收貨員工作總結（熱門20篇）

在工作中，總結是一個不可或缺的環(huán)節(jié)，可以提高工作效率和質量。總結可以參考相關的資料和范文，但一定要注重個人的思考和體會，做到真實可信。以下是小編為大家準備的一些總結參考，希望能夠對大家的寫作有所啟發(fā)。

收貨員工作總結篇一

尊敬的領導：

你們好！

從我到北京華聯(lián)工作以來，北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京華聯(lián)在風雨中一路走來。感謝領導對我的信任與關懷，使我今天能夠進入北京華聯(lián)這個重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關，把好第一關是我的責任。提高服務質量善帶供應商，建立起與供應商之間的良好合作關系，實現(xiàn)雙贏才能得以生存。

已經(jīng)過去，我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務，經(jīng)歷了元旦、國慶，中秋，十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點收貨部在領導的幫助和各部門的配合下工作進展順利，團結一致，上下齊心，較為圓滿地完成了工作，下面就是工作如下。

09年期間營運數(shù)據(jù)生鮮收貨金額38084382.8（元）食品收貨金額70411502.2（元）百貨收貨金額1732.9（元）合計12581666018（元）：生鮮退貨金額543162.6（元）食品退貨金額494110.53（元）百貨退貨金額211712（元）合計1538865935（元）：我部門現(xiàn)有人員16人，人力較為緊張，通過每天部門例會和日常要求對員工進行流程及制度方面的培訓讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態(tài)工作作風明顯提高。

1、收貨部在09年進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門店積極與相關單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

2、工作中要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。

現(xiàn)在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外，和小庫的地面不平。在經(jīng)理的帶領下，庫房大為改觀，對商品按區(qū)域存放、標識張貼齊全、每個區(qū)域劃分了責任人，由其負責該區(qū)域的維護庫房工作是持久性的，維護是以后的工作重點要求員工堅持按照高標準去工作。09年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對庫區(qū)進行分區(qū)管理，提高使用效率，符合了消防要求。

制定培訓教案，在09年對全體員工進行了培訓。加強其責任心，一定要確保商品質量的驗收，無標識及三無產(chǎn)品一律拒收，認真執(zhí)行先退貨，后收貨的原則。

在每檔快訊結束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退，降低了周轉倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對部分破損，過期無帳目的商品進行了報廢。對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。

收貨員工作總結篇二

20xx年已接近尾聲，回顧過去一年!在物流這個與時俱進的大家庭里努力學習，不斷積累經(jīng)驗，每天都在成長著!現(xiàn)將本年度工作總結如下：

5.發(fā)送郵件。及時將每天的到貨，入庫情況整理成電子檔發(fā)送給生產(chǎn)、采購等相關人員;。

7.做賬。根據(jù)領料單據(jù)、入庫單據(jù)填寫賬本做好每天出入庫賬目;。

8.核對庫存、盤賬。及時做好每月庫存表與財務核對，并對倉庫物品進行盤存，以確保賬物相符，已完成庫存表x份。

3.繼續(xù)熟記物品名稱、規(guī)格、型號，繼續(xù)了解其基本用途，提高自己的工作效率;。

5.提高自己的財務水平，計算機水平，豐富自己的知識，提高工作效率。

收貨員工作總結篇三

根據(jù)雙方合作協(xié)議，現(xiàn)授權我公司員工xx和xx自20xx年4月1日起至20xx年3月31日止與貴公司辦理xx產(chǎn)品提(收)貨業(yè)務。

本公司鄭重承諾：以上人員（其中任意一人）在授權期間向貴公司辦理的提(收)貨等業(yè)務產(chǎn)生的經(jīng)濟責任由本公司承擔。

客戶名稱:。

客戶編碼:。

法人代表（負責人）：

收貨員工作總結篇四

二、20全年主要工作。

基礎管理：

1.嚴格執(zhí)行手持終端收退貨流程;。

2.嚴格把握好食品安全關，對不合格商品一律拒收;。

4.團隊建設還需進一步加強，尤其是對新進員工團隊建設的培訓;。

5.對倉庫進行合理調整，針對缺失標示的部分進行補充;。

6.認真對待年度盤點，提前做好倉庫整理;。

7.做好盤點培訓工作，包含樓面支援人員;。

8.對百貨區(qū)庫房進行重新規(guī)劃并進行搬遷工作，使得庫房更加的合理。

設備管理。

1.定期協(xié)調工程部對叉車進行維護。

2.對固定資產(chǎn)進行年終盤點，同時也進行維護。

3.定時或不定時對手持終端進行調配和調試，尤其是盤點。

商品管理。

1.庫區(qū)商品進行分組管理，分類碼放。

2.認真執(zhí)行收貨制度與標準，確保商品的質量、數(shù)量;。

3.與門店營運部門協(xié)商及時對破包、破損商品進行清退和報廢銷毀，保障商品的質量;。

4.每月對庫區(qū)商品進行檢查，臨期商品及時匯總上報各部門，及時對臨期商品進行處理。

人員管理。

1.本年度流失人員4人，到目前為止無人員補充，現(xiàn)有人員13人。

2.協(xié)調人事對人員進行補充，對新進人員進行理論和實際操作培訓。

3.配合人事部對人事工作的安排，給員工做好相關工作。4.銷售高峰期，協(xié)調人員對收銀進行支援。

5.適當?shù)倪M行輪崗，調動人員的工作積極性，使工作更加有效。

年全年主要存在的問題。

1.大客戶庫存金額偏高，如nf47lock庫存可以賣7至8年。

2.大客戶商品過期商品量大，不能及時處理。

3.人員流失，未能及時補充，導致部門工作有些滯后。

4.暢銷商品及高端商品的帳務不一致，電腦三級帳與人工三級帳不統(tǒng)一，此項工作相對滯后，還應加強庫區(qū)賬務的管理，使之能給門店營運部門提供最準確的數(shù)據(jù)資料。

四、全年工作計劃。

1.做好春節(jié)來臨之前的充分準備，囤貨計劃及人員的合理安排。

2.組織員工對年工作進行全面總結，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，進行有針對性的訓，以減少工作中的不足。

3.認真做本部門員工和實習人員的培訓工作。

4.認真做好公司組織的每一次大盤工作。5.做好節(jié)日囤貨工作，切實為賣場銷售做好服務。

6.耗材以節(jié)約為本，從員工抓起，樹立員工節(jié)省意識。

7.規(guī)范和加強各項制度的貫徹與執(zhí)行，規(guī)范供應商送貨秩序，配合相關部門做好各項節(jié)慶及促銷活動。

8.協(xié)調人事部隊人員進行補充;。

9.協(xié)調工程部對設備進行維護，力保部門工作正常運行;。

10.嚴把食品安全關，尤其是對新品進場;。

11.配合保衛(wèi)部做好店面消防安全庫區(qū);。

12.商品安全和人員操作安全。

收貨員工作總結篇五

一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！你還在為寫工作總結而苦惱嗎？以下是小編幫大家整理的物流月度工作總結報告范文（精選10篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理，以達到按時、按點的完成相關的工作任務。

保質保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務。

由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難。

管理業(yè)務水平有待提高，要戒急戒燥，學會忍耐，不要得罪他人，做好自己的'分內之事，學會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處。學會等待，時間不是我一個人的，是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導致生產(chǎn)協(xié)調和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序――問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令?！苯Y果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務，而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調查，就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。

1、計劃的實施控制必須加強，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實。生產(chǎn)管理和協(xié)調者加強對定單所需物料的正確認識，提高協(xié)調的針對性和可靠性。

2、注意減少不必要的加班和組織浪費。

3、生產(chǎn)協(xié)調不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。

4、熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時間性，物資供應配送的時間性。

1、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務學習。努力提高自己的綜合素質。

2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜，保質保量的完成上級安排的工作任務。

3、按定單和生產(chǎn)計劃調整和組織其他臨時性工作。

4、努力做好“5s”的日常工作。

5、加強與同事之間的團結合作。

收貨員工作總結篇六

基礎管理：

1.嚴格執(zhí)行手持終端收退貨流程；

2.嚴格把握好食品安全關，對不合格商品一律拒收；

8.對百貨區(qū)庫房進行重新規(guī)劃并進行搬遷工作，使得庫房更加的合理。

設備管理。

1.定期協(xié)調工程部對叉車進行維護。

2.對固定資產(chǎn)進行年終盤點，同時也進行維護。

3.定時或不定時對手持終端進行調配和調試，尤其是盤點。

商品管理。

1.庫區(qū)商品進行分組管理，分類碼放。

2.認真執(zhí)行收貨制度與標準，確保商品的質量、數(shù)量；

收貨員工作總結篇七

從我到寬廣工作以來，寬廣超市培養(yǎng)了我。感謝領導對我的信任，使我今天能夠進入寬廣超市承德縣店收貨主管這個重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時間，我感受很多；收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關，把好第一關是我的責任。提高服務質量，建立起與供應商之間的良好合作關系，實現(xiàn)雙贏才能得以生存。

20xx年已經(jīng)過去，我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務，經(jīng)歷了開業(yè)大批量來貨，春節(jié)備貨。我們團結一致，上下齊心，較好圓滿地完成了工作，下面就是14年度工作作總結如下：

14年期間營運數(shù)據(jù)生鮮收貨金額。8（元）食品收貨金額。2（元）百貨收貨金額。9（元）合計（元）：生鮮退貨金額。6（元）食品退貨金額。53（元）百貨退貨金額（元）合計（元）：我部門現(xiàn)有人員4人，人力較為緊張，通過每天部門例會和日常要求對員工進行流程及制度方面的培訓讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態(tài)工作作風明顯提高。

1、在11年進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門店積極與相關單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

2、工作中要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。

杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。

現(xiàn)在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外，和小庫的地面不平。在經(jīng)理的帶領下，庫房大為改觀，對商品按區(qū)域存放、標識張貼齊全、每個區(qū)域劃分了責任人，由其負責該區(qū)域的維護庫房工作是持久性的，維護是以后的工作重點要求員工堅持按照高標準去工作。11年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對庫區(qū)進行分區(qū)管理，提高使用效率，符合了消防要求。

制定培訓教案，在11年對全體員工進行了培訓。加強其責任心，一定要確保商品質量的驗收，無標識及三無產(chǎn)品一律拒收，認真執(zhí)行先退貨，后收貨的原則。

在每檔快訊結束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退，降低了周轉倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對部分破損，過期無帳目的商品進行了報廢。對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。

收貨員工作總結篇八

有限公司（以下簡稱“貴公司”）：

茲有我公司下述員工，為本公司提/收貨指定人：

有效期為年月日至年月日止。

上述人員在本公司與貴公司發(fā)生的一切提（收）貨行為（以簽名之發(fā)貨通知單為依據(jù)），均為我公司行為，由我公司承擔全部責任。如果提（收）貨人發(fā)生變更，本公司將重新簽署“授權委托書”書面通知貴公司。因上述人員的提（收）貨及人員變更未書面通知貴公司確認，而給貴公司造成的所有損失，由我公司承擔。

附：提（收）貨人身份證復印件、收貨專用章樣本授權委托單位（公章）。

法人代表（簽字）：年月日。

收貨員工作總結篇九

2018年全年已經(jīng)過去，我在領導的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利，較好的完成了上級下達的各項任務，期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點，下面工作總結如下：

年初單位進行考評，店里對自己提出一些工作中的不足之處，我在接下來的時間里，針對性的進行改善，努力使自己有一個大的提高，積極與各部門溝通，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異；積極參加店里組織的相關培訓，使自己的專業(yè)技能進行鞏固與提高；進一步提高和改善自己的管理水平，使自身業(yè)務技能得到提高，從而帶動本組工作更上一臺階。

收貨部人員偏緊，通過每天的部門例會和日常要求，使員工狀態(tài)、工作作風較去年有了明顯提高。對公司文件、制度及時傳達到每位員工，組織全員學習培訓。對本部門發(fā)生的問題，及時糾正并制定相應制度，杜絕錯誤的重復發(fā)生。通過日常管理，使員工統(tǒng)一了思想，規(guī)范了流程，工作技能也有了提高。在工作中，要求每位員工，即是收貨員又是庫管員，強化管理，細化工作，責任到人，使每個人都有事可做，在保證工作質量的同時又使效率得到提高。

2018年較好的完成了收貨及囤貨工作，由于桃園店地理位置的特殊性，夜間送貨較多，在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作，保證了期間正常銷售，并且配合樓面各部門做好各項支援工作。

進入六月份，市開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門店積極與相關單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

制定培訓教案，在2018年全年對全體員工進行了培訓。重點是收貨流程及異常情況的處理，并于培訓結束進行了考試，考試結果基本令人滿意。

收貨部是全店商品進入超市的第一關，工作中，我要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品，必須左右碼放的原則。堅持做好商品的.整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。

在2月份從內蒙拉回貨架，我們在一星期內搭完，現(xiàn)大庫有96個bay，小庫及外庫有87個bay。重新對庫房進行了劃分，實行分區(qū)管理，即提高了使用效率，也符合了消防要求；進一步提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到日清日結；現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放，按類集中碼放；標識張貼齊全，庫存單粘貼及填寫規(guī)范，通道暢通，干凈衛(wèi)生，按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時錄入系統(tǒng)。對每個區(qū)域都劃分了責任人，由其負責對該區(qū)域的維護；要求收貨部當班人員，必須愛惜商品，做到輕拿輕放，對開箱商品及時封箱，降低損耗；定期派人抽驗商品保質期，做到商品先進先出；隨時整理庫存區(qū)，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的基礎。

庫房工作是持久性的，維護勝作的重點，要求員工要持之以恒堅持下去，按照一個高的標準去工作及要求員工，將庫房工作上一個新的臺階。

在每檔快訊結束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退，降低了倉庫的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。通過經(jīng)理對庫房人員的調整有了專職的退貨員。現(xiàn)在退貨庫的商品明顯比以前少多了。

我們在工作中，嚴格控制員工耗材使用量，杜絕不合理使用，對手套等規(guī)定以舊換新，嚴格控制膠帶紙使用量，杜絕浪費。在白天樓面員工不提貨時關閉庫房部分照明電源，想盡各種辦法，努力降低運營成本。

09上全年磁扣發(fā)放21235個，創(chuàng)收元，日常工作中，磁扣專管員每日對供應商所領磁扣做好統(tǒng)計，每月初上報財務，收取費用。條碼共打印259690個，創(chuàng)收元(前三月為元/個，后九月為元/個)，店內碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入，為財物扣款提供正確數(shù)據(jù)。

支援樓面盤點工作，并在盤點前針對庫存的異常狀況，積極與樓面溝通，尋找解決的辦法。在盤點后，對出現(xiàn)的差異，配合樓面共同查找，及時解決。

支援團購，對團購出貨工作，優(yōu)先安排，保障銷售。

支援收銀。

其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在，每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。在工作中，我對現(xiàn)有制度及流程嚴格執(zhí)行，要求員工做到的自己首先必須做到，起到帶頭作用，只有這樣，我們才能上行下效，通過對執(zhí)行力的加大，我們才能打造一個有凝聚力的高效的團隊。

庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。

*樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦?，將一件半件商品盡量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。

*樓面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。

*合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進快銷。

*合理囤貨，大批量進貨時預先通知收貨部，以便有一定的時間準備。

*庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度。

*對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。

*對滯銷品加大清退力度，且要及時清退。

*樓面提貨時，配合庫房作好維護，不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監(jiān)督，但收貨忙時，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺配合，相互理解。

*加強培訓，提高其業(yè)務能力。

*加強管理，制定獎罰機制，充分調動工作積極性，進一步提升其工作責任心。

如多次強調的整庫時不許上下碼貨等但仍有發(fā)生，首先加強自身管理，嚴格要求，加大執(zhí)行力度，布置完任務后一定要有落實，監(jiān)督到位。

隨著與華聯(lián)的發(fā)展，我相信自己的工作一定能夠提高，與華聯(lián)共同成長與進步?？偨Y過去，展望未來，我將在不斷的學習中提高自己，我們將始終堅持“優(yōu)質高效、真誠熱情”的工作態(tài)度，為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力，最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。

收貨員工作總結篇十

20全年已經(jīng)過去，我在領導的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利，較好的完成了上級下達的各項任務，期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點，下面工作總結如下：

1、自身學習：年初單位進行考評，店里對自己提出一些工作中的不足之處，我在接下來的時間里，針對性的進行改善，努力使自己有一個大的提高，積極與各部門溝通，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異；積極參加店里組織的相關培訓，使自己的專業(yè)技能進行鞏固與提高；進一步提高和改善自己的管理水平，使自身業(yè)務技能得到提高，從而帶動本組工作更上一臺階。

2、人員及培訓管理:收貨部人員偏緊，通過每天的部門例會和日常要求，使員工狀態(tài)、工作作風較去年有了明顯提高。對公司文件、制度及時傳達到每位員工，組織全員學習培訓。對本部門發(fā)生的問題，及時糾正并制定相應制度，杜絕錯誤的重復發(fā)生。通過日常管理，使員工統(tǒng)一了思想，規(guī)范了流程，工作技能也有了提高。在工作中，要求每位員工，即是收貨員又是庫管員，強化管理，細化工作，責任到人，使每個人都有事可做，在保證工作質量的同時又使效率得到提高。

年較好的完成了收貨及囤貨工作，由于桃園店地理位置的特殊性，夜間送貨較多，在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作，保證了期間正常銷售，并且配合樓面各部門做好各項支援工作。

進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門店積極與相關單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

制定培訓教案，在2018年全年對全體員工進行了培訓。重點是收貨流程及異常情況的處理，并于培訓結束進行了考試，考試結果基本令人滿意。

3、收貨管理：收貨部是全店商品進入超市的第一關，工作中，我要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品，必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。

4、庫房管理：在2月份從內蒙拉回貨架，我們在一星期內搭完，現(xiàn)大庫有96個bay，小庫及外庫有87個bay。重新對庫房進行了劃分，實行分區(qū)管理，即提高了使用效率，也符合了消防要求；進一步提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到日清日結；現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放，按類集中碼放；標識張貼齊全，庫存單粘貼及填寫規(guī)范，通道暢通，干凈衛(wèi)生，按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時錄入系統(tǒng)。對每個區(qū)域都劃分了責任人，由其負責對該區(qū)域的維護；要求收貨部當班人員，必須愛惜商品，做到輕拿輕放，對開箱商品及時封箱，降低損耗；定期派人抽驗商品保質期，做到商品先進先出；隨時整理庫存區(qū)，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的.基礎。

庫房工作是持久性的，維護是工作的重點，要求員工要持之以恒堅持下去，按照一個高的標準去工作及要求員工，將庫房工作上一個新的臺階。

5、退貨及錄入管理：在每檔快訊結束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退，降低了倉庫的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。通過經(jīng)理對庫房人員的調整有了專職的退貨員?，F(xiàn)在退貨庫的商品明顯比以前少多了。

6、耗材及成本控制：我們在工作中，嚴格控制員工耗材使用量，杜絕不合理使用，對手套等規(guī)定以舊換新，嚴格控制膠帶紙使用量，杜絕浪費。在白天樓面員工不提貨時關閉庫房部分照明電源，想盡各種辦法，努力降低運營成本。

7、磁扣，條碼管理：09上全年磁扣發(fā)放21235個，創(chuàng)收2123.50元，日常工作中，磁扣專管員每日對供應商所領磁扣做好統(tǒng)計，每月初上報財務，收取費用。條碼共打印259690個，創(chuàng)收12984.5元(前三月為0.01元/個，后九月為0.05元/個),店內碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入，為財物扣款提供正確數(shù)據(jù)。

8、設備管理：叉車現(xiàn)有25輛，定期進行維護與保養(yǎng)，但由于地。

9、其他：

支援樓面盤點工作，并在盤點前針對庫存的異常狀況，積極與樓面溝通，尋找解決的辦法。在盤點后，對出現(xiàn)的差異，配合樓面共同查找，及時解決。

支援團購，對團購出貨工作，優(yōu)先安排，保障銷售。

支援收銀。

其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在，每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。在工作中，我對現(xiàn)有制度及流程嚴格執(zhí)行，要求員工做到的自己首先必須做到，起到帶頭作用，只有這樣，我們才能上行下效，通過對執(zhí)行力的加大，我們才能打造一個有凝聚力的高效的團隊。

現(xiàn)有問題：

1、庫房偏小，庫存結構不合理。

庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。

建議：

*樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦茫瑢⒁患爰唐繁M量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。

*樓面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。

*合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進快銷。

*合理囤貨，大批量進貨時預先通知收貨部，以便有一定的時間準備。

*庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度。

*對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。

*對滯銷品加大清退力度，且要及時清退。

*樓面提貨時，配合庫房作好維護，不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監(jiān)督，但收貨忙時，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺配合，相互理解。

2、部分人員業(yè)務素質不是很高，責任心還需加強。

*加強培訓，提高其業(yè)務能力。

*加強管理，制定獎罰機制，充分調動工作積極性，進一步提升其工作責任心。

3、執(zhí)行力有一定欠缺，導致一些工作沒有達到預定的目標。

如多次強調的整庫時不許上下碼貨等但仍有發(fā)生，首先加強自身管理，嚴格要求，加大執(zhí)行力度，布置完任務后一定要有落實，監(jiān)督到位。

隨著與華聯(lián)的發(fā)展，我相信自己的工作一定能夠提高，與華聯(lián)共同成長與進步?？偨Y過去，展望未來，我將在不斷的學習中提高自己，我們將始終堅持“優(yōu)質高效、真誠熱情”的工作態(tài)度，為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力，最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。

收貨員工作總結篇十一

編號：

茲委托我公司員工女士/先生（身份證號碼：）僅負責我公司與貴單位的所有貨物收貨簽收事宜，我公司對受托人的上述行為承擔法律責任。收貨委托期限：年月日起至年月日止特此授權。

附：藥品提貨人員身份證復印件（蓋公章）。

委托授權單位（蓋章）：

法定代表人：

提貨受托人簽字：

收貨員工作總結篇十二

對新進的員工做好傳，幫，帶的工作。注意把員工的培訓與日常的工作結合起來，使新員工的工作能力得到提高。09年給12家供應商發(fā)放磁扣共計25452個，普通扣自用5063。店內碼09年發(fā)放256000個。對生鮮f1之f5嚴把生鮮商品質量衛(wèi)生的控制，和生鮮商品質量衛(wèi)生的控制表的添寫，對生鮮、食品的供應商的索要索證。目前供應商以基本提供了較為完整的證件但是有一部分的檢驗報告以過半年或一年以上還有一些商戶證件不全我們在收貨時加大力度向供應商索證盡快補齊新的。定期整理庫存區(qū)，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的基礎?？刂坪牟摹⒐?jié)約耗材。在我們使用耗材時嚴格控制員工的使用量杜絕浪費，手套以舊換新、嚴格控制膠帶的使用量制定了耗材的領用本。木制棧板有xx塊由收貨部來管理，在這兩年的使用中累計有300塊損壞，我們利用空閑時間進行維修，盡量節(jié)約成本。叉車現(xiàn)有25輛定期進行維護小問題我們自己處理，把壞了的叉車拉到水電班讓水電班的人修理。保證設備的壽命和延長其使用。1、收貨部現(xiàn)在存在的的問題一，有一些商品沒有做到集中碼放和商品左右碼放，還是存在上下碼放的問題，在以后加強自我認識，要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨方便。問題二庫房偏小，庫存結構不合理庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。

建議：

樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦?，將一件半件商品盡量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。

樓面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。

合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進快銷。

合理囤貨，大批量進貨時預先通知收貨部，以便有一定的時間準備。

庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度。

對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。

對滯銷品加大清退力度，且要及時清退。

樓面提貨時，配合庫房作好維護，不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監(jiān)督，但收貨忙時，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺配合，相互理解。

20工作計劃安排如下：

檢查人員出勤，合理排班作好工作分配。檢查收貨設備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨，合理安排員工就餐。

1.加強人員的培訓工作，要求所有收貨人員嚴格按照收貨流程進行收貨，不得違反相關規(guī)定。通過培訓提高員工工作技能，形成比學趕超的氛圍。

2.做好棧板及叉車等商用設備的維護工作，在本部門人員的使用中要做好維護的同時，提醒樓面人員愛護棧板及叉車等設備。

3.堅持做好商品的整理工作，合理的利用庫存區(qū)，提高商品的周轉速度及周轉率，與樓面共同維護好商品，及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度，與供應商進行溝通協(xié)調，努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。

4.嚴格控制好商品質量及做好商品的索證存檔工作。現(xiàn)在有很過的供應商還沒有換新的檢驗報告在以后2個月的時間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進入賣場。規(guī)范檔案、報表管理。

5.加大庫房的管理力度，減少出入庫房的人員，避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。需要加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，堅持每日上下班兩次的清理，使庫區(qū)有一個好的環(huán)境。

做好國慶中秋的囤貨的準備工作和支援工作。做好人力的調配。

10年來到了，在新的一年里要發(fā)揚吃苦耐勞的精神，改正自己的不足，積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻。以上是我個人的述職報告，有不足之處還希望各位領導批評和指出。

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收貨員工作總結篇十三

了解和熟悉超市物流，通過本次畢業(yè)實習。倉儲，營銷以及管理等相關知識。使學到計算機，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結合，實習中檢驗，提高自己

專業(yè)

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間：2012年7月11日——2012年8月27日

實習單位：

實習崗位與負責事務：收貨部收貨員

主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

三、實習主要內容

(一)實習單位簡介：

人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司，成立于 年4月。 年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列， 年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業(yè)800強，截止2011年12月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過1.8萬人，2011年銷售額突破100億元。2011年1月17日在深成功上市。

市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、

生活

(二)實習具體過程

實習具體過程可以分為三個階段：

學習

第一個階段，07月11---07月16日的學習期階段，這一階段，一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關流程，學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務單據(jù)等等。

第二個階段，07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉，比如對制作退貨單，報損單等有關單據(jù)進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段，08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關單據(jù)錄入審核以及轉送，重點商品管理等等，把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是

其他

四、實結與建議

(一)實習工作的總結

在這段將近2個月的實習時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結如下：

(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。

(2)超市倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品

安全

超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協(xié)調工作，為顧客提供一個高質量服務，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關信息錄入系統(tǒng)，為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規(guī)定進行上架排放，同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境，經(jīng)營管控部，對商品進行檢查，防止商品質量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品，這時候就是收銀部的.工作了。如果這中間出現(xiàn)

什么

(二)畢業(yè)實習的體會、收獲

這次畢業(yè)實習，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：

(1)心態(tài)上調整的體會收獲

學校人向社會人轉變，在學校接受了16年的教育，真正的和社會接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實習，則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當然會使很多

同學

(2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強，如數(shù)據(jù)庫，管理學，物流學，計算機，財務會計，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進和加強。

(3)人生目標感的清晰通過這次實習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標變的清晰。

收貨員工作總結篇十四

作為一名收貨員，我的工作職責就是負責收取和檢驗進貨物品，確保其質量和數(shù)量的準確性。通過長期的工作積累，我深刻體會到這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在這里，我想分享一下我作為一名收貨員的心得體會。

第一段：工作的重要性。

作為一個收貨員，我直接參與了企業(yè)的供應鏈管理。我負責檢查物品的質量和數(shù)量，管理庫房存貨，并確保供應與需求的順暢對接。如果我的工作不準確，可能就會造成企業(yè)的庫存斷貨或者供應過剩的情況，進而對企業(yè)的生產(chǎn)和銷售造成嚴重的影響。因此，我深感這項工作的重要性，也對自己的責任有著清晰的認識。

第二段：學習的機會。

作為一名收貨員，我每天都與各種各樣的物品打交道，不斷學習和了解新的產(chǎn)品。通過觀察、檢測和分辨，我能夠更好地理解不同物品的特點和功能。我也有機會參與到企業(yè)的采購決策中，通過分析市場趨勢和價格行情，為企業(yè)提供參考意見。我學到了如何把握時機，避免價格波動和產(chǎn)品更新的風險，為企業(yè)節(jié)約成本和提高效率。

第三段：艱辛的工作環(huán)境。

作為一名收貨員，我必須在倉庫的嘈雜環(huán)境中工作，經(jīng)常臨時調整工作計劃應對突發(fā)狀況。不管是架子上的物品傾倒或者物流的延誤，我需要迅速應對并解決問題。我經(jīng)常需要花費很長時間站立，經(jīng)受重物的搬運，同時保持警覺以防止人為和自然災害的風險。這些都需要我保持積極的心態(tài)和強大的體力，這也是我工作中最大的挑戰(zhàn)。

第四段：團隊合作的重要性。

作為一名收貨員，我深知團隊合作的重要性。與其他職能部門密切配合是我們工作的基礎。只有當我們工作密切合作時，我們才能確保訂單準時到達，并滿足客戶的需求。與此同時，我也需要和其他的收貨員保持良好的溝通，確保收貨信息的及時傳遞和共享。只有通過團隊的努力和協(xié)作，我們才能更好地完成每天的工作任務。

第五段：成就感的來源。

作為一名收貨員，我收貨并負責庫存管理的每一天都充滿了挑戰(zhàn)和機會。當我看到自己的努力能夠為企業(yè)帶來豐厚的回報時，我感到了前所未有的成就感。我看到了企業(yè)銷售額的增長、客戶的滿意度的提升，這讓我覺得自己付出的努力是有意義的。同時，我也知道自己的工作對企業(yè)的供應鏈管理起到了關鍵的作用，這讓我更有動力繼續(xù)努力。

總結：

作為一名收貨員，我明白這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。通過努力和付出，我不斷學習和成長，并從每一天的工作中汲取經(jīng)驗和智慧。我真心希望能夠繼續(xù)在這個崗位上發(fā)光發(fā)熱，為企業(yè)的發(fā)展和供應鏈管理做出更大的貢獻。

收貨員工作總結篇十五

作為一名收貨員，我有幸在過去的一段時間里擔任這個職位，整理著貨物，與客戶交流，也與同事們共同努力。通過這個工作，我深深體會到作為一個收貨員應該具備的品質和態(tài)度，同時也積累了一些寶貴的經(jīng)驗。

第一段：工作特點和任務。

作為一名收貨員，我們的工作主要是負責接收貨物，準確核對貨物數(shù)量和質量。我們要將貨物進行分類、整理，并將其放置在合適的位置，以便于后續(xù)工作流程的進行。此外，我們還需要與供應商和客戶保持良好的溝通，及時處理收貨過程中的問題和糾紛。這是一份細致入微、耐心和準確性極高的工作。

第二段：經(jīng)驗和技巧分享。

在我擔任收貨員的時間里，我積累了一些經(jīng)驗和技巧，這些經(jīng)驗和技巧對我的工作起到了很大的幫助。首先，對于貨物的核對，我學會了使用工具和技術來提高效率和準確率，比如使用電子稱重儀器和掃條碼設備。其次，我注意到與供應商和客戶的良好溝通是非常重要的，對于訂單的商量、貨物信息的交流和問題的處理，及時溝通可以減少誤解和糾紛。此外，細心和耐心也是非常重要的品質，每一個細節(jié)都可能影響到貨物的質量和后續(xù)流程的進行。

第三段：職業(yè)素養(yǎng)和要求。

作為一名合格的收貨員，我們需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和要求。首先，我們需要對待手頭的工作認真負責，不論是大件貨物還是小件貨物，都要進行認真核對和整理。其次，我們需要保持良好的溝通技巧和外在形象，在與供應商和客戶交流時要友好、耐心和禮貌。最后，我們需要具備一定的團隊合作意識和工作協(xié)調能力，與同事們共同努力，提高工作效率。

第四段：積極應對挑戰(zhàn)和困難。

在收貨員的工作中，我們不可避免會遇到各種挑戰(zhàn)和困難。比如，有時候供應商誤發(fā)貨物，或者出現(xiàn)貨物質量問題，這時我們需要及時溝通和處理，以避免對后續(xù)工作造成影響。此外，有時候可能會有一些復雜的貨物信息需要整理和核對，我們需要以積極的態(tài)度和耐心的心情去處理。在面對困難和挑戰(zhàn)時，我們要學會從中總結經(jīng)驗教訓，不斷提升自己的工作能力和技術水平。

第五段：職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。

通過擔任收貨員的工作，我深切感受到了職業(yè)的重要性和意義。作為一個收貨員，我們不僅僅是進行簡單的貨物收發(fā)工作，更是一個鏈接供應商、客戶和倉庫的紐帶。我們的努力和認真工作可以直接影響到公司的運營和顧客的滿意度。在未來，我希望通過不斷學習和提升自己的專業(yè)能力，逐漸晉升為主管或者質檢員，為公司的發(fā)展和顧客的需求貢獻自己的力量。

以上就是我作為一名收貨員的心得體會。通過這份工作，我不僅學到了很多專業(yè)知識和技能，也提高了自己的細心和敏銳觀察力。我相信，只要我們保持積極的工作態(tài)度和不斷學習進取，我們都能在這一職位上獲得更好的發(fā)展和提升。

收貨員工作總結篇十六

作為一名醫(yī)藥收貨員，我有幸參與了醫(yī)藥行業(yè)的運營工作。在這個過程中，我豐富了我的知識，也積累了許多寶貴的經(jīng)驗。今天，我將分享一下我的心得體會。

作為醫(yī)藥收貨員，我經(jīng)常與各種各樣的藥品打交道。我發(fā)現(xiàn)最重要的是要保持細心和謹慎。在醫(yī)藥行業(yè)中，藥品的安全和質量是最基本的要求。任何一絲的疏忽都可能導致嚴重的后果，所以每一個環(huán)節(jié)都需要十分小心地處理。另外，我還學到了如何快速而準確地識別不同種類的藥品和包裝，并掌握了合理安排倉庫存放的技巧。在我的工作中，效率和準確性是最重要的。只有這樣，我們才能為醫(yī)院和醫(yī)生提供及時的藥品支持。

第三段：與客戶的溝通。

作為醫(yī)藥收貨員，我不僅需要和醫(yī)院的采購部門緊密合作，還需要與多種類的供應商進行溝通。誠信和信任是建立與供應商良好合作關系的重要基礎。我學會了主動與供應商溝通，了解他們的產(chǎn)品信息和近期的供應情況。這樣，我可以更好地規(guī)劃和安排藥品的收發(fā)并及時提供給醫(yī)院。同時，我還學到了如何與醫(yī)院的采購部門進行高效的溝通。每一次的交流都要清晰明了，避免產(chǎn)生任何誤解。只有有了良好的溝通和合作，我們才能更好地服務于醫(yī)院和患者。

第四段：一線的親身體驗。

作為醫(yī)藥收貨員，我有機會親身感受到醫(yī)院的運作。我常常陪同醫(yī)生、護士進行藥品配送。在這個過程中，我看到了醫(yī)生們忙碌的工作狀態(tài)以及醫(yī)護人員為患者付出的辛勞和努力。我也親眼目睹了一些患者因為藥品的緊缺而受到影響。這讓我更加深刻地意識到自己的工作是多么的重要。我知道我不能馬虎大意，每一天我都要盡力保證藥品的及時供應，從而為患者提供更好的治療和護理。

第五段：對未來發(fā)展的思考。

通過在醫(yī)藥行業(yè)工作的經(jīng)歷，我深深地意識到我所從事的工作不僅僅是一個職業(yè)，更是一種責任和義務。為了將來我的發(fā)展，我希望能夠繼續(xù)深入學習醫(yī)藥知識和專業(yè)技能。我計劃參加相關的培訓和學習課程，不僅僅是為了提升自己的職業(yè)發(fā)展，更是為了能夠提供更好的服務于醫(yī)院和患者。同時，我也希望通過自己的經(jīng)驗和知識，能夠幫助更多的新人進入醫(yī)藥行業(yè)，并與他們一起共同成長。

在我的角色中，作為醫(yī)藥收貨員，我深知責任和重要性。通過我的努力，我希望能夠為醫(yī)院和患者帶去更好的藥品供應和服務。醫(yī)藥行業(yè)是一個關乎生命健康的行業(yè)，我將永遠保持對工作的熱情和敬畏之心，為行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

收貨員工作總結篇十七

收貨部出入口的門在沒有物品進出的情況下，必須落鎖，需要打開時須有防損員和收貨主管（助理）或授權員工同時在場。

除供應商和因工作需要的當班人員之外，其他人員一律禁止從收貨平臺出入，無關商品拒絕供應商帶入；員工從收貨通道出入將接受書面通報，情節(jié)嚴的解聘。

任何供應商不得通過收貨部進入樓面，如遇特殊情況需登記，辦訪客卡，方可入內。

取驗收清單的供應商，應在窗口拿取，不能進入后場區(qū)域。

當班收貨員每天在接班前應對收貨區(qū)域進行巡視（商品擺放是否安全合理，消防設施是否完好，通道是否暢通，員工搬運貨品是否系腰帶）發(fā)現(xiàn)隱患及時通知收貨部負責人進行解決。

按規(guī)定操作液壓手推車，在理貨車存放空間存放的商品應按標準存放。

對于損壞和發(fā)生故障的設備、設施，應在防損部確認現(xiàn)場允許后，方可進行維修。

（1）按訂單收貨，拒收訂單上沒有的`和超出的商品。如收貨部員工擅自違反此規(guī)定，防損員有權記錄其姓名、工號，通知防損助理和收貨部主管，辦理退貨并請該員工解釋原因。極特殊情況下，需有超市集團總經(jīng)理簽字，同時盡快補辦相關手續(xù)。

（2）供應商應嚴格遵守“倉臺管理原則”不允許進入后場區(qū)域，一切工作只能在收貨平臺內進行，防損有權力對商品錄入單（驗收單）進行審核，包括訂單。

（3）生鮮收貨時必須有收貨員和生鮮部門員工在場，質量不合格、無生產(chǎn)日期、保質期的食品堅決拒收，稱重時嚴禁供應商碰秤，并定期校對磅秤。防損員隨時監(jiān)督抽查。

收貨部、總臺各一份，需有防損員的簽字。

收貨后立即通知賣場員工。貴重商品（如小家電、洋酒、煙草等）收貨員應及時存放于指定庫房，做好專門記錄。

商場送貨、出貨時，應先將貨物拉到倉臺外，由當班防損員和收貨部員工一起認真核對送貨單和所送貨物是否相符，確認后方可放行。送貨商品出現(xiàn)質量問題時，手續(xù)應在總服務臺處理，不能在收貨部直接調換。

收貨部退換貨時，換貨必須在倉臺兩邊進行，新貨由倉臺外移到倉臺內，舊貨由倉臺內移到倉臺外，應注意所換商品的名稱、數(shù)量、條碼是否相同，對于生鮮稱重商品和超訂單商品的退貨，收貨部會開出“問題商品及超訂單商品退貨單”，（營運主管簽名，收貨主管簽名且蓋有收貨專用章）。防損員核對無誤后方可放行。

維修商品進出的控制：維修商品進出庫時，當班防損員檢查售后部填寫的一式兩份“維修商品跟進單”，此單須經(jīng)總經(jīng)理，收貨主管及售后經(jīng)理經(jīng)辦人共同簽名方有效。核對無誤后，防損員簽名放行，維修好的商品進入時，防損員要與收貨部主管驗貨后簽名。

其它物品出庫時，如借用、維修、調用、償還等，需有注明原因的書面店條，同時必須有值班店長以上人員簽字，防損員對出店條檢查無誤后方可放行，同時保留單據(jù)存檔。

1、換貨：供應商拿進好的商品放在倉臺外指定處，售后員工拿出損壞商品；換貨必須在倉臺兩邊進行，在收貨主管及防損員監(jiān)督下進行，同時三方簽字確認。

2、退貨：由收貨主管或指定收貨員與供應商按單loo％檢驗、點數(shù)，售后辦員工，防損員監(jiān)督進行，供應商收回商品。三方簽字確認。

3、賣場的商品換貨應“一對一”換貨，營業(yè)員、供應商點數(shù)，防損監(jiān)督。

4、售后維修完畢的商品報表要提交給防損部一份備存。

收貨員工作總結篇十八

作為一名收貨員，每天都要面對各種各樣的物品，各種各樣的顧客和各種各樣的任務。這些年來，我積累了一些心得和體會，在此與大家分享。

首先，作為一名收貨員，我們需要保持良好的身體素質和心理素質。每天都要站立工作，搬運重物，耐受高強度的工作壓力，所以身體素質非常重要。同時，我們還要經(jīng)常面對苛刻的顧客，甚至是一些難以溝通的顧客，因此心理素質也是必不可少的。只有健康的身體和積極向上的心態(tài)，才能更好地完成工作，給顧客帶來優(yōu)質的服務。

其次，收貨員需要具備一定的專業(yè)知識和技能。我們需要了解每樣商品的特點、價格和存放位置，以便可以準確地為顧客提供所需的商品。此外，我們還需要熟悉貨物的分類和儲存方式，以確保貨架上的商品整齊有序，方便顧客選購。要成為一名合格的收貨員，我們需要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識，提高自己的工作效率和服務質量。

第三，溝通與協(xié)作能力是一名收貨員必備的技能。我們與顧客的溝通，不僅僅是為了了解顧客的需求，還要向他們推銷新品或特價商品。良好的溝通能力可以幫助我們更好地與顧客建立良好的關系，提高銷售業(yè)績。此外，在一些大型超市或倉庫，我們常常需要與其他員工進行協(xié)作，共同完成任務。團隊合作和有效溝通可以提高工作效率，減少錯誤的發(fā)生。

第四，收貨員需要保持良好的耐心和細心。有些顧客可能會對商品過于挑剔，反復挑選，耐心是我們面對他們的最好武器。有時候工作環(huán)境非常嘈雜，商品琳瑯滿目，但我們仍然要保持細心，確保每件商品的質量和數(shù)量正確無誤。只有細心，我們才能保證顧客滿意度，避免因疏忽而引發(fā)的問題。

最后，一個成功的收貨員需要有責任感和敬業(yè)精神。我們的工作不僅僅是處理商品，更是為顧客提供滿意的購物體驗。如果一名收貨員對自己的工作不負責任，對顧客的需求不敬業(yè)，那么無論如何惡劣的工作環(huán)境都無法使其成為一個優(yōu)秀的收貨員。只有將工作看作是自己的事業(yè)，并將顧客的滿意度放在第一位，才能發(fā)揮出自己的最大潛力。

作為一名收貨員，我深刻體會到這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。通過不斷地學習和不斷地實踐，我在工作中逐漸成長，并取得了許多成就。我熱愛我的工作，享受著為顧客服務的過程。我希望通過我的努力和付出，能夠成為一名更加出色和優(yōu)秀的收貨員，為客戶提供更好的購物體驗，為超市的發(fā)展貢獻自己的力量。

收貨員工作總結篇十九

作為一位收貨員，我有幸能夠親身體驗和感受到這個崗位的特殊之處。在這個行業(yè)中，我經(jīng)歷了許多不同的情況和挑戰(zhàn)。通過這段時間的工作，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓，也深刻地認識到這個職業(yè)的重要性。在這篇文章中，我將分享一些我作為收貨員的心得和體會。

首先，作為一位收貨員，最重要的品質是仔細和細心。在接收貨物時，不僅要仔細檢查每個包裹的數(shù)量和質量，還要仔細記錄相關信息，以確保所有貨物的準確性和完整性。一絲不茍的態(tài)度是非常重要的，因為任何一個小錯誤都有可能帶來嚴重的后果。我曾經(jīng)因為一時的粗心而遺漏了幾個貨物，結果給公司造成了不必要的損失。這次教訓使我更加明白，只有保持細心和謹慎，才能做好收貨員的工作。

其次，與供應商和客戶的溝通能力也是非常重要的。作為收貨員，與供應商的良好合作關系至關重要。我們需要及時溝通并解決任何與貨物有關的問題，以確保貨物按時送達。與客戶的溝通也是一項重要的工作。有時，客戶會對訂單有特殊的要求或者有關于貨物的疑問。作為一位的收貨員，我們需要傾聽客戶的需求，并及時解答他們的問題。通過良好的溝通，我們可以建立良好的合作關系，從而提供更好的服務。

另外，收貨員需要有很好的時間管理能力。在一個快節(jié)奏的工作環(huán)境中，我們經(jīng)常同時處理多個任務。準確記錄貨物的信息，確保貨物按時送達，處理可能發(fā)生的問題等等。因此，合理安排時間并且學會分配任務是至關重要的。過去，我常常感到壓力很大，因為有時難以完成所有任務。然而，通過學習和實踐，我逐漸掌握了時間管理的技巧，如制定優(yōu)先級，合理安排時間，提高工作效率等。這些技巧對我來說非常有效，使我能夠更好地應對工作壓力。

此外，作為收貨員，要有團隊合作的精神。在整個物流供應鏈中，各個環(huán)節(jié)都相互連接和依賴。作為收貨員，我們需要與配送員、倉庫管理員以及其他團隊成員緊密合作，以確保貨物準確高效地流動。當每個人都能夠充分發(fā)揮他們的專業(yè)和技能時，整個團隊的工作效果將得到最大化。團隊合作不僅可以使工作更加順利，也可以帶來更高的工作滿足感。

最后，作為一位收貨員的心得體會是努力追求完美。這份工作要求高度的責任感和執(zhí)行力。我們需要盡可能地減少錯誤并不斷提高工作質量。這不僅是對自己的要求，也是對供應商、客戶和公司的負責。雖然在工作中可能會遇到困難和挑戰(zhàn)，但只有不斷追求完美，才能夠在崗位上有所突破，提升自己的職業(yè)能力。

總而言之，作為一位收貨員，我學到了很多關于細心、溝通、時間管理、團隊合作和追求完美的重要性。這些心得體會將伴隨我在未來的工作中，使我成為一名更出色、更專業(yè)的收貨員。無論在什么時候，保持謙虛和學習的態(tài)度，才能夠不斷提升自己，與時俱進。

收貨員工作總結篇二十

作為超市收貨員的一員，我深深地體會到了這個職業(yè)的特殊性。超市收貨員是超市的一道重要門面，他們的工作職責主要包括接受貨物送貨、核對數(shù)量、驗收質量等。在這個職位上，工作時間相對固定，一般上班時間較長，需要面對大量貨物的來往。除了要具備較高的體力外，還需要有良好的團隊合作和溝通能力。

第二段：日常工作與挑戰(zhàn)。

作為超市收貨員，日常工作主要包括貨物的追蹤、質檢、整理上架等。其中的追蹤工作需要對每一筆訂單進行記錄，并在貨物到達之后進行對比核實。而質檢工作則需要耐心仔細地對每一件貨物進行檢查，確保貨物的質量符合超市的標準。此外，整理上架也是一項重要的任務，需要把每一件貨物放到指定的位置，并確保貨物的擺放整齊。這些工作雖然看似簡單，但需要持之以恒的耐心和細致。

然而，在這些日常工作中也存在一些挑戰(zhàn)。首先是面對大量的貨物，要做到快速有效的處理往來貨物是一項具有挑戰(zhàn)性的任務。同時，一些貨物可能存在破損或者數(shù)量不符，這就需要我們在繁忙的工作環(huán)境中，保持高度的警覺性，及時發(fā)現(xiàn)并進行相應的處理。另外，顧客在購物過程中，有時會對我們的工作產(chǎn)生不滿，這時候需要我們的耐心和溝通能力來解決問題。

作為超市收貨員，我在這個職位上積累了很多心得與體會。首先是時間管理的重要性。工作時間固定，每天都有很多的任務需要完成，所以良好的時間管理非常重要。合理安排每一項任務的時間，做到高效完成，能有效提高工作效率。其次是溝通與合作的能力。作為收貨員，我們需要和團隊中的其他成員密切合作，以便工作可以更加順利進行。此外，和倉庫中的工作人員進行有效的溝通，也能為工作中出現(xiàn)的問題提供及時的解決方案。

第四段：成為優(yōu)秀收貨員的要素。

要成為一名優(yōu)秀的收貨員，除了具備良好的時間管理和溝通能力外，還需要有耐心、細致和責任心。收貨員在工作中需要不斷地繁忙和重復的處理貨物，需要有耐心和細致的精神狀態(tài)，保持工作的專注度。同時，要有強烈的責任心，保證貨物的質量和數(shù)量無誤。

第五段：展望及總結。

超市收貨員是超市中不可或缺的一份子，他們的工作對整個超市運營起著非常重要的作用。雖然這個職位的工作看似簡單，但其中蘊含著很多挑戰(zhàn)和機會。通過在這個崗位上的工作，我深感自身的成長和提升。相信在以后的工作中，我會以更加積極的態(tài)度去面對接下來的挑戰(zhàn)，并不斷地提升自己的工作能力。

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