ICU工作總結（優(yōu)質18篇）

總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的成長和進步。在寫總結之前，我們需要對整個過程進行深入思考和分析。以下是一些優(yōu)秀總結的示范，希望對大家有所啟發(fā)。

ICU工作總結篇一

歲末年初，回顧創(chuàng)傷加強病房起步的這一年當中，這一年期間，在院領導的關心下，在院主管領導及醫(yī)務科主任的幫助和支持下，使icu的診療工作得以正常運行。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和創(chuàng)建平安醫(yī)院的思想指導下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結：

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的'搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器。一年當中，增設了1臺呼吸機，1臺注射泵，1臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。

完善的設施離不開有效的管理，這一年中不斷制定了icu相關制度：業(yè)務學習制度、三基考核制度、醫(yī)務人員外出報告制度、突發(fā)事件應急制度、危重病例及特殊情況報告制度、貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒制度等。做到理論基礎定期鞏固及更新、三基培訓時時訓練、物品定點定位放置、固定了儀器、藥品、物資管理人員，責任到人。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。創(chuàng)傷加強病房成立于20xx年4月，在本院屬新興的一門學科，收集創(chuàng)傷外科所有的危重病人，而我科的醫(yī)務人員均年齡較輕，資歷淺，且大多數(shù)缺乏icu?？平涷?，因此在年初我科制訂了嚴格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護理常規(guī)，同時定期督促、檢查執(zhí)行情況，保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂。

由于icu的工作性質及嚴格要求，醫(yī)生護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此，icu醫(yī)務人員的素質如何，將直接關系到icu的工作質量、救治水平。一年來，icu醫(yī)生的培訓工作是我工作之重點，在icu醫(yī)生的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結合等辦法，并結合臨床工作中存在的問題，定期舉辦科內業(yè)務講座及組織疑難病例討論。今年度先后輸送二名醫(yī)生及三名護士到上級醫(yī)院icu進修，并且鼓勵全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃Ｒ荒甑呐嘤柺沟胕cu全體醫(yī)務人員能基本勝任日常工作。

今年度我科收治病人120余例，成功搶救了包括：特重度顱腦外傷、多發(fā)傷、內臟破裂在內的諸多危重癥患者，取得了良好的社會效益和經濟效益。一年來的診療工作由于院領導和醫(yī)務科、護理部主任的重視、大力支持和幫助，內強管理，外塑形象，在醫(yī)療、護理質量、職業(yè)道德建設上取得一定成績。

回顧xxxx年，既有成績，也存在著不足。希望在新的一年里能夠不斷改進，彌補不足，創(chuàng)造更好的成績。

ICU工作總結篇二

根據(jù)實習手冊的要求，本著培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，我科安排了?？撇僮骷寄?項(簡易呼吸器的使用以及呼吸機的使用及維護)作為操作示范內容，并對學員進行了嚴格的考試，一次通過率100%.對多功能心電監(jiān)護儀的使用、輸液泵微量泵的使用及維護、意識狀態(tài)的評估、股動靜脈及橈動脈的穿刺等操作也進行了正規(guī)的示范，每位學員都在工作中進行了實際的操作，大部分學員都能很好的掌握。

二、理論知識豐富。

由于本科涉及的病種多，病情復雜，針對學員的實際情況，我們安排了血氣分析報告的閱讀、有創(chuàng)壓監(jiān)測的護理、人工氣道的護理等理論教學內容，通過小講座或床旁查房的形式教授給學員。通過這些形式的教學，使學員們對icu的專科護理以及危重病人的病情觀察和護理有了感性和理性的認識。

三、注重專業(yè)思想的強化。

在教學中發(fā)現(xiàn)，部分學員對急危重癥護理工作熱情不高。

ICU工作總結篇三

新年將至，回顧過去一年，我科護理工作總結如下：

一．護理質量與安全。

過去一年，我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質量與安全管理，科室認真落實護理部的護理質量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結果及時反饋，及時主動向護理部上報護理不良事件，在護理部的整改下，及時改進了護理措施，大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。此外，根據(jù)科室具體情況實行科學的彈性排班,根據(jù)護士能級合理排班,并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度，保證了護理安全。

二、加強三基培訓，提高護理服務水平。

針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務學習，并不斷完善科內護理常規(guī)，加強基礎理論知識的學習，大大提高了護理人員的理論知識水平。同時加強技術操作的練習，每月有計劃的對科內護士進行護理技能考核均合格，另外還加強護理科研和新技術新業(yè)務的`開展。

三、加強臨床帶教。

實習生由具備資格的護士帶教，并由帶教負責人和科內骨干護。

融入到科室工作中，同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況，督促低年資護士加強專科學習。

四、危重病人的護理質量。

針對科室護理疑難病例、危重癥病例，開展查房，全科護士展開討論，各抒己見，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭，提高了對護理問題的預見性和應對能力。

五、開展優(yōu)質護理服務，提升服務質量，塑造醫(yī)院形象。

我科成為優(yōu)質護理服務示范病房以來，認真開展優(yōu)質護理服。

務，科室還召開了會議，將相關的精神傳達到每一名護士，向大家說明，為什么要開展這項工作，取得科室護士的認可。同時，科室也積極組織起來，先是在工作安排上做了調整，施行扁平化排班，將科室人員組成責任組由有一名組長和2名責任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責，由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。夯實基礎護理，提供滿意服務，大大提高了護理質量，保障了護理安全，全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術水平，加強了護士責任心，優(yōu)化了護理人力資源的調配，是護理工作更加井然有序，真正做到了把護士還給病人。

六、院感與消毒隔離。

在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作，指派一。

名護士專職進行院感工作，每月組織全科護士進行院感理論知識的學習，所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內空氣進行細菌培養(yǎng)，對呼吸機管路等定期消毒滅菌，一人一用，按規(guī)定定時更換，較前年大大減少了院內交叉感染的發(fā)生。

在過去的一年里，經過我們的努力，雖然取得了一定的成績，但仍存在很多的不足，在下一年里，我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學習，不斷開展新技術新業(yè)務，鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務。

高建欣。

20xx年12月20日。

ICU工作總結篇四

轉眼，又是年末了，我來到醫(yī)院工作已有8個月了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，認真地完成了工作任務，并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。

能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真作好手術前病人的訪視工作，把整體護理工作應用到手術室護理中，得到了病人的一致好評。作為器械護士時認真作好每一臺手術的配合，在熟練的基礎上，不斷創(chuàng)新，一切目的就是更好的配合好手術醫(yī)生，使手術順利完成。手術巡回過程中，監(jiān)督其他醫(yī)務人員的無菌觀念，管理好手術室，使得手術順利完成。通過6個月的學習,已能夠獨立完成婦產科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各種手術的器械和巡回手術配合工作。

做為一個新護士，當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，還需要不斷的學習，不斷積累經驗;在工作上，主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感謝科主任、護士長、帶教老師的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了科室的建設奉獻自己的一份力量!

一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才，而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。

我工作在icu，重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心。”

icu實行的是24小時無陪護制度，每位住進icu的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水生活照料全是由護士完成。

在icu工作的護士，都有這樣一個愿望，要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信，我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人，掀開被子，全身發(fā)出難聞的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完后，他連聲說：“謝謝，謝謝，太舒服了?！?/p>

大多數(shù)重癥病人是不能講話的，及時發(fā)現(xiàn)問題，靠的就是護士的眼睛和經驗。

“咳嗽，再咳一下，用點力氣，”我們經常在吸痰的時候，鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù)，氣道濕化后患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴，來不及就會噴到護士的衣服和身上，“剛才很不錯，來，再咳一次，”盡管誰都知道衣服臟了，要立馬換衣服，可我們的護士眉頭都不皺一下，繼續(xù)鼓勵病人咳嗽，清理干凈。如果病人狀況好轉，咳嗽次數(shù)增多，吸痰有效，護士們就會很高興，也只有這樣的天使，他們的愛如此純潔。

在icu病房外家屬的眼睛里，我們只是那進出忙碌，連走帶跑的身影，在病房里，我們確是病人身邊唯一的依靠。

去年夏天，我們收治一例車禍的男性中年患者，多處肋骨骨折、雙股骨骨折，完全不能動彈。病情穩(wěn)定后，解一次大便，需要科里四位護士一齊用力把他抬起來，一百五十多斤的身子，而且還必須用力均勻?？刹惠p啊!開始他死活不肯，在我們耐心解釋和勸說下才勉強答應了。放進便盆，解完大便，我們先用紙擦凈肛周，再用溫水毛巾洗干凈，等我們做完這一切，為他蓋好被子時，發(fā)現(xiàn)他的眼圈紅了，眼淚已悄無聲息地落下?！澳銈冋婧?，好得我過意不去?！薄皼]事，沒事，只要你好起來就行。”

你要問icu的護士什么時候最高興，那么讓我來告訴你，病人一天天穩(wěn)定，一天天恢復，我們心里最舒坦。

在生命的單程列車上，護士高超的服務，將使人生旅途的終點得到延伸。

提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺，相信在座的很多人都不會陌生。他是我們醫(yī)院的家屬，也是市里僅有的幾個離休干部。去年的冬天，他因結腸癌做完造瘺手術后轉入icu。在icu里開始的幾天，生命體征很不穩(wěn)定，心率快，血壓忽高忽低，病情極為危重科里的每一個人心里的弦都繃得緊緊的，不敢有一絲的懈怠。

經過幾天的努力，病情逐漸好轉了。后來的幾天，老人只要精神好一點，就會給我們講他當年的光輝歲月，我們認真聽，他講起來可真是滔滔不絕。他把我們當成了他的知音，我們也樂意成為他的忘年交。

他九十五歲的生日就是在icu里度過的，生日那天，科里的醫(yī)生護士走到他的身邊，對著他的耳朵說“祝您生日快樂”，“祝您早點康復!”聽完這簡單的話語，他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。

盡管最終他還是離去了，但是我們知道我們曾陪伴他度過生命最后的十八天，我們曾努力試圖把他從死亡線上拽回來。

一年來，在院領導的正確領導下，在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下，在院科同仁的密切配合下，在小組成員的大力支持下，我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業(yè)，真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學善用，嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，從未遲到早退和病假，較好地履行了崗位職責。及時跟進學習黨的創(chuàng)新理論，立足崗位實際，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂，勇挑工作、家庭兩副重擔，還讓丈夫一門心思保家衛(wèi)國，雖然生活艱辛，但更感榮耀，個人被醫(yī)院黨委表彰為2016年度優(yōu)秀共產黨員。

一、真情護理，耐心肯干。

“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點，以危重癥患者為中心，視患者為親人，始終微笑服務，恪守“病人無錯”原則，常常換位思考，踏踏實實做好自己的護理工作，盡力讓患者安心、家屬放心，多次獲得病人及家屬表揚。

一是細心完成生活護理，在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎上，積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理，幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能，耐心協(xié)助病人進食，及時處理返流，時刻保持鼻飼通暢，熱心開展情志護理和健康教育，向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。

二是悉心關注管理病情，密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征，遇有情況，及時向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀、微泵、除顫儀等設備儀器，及時處理病情。三是經常巡視病房，了解患者情況，及時書寫護理文書，突遇搶救時，仍堅持在兩小時內補記完成。

二、率先垂范，盡心帶教。

擔任小組長后，我迅速融入崗位，努力提升搶救技術，盡心履職。一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規(guī)矩：“別人不干的，我干;別人干不了的，我干。”一次，值班醫(yī)生正與病人家屬溝通，突然病人全身顫抖起來，如果不能迅速建立通道，病人的生命就將結束。見此情形，我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗，同事們都勸我，“唐糖，這種情況下已經沒法建立通道了，而且建不了通道，跟你也沒關系，就別執(zhí)著，別白費力氣了?！薄安坏阶詈笠豢?，決不能放棄生命?！?/p>

于是我高聲喊到：“繼續(xù)，只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手，又提起精神，動起手來。接著，又是失敗、努力、失敗、努力……終于，通道建起來了，病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱，眼睛里閃著激動的淚光。那一刻，我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。

三、善于溝通、團結協(xié)作。

像愛護眼睛一樣愛護醫(yī)院和科室榮譽。積極參加科室活動，從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處，努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告，積極保持與其他小組的溝通交流，堅持與醫(yī)生密切協(xié)作，寧愿辛苦一些、多干一點，遇有問題也能主動擔責不推諉。

四、銳意進取、勤學善用。

非學無以廣才、非學無以增智、非學無以立德?！按蜩F還的自身硬”，我堅持把學習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學習，積極參加院外學習，即使拖著夜班后疲憊的身體，也能集中精力專心聽課，認真筆記，三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學》，廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡危重癥護理知識，聯(lián)系工作實際，認真撰寫了3篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣，積極參加靜脈小組工作，致力于努力降低科室導管感染率。

五、存在問題和不足。

一是雖然寫了3篇論文，但未成功發(fā)表，還需加強學習研究。下一步，在高年資老師的帶領下，要積極努力進行院基金項目課題的研究，認真搞好科室三個品管圈小組的工作，不斷積累經驗，收集臨床數(shù)據(jù)，積極撰寫論文。二是不良事件偶有發(fā)生，下一步，要繼續(xù)加強學習，更加細心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，努力杜絕不良事件。

ICU工作總結篇五

半年來，我科在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持及全體護理同仁的共同努力下，堅持以“病人為中心，以質量為核心”的服務宗旨，按照

201

工作計劃

總結

1、每日專門安排一名負責人對全科護理質量進行監(jiān)控、督導。

2、按科室護理人員績效考核方案標準，每日安排白班、總班、治療班及n3班共同參與床邊交接班，檢查全科病人的護理質量，并記錄存在的問題，提出改進措施，做到防患于未然。

3、加強急救藥品及儀器的管理，做到“四定”“三及時”管理。每日安排專管人員進行檢查及維護，護士長不定期進行抽查，急救物品完好率達到100%，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

4、每半月組織全科護理人員召開一次科會，對當月護理工作中存在的問題進行

總結

1、制訂了20xx年icu護士培訓計劃。

2、每月組織兩次業(yè)務學習及一次護理查房。

3、為了配合護理部，3月中旬組織全科護理人員召開第四季度護理缺陷分析討論會。

4、對各級護理人員進行三基培訓，每月布置相關學習內容：包括各項規(guī)章制度，護理常規(guī)及操作培訓等，月底組織進行考核，并實行獎懲。

5、鼓勵五年以下的護士參加院內各種培訓。2月份組織科內五年以下的護士參加護理部舉辦的護士禮儀培訓講座；5月份組織全體護理人員參加安全培訓及院感知識講座。

6、5月中旬組織科內護理骨干積極參加護理部組織的操作技能培訓，在6月初的操作技能考核中學員們均取得較好成績。

7、不定期地邀請本科室醫(yī)生給護理人員講課，拓寬了護士的知識面，提高了護理水平，優(yōu)化了護士的素質。

1、繼續(xù)鼓勵科內護士參加各種學歷教育。

2、重視專科護理人員培養(yǎng)。3月中旬經護理部同意選派一名護理骨干黃鑫赴同濟醫(yī)院進修學習。

1、為了配合護理部舉辦的慶祝5.12國際護士節(jié)文藝晚會，我科組織全體醫(yī)護人員自編自排節(jié)目匯演，舞蹈《龍船調》在晚會節(jié)目中榮獲“一等獎”。

2、配合護理部評選優(yōu)秀護士。涂佳榮獲“院優(yōu)秀護士”、顧會琴榮獲“市優(yōu)秀護士”。

3、為了更好的支持護理部工作，我科數(shù)名護士多次參與護理部的人力資源調配。

4、督導全科護理人員認真準備上半年護理理論考試。

5、配合醫(yī)院積極籌備臨床重點?？粕陥蠊ぷ鳌?/p>

20xx年上半年里我科重點加強了院感消毒隔離工作，指指派一名年資較高的護士專職進行院感工作，兩名年輕護士學習協(xié)助，每月組織全科護士進行院感理論知識的學習并考核，所有工作人云嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、病房內空氣進行細菌培養(yǎng)，對呼吸管路等全部使用一次性的，一人一用，大大減少了院內交叉感染的發(fā)生。

20xx年上半年我科共收治危重病人x人，業(yè)務收入x余萬元，我科作為危重癥患者的中轉站，大大降低了危重患者的死亡率，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經濟效益和社會效益。

半年來，雖然取得了一些成績，但是我們在工作中還存在很多不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護理方面，一些舉措還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在護理科研方面幾近空白；尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

ICU工作總結篇六

本文目錄。

根據(jù)實習手冊的要求，本著培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，我科安排了?？撇僮骷寄?項（簡易呼吸器的使用以及呼吸機的使用及維護）作為操作示范內容，并對學員進行了嚴格的考試，一次通過率100%.對多功能心電監(jiān)護儀的使用、輸液泵微量泵的使用及維護、意識狀態(tài)的評估、股動靜脈及橈動脈的穿刺等操作也進行了正規(guī)的示范，每位學員都在工作中進行了實際的操作，大部分學員都能很好的掌握。

由于本科涉及的病種多，病情復雜，針對學員的實際情況，我們安排了血氣分析報告的閱讀、有創(chuàng)壓監(jiān)測的護理、人工氣道的護理等理論教學內容，通過小講座或床旁查房的形式教授給學員。通過這些形式的教學，使學員們對icu的?？谱o理以及危重病人的病情觀察和護理有了感性和理性的認識，并引導她們如何將所學知識應用于臨床。

在教學中發(fā)現(xiàn)，部分學員對急危重癥護理工作熱情不高。

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一、以“優(yōu)質護理服務示范工程”為切入點，創(chuàng)新服務，全面提升服務品質。

1、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“優(yōu)質護理示范工程”重點聯(lián)系醫(yī)院，護理部按照醫(yī)院總體部署，制定了以“夯實基礎護理，提供滿意服務”為主題、以“患者滿意、政府滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意、醫(yī)護滿意”為創(chuàng)建目標的優(yōu)質護理服務示范工程實施計劃，召開護士長動員會及全院護士誓師大會，廣泛宣傳發(fā)動；修訂完善了《基礎護理考核標準》、《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》，并裝訂成冊，人手一冊；確立了12個試點病房，公示分級護理的服務內涵及服務項目，引入社會評價機制，接受患者及社會監(jiān)督。

2、“以病人為中心”，創(chuàng)新臨床護理服務舉措。一是實行護士長“兩問安”制（早問安與晚問安）；二是推行“三前”服務（走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前）；三是“流動護士站”按照“巡視三部曲”（主動巡視、痕跡巡視、有效巡視）主動巡視患者，讓紅燈不再響起；四是注重加強健康教育及與患者的溝通交流，在全院開展“醫(yī)患溝通情景劇”表演賽及頒獎晚會；五是開展“服務創(chuàng)新---我有金點子”合理化建議征集，共收集123條，并在各科室推廣共享；六是開展“溫馨護理，創(chuàng)新服務，爭做病人滿意護士”系列活動。首先護理部發(fā)出倡議，各科室制定溫馨服務用語；然后，護理質量監(jiān)控小組每月深入科室進行護理工作滿意度問卷調查，評選病人最滿意護士；最后將問卷調查結果通過護理服務月報反饋并通報表揚病人最滿意護士，全年共評選出病人最滿意護士97人次。

3、基礎護理落實到位。一是加強護理人員培訓，徹底轉變服務理念，強化思想認識。二是實行績效考核。制定績效考核制度及評分細則，將護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤，并作為晉升、評優(yōu)的重要條件，極大地調動了護理人員做好基礎護理的積極性和自覺性。三是流程優(yōu)化，分工明確，責任到人，從而確保了基礎護理落實到位，使患者得到實惠。四是固定親情護理日，每周一下午給住院患者集中進行衛(wèi)生處置。

4、深化整體護理，實行護士長—責任組長—責任護士三級負責、分組包干制，分床到護，護士有了“責任田”，能夠確保護士對所負責的患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護理服務。

5、優(yōu)化服務流程，創(chuàng)立特色化彈性排班模式，使患者及其家屬、醫(yī)護人員更加滿意。

二、以“服務創(chuàng)新年”為總抓手，創(chuàng)新管理，全面提升護理質量。

1、多措并舉，嚴把護理質量關。推行“123”質控模式。即以質量為核心，緊盯與跟進，發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過、查清原因不采取措施不放過、采取措施落實不到位不放過；實行現(xiàn)場管理及陽光反饋，實行無懲罰性護理不良事件上報制，每季度召開護理質量根因分析會，讓“錯誤”成為財富。

2、重點環(huán)節(jié)管理：制作各種警示標識（如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等），懸掛于醒目位置，提高了安全防范意識。

3、安全用藥管理：除遵循用藥“五個正確”、常規(guī)藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外，又制定了藥品“入科”、“上臺”、“配制”、“換藥”等一系列“關口”核對的措施，并規(guī)定三個月內到期藥品用“藍色”標識，一個月內到期用醒目的“紅色”標識，先期先用，既避免了浪費，又保障了安全。

4、護士長管理：本著加減乘除法則，做護士長的知心朋友。“加”即為護士長加油、加將，以及增加學習的機會，讓護士長干勁增加；“減”即為護士長減壓、減負，如取消或合并各種交接記錄4余項，讓護士長有更多的時間從事病房管理；“乘”即“可乘之機”，為護士長搭建充分施展才能的平臺，如護士長管理論壇、組織各種活動、群策群力謀發(fā)展等，讓護士長有成就感、價值感；“除”即消除顧慮、解除煩惱，支持護士長工作，鼓勵護士長創(chuàng)新，為護士長排憂解難，讓護士長大膽前行，無后顧之憂。

5、重點人群管理：我院共有護士362名，其中“80后”護士225名，占護理人員總數(shù)的62.15%，如何培養(yǎng)和管理這一群體，關系護理事業(yè)的發(fā)展和未來。因此，護理部將這一群體作為管理的重點。一是實行人性化的家長式管理。二是“有為”管理模式，即積極搭建平臺，展示才能，有所作為。（1）、成立巾幗環(huán)境美容隊，利用周二下午下班后清理醫(yī)院轄區(qū)綠化帶垃圾，以增加主人翁意識，累計活動20余次；（2）、成立愛心天使服務隊，世界衛(wèi)生日到集市義務宣傳8次，到老年公寓為老人義務服務4次。（3）、成立天使文藝宣傳隊，利用業(yè)余時間自編自演節(jié)目，參加縣總工會、縣婦聯(lián)、衛(wèi)生系統(tǒng)及醫(yī)院等文藝匯演，均獲得好評。三是“憂患意識”教育：敬崗愛業(yè)教育，珍惜現(xiàn)有的崗位；“5.12”護士節(jié)系列慶祝活動，如跳繩比賽、授帽宣誓等，以增加職業(yè)自豪感；“80后護士，我想對你說”專題心靈洗禮，形成合力；四是賞識與鞭策教育：評優(yōu)樹先、配星上崗，同一平臺、同一起點，機會與榮譽面前人人平等，對“80后”護士而言是莫大的鼓舞與鞭策。

三、以“開卷有益”讀書活動為著力點，創(chuàng)新學習，全面提升護理技能。

1、制定“開卷有益”讀書活動實施方案，舉行啟動儀式，各科室推選出學習組長，制定。

學習計劃。

學習。

座右銘。

學習溫馨提示等，每周四為固定學習日，以科室為單位組織學習，有主講人，有課件，時間至少1小時以上，真正做到了“開卷有益”。

2、護理部組織全院性護理講座14次，請專家講座4次，選派護理骨干院內icu輪轉學習7人次。

3、強化“三基三嚴”，達到人人過關，全年組織理論考試608人次，合格率100%，優(yōu)良率86.98%；操作考核610人次，合格率100%，優(yōu)良率98.37%。

4、按照“831”模式（掌握病人8知道即病人姓名、診斷、病情、治療、護理要點、飲食、輔助檢查陽性指標、心理護理及健康宣教等；考核方法3結合即查閱病歷、提問責任護士、實地查看病人落實情況；考核頻次為每季度1次）考核責任護士166人次，合格率100%。

5、崗前培訓，職業(yè)生涯的基石。每期皆詳細制定培訓計劃、規(guī)范授課，嚴格考試，注重實效。

6、注重?？谱o理人員培養(yǎng)，成立了首批?？谱o理會診小組、picc資質認證小組及治療小組、靜脈留置針治療小組、靜療護士培訓工作領導小組。

四、其它。

1、洗衣房工作：在院領導的支持下，改進洗滌方法，既提高了洗滌質量、減輕了被服損壞程度、大大延長了被服使用壽命，又提高了工作效率、降低了勞動強度。

2、保潔員管理：修訂完善了獎懲制度，獎罰分明；注重與保潔員的溝通交流，其愛院愛崗的意識不斷增強。

3、實習生管理：入科前進行崗前培訓，制定教學計劃，按照教學大綱要求，完成帶教任務；2次與帶教老師座談；實習結束，認真聽取護生意見，寫出實習心得，與護士長及帶教老師分析，查找不足，不斷完善。

4、召開全院護士大會1次、全院住院病人及家屬代表座談會4次、全院性護理查房2次、護士長管理論壇4次、副護士長座談會2次、護理質量分析會4次、保潔員座談會2次；編寫護理工作簡報3期、護理信息4期、護理服務月報8期。

八、存在問題。

1、年輕護士占護理人員總數(shù)的2/3，理論知識和技能需進一步提高。

2、基礎護理、健康宣教有時還不到位，有待進一步加強。

3、出院隨訪需要加強。

4、保潔隊伍不穩(wěn)定，保潔人員工作欠主動，衛(wèi)生還不盡人意。

總之，護理部在各級領導的支持和幫助下，做了一定的工作，但是，離院領導的期望和病人的需求還有一定的差距，新的一年，我們將發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步做好各項工作，讓領導放心，患者滿意。

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歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中，我在擔任icu護士長這一年期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行，這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結：

一、完善病房設施，加強病房管理。

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內開水供應設施，以及各種生活設施，以優(yōu)質的病房條件服務于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護人員，醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。

二、建立、健全、落實各項。

規(guī)章制度。

三、提高護理人員業(yè)務素質，加強自身建設。

由于icu的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質如何，將直接關系到icu的工作效率。這一年來，icu護士的培訓工作是我工作之重點，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結合等辦法，并結合醫(yī)療定期舉辦科內業(yè)務講座及參加護理查房，嚴格按照xx年icu護士培訓計劃進行培訓并考核，xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修，全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤柺沟胕cu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才。

要做好icu護士姐妹的領頭雁，不加強自身學習是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡上查閱icu相關資料，學習和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務水平，之外，本年度還參加了護理本科的在職教育，并取得良好成績。與此同時，協(xié)助院長順利完成了課題的研究(這一課題，并通過了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科)。

xx年度我科收治病人×××余例，成功搶救了急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術后的監(jiān)護任務，取得了良好的社會效益和經濟效益，一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視，支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量，職業(yè)道德建設上取得一定成績，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。

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一、完善病房設施，加強病房管理。

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內開水供應設施，以及各種生活設施，以優(yōu)質的病房條件服務于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護人員，醫(yī)。學教育網(wǎng)使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。

二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度。

icu在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫(yī)療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且icu護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規(guī)，以保證icu的護理工作正常運轉，本年度在原有xx年icu護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。

三、提高護理人員業(yè)務素質，加強自身建設。

由于icu的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質如何，將直接關系到icu的工作效率。這一年來，icu護士的培訓工作是我工作之重點，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結合等辦法，并結合醫(yī)療定期舉辦科內業(yè)務講座及參加護理查房，嚴格按照xx年icu護士培訓計劃進行培訓并考核，xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修，全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃?，一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才。

要做好icu護士姐妹的領頭雁，不加強自身學習是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡上查閱icu相關資料，學習和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務水平，之外，本年度還參加了護理本科的在職教育，并取得良好成績。與此同時，協(xié)助院長順利完成了這一課題，并通過了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科課題的研究。

xx年度我科收治病人余例，成功搶救了急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術后的監(jiān)護任務，取得了良好的社會效益和經濟效益，一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視，支持和幫助，內強管理，醫(yī)。學教育網(wǎng)外塑形象，在護理質量，職業(yè)道德建設上取得一定成績，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。

ICU工作總結篇七

優(yōu)質護理服務”是指以病人為中心，強化基礎護理，全面落實整體護理責任制，深化護理專業(yè)內涵，整體提升護理服務水平。icu是一個特殊的臨床科室，這里沒有家屬的陪護，所有的護理工作均由護理人員全面承擔,要求護理工作以“患者第一”“預防為主”“事實和數(shù)據(jù)化”“以人為本，全員參與”“質量持續(xù)改進”為原則，通過對護理工作的監(jiān)控使護理人員在業(yè)務行為，思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要；使護理工作能夠達到最佳參數(shù)、最短時間、最好的技術、最低的成本，產生最優(yōu)化的治療護理效果，最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質服務的目的。在全院開展“優(yōu)質護理服務”活動以來，我們icu護理人員積極主動投入到活動中，不僅在管理培訓護理人員方面取得了一些經驗，而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人，現(xiàn)將優(yōu)質護理服務總結如下。

一、加強監(jiān)護護士自身素質的訓練

1、加強監(jiān)護室護士思想觀念的培養(yǎng) 。優(yōu)質護理服務的內涵主要包括：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協(xié)調和支持，用優(yōu)質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。因此，作為icu的監(jiān)護護士，在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下，處處以病人為中心，將病人的需要放在第一位，從思想上轉變認為監(jiān)護護士是“高級保姆”的觀念，用實際行動把優(yōu)質服務落實到位。

2、定期開展危重癥醫(yī)學知識培訓。在要求護理人員定期參加院

教育培訓安排組織的全員培訓以外，還定期選派臨床工作經驗豐富、工作認真的護士參加上級舉辦的危重癥醫(yī)學知識培訓班。把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室，讓科室的危重癥學護理知識持續(xù)進展，從理論上、技術操作上不斷更新進步。

3 、加強三基培訓。優(yōu)良的服務加精湛的技術才是真正優(yōu)質的護理，兩者缺一不可?！皟?yōu)質”護理是要實實在在把患者裝在心里，沒有過硬的基本功，所謂的“優(yōu)質”也是形式。護士長定期對護士進行理論和操作考試，通過這種形式，讓每位護士都有扎實的基本功；讓家屬放心，讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的護理方面給予相關的指導，不斷提高護士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力，不僅豐富了護士的專科知識，拓展了知識面，還使臨床護理服務充分體現(xiàn)本科特色，豐富服務內涵，將基礎護理與不同?？谱o理有機結合，保障患者安全，體現(xiàn)人文關懷。

4、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護士充實到icu病房，對于年輕護理人員，護士長安排有經驗有年資的護士一對一帶教，深入開展優(yōu)質服務教育。首先對年輕護士從思想轉變的角度出發(fā)，介紹如何從不理解到理解，從消極到積極，從被動到主動，從“要我做”到“我要做”，最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意；年輕護士不僅提升了自學能力，推動責任制護理更快、更好地發(fā)展，更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上，做到了真做事，做實事。

二、加強并完善科室制度建設

1、完善及健全監(jiān)護室各項護理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下，不斷完善及健全科室護理各項規(guī)章制度，包括：晨會制度、病人轉入轉出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等，同時還需要建立健全各種技術操作和診療常規(guī)，大手術后監(jiān)護常規(guī)，休克監(jiān)護常規(guī)，呼吸機治療監(jiān)護常規(guī)，氣管造口護理常規(guī)，各種導管、引流管護理常規(guī)等。護士長堅持每日“四查房”及晨間提問，每月開展核心制度、重要流程、護理查房、業(yè)務學習，不斷強化規(guī)章制度及重要流程的學習。

2、修訂和優(yōu)化各種護理常規(guī)、護理應急預案、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復審要求，重新修訂icu護理常規(guī)，呼吸機等各種儀器使用操作流程，特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程，并進行強化訓練，檢查考核，逐一過關。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護水平。

3、建立各種登記本?？剖腋鶕?jù)護理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫(yī)囑登記本》、《危急值報告登記本》以外，為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解，還加強《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關性的登記本。同時耐心解答病人家屬的疑問，做到有據(jù)可查、有證可依，讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入，放心的在icu救治。

4、床旁交接班具體化。icu一直遵循床旁交接班制度，隨著科室的不斷發(fā)展，床旁交接班從模式化轉變?yōu)榫唧w化，就是從病情介紹、護理要點、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細記錄，認真書寫在重癥護理記錄單上。

三、加強科室文化建設

1、開展換位思維活動。開展“假如我是病人”的換位思考活動，以“假如我是一個病人”為主題，要求護士在工作中“以病人為中心，急病人之所急，想病人之所想”，站在病人及其家屬的角度，理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時焦慮、急切的心情。并以“誠心、愛心、耐心、細心、同情心、責任心”為主要內容的“六心教育”貫穿整個活動，從而使護理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中，為他們提供更加精心、細心、耐心的規(guī)范化優(yōu)質服務。通過這些活動的開展，使他們更加用“心”去對待每一個寶貴的生命，讓他們注重在治療護理中出現(xiàn)的每一個小小的問題。

四、建立績效考核激勵機制，實行護士績效考核,

1、改革護理工作模式：根據(jù)病區(qū)的情況 ，實施責任制整體護理，根據(jù)護士的工作能力，綜合素質等要素，分管不同數(shù)量，不同病情的患者，采取新老搭配排班，充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用，促進低年資護士的盡快成長。

2、改變排班方式、在現(xiàn)有護理人員配備相對不足的情況下，實行彈性排班，排班以病人為中心，以滿足臨床護理工作需要為出發(fā)點，在護理工作量大，重病人多的時段，增加護理人力，盡可能保證中午、夜間基礎護理質量，同時兼顧護士的意愿，實行apn排班，減少交班環(huán)節(jié)，實行24小時連續(xù)無縫隙護理，充分調動一切積極性為病人服務。

3、建立護理人員的績效考核登記，依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度等進行考核，每月考核結果與當月績效工資掛鉤，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調動護理人員積極性和主動性。

五、加強管理嚴把質量關

1、護士長嚴格執(zhí)行“四查房制度”，每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的四個時間段，常規(guī)進行一次系統(tǒng)地查房，了解和掌握每一位患者的需求，檢查和督查各種治療和護理服務質量，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中可能存在的問題，隨時將隱患和矛盾消除在萌芽狀態(tài)，最大限度地杜絕護理差錯和糾紛的發(fā)生 。

2、科室質控小組成員每周進行各項護理環(huán)節(jié)質量檢查，檢查結果與護士績效工資掛鉤，從而激發(fā)了護士的質量意識和服務意識，增強工作責任心，使護理質量得到持續(xù)改進和提高。

六、完成工作情況

長26.2%.嚴格控制成本，嚴格限制水、電及科內物品消耗，做到該收不漏，嚴格把好收費關。積極拓展新業(yè)務，半年來自動排痰機的應用，減少了病人墜積性肺炎的發(fā)生率，縮短了大手術后病人的住院天數(shù)。

七、存在問題

1、新入和低年資護士臨床護理經驗不足，應急能力差。

2、icu各種儀器多，操作使用流程不夠熟練，遇搶救時有危難心理。

ICU工作總結篇八

20xx年即將過去，20xx將來臨，回首這一年，有辛酸和汗水，也有成功和喜悅，在院領導的正確領導與各兄弟科室的支持幫助下，在icu全體醫(yī)護人員共同不懈的努力下，icu的工作得以正常運行，現(xiàn)將一年來的工作做以下總結：

在過去的一年里，icu在護理部、科護士長的管理下，認真落實三級質量護理管理，在科室選取部分年資高、責任心強、有管理能力的護理人員參加科一級與病區(qū)一級的護理管理，每周、每月堅持自查、抽查。對檢查結果及時反饋，每月定期召開安全討論會，對護理不良事件及時分析原因、組織討論、制訂對策與整改措施。小組有專門的護理安全質控小組，以付護士長為組長，每周對科室發(fā)生的各級護理不良事件進行統(tǒng)計、上報、與整理。護理質量分為三個小組，各組長工明確，重點對病區(qū)的病房質量，優(yōu)質護理創(chuàng)建和文件書寫進行監(jiān)控，對存在的問題有分析、整改并進行追蹤，持續(xù)存在的問題進入下一個月的質量監(jiān)控循環(huán)，極大的保證了護理質量，多次在院質量檢查排名居前，并獲得工會獎勵。

作為第二批成為優(yōu)質護理示范病區(qū)的病房，認真落實了優(yōu)質護理服務的精神，每月都有新的優(yōu)質護理計劃和創(chuàng)新舉措，每月進行小結，圍繞工程的精神，科室首先重新制訂了一套嚴格周密、切實可行的的制度常規(guī)，制訂的同時督促、檢查執(zhí)行情況。同時為了減少交接班環(huán)節(jié)，真正做到無縫隙的護理，又重新調整了各班作息時間，并增設了基礎護理班次，充實了高峰時間段護理力量，保障了護理安全，全面提升了護理滿意度。針對平時工作中大家發(fā)現(xiàn)的一些問題，科室一些年輕的骨干力量積極開動腦筋，出點子，并將實際方法展示出來，在20xx年2、3月的《xx優(yōu)質護理ppt》擂臺賽和《xx》中分別榮獲二等獎。

由于icu的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線，因此，護理人員的素質如何，將直接關系到icu的工作效率，在icu護士的培訓工作中，我們采取了在職培訓、外出進修、自學與考核相結合的方法，并結合醫(yī)療定期舉辦的科內業(yè)務講座及參加護理疑難查房，嚴格按照20xx年cu護士培訓計劃進行培訓和考核，先后輸送五名護理人員到心電圖室、血液透析中心進修。下一步的計劃是把第年資的護士逐步送往心血管內科、內分泌內科、普外和肝膽外科輪轉，豐富?？谱o理知識，使他們盡快成熟，勝任icu的護理工作。

護理工作的順利開展，得益于院領導的`正確決策和各級基礎護理人員的共同努力，作為icu護理團隊的領頭雁，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前，享受在后，努力提高自己的思想認識，積極參與護理團隊建設，平時非常重視年輕隊伍的培養(yǎng)和磨礪，鼓勵她們參與院里各項專業(yè)小組活動和培訓，20xx年6月在xx小組的技術比武大賽中一展風采，獲得一等獎。xx在糖尿病小組舉辦的知識搶答賽中舌戰(zhàn)群儒，榮獲團體二等獎的好成績。在年底的xx市質控中心護理質量季度檢查中，這只護理團隊再一次接受了考驗，她們的綜合素質和?？萍夹g能力收到專家的一致肯定。

ICU工作總結篇九

xx縣人民醫(yī)院重癥監(jiān)護室(icu)，是醫(yī)院集中治療危重癥患者的科室?，F(xiàn)有成員29名，其中35歲以下青年21名，團員15名。崗位負責人為陳文晶，現(xiàn)年22歲。20xx年，醫(yī)院根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，調集優(yōu)秀醫(yī)護人員，配備先進搶救設備，成立了重癥監(jiān)護室。十年以來，icu全體醫(yī)護人員緊密結合工作特點，認真貫徹落實醫(yī)院、黨團組織的工作要求，學習實踐科學發(fā)展觀，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，不斷提高重癥監(jiān)護水平。一切以病人為中心，以優(yōu)質高效的醫(yī)護服務，贏得了病人及家屬和同事的一致好評。成立近一年以來，共成功搶救危重癥患者若干名，搶救成功率達到了90%以上。按照要求，積極開展青年文明號創(chuàng)建工作，20xx年xx市青年文明崗榮譽稱號?，F(xiàn)將事跡簡要總結如下：

一、領導重視，氛圍濃郁，完善工作機制。

在爭創(chuàng)青年文明號活動中，icu堅持一手抓活動開展，一手抓機制建設，建立了完善的爭創(chuàng)管理體系。落實職責，形成了院長、黨委書記—分管副院長—團委書記—負責人，一級抓一級的工作格局。醫(yī)院領導十分重視和關心“青年文明號”創(chuàng)建工作，經常主動深入科室，調查了解文明號創(chuàng)建情況，并在科室建設和活動開展上給予積極支持。制訂和落實了崗位制度和行為規(guī)范。文明用語、承諾服務、便民服務措施完善。并結合工作實際，建立了科內業(yè)務學習制度、醫(yī)患連心卡發(fā)放制度。為增加爭創(chuàng)氣氛，自覺接受監(jiān)督，科室懸掛了科室簡介展板，將服務承諾、崗位職責等內容公示于眾，使病人和家屬更加了解icu。工作中，醫(yī)護人員著裝整潔，佩戴服務牌或團徽，規(guī)范上崗，不斷做到“他律”和“自律”相統(tǒng)一。發(fā)揮了青年先進集體的模范帶頭作用。

二、扎實嚴謹，精益求精，爭創(chuàng)一流業(yè)績。

重癥監(jiān)護室收治的病人大都是危重癥患者，不允許有家屬陪護。護士既要對病人進行24小時的病情監(jiān)護和觀察，又要做好病人的一切生活護理。他們面對艱苦的工作，堅持推行醫(yī)療優(yōu)質服務，一絲不茍地為病人做好各種基礎護理，為他們擦身、洗臉、更換衣物。工作瑣碎勞累，但他們毫無怨言，視“病人康復、家屬滿意”為最高褒獎，嚴于自律，心無他求，體現(xiàn)出了更為崇高的醫(yī)德和文明。

icu屬綜合性科室，病種雜，病情變化快，沒有過硬的醫(yī)療護理知識和熟練的搶救操作技能根本無法從事此項工作。為此，科里的醫(yī)護人員定期開展崗位練兵活動，努力鉆研專業(yè)知識，爭當業(yè)務骨干、操作能手，每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動脈穿刺測壓及呼吸機的應用，整體業(yè)務技術水平名列醫(yī)院前茅。全體成員還利用業(yè)余時間，積極參加各種形式的學歷教育、業(yè)務教育，努力提高業(yè)務水平。先后有5人到省內知名醫(yī)院進修培訓?？剖覂炔块L期堅持開展科內小講課，不斷更新業(yè)務知識。

三、熱心公益，無私奉獻，展現(xiàn)青年人風采。

icu是一個全新的科室，是一個充滿朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的青年集體，也是一個凝聚愛心的集體。他們積極參加醫(yī)院黨團組織關心、理解病人，遇事及時溝通，耐心細致地解答患者家屬的每一個疑問。悉心關懷，幫助病人解除心理障礙、減輕軀體痛苦，一開展的各類活動。用演講比賽、征文等形式表達對崗位的熱愛和對病人的赤誠。經常主動請纓，參加進農村、社區(qū)青年志愿者義診愛心奉獻活動。為社區(qū)老黨員上門進行健康查體、為福利院孩子送去愛心。還積極開展了愛心結對子活動，幫助醫(yī)學院校的學生提供見習、實習鍛煉崗位，通過一對一輪換帶教、每周晨會提問等方式，鞏固實習生的基礎理論知識，提高實踐工作能力。幫住他們把醫(yī)學理論和崗位實踐實現(xiàn)有機結合，在學習中鍛煉了技能，在鍛煉中增長了才干。

icu是危重病人集中的地方，風險大，費用高，病人家屬易與醫(yī)護人員發(fā)生矛盾。但他們始終以熱情的服務，從病人的角度來點一滴都體現(xiàn)著對患者的責任和真情!努力營造一個整潔、舒適、溫馨的治療環(huán)境。他們用一片赤誠的真心換來了家屬及患者的信任和滿意。

沒有什么值得炫耀的豐功偉績，只是日復一日地重復著驚心動魄的搶救，在死亡線上，憑借一流的急救技術、一流的生命監(jiān)測系統(tǒng)，憑借對病人極端負責的敬業(yè)精神，他們在努力和死神戰(zhàn)斗，搶救的過程是驚心動魄的，監(jiān)護的過程是無微不至的。正是這種最樸實的職業(yè)責任感，創(chuàng)造了一個又一個生命的奇跡。

自開展“青年文明號”的創(chuàng)建工作以來，icu的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強，在醫(yī)院發(fā)揮了青年先進集體的模范帶頭作用。但他們不滿足現(xiàn)狀，決心以創(chuàng)建青年文明號為有利契機，用實際行動立足崗位、踏實工作，不斷擦亮“青年文明號”這塊金字招牌，為醫(yī)院的兩個文明建設和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出更大的貢獻。

ICU工作總結篇十

20____年一轉眼又過去了，今年在醫(yī)院和護理部的指導下順利通過了國家級的三甲中醫(yī)醫(yī)院復審。在護理部的正確領導下，全科護理人員共同努力，用自己的愛心、熱心、誠心服務于每一位病人，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、執(zhí)行規(guī)章制度，確保護理工作安全。

1、抓好勞動紀律，要求工作人員按規(guī)范著裝，堅持“八不準”原則，執(zhí)行護理人員服務規(guī)范，樹立“以病人為中心”的服務理念，提高護理服務質量。

2、堅持查對制度要求醫(yī)囑班班查對，護士長做到周一、四醫(yī)囑總查對2次并有記錄;護理操作要求做到三查八對一注意，避免護理差錯事故的發(fā)生。

3、抓值班交接班制度的落實，要求接班人提前15分鐘到崗，icu患者要求做到床頭交接，對于患者的病情，皮膚，管路，監(jiān)護設施的運行情況、一定當面交接清楚。

4、落實了壓瘡、不良事件上報告管理制度對于科室出現(xiàn)的難免褥瘡，管道脫落等及時上報護理部，并對壓瘡、不良事件的事件經過進行調查、全科護士集體進行原因分析、科室的討論的整改處理措施在信息本上反應。

5、執(zhí)行特級護理制度，落實基礎護理icu患者從轉入至轉出的所有治療、護理的實施均由護士執(zhí)行，包括每天給患者翻身、拍背、喂食、喂水、溫水擦浴，口腔護理、會陰沖洗、洗腳、清理大小便等。護士的工作多次得到清醒患者的肯定。

6、每月認真填寫護士長工作手冊，月有工作計劃、小結，周有工作重點，按計劃落實護士長工作，努力提高了自身的管理水平。使科室護理質量得到保證。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，將醫(yī)院及護理部的工作安排及時傳達給全科護士。

二、加強了護士在職教育，護理人員專業(yè)技術得到了進一步提高。

1、定期組織科室護理人員業(yè)務學習，強化三基訓練本科室護理人員，每月進行理論講課1—2次，操作培訓1—2次，定期理論考試和操作考試各一次。根據(jù)護理部的繼續(xù)教育講課安排科室護理人員聽課，以提高護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代的發(fā)展的需求。

2、鼓勵科室護理人員參加成人考試，今年我科參加的專升本自學考試畢業(yè)的有2人。

3、已按照年計劃完成護理論文一篇。

三、落實績效考核制度。

根據(jù)醫(yī)院績效考核制度制定了本科室護理人員考核制度，并嚴格按此制度對護理人員考核，做到公開、公正考核每一位員工;通過考核，科室人員工作積極得到了一定的提高。

四、按照中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南工作。

1、在護理部組織學習中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南后，重新修訂了本科室的中醫(yī)護理常規(guī)并組織落實。

2、科室護士能熟練掌握中醫(yī)護理操作刮痧和耳穴埋豆。

3、做好本科室中醫(yī)特色護理工作。

4、每月完成中醫(yī)護理查房一次。

五、規(guī)范護理文書書寫，做好帶教工作。

1、icu護理文書書寫較多，科室經常組織學習中醫(yī)護理文書書寫，平時工作中從細節(jié)上抓起，對每份病歷不定期查看，對不規(guī)范的書寫病歷及時指出并整改到位。

2、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，認真帶教，嚴格要求。加強了帶教老師的教學能力的培養(yǎng)，對實習護士做到放手不放眼，每批實習生護士實習結束，進行理論、操作考試，將考試成績填寫在實習鑒定表上;不定期查看實習生周記，周記中可以反映老師的帶教水平及科室的總體印象，圓滿完成了帶教工作。

3、今年科室新增護理人員通過icu護士入科培訓，已經掌握了科室規(guī)章制度、各儀器設備的使用方法、本科室相應的醫(yī)學基礎理論知識和急救技能。并順利上崗。

六、存在的缺點：

1、科是學習氛圍不濃厚，中醫(yī)護理知識、基礎理論知識和專業(yè)知識不夠扎實，在護理部組織全院理論考試個別護士不合格的現(xiàn)象，需加強學習。

2、中醫(yī)護理文書書寫有待進一步加強。

3、資質較淺的護理人員工作經驗不足，主動性工作意識不強，機械執(zhí)行醫(yī)生醫(yī)囑，知其然而不知其所以然，依賴于有經驗的護士指導。

4、我在科室管理方面經驗尚不足，工作的方式方法偶有不夠得當現(xiàn)象，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作會有未落實現(xiàn)象。

對存在的問題，我們將在以后的工作積極探索更好的辦法和思路去解決。在今后的工作當中，我們將繼續(xù)加強業(yè)務培訓，提高護理人員的工作責任心，與臨床醫(yī)生密切配合，做好與患者的溝通，保障醫(yī)療安全，不斷改善服務態(tài)度，提高護理質量，做到患者滿意，家屬放心。

ICU工作總結篇十一

隨著護理學專業(yè)的不斷發(fā)展，以往單純的功能制護理模式已經不能完全滿足臨床護理的需求，因此以責任制整體護理為主的優(yōu)質護理服務應運而生。優(yōu)質護理服務是以病人為中心，通過強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業(yè)內涵，整體提升護理水平，從而達到患者滿意、政府滿意、社會滿意的一種新的護理模式。

icu是一個特殊的臨床科室，這里患者病情危重、生活不能自理且無家屬陪護，所有的護理工作均由護理人員完成，因此，優(yōu)質護理服務在icu顯得尤其重要。我科的優(yōu)質護理服務主要有幾下幾大亮點：

目前我科室的護理人員結構涵蓋了n?—n?各個層級，人員結構合理，新定科護士要經過嚴格的崗前培訓和輪轉鍛煉，由主管護師帶教，進行?？婆嘤?，考核合格方可定科；同時積極組織科室護理人員參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習、規(guī)范化培訓、繼續(xù)教育、理論技能比武等活動，不斷提高自身專業(yè)素質；鼓勵科室護理人員積極參與急危重癥護理小組、靜脈治療護理小組、壓瘡治療小組等專科護理小組，進行二次培訓，促進護理專科化的發(fā)展，不斷提高整體護理水平；每年選派優(yōu)秀護士去外院進修，學習并開展護理新技術，緊跟技術前沿；實施責任制整體護理，能級對應、分床到護、責任到人，增強護士的責任心。

icu與其他科室最明顯的不同點是無家屬陪護，無論是清醒的患者本身還是患者家屬都會感到緊張害怕，因此在每一位患者入科時我們都會進行一次全面詳細的入科宣教，包括告知主任、護士長、主治醫(yī)生、責任護士、病情、治療、用藥、輔助檢查、標本留取、護理、飲食等；重點介紹患者和家屬最關心的探視制度，每天探視一次，時間為上午十點半，告知患者家屬務必保持手機暢通，以便隨時聯(lián)系，及時告知病情；告知患者家屬需配合我們做好家庭支持工作，包括購買生活必需品、適當添加輔食滿足病人的營養(yǎng)需求；鼓勵家屬與患者溝通以增進親情，使患者更有信心戰(zhàn)勝病痛。

顱腦損傷的.患者會出現(xiàn)中樞性高熱或者體溫不升，這類患者對溫度有嚴格的要求，我科利用中央空調控制病房溫度在22℃~24℃，再根據(jù)病人具體病情應用冰毯、熱水袋等；氣管插管、氣管切開的患者水分蒸發(fā)快，因此要保證病房濕度不低于60%，我科根據(jù)溫濕度監(jiān)測儀保持病房恒溫恒濕；每班定期整理治療車、床頭柜、處置室，及時清理垃圾，時刻保持病房整潔，給病人營造干凈、整潔、舒適的住院環(huán)境。

icu的特點之一就是儀器多、管路多、治療多。我科護士在做好基礎護理的之上又根據(jù)病人的病情進行特殊的護理，如使用呼吸機的患者容易并發(fā)呼吸機相關性肺炎，對此我們根據(jù)院感要求每周定期更換呼吸機管路一次，隨臟隨換；定時翻身拍背，每天兩次機械輔助排痰，利于痰液排出，預防呼吸機相關性肺炎的發(fā)生。對于壓瘡高風險患者，我們定時翻身，更換體位；應用合適的減壓工具如頭圈、手圈、腳圈和翻身枕；及時清掃細屑，保持床單位平整；局部貼透明貼等預防壓瘡。長期臥床的患者容易并發(fā)深靜脈血栓，對此我們每天給患者做中醫(yī)定向透藥，促進肢體血液循環(huán)，預防深靜脈血栓的發(fā)生。對于肢體活動障礙的患者，我們在翻身、治療的同時會幫助患者進行被動功能鍛煉，防止肌肉萎縮，促進康復等。

在護理操作過程中時刻保持微笑、輕言輕語，營造出溫馨的氛圍，同時注意保護患者的隱私，不隨意談論患者的病情，聆聽患者的心聲給予肯定的回應；了解患者的實際需求并盡量滿足；對于清醒患者采用音樂療法轉移患者的注意力，緩解其緊張的情緒；搶救危重病號時，用屏風遮擋清醒的患者，避免其直接面對搶救或死亡，減輕其恐懼感，消除心理陰影，并且告知患者應認清自己承擔的家庭責任和社會責任，不輕言放棄，鼓勵其正確面對疾病和死亡。

我科備有患者水壺、熱水瓶，可供患者及家屬喝水用；備有雨傘，防止因突然下雨導致家屬無法回家；備有針線，方便患者家屬及醫(yī)生護士縫補衣物；備有信封、紙、筆等用物，以便患者及家屬通信；這些溫馨實用便民措施可以滿足患者及家屬的不時之需。

以上這些服務內容都是我們對平時的護理工作的改進和延伸，我們相信這樣的優(yōu)質護理服務能夠滿足大部分患者的需求，有利于促進患者疾病的恢復，能夠大大提高患者對護士工作的滿意度，促進護患關系的和諧發(fā)展。我們也會再接再厲為患者提供更加優(yōu)質、更加貼心的護理服務！

ICU工作總結篇十二

首先非常感謝院領導和護士長給我這次外出學習的機會，雖然是短短的三個月，對我來說是一種磨練，更是一種考驗。通過專項進修，我的護理理論知識和臨床技能都得到了提高，在此將我的學習體會進行如下匯報：

我進修的單位是xx醫(yī)院重癥醫(yī)學科，人民醫(yī)院是集醫(yī)療、教學、科研、預防保健為一體的大型綜合性“三級甲等”醫(yī)院，技術力量全市最雄厚。xx醫(yī)院icu共16名醫(yī)生（主任醫(yī)師2名，副主任醫(yī)師4名，主治醫(yī)師10名，博士生1名，碩士研究生14名，本科1名），護士44名（副主任護師4名，主管護師10名，研究生5名，本科34名，專科5名）。目前開放病床15張，每張監(jiān)護病床配備完善的功能設備吊塔，還配備有先進的生命監(jiān)護系統(tǒng)、數(shù)字化高檔呼吸機和具備中央監(jiān)護功能的輸液系統(tǒng)及多臺床旁血液凈化設備。

icu的病人交接班嚴格規(guī)范，班班清楚，環(huán)環(huán)相扣,病人由患者的主治大夫和床旁的責任護士共同管理，所以要求護士對病人的病情“全知道”，護士長實行“復述式交班”，督促全體護士對所有病人病情都了解，且在交班中可糾正一些護士對病人病情敘述的不當，減少了和患者及患者家屬在溝通中引發(fā)誤會，利于醫(yī)患溝通。

icu極為重視進修工作，專門安排了icu資深護師進行一對一帶教，共同進行臨床護理。使我對連續(xù)性靜脈壓監(jiān)測，連續(xù)性動脈壓檢測，crrt,機械通氣，深靜脈導管的護理技術，血氣的采集，體外的胸部物理治療，人工氣道的管理及各種引流管路的護理等都有進一步了解，并能夠熟練的安裝crrt管路和做好維護。

在進修的業(yè)余時間，我同老師一起參加了xx省舉辦的crrt護理實踐學習班，通過學習使我對crrt有了更深的了解，同一起進修的其他護士廣泛進行學術交流，交流護理心得、探討工作中的經驗和好的取長補短，以利于返回崗位工作后更好地開展護理工作。

通過專項進修，使我進一步豐富了護理理論知識，提高了臨床護理技能，更新了護理理念，綜合素質得以提升，對以后的崗位工作定將起到積極的促進作用。

ICU工作總結篇十三

今年七月，我被任命為產科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

以前，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責。"當好一名護士容易，要當好一名護士長卻不容易。"可以說，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫(yī)生之間的關系就好了，而且呢，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和表揚。

而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個?？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應付的病人。

可以說，剛上任的時候，因為經驗不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓。因為在意見本上，我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道："護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承擔，希望院領導給予指導和批評。"當時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢?后來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。當護士，當護士長，有些時候，覺得挺委屈得。很多時候，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。非常喜歡馬云的一句話，他說："一個人的胸懷，是被委屈撐大的。"工作越來越多年，經歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。當護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則，起表率作用。

在工作的幾年中，慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經驗，這樣在日常的護理工作中，自然可以得心應手。其實護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果，而起到治療的作用，護患關系也就成為治療性的關系。治療性的護患關系不是一種普通的關系，它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關系。由于治療性關系是以患者的需要為中心，除了一般生活經驗等上列因素有影響外，護士的素質、專業(yè)知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關系上。

為了病員的生命，我們放棄了多少個節(jié)假日和休息天，為了病員的康復，我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切，外人是不能理解的，只有那些被稱之為“天使”的人，才懂其中的心酸。

1、面對矛盾的時候，學會對事不對人。

2、科室里面一定有好的好朋友，但是好朋友并不意味著小團伙，不要因朋友而喪失原則。

3、真誠對待所有的人，而不僅僅是朋友。

4、有自己獨立的思想和見解，不必迷信權威。

5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力，但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭，就請改變自己。

6、不在背后說別人的壞話，不傳播謠言，不談論科室的是非。

7、愛自己的病人，用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝，但他們畢竟是病人。病人需要愛，包括那些無理的病人。

8、理解你的護士長，她們夾在中間很不容易。

9、靠真本事吃飯，不拉關系，不拍馬逢迎，阿諛奉承。

10、如果我們期待公正和公平，那么先從我們自己做起，不向利益低頭，不向強權低頭，堅持正義。

11、別欺負實習護士.別把苦活累活全部推給實習護士。

12、工作很累，但一定要注意休息，千萬別拿自己的健康開玩笑。

13、如果你在醫(yī)院被欺負了，一定不要退縮，不要軟弱，學會對欺壓你們的人說"不"。

14、如果有一天當了護士長，善待自己的手下，為自己的手下說話

15、多讀讀書，書可以讓你成熟。

16、多學學法律，它或許可以保護你.法律雖然不是萬能，但是不懂法律卻是萬萬不能的。

17、把英語學好，它會很有用，尤其對于護士。

18、盡量避免在工作中和病人發(fā)生情感糾葛。

19、護士站可不是扎堆聊家常的地方，讓自己變得職業(yè)起來，才能獲得別人的尊重。

我科的護士總是微笑的對待病人，用細心和耐心來感動病人。記得有位病人不理解我們的工作，態(tài)度總是非常的生硬，總是有這樣那樣的不滿。來到病房里，微笑著喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。

ICU工作總結篇十四

icu于20xx年成立，經歷了七年發(fā)展壯大，已經具有很強的危重癥救治能力醫(yī)療單元，20xx年是icu發(fā)展最快一年，進行了房屋改造，流程重新設計，擴大面積，增加了床位和人員，添加了高端新設備。收治病人數(shù)、重癥病人搶救成功率等大幅提高?，F(xiàn)有醫(yī)生5人，護士15人，其中本科學歷7人，大專學歷8人。

icu內配備有帶中央顯示器的多參數(shù)監(jiān)護儀(包括血氧、心電、無創(chuàng)血壓、有創(chuàng)血壓、中心靜脈壓、呼吸、體溫)、高檔呼吸機、亞低溫治療儀、除顫儀、心電圖機、微量注射泵、輸液泵、營養(yǎng)輸注泵、床邊血糖儀、纖維支氣管鏡、血氣分析儀、震動排痰儀、連續(xù)性血液凈化儀等先進的一批醫(yī)療設備。還可行床邊x光攝片、b超等檢查。還配有：設備吊塔、消毒系統(tǒng)、中心供氧、中心吸引、不間斷供電系統(tǒng)等先進設施，保證設備不間斷正常運行。能常規(guī)進行t、p、r、bp、spo2等多生理參數(shù)的無創(chuàng)監(jiān)測，有創(chuàng)動脈血壓監(jiān)測，中心靜脈壓監(jiān)測等。

(1)嚴重心、肺和腎功能衰竭、創(chuàng)傷和其他各種嚴重有生命威脅的患者均集中于icu，給予嚴密觀察病情變化和監(jiān)護。

(2)應用先進的醫(yī)學診斷技術和生命支持療法，例如：復蘇除顫、體內心臟起搏、氣管插管、機械通氣、心導管、血液濾過透析等。

(3)icu的醫(yī)師和護士均受過特殊的.訓練，對嚴重疾病的緊急處理有特定的技術。

(4)icu具有生命支持的環(huán)境，包括床旁監(jiān)護、生命支持設備和機械通氣機等，組成了一個特異的生理功能單元。

(2)急性呼吸窘迫綜合征(ards)等需行呼吸管理和(或)呼吸支持者;。

(3)多器官功能不全綜合征(mods)病人;。

(4)心肺腦復蘇(cpcr)后的病人;。

(5)心功能不全，或有嚴重心律紊亂者;。

(6)急性心肌梗塞;。

(7)各種嚴重休克;。

(8)嚴重復合傷、多發(fā)傷;。

(9)急性藥物、毒物中毒，蟲蛇咬傷者;。

(10)淹溺、中暑、電擊傷者病人等。

ICU工作總結篇十五

回顧重癥監(jiān)護室起步的這一年，在院領導、科主任、護理部主任以及全院各兄弟科室的支持下，icu得以順利開展工作并運行至今，在此，我代表icu全體職工感謝院領導、感謝護理部以及全院兄弟科室；在我擔任icu護士長的這半年中，我們嚴格病房管理，嚴格質控檢查，包括基礎護理，消毒隔離，護理文書等各個方面；icu是一個全封閉的科室，病人病情重，醫(yī)療費用較高，家屬對我們提出的要求就越高，護理壓力更大，因此，我們注重培養(yǎng)護士的慎獨精神，提高工作責任心，及時發(fā)現(xiàn)病情變化并進行有干預措施；現(xiàn)將上半年工作內容進行匯報：

1、icu上半年共收治病人x例，收入x元，x例患者分別來自

2、病種方面：

3、上半年搶救危重患者x次，搶救成功率

4、通過全科室的努力，完成了x例危重患者的護理工作，沒有發(fā)生糾紛及醫(yī)療事故。

icu患者病情危重，全身導管較多，侵入性操作較多，患者入住科室期間存在許多安全隱患，如導管感染、意外性拔管、壓力性損傷、跌倒墜床等問題，一季度發(fā)生導管拔管不良事件x例，壓力性損傷x例，針對這些不良事件，科室組織討論分析，按照具體防范措施，加強細節(jié)護理，二季度無不良事件發(fā)生。

在搶救方面，icu護士在觀察病情、處理應急情況方面，操作技術不斷提高，對搶救成功提供了切實保障；基礎護理方面，在護理部的指導下，我科護士按照要求，認真落實基礎護理，預防并發(fā)癥，保證患者安全，提高患者舒適度；儀器設備方面，icu所配備儀器設備是全院最齊全的，保證了搶救工作的順利進行，同時，指定專人管理，定期檢查，每天擦拭維護，加強護士思想教育，提高大家愛護儀器的自覺性。

嚴格執(zhí)行院感科制定的隔離消毒制度，組織學習院感知識，重視手衛(wèi)生，預防交叉感染，在設備科協(xié)助下，調入除濕機，將科室濕度控制在要求范圍內。

科內設實習生總帶教一名，負責實習生出科考試，組織教學查房等工作；對帶教人員提出要求，對學生放手不放眼，培養(yǎng)學生愛崗敬業(yè)、有愛心、工作認真的作風；上半年共帶教實習生x名。

1、個別護士工作責任心欠缺，細致程度不足，人文關懷意識有待提高。

2、院感控制方面與標準存在一定差距，如對護工培訓不足，醫(yī)護人員洗手不及時，科內具體措施不夠細，有落實不到位情況。

3、護理文書存在粘貼復制現(xiàn)象，個別護士書寫嚴謹度不夠，未意識到文書的重要性，質控護士工作也存在疏忽。

在以后的工作中，我們重癥監(jiān)護室全體護理人員將團結一心，扎實工作，努力護理好每一位危重患者，做好本職工作，用精心的護理讓家屬滿意，讓領導放心，為中醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

ICU工作總結篇十六

201x年已順利渡過，在院領導和護理部的領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持和幫助下，我科全體同志協(xié)調一致，工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞醫(yī)院中心工作重癥醫(yī)學科的工作性質，求真務實，踏實苦干，本年度取得成績現(xiàn)總結如下：

一、201x年工作指標完成情況：

（1）icu全年共收治危重患者662例，收入6816738.94元，同比增長11％。

（2） 662例患者分別來自腦病科170例，神經外科130例，普外科92例，肝膽科84例，肺病科76例，肝腎科10例，骨傷一科17例，骨傷二科24例，心病科32例，婦產科5例，內分泌科17例，五官科5例。

（3） 病種方面：各種大手術后175例，腦出血92例，微

創(chuàng)術30例，腦梗塞34例，顱腦損傷18例，復合傷、多發(fā)骨折10例，各種休克24例，呼吸衰竭 37 例，嚴重中毒28例 ，肺栓塞4例，大面積燒傷2例等。

（4） 全年共搶救危重患者662人次，搶救成功率89%。

（5） 全年共護理帶呼吸機患者554人次，護理氣管插管、氣管切開患者781人次，護理中心靜脈置管 64 人次，測cvp 86 次。

（6） 為我院新項目開展，透析室crrt提供護理支持4人次。

（7） 通過全科護士的共同努力，順利完成了662例危重患者的搶救工作，沒有發(fā)生糾紛及醫(yī)療事故，受到家屬的好評。

二、護理質量和護理安全

醫(yī)療質量是立院之本，醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關鍵，醫(yī)療護理質量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質量為核心的理念，保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。

一年來，我們嚴格病房管理，嚴格質控檢查，提高服務意識，切實抓好護理工作質量。護士長每天進行檢查，包括基礎護理，專科護理質量，急救藥品、消毒隔離、護理文書等方面，進行評分質控，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。icu是一個全封閉的科室，病人病情重，醫(yī)療費用高，家屬對我們提出的要求更高，護理壓力更大。注重培養(yǎng)護士的慎獨的精神，加強工作責任心，克服畏難心理。教育大家經常進行換位思考，多理解病人及家屬，多關心體貼患者，任勞任怨，勇于奉獻，并注意與家屬的溝通交流，讓家屬知道我們對病人的關愛，讓家屬能夠放心。一年來，我們克服困難，靠著良好的團隊精神，順利地按照護理部的要求把護理工作和服務工作做好，沒有出現(xiàn)重大糾紛、醫(yī)療差錯等，受到廣泛家屬的一致好評。其中有腦出血重癥患者一名，在我科連續(xù)住院達500余天，經過科室人員精心護理，無任何重大并發(fā)癥及院內感染發(fā)生。

由于icu患者病情危重，各種導管及侵入性操作多，身上常常帶有多條導管，患者昏迷或煩躁不安時，工作中常常存在許多安全隱患，如患者自行拔管的隱患，導管感染問題，患者轉運的安全，交叉感染、墜床、壓瘡等問題，針對以上問題，我們制定了防范風險的具體措施，組織學習，加強細節(jié)護理，護士長經常檢查，定期總結，一年來未發(fā)生過意外事件。

三、充分發(fā)揮icu?？苾?yōu)勢，提高危重患者監(jiān)護和搶救能力。

（1）在搶救方面：我們科護士在觀察病情、處理應急情況方面，操作技術不斷提高。由于科室只有護理組，當病人出現(xiàn)呼吸停止或心跳驟停時，在醫(yī)生未到時，立即進行心臟按壓，用簡易呼吸囊維持呼吸，準備呼吸機，應用加壓面罩、無創(chuàng)通氣，吸純氧，使患者在呼吸停止的情況下不缺氧，等待麻醉醫(yī)生插管應用呼吸機，為以后的腦復蘇打好基礎，提高了患者搶救成功率，效果很好。

（2）在呼吸機應用方面：今年收治帶呼吸機患者554人次，護士能夠熟練操作，

根據(jù)血氣調節(jié)呼吸機，加強呼吸機監(jiān)護，從未出現(xiàn)呼吸機方面的問題及意外。

（3）加強呼吸道管理，是icu護理工作的一項重要內容，我們非常重視。病人轉入icu以后，不用大夫督促，我們即能主動加強呼吸道管理，行氣管內吸痰，我們注意無菌操作，防止交叉感染，正確吸痰手法，各項措施到位，減少了肺炎的發(fā)生。例如：神經內科腦出血患者，大多處于昏迷狀態(tài)，不能有效咳痰，很容易發(fā)生窒息或呼吸道感染，患者痰多，不能咳出，我們每天氣管內濕化吸痰幾十次，保證呼吸道通暢，避免患者缺氧，有利于病情恢復。

工作中我們經常遇到一些昏迷患者痰多，但咳不出，需要護士頻繁氣管內吸痰，時間一長，患者喉頭水腫，插吸痰管困難，最終氣管插管或切開。為了減少患者痛苦，盡量不插管及切開，我們在熟練掌握吸痰技巧，常采取用較細吸痰管，插到患者氣管內保留，隨時吸痰，一天幾十次，保持了呼吸道通暢，又不必頻繁插吸痰管刺激患者，既達到了吸痰目的，又減少患者痛苦，對昏迷患者，經常應用，效果好。

（4）基礎護理方面：今年我們共完成口腔護理1875次，霧化吸入 638次，皮膚護理21124次，吸痰19184次，換藥次，導尿348次，灌腸105 次，膀胱沖洗 124 次 ，尿道口消毒1870 次。同時常規(guī)照顧危重病人飲食起居生活，不怕臟，不嫌臭，不怕累，完全做到了南丁格爾精神在當代護理上的呈現(xiàn)。認真做好這些基礎護理，才能預防并發(fā)癥，保證病人安全。同時，為各兄弟科室的護理工作提供技術支持，不分白天夜晚，不論工作閑忙。

（5）picc置管術 例，外一科例，內分泌 例，取得了很好的效果，沒有出現(xiàn)置管失敗，并發(fā)癥，受到病人的的好評。對術后化療、長期輸液患者，減輕痛苦。在這里也非常感謝領導和彩超室對我們工作的支持。

四、嚴格培訓考核，提高護理人員業(yè)務素質。

今年我們科室內每周組織業(yè)務學習，內容包括2010心肺復蘇指南、休克護理、mods護理、呼吸和基礎理論知識、院感知識、中醫(yī)知識、病人護理安全知識、三基訓練、icu?？茖嵱眉夹g，監(jiān)護儀、呼吸機、電除顫等應用，共組織科內考試10次，操作考核10次。重點加強新護士培訓，使她們進入icu三個月內基本掌握icu有關知識及操作。常規(guī)安排新護士到心電圖室學習基礎心電知識，現(xiàn)有1名高年資主管護師外出進修，專業(yè)學習危重患者護理。通過一年的學習實踐，使icu護士操作更加規(guī)范，專業(yè)知識進一步提高。養(yǎng)兵千日，用兵一時，通過平時的厲練，才能有良好的戰(zhàn)時的發(fā)揮，全年多次搶救成功呼吸心臟停止、出血性休克、心衰、嚴重心律失?；颊?，icu護士能夠操作熟練，有條不紊，積極配合，出色完成任務。中醫(yī)知識方面，按照計劃認真組織學習，每周一次，每次不少于1小時。有記錄，有筆記，有考核。護士長對中醫(yī)護理工作總結，每月一次，上報護理部。

五、加強院內感染管理

icu是醫(yī)院易感人群和危險因素集中的地方，預防院感是提高護理質量的一個重要方面。我們嚴格執(zhí)行院感科制定的消毒隔離制度，組織學習院感知識，地面、桌面、物體表面每日2次用含氯消毒液擦試，消毒液每日監(jiān)測有效濃度，按要求浸泡消毒物品，每月做細菌培養(yǎng)。重視手衛(wèi)生，按要求洗手、手消毒，帶一次性手套等，預防護士手造成交叉感染，盡最大努力、最大限度地降低院感發(fā)生率。

六、重視臨床帶教工作

有愛心，工作認真扎實的作風。今年共帶教實習學生62名。

七、愛護儀器，增收節(jié)支

icu有許多貴重的儀器設備，價值數(shù)百萬元，我們指定專人管理，登記，每月充電一次，定期檢查，每天擦試保養(yǎng)，延長儀器使用壽命。同時加強思想教育，制定儀器使用管理制度，提高大家愛護儀器的自覺性，對一些消耗性材料，也盡量節(jié)約，在保證安全性和不影響使用效果的前提下，合理進行再利用，減少支出。

八、存在的不足。

1、個別護士工作責任心欠缺，細致程度有所不足，人文關懷意識有待提高，存在工作時間接聽私人電話時間過長的現(xiàn)象發(fā)生。

2、在院內感染控制方面，存在一定差距，如護工對消毒隔離知識缺乏，不重視門把手、桌面的消毒，不重視消毒的重要性。護士洗手不及時，護理完一名患者，又去碰另一位患者，存在交叉感染的隱患。科內具體的措施不夠細，由于條件所限，有落實不到位的情況。

3、新護士專業(yè)基礎有待加強，理論水平有所欠缺，學習精神有待提高。

4、護理文書書寫不到位：偶有出現(xiàn)體溫單、特護單涂改，記錄不認真等現(xiàn)象，不夠重視護理文書的'書寫。

在以后的工作中，我們監(jiān)護室全體護理人員將一如既往的團結一心、群策群力、扎實工作，努力護理好每一位危重病人，盡最大努力做好我們的本職工作，用精心的護理讓家屬滿意，讓領導放心，為中醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

斗轉星移，寒來暑往。如今我在護士工作崗位上已耕耘了整整十年。從開始到現(xiàn)在，我都始終保持一種心態(tài)去工作，那就是既然做了就要用心做好每一件事，做到盡職盡責。

在學習上，嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

在icu工作期間，在科主任及護士長的領導下，做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程，做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務，做到舉止、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想，從患者的角度，用患者的觀點，把患者的所思、所想、所需、所求、所急、所難作為護理工作的基本出發(fā)點和最終落腳點，做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲。經常與患者溝通，及時了解他們的動態(tài)心理，并做好健康宣教。除了icu特有操作及基礎操作外還掌握了血液凈化、胎心監(jiān)護等精密儀器的使用及相關護理并做好帶教工作，把自己所學毫不保留的傳授給組員及進修、實習生們。

在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項科外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

隨著護士角色范圍的擴展，護士不僅僅是病人的照顧者，而且是病人及其家屬的教育者、咨詢者和健康行為的倡導者。對護士提出了更高的要求。在今后的工作中，我要不斷的學習，用知識充實自己，研究新技能，努力提高自己的技術水平。加強自身業(yè)務建設,提高自己的理論水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務于患者。做一名優(yōu)秀的護士，無愧于白衣天使的光榮稱號。

2103年，即將過去，201x馬上來臨，回首這一年，有辛酸和汗水，也有成功和喜悅，在院領導的正確領導與各兄弟科室的支持幫助下，在icu全體醫(yī)護人員共同不懈的努力下，icu的工作得以正常運行，現(xiàn)將一年來的工作做以下總結：

一、 護理質量與安全方面

在過去的一年里，icu在護理部、科護士長的管理下，認真落實三級質量護理管理，在科室選取部分年資高、責任心強、有管理能力的護理人員參加科一級與病區(qū)一級的護理管理，每周、每月堅持自查、抽查。對檢查結果及時反饋，每月定期召開安全討論會，對護理不良事件及時分析原因、組織討論、制訂對策與整改措施。小組有專門的護理安全質控小組，以付護士長為組長，每周對科室發(fā)生的各級護理不良事件進行統(tǒng)計、上報、與整理。護理質量分為三個小組，各組長工明確，重點對病區(qū)的病房質量，優(yōu)質護理創(chuàng)建和文件書寫進行監(jiān)控，對存在的問題有分析、整改并進行追蹤，持續(xù)存在的問題進入下一個月的質量監(jiān)控循環(huán)，極大的保證了護理質量，多次在院質量檢查排名居前，并獲得工會獎勵。

二．開展優(yōu)質護理服務方面

密、切實可行的的制度常規(guī)，制訂的同時督促、檢查執(zhí)行情況。同時為了減少交接班環(huán)節(jié)，真正做到無縫隙的護理，又重新調整了各班作息時間，并增設了基礎護理班次，充實了高峰時間段護理力量，保障了護理安全，全面提升了護理滿意度。針對平時工作中大家發(fā)現(xiàn)的一些問題，科室一些年輕的骨干力量積極開動腦筋，出點子，并將實際方法展示出來，在201x年2、3月的《優(yōu)質護理ppt》擂臺賽和《天使與優(yōu)質護理ppt擂臺賽》中分別榮獲二等獎。

三、 護理人員業(yè)務素質方面

由于icu的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線，因此，護理人員的素質如何，將直接關系到icu的工作效率，在icu護士的培訓工作中，我們采取了在職培訓、外出進修、自學與考核相結合的方法，并結合醫(yī)療定期舉辦的科內業(yè)務講座及參加護理疑難查房，嚴格按照201x年icu護士培訓計劃進行培訓和考核，先后輸送五名護理人員到心電圖室、血液透析中心進修。下一步的計劃是把第年資的護士逐步送往心血管內科、內分泌內科、普外和肝膽外科輪轉，豐富專科護理知識，使他們盡快成熟，勝任icu的護理工作。

四．團隊建設方面

護理團隊建設，201x年9月成立病區(qū)qcc小組，在圈成員的共同努力下，主題《降低腸內營養(yǎng)相關性腹瀉》獲公司自主成果發(fā)布三等獎。平時非常重視年輕隊伍的培養(yǎng)和磨礪，鼓勵她們參與院里各項專業(yè)小組活動和培訓，201x年6月陸怡在靜脈小組的技術比武大賽中一展風采，獲得一等獎。王靜在糖尿病小組舉辦的知識搶答賽中舌戰(zhàn)群儒，榮獲團體二等獎的好成績。在年底的武漢市質控中心護理質量季度檢查中，這只護理團隊再一次接受了考驗，她們的綜合素質和專科技術能力收到專家的一致肯定。

ICU工作總結篇十七

20xx年icu護理工作總結臨近歲末，回顧icu病房起步的這半年多來，在院領導的關心和護理部的支持和幫助下，icu的護理工作得以正常運行，現(xiàn)將工作總結如下：

1、完善病房設施，加強病房管理。

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救。在院領導的重視下，上半年對icu進行了改造，并陸續(xù)完善了各項設施和儀器，使得icu在20xx年5月11順利開科，。開科后做到了物品定點定位放置，固定了儀器管理人員、藥品管理人員、倉庫管理人員，有效的病房管理保證了icu日常工作。

2、建立、健全、落實各項規(guī)章制度

icu收集全院各個科室送來的危重病人、老年患者手術及各種大手術術后的監(jiān)護，醫(yī)療護理任務相對較繁重，因此開科前便制定了icu護理管理相關的工作制度、各班職責、icu護理常規(guī)、技術操作規(guī)范等嚴格周密，切實可行的制度常規(guī)，以保證icu護理工作正常運轉，各項制度保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂。

3、提高護理人員業(yè)務素質，加強自身建設

由于icu的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質如何，將直接關系到icu的工作效率。在工作中，我根據(jù)護理部的要求，對護理人員每月進行護理操作培訓、護理業(yè)務查房、定期進行科內考試，并對icu各種制度及病人的管理陸續(xù)進行了學習，使科室內護理人員的素質得到提升。要做好icu護理管理工作，一定要加強自身的學習。在繁忙的工作之余，我努力學習專業(yè)知識，并在媒體和網(wǎng)絡上查閱相關資料，學習探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務水平。為提升自己，參加了護理本科的自學考試。

20xx年我科共收治患者40余人，其中有重度顱腦損傷，有機磷農藥中毒、腦干出血等，還配合骨科、脊椎科完成了各種術后病人的監(jiān)護工作。半年來的護理工作得到了護理部及相關各科室的支持、和幫助，內強管理，外樹形象，使得我科護理人員日趨成熟。但是也存在較多的缺點，有待進一步的改善。

ICU工作總結篇十八

2103年，即將過去，20xx馬上來臨，回首這一年，有辛酸和汗水，也有成功和喜悅，在院領導的正確領導與各兄弟科室的支持幫助下，在icu全體醫(yī)護人員共同不懈的努力下，icu的工作得以正常運行，現(xiàn)將一年來的工作做以下總結：

一、護理質量與安全方面。

在過去的一年里，icu在護理部、科護士長的管理下，認真落實三級質量護理管理，在科室選取部分年資高、責任心強、有管理能力的護理人員參加科一級與病區(qū)一級的護理管理，每周、每月堅持自查、抽查。對檢查結果及時反饋，每月定期召開安全討論會，對護理不良事件及時分析原因、組織討論、制訂對策與整改措施。小組有專門的護理安全質控小組，以付護士長為組長，每周對科室發(fā)生的各級護理不良事件進行統(tǒng)計、上報、與整理。護理質量分為三個小組，各組長工明確，重點對病區(qū)的病房質量，優(yōu)質護理創(chuàng)建和文件書寫進行監(jiān)控，對存在的問題有分析、整改并進行追蹤，持續(xù)存在的問題進入下一個月的質量監(jiān)控循環(huán)，極大的保證了護理質量，多次在院質量檢查排名居前，并獲得工會獎勵。

二．開展優(yōu)質護理服務方面。

密、切實可行的的制度常規(guī)，制訂的同時督促、檢查執(zhí)行情況。同時為了減少交接班環(huán)節(jié)，真正做到無縫隙的護理，又重新調整了各班作息時間，并增設了基礎護理班次，充實了高峰時間段護理力量，保障了護理安全，全面提升了護理滿意度。針對平時工作中大家發(fā)現(xiàn)的一些問題，科室一些年輕的骨干力量積極開動腦筋，出點子，并將實際方法展示出來，在20xx年2、3月的《優(yōu)質護理ppt》擂臺賽和《天使與優(yōu)質護理ppt擂臺賽》中分別榮獲二等獎。

三、護理人員業(yè)務素質方面。

由于icu的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線，因此，護理人員的素質如何，將直接關系到icu的工作效率，在icu護士的培訓工作中，我們采取了在職培訓、外出進修、自學與考核相結合的方法，并結合醫(yī)療定期舉辦的科內業(yè)務講座及參加護理疑難查房，嚴格按照20xx年icu護士培訓計劃進行培訓和考核，先后輸送五名護理人員到心電圖室、血液透析中心進修。下一步的計劃是把第年資的護士逐步送往心血管內科、內分泌內科、普外和肝膽外科輪轉，豐富?？谱o理知識，使他們盡快成熟，勝任icu的護理工作。

四．團隊建設方面。

護理團隊建設，20xx年9月成立病區(qū)qcc小組，在圈成員的共同努力下，主題《降低腸內營養(yǎng)相關性腹瀉》獲公司自主成果發(fā)布三等獎。平時非常重視年輕隊伍的培養(yǎng)和磨礪，鼓勵她們參與院里各項專業(yè)小組活動和培訓，20xx年6月陸怡在靜脈小組的技術比武大賽中一展風采，獲得一等獎。王靜在糖尿病小組舉辦的知識搶答賽中舌戰(zhàn)群儒，榮獲團體二等獎的好成績。在年底的武漢市質控中心護理質量季度檢查中，這只護理團隊再一次接受了考驗，她們的綜合素質和專科技術能力收到專家的一致肯定。

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