企業(yè)管理提升實施方案(精選16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-21 03:25:18
企業(yè)管理提升實施方案(精選16篇)
時間:2023-11-21 03:25:18     小編:念青松

一個成功的方案應(yīng)該能夠符合實際情況,并且能夠在實施過程中進(jìn)行調(diào)整和修正。方案的制定要有全局意識和長遠(yuǎn)眼光。在制定方案的過程中,我們可以參考一些專家的建議和經(jīng)驗。

企業(yè)管理提升實施方案篇一

為實現(xiàn)中國夢,建設(shè)美麗繁榮和諧,結(jié)合縣委、縣政府“五創(chuàng)”工作目標(biāo)及貫徹整辦發(fā)〔20xx〕19號《關(guān)于組織機(jī)關(guān)干部職工、社區(qū)居民參加“五創(chuàng)”義務(wù)勞動的通知》文件精神,鎮(zhèn)將把“圓夢行動”落實到我們當(dāng)前工作中,落實到城鎮(zhèn)管理上,進(jìn)一步加強(qiáng)城鎮(zhèn)管理,持續(xù)集中整治,把我們城鎮(zhèn)建設(shè)成美麗繁榮和諧新?,F(xiàn)就做好六月份相關(guān)工作有關(guān)事項通知如下。

嚴(yán)格按照整辦發(fā)〔20xx〕19號文件要求,每周五上午8:30—10:30,組織全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部職工到所聯(lián)系社區(qū),與社區(qū)干部、公崗人員(每個社區(qū)每次不少于15人)一起參加“五創(chuàng)”義務(wù)勞動。每次勞動內(nèi)容,由縣整治辦(五創(chuàng)辦)、鎮(zhèn)城工辦根據(jù)“五創(chuàng)”工作推進(jìn)情況臨時確定并通知。

(一)評選時間。

六月底前完成評選工作。

(二)評選辦法。

五好家庭、文明樓院由社區(qū)組織社區(qū)黨員群眾采取推選、評議、公示等辦法,公平、公正、公開地選出群眾公認(rèn)的先進(jìn)代表。

(三)評選名額。

五好家庭按總戶數(shù)5%評選,文明樓院按每個社區(qū)1-3棟評選。

(四)獎勵辦法。

凡評選為五好家庭、文明樓院的,由各社區(qū)組織舉行頒發(fā)光榮牌儀式。

各社區(qū)須于6月14日前,組織公益性崗位人員、文明勸導(dǎo)員就當(dāng)前城市管理重點工作、公益性崗位人員管理制度、工作方式方法及社區(qū)督查巡查職責(zé)等進(jìn)行培訓(xùn)。以增強(qiáng)社區(qū)公益性崗位人員的組織紀(jì)律性,愛崗敬業(yè)精神,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,更好的為社區(qū)廣大居民服務(wù),為當(dāng)前城市管理服務(wù)。

以70%以上公益性崗位人員用作城市管理員,進(jìn)一步細(xì)分管理對象、細(xì)分崗位職能、細(xì)化分解每一項具體工作、細(xì)化管理制度的各個落實環(huán)節(jié),做到每個路段、片區(qū)、樓群、小巷道都有明確的責(zé)任單位、責(zé)任人,小到一個煙頭、一個紙屑,每項工作都要有具體可行的落實措施,實現(xiàn)管理上無空白、責(zé)任上無缺失、落實上無斷檔。

(一)落實文明勸導(dǎo)。

嚴(yán)格按照縣“五創(chuàng)辦”文明勸導(dǎo)活動要求,每月雙號日上午8:30-12:00,下午3:00-6:30組織開展勸導(dǎo)活動,并按要求佩戴標(biāo)識。

(二)組織專門力量督促門前雙五包落實。組織公益性崗位人員定崗、定位、定責(zé)對轄區(qū)內(nèi)門面戶進(jìn)行督查。

(三)科學(xué)劃分保潔區(qū)域,做到保潔無盲區(qū)。實行“一把掃帚掃到底,一支隊伍管到邊”的管理體制,做到全天候潔;加強(qiáng)對保潔人員考核,做到天天有檢查、月月有評比。

(四)加大巡查新亂搭亂建力度,發(fā)現(xiàn)一起,制止一起,把亂搭亂建行為遏制在萌芽狀態(tài)。

全鎮(zhèn)黨員干部要全力參與到城市管理各項工作中來,用實際行動建設(shè)美麗繁榮和諧新;社區(qū)要全力督促公益性崗位人員做好城市管理相關(guān)工作;鎮(zhèn)主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組和鎮(zhèn)效能辦將對各項工作開展情況作為主題教育活動的一項重要內(nèi)容進(jìn)行督查督辦,并將此次活動開展情況納入各單位、工作干部的年度績效考核。

企業(yè)管理提升實施方案篇二

為貫徹落實《華美綜合服務(wù)處關(guān)于開展管理提升活動的通知》部署和要求,為實現(xiàn)華北石油報印刷廠促進(jìn)各項業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展,根據(jù)本企業(yè)的實際,制定本方案。

一、華北石油報印刷廠管理提升活動需要解決的問題。

1.印刷市場活源不足。

一方面由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)傳輸與無紙化辦公逐漸普及,市場對紙質(zhì)印刷品的需求不斷減少;另一方面華北油田公司沒有有效的市場保護(hù)政策,許多印刷業(yè)務(wù)流入了社會市場。華北石油報印刷廠工作量不飽滿,致使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展受到影響。

2.印刷設(shè)備急需更新?lián)Q代。

隨著印刷技術(shù)日新月異的發(fā)展,印刷設(shè)備更新?lián)Q代年限在不斷縮短。目前印刷行業(yè)普遍使有ctp(計算機(jī)直接制技術(shù))成本低、效率高,而華北石油報印刷廠還使用基本淘汰的激光照排設(shè)備;當(dāng)時由于資金限制,只能購買了一臺民營小廠生產(chǎn)報紙印刷機(jī),現(xiàn)在該廠已到閉,更換配件和維修遇到困難。

3.職工的技術(shù)水平需要進(jìn)一步提高。

近幾年華北石油報印刷廠為提高職工文化技術(shù)方面做了一些工作,職工的文化技術(shù)水平有了很大提高。但是,隨著管理信息化、知識全球化的不斷發(fā)展,職工在管理、技術(shù)方面怕知識還不能適應(yīng)新形勢的需要。

4.基礎(chǔ)管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

企業(yè)“三基”工作、產(chǎn)品質(zhì)量管理、班組安全管理、員工執(zhí)行力等方面,需要進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化、科學(xué)化管理。

(一)工作目標(biāo)。

范;員工的服務(wù)保障能力得到加強(qiáng)。

(二)主要內(nèi)容。

1、根據(jù)企業(yè)目標(biāo),科學(xué)分析、準(zhǔn)確把握本單位生產(chǎn)經(jīng)營的市場變化情況,及時調(diào)整開拓市場的工作方法,加大對業(yè)務(wù)人員的市場開發(fā)力度,尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點,最大限度地拓展創(chuàng)收渠道;呼吁上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門保護(hù)華北油田內(nèi)部印刷市場,減少印刷活源的流失,增加本企業(yè)的經(jīng)營收入。為企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展打好基礎(chǔ)。

2、積極創(chuàng)造條件,盡快更新制版設(shè)備和報紙印刷設(shè)備;加強(qiáng)對印刷設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度,充分發(fā)揮設(shè)備的潛力。

3、認(rèn)真開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工”活動,為員工學(xué)習(xí)文化技術(shù)創(chuàng)造必要的條件。一是為員工購買印刷技術(shù)方面的書籍,供員工利用工余時間學(xué)習(xí);二是鼓勵員工通過參加各類函授學(xué)習(xí);三是通過“走出去和請進(jìn)來”的方式,學(xué)習(xí)印刷新技術(shù)新工藝,不斷提高員工實際操作能力;不定期進(jìn)行技術(shù)考核和崗位技能競賽,調(diào)動員學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性。

4、認(rèn)真落實《中國石油華北油田公司加強(qiáng)三基工作方案》,把基層班組作為工作著眼點和著力點,重點推進(jìn)班組達(dá)標(biāo)升級,完善各項基礎(chǔ)資料和制度建設(shè),科學(xué)規(guī)范設(shè)備、設(shè)施、工具材料;堅持“全員參與,持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針,完善了各崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和崗位操作規(guī)范,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的考核管理,使華北石油報印刷廠的產(chǎn)品質(zhì)量上一個臺階;牢固樹立安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本的安全理念,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和屬地管理、直線責(zé)任,強(qiáng)化廠級安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時進(jìn)行整改,保證印刷廠全年安全生產(chǎn)無事故;通過“服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制”個性化、特色化服務(wù),不斷提高員工的執(zhí)行力。

20xx年3月30日。

企業(yè)管理提升實施方案篇三

4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。

1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進(jìn)行分包處理。

2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。

2、對市政道路的保潔;

3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時,如刮風(fēng)導(dǎo)致的塵土積累或落葉);

4、24小時水電維修;

5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;

6、對水、電、燃?xì)獾仍O(shè)備日常的保養(yǎng)與維護(hù);

7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護(hù);

8、業(yè)主能源費用的代收代繳;

9、定期花木殺蟲及滅鼠;

10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;

11、業(yè)主院落檔案的管理。

1、管家的服務(wù),是指由管家負(fù)責(zé),帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機(jī)等為主人提供盡可能完善的服務(wù),針對玉河項目提出的`管家式服務(wù),應(yīng)理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù),隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。

2、管家式的服務(wù)建議由2至3人24小時專職負(fù)責(zé)三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務(wù)要求,業(yè)主有需求只針對所負(fù)責(zé)管家提出,由該管家負(fù)責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負(fù)責(zé),避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認(rèn)同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。

3、管家式服務(wù)的內(nèi)容:

a、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經(jīng)過熨燙,免費)

b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求(付費)

室內(nèi)清潔

搬家、搬物

地板、地毯的清潔養(yǎng)護(hù)

代收洗、補(bǔ)、燙衣物

室內(nèi)插花、裝飾

代購日常生活用品

車輛清洗服務(wù)

家庭看護(hù)管理

寵物看護(hù)管理

c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(wù)(付費并需要提前預(yù)約)

1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容:

24小時固定安全崗位的值勤

24小時流動崗位的安全及消防巡視

車輛停放的安全管理

特殊時間段道路車流、人流的疏導(dǎo)管理

2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:

中央控制室

與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)

設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)

電子巡更系統(tǒng)

業(yè)主院落重點部位(廚房)設(shè)置煙感報警系統(tǒng)

停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)

安防器材(對講機(jī)、滅火器、警棍等)

3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務(wù):

禮儀性保衛(wèi)

短途護(hù)衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護(hù)衛(wèi))

(以上兩種服務(wù)提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)

業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在,除提供一般保衛(wèi)方式外,還應(yīng)建立聯(lián)動體系,保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展,將業(yè)主的損失降低。應(yīng)急處理體系流程如下:

1、遇有突發(fā)事件,業(yè)主通過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警(或直接找物業(yè)管家);

3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況;

4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)

企業(yè)管理提升實施方案篇四

為進(jìn)一步加強(qiáng)校長培訓(xùn)工作,全面提升校長教育管理能力,根據(jù)《福建省農(nóng)村校長教育管理能力提升工程實施辦法》(閩政文[20xx]344號)、《漳州市“十一五”期間中小學(xué)校長培訓(xùn)工作實施意見》的精神和南靖縣教育局有關(guān)于中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作要求,制定本培訓(xùn)實施方案。

一、培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù):

我縣小學(xué)校長教育管理能力提升培訓(xùn)的目標(biāo):進(jìn)一步提升校長的思想政治素質(zhì)、教育理論素養(yǎng)和學(xué)校管理能力與水平,努力建設(shè)一支具有正確辦學(xué)思想和較強(qiáng)教育管理能力、適應(yīng)新課程改革和推進(jìn)素質(zhì)教育要求的小學(xué)校長隊伍,不斷提高農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)水平,促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。

小學(xué)校長教育管理能力提升培訓(xùn)的具體目標(biāo)和任務(wù):以20xx年參加崗位培訓(xùn)的95位完小校長和30多位中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為培訓(xùn)對象。通過培訓(xùn),幫助參訓(xùn)校長正確認(rèn)識校長專業(yè)發(fā)展的迫切性和現(xiàn)實意義,及時更新教育觀念,增強(qiáng)發(fā)展的信心和動力。通過培訓(xùn),促使參訓(xùn)校長都能成為學(xué)校管理的行家;培養(yǎng)3―5名小學(xué)校長成為漳州市有一定期影響力的教育管理專家,所在學(xué)校在全市起一定示范作用。

二、培訓(xùn)內(nèi)容和方式:

(一)培訓(xùn)內(nèi)容。圍繞推進(jìn)素質(zhì)教育和提升農(nóng)村校長辦學(xué)治校能力的要求選擇和安排培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)培訓(xùn)的前瞻性、實用性和有效性。

1、思想政治素質(zhì)。包括教育改革與發(fā)展動態(tài)、教育政策法規(guī)與依法治校、校長人格修養(yǎng)與心理素質(zhì)等專題。開設(shè)《校長的五項修煉》、《校長人際關(guān)系研究》、《校長的力量》等專題講座。

2、教育理論素養(yǎng)。包括現(xiàn)代教育理論、學(xué)校管理理論、教育科研的原理與方法等專題。開設(shè)《校長教育科研管理》、《課例研究》、《微型課題研究》等課題。

3、學(xué)校管理實務(wù)。包括學(xué)校發(fā)展規(guī)劃編制、教師隊伍建設(shè)與管理、學(xué)校規(guī)章制度健全與完善、農(nóng)村校園文化建設(shè)、校本研修組織與管理、優(yōu)質(zhì)教育資源開發(fā)與利用、校園安全事故預(yù)防及處理、信息技術(shù)應(yīng)用等專題。開設(shè)《學(xué)校管理新策略》、《校本培訓(xùn)管理與實施》、《學(xué)校財務(wù)管理》、《學(xué)校文化建設(shè)》、《學(xué)校防震減災(zāi)教育》、《教師博客與教師成長》、《網(wǎng)絡(luò)教研》等課題。

(二)培訓(xùn)方式。充分運用各種現(xiàn)代教育手段和資源,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)采用“理論學(xué)習(xí)+實踐反思+課題研究”的模式。

理論學(xué)習(xí)以專題講座為主,結(jié)合學(xué)校教育遇到的熱點難點問題展開研討。做到理論聯(lián)系學(xué)校實際,理論指導(dǎo)管理實踐。

實踐反思以管理案例分析和管理方法設(shè)計為主,結(jié)合學(xué)校管理實踐進(jìn)行。培訓(xùn)實踐基地調(diào)研學(xué)習(xí)爭取實現(xiàn)七個目標(biāo),即參觀一所基地學(xué)校、聽議一節(jié)特色課、學(xué)習(xí)一條管理經(jīng)驗、撰寫一篇調(diào)研文章、參加一場校長論壇、提出一個科研課題、管好一所自家小學(xué)。

課題研究圍繞本校管理中的實際問題開展實證研究。每位參訓(xùn)學(xué)員通過一年的行動研究,解決所轄學(xué)校存在的問題,改進(jìn)學(xué)校教育管理工作,獲得課題研究成果。

(三)培訓(xùn)師資。

為切實提高培訓(xùn)效果,我們組建一支專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)的培訓(xùn)師資隊伍。有充分發(fā)揮綜合素質(zhì)較高的本基地專職培訓(xùn)指導(dǎo)教師的作用;聘請教育理論水平高,創(chuàng)新意識濃,在培訓(xùn)過程中可讓學(xué)員開拓視野,更新觀念,提高學(xué)校管理水平的省、市專家和具有一定的教育理論和豐富的管理經(jīng)驗的當(dāng)?shù)貎?yōu)秀小學(xué)校長、特級教師、高級教師,作為兼職培訓(xùn)指導(dǎo)教師;還聘請教育行政領(lǐng)導(dǎo)、縣文明辦領(lǐng)導(dǎo)和會計中心管理干部作為專題培訓(xùn)指導(dǎo)教師。

三、培訓(xùn)實施和總結(jié)。

小學(xué)校長教育管理能力提升培訓(xùn)分三階段進(jìn)行,每人參訓(xùn)不少于240學(xué)時。

(一)縣集中學(xué)習(xí)階段(不少于6天,36學(xué)時)。擬定20xx年4月――5月進(jìn)行。主要通過專家講座、案例分析、研討交流、校長論壇等方式進(jìn)行理論素養(yǎng)的提升,學(xué)習(xí)和運用教育管理理論分析實踐問題。

(二)管理實踐階段(實踐6個月時間,折合180學(xué)時)。擬定20xx年5月――20xx年10月進(jìn)行。學(xué)員回任職學(xué)校將所學(xué)理論和方法應(yīng)用到學(xué)校管理實踐中。在這階段,學(xué)員開展校本培訓(xùn)和課題研究活動,并通過校際考察、情境培訓(xùn)和教育“會診”等方式,促進(jìn)小學(xué)校長加強(qiáng)和改進(jìn)教育管理工作,解決本學(xué)校存在的問題,提高管理效益,為我縣均衡發(fā)展義務(wù)教育打下基礎(chǔ)。學(xué)校管理實踐階段的培訓(xùn)考評由進(jìn)修學(xué)校和學(xué)員所在中心學(xué)校共同負(fù)責(zé)。

(三)總結(jié)提高階段(個人整理材料2天,縣級集中培訓(xùn)2天,計24學(xué)時)。擬訂20xx年11月進(jìn)行。

1、開展校長培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況考評、檢查、課題交流和成果展示。

2、教育局領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)《南靖縣小學(xué)校長教育管理能力提升培訓(xùn)證書》等活動。

3、評選小學(xué)校長教育管理優(yōu)秀課題研究成果和優(yōu)秀論文;

企業(yè)管理提升實施方案篇五

為貫徹國網(wǎng)公司二屆三次職代會暨20xx年工作會議精神,落實國網(wǎng)公司20xx年安全工作意見,進(jìn)一步鞏固安全活動成效,總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)提升,落實國網(wǎng)公司“安全管理提升”活動。66千伏前進(jìn)變制定此活動方案。

圍繞“梳理流程、防控風(fēng)險、夯實基礎(chǔ)、推進(jìn)創(chuàng)新”主題,

細(xì)化落實《國家電網(wǎng)公司“安全管理提升”活動主要內(nèi)容,重點抓好以下工作:

(一)梳理安全工作流程。結(jié)合“五大”體系建設(shè)、“二十四節(jié)氣表”、業(yè)務(wù)流程梳理等重點工作,梳理安全工作流程,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管控,對安全職責(zé)、流程、界面、節(jié)點、措施進(jìn)行系統(tǒng)梳理和優(yōu)化,健全安全組織,明晰安全職責(zé),優(yōu)化工作流程,固化行為規(guī)范,完善措施預(yù)案,推進(jìn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升安全管理科學(xué)化水平。

(二)健全安全規(guī)章制度。建立適應(yīng)“五大”體系安全運轉(zhuǎn)和電網(wǎng)安全發(fā)展要求的規(guī)章制度體系。執(zhí)行公司修訂完善安全管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。

和方式,組織開展實訓(xùn)、視頻教學(xué)、動漫演示、案例警示等。嚴(yán)格“兩票三制”管理和執(zhí)行,深入開展反違章工作。加大安全技術(shù)投入,提升安全工器具配備水平。

(四)深化安全風(fēng)險管理。深入開展安全風(fēng)險管理和隱患排查治理,落實各層面職責(zé),全方位、多維度防控安全風(fēng)險,健全常態(tài)機(jī)制。深層次開展安全性評價、安全檢查,專項督查,加大隱患整改督辦力度,提升安全風(fēng)險管理工作實效。

(五)強(qiáng)化事故風(fēng)險防范。加強(qiáng)風(fēng)險管控,防范大面積停電風(fēng)險。加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,落實施工安全責(zé)任和風(fēng)險控制措施,防范人身傷亡風(fēng)險。

(六)創(chuàng)新安全工作機(jī)制。加強(qiáng)工作指導(dǎo)、督查和評價,提升安全管理能力。調(diào)動員工積極性,班組創(chuàng)新實踐,開展安全技術(shù)發(fā)明和管理創(chuàng)新,解決實際安全工作問題。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)在安全管理中的實踐,培育安全理念,養(yǎng)成安全行為,提升安全管理軟實力。

(一)活動部署階段(1-2月)。全面啟動活動開展。分解年度工作,細(xì)化重點措施。

(二)春檢預(yù)試階段(3-5月)。以防范人身傷亡和誤操作事故為重點,加強(qiáng)基建施工和檢修作業(yè)安全管理,抓計劃管理、抓承載力分析、抓到崗到位、抓“兩票”執(zhí)行,確保春季檢修預(yù)試、基建施工安全有序。開展春季安全大檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場安全管控。

(三)迎峰度夏階段(6-8月)。加強(qiáng)動態(tài)風(fēng)險分析,積極應(yīng)對洪澇、雷暴雨、臺風(fēng)等災(zāi)害考驗,加強(qiáng)汛期施工安全管理,及時啟動應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)急搶險工作。

(四)秋檢預(yù)試階段(9-10月)。開展秋檢安全大檢查,加強(qiáng)基建施工作業(yè)風(fēng)險管控。

(六)總結(jié)評估階段(12月)。梳理活動成效和創(chuàng)新成果,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗、加強(qiáng)交流、查找不足,形成長效機(jī)制,持續(xù)提升安全管理科學(xué)化水平。

(一)組織階段總結(jié),加強(qiáng)工作交流。結(jié)合實際制定實施方案,逐級抓好落實。

(二)覆蓋全面,不留死角。貫徹“全面、全員、全過程、全方位”安全管理要求,體現(xiàn)安全工作深度、廣度,做到方案完善、措施完備,防控各領(lǐng)域安全風(fēng)險,夯實各專業(yè)安全管理基礎(chǔ)。

(三)縱深防御,可控在控。加強(qiáng)、源頭治理,體現(xiàn)全過程安全管理要求,落實各環(huán)節(jié)安全職責(zé)和措施,提升安全管理預(yù)防預(yù)控質(zhì)量和水平。加強(qiáng)各專業(yè)、各環(huán)節(jié)銜接配合,確保安全可控在控。

(四)評價交流,營造氛圍。加強(qiáng)工作交流,組織階段評價,及時反饋改進(jìn),提高活動針對性和實效性??偨Y(jié)提煉典型做法和經(jīng)驗,調(diào)動員工積極性和參與度,營造良好的活動氛圍。

(五)監(jiān)督檢查,確保實效注重基礎(chǔ)管理,推進(jìn)實踐創(chuàng)新,致力建設(shè)科學(xué)完善的安全工作機(jī)制。

66千伏前進(jìn)變電站新建工程施工項目部。

20xx年1月15日。

企業(yè)管理提升實施方案篇六

一、目的:為了規(guī)范本公司的現(xiàn)場管理,改善辦公環(huán)境、衛(wèi)生條件,特制定本制度。

二、范圍:本制度適用于公司各部門區(qū)域(印前部、市場營銷部、企劃部、生產(chǎn)部、后工序、膠印車間)的現(xiàn)場管理。

1、整理:區(qū)分要用的和不用的物品,不用的物品徹底清除掉。

2、整頓:需要物品依規(guī)定定位、定量擺放整齊、并標(biāo)識清楚。

3、清掃:清除責(zé)任區(qū)域的雜物、臟污、并防止污染的發(fā)生。

4、清潔:將上面的3項內(nèi)容實施的做法徹底化、規(guī)范化、并加以維持。

5、素養(yǎng):養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。

6、安全:消除隱患,排除險情,預(yù)防事故的發(fā)生。

7、節(jié)約:能用的東西盡可能利用,以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源。

1、要求各負(fù)責(zé)人制定本區(qū)域值日表,將現(xiàn)場管理責(zé)任到人,及時對現(xiàn)場衛(wèi)生進(jìn)行清理,保持良好的工作環(huán)境。

2、成立檢查小組,將“檢查小組”成員和各區(qū)域負(fù)責(zé)人與本制度共同張榜公布。

3、檢查過程中,被檢查到的區(qū)域負(fù)責(zé)人應(yīng)不參與打分,但必須隨同“檢查組”一并檢查本區(qū)域。

在問題的死角及時處理,檢查小組共同認(rèn)為“合格現(xiàn)場”的圖片和“不合格現(xiàn)場”的圖片張貼在宣傳欄上。

5、檢查小組每月對各區(qū)域進(jìn)行四次檢查,取平均分對各區(qū)域進(jìn)行排名。

域負(fù)責(zé)人手中,由區(qū)域負(fù)責(zé)人代為掌管,對于倒數(shù)第一的區(qū)域且分?jǐn)?shù)低于80分的負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰,將從個人工資中扣除。

五、獎懲辦法。

1、當(dāng)月考核排名第一的區(qū)域為優(yōu)秀部門,公司予以現(xiàn)金獎勵(辦公區(qū)域、后工序、裁紙區(qū)30元,膠印車間50元),并掛紅色優(yōu)秀紅旗。

2、當(dāng)月考核排名倒數(shù)第一(且分?jǐn)?shù)低于80分)的區(qū)域,對辦公區(qū)域、后工序、裁紙區(qū)的負(fù)責(zé)人處以30元的處罰,膠印車間50元的處罰。

3、在考核過程中發(fā)現(xiàn)不合格項,“檢查小組”應(yīng)立即指出,由區(qū)域負(fù)責(zé)人當(dāng)天組織員工進(jìn)行整改。

六、其他說明。

1、每月由人力資源部組織檢查,考核分?jǐn)?shù)由人力資源部統(tǒng)計并通知各負(fù)責(zé)人。

2、每月對檢查的情況及獎懲情況及時公布在宣傳欄內(nèi)。

企業(yè)管理提升實施方案篇七

經(jīng)過培訓(xùn),我能從多角度、多層應(yīng)對課堂上的各種困惑和行為進(jìn)行理論的詮釋和深刻的反思,讓我想到一些以前從未想過的問題,發(fā)現(xiàn)了本身的差距與不足,對原有的教育觀念產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊。在培訓(xùn)期間為我們開設(shè)了教學(xué)理論學(xué)習(xí)、聽取專家及優(yōu)秀校長的講座、讓我們掛職鍛煉,經(jīng)過學(xué)習(xí)實踐使我們對教育的理論與方法掌握得更加系統(tǒng)。

在與天津的教師以及來自各縣的教師們相互交流中,我結(jié)識了很多朋友。同時我也認(rèn)識到了自己的不足,認(rèn)識到了教育發(fā)展的狀況,以及內(nèi)地與西藏、各個縣之間學(xué)校教育的差別,吸取了各個學(xué)校在課程設(shè)置、教師管理、學(xué)校管理等等經(jīng)驗。在培訓(xùn)中,還為我們精心安排了理論課學(xué)習(xí)教我們?nèi)绾沃谱髡n件使用幻燈片等,為我們今后使用多媒體教學(xué)打下了很好的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)期間還組織我們到北京、北戴河等地參觀,了解當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情名勝古跡,開拓了我們的視野。

在近一個多月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間里,經(jīng)過聽取專題講座、考察活動、參觀、掛職鍛煉,學(xué)員們的相互交流與自己的體驗、感受、思考,我們學(xué)到了先進(jìn)的教育理念和現(xiàn)代教育技術(shù),更新與拓展了專業(yè)知識和專業(yè)技能,學(xué)到了更多科學(xué)知識,同時也更新了我們的教育思想和觀念,提高了我們的教育理論水平和教學(xué)管理本事。我深感這次培訓(xùn)收獲異常大。尤其是對校長主角的標(biāo)準(zhǔn)有了更清晰的認(rèn)識,綜合起來,我覺得有這么幾點:

1、校長應(yīng)當(dāng)是個多面手(校長工作的“廣”度)。一看到培訓(xùn)班的課程安排,我就產(chǎn)生了這種強(qiáng)烈的感受。從傳統(tǒng)教育理論到新課改的最新理念,從中國的基本國情到國際局勢,從國內(nèi)教育現(xiàn)狀到國際教育的基本情景,從基本的政治理論到具體的教育原理……校長應(yīng)當(dāng)了解的東西實在是太多了。

3、校長應(yīng)當(dāng)是個學(xué)習(xí)者(校長工作的“遠(yuǎn)”度)。這是一個永恒的命題,要做好任何一項工作都要不斷地學(xué)習(xí),校長崗位亦是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開。沒有學(xué)習(xí),就沒有可持續(xù)發(fā)展——個人發(fā)展如此,學(xué)校發(fā)展也如此。

4、校長應(yīng)當(dāng)是個研究者(校長工作的“深”度)?;蛘哒f,校長應(yīng)當(dāng)是個思考者。對工作的預(yù)見、調(diào)整和反思都需要研究,隨時發(fā)現(xiàn)問題,思考解決問題,挖掘深層因素,根深才能固本,才能實現(xiàn)“內(nèi)涵發(fā)展”的理念。

5、做為管理人員,要有強(qiáng)烈的社會職責(zé)感和求真務(wù)實、銳意進(jìn)取的工作作風(fēng);起到身先士卒,以身作則的表率作用??桌戏蜃釉缇透嬲]我們:“已所不欲,勿施于人”。所謂一個好校長,就是一所好學(xué)校、桃李不言,下自成溪,就包含著這個道理。像傳統(tǒng)管理強(qiáng)調(diào)的正已是正人的前提。當(dāng)然,真抓實干,要把雄勁的工作魄力同科學(xué)的工作方法和科學(xué)的思想相結(jié)合,也要善于用心、善于用情、善于關(guān)注細(xì)節(jié)、講究策略和智慧,有著富于感染力的樂觀主義。

6、管理者要善于做一名勇于踐行的領(lǐng)導(dǎo)者,目前教育領(lǐng)域不缺少先進(jìn)的教育思想和教育理念,只是需要按照教育科學(xué)理論做一番實在的踐行工作,全心全意為教師和學(xué)生做點實事。“教育要踐行”,踐行自己的教育理念,要結(jié)合實際,有所創(chuàng)新,要贏得教師的支持。像孔子所說的“已欲立而立人、已欲達(dá)而達(dá)人?!币鲆环瑢嵤?,就要對教師團(tuán)隊進(jìn)行有效的引領(lǐng),為他們供給有價值的服務(wù);要依靠教師,尊重教師的創(chuàng)造性勞動。將教師吸引到學(xué)校管理中來,建立教師愿意共享的遠(yuǎn)景,并供給通向未來的橋梁的本事,即與全體教職工建立共同的愿景,這樣才能讓教師發(fā)自內(nèi)心地努力學(xué)習(xí)、工作、追求卓越,才能將辦學(xué)理念、目標(biāo)轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺行為。

7、領(lǐng)導(dǎo)者要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)管理,學(xué)習(xí)新知識,向解決問題的過程學(xué)習(xí),重視自身的專業(yè)發(fā)展,學(xué)習(xí)的過程是提高自身素質(zhì)的過程也是提升管理智慧的源泉,現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)也告訴我們,領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是實施有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ),作為管理者學(xué)習(xí)和提高自身素養(yǎng)就像給光源充電,僅有自身明亮了,才能把自己的光潔撒在周圍,才能贏得大家的信賴。

8、要注意營造一個文化氛圍來潛移默化、“潤物細(xì)無聲”地影響、感染全體師生,讓文化環(huán)境成為一種巨大的向心力和凝聚力,成為一種奮發(fā)向上的動力,當(dāng)然文化是多方面的,像學(xué)校的制度文化、主流文化、細(xì)節(jié)文化、課程文化等。我們注意到建構(gòu)學(xué)校的文化,發(fā)展學(xué)校內(nèi)涵,不是一朝一夕的事,他是一個動態(tài)生成的過程,是一個在實踐中不斷豐富和升華的過程,管理者必須用心,有意地去努力思考和行動。

我們能參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我感到十分幸運,此次培訓(xùn)對我來說不僅僅是一次理論武裝,更是一次實踐指導(dǎo),我將所學(xué)知識和思路應(yīng)用到學(xué)校管理建設(shè)中,針對本校的主要管理漏洞制定管理改善方案并付諸實踐,回到工作崗位后,必須要以更加出色的工作報答國家對我們的培養(yǎng),我將竭盡全力,把先進(jìn)的教育思想,全新的教育理念帶回去,像種子一樣播撒到自己工作的學(xué)校和我縣各個學(xué)校,讓它們萌芽、生根、開花和結(jié)果,為教育事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

企業(yè)管理提升實施方案篇八

項目規(guī)劃占地200畝,建筑面積20xx00平方米。項目建設(shè)內(nèi)容包括:綜合服務(wù)區(qū)、生產(chǎn)區(qū)和物流中心。

1、綜合服務(wù)區(qū)包括辦公樓、食堂、公寓以及集體宿舍四部分??傆嫿ㄖ娣e為10萬平方米。

2、生產(chǎn)區(qū)占建筑面積3萬平方米,兩座建筑面積各2平方米和1平方米的大跨度聯(lián)合車間、一座設(shè)有100t龍門吊車的原材料堆場。

3、物流中心占地50畝,建筑面積7萬平方米。建設(shè)三個功能區(qū),一是保稅庫區(qū),建筑面積3萬平方米;二是庫區(qū),建筑面積1萬平方米;三是露天貨場和管理區(qū)建筑面積3萬平方米。

1、安全保衛(wèi)系統(tǒng)

主要包括產(chǎn)業(yè)園區(qū)總體安全環(huán)境的管理;對入駐企業(yè)的管理;車輛交通及道路管理。

2、設(shè)備設(shè)施維護(hù)系統(tǒng)

主要包括房屋管理與維修養(yǎng)護(hù);共用設(shè)備管理(給排水設(shè)備管理、供電設(shè)備管理、弱電設(shè)備管理、消防管理);專業(yè)設(shè)備的管理(空調(diào)設(shè)備、電梯設(shè)備管理);共用設(shè)施的管理。

3、環(huán)境綠化及保潔系統(tǒng)

主要包括辦公樓、宿舍、食堂、廠區(qū)及產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共部分(廠區(qū)庫區(qū)內(nèi)自管)以及公共設(shè)施的日常保潔工作;產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共綠地的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

4、園區(qū)食堂的管理

主要包括廚房管理以及員工就餐管理

企業(yè)管理提升實施方案篇九

為貫徹國網(wǎng)公司二屆三次職代會暨2013年工作會議精神,落實國網(wǎng)公司2013年安全工作意見,進(jìn)一步鞏固安全活動成效,總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)提升,落實國網(wǎng)公司“安全管理提升”活動。66千伏前進(jìn)變制定此活動方案。

圍繞“梳理流程、防控風(fēng)險、夯實基礎(chǔ)、推進(jìn)創(chuàng)新”主題,

細(xì)化落實《國家電網(wǎng)公司“安全管理提升”活動主要內(nèi)容,重點抓好以下工作:

(一)梳理安全工作流程。結(jié)合“五大”體系建設(shè)、“二十四節(jié)氣表”、業(yè)務(wù)流程梳理等重點工作,梳理安全工作流程,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管控,對安全職責(zé)、流程、界面、節(jié)點、措施進(jìn)行系統(tǒng)梳理和優(yōu)化,健全安全組織,明晰安全職責(zé),優(yōu)化工作流程,固化行為規(guī)范,完善措施預(yù)案,推進(jìn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升安全管理科學(xué)化水平。

(二)健全安全規(guī)章制度。建立適應(yīng)“五大”體系安全運轉(zhuǎn)和電網(wǎng)安全發(fā)展要求的規(guī)章制度體系。執(zhí)行公司修訂完善安全管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。

(三)夯實安全基礎(chǔ)管理。進(jìn)一步加強(qiáng)員工崗位安全培訓(xùn),鼓勵開展崗位安全等級考核和認(rèn)定。豐富安全教育培訓(xùn)內(nèi)容和方式,組織開展實訓(xùn)、視頻教學(xué)、動漫演示、案例警示等。嚴(yán)格“兩票三制”管理和執(zhí)行,深入開展反違章工作。加大安全技術(shù)投入,提升安全工器具配備水平。

(四)深化安全風(fēng)險管理。深入開展安全風(fēng)險管理和隱患排查治理,落實各層面職責(zé),全方位、多維度防控安全風(fēng)險,健全常態(tài)機(jī)制。深層次開展安全性評價、安全檢查,專項督查,加大隱患整改督辦力度,提升安全風(fēng)險管理工作實效。

(五)強(qiáng)化事故風(fēng)險防范。加強(qiáng)風(fēng)險管控,防范大面積停電風(fēng)險。加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,落實施工安全責(zé)任和風(fēng)險控制措施,防范人身傷亡風(fēng)險。

(六)創(chuàng)新安全工作機(jī)制。加強(qiáng)工作指導(dǎo)、督查和評價,提升安全管理能力。調(diào)動員工積極性,班組創(chuàng)新實踐,開展安全技術(shù)發(fā)明和管理創(chuàng)新,解決實際安全工作問題。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)在安全管理中的實踐,培育安全理念,養(yǎng)成安全行為,提升安全管理軟實力。

結(jié)合全年工作計劃、“二十四節(jié)氣表”,突出季節(jié)性、時段性,把握好節(jié)奏和重點,確保全面開展、均衡推進(jìn)、持續(xù)深入。

(一)活動部署階段(1-2月)。全面啟動活動開展。分解年度工作,細(xì)化重點措施。

(二)春檢預(yù)試階段(3-5月)。以防范人身傷亡和誤操作事故為重點,加強(qiáng)基建施工和檢修作業(yè)安全管理,抓計劃管理、抓承載力分析、抓到崗到位、抓“兩票”執(zhí)行,確保春季檢修預(yù)試、基建施工安全有序。開展春季安全大檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場安全管控。

(三)迎峰度夏階段(6-8月)。加強(qiáng)動態(tài)風(fēng)險分析,積極應(yīng)對洪澇、雷暴雨、臺風(fēng)等災(zāi)害考驗,加強(qiáng)汛期施工安全管理,及時啟動應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)急搶險工作。

(四)秋檢預(yù)試階段(9-10月)。開展秋檢安全大檢查,加強(qiáng)基建施工作業(yè)風(fēng)險管控。

(六)總結(jié)評估階段(12月)。梳理活動成效和創(chuàng)新成果,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗、加強(qiáng)交流、查找不足,形成長效機(jī)制,持續(xù)提升安全管理科學(xué)化水平。

要求開展“安全管理提升”活動,是2013年的一項重點工作,要高度重視,周密部署,認(rèn)真實施,務(wù)求實效。

(一)組織階段總結(jié),加強(qiáng)工作交流。結(jié)合實際制定實施方案,逐級抓好落實。

(二)覆蓋全面,不留死角。貫徹“全面、全員、全過程、全方位”安全管理要求,體現(xiàn)安全工作深度、廣度,做到方案完善、措施完備,防控各領(lǐng)域安全風(fēng)險,夯實各專業(yè)安全管理基礎(chǔ)。

(三)縱深防御,可控在控。加強(qiáng)、源頭治理,體現(xiàn)全過程安全管理要求,落實各環(huán)節(jié)安全職責(zé)和措施,提升安全管理預(yù)防預(yù)控質(zhì)量和水平。加強(qiáng)各專業(yè)、各環(huán)節(jié)銜接配合,確保安全可控在控。

(四)評價交流,營造氛圍。加強(qiáng)工作交流,組織階段評價,及時反饋改進(jìn),提高活動針對性和實效性。總結(jié)提煉典型做法和經(jīng)驗,調(diào)動員工積極性和參與度,營造良好的活動氛圍。

(五)監(jiān)督檢查,確保實效注重基礎(chǔ)管理,推進(jìn)實踐創(chuàng)新,致力建設(shè)科學(xué)完善的安全工作機(jī)制。

企業(yè)管理提升實施方案篇十

而我的團(tuán)結(jié)合作意識和團(tuán)體榮譽(yù)感也就是在日常的堅持不懈的培養(yǎng)和累積中造就了我的黃金隊伍!我的隊伍里邊人員素質(zhì)普遍都不高,小學(xué)畢業(yè)程度75%,剩下12%初中,3%高中(一人)。以前:這支隊伍,應(yīng)對的是粗魯?shù)墓芾矸椒?,死板的制度程序,造成的結(jié)果是人員嚴(yán)重不服從管理,抵制情緒嚴(yán)重,致使管理人員心境不愉,整個團(tuán)隊情緒化工作情節(jié)嚴(yán)重,工作效率低下,工作事故率教高。

此刻:我的入手處在于人性化管理,一方面小事內(nèi)部消化解決改正,大事化小清淡處理。我的大事化小,小事化了的動作并非是縱容,每當(dāng)我處理抗住了事故后,都會喧導(dǎo)事故的前后和我解決的過程,為自己造勢,從中喧導(dǎo)解決的艱辛,也顯示自己的本事。另一方面工作中突出自己的工作指揮和協(xié)調(diào)本事,正確的指揮和指導(dǎo)讓手下信服,再加強(qiáng)我個人的培訓(xùn)資料,這點主要是突出關(guān)心體恤下屬前途,指導(dǎo)他們向前看,向上邊的崗位看,供給簡單理論資料,制定簡單實踐過程,突出上邊崗位的簡單面,易學(xué)面,激發(fā)進(jìn)取性,到達(dá)預(yù)期目的和最終目的(我是為下屬著想的上司)。到達(dá)最終目的后,這時我在下屬心中的形象有2點:1體恤下屬,為下屬著想,這種老大跟著值;2有很強(qiáng)的本事,這種老大跟著有前途。

在此基礎(chǔ)上,我大力喧導(dǎo)團(tuán)體團(tuán)結(jié)意識和團(tuán)體榮譽(yù)感精神,告訴他們每個人都是我這個團(tuán)體中的一份子,每個人的所做所為我和我們的團(tuán)體都會為他負(fù)責(zé),而他作為團(tuán)體的一份子,他的所做所為也要為這個團(tuán)體和他個人負(fù)責(zé),認(rèn)真工作,改正小事上的不足,重視糾正大事上的缺陷,個人找出原因,團(tuán)體幫忙分析,到達(dá)徹底消除事故的目的。并且培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)意識。另外要喧導(dǎo)小事犯錯低級,大事犯錯愚蠢,錯誤不是個人的事,還代表了團(tuán)體團(tuán)隊在工廠公司的形象本事問題,到達(dá)注入團(tuán)體榮譽(yù)感的目的。

另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識:亮劍中我注重的有2個靈魂人物,李云龍和楚云飛,他們的共同之處在于都注重精神管理,都有亮劍精神,而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自己的精神,這樣你就是這個團(tuán)隊的靈魂,團(tuán)隊的文化。還有一點,一個小動作,楚在打仗前會用發(fā)軍餉來鼓勵士氣,在企業(yè)管理中也能夠適當(dāng)?shù)倪\用一下!呵呵,我在工作中體現(xiàn)的是請大家喝水這個動作,大家工作量大的時候我會在他們面前用很大方的動作拿出自己的錢包,然后掏出大額鈔票(100面值),然后用很大的聲音叫一個人去買水,而后借次機(jī)會鼓勵士氣,喧導(dǎo)一下團(tuán)隊的精神。積累就是要從日常每一點一滴的感化,喧導(dǎo)。

精神面貌在團(tuán)隊中的重要作用,這點我是在部隊學(xué)到的,我每一天上班臉上充滿著洋溢的笑容,就算黑臉后也會在10分鐘內(nèi)恢復(fù)笑臉,我會要求每一個下屬站立的姿勢(昂首挺胸),說話的聲音(要大),面部的表情(要微笑),當(dāng)然是以開玩笑的方式,多次要求,并且大力鼓勵贊揚下屬,為他們的工作當(dāng)眾鼓掌(我以往站在工廠操場上大聲為我的正在工作的下屬打氣,并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌,引得全公司的人員觀看,讓他們明白我為他們的工作感到自豪),我的團(tuán)隊精神面貌向上,處處都是笑臉,站坐行雷厲風(fēng)行,精神干練!工作效率同比提高!

企業(yè)管理提升實施方案篇十一

9月17日分公司組織召開了全面開展管理提升活動動員大會標(biāo)志著管理提升活動在分公司全系統(tǒng)的正式啟動。按照第一階段的工作安排我結(jié)合工作實際對管理提升相關(guān)文件進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)有了初步的認(rèn)識與體會。

尤其是項目管理6個必須的提出基本覆蓋了的企業(yè)管理的重要方面并且在具體落實中教材、專題會、培訓(xùn)三位一體銜接有序直接針對企業(yè)需要重視的薄弱環(huán)節(jié)可以預(yù)期會有明顯的效果。

管理就是pdca過程:制定、執(zhí)行、檢查和改進(jìn)的過程。制定就是制定計劃規(guī)定、規(guī)范、制度等執(zhí)行就是按照計劃去做即實施檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計劃進(jìn)行對比總結(jié)出經(jīng)驗找出差距改進(jìn)首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機(jī)制或新的規(guī)定再是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正制定糾正、預(yù)防措施。

要正確理解李少先總經(jīng)理的講話花有用的錢辦有用的事不亂花錢錢想辦法省錢。這樣才能使項目從投標(biāo)介入到竣工驗收全過程做到從項目源頭控制成本為項目實施過程中的變更做好鋪墊為項目的索賠做好伏筆為項目增效提供保證。企業(yè)就是靠管理出效益靠管理求生存和發(fā)展。

項目部全面開展管理提升活動是立足于分公司的統(tǒng)一部署立足于集團(tuán)改革發(fā)展的核心目標(biāo)立足于對當(dāng)前局內(nèi)外形勢的研判。

正因為我們經(jīng)過多年的改革發(fā)展整體實力大幅增強(qiáng)管理水平也有了很大提高。才有了更大的抱負(fù)更高的目標(biāo)才能看到我們的發(fā)展方式仍顯粗放在治理模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、運行機(jī)制、管控體系等各方面仍有大量需要提高和完善的地方。我們要以此次活動為契機(jī)對我們分公司的薄弱環(huán)節(jié)認(rèn)真梳理全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理更好地實現(xiàn)有質(zhì)量的發(fā)展可持續(xù)的發(fā)展讓我們的集體釋放出更多的活力。

企業(yè)管理提升實施方案篇十二

為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)道路交通安全管理工作,維護(hù)人民群眾的根本利益,根據(jù)上級有關(guān)部門文件,經(jīng)研究制定本方案。

一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會聯(lián)動、齊抓共管、綜合治理”的總體要求,通過建立健全我鎮(zhèn)道路安全組織體系,加強(qiáng)農(nóng)村機(jī)動車和駕駛?cè)斯芾?,改善我?zhèn)道路交通條件,加強(qiáng)道路交通安全管理力度,加強(qiáng)交通安全宣傳教育等工作舉措,全面提高農(nóng)村道路交通安全管理工作水平,堅決遏制和減少農(nóng)村道路交通事故的發(fā)生,促進(jìn)社會主義新農(nóng)村道路建設(shè)和構(gòu)建平安和諧十八里創(chuàng)造良好的道路交通安全環(huán)境。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立xx鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通管理辦公室,鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)李前錦任主任,派出所教導(dǎo)員楊強(qiáng)任副主任,田明貴、肖剛為專職負(fù)責(zé)人,各村設(shè)立交通安全協(xié)管員。xx鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通管理辦公室負(fù)責(zé)農(nóng)村道路交通安全監(jiān)督管理工作。

三、工作職責(zé)。

鎮(zhèn)政府加大宣傳力度,建立健全工作機(jī)制,明確目標(biāo)任務(wù),制定工作措施,抓好工作落實,認(rèn)真分析各村農(nóng)村道路交通安全管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),提出整改措施,并認(rèn)真組織整改,建立交通事故預(yù)防的長效機(jī)制,盡力減少農(nóng)村交通安全的“盲區(qū)”認(rèn)真開展交通秩序整治工作。

公安機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮其重要作用,認(rèn)真分析農(nóng)村交通安全形勢,積極提出切實可行的加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全管理的意見和建議。

各村交通安全協(xié)管員具體負(fù)責(zé)該村所轄路段的交通管理,各村要認(rèn)真做好相關(guān)配套服務(wù)工作,加大對轄區(qū)內(nèi)公路施工路段,危險路段及時養(yǎng)護(hù),維修的隱患排查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并提出整改措施,同時做好所轄路段的清障工作,堅決杜絕在路面堆放雜物、晾曬農(nóng)作物等有障礙道路交通安全的行為,各村的交通安全協(xié)管員要高度負(fù)責(zé)確保道路交通安全,因工作不負(fù)責(zé)造成交通安全事故或因不負(fù)責(zé)給我鎮(zhèn)道路交通安全工作造成不良后果,鎮(zhèn)要逐級追究責(zé)任。

鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通安全管理辦公室要切實重視農(nóng)村道路交通安全工作,大力宣傳道路交通安全管理法律法規(guī),方針政策和交通安全知識,對道路交通安全實施監(jiān)督,對學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行交通安全教育,特別是接送學(xué)生的車輛及駕駛員資質(zhì)的監(jiān)督。

四、實施步驟。

(一)調(diào)查摸底階段。工作任務(wù):鎮(zhèn)成立組織、分解任務(wù)目標(biāo)、明確工作責(zé)任;對各村進(jìn)行摸底,了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、道路、車輛、駕駛員等基礎(chǔ)情況,要求各村報數(shù)據(jù)給交通安全協(xié)管員。

(二)宣傳教育階段。采取懸掛條幅、張貼標(biāo)語、召開會議等形式多樣的宣傳方式,宣傳農(nóng)村道路交通管理建設(shè)的重要性。

工作任務(wù):

1、鎮(zhèn)、村負(fù)責(zé)人掌握農(nóng)村道路交通管理建設(shè)工作的任務(wù)、目標(biāo)和方法步驟;

2、相關(guān)部門掌握自身的工作任務(wù)和職務(wù);

4、廣大人民群眾了解認(rèn)真開展農(nóng)村道路交通安全管理工作對于保障其生命財產(chǎn)安全、維護(hù)其合法權(quán)益具有重要意義。并能夠積極參與農(nóng)村道路交通安全工作。

(三)全面實施階段。根據(jù)調(diào)查摸底情況,完善建設(shè)方案,全力推進(jìn)農(nóng)村道路交通管理建設(shè)。各村于全面建立農(nóng)村道路交通管理,做到不漏一村。

企業(yè)管理提升實施方案篇十三

根據(jù)《義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)》以及七年級語文《義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實驗教科書》,特制定本學(xué)期教學(xué)方案。

我所任教班級為7級3班和4班,共有58名學(xué)生。學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)一般,行為習(xí)慣差,表現(xiàn)在課堂上思維不夠活躍,發(fā)言不是很積極;閱讀能力較差;作文興趣不是很濃,語文綜合素養(yǎng)不強(qiáng)。

1、教材格局。

本套教材的單元布局改變了鄂教版按文體安排單元的形式,教材符合新課程的不再強(qiáng)調(diào)語文的文體知識的要求,更加注重學(xué)生的人文體驗。以下是單元安排:

第一單元:人與自我之一:生命體驗。

第二單元:人與自然之二:理想信念。

第三單元:人與自然之一:自然美景。

第四單元:人與自然之二:科學(xué)世界。

第五單元:人與社會之一:家庭親情。

第六單元:人與社會之二:想象世界。

這本教材力圖構(gòu)建語文綜合實踐體系。按人與自我(人類、生命、人格、人性、人生等)、人與社會(社區(qū)、群體、家庭、民族、國家等)、人與自然(自然環(huán)境、生態(tài)等)三大板塊組織教材,每個板塊分若干單元(主題),每個單元包括閱讀、寫作、口語交際、綜合性學(xué)習(xí)兩大部分。采用這種編排體系,注重教材的實踐性,自始至終把語文學(xué)習(xí)置于實踐活動之中;突出教材的綜合性,減少頭緒,突出重點,閱讀、寫作,口語交際,綜合性學(xué)習(xí)整合在一起,語文基本功的培養(yǎng)與個性發(fā)展、人格養(yǎng)成整合在一起。

2、致力于全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。教學(xué)過程中兼顧知識和能力、過程和方法,情感態(tài)度和價值觀三個方面,力圖在提高學(xué)生正確理解和運用祖國語言文字的能力,養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣的同時,豐富學(xué)生的人文素養(yǎng),培養(yǎng)社會責(zé)任感和創(chuàng)新精神。

3、積極倡導(dǎo)和培養(yǎng)自主、合作、探究的語文學(xué)習(xí)方式,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。教學(xué)內(nèi)容和設(shè)計上注重激發(fā)學(xué)生的主體意識進(jìn)取精神,充分關(guān)注學(xué)生的個體差異和不同的學(xué)習(xí)需求,為學(xué)生提供各自的發(fā)展空間。閱讀部分,選文的練習(xí)和提示,都尊重學(xué)生閱讀的自主性和獨立性,引導(dǎo)學(xué)生在閱讀的過程中自主發(fā)現(xiàn)、自主建構(gòu)文本意義,鼓勵學(xué)生對閱讀內(nèi)容做出有個性的理解。以便學(xué)生在閱讀中不僅僅是獲得信息、汲取知識、而且是發(fā)現(xiàn)自我、充實自我。寫作、口語交際部分,注意引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)真情實感、展示獨特個性、使學(xué)生的學(xué)習(xí)寫作和口語交際,成為他們健康人生重要開端。尤其是綜合性學(xué)習(xí)部分、突出自主性、主要由學(xué)生自行設(shè)計和組織活動、自主選擇確定活動內(nèi)容和方式、突出合作性,特別注重探索和研究過程,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。

4、遵循語文教育規(guī)律,突出學(xué)生的語文實踐活動,使學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)語文,使學(xué)生學(xué)習(xí)的過程,變成讀寫聽說的不斷實踐的過程,在語文實踐中受到熏陶感染的過程。

新課程教材的教學(xué)目標(biāo),不再是教材的教學(xué)目標(biāo),而是學(xué)生的語文學(xué)習(xí)目標(biāo),教材只是例子,重要的在于學(xué)生的情感體驗。

1、掌握七年級(上)階段要求掌握的生字詞的音義,并學(xué)會運用。

2、學(xué)習(xí)本冊書上的課文的教學(xué),完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。

3、培養(yǎng)學(xué)生良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握常用的學(xué)習(xí)方法。

4、培養(yǎng)學(xué)生語文朗讀能力,使之能有感情的朗讀課文,為培養(yǎng)學(xué)生語文語感打下基矗抓實書寫,從書寫方式方法、書寫習(xí)慣的養(yǎng)成等方面指導(dǎo)和督促他們寫好每一個字。

5、大量閱讀課程標(biāo)準(zhǔn)要求的課外讀物,增加閱讀量。

6、指導(dǎo)學(xué)生理解課文中的文章的主題含義和豐富的思想感情。

7、培養(yǎng)學(xué)生良好的語文素養(yǎng),語文學(xué)習(xí)中貫穿情感教育和道德教育。

首先要注意教學(xué)目標(biāo)的整合性。傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)計有重結(jié)論輕過程、重認(rèn)知輕情感、重智能變化輕心理體驗。新課程強(qiáng)調(diào)知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個緯度的有機(jī)結(jié)合。

其次要注意教學(xué)內(nèi)容的開放性。要使語文課由單一轉(zhuǎn)向綜合,由平面轉(zhuǎn)向立體,由封閉轉(zhuǎn)向開放,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)課文的濃厚興趣,拓展了學(xué)生的視野,加深了對課文的理解。

第三要注意教學(xué)方式的互動性。要實現(xiàn)由少民主、不平等、單向傳輸向師生的和諧、民主、平等、互動轉(zhuǎn)變。師生互教互學(xué),彼此形成一個學(xué)習(xí)的共同體。

第四要注意教學(xué)過程的活動性。盡可能把過去由自己包辦的講解、提問轉(zhuǎn)化設(shè)計成學(xué)生的多種活動,不僅讓學(xué)生讀一讀、寫一寫、說一說,而且讓他們畫一畫、唱一唱、演一演,做一做……通過學(xué)生的自主活動,讓學(xué)生掌握知識,并融會貫通,爛熟于心。

第五注意教學(xué)手段的多樣性。應(yīng)引進(jìn)多種信息化教學(xué)手段,使學(xué)生從單一枯燥的學(xué)習(xí)中解脫出來,去領(lǐng)略課堂里的精彩世界,要增強(qiáng)了語文課的吸引力,加速了學(xué)生盛知過程,促進(jìn)了認(rèn)知的深化。

第六要注意教學(xué)組織形式的靈活性。要在課堂教學(xué)中想方設(shè)法組織學(xué)生運;用自主、合作、探究等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式。

第七注重教學(xué)評價的多元性。要改變以往一刀切的評價機(jī)制,實行全面的評價學(xué)生的語文素養(yǎng)。

語文教學(xué)就是要從一個個標(biāo)點、一個個詞語、一個個句子開始構(gòu)建或更新學(xué)生的言語世界,與此同時,構(gòu)建或更新學(xué)生的人文世界。

企業(yè)管理提升實施方案篇十四

開展企業(yè)管理提升活動,要積極動員,廣泛參與,推進(jìn)活動全面開展。下面是本站小編整理企業(yè)管理提升。

的范文,歡迎閱讀!

8月10日,在公司上半年經(jīng)濟(jì)活動分析會議上,總經(jīng)濟(jì)師高留發(fā)總結(jié)了公司管理提升活動第一階段第一環(huán)節(jié)動員啟動、學(xué)習(xí)提高工作的開展情況,安排部署第一階段第二環(huán)節(jié)有關(guān)工作,強(qiáng)調(diào)了抓好管理提升、促進(jìn)降本增效的重要意義,要求二級單位、總部各部門圍繞本單位、本系統(tǒng)管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié),自我診斷,查找短板,形成診斷報告。按照公司《關(guān)于全面開展管理提升活動的通知》(11局企〔20xx〕166號)實施方案的總體安排和進(jìn)度要求,各單位、總部各部門積極響應(yīng),扎實開展第一階段第二環(huán)節(jié)自我診斷、找準(zhǔn)問題工作。

規(guī)章制度。

理念和能力三個方面自我診斷,全面排查,深入查找本系統(tǒng)管理短板和漏洞。

資金管理部從經(jīng)營管理、規(guī)章制度、理念和能力三個方面,提出了“高端財務(wù)人員的缺失,公司、分局、項目三級財務(wù)信息傳遞不對稱,忽視現(xiàn)金流的管理,融資渠道單一,擔(dān)保風(fēng)險”等公司面臨的結(jié)構(gòu)性矛盾和管理過程中的突出問題;同時又站在公司高度,分析了投資業(yè)務(wù)中后續(xù)風(fēng)險估計不充分、項目管理過程中前期策劃流于形式、粗放式管理致使項目經(jīng)營效益下滑、經(jīng)濟(jì)活動分析深度不夠等管理問題。針對上述問題,資金管理部有的放矢提出了解決方案和措施。比如針對投資決策對后續(xù)風(fēng)險的估計不充分,建議充分預(yù)計后續(xù)增資的可能性及階段,提前做好籌資預(yù)案,保證資金鏈的安全。

技術(shù)質(zhì)量部從科技創(chuàng)新管理和質(zhì)量管理兩個方面入手,站在系統(tǒng)高度,按照需求分析、管理短板和提升空間、評價與對策三個方面,重點分析了人員及其結(jié)構(gòu)、制度建設(shè)及效果分析、硬件建設(shè)與環(huán)境評價、激勵機(jī)制與方法改進(jìn)、績效監(jiān)測與考核五個方面,梳理和查找出10個管理短板。

財務(wù)產(chǎn)權(quán)部結(jié)合項目財務(wù)管理的實際,認(rèn)真排查,找出預(yù)算管理、應(yīng)收賬款、建造。

合同。

預(yù)付賬款會計基礎(chǔ)三角債稅務(wù)管理等8個方面,共24個管理問題。

19個總部部門重點查找與成本有關(guān)的短板和問題共136個。涉及財務(wù)資金管理、技術(shù)質(zhì)量管理、物資設(shè)備管理、工程管理等系統(tǒng)。其中財務(wù)產(chǎn)權(quán)部24個,資金管理部14個,技術(shù)質(zhì)量部10個。

(二)施工單位將管理提升活動重點前移,認(rèn)真查找項目管理的薄弱環(huán)節(jié)。

施工單位將管理提升活動重點前移,充分調(diào)動各級管理人員的積極性和主動性,通過深入調(diào)查、廣泛征求意見等形式,全面診斷,重點查找一線項目管理過程中的薄弱環(huán)節(jié)。

海外事業(yè)部采取自下而上的診斷方法,通過海外市場形勢、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、項目履約管控、市場開發(fā)四個方面的分析,查找出機(jī)關(guān)層面短板共77個,項目部層面短板共57個。

一分局結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營管理實際,把管理提升的重點前移到一線項目,按照“六部一室”職能分工,以項目管理為重點,查找管理過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)。例如,工程管理系統(tǒng)中變更、索賠項目現(xiàn)場基礎(chǔ)資料的搜集、整理和結(jié)算工作不及時,影響變更、索賠的進(jìn)度;內(nèi)部作業(yè)隊的計件工資和限額領(lǐng)料制度執(zhí)行不徹底、不認(rèn)真、效率不高、浪費嚴(yán)重;分包隊伍的結(jié)算存在倒掛等問題。物資設(shè)備系統(tǒng)中采購計劃的及時性和準(zhǔn)確性不足;限額領(lǐng)料管理制度執(zhí)行效果不佳;現(xiàn)場設(shè)備管理粗放等。根據(jù)提出的短板,分局制訂了有針對性的措施,為下一階段專項提升工作打下堅實的基礎(chǔ)。

五分局結(jié)合分局生產(chǎn)管理現(xiàn)狀,通過項目考核、調(diào)查問卷等方式積極開展調(diào)研工作,查找機(jī)關(guān)管理、項目管理中的漏洞和不足,最后整理出管理短板共75個。

14家施工單位共查找出管理問題和短板592個,主要涉及與經(jīng)營管理密切相關(guān)的項目工程管理、現(xiàn)場物資設(shè)備管理、安全監(jiān)督管理等業(yè)務(wù)。

(三)多經(jīng)單位結(jié)合自身經(jīng)營管理的特點,認(rèn)真查找管理短板各多經(jīng)單位按照公司管理提升活動的統(tǒng)一部署,結(jié)合各自所處的行業(yè)特點、經(jīng)營實踐和市場反饋意見,從經(jīng)營管理、規(guī)章制度、理念和能力三個方面進(jìn)行自我診斷,認(rèn)真查找管理過程中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,形成診斷報告。

黃河醫(yī)院以衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》為依據(jù),查找出醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理管理、門診管理、醫(yī)院感染控制四個方面的問題,找出問題和短板共20個。

物資公司明晰思路,采取訪談、問卷調(diào)查、合理化建議、會議討論等方式,查找出基礎(chǔ)管理問題共17個,專項業(yè)務(wù)管理問題共24個。

九分局以科室和服務(wù)部為單位制定出圖文并茂的診斷報告7份,找出管理短板共44個,并對44個短板進(jìn)行歸類分析,凝練成共性問題,為第二階段專項提升工作做好鋪墊。

經(jīng)統(tǒng)計匯總后,12家多經(jīng)單位查找出管理短板和問題共98個。經(jīng)公司管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定,將5個發(fā)展瓶頸和18個管理短板作為各單位、總部各部門專項提升的重點。

管理提升第一階段第二環(huán)節(jié)已于8月15日結(jié)束。第一階段第二環(huán)節(jié)做的較好的單位有:海外事業(yè)部、一分局、五分局、黃河醫(yī)院、九分局。需要進(jìn)一步努力改進(jìn)的單位有:安裝分局、天津施工局、三隆分公司。

目前,各單位、總部各部門正在落實第二階段第一環(huán)節(jié)“制定方案,細(xì)化措施”工作。

全面啟動中央企業(yè)管理提升活動以來,x公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,嚴(yán)格按照[20xx]74號《關(guān)于開展管理提升活動工作安排的通知》要求,迅速行動、精心組織、周密部署,成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),組織召開動員大會,制定了發(fā)[20xx]22號關(guān)于組織實施管理提升工作的通知。多次召開專題會議,并組織協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各科室、基層各單位深入開展好管理提升活動。截至8月底,分公司已經(jīng)按照時間節(jié)點完成了管理提升活動“全面啟動、自我診斷階段”各項工作。從總體上看,x公司“全面啟動、自我診斷”階段具有以下特點:

一、建立活動推進(jìn)機(jī)構(gòu),保障活動的順利啟動。

按照管理提升活動的總體部署,為全面貫徹落實相關(guān)精神,加強(qiáng)對管理提升活動的指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作,分公司于6月22日成立了以分公司經(jīng)理為組長,其他分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,分公司高級專家及各職能科室負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)組,分公司管理提升活動工作小組辦公室設(shè)在綜合管理室,通過責(zé)任分工進(jìn)一步明確了各部門的工作職責(zé),為“管理提升”活動的順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。

二、積極動員,廣泛參與,推進(jìn)活動全面開展。

分公司已于20xx年6月20日組織各單位、部門負(fù)責(zé)人就分公司實施開展管理提升活動召開視頻會,會上,分公司x經(jīng)理傳達(dá)了公司開展管理提升活動的精神,x書記就分公司深入開展管理提升活動進(jìn)行了安排和動員,提出各單位積極認(rèn)真落實管理提升活動工作,要重視管理提升每個階段、每個環(huán)節(jié)工作的落實,切實做到廣泛發(fā)動,全員參與。分公司各基層單位、部門根據(jù)會議和講話精神和要求,于7月份先后通過會議、文件傳達(dá)學(xué)習(xí)等方式,在各層級管理人員、“兩長”中廣泛開展活動動員。為保障活動有效性和深入開展,分公司各檢修隊、駐外項目部分別建立了活動工作小組,組長為本單位負(fù)責(zé)人,同時設(shè)臵了活動過程信息聯(lián)絡(luò)人,以對口分公司牽頭部門,確?;顒有畔惩?,環(huán)節(jié)、階段工作順利開展。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,為做好第一階段兩個環(huán)節(jié)的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

為有效推動管理提升活動的開展,提高對活動的重視程度,分公司設(shè)立了管理提升工作網(wǎng)上專欄平臺,運用這個平臺,建立了《分公司管理提升推進(jìn)工作通知》,和《工作簡報》,將上級有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神在收集和匯編的基礎(chǔ)上,通過《通知》的形式下發(fā)到各單位、部門,并以通知的形式明確好第一階段每個環(huán)節(jié)“規(guī)定動作”和“規(guī)定動作”內(nèi)容節(jié)點以及每項內(nèi)容開展的具體要求。通過《簡報》的形式反映“規(guī)定動作”內(nèi)容節(jié)點以及每項內(nèi)容完成情況以及推進(jìn)過程中的具體信息。截止目前,分公司共編制了3個《工作通知》和2個《工作簡報》。

分公司利用oa系統(tǒng),積極轉(zhuǎn)發(fā)國資委、集團(tuán)和公司管理提升工作相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容,分公司各基層單位、部門在深入學(xué)習(xí)國資委、xx集團(tuán)、公司等文件精神的基礎(chǔ)上,組織全體職工重點學(xué)習(xí)了公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理在管理提升活動動員大會上的講話,緊緊把握“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險,轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”主題,發(fā)動了全員,統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識、凝聚了共識。為深化學(xué)習(xí)成效,分公司就如何將學(xué)習(xí)與實踐操作相結(jié)合,更好地促進(jìn)第一階段重點工作的開展進(jìn)行了明確,有效地推動了問題診斷工作深入。

四、回眸管理,自我品斷,對照提升要求,深入查找梳理,基本確定了管理提升涉及的領(lǐng)域和突出問題。

“自我診斷,找準(zhǔn)問題”是管理提升活動第一階段的中心任務(wù),也是做好管理提升活動各項工作的重要保證。分公司于6月下旬全面啟動了“自我診斷,找準(zhǔn)問題”環(huán)節(jié)。在公司階段工作要求下,分公司各管理部門、各檢修隊、駐外機(jī)構(gòu)結(jié)合自身管理現(xiàn)狀,根據(jù)以往管理過程中存在的薄弱點以及形勢發(fā)展,深入查找在管理活動中存在的問題,圍繞公司初步確定的11個重點管理領(lǐng)域,緊密結(jié)合本單位、本部門、本系統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作實際,進(jìn)行深入、細(xì)致地分析研究,于7月13日初步確定了安全環(huán)保、作業(yè)管理、降本增效、轉(zhuǎn)型發(fā)展、科技創(chuàng)新、質(zhì)量管理、綜合業(yè)績考核、人力資源管理、材料管理、黨群管理等10個重點管理領(lǐng)域。8月20日,根據(jù)x公司20xx年8月9日管理提升推進(jìn)會精神,按照[20xx]第64期《管理提升推進(jìn)會會議紀(jì)要》和《開展管理提升活動工作通知(第3號)》文件要求,編制了《關(guān)于完善管理提升重點工作領(lǐng)域的報告》,最終確立了管理提升重點管理領(lǐng)域為:“安全環(huán)保、作業(yè)管理、降本增效、轉(zhuǎn)型發(fā)展、科技創(chuàng)新、質(zhì)量管理、綜合業(yè)績考核、人力資源管理、材料管理、全面風(fēng)險管理、黨群管理”11個。

圍繞11個重點管理領(lǐng)域,結(jié)合自身實際,廣泛發(fā)動,全員參與。在分公司內(nèi)部深入開展“對表找差”活動,通過完善的對標(biāo)體系及指標(biāo),全面開展對標(biāo)及自我診斷工作,找出當(dāng)前存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),分析管理短板和瓶頸。分公司于8月22日,召開管理診斷工作專題會議,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,機(jī)關(guān)科室、檢修隊負(fù)責(zé)人和駐外機(jī)構(gòu)單位負(fù)責(zé)人參加會議,通過評審、匯總診斷出管理瓶頸56項。8月25日,分公司再次召開管理診斷工作專題會議,對問題內(nèi)容、描述以及針對性、符合性等方面進(jìn)行了討論,實施了修改。經(jīng)匯總提煉,初步確定分公司存在的突出問題涉及11個領(lǐng)域,25條。

通過第一階段的活動開展,分公司全體職工更加深刻地理解到進(jìn)行管理提升活動的現(xiàn)實意義及深刻內(nèi)涵,整個活動正在健康有序、扎實有效的推進(jìn),呈現(xiàn)良好開局,為第二階段工作順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

根據(jù)北方公司關(guān)于全面開展管理提升活動的總體安排和部署,科技園區(qū)認(rèn)真組織開展管理提升活動,按照北方公司管理提升活動第一階段自我診斷的要求,現(xiàn)將科技園區(qū)管理提升活動第一階段自我診斷。

工作總結(jié)。

作以匯報。

管理提升活動開展以來,科技園區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹北方公司管理提升活動精神,對管理提升活動進(jìn)行全面動員部署,扎實做好各項工作。

(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實保障活動順利實施。

科技園區(qū)緊緊圍繞北方公司管理提升活動總體要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),及時成立了管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組和專項活動辦公室,按照北方公司兩年三個階段的總體活動規(guī)劃,認(rèn)真制定總體實施方案,安排部署各階段、各環(huán)節(jié)的具體工作,結(jié)合科技園區(qū)工作特點,針對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、科技推廣、規(guī)范運作、組織建設(shè)等四個方面,全面開展專項管理提升活動,確?;顒釉鷮嵱行七M(jìn),并結(jié)合各專項提升工作深入查找園區(qū)存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),科學(xué)制定專項管理提升活動實施方案,努力實現(xiàn)管理短板和瓶頸問題的重點突破,切實找準(zhǔn)開展管理提升活動的切入點和著力點,創(chuàng)造性開展好管理提升活動。

(二)深入動員,廣泛宣傳,切實保障活動統(tǒng)一思想。

北方公司召開管理提升活動動員大會后,園區(qū)迅速組織召開管理提升活動動員大會,貫徹落實北方公司管理提升活動會議精神,對開展管理提升活動進(jìn)行全面動員和部署,并將公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話和公司會議要求進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)和細(xì)致傳達(dá),切實加強(qiáng)宣傳發(fā)動,創(chuàng)辦園區(qū)《管理提升活動簡報》,及時傳達(dá)公司相關(guān)重要文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和公司系統(tǒng)開展活動的動態(tài)情況,在公司內(nèi)網(wǎng)積極投發(fā)管理提升活動簡報,教育和引導(dǎo)全體員工深刻認(rèn)識開展管理提升活動的重要意義,切實把全員的思想和行動統(tǒng)一到公司的部署和要求上來,做到全員參與、全程覆蓋、全面提升,確?;顒尤〉脤嵭А?/p>

(三)明確目標(biāo),落實責(zé)任,切實保障活動提升效果。

科技園區(qū)在開展管理提升活動過程中,尤為注重抓好工作落實,先后制定了第一階段自我診斷方案,召開第一階段自我診斷工作安排部署會議,對活動第一階段工作進(jìn)行整體安排部署;積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研活動,緊密結(jié)合生產(chǎn)實踐進(jìn)一步對管理提升活動進(jìn)行宣講和動員,扎實推進(jìn)園區(qū)管理提升活動開展;根據(jù)工作需要,組織召開碰頭會和座談會,協(xié)調(diào)解決工作中遇到的實際問題,交流工作經(jīng)驗,科學(xué)合理地部署并落實好當(dāng)期活動;建立聯(lián)系人制度,及時向公司活動辦公室匯報活動開展情況;積極開展“找短板,獻(xiàn)良策”活動,廣泛凝聚全體干部員工的智慧和力量,為公司管理提升獻(xiàn)言獻(xiàn)策;積極開展管理創(chuàng)新課題研究,逐步建立管理創(chuàng)新長效機(jī)制,形成管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新兩大推力,推動園區(qū)管理水平全面提升。

(四)把握整體,注重創(chuàng)新,努力形成園區(qū)管理特色。

在全面推進(jìn)管理提升活動的過程中,科技園區(qū)注重搞好統(tǒng)籌規(guī)劃、整體推進(jìn)、創(chuàng)新管理,努力形成園區(qū)特色。在管理提升活動過程中積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研活動,深入開展調(diào)研摸底和個別談心交流活動,扎實推進(jìn)了園區(qū)活動開展;在專項管理提升方面扎實進(jìn)行自我診斷,積極主動地進(jìn)行對標(biāo)自查,注重把握園區(qū)科研創(chuàng)新、科技推廣、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和窗口服務(wù)特色,細(xì)致梳理各個環(huán)節(jié)和各項流程中存在的突出問題,充分發(fā)動廣大干部員工廣泛深入查找管理中存在的短板和不足,并針對發(fā)現(xiàn)的問題提出并落實好改進(jìn)措施,確保管理提升活動有聲有色、成效明顯。

二、活動自我診斷情況。

在管理提升活動中,積極開展深入調(diào)研活動,緊密結(jié)合園區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、科技推廣、規(guī)范運作、組織建設(shè)情況,認(rèn)真搞好對標(biāo)自查和自我診斷,共梳理出問題16項,并積極采取有效改進(jìn)措施,盡快建立長效機(jī)制,管理提升活動取得了顯著實效。通過自我診斷,主要存在以下幾個方面的短板和不足。

2、科技推廣方面的短板:一是缺乏自主研發(fā)項目,新品種推廣應(yīng)用主要依靠合作的科研院所;二是試驗項目過多過雜,沒有形成主培試驗推廣優(yōu)勢;三是新品種新技術(shù)推廣力度不夠,引進(jìn)和推廣的新品種、新技術(shù)難以形成市場優(yōu)勢和規(guī)模效應(yīng)。

3、規(guī)范運作方面的短板:一是生產(chǎn)管理流程混亂,缺乏整體計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃,在種植結(jié)構(gòu)調(diào)整、試驗項目計劃、生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上隨機(jī)性、隨意性太強(qiáng),導(dǎo)致整體效益較低、試驗成效較低、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)難以很好執(zhí)行,缺乏規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化運作管理。二是日常管理制度執(zhí)行不夠到位,責(zé)任分工不夠明確,業(yè)務(wù)流程不夠明晰,行政管理存在死角,急需完善和建立相關(guān)工作制度。

4、組織建設(shè)方面的短板:支部班子建設(shè)沒能形成整體合力,三會一課在執(zhí)行和結(jié)合上存在明顯差距,區(qū)務(wù)黨務(wù)公開方面不及時不明晰。

根據(jù)第一階段自我診斷查找出的管理短板和瓶頸問題,初步制定整改措施和計劃,做到能夠及時改進(jìn)的方面立即落實,需要長遠(yuǎn)改進(jìn)的方面盡早爭取,并在活動的第二階段針對具體問題和不足進(jìn)一步細(xì)化措施、完善方案,扎實做好管理提升工作。

1、積極探索研究公司現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理模式:一是積極探索以“模擬股份、統(tǒng)分結(jié)合”為核心的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)管理模式,爭取擴(kuò)大園區(qū)耕種試驗面積,切實提升園區(qū)整體收益;二是積極購置并利用好現(xiàn)代農(nóng)業(yè)必備的配套農(nóng)業(yè)機(jī)械,確?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)耕種技術(shù)及時有效推廣應(yīng)用。

2、扎實搞好公司農(nóng)業(yè)科技推廣和應(yīng)用:大膽探索開發(fā)自主研發(fā)項目,依靠合作的科研院所,積極引用好適合當(dāng)?shù)厣a(chǎn)發(fā)展需要的新技術(shù)和新品種,集中人力、物力和財力扎實有效的搞好核心試驗項目為主的各項試驗推廣,不搞花架子、不鋪大攤子,力爭試驗效果、推廣成果;同時要在新品種新技術(shù)培育推廣力度狠下功夫,真正在引進(jìn)推廣的新品種新技術(shù)方面突顯特色、做出成效。

3、強(qiáng)化管理,規(guī)范運作,切實提升園區(qū)管理水平。一是進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)管理作業(yè)流程,必須注重整體計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃,科學(xué)調(diào)整好種植結(jié)構(gòu),合理計劃好試驗項目,嚴(yán)格執(zhí)行好生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),盡量減少或杜絕工作隨機(jī)性、隨意性,在提升整體效益、試驗成效和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上狠下功夫,努力實現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化運作管理機(jī)制。二是在日常管理上堅持好各項規(guī)章制度,做到制度執(zhí)行到位,責(zé)任分工明確,業(yè)務(wù)流程明晰,行政管理規(guī)范,真正做到員工有聲色、管理有起色、園區(qū)有特色,切實樹立起科技園區(qū)良好的窗口形象。

4、完善組織,落實制度,不斷增強(qiáng)園區(qū)組織保障力度。及時改選支部班子成員,明確分工,相互配合,形成合力,提升班子戰(zhàn)斗力和凝聚力,自覺堅持好“三會一課”,抓好自身廉政建設(shè),執(zhí)行好區(qū)務(wù)和黨務(wù)公開,緊密結(jié)合公司基層組織建設(shè)年和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)優(yōu)活動,帶領(lǐng)和引導(dǎo)全體黨員和員工作積極投入工作實踐,爭當(dāng)生產(chǎn)實踐的楷模和崗位建功的標(biāo)兵,推進(jìn)園區(qū)和公司健康高效的發(fā)展。

科技園區(qū)將在北方公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,扎實做好管理提升活動的各階段工作,切實通過開展管理提升,加快推進(jìn)管理方式進(jìn)一步向現(xiàn)代化、科學(xué)化和精細(xì)化方向轉(zhuǎn)變,全面提升公司管理水平和效益,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,為北方公司早日實現(xiàn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)力代表的目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。

企業(yè)管理提升實施方案篇十五

過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對管理有了進(jìn)一步的認(rèn)知,面對社會競爭的壓力,我們必須做出改變,與時俱進(jìn)。不斷加強(qiáng)企業(yè)管理方面的提升,讓企業(yè)能夠跟上時代發(fā)展的步伐,在市場上有立足之地。加強(qiáng)企業(yè)管理提升要做到以下幾個方面:

企業(yè)的發(fā)展離不開完善的制度,只有建立健全的管理制度,企業(yè)才能有序的運轉(zhuǎn)。結(jié)合自身的特點,設(shè)置不同的部門,科學(xué)的劃分,做到高效、協(xié)調(diào)、簡潔,并確保企業(yè)的目標(biāo)以最合理的成本實現(xiàn)。企業(yè)要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,明確各職能部門的權(quán)限與責(zé)任,權(quán)力與責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán),做到賞罰要分明。在績效考評中,員工在工作中有杰出的貢獻(xiàn)、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤的,企業(yè)應(yīng)該對員工給予精神上與實質(zhì)上的獎勵。故意給單位造成損失要對其進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,并追究其相關(guān)法律責(zé)任,因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。

第二,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。

首先,加強(qiáng)制度文化建設(shè),奠定企業(yè)文化整合的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是在社會文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)保障為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化,其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等功能對企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響,對于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大,甚至有人將這種企業(yè)無形資產(chǎn)稱為“靈魂立法”。其次,樹立現(xiàn)代企業(yè)理念,提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進(jìn)管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,樹立現(xiàn)代企業(yè)理念,才能提升企業(yè)文化整合的水平,建立起具有一致性的新文化。最后,實現(xiàn)人力資源整合,邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能,必須下大力氣地推行引進(jìn)、培養(yǎng)、管理、激勵人才機(jī)制,致力于鍛造“學(xué)習(xí)型組織”,增強(qiáng)員工終身學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯觀念,培養(yǎng)有利于企業(yè)和個人發(fā)展的創(chuàng)新意識、危機(jī)意識、競爭意識、市場意識、質(zhì)量意識和成本意識,營造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍,從而真正實現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。

第三,加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。

首先,要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源,把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮,把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊伍素質(zhì)的基礎(chǔ)之上,達(dá)到人才開發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)發(fā)展。其次,建立科學(xué)的用人機(jī)制。擴(kuò)大識人、選人渠道,確保把優(yōu)秀人才選拔出來。不斷創(chuàng)新人才評審機(jī)制,使各類人才的工作都能通過考評量化,達(dá)到正確評價衡量人才的目的。通過各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,使人才知識、能力不斷提高從而帶動廣大職工隊伍素質(zhì)的提高。最后,不斷擴(kuò)大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)現(xiàn)之后要及時、大膽使用。著力培養(yǎng)人才,利用一切條件、機(jī)會加強(qiáng)人才培養(yǎng),著重培養(yǎng)拔尖人才、復(fù)合型人才和青年人才,為他們提供發(fā)展空間。

第四,團(tuán)結(jié)協(xié)作,有效溝通管理工作的每個步驟,都依賴于組織成員良好的溝通,成員良好溝通,又依賴于管理者的管理能力,因此,良好的溝通成了實現(xiàn)組織行為過程中重要的成功要素。

領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營思路、經(jīng)營目標(biāo)等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工,并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)。除此之外,還要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,關(guān)心他們,鼓勵他們提出一些對企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題,以便及時改善,有員工的參與才會有行動的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具,有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力,用好了會使管理工作水到渠成,揮灑自如。溝通更是一種技能,是“情商”高低的具體體現(xiàn),這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平,就能幫助一個企業(yè),以及企業(yè)中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。

只有與時俱進(jìn),緊跟時代的步伐才不會落后,只有不斷的提升管理水平,才能讓企業(yè)在激烈競爭的市場下有立足之地。

企業(yè)管理提升實施方案篇十六

txfa02各部門:

為認(rèn)真落實我站于3月15日召開的《“服務(wù)質(zhì)量提升年”實施會議》精神,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)實際工作情況,決定在全站開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動,特制定如下實施方案:

一、指導(dǎo)思想。

以公司提出的“制度管人、規(guī)章管事、程序明確責(zé)任”思想為指導(dǎo),以“三優(yōu)三化”為目標(biāo),以服務(wù)質(zhì)量提升為重點,加強(qiáng)安全管理,規(guī)范服務(wù)行為,轉(zhuǎn)變思想、創(chuàng)新理念,強(qiáng)化管理、協(xié)同合作,創(chuàng)樹品牌、擴(kuò)大影響,全面推進(jìn)我站服務(wù)素質(zhì)整體提升的同時,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)。

為將“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動工作落到實處,我站成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合辦公室,負(fù)責(zé)監(jiān)督實施、協(xié)調(diào)處理日常工作的開展,同時負(fù)責(zé)各部門“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動情況的具體考核。

三、

活動內(nèi)容:

(一)引導(dǎo)全員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。通過思想創(chuàng)新,服務(wù)理念更新,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作觀念,適應(yīng)服務(wù)對象的新標(biāo)準(zhǔn)、新要求,轉(zhuǎn)變個別員工不思進(jìn)取的思想,進(jìn)一步強(qiáng)化員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念;提高業(yè)務(wù)技能,提升服務(wù)質(zhì)量,通過“經(jīng)營服務(wù)”,創(chuàng)建“服務(wù)文明”及“企業(yè)文化”,更好地服務(wù)于旅客和經(jīng)營戶,取得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,達(dá)到共嬴的目的。

(二)開展以部門為單位的座談討論。通過各部門自行組織,以座談會的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)、溝通,廣泛開展服務(wù)質(zhì)量討論活動,形成良好的內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)。查問題、找差距、擺不足、抓整改、定措施、促提升,建立精誠合作、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊。相互理解、相互學(xué)習(xí)、相互支持、相互尊重、共同進(jìn)步的工作作風(fēng),協(xié)同合作,快樂工作,切實提高我站管理和服務(wù)水平。

(三)開展有針對性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。分階段不定期的對不同層次、不同崗位進(jìn)行針對性的培訓(xùn),站務(wù)人員互相學(xué)習(xí),向外學(xué)習(xí),開展服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、禮儀規(guī)范等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實做到練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì),確保從業(yè)人員素質(zhì)達(dá)標(biāo)準(zhǔn),管理上檔次,服務(wù)上質(zhì)量。

(四)創(chuàng)造品牌,以“特色服務(wù)”來提升服務(wù)質(zhì)量。塑造服務(wù)品牌,在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的基礎(chǔ)上開展特色服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)形象策劃和營銷宣傳,打造出一批具備特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,以品牌服務(wù)來提高服務(wù)質(zhì)量吸引客源。并做到“四個一樣”,即:檢查不檢查一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣,天氣好壞一個樣,人多人少一個樣。不斷挖掘旅客多方面的需求,不斷創(chuàng)新服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)特色,確立“一切為了滿足旅客需求”的服務(wù)意識。

(五)健全完善各項管理制度。各部門根據(jù)本部門的工作實際情況,檢驗和完善相應(yīng)的工作管理制度,對一些不太完善的管理制度,及時提出修訂意見,并提升制度的執(zhí)行力。部門主任要切實起到表率作用,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,務(wù)求各項規(guī)章制度落到實處,取得實效。徹底杜絕生、冷、硬,吃拿卡要等不文明現(xiàn)象,提升服務(wù)水平。

(六)繼續(xù)推行“6s”精益管理,增強(qiáng)競爭力。細(xì)節(jié)決定成敗,通過持之以恒的(整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全)“6s”管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,規(guī)范各崗位員工行為,將外在的管理要求轉(zhuǎn)化為員工自身的習(xí)慣、意識,使上述各項活動成為發(fā)自內(nèi)心的自覺行動,改善和提高企業(yè)形象,促進(jìn)工作效率提高,切實保障安全,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

(七)強(qiáng)化考核提高員工工作積極性。建立以“工作細(xì)化、考核量化、注重實績、獎優(yōu)罰劣”為主要內(nèi)容的工作績效考核評價體系,通過每星期進(jìn)行一到兩次定期不定期的考核,著力解決干多干少一個樣、干好干壞一個樣等問題,切實提高工作效能,提升員工素質(zhì)和能力,認(rèn)真履行工作職責(zé),達(dá)到改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)行為、優(yōu)化服務(wù)程序、提高工作效率的目的。

四、實施步驟。

“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動大致分為三個階段:

第一階段(3月15日到3月31日):制定方案完善制度階段。辦公室依據(jù)會議精神,制定“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動實施方案,完善各項基本制度、規(guī)章、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、報表、考核等各項正規(guī)化管理必須的內(nèi)容。

第二階段(4月1日到4月15日):自查自糾階段。各部門自行組織進(jìn)行動員和學(xué)習(xí)方案,開展職工討論,查找本部門、班組存在的問題、整理出本部門影響工作質(zhì)量的關(guān)鍵點,疏理出容易發(fā)生工作質(zhì)量問題的行為,制訂出相應(yīng)的控制措施。

第三階段(4月15日到12月31日):鞏固提高階段。全站員工全面落實與執(zhí)行各項制度、職責(zé)、程序,標(biāo)準(zhǔn)、考核等,我站的管理水平、服務(wù)水平達(dá)到一個較高的質(zhì)量水平。

五、工作要求。

(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。各部門要存分認(rèn)識到服務(wù)規(guī)范的重要性和緊迫性,著力解決服務(wù)流程不規(guī)范、服務(wù)設(shè)施不到位、服務(wù)態(tài)度“生冷硬”等服務(wù)質(zhì)量方面的問題,通過提升服務(wù)質(zhì)量吸引客源。(二)明確責(zé)任,落實措施。各部門要認(rèn)真落實各項管理制度,開展自查自糾,對照各項標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范加以整改落實,切實改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高服務(wù)水平。

(三)加強(qiáng)考核,提升質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量提升貫穿于全年工作,考核組每星期定期不定期的對全站各部門的服務(wù)工作進(jìn)行考核,對工作中出現(xiàn)的問題加以了解,對考核中發(fā)現(xiàn)的問題做出相應(yīng)的處理,制訂相應(yīng)的整改措施。通過考核,達(dá)到全站服務(wù)質(zhì)量的明顯提升。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/13927618.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔