2023年行政職員述職報告大全(18篇)

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2023年行政職員述職報告大全(18篇)
時間:2023-11-21 00:30:03     小編:琴心月

報告可以包括背景介紹、問題陳述、研究方法、分析結果和結論等內容。最后,我們需要編輯和校對報告,以確保沒有拼寫、語法或格式方面的錯誤。以下是小編為大家準備的報告范文,希望對大家有所幫助。

行政職員述職報告篇一

尊敬的各位領導、各位同事:

大家下午好!

我是行政人事部jd,2010年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,2010年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作2010年度任職期間的述職報告:

一、主要工作。

行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:

1、做好檔案資料的管理工作;

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;

5、員工事務工作及其他日常事務工作。

行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

盡管如此,工作還是很輕松。

二、存在的問題。

在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。

其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

2010年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。

三、2010年目標。

總結2010年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對2010年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。

以上是我于2010年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。

行政職員述職報告篇二

尊敬的董事長,各位領導:

大家好!

我很榮幸今天能參與公司述職工作報告。轉眼,在公司擔任行政主管已近一年。這些時間,我們共同經歷了項目的涅槃,也共同見證了項目逐風破浪取得的成績,感恩公司給予我如此寶貴的機會,感恩能有你們的陪伴。

在過往的這些天里,感謝在做的你們對我工作的支持、理解、指引與鼓勵?,F(xiàn)在請允許我根據(jù)回顧前段時間工作履職情況做如下匯報:

在張君總領導下,負責主持行政部全面工作,組織并督促部門人員完成部門職責范圍內的各項工作任務;對各部門周工作匯總收集,月度工作匯總收集,協(xié)助君總做好公司月度百分考核,簽收公司請示、通知等公文函件及審核待簽發(fā)的文稿;協(xié)助君總對公司管理體系搭建,指導公司行政、后勤管理制度,優(yōu)化工作流程,組織、協(xié)調監(jiān)督、制度的落實;協(xié)助籌備總經理會議、總經理辦公會、董事會、股東會,協(xié)調好各方面工作,保證會議的順利,并傳達會議精神,并檢查各部門貫徹執(zhí)行情況;負責公司行政費用支出預算計劃的執(zhí)行情況,并按公司規(guī)定執(zhí)行獎懲條例;負責公司固定資產、低值易耗品、辦公用品等方面管理,保證公司固定資產不會向外流失;做好公司行政后勤管理服務相關工作,為員工創(chuàng)造良好辦公環(huán)境;負責公司行政檢查體系制度建立、完善、督導和落實;負責公司證照的變更、年審、對各政府部門的報送材料等工作;組織、安排重要客人來訪的接待工作,協(xié)調內外關系,宣傳企業(yè)文化和公司理念,樹立公司的良好形象;負責公司印鑒及法人印鑒使用和保管。

接觸行政管理崗位時間不長,通過日常工作和與部門間的合作,感染和學習到了公司的團隊合作精神,沒有董事會指引的正確方向和大家的一致努力,我們項目斷然不會走到現(xiàn)在,并且越走越好。作為一份子,這個過程讓我一直不斷學習、不斷成長、不斷進步。其中最大的收獲就是增強了我的管理能力,一個公司的運行離不開管理制度的建立,更離不開持續(xù)不斷的管理。優(yōu)秀先進的管理制度及方法可以讓我們更直接、高效的完成工作,對此我深有體會,公司的流轉單就是先進辦法的典型。

工作過程中我部門不斷改進工作方法,內部優(yōu)化崗位設置,智能分配工作任務,取得了不少成效。例如今年在疫情工作中,為了做好復工準備,靈活多變的解決防疫工作需求。我部門在海門就討論決定安排部門員工劉浩在2月5日先行到達西南,就防疫物資采購,人員入潼手續(xù)報備等提前做好準備。提早介入,提前安排行政工作為公司在復工做好扎實充分準備。

我部門現(xiàn)在的主要問題,還是要加強管理能力,加強會議決策貫徹落實檢查力度,做好行政部推手的職能作用,為公司節(jié)約,為員工謀福利。在此我想向公司管理層提議,建議先成立公司工會,后續(xù)再成立黨委會。健全公司機制,全面發(fā)展,公司好則員工好。

行政部工作要事無巨細,在我部門行政文員離職后,工作分攤到其他人身上。因后勤采購使用管理、日常物資采購發(fā)放管理導致工作量激增,存在工作無法精確細致的隱患。對我部門來說是個不小的挑戰(zhàn),在未得到管理層新增人員補充崗位通知之前,我部門人均多職,工作壓力大,工作往往得不到有效的合理安排,在此也想懇請各位領導能否想出折中方案,解決目前這個問題。

以上就是我的述職報告,內容不算詳細,請各位領導批評指正。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

2021年x月x日。

行政職員述職報告篇三

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家好!

前臺之所以被稱之為“前臺”,我想,在做好此項工作之前,首先應該對這個職位有個正確的認識,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺,不能單從字面上去理解它,認為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內在,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。

(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習,可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解,也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因為只有這樣,才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當有電話進來找這位同事時,就能迅速的將這一信息傳達給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上,要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等。

(二)前臺的服務對象具有復雜多樣性,大到公司總經理、重要客戶,小到送水員、清潔工,而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式,那就是直銷。因此,在工作過程中,前臺文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止,因為自己所做的每一細節(jié)都代表著公司形象,所以對待每一客戶都要認真對待,以同樣的熱情、周到的服務去為客戶服務,讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中,我覺得同等對待很重要,因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份,特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務去對待每一位客戶,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。

(三)前臺的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結,勤于思考,在不斷的學習過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對自己處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不再犯同樣的錯誤,其實這些東西說起來都很容易,但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事,所以在跟進工作的過程中,也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務對象滿意!

此致

敬禮!

述職人:_x。

_年x月x日。

行政職員述職報告篇四

尊敬的領導:

您好!

20____年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在____公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近__課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推等。

此致

敬禮!

述職人:______。

20____年__月__日。

行政職員述職報告篇五

尊敬的領導:

您好!

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20____年__月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時光內熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作狀況向各位領導及同事作簡要匯報:

一、前臺日常工作。

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;。

二、行政工作方面。

行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面。

1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員狀況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡狀況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料狀況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動狀況,并建立公司的人才儲備庫。

4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先后組織到______聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。

此致

敬禮!

述職人:______。

20____年__月__日。

行政職員述職報告篇六

一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠積極貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,積極學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動積極的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,積極負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的.時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要積極負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我積極學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并積極登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)積極、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確積極的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,積極遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將積極學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

行政職員述職報告篇七

20xx年以來,在集團公司的正確領導及徐總經理的大力支持和指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將我在20xx年的工作情況匯報如下:

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。兩個月來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。

行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。

2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

“充電”,做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。我努力加強自身學習,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,為加強行政監(jiān)督和管理夯實理論基礎。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實可行的要求和規(guī)定,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。通過新進員工的培訓,初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。

兩個月來,在總經理的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。

20xx年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法。深入調研,掌握實情。加強管理,改進服務。大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

5、在工作計劃中,每月都突出-個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

以上是本人在20xx年度任職公司行政部經理的述職報告,敬請各位領導批評指正。

行政職員述職報告篇八

我自20xx年2月份入職以來,擔任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:

一、工作職責。

1、執(zhí)行行政人員的日常工作。

2、協(xié)助經理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。

3、協(xié)助部門經理完成基礎的人事工作。

二、工作重點。

1、接聽、轉接電話,記錄水媒體來電并及時轉交給郭總,接待來訪客戶。

2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔。

3、收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負責考勤記錄。

4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉交到同事手中。

5、及時采購辦公用品、生活用品。

6、收集更新簡歷庫,預約所需崗位合適人選來公司面試。

7、及時有效的完成領導安排的其他任務。

三、工作表現(xiàn)和收獲。

1、工作表現(xiàn)。

(1)了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內容,有一定的知識儲備,能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內,能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。

(2)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

(3)工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向各位同事請教、學習。

(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

(5)嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

2、工作收獲。

(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果。

(2)工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。

四、工作中存在的不足。

1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方,需要今后繼續(xù)加強。

2、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動和大家配合,把工作做好。

五、接下來的工作計劃。

我會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實際合理設置工作程序。多思考總結,處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不犯同樣錯誤!自我評價:我工作態(tài)度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應領導的指示,但是缺乏經驗和一定的專業(yè)技能,需要好好學習,掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質!

我在今后的工作計劃:

1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。

2、努力學習行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質,更好完成工作。

3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。

4、認真細致做好本職工作,盡努力完成領導交代的其它工作。

六、歸屬感。

我認為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質以及專業(yè)知識水平得到提高。雖然我進入公司的時間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時,把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人。并在工作上能夠學習到更多,不斷提升自己。

七、對公司發(fā)展的合理化建議。

希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設高效率團隊,為公司的發(fā)展貢獻力量!

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行政職員述職報告篇九

四年來,自己能夠堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,認真學習黨的十七大精神,特別是在省委組織的第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,自己能認真學習有關文件與領導講話精神,積極調研和參加民主生活會,從自己的思想實際出發(fā)進行剖析,虛心聽取教師和學生的意見,制訂整改方案并認真進行整改。通過學習,使自己更加深刻認識到,科學發(fā)展觀的根本是發(fā)展,關鍵是科學。發(fā)展是高職院校辦學興校的第一要務,科學發(fā)展觀是高職院校實現(xiàn)持續(xù)健康快速發(fā)展的根本保障。結合學院示范校建設實際和自己分管工作,從思想上更加理清了高職教育的發(fā)展脈路,信心百倍的投入到學院示范校建設之中。

在日常工作中,自己堅持讀書看報,了解國內國際最新動態(tài),結合國情省情,緊密把握當前大學生思想發(fā)展動態(tài),注重調查研究,不斷提高自身思想政治理論素質,深刻領會科學發(fā)展觀和建設和諧節(jié)約型社會的重要意義和以人為本、全面發(fā)展的深刻內涵,促進分管工作的健康科學發(fā)展。

二、認真履行職責,務實創(chuàng)新抓好分管各項工作。

四年來,在全院有關部門和全體師生的支持配合下,招生就業(yè)工作呈現(xiàn)出“進出口”兩旺的喜人態(tài)勢;學生管理規(guī)范科學,穩(wěn)定平安;圖書信息化建設卓有成效;成人教育生源結構更加合理,辦學規(guī)模適度增長,校企合作不斷加強,為我院全面完成示范校建設任務做出了自己的努力。

(一)學生管理工作。

學生管理工作千頭萬緒,包羅萬象,事關穩(wěn)定發(fā)展大計,而且學生工作責任大、變化快,必須認真對待,慎重處理。我始終堅持“以人為本,科學管理”,針對在校生規(guī)模不斷增長、學生個性日趨多樣化的實際,不斷探索新形勢下適合我院學生管理工作的新思路、新方法,在制度建設、隊伍建設與學生安全管理方面下功夫,形成了“院管總、系管細、學生自己管自己”的三級管理模式和安全管理日報制度,使我院的學生管理工作更加科學化、規(guī)范化,近年來學生安全無任何責任事故。一是抓制度建設,規(guī)范日常管理。組織有關部門對學生管理制度進行了重新修訂和完善,狠抓落實,提升了學生管理工作水平。繼續(xù)堅持班主任簽到制度、例會制度、值班制度和安全管理制度、巡查制度,暢通學院上傳下達的渠道,也保證了每項工作的落實。由于工作出色,我院20xx年被省教育廳評為學生公寓管理先進單位。二是抓管理隊伍建設,充分調動大家的工作積極性。在院長的支持下,給各系配備了專職分團委書記、專職輔導員,學生處也充實了新鮮力量,使學生工作充滿了活力。幾年來培養(yǎng)和打造了一支團結、進取的學生工作隊伍,他們的努力工作為學院穩(wěn)定和發(fā)展發(fā)揮了巨大的作用。我還注重與學生管理工作人員的思想交流和感情交流,關注他們的個人成長和工作情況,及時給予他們鼓勵和工作建議,努力調動他們的工作積極性,推動在學生系統(tǒng)形成和諧的工作環(huán)境。三是抓校園文化氛圍營造,推進素質教育。積極支持各種有益于學生健康成長、陶冶情操的思想教育、文化體育等活動,寓教于樂,營造良好的校園文化氛圍;注重大學生日常行為規(guī)范和道德行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,積極發(fā)揮學生“自我教育、自我管理、自我服務”的作用,全面提高學生素質。

堅持以就業(yè)促進招生的工作思路,把招生就業(yè)工作作為學生工作的重點,千方百計做好畢業(yè)生就業(yè)工作,不斷提高畢業(yè)生就業(yè)質量,努力擴大學院的社會聲譽。

近年來畢業(yè)生就業(yè)形勢不容樂觀,特別是20xx年由于受到金融危機的影響,畢業(yè)生就業(yè)工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在危機面前,我們臨‘危’不懼,敢于在危機中尋求機遇,積極配合院長不斷優(yōu)化“學院領導親自抓、就業(yè)指導中心專門抓、各系具體抓、全體教職工參與抓”的就業(yè)工作機制,采取多項促就業(yè)措施,做好就業(yè)工作。一是抓畢業(yè)生就業(yè)指導,幫助學生提升就業(yè)競爭力。組織召開了全院畢業(yè)生就業(yè)動員會和畢業(yè)生座談會,教育畢業(yè)生正確認識形勢,努力充實自己,不斷提高自己的就業(yè)競爭力。會后,又安排畢業(yè)生就業(yè)指導中心、各系舉辦了10余場講座、報告,幫助畢業(yè)生轉變就業(yè)觀念,合理定位,主動把握就業(yè)機會。學院就業(yè)指導中心還及時通過版報、qq群、就業(yè)博客、網絡等手段及時發(fā)布就業(yè)信息,對畢業(yè)生進行指導和服務。二是抓畢業(yè)生就業(yè)市場建設,廣開就業(yè)門路。每年都堅持帶隊赴省內外冶金、機電、建筑企業(yè)走訪,向企業(yè)推薦我院畢業(yè)生。通過走訪活動,校企合作進一步緊密,就業(yè)渠道進一步拓展。目前立足山西、面向全面,立足冶金行業(yè)、輻射其它行業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)網絡已經建立,以專場招聘為主、大型洽談為輔的畢業(yè)生校內就業(yè)市場已經形成,大部分畢業(yè)生通過校內就業(yè)市場實現(xiàn)了就業(yè)。

在畢業(yè)生人數(shù)不斷增長、就業(yè)形勢日趨嚴峻的情況下,我院畢業(yè)生就業(yè)工作取得了良好的成績。20xx年-20xx年畢業(yè)生就業(yè)率達到了86.67%、93.55%、93.89%、95.47%,從20xx年以來連續(xù)被山西省教育廳評為“山西省畢業(yè)生就業(yè)工作先進單位。特別是20xx年11月教育部授予學院“全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進單位”光榮稱號,這是主管部門對我們工作的肯定和褒獎。

在招生工作中,一是抓招生計劃編制。每年都召集有關同志,研究用人單位人才需求情況,在充分征求教學部門和各系意見的基礎上,確定年度招生計劃草案。對于就業(yè)不好的專業(yè)堅決減少招生計劃或停止招生;對于人才需求量大的專業(yè)則增大招生計劃。在招生計劃草案上報后,多次向省招生計劃管理部門匯報我院示范建設情況,請求能滿足學院招生計劃需求,爭取省教育廳、省招考中心對學院的支持。四年來在國家宏觀控制招生規(guī)模的情況下,省下達給我院的招生計劃不斷增長,由20xx年的1400人,增加到20xx年20xx人,招生省份也由原來的6個增加到現(xiàn)在的10個。二是抓“陽光工程”實施。要求招生部門的每一個同志都要嚴格按照國家、山西省以及“陽光工程的要求,認真接待前來咨詢考生和家長,組織好招生錄取與新生報到工作。三是抓招生宣傳。招生工作開始前,都要和招生部門的同志一起確定年度招生宣傳計劃,和招生部門的同志一起赴生源重點地區(qū)進行招生宣傳,同時注重協(xié)調多方關系,努力擴大學院在社會和考生中的知名度。由于學院辦學實力不斷加強,社會影響顯著增大,再加上招生宣傳到位,考生報考人數(shù)不斷增多,考生報到率不斷提高,每年均提前完成(或超額完成)招生任務,在校生規(guī)模也由20xx年的4500人增長到現(xiàn)在的5700余人。同時生源質量不斷提高,超過三本最低錄取線的考生逐年增多。

(三)圖書館、成人教育與產學研工作。

隨著社會的發(fā)展與人們對信息的渴求,圖書館建設在學院中的地位日益重要。根據(jù)學院發(fā)展與改革目標,多年來,緊緊圍繞學院中心教學工作,不斷加大圖書館軟硬件建設,豐富圖書種類,尤其注重圖書文獻信息數(shù)字化建設,使我院由原來的依靠原始單一的紙質圖書借閱形式向多元化、多方位發(fā)展,借閱條件不斷改善,學生與教師的滿意度不斷提高;同時,注重工作人員素質建設,不斷加強其服務意識和服務能力建設,現(xiàn)在已經基本形成了一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的服務型團隊。

成人教育一直是學院服務社會的重要表現(xiàn)形式之一,我們不斷加大成人教育工作的投入,全面修訂完善規(guī)章制度,使其更加系統(tǒng)科學,為成人教育提供了有力保障;同時不斷擴大服務范圍,積極調整招生計劃,使成人招生生源結構更加合理,社會服務能力不斷增強。

以產學研為平臺,抓好學院與企業(yè)、科研院所的溝通、聯(lián)系。按教育廳的安排,由我院牽頭成立了由17個兄弟單位組成的山西冶金職教集團。幾年來,我院與集團會員單位的合作有了新的進展,集團活動開展的有聲有色,推進了學院與兄弟單位的資源信息共享和溝通合作。

三、廉政建設情況。

“誠實做人,踏實做事,扎實工作”是我堅持的信條。四年來,我認真履行黨風廉政建設責任制,視職務為使命,視權力為責任,廉潔自律,從嚴要求自己和分管部門的工作人員。在招生工作中,全面落實“陽光工程”,要求招生部門公開、公平、公正審錄每一個考生;在就業(yè)工作中,要求就業(yè)部門及時公布招聘人數(shù)、招聘條件、招聘要求、招聘程序和招聘結果,不循私情,不給有關單位打招呼;在物品采購和評先評優(yōu)工作中嚴格按照學院的規(guī)定,不打折扣的嚴格執(zhí)行。在招生、就業(yè)等關鍵、敏感時段都要召集分管部門的負責同志進行廉政教育,提醒和要求分管部門工作人員不得利用工作之便收取禮金、有價證券和其他物品,堂堂正正做人,干干凈凈干事。

四、存在問題與不足。

行政職員述職報告篇十

一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作主要有以下幾項:

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠積極貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,積極學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動積極的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,積極負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要積極負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我積極學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并積極登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)積極、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確積極的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,積極遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將積極學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

行政職員述職報告篇十一

我自2016年2月份入職以來,擔任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:

一、崗位職責概述作為行政文員,我的工作職責是:1、執(zhí)行行政人員的日常工作。.2、協(xié)助經理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。3、協(xié)助部門經理完成基礎的人事工作。我的工作重點是:

1、接聽、轉接電話,記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉交給郭總,接待來訪客戶;。

2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔;。

4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉交到同事手中;。

7、及時有效的完成領導安排的其他任務。二、工作表現(xiàn)和收獲:1、工作表現(xiàn):

a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內容,有一定的知識儲備,能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內,能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向各位同事請教、學習。

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。e、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

2、工作收獲:

a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果;。

b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;三、工作中存在的不足:

1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方,需要今后繼續(xù)加強。

2、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動和大家配合,把工作做好。

四、接下來的工作計劃:

我會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實際合理設置工作程序;多思考總結,處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不犯同樣錯誤!自我評價:我工作態(tài)度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應領導的指示,但是缺乏經驗和一定的專業(yè)技能,需要好好學習,掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質!

我在今后的工作計劃:1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。2、努力學習行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質,更好完成工作。3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。4、認真細致做好本職工作,盡最大努力完成領導交代的其它工作。

五、歸屬感:

我認為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質以及專業(yè)知識水平得到提高。

六、對公司發(fā)展的合理化建議:

希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設高效率團隊,為公司的發(fā)展貢獻力量!

各位領導、同事們:大家好,本人于2016年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:

一、立足本職,完成各項工作。

作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

1、注重學習,努力提升工作能力。

堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。

2、立足本職,完成各項文書工作。

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心,完成接聽接待工作。

耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動,做好城市綜合整治工作。

根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于2009年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

5、認真負責,加強行風建設工作。

編寫、制定了公司2009年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、2009年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系,做好水價調整工作。

積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。

7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。

及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發(fā)表文章40篇,《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。

8、加強培訓,提高員工整體素質加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。

9、參加活動,樹立公司良好形象。

積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

二、存在不足及努力方向。

1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進一步加強交流。

在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接**輝煌時刻的到來。

行政職員述職報告篇十二

我是xxxx年xxxx月xxxx號入職公司的,在公司我主要負責公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持?;仡欉@一年的工作,有收獲也有很多感概。短短的一年的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這一年的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我xxxx年的工作進行述職,懇請公司領導及各位同事給予指正。

1、配合領導和各位編輯工作。

行政工作主要的一點就是協(xié)助領導工作,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。

2、招聘工作。

寫手是公司主要的生產力,由于公司工作的特殊性,導致寫手的流動性很大,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,大部分寫手是先打電話通知,看寫手須知,發(fā)論文樣本,發(fā)筆試題目和資料庫,筆試,筆試合格,最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,但是每一步都要認真,因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會,公司需要好的寫手,而寫手也通過公司積累了物質財富,所以每招一個成功的寫手,自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀,這也給編輯們帶來了一定的壓力,還請各位編輯見諒。在這一年的工作中,我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網站發(fā)布招聘信息,為公司招聘像電話營銷,行政文員,銷售經理等招聘工作。

3、網站錄入和更新。

由于招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新招聘網站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網是每天都要更新的,xxxx和xxxx和xxxx這三個網站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進行更新。

一年我共錄入了4個網站的內容,錄論文和期刊。

4、xxxx老師后臺的錄入。

xxxx老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態(tài),給編輯分配任務。

擔任行政工作以來,發(fā)現(xiàn)有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細,影響了領導的判斷力和決策力。

加入公司負責行政工作一年來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復的,但是每一時刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。

1、加大招聘力度。

xxxx年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的xxxx年我要加大招聘力度,尤其是醫(yī)學寫手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。

2、做好領導和各部門溝通工作。

行政部是領導與各部門溝通的橋梁,在20xxxx會繼續(xù)配合領導和各部門的工作,幫領導分憂解難,做好后勤保障的服務職能。

3、工作規(guī)范化,職業(yè)化。

行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在20xxxx有的價值體現(xiàn)出來,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,無規(guī)矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領導和各位同事的關照,行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。

4、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神。

在知識的山峰上攀登的越高,你領略的風景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標準要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領導和各位同事學習,要有創(chuàng)新意識,沒有畏難情緒,要嚴于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng)造更大的價值。

“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”。把我“想要”的都“得到”。

能夠認識年輕有為的領導和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,一年的共事時間雖然短暫,但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位,工作上的不足還懇請各位能及時批評,我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下xxxx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,也祝愿我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強,公司成功則我們成功。希望2我們將所有的對手都拍在沙灘上,讓公司成為行業(yè)領頭人。

祝領導和各位同事身體健康,事業(yè)順心。

行政職員述職報告篇十三

20xx年,行政部在公司領導的正確領導、兄弟部室的支持配合下,全部門人員共同努力,按照年初制定的工作思路,牢固樹立科學發(fā)展觀,立足本職,扎實工作,狠抓落實,一切服從于公司工作中心,一切服務于公司生產經營,認真履行了部門各項職責,較好地完成了行政部門的本職工作和領導交辦的其他各項工作任務?,F(xiàn)將行政部的工作述職如下:

行政部工作千頭萬緒,臨時性、應急性工作較多。為使行政工作能夠有序開展,我們對行政工作進行了梳理,并根據(jù)人員變動情況,對各項工作進行了合理分工。要求工作人員要分工不分家,既相互分工,各負其責,又相互合作,互相協(xié)調,形成合力。根據(jù)分工,將各項工作具體分配到人,在完成工作的過程中,采取以責任人為主,其他人員輔助的辦法,既明確責任人的職責,又發(fā)揮集體的合力,為行政部工作的順利開展奠定了堅實基礎。

行政部工作是公司工作的樞紐,我們十分注重發(fā)揮行政工作的橋梁紐帶作用。一是加強與公司各部門的工作業(yè)務聯(lián)系。經常向主管領導匯報工作,認真反映問題和建議,主動詢問、了解上級公司領導的工作重點和工作動向,做好上情下達工作,為我公司工作提供超前服務。二是加強同各部門之間交流,及時了解各部門的工作安排,對各部門的重點工作積極組織協(xié)調,確保公司全局各項工作都能高效順暢運轉。

做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。上半年,全體行政工作人員積極響應公司號召,認真學習開展科學發(fā)展觀,學習相關法律法規(guī),及時了解、掌握公司發(fā)展的新動向、新經驗,不斷拓寬知識領域,優(yōu)化能力結構,努力使自己成為工作上的行家里手。通過學習,行政人員的政治理論水平、思想觀念、業(yè)務素質和工作能力不斷提高,真正做到了政治上“強”,業(yè)務上“精”,作風上“實”,為公司提供了良好周到的服務。

牢固樹立“服務發(fā)展,服務顧客”的思想意識,緊緊圍繞公司提出的中心工作,努力實踐以人為本的服務理念,構建高效便民的服務模式,誠實守信的服務品質。一是熱情大方,做好對外服務工作。積極主動做好日常接待工作,堅持優(yōu)質服務,以誠摯的熱情,負責的態(tài)度,強烈的責任感,高標準,嚴要求,認真做好接待工作。二是注重轉變觀念,由過去的管理式轉變?yōu)楝F(xiàn)在的服務式,以方便顧客為目的,盡量讓顧客得到更優(yōu)質的服務。

本著統(tǒng)籌兼顧,合理使用人財物,按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求,切實做好每一次接待工作,對于辦公用品、衛(wèi)生用品及時購置和發(fā)放,保證了公司的正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理,實行單車核算、定點維修、定時保養(yǎng)等制度,有效節(jié)省費用開支;做好安全穩(wěn)定、值班工作,上半年沒有發(fā)生重大安全責任事故。

半年來,行政工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。行政人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在下半年的工作中,行政部門將在公司領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

行政職員述職報告篇十四

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)覺金額不符,做到剛好匯報,剛好處理。

2、剛好收回公司各項收入,開出收據(jù),剛好收回現(xiàn)金存入銀行。

3、依據(jù)會計供應的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的各項費用工作。

4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必需有經手人及相關領導的簽字才能賜予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。

1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)學問、工作方法等不能完全適應新的工作。

2、對針對以上問題,今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的`熟識,必需通過相關專業(yè)學問的學習,虛心請教領導和同事增加分析問題、解決問題的實力,努力學習,爭取在明年取得會計助理資格證書。綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。用肅穆仔細的看法對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中駕馭財務人員應當駕馭的原則。作為財務人員特殊須要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順當?shù)倪M行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

行政職員述職報告篇十五

我叫xx,現(xiàn)為區(qū)交通局行政服務中心窗口首席代表。近兩年來,緊緊圍繞“服務發(fā)展,服務基層,服務群眾”的工作目標,以微笑服務為已任,以申請人滿意為宗旨,在日常工作中強力推進“人性化”、“親情化”的服務機制,努力進取,積級工作。同時區(qū)交通局行政服務中心窗口在“區(qū)行政服務中心”的直接領導下,在區(qū)交通局黨組的重視及大力支持下,認真履行“優(yōu)質、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨,加強思想政治的學習,強化服務意識,提高辦事效率,始終把群眾的利益放在首位,為進一步優(yōu)化我區(qū)經濟發(fā)展環(huán)境發(fā)揮了積極作用,在各級領導的高度重視和親切關懷下,窗口工作得到健康有序地發(fā)展,以“公開、公平、公正”的服務宗旨,熱情周到的服務態(tài)度,順利地完成了各項工作任務。

區(qū)交通局行政服務中心窗口是交通局派出機構,代表交通局履行行政審批和服務職責,是全局對外服務的重要窗口。我們運政窗口的主要職責是:負責我區(qū)道路運輸相關業(yè)務的行政許可。許可項目共計項,負責客運、貨運車輛的年檢、年審及車輛二級維護和等級評定簽章手續(xù)等相關業(yè)務。我們服務的對象包括:從事道路客、貨運輸經營的企業(yè)、個體運輸經營業(yè)主、汽車維修業(yè)、汽車駕駛學校、汽車租賃公司、道路物流業(yè)等多家從事道路運輸相關業(yè)務的企業(yè),以及從事道路運輸?shù)膹臉I(yè)人員。我們運政窗口現(xiàn)有名工作人員區(qū)行政服務中心的領導下,熱情飽滿的為車主和廣大的運輸經營者提供方便快捷的“一站式”行政服務。嚴格執(zhí)行“集中辦理、內部運轉、限時辦結、全程監(jiān)督”的原則和一個“窗口”對外的辦事制度。調整內部機構設置和規(guī)范工作流程,簡化審批程序,縮短了審批時限50%。按照便民利民的要求,切實為服務對象著想,把所有道路運輸行政許可涉及的相關業(yè)務全部進入中心窗口.

根據(jù)“《行政服務中心窗口單位競賽考核辦法》的通知”要求。我局黨組高度重視,選派業(yè)務骨干到窗口工作,各級領導多次到窗口指導檢查工作,認真聽取窗口人員的工作匯報,并對窗口工作提出具體意見和要求。并指示窗口人員:在辦事過程中,既要熱情服務,又要嚴格把關,力求更好地服務于大眾。對在窗口受理的項目,能夠準確詳細告知辦事條件、提交材料、注意事項等全部材料,做到早辦件、快辦件。對不在窗口辦理的服務項目,也積極提供相關技術咨詢服務、解答各種問題,幫助辦事人員聯(lián)系局相關處室,明確告知其在哪辦、怎么辦,極大地方便了辦事群眾,使其滿意而歸。共受理辦件件,接待來人來電人次,從無出現(xiàn)臉難看、話難聽、事難辦、辦錯件和被投訴、被舉報現(xiàn)象。

合條件的單位和個人,立即告知,積極提出整改意見,幫助其申辦成功。為進一步提高窗口服務質量,提高辦事效率,中心要求窗口工作人員嚴格落實“三項制度”:一是落實首問責任制。結合自身實際,建立和完善窗口首問責任制度,推行首問事項接待制、一次性告知制、登記制、辦理制和去向留言制,確保首問責任制落實到位。二是嚴格執(zhí)行限時辦結制度。進駐行政服務中心的服務事項,嚴格按承諾的時限辦結,堅決杜絕久拖不辦、辦而不結的現(xiàn)象。三是嚴格實行責任追究制度。要加強事前預防、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機制,建立健全投訴暢通、查處高效、結果透明、處理到位的效能投訴查處工作機制,嚴肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀不遵的行為,確保政令暢通。窗口工作人員能嚴格按照“中心”要求規(guī)范服務,在窗口接待時做到舉止禮儀得體,用語規(guī)范文明。

我局窗口在“中心”的組織下,做到思想上始終與黨中央保持一致,提高窗口人員的政治敏銳性和政治鑒別能力。嚴格學習管理,同時加強現(xiàn)代科技文化和專業(yè)知識的學習,認真領會《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī),增強了實際工作本領,提升了服務水平。在工作中恪盡職守,不接受辦事單位饋贈,受到前來辦事者的一致好評。加強業(yè)務學習,提高業(yè)務辦理能力,將各項業(yè)務辦理程序及有關規(guī)定和要求分別列出,提供給每個工作人員以利盡快熟練掌握。每月進行1—2次業(yè)務講評,學習各項業(yè)務辦理規(guī)定、有關法規(guī)政策等,提出業(yè)務辦理中存在的問題及解決辦法。規(guī)范辦事程序,嚴肅工作紀律,加強內部管理,認真完成各項工作任務。

窗口工作人員能自覺遵守“中心”的考勤制度,按時上下班,外出自覺履行請假制度。工作時間做到不串崗聊天,不打游戲,不吃零食,不做與工作無關的事。能做到服裝整潔,儀表端正,自覺做好衛(wèi)生工作,保持好窗口的整潔和物品的擺放有序,愛惜公物,保證辦公設備的完好,下班時自覺關閉電源,節(jié)約好能源。能積極配合中心管理工作,積極參加“中心”組織召開的業(yè)務協(xié)調會、窗口負責人會議和各類學習活動。加強與兄弟窗口的溝通與交流,尤其是工作有聯(lián)系的窗口,互相配合,共同提高。嚴格履行廉政責任制規(guī)定,在項目審批中涉及到建設項目現(xiàn)場踏勘中做到不吃、不卡、不要、不貪、不沾、不玩,自覺接受監(jiān)督,做到秉公執(zhí)法、廉潔自律,杜絕了違紀行為的發(fā)生。

通過近兩年的工作,在肯定成績的同時,我們也應該看到我局窗口服務工作還存在著不足之處,在新的一年里,我們將繼續(xù)貫徹實施“中心”制定的服務宗旨,不斷加強窗口服務意識,認真學習落實《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī),簡化工作程序,進一步提高工作成效,以一流的服務,一流的管理,服務于社會,為創(chuàng)造一個優(yōu)質、高效的投資環(huán)境添磚加瓦。

行政職員述職報告篇十六

尊敬的各位領導、親愛的各位同仁:

大家下午好!

時間飛逝,轉眼間又是嶄新的一年。,對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機構的調整,我來到了行政綜合部。

行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的樞紐,工作內容千頭萬緒,有文書處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜?,F(xiàn)在,酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作。

作為行政綜合部經理,不僅要具備做人的基本素質,還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻、知識全面、業(yè)務精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人,俗話說:“有容乃大,無欲則剛”,我們要容人勝己,甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,不在非原則問題上較真,不在細枝末節(jié)上糾纏。

在近一個月的行政工作中,我還存在許多不足及待改進之處。

1、深入基層,跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。

2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務水平。

3、人力資源的儲備不夠。現(xiàn)在有的部門人員緊缺,行政部要加大宣傳和招聘力度,以減輕各部門用工壓力。

行政綜合部既是監(jiān)督部門,也是服務部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持。承上啟下,上傳下達,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,是行政綜合部義不容辭的'責任。

以上就是我工作情況的述職報告。在以后的工作中,我將不斷加強自身學習,改進工作方法,并向各位領導、同事們學習,提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力,以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作,謝謝。

行政職員述職報告篇十七

行政人事工作是一個長久、復雜而系統(tǒng)的工作,一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看,這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上規(guī)范和完善,可謂是任重道遠。本月工作概述:

1)、組織協(xié)調員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等。

2)、整理完善了消防安全知識手冊,制作成員工消防安全課件,并開講及現(xiàn)場滅火演練。

3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施,后三項準備實施。

4)整理《6s管理手冊》及相關推進辦法和規(guī)定,因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。

5)協(xié)調處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件。

6)全套崗位說明書還剩生產部門的各大主管外,其它崗位均已完成。

其他日常行政人事事務就不一一羅列了。整體上來說,此月我的工作主要是熟悉和摸底,也嘗試推行了一些規(guī)定,但效果甚微,行政人事工作形勢嚴峻。

第二部分:公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法。

1)、基礎薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門,據(jù)我了解,先是有張姐親自負責,再有吳青接手,后有葉老兼管,均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作,甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的,相關事情不知找誰解決。以簽卡為例:在我頒布《簽卡補充規(guī)定》后,員工依然找吳青簽,找葉老簽,找保安簽,就是不找行政人事簽。

2)崗位沒細分,責權不明確。主要造成的直接結果就是:有的人、有的事沒人管,有的人、有的事多個人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例:誰是負責人,是曾春蘭還是葉老,抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。

3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因,這塊問題不是特別突出,隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率,和公司形象。以食堂為例:天氣炎熱,卻沒空調或電風扇,所以一到吃飯,員工有在宿舍吃的,有在廠區(qū)吃的,更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。

4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的,而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人,人管事,管理者對被管理者沒有要求,管事者對事情沒有標準,更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過,很多規(guī)定都是套話,缺乏可實際操作的量化標準。

5)軟件方面建設未起步。這里包括:員工形象、員工精神風貌、團隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等,用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢,很簡單,客戶不說某個員工不行,只會認為公司不行。

解決辦法:

一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領導,或直接領導要重視,要常抓不懈。在思想上把“只有生產”改變到“生產”和“管理”兩手抓。管理搞好了,生產自然而然就上去了。

二、撰寫崗位說明書,僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的,但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權責”,什么崗位,有那些權利,承擔哪些責任。堅決拒絕特權人和特權事,對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理,所謂長痛不如短痛。

要做到“一事一標準”、“事事有人管,人人有事管”。舉例說明:葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事,前前后后找工具就不知道找了多少個人,花了多少時間,最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買,沒效率還浪費。

三、

規(guī)章制度這塊就相對容易點,只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應的管理規(guī)定,再加上嚴格的執(zhí)行和監(jiān)督,在以適當?shù)莫剳头桨付o之即可。當然還需要注意一點,就是減少人的影響。

四、對于“公司形象”問題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓著手、從簡單的團隊協(xié)作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標。有句說的好,世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。

第三部分:本月工作計劃。

1)、完成崗位說明的撰寫,重新構建合理的組織架構圖,進一步完善公司的規(guī)章制度,做到“一事一規(guī)定”,“一事一標準”。

2)、強勢而合理的將《6s管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論,各部門統(tǒng)一思想,堅決執(zhí)行才行。

4)、盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來,以便管理和培訓的落實。

5)、組織員工培訓活動,以公司管理規(guī)定、團隊協(xié)作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓體系。

6)、就是服從公司領導安排,堅決完成公司領導安排的事項。

行政職員述職報告篇十八

各位領導、與會的職工代表,我作為車間的行政一把手,按照礦組織部對中中層干部考核的要求,下面我作xx年行政工作述職報告:

排尾車間在xx年的實際生產經營當中,認真學習落實科學發(fā)展觀,深入貫徹局礦年初年中工作會議精神,緊緊圍繞“科技增效年”開展工作,促進了車間生產經營健康順利發(fā)展,現(xiàn)將xx年車間開展各項工作匯報如下:

一、車間生產經營完成情況(1至11月份):(剛才班子述職報告中已提到,這里我就不再重復了)。

鐵精粉全年預算76萬噸,1至10月份實際完成?萬噸;

3#皮帶鐵礦石入選量全年預算194萬噸,1至11月份實際完成?萬噸;

職工收入(1至10月份):工資總額為?萬元,人均?元/人,比去年同期有所提高;

內部利潤(1至10月份):預算為0,實際完成了?萬元,超預算?萬元;

二、xx年車間所開展的各項工作:

1、加強車間日常安全工作的監(jiān)督和管理,促進了車間xx年安全文明生產再上新臺階。

一是認真學習和落實礦xx年1號文件的會議精神,年初召開了安全生產專題會議,會上與車間2個工段和11個班組的段班長簽訂了xx年安全生產責任狀,在安全生產中實行一票否決制,從而提高了車間段班長管理安全的意識,杜絕了生產中人身設備等重大事故的發(fā)生。二是制訂了車間內部文明考核辦法,促使車間文明生產得到了改善。成立了由車間領導、機動、調度、安全員和各段長班長組成的綜合檢查小組,每周的一、三、五對車間的安全、衛(wèi)生、設備等方面進行巡檢,狠抓了車間的文明生產和違章作業(yè)現(xiàn)象,特別是狠抓了春節(jié)及重大節(jié)假日期間勞動紀律管理,實現(xiàn)了車間安全生產。三是加大隱患排查治理力度,努力為職工創(chuàng)造良好的工作場所。在隱患排查治理工作中,建立健全了隱患定期排查制度、隱患整改責任制度、隱患排查公示等制度。1至11月份,車間共排查出大小安全和設備隱患40多起,對排查出的隱患,都做到了限期整改。

2、制定出臺了事故分析制度,為車間實現(xiàn)健康生產奠定了基礎。

今年以來,為了確保系統(tǒng)生產,實現(xiàn)泵轉管通,車間成立了以職能組為主、多班組參與的事故分析制度。對車間在生產過程中出現(xiàn)的大小人身設備事故組織分析,不論事故大小,都認真遵循安全生產規(guī)定的“四不放過”原則進行認真分析。對發(fā)生的事故原因責任做到了分析明確,做出處理,并對發(fā)生的事故在車間各班組進行了舉一反三的事故教訓,使全車間的職工從事故中受到教育,杜絕了生產中類似事故的發(fā)生。

3、采取多種措施,確保了車間隔膜泵的安全運行。

車間從加強3臺油隔膜泵和1臺油離泵的維護、保養(yǎng)和管理入手,制定出了相關的規(guī)章制度,在工作中,加強了段長職工的崗位責任意識教育,嚴格了操作規(guī)程,落實了每個班次對運行的隔膜泵點巡檢制度,并在生產過程中做到了預知維修。實行了看護人每半個小時對運行的隔膜泵進行巡檢,當班班長每2個小時對設備進行檢點,對長期發(fā)生的電氣事故,采取了車間職工自學、外請師傅講座等形式,進行了徹底的處理,減少了運行中的電氣設備事故發(fā)生的次數(shù),目前,車間4臺泵運行良好。

4、尾礦管道實現(xiàn)了安全運行。

一是強化了車間步行巡管制度和巡管質量,做到了早發(fā)現(xiàn)、早處理,制定了嚴格的獎罰制度,在巡管中做到了“誰巡管、誰負責”,巡管有記錄,堅持了每星期段長巡管一次、每半個月車間主任巡管一次的制度。二是從加強日常維護入手,增加巡管的密度和質量,及時處理隱患,1至10月份,車間通過步行巡管和日常管理,共處理沿途管口大小隱患112處,檢修隔膜泵大小隱患23處。截止11月底,共發(fā)生沿途跑尾現(xiàn)象15次,其中人為破壞3次。

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