總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習和工作生活等方面進行概括和回顧?？梢栽诳偨Y(jié)中提出自己的建議和改進意見，為未來的工作提供參考?？偨Y(jié)寫作是一個反思和總結(jié)的過程，以下是小編為大家準備的一些總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
業(yè)務(wù)校長年度工作總結(jié)篇一
銷售個人年度總結(jié)在這一年以來，從我的工作職責方面，我很感激x公司領(lǐng)導(dǎo)，自從得到銷售的這一份工作以來，在我不知道的情況下，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我進步了很多。
在這一年各部門的工作努力，我們貴陽辦事處達到了20xx年全年目標，這是貴陽辦全體部門的工作的努力的榮譽，誰讓我們在x月份碰到x公司的主哎，我們x全體各部門依然面臨巨大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在我們誰讓我，我們會依然去努力抗戰(zhàn)這些困難，這些功績是公司全體員工的努力是分不開的。
下面是我本人一年的工作總結(jié)：
1、上半年公司關(guān)于pet的上市和鋪市計劃及銷售任務(wù)，在公司的規(guī)劃和認真貫徹，這樣去做好公司的pet的上市，執(zhí)行了公司市場操作和策略方針，這樣去鋪好pet的上市規(guī)劃。
2、公司爭取專場的權(quán)利，節(jié)約費用，壓制競品進場的機會，維護終端客情，做好生動化陳列及店內(nèi)廣宣，讓我們的產(chǎn)品多和消費者見面，利用公司好的促銷品與終端客戶的消費，提高x銷量。
3、在公司通過各級領(lǐng)導(dǎo)的.培訓(xùn)和都導(dǎo)檢查指導(dǎo)和同事的交流，只有這樣，才能及時的得到處理和解決。使自己的市場進步的很快和同事協(xié)同完成公司分配的工作，在平時中我們將相互去交流去分享別人和自己的市場，讓我進步的很快的去和別人溝通。
4、在x月份的x的上市，我們的壓力非常的大，我們就面臨去抗戰(zhàn)這一份困難，我不知道該如何去解決，誰讓今年我們?nèi)サ牧藙倮瓿晒镜姆峙涞娜甑哪繕?，但是離不開全部門的共同努力。希望公司在明年有根好的方法去挑戰(zhàn)我門的競品。
業(yè)務(wù)校長年度工作總結(jié)篇二
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在杭州美麗的四月里，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx國際貿(mào)易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機會，也是大學(xué)畢業(yè)我走向社會的第一份工作，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖Ｍど狭诵碌恼鞒?，平凡而不平庸的崗位—xxa群杭州區(qū)業(yè)務(wù)員。時間飛逝!一轉(zhuǎn)眼，在xx三個月過去了，回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有學(xué)習到半夜至深夜的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。既然選擇了，就要堅持，堅持到底!
在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，給予了我足夠的寬容、支持和幫助，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)，也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中，我分三個階段來總結(jié)我這三個月來的工作。
市場，使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前，或了解一家店的基本情況，我都很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷，具體切入哪支品牌，然后在和客戶交流的過程中，也很難判斷出哪些信息是重點，是我們想要的哪些是可以忽略的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務(wù)員問這問那，他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學(xué)到了許多自己未進xx之前所未學(xué)到的東西。在下市場的同時，經(jīng)常也和一些客戶進行溝通、交流，從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以她們也都成了我的良師益友。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)和自己的總結(jié)，讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了，工作的計劃也有了，接著就是要付出行動，下市場實踐，可在實踐的過程中，和客戶的談話中，讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門的學(xué)習，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使客戶滿意，也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時，我也清楚的認識到：坐在我面前和我談話的每一位客戶，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話：與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以，這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
其實，我現(xiàn)在清楚的知道，做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品，而是要與客戶心與心的交流，心與心的溝通，和客戶建立起良好的關(guān)系。通過溝通，挖掘出解客戶的需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運作模式，給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案，以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā)，開發(fā)市場前期是比較辛苦的，因為要對目標市場的了解，和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個過程非常重要，這個過程不做好，想要好的成果，幾乎不可能。原本自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功，可事與愿違。在這期間，我談了一個客戶，發(fā)現(xiàn)她的確需要需求，通過我們的分析給她制定了相關(guān)方案，她也接受了這些方案供她自己參考，她也認可了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品、方案、服務(wù)都有了，可她最后還是沒有和我成交，和另外一家公司簽訂了合同。這時，心里深受打擊，很不甘心，自己跟了半個多月的客戶，就這樣被別人給搶走了，又是抱怨這抱怨那，自己也慢慢的市區(qū)了信心，對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭，工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而，在這個時候，我找主管談心，和他說我想放棄的念頭，他細心的給我講解、分析、指導(dǎo)，又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解：一件簡單的事情重復(fù)做，一定會成功!
“成功者肯定有方法，失敗者肯定有原因!”這句話，讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因，我對這次的失敗做了詳細的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在，尤其是在最后成交階段，沒有做好很好的準備工作。有失必有得，在這次失敗的過程中，我得到了深刻的教訓(xùn)，也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗。我覺得，在這個階段過程中，像我們剛進入這個行業(yè)的業(yè)務(wù)員，更要不斷的向主管溝通，反映自己的當時情況，還要向一些老的業(yè)務(wù)員溝通，分享他們的經(jīng)驗，給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點最關(guān)鍵的，就是要不斷的對自己的工作成果做總結(jié)，不斷的總結(jié)，不斷的總結(jié)，總結(jié)出一套真正屬于自己的工作方式，自己的銷售風格!通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我對自己充滿信心，堅信，沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天，我要開始新的生活!
通過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練，對產(chǎn)品專業(yè)知識的掌握，市場的開發(fā)和布控，以及銷售技巧方面有了更進一步的了解與提高，在工作效率上也有了一定的改善。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在后期的工作中我會不斷學(xué)習，擴大自己的知識面，提高自己各方面的能力，并不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，尋找更有效的方法，突破自己，更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。
最后希望在后期的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多多支持，多提要求，多提建議，使我在xx這個大家庭能更好更快的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要，更好的服務(wù)每一位客戶，從而實現(xiàn)自我的人生價值!
堅持不懈，直到成功!
業(yè)務(wù)校長年度工作總結(jié)篇三
時間飛梭，轉(zhuǎn)眼20xx年要與我們揮手告別，這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定，過去的這一年里，我個人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高，對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。待人更寬宏，更溫和，處理事情更有技巧性了，通過和各部門協(xié)調(diào)溝通能夠保證各項事務(wù)順利進行，沒有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現(xiàn)象，沒有因產(chǎn)品質(zhì)量和工作失誤導(dǎo)致的客戶投訴。有說：業(yè)務(wù)員是夾心餅干，如何充當好這個角色，并不是一件容易的事情，也要因人而異，因事而異。
1.熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務(wù)員的起始。了解這個行業(yè)，熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式，了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布，了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學(xué)習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。從目前來說，我們公司除了主打產(chǎn)品，鐵蹄，多門柜，儲物柜，手推車，其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多，不同的客戶所對應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一，一個人不容易在短時間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列，但是對自己所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握，像我的主要客戶以割草機配件，直管，儲物柜，手推車為主，這些產(chǎn)品的技術(shù)要求，基礎(chǔ)要求我都已了如指掌。目前，我們的主要市場集中在美洲，可以說美國是我們的主要市場，南美目前并沒完全開發(fā)出來，而相對于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場形態(tài)而言，南美尤其是卡車運輸占主要力量的巴西應(yīng)該成為我們最具潛力的市場。中東地區(qū)也有一定的市場潛力，但是由于市場情形不穩(wěn)定，不能寄太多希望，我們目前對歐洲市場的開發(fā)力度還不夠大。
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，在滿足客戶要求的同時，能夠和工廠是實際運作相結(jié)合，搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁，做好監(jiān)督，跟蹤工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證資料信息提供的及時性，及時準確地提供報價，協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿足客戶交期，建立良好的客戶關(guān)系，增強客戶對我們的信譽度。老客戶擴大產(chǎn)品系列范圍，爭取更多的項目。業(yè)務(wù)談判，作為業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員承擔著客戶的顧問的角色，責任是滿足客戶要求，服務(wù)好客戶，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，但是同時要對客戶的要求加以判斷，看是否合理，經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從。
客戶來訪時，相關(guān)資料和會議主題要提前準備，我們對客戶有哪些問題，哪些要求需要當面解答。對于客戶所提出的問題，要進行斟酌，考慮其問這個問題的目的，再進行適當回答，有些關(guān)鍵問題需向上級征求之后方可回答。同時從客戶的談話，電話郵件中去判斷客戶的需求。業(yè)務(wù)員的目的很單純，就是拿到訂單，所以在和客戶交談，吃飯時要學(xué)會探測信息，了解訂單情況和客戶對我們的認知情況。
其次，便是處理訂單了，訂單處理的過程，看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的`顧問，工廠聯(lián)絡(luò)員，我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品，不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段，都需要將客戶的要求與工廠實際操作相結(jié)合，把客戶的要求寫清楚，時時刻刻關(guān)心生產(chǎn)進度了解，催促生產(chǎn)，保證按時交貨，還要了解生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，產(chǎn)品是否能滿足客戶要求，是否存在外觀上明顯缺陷，或者有影響到功能的產(chǎn)品問題。有問題及時溝通，及時更正，產(chǎn)品在工廠，任何問題都可以解決，一旦產(chǎn)品一出去了，一切都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時交貨。
在做業(yè)務(wù)過程中，可能會出現(xiàn)各種問題，這很正常，沒問題要業(yè)務(wù)員干什么，關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理，去解決。我覺得有一點很關(guān)鍵，不要在乎別人怎么說，只要他們能把你的事情做好，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證交期，客戶滿意這已經(jīng)夠了，遇到問題不要去抱怨，而要想著如何去解決。
我這些也有了很好的鍛煉和實踐。
1.誠實。
是維系良好長期客戶關(guān)系的基礎(chǔ)，沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意，但是對客戶的誠實應(yīng)該是要把握一定度的，對于工廠也一樣，這個問題主要表現(xiàn)在交期上，比如客戶要求3月13號貨必須到美國，船是在2月14號，訂單下達日期為12.28日。對于以上的時間，怎么樣告訴工廠，才能督促他們按期交貨，又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時間空間，這就需要業(yè)務(wù)員在誠實上把握度了。另外，誠實也意味著敢于擔當，勇于承擔責任，不推卸責任。
2.熱情熱愛自己的工作，對于自己的工作要充滿熱情。
業(yè)務(wù)員每天要解決的問題，處理的事情很多，需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信。
自信對于一個業(yè)務(wù)員來說是很重要的，自己網(wǎng)絡(luò)搜尋的客戶，展會發(fā)過來的客戶，算起來也是有一些的，這些客戶，發(fā)過去郵件不一定會回復(fù)你，似乎我們在做“無用功”，但是我們還是要堅持厚著臉皮發(fā)郵件，打電話?？蛻艋貜?fù)了，就是有希望了，抓緊追蹤，這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶，不管怎么樣，我堅信我一定能拿得下他，堅持下去總有一天會有收獲。而且，對于自己的產(chǎn)品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個信念，路也會慢慢通了。
業(yè)務(wù)校長年度工作總結(jié)篇四
私人業(yè)務(wù)是一些外資金融機構(gòu)進入中國的戰(zhàn)略核心業(yè)務(wù)，也是他們勢在必奪的業(yè)務(wù)。面對強大的競爭對手和廣闊的市場發(fā)展空間，今天本站小編給大家找來了年度業(yè)務(wù)。
希望能夠幫助到大家。
x年，我部門在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)以及各位同事的共同努力下，按照公司章程的要求和部署，堅持以穩(wěn)步發(fā)展，重點突破為重要指導(dǎo)思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點，結(jié)合部門實際，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷售利潤。現(xiàn)將我部門x年外貿(mào)工作總結(jié)如下：
一、部門基本情況。
截止目前，我部門有：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共人。
由總經(jīng)理親自指導(dǎo)，由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作。
自從我進入公司以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至x年底，業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具，毛毯，五金配件，代理出口業(yè)務(wù)等。
貨物直接出口到美國，俄羅斯以及其他國家和地區(qū)，為進一步進入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗。同時，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持，親赴國外與外商進行面對面的商務(wù)洽談活動。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣?，以出口?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式，使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。
截止月份，公司直接出口銷售產(chǎn)品：
其中玩具件;累計銷售金額為：美元。
毛毯件;累計銷售金額美元;。
代理銷售業(yè)務(wù)。
二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)，加強團隊業(yè)務(wù)競爭力。
就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰，一般不會出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新，要自主的進行創(chuàng)新，并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。
方法和手段對我部門業(yè)務(wù)人員進行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門成立時間不長，某些人還時不時犯一些低級的錯誤，沒有最起碼的責任心，其業(yè)務(wù)水準有待進一步提高，我們的操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務(wù)之急。經(jīng)過半年多左右的實踐和摸索，我部門基本確立了加強對同行的學(xué)習、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐的方針，并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法，構(gòu)建行之有效的工作體系。
經(jīng)過在工作中學(xué)習，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?？偨?jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門每個人員最大的幫助，結(jié)合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。
在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上，作為本部門的負責人，我需要進一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務(wù)水準的前提下，幫助和指導(dǎo)部門成員的成長。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。
2.加強經(jīng)驗積累，及時掌握信息新動態(tài)。
查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務(wù)操作的特點，圍繞我們關(guān)心的重點問題，我部門將采取總結(jié)、交談等形式，去綜合總結(jié)，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗總結(jié)(配合公司整體銷售工作)、出口退稅、外匯核銷，管件資料等等。通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎(chǔ)，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據(jù)，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。
同時，在今年通過進一步通過網(wǎng)絡(luò)工作的體驗之后，在今后的工作中，我們更應(yīng)該加強利用。并及時獲取來自國外或行業(yè)當中的最新動態(tài)，最新信息。準確地做出決斷，更好的配合公司的運營。
三、繼續(xù)建立健全進出口部的各項。
規(guī)章制度。
努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將建立和完善各項制度。x初中，我提出制定了《進出口有限公司管理制度大綱》，《客戶開發(fā)計劃周報表》，《客戶聯(lián)系日報表》等制度，但因在制定的過程中人員的構(gòu)建相對不是很穩(wěn)定，因此并未很好的執(zhí)行下去。x年下半年，我部門將在此基礎(chǔ)上進一步落實下去。一方面為規(guī)范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實的將責任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四.立足能力訓(xùn)練，加強外貿(mào)接單工作。
目前，因為本部普遍英文水準不高，在擴大外單的程度上受阻，過去的一段時間和現(xiàn)在，整個部門的成員一直在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量。
五、加強領(lǐng)導(dǎo)，注重團對協(xié)作。
第一，不斷充實，努力加強團隊建設(shè)。團隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團隊的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設(shè)的必要性。我也就不長篇累牘。
第二，認真抓部門負責人，做好帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用，能夠使團隊工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿(mào)易工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業(yè)務(wù)量相對較大的運作組合;同時對各個環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴格。因此，作為部門負責人，就應(yīng)該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。
第三，成員工作的中堅力量。我部門現(xiàn)工作成員相對比較簡從，易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下，我提出幾點要求：
自主，自律，友愛，謙遜，學(xué)習。
在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻。
六、高度重視掃尾工作，采取有力措施，力爭業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升。
為了應(yīng)對x年下半年工作的新局面，我部門規(guī)劃及早下手，遵循精益求精、縱橫發(fā)展等方向原則，并從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開展工作：
1.加強對新員工的培訓(xùn)工作。
2.加強對新信息的貫徹學(xué)習。積極落實國家或行業(yè)動態(tài)當中新近頒布的相關(guān)文件政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時，不定量等形式，積極學(xué)習執(zhí)行，主動將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場。
3.積極應(yīng)變，認真學(xué)習，管理和引導(dǎo)并重。
4.嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。一方面加強對自身職責要求，二是提高對每個成員的要求，明確公司和部門的管理具體規(guī)定，打好預(yù)防針。三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。
一年來，我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，在我部每個成員的辛勤努力下，年，我們雖然作出了一點成績，積累了一些進出口工作經(jīng)驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首這半年，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對于充滿挑戰(zhàn)與機遇的新的工作來說，這僅僅是個良好的開始。我們有決心也有信心以穩(wěn)步發(fā)展，重點突破為指導(dǎo)，在公司董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實干、銳意進取，努力工作，力爭開創(chuàng)我部門進出口工作的新局面!
時間飛梭，轉(zhuǎn)眼20xx年要與我們揮手告別，這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定，過去的這一年里，我個人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高，對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。待人更寬宏，更溫和，處理事情更有技巧性了，通過和各部門協(xié)調(diào)溝通能夠保證各項事務(wù)順利進行，沒有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現(xiàn)象，沒有因產(chǎn)品質(zhì)量和工作失誤導(dǎo)致的客戶投訴。有說：業(yè)務(wù)員是夾心餅干，如何充當好這個角色，并不是一件容易的事情，也要因人而異，因事而異。
一.業(yè)務(wù)能力。
1.熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務(wù)員的起始。了解這個行業(yè)，熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式，了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布，了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學(xué)習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。從目前來說，我們公司除了主打產(chǎn)品，鐵蹄，多門柜，儲物柜，手推車，其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多，不同的客戶所對應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一，一個人不容易在短時間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列。
但是對自己所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握，像我的主要客戶以割草機配件，直管，儲物柜，手推車為主，這些產(chǎn)品的技術(shù)要求，基礎(chǔ)要求我都已了如指掌。目前，我們的主要市場集中在美洲，可以說美國是我們的主要市場，南美目前并沒完全開發(fā)出來，而相對于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場形態(tài)而言，南美尤其是卡車運輸占主要力量的巴西應(yīng)該成為我們最具潛力的市場。中東地區(qū)也有一定的市場潛力，但是由于市場情形不穩(wěn)定，不能寄太多希望，我們目前對歐洲市場的開發(fā)力度還不夠大。
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，在滿足客戶要求的同時，能夠和工廠是實際運作相結(jié)合，搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁，做好監(jiān)督，跟蹤工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證資料信息提供的及時性，及時準確地提供報價，協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿足客戶交期，建立良好的客戶關(guān)系，增強客戶對我們的信譽度。老客戶擴大產(chǎn)品系列范圍，爭取更多的項目。業(yè)務(wù)談判，作為業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員承擔著客戶的顧問的角色，責任是滿足客戶要求，服務(wù)好客戶，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，但是同時要對客戶的要求加以判斷，看是否合理，經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從。
客戶來訪時，相關(guān)資料和會議主題要提前準備，我們對客戶有哪些問題，哪些要求需要當面解答。對于客戶所提出的問題，要進行斟酌，考慮其問這個問題的目的，再進行適當回答，有些關(guān)鍵問題需向上級征求之后方可回答。同時從客戶的談話，電話郵件中去判斷客戶的需求。業(yè)務(wù)員的目的很單純，就是拿到訂單，所以在和客戶交談，吃飯時要學(xué)會探測信息，了解訂單情況和客戶對我們的認知情況。
其次，便是處理訂單了，訂單處理的過程，看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問，工廠聯(lián)絡(luò)員，我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品，不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段，都需要將客戶的要求與工廠實際操作相結(jié)合，把客戶的要求寫清楚，時時刻刻關(guān)心生產(chǎn)進度了解，催促生產(chǎn)，保證按時交貨，還要了解生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，產(chǎn)品是否能滿足客戶要求，是否存在外觀上明顯缺陷，或者有影響到功能的產(chǎn)品問題。有問題及時溝通，及時更正，產(chǎn)品在工廠，任何問題都可以解決，一旦產(chǎn)品一出去了，一切都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時交貨。
在做業(yè)務(wù)過程中，可能會出現(xiàn)各種問題，這很正常，沒問題要業(yè)務(wù)員干什么，關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理，去解決。我覺得有一點很關(guān)鍵，不要在乎別人怎么說，只要他們能把你的事情做好，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證交期，客戶滿意這已經(jīng)夠了，遇到問題不要去抱怨，而要想著如何去解決。
二.個人素質(zhì)能力。
做事先做人，良好的品質(zhì)除了與生俱來的，后天塑造也有很大關(guān)系，誠實，熱情，自信，應(yīng)變能力這些對于一個業(yè)務(wù)員很重要，而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。
1.誠實。
是維系良好長期客戶關(guān)系的基礎(chǔ)，沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意，但是對客戶的誠實應(yīng)該是要把握一定度的，對于工廠也一樣，這個問題主要表現(xiàn)在交期上，比如客戶要求3月13號貨必須到美國，船是在2月14號，訂單下達日期為12.28日。對于以上的時間，怎么樣告訴工廠，才能督促他們按期交貨，又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時間空間，這就需要業(yè)務(wù)員在誠實上把握度了。另外，誠實也意味著敢于擔當，勇于承擔責任，不推卸責任。
20xx年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士，在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代，我開始了自己的追夢生涯?；仡欉@三個月與新起點同行的點滴，頗有感觸，現(xiàn)將工作以來的感受和。
工作體會。
總結(jié)如下。
初入崗位。
我是今年6月份畢業(yè)的，剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫，不知道要做什么工作，也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的，我要給自己頂下目標，并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前，我也做過兩份工作，一份是導(dǎo)購，一份是商務(wù)接待，由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點滴幫助。
初入外貿(mào)銷售這個行業(yè)，我除了在學(xué)校里所學(xué)的外貿(mào)英語知識和國際貿(mào)易知識，缺乏實際經(jīng)驗，對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事，我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因為公司人不多，初來乍到，懷揣著夢想的激情全心的投入學(xué)習中。公司的產(chǎn)品目錄，各項產(chǎn)品的特點、用途、市場情況......方方面面的學(xué)習我都得從零開始。一個禮拜之后，我開始接觸阿里巴巴后臺管理，注冊了一個制作員的子賬號，負責產(chǎn)品的發(fā)布。msn、skype、trademanager，email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網(wǎng)站，在里面練習產(chǎn)品的發(fā)布，產(chǎn)品的推廣，產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用，速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導(dǎo)和幫助下，我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息，爭取排名的技巧，慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。
熟悉業(yè)務(wù)流程。
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中，我通過阿里巴巴平臺免費版，收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺)，可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始，經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉，詢盤回復(fù)，終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式，轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從中學(xué)會了很多。接收款項后，隨后跟單，讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fedex，其間還是出現(xiàn)一點小插曲，聯(lián)系貨運后，貨物到香港了，快遞公司說是地區(qū)偏遠要加偏遠費。因小訂單，dhl運費算得過于精確，導(dǎo)致貨物退回來，重新找了一個貨運公司，改走fedex。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經(jīng)過這次的教訓(xùn)，明白了算運費的時候要按最大值計算，寧愿多收一點，聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。
參與展會。
10月中旬，公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會，展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中，也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來，臨時出售了小批量產(chǎn)品，收到了很多外國客戶的名片，也發(fā)了一些自己的名片，希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
把展會上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠，產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢，價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度，其間涉及moq，fob等各方面，這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。但是呢，一連幾百份郵件發(fā)出去，沒有幾個人回應(yīng)，石沉大海，讓人覺得心灰意冷的。但是，不能放棄，就得自身找找原因了?？赡軆r格沒有設(shè)置好，圖片不夠吸引眼球，產(chǎn)品信息沒有詳細......等一大堆的問題，一個一個分析，解決。
接觸阿里巴巴會員版。
14月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務(wù)子賬號，發(fā)布產(chǎn)品信息，提高產(chǎn)品曝光率，進而增加詢盤的機會。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項繁雜的工作。首先，每一個產(chǎn)品的標題不能雷同，圖片必須清晰。其次，最重要的是關(guān)鍵詞要選好，而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的，這樣才能提高產(chǎn)品的搜索度。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個雷同，可以5種以上產(chǎn)品競爭一個關(guān)鍵詞，盡量想辦法提高曝光率。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了，有頭有尾必不可少，不能牛頭馬嘴，也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息，詢盤也相應(yīng)上升了，在線咨詢的客戶也多了起來。
買家總會貨比三家，一個詢盤他會發(fā)給很多的供應(yīng)商，因而買家遠是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價，和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價要定的合理，才能贏取更多的客戶。
但，在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多展會客戶資源，主要是因為自己不會跟進客戶，不知道怎么樣來跟進，在這點我以后會好好學(xué)習，耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有客戶資源，及時掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計劃和工作。在今后的工作中，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。，了解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶。
工作失誤。
前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導(dǎo)致公司流失了一個客戶?？蛻粢氖悄＝M，我就按我們常規(guī)的報價，一個模組報給他。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了，這一點，我覺得自己太大意了。工作時需要細心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮，這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
心得體會。
1.努力不一定成功，放棄一定失敗是籃球運動員姚明曾經(jīng)說過的一句話，用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到，一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，要從基礎(chǔ)做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學(xué)習。
2.專業(yè)的學(xué)習，要進行實際結(jié)合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語，特別是led行業(yè)，要抓住客戶的需求，給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對性。
3.要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作，專心工作，做好與客戶的交流和聯(lián)系，不懂得地方要耐心請教。
4.心態(tài)決定一切。
懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來，不放棄，失敗乃是成功之母。
展望20xx。
辭舊迎新，展望20xx年。新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作，刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標，同時希望公司和個人再上一個新的臺階，堅持下去，好好奮斗!
以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就一定是很好的前景，所以我只有自己不斷的努力了，因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做，需要不斷的努力。
一、制定每月、每季度的。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大*公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種下隨之而來。我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂。
學(xué)習計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外，在20xx年年末的時候，我報考了*大學(xué)的專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習，以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作、業(yè)務(wù)能力。
業(yè)務(wù)校長年度工作總結(jié)篇五
光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年！回顧這一年的工作歷程。作為的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好：
1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、在投標工作中，屢次失敗，面對多次的教訓(xùn)，首先查找自身的原因，分析工程、標書細節(jié)、對比競爭對手，找出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身能力，在今后的投標中取得成績。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購買了其它品牌機組。
4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶。
新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。
在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的項目。 房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)，及時掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊，吸取以往的教訓(xùn)，通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素，找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢。
比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源，來羸得客戶支持，同時也要做好客戶關(guān)系，加強自己的服務(wù)意識，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關(guān)系。針對工廠這一塊，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過每個客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作，包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù)，來爭取成績。
面對日益激烈的市場競爭和信息時代的已經(jīng)來臨，建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣，讓客戶只要輸入關(guān)鍵字就可以看到公司資料。讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司，提高公司知名度和信譽度。
辭舊迎新，展望20xx年，本人將更認真工作，刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標，同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
業(yè)務(wù)校長年度工作總結(jié)篇六
時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間已到xxx年中旬，回首這過去的半年，收獲頗豐。13年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習，以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索，工作和學(xué)習上都取得了較明顯的進步，在這13年上半年即將過去，下半年工作階段就要開始，有很多事情需要認真的思考一下，進行總結(jié)和回顧?？偨Y(jié)上半年工作中的經(jīng)驗與不足，為下一階段工作更好的展開做好充分的準備?；厥走^去的6個月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一切并沒有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會，第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟州島、黃山，第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗，也做出了明顯的成績，雖說未能爭取到參加美國的名額，但也去了歐洲，并和領(lǐng)導(dǎo)一時同去。在和領(lǐng)導(dǎo)一起的歐洲旅途當中，本人學(xué)到了很多知識，受益匪淺。如再有機會還想與領(lǐng)導(dǎo)一起出游，和領(lǐng)導(dǎo)在一起時時能充實自己。第二季度我去了黃山，到了黃山領(lǐng)悟到一句話，中國有句話：讀萬卷書不如行萬里路，自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義。以后還請領(lǐng)導(dǎo)多設(shè)點這樣的競賽。責任心和服務(wù)精神。這是我們八區(qū)中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，我個人認要想做好這份工作。我個人認為有五點。1、時間管理，2、勤奮敬業(yè)，3、服務(wù)，4、奉獻，5、責任。一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說，強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。學(xué)會做人做事，正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益，才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系，在處理與相關(guān)主體的時候，需要拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。
回首過去，自我認為還算取得了一些微不足道的成績，當然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助，但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習和改進。
第一、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強客戶資料的整理，這點在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。
第三、加強產(chǎn)品和知識上的學(xué)習。這是目前我欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊知識。作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓(xùn)，那是再好不過。第四、進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性，從而提高工作效率，在下半年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會，要多出去開發(fā)客戶，在業(yè)務(wù)上增強自己的能力，進一步的發(fā)展和完善各方面的能力，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻?？傊?，我要從自身的實際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善各個方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻.
業(yè)務(wù)校長年度工作總結(jié)篇七
時光荏苒，歲月如梭，不知不覺中已到了20xx年末，回首這一年來，不由感嘆萬千，在這一年中，我在車間主任及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，依照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的學(xué)習與工作，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的信任，現(xiàn)將本年度的主要工作情形總結(jié)以下：
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順利展開并終究獲得成功的保證。遵照公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)、并實行崗位職責。由于工作的特別性和精確性，在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差，以提高準確率和工作效率。
20xx年度在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下，工藝員的指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)本班組和其他同事共同參與并生產(chǎn)了42批丹參提取液其中包括11批石硫法中試，合格率到達100%。我除了寫實際記錄外還負責參與編寫了45批gmp主記錄及相干輔助記錄。在生產(chǎn)以上這些批丹參提取液中，我已經(jīng)熟練掌控了生產(chǎn)工藝流程及設(shè)備操作技能。
1、參加生產(chǎn)部組織學(xué)習的7s現(xiàn)場管理，通過對“7s管理的學(xué)習我深入地認識到，必須努力提高自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行動，在平時的工作中，提高文明標準，增強團隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣，到達7s現(xiàn)場管理要求。
2、組織本班組學(xué)習了《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》及參與修改《崗位sop》相干知識，同時還參加了《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》相干知識的考試，通過學(xué)習和考試本班組人員對gmp知識及崗位sop有了進一步的`認識和提高。同時我自己也對gmp知識及、崗位sop有了更深層次的認識和提高。
在這一年里，我參加了公司組織的趣味運動會、籃球比賽、四環(huán)新廠建設(shè)奠基儀式以及現(xiàn)在建造的新制劑車間和化驗室的開工儀式。同時還有公司領(lǐng)導(dǎo)體恤我們職工工作辛勞，特地組織了春游，在春游中還安排了集體活動，并且在參加集體活動的游戲中獲得了很好的成績。
總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進步和提高，但在一些方面也存在著不足和需要改進，有些工作做的還不夠完善、不夠完善。期望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予外派學(xué)習的機會，以便提高個人本身素養(yǎng)及更好的創(chuàng)新。
在以后的工作中，我將努力提高工作質(zhì)量和效率，進一步提高自身的素養(yǎng)、尋覓差距、克服不足、在今后的工作中獲得更大的進步。我會帶領(lǐng)本班組做好公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任交給的每一項工作任務(wù)，同時對本班組人員加強管理和學(xué)習《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、干凈區(qū)相干知識及車間相干文件的培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)校長年度工作總結(jié)篇八
xx年，我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下，按照公司章程的要求和部署，堅持以“穩(wěn)步發(fā)展，重點突破”為重要指導(dǎo)思想，以保持部門工作流程的.完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點，結(jié)合部門實際，克服工作中存在的困難，基本完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我部門xx年外貿(mào)工作如下：
截止目前，我部門有：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導(dǎo)工作?？偨?jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜。公司進出口部從xx年組建以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至xx年底，逐步由簡單單一的t/t結(jié)算，轉(zhuǎn)讓信用證拓進到直開信用證，代理出口業(yè)務(wù)等。
貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū)，為進一步進入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗。同時，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會的同時，親赴國外與外商進行面對面的商務(wù)洽談活動。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式，使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。
本年年度末，公司直接出口銷售產(chǎn)品計9474700碼；累計銷售金額為：2804842.31美元。
就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰，一般不會出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新，要自主的進行創(chuàng)新，并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。
方法和手段對我部門業(yè)務(wù)人員進行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門，業(yè)務(wù)水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務(wù)之急。經(jīng)過一年半左右的實踐和摸索，我部門基本確立了“加強對同行的學(xué)習、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐”的方針，并取得了一些成效。
1、積極嘗試工作新方法，構(gòu)建行之有效的工作體系。
經(jīng)過在工作中學(xué)習，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?？偨?jīng)理×××不斷帶領(lǐng)我進出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門每個人員最大的幫助，結(jié)合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績；但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。
在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上，作為本部門的負責人，我需要進一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務(wù)水準的前提下，幫助和指導(dǎo)部門成員的成長。使我昌新布業(yè)進出口部的發(fā)展前景更為廣闊。
2、加強經(jīng)驗積累，及時掌握信息新動態(tài)。
查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務(wù)操作的特點，圍繞我們關(guān)心的重點問題，我部門將采取總結(jié)、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式，去綜合總結(jié)，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”（配合公司整體銷售工作）、“單證備忘歸檔”、等等。通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎(chǔ)，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據(jù)，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。
同時，在今年通過進一步通過網(wǎng)絡(luò)工作的體驗之后，在今后的工作中，我們更應(yīng)該加強利用。并及時獲取來自國外或行業(yè)當中的最新動態(tài)，最新信息。準確地做出決斷，更好的配合公司的運營。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將建立和完善各項制度。xx年中，制定了《xxxxxx有限公司進出口部日常工作管理條例》，但因在制定的過程中人員的構(gòu)建相對不是很穩(wěn)定，因此并未立刻實行。xx年，我部門將在此基礎(chǔ)上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規(guī)范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實的將責任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
目前，因為外貿(mào)部普遍英文水準不高，在擴大外單的程度上受阻，過去的一段時間和現(xiàn)在，并且包含剛剛迎來的xx年，整個部門的成員一直在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量。
第一，不斷充實，努力加強團隊建設(shè)。團隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團隊的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設(shè)的必要性。我也就不長篇累牘。
第二，認真抓部門負責人，做好帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用，能夠使團隊工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿(mào)易工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業(yè)務(wù)量相對較大的運作組合；同時對各個環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴格。因此，作為部門負責人，就應(yīng)該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。
第三，成員工作的中堅力量。我部門現(xiàn)工作成員相對比較簡從，易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下，我提出幾點要求：
自主，自律，友愛，謙遜，學(xué)習。
在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻。
為了應(yīng)對xx年新突破的工作的新局面，我部門規(guī)劃及早下手，遵循“精益求精”、“縱橫發(fā)展”等方向原則，并從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開展工作：
1、加強對新員工的培訓(xùn)工作。
2、加強對新信息的貫徹學(xué)習。積極落實國家或行業(yè)動態(tài)當中新近頒布的相關(guān)文件政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時，不定量等形式，積極學(xué)習執(zhí)行，主動將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場。
3、積極應(yīng)變，認真學(xué)習，管理和引導(dǎo)并重。
4、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
一方面加強對自身職責要求。
二是提高對每個成員的要求，明確公司和部門的管理具體規(guī)定，打好預(yù)防針。
三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。
一年來，我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，在我進出口部每個成員的辛勤努力下，xx年，我們雖然作出了一點成績，積累了一些進出口工作經(jīng)驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首一年來，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對于充滿挑戰(zhàn)與機遇的新的工作來說，這僅僅是個良好的開始。我們有決心也有信心以“穩(wěn)步發(fā)展，重點突破”為指導(dǎo)，在公司董事長、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實干、銳意進取，努力工作，力爭開創(chuàng)我部門進出口工作的新局面！
業(yè)務(wù)校長年度工作總結(jié)篇九
我加入x保險至今已有三年的時間。這三年我一直擔任x公司x營業(yè)部業(yè)務(wù)x部的團隊主管，回顧這一年的工作，收獲了很多也成長了很多?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
業(yè)務(wù)x部共有代理人x人，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下，我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績。一年來，根據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，我部制定了全年銷售計劃，按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務(wù)，由于我部的有效人力較少，又加上x保險、x電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊，在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難，面對激烈的市場競爭，我們沒有放棄努力，通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識，努力增員，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營狀況。
我們把穩(wěn)固車險，拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時，我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團結(jié)一心，終于使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作，我部各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標任務(wù)，但工作中仍然存在著一些問題，如有效人力不足，銷售產(chǎn)能低下。對此，我們也認真分析了原因，只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中，我們會抓住各種學(xué)習和培訓(xùn)的機會，促進個人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
除了業(yè)務(wù)拓展外，我還兼做x營業(yè)部的財務(wù)收付工作，我積極配合上級部門工作，在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》，積極有效的.開展工作，嚴格把關(guān)，認真審核，做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作，并及時送交相關(guān)主管部門。
我通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學(xué)習公司條款，增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟，平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來，我憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
業(yè)務(wù)校長年度工作總結(jié)篇十
年關(guān)將至，同事讓我寫個年終總結(jié)，我才意識到再過幾天，20xx年即將逝去。
這一年于我而言，無疑是充實的，多變的，動蕩的。像極了這一年的股市。無論在生活上、還是工作上，都有著對我影響甚大的事。
年初不久，三月份的時候，我母親突然身體不適，到醫(yī)院一檢查，子宮腺癌，簡直是噩夢。無奈一邊兼顧著工作上的事，另一邊慢慢把重心提到母親的身上，從住院到手術(shù)，一個月的時間我一直在為此忙碌著。
所幸安排妥當，四月份就能動手術(shù)了。母親患了重病，讓我真切的體會到作為子女的責任，那一段時間，也讓我漸漸放下手頭的工作，和姐姐一起花心思和時間去陪伴父母。
出來打拼這十年，這也是我第一次感覺不再是父母照顧我，而我能靜下來照顧到他們。萬幸的是母親的癌癥是早期，治療及時，沒有擴散，母親自己也很堅強樂觀，她的這個優(yōu)點也毫不吝嗇的遺傳給了我。
就在母親出院沒多久，我就聽聞原來的一位80后同事(兩個孩子的媽媽)，因為牙齦出血腫痛，去醫(yī)院檢查，就被診斷為白血病，從那之后，我也再沒有見過她。化療、骨髓移植、排異……我不知道家境一般還帶兩個孩子的她，是如何面對這突如其來的打擊和痛苦。
當我還沒有從她的噩耗中回過神來的時候，另一位85后的朋友，猝死在家里，國外留學(xué)回來的他，并無不良嗜好。一覺睡下就不再醒來。他的父親委托朋友感謝我這些年對他的照顧，我同樣無法體會他的父母是如何承受這突如其來的喪子之痛!
爾后不久，母親的閨蜜，被診斷出胰腺癌，只兩個月便離開了人世。
短短半年，身邊接二連三的朋友被病魔折磨，除了心里的驚異，更多的是感慨生命的脆弱。有的時候生命真就只是那么一瞬間的事，我們真的不知道明天和意外，哪個先來?能做的，不過是過好當下的這一刻，保持平和樂觀的心態(tài)。即使真的不幸降臨，也能做到盡量坦然面對。
對于事業(yè)上，20xx也是我跨度相當大的一年，與四季教育的合作，讓我由衷的感覺到了一個成功教育培訓(xùn)機構(gòu)的格局和思考方式等;與美豆、俊超團隊的接觸，也讓我感受到創(chuàng)業(yè)團隊的激情，而這些正是我這些年正在慢慢失去的。
我很慶幸優(yōu)學(xué)教育今天還能立足于松江，越是了解“別人”越是感到“自己”身上前所未有的壓力和責任，這份壓力和責任喚起了我重新創(chuàng)業(yè)的熱情。可能我心底里始終有一顆不安分的種子在，而見識到那些的成功和經(jīng)驗，正是讓這顆種子“破土而出”發(fā)了芽。
個性偏感性的我，深惡一成不變和形式主義;我的原動力來自于克服自己的不安全感，也樂于嘗試沒有接觸過的新鮮事物。過去的兩年里，我也嘗試投資或參與了策劃、廣告、裝修、房產(chǎn)、招商、自媒體等行業(yè)。
也正是有此游歷一番后，我更加確定教育是我最熱愛的事業(yè)，是我可以從中享受到樂趣的。把熱愛的事變成必須做的事，這大抵就是最滿足的工作狀態(tài)吧。
優(yōu)學(xué)從上半年就開始改革，在細節(jié)上精益求精。對于一個在讀學(xué)生超過一千多人，每個周末兩百多個班，超過兩千人次的機構(gòu)來說，背后每一個細節(jié)的調(diào)整都是一個龐大的工程。最初的時候，我和團隊，也經(jīng)歷過很掙扎的時期，光是溝通效率這點就讓我一度感覺到十分的沮喪和失望。
于是我們想從環(huán)境和人員分散的事情上著手，從而搬進了新的辦公場所，請設(shè)計師打造的富有現(xiàn)代感的辦公室，把原本分布在各校區(qū)的同事整合起來，這樣一來大大提高了工作效率，減少溝通成本，大家也都迸發(fā)出了很多新的想法。竭盡所能地提高對孩子的教學(xué)和家長的服務(wù)。
功夫不負有心人，僅在不到半年的時間里，我們的付出就令人喜出望外。秋季的續(xù)班率超過了去年同期20多個百分比，我們精品班五年級，學(xué)完整個學(xué)年的8個孩子里就有7個進入了九峰中學(xué)。這樣的結(jié)果無疑是家長的“尖叫”，是優(yōu)學(xué)的驕傲。
校區(qū)規(guī)模在春節(jié)后也將由原先的4個校區(qū)，擴展為12個校區(qū)，新校區(qū)也將會以全新的面貌展現(xiàn)給孩子和家長。精品班即將更名為菁才班，且重新編譯教材，申請知識產(chǎn)權(quán)等等。
優(yōu)學(xué)十年依然存在，不可忽略的是孩子和家長的認可;而那些選擇離開優(yōu)學(xué)，是因為我們做得還不夠好。
20xx，我們依然還有很大的進步空間，我們要做的是更加努力，做出更好的產(chǎn)品，讓更多的人了解優(yōu)學(xué)教育，了解我們的團隊，感受到我們的努力，分享我們的成果并從中受益。
最近，我們做了一個有趣的統(tǒng)計，有三分之一的學(xué)生，已經(jīng)在優(yōu)學(xué)教育學(xué)習了3年以上，而我們最早的學(xué)生，都已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)了。我們的學(xué)生、學(xué)生家長，輾轉(zhuǎn)多年后也成為了我們的同事。20xx年，希望更多的朋友加入我們!
業(yè)務(wù)校長年度工作總結(jié)篇十一
本人自2019年8月任xx小學(xué)校長以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的關(guān)愛下，我始終牢記并認真踐行本人的：“情與教育相伴，愛與服務(wù)同行”的工作格言，認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，較出色地完成了各項工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績?，F(xiàn)將本年度本人的思想和工作總結(jié)如下：
政治理論學(xué)習是學(xué)校干部的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學(xué)習作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。幾年來，我積極參加上級各部門舉辦的各類培訓(xùn)。本年度根據(jù)縣教委委和鎮(zhèn)黨委的學(xué)習安排，2019年8月9日我組織教職工召開了創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員報告會，之后較為系統(tǒng)地學(xué)習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，認真執(zhí)行上級有關(guān)部門的規(guī)定，與學(xué)校干部教師一道打造良好的育人環(huán)境，創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的學(xué)校品牌，全心全意為人民服務(wù)，做到忠于職守，政令暢通，保證學(xué)校班子與上級組織高度一致，始終以一個優(yōu)秀員的標準嚴格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自我，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為打造有特色的袖珍型xx小學(xué)盡職盡責。
本人在自己的工作崗位上，經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累，有了一定的工作經(jīng)驗，能夠較熟練地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。平時我能積極主動地參加校長理論知識培訓(xùn)，建立了科學(xué)化、規(guī)范化的學(xué)校管理思想。并參加學(xué)科培訓(xùn)，使自己勝任小學(xué)各學(xué)科的教學(xué)工作，本學(xué)期擔任四年級的《品德與生活》的教學(xué);積極開展教育教學(xué)的研討工作，本人撰寫的科研論文《比值有無單位的探究》在省級期刊《新課改》發(fā)表，《如何讓環(huán)保教育在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教育中得到有效滲透》在期刊《新課程學(xué)習》上發(fā)表。及時地幫助教師處理好教師與家長之間的矛盾，指導(dǎo)他們?nèi)绾翁幚砑议L對子女教育的方法，深受教師和家長的好評。進而使學(xué)校教育教學(xué)工作得到了規(guī)范、健康的發(fā)展。
勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。在我的帶領(lǐng)下，大家全力以赴，認真遵守學(xué)校各項。
規(guī)章制度。
努力提高工作效率和工作質(zhì)量服務(wù)家長服務(wù)社會保證了學(xué)校工作的正常開展沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象除外出培訓(xùn)、開會等公事外我始終堅守在工作崗位上。我信奉一個人苦點累點沒有關(guān)系人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值帶領(lǐng)全體教師努力工作促進xx小學(xué)教育事業(yè)的騰飛。近兩年來我做到假日不休我喜歡在學(xué)校校園內(nèi)思考工作和問題。對學(xué)校的發(fā)展做長遠的規(guī)劃。
我把我的情與愛完全融入教育與服務(wù)，堅持“以一流服務(wù)、樹一流教師、育一流孩子”的辦學(xué)理念，任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得一定成績。
(一)建全完善一支堅強有力的中青年、多學(xué)科結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)班子。做到職責分工明確，關(guān)系明確，實行政務(wù)、校務(wù)公開工作。定期召開教師大會會，集廣大教師的民主意識，決策學(xué)校的發(fā)展。本年度，學(xué)校支部把年輕有為的教導(dǎo)主任王鵬同志提拔為學(xué)校支部副書記。學(xué)校和教職工把王紹強同志推選為教科室主任、把李丹同志選為少先隊大隊輔導(dǎo)員、雷祥富同志為總務(wù)主任助理，加以培養(yǎng)，為后繼有人做人才儲備。
(二)大力推進素質(zhì)教育，面向全體學(xué)生，促進學(xué)生的全面發(fā)展，建立完善學(xué)校安全防護體系。學(xué)校在大力推行素質(zhì)教育的同時，把師生的安全當作一種文化來抓。為此，我校2019年度安全考核獲綦江縣教委安全評比考核一等獎。平安校園已經(jīng)通過驗收正在報批。我校的安全文化得到縣教委領(lǐng)導(dǎo)的高度認同。學(xué)校的路隊放學(xué)得到了長期堅持，師生的安全得到了有效保障。由于全體教師安全意識強，防護措施到位，宣傳教育及時，近年來學(xué)校沒有發(fā)生安全責任事故，沒有在校學(xué)生違法犯罪現(xiàn)象。
(三)開展讀書活動，創(chuàng)建學(xué)習型校園。我校充分利用有限空間，在教室的外窗臺上建設(shè)了有特色圖書柜，讓學(xué)生自主管理借閱圖書。還通過每年一度的讀書節(jié)活動定時定期開展，通過教室的，班級圖書的分發(fā)，學(xué)生圖書管理員的選拔;開展。
讀書筆記。
手抄報黑板報校園征文講故事等評比活動。激勵學(xué)生熱愛閱讀的興趣和愛好。讓學(xué)生在學(xué)習中不斷探索研究茁壯成長為國家有用的人。在這里每位學(xué)生展示自我發(fā)展自己，同時是增進師生共同交流相互學(xué)習借鑒的園地，大興學(xué)習型校園。
(四)重視青年教師培養(yǎng)工作，大興課改之風。近年來，學(xué)校受到規(guī)模小的制約，辦公經(jīng)費嚴重不足，雖然如此，學(xué)校還是對青年教師的培養(yǎng)，確立制度予以保障，制定培養(yǎng)計劃，落實指導(dǎo)教師，定期召開教研活動學(xué)習交流。由于學(xué)校重視，青年教師本身素質(zhì)較高，加上積極好學(xué)，發(fā)展進步很快。學(xué)校把青年教師落實在課改的行業(yè)，目前縣教委對我校的課改已經(jīng)給予了厚望。我校教師撰寫的教育故事《情與教育相伴，愛與服務(wù)同行》一文獲縣教委教育故事征文比賽一等獎。
(五)重文明禮儀和校園文化建設(shè)，創(chuàng)特色學(xué)校和綠色學(xué)校。在我的高度重視下，學(xué)校狠抓學(xué)生的文明禮儀，并把它創(chuàng)建為我校的特色。如今，我校的校園文化長廊建成了，打通學(xué)區(qū)的德育工作和校園文化建設(shè)建設(shè)現(xiàn)場會2019年11月9日在我校成功召開了，創(chuàng)建縣綠色學(xué)校成功了。申請文明禮儀特色師范學(xué)校得到了縣教委的口頭批準。
(六)重學(xué)校體藝工作，提高師生的身體素質(zhì)，并讓各方面的能力得以提高。學(xué)校堅持大課間操制度，在2019年秋期綦江縣大課間評比中，我校榮獲打通學(xué)區(qū)16所學(xué)校中的第一名，榮獲縣一等獎。科技組派到縣參加科技節(jié)比賽的同學(xué)有獲二等獎的。美術(shù)組的同學(xué)參加少兒版畫比賽也有獲得二等獎獲獎金100元的同學(xué)。
(七)抓核心工作，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。學(xué)校繼續(xù)推進強化教學(xué)常規(guī)管理，狠抓教師的課堂教學(xué)效益，針對農(nóng)村家庭教育相對薄弱的諸多因素，學(xué)校召開專題研討提高教學(xué)質(zhì)量協(xié)調(diào)會，多方研究，制定提質(zhì)方案，落實措施。強化對監(jiān)控學(xué)科的重視力度，通過全體教師的努力，教學(xué)質(zhì)量有了長足的進步。2019年，我校教育目標質(zhì)量考核獲縣良好學(xué)校獎。
(八)學(xué)校后勤管理制度完善，嚴格按上級部門的規(guī)定收費，沒有存在亂收費的現(xiàn)象。學(xué)校硬件建設(shè)也有了長足的發(fā)展。如：學(xué)校大門、警務(wù)室、圍墻、教學(xué)樓門窗、教學(xué)設(shè)備、科普基地基地、廁所及教學(xué)樓門窗等，能及時進行維護，發(fā)揮更大的效能，為教育教學(xué)服務(wù)。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維顧全大局，注重團結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。在任職期間，牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè)，進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終。
x年我們xx小學(xué)教育教學(xué)在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心學(xué)校的悉心指導(dǎo)下，在全體教師的共同努力下，大家克難奮進，開拓創(chuàng)新，圓滿完成上級布置的各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)這一年來的學(xué)校管理工作和校長崗位的任職情況，對自己所做的工作情況進行如下總結(jié)、匯報。
1、本人堅持學(xué)習黨的各項路線、方針、政策，學(xué)習黨的17大理論精神、深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀。我已連續(xù)五年訂閱了《中小學(xué)教育管理》、《教師新概念》等書籍。還組織教師個人訂閱2019年各種報刊雜志五十多種。我個人寫政治學(xué)習筆記和業(yè)務(wù)筆記6萬余字。不僅自己學(xué)，還帶領(lǐng)大家一起學(xué)。通過學(xué)習完善自我，更新了觀念，提高了思想道德素質(zhì)。
2、團結(jié)同志，真誠待人。在我心中，學(xué)校是個大家庭，我是家庭中的一員，作為家庭成員，我尊重每一位老師，尤其是那些熱愛事業(yè)、為人正派的教師;我尊重每一位家長，特別是關(guān)心學(xué)校發(fā)展的家長;我關(guān)心每一位學(xué)生，尤其是學(xué)有困難的學(xué)生。我經(jīng)常到學(xué)生、教師家里了解情況，噓寒問暖，學(xué)生學(xué)習是否有困難;細致關(guān)懷，教師是否滿意。
1、本人堅持辦事公道，對事不對人，從不搬弄是非。堅持集中制原則，認真落實校務(wù)公開，虛心聽取教職工意見。x年春至x年秋貧困寄宿生生活補助一事，嚴格按文件辦理，公平、公正、公開。將每一分錢都發(fā)給學(xué)生，讓黨的陽光溫暖每一個家庭。
2、我和很多人一樣信奉知足常樂。轟轟烈烈的人生固然令人心動，讓人陶醉，使人羨慕。但每一個人，在生活舞臺的角色不同，淡薄名利，追求平凡和樸素才是生活的真諦。
3、本人經(jīng)常學(xué)習相關(guān)法律、法規(guī)，學(xué)習上級廉潔自律文件，閱讀廉政建設(shè)有關(guān)案例，觀看法制方面的有關(guān)節(jié)目，常修奉公之德，常念廉潔之經(jīng)，常懷律己之心，努力做一個遵紀守法、清清白白的人。
4、本人堅持以身作則，從不假公濟私。堅持帶頭上課，認真教書育人。按時上班，堅持坐班。堅持巡查，發(fā)現(xiàn)任何隱患，及時排查制止。學(xué)校大型活動，同教師一道參加。地面有果皮紙屑，親手撿起，為美化校園，略盡綿力。
三
1、要搞好學(xué)校工作，只有全身心投入事業(yè)中去，投入到教育教學(xué)前沿陣地，才能有所悟、有所得。一年來，我擔任六年級、五年級的品德課。教學(xué)中，我努力實踐新課改理念，培養(yǎng)學(xué)生能力，激發(fā)學(xué)生的興趣，引導(dǎo)學(xué)生做事做人。他山之石，可以攻玉，我經(jīng)常深入課堂，聽課、評課、50余節(jié)，收集摘要各類經(jīng)驗文章近100篇。
2、學(xué)校工作要以人為本，注重調(diào)動大家積極性、創(chuàng)造性?？茖W(xué)的建章立制，講究談話、批評、激勵、疏導(dǎo)的藝術(shù)都是我們應(yīng)具備的能力。為此，我通過和教職工的個別交談、傾聽，化解矛盾，構(gòu)建*校園。和教師一起參加各項勞動，和大家打成一片，充分調(diào)動廣大教職工育人積極性。還通過建章立制，廣泛開展對學(xué)校各類職責、制度、方案的大討論大修訂，增強了教職工管校的意識，規(guī)范了辦學(xué)行為，促進了依法治校的進程。
1、建立健全了各項規(guī)章制度，修訂了教職工出勤考核制度、制定了《小學(xué)生各種安全防控。
》、《小學(xué)教職工出勤考核方案》等各種規(guī)章制度。使學(xué)校管理既有人性化，又有制度約束。
2、加強師德建設(shè)，組織教職工學(xué)習了“教師職業(yè)道德規(guī)范”學(xué)習討論了教育局關(guān)于進一步規(guī)范教育行為的通告，組織開展了師德師風教師評、學(xué)生評、家長評，在全校師生中評出最受歡迎教師四名。設(shè)立了校內(nèi)師德師風意見箱、投訴電話。本學(xué)年學(xué)校教師無體罰、變相體罰行為，師德師風不斷規(guī)范。
3、加強教育科研，樹立質(zhì)量立校意識。一年來，我們圍繞學(xué)校承擔的荊州市教育科研課題，抓課題研究，抓校本培訓(xùn)，抓課程改革，抓校本教研，碩果累累：教學(xué)論文中獲省二等獎一篇，獲市一等獎五篇，獲市二等獎13篇，獲市三等獎6篇，教學(xué)案例獲縣一等獎2篇、縣二等獎3篇。我校的博客“課堂激趣”有10類文章500多篇。點擊率3萬多次。學(xué)校課題已順利結(jié)題。
4、加強了學(xué)校常規(guī)管理，堅持推門聽課制度，堅持教學(xué)月報制度，堅持教學(xué)月查月結(jié)制度。工作有布置、有檢查，有記錄，有總結(jié)，有反饋，有整改。教師的教育教學(xué)工作更加規(guī)范落實。由于教師的努力，教學(xué)工作取得了滿意成績。在畢業(yè)班管理上，緊緊盯、死死守、勤考核、重獎懲。在x年小學(xué)畢業(yè)考試中，英語全鎮(zhèn)第一，其他各年級多科成績名列前茅。學(xué)校質(zhì)量不斷提高。
5、時時事事抓安全。在安全工作中努力做到時時講安全、事事講安全。做到人員全覆蓋，時間全天候，空間全方位。精心安排、認真組織，積極參與。與教職工、家長、學(xué)生簽訂了安全責任書，學(xué)生發(fā)燒有人照顧，學(xué)生缺勤有人跟蹤。周周消毒，天天防控，嚴肅緊張，萬無一失。學(xué)校還進行了“xx普法”學(xué)習測試，《突發(fā)事件應(yīng)對法》考試，通過這些活動，師生對學(xué)校安全師生對學(xué)校安全及教育行業(yè)法規(guī)有了更深刻的了解和認識，推動了各項工作的發(fā)展。學(xué)生放學(xué)回家時，除下雨天外都要統(tǒng)一集中集合，集合必講安全，安全必講路隊，學(xué)生按路隊行走，教師按分組護送。寒來暑往，無一例安全事故發(fā)生。
6盡心盡力做實事。在教育局的支持下，學(xué)校完成了電改水改，翻修了教師宿舍，重建了幼兒原地，增添了教學(xué)設(shè)施，改善了師生生活，提高了教職工福利待遇。做到了教師學(xué)生安心，職工舒心，家長放心。讓教師在愉快的氣氛中工作，讓學(xué)生咋良好的環(huán)境中學(xué)習生活。
x年是不平凡的一年，盡管我們克服重重困難，做了大量工作，但我深深知道：我的工作還有許多不盡人意的地方，道德修養(yǎng)有待加強，管理能力有待提高，治校視野有待開拓，還需要大力改善辦學(xué)條件，提高辦學(xué)水平，提高教職工福利待遇等等。當然這也是我今后努力的方向和地方。以上是我的個人述職，不足之處，希望大家多指導(dǎo)，多批評。
存在的問題與不足：
在平時的學(xué)校管理工作中，工作還不夠細膩，方法還缺乏靈活性;理論的學(xué)習和提高還差距，工作水平有待進一步提高;對教師的思想工作還不夠深入，關(guān)心也不夠;個性比較炯直，對矛盾的化解缺乏剛?cè)岵?/p>
-xx學(xué)年年是讓人難忘的一年。這一年學(xué)校事情多，變化多，相應(yīng)的是自己經(jīng)受的考驗也多，得到的鍛煉也多?？v觀一年來的工作，自己能擺正心態(tài)，不計是非得失，埋頭苦干，勤勉工作，為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展盡心盡力，較好地履行了校長職責。具體匯報如下：
我熱愛祖國，熱愛人民，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持黨的正確方針路線，堅持四項基本原則，堅持馬列主義、毛澤東思想，堅持鄧小平理論，高舉偉大旗幟。不斷提高自身的政治思想素質(zhì)，不貪圖享受，永遠忠誠自己的祖國，忠誠教育事業(yè)。樹立“以人為本”的教育思想，形成正確的人才觀、質(zhì)量觀。我遵守國家法律，遵守各級規(guī)章制度，遵守學(xué)校勞動紀律，不做違法亂紀的事。聽從上級安排，以服從命令作為天職。遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》，不遲到，不早退，不私自離校。關(guān)心學(xué)生，熱心公務(wù)，團結(jié)同志，為人師表，有強烈的責任感和敬業(yè)精神。不管何時何地，從事何種工作，我都保質(zhì)保量地完成，深受領(lǐng)導(dǎo)和家長的好評。我遵守社會公德，發(fā)揚中國優(yōu)良傳統(tǒng)，不計個人得失，不謀取私利，不貪圖名利，學(xué)校評優(yōu)或表彰，總是主動讓給別人，五年來在校只評過一次榮譽類獎。關(guān)心他人，當別人需要幫助時我主動伸出援助之手，而不計報酬。在家孝敬父母，愛護家人，不與左鄰右舍發(fā)生沖突，時時注意維護教師形象。
質(zhì)量是學(xué)校的生命線，管理才能出效益。
(1)管理好班子成員。領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)合作，分工不分家。形成工作面前齊抓共管。補臺不拆臺，通氣不賭氣，齊心下活一盤棋。樹立“無功便是過”、“管理就是服務(wù)”的意識，在服務(wù)的過程中充分尊重教師、學(xué)生的人格，記人之善，忘人之過，肯定長處，寬容不足。重視人的主觀能動性，強調(diào)自我教育，自我完善。實施人性化管理，構(gòu)建和諧校園。
(2)加強師德師風建設(shè)，樹立教育行風新形象。學(xué)是師之骨，德為師之魂。我認識到自己肩負的教書育人的重任，注重提高自身和教師的素質(zhì)，把師德修養(yǎng)放在更加突出的位置。做到：以高尚的人格感染人，以文明的儀表影響人，以和藹的態(tài)度對待人，以豐富的學(xué)識引導(dǎo)人，以博大的胸懷愛護人。
(3)打造一支作風過硬，業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍。積極進行教育改革，實施新課程。和教師們一起認真學(xué)習教育理論和現(xiàn)代信息教育技術(shù)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。深入到教學(xué)第一線，上課、聽課、評課，共同探討教改中存在的問題。積極承擔科研課題的研究，在科研中總結(jié)經(jīng)驗，撰寫成果，由經(jīng)驗型過渡到專家型。努力打造了一支品德高尚、精于教學(xué)、科學(xué)育人、熱情為學(xué)生服務(wù)的教師隊伍。
(4)制度面前人人平等。人管人不行，讓制度管人。先后修改和完善了《龍吟中學(xué)教師綜合考核細則》、《班主任考核細則》、《值周教師考核細則》、《值宿教師考核細則》等一系列的考核制度。制度面前我自己以身作則，要求教師做到的自己首先做到。比如出勤：不遲到，不早退，不無故缺席，即使回江津，我努力做到學(xué)生上晚自習后才離開，第二天上課前回到學(xué)校。制度面前人人平等，自覺成為師生的示范者。
(5)強化學(xué)生管理。
首先，開展向我學(xué)習，向教師學(xué)習的示范活動。教師就是學(xué)生最好的榜樣。其次，解決學(xué)生學(xué)習生活中的問題為重點，加強心理健康教育，開展心理咨詢，對學(xué)生青春期問題進行專題輔導(dǎo)，為學(xué)生創(chuàng)造寬松和諧的心理環(huán)境。第三、建立學(xué)生成長檔案。學(xué)校黨、政、工、團協(xié)調(diào)一致，經(jīng)常交流育人經(jīng)驗，建立成長記錄，針對性的做好每個學(xué)生的思想工作。第四、加強住校生管理。經(jīng)常深入到寢室、食堂、了解學(xué)生在校的生活、學(xué)習情況。第五、安全工作第一要務(wù)。樹立“安全責任重于泰山，防患勝于救災(zāi)”的思想。我經(jīng)常檢查校園、校舍、水電、設(shè)備設(shè)施等的安全，確保師生平安。
1、加強財務(wù)制度建設(shè)，認真執(zhí)行校務(wù)公開。加強經(jīng)費的收支管理。嚴格執(zhí)行上級文件規(guī)定，依法收支，不擠占挪用。杜絕亂收費現(xiàn)象。
2、后勤管理嚴格實行以下規(guī)定。
(1)、學(xué)校不許為學(xué)生私自訂購教輔讀物和其它物品。
(2)每期末，在全體教師會上詳細公布學(xué)校經(jīng)費的收支情況，實施民主監(jiān)督。
(3)校長差旅費由書記簽批和凡有500元以上的采購提交行政會討論再執(zhí)行。。
(4)伙食團人員聘用，大家推薦，試用滿意則留用，否則解聘。
(5)伙食團實行教師自己管理，物品由值周教師輪流采購，校長審核簽字支付，做到了保證質(zhì)量的同時加強了監(jiān)督。
(6)節(jié)省開支，精打細算，不大吃大喝，把有限經(jīng)費用在最需要的地方。
1、對新課改的教育思想和教育的方式方法的接受上還有明顯的差距，步子邁得不大，措施還不夠得力。
2、對中青年教師的培養(yǎng)提高上還做得不夠，尤其對學(xué)科帶頭人、骨干教師的提高上缺乏力度，沒有使他們真正發(fā)揮潛力。
3、關(guān)心同志們的生活、學(xué)習等方面還不夠具體、細致。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，回顧過去，崢嶸歲月稠;展望未來，任重而道遠。未來的道路充滿著機遇和挑戰(zhàn)，同樣面臨著巨大的壓力。但我相信，只要精神不滑坡，辦法總比困難多。團結(jié)就是力量，團結(jié)出效益，團結(jié)出生產(chǎn)力。我愿在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，團結(jié)和帶領(lǐng)全體教職工，齊心協(xié)力、同心同德、群策群力、奮發(fā)圖強。努力為龍吟中學(xué)教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展而不遺余力的發(fā)揮自己應(yīng)有的才智。
即將過去的一年，是我校迎接新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)的一年。這一年，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷和指導(dǎo)，有學(xué)校全體同仁的共同努力，學(xué)校的各項工作成效顯著，不僅得到家長、社會的認可，而且也得到上級領(lǐng)導(dǎo)對我們充分的肯定。這些成績的取得歸功于上級領(lǐng)導(dǎo)的支持與全體師生的拼搏。在此，我謹對領(lǐng)導(dǎo)對于我工作的指導(dǎo)、幫助和全體教職工給我的大力支持、配合，表示衷心的感謝。
如果按照三年周期規(guī)劃的話我到雙小第一個三年以“保穩(wěn)定—謀發(fā)展—創(chuàng)一流”為學(xué)校工作重心，爭創(chuàng)一流農(nóng)村有特色學(xué)校，實現(xiàn)學(xué)校的“再次創(chuàng)業(yè)”和“新的騰飛”。我認為，過去的一年是實現(xiàn)這一規(guī)劃的具有基礎(chǔ)意義的一年，新的一年則將是實現(xiàn)這一規(guī)劃的具有關(guān)鍵性意義的一年，“發(fā)展才是硬道理”新的一年，也必將是學(xué)校實現(xiàn)新的騰飛的一年。
下面，我就這一年我個人與學(xué)校的工作向在座各位作述職，請予以審議。
在這一學(xué)年中，我緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展的工作重心和奮斗目標，著重抓了以下幾個方面的工作：
(一)狠抓教育教學(xué)質(zhì)量不動搖。
一所學(xué)校，教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校立足的根基，也是發(fā)展的目標，要用教育教學(xué)的質(zhì)量向社會、向人民群眾作出交待，我們一直為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展做著努力。教育教學(xué)質(zhì)量如果不能保持良好勢頭和領(lǐng)先水平，爭創(chuàng)一流農(nóng)村校只能是空談.可喜的是有學(xué)校全體教職工齊心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實的工作，有我們雙小人以辦人民滿意教育的信心和決心,有具有和諧奉獻精神領(lǐng)導(dǎo)班子的努力工作，我們教學(xué)第一線的老師和中層干部們付出的努力,使我校在普通年級的教學(xué)上達到同類地區(qū)一流水平,畢業(yè)班教學(xué)成績迅速提高,特別是英語成績超出全區(qū)平均水平，受到教委獎勵。
今年，我們依然以畢業(yè)班為突破口，狠抓教育教學(xué)質(zhì)量。實行中層領(lǐng)導(dǎo)承包制,每人負責一個畢業(yè)班，三科老師捆綁制,樹立同榮辱的合作意識。由于地處農(nóng)村這一客觀事實外來人口逐步增加，流動性大。，我校生源素質(zhì)總體下降，教學(xué)質(zhì)量面臨的困難相當大，對此，我經(jīng)常與分管教學(xué)的副校長、兩個教導(dǎo)主任一起研究策略、制訂管理措施。培養(yǎng)青年教師，建立學(xué)科組教研制度，改革備課方式。重視青年教師的發(fā)展，評選各類優(yōu)秀課，組織專業(yè)考核，校本培訓(xùn)提高教師整體素質(zhì)，師徒結(jié)對促進新老教師共同發(fā)展。
(二)加強德育工作和校風建設(shè)，
學(xué)校以培養(yǎng)人才為根本任務(wù)，而人才以德為先，因此德育在教育工作中處領(lǐng)先的地位。同時，培養(yǎng)出品德高尚的人才，必須首先要求教育者具備高尚的道德風范。為此，我在學(xué)校工作決策過程中高度重視德育工作。
結(jié)合學(xué)校實際，開展師德建設(shè)演講、師德答卷等活動。以新教育理論為指導(dǎo)，以本土文化為依托，成立了農(nóng)民畫活動社團。發(fā)揮傳承文化的作用，以此培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新精神。
由于德育教育及管理觀念得到了領(lǐng)導(dǎo)、老師們的認可和支持，管理細致到位，學(xué)校形成了優(yōu)良的校風和學(xué)風，在行為規(guī)范養(yǎng)成教育上初見成效。
(三)加強干部隊教師伍建設(shè)規(guī)范管理。
過去的學(xué)年，我一方面堅持理論學(xué)習，深入思考、研究學(xué)校改革和發(fā)展問題，努力提高自已的管理水平、管理藝術(shù);另一方面，大膽培養(yǎng)班子成員的管理能力，提高學(xué)校整體的管理水平。同時，對班子成員嚴格要求、增強服務(wù)意識，成為“和諧、奉獻、學(xué)習”的團隊。從一年來的運行情況看，班子是富于改革意識和創(chuàng)造精神的，是朝氣蓬勃的，是團結(jié)進取的。
教育競爭越來越激烈，我的危機感也越來越強烈，也希望全校同志們既要堅定信心，又要有危機感、緊迫感，樹立憂患意識;我們每一位老師，都不能躺在自己的歷史上，枕著昔日的榮耀。我校當前可以說是處于一個關(guān)鍵時刻，我們的教師需要提高認識水平，自覺形成一種愛崗敬業(yè)、安貧樂教的思想境界。通過不斷地學(xué)習，教師的服務(wù)意識有所增強，工作由被動轉(zhuǎn)向主動，教書育人的積極性也較高，用雙小教師特有的精神風貌迎接未來，我們用百米的速度和人家比長跑，只有實現(xiàn)跨越式前進，學(xué)校才能持續(xù)發(fā)展。今年我們評選出區(qū)級學(xué)科帶頭人劉鈺主任.曹寶紅老師。張振梅主任被評為德業(yè)雙馨區(qū)級先進個人，趙永萍主任區(qū)級優(yōu)秀教師，袁桂苓老師區(qū)級師德先進個人，我也被評為區(qū)級優(yōu)秀教育工作者，學(xué)校被評為區(qū)級優(yōu)秀集體。
(四)堅持“科研興?！钡姆铰?，促學(xué)校教育工作上水平。
“科研興教”是高層次辦學(xué)的必由之路，是一所學(xué)校辦學(xué)水平的重要標志之一，也是教育發(fā)展的一大契機。本學(xué)期，我校成為教科院試驗基地校，天津教科院基礎(chǔ)教育研究所副研究員陳雨亭博士親臨我校指導(dǎo)。為了實踐新教育，我校充分結(jié)合實際，開展《深入實踐自主活動教學(xué)模式，提高教學(xué)有效性的研究》的課題研究，并已被區(qū)級立項。
在申報有關(guān)課題的同時，學(xué)校積極開展了相關(guān)教改活動：有教師說課比賽、公開課活動、同題課等。我還鼓勵教師撰寫教學(xué)論文，參加市小語基本功比賽一等獎劉鈺、趙娟廷;二等獎張振梅、袁貴苓、孫冬梅;三等獎崔玉華;進取獎趙剛。本年度教師撰寫論文的積極性很高，在質(zhì)量和數(shù)量上得獎面創(chuàng)歷史新高。
(五)以學(xué)生為本創(chuàng)造性的開展活動。
素質(zhì)教育不能光掛在口頭上，培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力是教育工作者必須思考的，開展各類的比賽活動，群體活動。五月份成功的召開了學(xué)校春季運動會。六月份借助六一如期的舉辦了“雙口小學(xué)首屆讀數(shù)節(jié)”，市區(qū)級報社、有關(guān)單位十幾個單位領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校祝賀，場面盛大，氣氛感人。九月份參加了中央電視臺《成長在線》節(jié)目的錄制。劉穎主任指導(dǎo)的《讓我們蕩起雙漿》參加北辰區(qū)學(xué)生合唱團專場展演(紅歌比賽)獲小學(xué)組二等獎，參加2019年北辰區(qū)學(xué)校班級合唱比賽(小學(xué))四年一班《柳樹姑娘》《讓我們蕩起雙槳》一等獎。學(xué)校獲得優(yōu)秀組織獎。2019年北辰區(qū)中小學(xué)運動會團體總分42分第11名創(chuàng)學(xué)校近年來歷史新高。我校社團還有春暉愛心社團、綠色環(huán)保社團、青青書社、籃球隊、棒球隊、排球隊、校合唱隊。
(六)關(guān)心教師學(xué)生生活，提倡管理民主。
作為校長，我重視營造和諧的工作氛圍，提倡民主管理，依法治校，并攜同工會關(guān)心教師生活，主要有：
1、注重青年教師，多方調(diào)動教師積極性。
2、凡學(xué)校大事都經(jīng)行政集體討論，有涉及學(xué)校發(fā)展及教工利益的大事均經(jīng)教代會討論。
3、經(jīng)常率領(lǐng)行政慰問生病教工。我還資助過家庭困難生病學(xué)生，關(guān)心青年教師的生活，從宿舍的粉刷到聯(lián)系床，借電視、電腦事無巨細。
4、組織教師學(xué)生春游活動。
5、在教師節(jié)組織教師進行慶?；顒硬⒔o離別的同志舉行歡送聚會。
6、為全體教師舉行新春團拜酒會。
(一)爭創(chuàng)一流的學(xué)校是我最大的愿望也是全體教師的追求。
(二)畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量是我?？沙掷m(xù)發(fā)展的根本。
(三)我的工作離不開全體教職工們的支持。
(四)全校教職工要進一步統(tǒng)一思想，超前謀劃，增強競爭與服務(wù)意識。立足本崗，講和諧、謀發(fā)展，為雙小的發(fā)展出謀獻策，貢獻力量。
(五)我在工作中存在許多不足：
(1)有時因工作的繁重與壓力，產(chǎn)生畏難的情緒。
(2)有時因事務(wù)性工作纏身，對教職工們關(guān)心還不夠;老師的困難、問題沒有及時地解決;對有的老師提出的建議也有時沒能及時考慮、采納。
(3)辦學(xué)的經(jīng)驗不足，辦學(xué)的理論水平有待提高。
(4)在對領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)和對教師教育方面仍需進一步加強。
業(yè)務(wù)校長年度工作總結(jié)篇十二
我任現(xiàn)職以來，在市教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，本著為教育“出實招，干實事，求實效”的原則，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平、工作能力和管理能力，一步一個腳印，扎實工作，使我校在學(xué)校管理、教育質(zhì)量、社會聲譽等方面實現(xiàn)了穩(wěn)步提升，基本實現(xiàn)了教育效益和社會效益的雙贏。下面我把任職以來的工作簡要總結(jié)如下：
一、強化管理，加快改革發(fā)展步伐。
作為一名初中校長，基層教育管理者，我深知管理的重要性，管理出質(zhì)量，管理出效益，管理出人才?？茖W(xué)而又高效的管理是辦好一所學(xué)校的關(guān)鍵。我接任校長后，致力于改革管理模式，強化管理深度。表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、樹立并強化領(lǐng)導(dǎo)班子的“七個意識”：一是責任意識。班子分工明確，實行一把手總負責制，逐級負責，落實責任，做到人人有重擔，人人有事干,事事有人干;二是管理意識。做到為了學(xué)校發(fā)展，為了學(xué)校老師，為了學(xué)校學(xué)生，人人都是管理者，時時為學(xué)校想，事事為學(xué)校辦;三是公仆意識。牢固樹立為老師和學(xué)生服務(wù)的思想，為學(xué)校服務(wù)的思想，當好學(xué)校的建設(shè)者，當好師生的勤務(wù)員;四是創(chuàng)新意識。不斷改善更新管理理念和管理方法，創(chuàng)新工作方法;五是發(fā)展意識。全面實施素質(zhì)教育，以事業(yè)的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展進一步促進教師全面提高和學(xué)生全面發(fā)展;六是和諧意識。協(xié)調(diào)學(xué)校各處室的管理和工作，協(xié)調(diào)教師工作，創(chuàng)建陽光學(xué)校、活力學(xué)校、和諧學(xué)校;七是奉獻意識。為打造學(xué)校品牌，樹立強校效應(yīng)，構(gòu)建協(xié)力、負責、多元的校園文化奉獻自己的力量。其目的就是實現(xiàn)“四個一流目標”，即建設(shè)一流學(xué)校、爭創(chuàng)一流班子、培養(yǎng)一流老師、培育一流學(xué)生。經(jīng)過強化隊伍建設(shè)，校領(lǐng)導(dǎo)集體充滿活力，保持了較高的工作效率，成員之間既有分工又有合作，職責清晰又能團結(jié)一致，呈現(xiàn)勤奮廉潔、奮發(fā)向上的工作局面。
我?guī)ьI(lǐng)全校領(lǐng)導(dǎo)班子始終站在教育改革的最前沿，準確把握新動態(tài)，捕捉新信息，以新的教育理念為先導(dǎo)，用科學(xué)的理論武裝頭腦，不斷充實自己，在日常工作瑣碎而繁忙的情況下，堅持多渠道搜集素材，廣開學(xué)習之路。堅持班子成員聽課制度，經(jīng)常深入課堂聽課，樹立終身學(xué)習的思想，不斷豐富實際管理經(jīng)驗，提升了研究能力，有創(chuàng)名校，辦特色，干一流的勇氣和信心。
任職以來，我大力加強教師與學(xué)生、學(xué)校與教師、學(xué)校與家長、學(xué)校與學(xué)生之間的聯(lián)系與交流，并規(guī)定每月最后一周為“家長聯(lián)誼會”活動日，致力于培養(yǎng)家長對學(xué)生的管理、學(xué)生心理健康、班級管理的順利健康發(fā)展，取得明顯成效。學(xué)校也獲得了省婦聯(lián)、省教育廳、省關(guān)心下一代工作委員會、省家庭教育學(xué)會“x省示范家長學(xué)校”、中共x市教育委員會、x市教育局“x市文明學(xué)?！?、x市婦聯(lián)、x市文明辦、x市關(guān)工委、x市教育局“家長示范性學(xué)?！薄市教育局“x市教育系統(tǒng)關(guān)心下一代先進集體”等榮譽稱號。
2、建章立制，形成制約機制?！盁o規(guī)矩不成方圓”，我十分重視制度建設(shè)。針對教育教學(xué)中存在的一些問題，針對日常工作中的一些不足，本著人性化管理和嚴格管理相結(jié)合的原則，并結(jié)合上級有關(guān)精神，辦公室、教務(wù)處、教研處、政教處相繼建立健全了《教師請銷假制度》、《市x中學(xué)教師考勤制度》、《市x中學(xué)管理細則》、《教師量化考核辦法》、《班主任量化評估細則》、《班級量化管理辦法》、《考試制度》、《教師閱卷制度》、《眼睛保健操制度》等一系列管理制度和考核辦法，為我校的教育教學(xué)質(zhì)量的提高、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了有力地保障。
3、落實常規(guī)管理，規(guī)范辦學(xué)行為。緊緊圍繞課堂教學(xué)這個中心環(huán)節(jié)，實行過程管理，動態(tài)管理，建立完備的跟蹤評價檔案。為防止出現(xiàn)不良競爭，學(xué)校對常規(guī)管理做到了“六統(tǒng)一”：統(tǒng)一計劃，統(tǒng)一評價標準，統(tǒng)一競賽檢測，統(tǒng)一安排教科研活動，統(tǒng)一班主任工作考核，統(tǒng)一教師教學(xué)工作量化。切實規(guī)范辦學(xué)行為，嚴格執(zhí)行課程計劃，教師工作出現(xiàn)了“四多四無”：即精心備課的多了，不備課上講臺的沒有了;認真布置批改作業(yè)的多了，突擊應(yīng)付的沒有了;出滿勤爭班上的多了，請假違紀的沒有了;辦公時間研究教材、琢磨教法的多了，琢磨關(guān)系說閑話的沒有了。新老教師爭先恐后，拼著勁地抓教學(xué)，確保質(zhì)量不滑坡。今年，由于采取了一系列措施，市一中奧賽班考試又創(chuàng)佳績，升學(xué)率創(chuàng)歷史。
二、落實科研興校，培養(yǎng)教育新的增長點。
教研教改是提高教學(xué)質(zhì)量的加速器，為切實抓好這項工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校成立教科研工作領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)小組，并制定切實可行的教科研工作計劃及方案。我一直擔任科研小組組長，對方案制定，組織實施，檢查指導(dǎo)，考核評價，資料積累，總結(jié)交流，成果推廣等各個環(huán)節(jié)，均建立嚴格實用的管理制度。安排專人負責，重點加強了“三個管理”、“一個保證”、“一個突出”?！叭齻€管理”即計劃管理、過程管理和質(zhì)量管理。計劃好訂落實難。因此指導(dǎo)小組對計劃的實施及方案落實情況實行定期、定項、定性督導(dǎo)，加強教科研工作的定向、定度、定勢調(diào)控，學(xué)校改革傳統(tǒng)教學(xué)評價辦法，不唯分數(shù)，將業(yè)務(wù)培訓(xùn)、教學(xué)能力、教科研成果、學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)納入評價體系，更客觀、全面地反映每個教師的教研水平，防止“研”“教”分離，確保教研質(zhì)量。“一個保證”即隊伍保證。
抓教研隊伍建設(shè)主要從抓骨干、促全員入手，讓骨干教師先行，帶動全員推進，促使學(xué)研互動。做到科科有課題，人人爭“三優(yōu)”?！耙粋€突出”即指突出重大課題的研究，實行典型引路、以點帶面、輻射各科的科研目標。我們還采取“走出去，請進來”的方式，抓住一切有利時機提高教師整體水平。通過組織教師到滄州、石家莊、北京等地培訓(xùn)、交流，聘請專家、教授到我市講座等，組織教師主動學(xué)習、交流，尋找差距，提高水平，充分發(fā)揮了“活水效應(yīng)”，效果相當明顯。
三、加強隊伍管理，提高干部教師整體素質(zhì)。
我始終把教師的學(xué)習放在工作首位，把教師的冷暖時刻掛在心頭，重視和加強師德教育，學(xué)習中注重發(fā)揮校長的帶頭作用，黨員的先鋒模范作用和骨干教師的典型引路作用。一是抓班子建設(shè)，增強依法治校意識。學(xué)校調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子后，人員增加，如何帶領(lǐng)校委會人員聚精會神抓教育，一心一意謀發(fā)展，成為我這當“班長”的一件大事，我身體力行，率先垂范，充分發(fā)揚民主，把每周五下午作為班子成員固定學(xué)習時間，帶頭學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)經(jīng)驗，樹立“一盤棋”思想，努力協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，努力形成勤政務(wù)實、團結(jié)實干、無私奉獻的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是加強教師隊伍建設(shè)，做到“一條主線，三個加強”，即以師德教育為主線，加強對青年教師的培養(yǎng)，加強對骨干教師的培養(yǎng)，加強教師的職業(yè)道德修養(yǎng)，對教師提出了“三嚴三高”和“四心”的工作要求。即要有嚴密的工作計劃、嚴肅認真的工作態(tài)度、嚴謹求實的工作作風;要達到工作的高標準、高質(zhì)量、高效益;要做到政治上有上進心、工作上有事業(yè)心、生活上有責任心、學(xué)習上要虛心，使學(xué)校出現(xiàn)了人人愛教、樂教、善教的可喜局面。
四、加大投入，促進規(guī)范化學(xué)校建設(shè)。
我校教學(xué)設(shè)施先進，基本可以滿足教學(xué)需要，但是學(xué)校硬件設(shè)施相對落后。我上任之初，就確定了“分步實施，先急后緩，保證重點”的原則。x年年，我校通過上級撥款16.9萬元，按照x省“農(nóng)遠”工程設(shè)計安裝要求，改裝、準備專用教室5個、衛(wèi)星接收系統(tǒng)1套、微機教室及附屬設(shè)備31套、埋設(shè)避雷設(shè)施1部;另外，通過自籌資金，裝修配備黃岡網(wǎng)校專用教室2個，既引進了先進教學(xué)資源，開拓了視野，又提高了教學(xué)水平，全體師生受益匪淺。同時，加快了校園文化建設(shè)力度，優(yōu)化了育人環(huán)境。嚴格規(guī)范收支行為，做到該收的一分不能少，不該收的一分不能多。建立校務(wù)公開欄，增加收支透明度，自覺接受社會監(jiān)督。
五、抓自身建設(shè)，提高自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。
作為一名基層教育管理者，學(xué)校的領(lǐng)頭人，我十分注重自身綜合素質(zhì)的提高。我為自己確定的生活工作目標是“四多四少”，“多干實事，少說空話，多琢磨事，少琢磨人，多搶挑重擔，少推卸責任，多想到別人，少想到自己”，對學(xué)校事務(wù)做到“四勤”，即眼勤、手勤、腦勤、腿勤，腦子中時刻裝著教育，裝著學(xué)校，裝著教師，裝著學(xué)生。
1、一年來，我一直工作在教學(xué)最前沿，關(guān)心每一位老師，關(guān)心每一位學(xué)生，以身作則，為人師表，同時，深入課堂聽課、評課，指導(dǎo)好課堂教學(xué)，提高教學(xué)效果。
2、帶頭遵守紀律，時時處處嚴于律己。廉潔自律，潔身自好，團結(jié)同志，遵紀守法，出滿勤、干滿點，樹立了以校為家的思想，始終堅持把自己的畢生精力投入到教學(xué)和管理中去，正確處理好家庭、個人、學(xué)校三者之間的關(guān)系，從不因個人私事耽誤工作。
3、樹立了立黨為公，執(zhí)政為民的思想，時刻保持共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，想師生之所想，急師生之所急，解教師之所困。不斷堅定自己的理想信念，不斷加強自己的道德修養(yǎng)，不斷端正自己的人生態(tài)度。
5、無論在工作中，還是在工作時間外，我始終做到發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，落實黨風廉政建設(shè)責任制，清正廉潔，以身作則，自重、自省、自警、自勵，對親屬及身邊工作人員加強教育，嚴格要求，充分發(fā)揮了一把手的率先垂范作用。
總之，任現(xiàn)職以來，工作取得了較好的成績，這是與領(lǐng)導(dǎo)的支持、同志們的共同努力分不開的。但我深知，做得還很不夠，離黨的要求還相差很遠。未來的路還很長，目標更高，任務(wù)更艱巨，我有決心，有能力，在今后的工作中，再接再厲，把畢生的精力投入到自己所熱愛的工作中去，取得更多更大的成績。為振興x教育做出更大的貢獻。
業(yè)務(wù)校長年度工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間，從20xx年負責中小學(xué)教學(xué)的校長，到20xx年負責小學(xué)部的校長至今，已走過七年。20xx年，不論是于我個人還是學(xué)校，都是一個繼續(xù)的發(fā)展；我們把握機遇，勤奮磨礪，一步一個腳印，扎扎實實地走過來，收獲著鮮花和微笑?；仡欉^去一年的工作，是充實而有收獲的，具體工作分以下五方面述職：
身為校長的我，用心謀事、用心做事，我是這樣想的，也是這樣做的。堅持配合為先、執(zhí)行為先、團結(jié)為先、大局為先的原則，在工作上確保做到位，擺正自己的位置，甘當配角，維護校長的核心地位。做到不利于維護核心的話不說，不利于維護核心的事不做，以實際行動做維護核心的模范。善于學(xué)習思考，善于調(diào)查研究，善于深入實際，為正職的決策提供可靠的理論和事實依據(jù)，真正為領(lǐng)導(dǎo)起到“高參”的作用。忠于職守，管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，盡好自己的責。有清晰的工作思路，使分管工作條理分明，干起來有章可循。根據(jù)上級和校長的意圖，結(jié)合工作實際，創(chuàng)造性地抓好落實，把自己分管的工作做成精品，出工作成果、出經(jīng)驗成果、出人才成果。努力做到了守位到位，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，下屬佩服，圓滿完成學(xué)部各項工作和中心校下達的年度工作目標。
校長要想帶好一個學(xué)部，就得有豐富的管理才能和超群的業(yè)務(wù)才能。這就要求校長，首先要提高自己的管理才能，要善于學(xué)習，善要向前人學(xué)，向書本學(xué)，向同行學(xué)，向下屬學(xué)。其次，校長的業(yè)務(wù)能力也不可忽視，要業(yè)務(wù)精通，熟悉一兩門課程，要坐得下來，學(xué)得下去，要帶頭學(xué)理論，用自己的學(xué)者形象去影響教師。
一是堅持學(xué)習。一直以來，我都比較注重讀書學(xué)習，提升自己的理論修養(yǎng)，20xx年完成小學(xué)校長提高培訓(xùn)的學(xué)習，并在校長提高培訓(xùn)班上作了“找準坐標，演好角色——關(guān)于如何當好校長的幾點思考“的經(jīng)驗交流；完成省小學(xué)教師遠程繼續(xù)教育培訓(xùn)，受聘在20xx年4月30日區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)新教材研討會暨六年級“整理和復(fù)習”教學(xué)交流活動中作“小學(xué)數(shù)學(xué)新課標‘空間與圖形’的結(jié)構(gòu)變化與教學(xué)思考”專題發(fā)言，受聘在20xx年8月12、13日區(qū)20xx年教師暑期繼續(xù)教育“備好課”“上好課”集中問題指導(dǎo)培訓(xùn)班上作“和學(xué)生一起走進數(shù)學(xué)樂園”專題報告。同時，我征訂了《教師博覽》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》、《現(xiàn)代校長與管理藝術(shù)》等教育教學(xué)雜志，閱讀學(xué)習。
二是立足教學(xué)。一個好的校長首先應(yīng)該是一個好教師，我不論是曾經(jīng)擔任校長期間還是任中心學(xué)校校長幾年來，我一直堅守在教育第一線，擔任學(xué)科教學(xué)。我所教的班級，學(xué)生學(xué)習興趣濃，成績優(yōu)，習慣好，教師愛接班。校長只有自己業(yè)務(wù)過硬才能引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展，校長只有深入課堂，才能體驗教師的艱辛，找到教育的幸福感，也只有這樣才能與教師同甘苦，共歡樂。一年來本人先后獲得區(qū)學(xué)科帶頭人、市骨干教師稱號，受聘參加省教科所組織的中小學(xué)教材審查委員會審查通過的印制作業(yè)小學(xué)數(shù)學(xué)《基礎(chǔ)訓(xùn)練》的編寫工作。
我們的學(xué)校是一所城郊學(xué)校，我們提出的目標是追求“精致、飄香”的校園，讓校園成為師生共同成長的樂園。
一是營造愿景。努力開創(chuàng)中心幼兒園建設(shè)和標準化學(xué)校建設(shè)。
二是課題研究。我們以“課題研究”為突破口激發(fā)教師活力，引導(dǎo)更多的教師參與教育科研，推進學(xué)?？沙掷m(xù)性發(fā)展。現(xiàn)有省、市級課題各1個，我親自主持的省級課題“小學(xué)數(shù)學(xué)課堂活動結(jié)構(gòu)的研究與探討”取得階段性成果，主編課題組刊物第三期六萬字，撰寫的“以新課程的實踐再觀‘以自學(xué)嘗試為主線的小學(xué)數(shù)學(xué)課堂活動結(jié)構(gòu)’的教改實驗”論文在課題組刊物第三期上交流。
三是校本培訓(xùn)。在校本培訓(xùn)中，利用課題輻射，分層制訂了目標；在校內(nèi)實施教師打造工程，每學(xué)期開展 “青年教師匯報課”、“教學(xué)開放周”“骨干教師引領(lǐng)課”，使教師不斷地成熟。而我做為黃山區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)名教師、學(xué)科帶頭人、市學(xué)科骨干，市小學(xué)數(shù)學(xué)兼職教研員，積極參加各級各類的教學(xué)研討活動，在學(xué)校里發(fā)揮了自己的特長。每學(xué)期在校內(nèi)舉行教學(xué)開放周活動，執(zhí)教研究課，示范課，指導(dǎo)教師。 “梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出”，這一年，方軍教師等7人，在省、市、區(qū)論文各級各類評比中獲獎，有6人次教師在區(qū)級以上活動中公開教學(xué)，王春霞、李榮花老師獲市、區(qū)農(nóng)遠應(yīng)用新星評比一、二等獎，王國權(quán)老師獲區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評比獎；指導(dǎo)的、李鍵、陶慧靜、方雪嬌等六名教師分獲黃山區(qū)第三屆學(xué)科帶頭人或骨干教師稱號。
做為校長要冷靜地思考學(xué)校的管理和發(fā)展。學(xué)習別人固然不是壞事，但正如我們上課，千萬不能盲目仿效，人云亦云，墨守前人圣人的框套，是不可能有建樹的。不敢站在前人肩上去高瞻遠矚，沒有“登泰山而小天下”的氣度，就不能領(lǐng)導(dǎo)師生去開創(chuàng)新天地。
2、開展豐富活動，培養(yǎng)多元智能。一是以“陽光體育活動”為工作重點，讓“每天鍛煉一小時，幸福生活一輩子”深入人心，讓鍛煉成為師生一種生活習慣，舉辦了第7屆中小學(xué)生體育田徑運動會。堅持每月一項主題體育陽光活動，大課間活動常態(tài)豐富、形式多樣，學(xué)生“樂于其中，享受成功”。二是開展常規(guī)教育活動，召開家長會，形成教育合力；舉行“愛我家鄉(xiāng)，愛我耿城”主題的現(xiàn)場作文競賽；堅持一周一詩詞早操后集體背誦活動；6月1日兒童節(jié)，開展“與經(jīng)典同行”古詩詞誦讀，全體師生匯集學(xué)校操場，自編自導(dǎo)自演，通過朗誦、吟唱、詩伴舞、相聲、校園劇等多種藝術(shù)形式，表達了對傳統(tǒng)經(jīng)典文化的熱愛，培養(yǎng)了“好讀書，讀書好”良好的讀書習慣。在各級各類比賽中，成績顯著，一年來，周馳陽等二十六名同學(xué)在市、區(qū)各類比賽活動中獲獎。
3、承辦校際教研活動，塑造品牌效應(yīng)。一學(xué)年，我們共承辦三次區(qū)內(nèi)外校際教研交流活動。接待兄弟學(xué)校來訪、交流百人次，受到好評。
一位教師在總結(jié)中這樣寫：在耿城學(xué)校工作是忙碌的，也是充實的。在忙碌中收獲成功，在充實中感受快樂。
遇事冷靜，以大局為重，不因私利而情緒滿腹至誤公，不為小事而耿耿于懷至尋報復(fù)， “多琢磨事，少琢磨人”是我堅守的做人、做事原則。
1、建章立制，規(guī)范管理?！盁o規(guī)矩不成方圓”， 學(xué)校的規(guī)章制度，我總是帶頭遵守，律已嚴人，使學(xué)校工作有章可循，有章必循。當然也難免出現(xiàn)磨擦，這個時候，我總是“堅持標準，積極引導(dǎo)”，讓大伙都明白，只有嚴格的管理才能換來教師良好的社會形象，也只有這樣才來換來耿城學(xué)校美好的明天。如今，在全體教師的同心協(xié)力下，學(xué)校的管理工作逐步正規(guī)，井然有序，深入好評。
2、抓教學(xué)常規(guī)管理，保教育教學(xué)工作順暢有序。抓各類計劃的落實，抓教學(xué)各環(huán)節(jié)，組織召開學(xué)部教育教學(xué)工作會議，落實工作計劃，明確工作目標，提出教育教學(xué)具體目標。抓備講輔批考，抓課堂，明確提出：“主導(dǎo)作用到位，主體全員參與，講究課堂藝術(shù)，師生配合默契，精講多練，層次分明，因材施教，各有所得”。定期召開教學(xué)質(zhì)量分析會，找出差距與不足，想出改進方法，提高教學(xué)質(zhì)量；學(xué)年區(qū)統(tǒng)測2/3以上學(xué)科班級平均分名列區(qū)前1/3，小學(xué)畢業(yè)班數(shù)學(xué)統(tǒng)測成績名列全區(qū)前茅，20xx年平均分、及格率、優(yōu)秀率名列全區(qū)中心校第一。
3、以人為本，理解互進。我們學(xué)校的老教師們吃苦耐勞，顧全大局，年輕教師朝氣蓬勃，敢沖能闖。做為中心學(xué)校校長、學(xué)部校長，不專行獨斷也不旁聽旁信，對于教師工作中的意見我總是專心傾聽，細心觀察，耐心講解。在工作中，我總是善于聽取意見或建議，遇到問題，虛心向老教師請教，她們總是不遺余力地奔走求解，關(guān)注年輕教師的成長，常與他們進行交流，要求教師以寬廣的胸襟對待工作和生活上的小事，通過換位思考，促進相互理解；通過校務(wù)公開、個別談話、座談會、工會活動等，加強溝通、消除干群、同事、師生、家校間的小摩擦、小誤會。我們還堅持周一教師會，堅持學(xué)習、交流，促進教師之間的團結(jié)。
4、安全工作，警鐘長鳴。安全工作是學(xué)校工作的頭等大事，時刻關(guān)注師生生命和財產(chǎn)安全。一是制定《安全工作教育要求》，每周安排一名領(lǐng)導(dǎo)二名教師值周，全天候關(guān)注師生安全；二是由學(xué)校與教師簽訂安全工作責任書，落實安全工作責任；三是要求大隊部利用多種途徑開展安全教育，提高學(xué)生安全防范意識，掌握自救技能，這一學(xué)期放假前還特別開展一次以“防溺水”為主題的安全教育活動；四是定期開展安全隱患排查；五是向家長發(fā)放安全教育資料，如期初的《家庭教育須知》、期末《告家長書》，要求家長配合學(xué)校開展安全教育。實現(xiàn)了全年無一起安全責任事故的安全工作目標。
5、做好教師的合理配置，充分發(fā)揮中心校的示范輻射作用，時刻關(guān)注對村校、教學(xué)點工作的業(yè)務(wù)引領(lǐng)。在工作上指導(dǎo)，在生活上關(guān)心，一年來與教師個別談心百人次，下村校、教學(xué)點視導(dǎo)、聽課、教學(xué)常規(guī)檢查、座談交流三十余次，有力保障了全校教學(xué)質(zhì)量的整體提高。
眾人拾柴火焰高，我們的點點滴滴譜寫了耿城學(xué)校的輝煌，一位教師在總結(jié)中這樣寫：學(xué)部校長以身作則，積極向上，學(xué)校教師辛勤付出，順勢而進，學(xué)校工作蒸蒸日上，碩果累累。
回首一年來的工作，和班子成員緊密配合，發(fā)揮集體的智慧，認真履行了職責。忙碌而不庸碌，艱辛而不艱苦，平凡而不平庸，欣慰而不忘乎所以，普通尋常但不簡單隨意。堅持發(fā)揚了“增強服務(wù)，淡化權(quán)力，用人之長，容人之短，公正廉潔，以身作則，團結(jié)民主，務(wù)實創(chuàng)新”的工作作風。
我深深地體會到學(xué)校就是一個大家庭，所有工作要相信大家，依靠大家，只有我們齊心協(xié)力，學(xué)校才會不斷取得更多更好的成績，我希望和同事們一起為耿城學(xué)校的明天繼續(xù)執(zhí)著地堅守，踏實地耕耘。
業(yè)務(wù)校長年度工作總結(jié)篇十四
自xx年春季學(xué)期，本人任xx小學(xué)校長兼教務(wù)主任以來，以深入實施素質(zhì)教育為目標，不斷強化學(xué)校內(nèi)部管理，著力推進教師隊伍建設(shè)，進一步提高學(xué)校辦學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校辦學(xué)品位，促進學(xué)生健康、活潑發(fā)展。在外加強學(xué)校建設(shè)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本完成，全面推進素質(zhì)教育，提高學(xué)校聲譽，取得了社會和家長的認可，現(xiàn)將三年以來的工作總結(jié)如下：
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在已完善的學(xué)校班子隊伍中，學(xué)校堅持校長負總責、校班子成員各負其責的領(lǐng)導(dǎo)責任機制。學(xué)校對每個班子成員的分工重新進行了調(diào)整，從而使成員分工更加具體，職、權(quán)、責更加明確。在實踐工作中提高了效率，增加了團隊的戰(zhàn)斗力。把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成一個同心同德、求真務(wù)實、高能高效、凝聚力強的領(lǐng)導(dǎo)集體。
（二）加強教師隊伍建設(shè)。學(xué)校共有教師22名，本著教師是辦好學(xué)校之本的理念。我校重視對教師的政治思想教育、職業(yè)道德教育；重視對教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師的業(yè)務(wù)水平。堅持以校為本培訓(xùn)為主，充分借助利用農(nóng)遠工程開展多種形式的培訓(xùn)活動。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽課、評課，指導(dǎo)培訓(xùn)教師，激勵廣大教師努力工作。
（三）進一步加強學(xué)校安全工作。學(xué)校地處“xx”公路上，與路基僅一墻之隔。屬于安全意外和交通事故多發(fā)地段。安全工作，涉及每個師生，責任重大。學(xué)校高度重視，專人份管。從不放松對師生的安全教育，遇事必講，逢會必談。學(xué)校分層分級簽訂安全工作責任狀，人人確立“安全第一”的意識，組織專門機構(gòu)，加強課間及路隊的安全管理，確保路隊及課間的安全。真正做到措施具體、工作到位。另外學(xué)校還組織進行安全常識講座及防震自救演練，提升學(xué)生的自我保護意識。
加強學(xué)校德育工作。全面提高學(xué)生思想道德素質(zhì)，狠抓養(yǎng)成教育。一個人發(fā)展是受多種因素制約的，但習慣是其重要的基礎(chǔ)。我校以學(xué)校貫徹國家教育部重新頒布的《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為藍本，綜合學(xué)校和學(xué)生實際，認真開展各種形式主題教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習習慣、衛(wèi)生習慣、勞動習慣、生活習慣等。
加強法制教育。學(xué)校定期舉行法制教育講座，通過學(xué)校、家庭、社會三位一體的共同教育，強化法制教育內(nèi)容，進一步增強學(xué)生法制觀念，提高學(xué)生法律意識和自我保護意識。
加強學(xué)校聯(lián)系。本期我校成立了第三屆家長學(xué)校，按計劃對家長進行培訓(xùn)，提高了家長的管理水平，加強了學(xué)校的溝通和聯(lián)系，有力地促進了學(xué)校教學(xué)。
加強教育教學(xué)研究。全面提高學(xué)科教育質(zhì)量，質(zhì)量是學(xué)校的生命線，為此我校從以下幾方面抓好學(xué)校的教育教學(xué)工作，全面提高教學(xué)質(zhì)量。教導(dǎo)處進一步加強對教學(xué)的工作研究，加強對各學(xué)科組的'指導(dǎo)，加強對教師備課、上課等教學(xué)環(huán)節(jié)上的重要指導(dǎo)監(jiān)督，切實提高課堂教學(xué)效益。
xx年春季學(xué)期，學(xué)校只有兩幢教學(xué)樓和一個廁所，無學(xué)生的活動場所，無硬化球場、無體育活動室、在擔任學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)后，本人和學(xué)校老師一起四處籌措資金，同甘共苦，取鎮(zhèn)人民政府縣體育中心和教育局的支持，出資6萬元，同樣本人用自己的工資作為抵押，向信用社貸款3萬元，修建了保坎圍墻、硬化了學(xué)校場地、興修了花壇和梯子。讓學(xué)校向花園、樂園發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
本人處事性急不夠積極冷靜，缺乏親和力，安排工作不講究方法，只注重效率沒有足夠的顧及教師的心理和能力素質(zhì)。老師們接受起來有一定難度，或心有不滿。
在以后的工作中，本人將發(fā)揚優(yōu)點克服缺點，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的工作精神，努力鉆研業(yè)務(wù)，多向資深同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，盡快熟悉工作業(yè)務(wù)和辦事流程，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
業(yè)務(wù)校長年度工作總結(jié)篇十五
20xx年來，我擁護黨的各項路線、方針、政策，忠誠黨的教育事業(yè)。在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠全體教職員工，團結(jié)一心，克服因布局調(diào)整帶來的種種困難，凝心聚力，克難奮進,強化校務(wù)公開和民主管理，深入開展校本研修，最大化地改善辦學(xué)條件,各方面工作均取得可喜的成績?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
堅持政治學(xué)習，不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，高標準、嚴要求，堅持大事民主協(xié)商，小事互相通氣，模范帶好頭遵守各項決策和紀律，努力構(gòu)建和諧、高效的'校園環(huán)境。
1、著力打造素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精湛、進取心強的教師隊伍。始終將教學(xué)作為學(xué)校的中心工作來抓，加強班子間精誠團結(jié)，科學(xué)決策，各部門既有競爭又有合作。定期組織學(xué)習，強化教師的責任意識、憂患意識、競爭意識和大局意識;努力創(chuàng)造溫馨、和諧的工作環(huán)境，最大限度地發(fā)揮教職工的潛能。創(chuàng)造條件，讓每位教師都有外出交流學(xué)習的機會。力推骨干教師、中青年教師參加教學(xué)評賽和交流活動，一年來，共有四十余人次在各級各類比賽中獲獎。
2、采用以人為本的管理和教育理念，情感與制度相互補充。將工作與教師自身的發(fā)展需要相結(jié)合，努力提高教師的專業(yè)素質(zhì);將考評機制與激勵相結(jié)合，激發(fā)教職工的工作熱情;將服務(wù)與解困相結(jié)合，盡力幫助教師解決實際困難。
3、堅持出滿勤，參與各類教學(xué)教研活動，認真上課、聽課、評課、課題研究。樹立過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗的理念。
1、完善各種制度，全面落實各項工作職責。堅持推行校務(wù)公開，嚴格財務(wù)紀律，遵守收費標準。
2、改進管理模式、提高管理效益。嚴格執(zhí)行備、教、輔、改、考、聽、評、研制度;強化年級組、教研組職能,推進精細化過程管理。通過努力，四試合一和七、八年級的教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升，位居全縣同類學(xué)校前列;學(xué)校還獲得了安康市校本教研先進學(xué)校稱號。
3、發(fā)揮聯(lián)片教研組長學(xué)校的輻射帶動作用，積極組織兄弟學(xué)校開展教研活動，搭建校際交流平臺。一年來，學(xué)校與平梁、觀音河、酒店、東風、漢陽等學(xué)校展開了十多次交流，突出解決教學(xué)一線中的重點、難點，實現(xiàn)了資源共享，切實提高了課堂教學(xué)實效。
4、強化學(xué)生行為習慣養(yǎng)成與文明禮儀教育。制定操作較強的德育方案，著力轉(zhuǎn)變學(xué)生行為習慣;努力構(gòu)建家庭、學(xué)校、社會三位一體的德育網(wǎng)絡(luò),特別是家長的認同、配合和支持;開展豐富多彩的課外活動。盡管條件簡陋，但我們堅持開展了晨會活動、團隊活動、感恩教育活動、法制教育活動、節(jié)慶活動等。召開了我校第十八屆田徑運動會;積極組織尊重生命、珍愛生命演講比賽，我校兩名選手分獲初中組縣級第一、第二名的好成績;成立朝陽文學(xué)社并出刊，收到良好效果。
認真落實安全153措施，強化教職工的責任心，關(guān)注細節(jié)，時時講安全，事事講安全。本學(xué)年度，學(xué)校再次續(xù)寫了安全事故的零記錄，為平安、和諧漢陰做出了應(yīng)有的貢獻。
總之，一年來，本人力求恪盡職守，努力工作，但與上級要求還存在一定差距。今后的工作中，我將一如既往，努力克服工作中的缺點和不足，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作態(tài)度，促使學(xué)校各項工作更上一層樓。
業(yè)務(wù)校長年度工作總結(jié)篇十六
年關(guān)將至，同事讓我寫個，我才意識到再過幾天，20xx年即將逝去。
這一年于我而言，無疑是充實的，多變的，動蕩的。像極了這一年的股市。無論在生活上、還是工作上，都有著對我影響甚大的事。
年初不久，三月份的時候，我母親突然身體不適，到醫(yī)院一檢查，子宮腺癌，簡直是噩夢。無奈一邊兼顧著工作上的事，另一邊慢慢把重心提到母親的身上，從住院到手術(shù)，一個月的時間我一直在為此忙碌著。
所幸安排妥當，四月份就能動手術(shù)了。母親患了重病，讓我真切的體會到作為子女的責任，那一段時間，也讓我漸漸放下手頭的工作，和姐姐一起花心思和時間去陪伴父母。
出來打拼這十年，這也是我第一次感覺不再是父母照顧我，而我能靜下來照顧到他們。萬幸的是母親的癌癥是早期，治療及時，沒有擴散，母親自己也很堅強樂觀，她的這個優(yōu)點也毫不吝嗇的遺傳給了我。
就在母親出院沒多久，我就聽聞原來的一位80后同事(兩個孩子的媽媽)，因為牙齦出血腫痛，去醫(yī)院檢查，就被診斷為白血病，從那之后，我也再沒有見過她?；煛⒐撬枰浦?、排異……我不知道家境一般還帶兩個孩子的她，是如何面對這突如其來的打擊和痛苦。
當我還沒有從她的噩耗中回過神來的時候，另一位85后的朋友，猝死在家里，國外留學(xué)回來的他，并無不良嗜好。一覺睡下就不再醒來。他的父親委托朋友感謝我這些年對他的照顧，我同樣無法體會他的父母是如何承受這突如其來的喪子之痛!
爾后不久，母親的閨蜜，被診斷出胰腺癌，只兩個月便離開了人世。
短短半年，身邊接二連三的朋友被病魔折磨，除了心里的驚異，更多的是感慨生命的脆弱。有的時候生命真就只是那么一瞬間的事，我們真的不知道明天和意外，哪個先來?能做的，不過是過好當下的這一刻，保持平和樂觀的心態(tài)。即使真的不幸降臨，也能做到盡量坦然面對。
對于事業(yè)上，20xx也是我跨度相當大的一年，與四季教育的合作，讓我由衷的感覺到了一個成功教育培訓(xùn)機構(gòu)的格局和思考方式等;與美豆、俊超團隊的接觸，也讓我感受到創(chuàng)業(yè)團隊的激情，而這些正是我這些年正在慢慢失去的。
我很慶幸優(yōu)學(xué)教育今天還能立足于松江，越是了解“別人”越是感到“自己”身上前所未有的壓力和責任，這份壓力和責任喚起了我重新創(chuàng)業(yè)的熱情?？赡芪倚牡桌锸冀K有一顆不安分的種子在，而見識到那些的成功和經(jīng)驗，正是讓這顆種子“破土而出”發(fā)了芽。
個性偏感性的我，深惡一成不變和形式主義;我的原動力來自于克服自己的不安全感，也樂于嘗試沒有接觸過的新鮮事物。過去的兩年里，我也嘗試投資或參與了策劃、廣告、裝修、房產(chǎn)、招商、自媒體等行業(yè)。
也正是有此游歷一番后，我更加確定教育是我最熱愛的事業(yè)，是我可以從中享受到樂趣的。把熱愛的事變成必須做的事，這大抵就是最滿足的工作狀態(tài)吧。
優(yōu)學(xué)從上半年就開始改革，在細節(jié)上精益求精。對于一個在讀學(xué)生超過一千多人，每個周末兩百多個班，超過兩千人次的機構(gòu)來說，背后每一個細節(jié)的調(diào)整都是一個龐大的工程。最初的時候，我和團隊，也經(jīng)歷過很掙扎的時期，光是溝通效率這點就讓我一度感覺到十分的沮喪和失望。
于是我們想從環(huán)境和人員分散的事情上著手，從而搬進了新的辦公場所，請設(shè)計師打造的富有現(xiàn)代感的辦公室，把原本分布在各校區(qū)的同事整合起來，這樣一來大大提高了工作效率，減少溝通成本，大家也都迸發(fā)出了很多新的'想法。竭盡所能地提高對孩子的教學(xué)和家長的服務(wù)。
功夫不負有心人，僅在不到半年的時間里，我們的付出就令人喜出望外。秋季的續(xù)班率超過了去年同期20多個百分比，我們精品班五年級，學(xué)完整個學(xué)年的8個孩子里就有7個進入了九峰中學(xué)。這樣的結(jié)果無疑是家長的“尖叫”，是優(yōu)學(xué)的驕傲。
校區(qū)規(guī)模在春節(jié)后也將由原先的4個校區(qū)，擴展為12個校區(qū)，新校區(qū)也將會以全新的面貌展現(xiàn)給孩子和家長。精品班即將更名為菁才班，且重新編譯教材，申請知識產(chǎn)權(quán)等等。
優(yōu)學(xué)十年依然存在，不可忽略的是孩子和家長的認可;而那些選擇離開優(yōu)學(xué)，是因為我們做得還不夠好。
20xx，我們依然還有很大的進步空間，我們要做的是更加努力，做出更好的產(chǎn)品，讓更多的人了解優(yōu)學(xué)教育，了解我們的團隊，感受到我們的努力，分享我們的成果并從中受益。
最近，我們做了一個有趣的統(tǒng)計，有三分之一的學(xué)生，已經(jīng)在優(yōu)學(xué)教育學(xué)習了3年以上，而我們最早的學(xué)生，都已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)了。我們的學(xué)生、學(xué)生家長，輾轉(zhuǎn)多年后也成為了我們的同事。20xx年，希望更多的朋友加入我們!
業(yè)務(wù)校長年度工作總結(jié)篇十七
總結(jié)一年來的學(xué)校工作，這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是接受局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持的極好機會?，F(xiàn)將xx中心校xx年一年來的工作從以下幾個方面進行總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評指正。
“一個好的班子，意味著一所好的學(xué)校?！敝挥袌猿止⒐?、公開的原則，才能建設(shè)一個團結(jié)、民主、開拓的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子。我們從加強領(lǐng)導(dǎo)班子制度建設(shè)做起，推進廉政建設(shè)和依法行政，但凡重大問題和決策，始終堅持以集體討論裁決，在用人、用錢、教師權(quán)益方面切實從學(xué)校的發(fā)展、教師的利益出發(fā)，我們要求班子成員開誠布公、坦露心跡的互相交流，當面說，背后不說；不利于團結(jié)的話不說，不利于解決問題的話不說。
1、熱情關(guān)心師生的思想、工作、學(xué)習和生活，為教職工辦實事、辦好事。今年3月8日，我們自籌3000元對我鎮(zhèn)15名優(yōu)秀女教師進行表彰；5月份又從工會經(jīng)費中拿出5000元，成功舉辦了全鎮(zhèn)教師運動會；9月10日，我們又爭取鎮(zhèn)政府教育成果獎10000余元，使多名業(yè)績突出的優(yōu)秀教師和骨干教師獲得了獎勵，有力地支持和推動了鎮(zhèn)基礎(chǔ)教育的健康發(fā)展。
2、做到深入教學(xué)第一線。我們要求班子成員堅持聽課，參與教研，我也從自身做起始終堅持做到每學(xué)期聽課40節(jié)以上，有機會和老師共同探討課堂教學(xué)和教改教研，做一個懂業(yè)務(wù)的校長。
1、強化教學(xué)能力，優(yōu)化課堂教學(xué)。
我們通過資源整合、爭取捐贈等多種渠道改善辦學(xué)條件。中心小學(xué)現(xiàn)有計算機50臺，其中微機室30臺，教室15臺，教師用5臺。我們以中心小學(xué)為龍頭，利用先進的網(wǎng)絡(luò)及多媒體教學(xué)資源和教師扎實的計算機操作基本功，對現(xiàn)有的微機室、多媒體室及其它電教設(shè)備的利用進行了合理的安排，保證中心小學(xué)的教師每兩周至少可以上一節(jié)多媒體課。由于重視此項工作，我鎮(zhèn)中心小學(xué)李穎和楊淑芳兩位老師在大慶市教育學(xué)院舉辦的全市信息技術(shù)與學(xué)科整合說課大賽中雙雙榮獲一等獎。
2、加強教師隊伍建設(shè)。
我們通過多種舉措，規(guī)范教師行為。xx年我校教師無亂辦班、亂補課、亂收費行為。我們大力開展校本培訓(xùn)，提高教師素質(zhì)，提升駕馭教學(xué)的能力。為進一步提高我鎮(zhèn)課題教研的水平，通過認真選題、科學(xué)論證，申報了《轉(zhuǎn)變教與學(xué)的方式》教研課題。我們每學(xué)期都從公用經(jīng)費中拿出幾千元資金，支持教師參加各類培訓(xùn)，并組織開展鎮(zhèn)級課題分析研討會4次，教師教研能力和水平明顯提高。
3、開拓活動載體，豐富校園生活。
在開足上好音樂、體育、美術(shù)、綜合實踐活動等活動類和藝術(shù)類課程的同時，我們積極鼓勵各校組織開展豐富多彩的其他校園活動，抓好國學(xué)經(jīng)典的誦讀，上好大課間操；五月、六月我們成功舉辦了全鎮(zhèn)小學(xué)生體育運動會和“六一”文藝匯演，這些活動提高了同學(xué)們的學(xué)習興趣，也使得一些體育和藝術(shù)的特長生脫穎而出。進一步增強了學(xué)校的辦學(xué)吸引力。
“安全責任重于泰山”。在做好常規(guī)性工作基礎(chǔ)上，我們著重做了以下幾方面工作。
1、加強檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
如之平、太豐、種子小學(xué)的廁所，太豐、良種小學(xué)的天棚，都是檢查時發(fā)現(xiàn)存在隱患，當場提出進行整改。
2、抓好防控水痘、蕁麻疹以及防控甲流等季節(jié)流感工作。各村小學(xué)除縣疾控中心統(tǒng)一消毒外，都買了消毒液，利用放學(xué)后的時間進行消毒、通風，保障師生人身安全。
3、抓好“送子車”工作。我們加強對學(xué)生和家長的宣傳教育，同時在學(xué)校的監(jiān)督下，由學(xué)生家長與送子車車主簽訂安全協(xié)議。
4、加大安全投入。我們?yōu)楦鞔逍W(xué)統(tǒng)一配置了滅火器、消毒液，同進為中心小學(xué)安裝了變壓器防護欄，設(shè)置警示標志，同時維修了4所村小學(xué)的廁所。
業(yè)務(wù)校長年度工作總結(jié)篇十八
一年來，我校在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下，學(xué)校本著“辦規(guī)范加特色學(xué)校，育合格加特長人才”的辦學(xué)理念，全面貫徹黨的教育方針，認真履行校長職責、堅持依法治教、以德治校，經(jīng)過與全校師生的共同努力，學(xué)校在推進新課程改革、促進學(xué)生發(fā)展、提高教育教學(xué)質(zhì)量和教師素質(zhì)方面取得了一定的成績。下面，我就x至x學(xué)年度校長工作總結(jié)如下：
1、全面貫徹黨的教育方針。
以提高學(xué)生的全面素質(zhì)為宗旨，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，全面貫徹全教會關(guān)于推進素質(zhì)教育精神，面向全體學(xué)生，正確處理全面發(fā)展與個性潛能挖掘的關(guān)系，以新的教育觀念指導(dǎo)學(xué)校工作，學(xué)生的過重負擔得到有效控制，使學(xué)生在德智體美勞等方面得到生動、活潑、主動的發(fā)展。
2、學(xué)校有明確的三風建設(shè)目標。
經(jīng)過多年的努力，目前已形成了“認真、勤奮、刻苦、向上”的校風，“團結(jié)、守紀、好學(xué)、創(chuàng)新”的學(xué)風，“修身、敬業(yè)、愛生、奉獻”的教風。做到學(xué)期有工作計劃、每周有工作安排、學(xué)校有大事記載，每學(xué)期均有工作總結(jié)。
3、學(xué)校積極舉辦公開課。
經(jīng)常深入課堂聽課，堅持組織參加校級教研活動，及時發(fā)現(xiàn)問題并改正。
4、教師管理。
經(jīng)過縣教科局的培訓(xùn)教育，本校已初步建立了一支政治素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)水平較高的教師隊伍。學(xué)校通過實施師表工程，加強師德教育、法制教育，收到良好的效果，未發(fā)現(xiàn)有教師體罰和變相體罰學(xué)生等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
5體育衛(wèi)生工作。
學(xué)校嚴格按兩個條例要求，上好兩操兩課兩活動，上好健康教育課，開展健康教育、衛(wèi)生教育的宣傳工作，認真開展甲腺防治工作，加強食品衛(wèi)生管理，無食物中毒發(fā)生。
7、課外宣傳工作。
我校堅持課堂教學(xué)和課外活動相結(jié)合的原則，開展豐富多彩、形式多樣的課外教育活動，培養(yǎng)學(xué)生欣賞美和創(chuàng)造美的能力，如，我們在餐廳內(nèi)設(shè)置了光榮榜、課外活動欄等模塊，其中充分展示了本校近期舉辦的活動照（如學(xué)生課外活動照，師生地震演練照等）以及個別學(xué)生的書法，繪畫，手工等作品展。
8、管理和服務(wù)。
學(xué)校十分重視校園管理，建立一整套校園管理制度，如教師值日制度，安全保衛(wèi)制度，食堂管理制度。校園環(huán)境整潔，環(huán)境教育氛圍濃。食堂人員樹立服務(wù)育人思想，保證師生的中餐供應(yīng)和學(xué)生的.飲水，師生較滿意，一年中無責任事故發(fā)生。
9、學(xué)校設(shè)施。
今年，我校得到了黨委、政府的支持，學(xué)校修建了學(xué)生宿舍和學(xué)生餐廳，為我校下學(xué)年的寄宿制創(chuàng)造了良好條件。本人任現(xiàn)職以來，能全身心地投入學(xué)校的工作，以“事業(yè)第一、學(xué)校第一”為座右銘，時時處處以身作則，帶領(lǐng)學(xué)校班子成員和全體教師勤奮工作，樂于奉獻。在思想上，我能努力加強自己的政治修養(yǎng)，不斷提高思想覺悟，增強黨性觀念，認真執(zhí)行上級方針政策，堅持原則，顧全大局。
當然，我還存在許多缺點和不足：在平時的學(xué)校管理工作中，常常忙于事務(wù)性工作，缺乏對學(xué)校工作的深刻思考，理論的學(xué)習和提高還不夠，使自己的工作水平提高不夠快；對干部、教師的思想工作還不夠深入，談工作多、談思想少，對教師關(guān)心還不夠，政治思想工作也有待加強；在教學(xué)方面，本學(xué)期因?qū)W校修建工作，自身的教學(xué)工作安排不夠，在教學(xué)上沒有取得滿意的成績；這些缺點我將在今后的工作中努力克服，也懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予監(jiān)督、幫助和支持。
業(yè)務(wù)校長年度工作總結(jié)篇十九
即將過去的一年，是我校迎接新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)的一年。這一年，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷和指導(dǎo)，有學(xué)校全體同仁的共同努力，學(xué)校的各項工作成效顯著，不僅得到家長、社會的認可，而且也得到上級領(lǐng)導(dǎo)對我們充分的肯定。這些成績的取得歸功于上級領(lǐng)導(dǎo)的支持與全體師生的拼搏。在此，我謹對領(lǐng)導(dǎo)對于我工作的指導(dǎo)、幫助和全體教職工給我的大力支持、配合，表示衷心的感謝。
如果按照三年周期規(guī)劃的話我到雙小第一個三年以保穩(wěn)定謀發(fā)展創(chuàng)一流為學(xué)校工作重心，爭創(chuàng)一流農(nóng)村有特色學(xué)校，實現(xiàn)學(xué)校的再次創(chuàng)業(yè)和新的騰飛。我認為，過去的一年是實現(xiàn)這一規(guī)劃的具有基礎(chǔ)意義的一年，新的一年則將是實現(xiàn)這一規(guī)劃的具有關(guān)鍵性意義的一年，發(fā)展才是硬道理新的一年，也必將是學(xué)校實現(xiàn)新的騰飛的一年。
下面，我就這一年我個人與學(xué)校的工作向在座各位作述職，請予以審議。
在這一學(xué)年中，我緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展的工作重心和奮斗目標，著重抓了以下幾個方面的工作：
一所學(xué)校，教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校立足的根基，也是發(fā)展的目標，要用教育教學(xué)的質(zhì)量向社會、向人民群眾作出交待，我們一直為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展做著努力。教育教學(xué)質(zhì)量如果不能保持良好勢頭和領(lǐng)先水平，爭創(chuàng)一流農(nóng)村校只能是空談。
可喜的是有學(xué)校全體教職工齊心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實的工作，有我們雙小人以辦人民滿意教育的信心和決心，有具有和諧奉獻精神領(lǐng)導(dǎo)班子的努力工作，我們教學(xué)第一線的老師和中層干部們付出的努力，使我校在普通年級的教學(xué)上達到同類地區(qū)一流水平，畢業(yè)班教學(xué)成績迅速提高，特別是英語成績超出全區(qū)平均水平，受到教委獎勵。
今年，我們依然以畢業(yè)班為突破口，狠抓教育教學(xué)質(zhì)量。實行中層領(lǐng)導(dǎo)承包制，每人負責一個畢業(yè)班，三科老師捆綁制，樹立同榮辱的合作意識。由于地處農(nóng)村這一客觀事實外來人口逐步增加，流動性大，我校生源素質(zhì)總體下降，教學(xué)質(zhì)量面臨的困難相當大，對此，我經(jīng)常與分管教學(xué)的副校長、兩個教導(dǎo)主任一起研究策略、制訂管理措施。培養(yǎng)青年教師，建立學(xué)科組教研，改革備課方式。重視青年教師的發(fā)展，評選各類優(yōu)秀課，組織專業(yè)考核，校本培訓(xùn)提高教師整體素質(zhì)，師徒結(jié)對促進新老教師共同發(fā)展。
學(xué)校以培養(yǎng)人才為根本任務(wù)，而人才以德為先，因此德育在教育工作中處領(lǐng)先的地位。同時，培養(yǎng)出品德高尚的人才，必須首先要求教育者具備高尚的道德風范。為此，我在學(xué)校工作決策過程中高度重視德育工作。
結(jié)合學(xué)校實際，開展師德建設(shè)演講、師德答卷等活動。以新教育理論為指導(dǎo)，以本土文化為依托，成立了農(nóng)民畫活動社團。發(fā)揮傳承文化的作用，以此培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新精神。
由于德育教育及管理觀念得到了領(lǐng)導(dǎo)、老師們的認可和支持，管理細致到位，學(xué)校形成了優(yōu)良的校風和學(xué)風，在行為規(guī)范養(yǎng)成教育上初見成效。
過去的學(xué)年，我一方面堅持理論學(xué)習，深入思考、研究學(xué)校改革和發(fā)展問題，努力提高自已的管理水平、管理藝術(shù)；另一方面，大膽培養(yǎng)班子成員的管理能力，提高學(xué)校整體的管理水平。同時，對班子成員嚴格要求、增強服務(wù)意識，成為和諧、奉獻、學(xué)習的團隊。從一年來的運行情況看，班子是富于改革意識和創(chuàng)造精神的，是朝氣蓬勃的，是團結(jié)進取的。
教育競爭越來越激烈，我的危機感也越來越強烈，也希望全校同志們既要堅定信心，又要有危機感、緊迫感，樹立憂患意識；我們每一位老師，都不能躺在自己的歷史上，枕著昔日的榮耀。
我校當前可以說是處于一個關(guān)鍵時刻，我們的教師需要提高認識水平，自覺形成一種愛崗敬業(yè)、安貧樂教的思想境界。 通過不斷地學(xué)習，教師的服務(wù)意識有所增強，工作由被動轉(zhuǎn)向主動，教書育人的積極性也較高，用雙小教師特有的精神風貌迎接未來，我們用百米的速度和人家比長跑，只有實現(xiàn)跨越式前進，學(xué)校才能持續(xù)發(fā)展。
今年我們評選出區(qū)級學(xué)科帶頭人劉鈺主任。曹寶紅老師。張振梅主任被評為德業(yè)雙馨區(qū)級先進個人，趙永萍主任區(qū)級優(yōu)秀教師，袁桂苓老師區(qū)級師德先進個人，我也被評為區(qū)級優(yōu)秀教育工作者，學(xué)校被評為區(qū)級優(yōu)秀集體。
科研興教是高層次辦學(xué)的必由之路，是一所學(xué)校辦學(xué)水平的重要標志之一，也是教育發(fā)展的一大契機。本學(xué)期，我校成為教科院試驗基地校，天津教科院基礎(chǔ)教育研究所副研究員陳雨亭博士親臨我校指導(dǎo)。為了實踐新教育，我校充分結(jié)合實際，開展《深入實踐自主活動教學(xué)模式，提高教學(xué)有效性的研究》的課題研究，并已被區(qū)級立項。
在申報有關(guān)課題的同時，學(xué)校積極開展了相關(guān)教改活動：有教師說課比賽、公開課活動、同題課等。我還鼓勵教師撰寫教學(xué)論文，參加市小語基本功比賽一等獎劉鈺、趙娟廷；二等獎張振梅、袁貴苓、孫冬梅；三等獎崔玉華；進取獎趙剛。本年度教師撰寫論文的積極性很高，在質(zhì)量和數(shù)量上得獎面創(chuàng)歷史新高。
素質(zhì)教育不能光掛在口頭上，培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力是教育工作者必須思考的，開展各類的比賽活動，群體活動。五月份成功的召開了學(xué)校春季運動會。六月份借助六一如期的舉辦了雙口小學(xué)首屆讀數(shù)節(jié)，市區(qū)級報社、有關(guān)單位十幾個單位領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校祝賀，場面盛大，氣氛感人。九月份參加了中央電視臺《成長在線》節(jié)目的錄制。劉穎主任指導(dǎo)的《讓我們蕩起雙漿》參加北辰區(qū)學(xué)生合唱團專場展演(紅歌比賽)獲小學(xué)組二等獎，參加20xx年北辰區(qū)學(xué)校班級合唱比賽（小學(xué)）四年一班《柳樹姑娘》《讓我們蕩起雙槳》一等獎。學(xué)校獲得優(yōu)秀組織獎。20xx年北辰區(qū)中小學(xué)運動會團體總分42分第11名創(chuàng)學(xué)校近年來歷史新高。我校社團還有春暉愛心社團、綠色環(huán)保社團、青青書社、籃球隊、棒球隊、排球隊、校合唱隊。
作為校長，我重視營造和諧的工作氛圍，提倡民主管理，依法治校，并攜同工會關(guān)心教師生活，主要有：
1、注重青年教師，多方調(diào)動教師積極性。
2、凡學(xué)校大事都經(jīng)行政集體討論，有涉及學(xué)校發(fā)展及教工利益的大事均經(jīng)教代會討論。
3、經(jīng)常率領(lǐng)行政慰問生病教工。我還資助過家庭困難生病學(xué)生，關(guān)心青年教師的生活，從宿舍的粉刷到聯(lián)系床，借電視、電腦事無巨細。
4、組織教師學(xué)生春游活動。
5、在教師節(jié)組織教師進行慶?；顒硬⒔o離別的同志舉行歡送聚會。
6、為全體教師舉行新春團拜酒會。
(一)爭創(chuàng)一流的學(xué)校是我最大的愿望也是全體教師的追求。
(二)畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量是我?？沙掷m(xù)發(fā)展的根本。
(三)我的工作離不開全體教職工們的支持。
(四)全校教職工要進一步統(tǒng)一思想，超前謀劃，增強競爭與服務(wù)意識。立足本崗，講和諧、謀發(fā)展，為雙小的發(fā)展出謀獻策，貢獻力量。
（五）我在工作中存在許多不足：
（1）有時因工作的繁重與壓力，產(chǎn)生畏難的情緒。
（2）有時因事務(wù)性工作纏身，對教職工們關(guān)心還不夠；老師的困難、問題沒有及時地解決；對有的老師提出的建議也有時沒能及時考慮、采納。
（3）辦學(xué)的經(jīng)驗不足，辦學(xué)的理論水平有待提高。
（4）在對領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)和對教師教育方面仍需進一步加強。
業(yè)務(wù)校長年度工作總結(jié)篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，全校教職員工：
即將過去的一年，是我校迎接新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)的一年。這一年，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷和指導(dǎo)，有學(xué)校全體同仁的共同努力，學(xué)校的各項工作成效顯著，不僅得到家長、社會的認可，而且也得到上級領(lǐng)導(dǎo)對我們充分的肯定。這些成績的取得歸功于上級領(lǐng)導(dǎo)的支持與全體師生的拼搏。在此，我謹對領(lǐng)導(dǎo)對于我工作的指導(dǎo)、幫助和全體教職工給我的大力支持、配合，表示衷心的感謝。
如果按照三年周期規(guī)劃的話我到雙小第一個三年以“保穩(wěn)定—謀發(fā)展—創(chuàng)一流”為學(xué)校工作重心，爭創(chuàng)一流農(nóng)村有特色學(xué)校，實現(xiàn)]學(xué)校的“再次創(chuàng)業(yè)”和“新的騰飛”。我認為，過去的一年是實現(xiàn)]這一規(guī)劃的具有基礎(chǔ)意義的一年，新的一年則將是實現(xiàn)]這一規(guī)劃的具有關(guān)鍵性意義的一年，“發(fā)展才是硬道.”新的一年，也必將是學(xué)校實現(xiàn)]新的騰飛的一年。
下面，我就這一年我個人與學(xué)校的工作向在座各位作述職，請予以審議。
在這一學(xué)年中，我緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展的工作重心和奮斗目標，著重抓了以下幾個方面的工作：
（一）狠抓教育教學(xué)質(zhì)量不動搖
一所學(xué)校，教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校立足的根基，也是發(fā)展的目標，要用教育教學(xué)的質(zhì)量向社會、向人民群眾作出交待，我們一直為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展做著努力。教育教學(xué)質(zhì)量如果不能保持良好勢頭和領(lǐng)先水平，爭創(chuàng)一流農(nóng)村校只能是空談.可喜的是有學(xué)校全體教職工齊心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實的工作，有我們雙小人以辦人民滿意教育的信心和決心,有具有和諧奉獻精神領(lǐng)導(dǎo)班子的努力工作，我們教學(xué)第一線的老師和中層干部們付出的努力,使我校在普通年級的教學(xué)上達到同類地區(qū)一流水平,畢業(yè)班教學(xué)成績迅速提高,特別是英語成績超出全區(qū)平均水平，受到教委獎勵。
今年，我們依然以畢業(yè)班為突破口，狠抓教育教學(xué)質(zhì)量。實行中層領(lǐng)導(dǎo)承包制,每人負責一個畢業(yè)班，三科老師捆綁制,樹立同榮辱的合作意識。由于地處農(nóng)村這一客觀事實外來人口逐步增加，流動性大。，我校生源素質(zhì)總體下降，教學(xué)質(zhì)量面臨的困難相當大，對此，我經(jīng)常與分管教學(xué)的副校長、兩個教導(dǎo)主任一起研究策略、制訂管理措施。培養(yǎng)青年教師，建立學(xué)科組教研制度，改革備課方式。重視青年教師的發(fā)展，評選各類優(yōu)秀課，組織專業(yè)考核，校本培訓(xùn)提高教師整體素質(zhì)，師徒結(jié)對促進新老教師共同發(fā)展。
（二）加強德育工作和校風建設(shè)，
學(xué)校以培養(yǎng)人才為根本任務(wù)，而人才以德為先，因此德育在教育工作中處領(lǐng)先的地位。同時，培養(yǎng)出品德高尚的人才，必須首先要求教育者具備高尚的道德風范。為此，我在學(xué)校工作決策過程中高度重視德育工作。
結(jié)合學(xué)校實際，開展師德建設(shè)演講、師德答卷等活動。以新教育理論為指導(dǎo)，以本土文化為依托，成立了農(nóng)民畫活動社團。發(fā)揮傳承文化的作用，以此培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新精神。
由于德育教育及管理觀念得到了領(lǐng)導(dǎo)、老師們的認可和支持，管理細致到位，學(xué)校形成了優(yōu)良的校風和學(xué)風，在行為規(guī)范養(yǎng)成教育上初見成效。
（三）加強干部隊教師伍建設(shè)規(guī)范管理
過去的學(xué)年，我一方面堅持理論學(xué)習，深入思考、研究學(xué)校改革和發(fā)展問題，努力提高自已的管理水平、管理藝術(shù)；另一方面，大膽培養(yǎng)班子成員的管理能力，提高學(xué)校整體的管理水平。同時，對班子成員嚴格要求、增強服務(wù)意識，成為“和諧、奉獻、學(xué)習”的團隊。從一年來的運行情況看，班子是富于改革意識和創(chuàng)造精神的，是朝氣蓬勃的，是團結(jié)進取的。
教育競爭越來越激烈，我的危機感也越來越強烈，也希望全校同志們既要堅定信心，又要有危機感、緊迫感，樹立憂患意識；我們每一位老師，都不能躺在自己的歷史上，枕著昔日的榮耀。我校當前可以說是處于一個關(guān)鍵時刻，我們的教師需要提高認識水平，自覺形成一種愛崗敬業(yè)、安貧樂教的思想境界。 通過不斷地學(xué)習，教師的服務(wù)意識有所增強，工作由被動轉(zhuǎn)向主動，教書育人的積極性也較高，用雙小教師特有的精神風貌迎接未來，我們用百米的速度和人家比長跑，只有實現(xiàn)]跨越式前進，學(xué)校才能持續(xù)發(fā)展。今年我們評選出區(qū)級學(xué)科帶頭人劉鈺主任.曹寶紅老師。張振梅主任被評為德業(yè)雙馨區(qū)級先進個人，趙永萍主任區(qū)級優(yōu)秀教師，袁桂苓老師區(qū)級師德先進個人，我也被評為區(qū)級優(yōu)秀教育工作者，學(xué)校被評為區(qū)級優(yōu)秀整體。
（四）堅持“科研興校”的方略，促學(xué)校教育工作上水平
“科研興教”是高層次辦學(xué)的必由之路，是一所學(xué)校辦學(xué)水平的重要標志之一，也是教育發(fā)展的一大契機。本學(xué)期，我校成為教科院試驗基地校，天津教科院基礎(chǔ)教育研究所副研究員陳雨亭博士親臨我校指導(dǎo)。為了實踐新教育，我校充分結(jié)合實際，開展《深入實踐自主活動教學(xué)模式，提高教學(xué)有效性的研究》的課題研究，并已被區(qū)級立項。
在申報有關(guān)課題的同時，學(xué)校積極開展了相關(guān)教改活動：有教師說課比賽、公開課活動、同題課等。我還鼓勵教師撰寫教學(xué)論文，參加市小語基本功比賽一等獎劉鈺、趙娟廷；二等獎張振梅、袁貴苓、孫冬梅；三等獎崔玉華；進取獎趙剛。本年度教師撰寫論文的積極性很高，在質(zhì)量和數(shù)量上得獎面創(chuàng)歷史新高。
（五）以學(xué)生為本創(chuàng)造性的開展活動
素質(zhì)教育不能光掛在口頭上，培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力是教育工作者必須思考的，開展各類的比賽活動，群體活動。五月份成功的召開了學(xué)校春季運動會。六月份借助六一如期的舉辦了“雙口小學(xué)首屆讀數(shù)節(jié)”，市區(qū)級報社、有關(guān)單位十幾個單位領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校祝賀，場面盛大，氣氛感人。九月份參加了中央電視臺《成長在線》節(jié)目的錄制。劉穎主任指導(dǎo)的《讓我們蕩起雙漿》參加北辰區(qū)學(xué)生合唱團專場展演(紅歌比賽)獲小學(xué)組二等獎，參加20xx年北辰區(qū)學(xué)校班級合唱比賽（小學(xué)）四年一班《柳樹姑娘》《讓我們蕩起雙槳》一等獎。學(xué)校獲得優(yōu)秀組織獎。20xx年北辰區(qū)中小學(xué)運動會團體總分42分第11名創(chuàng)學(xué)校近年來歷史新高。我校社團還有春暉愛心社團、綠色環(huán)保社團、青青書社、籃球隊、棒球隊、排球隊、校合唱隊。
（六）關(guān)心教師學(xué)生生活，提倡管理民主
作為校長，我重視營造和諧的工作氛圍，提倡民主管理，依法治校，并攜同工會關(guān)心教師生活，主要有：
1、注重青年教師，多方調(diào)動教師積極性。
2、凡學(xué)校大事都經(jīng)行政整體討論，有涉及學(xué)校發(fā)展及教工利益的大事均經(jīng)教代會討論。
3、經(jīng)常率領(lǐng)行政慰問生病教工。我還資助過家庭困難生病學(xué)生，關(guān)心青年教師的生活，從宿舍的粉刷到聯(lián)系床，借電視、電腦事無巨細。
4、組織教師學(xué)生春游活動。
5、在教師節(jié)組織教師進行慶?；顒硬⒔o離別的同志舉行歡送聚會。
6、為全體教師舉行新春團拜酒會。
(一)爭創(chuàng)一流的學(xué)校是我最大的愿望也是全體教師的追求。
(二)畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量是我?？沙掷m(xù)發(fā)展的根本。
(三)我的工作離不開全體教職工們的支持。
(四)全校教職工要進一步統(tǒng)一思想，超前謀劃，增強競爭與服務(wù)意識。立足本崗，講和諧、謀發(fā)展，為雙小的發(fā)展出謀獻策，貢獻力量。
（五）我在工作中存在許多不足：
（1）有時因工作的繁重與壓力，產(chǎn)生畏難的情緒。
（2）有時因事務(wù)性工作纏身，對教職工們關(guān)心還不夠；老師的困難、問題沒有及時地解決；對有的老師提出的建議也有時沒能及時考慮、.納。
（3）辦學(xué)的經(jīng)驗不足，辦學(xué)的理論水平有待提高。
（4）在對領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)和對教師教育方面仍需進一步加強。
業(yè)務(wù)校長年度工作總結(jié)篇二十一
任職以來，我在市教育局的指導(dǎo)下，在全體老師們的配合下，扎實地展開工作，完成了上級布置的任務(wù)，現(xiàn)將一年來的狀況述職以下：
1、我校被省教育廳、省臺辦列為20xx年明德項目學(xué)校后，及時做好了施工前的一切預(yù)備工作。正當開工時，由于儀邦物流公司落戶楊家橋，區(qū)政府要求學(xué)校整體搬遷，導(dǎo)致明德工程擱淺。學(xué)校又成功請示省教育廳將該項目延期為20xx年的明德項目。
2、扎實展開教育教學(xué)“傳、幫、帶”活動，使我校年輕教師教育教學(xué)水平大幅進步，并出現(xiàn)了楊小莉、鐘賢坤等一批教學(xué)新秀。
3、德育素質(zhì)化工程落實到位。在“學(xué)雷鋒，做好事”活動中，我校教師以身作則、一馬當先，做學(xué)生的榜樣，為學(xué)生養(yǎng)成助人為樂的品德奠定了良好的基礎(chǔ)。在“感恩教育”活動中，讓學(xué)生感遭到了“愛與被愛”的快樂，愛祖國、愛故鄉(xiāng)、愛親人的情感進一步得到激起。
4、安全衛(wèi)生工作落到了實處。成功展開了防震、消防逃生演練;安全衛(wèi)生教育、管理常規(guī)化，并建立了長效機制，未發(fā)生一齊安全衛(wèi)生職責事故。
5、校園文化建設(shè)初見成效。修善了各項制度;展開了系列活動，如：每月展開字畫展，如期舉行了“鷂子節(jié)”、慶六一等活動，遭到廣泛好評。
6、陽光體育鍛煉活動已成常規(guī)化，確保每個學(xué)生天天能夠鍛煉一小時，切實進步學(xué)生身體素質(zhì)。
7、黨風廉政建設(shè)工作、遠程教育工作遭到區(qū)級表彰。
8、教育教學(xué)成績斐然。
(1)、本學(xué)期我校教師用心的向各級各類教育類報刊雜志投稿達40多篇;在“校園文化建設(shè)”征文活動中，古繼彥、、蘇治玉、楊茸、張紅艷、鐘賢坤等5位教師分別取得二、三等獎;雷繼華老師的個人博客被評為市級優(yōu)秀博客;王慧婷、羅夢佳、雷志高等三名同學(xué)被荊門晚報修改部吸納為小記者。
2、在全鎮(zhèn)六年級綜合比賽中張華宇同學(xué)進進全鎮(zhèn)前十名，另有陳思遠、劉順偉、曾悅、劉樸、周葉倩、劉云通、張金玉等七名同學(xué)進進全鎮(zhèn)前三十名，其中陳思遠同學(xué)取得全鎮(zhèn)數(shù)學(xué)比賽第二名，陳雪蓮?fù)瑢W(xué)取得全鎮(zhèn)英語比賽第一位。
3、在非畢業(yè)班調(diào)考中我校四年級語文、科學(xué)，五年級英語分別學(xué)取得第一位;四年級數(shù)學(xué)取得第二名;一年級語文、三年級語文、數(shù)學(xué)、四年級英語取得第三名。
9、我校開門評教取得社會人士和家長好評。
(一)、德育工作本學(xué)年，學(xué)校德育處以少先大隊為主抓手，認真貫徹落實《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生平常行為規(guī)范》的具體要求，把重點放在禮貌行為習慣的養(yǎng)成上，重視禮貌行為的反復(fù)練習，透過嚴格的練習和管理，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習慣。例如：少先大隊每周都要將對學(xué)生的各項管理進行量化，評選出禮貌班級，這樣日日比、周周評，使整個校園顯現(xiàn)出“比學(xué)趕幫”的景象，學(xué)生的禮貌行為習慣逐漸構(gòu)成。以班級管理為主陣地，班主任是班級管理的主要負責人，是班級的靈魂人物。
我校班主任實行跟班制度，與學(xué)生打成一片，隨時隨刻把握學(xué)生狀況，做到個個心中有數(shù)，學(xué)生管理上做到“人人管我，我管人人”，早有晨會，晚有夕會，表揚好的行為，批評差的現(xiàn)象，增進學(xué)生禮貌行為習慣的養(yǎng)成。以實踐活動為重要載體，本學(xué)期我校展開了“學(xué)雷鋒，做好事”活動、“放鷂子”活動、“感恩教育”活動，透過豐富多彩的活動，讓學(xué)生感遭到了“愛與被愛”的快樂，愛祖國、愛故鄉(xiāng)、愛親人的情感進一步激起。發(fā)揮校園廣播、櫥窗、走廊、公示欄、黑板報、圖書室(角)、廣播臺等宣傳陣地的教育功能，進步德育工作實效。
本學(xué)年，每項活動展開之前要宣傳到位，結(jié)束以后要進行信息反饋，讓學(xué)生談?wù)勼w會，宣傳欄做到“周周有新意，月月?lián)Q主題”。
一是始終圍繞“三級聯(lián)創(chuàng)”抓“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
重視夯實基礎(chǔ)，整體推動。從最基礎(chǔ)的抓起，透過把“雙培雙帶”先鋒工程、無職黨員設(shè)崗定責、活動黨員“雙向帶動”、為民服務(wù)全程代理、黨員和黨組織“雙向承諾”等農(nóng)村基層組織建設(shè)“五大載體”進行有效整合，以三級聯(lián)創(chuàng)為總抓手，搭建“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動平臺，結(jié)合農(nóng)村工作實際，用心展開創(chuàng)先活動，構(gòu)成常抓不懈的工作機制。
二是立足創(chuàng)新，用心探索新情勢下抓好農(nóng)村基層組織建設(shè)的新方法、新舉措。
認真推行農(nóng)村黨員議事，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。認真抓好“兩新”經(jīng)濟組織的黨建工作，用心探索“兩新”組織黨建工作的新思路、新方法、新載體。抓組建，增進黨組織覆蓋面擴大;抓規(guī)范，增進黨組織作用發(fā)揮;抓“爭創(chuàng)”，增進黨建工作水平提升。
三是健全鼓勵保障機制，重視爭創(chuàng)實效。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要建立健全黨建工作考核考評機制，每年都要集中對基層黨組織展開評選活動，嚴格考評紀律，細化考評細則，規(guī)范考評程序，黨委對評定的先進黨(總)支部、先進黨小組、優(yōu)秀員要予以表彰嘉獎，對一些先進典型還透過簡報、廣播、電視等媒體進行廣泛宣傳，充分發(fā)揮典型示范帶動作用。
四是牢牢圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”目標要求抓爭創(chuàng)。
落實“五個好”和“五帶頭”的創(chuàng)先爭優(yōu)要求，應(yīng)結(jié)合農(nóng)村工作的實際，并充分利用農(nóng)組工作中的有效載體展開活動。透過一些黨員、群眾看得見、摸得著的活動使“五個好”和“五帶頭”的要求具體化，產(chǎn)生實實在在的效果。
在建立“五個好”先進黨組織方面，應(yīng)立足健全完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委議事規(guī)則、村兩委工作規(guī)則;完善鎮(zhèn)村班子集中學(xué)習制度，進步班子整體素質(zhì)和潛質(zhì)等措施來落實“領(lǐng)導(dǎo)班子好”。要透過“雙培雙帶”先鋒工程、活動黨員教育管理、無職黨員設(shè)崗定責、發(fā)展黨員公示制等載體建設(shè)來進步黨員素質(zhì)，優(yōu)化黨員隊伍，落實“黨員隊伍好”。
透過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范鎮(zhèn)村和單位的工作運行機制，以好的制度管人、理事，從而構(gòu)成好的工作機制。透過抓經(jīng)濟促發(fā)展，用心推動新農(nóng)村建設(shè)，認真落實各項民生工程，發(fā)奮構(gòu)建xxxxxx穩(wěn)定的社會環(huán)境來落實“工作業(yè)績好”。透過鎮(zhèn)情xxxxxx互動機制，認真落實“四儀兩公然”、“一述三定”、雙向承諾制等有效載體和良好的工作實績來體現(xiàn)“群眾反映好”。
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