每個人都可以從總結(jié)中受益,無論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中。寫總結(jié)時應(yīng)注重客觀事實(shí),集中概括核心內(nèi)容,避免主觀情感的過多插入。以下是前輩們分享的成功心得,愿給大家?guī)韱⑹尽?/p>
校園人力資源規(guī)劃篇一
一、項(xiàng)目計(jì)劃書范文前言:
項(xiàng)目計(jì)劃書:人力資源的開發(fā)作為當(dāng)今社會發(fā)展迅速的一個行業(yè),其重要社越來越為企業(yè)和個人所重視。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在很大程度上取決于人才流動的活躍度。而云南的人力資源媒體發(fā)展相對不成熟,落后于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需。因而為人力資源媒體的發(fā)展,提供了廣闊的市場空間。隨著云南社會經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,人力資源媒體在未來時間內(nèi)的市場空間也將更為寬廣。
二、市場分析。
昆明的各大人力資源媒體市場總收入在1500萬元左右,而且每年將以15%的速度增長。其中,《前程無憂》(春城晚報(bào))約占1100萬元,《賢士榜》約為90萬,《求職易》(云南信息報(bào))約110萬,《都市時報(bào)》約100萬,《精英榜》(云南政協(xié)報(bào))40萬,生活新報(bào)為60萬。到,其市場總額應(yīng)達(dá)到2400萬元左右。
在各種求職渠道中,人才市場占35%,報(bào)媒占23%,網(wǎng)絡(luò)占17%,朋友介紹占18%,其它渠道為7%。從近年求職渠道的發(fā)展來看,報(bào)媒、網(wǎng)絡(luò)求職所占的比例將不斷增大。
小注:20媒體收入,僅包含廣告和發(fā)行收入,不包含其它項(xiàng)目的開發(fā)。
優(yōu)缺分析。
競爭對手優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)。
前程無憂中國第一人力資源媒體,有品牌優(yōu)勢;全國發(fā)行,外來客戶資源豐富;成本支出高,導(dǎo)致廣告成本居高不下,中小客戶進(jìn)入成本較高;外來媒體,在勞務(wù)輸出等項(xiàng)目上受到限制。
賢士榜云南專業(yè)的人力資源媒體,介入時間早,有一定的客戶資源,版面設(shè)計(jì)較為成熟;發(fā)行量不大,招聘效果有限,缺乏高端讀者,缺乏創(chuàng)新,投資者偏重于短期效益,對媒體長遠(yuǎn)發(fā)展沒有清楚的認(rèn)識;決策過程較為隨意。
精英榜成本低口碑差。
其它日報(bào)媒體(生活新報(bào)、云南信息報(bào)、春城晚報(bào)、都市時報(bào))隨日報(bào)發(fā)行,發(fā)行量大信息量少,一般招聘信息在2個版。
三、swot分析。
s――我們的優(yōu)勢。
1、人員構(gòu)成。
參與創(chuàng)辦《賢士榜》,6個月后,月銷售量從進(jìn)入時的不足200份增至1份。對省內(nèi)人力資源媒體較為了解,洞悉各人力資源媒的優(yōu)勢和劣勢所在,熟悉人力資源媒體的運(yùn)作。
跟省內(nèi)人才市場間保持良好的關(guān)系,在政府主管部門有良好的人限資源。
有創(chuàng)新的經(jīng)營意識,在報(bào)媒營銷上有自己獨(dú)到的方法。
在各媒體間有較好的人際關(guān)系,可以較快地組織所需要的人員;
有較強(qiáng)的經(jīng)營、組織和管理能力。
2、自身定位。
作為新生媒體,我們把自身定位在一個弱者的地位,我們只有不斷地追趕我們的競爭對手,利用他們的錯誤,不斷創(chuàng)新,我們才能在市場中站住腳。
w――劣勢。
缺少相應(yīng)的客戶資源,在品牌上沒有知名度;
o――機(jī)會。
1、發(fā)行:
目前各人力資源媒體,對于發(fā)行渠道上,均沒有給以太多關(guān)注。在發(fā)行渠道上,將是我們迅速打開市場的機(jī)會所在。
2、地州市場:
據(jù)昆明人才市場調(diào)查,進(jìn)場求職者中,外來務(wù)工者占42%,大中專學(xué)生占30%,昆明本地僅占28%。
目前昆明培訓(xùn)市場上,除英語和電腦培訓(xùn)及相關(guān)考級培訓(xùn)外,其它培訓(xùn)的70%的生源均來自于地州,可以說未來培訓(xùn)市場的主要利益收入將來自于地州。而目前昆明各人力資源媒體,暫時還沒將注意力集中到地州市場,沒有意識到地州市場對于未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。而且,地州市場,也將是人力資源其它項(xiàng)目開發(fā)的關(guān)鍵所在,例如媒體參與中專的日常經(jīng)營、勞務(wù)輸出、勞動人事代理等項(xiàng)目的開發(fā),以及未來媒體的主要利潤,均要來自于地州市場。
3、人際關(guān)系:
《賢士榜》與《精英榜》跟人才市場的關(guān)系非常惡劣,而其它日報(bào)類媒體對于人才市場只是一種廣告代理關(guān)系。而我在《賢士榜》期間,跟五大人才市場間保持著非常好的關(guān)系,與昆明人才市場關(guān)系尤為密切。
人才市場作為目前占主流的求職通道,對于人力資源媒體的推廣,將有非常重要的作用。
4、媒體的運(yùn)作。
我們將與云南省勞動和就業(yè)局、云南大中專院校就業(yè)指導(dǎo)中心,進(jìn)行合作,可以極大地提高報(bào)紙的可信度。而這一點(diǎn),是其它媒體所沒有意識到的。
t――威脅。
對于我們以后的發(fā)展,現(xiàn)在最大的威脅在于,前程無憂和其它人力資源媒體搶先進(jìn)入中專市場,搶先開拓地州市場。因?yàn)橹袑J袌龊偷刂菔袌?,將是公司主要的盈利來源?/p>
四、經(jīng)營策略。
1、低價進(jìn)入市場,迅速占領(lǐng)讀者群:
媒體的主要利潤來源,應(yīng)來自于廣告收入和人力資源項(xiàng)目的開發(fā),而絕不能將發(fā)行作為主要的利潤來源。
報(bào)紙的版面,將以8個版為主,來降低報(bào)紙的成本,將報(bào)紙的印刷費(fèi)和版面制作費(fèi)控制在0.3元。
名稱價格。
賢士榜2.0元(20天前為3。0元)。
精英榜2.5元。
我們1.0元。
2、與五大人才市場合作:
報(bào)紙發(fā)展的初期,借助跟五大人才市場的關(guān)系,借勢擴(kuò)大我們的信息來源,擴(kuò)大我們的影響。
3、與云南勞動和就業(yè)局、云南省大中專院校進(jìn)行合作,請求此兩單位為報(bào)紙的協(xié)辦單位,從而可以極大加強(qiáng)報(bào)約的權(quán)威性和可信度,并為我們以后業(yè)務(wù)的拓展奠定良好的基礎(chǔ)。
4、組建專業(yè)的人才隊(duì)伍,為我們以后的業(yè)務(wù)拓展作好準(zhǔn)備。
五、營銷策略。
1、報(bào)紙定位。
報(bào)紙目前暫定為8個版,6個版為招聘信息,2個版為職場戰(zhàn)例、求職技巧、職場幽默。
主要針對一般求職人群。在報(bào)紙發(fā)展的后期,將向在職求職人群發(fā)展。
2、渠道發(fā)行:
人力資源媒體的`發(fā)行分為兩個渠道:報(bào)亭、人才市場門口的報(bào)販,其中,報(bào)亭占的比例為40%,報(bào)販子所占的比例為60%。
現(xiàn)在其它人力資源媒體,在渠道發(fā)行上,沒有投入太多的人力、物力。在我們介入后,在渠道發(fā)行上,我們將以一系列的獎勵、鼓勵政策,提高報(bào)亭和報(bào)販在我們報(bào)紙上的銷售力度,在渠道發(fā)行上,先搶占先機(jī)。
3、價格定位。
我們采取低價進(jìn)入市場,零售價定為1。0元,批發(fā)價報(bào)販為0。7元,報(bào)亭為0。8元。發(fā)行將依靠所掛靠報(bào)社的發(fā)行隊(duì)伍,降低成本。
4、促銷策略。
創(chuàng)刊初期,招聘信息、求職信息免費(fèi)刊登,并免費(fèi)辦理會員卡。
與人才市場合作,以版面與人才市場進(jìn)行置換,要求人才市場購買一定的報(bào)紙與其門票同步銷售,提高報(bào)紙?jiān)谇舐氄咧械闹取?/p>
對報(bào)亭和報(bào)販進(jìn)行獎勵,對銷售量最高者進(jìn)行金錢獎勵,并在公司力所能及的范圍內(nèi),幫助求職者解決困難,因?yàn)閷τ谒麄兌?,對別人尊重的渴求比對金錢的需求更為重要,我們要用人情來換取我們銷量的增長。
六、組織架構(gòu)。
初期:
后期:
主管一人。
宣傳部:負(fù)責(zé)公司相關(guān)宣傳材料的制作,處理與相關(guān)媒體間的關(guān)系。
信息部:負(fù)責(zé)信息分析,統(tǒng)計(jì)人力資源業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù),為公司人力資源項(xiàng)目的拓展提供信息支持(2人)。
客戶部:負(fù)責(zé)跟各公司就具體人才需求進(jìn)行合作,提供相關(guān)資料給信息部。
根據(jù)客戶需求和信息部提供數(shù)據(jù),擬訂所合作的中專學(xué)校學(xué)生的實(shí)習(xí)和培訓(xùn)課程。
跟地州勞務(wù)市場合作,為公司勞務(wù)輸出提供人才資源;(不限)。
跟人才市場合作,為公司推薦人才提供便利。
培訓(xùn)部:根據(jù)客戶部提供信息,擬訂相關(guān)課程,對中專學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),并負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)的跟蹤。
宣傳部:負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)合作的宣傳,提供公司各部門所需的宣傳材料。(2人)。
七、盈利模式。
在公司發(fā)展2年內(nèi),我們將以超越賢士榜為目標(biāo),幫《賢士榜》為例進(jìn)行說明。以報(bào)紙20**年5月1日創(chuàng)刊為例:
1、20**年5月1日――20**年11月,本階段主要收入為發(fā)行收入,本階段完成后,發(fā)行目標(biāo)為5000份/周,即20000份/月;實(shí)現(xiàn)報(bào)紙成本和人員支出自給自足。
2、20**年12月1日――12月1日。本階段主要利潤為廣告收入、培訓(xùn)收入和其它人力資源項(xiàng)目收益。
本階段,發(fā)行目標(biāo)為8000份/周,32000份/月。實(shí)現(xiàn)報(bào)紙成本、人員支出、報(bào)紙版面購買費(fèi)用自給自足。
廣告收入:《賢士榜》廣告收入64萬元(發(fā)行收入16萬元),本階段公司的廣告收入目標(biāo)為70萬元。
培訓(xùn)收入:《賢士榜》20培訓(xùn)收入10萬元,而公司如果在地州市場培育成熟后,本階段培訓(xùn)收入目標(biāo)為50萬元,爭取盈利30萬元。
中專市場收入:在20后,公司主要利潤,應(yīng)轉(zhuǎn)移到人力資源項(xiàng)目的收入,而不應(yīng)以發(fā)行為主要收入。而其中中專市場,應(yīng)該占公司利潤的50%。昆明現(xiàn)有中專院校31所,職高6所,在校學(xué)生總數(shù)國8000人左右,且伴隨著中專就業(yè)的越來越困難,生源將更為困難。因此,現(xiàn)在在中專院校的行政管理上,政府已放開,由中專學(xué)校自主決定。
我們在地州市場的開發(fā)上,如果能占有先機(jī),對于與中專學(xué)校的合作將有非常大的促進(jìn)作用,現(xiàn)在中專的主要生源是地州的農(nóng)村生源,在地州市場的開發(fā)上,積累一定知名度后,跟中專學(xué)校的合作,我們將有更大的作為。
以在賢士榜時跟云南糧食學(xué)校合作為例:云南糧食學(xué)校校長同意,非常希望跟人力資源相關(guān)單位在各個方面進(jìn)行合作,學(xué)校學(xué)生為1200多人,為800多人,而僅僅為600人,招生越來越困難,而其意識到主要在于中專的就業(yè)難。當(dāng)時,我提出與他們在學(xué)生的就業(yè)上合作,讓學(xué)校在招生時可以承諾90%的就業(yè)率。學(xué)校按照我們提供的相關(guān)課程和相關(guān)數(shù)據(jù)對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)校3年時間向?qū)W生收取7000元的費(fèi)用,我們將占三分之一,即每個學(xué)生我們可以有2500元的費(fèi)用。
本階段合作,我們應(yīng)確保在中專學(xué)校合作上得到250萬元的利潤,即保證有10家學(xué)校跟公司合作,年生源在1000人左右。
培訓(xùn)收入:現(xiàn)在云南市場上除英語和電腦培訓(xùn)外,據(jù)昆明人才市場統(tǒng)計(jì),其它培訓(xùn)的市場場年收入應(yīng)在1.2億左右(注:此數(shù)據(jù)未經(jīng)確認(rèn)),公司在地州市場的開發(fā),可以確保公司在這塊市場上占據(jù)先機(jī),本塊的利潤,因現(xiàn)在沒有確定的數(shù)據(jù),不能肯定最終的收益。
勞務(wù)輸出:以20在賢士榜的例子為例。年10月,與廣東英雄會合作,在楚雄大姚招收務(wù)工人員23人,最終成行22人,廣東方面支付費(fèi)用6000元,扣除對務(wù)工人員的宿舍和食宿費(fèi)用外,利潤為3100元。而據(jù)春城晚報(bào)的消息,年,外地企業(yè)來昆欲吸引勞工為11萬,如果11萬人全部成行,外地企業(yè)將支付傭金33000000元。最終僅僅成行2.7萬人。
而公司在中專市場上進(jìn)行合作后,我們在安排學(xué)生實(shí)習(xí)后,空出來的校舍,可以用作對勞工人員的培訓(xùn),可以極大降低成本。
勞動人事代理和勞務(wù)派遣:在勞務(wù)輸出和中專學(xué)校就業(yè)后,可以運(yùn)作的相關(guān)項(xiàng)目還包括勞動人事代理,包括勞動合同的簽定、勞動保險的統(tǒng)一購買等。在公司達(dá)到一定規(guī)模,有一定經(jīng)驗(yàn)后,可進(jìn)行勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的開發(fā),公司收取一定的管理費(fèi)。
八、成本核算。
1、報(bào)紙成本:以第一階段目標(biāo)5000份(8個版面)為例。
刊號購買費(fèi)用:成本在10萬元/年至24萬元/年之間,不同報(bào)紙不同的價格。
2、經(jīng)營費(fèi)用。
項(xiàng)目費(fèi)用備注。
雇員工資1萬元月度,以7人為限。
營銷費(fèi)用2000元用于宣傳廣告和獎勵。
房屋租金。
月度報(bào)紙成本6000元。
其它5000元月度不可測費(fèi)用。
九、近期收益:
以賢士榜18個月為例。
發(fā)行收入:1-18個月,20000份/月*(0.7-0.3)=8000元。
廣告收入:1-6個月,沒有任何廣告收入。
6-18個月,廣告收入70萬元;
中專院校合作與培訓(xùn)項(xiàng)目:以盈利模式為參照。
的發(fā)行部門對培訓(xùn)不夠重視,有的是表面重視,實(shí)際不重視。小藍(lán)帽充分意識到培訓(xùn)的重要,組隊(duì)第二年就專設(shè)培訓(xùn)總監(jiān),每年的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)都在增加。培訓(xùn)的形式也多種多樣。除了企業(yè)內(nèi)部成立培訓(xùn)學(xué)校加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)工作之外,還請老師來講課,也派員工出去學(xué)習(xí)等等。京華時報(bào)還跟當(dāng)?shù)剀婈?duì)積極合作,其發(fā)行骨干一律接受嚴(yán)格的軍訓(xùn),住戰(zhàn)士宿舍,在野外進(jìn)行封閉式訓(xùn)練。早上5點(diǎn)多起床,一直訓(xùn)練到晚上,夜里還要進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),從而培養(yǎng)了一支紀(jì)律性強(qiáng)、能吃苦,更重要的是富有團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)行隊(duì)伍。給發(fā)行人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),也是《京華時報(bào)》成功的重要條件。
筆者分析看來,《京華時報(bào)》的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)主要有以下幾點(diǎn):其一是定期培訓(xùn),培訓(xùn)制度化,不走形式主義。發(fā)行中心人力資源部一般是按計(jì)劃定期對不同人員開展培訓(xùn),經(jīng)常培訓(xùn),確保每個人都在培訓(xùn)中有所得,激勵每個人都要在業(yè)務(wù)和思想上不斷進(jìn)步。其二是輪番培訓(xùn),滾動培訓(xùn),不耽誤報(bào)紙發(fā)行的正常工作。
培訓(xùn)會不會耽誤報(bào)紙發(fā)行的正常進(jìn)行?這是有的報(bào)社擔(dān)心的,《京華時報(bào)》采取的是輪番培訓(xùn),交錯培訓(xùn),這就既開展了培訓(xùn),又保證了發(fā)行的正常開展,培訓(xùn)工作兩不誤。其三是以老代新、以先進(jìn)代后進(jìn),手把手地傳遞經(jīng)驗(yàn),心貼心的培訓(xùn)交流?!毒┤A時報(bào)》為了確保培訓(xùn)效果,不搞教條主義,采取現(xiàn)身說法,讓在發(fā)行中表現(xiàn)出來的典型出來講述自己的親身經(jīng)歷和做法,這些經(jīng)驗(yàn)有用、耐用。
其四是領(lǐng)導(dǎo)檢閱,督促檢查。對于培訓(xùn),《京華時報(bào)》的領(lǐng)導(dǎo)非常重視,報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)吳海民社長、譚軍波副總經(jīng)理、發(fā)行中心主任金鋒分等人經(jīng)常親自出席培訓(xùn)動員,參加閱兵總結(jié)大會。
(一)人才資源開發(fā)規(guī)劃與戰(zhàn)略制定的意義。
明確人才資源開發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
(二)現(xiàn)有人才狀況分析。
于人才預(yù)測,完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒有對人才資源現(xiàn)狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊(duì)伍現(xiàn)狀與人才所在單位當(dāng)前和規(guī)劃期內(nèi)對人才資源要求進(jìn)行比較,重點(diǎn)了解以下方面的情況:
1、人才隊(duì)伍的數(shù)量是否充足;
2、人才隊(duì)伍的素質(zhì)是否合乎要求;
3、人才隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;
4、人才隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;
5、人才隊(duì)伍的職級結(jié)構(gòu)是否合理;
6、人才隊(duì)伍的配置使用是否合理;
7、人才隊(duì)伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;
8、人才隊(duì)伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;
第二,從政策和管理上進(jìn)一步查找造成隊(duì)伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:
1、指導(dǎo)思想上是否存在問題;
2、人事政策上是否存在問題;
3、配置使用上是否存在問題;
4、服務(wù)保障上是否存在問題;
5、教育培訓(xùn)上是否存在問題;
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實(shí)造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。
第三,根據(jù)對人才隊(duì)伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改進(jìn)意見。
(三)組織內(nèi)部、外部環(huán)境分析。
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對的優(yōu)勢與劣勢。
(四)人才資源的供求預(yù)測。
內(nèi)容:略。
(五)規(guī)劃與戰(zhàn)略。
人才資源規(guī)劃的主要內(nèi)容是制定人才開發(fā)戰(zhàn)略,人才開發(fā)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想。
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語言表達(dá),要求切合實(shí)際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強(qiáng)的號召力和概括力,以期達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發(fā)戰(zhàn)略時,就提出了“昂頭取勢、轉(zhuǎn)機(jī)建制、構(gòu)筑高地、強(qiáng)基固本、張網(wǎng)引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)。
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點(diǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠(yuǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)包括總量目標(biāo)、結(jié)構(gòu)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、效益目標(biāo)和體制目標(biāo)等五個具體的任務(wù)指標(biāo)。任務(wù)指標(biāo)要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,符合經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開發(fā)能力,不能過高或過低??偭磕繕?biāo):規(guī)劃年段所要達(dá)到的人才資源的總量目標(biāo)。
結(jié)構(gòu)目標(biāo):包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、能級結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問題。
素質(zhì)目標(biāo):提出人才政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。效益目標(biāo):人才的個體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,形成較強(qiáng)的人才群體合力)。
體制目標(biāo):建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機(jī)制。
3、戰(zhàn)略重點(diǎn)。
戰(zhàn)略重點(diǎn)是指實(shí)際操作過程中的難點(diǎn)、關(guān)鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。
為達(dá)到目標(biāo)而主觀劃出的實(shí)施時間段落。各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。
(六)實(shí)現(xiàn)對策部分。
對策是戰(zhàn)略思想的具體化,是服從、服務(wù)于戰(zhàn)備指導(dǎo)思想并為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,是落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。提出政策性建議的基本依據(jù),一是組織對人才資源開發(fā)的要求;二是國家有關(guān)制度和政策。目的是解決在人才資源開發(fā)中存在的或規(guī)劃年份中可能遇到的問題,從而達(dá)到人才資源開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)。提出人才資源開發(fā)政策性建議要注意以下幾個方面的問題:
1、注意內(nèi)部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進(jìn)行合理有效的配置。
2、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,對內(nèi)能夠穩(wěn)定骨干,防止人才流失,保證本部門人才資源開發(fā)的投資效益。
3、營造組織內(nèi)部的人才競爭機(jī)制和激勵機(jī)制,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的公平競爭環(huán)境。
4、政策應(yīng)該具有一定的彈性,能夠克服變化了的環(huán)境對政策提出的考驗(yàn)。
5、政策的制定應(yīng)該具體、精確、清晰,具有可操作性。
6、政策的制定應(yīng)該與組織的其它政策相協(xié)調(diào)。
(七)規(guī)劃與戰(zhàn)略實(shí)施前景分析。
完整的規(guī)劃與戰(zhàn)略還應(yīng)包括對該規(guī)劃與戰(zhàn)略前景的分析,主要指該規(guī)劃在實(shí)施過程中可能實(shí)現(xiàn)的程度,將會遇到的問題,受制約的因素及出現(xiàn)問題之后相應(yīng)的補(bǔ)救措施等。
實(shí)例精解。
下面是某公司人力資源部編寫的一個較為完善的人力資源計(jì)劃實(shí)例。該計(jì)劃主要分了六個部分,它們是職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃、人員招聘計(jì)劃、選擇方式調(diào)整計(jì)劃、績效考評政策調(diào)整計(jì)劃、培訓(xùn)政策調(diào)整計(jì)劃和人力資源預(yù)算。
由于人員招聘是人力資源部新年度的工作重點(diǎn),所以計(jì)劃中的“人員招聘計(jì)劃”部分最為詳細(xì)。需注意的是,人力資源管理計(jì)劃只是人力資源部門的一個年度工作計(jì)劃,所以對每一項(xiàng)工作只能言簡意賅地進(jìn)行描述,不可能非常詳盡。
校園人力資源規(guī)劃篇二
古人說得好:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。同樣,企業(yè)的人力資源管理也要從制定規(guī)劃開始,尤其是在當(dāng)今企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化速度越來越快的這天,好的規(guī)劃有助于減少未來的不確定性。人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性在于它的戰(zhàn)略地位,而人力資源規(guī)劃的科學(xué)制定和實(shí)施則是其戰(zhàn)略地位的重要保證。
企業(yè)人力資源規(guī)劃(hrp),是指根據(jù)企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略,透過對未來人力資源的需要和供給狀況進(jìn)行分析,對組織所需人才在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上做出準(zhǔn)確預(yù)測和規(guī)劃。它是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,同時也是企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。
首先,它是滿足企業(yè)在生存發(fā)展過程中對人力資源需求的保證。
企業(yè)的生存和發(fā)展與其擁有的人力資源密切相關(guān)。對于處于環(huán)境的快速變化和激烈市場競爭競爭中的企業(yè),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域、采用的技術(shù)、組織的規(guī)模都在不斷變化,要實(shí)現(xiàn)人力資源的需求和供給的平衡,就務(wù)必分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異,在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面實(shí)現(xiàn)適應(yīng)性變化,這也就是人力資源規(guī)劃的基本職能。
其次,它為組織管理帶給了重要依據(jù)。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,管理的工作量和難度都在迅速提高,不透過必須的周密計(jì)劃顯然是難以實(shí)現(xiàn)的。組織的錄用、培訓(xùn)、考評、激勵、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動,如果沒有人力資源規(guī)劃,必然陷入相互割裂和混亂的狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),能為上述活動帶給準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。
同時,它也是控制人工成本的重要手段。
人力資源規(guī)劃在預(yù)測中、長期人工成本方面發(fā)揮著重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中人員在不同職務(wù)、不同級別上的數(shù)量狀況,同時需要思考外部的因素。如果沒有人力資源規(guī)劃,未來的人工成本是未知的,很難控制,企業(yè)的效益就沒有保障。因此,在預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展的條件下,有計(jì)劃地逐步調(diào)整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內(nèi),規(guī)劃是十分重要的。
人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的考核導(dǎo)向、激勵政策和薪酬體系等。人事政策對管理的影響是十分大的,而且持續(xù)的時間長,調(diào)整起來也困難。要避免人事決策的失誤,準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。
只有在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上,才能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和發(fā)展。員工才能夠清晰地看到自己的發(fā)展前景,從而去用心地努力爭取,這對調(diào)動員工的用心性十分有益。
人力資源規(guī)劃的流程一般分為五個環(huán)節(jié),具體如下:
第一,弄清企業(yè)的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營環(huán)境和組織結(jié)構(gòu),是人力資源規(guī)劃的前提。不同的產(chǎn)品組合、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營區(qū)域?qū)θ藛T會提出不同的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業(yè)期望則構(gòu)成外部人力供給的多種制約因素。
第二,弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況,是制訂人力規(guī)劃的基礎(chǔ)工作。人力資源主管要采用科學(xué)的評價分析方法對本企業(yè)各類人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀況、流動比率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
第三,對企業(yè)人力資源需求與供給進(jìn)行預(yù)測,是人力資源規(guī)劃中技術(shù)性較強(qiáng)的關(guān)鍵工作,預(yù)測的要求是指出計(jì)劃期內(nèi)各類人力的余缺狀況。
第四,制訂人力資源開發(fā)、管理的總計(jì)劃及業(yè)務(wù)計(jì)劃,它要求人力資源主管根據(jù)人力供求預(yù)測提出人力資源管理的各項(xiàng)要求,以便有關(guān)部門照此執(zhí)行。
1、總部與分支機(jī)構(gòu)。
在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,總部和分支機(jī)構(gòu)扮演著不同的主角。人力資源規(guī)劃一般是由企業(yè)的總部和高層管理機(jī)構(gòu)來進(jìn)行,總部根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源進(jìn)行通盤思考,根據(jù)需要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃企業(yè)的人才數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)更多的是按照整體規(guī)劃制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃,并在執(zhí)行的過程中及時發(fā)現(xiàn)和反饋問題,并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。
2、高層與中基層。
人力資源需求規(guī)劃應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展的不同階段和不同對象區(qū)別對待、突出重點(diǎn)。在客觀分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,按照企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,尋找人力資源現(xiàn)狀與目標(biāo)和目標(biāo)的差距,然后進(jìn)行調(diào)整。對于基層的員工,更多的是關(guān)注人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)調(diào)整;而中高層管理人員,應(yīng)更多地關(guān)注基于企業(yè)文化和經(jīng)營理念基礎(chǔ)上的人員潛力、素質(zhì)的提高,價值觀念和行為取向的轉(zhuǎn)變,因?yàn)檫@些人員作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,是無法直接從外部獲取的。
3、理念、執(zhí)行與形式。
從國際和國內(nèi)的大企業(yè)來看,人力資源規(guī)劃在理念和具體執(zhí)行方面體現(xiàn)得更多,而以明確的書面形式出現(xiàn)得并不多。因此企業(yè)在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,更多的精力就應(yīng)關(guān)注在人力資源規(guī)劃的核心理念和具體執(zhí)行措施上,關(guān)注其具體的實(shí)施效果,而不必拘泥于其具體的表現(xiàn)形式。
4、廣義與狹義。
做好人力資源管理需要三部曲:明確戰(zhàn)略規(guī)劃-人力資源規(guī)劃-人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計(jì)劃。后兩者之間是“剪不斷,理還亂”的關(guān)系。
從狹義來看,人力資源規(guī)劃就是“綱”。人力資源規(guī)劃描述的是企業(yè)要到達(dá)未來的目標(biāo)所需要的人員的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。人力資源規(guī)劃的制定乃是指導(dǎo)如何支配運(yùn)用人力資源以達(dá)成目標(biāo)的方法與手段。規(guī)劃猶如一座橋梁,它連之后企業(yè)目前的狀況與未來的發(fā)展。
企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)決定了人力資源規(guī)劃的資料,而這些資料又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員使用計(jì)劃、人員接替與晉升計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、評估與激勵計(jì)劃、勞動關(guān)系計(jì)劃、退休解聘計(jì)劃等等帶給了方向指引和依據(jù)。因此,廣義上的人力資源規(guī)劃又包含了這些具體的資料。
5、穩(wěn)定與變化。
在企業(yè)處于不同的發(fā)展階段和環(huán)境中時,人力資源規(guī)劃所發(fā)揮的作用和關(guān)注點(diǎn)也是不同的。在企業(yè)處于穩(wěn)定的發(fā)展階段時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用更大一些,對于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其職業(yè)技能、行業(yè)知識等因素;而當(dāng)企業(yè)處于高度不確定的.環(huán)境時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用就會減小,對于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其綜合素質(zhì)、通用技能等因素。
6、靜態(tài)與動態(tài)。
人力資源規(guī)劃的制定往往是在企業(yè)明確了戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標(biāo)的基礎(chǔ)上,在某一時點(diǎn)基于對未來的分析和決定做出的,是一種靜態(tài)的決策。因此當(dāng)企業(yè)應(yīng)對快速變化的內(nèi)外部復(fù)雜環(huán)境時,就務(wù)必根據(jù)實(shí)際狀況及時進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,而不是一勞永逸,最重要的是關(guān)注實(shí)際執(zhí)行效果。
年終目標(biāo)考核有四張表格。前三張是自我鑒定,其中第一張是個人學(xué)歷記錄;第二張是個人工作記錄(包括在以前的公司的工作狀況);第三張是對照年初設(shè)立的目標(biāo)任務(wù)完成狀況的自評,根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)和業(yè)績,對照公司人力資源規(guī)劃中對崗位的價值觀、技能要求等,確定自己哪方面是強(qiáng)項(xiàng),哪些方面存在不足,哪些方面需要透過哪些方式來提高,需要得到公司的哪些幫忙,在未來的一年或更遠(yuǎn)的將來有哪些展望等。原任總裁韋爾奇在當(dāng)年剛加入通用公司時就在他的個人展望中表達(dá)了他要成為通用公司全球總裁的愿望。第四張是經(jīng)理評價,經(jīng)理在員工個人自評的基礎(chǔ)上,參考前三張員工的自評,填寫第四張表格,經(jīng)理填寫的鑒定務(wù)必與員工溝通,取得一致的意見。
考核的目的是為了發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)與不足,激勵與提高員工有效提高組織的效率;考核的結(jié)果與員工第二年的薪酬、培訓(xùn)、晉升、換崗等利益直接聯(lián)系。
結(jié)合人力資源規(guī)劃中的要求和員工的綜合考核結(jié)果,對于不同狀況進(jìn)行如下處理:
即價值觀和工作業(yè)績都不好時,處理十分簡單,這種員工只有走人;
如果員工業(yè)績好但價值觀考核一般時,員工不再受到公司的保護(hù),公司也會請他走;
當(dāng)員工業(yè)績考核與價值觀考核都優(yōu)秀,那他(她)就是公司的優(yōu)秀員工,將會有晉升、加薪等發(fā)展的機(jī)會。
校園人力資源規(guī)劃篇三
受國際金融危機(jī)對中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊,鋼鐵產(chǎn)能過剩加劇,需求增速持續(xù)放緩,供求關(guān)系的根本逆轉(zhuǎn)已成為鋼鐵產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“微利時代”的主要運(yùn)行特征。抓緊實(shí)施轉(zhuǎn)型升級發(fā)展戰(zhàn)略,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,是鋼鐵企業(yè)突破市場重重圍困的唯一途徑。
一、邯鋼企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略概述。
邯鋼1958年建廠,經(jīng)過50多年的建設(shè)發(fā)展,尤其在適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌時期,取得了舉世矚目的成就,“邯鋼經(jīng)驗(yàn)”享譽(yù)全國。邯鋼20xx-,基本完成了“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、裝備升級”,為建設(shè)國際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。五年來,邯鋼在職工總數(shù)基本持平的情況下,全員勞動生產(chǎn)率由20xx年的256.6噸/人。年,提升到20xx年的508.7噸/人。年,勞動生產(chǎn)率增幅近兩倍,為傳統(tǒng)國有鋼鐵企業(yè)盡快走出困境作了有益的探索。
“十一五”期間,邯鋼依據(jù)國家《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》和《鋼鐵產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》,制定了以高附加值、高技術(shù)含量精品板材為主要方向的《邯鋼結(jié)構(gòu)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)升級總體規(guī)劃》,于20xx年底由國家發(fā)改委正式批準(zhǔn)實(shí)施。20xx年邯鋼與唐鋼兩大集團(tuán)聯(lián)合重組成立河北鋼鐵集團(tuán),邯鋼與寶鋼合資興建的邯鋼新區(qū)一期工程全線貫通。在總體規(guī)劃的指導(dǎo)下,邯鋼加快“淘汰落后產(chǎn)能,裝備升級改造”的步伐,到“十一五”末,在管理模式、裝備水平、技術(shù)指標(biāo)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、盈利能力和環(huán)境治理等方面都實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,基本達(dá)到科學(xué)發(fā)展示范企業(yè)目標(biāo)。
20xx年是邯鋼發(fā)展“十二五”規(guī)劃的開局年,公司“十二五”總體戰(zhàn)略目標(biāo)是:著力打造國家循環(huán)經(jīng)濟(jì)樣板,突破轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式瓶頸,創(chuàng)新推動河北鋼鐵發(fā)展模式,建成資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、集約效益型企業(yè),綜合競爭力進(jìn)入國內(nèi)前三名,以科技創(chuàng)新為主題,以挖潛增效為主線,市場定位做精鋼鐵主業(yè),拓展鋼鐵功能,成為精品鋼材和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式示范企業(yè)。建立精準(zhǔn)高效與追求卓越的管理理念,同心同力與共創(chuàng)共享的企業(yè)文化,全面實(shí)現(xiàn)建設(shè)國際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼的戰(zhàn)略目標(biāo)(見圖1)。
人力資源規(guī)劃是邯鋼總體發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略的延伸,是公司戰(zhàn)略管理活動的職能組成部分,屬于嵌套關(guān)系(見圖2)??茖W(xué)合理的人力資源規(guī)劃有助于減少公司總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃未來的不確定性,提高人力資源與其他資源的有效配置。
“十一五”期間,邯鋼人力資源管理根據(jù)行業(yè)發(fā)展形勢及公司發(fā)展戰(zhàn)略,明確規(guī)劃,明確定位(見圖3)??傮w思路是大力實(shí)施管理創(chuàng)新,深化完善三項(xiàng)制度改革,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體系的管理體制和組織機(jī)構(gòu)。
該規(guī)劃的主要目標(biāo)是推行現(xiàn)代勞動組織模式,強(qiáng)化培訓(xùn)提升整體素質(zhì),造就尖端操作技能人才,科學(xué)完善績效考評體系,持續(xù)提高全員勞動生產(chǎn)率。新區(qū)達(dá)產(chǎn)之后,本部鋼鐵主業(yè)職工總數(shù)控制在0人以內(nèi)?!笆晃濉蹦?,人均產(chǎn)鋼本部達(dá)到550噸/年。具體措施,一是實(shí)施“集中一貫”管理和機(jī)構(gòu)設(shè)置扁平化,兩級機(jī)關(guān)管理人員比例控制在6%以下,技術(shù)業(yè)務(wù)人員為10%以內(nèi)。二是優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu),適應(yīng)建設(shè)國際水平現(xiàn)代化邯鋼可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。三是完善薪酬體系,在企業(yè)效益增長的同時,實(shí)現(xiàn)職工收入持續(xù)適度增長。積極探索資本技術(shù)等生產(chǎn)要素參與分配的方式,“十一五”末,職工平均收入達(dá)到5萬元/年,其中關(guān)鍵崗位、特殊人才等群體達(dá)到7萬元/年。見圖3.
根據(jù)國家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策、河北鋼鐵集團(tuán)及邯鋼公司的“十二五”規(guī)劃,邯鋼人力資源“十二五”規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)是全力打造支撐國際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼發(fā)展的人才基地。
具體措施,一是根據(jù)省國資委和集團(tuán)“金、橙、藍(lán)”人才實(shí)施計(jì)劃,依托公司“十二五”總體戰(zhàn)略規(guī)劃,打造資源結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)良的國內(nèi)領(lǐng)先的人才隊(duì)伍,建設(shè)具有國際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼的人才基地,確立可持續(xù)發(fā)展的邯鋼人力資源戰(zhàn)略管理體系。二是圍繞公司“主業(yè)做精,功能拓展、打造精品鋼材企業(yè)和建成國家級循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)”的總體戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施“素質(zhì)提升、降本增效、人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,深化爭當(dāng)河北鋼鐵航母“先鋒號”主題活動和“6s”精益管理活動,實(shí)現(xiàn)“績效一流,薪酬一流”的目標(biāo)。三是積極實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,加強(qiáng)人才隊(duì)伍的儲備和培養(yǎng),為各類人才成長搭建階梯。四是結(jié)合邯鋼轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的實(shí)際需要,合理平衡人力資源,科學(xué)組織,深入挖潛,重點(diǎn)落實(shí)“優(yōu)化機(jī)構(gòu),簡化崗位,強(qiáng)化配置”,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營和技改技措項(xiàng)目基本需求。五是“十二五”末將鋼鐵主業(yè)人數(shù)控制在1.5萬人,人均產(chǎn)鋼達(dá)到800噸/人。年,勞動經(jīng)濟(jì)技術(shù)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到或保持國內(nèi)先進(jìn)鋼鐵企業(yè)水平。
依據(jù)國家《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》,邯鋼經(jīng)過20xx年的戰(zhàn)略起步到20xx年的戰(zhàn)略成熟連續(xù)五年的滾動跨越發(fā)展,一年一個臺階,在全面轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的進(jìn)程中,取得了輝煌的成就。邯鋼人力資源規(guī)劃應(yīng)用滾動技術(shù),實(shí)施動態(tài)規(guī)劃,在滾動跨越發(fā)展中邁出了堅(jiān)實(shí)的三步。第一步,20xx年公司戰(zhàn)略發(fā)展之初,全面調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的“人力資源盤活”期;第二步,20xx年公司戰(zhàn)略實(shí)施之中,全面淘汰落后產(chǎn)能、強(qiáng)化節(jié)能減排的“人力資源挖潛”期;第三步,20xx年公司戰(zhàn)略日漸成熟,全面推動鋼鐵主業(yè)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和新興產(chǎn)業(yè)的“人力資源涵養(yǎng)”期。見圖4.
按照工程建設(shè)進(jìn)度,邯鋼新區(qū)一期工程于20xx年底建成投產(chǎn),根據(jù)人力資源滾動發(fā)展計(jì)劃,新區(qū)建設(shè)用工成為20xx-人力資源運(yùn)作的重點(diǎn)。如何實(shí)施動態(tài)規(guī)劃,科學(xué)運(yùn)籌優(yōu)選組合可控資源要素,消化內(nèi)部自然減員,歷史性缺員及結(jié)構(gòu)性缺陷,形成有價值、能操作的最佳動態(tài)規(guī)劃路線和可預(yù)見、能控制的最佳動態(tài)規(guī)劃效果,已提到邯鋼人力資源管理的議事日程。
動態(tài)規(guī)劃是管理運(yùn)籌學(xué)的基礎(chǔ)方法之一,其基本原理是盡力實(shí)現(xiàn)當(dāng)前環(huán)節(jié)動態(tài)選擇最佳。當(dāng)前環(huán)節(jié)動態(tài)最佳選擇既不受制于上一環(huán)節(jié)的決策結(jié)果,也不作用于下一環(huán)節(jié)的決策行為。具有即時性和高效性。應(yīng)用動態(tài)規(guī)劃原理,我們對公司當(dāng)年所轄資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行了系統(tǒng)盤點(diǎn),對新區(qū)一期工程所需崗位定員進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)研。在充分考慮現(xiàn)代裝備技術(shù)應(yīng)用替代效應(yīng),深化完善《邯鋼勞動定員定額標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持“凡國外引進(jìn)設(shè)備比照國外定員,國內(nèi)設(shè)備按國內(nèi)一流定員”的原則,對新區(qū)初步設(shè)計(jì)的編制定員方案進(jìn)行了嚴(yán)格審定,經(jīng)公司管理、技術(shù)和操作等層面的專家充分醞釀,最終核定編制定員為3806人。新區(qū)所需人員以老區(qū)抽調(diào)為主的原則,決定先期從老區(qū)抽調(diào)20xx人,支援新區(qū)建設(shè),按照工程項(xiàng)目進(jìn)度分批分期進(jìn)行,骨干力量按新區(qū)所需人員總數(shù)的20~30%先期配齊,其他人員在20xx年底試生產(chǎn)前5個月到位。20xx年邯鋼人力資源管理因素構(gòu)成及資源表觀盤活具體措施見表1,動態(tài)規(guī)劃決策路線見圖5所示。
2.沉淀資源挖潛期。
由于歷史原因,邯鋼人力資源管理在相當(dāng)長的一段時期缺乏創(chuàng)新、缺乏活力。
適值邯鋼與寶鋼合作建廠之際,我們順勢而為,以新區(qū)建設(shè)為契機(jī),打破了多年的沉寂,全面學(xué)習(xí)寶鋼現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),推行現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式。在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,20xx年的工作重心確定為“盤點(diǎn)資源、盤活資源”.下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范勞動組織工作意見》、《邯鋼設(shè)備點(diǎn)檢定修推進(jìn)初步方案》和《邯鋼人力資源市場管理規(guī)定》等一系列文件,重視人力資源戰(zhàn)略研究,制定“人才強(qiáng)企”前期規(guī)劃。由于激勵政策對路和制度措施嚴(yán)格,20xx年人力資源管理在合并低效能崗位、公輔集中巡檢、設(shè)備點(diǎn)檢定修、在線承包和機(jī)構(gòu)精簡優(yōu)化等方面取得了可喜的成績,邯鋼人力資源“浮財(cái)”幾乎掃盡。在消化“入不敷出”因素的基礎(chǔ)上,為新區(qū)建設(shè)、老區(qū)改造及緊缺崗位供給3134人,其中盤活資源1687人,人力資源滾動推進(jìn)計(jì)劃“表觀盤活”人力資源“沉淀挖潛”期,人力資源管理深層次的矛盾逐漸顯露。在公司的統(tǒng)一部署下,全面開展了機(jī)優(yōu)化、職能整合及崗位精減工作,明確以《邯鋼勞動定員定額標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),以控制崗位勞動效率為手段,凡達(dá)不到6.5小時/人。班作業(yè)時間標(biāo)準(zhǔn)的崗位,一律實(shí)施精減。在“抓軟肋、定措施”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)在合并低效能崗位、崗位操檢合一、工序區(qū)域協(xié)作、工種拓展培訓(xùn)、推行作業(yè)長制度、公輔集中巡檢制、設(shè)備點(diǎn)檢定修、在線設(shè)備承包制和機(jī)構(gòu)精簡優(yōu)化等層面加大攻關(guān)力度,在人力資源“沉淀挖潛”期,經(jīng)過對可控資源的平衡優(yōu)化和置換,累計(jì)為新區(qū)建設(shè)、老區(qū)改造及緊缺崗位缺員提供2848人。其中挖潛1574人,人力資源滾動推進(jìn)計(jì)劃“沉淀挖潛”取得明顯成效。20xx-人力資源管理因素構(gòu)成及資源沉淀挖潛具體措施見表2,動態(tài)規(guī)劃決策路線見圖6.
3.人才資源涵養(yǎng)期。
邯鋼人力資源管理經(jīng)過“表觀資源盤活”、“沉淀資源挖潛”兩個階段的發(fā)展,20xx年進(jìn)入公司“十二五”的規(guī)劃發(fā)展期,隨著公司“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略的正式出臺,邯鋼人力資源適時調(diào)整部門規(guī)劃戰(zhàn)略,動態(tài)修正實(shí)施方向,“人力資源涵養(yǎng)”成為邯鋼人力資源“十二五”規(guī)劃期20xx-20動態(tài)規(guī)劃的具體目標(biāo)。為此制定了“管理體制全面創(chuàng)新,大力推動人才強(qiáng)企,科學(xué)完善績效考評,扎實(shí)推行精益管理,繼續(xù)深化分配機(jī)制,開拓創(chuàng)新培訓(xùn)模式,有效保障職工權(quán)益、提升信息網(wǎng)絡(luò)功能及構(gòu)建和諧勞動關(guān)系”的具體措施。全面落實(shí)省國資委和鋼鐵集團(tuán)“金、橙、藍(lán)”人才實(shí)施總體計(jì)劃。圍繞公司“主業(yè)做精,功能拓展、打造精品”建成國家級循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)總體要求,實(shí)施“素質(zhì)提升、降本增效、人才強(qiáng)企”,強(qiáng)化經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和操作技能三支人才隊(duì)伍及專家體系的建設(shè)。平衡資源,涵養(yǎng)資源,重點(diǎn)推進(jìn)優(yōu)化機(jī)構(gòu)、簡化崗位、強(qiáng)化配置、保障供給和控制從業(yè)人數(shù),引進(jìn)緊缺人輔以配套政策的激勵有效推動了廠際之間人員的自主調(diào)動、組織調(diào)撥和資源調(diào)劑,為新區(qū)竣工后期、老區(qū)零星改造及關(guān)鍵崗位缺員解決537人,其中人才涵養(yǎng)措施貢獻(xiàn)1078人。人力資源管理因素構(gòu)成及人才資源涵養(yǎng)具體措施見表3.動態(tài)規(guī)劃決策路線見圖7所示。
20xx-年邯鋼人力資源的動態(tài)規(guī)劃與實(shí)施,是企業(yè)管理運(yùn)籌學(xué)的具體應(yīng)用。規(guī)劃與實(shí)施的動態(tài)過程跨越了公司兩個五年計(jì)劃,經(jīng)歷了“表觀資源盤活”期、“沉淀資源挖潛”期和“人才資源涵養(yǎng)”初期,通過五年的動態(tài)規(guī)劃與實(shí)施累計(jì)為公司新增崗位提供勞動力6519人。其中方案實(shí)施獲取直接效用4339人,按人工成本8萬元/人。年計(jì)算,直接效益3.4712億元。毋庸置疑,在中國經(jīng)濟(jì)全面轉(zhuǎn)型升級、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的特殊時期,邯鋼的探索具有前瞻性和可行性。經(jīng)驗(yàn)依靠實(shí)踐創(chuàng)造,理論依賴實(shí)踐創(chuàng)新。實(shí)踐證明,邯鋼人力資源的動態(tài)規(guī)劃與實(shí)施取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益、管理效益和社會效益。
隨著人力資源滾動計(jì)劃的循序推進(jìn),時間又將邯鋼人力資源管理帶入了新的一年,“人才資源涵養(yǎng)”亦跨入了新發(fā)展階段。20xx年是邯鋼實(shí)施“十二五”規(guī)劃承前啟后、攻堅(jiān)克難的關(guān)鍵一年,是為加快建設(shè)國際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要一年。公司將以“綠色轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新創(chuàng)效”為主旋律,以“系統(tǒng)綜合創(chuàng)效最大化”為目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展“邯鋼經(jīng)驗(yàn)”。
校園人力資源規(guī)劃篇四
現(xiàn)代電力企業(yè)的管理與運(yùn)行離不開人力資源規(guī)劃的支持與幫扶,人力資源規(guī)劃是電力企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,也是電力企業(yè)各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。具體說來,電力企業(yè)中人力資源規(guī)劃是指根據(jù)該企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,預(yù)測在未來時間、未來環(huán)境的變動對人力資源需求與供給的影響,適當(dāng)調(diào)整人力資源數(shù)量與質(zhì)量的安排,并制定相應(yīng)的人力資源獲取、開發(fā)、利用戰(zhàn)略,以確保電力企業(yè)可以而長期穩(wěn)健的獲得經(jīng)濟(jì)效益。
通常來說人力資源規(guī)劃包含三個層次含義:即人力資源戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃、人力資源計(jì)劃。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)組織發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分和體現(xiàn),而人力資源規(guī)劃則是根據(jù)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略而編制服務(wù)于人力資源的戰(zhàn)略手段。
人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的一部分,是人力資源管理的統(tǒng)籌部分,其最終目的就是使得企業(yè)的人力資源可以得到最大程度的利用與支配,可以完成企業(yè)在既定時間內(nèi)的既定戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.1人力資源規(guī)劃目標(biāo)明確人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略的確定是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)指導(dǎo)的。雖然當(dāng)今電力企業(yè)過去長期處于壟斷經(jīng)營中,但是企業(yè)轉(zhuǎn)型企業(yè)的結(jié)構(gòu)重組,使得企業(yè)積極探索經(jīng)營途徑,追求新目標(biāo),積極籌備人力資源規(guī)劃等,重新調(diào)整方式方法使得電力企業(yè)在選拔人才時能統(tǒng)籌全局、以公司的長遠(yuǎn)發(fā)展利益為出發(fā)點(diǎn),避免造成盲目性以及短視性等局限。目前電力企業(yè)對人力資源供給具有長期的把握與安排的能力,力求人力資源規(guī)劃清晰、方向明確,以及對企業(yè)未來發(fā)展所需人才種類和數(shù)量有所預(yù)想,考慮所選人才特長與企業(yè)長期發(fā)展需要是否匹配,以及與各個崗位所需技能和學(xué)歷是否匹配。優(yōu)秀的人才提高了人力資源隊(duì)伍的質(zhì)量,使人力資源的水平滿足電力企業(yè)長期發(fā)展的既定要求,使得其完善了人力資源規(guī)劃的功能。
1.2人力資源資質(zhì)完善在電力企業(yè)的人力資源中,人力資源專業(yè)整體技能水平有很大的進(jìn)步和提升,這其中包含很多博士碩士高學(xué)歷的人才,人力資源規(guī)劃選拔出來的主要工作人員普遍學(xué)歷為本科,基礎(chǔ)工作人員主要以大專高職等技術(shù)型人才。人力資源管理工作人員專業(yè)知識儲備的比較充足,人力資源分層次成系統(tǒng),資質(zhì)完善。人力資源無論是從管理人員系統(tǒng)的管理知識、以及相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn),都可以做出較為科學(xué)的人力資源分配政策,從而照顧企業(yè)的長期發(fā)展與效益。
企業(yè)為員工提供培訓(xùn)機(jī)會的最終目的是使得其員工工作技能水平和效率更高更快,以達(dá)到完成既定工作目標(biāo)的目的。近年,人力資源培養(yǎng)模式才興起于電力企業(yè)中,其培訓(xùn)模式、內(nèi)容、效果等有很多的改善,變得豐富而多樣。
3.具有科學(xué)的員工績效考核體系。
3.1激發(fā)員工工作的積極性,使員工在既定的時間可以高效的完成既定任務(wù),這是人力資源規(guī)劃的直接目的。在電力企業(yè)中,員工績效考核系統(tǒng)概念清晰,而且能有效、切實(shí)的落實(shí)到員工??冃Э己饲逦髁?,不僅切身關(guān)系到員工的切身經(jīng)濟(jì)利益,同時也增加了員工的工作積極性。電力企業(yè)員工績效考核體系清晰,不再像過去那樣主要體現(xiàn)在考核指標(biāo)多以員工的德、能、勤等一些不可細(xì)化、數(shù)量化的籠統(tǒng)概念來考核,而是通過考勤、業(yè)務(wù)、測試和學(xué)習(xí)等多重手段進(jìn)行考核,不僅使得考核結(jié)果公平、公正,使得最終獎金等績效準(zhǔn)確的落實(shí)到員工個人頭上,還可以從考核的過程得到學(xué)習(xí)提升和不足之處的反饋。
3.2雖然電力企業(yè)是壟斷行業(yè),傳統(tǒng)職員工從意識上感覺其所在職位為“金飯碗”,工作質(zhì)量優(yōu)劣、積極性是否高漲等似乎與薪酬以及職位前景無關(guān)系。但是薪酬與績效的考核動搖了員工舊有的傳統(tǒng)觀念,高效的考核機(jī)制調(diào)動了工作的積極性,落實(shí)了員工績效考核分配的標(biāo)準(zhǔn)。員工等級的不一樣薪酬考核的標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同,同時員工實(shí)際的資歷、智慧、貢獻(xiàn)、能力等也被納入薪酬考核范圍,這也督促著員工在崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)以得到全方面的提升。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,電力企業(yè)需遵循是市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律調(diào)整自身經(jīng)營模式以及戰(zhàn)略目標(biāo)。此時人力資源規(guī)劃的調(diào)整變化速度正在積極追趕其戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)換的步伐,由此人力資源則正在積極快速高效的應(yīng)對企業(yè)發(fā)展所需的人才漏洞。
人力資源規(guī)劃的目的就是使得企業(yè)能夠長遠(yuǎn)穩(wěn)健的發(fā)展,因此制定詳細(xì)、明確、科學(xué)、可行的人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)是首要因素。有了明確可行的發(fā)展目標(biāo),就可以為電力企業(yè)人力資源的發(fā)展規(guī)劃增添一份力量。
2.建立統(tǒng)籌規(guī)劃的工作機(jī)制。
人力資源規(guī)劃涉及到企業(yè)所有部門的員工,只有全民參才能最大限度的發(fā)揮出人力資源規(guī)劃的作用與意義。因此制定科學(xué)的人力資源工作機(jī)制,可以系統(tǒng)的、全面的調(diào)配人力資源部門的工作及效果,進(jìn)而更好的為企業(yè)的長期發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
比如按職分工,領(lǐng)導(dǎo)部門可負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略,人力部門負(fù)責(zé)對企業(yè)發(fā)展所需人數(shù)量、質(zhì)量、方向的把握,管理部門則可負(fù)責(zé)人力資源分工、培訓(xùn)、獎酬等具體事宜。
人力資源由各個各具特色的個體組成,其數(shù)量龐大,難以統(tǒng)計(jì)。從人力資源管理的角度出發(fā),人力資源信息系統(tǒng)就是集合了企業(yè)中各個職工的數(shù)據(jù)庫和信息源。在企業(yè)運(yùn)行中,可通過簡單的搜索可快速、準(zhǔn)確的對企業(yè)員工進(jìn)行定位和統(tǒng)計(jì)。此外,人力資源信息系統(tǒng)也為企業(yè)了解業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶分布、員工特長、績效成績等查詢提供了便利,因?yàn)橥ㄟ^人力資源信息系統(tǒng),企業(yè)人力資源、以及人力資源有關(guān)的上下有數(shù)據(jù)都可清晰明了的呈現(xiàn)在查詢者面前。
4.健全人力資源招聘、培訓(xùn)渠道,提高人力資源素質(zhì)。
由于電力企業(yè)的長期壟斷性,其人才招聘以及培養(yǎng)方面難免存在著許多漏洞。狹隘的聘用渠道本身就禁錮了優(yōu)秀人才的吸收,再加上企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的單調(diào)與冗長,更凸顯出了電力企業(yè)員工素質(zhì)水平的停滯不前。健全的人力資源招聘,以及科學(xué)合理的培訓(xùn)渠道拓展迫在眉睫,此二項(xiàng)措施的并用將大大提高人力資源的素質(zhì),將為電力企業(yè)注入無限活力,為其發(fā)展鑄造一道夯實(shí)的基礎(chǔ)。
四、結(jié)語。
從電力公司具體工作角度,戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃,在宏觀上,可以理解為根據(jù)組織使命、戰(zhàn)略與目標(biāo),預(yù)期組織任務(wù),分析組織工作,設(shè)置組織崗位,確定組織發(fā)展內(nèi)所需的人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、層次的過程。在微觀上,可以界定為根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo),預(yù)測組織人力資源的需求與供給現(xiàn)狀,對滿足組織戰(zhàn)略人力資源需求的實(shí)際工作做出安排的活動。作為電力公司不論宏觀微觀都要認(rèn)真掌握和規(guī)劃。
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校園人力資源規(guī)劃篇五
摘要:人力資源是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展尤其是中小企業(yè)發(fā)展壯大、轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵因素。企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要人力資源為支撐。制訂和實(shí)施有效的人力資源規(guī)劃,能保證企業(yè)長短期人力資源的合理配置和組織機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,激烈的市場競爭,人力資源管理工作的重要性日益凸顯,更多的中小企業(yè)逐漸重視起人力資源的管理,開展了一些有益的嘗試和探索,但由于大部分中小企業(yè)中現(xiàn)代企業(yè)制度和管理模式尚未建立,更多的依賴經(jīng)驗(yàn)型和粗放型的管理,與大型企業(yè)或者外資企業(yè)相比還有很大差距和不足,尤其是在人力資源規(guī)劃與實(shí)施過程中仍然存在一些普遍性的問題。本文論述了中小企業(yè)人力資源規(guī)劃存在的問題及對策。
在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天,任何企業(yè)的發(fā)展都離不開人力資源支撐。許多中小企業(yè)面臨人才流失嚴(yán)重、員工源源不斷的跳槽,表象看來是中小企業(yè)對員工的福利待遇偏低而留不住人才,歸究深層次的原因是企業(yè)沒有準(zhǔn)確把握人力資源在企業(yè)發(fā)展中“第一生產(chǎn)力”和“第一資源”的重要作用,沒有把人力資源規(guī)劃作為企業(yè)的根本戰(zhàn)略和關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,人力資源配置存在分散、重復(fù)、封閉、低效的現(xiàn)象,顯示出企業(yè)在人力資源規(guī)劃方面的不足和空白。人力資源規(guī)劃的目標(biāo)是為企業(yè)制訂合適的人才策略,加快培養(yǎng)和造就數(shù)量充分,素質(zhì)優(yōu)良,結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,為企業(yè)保持強(qiáng)勁的生命力和競爭力提供有力的人力支持。具體來說其功能主要體現(xiàn)在以下方面:
(1)滿足企業(yè)發(fā)展中對人力的需求。企業(yè)發(fā)展過程是動態(tài)的,隨著內(nèi)外環(huán)境的變化,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)領(lǐng)域、經(jīng)營規(guī)模等發(fā)生變化,企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生變化,例如:退休、辭職、解雇等原因會導(dǎo)致人員數(shù)量的減少,企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的改變會導(dǎo)致人才需求結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,經(jīng)營規(guī)模的改變會導(dǎo)致人力需求數(shù)量和質(zhì)量發(fā)生變化等。企業(yè)在積極適應(yīng)市場的同時,也要分析并采取措施來調(diào)整人力資源。人力規(guī)劃的基本職能就是預(yù)測企業(yè)人力供求差異并調(diào)整差異,從而滿足企業(yè)在不同發(fā)展階段的人力供需平衡。
(2)人力資源管理的重要依據(jù)。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,其內(nèi)部結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,管理難度和工作量也日益提升,如果沒有一個周密的人力資源計(jì)劃,就不能準(zhǔn)確把握企業(yè)人力狀況和人力需求,企業(yè)在應(yīng)對面臨的機(jī)遇、風(fēng)險和挑戰(zhàn)時就無所適從。人員的招聘雇用、培訓(xùn)教育、考評獎懲、員工調(diào)整以及人工成本的控制等各方面,如果沒有系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃統(tǒng)籌安排,企業(yè)必然混亂不堪,人力資源規(guī)劃的實(shí)施能為其提供準(zhǔn)確的信息和依據(jù),是企業(yè)人力資源管理遵循的重要工作。
(3)合理控制人力成本。企業(yè)運(yùn)營成本中人力成本占很大比重,員工工資支出是人力成本中最大的支出,而人員分布狀況決定了工資支出總額,企業(yè)崗位設(shè)置是否健全、普通工人、技術(shù)工人和管理人員比重是否協(xié)調(diào)、工資標(biāo)準(zhǔn)是否合理、組織機(jī)構(gòu)職是否重復(fù)等,在沒有人力資源規(guī)劃的情況下,這些人力配置和由此產(chǎn)生的人力成本是否合理都是未知的,有可能造成人浮于事、效率低下、人力成本上升的趨勢。在準(zhǔn)確預(yù)測企業(yè)發(fā)展前景的前提下,合理調(diào)整各類型員工所占的比重,達(dá)到人事相宜,把人工成本控制在合理的范圍內(nèi)是人力資源規(guī)劃的另一個重要職能。
(4)企業(yè)人事決策的基礎(chǔ)。人事決策是管理的一個重要環(huán)節(jié),人才培養(yǎng)開發(fā)、考核評價、選拔任用、流動配置、健康保健和激勵保障等人事方面的決策難度和重要性并不亞于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策,錯誤的人事決策將會給企業(yè)帶來不可估量的損失,客觀、合理的人事決策需要以全面真實(shí)的信息為依據(jù),在準(zhǔn)確把握企業(yè)經(jīng)營狀況、人力現(xiàn)狀、內(nèi)外環(huán)境變化的前提下,做出正確的人事決策。而有效的人力資源規(guī)劃是合理預(yù)期企業(yè)未來發(fā)展趨勢,充分了解和收集企業(yè)人力基本信息,并將相應(yīng)的員工晉升、報(bào)酬福利、健康保障、培訓(xùn)教育等人事管理計(jì)劃統(tǒng)籌聯(lián)系起來,為企業(yè)各種人事決策提供依據(jù)和基礎(chǔ)。(5)調(diào)動員工的積極性。想讓員工積極做事,通俗一點(diǎn)講就是要讓員工看到好處,如果做多做少、做好做差一樣,員工勢必會沒有積極性。通過人力資源規(guī)劃向員工展現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo),讓員工看到自己的發(fā)展前景、未來利益,明確工作中能得到什么、工作給他們的生活帶來什么,必定會讓員工繃緊神經(jīng),關(guān)注工作,從而去積極地努力爭取。
隨著人力資源管理工作重要性的日益凸顯,更多的中小企業(yè)逐漸重視起人力資源的管理,開展了一些有益的嘗試和探索,但由于大部分中小企業(yè)中現(xiàn)代企業(yè)制度和管理模式尚未建立,更多的依賴經(jīng)驗(yàn)型和粗放型的管理,與大型企業(yè)或者外資企業(yè)相比還有很大差距和不足,尤其是在人力資源規(guī)劃與實(shí)施過程中仍然存在一些普遍性的問題:
(1)對人力資源規(guī)劃重視不夠。許多中小企業(yè)管理者缺乏遠(yuǎn)見,不注重長遠(yuǎn)謀劃,總覺得規(guī)劃這種東西太虛,看不到明確的經(jīng)濟(jì)效益,還要花費(fèi)大量物力、人力和時間,并不愿意做在他們看來是無意義的事。有些中小企業(yè)制訂了人力資源規(guī)劃,但各部門并不重視,認(rèn)為計(jì)劃沒有變化快,在執(zhí)行規(guī)劃時,簡單的、見效快的就做一下,見效慢、周期長的就不做,即使執(zhí)行了也和規(guī)劃之間存在很大的差異,規(guī)劃成為走過場、搞形式的一紙空文。
(2)人力資源規(guī)劃比較簡單。許多中小企業(yè)的人力規(guī)劃比較簡單,規(guī)劃過程較為隨意,流程比較粗糙,其內(nèi)容大部分是考勤、獎懲、工資福利、工作規(guī)則等,事務(wù)性工作較多,前瞻性、預(yù)測性的內(nèi)容少,不是一個長遠(yuǎn)的人力使用規(guī)劃,并沒有從調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性的角度出發(fā),來規(guī)范企業(yè)和員工的行為。甚至有些中小企業(yè)不考慮自身實(shí)際,東拼西湊大中型企業(yè)的人力規(guī)劃部分內(nèi)容,與企業(yè)自身實(shí)際情況脫節(jié),沒有達(dá)到與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)保持相匹配的要求。
(3)人力資源規(guī)劃動態(tài)性不足。一個企業(yè)的發(fā)展和人的一生是有些相似的,從雛形到初具規(guī)模再到發(fā)展完善,其過程不可能是一帆風(fēng)順的`,伴隨著風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著問題的出現(xiàn)到解決,在一步步走向成熟,每個階段都有不同的發(fā)展瓶頸,人力資源規(guī)劃要及時應(yīng)對企業(yè)各階段的特征,適時完善和調(diào)整各項(xiàng)策略以滿足人力資源需求。但是大部分中小企業(yè)人力資源規(guī)劃缺乏動態(tài)性,只是靜態(tài)地信息收集和設(shè)定相關(guān)的人事政策,擔(dān)心制度規(guī)定的變動會成為不穩(wěn)定因素,力求一勞永逸,保持穩(wěn)定。(4)人力資源管理機(jī)構(gòu)不健全。大多數(shù)中小企業(yè)都是傳統(tǒng)管理模式,沒有專職的人力資源機(jī)構(gòu),其職能大都由企業(yè)人事、財(cái)務(wù)等部門兼管。有些中小企業(yè)人力資源部門職能弱化,只是填填表格、做些簡單統(tǒng)計(jì)等,其配備的多是一般員工或是并沒有系統(tǒng)人力資源管理知識的人員,顯而易見,讓非專業(yè)的人來從事所謂的“人力資源管理”,做出專業(yè)的、與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相匹配的人力資源規(guī)劃是非常困難的,即使制訂了規(guī)劃,也對企業(yè)發(fā)展起不到任何作用。
(5)人力資源規(guī)劃缺乏操作性。人力資源規(guī)劃的有效實(shí)施,要配合規(guī)劃要求,制定相關(guān)“選、育、用、留”的政策,更好的運(yùn)用一些戰(zhàn)術(shù)策略,達(dá)到落實(shí)規(guī)劃的目的。而在現(xiàn)實(shí)中,很多中小企業(yè)有規(guī)劃,但缺乏有效的措施和策略支撐規(guī)劃的實(shí)施,使規(guī)劃缺乏可操作性和可執(zhí)行性。
中小企業(yè)要加快發(fā)展,縮小與同行的差距,在激烈的市場競爭中占有份額,就必須更新觀念,堅(jiān)持把人力資源管理作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要支撐,結(jié)合自身實(shí)際,進(jìn)行合理的人力資源活動安排,制訂科學(xué)系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃?,F(xiàn)針對中小企業(yè)人力資源規(guī)劃普遍存在的問題,試論可行對策。
(1)健全人力資源管理機(jī)構(gòu)。中小企業(yè)要高度重視人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的作用,積極引入現(xiàn)代企業(yè)管理制度,提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平。要建立一個現(xiàn)代化的人力資源管理機(jī)構(gòu),明確部門職能、細(xì)化工作職責(zé)、配備專業(yè)人員,充分發(fā)揮其在選拔人才、留住人才、發(fā)展人才和配置人才等方面的作用。
(2)完善人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。人力資源規(guī)劃工作對企業(yè)來說是非常重要的基礎(chǔ)工作,面向所有員工,影響到生產(chǎn)、銷售、服務(wù)以及整個企業(yè),各部門的理解、支持和配合是人力資源規(guī)劃工作成敗的關(guān)鍵。因此必須建立“上下聯(lián)動、統(tǒng)籌推進(jìn)、協(xié)作配合”的人力資源工作機(jī)制。企業(yè)決策層給矛重視和支持,各部門有力支持,員工積極配合,人力資源部門分析、預(yù)測、制訂人力資源規(guī)劃方案,并支持指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門具體實(shí)施。
(3)建立人力資源信息系統(tǒng)。人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,需要全方位的了解和掌握企業(yè)發(fā)展過程中大量的人力資源信息,運(yùn)用專業(yè)的統(tǒng)計(jì)工具和方法對原始信息進(jìn)行系統(tǒng)的分析加工,還需要提煉借鑒人力資源管理的成功經(jīng)驗(yàn),圍繞企業(yè)人力現(xiàn)狀和未來預(yù)期出現(xiàn)的主要問題,制訂相應(yīng)的對策措施。可見人力資源規(guī)劃工作專業(yè)性強(qiáng)、工作量大、涉及面廣,建立和完善人力資源信息系統(tǒng),在編制和調(diào)整人力資源規(guī)劃時全面、準(zhǔn)確、及時獲得相關(guān)信息,有效確保人力資源規(guī)劃的質(zhì)量和實(shí)施效果。
(4)提高從業(yè)人員素質(zhì)。從業(yè)人員素質(zhì)水平是保證人力資源規(guī)劃有效性的基礎(chǔ)。要緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,通過培養(yǎng)、引進(jìn)、激勵等多種措施,努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)良、富有創(chuàng)新精神、數(shù)量充足、相對穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)合理的人力資源管理隊(duì)伍,提高企業(yè)人力資源管理水平。同時,優(yōu)化從業(yè)人員工作生活環(huán)境,提升從業(yè)人員職業(yè)地位,拓展從業(yè)人員發(fā)展空間,從而增強(qiáng)從業(yè)人員的歸屬感和職業(yè)榮譽(yù)感,最大限度地激發(fā)從業(yè)人員工作活力,推進(jìn)從業(yè)人員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。
(5)強(qiáng)化人力資源規(guī)劃的可操作性。完整的人力資源規(guī)劃不但包括規(guī)劃的制定,還包括規(guī)劃的實(shí)施控制。人力資源規(guī)劃由頂層的總方向、總目標(biāo)與底層的具體任務(wù)安排構(gòu)成。人力資源規(guī)劃的各項(xiàng)策略要落到實(shí)處,必須要制訂具體任務(wù)計(jì)劃,細(xì)化工作任務(wù)和工作步驟、明確責(zé)任部門和工作職責(zé)、設(shè)置任務(wù)期限和完成時間等,使各部門易于操作和執(zhí)行。當(dāng)人力資源規(guī)劃在執(zhí)行中出現(xiàn)偏差時,規(guī)劃人員應(yīng)及時探究導(dǎo)致該偏差的主要原因,協(xié)調(diào)各部門共同采取糾正措施。同時,要加強(qiáng)人力規(guī)劃執(zhí)行效果的評測,分階段對人力規(guī)劃的預(yù)期效果和實(shí)際執(zhí)行的反饋結(jié)果進(jìn)行比較、判斷和分析,為下一步人力資源規(guī)劃的制定與實(shí)施提供及時而有意義的信息。總之,中小企業(yè)不但要重視整體戰(zhàn)略規(guī)劃,而且要制定與整體戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力資源規(guī)劃,加強(qiáng)對人力資源管理活動的前瞻性、方向性和預(yù)見性功能,制定適宜的選人、用人、育人、激人、留人的人才政策,保證企業(yè)核心競爭能力。
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校園人力資源規(guī)劃篇六
企業(yè)制定人力資源的規(guī)劃要有全局觀,從宏觀角度把握企業(yè)的戰(zhàn)略問題,以此為思想指導(dǎo),才能做好企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃工作。
一、企業(yè)戰(zhàn)略。
(一)企業(yè)基本經(jīng)營戰(zhàn)略。
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略一般分為以下三種:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中降低成本、擴(kuò)大規(guī)模、減少費(fèi)用,使自己的產(chǎn)品比競爭對手的產(chǎn)品在成本上較低,可以用低價格來保持高市場占有率的優(yōu)勢。
產(chǎn)品差異化是指企業(yè)努力開發(fā)新產(chǎn)品、提高產(chǎn)品質(zhì)量來使自己產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品產(chǎn)生差異,增加獨(dú)特性。集中化戰(zhàn)略是指企業(yè)集中于一個小的細(xì)分市場進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營,努力在這個市場中做到專門化,能夠彌補(bǔ)他人產(chǎn)品的不足。
(二)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略主要分為以下三種:成長戰(zhàn)略、維持戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。成長戰(zhàn)略是指企業(yè)在內(nèi)外部環(huán)境都很好的情況下,抓住市場機(jī)會,利用公司資源不斷發(fā)展、壯大的戰(zhàn)略。維持戰(zhàn)略是指企業(yè)在經(jīng)過一段時間的成長之后,投入少量或中等程度的資源以保持現(xiàn)有的發(fā)展規(guī)模和市場占有率,不再盲目地?cái)U(kuò)張,穩(wěn)定鞏固現(xiàn)有競爭地位的戰(zhàn)略。收縮戰(zhàn)略是指在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時,企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域遭受到巨大的挑戰(zhàn),企業(yè)為了避免現(xiàn)在遭受更大的損失或者在未來有更大的發(fā)展,實(shí)行的有計(jì)劃收縮的戰(zhàn)略。
在成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想下,企業(yè)會采取各種方法來降低企業(yè)成本。于是由于成本考核和財(cái)務(wù)預(yù)算方面的限制企業(yè)必須控制好人工成本,按照人力資源規(guī)劃的步驟和內(nèi)容,企業(yè)往往首先會控制員工數(shù)量,因此在選聘員工時更注重員工的專業(yè)化技能水準(zhǔn),高技術(shù)水平的員工能為企業(yè)貢獻(xiàn)的價值越高。
企業(yè)采取產(chǎn)品差異化的戰(zhàn)略就是需要創(chuàng)造出具有獨(dú)特性的產(chǎn)品或服務(wù),因此員工的創(chuàng)造力創(chuàng)新性和多元化是尤為重要的,在人力資源規(guī)劃是就要定下吸引有創(chuàng)造力和獨(dú)立思考能力的人才,組建年齡、地理來源、學(xué)歷都多元化的人才梯隊(duì),并儲備多種專業(yè)技術(shù)人才的目標(biāo)。
集中化戰(zhàn)略的目標(biāo)就是為了服務(wù)某個細(xì)分市場或者某些特定的顧客。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略是企業(yè)在整個市場上謀求競爭優(yōu)勢,而集中化戰(zhàn)略是在細(xì)分市場上謀求競爭優(yōu)勢,因此集中化戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)可以依靠企業(yè)在細(xì)分市場中實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或者產(chǎn)品差異化。
成長戰(zhàn)略的特點(diǎn)就是企業(yè)投入大量的資源,擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模,開發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)攻新市場。在這種戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下,人力資源要特別做好員工的甄選和培訓(xùn)。由于企業(yè)在這一階段擴(kuò)張迅速,同時開發(fā)多個市場,這就需要加強(qiáng)對外派營銷人員關(guān)于對本企業(yè)認(rèn)知的培訓(xùn)工作,使他們能了解企業(yè)的產(chǎn)品情況和戰(zhàn)略思想等,在執(zhí)行銷售任務(wù)時也能與企業(yè)核心價值觀保持一致。
人力資源管理部門應(yīng)注重員工激勵和員工的職業(yè)生涯發(fā)展,通過企業(yè)文化來激勵員工,通過明確企業(yè)遠(yuǎn)景來告訴大家企業(yè)的維持戰(zhàn)略只是一個過渡階段,企業(yè)的未來是非常光明的,希望員工能在工作中積累工作經(jīng)驗(yàn),為以后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
在收縮戰(zhàn)略中,企業(yè)一般會退出某些經(jīng)營領(lǐng)域,因此也會辭退一定的員工來降低人員成本。在制定裁員計(jì)劃時,人力資源管理部門要清楚企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略,確定在企業(yè)未來的發(fā)展中需要哪些人才,并保留這些人才,淘汰一定的不符合發(fā)展需要的員工,讓企業(yè)在未來能有更好的發(fā)展。
四、小結(jié)。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃目標(biāo),并最終確定與戰(zhàn)略相匹配的規(guī)劃方案,這樣才能真正意義上促進(jìn)組織戰(zhàn)略中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的實(shí)施,為企業(yè)戰(zhàn)略成功提供保障。
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校園人力資源規(guī)劃篇七
人力資源管理的一個基本假設(shè)就是,企業(yè)有義務(wù)最大限度利用雇員的能力,并為每一位雇員都提供一個不斷成長以及挖掘個人最大潛力和建立成功職業(yè)的機(jī)會,這種趨勢得到強(qiáng)化的一個信號是,許多組織在越來越多地強(qiáng)調(diào)重視職業(yè)規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃是人力資源管理的一個主要的建筑砌塊。許多人力資源管理實(shí)踐的成功執(zhí)行依賴于細(xì)致的人力資源規(guī)劃。通過人力資源規(guī)劃過程,一個組織能夠確定它未來所需要的技能組合,然后利用這個信息為其招募、挑選以及培訓(xùn)和開發(fā)實(shí)踐制定計(jì)劃。人力資源規(guī)劃在培訓(xùn)和開發(fā)過程中起著重要作用。
人力資源規(guī)劃具有價值,而許多公司卻忽視了這一機(jī)會。其中的一些公司把這看做是太困難的事或太使人感到挫折,而另一些公司甚至沒有意識到對它的需要。
當(dāng)對其人力資源無法進(jìn)行適當(dāng)?shù)匾?guī)劃時,雇主們被迫在事件發(fā)生后而不是之前作出反應(yīng);那就是說,他們是反應(yīng)性而不是選動性。當(dāng)這一結(jié)果出現(xiàn)時,一個組織就不能正確地預(yù)見其未來人員需求的增長。在最好的情況下,這樣的公司也許將不得不在最后一分鐘里進(jìn)行人員招聘并也許會因此找不到最佳的候選人。在最糟的時候,這個公司也許真的出現(xiàn)了人員不足的問題。
如果一個公司把人員不足問題拖延長的一段時間,它也許最終會因各種可能的結(jié)果而吃盡苦頭,舉例而言,這種人員不足的情況可能導(dǎo)致現(xiàn)有雇員面臨巨大的壓力,就好像他們在沒有足夠的資源和協(xié)助的情況下努力應(yīng)付額外的需求一樣。而且如果所需要的工作沒被完成,公司也許會面臨訂單退回情況的增多,這將導(dǎo)致商譽(yù)的下降、競爭的增加和市場份額的減少。
為了推知其人力資源的需要,一個公司首先要預(yù)測它的人力資源的需求(即:在未來的某一時點(diǎn)上完成該組織的工作所需要的人員數(shù)量和類型),然后再預(yù)測公司的供給(也就是預(yù)期已經(jīng)被補(bǔ)充的崗位)。這兩個預(yù)測間的不同之處意味著公司的人力資源需要。然后人力資源管理者的工作就是解決這種需要。
成功地完成任何一項(xiàng)工作都不僅僅需要動力,還需要一定的能力。一個人是否會選擇做一個職業(yè)往往取決于他是否具備從事這些職業(yè)的能力。因此,必須弄清楚自己到底具備何種技能--或者說,企業(yè)的雇員具備何種能力。
職業(yè)規(guī)劃實(shí)際上是一個持續(xù)不斷的探索過程。在這一過程中,每個人都在根據(jù)自己的天資、能力、動機(jī)、需要、態(tài)度和價值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業(yè)有關(guān)的自我念。隨著一個人對自己越來越了解,這個人就會越來越明顯地形成一個占主要地位的職業(yè)錨。所謂職業(yè)錨就是指當(dāng)一個人不得不做出選擇的時侯,他或她無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價值觀。
要想對職業(yè)錨提前進(jìn)行預(yù)測是很困難的,這所產(chǎn)生的動態(tài)結(jié)果。有些人也許一直都不知道自己的職業(yè)錨是什么,直到他們不得不做出某種重大選擇的時侯,比如到底是接受公司將自己晉升到總部的決定,還是辭去現(xiàn)職,轉(zhuǎn)而開辦和經(jīng)營自己的公司。正是在這一關(guān)口,一個人過去的所有工作經(jīng)歷、興趣、資質(zhì)、性向等等才會集合成一個富有意義的模式(或職業(yè)錨),這個模式或職業(yè)錨會告訴此人,對他或她個人來說,到底什么東西是最重要的。
許多人認(rèn)為他們之所以認(rèn)為自己有資格獲得管理職位,是由于他們認(rèn)為自己具備以下三方面的能力:
(2)人際溝通能力(在各種層次上影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、操縱以擴(kuò)控制他人的能力);
清楚地認(rèn)識自己只是完成了職業(yè)選擇這一任務(wù)的一半。你還應(yīng)當(dāng)確認(rèn)哪些職業(yè)對你來說是正確的(就你的職業(yè)性向、技能、職業(yè)錨以及職業(yè)偏好而言)并且在未來的若干年中是有著較高的社會需求的。
為了改善你所做的職業(yè)選擇,企業(yè)及雇員可以做而且應(yīng)該做兩件基本的事情。首先,你自己必須對自己的職業(yè)選擇負(fù)責(zé)。然后進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的關(guān)鍵是進(jìn)行自我透視:
(1)透視個人希望從職業(yè)中獲得什么;
(2)透視個人的才能和不足;
(3)透視自己的價值觀以及它們是否與自己當(dāng)前正在考慮的這種職業(yè)相匹配。
了解雇員的職業(yè)興趣、職業(yè)錨以及他們的技能,然后將他們放到最合適的職業(yè)軌道上去,這種做法是運(yùn)用“人事”功能來幫助雇員實(shí)現(xiàn)個人成長和自我發(fā)展需要的途徑之一。
企業(yè)能夠做的最重要事情之一就是爭取做到為新雇員提供的第一份工作是富有挑戰(zhàn)性的。然而在大多數(shù)組織中,提供富有挑戰(zhàn)性的工作似乎并不是一種普遍的事實(shí),反倒更像是一種例外情況。比如,在以研究開發(fā)性公司為對象的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在22個公司中,只有1家公司有正式的向新雇員提供富有挑戰(zhàn)性工作的政策。而這正如一位專家所指出的,如果考慮到在招募、雇傭和培訓(xùn)新雇員過程中所的大量精力和金錢,我們將不難看出,這是一個多么“巨大的管理失誤”。
另外一些企業(yè)則完全不同,他們通過賦予新雇員以較多的責(zé)任而“在一開始就增加”工作的挑戰(zhàn)性。在此薩頓公司和豐田公司,即使是流水線上的工人也會被立即分配到由具有高技能和強(qiáng)大工作動力的同事所組成的自我管理工作小組之中,在這些自我管理小組中,他們必須快速地學(xué)會變成一位具有高生產(chǎn)率的小組成員。
在新雇員與其上級之間往往存在一種“皮格馬利翁效應(yīng)”。換言之,你的期望越高,你對自己的新雇員越信任、越支持,那么你的雇員干得就越好。因此,正如兩位專家所說,“不要將一位新雇員安排到一位陳腐的、要求不高的或不愿提供支持的主管人員那里。相反,在一位新雇員開始探索性工作的第一年中,應(yīng)當(dāng)為他或她或找到一位受過特殊訓(xùn)練、具有較高工作績效并且能夠通過建立較高工作標(biāo)準(zhǔn)而對自己的新雇員提供必要支持的主管人員?!?/p>
新雇員進(jìn)行自我測試以及使自己的職業(yè)錨更加具體化的一個最好辦法是去嘗試各種具有挑戰(zhàn)性的工作。通過在不同的專業(yè)領(lǐng)域中進(jìn)行工作輪換(比如,從財(cái)務(wù)分析到生產(chǎn)管理再到人力資源管理等等),雇員們獲得了一個評價自己的資質(zhì)和偏好的良好機(jī)會。同時,企業(yè)也行到了一位對企業(yè)事務(wù)具有更寬的多種功能視野的管理者。工作輪換的一種擴(kuò)展情形被稱為“工作通路”,它是指認(rèn)真地針對每一位雇員制定他們的后續(xù)工作安排計(jì)劃。
主管人員必須明白,從長期來看,向上級提供關(guān)于自己所屬雇員的工作績效評價的有效信息是十分重要的,不能因?yàn)楸Wo(hù)直接下屬的短期利益而提供不實(shí)的信息。主管人員需要將有關(guān)被評價者的潛在職業(yè)通路的信息加以具體化dd換句話說,主管人員需要弄清楚自己正在依據(jù)何種未來工作性質(zhì)來對下屬人員的工作績效進(jìn)行評價,以及下屬雇員的需要是什么。
在企業(yè)不能讓雇員知道企業(yè)中有什么樣的職位空缺、晉升的標(biāo)準(zhǔn)是什么,以及晉升決策的如何做出的情況下,工作績效和晉升之間的關(guān)系就被卡斷了。晉升作為一種獎勵的效用就大大降低了。
因此,許多企業(yè)制定并發(fā)布了正規(guī)的晉升政策和晉升程序。
空缺職位及其對從業(yè)者的要求都將公布出來被傳達(dá)到每一位雇員。
這種做法的凈效應(yīng)是兩方面的:
(1)企業(yè)確保在出現(xiàn)空缺職位時,所有合格的雇員都能被考慮到;
(2)在雇員的腦子里,晉升變成了一種與工作績效緊密相連的獎勵。
校園人力資源規(guī)劃篇八
現(xiàn)階段,電力企業(yè)多為國有企業(yè),受歷史因素影響,國有企業(yè)員工退休機(jī)制不相完善,為企業(yè)年輕的技術(shù)骨干型人才引進(jìn)帶來了相應(yīng)的困難。另外,較多國有電力企業(yè)勞務(wù)用工環(huán)境尚未實(shí)現(xiàn)市場化,員工身份整合問題依然突出,較多具有實(shí)力的人才僅能在低端崗位工作,而較多難以適應(yīng)市場變化的老員工依然占據(jù)電力企業(yè)重要的崗位,企業(yè)多余人員無法精簡退出,而致冗員問題突出,阻滯了電力企業(yè)有效發(fā)展。
2.企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)不合理情況。
電力企業(yè)人力資源管理結(jié)構(gòu)不合理情況由來已久,主要表現(xiàn)為:企業(yè)知識結(jié)構(gòu)簡單型員工占比較多,而復(fù)合型技術(shù)型員工占比偏少、員工隊(duì)伍數(shù)量總量偏多,但拔尖人才及中堅(jiān)力量較少;另外,年齡結(jié)構(gòu)層次失衡情況較為嚴(yán)重,老齡化力量超過新生代力量,多數(shù)電力企業(yè)普遍存在著人才斷檔情況。
目前,國內(nèi)電力企業(yè)雖然逐步轉(zhuǎn)為市場化經(jīng)營時期,較多民間資本開始涉足電力行業(yè)范疇。但從客觀層面來講,多數(shù)電力企業(yè)因以往長期處于壟斷式經(jīng)營環(huán)境中,企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)及人力資源規(guī)劃目標(biāo),均難以有效契合市場環(huán)境變化作出有效創(chuàng)新,存在目標(biāo)模糊不清問題,未能切實(shí)完善人力資源管理機(jī)制,構(gòu)建合理的人力資源規(guī)劃體系,使企業(yè)人才選拔層面存在較大局限性,也難以從全局視角實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工的合理激勵,為電力企業(yè)長久發(fā)展奠定基礎(chǔ),盲目性及短期性特征尤為明顯,有待合理優(yōu)化解決。
1.強(qiáng)化思維轉(zhuǎn)變,專注人力資源管理理念創(chuàng)新。
首先,電力企業(yè)管理層要在思想上深刻認(rèn)識到人力資源是重要的發(fā)展資本,要對企業(yè)人力資源從長遠(yuǎn)方面進(jìn)行戰(zhàn)略性定位,把企業(yè)人力資源部門作為自身企業(yè)經(jīng)營的重要部門,積極促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的同步。同時,企業(yè)管理層還應(yīng)加大人力資源規(guī)劃重視,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場信息是人力資源規(guī)劃有效實(shí)施的決定性因素,因此企業(yè)極有必要在行動上制定富有彈性的人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃,但規(guī)劃期不能過長,且需具有逐步修正的余地,這是由于電力企業(yè)市場環(huán)境變化特點(diǎn)所決定的。規(guī)劃中必須對人員獲取環(huán)節(jié)進(jìn)行合理設(shè)置,以便促使電力企業(yè)獲取技術(shù)型、復(fù)合型員工的過程中,盡量縮短周期、降低費(fèi)用、提高效率、增強(qiáng)市場應(yīng)變能力。
2.強(qiáng)化薪酬激勵,構(gòu)建合理績效管理模式。
新時期,電力企業(yè)應(yīng)以崗位評價為基礎(chǔ),建立公平的薪酬管理體系,主要是建立有效的薪酬制度和適當(dāng)?shù)募钪贫?,以達(dá)到薪酬方面的公平合理。企業(yè)要以工資待遇和社會福利等物質(zhì)激勵手段為基礎(chǔ),并以精神激勵為輔助從根本上提升內(nèi)部員工的積極性和忠誠度。同時,還應(yīng)建立目標(biāo)績效管理體系,完善電力企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與分解,配套建立全面預(yù)算管理體系,借助目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績效指標(biāo)法,強(qiáng)化目標(biāo)績效考評,實(shí)現(xiàn)人人有目標(biāo)、人人講績效、人人被考核的績效考評管理體系,將企業(yè)目標(biāo)和員工努力程度緊密結(jié)合,并將績效考核結(jié)果與員工的薪酬、職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)、晉升等有機(jī)結(jié)合起來,以此在績效考核方面,避免單一考核導(dǎo)致的績效管理不公平情況,促使績效管理成為發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、激勵人才的有效手段。
3.完善人力資源管理結(jié)構(gòu),健全企業(yè)人才服務(wù)體系。
人力資源管理內(nèi)部環(huán)境囊括了兩大層次,其一即是企業(yè)整體組織戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),其二是人力資源管理活動的主體構(gòu)成因素。組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)存在著密切關(guān)系,因此人力資源的管理方面需要同企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)相匹配吻合,達(dá)到戰(zhàn)略指導(dǎo)作用與結(jié)構(gòu)支持作用的良性發(fā)揮,而反之也應(yīng)由人力資源管理活動進(jìn)一步影響戰(zhàn)略制定與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。所以目前電力公司不僅需要調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),更要調(diào)整人才結(jié)構(gòu)。在制定和強(qiáng)化人力資源規(guī)劃時,必須遵循動態(tài)平衡原則,即在動態(tài)發(fā)展中調(diào)整人力資源配置與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略間的相對平衡,精簡機(jī)構(gòu),去掉冗余機(jī)構(gòu),合并職能類似部門。另外,對管理層人員實(shí)施有能力者上的競爭淘汰機(jī)制,對人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行實(shí)時優(yōu)化,優(yōu)化過程中需動態(tài)化、漸進(jìn)式的與電力企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)相適應(yīng),由此有效實(shí)現(xiàn)由人力資源戰(zhàn)略服務(wù)企業(yè)市場化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
校園人力資源規(guī)劃篇九
明確人才資源開發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
(二)現(xiàn)有人才狀況分析。
于人才預(yù)測,完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒有對人才資源現(xiàn)狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊(duì)伍現(xiàn)狀與人才所在單位當(dāng)前和規(guī)劃期內(nèi)對人才資源要求進(jìn)行比較,重點(diǎn)了解以下方面的情況:
1、人才隊(duì)伍的數(shù)量是否充足;
2、人才隊(duì)伍的素質(zhì)是否合乎要求;
3、人才隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;
4、人才隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;
5、人才隊(duì)伍的職級結(jié)構(gòu)是否合理;
6、人才隊(duì)伍的配置使用是否合理;
7、人才隊(duì)伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;
8、人才隊(duì)伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;
第二,從政策和管理上進(jìn)一步查找造成隊(duì)伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:
1、指導(dǎo)思想上是否存在問題;
2、人事政策上是否存在問題;
3、配置使用上是否存在問題;
4、服務(wù)保障上是否存在問題;
5、教育培訓(xùn)上是否存在問題;
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實(shí)造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。
第三,根據(jù)對人才隊(duì)伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改進(jìn)意見。
(三)組織內(nèi)部、外部環(huán)境分析。
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對的優(yōu)勢與劣勢。
(四)人才資源的供求預(yù)測。
內(nèi)容:略。
(五)規(guī)劃與戰(zhàn)略。
人才資源規(guī)劃的主要內(nèi)容是制定人才開發(fā)戰(zhàn)略,人才開發(fā)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想。
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語言表達(dá),要求切合實(shí)際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強(qiáng)的號召力和概括力,以期達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發(fā)戰(zhàn)略時,就提出了“昂頭取勢、轉(zhuǎn)機(jī)建制、構(gòu)筑高地、強(qiáng)基固本、張網(wǎng)引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)。
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點(diǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠(yuǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)包括總量目標(biāo)、結(jié)構(gòu)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、效益目標(biāo)和體制目標(biāo)等五個具體的任務(wù)指標(biāo)。任務(wù)指標(biāo)要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,符合經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開發(fā)能力,不能過高或過低。總量目標(biāo):規(guī)劃年段所要達(dá)到的人才資源的總量目標(biāo)。
結(jié)構(gòu)目標(biāo):包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、能級結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問題。
素質(zhì)目標(biāo):提出人才政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。效益目標(biāo):人才的個體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,形成較強(qiáng)的人才群體合力)。
體制目標(biāo):建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機(jī)制。
3、戰(zhàn)略重點(diǎn)。
戰(zhàn)略重點(diǎn)是指實(shí)際操作過程中的難點(diǎn)、關(guān)鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。
為達(dá)到目標(biāo)而主觀劃出的實(shí)施時間段落。各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。
(六)實(shí)現(xiàn)對策部分。
對策是戰(zhàn)略思想的具體化,是服從、服務(wù)于戰(zhàn)備指導(dǎo)思想并為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,是落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。提出政策性建議的基本依據(jù),一是組織對人才資源開發(fā)的要求;二是國家有關(guān)制度和政策。目的是解決在人才資源開發(fā)中存在的或規(guī)劃年份中可能遇到的問題,從而達(dá)到人才資源開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)。提出人才資源開發(fā)政策性建議要注意以下幾個方面的問題:
1、注意內(nèi)部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進(jìn)行合理有效的配置。
2、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,對內(nèi)能夠穩(wěn)定骨干,防止人才流失,保證本部門人才資源開發(fā)的投資效益。
3、營造組織內(nèi)部的人才競爭機(jī)制和激勵機(jī)制,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的公平競爭環(huán)境。
4、政策應(yīng)該具有一定的彈性,能夠克服變化了的環(huán)境對政策提出的考驗(yàn)。
5、政策的制定應(yīng)該具體、精確、清晰,具有可操作性。
6、政策的制定應(yīng)該與組織的其它政策相協(xié)調(diào)。
(七)規(guī)劃與戰(zhàn)略實(shí)施前景分析。
完整的規(guī)劃與戰(zhàn)略還應(yīng)包括對該規(guī)劃與戰(zhàn)略前景的分析,主要指該規(guī)劃在實(shí)施過程中可能實(shí)現(xiàn)的程度,將會遇到的問題,受制約的因素及出現(xiàn)問題之后相應(yīng)的補(bǔ)救措施等。
實(shí)例精解。
下面是某公司人力資源部編寫的一個較為完善的人力資源計(jì)劃實(shí)例。該計(jì)劃主要分了六個部分,它們是職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃、人員招聘計(jì)劃、選擇方式調(diào)整計(jì)劃、績效考評政策調(diào)整計(jì)劃、培訓(xùn)政策調(diào)整計(jì)劃和人力資源預(yù)算。
由于人員招聘是人力資源部新年度的工作重點(diǎn),所以計(jì)劃中的“人員招聘計(jì)劃”部分最為詳細(xì)。需注意的是,人力資源管理計(jì)劃只是人力資源部門的一個年度工作計(jì)劃,所以對每一項(xiàng)工作只能言簡意賅地進(jìn)行描述,不可能非常詳盡。
校園人力資源規(guī)劃篇十
首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系,根據(jù)層級的不同,培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排,培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上,以文化認(rèn)同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團(tuán)隊(duì)意識訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn);試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識等為主導(dǎo),結(jié)合員工自我試用總結(jié),提升對企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。
老員工課程體系建立上,以紀(jì)律意識、工作技能為核心,不定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn),并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團(tuán)隊(duì)管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等,在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊(duì)、問題分析與解決、時間管理與工作計(jì)劃、非hr經(jīng)理的hr管理等課程進(jìn)行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據(jù)培訓(xùn)對象的不同,選擇不同的培訓(xùn)形式。
第三、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀,培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級骨干、主管為主,對其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級的培訓(xùn)需求,采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn),使講師隊(duì)伍以內(nèi)部講師為主,外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
在訪談中,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時間特點(diǎn),有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。
在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中,可以設(shè)定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法,以評估點(diǎn)數(shù)對授課人員進(jìn)行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編,結(jié)合公司運(yùn)營發(fā)展需,進(jìn)行必要的修訂,完善培訓(xùn)制度,優(yōu)化培訓(xùn)流程。
第五、培訓(xùn)評估系統(tǒng)建設(shè)。對于每一項(xiàng)培訓(xùn),根據(jù)授課內(nèi)容,進(jìn)行不同層級的評估。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員對于培訓(xùn)建議與意見,反饋培訓(xùn)課程、講師情況,首先做好反應(yīng)層面的評估;對于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談心得體會,做好學(xué)習(xí)層面的評估;培訓(xùn)結(jié)整一段時間后,檢查參訓(xùn)人員行為、績效是否是改變或提升,進(jìn)行行為層面的評估;對于培訓(xùn)后,公司運(yùn)營、發(fā)展是否起到了積極的影響,從而進(jìn)行結(jié)果的評估。
第六、建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,可進(jìn)行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓(xùn)檔案的.完整性。
5、強(qiáng)化執(zhí)行力、推進(jìn)績效薪酬體系運(yùn)行。
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評估的基礎(chǔ)上確定的,其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度,確保績效指標(biāo)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確真實(shí)性;。
三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結(jié)果一定要反饋到個人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。
四是結(jié)合考評過程跟蹤、輔導(dǎo),了解人員需求,進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。
6、其它方面。
指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談,并有記錄;五是人事報(bào)表提交完整性;六是工作計(jì)劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。
校園人力資源規(guī)劃篇十一
明確人才資源開發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
(二)現(xiàn)有人才狀況分析
進(jìn)行預(yù)測和規(guī)劃,必須以掌握和充分了解人才資源的現(xiàn)狀作為基礎(chǔ),人才資源現(xiàn)狀分析,是搞好人才資源預(yù)測,做好人才資源規(guī)劃的必要和先決條件。首先,人才資源現(xiàn)狀分析是搞好人才資源預(yù)測的前提條件,不論是用何種方法進(jìn)行人才預(yù)測,都需要了解人才資源現(xiàn)狀,沒有對人才資源現(xiàn)狀清晰、準(zhǔn)確、全面的了解,就無法進(jìn)行預(yù)測。其次,人才資源狀況分析是制定人才資源開發(fā)戰(zhàn)略及相關(guān)政策的重要依據(jù)。人才資源規(guī)劃除了要根據(jù)預(yù)測和現(xiàn)狀分析,確定人才資源發(fā)展的數(shù)量與質(zhì)量目標(biāo)之外,還要根據(jù)對人才隊(duì)伍缺陷及人才政策和管理過程中缺陷的診斷,提出相應(yīng)的政策、辦法、措施。這種診斷有別于人才預(yù)測,完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒有對人才資源現(xiàn)狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊(duì)伍現(xiàn)狀與人才所在單位當(dāng)前和規(guī)劃期內(nèi)對人才資源要求進(jìn)行比較,重點(diǎn)了解以下方面的情況:
1、人才隊(duì)伍的數(shù)量是否充足;
2、人才隊(duì)伍的素質(zhì)是否合乎要求;
3、人才隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;
4、人才隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;
5、人才隊(duì)伍的職級結(jié)構(gòu)是否合理;
6、人才隊(duì)伍的配置使用是否合理;
7、人才隊(duì)伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;
8、人才隊(duì)伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;
第二,從政策和管理上進(jìn)一步查找造成隊(duì)伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:
1、指導(dǎo)思想上是否存在問題;
2、人事政策上是否存在問題;
3、配置使用上是否存在問題;
4、服務(wù)保障上是否存在問題;
5、教育培訓(xùn)上是否存在問題;
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實(shí)造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。
第三,根據(jù)對人才隊(duì)伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改進(jìn)意見。
(三)組織內(nèi)部、外部環(huán)境分析
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對的優(yōu)勢與劣勢。
(四)人才資源的供求預(yù)測
內(nèi)容:略
(五)規(guī)劃與戰(zhàn)略
人才資源規(guī)劃的主要內(nèi)容是制定人才開發(fā)戰(zhàn)略,人才開發(fā)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語言表達(dá),要求切合實(shí)際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強(qiáng)的號召力和概括力,以期達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發(fā)戰(zhàn)略時,就提出了“昂頭取勢、轉(zhuǎn)機(jī)建制、構(gòu)筑高地、強(qiáng)基固本、張網(wǎng)引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點(diǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠(yuǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)包括總量目標(biāo)、結(jié)構(gòu)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、效益目標(biāo)和體制目標(biāo)等五個具體的任務(wù)指標(biāo)。任務(wù)指標(biāo)要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,符合經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開發(fā)能力,不能過高或過低??偭磕繕?biāo):規(guī)劃年段所要達(dá)到的人才資源的總量目標(biāo)。
結(jié)構(gòu)目標(biāo):包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、能級結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問題。
素質(zhì)目標(biāo):提出人才政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。效益目標(biāo):人才的個體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,形成較強(qiáng)的人才群體合力)。
體制目標(biāo):建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機(jī)制。
3、戰(zhàn)略重點(diǎn)
戰(zhàn)略重點(diǎn)是指實(shí)際操作過程中的難點(diǎn)、關(guān)鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)
為達(dá)到目標(biāo)而主觀劃出的實(shí)施時間段落。各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。
(六)實(shí)現(xiàn)對策部分
對策是戰(zhàn)略思想的具體化,是服從、服務(wù)于戰(zhàn)備指導(dǎo)思想并為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,是落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。提出政策性建議的基本依據(jù),一是組織對人才資源開發(fā)的要求;二是國家有關(guān)制度和政策。目的是解決在人才資源開發(fā)中存在的或規(guī)劃年份中可能遇到的問題,從而達(dá)到人才資源開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)。提出人才資源開發(fā)政策性建議要注意以下幾個方面的問題:
1、注意內(nèi)部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進(jìn)行合理有效的配置。
2、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,對內(nèi)能夠穩(wěn)定骨干,防止人才流失,保證本部門人才資源開發(fā)的投資效益。
3、營造組織內(nèi)部的人才競爭機(jī)制和激勵機(jī)制,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的公平競爭環(huán)境。
4、政策應(yīng)該具有一定的彈性,能夠克服變化了的環(huán)境對政策提出的考驗(yàn)。
5、政策的制定應(yīng)該具體、精確、清晰,具有可操作性。
6、政策的制定應(yīng)該與組織的其它政策相協(xié)調(diào)。
(七)規(guī)劃與戰(zhàn)略實(shí)施前景分析
完整的規(guī)劃與戰(zhàn)略還應(yīng)包括對該規(guī)劃與戰(zhàn)略前景的分析,主要指該規(guī)劃在實(shí)施過程中可能實(shí)現(xiàn)的程度,將會遇到的問題,受制約的因素及出現(xiàn)問題之后相應(yīng)的補(bǔ)救措施等。
下面是某公司人力資源部編寫的一個較為完善的人力資源計(jì)劃實(shí)例。該計(jì)劃主要分了六個部分,它們是職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃、人員招聘計(jì)劃、選擇方式調(diào)整計(jì)劃、績效考評政策調(diào)整計(jì)劃、培訓(xùn)政策調(diào)整計(jì)劃和人力資源預(yù)算。
由于人員招聘是人力資源部新年度的工作重點(diǎn),所以計(jì)劃中的“人員招聘計(jì)劃”部分最為詳細(xì)。需注意的是,人力資源管理計(jì)劃只是人力資源部門的一個年度工作計(jì)劃,所以對每一項(xiàng)工作只能言簡意賅地進(jìn)行描述,不可能非常詳盡。
(一)職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃
根據(jù)公司20xx年發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營目標(biāo),人力資源部協(xié)同各部門制定了公司20xx年的職務(wù)設(shè)置與人員配置。在20xx年,公司將劃分為8個部門,其中行政副總負(fù)責(zé)行政部和人力資源部財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部,營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售一部、銷售二部和產(chǎn)品部,技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)開發(fā)一部和開發(fā)二部。具體職務(wù)設(shè)置與人員配置如下:
1、決策層(5人)
總經(jīng)理1名、行政副總1名、財(cái)務(wù)總監(jiān)1名、營銷總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名
2、行政部(8人):
行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機(jī)2名、接線員1名。
3、財(cái)務(wù)部(4人):
財(cái)務(wù)部經(jīng)理1名、會計(jì)1名、出納1名、財(cái)務(wù)文員1名
4、人力資源部(4人)
人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓(xùn)專員1名
5、銷售一部(19人)
銷售一部經(jīng)理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名
6、銷售二部(13人)
銷售二部經(jīng)理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名
7、開發(fā)一部(19人)
開發(fā)一部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名
8、開發(fā)二部(19人)
開發(fā)二部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名
9、產(chǎn)品部(5人)
產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營銷策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名
(二)人員招聘計(jì)劃
1、招聘需求
根據(jù)20xx年職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃,公司人員數(shù)量應(yīng)為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補(bǔ)充13人,具體職務(wù)和數(shù)量如下:
開發(fā)組長2名、開發(fā)工程師7名、銷售代表4名
2、招聘方式
開發(fā)組長:社會招聘和學(xué)校招聘開發(fā)工程師:學(xué)校招聘銷售代表:社會招聘
3、招聘策略
學(xué)校招聘主要通過參加應(yīng)屆畢業(yè)生洽談會、在學(xué)校舉辦招聘講座、發(fā)布招聘張貼、網(wǎng)上招聘等四種形式;社會招聘主要通過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網(wǎng)上招聘等三種形式。
4、招聘人事政策
(1)本科生:
b、考上研究生后協(xié)議書自動解除;
c、試用期三個月;
d、簽定三年勞動合同;
(2)研究生:
a、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補(bǔ)助200元、社會保險金300元左右(養(yǎng)老保險,失業(yè)保險、醫(yī)療保險等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補(bǔ)助。
b、考上博士后協(xié)議書自動解除;
c、試用期三個月。
d、公司資助員工攻讀在職博士;
e、簽定不定期勞動合同,員工來去自由;
f、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。
5、風(fēng)險預(yù)測
(1)由于今年本市應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)政策有所變動,可能會增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術(shù)企業(yè),可以基本回避該風(fēng)險。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,應(yīng)該留有后選人員。
(2)由于計(jì)算機(jī)主業(yè)研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將非常困難。如果研究生招聘比較困難,應(yīng)重點(diǎn)通過社會招聘來填補(bǔ)“開發(fā)組長”空缺。
(三)選擇方式調(diào)整計(jì)劃
1999年開發(fā)人員選擇實(shí)行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。在20xx年首先要完善非開發(fā)人員的選擇程度,并且加強(qiáng)非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合議制面試”,即總經(jīng)理、主管副總、部門經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。
(四)績效考評政策調(diào)整計(jì)劃
1999年已經(jīng)開始對公司員工進(jìn)行了績效考評,每位員工都有了考評記錄。另外,在1999年對開發(fā)部進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的定量考評。
在今年,績效考評政策將做以下調(diào)整:
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結(jié)束時進(jìn)行考評溝通;
(4)加強(qiáng)考評培訓(xùn),減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。
(五)培訓(xùn)政策調(diào)整計(jì)劃
公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。
崗前培訓(xùn)在1999年已經(jīng)開始進(jìn)行,管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從20xx年開始由人力資源部負(fù)責(zé)。
在今年,培訓(xùn)政策將做以下調(diào)整:
(1)加強(qiáng)崗前培訓(xùn)
(2)管理培訓(xùn)與公司專職管理人員合作開展,不聘請外面的專業(yè)培訓(xùn)人員。該培訓(xùn)分成管理層和員工兩個部分,重點(diǎn)對公司現(xiàn)有的管理模式、管理思路進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)技術(shù)培訓(xùn)根據(jù)相關(guān)人員申請進(jìn)行。采取公司內(nèi)訓(xùn)和聘請培訓(xùn)教師兩種方式進(jìn)行。
(六)人力資源預(yù)算
1、招聘費(fèi)用預(yù)算
(2)交流會費(fèi)用:參加交流會4次,每次平均400元,共計(jì)1600元;
(3)宣傳材料費(fèi):20xx元(4)報(bào)紙廣告費(fèi):6000元
2、培訓(xùn)費(fèi)用
1999年實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用35000元,按20%遞增,預(yù)計(jì)今年培訓(xùn)費(fèi)用約為420xx元。
3、社會保障會
1999年社會保障金共交納xx元,按20%遞增,預(yù)計(jì)今年社會保障金總額為xx元。
淺談企業(yè)的人力資源儲備
人力資源儲備是現(xiàn)代企業(yè)追求永續(xù)經(jīng)營與發(fā)展而必須長期研究的課題。所謂人力資源,是指能夠推動經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的勞動者的能力。若從微觀意義即從企業(yè)的角度上來說,人力資源是指能推動企業(yè)全面發(fā)展的員工的能力。
人力資源儲備就是為企業(yè)的發(fā)展所需的人力提供后備保障。人力資源儲備是企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容之一。
“造物之前先造人”(日本松下公司的座右銘),就是對人力資源儲備的重要性的最好的詮釋。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)進(jìn)行人力資源儲備的核心。
什么類型的人才(技術(shù)型還是管理型),什么時候需要人才。由此決定了企業(yè)的人力資源儲備計(jì)劃的架構(gòu),企業(yè)該儲備什么類型的人才,什么階段開始儲備,采取什么方式儲備。
從物業(yè)管理行業(yè)來看,金地物業(yè)在人力資源儲備上推行的“管理處主任職業(yè)化”制度,則是企業(yè)人力資源儲備圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略成功運(yùn)作的一個典范,此舉不僅有效地促進(jìn)了該企業(yè)員工的發(fā)展,更重要的是為金地物業(yè)迅速占領(lǐng)外地市場、走向全國奠定了堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。(上述模式完全可以借鑒。在年前召開的公司培訓(xùn)工作討論會上,方總工提出的“量身定做”的培訓(xùn)概念,對培養(yǎng)公司的后備中堅(jiān)力量,為公司的業(yè)務(wù)拓展奠定良好的人力資源儲備基礎(chǔ),有異曲同工之處)。
2、企業(yè)人力資源儲備是一個長期的培養(yǎng)后備力量的系統(tǒng)工程。
人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。企業(yè)要求得長期穩(wěn)定的發(fā)展,人才的儲備決不能滯后,用人上決不能“等米下鍋”;人力資源的儲備須及早準(zhǔn)備,統(tǒng)籌規(guī)劃,必須避免出現(xiàn)“人到用時方恨少”的局面;同時,人力資源的儲備也不是人力的積壓與閑置,“養(yǎng)兵千日,用之一時”,“養(yǎng)兵”指的是把“兵”放在不同的崗位上進(jìn)行長期的磨煉與培養(yǎng),而“養(yǎng)兵”的目的則是培養(yǎng)全面發(fā)展的人,在企業(yè)需要之時,招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
3、企業(yè)人力資源的儲備是一個優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、優(yōu)化人事配合、吐故納新、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人才有序流動過程。即通過不斷的人力資源儲備過程中的招聘、任用、升降、調(diào)動和分工合作,以及考核、合理組合、合理流動等措施,達(dá)到人力優(yōu)勢互補(bǔ)、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目的。
4、人力資源的儲備來源有兩個,一是招聘,二是現(xiàn)有員工的升級轉(zhuǎn)化。
招聘是一個招賢納才的過程,是選擇優(yōu)秀人才、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、構(gòu)造一流人力資源儲備的基礎(chǔ)。招聘必須堅(jiān)持公開、平等、競爭、全面、擇優(yōu)、量才錄用的原則?,F(xiàn)有員工的升級轉(zhuǎn)化則是啟動企業(yè)內(nèi)部勞動力市場、挖掘員工潛力、進(jìn)行人力資源儲備的另一有效途徑。在企業(yè)的發(fā)展過程中,不斷涌現(xiàn)出的有頭腦、精業(yè)務(wù)、懂管理、有升值潛力的基層員工則是企業(yè)不可多得的人力資源儲備的來源。當(dāng)然,要學(xué)會兩條腿走路,在通過招聘引進(jìn)人才的同時,也要善于發(fā)現(xiàn)人才,為人才創(chuàng)造施展才華的空間,在合理運(yùn)用的基礎(chǔ)上逐步優(yōu)化人力資源儲備結(jié)構(gòu)。
5、人力資源的儲備要靠培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn),搞好培訓(xùn)是關(guān)鍵。
“勤于教養(yǎng),百年樹人”。企業(yè)所需要的各類人才都不是天生的,都需要精心地教育、培訓(xùn)、訓(xùn)練。因此,培訓(xùn)是人力資源儲備環(huán)節(jié)最關(guān)鍵的一環(huán),必須將企業(yè)的長期系統(tǒng)的再培訓(xùn)作為最重要的工作來抓,堅(jiān)持以育才為導(dǎo)向,通過培訓(xùn)挖掘每個人的潛力,使每個人不斷在工作中增長知識和才干,使培訓(xùn)成為企業(yè)人力資源儲備的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。(方總工指出的“量身定做”,指的就是針對不同的培訓(xùn)對象,經(jīng)理或者主管,技術(shù)型還是管理型,擬定相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)體系,建立一種互動關(guān)系的良性發(fā)展的培訓(xùn)機(jī)制。)
總而言之,人力資源儲備是現(xiàn)代企業(yè)追求永續(xù)經(jīng)營與發(fā)展而必須長期研究的課題,特別是在“小企業(yè)做事,大企業(yè)做人”的今天,人才已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的根本,只有完備的企業(yè)人力資源儲備體系和人性化的激勵機(jī)制,才能使企業(yè)真正成為能引來人才這條“理性的河流”的“谷地”。
校園人力資源規(guī)劃篇十二
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),為指導(dǎo)公司人力資源工作的開展,特編制年度人力資源規(guī)劃書。
由于企業(yè)剛剛成立人力資源崗位,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源規(guī)劃主要以基礎(chǔ)工作為主,努力拓展人力資源管理的六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施?,F(xiàn)階段的重點(diǎn)就是建立統(tǒng)一集中的人力資源管理信息平臺,成型的組織機(jī)構(gòu)員工關(guān)系、薪酬福利管理、績效考核等,初步完善人力資源管理體系。
根據(jù)本年度工作情景與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的實(shí)際情景,人力資源部計(jì)劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
計(jì)劃一:人員的招聘與配置,做好人員的招聘工作,逐漸拓展及優(yōu)化招聘渠道,做好對公司員工的流動率的控制與勞資關(guān)系的預(yù)見與處理。
計(jì)劃二:推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),充分研究員工福利,建立科學(xué)公平、有市場競爭力的薪酬福利制度。
計(jì)劃三:經(jīng)過一個階段的考核,逐步對考核指標(biāo)進(jìn)行修訂、修改,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高員工的進(jìn)取性,為更好的留住企業(yè)人才奠定基礎(chǔ),增強(qiáng)績效考核的有效性、權(quán)威性。
計(jì)劃四:建立培訓(xùn)體系。
計(jì)劃五:完善人力資源制度,完善人力資源管理檔案。
1、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析
20xx計(jì)劃:公司需要提升整體學(xué)歷層次,計(jì)劃面向?qū)?萍氨究飘厴I(yè)生進(jìn)行招聘,使本科及以上員工占總?cè)藬?shù)比例為30%,??茷?0%,??埔韵聻?0%;另外,基層領(lǐng)導(dǎo)整體年齡偏大,計(jì)劃培養(yǎng)一批能帶動公司發(fā)展的年輕基層領(lǐng)導(dǎo)。
2、招聘計(jì)劃
公司現(xiàn)有人員34人,20xx上半年需要招聘15-17人,預(yù)計(jì)淘汰或流失4-6人,基本到達(dá)45人左右;20xx下半年招聘15-17人,預(yù)計(jì)淘汰或流失4-6人,基本到達(dá)56人左右;定崗后人才流失率控制在10%以內(nèi)。
3、如何獲取人才
計(jì)劃采取的招聘方式:以定向招聘為主(現(xiàn)主要針對各大院校應(yīng)屆畢業(yè)生),兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘。
具體招聘時間安排:
2)20xx年開通付費(fèi)網(wǎng)站,長期堅(jiān)持網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才,主要招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、1-3年有經(jīng)驗(yàn)畢業(yè)生為主。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時編寫發(fā)布招聘信息。
4、合同管理
試用期合格員工及時簽訂勞動合同,新聘用員工初步簽訂合同期為一年;對于合同期滿的老員工,提前續(xù)簽勞動合同,提前兩個月了解員工想法,掌握員工動向,對于有離職想法的員工及早了解原因,一方應(yīng)對于關(guān)鍵人才做出挽留努力,另一方面及早發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在問題以便做出改善,合同期滿兩個月之前完成下年度合同簽訂完成。
1、薪酬制度
現(xiàn)代企業(yè)的薪酬總體定位一般有三種策略:市場領(lǐng)先策略、市場跟隨策略、成本導(dǎo)向策略。
目前我們公司采取的大體是成本導(dǎo)向策略,即企業(yè)制度的薪酬水平是根據(jù)企業(yè)自身成本預(yù)算決定,以盡可能地節(jié)儉企業(yè)成本來提高員工的薪酬待遇。
根據(jù)公司的實(shí)際情景,在未來發(fā)展中計(jì)劃采用三種策略相結(jié)合的方式,高級管理人員和核心技術(shù)人員采用市場領(lǐng)先策略,以保障高端人才的穩(wěn)定;一般職能人員和一般生產(chǎn)人員采用市場跟隨和成本導(dǎo)向策略。一方面,適當(dāng)提高總體薪酬水平,縮小與同地區(qū)同類企業(yè)的差距,強(qiáng)調(diào)與市場接軌;另一方應(yīng)對核心管理骨干和技術(shù)骨干加大刺激力度,以保障企業(yè)長期規(guī)劃實(shí)現(xiàn)所需的人才基礎(chǔ),為進(jìn)一步引進(jìn)高端人才創(chuàng)造條件。
2、福利制度
福利待遇是公司在基本工資、績效工資、獎金等勞動報(bào)酬之外給予員工的一種激勵與撫慰形式。員工福利和激勵是相輔相成的關(guān)系,有效的激勵能直接影響到員工士氣、企業(yè)吸引力等。20xx-20xx年繼續(xù)完善我們公司已有的福利政策,根據(jù)公司發(fā)展結(jié)合員工需求適時增加福利政策:
2、健康福利,公司團(tuán)體組織體檢;
3、員工生日,公司供給生日補(bǔ)貼(蛋糕券或其他形式發(fā)放);
4、外出旅游,每年享受一次公司組織的免費(fèi)旅游;
5、避暑物品發(fā)放;
6、定期與不定期開展活動、聚餐并發(fā)放禮品等。
根據(jù)員工意向組織策劃每次福利發(fā)放,記錄每次福利發(fā)放時間及物品并整理歸檔。
績效考核是一個持續(xù)不斷的交流過程,該過程由員工和公司領(lǐng)導(dǎo)共同達(dá)成一致觀點(diǎn)來保證完成,并在對員工未來一段時間的考核中逐步達(dá)成明確的目標(biāo)和理解,將可能受益的組織、經(jīng)理和員工都納入考核體系。為保障績效考核到達(dá)圓滿的效果需要從以下幾點(diǎn)展開工作:
1、績效計(jì)劃——設(shè)定績效目標(biāo)
績效管理不是事后算賬,不是專門治理員工的大棒,相反,實(shí)施績效管理是為了防止績效不佳,共同幫忙員工提高績效,從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃不斷得到實(shí)現(xiàn)。所以,在實(shí)施績效管理之前,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間需達(dá)成充分共識,包括績效目標(biāo)及相應(yīng)的獎懲后果。
2、持續(xù)不斷的雙向溝通——績效輔導(dǎo)
為使績效管理有效的開展,經(jīng)理和員工必須堅(jiān)持持續(xù)不斷的交流,這個交流是雙向的,任何一方有問題需要解決都能夠找對方進(jìn)行溝通,溝通應(yīng)當(dāng)以解決員工工作中遇到的問題、障礙為目的,致力于幫忙員工提高績效。
3、績效評估——評估員工的業(yè)績表現(xiàn)
對于績效考核結(jié)果要定期進(jìn)行分析,高績效員工可在內(nèi)部分享,相互學(xué)習(xí);低績效員工可采取適當(dāng)?shù)恼勗?,了解員工低績效原因及其自身想法,充分發(fā)揮民主及人性化管理;持續(xù)低績效員工經(jīng)談話后仍無明顯改善的可進(jìn)入淘汰范圍。
4、記錄員工的業(yè)績表現(xiàn)——建立員工的業(yè)績檔案
員工業(yè)績檔案是為后期員工的升遷、加薪、淘汰等做基礎(chǔ)資料。
5、績效管理體系的診斷和提高
定期對績效結(jié)果進(jìn)行評估,周期每半年1次,主要診斷經(jīng)過績效考核公司整體效益是否有提高,員工個人本事及收入是否有改善,并針對診斷出的問題做出及時的修訂。
針對我們公司,根據(jù)以上幾個要點(diǎn)主要對以下幾個資料進(jìn)行考核:
1、項(xiàng)目考核
對所有完工項(xiàng)目2個月內(nèi)完成初步考核,項(xiàng)目結(jié)算后2個周內(nèi)進(jìn)行最終考核。經(jīng)過20xx-20xx年考核,定期爭取考核相關(guān)人員的意見,不斷改善考核標(biāo)準(zhǔn),制定公平、科學(xué)、適用于不一樣項(xiàng)目的考核標(biāo)準(zhǔn),使項(xiàng)目考核趨于穩(wěn)定,能充分調(diào)動項(xiàng)目人員進(jìn)取性,明確項(xiàng)目人員努力目標(biāo),到達(dá)公司及員工的利潤最大化。
2、個人考核(季度考核)
個人考核體系嚴(yán)格與薪資獎金掛鉤,充分體現(xiàn)能者多得,調(diào)動員工向上發(fā)展的.進(jìn)取性,使得員工在個人發(fā)展的同時推動公司的發(fā)展。
3、施工隊(duì)長考核
提高基層員工的進(jìn)取性,明確基層員工的工作目標(biāo)及職責(zé)。
4、年終考核
年終對企業(yè)所有員工進(jìn)行年度考核,年度考核主要參考季度考核結(jié)果,年度考核結(jié)果評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤。項(xiàng)目部管理人員年度考核結(jié)果與員工年度獎金分配、評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤,后勤人員年度考核結(jié)果與年度效益獎金分配直接掛鉤。年度考評不合格者,可能會面臨降職、降薪、調(diào)崗或終止勞動合同的處理。
本公司目前正處于快速成才階段,在此期間,公司不但將面臨大批新進(jìn)人員的全方位培訓(xùn)、重點(diǎn)人才的培養(yǎng)問題,還將面臨著公司全體職員綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的問題,而大批新進(jìn)人員將是公司后期占領(lǐng)市場的主要力量,內(nèi)部中層領(lǐng)導(dǎo)無法有效帶領(lǐng)新員工成長將是公司整體本事提高的難題之一,如果仍單純依靠原有的培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)部員工上課的方式將無法發(fā)揮培訓(xùn)效果,所以必須供給必須的培訓(xùn)預(yù)算,尋找適宜的培訓(xùn)渠道。
(一)培訓(xùn)需求——結(jié)合公司現(xiàn)狀分析需要提升及改善方向
1、缺少團(tuán)隊(duì)合作與關(guān)愛精神,各部門之間推諉現(xiàn)象嚴(yán)重;
2、中層干部缺少有效的管理技巧與溝通本領(lǐng),缺少真正合格的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人;
3、公司新員工期望獲得長期、系統(tǒng)的培訓(xùn),以實(shí)現(xiàn)個人本事、綜合素質(zhì)的持續(xù)提升。
(二)20xx年度培訓(xùn)重點(diǎn)
1、企業(yè)文化塑造
2、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)
3、中層管理人員的管理與溝通技巧
4、各崗位對應(yīng)的專業(yè)知識培訓(xùn)
(三)培訓(xùn)方式
協(xié)作、配合本事。
3、對每次培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)、考核,逐步提升培訓(xùn)效果,構(gòu)成一套有效的培訓(xùn)體系;
4、將培訓(xùn)結(jié)果逐步納入考核體系中,構(gòu)成自主參加培訓(xùn)的良好氛圍。
(四)培訓(xùn)資料
1、入職培訓(xùn);
2、崗位技能培訓(xùn);
3、崗位管理技能培訓(xùn)(針對各層管理崗位);
4、升職培訓(xùn);
5、企業(yè)內(nèi)訓(xùn);
6、拓展培訓(xùn);
(五)培訓(xùn)預(yù)算(略)
1、出臺《員工手冊》并進(jìn)行年度或半年度修改完善;
2、明確崗位說明書,使各崗位人員清楚自身日常事務(wù)及職責(zé);20xx年充分補(bǔ)充各個崗位人員的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善公司的組織構(gòu)架:
(1)確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),經(jīng)過工作分析,更清晰劃分各個崗位職責(zé),明確各個崗位職責(zé),使得權(quán)責(zé)對等,各負(fù)其職。
(2)減少同一崗位擔(dān)負(fù)不一樣崗位工作的現(xiàn)象,爭取做到組織構(gòu)架的科學(xué)適用,做到專崗專職。
(3)根據(jù)各個崗位的工作資料、繁忙程度、技術(shù)要求難易程度等,對各個崗位進(jìn)行科學(xué)的等級劃分,為人才招募與評定薪資、績效考核供給科學(xué)依據(jù)。
4、完善人力資源檔案,20xx年前構(gòu)成整套人力資源檔案,此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下堅(jiān)持良好的使用功能,經(jīng)過人力資源檔案能夠隨時反映企業(yè)人力資源狀況,包括年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、職稱及資格證書持有情景、合同期、培訓(xùn)情景、業(yè)績情景、培養(yǎng)發(fā)展方向等所有個人信息,人力資源檔案嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,嚴(yán)禁無關(guān)人員隨意翻看。此檔案應(yīng)在20xx年前完成基礎(chǔ)檔案并隨時更新,20xx年逐步完善電子檔案,實(shí)現(xiàn)快速查詢公司員工基本信息。
5、組織督促各類人員資格證書學(xué)習(xí)及報(bào)名考試,增加建造師、造價師、關(guān)鍵崗位上崗證等證書數(shù)量,提高持證率。在提高個人本事素質(zhì)的同時為公司辦理資質(zhì)及投標(biāo)項(xiàng)目做準(zhǔn)備工作。
將各類考試報(bào)名、考試、取證等工作建立工作流程,并將考試科目及成績記錄到員工個人檔案。
6、做好員工激勵工作,完善內(nèi)部升遷制度,制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)不一樣崗位制定每位員工在公司內(nèi)部三到五年的發(fā)展目標(biāo)(切合公司總體發(fā)展目標(biāo)),使員工明確自我的發(fā)展目標(biāo)的同時有更充足的動力,一方面帶動員工個人發(fā)展,另一方面促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)。
注意:此員工生涯規(guī)劃必須是切實(shí)可行,使員工感覺到目標(biāo)的滿足感又能相信此目標(biāo)的切實(shí)可行性。
7、建立公司內(nèi)部縱向、橫向的溝通機(jī)制。調(diào)動所有員工的主觀能動性,創(chuàng)造一種和諧的、敢于正面溝通的氛圍,對于公司以往的技術(shù)、管理方式、已有的文化只要是不利用于公司未來發(fā)展的,員工都可正面提出,并商討改善措施。避免因員工內(nèi)部有意見而導(dǎo)致的抱怨、謠言等歪風(fēng)邪氣的散播,及時消除或者緩解員工與公司之間的矛盾及沖突。
(1)下行溝通,對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),必須要講明重要程度,為什么重要及處理中應(yīng)當(dāng)注意什么,避免員工因不能理解下達(dá)任務(wù)的重要性或?qū)τ谌绾翁幚淼姆椒ɡ斫馄钤斐墒д`。下行溝通需要注意上層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)給中層領(lǐng)導(dǎo),中層領(lǐng)導(dǎo)能否將正確的意圖傳到達(dá)下層員工。
(2)完善上行溝通,員工對于工作中的意見能夠直接向上級領(lǐng)導(dǎo)或跨級
上報(bào),領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真理解下級員工的意見,多方面了解并給予答復(fù)。可經(jīng)過員工意見專欄以郵件或其他方式投遞。
8、其他人力資源日常工作
校園人力資源規(guī)劃篇十三
1、20xx年共引進(jìn)新員工xx人。人力資源部先后xx了多所高校的學(xué)校招聘會。在招聘現(xiàn)場與學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場交流、精心篩選,并經(jīng)過筆試、面試兩種形式相合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。
招聘工作中為了到達(dá)更好的招聘效果,繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù),利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,網(wǎng)絡(luò)的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更適宜的人選。
7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最終一道關(guān)。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關(guān)手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理團(tuán)體戶,這是一項(xiàng)為本公司員工供給的服務(wù),對于不在公司工作的離職人員,堅(jiān)決采取多種形式要求其將戶口從公司團(tuán)體戶中遷出。
2、人力資源部已經(jīng)開始了20xx年的員工招聘工作,已與xx名20xx屆畢業(yè)生達(dá)成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,異常是在春節(jié)后,計(jì)劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。
3、進(jìn)取的做好了人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人力資源的情景下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,針對各項(xiàng)目部的人員崗位需要,對多個項(xiàng)目部的組成人員進(jìn)行了及時調(diào)整,經(jīng)過合理調(diào)配基本滿足了工程項(xiàng)目對人員需求。
但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對新員工的考核力度,對于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位,對于不適合公司發(fā)展的員工將提請公司予以終止勞動合同。
1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進(jìn)行的一項(xiàng)日常性工作,也屬于基礎(chǔ)性的工作,這項(xiàng)工作的執(zhí)行的好壞關(guān)系到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對待。全年共為xx人辦理了勞動合同簽訂及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為xx人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù),為xx人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司的勞動合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情景進(jìn)行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工上繳社會保險費(fèi),為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為xx名新員工辦理了社會保障卡。
在此要強(qiáng)調(diào)一下,公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項(xiàng)保險,這五項(xiàng)保險是國家規(guī)定員工應(yīng)享有的保險待遇,異常是工傷保險,如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關(guān)部門報(bào)告事故情景,任何人不得隱瞞事實(shí),以免耽擱工傷申報(bào)期限,給公司也給個人造成不必要的損失。
2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整方案,針對方案進(jìn)行了多次數(shù)據(jù)測算,最終在職代會予以討論并經(jīng)過。
在20xx年組織了4次機(jī)關(guān)績效考核,并依據(jù)考核果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。
3、公司在8月開始進(jìn)行指紋考勤。人力資源部會同辦公室進(jìn)行了員工的基本信息和指紋錄入,并將每月考勤果交公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
人力資源部在20xx年度組織員工進(jìn)行多次內(nèi)、外部培訓(xùn)及考試報(bào)名工作,取得了多種資格證書。
在內(nèi)部培訓(xùn)中,注重加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認(rèn)同感的情感培養(yǎng),來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實(shí)提高制度執(zhí)行本事,在春節(jié)過后的4天時間組織員工進(jìn)行春季培訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行了統(tǒng)一考試,經(jīng)過培訓(xùn)與考試,使員工對新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進(jìn)一步的認(rèn)識,取得了良好培訓(xùn)效果。
2、組織xx名新員工進(jìn)行了為期一周的入職培訓(xùn),使得新員工在短時間內(nèi)熟悉公司的情景,讓剛剛剛踏出校門的學(xué)生,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,完成從在校學(xué)生到社會人的身份轉(zhuǎn)變。同時組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過程中,因故勸退新員工xx名,為公司招聘到合格的員工嚴(yán)格把關(guān)。
在外部培訓(xùn)方面,鼓勵員工去進(jìn)行各類資格證書的取證培訓(xùn),員工的各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營供給了強(qiáng)有力的保證,因?yàn)榻ㄖ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營對各類資格證書有著嚴(yán)格的要求,僅有具備了各類資格的上崗證書,公司才能去開展業(yè)務(wù),才能夠招攬工程并進(jìn)行施工作業(yè)。在公司目前所具有的人力資源狀況下,人力資源部在員工取證培訓(xùn)方面的工作原則是:動員員工進(jìn)取培訓(xùn)、去考取各類資格證書。首先是要滿足企業(yè)對各類資格證書的基本需求,在此基礎(chǔ)上,期望能夠著力培養(yǎng)既有資格證書又有工作本事的員工。
1、人力資源部會同市場經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部,完成了鋼構(gòu)工程專業(yè)承包一級資質(zhì)的申報(bào)工作,并取得了鋼構(gòu)工程專業(yè)承包一級施工資質(zhì)證書,為公司下一步在鋼構(gòu)工程的施工方面開拓了一個新方向。
2、上報(bào)了園林綠化資質(zhì)的申請資料,現(xiàn)資料也正在省主管部門審批過程中。
3、對集團(tuán)公司的企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了年檢申報(bào),并經(jīng)過審核。
4、幫忙青島青房勞務(wù)有限公司經(jīng)過了企業(yè)資質(zhì)的年檢。
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴(yán)格。共接收新檔案xx份、退出檔案xx份。為相關(guān)員工進(jìn)行了檔案的規(guī)整,補(bǔ)充了檔案材料,對公司全部人事檔案進(jìn)行了統(tǒng)一編號整理,保證了員工檔案的完整。
2、配合市場經(jīng)營部工作,為投標(biāo)和外地資質(zhì)備案準(zhǔn)備相關(guān)證書及材料。配合新開工項(xiàng)目的安全報(bào)監(jiān)所需證書、勞動合同及其他相關(guān)材料的查找,為工作能夠順利進(jìn)行供給了良好保障。
3、安排xx名員工到市建管局隊(duì)伍管理處先后幫忙工作xx個月,增強(qiáng)了與上級主管部門的交流與溝通,為企業(yè)申請鋼構(gòu)資質(zhì)和土石方資質(zhì)做出了較大的貢獻(xiàn),也為企業(yè)今后的資質(zhì)年檢與升級奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、配合安全環(huán)境部經(jīng)過了市建管局對公司的安全生產(chǎn)條件進(jìn)行的檢查。
5、在辦公室...及財(cái)務(wù)部的幫忙支持下,為一名借到外單位工作的`員工清了勞務(wù)費(fèi)用。
存在的不足:
1、在公司的人力資源方面,做得還不夠完善,公司缺少有著豐富工程技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的高端專業(yè)人才,這對公司的進(jìn)一步發(fā)展造成必須阻力;同時,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改善思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略。下一步工作中,我們還須在員工的培訓(xùn)教育上繼續(xù)加大力度,爭取做到唯才是用,唯賢是舉,人盡其才,充分發(fā)揮公司人力資源管控的作用,為公司下一步戰(zhàn)略規(guī)劃做好人力部署工作。
同時,公司此刻也面臨一個現(xiàn)實(shí)的問題,那就是不斷流失有必須工作經(jīng)驗(yàn)的年輕員工,他們有一個顯著的特點(diǎn):工作經(jīng)驗(yàn)基本都在3-5年左右,進(jìn)入建筑行業(yè)剛剛獲得一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),心態(tài)就開始浮躁,下一步,采取何種方式與辦法,如何能夠留住有工作經(jīng)驗(yàn)的年輕員工,這也需要公司給予足夠的重視。
2、未能建立人力資源信息管理系統(tǒng),隨著公司的進(jìn)一步發(fā)展,內(nèi)部機(jī)制機(jī)構(gòu)的不斷完善,人力資源管理系統(tǒng)將成為我們不可忽視的議題,它能夠在某些方面節(jié)省人力物力甚至財(cái)力,提高工作效率及工作準(zhǔn)確率。這是人力資源部目前在管理方面存在的一大缺失。
3、開拓創(chuàng)新本事不夠強(qiáng),人力資源部雖然恪守本部門職能職責(zé)完成工作任務(wù),可是有點(diǎn)兒過分注重工作中的小事小節(jié),謹(jǐn)小慎微,從必須程度上限制了新思路及新方法的構(gòu)成。在以后的工作當(dāng)中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改善工作方法,力爭做到實(shí)事求是的同時,將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
在新的一年里,人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟時代發(fā)展及公司步伐,努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將進(jìn)取貫徹“觀念決定行動,思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強(qiáng)主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力本事,應(yīng)對困難問題我們條件有上,沒有條件自我創(chuàng)造條件也要想辦法上。我們堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部必須盡我們所能,在做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作的同時,向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn),為公司更快更好的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。以上工作計(jì)劃和思路將在20xx年的工作中不斷補(bǔ)充、完善,以更好的為全體員工服好務(wù),更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展!
(四)組織結(jié)構(gòu)、管理方式
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變更、各個崗位職責(zé)與權(quán)限的變化及管理方式的變化也會影響企業(yè)人力資源需求的變化,制訂企業(yè)人力資源需求計(jì)劃也應(yīng)研究此方面的因素。
(一)數(shù)據(jù)收集
人力資源部組織開展人力資源需求調(diào)查,企業(yè)各部門應(yīng)積極配合人力資源部,供給有關(guān)數(shù)據(jù)及資料。
1.財(cái)務(wù)部供給歷史年度企業(yè)總成本、人工成本數(shù)據(jù)以及未來一年企業(yè)人工成本預(yù)算、總成本預(yù)測數(shù)據(jù)、成本分布情景分析表等。
2.人力資源部統(tǒng)計(jì)、匯總企業(yè)人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)(學(xué)歷、職稱、年齡等)情景以及人員培訓(xùn)、人員流動、人員變動情景等數(shù)據(jù)資料,為進(jìn)行人力資源需求預(yù)測供給數(shù)據(jù)支持。
3.企業(yè)各部門供給各類產(chǎn)品工時定額及產(chǎn)品產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)表、各部門人員作業(yè)率統(tǒng)計(jì)表、未來預(yù)期產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量等數(shù)據(jù)。
(二)需求預(yù)測
1.人力資源部根據(jù)各部門工作崗位分析的結(jié)果,確定企業(yè)職務(wù)編制和人員配置。
2.盤點(diǎn)人力資源現(xiàn)狀,統(tǒng)計(jì)人員的缺編、超編情景,審查人員是否貼合職務(wù)資格要求。
3.統(tǒng)計(jì)預(yù)測期內(nèi)的退休人員、未來可能離職人員情景,預(yù)測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù)。
4.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃以及各部門工作量的增長情景,預(yù)測企業(yè)未來人力資源需求量。
5.匯總上述數(shù)據(jù),得出企業(yè)人力資源的凈需求量,制作“企業(yè)人力資源需求計(jì)劃表”。
校園人力資源規(guī)劃篇十四
項(xiàng)目計(jì)劃書:人力資源的開發(fā)作為當(dāng)今社會發(fā)展迅速的一個行業(yè),其重要社越來越為企業(yè)和個人所重視。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在很大程度上取決于人才流動的活躍度。而云南的人力資源媒體發(fā)展相對不成熟,落后于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需。因而為人力資源媒體的發(fā)展,提供了廣闊的市場空間。隨著云南社會經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,人力資源媒體在未來時間內(nèi)的市場空間也將更為寬廣。
20xx年昆明的各大人力資源媒體市場總收入在1500萬元左右,而且每年將以15%的速度增長。其中,《前程無憂》(春城晚報(bào))約占1100萬元,《賢士榜》約為90萬,《求職易》(云南信息報(bào))約110萬,《都市時報(bào)》約100萬,《精英榜》(云南政協(xié)報(bào))40萬,生活新報(bào)為60萬。到20xx年,其市場總額應(yīng)達(dá)到2400萬元左右。
在各種求職渠道中,人才市場占35%,報(bào)媒占23%,網(wǎng)絡(luò)占17%,朋友介紹占18%,其它渠道為7%。從近年求職渠道的發(fā)展來看,報(bào)媒、網(wǎng)絡(luò)求職所占的比例將不斷增大。
小注:20xx年媒體收入,僅包含廣告和發(fā)行收入,不包含其它項(xiàng)目的開發(fā)。
優(yōu)缺分析
競爭對手優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)
前程無憂中國第一人力資源媒體,有品牌優(yōu)勢;全國發(fā)行,外來客戶資源豐富;成本支出高,導(dǎo)致廣告成本居高不下,中小客戶進(jìn)入成本較高;外來媒體,在勞務(wù)輸出等項(xiàng)目上受到限制。
賢士榜云南專業(yè)的人力資源媒體,介入時間早,有一定的客戶資源,版面設(shè)計(jì)較為成熟;發(fā)行量不大,招聘效果有限,缺乏高端讀者,缺乏創(chuàng)新,投資者偏重于短期效益,對媒體長遠(yuǎn)發(fā)展沒有清楚的認(rèn)識;決策過程較為隨意。
精英榜成本低口碑差
其它日報(bào)媒體(生活新報(bào)、云南信息報(bào)、春城晚報(bào)、都市時報(bào))隨日報(bào)發(fā)行,發(fā)行量大信息量少,一般招聘信息在2個版。
s——我們的優(yōu)勢
1、人員構(gòu)成
參與創(chuàng)辦《賢士榜》,6個月后,月銷售量從進(jìn)入時的不足200份增至12000份。對省內(nèi)人力資源媒體較為了解,洞悉各人力資源媒的優(yōu)勢和劣勢所在,熟悉人力資源媒體的運(yùn)作。
跟省內(nèi)人才市場間保持良好的關(guān)系,在政府主管部門有良好的人限資源
有創(chuàng)新的經(jīng)營意識,在報(bào)媒營銷上有自己獨(dú)到的方法。
在各媒體間有較好的人際關(guān)系,可以較快地組織所需要的人員;
有較強(qiáng)的經(jīng)營、組織和管理能力。
2、自身定位
作為新生媒體,我們把自身定位在一個弱者的地位,我們只有不斷地追趕我們的競爭對手,利用他們的錯誤,不斷創(chuàng)新,我們才能在市場中站住腳。
w——劣勢
缺少相應(yīng)的客戶資源,在品牌上沒有知名度;
o——機(jī)會
1、發(fā)行:
目前各人力資源媒體,對于發(fā)行渠道上,均沒有給以太多關(guān)注。在發(fā)行渠道上,將是我們迅速打開市場的機(jī)會所在。
2、地州市場:
據(jù)昆明人才市場調(diào)查,進(jìn)場求職者中,外來務(wù)工者占42%,大中專學(xué)生占30%,昆明本地僅占28%。
目前昆明培訓(xùn)市場上,除英語和電腦培訓(xùn)及相關(guān)考級培訓(xùn)外,其它培訓(xùn)的70%的生源均來自于地州,可以說未來培訓(xùn)市場的主要利益收入將來自于地州。而目前昆明各人力資源媒體,暫時還沒將注意力集中到地州市場,沒有意識到地州市場對于未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。而且,地州市場,也將是人力資源其它項(xiàng)目開發(fā)的關(guān)鍵所在,例如媒體參與中專的日常經(jīng)營、勞務(wù)輸出、勞動人事代理等項(xiàng)目的開發(fā),以及未來媒體的主要利潤,均要來自于地州市場。
3、人際關(guān)系:
《賢士榜》與《精英榜》跟人才市場的關(guān)系非常惡劣,而其它日報(bào)類媒體對于人才市場只是一種廣告代理關(guān)系。而我在《賢士榜》期間,跟五大人才市場間保持著非常好的關(guān)系,與昆明人才市場關(guān)系尤為密切。
人才市場作為目前占主流的求職通道,對于人力資源媒體的推廣,將有非常重要的作用。
4、媒體的運(yùn)作
我們將與云南省勞動和就業(yè)局、云南大中專院校就業(yè)指導(dǎo)中心,進(jìn)行合作,可以極大地提高報(bào)紙的可信度。而這一點(diǎn),是其它媒體所沒有意識到的。
t——威脅
對于我們以后的發(fā)展,現(xiàn)在最大的威脅在于,前程無憂和其它人力資源媒體搶先進(jìn)入中專市場,搶先開拓地州市場。因?yàn)橹袑J袌龊偷刂菔袌?,將是公司主要的盈利來源?/p>
1、低價進(jìn)入市場,迅速占領(lǐng)讀者群:
媒體的主要利潤來源,應(yīng)來自于廣告收入和人力資源項(xiàng)目的開發(fā),而絕不能將發(fā)行作為主要的利潤來源。
報(bào)紙的版面,將以8個版為主,來降低報(bào)紙的成本,將報(bào)紙的印刷費(fèi)和版面制作費(fèi)控制在0.3元。
名稱價格
賢士榜2.0元(20天前為3.0元)
精英榜2.5元
我們1.0元
2、與五大人才市場合作:
報(bào)紙發(fā)展的初期,借助跟五大人才市場的關(guān)系,借勢擴(kuò)大我們的信息來源,擴(kuò)大我們的影響。
3、與云南勞動和就業(yè)局、云南省大中專院校進(jìn)行合作,請求此兩單位為報(bào)紙的協(xié)辦單位,從而可以極大加強(qiáng)報(bào)約的權(quán)威性和可信度,并為我們以后業(yè)務(wù)的拓展奠定良好的基礎(chǔ)。
4、組建專業(yè)的人才隊(duì)伍,為我們以后的業(yè)務(wù)拓展作好準(zhǔn)備。
1、報(bào)紙定位
報(bào)紙目前暫定為8個版,6個版為招聘信息,2個版為職場戰(zhàn)例、求職技巧、職場幽默。
主要針對一般求職人群。在報(bào)紙發(fā)展的后期,將向在職求職人群發(fā)展。
2、渠道發(fā)行:
人力資源媒體的發(fā)行分為兩個渠道:報(bào)亭、人才市場門口的報(bào)販,其中,報(bào)亭占的比例為40%,報(bào)販子所占的比例為60%。
現(xiàn)在其它人力資源媒體,在渠道發(fā)行上,沒有投入太多的人力、物力。在我們介入后,在渠道發(fā)行上,我們將以一系列的獎勵、鼓勵政策,提高報(bào)亭和報(bào)販在我們報(bào)紙上的銷售力度,在渠道發(fā)行上,先搶占先機(jī)。
3、價格定位
我們采取低價進(jìn)入市場,零售價定為1.0元,批發(fā)價報(bào)販為0.7元,報(bào)亭為0.8元。發(fā)行將依靠所掛靠報(bào)社的發(fā)行隊(duì)伍,降低成本。
4、促銷策略
創(chuàng)刊初期,招聘信息、求職信息免費(fèi)刊登,并免費(fèi)辦理會員卡。
與人才市場合作,以版面與人才市場進(jìn)行置換,要求人才市場購買一定的報(bào)紙與其門票同步銷售,提高報(bào)紙?jiān)谇舐氄咧械闹取?/p>
對報(bào)亭和報(bào)販進(jìn)行獎勵,對銷售量最高者進(jìn)行金錢獎勵,并在公司力所能及的范圍內(nèi),幫助求職者解決困難,因?yàn)閷τ谒麄兌裕瑢e人尊重的渴求比對金錢的需求更為重要,我們要用人情來換取我們銷量的增長。
初期:
后期:
主管一人
宣傳部:負(fù)責(zé)公司相關(guān)宣傳材料的`制作,處理與相關(guān)媒體間的關(guān)系
信息部:負(fù)責(zé)信息分析,統(tǒng)計(jì)人力資源業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù),為公司人力資源項(xiàng)目的拓展提供信息支持(2人)
客戶部:負(fù)責(zé)跟各公司就具體人才需求進(jìn)行合作,提供相關(guān)資料給信息部根據(jù)客戶需求和信息部提供數(shù)據(jù),擬訂所合作的中專學(xué)校學(xué)生的實(shí)習(xí)和培訓(xùn)課程。
跟地州勞務(wù)市場合作,為公司勞務(wù)輸出提供人才資源;(不限)
跟人才市場合作,為公司推薦人才提供便利。
培訓(xùn)部:根據(jù)客戶部提供信息,擬訂相關(guān)課程,對中專學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),并負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)的跟蹤。
宣傳部:負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)合作的宣傳,提供公司各部門所需的宣傳材料。(2人)
在公司發(fā)展2年內(nèi),我們將以超越賢士榜為目標(biāo),幫《賢士榜》為例進(jìn)行說明。以報(bào)紙20xx年5月1日創(chuàng)刊為例:
1、20xx年5月1日——20xx年11月,本階段主要收入為發(fā)行收入,本階段完成后,發(fā)行目標(biāo)為5000份/周,即20000份/月;實(shí)現(xiàn)報(bào)紙成本和人員支出自給自足。
2、20xx年12月1日——20xx年12月1日。本階段主要利潤為廣告收入、培訓(xùn)收入和其它人力資源項(xiàng)目收益。
本階段,發(fā)行目標(biāo)為8000份/周,32000份/月。實(shí)現(xiàn)報(bào)紙成本、人員支出、報(bào)紙版面購買費(fèi)用自給自足。
廣告收入:《賢士榜》20xx年度廣告收入64萬元(發(fā)行收入16萬元),本階段公司的廣告收入目標(biāo)為70萬元。
培訓(xùn)收入:《賢士榜》20xx年度培訓(xùn)收入10萬元,而公司如果在地州市場培育成熟后,本階段培訓(xùn)收入目標(biāo)為50萬元,爭取盈利30萬元。
中專市場收入:在20xx年后,公司主要利潤,應(yīng)轉(zhuǎn)移到人力資源項(xiàng)目的收入,而不應(yīng)以發(fā)行為主要收入。而其中中專市場,應(yīng)該占公司利潤的50%。昆明現(xiàn)有中專院校31所,職高6所,在校學(xué)生總數(shù)國8000人左右,且伴隨著中專就業(yè)的越來越困難,生源將更為困難。因此,現(xiàn)在在中專院校的行政管理上,政府已放開,由中專學(xué)校自主決定。
我們在地州市場的開發(fā)上,如果能占有先機(jī),對于與中專學(xué)校的合作將有非常大的促進(jìn)作用,現(xiàn)在中專的主要生源是地州的農(nóng)村生源,在地州市場的開發(fā)上,積累一定知名度后,跟中專學(xué)校的合作,我們將有更大的作為。
以在賢士榜時跟云南糧食學(xué)校合作為例:云南糧食學(xué)校校長同意,非常希望跟人力資源相關(guān)單位在各個方面進(jìn)行合作,學(xué)校20xx年學(xué)生為1200多人,20xx年為800多人,而20xx年僅僅為600人,招生越來越困難,而其意識到主要在于中專的就業(yè)難。當(dāng)時,我提出與他們在學(xué)生的就業(yè)上合作,讓學(xué)校在招生時可以承諾90%的就業(yè)率。學(xué)校按照我們提供的相關(guān)課程和相關(guān)數(shù)據(jù)對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)校3年時間向?qū)W生收取7000元的費(fèi)用,我們將占三分之一,即每個學(xué)生我們可以有2500元的費(fèi)用。
本階段合作,我們應(yīng)確保在中專學(xué)校合作上得到250萬元的利潤,即保證有10家學(xué)校跟公司合作,年生源在1000人左右。
培訓(xùn)收入:現(xiàn)在云南市場上除英語和電腦培訓(xùn)外,據(jù)昆明人才市場統(tǒng)計(jì),其它培訓(xùn)的市場場年收入應(yīng)在1.2億左右(注:此數(shù)據(jù)未經(jīng)確認(rèn)),公司在地州市場的開發(fā),可以確保公司在這塊市場上占據(jù)先機(jī),本塊的利潤,因現(xiàn)在沒有確定的數(shù)據(jù),不能肯定最終的收益。
勞務(wù)輸出:以20xx年在賢士榜的例子為例。20xx年10月,與廣東英雄會合作,在楚雄大姚招收務(wù)工人員23人,最終成行22人,廣東方面支付費(fèi)用6000元,扣除對務(wù)工人員的宿舍和食宿費(fèi)用外,利潤為3100元。而據(jù)春城晚報(bào)的消息,20xx年,外地企業(yè)來昆欲吸引勞工為11萬,如果11萬人全部成行,外地企業(yè)將支付傭金33000000元。最終僅僅成行2.7萬人。
而公司在中專市場上進(jìn)行合作后,我們在安排學(xué)生實(shí)習(xí)后,空出來的校舍,可以用作對勞工人員的培訓(xùn),可以極大降低成本。
勞動人事代理和勞務(wù)派遣:在勞務(wù)輸出和中專學(xué)校就業(yè)后,可以運(yùn)作的相關(guān)項(xiàng)目還包括勞動人事代理,包括勞動合同的簽定、勞動保險的統(tǒng)一購買等。在公司達(dá)到一定規(guī)模,有一定經(jīng)驗(yàn)后,可進(jìn)行勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的開發(fā),公司收取一定的管理費(fèi)。
1、報(bào)紙成本:以第一階段目標(biāo)5000份(8個版面)為例
刊號購買費(fèi)用:成本在10萬元/年至24萬元/年之間,不同報(bào)紙不同的價格。
2、經(jīng)營費(fèi)用
項(xiàng)目費(fèi)用備注
雇員工資1萬元月度,以7人為限
營銷費(fèi)用xx元用于宣傳廣告和獎勵
房屋租金
月度報(bào)紙成本6000元
其它5000元月度不可測費(fèi)用
以賢士榜18個月為例。
發(fā)行收入:1-18個月,20000份/月x(0.7-0.3)=8000元
廣告收入:1-6個月,沒有任何廣告收入
6-18個月,廣告收入70萬元;
中專院校合作與培訓(xùn)項(xiàng)目:以盈利模式為參照。
的發(fā)行部門對培訓(xùn)不夠重視,有的是表面重視,實(shí)際不重視。小藍(lán)帽充分意識到 培訓(xùn)的重要,組隊(duì)第二年就專設(shè)培訓(xùn)總監(jiān),每年的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)都在增加。 培訓(xùn)的形式也多種多樣。除了企業(yè)內(nèi)部成立培訓(xùn)學(xué)校加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)工作之外, 還請老師來講課,也派員工出去學(xué)習(xí)等等。京華時報(bào)還跟當(dāng)?shù)剀婈?duì)積極合作,其 發(fā)行骨干一律接受嚴(yán)格的軍訓(xùn),住戰(zhàn)士宿舍,在野外進(jìn)行封閉式訓(xùn)練。早上5點(diǎn)多 起床,一直訓(xùn)練到晚上,夜里還要進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),從而培養(yǎng)了一支紀(jì)律性強(qiáng)、能吃苦,更重要的是富有團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)行隊(duì)伍。給發(fā)行人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),也是《京華時報(bào)》成功的重要條件。
筆者分析看來,《京華時報(bào)》的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)主要有以下幾點(diǎn):其一是定期培訓(xùn),培訓(xùn)制度化,不走形式主義。發(fā)行中心人力資源部一般是按計(jì)劃定期對不同人員開展培訓(xùn),經(jīng)常培訓(xùn),確保每個人都在培訓(xùn)中有所得,激勵每個人都要在業(yè)務(wù)和思想上不斷進(jìn)步。其二是輪番培訓(xùn),滾動培訓(xùn),不耽誤報(bào)紙發(fā)行的正常工作。
培訓(xùn)會不會耽誤報(bào)紙發(fā)行的正常進(jìn)行?這是有的報(bào)社擔(dān)心的,《京華時報(bào)》采取的是輪番培訓(xùn),交錯培訓(xùn),這就既開展了培訓(xùn),又保證了發(fā)行的正常開展,培訓(xùn)工作兩不誤。其三是以老代新、以先進(jìn)代后進(jìn),手把手地傳遞經(jīng)驗(yàn),心貼心的培訓(xùn)交流?!毒┤A時報(bào)》為了確保培訓(xùn)效果,不搞教條主義,采取現(xiàn)身說法,讓在發(fā)行中表現(xiàn)出來的典型出來講述自己的親身經(jīng)歷和做法,這些經(jīng)驗(yàn)有用、耐用。
校園人力資源規(guī)劃篇十五
一、列出3年內(nèi)你的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),以及為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),你打算采取的具體行動。
3年內(nèi)我的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是成為人力資源經(jīng)理,為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),我打算采取如下行動:
1、2個月之內(nèi)找到一家正規(guī)的企業(yè)從事hr相關(guān)工作,盡快進(jìn)入專業(yè)領(lǐng)域,我認(rèn)為比較適合的企業(yè)應(yīng)該是中大型的企業(yè),外企更佳,因?yàn)檫@些企業(yè)會更重視hr工作,而且能學(xué)到系統(tǒng)的知識.
為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),我準(zhǔn)備采取如下行動:
1.2利用身邊的資源,通過熟人推薦的形式迅速進(jìn)入到適合的企業(yè)。
2、1年內(nèi)要熟練掌握各個模塊,不輪是知識還是技能,結(jié)合自身特點(diǎn),確定適合自己的專業(yè)方向,或培訓(xùn)或招聘,或薪酬,或勞動關(guān)系,都可以。
為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),我準(zhǔn)備采取如下行動:
2.1首先立足于本崗位,快速掌握本崗位要求的專業(yè)知識和技能,我給自己要求的是三個月,在這三個月的時間內(nèi),通過平時的工作實(shí)踐,再加上大量的閱讀本模塊的專業(yè)書籍(2-3本)達(dá)到該目標(biāo)。在積累崗位模塊專業(yè)知識和技能的同時,擴(kuò)展深度,兼顧其他模塊的學(xué)習(xí),一方面通過用心的觀察,學(xué)習(xí)其他模塊的工作方式和方法,另一方面要多讀專業(yè)書籍,每個模塊的專業(yè)書籍一年內(nèi)都不能少于2本。
2.2要想在hr上有所發(fā)展,要懂管理,要能站在老板的角度思考問題,所以,在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,要學(xué)習(xí)更多的管理技能,一方面可以通過日常的工作,學(xué)習(xí)老板的管理思路,另一方面也要注重理論的積累,這就需要大量的閱讀管理類的相關(guān)書籍,我給自己定的目標(biāo)是,一年內(nèi)要讀2-3本管理類書籍。
3、3年內(nèi)的發(fā)展目標(biāo)是,我要成為hr方面的專家。
為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),我計(jì)劃:
3.3多讀書,1年以后的讀書計(jì)劃里,除了hr專業(yè)書籍和管理類書籍外,知識積累還要更廣泛,有關(guān)心理、人際交往、禮儀、服飾搭配等方面都可以加入到讀書計(jì)劃中來,以拓寬自己的知識,陶冶自己的情操,hr不僅懂管理,還要懂生活。
“從行政成功轉(zhuǎn)型hr”,從事hr一直是我心中的理想,因?yàn)榉N種原因,沒有進(jìn)入到這個專業(yè)領(lǐng)域,在行政上積累了近10年的工作經(jīng)驗(yàn),也做到了經(jīng)理的職位,轉(zhuǎn)型談何容易?但心底總有個聲音在說,你要嘗試,否則會有遺憾,通過比較行政和hr的職業(yè)發(fā)展?jié)摿吐殬I(yè)含金量,我決定從零開始,轉(zhuǎn)行做hr,只要有夢想,什么時候開始都不晚,各位,我們一起努力,有目標(biāo)的人生才有價值!
信息化,經(jīng)濟(jì)全球化以及未來企業(yè)組織的發(fā)展對人力資源管理提出了新得要求,而人工智能的發(fā)展令很多人力資源從業(yè)者深感恐慌,然而,可以預(yù)見的是,人工智能不可能完全取代人類,成為人力資源管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。因此,對于從業(yè)者而言,與其擔(dān)憂人工智能搶飯碗,倒不如關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。
1.從傳統(tǒng)的“戰(zhàn)略版圖決定組織版圖,組織版圖決定人才版圖”,到“愿景驅(qū)動人才,人才驅(qū)動戰(zhàn)略”。
在當(dāng)下突變的、非連續(xù)的環(huán)境下,機(jī)會窗口往往一閃而過,企業(yè)要想搶占先機(jī),沒法瞄準(zhǔn)了再開槍。只有人,才有可能根據(jù)前線的炮聲,即時判斷、快速反應(yīng)。
2.從“人力資源管理”到“人才管理”,從“效率式量變”到“效果式質(zhì)變”。
關(guān)鍵人才的重要性進(jìn)一步凸顯,往往是千軍易得一將難求。hr最重要的工作就是滿世界去找人,一個優(yōu)秀人才頂兩三個人,甚至頂十個人用。
3.企業(yè)是有組織的人類生活的2.0版本,鄉(xiāng)村、部落、氏族是1.0版本,“自由人的自由聯(lián)合”是3.0版本,現(xiàn)在則要謀求兼顧,一方面從“人才為我所有”到“人才為我所用”,另一方面則要建立親情原鄉(xiāng)。
企業(yè)家要兼顧兩種思維:一種是基于全社會范圍的人才觀,像小米公司倡導(dǎo)的“粉絲即員工”;另一種是退回1.0版本,建立親情原鄉(xiāng),真的要有一點(diǎn)“親”的感覺。
部門模式轉(zhuǎn)型提速,從“選育用留”模式,到“三支柱”模式。
即業(yè)務(wù)伙伴(hr-bp)共享中心(hr-ssc)專家中心(hr-coe)。傳統(tǒng)hr專員將面臨淘洗,其職能或被直線經(jīng)理吸收掉,或被信息技術(shù)替代掉。傳統(tǒng)hr或者轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),或者走專家路線。
5.數(shù)據(jù)化人力資源管理是大勢所趨,基于算法的精確匹配已全面波及招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、福利等各個領(lǐng)域,以后會日趨深化。運(yùn)用人力資源管理軟件記錄和積累員工個性數(shù)據(jù),依據(jù)數(shù)據(jù)對員工進(jìn)行個性化管理,將是未來的發(fā)展趨勢。
6.從企業(yè)辦大學(xué)到企業(yè)變大學(xué),從經(jīng)營產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營知識的企業(yè)。
新一輪企業(yè)大學(xué)的發(fā)展趨勢是群眾教育群眾、視頻化、app化、自主開發(fā)案例。淘寶大學(xué)、萬達(dá)學(xué)院、京東大學(xué)等企業(yè)大學(xué)的共同特點(diǎn)是讓培訓(xùn)變得更加“有用”,更“輕”,提倡微學(xué)習(xí)、微培訓(xùn)、微分享。
7.時代呼喚企業(yè)家精神,但要從“企業(yè)家的企業(yè)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌髽I(yè)的企業(yè)家”,以組織能力獲得“可持續(xù)競爭優(yōu)勢”。
校園人力資源規(guī)劃篇十六
人力資源規(guī)劃好壞與否,關(guān)鍵在于人力資源規(guī)劃的制定和落實(shí),整個人力資源規(guī)劃應(yīng)在結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,經(jīng)過自上而下和自下而上的方式來制定,在達(dá)成一致意見后,制定相關(guān)的政策和實(shí)施計(jì)劃以指導(dǎo)規(guī)劃的實(shí)施,是一個雙向計(jì)劃的過程。
人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵有廣義和狹義之分,廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱,是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃(即具體的實(shí)施計(jì)劃)的統(tǒng)一,狹義的人力資源規(guī)劃是指為實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運(yùn)用科學(xué)的方法,對企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測,制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,有效激勵員工的過程。
從規(guī)劃的期限上看,人力資源規(guī)劃可區(qū)分為長期規(guī)劃(五年以上的計(jì)劃)、中期計(jì)劃(規(guī)劃期限在一年至五年的)和短期計(jì)劃(一年及以內(nèi)的計(jì)劃)。
任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業(yè)尋找合適的人才,留住人才,發(fā)展人才,為組織保持強(qiáng)勁的生命力和競爭力提供有力的人力支持成為人力資源部門面臨的重要課題。在這種背景下,如果人力資源部門的工作仍僅僅停留在“以人為本”,“人盡其才”這樣傳統(tǒng)的口號下顯然管理只能是一句空話。如果把大部分時間都用于日常性事務(wù)的協(xié)調(diào)和處理,而根本沒有時間來研究和預(yù)測、分析、制定計(jì)劃來解決企業(yè)的根本問題,這樣的人力資源部門自然無法適應(yīng)企業(yè)未來的發(fā)展。
在人力資源管理職能中,人力資源規(guī)劃最具戰(zhàn)略性和積極的應(yīng)變性。組織發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)、任務(wù)、計(jì)劃的制定與人力資源戰(zhàn)略及計(jì)劃的制定緊密相連。人力資源規(guī)劃規(guī)定了招聘和挑選人才的目的、要求及原則;人員的培訓(xùn)和發(fā)展、人員的余缺都得依據(jù)人力資源規(guī)劃進(jìn)行實(shí)施和調(diào)整;員工的報(bào)酬、福利等也是依據(jù)人力資源規(guī)劃中規(guī)定的政策實(shí)施的,在企業(yè)的人力資源管理活動中,人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性,而且在實(shí)施企業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃過程中,它還能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施,指導(dǎo)人力資源管理活動。因此,人力資源規(guī)劃處于整個人力資源管理活動的統(tǒng)籌階段,它為下一步整個人力資源管理活動制定了目標(biāo)、原則和方法。人力資源規(guī)劃的可靠性直接關(guān)系著人力資源管理工作整體的成敗。所以,制定好人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理部門的一項(xiàng)非常重要和有意義的工作。
人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括以下幾個方面:
(1)晉升規(guī)劃:晉升規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是組織晉升政策的一種表達(dá)方式。對企業(yè)來說,有計(jì)劃地提升有能力的人員,以滿足職務(wù)對人的要求,是組織的一種重要職能。從員工個人角度上看,有計(jì)劃的提升會滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求。晉升規(guī)劃一般用指標(biāo)來表達(dá),例如晉升到上一級職務(wù)的平均年限和晉升比例。
(2)補(bǔ)充規(guī)劃:補(bǔ)充規(guī)劃也是人事政策的具體體現(xiàn),目的是合理填補(bǔ)組織中、長期內(nèi)可能產(chǎn)生的職位空缺。補(bǔ)充規(guī)劃與晉升規(guī)劃是密切相關(guān)的。由于晉升規(guī)劃的影響,組織內(nèi)的職位空缺逐級向下移動,最終積累在較低層次的人員需求上。同時這也說明,低層次人員的吸收錄用,必須考慮若干年后的使用問題。
(3)培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃:培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的目的,是為企業(yè)中、長期所需彌補(bǔ)的職位空缺事先準(zhǔn)備人員。在缺乏有目的、有計(jì)劃的培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃情況下,員工自己也會培養(yǎng)自己,但是效果未必理想,也未必符合組織中職務(wù)的要求。當(dāng)我們把培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃與晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃聯(lián)系在一起的時候,培訓(xùn)的目的性就明確了,培訓(xùn)的效果也就明顯提高了。
(4)調(diào)配規(guī)劃:組織內(nèi)的人員在未來職位的分配,是通過有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動來實(shí)現(xiàn)的。這種內(nèi)部的流動計(jì)劃就是調(diào)配規(guī)劃。
(5)工資規(guī)劃:為了確保未來的人工成本不超過合理的支付限度,工資規(guī)劃也是必要的。未來的工資總額取決于組織內(nèi)的員工是如何分布的,不同的分布狀況的成本是不同的。
人力資源規(guī)劃的功能,表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)確保組織在生存發(fā)展過程中對人力的需求。組織的生存和發(fā)展與人力資源的結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。在靜態(tài)的組織條件下,人力資源的規(guī)劃并非必要。因?yàn)殪o態(tài)的組織意味著它的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域不變、所采用的技術(shù)不變、組織的規(guī)模不變,也就意味著對人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)均不發(fā)生變化。顯然這是不可能的。對于一個不靜態(tài)的組織來說,人力資源的需求和供給的平衡就不可能自動實(shí)現(xiàn),因此就要分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異。由此可見,預(yù)測供求差異并調(diào)整差異,就是人力規(guī)劃的基本職能。
(2)是組織管理的重要依據(jù)。在大型和復(fù)雜結(jié)構(gòu)的組織中,人力規(guī)劃的作用是特別明顯的。因?yàn)闊o論是確定人員的需求量、供給量、還是職務(wù)、人員以及任務(wù)的`調(diào)整,不通過一定的計(jì)劃顯然都是難以實(shí)現(xiàn)的。例如什么時候需要補(bǔ)充人員、補(bǔ)充哪些層次的人員、如何避免各部門人員提升機(jī)會的不均等的情況、如何組織多種需求的培訓(xùn)等。這些管理工作在沒有人力資源規(guī)劃的情況下,就避免不了頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的混亂狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),它會為組織的錄用、晉升、培訓(xùn)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動,提供準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。
(3)控制人工成本。人力資源規(guī)劃對預(yù)測中、長期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于組織中的人員分布狀況。人員分布狀況指的是組織中的人員在不同職務(wù)、不同級別上的數(shù)量狀況。當(dāng)一個組織年輕的時候,處于低職務(wù)的人多,人工成本相對便宜,隨著時間的推移,人員的職務(wù)等級水平上升,工資的成本也就增加。如果再考慮物價上升的因素,人工成本就可能超過企業(yè)所能承擔(dān)的能力。在沒有人力資源規(guī)劃的情況下,未來的人工成本是未知的,難免會發(fā)生成本上升,效益下降的趨勢,因此,在預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展的條件下,有計(jì)劃地逐步調(diào)整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內(nèi)是十分重要的。
(4)人事決策方面的功能。人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報(bào)酬分配政策等。人事政策對管理的影響是非常大的,而且持續(xù)的時間長,調(diào)整起來也困難。為了避免人事決策的失誤,準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。例如,一個企業(yè)在未來某一時間缺乏某類有經(jīng)驗(yàn)的員工,而這種經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)又不可能在短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn),那么如何處理這一問題呢?如果從外部招聘,有可能找不到合適的人員,或者成本高,而且也不可能在短時間內(nèi)適應(yīng)工作。如果自己培養(yǎng),就要提前進(jìn)行培訓(xùn),還要考慮培訓(xùn)過程中人員的流失可能性等問題。
(5)有助于調(diào)動員工的積極性:人力資源規(guī)劃對調(diào)動員工的積極性也很重要。因?yàn)橹挥性谌肆Y源規(guī)劃的條件下,員工才可以看到自己的發(fā)展前景,從而去積極地努力爭取。人力資源規(guī)劃有助于引導(dǎo)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯發(fā)展。
校園人力資源規(guī)劃篇十七
人力資源管理的一個基本假設(shè)就是,企業(yè)有義務(wù)最大限度利用雇員的能力,并為每一位雇員都提供一個不斷成長以及挖掘個人最大潛力和建立成功職業(yè)的機(jī)會。這種趨勢得到強(qiáng)化的一個信號是,許多組織在越來越多地強(qiáng)調(diào)重視職業(yè)規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃是人力資源管理的一個主要的建筑砌塊。許多人力資源管理實(shí)踐的成功執(zhí)行依賴于細(xì)致的人力資源規(guī)劃。通過人力資源規(guī)劃過程,一個組織能夠確定它未來所需要的技能組合,然后利用這個信息為其招募、挑選以及培訓(xùn)和開發(fā)實(shí)踐制定計(jì)劃。人力資源規(guī)劃在培訓(xùn)和開發(fā)過程中起著重要作用。
人力資源規(guī)劃具有價值,而許多公司卻忽視了這一機(jī)會。其中的一些公司把這看做是太困難的事或太使人感到挫折,而另一些公司甚至沒有意識到對它的需要。
當(dāng)對其人力資源無法進(jìn)行適當(dāng)?shù)匾?guī)劃時,雇主們被迫在事件發(fā)生后而不是之前作出反應(yīng);那就是說,他們是反應(yīng)性而不是選動性。當(dāng)這一結(jié)果出現(xiàn)時,一個組織就不能正確地預(yù)見其未來人員需求的增長。在最好的情況下,這樣的公司也許將不得不在最后一分鐘里進(jìn)行人員招聘并也許會因此找不到最佳的候選人。在最糟的時候,這個公司也許真的出現(xiàn)了人員不足的問題。
如果一個公司把人員不足問題拖延長的一段時間,它也許最終會因各種可能的結(jié)果而吃盡苦頭,舉例而言,這種人員不足的情況可能導(dǎo)致現(xiàn)有雇員面臨巨大的壓力,就好像他們在沒有足夠的資源和協(xié)助的情況下努力應(yīng)付額外的需求一樣。而且如果所需要的工作沒被完成,公司也許會面臨訂單退回情況的增多,這將導(dǎo)致商譽(yù)的下降、競爭的增加和市場份額的減少。
為了推知其人力資源的需要,一個公司首先要預(yù)測它的人力資源的需求(即:在未來的某一時點(diǎn)上完成該組織的工作所需要的人員數(shù)量和類型),然后再預(yù)測公司的供給(也就是預(yù)期已經(jīng)被補(bǔ)充的崗位)。這兩個預(yù)測間的不同之處意味著公司的人力資源需要。然后人力資源管理者的工作就是解決這種需要。
成功地完成任何一項(xiàng)工作都不僅僅需要動力,還需要一定的能力。一個人是否會選擇做一個職業(yè)往往取決于他是否具備從事這些職業(yè)的能力。因此,必須弄清楚自己到底具備何種技能--或者說,企業(yè)的雇員具備何種能力。
職業(yè)規(guī)劃實(shí)際上是一個持續(xù)不斷的探索過程。在這一過程中,每個人都在根據(jù)自己的天資、能力、動機(jī)、需要、態(tài)度和價值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業(yè)有關(guān)的自我概念。隨著一個人對自己越來越了解,這個人就會越來越明顯地形成一個占主要地位的職業(yè)錨。所謂職業(yè)錨就是指當(dāng)一個人不得不做出選擇的時侯,他或她無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價值觀。
要想對職業(yè)錨提前進(jìn)行預(yù)測是很困難的,這所產(chǎn)生的動態(tài)結(jié)果。有些人也許一直都不知道自己的職業(yè)錨是什么,直到他們不得不做出某種重大選擇的時侯,比如到底是接受公司將自己晉升到總部的決定,還是辭去現(xiàn)職,轉(zhuǎn)而開辦和經(jīng)營自己的公司。正是在這一關(guān)口,一個人過去的所有工作經(jīng)歷、興趣、資質(zhì)、性向等等才會集合成一個富有意義的模式(或職業(yè)錨),這個模式或職業(yè)錨會告訴此人,對他或她個人來說,到底什么東西是最重要的。
許多人認(rèn)為他們之所以認(rèn)為自己有資格獲得管理職位,是由于他們認(rèn)為自己具備以下三方面的能力:(1)分析能力(在信息不完全以及不確定的情況下發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力);(2)人際溝通能力(在各種層次上影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、操縱以擴(kuò)控制他人的能力);(3)情感能力(在情感和人際危機(jī)面前只會受到激勵而不會受其困擾和削弱的能力以及在較高的責(zé)任壓力下不會變得無所作為的能力)。清楚地認(rèn)識自己只是完成了職業(yè)選擇這一任務(wù)的一半。你還應(yīng)當(dāng)確認(rèn)哪些職業(yè)對你來說是正確的(就你的職業(yè)性向、技能、職業(yè)錨以及職業(yè)偏好而言)并且在未來的若干年中是有著較高的社會需求的。為了改善你所做的職業(yè)選擇,企業(yè)及雇員可以做而且應(yīng)該做兩件基本的事情。首先,你自己必須對自己的職業(yè)選擇負(fù)責(zé)。然后進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的關(guān)鍵是進(jìn)行自我透視:(1)透視個人希望從職業(yè)中獲得什么;(2)透視個人的才能和不足;(3)透視自己的價值觀以及它們是否與自己當(dāng)前正在考慮的這種職業(yè)相匹配。了解雇員的職業(yè)興趣、職業(yè)錨以及他們的技能,然后將他們放到最合適的職業(yè)軌道上去,這種做法是運(yùn)用“人事”功能來幫助雇員實(shí)現(xiàn)個人成長和自我發(fā)展需要的途徑之一。企業(yè)能夠做的最重要事情之一就是爭取做到為新雇員提供的第一份工作是富有挑戰(zhàn)性的。然而在大多數(shù)組織中,提供富有挑戰(zhàn)性的工作似乎并不是一種普遍的事實(shí),反倒更像是一種例外情況。比如,在以研究開發(fā)性公司為對象的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在22個公司中,只有1家公司有正式的向新雇員提供富有挑戰(zhàn)性工作的政策。而這正如一位專家所指出的,如果考慮到在招募、雇傭和培訓(xùn)新雇員過程中所的大量精力和金錢,我們將不難看出,這是一個多么“巨大的管理失誤”。另外一些企業(yè)則完全不同,他們通過賦予新雇員以較多的責(zé)任而“在一開始就增加”工作的挑戰(zhàn)性。在此薩頓公司和豐田公司,即使是流水線上的工人也會被立即分配到由具有高技能和強(qiáng)大工作動力的同事所組成的自我管理工作小組之中,在這些自我管理小組中,他們必須快速地學(xué)會變成一位具有高生產(chǎn)率的小組成員。在新雇員與其上級之間往往存在一種“皮格馬利翁效應(yīng)”。換言之,你的期望越高,你對自己的新雇員越信任、越支持,那么你的雇員干得就越好。因此,正如兩位專家所說,“不要將一位新雇員安排到一位陳腐的、要求不高的或不愿提供支持的主管人員那里。相反,在一位新雇員開始探索性工作的第一年中,應(yīng)當(dāng)為他或她或找到一位受過特殊訓(xùn)練、具有較高工作績效并且能夠通過建立較高工作標(biāo)準(zhǔn)而對自己的新雇員提供必要支持的主管人員。”新雇員進(jìn)行自我測試以及使自己的職業(yè)錨更加具體化的一個最好辦法是去嘗試各種具有挑戰(zhàn)性的工作。通過在不同的專業(yè)領(lǐng)域中進(jìn)行工作輪換(比如,從財(cái)務(wù)分析到生產(chǎn)管理再到人力資源管理等等),雇員們獲得了一個評價自己的資質(zhì)和偏好的良好機(jī)會。同時,企業(yè)也行到了一位對企業(yè)事務(wù)具有更寬的多種功能視野的管理者。工作輪換的一種擴(kuò)展情形被稱為“工作通路”,它是指認(rèn)真地針對每一位雇員制定他們的后續(xù)工作安排計(jì)劃。主管人員必須明白,從長期來看,向上級提供關(guān)于自己所屬雇員的工作績效評價的有效信息是十分重要的,不能因?yàn)楸Wo(hù)直接下屬的短期利益而提供不實(shí)的信息。主管人員需要將有關(guān)被評價者的潛在職業(yè)通路的信息加以具體化——換句話說,主管人員需要弄清楚自己正在依據(jù)何種未來工作性質(zhì)來對下屬人員的工作績效進(jìn)行評價,以及下屬雇員的需要是什么。在企業(yè)不能讓雇員知道企業(yè)中有什么樣的職位空缺、晉升的標(biāo)準(zhǔn)是什么,以及晉升決策的如何做出的情況下,工作績效和晉升之間的關(guān)系就被卡斷了。晉升作為一種獎勵的效用就大大降低了。因此,許多企業(yè)制定并發(fā)布了正規(guī)的晉升政策和晉升程序??杖甭毼患捌鋵臉I(yè)者的要求都將公布出來被傳達(dá)到每一位雇員。這種做法的凈效應(yīng)是兩方面的:(1)企業(yè)確保在出現(xiàn)空缺職位時,所有合格的雇員都能被考慮到;(2)在雇員的腦子里,晉升變成了一種與工作績效緊密相連的獎勵。
職業(yè)管理:幫助員工與企業(yè)共同發(fā)展。
在相當(dāng)長的一段時期內(nèi),所有的管理者,乃至組織員工,都認(rèn)為“職業(yè)管理”是員工個人的事情。特別是在我國由于長期左傾保守思想的影響,談“職業(yè)管理”,似乎就是個人奮斗,搞個人主義。但是,隨著把人視為最為重要的一種資源,在組織中廣泛實(shí)施以人為本的管理思想及管理技術(shù)以來,人們發(fā)現(xiàn):加強(qiáng)組織中員工的職業(yè)管理,實(shí)際上,是與組織的目標(biāo)是一致的,是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有效管理手段。所謂職業(yè)管理是指組織提供的用于幫助組織內(nèi)正從事某類職業(yè)員工的行為過程。職業(yè)管理是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容之一。
利益共同體:企業(yè)和員工的結(jié)合點(diǎn)。
一個企業(yè)、一個組織的存在與發(fā)展,是離不開員工的努力工作的。相應(yīng)地,一個員工的發(fā)展,也是離不開合適組織、集體的存在的??磥?,組織與員工是相互依存的,它們二者都是為了求得良好的發(fā)展,這是目標(biāo)上的一致性。比如,聯(lián)想集團(tuán)、方正集團(tuán)、實(shí)達(dá)集團(tuán)等企業(yè)在媒體上宣稱:在多少年之內(nèi)造就多少百萬富翁。其實(shí),這是企業(yè)發(fā)展的一個目標(biāo),也正好迎合了員工發(fā)展在利益方面的期望。當(dāng)然,也是吸引卓越人才為企業(yè)發(fā)展效力的有力激勵措施之一。沒有這些人才的努力,企業(yè)不可能發(fā)展;沒有良好的企業(yè)環(huán)境,這些人才也難以成為百萬富翁。因此,企業(yè)與員工在利益追求上是共同的,這也是職業(yè)管理的有機(jī)結(jié)合點(diǎn)。難怪有企業(yè)在努力倡導(dǎo)、建立企業(yè)與員工的“利益共同體”。比如,塑造了“從16個人到16個億”的神話的實(shí)達(dá)集團(tuán)就建立了一個包括企業(yè)所有員工在內(nèi)的新的“利益共同體”。這一“企業(yè)利益共同體”至少在以下幾個方面更新,并且實(shí)施了“以人為本”的觀念:
(1)使員工成為企業(yè)實(shí)實(shí)在在的主人。員工持股從本質(zhì)上承認(rèn)了勞動力、智力也是資本。同時也從根本上避免了人才流失,凝聚了人心,形成了一支富有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍。
(2)使人才得到了應(yīng)有的尊重,使知識能創(chuàng)造財(cái)富。企業(yè)的發(fā)展是建立在個人發(fā)展的基礎(chǔ)上的,企業(yè)是人們實(shí)現(xiàn)人生夢想的地方。實(shí)達(dá)人從這一觀念出發(fā),逐漸明確了自己的核心價值觀,即產(chǎn)業(yè)報(bào)國,發(fā)展成材,充實(shí)富有。而正是這樣的“利益共同體”,使科研成果迅速轉(zhuǎn)化為商品,使實(shí)達(dá)產(chǎn)品成為知名品牌,在市場競爭中贏得優(yōu)勢。
工作適宜性:員工與企業(yè)的優(yōu)化匹配。
企業(yè)組織與員工相互依存、二者之間建立利益共同體等等,是以企業(yè)與員工之間的相互選擇、相互認(rèn)可、相互接納為前提的。隨著自主擇業(yè)、雙向選擇的市場化就業(yè)機(jī)制的形成及實(shí)施,任何企業(yè)組織在招聘、選拔、錄用自己需要的人才之前,都會進(jìn)行必要的組織分析、工作分析及人員分析等,以便對用人崗位的性質(zhì)、特點(diǎn)、工作規(guī)范、企業(yè)文化及對人員的素質(zhì)、能力、經(jīng)歷要求等有個比較清楚的了解。當(dāng)然,作為現(xiàn)代理性的職業(yè)人在求職或轉(zhuǎn)換工作之前,都會對自己的理想、價值追求、能力、經(jīng)歷等進(jìn)行較為客觀的自我剖析和自我定位。只有在勞動力市場當(dāng)用人的企業(yè)組織的要求與尋求相應(yīng)職位的職業(yè)人的條件相匹配時,組織才能與求職者達(dá)成一定的契約,使求職者成為組織的一員,即組織員工。這便是企業(yè)組織對員工實(shí)施職業(yè)管理的開始。接納的責(zé)任:企業(yè)對員工的關(guān)心當(dāng)求職者來到企業(yè),成為企業(yè)組織正式的一員開始,組織就應(yīng)采取接納的態(tài)度,對員工實(shí)施職業(yè)管理。職業(yè)管理作為幫助組織員工的一種行為過程,應(yīng)從三方面理解:1.職業(yè)管理是組織為其員工設(shè)計(jì)的職業(yè)發(fā)展、幫助計(jì)劃,有別于員工個人制定的職業(yè)計(jì)劃。是從組織的角度出發(fā),將員工視為可開發(fā)增值而非固定不變的資本。通過員工職業(yè)目標(biāo)上的努力,謀求組織的持續(xù)發(fā)展,因此,職業(yè)管理帶有一定的引導(dǎo)性和功利性。2.職業(yè)管理必須滿足個人需要與組織需要。職業(yè)管理力求滿足員工的職業(yè)發(fā)展需要。組織只有充分了解員工的職業(yè)發(fā)展需要后,才可能制訂相應(yīng)的政策和措施幫助員工找到自己的答案,向他們提供相應(yīng)的機(jī)會。同樣,只有滿足了員工的職業(yè)需要,才可能滿足組織自身人力資源內(nèi)部增值的需求。一方面全體員工的職業(yè)技能的提高帶動組織整體人力資源水平的提升;另一方面在職業(yè)管理中的有意引導(dǎo)可使同組織目標(biāo)方向一致的員工個人脫穎而出,為培養(yǎng)組織高層經(jīng)營、管理或技術(shù)人員提供人才儲備。提高人員整體競爭力和儲備人才是組織的需要。對職業(yè)管理的精力、財(cái)力投入和政策注入可以看成是組織為達(dá)到以上目的而進(jìn)行的較長期投資。組織需要是職業(yè)管理的動力源泉,無法滿足組織需要將導(dǎo)致職業(yè)管理失去動力源而終止。員工個體的職業(yè)需要是職業(yè)管理活動的基礎(chǔ)無法滿足員工個體的基本職業(yè)需要將導(dǎo)致職業(yè)管理活動失敗。3.職業(yè)管理的內(nèi)容廣泛,涉及面廣。可以說,凡是組織對員工職業(yè)活動的幫助,均可列入職業(yè)管理之中。主要包括(1)針對員工個人的,如各類培訓(xùn)、發(fā)展咨詢、心理輔導(dǎo)、工作-家庭聯(lián)系、講座以及為員工自發(fā)強(qiáng)化技能、提高學(xué)歷的學(xué)習(xí)提供便利等等;(2)針對組織的各種人事政策和措施,如規(guī)范職業(yè)評議制度、建立和執(zhí)行有效的內(nèi)部升遷制度、勞動保護(hù)與社會保障制度等等。邁向卓越:員工對企業(yè)的奉獻(xiàn)職業(yè)管理的最終目的是通過幫助員工的職業(yè)發(fā)展,以求組織持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。因此,職業(yè)管理假定:只有組織員工的卓越發(fā)展,才有組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。員工的卓越,有賴于組織實(shí)施的職業(yè)管理,在組織提供的有效職業(yè)管理中,員工邁向卓越,并將自己的聰明才智奉獻(xiàn)給組織??磥?,有助于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的員工卓越能力需要組織和員工雙方共同的努力。1.作為員工個人,應(yīng)做到:(1)不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。未來唯一可以確定的東西就是外在環(huán)境的不確定性。如此,不管是個人,還是用人單位,為了確保自己的市場競爭地位,都應(yīng)努力“投資”建設(shè)一種學(xué)習(xí)型的組織。(2)保持健康、積極的心理品質(zhì)。人生的成長過程,就是一個人的人格不斷完善的過程。翻開名人傳記,你會明白一個永恒的人生真理:心態(tài)就是一切。積極健康的心態(tài),會引導(dǎo)你邁向卓越;消極頹喪的心態(tài),會令你一蹶不振。(3)未來的世界屬于不斷創(chuàng)新的人。人生最為可怕的一件事,就是“把錯事做得很正確”。在特定的環(huán)境條件下,你做對了一件事,并不意味著你永遠(yuǎn)都可以沿襲這一做法。請記住:變則通,通則達(dá)。(4)認(rèn)可組織文化、價值追求,高度忠誠組織發(fā)展目標(biāo)。2.作為企業(yè)組織,應(yīng)本著以人為本的思想,從尊重員工職業(yè)發(fā)展需要、幫助員工發(fā)展的角度出發(fā),制定現(xiàn)代人力資源管理政策、措施,實(shí)施人性化與理性化相結(jié)合的職業(yè)管理方案。
莫讓職位成雞肋。
眼下,人才流動已經(jīng)是越來越普遍的現(xiàn)象了。然而,許多人在試圖重新規(guī)劃和選擇自己的職業(yè)發(fā)展道路時,常常感受到“雞肋”的矛盾和痛苦。拿在一家行政事業(yè)單位工作的楊先生來說,他從事的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作,日復(fù)一日的重復(fù)勞動,再也調(diào)動不起他的太多激情,年初,他就有了“跳槽”的沖動,想趁著年輕去中關(guān)村的高新技術(shù)企業(yè)試一試身手。但是,在這個單位所擁有的一切又讓他割舍不下:安寧的工作環(huán)境,穩(wěn)定的收入,各項(xiàng)福利……兩相權(quán)衡,楊先生沒有輕舉妄動。然而他日漸覺得眼前的這份工作像是只雞肋,食之無味,棄之可惜。
想一想,我們身邊的這種“雞肋現(xiàn)象”其實(shí)很多。在市場經(jīng)濟(jì)建立和發(fā)展的過程中,形成了兩種用人機(jī)制并存卻又相互隔閡的局面。一種是以任命、旱澇保收、安穩(wěn)等為特征的傳統(tǒng)用人機(jī)制,另一種則是以競爭上崗、多勞多酬為特征的新型用人機(jī)制。由于兩種機(jī)制之間的差距一時難以跨越,人才在二者之間還不能做到自由流動,對于習(xí)慣了一種體制的人來說,要突然進(jìn)入到另一種機(jī)制下就需要很大的勇氣。
同時,大多數(shù)人雖然都有接受挑戰(zhàn),增加新體驗(yàn)的愿望,但同時又會有向往安穩(wěn)、接受保護(hù)的心理。在面臨職業(yè)選擇時,這兩種不同的傾向便形成了一個難以兩全的問題?;磉_(dá)的人可能干脆選擇其一,然后死心塌地走下去,而另一些人則生出“雞肋”的感嘆。
所以說,莫讓職位成雞肋。要做到這一點(diǎn),首先需要用人單位做一些改變,來防止自己提供的職位變成員工眼里的雞肋。與其養(yǎng)人不如用人。企業(yè)如果不能為人才提供足夠的施展才能的空間和充分的發(fā)展機(jī)會,即使用物質(zhì)的手段留住了人,也難以擺脫“身在曹營心在漢”的尷尬。
其次,整個人才市場應(yīng)該盡快完成兩種人才機(jī)制之間的過渡,為人才流動營造更加寬松的環(huán)境,讓人才在選擇職位時多一份輕松,少一些顧慮。
就個人而言,提高自身能力最重要。假如你的素質(zhì)過硬,技能高超,擁有一只自己打造的“鐵飯碗”,自然也不會在一只雞肋面前左右為難了。
職場話題:當(dāng)忠誠已成往事。
校園人力資源規(guī)劃篇十八
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),為指導(dǎo)公司人力資源工作的開展,特編制年度人力資源規(guī)劃書。
一、現(xiàn)狀分析及總體計(jì)劃。
由于企業(yè)剛剛成立人力資源崗位,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源規(guī)劃主要以基礎(chǔ)工作為主,努力拓展人力資源管理的六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施。現(xiàn)階段的重點(diǎn)就是建立統(tǒng)一集中的人力資源管理信息平臺,成型的組織機(jī)構(gòu)員工關(guān)系、薪酬福利管理、績效考核等,初步完善人力資源管理體系。
根據(jù)本年度工作狀況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的實(shí)際狀況,人力資源部計(jì)劃從以下幾個方面開展2013年度的工作:
計(jì)劃一:人員的招聘與配置,做好人員的招聘工作,逐漸拓展及優(yōu)化招聘渠道,
做好對公司員工的流動率的控制與勞資關(guān)系的預(yù)見與處理。
計(jì)劃二:推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),充分思考員工福利,建立科學(xué)公。
平、有市場競爭力的薪酬福利制度。
計(jì)劃三:透過一個階段的考核,逐步對考核指標(biāo)進(jìn)行修訂、修改,實(shí)現(xiàn)績效評。
價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高員工的用心性,為更好的留住企業(yè)人才奠定基礎(chǔ),增強(qiáng)績效考核的有效性、權(quán)威性。
計(jì)劃四:建立培訓(xùn)體系。
計(jì)劃五:完善人力資源制度,完善人力資源管理檔案。
二、人員招聘與配置計(jì)劃。
2013計(jì)劃:公司需要提升整體學(xué)歷層次,計(jì)劃面向?qū)?萍氨究飘厴I(yè)生進(jìn)行招聘,使本科及以上員工占總?cè)藬?shù)比例為30%,??茷?0%,??埔韵聻?0%;另外,基層領(lǐng)導(dǎo)整體年齡偏大,計(jì)劃培養(yǎng)一批能帶動公司發(fā)展的年輕基層領(lǐng)導(dǎo)。
2、招聘計(jì)劃。
公司現(xiàn)有人員34人,2013上半年需要招聘15-17人,預(yù)計(jì)淘汰或流失4-6人,基本到達(dá)45人左右;2013下半年招聘15-17人,預(yù)計(jì)淘汰或流失4-6人,基本到達(dá)56人左右;定崗后人才流失率控制在10%以內(nèi)。
3、如何獲取人才。
計(jì)劃采取的招聘方式:以定向招聘為主(現(xiàn)主要針對各大院校應(yīng)屆畢業(yè)生),兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘。
具體招聘時間安排:
2)2013年開通付費(fèi)網(wǎng)站,長期持續(xù)網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才,主要招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、1-3年有經(jīng)驗(yàn)畢業(yè)生為主。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時編寫發(fā)布招聘信息。
4、合同管理。
試用期合格員工及時簽訂勞動合同,新聘用員工初步簽訂合同期為一年;對于合同期滿的老員工,提前續(xù)簽勞動合同,提前兩個月了解員工想法,掌握員工動向,對于有離職想法的員工及早了解原因,一方應(yīng)對于關(guān)鍵人才做出挽留努力,另一方面及早發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在問題以便做出改善,合同期滿兩個月之前完成下年度合同簽訂完成。
三、完善薪酬福利制度。
1、薪酬制度。
現(xiàn)代企業(yè)的薪酬總體定位一般有三種策略:市場領(lǐng)先策略、市場跟隨策略、成本導(dǎo)向策略。
目前我們公司采取的大體是成本導(dǎo)向策略,即企業(yè)制度的薪酬水平是根據(jù)企業(yè)自身成本預(yù)算決定,以盡可能地節(jié)約企業(yè)成本來提高員工的薪酬待遇。
根據(jù)公司的實(shí)際狀況,在未來發(fā)展中計(jì)劃采用三種策略相結(jié)合的方式,高級管理人員和核心技術(shù)人員采用市場領(lǐng)先策略,以保障高端人才的穩(wěn)定;一般職能人員和一般生產(chǎn)人員采用市場跟隨和成本導(dǎo)向策略。一方面,適當(dāng)提高總體薪酬水平,縮小與同地區(qū)同類企業(yè)的差距,強(qiáng)調(diào)與市場接軌;另一方應(yīng)對核心管理骨干和技術(shù)骨干加大刺激力度,以保障企業(yè)長期規(guī)劃實(shí)現(xiàn)所需的人才基礎(chǔ),為進(jìn)一步引進(jìn)高端人才創(chuàng)造條件。
2、福利制度。
福利待遇是公司在基本工資、績效工資、獎金等勞動報(bào)酬之外給予員工的一種激勵與撫慰形式。員工福利和激勵是相輔相成的關(guān)系,有效的激勵能直接影響到員工士氣、企業(yè)吸引力等。2011-2013年繼續(xù)完善我們公司已有的福利政策,根據(jù)公司發(fā)展結(jié)合員工需求適時增加福利政策:
2、健康福利,公司群眾組織體檢;
3、員工生日,公司帶給生日補(bǔ)貼(蛋糕券或其他形式發(fā)放);
4、外出旅游,每年享受一次公司組織的免費(fèi)旅游;
5、避暑物品發(fā)放;
6、定期與不定期開展活動、聚餐并發(fā)放禮品等。
根據(jù)員工意向組織策劃每次福利發(fā)放,記錄每次福利發(fā)放時間及物品并整理歸檔。
四、建立健全績效考核體系。
績效考核是一個持續(xù)不斷的交流過程,該過程由員工和公司領(lǐng)導(dǎo)共同達(dá)成一致觀點(diǎn)來保證完成,并在對員工未來一段時間的考核中逐步達(dá)成明確的目標(biāo)和理解,將可能受益的組織、經(jīng)理和員工都納入考核體系。為保障績效考核到達(dá)圓滿的效果需要從以下幾點(diǎn)展開工作:
1、績效計(jì)劃——設(shè)定績效目標(biāo)。
績效管理不是事后算賬,不是專門治理員工的大棒,相反,實(shí)施績效管理是為了防止績效不佳,共同幫忙員工提高績效,從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃不斷得到實(shí)現(xiàn)。因此,在實(shí)施績效管理之前,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間需達(dá)成充分共識,包括績效目標(biāo)及相應(yīng)的獎懲后果。
2、持續(xù)不斷的雙向溝通——績效輔導(dǎo)。
為使績效管理有效的開展,經(jīng)理和員工務(wù)必持續(xù)持續(xù)不斷的交流,這個交流是雙向的,任何一方有問題需要解決都能夠找對方進(jìn)行溝通,溝通就應(yīng)以解決員工工作中遇到的問題、障礙為目的,致力于幫忙員工提高績效。
3、績效評估——評估員工的業(yè)績表現(xiàn)。
對于績效考核結(jié)果要定期進(jìn)行分析,高績效員工可在內(nèi)部分享,相互學(xué)習(xí);低績效員工可采取適當(dāng)?shù)恼勗?,了解員工低績效原因及其自身想法,充分發(fā)揮民主及人性化管理;持續(xù)低績效員工經(jīng)談話后仍無明顯改善的可進(jìn)入淘汰范圍。
4、記錄員工的業(yè)績表現(xiàn)——建立員工的業(yè)績檔案。
員工業(yè)績檔案是為后期員工的升遷、加薪、淘汰等做基礎(chǔ)資料。
5、績效管理體系的診斷和提高。
定期對績效結(jié)果進(jìn)行評估,周期每半年1次,主要診斷透過績效考核公司整體效益是否有提高,員工個人潛力及收入是否有改善,并針對診斷出的問題做出及時的修訂。
針對我們公司,根據(jù)以上幾個要點(diǎn)主要對以下幾個資料進(jìn)行考核:
1、項(xiàng)目考核。
對所有完工項(xiàng)目2個月內(nèi)完成初步考核,項(xiàng)目結(jié)算后2個周內(nèi)進(jìn)行最終考核。透過2011-2012年考核,定期爭取考核相關(guān)人員的意見,不斷改善考核標(biāo)準(zhǔn),制定公平、科學(xué)、適用于不同項(xiàng)目的考核標(biāo)準(zhǔn),使項(xiàng)目考核趨于穩(wěn)定,能充分調(diào)動項(xiàng)目人員用心性,明確項(xiàng)目人員努力目標(biāo),到達(dá)公司及員工的利潤最大化。
2、個人考核(季度考核)。
個人考核體系嚴(yán)格與薪資獎金掛鉤,充分體現(xiàn)能者多得,調(diào)動員工向上發(fā)展的用心性,使得員工在個人發(fā)展的同時推動公司的發(fā)展。
3、施工隊(duì)長考核。
提高基層員工的用心性,明確基層員工的工作目標(biāo)及職責(zé)。
4、年終考核。
年終對企業(yè)所有員工進(jìn)行年度考核,年度考核主要參考季度考核結(jié)果,年度考核結(jié)果評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤。項(xiàng)目部管理人員年度考核結(jié)果與員工年度獎金分配、評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤,后勤人員年度考核結(jié)果與年度效益獎金分配直接掛鉤。年度考評不合格者,可能會面臨降職、降薪、調(diào)崗或終止勞動合同的處理。
五、人才培養(yǎng)——培訓(xùn)計(jì)劃。
本公司目前正處于快速成才階段,在此期間,公司不但將面臨大批新進(jìn)人員的全方位培訓(xùn)、重點(diǎn)人才的培養(yǎng)問題,還將面臨著公司全體職員綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的問題,而大批新進(jìn)人員將是公司后期占領(lǐng)市場的主要力量,內(nèi)部中層領(lǐng)導(dǎo)無法有效帶領(lǐng)新員工成長將是公司整體潛力提高的難題之一,如果仍單純依靠原有的培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)部員工上課的方式將無法發(fā)揮培訓(xùn)效果,所以務(wù)必帶給必須的培訓(xùn)預(yù)算,尋找適宜的培訓(xùn)渠道。
(一)培訓(xùn)需求——結(jié)合公司現(xiàn)狀分析需要提升及改善方向。
1、缺少團(tuán)隊(duì)合作與關(guān)愛精神,各部門之間推諉現(xiàn)象嚴(yán)重;
2、中層干部缺少有效的管理技巧與溝通潛力,缺少真正合格的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人;
3、公司新員工期望獲得長期、系統(tǒng)的培訓(xùn),以實(shí)現(xiàn)個人潛力、綜合素質(zhì)的持續(xù)提升。
(二)2013年度培訓(xùn)重點(diǎn)。
1、企業(yè)文化塑造。
2、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。
3、中層管理人員的管理與溝通技巧。
4、各崗位對應(yīng)的專業(yè)知識培訓(xùn)。
(三)培訓(xùn)方式。
協(xié)作、配合潛力。
3、對每次培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)、考核,逐步提升培訓(xùn)效果,構(gòu)成一套有效的培訓(xùn)體系;
4、將培訓(xùn)結(jié)果逐步納入考核體系中,構(gòu)成自主參加培訓(xùn)的良好氛圍。
(四)培訓(xùn)資料。
(五)培訓(xùn)預(yù)算(略)。
六、完善人力資源制度、人力資源檔案等文件性工作。
1、出臺《員工手冊》并進(jìn)行年度或半年度修改完善;
2、明確崗位說明書,使各崗位人員清楚自身日常事務(wù)及職責(zé);2013年充分補(bǔ)充各個崗位人員的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善公司的組織構(gòu)架:
(1)確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),透過工作分析,更清晰劃分各個崗位職責(zé),明確各個崗位職責(zé),使得權(quán)責(zé)對等,各負(fù)其職。
(2)減少同一崗位擔(dān)負(fù)不同崗位工作的現(xiàn)象,爭取做到組織構(gòu)架的科學(xué)適用,做到專崗專職。
(3)根據(jù)各個崗位的工作資料、繁忙程度、技術(shù)要求難易程度等,對各個崗位進(jìn)行科學(xué)的等級劃分,為人才招募與評定薪資、績效考核帶給科學(xué)依據(jù)。
3、歸檔整理各種人力資源表格(包括請假申請表、入職員工登記表、轉(zhuǎn)。
正申請表、定崗申請表等各類表格);
4、完善人力資源檔案,2012年前構(gòu)成整套人力資源檔案,此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下持續(xù)良好的使用功能,透過人力資源檔案能夠隨時反映企業(yè)人力資源狀況,包括年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、職稱及資格證書持有狀況、合同期、培訓(xùn)狀況、業(yè)績狀況、培養(yǎng)發(fā)展方向等所有個人信息,人力資源檔案嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,嚴(yán)禁無關(guān)人員隨意翻看。此檔案應(yīng)在2011年前完成基礎(chǔ)檔案并隨時更新,2012年逐步完善電子檔案,實(shí)現(xiàn)快速查詢公司員工基本信息。
5、組織督促各類人員資格證書學(xué)習(xí)及報(bào)名考試,增加建造師、造價師、關(guān)鍵崗位上崗證等證書數(shù)量,提高持證率。在提高個人潛力素質(zhì)的同時為公司辦理資質(zhì)及投標(biāo)項(xiàng)目做準(zhǔn)備工作。
將各類考試報(bào)名、考試、取證等工作建立工作流程,并將考試科目及成績記錄到員工個人檔案。
6、做好員工激勵工作,完善內(nèi)部升遷制度,制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)不同崗位制定每位員工在公司內(nèi)部三到五年的發(fā)展目標(biāo)(切合公司總體發(fā)展目標(biāo)),使員工明確自己的發(fā)展目標(biāo)的同時有更充足的動力,一方面帶動員工個人發(fā)展,另一方面促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)。
注意:此員工生涯規(guī)劃務(wù)必是切實(shí)可行,使員工感覺到目標(biāo)的滿足感又能相信此目標(biāo)的切實(shí)可行性。
或者緩解員工與公司之間的矛盾及沖突。
(1)下行溝通,對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),必須要講明重要程度,為什么重要。
及處理中就應(yīng)注意什么,避免員工因不能理解下達(dá)任務(wù)的重要性或?qū)τ谌绾翁幚淼姆椒ɡ斫馄钤斐墒д`。下行溝通需要注意上層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)給中層領(lǐng)導(dǎo),中層領(lǐng)導(dǎo)能否將正確的意圖傳到達(dá)下層員工。
(2)完善上行溝通,員工對于工作中的意見能夠直接向上級領(lǐng)導(dǎo)或跨級。
上報(bào),領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真理解下級員工的意見,多方面了解并給予答復(fù)??赏高^員工意見專欄以郵件或其他方式投遞。
七、本規(guī)劃書執(zhí)行部門為辦公室,其它部門配合,總經(jīng)理監(jiān)督實(shí)施。
人才開發(fā)規(guī)劃與戰(zhàn)略文本資料分析。
明確人才資源開發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
(二)現(xiàn)有人才狀況分析。
于人才預(yù)測,完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒有對人才資源現(xiàn)狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊(duì)伍現(xiàn)狀與人才所在單位當(dāng)前和規(guī)劃期內(nèi)對人才資源要求進(jìn)行比較,重點(diǎn)了解以下方面的狀況:
1、人才隊(duì)伍的數(shù)量是否充足;
2、人才隊(duì)伍的素質(zhì)是否合乎要求;
3、人才隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;
4、人才隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;
5、人才隊(duì)伍的職級結(jié)構(gòu)是否合理;
6、人才隊(duì)伍的配置使用是否合理;
7、人才隊(duì)伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;
8、人才隊(duì)伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;
第二,從政策和管理上進(jìn)一步查找造成隊(duì)伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:
1、指導(dǎo)思想上是否存在問題;
2、人事政策上是否存在問題;
3、配置使用上是否存在問題;
4、服務(wù)保障上是否存在問題;
5、教育培訓(xùn)上是否存在問題;
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實(shí)造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。
第三,根據(jù)對人才隊(duì)伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改善意見。
(三)組織內(nèi)部、外部環(huán)境分析。
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對的優(yōu)勢與劣勢。
資料:略。
人才資源規(guī)劃的主要資料是制定人才開發(fā)戰(zhàn)略,人才開發(fā)戰(zhàn)略的主要資料包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想。
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語言表達(dá),要求切合實(shí)際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強(qiáng)的號召力和概括力,以期到達(dá)統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發(fā)戰(zhàn)略時,就提出了“昂頭取勢、轉(zhuǎn)機(jī)建制、構(gòu)筑高地、強(qiáng)基固本、張網(wǎng)引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)。
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點(diǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)就應(yīng)適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠(yuǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)包括總量目標(biāo)、結(jié)構(gòu)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、效益目標(biāo)和體制目標(biāo)等五個具體的任務(wù)指標(biāo)。任務(wù)指標(biāo)要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,貼合經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開發(fā)潛力,不能過高或過低。
總量目標(biāo):規(guī)劃年段所要到達(dá)的人才資源的總量目標(biāo)。
結(jié)構(gòu)目標(biāo):包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、能級結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問題。
素質(zhì)目標(biāo):提出人才政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。
效益目標(biāo):人才的個體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,構(gòu)成較強(qiáng)的人才群體合力)。
體制目標(biāo):建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機(jī)制。
3、戰(zhàn)略重點(diǎn)。
戰(zhàn)略重點(diǎn)是指實(shí)際操作過程中的難點(diǎn)、關(guān)鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。
為到達(dá)目標(biāo)而主觀劃出的實(shí)施時間段落。各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。
(六)實(shí)現(xiàn)對策部分。
對策是戰(zhàn)略思想的具體化,是服從、服務(wù)于戰(zhàn)備指導(dǎo)思想并為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,是落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。提出政策性推薦的基本依據(jù),一是組織對人才資源開發(fā)的要求;二是國家有關(guān)制度和政策。目的是解決在人才資源開發(fā)中存在的或規(guī)劃年份中可能遇到的問題,從而到達(dá)人才資源開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)。提出人才資源開發(fā)政策性推薦要注意以下幾個方面的問題:
1、注意內(nèi)部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進(jìn)行合理有效的配置。
2、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,對內(nèi)能夠穩(wěn)定骨干,防止人才流失,保證本部門人才資源開發(fā)的投資效益。
3、營造組織內(nèi)部的人才競爭機(jī)制和激勵機(jī)制,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的公平競爭環(huán)境。
4、政策就應(yīng)具有必須的彈性,能夠克服變化了的環(huán)境對政策提出的考驗(yàn)。
5、政策的制定就應(yīng)具體、精確、清晰,具有可操作性。
6、政策的制定就應(yīng)與組織的其它政策相協(xié)調(diào)。
(七)規(guī)劃與戰(zhàn)略實(shí)施前景分析。
完整的規(guī)劃與戰(zhàn)略還應(yīng)包括對該規(guī)劃與戰(zhàn)略前景的分析,主要指該規(guī)劃在實(shí)施過程中可能實(shí)現(xiàn)的程度,將會遇到的問題,受制約的因素及出現(xiàn)問題之后相應(yīng)的補(bǔ)救措施等。
實(shí)例精解。
下面是某公司人力資源部編寫的一個較為完善的人力資源計(jì)劃實(shí)例。該計(jì)劃主要分了六個部分,它們是職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃、人員招聘計(jì)劃、選取方式調(diào)整計(jì)劃、績效考評政策調(diào)整計(jì)劃、培訓(xùn)政策調(diào)整計(jì)劃和人力資源預(yù)算。
由于人員招聘是人力資源部新年度的工作重點(diǎn),所以計(jì)劃中的“人員招聘計(jì)劃”部分最為詳細(xì)。需注意的是,人力資源管理計(jì)劃只是人力資源部門的一個年度工作計(jì)劃,所以對每一項(xiàng)工作只能言簡意賅地進(jìn)行描述,不可能十分詳盡。
(一)職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃。
公司將劃分為8個部門,其中行政副總負(fù)責(zé)行政部和人力資源部財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部,營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售一部、銷售二部和產(chǎn)品部,技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)開發(fā)一部和開發(fā)二部。具體職務(wù)設(shè)置與人員配置如下:
1、決策層(5人)。
總經(jīng)理1名、行政副總1名、財(cái)務(wù)總監(jiān)1名、營銷總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名。
2、行政部(8人):
行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機(jī)2名、接線員1名。
3、財(cái)務(wù)部(4人):
財(cái)務(wù)部經(jīng)理1名、會計(jì)1名、出納1名、財(cái)務(wù)文員1名。
人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓(xùn)專員1名。
5、銷售一部(19人)。
銷售一部經(jīng)理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名。
6、銷售二部(13人)。
銷售二部經(jīng)理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名。
7、開發(fā)一部(19人)。
開發(fā)一部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名。
8、開發(fā)二部(19人)。
開發(fā)二部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名。
9、產(chǎn)品部(5人)。
產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營銷策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名。
1、招聘需求。
根據(jù)2000年職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃,公司人員數(shù)量應(yīng)為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補(bǔ)充13人,具體職務(wù)和數(shù)量如下:
開發(fā)組長2名、開發(fā)工程師7名、銷售代表4名。
2、招聘方式。
開發(fā)組長:社會招聘和學(xué)校招聘。
開發(fā)工程師:學(xué)校招聘。
銷售代表:社會招聘。
3、招聘策略。
社會招聘主要透過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網(wǎng)上招聘等三種形式。
4、招聘人事政策。
(1)本科生:
b、考上研究生后協(xié)議書自動解除;
c、試用期三個月;
d、簽定三年勞動合同;
(2)研究生:
a、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補(bǔ)助200元、社會保險金300元左右(養(yǎng)老保險,失業(yè)保險、醫(yī)療保險等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補(bǔ)助。
b、考上博士后協(xié)議書自動解除;
c、試用期三個月。
d、公司資助員工攻讀在職博士;
e、簽定不定期勞動合同,員工來去自由;
f、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。
5、風(fēng)險預(yù)測。
(1)由于今年本市應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)政策有所變動,可能會增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術(shù)企業(yè),能夠基本回避該風(fēng)險。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,就應(yīng)留有后選人員。
(2)由于計(jì)算機(jī)主業(yè)研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將十分困難。如果研究生招聘比較困難,應(yīng)重點(diǎn)透過社會招聘來填補(bǔ)“開發(fā)組長”空缺。
(三)選取方式調(diào)整計(jì)劃。
1999年開發(fā)人員選取實(shí)行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。在2000年首先要完善非開發(fā)人員的選取程度,并且加強(qiáng)非智力因素的考查,另外在招聘集中期,能夠采用“合議制面試”,即總經(jīng)理、主管副總、部門經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。
(四)績效考評政策調(diào)整計(jì)劃。
1999年已經(jīng)開始對公司員工進(jìn)行了績效考評,每位員工都有了考評記錄。另外,在1999年對開發(fā)部進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的定量考評。
在今年,績效考評政策將做以下調(diào)整:
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結(jié)束時進(jìn)行考評溝通;
(4)加強(qiáng)考評培訓(xùn),減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。
(五)培訓(xùn)政策調(diào)整計(jì)劃。
公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。
崗前培訓(xùn)在1999年已經(jīng)開始進(jìn)行,管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從2000年開始由人力資源部負(fù)責(zé)。
在今年,培訓(xùn)政策將做以下調(diào)整:
(1)加強(qiáng)崗前培訓(xùn)。
(2)管理培訓(xùn)與公司專職管理人員合作開展,不聘請外面的專業(yè)培訓(xùn)人員。該培訓(xùn)分成管理層和員工兩個部分,重點(diǎn)對公司現(xiàn)有的管理模式、管理思路進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)技術(shù)培訓(xùn)根據(jù)相關(guān)人員申請進(jìn)行。采取公司內(nèi)訓(xùn)和聘請培訓(xùn)教師兩種方式進(jìn)行。
1、招聘費(fèi)用預(yù)算。
(2)交流會費(fèi)用:參加交流會4次,每次平均400元,共計(jì)1600元;
(3)宣傳材料費(fèi):2000元。
(4)報(bào)紙廣告費(fèi):6000元。
2、培訓(xùn)費(fèi)用。
1999年實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用35000元,按20%遞增,預(yù)計(jì)今年培訓(xùn)費(fèi)用約為42000元。
3、社會保障會。
1999年社會保障金共交納xxxxx元,按20%遞增,預(yù)計(jì)今年社會保障金總額為xxxxx元。
1、目的:
為了實(shí)現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境,運(yùn)用科學(xué)有效的方法,進(jìn)行人力資源預(yù)測、投資和控制;在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計(jì)劃,使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力,為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略帶給人力資源方面的保證與服務(wù)。
2、范圍。
公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、各部門主要負(fù)責(zé)人。
3、職責(zé)。
公司人力資源部負(fù)責(zé)制定、修改人力資源規(guī)劃制度,負(fù)責(zé)開發(fā)人力資源規(guī)劃工具和方法,并且對公司各部門帶給人力資源規(guī)劃指導(dǎo)。人力資源規(guī)劃執(zhí)行工作由公司人力資源部安排專職人員完成。各部門需向人力資源規(guī)劃專員帶給真實(shí)詳細(xì)信息的規(guī)劃需要信息,并及時配合人力資源部完成本部門需求的申報(bào)工作。《××年度人力資源規(guī)劃書》需要經(jīng)過各部門、人力資源部、公司總裁審核批準(zhǔn)后方可生效執(zhí)行?!丁痢聊甓热肆Y源規(guī)劃書》由公司人力資源部作為重要機(jī)密文件存檔。
4、方法和過程控制。
4。1。1、公司人力資源部正式制定人力資源規(guī)劃前,務(wù)必向各職能部門索要公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)規(guī)劃數(shù)據(jù)、市場營銷規(guī)劃數(shù)據(jù)、生產(chǎn)規(guī)劃數(shù)據(jù)、新項(xiàng)目規(guī)劃數(shù)據(jù)、各部門年度規(guī)劃數(shù)據(jù)信息。整理企業(yè)人力資源政策數(shù)據(jù)、公司文化特征數(shù)據(jù)、公司行為模型特征數(shù)據(jù)、薪酬福利水平數(shù)據(jù)、培訓(xùn)開發(fā)水平數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、公司人力資源人事信息數(shù)據(jù)、公司人力資源部職能開發(fā)數(shù)據(jù)。人力資源規(guī)劃專職人員負(fù)責(zé)從以上數(shù)據(jù)中提煉出所有與人力資源規(guī)劃有關(guān)的數(shù)據(jù)信息,并且整理編報(bào),為有效的人力資源規(guī)劃帶給基本數(shù)據(jù)。
4。1。2、公司人力資源部應(yīng)制定《×××年度人力資源規(guī)劃工作進(jìn)度計(jì)劃》,報(bào)請各職能部門負(fù)責(zé)人、公司人力資源部負(fù)責(zé)人、公司總裁審批后,知會公司全體。
4。1。3、公司人力資源部會根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略計(jì)劃和目標(biāo)要求以及《×××年度人力資源規(guī)劃工作進(jìn)度計(jì)劃》,下發(fā)《人力資源職能水平調(diào)查表》、《各部門人力資源需求申報(bào)表》,在限定工作日內(nèi)由各部門職員填寫后收回。
4。1。4、公司人力資源部在人力資源規(guī)劃環(huán)境分析階段需要完成《人力資源流動成本分析表》、《人力資源職位結(jié)構(gòu)分類工具》、《人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具》(部門-年齡維度)、《人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具》(職位-年齡維度)、《人力資源專業(yè)潛力分析工具》(部門-專業(yè)維度)、《人力資源專業(yè)潛力分析工具》(職位-專業(yè)維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(職位-數(shù)量維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(部門-數(shù)量維度)、《教育程度與人力資源成本分析工具》的填寫工作,并且將以上表格工具獲取的數(shù)據(jù)制作整理為excl數(shù)據(jù)或其它電子數(shù)據(jù)庫形式。
4。1。5、公司人力資源部在收集完畢所有數(shù)據(jù)之后,安排專職人員對以上數(shù)據(jù)進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)分析,制作《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計(jì)。
報(bào)告。
》,由公司人力資源部審核小組完成環(huán)境分析的審核工作。
4。1。5。1、公司人力資源環(huán)境分析審核小組成員構(gòu)成:
成員1、公司各部門負(fù)責(zé)人。
4。1。6、公司人力資源應(yīng)將審核無誤的《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計(jì)。
報(bào)告。
》報(bào)請公司總裁層審核批準(zhǔn)后方可使用。
4。1。7、在人力資源環(huán)境分析進(jìn)行期間,各職能部門就應(yīng)根據(jù)部門的業(yè)務(wù)需要和實(shí)際狀況,在人力資源規(guī)劃活動中及時全面的向公司人力資源部提出和人力資源有關(guān)的信息數(shù)據(jù)。公司人力資源環(huán)境分析工作人員就應(yīng)認(rèn)真吸收接納各職能部門傳遞的環(huán)境信息。
4。2。1、《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計(jì)報(bào)告》經(jīng)公司高級管理層批準(zhǔn)同意后,由公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對企業(yè)人力資源的需求和供給狀況,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,各部門經(jīng)營計(jì)劃、年度計(jì)劃,運(yùn)用各種預(yù)測工具,對公司整體人力資源規(guī)劃的需求和供給狀況進(jìn)行科學(xué)的趨勢預(yù)測統(tǒng)計(jì)分析。
4。2。2、人力資源規(guī)劃預(yù)測的數(shù)據(jù)類型要求:
類型1、表格數(shù)據(jù)、
類型2、趨勢線數(shù)據(jù)、
類型3、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖、
類型4、數(shù)據(jù)解釋說明、
類型5、總類數(shù)據(jù)、
類型6、分類數(shù)據(jù)、
4。2。3公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對公司人力資源狀況進(jìn)行趨勢預(yù)測統(tǒng)計(jì)分析之后,制作《××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報(bào)告》以及《××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報(bào)告》,報(bào)請公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)。
4。3。1公司人力資源部負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)《××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報(bào)告》以及《××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報(bào)告》之后,由公司人力資源部組建“公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組”。
4。3。1。1公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組成員構(gòu)成:
成員1。公司高層。
成員2。公司各職能部門負(fù)責(zé)人。
4。3。1。2、公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議安排:
實(shí)施a:人力資源規(guī)劃環(huán)境分析和人力資源規(guī)劃供需預(yù)測報(bào)告會議;
4。4。1、公司人力資源部在公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組工作日程之后,制定專員完成會議決策信息整理工作,并且制定《××××年度人力資源規(guī)劃書制定時間安排計(jì)劃》。
4。4。2、公司人力資源部召開制定人力資源規(guī)劃的專項(xiàng)工作會議。會議資料:
議程1、傳達(dá)公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議決策;
議程3、商討人力資源總規(guī)劃,構(gòu)成《人力資源總規(guī)劃》(草案);
議程4、商討人力資源配備計(jì)劃,構(gòu)成《人力資源配備計(jì)劃》(草案);
議程5、商討人力資源補(bǔ)充計(jì)劃,構(gòu)成《人力資源補(bǔ)充計(jì)劃》(草案);
議程6、商討人力資源使用計(jì)劃,構(gòu)成《人力資源使用計(jì)劃》(草案);
議程7、商討人力資源退休解聘計(jì)劃,構(gòu)成《人力資源退休解聘計(jì)劃》(草案);
議程8、商討人力資源培訓(xùn)計(jì)劃,構(gòu)成《人力資源培訓(xùn)計(jì)劃》(草案);
議程9、商討人力資源接班人計(jì)劃,構(gòu)成《人力資源接班人計(jì)劃》(草案);
議程10、商討人力資源績效管理計(jì)劃,構(gòu)成《人力資源績效管理計(jì)劃》(草案);
議程11、商討人力資源薪酬福利計(jì)劃,構(gòu)成《人力資源薪酬福利計(jì)劃》(草案);
議程12、商討人力資源勞動關(guān)系計(jì)劃,構(gòu)成《人力資源勞動關(guān)系計(jì)劃》(草案);
議程13、評審公司人人力資源部職能水平,決策公司人力資源部戰(zhàn)略方向;
議程14、商討公司人力資源部職能水平改善計(jì)劃,構(gòu)成《人力資源部職能水平改善計(jì)劃》(草案)。
議程15、分配人力資源規(guī)劃各個具體項(xiàng)目的實(shí)施單位或工作人員。
4。4。3、公司人力資源部指派專人匯總?cè)咳肆Y源規(guī)劃具體項(xiàng)目計(jì)劃,編制《××××年度人力資源規(guī)劃書》,報(bào)經(jīng)公司人力資源部全體職員核對,報(bào)經(jīng)公司各職能部門負(fù)責(zé)人審議評定,交由公司人力資源部負(fù)責(zé)人審核透過,報(bào)請公司總裁批準(zhǔn)。
4。4。3、公司人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施《××××年度人力資源規(guī)劃書》內(nèi)部職員溝通活動,保障全體職員知曉人力資源規(guī)劃的資料,以期保障人力資源規(guī)劃實(shí)施的順利進(jìn)行。
4。4。4、公司人力資源部就應(yīng)將《××××年度人力資源規(guī)劃書》作為重要機(jī)密文件存檔。嚴(yán)格控制節(jié)約程序。并將《××××年度人力資源規(guī)劃書》的管理納入公司有關(guān)商業(yè)機(jī)密和經(jīng)營管理重要文件的管理制度。
古人說得好:"凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢"。同樣,企業(yè)的人力資源管理也要從制定規(guī)劃開始,尤其是在當(dāng)今企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化速度越來越快的這天,好的規(guī)劃有助于減少未來的不確定性。人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性在于它的戰(zhàn)略地位,而人力資源規(guī)劃的科學(xué)制定和實(shí)施則是其戰(zhàn)略地位的重要保證。
企業(yè)人力資源規(guī)劃(hrp),是指根據(jù)企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略,透過對未來人力資源的需要和供給狀況進(jìn)行分析,對組織所需人才在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上做出準(zhǔn)確預(yù)測和規(guī)劃。它是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,同時也是企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。
首先,它是滿足企業(yè)在生存發(fā)展過程中對人力資源需求的保證。
企業(yè)的生存和發(fā)展與其擁有的人力資源密切相關(guān)。對于處于環(huán)境的快速變化和激烈市場競爭競爭中的企業(yè),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域、采用的技術(shù)、組織的規(guī)模都在不斷變化,要實(shí)現(xiàn)人力資源的需求和供給的平衡,就務(wù)必分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異,在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面實(shí)現(xiàn)適應(yīng)性變化,這也就是人力資源規(guī)劃的基本職能。
其次,它為組織管理帶給了重要依據(jù)。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,管理的工作量和難度都在迅速提高,不透過必須的周密計(jì)劃顯然是難以實(shí)現(xiàn)的。組織的錄用、培訓(xùn)、考評、激勵、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動,如果沒有人力資源規(guī)劃,必然陷入相互割裂和混亂的狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),能為上述活動帶給準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。
同時,它也是控制人工成本的重要手段。
人力資源規(guī)劃在預(yù)測中、長期人工成本方面發(fā)揮著重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中人員在不同職務(wù)、不同級別上的數(shù)量狀況,同時需要思考外部的因素。如果沒有人力資源規(guī)劃,未來的人工成本是未知的,很難控制,企業(yè)的效益就沒有保障。因此,在預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展的條件下,有計(jì)劃地逐步調(diào)整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內(nèi),規(guī)劃是十分重要的。
人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的考核導(dǎo)向、激勵政策和薪酬體系等。人事政策對管理的影響是十分大的,而且持續(xù)的時間長,調(diào)整起來也困難。要避免人事決策的失誤,準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。
只有在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上,才能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和發(fā)展。員工才能夠清晰地看到自己的發(fā)展前景,從而去用心地努力爭取,這對調(diào)動員工的用心性十分有益。
第一,弄清企業(yè)的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營環(huán)境和組織結(jié)構(gòu),是人力資源規(guī)劃的前提。不同的產(chǎn)品組合、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營區(qū)域?qū)θ藛T會提出不同的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業(yè)期望則構(gòu)成外部人力供給的多種制約因素。
第二,弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況,是制訂人力規(guī)劃的基礎(chǔ)工作。人力資源主管要采用科學(xué)的評價分析方法對本企業(yè)各類人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀況、流動比率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
第三,對企業(yè)人力資源需求與供給進(jìn)行預(yù)測,是人力資源規(guī)劃中技術(shù)性較強(qiáng)的關(guān)鍵工作,預(yù)測的要求是指出計(jì)劃期內(nèi)各類人力的余缺狀況。
第四,制訂人力資源開發(fā)、管理的總計(jì)劃及業(yè)務(wù)計(jì)劃,它要求人力資源主管根據(jù)人力供求預(yù)測提出人力資源管理的各項(xiàng)要求,以便有關(guān)部門照此執(zhí)行。
1、總部與分支機(jī)構(gòu)。
在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,總部和分支機(jī)構(gòu)扮演著不同的主角。人力資源規(guī)劃一般是由企業(yè)的總部和高層管理機(jī)構(gòu)來進(jìn)行,總部根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源進(jìn)行通盤思考,根據(jù)需要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃企業(yè)的人才數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)更多的是按照整體規(guī)劃制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃,并在執(zhí)行的過程中及時發(fā)現(xiàn)和反饋問題,并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。
2、高層與中基層。
人力資源需求規(guī)劃應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展的不同階段和不同對象區(qū)別對待、突出重點(diǎn)。在客觀分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,按照企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,尋找人力資源現(xiàn)狀與目標(biāo)和目標(biāo)的差距,然后進(jìn)行調(diào)整。對于基層的員工,更多的是關(guān)注人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)調(diào)整;而中高層管理人員,應(yīng)更多地關(guān)注基于企業(yè)文化和經(jīng)營理念基礎(chǔ)上的人員潛力、素質(zhì)的提高,價值觀念和行為取向的轉(zhuǎn)變,因?yàn)檫@些人員作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,是無法直接從外部獲取的。
3、理念、執(zhí)行與形式。
從國際和國內(nèi)的大企業(yè)來看,人力資源規(guī)劃在理念和具體執(zhí)行方面體現(xiàn)得更多,而以明確的書面形式出現(xiàn)得并不多。因此企業(yè)在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,更多的精力就應(yīng)關(guān)注在人力資源規(guī)劃的核心理念和具體執(zhí)行措施上,關(guān)注其具體的實(shí)施效果,而不必拘泥于其具體的表現(xiàn)形式。
4、廣義與狹義。
做好人力資源管理需要三部曲:明確戰(zhàn)略規(guī)劃-人力資源規(guī)劃-人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計(jì)劃。后兩者之間是“剪不斷,理還亂”的關(guān)系。
從狹義來看,人力資源規(guī)劃就是“綱”。人力資源規(guī)劃描述的是企業(yè)要到達(dá)未來的目標(biāo)所需要的人員的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。人力資源規(guī)劃的制定乃是指導(dǎo)如何支配運(yùn)用人力資源以達(dá)成目標(biāo)的方法與手段。規(guī)劃猶如一座橋梁,它連之后企業(yè)目前的狀況與未來的發(fā)展。
企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)決定了人力資源規(guī)劃的資料,而這些資料又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員使用計(jì)劃、人員接替與晉升計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、評估與激勵計(jì)劃、勞動關(guān)系計(jì)劃、退休解聘計(jì)劃等等帶給了方向指引和依據(jù)。因此,廣義上的人力資源規(guī)劃又包含了這些具體的資料。
5、穩(wěn)定與變化。
在企業(yè)處于不同的發(fā)展階段和環(huán)境中時,人力資源規(guī)劃所發(fā)揮的作用和關(guān)注點(diǎn)也是不同的。在企業(yè)處于穩(wěn)定的發(fā)展階段時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用更大一些,對于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其職業(yè)技能、行業(yè)知識等因素;而當(dāng)企業(yè)處于高度不確定的環(huán)境時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用就會減小,對于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其綜合素質(zhì)、通用技能等因素。
6、靜態(tài)與動態(tài)。
人力資源規(guī)劃的制定往往是在企業(yè)明確了戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標(biāo)的基礎(chǔ)上,在某一時點(diǎn)基于對未來的分析和決定做出的,是一種靜態(tài)的決策。因此當(dāng)企業(yè)應(yīng)對快速變化的內(nèi)外部復(fù)雜環(huán)境時,就務(wù)必根據(jù)實(shí)際狀況及時進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,而不是一勞永逸,最重要的是關(guān)注實(shí)際執(zhí)行效果。
年終目標(biāo)考核有四張表格。前三張是自我鑒定,其中第一張是個人學(xué)歷記錄;第二張是個人工作記錄(包括在以前的公司的工作狀況);第三張是對照年初設(shè)立的目標(biāo)任務(wù)完成狀況的自評,根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)和業(yè)績,對照公司人力資源規(guī)劃中對崗位的價值觀、技能要求等,確定自己哪方面是強(qiáng)項(xiàng),哪些方面存在不足,哪些方面需要透過哪些方式來提高,需要得到公司的哪些幫忙,在未來的一年或更遠(yuǎn)的將來有哪些展望等。原任總裁韋爾奇在當(dāng)年剛加入通用公司時就在他的個人展望中表達(dá)了他要成為通用公司全球總裁的愿望。第四張是經(jīng)理評價,經(jīng)理在員工個人自評的基礎(chǔ)上,參考前三張員工的自評,填寫第四張表格,經(jīng)理填寫的鑒定務(wù)必與員工溝通,取得一致的意見。
考核的目的是為了發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)與不足,激勵與提高員工有效提高組織的效率;考核的結(jié)果與員工第二年的薪酬、培訓(xùn)、晉升、換崗等利益直接聯(lián)系。
結(jié)合人力資源規(guī)劃中的要求和員工的綜合考核結(jié)果,對于不同狀況進(jìn)行如下處理:
即價值觀和工作業(yè)績都不好時,處理十分簡單,這種員工只有走人;
如果員工業(yè)績好但價值觀考核一般時,員工不再受到公司的保護(hù),公司也會請他走;
當(dāng)員工業(yè)績考核與價值觀考核都優(yōu)秀,那他(她)就是公司的優(yōu)秀員工,將會有晉升、加薪等發(fā)展的機(jī)會。
由于企業(yè)剛剛設(shè)立人力資源部門,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃暫時以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃為準(zhǔn),努力拓展人力資源管理六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施,為企業(yè)整合重組后做大做強(qiáng)作好鋪墊和準(zhǔn)備?,F(xiàn)階段的重點(diǎn)就是完善企業(yè)《員工手冊》、各種管理表單及規(guī)章制度,為公司各項(xiàng)工作的開展作好制度性保障。
二、招聘選拔與崗位設(shè)置。
1、優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)。
梳理現(xiàn)階段的組織機(jī)構(gòu)圖,結(jié)合現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來的發(fā)展需求,適當(dāng)做相關(guān)優(yōu)化,盡量做到組織機(jī)構(gòu)扁平化,對所有部門進(jìn)行簡單的工作分析,分析途徑能夠透過跟部門主管面談、部門員工溝通、階段性工作效率考評等方法進(jìn)行。適時增加相關(guān)部門及相關(guān)崗位,裁撤有關(guān)部門的冗員,做到組織效率最大化,組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立遵循于“應(yīng)對現(xiàn)狀,放眼未來”的原則。
2、完善企業(yè)員工檔案。
對所有在職員工的檔案進(jìn)行整理,做到一個員工一個檔案袋,并最好編號。檔案資料包括員工應(yīng)聘資料、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作考評材料、升職材料、加薪材料、獎懲材料、人生履歷等。所有檔案資料分紙質(zhì)檔案及電子檔案,以便查閱,本著對企業(yè)及員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,所有檔案資料均屬于內(nèi)部保密范疇,店長或部門主管在得到人力資源部的同意后能夠?qū)λ鶎俨块T內(nèi)的員工檔案進(jìn)行調(diào)閱,調(diào)閱過程只限于人力資源部現(xiàn)場。其他狀況均需透過人力資源部及總經(jīng)理的書面審批方能調(diào)閱相關(guān)檔案。所有員工在個人相關(guān)資料發(fā)生變化時(如結(jié)婚、生育等),需第一時間向人力資源部匯報(bào)并備案,否則由此產(chǎn)生的一切后果由員工本人承擔(dān)。人力資源部對員工檔案的保密工作負(fù)全責(zé)。
3、拓展優(yōu)化招聘渠道。
(1)加強(qiáng)xxxxxx網(wǎng)招聘賬戶的信息更新及維護(hù),盡可能參加每月1日及15日的現(xiàn)場招聘會。備注:現(xiàn)場招聘時須制作展板(易拉寶)。
(2)有機(jī)會的話多參加省市各人才交流機(jī)構(gòu)組織的各項(xiàng)現(xiàn)場招聘會,一方面招聘并儲備外地的一些優(yōu)秀的行業(yè)專業(yè)人才,另一方面為企業(yè)做一個很好的外在宣傳,對于企業(yè)的知名度提升有必須的好處。
(4)在當(dāng)?shù)仉娨暶襟w及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告,思考到成本的問題,此項(xiàng)工作可穿插在企業(yè)年度舉辦較大活動時的市場推廣方面。
(5)跟同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)開展定期的互訪及行業(yè)沙龍,了解同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對于一些專業(yè)的優(yōu)秀人才能夠適當(dāng)持續(xù)聯(lián)系并關(guān)注,在適當(dāng)?shù)臅r候能夠引進(jìn)。(此項(xiàng)工作比較敏感,操作需謹(jǐn)慎)。
(6)多參加當(dāng)?shù)氐囊恍┕婊顒硬⒊袚?dān)必須的社會職責(zé),擴(kuò)大企業(yè)的影響力,從而吸引一些優(yōu)秀的人才毛遂自薦。
4、建立企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)庫。
透過企業(yè)招聘工作的開展,將收到的應(yīng)聘人員的資料進(jìn)行篩選后,將優(yōu)秀的及企業(yè)未來可能需要的人才信息及時輸入到人力資源數(shù)據(jù)庫,能夠不定期的進(jìn)行電話溝通,以了解部分人員的現(xiàn)狀,對人力資源數(shù)據(jù)庫的信息要及時的更新及維護(hù)。離職員工的相關(guān)信息也要及時入庫,并注上離職原因,為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設(shè)立黑名單,對于一些嚴(yán)重違紀(jì)的員工,避免其以后再次應(yīng)聘。原則上被列入黑名單的員工終生不得返聘(含其親屬),離職后的員工原則上一年內(nèi)不予思考。
5、建立完善招聘計(jì)劃及流程。
原則上企業(yè)的招聘分為年度招聘及即時招聘兩大類。年度招聘的崗位多為未來企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的版塊及相關(guān)管理(含儲備)崗位,對于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計(jì)劃并呈報(bào)總經(jīng)理審批,以便準(zhǔn)備。所有招聘的工作開展需制定相應(yīng)的流程,對初試、復(fù)試、筆試等做具體規(guī)定,以便招聘工作的順利開展。
6、制定并完善部門及崗位說明書。
對公司下屬各部門及門店制定具體的工作職責(zé),對具體崗位編寫對應(yīng)的崗位說明書(含任職人員的任職資格、崗位職責(zé)、直接上級、直接下級、薪資水平、特殊要求等),以便員工快速的熟悉本職工作,并融入到自己的日常工作中去。此項(xiàng)由人力資源部及各部門主管配合完成。
三、培訓(xùn)開發(fā)與管理。
1、入職培訓(xùn)。
所有新入職員工均需參加入職培訓(xùn)且透過考核后方可上崗,也可一個月集中組織當(dāng)月新進(jìn)員工開展入職培訓(xùn)。培訓(xùn)資料包括《員工手冊》、《服務(wù)手冊》及相關(guān)規(guī)章制度。入職培訓(xùn)由人力資源部組織并實(shí)施,其他部門予以配合。
2、崗位技能培訓(xùn)。
崗位技能培訓(xùn)為員工所在崗位的專業(yè)性技能培訓(xùn),由于專業(yè)性較強(qiáng),此項(xiàng)培訓(xùn)工作由人力資源部組織,各部門負(fù)責(zé)實(shí)施。人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤并組織考核。另外屬于公共技能的培訓(xùn)科目可由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,其他部門協(xié)助。
3、崗位管理技能培訓(xùn)。
對企業(yè)各管理崗位開展定期或不定期的崗位技能培訓(xùn),由人力資源部門組織,管理團(tuán)隊(duì)各位成員參與主講,資料能夠透過現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際案例開展討論。適當(dāng)?shù)臅r候能夠外聘講師加入或有專業(yè)管理咨詢公司擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)支持。
4、升職培訓(xùn)。
對于升職后的員工上升到管理層次后,要對其進(jìn)行相關(guān)管理方面的技能培訓(xùn),考核合格后方能上任。由人力資源部組織,管理團(tuán)隊(duì)各位成員參與。
5、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
對于企業(yè)文化的建設(shè)、管理體系的完善等培訓(xùn)工作交給專業(yè)的管理咨詢公司來操作,以此打開企業(yè)發(fā)展的瓶頸。思考到企業(yè)的現(xiàn)狀,暫不予以思考,等企業(yè)發(fā)展到必須的程度,時機(jī)成熟后方可實(shí)施。
6、拓展培訓(xùn)。
在適當(dāng)?shù)臅r候能夠思考帶領(lǐng)企業(yè)所有員工或部分員工去專業(yè)的拓展場地開展拓展培訓(xùn),以此增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。拓展培訓(xùn)推薦選在企業(yè)年度中舉辦最大型活動的前期。
四、績效考評與管理。
1、完善企業(yè)的員工考勤體系,所有員工的考勤資料均要入檔保存兩年,以便查驗(yàn)。
2、建立部門工作考評,由于企業(yè)尚未開展績效考評,所以需循序漸進(jìn),起步工作能夠由部門的月度工作計(jì)劃及執(zhí)行效率、部門效益等為突破點(diǎn)。設(shè)立相應(yīng)的獎懲機(jī)制,獎勵月度表現(xiàn)優(yōu)異的部門團(tuán)隊(duì),鞭策月度表現(xiàn)不如人意的部門團(tuán)隊(duì)。
3、對于個人的績效考核,業(yè)務(wù)類的能夠透過工作量、業(yè)務(wù)利潤、日常表現(xiàn)等進(jìn)行考核。職能類的能夠透過360°或垂直90°開展考核。
4、時機(jī)成熟時再適時引入kpi考核體系。
五、薪酬福利管理。
1、完善健全現(xiàn)有的工資組成結(jié)構(gòu),適當(dāng)?shù)募顔T工的主觀能動性、工作激情及創(chuàng)造力。提升員工工資的同時適當(dāng)調(diào)整固定工資與浮動工資(績效工資)的比例。
2、員工的工資發(fā)放周期不能超過一個月,且規(guī)定一個固定時間,如遇特殊狀況盡量提前也不要拖后,如確需拖后發(fā)放的時候要第一時間告知員工并做好后續(xù)工作,否則由勞資糾紛的風(fēng)險。工資由人力資源部負(fù)責(zé)核算并組織發(fā)放,所有的薪酬數(shù)據(jù)均屬于保密范疇,任何人不得打聽或泄漏。
3、所有員工享受社會保險福利,其中包括基本醫(yī)療保險、基本養(yǎng)老保險、生育保險、失業(yè)保險、工傷保險。
4、對于骨干管理人員及特殊崗位員工,根據(jù)企業(yè)的具體安排能夠適當(dāng)?shù)慕o予住房公積金、補(bǔ)充醫(yī)療保險、補(bǔ)充養(yǎng)老保險、各類商業(yè)保險等福利。
5、對于員工的公休日、法定假日的休息要給予必須的保障,由于工作需要無法正常休息時要延后安排補(bǔ)休,無法補(bǔ)休的要給予加班工資或工作補(bǔ)貼。
6、給予員工帶薪年休假的福利,具體受眾能夠由公司研究后決定。
7、定期不定期的給予員工必須的外出培訓(xùn)充電的機(jī)會,對于企業(yè)出資員工考取的專業(yè)證書,能夠和該員工書面約定服務(wù)期限。
8、給予員工生日福利,及傳統(tǒng)節(jié)日的福利(如清明節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、五一、十一等)。
9、對于一些其他的休假,比如婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、探親假等推薦按照國家及地方規(guī)定執(zhí)行。
10、定期給予員工必須的加薪,具體的執(zhí)行細(xì)則另外制定,年初階段對同行的企業(yè)薪酬數(shù)據(jù)開展相關(guān)調(diào)查,并適時調(diào)整本公司員工的薪水,讓我公司整體的薪酬水平處于中等偏上,富有競爭力的薪酬對于企業(yè)發(fā)展十分重要。
11、公司組織員工外出旅游,可根據(jù)時間的長短,經(jīng)費(fèi)的多少決定旅游的目的地,這種福利對員工的激勵性是比較大的,可用但不可常有。
12、推薦實(shí)行年底雙薪或設(shè)立年終獎,具體細(xì)則另行制定。
六、勞資關(guān)系管理。
1、建立完善的離職面談制度,對離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實(shí)了解員工的離職原因,對于企業(yè)存在的問題就應(yīng)以此為契機(jī)加以整改。
2、定期不定期的跟員工開展面談,能夠是正式或非正式的,由人力資源部或部門主管予以執(zhí)行,目的是在于了解員工的現(xiàn)狀,及遇到的問題,以便我們在以后的工作不斷的加以改善。
3、定期不定期的開展內(nèi)部員工滿意度調(diào)查,調(diào)查采取不記名問卷,對于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門主管研究并整改。
4、設(shè)立員工申訴機(jī)制。原則上員工在工作中不能越級匯報(bào),但員工如果認(rèn)為自己的上司對一些事情的處理存在不同意見的時候能夠向其主管申訴,主管務(wù)必予以受理并在規(guī)定時間給予答復(fù),如果員工對主管的答復(fù)不滿意的時候能夠在規(guī)定時間內(nèi)向人力資源部申訴,人力資源部在規(guī)定時間內(nèi)給予員工答復(fù),員工如對人力資源部的答復(fù)也不滿意的時候能夠透過人力資源部申訴到總經(jīng)理處,以總經(jīng)理的最終裁決為準(zhǔn)。
5、跟員工簽訂勞動合同,具體簽訂的年限能夠由公司和員工協(xié)商決定。公司在發(fā)生勞資糾紛時,由人力資源部組織處理,所在部門的主管要全力配合解決,如糾紛事態(tài)擴(kuò)大了,能夠適當(dāng)?shù)挠蓜趧颖O(jiān)察大隊(duì)或勞動仲裁介入,企業(yè)務(wù)必全力配合勞動主管部門處理勞動糾紛,以免使企業(yè)的名聲受到損害。原則上,能用錢解決的問題,就盡量不要將事態(tài)擴(kuò)大。因?yàn)槭录呢?fù)面影響是我們無法估量的。
6、定期不定期的組織員工聚會,透過這樣的活動能夠增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,也能夠了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對性。
7、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合員工的實(shí)際現(xiàn)狀,給予必須的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),幫忙員工找到一個自己的奮斗目標(biāo),激發(fā)員工內(nèi)在的潛力。由人力資源主導(dǎo),其他部門主管協(xié)助。
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人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,透過企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(jì)、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選取等資料進(jìn)行的人力資源部門的職能性計(jì)劃。
人力資源規(guī)劃也稱為人才資源規(guī)劃,自70年代起,已成為人力資源管理的重要職能,并且與企業(yè)的人事政策融為一體。人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上就是在預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織要求以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而帶給人員的管理過程。不同的人力資源規(guī)劃體現(xiàn)了不同的人事政策,一般來說有兩種:一種是僅思考組織利益的觀點(diǎn),它認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是把必要數(shù)量和質(zhì)量的勞動力,安排到組織的各級工作崗位上;另一種是組織與員工利益兼顧的觀點(diǎn),認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是在持續(xù)組織與員工個人利益相平衡的條件下,使組織擁有與工作任務(wù)相稱的人力。不管從那種觀點(diǎn)上看,為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)與任務(wù),人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)務(wù)必貼合組織特定的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),而至于采取什么方針政策,則取決于企業(yè)的經(jīng)營指導(dǎo)思想。
1、確保組織在生存發(fā)展過程中對人力的需求。
組織的生存和發(fā)展與人力資源的結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。在靜態(tài)的組織條件下,人力資源的規(guī)劃并非必要。因?yàn)殪o態(tài)的組織意味著它的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域不變、所采用的技術(shù)不變、組織的規(guī)模不變,也就意味著對人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)均不發(fā)生變化。顯然這是不可能的。對于一個不靜態(tài)的組織來說,人力資源的需求和供給的平衡就不可能自動實(shí)現(xiàn),因此就要分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異。由此可見,預(yù)測供求差異并調(diào)整差異,就是人力規(guī)劃的基本職能。
2、是組織管理的重要依據(jù):在大型和復(fù)雜結(jié)構(gòu)的組織中,人力規(guī)劃的作用是個性明顯的。因?yàn)闊o論是確定人員的需求量、供給量、還是職務(wù)、人員以及任務(wù)的調(diào)整,不透過必須的計(jì)劃顯然都是難以實(shí)現(xiàn)的。例如什么時候需要補(bǔ)充人員、補(bǔ)充哪些層次的人員、如何避免各部門人員提升機(jī)會的不均等的狀況、如何組織多種需求的培訓(xùn)等。這些管理工作在沒有人力資源規(guī)劃的狀況下,就避免不了頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的混亂狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),它會為組織的錄用、晉升、培訓(xùn)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動,帶給準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。
3、控制人工成本:人力資源規(guī)劃對預(yù)測中、長期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于組織中的人員分布狀況。人員分布狀況指的是組織中的人員在不同職務(wù)、不同級別上的數(shù)量狀況。人力資源規(guī)劃會在預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,對將來組織中不同職務(wù)、不同級別的人員進(jìn)行系統(tǒng)的、逐步的調(diào)整規(guī)劃,將人工成本控制在合理的范圍之內(nèi)。
4、人事決策方面的功能:人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報(bào)酬分配政策等。人事政策對管理的影響是十分大的,而且持續(xù)的時間長,調(diào)整起來也困難。為了避免人事決策的失誤,準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。例如,一個企業(yè)在未來某一時間缺乏某類有經(jīng)驗(yàn)的員工,而這種經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)又不可能在短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn),那么如何處理這一問題呢?如果從外部招聘,有可能找不到適宜的人員,或者成本高,而且也不可能在短時間內(nèi)適應(yīng)工作。如果自己培養(yǎng),就需要提前進(jìn)行培訓(xùn),同時還要思考培訓(xùn)過程中人員的流失可能性等問題。顯然,在沒有確切信息的狀況下,決策是難以客觀的,而且可能根本思考不到這些方面的問題。
5、有助于調(diào)動員工的用心性。人力資源規(guī)劃對調(diào)動員工的用心性也很重要。因?yàn)橹挥性谌肆Y源規(guī)劃的條件下,員工才能夠看到自己的發(fā)展前景,從而去用心地努力爭取。人力資源規(guī)劃有助于引導(dǎo)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯發(fā)展。
1、企業(yè)人力資源政策在穩(wěn)定員工上所起的作用。
2、市場上人力資源的供求狀況和發(fā)展趨勢。
3、本行業(yè)其它公司的人力資源概況。
4、本行業(yè)的發(fā)展趨勢和人力資源需求趨勢。
6、企業(yè)的人員流動率及原因。
7、企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況。
8、企業(yè)員工的工作滿意狀況。
1、充分思考內(nèi)部、外部環(huán)境的變化。
人力資源計(jì)劃只有充分地思考了內(nèi)外環(huán)境的變化,才能適應(yīng)需要,真正的做到為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。
企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計(jì)劃中應(yīng)解決的核心問題。它包括人員的流入預(yù)。
校園人力資源規(guī)劃篇十九
一、由于企業(yè)剛剛設(shè)立人力資源部門,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃暫時以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃為準(zhǔn),努力拓展人力資源管理六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施,為企業(yè)整合重組后做大做強(qiáng)作好鋪墊和準(zhǔn)備?,F(xiàn)階段的重點(diǎn)就是完善企業(yè)《員工手冊》、各種管理表單及規(guī)章制度,為公司各項(xiàng)工作的開展作好制度性保障。
1、優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)。
梳理現(xiàn)階段的組織機(jī)構(gòu)圖,結(jié)合現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來的發(fā)展需求,適當(dāng)做相關(guān)優(yōu)化,盡量做到組織機(jī)構(gòu)扁平化,對所有部門進(jìn)行簡單的工作分析,分析途徑可以通過跟部門主管面談、部門員工溝通、階段性工作效率考評等方法進(jìn)行。適時增加相關(guān)部門及相關(guān)崗位,裁撤有關(guān)部門的冗員,做到組織效率最大化,組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立遵循于“面對現(xiàn)狀,放眼未來”的原則。
2、完善企業(yè)員工檔案。
對所有在職員工的檔案進(jìn)行整理,做到一個員工一個檔案袋,并最好編號。檔案內(nèi)容包括員工應(yīng)聘資料、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作考評材料、升職材料、加薪材料、獎懲材料、人生履歷等。所有檔案資料分紙質(zhì)檔案及電子檔案,以便查閱,本著對企業(yè)及員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,所有檔案資料均屬于內(nèi)部保密范疇,店長或部門主管在得到人力資源部的同意后可以對所屬部門內(nèi)的員工檔案進(jìn)行調(diào)閱,調(diào)閱過程只限于人力資源部現(xiàn)場。其他情況均需通過人力資源部及總經(jīng)理的書面審批方能調(diào)閱相關(guān)檔案。所有員工在個人相關(guān)資料發(fā)生變化時(如結(jié)婚、生育等),需第一時間向人力資源部匯報(bào)并備案,否則由此產(chǎn)生的一切后果由員工本人承擔(dān)。人力資源部對員工檔案的保密工作負(fù)全責(zé)。
3、拓展優(yōu)化招聘渠道。
(1)加強(qiáng)xxxxxx網(wǎng)招聘賬戶的信息更新及維護(hù),盡可能參加每月1日及15日的現(xiàn)場招聘會。備注:現(xiàn)場招聘時須制作展板(易拉寶)。
(2)有機(jī)會的話多參加省市各人才交流機(jī)構(gòu)組織的各項(xiàng)現(xiàn)場招聘會,一方面招聘并儲備外地的一些優(yōu)秀的行業(yè)專業(yè)人才,另一方面為企業(yè)做一個很好的外在宣傳,對于企業(yè)的知名度提升有一定的好處。
(4)在當(dāng)?shù)仉娨暶襟w及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告,考慮到成本的問題,此項(xiàng)工作可穿插在企業(yè)年度舉辦較大活動時的市場推廣方面。
(5)跟同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)開展定期的互訪及行業(yè)沙龍,了解同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對于一些專業(yè)的優(yōu)秀人才可以適當(dāng)保持聯(lián)系并關(guān)注,在適當(dāng)?shù)臅r候可以引進(jìn)。(此項(xiàng)工作比較敏感,操作需謹(jǐn)慎)。
(6)多參加當(dāng)?shù)氐囊恍┕婊顒硬⒊袚?dān)一定的社會責(zé)任,擴(kuò)大企業(yè)的影響力,從而吸引一些優(yōu)秀的人才毛遂自薦。
4、建立企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)庫。
通過企業(yè)招聘工作的開展,將收到的應(yīng)聘人員的資料進(jìn)行篩選后,將優(yōu)秀的及企業(yè)未來可能需要的人才信息及時輸入到人力資源數(shù)據(jù)庫,可以不定期的進(jìn)行電話溝通,以了解部分人員的現(xiàn)狀,對人力資源數(shù)據(jù)庫的信息要及時的更新及維護(hù)。離職員工的相關(guān)信息也要及時入庫,并注上離職原因,為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設(shè)立黑名單,對于一些嚴(yán)重違紀(jì)的員工,避免其以后再次應(yīng)聘。原則上被列入黑名單的員工終生不得返聘(含其親屬),離職后的員工原則上一年內(nèi)不予考慮。
5、建立完善招聘計(jì)劃及流程。
原則上企業(yè)的招聘分為年度招聘及即時招聘兩大類。年度招聘的崗位多為未來企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的版塊及相關(guān)管理(含儲備)崗位,對于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計(jì)劃并呈報(bào)總經(jīng)理審批,以便準(zhǔn)備。所有招聘的工作開展需制定相應(yīng)的流程,對初試、復(fù)試、筆試等做具體規(guī)定,以便招聘工作的順利開展。
6、制定并完善部門及崗位說明書。
對公司下屬各部門及門店制定具體的工作職責(zé),對具體崗位編寫對應(yīng)的崗位說明書(含任職人員的任職資格、崗位職責(zé)、直接上級、直接下級、薪資水平、特殊要求等),以便員工快速的熟悉本職工作,并融入到自己的日常工作中去。此項(xiàng)由人力資源部及各部門主管配合完成。
1、入職培訓(xùn)。
所有新入職員工均需參加入職培訓(xùn)且通過考核后方可上崗,也可一個月集中組織當(dāng)月新進(jìn)員工開展入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括《員工手冊》、《服務(wù)手冊》及相關(guān)規(guī)章制度。入職培訓(xùn)由人力資源部組織并實(shí)施,其他部門予以配合。
2、崗位技能培訓(xùn)。
崗位技能培訓(xùn)為員工所在崗位的專業(yè)性技能培訓(xùn),由于專業(yè)性較強(qiáng),此項(xiàng)培訓(xùn)工作由人力資源部組織,各部門負(fù)責(zé)實(shí)施。人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤并組織考核。另外屬于公共技能的培訓(xùn)科目可由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,其他部門協(xié)助。
3、崗位管理技能培訓(xùn)。
對企業(yè)各管理崗位開展定期或不定期的崗位技能培訓(xùn),由人力資源部門組織,管理團(tuán)隊(duì)各位成員參與主講,內(nèi)容可以通過現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際案例開展討論。適當(dāng)?shù)臅r候可以外聘講師加入或有專業(yè)管理咨詢公司擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)支持。
4、升職培訓(xùn)。
對于升職后的員工上升到管理層次后,要對其進(jìn)行相關(guān)管理方面的技能培訓(xùn),考核合格后方能上任。由人力資源部組織,管理團(tuán)隊(duì)各位成員參與。
5、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
對于企業(yè)文化的建設(shè)、管理體系的完善等培訓(xùn)工作交給專業(yè)的管理咨詢公司來操作,以此打開企業(yè)發(fā)展的瓶頸。考慮到企業(yè)的現(xiàn)狀,暫不予以考慮,等企業(yè)發(fā)展到一定的程度,時機(jī)成熟后方可實(shí)施。
6、拓展培訓(xùn)。
在適當(dāng)?shù)臅r候可以考慮帶領(lǐng)企業(yè)所有員工或部分員工去專業(yè)的拓展場地開展拓展培訓(xùn),以此增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。拓展培訓(xùn)建議選在企業(yè)年度中舉辦最大型活動的前期。
1、完善企業(yè)的員工考勤體系,所有員工的考勤資料均要入檔保存兩年,以便查驗(yàn)。
2、建立部門工作考評,由于企業(yè)尚未開展績效考評,所以需循序漸進(jìn),起步工作可以由部門的月度工作計(jì)劃及執(zhí)行效率、部門效益等為突破點(diǎn)。設(shè)立相應(yīng)的獎懲機(jī)制,獎勵月度表現(xiàn)優(yōu)異的部門團(tuán)隊(duì),鞭策月度表現(xiàn)不如人意的部門團(tuán)隊(duì)。
3、對于個人的績效考核,業(yè)務(wù)類的可以通過工作量、業(yè)務(wù)利潤、日常表現(xiàn)等進(jìn)行考核。職能類的可以通過360°或垂直90°開展考核。
4、時機(jī)成熟時再適時引入kpi考核體系。
1、完善健全現(xiàn)有的工資組成結(jié)構(gòu),適當(dāng)?shù)募顔T工的主觀能動性、工作激情及創(chuàng)造力。提升員工工資的同時適當(dāng)調(diào)整固定工資與浮動工資(績效工資)的比例。
2、員工的工資發(fā)放周期不能超過一個月,且規(guī)定一個固定時間,如遇特殊情況盡量提前也不要拖后,如確需拖后發(fā)放的時候要第一時間告知員工并做好后續(xù)工作,否則由勞資糾紛的風(fēng)險。工資由人力資源部負(fù)責(zé)核算并組織發(fā)放,所有的薪酬數(shù)據(jù)均屬于保密范疇,任何人不得打聽或泄漏。
3、所有員工享受社會保險福利,其中包括基本醫(yī)療保險、基本養(yǎng)老保險、生育保險、失業(yè)保險、工傷保險。
4、對于骨干管理人員及特殊崗位員工,根據(jù)企業(yè)的具體安排可以適當(dāng)?shù)慕o予住房公積金、補(bǔ)充醫(yī)療保險、補(bǔ)充養(yǎng)老保險、各類商業(yè)保險等福利。
5、對于員工的公休日、法定假日的休息要給予一定的保障,由于工作需要無法正常休息時要延后安排補(bǔ)休,無法補(bǔ)休的要給予加班工資或工作補(bǔ)貼。
6、給予員工帶薪年休假的福利,具體受眾可以由公司研究后決定。
7、定期不定期的給予員工一定的外出培訓(xùn)充電的機(jī)會,對于企業(yè)出資員工考取的專業(yè)證書,可以和該員工書面約定服務(wù)期限。
8、給予員工生日福利,及傳統(tǒng)節(jié)日的福利(如清明節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、五一、十一等)。
9、對于一些其他的休假,比如婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、探親假等建議按照國家及地方規(guī)定執(zhí)行。
10、定期給予員工一定的加薪,具體的執(zhí)行細(xì)則另外制定,年初階段對同行的企業(yè)薪酬數(shù)據(jù)開展相關(guān)調(diào)查,并適時調(diào)整本公司員工的薪水,讓我公司整體的薪酬水平處于中等偏上,富有競爭力的薪酬對于企業(yè)發(fā)展非常重要。
11、公司組織員工外出旅游,可根據(jù)時間的長短,經(jīng)費(fèi)的多少決定旅游的目的地,這種福利對員工的激勵性是比較大的,可用但不可常有。
12、建議實(shí)行年底雙薪或設(shè)立年終獎,具體細(xì)則另行制定。
1、建立完善的離職面談制度,對離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實(shí)了解員工的離職原因,對于企業(yè)存在的問題應(yīng)該以此為契機(jī)加以整改。
2、定期不定期的跟員工開展面談,可以是正式或非正式的,由人力資源部或部門主管予以執(zhí)行,目的是在于了解員工的現(xiàn)狀,及遇到的問題,以便我們在以后的工作不斷的加以改進(jìn)。
3、定期不定期的開展內(nèi)部員工滿意度調(diào)查,調(diào)查采取不記名問卷,對于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門主管研究并整改。
4、設(shè)立員工申訴機(jī)制。原則上員工在工作中不能越級匯報(bào),但員工如果認(rèn)為自己的上司對一些事情的處理存在不同意見的時候可以向其主管申訴,主管必須予以受理并在規(guī)定時間給予答復(fù),如果員工對主管的答復(fù)不滿意的時候可以在規(guī)定時間內(nèi)向人力資源部申訴,人力資源部在規(guī)定時間內(nèi)給予員工答復(fù),員工如對人力資源部的答復(fù)也不滿意的時候可以通過人力資源部申訴到總經(jīng)理處,以總經(jīng)理的最終裁決為準(zhǔn)。
5、跟員工簽訂勞動合同,具體簽訂的年限可以由公司和員工協(xié)商決定。公司在發(fā)生勞資糾紛時,由人力資源部組織處理,所在部門的主管要全力配合解決,如糾紛事態(tài)擴(kuò)大了,可以適當(dāng)?shù)挠蓜趧颖O(jiān)察或勞動仲裁介入,企業(yè)必須全力配合勞動主管部門處理勞動糾紛,以免使企業(yè)的名聲受到損害。原則上,能用錢解決的問題,就盡量不要將事態(tài)擴(kuò)大。因?yàn)槭录呢?fù)面影響是我們無法估量的。
6、定期不定期的組織員工聚會,通過這樣的活動可以增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,也可以了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對性。
7、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合員工的實(shí)際現(xiàn)狀,給予一定的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),幫助員工找到一個自己的奮斗目標(biāo),激發(fā)員工內(nèi)在的潛力。由人力資源主導(dǎo),其他部門主管協(xié)助。
校園人力資源規(guī)劃篇二十
3年內(nèi)我的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是成為人力資源經(jīng)理,為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),我打算采取如下行動:
1.2個月之內(nèi)找到一家正規(guī)的企業(yè)從事hr相關(guān)工作,盡快進(jìn)入專業(yè)領(lǐng)域,我認(rèn)為比較適合的企業(yè)應(yīng)該是中大型的企業(yè),外企更佳,因?yàn)檫@些企業(yè)會更重視hr工作,而且能學(xué)到系統(tǒng)的知識。
為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),我準(zhǔn)備采取如下行動:
1.2利用身邊的資源,通過熟人推薦的形式迅速進(jìn)入到適合的企業(yè)。
2》1年內(nèi)要熟練掌握各個模塊,不輪是知識還是技能,結(jié)合自身特點(diǎn),確定適合自己的專業(yè)方向,或培訓(xùn)或招聘,或薪酬,或勞動關(guān)系,都可以。
為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),我準(zhǔn)備采取如下行動:
2.1 首先立足于本崗位,快速掌握本崗位要求的專業(yè)知識和技能,我給自己要求的是三個月,在這三個月的時間內(nèi),通過平時的工作實(shí)踐,再加上大量的閱讀本模塊的專業(yè)書籍(2-3本)達(dá)到該目標(biāo)。在積累崗位模塊專業(yè)知識和技能的同時,擴(kuò)展深度,兼顧其他模塊的學(xué)習(xí),一方面通過用心的觀察,學(xué)習(xí)其他模塊的工作方式和方法,另一方面要多讀專業(yè)書籍,每個模塊的專業(yè)書籍一年內(nèi)都不能少于2本。
2.2要想在hr上有所發(fā)展,要懂管理,要能站在老板的角度思考問題,所以,在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,要學(xué)習(xí)更多的管理技能,一方面可以通過日常的工作,學(xué)習(xí)老板的管理思路,另一方面也要注重理論的積累,這就需要大量的閱讀管理類的相關(guān)書籍,我給自己定的目標(biāo)是,一年內(nèi)要讀2-3本管理類書籍。
3.3年內(nèi)的發(fā)展目標(biāo)是,我要成為hr方面的專家
為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),我計(jì)劃:
3.3多讀書,1年以后的讀書計(jì)劃里,除了hr專業(yè)書籍和管理類書籍外,知識積累還要更廣泛,有關(guān)心理、人際交往、禮儀、服飾搭配等方面都可以加入到讀書計(jì)劃中來,以拓寬自己的知識,陶冶自己的情操,hr不僅懂管理,還要懂生活。
“從行政成功轉(zhuǎn)型hr”,從事hr一直是我心中的理想,因?yàn)榉N種原因,沒有進(jìn)入到這個專業(yè)領(lǐng)域,在行政上積累了近10年的工作經(jīng)驗(yàn),也做到了經(jīng)理的職位,轉(zhuǎn)型談何容易?但心底總有個聲音在說,你要嘗試,否則會有遺憾,通過比較行政和hr的職業(yè)發(fā)展?jié)摿吐殬I(yè)含金量,我決定從零開始,轉(zhuǎn)行做hr,只要有夢想,什么時候開始都不晚,各位,我們一起努力,有目標(biāo)的人生才有價值!
未來人力資源行業(yè)的七大發(fā)展趨勢
信息化,經(jīng)濟(jì)全球化以及未來企業(yè)組織的發(fā)展對人力資源管理提出了新得要求,而人工智能的發(fā)展令很多人力資源從業(yè)者深感恐慌,然而,可以預(yù)見的是,人工智能不可能完全取代人類,成為人力資源管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。因此,對于從業(yè)者而言,與其擔(dān)憂人工智能搶飯碗,倒不如關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。
1.從傳統(tǒng)的“戰(zhàn)略版圖決定組織版圖,組織版圖決定人才版圖”,到“愿景驅(qū)動人才,人才驅(qū)動戰(zhàn)略”。
在當(dāng)下突變的、非連續(xù)的環(huán)境下,機(jī)會窗口往往一閃而過,企業(yè)要想搶占先機(jī),沒法瞄準(zhǔn)了再開槍。只有人,才有可能根據(jù)前線的炮聲,即時判斷、快速反應(yīng)。
2.從“人力資源管理”到“人才管理”,從“效率式量變”到“效果式質(zhì)變”。
關(guān)鍵人才的重要性進(jìn)一步凸顯,往往是千軍易得一將難求。hr最重要的工作就是滿世界去找人,一個優(yōu)秀人才頂兩三個人,甚至頂十個人用。
3.企業(yè)是有組織的人類生活的2.0版本,鄉(xiāng)村、部落、氏族是1.0版本,“自由人的自由聯(lián)合”是3.0版本,現(xiàn)在則要謀求兼顧,一方面從“人才為我所有”到“人才為我所用”,另一方面則要建立親情原鄉(xiāng)。
企業(yè)家要兼顧兩種思維:一種是基于全社會范圍的人才觀,像小米公司倡導(dǎo)的“粉絲即員工”;另一種是退回1.0版本,建立親情原鄉(xiāng),真的要有一點(diǎn)“親”的感覺。
部門模式轉(zhuǎn)型提速,從“選育用留”模式,到“三支柱”模式。
即業(yè)務(wù)伙伴(hr-bp)共享中心(hr-ssc)專家中心(hr-coe)。傳統(tǒng)hr專員將面臨淘洗,其職能或被直線經(jīng)理吸收掉,或被信息技術(shù)替代掉。傳統(tǒng)hr或者轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),或者走專家路線。
5.數(shù)據(jù)化人力資源管理是大勢所趨,基于算法的精確匹配已全面波及招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、福利等各個領(lǐng)域,以后會日趨深化。運(yùn)用人力資源管理軟件記錄和積累員工個性數(shù)據(jù),依據(jù)數(shù)據(jù)對員工進(jìn)行個性化管理,將是未來的發(fā)展趨勢。
6.從企業(yè)辦大學(xué)到企業(yè)變大學(xué),從經(jīng)營產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營知識的企業(yè)。
新一輪企業(yè)大學(xué)的發(fā)展趨勢是群眾教育群眾、視頻化、app化、自主開發(fā)案例。淘寶大學(xué)、萬達(dá)學(xué)院、京東大學(xué)等企業(yè)大學(xué)的共同特點(diǎn)是讓培訓(xùn)變得更加“有用”,更“輕”,提倡微學(xué)習(xí)、微培訓(xùn)、微分享。
7.時代呼喚企業(yè)家精神,但要從“企業(yè)家的企業(yè)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌髽I(yè)的企業(yè)家”,以組織能力獲得“可持續(xù)競爭優(yōu)勢”。
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