計劃是人們?yōu)榱藢崿F特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。
企業(yè)商業(yè)計劃書篇一
由于中國人均收入增加及生活節(jié)奏的加快，作為繼大賣場及超市之后出現的又一新興的零售業(yè)經營方式，便利店必將大有作為，它也將成為未來中國極具在發(fā)展前景的零售業(yè)態(tài)。
本便利店是由三人合伙投資的一家小型便利店。店名為xx，故我們的宗旨是“讓消費者快樂的購物”。本店理念是“為大眾提供便利購物條件，為消費者提供適合的商品，為消費者提供優(yōu)質的服務”，為消費者創(chuàng)造高品質的便利生活。xx是一家簡便快捷的日常便利店，店面簡單大方，店內干凈整潔，商品擺置整齊及一目了然，營造自在舒適的購物環(huán)境，給人以怡然自得，身于居家的氛圍。
近年來，由于大型賣場的數量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經營項目，經營理念的落后，經營管理不當，經營服務不佳，存空間愈來愈小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變化，從而產生了居于超市和小型雜貨店鋪另外一種業(yè)態(tài)—便利店。便利店的經營緊緊抓住大型賣場的市場的空白點，以方便消費者為前提。在當今，人們生活及居住房所集中于大面積的地方，也就所謂的居民區(qū)，離大型超市等商業(yè)購物中心有一定的距離。同時隨著人們經濟收入水平的提高和生活節(jié)奏的加快，人們的時間變得愈來愈寶貴，而人們在日常生活需要的應急性商品或單買商品，此時的便利店這這方面起到了快捷，高效的作用，給消費者帶來了滿足。
2. 商品種類
主要經營快速消費食品（零食飲料等）、日用百貨、報紙雜志、日配和水果等。在商品結構中，食品占比率45%，日用百貨30%，其他的占25%。
3.店鋪裝潢
店面外觀的顏色為白色和淡綠色，給人以其商品具備安全和信任的感覺，店內墻壁和天花板采用反光性，襯托性較強的純白色，給人造成較大空間的視覺偏差。
4.店鋪選址
店址位于居民區(qū)人群出入方便集中的地方或各社區(qū)流動人口較多的地方，以便消費者的快速購買和及時需求，以此來贏得消費者。
1. 機會（opportunity）
a. 居民社區(qū)市場潛力大
目前，便利店在大城市的發(fā)展速度比較快，地點集中，特別是在一些繁華地帶，甚至出現了一家緊挨一家的現象，競爭激烈。而在是居民生活區(qū)中，便利店很少出現或只有一家。居民社區(qū)發(fā)展有以下兩點：（1）隨著收入和生活水平的提高，生活節(jié)奏的加快，這為便利店在居民社區(qū)的經營提供了一個良好的外部環(huán)境；（2）便利店在居民社區(qū)發(fā)展空間大，甚至可以彌補此種零售業(yè)態(tài)在當地經營的空白。
b.相對有利的經濟環(huán)境
因為便利店行業(yè)經營風險小，進入門檻低，是實現投資避險的上佳選擇，這對于我們新辦便利店和新進便利店行業(yè)的一個好的學習機會和鍛煉。
2. 威脅（threaten）
a.同類行業(yè)競爭，減少便利店生存空間
相對品牌連鎖便利店，在人們心中已經有一定的信任地位，加上在當地經營時間較長，已樹立統(tǒng)一良好的店鋪形象，經營模式有序統(tǒng)一，經營策略成熟鮮明，吸引了一定量顧客的光顧，并成為此家的忠實和顧客。而我們是新進便利店，要在吸引顧客的關顧需要做出很大的努力以及一定的時間。
b.消費需求的多樣化趨勢
隨著我國經濟的不斷發(fā)展，人民購買能力也不斷增強，人們的需求日愈多種多樣；同時交通設施和交通工具的方便，而我們便利店經營的主要商品往往集中在食品和其他基本的生活必須品方面。消費在需要不止購買食品時，需要購買大量各類商品時，往往是不會選擇到便利店購物。這表明，在一定程度上會造成購買力的分流。給便利店的經營帶來不利影響。
3.劣勢（weakness）
a.缺乏自有品牌意識
我們的便利店是獨自出資開發(fā)的，對于人民來說，完全陌生和沒有知名度，不能及時產生信賴。
b.缺乏工作經驗
由于我們都是第一次投資經營生意，只能依靠一些理論和客觀學習別人的經驗，卻沒有經營開店的經驗。很多東西只能一邊經營一邊學習，缺乏管理經驗，工作流程也比較模糊，很多問題也不能及時正確的處理，這是我們很大的劣勢，可能會給我們帶來風險。
4.優(yōu)勢（strength）
a.經營壁壘較低
經營成本較低，經營管理模式也不像大企業(yè)那么大型及規(guī)范，沒有像連鎖制式化的約束。我們能獨立自主管理。
b.直接與消費者接觸，快捷的市場反應優(yōu)勢。
在面前為止，很少有便利店有提供為消費者上門送貨。在這情況，我們可以為消費者送貨，為顧客提供方便和節(jié)約時間，從而得到顧客的喜歡，盡我們的努力，讓顧客得到最大的滿意。
1.產品策略
正確的采購商品和陳列商品，給消費者帶來購物的滿意便利，并起到給消費者好印象的作用。以下是我們的產品策略：
a.商品陳列和空間利用
在商品的陳列方面，有些便利店存在某些商品的陳列面積過大的現象。由于我們便利店的空間有限，不能浪費陳列的空間，而是要對于做到很好的利用，上架的商品可以達到2500-3000種，滿足消費者 更多需要和選擇。同時商品陳列清晰和同類商品歸類擺放在一起，讓顧客一目了然和容易挑選商品。
b.進貨特色商品
采購一些有特色的商品，與其他同類型的便利店形成差別。我們選擇一些優(yōu)質的，也就是口味好吃的食品，以此吸引消費者。還可以根據消費者提供的意見和指點需要的商品，采購入其商品。
2.價格策略
因為其吸引顧客的不是價格而是可以應急的服務。此外，如果提供便利店特色品牌的產品，在商品成本上會具有一定的優(yōu)勢，同時也可提高便利店的影響力。
3.分銷渠道策略
我們提供便民服務，根據消費者的需要，我們可以親自外送消費者所要購買的商品。
4.促銷渠道
a.特色商品優(yōu)惠
對于家庭日常必需用品，需求彈性很小，這類商品如被選做特價商品進行促銷是起不到好效果的。因此，我們選擇特色商品和有創(chuàng)意的用品作為我們的促銷商品，做到每日一種商品降價優(yōu)惠，讓消費者有所期待。
b.發(fā)送傳單
由于我們的便利店是小投資生意，同時也是選址在居民社區(qū)，在促銷策略中，我們不用也不必做電視廣告， 我們利用經濟型小成本制作傳單，發(fā)送傳單。
c.購滿贈物
如果顧客買到58元以上，我們可以送給顧客我們店形象的環(huán)保購物袋，購物袋一面是我們店的logo，另一面寫著我們的宣傳語“xx，做你的好鄰居”。讓宣傳語拉近我們便利店與消費者的距離，讓消費者有親切感，同時達到宣傳的作用。
d.植入廣告
根據人們的日常視覺行為習慣，在上樓梯的時候都會看樓梯樓層指示牌。我們會與居民樓管理人員聯(lián)系和協(xié)商洽談，我們可以提供樓層指示牌，同時在樓層指示牌中的層數下寫著我們的宣傳語。我們也會在電梯里的墻壁上用小面積塑料牌以文字的形式寫上我們的宣傳語。
六.投資分析
1.總共創(chuàng)業(yè)資金投入：19萬元。由來是我們獲得的10萬元的創(chuàng)業(yè)資金加上我們三人計劃各出3萬元投資預算。
2.總投入分配：
3.營業(yè)效益：
c.營業(yè)外收入（手機充值，協(xié)助社區(qū)居民收取電費，水費，電視收 視費等）：500元
4.收益分析：
企業(yè)商業(yè)計劃書篇二
實行“提供高品質產品，實現低交付成本”市場競爭戰(zhàn)略；
以《運政管理信息系統(tǒng)》為拳頭產品，以xx市場為基地，以廣東市場為突破口。
建立有效的銷售渠道和強大的銷售隊伍；
建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關系，充分利用交通業(yè)的市場資源進行相關產品的銷售。
第一步：立足xx，將公司研發(fā)的《運政管理信息系統(tǒng)》等軟件產品在xx省交通行業(yè)進行推廣，并挖掘客戶對相關產品的需求。
第二步：鞏固公司在xx市場的領導地位，以《運政管理信息系統(tǒng)》為拳頭產品，開拓全國市場。
第三步：實施國際化戰(zhàn)略，開拓軟件出口渠道，涉足世界交通信息化市場。
加強擴大公司知名度和影響力的宣傳工作，在全國性的專業(yè)報刊、雜志上刊登廣告、開辦相關欄目。
《現代交通報》發(fā)行對象主要是全國各級交通主管部門、交通運輸企業(yè)、物流基地等，在全國交通業(yè)發(fā)行量大，影響力強。公司將與其建立合作伙伴關系，利用它在交通行業(yè)的宣傳力提高公司的知名度。
豐富公司網站內容，并與交通部的網站相鏈接。通過網頁宣傳、推廣公司的產品及服務，并為客戶提供網上咨詢、網上培訓。
建立產品演示中心。在公司內常年設立產品演示廳，以便直觀、形象地向客戶展示公司的產品及其使用功能。
建立用戶培訓基地。公司與xx省交通高等?？茖W校聯(lián)合建立用戶培訓基地，定期為公司產品的用戶舉辦技術培訓，使他們清楚了解產品的特點、性能及優(yōu)越性，建立起長期的合作關系。
與各地交通部門、企業(yè)保持聯(lián)系，建立一個對市場、對競爭對手反應靈敏、快捷的信息網絡體系。
公司將逐步建立起一支由市場部、駐外辦事處、合作伙伴、市場兼職人員組成的多層次、網絡狀的銷售隊伍，采取“先入為主”的策略盡快占領全國市場。
實施品牌戰(zhàn)略，加大宣傳工作和品牌經營力度，擴大“xx信息”品牌的知名度和美譽度，使之成為國內交通信息化領域的著名品牌。
“軟件就是服務”的觀念日益深入人心。軟件市場的競爭不再僅僅是軟件產品的競爭，更重要的是服務的競爭。公司將成立“客戶服務中心”，采用網絡遠程監(jiān)控、現場支持等服務手段，為客戶提供不間斷、全方位的服務，以實現客戶利益的最大化、公司收益的持續(xù)性。
企業(yè)商業(yè)計劃書篇三
公司叫什么。
公司在哪。
公司是什么性質。
公司股東有哪些。
控股結構是怎樣。
公司主要業(yè)務是什么。
公司員工組成是怎樣。
公司財務怎樣。
公司近期目標和長期目標是什么。
概述。
高層是哪些。
高層簡介。
高層怎么分工。
管理體系是什么。
融資后要設立哪些機構及相關的人員配備。
管理層及關鍵人員將采取怎樣的激勵機制和獎勵措施。
管理層的薪酬，是否有員工持股計劃。
公司是否建立人事管理制度。
對有關知識產權、技術秘密和商業(yè)秘密采取的保護措施。
公司是否存在關聯(lián)經營。
公司、公司主要管理人員是否卷入法律訴訟及仲裁事件中，對公司有何影響。
第三章 行業(yè)情況
概述。
市場前景怎么樣。
誰在使用產品。
使用的目的，為何購買。
列出產品的前三大客戶類型，以及他們購買力。
所投資的產品行業(yè)目前所處發(fā)展階段。
是否擁有的專門技術、版權、專利、配方等。
更新?lián)Q代周期是多久。
說明本產品是否有標準。
產品與同類產品的比較。
本公司產品的新穎性、先進性和獨特性。
重點說明在性能、價格、售后服務和技術支持等方面的優(yōu)勢。
本公司與行業(yè)內五個主要競爭對手的比較。
影響行業(yè)和產品發(fā)展的因素。
過去3~5年各年全行業(yè)銷售情況，列明資料來源。
未來3~5年各年全行業(yè)銷售收入預測，列明資料來源。
公司未來3~5年的銷售收入預測（融資不成功情況下和融資成功情況下）
概述。
產品成品演示。
產品功能表。
依據功能表的研發(fā)架構。
已研發(fā)成果及其先進性。
未來要研發(fā)什么。
公司在研發(fā)資金總投入是多少。
計劃再投入的研發(fā)資金是多少。
列表說明每年購置開發(fā)設備、開發(fā)人員工資、試驗檢測費用、以及與開發(fā)有關的其它費用。
現有技術資源。
研發(fā)模式是怎樣。
對研發(fā)隊伍有怎樣的激勵機制和措施。
未來3~5年在研發(fā)資金投入和人員投入計劃，列表說明。
概述。
公司目前的年生產能力， 廠房面積和生產人員數量（替換成互聯(lián)網行業(yè)即維護人員多少，服務器并非數據量，維護效果如何，以下自行替換）。
生產方式。
生產設備先進程度如何，價值是多少，是否投保，最大生產能力是多少，使用壽命。
如需增加設備，采購計劃、采購周期及安裝調試周期。
產品的生產制造過程和工藝流程。
何控制產品的制造成本，哪些措施。
產品質管理體系。
關鍵質量檢測設備， 成品率控制方法和采用的控制標準。
原材料、元器件、配件，零部件等采購情況。
采購渠道。
原材料質量控制手段。
概述。
產品定價方式。
銷售成本的構成。
銷售價格制訂依據和折扣政策。
銷售網絡、廣告促銷、設立代理商和售后服務方面的策略和辦法。
市場方案的競爭優(yōu)勢與哪些因素有關。
對銷售人員采取什么樣的激勵和約束機制。
競爭對手的銷售方案。
你們有哪些優(yōu)勢。
短期銷售目標。
長期銷售目標。
列表營業(yè)額預測。
列表說明市場份額的預測。
概述。
列簡表說明公司在過去的基本財務數據。（主營收入、主營成本、主營利潤、管理費用、財務費用、凈利潤、補貼收入、總資產、總負債和凈資產，主營產品的盈虧平衡點、毛利率和凈利率。）
說明財務預測數據編制的依據。
在你們這個依據下，提供融資后未來3 年項目盈虧平衡表、資產負債表、損益表、現金流量表。
說明與公司業(yè)務有關的稅種和稅率。
公司享受哪些優(yōu)惠政策，由誰提供。
概述。
詳細說明創(chuàng)業(yè)中可能遇到的政策風險、研發(fā)風險、市場開拓風險、運營風險、財務風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。
如何量化這些風險。
這些風險的對策和管理措施。
決策后風險是否降低，程度如何。
最終投資分險有多大。
概述。
融資目的和額度。
說明擬向投資者以什么價格出讓多少股權，作價依據是什么。
資金用途和使用計劃。
列表說明融資后項目實施計劃，包括資金投入進度，效果和起止時間等。
說明投資者可享有哪些監(jiān)督和管理權力。
哪些方式參與公司事務及參與程度。
說明公司將為投資者提供怎樣的報告。（如年度損益表、資產負債表和年度審計報告）
說明投資的變現方式，上市，轉讓，回購等。
說明融資后未來3 ~5 年平均年投資回報率及有關依據。
詳細列明項目實施計劃和進度，注明起止時間，已完成成果，計劃完成目標，各項目資金投入，各項目資金產出......
企業(yè)商業(yè)計劃書篇四
本網站的宗旨是：依靠我們的努力，為全球的華語用戶提供完善的無線互聯(lián)網內容服務，以使他們能夠更好得利用無線網絡的最新科技成果，更好的(在任意時間和任意地點)獲得信息。
wap雖然僅僅是一個互聯(lián)網和手機的聯(lián)系起來的協(xié)議，但是它的巨大意義就在于：它象是一種催化劑，催化了氫(互聯(lián)網)和氦(手機)的結合，得到的不僅僅是一種新物質(waps手機)，而是核聚變時產生的巨大的能量(一個大得超乎你的想象的新市場)。
1. wap將帶給每一個用戶諸多好處：更加的便宜，更加的簡單、易學的上網操作，可以隨時隨地的收到自己需要的資訊，成為自己的一個流動資料庫，方便出外旅游。
2. wap還帶給了icp (互聯(lián)網內容服務商)無限的商機：一個全新的無線互聯(lián)網市場，只要準確的選取互聯(lián)網資訊和移動用戶需求之間最恰當的結合點，那么該市場將為網絡服務商帶來巨額的利潤;不僅可以避開有線互聯(lián)網激烈的競爭;而且相對于有線互聯(lián)網而言，目前切入的門檻較低。
a、恰當的切入時機，這具體表現在：
技術已完全成熟。
2.中文wap手機即將上市。
3.中國移動通信網絡(gsm)完全支持wap。
4.有可借鑒的國外經驗。
5.國內尚無此類網站。
6.巨大的消費市場
7.技術和人才優(yōu)勢
1..技術優(yōu)勢，我們已掌握wml, wmlscript, wtls, wae, gateways等關鍵技術。
2..人才優(yōu)勢，我們了解互聯(lián)網;我們最先接觸無線互聯(lián)網，對wap技術的中文應用理解深刻;找到了移動用戶的需求與無線互聯(lián)網的優(yōu)勢之間的最佳結合點(生活類資訊)。
8.廣闊的融資渠道
1. ***充分滿足了國外風險資金的投資條件，因為它具有：中國概念;高科技概念;良好的未來發(fā)展趨勢;廣闊的盈利前景;全新的炒作題材，***作為中國第一家無線互聯(lián)網企業(yè)，為全球華語用戶提供個人化的生活資訊，這個全新的題材是最能吸引國外風險資金的。
2.***容易爭取到各手機廠商的資金支持。
9.良好的盈利前景
(1)中國手機用戶數量眾多，即使每人收取少量的服務費，也可以獲得巨大的利潤。
(2)手機用戶成熟的消費心理。
(3)手機付費以獲取資訊完全在中國手機用戶的消費能力之內。
***是一個處于創(chuàng)始階段的網站。主要的經營模式是專業(yè)的無線互聯(lián)網內容提供商(wap/icp)。
最近大部分時間(近幾個月來)，我們在具體的wap、gateways、wtls、wae、wml等關鍵技術掌握及對wap技術在中國的應用研究方面取得了突破，具體表現為***的wap手機網站及有線網站的建立。從預期市場分析來看，我網站可望在1~2年內占據中國無線互聯(lián)網內容服務行業(yè)的主導地位。我們之所以能夠達到這個目標是因為：
1、 我們最先進入這個市場。
2、 我們有自己獨特的網站服務內容和服務理念。
3、 我們的網站架構充分考慮到用戶的易操作性。
4、 我們專注于無線網絡內容服務的開發(fā)。
5、 在現階段填補了許多wap終端設備的中文內容服務需求空白。
6、 在現階段我們的wap技術處于國內領先水平。
。
1.經營風險(中等)
2.市場風險 (該風險很小)
3.融資風險(中等)
1.現階段我們目標市場是中國地區(qū)所有的wap手機用戶，他們具有這樣的特點：
(1)該部分消費人群收入位于中國的中等水平(或以上)
(2)購買力較強。
(3)一般都生活在城市。
(4)消費心理成熟。
(5)大多為中、青年，較容易接受新事物。
(6)日常的學習、工作較忙、時間較緊，對資訊的需求具有很大的隨意性。
(7)對資訊的需求的全面性。
2. 目標市場的對生活資訊的現實和潛在需求：
(1)即時性需求
(2)移動需求
(3)備忘需求
(4)資料庫需求
企業(yè)商業(yè)計劃書篇五
網站是最快速、最新奇的一個創(chuàng)業(yè)平臺，同時它也具備非常高的風險，而一份好的計劃書能讓你拉攏到更多的投資商和新鮮血液，下面本站編輯為你帶來企業(yè)網站商業(yè)計劃書，歡迎閱讀，僅供參考。
企業(yè)網站商業(yè)計劃書(一)
第一章 公司基本情況
一、項目公司與關聯(lián)公司
二、公司組織結構
三、公司管理層構成
四、歷史財務經營狀況
五、歷史管理與營銷基礎
六、公司地理位置
七、公司發(fā)展戰(zhàn)略
八、公司內部控制管理
第二章 項目產品介紹
一、產品/服務描述(分類、名稱、規(guī)格、型號、產量、價格等)
二、產品特性
三、產品商標注冊情況
四、產品更新?lián)Q代周期
五、產品標準
六、產品生產原料
七、產品加工工藝
八、生產線主要設備
九、核心生產設備
十、研究與開發(fā)
1. 正在開發(fā)/待開發(fā)產品簡介
2. 公司已往的研究與開發(fā)成果及其技術先進性
3. 研發(fā)計劃及時間表
4. 知識產權策略
5. 公司現有技術開發(fā)資源以及技術儲備情況
6. 無形資產(商標知識產權專利等)
十一、產品的售后服務網絡和用戶技術支持
十二、項目地理位置與背景
十三、項目建設基本方案
第三章 項目行業(yè)及產品市場分析
壁壘、貿易壁壘。政策限制等，行業(yè)市場前景分析與預測)
二、產品原料市場分析
三、目標區(qū)域產品供需現狀與預測(目標市場分析)
四、產品市場供給狀況分析
五、產品市場需求狀況分析
六、產品市場平衡性分析
七、產品銷售渠道分析
八、競爭對手情況與分析
1.競爭對手情況
2.本公司與行業(yè)內五個主要競爭對手的比較
九、行業(yè)準入與政策環(huán)境分析
十、產品市場預測
第四章 項目產品生產發(fā)展戰(zhàn)略與營銷實施計劃
一、項目執(zhí)行戰(zhàn)略
二、項目合作方案
三、公司發(fā)展戰(zhàn)略
四、市場快速反應系統(tǒng)(iis)建設
五、企業(yè)安全管理系統(tǒng)(she)建設
六、產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據
七、產品市場營銷策略
1.在建立銷售網絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略與實施
2.在廣告促銷方面的策略與實施
3.在產品銷售價格方面的策略與實施
4.在建立良好銷售隊伍方面的策略與實施
七、產品銷售代理系統(tǒng)
八、產品銷售計劃
九、產品售后服務方面的策略與實施
第五章 項目產品生產及swot綜合分析
一、項目產品制造情況
1. 產品生產廠房情況
2. 現有生產設備情況
3. 產品的生產制造過程、工藝流程
4. 主要原材料供應商情況
二、項目優(yōu)勢分析
三、項目弱勢分析
四、項目機會分析
五、項目威脅分析
六、swot綜合分析
第六章 項目管理與人員計劃
一、組織結構
二、管理團隊介紹
三、管理團隊建設與完善
1. 公司對管理層及關鍵人員將采取怎樣的激勵機制
2. 是否考慮管理層持股問題
四、人員招聘與培訓計劃
五、人員管理制度與激勵機制
六、成本控制管理
七、項目實施進度計劃
第七章 項目風險分析與規(guī)避對策
一、經營管理風險及其規(guī)避
二、技術人才風險及其規(guī)避
三、安全、污染風險及控制
四、產品市場開拓風險及其規(guī)避
五、政策風險及其規(guī)避
六、中小企業(yè)融資風險與對策
七、對公司關鍵人員依賴的風險
第八章 項目投入估算與融資說明
一、項目中小企業(yè)融資需求與貸款方式
二、項目資金使用計劃
三、中小企業(yè)融資資金使用計劃
四、貸款方式及還款保證
五、投資方可享有哪些監(jiān)督和管理權力
六、投資方以何種方式收回投資，具體方式和執(zhí)行時間
第九章 項目財務預算及財務計劃
(每一項財務數據要有依據，要進行財務數據說明)
一、財務分析說明
二、財務資料預測(未來3-5年)
1、銷售收入明細表
2、成本費用明細表
3、薪金水平明細表
4、固定資產明細表
5、資產負債表
6、利潤及利潤分配明細表
7、現金流量表
8、財務收益能力分析
(1)財務盈利能力分析
(2)項目清償能力分析
第十章 公司無形資產價值分析
一、分析方法的選擇
二、收益年限的確定
三、基本數據
四、無形資產價值的確定
附件：
附件i：
項目實施進度
附件ii：其它補充內容
企業(yè)網站商業(yè)計劃書(二)
第一部分摘要
一、社交網站公司概況描述
二、社交網站公司的宗旨和目標
三、社交網站公司目前股權結構
四、已投入的資金及用途
五、社交網站公司目前主要產品或服務介紹
六、市場概況和營銷策略
七、主要業(yè)務部門及業(yè)績簡介
八、核心經營團隊
九、社交網站公司優(yōu)勢說明
十、目前社交網站公司為實現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還
十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)
十二、財務分析
1.財務歷史數據
2.財務預計
3.資產負債情況
第二部分綜述
第一章 社交網站公司介紹
一、社交網站公司的宗旨
二、社交網站公司簡介資料
三、各部門職能和經營目標
四、社交網站公司管理
1.董事會
2.經營團隊
3.外部支持
第二章 技術與產品
一、技術描述及技術持有
二、產品狀況
1.主要產品目錄
2.產品特性
3.正在開發(fā)/待開發(fā)產品簡介
4.研發(fā)計劃及時間表
5.知識產權策略
6.無形資產
三、社交網站產品生產
1.資源及原材料供應
2.現有生產條件和生產能力
3.擴建設施、要求及成本，擴建后生產能力
4.原有主要設備及需添置設備
5.產品標準、質檢和生產成本控制
6.包裝與儲運
第三章 社交網站市場分析
一、社交網站市場規(guī)模、市場結構與劃分
二、目標市場的設定
三、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析
五、市場趨勢預測和市場機會
六、行業(yè)政策
第四章 競爭分析
一、有無行業(yè)壟斷
二、從市場細分看競爭者市場份額
三、主要競爭對手情況：公司實力、產品情況
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析
五、社交網站公司產品競爭優(yōu)勢
第五章 社交網站市場營銷
一、概述營銷計劃
二、社交網站銷售政策的制定
三、社交網站銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務
四、主要業(yè)務關系狀況
五、社交網站銷售隊伍情況及銷售福利分配政策
六、促銷和市場滲透
1.主要促銷方式
2.廣告/公關策略、媒體評估
七、社交網站產品價格方案
1.定價依據和價格結構
2.影響價格變化的因素和對策
八、銷售資料統(tǒng)計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。
九、社交網站市場開發(fā)規(guī)劃，銷售目標
第六章 投資說明
一、資金需求說明(用量/期限)
二、資金使用計劃及進度
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優(yōu)先股、任股權/對應價格等)
四、資本結構
五、回報/償還計劃
六、資本原負債結構說明
七、投資抵押
八、投資擔保
九、吸納投資后股權結構
十、股權成本
十一、投資者介入公司管理之程度說明
十二、報告
十三、雜費支付
第七章 投資報酬與退出
一、股票上市
二、股權轉讓
三、股權回購
四、股利
第八章 風險分析
一、資源風險
二、市場不確定性風險
三、研發(fā)風險
四、生產不確定性風險
五、成本控制風險
六、競爭風險
七、政策風險
八、財務風險
九、管理風險
十、破產風險
第九章 管理
一、社交網站公司組織結構
二、管理制度及勞動合同
三、人事計劃
四、薪資、福利方案
五、股權分配和認股計劃
第十章 財務分析
一、財務分析說明
二、財務數據預測
1.銷售收入明細表
2.成本費用明細表
3.薪金水平明細表
4.固定資產明細表
5.資產負債表
6.利潤及利潤分配明細表
7.現金流量表
8.財務指標分析
企業(yè)網站商業(yè)計劃書(三)
第一章：摘要
一、宗 旨
本網站的宗旨是：依靠我們的努力，為全球的華語用戶提供完善的無線互聯(lián)網內容服務，以使他們能夠更好得利用無線網絡的最新科技成果，更好的(在任意時間和任意地點)獲得信息。
二、wap的大勢
wap雖然僅僅是一個互聯(lián)網和手機的聯(lián)系起來的協(xié)議，但是它的巨大意義就在于：它象是一種催化劑，催化了氫(互聯(lián)網)和氦(手機)的結合，得到的不僅僅是一種新物質(waps手機)，而是核聚變時產生的巨大的能量(一個大得超乎你的想象的新市場)。
1. wap將帶給每一個用戶諸多好處：更加的便宜，更加的簡單、易學的上網操作，可以隨時隨地的收到自己需要的資訊，成為自己的一個流動資料庫，方便出外旅游。
2. wap還帶給了icp (互聯(lián)網內容服務商)無限的商機：一個全新的無線互聯(lián)網市場，只要準確的選取互聯(lián)網資訊和移動用戶需求之間最恰當的結合點，那么該市場將為網絡服務商帶來巨額的利潤;不僅可以避開有線互聯(lián)網激烈的競爭;而且相對于有線互聯(lián)網而言，目前切入的門檻較低。
三、我們的優(yōu)勢
a、恰當的切入時機，這具體表現在：
技術已完全成熟。
2.中文wap手機即將上市。
3.中國移動通信網絡(gsm)完全支持wap。
4.有可借鑒的國外經驗。
5.國內尚無此類網站。
6.巨大的消費市場
7.技術和人才優(yōu)勢
1..技術優(yōu)勢，我們已掌握wml, wmlscript, wtls, wae, gateways等關鍵技術。
2..人才優(yōu)勢，我們了解互聯(lián)網;我們最先接觸無線互聯(lián)網，對wap技術的中文應用理解深刻;找到了移動用戶的需求與無線互聯(lián)網的優(yōu)勢之間的最佳結合點(生活類資訊)。
8.廣闊的融資渠道
1. ***充分滿足了國外風險資金的投資條件，因為它具有：中國概念;高科技概念;良好的未來發(fā)展趨勢;廣闊的盈利前景;全新的炒作題材，***作為中國第一家無線互聯(lián)網企業(yè)，為全球華語用戶提供個人化的生活資訊，這個全新的題材是最能吸引國外風險資金的。
2.***容易爭取到各手機廠商的資金支持。
9.良好的盈利前景
(1)中國手機用戶數量眾多，即使每人收取少量的服務費，也可以獲得巨大的利潤。
(2)手機用戶成熟的消費心理。
(3)手機付費以獲取資訊完全在中國手機用戶的消費能力之內。
四、網站介紹
***是一個處于創(chuàng)始階段的網站。主要的經營模式是專業(yè)的無線互聯(lián)網內容提供商(wap/icp)。
最近大部分時間(近幾個月來)，我們在具體的wap、gateways、wtls、wae、wml等關鍵技術掌握及對wap技術在中國的應用研究方面取得了突破，具體表現為***的wap手機網站及有線網站的建立。從預期市場分析來看，我網站可望在1~2年內占據中國無線互聯(lián)網內容服務行業(yè)的主導地位。我們之所以能夠達到這個目標是因為：
1、 我們最先進入這個市場。
2、 我們有自己獨特的網站服務內容和服務理念。
3、 我們的網站架構充分考慮到用戶的易操作性。
4、 我們專注于無線網絡內容服務的開發(fā)。
5、 在現階段填補了許多wap終端設備的中文內容服務需求空白。
6、 在現階段我們的wap技術處于國內領先水平。
五、可能面臨的風險大小和規(guī)避方法。
1.經營風險(中等)
2.市場風險 (該風險很小)
3.融資風險(中等)
六、市場分析
1.現階段我們目標市場是中國地區(qū)所有的wap手機用戶，他們具有這樣的特點：
(1)該部分消費人群收入位于中國的中等水平(或以上)
(2)購買力較強。
(3)一般都生活在城市。
(4)消費心理成熟。
(5)大多為中、青年，較容易接受新事物。
(6)日常的學習、工作較忙、時間較緊，對資訊的需求具有很大的隨意性。
(7)對資訊的需求的全面性。
2. 目標市場的對生活資訊的現實和潛在需求：
(1)即時性需求
(2)移動需求
(3)備忘需求
(4)資料庫需求
企業(yè)商業(yè)計劃書篇六
中國白酒協(xié)會數據顯示：截至20__年底，五糧液分布在團購、餐飲、商超三個渠道的銷量比例為15：45：40，茅臺三渠道比例為50：15：35.由此可見，團購在白酒業(yè)的重要性已經越來越重要，這主要是來自于三個方面的原因：
一、是因為隨著酒店等終端費用飛漲，導致雖然終端量大但是利潤很低，而團購則因減少了大量的中間環(huán)節(jié)費用而利潤可觀。
二、是因為酒店終端爭奪的實質是爭奪重點消費者，酒商希望這蟹群體能帶動整個市場的消費，而通過消費同樣也可以把這些客戶收入網中。
三、是隨著酒店費用上升，酒店白酒的價格和商超以及批發(fā)的價格差距不斷擴大，更多的消費者開始選擇自帶酒水消費的方式，一些重要的會議和團體消費更是如此，這使得團購的空間更加擴大。
公關團購營銷的障礙及關機環(huán)節(jié)：
障礙一：組織缺失，是公關團購無法正常開展的最基本障礙
1、公關團購沒有“技術堡壘”可言，“組織”比“方法”更重要。
2、沒有成立專業(yè)的組織—公關團購部，是公關團購工作始終無法有序開展的第一原因。由於沒有公關團購銷量，區(qū)域銷售人員不得不投入人員做團購工作。而沒有專職人員，就沒有銷量。因此，無法形成良性循環(huán)。
3、企業(yè)沒有專職的團購組織往往是在人員費用和銷量的權衡中選者了銷量。因為作酒店的很熟悉，每個促銷員每個月能銷售多少瓶酒很有把握，而公關團購人員在短時間內卻只能看到投入。
障礙二：配套的預算、報銷管理體系
建立一套及靈活又可控的“贈酒”“請客”的管理體系，就是保證“公關團購”推廣模式的基礎，也是核心競爭力之一。(眾多的企業(yè)只是知道方法，而沒有配套的管理體系作保證，因此無法執(zhí)行。
障礙三：賒銷
1、賒銷的本質是：獲得銷售渠道。
2、沒有賒銷就沒有團購，像做酒店一樣去做公關團購，作酒店能不賒銷嗎?
3、在公關團購中賒銷風險相對不高，企事業(yè)單位的壞賬率實質上比酒店低得多，而銷售毛利率卻很高。
障礙四：前置性投入
1、團購部門前期銷量有限，比做酒店“盤中盤”見效還要慢，所以相比之下更需要前置性投入過程。
2、由於名煙名酒店發(fā)達，更多的名煙名酒依賴于團購而生存，因而往往我們直接團購銷售的量并不大。
3、但這并不代表我們不重視公關團購!通過公關強化品牌拉力，培育核心消費者，是市場輕推重拉的重要措施之一。
障礙五：“一桌式”品鑒會，需要理解和資源保障
1、大多數人把“品鑒會”和“大型”相聯(lián)系。以往的品鑒會形式是為品鑒而品鑒會，采用專家“自拉自唱”的辦法，注定收效甚微。
2、在現實中，真正具廣泛推廣意義的是“一桌式”品鑒會。在“時間”越來越成為“不可復制的稀缺資源”的時代背景下，我們和團購客戶都沒有時間耗費在大型品鑒會上。
3、可能是經?！俺猿院群取保虼?，在費用審批和報銷時，需要更多的”理解”。否則，品鑒會會沒有資源支持只能成為理念。
企業(yè)商業(yè)計劃書模板
企業(yè)商業(yè)計劃書篇七
商業(yè)計劃書的計劃摘要也十分重要。它必須能讓投資者有興趣得到更多的信息，它將給投資者留下長久的印象。下面是關于企業(yè)商業(yè)計劃書格式的內容，歡迎閱讀！
一、公司簡單描述
二、公司的宗旨和目標（市場目標和財務目標）
三、公司目前股權結構
四、已投入的資金及用途
五、公司目前主要產品或服務介紹
六、市場概況和營銷策略
七、主要業(yè)務部門及業(yè)績簡介
八、核心經營團隊
九、公司優(yōu)勢說明
十、目前公司為實現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還
十一、融資方案（資金籌措及投資方式）
十二、財務分析
1、財務歷史數據（前3年-5年銷售匯總、利潤、成長）
2、財務預計（后3年-5年）
3、資產負債情況
第一章 公司介紹
一、公司的宗旨（公司使命的表述）
二、公司簡介資料
三、各部門職能和經營目標
四、公司管理
1、董事會
2、經營團隊
3、外部支持（外聘人士/會計師事務所/律師事務所/顧問公司/技術支持/行業(yè)協(xié)會等）
第二章 技術與產品
一、技術描述及技術持有
二、產品狀況
1、主要產品目錄（分類、名稱、規(guī)格、型號、價格等）
2、產品特性
3、正在開發(fā)/待開發(fā)產品簡介
4、研發(fā)計劃及時間表
5、知識產權策略
6、無形資產（商標/知識產權/專利等）
三、產品生產
1、資源及原材料供應
2、現有生產條件和生產能力
3、擴建設施、要求及成本，擴建后生產能力
4、原有主要設備及添置設備
5、產品標準、質檢和生產成本控制
6、包裝與儲運
第三章 市場分析
一、市場規(guī)模、市場結構與劃分
二、目標市場的設定
三、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析
五、市場趨勢預測和市場機會
六、行業(yè)政策
第四章 競爭分析
一、無行業(yè)壟斷
二、從市場細分看競爭者市場份額
三、主要競爭對手情況：公司實力、產品情況（種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占有率等）
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析
五、公司產品競爭優(yōu)勢
第五章 市場營銷
一、概述營銷計劃（區(qū)域、方式、渠道、預估目標、份額）
二、銷售政策的制定（以往/現行/計劃）
三、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務
四、主要業(yè)務關系狀況（代理商/經銷商/直銷商/零售商/加盟者等），各級資格認定標準及政策（銷售量/回款期限/付款方式/應收賬款/貨運方式/折扣政策等）
五、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策
六、促銷和市場滲透（方式及安排、預算）
1、主要促銷方式
2、廣告/公關策略媒體評估
七、產品價格方案
1、定價依據和價格結構
2、影響價格變化的因素和對策
八、銷售資料統(tǒng)計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。
第六章 投資說明
一、資金需求說明（用量/期限）
二、資金使用計劃及進度
三、投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優(yōu)先股、任股權/對應價格等）
四、資本結構
五、回報/償還計劃
六、資本原負債結構說明（每筆債務的時間/條件/抵押/利息等）
七、投資抵押（是否有抵押/抵押品價值及定價依據/定價憑證）
八、投資擔保（是否有抵押/擔保者財務報告）
九、吸納投資后股權結構
十、股權成本
十一、投資者介入公司管理之程度說明
十二、報告（定期向投資者提供的報告和資金支出預算）
十三、雜費支付（是否支付中介人手續(xù)費）
第七章 投資報酬與退出
一、股票上市
二、股權轉讓
三、股權回購
四、股利
第八章 風險分析
一、資源（原材料/供應商）風險
二、市場不確定性風險
三、研發(fā)風險
四、生產不確定性風險
五、成本控制風險
六、競爭風險
七、政策風險
八、財政風險（應收賬款/壞賬）
九、管理風險（含人事/人員流動/關鍵雇員依賴）
十、破產風險
第九章 管理
一、公司組織結構
二、管理制度及
勞動合同
三、人事計劃（配備/招聘/培訓/考核）
四、薪資、福利方案
五、股權分配和認股計劃
第十章 經營預測
增資后3-5年公司銷售數量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計算依據
第十一章 財務分析
一、財務分析說明
二、財務數據預測
1、銷售收入明細表
2、成本費用明細表
3、薪金水平明細表
4、固定資產明細表
5、資產負債表
6、利潤及分配明細表
7、現金流量表
8、財務指標分析
（1）反映財務盈利能力的指標
a、財務內部收益率（firr）
b、投資回收期（pt）
c、財務凈現值（fnpv）
d、投資利潤率
e、投資利稅率
f、資本金利潤率
g、不確定性分析：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析
（2）反映項目清償能力的指標
a、資產負債率
b、流動比率
c、流動比率
d、固定資產投資借款償還期
一、附件
1、營業(yè)執(zhí)照影印本
2、董事會名單及
簡歷
3、主要經營團隊名單及簡歷
4、專業(yè)術語說明
5、專利證書/生產許可證/鑒定證書等
6、注冊商標
7、企業(yè)形象設計/宣傳資料（標識設計、
說明書
、出版物、包裝說明等）8、簡報及報道
9、場地租用證明
10、工藝流程圖
11、產品市場成長預測圖
二、附表
1、主要產品目錄
2、主要客戶名單
3、主要供貨商及經銷商名單
4、主要設備清單
5、主場調查表
6、預估分析表
7、各種財務報表及財務預估表
企業(yè)商業(yè)計劃書篇八
明月西餐廳的經營宗旨為:“著意求新，以客為尊”，經營理念為“極意營造幽雅、舒適、休閑之氣氛，融匯西方餐館美食”。
1、選址方面:明月西餐廳位于學院的美食街內，與連串的快餐店連在一起，但都作為美食街唯一的西餐廳。與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質的服務。
2、格調方面:明月西餐廳為溫馨浪漫的風格，為顧客提供優(yōu)質的服務，給顧客貴族式的享受，力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境，引導消費者轉變消費觀念，向崇尚自然、追求健康方面轉變。
潛在客戶
現實客戶
滿意客戶
美譽度
所運用的營銷方法也是多種多樣的。
4、swto分析
學院現有一萬三千幾個師生，調查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54.7%，正因如此，飲食也是在學校創(chuàng)業(yè)首選之路。消費對象比例圖如下:
同時在校院里經營西餐廳的swto分析圖如下:
s:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶爾去美食街的人占了全師生。
w:大多數學生都習慣了到快餐和學校所設的飯?zhí)镁筒?，對于西餐廳來說不那么的習慣，但資料表明對西餐廳有興趣嘗試的占了。
1、尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格。
2、互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
3、營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明，也要關懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性。
4、公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干。
以西式扒類為主，結合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐，小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費者的需求:
1、推出皇牌主食套餐，經濟實惠，例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞汀⑶嗫оi頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷龋魈撞瓦€配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂)，最適合校園情侶品味。
2、西餐結合快餐
例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
3、美顏甜品
例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛美的女大學生品嘗。
4、根據不同的季節(jié)制定一些冷飲，熱飲，點心、沙拉等
例如:現磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
1、品牌策略:
“明月西餐廳”這個店名易記，易讀，好聽?！懊髟隆币辉~可以營造典雅的個性氛圍傳播快捷，符合目標市場消費者的消費需求。而且招牌的字體設計要美觀大方，要具有獨特性；易吸引人的注意。
2、價格策略:
(1)主要走中低檔價格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
(2)針對消費者比較價格的心理，將同類食品有意識地分檔，形成價格系列，使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次，得到選購“滿足”。
3、促銷策略
(1)西餐廳的促銷戰(zhàn)略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產品和服務的區(qū)別，在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案，在實施計劃的過程中，通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格，樹立起鮮明的企業(yè)形象。
(2)為迎合本餐廳的經營宗旨為:“著意求新”，促銷戰(zhàn)略中應包含以下4方面:
a、求新:我國的西餐廳不但歷史久遠，而且品種豐富，已初步形成了高、中、低檔的格局，沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可謂五花八門，一應俱全，但都是多年一層不變的老面孔，消費者對此缺少新鮮感，尤其是文化品味太低，跟不上發(fā)展的潮流，因此，要在傳統(tǒng)基礎上做足做夠“新”字文章，增強其吸引力。
西餐廳也要以變應變，在工藝、烹調、配料上求變來滿足人們的口味，一變天地寬，這樣才能牢牢抓住消費者，以拓展西餐廳業(yè)市場空間。
c、求奇:要在求新和求變的基礎上求奇，同樣一個商品，變換一個新名詞就能贏得消費者的青睞，我們應該從國外餅干、水果等進入中國市場時的新名詞而受到啟發(fā)，同時，求奇，還表現在西餐廳結合上取長補短，用洋西餐廳的技術改造中式西餐廳，也可以用傳統(tǒng)的中國工藝嫁接洋西餐廳，做到出奇制勝。
d．求特:這個特，就是中國特色的特色西餐廳?；赝袊鞑蛷d絕大多數是“一人一把號，各吹各的調”，固守一塊陣地，老死不相往來，結果是誰也做不大快上“蛋糕”，有的甚至失傳或萎縮了，因此，要盡快選擇幾個特色西餐廳，上規(guī)模，拓市場，強強聯(lián)合，打造特色品牌，搶占名牌制高點。
1、按照直營店的實施情況來執(zhí)行:
2、西餐廳服務業(yè)的模型。
以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終達到本店經營理念的推廣。
3、人員與制度
（1）店長
（2）行政人事
企業(yè)商業(yè)計劃書篇九
近年來，中國餐飲業(yè)發(fā)展迅速，餐館種類繁多，商店數量迅速增加。各類酒店層出不窮，行業(yè)競爭日趨激烈。與此同時，外國快餐的登陸也對中國餐飲業(yè)提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。隨著國外快餐的大規(guī)模進入，一種新的餐飲經營模式，連鎖經營逐漸引起了從業(yè)者的關注。連鎖經營改變了傳統(tǒng)的小規(guī)模生產經營模式，有效降低了經營成本，擴大了市場份額，給企業(yè)帶來了巨大的規(guī)模效益。中國有識之士已經開始把連鎖作為發(fā)展生產經營的有效手段。比如北京全聚德烤鴨集團、東安餐飲集團、天津狗不理集團、大連渤海酒店集團等都處于國內餐飲行業(yè)連鎖經營的前列，促進了行業(yè)的規(guī)?；l(fā)展。但總的來說，連鎖經營在中國，尤其是餐飲業(yè)，還處于初級階段。大力發(fā)展連鎖經營是餐飲業(yè)提高經濟效益的有效途徑和必由之路。
本店位于大學聚集中心，主要目標客戶是大學生、教師和工人。營業(yè)面積約80平方米。主要提供早餐、午餐、晚餐、特色冷飲和休閑餐飲等。早餐的特點是小吃。品種多，口味全，營養(yǎng)豐富，讓食客有更多的選擇。午餐和晚餐主要是健康的菜肴。這家餐廳采用快餐自助餐，使顧客有更輕松的用餐環(huán)境和更多的選擇。餐廳裝修自然隨意，很有現代氣息。墻面采用光溫色調，廚房布局合理精致，采光好。整體感覺介于家庭廚房的性質和酒店廚房的性質之間。
初始階段（1月—3月）
主要產品是針對城市中三個群體不同健康狀況的膳食。市場策略是通過積極有效的營銷策略，擠出中國餐飲和保健藥品的市場份額；建立綠色食品良好的品牌形象，提升知名度和美譽度；收回初始投資，積極推進市場。
中期（1年）
鞏固和擴大現有市場份額，進一步完善餐飲管理體系，提高企業(yè)科學管理水平；開始準備品牌擴張所需的企業(yè)識別系統(tǒng)、統(tǒng)一特色美食、統(tǒng)一管理模式的建設。
長期（2年）
到那時，餐廳的運營已經進入了穩(wěn)定良好的狀態(tài)。隨著企業(yè)實力和影響力的增強，當服務范圍不再能滿足潛在客戶的需求時，就會通過特許經營的方式，開拓新的市場空間，擴大餐廳的輻射范圍和影響力。
1.餐廳開業(yè)前需要做廣告，因為主要的客戶群體是針對學生的，學生之間信息傳遞的速度和廣度都很大，沒必要在宣傳上花費太多精力，只需要傳單或多媒體形式的簡單廣告。
2.餐廳采用自助餐式，提供免費茶和鮮湯。而且大米質量比競爭對手好，可以采用不同的方法使口感不同，從而區(qū)別于競爭對手，給客戶更多的優(yōu)惠，吸引更多的游客。此外，餐廳還根據不同的節(jié)日設置有特色的情侶套餐，這將成為餐廳的一大特色。
3.很多同學都習慣了3.1線的生活方式。很多時候，為了節(jié)省時間，他們會選擇最近的餐廳，而不是遠處的餐廳。所以地理位置和校門距離不是很大。餐廳也會在適當的時候提供外賣服務，并根據不同情況采取相應的措施。比如三單以上（含三單），可以免費送到你家，單獨點外賣的需要交一定的送貨費。這還有一個好處。如果一個人想點外賣，為了不交送貨費，會點另外兩個外賣，這樣也可以增加銷量。
4.餐廳使用不銹鋼材質的自助餐盤，經濟環(huán)保，垃圾不能隨便傾倒?？梢月?lián)系農民，讓他們免費領取，互惠互利。據悉，競爭對手在這方面做得并不好，所以良好的就餐環(huán)境可以吸引更多的顧客。
5.雖然暑假期間游客數量會大幅下降，但畢竟還是有一些學生留在學校，附近的居民和農民工。當時可以采取減少生產、轉移服務重點等方式，改善暑假期間的經營狀況?？紤]寒假學習一個月，減少了不必要的花費。
6.市場經濟發(fā)展迅速，變化多端，充滿活力。所以，要從長遠的角度看一個企業(yè)的發(fā)展，制定長遠的規(guī)劃。需要總結運營的整體情況，在每個階段之后制定下一步計劃，這是一個階梯式的發(fā)展模式。運營穩(wěn)定后，可以考慮擴大運營，增加其他服務項目，尋找新的市場，做連鎖經營，慢慢打造自己的品牌，發(fā)展成為專為學生提供美食的餐飲行業(yè)?？傊獜拈L遠的角度看問題，這樣才有企業(yè)的未來。
1名店長兼收銀員，1名廚師，2名服務員。經營理念側重于以下幾點：
主要文化特征：保健和人文關懷
大學食堂吃飯一直是個問題，大學吃飯質量低已經成為公認的問題，只滿足了學生的溫飽問題，但質量遠不能滿足學生的要求。根據這一點，為了保證食品安全，提高大學生的食品質量，該計劃旨在為大學生提供廉價、安全、優(yōu)質、有特色的食品，同時為高校提供一定的勤工儉學工作，幫助貧困學生更好地完成學業(yè)。優(yōu)點和缺點：
優(yōu)勢分析：這家餐廳的運營解決了學校食堂飯菜口味單一的問題，也不用擔心流動攤點的衛(wèi)生得不到保證，和食堂一樣方便快捷，節(jié)省時間。此外，餐廳采用自助選擇的方法，應該很容易受到顧客的歡迎，并節(jié)省一些人力資源。簡單舒適的裝修將是餐廳的一大特色。學生一般喜歡在干凈的餐館吃飯，服務態(tài)度好，所以滿意的服務也將是餐館的一大特色。此外，餐廳提供綠色健康的食物。也符合社會綠色生態(tài)的理念，更適合注重健康的大學生。另外，學校食堂有明確的就餐時間限制，而校外很少有餐廳賣早餐，所以校外店很容易抓住因時差而失去的市場份額，換句話說就是想在就餐點前后一段時間內就餐的潛在客戶所產生的市場份額。
劣勢分析：由于起步早，快餐店規(guī)模小，人力資源和服務項目有限。校園內外的競爭也很激烈，所以還是有很多弊端。另一方面，由于學校假期是固定的，寒暑假期間游客數量會急劇下降，寒假期間會比暑假期間少，這將是一個難以解決的問題。
企業(yè)商業(yè)計劃書篇十
我們賣的物品都是經過市場調查分析的，收集了主要同學的調差問卷分析出的結果。
團隊基本情況
ceo：
財務主管：
大管家：
銷售精英：
我們都是來自西南民族大學大二的學生，雖然我們來自不同的地方，
不同的學院，但是我們將會為了共同的目標的竭盡全力，奮勇前進!
團隊管理層
ceo：
財務主管：
大管家：
項目介紹
首先調查新生目前缺少那些物品，包括生活上的，文具類的等等。接著利用啟動資金去購置該些物品回來，以上門推銷的方式，以比外面低的價格賣給新生，賺取利潤。
市場分析
經過我們的調查分析，該項目的市場的發(fā)展前景還是比較樂觀的，新生剛開學，有些物品還沒有買齊，我們可以鉆這個空去賺取利潤。并且目前沒有發(fā)現與我們一起做這個的隊伍，唯一與我們競爭的是學校附近的小鎮(zhèn)和學校里面的商業(yè)街。我們會以比他們低的價格賣出去同時又賺取利潤，前景客觀。
營銷策略
低價格?？傊堰@件事想成一件是對雙方都有利的事情，這樣我們真誠地去銷售才能獲得最大的效益。
產品來源
我們大部分貨物是采購人員去火車北站旁邊的荷花池市場進回來的，因為那里經過我們的調查是在整個成都賣東西比較便宜的，很多人都從那里進貨。然后有一小部分是從網上訂貨的，這主要是考慮到了價格的問題，網上的價格還是挺便宜的。優(yōu)盤是團隊里有認識的人在生產優(yōu)盤，我們以最低價從廠商那里拿到了優(yōu)盤的貨。
管理團隊
團隊制定有一定的獎懲制度，還有會議制度，規(guī)定每天的銷售情況都要向ceo匯報。每個人除了每天要去銷售之外，也分配有自己的任務。每天都要向ceo匯報工作情況。
資金需求
資金除了啟動資金200塊之外，每個人還要湊點錢，把幾天的貨同時進回來，不用每天出去進貨，影響學習。
財務分析
這次項目預計盈利在500塊以上。主要用在產品的采購，包括往返的車費。這個在財務主管那里有詳細的財務分析報表。
風險分析
這次的項目會有一定的風險，主要是貨物產品有可能沒有完全賣出去，造成產品滯銷。我們對這個情況將采取盡可能壓低利潤，向身邊的同學朋友尋求幫助還有內銷的辦法解決。
企業(yè)商業(yè)計劃書篇十一
xxxxx機構創(chuàng)立于1996年，是由長期在中國、美國、新加坡三國傳媒領域從事經營管理的資深人士創(chuàng)立的、在中國從事電視傳媒業(yè)并擁有海外業(yè)務網絡的傳媒公司。xxxxx機構包括分別注冊于北京、洛杉磯、新加坡的四家電視和廣告公司，目前企業(yè)總人數為61人。
(一)影視節(jié)目：xxxxx從海外購買或自己包裝、制作影視節(jié)目，向國內各地電視臺、音像出版公司、寬帶網絡等媒體公司出售其播映權與經營權的分離”、“網臺分離”這些新政策都直接或間接地給非國有電視企業(yè)帶來了擴大市場份額的機會。至xx年，中國擁有11.85億電視觀眾、1000家以上各類電視臺，已成為世界上最大的電視觀眾市場和電視內容需求市場之一?；与娨暋拵ЬW絡、vod點播等數字媒體的快速發(fā)展在未來三年內將為影視內容提供商帶來更大規(guī)模的收益。
xxxxxxx在電視內容提供、電視廣告經營、寬帶內容提供、音像內容提供等方面都占據一定的市場份額。
在面向全國發(fā)行的電視欄目市場領域里，xxxxxxx的主要欄目目前占全國各地頻道總共13520小時/年的節(jié)目時段，市場占有率在同類公司里排名第二位。
在此類市場領域的廣告市場上，xxxxxxx擁有全國各地頻道676小時/年的廣告時間。廣告時間的市場公開價格總額為1。29億元人民幣，在同類公司里排名也是第二位。
在面向全國發(fā)行的電視欄目市場領域中，自xx年1月起，隨著新節(jié)目的不斷推出，xxxxxxx的市場份額已超過探索頻道、新華社、歡樂傳媒等主要競爭者，僅排名在光線傳播之后。在未來兩年里，xxxxxxx仍將保持目前的市場擴張和市場份額增長趨勢，到xx年中旬成為欄目數量、占有頻道時間、廣告價值總額排名第一的電視節(jié)目公司。
在影視內容版權交易的市場領域里，xx年xxxxxxx以800小時以上節(jié)目量，6,964,207元銷售收入在同類公司里排名居2-3名。主要競爭者為：映佳國際、大陸橋、唐龍國際。xx年，xxxxxxx與中央電視臺的海外節(jié)目交易收入為4,804,412元人民幣，是該臺的第二大海外節(jié)目交易伙伴。
以迅速擴大市場占有率，進一步形成市場領先者的地位為公司的營銷戰(zhàn)略。目前已經取得顯著成效：一年以來公司提供的節(jié)目在占有頻道時間、廣告價值總額等方面在同類市場領域里排名都上升至第二位。
(一)海外節(jié)目供應網絡
基于創(chuàng)始人的海外傳媒背景及其運作經驗，xxxxxxx已經建立起一個覆蓋全球的節(jié)目供應網絡(由中國節(jié)目公司、洛杉磯和新加坡分公司組成)，公司在海外節(jié)目供應和內容集成方面的能力遠勝于主要競爭對手。
(二)擁有完善的電視節(jié)目產業(yè)鏈條
xxxxxxx是國內少數幾個擁有完善的電視節(jié)目產業(yè)鏈條(策劃—片源整合—制作—發(fā)行—市場營銷—廣告—多媒體開發(fā))的電視企業(yè)之一，并在產業(yè)鏈的大多數環(huán)節(jié)上都具備業(yè)內一流的實力。
公司的節(jié)目供應網絡由全球300余家主要的制作公司構成，國內發(fā)行網絡可定期把節(jié)目供達200家以上地方電視頻道。在廣告經營方面，公司已經建立起一個有豐富經驗的銷售團隊，并與茅臺酒、波導手機、中國網通等越來越多的國內外知名產品品牌有了良好的合作。
(三)龐大的節(jié)目庫
公司長年積累形成的影視節(jié)目庫包括超過1300小時的自有版權母帶庫、xx0小時的具有優(yōu)先使用權的母帶庫、35000小時的樣帶庫、3,000,000小時全球節(jié)目資料庫，是目前國內最完整的節(jié)目庫之一。
(四)企業(yè)品牌
xxxxxxx目前已成為國內電視業(yè)最知名的電視公司之一。同時，xxxxxxx的英文品牌xxxxxxxx在海外電視業(yè)被廣泛認知為“oneofthemostimportantchinabuyer”(最重要的中國交易商之一)。
xxxxx，創(chuàng)始人，聯(lián)合總裁。曾在新加坡、美國長期從事電視傳媒事業(yè)，在影視節(jié)目策劃、市場運作方面具有豐富的經驗。目前作為中國民營傳媒界的代表人物，他在電視界享有廣泛的知名度。他一直是“亞洲電視論壇atf”、“中國電視金鷹節(jié)”等國內外重要傳媒業(yè)盛會的演講嘉賓。
xxxxx，創(chuàng)始人，聯(lián)合總裁。長期在海外和北京、上海從事電視傳媒業(yè)的投資和運營。極強的傳媒運作能力和產業(yè)整合能力使他成為目前國內電視圈內具有影響力的傳媒經營者。
xxxxxx，美國公司創(chuàng)始人、海外總經理。長期在好萊塢的電視職業(yè)生涯使她成為通曉國際電視行業(yè)并具有很強經營能力的職業(yè)經理人。
除了以上來自新加坡、美國的高層傳媒經營人，公司還擁有一支富有傳媒專業(yè)經驗的本土核心團隊，共同形成一個高效率的xxxxxxx管理層。
通過進一步加強公司已經具備的傳媒產業(yè)鏈的各主要環(huán)節(jié)，形成更為完善的傳媒業(yè)經營平臺。在未來五年內，公司將發(fā)展成為以電視媒體的內容提供和媒體經營為主，同時涉及平面媒體、數字化媒體等其它媒體的跨媒體綜合性傳媒集團。xx年，公司的年營業(yè)額將超過億元，xx年，公司的年營業(yè)額將超過3億元。
公司在未來兩年的高速成長中，將分別形成2419.58萬元、7201.37萬元的銷售收入以及2227.50萬元、6278.67萬元的現金流入。
第一期融資計劃：以增資擴股方式融資1000萬—3000萬元人民幣;出讓股份范圍：10%—35%,資金使用：進一步擴大市場占有率，更迅速地占據市場領先地位;大幅度增強自制節(jié)目能力和節(jié)目開發(fā)能力。
第二期融資計劃：以增資擴股方式融資3000萬—5000萬元人民幣;出讓股份范圍：10%—30%,資金使用：頻道經營與戰(zhàn)略性業(yè)務擴展。
企業(yè)商業(yè)計劃書篇十二
自從來到大學，成為了一個雖然還沒有經濟獨立但需要自己解決吃飯問題的大學生，怎樣在有限的經濟實力下吃好就成了生活中一個大問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。況且除了一些受到重點扶持的大學外，學校食堂的飯菜并不能滿足學生低價而優(yōu)質的要求。雖然大學生可以到校外就餐，但學生或者迫于經濟因素，或者因為擔心飯菜不夠健康，又或考慮到買飯所需要的時間等等難以吃的到一頓稱心的美餐。學生的吃飯難問題不解決，會導致很多問題，學生營養(yǎng)跟不上，甚至有的學生干脆又一日三餐變成了一日兩餐。于是，營養(yǎng)不良、胃病等不該出現在大學生中的病癥也屢見不鮮，這為學生身心健康埋下了隱患。而眾所周知，大學生在整個社會中是一個龐大的消費群體，且經我的調查和網上各方面的資料，又可以看出大學生在飲食方面的消費所占的比例還相對較高。相對高消費的大學生，在學生餐飲這一塊的成功經營卻很少。拿河工大做例子，在校園里，一到用餐時間餐廳里都是亂哄哄的，要排很長的隊，在飯?zhí)门抨牼透挥谜f了；許多大學餐廳的整體還是停留在無序，臟，吵的環(huán)境，用餐空間擁擠和餐館效率低下更令人詬病。市場非常龐大，但大部分大學生餐廳的經營缺乏科學性和創(chuàng)新性，以致學生餐飲市場尚未得到大力的開發(fā)。所以，創(chuàng)辦一間有特色的，有吸引力的，有高質量服務的“校園餐飲連鎖店”會很符合當下大學生的要求，公司的前景也相當看好。
1、執(zhí)行摘要
2、機會分析
3、市場分析和競爭分析
4、企業(yè)概述餐飲商業(yè)計劃書范文5、企業(yè)優(yōu)勢
6、產業(yè)分析
7、管理團隊
8、財務成本分析
9、營銷計劃
10、運營計劃
一、名稱：hos校園餐飲連鎖（hos意義為homeofstudent）。
二、目標：打造高質量，有特色，且能夠長久存在下去最終形成品牌的校園餐飲龍頭企業(yè)。
三、經營理念：健康，規(guī)范，有特色，不斷創(chuàng)新，時刻關注學生的需求。
一、校園是一個人員高度集中的地區(qū)，除寒暑假的三個月之外，人員流動穩(wěn)定而有規(guī)律。
二、大多數校園距市中心有一定距離，而且因為校園本身的性質和面積問題，即使靠近市中心也不會有大量的顧客流失的情況，大部分的學生愿意并且只能選擇在學校內或者附近吃飯。
三、大學生是一個較為特殊的群體，他們對各種餐飲的需求并不是一成不變的，會隨著年齡或者心情變化而變化，對進餐環(huán)境也有一定要求。在這方面，他們的需求還遠遠沒有得到滿足。
四、大部分的學校中的餐飲業(yè)發(fā)展并不成熟，很多小餐館的環(huán)境較差，秩序混亂，用餐空間擁擠，效率低下，這都是同學們最為注重的。
五、很多大學生對餐飲的要求已經不僅僅是吃飽吃好，而且對用餐氛圍和其他餐飲的衍生功能有了需求。比如班級或者社團的聚會，又或者情侶的浪漫晚餐，現在的絕大部分餐館很難滿足這類要求。
opportunity（機會）分析
據我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學生————這個客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。
threat（威脅）分析
餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不會太高，但相比之下，客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風俗與飲食習慣的不同，又產生了另一個問題，即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。
我們著力打造一個擁有規(guī)范化和個性化相結合的連鎖餐飲企業(yè)，因不同的學校條件和情況都不同，不能完全用同一標準要求所有的店面。而規(guī)范化的管理和菜單以及餐廳布局等等則會為我們帶來競爭優(yōu)勢。我們的初步目標市場是天津各大高校。將要在河工大，天津財經，天大，南開四所學校選擇五個校區(qū)先期開業(yè)五家hos校園餐飲連鎖店。
一、規(guī)范管理。每個店面設置專門的服務生負責點菜和結賬，菜單要簡潔明了且統(tǒng)一，保證同學到每一個hos店里都有賓至如歸的感覺。每個hos店都要有幾個至十幾個一年四季能夠長期供應的餐型，可以為同學們省去選擇的煩惱，這些餐型要保證每個hos店都有。
二、良好的環(huán)境。體現餐廳獨特文化，營造干凈、舒適、快樂的氛圍，適當擴大每個餐桌之間的距離，限度為顧客提供便利。每家店面必須配備空調暖氣等設備，給進餐的同學帶來的環(huán)境。
三、店面選擇。我們的hos店面有最小和建筑面積的限制，太小無法滿足我們多功能全方位的學生餐飲店的要求，太大不便于管理，容易和現在原有的餐館一樣，效率低下，秩序混亂。
中式快餐行業(yè)已經進入了品牌提升和快速擴張的一個全新時期。行業(yè)規(guī)模和發(fā)展速度將會繼續(xù)保持，同時市場細分化和多元化的趨勢也將越來越明顯，另外，行業(yè)領軍品牌的規(guī)模和效益將會繼續(xù)擴大，與洋巨頭之間的差距也將進一步縮小。20xx年度中式快餐巨頭麗華資產和門店長增長均超過了30%、企業(yè)人員的增加也已經超過了20%；增速明顯要快于國外品牌。餐飲業(yè)作為我國第三產業(yè)中的一個傳統(tǒng)支柱行業(yè)，在社會發(fā)展與人民生活中具有不可缺少的地位，發(fā)揮著重要的作用。20xx年我國餐飲業(yè)營業(yè)額首次突破5000億元，同比增長16%左右，是同期國民經濟增長速度的兩倍。20xx年全國餐飲業(yè)實現營業(yè)額4368億元，占社會消費品零售總額的11.2%，比上年同期增長16.1%，成為國內消費市場發(fā)展速度最快的一個行業(yè)。展望今后餐飲業(yè)的發(fā)展，將繼續(xù)保持強勁的增長勢頭，經營質量與企業(yè)水平也將不斷提高。
從長期發(fā)展看，社會經濟發(fā)展與消費水平提高是餐飲業(yè)發(fā)展的兩個主要基礎?！懊褚允碁樘臁?，社會越發(fā)展，人民生活越提高，餐飲業(yè)的發(fā)展速度越快，行業(yè)規(guī)模也將更趨擴大。美國平均每人一年在外就餐支出達1000多美元，歐洲平均為620美元，而我國目前平均只有30.5美元，潛力依然巨大。
從餐飲市場需求發(fā)展趨勢上：餐飲的電子化，飲食的社會化，健康化將成為大趨勢。
從消費需求方面看，人們追求個性多樣化、文化品牌化、營養(yǎng)健康化、經濟實惠化、大眾優(yōu)質化、市場細分化的特點將不斷加強，消費增長加快與消費檔次提高的狀態(tài)共存，這將有力地帶動企業(yè)經營的開拓，對行業(yè)發(fā)展起到促進作用。
從行業(yè)自身看，餐飲業(yè)的發(fā)展空間依然很大，將進一步適應人民生活水平與消費結構變化的需求，不斷開拓大眾家庭餐飲市場，推進傳統(tǒng)餐飲向現代餐飲方向的轉變，推進餐飲服務社會化的進程，以先進的生產方式和管理方式為主導，向餐飲的品牌化、國際化、產業(yè)化、連鎖化和現代化方向邁進。
1、人事管理：每個店根據情況有一個店長兼收銀員（規(guī)模較大的店面可以單設收銀員），三個大堂服務生（根據具體情況分別負責點菜和清理工作），兩到多個上菜服務生，有專門負責現炒的廚師和制作普通快餐和套餐的廚師還有一些廚房工作人員。我們公司有一套嚴格的招聘管理制度，服務生也可以從大學生中面試進行招聘，然后有相關的培訓，廚師可以從多個渠道爭取，起步階段可以專門從社會聘請廚師，發(fā)展連鎖后可專門設立一個廚師培訓班，由公司專門培養(yǎng)這方面人才，又同時與高級技校簽訂合同，廚師班的學生畢業(yè)后可以來公司實習，好的留下進入公司培訓班，進入公司工作。
2、在公司壯大后，可以采用“總部式連鎖”管理辦法，設立總部，總部里又分有幾個部門管理相關的業(yè)務，下設分店，每個店有自主經營權，只對總部負責。我們進行層層管理，追求管理效率的化。為了擴大影響力，還會進行加盟經營。我們的策略是先自己進行擴大，自己推廣我們公司的品牌，然后尋找加盟商，將我們的品牌推廣出去。
3、公司管理，我們通過分階段的組織結構建立來確立不同階段的部門設置，管理職責，人員安排，在后繼階段不斷充實結構內容及各部門職能。在鞏固當前階段的同時，積極為下一階段的開拓作好充分的準備。
將不斷加強和完善的物流系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)貫穿于管理的各個層面，以利于企業(yè)運行的流暢和高效。
對管理職責實行清晰化，責任化，以便督導。
對人員進行的培訓，特別是對中高級管理人員，并逐步建立培訓體系。
我們將以強大、完善的管理體系取勝于競爭者，迅速發(fā)展成為規(guī)模型連鎖企業(yè)。
2、運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本、折舊費，雜項開支等。
3、據計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需150000元（場地租賃費用80000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用10000元，廚房用具購置費用20xx元，基本設施費用等10000元，食物采購5000，剩余作為后備資金。五家店總共需要成本七十五萬左右，加上廣告宣傳培訓等前期費用共需要90萬。
資金主要是通過風投、銀行貸款、自己團隊籌集等途徑來籌集，每個月的營業(yè)所得除了要交稅，地租，物流費外的資金，一部分繼續(xù)用來完善餐廳的建設和餐廳的日常的管理營銷成本，另一部分會儲進銀行做為擴張的后續(xù)資金。
營銷組合策略有形化營銷策略：由于本餐廳的經濟實力尚弱，因此初期將采取避實就虛的營銷戰(zhàn)略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的信息反饋系統(tǒng)。
1、顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認真聽取顧客意見。
2、將顧客滿意進行到底。
3、建立餐廳顧客服務調查表，定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務。
我們在提出與傳統(tǒng)所提倡的“色、香、味”的同時，注重了我們食品的營養(yǎng)和形式的多樣化：
首先我們提倡生態(tài)餐飲理念：生態(tài)餐飲就是要把飲食作為保護人體生態(tài)環(huán)境的重要手段，通過食品的選用、飲食合理搭配以及多種烹調方式搭配，營養(yǎng)均衡的科學手段的綜合運用，來營造良好的個人身體生態(tài)環(huán)境。要保質美味與營養(yǎng)并重。特別是針于初期特定的目標客戶——高校學生，我們將在消費模型的分析上制定如下套餐：考試套餐，健腦套餐，減肥套餐，健體套餐等。
其次我們提出了菜式diy的概念：中國飲食文化豐富多彩，原料和烹調方法多種多樣，傳統(tǒng)的八大菜式已經不能滿足消費者需求了，所以我們在提倡diy精神的今天提出了菜式的diy，即在點菜輸入時靈活搭配出顧客所需要的菜式，可以靈活配搭出過萬道菜式，滿足顧客不同種類的要求。
成本分析：隨著市場環(huán)境的變化，競爭對手越來越多，以及宏觀經濟形勢的影響，餐飲市場也在發(fā)生的較大的變化：市場競爭日趨激烈，高利潤時代已經成為過去。從內部管理抓利潤。加強財務管理，降低成本，獲得的利潤，是加強餐飲管理的出發(fā)點和歸宿。采購環(huán)節(jié)—計劃采購，預先控制。
餐飲及廚房采購的特點是：品種繁雜，原材料保質期短，價格變化大。特別是食品原料的采購工作，是廚房成本控制的重點也是難點。建立原材料采購計劃和審批流程。餐飲部管理人員要根據酒店餐飲的營運特點，制訂周期性的原料采購計劃，并細化審批流程。如每日直接進廚房的原料，要按當天的經營情況和倉庫現有儲存量，來制定次日的原料采購量，庫存控制的目的是通過科學的庫存管理措施，以最低的庫存量保證餐廳的運營。在我們對餐廳經理的考核中，也有關于庫存的具體指標，其目的就是降低庫存，加大現金流量。
企業(yè)商業(yè)計劃書篇十三
一、企業(yè)網站分析
(1)網站結構
網站結構是為了合理地向用戶表達企業(yè)信息所采用的網站呢欄目設置、網頁布局、網站內容等信息的表現形式。美的企業(yè)在網站方面，一級導航欄共有六個，通過主頁可以到達任何一個一級欄目首頁、二級欄目首頁以及到達最終頁面;主欄目清晰，有專門的分類目錄;每個頁面有一個輔助導航;頁面最多三次點擊后可以進入內容頁面。不足：不是每個網頁都可以進入任何一個一級欄目首頁，點擊進入之后直接進入另一頁面，而不能返回主頁。在網站完善過程中需要注意對此進行改進，在任何一級一個欄目中都能夠返回主頁。
(2)網頁布局
網頁布局是為滿足欄目設置的要求需要進行的網頁末班規(guī)劃。美的企業(yè)網站左上角放置企業(yè)logo，展示了網站品牌，頁面內容簡潔，站內檢索服務顯眼;不足：在首頁，重要信息如產品促銷信息、新產品信息沒有展示出來，只有簡單的美的新聞、美的活動和美的基金三項，沒有提供網頁瀏覽用戶所想所需的信息，過于簡略。普通用戶瀏覽企業(yè)網站一般是想了解企業(yè)的最新產品信息，如打折、優(yōu)惠、新產品等，如若需要則需要在網頁中慢慢尋找。網站的布局不能僅僅注重簡潔，還需要將重要的信息顯示在主頁中，應當適當的在主頁里增加些信息。
(3)網站內容
網站內容是通過企業(yè)網站可以看到的所有信息，是企業(yè)希望通過網站向用戶傳遞的所有信息，網站的內容是網站的核心，為用戶提供有價值的內容是企業(yè)網站運營生產價值的基礎。美的網站內容方面比較具體，設置了產品中心和服務專區(qū)，可以查找到很多美的產品和服務。產品方面提供產品的智能體驗系統(tǒng)，使產品更為形象的表現在用戶眼前，不過打開此系統(tǒng)時時間上需花費較多，并且產品展示沒有提供產品的詳細信息，如：價格、性能、產品的功率等都沒有給出說明，這不利于用戶對產品進行了解;服務專區(qū)方面，提供了良好的用戶服務，常見問題能直接查看，還提供有較好的在線咨詢服務。
(4)企業(yè)網站的功能
網站的功能分為技術功能和網絡營銷功能。一個具備完善的網絡營銷功能的企業(yè)網站，應該具備品牌形象、產品/服務展示、信息發(fā)布、顧客服務、顧客關系、網上調查、網上聯(lián)盟、網絡營銷。技術功能方面，美的`企業(yè)網站過多的應用了flash插件，打開網頁時速度較慢，應該減少flash插件的使用，多用些靜態(tài)的圖片，文字來說明產品、服務、企業(yè)信息較好。美的企業(yè)網站在網站功能上基本完整，不過還可以增加適當的功能，如網上調查，可以獲得用戶的反饋信息和獲取第一手市場資料，美的網站沒有設置此項功能。
(5)企業(yè)網站的服務
美的企業(yè)網站有根據產品特點提供相應的服務內容，提供了產品說明書下載，常見問題解答，在線問題咨詢，不過卻沒有利用網站為用戶提供產品選購和保養(yǎng)知識。站內搜索只能搜索到輸入名產品，如若輸“冰箱”查找出來的只是冰箱的信息，而若輸“電冰箱”時則會顯示說沒有該產品信息，這樣增加用戶搜索難度，搜索時最好增加相近詞、相似詞的應用。
二、網絡營銷策略
網絡營銷策略是企業(yè)根據自身所在市場中所處地位不同而采取的一些網路營銷組合，是以國際互聯(lián)網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現企業(yè)總體經營目標所進行的，以互聯(lián)網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種活動。美的企業(yè)網站推廣可以通過以下幾方面進行加強：
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/13956768.html】
