通過總結(jié),我們能夠更全面地了解自己在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)的表現(xiàn)和成長。在總結(jié)中,應(yīng)該突出重點(diǎn),突出所取得的成就和進(jìn)步。閱讀這些總結(jié)范文,我們可以開闊視野,拓寬思路,提高我們的總結(jié)能力和寫作水平。
網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)篇一
學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷課程之后,讓我感觸特別多,了解了很多網(wǎng)絡(luò)營銷的知識,特別是從中讓我學(xué)會了很多有關(guān)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的手段。今天我就來寫一下學(xué)習(xí)了這門課程以后的心得體會吧!
網(wǎng)絡(luò)營銷,也叫做線上營銷或者電子營銷,是一種利用互聯(lián)網(wǎng)的營銷型態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)為營銷帶來了許多獨(dú)特的便利,例如低成本傳播資訊與媒體到寰宇聽眾或觀眾手中或眼中。網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)營銷的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。
通過參加能力秀這個(gè)活動,不僅讓我認(rèn)識了很多志同道合的朋友,還學(xué)會了如何在互聯(lián)網(wǎng)上推銷自己,以及推銷自己所喜歡的產(chǎn)品,參加各種各樣的推廣營銷活動。我還可以把自己開心的事情與其他人分享,也可以把自己的疑問寫出來與其他人交流,尋求幫助。能力秀作為網(wǎng)絡(luò)營銷課程的課程之一,與能力秀相銜接的實(shí)踐內(nèi)容,用它獨(dú)有的有趣的方式作為網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)提供了真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐項(xiàng)目,增加學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的趣味性和成就感,我們只需要在教程的引導(dǎo)下,通過參加網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀活動完成實(shí)踐內(nèi)容。
這個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)了很多知識,比如說網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)、搜索引擎、博客營銷、會員制營銷、病毒性營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告的營銷等等!老師讓我們自行分組,組成一個(gè)個(gè)的小組在通力合作完成老師布置的任務(wù),每次老師一說有作業(yè),下面的同學(xué)就會哀嚎,一直在說不會做啊,老師,可是最后還是得做,說實(shí)話,有些作業(yè)確實(shí)是有難度,有時(shí)候甚至不知道該從哪里下手比較好,這個(gè)時(shí)候就得團(tuán)隊(duì)合作,可能你自己一個(gè)人想不好好的解決辦法的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)的其他人會有好的想法也不一定。一個(gè)人做到話,可能會覺得作業(yè)很多,忙不過來,但是如果是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的話,一個(gè)人分?jǐn)傄稽c(diǎn)工作,就會很容易完成老師布置的作業(yè),所以說團(tuán)隊(duì)的合作是成功的個(gè)很重要的因素。
說到收獲,我想,首先是加強(qiáng)了我自己的動手能力,而且也掌握了不少的營銷方法.我有了不少的.收獲與感想。其實(shí)在這個(gè)過程中,我有過不少迷茫,但是后來就堅(jiān)定了自己的想法堅(jiān)定。就好像老師一開始就叫我們自己參加能力秀里面的各種各樣的活動一樣,我就在想?yún)⒓舆@個(gè)比賽到底是為了什么?我們能在這個(gè)比賽里獲得什么樣的收獲?經(jīng)過了一段時(shí)間的摸索和實(shí)踐,我終于明白了老師目的以及我所能在里面獲得的東西。學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)、搜索引擎、博客營銷、會員制營銷、病毒性營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告的營銷等等這些知識,說實(shí)話,這些技巧是我們終身受用的,只要我們還生活在社會這個(gè)大家庭中,不管以后自己是不是從事電子商務(wù)這一行,就算實(shí)在其他方面,也一樣是對我們的生活有著大大的幫助的,并且它將會為我們以后的生活和工作提供方便。
但通過這次實(shí)訓(xùn),我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。老師從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。往后我們要學(xué)的東西還有很多很多,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我想這門課不僅帶給我們的是網(wǎng)絡(luò)知識,還給培養(yǎng)了我們更多的自覺意識,操作能力以及帶給我們未來的就業(yè)機(jī)會!機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人,故而我們應(yīng)該從現(xiàn)在學(xué)起!未來的世界是一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)世界,學(xué)會網(wǎng)絡(luò)營銷是為了在以后的工作和生活中更好的運(yùn)用我們所學(xué)的知識!
網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)篇二
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將完結(jié),總的來說,在這一年里還是學(xué)到了很多,進(jìn)步了很多。因?yàn)橹饕秦?fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,今天我對網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊的情況做如下總結(jié)。
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)絡(luò)營銷或者說電子商務(wù)顯得極為重要。首先,對于網(wǎng)絡(luò)平臺的總體發(fā)布情況來說,網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊,中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,記得剛來的時(shí)候,比較注重中文網(wǎng)站平臺的發(fā)布,因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置,但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點(diǎn)。
不過還好,后來將側(cè)重點(diǎn)慢慢移到了英文網(wǎng)站上,使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的關(guān)鍵詞排名每半個(gè)月都有做統(tǒng)計(jì),總體來講還是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。
從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看,大概地統(tǒng)計(jì)了一下,目前注冊的中文網(wǎng)站約110個(gè)左右,英文網(wǎng)站90個(gè)左右。當(dāng)然并不是說注冊的網(wǎng)站多,我們產(chǎn)品的曝光率就會高,因?yàn)樗阉饕娑枷矚g原創(chuàng)的東西,所以平時(shí)在產(chǎn)品簡介部分也下了一定的功夫。
還有就是每天都會上去更新產(chǎn)品信息,可一鍵更新的網(wǎng)站,每天會更新一次,對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站,至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的,同時(shí)也注冊了5個(gè)視頻網(wǎng),將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去,希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的企業(yè)網(wǎng)站,平時(shí)也會定期上去完善一些資料,比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài),充實(shí)并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個(gè)整體形象及服務(wù),因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片,這樣看起來更專業(yè)點(diǎn)。
中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了,至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式,接下來會抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題,如果沒必要的話暫時(shí)不要改版,因?yàn)楦陌娴脑挄绊懙骄W(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時(shí)間大概在1個(gè)月左右)。
由于我們公司成立不久,所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài),像企業(yè)榮譽(yù)、發(fā)展歷程這幾塊,希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運(yùn)行視頻整了一小段視頻出來,放在了企業(yè)網(wǎng)站上,用來介紹企業(yè)形象,雖然不知道被瀏覽到的概率是多少,而且看起來也不是很完美,但湊合著先用著吧,以后有機(jī)會再重新做一個(gè)。
至于其它問題都是老話長談,在此也就不多說了。不過有一點(diǎn)還是值得高興的,自從樓下車間實(shí)行承包制后,效率提高了很多,希望他們能再接再厲,當(dāng)然也希望銷售部的人員也能加把勁,多接點(diǎn)單子,免得設(shè)備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴,帶動大家的積極性,以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個(gè)毛?。赫J(rèn)為自己能為所有的人干所有的事。其實(shí)不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的,一個(gè)人不可能樣樣都行,一臺設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個(gè)定位,一定要清楚自己能做什么,應(yīng)該做什么。最后希望在新的一年里,不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠(yuǎn),共同努力營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
我自20xx年xx月xx日入職,已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的,謹(jǐn)一個(gè)月來在工作中面臨的問題和經(jīng)驗(yàn)寫了銷售崗位。
供大家評鑒:
入職的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識,可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析。
幾天過后,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的。
自我總結(jié)。
和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德。
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機(jī)會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)篇三
一年過去了,對這一年的工作,我心里有高興,也有失落。對于我們銷售來說,開拓市場是一個(gè)重要的方面。對我們內(nèi)部,要狠抓生產(chǎn)管理,保證我們的銷售質(zhì)量,跟著市場的方向,努力向前拼搏。下面是關(guān)于公司網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)的內(nèi)容,歡迎閱讀!
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近1年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,我在20xx年度取得了很大的進(jìn)步,也在工作過程中,初步達(dá)成了公司2020xx年度網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
1、熟悉了解公司。
我于20xx年x月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項(xiàng)工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉市場工作。
作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細(xì)節(jié),提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗(yàn)。春季大車展中,我學(xué)習(xí)到了各類市場費(fèi)用的管理,并參與編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費(fèi)用管理的制度及費(fèi)用報(bào)表,制度及報(bào)表的規(guī)范有利于明確市場活動的費(fèi)用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費(fèi)用報(bào)銷工作中,因?yàn)槲覍?xì)節(jié)的不注重,差點(diǎn)讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn),通過這次教訓(xùn),讓我未來的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié),也使自己對未來的工作方向更加明確。
20xx年,網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下,不斷的探索前進(jìn)。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動,當(dāng)期單條廣告新聞有效點(diǎn)擊次數(shù)達(dá)20xx余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與全搜索網(wǎng)站合作開展團(tuán)購活動,共并車69臺;10月份廠家集采使用,當(dāng)期促銷新聞點(diǎn)擊達(dá)1000余次,首次實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化,交車3臺;12月,公司正式集采11家后臺,公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作,截止12月x日,市場網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條,報(bào)價(jià)推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個(gè),成交15臺,成交率8%。
在從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)幫助下,我嘗試對市場大環(huán)境的學(xué)習(xí)理解,著重在網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告宣傳上下苦功,在實(shí)際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學(xué)會了觀察、轉(zhuǎn)化,并將自己的工作用實(shí)際的數(shù)據(jù)說話。
20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏主動學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源。
在工作的過程中,由于對汽車專業(yè)比較陌生,對于銷售政策的不及時(shí)了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加?qiáng)和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃、總結(jié)性。
在日常工作過程中,由于缺乏計(jì)劃、總結(jié)性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂。
工作計(jì)劃。
完成工作結(jié)束后的各類信息回收做事加強(qiáng)目的認(rèn)識分清主次矛盾爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個(gè)市場部成員,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
為了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的順利開展,也為了網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
市場活動是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。
經(jīng)營單位在對接市場活動及網(wǎng)絡(luò)營銷工作中,大部份網(wǎng)絡(luò)營銷專員是一人做多項(xiàng)工作,經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)不能及時(shí)到位,反應(yīng)滯后,出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂,推進(jìn)速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò)營銷這一銷售模式,是公司在20xx年的重點(diǎn)投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個(gè)銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員,定向?qū)邮袌龉ぷ骷熬W(wǎng)絡(luò)營銷工作,讓網(wǎng)絡(luò)營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
2、新聞、形象頁面。
網(wǎng)絡(luò)營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由于網(wǎng)絡(luò)平臺使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式,容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
20xx年,我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費(fèi)者購車?yán)砟畹男麄髦攸c(diǎn),在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強(qiáng)對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。
在頁面規(guī)范中,我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語,為公司樹立良好的企業(yè)形象,另外將全新投入對于車友活動、售后服務(wù)的宣傳,呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4s”,并對參與活動、享受服務(wù)的客戶,將指導(dǎo)各經(jīng)營單位網(wǎng)絡(luò)營銷專員,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告,打造網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳立體化,擴(kuò)大相關(guān)客戶群的影響力,繼而促進(jìn)銷售,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
3、電話營銷。
在經(jīng)過1月的集采使用后,400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,20xx年網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強(qiáng)各單位禮貌用語的同時(shí),對于400電話客戶的周期回訪,形成報(bào)表制,降低400來電客戶流失率。
4、促進(jìn)銷量。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象,我們在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷工作的實(shí)例階段,未形成有效的獎(jiǎng)懲手段,在網(wǎng)上購車的客戶也不能享有網(wǎng)購帶來的其他驚喜,網(wǎng)絡(luò)營銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎(jiǎng)勵(lì),這些都降低了我們在網(wǎng)絡(luò)營銷工作上的銷售量、來電量,20xx年,我建議領(lǐng)導(dǎo)能夠在前兩個(gè)季度實(shí)行,網(wǎng)上購車有獎(jiǎng),網(wǎng)絡(luò)營銷專員網(wǎng)上賣車也有獎(jiǎng)的網(wǎng)銷政策,在刺激消費(fèi)者的同時(shí),提高網(wǎng)絡(luò)營銷專員的營銷宣傳積極性,為公司在網(wǎng)絡(luò)上占據(jù)有利地形,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作相當(dāng)復(fù)雜,他綜合了實(shí)體4s的所有內(nèi)容,并不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網(wǎng)絡(luò)營銷的的員工,我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識,擁有強(qiáng)烈的危機(jī)感,以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過去,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷工作才剛剛起步,但收獲也不少。特別是領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、不斷創(chuàng)新的工作方式給我們員工樹立了榜樣。總結(jié)過去,展望未來,20xx年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)宣傳,是作為目前的我該思考的課題。在以后的工作中,作為領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)指定的網(wǎng)絡(luò)營銷工作的負(fù)責(zé)人,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動性,以鐵的紀(jì)律來約束自己,不斷學(xué)習(xí)吸收管理經(jīng)驗(yàn)及汽車知識,多計(jì)劃多總結(jié),不斷的在公司給予的平臺上努力奮斗。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)一年來對我的無私幫助、支持、鼓勵(lì),也希望在新的一年里公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為網(wǎng)絡(luò)營銷工作的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)篇四
學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷課程之后,讓我感觸特別多,了解了很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的知識,特別是從中讓我學(xué)會了很多有關(guān)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的手段。今天我就來寫一下學(xué)習(xí)了這門課程以后的心得體會吧!
網(wǎng)絡(luò)營銷,也叫做線上營銷或者電子營銷,是一種利用互聯(lián)網(wǎng)的營銷型態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)為營銷帶來了許多獨(dú)特的便利,例如低成本傳播資訊與媒體到寰宇聽眾或觀眾手中或眼中。網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)營銷的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。
通過參加能力秀這個(gè)活動,不僅讓我認(rèn)識了很多志同道合的朋友,還學(xué)會了如何在互聯(lián)網(wǎng)上推銷自己,以及推銷自己所喜歡的產(chǎn)品,參加各種各樣的推廣營銷活動。我還可以把自己開心的事情與其他人分享,也可以把自己的疑問寫出來與其他人交流,尋求幫助。能力秀作為網(wǎng)絡(luò)營銷課程的課程之一,與能力秀相銜接的實(shí)踐內(nèi)容,用它獨(dú)有的有趣的方式作為網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)提供了真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐項(xiàng)目,增加學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的趣味性和成就感,我們只需要在教程的引導(dǎo)下,通過參加網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀活動完成實(shí)踐內(nèi)容。
這個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)了很多知識,比如說網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)、搜索引擎、博客營銷、會員制營銷、病毒性營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告的營銷等等!老師讓我們自行分組,組成一個(gè)個(gè)的小組在通力合作完成老師布置的任務(wù),每次老師一說有作業(yè),下面的同學(xué)就會哀嚎,一直在說不會做啊,老師,可是最后還是得做,說實(shí)話,有些作業(yè)確實(shí)是有難度,有時(shí)候甚至不知道該從哪里下手比較好,這個(gè)時(shí)候就得團(tuán)隊(duì)合作,可能你自己一個(gè)人想不好好的解決辦法的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)的其他人會有好的想法也不一定。一個(gè)人做到話,可能會覺得作業(yè)很多,忙不過來,但是如果是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的話,一個(gè)人分?jǐn)傄稽c(diǎn)工作,就會很容易完成老師布置的作業(yè),所以說團(tuán)隊(duì)的合作是成功的個(gè)很重要的因素。
說到收獲,我想,首先是加強(qiáng)了我自己的動手能力,而且也掌握了不少的營銷方法.我有了不少的收獲與感想。其實(shí)在這個(gè)過程中,我有過不少迷茫,但是后來就堅(jiān)定了自己的想法堅(jiān)定。就好像老師一開始就叫我們自己參加能力秀里面的各種各樣的活動一樣,我就在想?yún)⒓舆@個(gè)比賽到底是為了什么?我們能在這個(gè)比賽里獲得什么樣的收獲?經(jīng)過了一段時(shí)間的摸索和實(shí)踐,我終于明白了老師目的以及我所能在里面獲得的東西。學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)、搜索引擎、博客營銷、會員制營銷、病毒性營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告的營銷等等這些知識,說實(shí)話,這些技巧是我們終身受用的,只要我們還生活在社會這個(gè)大家庭中,不管以后自己是不是從事電子商務(wù)這一行,就算實(shí)在其他方面,也一樣是對我們的生活有著大大的幫助的,并且它將會為我們以后的生活和工作提供方便。
但通過這次實(shí)訓(xùn),我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。老師從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。往后我們要學(xué)的東西還有很多很多,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我想這門課不僅帶給我們的是網(wǎng)絡(luò)知識,還給培養(yǎng)了我們更多的自覺意識,操作能力以及帶給我們未來的就業(yè)機(jī)會!機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人,故而我們應(yīng)該從現(xiàn)在學(xué)起!未來的世界是一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)世界,學(xué)會網(wǎng)絡(luò)營銷是為了在以后的工作和生活中更好的運(yùn)用我們所學(xué)的知識!
網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)篇五
對于網(wǎng)絡(luò)營銷工作而言,要周期性進(jìn)行總結(jié),可以從下述幾個(gè)部分進(jìn)行考慮。
一、綜述。
(一)周期明確總結(jié)的周期的起始時(shí)間。
(二)營銷內(nèi)容分類。
(三)營銷費(fèi)用。
列明在本周期內(nèi),營銷費(fèi)用消耗多少,與上個(gè)周期進(jìn)行比較(升、降百分比)。
(四)銷售額。
列明在本周期內(nèi),銷售額是多少,與上個(gè)周期進(jìn)行比較(升、降百分比)。
(五)投資回報(bào)率。
如果有可能的話,盡量計(jì)算總體的投資回報(bào)率(roi),并與上個(gè)周期的roi進(jìn)行比對(升、降百分比)。
二、不同營銷內(nèi)容(搜索引擎、展示類廣告)。
無論是何種營銷內(nèi)容,總結(jié)主要包括以下幾個(gè)方面:
(一)營銷投入與回報(bào)。
(二)投放方式(搜索引擎、展示類廣告)。
無論何種內(nèi)容分類的投放,都有各自的投放方式或手段,如:搜索引擎營銷的投放方式,主要包括關(guān)鍵詞、網(wǎng)盟、捷徑等;列明這種分類的投放,主要使用的媒體,如:搜索引擎的投放媒體包括google、baidu、soso等;如果有可能的話,將每種投放方式(手段)的roi與各媒體投放的roi與上一個(gè)周期相比。
三、在線(營銷)活動。
是否需要發(fā)送edm,應(yīng)該是神馬主題,配合哪一個(gè)活動。
活動是否需要搜索引擎營銷、網(wǎng)站、短信、廣播、戶外廣告等投放方式的配合。
如果有些營銷活動已經(jīng)結(jié)束,在活動費(fèi)用清單已經(jīng)清晰的前提下,寫明活動素材制作、獎(jiǎng)品購買(定制)、配送等方面的費(fèi)用情況。
網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,xx年就已經(jīng)過去了,我做影樓網(wǎng)銷就有一年了,時(shí)間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售,到現(xiàn)在自己的部門對xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。
對于xx品牌年,我們企劃部訂的目標(biāo)是一百萬,因四月份尹老師來給我們上課后,我們又對自己的部門充滿了信心,在年度目標(biāo)上又加了五十萬,其實(shí)這個(gè)目標(biāo)不是很高,但對于我們這個(gè)剛成立不久的部門,還有大家都對網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下,還是有點(diǎn)擔(dān)憂的,但自己就是不想服輸,既然訂下了這樣的目標(biāo)就一定要努力完成。1月份我們業(yè)績做的很不理想,二月份因?yàn)橛谢顒?,所以業(yè)績相對可觀,做了二十來萬,對于企劃來說算是可以的,但那是結(jié)合線下活動做的,我自己也不是很滿意,因?yàn)槲覀円氖情_拓網(wǎng)上的市場,所以我們還沒有成功,還要不斷努力才行。在網(wǎng)上我們做了百度競價(jià),通過關(guān)鍵詞策略,慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了,所以到后面的每個(gè)月的平均業(yè)績能達(dá)到10到15萬,部門算是慢慢走上正軌。品牌年,主要抓的是品質(zhì),所以我們不但是要保證量,品質(zhì)是關(guān)鍵的,對于網(wǎng)站的形象,網(wǎng)上咨詢的說辭,門店形像,工作人員形像等都是要求的很嚴(yán)格的。
xx年,我真的不想去做過多的形容,因?yàn)檫@一年我高興過,難過過,努力過,也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽,讓我整個(gè)神經(jīng)都是蹦緊的,這是我第一次帶隊(duì),說實(shí)話,我太怕失敗了,可能是以前的成功太多了,以前的自己沒有怎么遇到挫折,因?yàn)槲乙矝]有經(jīng)過太多的經(jīng)歷,在家里,有爸爸媽媽幫我,以前自己做門市時(shí),有李姐,遇到問題第一個(gè)想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了,而七月份,在帶隊(duì)的情況下,知道這不是個(gè)人的事情,我的每一舉一動,我的心態(tài)變化,都是有人看著的呀,我要給別人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撐下去,都得精神抖擻才行呀。那段時(shí)間,我真的哭了很多次,每天業(yè)績完不成,每個(gè)隊(duì)員都喊累,一個(gè)月沒有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來,我不能放棄,我得讓隊(duì)員有信心,雖然那次大賽沒有完成業(yè)績,但自己努力了,我經(jīng)持下來了。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說過,寫總結(jié)的時(shí)候不想誰都是在后悔,因?yàn)槎家呀?jīng)過去了,到總結(jié)的時(shí)候再去后悔,我們已經(jīng)沒有資格了,任何事的結(jié)果都發(fā)生了,已經(jīng)成為事實(shí)了,所以就算自己在xx年還有什么沒有做好的,有什么成功的都已經(jīng)過去了。所以我們要把握的是現(xiàn)在,每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進(jìn),想想我們的五年大計(jì),我們要的是不斷加油,要的是離目標(biāo)更近。xx年是關(guān)鍵的一年,現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了,如果我們企劃部自己還不努力的話,怎么能行呢,別人都在做我們的市場了,所以我們只能是前進(jìn)了,把自己的部門當(dāng)做一個(gè)公司來經(jīng)營,聚焦好自己的目標(biāo),我們要的就是業(yè)績就是市場,一定把網(wǎng)撒的更寬。
企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關(guān)鍵的,不光是線上,線下我們也得努力,既然門店都可以線下線上一起做,我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢,所以一切以完成業(yè)績目標(biāo)為導(dǎo)向,聚焦好這件事,企劃部一定會更強(qiáng)大。xx年新年鐘聲敲響的那一刻,我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了,太多的感慨,因?yàn)闀r(shí)間是由不得人的。xx年,大家都在傳,地球?qū)⒃谶@一年毀滅,但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責(zé)任的說法,xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是,只要活一天,心中就得有目標(biāo),聚焦好工作重點(diǎn):市場業(yè)績網(wǎng)絡(luò)。
xx年,把我們的市場擴(kuò)大化,把微薄營銷做透,讓自己不留遺憾。加油!
寫了這么多的工作總結(jié),相信很多人都還不知道我是具體做什么工作,其實(shí)我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了,做網(wǎng)絡(luò)營銷,也就是電子商務(wù)的這一崗位了。之前有過這方面的了解,打字也快,所以領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡(luò)營銷的職場生涯。
時(shí)間過的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)營銷相信每個(gè)人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是營銷吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,營銷方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁???吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。
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網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)篇七
網(wǎng)銷部:
2、在裝修幫上傳設(shè)計(jì)師的案例。
3、第一季度主要工作是收定金,落單。電話營銷組的組員現(xiàn)在慢慢開始進(jìn)入工作狀態(tài),約的客戶量不多,第一是組員剛開始打電話,對于客戶的心里需求還不是很了解,第二是電話邀約的方式還是沒找對方法!電話營銷組在第一季度簽單2萬,目前累計(jì)的定金5個(gè),目前累計(jì)的客戶13個(gè)。
網(wǎng)銷部工作計(jì)劃:
2、電話邀約客戶要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),得了解客戶的需求,這樣客戶的數(shù)量會有所增加!
3、第二季度的第一個(gè)月的業(yè)績能突破15萬,保15沖20!本月收取定金保4個(gè)沖5個(gè)。
1、張瑞:爭取多約客戶,爭取收定金和簽單。
2、郭靜:本月抓緊時(shí)間打電話約客戶,對之前有意向的客戶繼續(xù)跟進(jìn),積累客戶,在工作中找出自己要更改的地方,加強(qiáng)專業(yè)知識,爭取在本月取得更好的成績。
3、楊燕:本月計(jì)劃收2個(gè)定金,簽單保7萬沖10萬。
4、雷靜:本月抓緊時(shí)間打電話約客戶,對房子即將交鑰匙或有意向提前了解房子的業(yè)主要一直維護(hù)、跟進(jìn),爭取本月做出業(yè)績,超過計(jì)劃目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)篇八
我自20xx年x月xx日入職,已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的,謹(jǐn)一個(gè)月來在工作中面臨的問題和經(jīng)驗(yàn)寫了銷售崗位。
供大家評鑒:
入職的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識,可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析。
幾天過后,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的。
自我總結(jié)。
和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德。
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機(jī)會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將完結(jié),總的來說,在這一年里還是學(xué)到了很多,進(jìn)步了很多。因?yàn)橹饕秦?fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,今天我對網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊的情況做如下總結(jié)。
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)絡(luò)營銷或者說電子商務(wù)顯得極為重要。首先,對于網(wǎng)絡(luò)平臺的總體發(fā)布情況來說,網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊,中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,記得剛來的時(shí)候,比較注重中文網(wǎng)站平臺的發(fā)布,因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置,但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點(diǎn)。
不過還好,后來將側(cè)重點(diǎn)慢慢移到了英文網(wǎng)站上,使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的關(guān)鍵詞排名每半個(gè)月都有做統(tǒng)計(jì),總體來講還是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。
從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看,大概地統(tǒng)計(jì)了一下,目前注冊的中文網(wǎng)站約110個(gè)左右,英文網(wǎng)站90個(gè)左右。當(dāng)然并不是說注冊的網(wǎng)站多,我們產(chǎn)品的曝光率就會高,因?yàn)樗阉饕娑枷矚g原創(chuàng)的東西,所以平時(shí)在產(chǎn)品簡介部分也下了一定的功夫。
還有就是每天都會上去更新產(chǎn)品信息,可一鍵更新的網(wǎng)站,每天會更新一次,對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站,至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的,同時(shí)也注冊了5個(gè)視頻網(wǎng),將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去,希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的企業(yè)網(wǎng)站,平時(shí)也會定期上去完善一些資料,比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài),充實(shí)并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個(gè)整體形象及服務(wù),因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片,這樣看起來更專業(yè)點(diǎn)。
中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了,至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式,接下來會抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題,如果沒必要的話暫時(shí)不要改版,因?yàn)楦陌娴脑挄绊懙骄W(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時(shí)間大概在1個(gè)月左右)。
由于我們公司成立不久,所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài),像企業(yè)榮譽(yù)、發(fā)展歷程這幾塊,希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運(yùn)行視頻整了一小段視頻出來,放在了企業(yè)網(wǎng)站上,用來介紹企業(yè)形象,雖然不知道被瀏覽到的概率是多少,而且看起來也不是很完美,但湊合著先用著吧,以后有機(jī)會再重新做一個(gè)。
至于其它問題都是老話長談,在此也就不多說了。不過有一點(diǎn)還是值得高興的,自從樓下車間實(shí)行承包制后,效率提高了很多,希望他們能再接再厲,當(dāng)然也希望銷售部的人員也能加把勁,多接點(diǎn)單子,免得設(shè)備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴,帶動大家的積極性,以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個(gè)毛?。赫J(rèn)為自己能為所有的人干所有的事。其實(shí)不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的,一個(gè)人不可能樣樣都行,一臺設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個(gè)定位,一定要清楚自己能做什么,應(yīng)該做什么。最后希望在新的一年里,不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠(yuǎn),共同努力營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)篇九
我自2016年x月xx日入職,已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的,謹(jǐn)一個(gè)月來在工作中面臨的問題和經(jīng)驗(yàn)寫了銷售崗位月工作總結(jié),供大家評鑒:
入職的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識,可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析。
幾天過后,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德。
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機(jī)會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)篇十
:通過此次專用周實(shí)習(xí)讓我們了解一些企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的狀況,同時(shí)也讓我們知道了當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營營銷對于一個(gè)企業(yè)來說它的重要性。在了解的基礎(chǔ)上自己為某企業(yè)寫一份網(wǎng)絡(luò)營銷方案,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
:商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心。
一周的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,在這一周的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識,這些知識是在書本上根本就學(xué)不到的,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié):
第一天上午:
學(xué)習(xí)的方案有:傲景時(shí)代創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、易游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、尋寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、俱樂部網(wǎng)站建設(shè)方案、晨光學(xué)生網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣。
第一天下午到第二天和第四天:
1、選擇目標(biāo)企業(yè),進(jìn)行企業(yè)的業(yè)務(wù)流程分析。
通過上面的學(xué)習(xí),我們需要選一個(gè)企業(yè),針對這個(gè)企業(yè)寫一份網(wǎng)絡(luò)營銷方案。我所選擇的是:圣像木地板。
(1)公司簡介。
圣象集團(tuán)是中國木地板行業(yè)旗艦企業(yè),圣象集團(tuán)生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一,世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地,8家工廠年產(chǎn)能達(dá)到4000萬平米。在銷售領(lǐng)域,目前僅在在中國大陸地區(qū)已經(jīng)擁有超過20xx多家經(jīng)過集團(tuán)統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一形象的圣象系列產(chǎn)品專營店。圣象地板是中國木地板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,擁有中國馳名商標(biāo)、中國名牌、國家免檢、中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證等多項(xiàng)榮譽(yù)。20xx年統(tǒng)計(jì)資料顯示,圣象地板已累計(jì)銷售超過1億平方米,成為實(shí)現(xiàn)行業(yè)銷量跨越的首個(gè)里程碑。20xx年3月30日國家統(tǒng)計(jì)局公布:1995年至20xx年,圣象地板連續(xù)12年全國銷量第一。20xx年,世界品牌實(shí)驗(yàn)室和《世界經(jīng)理人周刊》聯(lián)合評估的“中國品牌500強(qiáng)”中,圣象品牌價(jià)值70。85億元,連續(xù)5年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首。
(2)企業(yè)戰(zhàn)略。
圣象集團(tuán)從事高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè),成立于1995年。集團(tuán)已從最初的主營強(qiáng)化木地板,發(fā)展到今天擁有強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木木地板、多層實(shí)木地板、壁紙、家具、門業(yè)等多個(gè)品類的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。未來,圣象集團(tuán)將繼續(xù)秉承“木地板專業(yè)化”是圣象堅(jiān)持的這一核心戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木地板和多層實(shí)木地板“三駕馬車,并駕齊驅(qū)”的格局,保持中國木質(zhì)地板第一品牌的地位。同時(shí),圣象將逐步啟動“相關(guān)多元化戰(zhàn)略”,逐步進(jìn)入其他家居建材產(chǎn)品領(lǐng)域。在新的領(lǐng)域,通過與國際一流企業(yè)的合作,“站在巨人的肩上起跳”,更高的起點(diǎn)、更快地發(fā)展,在每個(gè)領(lǐng)域都達(dá)到國內(nèi)一流、國際先進(jìn)水平。未來xx年,圣象將立足中國、放眼世界,發(fā)展成為中國最具實(shí)力、全球領(lǐng)先的家居建材產(chǎn)業(yè)集團(tuán),成為受人尊敬和最具創(chuàng)新能力的國際知名家居建材企業(yè)。
第三天:參觀沈總的公司:四川中城科技發(fā)展有限公司。
這天去沈總的公司參觀,聽沈總給我們簡單介紹本公司的運(yùn)作后就是我們提問,他回答。在介紹總我們得知從德陽商務(wù)網(wǎng)的首頁文本有太多之嫌,每個(gè)欄目的內(nèi)容過于齊全突出不了是主頁。
在對話中我們知道商務(wù)網(wǎng)是一個(gè)新型的產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展空間大,而且就是甚至說你不用技術(shù),不用投資也可以做。當(dāng)時(shí)沈總就給我們說了個(gè)網(wǎng)站叫:“好123”,這個(gè)網(wǎng)站就是一個(gè)學(xué)生做出來的,而且是一個(gè)從來都沒有走過大城市的學(xué)生做出來的。后來這個(gè)網(wǎng)站被百度用xx00多萬給收購了。從這個(gè)例子可以看出的卻如此。
一、企業(yè)分析。
(一)企業(yè)簡介。
圣象集團(tuán)是中國木地板行業(yè)旗艦企業(yè),圣象集團(tuán)生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一,世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地,8家工廠年產(chǎn)能達(dá)到4000萬平米。在銷售領(lǐng)域,目前僅在在中國大陸地區(qū)已經(jīng)擁有超過20xx多家經(jīng)過集團(tuán)統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一形象的圣象系列產(chǎn)品專營店。圣象地板是中國木地板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,擁有中國馳名商標(biāo)、中國名牌、國家免檢、中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證等多項(xiàng)榮譽(yù)。20xx年統(tǒng)計(jì)資料顯示,圣象地板已累計(jì)銷售超過1億平方米,成為實(shí)現(xiàn)行業(yè)銷量跨越的首個(gè)里程碑。20xx年3月30日國家統(tǒng)計(jì)局公布:1995年至20xx年,圣象地板連續(xù)12年全國銷量第一。20xx年,世界品牌實(shí)驗(yàn)室和《世界經(jīng)理人周刊》聯(lián)合評估的“中國品牌500強(qiáng)”中,圣象品牌價(jià)值70。85億元,連續(xù)5年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略。
圣象集團(tuán)從事高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè),成立于1995年。集團(tuán)已從最初的主營強(qiáng)化木地板,發(fā)展到今天擁有強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木木地板、多層實(shí)木地板、壁紙、家具、門業(yè)等多個(gè)品類的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。未來,圣象集團(tuán)將繼續(xù)秉承“木地板專業(yè)化”是圣象堅(jiān)持的這一核心戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木地板和多層實(shí)木地板“三駕馬車,并駕齊驅(qū)”的格局,保持中國木質(zhì)地板第一品牌的地位。同時(shí),圣象將逐步啟動“相關(guān)多元化戰(zhàn)略”,逐步進(jìn)入其他家居建材產(chǎn)品領(lǐng)域。在新的領(lǐng)域,通過與國際一流企業(yè)的合作,“站在巨人的肩上起跳”,更高的起點(diǎn)、更快地發(fā)展,在每個(gè)領(lǐng)域都達(dá)到國內(nèi)一流、國際先進(jìn)水平。未來xx年,圣象將立足中國、放眼世界,發(fā)展成為中國最具實(shí)力、全球領(lǐng)先的家居建材產(chǎn)業(yè)集團(tuán),成為受人尊敬和最具創(chuàng)新能力的國際知名家居建材企業(yè)。
(三)強(qiáng)化木地板市場現(xiàn)狀分析。
中國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展繼續(xù)升溫,根據(jù)國務(wù)院十五發(fā)展計(jì)劃報(bào)告,至十五計(jì)劃末,城鎮(zhèn)人均居住面積由現(xiàn)在的13。1平方米上升到22平方米,未來5年,我國城鎮(zhèn)化人口以每年超過1%的速度大量增加,從而產(chǎn)生大量城鎮(zhèn)住房需求;現(xiàn)在住房的二次裝修,亦將產(chǎn)生大量需求,其他辦公場所使用、商業(yè)場所使用、農(nóng)村市場拓展等,也將釋放強(qiáng)化木地板市場需求的巨大潛力。
但目前在強(qiáng)化木地板市場,規(guī)模從小到大,品牌從少到多,產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、魚目混珠,生產(chǎn)經(jīng)營極不規(guī)范。全國大工廠不足20家,據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì),60%以上的小工廠品牌質(zhì)量不能達(dá)到國標(biāo)。價(jià)格低廉給中國脆弱的市場一定的沖擊,偽劣板、作坊板突出。地板三個(gè)重大指標(biāo)——甲醛、耐磨、吸水膨脹率不能達(dá)標(biāo),質(zhì)量問題不穩(wěn)定嚴(yán)重影響消費(fèi)者日后的使用和身心健康,給中國地板行業(yè)造成嚴(yán)重影響,讓消費(fèi)者質(zhì)疑,投訴率居建材行業(yè)的前十位,且不斷上升。一些品牌以低價(jià)打游擊戰(zhàn),售后服務(wù)就相對難以保障,繼續(xù)整頓強(qiáng)化木地板市場也是迫在眉睫。
綜上可知,強(qiáng)化木地板由于符合國家環(huán)保質(zhì)量政策,符合國際環(huán)保要求,發(fā)展前景極其廣闊。至20xx年,整個(gè)鋪地材料將形成2800億元的產(chǎn)業(yè)規(guī)模;中國強(qiáng)化木地板市場份額將超過實(shí)木地板而占據(jù)首位。這同時(shí)會導(dǎo)致:
企業(yè)的規(guī)模化、集約化程度越來越高,技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展得以加速;企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新能力、核心競爭力進(jìn)一步增強(qiáng);市場將可能產(chǎn)生分化,并形成一定的細(xì)分市場,產(chǎn)品進(jìn)一步體現(xiàn)異化;市場進(jìn)一步擴(kuò)大,生產(chǎn)成本和經(jīng)營費(fèi)用因規(guī)模擴(kuò)大而降低;品牌利益將得到延伸,服務(wù)意識將進(jìn)一步引入,服務(wù)成為競爭的重要優(yōu)勢。
所以,若想在強(qiáng)化木地板市場占領(lǐng)穩(wěn)定的市場份額,就必須要樹立產(chǎn)品的品牌化,在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場現(xiàn)狀下,賦予產(chǎn)品獨(dú)特的形象,給消費(fèi)者一種全新的心理感受,強(qiáng)化品牌優(yōu)勢,將品牌意識滲透到產(chǎn)品的方方面面。
網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)篇十一
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將完結(jié),總的來說,在這一年里還是學(xué)到了很多,進(jìn)步了很多。因?yàn)橹饕秦?fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,今天我對網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊的情況做如下總結(jié)。
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)絡(luò)營銷或者說電子商務(wù)顯得極為重要。首先,對于網(wǎng)絡(luò)平臺的總體發(fā)布情況來說,網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊,中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,記得剛來的時(shí)候,比較注重中文網(wǎng)站平臺的發(fā)布,因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置,但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點(diǎn)。
不過還好,后來將側(cè)重點(diǎn)慢慢移到了英文網(wǎng)站上,使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的關(guān)鍵詞排名每半個(gè)月都有做統(tǒng)計(jì),總體來講還是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。
從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看,大概地統(tǒng)計(jì)了一下,目前注冊的中文網(wǎng)站約110個(gè)左右,英文網(wǎng)站90個(gè)左右。當(dāng)然并不是說注冊的網(wǎng)站多,我們產(chǎn)品的曝光率就會高,因?yàn)樗阉饕娑枷矚g原創(chuàng)的東西,所以平時(shí)在產(chǎn)品簡介部分也下了一定的功夫。
還有就是每天都會上去更新產(chǎn)品信息,可一鍵更新的網(wǎng)站,每天會更新一次,對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站,至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的,同時(shí)也注冊了5個(gè)視頻網(wǎng),將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去,希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的企業(yè)網(wǎng)站,平時(shí)也會定期上去完善一些資料,比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài),充實(shí)并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個(gè)整體形象及服務(wù),因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片,這樣看起來更專業(yè)點(diǎn)。
中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了,至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式,接下來會抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題,如果沒必要的話暫時(shí)不要改版,因?yàn)楦陌娴脑挄绊懙骄W(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時(shí)間大概在1個(gè)月左右)。
由于我們公司成立不久,所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài),像企業(yè)榮譽(yù)、發(fā)展歷程這幾塊,希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運(yùn)行視頻整了一小段視頻出來,放在了企業(yè)網(wǎng)站上,用來介紹企業(yè)形象,雖然不知道被瀏覽到的概率是多少,而且看起來也不是很完美,但湊合著先用著吧,以后有機(jī)會再重新做一個(gè)。
至于其它問題都是老話長談,在此也就不多說了。不過有一點(diǎn)還是值得高興的,自從樓下車間實(shí)行承包制后,效率提高了很多,希望他們能再接再厲,當(dāng)然也希望銷售部的人員也能加把勁,多接點(diǎn)單子,免得設(shè)備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴,帶動大家的積極性,以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個(gè)毛?。赫J(rèn)為自己能為所有的人干所有的事。其實(shí)不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的,一個(gè)人不可能樣樣都行,一臺設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個(gè)定位,一定要清楚自己能做什么,應(yīng)該做什么。最后希望在新的一年里,不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠(yuǎn),共同努力營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)篇十二
進(jìn)入公司已經(jīng)大半年的時(shí)間了,在這段時(shí)間里我學(xué)到了許多東西,也成長了不少。
一、年度工作情況。
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于20xx年x月中旬進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目流程,項(xiàng)目狀況。
作為銷售人員,熟悉和了解網(wǎng)站項(xiàng)目各流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,自己在線注冊會員體驗(yàn),工作中遇到問題及時(shí)向其他同事請教。也在線收集其他一些同行業(yè)的資料,對比分析我們報(bào)告的一些優(yōu)缺點(diǎn)。
3、每天必須的日常工作。
(1)網(wǎng)站文章的添加。
(2)網(wǎng)站推廣。
(3)注冊會員的審核及郵件的發(fā)送。
(4)意向客戶的跟蹤及發(fā)掘。
二、工作中存在的不足以及改進(jìn)方法。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司九個(gè)月的工作,雖然工作還算積極努力,但仍有許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏計(jì)劃性。
在工作過程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
2、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄,認(rèn)識不夠,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、20xx年工作計(jì)劃。
1、積極主動學(xué)習(xí)網(wǎng)站推廣方式。通過e-mail、bbs、微博等不同方式把我們的網(wǎng)站推廣出去,讓更多的人知道我們的網(wǎng)站,有需求時(shí)可以想到我們的網(wǎng)站。
2、接待我們網(wǎng)站的訪客,及時(shí)回復(fù)他們所提出的問題,使我們的網(wǎng)站始終處于有人在線接待有人在線管理的狀態(tài),為我們公司的品牌壯大發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
3、對于老客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。同時(shí)也要和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
5、抓住客戶咨詢內(nèi)容,及時(shí)溝通,爭取每月完成銷售任務(wù)。
回首20xx,展望20xx!祝趙總在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝其他同事和我在新的一年里業(yè)績飚升!
網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)篇十三
大家早上好,我是瑞麗絲公司網(wǎng)絡(luò)營銷部經(jīng)理。
這是我們公司成立以來的第一個(gè)月總結(jié)會,此刻我的心情有點(diǎn)激動還有一點(diǎn)點(diǎn)忐忑。
在這個(gè)月的工作中,對于我自身而言,我成長了許多。
也更多的了解到自己更缺乏了什么。更應(yīng)該鞏固些什么。
這月總的來說呢,有做的好的,也有做的不夠到位的地方。
我也做了一個(gè)簡單的歸納。
做的好的有以下幾點(diǎn):
1、 對于工作的積極性比以前提高了,之所以能提高的原因,可能是我們工司剛起步,有的是激情,也有鴨梨,但是有鴨梨才有動力,而且身為網(wǎng)銷部經(jīng)理來說,我也應(yīng)該以身作則,做好榜樣。才能帶動更多人對這份工作的熱愛。
2、 在語言溝通上與客戶談單時(shí)說話的技巧上,都有明顯的提高。這應(yīng)該跟同事門的溝通,與多個(gè)客戶交流上,對我都有很大的幫助,從而才能更多的去掌握一些語言技巧方面的運(yùn)用。
3、在我看待工作的一些事物上,有了新的認(rèn)識,比如說:曾經(jīng)我對待工作的看法是做好自己的分內(nèi)的事就完事一樣。但是現(xiàn)在我覺得工作應(yīng)該當(dāng)成自己的事業(yè)來奮斗,不要只求收獲,而不去付出,更應(yīng)該做到,你愛它多一點(diǎn),它就會愛你多一點(diǎn)。應(yīng)該把自己的工作當(dāng)成自己最好的朋友,用心去對待,努力去奮斗。
4、對于我的責(zé)任心這方面,我覺得我所增強(qiáng),為什么這么說了,以前只要一下班,即使還有手上的工作沒有做完,我也義無反顧的下班,但是現(xiàn)在不同,我沒有完成的事情,我也會加班加點(diǎn)的去完成。所以,我覺得以后的工作中,我會保持這份責(zé)任心來面對。
5、我覺得對于我的專業(yè)知識也有了很大的進(jìn)步,不管是我照片的處理上,還是在網(wǎng)站后臺的運(yùn)用,還是在網(wǎng)絡(luò)的推廣上,都有了較大的提高。
以上就是我覺得這個(gè)月做的還不錯(cuò)的地方,當(dāng)然我這個(gè)月也有很多做的不夠好的地方。
第一點(diǎn)呢:就是網(wǎng)絡(luò)推廣不是很到位,我覺得問題所在,大多數(shù)原因是沒有找到更好的方法和技巧,導(dǎo)致了這個(gè)月網(wǎng)絡(luò)銷售部的業(yè)績平平。這也是我們應(yīng)該引起重視的地方。
第二點(diǎn):在管理能力上,沒有更好的和部門同事進(jìn)行交流與分享。從而導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)人流量的失去。
第三點(diǎn):在銷售這方面,還沒有做到自己想要的成績。主要原因是在如何去找客戶來源是一個(gè)很大的問題。然后我覺得采取的措施,問題也很嚴(yán)重。
這個(gè)月我***的***大概就是這樣子,當(dāng)然,我做的好的地方,我會繼續(xù)保持,做的不好的地方,我會加以完善,曾取在下個(gè)月工作里面,給自己交上一張滿意的答卷。
網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)篇十四
網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)習(xí)總結(jié)時(shí)間過得真快,不知不覺中,我的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)習(xí)已經(jīng)5天了,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也熟悉到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低本錢、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符適用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和愛好,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步進(jìn)社會是有很大落差的,能夠以進(jìn)進(jìn)公司實(shí)習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。在本周的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多的東西,從第一天的郵件列表到第五天的gif,從中使我受益匪淺。
網(wǎng)絡(luò)營銷(on-linemarketing或e-marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷與研究的范圍不同。的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷和的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等題目并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容,同樣,體系中所涉及到的安全、法律等題目也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中。
所以說,與網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際上又是密切聯(lián)系的,網(wǎng)絡(luò)營銷是的組成部分,實(shí)現(xiàn)一定是以開展網(wǎng)絡(luò)營銷為條件。郵件列表實(shí)際上也是一種e-mail營銷形式,郵件列表也是基于用戶許可的原則,用戶自愿加進(jìn)、自由退出,稍微不同的是,e-mail營銷直接向用戶發(fā)送促銷信息,而郵件列表是通過為用戶提供有價(jià)值的信息,在郵件內(nèi)容中加進(jìn)適量促銷信息,從而實(shí)現(xiàn)營銷的目的。郵件列表的主要價(jià)值表現(xiàn)在四個(gè)方面:作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費(fèi)信息服務(wù)。
郵件列表的表現(xiàn)形式很多,常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產(chǎn)品通知、優(yōu)惠促銷信息、重要事件提醒服務(wù)等等。而gifanimator是一種專門的動畫制作程序,利用它可以很輕松方便地制作出自己需要的動畫。最新版本5。0又添加了不少的可以即時(shí)套用的殊效以及優(yōu)化gif動畫圖片的選項(xiàng)的,最令人驚喜是目前常見的圖像格式均能夠被順利的導(dǎo)進(jìn),并能夠存成時(shí)下最流行的flash文件。另外gifanimator還有很多經(jīng)典的動畫效果濾鏡,只要輸進(jìn)一張圖片,gifanimator即可自動套用動畫模式將其分解成數(shù)張圖片,制作出動畫。博客(blog)是上個(gè)世紀(jì)末在美國興起并迅速風(fēng)靡世界的一種新的網(wǎng)絡(luò)媒體形式,隨著其應(yīng)用的迅速普及,它已不僅僅用來為用戶自己發(fā)布自己網(wǎng)絡(luò)日志,其應(yīng)用領(lǐng)域正在擴(kuò)大。"它的出現(xiàn)標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)從傳統(tǒng)的信息共享開始漸漸跨過思想共享的門坎,真正開始凸現(xiàn)其無窮的知識價(jià)值"。
目前博客營銷已成為一種新型的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,無論是商品、服務(wù),還是書、電影,乃至國家政策等都可以用博客來進(jìn)行在線營銷。當(dāng)博客應(yīng)用于企業(yè)營銷活動時(shí),其營銷價(jià)值就體現(xiàn)了出來,于是就產(chǎn)生了博客營銷的概念,從而產(chǎn)生了如何開展博客營銷、如何提升博客營銷效果等題目。博客作為一種營銷信息工具,發(fā)揮的是網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的作用,因此,其網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值主要體現(xiàn)在企業(yè)市場營銷職員可以用更加自主、靈活、有效和低投進(jìn)的方式發(fā)布企業(yè)的營銷信息,直接實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息發(fā)布的目的、降低營銷用度和實(shí)現(xiàn)自主發(fā)布信息等是博客營銷價(jià)值的典型體現(xiàn)。這就使我對本次網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)習(xí)的感受,通過本次實(shí)習(xí),使我基本把握了網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和內(nèi)涵、尤其是博客營銷的內(nèi)涵和營銷價(jià)值、企業(yè)博客營銷應(yīng)當(dāng)留意的題目和基本的博客推廣方式,以及郵件、郵件列表和gif動畫。這些都使我受益匪淺,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我一定會再接再厲,努力做的更好。
網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)篇十五
20xx年結(jié)束了,明年大三就要面臨畢業(yè),于是分析自己所掌握的技能知識,發(fā)現(xiàn)在雖然我對電子商務(wù)的操作比較了解一些吧,但是網(wǎng)絡(luò)方面和硬件方面還是比較欠缺的,于是我在鄭州黎明電子有限公司來鍛煉(更主要的目的是增強(qiáng))自己在網(wǎng)絡(luò)和硬件知識方面的欠缺。
下面說一下我所在的單位情況:
公司成立于20xx年春,在高新區(qū)比較偏的一個(gè)位置,但因?yàn)楣镜膶?shí)力比較雄厚,吸引了不少客源。雖然現(xiàn)在競爭激烈,不過公司實(shí)施了會員制。其注冊會員已經(jīng)達(dá)到了300個(gè),個(gè)人認(rèn)為黎明公司在激烈的市場競爭中還是了一步的。
本公司是個(gè)服務(wù)行業(yè),主要提供信息類的服務(wù),所以也具有服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一些特征,如出入人員多,資金流動快,受環(huán)境影響大等等。
在位于居民校區(qū),雖然離大學(xué)城學(xué)校很近,但在暑假期間所來的都是一些社會人員,形形色色的構(gòu)成了假期打工的主力。但事實(shí)上這些“社會人員”在在大學(xué)城周遍的工廠即高薪開發(fā)區(qū),確實(shí)因?yàn)樽鰹橄M(fèi)主力的學(xué)生離校,這就對企業(yè)的收入造成了直接影響。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明,公司的最多的收入都來自網(wǎng)費(fèi),所以客源是公司的基礎(chǔ)。對于公司來說寒暑假的經(jīng)營是比較難的,能否在假期中賺錢就要想辦法有一個(gè)穩(wěn)定的客戶群,這就要看網(wǎng)吧的區(qū)位和網(wǎng)吧與周圍社區(qū)間的公共關(guān)系了。
從上面幾點(diǎn)看公司的經(jīng)營還是不錯(cuò)的,能在學(xué)校周圍經(jīng)營下去,但仍舊有一些問題困擾著這些公司:
1,設(shè)備的損壞率加快,隨著時(shí)間延長,電腦的設(shè)備老化和損壞的情況加中了,這是不可避免的,但是處于成本等方面考慮,更新很不及時(shí),這就使部分要求苛刻的客戶流失了。
2,環(huán)境衛(wèi)生惡化,一個(gè)好的上班環(huán)境會吸引人但也是因?yàn)殡S著時(shí)間延長,裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產(chǎn)生的煙塵腐蝕顯得陳舊,給人留的環(huán)境印象就打了折扣。
3,工作人員素質(zhì)不高。做為中小型企業(yè)處于成本考慮,招聘的人員不簽合同,待遇低的情況普遍。這就直接導(dǎo)致工作人員的技術(shù)水平低下,加上沒有正規(guī)的培訓(xùn),非技術(shù)網(wǎng)管很多基本的電腦的基本常識都不懂。
4,營銷策略不完善。公司一開使有電腦配置上的優(yōu)勢,隨著技術(shù)更新優(yōu)勢沒有,公司老板就采取了定時(shí)上網(wǎng),固定工作時(shí)間,但收效甚微。主要是公司的文化環(huán)境沒能構(gòu)建起來,消費(fèi)者對公司沒有建立品牌忠誠度造成的。
綜上所說,公司現(xiàn)今依舊是個(gè)很好的產(chǎn)業(yè),畢竟在二三線城市家庭電腦還沒有普及。對于競爭激烈的校園周邊的中小型企業(yè)來說也不是沒有出路,可以借鑒服務(wù)業(yè)中其他產(chǎn)業(yè)的做法做好營銷和自身企業(yè)文化,才有發(fā)展前途。
網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)篇十六
為期兩周的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)課程已經(jīng)過去一大半,這期間每天都有不同的實(shí)習(xí)要求,當(dāng)然了我們也都完成的很好……起初以為實(shí)訓(xùn)肯定比上課輕松,但是上完第一天課之后就實(shí)力打臉了,一天結(jié)束時(shí)間剛剛夠用正好能完成布置的.認(rèn)為,雖然每天都匆匆忙忙,但收獲頗多,給自己點(diǎn)個(gè)贊。
記得第一天的任務(wù)是建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站,主題自己決定,而且要錄屏以及編輯視頻。本來興致勃勃的去上課看到這些字心肝都在顫,“錄屏”、“編輯視頻”這些對我來說是一片空白,以前沒有接觸過而且也沒想著能接觸更何況還是作業(yè)。進(jìn)入教室打開電腦就開始按照要求先建立網(wǎng)站、然后找錄屏軟件、安裝愛剪輯重新整理視頻……都弄好之后回頭看覺得也沒這么難了,開始的壓力不過是自己給自己的對未知事物的恐懼。然后在接下來的幾天實(shí)訓(xùn)中,雖然也有不會的地方但是都很成功的解決了。
通過實(shí)訓(xùn)了解了很多以前不知道的東西,比如各種專業(yè)型網(wǎng)站、視頻編輯器、搜索引擎推廣網(wǎng)站以及微信公眾號的運(yùn)營等,而且也都親自實(shí)踐了,感覺還不錯(cuò)。大學(xué)老師主要負(fù)責(zé)把知識傳授給我們,而我們應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,所以實(shí)訓(xùn)更印證了我們的動手能力,你有知識只能證明你是個(gè)有思想的人,什么事情注重的是行動,行動大于一切。
這次實(shí)訓(xùn)每天都處在慌張和急迫中,接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。也懂得了很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識與實(shí)際操作,這次實(shí)訓(xùn),從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但我們要學(xué)的還有很多,要接觸的還有很多。不僅如此,要敢于嘗試接觸新領(lǐng)域,不要被已有的經(jīng)驗(yàn)舒服,勇敢去實(shí)踐探索。
網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)篇十七
1.重課本、輕實(shí)踐,缺乏實(shí)訓(xùn)平臺。
首先要明確的一點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)營銷課程是以實(shí)訓(xùn)應(yīng)用為導(dǎo)向的電子商務(wù)專業(yè)主要課程之一,實(shí)訓(xùn)是該課程的靈魂和核心。其次,回到現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷,簡而言之就是如何在網(wǎng)絡(luò)上推銷產(chǎn)品。不可否認(rèn),營銷的策略是有理論可言的,但更多的是積累下來的經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)是需要依靠實(shí)踐得來的。但是當(dāng)前我國的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)卻違背了實(shí)訓(xùn)這一初衷,走向了一個(gè)教育的牛角尖。課堂上,教師將該課程的教學(xué)和其他課程混為一談,采取滿堂灌的方式在講臺上講解理論知識,學(xué)生需要做的就是在下面聽課和做筆記。這一點(diǎn)忽視了教學(xué)的重點(diǎn),同時(shí)長期反復(fù)無聊的理論知識講解會讓學(xué)生產(chǎn)生厭倦的情緒,對于該課程逐漸失去興趣和耐心,并且通過這種方式培養(yǎng)出來的學(xué)生就像“書呆子”,不能滿足市場的需求,找工作時(shí)四處碰壁。
2.課堂的教學(xué)時(shí)間不足,學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)空間。
這里的課堂教學(xué)實(shí)踐不足要從兩個(gè)方面來看:第一是課堂的教學(xué)時(shí)間不足;第二是學(xué)生的實(shí)踐時(shí)間不足。教學(xué)大綱上要求網(wǎng)絡(luò)營銷課程每學(xué)期的課時(shí)數(shù)為48課時(shí),按每學(xué)期16周來算的話,每周只有3節(jié)課,作為電子商務(wù)專業(yè)的重點(diǎn)課程,教學(xué)大綱卻每周只安排了3個(gè)課時(shí)這明顯是缺乏科學(xué)性的。這么少的課時(shí)對于教師來說是很難在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將需要講解的內(nèi)容完成,更沒有時(shí)間去進(jìn)行一些教學(xué)案例的`補(bǔ)充和說明,這對于學(xué)生來說固然是一個(gè)不小的損失。據(jù)調(diào)查,電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生除了基本的理論知識學(xué)習(xí)之外,還需要有大量的實(shí)踐來對于理論進(jìn)行鞏固和拓展,但是課程時(shí)間太少,教師就只能不斷去壓縮實(shí)踐的時(shí)間為自己的理論和案例教學(xué)服務(wù)。
3.教師的授課方式脫離實(shí)際,師資力量單薄。
網(wǎng)絡(luò)營銷課程是一門新興的課程,也就意味著對于這門課程的教學(xué)還處于不斷改革和嘗試的過程中。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)就是教師對于教材上的知識進(jìn)行傳授、學(xué)生負(fù)責(zé)認(rèn)真聽講和做筆記,然后教師再對過去的經(jīng)典案例進(jìn)行分析。但是電子商務(wù)的發(fā)展日新月異,過去的案例在新的時(shí)代背景下早已經(jīng)過時(shí),對于那些案例的分析不僅對學(xué)生的學(xué)習(xí)沒有良好的指導(dǎo)作用,反而會讓學(xué)生形成一種固定思維。同時(shí),教材上的理論內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)之間也存在一個(gè)時(shí)間差,學(xué)生將理論知識理解通透后拿到現(xiàn)實(shí)里卻發(fā)現(xiàn)并不受用,甚至還能看到幾屆學(xué)生用同一套教材的情況,這一點(diǎn)著實(shí)讓人大跌眼鏡,部分教師本著為自己圖方便、省去備課時(shí)間的初衷不去更換教材、不去和現(xiàn)實(shí)接軌充實(shí)自己的教學(xué)內(nèi)容,讓學(xué)生叫苦不迭。
1.合理設(shè)置教學(xué)內(nèi)容。
首先,教師要本著為學(xué)生著想的態(tài)度去選擇適合的教材,而且要和現(xiàn)實(shí)緊密聯(lián)系不斷去更換教材。當(dāng)前市面上有很多選擇,高校每次在選擇教材之前都要博采眾長,杜絕不良現(xiàn)象,真正為學(xué)生考慮。其次,教師要懂得去不斷地充實(shí)自己的教學(xué)內(nèi)容,不斷豐富自己的教學(xué)案例。這就要求教師花費(fèi)更多的時(shí)間去閱讀國內(nèi)外優(yōu)秀的著作,對于相關(guān)的動態(tài)要用一個(gè)發(fā)展的眼光去看待,在日常生活中做一個(gè)有心人,記錄典型案例作為自己的教學(xué)案例,為學(xué)生提供指導(dǎo)和幫助。
2.改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法。
任務(wù)驅(qū)動教學(xué)。傳統(tǒng)的教學(xué)方法不僅不利于學(xué)生的成長和知識積累,更會讓學(xué)生在畢業(yè)后遭遇碰壁。因此,對于傳統(tǒng)教學(xué)方法的改革勢在必行。筆者堅(jiān)持教學(xué)應(yīng)將講臺和時(shí)間留給學(xué)生,教師的身份更多的應(yīng)是指導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者。所謂任務(wù)驅(qū)動教學(xué)就是教師給學(xué)生分配任務(wù),學(xué)生通過合作、學(xué)習(xí)、交流等方式去解決問題、完成任務(wù)。這種教學(xué)方法對于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣有著極其良好的效果,而且還能激發(fā)學(xué)生的潛能。
3.努力建立校企合作。
我國網(wǎng)絡(luò)營銷課程存在的最大問題就是學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會不足,經(jīng)驗(yàn)的缺乏讓學(xué)生畢業(yè)后找工作時(shí)不能迎合市場的需要。因此,為了彌補(bǔ)教學(xué)的不足,對于實(shí)訓(xùn)平臺的建立是刻不容緩的。但是部分校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為校企合作是一項(xiàng)浩大的工程,實(shí)則不然。學(xué)??梢猿薪悠髽I(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù),然后將任務(wù)分配給學(xué)生,這就是將學(xué)生投放到實(shí)踐的環(huán)境中去了。同時(shí),學(xué)??梢匝堧娮由虅?wù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來學(xué)校辦講座,揭開網(wǎng)絡(luò)營銷的面紗,讓學(xué)生知道自己需要什么,明確了目標(biāo),才能有一個(gè)具體的動力和方向。
作者:劉競單位:成都信息工程大學(xué)商學(xué)院。
參考文獻(xiàn):
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網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)篇十八
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
最開始在xx部,從一個(gè)完全不了解資費(fèi)的門外漢,到現(xiàn)在對資費(fèi)過目不忘。由于前期對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況不熟悉,后來被老員工帶著熟悉各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地形,慢慢學(xué)習(xí)怎么和陌生的人溝通,打交道,再到競爭對手的代理商店里去策反,一開始還有點(diǎn)顧慮,后來時(shí)間長了所管轄的片區(qū)的移動店每間都會定期去拜訪,去策反。就算不成功也要拉近和他們的距離,為以后的滲透工作做好鋪墊。
初春的時(shí)候天氣還有點(diǎn)冷,運(yùn)氣不好的時(shí)候還會有霧,每次下鄉(xiāng)到達(dá)目的地身上基本是濕的,但每次都是蠻有成就感的,每周一的時(shí)候就會把這個(gè)星期的工作給自己安排好,經(jīng)常中午不能回來,就在外面隨便解決午飯,可是感覺還是值!不管天熱天冷還是打雷下雨只要我所在片區(qū)的代理商有任何問題我都會盡力去解決,因?yàn)槟贻p,剛開始代理商對我還不是持懷疑態(tài)度,時(shí)間長了用我的行動改變了他們的看法,年輕并不代表缺乏經(jīng)驗(yàn)。
以目前的行為狀況來看,我還只是一個(gè)剛?cè)腴T的營銷員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的營銷員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!?/p>
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)篇十九
經(jīng)過一學(xué)期的對網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí),我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更加深刻的認(rèn)識和了解。
21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動者科學(xué)的進(jìn)步,更是促進(jìn)著人類生活水平進(jìn)步。而個(gè)性化消費(fèi)的回歸,消費(fèi)者的主動性增強(qiáng)。對交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生,成為當(dāng)今基于傳統(tǒng)營銷但高于傳統(tǒng)營銷的主要營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上,借助互聯(lián)網(wǎng)特性來達(dá)到一定營銷目的的營銷手段。但網(wǎng)絡(luò)營銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中,他不僅代表著狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售,還包含著網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等內(nèi)容。經(jīng)過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑,網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡(luò)營銷即是營銷網(wǎng)絡(luò),只是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做是一個(gè)營銷平臺。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上,企業(yè)的最終客戶沒有變,企業(yè)的產(chǎn)品沒有變,企業(yè)的賣點(diǎn)沒有變,唯一變化的,只是營銷平臺。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢,為行業(yè)入侵者設(shè)置障礙,可以穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系,提高新產(chǎn)品的開發(fā)與服務(wù)能力,加強(qiáng)與顧客的溝通,而這些保證對一個(gè)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營銷方式,企業(yè)和個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷在今后人們的生活中不可或缺的作用,應(yīng)該著眼于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略,只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員,獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營銷頭腦,企業(yè)和個(gè)人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷方式時(shí),我對病毒營銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營銷其實(shí)就是常用于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌推廣,是利用用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這是一種高效的信息傳播方式,最為有趣的是,這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的。因此,病毒營銷是幾乎不需要耗費(fèi)任何費(fèi)用的高效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面,剛開始的時(shí)候只是激起小小的波紋,轉(zhuǎn)眼湖面就恢復(fù)平靜,但是接下來,你就會看到波紋在連續(xù)不斷的進(jìn)行著層層疊疊的延展,短短幾分鐘整個(gè)湖面都有了震蕩。這就是病毒營銷的魅力,也是最吸引我的地方。
在這個(gè)大學(xué)生已接近泛濫程度的年代,如何在無數(shù)大學(xué)生中脫穎而出,如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強(qiáng)對市場營銷特別是網(wǎng)絡(luò)營銷手段的了解和掌握是很有必要的。對網(wǎng)絡(luò)有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進(jìn)人們的生活,起到意想不到的營銷作用。而相反,不恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷手段會引起人們的反感甚至是厭惡,得不償失。因此,作為大學(xué)生的我們,在利用網(wǎng)絡(luò)休閑放松的同時(shí)更應(yīng)該有目的的去接近了解網(wǎng)絡(luò)營銷才不至于將來走進(jìn)社會后被淘汰。
很多從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員,都比較注重網(wǎng)絡(luò)營銷的互動,加強(qiáng)訪問者與企業(yè)的溝通,并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問者的互動過程中,企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問者,而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù),那么就會成為準(zhǔn)客戶。
互動營銷注重的是將訪問者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,企業(yè)在與訪問者溝通過程中,應(yīng)該是體驗(yàn)式的,可以讓訪問者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對訪問者的好處?;訝I銷的魅力對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷來說,是很有誘惑力的。
但是,并不是實(shí)施互動營銷,企業(yè)的營銷就會獲得成功、取得效果,互動營銷也會有其最基礎(chǔ)的要素:
參與互動營銷的便捷性。實(shí)施互動營銷,就是要訪問者參與其中,互動營銷是要訪問者很方便的參與其中,而不是要經(jīng)過復(fù)雜的過程才能參與其中。否則訪問者參與互動的機(jī)率就會小了很多,人是有惰性的,參與互動比較復(fù)雜,就不會參與其中。比如申請?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等,應(yīng)該要便捷,申請表格應(yīng)該簡單明了,不涉及隱私等。
互動營銷對訪問者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用。想要訪問者參與互動營銷,對訪問者必須要有利益的驅(qū)動,對訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動,其參與的機(jī)率也會大為降低,因?yàn)楫吘篃o聊的人是占少數(shù)。
訪問者的用戶體驗(yàn)要好?;訝I銷更要注重其用戶體驗(yàn),如果其用戶體驗(yàn)不好,是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,這就會與互動營銷的目的相違了。如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品,那這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)要好,產(chǎn)品質(zhì)量要過硬,并在使用過程中不斷對其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷發(fā)展,其互動營銷也將會出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式,更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中去,互動營銷也將會有越來越多的企業(yè)來實(shí)施。但互動營銷的三個(gè)基礎(chǔ)要素一定要遵循,否則很有可能造成互動營銷的失敗。
初次接觸網(wǎng)絡(luò)銷售方案的時(shí)候,總是帶著很多的問號去學(xué)習(xí)這門課程。
沒學(xué)之前,總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡單的銷售渠道,隨著對網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知,我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實(shí)生活中的銷售方案來得簡單。
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶越來越多,網(wǎng)上銷售也已經(jīng)從新興銷售模式變成了常態(tài)市場銷售渠道。并有越來越多的公司也意識到可以把互聯(lián)網(wǎng)作為自己的補(bǔ)充營銷渠道,甚至有轉(zhuǎn)變成主要的銷售渠道。
在慢慢地深入了解中發(fā)現(xiàn),如今已將成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,而網(wǎng)絡(luò)營銷不過是一個(gè)很平凡的銷售方案了,在網(wǎng)絡(luò)營銷中,要想脫穎而出,就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。
而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭決不輸于線下的銷售激烈。
而如何才能讓客戶找到你的網(wǎng)站呢?其中離不開關(guān)鍵詞的選用和選擇,懂得搜索引擎優(yōu)化的人都知道,關(guān)鍵詞選擇是優(yōu)化任何一個(gè)網(wǎng)站第一步必須要做的,選擇關(guān)鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一些轉(zhuǎn)化率較高,針對性較強(qiáng)的關(guān)鍵詞,這就是所謂的長尾關(guān)鍵詞。
網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭力就是“創(chuàng)意”,無論是網(wǎng)絡(luò)銷售還是現(xiàn)實(shí)銷售,營銷都是爭奪眼球和大腦的活動,而如何把握客戶的眼球,這就是所說的“創(chuàng)意性”銷售。
在網(wǎng)絡(luò)營銷中必要懂得推廣自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品,否則,即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好,也只是徒勞,要想說服別人,必須得說服自己,首先推廣者要對自己的產(chǎn)品或服務(wù)充滿信任和熱情。相信自己的產(chǎn)品是最好的,是最適合用戶的,是能夠給用戶解決問題的,只有對自己的產(chǎn)品給予了肯定,才能寫出說服別人的文案。
無論是線下銷售還是網(wǎng)絡(luò)銷售,都有著它們的共同點(diǎn),那就是“銷售”,仔細(xì)觀察,你會發(fā)現(xiàn)生活中有著很多值得借鑒的'銷售方案。但并不是照搬不誤,而是有選擇性的借鑒。
網(wǎng)絡(luò)的真真假假,也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一到坎,不過,既然是坎,當(dāng)然也有跨越的方法。網(wǎng)絡(luò)營銷雖然多是文字的交流,但也一定要熱情待人,誠實(shí)處世,真誠交流,才能獲得客戶的信任。
學(xué)習(xí)了這么久的網(wǎng)絡(luò)銷售方式,才真正體會到,原來網(wǎng)絡(luò)營銷并不是頭腦所想的那樣簡易。
曾深刻地領(lǐng)悟過一句關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷中的一句話:“網(wǎng)絡(luò)營銷高手必須在了解和精通其他人的經(jīng)驗(yàn)及套路后推翻這些套路,使用別人從來沒用過的方式推廣網(wǎng)站,才能耳目一新,達(dá)到最好的效果。
網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)篇二十
網(wǎng)絡(luò)營銷年度計(jì)劃應(yīng)該要怎么寫?下面小編就為大家準(zhǔn)備了網(wǎng)絡(luò)營銷年度計(jì)劃的范文三篇,希望對大家有所幫助!
隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。
銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
根據(jù)04年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。
為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我05年工作重點(diǎn)。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。
挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
時(shí)間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠(yuǎn)去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計(jì)劃:
1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺,論壇,貼吧等 (注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),內(nèi)容要詳細(xì),詳細(xì)的公司資料,詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息)
2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應(yīng),燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。
3.因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品
11月-明年1月, 被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等
4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子
4.時(shí)時(shí)留意qq動態(tài),抓住客戶咨詢的內(nèi)容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,以及時(shí)的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
2.天助軟件的手動輸入 每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間
產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽電話時(shí)更好的和客戶進(jìn)行溝通。
我們在討論是否實(shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識,這是我們工作的前提。
1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)用仍處初期,較強(qiáng)的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本企業(yè)員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務(wù)對企業(yè)至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、 目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識程度還較低。
未開展深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)定。
如:網(wǎng)站維護(hù)、更新方法,isp提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評估
3、結(jié)論:
1、 初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前景,運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來重大貢獻(xiàn),存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,制定措施,快速推動。
-、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應(yīng)該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:
(1)從企業(yè)長遠(yuǎn)成長戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運(yùn)用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運(yùn)用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實(shí)施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。
網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用既是新的`經(jīng)營手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。
我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長的關(guān)鍵。
但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響企業(yè)更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。
傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。
我們需要嘗試新的營銷手段。
網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。
(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。
能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。
傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做,我們很難保證能比對手做的更好。
正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
xx行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。
技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行專業(yè)強(qiáng)手。
支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。
傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。
作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚(yáng)我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。
早一步運(yùn)用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從企業(yè)營銷工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進(jìn)性。
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離,實(shí)現(xiàn)每周7天,每天24小時(shí)工作,運(yùn)用數(shù)據(jù)庫等工具可實(shí)現(xiàn)一對一直復(fù)營銷,實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。
網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)篇二十一
公司領(lǐng)導(dǎo):
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近1年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,我在2010年度取得了很大的進(jìn)步,也在工作過程中,初步達(dá)成了公司2010年年度網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)2010年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司。
我于2010年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項(xiàng)工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉市場工作。
作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細(xì)節(jié),提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗(yàn)。
春季大車展中,我學(xué)習(xí)到了各類市場費(fèi)用的管理,并參與編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費(fèi)用管理的制度及費(fèi)用報(bào)表,制度及報(bào)表的規(guī)范有利于明確市場活動的費(fèi)用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費(fèi)用報(bào)銷工作中,因?yàn)槲覍?xì)節(jié)的不注重,差點(diǎn)讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn),通過這次教訓(xùn),讓我未來的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié),也使自己對未來的工作方向更加明確。
2010年,網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下,不斷的探索前進(jìn)。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動,當(dāng)期單條廣告新聞有效點(diǎn)擊次數(shù)達(dá)2000余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團(tuán)購活動,共并車69臺;10月份廠家集采使用,當(dāng)期促銷新聞點(diǎn)擊達(dá)1000余次,首次實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化,交車3臺;12月,公司正式集采11家車易通后臺,公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作,截止12月31日,市場網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條,報(bào)價(jià)推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個(gè),成交15臺,成交率8%。
在從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)幫助下,我嘗試對市場大環(huán)境的學(xué)習(xí)理解,著重在網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告宣傳上下苦功,在實(shí)際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學(xué)會了觀察、轉(zhuǎn)化,并將自己的工作用實(shí)際的數(shù)據(jù)說話。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施。
2010年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏主動學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源。
在工作的過程中,由于對汽車專業(yè)比較陌生,對于銷售政策的不及時(shí)了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加?qiáng)和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃、總結(jié)性。
在日常工作過程中,由于缺乏計(jì)劃、總結(jié)性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,完成工作結(jié)束后的各類信息回收,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個(gè)市場部成員,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成2011年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議。
為了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的順利開展,也為了網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
市場活動是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。
經(jīng)營單位在對接市場活動及網(wǎng)絡(luò)營銷工作中,大部份網(wǎng)絡(luò)營銷專員是一人做多項(xiàng)工作,經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)不能及時(shí)到位,反應(yīng)滯后,出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂,推進(jìn)速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò)營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由于網(wǎng)絡(luò)平臺使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式,容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
2011年,我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費(fèi)者“”的購車?yán)砟畹男麄髦攸c(diǎn),在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強(qiáng)對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。
在經(jīng)過1月的集采使用后,400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,2011年網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強(qiáng)各單位禮貌用語的同時(shí),對于400電話客戶的周期回訪,形成報(bào)表制,降低400來電客戶流失率。
4、促進(jìn)銷量。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象,我們在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷工作的實(shí)例階段,未形成有效的獎(jiǎng)懲手段,在網(wǎng)上購車的客戶也不能享有網(wǎng)購帶來的其他驚喜,網(wǎng)絡(luò)營銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎(jiǎng)勵(lì),這些都降低了我們在網(wǎng)絡(luò)營銷工作上的銷售量、來電量,2011年,我建議領(lǐng)導(dǎo)能夠在前兩個(gè)季度實(shí)行,網(wǎng)上購車有獎(jiǎng),網(wǎng)絡(luò)營銷專員網(wǎng)上賣車也有獎(jiǎng)的網(wǎng)銷政策,在刺激消費(fèi)者的同時(shí),提高網(wǎng)絡(luò)營銷專員的營銷宣傳積極性,為公司在網(wǎng)絡(luò)上占據(jù)有利地形,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作相當(dāng)復(fù)雜,他綜合了實(shí)體4s的所有內(nèi)容,并不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網(wǎng)絡(luò)營銷的的員工,我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識,擁有強(qiáng)烈的危機(jī)感,以主人翁的精神投入到工作中去。
四、總結(jié)語2010年已過去,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷工作才剛剛起步,但收獲也不少。特別是領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、不斷創(chuàng)新的工作方式給我們員工樹立了榜樣。總結(jié)過去,展望未來,2010年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)宣傳,是作為目前的我該思考的課題。在以后的工作中,作為領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)指定的網(wǎng)絡(luò)營銷工作的負(fù)責(zé)人,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動性,以鐵的紀(jì)律來約束自己,不斷學(xué)習(xí)吸收管理經(jīng)驗(yàn)及汽車知識,多計(jì)劃多總結(jié),不斷的在公司給予的平臺上努力奮斗。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)一年來對我的無私幫助、支持、鼓勵(lì),也希望在新的一年里公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為網(wǎng)絡(luò)營銷工作的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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