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旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇一
調(diào)查方法:街頭訪問。
調(diào)查時(shí)間:11月。
樣本量:334。
被訪者:省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者。
調(diào)查機(jī)構(gòu):xx市場調(diào)查公司。
報(bào)告來源:xx市場調(diào)查公司。
報(bào)告內(nèi)容:
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng),如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點(diǎn)。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣,具有無形性和不可移動(dòng)性的特點(diǎn),它的生產(chǎn)和消費(fèi)過程是同時(shí)發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營銷“經(jīng)歷”。
大量的研究結(jié)果也表明,對服務(wù)產(chǎn)品而言,除消費(fèi)者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費(fèi)者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無限資源,旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現(xiàn)實(shí)衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進(jìn)的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。
以xx市作為旅游地的研究例證,xx蘭邦市場調(diào)查公司于年11月在xx主要景點(diǎn)和火車站、羅湖商業(yè)城等處對來xx的旅游者(包括省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者,未包括外國旅游者)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用問卷式的面訪方式,問卷共包括三部分。
第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當(dāng)天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。
第二部分是主體,將影響旅游者滿意度的29項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)分別表述為相應(yīng)的句子,以likert5級(jí)態(tài)度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)在其外出旅游時(shí)對他個(gè)人而言的重要程度。
第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問卷340份,有效回收問卷334份,有效回收率為98.2%。
由圖可以看出:共有9項(xiàng)指標(biāo)(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域,屬于xx目前的優(yōu)勢領(lǐng)域。這些因素包括社會(huì)治安、有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面xx市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績效,并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優(yōu)勢。尤其是在兩項(xiàng)重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個(gè)清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對xx的滿意度評價(jià)都頗高,可以形成為xx旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢.
值得注意的是,“有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)”幾乎接近橫坐標(biāo),即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進(jìn)行改進(jìn),有可能未來幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強(qiáng),旅游者的評價(jià)就會(huì)降低,從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前xx旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開發(fā)重點(diǎn),當(dāng)前的任務(wù)則是切實(shí)將自然風(fēng)光的開發(fā)落實(shí)到實(shí)處,以未雨綢繆,順應(yīng)時(shí)勢之需。
有5項(xiàng)指標(biāo)(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標(biāo)的重要性較高,但旅游者的.滿意水平較低,是急需大力改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于xx的各項(xiàng)價(jià)格方面(物價(jià)、景點(diǎn)的門票價(jià)格、餐飲住宿價(jià)格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從xx作為一個(gè)旅游地的角度來看,這些方面是xx的薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項(xiàng)指標(biāo)(占21%),被訪者認(rèn)為xx目前的績效不錯(cuò),但它們的重要性不高,如經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等,屬于無關(guān)緊要領(lǐng)域,目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費(fèi)過多資源于這些方面。
有8項(xiàng)指標(biāo)(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域,即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價(jià)不高,但因它們的重要性也相對較低,目前可以不必過分關(guān)注。如果當(dāng)xx市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時(shí),就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上,說明它的重要性接近中等,但旅游者的評價(jià)不高,同樣需要引起重視。
對旅游者的滿意狀態(tài)進(jìn)行評價(jià)和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導(dǎo)意義,它同時(shí)向旅游地指明了工作急需改進(jìn)的方向。對xx旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價(jià)格的問題。相關(guān)的方差分析表明,國內(nèi)旅游者對xx的各項(xiàng)價(jià)格評價(jià)較低,而港澳臺(tái)旅游者則認(rèn)為價(jià)格比較合理。
因此,在xx大力吸引國內(nèi)游客來深旅游時(shí),要注意對現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和配置,以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要,如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來滿足國內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場的需要;另一方面則應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。
來深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項(xiàng)因素在外出旅游時(shí)重要程度較高,他們對xx有相當(dāng)滿意的評價(jià),是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為xx對旅游者獨(dú)具吸引力的競爭優(yōu)勢,還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競爭地進(jìn)行比較分析。
正如忠誠的顧客是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣,忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源,增強(qiáng)競爭力的寶貴財(cái)富。而造就忠誠旅游者的關(guān)鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠度也越高。但對于旅游地來說,無論它是多么吸引人,旅游者再購買行為即再訪機(jī)會(huì)都不會(huì)太多,故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應(yīng),即將他們在旅游地的滿意經(jīng)歷推薦給他人,以帶來更多的旅游者。
從這一角度來說,xx的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測,一方面檢測所采取的改進(jìn)措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時(shí)間和資源的限制,蘭邦主持的本項(xiàng)調(diào)查并未包括來深的外國旅游者,因此只是對xx國內(nèi)旅游市場的試探性研究,對國際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應(yīng)予調(diào)查的重要領(lǐng)域。
旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇二
一、日本來華旅游的特點(diǎn)。
從日本游客來華旅游的目的看,回答觀光旅游的占8成,回答美食、購物的均為4成左右,其次是度假,占3成,商務(wù)出差的接近3成。
來華旅游目的。
與此相關(guān)聯(lián),在日本出境游游客中,男女比例接近1:1,但在來華游客中,男女比例為6:4,男性多于女性。
日本來華游客與海外游客的性別比較。
從年齡來看,在有過來華旅游經(jīng)驗(yàn)的人中,45歲以上年齡層的比例超過總體的一半以上,較日本出境游客的平均值來說,來華游客中中老年的比例偏高。
日本來華游客的年齡構(gòu)成。
從以上分析看,日本來華游客中男性和中老年人偏多,來華旅游多是為了觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體來看,休閑度假旅游所占比例越來越大,且女性和青少年旅游者正處于不斷上升的階段。由此可見,日本來華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。
二、來華旅游的概況。
1.來華旅游的方式。
從本次調(diào)查看,日本來華旅游的方式,以選擇自由行的最多,超過半數(shù);其次是全包價(jià)旅行團(tuán)。通常來說,高收入人群、二次旅游的人多選擇自由行,而低收入人群和第一次來華旅游的游客傾向于選擇參團(tuán)旅游。其中,男性選擇自由行的比例明顯高于女性,女性更偏好全包價(jià)旅游團(tuán)。
來華旅游方式。
2.在華游覽的城市數(shù)量。
接近60%的日本游客到中國旅游會(huì)選擇走訪2至3個(gè)城市,但也有三分之一的人只到1個(gè)城市。
3.逗留時(shí)間。
關(guān)于旅游期間在華逗留時(shí)間,3-5天為最多,占總體的61.6%。一周以上的占8.3%。
來華旅游的逗留時(shí)間。
4.在華旅游花費(fèi)。
在華旅游花費(fèi)。
三、對來華旅游滿意度:得分為76分。
在旅游滿意度方面,對于最近一次來中國旅游體驗(yàn)的回答,絕大部分人喜歡選擇一般這樣的中性評價(jià)。如果以50分為基線,將比較滿意+滿意視為高評價(jià),將不太滿意和不滿意視為低評價(jià),則旅游住宿、整體體驗(yàn)、旅游景點(diǎn)、旅游餐飲四項(xiàng)明顯是高評價(jià),而旅游交通、購物體驗(yàn)、旅行社服務(wù)、旅游娛樂和出入境服務(wù)等軟性指標(biāo)則為50分以下的低評價(jià)。而對中國旅游整體體驗(yàn)明確表示滿意的為66.7%,按照百分制換算的話,得分為76分。
對中國旅游的滿意度評價(jià)。
其中,女性對旅游景點(diǎn)、旅游信息和整體體驗(yàn)的滿意度均明顯高于男性。50歲以上人群對中國旅游的整體體驗(yàn)滿意度高于其他年齡段的人群。
旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇三
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
農(nóng)村中的教育問題。教育是一個(gè)國家持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在中國這樣一個(gè)發(fā)展中國家尤其應(yīng)加大對教育的投入和投資。我國是農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)村人口占據(jù)8.8億人,相應(yīng)的農(nóng)村教育更應(yīng)加強(qiáng)。因?yàn)閺娜昵稗r(nóng)村中就開始執(zhí)行兩免一補(bǔ)政策,即對國家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣農(nóng)村義務(wù)教育段家庭貧困學(xué)生實(shí)施“兩免一補(bǔ)”,這走又一項(xiàng)惠及廣大農(nóng)民的好政策,而且落實(shí)的比較到位.老百姓都說這是一件好事啊。這是關(guān)系到子孫后代的利國利民的大事。老百姓確實(shí)感受到了黨的溫暖。但其中我也發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)問題,就是師資力量以及教學(xué)設(shè)施的問題。第一,教師分布不合理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)教師調(diào)整權(quán)力在鄉(xiāng)鎮(zhèn),造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間教師分布不合理,兩極分化嚴(yán)重。村小、條件差的學(xué)校教師緊缺,在職教師千方百計(jì)要求調(diào)出;城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地中小學(xué)又人滿為患。第二,教師隊(duì)伍青黃不接,農(nóng)村小學(xué)教師工作生活的環(huán)境相對于城市小學(xué)來說非常差,條件也相當(dāng)困難,老教師不斷退休,新教師不愿意到條件艱苦的農(nóng)村小學(xué)任教,造成農(nóng)村小學(xué)教師緊缺。同時(shí),農(nóng)村小學(xué)教師負(fù)擔(dān)也比較重。一些生源少、教師缺的農(nóng)村小學(xué)中,有相當(dāng)一部分教師基本上是包班任教,無論語文、數(shù)學(xué)還是其他科目,都由一位教師擔(dān)任,甚至還有一位教師擔(dān)任幾個(gè)年級(jí)課程的現(xiàn)象。教師應(yīng)付正常教學(xué)尚且力不從心,更談不上推行素質(zhì)教育。加之不少農(nóng)村小學(xué)教師處在半耕半教狀態(tài),農(nóng)耕必然占去相當(dāng)一部分時(shí)間,完成正常教學(xué)任務(wù)也無法保證。還有,教育教學(xué)設(shè)施落后,很多農(nóng)村小學(xué)教育教學(xué)設(shè)施缺乏、落后,造成正常的教學(xué)活動(dòng)無法開展,音樂課是教師唱一句,學(xué)生跟著唱一句,體育課要么是學(xué)生自己玩,要么是體育教師拿來一個(gè)籃球,幾十個(gè)學(xué)生打上40分鐘……不少課程都因教學(xué)設(shè)施的缺乏而無法保證教學(xué)任務(wù)的完成,更別提教育現(xiàn)代化、信息化了。舉一個(gè)例子,我姐姐她今年剛上班,所在的一個(gè)村小6個(gè)年級(jí),只有4名教師,而還有一位老師經(jīng)常不來上課,學(xué)校就只有三位老師,就一個(gè)人帶了三、四兩個(gè)年級(jí),而且所有的科目都是她一人擔(dān)任。我想,如此下去,就算老師再盡力,學(xué)生再努力,農(nóng)村教育仍然是一個(gè)大問題。
最后,出于我所學(xué)的專業(yè),我還了解到一些關(guān)于家鄉(xiāng)里人的健康狀況。我發(fā)現(xiàn)目前農(nóng)村里高血壓、心腦血管疾病的發(fā)病率逐日上升,高血壓的病人沒有注意控制血壓升降,在這個(gè)假期我知道最后發(fā)展為腦出血死亡的病人就有兩三個(gè)。近年來,國家雖然有新農(nóng)村合作醫(yī)療保障,給農(nóng)民報(bào)銷醫(yī)療費(fèi),使他們生病不怕去醫(yī)院,但是他們的知識(shí)依然很缺乏,比如生了病那些東西該吃,那些東西不該吃,他們不是很清楚。我覺得應(yīng)該多向他們普及一些健康常識(shí)。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí),專業(yè)能力上有所提升.但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,這次的社會(huì)實(shí)踐我的收獲很大,我常常被有思想、有遠(yuǎn)見、有決策的農(nóng)民所感動(dòng),更被他們的勤勞、樸實(shí)的品質(zhì)所折服。感受也很多。我也感受到了農(nóng)民的樸素和勤勞??傊?,通過這次社會(huì)實(shí)踐,我對中國的農(nóng)村建設(shè)有了一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠(yuǎn)的。我通過積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)識(shí)了社會(huì),明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,真正達(dá)到了受教育,長才干,作貢獻(xiàn)的目的。假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
在社會(huì)主義新農(nóng)村,種地現(xiàn)在已經(jīng)不是農(nóng)民的唯一收入了。許多人選擇外出打工,也有很多人在政策的鼓勵(lì)下自己創(chuàng)辦個(gè)體經(jīng)營。像一些養(yǎng)家禽、家畜的,養(yǎng)貂的專業(yè)戶等,還有許多種樹的,自己辦加工廠的,等等。不過,他們的致富之路離不開四個(gè)字“科技興農(nóng)”。我調(diào)查的鄰村的一個(gè)養(yǎng)雞專業(yè)戶,七八年前,他們還是貧困戶,但現(xiàn)在已經(jīng)成了遠(yuǎn)近聞名的富裕戶,開辦了養(yǎng)雞場,蓋上的村里唯一的樓房,并且?guī)椭謇锲渌B(yǎng)雞的人,向他們傳授養(yǎng)雞的經(jīng)營。在他們的幫助下很多人家的土坯房變成了大瓦房。
這次暑假回家我發(fā)現(xiàn)村子里明顯的變化就是,短短的幾年時(shí)間,村子里的土坯房都不見了,取而代之的是寬敞明亮的磚瓦房。私家車越來越多了,農(nóng)民變得越來越富裕了。老一輩的農(nóng)民對取消農(nóng)業(yè)稅贊不絕口,新一代的農(nóng)民則乘著建設(shè)新農(nóng)村的東風(fēng),以科技為翼,飛向了嶄新的未來??吹睫r(nóng)村的變化日新月異,農(nóng)民的腰包逐漸膨脹,我也變得興奮起來,所以在假期開始的第二天我就到鄰村著名的養(yǎng)雞場去調(diào)查了一番,既增長了知識(shí)又了解了部分農(nóng)民的發(fā)家致富之道。
這是遠(yuǎn)近聞名的一家養(yǎng)雞場,臨近幾個(gè)村子凡是養(yǎng)雞的幾乎都是從這里吸取的經(jīng)驗(yàn),雞場的主人姓巴,有8年的養(yǎng)雞經(jīng)驗(yàn),從以前的貧困戶到現(xiàn)在的養(yǎng)雞專業(yè)戶,巴先生說主要是靠他的堅(jiān)持和養(yǎng)雞技術(shù)的發(fā)展。我到其中的一座雞棚看了一下,雖然不完全是全自動(dòng),但也可以說是依靠的現(xiàn)代科技。
濕簾:一走進(jìn)雞棚就會(huì)發(fā)現(xiàn)兩邊的墻上有大約4平米的紙制s型墻面,經(jīng)詢問那叫做“濕簾”,是控制室溫用的。當(dāng)室溫超過32℃時(shí),濕簾就會(huì)自動(dòng)進(jìn)行降溫。室外有一個(gè)人工深水池,連通濕簾,所以,濕簾是通過吸收水分使室溫降低的。在室內(nèi)有一個(gè)大型的溫度計(jì),用以記錄溫度。
二、風(fēng)機(jī):在雞棚的盡頭兩邊有兩個(gè)巨大的風(fēng)機(jī),是給雞鵬換氣用的。同時(shí)也起到降溫的作用,使雞棚微風(fēng)徐徐,讓小雞們也可以過個(gè)清涼一夏。
三、食槽:小雞們住的房子是三層的鐵絲網(wǎng)籠子,5、6只住在一起。每層下面都有高約10厘米的便槽,可以隨時(shí)打掃。在每層的外面都有一個(gè)半圓形的長筒食槽。籠子里面裝有乳頭式喂水器,連接到籠子外面的水槽,小雞渴的時(shí)候會(huì)啄喂水器上面的鐵頭,鐵頭一動(dòng)就會(huì)露出水來,鐵頭的正下方是紅的的塑料水盤,用來接水,這樣就達(dá)到了節(jié)約用水的目的。
四、水箱:在兩個(gè)正門中間有一個(gè)大型的水箱,喂水時(shí),先在水桶里面配好藥和水的比例,一包藥配一桶水。攪勻后用水泵把水抽到水箱里面,打開閘門,統(tǒng)一把水放到24個(gè)水槽里。什么時(shí)候喂水根據(jù)水箱外面的液體測量計(jì)。
五、暖爐:夏天要保證室內(nèi)涼爽,冬天則要保證室內(nèi)暖和。所以暖爐是必不可少的。
巴先生告訴我他們剛剛開始的時(shí)候設(shè)備非常簡陋,只是一個(gè)棚而已,把雞苗都撒在棚里,擠死很多,現(xiàn)在好了,5、6只放在一個(gè)小隔間里很寬敞。他興奮的說隨著科技的日新月異,養(yǎng)雞技術(shù)的不斷發(fā)展,養(yǎng)雞也越來越輕松,只要把握好喂食喂水的時(shí)間,掌握一些必要的數(shù)據(jù)就可以。在這個(gè)場子里,有養(yǎng)了很長時(shí)間的也有剛剛開始的,他們在巴先生的指導(dǎo)和幫助下,也取得了很不錯(cuò)的收益。
第一天我在巴先生的棚里熟悉了一番,第二天便到隔壁的棚里看了看。隔壁棚是張先生的,他剛養(yǎng)了兩年,收入不粗。我進(jìn)棚一看,布局和巴先生的棚一摸一樣。正好趕上給小雞們喂食,我和張先生夫婦一邊喂食一邊聊天。張先生對我說他是結(jié)婚之后才開始養(yǎng)雞的,之前他一直在外面打工,婚后開始跟著巴先生養(yǎng)雞。由于他們沒有任何經(jīng)驗(yàn),第一批收益很不理想,他們曾記想要放棄但是巴先生一直鼓勵(lì)他們并且給他們分析失敗的原因,并鼓勵(lì)他們繼續(xù)養(yǎng)下去。在養(yǎng)第二批的時(shí)候巴先生經(jīng)常到他們的棚里“視察”幫他們解決困難,現(xiàn)在他們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),收入越來越好。張?zhí)€開玩笑說、,這個(gè)場里的其他養(yǎng)雞的都是巴先生的徒弟,因?yàn)槎际前拖壬坛鰜淼摹0拖壬炎约旱慕?jīng)驗(yàn)傳授給村里更多的人,大家都靠養(yǎng)雞發(fā)家致富了。說到此,他們都很感激巴先生。
養(yǎng)雞雖不是農(nóng)業(yè),但作為農(nóng)民發(fā)家致富的一份副業(yè),依靠科技的發(fā)展,那么農(nóng)業(yè)發(fā)面更是離不開科技了。一位親戚到鎮(zhèn)上買噴槍回來時(shí)遇見聊了聊,她說現(xiàn)在種地打藥都不用噴霧器了,以前背在肩上,壓得肩膀疼,而且盛一點(diǎn)點(diǎn)藥水?,F(xiàn)在不用了,用新發(fā)明的噴槍,不僅方便而用一點(diǎn)力氣就可以噴好遠(yuǎn),既省時(shí)又省力。
由此可見,隨著建設(shè)新農(nóng)村的發(fā)展,科技興農(nóng)已成為農(nóng)村發(fā)展的一大法寶。所謂科技興農(nóng)包括農(nóng)業(yè)科技研究和農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣兩個(gè)方面,農(nóng)業(yè)科技研究是為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供科技成果,農(nóng)業(yè)科技推廣則是將農(nóng)業(yè)科技成果傳遞給農(nóng)民,包括設(shè)計(jì)出用于農(nóng)業(yè)及其他農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的設(shè)備??萍寂d農(nóng)解決了三農(nóng)中的實(shí)際問題,科技越來越廣泛的應(yīng)用到所有農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,種水果需要嫁接,轉(zhuǎn)基因等科技;種田也需要科技的成果-農(nóng)藥的幫助;總而言之,農(nóng)、林、牧、副、魚,所有的農(nóng)民致富之道都離不開科技,科技加快了農(nóng)村現(xiàn)代化的步伐,加快了新農(nóng)村的建設(shè),提高了農(nóng)民的收入,成為農(nóng)民發(fā)家致富的法寶。
同時(shí)在我這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)另外一個(gè)對農(nóng)民來說非常重要的致富法寶,那就是“先富幫后富”。巴先生通過養(yǎng)雞致富后把自己的經(jīng)驗(yàn)分享給大家,讓大家一起致富,這種行為是值得贊揚(yáng)的,也完全符合鄧小平老人改革開放的要求。改革開放的政策讓一些人先富起來了,而這個(gè)政策的初衷是實(shí)現(xiàn)共同富裕,不是單獨(dú)富裕。這就要求先付帶動(dòng)后富。在農(nóng)村,許多人靠某種工作,或是種地,或是養(yǎng)殖富裕起來之后,不能獨(dú)門閉戶,而要有大公的精神,像巴先生一樣把致富的經(jīng)驗(yàn)傳授給其他人,幫助他人走上致富之路,從而實(shí)現(xiàn)自己村子的小范圍共同富裕。將小范圍的共同富裕加起來就會(huì)實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)的共同富裕。如果,先富起來的人自私自利,拒絕和別人分享致富的成果,那就違背了共同富裕的最終目標(biāo)。一個(gè)人的富裕不是真正的富裕,所有人的富裕才是真正的富裕。
現(xiàn)在,我們農(nóng)村在建設(shè)社會(huì)主義的新型農(nóng)村,農(nóng)民們在政策的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持科技興農(nóng),堅(jiān)持互幫互助,逐步走向了幸福、富裕的康莊大道!
這個(gè)暑假對我來說非常漫長,我沒有和別的同學(xué)一樣去打暑假工,我回到了我的家鄉(xiāng)xx省永州市零陵區(qū)。上大學(xué)整整一年了,學(xué)習(xí)旅游方面的知識(shí)也一年了,我記得我們老師說過,學(xué)這門專業(yè)的人不管看什么事物都要學(xué)會(huì)以旅游者的眼光去看待,所以這個(gè)暑假我想用一個(gè)旅游者的眼光去好好觀察一下我的家鄉(xiāng)!旅游業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)支柱的產(chǎn)業(yè),我國是一個(gè)旅游資源非常豐富的國家,其他的省份我不熟悉,但是這一年的學(xué)習(xí)中,對于湖南省的主要景區(qū)景點(diǎn)多少是有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)的。但是我一直很困惑,為什么我的家鄉(xiāng)不被大家所認(rèn)識(shí)?我也希望有一天向別人提起我的家鄉(xiāng)湖南永州時(shí)別人會(huì)馬上想起一些代表性的事物,比如提到張家界別人馬上就會(huì)說“那里可是風(fēng)景勝地呀!”;提到岳陽人們會(huì)想到岳陽樓;提到長沙人們會(huì)談起岳麓山,馬王堆。可是提到永州或者零陵,大部分人都說不太清楚。對此我很難過,難道永州真的沒有可以被很好利用的旅游資源嗎?當(dāng)然不是。不信我們可以一起去看看。
永州市位于湖南南部,五嶺山脈北麓,是全國唯一與廣東、廣西兩省相毗鄰的地區(qū)。全市面積2.24萬平方公里,居全省第二位。是我國瑤族的主要聚居地和瑤文化的發(fā)祥地之一。我的家住永州市零陵區(qū),對于零陵我是非常的熟悉的,暑假的時(shí)候零陵的每個(gè)比較著名的地方我都親自游覽了一遍。所以我想好好的調(diào)查一下我家鄉(xiāng)——零陵的旅游資源現(xiàn)狀。
零陵得名于舜葬九疑?!妒酚洝の宓郾炯o(jì)》載:舜“南巡狩,崩于蒼梧之野,葬于江南九疑,是為零陵”。這里所說的零陵,實(shí)際上就是舜陵,或者說是舜陵的別稱或美稱。把舜陵稱為零陵,源于娥皇、女英千里尋夫的動(dòng)人故事。舜帝南巡死于九疑后,舜的兩個(gè)妃子娥皇和女英,千里迢迢從中原來到九疑,想要找到舜帝的陵墓。她們一路尋找,一路傷心落淚,直到淚盡泣血。淚血灑到竹子上,留下淚斑,使竹子成為淚竹,又稱為斑竹。毛澤東的詩句“斑竹一枝千滴淚”,用的就是這一典故。但是,娥皇、女英最終沒有找到舜帝的陵墓,在返回中原的途中,雙雙投水自盡于洞庭湖。為了紀(jì)念娥皇、女英的多情,人們將舜陵改稱為零陵。在這里,零陵的“零”字,是“涕零”即落淚、掉眼淚的意思。這么美麗動(dòng)人的典故讓我對“零陵”一詞有了更深的感觸。宋代文學(xué)家歐陽修曾經(jīng)感嘆道“畫圖曾識(shí)零陵郡,今日方知畫不如”,這句不朽的名句可謂是對零陵最好的贊美了。
零陵境內(nèi)現(xiàn)有省重點(diǎn)文物保護(hù)單位7處,城區(qū)風(fēng)景名勝30多處,被列為我省十旅游區(qū)之一。零陵曾孕育了書法“草圣”懷素,文學(xué)家柳宗元,軍事家蔣婉、黃蓋,哲學(xué)家李達(dá)等杰出人物,歷代名家歐陽修、陸游、元結(jié)、黃庭堅(jiān)、何紹基等也在此留下許多墨寶。柳宗元的“永州八記”遺址聞名遐邇,宋迪一幅“瀟湘夜雨”揚(yáng)名天下。風(fēng)物宜人的歷史八景便是位于今永州市零陵區(qū)內(nèi)的蘋洲春漲、朝陽旭日、山寺晚鐘、綠天蕉影、恩院風(fēng)荷、回龍夕照、愚溪眺雪、香零煙雨。
柳子廟在零陵區(qū)瀟水西岸的柳子街。公元814年,永州人們?yōu)榧o(jì)念唐代進(jìn)步政治家、思想家和著名文學(xué)家、永州司馬柳宗元而建。柳子廟的建筑非常古典,進(jìn)柳子廟要經(jīng)過一條非常古老的青石小道,現(xiàn)在那邊還住著許多戶人家。那里的房屋還保留著以前的建筑風(fēng)格。永州八景的“愚溪眺雪”指的就是位于柳子街的愚溪橋,柳子街后有一條小溪,水流淙淙,匯入瀟水,原名冉溪。因姓冉的人家住在這而得名,公元810年,柳宗元遷居于此,改名為愚溪。溪水和瀟水的匯合口有一座兩拱的石橋,名愚溪橋?!疤O洲春漲”指的就是蘋洲島,每逢春夏水漲,立于島上石磯,舉目四望,黃葉古渡,迥龍寶塔,江天風(fēng)月,遠(yuǎn)浦歸帆,漁舟唱晚,畫詩情,盡入眼底。島如隨水沉浮一葉扁舟,風(fēng)韻萬般。著名的“瀟湘夜雨圖”所繪之處也是這里的美麗風(fēng)光。永州八景中我最熟悉的就是“恩院風(fēng)荷”了,因?yàn)檫@一處景點(diǎn)就在我所讀高中的校園里,這是清朝的一座寺院,佛殿前有一口池,名叫“碧云池”池呈“中”字形。池中種有荷花,亭亭玉立,夏日,荷花開放時(shí),香氣撲鼻,令人神清氣爽。記得以前課余時(shí)間我們經(jīng)常坐在碧云池的旁邊休息,看書?,F(xiàn)在想起來那是一件多么愜意的事啊!永州八景中還有一處我們常去的地方就是“朝陽旭日”——朝陽巖了!這里巖石峭拔雄渾,巖洞幽邃深曠,怪異多姿.每當(dāng)旭日東升,紅霞映照亭閣,霧靄籠罩蒼林,飛舟南下,激流飛湍,景色變幻,絢麗旖旎,所以有“朝陽旭日”之稱。據(jù)說,唐朝詩人元結(jié)任道州刺史時(shí),系舟巖下,見巖石東向,洞口東開,遂命朝陽巖,并作詩贊其勝:“朝陽巖下湘水深,朝陽洞口寒泉清,零陵獨(dú)有先賢傳,水石為娛安可羨,長歌一曲留相勸?!背栵L(fēng)光,從此聞名。永州八景就不一一表述了。近幾年零陵比較出風(fēng)頭的就是——周家大院了。周家大院位于零陵區(qū)何仙觀鎮(zhèn)境內(nèi),是一座古民居群落,具有較高的文物價(jià)值和開發(fā)前景,自2014年來國家,省級(jí)旅游,文物部門多次來這里考察,2014年被湖南省列為第八批省級(jí)文物保護(hù)單位。暑假期間經(jīng)過我同學(xué)的帶領(lǐng)我來到周家大院,當(dāng)我看到那里的古建筑時(shí)我很激動(dòng),比之前去鳳凰看古城時(shí)更激動(dòng)。鳳凰是一座古城,而周家大院卻是一座令人嘆為觀止的“豪宅”!雖然大院已有一些破損,但是它的風(fēng)韻依然存在。周家大院的前面是一片稻田,當(dāng)時(shí)正值收割時(shí)期,看到農(nóng)民伯伯忙碌的身影,我覺得很親切,淡淡稻花香摻和著泥土的芬芳,增添了我對自己家鄉(xiāng)的熱愛。
家鄉(xiāng)的美景有很多很多,人們都說“最美的地方就是自己的家鄉(xiāng)!”我覺得這話說得很對,因?yàn)榧亦l(xiāng)的每一山每一水都充斥著我們的一分最珍貴的情感,這份情感是最美的!或許我的家鄉(xiāng)的旅游沒有發(fā)展起來,但是我對那里的一草一木的感情是不會(huì)退減的,不管我以后走到哪,看到了多美的景色,我都不會(huì)忘記自己家鄉(xiāng)的美景。我覺得這應(yīng)該也是一個(gè)旅游者必備的品質(zhì)吧!我也希望自己以后能為家鄉(xiāng)的旅游業(yè)建設(shè)出一份力。
臨朐,別稱駢邑。臨朐地處山東半島中部,濰坊市西南部,沂山北麓,彌河上游。東與昌樂縣、安丘市毗連,南與沂水、沂源縣接壤,北臨淄博市、青州市。總面積1835平方公里。沂山為臨朐最高的山峰,山東省第五高峰。轄8個(gè)鎮(zhèn)、2個(gè)街道,937個(gè)行政村,85萬人。臨朐歷史悠久,風(fēng)光秀美,文化底蘊(yùn)深厚,自西漢置縣迄今2014余年,是全國文化模范縣和著名的“小戲之鄉(xiāng)”、“書畫之鄉(xiāng)”、“奇石之鄉(xiāng)”,有大汶口、龍山等古文化遺址210余處,沂山國家森林公園、山旺國家地質(zhì)公園、老龍灣、石門坊等旅游景點(diǎn)蜚聲海內(nèi)外。
臨朐是全國著名黃煙產(chǎn)區(qū),蠶絲更是生產(chǎn)歷史悠久。蘋果、山楂、柿子、板栗、花椒等農(nóng)副產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海內(nèi)外。
本人于暑假期間通過社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,網(wǎng)上查詢等方式對家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查如下:
一:十一五以來我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)1.經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)大?!笆晃濉币詠?,縣委、縣政府十分重視縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,通過簡政放權(quán)、分類指導(dǎo)、促強(qiáng)扶弱、重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、加大財(cái)政轉(zhuǎn)移支付力度等一系列政策措施,促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展。2014年,全縣完成地區(qū)生產(chǎn)總值(gdp)162.2億元,按可比價(jià)格計(jì)算,比上年增長11.1%,其中第一產(chǎn)業(yè)增加值27.4億元,增長3.8%,第二產(chǎn)業(yè)增加值79.6億元,增長13.8%,第三產(chǎn)業(yè)增加值55.2億元,增長10.9%。一、二、三產(chǎn)業(yè)分別拉動(dòng)gdp增0.7、6.8和3.6個(gè)百分點(diǎn)。人均gdp達(dá)到18566元(按現(xiàn)行匯價(jià)折算為2875美元),比上年增長10.5%。三次產(chǎn)業(yè)比例16.9:49.1:34。
財(cái)政收入持續(xù)增長。2014年,按照調(diào)解后的口徑,全縣財(cái)政總收入完成11.6億元,比上年增長36.6%,其地方財(cái)政收入5.6億元,增長30.6%。財(cái)政總支出17億元,增長27.4%。
2.結(jié)構(gòu)調(diào)整彰顯成效。近年來,各縣市都把轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)作為振興縣域經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展的著力點(diǎn),力促縣域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。農(nóng)業(yè)方面著力提質(zhì)增效,推進(jìn)生態(tài)農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)、新型農(nóng)業(yè)建設(shè),產(chǎn)業(yè)鏈條繼續(xù)延伸,產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營加速發(fā)展。工業(yè)方面,現(xiàn)已建立起機(jī)電、化工、建材、輕工、食品、紡織、服裝等門類比較齊全的工業(yè)體系。涌現(xiàn)出了秦池白酒、華一服裝、華建鋁業(yè)、華特磁電、茂德皮革等一批名牌產(chǎn)品。臨朐與日本、韓國、美國等30多個(gè)國家和地區(qū)建立了密切的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,三資企業(yè)已達(dá)近200家,實(shí)際利用外資1億美元;出口產(chǎn)品有烤煙、抽紗、針織品等18個(gè)大類、120余種。
二、當(dāng)前我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的主要不足。
1.經(jīng)濟(jì)整體實(shí)力不強(qiáng),我縣仍為省級(jí)貧困縣,目前在全省排名為113位,相比同市的兄弟縣市有很大的差距,且我縣的地方財(cái)政收入處在全省排位也不理想。2.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,沒有特色。我縣以鋁型材產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè),表現(xiàn)出明顯的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一特征,產(chǎn)業(yè)鏈條短,產(chǎn)品技術(shù)含量和附加值低,并且與其它兄弟縣市之間產(chǎn)業(yè)雷同嚴(yán)重。
三、加快我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議。
立足產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢,圍繞培育高端、高質(zhì)、高效產(chǎn)業(yè),提升一產(chǎn),優(yōu)化二產(chǎn),繁榮三產(chǎn),加快形成結(jié)構(gòu)合理、節(jié)能環(huán)保、效益良好、獨(dú)具特色的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。2.打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。加快培育新興產(chǎn)業(yè)。以發(fā)展新能源、新材料、新醫(yī)藥、節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),科學(xué)編制戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,強(qiáng)化政策扶持,加快推進(jìn)新風(fēng)光產(chǎn)業(yè)園、led、太陽能光伏組件、鋰離子動(dòng)力電池等項(xiàng)目建設(shè),盡快形成一批新興產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢技術(shù)和優(yōu)勢品牌,搶占新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展先機(jī)。改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。立足做優(yōu)做強(qiáng)煤電化工、機(jī)械電子、紡織服裝三大百億產(chǎn)業(yè),依托如意天容、萬發(fā)服飾、金成機(jī)械、祥遠(yuǎn)機(jī)械等行業(yè)龍頭企業(yè),規(guī)劃實(shí)施一批技術(shù)改造項(xiàng)目,利用高新技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)企業(yè)向研發(fā)設(shè)計(jì)和銷售服務(wù)兩端延伸,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向特色產(chǎn)業(yè)升級(jí),提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益。加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。按照“科學(xué)化、集約化、市場化、產(chǎn)業(yè)化”要求,實(shí)施農(nóng)業(yè)“六大工程”,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局,加快發(fā)展一批優(yōu)質(zhì)、高效、精品、生態(tài)農(nóng)業(yè)。壯大大汶河現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、利生面業(yè)等企業(yè)規(guī)模,擴(kuò)大奶牛、生豬、蘆花雞等特色養(yǎng)殖和山藥、白蓮藕、核桃等經(jīng)濟(jì)作物的種植規(guī)模,打響生態(tài)和綠色品牌,帶動(dòng)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。聚力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。抓住省加大扶持50個(gè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)城區(qū)的有利機(jī)遇,最大限度地推進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展提速、結(jié)構(gòu)提升和比重提高。積極發(fā)展物流倉儲(chǔ)、科技信息、金融商務(wù)等新興服務(wù)業(yè),推動(dòng)工業(yè)企業(yè)剝離非核心業(yè)務(wù),提高新興服務(wù)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率。
3.構(gòu)筑轉(zhuǎn)型升級(jí)平臺(tái)。
按照“布局集中、用地集約、項(xiàng)目集群、產(chǎn)業(yè)集聚”的原則,進(jìn)一步明確園區(qū)產(chǎn)業(yè)布局和功能定位,加快形成互為配套、集群發(fā)展的產(chǎn)業(yè)布局。加快縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)機(jī)械電子產(chǎn)業(yè)園、紡織服裝產(chǎn)業(yè)園、節(jié)能產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)園等“區(qū)中園”建設(shè),構(gòu)建“一區(qū)多園”發(fā)展格局。4.提高招商引資質(zhì)量。
牢固樹立“突破靠產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)靠項(xiàng)目,項(xiàng)目靠招商”的理念,堅(jiān)持招商選資,提高招商門檻,緊緊圍繞煤電化工、機(jī)械電子、紡織服裝、文化旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通等產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),著力引進(jìn)一批帶動(dòng)能力強(qiáng)、示范作用大、節(jié)能環(huán)保類大項(xiàng)目,全面提高招商引資成效。確保年內(nèi)引進(jìn)億元以上項(xiàng)目5個(gè)、5億元以上項(xiàng)目2個(gè)、10億元以上項(xiàng)目1個(gè);每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少新上3000萬元以上產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目1個(gè)。
5.堅(jiān)持以城鄉(xiāng)一體化為引領(lǐng),打造轉(zhuǎn)型跨越新基礎(chǔ)。
牢固樹立“以城帶鄉(xiāng),城鄉(xiāng)一體”發(fā)展理念,圍繞“儒釋圣地、生態(tài)水城”城市發(fā)展定位,加速推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程,全力打造跨越轉(zhuǎn)型的強(qiáng)力支撐。進(jìn)一步完善城市道路、公共交通、供電、供水、供熱、供氣等設(shè)施;加快推進(jìn)城區(qū)道路與環(huán)城路的互通連接,力爭實(shí)現(xiàn)縣城到中心城鎮(zhèn)二級(jí)路連接,鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間三級(jí)以上公路連接。改善教育、文化、娛樂設(shè)施,推進(jìn)綠化美化工程,確保綠化有層次、亮化有特色、美化有品位。創(chuàng)新城市管理方式,建立城市管理長效機(jī)制,全面提升城市管理水平,擴(kuò)大城市的知名度和美譽(yù)度,提升城市綜合承載能力。
這個(gè)暑假對我來說非常漫長,我沒有和別的同學(xué)一樣去打暑假工,我回到了我的家鄉(xiāng)xx省永州市零陵區(qū)。上大學(xué)整整一年了,學(xué)習(xí)旅游方面的知識(shí)也一年了,我記得我們老師說過,學(xué)這門專業(yè)的人不管看什么事物都要學(xué)會(huì)以旅游者的眼光去看待,所以這個(gè)暑假我想用一個(gè)旅游者的眼光去好好觀察一下我的家鄉(xiāng)!
旅游業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)支柱的產(chǎn)業(yè),我國是一個(gè)旅游資源非常豐富的國家,其他的省份我不熟悉,但是這一年的學(xué)習(xí)中,對于湖南省的主要景區(qū)景點(diǎn)多少是有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)的。但是我一直很困惑,為什么我的家鄉(xiāng)不被大家所認(rèn)識(shí)?我也希望有一天向別人提起我的家鄉(xiāng)湖南永州時(shí)別人會(huì)馬上想起一些代表性的事物,比如提到張家界別人馬上就會(huì)說“那里可是風(fēng)景勝地呀!”;提到岳陽人們會(huì)想到岳陽樓;提到長沙人們會(huì)談起岳麓山,馬王堆??墒翘岬接乐莼蛘吡懔辏蟛糠秩硕颊f不太清楚。對此我很難過,難道永州真的沒有可以被很好利用的旅游資源嗎?當(dāng)然不是。不信我們可以一起去看看。
永州市位于湖南南部,五嶺山脈北麓,是全國唯一與廣東、廣西兩省相毗鄰的地區(qū)。全市面積2.24萬平方公里,居全省第二位。是我國瑤族的主要聚居地和瑤文化的發(fā)祥地之一。我的家住永州市零陵區(qū),對于零陵我是非常的熟悉的,暑假的時(shí)候零陵的每個(gè)比較著名的地方我都親自游覽了一遍。所以我想好好的調(diào)查一下我家鄉(xiāng)——零陵的旅游資源現(xiàn)狀。
零陵得名于舜葬九疑?!妒酚洝の宓郾炯o(jì)》載:舜“南巡狩,崩于蒼梧之野,葬于江南九疑,是為零陵”。這里所說的零陵,實(shí)際上就是舜陵,或者說是舜陵的別稱或美稱。把舜陵稱為零陵,源于娥皇、女英千里尋夫的動(dòng)人故事。舜帝南巡死于九疑后,舜的兩個(gè)妃子娥皇和女英,千里迢迢從中原來到九疑,想要找到舜帝的陵墓。她們一路尋找,一路傷心落淚,直到淚盡泣血。淚血灑到竹子上,留下淚斑,使竹子成為淚竹,又稱為斑竹。毛澤東的詩句“斑竹一枝千滴淚”,用的就是這一典故。但是,娥皇、女英最終沒有找到舜帝的陵墓,在返回中原的途中,雙雙投水自盡于洞庭湖。為了紀(jì)念娥皇、女英的多情,人們將舜陵改稱為零陵。在這里,零陵的“零”字,是“涕零”即落淚、掉眼淚的意思。這么美麗動(dòng)人的典故讓我對“零陵”一詞有了更深的感觸。宋代文學(xué)家歐陽修曾經(jīng)感嘆道“畫圖曾識(shí)零陵郡,今日方知畫不如”,這句不朽的名句可謂是對零陵最好的贊美了。(文章出自:.5ykj.)。
零陵境內(nèi)現(xiàn)有省重點(diǎn)文物保護(hù)單位7處,城區(qū)風(fēng)景名勝30多處,被列為我省十旅游區(qū)之一。零陵曾孕育了書法“草圣”懷素,文學(xué)家柳宗元,軍事家蔣婉、黃蓋,哲學(xué)家李達(dá)等杰出人物,歷代名家歐陽修、陸游、元結(jié)、黃庭堅(jiān)、何紹基等也在此留下許多墨寶。柳宗元的“永州八記”遺址聞名遐邇,宋迪一幅“瀟湘夜雨”揚(yáng)名天下。風(fēng)物宜人的歷史八景便是位于今永州市零陵區(qū)內(nèi)的蘋洲春漲、朝陽旭日、山寺晚鐘、綠天蕉影、恩院風(fēng)荷、回龍夕照、愚溪眺雪、香零煙雨。柳子廟在零陵區(qū)瀟水西岸的柳子街。公元814年,永州人們?yōu)榧o(jì)念唐代進(jìn)步政治家、思想家和著名文學(xué)家、永州司馬柳宗元而建。柳子廟的建筑非常古典,進(jìn)柳子廟要經(jīng)過一條非常古老的青石小道,現(xiàn)在那邊還住著許多戶人家。那里的房屋還保留著以前的建筑風(fēng)格。永州八景的“愚溪眺雪”指的就是位于柳子街的愚溪橋,柳子街后有一條小溪,水流淙淙,匯入瀟水,原名冉溪。因姓冉的人家住在這而得名,公元810年,柳宗元遷居于此,改名為愚溪。溪水和瀟水的匯合口有一座兩拱的石橋,名愚溪橋?!疤O洲春漲”指的就是蘋洲島,每逢春夏水漲,立于島上石磯,舉目四望,黃葉古渡,迥龍寶塔,江天風(fēng)月,遠(yuǎn)浦歸帆,漁舟唱晚,畫詩情,盡入眼底。島如隨水沉浮一葉扁舟,風(fēng)韻萬般。著名的“瀟湘夜雨圖”所繪之處也是這里的美麗風(fēng)光。永州八景中我最熟悉的就是“恩院風(fēng)荷”了,因?yàn)檫@一處景點(diǎn)就在我所讀高中的校園里,這是清朝的一座寺院,佛殿前有一口池,名叫“碧云池”池呈“中”字形。池中種有荷花,亭亭玉立,夏日,荷花開放時(shí),香氣撲鼻,令人神清氣爽。記得以前課余時(shí)間我們經(jīng)常坐在碧云池的旁邊休息,看書。現(xiàn)在想起來那是一件多么愜意的事??!永州八景中還有一處我們常去的地方就是“朝陽旭日”——朝陽巖了!這里巖石峭拔雄渾,巖洞幽邃深曠,怪異多姿.每當(dāng)旭日東升,紅霞映照亭閣,霧靄籠罩蒼林,飛舟南下,激流飛湍,景色變幻,絢麗旖旎,所以有“朝陽旭日”之稱。據(jù)說,唐朝詩人元結(jié)任道州刺史時(shí),系舟巖下,見巖石東向,洞口東開,遂命朝陽巖,并作詩贊其勝:“朝陽巖下湘水深,朝陽洞口寒泉清,零陵獨(dú)有先賢傳,水石為娛安可羨,長歌一曲留相勸。”朝陽風(fēng)光,從此聞名。永州八景就不一一表述了。近幾年零陵比較出風(fēng)頭的就是——周家大院了。周家大院位于零陵區(qū)何仙觀鎮(zhèn)境內(nèi),是一座古民居群落,具有較高的文物價(jià)值和開發(fā)前景,自2014年來國家,省級(jí)旅游,文物部門多次來這里考察,2014年被湖南省列為第八批省級(jí)文物保護(hù)單位。暑假期間經(jīng)過我同學(xué)的帶領(lǐng)我來到周家大院,當(dāng)我看到那里的古建筑時(shí)我很激動(dòng),比之前去鳳凰看古城時(shí)更激動(dòng)。鳳凰是一座古城,而周家大院卻是一座令人嘆為觀止的“豪宅”!雖然大院已有一些破損,但是它的風(fēng)韻依然存在。周家大院的前面是一片稻田,當(dāng)時(shí)正值收割時(shí)期,看到農(nóng)民伯伯忙碌的身影,我覺得很親切,淡淡稻花香摻和著泥土的芬芳,增添了我對自己家鄉(xiāng)的熱愛。
家鄉(xiāng)的美景有很多很多,人們都說“最美的地方就是自己的家鄉(xiāng)!”我覺得這話說得很對,因?yàn)榧亦l(xiāng)的每一山每一水都充斥著我們的一分最珍貴的情感,這份情感是最美的!或許我的家鄉(xiāng)的旅游沒有發(fā)展起來,但是我對那里的一草一木的感情是不會(huì)退減的,不管我以后走到哪,看到了多美的景色,我都不會(huì)忘記自己家鄉(xiāng)的美景。我覺得這應(yīng)該也是一個(gè)旅游者必備的品質(zhì)吧!我也希望自己以后能為家鄉(xiāng)的旅游業(yè)建設(shè)出一份力。
旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇四
每年的暑假對于廣小學(xué)生來說,都是一個(gè)極大的誘惑,長長的兩個(gè)月時(shí)間我們通常會(huì)做精心的計(jì)劃,包括學(xué)習(xí)、旅游、訪親等。而對于我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的學(xué)生來說,旅游更是重點(diǎn)中的重點(diǎn),不僅僅是出于喜愛,更是原于其與自身專業(yè)息息相關(guān)。社會(huì)上的眾多相關(guān)單位對于暑假這一檔期所推出的活動(dòng)也是精彩紛呈。在面對眾多誘惑的同時(shí),我們也不禁多份冷靜與思考,究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內(nèi)容又包含哪些?屆此,我們對學(xué)院四個(gè)系的大一,大二乃至大三的近100位學(xué)生作抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)100份,實(shí)收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于畢業(yè)實(shí)習(xí)原因不能填寫),教師5份。
經(jīng)過此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍對假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同學(xué)會(huì)選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來的同學(xué),很多好友都在高中升大學(xué)時(shí)選擇棄學(xué)從業(yè),故導(dǎo)致兩好友不能在同一起跑線上發(fā)展,暑期正好彌補(bǔ)這一遺憾,而且同學(xué)之間因年齡相仿,志趣相投便于溝通與交流,若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
近80%的同學(xué)會(huì)選擇自己組織游玩,這不僅僅體現(xiàn)在學(xué)生的心理上,老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐,但仍不足以吸引學(xué)生的眼球。當(dāng)代大學(xué)生開拓創(chuàng)新的組織能力在進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管今年是紅色旅游年,但同學(xué)們普遍選擇采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛。有近50%的同學(xué)選擇三日游,20.8%的同學(xué)說若在金錢條件允許下會(huì)進(jìn)行為期一周的旅行,29.2%的同學(xué)出于考慮家庭等多方面因素會(huì)出游12天,以短線居多,主要圍繞附近省市。一般價(jià)位在500元左右,不包括自己的零花錢在內(nèi),基本上升幅度控制在1000元以內(nèi)。大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,其處在一個(gè)不上不下的年齡階段,很多同學(xué)看到父母勞累工作后很難開口向其要錢。于是有近30%的同學(xué)是利用平常的周末等時(shí)間外出兼職,賺錢后用于平常乃至暑期的消費(fèi)。有將近50.6%的同學(xué)選擇山水,看來中國的風(fēng)景如畫仍是大家欣賞的一個(gè)重點(diǎn)。其余近30%選擇海濱,甚至包括眾多出生在海邊的同學(xué),這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19.4%的人選擇人文類,紅色之旅一直是我們傳統(tǒng)文化中的一個(gè)亮點(diǎn),特別是今年這個(gè)具有紀(jì)念意義的年代,眾多同學(xué)的選擇還是讓大家看到紅色所帶來的震撼力。對于看小說式旅游同學(xué)們表示概念有點(diǎn)模糊,但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境,只有全身心投入,才能真正體會(huì)大自然所給予我們的厚賜。
在對5位老師所作的抽樣調(diào)查中,令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經(jīng)歷黑色高考后,均希望能陪同孩子去各大高校參觀,為填報(bào)志愿做個(gè)參考,目的能獲取相關(guān)方面的信息;另一部分則會(huì)選擇讓孩子與同學(xué)出游,更多的體現(xiàn)家長那份包容之心,有極強(qiáng)的指向性思想。希望孩子在一個(gè)更寬松的環(huán)境下生長,接受更多的挑戰(zhàn),獨(dú)自承擔(dān)生命的重量,從小鍛煉孩子獨(dú)立生活的能力。
通過此次調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn),在當(dāng)今的社會(huì),我們在大學(xué)生身上還是看到那種質(zhì)樸的、接近大自然的、純?nèi)灰簧南M?。旅游不僅僅能起到身心放松的效果,更讓我們在學(xué)習(xí)之余,多一個(gè)與自然接觸,與外界交流的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)略祖國大好河山的同時(shí),充分享受千年文化所帶給我們的震撼!
旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇五
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告有著舉足輕重的地位,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家整理的關(guān)于旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
xx游客滿意度調(diào)查
xx市
街頭訪問
1999年11月
334
省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者
蘭邦市場調(diào)查公司
蘭邦市場調(diào)查公司
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng),如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點(diǎn)。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣,具有無形性和不可移動(dòng)性的特點(diǎn),它的生產(chǎn)和消費(fèi)過程是同時(shí)發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營銷“經(jīng)歷”。大量的研究結(jié)果也表明,對服務(wù)產(chǎn)品而言,除消費(fèi)者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費(fèi)者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無限資源,旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現(xiàn)實(shí)衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進(jìn)的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。
以xx市作為旅游地的研究例證,xx蘭邦市場調(diào)查公司于1999年11月在xx主要景點(diǎn)和火車站、羅湖商業(yè)城等處對來xx的旅游者(包括省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者,未包括外國旅游者)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用問卷式的面訪方式,問卷共包括三部分。第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當(dāng)天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。第二部分是主體,將影響旅游者滿意度的29項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)分別表述為相應(yīng)的句子,以likert5級(jí)態(tài)度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)在其外出旅游時(shí)對他個(gè)人而言的重要程度。第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問卷340份,有效回收問卷334份,有效回收率為98.2%。
由圖可以看出:共有9項(xiàng)指標(biāo)(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域,屬于xx目前的優(yōu)勢領(lǐng)域。這些因素包括社會(huì)治安、有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面xx市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績效,并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優(yōu)勢。尤其是在兩項(xiàng)重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個(gè)清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對xx的滿意度評價(jià)都頗高,可以形成為xx旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢。
值得注意的是,“有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)”幾乎接近橫坐標(biāo),即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進(jìn)行改進(jìn),有可能未來幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強(qiáng),旅游者的評價(jià)就會(huì)降低,從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前xx旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開發(fā)重點(diǎn),當(dāng)前的任務(wù)則是切實(shí)將自然風(fēng)光的開發(fā)落實(shí)到實(shí)處,以未雨綢繆,順應(yīng)時(shí)勢之需。
有5項(xiàng)指標(biāo)(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標(biāo)的重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于xx的各項(xiàng)價(jià)格方面(物價(jià)、景點(diǎn)的門票價(jià)格、餐飲住宿價(jià)格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從xx作為一個(gè)旅游地的角度來看,這些方面是xx的薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項(xiàng)指標(biāo)(占21%),被訪者認(rèn)為xx目前的績效不錯(cuò),但它們的重要性不高,如經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等,屬于無關(guān)緊要領(lǐng)域,目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費(fèi)過多資源于這些方面。
有8項(xiàng)指標(biāo)(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域,即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價(jià)不高,但因它們的重要性也相對較低,目前可以不必過分關(guān)注。如果當(dāng)xx市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時(shí),就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上,說明它的重要性接近中等,但旅游者的評價(jià)不高,同樣需要引起重視。
對旅游者的滿意狀態(tài)進(jìn)行評價(jià)和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導(dǎo)意義,它同時(shí)向旅游地指明了工作急需改進(jìn)的方向。對xx旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價(jià)格的問題。相關(guān)的方差分析表明,國內(nèi)旅游者對xx的各項(xiàng)價(jià)格評價(jià)較低,而港澳臺(tái)旅游者則認(rèn)為價(jià)格比較合理。因此,在xx大力吸引國內(nèi)游客來深旅游時(shí),要注意對現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和配置,以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要,如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來滿足國內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場的需要;另一方面則應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。
來深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項(xiàng)因素在外出旅游時(shí)重要程度較高,他們對xx有相當(dāng)滿意的評價(jià),是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為xx對旅游者獨(dú)具吸引力的競爭優(yōu)勢,還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競爭地進(jìn)行比較分析。
正如忠誠的顧客是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣,忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源,增強(qiáng)競爭力的寶貴財(cái)富。而造就忠誠旅游者的關(guān)鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠度也越高。但對于旅游地來說,無論它是多么吸引人,旅游者再購買行為即再訪機(jī)會(huì)都不會(huì)太多,故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應(yīng),即將他們在旅游地的滿意經(jīng)歷推薦給他人,以帶來更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績效薄弱環(huán)節(jié),以找準(zhǔn)方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠旅游者,無論是對旅游地的資源優(yōu)化配置還是對其競爭力的增強(qiáng)都具有長遠(yuǎn)而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化,有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素,從這一角度來說,蘭邦的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測,一方面檢測所采取的改進(jìn)措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時(shí)間和資源的限制,蘭邦主持的本項(xiàng)調(diào)查并未包括來深的外國旅游者,因此只是對xx國內(nèi)旅游市場的試探性研究,對國際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應(yīng)予調(diào)查的重要領(lǐng)域。
旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇六
樣本量:334
被訪者:省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者
調(diào)查機(jī)構(gòu):xx市場調(diào)查公司
報(bào)告來源:xx市場調(diào)查公司
報(bào)告內(nèi)容:
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng),如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點(diǎn)。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣,具有無形性和不可移動(dòng)性的特點(diǎn),它的生產(chǎn)和消費(fèi)過程是同時(shí)發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營銷“經(jīng)歷”。
大量的研究結(jié)果也表明,對服務(wù)產(chǎn)品而言,除消費(fèi)者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費(fèi)者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無限資源,旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現(xiàn)實(shí)衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進(jìn)的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。
以xx市作為旅游地的研究例證,xx蘭邦市場調(diào)查公司于1999年11月在xx主要景點(diǎn)和火車站、羅湖商業(yè)城等處對來xx的旅游者(包括省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者,未包括外國旅游者)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用問卷式的面訪方式,問卷共包括三部分。
第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當(dāng)天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。
第二部分是主體,將影響旅游者滿意度的29項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)分別表述為相應(yīng)的句子,以likert5級(jí)態(tài)度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)在其外出旅游時(shí)對他個(gè)人而言的重要程度。
第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問卷340份,有效回收問卷334份,有效回收率為98.2%。
由圖可以看出:共有9項(xiàng)指標(biāo)(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域,屬于xx目前的優(yōu)勢領(lǐng)域。這些因素包括社會(huì)治安、有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面xx市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績效,并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優(yōu)勢。尤其是在兩項(xiàng)重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個(gè)清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對xx的滿意度評價(jià)都頗高,可以形成為xx旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢.
值得注意的是,“有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)”幾乎接近橫坐標(biāo),即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進(jìn)行改進(jìn),有可能未來幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強(qiáng),旅游者的評價(jià)就會(huì)降低,從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前xx旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開發(fā)重點(diǎn),當(dāng)前的任務(wù)則是切實(shí)將自然風(fēng)光的開發(fā)落實(shí)到實(shí)處,以未雨綢繆,順應(yīng)時(shí)勢之需。
有5項(xiàng)指標(biāo)(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標(biāo)的重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于xx的各項(xiàng)價(jià)格方面(物價(jià)、景點(diǎn)的門票價(jià)格、餐飲住宿價(jià)格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從xx作為一個(gè)旅游地的角度來看,這些方面是xx的薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項(xiàng)指標(biāo)(占21%),被訪者認(rèn)為xx目前的績效不錯(cuò),但它們的重要性不高,如經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等,屬于無關(guān)緊要領(lǐng)域,目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費(fèi)過多資源于這些方面。
有8項(xiàng)指標(biāo)(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域,即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價(jià)不高,但因它們的重要性也相對較低,目前可以不必過分關(guān)注。如果當(dāng)xx市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時(shí),就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上,說明它的重要性接近中等,但旅游者的評價(jià)不高,同樣需要引起重視。
對旅游者的滿意狀態(tài)進(jìn)行評價(jià)和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導(dǎo)意義,它同時(shí)向旅游地指明了工作急需改進(jìn)的方向。對xx旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價(jià)格的問題。相關(guān)的方差分析表明,國內(nèi)旅游者對xx的各項(xiàng)價(jià)格評價(jià)較低,而港澳臺(tái)旅游者則認(rèn)為價(jià)格比較合理。
因此,在xx大力吸引國內(nèi)游客來深旅游時(shí),要注意對現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和配置,以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要,如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來滿足國內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場的需要;另一方面則應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。
來深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項(xiàng)因素在外出旅游時(shí)重要程度較高,他們對xx有相當(dāng)滿意的評價(jià),是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為xx對旅游者獨(dú)具吸引力的競爭優(yōu)勢,還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競爭地進(jìn)行比較分析。
正如忠誠的顧客是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣,忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源,增強(qiáng)競爭力的寶貴財(cái)富。而造就忠誠旅游者的關(guān)鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠度也越高。但對于旅游地來說,無論它是多么吸引人,旅游者再購買行為即再訪機(jī)會(huì)都不會(huì)太多,故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應(yīng),即將他們在旅游地的滿意經(jīng)歷推薦給他人,以帶來更多的旅游者。
從這一角度來說,xx的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測,一方面檢測所采取的改進(jìn)措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時(shí)間和資源的限制,蘭邦主持的本項(xiàng)調(diào)查并未包括來深的外國旅游者,因此只是對xx國內(nèi)旅游市場的試探性研究,對國際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應(yīng)予調(diào)查的重要領(lǐng)域。
旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇七
本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法,發(fā)放的調(diào)查問卷為《旅游管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)調(diào)查問卷》,主要針對即將進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生,共發(fā)放調(diào)查問卷100份,回收81份,有效問卷77份。問卷回答情況如下:
1)對專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的看法:有68人認(rèn)為很重要、是增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì),占88.31%;而認(rèn)為不重要、浪費(fèi)時(shí)間和精力的有3人,占3.89%;還有認(rèn)為無所謂、服從學(xué)校安排的6人,占7.79%。
2)希望通過什么渠道尋找實(shí)習(xí)單位:有54人希望能通過學(xué)校聯(lián)系,占70.13%;有18人希望通過熟人介紹,占23.38%;選擇網(wǎng)絡(luò)或中介等其他渠道的有5人,占6.49%。
3)你認(rèn)為實(shí)習(xí)與專業(yè)對口是否重要:有53人認(rèn)為很重要,能鍛煉自己的專業(yè)素養(yǎng),占68.83%;有20人認(rèn)為無所謂,只要能學(xué)到東西就好,占25.97%。
4)認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)的主要目的是什么:有41人選擇為以后找工作積攢經(jīng)驗(yàn),占53.25%;有36人選擇鍛煉自己的能力,占46.75%。
5)您在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)會(huì)考慮哪些因素(多選):有50人選擇實(shí)習(xí)待遇;有54人選擇工作內(nèi)容;有48人選擇工作地點(diǎn);有43人選擇工作時(shí)間;有17人選擇畢業(yè)后可否被再次錄用等其他因素。
6)希望到什么單位實(shí)習(xí):有44人選擇酒店,占57.14%;18人選擇旅行社,占23.38%;11人選擇旅游景區(qū),占14.29%;1人選擇其他與旅游相關(guān)的單位,占1.29%;3人選擇非旅游行業(yè)單位,占3.89%。
7)希望在哪里進(jìn)行實(shí)習(xí):62人選擇北京、上海等大城市,占80.52%;7人選擇旅游城市,占9.09%;5人選擇回家鄉(xiāng)實(shí)習(xí),占6.49%;選擇其他城市的3人,占3.89%。
8)認(rèn)為專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間多長比較合適:7人選擇三個(gè)月內(nèi),占9.09%;31人選擇三個(gè)月到半年,占40.26%;30人選擇半年左右,占38.96%;9人選擇半年到一年,占11.69%。
9)你認(rèn)為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師采取哪種指導(dǎo)方式比較合適:16人選擇常駐實(shí)習(xí)單位,隨時(shí)指導(dǎo),占20.78%;56人選擇經(jīng)常走訪實(shí)習(xí)單位,定期指導(dǎo),占72.73%;5人選擇通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式隨時(shí)指導(dǎo),占6.49%。
10)你希望實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對實(shí)習(xí)的哪些方面進(jìn)行指導(dǎo)或幫助(可多選):希望教師對實(shí)習(xí)單位的選擇予以指導(dǎo)的最多,有58人;其次是希望教師對實(shí)習(xí)地點(diǎn)的選擇予以指導(dǎo),有44人;有41人希望教師能對實(shí)習(xí)部門的選擇予以指導(dǎo);分別有40人希望對人際關(guān)系問題和專業(yè)知識(shí)問題予以指導(dǎo);有34人希望對實(shí)習(xí)工種的選擇予以指導(dǎo);35人希望對薪酬福利問題予以指導(dǎo);33人希望對心理壓力問題予以指導(dǎo)。
11)當(dāng)與實(shí)習(xí)單位產(chǎn)生意見分歧或摩擦后你希望如何解決:有23人選擇自己獨(dú)立解決,占29.87%;有13人選擇在同一單位實(shí)習(xí)的同學(xué)幫助解決,占16.88%;有39人選擇指導(dǎo)教師幫助解決,占50.65%;有2人選擇其他同學(xué)幫助解決,占2.59%;沒有人選擇家長幫助解決或其他途徑解決。
12)認(rèn)為在實(shí)習(xí)單位的表現(xiàn)與學(xué)校的實(shí)習(xí)成績是否應(yīng)該掛鉤:有21人選擇不應(yīng)該,工作和學(xué)習(xí)是兩碼事,不應(yīng)該用工作表現(xiàn)來評價(jià)實(shí)習(xí)成績,占27.27%;有34人選擇應(yīng)該,實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是頂崗工作,工作表現(xiàn)自然應(yīng)該反映在實(shí)習(xí)成績中,占44.16%;有21人選擇實(shí)習(xí)成績的評定不應(yīng)只看工作表現(xiàn),加上其他考核標(biāo)準(zhǔn)才公平,占27.27%;還有1人選擇無所謂,不在乎,占1.29%。
13)最想在實(shí)習(xí)中獲得什么(可多選):有3人選擇實(shí)習(xí)工資;68人選擇社會(huì)閱歷,人際交往能力,為將來就業(yè)打下基礎(chǔ);有17人選擇專業(yè)技能的實(shí)際應(yīng)用和提高;有21人選擇深入了解行業(yè)發(fā)展,確定職業(yè)生涯目標(biāo)。
14)家庭成員對頂崗實(shí)習(xí)的看法:有9人選擇在外面實(shí)習(xí)時(shí)間較長,書本知識(shí)會(huì)慢慢丟掉,不能接受,占11.69%;有60人選擇進(jìn)社會(huì)可以鍛煉孩子各方面的能力,接受,占77.92%;有8人選擇只要孩子自己喜歡,怎樣隨他(她)選擇,占10.39%。
3)實(shí)習(xí)單位的選擇上,較偏重酒店,更注重工作內(nèi)容和實(shí)習(xí)待遇。雖然學(xué)生們選擇去旅行社或景區(qū)等實(shí)習(xí)單位的人數(shù)較往年有所增加,但還是以選擇酒店的居多,其原因與酒店的實(shí)習(xí)待遇比旅行社等其他單位要高、并且收入穩(wěn)定有很大關(guān)系。
4)實(shí)習(xí)時(shí)間傾向于少于半年,學(xué)生普遍認(rèn)為3個(gè)月到半年左右的時(shí)間可以接受,因?yàn)闀r(shí)間太短無法學(xué)到東西,時(shí)間太長又不能忍受。從這一點(diǎn)也可以反映出學(xué)生仍然把實(shí)習(xí)當(dāng)作學(xué)校課程的一部分,而不是正式工作的前奏。
5)對實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的期望值和依賴程度較高。希望指導(dǎo)教師予以經(jīng)常性的指導(dǎo)、幫助學(xué)生處理各種實(shí)習(xí)中遇到的問題,是調(diào)查問卷中集中出現(xiàn)的學(xué)生呼聲。這集中反映了學(xué)生對指導(dǎo)教師的依賴程度比較高,認(rèn)為實(shí)習(xí)既然是學(xué)校的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的各種情況就應(yīng)該由指導(dǎo)教師解決,想要自己解決問題的學(xué)生占的比例很小。
3為達(dá)到理想實(shí)習(xí)效果,我們應(yīng)該做些什么。
通過調(diào)查問卷不難發(fā)現(xiàn),對專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)不夠,想法過于天真是學(xué)生們的一個(gè)通病,這樣勢必會(huì)造成在現(xiàn)實(shí)生活中強(qiáng)烈的挫敗感和落差感,從而給頂崗實(shí)習(xí)的組織工作造成極大的困難。為了達(dá)到理想的實(shí)習(xí)效果,使得學(xué)生和校方“雙贏”,我們在專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的組織上應(yīng)做到:
3.1實(shí)習(xí)前積極預(yù)防。
技能上的準(zhǔn)備:通過日常課程中對酒店技能和旅行社導(dǎo)游業(yè)務(wù)能力的實(shí)踐,讓學(xué)生對兩個(gè)行業(yè)需要具備的技能有概括的了解和比較深入的學(xué)習(xí),從而在專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)前依據(jù)已經(jīng)了解到的情況,能夠目標(biāo)明確,做出自己的選擇。
心理上的準(zhǔn)備:通過實(shí)習(xí)前的實(shí)習(xí)指導(dǎo)課程,對實(shí)習(xí)過程中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行提前說明,讓學(xué)生做好思想準(zhǔn)備,避免產(chǎn)生學(xué)生的想法與現(xiàn)實(shí)落差太大的情況,從而避免學(xué)生在走上實(shí)習(xí)崗位后強(qiáng)烈的抵觸心理。
3.2實(shí)習(xí)中認(rèn)真指導(dǎo)。
采用定期走訪的形式,對學(xué)生實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的各種問題予以及時(shí)解決,并幫助學(xué)生減輕心理壓力,更好面對實(shí)習(xí)工作。同時(shí)積極培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立自主能力,為學(xué)生將來就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。
3.3實(shí)習(xí)后及時(shí)總結(jié)。
實(shí)習(xí)結(jié)束、學(xué)生返校后,對實(shí)習(xí)過程中存在的普遍問題予以總結(jié),召集學(xué)生開總結(jié)會(huì),表揚(yáng)出色的學(xué)生,并通報(bào)實(shí)習(xí)過程中的不良現(xiàn)象。同時(shí)總結(jié)一些有用的知識(shí)和技巧,為學(xué)生就業(yè)理清思路。
只有三管齊下,才能最大程度保證實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行,達(dá)到最佳實(shí)習(xí)效果。
旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇八
調(diào)查地點(diǎn):xx市。
調(diào)查方法:街頭訪問。
調(diào)查時(shí)間:1999年11月。
樣本量:334。
被訪者:省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者。
調(diào)查機(jī)構(gòu):蘭邦市場調(diào)查公司。
報(bào)告來源:蘭邦市場調(diào)查公司。
報(bào)告內(nèi)容:
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng),如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點(diǎn)。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣,具有無形性和不可移動(dòng)性的特點(diǎn),它的生產(chǎn)和消費(fèi)過程是同時(shí)發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營銷“經(jīng)歷”。大量的研究結(jié)果也表明,對服務(wù)產(chǎn)品而言,除消費(fèi)者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費(fèi)者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無限資源,旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現(xiàn)實(shí)衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進(jìn)的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。
以xx市作為旅游地的研究例證,蘭邦市場調(diào)查公司于1999年11月在主要景點(diǎn)和火車站、羅湖商業(yè)城等處對來旅游者(包括省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者,未包括外國旅游者)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用問卷式的面訪方式,問卷共包括三部分。第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當(dāng)天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。第二部分是主體,將影響旅游者滿意度的29項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)分別表述為相應(yīng)的句子,以likert5級(jí)態(tài)度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)在其外出旅游時(shí)對他個(gè)人而言的重要程度。第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問卷340份,有效回收問卷334份,有效回收率為98.2%。
圖:report85-1(圖略)。
值得注意的是,“有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)”幾乎接近橫坐標(biāo),即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進(jìn)行改進(jìn),有可能未來幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強(qiáng),旅游者的評價(jià)就會(huì)降低,從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開發(fā)重點(diǎn),當(dāng)前的任務(wù)則是切實(shí)將自然風(fēng)光的開發(fā)落實(shí)到實(shí)處,以未雨綢繆,順應(yīng)時(shí)勢之需。
有5項(xiàng)指標(biāo)(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標(biāo)的重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于各項(xiàng)價(jià)格方面(物價(jià)、景點(diǎn)的門票價(jià)格、餐飲住宿價(jià)格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從作為一個(gè)旅游地的角度來看,這些方面是薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項(xiàng)指標(biāo)(占21%),被訪者認(rèn)為目前的績效不錯(cuò),但它們的重要性不高,如經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等,屬于無關(guān)緊要領(lǐng)域,目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費(fèi)過多資源于這些方面。
有8項(xiàng)指標(biāo)(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域,即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價(jià)不高,但因它們的重要性也相對較低,目前可以不必過分關(guān)注。如果當(dāng)xx市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時(shí),就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上,說明它的重要性接近中等,但旅游者的評價(jià)不高,同樣需要引起重視。
對旅游者的滿意狀態(tài)進(jìn)行評價(jià)和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導(dǎo)意義,它同時(shí)向旅游地指明了工作急需改進(jìn)的方向。對旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價(jià)格的問題。相關(guān)的方差分析表明,國內(nèi)旅游者對各項(xiàng)價(jià)格評價(jià)較低,而港澳臺(tái)旅游者則認(rèn)為價(jià)格比較合理。因此,在xx大力吸引國內(nèi)游客來深旅游時(shí),要注意對現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和配置,以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要,如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來滿足國內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場的需要;另一方面則應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。
來深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項(xiàng)因素在外出旅游時(shí)重要程度較高,他們對有相當(dāng)滿意的評價(jià),是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為對旅游者獨(dú)具吸引力的競爭優(yōu)勢,還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競爭地進(jìn)行比較分析。
正如忠誠的顧客是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣,忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源,增強(qiáng)競爭力的寶貴財(cái)富。而造就忠誠旅游者的關(guān)鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠度也越高。但對于旅游地來說,無論它是多么吸引人,旅游者再購買行為即再訪機(jī)會(huì)都不會(huì)太多,故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應(yīng),即將他們在旅游地的滿意經(jīng)歷推薦給他人,以帶來更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績效薄弱環(huán)節(jié),以找準(zhǔn)方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠旅游者,無論是對旅游地的資源優(yōu)化配置還是對其競爭力的增強(qiáng)都具有長遠(yuǎn)而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化,有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素,從這一角度來說,蘭邦的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測,一方面檢測所采取的改進(jìn)措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時(shí)間和資源的限制,蘭邦主持的本項(xiàng)調(diào)查并未包括來深的外國旅游者,因此只是對國內(nèi)旅游市場的試探性研究,對國際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應(yīng)予調(diào)查的重要領(lǐng)域。
旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇九
從日本游客來華旅游的目的看,回答觀光旅游的占8成,回答美食、購物的均為4成左右,其次是度假,占3成,商務(wù)出差的接近3成。
來華旅游目的。
與此相關(guān)聯(lián),在日本出境游游客中,男女比例接近1:1,但在來華游客中,男女比例為6:4,男性多于女性。
日本來華游客與海外游客的性別比較。
從年齡來看,在有過來華旅游經(jīng)驗(yàn)的人中,45歲以上年齡層的比例超過總體的一半以上,較日本出境游客的平均值來說,來華游客中中老年的比例偏高。
日本來華游客的年齡構(gòu)成。
從以上分析看,日本來華游客中男性和中老年人偏多,來華旅游多是為了觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體來看,休閑度假旅游所占比例越來越大,且女性和青少年旅游者正處于不斷上升的階段。由此可見,日本來華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。
1.來華旅游的方式。
從本次調(diào)查看,日本來華旅游的方式,以選擇自由行的最多,超過半數(shù);其次是全包價(jià)旅行團(tuán)。通常來說,高收入人群、二次旅游的人多選擇自由行,而低收入人群和第一次來華旅游的游客傾向于選擇參團(tuán)旅游。其中,男性選擇自由行的比例明顯高于女性,女性更偏好全包價(jià)旅游團(tuán)。
2.在華游覽的城市數(shù)量。
接近60%的日本游客到中國旅游會(huì)選擇走訪2至3個(gè)城市,但也有三分之一的人只到1個(gè)城市。
來華旅游的城市數(shù)量。
3.逗留時(shí)間。
關(guān)于旅游期間在華逗留時(shí)間,3-5天為最多,占總體的61.6%。一周以上的占8.3%。
來華旅游的逗留時(shí)間。
在旅游滿意度方面,對于最近一次來中國旅游體驗(yàn)的回答,絕大部分人喜歡選擇一般這樣的中性評價(jià)。如果以50分為基線,將比較滿意+滿意視為高評價(jià),將不太滿意和不滿意視為低評價(jià),則旅游住宿、整體體驗(yàn)、旅游景點(diǎn)、旅游餐飲四項(xiàng)明顯是高評價(jià),而旅游交通、購物體驗(yàn)、旅行社服務(wù)、旅游娛樂和出入境服務(wù)等軟性指標(biāo)則為50分以下的低評價(jià)。而對中國旅游整體體驗(yàn)明確表示滿意的為66.7%,按照百分制換算的話,得分為76分。
其中,女性對旅游景點(diǎn)、旅游信息和整體體驗(yàn)的滿意度均明顯高于男性。50歲以上人群對中國旅游的整體體驗(yàn)滿意度高于其他年齡段的人群。
旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十
現(xiàn)在大部分大學(xué)生都喜歡旅游,小編整理了關(guān)于旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告,大家一起來看看吧。
報(bào)告名稱: xx游客滿意度調(diào)查
調(diào)查地點(diǎn): xx市
調(diào)查方法: 街頭訪問
調(diào)查時(shí)間: 1999年11月
樣本量: 334
被訪者: 省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者
調(diào)查機(jī)構(gòu): 蘭邦市場調(diào)查公司
報(bào)告來源: 蘭邦市場調(diào)查公司
報(bào)告內(nèi)容:
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng),如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點(diǎn)。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣,具有無形性和不可移動(dòng)性的特點(diǎn),它的生產(chǎn)和消費(fèi)過程是同時(shí)發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營銷“經(jīng)歷”。大量的研究結(jié)果也表明,對服務(wù)產(chǎn)品而言,除消費(fèi)者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費(fèi)者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無限資源,旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現(xiàn)實(shí)衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進(jìn)的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。
以xx市作為旅游地的研究例證,xx蘭邦市場調(diào)查公司于1999年11月在xx主要景點(diǎn)和火車站、羅湖商業(yè)城等處對來xx的旅游者(包括省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者,未包括外國旅游者)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用問卷式的面訪方式,問卷共包括三部分。第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當(dāng)天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。第二部分是主體,將影響旅游者滿意度的29項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)分別表述為相應(yīng)的句子,以likert5級(jí)態(tài)度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)在其外出旅游時(shí)對他個(gè)人而言的重要程度。第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問卷340份,有效回收問卷334份,有效回收率為98.2%。
由圖可以看出:共有9項(xiàng)指標(biāo)(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域,屬于xx目前的優(yōu)勢領(lǐng)域。這些因素包括社會(huì)治安、有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面xx市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績效,并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優(yōu)勢。尤其是在兩項(xiàng)重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個(gè)清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對xx的滿意度評價(jià)都頗高,可以形成為xx旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢。
值得注意的是,“有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)”幾乎接近橫坐標(biāo),即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進(jìn)行改進(jìn),有可能未來幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強(qiáng),旅游者的評價(jià)就會(huì)降低,從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前xx旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開發(fā)重點(diǎn),當(dāng)前的任務(wù)則是切實(shí)將自然風(fēng)光的開發(fā)落實(shí)到實(shí)處,以未雨綢繆,順應(yīng)時(shí)勢之需。
有5項(xiàng)指標(biāo)(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標(biāo)的重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進(jìn)的`關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于xx的各項(xiàng)價(jià)格方面(物價(jià)、景點(diǎn)的門票價(jià)格、餐飲住宿價(jià)格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從xx作為一個(gè)旅游地的角度來看,這些方面是xx的薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項(xiàng)指標(biāo)(占21%),被訪者認(rèn)為xx目前的績效不錯(cuò),但它們的重要性不高,如經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等,屬于無關(guān)緊要領(lǐng)域,目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費(fèi)過多資源于這些方面。
有8項(xiàng)指標(biāo)(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域,即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價(jià)不高,但因它們的重要性也相對較低,目前可以不必過分關(guān)注。如果當(dāng)xx市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時(shí),就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上,說明它的重要性接近中等,但旅游者的評價(jià)不高,同樣需要引起重視。
對旅游者的滿意狀態(tài)進(jìn)行評價(jià)和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導(dǎo)意義,它同時(shí)向旅游地指明了工作急需改進(jìn)的方向。對xx旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價(jià)格的問題。相關(guān)的方差分析表明,國內(nèi)旅游者對xx的各項(xiàng)價(jià)格評價(jià)較低,而港澳臺(tái)旅游者則認(rèn)為價(jià)格比較合理。因此,在xx大力吸引國內(nèi)游客來深旅游時(shí),要注意對現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和配置,以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要,如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來滿足國內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場的需要;另一方面則應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。
來深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項(xiàng)因素在外出旅游時(shí)重要程度較高,他們對xx有相當(dāng)滿意的評價(jià),是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為xx對旅游者獨(dú)具吸引力的競爭優(yōu)勢,還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競爭地進(jìn)行比較分析。
旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十一
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
臨近放暑假的時(shí)侯,原計(jì)劃向其他一些同學(xué)一樣找一份工作,但最后決定回到家鄉(xiāng),幫久別的爸爸媽媽做一點(diǎn)力所能及的事情。這個(gè)假期我主要是幫爸媽做一些力所能及的事情,這樣讓我更深刻的了解到我的家鄉(xiāng),了解到農(nóng)村建設(shè)和家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的辛苦,還有家鄉(xiāng)教育事業(yè)得發(fā)展情況,最后出于我所學(xué)的專業(yè),我還了解到一些關(guān)于家鄉(xiāng)里人的健康狀況...... 我的家鄉(xiāng)在甘肅省最南邊的一個(gè)小村莊,所屬的縣城叫文縣.我的家鄉(xiāng)在遙遠(yuǎn)的大山里,四周青山環(huán)繞,綠水長流。每當(dāng)夜深人靜的.時(shí)候,大地一片沉寂,遠(yuǎn)處的稻田里傳來一陣陣青蛙和小蟲子的嗚鳴聲。這里空氣清新、氣候宜人、民風(fēng)淳正、鄉(xiāng)風(fēng)文明&&這樣的環(huán)境 養(yǎng)育了我們村里質(zhì)樸勤勞的140多口人,我們村小,人少,地也少,但我們出產(chǎn)的東西可不少 ,我們縣城的蔬菜大多是我們村提供的,有時(shí)真會(huì)出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況。就拿我家來說,我家今年種了0.5畝地的番茄,0.3畝地的辣椒,還有0.3畝地的西瓜。可別小看他們哦,采摘高峰時(shí),番茄一次摘了1400斤,辣椒一次摘了600斤?,F(xiàn)在我主要介紹一下我在家?guī)兔Σ烧训倪^程。暑假剛回家,我家的番茄就上市 了,收獲番茄的過程,每隔兩天就要摘很繁瑣一回,否則就會(huì)太紅容易軟也容易壞。采摘時(shí),挑紅的(稍微青一點(diǎn)的也可以)摘下來放在一個(gè)比較結(jié)實(shí)不會(huì)變形的容器里,比如放在桶里,而且要輕拿輕放,這樣就不容易把它弄壞。一邊摘一邊摘好的集中到一個(gè)地方。把所有的摘完后,就開始裝箱了,我們每家都有用來專門裝番茄的自制木箱,可以防止把番茄壓壞,但有一點(diǎn)就是比較笨重。裝箱的時(shí)候,把比較青的放在最底下,比較紅的放在上面,一排排,一層層地?cái)[放上來??蓜e小視裝箱這個(gè)工作哦,裝的好的話,長的欠佳的都可以把它放的很好看,很惹人愛。技術(shù)不好不會(huì)裝的話,好番茄也可以裝的亂七八糟。裝的好的話而且可以裝很多,但不壓壞。裝完后看著一箱箱成品的番茄,那種收獲的感覺只有當(dāng)時(shí)才能體會(huì),而其中的辛苦也只有爸媽知道,如果沒有之前的澆水施肥,也不會(huì)有如此收獲。兩個(gè)月的假期,我親身經(jīng)歷我家番茄的從有到無,從有到無,一共收獲一萬多斤,我想如果不會(huì)由于各種因素導(dǎo)致減產(chǎn)的話,產(chǎn)量一定可以達(dá)到兩萬斤。這就是我們收獲番茄的全過程,在這里我學(xué)到了很多,叫我知道爸媽的辛苦,叫我懂得錢來之不易,感受也很多,有一次我們正在頂著大太陽辛苦的干活,同村的大叔送來了一個(gè)大西瓜,那時(shí)我才懂得雪中送炭君子少,錦上添花小人多。求人須取大丈夫,濟(jì)人須濟(jì)急時(shí)無??蕰r(shí)一滴如甘露,醉后添杯不如無。的真正含義。
調(diào)查地點(diǎn):欒城縣
調(diào)查時(shí)間:2011年x月x日--2011年x月x日
調(diào)查人:xx-x
調(diào)查對象:文化、人居環(huán)境、特色產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、開發(fā)項(xiàng)目。
欒城縣概況
欒城縣位于冀中平原西部,河北省西南部,省會(huì)石家莊東南方,為石家莊近郊縣??偯娣e345平方公里??h境東鄰藁城市,南接趙縣,西靠元氏縣、鹿泉市,北接裕華區(qū)。縣城距省會(huì)石家莊15公里,北距首都北京320公里。京廣鐵路、京深高速公路、107國道、308國道縱貫縣境,南三環(huán)路橫穿縣境北部,省級(jí)、縣級(jí)和鄉(xiāng)村公路四通八達(dá),連接成網(wǎng),交通便利,區(qū)位優(yōu)越。欒城被納入石家莊市“1+4組團(tuán)”(即主城區(qū)五區(qū):橋東區(qū)、橋西區(qū)、新華區(qū)、裕華區(qū)、長安區(qū)加四縣:正定、欒城、鹿泉、藁城)組團(tuán)式城市發(fā)展框架,列為省會(huì)4個(gè)衛(wèi)星城之一。
文化積淀深厚
祖籍,其祖先蘇味道之墓現(xiàn)保存完好,蘇東坡祖籍紀(jì)念館被共青團(tuán)河北命名為著批“河北省青少年愛國主義教育基地”。
人居環(huán)境不斷優(yōu)化
全縣城鎮(zhèn)化水平達(dá)到40%。境內(nèi)綠化率近48%,氣候溫和,光照充足,降水適中,四季分明。
工業(yè)持續(xù)快速發(fā)展
欒城是全市8個(gè)工業(yè)強(qiáng)縣(市、區(qū))之一。該縣工業(yè)企業(yè)4000多家,已形成醫(yī)藥、化工、紡織等幾個(gè)優(yōu)勢行業(yè)。建成了醫(yī)藥工業(yè)區(qū)、竇嫗化工工業(yè)區(qū)和5個(gè)工貿(mào)小區(qū)。骨干企業(yè)有神威藥業(yè)、宏源熱電、圣雪公司等20多家企業(yè)。其中,神威藥業(yè)股份有限公司躋身全國中成藥企業(yè)50強(qiáng)前列,“神威”商標(biāo)被評定為全國馳名商標(biāo)。神威公司軟膠囊、圣雪公司無水葡萄糖產(chǎn)銷量全國第一。個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,2015年完成增加值13億元。
城鎮(zhèn)建設(shè)
2011年,堅(jiān)持“園林式、生態(tài)型、現(xiàn)代化”建設(shè)定位,縣城詳細(xì)規(guī)劃覆蓋率達(dá)到80%。城區(qū)綠地總面積241.56萬平方米,綠化覆蓋率達(dá)到47.3%,城區(qū)集中供熱率達(dá)76.1%。被確定為“全國創(chuàng)建文明小城鎮(zhèn)示范點(diǎn)”和“全省優(yōu)美小城鎮(zhèn)試點(diǎn)縣”??h標(biāo)廣場被評為“石家莊市十佳城市景觀”之一。
生態(tài)林網(wǎng)
近年來我縣開展大規(guī)模植樹綠化活動(dòng),2011年,縣累計(jì)植樹465萬株,總面積2.8萬畝,綠化道路總長1336公里。全縣林網(wǎng)控制率達(dá)100%,森林覆蓋率達(dá)18.6%。完成了京深高速綠色通道、農(nóng)業(yè)林網(wǎng)、環(huán)城林、環(huán)村林等多個(gè)綠化工程。該縣相繼被命名為“全國林業(yè)生態(tài)建設(shè)先進(jìn)縣”和全省“平原林業(yè)生態(tài)建設(shè)示范縣”。
旅游特色鮮明
隨著蘇東坡祖籍紀(jì)念館、清明橋(創(chuàng)建于唐代)、唐文學(xué)家、武周時(shí)宰相蘇味道墓、柴武臺(tái)、文廟大成殿等一系列景點(diǎn)相繼建成,吸引了眾多游客,從而形成了欒城的旅游體系,也展示了濃厚的文化底蘊(yùn)和所獨(dú)具的特色。
蘇東坡祖籍紀(jì)念館:蘇東坡祖籍紀(jì)念館館址坐落在文化公園內(nèi),該紀(jì)念館占地14.9畝,建筑面積750平方米,展壁面積400平方米。紀(jì)念館是基于欒城是宋大文豪蘇東坡這一史實(shí)創(chuàng)建的,是有相當(dāng)?shù)拇硇院偷胤教厣?蘇味道墓:蘇味道墓在欒城縣冶河鎮(zhèn)蘇邱村,該文物1999年3月被欒城縣人民政府確定為縣級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,1999年7月被石家莊市文物局批準(zhǔn)為準(zhǔn)市級(jí)文物保護(hù)單位,2000年申報(bào)省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。
清明橋:清明橋坐落于欒城縣竇嫗鎮(zhèn)南趙村與北趙村之間的交河故道上,該文物于1999年3月,被縣政府確定為縣級(jí)文物保護(hù)單位,1999年7月被石家莊市文物局批準(zhǔn)為準(zhǔn)市級(jí)文物保護(hù)單位,2000年申報(bào)省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位.
調(diào)查項(xiàng)目:家鄉(xiāng)的變化情況
調(diào)查地點(diǎn):欒城縣
調(diào)查時(shí)間:2011年x月x日--2011年x月x日
調(diào)查人:xx-x
調(diào)查對象:文化、人居環(huán)境、特色產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、開發(fā)項(xiàng)目。
欒城縣概況
欒城縣位于冀中平原西部,河北省西南部,省會(huì)石家莊東南方,為石家莊近郊縣??偯娣e345平方公里??h境東鄰藁城市,南接趙縣,西靠元氏縣、鹿泉市,北接裕華區(qū)??h城距省會(huì)石家莊15公里,北距首都北京320公里。京廣鐵路、京深高速公路、107國道、308國道縱貫縣境,南三環(huán)路橫穿縣境北部,省級(jí)、縣級(jí)和鄉(xiāng)村公路四通八達(dá),連接成網(wǎng),交通便利,區(qū)位優(yōu)越。欒城被納入石家莊市“1+4組團(tuán)”(即主城區(qū)五區(qū):橋東區(qū)、橋西區(qū)、新華區(qū)、裕華區(qū)、長安區(qū)加四縣:正定、欒城、鹿泉、藁城)組團(tuán)式城市發(fā)展框架,列為省會(huì)4個(gè)衛(wèi)星城之一。
文化積淀深厚
祖籍,其祖先蘇味道之墓現(xiàn)保存完好,蘇東坡祖籍紀(jì)念館被共青團(tuán)河北命名為著批“河北省青少年愛國主義教育基地”。
人居環(huán)境不斷優(yōu)化
全縣城鎮(zhèn)化水平達(dá)到40%。境內(nèi)綠化率近48%,氣候溫和,光照充足,降水適中,四季分明。
工業(yè)持續(xù)快速發(fā)展
欒城是全市8個(gè)工業(yè)強(qiáng)縣(市、區(qū))之一。該縣工業(yè)企業(yè)4000多家,已形成醫(yī)藥、化工、紡織等幾個(gè)優(yōu)勢行業(yè)。建成了醫(yī)藥工業(yè)區(qū)、竇嫗化工工業(yè)區(qū)和5個(gè)工貿(mào)小區(qū)。骨干企業(yè)有神威藥業(yè)、宏源熱電、圣雪公司等20多家企業(yè)。其中,神威藥業(yè)股份有限公司躋身全國中成藥企業(yè)50強(qiáng)前列,“神威”商標(biāo)被評定為全國馳名商標(biāo)。神威公司軟膠囊、圣雪公司無水葡萄糖產(chǎn)銷量全國第一。個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,2015年完成增加值13億元。
城鎮(zhèn)建設(shè)
2011年,堅(jiān)持“園林式、生態(tài)型、現(xiàn)代化”建設(shè)定位,縣城詳細(xì)規(guī)劃覆蓋率達(dá)到80%。城區(qū)綠地總面積241.56萬平方米,綠化覆蓋率達(dá)到47.3%,城區(qū)集中供熱率達(dá)76.1%。被確定為“全國創(chuàng)建文明小城鎮(zhèn)示范點(diǎn)”和“全省優(yōu)美小城鎮(zhèn)試點(diǎn)縣”??h標(biāo)廣場被評為“石家莊市十佳城市景觀”之一。
生態(tài)林網(wǎng)
近年來我縣開展大規(guī)模植樹綠化活動(dòng),2011年,縣累計(jì)植樹465萬株,總面積2.8萬畝,綠化道路總長1336公里。全縣林網(wǎng)控制率達(dá)100%,森林覆蓋率達(dá)18.6%。完成了京深高速綠色通道、農(nóng)業(yè)林網(wǎng)、環(huán)城林、環(huán)村林等多個(gè)綠化工程。該縣相繼被命名為“全國林業(yè)生態(tài)建設(shè)先進(jìn)縣”和全省“平原林業(yè)生態(tài)建設(shè)示范縣”。
旅游特色鮮明
隨著蘇東坡祖籍紀(jì)念館、清明橋(創(chuàng)建于唐代)、唐文學(xué)家、武周時(shí)宰相蘇味道墓、柴武臺(tái)、文廟大成殿等一系列景點(diǎn)相繼建成,吸引了眾多游客,從而形成了欒城的旅游體系,也展示了濃厚的文化底蘊(yùn)和所獨(dú)具的特色。
蘇東坡祖籍紀(jì)念館:蘇東坡祖籍紀(jì)念館館址坐落在文化公園內(nèi),該紀(jì)念館占地14.9畝,建筑面積750平方米,展壁面積400平方米。紀(jì)念館是基于欒城是宋大文豪蘇東坡這一史實(shí)創(chuàng)建的,是有相當(dāng)?shù)拇硇院偷胤教厣?蘇味道墓:蘇味道墓在欒城縣冶河鎮(zhèn)蘇邱村,該文物1999年3月被欒城縣人民政府確定為縣級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,1999年7月被石家莊市文物局批準(zhǔn)為準(zhǔn)市級(jí)文物保護(hù)單位,2000年申報(bào)省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。
清明橋:清明橋坐落于欒城縣竇嫗鎮(zhèn)南趙村與北趙村之間的交河故道上,該文物于1999年3月,被縣政府確定為縣級(jí)文物保護(hù)單位,1999年7月被石家莊市文物局批準(zhǔn)為準(zhǔn)市級(jí)文物保護(hù)單位,2000年申報(bào)省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位.
旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十二
編者按:本文主要從新的休假制度形成,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情;假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn);雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問題;進(jìn)行講述。其中包括:假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展、假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展、假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展、假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展、假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂業(yè)的發(fā)展、通知放假時(shí)間太遲、受到旅游交通的制約、熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求、個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者等,具體材料詳見:
炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^一個(gè)有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查:
去年以來,新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內(nèi)旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
(一)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市**共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的**市接待游客達(dá)到10.5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄?!拔逡弧逼陂g,適逢**島舉辦**文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬人次。**市有賣票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的.**山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展?!拔逡弧逼陂g,**機(jī)場進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。**機(jī)場起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出**國際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開始進(jìn)出**的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬余人,超過春運(yùn),全省增開了30多對旅游專列。**、**、**始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。**至**的“**之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,**火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運(yùn)也不遜色,如**特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。**、**等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來**旅游的外地人。**年全國的社會(huì)零售總額比**年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
(四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問題:
(1)通知放假時(shí)間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;
(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。
結(jié)束此次調(diào)查,筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn),成為全省不可缺少的經(jīng)濟(jì)支柱!成為全省第一經(jīng)濟(jì)支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機(jī)勃勃的!
旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十三
國際旅游業(yè)成為近年的發(fā)展勢頭,1990年代以來是世界旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時(shí)期。據(jù)早前的旅游行業(yè)調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì):1996年全球國際旅游總?cè)藬?shù)達(dá)592億人次,旅游業(yè)總產(chǎn)出達(dá)36萬億美元,占世界gdp的10.7%,已超過了石油、汽車、化工等行,成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。
旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十四
1、科學(xué)規(guī)劃制定嚴(yán)格的規(guī)劃方案是古鎮(zhèn)旅游可持續(xù)發(fā)展的保證。規(guī)劃應(yīng)涉及到兩個(gè)方面:一是嚴(yán)格的古鎮(zhèn)保護(hù)規(guī)劃,加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管。將景區(qū)按其價(jià)值、重要性、脆弱性程度規(guī)劃出一級(jí)保護(hù)區(qū)、二級(jí)保護(hù)區(qū)、三級(jí)保護(hù)區(qū)(依次重要程度降低)等。對保護(hù)區(qū)進(jìn)行分級(jí)管理,合理控制游人的數(shù)量,避免破壞古鎮(zhèn)寧靜古樸的整體環(huán)境;對古鎮(zhèn)的商業(yè)活動(dòng)嚴(yán)格控制,與古鎮(zhèn)風(fēng)貌不協(xié)調(diào)的建筑物和商業(yè)場地,如網(wǎng)吧、歌廳、美容院等規(guī)劃在區(qū)域控制區(qū);嚴(yán)格監(jiān)督古鎮(zhèn)維修的建筑材料,以保證古鎮(zhèn)的原始古韻;二是古鎮(zhèn)的旅游開發(fā)規(guī)劃。古鎮(zhèn)旅游的可持續(xù)發(fā)展必須有科學(xué)、專業(yè)性的規(guī)劃,才能有效避免古鎮(zhèn)資源遭受任何可能的破壞。古鎮(zhèn)旅游開發(fā)規(guī)劃不能盲目進(jìn)行,一哄而上,要對旅游地資源開發(fā)的可行性進(jìn)行評估,分期、分批地開展。旅游開發(fā)規(guī)劃要兼顧旅游地的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一。
2、明確的市場定位。
根據(jù)形象差異化戰(zhàn)略,在產(chǎn)品的核心部分與競爭者雷同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢。根據(jù)景區(qū)內(nèi)部的2011年度的客源分析調(diào)查,前童旅游者的來源比例集中,其中省內(nèi)旅游者為主(43.7%);上海(19.4%);江蘇(19.0%);福建(9.1%)以及其他(9.1%)。據(jù)此把省內(nèi)客源市場定位為一級(jí)市場,華東地區(qū)的客源市場定位于二級(jí)市場,其他地區(qū)的客源市場定位于三級(jí)市場。在周邊古鎮(zhèn)景區(qū)競爭壓力很大,景區(qū)旅游者又來源高度集中于省內(nèi)市場,一級(jí)客源市場的游客帶來的旅游消費(fèi)比較高的現(xiàn)狀下,應(yīng)把景區(qū)的重點(diǎn)開發(fā)市場放在省內(nèi)主要客源市場。
3、鮮明的主題形象定位。
依托寧海旅游的“天下旅游寧海開游”的定位,把景區(qū)形象定位成一個(gè)“古風(fēng)古韻鎮(zhèn)、霞客首發(fā)地”的形象。根據(jù)《徐霞客游記》對古鎮(zhèn)的描寫,堅(jiān)持古鎮(zhèn)特色化發(fā)展,堅(jiān)持原汁原味、本色化。文化旅游給予旅游者最美好的東西,是對異地文化身臨其境的感受和體驗(yàn),使旅游者在有限的時(shí)空中獲得文化憧憬和追求的滿足。
4、有效的宣傳促銷依據(jù)景區(qū)特色主動(dòng)出擊,廣拓客源。積極組團(tuán)參與國內(nèi)、國際旅游交易會(huì),開拓長三角、珠三角和環(huán)渤海灣等大城市旅游客源市場。相繼在華東地區(qū)客源市場舉辦寧海旅游前童旅游推介會(huì)暨旅游文化宣傳周活動(dòng)等。加強(qiáng)旅游社團(tuán)、旅游協(xié)會(huì)等中介組織的服務(wù)、協(xié)調(diào)職能,聯(lián)合進(jìn)行旅游產(chǎn)品市場促銷,向本地外地公眾推介旅游產(chǎn)品旅游線路。通過各種宣傳手段全方位立體化宣傳景區(qū)特色,制作宣傳冊、電子傳媒:包括各種墻體廣告,電視、電臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等。
5、保障措施。
(1)人才與服務(wù)保障。旅游體驗(yàn)是一項(xiàng)綜合性的體驗(yàn),既要抓好各項(xiàng)硬件設(shè)施的建設(shè),又要抓好軟件建設(shè),所以服務(wù)人員的技能水平素質(zhì)高低就顯得很重要。具體的來說,我們應(yīng)該利用景區(qū)所在地區(qū)的教育整體優(yōu)勢,有計(jì)劃的引進(jìn)一些優(yōu)秀的專業(yè)人才參與到景區(qū)的建設(shè)與發(fā)展中;比如說與寧波市著名的甬江職高進(jìn)行合作,對旅游專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的人才進(jìn)行合作培訓(xùn),設(shè)立冠名班級(jí)以此降低人才招聘的難度并且還可以提高景區(qū)知名度。
(2)資源保護(hù)。要加強(qiáng)保護(hù)的宣傳力度。要樹立起景區(qū)原住民眾的主人翁意識(shí),自覺保護(hù)古鎮(zhèn)文物與財(cái)產(chǎn)的損失,堅(jiān)決抵制急功近利者對古鎮(zhèn)遺跡建筑的破壞;要加強(qiáng)對游客的宣傳力度,避免人為的破壞古鎮(zhèn)古色古香面貌;還要加強(qiáng)景區(qū)管理委員會(huì)的監(jiān)督作用,在景區(qū)內(nèi)多立一些宣傳牌,告示等,宣傳并勸導(dǎo)游客的破壞行為,還有就是要科學(xué)合理地做好景區(qū)布局。
結(jié)論。
至此,文章對寧??h前童古鎮(zhèn)景區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及問題對策進(jìn)行了簡單的報(bào)告。前童古鎮(zhèn)有旅游開發(fā)的資源、經(jīng)濟(jì)、交通等優(yōu)勢,前童景區(qū)古鎮(zhèn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著良好的條件與前景,但是也有對開發(fā)認(rèn)識(shí)不夠、缺乏整體規(guī)劃等問題存在,并且制約景區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展??偟膩碚f,要做強(qiáng)做大前童古鎮(zhèn)文化旅游產(chǎn)業(yè),不僅要政府部門充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用,還需要發(fā)揮市場競爭機(jī)制,豐富旅游產(chǎn)品特色,以此提高景區(qū)的競爭力,促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十五
1、重視校企合作的課程開發(fā)。
核心課程特別是崗位技能課程需要面向當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展實(shí)際,通過校企合作,遵循景區(qū)工作流程和工作任務(wù),開發(fā)基于工作過程和典型工作崗位的課程。與行業(yè)保持緊密聯(lián)系,根據(jù)旅游業(yè)最新發(fā)展,不斷優(yōu)化課程整體結(jié)構(gòu)和單元設(shè)計(jì),使學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容來源于旅游業(yè)實(shí)際工作任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生通過反復(fù)開展做中學(xué)、學(xué)中做,熟練掌握各種技能。
2、提倡小組團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)形式和項(xiàng)目化課程。
根據(jù)景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)的課程特點(diǎn),開發(fā)和設(shè)置有針對性的學(xué)習(xí)項(xiàng)目,組織學(xué)生以小組形式完成學(xué)習(xí)任務(wù),使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不斷提高處理問題和解決問題的能力,不斷提高溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
3、教師掛職鍛煉與學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)相結(jié)合。
在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間,指派教師指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí),同時(shí)教師可在相應(yīng)單位掛職鍛煉。
旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十六
南通旅游資源調(diào)查報(bào)告萬里長江一路蜿蜒在入??趦砂吨鹆藘勺利惖某鞘?,南邊的是上海,北邊的叫南通。我們說南通比不上上海的繁榮,上海卻是不比起南通的秀麗。
1.調(diào)查區(qū)旅游環(huán)境。
南通位于江蘇省東部,長江入??诒卑?,東瀕黃海,面向上海與蘇州、無錫、常州,背依廣袤的蘇北平原、素有“江海門戶”之稱。現(xiàn)轄四市、二縣、三區(qū),轄區(qū)總面積8001平方公里,人口785萬。
南通江風(fēng)海韻,風(fēng)光綺麗。這樣一個(gè)城市注定著它的旅游資源也蒙上了多樣的色彩。約莫數(shù)一數(shù),蜿蜒30華里的濠河環(huán)抱全城,形同葫蘆,宛如珠鏈,被譽(yù)為南通城的“翡翠項(xiàng)鏈”。市區(qū)南郊的狼山風(fēng)景區(qū)是江蘇六大自然風(fēng)景區(qū)之一、國家4a級(jí)旅游區(qū),區(qū)內(nèi)有千年古剎廣教寺、鑒真東渡出海遺址、駱賓王衣冠冢、康熙御書亭、葵竹山房等文物古跡;海安青墩新石器文化遺址;如皋冒辟疆、董小宛故居、水繪園、定慧寺;如東海上迪斯科;通州戲劇古鎮(zhèn)石港;海門蠣蚜山;啟東圓陀角。人文、休閑、生態(tài)皆囊括其中。
南通位于發(fā)達(dá)的江浙滬旅游區(qū),又可以得到上海等大城市客源市場輻射,因而客源市場腹地廣闊。但是由于區(qū)域旅游形象尚未完全確立、交通條件尚未完全改善、旅游項(xiàng)目偏少偏小,這一市場效應(yīng)尚難全部顯現(xiàn)。
南通市入境旅游市場接待數(shù)量小,所占比重低;入境旅游市場主要是東南亞和歐美市場;海外旅游者以商務(wù)客人為主,在南通停留時(shí)間較長,未來市場份額可以進(jìn)一步擴(kuò)大。國內(nèi)旅游是南通旅游業(yè)的主體,主要分布在江蘇及周邊的上海、浙江等省市,游客來通旅游的目的主要是觀光、度假游客、探親訪友,目前南通國內(nèi)旅游發(fā)展尚未成熟,市場開發(fā)不夠,國內(nèi)旅游市場發(fā)展仍有較大的潛力。
優(yōu)勢:南通市江海自然與文化旅游資源有一定的優(yōu)勢,近代、博物、宗教、長壽等文化獨(dú)具特色;位處我國最大的客源地長三角,市場優(yōu)勢十分明顯;狼山、濠河、海上迪斯科等已具有一定知名度和市場認(rèn)可度;較為發(fā)達(dá)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和良好的旅游發(fā)展的社會(huì)環(huán)境為旅游業(yè)發(fā)展提供了十分有利的條件。
劣勢:海濱自然景觀美感度較低,適游期短,可觀賞性較差;沿江旅游開發(fā)受工業(yè)和港口項(xiàng)目影響較多,且較為分散;長壽現(xiàn)象、名人文化等眾多資源載體不足,較難轉(zhuǎn)化為物質(zhì)性旅游產(chǎn)品;景點(diǎn)、景區(qū)知名度較低、拳頭產(chǎn)品少,產(chǎn)品的包裝與宣傳不夠,市場占有率較低;城市旅游的主導(dǎo)功能不突出,認(rèn)可度較低;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比較單一,購物、娛樂收入所占比重較低;專業(yè)人才相對匱乏,旅游體制改革相對滯后。機(jī)遇:南通國際化進(jìn)程的加快和國際化上海都市圈的構(gòu)建與世博會(huì)的舉辦,世界大城市帶論壇項(xiàng)目的啟動(dòng),將使南通旅游面臨難得的發(fā)展機(jī)遇;不斷優(yōu)化的交通環(huán)境,必將極大改善南通旅游的可進(jìn)入性;全省建設(shè)旅游強(qiáng)省的宏觀環(huán)境和高度重視現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的取向給旅游發(fā)展提供了全新的發(fā)展空間。威脅:與長三角連接后將直接面對周邊旅游地的激烈競爭,成為南通旅游最大的威脅;市域內(nèi)部分旅游項(xiàng)目低水平的重復(fù)建設(shè)和同質(zhì)化競爭,影響了整體形象和綜合效益;旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠完善,旅游體制和機(jī)制不順,影響了旅游業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和整體水平的提高。
歸納分為六類:3.1歷史性。
悠然信步在南通,以清末狀元張謇為代表的近代南通人開風(fēng)氣之先,創(chuàng)造性地開展城市建設(shè),使南通成為中國人最早按照先進(jìn)理念規(guī)劃和建設(shè)的城市典范,15個(gè)全國第一造就了“中國近代第一城”的美稱。這里是一個(gè)巨大的博物館,豐厚的文化底蘊(yùn)讓您品味無窮。
南通博物苑位于南通城東南濠河之濱,是中國人創(chuàng)辦的第一座博物館,由我國近代著名愛國實(shí)業(yè)家、教育家張謇先生于192019年創(chuàng)辦。它融中國古代園囿與近代博物館于一體,是一座“園館一體”的城市園林式綜合性博物館,在中國博物館發(fā)展史上具有開風(fēng)氣之先的意義。交通便利,景色宜人,歷史建筑別具特色,苑藏文物豐富,文化底蘊(yùn)深厚,是人們參觀、學(xué)習(xí)、游覽、休閑的理想場所。
南通博物苑坐落在濠河之濱,就像歷史揉在水中,源遠(yuǎn)流長。
南通的歷史都重現(xiàn)在一座座博物館之中了。博物館有:南通風(fēng)箏博物館、紡織博物館藍(lán)印花布藝術(shù)館、給水技術(shù)博物館、張謇紀(jì)念館、南通民間藝術(shù)館、南通建筑博物館、海安博物館和個(gè)簃藝術(shù)館,可見南通旅游歷史的厚重性。
3.2江海性。
追江趕海。南通是長江入海前的最后一個(gè)驛站。漫長的江海岸線使南通具有濱江臨海城市的迷人神韻。南通有稀有淡水魚類127種,是鰻魚、長江水系中華絨鱉、蟹苗種的天然產(chǎn)區(qū);有近海魚類130多種,貝類資源蘊(yùn)藏量達(dá)8萬噸以上,“天下第一鮮”文蛤的出產(chǎn)量占全國的三分之二。呂四漁場為全國四大漁場之一,盛產(chǎn)帶魚、鯧魚、大黃魚、小黃魚、梭子蟹等水產(chǎn)品。
位于入??诒倍说膱A陀角風(fēng)景區(qū),是中國最早升起太陽的地方。南通的海灘平展開闊,一望無際,潮退了,可以趕海去,赤腳踩在松軟的灘涂上,一只只鮮活的文蛤從腳邊冒出來,隨手撿起,興奮之極,這就是名聞遐邇的旅游項(xiàng)目——海上迪斯科。
另外不得不說的就是南通一大代表之一的濠河,她原是南通的護(hù)城河,史載“城成即有河”,已有一千多年的歷史。千百年來,她擔(dān)負(fù)著防御、排澇、運(yùn)輸和飲用的重任,被稱為“人身脈絡(luò)”。而寬窄有序的水面,清澈的水流,迂回蕩漾,鷗飛魚翔的自然美景,又被譽(yù)為城市的“翡翠項(xiàng)鏈”曲水回環(huán),繞城而流,景觀豐富,林木蔥郁。南通市民一向有愛河的傳統(tǒng),歷代多加修葺,亭臺(tái)橋榭掩映其間,畫舫游艇蕩漾水中,更增添了濠河迷人的風(fēng)情。乘船游覽濠河,您可以領(lǐng)略到城在水中坐、人在畫中游的美妙意境。特別是濠河夜色,流光溢彩,兩岸燈火輝映,樹影婆娑,水上槳聲燈影,樂聲陣陣,泛舟景深處,如夢如幻,處處洋溢著浪漫的氣息,定令您沉醉其中。
3.3佛法性。
初來南通,就發(fā)現(xiàn)這里民風(fēng)似乎比較注重禮佛。因此拜佛求神也成了游客來南通的一定目的,比較有代表性的就是狼山。
南通狼山則是由海溯江的第一座名山,被稱為江海第一山。南通的山不高,也就100多米。但山不在高,有仙則名。狼山是佛教西方三圣之一的大勢至菩薩的道場,山上還供奉著惟一身披龍袍的大圣菩薩,這里終年香火旺盛,游人如織,因此,狼山位列佛教八小名山之首。登臨狼山,看大江東去,巨橋橫跨,百舸爭流,水天一色,心念高遠(yuǎn),仙山圣境之旅,定令您心想事成。
也許是人比較虔誠,南通是還是長壽之鄉(xiāng),是中國長壽人口比例最高的城市,百歲老人的人口比例超過了國際標(biāo)準(zhǔn)的2倍多,全市共有百歲以上老人600多位,長壽現(xiàn)象受到世界關(guān)注。
游覽東方大壽星園感悟健康的奧秘,也是南通一大旅游資源。
3.4文化性。
南通人杰地靈,歷史悠久。據(jù)古文化遺址考證,遠(yuǎn)在5000多年前的新石器時(shí)期,境內(nèi)海安青墩地區(qū)就有原始氏族部落繁衍生息。南通人文薈萃,名賢輩出,范仲淹、王安石、米芾、文天祥等諸多名家在南通留下傳世之作和軼聞逸事。三國名臣呂岱、宋代杰出教育家胡瑗、明代名醫(yī)陳實(shí)功、清代"揚(yáng)州八怪"之一的李方膺、清末狀元張謇等名人為南通歷史增色添彩。南通的傳統(tǒng)民間藝術(shù)品有通派風(fēng)箏、通派盆景、沈繡、剪紙、扎染、藍(lán)印花布、紅木雕刻、啟東版畫等。
明末四公子之一的冒辟疆與秦淮八艷之一的董小宛的故居-——水繪園,是徽派園林孤本的代名詞,在那里他們演繹了浪漫的愛情故事,被稱為東方的羅密歐與朱麗葉,到南通觀賞水繪園,感受才子佳人的美麗故事,品位徽派文化,品嘗董小宛親手創(chuàng)制的董糖,定令您遐思無限。
南通是著名的教育之鄉(xiāng),基礎(chǔ)教育、素質(zhì)教育全國領(lǐng)先。南通是著名的體育之鄉(xiāng),目前已有14位世界冠軍和奧運(yùn)冠軍共為祖國奪得50枚金牌,居全國地級(jí)市之首,被譽(yù)為“世界冠軍的搖籃”。南通是著名的建筑之鄉(xiāng),建筑鐵軍共獲得中國建筑業(yè)最高獎(jiǎng)——魯班獎(jiǎng)38項(xiàng),居全國地級(jí)市之首。
3.5生態(tài)性。
南通以其獨(dú)特的地理位置,是一個(gè)自然風(fēng)景占多的城市,因此南通旅游顯的特別的悠閑,有回歸自然的感覺,加上現(xiàn)在南通也致力于休閑度假的開發(fā),因此南通旅游有其一定的生態(tài)性。
比如蠣岈山生態(tài)旅游,東灶港蠣岈山在海門市東灶港東北方向4海里的黃海中,是一個(gè)天然兩棲生物島,它潮漲為礁,潮落為島,平均高出海平面4.5米,島上資源豐富,別有天地,尤以盛產(chǎn)牡蠣而聞名,故稱蠣岈山。蠣岈山生態(tài)旅游航線已開通,首推旅游項(xiàng)目有:漁港風(fēng)光游覽、海上休閑、蠣岈奇山觀賞、海上觀日出、灘涂采集、捕海洋生物,坐騾馬彩車等。
還有快活林山莊,是一個(gè)以“匯聚沙地文化,展示鄉(xiāng)村風(fēng)情”為發(fā)展主題,集旅游觀光休閑、生態(tài)寶石示范、農(nóng)業(yè)科普教育、國防科技教育以及宗教知識(shí)普及為一體的江海之一景。它南臨江海風(fēng)情園,北靠沿江漁村,園內(nèi)建有“生態(tài)旅游,趣味互動(dòng)”為主題的項(xiàng)目20多個(gè),使書香文化與綠色天地結(jié)合起來,極具觀賞性、參與性、科普性和趣味性,現(xiàn)已日益成為親近山水,回歸自然的生態(tài)樂園。
3.6娛樂性。
當(dāng)然任何一個(gè)地方的旅游都逃不掉娛樂,南通也不例外。南通世外桃園休閑農(nóng)莊總體規(guī)劃占地面積3000余畝,現(xiàn)已開發(fā)870畝。有休閑度假區(qū)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、上水游樂區(qū)、森林公園。其中休閑度假區(qū)已于2019年開始營業(yè)。主要有餐飲、垂釣、會(huì)務(wù)、休閑等項(xiàng)目。餐飲以江鮮、野味、農(nóng)家菜為主;垂釣共有魚塘3個(gè),有鯽魚、鱸魚、草魚、青魚、彩虹鯛等魚種供客人垂釣;休閑區(qū)主要有4個(gè)草廬、5個(gè)竹樓、5個(gè)小木屋,可供40人同時(shí)住宿,娛樂。
南通海底世界,是一座集海洋生物展示、科普教育、旅游休閑、娛樂購物于一體的大型海洋水族館,同時(shí)也是一個(gè)現(xiàn)代化的海洋主題公園。全館總體建筑面積5000平方米,設(shè)有:熱帶雨林區(qū)、兩棲爬行動(dòng)物區(qū)、極地區(qū)、珊瑚礁魚類區(qū)、鯊魚觀賞區(qū)、海底隧道區(qū)等十大主題區(qū),集中展示各種海洋動(dòng)物800余種,10000余尾,這里是華東地區(qū)最具特色的旅游景點(diǎn)之一,也是南通市主要的旅游聚集地及標(biāo)志性名片。
南通市的旅游資源數(shù)量較多,組合較好;文化型旅游資源是主體資源,首創(chuàng)性旅游資源比較豐富;但是旅游資源的觀光吸引功能相對較弱且零散分割,潛在的休閑性旅游資源和生態(tài)旅游資源潛力較大;旅游資源呈帶狀分布特征,開發(fā)利用水平不高,產(chǎn)品化程度較低。
5.1旅游形象定位。
圍繞“江海福地、休閑港灣”的區(qū)域形象定位,積極利用世博余熱,繼續(xù)做好“中國近代第一城”和“追江趕海到南通”等系列形象宣傳口號(hào)。
5.2節(jié)慶活動(dòng)。
辦好各類旅游節(jié)慶活動(dòng),重點(diǎn)推出中國南通國際江海旅游節(jié)、世界大城市帶論壇、中國如皋長壽文化節(jié)、中國啟東海鮮節(jié)、中國如東南黃海風(fēng)情旅游節(jié)、中華龍舞旅游節(jié)等系列旅游節(jié)事活動(dòng)。
5.3市場開發(fā)手段。
努力加大宣傳促銷力度,全市每年籌集不少于500萬元的旅游公共促銷經(jīng)費(fèi),用于旅游市場推廣活動(dòng)。
通過休閑南通品牌的打造,營造南通旅游的核心競爭力。通過差異化營銷策略,突出長壽品牌宣傳,組織長壽探秘游,利用特色宗教活動(dòng),擴(kuò)大旅游市場影響力。
旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十七
在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個(gè)人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中,高年級(jí)明顯多于低年級(jí),這可能是高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);來自城市的學(xué)生明顯多于來自農(nóng)村的學(xué)生,這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。
旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十八
前童鎮(zhèn)是浙江省寧波市寧海縣轄鎮(zhèn),距縣城西南14千米,由原竹林、前童二鄉(xiāng)合并而成,面積68.77平方公里,2005年總?cè)丝?.6萬,是一個(gè)歷史悠久,文化積淀深厚,地理環(huán)境獨(dú)特的江南古鎮(zhèn),先后被命名為“浙江省歷史文化名鎮(zhèn)”、“浙江省旅游城鎮(zhèn)”和“中國歷史文化名鎮(zhèn)”。前童古鎮(zhèn)地理位置非常優(yōu)越,交通十分便捷,屬寧波1小時(shí)交通圈??h城距寧波櫟社國際機(jī)場64公里,離北侖港80公里,省道、34同三線高速公路貫穿全境,高速公路寧海段有三個(gè)出入口(寧海北、寧海、寧海南),甬臺(tái)溫鐵路穿境而過。優(yōu)良的動(dòng)車組不僅迅速而且舒適,大大地提高了景區(qū)對潛在顧客的吸引力。
2、政策扶持。
前童古鎮(zhèn)景區(qū)所在的寧??h縣政府積極響應(yīng)黨和國家的政策號(hào)召,依托寧??h本身具有的良好的資源優(yōu)勢及客源優(yōu)勢,積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),提出了旅游興縣的目標(biāo),把旅游產(chǎn)業(yè)作為全縣重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一,大力開發(fā)旅游資源,擴(kuò)大旅游產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)大與快速發(fā)展。
3、資源條件。
前童古鎮(zhèn)文化資源較豐富,儒家文化、歷史文化、抗戰(zhàn)文化、民俗文化齊備。它是浙東地區(qū)保存至今的一座最具儒家文化古韻的小鎮(zhèn),明代大儒方孝孺曾兩度在此教書育人、著書立說。近代辛亥革命時(shí)期,25歲的村民童保暄就擔(dān)任浙江臨時(shí)都督,是浙江廢除帝制和反袁時(shí)的革命元?jiǎng)?;抗日?zhàn)爭時(shí)期,這里曾一度是浙東行政公署所在地解放戰(zhàn)爭,寧??h工委在此建立,是寧海的革命搖籃??晒┯斡[的有職寺其居、明經(jīng)宅、上堂屋、五福臨門、好義堂、名宗祠、等完好古宅和老街、民俗博物館、鹿山、石鏡山、孝女湖、柴萬嬰柏、徐霞客古游道等景觀。至今尚保存有明清時(shí)期完整的、多為四合院的民宅1300余間。
旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十九
根據(jù)學(xué)生旅游市場的現(xiàn)狀以及學(xué)生特點(diǎn),結(jié)合旅游電子商務(wù)的可重復(fù)消費(fèi)的特性,完全可以將兩者結(jié)合,為旅游電子商務(wù)企業(yè)的現(xiàn)在和未來創(chuàng)造利潤。因?yàn)?,大學(xué)生群體對于旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的貢獻(xiàn),不僅是現(xiàn)實(shí)的,而且在未來還會(huì)產(chǎn)生更大的回報(bào)。
1、大學(xué)生是現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)客戶。
今日的大學(xué)生,不再是原來“窮學(xué)生”的概念,獎(jiǎng)學(xué)金、勤工助學(xué)、社會(huì)兼職、家教等一系列的社會(huì)活動(dòng),已經(jīng)提高了大學(xué)生的消費(fèi)能力,大量的旅游產(chǎn)品,在大學(xué)生的消費(fèi)能力之內(nèi),旅游電子商務(wù)相對于大學(xué)生的營銷,本身就能收到相當(dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
2、大學(xué)生畢業(yè)后成為消費(fèi)主體。
大學(xué)生群體是社會(huì)中相對素質(zhì)較高,對網(wǎng)絡(luò)知識(shí)較多,使用電子商務(wù)的障礙較少的群體,幾年之后當(dāng)他們步入社會(huì),將會(huì)成為旅游電子商務(wù)的主力軍之一,并對周邊人群形成帶動(dòng)。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站與其等到他們畢業(yè)之后再考慮如何營銷,倒不如在他們相對較為集中、營銷成本較低的時(shí)候開始,為未來打下良好的基礎(chǔ)。
3、大學(xué)生是將來旅游項(xiàng)目的經(jīng)辦人。
今日的大學(xué)生幾年后都要走向各個(gè)工作崗位,從基層做起的他們之中,將會(huì)有辦公室文員、董事長秘書、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項(xiàng),他們雖然沒有決策權(quán),但都會(huì)成為經(jīng)辦人,是否使用電子商務(wù)網(wǎng)站,使用哪一家的服務(wù),選擇權(quán)在他們手中。能否在將來形成更穩(wěn)固的群體,就要在現(xiàn)在讓他們加深對服務(wù)的認(rèn)知與體驗(yàn),固化他們的使用習(xí)慣。
大學(xué)生市場的開拓,對于旅游電子商務(wù)而言,意味著現(xiàn)在和未來,即學(xué)生對于旅游電子商務(wù)而言,不僅是馬上能夠創(chuàng)造利益,更是旅游電子商務(wù)未來的主力軍,因此做好學(xué)生市場,對于旅游電子商務(wù)的發(fā)展不可估量。
旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇二十
以2008―2013屆畢業(yè)生為主,根據(jù)專業(yè)設(shè)置分為旅游管理專業(yè)和酒店管理專業(yè),其中旅游管理專業(yè)畢業(yè)生126人,酒店管理專業(yè)畢業(yè)生108人。
(二)調(diào)查內(nèi)容。
1、用人單位對畢業(yè)生的思想品德和敬業(yè)精神的評價(jià);
2、用人單位對畢業(yè)生的工作態(tài)度,工作能力,應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的評價(jià);
3、畢業(yè)生對各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃與課程設(shè)置適應(yīng)性的評價(jià);
4、畢業(yè)生對學(xué)校教學(xué)與管理工作的意見和建議;
5、用人單位對學(xué)校教學(xué)與管理工作的意見和建議;
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