健康是最大的財富,我們應(yīng)該注重飲食和鍛煉。如何撰寫一本生動有趣的回憶錄?以下是一些寫作專家總結(jié)技巧的分享,給大家提供一些指導(dǎo)。
護(hù)士長事跡材料篇一
xx,女,1967年生,昆明xx人,1988年畢業(yè)于曲靖市衛(wèi)生學(xué)校,同年分配到xx市人民醫(yī)院工作,2003年取得中央電大護(hù)理專業(yè)高護(hù)班大專畢業(yè)證書,現(xiàn)任xx市人民醫(yī)院創(chuàng)傷骨科(外二科)護(hù)士長。2006年推選為昆明市第十二屆人大代表。
xx在從事護(hù)理工作平凡的20年里,任勞任怨,干一行愛一行,從最初的一名普通護(hù)士成長為今天的一名護(hù)理骨干和一名護(hù)理管理者。工作之初,她分配到醫(yī)院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)士工作,由于剛參加工作,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)還不足,所以她就一步一個腳印地從頭學(xué)習(xí),從書本上學(xué)習(xí)大量的相關(guān)專業(yè)知識,虛心向老請教,在老的言傳身教下,很快就適應(yīng)了產(chǎn)科的工作。幾年時間經(jīng)她親手接生的嬰兒有幾百個,而這樣平凡單調(diào)的日子一干就是六年。由于她勤奮好學(xué),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了科室及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。1998年醫(yī)院成立了創(chuàng)傷骨科,xx被醫(yī)院做為護(hù)理骨干抽調(diào)到外二科擔(dān)任護(hù)士長,走上了管理崗位。新成立的科室各方面都剛剛起步,在專業(yè)上需要全新的??谱o(hù)理知識,擔(dān)任護(hù)士長更需要一定的管理能力,為此,xx突然感到了很大的壓力。但她沒有退縮,她想:領(lǐng)導(dǎo)把這樣的擔(dān)子加給自己,一定不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和期望。在堅定信心后,xx就圍繞如何帶領(lǐng)全科護(hù)士搞好本職服務(wù)展開了工作。針對新抽調(diào)的人員技術(shù)力量參差不齊,并且又沒有經(jīng)過系統(tǒng)的、全面的專業(yè)知識培訓(xùn),她從最基本的“三基”訓(xùn)練做起,苦練基本功,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),每一項(xiàng)護(hù)理都要求認(rèn)真操作到位。并且做到從我做起,嚴(yán)格要求,在全科做模范表率作用。為了進(jìn)一步提升自己的素質(zhì)和水平,更好地為病人提供護(hù)理服務(wù),盡管孩子還小,愛人工作繁忙,但她身先士卒,購買了大量的專業(yè)書籍,用十倍百倍的精神和頑強(qiáng)的毅力堅持自學(xué),并且利用業(yè)余時間報考了中央電大高級護(hù)理專業(yè),通過不懈的努力,她用三年的時間完成了全部課程的考試,成為當(dāng)時醫(yī)院為數(shù)不多的護(hù)理大專畢業(yè)生。
在外二科,由于車禍和突發(fā)性創(chuàng)傷病人較多,且病人比較危重,個別護(hù)士因心理素質(zhì)問題,存在恐懼心理,不敢面對傷者,而xx雖然比較瘦小,但面對突發(fā)性的災(zāi)難,往往總是沖在最前面,憑著自己“一針準(zhǔn)”的高超技術(shù)和不怕臟和苦的精神,與醫(yī)生密切配合全身心的投入到對病人的搶救中去??剖矣捎谌藛T較少,而病人又多是危重病人,工作中加班加點(diǎn)成了家常便飯,經(jīng)常不能準(zhǔn)時吃飯,一餓就是幾個小時,到了晚上十一、二點(diǎn)才吃飯的情況時有發(fā)生,有時守特護(hù)病人一守就是半天,但她總是毫無怨言。記得有一次云南省第三監(jiān)獄送來一個因?yàn)樘鴺亲詺⑽此鞂?dǎo)致顱腦損傷并四肢骨折的患者,因?yàn)楫?dāng)時科內(nèi)病人比較多,而危重病人隨時會有生命的危險,她來不急多想就上了特護(hù),一守就是兩天。
在工作中,xx始終堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好服務(wù)。除做好常規(guī)護(hù)理工作外,還對特殊病人進(jìn)行特殊護(hù)理。在一次吸痰中,因病人痰液較多加之病人激烈咳嗽,當(dāng)xx為病人吸痰時大量的痰液噴射到她的臉上、眼睛上,她沒有厭惡病人,后該病人抽血化驗(yàn)發(fā)現(xiàn)該患者是hiv(艾滋病感染者)陽性,她仍然冒著職業(yè)暴露和被感染的危險,不顧自己的安危,以滿腔的熱情為該患者服務(wù)。xx這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的`精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。
xx自任護(hù)士長以來,從不以自己是護(hù)士長就減少工作量,而是時時處處以身作則,每當(dāng)有急危重病人時,總是搶在前面,爭分奪秒搶救病人。由于外二科的病人,多是天災(zāi)人禍送來的,許多病人無家屬照管,最基本的生活護(hù)理都要由醫(yī)護(hù)人員完成。面對這樣的情況,她常教育醫(yī)護(hù)人員,要盡最大的愛心,為病人提供最好的護(hù)理,盡最大努力使病人康復(fù)。在她的帶動下,全科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到了根本轉(zhuǎn)變,全科護(hù)士姐妹視病人為親人,堅持以病人為中心,一切圍著病人轉(zhuǎn)。一次科室收到一名住院病人,在病人沒交一分錢的情況下及時為其進(jìn)行了ct、磁共振等檢查,由于該患者生活完全不能自理,又是下崗工人,家屬因嫌他會拖累家庭不愿來院照管,創(chuàng)傷科全體護(hù)士知道后沒有嫌棄他而是為其精心護(hù)理,還承擔(dān)了生活護(hù)理的重任,xx還承擔(dān)了患者的伙食費(fèi)。在該病人住院治療的65天時間里,xx和她的姐妹們憑著對患者高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感進(jìn)行精心護(hù)理,直到病人病情好轉(zhuǎn)后出院。這樣的例子數(shù)不勝數(shù),在一個個平凡的日子里,xx和她的護(hù)理團(tuán)隊送走了一個又一個她們親手護(hù)理康復(fù)痊愈的病人,她們付出的辛勤勞動得到了醫(yī)院和廣大患者的好評。
護(hù)士長事跡材料篇二
袁遼榮,大連療養(yǎng)院215臨床部心理二科護(hù)士長。
一看到患者那種迷茫的眼神,我就覺得患者離不開我。
23年前,袁遼榮和6名同期畢業(yè)學(xué)員,帶著對新工作的期待和興奮,像一群快樂的小鳥,嘰嘰喳喳飛進(jìn)了幽靜的215醫(yī)院。迎接她們的,既有老護(hù)士機(jī)靈點(diǎn),背靠墻,貼身走的善意勸告,還有心理疾患病人一雙雙直白空洞的目光。
心理科患者實(shí)行零陪護(hù),患者所有吃喝拉撒睡在這里全部由護(hù)士負(fù)責(zé)。既受累,又勞心。
護(hù)士挨了病號的打,卻受到了科主任表揚(yáng)。因?yàn)槭堑谝淮?,袁遼榮印象太深了。
那天下午,她給一位姓李的病人打針,病人突然給了她一記重重的耳光。毫無防備的袁遼榮被打得兩眼冒金星,她端起盤子怒氣沖沖撞開了主任的門。主任笑了,不動聲色擼起自己的'袖子,一道清晰傷疤赫然映入袁遼榮的眼簾。她一下明白了許多。
第一次,第二次在袁遼榮之前,在袁遼榮之后,有多少被打怕的、被打走的?
袁遼榮沒走。面對病人茫然、呆滯和痛苦的表情,袁遼榮選擇了堅守。
20xx年,袁遼榮做了6年護(hù)士長,院領(lǐng)導(dǎo)有意將她調(diào)入機(jī)關(guān),卻被她婉拒了,她說患者離不開我,科里更需要我。
不少好心人勸袁遼榮:你還干個什么勁?她笑笑,依然像顆螺絲釘一樣鉚在那里。
袁遼榮知道自己的使命:一看到患者那種迷茫的眼神、那種無助、那種期待,我就覺得患者離不開我,我覺得我就應(yīng)該在這里。
我們護(hù)理好他們,才對得起這身綠軍裝。
袁遼榮告訴他這樣一件事:那天,一個四川打工人員住院后躺在床上緊閉雙目,拒食,誰勸也不理會。于是就用學(xué)來的四川話對他說:喂,我是你老鄉(xiāng)。病人突然轉(zhuǎn)過臉,睜開眼,她趁熱打鐵,我拿點(diǎn)水給你喝呀?他默許了,開始吃飯了。一句話讓他信任她。一段時間治療后他出院了,她有說不出的高興。
王軍明白了,妻子滿腦袋里都是科里的患者。
科里曾經(jīng)有一個患者無故出現(xiàn)腹瀉癥狀,后來出現(xiàn)脫水、昏迷,經(jīng)搶救才轉(zhuǎn)危為安。如果能早期發(fā)現(xiàn),后果就不會這么嚴(yán)重。醫(yī)生這句話讓她驚醒:護(hù)理工作不是單純的看護(hù),機(jī)械的打針、發(fā)藥、測血壓,必須不斷提升自己,工作雖平凡,但要有質(zhì)量,有標(biāo)準(zhǔn)。
不久,她報考了全國自學(xué)高考護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)班。此時,她的孩子才6個月。上課地點(diǎn)很遠(yuǎn),中午她要坐幾站車回家給孩子喂奶。
回憶起那段日子,袁遼榮不禁感慨:真累啊,愛人在海島部隊,平時回不來。她哭過,但還是咬牙堅持了4年,全院一同報考的18人,唯有她堅持了下來。
人性化護(hù)理、互動化護(hù)理、集體化護(hù)理、梯次化護(hù)理等護(hù)理新模式,就是她結(jié)合所學(xué)搞出來的創(chuàng)新。
袁遼榮與患者間的感情超越了職業(yè)范疇,濃縮為一種親情。病人發(fā)病時沒有理智,但恢復(fù)后,他們是多么可愛的人??!我們護(hù)理好他們,才對得起這身綠軍裝。白天不把事情多做一些,晚上就沒有精神安慰。
我們是患者生命的明燈,要以平等、尊重的目光看待患者。
好多病人把她當(dāng)成了親人,每天看不到她會想她。一位叫李淑賢的老年患者,從建院的那一天就住在科里。袁遼榮接過護(hù)理棒后,無微不至地精心照料,老人臥床13年,沒生過一次褥瘡。老人辭世時,袁遼榮又連夜整理遺體。李淑賢的親人,感動得長跪不起。
袁遼榮常對護(hù)士們說,我們是患者生命的明燈。盡管患者的精神、心理意識存在某些缺失,但他們也是生命,要以平等、尊重的目光看待患者。
20xx年,袁遼榮和同事們在報上看到一則報道,說有個叫梁家全的心理疾患病人,被家人用鐵鏈鎖了15年!袁遼榮的心顫栗了,她立即打電話向院領(lǐng)導(dǎo)報告。第二天,她和大家一起驅(qū)車七八個小時,把病人接到自己科里治療。
長期缺醫(yī)少藥、營養(yǎng)不良,使梁家全看上去瘦骨嶙峋。他蜷縮在床頭,臉色蒼白,神情呆滯,對周圍的人充滿戒備和恐懼。從那天起,袁遼榮帶頭為他做日常護(hù)理,洗臉、梳頭、剪指甲、喂飯、穿衣蓋被等,無微不至。
兩年過去了,梁家全漸漸恢復(fù)了正常的精神狀態(tài)。20xx年秋的一天,袁遼榮正在幫他整理床鋪,站在一旁用心看著她的梁家全突然嘴里發(fā)出了兩個字:謝謝。簡單而又普通的兩個字,讓袁遼榮淚流滿面。
春節(jié)前夕,梁家全終于走出醫(yī)院的大門,開始了他全新的人生。
護(hù)士長事跡材料篇三
**,女,20xx年畢業(yè)于**衛(wèi)校,從事護(hù)理行業(yè)5年有余,現(xiàn)任精神科護(hù)士長,曾被評為醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士長。
每天置身于“被顛倒的世界里”,面對的總是喜怒無常的面孔、突如其來的喊叫和狂亂無度的喧囂。心里的'那根弦時刻緊繃著,所有異常的聲響都有可能是危險的信號,必須以最快的速度沖到前面,邊跑邊掏鑰匙、備保護(hù)帶、查看物品,然后迅速地打針、喂藥,這就是**護(hù)士長的日常工作狀態(tài)。
由于精神病人受幻覺和妄想等非正常意識的支配而缺乏自控能力,經(jīng)常失去理智,以暴力對待護(hù)理人員。**護(hù)士長也曾被精神病人毆打過、辱罵過,但是她始終戰(zhàn)斗在第一線,在護(hù)理崗位上始終堅持一切以病人為中心的原則,真正做到了一切為了病人,為了病人的一切!在這個充滿危險與挑戰(zhàn)的精神科工作崗位上,她付出了比平常醫(yī)護(hù)工作者更多的辛苦、耐心及努力。面對譫妄、躁狂或者其他更為特殊患者的異常行為,面對危險時她總能沉著冷靜、臨危不懼,面對一些抑郁、焦慮的患者總能耐心地給予心理疏導(dǎo)。
20xx年1月,一患者病情發(fā)作呈木僵狀態(tài),拒覺進(jìn)食,就是她,**護(hù)士長,用勺子一點(diǎn)一點(diǎn)地給病人喂飯,病人拒絕并吐出來,迸濺了她的臉上及身上,她也只是默默地擦掉,繼續(xù)再喂,就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地喂食一個星期左右,病人狀況逐步好轉(zhuǎn),恢復(fù)到了能夠自理的狀態(tài),病人家屬非常感謝。
護(hù)士長事跡材料篇四
xx,女,xx歲,副主任護(hù)師,醫(yī)學(xué)院附屬急診科護(hù)士xx1985長,省門急診護(hù)理專業(yè)委員會委員。年參加工作以來,一直從事急診護(hù)理工作。
xx三十多年來,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),視病人如親人,視xx9工作如生命。年月,醫(yī)院門診醫(yī)技病房綜合樓正式啟用,科室很多工作需要理順,急門診病人達(dá)到高峰,護(hù)理人員缺乏,在這種艱難的條件下,她合理應(yīng)用績效分配方案調(diào)動大家的積極性,帶領(lǐng)全科護(hù)理人員加班加點(diǎn),解決了一個又一個xx5難題。她關(guān)心病人,尊重病人、關(guān)愛家屬。xx年xx月,120急救車送來了一位特殊的患者,該病人是在馬路邊服毒自殺的。面對這樣一個身份不明又身無分文的患者,她積極帶領(lǐng)全科人員進(jìn)行搶救,并親自為患者洗頭、洗臉、擦身、端屎端尿,陪她談心,以解除她的思想負(fù)擔(dān),并發(fā)動全科人員為病人捐錢捐物,輪流為病人買可口的飯菜,主動聯(lián)系公安局為她尋20找家人。經(jīng)過多天的精心護(hù)理,病人痊愈了,并幾經(jīng)周折找到其家屬,把她安全送回家。離別時,這位病人感動的熱淚xx盈眶,緊緊地握著的手,感謝給了她第二次生命。急診科是醫(yī)院的重要部門,是醫(yī)院的形象和窗口。為了樹立急診窗口科室形象,保證患者安全,提高搶救成功率,提出了“嚴(yán)格有效查對,做到零差錯、零投訴”的.工作口號。她帶領(lǐng)科室人員以飽滿的工作熱情接診各種病人,對病陪人的詢問和刁難,耐心傾聽,詳細(xì)解答,熱情幫助,快速處理。她嚴(yán)格管理,充分利用科室現(xiàn)有的人力資源,進(jìn)行合理分組排班,最大限度的滿足急診搶救工作需要,提高了患者的診治效率和滿意度。她專研業(yè)務(wù),注重創(chuàng)新,在省級以上雜志發(fā)表多篇論文,20xx年發(fā)明的新型小兒急救呼吸器獲得了專利,年發(fā)明的xx助力擔(dān)架車榮獲省第四屆護(hù)理創(chuàng)新發(fā)明優(yōu)秀獎。她還參與了《臨床護(hù)理研究與實(shí)踐》、《實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)》等書的編寫。
xx在的帶領(lǐng)和科室人員的共同努力下,急診科的護(hù)理服務(wù)獲得了病陪人的一致好評,為醫(yī)院贏得了良好的聲譽(yù)。急診科榮20xxxx獲“全國巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號。年急診科被評為20xx省首批急診護(hù)理專業(yè)護(hù)士培訓(xùn)基地,年榮獲省級“青年xx20xx文明號”。年被授予“醫(yī)學(xué)院道德模范”,年被評xxxx為市“優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”,先后被省婦聯(lián)(省衛(wèi)生20xx廳)評為“巾幗建功崗位明星”、“三八紅旗手”,年xx被省醫(yī)院協(xié)會評為“雙十佳護(hù)士長”。
護(hù)士長事跡材料篇五
___從事護(hù)理工作30余年,從一名普通護(hù)士成為服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)能手、患者最滿意的護(hù)士、星級護(hù)士長、主任護(hù)師、碩士生導(dǎo)師、能工巧匠、科技拔尖人才、抗擊非典先進(jìn)個人、全國優(yōu)秀護(hù)理部主任、河北省及滄州市護(hù)理工作先進(jìn)個人,成為中國老年醫(yī)學(xué)學(xué)會醫(yī)療照護(hù)分會常委、中華護(hù)理學(xué)會外科專業(yè)委員會專家?guī)斐蓡T、中國醫(yī)藥教育協(xié)會護(hù)理專業(yè)委員會委員、中國研究型學(xué)會護(hù)理分會委員、河北省護(hù)理學(xué)會第八屆理事、第九屆常務(wù)理事,第八屆九屆外科專委會副主委、河北省護(hù)理學(xué)術(shù)工作委員會副主委、河北省血管健康與技術(shù)協(xié)會血管護(hù)理專業(yè)委員會副主委,河北省醫(yī)院評審專家、河北省高職評審專家、河北省護(hù)理質(zhì)量管理與控制中心成員,滄州市腦心健康委員會主委、滄州市護(hù)理質(zhì)控中心副主任、滄州醫(yī)專護(hù)理專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會副主委,她勤奮好學(xué)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),在各級領(lǐng)導(dǎo)支持和幫助下,以堅韌不拔的作風(fēng)帶領(lǐng)全院2000余名護(hù)理人員勇于探索創(chuàng)新,積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理品質(zhì)。
一、以患者需求為中心,服務(wù)模式創(chuàng)新。
任護(hù)士長期間帶領(lǐng)骨科護(hù)理團(tuán)隊率先開展了患者入院陪同服務(wù)模式,開展了醫(yī)護(hù)一體化的工作模式,醫(yī)護(hù)共同查房、護(hù)士參觀常見手術(shù)以了解患者的治療方法,此項(xiàng)舉措贏得了患者、家屬及醫(yī)護(hù)人員的稱贊。任護(hù)理部主任后實(shí)施了責(zé)任制整體護(hù)理,開展了“一科一特色、一病一品牌”“用心服務(wù)每一天百日競賽”“病區(qū)美化環(huán)境”“星級護(hù)士評選”等活動;推行了“一站式治療車”、入院出院服務(wù)“六個一”“六心照護(hù)”服務(wù)模式,開設(shè)了傷口、造口、picc、糖尿病、腎病腹透、產(chǎn)后康復(fù)、助產(chǎn)士等10個??谱o(hù)理門診;利用陽光之家、糖友俱樂部、腎友之家、粉紅絲帶家園等為出院患者提供了延伸護(hù)理服務(wù)。
二、潛心鉆研,護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新。
主研的“多功能手術(shù)床側(cè)臥位腰骶部卡架”有效解決了神經(jīng)外科側(cè)臥位手術(shù)易發(fā)生壓瘡的問題,取得國家實(shí)用型專利,并榮獲第二屆“中華護(hù)理學(xué)會創(chuàng)新發(fā)明獎三等獎”;主研的“骨科患者腘窩測溫法的可行性研究”,解決了骨科患者由于外傷或手術(shù)行雙上肢石膏、夾板固定及傷口包扎等原因腋窩測溫困難的難題,并榮獲滄州市科技進(jìn)步獎三等獎;率先將濕性愈合療法應(yīng)用到傷口治療中,促進(jìn)了傷口愈合,縮短了患者的住院床日。
近年來在核心期刊發(fā)表論文20余篇,sci論文1篇,出版護(hù)理學(xué)術(shù)著作12部,其中統(tǒng)編教材3部,獲市科技進(jìn)步獎或成果13項(xiàng)、國家專利6項(xiàng),成為《中華現(xiàn)代護(hù)理雜志》審稿專家。參與研究了國家衛(wèi)健委醫(yī)藥衛(wèi)生科技發(fā)展研究中心《重大疾病防治科技行動計劃創(chuàng)傷修復(fù)專項(xiàng)項(xiàng)目計劃》項(xiàng)目——《創(chuàng)面治療師臨床常規(guī)及其路徑規(guī)范化探索的多中心臨床研究》。連續(xù)兩年成功舉辦國家級繼教項(xiàng)目,成為“滄州市第七批市管專業(yè)技術(shù)拔尖人才”“滄州市優(yōu)秀科技工作者”,榮獲“河北省第五屆能工巧匠”。20帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊成為華北理工大學(xué)“護(hù)理研究生創(chuàng)新實(shí)踐基地”。
三、應(yīng)用管理工具,質(zhì)量改進(jìn)創(chuàng)新。
嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度,在全省率先實(shí)施了“目標(biāo)管理”,調(diào)整了護(hù)理質(zhì)量管理委員會及質(zhì)控組、確定了本院護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)、修訂護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)、擬定了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測計劃表,所有監(jiān)測內(nèi)容每季度全院全覆蓋,《實(shí)施目標(biāo)管理,提升護(hù)理品質(zhì)》在河北省護(hù)理部主任授課大賽中獲得三等獎;在全院調(diào)整、組建了17個護(hù)理專業(yè)組和護(hù)理工作組,為各院區(qū)、各專業(yè)的同質(zhì)化管理提供了組織保障;實(shí)行了“護(hù)理部跟科、護(hù)士長跟班”及“護(hù)士長四查房十知曉”制度;組建了80多個品管小組,舉辦了6期“品管圈成果展示大賽”和3期“護(hù)理質(zhì)量專案改善項(xiàng)目比賽”,管理和質(zhì)量改善項(xiàng)目分別獲“第四屆中國護(hù)理質(zhì)量大會‘護(hù)理質(zhì)量提燈獎’推薦獎”、“全國護(hù)理管理創(chuàng)新獎推薦獎”,第三屆全國醫(yī)院品管圈大賽優(yōu)秀獎;成功舉辦了兩屆“海峽兩岸護(hù)理質(zhì)量管理高峰論壇”;申報的“護(hù)理質(zhì)量評價規(guī)范”基金項(xiàng)目,成為河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《河北省地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂項(xiàng)目》。
四、建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,培訓(xùn)方式創(chuàng)新。
舉辦了讀書報告會、專業(yè)競賽、中英文授課大賽,組建了循證護(hù)理組,實(shí)行“臨床總帶教”“骨干帶教老師”“操作內(nèi)訓(xùn)師”帶教模式;113名護(hù)士取得中華或省級??谱o(hù)士證書;開設(shè)了“滄州護(hù)理”“晨會講”微信學(xué)習(xí)的平臺;實(shí)施了護(hù)士在線考試、床邊應(yīng)急能力和綜合能力考核;所帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊在20“河北省護(hù)理技能競賽”理論筆試中取得第一名好成績、20在“河北省護(hù)理科普講座競賽”中榮獲一等獎、2018年在中華護(hù)理學(xué)會“針刺傷-說出我的故事”演講比賽中獲三等獎。她成為“天津傷口??谱o(hù)士培訓(xùn)基地”“優(yōu)瑪天津傷口學(xué)校實(shí)習(xí)基地”負(fù)責(zé)人,至今已圓滿完成了來自全國各地的30余名護(hù)理骨干的帶教任務(wù)。2018年1月取得美國約翰霍普金斯大學(xué)中國循證護(hù)理師資高級培訓(xùn)班合格證書。
五、開展健康科普宣傳,宣教方式創(chuàng)新。
培養(yǎng)選拔了一大批健康管理師,院內(nèi)分別為門診、住院患者及家屬舉辦了190余期“暖暖天使”系列科普教育活動,制作了41種健康教育處方及住院指南、出院聯(lián)系卡,建立了78個健康科普微信公眾號,為患者進(jìn)行疾病指導(dǎo);院外分別到鄉(xiāng)村、學(xué)校、社區(qū)、養(yǎng)老院、福利院等開展“健康中國、科普助力”系列科普教育及義診活動;2018年牽頭成立了滄州市卒中學(xué)會腦心健康管理專業(yè)委員會,成為主任委員,首批“卒中健康管理師”同全國24位卒中健康管理師共同創(chuàng)建了“中國卒中健康管理”微信公眾平臺,并向全國發(fā)布健康知識;2018年在河北省護(hù)理健康科普教育大會上做經(jīng)驗(yàn)分享,她帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊評為中華護(hù)理學(xué)會“全國護(hù)理科普教育基地”。
六、落實(shí)精準(zhǔn)扶貧,幫扶方式創(chuàng)新。
她親自深入對口幫扶醫(yī)院實(shí)地考察、現(xiàn)場評估、查房,共同制定幫扶計劃,落實(shí)幫扶措施,對吳橋縣醫(yī)院采取長期派駐護(hù)士全天候24小時幫扶,自2018年4月先后派出17個專業(yè)的27名護(hù)理人員,規(guī)范了30余項(xiàng)護(hù)理技能;對孟村縣醫(yī)院采取走下去、領(lǐng)進(jìn)來的方式,先后派出10余名不同專業(yè)的護(hù)理專家走到現(xiàn)場指導(dǎo),安排了包括護(hù)理部主任在內(nèi)的近10名護(hù)理管理人員來院參觀學(xué)習(xí)。她先后10余次到黃驊、鹽山、南皮、泊頭、保定等地市縣培訓(xùn)評審標(biāo)準(zhǔn)、急救技能、護(hù)士禮儀、專科護(hù)理、病例討論、業(yè)務(wù)查房等;每年接收100余名基層醫(yī)院護(hù)士進(jìn)修、組織10余次護(hù)理管理和各專業(yè)培訓(xùn)班,培養(yǎng)基層護(hù)理人才。
在省、市衛(wèi)健委和醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室的大力支持下,在全院廣大干部職工特別是護(hù)理人員的共同努力下,她帶領(lǐng)的團(tuán)隊先后獲得國家衛(wèi)健委“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表現(xiàn)突出病房”“河北省護(hù)理工作先進(jìn)集體”“滄州市護(hù)理工作先進(jìn)集體”,個人獲得“河北省護(hù)理工作先進(jìn)個人”“滄州市護(hù)理工作先進(jìn)個人”,連續(xù)4年被院黨委授予“院長特別獎”等稱號。
護(hù)士長事跡材料篇六
**,女,51歲,副主任護(hù)師,xxx隸屬急診科護(hù)士長,**省門急診護(hù)理專業(yè)委員會委員。1985年加入工作以來,一直處置急診護(hù)理工作。
三十多年來,xxx愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),視病人如親人,視工作如生命。**年9月,醫(yī)院門診醫(yī)技病房綜合樓正式啟用,科室很多工作需要理順,急門診病人達(dá)到高峰,護(hù)理人員缺乏,在這種艱難的條件下,她合理應(yīng)用績效分配方案調(diào)動大家的積極性,帶領(lǐng)全科護(hù)理人員加班加點(diǎn),解決了一個又一個難題。她關(guān)心病人,尊重病人、關(guān)愛家屬。**年5月,120急救車送來了一位特殊的患者,該病人是在馬路邊服毒自殺的。面對這樣一個身份不明又身無分文的患者,她積極帶領(lǐng)全科人員進(jìn)行搶救,并親自為患者洗頭、洗臉、擦身、端屎端尿,陪她談心,以解除她的思想負(fù)擔(dān),并發(fā)動全科人員為病人捐錢捐物,輪流為病人買可口的飯菜,主動聯(lián)系公安局為她尋找家人。經(jīng)過20多天的精心護(hù)理,病人痊愈了,并幾經(jīng)周折找到其家屬,把她安全送回家。離別時,這位病人感動的熱淚盈眶,緊緊地握著**的手,感謝給了她第二次生命。
急診科是醫(yī)院的.重要部分,是醫(yī)院的形象和窗口。為了樹立急診窗口科室形象,保證患者安全,進(jìn)步搶救成功率,提出了“嚴(yán)格有效核對,做到零差錯、零投訴”的工作口號。她率領(lǐng)科室人員以飽滿的工作熱情接診各類病人,對病陪人的詢問和難,耐煩傾聽,具體解答,熱情幫助,快速處置懲罰。她嚴(yán)格管理,充分利用科室現(xiàn)有的人力資源,進(jìn)行合理分組排班,最大限度的滿足急診搶救工作需求,進(jìn)步了患者的診治效率和滿意度。她專研業(yè)務(wù),注重創(chuàng)新,在省級以上雜志揭曉多篇論文,**年創(chuàng)造的新型小兒急救呼吸器獲得了專利,20xx年創(chuàng)造的助力擔(dān)架車榮獲**省第四屆護(hù)理創(chuàng)新創(chuàng)造優(yōu)秀獎。她還參與了《臨床護(hù)理研究與實(shí)踐》、《實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)》等書的編寫。
在**的率領(lǐng)和科室人員的配合努力下,急診科的護(hù)理服務(wù)獲得了病陪人的一致好評,為醫(yī)院贏得了優(yōu)秀的聲譽(yù)。急診科**榮獲“全國巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號。20xx年急診科被評為**省首批急診護(hù)理專業(yè)護(hù)士培訓(xùn)基地,20xx年榮獲省級“青年文明號”。**年被授與“醫(yī)學(xué)院道德圭臬尺度”,20xx年被評為**市“優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”,先后被xxx(省衛(wèi)生廳)評為“巾幗立功崗位明星”、“三八紅旗手”,20xx年被xxx評為“雙十佳護(hù)士長”。
護(hù)士長事跡材料篇七
無論是身處學(xué)校還是步入社會,要用到事跡材料的情況還是蠻多的,事跡材料以先進(jìn)對象的先進(jìn)事跡為主要內(nèi)容,以敘事為主要表達(dá)方式。我敢肯定,大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的護(hù)士長先進(jìn)事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
××年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動護(hù)士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作,人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。
從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會到,護(hù)士長是一個護(hù)理團(tuán)隊的核心,護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團(tuán)隊的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間,作為××省唯一一家重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院首批試點(diǎn)病房的護(hù)士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大?;顒娱_展初期,首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽,不僅提高了護(hù)士對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實(shí)施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點(diǎn),建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細(xì)化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”,隨時對護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評,未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”,每月定時發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量??剖覠o護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實(shí)施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實(shí)行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計劃并具體實(shí)施,落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施。
同時根據(jù)工作量及重點(diǎn)時間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。
在護(hù)理部的.大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”,規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,工作主動熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時,護(hù)士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進(jìn)。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語、電腦知識的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn),分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護(hù)理水平也不斷提高,病人對護(hù)理滿意率達(dá)93%。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)士長事跡材料篇八
大家好,本人姓名xxx,今年xx歲,大專學(xué)歷?,F(xiàn)有職稱主管護(hù)理師,從事護(hù)理工作xx多年。原任內(nèi)一科護(hù)士長,現(xiàn)參加競爭護(hù)士長崗位上崗。下面我介紹一下本人的一些基本情況:
本人于xx年開始從事護(hù)理工作。在xx市第一人民醫(yī)院做護(hù)士工作期間,參加過下鄉(xiāng)醫(yī)療隊一年半,從事婦女保健、計劃生育宣傳、結(jié)扎手術(shù)的護(hù)理工作,在農(nóng)村醫(yī)療隊的一年多,使自己得到最大的鍛煉,懂得了不少怎樣做好一名護(hù)士的道理。
xx年曾在xx醫(yī)院進(jìn)修護(hù)理專業(yè)一年。
xx年調(diào)入x職工醫(yī)院,分配在內(nèi)科病房,曾擔(dān)任團(tuán)支部書記。
xx年在x醫(yī)院進(jìn)修心電圖,同年有參加心電圖學(xué)習(xí)班,學(xué)制兩年。
xx年在進(jìn)修學(xué)習(xí),同年在全國實(shí)用婦產(chǎn)科雜志上發(fā)表了“子宮內(nèi)膜異位癥誤診原因分析”論文。
xx調(diào)入xx市第一人民醫(yī)院內(nèi)科從事護(hù)理工作,在創(chuàng)“二甲”醫(yī)院評審時獲的心肺復(fù)蘇技術(shù)操做第一名。并獲得護(hù)理技術(shù)操作防褥瘡第一名。
xx年接受組織的安排調(diào)入內(nèi)一科擔(dān)任護(hù)長工作,去年六月被院領(lǐng)導(dǎo)班子任命為內(nèi)一科護(hù)士長。這五年間,在院領(lǐng)導(dǎo)班子和科主任領(lǐng)導(dǎo)下,能堅持學(xué)習(xí),撰寫論文?!伴T診病人心理護(hù)理得體會”被當(dāng)代護(hù)理雜志刊登。曾多次被評為“優(yōu)秀護(hù)士”和獲得“臨床貢獻(xiàn)獎”。連續(xù)多年被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院先進(jìn)工作者,年度考核優(yōu)秀等。
工作期間自己能做到,集體至上、忠誠正直、以身作則。要求下屬做到的自己首先做到,定下來得紀(jì)律制度自己先遵守,能搞好上下左右團(tuán)結(jié),能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績、利益、榮譽(yù)和自己下屬同享,能做到寬容大度,實(shí)事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實(shí),愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己下屬的全體護(hù)士,關(guān)心她們,今天能參與競爭護(hù)士長崗位,很大程度上與內(nèi)一科全體護(hù)士給我支持和鼓勵是分不開的。
隨著護(hù)理學(xué)科的迅速發(fā)展,經(jīng)驗(yàn)管理方式以不適合現(xiàn)代管理實(shí)踐,現(xiàn)代化管理應(yīng)需要不斷更新知識、更新觀念。隨著我國加入了wto,避免不了要接受新的挑戰(zhàn),在醫(yī)療市場競爭日益激烈的條件下,要生存,求發(fā)展,就必須形成自己的優(yōu)勢,為患者提供更多更優(yōu)的醫(yī)療服務(wù),更全面地滿足患者的要求,擁有更低的成本和更高效率,以求獲得更大和更長期的市場回報,靠高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建全管理機(jī)制,才能保證健康發(fā)展,為病人提供更好的服務(wù)。
護(hù)理工作方面最主要是在觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。目前我院的護(hù)理工作從三基理論、護(hù)理質(zhì)控、技術(shù)操作均能達(dá)到較高的水平。但在禮儀與素養(yǎng)方面可以說是弱勢,例如:我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護(hù)士,她們在各項(xiàng)護(hù)理工作中做的都很好,輸液能做到一針見血,護(hù)理危重病人、觀察病情都有很強(qiáng)的責(zé)任心,但在禮儀與素養(yǎng)方面就很難讓患者感受到有賓至如歸的感覺,很多護(hù)士進(jìn)入病房能向病人講解護(hù)理知識,但臉部表情卻是非常嚴(yán)肅,沒有笑容,甚至有些護(hù)士不好意思同病人說聲“早上好”。
所以我認(rèn)為護(hù)理工作在原來的基礎(chǔ)上,提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的,創(chuàng)自己護(hù)理名牌,是當(dāng)前護(hù)理工作重要內(nèi)容之一。
最近有一篇報道講述北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者,沒有看病就好了三分?;颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護(hù)士就有一種賓至如歸的感覺,還有患者這樣形容:“即使在繁華的王府井大街,你也能辨認(rèn)出誰是協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同”。這就是護(hù)理的品牌。
禮儀對個人來說,其價值幾乎等同生命,對整個社會而言,禮儀是社會文明標(biāo)尺,是社會主義精神文明建設(shè)的標(biāo)志之一。在醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中,面對廣大的護(hù)理服務(wù)對象,良好的護(hù)士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥,對提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。特別是對提高醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,以病人為中心的醫(yī)療護(hù)理改革正在不斷深化,高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)必須以高素質(zhì)的醫(yī)護(hù)人員相匹配。
護(hù)士長事跡材料篇九
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將--年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的.思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r間有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,因此深受大家歡迎。
護(hù)士長事跡材料篇十
馬xx,回族,中專學(xué)歷,主管護(hù)師職稱。1980年7月畢業(yè)于天水市衛(wèi)生學(xué)校,同年10月分配至張家川縣第一人民醫(yī)院從事護(hù)理工作。三十多年來,一直默默無聞地戰(zhàn)斗在臨床工作第一線,工作中嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力鉆研業(yè)務(wù)理論,苦練操作技能,綜合素質(zhì)不斷提高,1996年2月被任命為門診輸液室護(hù)士長。
門診輸液室是醫(yī)院重要服務(wù)窗口,又是矛盾、糾紛集中地,前來輸液病人及家屬心情比較急燥,護(hù)理人員言語稍有不慎,就有可能成為病人發(fā)泄情緒的導(dǎo)火索,給護(hù)理管理帶來很大壓力。任輸液室護(hù)士長以來,馬玉芳始終牢記南丁格爾護(hù)士的一句名言“護(hù)士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,把“以病人為中心”服務(wù)理念和“慎守病人家務(wù)及秘密,竭誠協(xié)助醫(yī)生診治,全心謀求病者福利”的工作作風(fēng)貫穿工作始終,帶領(lǐng)全體護(hù)士,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)流程,努力改善醫(yī)院窗口形象。她從細(xì)節(jié)入手,調(diào)查研究,通過與每位護(hù)士交流談心,了解每位工作人員的性格、工作特長、家庭生活情況,以及科室存在的問題,并組織大家座談、發(fā)言、集思廣益,為科室制定了多項(xiàng)管理細(xì)則,護(hù)理工作計劃,做到了月有重點(diǎn),周有安排。她在工作中勤檢查,多督促,對存在質(zhì)量缺陷及時查找原因,制定整改措施,保證了護(hù)理安全,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
作為一名護(hù)士長,她工作中處處以身作則,身先士卒,滿懷激情,洋溢著無窮活力。她的真誠、愛心、耐心、細(xì)致與嚴(yán)謹(jǐn),感染著身邊的每一位護(hù)士,使科室由原來投訴多,護(hù)理人員厭倦工作、不團(tuán)結(jié),逐漸轉(zhuǎn)變成一個充滿愛心、和諧、團(tuán)結(jié)的工作集體。
她在工作中抓管理,外塑形象,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,學(xué)會換位思考,讓同志們認(rèn)識到一個科室要發(fā)展,必須從服務(wù)質(zhì)量上下功夫,只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能蠃得病人滿意和信任,科室才能有效益,針對同志們安于現(xiàn)狀,得過且過,不求上進(jìn),與病人交流語氣生硬的局面。她同大家一起學(xué)習(xí)上級文件精神、服務(wù)規(guī)范、溝通技巧、規(guī)章制度,并開展假如“我是一個患者,想得到護(hù)理人員怎樣服務(wù)活動”,讓每個人發(fā)言,真正感受到患者的心聲和需求,使護(hù)理人員思想覺悟進(jìn)一步提高,認(rèn)識到患者的滿意,才是護(hù)士真正的需求,并同時制定文明服務(wù)細(xì)則與效益工資掛鉤,科內(nèi)設(shè)立鼓勵獎,激勵每一位護(hù)士,充分調(diào)動了同志們對工作積極性、主動性。她通過落實(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)制度,組織學(xué)習(xí)并掌握小兒常見病、多發(fā)病的觀察要點(diǎn),病情急驟變化應(yīng)急措施,向大家傳授提高小兒靜脈穿刺成功的經(jīng)驗(yàn),護(hù)理人員整體素質(zhì)得到提高,培養(yǎng)出一支理論豐富,技術(shù)過硬團(tuán)隊,在醫(yī)院組織每次考核中均取得優(yōu)異成績。
三十多年來,她一心把精力撲在工作上,節(jié)假日放棄與親人團(tuán)聚機(jī)會,“不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器”。她的愛崗敬業(yè)體現(xiàn)在每一個工作日,體現(xiàn)在真誠對待每一位患者上,她把工作當(dāng)成一種使命,這就是最完美的愛崗敬業(yè)。由于工作業(yè)績突出,1994年全縣首屆“雙十佳”評選活動中被評為十佳護(hù)士,1996年被評張家川縣第一人民醫(yī)院先進(jìn)工作者,2019、2019年連續(xù)兩年被評為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者。
護(hù)士長事跡材料篇十一
在她的帶領(lǐng)下,口腔科發(fā)展成了擁有10把牙椅,14名護(hù)理人員,年收入600萬的特色科室。
口腔科成立伊始,她在院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助下,帶領(lǐng)五名護(hù)士學(xué)習(xí)口腔??浦R,實(shí)踐??撇僮?,制定??萍夹g(shù)規(guī)范和科室規(guī)章制度。系統(tǒng)培訓(xùn)極大提高了她的專業(yè)理論知識和操作技能水平,為今后成為一個優(yōu)秀的??谱o(hù)士長打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)科室管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
口腔科門診患者較多,護(hù)理量大,她根據(jù)科室特點(diǎn)制定出工作流程,她主動學(xué)習(xí)及聽取醫(yī)生的意見和護(hù)理重點(diǎn)。堅持了護(hù)士業(yè)務(wù)操作的記錄與考核:要求護(hù)士記錄本每月進(jìn)行護(hù)理操作考核,并根據(jù)科室情況制訂出的適合科室工作的季安排、月計劃、周重點(diǎn),并進(jìn)行督促實(shí)施,監(jiān)測實(shí)施效果。要求護(hù)士把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。堅持了護(hù)士例會制度,定期科室開會,內(nèi)容為傳達(dá)院內(nèi)會議精神,安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況。每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。繼續(xù)開展健康教育,對就診病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,對新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核。
2、注重防患未然,保證護(hù)理安全。
科內(nèi)專職質(zhì)控員每周全面檢查一次,確保消毒物品的質(zhì)量;護(hù)理部質(zhì)控小組反饋的寶貴意見及時改正與學(xué)習(xí),分析原因,提出整改措施;定期學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《消毒技術(shù)規(guī)范》,并以此為標(biāo)準(zhǔn),所有無菌物品安全可靠,定期做無菌物品的監(jiān)測,并存檔。她用自己慎獨(dú)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?、?guī)范的操作消除了醫(yī)生的后顧之憂,使工作井然有序地進(jìn)行,并做到了7七年工作中零差錯。
3、人文管理,建設(shè)特色科室。
她是口腔科的“大管家”,更是14位護(hù)士的家長。護(hù)士們在遇到困難時,在身體不適時,她總是給她們關(guān)切引導(dǎo),細(xì)心照顧,解除她們的后顧之憂。
她在口腔科提倡微笑服務(wù),微笑迎接每一位患者,她的微笑是最美的語言,是天使的翅膀。她親自示教帶領(lǐng)護(hù)士用心去服務(wù)于患者。永遠(yuǎn)把患者的需求放在第一位。她也用自己的愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心關(guān)心著每一位前來就診的患者。一個燦爛的微笑,一句簡單的問候,一杯溫暖的茶水,一句簡單的關(guān)切,都拉近了護(hù)患之間的距離。對年老體弱患者,她更是給與了無微不至的照顧,給他們安排座位,讓他們優(yōu)先就診,并幫助他們交費(fèi)取藥,讓患者時刻感受到口腔科優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)。在工作中,她充滿著激情,洋溢著活力,她的人生態(tài)度感染了口腔科的每一個人,讓科室充滿了愛意,營造著和諧。
她開創(chuàng)了口腔科的電話回訪服務(wù),讓每一位來就診的患者都體會到貴賓式地貼心服務(wù)。患者就診完畢的當(dāng)天晚上,溫馨電話就會提醒他們注意的事項(xiàng),下次的就診時間,并給患者釋惑解疑。正是她創(chuàng)建的這種特色服務(wù),為口腔科贏得了贊譽(yù)聲,也為口腔科的日益壯大打下了基礎(chǔ)。
4、積極參與,全面發(fā)展。
該同志不僅能勝任自己的本職工作,還積極參加院內(nèi)科里的其它活動。她每年都積極參加醫(yī)院的春節(jié)聯(lián)歡活動,07年的“窮開心”,08年的舞蹈,都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,觀眾的喜愛。
身為口腔科護(hù)士長,繁忙的工作并沒有阻擋她對奧運(yùn)會的熱情,她以高度的責(zé)任感、使命感,心系奧運(yùn),成為了一名賽場拉拉隊志愿者和城市志愿者。她態(tài)度熱情,用拉拉隊獨(dú)特的方式為運(yùn)動員加油助威,為賽場增加歡快的氣氛。作為一個問詢、通信、應(yīng)急的志愿者,她服務(wù)周到,讓每一位需要幫助的群眾得到滿意的答復(fù),并用自己的專業(yè)知識應(yīng)急處理突發(fā)事件。讓游客感受到熱情的北京,開放的北京,并充分體現(xiàn)出了我參與,我奉獻(xiàn),我快樂的志愿者精神。世界給我16天,我還世界5000年。正是有了像她一樣普普通通的志愿者,北京奧運(yùn)會取得了前所未有的成功,我們也向世界展示了中國悠久的歷史,燦爛的文明,開放的胸懷。
相信在以后的工作中她會提高專業(yè)技術(shù)及服務(wù)意識,不斷學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),為護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,為醫(yī)院美好的明天增添色彩。
護(hù)士長事跡材料篇十二
在平日的護(hù)理工作中,我嚴(yán)格要求自己,力爭精益求精,最大限度的減少病人的痛苦,帶給他們所能給予的最大幫助。記得去年夏天的一個傍晚,我下班剛到家,“有搶救病人,快來!”一陣急促的的手機(jī)鈴聲在耳邊響起。接到電話,我急急趕到醫(yī)院。原來是一車禍外傷病人,病情危重,二話沒說,我就投入到搶救隊伍中。氣管插管、機(jī)械通氣、補(bǔ)液輸血、護(hù)送ct、術(shù)前準(zhǔn)備,待一切忙碌停當(dāng),心想去吃點(diǎn)飯,正琢磨著去吃點(diǎn)什么,一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來“醫(yī)生,快!救命,救命!吃農(nóng)藥了!“聞聲,我一個箭步?jīng)_出室外,只見一群人抬著一個人直向急診室走來?!薄翱欤У酱采?,吃了什么?要洗胃!”于是一陣緊張的忙碌又開始了。終于病人經(jīng)搶救后神志清醒,病情穩(wěn)定,被送入了病房。這時的我才舒了一口氣,雖然身軀疲憊,饑腸轆轆,卻帶著無比愉悅的心情踏著月色回家。
在一次次病人由痛苦變?yōu)槲⑿Χ矣晌⑿ψ優(yōu)槠v時,漸漸發(fā)現(xiàn),其實(shí),天使?fàn)N爛的微笑后隱藏與包含了太多,太多!作為一名護(hù)士,要有良好的細(xì)心、耐心、愛心、責(zé)任心及同情心,要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護(hù)士長更必須具備示范帶動的能力,不但要提高自身素質(zhì),還要提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)。不能因?yàn)樽约菏亲o(hù)士長就不屑費(fèi)心去做具體的事情,不能只指揮不動手。首先要有一身過硬的.技術(shù)。在我們急診輸液室,兒科患者居多,一個孩子最少有2-4個大人守著,針還沒打家屬先哭起來,這就要求護(hù)士不但要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài),在輸液中要用心研究,仔細(xì)探索每個患兒血管的特點(diǎn),才能真正干好護(hù)理事業(yè),提高穿刺輸液的先進(jìn)事跡成功率,減輕患兒的痛苦。在年輕護(hù)士值班的晚上我經(jīng)常被叫到醫(yī)院來,每次都隨叫隨到,毫無怨言。在看到患兒家長由急切緊張轉(zhuǎn)為感激微笑時我深深明白,什么是病人的最根本需求,我們首先該做好什么。
觀念的轉(zhuǎn)變。堅持以高度的責(zé)任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把愛心獻(xiàn)給每一位患者,做患者的守護(hù)天使,為醫(yī)院護(hù)理工作的推動和發(fā)展起一個很好的窗口作用。工作中我總是經(jīng)常站在病人的角度去考慮問題,并要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考,多了解病人的需要和擔(dān)心,多與病人溝通,用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人,拉近我們與病人的距離。
歲月憔悴了紅顏,也見證了我的成長。在這十多年里,曾有過不少榮譽(yù),20xx年被評為院先進(jìn)工作者,xx年被評為衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)士,20xx年獲得系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎。20xx年獲得市級巾幗建功崗位女能手。20xx年又被評為xx縣十佳文明護(hù)士。我所在急診科室也獲得青年文明號,一學(xué)二爭三創(chuàng)標(biāo)兵崗,市級巾幗文明示范崗等稱號。這些榮譽(yù)既是對我工作的肯定,也是對我的更大鞭策。但成績屬于過去,未來的路任重道遠(yuǎn),做為護(hù)士長,我知道我還需要做得更多,先進(jìn)事跡我將繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,做一名更加優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
護(hù)士長事跡材料篇十三
作為護(hù)士,她對病人無微不至的照顧,作為護(hù)士長,她的護(hù)士們像她一樣優(yōu)秀。
陳麗富,腫瘤醫(yī)院腫內(nèi)一區(qū)護(hù)士長,主管護(hù)師,中共黨員。xx、xx、xx年被評選為優(yōu)秀護(hù)士長,xx年度考核優(yōu)秀,多次評為醫(yī)德高尚。她開展的《喜療妥軟膏預(yù)防picc引起的機(jī)械性靜脈炎療效觀察》獲醫(yī)院xx年度護(hù)理新技術(shù)新項(xiàng)目二等獎。
該同志有良好的職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),專業(yè)思想牢固。工作中堅持以病人為中心,時時處處為病人著想,任勞任怨,深受病人和同行的好評。
認(rèn)真做好病房的管理工作。開展分組護(hù)理,以身作則帶領(lǐng)全科護(hù)士作好各項(xiàng)工作,督促護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程,保證護(hù)理工作質(zhì)量。她所在病區(qū)的護(hù)理管理各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)病區(qū)三級心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)工作,對住院期間發(fā)生心理變化能及時發(fā)現(xiàn)和處理。
在臨床實(shí)踐中注意收集資料和積累經(jīng)驗(yàn),分別撰寫了??谱o(hù)理方面的文章7篇并在省級以上雜志發(fā)表。參與醫(yī)院《護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案及流程》、《護(hù)理安全手冊》、《基礎(chǔ)護(hù)理操作流程》的編寫。開展qc活動,“降低picc并發(fā)癥的發(fā)生率”等成果得到推廣。
護(hù)士長事跡材料篇十四
南充市中心醫(yī)院肝膽胰脾外科護(hù)士長劉小紅,副主任護(hù)師,中共黨員,2017年所在科室曾被評為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體”,二十六年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。她用先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動護(hù)士工作積極性,帶出了一支技術(shù)過硬、服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊,團(tuán)隊護(hù)理工作得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。
她作為一名共產(chǎn)黨員及黨支部副。
書記。
時時處處以黨。
員的標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格要求自己,在政治理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,獲得“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”及“黨員先鋒示范崗”稱號,以飽滿的熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)謀科室發(fā)展,在服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。雖然科室危重病人多,手術(shù)節(jié)奏快,但她還是克服了以上問題,嚴(yán)格落實(shí)分床到人、責(zé)任包干的責(zé)任制整體護(hù)理模式,引導(dǎo)護(hù)士樹立“我的病人”“一切為了病人”、“全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員病人的滿意是衡量工作的重要評價指標(biāo)。從而也增強(qiáng)了大家的責(zé)任感,受到了病人的一致好評,患者滿意度維持在在92%以上。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航。
為了提高護(hù)理團(tuán)隊的護(hù)理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)電腦知識的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的綜合能力。
針對科室年輕護(hù)士多的特點(diǎn),她分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)將護(hù)患溝通及宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,指導(dǎo)科室護(hù)士制作宣教視頻,為病人提供可視化的宣教內(nèi)容。
病人的連續(xù)性管理,管床護(hù)士每天及時在qq群里提示危重及大手術(shù)及病情變化病人的情況,提醒所有護(hù)士關(guān)注,科室狠抓交班質(zhì)量及內(nèi)涵,在全院sbar交班比賽中獲得第一名。
作為護(hù)士長應(yīng)具有宏觀管理和細(xì)節(jié)管理的眼光,要管理好兩個病區(qū)及兩個科室,她堅持一切從“人”出發(fā)的管理理念,排班充分尊重護(hù)士個人意愿,同時結(jié)合科室病人的動態(tài)情況,彈性派班,并多次調(diào)整各種工作職責(zé),使人力資源得最大限度的合理利用,也創(chuàng)造了和諧的工作氛圍,使團(tuán)隊協(xié)作精神發(fā)揮到極致??苾?nèi)各項(xiàng)護(hù)理工作采取專項(xiàng)專人負(fù)責(zé),使每個人都成為科室的建設(shè)者和管理者,極大地增強(qiáng)了護(hù)士的主人翁意識。同時從科室實(shí)際出發(fā),科室質(zhì)控小組專門制定了切實(shí)可行的獎罰措施,并將檢查結(jié)果每月在質(zhì)控會上通報,極大地提高了工作質(zhì)量。
二十六年如一日,她牢牢守護(hù)著這塊陣地從未懈怠,把全部的青春都交給了護(hù)理事業(yè)。
和不自滿的風(fēng)格,立足本職工作崗位,把護(hù)理工作做得更好,為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,為了人民群眾的健康,貢獻(xiàn)她的全部的光和熱。
護(hù)士長事跡材料篇十五
xxx,主管護(hù)士,畢業(yè)于xx醫(yī)院附屬護(hù)士學(xué)校,同年分配到xx醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院普外科工作,xx年任普外科六病房護(hù)士長。下面是她的護(hù)士長先進(jìn)事跡材料:
2019年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承"救死扶傷,患者至上"的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動護(hù)士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作,人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。
從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會到,護(hù)士長是一個護(hù)理團(tuán)隊的核心,護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團(tuán)隊的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"期間,作為xx省唯一一家重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院首批試點(diǎn)病房的護(hù)士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大?;顒娱_展初期,首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了"讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康"的護(hù)理理念,并舉行了"我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"演講比賽,不僅提高了護(hù)士對"優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程"實(shí)施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
"沒有規(guī)矩不能成方圓"。根據(jù)科室工作的特點(diǎn),建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細(xì)化"普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)",隨時對護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評,未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了"住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷"及"同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷",每月定時發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量??剖覠o護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實(shí)施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實(shí)行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計劃并具體實(shí)施,落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施。
同時根據(jù)工作量及重點(diǎn)時間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循"多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬"原則,大大調(diào)動了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。
在護(hù)理部的大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了"基礎(chǔ)護(hù)理日",規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,工作主動熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到"五主動":主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到"四個不":不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時,主動用"您好!"、"請問您有什么需要幫忙嗎?"、"對不起,請稍候!"、"謝謝您的合作!"等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時,護(hù)士都會問候患者"昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!"、"今天怎么樣?"開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進(jìn)。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的"阿姨","爺爺"、"王姐"。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語、電腦知識的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn),分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護(hù)理水平也不斷提高,病人對護(hù)理滿意率達(dá)93%。
"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
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