積極參加社會實踐，能夠讓我們更好地了解社會運行的規(guī)律。在總結(jié)中可以適度運用修辭手法，提升文章的藝術(shù)性和吸引力。接下來是一些來自各行各業(yè)的精彩總結(jié)范文，值得借鑒。
績效審計培訓心得篇一
卓越績效評價是一種診斷式的評價，既包括對組織的優(yōu)勢和改進機會的定性評價部分，又包括總分為1000分的定量評價部分，以便全方位、平衡地診斷評價組織經(jīng)營管理的成熟度。這兩部分的評價相互關(guān)聯(lián)，定性評價是定量評價的依據(jù)，而定量評價是定性評價的度量。除了初期自我評價可能會僅使用定性評價外，在大多數(shù)實際評價中兩者是聯(lián)合使用的。
從評價的主體角色看，卓越績效評價可分為第一方評價（自我評價）、第二方評價和第三方評價（質(zhì)量獎評價）；從評價的客體特征看，卓越績效評價可分為資料評價（評價人員僅對反映組織過程和結(jié)果的書面資料進行評價）和現(xiàn)場評價（評價人員深入組織的運營現(xiàn)場進行評價）；從評價人員的組織形態(tài)看，卓越績效評價又可分為獨立評價和合議評價（評價人員以團隊的方式進行討論，作出綜合一致的團隊評價結(jié)論）。
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根據(jù)《卓越績效評價準則》的規(guī)定要求和被評價組織的信息，按過程、結(jié)果兩種評分項進行評分時，需要注意以下要點：
1.對“過程”的評分要點。
對“過程”的評分是指，評價組織為實現(xiàn)標準4.1~4.6中各評分項要求所采用的方法、展開和改進的成熟程度。用方法―――展開―――學習―――整合四個要素評價組織的過程處于何種階段。
“方法”評價要點：
（1）組織完成過程所采用的方式方法；
（2）方法對于標準評分項要求的適宜性；
（3）方法的有效性；
（4）方法的可重復性，是否以可靠的數(shù)據(jù)和信息為基礎(chǔ)。
“展開”評價要點：
（1）為實現(xiàn)標準評分項要求所采用方法的展開程度；
（2）方法是否持續(xù)應(yīng)用；
（3）方法是否使用于所有適用的部門。
“學習”評價要點：
（1）通過循環(huán)評價和改進，對方法進行不斷完善；
（2）鼓勵通過創(chuàng)新對方法進行突破性的改變；
（3）在組織的各相關(guān)部門、過程中分享方法的改進和創(chuàng)新。
“整合”評價要點：
（1）方法與在標準其他評分項中識別出的組織需要協(xié)調(diào)一致；
（2）組織各過程、部門的測量、分析和改進系統(tǒng)相互融合、補充；
（3）組織各過程、部門的計劃、過程、結(jié)果、分析、學習和行動協(xié)調(diào)一致，支持組織的目標。
2.對“結(jié)果”的評分要點。
結(jié)果是組織在實現(xiàn)標準4.7要求中得到的輸出和結(jié)果。評價結(jié)果的要點為：
（1）組織績效的當前水平；
（2）組織績效改進的速度和廣度；
（3）與適宜的競爭對手和標桿的對比績效；
（4）組織結(jié)果的測量與在“組織概述”和“過程”評分項中識別的重要顧客、產(chǎn)品和服務(wù)、市場、過程和戰(zhàn)略規(guī)劃的績效要求相鏈接。
1.了解組織。
評價人員通過撰寫（對于自我評價）或閱讀（對于外部評價）“組織概述”來了解組織的關(guān)鍵影響因素和所面臨的挑戰(zhàn)，包括以下幾個方面：
（1）組織的環(huán)境。
主要的產(chǎn)品和服務(wù)及其交付方式、途徑，如直接交付、通過經(jīng)銷商等；
組織文化，組織的目的、愿景、使命和價值觀；
員工的基本情況，包括教育水平、職位和年齡構(gòu)成等，以及特別的職業(yè)健康和安全要求；
主要的技術(shù)和設(shè)備設(shè)施；
組織運營的法規(guī)和政策環(huán)境，包括環(huán)境、職業(yè)健康和安全、財務(wù)及產(chǎn)品的法規(guī)要求，以及認證、注冊登記等方面的要求。
（2）組織的關(guān)系。
組織機構(gòu)和治理系統(tǒng)，董事會、高層領(lǐng)導和母公司之間的.報告關(guān)系（適合時）；
組織的主要顧客群和市場細分，它們對產(chǎn)品和服務(wù)的主要要求、期望及其差異點；
與主要供應(yīng)商和顧客的伙伴關(guān)系和溝通機制。
（3）組織面臨的挑戰(zhàn)。
在所在行業(yè)內(nèi)或市場中的競爭地位、規(guī)模和發(fā)展情況，競爭對手的數(shù)量和類型；
組織超越競爭對手、取得成功的關(guān)鍵因素，正在影響組織競爭地位的主要變化；3456文章來源：
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組織在關(guān)鍵業(yè)務(wù)、運營和人力資源方面所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)。
（4）績效改進系統(tǒng)。
聚焦績效改進、指導系統(tǒng)評價和改進關(guān)鍵過程的總體方法，如精益生產(chǎn)、六西格瑪?shù)龋?/p>
組織內(nèi)學習和共享知識資產(chǎn)的總體方法。
2.逐項的定性評價。
在了解組織的環(huán)境、關(guān)系、所面臨的挑戰(zhàn)和績效改進系統(tǒng)后，評價人員根據(jù)評價準則、評價要點和指南，對各評分項的要求逐項評價，逐項寫下定性的評語。每項評語應(yīng)包括3個部分：
（1）觀察到的事實。基于評價準則，組織所做的或沒做的；
（2）實例。用于支持“觀察到的事實”的典型例證；
（3）因此會有什么結(jié)果。對照關(guān)鍵因素、評價準則進行推論。
3.逐項的定量評價。
在確定分數(shù)的過程中應(yīng)當遵循以下原則：
（1）應(yīng)當評審評分項中的所有各方面，特別是對組織具有重要性的方面；
（2）給一個評分項評分時，首先判定哪個分數(shù)范圍總體上“最適合”組織在本評分項上達到的水平。
（4）在適合的范圍內(nèi)，實際分數(shù)根據(jù)組織的水平與評分要求相近的程度來判定；
（5）“過程”評分項分數(shù)為50%，“結(jié)果”評分項分數(shù)為50%；
（6）當由若干評價人員進行合議評價時，按照如下合議原則：評分極差小于等于15%時，使用中間分；評分極差為20%或25%時，通過討論決定或使用中間分；評分極差大于等于30%時，必須討論決定。
4.綜合評價。
依據(jù)逐條評語，歸納編寫“綜合評價報告”，包括最重要的優(yōu)勢或出色的實踐與結(jié)果，以及最顯著的改進機會、擔憂、弱項或差距。
評分項的得分百分比與該評分項的分值相乘，即為該評分項得分，并將所有評分項得分相加，即得出被評價組織的經(jīng)營管理成熟度總分。在滿分1000分的定量評分系統(tǒng)中，500分是一個基本成熟的等級。
如何進行自我評價。
組織與人一樣，也存在優(yōu)勢與不足。要想在日趨激烈的競爭中占有一席之地，組織必須不斷地進行“自我省思”。只有在認識自我的基礎(chǔ)上，發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足，才能實現(xiàn)組織的整體優(yōu)化和持續(xù)發(fā)展。而自我評價正是組織審視自我，明確優(yōu)勢和發(fā)現(xiàn)改進機會的一個有效方法。
組織的自我評價是組織自覺地采用某種標準，對其活動和結(jié)果全面、系統(tǒng)、定期地進行評審的管理活動，其目的是為了自我改進，追求卓越。早在質(zhì)量獎產(chǎn)生以前，已有不少組織自覺開展自我評價活動尋找當前存在的不足。但這些活動只是個別行為，其方法也缺乏系統(tǒng)性、科學性。直到質(zhì)量獎的興起，自我評價才真正具有了較強的生命力，得到了更多企業(yè)的重視和采用。而自我評價理論經(jīng)過不斷完善，也逐漸形成了一整套科學的方法體系。不少企業(yè)在申請質(zhì)量獎的活動中發(fā)現(xiàn)，一旦自我評價形成常規(guī)，不僅對獲獎有益，更重要的是為企業(yè)提供了一個自我學習和學習其他企業(yè)的機會和方法。文章來源：
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一、自我評價的一般流程。
自我評價應(yīng)當是包括“評價、改進、創(chuàng)新和分享”的“學習循環(huán)”，即：通過評價、找到改進和創(chuàng)新的機會并排出優(yōu)先次序，配置資源予以實施，并在獲得成效后組織內(nèi)部分享、推廣，然后回到新一輪的“學習循環(huán)”。
1.領(lǐng)導承諾和評價準則培訓。
首先，高層領(lǐng)導應(yīng)明確對自我評價的主導責任，因為自我評價要求受評組織是活動的主體。同時還應(yīng)當為高、中層領(lǐng)導和推行卓越績效評價準則骨干人員安排導入培訓，為隨后的正式評價打下良好的基礎(chǔ)。
2.策劃和制定自我評價計劃。
這一階段的工作主要包括以下幾個方面：
（1）確定進行自我評價的合適區(qū)域。自我評價的開展范圍既可以是整個組織，也可以是組織的一個部分，如一個部門、一個分廠等。
（2）選擇進行自我評價的過程。自我評價是針對過程和結(jié)果的，開始時可以選擇1~2個過程及其結(jié)果，做先導性試驗。
（3）界定自我評價涉及到的單位或部門。因為過程通常是跨部門的，所以應(yīng)當根據(jù)所選擇的過程，來確定在對該過程中進行自我評價時需要哪些部門的配合。
（4）選擇內(nèi)部評審員，建立自我評價組。評審員可來自質(zhì)量、設(shè)計、生產(chǎn)、人力資源、企管、財務(wù)、市場及辦公室等部門。必要時聘請外部顧問參與、指導。
（5）制定自我評價的計劃和指導方針。包括評價時間、場所、評價內(nèi)容和評審員分工安排。
3.實施自我評價。
按照“評分要點”和“評分過程”的要求，逐項進行定性和定量的評價，確定優(yōu)勢、改進機會以及分數(shù)，并提出綜合性的自評報告，列出最重要的優(yōu)勢、最顯著的改進機會，編寫綜合性的自我評價報告，附上詳細的評分表。
組織可以按上述要求進行全面的詳細評價，也可以僅進行定性評價而不進行定量評分，僅輸出綜合報告而不編寫逐項的評語。
組織可以基于現(xiàn)狀直接開展自我評價，也可以先組建材料編寫組，收集材料、數(shù)據(jù)，提出初稿，作為正式評價的依據(jù)和參考。
4.制定改進和創(chuàng)新計劃。
在完成自我評價后，召開自我評價匯報后，向高層領(lǐng)導報告自我評價的過程和結(jié)果，討論以下幾個方面：
（2）組織的最顯著改進機會和優(yōu)先次序，以及如何配置人力物力資源，采取改進措施；
5.實施改進和創(chuàng)新計劃。
建立改進團隊，授予團隊權(quán)限，并配置必要資源，實施改進和創(chuàng)新。這里需要強調(diào)的是，自我評價本身只是一項分析和評價的活動，不會導致組織經(jīng)營管理水平的提高。對于發(fā)現(xiàn)的待改進領(lǐng)域，如果不采取任何改進措施，則自我評價是無效的。因此，組織必須制定和實施相應(yīng)的改進和創(chuàng)新計劃，才能真正體現(xiàn)自我評價促進組織持續(xù)改進和創(chuàng)新，向著“卓越”目標邁進的特點。
6.分享、推廣改進和創(chuàng)新成果。
跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展，驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果，并將行之有效的改進和創(chuàng)新實踐進行分享和推廣。
二、自我評價應(yīng)注意的事項。
1．確保高層領(lǐng)導的參與。高層領(lǐng)導可以協(xié)調(diào)各種資源的分配，起到模范作用和激勵其他人員。高層管理者的承諾可以使組織自我評價經(jīng)受住許多挑戰(zhàn)。
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2．選好自我評價的時機。組織在任何時候使用卓越績效準則都不嫌早，但也有例外的時候，例如在下述情況下就不宜作自我評價：
（1）所有管理計劃都是短期的，根本沒有長期策劃和經(jīng)營戰(zhàn)略；
（2）正在進行重大的組織變化；
（3）組織采用“黑匣子”管理制度；
（4）自認為組織經(jīng)得起任何考驗；
（5）不愿面對問題和解決矛盾。
3.評價應(yīng)覆蓋各層次、各部門。在現(xiàn)場評價中，評價對象應(yīng)覆蓋組織的各個層次和主要部門，這樣方能獲得有價值的信息。
4.注意改進經(jīng)營結(jié)果而非考核或分數(shù)。有的組織將自我評價與考核相聯(lián)系，甚至將管理人員的獎金與得分掛鉤。自我評價過程重在發(fā)現(xiàn)改進機會，應(yīng)當避免過于樂觀，或者由于過于重視分數(shù)而忽略了自我評價的實質(zhì)。
『5』『6』文章來源：
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績效審計培訓心得篇二
績效審計是一種能夠評估和優(yōu)化組織績效的評估工具，近年來得到了越來越多企業(yè)的關(guān)注。在實際操作中，我也參與了幾次績效審計的工作，對于績效審計有了更深入的了解和體會。在這篇文章中，我將分享我個人的績效審計心得體會，以期對讀者有所幫助。
第二段：了解業(yè)務(wù)和目標。
績效審計的首要任務(wù)是了解受審計方的業(yè)務(wù)和目標。只有了解受審計方的業(yè)務(wù)，才能更好地評估其績效水平。在了解業(yè)務(wù)的過程中，要注意與受審計方的溝通交流，針對性地提問，并收集相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。同時，也要充分理解受審計方的目標，評估其目標與實際業(yè)績之間的差距，找出存在的問題和改善的空間。
第三段：分析現(xiàn)有流程和制度。
在了解受審計方的業(yè)務(wù)和目標后，需要對其現(xiàn)有的流程和制度進行分析。這一步驟讓我深刻認識到，對于一個企業(yè)來說，管理流程和制度的完善程度對績效的影響有多大。通過分析現(xiàn)有流程和制度，可以發(fā)現(xiàn)其中的問題和不足，提出建議和改進方案。此外，還可以與受審計方進行交流，了解受審計方對目前流程和制度的看法和意見，進一步完善績效審計過程。
第四段：評估績效和結(jié)果。
績效審計的核心是評估受審計方的績效和結(jié)果。在這一步驟中，需要根據(jù)受審計方的業(yè)務(wù)和目標，設(shè)計相應(yīng)的評估指標，運用科學、合理的方法進行評估。對于評估結(jié)果，需要進行分類分析、結(jié)論推導和風險評估，提出相應(yīng)的意見和建議，并與受審計方進行充分溝通和交流。
第五段：提出改進建議和實施方案。
績效審計的最終目的是為了提出改進建議和實施方案，以優(yōu)化組織績效。在提出改進建議和實施方案的過程中，需要考慮受審計方的實際情況和資源限制，制定可行的方案并給出相應(yīng)的原則和建議。同時，也需要與受審計方進行深入的交流和溝通，確保改進方案的有效實施。
總結(jié)：
績效審計是一項復雜的評估工作，在實踐中需要結(jié)合科學、合理的方法和豐富的實踐經(jīng)驗。在實際工作中，我深深體會到對于一家企業(yè)來說，完善的管理流程和制度對于提升績效和實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標有多么重要。在以后的實踐中，我將更加注重與受審計方的交流和溝通，充分了解其業(yè)務(wù)和實際情況，以期為企業(yè)的發(fā)展和持續(xù)改進作出更好的貢獻。
績效審計培訓心得篇三
培訓方式：講課、練習、現(xiàn)場演練等
考核內(nèi)容
計算
方法
權(quán)重
基準
指標
目
標
實際
情況
考核
標準
得
分
考核部門
資料來源
01
招聘
招聘數(shù)減離職數(shù)
10分
完成招聘計劃
按照缺崗進行人員配置合理
實際招聘人數(shù)
計算
人事部
各部門
02
績效
按照
考核標準
30分
制定相關(guān)標準
考核合格率
達90%以上
/
計算
人事部
03薪酬制定
競爭性的薪酬體系
15分
按實際制定
達到員工和公司滿意的雙贏效果
調(diào)查
反饋
計算
人事部
04
培訓
培訓課時/規(guī)定課時
15分
100%
使員工認同企業(yè)文化、價值、理念
檢查測評結(jié)果
計算
人事部
05 6s
管理
實際檢查情況
5
分
保持6s標準
保證辦公室衛(wèi)生整潔和秩序良好
/
計算
6s小組
06
服從
不服從
次數(shù)
5
分
服從上級命令
保證政令暢通和公司的規(guī)章執(zhí)行
按次
計算
計算
人事部
07勞動關(guān)系
勞動爭議次數(shù)
10分
每月低于1件
和-諧的員工關(guān)系
不發(fā)生勞動爭議
實際
情況
計算
考評組
08企業(yè)文化
企業(yè)文化
宣傳
10
分
建立學習型組織
建立高效、團結(jié)協(xié)作的學習團隊
實際
情況
計算
考評組
?合計
?
100
?
?
?
獎罰合計
?
考評組
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核培訓心得。
績效審計培訓心得篇四
隨著經(jīng)濟全球化和國際競爭的日趨激烈，質(zhì)量在企業(yè)的競爭中日益顯示出至關(guān)重要的作用，其內(nèi)涵也在不斷地擴展和演變。為了適應(yīng)新的形勢，激勵和引導企業(yè)追求卓越質(zhì)量，增強競爭實力，有效提高我國產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平，國家質(zhì)檢總局在研究建立質(zhì)量獎勵制度的同時，與國家標準委聯(lián)合發(fā)布了《卓越績效評價準則》國家標準和《卓越績效評價準則實施指南》國家標準化指導性技術(shù)文件，為企業(yè)提供了追求卓越績效的經(jīng)營管理模式，并用量化指標為國家質(zhì)量獎的評價和企業(yè)的自我評價提供了依據(jù)。這標志著我國在推行全面質(zhì)量管理25年后，質(zhì)量管理發(fā)展進入了新的階段。
管理作為科學，講求的是認同，因此，《卓越績效評價準則》國家標準要求企業(yè)建立一個適合的企業(yè)文化，可以說，它是iso9000標準的自然進程和必然結(jié)果。該標準強調(diào)質(zhì)量對組織績效的增值和貢獻、戰(zhàn)略、績效結(jié)果和社會責任，在總結(jié)中外質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，從組織領(lǐng)導、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進以及經(jīng)營結(jié)果7個方面規(guī)定了組織卓越績效的評價要求，在為組織創(chuàng)造價值的同時，還能指導組織進行發(fā)展規(guī)劃，從而獲得長期成功。
卓越績效，意味著領(lǐng)先和榜樣?！蹲吭娇冃гu價準則》國家標準實施至今，得到了廣大企業(yè)的重視和認可，“全國質(zhì)量獎”等質(zhì)量獎的評選組織也紛紛表示將采用新的國家標準作為評審標準來執(zhí)行。有關(guān)專家指出，一個企業(yè)要推行好卓越績效，必須根據(jù)自身特點，建立一套實用、以經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃實施為準繩的指標評價體系，因為追求卓越是一個不斷完善和持續(xù)的過程。為便于企業(yè)更科學地理解和實施《卓越績效評價準則》國家標準，追求現(xiàn)代經(jīng)營質(zhì)量系統(tǒng)的質(zhì)量卓越，本期欄目將就標準中的部分內(nèi)容進行解讀，并就企業(yè)如何進行自我評價給予闡述。
主要術(shù)語的解釋。
卓越績效的定義是：“通過綜合的組織績效管理方法，使組織和個人得到進步和發(fā)展，提高組織的整體績效和能力，為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價值，并使組織持續(xù)獲得成功?！笨冃侵高^程輸出結(jié)果和從產(chǎn)品、服務(wù)中獲得的結(jié)果，可以對照目標、標準、過去的結(jié)果和其他組織進行評價和比較，以非財務(wù)的和財務(wù)的術(shù)語來表示。《卓越績效評價準則》中所描述的結(jié)果績效包括顧客滿意程度等七個方面的結(jié)果績效。在這里，卓越績效是一種綜合的組織績效管理方式，運用這種方式，可使組織獲得持續(xù)成功。
2.治理。
治理的定義是：“在組織工作中實行的管理和控制系統(tǒng)。包括批準戰(zhàn)略方向、監(jiān)視和評價高層領(lǐng)導績效、財務(wù)審計、風險管理、信息披露等活動。”治理過程可能包括批準戰(zhàn)略方向、監(jiān)視和評價高層領(lǐng)導績效、財務(wù)審計、風險管理、信息披露和股東報告等。確保有效的治理對于增強受益者和社會的信任以及組織的有效性非常重要。
3.標桿。
標桿的定義是：“針對相似的活動，其過程和結(jié)果代表組織所在行業(yè)的內(nèi)部或外部最佳的運作實施和績效?！睋Q言之，標桿指的是行業(yè)內(nèi)外代表同類活動中最佳做法或績效的過程和結(jié)果?？梢哉f，標桿分析是一種依據(jù)產(chǎn)業(yè)最佳行事方式來確立業(yè)績目標和質(zhì)量改進項目的方法，也是一場廣泛開展的調(diào)研與取經(jīng)的運動，它確保了最佳形式方式能夠被發(fā)現(xiàn)、采納和實施。（1）（2）（3）（4）（5）（6）文章來源：
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4.價值創(chuàng)造過程。
價值創(chuàng)造過程的定義是：“為組織的顧客和組織的經(jīng)營者創(chuàng)造收益的過程。”過程是指在組織內(nèi)部或外部為顧客生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的相互聯(lián)系的活動。在價值創(chuàng)造過程中，多數(shù)員工介入這些過程，通過這些過程產(chǎn)生組織的產(chǎn)品、服務(wù)，并給組織的股東和其他主要相關(guān)方帶來實際的經(jīng)營結(jié)果。
5.支持過程。
支持過程的定義是：“支持組織日常運作、生產(chǎn)、服務(wù)交付的過程?！敝С诌^程可以包括財務(wù)與統(tǒng)計、設(shè)備管理、法律服務(wù)、人力資源服務(wù)、公共關(guān)系和其他行政服務(wù)。這些過程雖然不能直接為顧客增加價值或創(chuàng)造價值，但為價值創(chuàng)造過程的實施起到保證、支持作用。其中關(guān)鍵支持過程包括人力資源服務(wù)、財務(wù)和會計管理、基礎(chǔ)設(shè)施管理等等對價值創(chuàng)造過程、員工和日常運作起最重要支持作用的過程。
6.使命。
使命也稱為宗旨、目的，是指組織的角色、任務(wù)或總體功能，反映了一個組織之所以存在的理由或價值，以及組織的靈魂之所在。使命可以界定為所服務(wù)的顧客或市場，所提供的產(chǎn)品和服務(wù)功能或價值，與眾不同的能力，或所運用的技術(shù)。組織的所有工作均應(yīng)以使命為導向。而具體組織的使命是對其存在的規(guī)定，應(yīng)有其獨特性。
7.愿景。
愿景是指組織所渴望的未來圖景和境界，是一個組織的整體發(fā)展方向和所要追求的目標。愿景描繪的是：哪兒是組織的前進方向，什么是組織的圖謀，或者組織希望將來如何被理解。作為現(xiàn)代領(lǐng)導理論最具魅力的領(lǐng)導方式，愿景規(guī)劃的領(lǐng)導必須具備相當?shù)倪h見卓識和高度的想象力。
8.價值觀。
價值觀是指期望組織及其員工如何運作的指導原則或行為準則。它反映和增強組織所渴望的文化，以適當?shù)姆绞?，支持和指引每一位員工做決定，幫助組織完成其使命，達成其愿景。價值觀必須以高層領(lǐng)導的行動和行為作為支持，并體現(xiàn)于組織全體人員的言行舉止中。
9.組織文化。
每個人都有其獨特的性格特征，即個性，每個組織也同樣有其個性，我們稱之為組織文化。它是組織成員共有的價值和信念體系，在很大程度上決定了組織成員的行為方式。對組織文化完整的定義是：組織在長期的生存和發(fā)展中形成的，為本組織所特有的，且為組織多數(shù)成員共同遵循的宗旨（使命）、最高目標（愿景）、價值標準、基本信念和行為規(guī)范（價值觀）等的總和及其在企業(yè)活動中的反映。
績效審計培訓心得篇五
卓越績效是“通過綜合的組織績效管理的方法。卓越績效該如何做呢？下面是帶來的卓越績效管理培訓心得，歡迎查看。
卓越績效自評報告輔導班的目的是幫助學員全面、深入理解卓越績效準則內(nèi)涵和要點，熟悉卓越績效評審過程，掌握卓越績效評價方法和技巧，提供組織導入卓越績效管理模式的思路，培養(yǎng)質(zhì)量管理獎評審員;培訓日程為5.21日-5.24日;培訓地點在合肥宜臨國際大酒店;培訓授課先由省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)量管理處處長江家如作了動員講話，其次由培訓教材的編寫人段學良對具體培訓內(nèi)容進行了講授、互動研討、案例練習和考試。
實行卓越績效管理的真正目的是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量，增強競爭優(yōu)勢，促進公司持續(xù)快速健康發(fā)展。gb/t19580-卓越績效評價準則是從領(lǐng)導，戰(zhàn)略，顧客與市場，資源，過程管理，測量、分析與改進以及結(jié)果等七個方面規(guī)定了卓越績效的評價要求，為公司進行卓越績效管理提供了自我評價的準則。
3、干得多、錯得多、扣得多，使員工推謠扯皮，不想多干工作，導致員工積極性不升反。
通過這次卓越績效的學習，作為公司一名員工，建議公司需要在“領(lǐng)導方法、戰(zhàn)略策劃、市場與顧客滿意、人力資源、過程管理、經(jīng)營結(jié)果以及評估分析和知識管理”等七個方面，采用的卓越績效模式相關(guān)標準，認真地去找差距，認真地去思考改善的方法和措施，認真地去謀劃提升團隊的士氣和執(zhí)行力，我們在哪些方面還有非常顯著的改進機會，我們在哪些領(lǐng)域還有巨大的提升空間?我們的優(yōu)勢在哪里?我們的優(yōu)勢發(fā)揮怎么樣?通過學習，對公司的績效管理目前情況有以下幾點建議和看法：
1、首先績效指標的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標來設(shè)定，而應(yīng)是以部門之間相互溝通，綜合制定績效指標，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)，避免了互相之間的相互扯皮。切實合理、貼近實際情況地設(shè)定的指標是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
2、績效的設(shè)定要透明，績效的評估要公正，形成透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關(guān)系。
3、績效考核體系的建立也可以采用pdca法進行不斷優(yōu)化和完善,在實施的過程中多進行溝通,收集反饋意見并改進績效考核中的不足;從而達到績效考核的目的。
4、如公司對申報安徽省政府質(zhì)量獎的申報高度重視，建議請專業(yè)的咨詢公司做申報材料，公司人員(了解公司的實際情況)予以配合，會增大獲獎幾率。卓越績效管理它將質(zhì)量管理的系統(tǒng)化、標準化、程序化和規(guī)范化的體系理念推廣到企業(yè)經(jīng)營管理的所有領(lǐng)域，卓越績效準則是先進的管理思想，是指導公司績效管理的評價準則，應(yīng)該在我們以后的工作管理中充分學習、應(yīng)用，使其發(fā)揮真的的作用，從而才能全面提升企業(yè)的核心競爭能力。
卓越績效是“通過綜合的組織績效管理的方法，使組織和個人得到進步和發(fā)展，提高組織的整體績效和能力，為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價值，并使組織持續(xù)獲得成功?！?/p>
在卓越績效評價準則中，領(lǐng)導一章居于首要地位，一個組織的領(lǐng)導與領(lǐng)導層的領(lǐng)導素質(zhì)和領(lǐng)導能力是決定其興衰成敗的關(guān)鍵，古今中外概莫能外。
通過學習使我們知道了領(lǐng)導與管理的區(qū)別，管理者不一定是領(lǐng)導者，管理者是任命的，能否實現(xiàn)有效的的領(lǐng)導取決于被領(lǐng)導者的追隨程度。
管理使情況規(guī)范，領(lǐng)導要研究權(quán)變，管理是管理現(xiàn)在，領(lǐng)導是領(lǐng)導未來。多數(shù)企業(yè)存在管理過度和領(lǐng)導不足的現(xiàn)象。領(lǐng)導的作用是讓所有的人都清楚跟你到哪里去，每個人都知道方向，在隊伍中起的作用。
只要有下屬，就有領(lǐng)導職能，針對領(lǐng)導不足的現(xiàn)象，我們要加強領(lǐng)導藝術(shù)。帶領(lǐng)下屬完成目標。
作為領(lǐng)導，指導下屬員工是日常工作中最重要的職責之一，而且指導必須是經(jīng)常性的而非一定要等到有什么問題發(fā)生的時候才開始進行指導。通過經(jīng)常不斷的指導能確保員工從一開始就能把工作做正確，這樣可以省去大量花在等問題產(chǎn)生以后再去解決的時間。同時還能確保員工的工作結(jié)果符合企業(yè)的利益和客戶的期望。
我們通常把指導可以分為三類，一是具體指示，對于那些對完成工作所需的知識及能力較缺乏的員工，常常需要給予較具體指示型的指導，將做事的方式分成一步一步的步驟傳授并跟蹤完成情況。二是方向引導，對那些具有完成工作的相關(guān)知識及技能但偶爾遇到特定的情況不知所措的員工給予適當?shù)狞c撥及大方向指引。三是鼓勵建議，對那些具有較完善的知識及專業(yè)化技能的人員給予一些鼓勵或建議，以促進更好的效果作為領(lǐng)導，身上承擔很多的責任，你并不會有時間去跟蹤并指導每位下屬員工的每一次具體發(fā)生的問題或每個要改進的方面。而應(yīng)該把精力放在那些對完成關(guān)鍵績效指標或已制定的工作目標所需的能力的指導上，這樣就使你的時間能有效地應(yīng)用在員工能取得績效的關(guān)鍵方面，最大限度地提高下屬員工的績效。
領(lǐng)導經(jīng)常忽視了員工“怎么做”，而只是注重最后的績效結(jié)果。這樣會導致部分下屬人員用影響公司整體利益的方式去完成結(jié)果。另外，如果對做事的方式加以指導，員工今后會自己獨立地運用這種方式去服務(wù)于其他場景或解決其他的問題。
卓越績效模式的核心價值觀和標準條款，是世界上優(yōu)秀企業(yè)的卓越經(jīng)營實踐和管理理論研究相融合的結(jié)晶，九鼎可以應(yīng)用卓越績效模式思考企業(yè)經(jīng)營管理中的短板，系統(tǒng)提升企業(yè)的整體管理水平，為打造一流的企業(yè)奠定基礎(chǔ)。
具體的來說，對于防腐工程材料車間貯罐項目來說，我們在工作中做好項目管理的同時，更要發(fā)揮領(lǐng)導的作用，帶領(lǐng)項目團隊和項目組成員克服各種困難完成公司下達的目標計劃。
通過參加卓越績效管理模式的培訓，通過老師的講解，深入淺出的為我們講解了卓越績效模式產(chǎn)生的背景及意義、《卓越績效評價準則》的內(nèi)容、實施指南、卓越績效的評價要素和評分指南，讓我受益匪淺。
《卓越績效評價準則》是結(jié)合我國質(zhì)量管理的實際情況，從領(lǐng)導、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進以及經(jīng)營結(jié)果等七個方面規(guī)定了組織卓越績效的評價要求，為企業(yè)追求卓越績效，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢，促進企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展提供了卓越經(jīng)營管理模式。
一、強調(diào)外部環(huán)境對企業(yè)生存發(fā)展的影響。
企業(yè)的生存發(fā)展是離不開外部環(huán)境的，準則明確表達了在當前經(jīng)濟形勢復雜多變，不確定因素日益增多的時期，企業(yè)的高層領(lǐng)導一定要“十二分”地關(guān)注環(huán)境的變化，因為企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化、抵御風險干擾的能力與企業(yè)的競爭能力一樣，都是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、強調(diào)建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng)。
為實施戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標，建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng)，是人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。建立管理工作系統(tǒng)、員工培訓教育系統(tǒng)和激勵機制，開展群眾性質(zhì)量管理活動，提高質(zhì)量意識和技能，充分調(diào)動員工的主動性、積極性,保持良好的工作環(huán)境和員工參與的氛圍。維護全體員工的權(quán)益，確保卓越績效模式運行所需要的人才。
三、強調(diào)高層領(lǐng)導在組織走向卓越中的作用。
準則中通過高層領(lǐng)導的作用、組織治理、社會責任、道德行為等的描述，進而體現(xiàn)了高層領(lǐng)導的前瞻能力與決策能力。領(lǐng)導掌控著組織前進的方向，并密切關(guān)注著結(jié)果。準則中指出領(lǐng)導只關(guān)注未來，有一個大的發(fā)展方向(使命、愿景、價值觀)還不夠，一定要把遠大的目標(想做的)，與當前一個階段的內(nèi)部能力(能做的)，外部環(huán)境(可做的)結(jié)合考慮，形成一個階段的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(該做的)，并以此為導向，帶領(lǐng)員工并影響到相關(guān)方，為此目標，腳踏實地一步步走向成功。
四、.堅持可持續(xù)發(fā)展、科學發(fā)展。
準則中強調(diào)在制定戰(zhàn)略時要把可持續(xù)發(fā)展的要求和相關(guān)因素作為關(guān)鍵因素加以考慮，必須在長短期目標和方向中加以實施，通過長短期目標績效的評審對實施可持續(xù)發(fā)展的相關(guān)因素的結(jié)果加以確認，并為此提供相應(yīng)的資源保證。同時還強調(diào)戰(zhàn)略決策和發(fā)展目標均衡地考慮長短期的機遇和挑戰(zhàn)、資源的優(yōu)勢和劣勢、潛在風險等。在治理結(jié)構(gòu)中強調(diào)有效性，在人力資源方面要求為開展創(chuàng)新性、持續(xù)改進提供資源;在技術(shù)發(fā)展方面采用先進技術(shù)，提高組織的改進、創(chuàng)新能力。在產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)果方面，是與國內(nèi)、國際同類產(chǎn)品和服務(wù)水平相比較的結(jié)果,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)要有特色和創(chuàng)新。
1、貫徹和實施《卓越績效評價準則》是一項長期的戰(zhàn)略工程，是關(guān)系到我們公司持續(xù)發(fā)展和不斷提高的戰(zhàn)略性的工作。準則涉及到企業(yè)的各個部門、各個工序、各個崗位、各個環(huán)節(jié)，歸納為全過程、全員，全企業(yè)和多方面的“三全一多”的基本要求。同時，也是向員工和社會宣傳公司企業(yè)文化的過程，在企業(yè)內(nèi)要營造一種學習《卓越績效評價準則》的環(huán)境，要營造一個人人關(guān)心、人人參與的氛圍。一個實施卓越績效評價的企業(yè)，所追求的決不僅僅是經(jīng)濟利益，也須認真履行企業(yè)的社會責任，為企業(yè)自身創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境。此外，還須緊緊與企業(yè)的發(fā)展特色相結(jié)合，充分發(fā)揮企業(yè)的自身優(yōu)勢。
2、在對于企業(yè)預期的發(fā)展充滿了不確定的情況下，就必須要有一個科學、規(guī)范、務(wù)實的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)，對于企業(yè)未來的發(fā)展機會、威脅、弱勢和優(yōu)勢進行有效的分析，確定企業(yè)的理念和文化，進行經(jīng)營定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場的定位，以此來明確公司戰(zhàn)略。
3、規(guī)范的企業(yè)部門結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系，使員工明確自己在公司中應(yīng)有的權(quán)、責、利，以及工作形式、考核標準，有效地保證組織活動開展，最終保證組織目標實現(xiàn)。在我們公司，組織結(jié)構(gòu)較為明確，但是個部門的溝通聯(lián)系還不夠迅速及時。有些部門之間的程序過于繁雜，效率遲緩，給其它部門帶來一定不便。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為，直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行，所以必須依據(jù)企業(yè)的實際情況，為企業(yè)設(shè)計與其相匹配的組織結(jié)構(gòu)，并且使其高效的運轉(zhuǎn)，使其達到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
4、確保數(shù)據(jù)信息體系規(guī)的范化。從有利于信息化、有利于信息共享、有利于公司的發(fā)展出發(fā)，按照統(tǒng)一的標準，完善賬單、記錄、報表，完善內(nèi)部共享數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫，及時更新發(fā)布新的信息，對于領(lǐng)導的決策能夠快速的傳達到各個部門以及執(zhí)行者手中。完善、推進基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息化管理，推進流程關(guān)鍵點的程控，做到及時、快速、高效。
5、保證運轉(zhuǎn)流程的規(guī)范。我們公司規(guī)模較大，部門較多，企業(yè)在對某個部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法，但對于部門之間的銜接問題，有時很難有較好的管控方法，所以，越是界定部門之間的權(quán)責，問題就越多。這時就需要對企業(yè)運營的流程進行明確，使部門納入到流程中，成為企業(yè)流程中的一個結(jié)點，確定企業(yè)的各個流程，并對流程進行科學的規(guī)劃和設(shè)計，使企業(yè)運營達到效率最優(yōu)。
績效審計培訓心得篇六
星期六，學校組織全體員工進行了高績效團隊的培訓，培訓幫助我獲得了一些適用的新知識，并給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對本次培訓的一些感悟和體會。
一、作為管理者，如何能讓自己的團隊成為高績效團隊，我認為要具備以下幾點能力。
1、要讓自己的團隊有明確的目標，也只有所有的成員都明白目標在哪里，才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢，去實現(xiàn)這個目標。而也只有當大家目標相同，才會在溝通過程中及工作過程中減少因目標不明確帶來的對團隊戰(zhàn)斗力的縮減，從而形成有高度戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導還要能夠鼓舞士氣，不停的督促大家，并及時糾正并制止過程中隊員的精力分散，讓大家把持續(xù)的把目光放在目標上。
2、能夠?qū)F隊成員進行良好的分工，對工作進行合理的量化，盡量避免因前面的團隊成員因工作量過大無法完成，導致后面工作拖延的沙漏效應(yīng)，從而保證團隊的高效工作能力。同時對流程進行明確，制定標準，并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接，還要在工作銜接中善于尋找方法，提高效率減少流程中對時間的浪費。
3、做伯樂的能力，在工作過程中，能夠發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)點，缺點及特性，根據(jù)團隊成員的特性，將團隊成員安排在適合的位置。
4、要具備虛懷若谷，善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進意見的人是基層的員工，他們在實際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題，所以領(lǐng)導需要能夠善于聽取意見，從而對流程進行優(yōu)化，從而保證團隊良好高效的運行。
5、要有承擔后果的勇氣與責任心，從而才能建立領(lǐng)導的凝聚力。
二、作為員工應(yīng)具備如下素質(zhì)
1、良好的執(zhí)行能力，能夠高效的完成領(lǐng)導分配的任務(wù)，做好本職工作。同時無論領(lǐng)導的命令對與錯，是否與自己的想法相左，都要具備先高效執(zhí)行的能力，執(zhí)行之后，再尋找適合的機會提出自己的改進意見。之所以軍隊能成為最高效的團隊，很大程度上也是依賴這種令行禁止的作風，用一個將軍的名言來總結(jié)“雖然我并不認可你的判斷，但是在沒有新的命令下達之前我都會盡所有能力完成現(xiàn)有的命令”
2、積極的團隊協(xié)作能力，能夠和工作流程中的上下部門進行良好的配合與銜接。
3、善于跟領(lǐng)導用適合的方式提出改進意見。
一條小魚，也許只能打敗蝦米，但一群小魚——團結(jié)的小魚，可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題，現(xiàn)在已經(jīng)進入一個團隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧，因為最大的敵人就是內(nèi)部的不齊心協(xié)力，團隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力，和諧團結(jié)的團隊是高績效的保證，一滴水，陽光下很容易干涸，但是正是因為有億萬滴水的存在，世界上才有了浩瀚的大海，這就是團隊的力量。
感謝學校安排的這次培訓，讓我收獲了很多。希望以后能夠繼續(xù)參加相關(guān)的培訓，我一定會抱著積極學習的心態(tài)踴躍參與。
金秋送爽，桂花飄香。九月底，公司為準備了專業(yè)的營銷培訓，從企業(yè)文化認可和個人價值觀的共同體現(xiàn)，到達成長期奮斗的戰(zhàn)略目標。同時到組建高績效團隊，好的團隊具有一個執(zhí)行力強核心領(lǐng)導帶領(lǐng)，去認真實踐大家共同的價值觀。
一個沒有共同清晰目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領(lǐng)導力的團隊是不會具有執(zhí)行力的;一個沒有共同的價值觀的團隊是不會在發(fā)展中和困難的時候始終一條心的?？偠灾粋€高績效的團隊的組建,員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源，因此每位員工具有專業(yè)的精神，真誠、友好、快速的行動，讓顧客體驗便捷、安全、精確的過程與結(jié)果，用心打造世界級產(chǎn)品和服務(wù)，想顧客所想，想顧客未想，超預期地滿足顧客的需求。
能進入優(yōu)秀的團隊是幸運的、機會是給有準備的人的，應(yīng)用才是我們學習的目的、沒有應(yīng)用，其他的一切一切都無從談起，沒有真正的務(wù)實精神，任何的花言巧語都會蒼白無力。利用所學習的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場的發(fā)展和未來的方向，做好團隊成員應(yīng)做好的工作，了解清楚團隊精神和奮斗目標，認真學習專業(yè)知識和市場營銷運行策略，去掌控終端，實現(xiàn)廠商價值一體化目標。
“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風必折之”，一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林里長出來的，這棵樹如果離開了這片森林，風一吹，勢必折樹散葉。在當今社會，沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽，而是團體賽，團隊執(zhí)行力的強弱直接決定團隊戰(zhàn)斗力的高低，因此，增強團隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是，群體不等于團隊，二者是有區(qū)別的，群體僅僅男人女人的組合，而團隊是捏合，前者是量的組合，后者是質(zhì)的提升。當一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性，方可稱為團隊。以中旭為例，如果有一天能做到員工都認為“中旭是我的家”，且自動、自發(fā)思考站里的一些重點、難點工作，同時，員工之間互相支援，那么，就說明中旭是個高執(zhí)行力的團隊。
那么，怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?王笑菲老師也給出了建議：
在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒有主動反饋，并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等著人家來找我們，而是我們走出去主動跟人家溝通，同時要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整，平時工作、反饋自動自發(fā)的員工，給他的權(quán)力越來越多，反之，則越來越少。
在“思考性”的培育方面，要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改進意見，同時找出自己工作的缺點，有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習慣或規(guī)定，防止思想僵化，要看人家看不到的問題，想別人想不到的辦法，在模仿他人的同時，進行改良優(yōu)化，以達到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞，其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意，而且想辦法阻擾你，但是沖突關(guān)乎人性，是可以溝通的，在團隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突，在沖突中進步。不斷的沖突促使技術(shù)升級革新，在世界保持了領(lǐng)先的地位。
所以，作為主管，首先可以通過觀察，檢查公司里有哪些人是“自顧自”的，凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后，一是在生活中建立團隊意識，如見面如何問好，出入公司的注意事項，用餐的規(guī)矩，甚至公務(wù)車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團隊的精神。
工作不推諉，就是說在上級批評我們的時候，我們不要馬上說是下屬沒做好，要先檢討自己的不足;不扯后腿，就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導英雄主義，就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽，公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金，就是有獎勵報酬的`時候站在后面，有處罰責任時站在前面。
如何避免沖突呢?對比較敏感的問題，在開會前會，也就是在開會討論之前先個別溝通，可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考，交叉詢問，可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化;面對主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動手和下刀的地方?？傊膭顖F隊內(nèi)部多建設(shè)少破壞，求大同存小異，要懂得適當?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團隊建設(shè)的過程中，溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題，而不是動輒請示。當出現(xiàn)問題時，要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論，此時你注意觀察他們不夠團結(jié)的地方，對配合不力、支援不積極的部門名個人，輕者批評，重者記過，再重調(diào)職或下崗議處。
總之，打造高效執(zhí)行力團隊，必須先行解決團隊成員的執(zhí)行動機問題，換名話說，就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，實踐在行為上，那就是“態(tài)度決定一切”，其實，我覺得，態(tài)度決定一切未免太片面了，但是態(tài)度確實能提高個人的執(zhí)行能力和行動力，以及在遇到困難時的斗志。
同樣，態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力，只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度，才能和公司上下團結(jié)、奮進，才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能，當然，接步就班，就付任務(wù)式的完成，要本就不算正確態(tài)度，雖然享受工作是個很高的境界，但是為什么不試著追求這種境界呢?其實，如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作，并帶著?愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個積極樂觀、向上奮進的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。
在現(xiàn)實工作感到準備不足，實際上不是理由。是我的態(tài)度有問題，沒有真正作到日事日畢，喜歡拖延。有很多計劃而不去實施，有很多事要做而抓不住重點。這次的學習從李老師的企業(yè)文化和組織能力，體會到個人對企業(yè)文化的認知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價值觀，有了共同的價值觀，那我們要有王老師的高績效團隊的管理要求，才會做出有效率有結(jié)果的事情來。工作中我所做的事情變化無常，那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時間管理、做事的策略方式、有效準確的數(shù)據(jù)、通過有效的溝通、了解清楚用戶的產(chǎn)品需求，那么我們會順其事物發(fā)展規(guī)律，實現(xiàn)我們共同價值觀。
很多時候我都感覺不到自己做事不合理，感到做的很不錯。通過這次公司培訓才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標不明確。通過這次學習吸收老師賦予知識的精華，利用其改進自己的缺點，全力以赴為理想而奮斗，實現(xiàn)人生目標。
“大學之道，在明明德，在親民，在止于至善?！蔽蚁敫黝惼髽I(yè)培訓的目的就是要讓大學之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚，促使我們的企業(yè)經(jīng)營之道不斷精益求精，達到止于至善。兩天的高績效團隊建設(shè)與管理的培訓課程讓我獲益良多，充分認識到管理不再停留在“管人、理財”的簡單化層面，它是多向性、系統(tǒng)性地建設(shè)工作，必須在具體管理工作中長期執(zhí)行印證，而這也需要我們將理論的探討更加深入，形成心得體系充實自己，并運用于實踐。
高績效團隊的首個特性就是分工與合作。對于企業(yè)管理來說，“分”就是要分工明確，責任清晰，并將個體效益發(fā)揮到最大化?！昂稀眲t要統(tǒng)一方向，高效合作，并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個體與整體的相互關(guān)系進而達到企業(yè)或部門利益最大化時所要把握住的度，它是個既復雜又有趣的問題——自主性、合作性及協(xié)助性等團隊的三大表現(xiàn)。
為了促進員工個體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標、明確職責、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動等等，讓所有個體都朝著同一方向努力，促使個體自主產(chǎn)生效益，自主進行工作管理，減少領(lǐng)導者日常管理工作的時間比重，達到提高員工個體素質(zhì)，讓人人都有所貢獻的目的。好的個體表現(xiàn)進一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確，角色互補，是我們團隊打造的兩大配置要求，這在團隊合作中可以起到減少沖突、減少摩擦的作用。我們應(yīng)盡量減少個體職責間的空白地帶，讓每個人的工作責任清晰，同時又緊密相連，盡可能增加團隊的客觀性，創(chuàng)造團隊的公平環(huán)境，使團隊內(nèi)部分工不分幫，讓團隊成為一個志同道合的有機整體，從而使整體合作更加緊密和高效?！耙延⒍⑷?，已欲達而達人”我們高效團隊的另一個重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個體。扶持下屬，協(xié)助個體，個體立則整體再立。團隊管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力之外，還應(yīng)對下屬時常表現(xiàn)出充分的熱情，指導下屬、協(xié)助下屬、激勵下屬，讓所有的個體都能有機地整合起來，讓個體自主產(chǎn)生的效益達到最大化，讓個體效益在團隊的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益，而這倍增效益恰恰是我們建設(shè)高績效團隊所能帶來的最顯著的成果之一。
團隊表現(xiàn)和團隊打造要求只是我們建設(shè)高績效團隊的基本理論，而團隊高效管理則需要我們在團隊的有序運作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個高績效團隊的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重，其余80%用來關(guān)注團隊可持續(xù)增長方面工作。我們在建立好團隊架構(gòu)之后還要正確運用管理職能，做好團隊的領(lǐng)導，決策，計劃、跟蹤、控制，激勵，創(chuàng)新，以及效率提升等工作，讓團隊的運作更加井然有序。我們要增加團隊成員間的有效溝通，做到溝而能通，由溝通達默契，提高員工思想上的共同點，讓團隊運作更加順暢。我們還要明確團隊工作目標，強化團隊成員對目標的認同感，明確責任，加強紀律約束，提高執(zhí)行素質(zhì)，保證執(zhí)行到位，讓團隊執(zhí)行更具效率。讓團隊高效管理工作在具體實踐中長期執(zhí)行印證，這樣才能逐步、有效地提高。
總之，在高績效團隊的建設(shè)與管理中，我們應(yīng)秉承科學的管理方法和人性化管理手段，將高績效團隊建設(shè)與管理立足于企業(yè)的核心價值基礎(chǔ)之上，將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個管理步驟之中，將明德致于明之下。
績效審計培訓心得篇七
績效審計是一種重要的管理方法，可以通過對組織績效的分析，發(fā)現(xiàn)組織存在的問題，并提出改進方案。在我參與的一次績效審計中，我深刻體會到了績效審計的重要性和意義，并從中獲得了一些心得和體會。
在進行績效審計之前，需要對被審計的組織及其運作方式進行深入了解。這包括了解組織的目標、戰(zhàn)略、流程、文化和制度等方面。只有對組織的運作方式有了深入的了解，才能夠更加全面地審視組織績效，發(fā)現(xiàn)問題，并提出改進方案。因此，在績效審計之前，需要充分準備，建立完善的調(diào)查和溝通機制，與組織內(nèi)部相關(guān)人員進行交流和溝通，了解其運作方式和困難。
二、績效審計需要客觀公正、精益求精。
績效審計需要客觀公正地對組織績效進行評估，并提出建設(shè)性的意見和建議。在進行績效審計時，需要遵循證據(jù)為依據(jù)、客觀公正、精益求精的原則，以保證審計的可信度和有效性。同時，在發(fā)現(xiàn)問題時，需要做到有據(jù)可查，提出具體的解決方案，不能僅停留在抱怨和批評的層面。
三、績效審計需要注意過程管理。
在進行績效審計時，需要注重過程管理。過程管理是指在績效審計的全過程中，對每個環(huán)節(jié)進行有效的規(guī)劃、控制和管理，以保證審計的質(zhì)量和效率。具體實踐中，我們需要根據(jù)審計任務(wù)的要求，對審計進行逐一確認，建立完善的計劃和進度表，全面跟蹤審計進展情況，并及時匯報有關(guān)情況。
四、績效審計需要有持續(xù)的改進意識。
績效審計雖然可以暴露組織存在的問題，但是審計只是一個開始，真正的改善需要組織內(nèi)部的不斷努力和改進。因此，績效審計需要有持續(xù)的改進意識。在提出改進方案時，應(yīng)充分考慮組織的實際情況和可操作性，同時需要制定詳細的實施計劃和細節(jié)。除此之外，還需要有相關(guān)人員的支持和積極參與，以保證改進方案的有效性和可持續(xù)性。
績效審計需要勇于擔當和行動，對發(fā)現(xiàn)的問題需要及時提出意見和建議，并積極參與解決問題。在提出改進方案時，應(yīng)考慮組織的大局，不斷優(yōu)化改進方案，與組織內(nèi)部相關(guān)人員共同探討，嘗試不同的方式和方法，以達到改進的最終目標，推動組織的長遠發(fā)展。
綜上所述，績效審計是一種重要的觀察和管理方法，可以幫助組織發(fā)現(xiàn)問題和提出改進方案。在進行績效審計時，需要深入了解組織及其運作方式；客觀公正、精益求精；注重過程管理；有持續(xù)的改進意識；勇于擔當和行動。只有遵循以上原則和要素，我們才能夠更加有效地進行績效審計，幫助組織實現(xiàn)長遠可持續(xù)發(fā)展。
績效審計培訓心得篇八
績效管理培訓以前，一直在考慮如何提高部成員的積極，提升工作效率和工作質(zhì)量，當時也做了一個部門內(nèi)部的項目績效考核表單，但是后來由于研發(fā)流程的變更，從而導致相關(guān)的績效考核數(shù)據(jù)無法準確的收集，因此不能有效的實施，這次績效管理培訓真的很及時，恰逢是在整個公司正在做績效考核制度時舉行的，它給我了很多啟發(fā)，下面通過績效管理培訓后，我對公司在建立績效考核制度的一些建議：
1、 ?績效管理的障礙和誤區(qū)：現(xiàn)在能搞清楚這個概念?
2、 ?清晰戰(zhàn)略目標：公司總體目標?
3、 ?組織架構(gòu)：已有?
4、 ?崗位職責+關(guān)鍵績效指標：已有崗位職責，而關(guān)鍵性指標需調(diào)整太多?
5、 ?每個崗位明確目標：需要修改不夠清晰?
6、 ?完成目標的方法和措施：各部門都缺少，重中之重?
8、 ?薪酬激勵+榮譽激勵?
在這個看似簡單的績效管理培訓http://八步中，管理者即是績效過程中的管理者又是所屬員工的培訓老師，他的職能與工作性質(zhì)，強迫績效管理中的管理者必須要不斷提升自身工作能力與掌握大局的管理水平。這個過程即有心裝目標的心計，又要有追求精細化操作標準的工作要求，從而才不至于因小失大。少釘了一個馬掌，損失的是一個指揮官，損失了指揮官，決定一場戰(zhàn)爭的失敗，一場戰(zhàn)爭的失敗導致了一個國家的滅亡等沉痛教訓。
通過本次課堂學習，我們新了解到目標是程序。為什么這么理解呢？因為目標有嚴密層次體系、網(wǎng)絡(luò)?；緦哟问强傮w目標、部門目標、個人目標，網(wǎng)絡(luò)是公司目標、管理者目標、下屬目標以及實現(xiàn)它們所需要的流程：目標制定、計劃制定、考核、激勵等。
同時，我們還新了解到目標制定應(yīng)該是執(zhí)行者、制定者共同參與的。還應(yīng)注意到在制定目標時，對目標分解的同時，區(qū)分目的和目標的區(qū)別；目的是對目標的形容、注解，而目標是量化的管理項目，可以實施定量、定性管理。
對于定量的設(shè)定內(nèi)容可以通過數(shù)據(jù)或具體的數(shù)字來表達，而對應(yīng)定性的設(shè)定內(nèi)容則可以分三步走：行為錨定描述、全視角考核、關(guān)鍵事件記錄。這些內(nèi)容的理解和掌握有助于平時業(yè)務(wù)目標的分解、適正化。
績效？
我們新了解到：績，就是業(yè)績、最終結(jié)果、目標達成程度；效，就是效率、方法、核心能力；通過對績效的重新理解，再次開拓了視界，從事務(wù)層面更加準確地把握住績效考核、績效管理的內(nèi)容及實質(zhì)效果。也就是，既可以考核績，也可以考核效，根據(jù)不同的目標性質(zhì)而定。這里再次感覺到mbo的重要，成為績效管理的必要條件。
我們新了解到，績效管理機制的意義，不僅是為了目標達成，而且更重要的是個體、團隊自身能力的提高。故此，績效管理模式可歸納為：績效標準、評價考核、反饋改進。
個人、團隊、組織的目標肯定不止一個，那個對整體業(yè)績向上影響最大的主要目標，我們稱之為kpi，即關(guān)鍵績效指標。提煉出kpi有助于考核表的制定，有助于對各目標進行量化分級并進行權(quán)重分配等，也是績效管理本身尊崇效率化的體現(xiàn)。
7月8日我在杭州參加了一個績效管理培訓，主題為企業(yè)績效總動員，主講導師蔣春燕講的非常透徹，也給我了很大的啟示。
在日常工作中一直認為績效管理培訓就是我們平時所做的績效考核，認為績效管理培訓就是為了發(fā)獎金或懲罰，其實這是個誤區(qū)，也是我們平時頭腦中的錯誤概念，績效管理培訓也會把它看成是人力資源部的事情，其實是一個全員參與所建立起來的一個體系。
建立績效管理培訓體系所要我們所有員工共同努力才有可能實現(xiàn)，第一層總經(jīng)理，是一個決策層，第二層中層，就充當一位輔導員角色，要做好細節(jié)的東西，第三層是員工，員工只要聽話認真做就行。
做績效管理培訓其實我們把它想復雜了，其實只是一個工作量的問題，不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了，建立績效管理培訓系是需要互動參與的，需要花大量時間用在溝通上，使各部門關(guān)鍵性指標考核存在于流程過程中，關(guān)鍵性指標不能過于多，2-3個，關(guān)鍵性指標要少，要靈活，要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理培訓當成了績效考核，到了月底給各部門考評打分，缺少中間控制過程。
到了月底考評如果沒完成的事項結(jié)果就是沒有完成，到了月底了還能有補救措施嗎？因此中間控制是關(guān)鍵，比如人事專員招人，定好月目標要招8人，怎樣才能實際能招到8個人，中間需要動作目標，如招聘頻次目標，而這些動作目標需要有各類表單模式，因此我們各個部門需要整理好各類所需表單，這些表單在流程流轉(zhuǎn)中一看就行知道月底的工作績效，而這些表單需要張貼公示。
其實我們公司目前的績效管理培訓框架性架構(gòu)已存在了，要具體補充各類表單，來加強中間環(huán)節(jié)的執(zhí)行，最終確保目標的實現(xiàn)。
在課堂中導師傳授了績效管理培訓的步驟分八項：
1、 績效管理培訓的障礙和誤區(qū)：現(xiàn)在能搞清楚這個概念
2、 清晰戰(zhàn)略目標：公司總體目標
3、 組織架構(gòu)：已有
4、 崗位職責+關(guān)鍵績效指標：已有崗位職責，而關(guān)鍵性指標需調(diào)整太多
5、 每個崗位明確目標：需要修改不夠清晰
6、 完成目標的方法和措施：各部門都缺少，重中之重
7、 目標評估檢討：評估存在于各類流程中，到月底很自然的去評估，不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少，需要通過溝通共同完成。
8、 薪酬激勵+榮譽激勵
做績效管理培訓人員做好兩件事：
第一，運用好手中的筆，指審批簽字等事項，該怎樣就怎樣。
第二，團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，每個部門都誰都離不開誰，都要互相協(xié)助才能共同完成，人基很重要。
績效審計培訓心得篇九
績效審計是為了保證企業(yè)在運營過程中能夠達到既定目標，提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益的一種管理工具，是企業(yè)管理過程中不可或缺的一環(huán)。對于我來說，績效審計是我一直以來學習的重點，通過這一過程我受益良多，下面就是我的一些心得體會。
第一段：認識績效審計的重要性。
首先要明確的是績效審計是非常重要的，因為它能夠為企業(yè)的長期發(fā)展提供有力的支持和推動。在績效審計中，主要通過對企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)進行審計，掌握企業(yè)運營情況，并對經(jīng)營管理進行評估，使企業(yè)能夠及時發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問題，提高管理水平和經(jīng)濟效益?？冃徲嬤^程中，還能夠提供重要參考依據(jù)，促進企業(yè)完善經(jīng)營管理，加強內(nèi)部控制，提高風險管控能力，確保企業(yè)長久穩(wěn)健發(fā)展。
第二段：全面認識績效審計的操作流程。
在進行績效審計時，必須掌握它的整個操作流程。該流程一般包括收集資料、審核資料、確定措施、落實措施、反饋信息等。首先，必須收集全面的信息資料，包括企業(yè)各項經(jīng)濟指標、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)報表、關(guān)鍵崗位人員的自我評價等。然后對資料進行審核，查找問題所在，并制定相應(yīng)的改進措施，確保問題能夠得到解決。接下來，必須將改進措施落實到位，并反饋信息給相關(guān)人員，以期達到績效提高的目的。
第三段：掌握績效審計的重要技巧。
在進行績效審計時需要掌握一些技巧。首先，要重視信息的收集和審核工作，因為它能決定審計結(jié)果的精準度。其次，必須盡量做到客觀公正，對問題進行科學、合理的評估。同時，要注重問題的分析和辨別，以尋找最佳的解決方案。最后，要認真執(zhí)行改進措施，并監(jiān)督改進情況，確保達到預定的目標。
經(jīng)過績效審計，企業(yè)的各項經(jīng)濟指標、管理水平等都能得到有效的提升。同時，通過掌握問題所在，制定改進措施，優(yōu)化經(jīng)營管理，使企業(yè)能夠在市場競爭中相對優(yōu)勢得到改善。此外，企業(yè)還能通過績效審計，進行對比分析，掌握企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，在制定更好的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略上具有很大的幫助作用。
作為企業(yè)管理體系的重要組成部分，績效審計不斷得到重視和發(fā)展，將發(fā)揮更加重要的作用。未來，績效審計將更加注重質(zhì)量評價和效益分析，更加關(guān)注經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一，逐步形成以經(jīng)濟效益為主線、社會效益為補充的績效審計理論體系和工作模式。此外，績效審計將逐漸與信息技術(shù)相結(jié)合，采用更多的數(shù)字化手段，實現(xiàn)從“手工式”管理向“自動化”管理的轉(zhuǎn)變。
總結(jié)：績效審計是提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益的有效手段，我們在進行績效審計時應(yīng)該全面認識它的重要性和操作流程，并掌握相關(guān)技巧，以使審計工作達到最佳效果。同時，我們也應(yīng)該關(guān)注績效審計對于企業(yè)發(fā)展的作用效果，并展望它在未來的發(fā)展前景。
績效審計培訓心得篇十
創(chuàng)造出卓越績效，是任何一家企業(yè)都向往的，并且我們國家質(zhì)檢總局和國家標準化管理委員會還于年8月30日正式發(fā)布了《〈卓越績效評價準則〉國家標準》和《卓越績效評價準則實施指南》，從領(lǐng)導、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量分析與改進、經(jīng)營結(jié)果等七個方面，提出了企業(yè)提高整體業(yè)績的標準要求。
卓越績效標準，源自于美國波多里奇獎評審標準，其核心是強化企業(yè)組織的顧客滿意意識和活動創(chuàng)新意識。卓越績效標準與iso9000標準聯(lián)系極為緊密，都是圍繞著質(zhì)量管理展開的，并且都想從質(zhì)量管理的框架展開，把企業(yè)組織運行的所有活動都納入進來?？蔁o論它展開到什么程度，也都無法有效地作到這一點。因為它沒有把企業(yè)作為一個有機整體進行分析解剖，從一支胳膊是無法了解整個活人的，更無法通過對這支胳膊的改良，達到改良整個活人的健康水平、素質(zhì)修養(yǎng)和生活質(zhì)量的目的。
并且卓越績效標準也沒有給出具體貫徹落實的有效思路和方法，
所以，現(xiàn)在貫徹卓越績效標準的企業(yè)也開始重蹈iso9000標準的悲?。焊嗟钠髽I(yè)僅僅是為了滿足別人帶有強制和半強制的要求而“貫標”，拿到證書成了目的本身。因而，往往有達標認證的證書，卻沒有明顯的管理水平提升。一個企業(yè)如果真正想創(chuàng)造出卓越績效，僅僅依這個標準行事是不夠的。相反，有了運行流程管理的規(guī)范化，沒有卓越績效標準的貫徹，也可以保證企業(yè)創(chuàng)造出卓越績效來。
何為卓越績效？這里的績效就是企業(yè)組織運行的成果。其內(nèi)涵也就是企業(yè)所尋求的四大價值目標的實現(xiàn)――銷售收入的提升、經(jīng)營風險的降低、投資回報的提高和社會美譽的積累。所謂卓越績效，也就是這四大價值增值速度快而且穩(wěn)定、持久。以此為內(nèi)涵來定義卓越績效，更要超越卓越績效標準來探索達成卓越績效的具體方法和措施。
企業(yè)的卓越績效從哪里來？它是在保證企業(yè)經(jīng)營決策所確定的經(jīng)營方針和經(jīng)營方向得當無誤的前提下，保證企業(yè)的每一個崗位、每一個活動、每一份資產(chǎn)、每一個時刻（4e）都處于服務(wù)于企業(yè)價值目標實現(xiàn)的要求控制之中。而要有效地達成“4e”控制目標，這既不能靠鐵腕手段，也不能靠強權(quán)命令，必須通過運行流程管理規(guī)范化的實施來實現(xiàn)。ge飛機發(fā)動機制造公司能實現(xiàn)零中間管理層，靠的是什么？不是韋爾奇的個人魅力，而是流程管理規(guī)范化。濟南二機集團能先后接下美國通用汽車公司的上十條生產(chǎn)線訂單，靠的是什么？不是營銷策劃的奇跡，而是通過標準化管理，夯實了企業(yè)的基礎(chǔ)管理，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)的效率。海爾擁有明顯超越于同行企業(yè)的組織執(zhí)行力，它是從哪里來的？不是張瑞敏會說，而是它的流程管理規(guī)范，員工人人做事到位。
績效審計培訓心得篇十一
xx區(qū)地稅局績效管理運行兩年來，在管理創(chuàng)新、征收管理、納稅服務(wù)等方面都取得了明顯的提高。為了進一步完善績效管理工作，更好地發(fā)揮它應(yīng)有的作用，xx區(qū)地稅局聘請了北京奕和勝管理咨詢公司的人員指導完善績效管理工作。
20xx年2月12日上午，xx區(qū)地稅局在分局四樓會議舉辦了績效管理知識培訓，全體人員參加了此次培訓，培訓由北京亦和勝管理咨詢公司董平高級咨詢師進行講釋，培訓采用課件形式，介紹了組織機構(gòu)績效管理體系的相關(guān)基礎(chǔ)知識，涵蓋了績效管理的觀念、相關(guān)操作的程序、技巧等，配合生動的圖片加以說明，運用通俗易懂的語言將績效管理過程中的關(guān)鍵知識點概括總結(jié)。培訓通過互動，使廣大稅干對績效管理有了進一步的認識。在今后工作中希望稅干能結(jié)合以往的績效考核經(jīng)驗，通過理論與實踐的結(jié)合，操作與理念的相互滲透，不斷提高大家的績效管理能力。
我局績效管理運行中還存在著許多問題。如：管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對自己的工作目標如何完成沒有很好的認識、對績效結(jié)果不能得到充分評價，使下一考核期同一扣分問題重復出現(xiàn)、績效結(jié)果的運用上還僅停留在獎金的分配等現(xiàn)象。這都需要不斷解決、完善績效管理體系。績效管理要按照“開放、自我完善、自我循環(huán)”的原則，繼續(xù)完善績效管理辦法，不斷提升績效管理水平，繼續(xù)探索績效管理與干部評價、選擇、任用的結(jié)合點，建立起持續(xù)、改進、提高稅干能力的績效管理機制，實現(xiàn)每個稅干與組織的共同發(fā)展。
通過學習使我懂得，績效管理就是要以人為出發(fā)點和中心，重視稅干的參與，逐步完善激勵機制。重視激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性，以實現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展。我局現(xiàn)行的績效管理體制體現(xiàn)了物質(zhì)激勵、目標激勵、參與激勵等。如：通過績效每月的績效獎金提高稅干的工作積極性，根據(jù)績效評估反映稅干的實際工作情況;通過目標設(shè)定來激勵稅干，因為目標能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯訖C，使人朝著一定的方向努力，并將自己的行為結(jié)果與既定的'目標相對照，及時進行調(diào)整和修正，從而實現(xiàn)目標;重視稅干的參與，從績效目標的制定、績效計劃的形成、實施計劃過程中的信息反饋到績效評估、對評估結(jié)果的運用以及提出新的績效目標等，都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價值實現(xiàn)的需要，為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。
績效管理要廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分開發(fā)和利用信息資源，提高績效管理運行效率。提高對反饋信息的收集、處理、分析，實現(xiàn)管理決策的科學化。建立有效的績效評估制度，公平、公正的反映績效考評結(jié)果，不可使績效管理流于形式。
我們在今后的工作中還要繼續(xù)完善績效管理運行機制，將各種有效的方式應(yīng)運到實際工作中，提高績效管理的作用。
績效審計培訓心得篇十二
8月19日下午2點，由山西建筑總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員培訓的學習。
這次我有幸參加了這次學習，學習中更加對人力資源績效管理、社會勞動關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)知識有了進一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國做動員講話，對企業(yè)人才的引進、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術(shù)調(diào)動人才、合理定位發(fā)揮人才，在人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化，企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細的講解。
通過績效管理這門課程的學習可以看到很多績效管理的知識。知道了什么是績效管理，績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團整體使命聯(lián)系在一起，來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標，在這門課程的學習之中，了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢，也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成，它包括制定績效制定、績效計劃、目標設(shè)定、績效的溝通、績效的考核、績效的作用。
我認為溝通是最重要的，這個是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的`過程，就是持續(xù)不斷的溝通，缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題，很多予盾，要想實現(xiàn)有效的績效管理企業(yè)，必須從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中，向需要管理者和員工進行雙向溝通，績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)，都離不開溝通，不僅是在績效管理中，我們平時的生活和學習每時每刻都離不開溝通二字。
我們知道常用的績效管理工具有目標管理、kip管理和平衡積分卡。其中我對目標管理的方法印象最深刻，因為當一個人明確了自己的目標，就會制定與之相對應(yīng)的計劃，這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標相距的距離時，動機就會得到維持和加強，人們就會自覺地克服困難，從而努力達到目標。
通過這次人力資源的學習我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強在各項技能上的學習，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力和過硬的技術(shù)水平就沒有好的發(fā)展，或許可能企業(yè)的大門都進不了，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人，不如是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望。通過這次為期三天的培訓增長了我的知識，也開闊了遠見，在今后的工作中不管工作多累都要堅持學習，積極創(chuàng)新，大膽工作，才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦，盡自己的一份微薄之力。
績效審計培訓心得篇十三
培訓績效是企業(yè)進行培訓活動的成果和效果的統(tǒng)計與評估，對于企業(yè)而言是一項非常重要的工作。在這個競爭激烈的市場，企業(yè)必須要不斷提升員工能力和素質(zhì)才能保持競爭力，而培訓績效的好壞關(guān)系到企業(yè)成敗。我在從事人力資源管理方面的工作中，對于培訓績效體現(xiàn)出來的重要性有了更深刻的認識和體會。
第二段：正確的績效評估方法。
在進行培訓績效評估時，往往面臨著績效評估方式不正確的問題。正確的績效評估應(yīng)該以現(xiàn)實為基礎(chǔ)，并且可以將評估作為回訪培訓的過程。在這個過程中，我們需要建立一套健全的績效評估體系，對于員工的表現(xiàn)進行綜合評估?？冃гu估應(yīng)該沒有偏見、可以量化，而且應(yīng)該根據(jù)員工的任務(wù)、職責和職位類型來進行評估。一旦評估完成，就可以根據(jù)結(jié)果進行微調(diào)或下一年的改進計劃。
培訓績效的目標是通過培訓來創(chuàng)造價值，并提升個人和公司的整體績效。培訓績效可以通過計劃和總結(jié)培訓活動進行，這樣可以提供基于事實的反饋，促進進一步的改進和實施。培訓績效評估可以幫助決策者識別潛在的管理和技術(shù)問題，并為制定培訓政策和標準提供依據(jù)。此外，良好的培訓績效評估可以幫助企業(yè)降低成本，提高員工效率和滿意度。
第四段：企業(yè)中實施培訓績效。
在企業(yè)中實施培訓績效評估需要建立健全的培訓流程以及落實執(zhí)行力。企業(yè)在制定培訓計劃時，需要從工作實際出發(fā)，考慮部門、崗位需要什么樣的培訓。部門經(jīng)理和培訓負責人應(yīng)該在培訓之前向培訓師進一步強調(diào)培訓的目的和培訓師需要進行的工作。在實際的培訓過程中，培訓師應(yīng)該考慮到培訓參與者的學習需求和實際情況，對于每個參與者應(yīng)該進行差異化培訓，幫助學習者更快速的掌握技能。在培訓結(jié)束之后，通過質(zhì)量評估，對培訓質(zhì)量進行評估和控制，落實執(zhí)行職責。
第五段：總結(jié)。
總之，健全的培訓績效評估機制對于企業(yè)來說非常重要，可以幫助企業(yè)提高員工和部門的績效和效率，推進企業(yè)發(fā)展。在實施過程中，我們應(yīng)該正確選擇績效評估方式，明確培訓績效的目標，優(yōu)化企業(yè)的培訓流程以及建立落實執(zhí)行力。通過這些措施的實施，企業(yè)可以更好地實現(xiàn)培訓績效和價值的創(chuàng)造。
績效審計培訓心得篇十四
績效培訓是一種對員工進行業(yè)績評估和提升的培訓方式，旨在提高個人的工作效率和績效。近期，我參加了一次績效培訓，并在此過程中獲得了一些重要的收獲和體會。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，在績效培訓中，我學會了如何設(shè)定合理的工作目標。在過去，我常常在工作中明確目標的時候，只考慮到工作的完成時間和成果，而忽略了目標的可測量性、可行性和關(guān)聯(lián)性。然而，在培訓中，我學會了SMART目標的概念——即目標需要具備特定性（Specific）、可測量性（Measurable）、可行性（Achievable）、相關(guān)性（Relevant）和時限性（Time-bound），這樣才能更好地指導和評估工作過程。通過學習SMART目標的制定，我意識到只有將目標設(shè)定得更具體和可操作性，才能夠更好地激發(fā)自己的潛力并達到預期的績效水平。
其次，在績效培訓中，我理解了有效的時間管理對績效的重要性。在培訓中，講師強調(diào)了時間管理的關(guān)鍵原則，如優(yōu)先級規(guī)劃、任務(wù)委派和工作阻礙的處理等。尤其是學到了番茄工作法，這是一種通過設(shè)定專注和休息時間的方法，旨在最大程度地提高個人的工作效率和集中精力。在實踐中，我嘗試了番茄工作法，并對其效果深感驚訝。通過合理地安排工作和休息時間，我的工作效率顯著提高，減少了拖延和浪費時間的情況，大大提升了我的績效水平。
第三，績效培訓教會了我如何有效溝通并建立良好的工作關(guān)系。在培訓中，我了解到績效不僅僅取決于個人的能力和努力，還與團隊的合作和協(xié)調(diào)密切相關(guān)。講師著重強調(diào)了溝通的重要性，包括主動傾聽、積極反饋和解決沖突等方面。通過這次培訓，我學到了如何與同事建立良好的溝通渠道，增強工作情緒的理解和共鳴，并通過積極的反饋和合作來加強團隊的凝聚力。通過這些措施，我發(fā)現(xiàn)了一個緊密合作的團隊是提高績效的不可或缺的元素。
第四，績效培訓引發(fā)了我的進一步自我提升的沖動。通過這次培訓，我深刻地意識到只有不斷學習和提升才能夠保持競爭力和適應(yīng)著瞬息萬變的工作環(huán)境。講師鼓勵我們不斷探索新的技能和知識，并提供了一些學習途徑和資源。受到啟發(fā)，我決定加強自己的學習意識，通過培訓、閱讀和實踐來不斷提升自己的能力和績效，從而更好地應(yīng)對工作和挑戰(zhàn)。
最后，在這次績效培訓中，我體驗到了成長的快樂和愉悅。通過學習和實踐，我在工作中獲得了更多的滿足感和成就感，因為我的績效得到了明顯的提升。我以前并沒有意識到對于績效，只有不斷地自我提升和努力工作才能夠達到更高的層次。這次培訓讓我明白了關(guān)于自身職業(yè)發(fā)展的重要性，也激發(fā)了我繼續(xù)追求卓越的動力。
總結(jié)而言，績效培訓為我?guī)砹嗽S多寶貴的收獲和體會。通過學習SMART目標、時間管理、有效溝通和自我提升等內(nèi)容，我對績效的認識更加全面。這次培訓不僅為我提供了提升績效和職業(yè)發(fā)展的工具，更啟發(fā)了我積極向上的職業(yè)態(tài)度。我相信，只要繼續(xù)堅持學習和實踐，我的績效在未來將會不斷提升，幫助我取得更高的成就。
績效審計培訓心得篇十五
績效評估是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，能夠幫助企業(yè)衡量員工工作表現(xiàn)，并根據(jù)評估結(jié)果制定激勵措施和發(fā)展計劃。近年來，隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化和企業(yè)競爭的激烈，許多企業(yè)開始重視績效變革培訓，以提高績效管理的效果。在參加了一次績效變革培訓后，我深感其意義和價值，有了一些寶貴的心得體會。
首先，績效變革培訓的核心是將績效評估與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合起來。通過培訓，我了解到企業(yè)的績效管理不僅僅是對員工個體的評估，更是對整個企業(yè)的績效進行集體評估?？冃гu估的目標應(yīng)該是幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，而評估的內(nèi)容和標準應(yīng)該與企業(yè)的發(fā)展目標相一致。只有明確了企業(yè)的戰(zhàn)略目標，才能夠制定出準確的績效評估指標。
其次，績效變革培訓強調(diào)了績效評估的科學性和客觀性。在培訓中，我了解到績效評估不能僅憑主觀感覺，而應(yīng)該建立科學的評估體系和方法。通過明確評估標準和指標，建立客觀、可量化的評估體系，進而提高評估結(jié)果的客觀性。另外，也要強調(diào)績效評估的公正性和透明度，確保評估結(jié)果公平公正。
第三，績效變革培訓注重員工參與和激勵機制的建立。在績效評估中，員工的參與至關(guān)重要。培訓強調(diào)了員工在設(shè)定目標和評估內(nèi)容時的參與，充分發(fā)揮員工的主動性和創(chuàng)造性。同時，還要激勵員工在績效考核中取得好的成績。培訓中，我了解到激勵機制的建立能夠增強員工的工作積極性和動力，讓員工愿意不斷提升自己的工作表現(xiàn)。
第四，績效變革培訓強調(diào)了績效評估結(jié)果的及時反饋與調(diào)整?？冃гu估并不只是一次性的活動，而是一個動態(tài)的過程。培訓中，我了解到及時的反饋和調(diào)整是績效評估的核心環(huán)節(jié)。通過向員工及時反饋評估結(jié)果，讓員工了解自己的優(yōu)點和不足，促使其進行有針對性的改進。同時，也要定期進行績效調(diào)整，根據(jù)實際情況對績效評估的標準和指標進行修訂，確保評估結(jié)果與企業(yè)目標的一致性。
最后，績效變革培訓提醒了我績效評估的重要性和意義?？冃гu估是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力之一，能夠促進員工的個人成長和企業(yè)的整體發(fā)展。只有不斷完善績效評估制度，將其與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相結(jié)合，加強科學性、公正性和及時性，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
績效變革培訓給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞退伎?。我將在今后的工作中，以積極的態(tài)度參與績效評估，根據(jù)評估結(jié)果不斷提升自己的工作表現(xiàn)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。同時，我也會積極參與績效評估的改進和調(diào)整，為企業(yè)提供寶貴建議和意見，推動企業(yè)績效管理的不斷進步?？冃ё兏锱嘤柺俏衣殬I(yè)生涯中的一次重要的學習和成長機會，我將用所學知識和體會來實踐，并不斷提升自己的績效管理水平。
績效審計培訓心得篇十六
第一段：介紹績效培訓的背景和目的（約200字）。
績效是衡量個人或組織工作成果的重要指標，而績效培訓則是提升績效的有效途徑之一。關(guān)于績效培訓，我最近參加了一次培訓課程，收獲頗豐。該培訓的目的是幫助我們提高工作績效，并更好地實現(xiàn)個人和團隊目標。接下來，我將分享我在績效培訓之后的心得體會。
第二段：培訓內(nèi)容與方法（約200字）。
在績效培訓中，我們學習了一些關(guān)于目標設(shè)定、時間管理、溝通技巧、團隊合作等方面的知識和技能。培訓教師通過講解、案例分析、小組討論等多種方式進行教學，使我們從理論到實踐逐漸提升。例如，在目標設(shè)定方面，我們學習了SMART目標原則，即目標要具體、可衡量、可達到、有關(guān)聯(lián)性以及時間明確。這些方法和技巧使我們能夠更有效地進行工作規(guī)劃和執(zhí)行，提高工作效率和成果。
第三段：培訓帶來的啟示和改變（約300字）。
績效培訓給我?guī)砹嗽S多啟示和改變。首先，我意識到目標的重要性并學會了正確設(shè)定目標。在過去，我常常背負著繁重的工作壓力，但卻沒有明確的目標和計劃。通過學習目標設(shè)定的方法，我現(xiàn)在能夠更加清晰地了解自己想要實現(xiàn)的結(jié)果，并制定相應(yīng)的計劃來達成這些目標。其次，培訓還讓我認識到溝通的力量。在我工作的團隊中，之前經(jīng)常因為信息溝通不暢而出現(xiàn)問題和誤解。通過績效培訓，我學會了更好地表達自己的意見和聆聽他人的觀點，這不僅提高了團隊的工作效果，也增強了團隊成員之間的合作與信任。
第四段：應(yīng)用績效培訓的成果（約300字）。
績效培訓不僅僅是一次學習的經(jīng)歷，更是我們應(yīng)用到工作中的過程。為了充分發(fā)揮績效培訓帶來的收益，我在日常工作中提煉和應(yīng)用了所學的方法和技能。例如，在目標設(shè)定方面，我現(xiàn)在更加注重設(shè)定明確的目標，并與團隊成員分享和討論，以確保大家在同一個方向上努力工作。在時間管理方面，我學會了合理規(guī)劃工作時間，并制定優(yōu)先級，以確保能夠高效地完成任務(wù)。在溝通方面，我注重與他人保持良好的溝通和合作關(guān)系，通過及時的反饋和共享信息，提高工作效率和團隊凝聚力。
第五段：總結(jié)績效培訓的意義和價值（約200字）。
績效培訓的意義和價值在于幫助我們提高工作效能和成果。通過學習實用的知識和技能，我們能夠更加專注于目標，更好地管理時間和資源，更好地與他人合作，從而提升工作績效和個人發(fā)展。績效培訓的收獲不僅體現(xiàn)在工作上，也對個人的思維方式和態(tài)度有積極的影響。我相信通過不斷學習和實踐，我們每個人都可以不斷提升自己的績效水平，實現(xiàn)個人和團隊的更大突破。
以上是關(guān)于“績效培訓后心得體會”的連貫的五段式文章。通過介紹績效培訓的背景和目的，培訓內(nèi)容與方法，以及培訓帶來的啟示和改變，文章展示了我在績效培訓后的收獲和應(yīng)用情況，并總結(jié)了績效培訓的意義和價值。希望這篇文章能夠?qū)ψx者了解績效培訓的重要性和收益具有啟發(fā)和幫助。
績效審計培訓心得篇十七
20__年即將過去，新的一年就要到來，在這玉兔回宮攀月桂，金龍浴日上云霄的辭舊迎新之際，我把預算合同部一年的工作做一個小結(jié)，目的是總結(jié)已有經(jīng)驗，以便為以后的工作提供借鑒。
回顧即將過去的一年，在工作中我們本著公平、公正的原則，嚴謹、耐心的態(tài)度，為實現(xiàn)公司利益最大化，算好每一個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，做好每一份預算，認真對待每一次工程審核，力求做到數(shù)據(jù)科學、準確，為公司決策保駕護航。
一、今年我部的工作成績與不足：
1、為在建工程提供數(shù)據(jù)。
2011年新春伊始，我公司開發(fā)的南馨苑二期工程開工，需要編制鋼筋采購采購計劃。我部用了5天的時間，計算了全部7棟樓方米的鋼筋用量，為材料采購及時提供了數(shù)據(jù)。
2、為領(lǐng)導決策提供參考依據(jù)。
今年11月，我公司在古冶的唐山市古冶區(qū)森林公園南大門商業(yè)房開發(fā)工程工程即將啟動，臨時電有兩個方案，架空和埋地，我們根據(jù)實際情況作出兩份預算，為方案選擇提供的依據(jù)。
3、積極做好預結(jié)算和工程審計工作。
(1)、研山新村新建工程1#—9#樓的工程審計工作，工程總造。
萬元;。
新村辦公樓工程審計，工程造價約為：153萬元。
新村轉(zhuǎn)角樓工程審計，總造價約為：285萬元;。
(2)、響嘡鎮(zhèn)工商、地稅、派出所辦公樓工程審計，造價約為653萬元;。
(5)、灤河整治工程預算的審核，工程造價約為：4500萬元;。
(6)、三冷裝修工程，總造價約為2__萬元，從開工到現(xiàn)在，從方案的確定，到材料的選擇，一直是孫總在跟進，到12月25日基本竣工。
4、配合公司工作安排，做好投標工作。
在日常工作中，為配合公司的工作，在時間緊、任務(wù)重的情況下，完成了南馨苑二期、灤縣中醫(yī)院、老城經(jīng)濟適用房、公安局外網(wǎng)、安各莊學校以及山西4s店等工程的投標商務(wù)標的編制工作。
在看到工作成績的同時，也看到我們工作中存在的不足，首先是缺少安裝專業(yè)預算員，使得我們在預算工作中不能得心應(yīng)手，再有就是人員稍感短缺。
二、展望未來及改進舉措。
2__2年注定是不平凡的一年，國際金融危機進一步惡化，國內(nèi)。
績效審計培訓心得篇十八
績效管理培訓以前，一直在考慮如何提高部成員的積極，提升工作效率和工作質(zhì)量，當時也做了一個部門內(nèi)部的項目績效考核表單，但是后來由于研發(fā)流程的變更，從而導致相關(guān)的績效考核數(shù)據(jù)無法準確的收集，因此不能有效的實施，這次績效管理培訓真的很及時，恰逢是在整個公司正在做績效考核制度時舉行的，它給我了很多啟發(fā)，下面通過績效管理培訓后，我對公司在建立績效考核制度的一些建議：
1、??績效管理的障礙和誤區(qū)：現(xiàn)在能搞清楚這個概念?
2、??清晰戰(zhàn)略目標：公司總體目標?
3、??組織架構(gòu)：已有?
4、??崗位職責+關(guān)鍵績效指標：已有崗位職責，而關(guān)鍵性指標需調(diào)整太多?
5、??每個崗位明確目標：需要修改不夠清晰?
6、??完成目標的方法和措施：各部門都缺少，重中之重?
8、??薪酬激勵+榮譽激勵?
在這個看似簡單的績效管理培訓http://八步中，管理者即是績效過程中的管理者又是所屬員工的培訓老師，他的職能與工作性質(zhì)，強迫績效管理中的管理者必須要不斷提升自身工作能力與掌握大局的管理水平。這個過程即有心裝目標的心計，又要有追求精細化操作標準的'工作要求，從而才不至于因小失大。少釘了一個馬掌，損失的是一個指揮官，損失了指揮官，決定一場戰(zhàn)爭的失敗，一場戰(zhàn)爭的失敗導致了一個國家的滅亡等沉痛教訓。
績效=員工行為的標準；
績效=讓員工學會經(jīng)營工作；
績效=管理的工具(尺子), 丈量的是人心！
——領(lǐng)航咨詢（中國）集團有限公司董事長、講師鄭文生先生
在公司的組織下，3月15日晚，本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績效管理深度輔導與應(yīng)用九步曲》培訓公開課，一個晚上的學習下來，感覺受益匪淺，公司實行績效考核管理辦法已經(jīng)有些時間了，可是自己一直對績效考核的概念、意義、作用等都不是十分了解，聽了鄭教授的課，頓時有種茅塞頓開的感覺，現(xiàn)將學習心得總結(jié)如下：
一、績效考核是一項系統(tǒng)工程，涉及到公司的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標體系及其目標責任體系、指標評價體系、評價標準、評價內(nèi)容及評價方法等，其核心是促進公司管理水準的提高及綜合實力的增強，其實質(zhì)是使員工個人的能力得以提升，并確保人盡其才，使人力資源的作用發(fā)揮到極致。
二、績效的一個誤區(qū)與六個共識
一個誤區(qū)：
1、績效=扣工資，讓員工沒有安全感。
六個共識：
1、績效=以結(jié)果為導向的思維模式建立；
2、績效=員工行為標準的量化；
3、績效=以過程管控為導向工作習慣養(yǎng)成；
4、績效=管理改善的窗口；
5、績效=考罰分明的責任標準；
6、績效=效率化管理工具，公司戰(zhàn)略推導的工具；
三、績效考核的目的以及意義是為了實現(xiàn)公司和員工的共同進步，并不僅僅是為了薪酬體系的設(shè)計，績效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績效能力，績效考核管理的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、就公司而言，可以作為公司整體運營管理改善的基礎(chǔ)。通過整體績效管理，可以發(fā)現(xiàn)公司運營狀況，及時了解發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中存在的問題，并通過修正策略，跟蹤行動計劃和績效結(jié)果，從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
2、就個人而言，可以了解員工長期的績效表現(xiàn)，因為可以針對性的開發(fā)培訓計劃，提高員工績效能力。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中，選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當然，在績效管理中，一定要保證對員工績效過程的跟蹤，而不僅僅關(guān)注結(jié)果，只有全面了解員工績效過程的表現(xiàn)情況，才能準確評估員工的發(fā)展趨勢。
3、管理層面，績效考核是公司評價員工表現(xiàn)的基礎(chǔ)。公司可以根據(jù)績效考核來確定員工的薪資、獎金以及員工的晉升等問題。
4、發(fā)展層面，從發(fā)展的角度來講，公司可以通過比較不同年份績效考核的標準不斷改善公司的規(guī)章制度，同時及時發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。
總的來說，績效考核是以促進公司機制建設(shè),實現(xiàn)隊伍管理的正規(guī)化、標準化、制度化為目標的一種管理方式。在執(zhí)行績效管理的過程中，要時時牢記考核的目標，不要為了考核而考核，要確保制度的執(zhí)行到位，同時應(yīng)該把績效考核貫穿到企業(yè)的文化當中去，通過文化與制度的雙重力量，不斷減少“人垢”，不斷提升企業(yè)團隊的戰(zhàn)斗力。
績效審計培訓心得篇十九
績效培訓是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一環(huán)。通過績效培訓，員工可以提升自身能力，達到更高的工作績效，同時也可以提升整個團隊的協(xié)作效率。在我參與的績效培訓中，我深刻體會到了許多寶貴的經(jīng)驗和知識，下面我將分享我在這次培訓中的心得體會。
第一段：關(guān)于績效培訓的重要性。
績效培訓是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一環(huán)。通過績效培訓，員工可以了解公司的目標和戰(zhàn)略，并能夠明確自己的崗位職責和工作目標。同時，績效培訓也可以幫助員工提升自身技能和能力，提高工作績效。比如，學習一些時間管理的技巧，可以幫助員工更好地安排自己的工作時間；學習一些溝通技巧，可以幫助員工更好地與同事協(xié)作。通過績效培訓的學習，員工可以在工作中更加高效、準確地完成任務(wù)，提高整個團隊的協(xié)作效率。
在我參與的績效培訓中，我深刻體會到了一些寶貴的心得體會。首先，我學會了制定目標，并且將目標分解為可操作的步驟。在過去，我常常無法按時完成工作，原因是我沒有設(shè)定明確的目標，也沒有清晰地分解出可以執(zhí)行的步驟。通過績效培訓，我學會了設(shè)定明確的目標，并將目標分解為可操作的步驟，這樣我可以更好地掌控自己的工作進度，更加高效地完成任務(wù)。
通過績效培訓的學習，我在工作中的績效得到了顯著的提升。比如，在學習了一些溝通技巧之后，我發(fā)現(xiàn)自己與同事之間的合作更加順暢了。我學會了傾聽他人的意見，也學會了表達自己的觀點，這樣可以更好地與同事之間達成共識，減少了不必要的摩擦和沖突。另外，在學習時間管理的技巧之后，我學會了更好地安排和利用時間，這樣可以更好地完成任務(wù)，提高工作效率。
績效培訓不僅對個人的績效有著重要的意義，也對整個團隊的績效有著積極的影響。在團隊中，每個人的績效都會直接影響到整個團隊的協(xié)作效率。通過績效培訓，團隊成員可以提升自身的能力，發(fā)揮出更大的潛力，從而帶動整個團隊的發(fā)展。另外，績效培訓還可以幫助團隊成員之間建立起更好的溝通和合作關(guān)系，提高團隊的凝聚力和協(xié)作效率。
隨著社會發(fā)展和企業(yè)競爭的加劇，績效培訓將會越來越重要。企業(yè)需要不斷提升員工的績效，以保持競爭優(yōu)勢。而員工也需要通過績效培訓不斷提升自身的能力，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。未來的績效培訓更加注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力和領(lǐng)導能力，以應(yīng)對快速變化的市場和環(huán)境。
總結(jié)：績效培訓對企業(yè)和個人的發(fā)展都有著重要的意義。通過績效培訓，員工可以提升自身能力，提高工作績效，從而帶動整個團隊的發(fā)展。在未來，績效培訓將會越來越重要，企業(yè)和員工都需要不斷學習和提升，以適應(yīng)變化的市場和環(huán)境。
績效審計培訓心得篇二十
作為一名職場人士，我們都會不斷感受到職業(yè)發(fā)展的壓力，需要不斷提升我們的能力和技能。而在這個過程中，培訓績效的重要性顯得尤為重要。作為參與過多次企業(yè)內(nèi)部培訓的人，我想分享一下自己的一些心得體會。
第二段：培訓前的準備。
一次成功的企業(yè)培訓，需要在前期做足充分的準備工作。我們需要提前了解培訓的目標和范圍，確定培訓內(nèi)容和時間，同時也要充分考慮參與者的背景和能力，為培訓的成功打下基礎(chǔ)。同時，對于參與者，也需要做好心理準備，清楚自己的學習目標和期望，并做好適當?shù)膶W習準備工作，以便更好地吸收知識。
第三段：培訓中的互動與反饋。
在培訓過程中，互動和反饋是必不可少的。教學形式單一、缺乏互動的培訓容易讓參與者失去學習動力，難以吸取知識。因此，作為培訓者，需要通過交互式授課、小組討論等方式，增加參與者與講師之間的互動性，為參與者提供更加豐富、全面的學習體驗。同時，也需要及時反饋參與者在學習過程中的問題和反饋，為后續(xù)的培訓做好規(guī)劃。
第四段：培訓后的總結(jié)和應(yīng)用。
一次成功的培訓并不是結(jié)束，而是需要參與者在后續(xù)的工作中將所學的知識應(yīng)用到實踐中。作為參與者，需要做好學習筆記和總結(jié)，將所學知識整理成體系化的知識點。在實際操作中，也需要時時反思，及時總結(jié)經(jīng)驗和反饋，不斷提高自己的能力和素質(zhì)。
第五段：結(jié)語。
對于企業(yè)來說，培訓是一項投資，需要具備長期和持續(xù)性。而對于個人而言，培訓也是一種學習和進步的途徑。在培訓的過程中，我們需要積極參與、刻苦鉆研，不斷提高自己的能力和素質(zhì)，最終實現(xiàn)個人與企業(yè)共贏。
以上是我對于培訓績效的一些心得體會，希望對有需要的朋友有所幫助。
績效審計培訓心得篇二十一
作為現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要工具，績效培訓對員工的成長和企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。最近，我有幸參加了一次績效培訓課程，獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。下面，我將通過五個方面來分享我在績效培訓中的心得體會。
首先，績效培訓提供了一個全新的學習和交流平臺。在培訓過程中，我們有機會和來自不同部門和行業(yè)的人們進行交流和互動，了解他們的成功經(jīng)驗和管理智慧。這不僅擴展了我的知識面，還讓我認識到，每個人都有自己獨特的優(yōu)點和方法，可以相互學習和借鑒。通過和其他職場精英們的交流，我深深體會到團隊合作的重要性，只有通過合作，才能實現(xiàn)更好的績效。
其次，績效培訓加強了我的意識和責任感。在培訓中，我們學習了如何設(shè)定目標、分解任務(wù)、制定計劃以及設(shè)置具體可量化的指標等。這些方法幫助我更好地梳理工作的重點和難點，提高了任務(wù)完成的效率和質(zhì)量。同時，培訓還教育我們要有自我鞭策和自我監(jiān)督的能力，時刻保持對工作的責任感。我深深體會到，只有追求卓越，才能在績效評估中脫穎而出。
第三，績效培訓強調(diào)了溝通和反饋的重要性。在培訓中，我們學習了如何與同事、下屬和上司進行有效溝通，如何及時反饋和接受反饋。這些技巧在工作中非常有幫助，可以減少誤解和沖突，提高工作效率。我通過績效培訓明白了溝通是一門藝術(shù)，需要不斷的學習和實踐來提高。
第四，績效培訓提升了我的自我管理能力。在培訓過程中，我們了解了如何制定明確的個人發(fā)展目標，并通過規(guī)劃和執(zhí)行來實現(xiàn)這些目標。這讓我認識到，只有對自己進行科學的管理，才能更好地把握機會，應(yīng)對挑戰(zhàn)。同時，績效培訓還教會了我如何合理安排時間、處理優(yōu)先事項，從而提高工作效率和自我價值。
最后，績效培訓給了我無限的動力和激勵。通過學習優(yōu)秀的案例和個人成功的經(jīng)驗分享，我對績效管理的重要性和可能性有了更深刻的認識，也增強了自己進一步提升的動力。每次參加績效培訓，我都能收獲滿滿的動力和激情，讓我更加堅定了朝著目標奮斗的信心。
績效培訓，是我職業(yè)生涯中一次寶貴的經(jīng)歷。通過學習和實踐，我不僅提升了自我管理和溝通能力，還懂得了團隊合作和目標感的重要性。我相信，只有不斷學習和不斷創(chuàng)新，才能不斷提升自己的績效水平，實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
績效培訓，是一次投資，一個機會，更是一次提升自我的體驗。我期待著未來更多的績效培訓機會，也愿意把我所學到的知識和經(jīng)驗與團隊分享，共同進步、共同發(fā)展！
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