管理溝通培訓(xùn)心得感悟(實(shí)用21篇)

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管理溝通培訓(xùn)心得感悟(實(shí)用21篇)
時(shí)間:2023-11-21 01:57:09     小編:XY字客

只有用心感悟,才能體驗(yàn)到生活的細(xì)膩與意義。感悟需要我們用心去觀察和思考,要如何培養(yǎng)這種用心的能力?希望大家能夠從這些感悟范文中找到一些對自己有益的思考和答案。

管理溝通培訓(xùn)心得感悟篇一

2021年5月17日,公司組織了這嘲5s”推行技巧等的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)課程,使我對“5s”工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。對我們?nèi)蘸蟆?s”工作的開展和改進(jìn)將有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。

我們車間的“5s”工作是從去年1月份伴隨著公司“5s”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5s”工作實(shí)施起,我們對“5s”工作的指導(dǎo)思想和工作基本上停留在5個(gè)s的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個(gè)層面上。

一、5s工作的現(xiàn)狀。

1、“5s”管理工作的目標(biāo)不夠明確。

雖然在前一階段我們的“5s”取得了一些成績,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達(dá)一定程度之后再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強(qiáng)調(diào)更多的是整齊之后工作起來會更便利,工作環(huán)境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,“5s”工作的真正的目的還不夠明確。

2、只解決表面問題,深層次難點(diǎn)問題解決起來難度大。

我們對車間的“5s”工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強(qiáng)調(diào)。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5s”工作經(jīng)常進(jìn)行一些不定期隨機(jī)的檢查工作。并使其與員工的績效考核相掛鉤,直接聯(lián)系員工工資。

在檢查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如說機(jī)器的漏水漏油問題,初期我們采取的是引排接三者結(jié)合的辦法,取得了一些成績,車間的地面干爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時(shí)間一長,問題就又出現(xiàn)了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時(shí)處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。

3、到處呆料、呆物、呆事。

我們對于“5s”工作的認(rèn)真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但我們還是發(fā)現(xiàn)有時(shí)我們似乎在整理的過程中做著重復(fù)的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機(jī)剪下后放到軋機(jī)放線的地方,但由于軋機(jī)放線處地方狹小和有時(shí)得軋機(jī)故障導(dǎo)致加工不及時(shí),在銅桿較多時(shí),就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上,結(jié)果后來銅板來了又沒地方放,最后就都亂了起來。到后面軋機(jī)要冷軋時(shí)有要重復(fù)的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費(fèi)。并且使車間在這個(gè)方面感覺有點(diǎn)亂。

4、以生產(chǎn)為重心,忽略了員工素養(yǎng)教育。

從一般意義上講,生產(chǎn)型企業(yè),當(dāng)然要以完成生產(chǎn)任務(wù)為主要目標(biāo)了。因此,在過去我們的工作重心是以生產(chǎn)為主、“5s”為輔的。在“5s”工作中也主要以整理、清潔為重點(diǎn)。有的時(shí)候由于工作繁忙和生產(chǎn)任務(wù)的緊張放松了對“5s”整頓、素質(zhì)等某些方面工作的管理。在大多數(shù)情況下我們還是相當(dāng)重視“5s”工作的。但我們發(fā)現(xiàn)效果一個(gè)問題:就是在很多時(shí)候,我們都在對同一個(gè)事件做著重復(fù)的事情,比如說車間外面草坪的清潔維護(hù),廠區(qū)已經(jīng)統(tǒng)一劃分到了各個(gè)車間,各車間也設(shè)立了相應(yīng)的監(jiān)督人員。這些監(jiān)督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執(zhí)行安排車間人員具體的生產(chǎn)工作。而不是“5s”工作,同時(shí)班組長沒有多余的時(shí)間進(jìn)行監(jiān)管,而加之一些員工素質(zhì)的低下,常常在草坪上可以看到塑料袋、香煙盒和煙蒂等雜物。本來根據(jù)“5s”管理素養(yǎng)的核心思想,員工和各級管理人員應(yīng)該首先從自身素養(yǎng)抓起,維護(hù)好周圍的環(huán)境,避免重復(fù)的操作,浪費(fèi)人力和時(shí)間。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應(yīng)該從高層次上重視培養(yǎng)員工的自覺意識。

二、“5s”的真正作用和意義:

通過這一天時(shí)間的學(xué)習(xí),結(jié)合課程和我們車間的具體實(shí)際,使我對“5s”管理工作的作用和意義產(chǎn)生了重新的思想定位:

1、對“5s”工作目的的重新認(rèn)識:“5s”工作的這樣點(diǎn)是5個(gè)“s”。而它并不是最終的目的,5個(gè)“s”只是一種推動“5s”工作開展的手段方法?!?s”工作的真正目的是改善工作環(huán)境、提高工作效率,降低生產(chǎn)成本;提高公司知名度、增加公司認(rèn)知度和效益。

(1)、改善工作環(huán)境、提高工作效率?!?s”工作整理職能的推進(jìn)包括了定位擺放、標(biāo)識標(biāo)牌的目視化。這一職能的有效實(shí)施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節(jié)約出更多的時(shí)間、人力、能源和設(shè)備進(jìn)行其他需要的工作。

(2)、提高公司知名度、增加公司認(rèn)知度和效益。“5s”工作的有序推進(jìn),使企業(yè)有了更多的自信邀請客戶和相關(guān)客人參觀企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)力和管理水平。

管理溝通培訓(xùn)心得感悟篇二

半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:超市的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽了超市主管領(lǐng)導(dǎo)的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時(shí)間里了解到超市的基本運(yùn)作流程,讓我們對超市有了更深刻的認(rèn)識與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。

通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去就好。經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識,因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到的微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去。我們超市員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們做事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為領(lǐng)導(dǎo)工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。

感謝公司給我們的培訓(xùn),培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有提高,為我們能夠快速成長為一名有素質(zhì)、有能力、有水平的員工奠定了基礎(chǔ),短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,更讓我明晰了今后工作的方向。

總之,在今后的工作中,努力以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的工作挑戰(zhàn),嚴(yán)格要求自己,不斷改進(jìn)工作方法和思路,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難和不足,努力使工作效率進(jìn)入一個(gè)新水平,更好地奉獻(xiàn)自己的力量,服務(wù)華潤萬家的未來發(fā)展。

管理溝通培訓(xùn)心得感悟篇三

學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)管理》,目的是讓各專業(yè)學(xué)生了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們大學(xué)畢業(yè)以后從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。

我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。

現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急.因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義.通過本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的`科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ).。

(1)學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)管理》,讓我知道企業(yè)的管理創(chuàng)新、激勵(lì)作用是企業(yè)長盛不衰的法寶。

現(xiàn)代的競爭,資源不是優(yōu)勢,錢不是優(yōu)勢,企業(yè)的核心競爭力是組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的文化和價(jià)值觀念,公司制勝必須發(fā)揮激勵(lì)的作用。沒有創(chuàng)新的工作是沒有成效的工作,缺乏創(chuàng)新精神的干部不是優(yōu)秀的干部。公司從實(shí)際出發(fā)制定了管理創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法,把“超越自我、創(chuàng)新求優(yōu)”確定為公司核心價(jià)值觀。以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,提高工作效率為目標(biāo),圍繞主價(jià)值鏈再造,進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革,人員精簡。把“做強(qiáng)做大,打造一流企業(yè)”確立為公司的共同愿景。

(2)學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)管理》,從中感悟到,企業(yè)要發(fā)展就要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。

(3)學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)管理》,從中明確企業(yè)要制定好自己的發(fā)展計(jì)劃,完美的計(jì)劃將有助于企業(yè)蓬勃發(fā)展!

無論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。

作為的當(dāng)代大學(xué)生,在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌和世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中必須體察到企業(yè)改革和管理創(chuàng)新的脈搏,了解國際管理發(fā)展趨勢,找到現(xiàn)實(shí)差距與當(dāng)代管理“接口”的途徑,把握管理創(chuàng)新可行和適度的進(jìn)程,努力創(chuàng)造推進(jìn)。

總之,一個(gè)學(xué)期的現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。

管理溝通培訓(xùn)心得感悟篇四

財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)是普及財(cái)務(wù)知識,提高對財(cái)務(wù)的管理,下面是本站小編精心整理的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)心得感悟范文,供大家學(xué)習(xí)和參閱。

經(jīng)過幾天《財(cái)務(wù)管理》的學(xué)習(xí),x教授真正的從非財(cái)務(wù)人員看財(cái)務(wù)管理的角度,為我們普及了財(cái)務(wù)知識。我覺得得到的最大的收貨就是建立財(cái)務(wù)觀念和如何讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表,并依據(jù)報(bào)表做出正確的管理決策,也使我對財(cái)務(wù)管理有了一個(gè)從淺到深的認(rèn)識?,F(xiàn)就我對近幾天的學(xué)習(xí)。

心得體會。

做如下總結(jié):首先,透過學(xué)習(xí),使我真正的認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,財(cái)務(wù)管理不是財(cái)務(wù)一個(gè)部門的事,而是關(guān)系到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)。從某種好處上說,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。如:企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會促使企業(yè)加強(qiáng)管理和核算、改善技術(shù)、提高勞動生產(chǎn)率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,系統(tǒng)有效的財(cái)務(wù)管理是為了企業(yè)價(jià)值的最大化。其次,我們明白了如何看企業(yè)的三張報(bào)表,即:“資產(chǎn)負(fù)債表”、“利潤表”、“現(xiàn)金流量表”。資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)的“此刻時(shí)”,即企業(yè)此刻的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的“過去時(shí)”,即企業(yè)過去“怎樣樣”;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來時(shí)”,即企業(yè)將來“怎樣樣”。

出,降低公司運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。

以上是我的在這幾天學(xué)習(xí)的一點(diǎn)點(diǎn)心得,雖然在這短短幾天可能不會學(xué)到太多的東西,但是卻使我在今后的工作和生活中,能夠掌握并樹立財(cái)務(wù)管理觀念就是我最大的收獲了,也為我在后續(xù)財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)方面起到了引路和指導(dǎo)的作用。

財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)是普及財(cái)務(wù)知識,提高對財(cái)務(wù)的管理,下面是本站小編精心整理的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)心得感悟范文,供大家學(xué)習(xí)和參閱。

經(jīng)過幾天《財(cái)務(wù)管理》的學(xué)習(xí),x教授真正的從非財(cái)務(wù)人員看財(cái)務(wù)管理的角度,為我們普及了財(cái)務(wù)知識。我覺得得到的最大的收貨就是建立財(cái)務(wù)觀念和如何讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表,并依據(jù)報(bào)表做出正確的管理決策,也使我對財(cái)務(wù)管理有了一個(gè)從淺到深的認(rèn)識?,F(xiàn)就我對近幾天的學(xué)習(xí)心得體會做如下總結(jié):首先,透過學(xué)習(xí),使我真正的認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,財(cái)務(wù)管理不是財(cái)務(wù)一個(gè)部門的事,而是關(guān)系到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)。從某種好處上說,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。如:企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會促使企業(yè)加強(qiáng)管理和核算、改善技術(shù)、提高勞動生產(chǎn)率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,系統(tǒng)有效的財(cái)務(wù)管理是為了企業(yè)價(jià)值的最大化。其次,我們明白了如何看企業(yè)的三張報(bào)表,即:“資產(chǎn)負(fù)債表”、“利潤表”、“現(xiàn)金流量表”。資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)的“此刻時(shí)”,即企業(yè)此刻的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的“過去時(shí)”,即企業(yè)過去“怎樣樣”;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來時(shí)”,即企業(yè)將來“怎樣樣”。

出,降低公司運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。

以上是我的在這幾天學(xué)習(xí)的一點(diǎn)點(diǎn)心得,雖然在這短短幾天可能不會學(xué)到太多的東西,但是卻使我在今后的工作和生活中,能夠掌握并樹立財(cái)務(wù)管理觀念就是我最大的收獲了,也為我在后續(xù)財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)方面起到了引路和指導(dǎo)的作用。

【篇五】。

時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼,一學(xué)期的學(xué)習(xí)又要結(jié)束了。首先,不得不說的是,我非常喜歡老師的授課方式,課堂氛圍輕松、活躍,老師講課通俗易懂,知識面廣且大都結(jié)合實(shí)際,引領(lǐng)我們以自己的觀點(diǎn)剖析當(dāng)前的一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,并培養(yǎng)了我們對個(gè)人理財(cái)?shù)囊恍┯^念。此外,我還非常欣賞老師的教學(xué)理念――想同學(xué)之所想,及同學(xué)之所需,真希望以后還有機(jī)會繼續(xù)跟著老師學(xué)習(xí)。

在這學(xué)期學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理之前,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些有關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課程,比如經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)基礎(chǔ)等。有了這些知識作為鋪墊,在本學(xué)期學(xué)習(xí)之前我對財(cái)務(wù)管理也大體有個(gè)模糊的概念,知道無論是對于一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人,財(cái)務(wù)管理作為一種管理活動,都具有其重要的指導(dǎo)意義。但經(jīng)過這一學(xué)期系統(tǒng)理論的學(xué)習(xí)之后,我有了一條清晰的脈絡(luò),明確了財(cái)務(wù)管理是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)綜合性的管理工作。在本學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中,老師以財(cái)務(wù)管理目標(biāo)為導(dǎo)向,以貨幣的時(shí)間價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值為基礎(chǔ),以籌資決策、投資決策和收益分配為基本內(nèi)容,以財(cái)務(wù)預(yù)測、決策、計(jì)劃、控制和分析為基本環(huán)節(jié)和方法,全面系統(tǒng)地闡述了財(cái)務(wù)管理基本理論和實(shí)用方法。通過對本學(xué)期所學(xué)知識的回顧整理和個(gè)人的認(rèn)識,我做了以下總結(jié):

首先,我認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,它滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)之中。它是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作,也是從事財(cái)務(wù)管理活動的根本指導(dǎo)。在企業(yè)經(jīng)營過程中,我們要根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,按照財(cái)務(wù)管理的原則,組織財(cái)務(wù)活動,處理財(cái)務(wù)關(guān)系。

財(cái)務(wù)管理也直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,從某種意義上說,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。如:企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會促使企業(yè)加強(qiáng)管理和核算、改進(jìn)技術(shù)、提高勞動生產(chǎn)率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,系統(tǒng)有效的財(cái)務(wù)管理是為了企業(yè)價(jià)值的最大化。

其次,我知道了財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財(cái)務(wù)活動和財(cái)務(wù)關(guān)系。

企業(yè)的財(cái)務(wù)活動包括投資、資金營運(yùn)、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動、資金運(yùn)營活動、籌資活動和分配活動中,與企業(yè)各方面有著廣泛的財(cái)務(wù)關(guān)系。這些財(cái)務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個(gè)方面:企業(yè)與投資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。

財(cái)務(wù)管理的環(huán)節(jié)(職能)主要有:財(cái)務(wù)規(guī)劃和預(yù)測、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析、業(yè)績評價(jià)與激勵(lì)。其核心是財(cái)務(wù)決策,財(cái)務(wù)預(yù)測是為財(cái)務(wù)決策服務(wù)的,決策的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。具體總結(jié)如下:

一是要了解一個(gè)公司的經(jīng)營狀況情況,重點(diǎn)要掌握一篇報(bào)告:即財(cái)務(wù)報(bào)告,包括會計(jì)報(bào)表、會計(jì)報(bào)表附注和財(cái)務(wù)情況。

說明書。

三部分;二組詞匯:即反映企業(yè)在特定時(shí)點(diǎn)狀況的詞匯,包括資產(chǎn)、負(fù)債、股東權(quán)益,和反映企業(yè)在一定期間經(jīng)營情況的詞匯,包括收入、費(fèi)用、利潤;三張報(bào)表:即資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。

二是資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)的現(xiàn)在,即企業(yè)現(xiàn)在的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的過去;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的將來。

三是對資產(chǎn)負(fù)債表要做到“三看三注意”,三看主要是:一看資產(chǎn)增減變化并找到變化的原因;二看健康,如負(fù)債率是否高,短期償債能力是否強(qiáng)等;三看真實(shí)的企業(yè),利潤是可以干出來的,也是可以算出來的。三注意主要是:一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史,而歷史不代表現(xiàn)實(shí);二要注意表中的負(fù)債可能是風(fēng)險(xiǎn),而表外的“或有負(fù)債”也許是更大的風(fēng)險(xiǎn);三要注意表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源,但不代表全部,如品牌、營銷網(wǎng)絡(luò)、人力資源等無形資產(chǎn)無法在表中體現(xiàn)。

四是對利潤表要做到“五看”:一看結(jié)果;二看結(jié)構(gòu);三看成績:關(guān)注財(cái)務(wù)成果、市場表現(xiàn)、基本業(yè)務(wù)活動等三個(gè)層面問題;四看問題:獲利能力,包括銷售毛利率、主營業(yè)務(wù)利潤率、銷售凈利率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、凈資產(chǎn)收益率等指標(biāo);五看人的因素對計(jì)算結(jié)果的影響,如成本結(jié)轉(zhuǎn)方法、折舊計(jì)算方法、費(fèi)用攤銷方法。

五是對現(xiàn)金流量要關(guān)注。對企業(yè)老總說,現(xiàn)金就是企業(yè)的“血液”;對財(cái)務(wù)人員說,現(xiàn)金就是貨幣資金,包括庫存現(xiàn)金和銀行存款、其他貨幣資金和現(xiàn)金等價(jià)物。

六是制定管理制度的一個(gè)重要作用是讓好人不變壞,讓壞人沒機(jī)會。過去的經(jīng)驗(yàn)不一定是良藥,必須認(rèn)識到每一步?jīng)Q策都不是重復(fù)過去,而是創(chuàng)造未來,而且思維定式永遠(yuǎn)存在,需要不斷地打破它,克服它,有了好的開始,仍要努力經(jīng)營,保證決策正確,才能獲得更大的成功。

最后,我覺得財(cái)務(wù)管理是一個(gè)把企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理過渡的重要工具。就像以前的那個(gè)在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個(gè)格子,如果不算過的話,誰知道從一粒開始,每次加多一倍的話,到最后一個(gè)格子已經(jīng)是天文數(shù)字了。財(cái)務(wù)管理也一樣,所以不管是工作還是生活,你不理財(cái),財(cái)不理你,這就是很好的例證!

這一學(xué)期通過對財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí),我不僅對財(cái)務(wù)管理的定義、內(nèi)容和職能有了一定的了解,而且我對財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理對企業(yè)的意義、財(cái)務(wù)管理的手段有了更加深入的認(rèn)識,但我知道這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這些知識僅是理論,只有把它們應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中,才能發(fā)揮其重要意義。不過,這一學(xué)習(xí)過程使我樹立財(cái)務(wù)管理觀念,深刻的認(rèn)識了貨幣的時(shí)間價(jià)值,也養(yǎng)成了我關(guān)注熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)時(shí)事的習(xí)慣,這就是我最大的收獲。相信在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中,所學(xué)的這些知識一定能夠發(fā)揮其實(shí)際意義!

【篇六】。

隨著國際化的快速發(fā)展,企業(yè)間的競爭加劇,企業(yè)對財(cái)務(wù)管理人才的綜合素質(zhì)要求較高;同時(shí),為了加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué),提高實(shí)際操作能力,學(xué)校開展了此次實(shí)習(xí)活動。

實(shí)習(xí)我們學(xué)生能力培養(yǎng)與素質(zhì)提高的主要途徑,為我們以后走向社會、走向工作崗位奠定基礎(chǔ);同時(shí)也檢驗(yàn)了我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力。這次實(shí)習(xí),是在經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)之后,為了增強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理的理解,更好地掌握企業(yè)財(cái)務(wù)活動的基本方法和基本技能,運(yùn)用學(xué)到的理論知識進(jìn)行分析和研究以解決實(shí)際工作中可能遇到的問題,鍛煉我們的動手能力和培養(yǎng)社會工作能力,為以后能夠較快地適應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)崗位工作夯實(shí)基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)的題目有財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、預(yù)算編制、信用政策、股利政策、項(xiàng)目投資決策、財(cái)務(wù)預(yù)測、資金管理、證券投資、財(cái)務(wù)分析,最后財(cái)務(wù)綜合案例分析。僅僅十道題幾乎涵蓋了我們財(cái)務(wù)管理書和財(cái)務(wù)分析書。通過課程實(shí)習(xí),使我們更加直觀理解財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容,懂得各種財(cái)務(wù)活動的聯(lián)系以及財(cái)務(wù)活動同其他各種經(jīng)濟(jì)活動的聯(lián)系:掌握財(cái)務(wù)管理的各種業(yè)務(wù)方法,學(xué)會運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的知識和技能為經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)驗(yàn)決策服務(wù);我們加深對專業(yè)的了解,拓寬知識面,提高分析問題和解決問題的實(shí)際能力;培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

平時(shí)我們在課堂上學(xué)習(xí)的都是理論知識,學(xué)校特地在學(xué)期最后留了3周的時(shí)間讓我們進(jìn)行了財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)。這是一個(gè)很好的讓我們把實(shí)踐和理論聯(lián)合在一起的平臺。

財(cái)務(wù)管理目標(biāo)可以說是財(cái)務(wù)管理中最為基礎(chǔ)但也是最為重要的內(nèi)容,因?yàn)橐磺谢顒佣际且云髽I(yè)確定的目標(biāo)展開的。目前關(guān)于目標(biāo)的說法有很多種,書上給出的一共有三個(gè)目標(biāo):利潤最大化、每股收益最大化、企業(yè)價(jià)值最大化。

這些的目標(biāo)并不是最優(yōu)的,結(jié)合案例我覺得:每個(gè)公司的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)要因地制宜,不能固守規(guī)定的目標(biāo),要適時(shí)變通,這樣才有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這三個(gè)目標(biāo)也是都有優(yōu)缺點(diǎn)的,例如:利潤最大化沒有考慮資金的時(shí)間價(jià)值及風(fēng)險(xiǎn)因素;每股收益最大化未能體現(xiàn)資本投入所面臨的風(fēng)險(xiǎn);企業(yè)價(jià)值最大化對于未上市公司就不是那么適用了。通過對優(yōu)缺點(diǎn)的研究,更加體現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)適時(shí)變通,以應(yīng)對瞬息萬變的市場。

2.預(yù)算編制。

預(yù)算是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定期內(nèi)的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo),按照一定程序編制、審查、批準(zhǔn)的,企業(yè)在預(yù)定期內(nèi)經(jīng)營活動的總體安排。題目要求我們所做的預(yù)算包括:銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計(jì)收益表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表。前四個(gè)是日常業(yè)務(wù)預(yù)算,后三個(gè)是財(cái)務(wù)預(yù)算。

銷售預(yù)算是一切預(yù)算的起點(diǎn)。銷售預(yù)算的編制也是非常簡單的,根據(jù)題目所給資料即可輕松編制完成,其中需注意的是本期的銷售額的40%要轉(zhuǎn)入下期。也就是說當(dāng)期預(yù)計(jì)收入就40%的上期銷售收入加上60%的本期銷售收入。在銷售預(yù)算的基礎(chǔ)上可進(jìn)行生產(chǎn)預(yù)算、直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算。這些預(yù)算表的結(jié)果都是環(huán)環(huán)相扣的,編制時(shí)要格外細(xì)心計(jì)算。編制這些表時(shí)有一個(gè)隱含條件讓我找了好久,就是編制完第一季度后,我在題目中找不到第二季的期初存貨量。問過同學(xué)后恍然大悟,本期期初存貨就等于上期期末的存貨。

在日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上要進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算的編制也很簡單,但有一個(gè)地方需要額外注意,就是現(xiàn)金預(yù)算中第一季度的收支軋抵現(xiàn)金結(jié)余為-7474,而根據(jù)題意現(xiàn)金最低庫存余額為8000。這時(shí)就要向銀行貸款,貸款額要16000。因?yàn)槭冀K保持最低庫存余額在8000以上,就要加上兩個(gè)8000,而不是僅僅讓結(jié)余不為負(fù)數(shù)。

3.信用政策。

信用政策,換言之就是應(yīng)收賬款政策。應(yīng)收賬款在企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中是相當(dāng)重要的。因?yàn)闉楸3制髽I(yè)間的良好的購銷往來就必須有應(yīng)收賬款的存在。但若一味的賒銷,導(dǎo)致應(yīng)收賬款過高很有可能引起壞賬過高。所以良好的信用政策可以幫助企業(yè)避免不必要的損失。

本題一共有兩段資料。第一段資料是要判斷其信用政策是否成功。通過求前后兩種方案的信用成本后收益發(fā)現(xiàn)采用較寬松的信用政策之后,其信用成本后收益下降了252.5萬元,所以是不成功的。其實(shí)信用政策的判斷核心是其信用前后的收益。信用前的收益是年賒銷額減去變動成本,有現(xiàn)金折扣的還要扣減現(xiàn)金折扣。信用前收益減去壞賬損失、收賬費(fèi)用及機(jī)會成本的和即為信用后收益。通過列表即可對比信用后收益,進(jìn)而選擇最為有益的方案。

綜上所述,不同企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同客戶制定不同的信用制度。

時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼,一學(xué)期的學(xué)習(xí)又要結(jié)束了。首先,不得不說的是,我非常喜歡老師的授課方式,課堂氛圍輕松、活躍,老師講課通俗易懂,知識面廣且大都結(jié)合實(shí)際,引領(lǐng)我們以自己的觀點(diǎn)剖析當(dāng)前的一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,并培養(yǎng)了我們對個(gè)人理財(cái)?shù)囊恍┯^念。此外,我還非常欣賞老師的教學(xué)理念――想同學(xué)之所想,及同學(xué)之所需,真希望以后還有機(jī)會繼續(xù)跟著老師學(xué)習(xí)。

在這學(xué)期學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理之前,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些有關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課程,比如經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)基礎(chǔ)等。有了這些知識作為鋪墊,在本學(xué)期學(xué)習(xí)之前我對財(cái)務(wù)管理也大體有個(gè)模糊的概念,知道無論是對于一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人,財(cái)務(wù)管理作為一種管理活動,都具有其重要的指導(dǎo)意義。但經(jīng)過這一學(xué)期系統(tǒng)理論的學(xué)習(xí)之后,我有了一條清晰的脈絡(luò),明確了財(cái)務(wù)管理是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)綜合性的管理工作。在本學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中,老師以財(cái)務(wù)管理目標(biāo)為導(dǎo)向,以貨幣的時(shí)間價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值為基礎(chǔ),以籌資決策、投資決策和收益分配為基本內(nèi)容,以財(cái)務(wù)預(yù)測、決策、計(jì)劃、控制和分析為基本環(huán)節(jié)和方法,全面系統(tǒng)地闡述了財(cái)務(wù)管理基本理論和實(shí)用方法。通過對本學(xué)期所學(xué)知識的回顧整理和個(gè)人的認(rèn)識,我做了以下總結(jié):

首先,我認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,它滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)之中。它是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作,也是從事財(cái)務(wù)管理活動的根本指導(dǎo)。在企業(yè)經(jīng)營過程中,我們要根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,按照財(cái)務(wù)管理的原則,組織財(cái)務(wù)活動,處理財(cái)務(wù)關(guān)系。

財(cái)務(wù)管理也直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,從某種意義上說,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。如:企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會促使企業(yè)加強(qiáng)管理和核算、改進(jìn)技術(shù)、提高勞動生產(chǎn)率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,系統(tǒng)有效的財(cái)務(wù)管理是為了企業(yè)價(jià)值的最大化。

其次,我知道了財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財(cái)務(wù)活動和財(cái)務(wù)關(guān)系。

企業(yè)的財(cái)務(wù)活動包括投資、資金營運(yùn)、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動、資金運(yùn)營活動、籌資活動和分配活動中,與企業(yè)各方面有著廣泛的財(cái)務(wù)關(guān)系。這些財(cái)務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個(gè)方面:企業(yè)與投資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。

財(cái)務(wù)管理的環(huán)節(jié)(職能)主要有:財(cái)務(wù)規(guī)劃和預(yù)測、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析、業(yè)績評價(jià)與激勵(lì)。其核心是財(cái)務(wù)決策,財(cái)務(wù)預(yù)測是為財(cái)務(wù)決策服務(wù)的,決策的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。具體總結(jié)如下:

一是要了解一個(gè)公司的經(jīng)營狀況情況,重點(diǎn)要掌握一篇報(bào)告:即財(cái)務(wù)報(bào)告,包括會計(jì)報(bào)表、會計(jì)報(bào)表附注和財(cái)務(wù)情況說明書三部分;二組詞匯:即反映企業(yè)在特定時(shí)點(diǎn)狀況的詞匯,包括資產(chǎn)、負(fù)債、股東權(quán)益,和反映企業(yè)在一定期間經(jīng)營情況的詞匯,包括收入、費(fèi)用、利潤;三張報(bào)表:即資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。

二是資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)的現(xiàn)在,即企業(yè)現(xiàn)在的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的過去;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的將來。

三是對資產(chǎn)負(fù)債表要做到“三看三注意”,三看主要是:一看資產(chǎn)增減變化并找到變化的原因;二看健康,如負(fù)債率是否高,短期償債能力是否強(qiáng)等;三看真實(shí)的企業(yè),利潤是可以干出來的,也是可以算出來的。三注意主要是:一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史,而歷史不代表現(xiàn)實(shí);二要注意表中的負(fù)債可能是風(fēng)險(xiǎn),而表外的“或有負(fù)債”也許是更大的風(fēng)險(xiǎn);三要注意表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源,但不代表全部,如品牌、營銷網(wǎng)絡(luò)、人力資源等無形資產(chǎn)無法在表中體現(xiàn)。

四是對利潤表要做到“五看”:一看結(jié)果;二看結(jié)構(gòu);三看成績:關(guān)注財(cái)務(wù)成果、市場表現(xiàn)、基本業(yè)務(wù)活動等三個(gè)層面問題;四看問題:獲利能力,包括銷售毛利率、主營業(yè)務(wù)利潤率、銷售凈利率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、凈資產(chǎn)收益率等指標(biāo);五看人的因素對計(jì)算結(jié)果的影響,如成本結(jié)轉(zhuǎn)方法、折舊計(jì)算方法、費(fèi)用攤銷方法。

五是對現(xiàn)金流量要關(guān)注。對企業(yè)老總說,現(xiàn)金就是企業(yè)的“血液”;對財(cái)務(wù)人員說,現(xiàn)金就是貨幣資金,包括庫存現(xiàn)金和銀行存款、其他貨幣資金和現(xiàn)金等價(jià)物。

六是制定管理制度的一個(gè)重要作用是讓好人不變壞,讓壞人沒機(jī)會。過去的經(jīng)驗(yàn)不一定是良藥,必須認(rèn)識到每一步?jīng)Q策都不是重復(fù)過去,而是創(chuàng)造未來,而且思維定式永遠(yuǎn)存在,需要不斷地打破它,克服它,有了好的開始,仍要努力經(jīng)營,保證決策正確,才能獲得更大的成功。

最后,我覺得財(cái)務(wù)管理是一個(gè)把企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理過渡的重要工具。就像以前的那個(gè)在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個(gè)格子,如果不算過的話,誰知道從一粒開始,每次加多一倍的話,到最后一個(gè)格子已經(jīng)是天文數(shù)字了。財(cái)務(wù)管理也一樣,所以不管是工作還是生活,你不理財(cái),財(cái)不理你,這就是很好的例證!

這一學(xué)期通過對財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí),我不僅對財(cái)務(wù)管理的定義、內(nèi)容和職能有了一定的了解,而且我對財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理對企業(yè)的意義、財(cái)務(wù)管理的手段有了更加深入的認(rèn)識,但我知道這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這些知識僅是理論,只有把它們應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中,才能發(fā)揮其重要意義。不過,這一學(xué)習(xí)過程使我樹立財(cái)務(wù)管理觀念,深刻的認(rèn)識了貨幣的時(shí)間價(jià)值,也養(yǎng)成了我關(guān)注熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)時(shí)事的習(xí)慣,這就是我最大的收獲。相信在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中,所學(xué)的這些知識一定能夠發(fā)揮其實(shí)際意義!

【篇六】。

隨著國際化的快速發(fā)展,企業(yè)間的競爭加劇,企業(yè)對財(cái)務(wù)管理人才的綜合素質(zhì)要求較高;同時(shí),為了加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué),提高實(shí)際操作能力,學(xué)校開展了此次實(shí)習(xí)活動。

實(shí)習(xí)我們學(xué)生能力培養(yǎng)與素質(zhì)提高的主要途徑,為我們以后走向社會、走向工作崗位奠定基礎(chǔ);同時(shí)也檢驗(yàn)了我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力。這次實(shí)習(xí),是在經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)之后,為了增強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理的理解,更好地掌握企業(yè)財(cái)務(wù)活動的基本方法和基本技能,運(yùn)用學(xué)到的理論知識進(jìn)行分析和研究以解決實(shí)際工作中可能遇到的問題,鍛煉我們的動手能力和培養(yǎng)社會工作能力,為以后能夠較快地適應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)崗位工作夯實(shí)基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)的題目有財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、預(yù)算編制、信用政策、股利政策、項(xiàng)目投資決策、財(cái)務(wù)預(yù)測、資金管理、證券投資、財(cái)務(wù)分析,最后財(cái)務(wù)綜合案例分析。僅僅十道題幾乎涵蓋了我們財(cái)務(wù)管理書和財(cái)務(wù)分析書。通過課程實(shí)習(xí),使我們更加直觀理解財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容,懂得各種財(cái)務(wù)活動的聯(lián)系以及財(cái)務(wù)活動同其他各種經(jīng)濟(jì)活動的聯(lián)系:掌握財(cái)務(wù)管理的各種業(yè)務(wù)方法,學(xué)會運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的知識和技能為經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)驗(yàn)決策服務(wù);我們加深對專業(yè)的了解,拓寬知識面,提高分析問題和解決問題的實(shí)際能力;培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

平時(shí)我們在課堂上學(xué)習(xí)的都是理論知識,學(xué)校特地在學(xué)期最后留了3周的時(shí)間讓我們進(jìn)行了財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)。這是一個(gè)很好的讓我們把實(shí)踐和理論聯(lián)合在一起的平臺。

財(cái)務(wù)管理目標(biāo)可以說是財(cái)務(wù)管理中最為基礎(chǔ)但也是最為重要的內(nèi)容,因?yàn)橐磺谢顒佣际且云髽I(yè)確定的目標(biāo)展開的。目前關(guān)于目標(biāo)的說法有很多種,書上給出的一共有三個(gè)目標(biāo):利潤最大化、每股收益最大化、企業(yè)價(jià)值最大化。

這些的目標(biāo)并不是最優(yōu)的,結(jié)合案例我覺得:每個(gè)公司的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)要因地制宜,不能固守規(guī)定的目標(biāo),要適時(shí)變通,這樣才有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這三個(gè)目標(biāo)也是都有優(yōu)缺點(diǎn)的,例如:利潤最大化沒有考慮資金的時(shí)間價(jià)值及風(fēng)險(xiǎn)因素;每股收益最大化未能體現(xiàn)資本投入所面臨的風(fēng)險(xiǎn);企業(yè)價(jià)值最大化對于未上市公司就不是那么適用了。通過對優(yōu)缺點(diǎn)的研究,更加體現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)適時(shí)變通,以應(yīng)對瞬息萬變的市場。

2.預(yù)算編制。

預(yù)算是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定期內(nèi)的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo),按照一定程序編制、審查、批準(zhǔn)的,企業(yè)在預(yù)定期內(nèi)經(jīng)營活動的總體安排。題目要求我們所做的預(yù)算包括:銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計(jì)收益表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表。前四個(gè)是日常業(yè)務(wù)預(yù)算,后三個(gè)是財(cái)務(wù)預(yù)算。

銷售預(yù)算是一切預(yù)算的起點(diǎn)。銷售預(yù)算的編制也是非常簡單的,根據(jù)題目所給資料即可輕松編制完成,其中需注意的是本期的銷售額的40%要轉(zhuǎn)入下期。也就是說當(dāng)期預(yù)計(jì)收入就40%的上期銷售收入加上60%的本期銷售收入。在銷售預(yù)算的基礎(chǔ)上可進(jìn)行生產(chǎn)預(yù)算、直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算。這些預(yù)算表的結(jié)果都是環(huán)環(huán)相扣的,編制時(shí)要格外細(xì)心計(jì)算。編制這些表時(shí)有一個(gè)隱含條件讓我找了好久,就是編制完第一季度后,我在題目中找不到第二季的期初存貨量。問過同學(xué)后恍然大悟,本期期初存貨就等于上期期末的存貨。

在日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上要進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算的編制也很簡單,但有一個(gè)地方需要額外注意,就是現(xiàn)金預(yù)算中第一季度的收支軋抵現(xiàn)金結(jié)余為-7474,而根據(jù)題意現(xiàn)金最低庫存余額為8000。這時(shí)就要向銀行貸款,貸款額要16000。因?yàn)槭冀K保持最低庫存余額在8000以上,就要加上兩個(gè)8000,而不是僅僅讓結(jié)余不為負(fù)數(shù)。

3.信用政策。

信用政策,換言之就是應(yīng)收賬款政策。應(yīng)收賬款在企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中是相當(dāng)重要的。因?yàn)闉楸3制髽I(yè)間的良好的購銷往來就必須有應(yīng)收賬款的存在。但若一味的賒銷,導(dǎo)致應(yīng)收賬款過高很有可能引起壞賬過高。所以良好的信用政策可以幫助企業(yè)避免不必要的損失。

本題一共有兩段資料。第一段資料是要判斷其信用政策是否成功。通過求前后兩種方案的信用成本后收益發(fā)現(xiàn)采用較寬松的信用政策之后,其信用成本后收益下降了252.5萬元,所以是不成功的。其實(shí)信用政策的判斷核心是其信用前后的收益。信用前的收益是年賒銷額減去變動成本,有現(xiàn)金折扣的還要扣減現(xiàn)金折扣。信用前收益減去壞賬損失、收賬費(fèi)用及機(jī)會成本的和即為信用后收益。通過列表即可對比信用后收益,進(jìn)而選擇最為有益的方案。

綜上所述,不同企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同客戶制定不同的信用制度。

管理溝通培訓(xùn)心得感悟篇五

古代的羅馬認(rèn)為:四月是大地回春,鮮花初綻的美好季節(jié),四月就是春天最美的時(shí)候。

是呀!四月,花兒吐艷,柳枝婀娜,碧水傳情,山巒疊翠,處處鳥語花香,芳菲浸染。更有詩云:最愛郊居四月初,庭前橘發(fā)兩三株;風(fēng)吹南畝秧波綠,時(shí)有蛙聲到小廬。說的就是鄉(xiāng)野播種時(shí)一片生機(jī)盎然充滿希望的景象。眼下,四月就要過去,何不抓住四月的尾巴,灑下希望的種子,一路凱歌前行。

四月二十四至四月二十五,我有幸參加了為期兩天的《5s與目視化管理》的培訓(xùn)。在此,想借此機(jī)會謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛與信任。在這兩天的時(shí)間里,讓我學(xué)會了很多東西;謝謝一起去學(xué)習(xí)的同事,因?yàn)橛型碌呐惆椋詴X得有支持,有歡聲笑語;謝謝給我們做培訓(xùn)的老師,因?yàn)槔蠋熡哪膭e具一格的教學(xué)方式,讓每個(gè)學(xué)員找到了學(xué)習(xí)的樂趣。

上課第一天,老師就問我們最想學(xué)什么?我就心里嘀咕:我沒想法。坦白講,對于5s與目視化管理我是一概不知,別說更深層次的東西。信息化時(shí)代,只有通過不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),才能更好的掌握當(dāng)下。通過書本以及培訓(xùn)老師的講解,了解了5s的起源,作用以及發(fā)展,更重要的是如何通過5s怎樣對個(gè)人、對企業(yè)更好的目視化管理。在此期間,尤為可貴的是同事之間的相互幫助,一起解決問題迎難而上的集體精神,正是這種精神,所以不管在多大的問題面前,都可以攜手同行,勇往無前。

通過老師的講解我們了解到,5s起源于日本,后來慢慢傳遍世界其它國家,包括中國。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)是5s的核心內(nèi)容;它的作用是為了更好的管理企業(yè),提高企業(yè)生產(chǎn)效率,提升企業(yè)員工個(gè)人素養(yǎng),提高企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì);時(shí)代在發(fā)展,任何事物都是處在變化發(fā)展之中,為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,5s已經(jīng)延伸出了6s、7s、8s等等。5s與目視化管理兩者是辯證統(tǒng)一的關(guān)系,5s為目視化管理提供制度化指導(dǎo),目視化管理為5s提供實(shí)踐證明,相輔相成,缺一不可。

作為公司的一名員工,我愿意從我做起,做好自己的本職工作,堅(jiān)守自己的工作崗位,提升自我的個(gè)人素養(yǎng),與同事同行,與公司共同進(jìn)步。就像美麗的四月天,灑下希望,收獲夢想。

管理溝通培訓(xùn)心得感悟篇六

最近,_x組織學(xué)習(xí)了太鋼的5s管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了自已在管理方便存在的不足,我在業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真查閱了資料,對5s有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。5s管理最初起源于日本,在落實(shí)方面主要是通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一個(gè)良好的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。5s管理活動的學(xué)習(xí)關(guān)鍵是要從書面的理論知識充分運(yùn)用發(fā)揮到企業(yè)管理的實(shí)踐中去,形成一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。

5s的具體內(nèi)容為:整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。我認(rèn)為,對于5s管理內(nèi)容中的整理、整頓并非局限于做好整理、整頓就好了,不是喊喊口號就行了,而是要確確實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)地去事,全身心的投入到工作中。這要求我在實(shí)際工作中,對于安全和消防也應(yīng)該高度重視。首先是將消防器材放置合理,做到整潔方便,在火災(zāi)中第一時(shí)間能夠方便地拿到,對消除初期火災(zāi)起決定性的作用。

5s管理還與做人做事有著密切的關(guān)系,這是我從前沒有想到過的。主要是通過這幾個(gè)步驟其最終目的是提升個(gè)人的品質(zhì):養(yǎng)成凡事有頭緒認(rèn)真做事的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件小事、遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度、自覺維護(hù)工作環(huán)境、做到工作現(xiàn)場一目了然,養(yǎng)成整潔明了的工作場所、文明禮貌的生活習(xí)慣。一個(gè)人的修養(yǎng)不是天生的,是在學(xué)習(xí)和工作工程中不斷學(xué)習(xí)和積累的。我覺得一個(gè)企業(yè)的每一位員工每天都注意一下自己的言行舉止,同事之間都和睦相處,給大家一個(gè)良好的工作環(huán)境。相反在工作中同事之間難免會有些分歧,遇到問題解決問題的時(shí)候要站在對方的角度上去考慮,要用一顆寬容的心,化解那些不必要的紛爭,俗話說“宰相肚里能乘船”的意義也便在于此,在工作和學(xué)習(xí)過程中不要“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。因?yàn)?,這也是表現(xiàn)一個(gè)人修養(yǎng)的重中之重。

我覺得這次的5s管理培訓(xùn)對企業(yè)優(yōu)為重要,企業(yè)在管理中運(yùn)用5s管理,有以下諸多好處:

(二)能消除內(nèi)部管理的死角。一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中,肯定會存在著許多的浪費(fèi)與死角,每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,解決問題的能力。

(三)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時(shí)間都在工作,而一個(gè)清爽舒適的工作場所,有益于人體的健康,情緒較為穩(wěn)定愉快,思路也比較清晰,投入更多的熱情到工作中去。但我們企業(yè)人追求的是工作效率,我們所需要的是一個(gè)人人能發(fā)揮工作效率的環(huán)境。

(四)吸引人才。一個(gè)工作環(huán)境不佳的場所,往往使得員工望而卻步,留下來也不是很情愿,有的干脆直接走人?,F(xiàn)代人所講求的是工作品味、追求舒適生活的結(jié)果必定會鄙棄臟亂的工作環(huán)境,而現(xiàn)代社會又正值事求人,所以提供一個(gè)高品味的工作場所,也必定是時(shí)勢所趨。

為塑造良好的企業(yè)文化形象,要求我們__要全員參與5s管理,發(fā)動員工,開展5s管理知識競賽,定期實(shí)施成果,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,將5s管理始終落到實(shí)處。讓我們?yōu)開的美好明天攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好明天!

管理溝通培訓(xùn)心得感悟篇七

假日的午后在咖啡店里偶遇到幾年未見的朋友,因都是來悠然思索事情的,又無他事不免一起聊了許久,除問候近況外說起了最近有讀哪本好書相互推薦推薦,略感慚愧。這才發(fā)現(xiàn)已許久沒有讀書,回家后看著有些泛舊的未拆封的新書,回想起當(dāng)初買書時(shí)的豪感更是感到內(nèi)疚。想想自己從畢業(yè)進(jìn)入職場也快十年了,之前還有意識的主動多讀書提升自己,而后慢慢的變?yōu)楸粍幼x書,到現(xiàn)在的少讀書。正值公司號召大家能“讀一本書、悟一個(gè)道理、解決一個(gè)實(shí)際問題”,遂拆開了之前買的一本書——余世維老師的《有效溝通》,通讀后有感而發(fā),雖此“有感”因人而異未必正確但希望能給同是80后的兄弟姐妹們一些思考,共勉之。

結(jié)果,工欲善其事必先利其器,可見有效的溝通已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)作的一把利器。

余世維老師管理學(xué)的最大特點(diǎn)是以實(shí)際案例反應(yīng)問題,以此對問題進(jìn)行深入精準(zhǔn)的剖析,并在此基礎(chǔ)上提出如何改進(jìn),使得深入思考的同時(shí)得以掌握正確處理問題的思維,而不僅僅是一個(gè)或幾個(gè)具體的方法。在本書中余老師同樣講到一個(gè)關(guān)于溝通的游戲;在看完這個(gè)游戲說明后,覺得“話”只要一不講清楚,大家就馬上按照自己的想法去做了,結(jié)果導(dǎo)致很多人的結(jié)果與要求的并不一樣。所謂溝通的過程,一是“講”(是否講明白)、一個(gè)“聽”(是否了解了說話者的意思),兩方面有一方出現(xiàn)問題,溝通就不會是有效的',所以“溝通的基本問題是心態(tài),基本原理是關(guān)心,基本要求是主動”。

溝通的基本問題——心態(tài)。溝通并不完全是一種講話技巧而是保持一個(gè)好的心態(tài),不能太自私只關(guān)心五倫以內(nèi)的問題,而是要縱觀大局,考慮問題不能以自我為中心,一副事不關(guān)己高高掛起的樣子。公司的發(fā)展離不開每個(gè)員工不能自大,以為自己的想法就是答案,這樣會讓人感到厭惡,也很容易在溝通的過程中形成更多的障礙。

溝通的基本原理——關(guān)心。關(guān)心是一種發(fā)自內(nèi)心的真摯情感,學(xué)會了關(guān)心就學(xué)會了做人,學(xué)會了生存。在與人溝通過程中,尤其是在與同事溝通的過程中,要時(shí)刻關(guān)注他人的狀態(tài)和困難并積極主動的及時(shí)幫他解決,這樣團(tuán)隊(duì)的凝聚力才會逐漸的增強(qiáng)。

題還是沒問題,這樣才有利于上級及時(shí)地去解決問題,去調(diào)整整個(gè)事件。

從書中想到我現(xiàn)在的工作,作為一名辦公室工作人員更多的是為基層員工做好服務(wù),以好心態(tài)去溝通應(yīng)始終貫穿于平時(shí)的工作中。用積極的心態(tài)去對待每位同事,去關(guān)心所能關(guān)心到的問題,去幫助同事可能會著急要協(xié)助的工作,運(yùn)用自己知道的專業(yè)及非專業(yè)知識解決問題。只有坦誠相見,才能使彼此之間產(chǎn)生一種信任感,從而在接下來的溝通中,交流就會很融洽。所以,當(dāng)我們能夠與人為善,不自私自利,不處處想著表現(xiàn)自我,而是站在他人的立場上,以一種好的心態(tài)多為他人考慮、關(guān)心他人的需求、發(fā)自內(nèi)心的尊重他人,秉持著一顆真誠之心與他人交往時(shí),那么與他人的溝通便打開了一扇窗。

另外,余老師在這本書中指出克服溝通障礙的方法。出現(xiàn)溝通障礙一是我們說的不好,二是我們聽得不好??朔贤ㄖ械恼系K,首先要利用反饋,我們要養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣——“回報(bào)”,這個(gè)“回報(bào)”并不是指報(bào)答,而是回頭報(bào)告的意思。我們交代人家辦的事,要求他們回報(bào);同樣,別人交代我們辦的事,事情在辦完之后也要向人家報(bào)告,讓對方對自己辦事的速度和效率給予肯定,以后有什么事情仍然可以放心交給我們?nèi)プ?。其次要學(xué)會說,要將復(fù)雜的事情以簡化的語言說出來,簡化語言就是說話要有重點(diǎn)并且要善于用比喻。不管是任何情況下通常一個(gè)人集中注意力的時(shí)間只有幾十分鐘,如果在短暫的時(shí)間之內(nèi)沒有簡化的語言抓住注意力,那么在接下來的溝通中即使說的再多也只能到達(dá)事倍功半的效果。最后要學(xué)會主動傾聽,上天給我們兩只耳朵、一張嘴,就是希望我們多聽別人講話。有時(shí)候溝通并不是我們講的越多越容易達(dá)到效果,我們只有用心去傾聽別人的談話思考他們的談話,才會從他們的話里找到解決問題的方法。

其實(shí)溝通是門學(xué)問也是一門藝術(shù),溝通不是一種說服而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。讓我們以主動、關(guān)心、積極的心態(tài)從聆聽他人開始,在工作中讓有效的溝通提升我們的工作效率,讓有效的溝通使我們能更高效的去完成本職的工作,為全面完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。

管理溝通培訓(xùn)心得感悟篇八

從某件事情上得到收獲以后,可以通過寫。

心得體會。

的方式將其記錄下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院管理培訓(xùn)心得及感悟,歡迎閱讀與收藏。

【篇一】。

為加強(qiáng)醫(yī)院工作環(huán)境,為醫(yī)護(hù)患提供更加舒適安全的工作環(huán)境,提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量20xx年7月14日,我交大一附院特邀請專任講師xx教授,做了《醫(yī)院精細(xì)化管理之下7s現(xiàn)場管理》的培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)深化解碼,讓我們對”7s”管理的基本定義與內(nèi)涵有了更深刻的理解。此次培訓(xùn)參會人員有我院各科室主任、副主任、護(hù)士長以及護(hù)理骨干共三百余人參加。會議由院長助力兼醫(yī)務(wù)部部長鄒余良主持。

廖仁杰教授的授課,通過經(jīng)典案例引入,從5s到7s的發(fā)展變化、管理概念、典型案例以及7s管理在現(xiàn)代醫(yī)院中的具體運(yùn)用,運(yùn)用效果等方面進(jìn)行了精彩的講述。

7s,源于日本的5s,隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,5s逐漸發(fā)展成更為完善的7s,即整理(seiri)、整頓(seition)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shiasake)、安全(safety)、節(jié)約(save)。7s管理,是以人為本、實(shí)現(xiàn)人性化管理的人文管理理念,是現(xiàn)代醫(yī)院管理體系的一個(gè)重要組成部分,在實(shí)施醫(yī)院文化的建設(shè)中,以人為服務(wù)對象、以人為工作主題、解決服務(wù)對象的需要、充分調(diào)動工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,努力營造良好氛圍,突出工作人員的智慧、思想、道德等因素在醫(yī)院管理中的重要地位。意在提高工作效率、減少浪費(fèi)、節(jié)約物料成本和時(shí)間成本。

門診部是醫(yī)院的窗口,是患者來醫(yī)院的第一感受,門診部工作環(huán)境很適宜5s管理方法,自20xx年開始,門診部護(hù)理單元在工作中嘗試著應(yīng)用了5s管理模式:

一、根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì),制定不同的適用的制度,整理完善以前。

規(guī)章制度。

不足之處。將5s模式切切實(shí)實(shí)的應(yīng)用到工作中,為了控制感染,規(guī)定每周三下午,對門診采血室物品進(jìn)行消毒,擦洗處理。

二、分診護(hù)士站及各個(gè)診室,定期督查。做到規(guī)范化診室格局,做到每間診室一致化,方便每位大夫需求?;颊吡咳找鎰≡龅那闆r下,積極尋找策略,為了減少現(xiàn)場患者排隊(duì)時(shí)間,我們組織專門的團(tuán)隊(duì),利用qcc模式,最后決定出首先從一個(gè)科室實(shí)行,將專家號全部放在網(wǎng)上預(yù)約,這樣可以減少患者現(xiàn)場排隊(duì)掛號以及看病等會時(shí)間,實(shí)施后的效果很明顯,緊接著,將一部分科室也按這模式進(jìn)行管理整頓等等這些戰(zhàn)略戰(zhàn)策只是為了更好的服務(wù)于每位患者。

三、規(guī)范庫房管理,將所有物品按時(shí)間有效期分類放置,做到不存貨,不壓貨,定期對科室物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做到不浪費(fèi),使每個(gè)物品都有所用,做到物有所“值”。

通過幾年的實(shí)踐,對5s工作方法有了一點(diǎn)體會,但是這個(gè)理論應(yīng)用的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,通過這次培訓(xùn),更加深刻的了解到5s的精髓。

“歷覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢”。節(jié)約是對整個(gè)“7s”管理過程的補(bǔ)充與指導(dǎo),在任何時(shí)候都應(yīng)秉持勤儉節(jié)約的原則,以主人翁的意識和心態(tài)對待醫(yī)院資源。與此同時(shí),深思熟慮的策劃,不折不扣的執(zhí)行,現(xiàn)場管理的成果鞏固后,才能夠把管理深化,把重心放到自身工作崗位的管理。我也相信通過我們大家的努力,我院門診部將繼續(xù)堅(jiān)持5s管理模式,積極探索,不斷優(yōu)化,持續(xù)向7s管理模式靠攏,也堅(jiān)信我們一定能夠看到一個(gè)整潔有序、高效嶄新的門診部。

【篇二】。

首先,非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),讓我有機(jī)會參加為期12天全省第二十三期護(hù)理人員培訓(xùn)班,我們每一位授課的老師都是經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩。這次培訓(xùn)班講授的知識對我來說猶如春雨滋潤干渴土地般及時(shí),讓我對護(hù)理管理有了新的認(rèn)識,也更加明確了我今后工作的方向。其中,讓我收獲的是劉炎玲前輩的《精細(xì)化管理》的課程。

精神化管理是一種管理理念和管理技術(shù),它是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化運(yùn)用程序化及標(biāo)準(zhǔn)化的手段。精細(xì)化的管理使我們管理者,要從監(jiān)督控制為主的角色向服務(wù)指導(dǎo)為主的角色轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理的必然要求,將其應(yīng)用于護(hù)理工作,是貫徹預(yù)防為主,實(shí)施護(hù)理細(xì)節(jié)控制,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要手段。

劉炎玲老師還講授了精細(xì)化管理的具體實(shí)施方法。精細(xì)化管理要求護(hù)理人員對原有的護(hù)理工作流程的細(xì)節(jié)進(jìn)行梳理,從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中不合理的地方,并進(jìn)行改進(jìn),制定完善的流程。每項(xiàng)流程的設(shè)定都細(xì)致入微,不僅將專業(yè)化、整體化及人性化貫穿至流程和標(biāo)準(zhǔn)中。

精細(xì)化管理的課程雖然不長,但讓我深刻領(lǐng)悟了一句話——“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必做于精?!蔽覀冏o(hù)理工作也是一樣,難事都是從精準(zhǔn)要求做起,都是從小事開始。我們把護(hù)理工作當(dāng)中的每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。我們通過精細(xì)化護(hù)理管理,同時(shí)深化以患者為中心的服務(wù)理念,為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),讓患者真正得到實(shí)惠。讓我們將有限的資源發(fā)揮到的效能。我想,我們在今后的護(hù)理工作中就是要不斷的做精、做細(xì),不斷創(chuàng)新,用科學(xué)的管理方法指導(dǎo)下面的護(hù)理完成各項(xiàng)工作,從而使我們的護(hù)理工作更加有效果、有效率、有效能。

管理溝通培訓(xùn)心得感悟篇九

_月下旬,我有幸到市__中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),雖然是短短的一周時(shí)間,但是我感覺非常好,因?yàn)樵谖业娜松g站中又結(jié)識了很多朋友,使我受益匪淺、回味無窮。

我在科進(jìn)修,該科主要收治慢性、、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人,出入院頻繁,護(hù)理操作多,工作量比較大,護(hù)士們每天穿梭在病房,給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內(nèi)、測、血氧飽和度等。護(hù)士們幾乎連喝水的時(shí)間都沒有,每天不能準(zhǔn)時(shí)下班,而她們毫無怨言、我被這種氣氛深深地感動。時(shí)間雖短暫,但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開等病人的護(hù)理操作及各管道護(hù)理、各種儀器的使用,電子護(hù)理文書系統(tǒng)的應(yīng)用給護(hù)理人員帶來很多方便節(jié)省時(shí)間交給患者。進(jìn)修時(shí)間,雖然每天感覺有點(diǎn)兒累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病多數(shù)是長期臥床和行動不便的老年病人,姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液,忙碌的身影在病房處處可見。即使面對狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測和脈搏、擦洗更衣,換尿片、喂飯、喂藥等,她們都是那樣精心呵護(hù)。對晚期癌癥病人,在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎(chǔ)上,她們還以溫和的話語、親切的笑容,給予更多的是愛心呵護(hù),努力為晚期癌癥病人營造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院工作了5~6年,每天面對的是初升的太陽,那些可愛的寶寶帶給人的是快樂,溫馨的笑容。而老年一科的護(hù)士深切體會病人家屬的身心痛苦,姐妹們將心理護(hù)理、康復(fù)護(hù)理和治療,臨終關(guān)懷,貫穿護(hù)理工作的全過程。我在老年科工作了一年多,深深體會到工作的忙碌和繁瑣,但當(dāng)你的工作被家屬認(rèn)可,令家屬百分百的放心時(shí),就算再苦再累也值得。

在今年8月,30多度的高溫持續(xù)了一個(gè)多星期,熱的發(fā)慌,心情煩躁,人們做什么事情都好像提不起勁來,然而這影響不了老年一科護(hù)士們的那股朝氣和強(qiáng)勁,忙碌了一天之后,全科的護(hù)士姐妹仍放棄與家人相聚的時(shí)間和私人的空間,堅(jiān)持下班后留下來練習(xí)操作。我們?nèi)绱藞?jiān)持,不辭勞苦,正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護(hù)理部主任兼我們老一科的護(hù)士長王莉,下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機(jī)會,留下來陪我們一起練習(xí),充當(dāng)我們的老師,給我們講解理論知識,姐妹們圍著這位可親的大姐,也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠,害怕錯(cuò)過了一點(diǎn)點(diǎn)精髓;她為了讓我們更多時(shí)間來練習(xí),自掏腰包為我們叫來盒飯,一起共進(jìn)晚餐。在練習(xí)過程中,姐妹們團(tuán)結(jié)、積極、融洽、互相監(jiān)督、互習(xí),忘卻了悶熱,忘卻了勞苦。為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作能力,護(hù)理部主任積極為護(hù)士們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會、搭建訓(xùn)練的平臺,主動與中心醫(yī)院護(hù)理部聯(lián)系,每周輪派護(hù)士到中心醫(yī)院進(jìn)修,接受培訓(xùn),開拓視野,讓我們?nèi)鹤o(hù)理隊(duì)伍更成長。去年6月份,我院老年科從原來舊房子搬到新的老年關(guān)懷樓,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,老年科的業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二,醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理部兩個(gè)職能部門的主任親自掛職,把我市的"老年人關(guān)懷醫(yī)院"的服務(wù)品牌做好。

半年多的時(shí)光,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,科室主任和護(hù)士長的帶領(lǐng)下,全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力,以"省級青年文明號"的標(biāo)準(zhǔn)和要求,我們做到急病人所急、想病人所想,干一行、愛一行、鉆一行、精通一行的精神,使業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升,也深得老年病人和家屬的好評。

我深深體會老年一科的變化,護(hù)士們表現(xiàn)出高度的奉獻(xiàn)、協(xié)作精神,護(hù)士們?nèi)蝿谌卧?、加班加點(diǎn),努力克服重重困難,精心呵護(hù)每一位老人,為老人孤獨(dú)的心靈點(diǎn)亮了愛的燭光。

管理溝通培訓(xùn)心得感悟篇十

項(xiàng)目管理是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理及實(shí)物可以提高工作效率提升員工的項(xiàng)目管理能力。

在項(xiàng)目管理體驗(yàn)式培訓(xùn)中,我們聽了聚成公司講師的案例和實(shí)習(xí)我們明白了什么叫項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的流程和項(xiàng)目管理的精髓。首先項(xiàng)目管理語言要求統(tǒng)一,減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,影響項(xiàng)目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項(xiàng)目管理的基本理念去體驗(yàn)項(xiàng)目管理事實(shí)案例。我們根據(jù)講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗(yàn)與感受,我們明白了項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要。項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)要求我們對目標(biāo)具備時(shí)間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項(xiàng)目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗(yàn)與理解。項(xiàng)目開始前我們要做出一個(gè)示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應(yīng)該怎樣做,橫向“時(shí)間預(yù)算”和縱向貫穿“wbs工作分解”讓我們明確項(xiàng)目中關(guān)鍵所在。

通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的實(shí)物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心,項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。

通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項(xiàng)目經(jīng)理”在整個(gè)項(xiàng)目處于的角色非常重要,項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)至和溝通者。一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理的能力直接決定著整個(gè)項(xiàng)目的成功。團(tuán)隊(duì)溝通能力異常重要,只有l(wèi)eader能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的溝通力越強(qiáng)那么整個(gè)項(xiàng)目的成功率越高。

管理溝通培訓(xùn)心得感悟篇十一

11月26日參加了張曉東培訓(xùn)師講解的管理與溝通課程,令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識,感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié),以下是我的心得。

這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng),但細(xì)想起來,所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。

這次培訓(xùn)給我印象比較深刻的有三方面的問題,一是思想和學(xué)習(xí)的問題,二是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中可能遇到的現(xiàn)實(shí)問題,三是如何做好企業(yè)的員工以及基層團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。

一個(gè)人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn),進(jìn)行過怎樣的學(xué)習(xí),決定了這個(gè)人的行為處事方式?!靶挠卸啻?,舞臺就有多大”,只要敢()想敢做,就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。授課中,張曉東老師講到:任何問題都有三種以上的解決方法,現(xiàn)在解決不了的關(guān)鍵是因?yàn)槲覀冞€沒有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽到,曾經(jīng)總以為很多問題是無法解決的,現(xiàn)在回想起來,并非如此。很多困難在特定的時(shí)候,轉(zhuǎn)變思路就會發(fā)現(xiàn)新的突破點(diǎn)。沒有人做不了的事情,關(guān)鍵在于如何去做。作為一名中層員工、管理人員,個(gè)人思想很重要,自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否帶領(lǐng)本部門員工順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。

張曉東老師講到的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常遇到的問題在我們公司也同樣存在,那么如何進(jìn)行改革、改革過程中需要注意什么就是我們在今后的工作中要面臨的問題了?,F(xiàn)在公司的管理中存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣或思想,只有下決心去改革,突破制約的瓶頸,才能保證企業(yè)發(fā)展有新的突破。市場變化莫測,只有觸角靈敏、尖銳,企業(yè)的改革順應(yīng)市場大氣候的變化,公司才能基業(yè)長青。各公司、各部門應(yīng)以大局為重,拋開個(gè)人或部門的小利益,保障公司、集團(tuán)的整體利益。

自己在企業(yè)中是一個(gè)什么樣的員工?是不是最有價(jià)值的員工?自己都為企業(yè)做了什么?應(yīng)該是每一個(gè)員工應(yīng)該考慮的問題。有些人終日抱怨,卻沒有想到自己為企業(yè)究竟付出過什么。企業(yè)是追求利益最大化的,通過自己的努力為企業(yè)能夠創(chuàng)造多少利潤,才是個(gè)人價(jià)值觀的真正體現(xiàn)。同樣,作為一名員工是合格的,那么作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)呢?有一句話叫做:做事先做人。做領(lǐng)導(dǎo)更是如此。做人應(yīng)正直,做事應(yīng)公正、思路清晰,通過自己的人格魅力來影響員工。

管理溝通培訓(xùn)心得感悟篇十二

1、定期給其他員工開展溝通培訓(xùn)課程,提高全隊(duì)溝通意識。?

2、通過溝通,提高成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,進(jìn)一步提高工作效率。?

3、增強(qiáng)外部溝通,和內(nèi)部溝通的能力。?

4、與各部門之間多開一些現(xiàn)場協(xié)調(diào)會。?

篇三:溝通實(shí)訓(xùn)心得體會?

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管理溝通培訓(xùn)心得感悟篇十三

我在此分享的題目是“提升中層管理效能的實(shí)踐與思考”。作為一個(gè)在管理層工作多年的參與者,我深感中層管理的重要性,以及提升其效能的必要性。

我們的培訓(xùn)圍繞著“領(lǐng)導(dǎo)力”、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”和“決策能力”等主題展開。我們邀請了業(yè)內(nèi)專家,就這些主題進(jìn)行了深入的探討。培訓(xùn)過程中,我們進(jìn)行了大量的案例分析,模擬演練,使得參與者能深入理解理論知識,并在實(shí)際操作中得到鍛煉。

我在這次培訓(xùn)中的感悟頗多。首先,我意識到領(lǐng)導(dǎo)力并非僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的事,而是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要具備的技能。有效的溝通、引導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì),是達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)鍵。其次,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性被專家們反復(fù)強(qiáng)調(diào),我深感其正確性。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),不僅需要優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,更需要每個(gè)成員的積極參與和合作。最后,我在決策能力方面得到了新的認(rèn)識。正確的決策,不僅需要冷靜的頭腦,更需要深入的了解和分析。

這次培訓(xùn)讓我對中層管理的重要性有了更深的理解,也讓我對提升中層管理的途徑有了更明確的思考。我堅(jiān)信,通過培訓(xùn),我們的中層管理者將更加有效地發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)角色,從而推動整個(gè)組織的進(jìn)步。

在中層管理培訓(xùn)的過程中,我們不僅學(xué)到了理論知識,更得到了實(shí)踐操作的鍛煉。這使我深感,對于中層管理者來說,理論知識是基礎(chǔ),但只有將其應(yīng)用到實(shí)際工作中,才能真正提升管理效能。

最后,我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和組織者,提供了這樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。我也要感謝所有參與者的支持,使這次培訓(xùn)得以成功。我期待在未來能有更多的這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會,提升自我,服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

謝謝大家。

[您的名字]。

管理溝通培訓(xùn)心得感悟篇十四

溝通管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中起著日益重要的作用,有效的溝通對企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,溝通對于保障企業(yè)決策的科學(xué)性和執(zhí)行力、增強(qiáng)凝聚力、提高競爭能力具有不容忽視的戰(zhàn)略意義。下面是本站為大家?guī)淼臏贤ü芾怼?/p>

希望可以幫助大家。

11月26日參加了張曉東培訓(xùn)師講解的管理與溝通課程,令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識,感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng),但細(xì)想起來,所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。

這次培訓(xùn)給我印象比較深刻的有三方面的問題,一是思想和學(xué)習(xí)的問題,二是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中可能遇到的現(xiàn)實(shí)問題,三是如何做好企業(yè)的員工以及基層團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。

一個(gè)人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn),進(jìn)行過怎樣的學(xué)習(xí),決定了這個(gè)人的行為處事方式?!靶挠卸啻?,舞臺就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。授課中,張曉東老師講到:任何問題都有三種以上的解決方法,現(xiàn)在解決不了的關(guān)鍵是因?yàn)槲覀冞€沒有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽到,曾經(jīng)總以為很多問題是無法解決的,現(xiàn)在回想起來,并非如此。很多困難在特定的時(shí)候,轉(zhuǎn)變思路就會發(fā)現(xiàn)新的突破點(diǎn)。沒有人做不了的事情,關(guān)鍵在于如何去做。作為一名中層員工、管理人員,個(gè)人思想很重要,自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否帶領(lǐng)本部門員工順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。

張曉東老師講到的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常遇到的問題在我們公司也同樣存在,那么如何進(jìn)行改革、改革過程中需要注意什么就是我們在今后的工作中要面臨的問題了?,F(xiàn)在公司的管理中存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣或思想,只有下決心去改革,突破制約的瓶頸,才能保證企業(yè)發(fā)展有新的突破。市場變化莫測,只有觸角靈敏、尖銳,企業(yè)的改革順應(yīng)市場大氣候的變化,公司才能基業(yè)長青。各公司、各部門應(yīng)以大局為重,拋開個(gè)人或部門的小利益,保障公司、集團(tuán)的整體利益。

自己在企業(yè)中是一個(gè)什么樣的員工?是不是最有價(jià)值的員工?自己都為企業(yè)做了什么?應(yīng)該是每一個(gè)員工應(yīng)該考慮的問題。有些人終日抱怨,卻沒有想到自己為企業(yè)究竟付出過什么。企業(yè)是追求利益最大化的,通過自己的努力為企業(yè)能夠創(chuàng)造多少利潤,才是個(gè)人價(jià)值觀的真正體現(xiàn)。同樣,作為一名員工是合格的,那么作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)呢?有一句話叫做:做事先做人。做領(lǐng)導(dǎo)更是如此。做人應(yīng)正直,做事應(yīng)公正、思路清晰,通過自己的人格魅力來影響員工。

首先非常感謝公司給予這次培訓(xùn)的機(jī)會,尤其對于我們做技術(shù)出身的人員,管理溝通是個(gè)誤區(qū)或者說是欠缺,通過本次學(xué)習(xí)有以下收獲:

一.通過管理行為來規(guī)范個(gè)人思想。對于技術(shù)性強(qiáng)的部門,it(資訊)部要有一套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的技術(shù)指導(dǎo)書。1.硬件方面:標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)布局圖,電腦維護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)手冊,設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,讓技術(shù)人員參照技術(shù)指導(dǎo)書作業(yè);2.軟件方面:做項(xiàng)目方案可行性分析,解決方案分析,系統(tǒng)流程,各部門使用的erp系統(tǒng)要作系統(tǒng)的作業(yè)指導(dǎo)書,通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來規(guī)范企業(yè)的操作流程,統(tǒng)一思想;3.內(nèi)部技術(shù)授權(quán),根據(jù)技術(shù)人員的能力分配權(quán)限,技術(shù)必須在權(quán)限范圍內(nèi)作業(yè),以防止系統(tǒng)混亂。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)將是it(資訊)部將來工作的方向和重點(diǎn)。

二.認(rèn)同企業(yè)立足自己的文化,企業(yè)的高管來自企業(yè)內(nèi)部。加強(qiáng)本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),讓下面的技術(shù)人員各有所長,既分工又協(xié)作,打造一個(gè)協(xié)助高效團(tuán)隊(duì)。

三.溝通更多是人性化溝通,心靈扶摸。(現(xiàn)狀)印染行業(yè)的特殊性造就公司內(nèi)部多個(gè)小“團(tuán)體”,各股勢力互相排斥心理,嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部之間的溝通。1.個(gè)人覺得企業(yè),生產(chǎn)過程是一個(gè)需要既分工又需要協(xié)作的生產(chǎn)流程。所以各部門要換位思考,溝通中的一個(gè)部門出現(xiàn)了段裂,整個(gè)生產(chǎn)過程的結(jié)果是不能轉(zhuǎn)化的結(jié)果。2.部門內(nèi)部:企業(yè)管理者應(yīng)該放下高高在上架子,真誠聆聽下屬員工的聲音,尤其是一線技術(shù)員工,他們的心聲真實(shí)反映生產(chǎn)的真實(shí)狀態(tài)。只有了解到問題才能行之有效解決問題。同時(shí)下屬也必須尊重管理者的決定??傊?,各部門應(yīng)該積極主動的溝通。

真誠希望企業(yè)部門內(nèi)部和諧,部門與部門之間溝通達(dá)成默契。公司的發(fā)展能一步一個(gè)臺階。

首先提到管理,這是一個(gè)很古老的問題,也是一個(gè)讓人們頭痛的話題。管理分很多種,按范圍分,可分為管理一個(gè)國家,管理一個(gè)企業(yè)或團(tuán)隊(duì),管理個(gè)人,按性質(zhì)分,有財(cái)務(wù)管理,執(zhí)行力管理,時(shí)間管理,業(yè)務(wù)管理等。今天所說的管理是指的是企業(yè)中的執(zhí)行力管理。執(zhí)行力有問題是老板或主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有問題。

職業(yè)化的管理是指結(jié)果是預(yù)期的,受控的。這就必須有固定的規(guī)則,完成制度,標(biāo)準(zhǔn)的流程。每一項(xiàng)工作都是按預(yù)期的步驟走。就像麥當(dāng)勞一樣,統(tǒng)一的服裝,統(tǒng)一的價(jià)格,統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等.當(dāng)然,執(zhí)行力并不等于制度是否完善,而是取決于領(lǐng)導(dǎo)有沒有按這些制度去嚴(yán)格執(zhí)行.

有些企業(yè)有了制度和流程,也嚴(yán)格去執(zhí)行了.可結(jié)果卻不理想,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我這樣做是為了企業(yè)好,也是為了員工好,我是按照流程做了.可他們卻不理解,不領(lǐng)情.說得好,大家注意這里有一句話"他們卻不理解,不領(lǐng)情".為什么他們會不理解?我認(rèn)為這里就出了問題,因?yàn)槟銢]有和他們溝通,或者說你的溝通沒到位,所以他們不理解,不理解也就自然不會領(lǐng)你的情.所以說,執(zhí)行力有問題是老板或主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有問題,而領(lǐng)導(dǎo)能力就包括了溝通能力.

其次說到溝通,溝通的前提必須明白自己的角色.說到角色時(shí)要注意三個(gè)問題,一個(gè)是不同的角色,溝通的方式和內(nèi)容不一樣,二是不同的角色,對事情的要求不一樣.三是不同的角色,看待事情的角度不一樣.先說溝通方式和溝通內(nèi)容.在工作上,我們是上司和下屬的關(guān)系,我們溝通的方式是開會,談話,內(nèi)容是關(guān)于怎么做好工作.在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心.第二,你是上司,你的能力比他強(qiáng),一些事對你來說也許很容易就可以做到.但對于他來說卻是竭盡全力才做到的.你不能以自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量他們.第三,你所做的對他有什么好處?員工不是來為你實(shí)現(xiàn)你的夢想的,員工是帶著自己的夢想來的.

管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化.如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好.最高的境界就是以力假仁,也就是嚴(yán)格執(zhí)行某些決定前先溝通好.

管理是一種行為上的改變,而溝通是則上思想上的改變.行為與思想到底誰先誰后,誰做主導(dǎo)?主進(jìn)老師告訴我,在西方,更多的是行為-思想-行為.而在中國,則較多的是思想-行為.我的上級領(lǐng)導(dǎo)也肯定了西方的做法.我不知道中西倆個(gè)地方是否真的表現(xiàn)為這種現(xiàn)象,我只是認(rèn)為,行為和思想就像雞蛋和雞,沒有誰先誰后.關(guān)鍵是看你怎么把思想變成行為,和怎么把行為變成思想.也就是說,如果你有了雞,你應(yīng)該想怎么把蛋變出來.如果你有了蛋,你應(yīng)該想怎么把雞變出來.

行為與思想在不同階段有不同的作用.有時(shí)應(yīng)該先做事,再想.有時(shí)應(yīng)該先想好再做.對于企業(yè)的人才培養(yǎng)來說則是行為后思想的一個(gè)過程.把企業(yè)過往的好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來,變成書面化的,以視頻或文字或圖片形式出現(xiàn),形成一種思想.這就是企業(yè)的人才復(fù)制計(jì)劃.

管理溝通培訓(xùn)心得感悟篇十五

在過去的幾個(gè)月里,我有幸參與了公司中層管理培訓(xùn)項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目的主題是“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)”,由公司最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和教練團(tuán)隊(duì)主持。我作為團(tuán)隊(duì)的一員,不僅積極參與,還從中學(xué)到了很多。

這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目給我留下了深刻的印象。從開始階段的公司文化和價(jià)值觀的深入理解,到團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動的寓教于樂,再到領(lǐng)導(dǎo)力理論的深入探討,每一個(gè)環(huán)節(jié)都讓我受益良多。

首先,我明白了領(lǐng)導(dǎo)力的核心價(jià)值觀是“以人為本”。這意味著我們要尊重每個(gè)人的獨(dú)特性,發(fā)掘他們的潛力,同時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。其次,我體驗(yàn)到了有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的樂趣。通過一系列富有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)活動,我更好地理解了團(tuán)隊(duì)成員的需求,學(xué)會了如何有效地溝通與協(xié)作。最后,通過深入學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力理論,我明白了理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合。理論不再是抽象的,而是可以應(yīng)用到實(shí)際工作中的。

通過這次培訓(xùn),我不僅對中層管理角色有了更深入的理解,也找到了自己在團(tuán)隊(duì)和公司中的新的定位。我意識到,作為中層管理者,我不僅需要承擔(dān)起自己的職責(zé),也需要學(xué)習(xí)并應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)力,幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

總的來說,這次培訓(xùn)讓我有了更深的自我認(rèn)知和職業(yè)理解。我明白了自己的優(yōu)勢和不足,也找到了提升自己的方向。我期待在未來的工作中,將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到實(shí)踐中,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。同時(shí),我也希望公司能繼續(xù)提供這樣的培訓(xùn)機(jī)會,幫助我們這些中層管理者不斷提升自己,更好地服務(wù)于公司和團(tuán)隊(duì)。

管理溝通培訓(xùn)心得感悟篇十六

在近期參加的一次企業(yè)管理培訓(xùn)中,我收獲頗豐。這次培訓(xùn)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制定、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力等方面進(jìn)行了深入的探討與交流。以下是我對此次培訓(xùn)的感悟與心得。

首先,此次培訓(xùn)讓我更加明確了企業(yè)管理的基本框架和理念。我了解到,一個(gè)成功的企業(yè)需要有一個(gè)清晰且具有前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃,以及一支高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。此外,人力資源管理是企業(yè)管理的重要組成部分,我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注員工的成長與發(fā)展,讓員工真正參與到企業(yè)建設(shè)中來。這些理念對我原有的企業(yè)管理觀念產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,使我對企業(yè)運(yùn)營有了更全面的認(rèn)識。

其次,此次培訓(xùn)讓我更加了解如何在企業(yè)管理中運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力并非只是職位賦予的權(quán)力,更多的是一種影響力、激勵(lì)和指導(dǎo)他人的能力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)者,幫助團(tuán)隊(duì)成員克服困難,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我也深刻地認(rèn)識到,作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)當(dāng)具備以人為本的管理理念,關(guān)注員工的成長與發(fā)展,為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間。

最后,此次培訓(xùn)讓我對自己的企業(yè)管理理念有了更深的認(rèn)識和反思。我意識到,在企業(yè)管理中,我們還有很多需要改進(jìn)的地方。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要更多的溝通和協(xié)作,人力資源管理工作還需要更細(xì)致入微的落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力也需要不斷地提升和錘煉。通過這次培訓(xùn),我對這些方面進(jìn)行了深入的思考和反思,對自己的企業(yè)管理理念進(jìn)行了重新審視和修正。

總之,這次企業(yè)管理培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞蛶椭?,讓我更加深入地了解了企業(yè)管理的理念和實(shí)踐,也讓我對自己的企業(yè)管理理念進(jìn)行了反思和修正。我相信,這些收獲將對我今后的企業(yè)管理實(shí)踐產(chǎn)生積極的影響和幫助。

管理溝通培訓(xùn)心得感悟篇十七

在過去的一個(gè)月里,我有幸參加了一家知名企業(yè)舉辦的中層管理培訓(xùn)課程。作為一名中層管理者,我深感這次培訓(xùn)對我個(gè)人和職業(yè)生涯的影響深遠(yuǎn)。

這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等多個(gè)方面,采用講座、小組討論、角色扮演等多種形式進(jìn)行。參與者主要是來自各行各業(yè)的的中層管理者,大家共同學(xué)習(xí)和交流,讓我深刻感受到了中層管理的重要性。

在課程中,我學(xué)到了很多新的知識和技能,例如如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目管理,如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,如何與不同性格的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通等。同時(shí),我也深刻認(rèn)識到了自己的不足之處,例如在決策時(shí)的猶豫不決,對團(tuán)隊(duì)成員的不公平待遇等。通過反思和改進(jìn),我感到自己的管理能力得到了很大的提升。

在培訓(xùn)過程中,我最大的收獲是學(xué)到了如何更好地理解和處理團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系,以及如何有效地解決問題和沖突。這些技能不僅在工作中非常有用,而且對于我個(gè)人和職業(yè)生涯的發(fā)展也有很大的幫助。

通過這次培訓(xùn),我對自己的職業(yè)生涯有了更清晰的認(rèn)識和規(guī)劃。我意識到,作為一名中層管理者,我需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地服務(wù)于團(tuán)隊(duì)和公司。同時(shí),我也認(rèn)識到了自己在管理方面的不足之處,需要不斷地反思和改進(jìn)。

總的來說,這次培訓(xùn)對我個(gè)人和職業(yè)生涯的影響是非常深遠(yuǎn)的。我深刻認(rèn)識到了中層管理的重要性,以及自己在管理方面的不足之處。通過學(xué)習(xí)和反思,我提升了自己的管理能力,也更加清晰地認(rèn)識了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。我將會把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到工作中,不斷地提升自己的管理能力和職業(yè)素養(yǎng)。

管理溝通培訓(xùn)心得感悟篇十八

在過去的一個(gè)月里,我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn)。這次的培訓(xùn)讓我受益良多,現(xiàn)在我想分享一下我的心得體會。

首先,這次培訓(xùn)讓我更加深入地了解了管理的本質(zhì)和重要性。通過講師的講解和案例分析,我明白了管理不僅僅是下達(dá)命令,更重要的是協(xié)調(diào)、溝通和決策。管理需要全局觀,需要考慮到團(tuán)隊(duì)的整個(gè)運(yùn)作過程,而不僅僅是個(gè)人表現(xiàn)。

其次,這次培訓(xùn)強(qiáng)化了我的領(lǐng)導(dǎo)力。我學(xué)會了如何更好地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,如何處理團(tuán)隊(duì)沖突,如何建立有效的溝通渠道,以及如何制定合理的計(jì)劃和目標(biāo)。這些技能對于我作為中層管理者來說是非常重要的。

此外,這次培訓(xùn)還提升了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我明白了在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有自己的長處和短處,我們應(yīng)該學(xué)會利用每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)其不足。同時(shí),我也學(xué)會了如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的協(xié)作,以達(dá)到共同的目標(biāo)。

最后,這次培訓(xùn)讓我更加清晰地認(rèn)識到了自我提升的重要性。我意識到我需要不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的管理技能和知識水平,以更好地服務(wù)于團(tuán)隊(duì)。

總之,這次培訓(xùn)對我來說是非常寶貴的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多管理知識和技能,更重要的是我明白了作為中層管理者,我們需要更好地協(xié)調(diào)、溝通和決策,需要全局觀,需要更好地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,處理團(tuán)隊(duì)沖突,建立有效的溝通渠道,以及制定合理的計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí),我也認(rèn)識到了自我提升的重要性,明白了不斷學(xué)習(xí)、提升自己的管理技能和知識水平的重要性。我相信,通過這次培訓(xùn),我已經(jīng)得到了很大的提升,也期待在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的管理能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

管理溝通培訓(xùn)心得感悟篇十九

我最近參加了一次企業(yè)管理培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我對企業(yè)管理有了更深刻的理解。

在培訓(xùn)過程中,講師向我們介紹了許多關(guān)于企業(yè)管理的實(shí)踐和理論,包括組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力等方面。這些內(nèi)容都是我在學(xué)校里沒有學(xué)過的,讓我感到非常新鮮和興奮。

通過這次培訓(xùn),我意識到自己在企業(yè)管理的某些方面還存在不足。例如,在組織結(jié)構(gòu)方面,我意識到自己需要更加清晰地了解各個(gè)部門的職責(zé)和權(quán)力,以便更好地協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我意識到自己需要更加注重團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作,以便更好地完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

此外,我也學(xué)到了很多領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐和理論。我意識到領(lǐng)導(dǎo)力并不僅僅是指揮和管理,更重要的是要激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,以便更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

通過這次培訓(xùn),我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點(diǎn)和不足。例如,我有較強(qiáng)的組織能力和溝通能力,但還需要更加注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行力。同時(shí),我也意識到了自己的領(lǐng)導(dǎo)力還需要進(jìn)一步提升,以便更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。

總的來說,這次企業(yè)管理培訓(xùn)讓我受益匪淺。我意識到自己還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方,但我相信只要不斷努力,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的管理者。

管理溝通培訓(xùn)心得感悟篇二十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:

首先,這次培訓(xùn)讓我深刻地認(rèn)識到了管理的重要性。在我們的工作中,管理無處不在,它是保證工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。一個(gè)好的管理者不僅需要良好的組織能力,還需要具備解決問題的能力。這些能力都是在這次培訓(xùn)中得到了極大的提升和鍛煉。

其次,我更加明確地理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在培訓(xùn)中,我們不斷地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)活動,如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)溝通等,讓我更加明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要成員之間的相互信任、尊重和協(xié)作。

此外,我也學(xué)到了如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理。在團(tuán)隊(duì)管理的過程中,我們需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的需求,了解他們的優(yōu)點(diǎn)和不足,制定合適的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并采取有效的溝通方式,以達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。這些經(jīng)驗(yàn)讓我更加明白了如何更好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理。

最后,我深刻地感受到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的知識,如領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格、決策能力等。我意識到,作為中層管理者,我們需要不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,才能更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),達(dá)成目標(biāo)。

總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,讓我更好地理解了管理的本質(zhì)和目的。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會成為一個(gè)更優(yōu)秀的中層管理者。

謝謝大家!

管理溝通培訓(xùn)心得感悟篇二十一

在過去的一個(gè)月里,我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn)。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和收獲的月,我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。

這次培訓(xùn)的主題是“如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)”,我們在各種案例分析和角色扮演中深入了解了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。同時(shí),我們還接受了團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧、沖突解決等實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。這次培訓(xùn)讓我意識到,作為中層管理者,我們的角色不僅僅是下達(dá)命令和監(jiān)督工作,更重要的是激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能,營造積極的工作氛圍。

在培訓(xùn)過程中,我深刻體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和能力,作為領(lǐng)導(dǎo)者,我需要學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)和利用這些優(yōu)點(diǎn),以達(dá)到共同的目標(biāo)。同時(shí),我也明白了溝通的重要性,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個(gè)善于傾聽者,能夠理解和尊重團(tuán)隊(duì)成員的意見和需求。此外,我還學(xué)到了如何有效地解決團(tuán)隊(duì)沖突,通過積極溝通,找到雙方都能接受的解決方案。

經(jīng)過這次培訓(xùn),我對自己的管理方式進(jìn)行了反思。我開始意識到,我需要更加關(guān)注員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展,為員工提供更多的支持和幫助。同時(shí),我也明白了自己的責(zé)任和義務(wù),作為團(tuán)隊(duì)的一員,我需要承擔(dān)起自己的責(zé)任,為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)力量。

總的來說,這次培訓(xùn)讓我深刻體驗(yàn)到了作為中層管理者的責(zé)任和挑戰(zhàn)。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會成為一個(gè)更好的領(lǐng)導(dǎo)者。我期待在未來的工作中,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。

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