總結(jié)是一種對(duì)自己進(jìn)行成長(zhǎng)評(píng)價(jià)的方式??偨Y(jié)不宜出現(xiàn)與主題無(wú)關(guān)的內(nèi)容,保持緊湊性??偨Y(jié)范文中的案例和經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用總結(jié)的方法和技巧。
體系管理培訓(xùn)心得篇一
通過(guò)三個(gè)多月的規(guī)章制度宣傳教育活動(dòng),通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)、個(gè)人業(yè)務(wù)基本制度、會(huì)計(jì)出納基本規(guī)章制度、信用管理基本規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)基本規(guī)章制度、安全工作基本規(guī)章制度、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)、銀行業(yè)務(wù)涉及金融犯罪等,進(jìn)一步提高了對(duì)上述六個(gè)方面業(yè)務(wù)基本規(guī)定重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度的意識(shí),嚴(yán)格遵守制度,達(dá)到了宣傳教育活動(dòng)的預(yù)期目的。
以下是我對(duì)這次教育活動(dòng)的經(jīng)歷:
上級(jí)銀行決定在我行開(kāi)展規(guī)章制度教育宣傳活動(dòng)后,可以高度重視思想,積極配合支行開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,做筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),我意識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的實(shí)施是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各種案件和違規(guī)行為的基本前提。加強(qiáng)制度宣傳教育活動(dòng)是各級(jí)銀行實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度的重要任務(wù),是每個(gè)員工的重大責(zé)任。
近年來(lái),雖然我行沒(méi)有經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故,但一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象仍存在不同程度。員工學(xué)習(xí)教育不夠深入,制度實(shí)施不夠有效,各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作仍存在一些隱患。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,許多案件的發(fā)生是由于執(zhí)行制度不夠嚴(yán)格,違反了操作規(guī)程,導(dǎo)致了案件的發(fā)生和血液的教訓(xùn)。因此,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和教育仍然很重要。認(rèn)真學(xué)習(xí),深入了解規(guī)章制度宣傳教育活動(dòng),加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),嚴(yán)格預(yù)防,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),嚴(yán)格按照實(shí)際工作中的`規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
調(diào)查問(wèn)題及整改措施:
通過(guò)本基本制度的學(xué)習(xí)和教育,根據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定,發(fā)現(xiàn)我在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:一是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和崗位職責(zé)不夠詳細(xì)。二是不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。第三,一些新的業(yè)務(wù)研究還不夠徹底。
針對(duì)我存在的一些問(wèn)題,采取以下措施并承諾:一是加強(qiáng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的研究,特別是對(duì)規(guī)章制度的研究,熟悉和掌握規(guī)定的要求,提高其綜合質(zhì)量的分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),建立和完善各項(xiàng)管理制度。今后的工作應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)章制度的要求,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作`順利進(jìn)行!
體系管理培訓(xùn)心得篇二
自從20xx年從學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位以來(lái),我一直擔(dān)任著班主任工作,做為一名小學(xué)班主任,既要有耐心,又要有一個(gè)愛(ài)心,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是一群活潑可愛(ài)、天真無(wú)邪的孩子們,我們的工作是瑣碎的,是非常辛苦的,也是非常重要的。下面,我就從班級(jí)管理方面來(lái)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得和感悟。
一.營(yíng)造氛圍,促進(jìn)優(yōu)良班風(fēng)的形成。
1.規(guī)范言行,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
為了強(qiáng)化班集體建設(shè),保證班級(jí)有一個(gè)正常的教學(xué)秩序,我?guī)е景鄬W(xué)生們一起學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況制定了《班級(jí)公約》,使學(xué)生有規(guī)可循。同時(shí)我還利用班會(huì)和全班學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)總結(jié)和反思,并督促執(zhí)行。班級(jí)制度的出臺(tái)有效遏制了學(xué)生不良行為的發(fā)生,對(duì)于同學(xué)們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的引導(dǎo)作用,同時(shí)也為學(xué)生的學(xué)習(xí)營(yíng)造了良好的氛圍。
2.積極開(kāi)展各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng),增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
做為一名語(yǔ)文教師及班主任,我不僅注重他們良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),指導(dǎo)他們主動(dòng)地、積極地學(xué)習(xí),而且從多方面著手,力求使他們認(rèn)識(shí)自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。在日常學(xué)習(xí)生活中,我班積極開(kāi)展了“寫(xiě)字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等,讓學(xué)生的讀寫(xiě)能力、說(shuō)話與交際能力、動(dòng)手能力等都得到培養(yǎng)和提高。另外通過(guò)學(xué)校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運(yùn)動(dòng)會(huì)”等增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力,讓學(xué)生有了較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,知道每一個(gè)人都是這個(gè)大家庭的成員之一。
3.鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),共同進(jìn)步。
沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的班集體便沒(méi)有危機(jī)感,更不會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的班集體。做為班主任,我經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生之間競(jìng)爭(zhēng),用競(jìng)爭(zhēng)來(lái)激發(fā)學(xué)生高昂的斗志,發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。例如在遵守紀(jì)律方面,我每個(gè)月會(huì)評(píng)選出一名“紀(jì)律標(biāo)兵”,他就是同學(xué)們的學(xué)習(xí)榜樣,無(wú)形中同學(xué)們就會(huì)以他為示范來(lái)規(guī)范自己的言行,努力做還自己,從而達(dá)到共同的進(jìn)步。
二.班主任做好示范,規(guī)范學(xué)生的言行。
在學(xué)校,與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任,學(xué)生受班主任的影響也是最大的。學(xué)生在接受班主任的教育時(shí),不只聽(tīng)其言,還會(huì)觀其行。班主任只有用行動(dòng)做出榜樣,使學(xué)生“耳濡目染”。例如在規(guī)范學(xué)生言行時(shí),我們要求學(xué)生要講文明話做文明人,班主任就要先做到,要求學(xué)生在校園里注意衛(wèi)生,看見(jiàn)垃圾隨手撿起,班主任就不能對(duì)地上的垃圾視而不見(jiàn),要求同學(xué)之間要互相幫助,班主任在學(xué)生遇到困難時(shí)就要盡可能的去幫助他,班主任必須抓住每一個(gè)用事實(shí)說(shuō)話的機(jī)會(huì),才能讓學(xué)生形成一種積極向上的心理,我想班主任如果成為了學(xué)生效仿的榜樣,那學(xué)生的言行也自然規(guī)范了。
三.認(rèn)真了解每一位學(xué)生。
學(xué)生與老師相處的時(shí)間很長(zhǎng),甚至比家長(zhǎng)待在一起的時(shí)間還要長(zhǎng)。俗話說(shuō)“一日為師,終身為父”,做為一個(gè)合格的班主任,應(yīng)該充分了解每一個(gè)學(xué)生的情況。例如學(xué)生的家庭狀況、個(gè)人興趣愛(ài)好、優(yōu)缺點(diǎn)及與同學(xué)之間的關(guān)系等等,因?yàn)橹挥谐浞至私饬嗣恳粋€(gè)孩子,我們才能根據(jù)孩子的特點(diǎn)制定個(gè)性化的教育方案,真正做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
四、做好心靈溝通,關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子。
我們都知道要想真正了解一個(gè)孩子,就要走進(jìn)孩子的心靈世界,而我們最有效的方法就是和學(xué)生談心,通過(guò)談話讓孩子感受到溫暖,對(duì)你敞開(kāi)心扉。我班有一個(gè)叫林翔的男孩子,自從入學(xué)以來(lái)就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子,后來(lái)通過(guò)多次與他溝通談心我才得知,他自出生以來(lái)就沒(méi)有看過(guò)媽媽?zhuān)ㄒ坏陌职謱?duì)他也不管不問(wèn),常年在外地打工,自己與年邁的爺爺奶奶相依為命,內(nèi)心非常自卑和膽怯,得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要,另一方面還通過(guò)言語(yǔ)來(lái)鼓勵(lì)他,讓他知道命運(yùn)盡管對(duì)他有些不公,但他有著健康的身體,有這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),還有疼愛(ài)他的爺爺奶奶,今后一定要報(bào)答他們,唯一的途徑就是學(xué)習(xí),只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能改變自己的命運(yùn),在我的鼓勵(lì)下,這個(gè)孩子現(xiàn)在漸漸變得樂(lè)觀自信了,學(xué)習(xí)成績(jī)也逐步提高,學(xué)校里也經(jīng)??吹交顫婇_(kāi)朗的笑容了。
當(dāng)學(xué)生有錯(cuò)誤或不當(dāng)?shù)牡胤?,我們一定要先深入地了解原因,不要一味地去批評(píng)與反對(duì),遇到困難要支持鼓勵(lì),給予學(xué)生溫暖和關(guān)懷,他們一定會(huì)給你意想不到的驚喜。
五.優(yōu)秀班干部,是形成優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵。
在魏書(shū)生的班級(jí)中,人人都是管理者,人人又都是被管理者,管理因時(shí)而動(dòng),權(quán)利彼此制約,而教師則處在一個(gè)駕馭、服務(wù)的位置上。一個(gè)優(yōu)秀的班集體,一定會(huì)有一批得力的班干部。要想讓一個(gè)班級(jí)變得團(tuán)結(jié)友愛(ài),最有效的方法就是讓學(xué)生管理學(xué)生,因?yàn)檫@種管理方式更適合學(xué)生的心理需求,班干部在班級(jí)中起到帶頭示范作用,而班干部的言行會(huì)潛移默化地影響其他學(xué)生。做為班主任,我會(huì)有意識(shí)地培養(yǎng)他們,一方面給他們提供鍛煉的機(jī)會(huì),讓他們逐漸適應(yīng)這一角色,更好地輔佐老師管理其他學(xué)生,另一方面還對(duì)表現(xiàn)好的班干部及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)有缺點(diǎn)的班干部及時(shí)指正并加以鼓勵(lì),只有這樣班級(jí)和諧氛圍才濃厚,學(xué)生在此環(huán)境中才能健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
總之管理是班集體的骨架,管理工作尤為重要,做為班主任,要根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況,健全一套自己的班級(jí)管理模式,在老師、學(xué)生、家長(zhǎng)多方面的支持和鼓勵(lì)下,才能形成一個(gè)溫暖友愛(ài)、積極向上的班集體。
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體系管理培訓(xùn)心得篇三
2月29日至3月4日,我參加了能源管理體系培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)聘請(qǐng)能源管理體系的專(zhuān)家、清華大學(xué)教授,采用專(zhuān)題講座和學(xué)習(xí)討論相結(jié)合的方式,對(duì)能源管理體系進(jìn)行了詳細(xì)深入的講解,旨在加強(qiáng)能源管理專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),以便更好的為企業(yè)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,涉及到電氣基礎(chǔ)知識(shí)、節(jié)能技術(shù)應(yīng)用和節(jié)能法制政策方面的知識(shí)。雖然這次學(xué)習(xí)內(nèi)容中許多基礎(chǔ)性知識(shí)在學(xué)生時(shí)期有過(guò)接觸,但節(jié)能專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)ξ叶詤s是一次新體驗(yàn),許多理論學(xué)習(xí)有了更加現(xiàn)實(shí)的意義,那就是如何做到理論結(jié)合實(shí)踐并實(shí)現(xiàn)節(jié)能。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中基本上可以理解并掌握知識(shí)要點(diǎn),結(jié)合近幾年的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),我努力將理論學(xué)習(xí)同生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),起到了事半功倍的學(xué)習(xí)效果。離開(kāi)大學(xué)已近七、八年,有些知識(shí)漸漸有些淡忘,因此在課堂上我專(zhuān)心聽(tīng)講,認(rèn)真記錄,思路始終跟著老師,怕錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)小細(xì)節(jié),不敢有絲毫懈怠。這次培訓(xùn)也為我敲響了警鐘,學(xué)習(xí)本應(yīng)永無(wú)止境,溫故而知新,只用不斷的學(xué)習(xí),才能永遠(yuǎn)保持強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。一周的學(xué)習(xí)很短暫,卻讓我受益匪淺。作為一名年輕的基層管理者,我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過(guò)老師深入淺出的講授,感覺(jué)豁然開(kāi)朗,許多問(wèn)題從理論上找到了依據(jù),對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),感覺(jué)收獲很大。這次學(xué)習(xí)不僅使我開(kāi)闊了視野,拓展了知識(shí)面,更重要的是讓我再次體會(huì)了學(xué)習(xí)的重要性,重拾學(xué)生時(shí)代對(duì)知識(shí)的那種渴望,喚回了我主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。
古人曾說(shuō)過(guò)“學(xué)海無(wú)涯苦作舟”,我覺(jué)得倒不如改為“苦海無(wú)涯學(xué)作舟”,人在追求事業(yè)的路途中,難免遭遇艱辛與磨難,人的身心會(huì)遭受打擊,人的信念會(huì)遭受質(zhì)疑,此時(shí)的我們不妨把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種激勵(lì)自我的手段,用學(xué)有所獲的累累碩果來(lái)慰藉疲憊的心靈。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在今后的工作中,我將把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)終身事業(yè)去對(duì)待,從思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)技能、管理經(jīng)驗(yàn)等方面著手,不斷提高自身服務(wù)企業(yè)的本領(lǐng),努力在企業(yè)大發(fā)展的宏偉藍(lán)圖上留下光輝燦爛的一筆。
總的來(lái)說(shuō),各位老師們以樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言為我們授課解惑,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次書(shū)本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機(jī)會(huì),讓我們開(kāi)闊了眼界,豐富了知識(shí),打開(kāi)了思路,不僅對(duì)熱力、電力工程學(xué)有了更加深入的認(rèn)識(shí),也對(duì)能源節(jié)能理念有了進(jìn)一步的了解。讓我從每個(gè)角度獲得了知識(shí),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)和技能用于實(shí)際工作中,完成好公司交給的每一項(xiàng)工作。
體系管理培訓(xùn)心得篇四
xxxx年4月11日,我處進(jìn)行了一次質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn),使我對(duì)質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認(rèn)識(shí)和理解。
質(zhì)量管理體系主要有八項(xiàng)管理原則,分別是:以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系。我認(rèn)為其中三個(gè)原則是最為核心:
一是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),
二是過(guò)程的方法,
三是持續(xù)改進(jìn)。
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),以顧客為中心,滿足顧客需求。我們的服務(wù)對(duì)象是業(yè)主,業(yè)主就是我們的上帝,能否滿足業(yè)主的需求是我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),而我們應(yīng)該以滿足業(yè)主要求并爭(zhēng)取超越業(yè)主要求為最終目標(biāo),使公司穩(wěn)步向前發(fā)展。
過(guò)程的方法,策劃、實(shí)施、檢查、持續(xù)改進(jìn),簡(jiǎn)稱(chēng)為pdca,四個(gè)環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,形成一個(gè)無(wú)限的循環(huán)。我們提供的產(chǎn)品是“服務(wù)”,公司的質(zhì)量方針是“以人為本、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新高效。根據(jù)業(yè)主的要求和我司的方針,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)為目標(biāo)建立計(jì)劃流程;在工作中,我們要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)流程,所以我們要清楚自己工作的流程有哪些,然后落實(shí)到每一個(gè)過(guò)程,做到工作層次分明,崗位職責(zé)明確,工作責(zé)任落實(shí)到位,工作就會(huì)由復(fù)雜變得簡(jiǎn)單了;然后根據(jù)方針、目標(biāo)和要求,對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行檢查,并進(jìn)行總結(jié)反饋;對(duì)反饋的結(jié)果采取處理措施,使服務(wù)得到持續(xù)的改進(jìn)和完善。
通過(guò)此次培訓(xùn),使我的質(zhì)量管理意識(shí)得到了提高,加深了對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在以后的工作中,我會(huì)將在此學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,在工作中理解與實(shí)踐,在實(shí)踐過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后不斷補(bǔ)充、完善自己。這是一個(gè)不間斷的過(guò)程,而我也在這個(gè)不間斷的過(guò)程中逐漸成長(zhǎng)、完善自我。
體系管理培訓(xùn)心得篇五
認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)《x銀行員工違反規(guī)章制度處理措施的重要性和必要性。具體知識(shí)如下:
(一)通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng),我更加認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)和制度實(shí)施的重要性和必要性。
首先來(lái)看,《x銀行員工違反規(guī)章制度的處理辦法是處理全行員工違法行為的基本依據(jù)。《x銀行員工違反規(guī)章制度處理措施涵蓋各業(yè)務(wù)線、各業(yè)務(wù)品種的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),逐一列出可能的違規(guī)行為,明確各種違規(guī)處理方法和規(guī)模,定量統(tǒng)一銀行制度實(shí)施,這是管理工作的基本環(huán)節(jié),也為管理者提供了強(qiáng)有力的管理手段。同時(shí),讓廣大員工熟悉各自崗位的違規(guī)行為和相應(yīng)的處罰規(guī)模,牢記在心,外化在線,禁止令行,遵守業(yè)務(wù)秩序。
其次,開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)是我行鞏固管理基礎(chǔ)、從嚴(yán)治行、遏制案件發(fā)生的必然要求?!秞《銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是在全面總結(jié)和修訂原處理辦法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合新業(yè)務(wù)、新管理制度的出臺(tái),完善、增加和調(diào)整部分處理?xiàng)l款,明確了違法處理的依據(jù)。為了貫徹從嚴(yán)治行、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),堅(jiān)持從嚴(yán)管理,必將打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),防范經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn),遏制案件。
最后,《x銀行員工違反規(guī)章制度的處理措施是提高我行綜合實(shí)力,不斷提高我行競(jìng)爭(zhēng)力的需要。日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)是x銀行在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。制度建設(shè)和實(shí)施應(yīng)該是x銀行面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),戰(zhàn)勝對(duì)手的看家能力。一行的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,最員工的綜合素質(zhì)和軟實(shí)力。我行以開(kāi)展《x銀行員工違反規(guī)章制度處理措施學(xué)習(xí)活動(dòng)為機(jī)會(huì),引導(dǎo)員工樹(shù)立良好的職業(yè)道德,提高自覺(jué)性和主動(dòng)性,提高合規(guī)管理意識(shí),規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和習(xí)慣,構(gòu)建x銀行現(xiàn)代企業(yè)文化,是提高農(nóng)業(yè)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力的基本要求。
(二)學(xué)習(xí)《x銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法的幾個(gè)要點(diǎn):
首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)。要把《x實(shí)施銀行員工違反規(guī)章制度的處理辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)是前提。學(xué)習(xí)要認(rèn)真,就是按章按節(jié)按條款全面學(xué)習(xí)《x銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法的內(nèi)容,應(yīng)逐字認(rèn)真學(xué)習(xí)與崗位、工作、業(yè)務(wù)活動(dòng)相關(guān)的關(guān)鍵內(nèi)容,認(rèn)真理解制度方法的意圖和精神。如果事關(guān)重要或把握不準(zhǔn)確,還應(yīng)尋找和學(xué)習(xí)源制度、學(xué)習(xí)操作程序和業(yè)務(wù)工作流程。二是落實(shí)到位。貫徹《x本次學(xué)習(xí)活動(dòng)的基本要求是銀行員工違反規(guī)章制度的處理辦法。
要落實(shí)到位,就是把《x銀行員工違反規(guī)章制度處理措施的相關(guān)內(nèi)容,每天、每月、每年,始終提醒自己按照制度、流程、要求,防止無(wú)意中違反規(guī)章制度處罰措施。最后,實(shí)施應(yīng)該是強(qiáng)有力的。
執(zhí)行不僅包括實(shí)施,而且更重要的是管理者的依據(jù)《x銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法行使管理職責(zé)《x處理銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法的事件,是開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)的關(guān)鍵。執(zhí)行要有力,即有內(nèi)部管理職責(zé)的干部要嚴(yán)格按照《x銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法,及時(shí)準(zhǔn)確地處理違反規(guī)章制度的事項(xiàng)。要防止人情和不正當(dāng)?shù)臋?quán)力干預(yù),在制度上人人平等,在執(zhí)行處罰時(shí)一視同仁。
《x《銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務(wù)線、各崗位、各業(yè)務(wù)品種的各個(gè)方面,共五章二百零六條。學(xué)習(xí)《x銀行員工違反規(guī)章制度的處理辦法,至少要知道自己在這個(gè)崗位上,從事這方面的工作,經(jīng)營(yíng)這類(lèi)業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)品種的基本規(guī)定和要求,知道該怎么辦,不該怎么辦;如果不這樣做,會(huì)受到什么樣的懲罰等等。比如柜員最多的時(shí)候,我特別注意第三章第二節(jié)的學(xué)習(xí),尤其是第二十五條到第四十八條的學(xué)習(xí)。在規(guī)則的指導(dǎo)下,我相信只要每個(gè)人都做好自己的工作,我們的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)大大提高。
體系管理培訓(xùn)心得篇六
4月底,集團(tuán)組織了相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)活動(dòng)。自制度學(xué)習(xí)開(kāi)展以來(lái),我一直非常重視思想,認(rèn)真聽(tīng)講,做筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),我意識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的實(shí)施是我自己和集團(tuán)快速發(fā)展的保證,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)制度是每個(gè)員工的重大責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí),我意識(shí)到我應(yīng)該在未來(lái)的工作中嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)和遵守規(guī)章制度深入到我的工作中,從而不斷提高我在實(shí)際工作中的自主性和主動(dòng)性。嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)?,F(xiàn)在,根據(jù)我的個(gè)人學(xué)習(xí)情況,結(jié)合實(shí)際點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
首先,通過(guò)學(xué)習(xí),更深入地了解各種規(guī)章制度的重要性,俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)則不是方形,每個(gè)地方都會(huì)有相應(yīng)的規(guī)章制度,集團(tuán)充滿活力和活力,團(tuán)品牌,獲得高聲譽(yù),必須有完善、健全、嚴(yán)格、獨(dú)特的規(guī)章制度,實(shí)踐表明,沒(méi)有嚴(yán)格、完善的規(guī)章制度,集團(tuán)不能有效規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),無(wú)法正常開(kāi)展集團(tuán)工作。
其次,在當(dāng)今市場(chǎng)上,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,我們集團(tuán)的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn)。因此,要抓住重要的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)快速良好的發(fā)展,就必須加強(qiáng)自身建設(shè),努力實(shí)踐內(nèi)部技能。鋼鐵紀(jì)律可以保證高質(zhì)量的品牌。因此,制度尤為重要。
1.要做好工作,就必須熱愛(ài)這份工作,為全體員工服務(wù);
2.要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,精益求精,全身心投入到工作中,不受外界干擾;
3.要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),在做好日常工作的前提下,需要不斷充電學(xué)習(xí);
4.不斷提高適應(yīng)能力和適應(yīng)能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和默契。
我認(rèn)為我有責(zé)任、義務(wù)和能力繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)自己,反思自己,為集團(tuán)的發(fā)展做出微薄的貢獻(xiàn)。
簡(jiǎn)而言之,掌握和學(xué)習(xí)規(guī)章制度對(duì)我們未來(lái)的工作具有重要的指導(dǎo)和現(xiàn)實(shí)意義。在集團(tuán)規(guī)章制度的指導(dǎo)下,我將在未來(lái)更好的明天努力工作。
體系管理培訓(xùn)心得篇七
為加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié),促進(jìn)部門(mén)發(fā)展,提升部門(mén)形象,培養(yǎng)新一代接班人,我部制定本章程,嚴(yán)格要求部門(mén)成員:
學(xué)習(xí)部是直接隸屬于學(xué)院學(xué)生會(huì)的文秘機(jī)構(gòu)。
(1)負(fù)責(zé)學(xué)風(fēng)建設(shè),即營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,掌握學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)。
(2)繼續(xù)完善和做好校園知識(shí)、講座等活動(dòng)。p
(3)組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流、舉辦專(zhuān)題講座、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。
(5)作為師生之間的橋梁和紐帶,我們經(jīng)常了解和反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和對(duì)教學(xué)工作的意見(jiàn),以解決學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
(6)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各班做好學(xué)習(xí)工作,營(yíng)造學(xué)院良好的學(xué)習(xí)氛圍。
(1)部門(mén)成員要互相尊重,下屬要服從上級(jí)。
(2)努力學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí),銳意進(jìn)取,認(rèn)真完成學(xué)校規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)。
(3)虛心聽(tīng)取學(xué)生會(huì)內(nèi)外意見(jiàn),做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(4)會(huì)議不允許遲到早退,有事及時(shí)請(qǐng)假,按時(shí)值班。
(5)部門(mén)成員收到短信(部門(mén)內(nèi)部)時(shí),必須回復(fù)對(duì)方
(6)配合其他部門(mén)的學(xué)生完成任務(wù)。
(7)保持學(xué)習(xí)部在校會(huì)等場(chǎng)合的形象。
(2)會(huì)議期間,手機(jī)必須關(guān)機(jī)或設(shè)置為振動(dòng),會(huì)議期間應(yīng)盡量不接電話或回復(fù)短信;
(3)會(huì)議應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取他人的講話,不得擾亂會(huì)議秩序;有什么想法可以大膽提出;
(4)做好會(huì)議記錄;
體系管理培訓(xùn)心得篇八
通過(guò)這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系,重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的講解使我對(duì)ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會(huì))、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí)。參加這次培訓(xùn)的人員來(lái)自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái),加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說(shuō)明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力,只是感覺(jué)公司之前對(duì)ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒(méi)有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及pdt多部門(mén)的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán),所以有人對(duì)跟自己無(wú)關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見(jiàn),甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問(wèn)題的根源,項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審,并做好必要記錄和有關(guān)問(wèn)題解決辦法,模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門(mén)高手參加,技術(shù)專(zhuān)家提供意見(jiàn)但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。
產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)pdt各部門(mén)之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問(wèn)題,如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過(guò)程的時(shí)間就會(huì)降下來(lái)。建議由qa組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過(guò)后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論,提醒pdt中各部門(mén)代表真正代表其部門(mén)發(fā)言??紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級(jí)評(píng)審盡量參加,產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評(píng)審最后誰(shuí)來(lái)拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過(guò)。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持,處在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持,開(kāi)會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評(píng)審會(huì)時(shí)常無(wú)法參加,對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見(jiàn),對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
需求評(píng)審非常重要,它對(duì)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)影響,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?辦法是一開(kāi)始就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集pdt成員代表自己部門(mén)提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門(mén)外生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、工程目前還沒(méi)有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷(xiāo)售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒,市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī),負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng),培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì),據(jù)我所知我們目前沒(méi)有組織過(guò)對(duì)哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄,即使產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)較大問(wèn)題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分清是態(tài)度、能力還是流程問(wèn)題。如果是能力不足造成,應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高;如果是流程問(wèn)題,則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問(wèn)題,培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問(wèn):現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績(jī)效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問(wèn)題還是如何把技術(shù)評(píng)審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評(píng)審流程和評(píng)審參與人員展開(kāi)分析,力爭(zhēng)做到評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行,提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)的目的是培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏感度,分析問(wèn)題的現(xiàn)狀,挖掘造成問(wèn)題的關(guān)鍵原因,并最終解決問(wèn)題,從而提升我們解決問(wèn)題的綜合能力,每解決一個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得那就是超越了自己!
我于20xx年xx月xx—xx日參加了中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的為期3天的qcc質(zhì)量管理小組培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些初步的認(rèn)識(shí)與了解。qc的意思是質(zhì)量管控,qcc的意思是質(zhì)量管控小組,qcc小組是企業(yè)各部門(mén)的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)的小組。運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。通過(guò)這次培訓(xùn),我了解到qcc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重作用:
qcc小組活動(dòng)是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個(gè)體細(xì)胞,人員自愿、自發(fā)的進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對(duì)所發(fā)生的問(wèn)題與組員一起進(jìn)行研究分析、解決問(wèn)題,因此改進(jìn)工作及周?chē)h(huán)境,從中獲得成功的樂(lè)趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足。得到這樣的感受,職工就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情,激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛力、智力、能力、將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰?!耙灶櫩蜑殛P(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期,穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)這一基本要求。任何一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務(wù)等方面多多少少都存在一些問(wèn)題,但通過(guò)qcc小組活動(dòng),可不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務(wù)質(zhì)量等,從而達(dá)到糾正偶發(fā)性問(wèn)題,改進(jìn)長(zhǎng)期存在的頑固性問(wèn)題的目的。另外開(kāi)展qcc小組活動(dòng),可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
成立qcc小組的基本原則有:“自愿參加”、“上下結(jié)合”。小組成員自覺(jué)參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主開(kāi)展qcc活動(dòng)。在內(nèi)部討論方案時(shí),解決問(wèn)題時(shí),小組成員間保持相互平等,不分職位與技術(shù)高低,通過(guò)“頭腦風(fēng)暴”等方法相互啟發(fā),集思廣益,互相學(xué)習(xí),而不是靠行政命令,這樣小組成員就不會(huì)有壓迫感,從而在其后開(kāi)展活動(dòng)中充分發(fā)揮小組成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、自主的開(kāi)展qcc活動(dòng)。通過(guò)qcc活動(dòng),可增進(jìn)人與人之間的交流和了解,從而塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)職工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和作戰(zhàn)能力。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切,也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問(wèn)題,因此qcc小組活動(dòng)很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問(wèn)題。只有通過(guò)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶,更好的服務(wù)客戶!
通過(guò)為期3天的qcc活動(dòng)的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到qcc活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”,重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫。求實(shí)創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ),“新”是“實(shí)”的動(dòng)力,qcc小組活動(dòng)首先要求實(shí),然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余,還要緊跟時(shí)代步伐,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力,才能使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。在以后的工作中,我要逐漸把所學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)進(jìn)行吸收消化,學(xué)以致用,善于思考,善于發(fā)現(xiàn),運(yùn)用方法和工具,主動(dòng)帶頭解決工作中的各種問(wèn)題,從而影響和激勵(lì)大家一起開(kāi)展qcc活動(dòng),共同提高!
體系管理培訓(xùn)心得篇九
我雖然在超市工作已有一段時(shí)間,但對(duì)“生鮮”這個(gè)概念,理解的還是十分片面,對(duì)其具體的內(nèi)容更是知之甚少。這一次參加了公司組織的“生鮮管理”培訓(xùn),對(duì)“生鮮”這個(gè)概念的認(rèn)識(shí),有了較為全面的提高。
培訓(xùn)課程從一開(kāi)始就強(qiáng)調(diào):要從顧客的角度上看生鮮!才容易看清楚自己的生鮮商品的表現(xiàn)和問(wèn)題,并發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和趨勢(shì),才能讓我們的生鮮商品進(jìn)入并始終保持在消費(fèi)者的商品選購(gòu)清單中。
如何從顧客的角度上看生鮮?以我個(gè)人的認(rèn)識(shí),顧客的要求是全方位的,但歸納起來(lái)主要是體現(xiàn)在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)三大方面。只有實(shí)現(xiàn)更好的質(zhì)量、更實(shí)惠的價(jià)格、更完善的服務(wù),有效滿足顧客的需求,才能贏得了廣大顧客的信賴(lài)和支持,才能實(shí)現(xiàn)顧客的長(zhǎng)期信任和購(gòu)買(mǎi)的回報(bào)。
具體的說(shuō):質(zhì)量。質(zhì)量是生鮮經(jīng)營(yíng)的“命脈”,生鮮質(zhì)量的好壞,直接影響門(mén)店生鮮的經(jīng)營(yíng)。我們要提供給顧客新鮮衛(wèi)生的好商品,就必須從衛(wèi)生做起,“生鮮做的好不好,一看衛(wèi)生就知道”,對(duì)生鮮區(qū)的衛(wèi)生要求不要局限于表面,更重要的是深層次衛(wèi)生。要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)貨、收貨制度,嚴(yán)格遵守分類(lèi)存放、先進(jìn)先出原則,嚴(yán)格控制生鮮商品的鮮度與品質(zhì),確保顧客放心消費(fèi)。
價(jià)格?!疤焯斓蛢r(jià)”,保持對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。這一點(diǎn)對(duì)貨比三家的顧客很有誘惑力,每天都保持較低的價(jià)格及毛利來(lái)運(yùn)作,以低廉合理的市場(chǎng)價(jià)格、強(qiáng)有力的促銷(xiāo)來(lái)吸引大量客流前來(lái)消費(fèi),是我們生鮮經(jīng)營(yíng)的基本思路。
服務(wù)。真正的服務(wù)是在顧客提出服務(wù)之前讓顧客感到滿意。為顧客提供最適宜的環(huán)境條件和最便利的服務(wù)設(shè)施,給顧客形成一個(gè)良好的購(gòu)物印象,使顧客樂(lè)意到門(mén)店并能夠舒適、方便地參觀選購(gòu)商品。要提高導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的質(zhì)量:導(dǎo)購(gòu)的位置要正確,語(yǔ)言要規(guī)范、得體,并在顧客需要時(shí)提供良好的服務(wù)。
保證商品新鮮、價(jià)格優(yōu)惠,并注重對(duì)顧客的服務(wù)。要做到這些不容易,需要供應(yīng)、采購(gòu)、存貨、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的密切配合和支持。
體系管理培訓(xùn)心得篇十
下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝,少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷(xiāo)售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷(xiāo)售成功,它需要銷(xiāo)售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi),避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。
其次銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷(xiāo)售人員底氣十足,充滿信心,銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源。
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷(xiāo)售之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò),“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷(xiāo)售成功的前提,我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開(kāi)拓銷(xiāo)路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷(xiāo)售人員一定要勤奮。有句話說(shuō),只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
體系管理培訓(xùn)心得篇十一
近日,幸參加了由集團(tuán)公司企業(yè)技術(shù)中心組織的關(guān)于施工企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)及《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》為期兩天的培訓(xùn),由中建協(xié)認(rèn)證有限公司國(guó)家高級(jí)審核員、優(yōu)秀教師安鐵軍授課。
兩天的培訓(xùn),讓我對(duì)今后質(zhì)量管理體系工作有了全新的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但學(xué)到的東西卻很多,以下談幾點(diǎn)我的體會(huì)。
本次培訓(xùn)講師具有豐富審核經(jīng)驗(yàn),及大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),他結(jié)合多年的審核經(jīng)驗(yàn)及iso900 :20xx和iso900 :20 5新版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照要求,用了深入淺出的語(yǔ)言對(duì)學(xué)員進(jìn)行了iso900 :20xx和iso900 :20 5新版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)條款精解;現(xiàn)場(chǎng)采用了互動(dòng)的方式指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)審核計(jì)劃、編寫(xiě)審核用檢查單、編寫(xiě)不符合報(bào)告;課程中穿插案例分析,以模擬企業(yè)內(nèi)實(shí)況進(jìn)行審核,用了豐富的案例給學(xué)員傳授在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施有效審核時(shí)應(yīng)該掌握的審核技巧和提問(wèn)技巧。
通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)交流實(shí)踐,更加清楚了iso900 :20xx和iso900 :20 5標(biāo)準(zhǔn)清晰的脈絡(luò)和新版的要求。不但對(duì)iso900 :20xx和iso900 :20 5質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認(rèn)識(shí)和理解,同時(shí)也意識(shí)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一家企業(yè)的真正作用。由于教學(xué)雙方課堂配合默切,教學(xué)異常活躍,促進(jìn)大家較好地掌握了審核計(jì)劃的制定和審核用檢查單的編寫(xiě),學(xué)到了審核員實(shí)施有效審核時(shí)所需的審核技巧和提問(wèn)技巧,綜合提升了學(xué)員的"審核素養(yǎng)".
首先,老師從iso900 :20xx質(zhì)量管理體系的背景講起,介紹了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的成立與發(fā)展、我國(guó)對(duì)質(zhì)量管理體系的引進(jìn)和使用情況,并簡(jiǎn)單介紹了iso9000 及其標(biāo)準(zhǔn)。其次,老師將主要精力放在了對(duì)iso900 :20xx和iso900 :20 5新增內(nèi)容和gbt 50430的講解。其主要內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系的總要求、文件要求、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)、資源管理、質(zhì)量檢查與驗(yàn)收和質(zhì)量管理檢查、分析與改進(jìn)等,強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與等原則是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的重點(diǎn)。最后,老師對(duì)我們?cè)敿?xì)的講述了質(zhì)量管理體系審核時(shí)的審核技巧和方法,并結(jié)合案例分析一對(duì)一指導(dǎo),使我們的審核技巧進(jìn)一步提高,同時(shí)認(rèn)識(shí)到審核時(shí)淡定心態(tài)的強(qiáng)大作用。
其次,有了工作思路的拓展。在兩天的培訓(xùn)中,讓我更深刻的了解到每一件產(chǎn)品的形成,都要經(jīng)過(guò)一個(gè)過(guò)程,這些過(guò)程包括最初以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的產(chǎn)品定位、資源的配置、施工工藝、質(zhì)量的檢測(cè)等。在這些過(guò)程中,只要一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,就可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)的失敗,所以,好的產(chǎn)品質(zhì)量,需要從源頭抓起,需要整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的配合,需要與其相適宜的管理體制。通過(guò)適合的管理體制,將這些過(guò)程層層分解,落實(shí)到每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)崗位、每一個(gè)人,這樣工作責(zé)任明確了、工作由復(fù)雜變簡(jiǎn)單了,質(zhì)量也得到了保障。質(zhì)量管理體系對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),它不是企業(yè)運(yùn)行的負(fù)擔(dān),而是提高企業(yè)運(yùn)行效率、幫助解決實(shí)際問(wèn)題、保障產(chǎn)品質(zhì)量的一方良藥。
第三,組織、個(gè)人得到提升。在培訓(xùn)過(guò)程中,老師講了很多實(shí)例,這些例子告訴我們:質(zhì)量管理體系的有效貫徹和實(shí)施對(duì)一個(gè)組織和個(gè)人都有顯著幫助。就組織而言,質(zhì)量管理體系能去除組織中的不良和缺陷,改善組織中規(guī)章和制度,從而提升組織的管理水平和效率,增加組織收益,使得組織在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持有足夠的競(jìng)爭(zhēng)能力,使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。就個(gè)人而言,質(zhì)量管理體系能幫助一個(gè)人提高自身素養(yǎng),改善個(gè)人工作習(xí)慣,提高工作效率和準(zhǔn)確性,從而實(shí)現(xiàn)自身能力突破,在將來(lái)的生活和工作中發(fā)揮更大價(jià)值。
這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的收獲頗豐,但學(xué)習(xí)的目的是能運(yùn)用到工作實(shí)際中去,這需要用較長(zhǎng)的時(shí)間去理解和實(shí)踐,而理解實(shí)踐的過(guò)程中,又會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識(shí),再次被理解,就好像iso這個(gè)系統(tǒng)本身要求的一樣,不斷地補(bǔ)充,完善自己,使自己趨向完美,腳踏實(shí)地的工作。
體系管理培訓(xùn)心得篇十二
(一)有利于煤炭企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
煤炭企業(yè)要實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益最大化,可通過(guò)多種管理會(huì)計(jì)方法和手段來(lái)加強(qiáng)管理,降低成本,提高效益。如作業(yè)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本法等成本管理方法、全面預(yù)算管理、平衡計(jì)分卡等績(jī)效管理方法。企業(yè)通過(guò)對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化管控,實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈、全生命周期與全員的成本管理,將成本目標(biāo)和效益目標(biāo)細(xì)化分解,調(diào)動(dòng)全員的降本增效積極性和創(chuàng)造性,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展能力。
(二)有利于煤炭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。
當(dāng)前煤炭企業(yè)面臨著較為嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為了扭轉(zhuǎn)虧損,避免在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中淘汰出局,企業(yè)管理者們不僅需要在財(cái)務(wù)管理工作中進(jìn)行事后核算和監(jiān)督,更迫切地需要對(duì)經(jīng)營(yíng)決策進(jìn)行事前的預(yù)測(cè)和規(guī)劃。煤炭企業(yè)通過(guò)預(yù)測(cè)和決策,調(diào)節(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、可以事先估計(jì)各種有利與不利因素,提高決策的科學(xué)性,增強(qiáng)行為的自覺(jué)性;通過(guò)預(yù)測(cè)和規(guī)劃為確定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模與對(duì)外投資規(guī)模及其方向提供依據(jù)。通過(guò)本、量、利、價(jià)合理確定企業(yè)盈虧平衡點(diǎn),將成本劃分為固定成本和變動(dòng)成本,找出成本與產(chǎn)量之間的內(nèi)在聯(lián)系,并建立固定模型系統(tǒng),實(shí)施監(jiān)控和反饋市場(chǎng)行情變化,調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供科學(xué)依據(jù)。投資決策時(shí)充分考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值、投資的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值等價(jià)值因素,通貨膨脹,國(guó)家政策和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃等宏觀因素,為科學(xué)投資、合理投資提供依據(jù)。利用全面預(yù)算管理系統(tǒng),積極推動(dòng)業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、薪酬預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算有機(jī)融合,不斷完善全員、全要素、全流程預(yù)算管理體系,通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后反饋,便于企業(yè)從自身實(shí)際情況出發(fā)提出科學(xué)的預(yù)算目標(biāo),并對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)激勵(lì)。
(三)有利于對(duì)各煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的考核。
為了加強(qiáng)企業(yè)管理,改善經(jīng)營(yíng)狀況,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),須對(duì)企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,把各項(xiàng)指標(biāo)完成情況與規(guī)定的考核指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,確定任務(wù)完成情況,對(duì)企業(yè)管理者進(jìn)行考核,促使煤炭企業(yè)落實(shí)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)核算制度,加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)效益考核方法多種多樣,常用的有經(jīng)濟(jì)增加值(eva)、平衡計(jì)分卡等。經(jīng)濟(jì)增加值(eva)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,同時(shí)也是評(píng)價(jià)企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ);平衡計(jì)分卡(bsc)兼顧財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)變量,根據(jù)多維度(財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng))計(jì)量業(yè)績(jī),有效地對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理。這些考核方法將企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)分解為可衡量的指標(biāo)和目標(biāo)值,便于對(duì)企業(yè)的價(jià)值增值進(jìn)行全面控制,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力保證。
(一)管理層要高度重視。
要通過(guò)宣傳引導(dǎo)、教育培訓(xùn)喚醒企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)和重視,充分認(rèn)識(shí)管理會(huì)計(jì)的重要性,樹(shù)立管理會(huì)計(jì)理念,培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)思維,增強(qiáng)實(shí)施管理會(huì)計(jì)的主動(dòng)性,要把管理會(huì)計(jì)工作上升到戰(zhàn)略層面,周密部署,穩(wěn)步推進(jìn)。多年以來(lái),煤炭企業(yè)一直處于賣(mài)方市場(chǎng),這使得很多企業(yè)只注重眼前利益,忽視了企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,企業(yè)管理決策也更多依賴(lài)于自身的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué);煤炭市場(chǎng)持續(xù)低迷也倒逼企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理方式,要使用現(xiàn)代管理手段和方法,依賴(lài)數(shù)據(jù)分析科學(xué)決策,精益管理,實(shí)現(xiàn)管理價(jià)值增值。
(二)理論界和實(shí)務(wù)界要共同努力。
立足國(guó)情,借鑒國(guó)際,將國(guó)際先進(jìn)的管理會(huì)計(jì)理論與本土實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,構(gòu)建具有中國(guó)特色的管理會(huì)計(jì)理論和案例庫(kù),更好地指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐。管理會(huì)計(jì)理論產(chǎn)生于實(shí)踐,并隨著社會(huì)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式及管理水平和科技水平的發(fā)展而不斷完善,指導(dǎo)和推動(dòng)實(shí)踐的發(fā)展。在我國(guó),管理會(huì)計(jì)仍處于探索的局面,理論研究滯后于實(shí)踐需要,尚未形成管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論體系。煤炭企業(yè)可以考慮與具備管理會(huì)計(jì)相關(guān)理論研究能力的高校和科研院所合作,建立產(chǎn)學(xué)聯(lián)盟,整合優(yōu)勢(shì)資源,將研究成果應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)踐,并通過(guò)生產(chǎn)實(shí)踐的不斷發(fā)展推動(dòng)管理會(huì)計(jì)理論創(chuàng)新和經(jīng)驗(yàn)傳播,推動(dòng)管理會(huì)計(jì)理論和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐不斷發(fā)展。
(三)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
要推動(dòng)財(cái)務(wù)工作者有位有為,以價(jià)值創(chuàng)造為核心,建設(shè)復(fù)合結(jié)構(gòu)的財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的管控和支持決策的`能力。隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的不斷擴(kuò)大,我國(guó)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越強(qiáng)。同時(shí),我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),企業(yè)只有加快轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新管理方式,挖掘管理潛力,才能實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。因此企業(yè)迫切需要培養(yǎng)或引入一批熟悉國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)、懂財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理、懂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略規(guī)劃管理會(huì)計(jì)人才,提高企業(yè)內(nèi)部管理水平,增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力。這就要求財(cái)務(wù)工作者首先要不斷提高自身能力,主動(dòng)學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)新理論、新知識(shí),拓展知識(shí)領(lǐng)域、豐富知識(shí)結(jié)構(gòu);其次要學(xué)以致用,將管理會(huì)計(jì)理論方法運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提升自身管理會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)水平;最后要善于總結(jié),勇于創(chuàng)新,總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)理論創(chuàng)新,切實(shí)促進(jìn)管理會(huì)計(jì)不斷發(fā)展。管理會(huì)計(jì)行業(yè)組織也要加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)能力的認(rèn)定,加強(qiáng)繼續(xù)教育,開(kāi)展定期教育,利用年檢制度不斷提高管理會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。高校和科研院所也要加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng),開(kāi)設(shè)管理會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),設(shè)置管理會(huì)計(jì)研究方向,建立實(shí)踐培訓(xùn)基地,培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才,推動(dòng)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)。
(四)完善管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)。
近年來(lái),隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的廣泛應(yīng)用,尤其是隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的發(fā)展,管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展獲得了有力的技術(shù)支撐。信息技術(shù)的支撐,能夠促進(jìn)管理會(huì)計(jì)的功能發(fā)揮和價(jià)值實(shí)現(xiàn),能夠及時(shí)地、實(shí)時(shí)地提供管理信息,有效整合和分析大量的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),提升管理效率。《指導(dǎo)意見(jiàn)》明確要推進(jìn)面向管理會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)建設(shè),指導(dǎo)單位建立面向管理會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng),以信息化手段為支撐,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)活動(dòng)有機(jī)融合。管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)方面,可以從以下幾個(gè)方面入手:一是煤炭企業(yè)要加快管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè),要將管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)納入單位整體信息化規(guī)劃,做好組織和人力保障,推動(dòng)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)有效實(shí)施;二是做好系統(tǒng)整合,將現(xiàn)有的一些管理系統(tǒng),例如:全面預(yù)算管理系統(tǒng)、平衡計(jì)分卡系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)增加值系統(tǒng)、作業(yè)成本管理系統(tǒng)等進(jìn)行有效整合,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)活動(dòng)的有機(jī)融合,防止產(chǎn)生“信息孤島”;三是鼓勵(lì)有條件的煤炭企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,使會(huì)計(jì)人員形成專(zhuān)業(yè)化分工,減輕財(cái)務(wù)部門(mén)的會(huì)計(jì)核算工作,更好地向管理會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)變;四是鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)軟件公司和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)拓展信息化服務(wù)領(lǐng)域,為企業(yè)的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)提供技術(shù)支持。煤炭企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn),從理論體系、技術(shù)方法、研究模式、人才培養(yǎng)、信息化建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域不斷地探索創(chuàng)新,全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè),使管理會(huì)計(jì)能夠在煤炭企業(yè)得到推廣和應(yīng)用,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
體系管理培訓(xùn)心得篇十三
改革開(kāi)放以后,我國(guó)進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新時(shí)期。尤其是中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái),為我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)提供了一個(gè)更加寬廣的舞臺(tái)。雖然改革開(kāi)放以及加入世界貿(mào)易組織,給我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇,但是從另一個(gè)角度上講,也給我國(guó)的企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新挑戰(zhàn)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新時(shí)期,我國(guó)傳統(tǒng)的工商企業(yè)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展。企業(yè)為了能夠在較為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲取一席之地,就需要對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行相關(guān)的改革,并且要對(duì)自身進(jìn)行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)。工商企業(yè)在對(duì)自身的管理進(jìn)行改革的過(guò)程中,要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,制定適合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和管理措施,為提高新時(shí)期工商企業(yè)管理的有效性奠定基礎(chǔ)。
所謂的工商管理是企業(yè)管理中的一種,它主要是以對(duì)企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行定位并總結(jié)的商業(yè)管理模式。企業(yè)工商管理,不僅要對(duì)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了解,還要對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。企業(yè)在制定自身的發(fā)展計(jì)劃時(shí),要嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī),以及行業(yè)的規(guī)范,不能為了企業(yè)的發(fā)展,做出一些違法的事情。隨著經(jīng)濟(jì)全全球化進(jìn)程的不斷加快,世界各國(guó)之間的貿(mào)易聯(lián)系變得越來(lái)越密切,也使得經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更加復(fù)雜。企業(yè)為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,就必須通過(guò)對(duì)自身不合理的現(xiàn)象進(jìn)行改革,并積極應(yīng)對(duì)和解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,提供制度上的保障。從目前的情況來(lái)看,企業(yè)工商管理涉及到的范圍相對(duì)較廣,主要包括產(chǎn)品的銷(xiāo)售、人事的安排以及企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)等情況。由此可見(jiàn),企業(yè)要想提高工商管理的有效性,就要對(duì)這些方面加以重視,進(jìn)而從根本上減少對(duì)時(shí)間、精力以及財(cái)力的浪費(fèi)。企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中合理化的工商管理,會(huì)使企業(yè)資源的配置更加合理化,并提高企業(yè)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、新時(shí)期我國(guó)工商管理的現(xiàn)狀。
現(xiàn)階段,我國(guó)在工商企業(yè)的管理方面,已經(jīng)擺脫了完全依靠外國(guó)管理模式的處境。但是工商企業(yè)管理在我國(guó)還是一個(gè)新興起的領(lǐng)域,尤其是在新時(shí)期這個(gè)環(huán)境相對(duì)復(fù)雜的背景下,使工商企業(yè)進(jìn)行管理變得更加困難。新時(shí)期我國(guó)對(duì)工商企業(yè)的管理主要存在著三個(gè)方面的問(wèn)題,首先我國(guó)工商企業(yè)缺乏健全的企業(yè)管理制度。我國(guó)工商企業(yè)的管理制度,大都是借鑒西方的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),雖然近些年本國(guó)的一些企業(yè)管理理論已經(jīng)逐漸被應(yīng)用到企業(yè)管理當(dāng)中,可是我國(guó)工商企業(yè)的管理還缺乏健全的體系。第二,企業(yè)在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控能力上,還有所欠缺。新時(shí)期企業(yè)的經(jīng)營(yíng)存在著較大的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)如果不能對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)陌盐眨坏珪?huì)使企業(yè)承擔(dān)一部分不必要的損失,還會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。最后,很多工商企業(yè)的管理者的管理能力相對(duì)較差,也是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所要面對(duì)的一個(gè)較為嚴(yán)重的問(wèn)題。
三、新時(shí)期工商企業(yè)管理有效性的提升策略。
1.建立健全工商企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。
為了使企業(yè)在相對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,處于不敗之地,就需要提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),并要積極建立健全工商企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。在我國(guó)傳統(tǒng)的工商企業(yè)管理模式中,并沒(méi)有為企業(yè)設(shè)置專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén),而是與企業(yè)中的其他部門(mén)交織在一起。這種工作內(nèi)容上的重疊,會(huì)使各個(gè)部門(mén)之間相互推卸責(zé)任,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一些財(cái)產(chǎn)上的損失。為了改變傳統(tǒng)工商企業(yè)管理中的不足,提高企業(yè)管理的有效性,企業(yè)應(yīng)該針對(duì)自身在發(fā)展過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題,設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén),并由專(zhuān)業(yè)的人才進(jìn)行管理,避免部門(mén)工作的形式主義。企業(yè)還要將風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)工作人員的態(tài)度以及工作成果,列入到對(duì)員工的年終考察當(dāng)中,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工,不僅要給予精神上的肯定,還要進(jìn)行物質(zhì)上的鼓勵(lì)。以此來(lái)提高員工的責(zé)任意識(shí),確保工商企業(yè)分享管理工作的順利實(shí)施。在風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)的內(nèi)部,企業(yè)要對(duì)員工的工作進(jìn)行明確的分工。為了實(shí)現(xiàn)工商企業(yè)管理的高效性,企業(yè)可以將這些部門(mén)分為風(fēng)險(xiǎn)的調(diào)查小組、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的解決小組以及風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的評(píng)估小組等。通過(guò)明確的分工,既可以提高企業(yè)的工作效率,又可以使企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的隱患。并及時(shí)做出相應(yīng)的對(duì)策,把企業(yè)的損失降到最低,最終促進(jìn)工商企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
2.增強(qiáng)工商企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控能力。
在新時(shí)期的時(shí)代背景下,工商企業(yè)在迎來(lái)了機(jī)遇的同時(shí),也承受著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。其中,最主要的就是企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,承擔(dān)著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。為了應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的`風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的決策者,不僅擁有著較高的威信力,也有著較強(qiáng)的影響力。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的重視程度,既可以使企業(yè)的決策變得更加合理可行,又可以用自身的行動(dòng)來(lái)影響員工,進(jìn)而使整個(gè)企業(yè)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。而只有整個(gè)企業(yè)都提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)者才能在實(shí)際的工作當(dāng)中,對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行認(rèn)真地分析,并研究出規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的有效對(duì)策。
增強(qiáng)工商企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控能力,還表現(xiàn)在企業(yè)能夠?qū)ζ髽I(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行充分地了解,并保證有一部分應(yīng)急資金。企業(yè)要確保企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析人員工作的高效性,特別是在企業(yè)生產(chǎn)的后期,盡量規(guī)避不必要的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各級(jí)管理者以及普通員工,進(jìn)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)教育是十分有必要的。一方面,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)屬于企業(yè)中的一少部分人,僅僅提高他們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不能從根本上解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。為了盡可能的降低企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),還需要依靠群眾的力量。另一方面,雖然企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生一定的影響,但是這種影響范圍和效果畢竟是有限的,很難涉及到企業(yè)的每一個(gè)員工。所以企業(yè)要定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn),讓他們?cè)谔岣咦陨盹L(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的同時(shí),掌握一些應(yīng)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的方法,為成功規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)增加一重保障。
提高工商企業(yè)管理效率的重要基礎(chǔ),是擁有一支較為專(zhuān)業(yè)且能力較強(qiáng)的工商業(yè)管理隊(duì)伍。為了培養(yǎng)一支優(yōu)秀的工商業(yè)管理隊(duì)伍,企業(yè)應(yīng)該從以下兩點(diǎn)著手。首先,企業(yè)要加強(qiáng)工商業(yè)管理者的基本素質(zhì)。工商企業(yè)在人員的招聘和任用過(guò)程中,要明確招聘的標(biāo)準(zhǔn)。即需要擁有較為豐富的工商企業(yè)管理理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還要擁有著較高的思想道德素質(zhì)。如果企業(yè)的工作人員,只是在理論和實(shí)踐方面能力較強(qiáng),是做不好企業(yè)管理工作的。因?yàn)樨?zé)任心是做好一個(gè)工作的基本前提,對(duì)于管理類(lèi)的企業(yè)來(lái)說(shuō),更是如此。但是如果企業(yè)的員工只是擁有較強(qiáng)的責(zé)任心,卻沒(méi)有相關(guān)的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也是不合理的。這樣的員工雖然擁有著較強(qiáng)的責(zé)任感,但是由于他們實(shí)際能力有限沒(méi)所以在工作的過(guò)程中,常常會(huì)感到力不從心,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是十分不利的。由此可見(jiàn),工商企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行招聘的過(guò)程中,既要保證應(yīng)聘成功的員工對(duì)于工商企業(yè)管理有著較強(qiáng)的理論和實(shí)踐能力,又要保證員工有著較強(qiáng)的思想道德素養(yǎng)。工商企業(yè)在對(duì)員工招聘結(jié)束以后,還要組織對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。很多企業(yè)認(rèn)為對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),是完全沒(méi)有必要的。而在進(jìn)行招聘時(shí),選擇一些合格的員工才是關(guān)鍵。其實(shí)不然,隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)正面臨著不同的危機(jī),而對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),則是企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)較為成功的一種方式。此外,企業(yè)在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔和任用方面,要選擇一些對(duì)企業(yè)做出突出貢獻(xiàn),或者是有較強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力的人才,不能因公徇私,破壞工商企業(yè)管理的有效性和公平性。
綜上所述,我們可以看出工商企業(yè)管理的有效性對(duì)新時(shí)期我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,起著十分重要的作用。工商企業(yè)在對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的過(guò)程中,要根據(jù)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律為企業(yè)制定較為科學(xué)的管理計(jì)劃,以此來(lái)提高工商企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。工商企業(yè)除了要對(duì)本國(guó)優(yōu)秀的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行借鑒,還要關(guān)注國(guó)外的一些優(yōu)秀的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),并要將其應(yīng)用到本國(guó)的經(jīng)濟(jì)管理當(dāng)中,為企業(yè)管理提供新的思路。工商企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)管理的過(guò)程中,還要樹(shù)立以人為本的意識(shí)。不僅要定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn),更要保證人才選拔和任用的公平性。此外,工商企業(yè)在進(jìn)行管理的過(guò)程中,要注意保證員工的利益,只有這樣員工才能對(duì)企業(yè)管理工作進(jìn)行更好的配合,才能夠保證工商企業(yè)管理的高效性。
體系管理培訓(xùn)心得篇十四
我談?wù)勛约和ㄟ^(guò)管理干部培訓(xùn)會(huì)學(xué)習(xí)的一些感受和體會(huì),與大家共勉。
第一,通過(guò)本期管理干部培訓(xùn)活動(dòng),我感到受益匪淺,不僅開(kāi)闊了眼界,而且受到了一次生動(dòng)而深刻的政治思想教育。不學(xué)則惘,無(wú)為則殆,這次對(duì)我們進(jìn)行了一次有組織、有計(jì)劃、有針對(duì)性的教育培訓(xùn),指導(dǎo)我們?cè)鯓幼鍪拢虒?dǎo)我們?cè)鯓幼鋈恕?/p>
第二,這是一次培養(yǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神的大會(huì)。在最后各位園長(zhǎng)分享管理經(jīng)驗(yàn)時(shí),園長(zhǎng)們各抒己見(jiàn),暢談干部管理經(jīng)驗(yàn),為學(xué)校發(fā)展拼搏努力,充分體現(xiàn)了作為幼兒園的一員,作為管理干部,與總園的發(fā)展休戚與共的主人公精神??倛@的發(fā)展與全體教職工特別是每位管理干部的工作努力分不開(kāi),總園的明天就存在于今天的努力中!總園的事情就是我們自己的事情!時(shí)刻以良好的心態(tài)處理工作中的事情。真切認(rèn)識(shí)到發(fā)展幼兒園是我們當(dāng)下的中心工作,培養(yǎng)優(yōu)秀人才是我們永遠(yuǎn)的責(zé)任。
第三,責(zé)任重于泰山,無(wú)為則殆。做而不學(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué)。學(xué)習(xí)的根本目的就是要用所學(xué)的知識(shí)來(lái)指導(dǎo)我們做事。通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任重于泰山。通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我感覺(jué)到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性,從而立志成為奮發(fā)有為、積極進(jìn)取、有位有為地為幼兒園建設(shè)出力的干部。只有這樣才對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重托,才對(duì)得起同事們的信任,也才對(duì)得起自己無(wú)悔的良心。
第四,通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)稱(chēng)職的管理干部應(yīng)該具備與時(shí)代發(fā)展想適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。這不是一句空話,這是提高管理水平的需要,是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的高素質(zhì)人才的要求。僅有工作的熱情而沒(méi)有工作的能力依然不能將工作干好,這不僅需要有專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等多方面的能力。所以,我們每一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力,提升這些能力,以出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),才能讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心!讓廣大教師放心!
體系管理培訓(xùn)心得篇十五
透過(guò)此次管理培訓(xùn),從中得出一些企業(yè)體會(huì),身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無(wú)視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對(duì)執(zhí)行力的理解與踐行。
一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng),即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來(lái)毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略,周密的規(guī)劃都務(wù)必由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無(wú)源之水,無(wú)根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
體系管理培訓(xùn)心得篇十六
摘要:創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,文章對(duì)我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新中存在的問(wèn)題、現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的手段、企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞:管理創(chuàng)新企業(yè)手段趨勢(shì)。
由美國(guó)經(jīng)濟(jì)引發(fā)的金融危機(jī),導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)陷入空前的衰退,中國(guó)經(jīng)濟(jì)也受到了本世紀(jì)以來(lái)最大的沖擊。人們都在探索未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)和保持可持續(xù)發(fā)展的途徑及其政府政策,基本上確立了調(diào)整結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大內(nèi)需和創(chuàng)新的方針。創(chuàng)新則成為未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本途徑和戰(zhàn)略。企業(yè)的素質(zhì)和創(chuàng)新能力是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的根本所在。企業(yè)創(chuàng)新主要包括技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新。本文就我國(guó)企業(yè)的管理創(chuàng)新問(wèn)題做些探討。
體系管理培訓(xùn)心得篇十七
1.不要輕易拋棄自己的員工——不拋棄不放棄。
2.領(lǐng)導(dǎo)重用你的目的,不是因?yàn)槟愫軆?yōu)秀,而是希望你做得更好。
3.一等同事互相尊重,各盡其能;二等同事合作無(wú)間,互補(bǔ)互信;三等同事孤僻獨(dú)行,自以為是;四等同事興風(fēng)作浪,盡壞好事。
4.員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最孝收益最大的戰(zhàn)略性投資。
5.愛(ài)你的員工吧,他會(huì)百倍地愛(ài)你的企業(yè)。
6.員工是公司的第一產(chǎn)品,所以,培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,是企業(yè)運(yùn)作的首要目標(biāo)。
7.管理沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò),只要適合你的企業(yè)即可。
8.管理的最高境界,就是自己管自己。
9.企業(yè)管理的二十字方針:靠制度管人,按程序辦事,憑業(yè)績(jī)考核,用獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。
10.沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
體系管理培訓(xùn)心得篇十八
6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學(xué)組織的中層管理干部培訓(xùn)。在闊別大學(xué)25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學(xué)生活,心情激動(dòng)、感慨萬(wàn)千。這次學(xué)習(xí),承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望,肩負(fù)著責(zé)任和重托。社會(huì)的不斷發(fā)展,知識(shí)的不斷更新,自身素質(zhì)需不斷提升,才能擔(dān)負(fù)起身上的這份責(zé)任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識(shí)與智慧,也開(kāi)拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發(fā),有感悟,有激情,有感動(dòng)。收獲頗多,在此與大家分享。
頂天立地做中層,承上啟下當(dāng)參謀。
作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問(wèn)題和關(guān)系,一直想清楚,也沒(méi)整明白。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己對(duì)自己的定位更加準(zhǔn)確,明白了不同層面的人面對(duì)的問(wèn)題不一樣,中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問(wèn)題時(shí),看問(wèn)題一定要立體化,系統(tǒng)性,擴(kuò)大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領(lǐng)性。做為中層,在輔佐上司的時(shí)候,要學(xué)會(huì)自我退后,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋,接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;結(jié)果優(yōu)先,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;帶上方案,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作;掌握分寸,向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法,向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當(dāng),管理上司的越級(jí);擺正位置,不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非;在輔導(dǎo)下屬的時(shí)候,要做下屬技能的輔導(dǎo)者,心態(tài)的建設(shè)者,行為的監(jiān)控者,績(jī)效的改善者,生活的關(guān)心者;對(duì)下屬及時(shí)引導(dǎo)和啟發(fā),反向確認(rèn),有效反饋,出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候不能只聽(tīng)一面之詞,正確表?yè)P(yáng),恰當(dāng)批評(píng),接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見(jiàn),部署工作的時(shí)候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變,既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手,做一個(gè)懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
識(shí)道才能懂行,識(shí)人才會(huì)用人。
作為黨務(wù)工作者,對(duì)人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少,而作為中層管理者要面對(duì)的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過(guò)非人力資源的人力資源管理培訓(xùn),清楚了作為中層,如何才能選對(duì)人,怎樣用好人,多育人的方法,留住人的策略,發(fā)展人的途徑。一個(gè)公司最寶貴的財(cái)富是人才,只要擁有一批為斷成長(zhǎng)進(jìn)步的人才,公司一定能夠越大越強(qiáng)越來(lái)越大。人力資源管理也不只是人力資源部門(mén)的工作,而是全體管理者的職責(zé),各級(jí)管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬員工的工作,負(fù)有幫助下屬人員成長(zhǎng)的責(zé)任,發(fā)揮下屬人員的才干,推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優(yōu)秀人員極度匱乏,在人才培養(yǎng)的過(guò)程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責(zé)是什么?為了完成這些職責(zé)需要什么能力?員工勝任崗位的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點(diǎn),把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個(gè)自己認(rèn)為合理的崗位。每個(gè)員工在崗位上,我們是否通過(guò)一系列方式和方法去關(guān)心他的成長(zhǎng)和進(jìn)步,并在合適的機(jī)會(huì)給予進(jìn)步的空間?面對(duì)時(shí)代的進(jìn)步,面對(duì)90后甚至00后,我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人,要多用心去了解他們?cè)谙胧裁矗眯牡剌o導(dǎo),給予公正的評(píng)價(jià)和及時(shí)的鼓勵(lì),從而留下更多的人才。
橫看成嶺側(cè)成峰,只緣身在此山中。
做為黨群干部,平時(shí)與財(cái)務(wù)接觸不多,了解財(cái)務(wù)知識(shí)甚少,感覺(jué)和自己關(guān)系不大。通過(guò)非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理課程的講解,使我了解了財(cái)務(wù)利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的區(qū)別,讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表),代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng),但是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表中并沒(méi)有包括企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)(如品牌、人力價(jià)值、專(zhuān)利權(quán)、商譽(yù)、卓越團(tuán)隊(duì)等),所以的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能真真正正地反映公司的真實(shí)資產(chǎn)情況。從財(cái)務(wù)報(bào)表中也能看到人生,機(jī)會(huì)成本、沉沒(méi)成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無(wú)所有,還是財(cái)富自由,每種自由,都有代價(jià),每種選擇,都有成本。機(jī)會(huì)成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒(méi)成本,是我們每個(gè)人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來(lái)。三個(gè)成本合起來(lái),就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無(wú)論我們?cè)谌魏螎徫簧?,要顧大局,看方向,圍繞公司奮斗目標(biāo)自覺(jué)前行。
雖然歷時(shí)11天的培訓(xùn)過(guò)去了,但學(xué)習(xí)是一輩子的事,活到老學(xué)到老。還有許多知識(shí)我們不懂,還有很多知識(shí)我們沒(méi)有很好地去運(yùn)用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會(huì)精彩,我們的公司一定會(huì)輝煌。
:文章雅致。
體系管理培訓(xùn)心得篇十九
正值北風(fēng)呼呼,寒風(fēng)凜冽的冬季,群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì)議室內(nèi)卻熱火朝天,討論激烈。20xx年x大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦,其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式責(zé)任制整體護(hù)理,并告誡我們不能照本宣科,應(yīng)針對(duì)我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏,護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長(zhǎng)、金春蓮總護(hù)士長(zhǎng)手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育,如何規(guī)范管理文件夾,如何書(shū)寫(xiě)護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)。第二天,由x金牌專(zhuān)家董勝利??心理碩士授課,課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等形式,生動(dòng)有趣地講解如何提高護(hù)士長(zhǎng)管理執(zhí)行力,如何進(jìn)行護(hù)理管理,護(hù)理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣,其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘,激勵(lì)我們?cè)谄椒驳膷徫簧?,去思索人生的價(jià)值。老師博古通今,我們?cè)诟锌R(shí)淵博的同時(shí)也反省自己知識(shí)的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R(shí)源泉,對(duì)于我們每一位護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)這不光是一次管理水平培訓(xùn),更是一次心靈的洗滌。
緊湊而愉悅的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車(chē),身體雖有些疲倦,但內(nèi)心卻久久不能平靜,留下一串串的思考和回憶。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講時(shí)的情景還歷歷在目,豪情壯語(yǔ)也記憶猶新,但當(dāng)我真正走上這個(gè)護(hù)士所謂領(lǐng)頭羊崗位時(shí),才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)的差距。半年了,一路走來(lái),有許多艱難,也受了不少挫折,懷疑過(guò),退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄自己的夢(mèng)想,通過(guò)兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞,看到希望。
性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生。一件事情總會(huì)有兩面性,不能總陷在沼澤中不能自拔。當(dāng)你以積極態(tài)度面對(duì)困難時(shí),有時(shí)它會(huì)迎刃而解,換個(gè)角度對(duì)于我來(lái)說(shuō),這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智,提高心理承受力和處理問(wèn)題的能力,激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想,我也會(huì)用積極向上的態(tài)度,給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍,讓她們以積極的態(tài)度面對(duì)生活,面對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。
自知為明,知人者為智。這句話給我的感觸頗深,一個(gè)明智的.管理者,不但自身要有良好的修養(yǎng),淵博的知識(shí),精湛的專(zhuān)業(yè)技能,還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力,以及不竭的激情和開(kāi)拓創(chuàng)新能力,更應(yīng)具備知人善任,用人之長(zhǎng),容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才,揚(yáng)長(zhǎng)避短,這些都對(duì)我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
體系管理培訓(xùn)心得篇二十
大港油田集團(tuán)路橋公司污水深度處理廠項(xiàng)目部20xx年二季度hse管理工作總結(jié)在二季度的hse管理工作中,我們實(shí)現(xiàn)了分公司安全工作計(jì)劃工作目標(biāo):安全生產(chǎn):確保實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)杜絕、四個(gè)為零、四個(gè)全面、一個(gè)確?!薄-h(huán)境保護(hù):確保實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)為零,一個(gè)控制,三個(gè)百分之百”。職業(yè)健康:實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)杜絕,三個(gè)百分之百”。與分包單位簽定安全生產(chǎn)合同100%。
過(guò)去的二季度,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在項(xiàng)目部經(jīng)理的大力支持下,全體員工的共同努力下,我們始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,遵循安全是基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)效益是生命線的原則,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,認(rèn)真落實(shí)各級(jí)管理人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制,努力完善安全生產(chǎn)自我約束機(jī)制,不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ),嚴(yán)格貫徹安全生產(chǎn)操作規(guī)程和各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強(qiáng)化安全教育和培訓(xùn),為分公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為此,我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
一、宣貫上級(jí)安全工作(文件)通知精神。
我們堅(jiān)持把宣貫上級(jí)安全工作(文件)通知精神要求,當(dāng)作分公司安全管理的基礎(chǔ)工作和重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,二季度我們組織(項(xiàng)目部)全體管理人員宣貫學(xué)習(xí)上級(jí)安全工作(文件)通知精神要求29次/份,提高了職工的安全法制觀念和安全意識(shí)。
1、全面落實(shí)了分公司(項(xiàng)目部)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、職能管理部門(mén)責(zé)任。
2、全面落實(shí)了各分包單位負(fù)責(zé)人基層管理責(zé)任。
二、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理。
1、全面開(kāi)展危害識(shí)別。安全設(shè)備管理部牽頭組織了施工、技術(shù)等部門(mén)聯(lián)合對(duì)基層現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了危害因素識(shí)別活動(dòng),安全設(shè)備管理部按照事故類(lèi)型,施工、技術(shù)部門(mén)按照每個(gè)作業(yè)過(guò)程和工藝技術(shù)流程,設(shè)備管理部門(mén)按照設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀進(jìn)行危害因素識(shí)別。
2、深入推行“兩卡”管理。在所有操作崗位深入推行“危害識(shí)別與隱患登記卡”和““三違”行為登記卡”,不斷增強(qiáng)員工的`風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
3、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施。督促各分包單位嚴(yán)格執(zhí)行施工前的安全技術(shù)交底,以及班前(班后)會(huì)、hse班組活動(dòng)和安全講話等各項(xiàng)管理制度,切實(shí)發(fā)揮事前防范控制風(fēng)險(xiǎn)的作用。
三、制定了《污水深度處理廠項(xiàng)目部hse周專(zhuān)項(xiàng)檢查計(jì)劃表》。
按照《污水深度處理廠項(xiàng)目部hse周專(zhuān)項(xiàng)檢查計(jì)劃表》,每日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作開(kāi)展檢查。二季度我們共巡檢:
1、加工區(qū):
(1)檢查施工機(jī)具31臺(tái)次,查出安全隱患3臺(tái),當(dāng)即監(jiān)督整改3臺(tái)。
(2)檢查人員137人次,查出違章17人次,限期監(jiān)督整改17人次。
(3)檢查消防器材9次,查出消防安全隱患2次,限期監(jiān)督整改2次。
2、生活區(qū):
(1)檢查用電安全16次,查出違章用電5次,查出用電安全隱患2次,限期監(jiān)督整改7次。
(2)檢查食堂衛(wèi)生14次,查出衛(wèi)生狀態(tài)差3次,限期監(jiān)督整改3次。
(3)檢查消防器材8次,查出滅火器檢查記錄未填寫(xiě)1次,限期監(jiān)督整改1次。
(4)檢查員工宿舍衛(wèi)生19次,查出違章用電3次,查出衛(wèi)生狀態(tài)差3次,限期監(jiān)督整改6次。
3、施工現(xiàn)場(chǎng):
(1)檢查施工設(shè)備24臺(tái)次,查出安全隱患3臺(tái),限期監(jiān)督整改3臺(tái)。
(2)檢查人員195人次,查出違章6人次,限期監(jiān)督整改6人次。
(3)檢查臨時(shí)用電安全35次,查出違章用電5次,查出用電安全隱患4次,限期監(jiān)督整改9次。
(4)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理102次,查出違章用電3次,限期監(jiān)督整改3次。
四、抓好安全大檢查活動(dòng),狠反“三違”行為。
1、由主管安全經(jīng)理親自帶隊(duì),查處了各類(lèi)違規(guī)、違章和習(xí)慣性違章,使違章行為及時(shí)得到了糾正,從而有效地保證了污水深度處理廠項(xiàng)目的生產(chǎn)安全。6月份我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工的特點(diǎn)查找隱患,加強(qiáng)事故預(yù)防,并以模板拆模、水池試水、框架磚墻砌筑、現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電、工地食堂為重點(diǎn)開(kāi)展安全檢查,有效地預(yù)防了各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
2、狠反“三違”行為。
加大了“三違”行為的查處力度。發(fā)揮各級(jí)組織和安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查作用,加大對(duì)“三違”現(xiàn)象查處的力度。、狠抓隱患治理,確保各類(lèi)隱患及時(shí)得到消除,防止事故發(fā)生。
3、違章分析:
(1)分包單位施工作業(yè)人員習(xí)慣性違章。
(2)分包單位安全管理人員安全監(jiān)督不到位。
(3)分包單位施工班組班前安全講話未真正開(kāi)展或安全教育不到位。
(4)分包單位施工隊(duì)帶班負(fù)責(zé)人安全意識(shí)太差。
五、組織開(kāi)展安全宣傳活動(dòng)。
1、我們組織項(xiàng)目部全體員工及各相關(guān)單位安全管理人員開(kāi)展了消防、觸電應(yīng)急演練,提高了大家的消防、觸電應(yīng)急處置能力。
2、在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的主持下,我們組織項(xiàng)目部全體員工開(kāi)展了“6.5環(huán)境日”記念活動(dòng),利用板報(bào)、宣傳畫(huà)對(duì)員工進(jìn)行了愛(ài)護(hù)環(huán)境宣傳教育,增強(qiáng)了大家愛(ài)護(hù)環(huán)境的意識(shí)。
六、下一個(gè)季度的工作要求:
1、繼續(xù)加強(qiáng)公司“六項(xiàng)制度”及《健康安全環(huán)境規(guī)章制度匯編》的實(shí)施。
2、狠反“三違”行為,認(rèn)真開(kāi)展建筑安全專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
3、認(rèn)真抓好施工企業(yè)《安全生產(chǎn)許可證》、個(gè)人《安全資格證書(shū)》的持證上崗的檢查、查處工作。
在下一個(gè)季度的工作中,我們一定會(huì)按現(xiàn)代科學(xué)安全管理要求,提高職工安全自我保護(hù)意識(shí)教育,完善施工方案中的安全技術(shù)措施,細(xì)化危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理和監(jiān)督工作。我們將繼續(xù)鞏固成果,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任制,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工和安全監(jiān)管,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)本年度的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
路橋市政二分公司(污水深度處理廠項(xiàng)目部)。
20xx年6月29日。
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