通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)并總結(jié)出行動(dòng)中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)。在總結(jié)中，可以結(jié)合自己的實(shí)際體驗(yàn)，以增加總結(jié)的可信度和說(shuō)服力。接下來(lái)，我們將分享一些值得一讀的總結(jié)范文，希望對(duì)大家寫作有所幫助。
縣委工作年終總結(jié)篇一
膠濟(jì)客運(yùn)專線zh-2標(biāo)征地拆遷工作在客專公司建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，xx年突破了一個(gè)個(gè)難關(guān)，取得了一系列優(yōu)秀戰(zhàn)果，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
zh-2標(biāo)征拆工作面臨三方面難題：一是拆遷量巨大，涉拆面較廣。zh-2標(biāo)線路從東往西穿越濰坊市五個(gè)縣（市）區(qū)（安丘市、坊子區(qū)、高新區(qū)、奎文區(qū)、濰城區(qū)），9個(gè)鎮(zhèn)（街道辦事處），31個(gè)村，設(shè)計(jì)征地1100畝，房屋拆遷956戶，市直企業(yè)6家。二是時(shí)間緊迫，施工壓力較大。zh-2標(biāo)是典型的邊開工邊拆遷工程，有效施工工期很短，而且開工即面臨春節(jié)，前期時(shí)間欠賬較多。三是被拆遷戶工作難度較大，有的被拆遷戶經(jīng)過(guò)了膠濟(jì)電化工程、省道改建等拆遷經(jīng)歷，“反拆遷”經(jīng)驗(yàn)較為豐富。
面對(duì)困難，zh-2標(biāo)把拆遷工作列為各項(xiàng)工作的重中之重，指揮部指揮長(zhǎng)任宗軍親自掛帥征地拆遷工作，并指定副指揮部羅俊分管，指揮部成立了征地拆遷部，定員3人，配備了專門的交通工具，負(fù)責(zé)線下工程施工的第一、二項(xiàng)目部分別成立了征地拆遷部門，定員2-3人，標(biāo)段專職征拆人員10人。同時(shí)，指揮部和項(xiàng)目部分別成立了征地拆遷領(lǐng)導(dǎo)小組，由指揮長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，征拆部、工程部、安質(zhì)部等相關(guān)部門人員組成，加強(qiáng)了征地拆遷組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。
為了確保有序推進(jìn)拆遷工作，zh-2標(biāo)對(duì)拆遷工作進(jìn)行了組織分工，明確工作范圍、目標(biāo)，明確工作職責(zé)、責(zé)任，明確了獎(jiǎng)罰措施和額度，本著分級(jí)負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)的工作方針，不斷解放思想，改變工作方式，強(qiáng)力推進(jìn)征拆工作。
兵馬未動(dòng)，糧草先行，膠濟(jì)客運(yùn)專線開工即進(jìn)入大戰(zhàn)，要求征地拆遷工作必須快速打開局面，為施工創(chuàng)造條件。為貫徹落實(shí)建設(shè)指揮部“實(shí)干巧干三個(gè)月，突破征地拆遷關(guān)”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)工程在春節(jié)前開工，zh-2標(biāo)從三個(gè)方面大下功夫，圓滿完成了任務(wù)。
一是加強(qiáng)了路地關(guān)系建設(shè)，為征遷工作打下基礎(chǔ)。指揮部及各項(xiàng)目經(jīng)理部一邊安攤建點(diǎn)，一邊開展地方關(guān)系的走訪活動(dòng)。在沒(méi)有任何圖紙的情況下，本著先交朋友，再談工作的原則，指揮部和各項(xiàng)目經(jīng)理部分管領(lǐng)導(dǎo)、征拆人員逐一走訪了本標(biāo)段涉及的市、縣、區(qū)及鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行感情投資，為下步的協(xié)商合作奠定了基礎(chǔ)。指揮長(zhǎng)任宗軍在各項(xiàng)工作尚未明瞭之前，要求各單位領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決不能等靠，要特事特辦，超常發(fā)揮，牢固樹立超前意識(shí)，在賓館建起臨時(shí)辦公地點(diǎn)，使各項(xiàng)工作及活動(dòng)正常的開展。
二是抓住機(jī)會(huì)，突破征拆難關(guān)，以點(diǎn)帶面擴(kuò)大戰(zhàn)果。在拆遷補(bǔ)償協(xié)議未簽訂及拆遷補(bǔ)償款未到位、以及地方征拆部門工作沒(méi)有開展之前，指揮部下發(fā)文件，鼓勵(lì)各項(xiàng)目部采取多種方式打開局面。加強(qiáng)路地關(guān)系建設(shè)，其目的非常明確，只有一個(gè)字：“地”。在實(shí)際工作中，各項(xiàng)目部采取“借地”、“租地”或直接付給村民少量現(xiàn)金，或快速做村組負(fù)責(zé)人工作等方法，必須先“借”到地、“租”到地，讓機(jī)械設(shè)備、人員進(jìn)場(chǎng)，先開工，后辦手續(xù)。采取這種方法，快速開工了汶河大橋、濰坊東特大橋等40多個(gè)工點(diǎn)。造成既成事實(shí)后，一方面為擴(kuò)大征地拆遷成果找到了突破口，一方面斷了一些地方官員分包工程、供砂石料等想法，減少了地方干擾。
三是全力推進(jìn)征拆工作。xx年1月中旬，zh-2標(biāo)在濰坊市分三組展開了征地、拆遷工作，一組為：土地勘察定界；二組為：附著物、構(gòu)筑物清點(diǎn)丈量登記造冊(cè)：三組為：入戶對(duì)房屋勘察丈量登記造冊(cè)。工作人員舍小家、為大家、保國(guó)家重點(diǎn)工程，主動(dòng)放棄回家和親人過(guò)春節(jié)，把征地、拆遷工作一直干到臘月二十九。在春節(jié)前，zh-2標(biāo)完成1110.03畝土地征地手續(xù)，其中坊子區(qū)、高新區(qū)附著物全部清點(diǎn)、丈量登記造冊(cè)完畢，取得良好成績(jī)，率先完成了建設(shè)指揮部確定的征拆目標(biāo)。春節(jié)后地方政府上班，zh-2標(biāo)征拆工作人員分別和地方政府聯(lián)系，采用人盯人、見(jiàn)縫插針，辦不成事堅(jiān)決不走人的工作方式，對(duì)地上附著物清點(diǎn)、丈量完的地段協(xié)調(diào)、要求進(jìn)場(chǎng)施工，沒(méi)有清點(diǎn)丈量的抓緊清點(diǎn)、丈量登記造冊(cè)并配合各區(qū)房地產(chǎn)評(píng)估公司對(duì)拆遷房屋評(píng)估。在xx年一季度，zh-2標(biāo)完成182845.12平方米房屋清點(diǎn)、丈量工作，并協(xié)助建設(shè)指揮部與地方政府簽訂補(bǔ)償協(xié)議共計(jì)約6000萬(wàn)元。至此，zh-2標(biāo)北線（客專線）除房屋外基本拉通，掃清工程路面障礙，為施工生產(chǎn)大干局面的形成創(chuàng)造了條件。中鐵二局zh-2標(biāo)在建設(shè)指揮部“實(shí)干巧干三個(gè)月，突破征地拆遷關(guān)”活動(dòng)中取得了第一名。
拆遷補(bǔ)償協(xié)議簽訂后，地方政府仍以各種借口，不予配合。指揮部和各項(xiàng)目部采取因人而異，因地制宜，強(qiáng)攻硬上，和諧拆遷的方式擴(kuò)大的鞏固征拆成果。
一是加強(qiáng)與市政府高層領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，依靠政府做工作。濰坊市委常委、副市長(zhǎng)徐振溪同志多次組織召開全線拆遷動(dòng)員會(huì)，到施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踏看拆遷進(jìn)度，召開專題調(diào)度會(huì)，下達(dá)死命令，責(zé)任到人頭,給各級(jí)地方政府施加壓力，要求各級(jí)地方政府要以高度的政治責(zé)任感，充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)膠濟(jì)客運(yùn)專線對(duì)濰坊經(jīng)濟(jì)建設(shè)、和諧社會(huì)建設(shè)的重要性，認(rèn)真落實(shí)省、部領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，以大局為重，以全力支持建設(shè)膠濟(jì)客運(yùn)專線。
二是加強(qiáng)與具體辦事部門和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)，切實(shí)解決征拆工作中遇到的問(wèn)題。指揮部和各項(xiàng)目部針對(duì)各自面臨的不同情況，分析原因，有的放矢做工作，進(jìn)一步加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)。
針對(duì)鐵三局、十局在膠濟(jì)電氣化改造遺留問(wèn)題，個(gè)別地方政府不但不予配合反而阻止膠濟(jì)客運(yùn)專線工程施工的特殊情況，zh-2標(biāo)一方面積極向有關(guān)部門反映情況，一方面向地方政府領(lǐng)導(dǎo)、村民解釋、協(xié)商、說(shuō)明膠濟(jì)鐵路客運(yùn)專線工程的重要性、緊迫性，說(shuō)明鐵三局、十局和中鐵二局關(guān)系，膠濟(jì)電化和膠濟(jì)客運(yùn)專線的關(guān)系，求得理解和支持，歷盡千辛萬(wàn)苦，才得到了地方政府的配合。
三是艱苦細(xì)致開展工作，力撥釘子戶。zh-2標(biāo)征拆工作人員與地方征拆部門工作人員一起，進(jìn)村入戶，切實(shí)解決被拆遷戶的一些政策范圍內(nèi)可以解決的困難，撥掉釘子戶，進(jìn)一步掃清障礙。
“只要功夫深，鐵棒磨成針”。征拆工作人員堅(jiān)信只要工作做得細(xì)致、以理服人、以情感人，和諧拆遷，一不定期可以順利推進(jìn)征拆工作。二季度，在建設(shè)指揮部“拼搏大干二季度，力爭(zhēng)線下主體完”活動(dòng)中，zh-2標(biāo)的征地、拆遷工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為濰坊市四個(gè)城區(qū)的房屋拆遷。其中坊子區(qū)6191.05平方米、高新區(qū)41410.82平方米、奎文區(qū)61412.87平方米，濰城區(qū)73899.08平方米。四個(gè)區(qū)共計(jì)房屋拆遷182913.82平方米。在建設(shè)指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下和濰坊市地方各級(jí)政府的支持下，zh-2標(biāo)征拆人員緊緊依靠城市房屋拆遷安置辦公室，每家每戶入戶做工作，宣講膠濟(jì)客運(yùn)專線建設(shè)的重要性，工期的緊迫性，宣講國(guó)家補(bǔ)償政策、標(biāo)準(zhǔn)，取得了大多數(shù)被拆遷戶的認(rèn)可，按期簽訂了補(bǔ)償協(xié)議搬家，拆除房屋，讓出施工場(chǎng)地。對(duì)一些困難戶，拆遷人員不分上下班時(shí)間找拆遷戶談話宣講，對(duì)最困難的家庭，入戶談話宣講多達(dá)近60次。通過(guò)做工作，除奎文區(qū)丁家道口村和濰城區(qū)康家村的拆遷戶拒絕簽協(xié)議外，路內(nèi)的走了50%，鐵三局走了38%。
濰坊市濰城區(qū)丁家口村26戶拆遷戶集體不拆，還上訪到市、省政府。zh-2標(biāo)和地方政府相關(guān)人員一起，按程序當(dāng)面與上訪戶集體對(duì)話解釋，但對(duì)方仍然漫天要價(jià)，無(wú)法達(dá)成協(xié)議。面對(duì)困難，經(jīng)與地方政府、公安部門協(xié)商，在xx年9月2日上午9時(shí)，警民合作，對(duì)丁家道口村20多戶進(jìn)行協(xié)助拆遷。
濰坊站房屋拆遷是全線能否按期拉通的關(guān)鍵。建設(shè)指揮部主管拆遷領(lǐng)導(dǎo)親自督陣，到路局找領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求鐵三局、青西車務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助拆遷宿舍樓，并對(duì)鐵三局、青西車務(wù)段宿舍樓被拆遷戶宣講拆遷政策，宣傳建設(shè)膠濟(jì)客運(yùn)專線的重要性。為達(dá)到效果，工作人員每天分3-5組，不按時(shí)敲門入戶做工作，每晚堅(jiān)持開碰頭會(huì)，匯總情況，分析當(dāng)天情況，查找癥結(jié)，找到解決方案，作好第二天的工作安排。截止xx年11月15日，在每平方米加300元作為搬遷獎(jiǎng)勵(lì)和強(qiáng)大的宣傳勸說(shuō)下，青西車務(wù)段400多戶全部搬遷完畢，鐵三局大部份搬遷，剩下18戶困難戶。工作人員把剩下的18戶挨家挨戶再多次進(jìn)行勸說(shuō)、解釋，截此xx年11月24日，剩下5戶成為釘子戶。11月25日9時(shí)30分，在地方政府和公安部門的配合下，幫助釘子戶完成搬遷。至此，zh-2標(biāo)征地拆遷工作全線貫通。
zh-2標(biāo)強(qiáng)力推進(jìn)征地拆遷工作，為施工生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，超額完成了建設(shè)指揮部三個(gè)活動(dòng)的階段目標(biāo)，工程進(jìn)度超前，安全質(zhì)量良好，質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)連續(xù)名列前茅，確保了zh-2標(biāo)在保持了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
總結(jié)回顧中鐵二局膠濟(jì)客運(yùn)專線xx年的征地拆遷工作，能夠克服面臨的困難，沒(méi)有因?yàn)檎鞯夭疬w滯后影響工程施工，沒(méi)有因?yàn)檎鞯夭疬w造成地方人民群眾生產(chǎn)生活和的不和諧，取得了地方政府滿意，被拆遷戶滿意，建設(shè)單位滿意的良好效果，主要得益于建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的大力支持。在xx年的工作中，在建設(shè)指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，中鐵二局一定能夠取得更大成績(jī)，為膠濟(jì)客運(yùn)專線建設(shè)做出自己更大的貢獻(xiàn)。
縣委工作年終總結(jié)篇二
20xx年在護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下及科主任的指導(dǎo)下，在全科護(hù)士的辛勤工作下，取得了各方面的進(jìn)步與發(fā)展，現(xiàn)總結(jié)如下：
自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，本科根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總的指導(dǎo)思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件要求，并制定及修訂了一系列的制度：如：責(zé)任護(hù)士應(yīng)聘細(xì)則、崗位職責(zé)的修訂、考評(píng)制度等，加大和細(xì)化對(duì)護(hù)理人員的考核，真正落實(shí)醫(yī)院規(guī)范化管理的要求，以保證護(hù)理質(zhì)量和安全。規(guī)范病區(qū)管理，爭(zhēng)創(chuàng)一流護(hù)理質(zhì)量。組織大家學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，并給每位護(hù)士分管護(hù)理質(zhì)量包管的項(xiàng)目，每月她們嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)質(zhì)量自查，積極發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性。另外，對(duì)于自查及護(hù)理部和質(zhì)控組查的問(wèn)題，每月在質(zhì)量分析和討論會(huì)上進(jìn)行分析并提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，真誠(chéng)地對(duì)待每一位病人，充分地把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)貫穿在臨床護(hù)理工作中。
重視安全工作，落實(shí)到實(shí)際工作中。護(hù)理安全工作應(yīng)長(zhǎng)抓不懈，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛，保障病人就醫(yī)安全。組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房，每月進(jìn)行討論總結(jié)一次。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí)，提高護(hù)理法律意識(shí)。要求所有的護(hù)士時(shí)刻把好安全關(guān)，注重安全護(hù)理前饋控制，抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時(shí)段嚴(yán)格警示”堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日兩次查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
優(yōu)化各班職責(zé)，統(tǒng)一各班流程，合理利用人力資源，實(shí)行彈性排班，排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則。保證護(hù)理工作質(zhì)量，合理安排人員休息，以充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。
重視各項(xiàng)檢查，進(jìn)行常態(tài)管理。在今年的各項(xiàng)檢查中，我科雖然沒(méi)被抽查到，但也時(shí)刻準(zhǔn)備著。
縣委工作年終總結(jié)篇三
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，我敬業(yè)愛(ài)崗，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將本年度工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一是服務(wù)至上，熱情工作。窗口工作是xxx(單位名稱)工作的前沿陣地，是服務(wù)人民的第一線，也是真正具體落實(shí)為人民服務(wù)的重要崗位。對(duì)前來(lái)辦事的群眾，我都禮貌接待，耐心解釋，熱情服務(wù)，讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現(xiàn)誤會(huì)，我都禮讓有加，站在對(duì)方的立場(chǎng)和角度，和言細(xì)語(yǔ)地解決問(wèn)題。
二是認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)。我所負(fù)責(zé)的崗位每天都有不少人來(lái)辦理xx、xx等業(yè)務(wù)，對(duì)每位辦事人而言，這類手續(xù)事關(guān)重大，甚至可以說(shuō)是其安身立命的重要財(cái)產(chǎn)，因此，不可怠慢，也容不得半點(diǎn)馬虎。20xx年全年，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成xx件xx業(yè)務(wù)辦理，xx件xx業(yè)務(wù)辦理，未出一次差錯(cuò)，廣受好評(píng)。
三是任勞任怨，加班加點(diǎn)。窗口工作是直接服務(wù)人民群眾的工作，這就決定了這類工作的性質(zhì)，是相對(duì)靈活而非固定的，因此加班的次數(shù)也不少。有時(shí)候一個(gè)辦事人處理時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，手續(xù)較為繁瑣，就應(yīng)該耐心向其解釋并最終妥善辦理好，遇到加班加點(diǎn)的情況，我也積極調(diào)整心態(tài)，發(fā)揚(yáng)精神，以高度的責(zé)任感和使命感，激勵(lì)自己在八小時(shí)之外，仍然百分百地做好工作。
四是發(fā)揮余熱，樂(lè)于奉獻(xiàn)。除了本職工作以外，我還積極參與單位組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，作為單位工會(huì)xx，20xx年，我組織并參與了xxx活動(dòng)、xxx活動(dòng)，為單位的文體事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量，同時(shí)，也陶冶了情操，豐富了生活，增進(jìn)了友誼。
五是積極學(xué)習(xí)，提高進(jìn)步。學(xué)無(wú)止境，特別是在現(xiàn)如今知識(shí)爆炸、信息指數(shù)化增長(zhǎng)的時(shí)代，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，才能使自己在日新月異的時(shí)代游刃有余。20xx年，我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)進(jìn)修。在周末，我參加xxx培訓(xùn)和xxx學(xué)習(xí)，并報(bào)考了xxx并取得了優(yōu)異的成績(jī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅大大提高了我的業(yè)務(wù)能力，提高了工作效率，還提升了自身能力素質(zhì)，為迎接更大更復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年辭歲去，20xx年的到來(lái)。新的一年，我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發(fā)有為的精神，繼往開來(lái)，踏實(shí)進(jìn)取，取得更好的成績(jī)。
縣委工作年終總結(jié)篇四
總結(jié)的開頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來(lái)，只要很短的一段文字就行了。
2.主體。
這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1主體常見(jiàn)結(jié)構(gòu)。
工作總結(jié)主體部分常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。
第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過(guò)程安排內(nèi)容。寫作時(shí)，把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段，按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過(guò)程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過(guò)程清楚明白。
第二，橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí)，即考慮到時(shí)間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過(guò)程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問(wèn)題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
2.2主體常見(jiàn)內(nèi)容。
(1)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問(wèn)題。特別是對(duì)步驟和措施，要寫得詳細(xì)、具體，對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫工作回顧的過(guò)程中，還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使之順理成章地引出來(lái)，不至于造成前后不一的感覺(jué)。
(2)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有論點(diǎn)，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動(dòng)，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
結(jié)尾。
結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng)，篇幅不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過(guò)了，就不必再寫結(jié)尾。結(jié)語(yǔ)部分。主要寫明的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長(zhǎng)了，反而沖淡了主題?？偨Y(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
縣委工作年終總結(jié)篇五
20xx年是我個(gè)人學(xué)習(xí)與積累經(jīng)驗(yàn)很重要的一年，這一年中我先后擔(dān)任了出品部主管、辦公室主管、培訓(xùn)教官等多崗位職務(wù)，從每個(gè)崗位中我更加全面的學(xué)到了各崗位業(yè)務(wù)知識(shí)以及如何管理各崗位人員。
20xx年中，隨著自己身上的擔(dān)子越來(lái)越重，和以前在出品部相比工作的'全面性更廣了，很多方面自我認(rèn)為都沒(méi)有做到滿意：像人員的流失率的控管、人事招聘工作的開展、行政對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督方面、市場(chǎng)部老客戶的回訪、新客源的拓展還是比較滯后。
以上問(wèn)題的出現(xiàn)主要在于個(gè)人沒(méi)有將辦公室的各崗位工作流程以及崗位。
崗位職責(zé)梳理明確，在20xx年初對(duì)于此類工作已初步實(shí)施，現(xiàn)辦公室工作已逐步走向正規(guī)，各崗位人員也能夠按照個(gè)人的工作重心操作，后一部將會(huì)逐步加強(qiáng)辦公室各崗位的業(yè)務(wù)技能。
在20xx年我又增加了2個(gè)部門的管理（技術(shù)部、工程部）對(duì)這兩個(gè)部門的工作流程以及人員情況本人能夠基本了解，但在業(yè)務(wù)技能方面幾乎為零，在下面的時(shí)間了，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面努力將工程、技術(shù)以及辦公室工作帶領(lǐng)做到更好。
對(duì)營(yíng)運(yùn)、出品、保潔、安保這些部門不直接由我這邊管理，但對(duì)于工作上面我會(huì)帶著這些二線部門積極協(xié)助，也會(huì)經(jīng)常與現(xiàn)場(chǎng)各部門管理干部形成良好的溝通機(jī)制，有問(wèn)題的及時(shí)溝通解決，力爭(zhēng)將音悅匯帶領(lǐng)成真正的分工不分家。
對(duì)于我個(gè)人會(huì)加強(qiáng)對(duì)ktv行業(yè)走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第一，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
第二，本著實(shí)事求是的原則，真正做好音悅匯團(tuán)隊(duì)的帶頭人。
縣委工作年終總結(jié)篇六
文章《工作自我評(píng)價(jià)范文》正文開始我叫xx，到xx單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了，在過(guò)去的工作三個(gè)月里，有成功，有失敗，有歡樂(lè)，也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將3個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)自我評(píng)定。
1、1)努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己;2)遵章守紀(jì).3個(gè)月來(lái)，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3)團(tuán)結(jié)同事，共同努力.同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助，互相尊重;4)由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向。
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái)，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3、回顧過(guò)去的3個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn).全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
在以后的工作與生活中，我相信通過(guò)我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工，爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象.為xx單位作出貢獻(xiàn)。
縣委工作年終總結(jié)篇七
xxx年度,保衛(wèi)科在院黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下，在總務(wù)部及各科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標(biāo)，進(jìn)一步加大工作力度，為臨床一線服務(wù)。先后開展治安防范，消防安全教育，糾紛處理等一系列工作，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定，防止了各類重大案件事故的發(fā)生，醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實(shí)效。回顧一年，主要做好以下幾個(gè)方面工作：
1、規(guī)范門崗車輛管理，確保車輛出入有序。一直以來(lái)醫(yī)院門前周邊交通堵塞、人行道及非機(jī)動(dòng)車道上電動(dòng)車輛違規(guī)停放及攤販聚集堵得大門前水泄不通，給救護(hù)車進(jìn)出來(lái)不便，是醫(yī)院大門前多年存在的頑疾。為了凈化醫(yī)院周邊環(huán)境，保證醫(yī)院的生命綠色通道暢通無(wú)阻，8月份保衛(wèi)科制定醫(yī)院周邊環(huán)境整治的工作方案，安排專人看守，使醫(yī)院門前道路通暢，周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。
醫(yī)院的不斷發(fā)展，就醫(yī)人員越來(lái)越多，車流量也日益增加。加上院因車輛停放占地面積不大，給車輛管理工作帶來(lái)一定的難度。為工作人員和患者提供一個(gè)“安全、便捷、以人為本”的交通環(huán)境。目前正在完善合理規(guī)劃院區(qū)道路及停車位、設(shè)置車輛標(biāo)志牌﹑規(guī)范車輛出行等工作。
2、深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，及時(shí)妥善處理化解各類矛盾。全年共處大的`醫(yī)鬧糾紛41起（較大的6起），患者糾紛52宗。在處理過(guò)程中，安保人員做到了堅(jiān)守崗位，打不還手，罵不還口。強(qiáng)忍著衣服被撕破、被踢傷、被砸傷的可能，通過(guò)組成人墻及配合相關(guān)部門做說(shuō)服教育工作，平息事態(tài)，及時(shí)阻止了聚集事件惡化，避免矛盾激化，同時(shí)報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)協(xié)助，重點(diǎn)是保證醫(yī)院各項(xiàng)工作秩序的穩(wěn)定，保護(hù)醫(yī)護(hù)人員和公物的安全并積極疏導(dǎo)化解。
3、解決突出問(wèn)題，搞好各項(xiàng)治安整治，狠狠打擊院內(nèi)違法犯罪活動(dòng)。針對(duì)醫(yī)務(wù)區(qū)常發(fā)生手機(jī)被盜的情況，保衛(wèi)科帶領(lǐng)內(nèi)保隊(duì)員對(duì)門診人員密集場(chǎng)所進(jìn)行便衣布控，重點(diǎn)開展了對(duì)手機(jī)被盜、入室盜竊案的防控打擊工作，加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的值班、巡邏，挑選精干的隊(duì)員對(duì)醫(yī)院經(jīng)常失盜自行車的地方進(jìn)行蹲點(diǎn)守侯伏擊，成效明顯。醫(yī)托”騙子、發(fā)非法醫(yī)療廣告人員在院內(nèi)活動(dòng)也大幅下降。
xxx年，共抓獲盜竊嫌疑者11人，追回手機(jī)3部，繳獲失竊現(xiàn)金1800元；驅(qū)趕在醫(yī)院游蕩行騙人員6次；抓獲發(fā)布小廣告者，散發(fā)虛假醫(yī)療信息報(bào)紙者83余人次；清除酗酒鬧事人員38次,治安警告10人次；全員協(xié)助處理其它突發(fā)事件108次。
由于我院屬省消防安全重點(diǎn)單位，為做好消防安全工作，保衛(wèi)科把此項(xiàng)工作列為日常工作的重點(diǎn)，堅(jiān)持消防工作“防消結(jié)合，預(yù)防為主”的工作方針。對(duì)全院的消防設(shè)施、消防通道等工作進(jìn)行認(rèn)真排查，整改消防隱患。按照職能要求，著重做好醫(yī)院消防安全管理、預(yù)防消防事故工作。
1、提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防火意識(shí)。保衛(wèi)科認(rèn)真吸取國(guó)內(nèi)歷次特大火災(zāi)事故的慘痛教訓(xùn)，通過(guò)組織全院職工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)全院職工統(tǒng)一思想，逐步提高員工的防火意識(shí)和安全防火意識(shí)，6月份對(duì)全院職工進(jìn)行消防知識(shí)及滅火器實(shí)操使用方法培訓(xùn)。7月、9月份組織新入職員工開展崗前消防安全培訓(xùn)、“一暢兩會(huì)”等消防安全知識(shí)。10月份總務(wù)部聯(lián)合院工會(huì)在2號(hào)樓四樓以分會(huì)為單位舉辦了“消防應(yīng)急疏散演習(xí)競(jìng)賽”活動(dòng)。使全院職工人人學(xué)消防法，人人都能熟練掌握撲滅初起火災(zāi)和掌握火災(zāi)逃生的技能。
2、嚴(yán)格抓好消防監(jiān)控中心值班制度。8月份開始消防控制中心由四名專業(yè)人員持證上崗，24小時(shí)值班。每日對(duì)消防系統(tǒng)檢查、維保，每月、季、年度檢查管網(wǎng)有無(wú)滲漏、阻滯等工作。發(fā)現(xiàn)報(bào)警、故障時(shí)，不管在什么時(shí)間，都能第一時(shí)間里到達(dá)報(bào)警區(qū)域進(jìn)行撲救處理，真正做到有落實(shí)、有制度、有檢查，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?/p>
3、加大全院消防隱患的排查整改力度，嚴(yán)防各類火災(zāi)事故的發(fā)生。保衛(wèi)科在管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，今年，分別于春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)日前、臺(tái)風(fēng)登陸前進(jìn)行全院性安全大檢查共7次，重點(diǎn)對(duì)全院各病區(qū)、鍋爐、配（發(fā)）電房、高壓氧、制供氧、圖書館、病案室、物資倉(cāng)庫(kù)、檔案室等重點(diǎn)要害部門進(jìn)行相關(guān)綜合性安全生產(chǎn)檢查，先后查出大小100處的消防安全隱患，對(duì)違章私拉私接電源進(jìn)行警告和拆除。
4、消防維保工作得到加強(qiáng)。為了能使消防器材時(shí)刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài)，消防維護(hù)公司對(duì)院內(nèi)所有室內(nèi)外消防設(shè)施進(jìn)行了檢查，對(duì)室外消防豎管進(jìn)行刷漆維護(hù),消防栓內(nèi)進(jìn)行了清潔保養(yǎng)，并對(duì)室內(nèi)外消防設(shè)備中老化部分進(jìn)行了更換。全年我們充裝更換消防滅火器913瓶，新增105瓶,更換防毒面具198個(gè),消防指示燈、安全指示標(biāo)志牌162余塊，消防門11個(gè)；消防水帶19條,滅火箱25個(gè)。維修2號(hào)樓豎管爆管二處，更換主水管總閥2個(gè)。消防設(shè)施隱患得以整改，保證了在萬(wàn)一情況下消防設(shè)施的正常使用，為醫(yī)院的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
在維護(hù)醫(yī)院的安全和穩(wěn)定中，保衛(wèi)科做了大量的工作，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者、職工的滿意還有差距，存在的主要問(wèn)題是：
1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善，單位內(nèi)部安全防范能力參差不齊，治安狀況時(shí)好時(shí)壞，病區(qū)手機(jī)等物品被偷時(shí)有發(fā)生。
2、1號(hào)樓、2號(hào)樓消防系統(tǒng)進(jìn)入老化自損癱瘓，存較大在消防隱患。導(dǎo)致消防設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)不能保證正常。
1、加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)，將監(jiān)控中心1、2號(hào)樓原有的12臺(tái)16路dvr模擬存儲(chǔ)顯示改為數(shù)字存儲(chǔ)顯示，通過(guò)人防、物防、技防三級(jí)防護(hù)體系構(gòu)建“平安醫(yī)院”。
2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院周邊環(huán)境管理，大力整治門前亂停亂放現(xiàn)象，保證救護(hù)車輛進(jìn)出安全有序。
3、做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作，及時(shí)妥善處理醫(yī)患糾紛，爭(zhēng)取和派出所建立警務(wù)工作聯(lián)動(dòng)，請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入，防止矛盾激化，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
4、加強(qiáng)消防安全管理工作，對(duì)1號(hào)樓、2號(hào)樓消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，認(rèn)真組織消防知識(shí)培訓(xùn)，年內(nèi)進(jìn)行1—2次消防演練。加強(qiáng)消防重點(diǎn)部位的監(jiān)管力度，確保年內(nèi)無(wú)重大安全事故發(fā)生。 xxx年保衛(wèi)科在構(gòu)建和諧平安醫(yī)院的工作中，取得了一定的成績(jī)，但也存在很多薄弱環(huán)節(jié)。我們有信心，在xxx年,規(guī)范管理，進(jìn)一步提高執(zhí)行力，履行職責(zé)，以扎實(shí)的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設(shè)添光彩，為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展保駕護(hù)航。
縣委工作年終總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)瞬之間，20xx年已至年末，在我入職的這兩個(gè)月里，得到了部門經(jīng)理，部長(zhǎng)以及同事的細(xì)心幫助和指導(dǎo)，讓我更好的融入集體，更快速的了解弱電工程師的工作，讓我對(duì)本職工作有關(guān)信息系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)，以及監(jiān)控的工作流程和操作規(guī)范有了一個(gè)具體詳細(xì)的概念。經(jīng)過(guò)自己積極的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在過(guò)去的兩個(gè)月里，我已經(jīng)能夠熟練掌握工作的要點(diǎn)，難點(diǎn)。并且能夠獨(dú)立解決相應(yīng)的突發(fā)問(wèn)題，以保證公司內(nèi)部通信，辦公不受影響。在取得成績(jī)的同時(shí)，工作中也有很多不足，本人對(duì)20xx年入職以來(lái)的工作總結(jié)如下：
工程部弱電小組針對(duì)現(xiàn)有設(shè)備的日常維護(hù)制定計(jì)劃，每周定期對(duì)監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即刻處理，不能及時(shí)解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，小組討論，做到在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的正常使用，辦公樓，倉(cāng)儲(chǔ)，以及部門辦公室出現(xiàn)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)，通信故障，及時(shí)就位，快速排查解決問(wèn)題。
對(duì)于新安裝的設(shè)備，嚴(yán)格遵循安裝手冊(cè)，確保設(shè)備的穩(wěn)定性，高效性以及兼容性。
在本職工作全部完成的同時(shí)，積極的參與到其他同事的工作中，盡自己所能挺高部門的工作效率，并積極的學(xué)習(xí)其他專業(yè)技術(shù)，擴(kuò)大自己的知識(shí)范圍。
最后再次感謝，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，主任以及同事的細(xì)心幫助和指導(dǎo)。
預(yù)祝永業(yè)集團(tuán)在20xx年碩果累累，員工團(tuán)結(jié)，穩(wěn)步發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
縣委工作年終總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼之間就到年底了，作為公司的一名新員工在我工作的這段時(shí)間我是有了很多的收獲的。相比于剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候我是有了很大的進(jìn)步的，雖然跟其它的同事相比我還是有比較大的差距的，但我也一直都在努力的去縮小差距，讓自己進(jìn)步更多。現(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，為自己這一年在公司的工作做一個(gè)總結(jié)，進(jìn)行一個(gè)深刻的反思，才能夠在來(lái)年取得更大的進(jìn)步。
在公司工作的這幾個(gè)月我在工作上確實(shí)是有出現(xiàn)錯(cuò)誤的，但我也明白犯錯(cuò)是不可避免的事情，所以在犯錯(cuò)之后我也會(huì)及時(shí)的去反省自己，讓自己在之后避免出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。在工作中我也會(huì)嚴(yán)格的管理自己，讓自己盡量的不要出現(xiàn)一些嚴(yán)重的錯(cuò)誤，在工作完成之后我會(huì)先仔細(xì)的檢查，在工作的過(guò)程中也盡量的做到細(xì)致，這樣就能夠避免自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤。雖然現(xiàn)在我工作的效率是不高的，但我覺(jué)得我先應(yīng)該提高自己的工作質(zhì)量，再去提高我的工作速度。
自己也一直都在努力的去學(xué)習(xí)，我知道自己還是有很多的不足的，所以只有更加努力的學(xué)習(xí)才能夠讓自己一直都有進(jìn)步?，F(xiàn)在作為新員工最重要的就是多去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一些新的知識(shí)，讓自己能夠把所有的工作都完成好，不要出現(xiàn)分配給自己的工作有不會(huì)做的情況。同時(shí)也要注意不要出現(xiàn)錯(cuò)誤，自己不知道的事情要先問(wèn)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)或者同事之后再做決定，不要自己認(rèn)為可以就可以。
這段時(shí)間我也一直都遵守著公司的規(guī)章制度，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，不僅是要做好自己的工作，也是一定要遵守公司的規(guī)章制度的，作為新員工在能力還不足的情況下不僅要努力的去學(xué)習(xí)，也應(yīng)該要做到遵守紀(jì)律，這樣才能夠有留在公司工作的機(jī)會(huì)，也讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我有著期待。
很快就要開始新的一年的工作了，自己在新的一年里是應(yīng)該要有更大的進(jìn)步的，也要更加努力的去學(xué)習(xí)。這一年自己還是有很多的地方?jīng)]有做好的，所以在新的一年是要把自己沒(méi)有做好的地方努力的去改進(jìn)，讓自己能夠把工作完成得更好。我的目標(biāo)是要在保證自己的工作質(zhì)量的時(shí)候去提高自己的速度，這樣我想我應(yīng)該就能夠把工作完成得更好了。
總之新的一年繼續(xù)的努力是肯定要的，但也要去多注意其它的問(wèn)題，讓自己在新的一年能夠有更好的成績(jī)。
來(lái)到公司已經(jīng)有一年時(shí)間了，年終到來(lái)，一年的工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲，這一年我擔(dān)任銷售員學(xué)到了很多，一路走來(lái)經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，現(xiàn)在將個(gè)人工作做個(gè)總結(jié)。
一個(gè)合格的銷售員，不是把東西賣出去就行了，而是與客戶建立良好的渠道，讓客戶信任，愿意一直合作，才知我們銷售人員該做的事情。一錘子買賣是很難長(zhǎng)久的，歐文在工作中也經(jīng)常遇見(jiàn)其他銷售人員銷售產(chǎn)品的時(shí)候?yàn)榱艘粫r(shí)的利益放棄了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，在銷售產(chǎn)品的時(shí)候虛抬價(jià)格，甚至做得非常明顯，產(chǎn)品上面有標(biāo)簽，但是當(dāng)付款的時(shí)候卻要比標(biāo)簽上面的價(jià)格高出一些，雖然大多受客戶不會(huì)看，但是也不是每一個(gè)客戶都是傻子。
這樣流逝的客戶越來(lái)越多，讓客戶吃虧，最后吃虧的只會(huì)是自己。
我在工作的時(shí)候，會(huì)給客戶想要的，尤其是第一次的客戶，就是新客戶，給他們想要的，用事實(shí)，用好的產(chǎn)品，讓他們知道我們產(chǎn)品的質(zhì)量，吸引他們來(lái)我們公司，同時(shí)也會(huì)附贈(zèng)一些小禮品，那些小禮品都是一些價(jià)格低廉的，作為贈(zèng)品賣給客戶，有的是公司報(bào)銷，更多的時(shí)候是我自己去購(gòu)買作為贈(zèng)品。
這樣的做法收獲的是客戶的好感，在同一個(gè)銷售地點(diǎn)我的人氣就比較旺，也更受客戶喜歡，因?yàn)槲也坏徽妓麄兊谋阋?，還會(huì)給他們一些補(bǔ)償，讓他們能夠得償所愿，而不是一味的盤剝消費(fèi)者，想要得到必先給予，有舍有得。
客戶是有感情的人，不是機(jī)器人，來(lái)到店鋪或者商場(chǎng)時(shí)，應(yīng)該給予他們足夠的尊重，我們的產(chǎn)品不是唯一的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非常多，如果不尊重客戶，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一定會(huì)非常開心，因?yàn)樗麄兛梢缘玫礁嗟目蛻?，我也有過(guò)被冷落不被尊重的經(jīng)歷所以非常清楚這一點(diǎn)，以前我去一家鞋店，去買鞋，店主，在招呼客人，但是卻沒(méi)有在意我，為了討好另一個(gè)客戶，卻不招待我，這讓我感到了生氣，我當(dāng)時(shí)的確有需求，如果店主來(lái)的話一定會(huì)成交一單，但是卻錯(cuò)過(guò)了，所以我工作的時(shí)候?qū)γ恳粋€(gè)客戶都非常重視，無(wú)論是誰(shuí)來(lái)不管買不買我都要保證不冷落任何一個(gè)客戶，給予他們足夠的尊重您能夠，雖然有一些不買但是與以往想必買的人更多了。
現(xiàn)在的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們公司的產(chǎn)品好，其他公司的產(chǎn)品也不差，想要比別人賣出更多，就需要其他營(yíng)銷手段，在銷售的時(shí)候我會(huì)與客戶打好關(guān)系，如果能夠加到微信的更好，然后會(huì)在平常的時(shí)候問(wèn)候一下，也會(huì)根據(jù)客戶的需要給他們推薦產(chǎn)品。從而使得自己與客戶成為朋友，也會(huì)為客戶考慮，當(dāng)我們店鋪買不到的就會(huì)到其他地方買，一定會(huì)讓可會(huì)有所收益，并且會(huì)把這件事情告訴客戶只有知道了才會(huì)感激。
經(jīng)過(guò)了一年的工作，我成長(zhǎng)了，對(duì)銷售也更有信心了，雖然有成功又失敗但是我會(huì)一直堅(jiān)持下去，不斷奮斗。
縣委工作年終總結(jié)篇十
宣傳部在團(tuán)委老師和主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在包括部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)和所有委員的共同努力下，基本上完成了本部門的工作及任務(wù)，發(fā)揮了宣傳、組織及協(xié)調(diào)等作用，得到了團(tuán)委老師和主席團(tuán)以及各職能部門的肯定，完成了學(xué)期之初制定的工作計(jì)劃。
一、日常工作。
宣傳部的日常工作主要是協(xié)助各部門出宣傳海報(bào)等相關(guān)工作。本學(xué)期的海報(bào)較之以往，在版面設(shè)計(jì)與色彩搭配等諸多方面都有了明顯的提高，對(duì)宣傳起了積極作用，在工作分配方面，宣傳部制定了自己的工作制度和相關(guān)安排，部門內(nèi)部成員大多能按時(shí)按量完成工作。在本學(xué)期里，從新生軍訓(xùn)開始，設(shè)計(jì)制作宣傳板共計(jì)40余塊，是以往學(xué)期工作的做高值。在這么大的工作量的背后也夾雜著諸多抬板同學(xué)的辛苦。
二、參加活動(dòng)。
我們主要參與了其他各職能部門的協(xié)助工作。各個(gè)活動(dòng)前期的宣傳海報(bào)和展板的設(shè)計(jì)、請(qǐng)柬的書寫以及后期的獲獎(jiǎng)證書和獎(jiǎng)狀等的書寫。宣傳部在每次活動(dòng)前都積極調(diào)動(dòng)本部成員策劃展板方案，拓展宣傳方案，力求讓我們的活動(dòng)成為同學(xué)們視野中的亮點(diǎn)，言談中的熱點(diǎn)，給同學(xué)們留下深刻的印象。如：新生軍訓(xùn)拉練宣傳板設(shè)計(jì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)宣傳板設(shè)計(jì)、寢室設(shè)計(jì)創(chuàng)意大賽活動(dòng)系列展板設(shè)計(jì)、各月德育測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)、學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金、學(xué)生會(huì)納新名單、入黨名單等展板等等。在其他活動(dòng)方面，我們也組織了人員參加了相應(yīng)工作，如系列團(tuán)活、師能大賽、畢業(yè)招聘會(huì)等活動(dòng)的協(xié)助工作。
在多次的活動(dòng)中，我們不僅鍛煉了自己的能力，也收獲了與各兄弟部門之間的友誼！
三、納新工作。
一個(gè)部門的發(fā)展總是需要新鮮血液的注入，才可以更長(zhǎng)久更富有生命力。通過(guò)招新實(shí)現(xiàn)新舊人員的交替，使各種力量實(shí)現(xiàn)優(yōu)化重組，以發(fā)展壯大本部門力量，更好地為同學(xué)們服務(wù)。近期，校學(xué)生會(huì)面對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行了公開招新。在宣傳部方面，由組織推薦和個(gè)人申請(qǐng)，我們共收到了十余份競(jìng)聘表。經(jīng)過(guò)初試和復(fù)試的競(jìng)聘演講以及筆試，我們最終錄用了五名有較強(qiáng)書法或繪畫功底的大一新生和一名專升本學(xué)生。
四、人員配置及工作情況。
本學(xué)期校學(xué)生會(huì)進(jìn)行了局部的人員調(diào)整。部?jī)?nèi)成員有良好的組織紀(jì)律性，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。調(diào)整之后，我們及時(shí)進(jìn)行了溝通會(huì)議，通過(guò)會(huì)議，大家互相認(rèn)識(shí)，交流感情，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。宣傳部的工作場(chǎng)地由于學(xué)校寢室的變動(dòng)，轉(zhuǎn)戰(zhàn)到新實(shí)驗(yàn)樓六樓，工作環(huán)境不太樂(lè)觀，我也曾想領(lǐng)導(dǎo)反映，但一直沒(méi)有得到好的解決辦法，但是這并沒(méi)有削減宣傳部各不愿的工作積極性，而且使領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)學(xué)生都看到了我們工作的過(guò)程和努力的情形，也得到了大家的支持和理解。關(guān)于筆墨紙和顏料的使用，也對(duì)新老部員提出了要求。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察，在此方面，大家也都能做到愛(ài)惜不浪費(fèi)。本學(xué)期也采購(gòu)了一些紙筆等物品。
大二的部員標(biāo)新極其優(yōu)秀，在各個(gè)方面都與去年有了長(zhǎng)足性的發(fā)展。大一新生的宣傳部人員的工作態(tài)度值得肯定，在剛參加工作的這段時(shí)間里，均能按質(zhì)按量完成自己的任務(wù)。調(diào)整后的這段時(shí)間，校學(xué)生會(huì)的展板有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，得到了主席團(tuán)的肯定。這得益于主席團(tuán)的悉心指導(dǎo)和部?jī)?nèi)全體成員的積極努力！
五、遇到的問(wèn)題及解決辦法。
1、在開學(xué)之初，在對(duì)宣傳板的抬去收回的工作遇到了麻煩。主要是因?yàn)閯趧?dòng)強(qiáng)度大，而且工作在新實(shí)驗(yàn)樓六樓，抬板路途較遠(yuǎn)，使得很多次的宣傳板制作完成之后在六樓擱置。針對(duì)這一問(wèn)題，我們部門與學(xué)生會(huì)主席團(tuán)和其他學(xué)生會(huì)成員的討論后，采取了抬板加德育測(cè)評(píng)分的策略，很快解決了抬板的棘手問(wèn)題。
2、在工作過(guò)程中，由于對(duì)這學(xué)期工作任務(wù)的錯(cuò)誤估計(jì)，使得采購(gòu)的用具很快消耗。面對(duì)這一問(wèn)題，及時(shí)組織開會(huì)，確定要節(jié)約用紙、涂料。使部員明確節(jié)約概念，確保之后工作的順利展開。
六、工作不足之處。
1、縱觀整個(gè)學(xué)期的宣傳工作，都是在協(xié)助各部門的活動(dòng)，沒(méi)有自己主辦的活動(dòng)，原定于12月25日的書法大賽也由于各種原因擱置了。
2、由于要對(duì)接納的新生進(jìn)行訓(xùn)練，一些宣傳板的制作有些不盡人意，但是考慮到返工宣傳板工作的繁雜，和對(duì)新生的鼓勵(lì)支持，使得一些宣傳板有些欠缺。但是，在這個(gè)過(guò)程中，新生的工作能力，創(chuàng)意想法都得到了改進(jìn)。
七、總結(jié)。
在這學(xué)期的工作里，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，各組員的工作能力素質(zhì)明顯提升，關(guān)系更加親密。與其他部門和關(guān)系也得到了提升，總的來(lái)說(shuō)這是一個(gè)收獲的學(xué)期，相信我們會(huì)在今后的日子里不斷進(jìn)步，不斷完善，為工管做出更多的貢獻(xiàn)。
工商管理學(xué)院。
縣委工作年終總結(jié)篇十一
近年來(lái)，在衛(wèi)生局黨委和上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，自覺(jué)做到聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，任勞任怨，圓滿完成健康教育各項(xiàng)工作，____年4月至____年4月本人參加了市首屆現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)培訓(xùn)班，撰寫的論文""被評(píng)為優(yōu)秀論文.由于工作努力在____年底分別被山東省疾病預(yù)防控制中心和市人民政府授予“山東省健康教育工作先進(jìn)個(gè)人”、“市先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想政治和業(yè)務(wù)水平。提高自身素質(zhì)，是順利開展各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。因此，我非常重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持在干中學(xué)，在學(xué)中干。根據(jù)局黨委的統(tǒng)一部署，積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念，樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆三中、四中和五中全會(huì)精神以及在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下應(yīng)該掌握的一些知識(shí)。在活動(dòng)中緊密聯(lián)系自身工作實(shí)際學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對(duì)性，除積極參加集體學(xué)習(xí)外，還抓緊一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，撰寫了2萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記和1萬(wàn)字的心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治素養(yǎng)，豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了工作能力，能夠時(shí)刻保持清醒的政治頭腦。工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己，團(tuán)結(jié)和尊重同志。
二是愛(ài)崗敬業(yè)，克服困難開展健康教育工作。市健康教育所是剛成立的新單位，各項(xiàng)規(guī)章、制度尚未建立，一切工作毫無(wú)頭緒。在缺乏儀器設(shè)備、經(jīng)費(fèi)的艱苦條件下，我與同事一起加班加點(diǎn)探討如何建立適應(yīng)即墨實(shí)際的健康教育工作模式，建立健全各種規(guī)章制度。通過(guò)外出參觀、開展調(diào)研等形式，利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗(yàn)，摸索出一條適合即墨實(shí)際的健康教育新路子。在去年高致病性禽流感和流腦流行時(shí)期，積極參與各項(xiàng)預(yù)防與宣傳工作，并編寫了預(yù)防禽流感、流腦等傳染病健康知識(shí)單5種，極大普及了傳染病的防治知識(shí)，提高了群眾的防治意識(shí)。
三是勇于創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)健康教育工作新局面。認(rèn)真工作，只能把工作完成;用心工作，才能把工作做好。一年來(lái)，我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，通過(guò)參與這些工作鍛煉了自己的綜合協(xié)調(diào)能力。為更好的發(fā)揮市健康教育所在提高全民預(yù)防保健、建立科學(xué)生活方式中的積極作用，我利用點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)最新預(yù)防保健理念、各種傳染病、流行病的傳播途徑、預(yù)防措施，利用各種世界衛(wèi)生節(jié)日，組織健康知識(shí)咨詢活動(dòng)，一年來(lái)，參與組織了4.25計(jì)劃免疫接種日、世界衛(wèi)生宣傳日、全國(guó)碘缺乏病宣傳日、世界無(wú)煙日、世界艾滋病宣傳日等衛(wèi)生節(jié)日宣傳活動(dòng)，利用公休日時(shí)間為宣傳活動(dòng)制作宣傳牌76塊，為群眾發(fā)放宣傳材料數(shù)萬(wàn)份，受教育群眾達(dá)數(shù)萬(wàn)人，通過(guò)宣傳進(jìn)一步提高了廣大人民群眾的健康意識(shí)。
身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
縣委工作年終總結(jié)篇十二
在即將辭舊迎新之際，我在回顧20xx年度的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理分區(qū)、挖掘個(gè)人潛力，向管理要效益，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度，增強(qiáng)個(gè)人的整體意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，與眾位同仁同心同德，共同為公司的發(fā)展盡心盡力。
我與眾位同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)制定的一系列條令條例下，不斷改進(jìn)和發(fā)展，取得的了不錯(cuò)的成績(jī)同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可及好評(píng)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自公司初辦伊始推出一對(duì)一管家式服務(wù)以來(lái)，在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在一對(duì)一管家式服務(wù)落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如微笑、問(wèn)候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建露臺(tái)、搭建陽(yáng)光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識(shí)對(duì)于我們物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。
實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
（一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)你好，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
（二）搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例-規(guī)約》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
三）20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們靚都物業(yè)服務(wù)有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)！
一、咨詢服務(wù)。
遇見(jiàn)客人或領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，立刻停下手中工作，站立，面帶微笑。
詢問(wèn)客戶需求，傾聽(tīng)客戶問(wèn)題，根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。
熱情耐心地引導(dǎo)問(wèn)路來(lái)訪客戶，指明位置、樓層和行走路線。
1.嚴(yán)守客戶機(jī)密，不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。
2.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然，走路輕、動(dòng)作穩(wěn)，使用禮貌用語(yǔ)。
3.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)做到三米之內(nèi)見(jiàn)微笑，一米之內(nèi)聽(tīng)問(wèn)候。
4.與人溝通時(shí)，不能左顧右盼，也不能注視對(duì)方時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，道別或握手時(shí)，應(yīng)該注視對(duì)方。
二、接聽(tīng)電話。
接聽(tīng)電話問(wèn)詢及留言工作，遇有不明電話詢問(wèn)時(shí)，禮貌謝絕回答。
接待員接到需留言電話時(shí)，準(zhǔn)確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項(xiàng)，及時(shí)轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。
5.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時(shí)，應(yīng)輕拿輕放。使用普通話，語(yǔ)音清晰，電話中的語(yǔ)速應(yīng)稍慢，音調(diào)要親切柔和。接聽(tīng)電話時(shí)，應(yīng)讓對(duì)方感到親切，精神狀態(tài)良好而非懶散。
6.填寫記錄時(shí)，字跡清晰，內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求。
三、接待服務(wù)。
熱情接待公司訪客及會(huì)議人員，做好會(huì)議服務(wù)工作。
負(fù)責(zé)外來(lái)人員登記工作。
負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作。
接待推銷人員，不“推擋”推銷人員，將推銷材料完整的收集保存上交領(lǐng)班。
7.主動(dòng)示意，姿態(tài)優(yōu)美，舉手投足符合禮儀規(guī)定。
8.仔細(xì)核對(duì)外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。
9.對(duì)客服務(wù)中注意使用禮貌用語(yǔ)。做到“三聲”：來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。
10.在服務(wù)過(guò)程中，不得對(duì)客人無(wú)禮，不得對(duì)客人不理不睬。客人有疑問(wèn)時(shí)，要耐心解釋，不得與客人爭(zhēng)辯。當(dāng)處理有困難時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
四、文案工作。
負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作，須認(rèn)真核對(duì)校驗(yàn)稿件的準(zhǔn)確性，確保無(wú)差錯(cuò)。
11.文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿，無(wú)錯(cuò)字、漏字現(xiàn)象，標(biāo)點(diǎn)正確。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對(duì)，準(zhǔn)確無(wú)誤后方可上報(bào)。
12.節(jié)約紙張，符合文件復(fù)印控制要求，做好復(fù)印記錄。
五、郵件分揀。
負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件、報(bào)刊二次分揀工作，應(yīng)及時(shí)、仔細(xì)的將郵件、報(bào)刊發(fā)送到客戶手中。
13.郵件應(yīng)及時(shí)送達(dá)，不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報(bào)刊分揀、發(fā)送要求。
縣委工作年終總結(jié)篇十三
縣委宣傳部的工作面臨新的挑戰(zhàn)，如何適應(yīng)時(shí)代的飛速發(fā)展，優(yōu)化人才選拔、培訓(xùn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，今天本站小編給大家找來(lái)了縣委宣傳部年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
20xx年是不平凡的一年，我所在的內(nèi)江師范學(xué)院迎來(lái)了四川省教育廳、國(guó)家教育部的兩次本科評(píng)估;而從“斜的角度說(shuō)，我擔(dān)任了院團(tuán)委宣傳部部長(zhǎng)，與我最親密的23名“戰(zhàn)友”共同度過(guò)了一段美麗的日子。
站在20xx年的尾巴上，我細(xì)數(shù)起宣傳部走過(guò)的路。已逝的光陰被剪切成一張張的明信片，一片一個(gè)故事，一個(gè)故事一段回憶。我將它們梳理如下，最后結(jié)成一部集，愿它永遠(yuǎn)被書寫下去。
一、成立并擴(kuò)大攝影組。
20xx年9-10月，第七屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)即將拉開序幕之際，我和另三名“戰(zhàn)友”正式接任了團(tuán)委宣傳部。與上屆干部溝通的缺乏，對(duì)工作全局把握的不熟悉以及新干事新聞寫作的不成熟，使得我們才接手就碰上了很大的難題，其中，新聞攝影成為了“萬(wàn)事開頭難”的第一道“攔路虎”。
在資源極其有限的情況下——團(tuán)委那臺(tái)歷史悠久、病痛不斷的老式相機(jī)不可能負(fù)責(zé)完全院大小的新聞圖片，我們的“戰(zhàn)友”劉進(jìn)全利用自己的關(guān)系網(wǎng)找到了院學(xué)生會(huì)攝影協(xié)會(huì)，引進(jìn)了三名“裝備齊全”的干事，他們自備的相機(jī)以及對(duì)攝影的濃厚興趣成為了宣傳部的有利條件。最終在多方支持下，團(tuán)委宣傳部在原有的新聞組、編輯組、秘書組、美工組的基礎(chǔ)上喜氣洋洋成立了“攝影組”，第一個(gè)問(wèn)題由此迎刃而解。
此后，宣傳部的新聞攝影一直由攝影組全權(quán)負(fù)責(zé)，其中一名成員在下半年榮幸成為了新一屆攝影協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)，這無(wú)疑于對(duì)我們的工作如虎添翼。于是，在會(huì)長(zhǎng)的介紹下，后期團(tuán)委宣傳部攝影組再次吸收三名大一的實(shí)習(xí)攝影干事。與此同時(shí)，團(tuán)委宣傳部與學(xué)生會(huì)攝影協(xié)會(huì)也達(dá)成共識(shí)：為讓攝影協(xié)會(huì)的干事得到充分鍛煉，為解決團(tuán)委宣傳部的新聞圖片問(wèn)題，此二部門將永遠(yuǎn)“聯(lián)姻”!——這無(wú)疑也解決了團(tuán)委宣傳部后顧之憂的問(wèn)題。
二、新聞改制。
團(tuán)委宣傳部作為團(tuán)委的咽喉、窗口，上傳下達(dá)，統(tǒng)管整個(gè)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的新聞宣傳工作。部門一共24名正式干部干事，雖被分為若干小組，但均從事新聞寫作。
改制以前，院、系大中小型活動(dòng)的新聞及圖片均由團(tuán)委宣傳部負(fù)責(zé)，干部干事工作、學(xué)習(xí)不能兼顧，十分勞累，部門一度出現(xiàn)不振。后經(jīng)悉心改制，宣傳部qq群、宣傳部公共郵箱正式啟用，團(tuán)委宣傳部實(shí)行電子化、程序化管理，即：所有新聞稿件的上交均采用電子文檔;各系活動(dòng)由各系宣傳部負(fù)責(zé)，團(tuán)委宣傳部分配到各系的聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)督促系宣傳部部長(zhǎng)一審新聞后及時(shí)上傳公郵;各社團(tuán)活動(dòng)由學(xué)生會(huì)團(tuán)體部下宣傳組負(fù)責(zé)并上傳公郵;院上的大型活動(dòng)則由團(tuán)委宣傳部專署負(fù)責(zé)。
事實(shí)證明，這樣一方面減輕了團(tuán)委宣傳部的壓力和任務(wù)，干事的新聞寫作不再是“濫”而是“?！?，另一方面也調(diào)動(dòng)起了各級(jí)宣傳機(jī)構(gòu)的職能，打開了整個(gè)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的宣傳新局面。
同時(shí)，團(tuán)委宣傳部也制定出“黃金法則”，即：
本部門新聞上傳極其講究時(shí)效性，在一般的正常情況下，任何新聞及照片在活動(dòng)結(jié)束后一小時(shí)內(nèi)完成上傳工作。特殊情況出現(xiàn)時(shí)，上午的新聞及圖片中午2：00以前上傳;中午的新聞及圖片下午3：00以前上傳;下午的新聞及圖片晚上7：00以前上傳;晚上的新聞及圖片在活動(dòng)結(jié)束2個(gè)小時(shí)內(nèi)完成上傳工作。
經(jīng)過(guò)系列改制，新聞的正確性和及時(shí)性有了保證，團(tuán)委網(wǎng)站越趨規(guī)范。后再經(jīng)學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部的網(wǎng)站革新，學(xué)院宣傳工作愈見(jiàn)成熟。
三、《青春年華》——從報(bào)紙到刊物。
《青春年華》第1期到第59期都是以報(bào)紙的形式出現(xiàn)，籌辦第60期時(shí)，在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，宣傳部下編輯組與《團(tuán)學(xué)工作》合并，將報(bào)紙《青春年華》革新為了刊物。這既是一個(gè)大的終結(jié)，一個(gè)意義非常的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，同時(shí)更是一個(gè)新的開始。
但是我不得不承認(rèn)，報(bào)紙的編輯工作是我統(tǒng)領(lǐng)宣傳部以來(lái)的一大敗筆。承往屆而來(lái)，《青春年華》一月一期，一般于次月初發(fā)放各學(xué)生寢室，較為及時(shí)地反映我院前一月來(lái)的活動(dòng)風(fēng)貌。但是上半學(xué)期，團(tuán)委宣傳部只發(fā)行了報(bào)紙第59期，下半學(xué)期發(fā)行了報(bào)紙《迎新專刊》。而刊物《青春年華》第一期至今仍在籌辦中，遲遲未出，還好已將近尾聲。不得不讓人汗顏的是無(wú)論是報(bào)紙還是刊物的時(shí)效性都已大打折扣，正確性也不能完全確保，這一點(diǎn)，不用贅言，沒(méi)有開好頭這一事實(shí)已無(wú)法挽回，只望接下來(lái)的干部干事能吸取教訓(xùn)。
四、我們自己的活動(dòng)。
其實(shí)團(tuán)委宣傳部有很多次“眼紅”的時(shí)候。與其它部門相比，團(tuán)體部可以全程籌劃多姿多彩的社團(tuán)文化節(jié)，實(shí)踐部擁有自己的“義務(wù)支教”服務(wù)隊(duì)，學(xué)習(xí)部承辦“大學(xué)生辯論賽”“沱江學(xué)者”“沱江學(xué)子”，生活部承辦“心理健康周”“校園二手市潮，體育部承辦“大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)”等，團(tuán)委宣傳部竭力為它們報(bào)道新聞和拍照，而真正屬于自己承辦的活動(dòng)卻很少，除了幾次大型的征文活動(dòng)(20xx年和-諧校園征文，-xx年書香滿校園征文，第七屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)征文，國(guó)慶暨迎評(píng)征文，“xx大”征文，“一·二九”運(yùn)動(dòng)征文)——無(wú)須報(bào)道，亦無(wú)須拍照。
上半年，團(tuán)委宣傳部承辦了面向全院同學(xué)的-x年大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃招募工作咨詢點(diǎn)的設(shè)立工作，雖然只有三天，但干部干事們?cè)谒氖程们盀橥瑢W(xué)們積極動(dòng)員宣傳，這是第一次由本部門獨(dú)立承辦的活動(dòng)。
此后，團(tuán)委宣傳部有幸與網(wǎng)絡(luò)部共同承辦“挑戰(zhàn)杯”的宣傳工作，這是第二次本部門自己的活動(dòng)。
“五一”七日長(zhǎng)假期間，團(tuán)委宣傳部制作并展出了關(guān)于紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)的展板宣傳活動(dòng)。
下半年9月份，團(tuán)委宣傳部全體干部干事在一教舉行了。
述職報(bào)告。
會(huì)，對(duì)上任以來(lái)的工作悉數(shù)作了審視和反思，這對(duì)我們接下去工作的開展，尤其迎接我院的本科評(píng)估具有十分重要的意義。
一次活動(dòng)記錄一次精彩，盡管屬于自己承辦的活動(dòng)屈指可數(shù)，一展拳腳的機(jī)會(huì)十分有限，但“認(rèn)真做事，踏實(shí)肯干”始終是我們不變的工作理念。
五、成立宣傳部辦公室。
20xx年4月初，倍感幸運(yùn)我們申請(qǐng)到了自己的辦公室——院團(tuán)委宣傳部辦公室。此后的部分部門會(huì)議均在辦公室舉行，宣傳部全體成員均由衷感到：“有‘家’的感覺(jué)真好!”
辦公室的設(shè)立不僅對(duì)我們這一屆干部干事意義重大，同時(shí)也造福了下一屆的同學(xué)，這一點(diǎn)在緊隨其后出臺(tái)的《院團(tuán)委宣傳部值班細(xì)則》的生效過(guò)程中便可看出了。
事實(shí)證明，辦公室的設(shè)立完善了本部門的值班制度，改善了團(tuán)委值班室一臺(tái)電腦各部門爭(zhēng)著用的局面。同時(shí)，能夠保證《青春年華》稿件箱每日的開啟，能夠保證每一時(shí)段的學(xué)生工作網(wǎng)后臺(tái)處理系統(tǒng)中各系、各社團(tuán)待審新聞的及時(shí)上傳，能夠保證通過(guò)一篇新聞大家討論的途徑進(jìn)一步提高-干事的新聞寫作水平，能夠保證多張海報(bào)可以多人參與設(shè)計(jì)和書寫，能夠保證團(tuán)校過(guò)來(lái)的實(shí)習(xí)干事的新聞疑問(wèn)得到及時(shí)解決，能夠保證電話打到團(tuán)辦咨詢宣傳部相關(guān)事宜的各系同學(xué)的問(wèn)題得到有效解決，能夠保證干部干事經(jīng)常閱讀、瀏覽團(tuán)委網(wǎng)站并審查、更正錯(cuò)誤信息，能夠保證宣傳部全體成員溝通交流的密切和頻繁。
唯一的遺憾即缺少一部電話，“宣傳部熱線”的設(shè)立望下一屆“戰(zhàn)友”再接再厲。
六、朋友·同事·戰(zhàn)友。
一路走來(lái)，我與我的副部、干事們建立了深厚的情誼。我自認(rèn)為自己不是能力最強(qiáng)的，但我用我的真誠(chéng)、公平、正直的人格讓能力俱佳的他們都緊緊包圍在了我的周圍，獻(xiàn)策獻(xiàn)力——我想這是我的最成功之處。
長(zhǎng)久的相處難免磕跘，但無(wú)論如何，“宣傳部”都已化為了一粒朱砂痣，長(zhǎng)在了我們每位成員的手心上;化為一只蝴蝶，?？吭谖覀兠课怀蓡T的心間，成為不可解開的情結(jié)。
學(xué)院評(píng)估工作終于結(jié)束，17個(gè)a的成績(jī)讓我們每一名學(xué)子欣慰。20xx年緊隨著到了，四月份油菜花開就是團(tuán)代會(huì)、學(xué)代會(huì)召開，第三屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部上任的時(shí)節(jié)。我想我和我的三名副部會(huì)在燦爛如陽(yáng)的油菜花里欣然謝幕，給予我們的后來(lái)者最最誠(chéng)摯的祝福!
20xx年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在州委宣傳部的指導(dǎo)下，我縣宣傳思想文化工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以理論教育、輿論引導(dǎo)、對(duì)外宣傳、文明創(chuàng)建、文化產(chǎn)業(yè)、干部隊(duì)伍建設(shè)為主線，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央、省、州宣傳部長(zhǎng)會(huì)議精神，按照宣傳思想文化工作“出品牌、上水平”的總要求，圍繞中心、服務(wù)大局，扎實(shí)工作，為全縣實(shí)現(xiàn)“提速發(fā)展、提質(zhì)增效”、實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半營(yíng)造了良好氛圍。
一、以述學(xué)推動(dòng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，不斷夯實(shí)理論武裝。
根據(jù)全縣黨組織情況，認(rèn)真制定創(chuàng)建計(jì)劃。為了扎實(shí)推進(jìn)工作，由縣委組織部、縣委宣傳部、縣直機(jī)關(guān)工委、縣委黨校組成督查組，于7月上旬對(duì)全縣學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建工作進(jìn)行了督查?？h委會(huì)聽(tīng)取了全縣學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建工作匯報(bào)，明確了在全縣科級(jí)干部中與述職述廉一起開展述學(xué)工作，述學(xué)制度已經(jīng)下發(fā)執(zhí)行。
以縣委中心組學(xué)習(xí)推動(dòng)全縣黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)，上半年組織集中學(xué)習(xí)4次，撰寫調(diào)研文章或。
心得體會(huì)。
40篇。抓好干部理論教育，征訂《黔東南州理論教育讀本》4300冊(cè)。組織宣講國(guó)發(fā)2號(hào)文件、省第十一次黨代會(huì)精神18期。開展應(yīng)用理論征文活動(dòng)，收到10余篇較好的理論文章。
二、以十大主題宣傳為引領(lǐng)，不斷強(qiáng)化縣級(jí)媒體的輿論引導(dǎo)能力。
重點(diǎn)加大扶持鎮(zhèn)遠(yuǎn)報(bào)、縣廣播電視臺(tái)、鎮(zhèn)遠(yuǎn)門戶網(wǎng)站發(fā)展壯大，鎮(zhèn)遠(yuǎn)報(bào)正在籌劃擴(kuò)版升級(jí)，改旬報(bào)為周報(bào);縣廣播電視臺(tái)增添高清攝像設(shè)備3臺(tái)，增加旅游頻道，縣財(cái)政出資臨聘編輯記者6人，配備工作采訪專業(yè)車;鎮(zhèn)遠(yuǎn)門戶網(wǎng)站計(jì)劃增加維護(hù)人員事業(yè)編制，對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面進(jìn)行改版，為網(wǎng)站配備攝影設(shè)備。
充分發(fā)揮縣級(jí)媒體的輿論引導(dǎo)作用，圍繞縣委縣政府全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主基調(diào)、主戰(zhàn)略、主目標(biāo)，認(rèn)真確定選題，制定方案，開展十大主題宣傳報(bào)道，在鎮(zhèn)遠(yuǎn)報(bào)開設(shè)十大主題專用版面、在縣廣播電視臺(tái)開始十大主題專欄、在門戶網(wǎng)站開展十大主題專題報(bào)道，用十大主題宣傳報(bào)道引領(lǐng)全年的新聞?shì)浾搶?dǎo)向，激發(fā)了廣大干部群眾干事創(chuàng)業(yè)的激情。
積極開展社會(huì)宣傳教育活動(dòng)，制定實(shí)施方案開展典型宣傳工作。鎮(zhèn)遠(yuǎn)門戶網(wǎng)欄目共計(jì)255個(gè)，開創(chuàng)大型活動(dòng)專欄17個(gè)，收集整理編輯信息累計(jì)10880余條，收到留言及評(píng)論700余條，已成為鎮(zhèn)遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)信息的主要來(lái)源和渠道，目前在各大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎中搜索“鎮(zhèn)遠(yuǎn)”排名靠前，成為網(wǎng)友了解鎮(zhèn)遠(yuǎn)的首選網(wǎng)站，目前點(diǎn)擊量達(dá)到1161萬(wàn)次。整理輿情6篇報(bào)省州輿情室，被州采用2篇。
三、以“三創(chuàng)”活動(dòng)為載體，不斷提升歷史文化名城群眾幸福指數(shù)。
今年，為了全面貫徹落實(shí)全州整臟治亂工作會(huì)議精神，為了全面提升中國(guó)歷史文化名城鎮(zhèn)遠(yuǎn)新形象和文明程度，推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升群眾幸福指數(shù)，縣委會(huì)專門聽(tīng)取了全縣文明城市建設(shè)和整臟治亂工作匯報(bào)，并形成了“舉全縣之力，創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市、省級(jí)和全國(guó)文明城市、省級(jí)和全國(guó)環(huán)境保護(hù)模范城市，工作人員從相關(guān)部門抽調(diào)，創(chuàng)建辦按規(guī)定報(bào)批設(shè)置為常設(shè)機(jī)構(gòu)，歸縣委宣傳部管理”的決定。根據(jù)會(huì)的決定，我們迅速開展工作，搭臺(tái)子、建班子，成立了全縣三創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)衛(wèi)工作組、創(chuàng)文工作組、創(chuàng)模工作組，認(rèn)真研究制定創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文、創(chuàng)模工作實(shí)施方案，預(yù)計(jì)在下半年召開啟動(dòng)和動(dòng)員大會(huì)。
始終以整臟治亂為抓手切實(shí)推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，縣委書記蔣映生就研究制定整臟治亂工作日常管理機(jī)制專門召開專題會(huì)議，就整臟治亂日常管理工作作出了要求、提出了目標(biāo)，制定了《鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣文明城市創(chuàng)建、“整臟治亂”和“滿意在鎮(zhèn)遠(yuǎn)”工作督查辦法(試行)》，將城市管理工作實(shí)行了流水線式的日常管理。發(fā)揮數(shù)字城管系統(tǒng)的作用，推動(dòng)城市管理常態(tài)化、精細(xì)化。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《州人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)公廁停車場(chǎng)建設(shè)工作的意見(jiàn)》，縣人民政府召開專題會(huì)議4次研究落實(shí)措施，結(jié)合實(shí)際將現(xiàn)城現(xiàn)有的可用停車場(chǎng)所全部規(guī)劃建設(shè)為停車場(chǎng)，共規(guī)劃建設(shè)小型停車場(chǎng)14個(gè)面積近1萬(wàn)平方米;規(guī)劃建設(shè)公廁，今年已改造3個(gè)新建1個(gè);規(guī)劃農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造2個(gè)，正在實(shí)施的靈角寨市場(chǎng)的升級(jí)改造總投入15萬(wàn)元，正在籌劃中的南門溝農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的升級(jí)改造計(jì)劃投資230萬(wàn)，預(yù)計(jì)在下半年動(dòng)工。
以城市出租車行業(yè)為重點(diǎn)，切實(shí)開展《滿意在鎮(zhèn)遠(yuǎn)》主題實(shí)踐活動(dòng)，正在制定《文明出租車評(píng)選辦法》，計(jì)劃全面開展文明出租車評(píng)選活動(dòng)，推動(dòng)出租車行業(yè)的滿意度提升，從而帶動(dòng)全縣窗口行業(yè)的滿意主題活動(dòng)的開展。制定方案，下發(fā)文件，開展縣級(jí)道德模范推薦評(píng)選表彰活動(dòng)。
3月在全縣范圍內(nèi)組織了一次公民道德辯論賽，積極倡導(dǎo)做文明市民，進(jìn)一步弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德。開展文明單位、文明社區(qū)、文明村寨等文明創(chuàng)建活動(dòng)。以“三創(chuàng)”為載體的創(chuàng)建活動(dòng)不斷推動(dòng)城市管理規(guī)范化常態(tài)化，既提升了中國(guó)歷史文化名城鎮(zhèn)遠(yuǎn)的城市新形象，更讓群眾感受到城市變化帶來(lái)的實(shí)惠，提升了群眾幸福感和滿意度。
四、以規(guī)劃和項(xiàng)目為抓手，不斷壯大文化產(chǎn)業(yè)。
始終站在全縣的高度做好全縣文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃和項(xiàng)目建設(shè)工作。做好文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，全縣現(xiàn)有文化個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶199家，從業(yè)人員445人，主要集中在文化服務(wù)業(yè)，其中書、報(bào)、刊印刷業(yè)3家，裝訂及其他印刷業(yè)服務(wù)活動(dòng)17家，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)35家，首飾、工藝品及收藏品批發(fā)和零售25家，文具、書、報(bào)刊零售及其他文化用品零售22家，家用電器零售47家，圖書音像制品出租3家，廣告業(yè)6家，攝影擴(kuò)影服務(wù)業(yè)17家，室內(nèi)娛樂(lè)活動(dòng)及其他娛樂(lè)活動(dòng)20家，娛樂(lè)園4家，20xx年實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)增加值6788萬(wàn)元。
搞好文化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和項(xiàng)目申報(bào)，以中國(guó)深圳第八屆文博會(huì)為契機(jī)，制作的18個(gè)文化產(chǎn)業(yè)推介項(xiàng)目在簽約儀式上，鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣簽約。
合同。
項(xiàng)目2個(gè)，簽約資金5億元，分別是《鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣云龍洞文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目》，簽約資金2億元;《鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣西峽自駕游服務(wù)中心項(xiàng)目》，簽約資金3億元;簽約協(xié)議項(xiàng)目1個(gè)，《鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣吳王洞影視文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目》，簽約資金10億元，有效推動(dòng)了我縣文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
扶持古城文化旅游有限責(zé)任公司發(fā)展壯大，對(duì)古韻鎮(zhèn)遠(yuǎn)歌舞史詩(shī)進(jìn)行改版升級(jí)，并以入股的形式交由古城文化旅游公司經(jīng)營(yíng)管理，將舞陽(yáng)文化產(chǎn)業(yè)公司以入股形式交由古城文化旅游公司經(jīng)營(yíng)管理，切實(shí)做大古城文化旅游公司資產(chǎn)，為公司早日上市打下基礎(chǔ)。
五、以樹立名城新形象為目標(biāo)，不斷加大對(duì)外宣傳力度。
以舉辦活動(dòng)為載體加大宣傳，舉辦了元宵龍燈節(jié)、報(bào)京侗族“三月三”情人節(jié)、金堡愛(ài)河“六月六”吃新節(jié)、高過(guò)河景區(qū)“浪漫之漂，讓我們的愛(ài)漂得更遠(yuǎn)”第二屆“5·21”主題活動(dòng)、第五屆文化旅游藝術(shù)節(jié)暨第二十九屆傳統(tǒng)龍舟節(jié)等節(jié)日活動(dòng)，基本實(shí)現(xiàn)一月一主題活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)加大對(duì)外宣傳。
央視焦點(diǎn)訪談對(duì)鎮(zhèn)遠(yuǎn)賽龍舟的全民體育活動(dòng)進(jìn)行專題報(bào)道;央視走遍中國(guó)將鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城龍舟節(jié)活動(dòng)納入全國(guó)100個(gè)古鎮(zhèn)系列節(jié)目進(jìn)行30分鐘的專題報(bào)道，節(jié)目預(yù)計(jì)8——9月份在央視4套播出;鳳凰衛(wèi)視將從國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的角度對(duì)鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城龍舟節(jié)進(jìn)行12分鐘的專題報(bào)道，節(jié)目預(yù)計(jì)在7月份在鳳凰衛(wèi)視“多彩貴州”欄目面向歐美國(guó)家播出;中央人民廣播電臺(tái)將鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城納入全國(guó)6個(gè)古城系列，將于10月份面向港澳播出。
開設(shè)“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)遠(yuǎn)·旅游活古城”系列報(bào)道，加大與省、州黨報(bào)的聯(lián)系，加大宣傳報(bào)道力度，目前已在州報(bào)推出4條深度新聞報(bào)道，在貴州日?qǐng)?bào)頭版重點(diǎn)報(bào)道3條。
按照省、州外宣的要求，積極辦好“多彩貴州媒體踏春行”、“全國(guó)知名博主網(wǎng)絡(luò)媒體走進(jìn)鎮(zhèn)遠(yuǎn)大型采訪活動(dòng)”、“全國(guó)省報(bào)記者‘國(guó)家公園省·多彩貴州行’大型采訪團(tuán)走進(jìn)鎮(zhèn)遠(yuǎn)采訪”、“全國(guó)50家電臺(tái)鎮(zhèn)遠(yuǎn)現(xiàn)場(chǎng)直播”、“全國(guó)旅游廣播聯(lián)盟旅游博主鎮(zhèn)遠(yuǎn)采訪”、“廣東佛山電視臺(tái)組織的珠江小姐形象大使貴州環(huán)保行走進(jìn)鎮(zhèn)遠(yuǎn)”等大型采訪活動(dòng)。
半年來(lái)，全縣在國(guó)家級(jí)媒體刊播稿件45余條、省級(jí)媒體刊播稿件200余條、在州級(jí)刊播稿件650余條，切實(shí)擴(kuò)大宣傳面和影響力，進(jìn)一步樹立了歷史文化名城鎮(zhèn)遠(yuǎn)新形象。
六、以壯隊(duì)伍強(qiáng)素質(zhì)為要求，不斷加強(qiáng)宣傳思想文化干部隊(duì)伍建設(shè)。
圍繞貫徹落實(shí)中央、省、州六部局《關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)基層宣傳思想文化隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》文件精神，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，實(shí)施縣文明辦升格正科級(jí)機(jī)構(gòu)、縣信息中心和文產(chǎn)辦升格副科級(jí)機(jī)構(gòu)工作，同時(shí)增加信息中心事業(yè)編制2名。結(jié)合全縣換屆，推薦提拔一名副科級(jí)升為正科級(jí)干部、一名股級(jí)干部升為副科級(jí)干部。從外單位調(diào)入4名干部，充實(shí)力量，壯大隊(duì)伍。積極參與省州組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分別派人參加了全省文化產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)、輿情信息培訓(xùn)、外宣培訓(xùn)。
半年來(lái)，我縣宣傳思想文化工作，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好氛圍，推動(dòng)了跨越發(fā)展，但離縣委和州委宣傳部的要求還有差距，主流輿論的聲勢(shì)還需進(jìn)一步強(qiáng)化。下半年，我們將繼續(xù)圍繞縣委縣政府的工作大局，搶抓機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，積極唱響主旋律、打好主動(dòng)仗，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快更好更快發(fā)展?fàn)I造積極的輿論氛圍。
今年上半年，在縣委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鄉(xiāng)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞我鄉(xiāng)黨委中心工作，服務(wù)大局，著力加強(qiáng)全鄉(xiāng)輿論宣傳工作，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，力求新突破，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)，為推進(jìn)xx鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)跨越式發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
一、重視理論學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦。
(一)深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。建立和完善黨委中心組理論。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)自治區(qū)第八次、自治州第九次、縣第十一次黨代會(huì)以及縣委十一屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神等專題內(nèi)容同時(shí)結(jié)合新形勢(shì)新任務(wù)及時(shí)組織學(xué)習(xí)黨的路線方針政策以及自治州、縣重要文件精神將理論學(xué)習(xí)與貫徹落實(shí)縣委、縣政府重要工作部署相結(jié)合。
我鄉(xiāng)黨委中心組還聯(lián)系實(shí)際，積極開展調(diào)研，在特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鎮(zhèn)規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面形成新的工作思路，推動(dòng)工作上取得新成效。
(二)扎實(shí)開展機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周五例會(huì)學(xué)習(xí)制度，今年上半年已組織機(jī)關(guān)及部門干部職工學(xué)習(xí)18次，內(nèi)容包括觀看理論宣傳片，邀請(qǐng)相關(guān)負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場(chǎng)講座等，把理論學(xué)習(xí)同學(xué)法律、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)，注重實(shí)用性，強(qiáng)調(diào)針對(duì)性，把握靈活性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了機(jī)關(guān)干部的理論政策水平，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。深入開展“赴基層，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)群眾”活動(dòng)，全鄉(xiāng)上下進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，服務(wù)質(zhì)量和水平得到提升，形成了奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)的良好局面。
(三)抓好基層農(nóng)村干部群眾的學(xué)習(xí)教育。針對(duì)群眾產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，邀請(qǐng)有關(guān)專家在養(yǎng)殖、種植等方面進(jìn)行了專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。除參加鄉(xiāng)黨委組織的集中學(xué)習(xí)外，各村還自主開展學(xué)習(xí)，堅(jiān)持周一學(xué)習(xí)例會(huì)制度，通過(guò)遠(yuǎn)程教育、農(nóng)家書屋、宣傳專欄等多樣化載體，扎實(shí)開展理論宣傳普及活動(dòng)，提高了思想水平。
二、把握正確輿論導(dǎo)向，努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。
(一)進(jìn)一步深化自治區(qū)第八次、自治州第九次、縣第十一次黨代會(huì)以及縣委十一屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神的宣傳。深入宣傳會(huì)議提出的指導(dǎo)思想、總體思路、目標(biāo)任務(wù)和重大舉措，充分反映我鄉(xiāng)貫徹落實(shí)會(huì)議精神的新思路、新舉措。
我鄉(xiāng)共組織全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、站所干部職工學(xué)習(xí)4場(chǎng)次，各村組織宣傳學(xué)習(xí)各2場(chǎng)次，文化廣播站通過(guò)滾動(dòng)廣播宣傳10余條。通過(guò)扎實(shí)有效的宣傳，增強(qiáng)了全鄉(xiāng)各族干部群眾推動(dòng)科學(xué)跨越、走在前列的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
(二)充分宣傳上級(jí)主管部門以及我鄉(xiāng)改善民生的各項(xiàng)措施成效。深入宣傳縣委、政府堅(jiān)持“民生優(yōu)先、群眾第一、基層重要”，著力解決事關(guān)群眾切身利益熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)保障和改善民生的各項(xiàng)工作。
宣傳xx鄉(xiāng)20xx年十大民生工程，扎實(shí)推進(jìn)安居富民工程，災(zāi)后重建工程，雙語(yǔ)幼兒園擴(kuò)建工程，醫(yī)療衛(wèi)生保障工程，設(shè)施農(nóng)業(yè)園建設(shè)工程，澤斯特村變電站建設(shè)、滴灌全覆蓋，建立農(nóng)作物示范區(qū)工程，數(shù)字電視平移、調(diào)頻廣播入村工程，農(nóng)村主干道擴(kuò)建工程以及小城鎮(zhèn)建設(shè)等與群眾切實(shí)利益相關(guān)的各項(xiàng)民生工程，引導(dǎo)全鄉(xiāng)各族人民群眾積極參與到我鄉(xiāng)的各項(xiàng)建設(shè)中來(lái)，充分調(diào)動(dòng)其積極性與主動(dòng)性。
(三)高度重視信息員隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持周一例會(huì)制度，制定和完善了《xx鄉(xiāng)通訊報(bào)道考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，進(jìn)一步提高了新聞宣傳隊(duì)伍參與宣傳、報(bào)道的積極性，及時(shí)召開宣傳信息工作會(huì)議，分析青年同志在工作中存在的問(wèn)題，積極尋找解決的辦法，加強(qiáng)與縣信息、新聞單位的聯(lián)系，鼓勵(lì)大家敢投稿、多投稿、投好稿，努力打造一支思想好、作風(fēng)正、素質(zhì)高、理論強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的宣傳隊(duì)伍。
(四)對(duì)外宣傳卓有成效。始終堅(jiān)持圍繞實(shí)現(xiàn)“”良好開局，服務(wù)鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作，精心組織“跨越發(fā)展”主題宣傳，加大新聞報(bào)送力度，積極組織系列外宣活動(dòng)，塑造塔拉形象，擴(kuò)大對(duì)外影響。
認(rèn)真做好信息報(bào)送，準(zhǔn)確、真實(shí)、全面地反映全鄉(xiāng)的新思路、新做法、新經(jīng)驗(yàn)、新情況等，在《今日和碩》、《和碩縣政府網(wǎng)》、《白天鵝》、《馬蘭花》等網(wǎng)站和新聞媒體中發(fā)稿量穩(wěn)中有升。
三、大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提升塔拉良好形象。
以提升公民文明素質(zhì)、創(chuàng)建自治區(qū)文明單位為目標(biāo)，推進(jìn)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，努力為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境。
(一)扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)。
以促進(jìn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，著眼于培養(yǎng)樹立塔拉人新形象，深入開展“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，充分發(fā)揮道德模范的榜樣作用，著力提升公民思想道德素質(zhì)。
積極組織開展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，安排部署集中。
活動(dòng)方案。
3月5日上午在塔拉街巴扎上我鄉(xiāng)文明辦、團(tuán)委組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生日活動(dòng)”在巴扎上設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)進(jìn)行了宣傳咨詢活動(dòng)向過(guò)往群眾共發(fā)出婦女維權(quán)、惠民政策、新農(nóng)保、法律知識(shí)等各類宣傳單20xx余份向過(guò)往群眾宣傳講解維權(quán)知識(shí)向廣大群眾公開服務(wù)承諾、舉報(bào)電話接受用戶的監(jiān)督。
開展xx鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng)。
為深入貫徹黨的xx屆六中全會(huì)精神，進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，運(yùn)用榜樣的力量，普及道德規(guī)范，引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚，凝聚各方力量，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，提高公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度，把公民道德建設(shè)提高到一個(gè)新水平，根據(jù)和碩縣文明辦有關(guān)文件精神，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究，在全鄉(xiāng)開展首屆道德模范評(píng)選表彰活動(dòng)。
活動(dòng)中各單位、各村共推薦道德模范23名，最終馬衛(wèi)江、古麗扎爾等10名同志被評(píng)為xx鄉(xiāng)首屆道德模范，其中我鄉(xiāng)阿日布代同志成為巴州十大孝心典范候選人，單海斌等三人成為和碩縣十佳道德模范候選人。
(二)大力開展文明村鎮(zhèn)建設(shè)。
以環(huán)境綜合整治活動(dòng)為契機(jī)，加大我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治力度，深入開展農(nóng)村“清潔家園行動(dòng)”。深入開展農(nóng)村“清潔家園行動(dòng)”。xx鄉(xiāng)結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，開展“踐行雷鋒精神，清潔美化家園”志愿者服務(wù)活動(dòng)，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)掀起“學(xué)習(xí)雷鋒、奮斗青春、給力和碩”主題志愿服務(wù)活動(dòng)新高潮。
鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，組織機(jī)關(guān)干部、和碩縣第二小學(xué)學(xué)生等志愿者在鄉(xiāng)政府至塔拉中街以及塔拉丁字路口至馬蘭加油站開展清潔家園的志愿服務(wù)活動(dòng)。在活動(dòng)中，各志愿者在責(zé)任路段拾撿白色垃圾、清除牛皮癬、垃圾入池請(qǐng)運(yùn)、道路平整養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清掃等，為全鄉(xiāng)人民營(yíng)造更好的生產(chǎn)生活環(huán)境。
(三)進(jìn)一步深化未成年人思想道德建設(shè)。
以促進(jìn)全鄉(xiāng)未成年人健康成長(zhǎng)為目標(biāo)，以貫徹執(zhí)行《未成年人保護(hù)法》為基礎(chǔ)，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，推動(dòng)未成年人思想道德建設(shè)工作的深入開展。制定加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的具體措施辦法，營(yíng)造有利于未成年人健康成長(zhǎng)的良好社會(huì)文化環(huán)境和氛圍;把家庭教育的情況作為評(píng)選文明家庭的重要內(nèi)容.特別是關(guān)心單親家庭、困難家庭、流動(dòng)人口家庭的未成年子女教育，通過(guò)開展扶貧幫困活動(dòng)，為他們提供指導(dǎo)和幫助，形成推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作的強(qiáng)大合力。
四、大力發(fā)展文化事業(yè)，豐富群眾精神文化生活。
(一)繼續(xù)實(shí)施“三下鄉(xiāng)”工程。4月23日，我鄉(xiāng)配合縣委宣傳部等部門組織開展了集中宣傳活動(dòng)。在和碩縣文化體育廣播影視局的大力支持下，龍駒藝術(shù)團(tuán)送戲下鄉(xiāng)，在巴扎上為我鄉(xiāng)各族群眾演出，形式多樣、極具民族特色的各類表演，為鄉(xiāng)親們獻(xiàn)上了全新的視聽(tīng)感受和文化盛宴。
和碩縣農(nóng)廣校和農(nóng)業(yè)局向過(guò)往群眾免費(fèi)科技圖書，宣傳科學(xué)技術(shù)。鄉(xiāng)農(nóng)林總站、農(nóng)經(jīng)站等涉農(nóng)單位分別設(shè)立咨詢臺(tái)，為農(nóng)牧民解答生活生產(chǎn)中遇到的各種問(wèn)題，受到農(nóng)牧民群眾的大力歡迎，向過(guò)往群眾發(fā)放專業(yè)技術(shù)材料200余份。和碩縣法院將巡回法庭搬到了巴扎上，現(xiàn)場(chǎng)向百姓解答法律疑難問(wèn)題。
鄉(xiāng)司法所、綜治辦設(shè)立咨詢臺(tái)，向百姓發(fā)放法制宣傳材料300余份，鄉(xiāng)團(tuán)委、婦聯(lián)著重對(duì)《未成年人保護(hù)法》《婦女權(quán)益保障法》等法律法規(guī)進(jìn)行宣傳，發(fā)放相關(guān)宣傳材料300余份，受益群眾達(dá)1000余人。鄉(xiāng)衛(wèi)生院、計(jì)生辦等部門聯(lián)合設(shè)立咨詢臺(tái)，宣傳計(jì)生政策、知識(shí)，共發(fā)放宣傳材料200余份。
(二)大力開展群眾性文化體育活動(dòng)。元旦、春節(jié)期間，組織開展了歌舞晚會(huì)，積極組織參與和碩縣元宵節(jié)社火游園活動(dòng);3月份組織開展了慶三八文藝匯演、參加了縣婦聯(lián)組織的時(shí)裝模特表演;五四期間參加了縣團(tuán)委組織的“我的青春我的團(tuán)”建團(tuán)90周年文藝晚會(huì);同時(shí)認(rèn)真實(shí)施《全民健身計(jì)劃綱要》，于5月份成功舉辦了xx鄉(xiāng)第xx屆農(nóng)牧民運(yùn)動(dòng)會(huì)，極大的提高了全鄉(xiāng)各族干部群眾參與文化活動(dòng)的積極性。
過(guò)去的半年，全鄉(xiāng)宣傳思想文化工作雖然取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)要求仍然存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是理論學(xué)習(xí)抓得還不夠緊、不夠深;二是對(duì)外宣傳工作力度還不夠，主要是深度和廣度不夠，形式還比較單一，重點(diǎn)還不突出;三是宣傳基礎(chǔ)薄弱，宣傳力量不足，宣傳隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，宣傳質(zhì)量和效率還有待于提高。對(duì)于以上的問(wèn)題，我們將在今后的工作逐步加以解決。
縣委工作年終總結(jié)篇十四
20××年3月，我正式成為了xx大學(xué)學(xué)生委員會(huì)宣傳部門的一名干事，接下來(lái)經(jīng)歷了將近一個(gè)學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作，作為一名宣傳部的干事，我有以下體會(huì)：
第一：從學(xué)生會(huì)的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講，和我當(dāng)初想的有一定差別，本來(lái)想著加入網(wǎng)絡(luò)組宣傳部門一定有一些在美術(shù)和設(shè)計(jì)方面能力網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、論壇建設(shè)比較強(qiáng)的同學(xué)，通過(guò)交流我也可以學(xué)到一些東西，所以，加入學(xué)生會(huì)以來(lái)一直抱著學(xué)習(xí)態(tài)度?？烧归_工作之后，接觸這方面的東西并不是很多，和我剛開始的想法有些出入，但是，這并不影響我對(duì)工作的熱情，因?yàn)?，在思想上我?lái)學(xué)生會(huì)第一目的，是來(lái)做事情的。我記得有位學(xué)長(zhǎng)在我部門第一次例會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò)一句話：“干事就是要干事情，加入學(xué)生會(huì)就要負(fù)的起責(zé)任?！蔽矣浀糜陆M長(zhǎng)在籌備網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽時(shí)說(shuō)過(guò)一句話:干事就是要干事情以后出到去工作也是這樣從基層做起的?！?/p>
有的時(shí)候工作確實(shí)很辛勞，記得有幾次活動(dòng)的預(yù)備工作和后期的收?qǐng)龉ぷ鞫甲屛移v不堪，事情很多，可我覺(jué)得那都是我部門分內(nèi)的事情，總是要做完的，所以我覺(jué)得第一是工作要有積極性，第二要把工作當(dāng)成自己應(yīng)該完成的任務(wù)，這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。還有一點(diǎn)不可否認(rèn)，雖然工作內(nèi)容和我的想法有出入，可是我卻學(xué)習(xí)到了很多我意想不到東西：燈光音響控制、舞臺(tái)布置操作、手繪海報(bào)培訓(xùn)、電子展板的制作等。因?yàn)榻?jīng)常有晚會(huì)等活動(dòng)，現(xiàn)在我對(duì)學(xué)校幾個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地已經(jīng)比較熟悉，對(duì)晚會(huì)的流程心里也比較清楚，也可以應(yīng)付較平常的晚會(huì)的燈光、音響和舞臺(tái)布置要求，也曾經(jīng)負(fù)責(zé)過(guò)全國(guó)校園歌手大賽決賽的晚會(huì)燈光，我部門有許多在美術(shù)和設(shè)計(jì)方面較為突出的同學(xué)，在交流中我也學(xué)會(huì)了很多東西，也去過(guò)廣告公司設(shè)計(jì)過(guò)路標(biāo)、展板等。一個(gè)學(xué)期下來(lái)，已經(jīng)讓我覺(jué)得學(xué)生會(huì)工作不妄此行了。第二：從學(xué)生會(huì)工作的體系上來(lái)講，從一個(gè)干事的角度。我有一些體會(huì)。剛加如宣傳部的時(shí)候我部門的部長(zhǎng)是董潔，在初期的一段工作中接觸卻很少。最后才得知董潔因身體不好要退出學(xué)生會(huì)了，可是我記得她反復(fù)強(qiáng)調(diào)過(guò)我的一句話：“記得要把自己該做的事情做好?！泵總€(gè)學(xué)生會(huì)的成員在學(xué)生會(huì)中都有自己的身份：主席、部長(zhǎng)、干事。每個(gè)人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同，做為干事，任務(wù)就是做好部長(zhǎng)分配下來(lái)的任務(wù)，并敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。有的時(shí)候事情很煩瑣，可是沒(méi)有人又不行，所以我覺(jué)得每個(gè)人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法。有的時(shí)候事情很勞累，我也覺(jué)得每個(gè)人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。有的時(shí)候幾位部長(zhǎng)比較忙，也許主席那里事情比較多，而干事們就應(yīng)該給與相應(yīng)的體諒，即主動(dòng)并且積極的完成自己部門的任務(wù)。反過(guò)來(lái)也一樣，部長(zhǎng)也應(yīng)該協(xié)調(diào)體諒干事們，作到多交流多體諒，吩咐事情清楚，也希望可以更信任我們出色的完成任務(wù)。多跟上面溝通也同樣有助于我們更有目性的完成任務(wù)，不至于做無(wú)用功。在學(xué)生會(huì)體系中形成很好的交流，對(duì)部門的銜接、工作的開展更加有利。
望大家都可以是很好的朋友，這樣才能有很好的工作氣氛，這樣即可以減輕工作中的壓力，也可以更順暢的完成工作。
在工作中，經(jīng)常也會(huì)碰到一些特殊的情況，我認(rèn)為可以自己解決的盡量自己解決，不要總請(qǐng)示上面，自己也是學(xué)生會(huì)的一員，也應(yīng)該有自我解決問(wèn)題的權(quán)利和義務(wù)，實(shí)在不能自我解決的也應(yīng)該先自己想想再去向上級(jí)建議，這樣才能取得最好的解決方法，為上級(jí)排憂解難，自主的完成任務(wù)，及時(shí)的解決問(wèn)題才不會(huì)引起其他問(wèn)題，保證正常的工作流程。
縣委工作年終總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)xx4s店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個(gè)什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助！也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
這半年間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的，而我們老銷售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶，我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧，來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信；如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)：對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗(yàn).在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我19年的工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí)，并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶信息卡，同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí)，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車，并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅，要努力完成公司的任務(wù)，同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶，投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用。
6、在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù)。
最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
縣委工作年終總結(jié)篇十六
縣委宣傳部的工作面臨新的挑戰(zhàn)，如何適應(yīng)時(shí)代的飛速發(fā)展，優(yōu)化人才選拔、培訓(xùn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，今天本站小編給大家整理了縣委宣傳部年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
冬去夏來(lái)，半個(gè)學(xué)期逐步走向尾聲?；赝^(guò)去，深圳技師學(xué)院信息技術(shù)系宣傳部在這一年里可謂碩果累累，當(dāng)然也存在一些瑕疵。
一年里，宣傳部每個(gè)成員團(tuán)結(jié)一致，恪守職責(zé)，力求更善更好的完成部門工作。在校運(yùn)會(huì)期間我部門積極參與設(shè)計(jì)海報(bào)，利用。
課件。
晚自習(xí)期間一起出海報(bào)，我部并選出最好的打印，讓全院同喜同慶。作為宣傳部雖然感覺(jué)很累，不過(guò)在累的同時(shí)學(xué)會(huì)了不少知識(shí)，鐘磊老師也給過(guò)我們不少建議和修改，很感謝他。
平時(shí)工作中，我部積極配合兄弟部門工作，把宣傳部對(duì)外宣傳窗口作用淋漓盡致發(fā)揮出來(lái);在各個(gè)活動(dòng)中，我們以最快的速度傳遞活動(dòng)資訊;我部門主要也是檢查。
黑板報(bào)。
的，檢查黑板報(bào)的人員主要有各班宣傳委員和宣傳部部員，他們以公平公正的心態(tài)對(duì)待;在出海報(bào)的同時(shí)，我部以美觀大方的海報(bào)對(duì)外展我化工風(fēng)采，秀出我系魅力。
宣傳部作為學(xué)生會(huì)基礎(chǔ)部門，其作用不容忽視。它的每項(xiàng)活動(dòng)都具有重大意義，可以說(shuō)少了這個(gè)部門的工作，就少了學(xué)生會(huì)與學(xué)生間聯(lián)系的紐帶。若是部門工作不到位，就嚴(yán)重削弱了同學(xué)對(duì)學(xué)生會(huì)的了解，因而我部總結(jié)了工作中出現(xiàn)如宣傳方式單一，海報(bào)有時(shí)不夠及時(shí)，與兄弟部門聯(lián)系不夠緊密等問(wèn)題，在以后工作中，我們部應(yīng)該保持原有好的作風(fēng)，改進(jìn)不足之處，讓我部工作更加臻于完善，以取得更多成績(jī)。
以過(guò)去為鑒，展望未來(lái)，在下半學(xué)期中，宣傳部應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮對(duì)外窗口作用，配合其他部門工作，及時(shí)準(zhǔn)確的把各部門要開展的活動(dòng)及各種有價(jià)值的信息以板報(bào)、海報(bào)等形式進(jìn)行宣傳，我部將加大宣傳力度，拓寬宣傳方式，吸取一直以來(lái)工作中積累的精華，舍棄糟粕。同時(shí)我部將會(huì)視情況開展一些有意義的活動(dòng)，以活動(dòng)為宣傳我院方式，在宣傳中進(jìn)行活動(dòng)，將二者結(jié)合，不離主題，又不乏趣味?？傊也繒?huì)盡力改善自我，優(yōu)化發(fā)展。相信在我部全體人員共同努力下，宣傳部會(huì)越來(lái)越好。
20xx年，東屯渡街道的宣傳工作在區(qū)委宣傳部的正確指導(dǎo)下和街道兩委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初的工作部署，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞工作大局，創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段、創(chuàng)新內(nèi)容，不斷提高宣傳思想工作水平，切實(shí)為街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展、全面創(chuàng)建和諧社會(huì)，提供了強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、思想保證和輿論支持。
一、20xx年主要工作。
(一)大力推進(jìn)理論學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)街道中心組專題的學(xué)習(xí)，推動(dòng)中心組學(xué)習(xí)的經(jīng)常化和制度化，今年以來(lái)，街道中心組認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了“兩會(huì)”精神、以建黨90周年為主線相關(guān)黨建課程，以及貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，建設(shè)兩型城市等為專題的學(xué)習(xí)共12次。街道各黨總支、黨支部也按規(guī)定積極主動(dòng)地組織學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)當(dāng)中，我們注重把理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，做到學(xué)以致用，用以促學(xué)，推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利完成。與此同時(shí)，我們還規(guī)定各黨小組學(xué)習(xí)要有計(jì)劃地安排，每個(gè)成員每次學(xué)習(xí)要有筆記和學(xué)習(xí)心得，努力提高他們的理論水平。
(二)深入開展宣傳工作。
一是主題宣傳重點(diǎn)突出。今年以來(lái)，我街道宣傳工作能堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，唱響主旋律，打好主動(dòng)仗，緊密圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，集中力量組織了“兩會(huì)”精神專題、創(chuàng)建全國(guó)文明城市、建黨90周年等主題宣傳活動(dòng)，隨著各項(xiàng)主題宣傳深入開展，在全街產(chǎn)生了積極深遠(yuǎn)的社區(qū)影響。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化新聞?shì)浾撔麄鞴ぷ?。今年我們緊緊圍繞區(qū)、街各項(xiàng)中心，密切與湖南日?qǐng)?bào)、長(zhǎng)沙晚報(bào)、新聞?lì)l道等各級(jí)省市新聞媒體的協(xié)調(diào)配合工作，積極利用媒體大力宣傳我街各項(xiàng)工作情況;督查各部門、各社區(qū)做好工作信息上報(bào)工作，暢通新聞信息傳遞通道，大力營(yíng)造我街濃厚的輿論宣傳氛圍。我街今年截至目前，各級(jí)報(bào)刊新聞報(bào)導(dǎo)37篇，電視新聞8條，芙蓉之窗上稿89篇;四是黨報(bào)黨刊征訂工作扎實(shí)開展。
在20xx年度重點(diǎn)黨報(bào)黨刊征訂工作中，東屯渡街道“三步并舉”認(rèn)真做好黨報(bào)黨刊的征訂工作。從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新機(jī)制、宣傳動(dòng)員三個(gè)方面入手，切實(shí)做好征訂中每個(gè)環(huán)節(jié)的工作，目前各類黨報(bào)黨刊征訂工作已完成任務(wù)量的85%，預(yù)計(jì)12月10日前能全面完成任務(wù)。
(三)精神文明創(chuàng)建工作扎實(shí)開展。
1、創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境。年初，對(duì)全街的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面的摸底排查、登記造冊(cè)，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)破損設(shè)施進(jìn)行逐一維修整治，并加強(qiáng)日常維護(hù)。多次組織街道社區(qū)干部、居民黨員開展周末大掃除活動(dòng)，全面徹底清理巷道、居民區(qū)積存的垃圾、堆物，做到鏟平拉凈，路見(jiàn)本色，不留死角死面，日常保潔達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)創(chuàng)建宣傳氛圍。一是積極組織開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，加大了文明創(chuàng)建宣傳工作，街道及社區(qū)每季度定期更換文明創(chuàng)建專欄，廣泛宣傳科教、文體、法律、衛(wèi)生知識(shí)及文明創(chuàng)建相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容。在社區(qū)中廣泛開展“鄰里節(jié)”活動(dòng)，以“家庭和美、鄰里和睦、人際和諧”為主題開展形式多樣、內(nèi)容豐富多彩、居民樂(lè)于參與的文體活動(dòng)，營(yíng)造了社區(qū)文明和諧的濃厚氛圍。二是組織開展文明禮儀教育活動(dòng)。大力宣傳普及推廣文明禮儀知識(shí)，繼續(xù)組織開展“學(xué)禮儀、講文明、樹新風(fēng)”教育活動(dòng)，通過(guò)文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等多種形式，推動(dòng)文明禮儀進(jìn)街道、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，引導(dǎo)人們?cè)鰪?qiáng)文明意識(shí)，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，遵守禮儀規(guī)范。三是組織開展道德教育實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)培養(yǎng)、樹立、宣傳先進(jìn)典型，發(fā)動(dòng)居民群眾積極參與“身邊的好人”評(píng)選活動(dòng)，號(hào)召居民從身邊人、身邊事中發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、學(xué)習(xí)亮點(diǎn)，引導(dǎo)廣大居民群眾在積極參與中實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理、自我提高。今年，經(jīng)過(guò)認(rèn)真組織、大力宣傳，我街市民鄧覺(jué)之脫穎而出，被市文明委推薦為中國(guó)好人榜候選人。
3、加強(qiáng)市民教育。今年，街道市民學(xué)校及下轄各社區(qū)市民學(xué)校共為轄區(qū)居民群眾開展了各類知識(shí)講座課程共計(jì)100次，內(nèi)容包括政策精神、計(jì)劃生育、綠色環(huán)保、品德教育、法律法規(guī)、就業(yè)培訓(xùn)等各方各面，著力抓好居民文明素養(yǎng)教育和外來(lái)務(wù)工人員的教育。這些講座及培訓(xùn)使市民們學(xué)到了許多知識(shí)，為倡導(dǎo)文明新風(fēng)，共創(chuàng)美好家園，創(chuàng)建和諧社區(qū)做出了積極的有效的貢獻(xiàn)。此外，以端午節(jié)、兒童節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日為奇跡，舉辦活動(dòng)8次。靈活多變的授課模式使市民學(xué)校更貼近群眾，受到了社區(qū)內(nèi)市民的熱烈歡迎和廣泛的好評(píng)。
4、未成年人思想道德建設(shè)工作有序開展。我街堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的精神，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，按照“關(guān)鍵在落實(shí)、關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”的要求，強(qiáng)化德育教育意識(shí)，夯實(shí)德育基礎(chǔ)，完善“三位一體”教育網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮“五老”隊(duì)伍作用，在全街8個(gè)社區(qū)建設(shè)了未成年人心理輔導(dǎo)室，以文明創(chuàng)建為契機(jī)，對(duì)校園周邊環(huán)境進(jìn)行了全面的清理清查，為未成年人創(chuàng)造了健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境。
為了預(yù)防和減少青少年違法犯罪，成立了東屯渡街道預(yù)防青少年犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)未成年人組織開展了“關(guān)注未來(lái)，青春紅絲帶”防艾滋病講座、禁毒征文比賽、“青少年遠(yuǎn)離毒品”宣傳以及“關(guān)愛(ài)生命”青少年安全自護(hù)教育等活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開展，提高了青少年自我保護(hù)意識(shí)和明辨是非的能力，有效加強(qiáng)了未成年人思想道德素質(zhì)建設(shè)。
回顧一年來(lái)的工作，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距，工作中仍存在著不足之處，主要表現(xiàn)在：理論學(xué)習(xí)抓得還不夠緊不夠深，特別是對(duì)社區(qū)黨總支、黨支部學(xué)習(xí)指導(dǎo)督促力度還不夠;宣傳隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，加大培訓(xùn)力度;文明創(chuàng)建的特色亮點(diǎn)還不夠多等，所有這些不足之處都有待在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
二、20xx年工作思路。
20xx年，我街道將緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府確立的“湖湘之心，中部標(biāo)桿，全國(guó)一流”的新芙蓉服務(wù)精神為指導(dǎo)，按照“鞏固、提高、延伸、拓展”的創(chuàng)建思路和“力量加強(qiáng)、步子加快、力度加大、水平加高”的工作要求，以及建設(shè)宜居街道的發(fā)展定位主題，為推動(dòng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍，一如既往開展宣傳工作。
(一)繼續(xù)抓好理論教育和黨員教育工作。一是以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為根本目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)中心組學(xué)習(xí);二是以提高黨員干部理論素養(yǎng)為目的，繼續(xù)組織年度街道干部理論學(xué)習(xí);三是以推進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀大眾化為重大任務(wù)，深入開展各類文件精神和時(shí)勢(shì)教育學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科學(xué)理論教育引導(dǎo)作用，培養(yǎng)造就一大批按照科學(xué)理論武裝、具有超前眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神的黨員干部。
(二)鞏固全國(guó)文明城市創(chuàng)建成果。一是以市民教育為著力點(diǎn)，優(yōu)化提升市民教育陣地建設(shè)。以道德教育、模范教育、形勢(shì)教育、法制教育等四項(xiàng)教育為切入點(diǎn)，進(jìn)一步提煉特色，豐富和充實(shí)文明街道的內(nèi)容，打造具有東屯渡街道文化內(nèi)涵的品牌文化。二是建立健全常態(tài)維護(hù)、長(zhǎng)效管理機(jī)制，以精細(xì)化城市管理格局，狠抓環(huán)境保潔。圍繞創(chuàng)建工作重點(diǎn)，有針對(duì)性的對(duì)校園周邊、主次干道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊等重點(diǎn)進(jìn)行開展整治活動(dòng)，同時(shí)通過(guò)廣泛宣傳，逐步增強(qiáng)廣大居民群眾的公德意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，養(yǎng)成關(guān)心市容市貌和維護(hù)城市形象的良好習(xí)慣，從而全面提升街道環(huán)境綜合水平。三是實(shí)行動(dòng)態(tài)化社會(huì)管理，建設(shè)平安東屯渡。整合社區(qū)服務(wù)管理職能，延伸管理和服務(wù)觸角，發(fā)揮街道社區(qū)居民三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的作用，結(jié)合群眾工作直通車，及時(shí)掌控居民群眾思想動(dòng)態(tài)，了解群眾所需所想，實(shí)現(xiàn)情況早知道，工作早進(jìn)入，問(wèn)題早解決，從而營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
(三)弘揚(yáng)社會(huì)主義先進(jìn)文化，建設(shè)好現(xiàn)代城市人文精神家園。堅(jiān)持開展豐富多彩的文體活動(dòng)，在全街道掀起廣泛開展文體活動(dòng)的熱潮，積極培育現(xiàn)代城市人文精神，全面提高市民的文明素質(zhì)積極開展各類文化科普活動(dòng)，活躍居民業(yè)余文化生活。
(四)加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)力度，持續(xù)推進(jìn)新聞宣傳工作。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署，打好主動(dòng)仗、唱響主旋律，加強(qiáng)新聞報(bào)道和信息報(bào)送工作的力度。不斷完善和健全信息員隊(duì)伍，引導(dǎo)促進(jìn)街道信息員及時(shí)向區(qū)、街兩級(jí)各部門投送信息稿件，力爭(zhēng)在質(zhì)和量上都取得長(zhǎng)足提升。不斷強(qiáng)化輿論宣傳的力度和效果，為街道各項(xiàng)工作的開展提供強(qiáng)有力的輿論導(dǎo)向。三是要著力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息的宣傳報(bào)送工作。加強(qiáng)網(wǎng)上正面引導(dǎo)，對(duì)網(wǎng)上重大輿情動(dòng)向早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)，努力形成網(wǎng)上正面輿論強(qiáng)勢(shì)。加大輿情信息的報(bào)送力度，提高輿情信息的分析、研究水平。
(五)繼續(xù)做好重點(diǎn)黨報(bào)黨刊的征訂工作，確保全面完成20xx年度的征訂任務(wù)。
隨著期末的臨近，團(tuán)委的工作也已接近尾聲。宣傳部在校團(tuán)委老師的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的合作支持下，以做好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)宣傳工作為重點(diǎn)，總體來(lái)說(shuō)是達(dá)到了目標(biāo)，我們都在不斷的改進(jìn)我們的工作，讓我們的工作可以更加順利的開展，工作中，我們有過(guò)困難，有過(guò)快樂(lè)。我們的工作是忙碌的，瑣碎的.汗水與歡笑是大家工作中的主旋律，樂(lè)觀、熱情與創(chuàng)造力是推動(dòng)部門工作不斷進(jìn)步的動(dòng)力，在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，在一點(diǎn)一滴中我們凝聚成團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)的團(tuán)體?，F(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、積極配合了學(xué)校的各類的大小活動(dòng)，及時(shí)做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作，讓學(xué)校各師生都了解我?；顒?dòng)動(dòng)態(tài)，豐富學(xué)生視野。
二、在我校團(tuán)委舉辦的我部門極力配合文體部和社團(tuán)指導(dǎo)部，及時(shí)并有效地完成背景布置，道具備用等。
三、我們部在11月份主辦協(xié)助青年志愿者協(xié)會(huì)辦了“成人宣誓儀式”活動(dòng)。從中積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，也的到了團(tuán)委各部門的配合和合作幫忙。
四、11月中旬，宣傳部協(xié)助團(tuán)委學(xué)生會(huì)公布了20xx年團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部名單(制作紅榜展出)。
五、11月末，宣傳部協(xié)助體育部公布了運(yùn)動(dòng)員名單(并制作了海報(bào)展出)。
六、12月份學(xué)校舉辦的冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我部大力配合活動(dòng)完成背景和海報(bào)的制做工作。宣傳部的工作主要以海報(bào)的形式進(jìn)行宣傳，所以在海報(bào)方面，通過(guò)與各部員的交流，部?jī)?nèi)依然采取了分工合作，每次活動(dòng)的海報(bào)由部員分工聯(lián)手完成工作任務(wù)，這樣以來(lái)很大程度提高了部員的工作熱情;既給了部員表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，同時(shí)部門內(nèi)又形成了一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，另一方面加強(qiáng)了部員間的聯(lián)系，促進(jìn)了部員見(jiàn)的了解，使整個(gè)部門更團(tuán)結(jié)有力!冬運(yùn)會(huì)時(shí)，宣傳部及時(shí)的公布學(xué)院的獲獎(jiǎng)名單，是同學(xué)們及時(shí)的了解到我們學(xué)院的獲獎(jiǎng)情況。在做這些活動(dòng)的過(guò)程中我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)也吸取了不少教訓(xùn)，這些都是我們今后工作中值得挖掘的寶貴財(cái)富。經(jīng)過(guò)大家的努力，我們藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院在冬運(yùn)會(huì)的入場(chǎng)式上拿到了第一名的好成績(jī)。
七、當(dāng)大部分同學(xué)都為冬運(yùn)會(huì)的緊張而告一段落的時(shí)候，我們部門承擔(dān)并申請(qǐng)了”冬運(yùn)會(huì)展我風(fēng)采”的宣傳海報(bào)的工作，同時(shí)也非常感謝馬老師對(duì)我們宣傳工作的支持以及攝影部提供的精彩照片。也使得我們的展板能夠順利的展出。
在本學(xué)期中，宣傳部的成員工作都很積極，都付出了辛勤的汗水。同時(shí)我們也收獲了喜悅，收獲了感動(dòng)，收獲了溫馨。
宣傳部的很多工作都是比較鎖碎的，但我們宣傳部的成員都能認(rèn)真細(xì)心地完成.對(duì)以后宣傳部發(fā)展的努力方向做出的初步計(jì)劃：
1.不斷汲取大家意見(jiàn)，共同建設(shè)校團(tuán)委、建設(shè)宣傳部。在任務(wù)完成效率和質(zhì)量方面再提高，爭(zhēng)取能達(dá)到一個(gè)較高、較多數(shù)人滿意的工作水平;在成員的自身品德、藝術(shù)修養(yǎng)方面潛移默化，培養(yǎng)一批能代表校校團(tuán)委形象的全面發(fā)展的人才;在內(nèi)部關(guān)系和對(duì)外聯(lián)系方面主動(dòng)友善，增進(jìn)友誼，活躍校園.加強(qiáng)成員的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
2.確定校團(tuán)委宣傳部的品牌特色活動(dòng)，從中擴(kuò)展團(tuán)委的影響力，同時(shí)也使宣傳部學(xué)會(huì)自主的活動(dòng)，突出宣傳特色。
3、這學(xué)期宣傳部自己主辦的活動(dòng)比較有限，我們要向青年志愿者學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，在協(xié)調(diào)好自己的學(xué)習(xí)時(shí)間的同時(shí)多辦一些有宣傳特色的活動(dòng)。
在以后的工作中更加努力。爭(zhēng)取做到最好!同時(shí)也非常感謝學(xué)要領(lǐng)導(dǎo)和馬老師平時(shí)對(duì)我們工作的支持，和學(xué)生會(huì)主席陶喆，團(tuán)委副書記鄭巨榮，王麗娟，學(xué)生會(huì)副主席李忠陽(yáng)，李運(yùn)恒，對(duì)我們部門的重視和幫助。也非常感謝，宣傳部副部長(zhǎng)邱紅程對(duì)我們部工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，使得我們合作非常愉快。還有09級(jí)的幾個(gè)干事，非常積極，而且有創(chuàng)新意識(shí)，我相信宣傳部以后會(huì)更強(qiáng)。
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了，這個(gè)學(xué)期對(duì)于我們宣傳部來(lái)說(shuō)是充滿著挑戰(zhàn)與重要意義的，在宣傳部所有人員的共同努力下，我部取得了一定的成績(jī)。
縣委工作年終總結(jié)篇十七
20__年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__x安防的明天更美好!
縣委工作年終總結(jié)篇十八
在工作中感覺(jué)不到時(shí)間的流逝，原本充裕的一年時(shí)間已經(jīng)見(jiàn)底了，這一年里，我用積極向上的進(jìn)取心態(tài)工作，充實(shí)的工作讓我感覺(jué)到自己的人生有價(jià)值有意義。年終到來(lái)新年既臨之際特做這一年工作總結(jié)如下。
隨著工作的加深，我也從工作中感到了壓力，感到了自己的不足，經(jīng)過(guò)自己的認(rèn)真分析，發(fā)現(xiàn)我與其他同事還存在一定差距，雖然在今年取得了一些成績(jī)但是并不值得我驕傲，因?yàn)橐簧某删筒蛔阋源硎裁?，主要是我的業(yè)績(jī)并不穩(wěn)定，有波動(dòng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)我需要努力和加油的地方有很多，在上半年的時(shí)候經(jīng)理就指出了我的弱點(diǎn)，把我的一些業(yè)務(wù)問(wèn)題挑出，我也明白里自己接下來(lái)的工作需求，因此下班年中，我工作不停，除了努力工作之外，更多的.是參與公司的學(xué)習(xí)，以主動(dòng)學(xué)習(xí)為主，而不是被動(dòng)學(xué)習(xí)接受，經(jīng)過(guò)了工作我清楚在工作中學(xué)習(xí)任務(wù)的重要，想要有提升必須要提升自己的能力學(xué)好業(yè)務(wù)技能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，我雖然有了一定的業(yè)務(wù)水平但是我取得的成績(jī)并不讓我滿意，在公司中比我優(yōu)秀的人海里去了，我想一直在公司發(fā)展就之后刻苦提升自己的業(yè)務(wù)水平讓自己可以有更多的發(fā)展，所以下半年中除了工作我的主要任務(wù)是提升自己的技能。
想要提升業(yè)務(wù)技能這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，因?yàn)椴豢赡芤怀幌陀兴删偷?，必須要付出努力，工作的時(shí)間我有工作任務(wù)，除了工作需要之外，就是給自己做更多的學(xué)習(xí)安排，公司畢竟不是學(xué)校，想要提升就的靠自己，公司給我發(fā)展的平臺(tái)我已經(jīng)非常感激，但是提升自己除了通過(guò)日常工作的積累之外，就是自我學(xué)習(xí)，提升自己的能力，公司也會(huì)在一定時(shí)間給我們進(jìn)行更深層次的培訓(xùn)，我從來(lái)沒(méi)有一次浪費(fèi)，當(dāng)然培訓(xùn)的名額也不是輕易獲得的需要工作努力和有付出才行，在這下半年中也是我過(guò)的最新苦的一年，但是卻是我成長(zhǎng)最快的一年。
我們工作中接觸客是常有的事情，客戶對(duì)我們個(gè)人的印象會(huì)擴(kuò)展到對(duì)公司的整體印象，在與客戶接觸時(shí)，我會(huì)做好事先的準(zhǔn)備工作，比如要有的一些準(zhǔn)備資料，還有會(huì)議室等都會(huì)在客戶到來(lái)之前準(zhǔn)備好，以備不時(shí)之需，這是來(lái)到我們公司參觀或者來(lái)合作的客戶時(shí)我準(zhǔn)備的工作，同樣有時(shí)候我們也會(huì)去回訪客戶，或者與客戶會(huì)面，商談一些合作事宜，著裝和禮儀是我工作必須的，也是對(duì)客戶的最基本的尊重，這能夠獲得客戶的好感，讓客戶的第一印象好，對(duì)接下來(lái)的工作幫助非常大，這也是我這一年工作的方式，我也為此受益過(guò)，只要是有誠(chéng)意合作的客戶，都會(huì)認(rèn)真的考慮。
雖然舊的一年即將過(guò)去，但是在結(jié)尾之際我也要給一年工作畫一個(gè)句號(hào)，全盤接受舊一年的工作經(jīng)驗(yàn)，為下面的工作鋪路。
雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸.。眾所周知，在xx支行轄內(nèi)，xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。
接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本，20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)150多萬(wàn)元。
一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好微笑服務(wù)，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重?；仡櫃z查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。
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