網(wǎng)絡(luò)中獲取。另一個原因是擁有手機(jī)、關(guān)心手機(jī)的人大多是青年人(從稍后給出的參加調(diào)查者基本情況可以看出)。有67.27%的人是通過網(wǎng)絡(luò)來了解更多通信類信息。傳統(tǒng)媒體中以報紙最被用戶看好，有60.94%的人是通過報紙來了解行業(yè)資訊的，通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42%，這其中通過廣播了解的人數(shù)格外少，只占7.7%。三、消費(fèi)者對哪些促銷手段“感冒”

價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61.39%的消費(fèi)者認(rèn)為降價能最大限度吸引他們購買手機(jī);再有一點則說明了對于消費(fèi)類電子產(chǎn)品品牌的重要性是多么大：因為有41.78%的消費(fèi)者購買手機(jī)時會看重這一產(chǎn)品的品牌知名度，這也從一個側(cè)面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是，與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費(fèi)者的認(rèn)可，只有11.77%的讀者認(rèn)為這樣的方式能夠吸引他們購買手機(jī)，的確有些出乎意料。

四、消費(fèi)者認(rèn)可的價格區(qū)域及對資費(fèi)的接受程度。

本次調(diào)查結(jié)果表明，價格在1000?3000元之間的手機(jī)最被看好，有79.81%的消費(fèi)者可以接受;價格在4000元以上的只是得到少數(shù)人的認(rèn)可，比例僅有2.29%。

對于廣大消費(fèi)者關(guān)心的資費(fèi)計費(fèi)時長和費(fèi)用，本次調(diào)查得出的結(jié)論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動電話能以1秒為計費(fèi)單位，只有6.73%的人認(rèn)為按分鐘為計費(fèi)單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費(fèi)單位以6秒或10秒為一個計費(fèi)時段。

對于近期敏感的關(guān)于手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)具體費(fèi)用承受能力，本次調(diào)查結(jié)果表明每分種能承受在0.1元以內(nèi)的人數(shù)占到59.96%，也就是說有六成的消費(fèi)者希望手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用能定在每分鐘一角人民幣以內(nèi)，這個價格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。

五、對主流手機(jī)功能的評價及期望。

1、對現(xiàn)有功能評判。

在現(xiàn)有功能中，來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位，入選的比例分別高達(dá)76.03%和62.29%，這充分說明手機(jī)功能使用性對消費(fèi)者的重要性。

至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能，讀者的問答或許有些讓廠家失望：對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%，倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。

2、對未來功能期望。

對未來手機(jī)功能的期望中，mp3播放功能當(dāng)之無愧的位列首位，比例為34.53%。分析讀者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn)，他們對未來手機(jī)應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣，因為對這一項問題回答的綜合比例都不高，沒有超過40%，不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能，充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機(jī)增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低，都不超過4%。

六、對wap手機(jī)。

認(rèn)知程度調(diào)查。

wap是近來比較流行的一個詞匯。想必大多數(shù)人對它已經(jīng)不陌生，因為有高達(dá)64.17%的讀者表示對它比較了解。但對“你會用手機(jī)上網(wǎng)嗎?”這個問題的回答則非常有趣：回答“會、不會、說不定”的讀者人數(shù)出奇地接近，三者的比例分別為32.06%、34.31%和33.63%。這組數(shù)據(jù)也許能表明用戶對wap“愛恨交織”。一方面想利用手機(jī)上網(wǎng)，一方面又因為其他原因而懼怕這種方式上網(wǎng)。因為使用手機(jī)上網(wǎng)的價格、上網(wǎng)速率和內(nèi)容少、實用性差及手機(jī)屏幕小等原因制約用戶使用這項功能。需求的內(nèi)容實在是重要之至，在問答題給出的選擇中，只有電子郵件收發(fā)這一項功能的需求量突出，高出其他需求很多，達(dá)到36.03%;手機(jī)銀行這項功能的需求量也相對較高，達(dá)到19.08%;而其他諸如網(wǎng)上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近，在十個百分點左右;而娛樂新聞、網(wǎng)上游戲下載、增值軟件下載則相對較低。

七、關(guān)于本次調(diào)查。

參與者情況說明。

參加本次調(diào)查的讀者89.55%已經(jīng)是手機(jī)用戶，還有9.06%的人即將成為手機(jī)用戶。他們其中有86.8%的人是來自大中城市，有11.8%是來自縣城級的小城市，參加本次調(diào)查的男性讀者遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性讀者，男性讀者占79.8%，女性讀者只有20.2%。

讀者的年齡層次也反映出當(dāng)前手機(jī)市場主流用戶是20?35歲的有一定消費(fèi)能力的人群。這一比例高達(dá)85.4%。(精品購物指南穆白)。

小米手機(jī)營銷報告看篇十二

一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的：最大限度地實現(xiàn)企業(yè)的社會價值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場價值。

1習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群。

2對價格敏感的中等收入人群。

社會上易接受新事物的人群較大這些人長期接觸網(wǎng)絡(luò)，對新事物有較為開放的心態(tài)2習(xí)慣依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人越來越多，宅男宅女已經(jīng)成為潮流3大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟(jì)原因，對價格都很敏感，很高性價比的小米手機(jī)對他們將非常有吸引力。所以早起小米手機(jī)名聲不是很大，大家沒有看到實物時，主要是依靠宅男宅女打開了市場。隨著時間推移，當(dāng)小米手機(jī)有了一定的口碑和知名度以后，開始吸引更多“非宅”人的潛在顧客，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場。

1.病毒式營銷。

2.事件營銷。

召開發(fā)布會的形式為小米辦一個盛大的party,相當(dāng)于一個新聞發(fā)布會，相信超強(qiáng)的配置，超低的價格，極高的性價比一定能夠吸引更多的媒體關(guān)注。

3.微博營銷。

利用新的信息傳播工具宣傳小米手機(jī)，比如微博，博客。

4.饑餓營銷。

5、e-mail營銷。

可以通過給一些注冊用戶發(fā)送e-mail，把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得htc公司提供的獎品或一些其他東西。

建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的最好方法之一。

1.活動時間。

從2014年6月1日開始到2014年7月1日截止。

2.線上活動內(nèi)容。

(1)活動參與形式。

本次線上的參與形式主要以抽獎為主，只要是注冊小米網(wǎng)站的用戶，均有機(jī)會參加抽獎，100%的中獎機(jī)會。在線時間越長，抽獎機(jī)會越多。

(2)宣傳方式。

通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎機(jī)會;并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播，使更多人參加。

(3)獎品設(shè)置。

獎項獎品數(shù)額。

優(yōu)秀獎小米網(wǎng)站榮譽(yù)會員參加活動的所有人。

五、費(fèi)用預(yù)算（略）。

六、效果預(yù)測。

小米手機(jī)營銷報告看篇十三

實習(xí)目的：

將來走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。

實習(xí)時間:。

201_年7月10日至201_年8月18日。

實習(xí)地點：

河北省民生人壽秦皇島中心支公司。

實習(xí)部門及崗位：

公司業(yè)務(wù)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理員。

實習(xí)內(nèi)容及過程：

基礎(chǔ)設(shè)備管理。

(1)確保通信傳輸暢通;。

(2)掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設(shè)備的配置文件;。

(3)對運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備，并配置為熱后備設(shè)備;。

(4)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序;。

(5)掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時可以迅速定位;。

(6)采取技術(shù)措施，對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要經(jīng)常變更位置和部門的情況進(jìn)行管理;。

(7)掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時聯(lián)系;。

(8)實時監(jiān)控真?zhèn)€局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和通信流量的情況;。

(9)制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。

操作系統(tǒng)管理。

(1)用戶的開戶與撤銷;(2)用戶組的設(shè)置與管理;(3)用戶可用服務(wù)于資源的權(quán)限管理和配額管理;(4)用戶計費(fèi)管理;(5)包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。

機(jī)房管理。

(1)配合其他部門進(jìn)行部門局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提出規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn);(2)做到網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)反饋工作，及時通報網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息。

小米手機(jī)營銷報告看篇十四

前言：小米手機(jī)是現(xiàn)時國內(nèi)較火熱手機(jī)之一，每每發(fā)布新機(jī)，總是能在短時間內(nèi)售完。恰恰小米手機(jī)的銷售手法只在網(wǎng)上銷售，暫時沒有實體店，只有實體維修點。這是中國電子商務(wù)中的典型手機(jī)商。

一：市場環(huán)境分析。

據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)時中國手機(jī)擁有量達(dá)到9億多，可以說是每人手里都有一部。也就是說，即使做到中國手機(jī)市場中的1%就能賣出900多萬臺手機(jī)，這是一個什么概念？小米手機(jī)現(xiàn)在每一次發(fā)布新手機(jī)也就不超過50萬部，如果能做到1%，即使小米手機(jī)每月發(fā)布新機(jī)都不能超過這個數(shù)字。

二：目標(biāo)市場分析。

1.消息主要靠網(wǎng)絡(luò)獲取的買家；因為小米手機(jī)現(xiàn)在只在網(wǎng)上訂貨銷售，這也可以看出如果不是經(jīng)常經(jīng)常上網(wǎng)的，平常不是能常常獲得消息。

2.價格敏感的買家；現(xiàn)時來說，一部雙核、高配置的外國品牌手機(jī)，價格最低2500元以上，而小米呢？不到2000且其他硬配件還比它高。

三：網(wǎng)絡(luò)推廣。

小米定位：手機(jī)定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點是高配和軟硬一體，以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件。

價格策略：小米手機(jī)是最低廉的高端智能手機(jī)。

四：網(wǎng)絡(luò)銷售。

1.網(wǎng)上銷售渠道。

建立自己的網(wǎng)站，在自己的網(wǎng)站上發(fā)布銷售，充分利用現(xiàn)在朝陽中的電子商務(wù)模式，不但為客人節(jié)省時間，節(jié)省行為，而且降低商家費(fèi)用和成本。2口碑營銷（病毒式營銷）。

為自己手機(jī)制作話題，讓即使不關(guān)注手機(jī)的人也知道小米手機(jī)，利用一人傳一人的口碑，把手機(jī)傳開去，讓手機(jī)的熱度和知名度漸漸打開。

3.微博營銷。

4.饑餓營銷。

每次都發(fā)售定量的手機(jī)，不能一次性滿足消費(fèi)者。

小米手機(jī)營銷報告看篇十五

伴隨著智能手機(jī)在市場上的推廣，智能手機(jī)迅速占領(lǐng)市場，成為現(xiàn)有手機(jī)市場的炙手可熱的產(chǎn)品，同時也是繼五百萬像素手機(jī)后的市場新寵。對智能手機(jī)手機(jī)市場份額的不斷增加以及較大的市場利潤空間，這使得諸多手機(jī)廠商在此領(lǐng)域展開角逐，而消費(fèi)者對智能手機(jī)的關(guān)注，在一定程度上催生了智能手機(jī)在市場上的繁榮。而小米智能手機(jī)的一出產(chǎn)就是為手機(jī)行業(yè)的佼佼者，當(dāng)然不會放過任何一個發(fā)展的機(jī)會，一場轟轟烈烈的智能手機(jī)推廣及搶占市場就此展開。

一、

國內(nèi)智能手機(jī)規(guī)模的擴(kuò)大，很大程度上得益于各大手機(jī)廠商以及運(yùn)營商對中低端智能機(jī)型的推廣和普及，中國正在引領(lǐng)著智能手機(jī)平價時代的到來。目前，蘋果新品余震未平，三星、谷歌、htc、諾基亞等非蘋果陣營更是緊咬不放、頻頻出擊，全球智能終端市場充滿變數(shù)。在這樣的背景下，國內(nèi)廠商或可繼續(xù)走平價親民路線，特別是中小企業(yè)應(yīng)積極把握住機(jī)會，深掘尚存巨大潛力的國內(nèi)智能手機(jī)市場。

（1）產(chǎn)品外觀精美，功能完善。

（2）企業(yè)人力資源豐富，管理者具有較高的專業(yè)素質(zhì)。

（3）產(chǎn)品廣告宣傳好，品牌知名度較高，價格定位較低。

：（1）小米手機(jī)是一個新品牌，消費(fèi)者知之甚少，顧客忠誠度低，市場發(fā)展不夠成熟。

（2）產(chǎn)品研發(fā)不夠完善。

：（1）隨著通訊市場的發(fā)展，手機(jī)使用者越來越多，手機(jī)市場不斷擴(kuò)大，為手機(jī)研發(fā)和銷售提供了廣闊的發(fā)展空間。

（2）人們的消費(fèi)水平不斷提高，提高了手機(jī)購買率。

（3）國家法律對手機(jī)市場的不斷完善，為手機(jī)事業(yè)的發(fā)展提供了法律保障。

（4）3g寬帶的顯著提升。

：（1）手機(jī)品牌眾多，市場競爭激烈。

（2）核心技術(shù)掌握不夠。

國內(nèi)智能手機(jī)市場發(fā)展迅速。

論時下最熱門的終端，莫過于智能手機(jī)了。蘋果iphone手機(jī)取得的巨大成功，讓各大廠商看到了智能終端市場蘊(yùn)藏著的無限商機(jī)，紛紛強(qiáng)勢出擊，不斷發(fā)布各種類別不同、性能多樣的智能手機(jī)新品，智能手機(jī)市場的競爭早已是硝煙彌漫，產(chǎn)品規(guī)模也是持續(xù)擴(kuò)張著。據(jù)臺灣資策會預(yù)估，今年全球智能型手機(jī)市場可望達(dá)億臺規(guī)模，將較去年增長。

國內(nèi)市場上，隨著手機(jī)使用環(huán)境的不斷成熟以及經(jīng)濟(jì)各方面的逐步發(fā)展，手機(jī)在人們的生活中已經(jīng)變得十分普及。據(jù)工信部日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年前8個月，我國累計生產(chǎn)手機(jī)億臺，同比增長了。

在全球智能手機(jī)強(qiáng)勁發(fā)展的形勢下，我國的智能手機(jī)占據(jù)手機(jī)市場的比重也越來越大，功能機(jī)正在被智能手機(jī)逐步替代。根據(jù)艾媒咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國手機(jī)用戶數(shù)將超過9億，達(dá)到億，年增長率為。數(shù)據(jù)還顯示，中國市場手機(jī)用戶存量數(shù)據(jù)中，功能手機(jī)用戶由2010年第四季度市場占比下滑到20xx年第三季的；相反智能手機(jī)則呈現(xiàn)猛烈增長趨勢，由2010年的用戶市場占比，增長到20xx年第三季度的，預(yù)計20xx年第四季度中國智能手機(jī)用戶市場占比將達(dá)。

手機(jī)操作系統(tǒng)miui，android雙核手機(jī)小米手機(jī)等。米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。

傳播定位：占領(lǐng)國內(nèi)市場絕大部分份額，統(tǒng)領(lǐng)國內(nèi)的智能手機(jī)時代。

定位目標(biāo)：小米手機(jī)是一款高科技的手機(jī)，中低端親民價格。

20xx年是智能手機(jī)時代，據(jù)統(tǒng)計市場的智能排行榜為。

1、蘋果apple3g智能手機(jī)品牌。

蘋果智能手機(jī)用的是iphoneos系統(tǒng)，是蘋果自家研發(fā)的，獨一無二，只有iphone擁有，里面預(yù)裝了蘋果相當(dāng)多的實用的應(yīng)用程序。在全球智能手機(jī)銷售也是no1.

2、諾基亞nokia3g智能手機(jī)品牌。

淘寶3g智能手機(jī)前三甲之一。性價比非常好，性能，外觀都非常的不錯。

3、多普達(dá)dopod3g智能手機(jī)品牌。

多普達(dá)手機(jī)以功能強(qiáng)大著稱，性能、速度都整體要比諾基亞強(qiáng)一些，但在中國沒有諾基亞人氣高。

4、三星samsung3g智能手機(jī)品牌。

5、索尼愛立信se3g智能手機(jī)品牌。

6、lg3g智能手機(jī)品牌。

對于新出的一款智能手機(jī)，國際市場，小米還是面臨著很大的市場競爭，尤其是六大全球性的智能手機(jī)生產(chǎn)廠商，在國內(nèi)的智能手機(jī)的低端市場，小米還面臨著三大智能手機(jī)的強(qiáng)勁競爭，它們是，聯(lián)想，中興和華為，顯然小米在定位時面臨了艱難的選擇，低端市場，高端市場，都有很大的競爭壓力，隨著蘋果的橫空出世，尤其是來自蘋果的競爭最大，將iphone用戶與千元智能機(jī)用戶月均使用數(shù)據(jù)流量進(jìn)行對比之后，可以發(fā)現(xiàn)iphone用戶的月均數(shù)據(jù)流量并未明顯高出。這意味著運(yùn)營商可以將用在iphone上的補(bǔ)貼分散投資在2-3款千元智能機(jī)上，從而換來2-3倍數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量的增加。僅此一項，千元智能機(jī)便可成為運(yùn)營商提升增值業(yè)務(wù)收入的利器，千元智能機(jī)市場也必將成為明年三大運(yùn)營商重點角逐的細(xì)分市場。

20xx年，三家運(yùn)營商對3g智能機(jī)的覆蓋推廣初見成效，賽諾相關(guān)數(shù)據(jù)表明，10月份，3g市場中智能機(jī)的覆蓋比率達(dá)到，其中3000元以上價位，智能機(jī)比率達(dá)到，700～1500元價格段智能機(jī)比率達(dá)到。三家運(yùn)營商對3g終端均投入了高額補(bǔ)貼，20xx年前9個月，三家運(yùn)營商補(bǔ)貼規(guī)模達(dá)到440億，全年預(yù)計不少于600億。預(yù)計2012年，三家運(yùn)營商對3g終端的補(bǔ)貼規(guī)模將達(dá)到800億，并且在普及型智能產(chǎn)品上的競爭將日趨白熱化。賽諾預(yù)測：2012年中國大陸智能手機(jī)市場總體規(guī)模將超過1億部，1500元以下智能產(chǎn)品比重將不低于70%。運(yùn)營商對千元智能市場的重點鋪排，無疑將加速3g智能終端普及。

小米手機(jī)是一款新上市的國產(chǎn)高科技智能手機(jī)，在國內(nèi)低端智能手機(jī)市場面臨著聯(lián)想、華為、中興三大國產(chǎn)品牌的競爭壓力，所以小米手機(jī)定位為中低端親民價格，以爭取更多消費(fèi)者。

根據(jù)小米手機(jī)的市場和價格定位，小米手機(jī)的消費(fèi)受眾主要為學(xué)生和白領(lǐng)以及手機(jī)發(fā)燒友。

定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點其實是高配和軟硬一體。小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī)，一貴一廉，小米是取代那部廉價手機(jī)的。產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，當(dāng)然這也可以理解為一個炒作和前期預(yù)熱的噱頭，但這確實也是一個全新的產(chǎn)品形式。

1、高調(diào)發(fā)布。

小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍可以憑借其自身的名聲號召力，稱自己是喬布斯的超級粉絲，召開一場酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會。如此發(fā)布國產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，小米是第一個！不可否認(rèn)，小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會一定會取得媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注。

2、工程機(jī)先發(fā)市屬第一例。

小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布，確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售，8月29-8月31日三天，每天200臺限量600臺，比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。并不是每個人都有資格秒殺工程機(jī)，需8月16日之前在小米論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒殺活動，這項規(guī)則無不把那些想看究竟的“門外漢”擠在了外面，銷售給之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們，客戶精準(zhǔn)率非常高。而且讓人有種想買買不到的心情，而大多數(shù)人都是不怕買得貴，就怕買不到。小米手機(jī)這一規(guī)則的限制，會讓更多的人對小米手機(jī)充滿了好奇，越來越多的人想買一臺，貌似擁有一臺小米手機(jī)就是身份的象征似的！

3、制造媒體炒作的話題。

小米手機(jī)營銷報告看篇十六

每個人們都想擁有一部智能手機(jī)，性能強(qiáng)大而價格低廉，但其價格原因大多數(shù)人都未能如愿！能不能用購買普通手機(jī)的錢買到一部功能強(qiáng)大的高配置的手機(jī)呢？一家叫小米的公司推出了一款“雙核1.5g、1g內(nèi)存、電池1930mah、800萬像素攝像頭”的主流高配手機(jī)回答了這個問題，價格只要1999元。

直到7月12日，在小米公司成立1周年的媒體見面會上，小米ceo雷軍才正式對外宣稱小米公司將推出一款手機(jī)，但這次媒體見面會并沒有小米手機(jī)的樣機(jī)演示，也沒有關(guān)于小米手機(jī)的細(xì)節(jié)介紹。

8月16號，小米公司舉行了小米手機(jī)發(fā)布會，正式向外界公布小米手機(jī)的詳細(xì)配置和功能介紹以及1999元的預(yù)售價。

到此時，小米手機(jī)的神秘面紗才最終被揭開，不過，這更進(jìn)一步掉足了人們的胃口。因為，小米在發(fā)布會上并沒有公布小米手機(jī)具體的發(fā)售時間及預(yù)售方式。人們在驚嘆世間真有小米這樣超高配置和超低價格的手機(jī)時，卻又買不到！

為了給小米手機(jī)的這場8月16號的發(fā)布會造勢，小米手機(jī)的宣傳團(tuán)隊充分發(fā)揮了微博的力量。比如，在小米手機(jī)發(fā)布前，通過手機(jī)話題的小應(yīng)用和微博用戶互動，挖掘出小米手機(jī)包裝盒“踩不壞”的賣點；產(chǎn)品發(fā)布后，又掀起微博送小米手機(jī)活動，以及分享圖文并茂的小米手機(jī)評測等。

由于網(wǎng)民的熱切關(guān)注，再加上各大論壇的跟風(fēng)炒作報道。小米手機(jī)迅速成了網(wǎng)絡(luò)上的熱點事件。截止8月底，百度搜索“小米手機(jī)”關(guān)鍵詞相關(guān)結(jié)果約700萬個，google搜索相關(guān)結(jié)果2700萬條，新浪微博上“小米手機(jī)”的內(nèi)容也達(dá)到70多萬條。

在一款手機(jī)沒還有上市之時，小米手機(jī)可謂賺足了人氣，小米開始在官網(wǎng)上正式接受網(wǎng)友的預(yù)定申請，而讓小米公司驚喜的是網(wǎng)上預(yù)售僅用了34個小時，小米手機(jī)預(yù)定量就達(dá)到了30萬部。最終小米公司迫于服務(wù)器以及首批產(chǎn)能的壓力，于6日晚上23:40宣布停止小米手機(jī)預(yù)定。

點評：在小米手機(jī)的案例額中，小米手機(jī)的宣傳營銷團(tuán)隊將網(wǎng)絡(luò)饑餓營銷和網(wǎng)絡(luò)事件營銷用到了極致。首先，一開始就對外放出一個“煙霧彈”，要生產(chǎn)一部高配低價的手機(jī)，以此來制造話題。但又不過多透漏小米手機(jī)細(xì)節(jié)，讓外界去猜測?？傊?，小米手機(jī)的策劃讓人們對小米手機(jī)“只聞其聲未見其身”，可謂掉足了人們的胃口，讓小米手機(jī)成為網(wǎng)絡(luò)持續(xù)關(guān)注的熱點事件！

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小米手機(jī)營銷報告看篇十七

2、現(xiàn)狀分析

3、問題點

4、改善對策

5、使用前及使用后差異

6、效益分析

7、結(jié)論

8、附件

前言

隨著科技的發(fā)展，手機(jī)已是人們重要的溝通工具之一，近幾年來，手機(jī)行業(yè)發(fā)展的如火如荼，但目前我國國內(nèi)的手機(jī)行業(yè)競爭日益激烈，手機(jī)行業(yè)的半壁江山都被國外的名牌手機(jī)占據(jù)，像諾基亞，三星，摩托等，在中國的銷量占其全球銷量的大部分。另外隨著近年來的山寨文化的盛行，給整個手機(jī)行業(yè)和名牌手機(jī)廠商都帶來了一定的威脅，使得整個行業(yè)的利潤都有一定的下降。國內(nèi)手機(jī)行業(yè)，廠家林立、品牌眾多、競爭十分激烈，國內(nèi)外各大手機(jī)廠商不斷推出各種款式、功能、價格的手機(jī)來滿足不同消費(fèi)群體的需要，如拍照手機(jī)、智能手機(jī)、音樂手機(jī)、商務(wù)手機(jī)和3g手機(jī)等，手機(jī)市場的競爭日益白熱化。步步高、酷比等音樂手機(jī)廠商到iphone等3g手機(jī)，眾多廠家絞盡腦汁開發(fā)新技術(shù)、新功能，不斷從激烈的市場競爭中尋求成功。

一．策劃的目的

（一）我們希望能夠通過對產(chǎn)品的精心策劃，將國產(chǎn)品牌打出世界，讓國產(chǎn)智能機(jī)在世界有立足之地，創(chuàng)造一個屬于我們自己的市場。 （二）我們相信只有在競爭中運(yùn)用新的營銷理念和技巧，才能在激烈的手機(jī)行業(yè)競爭中取得一席之地。

（三）中國手機(jī)行業(yè)的整體格局是：整體發(fā)展的同時，國外品牌繼續(xù)擴(kuò)大，手機(jī)行業(yè)處于外強(qiáng)內(nèi)弱，山寨遍地化狀態(tài)；各大品牌相持不相上下，各有千秋，割據(jù)一方；大型手機(jī)品牌從產(chǎn)品經(jīng)營走向品牌和資本經(jīng)營，努力尋找新的市場需求。 （四）讓小米手機(jī)享譽(yù)世界。

二．市場狀況分析

手機(jī)，是現(xiàn)代科技發(fā)展的成果。是日常生活中聯(lián)系的必要工具。國人的經(jīng)濟(jì)水平有限， 國外手機(jī)品牌與質(zhì)量等口碑甚好，但價格消費(fèi)水平較高，電子產(chǎn)品本身成本高，所以銷售渠道等將其利潤提高了許多，例如：諾基亞，三星，索尼愛立信，還有最近崛起的htc 摩托羅拉等。這些大牌子的手機(jī)在國內(nèi)價格都相對較高。而低價位的手機(jī)相比同行業(yè)也顯得高得不少。所以在這個充滿競爭的電子時代里，需開創(chuàng)一條屬于國人，屬于我們自己的產(chǎn)品。（一） 消費(fèi)者購買手機(jī)的地點為：代理專賣店，山寨手機(jī)市場，水貨手機(jī)市場，網(wǎng)上專賣店等，一般消費(fèi)中偏低的消費(fèi)者選擇后三種，專賣店的又太貴?，F(xiàn)在的手機(jī)消費(fèi)朝著性價比發(fā)展，需要低價位，配置高，功能全，實用的手機(jī)。

（二）競爭對手分析：主要有諾基亞，三星 ，摩托羅拉，htc，索愛，還有最近新推出的國產(chǎn)品牌魅族。這些品牌都得到了大多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可與支持，知名度較高，所以取得了很好的市場份額。

（三）、消費(fèi)心理研究：根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的研究，顧客的購買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購買動機(jī)、購買行為、消費(fèi)行為、滿足評價”七個階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時間引起顧客的注意，引起顧客的興趣、購買欲望，激發(fā)起購買動機(jī)。

1、 消費(fèi)者購買動機(jī) （1） 追求性價比

燒友

2、 消費(fèi)者性格分析

（1） 炫耀心：地位、財富、名譽(yù)、愛情方面，都希望勝人一籌。 （2） 平常心：手機(jī)發(fā)燒友，認(rèn)定一種品牌不會改變。 （3） 理性心：注重性價比，實用性，整體性能。

3、消費(fèi)習(xí)慣

（1）、生活習(xí)慣（比較固定） （2）、廣告影響 （3）、聽說 。

4、消費(fèi)者分類

（1）、大眾溫飽型，是低價位產(chǎn)品的消費(fèi)群。 （2）、中檔價位流行型

（3）、追求型，與價位沒有絕對關(guān)系，這部分消費(fèi)者不太固定。

消費(fèi)者選擇手機(jī)普遍受品牌、價格、廣告、性能等因素影響較大，手機(jī)銷售的性價比是消費(fèi)者選購的重要因素。

5、消費(fèi)者與品牌的關(guān)系

小米公司必須以長遠(yuǎn)的眼光看待品牌與消費(fèi)者的關(guān)系，并采取整合營銷傳播策略強(qiáng)化這一關(guān)系。品牌形象一經(jīng)確立，堅持品牌的一貫形象與個性，進(jìn)行持續(xù)的投資與強(qiáng)化。把企業(yè)的廣告、公共關(guān)系、新聞宣傳、銷售促進(jìn)、包裝裝璜、產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行一體化的整合重組，讓消費(fèi)者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣，小米公司才能長期占領(lǐng)市場，不會只像一陣風(fēng)，吹過便靜。

三．swot分析

(一)公司的優(yōu)勢

1．強(qiáng)大的管理團(tuán)隊與合作。

1.公司剛成立，經(jīng)驗不足。 2.售后服務(wù)不夠完善。

3.銷售渠道不夠全面。有待提高。

4.缺乏市場影響力，缺乏市場。 （三）機(jī)遇

1．現(xiàn)在手機(jī)系統(tǒng)琳瑯滿目，但是symbian稍顯疲軟，windows phone 7并不完善，ios系統(tǒng)的iphone售價卻又昂貴。而反觀android系統(tǒng)不僅操作系統(tǒng)火熱同時價格方面也足夠大眾，尤其是國產(chǎn)android手機(jī)更是如此。而小米手機(jī)于安卓系統(tǒng)的基礎(chǔ)上研發(fā)出屬于自己的miui系統(tǒng)，這將會將miui系統(tǒng)植入手機(jī)行業(yè)市場需求。

2.低價位，高配置，實用強(qiáng)。性價比突出，最具有競爭的對手有htc，摩托羅拉，三星等，而這些大品牌的產(chǎn)品配置雖高，實用性雖強(qiáng)，但價格高，屬于高消費(fèi)。而小米手機(jī)的問世將打破此時手機(jī)行業(yè)的市場，開拓出一條新的道路。

（四）威脅

爭對手多且過于強(qiáng)大，必須得針對此時的發(fā)展趨勢做出正確的決策。 3. 安卓智能機(jī)在未來將會是一大市場，面對智能機(jī)的發(fā)展趨勢，讓傳統(tǒng)的小米公司品牌內(nèi)涵如何現(xiàn)代的元素與時尚的品味,高端手機(jī)的奢侈化如何把握、彰顯小米手機(jī)個性化、系統(tǒng)化發(fā)展、信息技術(shù)與手機(jī)行業(yè)的認(rèn)定,有待于創(chuàng)新和提升。

四．產(chǎn)品策略

（一）目標(biāo)市場：追求性價比，低消費(fèi)，手機(jī)發(fā)燒友等

（二）產(chǎn)品定位：低價位，高配置。性價比機(jī)型

（三）產(chǎn)品線：1.小米手機(jī) 系統(tǒng) 3.米聊

(四) 產(chǎn)品定價：1999元。

（五）分銷渠道：

1.公司負(fù)責(zé)提供專業(yè)化的推銷隊伍，積極幫助經(jīng)銷商建立分銷系統(tǒng)，提供訂貨支持。 2、公司制定不同時間的市場營銷計劃。負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)、立體式的廣告投入，讓經(jīng)銷商 實現(xiàn)銷售及吸引消費(fèi)者購買的營銷目標(biāo)。

3、公司提供無風(fēng)險訂貨機(jī)制，在一定期限客戶可以自由退貨。

（六）銷售隊伍的建設(shè)：

1、同意公司下達(dá)該區(qū)域年度銷售目標(biāo)。

2、購貨量要求，同等條件下，網(wǎng)絡(luò)能力強(qiáng)、首批購貨量多的有優(yōu)先權(quán)。公司對所有經(jīng)銷商執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個月后，考核經(jīng)銷商的信譽(yù)和資金運(yùn)作能力，可適當(dāng)給予信用額度、信用期限支持。

（七）售后服務(wù)：國家“三包”售后服務(wù)。

3、企業(yè)宣傳冊： pop展板 sp海報 條幅等宣傳用品制作； 企業(yè)宣傳冊是企業(yè)形象、公司理念、產(chǎn)品介紹的集中表現(xiàn)，有利于傳播，更有利于吸引消費(fèi)者。大量的海報、條幅在促銷活動中的運(yùn)用，能夠起到視覺提示、協(xié)助促銷的目的。強(qiáng)化企業(yè)在消費(fèi)者心中的印象。

4.采用此媒體組合原因為：

(1)、利用強(qiáng)勢媒體電視，效果比較直接。

(2)、報紙類的廣告有利于具體說明小米手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量，更有利于深入的訴求，吸引更多的消費(fèi)者。

(3)、擴(kuò)大產(chǎn)品與廣大消費(fèi)者的接觸率，如此籍由媒體宣傳配合的影響，是可以讓消費(fèi)者對產(chǎn)品留下深刻印象，擴(kuò)大知名度。

（九）促銷：

1、春節(jié)活動促銷方案

常關(guān)注小米手機(jī)的消費(fèi)者都有可能獲獎。引導(dǎo)消費(fèi)者了解小米手機(jī)，強(qiáng)化品牌形象，深化企業(yè)文化內(nèi)涵。

（3）、禮品包裝強(qiáng)調(diào)文化品位，通過活動，給消費(fèi)者留下小米手機(jī)是禮品的最佳選擇，檔次高，價位低，性價比突出，從深層次上讓消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品。

3、 公益活動贊助

為體現(xiàn)文化、知識的價值，促進(jìn)兩個文明建設(shè)的戰(zhàn)略意義，更為了向教育事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)愛心，損款2萬元，獎勵那些為教育事業(yè)而無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)教師。（召開新聞發(fā)布會，頌揚(yáng)企業(yè)的愛心，加深企業(yè)文化內(nèi)涵）。通過這一系列的活動，展現(xiàn)小米科技有限公司為社會奉獻(xiàn)愛心的精神，從而達(dá)到宣傳產(chǎn)品，推廣品牌，樹立企業(yè)形象，深化文化內(nèi)涵的目的。

五．預(yù)算

項目費(fèi)用 價格

六．進(jìn)度表

1.2011年12月19號~12月29號：開始寫策劃方案。人員的確定，方案的實施。 2. 2012年1月3號~1月20號：與廣告公司洽談廣告方案，交由他們負(fù)責(zé)制作。 3. 2012年1月21號~2月18號：業(yè)務(wù)員也各地經(jīng)銷商做新的業(yè)務(wù)交流。 4，2012年2月19號~3月23號：開始實施廣告投入市場，宣傳。

七．人員分配及場地

1.推銷經(jīng)理：負(fù)責(zé)各地業(yè)務(wù)員派遣。策劃銷售方案。 2.負(fù)責(zé)人：管理推銷團(tuán)隊。 3. 總經(jīng)理；與廣告公司的洽談。 場地：三個廣場做促銷活動。

五．總結(jié)：

通過這次策劃我們有信心能夠達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)，打破手機(jī)市場需求，開拓一條屬于自己的道路。

1.行業(yè)分析

1.1手機(jī)的發(fā)展歷史

手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一個不斷深化的過程，了解我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，我們首先的清楚手機(jī)發(fā)展的歷程：第一代手機(jī)就是指模擬制式的移動電話。最先研制出這種手機(jī)的是美國的摩托羅拉公司。但是當(dāng)時模擬調(diào)制技術(shù)需要碩大的天線和集成電路，并且還受當(dāng)時的電池容量限制，這種手機(jī)體積巨大，因此只能稱為可移動算不上便攜。第二代手機(jī)是在我們國內(nèi)以及全球使用范圍最廣的手機(jī)。通常這些手機(jī)使用phs，gsm或者cdma這些十分成熟的標(biāo)準(zhǔn)，具有合適的待機(jī)時間和穩(wěn)定的通話質(zhì)量，并支持一定的數(shù)據(jù)通訊服務(wù)，我們可以看到支持彩信業(yè)務(wù)的gprs和各式各樣的java程序以及上網(wǎng)業(yè)務(wù)的wap服務(wù)等。第三代手機(jī)指采用第三代移動通信技術(shù)的手機(jī)。相對第一代模擬制式手機(jī)和第二代gsm、cdma等數(shù)字制式手機(jī)，第三代手機(jī)主要開發(fā)的功能領(lǐng)域是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信終端。它具有很強(qiáng)大的功能系統(tǒng)：能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。

1.2手機(jī)市場概況

現(xiàn)在社會的發(fā)展，我們幾乎到處可以看到手機(jī)的影子，它所帶來的商業(yè)經(jīng)濟(jì) 效益是難以想象的，它發(fā)展的市場也是極其可觀的。對大多數(shù)手機(jī)廠商來說，市場競爭將會變得更加激烈。我們國產(chǎn)手機(jī)由于大數(shù)廠商缺乏核心技術(shù)及經(jīng)驗，經(jīng)常使用同一平臺中的解決方案，在操作和外形功能上并沒有多少差異化可言，而這種現(xiàn)狀目前還難以扭轉(zhuǎn)。如果僅僅憑借著強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)實力，龐大的市場推廣力度，拓展更深入的銷售渠道，以及積累已久的品牌口碑和美譽(yù)度，國外品牌占據(jù)我國國內(nèi)大部分市場的局面在短時期內(nèi)將會很難轉(zhuǎn)變。

1.3小米公司簡介

小米公司正式成立于2015年4月，是一家專注于智能手機(jī)自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，定位于高性能發(fā)燒手機(jī)。小米手機(jī)、miui、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)?！盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式。

2.消費(fèi)者分析

2.1學(xué)生群體與白領(lǐng)工作者

學(xué)生群體是對手機(jī)功能要求最“苛刻”的，不光要時尚靚麗的外型，強(qiáng)大的娛樂影音功能，最好還要有不錯的待機(jī)時間，而最重要的還是要有個合適的價格。目前在大學(xué)生群體中使用范圍較廣,使用頻率較高的前八位手機(jī)應(yīng)用服務(wù)依次是:短信、語音通話、播放音樂、拍照、gprs流量包月、手機(jī)qq、網(wǎng)頁瀏覽/在線閱讀、查詢信息?？偟膩碚f，大學(xué)生群體普遍能接受的手機(jī)服務(wù)主要是以溝通和娛樂為目的服務(wù)項目。 溝通類以即時通訊為主。在手機(jī)服務(wù)中,通話、短信、彩信、信息查閱都屬于最基本的滿足溝通需求的方式?，F(xiàn)代大學(xué)生群體具有相似的社會價值消費(fèi)的取向，同質(zhì)性非常強(qiáng)，表現(xiàn)在年齡、環(huán)境、行為、經(jīng)歷、人生階段等都有很大的共同性；在思想理念和行為舉止，尤其是科技產(chǎn)品的消費(fèi)中具有共同的敏感度和相似的認(rèn)知度。他們的模仿性很高，喜歡追隨風(fēng)潮。因此“示范效應(yīng)”對于此類人群容易獲得成功。新世紀(jì)的大學(xué)生對于新產(chǎn)品、主流產(chǎn)品的消費(fèi)欲望很強(qiáng)。他們追求時尚，崇尚個性，樂于接受新事物，容易相互影響，并且對移動通信中的娛樂、休閑、社交的需求比重較大。

2.2消費(fèi)習(xí)慣

小米手機(jī)的消費(fèi)者往往具有不錯的購買力，消費(fèi)者追求新潮，往往會在新產(chǎn)品更新?lián)Q代時考慮購買。不同性別的消費(fèi)者，其購買行為也有很大差異。在購買手機(jī)時，男性更注重手機(jī)的功能，女性則更關(guān)注手機(jī)的外觀樣式，因此小米手機(jī)更受到男性消費(fèi)者的追捧。小米手機(jī)擁有一系列吸引消費(fèi)者的優(yōu)點，比如價格低廉、硬件配置高、現(xiàn)有消費(fèi)者的實際體驗較好并且特有的系統(tǒng)優(yōu)勢、保障的售后服務(wù)。這些優(yōu)點能夠吸引大批潛在消費(fèi)者的購買欲望，因此消費(fèi)小米手機(jī)的可能性很大，潛在消費(fèi)群體很廣，潛在市場很廣闊。

2.3潛在消費(fèi)者

拍攝為諸多年輕時髦的女性所吸引。 小米手機(jī)推出米聊軟件與潛在的 4 億用戶的微信競爭，相信會有一部分消費(fèi)者放棄 qq 微信而選擇小米手機(jī)米聊軟件。

3.競品分析

3.1蘋果手機(jī)

蘋果手機(jī)一直屬于高端行列，其價格自然也很可觀。這使得蘋果公司在中國市場定位在了一個較小比例的客戶群上。售價過高是影響iphone在中國大規(guī)模普及的主要障礙。但是隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民可支配收入的提高，再加上蘋果在中國日益擴(kuò)大的fans群體，價格方面的.劣勢并不會對蘋果手機(jī)的競爭力產(chǎn)生很大影響。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)制度的不斷完善，蘋果手機(jī)的市場環(huán)境也在不斷得到改善。各種對企業(yè)營銷影響較大的法律法規(guī)的出臺和修正，將會對iphone的買方和賣方提供更多的保證，同時也會促進(jìn)蘋果掃除入華道路上的障礙。中國人的價值觀念正在不斷發(fā)生改變。中國的手機(jī)消費(fèi)者們相較于其他國家更注重手機(jī)的娛樂和上網(wǎng)功能，而這些恰好又是蘋果的強(qiáng)項。隨著蘋果手機(jī)在全球的擴(kuò)張，以其獨特性吸引著越來越多的人群，所以其在中國的粉絲基礎(chǔ)也正不斷擴(kuò)大。

蘋果手機(jī)基本保持每年更新的速度，現(xiàn)在出蘋果四代，技術(shù)進(jìn)步的加速使產(chǎn)品生命周期不斷縮減，產(chǎn)品成熟期縮短，在手機(jī)行業(yè)尤是如此。新技術(shù)的出現(xiàn)對整個行業(yè)都會產(chǎn)生巨大的影響，誰能更準(zhǔn)確的把握時機(jī)，迎合消費(fèi)者的新需求，就能屹立不倒。蘋果公司一向在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域走在前端，在看似復(fù)雜的技術(shù)面前，蘋果公司往往能化繁為簡，讓消費(fèi)者輕易使用。

3.2三星手機(jī)

他同類廠商的數(shù)倍之高，三星手機(jī)的設(shè)計比較符合人們的消費(fèi)偏好，其個性化的個人形象設(shè)計可充分展現(xiàn)自我風(fēng)采，滿足了青少年的個性需求，不僅在本土，在歐美、中國市場也得以盛行。在激烈的競爭中，三星雖然在市場份額方面還與諾基亞略有差距，但已經(jīng)以其高端的定位和路線在品牌競爭力上后來居上。在智能手機(jī)總銷量上也已經(jīng)超過蘋果公司，成為銷量第一的只能手機(jī)廠商。

3.3摩托羅拉手機(jī)

摩托羅拉是最早進(jìn)入中國手機(jī)市場的電訊巨子，它曾經(jīng)以絕對的優(yōu)勢占據(jù)了中國手機(jī)市場的最大份額。在模擬手機(jī)時代，沒人能和摩托羅拉抗衡，那時的8900、9900手機(jī)被稱為“大哥大”，已經(jīng)成為中國手機(jī)的代名詞。到了1997年底，對新興事物gsm的不同認(rèn)識卻使異軍突起的愛立信公司一舉奪取了35%的市場份額，成功地將摩托羅拉拉下市場霸主的寶座。另一北歐新軍諾基亞也及時把握住了這一新的市場機(jī)會，爭相拓展在這一市場上的份額，搶占了大-片摩托羅拉的領(lǐng)地。緊接著的1998年，摩托羅拉雖然及時調(diào)整了戰(zhàn)略，推出一系列g(shù)sm手機(jī)，但無奈失去了先手，受制于人。消費(fèi)者已隱隱約約覺得摩托羅拉開始老了。摩托羅拉這個品牌給消費(fèi)者的印象一直是一個傳統(tǒng)的、重視技術(shù)突破的“工程主導(dǎo)型”的品牌形象，使用摩托羅拉手機(jī)的人都是事業(yè)型、工作型的消費(fèi)者。而現(xiàn)在，隨著市場的不斷擴(kuò)大，市場需求發(fā)生了很大變化，消費(fèi)需求出現(xiàn)了多樣化，消費(fèi)者對品牌的要求也越來越高。

3.4諾基亞手機(jī)

手機(jī)如果一直僅僅應(yīng)用于商務(wù)活動便會造成消費(fèi)者對手機(jī)消費(fèi)市場的局限性。與此同時，諾基亞就集中力量試圖打破手機(jī)在普通消費(fèi)者心目中的片面理解，讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解先進(jìn)的通信技術(shù)。諾基亞從此認(rèn)識到，科技的真正魅力應(yīng)該來源于人性本身，當(dāng)人與科技在互動中相得益彰時，科技便找到了它存在的真實意義。這樣諾基亞便樹立了“科技以人為本”的成功品牌理念。

以上分析了四種占據(jù)市場份額比較高的手機(jī)品牌，當(dāng)然還有其他種類的手機(jī)占據(jù)市場，但此四種品牌可以說占據(jù)了半壁江山。

4.小米手機(jī)分析

4.1小米手機(jī)的競爭力

小米的核心競爭力體現(xiàn)在兩個層面上：第一個層面是基礎(chǔ)層面，也是共性層面，即小米和其它行業(yè)領(lǐng)先者獲得競爭優(yōu)勢的基本來源，通過把握基本層面的核心競爭力，小米和其它行業(yè)領(lǐng)先者能夠區(qū)別與行業(yè)內(nèi)的大多數(shù)競爭者，站在行業(yè)領(lǐng)先位置；第二個層面是差異化層面，即小米與行業(yè)內(nèi)其他領(lǐng)先者在核心競爭力方面的差異，通過把握差異化層面的核心競爭力，小米能夠同主要競爭對手開差異化競爭，獲得差異化領(lǐng)先優(yōu)勢。在國際化過程中，充分用自己的核心競爭力， 運(yùn)用低成本、差異化的競爭策略，有效地將競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)換成為比較優(yōu)勢，從而在國際市場上呈現(xiàn)迅速擴(kuò)張之勢。在核心能力的基礎(chǔ)層面上，小米的核心競爭力就是利用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺，在貼近市場和掌握核心研發(fā)技術(shù)的基礎(chǔ)上，將市場和技術(shù)緊密結(jié)合的能力。除了掌握自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，市場也是另外一個非常重要的一個方面，小米從創(chuàng)立到今天，一直非常注重網(wǎng)站論壇的建設(shè)，通過切身地貼近市場和客戶，及時收集到客戶的需求，由于掌握了核心的研發(fā)技術(shù)，所以能夠?qū)⒖蛻舻男枨笱杆俎D(zhuǎn)化為定制化的產(chǎn)品提供給客戶，滿足了客戶的要求，從而為客戶提供了快速、定制化的增值服務(wù)。小米另外一個很大的優(yōu)勢就是其關(guān)聯(lián)公司（金山軟件、凡客誠品、多玩等）由于小米董事長雷軍的投資人和合伙人身份，這些公司都和小米有著緊密的聯(lián)系。利用他們的資源，小米就會具備其他手機(jī)廠商都不具備的優(yōu)勢——低成本、高效率，整合速度快和雙向推動作用。甚至可以形成一個以手機(jī)為紐帶的移動互聯(lián)網(wǎng)帝國。

4.2小米手機(jī)的swot分析

4.2.1 strengths（優(yōu)勢）

小米人最引以為豪的競爭力之一，當(dāng)屬研發(fā)，在國內(nèi)同類廠商中，小米在這方面的實力是公認(rèn)的首屈一指。在研發(fā)投入上，小米的投入比例已達(dá)到國際高技術(shù)公司的平均水平之上。市場領(lǐng)先度與跨國公司基本達(dá)到一致，80%以上主要產(chǎn)品采用前沿技術(shù)。小米堅持每年以不低于銷售額10%的資金投入研發(fā)，這一比例在全國電子百強(qiáng)中排列第一。小米能在高端市場上站住腳靠的是自主研發(fā)了全球尖端核心技術(shù)。小米是“世界少數(shù)幾家能提供下一代交換系統(tǒng)的廠家”。是中國申請專利最多的企業(yè)，3g坐擁數(shù)項行業(yè)創(chuàng)新。其出品的通訊產(chǎn)品大多是基于自己研發(fā)的獨立產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品，能夠全面呼應(yīng)顧客的需求。小米利用國內(nèi)勞動力及設(shè)備較為廉價這一優(yōu)勢，使得小米在產(chǎn)品成本上比國外其他廠商明顯更具優(yōu)勢，這一點使得華為的產(chǎn)品在價格上更具有競爭力。

4.2.2 weakness（劣勢）

身為民營企業(yè)，難免具有一般民營企業(yè)都存在的通病，即領(lǐng)導(dǎo)人的個人色彩濃烈，在一權(quán)獨大的情況下，決策失誤很容易出現(xiàn)。且不太注意社會輿-論，我行我素，如果需要，會隨時裁員增員，增加了員工的不穩(wěn)定性。財力資源比較薄弱。由于小米沒有上市，其財力與阿爾卡特，思科等相比要薄弱的多。這在一定程度上會阻礙國際化進(jìn)程，而且也限制了它使的研發(fā)支出。由于人們對中國企業(yè)創(chuàng)新能力的懷疑，使得小米生產(chǎn)出來的產(chǎn)品遭遇到質(zhì)疑。低調(diào)的公關(guān)風(fēng)格和不足的宣傳力度不利于提高企業(yè)形象。針對這一點，小米當(dāng)下也進(jìn)行了改進(jìn)。由于小米如今涉足手機(jī)等終端產(chǎn)品，其消費(fèi)群體將是廣大群眾，而其低調(diào)的作風(fēng)不利于公司產(chǎn)品的推廣。因此，小米當(dāng)下也逐漸重視產(chǎn)品的宣傳，小米的面紗正逐漸在人們面前揭開。

4.2.3 opportunity（機(jī)會）

工具。當(dāng)時全球3g網(wǎng)絡(luò)尚處于大規(guī)模商用的前夕，外國電信巨頭還未形成壟斷市場的局面，所以在時間上對華為大力發(fā)展3g終端非常有利。依據(jù)國外的經(jīng)驗來看，在以數(shù)據(jù)增值應(yīng)用服務(wù)為主的3g市場，3g手機(jī)終端作為運(yùn)營商語音與數(shù)據(jù)服務(wù)的載體和差異化競爭優(yōu)勢的集中體現(xiàn)，將會越來越多地走向定制，這將提高手機(jī)終端產(chǎn)業(yè)的門檻，擁有研發(fā)技術(shù)優(yōu)勢等核心競爭力的國內(nèi)通信設(shè)備廠商將搶占先機(jī)。

4.2.4 threats（威脅）

與思科，阿爾卡特等企業(yè)相比，小米在人力資源，以及設(shè)計、部署網(wǎng)絡(luò)這些方面處于劣勢。隨著電信運(yùn)營商更加考慮網(wǎng)絡(luò)功能和性能，小米的“價格撒手锏”有可能失去吸引力。全球電信提供商正把更多業(yè)務(wù)活動轉(zhuǎn)移到中國，以利用中國低成本的工程和制造能力。阿爾卡特分別與上海貝爾以及tcl建立了合資企業(yè)。北電網(wǎng)絡(luò)已與電子產(chǎn)品集團(tuán)中國普天結(jié)盟，制造3g移動設(shè)備。這將使小米的低價優(yōu)勢不再明顯，競爭壓力加大。

5.推廣策略

5.1產(chǎn)品策略

定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點其實是高配和軟硬一體。這種定位是一個“偽”定位，小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī)，一貴一廉，小米是取代那部廉價手機(jī)的。小米應(yīng)定位于發(fā)燒，將手機(jī)一個簡單的產(chǎn)品復(fù)雜化，盡管會讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動，但是發(fā)燒友帶動，不等于是發(fā)燒友手機(jī)。小米的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，這可以理解為一個炒作和前期預(yù)熱的噱頭，是一個全新的產(chǎn)品形式。

5.2定價策略

價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一，直接關(guān)系到企業(yè)的收益。產(chǎn)品的價格策略運(yùn)用得當(dāng)，會促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，提高市場占有率，增加企業(yè)的競爭力。反之，則會制約小米手機(jī)的生存和發(fā)展。1999元的價格對于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。從成本角度這個價格應(yīng)該是沒有再降價的空間，也不會考慮降價銷售的。小米對自己有足夠強(qiáng)的信心和市場分析，他們的決策應(yīng)該是有依據(jù)的。

5.3渠道策略

從手機(jī)營銷渠道演變的歷史來看，隨著產(chǎn)品技術(shù)的進(jìn)步和更新，產(chǎn)品生命周期從導(dǎo)入期到成長期、再到成熟期的過程也帶來了營銷渠道的變革。目前小米還是個初生者，渠道和運(yùn)營商的談判難度我相信很大，沒有那么快速達(dá)成合作，這兩者也是要觀望小米的實際銷售狀況。小米采取以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行b2c電子商務(wù)銷售方式，在線銷售減少了中間環(huán)節(jié)對利潤的削減，直接降低了產(chǎn)品的價格。物流和庫存是凡客支持，對于小米，這肯定是節(jié)約成本的。

5.4促銷推廣策略

前期預(yù)熱夠足夠長夠吊人胃口，這也是基于蘋果的習(xí)慣套路，也是基于在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。

5.4.1口碑營銷

在用戶越來越多的關(guān)心智能手機(jī)性價比的背景下，小米手機(jī)以其優(yōu)越的配置和低廉的價格不斷的制造話題，吸引人們的注意力，同時以“發(fā)燒友”小眾由點及面的逐漸擴(kuò)大其在人們心中的影響力。小米手機(jī)口碑的形成主要在于其高性價比，以及人群的追捧和發(fā)酵，這種病毒式的口碑營銷非常的奏效，這樣會為小米手機(jī)后期的在線銷售打下了基礎(chǔ)。

5.4.2事件營銷

捆-綁作為談資。 雷軍在it業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機(jī)之上，這就是名人效應(yīng)。

5.4.3饑餓營銷

越難以得到的就是越珍貴的，消息半遮半露，讓人猜測。 小米手機(jī)工程機(jī)的秒殺告一段落，沒有資格參與活動的米粉們可是會憋足了勁等待著9月5號的預(yù)定。此時開始傳言小米手機(jī)正式版的預(yù)定限量 10000臺，沒有資格的限制。然后傳言9月5號需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。于是小米論壇里刷米的人必定會大幅度增加。小米手機(jī)的這個營銷策略也非常酷似蘋果的公關(guān)，蘋果的新產(chǎn)品上市之前的造勢也是煞費(fèi)苦心，消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓果粉跟著追，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后，總是會出現(xiàn)貨源不足的情況，讓人消費(fèi)者買不到。

5.4.4微博營銷

利用新的信息傳播工具——微博，宣傳小米手機(jī)。一微博為載體拉近和用戶的距離，提升用戶的粘性。微博作為社會化媒體的一種，一個顯著的特點就是具有病毒傳播效應(yīng)，即微博上信息傳播的速度就像病毒擴(kuò)散一樣，速度相當(dāng)快，而且影響范圍將非常大。小米可借助其190萬粉絲大軍影響力在微博上透露媒體溝通會的所用ppt，使公眾看到了小米手機(jī)的長像和模樣。

5.4.5社區(qū)及論壇

通過小米社區(qū)和論壇將“米粉”進(jìn)行整合，交流小米手機(jī)使用心得，發(fā)布各類小米手機(jī)的信息，舉辦各類活動，從而提升用戶的粘性，培養(yǎng)大批的小米手機(jī)忠實用戶。

5.4.5廣告營銷

展示。網(wǎng)上廣告宣傳：在各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行flash、窗口、搜索引擎營銷（太平洋手機(jī)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)）。借助網(wǎng)絡(luò)所固有的特點和優(yōu)勢進(jìn)行營銷策劃。網(wǎng)絡(luò)營銷傳播面廣，受眾多，所花費(fèi)用相對較少，可控性強(qiáng)。

5.5新產(chǎn)品推廣策略

5.5.1時機(jī)策略

針對我們的目標(biāo)人群多為年輕的大學(xué)生及青年上班一族，我們可以在大學(xué)生開學(xué)期間入駐校園宣傳，做一些走進(jìn)校園的活動。

5.5.2地理策略

小米手機(jī)目前面向全國銷售（但前提是網(wǎng)絡(luò)和快遞服務(wù)覆蓋的區(qū)域）力求快速低成本進(jìn)入市場。

5.5.3目標(biāo)顧客策略

小米手機(jī)主要對以下兩大顧客群體進(jìn)行宣傳推廣。

一是習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群，這些人長期接觸網(wǎng)絡(luò)，對新事物有較為開放的心態(tài)，易接受新事物，宅男宅女已經(jīng)成為潮流 二是對價格敏感的中等收入人群，大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟(jì)原因，對價格都很敏感，很高性價比的小米手機(jī)對他們將非常有吸引力。 所以剛開始小米手機(jī)名聲不是很大，大家沒有看到實物時，主要得依靠宅男宅女打開市場。隨著時間推移，當(dāng)小米手機(jī)有了一定的口碑和知名度以后，便會吸引更多“非宅”人的潛在顧客，經(jīng)一步擴(kuò)大市場。

5.5.4市場進(jìn)入策略

小米手機(jī)在廣告策劃初期以宣傳片、圖片、彈跳窗口等形式宣傳；在產(chǎn) 品上市后和聯(lián)通通信公司合作（充話費(fèi)送手機(jī)活動）以及類似蘋果手機(jī)宣傳模式的抽獎活動等。

摘要

我國移動通訊業(yè)發(fā)展迅速,中國手機(jī)用戶總數(shù)已達(dá)9億多戶，中國已經(jīng)成為全球最大的手機(jī)市場。面對容量巨大且競爭激烈的手機(jī)市場環(huán)境，小米手機(jī)作為國產(chǎn)手機(jī)的一個品牌，它異軍突起，通過一套優(yōu)秀的營銷策略，引起了強(qiáng)烈的反響。但小米科技公司和國內(nèi)外的手機(jī)產(chǎn)業(yè)相比還存在著很大差距。這篇論文以小米手機(jī)營銷策略為研究對象，通過對小米手機(jī)現(xiàn)行的品牌策略、市場定位、價格和促銷策略、內(nèi)外部環(huán)境等進(jìn)行分析，歸納出小米手機(jī)已具備的優(yōu)勢和其主要問題所在，最后對小米科技公司提出一些建設(shè)性的建議并且進(jìn)行簡單的總結(jié)。以便于小米科技公司能從中有所啟發(fā)，同時也能為國內(nèi)手機(jī)公司取長補(bǔ)短之用。

關(guān)鍵詞：小米手機(jī) 營銷策略

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小米手機(jī)的營銷策略分析

一、 市場分析

（一）、 企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)

小米2015年4月成立，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司。 2015年底推出手機(jī)實名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬。2011年8月16日，小米公司通過媒體溝通會正式發(fā)布小米手機(jī)。米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。

小米手機(jī)——為發(fā)燒而生！

2011年7月12日，小米科技董事長兼ceo雷軍參加小米科技新聞發(fā)布會，首度向媒體揭秘小米科技的目標(biāo)：要做頂級的智能手機(jī)。并稱：“蘋果iphone手機(jī)重新定義了智能手機(jī)，在過去5年間，其他智能手機(jī)產(chǎn)品沒能緊跟iphone的發(fā)展。出于同一原因，推出了小米手機(jī)。”

2011年11月3日雷軍在北京舉行的techcrunch disrupt大會上表示，小米科技的目標(biāo)是成為“世界級”的公司并成功打入《財富》500強(qiáng)榜單。

（二）、 市場現(xiàn)狀

智能手機(jī)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)：同質(zhì)化現(xiàn)象日趨明顯，價格大戰(zhàn)再唱主角 。 如果不看手機(jī)上的標(biāo)識，用戶很難區(qū)分是哪個品牌的產(chǎn)品。

同樣的觸摸屏、同樣的尺寸、同樣的薄厚程度隨著智能手機(jī)的普及，同質(zhì)化現(xiàn)象也日趨明顯。目前，市面上的手機(jī)不僅在外觀上“千機(jī)一面”，引用的操作系統(tǒng)也均以谷歌android為主。有關(guān)專家表示，從外觀到系統(tǒng)的大同小異已成為困擾終端廠商的一大問題。

1、 柜臺銷售“千篇一律”

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目前市面上銷售的手機(jī)在外觀方面幾乎都是一水的直板觸控造型，而系統(tǒng)方面和用戶界面則更是大同小異。

同樣的系統(tǒng)、同樣的硬件、相近的外觀，這就使消費(fèi)者在購買手機(jī)上的選擇空間越來越少，也許以后人們買手機(jī)不再問這是什么品牌、什么型號，多少cpu、多大內(nèi)存，僅僅依靠價格去判斷，依靠用戶體驗、依靠主觀認(rèn)知去判斷，這無疑對智能手機(jī)市場的發(fā)展是破壞性的。

不僅是外觀，在操作系統(tǒng)方面也幾乎大同小異。目前手機(jī)操作系統(tǒng)以蘋果的ios和谷歌的android最為熱門，而android憑借開源的政策更是拉攏了很多終端廠商。摩托羅拉借助android系統(tǒng)重新復(fù)蘇，成為2015年智能手機(jī)的領(lǐng)頭羊。摩托羅拉的前車之鑒和諾基亞的敗走麥城，使htc、索尼愛立信等廠商紛紛加入到android陣營，而這恰恰造成智能平臺過于單一，同質(zhì)化現(xiàn)象也開始暴露。

2、 價格大戰(zhàn)再唱主角

目前，國產(chǎn)廠商更是大部分在千元android手機(jī)上下工夫，以圖搶占低端市場，旗艦產(chǎn)品屈指可數(shù)，長此下去，必然會傷及競爭力，對品牌提升無益。隨著同質(zhì)化的趨勢越來越明顯，價格戰(zhàn)在所難免。而一旦國際品牌將價位下調(diào)，國產(chǎn)手機(jī)在品牌方面的弱勢必將暴露無遺。相信只要消費(fèi)者走進(jìn)手機(jī)賣場，進(jìn)入眼簾的一定是無論外觀還是功能上都很大程度上存在同質(zhì)化的智能手機(jī)。

專家表示，智能手機(jī)的同質(zhì)化問題，主要還是大方向的原因。系統(tǒng)平臺選擇單一，用戶體驗來源簡單，產(chǎn)品設(shè)計粗制濫造，往往追求數(shù)量而忽略整體設(shè)計，續(xù)集產(chǎn)品頻繁推出，造成消費(fèi)者審美疲勞，過于追求硬件上創(chuàng)造第一，導(dǎo)致其他方面過于忽略，對于產(chǎn)品的開發(fā)兩級分化嚴(yán)重，人群的劃分界限太過明朗，閉門造車缺乏市場調(diào)查，工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新能力低下，產(chǎn)品線過于單一，正是這些原因造成目前手機(jī)市場僅被幾家公司占據(jù)，嚴(yán)重缺乏刺激因素。

3、 如何尋求個性化突圍

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從外到內(nèi)的千篇一律，智能手機(jī)已很難再吊起消費(fèi)者的胃口。當(dāng)消費(fèi)者逐漸回歸理性的時候，終端廠商所面臨的考驗將變得嚴(yán)峻，為手機(jī)提供尋求個性化設(shè)計也將迫在眉睫。

（三）、 主要競爭對手

目前小米的競爭對手主要有iphone、htc、三星、摩托羅拉、lg手機(jī)等。其中iphone手機(jī)的價格一直居高不下，面向的主要是高端市場，故而在相同價位的競爭對手主要是后四位廠家。接下來我們來看他們的參數(shù)與價格對比。

從圖中可以看出，參數(shù)相近的手機(jī)與小米相比價格上不占據(jù)優(yōu)勢，而價格相近的產(chǎn)品在配置上又比不上小米。所以說小米在智能手機(jī)市場還是具有很大的競爭優(yōu)勢的。

（四）、 外部環(huán)境分析

1、 政治法律環(huán)境分析

國家政治環(huán)境直接影響著企業(yè)的經(jīng)營狀況。對于企業(yè)來說，很難預(yù)測國家政治環(huán)境的變化趨勢。根據(jù)清遠(yuǎn)目前的政治環(huán)境狀況，政局相對穩(wěn)定。人民安居樂業(yè)，收入基本穩(wěn)定，同時呈上升趨勢。這樣非常有益于（小米手機(jī)）企業(yè)營銷營造良好的環(huán)境。

法律法規(guī)的作用是雙重的。一方面，對企業(yè)行為有著種種的限制；另一方面，也保護(hù)著企業(yè)的合理競爭與正當(dāng)權(quán)利。

（小米手機(jī)）企業(yè)要了解和遵守國家

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頒布的各項法規(guī)、法令和條例。才能保證（小米手機(jī)）企業(yè)經(jīng)營的合法性。以此依法進(jìn)行有效的營銷活動。

2、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境

經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的主要環(huán)境因素，其中收入因素對企業(yè)營銷活動影響較大。國民生產(chǎn)總值的提高，人均可支配收入增加，有利于（小米手機(jī)）企業(yè)營銷市場的開發(fā)。

3、 社會文化環(huán)境

社會文化環(huán)境是影響人們欲望和行為的最重要的因素, 社會文化也在不同的層面上以不同的方式影響營銷活動。

小米所針對的目標(biāo)客戶，在于手機(jī)發(fā)燒友，這一特定的目標(biāo)群體，通常具有較高的文化水平，并且小米獨特的企業(yè)文化，也將引發(fā)國內(nèi)手機(jī)市場的文化革新。

4、 自然物質(zhì)環(huán)境

優(yōu)點：合理利用資源來減低生產(chǎn)成本。

劣勢：對于配件的組裝，無法集中在一個較小的區(qū)域集中生產(chǎn)完成，導(dǎo)致配件會因突然壞境的變化影響產(chǎn)品生產(chǎn)的延誤。

5、 人口環(huán)境

中國人口基數(shù)打，購買能力較高。

青年追逐潮流者多。

6、 科技發(fā)展對小米手機(jī)的影響

優(yōu)勢：隨著科技的進(jìn)步，液晶電容和電阻屏屏幕制造技術(shù)逐漸成熟，帶來了可視角度和顯示像素的視覺體驗極佳的手機(jī)屏幕，安卓系統(tǒng)的完美操作性給大屏幕的觸摸屏，游戲的開發(fā)帶來了極大的支持，方便；催生了數(shù)十萬的應(yīng)用，給消費(fèi)者帶來了很多樂趣與方便。cpu技術(shù)的快速增長，提高手機(jī)的處理能力和流暢性。

劣勢：電池的技術(shù)在近年來遲遲未能大幅突破，給數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展起到主要的阻礙。

（五）、 內(nèi)部環(huán)境分析

1、 優(yōu)勢

（1）價格因素：lg993、摩托g(shù)14，三星i9100，摩托mb860等3000多價格比，小米的優(yōu)勢更明顯。

1.5g雙核，采用石墨散熱，有效解決高性能雙核處理器產(chǎn)生的發(fā)熱問題，用戶在使用過程中幾乎不會感受到手機(jī)發(fā)燙的困擾，這個是小米技術(shù)上的革新。

（3）電池大：小米1930am的電池和摩托mb860是一樣的，雖然電池越大危險也越大，但是還是好過電池小，htc手機(jī)被人唾棄的就是因為電池太小。

（4）信號好：手機(jī)最主要的功能就是打電話，否則消費(fèi)者就去買itouch、iphone了，摩托羅拉手機(jī)在有些方面也許不如htc和三星，但是通話質(zhì)量是最好的。手機(jī)最主要還是通話的，采用巧妙的天線設(shè)計和超大的天線系統(tǒng)，通話、wifi以及gps信號效果顯著。而且小米手機(jī)支持美國gps和俄羅斯glonass衛(wèi)星定位系統(tǒng)，支持gsm和wcdma等7個頻段。

（5）拍照像素好：手機(jī)除了上網(wǎng)，短信和通話外，用的最多的估計現(xiàn)在就是拍照了，手機(jī)拍照永遠(yuǎn)比不上用數(shù)碼相機(jī)拍，但是一般都不會攜帶照相機(jī)出去，臨時想拍個照片拿出手機(jī)來拍，小米800萬像素攝像頭，f2.4大光圈，數(shù)字防抖。

2、 劣勢

（1）前置攝像頭：也許很多消費(fèi)者還停留在安卓2.2的時代，覺的前置攝像頭除了自-拍沒什么用，但是小米已經(jīng)用上了2.3系統(tǒng)。qq、谷歌等軟件目前都更新了可視系統(tǒng)，再過一段時間，可視通話就會是一種流行。

幾年手機(jī)也許將停留在4.5-5.0之間，所以4.0還不是極限，720視頻攝錄也是有點問題。

（3）外殼：小米手機(jī)的外殼只是一般，是塑料的，iphone4賣的好，是因為那層玻璃的外殼漂亮，摩托的三防是因為概念好，雖然機(jī)器配置很一般，目前也是大賣。

二、 營銷策略

（一）、 目標(biāo)和預(yù)期效果

打造頂級智能手機(jī)，占領(lǐng)國內(nèi)中端手機(jī)市場，并逐步走向全球。

（二）、 市場定位

小米手機(jī)只在小米網(wǎng)(http://)上零售，而且小米手機(jī)的界面，miui首次使用了互聯(lián)網(wǎng)來開發(fā)手機(jī)os的模式，50萬發(fā)燒友（或稱為刷機(jī)友）直接參與了手機(jī)的開發(fā)改進(jìn)，而小米手機(jī)本身比較大眾化的外觀以及強(qiáng)悍的配置也暗示了其目標(biāo)市場：愛刷機(jī)的手機(jī)用戶、追求高性價比的潮流玩家將是小米手機(jī)主要面對的群體。

（三）、 營銷組合描述

從產(chǎn)品端（product）來看：定位于發(fā)燒友手機(jī)，高配和軟硬一體，產(chǎn)品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。

手機(jī)硬件均由一流供應(yīng)商（三星、夏普等）提供。生產(chǎn)組裝由極具實力的代工廠（英華達(dá)、富-士-康）代工。手機(jī)采用由android原生系統(tǒng)深度開發(fā)的miui系統(tǒng)，針對中國用戶使用習(xí)慣，原創(chuàng)特色的全套u(yù)i體系，系統(tǒng)研發(fā)小組根據(jù)測試用戶的反饋意見，每周五持續(xù)改進(jìn)更新系統(tǒng)。

從價格端（price）來看：1999元的零售價，對于想要購買高配智能手機(jī)的中低端的消費(fèi)者來說，是極具誘惑力的。相比于蘋果的iphone，1999元的價位，也使得小米更加親民。

從渠道端（place）來看：全線的網(wǎng)絡(luò)銷售，節(jié)約成本，具有時尚感。也更加突出了小米移動互聯(lián)網(wǎng)公司的實質(zhì)。和凡客的如風(fēng)達(dá)物流公司合作，增加了手機(jī)配送的安全性、及時性。

從促銷端（promotion）來看：先是網(wǎng)絡(luò)限量訂購，再到線上公開發(fā)售（實質(zhì)上的第二次訂購），這樣的饑渴營銷吊足了消費(fèi)者的胃口。

三、 提出建議

根據(jù)以上分析我提出小米產(chǎn)品發(fā)展的建議：小米手機(jī)在保持現(xiàn)有消費(fèi)群體的基礎(chǔ)上，加快新機(jī)型的研發(fā)，擴(kuò)大銷售人群，并與科技產(chǎn)業(yè)公司或者高校開展合作項目，研發(fā)新產(chǎn)品、創(chuàng)造系技術(shù)，自主開發(fā)新的、更為先進(jìn)的操作系統(tǒng)。同時，在外部宣傳上下大力氣，盡快樹立品牌形象，盡快建立良好的大眾口碑，使人們認(rèn)可小米，接受小米。

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