總結(jié)是一個對自己的回顧和思考，通過總結(jié)我們可以更好地規(guī)劃未來的方向和目標(biāo)。寫一篇較為完美的總結(jié)，需要我們先對所要總結(jié)的事情進行全面的了解和研究。以下是相關(guān)領(lǐng)域的一些典型總結(jié)范文，供您參考學(xué)習(xí)。
殯葬職工年終總結(jié)篇一
(一)為認真貫徹落實市委、市政府關(guān)于“環(huán)境建設(shè)年”工作的總體要求，切實把教育系統(tǒng)的思想和行動迅速統(tǒng)一到“環(huán)境建設(shè)年”的決策和部署上來，根據(jù)本部門實際工作，制定了《都勻市教育系統(tǒng)開展環(huán)境建設(shè)年實施方案》《都勻市教育系統(tǒng)開展環(huán)境建設(shè)年工作方案》，成立了以王躍兵局長為組長，王國馳副局長、武智副局長、胡曉紅紀(jì)檢監(jiān)察員、王德周副主任為副組長，局機關(guān)中層干部為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)由4名成員組成的都勻市教育系統(tǒng)“三個建設(shè)年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，明確一名同志具體抓好“環(huán)境建設(shè)年”日常工作。
(二)為有效落實“環(huán)境建設(shè)年”工作部署，推進我市環(huán)境建設(shè)工作的開展，局機關(guān)將《都勻市教育系統(tǒng)開展環(huán)境建設(shè)年實施方案》、《都勻市教育系統(tǒng)開展環(huán)境建設(shè)年工作方案》發(fā)放到各科室、各中小學(xué)、幼兒園，要求大家認真學(xué)習(xí)，了解本部門工作重點。同時要求各科室、各中小學(xué)、幼兒園結(jié)合本部門實際，針對其工作內(nèi)容，制定切實、可行的《環(huán)境建設(shè)年實施方案》和《環(huán)境建設(shè)年工作方案》，使“環(huán)境建設(shè)年”工作切有實效，為學(xué)校教育、教學(xué)服務(wù)，實現(xiàn)教育系統(tǒng)跨越式發(fā)展的奮斗目標(biāo)。
(一)局領(lǐng)導(dǎo)積極開展學(xué)習(xí)、討論活動，統(tǒng)一思想、提高認識。按時組織召開教育系統(tǒng) “環(huán)境建設(shè)年”有關(guān)會議，集中學(xué)習(xí)了都勻市教育系統(tǒng)環(huán)境建設(shè)年動員大會精神，學(xué)習(xí)了《中共都勻市委、都勻市人民政府關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)年、環(huán)境建設(shè)年、項目建設(shè)年的實施意見》和《關(guān)于印發(fā)〈都勻市環(huán)境建設(shè)年工作責(zé)任分解表〉的通知》，重點學(xué)習(xí)了李玉龍書記的講話。同時在局機關(guān)、各中小學(xué)、幼兒園積極開展自學(xué)、討論活動，全方位深刻領(lǐng)會省委、省政府這一重大決策的精神實質(zhì)，為本部門的“環(huán)境建設(shè)年”工作提供理論指導(dǎo)和行動指南。
(二)組織局機關(guān)各科室、各中小學(xué)校長、幼兒園園長集中學(xué)習(xí)，樹立開展好“環(huán)境建設(shè)年”工作的責(zé)任感和使命感。通過每周一的政治學(xué)習(xí)，局長對廣大教職工集中宣講“環(huán)境建設(shè)年”精神;同時要求大家通過聽廣播、看新聞、讀報紙、上都勻市教育局的政務(wù)網(wǎng)，及時了解“環(huán)境建設(shè)年”有關(guān)情況，為“環(huán)境建設(shè)年”工作盡自己的責(zé)任和義務(wù)。
(三)在各中小學(xué)、幼兒園廣大師生中開展扎實、有效的宣傳活動，讓師生充分認識“環(huán)境建設(shè)年”工作的現(xiàn)實意義和歷史意義。教育系統(tǒng)利用都勻教育網(wǎng)、政務(wù)公開欄等宣傳媒體，讓師生們了解“環(huán)境建設(shè)年”的工作內(nèi)容。同時要求學(xué)校教師在課堂上加以正確的宣傳和引導(dǎo)，使學(xué)生從小就樹立建設(shè)都勻、服務(wù)家鄉(xiāng)的人生觀和世界觀，對學(xué)生進行愛祖國、愛家鄉(xiāng)等中華民族傳統(tǒng)美德教育。
(一)為提高廣大教職工對“環(huán)境建設(shè)年”活動的思想認識，提高活動的普及性，市教育系統(tǒng)“三個建設(shè)年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行了“環(huán)境建設(shè)年”活動問卷調(diào)查，通過前一時期的宣傳，大家對“環(huán)境建設(shè)年”活動有了一定的認識。同時大家對環(huán)境建設(shè)存在的問題、“環(huán)境建設(shè)年”應(yīng)在哪些方面入手，對“環(huán)境建設(shè)年”活動有何建議和意見等方面進行了回答，顯示了大家對“環(huán)境建設(shè)年”工作的支持和熱情。
(二)著手環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，營造整潔、良好的環(huán)境。除了要求局機關(guān)要營造一個“優(yōu)、暢、多、好”的環(huán)境，也要求學(xué)校營造一個優(yōu)美的校園學(xué)習(xí)環(huán)境。要求學(xué)生不亂丟垃圾，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。培養(yǎng)學(xué)生愛心。同時還加大環(huán)境衛(wèi)生檢查力度，安排教師和學(xué)生值周，營造整潔、優(yōu)美的校園環(huán)境。
(三)以“環(huán)境建設(shè)年”為契機，開展學(xué)?！皠?chuàng)建文明和諧新校園”，要求各中小學(xué)、幼兒園師生要立即行動起來，積極投身到“創(chuàng)建文明和諧新校園”的活動中來，號召學(xué)校與社會和諧、學(xué)校與教師和諧、學(xué)校與學(xué)生和諧、學(xué)校與家長和諧，掀起校園內(nèi)外的一股和諧之風(fēng)。
(四)加強校園安全建設(shè)，打造和諧平安校園。局機關(guān)要求學(xué)校進行安全隱患排查，安裝、完善了了消防設(shè)施，在校園門口和走廊等重要地點安裝了監(jiān)視器，保證了良好的校園安全環(huán)境。
為加強師德師風(fēng)建設(shè)，樹立良好的教師形象，嚴(yán)格禁止教師亂補課、亂辦班、亂訂學(xué)習(xí)資料。以此來提高認識，端正思想，加強管理，杜絕違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。
局機關(guān)還通過向群眾送春聯(lián)、發(fā)放調(diào)查問卷、召集教師代表、學(xué)生家長代表召開座談會的形式，積極為教育事業(yè)獻計獻策，并設(shè)立舉報的信箱、舉報電話等形式，為教育系統(tǒng)營造一個良好的環(huán)境。
通過近一個月的“環(huán)境建設(shè)年”的動員部署，對全市教育系統(tǒng)起到了統(tǒng)一思想，提高認識，調(diào)動工作積極性的作用。但在工作中還缺少創(chuàng)新精神，缺少各部門協(xié)調(diào)配合的意識。對第二階段的工作局教育系統(tǒng)“三個建設(shè)年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將精心組織，統(tǒng)籌安排，每項活動都要充分準(zhǔn)備，有計劃、有組織、有總結(jié)。同時各部門互相間協(xié)調(diào)配合，講求時效，扎實有序的開展好此項工作。
殯葬職工年終總結(jié)篇二
20xx年的職工代表會，在公司和上級工會的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，在員工的支持和配合，職工會緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，強化自身和完善，結(jié)會自身特點，與時俱進，全面落實責(zé)任。引導(dǎo)員工：建功在公司，和諧發(fā)展，推進企業(yè)民主管理，提高員工素質(zhì)，增強公司的凝聚力。
職工代表會充分發(fā)揮職代會的民主管理，民主監(jiān)督職能，建立上情下達，上情上遞的信息管理機制。以職工代表為載體，拓寬民主渠道，及時反映職工代表，調(diào)動員工的積極性，為公司領(lǐng)導(dǎo)了解民情，參與公司的管理，集中員工集體智慧搭建堅定平臺。
爭取更多的知識競賽，和各項安全培訓(xùn)。配合對工會和勞動。教導(dǎo)員樹立緊迫感、危機感、責(zé)任感，充分調(diào)動員工的工作積極性，圍繞內(nèi)強素質(zhì)，對外樹形象的中心思想，做此宣傳，讓員工權(quán)能自身能力得到明顯提高。
做到與困難員工談心，了解員工困難之處，并配合職工會和飛來峽工會對困難員工的調(diào)查，上報工會，在20xx年有8位困難員工領(lǐng)取困難金和金秋助學(xué)金。慰問患病職工3名，動員捐款1次，共捐款7521元。錢不多，但可以解燃眉之急。全體員工的愛心，將溫暖送到最需要的員工心坎里。
在工作中有體會，企業(yè)要做大做強，必須有一個責(zé)任高，業(yè)務(wù)技術(shù)精的團隊，才能有生機，才能更好的做好職工代表會的工作，才能更好的為員工服務(wù)。希望，為推動公司持續(xù)健康發(fā)展提供參考和建議。
最后，在20xx年度工作的基礎(chǔ)上，對搞好職代會的工作充滿信心，在今后的工作中，會權(quán)權(quán)配合上級工會及公司領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合公司，努力搞好職代會的健康發(fā)展，最大程度的保障員工的合法利益。
殯葬職工年終總結(jié)篇三
在過去的xx年里，本人自覺加強理論學(xué)習(xí)，認真黨的路線、方針、政策，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)述職如下:。
一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的xx大報告精神，自覺堅持以黨的xx大為指導(dǎo)，為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的努力。二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己存在的不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作潛力。三是認真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選取性地開展學(xué)習(xí)，透過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。
一是搞好蔬菜基地建設(shè)工作。平時能深入實地考察，認真收集整理有關(guān)塔城市蔬菜基地建設(shè)方面的各項資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，為解決工作中遇到的問題作出科學(xué)的、正確的處理措施，能及時為市委政府領(lǐng)導(dǎo)帶給蔬菜方面的有關(guān)信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作做出了本人應(yīng)盡的職責(zé)。
二是用心配合各級領(lǐng)導(dǎo)或單位搞好蔬菜基地認證工作，努力與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，為塔城市蔬菜基地認證工作做了超多工作和用心努力，目前，目前，塔城地區(qū)綠源公司出口蔬菜種植基地、塔城地區(qū)豐匯農(nóng)產(chǎn)品出口科技服務(wù)有限公司、塔城市神農(nóng)蔬菜栽培示范有限公司、塔城市興盛源農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限公司、塔城市大明農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限公司獲得出口蔬菜種植基地牌匾。同時，這些企業(yè)還與塔城出口檢驗檢疫簽訂了產(chǎn)品質(zhì)量承諾書，正用心為基地的10個蔬菜品種的gap認證做用心的準(zhǔn)備工作。
三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)。
四是能用心參加單位組織的一切活動，能配合局機關(guān)其他領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作任務(wù)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處，理論學(xué)習(xí)深度不夠，理論知識水平還低，開拓進取精神還不夠強。
1、努力增強學(xué)習(xí)的自覺性。首先是自覺學(xué)習(xí)，認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想和xx大精神，學(xué)習(xí)新時期黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學(xué)文化水平、法律水平以及業(yè)務(wù)工作潛力，個性要努力提高運用理論知識指導(dǎo)實踐的潛力。透過學(xué)習(xí)，進一步堅定共產(chǎn)主義理想和建設(shè)有中國特色的社會主義信念。
2、加強黨性修養(yǎng)鍛煉。牢記黨的宗旨，時時處處以黨員干部標(biāo)準(zhǔn)要求自己，既要以身作則率先垂范，切實履行好自己的工作職責(zé)。
3、要進一步加強廉潔自律的修養(yǎng)。要進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，明明白白做事，清清白白做人。
4、要進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要牢固樹立群眾觀點，忠實地執(zhí)行黨的群眾路線，牢記群眾利益無小事的道理為群眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事，樹立好全心全意為人民服務(wù)的良好形象。
這些不足，只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，努力做一名合格的工作人員，為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻。
殯葬職工年終總結(jié)篇四
職工包括了與用人單位簽訂了有固定期限、無固定期限和以完成一定工作為期限的勞動合同的勞動者?？偨Y(jié)可以幫助我們把凌亂的知識梳理清楚，還可以起到強化記憶的作用。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“殯葬職工年終總結(jié)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
眨眼一年竟然就過去了，這一年工作也到了尾聲了。對工作進行了回顧，我也發(fā)現(xiàn)本年度自己的工作做的還可以，中間所出的錯誤相對比較少，大部分的時候的工作還是做好了?，F(xiàn)對將結(jié)束的工作有總結(jié)如下：
一、做事負責(zé)，工作努力。
作為公司職工，我對工作很負責(zé)人，從工作到我手上為止，我就已經(jīng)當(dāng)成自己的事情去做了，絕不會有拖延、亂做的現(xiàn)象。不管工作難易，我都很努力的去達到領(lǐng)導(dǎo)要求的那樣。事事都是自己去做的，沒有去把事情甩給別人幫忙，我能自己完成的就盡量自己做，畢竟工作的同時也是在幫自己在積累經(jīng)驗。每天、每次的工作我都是自己努力去承擔(dān)，如果是是自己做錯了，那我們會承擔(dān)起責(zé)任，努力去把錯誤改正，把問題解決了。
二、改正錯誤及時。
這一年，我工作的期間，也會因為自己或者其他原因而致使工作有漏洞和錯誤，我基本上都能及時的發(fā)現(xiàn)，不讓問題遺留到后面，都是發(fā)現(xiàn)的那一刻就立馬找出出錯的原因，然后立馬改正好，避免了問題隨著時間變得越來越嚴(yán)重，以至于到后面無法解決的情形。在解決問題的過程中，也努力的把出現(xiàn)過的問題記下來，以免下次出現(xiàn)一樣的失誤。由于自己幾乎每次都能及時的把問題發(fā)現(xiàn)了，然后又努力更正，因而我的工作上這一年并沒有出現(xiàn)過大錯，工作完成得也很好。
三、溝通協(xié)商能力加強。
因為以前的我不善于跟人交流，因此很多問題都不能得到解決，所以在今年，我就努力的把自己這個不足給改正了。平時工作上只有有需要跟人商量溝通解決的，我一定是立馬跟人進行溝通，努力的弄明白事情，做一件事我會把要求給弄清楚了，然后再去把事情給做了，所以溝通和協(xié)商的能力加強了，工作做的也就更好了。我與大家的關(guān)系也因此更貼近了，與老師的交流也多了，那我在公司的存在感也就強了，如此我所做的事情也多了，這樣我現(xiàn)在進步是真的好大，相比以前，變化也很大。
如今新舊正在進行交替，我有了本年度的一個工作的表現(xiàn)以及獲得的成績，讓我對來年自己的工作很是期待，期待做出更好的一番成績來，與各同事以前把公司真正的建設(shè)好。
今年一年又在忙碌和奔波中到了盡頭了，在這個關(guān)頭，我們每個人的成績都有了一些展現(xiàn)了。對于我個人而言，這一年是很匆忙的，其實感覺一幕幕都在昨天，但是時間就是這樣過去了，所以對于這飛快的日子而言，我想我會在往后的時間里更加的珍惜，也要更加的去實現(xiàn)自己本身的價值，不負光陰和這輝煌的歲月。
時間很快，我來到我們單位差不多已經(jīng)三年了，三年就是工作上的一個風(fēng)水嶺，我們回望過去，發(fā)現(xiàn)自己那時是多么的青澀，對于未來也趨向于迷惘，到了第三年上，發(fā)現(xiàn)未來其實也不是那么好追的，但是如若努力，還是會有那么一些光亮的。所以我在今年的工作上，其實自己也是非常認真的，到了第三年了，對這份工作已經(jīng)非常熟悉了，把握的也已經(jīng)很全面了。我自認為自己這一年的工作是沒有辜負單位以及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持的，我一直都在努力的前進，也一直在這一條路上找到新的出發(fā)點，去突破自己，找到新的領(lǐng)域。
一年的時間，我分為了三個階段，第一個階段是一月份到六月份，這個階段是我們每一個企業(yè)在這次打擊當(dāng)中慢慢崛起的一個過程，對于我們單位而言，這幾個月份也是比較忙碌的，并且是很挑戰(zhàn)人的。我作為單位的一員，對這個階段的工作是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ摹Ｒ驗槲蚁嘈?，沒有克服不了的難關(guān)，也沒有抵制不了的困難，努努力，這一切都會好起來的。我也通過自己的實踐做到了這一件事情!
第二個階段是七月份到十月份，這三個月的時間里，我們的任務(wù)稍微緩和了一些，但是個人的壓力也是很重的。在這段時間里，我還是爭取了一些機會去學(xué)習(xí)，比如說單位上次組織的__培訓(xùn)會，我就有很積極的參加，并且在好幾個活動中展示自己，為我們單位爭光。
第三個階段就是十月份到十二月份了。其實這兩個月最主要的就是將以前的一些工作好好整理一遍，然后重新調(diào)整，邁入下一個關(guān)卡去，很多東西都是需要準(zhǔn)備的，也是需要去拓展的。在工作中不可能一成不變的，只有進行改變，我們才能真正的在這條路上前進，才能真正的找到自己的方向，實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
一年雖然過去了，但是新的一年也即將開啟。作為單位的一名實戰(zhàn)型員工，我會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點，為我們的單位爭光，也為自己做出最大的改變，有更大的進步!
一年來我能夠通過職責(zé)的履行來積累自己在工作中的經(jīng)驗，作為職工讓我明白工作的完成對企業(yè)的發(fā)展十分重要，至少身處于這個崗位便要通過工作中過得良好表現(xiàn)來獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可，一年的時間雖然不長卻是我在職場奮斗的重要經(jīng)歷，面對工作中的進展也讓我對這一年的情況進行了總結(jié)。
認真做好自身的工作并嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)定，對于工作的完成而言養(yǎng)成良好的習(xí)慣往往能夠起到很好的促進作用，因此我能夠通過對公司規(guī)定的遵守來提升自制力，無論是提前到崗還是對自己的工作設(shè)定階段性目標(biāo)都能夠激發(fā)我的斗志，而我也將這一腔熱情都傾注在工作之中并希望能夠?qū)⑵渥龊?，對于肯在工作中付出努力的職員來說自然能夠取得理想的成就，而我也因為對待工作認真負責(zé)的緣故從而獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認可，而且隨著每個月的業(yè)績都能夠超額完成也讓我在職場履歷上增添了重要的一筆，重要的是我不會妄自菲薄并始終認清自己在職場的定位。
整理好公司的報表并寫好不同時間段的工作日志，其中報表的整理對于自身綜合素質(zhì)的提升十分重要，至少我在編制報表的時候能夠通過對比來分析自身的不足，再加上我也有養(yǎng)成寫工作日志的習(xí)慣從而能夠從不同角度思考問題，事實上想要在職場競爭中獲得優(yōu)勢便需要具備這種善于分析自身不足的能力，至少我能夠通過工作方式的改進來提升效率和業(yè)績，除了完成每月的指標(biāo)以外還會額外為自己設(shè)立工作目標(biāo)，當(dāng)達成目標(biāo)的時候意味著自己的工作能力也在隨著時間的流逝得到提升。
注重人脈的積累從而在平時的工作中處理好與同事間的關(guān)系，想要在職場中獲得發(fā)展自然能夠明白積累人脈的重要性，所以我能夠在不影響自身工作的情況下幫助其他職員，主要是通過互幫互助來建立合作關(guān)系從而交流工作方面的經(jīng)驗，對我來說這樣的交流無疑能夠幫助自己掌握更多實用的工作經(jīng)驗，而且在工作中也能夠通過競爭的形式來促進相互間的進步，但我也明白工作中能夠獲得進展與平時的努力是分不開的，因此要繼續(xù)秉承這種對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)從而認真履行好自己的職責(zé)。
對我來說本年度工作讓我從中積累了許多經(jīng)驗，但我也能夠意識到自己在這一年的工作中還有著很大的提升空間，總之我會繼續(xù)做好自身的工作并為了企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
殯葬職工年終總結(jié)篇五
不知不覺中一年的時光悄然飛逝，新年的鐘聲即將敲響，2020年即將告別它的光輝，2020年從容而至?；仡欉^去，這是不平凡的一年，也是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。在這里，多年的質(zhì)量檢測工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷，讓我學(xué)會了很多東西，也讓我在不斷的審視中完善自己，受益匪淺。今年我通過競聘調(diào)至質(zhì)量部統(tǒng)計一職，負責(zé)質(zhì)量事故統(tǒng)計和部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。在新的崗位上，我接觸到了許多新事物、新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。對于這一切，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和認可。
回顧這一年來的工作，雖然可以說是敬業(yè)愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足：許多工作都是邊干邊摸索，條理不是很清晰，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;做事循規(guī)蹈矩，不夠靈活，有些細節(jié)工作做得還是不夠好;考慮問題過于簡單不夠周全，缺乏開拓創(chuàng)新意識，在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會正視這些問題的存在，認真地對待并及時改正，爭取高質(zhì)高效地完成本職工作，保證部門各項工作的順利進行。
經(jīng)過了一年的努力，盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本職工作，不過我知道自已的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力離工作的實際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難，同時嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，一如既往踏實、認真地做好本職工作。同時經(jīng)常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作，還要經(jīng)?；剡^頭看看，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化。
殯葬職工年終總結(jié)篇六
20xx年,多災(zāi)多難的一年,是我們廠生死悠關(guān)的一年,更是我們鐓厚車間群策群力、克服困難、知難而進、迎難而上，圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)的一年。
廠里緊張，產(chǎn)品外銷困難，車間同樣面對著廠里調(diào)整記件工資、臨時工集體、熱處理刻不容緩、鐓厚班組任務(wù)繁重，加之緊、任務(wù)急、設(shè)備頻繁出現(xiàn)故障等多重因素的困擾。，我們又面臨著：人員不足，但鐓厚、熱處理兩邊都要兼顧；設(shè)備也是頻繁出現(xiàn)故障；管線天天開焊，一天最少焊個7、8回等等因素的困擾下。我們鐓厚車間本著以大局為重，以車間生產(chǎn)為重的原則，群策群力，最終我們以全年累計生產(chǎn)各類鐓厚油管27000多噸，短節(jié)1218支的好成績，給廠交了一份滿意的答卷?，F(xiàn)將一年來的工作如下：
xx年一開始我們的鐓厚任務(wù)不是很飽滿，在這樣的情況下我們一邊保證鐓厚的正常生產(chǎn)，一邊加強熱處理人員的工作。在沒有任何鐓厚任務(wù)的時候，我們組織鐓厚班人員對鐓厚機、中頻爐進行全面調(diào)試、。在設(shè)備調(diào)試整改階段，我們的工人都出了高度的工作熱忱，尤其是我們的鐓厚班的班長于良友和維修王海鵬，他們在設(shè)備上爬上爬下、認真工作、不怕臟不叫累，集思廣義，解決了設(shè)備存在好多問題。
面對廠里對熱處理線開爐的迫切要求，我們停掉了一個鐓厚班組，把烘爐的相關(guān)人員都掉回了熱處理線。我們的工人天天跟著廠家調(diào)設(shè)備，不懂就問，勤學(xué)多練，最終具備了烘爐的條件，于5月23日下午15：06分由王淑斌書記、王新國廠長點火。這次成功點火的背后凝結(jié)著我們許許多多工人的汗。
面對廠里對隔熱管修復(fù)的迫切要求，根據(jù)生產(chǎn)辦的要求我們車間派出去了九去隔熱管修復(fù)線工作。不管是下天，還是熾熱的大晴天，他們都沒間斷自己的工作。隔熱管修復(fù)是非常艱苦的一個工作，又臟又累再加上是露天工作，曬著、氣割烤著，但是我們的工人沒有一句怨言。
從六月底開始，在廠里接的訂單越來越多的情況下，一條鐓厚線的產(chǎn)量已經(jīng)不能完全滿足對外加厚油管的需求，根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)要求，我們將西線的兩臺設(shè)備也開了起來。由于這兩臺設(shè)備的一些配套設(shè)備（像電風(fēng)扇）還不夠完善，再加上車間溫度一直很高，每天都在40度左右，致使一些職工出現(xiàn)中暑的現(xiàn)象。但是為了能供上廠里對外加厚管的需求，為了保質(zhì)保量完成任務(wù)，我們的工人都咬牙下來了。
設(shè)備頻繁出現(xiàn)故障，我們加班加點進行維修，堅決不能耽誤正常生產(chǎn)工作。5月6日四號機附機出故障，爐子與送料滾輪手動均不動作，根據(jù)液壓維修的常識知道：電磁閥阻塞。但是我們吹開這個閥，就堵另一個，這樣我們一個一個清洗，一一路查找原因。最終用了近一天時間才修好。為了按時完成任務(wù)，我們的班長、維修和帶班調(diào)度中午飯都顧不上吃，先來搞設(shè)備。象這樣的問題層出不窮，幾乎每天都要進行設(shè)備的維修工作。
上半年我們的生產(chǎn)任務(wù)不夠飽和，但從六月底開始我們的生產(chǎn)任務(wù)就陸續(xù)的多了起來。從七月份往后基本上每個月都能完成至少xxt的生產(chǎn)任務(wù)，尤其是11月份，我們在分出一半的人去成立熱處理車間的同時，還能完成油管鐓厚近4500t，這是有史以來鐓厚的最高產(chǎn)量了。當(dāng)然成績的背后隱藏了無數(shù)的汗水在里邊。
隨著產(chǎn)量的加大，設(shè)備故障率也明顯的提高了。這里邊最費勁的就是充液閥密封圈和主缸下腔密封圈的更換。有兩臺設(shè)備由于制造和安裝的缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)充液閥密封圈和主缸下腔密封圈的損壞，這些地方的更換都很費勁，一般換一次一停不停差不多需要6-7個小時的時間。這無形中就影響了我們的生產(chǎn)產(chǎn)量與生產(chǎn)。像其他的小毛病基本上每天都有，現(xiàn)在我們的維修水平大都是比較高的，基本上都能快速解決問題。但是有時候也會碰到一些比較頭疼的問題。像8-9月份壞的那次中頻，我們反復(fù)找毛病找了2天再加上張工也一直在這里忙找問題所在，但是一直未果。最后我們只好把廠家叫來。但是廠家老王在這里修了4天仍然未果。
面對設(shè)備管線頻繁開焊與焊口振裂的情況，我們經(jīng)過商討決定：模仿中信矯直機液壓管路的連接，端部用高壓膠管、中間仍然用高壓無縫鋼管。在熱處理車間單獨成立之后，由于占用了我們鐓厚東線的進出料場地，所以我們就只能用西線進行生產(chǎn)，我們一邊生產(chǎn)的同時我們的鐓厚班長于良友和王海鵬一邊進行東線管路的整改，經(jīng)過近一個月的時間將東線四臺床子全部整改完畢。西線的四臺也在生產(chǎn)的同時邊出故障邊整改，也基本上都整改完了。這就為以后更好的生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
另外我們?nèi)翰呷毫?，共同研究出了n80管子的端部正火，這將為我們廠節(jié)省一大比資金。
忙忙活活的xx年，我們收獲頗豐，非常圓滿的完成了各項任務(wù)，但離廠領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距。展望明年，我們還有更多的事情要去準(zhǔn)備、去工作、去持續(xù)改進：
產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們還需要繼續(xù)提高，我們不但要提高外觀質(zhì)量，還有內(nèi)在質(zhì)量，這將成為今后我們工作的一個重點。我們已經(jīng)向廠里了兩臺毛刺修磨機，等設(shè)備到位之后，對我們今后的工作將會是一個更大的，將會更好的提高我們的外觀質(zhì)量，提高產(chǎn)品在上的能力。新的一年我們鐓厚車間，仍將進堅定不移的按照廠黨委的指示，認認真真的干好今后的每一項工作，車間所有員工的力量，扎實工作，抓好，抓好生產(chǎn)。為孚瑞特的經(jīng)濟騰飛做出貢獻。
殯葬職工年終總結(jié)篇七
1、做好殯葬惠民政策的落實。今年上半年（1—5月份）殯儀館共火化遺體數(shù)2866具，其中減免特困群體及優(yōu)撫對象31。16萬元，惠及群眾551人次，火化率繼續(xù)保持100%。
2、進一步規(guī)范殯葬服務(wù)行為。嚴(yán)格按照物價部門的有關(guān)規(guī)定收取費用，對所有的殯葬服務(wù)項目以及喪葬用品銷售價格進行明碼標(biāo)價并上墻張榜公布。在服務(wù)過程中，由喪戶根據(jù)殯儀服務(wù)項目單，自行選擇服務(wù)項目。對一些需要面議的服務(wù)項目，做好與喪戶之間的溝通協(xié)調(diào)，不誤導(dǎo)消費，不欺騙喪戶。加強服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，不斷提高服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。
整頓和規(guī)范各鄉(xiāng)鎮(zhèn)靈車駕駛員的殯葬服務(wù)行為，召開靈車駕駛員會議，不定期地對其安全、衛(wèi)生及服務(wù)情況進行檢查，督促其做好對喪戶的上門服務(wù)工作。
配合局社會事務(wù)科，做好殯葬執(zhí)法工作。嚴(yán)禁土埋、套棺葬。
從領(lǐng)導(dǎo)班子做起，狠抓廉潔自律教育，注重個人品行的培養(yǎng)和自身素質(zhì)的提升。要求中層以上干部顧全大局，以身作則，率先垂范。做好人員的定崗定位，不定期與職工之間進行溝通交流，做好他們的思想教育，確保人員的團結(jié)、穩(wěn)定。組織領(lǐng)導(dǎo)干部到縣區(qū)兄弟單位進行參觀學(xué)習(xí)。
對房屋、停車場等陳舊的殯葬設(shè)施進行修整維護。通過低價中標(biāo)的方式引進了一臺高檔揀灰爐，計劃前進服務(wù)站再引進一臺。對告別大廳、收費大廳進行裝修升級改造。對殯儀館食堂轉(zhuǎn)換管理方式進行內(nèi)部職工承包對外營業(yè)。做好籌建殯儀服務(wù)中心的前期調(diào)研工作。
每名職工都要牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的意識，搞好職工團結(jié)，確保其思想穩(wěn)定。在工作中，沒有安全做保證的工作不能接，沒有安全防范措施的工作不能干。特別是做好夏季殯葬服務(wù)高峰期的防水、電、油、煤氣、雷擊等各項安全隱患的防范工作。做好爐間、配電房等要害部門的安全隱患排查工作，必須確保萬無一失。針對爐間的高溫工作環(huán)境，我們適時地做好防暑降溫工作，配給好風(fēng)扇和飲用水。定期召開安全工作會議，總結(jié)安全工作經(jīng)驗教訓(xùn)、分析安全形勢、制定緊急預(yù)案和安全措施。
殯葬職工年終總結(jié)篇八
本人進入調(diào)度室已經(jīng)有一年多的時間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，2020年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將2020年度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作。
做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個調(diào)度員的長處，取長補短盡量的完善自己，認真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。
做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。_時對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點交代，確保下個班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中，要聽從_調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場。積極配合_調(diào)度的工作，將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給_調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注，靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和_調(diào)度反饋。
團隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎(chǔ)，每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從_調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給_調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足。
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動性，積極工作，認真落實領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作。
2020年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為了調(diào)度工作做出的貢獻。
為了更好的完成2020年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚2020年的優(yōu)點，改點自己的缺點和不足，總結(jié)過去，展望未來。2020年生產(chǎn)任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭取為2020年為企業(yè)貢獻自己的一份力量。
殯葬職工年終總結(jié)篇九
對于即將走過的xx，在我的人生中是分為兩個階段的：1月-10月，以及10月-12月。10月之前，我還是一名學(xué)生，懵懂無知，涉世未深，空有著知識和理想。10月之后，我終于游離了學(xué)校的海洋，步入了設(shè)想已久的職場生涯，成了真正的社會人。這是一個人生的轉(zhuǎn)折點。而我轉(zhuǎn)折的起點就在環(huán)行美洲。
雖然“專業(yè)不對口”早已是正?，F(xiàn)象，但是我還是幸運的“對口”了。雖然對口，但是當(dāng)我真正開始接觸時，才發(fā)現(xiàn)自己的知識是有多么的不足：原來我有那么多不知道。剛進簽證部時，甚至連最簡單的復(fù)印機，打印機，傳真機都不會使用，我不能責(zé)怪自己，但是我亦不能不懷疑自己：這些年，真的虛度了嗎？自信心受挫的我，忽然發(fā)現(xiàn)通往未來的路，一片暗淡。后來發(fā)現(xiàn)，所有跟我一樣剛剛步入職場的人，也都會遇到跟我相同的問題，原來這或許可以年終總結(jié)為學(xué)校教育的弊端。
剛進入公司時，對于自己要做什么，該怎么做都一無所知。幸而有前輩的悉心教導(dǎo)。在這里要特別感謝。對于一無所知的我，他總是耐心十足的指導(dǎo)我，并幫我一一解答那些困擾著我的問題。因為他，我了解到上下級的關(guān)系并沒有傳說中的那么可怕。最重要的是，對于工作，我漸漸熟知。我知道了簽證流程，也就是要做什么，預(yù)約，交接，調(diào)查，填表，說明會，送簽；我也知道了該怎么做，我想漸漸的我會更清楚要怎么做才是最好。進入公司已經(jīng)快滿兩個月了，現(xiàn)在的我，通過電話預(yù)約了很多位客人，綠色通道也約過三次了（當(dāng)然我更希望以后我們可以自己約綠色通道）。關(guān)于表格，為了讓生疏的我多加練習(xí)，將11月，12月的表格都交由我填寫。即使再小心，萬無一失肯定是不可能的。但是每次發(fā)現(xiàn)錯誤，下次的我一定會更加小心。說明會是與客人面對面交流的一次重要機會，聽過，想過，而且我也簡單的會說了，這里是還需要學(xué)習(xí)和加強的地方。除了說明會，其他都是很熟悉的了。其中最頻繁的就是送簽。10-11月，送過將近30個客人，其中有6人被拒簽了。
每次被拒簽時，我們都會分析原因，而簽出時，我們也都會總結(jié)經(jīng)驗。印象最深的一次是和主管去送7個人，被拒簽了4個。他們或因材料不齊，或因形象問題，或者是由于不能滿足簽證官的要求，都得到了拒簽的結(jié)果。那一刻，我發(fā)現(xiàn)在簽證部工作的人原來都生活在天堂和地獄之間。客人簽出的時候，那種喜悅是無法用言語表達的，仿佛置身天堂；而當(dāng)客人被拒簽時，那種置身地獄的感覺，也是無法用言語表達的。每次送簽回來，都仿佛是一次心靈的洗禮。然而，值得高興的是12月份，到目前為止，我填寫了近30份表格，只有一位客人被拒簽了，當(dāng)然不是因為我們的關(guān)系。而由我送簽的客人近70位，其中除了由我們填寫表格被拒簽的那位客人，也只有一位被拒簽。
殯葬職工年終總結(jié)篇十
隨著社會的發(fā)展，人們對于殯葬事務(wù)的重視程度也逐漸提高。殯葬職工作為承擔(dān)著那些特殊工作崗位的人，他們對于殯葬事務(wù)有獨特的體驗和認識。在進行日常工作的同時，他們也不斷思考和總結(jié)，從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。本文將通過五個方面的內(nèi)容來探討殯葬職工心得體會。
首先，殯葬職工認識到生命的寶貴和脆弱。每天面對著離世親人的遺體，他們深刻感受到生命的無常和寶貴。生命只有一次，人們應(yīng)該珍惜這來之不易的寶貴權(quán)益。因此，他們常常會提醒自己要珍惜時間，關(guān)注身邊的人和事，不要盲目消磨時光，而是要努力活出每一天的精彩。
其次，殯葬職工學(xué)會了面對死亡和悲傷。殯葬工作本身就是與死亡和悲傷打交道的工作，他們身處于家庭成員和親友的悲痛中。悲傷的氛圍常常會影響到殯葬職工的情緒狀態(tài)，但他們知道需要及時調(diào)整心態(tài)。他們學(xué)會了尊重悲傷，聽取家屬的意愿，提供安全的環(huán)境和良好的服務(wù)。同時，殯葬職工也自愿承擔(dān)起了安撫家屬情緒的重任，用溫暖和耐心來安慰和陪伴他們度過難關(guān)。
第三，殯葬職工強調(diào)團隊合作和責(zé)任心。殯葬工作需要多個環(huán)節(jié)的配合，每個環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)謹(jǐn)細致，因此他們注重團隊合作。在日常工作中，殯葬職工互相支持，互相協(xié)作，共同完成任務(wù)，以保證服務(wù)質(zhì)量。他們也深感自己的責(zé)任重大，因為只有他們做好了工作，才能讓離世的人安詳而歸。
第四，殯葬職工認識到領(lǐng)悟生命的真諦。在殯葬的過程中，他們深刻意識到生命的終極價值和意義。他們懂得了生死的真諦，明白了生活的緣起緣滅，以及生命的無限包容。這個認識讓他們更加珍惜生命，對待生活更加積極樂觀。
最后，殯葬職工關(guān)注社會的發(fā)展和改變。隨著社會的進步，殯葬業(yè)也發(fā)生了巨大的變化。他們意識到自己需要不斷更新知識和技能，適應(yīng)新的殯葬形式和要求。他們積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，保持自己的專業(yè)素養(yǎng)和競爭力。同時，他們也希望社會能夠更加關(guān)注和重視殯葬行業(yè)，給予他們更好的發(fā)展空間和待遇。
總之，殯葬職工通過自己的工作體驗和思考，積累了豐富的心得和體會。他們認識到生命的珍貴，學(xué)會了面對死亡和悲傷，強調(diào)團隊合作和責(zé)任心，領(lǐng)悟生命的真諦，關(guān)注社會的發(fā)展和改變。他們的心得體會不僅影響著他們自身，也成為了我們生活中的經(jīng)驗和啟示。
殯葬職工年終總結(jié)篇十一
xxxx年，在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認真貫徹落實黨的十六屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐“三個代表”重要思想，三個文明建設(shè)取得了顯著成果，公司被中國城鎮(zhèn)供水協(xié)會縣鎮(zhèn)委員會命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。
以人為本，狠抓隊伍建設(shè)，不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時，結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計劃，組織干部職工深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、十九屆三中、四中全會精神及《公民道德建設(shè)綱要》，通過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動。此外，公司還堅持開展“假如我是用戶”的討論，引導(dǎo)職工換位思考；開展“十佳職工”、“先進集體”、“文明科室”評選等活動，激發(fā)職工的集體榮譽感，引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位，為企業(yè)塑造一個團結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣，進一步促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
為進一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進來送出去的方法，先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核，截止到目前共有xx人次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為xxx%。
十萬噸新水廠一期工程xxxx年已順利竣工，為確保新水廠按計劃在xx年高峰供水前投入運行，公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排，對操作人員進行了前期培訓(xùn)，對凈水設(shè)施進行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于x月xx日正式對外供水。
新水廠投入運行后，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入xx萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)x個測壓點進行實時自動監(jiān)控，實現(xiàn)了視頻管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無事故。目前，新水廠運行正常，最高日供水量已突破xxx萬噸，城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在xxx左右，各項指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)綜合合格率達xxxx%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計量不符，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從xx年開始加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔(dān)改表費用的建議，因資金問題這個建議未能落實。
今年一季度，在政府的網(wǎng)站“問計于民”上，許多市民提出“抄表到戶”這個熱點問題要盡快解決。為把這項民心工程辦好，在沒有財政補貼及配套政策的情況下，公司經(jīng)研究決定：把抄表到戶做為xx年的一項重點工作來抓，抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室，從x月x日起，采取公司貼人工費，用戶每戶僅需出xxx元費用的辦法，進一步降低改表費用，減輕用戶的負擔(dān)；對低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。
公司自降低改表費用以來，受到了廣大用戶的好評，也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。x月x日，縣政協(xié)與部分市民代表對公司的戶表改造工作進行了進行了專題調(diào)研，并到現(xiàn)場視察，對公司不等不靠，主動服務(wù)用戶的做法給予了高度評價。截止到xx月底，共完成戶表改造xxxx戶，為xx戶低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費用。
xxxx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年，也是南京市文明城市創(chuàng)建年，公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動，并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府的網(wǎng)站，便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等細節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標(biāo)識的黃帽子。投入x萬多元，對營業(yè)窗口的計算機進行了升級，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會公開招聘了x名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單，嚴(yán)格實行用戶簽單制度；規(guī)范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進服務(wù)質(zhì)量的.進一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾進行服務(wù)，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈送的錦旗x面，表揚信x封。
為認真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的建議和意見，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于x月x日、x月xx日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚。
這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。
在今后的工作中，公司將在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設(shè)；牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務(wù)承諾；樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xxx的發(fā)展做出自己的貢獻。
殯葬職工年終總結(jié)篇十二
人生不可避免地要面對生死離別，但是殯葬過程往往也給家屬帶來沉重的經(jīng)濟負擔(dān)。為解決這一問題，我們黨提出了干部職工殯葬改革，為職工家屬提供更加優(yōu)惠的殯葬服務(wù)。在這次改革中，我有幸參與了相關(guān)工作，深刻感受到了干部職工殯葬改革的意義和影響。在此，我想分享一下我的心得體會。
干部職工殯葬改革的提出，是為了解決職工家屬在殯葬過程中的經(jīng)濟困難，為職工家庭減負。因為殯葬是每個人都會面臨的問題，但殯葬費用通常較高，對于家庭經(jīng)濟比較困難的職工家庭來說，可能會帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟負擔(dān)。而通過改革，對于減少職工家庭的經(jīng)濟壓力起到了積極的作用，也為職工們創(chuàng)造了更好的生活條件。
干部職工殯葬改革的實施，讓更多的職工群眾有了新的安排和保障，特別是對一些社會福利條件較差的職工家庭來說，這種改革對他們的幫助尤其明顯。改革后，職工家庭在殯葬方面的負擔(dān)明顯減輕，得到了更多的關(guān)愛和幫助。此外，改革后還建立了基層殯葬服務(wù)機構(gòu)，為職工群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這種改革發(fā)揮著不可替代的作用，讓家庭減負，讓職工群眾享有更好的福利。
干部職工殯葬改革的成功實現(xiàn)，需要社會各方面的共同努力。一方面需要國家的支持和相關(guān)部門的配合，同時也需要職工群眾的積極參與和支持。只有全社會的共同努力和支持，才能讓這種改革得以成功實現(xiàn)，讓職工家庭感受到實實在在的享受和保障。
第五段：總結(jié)。
干部職工殯葬改革是非常有必要和有意義的改革，它的實施為職工群體帶來了積極的變化，讓職工群眾在殯葬方面享有更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更多的福利。同時，改革的成功實現(xiàn)需要全社會各部門的支持和參與。我們期待著干部職工殯葬改革能夠繼續(xù)推動，不斷改進，為我們的職工群眾帶來更多的福利和保障。
殯葬職工年終總結(jié)篇十三
對于即將走過的20xx年，真的虛度了嗎？自信心受挫的我，忽然發(fā)現(xiàn)通往未來的路，一片暗淡。后來發(fā)現(xiàn)，所有跟我一樣剛剛步入職場的人，也都會遇到跟我相同的問題，原來這或許可以年終總結(jié)為學(xué)校教育的弊端。
剛進入公司時，對于自己要做什么，該怎么做都一無所知。幸而有前輩的'悉心教導(dǎo)。在這里要特別感謝。對于一無所知的我，他總是耐心十足的指導(dǎo)我，并幫我一一解答那些困擾著我的問題。因為他，我了解到上下級的關(guān)系并沒有傳說中的那么可怕。最重要的是，對于工作，我漸漸熟知。我知道了簽證流程，也就是要做什么，預(yù)約，交接，調(diào)查，填表，說明會，送簽；我也知道了該怎么做，我想漸漸的我會更清楚要怎么做才是最好。進入公司已經(jīng)快滿兩個月了，現(xiàn)在的我，通過電話預(yù)約了很多位客人，綠色通道也約過三次了（當(dāng)然我更希望以后我們可以自己約綠色通道）。
關(guān)于表格，為了讓生疏的我多加練習(xí)，將11月，12月的表格都交由我填寫。即使再小心，萬無一失肯定是不可能的。但是每次發(fā)現(xiàn)錯誤，下次的我一定會更加小心。說明會是與客人面對面交流的一次重要機會，聽過，想過，而且我也簡單的會說了，這里是還需要學(xué)習(xí)和加強的地方。除了說明會，其他都是很熟悉的了。其中最頻繁的就是送簽。10-11月，送過將近30個客人，其中有6人被拒簽了。每次被拒簽時，我們都會分析原因，而簽出時，我們也都會總結(jié)經(jīng)驗。印象最深的一次是和主管去送7個人，被拒簽了4個。他們或因材料不齊，或因形象問題，或者是由于不能滿足簽證官的要求，都得到了拒簽的結(jié)果。那一刻，我發(fā)現(xiàn)在簽證部工作的人原來都生活在天堂和地獄之間?？腿撕灣龅臅r候，那種喜悅是無法用言語表達的，仿佛置身天堂；而當(dāng)客人被拒簽時，那種置身地獄的感覺，也是無法用言語表達的。每次送簽回來，都仿佛是一次心靈的洗禮。然而，值得高興的是12月份，到目前為止，我填寫了近30份表格，只有一位客人被拒簽了，當(dāng)然不是因為我們的關(guān)系。而由我送簽的客人近70位，其中除了由我們填寫表格被拒簽的那位客人，也只有一位被拒簽。
殯葬職工年終總結(jié)篇十四
兩年了，我從一名對殯葬一無所知的青年，成長為今天六合殯儀館火化組的一名員工，這兩年，所經(jīng)歷的，所學(xué)到的，都成為了我為百姓服務(wù)的職業(yè)技能。而細數(shù)過往的這兩年，我也只能給予自己一名合格的殯葬工人這樣一個評價。起初來殯儀館工作的時候，跟著老同志學(xué)習(xí)技能，一心想把自己的綜合素質(zhì)提高，為六合殯儀館盡自己的一份綿薄之力。在初始階段是充滿干勁，一絲不茍的。那時候工作中的熱情，對待喪戶禮貌，理解，誠心與熱心，是內(nèi)心中迸發(fā)的力量，是滿腔至誠想要為自己建立良好形象的青春繪筆。在起初的一年里，我感受到了親切的工作氛圍，干凈的工作環(huán)境，也被一點點的感染著，進步著。
而隨著時間慢慢推移，自己學(xué)到了更多手藝，突然間迷失了自己，無知的認為工作就是這么一回事，已經(jīng)沒有什么值得能夠再去提高，自己已經(jīng)能夠勝任自己的工作，年輕的我也正是有了這樣的不該有的念頭，潛移默化中耳濡目染著老同志的一些陋習(xí)，不知不覺中淪為了懶散對待工作的一份子，學(xué)到技能的同時，也將最初積極向上，想要肩負起更多責(zé)任的自己忘卻在內(nèi)心的角落里。
而在今年初，館領(lǐng)導(dǎo)安排我去南京石子崗殯儀館培訓(xùn)，讓我在原有的基礎(chǔ)上提高自己的職業(yè)技能，學(xué)習(xí)更多的知識。也正是在那短短的一個月時間里，我正視了自己，正視了自己工作上的不足，也重拾了那顆被遺忘了的熱情之心，正是這次培訓(xùn)給我?guī)淼木薮鬀_擊，讓我得以懸崖勒馬，不會一錯再錯下去。也正是這次培訓(xùn)，讓我從井底之蛙的心態(tài)中走出來，再也不會坐井觀天，沾沾自喜。
鐵一樣的事實擺在我的眼前，面對更加專業(yè)，無論從服務(wù)的軟件與硬件都完全將我的工作經(jīng)驗甩在身后的南京殯儀館，我被震撼了，他們對待客戶的熱情，他們的職業(yè)操守，他們的相互協(xié)作精神，他們嫻熟的職業(yè)技能，還有他們的上進心，這一切的一切，如同一聲巨響，將仿若夢中的我驚醒，——向南京殯儀館的員工們學(xué)習(xí)，是時候讓自己肩負起更多的責(zé)任，為了對得起六合殯儀館對我的栽培，珍惜這一個月的學(xué)習(xí)時間吧！
于是，我更加努力的向南京館的師父們技巧，彌補自身的不足，將自己的收獲最大化，過往工作上的難題，經(jīng)過師父們的教導(dǎo)，我漸漸掌握了處理方法，并純屬的加以運用，看著一天天進步的自己，內(nèi)心無比充實，在此也向曾經(jīng)教導(dǎo)過我的師父們道一聲謝，感謝你們傾囊相授，沒有你們的教導(dǎo)，便不可能有今天的我。
培訓(xùn)歸來，我的業(yè)務(wù)洽談手段，操作技巧，都的到了相應(yīng)的提高，成為了館里能夠獨當(dāng)一面的好手，當(dāng)然，我的自身仍有不足，但我有信心能夠在以后的工作過程中尋找不足，改正不足，全面的提高自己，為六合殯儀館的明天添磚加瓦，絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我期望。
目前就我個人而言，我想，讓自己多干點實事，更多的在工作中做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手，讓自己成為一個領(lǐng)導(dǎo)覺得放心，靠得住的一名員工。與此同時，我需要更多的協(xié)作同事，讓集體的力量發(fā)揮出更強大的優(yōu)勢，充分的利用人力資源，分享工作經(jīng)驗，更多的與同事交流，相互溝通，相互取經(jīng)，在今后的工作過程中嚴(yán)格執(zhí)行《行風(fēng)三十條》，以館工作制度為前提，充分發(fā)揮自己的才干，在六合殯儀館為年輕同志樹立良好的工作榜樣。
今年七月至八月，我也參與了南京市殯葬管理處《道德講堂之經(jīng)典誦讀》的職工業(yè)余活動。此次，也是與更多的職工進行一個文化的交流，在工作以外的領(lǐng)域展示自己，全面的提高自己的綜合素質(zhì)。這次比賽我僅取得了第五名的成績，我對自己的表現(xiàn)并不滿意，希望在以后，有更多的機會，讓我能鍛煉自己，取得更好的成績，為六合殯儀館爭得更高的榮譽。
至此，我對自己的評價只是合格，并不能算得上優(yōu)秀，在工作方面我還有更多的提高空間，只有進步才不會退步。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的機會，讓我為六合殯儀館貢獻自己的韶華。
回首半年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”是我工作的集中體現(xiàn)。半年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，本人始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)?，F(xiàn)將半年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)匯報如下：
1、學(xué)習(xí)凈化，學(xué)以致用。一方面結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，集中學(xué)習(xí)了黨的群眾路線活動有關(guān)會議、文件精神，著重學(xué)習(xí)了為群眾排憂解難的相關(guān)章節(jié)內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)、記筆記、寫體會，深刻理解了黨的群眾路線的現(xiàn)實意義以及開展活動的時代緊迫性，更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務(wù)工作中，自己多上一分心，喪主少操十分心的差距所在，同時更清晰地意識到：工作過程中，要細中求細，精中求精，設(shè)身處地地為喪主服好務(wù)，也是在本職崗位上落實黨的群眾路線的一個重要體現(xiàn)；另一方面，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)工作實際，重點學(xué)習(xí)了禮廳布置、悼念程序等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，做到為自己充電，為他人服務(wù)。
了學(xué)習(xí)知識的“溫床”。在這里，我看到了化妝時的“白里透紅”；縫合時的內(nèi)線外隱，書寫挽聯(lián)時的規(guī)則飄逸，懷著這樣的目標(biāo)，我也在努力。
3、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升形象。服務(wù)工作來不得半點虛假和馬虎，做為服務(wù)窗口中的一名成員，半年來，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際，不斷轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng)，叫有應(yīng)聲，勤請示多匯報，注重邊想邊做，邊做邊總結(jié)，邊總結(jié)邊整改，力爭辦事快捷，服務(wù)到位，避免糾紛，達到喪主滿意，提升服務(wù)窗口形象。
4、遵紀(jì)守法，待人和善。嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和館內(nèi)值班、著裝等一系列規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、和善待人。
回顧半年的`工作，自己在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中的能力還比較欠缺;其次，工作經(jīng)驗尚淺，給工作帶來一定的被動;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對工作，不怕吃苦，主動找事干，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時注重收集各類業(yè)務(wù)信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風(fēng)，力求把工作做得更好。
殯葬市場的改革，預(yù)測著我們今后工作的繁重，在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習(xí)、積極進取、盡快成長，爭取把工作做得更好。
我于由公司安排到甕安殯儀館火化師崗位進行學(xué)習(xí)，在甕安這兩個月是我人生旅途中的重要一程，現(xiàn)將我這兩個月來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
我虛心向身邊的師傅們請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，同時多看殯葬專業(yè)書籍，加強理論聯(lián)系實際，積累自己的業(yè)務(wù)知識和實踐技能，通過甕安殯儀館領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的耐心指導(dǎo)，我基本能完成部門的各項工作和其他臨時性工作安排，通過對職業(yè)道德學(xué)習(xí)使我懂得了作為一個優(yōu)秀的火化師不但要具備豐富的專業(yè)知識，還有具有及時解決和處理各種火化遺體問題的實際工作能力，只有這樣才能在工作中才能滿足客戶的各種需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的火化服務(wù)，令死者安息，使生者慰藉，要求做到禮貌待客、文明操作、善待故人、善待客戶、善待設(shè)備，遵守一個火化工應(yīng)有的職業(yè)守則和職業(yè)道德，從11月開始在火化工崗位上，我主要向師傅們學(xué)習(xí)整個殯儀館的業(yè)務(wù)流程和掌握遺體接運、穿衣、化妝整容、入棺，做好遺體冷藏管理，并做好各項記錄，我掌握了遺體火化基本技能，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行操作，正確佩戴和使用好勞動保護用品，通過師傅的指導(dǎo)和自身努力，我從一無所知到先后掌握平板火化機和揀灰爐的操作技能，如進尸、點火、噴油、調(diào)壓、出爐等程序，對遺體出灰、篩灰、發(fā)灰等，并學(xué)習(xí)了火化登記，操作和衛(wèi)生保養(yǎng)等。
1、遺體接運：殯儀館前臺服務(wù)人員接到來人或來電的死亡報告，
該過程應(yīng)做好登記和核實工作，登記內(nèi)容：死者姓名、性別、年齡、地（?。┲?，死亡原因，報喪者姓名、聯(lián)系電話、與死者關(guān)系，接報人姓名、時間等，核實無誤、經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)在報喪登記表上批示后，派出運尸車到喪戶家（或醫(yī)院、現(xiàn)場）接運遺體的工作。該過程要做好登記、查驗、服務(wù)工作。登記內(nèi)容：喪戶親屬在報喪登記表上簽名、填寫接尸時間、遺體是否保存及存放時間等內(nèi)容，查驗：醫(yī)院病故的，查驗醫(yī)院出具的死亡證明；非正常死亡的，查驗公安（或交警）部門出具的死亡證明；在家中或敬老院（福利院）正常死亡的，查驗當(dāng)?shù)嘏沙鏊ɑ虼?、居委會）出具的死亡證明，查驗尸體表面主要器官部位狀況等。
2、遺體存放：殯儀館的運尸車接回遺體或社會車輛自送遺體到館后，將遺體置于冰柜冷藏或停尸房存放的工作。該過程要做好登記和查驗看護工作。
登記：將詳細記載遺體姓名、性別、年齡、遺體狀況、親屬簽名、入柜時間、存放時間、接運工簽名、保管人員簽名的卡片掛在冰柜相應(yīng)位置上或系在置于存尸房的遺體身上。查驗看護：停尸房門窗是否關(guān)閉、有無食肉動物（狗、貓、老鼠等）出沒、遺體狀況、冰柜是否正常制冷，確保遺體完好。
3、悼念：是指殯儀館按照喪屬的意愿，按排遺體置于悼念廳，供死者親屬、同事、友人舉行遺體告別、追悼的工作，該過程最能體現(xiàn)殯儀服務(wù)水平，因此要特別注意做好服務(wù)工作。服務(wù)內(nèi)容：遺體的整容、化妝、悼念廳清潔，冰棺的清潔、擺放、鮮花、橫幅、挽聯(lián)、花圈擺放、懸掛，燈光、音響正常等等，要使悼念廳既莊嚴(yán)肅穆，又使參加悼念的人員不覺沉悶壓抑。
4、火化：火化師在接到經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)批示的火化通知單后，要與喪屬共同到存放遺體的地方，對即將火化的遺體進行確認，尤其是對自送到館，已包扎好的遺體要打開，進行再次確認，確認無誤、無異的遺體才能入爐火化，遺體在爐內(nèi)焚燒時，也要進行觀察，注意遺體有無異常情況，在火化前必須做好各項準(zhǔn)備工作：?檢查火化設(shè)備是否正常；?工器具是否齊全；?在遺體火化前做好設(shè)備的調(diào)試工作。入爐前必須做到三查三對：?查看核對遺體的姓名、性別、年齡；?查看遺體的火化時間與爐型；?查看遺體的服務(wù)是否完備，在經(jīng)過確認無誤后方可入爐進行火化，遺體在爐內(nèi)焚燒時，也要進行觀察燃燒情況，注意遺體在燃燒時有無異常情況，嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進程操作，并做好記錄。
5、出灰：是指殯儀館將遺體火化完，從火化爐內(nèi)或尸車上的骨灰骨裝盒過程，遺體在火化過程結(jié)束后，須認真收集，清理骨灰，嚴(yán)格做到不漏灰，不混灰，絕對禁止錯灰，整個過程必須做到文明，認真，細致，準(zhǔn)確，骨灰必須降溫到35℃以下才可以進行骨灰整理，在接到骨灰領(lǐng)取單后，將骨灰交與喪屬的工作，該過程應(yīng)及時將骨灰盒交與喪屬，并請家屬細寫骨灰領(lǐng)取登記表。
1、設(shè)備的正常使用，靠的是日常的保養(yǎng)和巡查；
2、設(shè)備在使用時出現(xiàn)故障，靠的是操作人員的果斷分析故障點及原因，并及時給予排除，這就要靠大家平時多摸，多學(xué)，不斷積累經(jīng)驗，現(xiàn)目前這是我們四個學(xué)習(xí)人員里最薄弱的環(huán)節(jié)，遇到不能及時處理的故障問題必須及時報上級領(lǐng)導(dǎo)。
這將嚴(yán)重影響我公司在三月份開館的目標(biāo)。
我在學(xué)習(xí)和工作中我清楚自身還有很多不足比如工作能力和操作水平不高、理論水平有待提高等今后我將努力做到以下幾點希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行幫助和指導(dǎo)：1、自覺加強理論專業(yè)知識學(xué)習(xí)向身邊的同事學(xué)習(xí)逐步提高自己的理論水平和殯葬業(yè)務(wù)技能；2、克服思想障礙做到腳踏實地提高工作主動性在點滴實踐中完善提高自己不斷培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的精神將在甕安學(xué)到好的方面帶回我們福泉殯儀館現(xiàn)目前我們殯儀館在前期建設(shè)時設(shè)備還存在很多問題在今后的實際工作中不斷優(yōu)化我們的設(shè)備再結(jié)合我們福泉當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗實際情況強化喪戶至上的服務(wù)意識努力使自己成為一名優(yōu)秀的福泉殯葬職工。
殯葬職工年終總結(jié)篇十五
我的工作主要是對八寶粥成品的一些理化指標(biāo)進行檢驗，在不合標(biāo)準(zhǔn)的情況下及時通知領(lǐng)導(dǎo)以便找出不合格問題出現(xiàn)的癥結(jié)所在;在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下要負責(zé)成品檢驗報告的書寫以及數(shù)據(jù)錄入和分析工作。其次負責(zé)實驗所用儀器的保養(yǎng)與校準(zhǔn)。
在五個月的檢驗工作中我學(xué)到了很多以前書本上沒有的東西，作為剛畢業(yè)的學(xué)生發(fā)現(xiàn)還有很多東西是自己需要去學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)的。
例如剛開始的時候并不會儀器校準(zhǔn)，在學(xué)校里也是老師校準(zhǔn)好自己用現(xiàn)成的，而出了社會發(fā)現(xiàn)不會再有現(xiàn)成的東西使用?，F(xiàn)在經(jīng)過工作的洗禮已經(jīng)可以輕松的校準(zhǔn)儀器。
在判定成品理化指標(biāo)是否符合標(biāo)準(zhǔn)首先得熟悉標(biāo)準(zhǔn)，一開始做成品檢驗工作時總需要翻看標(biāo)準(zhǔn)文件才知道成品是否達標(biāo)，在工作了一個禮拜后終于可以不用總是翻看標(biāo)準(zhǔn)文件，我想這也是我的一大進步吧!
十一月底，車間投入蛋白生產(chǎn)，那時還不會使用凱氏定氮儀，但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下學(xué)會了使用，雖然實驗的數(shù)據(jù)并不滿意，但至少會操作儀器，知道實驗原理，接下來的工作就是尋找數(shù)據(jù)差異的原因。
總得來說，這五個月有得有失，得的是學(xué)習(xí)了很多知識，失的是和家人相聚的時間短了，在以后的'工作中我會更加努力做好自己的本職工作，更好的為公司服務(wù)。
在xx年首先要做的就是確定好測定蛋白質(zhì)的方法，實驗數(shù)據(jù)雖然不是最重要的，但也是過程的一種體現(xiàn)。
另外要學(xué)習(xí)好誠信管理體系，為誠信管理體系文件編纂工作打好下手。
對于成品檢驗數(shù)據(jù)的分析以及成品問題的匯總表會及時報告給領(lǐng)導(dǎo)。
對于xx年我充滿信心，相信自己一定會學(xué)習(xí)到更多有幫助的知識。
殯葬職工年終總結(jié)篇十六
一年來，我們xx鐵路在集團公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，積極按照集團領(lǐng)導(dǎo)的各項要求，在國家加大宏觀調(diào)控力度，緊縮銀根，建設(shè)單位資金高度緊張，施工企業(yè)飽受資金困擾，遭遇到前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。經(jīng)全體員工同心同德、緊急行動，審慎應(yīng)對挑戰(zhàn)，突出精細管理，注重各方關(guān)系，積極履行各種職責(zé)，努力推動各項工作，通過全體員工的共同努力，共度難關(guān)，各項工作均取得了較好的成績，現(xiàn)將今年所做的主要工作總結(jié)如下：
今年，我們xx鐵路四個項目部基本完成了業(yè)主、集團公司下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。xx鐵路二標(biāo)全標(biāo)段xx座隧道，己貫通xx座；大中小橋xx座，己全部完成；路基xx公里，己基本成型xx延長米。xx鐵路項目總投資xxx萬元，本年度累計完成產(chǎn)值xxx萬元，占年度計劃xxx萬元的100%，開累完成產(chǎn)值xxx萬元，占自行完成投資的72、5%。“五金二險”足額上繳，職工工資達到不跨年的要求。
今年以來，隨著鐵路建設(shè)市場發(fā)生聚然變化，我指揮部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，隨時調(diào)整了工作思路，業(yè)主也同時調(diào)整了我們的施工計劃，做到隨機應(yīng)變，減少投入，整合資源，確保關(guān)鍵線路施工。經(jīng)過xx鐵路各項目部全體人員團結(jié)一致，頑強拼搏，克服資金困難，使全管段上半年奪得信譽評價第一名，在xx局獲得第二名的最好成績。
一是根據(jù)業(yè)主資金到位情況，及時調(diào)整施工隊伍，把主體工程己結(jié)束的項目部采取放假的手段，確保關(guān)鍵線路的資金供給。壓縮非生產(chǎn)性開支，指揮部縮減部分管理人員和指揮車輛，各項目部也同樣縮減管理人員，減少設(shè)備投入，采取內(nèi)部調(diào)劑，清退租賃和個人設(shè)備，確保業(yè)主關(guān)鍵線路的施工計劃圓滿完成。
二是圍繞關(guān)鍵線路施工現(xiàn)場，對控制性工程施工進行深入研究，根據(jù)需要合理安排勞動力、材料、機械設(shè)備，并對控制點施工采取24小時派人旁站，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，現(xiàn)場處理不了的馬上匯報指揮部領(lǐng)導(dǎo)，無論在什么情況下都必須保證重要控制性工程不停工。
三是妥善解決好各種矛盾。強化對現(xiàn)場的組織，疏通內(nèi)外環(huán)培，今年我們側(cè)重對外樹形象，對內(nèi)抓管理。
四是注重發(fā)揮技術(shù)先行，技術(shù)保障作用，加強與監(jiān)理、設(shè)計等單位的協(xié)調(diào)溝通，及時準(zhǔn)確做好各項技術(shù)交底和現(xiàn)場技術(shù)控制工作，每個施工工序完成后，馬上通知監(jiān)理人員報檢驗收，及時進入下道施工工序；在需要變更時，及時通知設(shè)計單位來人現(xiàn)場實地考察，經(jīng)過他們同意后，及時變更。同時加強與他們溝通，努力爭取他們的理解支持和幫助。
五是采取切實有效的激勵機制，為調(diào)動全員的工作積極性，我們制定了一系列的獎罰激勵機制，我們對項目部管理人員制定獎勵標(biāo)準(zhǔn)，指揮部按月進行考核，達不到標(biāo)準(zhǔn)的從獎勵標(biāo)準(zhǔn)中扣除，不夠的從工資中扣除，有效地調(diào)動了各行各業(yè)的積極性。對架子隊、農(nóng)民工也采取現(xiàn)金獎勵的辦法調(diào)動他們的積極性和主動性。規(guī)定重點控制節(jié)點完成日期，并在節(jié)點完成的當(dāng)月考核發(fā)放獎金，這樣大大調(diào)動了施工人員的積極性，他們晝夜加班加點，而且工作效率明顯提高，在規(guī)定的時間內(nèi)全部完成了節(jié)點目標(biāo)，保證了工程的順利完成。
六是開展了不同時期有針對性的勞動競賽活動。上半年我們根據(jù)實際完成工程量開展了“月度產(chǎn)值指標(biāo)賽”，安全質(zhì)量實行一票否決制，即在無重大安全質(zhì)量事故的前提下，各工區(qū)方有參評資格。有事故，按“安全總監(jiān)責(zé)任狀”相關(guān)條款處罰。
指揮部黨工委緊緊圍繞集團公司黨委、工會及團委的工作部署，加強了工地黨組織建設(shè)，使項目黨建工作有了新的突破。一是積極開展了“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動”，“黨風(fēng)廉政宣傳教育活動”，“處職領(lǐng)導(dǎo)人員談話記錄”等活動。各工區(qū)在“七·一”期間組織了黨員活動日，參觀當(dāng)?shù)匚幕瘹v史古跡，與地方開展各種友誼賽等。二是按要求及時召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，開展了批評和自我批評。班子成員通過民主生活會，認真總結(jié)了工作中存在的不足，制定了整改措施，加強了團結(jié)，促進了工作，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的主觀能動性和模范帶頭作用，堅定攻堅在前，吃苦在前的思想，形成了以班子建設(shè)為核心的團隊建設(shè)風(fēng)格，充分發(fā)揮了各級黨組織職能作用。三是黨工委始終把“班子建設(shè)”作為重點工作，通過完善制度、嚴(yán)肅紀(jì)律、民主評議、嚴(yán)格考核等工作，使班子成員在思想教育、工作作風(fēng)、自身形象、廉政勤政、綜合素質(zhì)等方面有效大提高，通過深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子”活動，重點解決了班子的責(zé)任心、執(zhí)行力、落實力和工作能力等問題，通過深化開展形勢任務(wù)教育，增強職工的責(zé)任意識、危機意識、機遇意識和命運共同體意識。工會、團委、女工委等組織充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，大力開展創(chuàng)新工程、以崗位創(chuàng)新、“百日大干”勞動競賽、爭創(chuàng)先進部室、紅旗班組、文明工地、崗位能手、技術(shù)標(biāo)兵活動，舉辦了文體娛樂、黨的基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)等活動，表彰了一批表現(xiàn)突出的.優(yōu)秀黨員，利用簡報、黑板報、墻報、懸掛橫幅等形式營造了一個積極向上的氛圍，激發(fā)了職工積極性、主動性。
１、質(zhì)量工作。只要有人在的地方，就有人管安全；只要有施工的地方，就有人管質(zhì)量。這是十九局集團人不變的安全質(zhì)量理念，這在xx鐵路也同樣得到了很好的詮釋。為確保工程質(zhì)量，我們在各項目部開工以來便轟轟烈烈開展質(zhì)量優(yōu)質(zhì)工程評選活動，召開了樣板工程觀摩會，嚴(yán)格落實工程質(zhì)量責(zé)任制，層層簽訂質(zhì)量責(zé)任書，指揮部質(zhì)檢人員經(jīng)常到各項目部講解質(zhì)量重點、難點，并動員和鼓勵年輕技術(shù)人員參加各類培訓(xùn)班，跟班作業(yè)到班組，發(fā)現(xiàn)問題及時糾偏，有效的控制了質(zhì)量通病。
各工區(qū)還專門成立了全面質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，從技術(shù)控制、質(zhì)量檢查、qc小組活動、施工控制4個方面入手，努力為質(zhì)量保駕護航。在質(zhì)量管理上，從加載預(yù)壓、鋪設(shè)模板、鋼筋綁扎、混凝土澆筑直到成品交驗的全過程，每道工序都實行“首件工程認可制”，并要求所有構(gòu)造物必須幾何尺寸精確，暴露部分不允許有蜂窩麻面、氣泡，每個單項工程開工之初進行方案研究、技術(shù)評審并制定具體措施，從根本上避免了出現(xiàn)廢品、次品，既減少了返工成本，又保證了工程進度。
為了加快工程進度，做好開挖掏槽中空眼，加大每次進尺速度，提高光爆效果。同時，要求技術(shù)人員堅持跟班作業(yè)。從支架搭設(shè)，水準(zhǔn)立模，模板選用，s型鋼模脫模涂刷，接縫處理，到鋼筋綁扎焊接，保護層控制；從砼澆筑時模板清理，施工工序安排，關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作，防水板掛設(shè)，止水帶擺放位置，到外觀質(zhì)量控制、重難點部位的工藝技術(shù)創(chuàng)新，精益求精，一絲不茍，嚴(yán)格工藝流程，強化過程控制，狠抓細節(jié)到位，把“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”精神落到實處。
２、安全工作。一年來，局指在集團公司領(lǐng)導(dǎo)和安質(zhì)部門的指導(dǎo)下，全面貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“只要有人在的地方就有人管安全，只要有施工的地方就有人管質(zhì)量”的安全質(zhì)量管理理念，以先進科技手段為引領(lǐng)，以落實標(biāo)準(zhǔn)化管理為基石，以安全質(zhì)量保障體系為支撐，強力推進“安全高效型、本質(zhì)安全型”鐵路建設(shè)，著力構(gòu)建預(yù)防為主、持續(xù)改進的安全生產(chǎn)長效機制，使全標(biāo)段安全生產(chǎn)形勢始終保持健康穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
一是建樹安全文化理念，實現(xiàn)思想意識可防可控。在安全管理過程中，始終把職工的思想安全、行為安全，當(dāng)作比生產(chǎn)條件、生產(chǎn)環(huán)境等物的安全要素更為重要，更為根本的安全保障要素來對待，樹立“人大于物”的安全管理思想，推動管理重點以人為中心、以用為中心，自覺加強安全文化建塑，重塑安全理念，增強安全意識，規(guī)范安全行為，提高安全素養(yǎng)，促進員工在安全行為方面由被動管理型向主動管理型轉(zhuǎn)變，做到“自己的安全自己管”、“我的安全我負責(zé)”。
創(chuàng)新理念，建塑安全文化，樹立正確的安全價值觀。一年來，集團局指開展了各種形式的安全教育活動，工程一上場，局指安全部門就在集團公司安質(zhì)部的配合下對所屬各項目部進行了安全教育和培訓(xùn)，用投影、宣傳展版、發(fā)放安全宣傳資料等方法配合教育培訓(xùn)。舉辦了多起安全教育培訓(xùn)班，開展了安全知識智力競賽活動，發(fā)放安全質(zhì)量業(yè)務(wù)書籍200本，制做下發(fā)各工種安全要點卡片32600張，給全標(biāo)段7個炸藥庫分別安裝了內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)，制做各種安全標(biāo)識牌2386個，掛安全條幅166條，辦安全知識宣傳欄22期，圖文并茂宣傳安全常識。
實施行為養(yǎng)成訓(xùn)練。深入實施崗前培訓(xùn)和軍事化管理，通過開展安全禮儀活動、“班前講評”和“隱患預(yù)想”活動，不斷把安全理念滲透到職工的生活、生產(chǎn)行為中去。
大力推行人性化管理，實施暖心工程。通過在隧道口設(shè)立了“應(yīng)急救援柜”、“應(yīng)急救援物資”、開展“三違”心理診斷等加強員工的服務(wù)；為保障員工身體健康，局指揮部、各項目部每年組織一次員工進行體檢，組織接塵人員進行矽肺病檢查；實施安居工程，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化營區(qū)，全標(biāo)段共投入xx萬元設(shè)營扎塞，各項目部均用彩鋼板房搭建，建有洗衣房、淋浴室、開水房、水沖式廁所，營區(qū)按“三室五水”設(shè)置，建有會議室、資料室、試驗室，宿舍、食堂、活動室按標(biāo)準(zhǔn)修建，地面硬化，門窗齊全，室內(nèi)具備辦公娛樂條件，有關(guān)制度圖表上墻，設(shè)施良好，文件資料歸檔整齊。員工食堂均配有蒸飯車、電冰柜、消毒柜、微波爐、電子滅蠅器、小作坊、食堂桌凳齊全，生日飯、食譜、伙食帳目公開，主食變換花樣。各工區(qū)、架子隊食堂均有水源報告、衛(wèi)生許可證、炊事員健康證，各種制度上墻，定期檢查衛(wèi)生。同時，對每個員工統(tǒng)一制作了工作服，配發(fā)安全帽、胸卡、勞動保護用品等。冬季有取暖設(shè)施，夏天有防暑措施，如綠豆湯、茶水到工地。施工中注重減輕勞動強度，合理安排員工工作時間和休息時間，杜絕員工“撇鉤延點”作業(yè)現(xiàn)象，對外協(xié)隊伍建立資料庫，對表現(xiàn)好的、有專業(yè)技術(shù)的農(nóng)民工長期留用，進一步穩(wěn)定了員工隊伍。
堅持以人為本、用人為本，激發(fā)員工安全能動性。局指安質(zhì)部以行之有效的措施，加強對員工的思想感化，通過典型引路、親情教育，以先進的激勵作用、家庭的親情感化作用，激發(fā)職工對生命的珍愛，增強自我保護意識。進行身心調(diào)適，建立員工安全檔案，實行管理人員安全談心制度，確保員工以平穩(wěn)的狀態(tài)進行施工生產(chǎn)。積極采納員工合理化建議，激發(fā)員工參與安全管理的積極性和主動性。工程開工以來，局指安全質(zhì)量部共收集員工合理化建議88條，采納35條。通過落實以人為本、用人為本的指導(dǎo)思想，使員工把個人安全與企業(yè)利益、家庭幸福、社會和諧緊密聯(lián)系起來，有效增強了員工安全自覺性。
１、物資管理工作。物資設(shè)備的管理在工程中占重要地位，控制好物資消耗、設(shè)備保養(yǎng)、市場價格，對工程的盈虧起到關(guān)鍵性的作用。一是物資必須實行招標(biāo)采購。按照鐵道部20xx年179號文件規(guī)定，進場后就進行了甲控物資的招標(biāo)工作，除了鋼材招標(biāo)后的價格是以市場定價以外，其它物資招標(biāo)價格基本合理，都低于當(dāng)時的市場價。在完成甲控物資招標(biāo)的基礎(chǔ)上，又對其它自購物資也進行了招標(biāo)，招標(biāo)率達90%左右。小型材料、地材由局指揮部統(tǒng)一管理，對小型材料進行了招標(biāo)，投標(biāo)的最高報價比最低報價相差兩倍，中標(biāo)價比沒招標(biāo)之前的平均價格降低了20%左右。地材進行了比價、談價，對原工區(qū)招標(biāo)簽訂合同的供貨商，又根據(jù)市場行情進行了比價和談價，在原合同的基礎(chǔ)上平均降低了10%左右，基本上達到了市場最低價格。二是部分物資做到集中采購。鋼材招標(biāo)定價是以當(dāng)天我的鋼鐵網(wǎng)上公布的價格加上運費、調(diào)裝費組成了鋼材單價，我們根據(jù)市場行情進行集中采購，經(jīng)常對市場價格進行預(yù)測，當(dāng)市場價格低的時候就進一批，共集中采購鋼材3批，大大的降低了采購成本。今后凡能夠集中采購的物資一定要中集采購，降低成本增加效益。三是落實好限額發(fā)料制度。限額發(fā)料制度我們從開工就實行，規(guī)定指揮部物資設(shè)備部對工區(qū)一星期發(fā)一次料，按照當(dāng)月的采購計劃分解到每個星期，（正常的備料和集中采購除外）。工區(qū)物資部對施工隊是三天發(fā)一次料（特殊情況除外），按照本月計劃用量，根據(jù)工程進度和需用量每三天組織一次送料。施工隊材料室對班組一天發(fā)一次料，特殊情況例外?；咀龅搅瞬牧现鹑障慕y(tǒng)計。四是物資管理數(shù)量和價格降低成本的目標(biāo)。我們決定從兩個方面進行，一是從甲控物資著手，甲控物資的單價基本上沒有很大的變化，根據(jù)市場情況只有上漲沒有下降的空間，必須從數(shù)量上著手。二是從小型材料著手，集中采購小型材料。我們決心從一點一滴做起，在滿足工程要求的情況下，盡最大努力挖潛、才用新材料、新工藝，節(jié)約材料數(shù)量、降低材料價格，減少工程成本，增加效益。
今年我們的各項工作雖然取得了較好的成績，獲得了一些榮譽，但與上級有關(guān)部門的要求還有一定差距，還存在著不少問題和不足，主要問題有：一是受資金困繞，造成部分項目部不能按計劃正常施工，加大了工程成本。二是績效掛鉤不夠完善，學(xué)習(xí)制度不夠持續(xù)，細節(jié)性問題重視不夠，管理創(chuàng)新有待加強。三是基層黨組織有待加強，做好職工隊伍穩(wěn)定工作起到應(yīng)有的作用。
20xx年是國家將繼續(xù)實行貨幣緊縮政策的一年，鐵路市場也隨之受到影響，我們只有及時轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整結(jié)構(gòu)、雙輪驅(qū)動、優(yōu)勢互補才能強基固本。我們在干好在建的基礎(chǔ)上爭取在華亭站滾動發(fā)展，全力以赴多攬一些路內(nèi)、路外工程。同時，指揮部將進一步減少非生產(chǎn)性開支，從人員、車輛、辦公等費用上大做文章。對主體工程結(jié)束的工區(qū)，其人員、設(shè)備及時調(diào)整，嚴(yán)格控制成本。對關(guān)鍵線路施工的項目，做到嚴(yán)抓細管，永不懈怠，按照業(yè)主下達的施工計劃穩(wěn)步推進。
殯葬職工年終總結(jié)篇十七
20xx年，是我在銀行工作的第三個年頭了?；叵脒@幾年的工作，我感覺到了自己的變化，首先就是工作上的變化。還記得自己剛開始來的時候的樣子，什么也不會，是所有人的認真帶領(lǐng)，讓我一步步的變得成熟，在這里，我真心誠意的感謝所有幫助我的人，所有對我的工作有知道意義的人。還有就是我的生活方面也有了很多的提高，這也都是在工作中總結(jié)的，這對于我以后的生活有很大的影響，我相信，在接下來的一年內(nèi)，我會拼勁全力去工作，爭取帶來更多的利益。
重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
20xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
20xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責(zé)任心。本著對自己和客戶負責(zé)的`態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
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一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
立足實際，精誠團結(jié)，團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我社實際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
殯葬職工年終總結(jié)篇十八
近年來，隨著社會的發(fā)展，人們的思想觀念逐漸改變，對待死亡的態(tài)度也隨之發(fā)生了變化，殯葬改革成為了發(fā)展的趨勢。作為干部職工，我們對殯葬改革有著特殊的體驗和感受，下面是我的心得體會。
第二段：改革前。
在以前，我對死亡和殯葬的印象都是傳統(tǒng)的，認為死后要進行具備一定規(guī)模和程序的大型葬禮，甚至還會選擇奢華的葬禮來顯示家族的聲望和地位。但是，企業(yè)的殯葬支出日益增長，給職工群眾的生活產(chǎn)生了很大的壓力。我們也逐漸認識到，這種做法是浪費和不合群眾心意的。
第三段：改革過程。
殯葬改革的過程中，我們首要的任務(wù)是不斷加強宣傳工作，引導(dǎo)職工群眾理性、節(jié)制地看待殯葬事宜，讓他們意識到這是家庭的私事，不需要浪費太多金錢和時間來體現(xiàn)自己。同時，我們也加大了支出的監(jiān)管力度，開展了有針對性的教育，告訴職工群眾要做到“一部分錢用于生活，一部分錢用于儲蓄”。
第四段：改革后。
通過長時間的努力，我們逐漸取得了成功?，F(xiàn)在的職工群眾，對死亡和殯葬的態(tài)度有了很大的改變，不再一味地追求富麗堂皇的葬禮，而是注重使用心態(tài)，講究細節(jié)。同時，企業(yè)的殯葬支出也得到了很好的控制，極大地減輕了企業(yè)和家庭的負擔(dān)。
第五段：結(jié)尾。
通過這次的殯葬改革，我深刻地意識到，任何改革都需要時間和人們的理解和支持。殯葬改革也是如此，它讓我們擺脫一些不必要的負擔(dān)，重新認識死亡和殯葬的本質(zhì)，有利于我們更好地過好我們的生活。我們要繼續(xù)堅持改革，讓廣大職工群眾看到更多實實在在的改變，讓他們更好地享受到改革的成果。
殯葬職工年終總結(jié)篇十九
在本年度接到國外客戶投訴，我司的噴嘴插件在使用過程中，針孔有嚴(yán)重生銹現(xiàn)象，嚴(yán)重影響產(chǎn)品的使用和公司的形象。針對此客戶投訴，協(xié)同采購部、供應(yīng)商加強了對不銹鋼鑲件的檢驗和測試，通過多次更改材料、生產(chǎn)工藝以及確認測試標(biāo)準(zhǔn)等，基本上解決了針孔生銹的問題。全年鋼針及針孔來料總數(shù)是943350pcs，總批次是44次，其中不良批次為9批次；不銹鋼螺絲來料總數(shù)是240540pcs，總批次是13次；基本上保證每批次來料都進行了相關(guān)的鹽霧測試，保證了來料的質(zhì)量。
20xx年全年不銹鋼面蓋產(chǎn)量共545347pcs，xx年不銹鋼面蓋的產(chǎn)量是372686pcs，增長68%。一年來不銹鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)在上半年增長很快，下半年有所下降，總批次是732次，其中不良批次為為35次，批次合格率為95.2%。在產(chǎn)品質(zhì)量上，不銹鋼面蓋還是一直維持在一個較好的水平。本人一直是負責(zé)不銹鋼產(chǎn)品的質(zhì)量控制工作，都能夠按時完成檢驗和測試工作。
20xx年由于生產(chǎn)比較旺盛，各種原材料共購進132.4噸。在材料檢驗方面，除了檢驗來料的包裝、外觀、顏色等以外，同時對每批來料協(xié)同生產(chǎn)部進行試產(chǎn)，并測試其性能。在xx年的基礎(chǔ)上延續(xù)了每批次原材料各項性能對比的臺帳，做到了可比性，有據(jù)可查。對原材料的嚴(yán)格把關(guān)，確保了公司產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
在生產(chǎn)工藝人員密切配合下，對相關(guān)新材料各項性能、尺寸、功能等各方面不斷的測試、試驗，為新材料的替換、投入生產(chǎn)使用提供了測試依據(jù)。協(xié)助三蔚公司對多種枕頭材料進行測試，以及對公司生產(chǎn)透明pvc及透明abs和pmma材料的使用，對不同供應(yīng)商、不同型號的材料進行了大量的測試、對比，選用合適的材料，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。在粘接工藝上，主要是針對abs與abs材料的粘接，找到abs專用膠水（628膠水）代替以往717膠水；pmma與abs材料的粘接找到專用的pmma膠水（16#pmma膠水）；針對過濾筒漏水的情況，使用“聯(lián)塑”牌膠水代替“皇冠”牌膠水，這些膠水通過測試，改變了以往膠水使用的單一性，粘接效果較以往使用的膠水有很大的改進，滿足了不同材料之間的粘接接問題。
為了確保我司的產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足客戶的使用要求，xx年在產(chǎn)品測試方面較以往有很大的改進。在以往的烘箱測試、墜落測試、沖擊測試、鹽霧測試的基礎(chǔ)上，在國內(nèi)營銷部覃經(jīng)理的支持下，采購回一臺浴缸進行產(chǎn)品的使用環(huán)境測試；采購回扭力測試扳手、自制扭力夾具、過濾筒高壓測試夾具等，使測試更接近我司產(chǎn)品的使用環(huán)境，測試手段更全面、測試更準(zhǔn)確、更有說服力，保證我司產(chǎn)品的質(zhì)量。
20xx年公司開發(fā)的新產(chǎn)品主要有：新2寸螺紋、2.5寸螺紋噴嘴、4寸螺紋噴嘴、5寸可調(diào)噴嘴、5寸奔馳面蓋、5寸九孔蓮花面蓋、三切面蓋、1、3、4、5、寸噴嘴座新開備模等。通過在公司多年的工作和學(xué)習(xí)，積累了豐富的實際工作經(jīng)驗。所以在新產(chǎn)品開發(fā)的跟進上，主動參與到新產(chǎn)品的開發(fā)、試制，共同解決試制階段出現(xiàn)的各種問題，如：新2寸螺紋噴嘴面蓋與芯座配合偏斜、插件與噴嘴座配合過緊、螺牙起點位走位的問題；2.5寸螺紋噴嘴小球配合過緊的問題；4寸螺紋噴嘴借用3寸螺紋牙套與插件配合過緊的問題；5寸九孔蓮花面蓋與芯座、噴嘴芯配合精度的問題，提出了很多有效的、合理化的建議。使新產(chǎn)品的開發(fā)更順利，更快的投入到正式的生產(chǎn)當(dāng)中去，同時在生產(chǎn)過程中，對這些新產(chǎn)品不合理的地方不斷的提出改進意見，完善了新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能等。
20xx年對庫存半成品、成品在進行了多次大清查，清查過程中，對庫存不良品進行了報廢處理，同時對一些改模前的產(chǎn)品進行了相應(yīng)的處理。特別是對粗骨不銹鋼面蓋進行了拆除、再利用（2.5寸共794pcs；3寸共2736pcs；大4寸共2179pcs；5寸共1571pcs）；對庫存粗骨插件成品進行了拆除、再利用，回收所有非隱形噴嘴芯再使用。通過對庫存的清查和處理，消耗了大量的庫存，為公司節(jié)省大量的成本，使倉庫管理更合理。
為了使公司的產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓，在結(jié)構(gòu)上、功能上更能滿足客戶的使用要求，提高。
公司產(chǎn)品在市場上的競爭力，xx年對公司現(xiàn)有的產(chǎn)品做了很多的改進。針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題較多的產(chǎn)品和模具以及很多歷史遺留問題，特別是今年生產(chǎn)透明產(chǎn)品時，對容易開裂的產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)上提出了相應(yīng)的整改意見，如3寸面蓋扣位間距尺寸、3寸渦輪面環(huán)尺寸、5寸芯底座配合過緊的問題要求開發(fā)新模具等，針對這些問題，協(xié)助開發(fā)部、生產(chǎn)部對模具、工藝（注塑、組裝工藝）等進行了修改和改進，一舉解決了過濾筒濾水問題；5寸螺紋芯座、3寸螺紋芯座開裂的問題；1寸內(nèi)接止回空氣閥旋轉(zhuǎn)力度過緊的問題，同時針對以往分水器接管尺寸設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，提出改進要求，基本上達到了預(yù)計的效果。
全年共接到主要的客戶投訴比20xx年有所下降，反映了我們的產(chǎn)品還存在不夠完善的地方，在生產(chǎn)品質(zhì)控制上也還有些漏洞，部份是由于客戶對產(chǎn)品不是很了解、操作不規(guī)范造成的。20xx年主要的客戶投訴有：深圳海高投訴過濾筒漏水；杭州金爵投訴過濾筒漏水以及固定面環(huán)斷裂；寰通實業(yè)、水晶島（特樂思）投訴5寸燈殼開裂；水晶島（特樂思）投訴螺紋噴嘴插件配合過緊等等…….本著“顧客就是上帝，為客戶服務(wù)”的公司理念，針對客戶投訴，同國內(nèi)營銷部一起及時去到客戶公司，了解情況，解答相關(guān)的問題，通過和相關(guān)部門一起共同分析或進行相關(guān)的測試，找出問題發(fā)生的原因，并針對原因做出了相應(yīng)的解決措施?；旧隙甲龅搅思皶r、準(zhǔn)確的處理和解決，提高了客戶滿意度，維護了公司在客戶心目中的形象。
20xx年全年共新增加了將近100多份《半成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)卡》；20份《來料檢驗標(biāo)準(zhǔn)卡》，在后續(xù)的生產(chǎn)過程中，通過生產(chǎn)不斷的驗證，對以往的《半成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)卡》進行了及時的修改、完善，對所有《半成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)卡》進行了一次全面改版。通過以上各項工作，統(tǒng)一了產(chǎn)品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，為公司產(chǎn)品的'標(biāo)準(zhǔn)化提供了良好的基礎(chǔ)。
1、20xx年是品管部人員變動最大的一年，只有一名檢驗員是老員工，其它全部是新進檢驗員或公司內(nèi)部提升的，對產(chǎn)品很不熟悉，業(yè)務(wù)能力存在嚴(yán)重的不足，為此給生產(chǎn)現(xiàn)場的品質(zhì)控制帶來很大的困難。xx年雖然對檢驗員進行了一些相關(guān)的培訓(xùn)，大都是些對現(xiàn)場問題的分析、解決辦法以及工作方法等的培訓(xùn)，但是對系統(tǒng)的培訓(xùn)還是遠遠不足，對質(zhì)量問題的預(yù)見性有時做的還不夠，不能很好的對產(chǎn)品質(zhì)量進行預(yù)防控制，出現(xiàn)一些不應(yīng)該出現(xiàn)的問題，給公司生產(chǎn)帶來不便和不必要的損失。
2、工作的計劃性還有所欠缺，看待問題、考慮問題不夠全面，在日常工作上經(jīng)常是想到什么就做什么，沒有計劃，導(dǎo)致工作出現(xiàn)過一些錯、漏的現(xiàn)象，要到事后再進行補救。在生產(chǎn)過程中，執(zhí)行產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)的力度不夠，對下屬和其它部門要求不夠嚴(yán)格，沒有嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
3、《產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)卡》執(zhí)行力還不夠，沒有真正的做到全面管理、全員品質(zhì)管理。
4、溝通協(xié)調(diào)不到位：就我個人而言，在同各部門的溝通協(xié)調(diào)上，整體較往年都有很大的提高，爭吵的次數(shù)減少了，在語氣上也沒有以往那么沖動。但是有時候信息溝通缺乏書面文件，不夠順暢、不夠全面、及時，使問題的解決不及時、全面，工作上還有漏洞，要等到后續(xù)再補救。
5、對日常工作的書面記錄、總結(jié)做的還不夠，在有些問題上，往往都只是口頭通知，沒有形成書面文件，當(dāng)相關(guān)部門沒有按要求進行改進時，不能很好的追溯，有時不了了之，沒有及時改進，不能形成事中有記錄，事后有證據(jù)。
殯葬職工年終總結(jié)篇二十
在過去，干部職工的殯葬改革一直是一個較為敏感的話題，一方面是因為殯葬改革涉及到人的尊嚴(yán)和社會風(fēng)俗，另一方面是因為殯葬改革需要政府和社會各方面協(xié)力完成。但隨著時代的發(fā)展和人民思想觀念的變化，干部職工殯葬改革已經(jīng)成為了不可避免的話題。本文將會從個人的角度出發(fā)，談一下對于干部職工殯葬改革的一些心得體會。
第二段：了解人們對殯葬改革的態(tài)度。
在干部職工殯葬改革的過程中，我們首先要了解人們對殯葬改革的態(tài)度。很多人一直以來對于殯葬改革持有一種負面的態(tài)度，認為殯葬是一件非常重要的事情，不應(yīng)該采取任何大膽和激進的改革方案。然而，隨著中國發(fā)生的變化，人們對于殯葬改革的態(tài)度也發(fā)生了變化。越來越多的人開始認識到，殯葬改革是必要的，尤其是在現(xiàn)代化社會中，我們需要以更靈活、更現(xiàn)代化的方式進行殯葬。
干部職工殯葬改革對于整個社會的發(fā)展和進步來說是非常重要的。首先，殯葬改革可以為干部職工提供更加人性化和優(yōu)質(zhì)的殯葬服務(wù)。其次，殯葬改革可以提高社會的殯葬水平和效率，使得整個殯葬事業(yè)具備更強的競爭力。最后，干部職工殯葬改革可以提高干部職工的社會地位和尊嚴(yán)，使得干部職工在社會中更加有尊嚴(yán)和價值。
針對干部職工殯葬改革的具體措施，我們可以從以下幾個方面著手：第一，將現(xiàn)有的殯葬服務(wù)機構(gòu)進行優(yōu)化和整合，構(gòu)建殯葬服務(wù)品牌。第二，采用現(xiàn)代化的技術(shù)手段，提高殯葬服務(wù)的質(zhì)量和效率。第三，加強職工對殯葬服務(wù)的宣傳和培訓(xùn)，提高職工的殯葬意識。第四，依托社區(qū)、企業(yè)等多種機構(gòu)，發(fā)揮社會力量的作用，推動殯葬改革的進一步發(fā)展。
第五段：結(jié)論。
完善干部職工殯葬改革是一個長期而艱巨的任務(wù)，需要政府和社會各界人士的共同努力。在這個過程中，我們需要更多地傾聽人民的意見和建議，不斷完善殯葬服務(wù)體系，提高殯葬服務(wù)水平，為干部職工提供更加優(yōu)質(zhì)的殯葬服務(wù)。只有這樣，才能夠使干部職工在離開這個世界的時候得到更好的安置，同時也為社會的發(fā)展和進步貢獻自己的一份力量。
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