企業(yè)管理論文（匯總21篇）

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企業(yè)管理論文篇一

摘要：本文探討了畢業(yè)論文管理平臺的設(shè)計(jì)，進(jìn)行了需求分析，分析了系統(tǒng)設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，并介紹了平臺特色。

關(guān)鍵詞：論文管理平臺；b/s模式；三層架構(gòu)。

畢業(yè)論文是高等學(xué)校學(xué)生在掌握基本理論、基本知識和基本技能的基礎(chǔ)上，運(yùn)用本專業(yè)知識和技能所進(jìn)行的全面的綜合訓(xùn)練。當(dāng)前不少高校對畢業(yè)論文的管理主要還是采取傳統(tǒng)人工管理模式，在論文選題、論文指導(dǎo)、資料收集、報(bào)表提交等多方面存在效率低、效果差等問題。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，許多高校嘗試使用信息技術(shù)對畢業(yè)論文進(jìn)行管理，也有一些軟件廠商開發(fā)了相應(yīng)的.通用軟件平臺。

多數(shù)系統(tǒng)向管理員、教師、學(xué)生三種類型的用戶提供服務(wù)，解決了導(dǎo)師出題、學(xué)生選題、畢業(yè)論文材料的上交與審核。有的系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了師生實(shí)時交流、在線評審以及畢業(yè)統(tǒng)計(jì)等功能。

但是由于不同高校在畢業(yè)論文的組織和管理存在差異，開發(fā)一個適合本單位使用的畢業(yè)論文管理系統(tǒng)，更有利于論文管理和系統(tǒng)維護(hù)。為了進(jìn)一步提高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)效率，本平臺結(jié)合某系在近些年實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中實(shí)際情況，應(yīng)用軟件工程的思想和方法研究了畢業(yè)論文管理平臺的設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了對畢業(yè)論文的網(wǎng)絡(luò)管理，提高了效率和管理水平。

1系統(tǒng)功能。

根據(jù)《閩江學(xué)院畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作規(guī)定》，畢業(yè)論文寫作的主要工作有：教學(xué)秘書進(jìn)行畢業(yè)論文初始工作（設(shè)置參與論文寫作工作的指導(dǎo)教師和學(xué)生，發(fā)布畢業(yè)論文工作計(jì)劃、發(fā)布相關(guān)通知公告及相關(guān)表格文件等）、指導(dǎo)教師擬定畢業(yè)論文選題、學(xué)生選擇或者自擬論文選題、師生互選、學(xué)生提交題目審批表、教師下達(dá)任務(wù)書、學(xué)生提交開題報(bào)告、論文寫作與指導(dǎo)、中期檢查、論文定稿、指導(dǎo)教師評閱、專家評閱、畢業(yè)論文答辯、畢業(yè)論文資料歸檔等工作。

2系統(tǒng)功能模塊。

本系統(tǒng)的用戶包括學(xué)生、教師、教學(xué)秘書、院系領(lǐng)導(dǎo)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文管理的網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、自動化。核心功能是教師擬出課題、學(xué)生選題、在線提交各種文檔、在線論文指導(dǎo)。系統(tǒng)應(yīng)滿足學(xué)生、教師、教學(xué)秘書、院系領(lǐng)導(dǎo)四種類型的需要，針對不同類型，使用不同的功能模塊。學(xué)生主要有選題、上傳文檔、提交論文等功能。教師有設(shè)定論文題目、選擇學(xué)生、查看指導(dǎo)學(xué)生提交的文檔等功能。教書秘書全程調(diào)節(jié)畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)程。院系領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審查和審核。

2.1教師模塊。

教師由教學(xué)設(shè)置用戶名和賬號。主要實(shí)現(xiàn)：發(fā)布課題、選擇指導(dǎo)學(xué)生、發(fā)布任務(wù)書、審核開題報(bào)告、中期檢查報(bào)告、修改論文、成績評定等。

2.2學(xué)生用戶模塊。

學(xué)生使用平臺登錄，用戶名和初始密碼由系統(tǒng)給出。主要實(shí)現(xiàn)：選擇課題、選擇教師、填寫題目審批表和開題報(bào)告、提交論文等功能。

2.3教學(xué)秘書模塊是畢業(yè)畢業(yè)論文管理平臺的系統(tǒng)管理賬戶。主要實(shí)現(xiàn)：設(shè)置指導(dǎo)教師、設(shè)置指導(dǎo)學(xué)生、統(tǒng)計(jì)畢業(yè)論文報(bào)表、發(fā)布畢業(yè)論文計(jì)劃。

2.4院系領(lǐng)導(dǎo)模塊。

院系領(lǐng)導(dǎo)主要對畢業(yè)論文各階段進(jìn)行監(jiān)督和審核。

3系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

根據(jù)系統(tǒng)功能，設(shè)計(jì)采用以web為基礎(chǔ)的三層架構(gòu)的b/s模式，分為客戶層、應(yīng)用層和數(shù)據(jù)層。

客戶層：實(shí)現(xiàn)在客戶端瀏覽器中顯示的用戶界面。該層可以調(diào)用由業(yè)務(wù)邏輯層提供的業(yè)務(wù)方法，也可以直接調(diào)用由數(shù)據(jù)層提供的接口訪問數(shù)據(jù)庫?？蛻魧訉?shí)現(xiàn)了系統(tǒng)與用戶間的接口，用戶通過web瀏覽器訪問論文管理平臺。應(yīng)用層作為系統(tǒng)核心，封裝了主要的業(yè)務(wù)邏輯。

應(yīng)用層：主要是針對具體的問題的操作，也可以理解成對數(shù)據(jù)層的操作，對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行邏輯處理。在接收了用戶提交的http請求后，由web應(yīng)用服務(wù)器接受請求并由處理程序解釋，并進(jìn)行相應(yīng)處理。操作結(jié)果以html頁面的形式返回給瀏覽器。

采用三層結(jié)構(gòu)這種模式能較好地適應(yīng)開發(fā)，對代碼重用、代碼分層以及對以后的軟件維護(hù)等等有很大的作用。尤其考慮到本平臺在運(yùn)行過程中隨著畢業(yè)論文流程可能的變化以及對功能擴(kuò)展的需求，更應(yīng)該采用三層結(jié)構(gòu)。

開發(fā)工具采用visual，編程語言采用c#，，采用microsoftsqlserver作為后臺數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。是創(chuàng)建動態(tài)web頁的服務(wù)器端技術(shù)，作為應(yīng)用程序采用的數(shù)據(jù)訪問模型。在服務(wù)器端運(yùn)行，應(yīng)用程序使用連接數(shù)據(jù)源，并進(jìn)行數(shù)據(jù)操作。

4后臺數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。

畢業(yè)論文平臺后臺使用sqlserver數(shù)據(jù)庫。設(shè)計(jì)過程中使用er圖定義實(shí)體關(guān)系模型，并根據(jù)范式理論進(jìn)行優(yōu)化。

根據(jù)需求分析和設(shè)計(jì)要求，畢業(yè)論文平臺主要包含以下數(shù)據(jù)表：

（1）administrator，存儲教學(xué)秘書信息。

（2）dean，存儲院系領(lǐng)導(dǎo)信息。

（3）teacher，存儲教師用戶相關(guān)信息，包括用戶名、密碼和教師基本信息等。

（4）student，用來存儲學(xué)生用戶相關(guān)信息。

（5）departmentinfo，用來存儲院系信息。

（6）plan，用來存儲畢業(yè)論文計(jì)劃信息。

（7）thesis，用來存儲畢業(yè)設(shè)計(jì)課題。

（8）task，用來存儲任務(wù)書信息。

（9）titleform，用來存儲題目審批表信息。

（10）report，用來存儲開題報(bào)告信息。

此外還有一些輔助表。

5系統(tǒng)的主要特色。

考慮到本單位實(shí)際需求和運(yùn)行情況，平臺重點(diǎn)突出兩大特色：

師生互選。教務(wù)秘書設(shè)定指導(dǎo)教師指導(dǎo)的學(xué)生總數(shù)，教師提交課題后，學(xué)生登錄平臺，查看相應(yīng)課題，根據(jù)自己擅長或喜歡的方向進(jìn)行選擇。在選題的過程中，每個導(dǎo)師的學(xué)生數(shù)量有限，達(dá)到上限后，學(xué)生不能選擇該導(dǎo)師，需要從其他導(dǎo)師的課題中重新進(jìn)行選擇課題。教師可以決定是否接受該學(xué)生。教師指導(dǎo)人數(shù)到達(dá)上限后，不再接受學(xué)生。

審批功能。教師可以查看到所指導(dǎo)學(xué)生的任務(wù)書、開題報(bào)告、畢業(yè)論文等信息，并進(jìn)行審核。院系領(lǐng)導(dǎo)對教師審核后的文檔進(jìn)行最終審批。

6結(jié)束語。

本畢業(yè)論文管理系統(tǒng)基于本校實(shí)際開發(fā)，充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源，方便管理人員對畢業(yè)論文全階段的監(jiān)督和控制；使學(xué)生選題過程公開化、合理化，解決了以往選題散亂、人工干預(yù)多的問題；促進(jìn)畢業(yè)指導(dǎo)老師與學(xué)生互動；較好地適應(yīng)畢業(yè)論文管理需要。今后可以在平臺上添加答辯管理、論文檢索等功能，進(jìn)一步規(guī)范和擴(kuò)展使用空間。

參考文獻(xiàn)：

[1]應(yīng)頌翔.基于b/s架構(gòu)的畢業(yè)論文管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)[d].浙江工業(yè)大學(xué)，.

企業(yè)管理論文篇二

我們所處的時代，是科學(xué)技術(shù)日新月異、蓬勃發(fā)展的時代。以信息技術(shù)、生物技術(shù)、納米技術(shù)為代表的新科技革命浪潮，正在把人類社會發(fā)展推向一個新階段。科學(xué)技術(shù)的每一項(xiàng)重大突破，對人類生產(chǎn)生活方式都將帶來深刻的影響；一個國家或民族的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、生活質(zhì)量、綜合國力、國際競爭力以及在世界政治經(jīng)濟(jì)格局中的地位，無不系于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步。發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化，受到各國政府前所未有的高度重視，也成為人類社會的共同追求。

企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)是國家技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)和知識應(yīng)用系統(tǒng)的核心。要從根本上提高我國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，就必須在認(rèn)識技術(shù)創(chuàng)新含義基礎(chǔ)之上改革原有的科技體制，重新配置科技資源分布，使企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體，使企業(yè)參與技術(shù)創(chuàng)新活動，并在技術(shù)創(chuàng)新活動中發(fā)揮主導(dǎo)作用。

最早提出“創(chuàng)新”概念的美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?熊彼特認(rèn)為創(chuàng)新是企業(yè)家為了追求超額利潤而進(jìn)行的，“創(chuàng)新是新的生產(chǎn)函數(shù)的建立”，是“企業(yè)家對生產(chǎn)要素的新組合”，是一種“創(chuàng)造性的毀滅”。熊彼特關(guān)于創(chuàng)新的概念既包括技術(shù)上的創(chuàng)新，又涉及市場、組織等方面的創(chuàng)新，而且技術(shù)上的創(chuàng)新也并不特指重大技術(shù)發(fā)現(xiàn)，他曾指出“這種新的方法絕不需要建立在新的發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)之上”。也就是說，技術(shù)創(chuàng)新并不特別要求對技術(shù)上的重大變革，但越來越強(qiáng)調(diào)商業(yè)化的程度或成功，換言之，就是要求企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。

企業(yè)如何才能真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體呢？就是要使企業(yè)參與技術(shù)創(chuàng)新活動過程，并在技術(shù)創(chuàng)新活動中占主導(dǎo)地位、發(fā)揮主導(dǎo)作用。企業(yè)真正成為創(chuàng)新的主體主要表現(xiàn)在以下三個方面：

首先，企業(yè)要作為技術(shù)創(chuàng)新的決策主體。即企業(yè)可在國家行業(yè)政策的宏觀指導(dǎo)下，依據(jù)市場需求變化和市場競爭格局，自主選擇適合本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的創(chuàng)新項(xiàng)目，并進(jìn)行籌資、投資，承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)新涉及企業(yè)生存和發(fā)展的大事，企業(yè)有了這個權(quán)利，才能做到自主經(jīng)營自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和自負(fù)盈虧。成為決策主體投資主體，是實(shí)施諸如研究開發(fā)生產(chǎn)銷售和教育培訓(xùn)等創(chuàng)新管理的基礎(chǔ)和前提。其次，企業(yè)要作為研究開發(fā)的主體。即全社會的研究開發(fā)工作主要在企業(yè)進(jìn)行，而不是在企業(yè)外的專業(yè)研究所和高等院校進(jìn)行。因此，必須一方面增強(qiáng)企業(yè)的研究開發(fā)實(shí)力，組建技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)中心；另一方面要改革現(xiàn)有的科研機(jī)制，優(yōu)化科技力量布局和科技資源配置，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。最后，企業(yè)要作為科技成果轉(zhuǎn)化的主體。技術(shù)創(chuàng)新是科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的關(guān)鍵，而實(shí)現(xiàn)這個轉(zhuǎn)化的主體是企業(yè)，因此，確立和加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體地位是推動高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的'保證。要進(jìn)一步鼓勵企業(yè)開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的科技成果，突出技術(shù)要素分配，形成推動科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化的動力機(jī)制；進(jìn)一步突出營造科技成果轉(zhuǎn)化的良好的創(chuàng)新環(huán)境。

企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新主體要解決的問題，就是要解決企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新意識差、傾向低的問題。要從根本上提高我國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，就必須改革原有的科技體制，重新配置科技資源分布，使企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體，以市場為導(dǎo)向，依據(jù)市場規(guī)律求生存和發(fā)展。企業(yè)要成為真正的創(chuàng)新主體，還需要深化企業(yè)制度創(chuàng)新，建立多種類型的現(xiàn)代企業(yè)制度，使企業(yè)成為真正的企業(yè)。只有具備了法人資格，建立了合理的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)組織，才是真正的企業(yè)。企業(yè)要成為真正的創(chuàng)新主體，創(chuàng)新的技術(shù)源應(yīng)主要來自企業(yè)內(nèi)部。因?yàn)橹挥衅髽I(yè)才最清楚“市場冷暖”，知道如何按照市場需求開發(fā)創(chuàng)新所需的技術(shù)。一方面，國家重點(diǎn)企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)應(yīng)建立自己的研究開發(fā)機(jī)構(gòu)，成立技術(shù)中心或中央研究院；另一方面，根據(jù)優(yōu)勢互補(bǔ)、利益共享的原則，按照“建立產(chǎn)權(quán)聯(lián)系、形成利益互依、經(jīng)營融為一體”的思路，加強(qiáng)企業(yè)與高等學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)合協(xié)作，建立雙邊、多邊技術(shù)協(xié)作機(jī)制，使游離于企業(yè)外的科研機(jī)構(gòu)直接服務(wù)于企業(yè)。進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部的激勵機(jī)制。其核心在于承認(rèn)和保護(hù)創(chuàng)新者的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)，允許創(chuàng)新人員憑借其創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)在企業(yè)占有股份，從企業(yè)分得利潤，個人收益高于企業(yè)員工平均收入水平；企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的靈魂，要保護(hù)和扶植企業(yè)家，承認(rèn)企業(yè)家在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的作用，并允許企業(yè)家得到更多的個人收益和工作及生活便利，其實(shí)就是承認(rèn)企業(yè)家對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的超額貢獻(xiàn)；另外，通過補(bǔ)貼、獎金及工資福利等多種措施實(shí)現(xiàn)極力方式的多樣化，形成尊重知識和人才、有利于創(chuàng)新的內(nèi)部氛圍。

總之，發(fā)展新經(jīng)濟(jì)對企業(yè)提出了更高的要求，我國企業(yè)必須實(shí)行以進(jìn)入世界市場為目標(biāo)的企業(yè)創(chuàng)新工作，而創(chuàng)新是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，在多元產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，推進(jìn)觀念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，將有力地推動我國企業(yè)的新發(fā)展。

企業(yè)管理論文篇三

(一)重視力度不夠。

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展必須要堅(jiān)持對管理人才的培訓(xùn)，但是就目前的管理培訓(xùn)現(xiàn)狀而言，企業(yè)并沒有給予高度的重視，尤其是一些處在發(fā)展中的中小型企業(yè)，這些企業(yè)多片面重視技術(shù)學(xué)習(xí)，盲目重視銷售技術(shù)的培訓(xùn)，工商管理意識淡薄。許多企業(yè)認(rèn)為工商管理培訓(xùn)純屬多余，沒有必要花大量時間在這個上面，他們往往寧愿通過督促的方式來保證員工工作，也不會去擠出時間用于員工管理能力的培訓(xùn)。由此可見，工商管理培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)中并沒有得到充分的重視。

(二)培訓(xùn)師資力量不足。

在眾多的現(xiàn)代企業(yè)中，不乏有一些重視企業(yè)工商管理培訓(xùn)的，他們往往能夠意識到工商管理培訓(xùn)的重要性，以及工商管理培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的作用。這些企業(yè)往往每年安排一些領(lǐng)導(dǎo)去參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。但是我們也必須要認(rèn)識到當(dāng)前企業(yè)還處在工商管理認(rèn)知的初級階段，工商管理師資力量還很薄弱，企業(yè)往往并沒有成立起高素質(zhì)的培訓(xùn)師隊(duì)伍。與此同時，還有一些企業(yè)看似在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)活動，事實(shí)上只是走形式而已，為了能夠盡量節(jié)省時間，減少支出，往往聘用一些能力較弱的培訓(xùn)師，很難起到高質(zhì)量的培訓(xùn)效果。

(三)管理結(jié)構(gòu)單一，考核形式簡單。

當(dāng)前，許多企業(yè)的培訓(xùn)方式仍然局限在傳統(tǒng)的培訓(xùn)上，企業(yè)安排管理人員參加培訓(xùn)的初衷是好的，但是參加培訓(xùn)的人往往意識不到這一點(diǎn)，通常懷著完成任務(wù)的心態(tài)去參加。事實(shí)上，培訓(xùn)師與被培訓(xùn)人員之間是不溝通的，甚至是對牛彈琴的關(guān)系。與此同時，在進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果的考核方面，傳統(tǒng)的考核方式過于單一，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通常為了能夠保證被培訓(xùn)人員順利通過考核，往往只是簡單的筆試，而且試題簡單，被考核人員相互抄襲?？己瞬粐?yán)也是造成企業(yè)管理水平低的重要原因之一，干部參加完培訓(xùn)往往不能夠把切實(shí)學(xué)到的東西應(yīng)用到企業(yè)管理中。

(一)加強(qiáng)對企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重視力度。

工商企業(yè)管理培訓(xùn)是企業(yè)提高整體管理水平、增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力的關(guān)鍵性措施。要想加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重視力度，就必須要做到以下幾點(diǎn)：首先，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)與員工要將對工商企業(yè)管理培訓(xùn)的態(tài)度端正，樹立起參加培訓(xùn)的正確認(rèn)識，要保證員工與領(lǐng)導(dǎo)從內(nèi)心深入愿意參加培訓(xùn)，從根本上做到對培訓(xùn)意識的強(qiáng)化。對于企業(yè)工商管理培訓(xùn)首先要從領(lǐng)導(dǎo)干部做起，只有端正了領(lǐng)導(dǎo)層對于管理培訓(xùn)的態(tài)度，才能夠在整個企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)工作。領(lǐng)導(dǎo)在員工心中的宣傳作用與鼓勵作用還是非常有效的。不論是現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，還是企業(yè)的普通員工，都要轉(zhuǎn)變“培訓(xùn)走形式”的錯誤觀念，要把企業(yè)的工商管理培訓(xùn)作為一次投資活動，強(qiáng)化企業(yè)所有人的培訓(xùn)意識，增強(qiáng)其培訓(xùn)的責(zé)任感與緊迫感，要讓所有人明白只有加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，才能夠?qū)⑷说臐撃艹浞值耐诰虺鰜恚M(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的提高。總而言之，企業(yè)要能夠站在人力資源開發(fā)的角度進(jìn)行企業(yè)員工培訓(xùn)的管理，提高企業(yè)的整體管理水平。

(二)建設(shè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍。

第一，要加強(qiáng)工商管理師資認(rèn)證體系的建立，對于那些想要申請工商管理教師資格證的人，必須要經(jīng)過嚴(yán)格的認(rèn)證過程，要能夠從管理理論、實(shí)踐，以及思想政治等方面綜合考慮。第二，如果是一些已經(jīng)具有資格證的培訓(xùn)教師，要定期進(jìn)行再次培訓(xùn)，要讓他們了解最新的研究成果，不斷吸取新的知識理論，并且要將新的知識理論運(yùn)用到工作實(shí)踐中，進(jìn)而創(chuàng)新出企業(yè)工商管理培訓(xùn)的新方法。第三，要加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師來源渠道的拓展，要廣泛吸收各地的先進(jìn)人才。第四，要鼓勵企業(yè)培訓(xùn)師參與具有國際級別的工商管理交流會，通過參加交流會來增長見識，取長補(bǔ)短?？偠灾?，建設(shè)一支高素質(zhì)、高水平的師資隊(duì)伍，除了以上四點(diǎn)之外，還需要鼓勵講師開展課題研討活動，強(qiáng)化培訓(xùn)師的責(zé)任意識和工作積極性，進(jìn)而為企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)提供保障。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)方式與內(nèi)容的改革。

現(xiàn)代企業(yè)的工商管理培訓(xùn)是一項(xiàng)層次高、內(nèi)容復(fù)雜的工作，而且任務(wù)重，培訓(xùn)難度大。因此說加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn)內(nèi)容與方式的改革是非常有必要的。現(xiàn)代企業(yè)的工商管理培訓(xùn)方式要朝著多元化、現(xiàn)代化的方向轉(zhuǎn)變。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的同時，人們在信息獲取方面的方式也越來越多，企業(yè)的工商管理培訓(xùn)也應(yīng)該積極應(yīng)用現(xiàn)代化的科技手段，將培訓(xùn)工作發(fā)展為現(xiàn)代化、科技化的培訓(xùn)方式。與此同時，企業(yè)工商管理培訓(xùn)的教學(xué)形式可以多樣化，諸如案例教學(xué)法、討論教學(xué)法，以及講座式教學(xué)法等。企業(yè)通過進(jìn)行行之有效的工商企業(yè)管理培訓(xùn)活動，能夠使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工商管理理論得到有效的彌補(bǔ)，同時將學(xué)到的理論知識積極地應(yīng)用到工作實(shí)踐中去。因此說理論培訓(xùn)與實(shí)踐培訓(xùn)的結(jié)合是非常重要的，除了要保證培訓(xùn)方式的靈活多樣以外，還需要有針對性的選擇培訓(xùn)內(nèi)容。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來與發(fā)展，企業(yè)工商管理人才對于培訓(xùn)的個性化要求也越來越多，有的管理人員偏重于強(qiáng)調(diào)理論的思辨能力，有的管理人員偏重于管理技能，參加培訓(xùn)的工商管理人員需求各異，因此，在培訓(xùn)的過程中還需要有針對性，能夠根據(jù)時代的發(fā)展不斷更新內(nèi)容，使得培訓(xùn)內(nèi)容更加時代化、專業(yè)化。

(四)加強(qiáng)對參與培訓(xùn)的工商管理人員的考核。

隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)通常都會給一些員工或者領(lǐng)導(dǎo)提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，而這些被派出去學(xué)習(xí)的員工往往只是抱著學(xué)習(xí)的目標(biāo)，卻沒有完成學(xué)習(xí)任務(wù)。很多人沒有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識，只是當(dāng)做出差旅游，因此加強(qiáng)對參加培訓(xùn)人員的考核也是非常重要的?？己藘?nèi)容不僅要包括理論考核，還要加入一定的實(shí)踐考核，從員工的學(xué)習(xí)心態(tài)出發(fā)，從不同角度加強(qiáng)考核，明確學(xué)員的學(xué)習(xí)目標(biāo)。對員工的考核也要有一定的啟發(fā)性和針對性，使得員工積極準(zhǔn)備考核，端正培訓(xùn)態(tài)度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)提供培訓(xùn)機(jī)會的真正目的，使得參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)效果更好，更有效的為企業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。自從我國進(jìn)入世界貿(mào)易組織以來，我國的市場競爭就越來越激烈，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭可以說日益殘酷。在如此激烈的市場競爭中，企業(yè)要想獲得持續(xù)發(fā)展，加強(qiáng)人力資源的管理是必不可少的，甚至是極端重要的。而工商管理人才是企業(yè)人力資源的重要部分，其具備的職業(yè)能力對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著關(guān)鍵性的作用。因此，現(xiàn)代企業(yè)在進(jìn)行工商企業(yè)管理的培訓(xùn)時，不僅要實(shí)施一定激勵制度，而且要完善人力資源結(jié)構(gòu)，切實(shí)提高企業(yè)的管理水平。

企業(yè)管理論文篇四

摘要：倉儲管理是倉儲企業(yè)為了充分利用自己所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。高效合理的倉儲管理可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的整合，調(diào)節(jié)供應(yīng)和需求，降低庫存成本，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行，并可以實(shí)現(xiàn)對物源的有效控制和管理。

為及時結(jié)清每筆業(yè)務(wù)和貨物流動情況，保證企業(yè)生產(chǎn)用料以及貨物的安全性，企業(yè)要花費(fèi)大量的人力、物力和時間來做數(shù)據(jù)的記錄和統(tǒng)計(jì)工作。特別地，對于管業(yè)企業(yè)來說，如果能通過優(yōu)化管材的調(diào)撥來減少廢料的產(chǎn)生，那將會產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益。倉儲合理化就是用最經(jīng)濟(jì)的辦法實(shí)現(xiàn)倉儲的功能，進(jìn)行倉儲合理化設(shè)計(jì)是物流行業(yè)中刻不容緩的事情。

1.倉庫數(shù)量大，但布局不夠合理。由于各行業(yè)各部門為了滿足各自的需要，紛紛建立自己的倉庫，導(dǎo)致倉庫數(shù)量眾多，他們都在經(jīng)濟(jì)集中地區(qū)和交通便利的地方建設(shè)倉庫，以至于倉儲布局極不合理，造成了部分地區(qū)倉儲大量剩余和部分地區(qū)倉儲能力不足的兩極分化局面。

顯擁擠了，直接導(dǎo)致產(chǎn)品的裝卸效率降低，不能保證產(chǎn)品的先進(jìn)先出原則，當(dāng)產(chǎn)品堆放不合理還可以導(dǎo)致產(chǎn)品的脫落、碰撞以及破損。

3、貨位管理混亂。倉庫里的產(chǎn)品品種繁多，但是每種產(chǎn)品的存儲并沒有嚴(yán)格按照同一品種、同一規(guī)格、同一生產(chǎn)日期的產(chǎn)品存放在不同的貨位，因此倉庫里產(chǎn)品的存放位置顯得混亂，哪里有貨位，就把產(chǎn)品存放在哪里，不管產(chǎn)品的品種，不能保證產(chǎn)品的先進(jìn)先出。

4、很多企業(yè)對提高倉庫作業(yè)自動化、機(jī)械化的認(rèn)識不足。一些大型企業(yè)的現(xiàn)代化倉庫擁有非常先進(jìn)的倉儲設(shè)備，包括各種先進(jìn)的裝卸搬運(yùn)設(shè)備、高層貨架倉庫等。而很多倉庫作業(yè)仍舊靠人工操作。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)，嚴(yán)重地影響著我國倉儲行業(yè)整體的運(yùn)作效率。

5、倉庫存在安全隱患，嚴(yán)重影響了作業(yè)人員的安全。由于倉庫一些裝卸工人對卸下來的產(chǎn)品隨意堆放，對產(chǎn)品的貨性關(guān)注一般，隨意堆放的產(chǎn)品存在一定的安全隱患，如堆得太高的產(chǎn)品在再次搬運(yùn)時上面的產(chǎn)品可能會隨時掉下來砸傷人或砸壞產(chǎn)品，而其隨意堆放的產(chǎn)品易成為搬運(yùn)其它貨物的障礙。在用叉車對產(chǎn)品進(jìn)行搬運(yùn)時，尤其是經(jīng)常作業(yè)的區(qū)域，有撞壞其他產(chǎn)品的現(xiàn)象，有時也會撞傷人。而且由于人為原因，裝卸工人往往沒有做到先進(jìn)先出的原則，人員責(zé)任意識淡薄，隨意堆放的產(chǎn)品嚴(yán)重影響作業(yè)效率，也影響人員的安全。

6、對人才的培訓(xùn)不夠重視。自動化機(jī)械化的倉儲設(shè)備的使用需要一批具有很強(qiáng)的專業(yè)知識：掌握現(xiàn)代的管理技術(shù)，熟悉設(shè)施設(shè)備，辦事能力強(qiáng)還要具有一定的財(cái)務(wù)管理能力。由于不注重機(jī)械操作人員和維修人員的培訓(xùn)，操作人員缺乏，使現(xiàn)有裝備發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。在新建設(shè)備的時候沒有考慮后續(xù)的維護(hù)和開發(fā)，限制設(shè)備的使用，自動化水平的提高。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題的時候，需要外部維修人員來修理，這樣反而會增加管理費(fèi)用。

劃分、歸類，然后再對每個區(qū)域的產(chǎn)品按品種、生產(chǎn)日期分類存儲，這樣產(chǎn)品擺放整理，也能夠保證先進(jìn)先出。根據(jù)各個品種產(chǎn)品平均每天的需求量，給倉庫里的產(chǎn)品分區(qū)分類存儲。需求量大的相應(yīng)的庫存也要多，其所需的貨位也要多，需求量小的其貨位就小，這樣可以充分有效利用儲存空間。

2、提高倉儲管理人員的素質(zhì)，降低安全隱患。倉儲管理是把倉庫內(nèi)的人、財(cái)、物等各種要素合理地組織起來，使之能夠正常地運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到既定的管理目標(biāo)，這就要求各崗位人員成本必要的責(zé)任和義務(wù)，同時也要賦予倉管人員一定的管理權(quán)力。因此，要建立起嚴(yán)格的倉管人員崗位責(zé)任制，明確各崗位履行的職責(zé)和應(yīng)具備的基本要求，這樣，才能做到合理分工，各司其職，責(zé)任清楚，職權(quán)明確，不斷地改善倉儲管理，提高倉庫的作業(yè)效率。

3、引進(jìn)相應(yīng)的配套設(shè)備，提高倉庫的利用程度。配套的設(shè)施設(shè)備不僅可以減少貨物的丟失的情況，還可以加快貨物的流通，貨架的使用則可以充分利用倉庫的垂直空間，增加倉庫的存儲量。

4、采用有效的儲存定位系統(tǒng)。儲存定位的含義是被儲物位置的確定。如果定位系統(tǒng)有效，能大大節(jié)約尋找、存放、取出的時間，節(jié)約不少物化勞動及活勞動，而且能防止差錯，便于清點(diǎn)及實(shí)行訂貨點(diǎn)等的管理方式。

5、加強(qiáng)相關(guān)人員的培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)倉儲現(xiàn)代化的關(guān)鍵在于科學(xué)技術(shù)，而發(fā)展科學(xué)技術(shù)的關(guān)鍵在于人。在生產(chǎn)力高速發(fā)展的今天，科學(xué)技術(shù)愈來愈進(jìn)步，機(jī)器設(shè)備的數(shù)量和品種也越來越多，人在操縱現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備中的作用也就越大，要求有一大批既懂管理，又懂專業(yè)知識，并掌握現(xiàn)代化管理方法和手段的高素質(zhì)的管理人才。

可以提高倉儲管理水平，創(chuàng)造商品倉儲的“時間價值”和“空間價值”;還可以提高公司的物流服務(wù)水平，充分調(diào)動生產(chǎn)人員的積極性，提高勞動生產(chǎn)率。

企業(yè)管理論文篇五

在企業(yè)的發(fā)展過程中，主導(dǎo)企業(yè)核心競爭力的最重要因素就是質(zhì)量和成本，高質(zhì)量的產(chǎn)品可以吸引高端消費(fèi)群體，獲得高額回報(bào)，低成本低價格的產(chǎn)品可以滿足大眾的需求，獲得廣闊的市場空間，兩者都是當(dāng)下企業(yè)的主要競爭模式，大企業(yè)可以通過詳細(xì)的市場細(xì)分來占領(lǐng)市場，只要其市場定位正確，就可以很容易取得成功。而對于中小企業(yè)而言，無論是資金還是技術(shù)實(shí)力，都無法與大企業(yè)抗衡，要想更好的生存，質(zhì)量成本管理更是占據(jù)著舉足輕重的地位。具體而言，中小企業(yè)建立質(zhì)量成本管理體系具有如下意義:。

(一)提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

一個健全的質(zhì)量成本管理體系可以從產(chǎn)品的各個方面著手來全面提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。而完善的質(zhì)量成本管理體系是一個系統(tǒng)化的工程，要求企業(yè)從生產(chǎn)準(zhǔn)備階段一直到產(chǎn)品最終完成并包裝階段都要嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量成本的控制，完善的質(zhì)量成本管理體系不僅從原材料采購的源頭入手，抓好原材料的質(zhì)量關(guān)，其對產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程也進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和成本考核，即能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量，又能夠降低成本并提高企業(yè)的效益，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。中小企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品由于在資金和技術(shù)實(shí)力方面無法與大企業(yè)競爭，所選擇的細(xì)分市場只能是邊緣化的產(chǎn)品，也就是大企業(yè)不關(guān)注的產(chǎn)品或服務(wù)，但即使在這樣的‘角落’里，由于同樣存在著想‘分一杯羹’的中小企業(yè)，要想在這樣的細(xì)分市場里脫穎而出，中小企業(yè)同樣需要具備自己的核心競爭力，而這樣的核心競爭力，同樣也是質(zhì)量和成本。一句話，控制了質(zhì)量，降低了成本，不論是與大企業(yè)競爭還是與中小企業(yè)競爭，都可以取得很好的業(yè)績。

(二)降低產(chǎn)品成本，增加企業(yè)效益。

完善的質(zhì)量成本管理體系將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，通過全面分析影響產(chǎn)品質(zhì)量的各項(xiàng)因素，揭示出制約產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素，在保證產(chǎn)品質(zhì)量及性能的基礎(chǔ)上，去除產(chǎn)品的多余的不必要的功能和生產(chǎn)中不必要的環(huán)節(jié)，力求在產(chǎn)品質(zhì)量、性能和成本之間尋求一個最優(yōu)的平衡，也就是力求產(chǎn)品價值的最大化。有了質(zhì)量過硬的產(chǎn)品，再配以較低的成本，中小企業(yè)就可以在此基礎(chǔ)上制定一個合理的最具競爭力的銷售價格，在細(xì)分市場中將更容易找到吸引消費(fèi)者的“賣點(diǎn)”，將會形成相對穩(wěn)定的客戶群，這些穩(wěn)定的消費(fèi)群體在適當(dāng)?shù)那閯菹聲槠髽I(yè)帶來更多的消費(fèi)者，從而使企業(yè)的規(guī)模越來越大。這樣的例子不勝枚舉。

(三)完善內(nèi)部管理，建立可持續(xù)的長效機(jī)制。

中小企業(yè)建立質(zhì)量成本管理體系不是一朝一夕之事，其是企業(yè)運(yùn)營過程中始終要常抓不懈的一項(xiàng)重要工作，其不僅決定著中小企業(yè)是否能夠發(fā)展壯大，更決定了企業(yè)是否能夠在激烈的市場競爭中生存與否。一個完善的質(zhì)量成本管理體系其實(shí)就是一個完善的內(nèi)部控制制度，通過有效的控制生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)質(zhì)量問題的環(huán)節(jié)，就能避免因監(jiān)控不到位造成的質(zhì)量責(zé)任事故;一個完善的質(zhì)量成本管理體系，更可以在較長時期內(nèi)監(jiān)控產(chǎn)品的制造過程，不斷尋求降低產(chǎn)品成本的途徑和方法，達(dá)到質(zhì)量、效益的全面提升，為企業(yè)發(fā)展謀求更廣闊的市場空間，并為企業(yè)未來發(fā)展提供源源不斷的助力。

(一)缺乏質(zhì)量成本管理意識。

質(zhì)量成本管理是一個系統(tǒng)化的工程，需要從企業(yè)主到員工的全面認(rèn)識與配合，然而，中小企業(yè)由于規(guī)模、待遇等方面的原因，很難吸引并雇傭到學(xué)歷、素質(zhì)和能力都較高的員工，員工普遍缺乏質(zhì)量成本管理的意識，工作只是為了完成老板交待的任務(wù)，至于這些任務(wù)或工作到底是什么或者要達(dá)成怎樣的目的就與自己無關(guān)了。其工作起來也往往各自為政，缺乏整體意識和團(tuán)隊(duì)合作精神，干完了交差了就萬事大吉了，至于其他人做什么或怎樣做都與自己無關(guān)，更不要說按照質(zhì)量成本管理體系的要求，形成一個全面整體的質(zhì)量控制體系了。

(二)難于界定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。

由于沒有一個完整的質(zhì)量控制體系，產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中質(zhì)量往往難以監(jiān)控，企業(yè)的生產(chǎn)體系(或過程)也不像大企業(yè)那樣嚴(yán)密，人員分工也不明確，一人身兼多職的現(xiàn)象也比較普遍，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的時候，往往也無法界定產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的真正原因所在，生產(chǎn)過程的每一個環(huán)節(jié)都可能是引起質(zhì)量責(zé)任的原因，分工不明確的最終結(jié)果就是一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題時，由于分工不夠明確導(dǎo)致了員工的相互推諉，質(zhì)量責(zé)任很難界定并追究。而這些問題的產(chǎn)生也是因?yàn)闆]有適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量成本管理體系所造成的。

(三)產(chǎn)品質(zhì)量差，無法保證產(chǎn)品質(zhì)量的相對穩(wěn)定。

中小企業(yè)的又一特點(diǎn)就是追求短期利益，這主要是因?yàn)橹行∑髽I(yè)的產(chǎn)品處于邊緣化造成的，產(chǎn)品的‘短線’行為比較嚴(yán)重，中小企業(yè)設(shè)備簡單，往往轉(zhuǎn)型也比較快，這就使得其更看重短期快速的獲利而不重視長效機(jī)制。這反過來也導(dǎo)致了中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量相對較差，且產(chǎn)品質(zhì)量也不穩(wěn)定，即使一時能夠生產(chǎn)出質(zhì)量較好的產(chǎn)品，往往也因?yàn)榧惫鲆暳撕笃诋a(chǎn)品質(zhì)量的控制，一味盲目的擴(kuò)張，等質(zhì)量問題出現(xiàn)了再糾正為時已晚。中小企業(yè)質(zhì)量不穩(wěn)定的又一原因可以歸結(jié)為中小企業(yè)人員流動性大，人員素質(zhì)較低，這都可能造成其產(chǎn)品質(zhì)量差及質(zhì)量不穩(wěn)定，但仔細(xì)分析卻能夠發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)沒有一個能夠保證質(zhì)量穩(wěn)定的長效機(jī)制，才是導(dǎo)致這一現(xiàn)象的根本原因。(四)產(chǎn)品質(zhì)量控制缺乏制度保證中小企業(yè)經(jīng)營的最大特點(diǎn)就是家族式管理，管理的主要力量是家族成員，通過人的“看管”來控制產(chǎn)品質(zhì)量，而不是通過一整套完善的制度來約束并激勵員工來提升質(zhì)量或服務(wù)。而人的力量是有限的，再認(rèn)真負(fù)責(zé)的人也有疏忽大意的時候，更何況他們的監(jiān)督對象可能是幾人甚至是幾十個人呢。人來監(jiān)督的最大缺點(diǎn)就是有監(jiān)督和沒監(jiān)督時人的表現(xiàn)會不一致，每個人“憑良心”來做事，一旦監(jiān)督不利或疏忽大意就會影響產(chǎn)品質(zhì)量。這種家族式的管理模式最大的特點(diǎn)就是沒有一個有效的制度性保證來長效的控制產(chǎn)品的質(zhì)量，這都使得中小企業(yè)無論在質(zhì)量還是在成本上缺乏競爭力。

質(zhì)量成本管理并非朝夕之事，中小企業(yè)要想在競爭中打破弱勢格局，就必須站在企業(yè)整體的高度，全面實(shí)施質(zhì)量成本管理措施，才能起到長效作用。

(一)將質(zhì)量成本管理制度化，建立全面的質(zhì)量控制體系。

中小企業(yè)由于人員少，技術(shù)薄弱，所生產(chǎn)的產(chǎn)品往往是工藝相對簡單、大企業(yè)不屑于生產(chǎn)的邊緣化產(chǎn)品，所以在生產(chǎn)時往往不重視生產(chǎn)過程的控制，認(rèn)為質(zhì)量成本管理是大企業(yè)的事。如果產(chǎn)品質(zhì)量出了問題，失去了現(xiàn)有的市場，大不了轉(zhuǎn)型改做其他生意。然而這是一種極其錯誤的觀念。當(dāng)下的許多大企業(yè)也都是從小企業(yè)發(fā)展起來的，這些大企業(yè)當(dāng)初如果不重視產(chǎn)品的質(zhì)量，不將產(chǎn)品質(zhì)量作為一項(xiàng)日常工作來抓，恐怕也不會有今天的輝煌。建立全面的質(zhì)量控制體系，并不需要多么深奧的理論基礎(chǔ)，只需要將生產(chǎn)過程進(jìn)行制度化的設(shè)計(jì)，將生產(chǎn)的每一步驟進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)即可，也不需要投入過多的人力物力。

(二)通過程序化的工作順序來進(jìn)行不同工序的質(zhì)量控制。

質(zhì)量成本管理更多的是程序化的日常事務(wù)，也就是通過對企業(yè)的工藝流程進(jìn)行全面的剖析，將生產(chǎn)過程細(xì)化到每一個具體的工序，分析每一工序具體的操作步驟，進(jìn)而分清哪些是提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵工作，哪些可能是多余的或可以改進(jìn)的工作過程，如此一來，自然也就有了全面的質(zhì)量成本管理體系。經(jīng)過這一過程的分析與實(shí)驗(yàn)，不但可以改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，更重要的是可以避免因?qū)φ麄€生產(chǎn)過程監(jiān)控不到位而產(chǎn)生的質(zhì)量責(zé)任及因工藝流程不細(xì)而產(chǎn)生的難以糾偏的尷尬境地。并且通過這一過程，也可以將工作過程進(jìn)行重新細(xì)分，并設(shè)計(jì)成最適宜生產(chǎn)且易于控制質(zhì)量的工作過程，對每一工作過程的各環(huán)節(jié)也同樣進(jìn)行工序設(shè)計(jì)，力求將生產(chǎn)的每一個細(xì)節(jié)固定下來，不論是新員工還是老員工都采用同樣的方式進(jìn)行生產(chǎn)，就可以最大限度的保證產(chǎn)品質(zhì)量，并降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。

(三)加強(qiáng)員工質(zhì)量成本意識，建立各工序質(zhì)量責(zé)任負(fù)責(zé)制。

要想控制產(chǎn)品質(zhì)量并降低產(chǎn)品成本，最關(guān)鍵的地方就是進(jìn)行質(zhì)量責(zé)任控制，再健全的制度目的也只有一個，也就是讓員工在規(guī)范化的制度內(nèi)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來。制度化的設(shè)計(jì)能夠在出現(xiàn)質(zhì)量責(zé)任時，分清是哪個環(huán)節(jié)或人員出了問題，以糾編或進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。加強(qiáng)員工質(zhì)量成本意識，建立各工序質(zhì)量責(zé)任負(fù)責(zé)制，就是要讓生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié)都在規(guī)定的條件及要求下進(jìn)行，每個工序?qū)ψ约旱墓ぷ髻|(zhì)量負(fù)責(zé)，對于上一工序不合格的產(chǎn)品拒絕接收，并避免將不合格產(chǎn)品流向下一道工序。有了制度化的保證，就可以最大限度的消除人為因素帶來的質(zhì)量不穩(wěn)定情況，并讓每一個員工產(chǎn)生責(zé)任意識。

(四)獎勵與約束機(jī)制的并進(jìn)。

建立質(zhì)量成本管理體系雖然目的是提高產(chǎn)品質(zhì)量，但要想提高產(chǎn)品質(zhì)量不能一味的懲罰，還要有相應(yīng)的獎勵機(jī)制，并做到賞罰分明。對于能夠始終保持高質(zhì)量或低廢品率的員工，一定要給予必要的獎勵，以激勵其工作熱情，避免因?yàn)榧畈坏轿欢a(chǎn)生的消極怠工及優(yōu)秀員工的流失問題。要知道，培養(yǎng)一個成熟的員工所付出的代價往往大于在工資待遇方面給予其的補(bǔ)償。

企業(yè)管理論文篇六

企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)未來的發(fā)展企業(yè)，在市場經(jīng)濟(jì)不斷深入的階段，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，如何才能在這樣的形式下在市場上占有一席之地，做好營銷工作，保證企業(yè)的營利是現(xiàn)在很多企業(yè)應(yīng)該思索的問題。企業(yè)管理創(chuàng)新可以激發(fā)企業(yè)的活力，讓企業(yè)在平穩(wěn)的軌道上運(yùn)行，也是推動整個國民經(jīng)濟(jì)的重要根源?？梢哉f，任何一個企業(yè)離開了創(chuàng)新，就等于走向了滅亡。在企業(yè)中如何開展管理創(chuàng)新，是本文要深入探索的課題。

企業(yè)管理創(chuàng)新是在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上提出的概念，主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，從而對這些資源進(jìn)行整合、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，讓企業(yè)有效持續(xù)的經(jīng)營的系統(tǒng)性的工作。管理創(chuàng)新是企業(yè)管理的精髓，是管理者運(yùn)用系統(tǒng)的管理方式、模型或者理論形成創(chuàng)造性的思想，然后經(jīng)過實(shí)體的加工，讓他們轉(zhuǎn)變成可以銷售的產(chǎn)品，或者特制的服務(wù)，從而達(dá)到企業(yè)效益提高的目的。企業(yè)管理創(chuàng)新在現(xiàn)在的中小企業(yè)中表現(xiàn)的比較明顯，并且起到比較有效的作用。

目前，我國的企業(yè)管理創(chuàng)新中呈現(xiàn)了不足，一般情況，管理創(chuàng)新工作都是由專門的工作人員來從事的，基本上沒有技術(shù)人員或者基礎(chǔ)管理人員的。這種情況就導(dǎo)致了一個現(xiàn)象，就是管理創(chuàng)新的工作基本都是由相對應(yīng)的工作人員來開展的，其他人參與度低，創(chuàng)新的面和深度都無法保證，在企業(yè)的一定層面上開展的創(chuàng)新活動較多，而在管理制度上的創(chuàng)新則較少有人關(guān)注，這就是當(dāng)前形勢下我國企業(yè)管理創(chuàng)新的情況。

現(xiàn)在世界上很多國家都已經(jīng)開始重視現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，我國也在企業(yè)管理創(chuàng)新方面展開了積極的探索，但是因?yàn)槠鸩酵?，所以和其他發(fā)達(dá)國家相比，我國的企業(yè)管理創(chuàng)新的水平還有待提高。這樣的現(xiàn)狀致使我國的企業(yè)在國際中的定位較低，在市場競爭中處于不利的地位。綜合來說，產(chǎn)生的原因主要是國家對企業(yè)的監(jiān)管不到位、企業(yè)法人結(jié)構(gòu)不合理、企業(yè)管理制度不健全或者激勵體制不完善造成的。

我國很多企業(yè)都是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，這樣的企業(yè)創(chuàng)造的利潤價值也比較高，但是往往投入大，風(fēng)險(xiǎn)也高，面對這樣的情景，管理創(chuàng)新就難免有做的不夠到位的方面，具體來存在的問題可能要?dú)w結(jié)在以下幾個方面：第一，思想觀念的問題，大部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，企業(yè)只要注重生產(chǎn)經(jīng)營就可以了，所以對管理不是十分關(guān)注，加之市場意識差，缺乏改革的動力，對現(xiàn)狀表現(xiàn)出比較知足；第二，就是企業(yè)管理體制的問題，我國企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，整改以后仍然有老國有企業(yè)的影子，所以體制改革并不徹底，企業(yè)機(jī)構(gòu)繁冗，規(guī)章制度繁多，這些都影響了企業(yè)的發(fā)展。

正是基于以上出現(xiàn)的問題，為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，更加需要注重企業(yè)管理創(chuàng)新，企業(yè)可以從以下幾個方面進(jìn)行調(diào)整：

（一）轉(zhuǎn)變理念，將管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略思想。

陳舊的思想觀念極大的影響著管理創(chuàng)新，只有摒棄這些理念后，才能為管理創(chuàng)新創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。目前，我國的企業(yè)很多老板暫時還沒有建立起現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的意識，沒有認(rèn)識到提高管理創(chuàng)新將會給企業(yè)帶來的發(fā)展空間。正是如此，企業(yè)的管理創(chuàng)新才一直沒有得到較大的進(jìn)展。因此，首先要企業(yè)的高層管理者樹立管理創(chuàng)新的理念，加強(qiáng)對管理創(chuàng)新的理解，更新經(jīng)營理念。

（二）建立長效機(jī)制，培育職業(yè)化的企業(yè)家隊(duì)伍。

創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特說：企業(yè)家是創(chuàng)新的主體。也就是說，進(jìn)行管理創(chuàng)新首先就要具備企業(yè)家的資質(zhì)，他們能夠敏銳的洞察到市場的變革，同時具有能力且有影響力，只有這樣的人參與到創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)中來，才能推動創(chuàng)新工作的開展。所以，在企業(yè)中實(shí)施創(chuàng)新，就要加強(qiáng)對企業(yè)家隊(duì)伍的構(gòu)建，結(jié)合我國的基本國情，探索適合的創(chuàng)建模式。

（三）構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新氛圍，形成良好的創(chuàng)新環(huán)境。

新榜樣，讓員工對創(chuàng)新的感知更為強(qiáng)烈。

五、結(jié)語。

總之，只有對現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新管理工作有準(zhǔn)確的定位和認(rèn)知，才能堅(jiān)定我國企業(yè)管理創(chuàng)新的決心。通過客觀的分析我國的企業(yè)管理創(chuàng)新中出現(xiàn)的問題，對原因進(jìn)行了剖析，提出了企業(yè)管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略措施，把這種創(chuàng)新理念沉淀為企業(yè)文化，并且讓更多的員工參與到創(chuàng)新的工作中來，不斷的洞察市場經(jīng)濟(jì)的變化，并應(yīng)用創(chuàng)新的產(chǎn)品回應(yīng)這種變化，企業(yè)才能獲得長足的發(fā)展。

企業(yè)管理論文篇七

論文論文摘要：到目前為止，現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)有企業(yè)效率、企業(yè)利潤、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天，現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該以“可持續(xù)成長”為重點(diǎn)，因?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)成長已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的核心目標(biāo)。應(yīng)該說，可持續(xù)成長目標(biāo)的出現(xiàn)，與現(xiàn)代企業(yè)的進(jìn)化發(fā)展階段有著密切聯(lián)系，因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標(biāo)。本文在此基本認(rèn)識之上，闡述可持續(xù)成長的概念，并對持續(xù)成長的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對企業(yè)可持續(xù)成長的重要性以及企業(yè)成長的管理等主要方面進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵字詞：發(fā)展、可持續(xù)成長、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)。

一、引言。

企業(yè)管理的發(fā)展歷史，基本是伴隨企業(yè)的成長歷史而展開的。在企業(yè)的不同成長階段，都有與其相適應(yīng)的核心目標(biāo)和管理重點(diǎn)。那么，現(xiàn)代企業(yè)的核心目標(biāo)及其相應(yīng)的管理重點(diǎn)是什么呢?從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方向來看，以企業(yè)利潤最大化為核心目標(biāo)的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺，未來能在市場上站住腳的必然是以可持續(xù)成長為最高目標(biāo)和最高追求的現(xiàn)代企業(yè)。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)必然是“可持續(xù)成長”。隨著世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整，企業(yè)將站在新的平臺上發(fā)展，這就要求企業(yè)具有新的眼光，順應(yīng)時代潮流，雖然世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整給我們帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但是也提供了巨大的機(jī)遇。因此，在未來的企業(yè)競爭中，誰率先調(diào)整了企業(yè)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)了企業(yè)“可持續(xù)成長”的管理體系，誰就能在競爭中立于不敗之地。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講，經(jīng)營者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長之中，經(jīng)營者一旦失去了企業(yè)，就失去了他們的一切，所以，從利益驅(qū)使機(jī)制看，可能再沒有比經(jīng)營者更關(guān)心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見，這個經(jīng)營者階層的首要追求或者說他們的夢，就是企業(yè)的可持續(xù)成長了。

(一)發(fā)展的含義。

理解企業(yè)的可持續(xù)成長必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個由有著共同目標(biāo)的利益群體組成的有機(jī)體，因而可以用相當(dāng)于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來表現(xiàn)企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認(rèn)為，企業(yè)發(fā)展包括兩層含義：一是“量”的擴(kuò)大，即經(jīng)營資源單純量的增加，表現(xiàn)為資產(chǎn)的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質(zhì)”的變革與創(chuàng)新，指經(jīng)營資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、支配主體的革新等等，如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強(qiáng)、對環(huán)境適應(yīng)能力的增強(qiáng)等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)變得“更大”，而且更重要的是變得“更強(qiáng)”、“更新”。對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來講，“質(zhì)”的變革或創(chuàng)新可以說是最為核心的內(nèi)容。量的擴(kuò)張只是成長的結(jié)果，可持續(xù)強(qiáng)調(diào)的是成長的過程。只有保證了一個良好的成長過程，才能有不斷的成長結(jié)果。

(二)可持續(xù)成長的含義。

張很快，幾年內(nèi)就成了知名企業(yè)，但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運(yùn)氣不佳銷聲匿跡了，我們有時候把他們比做“高臺跳水運(yùn)動員”型企業(yè)，三步兩步爬上去，一個下子就掉了下來，屬于超速成長但短命的企業(yè)。我們說這樣的企業(yè)是有成長而沒有持續(xù)。很顯然，我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長不是上述這兩種企業(yè)。

給企業(yè)可持續(xù)成長下一個確切的定義是件很困難的事，產(chǎn)品不同、行業(yè)不同，可持續(xù)成長的含義會有相當(dāng)大的區(qū)別。排除某些特例，我們可以對可企業(yè)的持續(xù)成長作如下定義：可持續(xù)成長是指企業(yè)在一個較長的時期內(nèi)由小變大、由弱變強(qiáng)的不斷變革的過程。

從這個定義我們可以總結(jié)出企業(yè)“可持續(xù)成長”的三個特性：(1)持續(xù)性。較長的時期是企業(yè)的持續(xù)性指標(biāo)，可以用超過業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長性。由小變大、由弱變強(qiáng)是企業(yè)的成長性指標(biāo)，可以用企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)績與組織革新狀況作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長的狀態(tài)性指標(biāo)，由于不斷變革過程的存在，我們就不否認(rèn)企業(yè)可能在一段時期出現(xiàn)的成長道路的曲折，比如暫時的經(jīng)營業(yè)績下降和組織機(jī)能弱化，這種現(xiàn)象在可持續(xù)成長企業(yè)看來是正常的，甚至是為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一根本目標(biāo)所必須的`。

(三)可持續(xù)成長企業(yè)的含義。

可持續(xù)成長企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內(nèi)在機(jī)制的企業(yè)。這種內(nèi)在機(jī)制至少包括兩個基本點(diǎn)：一是以持續(xù)成長為企業(yè)行為最高目標(biāo)或核心價值觀，二是以認(rèn)同這一目標(biāo)和價值觀的職業(yè)經(jīng)理人(即具有獨(dú)立性的經(jīng)營者)及其接班人為經(jīng)營主體。具有了這種機(jī)制，并且一段時期內(nèi)又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長性和變革性的結(jié)果，我們就說它們屬于可持續(xù)成長企業(yè)。

(四)注重可持續(xù)成長的原因。

三、可持續(xù)成長的可能性。

人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長的可能。

企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性，是法人而不是自然人，這是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)成長的客觀條件。企業(yè)是一個人造系統(tǒng)，它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據(jù)目的，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，進(jìn)行適應(yīng)性的改造。比如適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)體制由傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化市場營銷能力和研發(fā)能力增強(qiáng)適應(yīng)性，還可以通過制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺。(2)企業(yè)的生命力取決于整個系統(tǒng)對外部環(huán)境的適應(yīng)性，只要企業(yè)系統(tǒng)能依據(jù)環(huán)境條件的變化及時而有效地變革和改造，企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說，一個企業(yè)可以死亡，但不是必然死亡。

(二)從實(shí)踐上講。

世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長盛不衰、持續(xù)成長的優(yōu)秀企業(yè)，都是通過適應(yīng)環(huán)境的變化，及時有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，達(dá)到適者生存的結(jié)果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學(xué)習(xí)特性的組織，這種組織能在生存過程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識資源，不斷地再造系統(tǒng)來保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如：《企業(yè)不敗》一書中舉了一批這樣的公司“ge、3m、波音、ibm、運(yùn)通、福特、hp、強(qiáng)生、p&g、迪斯尼、soni、沃爾馬特、摩托羅拉”等世界級著名公司。人們對這些公司持續(xù)優(yōu)秀的評價不只是來自其業(yè)績，更多的是來自其形象：(1)有40年以上的歷史;(2)在行業(yè)中首屈一指;(3)得到有見地的企業(yè)界人士的普遍贊譽(yù);(4)給世界留下了永不磨滅的印記;(5)經(jīng)歷了一代又一代的領(lǐng)導(dǎo)人等。

四、企業(yè)可持續(xù)成長的途徑。

(一)延長企業(yè)壽命。

企業(yè)家們關(guān)心。

的是，在或長或短的壽命周期之內(nèi)自己應(yīng)該做些什么?企業(yè)應(yīng)該做些什么?壽命周期理論是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)理論中最普遍的假設(shè)之一，其描述了某種產(chǎn)品、或某種技術(shù)、或某種事業(yè)，都有一個從產(chǎn)生到消亡的周期，如同人的壽命一樣，在其誕生之后，一般要經(jīng)過培育期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。產(chǎn)品有產(chǎn)品的壽命周期，技術(shù)有技術(shù)的壽命周期，事業(yè)有事業(yè)的壽命周期，很自然，如果某個企業(yè)只從事某種產(chǎn)品的生產(chǎn)，或僅僅依靠某種技術(shù)，或執(zhí)意堅(jiān)守某個特定事業(yè)領(lǐng)域的話，這個企業(yè)必然會與這種產(chǎn)品、技術(shù)或事業(yè)的興衰走出同樣的壽命周期曲線。也就是說在一定的條件下，企業(yè)也有企業(yè)的壽命周期。這當(dāng)然是每一個具有積極的企業(yè)家精神的企業(yè)所不愿看到的結(jié)局，追求可持續(xù)成長的企業(yè)一般都極力要超越特定產(chǎn)品、技術(shù)和事業(yè)領(lǐng)域的制約，希望獲得更長更好的效益。

延長企業(yè)壽命可通過如下手段得以實(shí)現(xiàn)：(1)企業(yè)可以通過不斷的產(chǎn)品革新超越某一產(chǎn)品的壽命持續(xù)成長。(2)企業(yè)可以通過技術(shù)的不斷革新，突破某一技術(shù)的壽命周期而持續(xù)成長。(3)企業(yè)還可以通過事業(yè)的追求或轉(zhuǎn)換，跨越特定事業(yè)的壽命周期獲得持續(xù)成長。

(4)企業(yè)還可以通過制度的創(chuàng)新，不斷為企業(yè)的可持續(xù)成長構(gòu)建新的制度平臺，為企業(yè)注入活力，使企業(yè)保持精神上的年輕。

與可以枯竭的物質(zhì)資源不同，生生不息的企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司有一個共同特征，就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價值觀，有一種崇拜式的企業(yè)文化，有一種有意識地灌輸核心價值觀的行為。(1)文化影響市場選擇。對一個國家文化的理解，將影響跨國經(jīng)營戰(zhàn)略中對市場領(lǐng)域的選擇。例如，研究表明，日本、韓國、中國臺灣三個高背景文化市場的“模仿傾向系數(shù)”都大于美國。他們新產(chǎn)品引進(jìn)比較晚，但普及速度都比美國快。(2)文化影響提供的產(chǎn)品和服務(wù)。在決定向國外市場提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)時，必須考慮文化差異。例如，中國冰清玉潔、高貴典雅的荷花圖案，在日本卻表示祭典之意。(3)、根據(jù)文化差異選擇進(jìn)入新市場的方法。在進(jìn)入一個新市場時，必須充分考慮國際間的文化差異，從而決定進(jìn)入市場的方法，這是決定方案取舍的關(guān)鍵因素。(4)企業(yè)文化成為激蕩公司發(fā)展的內(nèi)在動力。跨國公司的子公司遍布世界各地，在一個員工眾多、民族不同、價值觀不同的復(fù)雜和權(quán)力分散的環(huán)境中，管理的首要決竅是，明確自己的企業(yè)文化。如：ibm意味著服務(wù)，有了企業(yè)文化作為內(nèi)在動力，在公司面臨困境時，公司仍能繼續(xù)存在，并保持旺盛的生命力。

美文化的優(yōu)點(diǎn)為導(dǎo)向，結(jié)合公司的發(fā)展特點(diǎn)，創(chuàng)造其獨(dú)特的企業(yè)文化，員工以這種文化為準(zhǔn)則，自覺地規(guī)范自己的行為并以此作為公司發(fā)展的動力。在這種文化模式下，企業(yè)文化的創(chuàng)新和貫徹就顯得尤為重要。

文化不是萬能的，沒有文化的企業(yè)也可以成長，但沒有文化的企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長。因?yàn)?，沒有文化的企業(yè)就沒有了靈魂，就沒有了指引企業(yè)長期發(fā)展路燈，因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前的動力。生生不息的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的一種精神文明，可持續(xù)成長的企業(yè)重視將精神文明轉(zhuǎn)化為物質(zhì)文明，以物質(zhì)文明鞏固精神文明的機(jī)制。不管企業(yè)發(fā)展到多么輝煌的地步，員工的財(cái)富得到多么豐富的積累，企業(yè)依然不會失去“思想上的艱苦奮斗”的精神。

(三)合理運(yùn)用人才。

企業(yè)可能擁有出色的創(chuàng)意和豐富資源，但沒有適合的人員實(shí)施管理，最終難免失敗。要想使企業(yè)持續(xù)地發(fā)展，企業(yè)就得在用人方面下一番苦工。就現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢看，企業(yè)應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)，創(chuàng)造性招聘人才，發(fā)掘人才，不斷得給企業(yè)注入新鮮活力。

(1)全新角色、更多的互動——多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)。

多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)是一種新的用人理念，它能將企業(yè)上下凝聚在一起。它精干地將整個企業(yè)建立在高層團(tuán)隊(duì)、流程團(tuán)隊(duì)及行動團(tuán)隊(duì)的三級架構(gòu)基礎(chǔ)上。每級團(tuán)隊(duì)都承擔(dān)不同的角色和職責(zé)，相應(yīng)的，針對每個團(tuán)隊(duì)建有不同的評估標(biāo)準(zhǔn)。多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的設(shè)置遵循一條指導(dǎo)原則：企業(yè)架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)確保企業(yè)的各個部門對全局都能心知肚明，并為企業(yè)的整體目標(biāo)各盡其力。三個不同層面的團(tuán)隊(duì)在管理上各司其職，分別偏重于高層管理，策略及流程控制，以及具體行動的貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的靜態(tài)目標(biāo)，細(xì)化成企業(yè)競爭中至為關(guān)鍵的業(yè)績差距，并最終付諸行動，以在短期內(nèi)彌補(bǔ)業(yè)績差距。這種團(tuán)隊(duì)快捷高效，如今在全球頂級企業(yè)中極為盛行。

推薦也是使企業(yè)獲得人才的一個重要途徑，利用“員工發(fā)展計(jì)劃”吸引人才。給予他們經(jīng)濟(jì)鼓勵，促使他們不斷來為企業(yè)工作，使企業(yè)成為他們最理想的工作單位，而企業(yè)也因此招募到理想的人員。

作為企業(yè)要深知員工重視什么，就能吸引和留住員工。就整體而言，薪金、福利計(jì)劃及獎勵綜合起來反映了企業(yè)對員工的重視程度，而且企業(yè)制定這些政策時必須確保妥善，杜絕后患。要保持一個健康、生機(jī)勃勃的企業(yè)文化，傾聽員工的心聲不可或缺。因此，企業(yè)的另一項(xiàng)革新是全方位網(wǎng)絡(luò)化工作總結(jié)與反饋機(jī)制。這一系統(tǒng)利用一系列的方式對員工進(jìn)行全方位的持續(xù)評估。如此做法創(chuàng)造了一種持續(xù)不斷的對話，而周密的組織結(jié)構(gòu)又確保了對各種信息進(jìn)行搜集、整理和分析。接著，在這種合作模式中，企業(yè)管理層可以對這些信息做出更加行之有效的反應(yīng)。

(4)努力留住人才。

予員工優(yōu)厚的薪金待遇，有時還要發(fā)揮些創(chuàng)造性。企業(yè)的人員配備是人力資源管理中最困難、最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。關(guān)注員工生活的各個方面是一個企業(yè)的核心問題，決定了企業(yè)的成敗興衰。

五、結(jié)語。

無論從理論上還是實(shí)踐，社會效益還是經(jīng)濟(jì)效益上看，進(jìn)入二十一世紀(jì)的企業(yè)將在激烈的競爭中發(fā)現(xiàn)可持續(xù)成長才是企業(yè)的生存之道，過去的種種傳統(tǒng)做法將會隨著這個全新理念的到來而煙消云散，迎接企業(yè)的將是企業(yè)管理的新紀(jì)元。

企業(yè)管理論文篇八

摘要：本文結(jié)合目前高等院校管理系（學(xué)院）具有代表性的專業(yè)設(shè)置——即電子商務(wù)、企業(yè)管理及財(cái)務(wù)（電算）會計(jì)專業(yè)的實(shí)際情況，就電子商務(wù)的發(fā)展對現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理、財(cái)務(wù)（電算）會計(jì)專業(yè)內(nèi)容所產(chǎn)生的影響，進(jìn)行了較為深入的分析與探討。

一、前言。

電子商務(wù)、企業(yè)（公司經(jīng)營）管理及財(cái)務(wù)（電算）會計(jì)等專業(yè)的設(shè)置，在當(dāng)前我國高等院校管理系（學(xué)院）的相關(guān)專業(yè)設(shè)置、組合模式中具有一定的代表性。而在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時代背景之下，各相關(guān)專業(yè)（僅以上述三個專業(yè)為例）之間必將建立起一種全新的內(nèi)在聯(lián)系，反映在現(xiàn)實(shí)工作和教學(xué)過程當(dāng)中的這種全新聯(lián)系關(guān)系的形成與建立，是以電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展為前提，進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)信息平臺上予以重新定位的結(jié)果。三個專業(yè)之間所建立起來的這種聯(lián)系關(guān)系，同它們之間原有的聯(lián)系關(guān)系內(nèi)容相比，已發(fā)生了質(zhì)的變化，即電子商務(wù)首先造就了全新的企業(yè)管理環(huán)境及模式，進(jìn)而使相應(yīng)的會計(jì)核算理論與方法的變革成為必然。真所謂電子商務(wù)“一石”，激起了相關(guān)專業(yè)內(nèi)容連鎖變更與升級的千層漣漪。因此，重新揭示、認(rèn)識和把握三個專業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系，自然成為現(xiàn)在及未來眾多企業(yè)管理者和廣大財(cái)會工作人員，為適應(yīng)時代的發(fā)展與技術(shù)的進(jìn)步而不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的關(guān)鍵所在；而在各類大中專院校中從事經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科一線教學(xué)的廣大教師更應(yīng)理所當(dāng)然地走在時代的前列。

二、電子商務(wù)的實(shí)踐與推廣，直接帶來了企業(yè)管理模式及其相應(yīng)的會計(jì)理論與核算要求的變革，為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的現(xiàn)實(shí)提供了前提條件。

首先，電子商務(wù)手段突破了企業(yè)間固有的界限，從而導(dǎo)致了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生一一即實(shí)現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的企業(yè)資源動態(tài)配置和優(yōu)化組合。一方面，它改變了以產(chǎn)品為核心的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和企業(yè)管理模式，以“零庫存”為目標(biāo)的適時生產(chǎn)系統(tǒng)justintimeproductionsystem（jit）、以作業(yè)管理activity-basedmanagement（abm）為代表的公司（企業(yè)）生產(chǎn)經(jīng)營管理思想與方法，將開始廣泛應(yīng)用，因?yàn)榛诰W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的電子商務(wù)，既提出了相關(guān)的要求，也提供了實(shí)施與實(shí)現(xiàn)的可能。作業(yè)管理與傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為核心、圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)周期展開的企業(yè)管理思想和方法有著本質(zhì)的區(qū)別。傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式是根據(jù)市場預(yù)測定生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃（包括產(chǎn)量、流程和周期）定庫存，因而所形成的原材料、半成品與產(chǎn)成品的積壓等問題，必然成為資金周轉(zhuǎn)過程中難以避免的“梗阻”癥結(jié)，資金浪費(fèi)與資金周轉(zhuǎn)困難這一對難題，由于對未來市場變化預(yù)測精確性的不可萬無一失性，實(shí)際上在決策階段就已經(jīng)埋下了“禍種”，成為企業(yè)管理實(shí)務(wù)運(yùn)行過程中自身無法解決的“二難定理”。因?yàn)樽鳂I(yè)管理的關(guān)鍵或核心，就是在消除掉生產(chǎn)組織及結(jié)構(gòu)層次化的前提下，剔除了所有的非增值作業(yè)環(huán)節(jié)而實(shí)施的管理模式，因而原材料、半成品及產(chǎn)成品的庫存，從純粹意義上講，就屬于非增值作業(yè)，甚至是負(fù)增值作業(yè)。未來社會生產(chǎn)過程中，建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的、以“零庫存”為目標(biāo)的適時（即時）生產(chǎn)系統(tǒng)，為消除這種非增值作業(yè)創(chuàng)造了條件，使作業(yè)管理成為可能和必然。

其次，在公司（企業(yè)）生產(chǎn)與管理理念、管理模式產(chǎn)生變更的同時，必然對公司（企業(yè)）傳統(tǒng)的會計(jì)環(huán)境造成前所未有的；中擊。全新的會計(jì)理論與核算方法的產(chǎn)生隨即亦將呼之欲出，或者說是水到渠成。例如，就財(cái)務(wù)核算中的生產(chǎn)成本計(jì)算而言，制造成本計(jì)算法將由作業(yè)成本計(jì)算法取而代之；而歷史成本的計(jì)價原則亦將受到前所未有的挑戰(zhàn)，特別是數(shù)字時代的產(chǎn)品，如計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品等，對傳統(tǒng)的資產(chǎn)（產(chǎn)品）價值的計(jì)量基礎(chǔ)一一歷史成本計(jì)價原則所提出的挑戰(zhàn)性更為明顯，如果按歷史成本計(jì)量計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字資產(chǎn)，其會計(jì)信息的決策性、相關(guān)性乃至真實(shí)性，均：降大為降低。因?yàn)閿?shù)字產(chǎn)品它是即時生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)物，既有有形資產(chǎn)的特征，又具有無形資產(chǎn)的性質(zhì)，其自身在知識經(jīng)濟(jì)時代所展示出來的人力資源會計(jì)特征特別突出與明顯。將計(jì)算機(jī)軟件企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)進(jìn)行比較不難發(fā)現(xiàn)：軟件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的有形資產(chǎn)非常有限，且在會計(jì)上的賬面資產(chǎn)也很小。根本看不到有形的而且是大規(guī)模的生產(chǎn)車間、原材料消耗及產(chǎn)品，往往只是每人擁有一個工作間、一把椅子、幾臺電腦。但他們創(chuàng)造的價值卻難以用傳統(tǒng)的增長模式去計(jì)算，因此，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下所產(chǎn)生的虛擬企業(yè)環(huán)境中，會計(jì)假設(shè)（包括主體、持續(xù)經(jīng)營、分期、貨幣計(jì)量）、會計(jì)組織、成本計(jì)算方法等均面臨新的選擇。同時，網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，；降使無形資產(chǎn)在企業(yè)價值中所占比重逐漸增加，并對企業(yè)實(shí)現(xiàn)其競爭優(yōu)勢發(fā)揮至關(guān)重要的作用。對無形資產(chǎn)進(jìn)行合理有效的確認(rèn)與計(jì)量：降成為未來社會經(jīng)濟(jì)的迫切需要資產(chǎn)的確認(rèn)、計(jì)量為主體，以現(xiàn)實(shí)交易價格為核算基礎(chǔ)來構(gòu)建內(nèi)容框架的。因此，對無形資產(chǎn)的反映和披露也因循有形資產(chǎn)的提示方式來進(jìn)行。但由于無形資產(chǎn)價值往往缺乏現(xiàn)實(shí)的交易價格而無法有效、及時、合理地加以確認(rèn)計(jì)量，只能采用獲取該無形資產(chǎn)時所發(fā)生的成本來予以表示，這便導(dǎo)致無形資產(chǎn)的賬面價格將嚴(yán)重偏離其實(shí)際價值，導(dǎo)致企業(yè)的價值無法得到恰當(dāng)?shù)姆从场Ｈ绻髽I(yè)會計(jì)制度不能有效地解決以人力資源為代表的無形資產(chǎn)的計(jì)價問題，會計(jì)核算存在的必要性必將受到質(zhì)疑。

由此可見，電子商務(wù)環(huán)境或虛擬企業(yè)環(huán)境在改變傳統(tǒng)企業(yè)組織生產(chǎn)和管理環(huán)境的同時，也必然帶來會計(jì)理論與實(shí)務(wù)的變革。與此同時，無紙化的商品交易活動，必然將會計(jì)全面帶入無紙化的電子數(shù)據(jù)交換時代。電子數(shù)據(jù)的可靠性、完整性及不可抵賴性，將成為未來會計(jì)核算準(zhǔn)確與安全的基石，而無紙化交易本身，就是電子憑單傳遞加電子貨幣結(jié)算。電子貨幣的出現(xiàn)、網(wǎng)上銀行的誕生，最終：陣實(shí)現(xiàn)基于票據(jù)傳遞的會計(jì)結(jié)算到無紙化電子結(jié)算的徹底轉(zhuǎn)變。

三、電子商務(wù)的發(fā)展，同時將對企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會計(jì)信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響，并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。

電子商務(wù)在改變公司（企業(yè)）組織管理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及會計(jì)信息產(chǎn)生和存在形式的同時，也將對當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會計(jì)信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響。就公司（企業(yè)）管理系統(tǒng)而言，dos+mis系統(tǒng)的應(yīng)用（pos、mis指分別用于動化管理的前臺與后臺系統(tǒng)），促進(jìn)了我國商業(yè)企業(yè)自動化的實(shí)現(xiàn)。而pos、mis僅是商業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化方法，要創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，還要從整個商業(yè)流通供應(yīng)鏈來考慮，與生產(chǎn)、運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)合制定的電子訂貨系統(tǒng)eos應(yīng)運(yùn)而生。而企業(yè)資源計(jì)劃erp系統(tǒng)，側(cè)成為了完整描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計(jì)劃的軟件，它在企業(yè)中的應(yīng)用徹底改變了企業(yè)管理的傳統(tǒng)模式，使管理效率的提高能與信息技術(shù)同步進(jìn)行。企業(yè)資源計(jì)劃erp是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行的管理平臺。erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。

erp對產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)、作業(yè)控制、生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品采購、市場營銷、銷售、庫存、財(cái)務(wù)和人事等方面進(jìn)行集成優(yōu)化的管理，并包括相應(yīng)的模塊組成部分。erp是一整套企業(yè)管理的體系標(biāo)準(zhǔn)。它把企業(yè)的各個部門組成一個平滑的功能整體，其主要目標(biāo)，是利用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理方法，改革企業(yè)的管理模式與管理手段，以提高企業(yè)在市場的競爭能力。實(shí)施erp系統(tǒng)，企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的b2b企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用（asp）模式，提高企業(yè)的運(yùn)作效率，降低運(yùn)作成本，擴(kuò)大市場機(jī)會，直接將企業(yè)的運(yùn)作模式轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)模式；erp涵蓋btob和btoc的應(yīng)用，因?yàn)樗c企業(yè)電子商務(wù)門戶和btob市場緊密連接，從而使供應(yīng)鏈更加完善。erp在電子商務(wù)發(fā)展過程中可以使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)迅速改變經(jīng)營管理的傳統(tǒng)模式的愿望，并帶來了新的企業(yè)管理思想。

與此同時，網(wǎng)絡(luò)對會計(jì)信息系統(tǒng)的影響而言，決不是像過去windows代替dos；c／s結(jié)構(gòu)代替novell結(jié)構(gòu)的純技術(shù)進(jìn)步，相同的道理，它所帶來的已不僅僅是技術(shù)平臺的升級，而是在工商企業(yè)管理、運(yùn)行模式變更的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)自身質(zhì)的進(jìn)步與飛躍，其發(fā)展趨勢與方向在erp下已初具輪廓，即公司（企業(yè)）管理操作系統(tǒng)與會計(jì)核算操作系統(tǒng)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中走向了逐步融合，原來會計(jì)信息系統(tǒng)中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)核算模塊如工資核算、固定資產(chǎn)核算、原材料核算模塊等都將被完全融入到企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中的各個業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)中去。在電子商務(wù)環(huán)境下，它們除與企業(yè)其他生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)同步處理自身業(yè)務(wù)以外，同時還向會計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)提供電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。狹義的會計(jì)信息系統(tǒng)在電子商務(wù)環(huán)境下，就只剩下了會計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)這一基本模塊，廣義的會計(jì)信息系統(tǒng)則反過來包含了整個企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，因?yàn)樗鼈兌际菚?jì)信息系統(tǒng)基本模型（會計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)）數(shù)據(jù)采集的范圍和對象。因此，在erp系統(tǒng)模式下，常規(guī)的會計(jì)與生產(chǎn)、營銷、技術(shù)等管理系統(tǒng)的界限已經(jīng)不存在了，它們的數(shù)據(jù)采集、業(yè)務(wù)處理相互支持、相互融合，形成了一個信息共享、有機(jī)結(jié)合的全方位管理模式和工具。最終將使網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)成為必然一一所有聯(lián)網(wǎng)的個人和公司（企業(yè)）都可以訪問貴公司的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)，查閱相應(yīng)獲知權(quán)的信息，使公司（企業(yè)）財(cái)務(wù)會計(jì)真正變?yōu)榱艘环N服務(wù)行為，在更高的質(zhì)點(diǎn)上又回到了這一行業(yè)產(chǎn)生的“出發(fā)點(diǎn)”，即作為生產(chǎn)的附屬品而存在，并為生產(chǎn)提供即時服務(wù)，而不再以一個獨(dú)立的會計(jì)行業(yè)的面貌運(yùn)行而獨(dú)立存在。單獨(dú)存在也許只是會計(jì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)一一會計(jì)師事務(wù)所了。

總之，電子商務(wù)造就了現(xiàn)實(shí)工作中全新的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境及模式，進(jìn)而使企業(yè)相應(yīng)的會計(jì)核算理論與方法的變革成為必然，并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)這一理想現(xiàn)實(shí)的最終實(shí)現(xiàn)。相應(yīng)地，為跟上和滿足時代進(jìn)步的步伐與要求，其所涉及到的有關(guān)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容、方法的改革亦勢在必行。

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企業(yè)管理論文篇九

在管理學(xué)中壓力的產(chǎn)生大致上可以分為三個方面：一是個人原因（性格、工作能力、家庭條件等），二是組織因素（員工的角色不清晰、崗位任務(wù)的過輕或者是過重、規(guī)章制度的嚴(yán)厲等），三是環(huán)境因素（社會、政治、經(jīng)濟(jì)等）。在過近幾年來最大的壓力是：失業(yè)的壓力。

1.1壓力的產(chǎn)生。

管理學(xué)中將壓力分為個人、組織、環(huán)境三個方面，它們本身并不會造成壓力，而是因?yàn)檫@些因素的存在，導(dǎo)致員工在崗位和職能上沒有安全感。逐漸的，員工會不斷的追求歸屬感、安全感，以及自我實(shí)現(xiàn)的需要感。因此，壓力便慢慢的產(chǎn)生了。壓力的大小可以以需要滿足的程度來定的，而需要滿足的難易程度也就成了克服壓力的主要成本。因而，員工個人做能承受的壓力的大小可以用克服壓力的成本來進(jìn)行衡量；過成本高，所能承受的壓力就比較小，反之，亦然。可是為什么有的員工在面對壓力的時候能從容冷靜的面對，而有的員工卻顯得那么的焦躁、不安、拒絕合作，甚至退化、冷漠？可能的因素是：不同的員工所克服壓力的成本是不相同的，但是當(dāng)夜里在克服之后組織中所收到的壓力卻是相同的，因此，凈收益存在了非常大的差異。當(dāng)成本較高時，凈收益較少，有的時候甚至為負(fù)數(shù)，自然而然就缺乏了克服壓力的動力，因此，在遭遇壓力的時候，通常是以消極的心態(tài)去面對壓力。

1.2提出解決壓力的措施。

管理學(xué)中，給員工的豐厚的回報(bào)是鼓勵員工去戰(zhàn)勝壓力的最佳措施。員工所追求的歸屬感、安全感，以及自我實(shí)現(xiàn)的需要感不僅僅是薪酬，還包括上級領(lǐng)導(dǎo)或者是同事之間的肯定、職位的晉升和穩(wěn)定、人際關(guān)系的和諧、工作滿意度的增加、獎勵等。因此，給員工可行、可信的承諾才是最重要的。

1.3對管理學(xué)中減壓措施進(jìn)行解讀。

我們不能否認(rèn)，管理學(xué)中的減壓方式是比較完善的，也取得了一定的成效。但是，卻存在了一定的迷惑：為什么還是有那么多的人覺得工作的壓力越來越大？為什么管理學(xué)中提出的這些道理卻不能得到預(yù)期的效果呢？難道這些觀念還不能深入人心嗎？還是其他的原因呢？是管理者沒真正的體會到？還是什么呢？首先，壓力既有消極的一面也有積極的一面，若超過了員工的承受力，壓力只會給組織和員工本人帶來消極的負(fù)面影響。因而想要準(zhǔn)確的把握這個度是相當(dāng)?shù)睦щy的。其次，不同的員工對壓力的承受度是不相同的，即使是一樣的組織政策，但是在不同的員工身上會產(chǎn)生不同的效果。然而組織是不可能根據(jù)每位員工的承受力去制定相關(guān)的管理制度。最后，一個企業(yè)中，員工數(shù)目較多，產(chǎn)生的壓力的因素也較多，每當(dāng)員工表現(xiàn)出有壓力的時候，想要確定他的壓力來源是非常吃力的一件事情。因此，就算管理學(xué)中減壓體系是很好的措施，但是該措施實(shí)施的成本過高，往往不能得到預(yù)期的效果。

2.1員工們的壓力來至各方面。

2.1.1工作的環(huán)境和條件對員工的壓力。

工作的環(huán)境、條件、任務(wù)、轉(zhuǎn)換、安全、新技術(shù)的使用等都是直接影響工作人員的壓力的因素。環(huán)境和條件主要是指工作地方的空氣質(zhì)量、噪音程度、勞動的工具、照明的程度等，通常情況，環(huán)境較為差、任務(wù)較重、危險(xiǎn)性大、變動較大等的工作會給員工造成較大的工作壓力。

2.1.2角色在組織中的確定。

員工在組織活動中，對角色的模糊是引發(fā)工作壓力的重要因素。當(dāng)員工們對工作的范圍、目標(biāo)、職責(zé)以及上級和同事之間的信任、期望程度缺乏的清楚的認(rèn)定時，員工的角色就變得模糊不清。每當(dāng)員工受到上級的指令，并且指令相抵觸的時候，員工們就會無所適從，從而產(chǎn)生角色的沖突。

2.1.3工作效率與人及關(guān)系相通。

工作生涯里，成功與否是與員工所擁有的權(quán)利和影響力是直接聯(lián)系在一起的，然而同恰當(dāng)?shù)娜私⒎€(wěn)定的關(guān)系是非常重要的。與此同時，員工在工作中與同事之間關(guān)系的好與壞，直接影響著工作的效能。尤其注意，員工與上級、領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬之間形成良好的關(guān)系，對工作上的緊張的情緒會有所幫助，從而降低壓力，增加積極的上進(jìn)心，使工作餓效率提升。

2.1.4開辦相關(guān)的教育培訓(xùn)。

設(shè)立一套正確合理的考核、晉升等方面的制度，為員工的職業(yè)生涯鋪好發(fā)展的道路。每當(dāng)員工們受到挫折的時候，往往會變現(xiàn)為對工作的劇烈不滿，從而缺乏對工作的積極性和活力，變得消極暗沉，甚至還會做出更加冒險(xiǎn)的行為。

2.2面的如此的壓力，找出相應(yīng)的解決措施。

要化解員工們的壓力，使員工們在以往的被動工作變得積極主動的工作，提升自己的工作效率，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。隨著社會節(jié)奏的加快，競爭的強(qiáng)烈化，企業(yè)工資率的上升，對員工壓力的解除，以及如何利用好員工的每一分鐘顯得尤為的重要，也是每一個企業(yè)中的管理者必須要深思的問題。員工克服壓力的成本與員工本人的個體差異之間存在較大的影響，組織是不能越俎代庖的?？朔毫Φ氖找嬷饕侵傅膯T工在戰(zhàn)勝壓力之后所能在組織中得到的相應(yīng)回報(bào)，這就包括：上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)、同事之間的肯定、職位的晉升和穩(wěn)定、對工作的熱情度和積極性增加、人與人之間的關(guān)系變得和諧、薪酬或者是獎勵等。然而，這些獎勵、肯定都是組織可以通過改善和完善企業(yè)的管理做到的。上面通過管理學(xué)的角度進(jìn)行分析講述，想要通過各種措施管理員工并幫助員工緩解壓力所實(shí)施的成本是比較高的，并且還不能達(dá)到預(yù)期的效果。因而，要徹底的幫助員工減壓主要的還是要給員工豐厚的回報(bào)獎勵，從而激發(fā)員工去對抗、戰(zhàn)勝所有的壓力。

總而言之，在企業(yè)中，對員工的管理要運(yùn)用科學(xué)的管理方式，才能將企業(yè)管理好，才能使員工在工作崗位上更好的運(yùn)用理論并進(jìn)行實(shí)踐。只有管理好員工，才能促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

企業(yè)管理論文篇十

摘要：

本文主要就工商管理的內(nèi)容必要性，對工商管理進(jìn)行了系統(tǒng)的概述，在此基礎(chǔ)上提出了如何充分發(fā)揮工商管理的職能的幾點(diǎn)建議，希望能夠?yàn)楣ど坦芾砺毮艿某浞职l(fā)揮有所幫助。

關(guān)鍵詞：

工商管理，主要是根據(jù)管理學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論，探究如何用現(xiàn)代化的管理方法對企業(yè)進(jìn)行有效的經(jīng)營管理和經(jīng)營決策，它是管理學(xué)重要的分支之一，有比較強(qiáng)的應(yīng)用性?，F(xiàn)如今，為了適應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，工商管理職能部門一定要掌握市場營銷學(xué)、管理運(yùn)籌學(xué)、人力資源管理學(xué)、微觀和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計(jì)和財(cái)務(wù)管理學(xué)、質(zhì)量和運(yùn)營管理、戰(zhàn)略管理、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)性的知識，并且懂得綜合運(yùn)用這些知識來解決企業(yè)經(jīng)營中的實(shí)際問題。

隨著不斷深化的經(jīng)濟(jì)體制改革及日益復(fù)雜的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，工商管理發(fā)揮極為重要的職能，這不僅表現(xiàn)在政府對市場的監(jiān)督以及行政執(zhí)法中，也表現(xiàn)在社會管理體系的組織及監(jiān)管中。尤其是在我國加入世界貿(mào)易組織后，世界經(jīng)濟(jì)與國內(nèi)經(jīng)濟(jì)交往日益頻繁，充分發(fā)揮工商管理的職能對促進(jìn)市場的持續(xù)、穩(wěn)定及多元發(fā)展是極為重要的。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的確立及改革開放的深入發(fā)展，工商管理部門的任務(wù)必然加重，就目前來看，現(xiàn)在的工商管理體制難以適應(yīng)新時期工商管理發(fā)展的要求，所以，我們要在新時期實(shí)現(xiàn)與時俱進(jìn)，不斷適應(yīng)新形勢的要求，提高工商管理部門管理的水平都是及其必要的`。

(一)職能調(diào)整的整體對策。

讓工商行政管理本來的單一由外部對市場運(yùn)轉(zhuǎn)監(jiān)管掌控的職能要點(diǎn)與分工系統(tǒng)，改為一面堅(jiān)持必有的監(jiān)督壓力一面聯(lián)系中國市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)步對市場監(jiān)督所涉及的走向需求從全能改為專職、從監(jiān)督改為服務(wù)、從治標(biāo)改為治本、從單一監(jiān)管改為引領(lǐng)正規(guī)的有機(jī)化的職能形式。

(二)整合職能的思想。

在顧慮中國社會快速改變中各區(qū)域進(jìn)步不均衡情況下各區(qū)域進(jìn)步過程中，所面對的通常狀況和特別問題，聯(lián)系整合職能的想法與各階級管理主要自身的軟硬件需求，再次分配各級監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職能責(zé)任，把自身總的職能確定和實(shí)際的職能任務(wù)分配合理地整合在一起。

(三)整合職能的構(gòu)思。

經(jīng)過相應(yīng)的過渡方式把隨形勢改變而實(shí)現(xiàn)歷史任命的原本職能職責(zé)減弱。選擇對應(yīng)方法把要加強(qiáng)但還是分散形態(tài)的同類職能職責(zé)實(shí)行整合交給不同的部門統(tǒng)一管理。構(gòu)建新部門實(shí)行帶有進(jìn)步前景，同時把已具有資源條件但卻沒有全面展現(xiàn)效果的職能職責(zé)。

(一)工商管理的體制還不夠健全。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，工商管理的范圍逐漸加大，工商管理的責(zé)任也越來越大，不僅僅需要管理好市場經(jīng)濟(jì)的活動，同時還要對社會主義市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)控以及監(jiān)督，就目前我國的工商管理的體制基本還是沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代的管理體制，也即是以行政區(qū)域劃分進(jìn)行管理，這造成各個管理部門的各自為政，給工商管理帶來較大的困擾。

全球化時代的來臨使得市場經(jīng)濟(jì)的融合加速，這也造成了社會主義市場經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜，工商管理面對日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形式，以及錯綜復(fù)雜的社會關(guān)系，在執(zhí)法方面有些力不從心，難以做到真正強(qiáng)有力的執(zhí)法，從而給社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展帶來了隱患。

工商管理部門是我國行政機(jī)關(guān)中較為重要的部門，也是市場經(jīng)濟(jì)管理體系和社會管理體系的直接管理部門，由于涉及的事物眾多，使得內(nèi)部控制出現(xiàn)了問題，主要表現(xiàn)在內(nèi)部資源的利用效率低，部門內(nèi)部的監(jiān)督體系不夠健全，出現(xiàn)知法犯法的情況，給市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展帶來不良影響。

五、如何充分發(fā)揮工商管理的職能。

(一)積極轉(zhuǎn)變觀念。

思想觀念對于具體行為有指導(dǎo)作用，具體工作中工商管理工作相關(guān)工作人員的思想觀念是完成好相關(guān)工作的重要基礎(chǔ)。工商管理工作必須樹立科學(xué)正確的觀念，很多舊有工作思想和觀念都要不斷的革新，一切工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)都要結(jié)合現(xiàn)代的實(shí)際情況，充分考慮經(jīng)濟(jì)全球化背景下工商管理工作的新變化，徹底擺脫傳統(tǒng)觀念中不利于工作的思想，摸索適宜的工作方法，促進(jìn)工商管理工作的開展。

(二)發(fā)揮監(jiān)督與管理職能。

強(qiáng)化市場準(zhǔn)入資格的審核。市場主體是否具有合格的資質(zhì)，是否符合準(zhǔn)入條件，關(guān)乎市場環(huán)境的穩(wěn)定和安全，關(guān)系到多方利益。對于規(guī)范市場，穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)健康市場環(huán)境的形成具有極其重要的積極意義。加強(qiáng)協(xié)作，加大管理力度，規(guī)范市場秩序，鼓勵市場主體合法經(jīng)營，打擊違法行為是工商管理工作的重點(diǎn)。

(三)調(diào)整內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)，明確職能關(guān)系。

工商管理職能部門管理分散，職能交叉，分頭執(zhí)法的現(xiàn)象時有發(fā)生，削弱了監(jiān)管的執(zhí)法力度。所以，工商管理部門要依據(jù)履行市場監(jiān)管職能的要求，對所有工商管理職能進(jìn)行明確的劃分：劃分行政監(jiān)督和處罰、劃分行政許可和審批、劃分行政督察，只有這樣才能有效地整合工商管理內(nèi)部的職能，防止出現(xiàn)重疊執(zhí)法的不良局面，以加強(qiáng)工商管理的執(zhí)法力度。

(四)建立信譽(yù)管理機(jī)制。

在現(xiàn)階段的社會主義市場經(jīng)濟(jì)中，有著其自主的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，如果沒有完善的法律管理制度，很難建立一個良好的信譽(yù)環(huán)境。只有建立良好的信譽(yù)管理機(jī)制才能使社會整體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有著一個良好的狀態(tài)。所以在市場經(jīng)濟(jì)中應(yīng)該合理的對社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)行劃分，從而維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)的秩序。

(五)正確的管理意識。

在對于企業(yè)的改革上，要有著緊跟社會步伐的新思想和意識。在對于市場和自身管理上有著一個科學(xué)，高效的管理辦法。在目前的企業(yè)改革中，雖然取得了很大的成效，但是在實(shí)際上效果并不突出，對于一些企業(yè)之中存在的問題也沒有有效的進(jìn)行解決。所以需要我們改變傳統(tǒng)的管理意識，緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，改善社會的整體經(jīng)濟(jì)水平。

綜上所述，我國的工商管理部門作為我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)中，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序引導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)健康的發(fā)展的職能部門，在全球化時代來臨的新時期，工商管理部門應(yīng)該立足實(shí)際，從實(shí)際出發(fā)，的充分地發(fā)揮工商管理自身的職能，在自身建設(shè)的同時，應(yīng)該努力的去提高工商管理的執(zhí)法效率，以及研究探索工商管理中的各個職能，為我國社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展提高保障。

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企業(yè)管理論文篇十一

以史為鏡，古為金用，不僅能夠?qū)?yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)傳承，還能夠創(chuàng)新現(xiàn)代文明。儒家文化中的人本思想，就可以借鑒到現(xiàn)代企業(yè)管理中，使管理者能夠科學(xué)、有效地管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)，能夠有效激勵員工為企業(yè)服務(wù)的熱情。本文將研究儒家人本思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運(yùn)用情況。

在中國文化史上，首次提出以人為本思想的是春秋的管仲。他在《管子霸言》中說：“夫霸王之所也，以人為本，本理則國固，本亂則國?！?。他認(rèn)為管理國家應(yīng)該以人為本，否則就會出現(xiàn)危機(jī)。而作為中國傳統(tǒng)思想的核心和精髓的最鮮明特色的人本思想，可以追溯到周初宗教中人文精神的躍動。周對殷禮進(jìn)行了變革，其最大的貢獻(xiàn)就是在宗教祭祀生活中融入了人的自覺的精神，集中體現(xiàn)在周人提出了“修德配命”、“敬德保民”的倫理思想。然而這只是對少數(shù)統(tǒng)治者的自覺和要求，后來春秋時代逐漸擴(kuò)展為貴族階層的自覺，直到儒家創(chuàng)始人孔子才第一次“發(fā)現(xiàn)了普通的人”。后又經(jīng)孟子和荀子進(jìn)行了發(fā)揮和引申。

（一）孔子的人本思想。

“性相近，習(xí)相遠(yuǎn)”，孔子認(rèn)為，人都有相近的本質(zhì)，都有趨向于完善的可能，人之所以變現(xiàn)出不同的主觀能動性和積極性，原因在于人們不同的習(xí)性；孔子主張以仁愛為本的人格追求?！叭是抑恰?，以仁愛為本才能實(shí)現(xiàn)人與人之間的互相尊重與寬容，但這并不意味著不講原則。孔子的人本思想的內(nèi)在的深層含義是“仁”?！叭省斌w現(xiàn)的是儒家人本管理思想?！墩撜Z顏淵》記載：“樊遲問仁。子曰：‘愛人’。”以愛人界定人，體現(xiàn)的正是“一種樸素的人文關(guān)懷，它首先意味著確認(rèn)人在天地物種中的至上地位?！薄墩撜Z陽貨》載：“子路問仁于孔子?？鬃釉唬骸苄形逭哂谙?，為仁矣?！垎栔Ｔ唬骸?、寬、信、敏、惠?！边@五個字是“仁”的具體要求，即恭敬、寬厚、誠信、勤敏、慈惠，這些德性在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營和管理中依然擁有其重要的價值，發(fā)揮著重要的作用。

（二）孟子的人本思想。

孟子認(rèn)為，人生來善良，都有惻隱之心、羞惡之心、辭讓之心、是非之心。人性善是先天的，但可以隨環(huán)境的變化而改變，可以通過后天的努力發(fā)展和完善。孟子將孔子的仁愛為本的理想人格發(fā)展成為仁義禮智等的具體規(guī)定，不能無原則地施愛，心存仁德，行由義路，審美上強(qiáng)調(diào)精神生活美的陶冶。孟子成長之道的基本方法是：存心、養(yǎng)心和養(yǎng)氣。

（三）荀子的人本思想。

荀子的人才理論建立在性惡論的基礎(chǔ)之上，他認(rèn)為人性有“好利惡害”的特性，對此要“制禮義以分之”。荀子強(qiáng)調(diào)“人格的全”，是一個完整的求善的過程。他認(rèn)為人性是惡的，因此要將仁德原則與法度原則結(jié)合在一起，才能讓人們成為君子。荀子提出“注錯習(xí)俗，積善成圣”的成長之道，他非常強(qiáng)調(diào)人格的外在造就，自我的后天發(fā)展及自我究竟趨向于何種人格目標(biāo)，主要取決于習(xí)俗與教育。

現(xiàn)代企業(yè)人本管理的思想，最早是在西方的人際關(guān)系學(xué)派中產(chǎn)生并發(fā)展起來的。人本管理思想的基本內(nèi)容是將對人的管理放在第一位。企業(yè)管理從對象上來分，分為人、物和信息三要素。企業(yè)的盈利目標(biāo)是通過對人的管理，進(jìn)而支配物質(zhì)資源來實(shí)現(xiàn)的。從這個角度看，企業(yè)必然應(yīng)該以人為本，來達(dá)到自己的商業(yè)目的，實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)價值。另一方面，現(xiàn)代人本管理把研究人的需求欲望作為出發(fā)點(diǎn)，通過滿足人的需求來激勵員工，使其充分實(shí)現(xiàn)自己的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期、可持續(xù)發(fā)展。儒家思想的精髓是“仁”，孔子看來的管理就是掌握人心的過程。后人常把孔子的仁學(xué)思想稱為忠恕之道?！爸摇本褪浅浞?jǐn)U充自己仁愛之心的過程，“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”（《論語雍也》）；“恕”就是指能站在別人的立場上設(shè)身處地地為別人著想，即“己所不欲，勿施于人”。孟子認(rèn)為統(tǒng)治者應(yīng)該發(fā)揚(yáng)內(nèi)心固有的“仁心”，實(shí)行“仁政”，統(tǒng)治者以德服人才能使民眾心悅誠服。儒家的治國平天下的理論建立了以人為本的管理模式，創(chuàng)立了“道之以德”的管理手段，確立了富民安民的管理目標(biāo)，與現(xiàn)代企業(yè)人本管理思想不謀而合，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義，為管理理論做出了重大貢獻(xiàn)。

現(xiàn)代企業(yè)管理中在人這種重要資源的整合和管理中存在很多問題，人相對于物質(zhì)資源來講更具靈活性和復(fù)雜性。將儒家人本思想引入現(xiàn)代企業(yè)管理將有助于解決員工管理中存在的諸多問題，有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期、可持續(xù)發(fā)展。

（一）有利于提高員工的忠誠度。

在人才流動率較高的勞動力市場大背景下，員工的忠誠度對于一個企業(yè)的生死存亡至關(guān)重要。很多企業(yè)的管理者都希望自己的員工對企業(yè)絕對的忠誠，但是他們大多忽略了這樣的一個前提：企業(yè)管理者是否對員工同樣忠誠？如果企業(yè)不愛員工，不知道珍惜人才，不懂得以人為本，又怎么會換來員工的忠誠呢？由此看來“寬則得眾”的思想，就十分有必要被提及到公司的管理之中?？鬃诱f：“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”（《論語雍也》），自己想要立身、立業(yè)、發(fā)展，就要幫助他們發(fā)展、進(jìn)步，推己及人；孟子也說：“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之”（《孟子離婁下》），“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”（《孟子梁惠王上》）。管理者要學(xué)會換位思考，學(xué)會站在員工的角度思考問題，以善心善行對待員工，才能贏得員工的贊許與忠誠?！皩拕t得眾”的思想將幫助企業(yè)管理者解決員工忠誠問題，從這個角度來看，其具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。

（二）有利于員工的工作積極性。

孟子提出“以德服人”的主張，“以佚道使民，雖勞不怨”（《孟子盡心上》），集中表達(dá)了他情感投資的精神鼓勵思想。從人力資源管理角度看，這句話包含著現(xiàn)代彈性管理、個性管理的思想。一是要幫助員工解決生活和工作中的困難，二是確保在工作任務(wù)萬層的前提下給予員工更大的自主安排工作的主動權(quán)，這樣才能是員工“雖勞不怨”?！暗萌诵恼叩锰煜隆?，無數(shù)的歷史事實(shí)證明了這個道理。在公司的經(jīng)營和管理中也是如此，滿足員工工作中的情感訴求，將有助于提高員工的積極性，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，更加利于提高生產(chǎn)效率。

（三）有利于提高企業(yè)的競爭力。

面對著經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮，企業(yè)的競爭力不僅關(guān)系到一個企業(yè)的生存發(fā)展，同時也關(guān)系到一個國家的競爭力水平。各國之間的.競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，這也從另一方面說明了管理好人，以人為本對一個企業(yè)的重要作用。只追逐企業(yè)利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而不顧及員工個人的利益實(shí)現(xiàn)，只會使整個企業(yè)人心渙散，終將面臨倒閉和破產(chǎn)的結(jié)局。只有將員工的個人利益和需求的實(shí)現(xiàn)考慮到企業(yè)的利益目標(biāo)之后，才能真正實(shí)現(xiàn)個人利益和集體利益的統(tǒng)一，這樣更利于提高企業(yè)的競爭力。

（一）以人為本——海底撈的制勝法寶。

去過海底撈的顧客都會不由得贊嘆其周到、貼心的服務(wù)，他們的火鍋味道沒有什么特殊的地方，但單憑服務(wù)這一點(diǎn)，也只能讓很多企業(yè)望塵莫及了。海底撈火鍋的成功離不開以人為本的思想貫徹，不論是對顧客還是對員工，其管理者都切實(shí)做到了以人為本這一點(diǎn)。“顧客就是上帝”，海底撈始終信奉著這樣的信念，在實(shí)際的行動中，我們可以看到他們確實(shí)做到了。從排隊(duì)等位到進(jìn)餐直至離開，都享受著其貼心的服務(wù)，甚至有很多顧客覺得比在家里吃飯還要愜意。在排隊(duì)等候時，海底撈為大家準(zhǔn)備了美甲、擦鞋等服務(wù)，提供各種飲料和小食品享用，還可以跟朋友在等位的時候一起下下棋、做做小游戲，使等候時間不再枯燥，不再讓人反感；在顧客進(jìn)餐的時候，海底撈的員工總會面帶微笑熱情服務(wù)，為客人提供熱濕毛巾，為長發(fā)女顧客提供發(fā)箍，為帶手機(jī)的朋友提供防水小袋子，他們的嘴上經(jīng)常帶著“您好，請問您需要什么幫助”、“您好，請問您需要加湯汁嗎”等等一系列客氣周到的問候，這些都使到店顧客感受到溫暖和舒適。很多人不解，海底撈的員工何以做到如此的親切、勤快，對待每一位顧客就像服務(wù)自己的親人一樣呢？這背后的原因在于公司的員工福利。海底撈公司不僅以顧客為本，還十分注重員工的激勵。海底撈的員工基本都是外來務(wù)工人員，這些人的穩(wěn)定性較低，海底撈為了留住員工并且讓員工踏實(shí)留在海底撈工作，特別為員工的子女提供受教育津貼，并為留守在家鄉(xiāng)的父母提供生活補(bǔ)助。沒有了后顧之憂，員工們才更愿意用誠信服務(wù)，才會帶來如此優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外，海底撈還鼓勵員工入股，將個人的利益與公司的整體利益結(jié)合起來，員工就像在經(jīng)營自己的公司一樣，當(dāng)然就會更加盡心盡力。海底撈時刻秉承著以人為本的理念行事，這是它有今天的規(guī)模和市場占有率的制勝法寶。

（二）以人為本——玫琳凱的“p”、“l(fā)”理念。

在企業(yè)的管理中，“p”代表盈（profit）、“l(fā)”代表虧（loss)但是在美國著名的化妝品公司玫琳凱的經(jīng)營管理中，“p”代表人（people）、“l(fā)”代表愛（love)。他們提出：“我們是重視人才的公司”。其創(chuàng)始人玫琳凱提出了“開門原則”，她的辦公室的門始終面向所有的員工敞開著，隨時歡迎大家提出利于公司發(fā)展的寶貴意見，她主要人與人之間要經(jīng)常進(jìn)行交流，這體現(xiàn)了該公司對于人的重視。當(dāng)員工過生日的時候，還可以享受一份精致的免費(fèi)晚餐。另外，玫琳凱公司還有一個傳統(tǒng)，就是“秘書周”，在這一周中，所有的秘書都會獲得一束鮮花和一個咖啡杯，禮輕情意重，這足以體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷。玫琳凱公司取得的成績與其人于人之間的親密關(guān)系以及和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍是密切相關(guān)的。

（三）以人為本——海爾創(chuàng)新管理的核心。

《首席執(zhí)行官》是以海爾企業(yè)首席執(zhí)行官張瑞敏為原型創(chuàng)作的電影，影片為大家講述了海爾從一個瀕臨破產(chǎn)的小工廠如何發(fā)展到今天的規(guī)模的故事，它是中國企業(yè)界的一個奇跡?！耙匀藶楸尽笔呛杻?yōu)秀企業(yè)文化的靈魂。張睿敏始終信奉這樣的一句話：“上下同欲者勝”，當(dāng)員工的利益訴求和企業(yè)的整體利益達(dá)到一致的時候，才能贏得企業(yè)經(jīng)營的勝利。海爾在管理員工時，講求“三心”。首先，解決疾苦要熱心。海爾公司組織了自救自助形式的救援隊(duì)，員工人手一冊《排憂解難本》，當(dāng)員工遇到困難的危險(xiǎn)時，救援隊(duì)會在第一時間給予幫助。其次，批評錯誤要誠心。在每個月的中層干部考評會上，實(shí)行紅黃牌制度，對變現(xiàn)優(yōu)異者進(jìn)行表揚(yáng)，對犯錯誤的干部進(jìn)行誠心批評和指正，為其改正錯誤引導(dǎo)正確的方向。最后，做思想工作要知心。了解員工心里想什么，企業(yè)才知道自己可以怎樣做以滿足員工的需求而使其更好地為企服務(wù)。海爾對員工的知心體現(xiàn)在很多日常的工作制度中。海爾的“三心”管理方式以及《排憂解難本》的施行充分體現(xiàn)了其“以人為本”的管理理念，是儒家文化的典型體現(xiàn)。

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)想在激烈競爭的浪潮中占據(jù)一席之地，就必然要將人本思想貫徹到企業(yè)經(jīng)營和管理的始終。“得道者多助，失道者寡助”（《孟子公孫丑下》），得人心者才能夠得到天下。這就要求企業(yè)的管理者要時刻注重以人文本，滿足企業(yè)員工的情感和利益訴求，主動為他們提供物質(zhì)和精神上的關(guān)注和愛護(hù)，為員工謀福利也是為自己的企業(yè)謀發(fā)展。以人為本，可以讓員工更好地為企業(yè)服務(wù)，進(jìn)而利于企業(yè)盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)管理論文篇十二

：本文主要基于大數(shù)據(jù)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式為重點(diǎn)進(jìn)行分析，結(jié)合當(dāng)下企業(yè)管理模式在“大數(shù)據(jù)”概念下的缺陷為主要依據(jù)，從提高企業(yè)商業(yè)智能、創(chuàng)新企業(yè)管理模式的有效范式、創(chuàng)新的可持續(xù)力量、構(gòu)建生態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、構(gòu)建以社會公眾為主體的發(fā)展觀這幾方面進(jìn)行深入探索與研究，其目的在于提高現(xiàn)代企業(yè)管理效率，為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力提供有利條件。

基于大數(shù)據(jù)時代下，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展迎來了新契機(jī)，其不僅有助于現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)管理效率，還有利于提高現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力，是現(xiàn)代企業(yè)長足發(fā)展的基本條件。基于此，現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理部門需給予其高度重視，促使其存在價值與效用在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中充分的發(fā)揮出，為現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做鋪墊。本文主要分析基于大數(shù)據(jù)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

1.滿足消費(fèi)者實(shí)際需求。企業(yè)務(wù)必要對消費(fèi)者的實(shí)際需求進(jìn)行全面了解，了解的具體方式有微博、微信等社交媒體對產(chǎn)品應(yīng)用體驗(yàn)與評價，此種方式要比問卷調(diào)查高效便利的多。另外，當(dāng)企業(yè)越發(fā)重視并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決定權(quán)會逐漸被稀釋，中央集權(quán)的體制會被消磨掉，取替的是大數(shù)據(jù)分析與通過分析闡述的大數(shù)據(jù)決策。此種收集用戶資料分析所得出的決策要比企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)憑經(jīng)驗(yàn)制定的決策更加高效。并且，大數(shù)據(jù)的利用，可以讓企業(yè)分析出不同群體需求，甚至精確到消費(fèi)者應(yīng)用偏好，企業(yè)還能依據(jù)對用戶分析的數(shù)據(jù)進(jìn)行個性化推動有關(guān)消息，增強(qiáng)消費(fèi)者與企業(yè)間關(guān)聯(lián)，進(jìn)而讓消費(fèi)者滿意，加大企業(yè)收益。

2.有效掌握行業(yè)數(shù)據(jù)信息。企業(yè)通過構(gòu)建信息化系統(tǒng)，能夠讓企業(yè)各項(xiàng)信息通過數(shù)字化的方式呈現(xiàn)出，有利于企業(yè)整理與分析。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)利用自由的數(shù)據(jù)庫能夠?qū)?shù)據(jù)信息進(jìn)行全面分析，還能通過構(gòu)建數(shù)字體系來優(yōu)化產(chǎn)品追溯制度，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品動態(tài)管理，獲得反饋，加強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。另外，企業(yè)利用大數(shù)據(jù)資源，還能讓企業(yè)預(yù)測出消費(fèi)者實(shí)際需求，實(shí)現(xiàn)對潛在的消費(fèi)者動態(tài)管理，讓企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)需求，以此來提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

1.對大數(shù)據(jù)發(fā)展缺乏認(rèn)識。企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)在某種程度上優(yōu)化了管理模式，但它與大數(shù)據(jù)有所不同，加強(qiáng)信息化建設(shè)時對大數(shù)據(jù)的一種誤解，也是未準(zhǔn)確判斷大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢的主要表現(xiàn)。第一，大數(shù)據(jù)的中心數(shù)據(jù)管理，實(shí)質(zhì)就是通過數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來對企業(yè)管理各方面進(jìn)行指導(dǎo)，如生產(chǎn)、財(cái)務(wù)以及營銷等，信息化建設(shè)時企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理的前提條件，但并非核心要素，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源才是最主要的。第二，大數(shù)據(jù)的中心為數(shù)據(jù)質(zhì)量。大數(shù)據(jù)若是實(shí)現(xiàn)資源化便表明它成為了企業(yè)競爭、社會關(guān)注的主要資源，數(shù)據(jù)質(zhì)量的優(yōu)劣，會使企業(yè)的商業(yè)智能水平受影響。所謂商業(yè)智能指的是企業(yè)可以及時分析數(shù)據(jù)的技術(shù)與方法，而當(dāng)前商業(yè)智能的理論并未實(shí)現(xiàn)廣泛應(yīng)用。

2.對大數(shù)據(jù)價值注重力度不夠。諸多企業(yè)管理者覺得只要做好信息化建設(shè)，便能有效應(yīng)對信息爆炸帶來的沖擊，此種抗擊思想所產(chǎn)生的模式，不但忽略了數(shù)據(jù)的商業(yè)價值，還暴露了傳統(tǒng)管理模式的弊病。能夠利用供應(yīng)鏈競爭模式來對大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值進(jìn)行理解。第一，企業(yè)的市場競爭為必然，但主導(dǎo)要素并非是渠道或是資源，而人才、及時。第二，企業(yè)市場競爭為相對的，競爭主體不再為商品，而是同產(chǎn)品有關(guān)的商業(yè)關(guān)系，其中包含企業(yè)上下游的分銷要素與全部供應(yīng)，特別是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的消費(fèi)者與企業(yè)界限的消除，公眾成為了企業(yè)管理者的主要決策主體，在他們身上獲得更多有利的價值。在該種狀況下，企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)所展現(xiàn)的只是局部情況，并未對企業(yè)管理充分發(fā)揮效用，也不能提供有價值性與針對性的決策依據(jù)。

創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)管理模式需合理利用同企業(yè)有關(guān)的所有要素，從創(chuàng)新的視角分析，具體包含大數(shù)據(jù)管理組織、思維以及人才。

1.加強(qiáng)企業(yè)商業(yè)智能?，F(xiàn)代企業(yè)若想在大數(shù)據(jù)背景下創(chuàng)新管理模式，需為互聯(lián)網(wǎng)信息處理提供有利條件，加強(qiáng)企業(yè)員工的數(shù)據(jù)意識，特別是管理人員，要讓其意識到數(shù)據(jù)的重要性，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可靠性、真實(shí)性，基于此，來促使管理人員深度挖掘大數(shù)據(jù)內(nèi)含價值。具體原因是商業(yè)智能構(gòu)成的原因?yàn)槠髽I(yè)數(shù)據(jù)的有力支撐，對于現(xiàn)代企業(yè)管理者而言，欠缺數(shù)據(jù)意識，好比未做好前期工作，數(shù)據(jù)資源會被耗費(fèi)掉，提升企業(yè)商業(yè)智能可以有效規(guī)避此類問題，實(shí)現(xiàn)全面分析與整理，為企業(yè)決策提供有效依據(jù)。

2.創(chuàng)新企業(yè)管理模式。近些年，現(xiàn)代企業(yè)管理理念的深入，對我國企業(yè)組織體系帶來了一定影響，整體上出現(xiàn)了縱向向橫向發(fā)展的趨勢，但此種組織體系依舊以發(fā)展企業(yè)內(nèi)部管理效用為目標(biāo)，其中包含激勵、績效等方面。加強(qiáng)員工大數(shù)據(jù)理念為創(chuàng)新企業(yè)了模式的有效措施，在不影響現(xiàn)代企業(yè)組織體系的基礎(chǔ)上，大數(shù)據(jù)管理組織為一種十分高效的方式，其提供了諸多參考范式。相關(guān)人員能夠以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面應(yīng)用為入手點(diǎn)，全面發(fā)揮社會網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。目前，微信、微博等社交平臺的廣泛利用有利于建構(gòu)一個基于企業(yè)為主的外部社交圈，通過信息中轉(zhuǎn)與節(jié)點(diǎn)關(guān)系，能夠?qū)崿F(xiàn)人資招聘、動態(tài)掌握新產(chǎn)品等信息收集，進(jìn)而幫助現(xiàn)代企業(yè)管理人員做出有利的決策。

3.重視大數(shù)據(jù)管理人才培養(yǎng)。當(dāng)前，在現(xiàn)代化企業(yè)中展開的大數(shù)據(jù)人才戰(zhàn)略條件還不足，能夠利用是試點(diǎn)的方法進(jìn)行推廣與驗(yàn)證，尋求新的大數(shù)據(jù)管理人才渠道。在知識經(jīng)濟(jì)時代下人才為其核心要素，是符合創(chuàng)新的主要人力資本，還是現(xiàn)代企業(yè)管理模式創(chuàng)新的動力源。由少至多、由無到有地增加大數(shù)據(jù)管理人才在企業(yè)中的占比，逐漸創(chuàng)新企業(yè)管理模式，這是目前我國企業(yè)的必行之路。

4.構(gòu)建生態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。企業(yè)能夠?qū)⑸鷳B(tài)產(chǎn)業(yè)鏈朝著產(chǎn)業(yè)化、資源化的方向轉(zhuǎn)變，并對企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營中的合作商、供應(yīng)商等進(jìn)行重新整合，另外對企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系也在管理模式上重新構(gòu)建，之后對價值鏈進(jìn)行創(chuàng)新，通過創(chuàng)新革新產(chǎn)品，提供新興服務(wù)與產(chǎn)品，利用大數(shù)據(jù)性能創(chuàng)新企業(yè)管理模式，深化改革企業(yè)運(yùn)行模式。此種創(chuàng)新改革是在新時代背景下必然發(fā)展，要求企業(yè)為了滿足社會發(fā)展而呈現(xiàn)信息化格局，把目光從產(chǎn)品本身過渡到產(chǎn)品服務(wù)上，并提高到產(chǎn)品創(chuàng)造的價值上，為加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力做鋪墊。建構(gòu)此種新興的管理模式務(wù)必善于綜合利用互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體，并對協(xié)同進(jìn)化的企業(yè)進(jìn)行深入探究，構(gòu)成一種新興的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)，促使企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

5.構(gòu)建以社會公眾為主體的發(fā)展觀。在過去的數(shù)據(jù)處理中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擁有絕對的權(quán)利，其決定著企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與發(fā)展方向。但大數(shù)據(jù)時代的到來，通過對數(shù)據(jù)信息全面分析得出的決策依據(jù)遠(yuǎn)比經(jīng)驗(yàn)可靠。因此，企業(yè)需慢慢適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，讓更多的決策依靠大數(shù)據(jù)完成，使直接決策轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^數(shù)據(jù)分析得出的決策。

綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)若想在繁雜的競爭市場中發(fā)展下去，加強(qiáng)內(nèi)部管理效率十分重要，這便需要企業(yè)內(nèi)部管理人員意識到在大數(shù)據(jù)背景下的新契機(jī)，如此才能有效的將大數(shù)據(jù)時代的優(yōu)勢在現(xiàn)代企業(yè)管理中充分的發(fā)揮出，為現(xiàn)代企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供依據(jù)。

[2]李夢思.“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源管理[j].新校園(上旬),20xx(01):165.

[4]姚小禹.大數(shù)據(jù)時代背景下的現(xiàn)代企業(yè)管理模式研究[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(08):93.

企業(yè)管理論文篇十三

摘要:中小企業(yè)是我國市場經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要組成部分.隨著我國電子商務(wù)平臺的發(fā)展，絕大部分中小企業(yè)的進(jìn)、銷、存系統(tǒng)都構(gòu)建了電子商務(wù)平臺，還有一些企業(yè)采取o2o運(yùn)營模式，對物流行業(yè)的依賴性更大.物流已成為中小企業(yè)發(fā)展的重要伙伴.甚至在一些中小企業(yè)中，物流成本已成為最大企業(yè)支出成本，直接影響到企業(yè)的生命線.故優(yōu)化企業(yè)物流管理、降低物流成本、減少物流環(huán)節(jié)，提高物流效率已成為中小企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

我國公路的絕對量比較大，但是我國高速公路，以及公路主路、國道、次級公路或地方級公路的總和所占的比例較小，只有13.479%，可見我國質(zhì)量較好的公路所占比例較低.而美國每萬人所擁有的公路數(shù)量是我國的20.154倍，我國的萬人公路擁有量以及公路密度較低。

1.2我國第三方物流發(fā)展不足。

第三方物流意味著物流運(yùn)作實(shí)施的社會化、專業(yè)化、規(guī)?；?由于第三方物流在我國剛剛起步，在各個方面的發(fā)展都有些不足:第三方物流企業(yè)規(guī)模普遍比較小，少數(shù)的大型物流公司，如中遠(yuǎn)物流等都是從運(yùn)輸公司中剝離出來的，缺乏現(xiàn)代物流企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);且各地區(qū)之間發(fā)展不平衡，主要集中在以滬寧杭為中心的長江三角洲地帶、京津唐環(huán)渤海地帶、珠江三角洲地區(qū)，占全國總量的75%左右，內(nèi)陸地區(qū)的第三方物流量嚴(yán)重不足。

一是服務(wù)水平欠佳，落后于市場需求，我國物流企業(yè)服務(wù)功能單一，服務(wù)質(zhì)量較差，專業(yè)化程度普遍偏低，難以達(dá)到客戶的要求.二是物流企業(yè)規(guī)模弱小，缺乏網(wǎng)絡(luò)支持，中國目前有近1.6萬家物流供應(yīng)商，卻極少有一家超過2%的市場份額.三是企業(yè)技術(shù)設(shè)施薄弱，倉儲業(yè)現(xiàn)代化程度低，功能比較單一，大部分倉庫設(shè)備陳舊落后，無法滿足現(xiàn)代物流服務(wù)時效性和復(fù)雜化的要求.

1.4物流人才嚴(yán)重短缺。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國物流人才的缺口已達(dá)到600多萬，僅江蘇省物流人才的缺口就高達(dá)幾十萬.一方面，理論基礎(chǔ)較為稀缺.很多高校在開設(shè)物流專業(yè)時，對物流教育的具體內(nèi)容還未進(jìn)行過系統(tǒng)的考慮.另一方面，我國缺少對專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和規(guī)范，出現(xiàn)急功急利的行為，嚴(yán)重阻礙了中國物流的正常發(fā)展.

無論是企業(yè)專屬物流部門，還是第三方物流，唯有不斷規(guī)范經(jīng)營行為、優(yōu)化物流管理，才能有效降低企業(yè)的物流成本，提高物流效率。

2.1爭取政府政策支持。

盡管擁有物流配送系統(tǒng)的中小企業(yè)在日漸減少，但受特殊行業(yè)的限制，諸如醫(yī)藥、鮮蔬、裝飾等行業(yè)的中小企業(yè)仍然需要擁有專屬的物流隊(duì)伍.但從我國當(dāng)前公共交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)情況來看，還需要政府給予相應(yīng)的政策支持，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，并為中小企業(yè)專屬物流隊(duì)伍給予人員代培等政策，以降低中小企業(yè)物流管理成本。

中小企業(yè)發(fā)展的首要目標(biāo)是減輕企業(yè)成本，而面對龐大的物流成本，對于中小規(guī)模的企業(yè)來講，是沉重的負(fù)擔(dān).因此，中小企業(yè)可采取與第三方物流合作的方式，外包物流業(yè)務(wù)，以降低企業(yè)直接經(jīng)營成本，也縮減企業(yè)的人力資源成本.同時，政府通過政策引導(dǎo)第三方物流企業(yè)提供一體化服務(wù)，在倉儲建設(shè)方面給予第三方物流企業(yè)一定的支持。

2.3推進(jìn)物流信息透明化。

目前，我國絕大多數(shù)中小企業(yè)采取與第三方物流合作的方式，將物流業(yè)務(wù)直接外包.為提高雙方合作效率，減少不必要的成本支出，則需推進(jìn)物流信息的透明化.即合作雙方將產(chǎn)品由訂單下單、包裝、出庫、收件、郵寄、投遞的`各個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺管理，無論生產(chǎn)企業(yè)還是物流企業(yè)，都可通過這個平臺清晰地看到產(chǎn)品的當(dāng)前狀態(tài)，以便及時了解產(chǎn)品信息，監(jiān)督物流流程。

2.4培養(yǎng)、引進(jìn)專業(yè)型人才。

物流行業(yè)看似是一個以產(chǎn)品、信息傳遞為主的行業(yè)，但實(shí)際上也需要專業(yè)管理人才.對于中小企業(yè)來講，容易忽略專業(yè)管理人才應(yīng)用的問題.改善這一現(xiàn)狀，首先要引進(jìn)具有物流管理經(jīng)驗(yàn)和物流專業(yè)知識的人才;其次實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部招聘，通過定期物流業(yè)務(wù)培訓(xùn)，挖掘有潛力的員工從事企業(yè)物流管理工作;再次與學(xué)校合作共建人才培養(yǎng)基地，以學(xué)校代培的形式，聯(lián)合培養(yǎng)專業(yè)物流人才.我國中小企業(yè)物流管理中存在物流基礎(chǔ)設(shè)施落后、我國第三方物流發(fā)展不足、我國物流企業(yè)自身存在問題、物流業(yè)信息化落后和物流人才嚴(yán)重短缺等問題.針對這些問題，優(yōu)化物流管理策略勢在必行，即爭取政府政策支持、外包物流業(yè)務(wù)、完善物流管理流程、推進(jìn)物流信息透明化，以及培養(yǎng)引進(jìn)專業(yè)型人才，才能有效提高中小企業(yè)物流管理效率，降低物流成本。

[1]趙莉琴，劉敬嚴(yán)，訾紅兵.京津冀區(qū)域物流與城市群物流功能建設(shè)分析[j].石家莊鐵道大學(xué)學(xué)報(bào):社會科學(xué)版，2014，8(3):13g19.

[2]邢虎松.區(qū)域物流合作理論及應(yīng)用研究[d].北京:北京交通大學(xué)，2014.

[3]葉偉媛.校企聯(lián)合分類培養(yǎng)高職物流人才模式研究[j].中國市場，2015，(7):12g13.

企業(yè)管理論文篇十四

全域旅游全面鋪開，為我國旅游企業(yè)管理帶來了新的挑戰(zhàn)，同時也為我國旅游發(fā)展帶來了新的機(jī)遇，如何快速調(diào)整旅游企業(yè)的管理思路，以適應(yīng)當(dāng)前形式的變化，成為了企業(yè)所需要面對的新問題。本文概述了我國旅游企業(yè)管理當(dāng)前的基本特點(diǎn)，分析全域旅游背景下對旅游企業(yè)管理產(chǎn)生的影響，并提出在全域旅游背景下如何創(chuàng)新企業(yè)旅游的管理。

如今，旅游已經(jīng)成為居民生活中不可或缺的部分，但隨著居民生活水平的提高，居民對旅游所涉及的各方面服務(wù)質(zhì)量越來越高，景點(diǎn)旅游已經(jīng)不能滿足人們的需求，在2016年全國旅游工作會議上提出：推動我國從景點(diǎn)旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變?yōu)槲覈糜蔚陌l(fā)展帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我國旅游企業(yè)要在此取得持續(xù)發(fā)展，就需要將全域旅游的理念貫徹到企業(yè)管理的體系中，從而不斷提高企業(yè)管理為游客帶來的服務(wù)質(zhì)量及游客滿意度，促使管理工作的創(chuàng)新。

時代的進(jìn)步促使我國旅游企業(yè)管理的不斷變化，呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn)：一是越來越重視企業(yè)的文化，每個成功的企業(yè)基本都有著屬于自身的企業(yè)文化，用自身的文化去感染員工，凝聚員工，讓員工在實(shí)現(xiàn)自我價值的同時更好的為企業(yè)服務(wù)；二是關(guān)注員工的內(nèi)心，一個好的企業(yè)不僅在關(guān)注自身發(fā)展的同時還得了解員工的內(nèi)心，讓員工感受到自身與企業(yè)是一體的，通過給予員工一定的晉升空間以及權(quán)利讓員工更好的為企業(yè)的發(fā)展及創(chuàng)新服務(wù)；三是加強(qiáng)獲取重要信息的渠道，正所謂掌握第一手資源才能在競爭中享有自主權(quán)。

全域旅游是在一定區(qū)域內(nèi)，以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，通過對區(qū)域內(nèi)資源實(shí)現(xiàn)有機(jī)整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的新理念和新模式。如今，隨著旅游者對全域旅游這一理念的逐步認(rèn)識，傳統(tǒng)的旅游模式已經(jīng)不能滿足他們的需求，固有的旅游產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足旅游者的需求，他們更傾向于根據(jù)自己的興趣提出多樣的旅游方式和需求，這也為旅游企業(yè)的開發(fā)者增加了更多的靈活元素，在未來的設(shè)計(jì)中也會將這些靈活元素考慮在旅游產(chǎn)品中，讓旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的更為細(xì)致。

（二）旅游產(chǎn)品涉及的范圍更為全面化----涵蓋的領(lǐng)域。

在全域旅游中，各行業(yè)積極融入其中，各部門齊抓共管，全城居民共同參與，充分利用目的地全部的吸引物要素，為前來旅游的游客提供全過程、全時空的體驗(yàn)產(chǎn)品，從而全面地滿足游客的全方位體驗(yàn)需求，這也要求旅游者在設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品時要積極了解旅客心理，同時提前與產(chǎn)品目的地相關(guān)部門、商家有良好的溝通，共同致力提升游客的旅游質(zhì)量。

旅游企業(yè)要想在競爭中保持強(qiáng)有力的競爭力，企業(yè)人力資源的配置與管理是不容忽視的一部分。每一個員工都是一個獨(dú)立的知識體，他們在企業(yè)的發(fā)展中相互合作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的知識，這就要求在旅游企業(yè)的管理方式由集權(quán)型到指導(dǎo)型、激勵型的管理方式轉(zhuǎn)變，只有改變管理方式，實(shí)現(xiàn)人本化管理，激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)新潛能，才能為消費(fèi)者設(shè)計(jì)出更符合其自身的智能化服務(wù)。

管理人員的能力在一個企業(yè)占有重要位置，經(jīng)對比一名有效的管理人員與一般人員相比更善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢以及獲得先機(jī)，經(jīng)濟(jì)效益上取得的成效也高出很多，因此企業(yè)要想持續(xù)經(jīng)營，并在經(jīng)營中取得更好的成績?nèi)孕枥^續(xù)加強(qiáng)企業(yè)管理人員的培養(yǎng)力度，不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的晉升機(jī)制和人員培訓(xùn)規(guī)劃，多方面來提升管理人員的能力。

（二）善于采納，工作創(chuàng)新。

旅游企業(yè)不能被動的跟著市場的變化而變化，需要及時的掌握新的信息，這需要轉(zhuǎn)變管理者的意識，學(xué)會善于用人，通過內(nèi)部舉行旅游創(chuàng)新大賽，外部開展廣納建議，多方面收集不同階層的意見，同時高校學(xué)生作為旅游人群的重心，可以嘗試與旅游院校進(jìn)行合作，通過選派公司內(nèi)部專業(yè)人員進(jìn)行校內(nèi)教研，吸引相關(guān)專業(yè)學(xué)生來企業(yè)實(shí)習(xí)的方法來了解市場所需要的旅游產(chǎn)品，從而有針對性的設(shè)計(jì)，更好的服務(wù)旅游者。

（三）強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新，建立符合企業(yè)特色的宣傳方式。

目前，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已經(jīng)滲透到各家各戶，要想在競爭中立于不敗之地，需要迎合時代的需求。開展線上線下銷售已是必不可少的部分，因此應(yīng)該聘用專業(yè)人員針對旅游企業(yè)產(chǎn)品的特色設(shè)計(jì)出能體現(xiàn)企業(yè)文化，產(chǎn)品特色的網(wǎng)頁，同時在有條件的情況下，設(shè)計(jì)出自身企業(yè)的app，使得旅游者能更快更好的了解旅游產(chǎn)品，以及根據(jù)旅游者需求個性定制，讓旅游者在全域旅游的背景下更好的享受服務(wù)，覺得物有所值。

全域旅游的背景下為我國企業(yè)的管理提出了更高的要求，同時也帶來了新的機(jī)遇。在這個前提下，我們需要圍繞提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式及旅游產(chǎn)品，為企業(yè)、員工、旅游者帶來全新的認(rèn)識，這也符合我國時代的潮流，是一種全新的理念。通過在全域旅游背景下開展旅游企業(yè)管理的探索創(chuàng)新一種新的旅游企業(yè)管理方式，從而幫助企業(yè)更好的發(fā)展。

企業(yè)管理論文篇十五

：隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國的企業(yè)類型呈現(xiàn)多樣化，一些企業(yè)發(fā)展飛速，有的卻發(fā)展的十分緩慢，導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因有很多種，其中人力資源管理為一項(xiàng)重要的管理因素。企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源管理。人力資源管理對于企業(yè)的管理和發(fā)展具有十分重要的作用。下文主要分析人力資源管理在當(dāng)今企業(yè)管理與發(fā)展中的地位和作用。

：人力資源管理；企業(yè)管理；企業(yè)發(fā)展。

人力資源管理是一種新型的學(xué)科，靈活運(yùn)用人力資源管理，對于企業(yè)的管理與發(fā)展有十分大的幫助。隨著社會的不斷進(jìn)步，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，一個企業(yè)想要在這競爭中取得勝利，需要有完善的人力資源管理制度[1]。合理的利用人力資源管理制度，可以為企業(yè)提供優(yōu)秀的人才，把每一個員工都安排到合適的位置。下文主要講解了人力資源管理在企業(yè)的管理與發(fā)展中的作用與地位。

在這個發(fā)展快速的社會，一個企業(yè)要立于不敗之地，就要有一套完善的人力資源管理制度，這個制度可以很好的幫助企業(yè)管理職工，把每個職工分配到合理的位置，選出優(yōu)秀的人才。人力資源管理在當(dāng)今企業(yè)管理與發(fā)展中具有重大的意義。1.人力資源管理在企業(yè)管理和發(fā)展中的地位人力資源管理在企業(yè)的管理和發(fā)展中，具有十分重要的地位[2]。人力資源管理可以幫助企業(yè)解決很多問題。一個優(yōu)秀的企業(yè)，必定會有一套完整的人力資源管理制度。（1）企業(yè)管理中的核心地位每一個企業(yè)都是由員工組成，而人力資源管理恰好是將這些員工進(jìn)行合理分配，充分發(fā)揮員工在工作中的積極性、主動性和創(chuàng)造性。人力資源管理還可以為企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，在這個競爭激烈的社會獲取勝利。只有擁有完善的人力資源管理制度的企業(yè)，才能發(fā)展迅速[3]。由此看來，人力資源管理在企業(yè)的管理與發(fā)展中，占有十分重要的地位。（2）企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位每個企業(yè)的人力資源管理方式不同，也會導(dǎo)致企業(yè)之間形成差距。一個企業(yè)必須要有適合自己企業(yè)的人力資源管理制度，否則的話必將被市場所淘汰[4]。一個企業(yè)必須把人力資源管理放在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位，深刻的研究人力資源管理，建立起一套適合自己的人力資源管理，不能對其他企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行照搬照抄，否則會起到反作用。由此看來，人力資源管理在企業(yè)的管理與發(fā)展占有戰(zhàn)略地位，一個企業(yè)想要快速發(fā)展，在激烈的市場競爭中立于不敗，必須把人力資源管理擺在戰(zhàn)略地位。2.人力資源管理在企業(yè)管理和發(fā)展中的具體作用（1）有效實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置人力資源管理在企業(yè)中占有十分重要的地位，可以幫助企業(yè)管理員工。企業(yè)要發(fā)揮人力資源管理的優(yōu)勢，根據(jù)企業(yè)自身的情況，招聘最適合企業(yè)的人才，并把這些人才加以培養(yǎng)，分配到最適合他們的職位上[5]。所以說一個企業(yè)必須有效的實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，才能保證發(fā)展，在這個競爭激烈的社會中力爭上游。（2）培訓(xùn)員工，并培養(yǎng)選拔高素質(zhì)人才企業(yè)由員工組成，并且企業(yè)中的拔尖人才決定了企業(yè)的實(shí)力。人力資源管理可以幫助企業(yè)選拔出高素質(zhì)人才，并加以培養(yǎng)，使其更好的為企業(yè)工作，增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)競爭力。靈活運(yùn)用人力資源管理，調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。3.設(shè)立相關(guān)的管理制度在靈活應(yīng)用人力資源管理的基礎(chǔ)上，還應(yīng)建立完善的管理制度，提高企業(yè)的人力資源管理。

從上文可以看出，人力資源管理在企業(yè)中具有十分重要的作用。那么如何有效的發(fā)揮人力資源在企業(yè)中的作用呢？在企業(yè)進(jìn)行管理的時候，要注意做到以下幾點(diǎn)。1.做好人力資源的具體規(guī)劃工作人力資源規(guī)劃是人力資源管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，發(fā)揮出每一個員工最大的能力，為企業(yè)貢獻(xiàn)。通過人力資源規(guī)劃，對全體員工進(jìn)行工作調(diào)配規(guī)劃、培訓(xùn)規(guī)劃、薪酬規(guī)劃及晉升規(guī)劃等。做好人力資源規(guī)劃，對于人力資源管理有很大的幫助，可以幫助企業(yè)提高員工的積極性等[6]。2.做好人力資源人員的日常培訓(xùn)工作企業(yè)是有員工所組成的，想要提高企業(yè)的實(shí)力，就要提高每一個員工的自身素質(zhì)。如何提高員工的自身素質(zhì)呢？培訓(xùn)就是一個很好的方法。通過人力資源管理，選出優(yōu)秀的拔尖人才進(jìn)行著重培養(yǎng)，并對于每一個員工進(jìn)行培養(yǎng)。培養(yǎng)出優(yōu)秀的、有才華的、自身素質(zhì)高的員工，提高企業(yè)的競爭力和綜合實(shí)力。3.利用績效考核提高人力資源工作不斷提高績效考核，從而提高人力資源的管理工作。對于每一個員工進(jìn)行客觀的評價，把每一個員工的表現(xiàn)記錄下來，進(jìn)行考核。對于優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵，對于落后的員工進(jìn)行鼓勵和培養(yǎng)。所以說，一個企業(yè)必須做好人力資源管理的績效考核工作，才能保證員工的積極性，保證企業(yè)不斷進(jìn)步。

當(dāng)前社會發(fā)展迅速，市場競爭越來越激烈。一個企業(yè)如果向脫穎而出，必須培養(yǎng)出高層次的管理人才。如何培養(yǎng)處高層次的管理人才呢？必須做到以下幾點(diǎn)：（1）選擇出企業(yè)中的優(yōu)秀人才。（2）加強(qiáng)對這些優(yōu)秀人才的培養(yǎng)。（3）增加對于優(yōu)秀員工的福利，調(diào)動員工的積極性。做到以上三點(diǎn)，培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理人才不成問題。

綜上所述，一個企業(yè)必須要有一套完整的、適合自己的人力資源管理制度，才能提高自己的實(shí)力、競爭力，在這個飛速發(fā)展的社會中脫穎而出，不被社會所淘汰。

[1]洪威.中國中小企業(yè)人力資源管理審計(jì)研究[d].集美大學(xué)，2016.

[3]卜凡靜.企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理模式研究[d].中國海洋大學(xué)，2015.

[4]梁朝俊.人力資源管理信息系統(tǒng)構(gòu)建研究——基于企業(yè)人力資源價值提升視角[d].內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院，2016.

[5]孟慶方.民營中小型企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理研究[d].桂林電子科技大學(xué)，2015.

企業(yè)管理論文篇十六

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是指農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織或者農(nóng)民投資為主，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（包括所轄村）舉辦的承擔(dān)支援農(nóng)業(yè)義務(wù)的各類企業(yè)，是中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)多形式、多層次、多門類、多渠道的合作企業(yè)和個體企業(yè)的統(tǒng)稱。

20世紀(jì)80年代以來，中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)獲得迅速發(fā)展，但是當(dāng)前在發(fā)展的過程中暴露出一些問題，尤其是中國加入wto以后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)運(yùn)行的外部環(huán)境發(fā)生了重大變化，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的內(nèi)部和外部環(huán)境更加嚴(yán)峻。

從產(chǎn)權(quán)制度來看，現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主要有集體經(jīng)營、承包經(jīng)營，以及股份合作制。前面兩種形式的產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊，名義上財(cái)產(chǎn)歸集體所有，而實(shí)際包括企業(yè)職工在內(nèi)的鄉(xiāng)村群眾并沒有對財(cái)產(chǎn)的支配權(quán)、處置權(quán)，真正擁有財(cái)產(chǎn)支配權(quán)和處置權(quán)的是鄉(xiāng)村行政組織和領(lǐng)導(dǎo)。

而對于股份合作制的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，很多還發(fā)展很不成熟，企業(yè)的經(jīng)營者只簡單的把它看做是一個融資的渠道，并沒有把推行股份合作制看作是企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、組織形式、經(jīng)營機(jī)制的重大變革，是建立新的企業(yè)制度，發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的需要。

長久以來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的內(nèi)部管理始終以粗放式經(jīng)營為主，大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)存在著任人唯親、任人唯近的裙帶關(guān)系，缺乏合理的績效考核機(jī)制和人才選拔機(jī)制，從而導(dǎo)致家族式的管理方式。

在對待企業(yè)員工上，企業(yè)管理者忽視了企業(yè)員工既是“經(jīng)濟(jì)人”，也是“社會人”的現(xiàn)實(shí)。企業(yè)員工不僅有物質(zhì)方面的需要，而且還有社交的需要、尊敬的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要，很多企業(yè)缺乏激勵機(jī)制；在員工培訓(xùn)方面，缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性，甚至不進(jìn)行培訓(xùn)，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為了企業(yè)短期經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的是實(shí)現(xiàn)，往往只對企業(yè)員工進(jìn)行一般職業(yè)技能的掌握，而且時間較短，制約了員工整體素質(zhì)的提高。

從生產(chǎn)要素來看，資金缺乏仍是困擾鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的主要難題。由于大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)都是從農(nóng)村的集體企業(yè)發(fā)展起來的，其資金主要來源于自身的經(jīng)營利潤，很少享受到國家的補(bǔ)貼和幫助，因此并無穩(wěn)定的資金來源。當(dāng)企業(yè)的資金鏈出現(xiàn)問題時，企業(yè)很容易因?yàn)槿狈ν獠抠Y金支持而處于困境，甚至導(dǎo)致破產(chǎn)。

中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)長期以來主要從事那些科學(xué)技術(shù)含量低、環(huán)境污染嚴(yán)重、浪費(fèi)資源的低水平產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品生產(chǎn)只重?cái)?shù)量，忽視質(zhì)量，片面追求產(chǎn)品的低成本，因而嚴(yán)重影響了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在市場中的競爭實(shí)力。

4、人才和勞動力缺乏的問題成為當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)必須解決的問題。

目前我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是以勞動密集型為主要特征的，缺乏高素質(zhì)的人才。缺乏人才和技術(shù)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)普遍存在的問題。加入wto后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要提高市場競爭力，要發(fā)展，關(guān)鍵在人才。

一般情況下，外資企業(yè)和大型國企依靠其雄厚的資本和技術(shù)、管理等多方面的優(yōu)勢，一方面，它們必然會留住很多高技術(shù)、高學(xué)歷的人才，使得很少有人才來到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展；另一方面，城市會吸引農(nóng)業(yè)剩余勞動力的轉(zhuǎn)移，這些農(nóng)業(yè)勞動力以“民工潮”的形式流向東部沿海城市的工業(yè)或服務(wù)業(yè)，使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)缺乏基本的勞動力，處于對外吸引不了人才，對內(nèi)留不住的尷尬局面。

1、依靠政府政策，從宏觀上調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，實(shí)行多元化發(fā)展。

為了適應(yīng)市場的多變，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應(yīng)采取多元化的經(jīng)營戰(zhàn)略。這種多元化的經(jīng)營戰(zhàn)略，應(yīng)該是在充分考量企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際，同時考慮本地區(qū)的各種資源，包括自然資源、勞動力資源及文化資源的特點(diǎn)，發(fā)展具有地方特色的多元經(jīng)營領(lǐng)域。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)多元化的生產(chǎn)經(jīng)營方式、靈活多變的經(jīng)營戰(zhàn)略，既有別于國有企業(yè)單一化的生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，又有別于其他類型企業(yè)單純以盈利為目的的經(jīng)營方式。

企業(yè)應(yīng)有靈活的發(fā)展和營銷機(jī)制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的生存與發(fā)展始終依賴于市場，以市場為導(dǎo)向，充分發(fā)揮市場機(jī)制的作用，按照市場需求來配置資源，組織生產(chǎn)經(jīng)營活動，成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。

積極汲取先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代化管理知識，及時總結(jié)本企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。國內(nèi)外的先進(jìn)企業(yè)，特別是國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)體制改革的試點(diǎn)企業(yè)，它們在企業(yè)管理的某些方面，如生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、勞動管理、財(cái)務(wù)管理、物資管理等方面有許多成功的經(jīng)驗(yàn)。

創(chuàng)新，永遠(yuǎn)是企業(yè)長久發(fā)展的動力。從總體而言，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步的思路應(yīng)是：首先，盡量采用適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)當(dāng)前情況的先進(jìn)適用技術(shù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)水平很不平衡，采用技術(shù)應(yīng)因地制宜，發(fā)達(dá)地區(qū)和不發(fā)達(dá)地區(qū)應(yīng)區(qū)別對待；其次，搞好規(guī)劃，量力而行，循序漸進(jìn)。盡管技術(shù)創(chuàng)新主要還是市場行為，技術(shù)創(chuàng)新的主體是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，但為了促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)級政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都要有技術(shù)創(chuàng)新意識，要制定鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的政策，強(qiáng)化政府激勵技術(shù)創(chuàng)新的手段。

4、建立有效的'人才戰(zhàn)略。

一方面，立足培養(yǎng)是開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人才的戰(zhàn)略基點(diǎn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)培養(yǎng)本地的技術(shù)人才應(yīng)從本地的實(shí)際情況出發(fā)，綜合運(yùn)用各種靈活的培訓(xùn)方法，開發(fā)企業(yè)現(xiàn)有人才資源和本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的后備人力資源。

另一方面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)積極引進(jìn)急需的人才，尤其是技術(shù)骨干和專業(yè)帶頭人，在這一點(diǎn)上，應(yīng)該大膽引進(jìn)，在不違反原則的情況下，不惜花大代價；更要建立好自身的企業(yè)文化和人力管理制度，吸引更多的外來人才。

企業(yè)管理論文篇十七

[摘要]伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來和信息技術(shù)、通信技術(shù)的迅速發(fā)展，信息高速公路將遍及世界的每一個角落，人類已經(jīng)進(jìn)入了信息社會。面對激烈的市場競爭，企業(yè)必須把握市場行情信息、科技發(fā)展信息、競爭對手信息、科學(xué)管理信息，同時要進(jìn)行管理創(chuàng)新，打破原有思維模式的束縛，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

[關(guān)鍵詞]信息社會；管理創(chuàng)新；制度創(chuàng)新；核心競爭力。

自20世紀(jì)70年代末期以來，一個以信息的收集、加工、存儲、傳輸、接收和顯示為主的信息與通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)開始在發(fā)達(dá)的工業(yè)化國家興起，并迅速在全球范圍內(nèi)擴(kuò)散，正在徹底地改變?nèi)祟惢镜纳a(chǎn)和生活方式。西方有學(xué)者將人類社會的這種新的發(fā)展形態(tài)稱為所謂的后工業(yè)化社會，又稱為信息社會。在信息社會中，各種新事物、新觀念、新思路、新理論層出不窮，使人們感到應(yīng)接不暇。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬變、管理技術(shù)日新月異的今天，全世界的企業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)必須尋找對策，適時進(jìn)行管理創(chuàng)新。

管理觀念是企業(yè)從事經(jīng)營管理活動的指導(dǎo)思想，體現(xiàn)為企業(yè)的思維方式，是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的靈魂，企業(yè)要想在復(fù)雜多變的市場競爭中生存和發(fā)展，就必須首先在管理觀念上不斷創(chuàng)新。而要更新觀念，管理者必須打破現(xiàn)有的心智模式的束縛，有針對性地進(jìn)行系統(tǒng)思維、逆向思維、開放式和發(fā)散式思維的訓(xùn)練，并通過綜合現(xiàn)有的知識、管理技術(shù)等，改進(jìn)和突破原有的管理理論和方法。

1.“信息至上”觀念。人類社會已經(jīng)進(jìn)入了信息時代，全球信息網(wǎng)絡(luò)化等高新技術(shù)正改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。信息管理已滲透到企業(yè)的方方面面。在激烈的市場競爭中，企業(yè)要不停地與外界環(huán)境交流信息如：科技發(fā)展信息、市場行情信息、競爭對手信息和科學(xué)管理信息等；在企業(yè)內(nèi)部還有一個人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等各個管理環(huán)節(jié)的信息。這些企業(yè)內(nèi)外信息的收集、加工、存儲、傳輸和使用是企業(yè)管理創(chuàng)新的前提。企業(yè)必須首先樹立“信息至上”的觀念，以開放的頭腦及時地把握各種不斷變化的企業(yè)內(nèi)外信息，才能有針對性地進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。

2.“能本管理”觀念。信息時代的到來，迫使企業(yè)具備“以快應(yīng)變”的能力，以最快速的反應(yīng)適應(yīng)外部環(huán)境的變化。在這種情況下，集中體現(xiàn)員工的創(chuàng)造性和主動精神的智力資本成為企業(yè)競爭力的核心資源。同時企業(yè)的管理方式也在發(fā)生歷史性的演變，從物本管理過度到人本管理，進(jìn)而深化為以人的能力為核心的管理，更確切地說就是能本管理。在信息時代，知識、信息、智力成為企業(yè)競爭力的核心因素，人作為知識的載體，作為知識的創(chuàng)造者和技術(shù)的運(yùn)用者，其智力資本的貢獻(xiàn)率是人力資本貢獻(xiàn)率的主導(dǎo)成分，并遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非人力資本的貢獻(xiàn)率，企業(yè)間競爭的實(shí)質(zhì)就是高素質(zhì)、高創(chuàng)新能力的人才的競爭。英國殼牌石油公司的企劃主任伍德格告訴我們：企業(yè)惟一持久的競爭優(yōu)勢或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。因而，企業(yè)的管理核心也應(yīng)該演化為培養(yǎng)人的學(xué)習(xí)能力、發(fā)揮人才的創(chuàng)造性，側(cè)重于人的智力和創(chuàng)新能力開發(fā)的管理，走向人本管理的高級階段。

3.從重視經(jīng)濟(jì)性轉(zhuǎn)向重視企業(yè)倫理。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會，企業(yè)的惟一目標(biāo)就是追求利潤的最大化，因而許多企業(yè)對社會財(cái)富貪得無厭地攫取，不惜損害社會公眾利益，破壞生態(tài)環(huán)境，竭澤而漁地掠奪自然資源，甚至為了一己私利，損害所有者、生產(chǎn)者或消費(fèi)者的權(quán)益。而在信息社會中人們的價值觀念、生產(chǎn)和消費(fèi)方式都發(fā)生了重大變化，企業(yè)特別是大公司對社會生活方式、道德倫理價值觀念的發(fā)展變化越來越具有直接的影響，人們要求企業(yè)行為更符合社會道德倫理，這使得企業(yè)必須從社會倫理準(zhǔn)則來認(rèn)識和規(guī)范自身行為，以重視社會責(zé)任的形象來贏得人們的贊賞。一是要把企業(yè)看成準(zhǔn)公共機(jī)構(gòu)，不僅追求利潤，而且對保持社會公平做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。二是作為擔(dān)負(fù)企業(yè)經(jīng)營責(zé)任的經(jīng)營者，除了追求個人私利，還應(yīng)對出資者的財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)，保證生產(chǎn)者收入增加、福利改善。三是個體私利的最大化要與整體的社會責(zé)任相一致?？傊?，必須把個人價值與經(jīng)濟(jì)效益、社會責(zé)任結(jié)合在一起。

1.企業(yè)經(jīng)營管理的信息化。信息化是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)，企業(yè)必須切實(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè)。由于信息化能提高其應(yīng)變能力，可以進(jìn)一步融合企業(yè)的各種資源，使各項(xiàng)資源能綜合、合理、集約、高效地使用，大大提高生產(chǎn)經(jīng)營效率。隨著企業(yè)獲得和分析處理信息能力的不斷提高，企業(yè)可以跟蹤世界上科學(xué)技術(shù)及其應(yīng)用的最新成果以及信息的更廣泛的共享，與外部尤其是與消費(fèi)者更直接和密切的聯(lián)系等將大大提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。因此，企業(yè)必須切實(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè)。

2.注重柔性與和諧管理。柔性管理是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上采用非強(qiáng)制方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，從而把組織意志變成人們自覺的行動。它的本質(zhì)是在以知識工作者為本的管理過程中體現(xiàn)出來的和諧、融洽、合作、靈活敏捷任性等特征。自我改善的柔性管理以嚴(yán)格管理規(guī)范為基礎(chǔ)，以高素質(zhì)的員工隊(duì)伍為條件，以員工自我管理為主體，通過一種順勢而人性化的管理來強(qiáng)化管理的應(yīng)變能力。它是以理性的管理思維，超越了傳統(tǒng)的硬性規(guī)范管理模式，把剛性管理制度的強(qiáng)制實(shí)施發(fā)展成為員工自覺的行為要求和彈性的約束準(zhǔn)則；把被動的事后懲罰轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防性的相互監(jiān)督；把圍繞生產(chǎn)的管理結(jié)構(gòu)調(diào)整為以市場為中心的靈活應(yīng)變的彈性管理機(jī)構(gòu)；把員工在企業(yè)中的自我價值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相融合。

和諧管理指使組織系統(tǒng)達(dá)到內(nèi)外協(xié)調(diào)、調(diào)和、融洽、諧和的管理。和諧理論是建立在系統(tǒng)理論與系統(tǒng)分析的框架之上的。企業(yè)組織是一個系統(tǒng)，它與外界各系統(tǒng)及其本身內(nèi)部的各種要素都是密切聯(lián)系的，和諧管理的基本思想就是如何在各個子系統(tǒng)中形成一種和諧狀態(tài)，從而達(dá)到企業(yè)組織整體和諧的目的，以實(shí)現(xiàn)效率最大化。

要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的和諧，首先，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有很強(qiáng)的事業(yè)心和敬業(yè)精神，帶頭為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗，并處處關(guān)心體諒員工，善于聯(lián)系員工，為企業(yè)與員工，員工與員工之間的溝通創(chuàng)造條件。其次，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有謙遜誠信的品德和民主平等的作風(fēng)，尊重員工的人格，虛心聽取各種意見。其三，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于在物質(zhì)和精神上體恤員工。日本的企業(yè)界十分強(qiáng)調(diào)和諧管理，日本勞工運(yùn)動評論家森田實(shí)對松下公司的這一制度的特點(diǎn)評論說：日本的企業(yè)就像父親，勞工組織就像母親。公司的中層干部就像親兄弟，而企業(yè)的勞動者便是子女。日本企業(yè)所培養(yǎng)的是親情味的大家庭式的和諧。

要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境之間的和諧，首先，提高產(chǎn)品質(zhì)量是調(diào)試企業(yè)與客戶、市場和消費(fèi)者之間關(guān)系和諧的重要方面。中國臺灣體育用品巨豪、光男企業(yè)股份有限公司董事長羅光男在講述自己在調(diào)試企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和諧方面的經(jīng)驗(yàn)時說：高質(zhì)量的產(chǎn)品是實(shí)現(xiàn)主動調(diào)試客戶，使自己與客戶能在利益一致的基礎(chǔ)上達(dá)到和諧的最根本條件。其次，在和諧管理中還必須處理好“和”與“爭”的關(guān)系。市場經(jīng)濟(jì)是競爭的經(jīng)濟(jì)，沒有競爭力的企業(yè)必然要被淘汰，“和”與“爭”是事物相輔相成的兩個方面，必須正確對待，不可偏廢。

3.組織運(yùn)作的虛擬化。時代變遷對企業(yè)提出了新的要求：打破原有的地域界限，繞過原有的部門層次，與外部組織頻繁地進(jìn)行資源的交流和互補(bǔ)，以群體和協(xié)作優(yōu)勢贏得競爭的主動地位；企業(yè)的決策不再停留在對內(nèi)部資源的考慮上，而是借用企業(yè)外部的力量，將可利用的企業(yè)外部資源與內(nèi)部資源整合在一起虛擬運(yùn)行，以提高企業(yè)的競爭力，這是信息時代企業(yè)組織運(yùn)作的一個發(fā)展趨勢。虛擬運(yùn)作的類型主要有：人員虛擬、功能虛擬和企業(yè)虛擬。

管理制度是受企業(yè)制度亦即企業(yè)財(cái)產(chǎn)制度決定的一整套管理行為規(guī)范，包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及內(nèi)部管理制度。在信息社會中，市場信息復(fù)雜多變，人類知識日益膨脹。企業(yè)要根據(jù)管理的基本原則，結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)，對企業(yè)原有的一些內(nèi)部制度進(jìn)行創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)在信息多變的環(huán)境中生存發(fā)展的需求。

1.要對原有的建立在精細(xì)分工基礎(chǔ)上的已不適應(yīng)市場競爭需要的一些管理制度、企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方面的制度、系統(tǒng)化管理方面的制度和議事決策方面的制度進(jìn)行創(chuàng)新。

2.信息管理制度的創(chuàng)新是企業(yè)信息化的必然要求，企業(yè)必須加快制定和完善相關(guān)的信息管理制度。

3.通過建立學(xué)習(xí)型組織，通過員工學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)的相互促進(jìn)，不斷提高企業(yè)職工接受教育的能力，提高企業(yè)的整體科學(xué)文化素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮員工的潛能。

4.開辟企業(yè)與信息群或信息系統(tǒng)的新的有效的聯(lián)系方式和途徑，建立一種緊密的，滲透式的合作關(guān)系。尤其是要提高企業(yè)對信息的依賴和開發(fā)利用的意識及能力，提高企業(yè)對信息作出反映的靈敏程度。在信息社會中，企業(yè)對新信息的反映程度和利用率是企業(yè)具有活力的重要標(biāo)志。

5.在及時、全面掌握市場信息的基礎(chǔ)上，要著重培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。在信息社會的競爭中，企業(yè)的競爭能力最終表現(xiàn)為創(chuàng)新意識的強(qiáng)弱和創(chuàng)造能力的大小。對于獲得的信息必須充分的消化、吸收、為我所用，面對市場信息適時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，大膽地進(jìn)行管理創(chuàng)新。

6.引進(jìn)競爭機(jī)制，完善分配制度。建立員工的競爭體制，營造競爭環(huán)境，幫助員工樹立自主自強(qiáng)、頑強(qiáng)拼搏、競爭進(jìn)取的敬業(yè)精神和思想觀念。要改進(jìn)分配方式，從按生產(chǎn)要素分配轉(zhuǎn)向按知識分配，體現(xiàn)多勞多得與競爭有機(jī)結(jié)合起來，運(yùn)用分配制度激勵人學(xué)習(xí)，用競爭的辦法來調(diào)節(jié)收益分配制度，從而調(diào)動職工的積極性，加快學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)進(jìn)程。

四、企業(yè)核心競爭力創(chuàng)新。

1.企業(yè)自己培養(yǎng)獲得核心競爭力。企業(yè)通過發(fā)現(xiàn)、挖掘、整合自身的知識和技能，并將其培養(yǎng)成企業(yè)的核心競爭力。主要有演化法和孵化法。（1）演化法。指經(jīng)營者選定一個目標(biāo)，由全體員工在原有工作崗位上一起努力，設(shè)法在合理的期限內(nèi)建立特定的核心能力。這涉及多種組織活動的事實(shí)和調(diào)整。（2）孵化法。指企業(yè)專門抽調(diào)人員，組成獨(dú)立于其他部門的內(nèi)部小組，負(fù)責(zé)在2年~3年內(nèi)建立核心能力。這種方法的優(yōu)勢在于營造一種培育的環(huán)境，在這種環(huán)境下讓核心能力成長起來。

2.通過知識聯(lián)盟獲得核心能力。知識聯(lián)盟是企業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種形式，它以學(xué)習(xí)和創(chuàng)造知識作為聯(lián)盟的中心目標(biāo)。一個組織只有具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快更好的能力，才能保持競爭優(yōu)勢和立于不敗之地。知識聯(lián)盟有助于一個公司學(xué)習(xí)另一個公司的專業(yè)能力，有助于兩個公司的專業(yè)能力優(yōu)勢互補(bǔ)，進(jìn)而創(chuàng)造一個新的交叉知識。知識聯(lián)盟可以幫助公司擴(kuò)展和改善其基本能力，有助于從戰(zhàn)略上更新核心競爭力或創(chuàng)建新的核心競爭力。

世界上一些大的跨國公司，以其特定的行業(yè)正在結(jié)成聯(lián)盟以得到像技術(shù)這樣關(guān)鍵領(lǐng)域中的外部專門知識。制藥業(yè)和軟件業(yè)就屬于那些帶頭從其他行業(yè)借用技術(shù)以提升其自身競爭力的行業(yè)。其通過與humangenomesciences公司的合作，skb公司極大地?cái)U(kuò)展了其研制新藥的能力。

3.通過企業(yè)兼并獲得企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)兼并是企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、快速加入其他競爭領(lǐng)域的一種有效途徑。從理論上說，競爭力是不能移植的。但是通過兼并收購，企業(yè)把外界擁有關(guān)鍵技術(shù)的企業(yè)并入企業(yè)內(nèi)部，經(jīng)過資產(chǎn)重組和企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，可以將被兼并企業(yè)的技術(shù)專長整合成企業(yè)自身的專長和核心能力。20世紀(jì)90年代的“活魚吃休克魚，快魚吃慢魚”的競爭方式已經(jīng)轉(zhuǎn)變成21世紀(jì)的“大魚吃大魚，活魚吃活魚”的競爭方式。如美國的惠普公司并購康柏公司、英國葛蘭素威廉公司并購史克必成公司和美國通用電器公司并購霍尼韋爾就是三個非常典型的例子。通過并購和重組能極大地提高這些公司的市場競爭力，也將迅速改變?nèi)蚧袌龈偁幣c合作的格局。

形象管理創(chuàng)新是信息時代具有創(chuàng)新意識的管理主體運(yùn)用現(xiàn)代信息傳播手段，在無限的空間和區(qū)域內(nèi)，以最快的速度整合并傳遞自身的理念、標(biāo)識、品牌、風(fēng)氣、制度、服務(wù)、環(huán)境等要素，在誠信方面實(shí)現(xiàn)與顧客或公眾之間最大限度的“零距離”溝通，塑造并實(shí)現(xiàn)管理主體最佳形象的過程。塑造理想的企業(yè)形象，應(yīng)從以下兩方面入手。

1.有形形象的塑造。有形形象的塑造主要是指企業(yè)形象中視覺識別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，包括電視、報(bào)紙、雜志上的廣告設(shè)計(jì)；包括路燈、路牌、燈箱等平面廣告設(shè)計(jì)。包括環(huán)境的點(diǎn)綴、建筑物造型、色彩選用、裝潢情調(diào)等方面的設(shè)計(jì)。這些可視要素讓公眾一看便知企業(yè)的形象要么高雅無華，要么富麗堂皇，要么潔凈舒適，要么管理平庸等。

2.無形形象塑造。無形形象的塑造主要從非視覺方面，即從感覺、行為、意識、觀念等角度來塑造企業(yè)獨(dú)特的價值觀念、行為模式和環(huán)境氛圍。無形形象的塑造比有形形象的塑造更為復(fù)雜且重要。它將企業(yè)的價值觀念、文化氛圍等因素融入企業(yè)行為、員工行為和管理者行為之中。無形形象塑造實(shí)際上就是感覺形象的塑造。當(dāng)前企業(yè)形象塑造主要是誠信形象、道德形象、管理者和員工形象的塑造。

六、結(jié)束語。

企業(yè)管理創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是現(xiàn)代企業(yè)面對信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和國際市場的激烈競爭求生存求發(fā)展的根本途徑。市場引導(dǎo)企業(yè)，而市場信息是千變?nèi)f化、非常活躍的，企業(yè)要適應(yīng)市場并謀求領(lǐng)先，就必須根據(jù)瞬息萬變的信息，不斷調(diào)整，創(chuàng)新管理。因此，管理創(chuàng)新是信息時代企業(yè)發(fā)展的永恒主題，沒有管理創(chuàng)新，企業(yè)就難于發(fā)展。

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企業(yè)管理論文篇十八

摘要：在當(dāng)今激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)間的競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮r格與成本的競爭，管理會計(jì)作為有效的降本增效工具，可以為企業(yè)管理層服務(wù)，提供決策支持。本文梳理了幾種常見的管理會計(jì)工具，并指出其在實(shí)踐推廣中的主要問題，以推進(jìn)其在企業(yè)成本控制中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：管理會計(jì)工具；成本控制；管理會計(jì)工具分類。

企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)是利潤最大化，利潤由收入和成本兩部分共同約束。隨著企業(yè)間價格競爭的加劇，低價銷售可以使企業(yè)更容易爭取到訂單。同時，低價銷售意味著收入指標(biāo)的降低，企業(yè)想獲得更多的利潤，必須通過降本來實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)成本費(fèi)用控制在企業(yè)發(fā)展過程中起到關(guān)鍵作用，企業(yè)間的競爭已轉(zhuǎn)變?yōu)槌杀靖偁帯９芾頃?jì)作為提升企業(yè)運(yùn)行效率、增加企業(yè)利潤空間的工具，興起于西方國家，當(dāng)前已被國內(nèi)企業(yè)認(rèn)可并紛紛應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)營管理過程中。管理會計(jì)將財(cái)務(wù)管理工作升華為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及服務(wù)支持企業(yè)戰(zhàn)略的高度，服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部管理層，為其經(jīng)營決策提供支持，促使企業(yè)開源節(jié)流、降本增效。

1．1戰(zhàn)略規(guī)劃類工具。

戰(zhàn)略分析的作用是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的目標(biāo)，決定企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，界定潛在的市場。企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略分為三類：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略。企業(yè)必須選擇其一作為主導(dǎo)戰(zhàn)略，要么把成本控制到比競爭者更低的程度，要么使產(chǎn)品和服務(wù)與眾不同，要么致力于服務(wù)某一種特定的市場細(xì)分。如果企業(yè)要生存并且贏得競爭，就必須制定可持續(xù)競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略，企業(yè)可以運(yùn)用的管理會計(jì)工具如swot分析、波特五力分析、pest分析，波士頓矩陣等。企業(yè)還可以運(yùn)用財(cái)務(wù)分析技術(shù)如傳統(tǒng)比率分析、可持續(xù)增長率分析、分解式財(cái)務(wù)比率分析等財(cái)務(wù)報(bào)表分析工具。

1．2日常經(jīng)營管理會計(jì)工具。

與企業(yè)日常經(jīng)營管理控制相關(guān)的工具通常包括全面預(yù)算管理、價值鏈管理、精細(xì)化管理、約束理論、成本控制、流程管理等。不同企業(yè)日常經(jīng)營管理的重點(diǎn)不盡相同，制造企業(yè)更加關(guān)注全面預(yù)算管理、精細(xì)化管理和成本控制。1．2．1全面預(yù)算管理。企業(yè)對其經(jīng)營、投資、籌資等活動所進(jìn)行的預(yù)算安排，是以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為根據(jù)，過程必須是企業(yè)全部人員、全過程、全方位的參與。成功的預(yù)算必須合理配置企業(yè)資源，將資金用到最有效率、有效益的領(lǐng)域，在技術(shù)上正確，在數(shù)字和事實(shí)上合理、準(zhǔn)確。全面預(yù)算是一個內(nèi)部控制工具，更是一個激勵工具，幫助員工向企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)。1．2．2精細(xì)化管理。根據(jù)用戶需求定義企業(yè)生產(chǎn)價值，按照價值流組織全部生產(chǎn)活動，使要保留下來的、創(chuàng)造價值的各個活動流動起來，使用戶需求拉動產(chǎn)品生產(chǎn)。精細(xì)化管理包括財(cái)務(wù)成本的精細(xì)化核算，精準(zhǔn)核算有利于產(chǎn)品成本的對比分析，為管理層提供決策支持，它能夠通過提高顧客滿意度、降低成本、提高質(zhì)量、加快流程速度和改善資本投入，使股東利潤最大化。1．2．3成本控制。企業(yè)決策層應(yīng)當(dāng)了解其成本和成本動因，并采取相應(yīng)控制措施管控成本。具體方法和工具包括作業(yè)成本法（abc）、標(biāo)準(zhǔn)成本法、目標(biāo)成本法、產(chǎn)品生命周期成本法等。作業(yè)成本法要獲得最高管理層的支持，并且要有充足的資源；目標(biāo)成本法與標(biāo)準(zhǔn)成本法側(cè)重于對目標(biāo)利潤的管控，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與實(shí)際成本的對比分析；生命周期成本法是從產(chǎn)品研發(fā)階段到客戶服務(wù)全過程的成本管控，主要分為上游成本、制造成本和下游成本。

1．3績效類管理會計(jì)工具。

企業(yè)合理的績效指標(biāo)可以傳達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略，有利于企業(yè)協(xié)調(diào)，激發(fā)員工動力?？冃е笜?biāo)的設(shè)定需要與企業(yè)戰(zhàn)略一致且容易度量，可以被企業(yè)一致、連續(xù)使用，同時，績效指標(biāo)需關(guān)注財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)。平衡積分卡是常用的績效評價工具，其優(yōu)點(diǎn)是克服了財(cái)務(wù)評估方法的短期行為，服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，有效將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)各層級的績效指標(biāo)和行動，提高企業(yè)整體管理水平并實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。

管理會計(jì)工具種類繁多，對企業(yè)管理水平要求較高，管理基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)很難成功推行管理會計(jì)工具。目前管理會計(jì)工具在企業(yè)應(yīng)用過程中存在一定的問題，一方面管理會計(jì)工具不易量化，部分企業(yè)部門之間對管理會計(jì)應(yīng)用零散化，不能夠標(biāo)準(zhǔn)化、制度化；另一方面企業(yè)資源管理系統(tǒng)并未滿足管理會計(jì)工具的需要，大多數(shù)企業(yè)erp系統(tǒng)不健全，相關(guān)數(shù)據(jù)的收集工作量較大，企業(yè)很難采集到完整數(shù)據(jù)，這對管理會計(jì)工具的推廣與應(yīng)用造成困難。

3結(jié)束語。

在當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢中，企業(yè)管理會計(jì)工具的應(yīng)用價值凸顯。筆者通過梳理企業(yè)管理會計(jì)工具的應(yīng)用實(shí)踐，提煉出符合企業(yè)經(jīng)營特征的成本控制理念，指出當(dāng)前管理會計(jì)工具存在的問題，強(qiáng)調(diào)了其在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要地位。

［參考文獻(xiàn)］。

企業(yè)管理論文篇十九

[論文摘要]本文從激勵理論的角度，闡述了我國民營中小型企業(yè)在薪酬激勵方面存在的家族式管理雙重標(biāo)準(zhǔn)，管理不完善、薪酬不公開、不公平性、激勵不及時和無非經(jīng)濟(jì)性薪酬設(shè)計(jì)等問題，分析了問題出現(xiàn)的原因，并提出了解決問題的對策。

我國的民營經(jīng)濟(jì)是隨著我國改革開放的不斷深入而發(fā)展和壯大的，截止到年末，在我國gdp中，民營經(jīng)濟(jì)占到了66%，民營企業(yè)數(shù)量發(fā)展到了365萬家。在我國就業(yè)人口中，90%的人在民營經(jīng)濟(jì)企業(yè)工作，民營經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分、經(jīng)濟(jì)增長的主要來源、社會就業(yè)的主要渠道和社會穩(wěn)定的基本因素。

由于我國的民營中小型企業(yè)發(fā)展歷史較短，經(jīng)濟(jì)規(guī)模較小，人力資本儲存量較少，從事行業(yè)普遍科技含量較低等原因，影響了其管理水平、人員素質(zhì)和企業(yè)競爭力的提高，而改變這種被動局面的最直接和最有效的方式就是建立科學(xué)有效的薪酬激勵機(jī)制，進(jìn)而改善企業(yè)的人力資本結(jié)構(gòu)、提高人員素質(zhì)和管理水平極，進(jìn)而提升企業(yè)的競爭力。

一、民營中小型企業(yè)薪酬激勵機(jī)制存在的問題。

1．家族式管理模式的雙重標(biāo)準(zhǔn)。家族式管理目前仍是我國民營企業(yè)管理的主要模式之一，家族企業(yè)傳統(tǒng)的建構(gòu)方式是以“三緣”文化為基礎(chǔ)的合作方式，即所謂的血緣、親緣、地緣等關(guān)系。以“三緣”文化作為一種原則，具有對一些人群的聚集力，同時也意味著對另一些人群的排斥力。在家族企業(yè)里，員工大致上可分為兩種，分別是有裙帶關(guān)系的家族員工和外聘員工。家族員工經(jīng)常擔(dān)任高、中層管理者，經(jīng)常出現(xiàn)排斥外聘員工的現(xiàn)象。在薪酬管理方面同樣存在“雙軌形式”和“雙重標(biāo)準(zhǔn)”，家族員工工資高，待遇好，而外聘的工資低，待遇差。

2．薪酬戰(zhàn)略缺失，薪酬體系不健全。在民營中小型企業(yè)中，制定有切實(shí)可行的企業(yè)戰(zhàn)略的公司很少，擁有符合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)現(xiàn)狀的人力資源戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略的更是鳳毛麟角。大多數(shù)民營中小型企業(yè)能意識到人才的寶貴，但極少有將企業(yè)和人才戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略相結(jié)合的。它們薪酬理念缺乏，員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)僅僅由老板根據(jù)當(dāng)時具體情況和憑經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)聘人員談判來確定薪酬決策的隨意性強(qiáng)，薪酬結(jié)構(gòu)單一。

3．薪酬管理不完善，內(nèi)部公平性不足。民營中小型企業(yè)沒有形成科學(xué)合理的薪酬管理制度，員工的工資標(biāo)準(zhǔn)或是約定俗成或是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨意確定，薪酬不能根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整和優(yōu)化工資體系，結(jié)果使薪酬本身失去了應(yīng)有的激勵作用。許多民營中小型企業(yè)都采用薪酬保密制，產(chǎn)生薪酬的內(nèi)部不公平問題，隨著企業(yè)規(guī)模的壯大，崗位與薪酬不匹配的問題就會越嚴(yán)重，從而影響員工士氣和組織的凝聚力，造成公司關(guān)鍵人才的流失。

4．職業(yè)發(fā)展通道缺乏，升薪通道單一。民營中小型企業(yè)一般規(guī)模小，組織結(jié)構(gòu)更加強(qiáng)調(diào)靈活，所以在大多數(shù)民營中小型企業(yè)里面，沒有對員工的職業(yè)發(fā)展通道進(jìn)行考慮。員工的職業(yè)發(fā)展通道缺乏，薪資晉升渠道不暢，不利于員工的有效激勵。另外，中國的“官本位”意識會誘導(dǎo)企業(yè)大多數(shù)發(fā)展?jié)摿α己玫膯T工首先考慮將其全部精力傾心于職務(wù)的晉升上，從而縮小企業(yè)高素質(zhì)員工的生存與發(fā)展空間。

5．薪酬激勵不及時。很多民營中小型企業(yè)的沒有認(rèn)識到適時有效激勵的重要性，當(dāng)員工通過自己的努力，做出了杰出業(yè)績的時候，企業(yè)的一線經(jīng)理不運(yùn)用包括薪酬激勵在內(nèi)的激勵手段，對員工的行為進(jìn)行及時的肯定，這會極大地挫傷員工的積極性。同樣是獎勵，如果過上幾個月，它的作用將大打折扣，對其他員工的示范作用也將會大為降低。

6．福利體系不完善，忽視非經(jīng)濟(jì)激勵因素。國內(nèi)中小型薪酬管理的另一個是不夠重視員工的福利待遇，造成福利體系很不完善，很多企業(yè)的管理者沒有從戰(zhàn)略的角度認(rèn)識到人才對企業(yè)發(fā)展的重要性，認(rèn)為這部分的支出對企業(yè)來講是多余的；很多企業(yè)福利項(xiàng)目全憑管理者一時高興或企業(yè)效益較好時臨時確定的方案，對員工沒有長期的激勵作用。同時民營中小型企業(yè)往往不夠重視員工的非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬，無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)對員工精神上的激勵。有些企業(yè)的薪酬待遇雖然不低，但員工呆久了之后普遍都有工作沒有精力、缺乏激情的現(xiàn)象。

二、原因分析。

1．家族式管理的局限性，將薪酬視為企業(yè)的純支出。民營企業(yè)一般由有血緣關(guān)系相連的家族作為大股東控制企業(yè)經(jīng)營，企業(yè)經(jīng)營者絕對控制著企業(yè)的剩余索取權(quán)和控制權(quán)。家族企業(yè)的天然封閉特性本能地反對這種人力資本的引進(jìn)，企業(yè)經(jīng)營者缺乏現(xiàn)代薪酬管理基本理念，認(rèn)識不到員工薪酬水平提升與員工素質(zhì)提高互動的良性循環(huán)，即使力排眾議，引入部分企業(yè)需要的員工，也會在報(bào)酬上進(jìn)行“克扣”，目的是降低企業(yè)成本。

2．對人力資本與傳統(tǒng)資本增長的互動關(guān)系認(rèn)識不足。企業(yè)物質(zhì)資本與人力資本在資本結(jié)構(gòu)中的相對地位處在動態(tài)變化的過程中。對于民營企業(yè)來講，一方面人力資本的作用越來越突出，而物質(zhì)資本的重要性則相對下降。另一方面不少民營企業(yè)對廠房、設(shè)備方面投資熱情頗高，對提高員工薪酬水平卻心有不甘。而對人力資本投資，例如培訓(xùn)、干中學(xué)、期權(quán)、股權(quán)等方面的投資就更少了。

3．現(xiàn)代薪酬管理理念、方法與技術(shù)導(dǎo)入不足。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段，規(guī)模小、人員少、結(jié)構(gòu)簡單，薪酬單一，作為企業(yè)家的業(yè)主可以左右逢源、游刃有余地監(jiān)控企業(yè)運(yùn)作，對于員工的薪酬發(fā)放也在“隨意”中合情合理。但是，隨著企業(yè)的逐步壯大和外界競爭的加劇，這批“老板”們自身素質(zhì)已經(jīng)不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。尤其在現(xiàn)代薪酬管理理念、方法和技術(shù)的把握上更顯匱乏，亟需專業(yè)人員為其出謀劃策。

4．薪酬激勵機(jī)制中的資源相對匱乏。我國的民營中小型企業(yè)從成長歷程、資源狀況、政策保障、管理水平等因素來看，是中國經(jīng)濟(jì)體制中相對弱勢的群體。當(dāng)企業(yè)在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱難和有限資源的投入，獲得一定的回報(bào)和增長時，企業(yè)中拿出多少財(cái)富（成本、利潤）、未來的成長空間（股份、期權(quán)）來進(jìn)行薪酬激勵，決定因素是企業(yè)經(jīng)營者的胸懷和決心。而當(dāng)企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)了營業(yè)下降和利潤降低的狀況時，企業(yè)的激勵機(jī)制由于資源相對匱乏的原因，使一些企業(yè)“有心無力”，無法兌現(xiàn)承諾。

三、解決對策。

根據(jù)我國中小型企業(yè)薪酬管理存在的主要問題，參考借鑒國外的成功經(jīng)驗(yàn)，按照薪酬管理的成功規(guī)律，結(jié)合國內(nèi)民營中小型企業(yè)的實(shí)際情況，提出我國民營中小型企業(yè)薪酬管理的對策，以實(shí)現(xiàn)薪酬的激勵作用。?1．與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合，設(shè)計(jì)科學(xué)有效薪酬激勵體系。企業(yè)只有通過薪酬和福利，實(shí)現(xiàn)對用工的激勵作用，才能把企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求聯(lián)系起來，達(dá)到個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一，才能更好地留住和使用所需人才。民營中小型企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時，要關(guān)注薪酬管理對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的的支持，考慮如何使企業(yè)通過薪酬管理體系來支撐企業(yè)的競爭戰(zhàn)略，獲得競爭優(yōu)勢。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，要結(jié)合人才市場的價格水平以及其他行業(yè)的綜合情況，科學(xué)設(shè)定價格標(biāo)準(zhǔn)，來確定企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略，薪酬戰(zhàn)略確定以后，將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的薪酬制度和薪酬管理流程，完善戰(zhàn)略性薪酬體系的設(shè)計(jì)。以此將員工的努力和行為集中到幫助企業(yè)在市場的競爭和生存的方向上去，使員工和企業(yè)確立共同的價值觀和行為準(zhǔn)則，從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)。

2．逐步弱化家族式管理，建立效率優(yōu)先、兼顧公平的利益分配機(jī)制。在薪酬制度制定及執(zhí)行中，盡量減少來自家族成員的干擾，充分發(fā)揮企業(yè)中家族成員利于團(tuán)結(jié)共進(jìn)的好處，讓非企業(yè)員工的關(guān)聯(lián)家族成員的薪酬制度間取得一個平衡點(diǎn)。加強(qiáng)對企業(yè)中家族成員的的督促與監(jiān)管，以同崗?fù)?、崗變薪變，有意識強(qiáng)化“自己人”與“外人”薪金上的競爭性，不吝嗇對“外人”的升職加薪與其它激勵，這有利于淡化家族企業(yè)的管理弊端，增強(qiáng)企業(yè)的合力與活力。

3．及時調(diào)整和優(yōu)化薪酬系統(tǒng)，建立彈性績效考核機(jī)制。民營中小型企業(yè)在開展薪酬管理工作時，應(yīng)保持薪酬系統(tǒng)的適度彈性。為了使員工之間的薪酬水平有合理的差距，企業(yè)首先要強(qiáng)化崗位，淡化身份，以崗定酬、按績效取酬的原則，正確評估每個崗位的價值并對全體員工確定合理的薪級。同時，建立彈性績效評價體系時，一方面，要將任務(wù)目標(biāo)與績效考核有機(jī)地結(jié)合起來，以數(shù)據(jù)說話，以業(yè)績論英雄，使考核有據(jù)可依；另一方面，企業(yè)經(jīng)過一段時間的經(jīng)營后，原來的薪酬體系可能會失去其科學(xué)合理性，企業(yè)就要考慮對原有的薪酬體系進(jìn)行優(yōu)化，重新達(dá)成平衡。

4．建立多元化福利體系，提高員工滿意度和忠誠度。當(dāng)員工在選擇工作時，往往把福利作為一個很重要的因素進(jìn)行考慮。雖然民營中小型企業(yè)制定的福利水平與大企業(yè)不能相提并論，但是可以按照內(nèi)部的公平性、外部的公平性、激勵性、可行性四項(xiàng)原則設(shè)計(jì)一些靈活的福利措施?？梢园迅＠O(shè)計(jì)基于業(yè)績和能力的非普惠性的動態(tài)福利計(jì)劃，要求員工通過自己的努力來獲得福利報(bào)酬，這樣既節(jié)約了成本，又達(dá)到了激勵的作用。也可以設(shè)計(jì)低成本、貼近員工生活的多元化的福利項(xiàng)目。比如，節(jié)日慰問、免費(fèi)單身宿舍、交通補(bǔ)貼、免費(fèi)工作餐、免費(fèi)定期體檢、文體旅游等福利項(xiàng)目，這些都是留住員工的福利性措施。另外，企業(yè)可以根據(jù)員工的需求，制定自助式福利，讓員工在一定范圍內(nèi)選擇適合自己的福利套餐即自助式福利，那么員工對福利的滿意度將大幅度提高，激勵作用更為明顯。??5．有效利用非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬，實(shí)現(xiàn)激勵作用。民營中小型企業(yè)在非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬方面缺乏合理有效的利用，這些非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬包括工作的挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、成就感、個人發(fā)展的機(jī)會、關(guān)懷、贊賞、尊重等。尤其是對于技術(shù)人員和管理人員，這種精神激勵尤其重要。民營中小型企業(yè)中優(yōu)秀和骨干人力資源是企業(yè)核心競爭力的主要內(nèi)容，他們流動性較大，也是企業(yè)間競爭的焦點(diǎn)問題，如何進(jìn)一步吸引優(yōu)秀人才，留住優(yōu)秀員工，減少員工流失率是當(dāng)前民營中小型企業(yè)發(fā)展中必須解決的難題。民營中小型企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該在重視物質(zhì)薪酬的同時，給予精神薪酬更多的關(guān)注，針對不同性別、年齡、教育水平的員工的對工作安全、家庭照顧、發(fā)展?jié)摿?、培?xùn)機(jī)會等不同的需求程度設(shè)計(jì)相應(yīng)的非經(jīng)濟(jì)性激勵辦法，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的目標(biāo)。有條件的民營中小型企業(yè)可以進(jìn)行股份制改造，吸收廣大員工入股，其主要目的就是要讓大家都成為企業(yè)的“老板”，當(dāng)企業(yè)的主人，為自己打工掙錢，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，從而真正地調(diào)動起每個人的工作熱情和積極性，增強(qiáng)企業(yè)的活力。

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企業(yè)管理論文篇二十

：隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，當(dāng)前我國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中，企業(yè)之間的競爭日益激烈起來。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，人們逐漸步入了大數(shù)據(jù)時代。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)的背景下，企業(yè)的管理模式正面臨著非常大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)想要更好的發(fā)展和生存就應(yīng)該對自身現(xiàn)存的管理模式進(jìn)行改革和。

創(chuàng)新。

并且在決策和管理當(dāng)中應(yīng)該將數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)同時應(yīng)該加強(qiáng)對數(shù)據(jù)人才的管理和培養(yǎng)?；诖吮疚尼槍Υ髷?shù)據(jù)背景下企業(yè)管理模式創(chuàng)新途徑展開分析和研究。

：大數(shù)據(jù)；企業(yè)管理模式；創(chuàng)新途徑。

隨著我國科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，智能終端以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及普及，對相關(guān)的應(yīng)用儲存以及視頻監(jiān)控等方面都呈現(xiàn)出一種快速增長模式，大量的數(shù)據(jù)都能夠展現(xiàn)出大數(shù)據(jù)時代的到來。但是當(dāng)前我國企業(yè)管理過程中沒有將大數(shù)據(jù)的作用充分的發(fā)揮出來，不能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展帶來有效的社會價值以及經(jīng)濟(jì)利益等，因此，企業(yè)應(yīng)該與時俱進(jìn)，在當(dāng)前大數(shù)據(jù)的背景下積極主動的創(chuàng)新企業(yè)管理模式，提升企業(yè)管理過程和流程的創(chuàng)新和完善，最終能夠有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)利益和自我價值的增長。

（一）數(shù)據(jù)實(shí)時分析。

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，內(nèi)部和外部環(huán)境不斷變化，需要處理的數(shù)據(jù)和信息越來越多。并且加上數(shù)據(jù)數(shù)量的不斷增加，企業(yè)在正確處理的過程當(dāng)中實(shí)時會受到一定的影響，因此，在當(dāng)前大數(shù)據(jù)的背景下，對數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時分析是當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)[1]。

（二）數(shù)據(jù)安全。

在企業(yè)管理當(dāng)中存在很多的企業(yè)以及客戶的信息，并且中間還存在很多的個人信息。在大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)應(yīng)該保護(hù)好這些信息。在比較混亂的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中，企業(yè)想要更好的面對大數(shù)據(jù)時代帶來的挑戰(zhàn)就應(yīng)該運(yùn)用有效的方法和措施處理好數(shù)據(jù)的安全問題，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

（三）數(shù)據(jù)多樣化整合。

在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)收集數(shù)據(jù)的過程中，不僅需要傳統(tǒng)渠道收集之外，還遇見了社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及電子商務(wù)環(huán)境等對信息進(jìn)行處理，比如圖片或者是視頻等形式。在很多的信息當(dāng)中，企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用多樣化的方法對其進(jìn)行整理，但是對于一些難度比較大的非結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)信息來說，企業(yè)很難對其進(jìn)行處理，因此，數(shù)據(jù)多樣化的整合就是大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

（一）缺乏專業(yè)的數(shù)據(jù)分析管理人才。

在當(dāng)前大數(shù)據(jù)的背景下，企業(yè)管理當(dāng)中對數(shù)據(jù)的分析和處理工作不僅僅是將傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營管理當(dāng)總的數(shù)據(jù)信息做簡單的數(shù)據(jù)判斷和處理，大數(shù)據(jù)對信息的整合已經(jīng)超越了企業(yè)傳統(tǒng)管理當(dāng)中的市場營銷以及信息化范疇，因此，就需要具備較強(qiáng)綜合能力和綜合素質(zhì)的專業(yè)人才對企業(yè)經(jīng)營管理過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析和整合。但是就當(dāng)前我國企業(yè)的發(fā)展形勢來看，企業(yè)當(dāng)前所擁有的人才都是傳統(tǒng)模式下的，很大的程度上制約了企業(yè)內(nèi)部大量人才的成長和培養(yǎng)，因此，綜上所述，傳統(tǒng)企業(yè)管理模式中導(dǎo)致數(shù)據(jù)處理和分析人才的匱乏。

（二）企業(yè)忽視了大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式當(dāng)中，很多領(lǐng)導(dǎo)者根本就沒有將大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理所起到的重要作用重視起來，其主要的原因還是因?yàn)闆]有意識到大數(shù)據(jù)時代到來的重要作用，能夠?yàn)槠髽I(yè)所帶來的價值，很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對大數(shù)據(jù)的作用忽視掉了，認(rèn)為大數(shù)據(jù)實(shí)際上就是在工作當(dāng)中對一些數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單的整理和歸納這樣根本就不能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來作用和價值，這些傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為企業(yè)盈虧以及財(cái)務(wù)報(bào)表等一些宏觀上的數(shù)據(jù)，而這些比那些虛無的數(shù)據(jù)更加有用得多。但是在當(dāng)期大數(shù)據(jù)時代快速發(fā)展的今天，就應(yīng)該充分利用大數(shù)據(jù)的作用和優(yōu)勢，等待大數(shù)據(jù)到來所提供的機(jī)會，讓企業(yè)能夠更加良好的發(fā)展。

（三）企業(yè)數(shù)據(jù)處理的不夠及時。

在世界經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，人與人之間的溝通以及信息的數(shù)量和傳播速度等成本逐漸失去了對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約程度，企業(yè)發(fā)展的內(nèi)、外部環(huán)境都在不斷的發(fā)展和變化當(dāng)中，也就是說，企業(yè)當(dāng)前應(yīng)該面對的已經(jīng)不再是停留在簡單信息利用方面是否對稱那么簡單了。企業(yè)在管理當(dāng)中需要更多的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并且應(yīng)該應(yīng)用相應(yīng)的數(shù)據(jù)對企業(yè)近期的經(jīng)營狀況等進(jìn)行詳細(xì)的了解，在處理市場上經(jīng)濟(jì)當(dāng)中所產(chǎn)生的不同問題過程當(dāng)中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該明確自身的選擇，在當(dāng)前信息化水平快速發(fā)展的今天，企業(yè)都不可能做到獨(dú)善其身，企業(yè)如果在發(fā)展當(dāng)中不積極主動的面對這種狀態(tài)，就會在未來的發(fā)展和競爭當(dāng)中消失。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)的背景之下，很多企業(yè)都面臨著企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)處理和分析工作量越來越大。

（四）企業(yè)的智能化和商業(yè)化程度不高。

企業(yè)的智能化和商業(yè)化程度不高，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，企業(yè)的商業(yè)化和智能化并沒有為大數(shù)據(jù)的到來做出貢獻(xiàn)，沒有適應(yīng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展，也就是說商業(yè)化和智能化并沒有在企業(yè)的管理當(dāng)中獲得更加普遍的使用。這樣就會讓企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營管理當(dāng)中不能夠良好的面對大數(shù)據(jù)時代到來所帶來的沖擊，不能夠很好的將危機(jī)轉(zhuǎn)化為挑戰(zhàn)和機(jī)遇，更有的企業(yè)因此而逐漸走向了企業(yè)經(jīng)營管理的“寒冬”。

（一）培養(yǎng)具有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析專業(yè)的人才。

在當(dāng)前大數(shù)據(jù)的背景下，想要創(chuàng)新企業(yè)的管理模式就應(yīng)該培養(yǎng)具有較強(qiáng)數(shù)據(jù)專業(yè)分析專業(yè)的人才。大數(shù)據(jù)時代背景下的人才培養(yǎng)模式與傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)以及需求都不是相同的。在大數(shù)據(jù)的背景下，企業(yè)管理模式上的創(chuàng)新是需要能夠具備較強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理、數(shù)據(jù)分析、整合數(shù)據(jù)以及相關(guān)市場營銷理論知識高素質(zhì)的綜合性專業(yè)人才，這樣的人才應(yīng)該能夠分析和整合數(shù)據(jù)、運(yùn)用數(shù)據(jù)以及重視數(shù)據(jù)人才，將企業(yè)的數(shù)據(jù)當(dāng)成是企業(yè)發(fā)展過程中最重要的東西，也可以從分析數(shù)據(jù)的角度為企業(yè)的未來發(fā)展和進(jìn)步設(shè)計(jì)重要的管理決策，促使企業(yè)在整個未來發(fā)展的戰(zhàn)略性發(fā)展占有極為重要意義和作用[2]。

（二）重視大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中的作用。

在當(dāng)前大數(shù)據(jù)的背景下，想要創(chuàng)新企業(yè)的管理模式就應(yīng)該重視大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理當(dāng)中的作用。想要徹底的轉(zhuǎn)變當(dāng)前模式下的傳統(tǒng)企業(yè)管理模式，轉(zhuǎn)變企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的意識，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該主動積極的尋求轉(zhuǎn)變，不能夠再按照傳統(tǒng)的管理方法進(jìn)行管理了，不然就會在當(dāng)前大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的時代下被落后，而導(dǎo)致無法獲得正常的發(fā)展[3]。因此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該重視大數(shù)據(jù)時代所具有的商業(yè)價值，應(yīng)該將企業(yè)的管理決策與實(shí)際需求等及時的與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行溝通和交流，在企業(yè)落實(shí)智能化和商業(yè)化的過程當(dāng)中通常就會與各種各樣的管理者進(jìn)行分析和溝通，促使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該真正的充分的認(rèn)識和理解大數(shù)據(jù)對企業(yè)自身管理和發(fā)展所具有的重要作用，當(dāng)傳統(tǒng)的就數(shù)據(jù)分析方法已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，那么大規(guī)模的企業(yè)信息數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)化建設(shè)就能夠順利的開展。

（三）及時處理好企業(yè)的數(shù)據(jù)，對企業(yè)的對策進(jìn)行分析。

在當(dāng)前大數(shù)據(jù)的背景下，想要創(chuàng)新企業(yè)的管理模式就應(yīng)該及時的處理好被禁在當(dāng)前信息傳播速度非?？斓谋尘跋?，企業(yè)想要在市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭當(dāng)中一直保持良好的經(jīng)營狀態(tài)，一定要加快處理由于大量數(shù)據(jù)，并且能夠?qū)ζ浼右杂行У?、適當(dāng)?shù)姆治?，能夠在快速掌握企業(yè)經(jīng)營狀況以及相應(yīng)的應(yīng)對不斷發(fā)展的社會市場形勢。應(yīng)該對企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)該做出比較全面、深入的收集和挖掘，并且能夠?qū)⑵渥鳛橛蝹b的基礎(chǔ)，對企業(yè)的大數(shù)據(jù)展開有效的研究和分析，從而能夠更進(jìn)一步的幫助企業(yè)做好企業(yè)管理的決策和運(yùn)營[4]。因此，應(yīng)該需要企業(yè)重視數(shù)據(jù)工作的處理和分析工作，因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)自身所具備的即時性都能夠促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

（四）增強(qiáng)企業(yè)的智能化和商業(yè)化程度。

在當(dāng)前大數(shù)據(jù)的背景下，想要創(chuàng)新企業(yè)的管理模式就應(yīng)該增強(qiáng)企業(yè)的智能化和商業(yè)化程度。本文認(rèn)為，應(yīng)該先左后企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)，但是這里所說的信息化管理并不是僅僅是企業(yè)內(nèi)部管理當(dāng)中實(shí)現(xiàn)無紙化以及自動化管理，這樣的信息化管理只是表面上的，比較形式化的東西，實(shí)際上企業(yè)的信息化管理應(yīng)該是培養(yǎng)企業(yè)的員工能夠具備數(shù)據(jù)質(zhì)量意識和信息意識，讓不同的信息用戶都能夠反手?jǐn)?shù)據(jù)之間的不同，感受數(shù)據(jù)就是系統(tǒng)和企業(yè)的生命。數(shù)據(jù)本身所具有的可靠性和真實(shí)性都是企業(yè)當(dāng)中一個信息系統(tǒng)成功的重點(diǎn)[5]。另外，還應(yīng)該重視人在的引進(jìn)和自身的培養(yǎng)，同時還應(yīng)該重視企業(yè)自身的管理知識水平，通過知識等方面的共享以及獲取企業(yè)智能化和商業(yè)化發(fā)展的解決方法。

綜上所述，在當(dāng)前大數(shù)據(jù)的背景下，為各個企業(yè)的管理帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，現(xiàn)代企業(yè)的管理和創(chuàng)新會出現(xiàn)比較大的變革。在企業(yè)未來的發(fā)展過程中，大數(shù)據(jù)將會發(fā)揮出其十分重要的作用，因此大數(shù)據(jù)時代的到來對于企業(yè)的管理來說是一種完全新型的管理模式?；诖?，企業(yè)應(yīng)該在當(dāng)前大數(shù)據(jù)的背景下，培養(yǎng)具有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析專業(yè)的人才，重視大數(shù)據(jù)再說企業(yè)管理中的作用，及時處理好企業(yè)的數(shù)據(jù)，對企業(yè)的對策進(jìn)行分析，增強(qiáng)企業(yè)的智能化和商業(yè)化程度，以此來促進(jìn)企業(yè)未來的長足發(fā)展。

[1]時鐘平,柯鐵軍,薛傳佳,馮立穎,郝曉冰.大數(shù)據(jù)背景下高校學(xué)生教育管理模式的創(chuàng)新———基于燕山大學(xué)“燕園在線”網(wǎng)絡(luò)綜合服務(wù)平臺的思考[j].學(xué)理論,2016,(07):181-182.

[2]查先進(jìn),楊海娟.大數(shù)據(jù)背景下信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新影響因素研究———以湖北高校為例[j].圖書情報(bào)知識,2016,(02):21-29.

[3]魯珊,張曼.大數(shù)據(jù)背景下酒店現(xiàn)狀及經(jīng)營管理模式創(chuàng)新研究———以長沙市星級酒店為例[j].技術(shù)與市場,2016,(02):95+97.

企業(yè)管理論文篇二十一

復(fù)雜多變的市場環(huán)境，對企業(yè)管理者的決策能力提出了更高要求。能否提升企業(yè)管理者決策的藝術(shù)性和科學(xué)性已成為衡量企業(yè)管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。作為領(lǐng)導(dǎo)者要不斷提高自己的決策藝術(shù)和決策水平，對決策主體、決策思維、決策程序、決策成本、決策手段進(jìn)行創(chuàng)新，從而正確引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)活動順利進(jìn)行，促使企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

作為管理科學(xué)的重要內(nèi)容，決策是現(xiàn)代企業(yè)管理者最重要的職能之一，對企業(yè)的興衰成敗具有至關(guān)重要的作用。決策更是一門藝術(shù)，要求企業(yè)管理者在實(shí)際經(jīng)營活動中不僅要遵從管理決策的科學(xué)規(guī)律，更要對決策方法進(jìn)行創(chuàng)造性運(yùn)用，將其轉(zhuǎn)化為具有一定適用性的決策能力，使決策主體多元化、決策思維全局化、決策成本精細(xì)化、決策環(huán)節(jié)程序化、決策手段定量化，有效實(shí)施決策藝術(shù)，從而提高企業(yè)經(jīng)營管理活動的目的性及管理戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)性，適應(yīng)當(dāng)前日益復(fù)雜多變的市場競爭環(huán)境。

美國管理學(xué)家赫伯特西蒙提出“管理就是決策”。由此可見，決策是管理的核心內(nèi)容，決策職能貫穿于整個管理過程。企業(yè)管理決策在廣義主要指企業(yè)管理者對企業(yè)決策系統(tǒng)的管理水平，而狹義上主要指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到一定的經(jīng)營宗旨和經(jīng)營目標(biāo),從各種方案中做出的科學(xué)決定，對所需要解決的問題所做的行為設(shè)計(jì)和抉擇過程。決策藝術(shù)不僅是企業(yè)管理者學(xué)識、智慧、經(jīng)驗(yàn)及個人風(fēng)格的綜合體現(xiàn)，更是其憑借深厚的決策理論、豐富的決策經(jīng)驗(yàn)在管理決策活動中，對決策方法的創(chuàng)造性運(yùn)用。企業(yè)管理決策藝術(shù)貫徹于企業(yè)全部管理活動中，是領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出的藝術(shù)化的領(lǐng)導(dǎo)方法，所產(chǎn)生的影響深刻而長遠(yuǎn)。其內(nèi)容主要包括：把握企業(yè)決策環(huán)境、對象、條件、方向、目標(biāo)的戰(zhàn)略決策藝術(shù)；處理企業(yè)員工與員工、管理者與被管理者等人際關(guān)系決策藝術(shù)；選擇時機(jī)、隨機(jī)決斷的戰(zhàn)術(shù)決策藝術(shù)；統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)的決策藝術(shù)；適度與換位思考決策藝術(shù)等。

企業(yè)管理決策藝術(shù)是管理者知識、智慧和經(jīng)驗(yàn)的綜合運(yùn)用，具有一定的個性化和創(chuàng)造性色彩，與其他管理活動相比，其主要具有以下特點(diǎn)：首先，隨機(jī)性。企業(yè)管理決策受到企業(yè)管理環(huán)境復(fù)雜性的影響，隨著企業(yè)管理目標(biāo)、管理情景的變化而變化。其次，經(jīng)驗(yàn)性。決策是需要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)者對偶發(fā)狀況的藝術(shù)化處理而最終做出的決定，不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)干部的個人決斷，更源于企業(yè)管理者的經(jīng)驗(yàn)、原則和閱歷。第三，多樣性。企業(yè)管理決策藝術(shù)貫穿企業(yè)決策全過程，在決策層次上，有宏觀、微觀、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、一般、特殊之分，而在決策程序上，也分為信息收集藝術(shù)，目標(biāo)設(shè)置藝術(shù)，方案設(shè)計(jì)藝術(shù)，方案優(yōu)化藝術(shù)既執(zhí)行反饋藝術(shù)等，但大多受到情景和管理者素質(zhì)影響，呈現(xiàn)出多樣性。第四，創(chuàng)造性。創(chuàng)造作為企業(yè)管理決策藝術(shù)核心，是決策活動的最優(yōu)化狀態(tài)，要求企業(yè)決策者發(fā)揮其主觀能動性，依據(jù)決策客體，采用創(chuàng)新思維，凝練為科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法，突出領(lǐng)導(dǎo)者決策的創(chuàng)造性與權(quán)變性。

（一）決策主體多元化。決策雖然是企業(yè)管理者重要的職能，但是由于受到企業(yè)管理者自身知識水平較低、經(jīng)驗(yàn)匱乏等因素的制約，決策藝術(shù)運(yùn)用過程中往往會過于主觀，因此要想發(fā)揮保證決策的科學(xué)性，管理者不能單純依靠自身經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識，而要使決策主體多元化，通過博采眾議、集思廣益，發(fā)揮其整體功能，豐富決策信息來源渠道，為決策藝術(shù)的運(yùn)用提供豐富的理性思維和不同的信息資源。首先，管理者樹立民主意識，切忌獨(dú)斷專行。盡管決策活動是企業(yè)管理者重要職能，但是其作為高級思維活動，對管理者綜合素質(zhì)具有較高要求，如管理者過于獨(dú)斷專行，不僅會導(dǎo)致決策過于武斷，而且會對企業(yè)管理活動造成巨大損失。因此企業(yè)管理者必須樹立民主意識，在決策過程中充分發(fā)揚(yáng)民主風(fēng)格，使領(lǐng)導(dǎo)者的見解和群眾的智慧有機(jī)融合，博采眾議彌補(bǔ)自身知識、經(jīng)驗(yàn)和能力的不足。其次，決策主體團(tuán)隊(duì)化。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)分工日益復(fù)雜，企業(yè)生產(chǎn)方式也逐漸向集團(tuán)化方向發(fā)展，企業(yè)規(guī)模及市場發(fā)展帶來的龐大信息數(shù)量讓企業(yè)管理者很難獨(dú)立完成收集、整理、分析、判斷、歸納、利用等活動。因此企業(yè)管理者要最大程度擴(kuò)大管理決策主體結(jié)構(gòu)，發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員、中層管理者、營銷人員等企業(yè)活動主體的作用，充分調(diào)動群眾積極性與創(chuàng)造性，形成具有較強(qiáng)信息處理能力的決策團(tuán)隊(duì)，在最短的時間內(nèi)發(fā)揮團(tuán)體的作用。最后，決策主體外向化。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營往往具有廣博性、多結(jié)構(gòu)性,企業(yè)與社會之間相互交叉影響。企業(yè)管理者應(yīng)該充分重視行業(yè)協(xié)會、專業(yè)化組織、政府機(jī)構(gòu)、高校等外界資源在企業(yè)管理決策中的作用，將行業(yè)專家、業(yè)界精英等社會力量引入決策團(tuán)隊(duì)中，認(rèn)真汲取多方實(shí)據(jù)，提高外界對企業(yè)決策的扶持力度，共同制定出指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動的科學(xué)決策。

（二）決策思維全局化。決策本質(zhì)上是一種思維活動,創(chuàng)造性的決策是創(chuàng)造性思維的體現(xiàn)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該學(xué)會總攬全局，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各種關(guān)系，系統(tǒng)而全面地制定決策。所謂決策思維全局化，就是企業(yè)管理決策符合整體利益的原則，對決策活動反復(fù)考量、比較、思考，選擇最優(yōu)化方案，將企業(yè)長遠(yuǎn)利益、全局利益、短期利益、局部利益綜合考慮在內(nèi)。首先，“大小兼顧”。決策在大方面要考慮企業(yè)全局、系統(tǒng)和整體，而在小方面要考慮企業(yè)特定機(jī)構(gòu)、局部及個體利益。企業(yè)管理決策者要根據(jù)市場發(fā)展動態(tài)，站在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的高度、將企業(yè)納入全行業(yè)、全國，甚至世界范圍內(nèi)去進(jìn)行對比把握，凸顯決策藝術(shù)的前瞻性和發(fā)展性。其次，“長短兼顧”。決策活動中，要考慮長期發(fā)展目標(biāo)與利益，將決策視作動態(tài)發(fā)展過程，而短期方面，要注重短期效益目標(biāo)和短期利益?？茖W(xué)決策要做出動態(tài)的長短兼顧的系統(tǒng)性思考。將決策活動、決策領(lǐng)域向遠(yuǎn)延伸,認(rèn)識和把握長遠(yuǎn)未來。第三，決策思維要“正負(fù)兼顧”。一方面要看到企業(yè)決策系統(tǒng)積極一面，在正確信息中確定決策目標(biāo)與途徑，另一方面要發(fā)現(xiàn)企業(yè)決策系統(tǒng)中不利因素，進(jìn)而針對問題尋找適當(dāng)對策，通過權(quán)衡利弊保證決策的正確性。第四，“內(nèi)外兼顧”。21世紀(jì)管理環(huán)境更加錯綜復(fù)雜和瞬息萬變,所謂內(nèi)外兼顧就是企業(yè)要形成開放性決策系統(tǒng)，將企業(yè)決策和外部環(huán)境、內(nèi)部企業(yè)環(huán)境進(jìn)行整合，不但要考慮企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍、價值取向、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、人員構(gòu)成等因素，還要考慮宏觀政策環(huán)境，科技環(huán)境、競爭環(huán)境，通過對企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行穩(wěn)定和諧的一致性和對外部市場競爭持續(xù)不斷地適應(yīng)性的創(chuàng)新型決策，才能促進(jìn)企業(yè)獲得有利地位，長遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）決策成本精細(xì)化。知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期、市場周期都被極大縮短，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營節(jié)奏較快，決策上低成本和執(zhí)行上高成本的矛盾逐漸凸顯。因此企業(yè)管理者必須使決策成本精細(xì)化，才能收到事半功倍之效。首先，建立成本核算和考核機(jī)制。管理決策活動中，企業(yè)管理決策者要根據(jù)具體戰(zhàn)略，提前制定成本考核機(jī)制，對成本進(jìn)行管理。成本核算內(nèi)容應(yīng)該包括：信息收集、方案制定成本、人員成本、機(jī)會成本、風(fēng)險(xiǎn)成本及時間成本等，同時對具體成本進(jìn)行量化規(guī)定和考核，將成本定性向成本定量核算轉(zhuǎn)化。第二、將有限的能量用在決策上。隨著企業(yè)管理變革的不斷深入,企業(yè)所面臨的問題錯綜復(fù)雜化,牽扯的因素越來越多,把有限的能量用在決策上，考慮周詳、調(diào)研充分、計(jì)劃精確，才能真正解決高成本、高難度執(zhí)行的問題。第三、決策活動要“分工、分權(quán)、分責(zé)”。工業(yè)化時代，企業(yè)生產(chǎn)力日益提高，專業(yè)分工不斷細(xì)化導(dǎo)致職能專業(yè)化與管理權(quán)力的日益分散，因此企業(yè)管理者要從決策成本方面考慮，在管理中開展分工、分權(quán)、分責(zé)活動，在戰(zhàn)略高度對重要問題，進(jìn)行組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)管理，而決策執(zhí)行中的具體事宜則下放到中層管理人員去具體承擔(dān)負(fù)責(zé)，更有利于用有限的精力做出科學(xué)的決策。

（四）決策環(huán)節(jié)程序化。規(guī)范化的決策程序能夠?yàn)槠髽I(yè)決策活動的開展提供完整的思路和步驟，對于保證決策活動的穩(wěn)定性和可行性具有重要作用。努力把握行政決策的重要環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)新管理決策的程序,才能有效實(shí)施決策藝術(shù)?？梢詫⑵髽I(yè)管理決策程序劃分為以下內(nèi)容：首先，確定決策目標(biāo)，進(jìn)行信息收集。企業(yè)管理決策時企業(yè)未來發(fā)展方向的選擇與實(shí)施，管理者在發(fā)現(xiàn)發(fā)展機(jī)遇或問題后，必須要先確定決策活動的目標(biāo)，既：企業(yè)發(fā)展總體要求和效益目標(biāo)。在決策目標(biāo)確定后，企業(yè)決策者要建立專門負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)，通過不同渠道和手段，對相關(guān)信息資料進(jìn)行收集并開展調(diào)研工作。第二，檢驗(yàn)決策數(shù)據(jù)，確定決策方案。企業(yè)決策者可以通過企業(yè)經(jīng)營情況與信息資料對比及資料關(guān)聯(lián)性分析對所收集信息進(jìn)行針對性檢驗(yàn)，確定收集資料對企業(yè)決定的價值，并根據(jù)資料價值分析決策目標(biāo)需求，提出可選擇性決策方案。第三，決策方案綜合考量，確定最優(yōu)方案。決策方案評價與選擇是企業(yè)管理決策藝術(shù)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，因此企業(yè)管理者要對不同決策實(shí)施方案進(jìn)行比較、分析與選擇，以尋找到最具可行性和針對性方案。企業(yè)管理者可以通過方案招標(biāo)、專家評議等措施，對不同方案進(jìn)行科學(xué)分析，為最終決策效果的發(fā)揮奠定基礎(chǔ)。第四，決策方案完善、實(shí)施。企業(yè)決策活動關(guān)系其未來經(jīng)營管理質(zhì)量，因此在確定執(zhí)行方案后，企業(yè)管理者切忌操之過急，而要試點(diǎn)嘗試或試探性執(zhí)行，“以點(diǎn)帶面”，先在特定范圍內(nèi)執(zhí)行，對原方案進(jìn)行修正與完善，根據(jù)修訂結(jié)果全面展開，在企業(yè)內(nèi)全范圍推廣。最后，檢查追蹤，建立反饋機(jī)制。決策實(shí)施方案的開展執(zhí)行并不是決策活動的終結(jié)，企業(yè)管理者還必須要對決策活動進(jìn)行檢測跟蹤，并最大程度收集相關(guān)信息并及時調(diào)整決實(shí)施手段。成立專門調(diào)查機(jī)構(gòu)或組織，對市場反應(yīng)進(jìn)行調(diào)研，當(dāng)市場情況發(fā)生變化時，需要領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)整決策，適應(yīng)發(fā)展需要，勇于開拓創(chuàng)新，優(yōu)化決策過程，保持決策的連貫性。

（五）決策手段定量化。當(dāng)代科學(xué)技術(shù)，信息技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、數(shù)學(xué)與電子計(jì)算機(jī)的發(fā)展應(yīng)用逐漸拓寬，使決策的定量分析成為現(xiàn)實(shí)可能，使領(lǐng)導(dǎo)者能夠掌握準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與信息，把握瞬息萬變的動態(tài)過程,及時地對企業(yè)經(jīng)營中的問題做出正確的抉擇。因此當(dāng)前企業(yè)管理決策者必須從經(jīng)驗(yàn)決策轉(zhuǎn)到科學(xué)決策上來，充分認(rèn)知定量的概念，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，將移動終端、傳感設(shè)備、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及交易數(shù)據(jù)等資源，通過定量分析提供的大最數(shù)據(jù)，切實(shí)把決策對象的變化規(guī)律控制在科學(xué)預(yù)測的范圍之內(nèi)。一方面，企業(yè)管理決策者要樹立信息化思維，在決策活動中，管理者必須重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在數(shù)據(jù)收集、分析的作用，為決策活動作正確判斷提供可靠依據(jù)和支持。同時決策者要運(yùn)用信息數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，以海量數(shù)據(jù)逐漸代替管理者主觀經(jīng)驗(yàn)判斷，把握決策的發(fā)展動態(tài)和趨勢，提高決策科學(xué)性。另一方面，構(gòu)建現(xiàn)代信息平臺，提高內(nèi)部員工數(shù)據(jù)利用率。決策者可以通過構(gòu)建現(xiàn)代信息平臺優(yōu)化決策相關(guān)信息渠道，減少決策信息收集成本、決策監(jiān)督管理成本，讓決策程序得以簡化，最大程度減少因信息傳輸而造成的決策失誤和延遲，進(jìn)而提高決策的執(zhí)行力度和執(zhí)行效果，提高決策的科學(xué)性和有效性。

[1]馬繼偉.行政領(lǐng)導(dǎo)的決策藝術(shù)[j].延邊黨校學(xué)報(bào),2012(2).

[2]王宏.論現(xiàn)代企業(yè)管理中的創(chuàng)新[j].內(nèi)蒙古水利,2011(06).

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