無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
給客戶的道歉信服裝篇一
您好，感謝您一路上的信任、支持和幫助，讓我們一步一步向前。雖然很難，但它一直激勵(lì)著我們，鼓勵(lì)我們?nèi)ジh(yuǎn)的地方旅行。萬悅希望你能發(fā)現(xiàn)美麗、幸福和許多對(duì)自己有益的東西。如果你能做到這些并一直堅(jiān)持下去，我們認(rèn)為這是對(duì)一直支持和信任萬悅的客戶的最好回答。我們很高興看到一些客戶的信息，他們?nèi)匀粚?duì)我們的服務(wù)感到滿意，并非常支持我們。
但是最近發(fā)生了一件事。我們公開向您道歉，以示誠(chéng)意，并鼓勵(lì)我們更好地為您服務(wù)。
前段時(shí)間兩個(gè)客戶同時(shí)下單，一個(gè)是北京新客戶。他特別要求我們送貨時(shí)交給他。我們決定用特快專遞快遞公司發(fā)貨(客戶用特快專遞發(fā)貨時(shí)會(huì)簽收)。由于是預(yù)付款，我們要承擔(dān)ems快遞相對(duì)于普通快遞公司的額外快遞費(fèi)用，我們還免費(fèi)送他一份禮物。另一個(gè)客戶是廣東佛山的老客戶。這是他第四次購買我們的產(chǎn)品，他總是信任我們的預(yù)付款。我們也盡力給他優(yōu)待。我們想讓他早點(diǎn)收到貨，所以也用ems快遞公司給他發(fā)貨。以前用ems公司的時(shí)候速度還可以，沒有發(fā)貨時(shí)間過長(zhǎng)的現(xiàn)象。
但這一次，花了五天時(shí)間才寄到北京的客戶那里?？蛻艚邮芰宋覀兊牡狼福?duì)我們表示理解。雖然他們也稱贊了我們的整體服務(wù)，但還是耽誤了客戶的時(shí)間，所以我再次向他表示誠(chéng)摯的歉意！
花了九天時(shí)間發(fā)給廣東佛山的老客戶！我們對(duì)ems很生氣，打了很多次電話讓他們盡快發(fā)給客戶，但是他們的回復(fù)都是一樣的“我們會(huì)盡快發(fā)貨”。這個(gè)老客戶一直很支持我們。他聯(lián)系過幾次，表示理解，也沒說什么。但這一次，因?yàn)閑ms拖了這么久，他可能也失望了。由于客戶一直以來的信任和支持，以及這次快遞的延遲，我們決定免費(fèi)送給他一個(gè)喜歡的眼罩。因?yàn)樗白稍冞^。我們認(rèn)為這是我們最真誠(chéng)的道歉，希望他繼續(xù)理解、支持和幫助我們。
我們?cè)诎l(fā)貨的時(shí)候一般都是使用全一、陳星快遞、申通、ems或者其他物流公司的`快遞公司，一般2-3天到近的地方，3-4天到遠(yuǎn)的地方，更偏遠(yuǎn)的地方需要更長(zhǎng)的時(shí)間。
雖然客戶都表示了對(duì)這件事的理解，但還是給客戶帶來了不必要的麻煩。我們?cè)俅握嬲\(chéng)道歉！我還要對(duì)這兩位客戶以及更多關(guān)心、理解、支持和幫助我們的客戶表示誠(chéng)摯的感謝！懷著感激和謙虛，在大家的支持下，我們可以走得更遠(yuǎn)。我們也會(huì)做出更嚴(yán)格的要求，在產(chǎn)品質(zhì)量、類型、服務(wù)、速度上滿足大家，期待朋友們更多真誠(chéng)的意見和建議。
新年快到了，萬悅提前給你發(fā)去新年祝福:祝大家家庭幸福，萬事如意，萬事如意，好運(yùn)連連。未婚的人會(huì)盡快找到漂亮的另一半，結(jié)婚的婚姻會(huì)更幸福更甜蜜。
此致
敬禮！
道歉人：xx
xxxx年xx月xx日
給客戶的道歉信服裝篇二
尊敬的客戶
我司新廠自20__年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的`增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng)，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意！
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度，預(yù)計(jì)不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持！
順頌商祺！
此致
敬禮
道歉人：xxx
年月日
給客戶的道歉信服裝篇三
各位朋友：
您好，首先為最近朋友圈的廣告打擾朋友，向各位親朋好友表示誠(chéng)摯的歉意。很抱歉打擾你的親吻，對(duì)此我非常抱歉！
曾經(jīng)我和你一樣討厭微信業(yè)務(wù)。我在朋友圈看各種廣告的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)覺得很苦惱。一直在刪還是不刪，糾結(jié)要不要屏蔽！當(dāng)朋友圈基本上都是廣告覆蓋的時(shí)候，我一直很淡泊。然后我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象。雖然我現(xiàn)在很少去購物，但我很了解許多新品牌的特點(diǎn)?；蛟S這就是微信業(yè)務(wù)中品牌推廣的效果。
每當(dāng)沒事的時(shí)候，我都會(huì)看看我的朋友圈。反正我沒什么可看的'，也不會(huì)妨礙我。相反，我可以從中學(xué)習(xí)到很多新的信息，往往不經(jīng)意間就產(chǎn)生了商機(jī)。
xxx
xx年x月x日
給客戶的道歉信服裝篇四
尊敬的上海的會(huì)員朋友：
您好!
集團(tuán)自20年入駐上海以來，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛。八年來，有您與形影相隨，一起見證著的成長(zhǎng)和發(fā)展，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!20年7月26日，喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——tz農(nóng)場(chǎng)的'正式開園，屆時(shí)市、tz市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、sgs通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。市、tz市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開園典禮做深入報(bào)道，您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當(dāng)天場(chǎng)地等限制，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況，對(duì)此我們深表遺憾和歉意。為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——tz農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的的新鮮與健康，我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴tz農(nóng)場(chǎng)參觀考察。
上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
給客戶的道歉信服裝篇五
xx先生:
您好！
首先，我謹(jǐn)以我個(gè)人的名義，就此產(chǎn)品的質(zhì)量問題向您致以最誠(chéng)摯的歉意。如果還有機(jī)會(huì)，我非常希望你再給我一次機(jī)會(huì)。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)類似情況，鄭重做出此承諾。
至于這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，根據(jù)我自己的意見，我想全額退貨，在你的交貨時(shí)間允許的情況下更換。但是，考慮到不要讓我們損失太多，你以全檢的方式接受了這批貨物，這讓我感到非常感激和內(nèi)疚。
針對(duì)存在的質(zhì)量問題，我們從各個(gè)方向進(jìn)行了反思，與加工方逐一協(xié)商，最終采取了以下措施和方法，防止類似情況再次發(fā)生:
1.對(duì)于沒有能力或者不愿意合作的處理器，我們會(huì)不惜一切代價(jià)更換。吸盤有最突出最嚴(yán)重的'問題。這套產(chǎn)品的模具是我們開發(fā)的，所有權(quán)屬于我們。只是外包注塑。因?yàn)樘幚砥鲊?yán)重不負(fù)責(zé)任，存在的問題太嚴(yán)重了。和處理器協(xié)商后，我們撤模換處理器。我將通知您未來的注射成型和加工方法如下:
原裝進(jìn)口材料用于生產(chǎn)吸盤原材料。生產(chǎn)出來的吸盤產(chǎn)品外觀給人全新的感覺，質(zhì)量絕對(duì)一流。如果有嚴(yán)重的黑點(diǎn)或其他雜質(zhì)，注塑不良等。，數(shù)量超過或達(dá)到3%，我們?cè)敢獬袚?dān)全部責(zé)任。請(qǐng)給我們機(jī)會(huì)。在下一個(gè)訂單之前，我們會(huì)將樣品提供給你方董事會(huì)確認(rèn)，發(fā)貨時(shí)以提供的董事會(huì)為準(zhǔn)；
2.裝配方面，嚴(yán)格控制生產(chǎn)流程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，每道工序定期抽查或全檢，使產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。
其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見。請(qǐng)及時(shí)糾正我們的缺點(diǎn)。我們?cè)敢馔献?，最大限度地滿足客戶的要求，實(shí)現(xiàn)雙贏，讓我們更快地改進(jìn)。謝謝你！
此致
敬禮！
道歉人：xx
xxxx年xx月xx日
給客戶的道歉信服裝篇六
尊敬的張先生：您好，
我是空調(diào)銷售公司的1002號(hào)配貨專員，我叫xxx。
關(guān)于此次您在我公司購買了一臺(tái)xxxxs623型機(jī)柜中央空調(diào)，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候，因?yàn)榭紤]到xxxxs623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時(shí)間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。
你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá)，您告知是三天之后您要出差，家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過跟您電話溝通?，F(xiàn)在這臺(tái)xxxxs623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的，您放心。此次送貨不及時(shí)，確實(shí)完全是我公司的.工作失誤造成的。
為此我們感到十分地抱歉，為了彌補(bǔ)我們的工作過失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給你3%的購買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們，我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá)，我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。
xxx
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信服裝篇七
xxx：
本公司于20xx年11月在本網(wǎng)站登載的.《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團(tuán)伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的通報(bào)》一文，該文內(nèi)容多處與事實(shí)不符，公安部門處于偵查階段，對(duì)于龔是否涉嫌犯罪并無定論，而本公司即在網(wǎng)站上稱龔利用職務(wù)之便進(jìn)行盜竊，該文內(nèi)容對(duì)讀者產(chǎn)生誤導(dǎo)，會(huì)使龔的社會(huì)評(píng)價(jià)降低，因此，本公司撰寫并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔名譽(yù)權(quán)。
我公司特此向龔及讀者致歉，以消除影響，恢復(fù)名譽(yù)。
道歉人：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
給客戶的道歉信服裝篇八
尊敬的廣大顧客:
你好!首先，對(duì)于今天的事件，請(qǐng)?jiān)试S我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽，今天和屬下在貴單位的做出了一些不文明的'事情，給貴單位造成了十分不良的影響，這是我的失職，事后，我認(rèn)真的檢討了自己的行為.吸取了教訓(xùn).往后，我會(huì)以身作則，做到遵守本單位和貴單位的各項(xiàng)規(guī)定.并且在自我反省的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)自己?jiǎn)T工的教育.爭(zhēng)當(dāng)文明單位文明施工的典范.以更好的面貌和貴單位的繼續(xù)友好合作.
這次事件中，身為負(fù)責(zé)人，我沒有做到表率作用，以致自己和屬下都犯了這樣的低級(jí)趣味的錯(cuò)誤，因此，在此，我代表自己及屬下向貴單位致歉!望貴單位見諒。
此致!
公司負(fù)責(zé)人:xx
xx年x月x日
給客戶的道歉信服裝篇九
親愛的客戶：
您好！
由于我們超市工作人員的失誤，在這個(gè)崗位活動(dòng)中把(湘冠云南火腿月餅)打成(湘冠清真火腿月餅)的'錯(cuò)誤，給你購物帶來了不便?，F(xiàn)在大興折扣店全體員工向客戶朋友致以深深的歉意，我們會(huì)吸取教訓(xùn)，絕不讓類似的事情發(fā)生。請(qǐng)諒解給您購物帶來的不便！
大興打折大理分店
時(shí)間：
給客戶的道歉信服裝篇十
尊敬的x×：
您好!
近期由于樓內(nèi)x異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表x×團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!×x目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為×x乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤的代表，×x目凝聚了我們×x團(tuán)隊(duì)的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任?？v覽國(guó)內(nèi)外的建筑，回顧×x目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無法絕對(duì)避免問題的發(fā)生。但我們保證，會(huì)通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅(jiān)信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)×x團(tuán)的品牌。目前您所發(fā)現(xiàn)的`問題已得到徹底的處理和解決，對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我深表抱歉，誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營(yíng)造×x地產(chǎn)、×x物業(yè)大家庭的和諧與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)×x地產(chǎn)品牌價(jià)值、×x物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來臨，我們謹(jǐn)代表×x團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，
感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!
xxx
xx年x月x日
給客戶的道歉信服裝篇十一
親愛的兩位:
你們好:
沒想到會(huì)用這種方式和你交流。請(qǐng)?jiān)徫业拇中?/p>
我今天寫這封信不僅是為了你的原諒，也是為了個(gè)人內(nèi)心的平靜。真不知道ems物流為什么這么慢。我以前從來沒有遇到過這樣的情況。發(fā)貨的時(shí)候咨詢了ems，告訴我要2-3天才能到你的發(fā)貨地址，但是到現(xiàn)在5天都沒有收到貨。我也跟蹤訂單號(hào)，隨時(shí)咨詢ems客服，并向你匯報(bào)咨詢的原因。
我們默認(rèn)的'物流是ems，因?yàn)閑ms比正規(guī)的更不容易丟貨，而且覆蓋面很廣，他們的管理也相當(dāng)嚴(yán)格，手續(xù)也比較復(fù)雜，所以ems會(huì)耽誤一些時(shí)間，很多小郵局效率也不是很高，讓ems慢！
現(xiàn)在事情已經(jīng)發(fā)生了，除了后勤，說什么都沒用。反正我有責(zé)任。沒有按照你的要求發(fā)申通快遞。我希望它沒有給你造成任何損失或不便。我深表歉意。現(xiàn)在社區(qū)公開向你道歉。
今天查了物流。你的貨物還沒有簽收。心久久不能平靜，總覺得對(duì)不起你。我再次表示深切和真誠(chéng)的歉意。對(duì)不起；我很抱歉；我很遺憾
不管你給我什么樣的評(píng)價(jià)，我都不后悔，你給我差評(píng)我也不會(huì)覺得有點(diǎn)吃醋。我只期待下次能做的更好，不會(huì)做什么過激的事情，因?yàn)槲野堰@個(gè)地方當(dāng)成自己的淘寶，這是養(yǎng)活自己，讓這個(gè)成為我家的方式。你是作為客人來我家的，我應(yīng)該為你不滿意的接待道歉。
當(dāng)然，這也是給我的一個(gè)教訓(xùn)。我會(huì)在淘寶之旅中終生銘記
謝謝你給我一個(gè)敞開心扉的機(jī)會(huì)。最后，再次真誠(chéng)道歉。
深感抱歉的新手賣家
xxxx年x月xxx日
給客戶的道歉信服裝篇十二
xx機(jī)械有限領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
感謝您多年來對(duì)我的一貫信任和厚愛！正是有了您的支持與幫助，才使我們?cè)诶щy重重的不利形勢(shì)下得以堅(jiān)持下來，以專業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
您知道，今年以來，到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”，我也不例外，春節(jié)過后，上工率嚴(yán)重下降，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件，陸續(xù)招收了一批批員工，但到目前為止，仍未恢復(fù)到去年的最佳水平。
我們是專業(yè)廠家，不僅制造設(shè)備要精良，員工的操作技術(shù)更要過硬，而對(duì)于新工，我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)，沒有技術(shù)的員工，我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上，我們寧愿做少一些，決不能做差一點(diǎn)。對(duì)此，想必您也認(rèn)同。
今年以來，當(dāng)?shù)剡M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措，使我們雪上加霜，許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴(yán)重困擾，到目前為止，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電，已經(jīng)存續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間；不僅我受到極大的影響，就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是，我們本來不得不壓縮的生產(chǎn)計(jì)劃，常常難以完成。對(duì)此，我們?nèi)f分焦急！
值得高興的是，我們招收的.新工經(jīng)過數(shù)月培訓(xùn)，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗；我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電，使我們得以有效克服停電、限電的困難；對(duì)于上線供應(yīng)商，我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施，想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力，力爭(zhēng)將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。
尊敬的老朋友，貴司是我們的老客戶，多年來，給了我們極大的支持和厚愛，我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報(bào)。但今年以來，由于我們的無奈，給貴司造成了極大的不便，對(duì)此，我們深表遺憾！
接下來，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶，按質(zhì)、按量，準(zhǔn)時(shí)交貨，通過我們的實(shí)際行動(dòng)，表達(dá)我們誠(chéng)摯的歉意！
希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持！再次感謝！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
給客戶的道歉信服裝篇十三
親愛的客戶
您好！
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的'產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人：xxx
時(shí)間：20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信服裝篇十四
尊敬的：
您好！
首先十分感謝您入住x酒店，同時(shí)我們也對(duì)（早上/時(shí)間日期）發(fā)生的事情感到萬分地抱歉！
我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來的不快感到抱歉。
在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意！由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。我誠(chéng)懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的'客人。由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的（禮物/水果和紅酒），附上這封致歉信到您的房間。
當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。如果您需要任何協(xié)助，請(qǐng)您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。我的分機(jī)號(hào)：。郵箱地址：。
此致
敬禮！
署名
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/1391202.html】
